無論是學術性報告還是商業(yè)性報告，都需要準確、簡潔、邏輯清晰地陳述觀點和分析。在寫報告時要注意準確引用他人觀點和研究成果，并注明出處，以保證學術誠信。項目進展報告
辦公室主任個人工作總結(jié)報告篇一
市場競爭日益激烈,企業(yè)辦公室工作面臨新的挑戰(zhàn),對辦公室主任工作要求更高,僅憑經(jīng)驗或一般有關理論進行工作,處理、協(xié)調(diào)復雜的人際關系,已難以適應。辦公室主任迫切需要運用科學的、靈巧的工作技能,即工作方法、技巧與能力。今天本站小編給大家整理了辦公室主任。
希望對大家有所幫助。
今年以來，辦公室在各科室、事業(yè)單位的配合和支持下，圍繞我局中心工作，認真履行工作職責，圓滿完成各項工作任務，較好地發(fā)揮了參謀助手作用、綜合協(xié)調(diào)作用、督查落實和服務保障作用。
一、今年主要工作。
(一)辦文方面。
積極和相關科室協(xié)調(diào)溝通，認真做好有關重要會議的領導講話稿、
工作計劃。
工作總結(jié)和各類調(diào)研匯報材料的起草工作。通過對規(guī)范性文件進行行文規(guī)范審查上會討論和文件制發(fā)，嚴把辦文程序關格式關文字關。同時，及時發(fā)布和上報工作信息，截止到10月底，我局共向市人社局發(fā)送信息89條，在人社部主管的期刊《中國勞動》和《中國人力資源社會保障》上各發(fā)表一篇工作通訊;印發(fā)《統(tǒng)計月報》9期，共計1440余本;公開政務信息43條;收文843件，發(fā)文182件。
(二)辦會方面。
對各類會議、培訓等活動安排，嚴格遵循務實節(jié)儉高效的原則，嚴格控制數(shù)量和規(guī)模。充分發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，及時做好各類會議材料、匯報材料的準備工作，使勞動保障工作例會、區(qū)縣局長會議、黨政班子務虛會、中心組學習(擴大)會、局長辦公會議等會議的會務組織工作圓滿完成，確保會議精神得到貫徹落實。
(三)“兩會”意見、提案辦理。
今年，我局收到區(qū)“兩會”書面意見、提案39件，其中人大代表書面意見7件，政協(xié)提案32件。在辦理過程中，辦公室協(xié)調(diào)各職能部門做好意見、提案的答復工作，對答復件嚴格把關，并提交分管領導和主要領導審批，及時與代表委員取得聯(lián)系，安排上門走訪。在主辦件中，辦理結(jié)果為“已經(jīng)解決”或“解決采納”的16件，占比70%，“留作參考”的7件，占比30%。
(四)檔案管理。
按進館最低標準將201x年以前結(jié)存的檔案送館工作的開展。201x年以后的新生進館檔案，由局檔案室集中保管。并做好對各科室、事業(yè)單位的業(yè)務指導工作，認真梳理檔案進館工作。
(五)區(qū)志和年鑒撰寫。
目前，區(qū)志人保卷已基本完成。通過下半年召開的《xx區(qū)志》(1992-201x)卷四十“人事勞動社會保障”綜合評審會，辦公室仔細匯總評審意見、建議，根據(jù)區(qū)志辦工作要求，按時保質(zhì)完成修志任務。完成了《201x年閔行年鑒》人保板塊的撰寫。從收集材料撰寫初稿，到根據(jù)區(qū)志辦編輯、區(qū)志專家以及局領導的意見進行修改完善;同時，我們關于年鑒行文結(jié)構(gòu)調(diào)整的建議獲得區(qū)志辦的認同并被采納。
(六)保密工作。
根據(jù)區(qū)委保密辦、機要局的工作要求，建立健全保密。
規(guī)章制度。
及時調(diào)整保密領導小組成員加大保密監(jiān)督檢查力度嚴格按照區(qū)保密委關于保密技術檢查的要求對涉密計算機進行自查。加強文件管理在文件收發(fā)、登記、傳閱、借閱方面做到手續(xù)完備、責任到位確保無文件遺失。
(七)重點工作和平安事實項目的開展。
今年我局共有三項區(qū)政府一級目標任務即重點工作。辦公室每月按時向區(qū)府督查工作平臺上報這三項重點工作的進展情況。今年我局有一項平安建設實事項目，即“防范和打擊醫(yī)保欺詐，確保醫(yī)保基金安全”。自5月起辦公室每月向區(qū)委政法委上報該實事項目的推進情況。參與做好趙祝平區(qū)長赴街鎮(zhèn)調(diào)研收集問題的答復。
(八)“”規(guī)劃中期評估。
今年“”規(guī)劃執(zhí)行過半，辦公室根據(jù)區(qū)發(fā)改委的要求撰寫了我局的《“”規(guī)劃中期自評報告》和兩份單項指標監(jiān)測評估報告。同時，向區(qū)老齡工作委員會提交了《老齡事業(yè)發(fā)展“”規(guī)劃中期自評報告》。
(九)其他方面。
二、明年重點工作。
一是進一步提升辦公室工作效率。深入學習貫徹科學發(fā)展觀，緊密結(jié)合人力資源和社會保障工作實際，找準結(jié)合點和著力點，進一步明確任務，理清思路，狠抓落實。在落實中探索，在探索中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，優(yōu)化內(nèi)部分工，不斷提高辦公室工作效率和服務水平。
二是增強工作的預見性。加強與市局、區(qū)委、區(qū)府相關部門的聯(lián)系溝通，充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地思考問題，立足全局考慮問題，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，力求準確預測各項主要工作的發(fā)展趨勢，增強工作的預見性，為領導提供前瞻性服務。
三是增強服務的主動性。始終踐行為領導服務、為機關內(nèi)部服務、為基層和群眾服務的理念，超前思維，凡事力爭想在前、做在前、服務在前，努力變被動服務為主動服務。比如，積極聯(lián)合宣傳科，進一步做好信息上報工作，加強對我局工作亮點的對外宣傳。
擔任辦公室主任，到現(xiàn)在已經(jīng)四年時間了，在此感謝領導們的培養(yǎng)和信任，感謝同事們的幫助和支持。辦公室是董事長、總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。
辦公室的工作千頭萬緒，除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管理、檔案管理、物業(yè)管理等日常工作外，還有一些臨時性工作安排。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我能夠自我加壓，不斷學習，強化服務意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了處理迅速、安排得當。在任的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了領導交辦的各項工作任務。以下是我201x年的工作述職報告，敬請各位領導和同事評議。
崗位職責。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，協(xié)助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點。第二，在決策實施過程中，協(xié)助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制。第三，在決策實施過程結(jié)束后，協(xié)助領導正確驗證效果、總結(jié)經(jīng)驗、進行新的決策活動。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項，如情況匯報、信息反饋、會務安排、活動組織等，必須認真對待，按期完成。二是來自公司決策決議，需要及時傳遞信息，監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務;三是來自公司內(nèi)職能科室及下屬單位職工，要統(tǒng)籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供有力的后勤保障。
3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文，完成領導交付的各項文書撰寫任務，保證信息傳遞流暢。二是事務管理。如會議組織、公務用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生活服務的有關事項。
4、協(xié)調(diào)職能。主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指致力于上下級之間關系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即協(xié)調(diào)公司各職能科室、各生產(chǎn)單位，能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉(zhuǎn)和各單位之間的良好關系。三是內(nèi)部協(xié)調(diào)，做好內(nèi)部人員、內(nèi)部事務管理，形成團結(jié)高效的團隊組織，發(fā)揮部門的最大功效。
1、依據(jù)董事長、總經(jīng)理工作方針目標的要求，及時編制本部門工作方針目標，并組織、落實、檢查、修訂。
2、定期組織收集、分析、綜合公司有關行政、后勤、保衛(wèi)等方面的信息情況，及時向總經(jīng)理匯報請示工作，確保后勤保障工作得力。
3、根據(jù)董事長、總經(jīng)理的指示，負責組織各類的工作會議，并安排作好會務工作。
4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、經(jīng)理辦公會決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行情況。
5、組織起草以公司名義的各類公文，上傳下達，信息流暢，并做好相關的立卷、歸檔、保管工作。
6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用，禁止亂蓋亂用，嚴肅公司形象。
7、負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規(guī)格，合理安排招待和陪同人員，服務熱情、工作高效。
8、負責公務車輛的管理和協(xié)調(diào)工作;根據(jù)輕重緩急，協(xié)調(diào)安排各部門公務用車，確保公車公用、服務公司。
9、負責組織公司工裝的選型、比價、采購、發(fā)放等工作。
10、負責公司辦公設備、辦公用品的申報、采購及各類辦公網(wǎng)絡、辦公設施、辦公設備的維護維修。
11負責通勤班車的管理和協(xié)調(diào)，確保職工上下班安全、準點出行。
12、負責公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布，并對其真實性負責。
13、負責公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價采購發(fā)放。
14、負責協(xié)助領導協(xié)調(diào)政府、職能部門收費站、周邊村鎮(zhèn)的關系。
15、負責完成董事長、總經(jīng)理和其他領導臨時交付的其他工作任務。
二、本年內(nèi)完成的主要工作以及存在的問題。
(一)完成的主要工作。
1、完成各類行政公文寫作，其中紅頭文件13份，每月管委會會議紀要，半年及全年公司工作總結(jié)，日常各類通知、通報、發(fā)言材料等，力求行文準確，符合規(guī)范，保證公司政策和措施的實施。在領導的細心指導下，以及自己積累的一些經(jīng)驗，現(xiàn)已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則，文字寫作水平也有顯著提高，能夠按時保質(zhì)完成領導交辦的各項文秘工作。
2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議，如任城區(qū)經(jīng)濟現(xiàn)場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導組現(xiàn)場檢查、半年總結(jié)大會、各類干部會議等。
3、針對公司買斷調(diào)整后小車管理混亂的問題，出臺小車管理補充規(guī)定，所有公務車歸屬辦公室調(diào)配，加強對司機的管理和約束，根據(jù)輕重緩急、合理派車，公務車利用效率明顯提高。
4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區(qū)域保潔外包、保衛(wèi)科、濟北建設指揮部電氣改造、辦公樓防水維修等公共事務，價格透明、質(zhì)優(yōu)價廉、行動迅速。
5、完善班車管理制度，針對運行中出現(xiàn)的糾紛等問題，采取教育溝通、制度考核、人情關懷的多元模式，保證了班車的良好運作，與職工的關系也逐漸改善、融洽。
6、組織完成節(jié)日期間的各項工作安排，主要是放假值班、廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領導慰問接待服務等。
7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形象設施。
8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開發(fā)和應用。?以往銷售發(fā)貨單均為手寫，存在字跡不清、名稱不全、任意涂改，盤點復雜、數(shù)據(jù)不準等諸多不足，發(fā)現(xiàn)這些問題后及時向領導建議，自主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經(jīng)過艱苦的研發(fā)實驗，開發(fā)出了可以自動記錄、自動檢索、自動統(tǒng)計、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于201x年1月1日起，投入使用，銷售發(fā)貨單改用機打發(fā)貨單，解決了以往存在的種種弊端，現(xiàn)在正常穩(wěn)定運行中。
9、建立完善了園區(qū)網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)。?為提高公司管理水平，對安全生產(chǎn)進行實時監(jiān)控，并借助科技手段，加強廠區(qū)安保水平，組織新上了園區(qū)網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進的c/模式，易于擴展、維護，共安裝53個攝像頭分別對園區(qū)內(nèi)各個重要位置進行監(jiān)控。根據(jù)需要劃分權限，各有權人員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統(tǒng)進行實時查看、錄像回放、調(diào)焦、巡航等操作。現(xiàn)已經(jīng)投入正常運行、效果良好，為各項管理及安防取證提供了有力依據(jù)。
10、組織維護思智加密系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財務用友軟件、人事管理軟件、餐卡服務系統(tǒng)等，保證了良好的辦公平臺。?11、組織完成日常辦公設備維護與維修。隨著公司的不斷發(fā)展，人員也隨之增多，相應的辦公設備也越來越多，現(xiàn)整個公司辦公電腦已接近140臺，相關配套打印設備與網(wǎng)絡及網(wǎng)絡設備均由下屬信息科負責維護，根據(jù)工作量大、任務多的特點，合理劃分包保區(qū)域、調(diào)配內(nèi)外力量，較好的完成了維護任務。
(二)存在的問題和不足。
1、個人素質(zhì)、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經(jīng)驗;協(xié)調(diào)各類關系的熟練程度;都需要進一步的提升。
2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作能力欠缺，對其溝通和培訓不足。
3、與基層職工溝通不夠，對職工思想動態(tài)和階段性的需求不能夠及時了解。
4、對負責范圍的工作程序和績效考核還需進一步細化，要及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、科學管理。
三、下一步的工作打算。
1、立足本崗位，充分發(fā)揮個人和團隊的能力，當好領導的助手，積極獻計獻策，不推諉、不扯皮，廉潔高效、態(tài)度熱情，為公司發(fā)展貢獻力量。
2、在現(xiàn)有網(wǎng)絡的基礎上，進一步融合、改善園區(qū)的網(wǎng)絡平臺，整合oa辦公、生產(chǎn)管理、設備管理、考勤管理、數(shù)據(jù)報表等，考察開發(fā)辰光mis集成系統(tǒng)。
3、推進公司通訊方式的整合，變內(nèi)部有線通訊為無線通信，融合手機虛擬網(wǎng)，不僅新上項目增設電話便捷，還可以實現(xiàn)手機、內(nèi)部電話免費通信，減少公司通訊設施投入和維護費用。
4、合理調(diào)配公司后勤資源，著力改善職工廠區(qū)生活條件，抓好餐飲、班車、信息、福利四大項，提供有力的后勤保障，反應迅速、真抓實干，讓領導放心、讓職工舒心。
5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長廊、網(wǎng)絡、簡報等媒體工具，加強與職工的溝通，提高職工對企業(yè)的認同度。
6、組織好各類重要的會議和接待，維護良好的公司形象。
7、做好日常的公文處理，保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。
8、完成領導交辦的其他工作。
結(jié)束語：
展望新一年，我們碳素公司將迎來新一輪的發(fā)展和超越，辰光公司也將在集團公司的領導下繼續(xù)蓬勃成長，做大做強。做為最早一批來到辰光園區(qū)參加建設的一名年輕職工，我時刻感受著這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念，一定要堅持理想、虛心好學、不斷進步，以職業(yè)道德時刻約束自己、嚴格要求自己，在崗位上發(fā)光發(fā)熱，為企業(yè)貢獻力量、為職工多做實事，履行好辦公室主任的崗位職能，請領導和同事們監(jiān)督我的言行!
20xx年11月，組織上決定我從三峽市政府辦公室調(diào)到沱江市委工作，擔任市委、市委辦公室主任、市直機關工委書記。一年來，在市委的正確領導下，在各方面的大力協(xié)助和支持下，我注意把握大局，努力學習，扎實工作，求真務實，廉潔奉公，圓滿完成了各項工作任務?，F(xiàn)述職如下：
一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)。
我在工作中深深感到，要做好辦公室工作，必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此，我堅持自加壓力，自覺學習，勤于思考，學以致用，自身思想政治素質(zhì)和工作能力有較快提高。
一是通過學習提高理論政策水平。除積極參加市委中心組學習外，還在工作之余學習了黨的xx屆三中、四中全會《決定》、《行政許可法》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和上級一系列會議文件精神等，在學習中力求理解其精神實質(zhì)，把握政策要點。通過學習，解放了思想，更新了觀念，熟悉了政策，振奮了精神，堅定了信心。
二是以學習促進工作。在學習中堅持結(jié)合工作實際，邊學習邊思考邊調(diào)研，著重考慮如何結(jié)合沱江實際貫徹執(zhí)行上級的方針政策、加快沱江發(fā)展，從而更好地為市委當好參謀，為基層和群眾服務。通過學習撰寫了體會文章，有兩篇文章分別在國家和三峽市級刊物上發(fā)表。為迅速適應環(huán)境，盡快進入角色，我通過與辦公室工作人員交流座談、學習有關文件資料等方法，迅速熟悉了環(huán)境，掌握了情況，在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。三是認真抓好辦公室干部職工的學習。堅持每周一次的集中學習制度，采用靈活多樣的學習方式，認真抓好辦公室干部職工的學習，努力提高辦公室干部職工一專多能的服務本領。重點就落實科學發(fā)展觀和貫徹中央一號文件精神組織辦公室干部職工認真學習、深入調(diào)研，撰寫了一批有份量的調(diào)研報告和經(jīng)驗材料。
二、服務中心，圍繞全局開展工作。
一年來，我努力適應改革發(fā)展的新要求和市委工作的新特點，按照“服務全局、協(xié)調(diào)各方”的要求，把握工作全局，創(chuàng)新工作思路，突出工作重點，狠抓工作落實，各項工作取得了較好成績。
(一)圍繞中心當好參謀。一是因勢設謀抓政研。注意觀察宏觀形勢動態(tài)，及時學習掌握國家的大政方針，努力找準形勢、政策與本地經(jīng)濟發(fā)展實際的結(jié)合點，提出現(xiàn)實的、可操作性強的對策建議。省委提出中部崛起戰(zhàn)略后，結(jié)合沱江實際，加強政策研究，提出了沱江為湖北實施中部崛起戰(zhàn)略作出更大貢獻的對策措施，被市委采納后融入市委三屆二次全會工作報告。
二是圍繞發(fā)展抓調(diào)研。堅持緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展中的重大問題、群眾關注的熱點難點問題，組織開展深入調(diào)研，為市委決策提出了一些有價值的意見和建議。到沱江工作之初，我和辦公室的同志深入全市鎮(zhèn)村、市直主要部門、重點企業(yè)深入調(diào)研，掌握了第一手情況，為市委制定今后五年乃至十年的發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展措施提出了較好的建議。圍繞市委“工業(yè)立市、項目強市”發(fā)展戰(zhàn)略和貫徹中央一號文件精神、落實科學發(fā)展觀組織系列專題調(diào)研活動，一些切實可行的建議被市委采納。
同時，通過調(diào)研及時總結(jié)推廣了一些有份量、有影響的典型經(jīng)驗。其中《發(fā)展糧食生產(chǎn)，促進農(nóng)民增收》、《以工業(yè)化引領發(fā)展全局，加快建設湖北新興工業(yè)強市》等以市委名義反映我市農(nóng)業(yè)和工業(yè)發(fā)展的典型材料分別在省委、三峽市委《工作簡報》上刊載。辦公室全年共在各級刊物上發(fā)表有份量的調(diào)研文章和經(jīng)驗材料20余篇。三是服務決策抓信息。進一步健全了信息上報網(wǎng)絡，突出了重大信息上報的時效性和準確性，以便市委領導和上級黨委全面、及時、準確地了解全市發(fā)展動態(tài)和重大社情民意，及時作出正確決策。辦公室全年共采編信息986條，其中被三峽市委辦公室采用177條，被省委辦公廳采用8條。其中《基層干部群眾對五年內(nèi)取消農(nóng)業(yè)稅有“三喜五憂三盼”》被經(jīng)濟日報《經(jīng)濟參考周刊》刊用。
(二)強化督辦抓落實。為保證市委重大決策落實到位，我堅持把督辦落實作為辦公室的一項重要工作來抓。進一步創(chuàng)新督查工作機制，健全督查網(wǎng)絡，改進督查方式，對重大決策部署，進行專題督辦;對群眾反映的熱點問題，進行現(xiàn)場督辦;對落實不到位的，進行跟蹤督辦;對行動遲緩、落實不力的親自督辦，做到了件件有著落、事事有結(jié)果。比如，在農(nóng)村稅費改革檢查驗收中，我深入村、組、農(nóng)戶調(diào)查落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。對農(nóng)村電力設施被盜、農(nóng)村抗旱用水和三峽市下放企業(yè)職工上訪等難點問題，我多次督辦相關部門，確保市委決策和工作部署落實到位。辦公室全年共辦理督查事項51項，其中霾叨講?5項，專項督查26項，辦結(jié)率100%。
(三)服務全局抓協(xié)調(diào)。在工作中從為黨委分憂、為基層服務、為群眾解難的角度，著力抓好協(xié)調(diào)工作，形成工作合力，確保市委工作的有效運轉(zhuǎn)。一是搞好“四大家”辦公室的協(xié)調(diào)工作。在市委重大決策和中心工作部署之后，召集“四大家”辦公室主任通報市委工作，研究和部署落實措施。在每月月初，綜合收集四大家領導的工作安排和計劃，避免“撞車”現(xiàn)象。二是搞好上下協(xié)調(diào)工作。對上加強與上級黨委機關的聯(lián)系，積極爭取上級的指導和幫助，對下密切與各鎮(zhèn)(街辦)、市直部門的聯(lián)系，及時搞好上傳下達。三是搞好信訪和化解矛盾工作。高度重視群眾信訪工作，熱情接待群眾來訪，對于群體上訪和纏訪等重要信訪，及時組織有關部門現(xiàn)場處理，化解矛盾糾紛，控制事態(tài)，確保社會穩(wěn)定，為市委分憂。
三、立足規(guī)范，建立起辦公室運轉(zhuǎn)管理新機制。
積極探索科學有效的辦公室管理辦法和機制，切實加強辦公室隊伍建設，提高了辦公室工作整體水平。
(一)健全工作制度，建立規(guī)范的工作機制。重新修訂完善了《市委辦公室機關經(jīng)費管理辦法》、《市委辦公室車輛管理使用辦法》、《市委辦公室辦會程序》等各項規(guī)章制度，明確了各項工作的流程和辦理程序，改變了以往執(zhí)行制度、完成任務憑經(jīng)驗的現(xiàn)象，辦公室各項工作進一步規(guī)范化。對辦公室內(nèi)設科室及工作職責進行適當調(diào)整，進一步理順了工作關系，明確了工作職責。
(二)培養(yǎng)嚴謹作風，建立有效的激勵機制。在辦公室干部職工中深入開展“找差距、創(chuàng)一流”活動，改進了辦公室工作作風，形成了高效嚴謹?shù)牧己蔑L氣。全年辦公室共承辦接待和會務活動100多批(次)，均圓滿完成了任務，未出現(xiàn)失誤。特別是“6·9”會議籌備(迎接溫家寶視察)、迎接全省稅費改革檢查驗收、接待國際人口與發(fā)展論壇考察組、防汛等重大工作期間，我不分晝夜，不顧疲勞，全身心投入工作，圓滿完成了工作任務。其中6·9”會議籌備工作歷時近十天，我們克服沒有現(xiàn)成工作經(jīng)驗可借鑒、各方面條件十分有限的困難，全力以赴，加班加點，出色完成了任務，受到上級領導同志的高度贊揚。由于工作壓力大，嚴重影響了自己的身體健康。
(三)強化紀律約束，建立嚴格的約束機制。結(jié)合辦公室干部職工思想工作實際，深入開展“理想和紀律”教育。從制度建設入手，加強了廉政紀律、財經(jīng)紀律和工作紀律。將辦公室交通費、招待費等經(jīng)費包干到各科室，超支自付，結(jié)余留轉(zhuǎn)使用，不僅做到了收支平衡，而且歸還了部分歷年欠帳，養(yǎng)成了辦公室工作人員收支有度、節(jié)儉自律的良好風氣。注意掌握干部職工的思想動態(tài)，與辦公室每一個干部職工開展了交心談心，聽取意見，溝通思想，形成了昂揚向上、團結(jié)和諧的工作氛圍。
四、嚴以律己，在廉潔自律上嚴格要求。
認真遵守黨風廉政建設的紀律規(guī)定，在廉潔自律方面高標準嚴格要求自己，遵循堂堂正正做人、踏踏實實做事的原則，保持了艱苦奮斗、清正廉潔的優(yōu)良作風。
(一)過好“四關”，保持清正廉潔的良好形象。一是不貪不占，過好物欲關。面對生活中金錢、名位等誘惑，能強化自律意識，認真遵守廉潔自律的有關規(guī)定，見微知著，防微杜漸，時時刻刻做到“自重、自省、自警、自勵?！倍巧饔脵嗔?，過好權力關。正確認識和對待權力，抵制和拒收饋贈禮品，不以權謀私，不參與權錢交易活動。三是艱苦奮斗，過好享樂關。“一思一縷，當思來之不易”，在物質(zhì)生活條件改善的情況下，做到多體諒群眾疾苦，多考慮百姓困難，努力保持勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良作風。四是堅持原則，過好人情關。對家屬子女、親戚朋友和身邊工作人員嚴格要求，在涉及原則的問題上嚴格把關、毫不含糊。
(二)顧全工作大局，精心維護團結(jié)。市委辦公室作為市委的綜合辦事機構(gòu)，肩負著協(xié)調(diào)各方的重要任務。辦公室工作千頭萬緒，綜合協(xié)調(diào)任務重、難度大，有時難免處處為難。面對難題，我始終告誡自己以大局為重，以團結(jié)為重，主動補臺不拆臺，主動補位不越位，不講份內(nèi)份外，不計個人得失。在協(xié)調(diào)各部門、各單位關系的過程中，我堅持把有利于發(fā)展、有利于團結(jié)放在第一位，贏得了各部門、各單位的支持、理解和好評，推動了各項工作的順利開展。
(三)堅持從實際出發(fā)，努力克服形式主義。堅持實事求是，努力做到不唯書、不唯上，只唯實，不照搬書本和他人經(jīng)驗，不教條式地套用上級文件，做到一切從實際出發(fā)。力戒形式主義，以平常心態(tài)對待評先表優(yōu)、報刊征訂等問題。切實把好文件會議關，幫助市委領導克服會議多、文件多、事務性活動多的問題，使領導集中時間和精力想大事、謀發(fā)展。堅持說實話、辦實事，不弄虛作假、不虛報浮夸。
回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也還存在著一些不足，主要是學習上系統(tǒng)性、深入性不夠，工作上沒有完全克服事務主義傾向。
在以后的工作中，我將按照組織分工的職責，進一步發(fā)揚成績，改進不足，兢兢業(yè)業(yè)，扎實工作，為全市改革開放、經(jīng)濟發(fā)展和社會進步再作新貢獻。
辦公室主任個人工作總結(jié)報告篇二
辦公室主任與領導層之間具有經(jīng)常接觸的便利條件，可以隨時找機會向領導陳述自己的見解和主張今天本站小編給大家整理了監(jiān)察局辦公室主任。
希望對大家有所幫助。
一年來，在紀委監(jiān)察局會的正確領導下，在室主任的帶領下，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。下面我就一年來的學習工作情況向領導和同志們做一簡要匯報，不妥之處請批評指正。
一、加強學習，努力提高政策理論和業(yè)務水平。
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。一年來，我從三個方面注意加強自身的學習與提高。一是向書本學?？丝嚆@研紀檢監(jiān)察方面的政策理論和業(yè)務知識，做精通業(yè)務的行家能手;認真學習鉆研電腦方面的知識，年內(nèi)學會了電腦辦公操作技術。二是向領導和身邊的同志學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多，我親身感受了紀委監(jiān)察局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲很多。在工作中向紀委監(jiān)察局優(yōu)秀的同志學，取別人的長處，補自己的不足，提高自身素質(zhì)和工作能力。三是積極參加市上組織的各種學習班。一年來，參加了全市電子政務的學習，參加了全市公務員培訓班。通過學習不斷“充電”，不斷完善自己。一年來，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了明顯的進步。
二、勤奮工作，努力完成領導安排的工作任務。
(一)協(xié)助領導抓好機關黨建工作。年初，按照紀委監(jiān)察局領導的安排我及時起草了《市紀委監(jiān)察局支部黨建工作安排意見》和《紀委監(jiān)察局支部“手拉手”結(jié)隊幫扶活動安排意見》、《市紀委監(jiān)察局“五個一”結(jié)對幫扶活動實施方案》、《紀委監(jiān)察局黨員干部政治理論學習安排意見》。根據(jù)安排意見，認真抓了干部二、五學習日的落實工作，嚴格進行考核，保證學習效果，全年組織機關全體工作人員，集中學習55次，完成了全年的學習任務。在手拉手活動中按照領導的安排，及時深入幫扶村隊，7.1前夕在了解村情民意的基礎上，協(xié)助紀委監(jiān)察局領導組織了一次“手拉手”結(jié)隊幫扶活動，紀委監(jiān)察局機關黨員干部捐款1100元，慰問了幫扶村7名老黨員和困難群眾，還組織幫扶村黨員到觀音設施蔬菜園區(qū)參觀學習，解決了幫扶村50座日光溫室大棚入戶難的問題。
在“五個一”結(jié)對幫扶活動中，按照紀委監(jiān)察局工作安排，我積極聯(lián)系有關鎮(zhèn)鄉(xiāng)，在調(diào)查摸底的基礎上，明確幫扶對象，落實幫扶措施，保證了紀委監(jiān)察局“五個一”結(jié)對幫扶活動任務的完成。機關黨建通過驗收達到了“五個好”黨支部的標準。6月份紀委監(jiān)察局進一步開展“做黨的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人”活動，我作為紀委監(jiān)察局該項活動領導小組的成員之一，積極參加活動，并按照安排認真做好領導交辦的每一項工作任務。
(二)認真抓好紀委監(jiān)察局“市級衛(wèi)生先進單位”創(chuàng)建工作。為保證市級衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建工作取得實效，我及時起草了《紀委監(jiān)察局“市級衛(wèi)生先進單位”創(chuàng)建活動實施方案》，制定了《紀委監(jiān)察局衛(wèi)生工作制度》，建立了紀委監(jiān)察局愛國衛(wèi)生活動的各種工作登記表冊和臺帳，認真抓了每月一次的衛(wèi)生大掃除活動，及時進行檢查考核評比，7月份按照領導的安排，購置了60余盆花卉，配發(fā)到各室，美化了機關環(huán)境。紀委監(jiān)察局機關經(jīng)過市愛衛(wèi)會考核驗收，授予了“市級衛(wèi)生先進單位”稱號。
規(guī)章制度。
等普法工作的檔案資料，逐年進行整理歸檔，按時向市普法領導小組上報了各類文件、報表，做到了資料齊全，檔案規(guī)范。對紀委監(jiān)察局“四五”普法進行了自查自糾工作及時寫出了《紀委監(jiān)察局“四五”普法工作總結(jié)》和xx普法。
工作計劃。
紀委監(jiān)察局“四五”普法工作經(jīng)市“四五”普法工作領導小組考核驗收取得了99分的好成績，并被評選為全區(qū)“四五”普法工作先進集體。
(四)抓了紀委監(jiān)察局社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動。根據(jù)市綜治委《社會治安綜合治理目標管理責任書》和《考核細則》的要求，按照室主任的安排，我及時起草了《紀委監(jiān)察局社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動的安排意見》，在日常工作中將綜治工作和創(chuàng)建平安活動與紀委監(jiān)察局業(yè)務工作緊密結(jié)合，經(jīng)常注意抓好機關內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，及時做好“五一”、“十一”等節(jié)日期間的值班安排工作。按照綜治委的要求制定了7項工作制度和6種登記薄。紀委監(jiān)察局社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動，通過綜治委的檢查驗收，獲得了99.5分的成績。
(五)參與了黃套村定點幫扶工作。在此項工作中，我按照領導的安排，制定幫扶。
工作方案。
寫出年度幫扶工作安排進行幫扶調(diào)查研究并寫出調(diào)查報告做好幫扶項目的策劃和落實建好工作臺帳記好紀委監(jiān)察局領導幫扶工作記錄。根據(jù)要求及時寫出了《紀委監(jiān)察局定點幫扶工作總結(jié)》。
今年在紀委監(jiān)察局定點幫扶工作小組的努力下，一是會同市扶貧辦為黃套村爭取到扶貧資金25萬元，解決了黃套村農(nóng)田水利基本建設缺資金的問題;二是加大了對黃套村農(nóng)民的培訓力度，先后聯(lián)系有關部門在黃套村舉辦各種培訓班4期，促進了黃套村計劃生育和種草養(yǎng)羊等項工作的發(fā)展;三是積極配合鎮(zhèn)村兩級組織，多方協(xié)調(diào)，及時將高速公路占去黃套村21戶農(nóng)民的73畝土地的補償資金40萬元直接落實到農(nóng)戶，穩(wěn)定了農(nóng)民的情緒，密切了黨群干群關系。8月份紀委監(jiān)察局組織的衣物100余件，面粉400余斤，送到了黃套村特困戶家中，使他們感受到了黨的溫暖。今年的定點幫扶工作，順利的通過了市上的考核驗收。
(六)搞好機關后勤等工作。根據(jù)室主任的安排，一是做了各種大小會議的會務準備和服務工作，聯(lián)系會議地點，定做會標、席簽，負責參會人員的座次安排，二是協(xié)助室主任搞好接待工作，凡是室主任安排的接待任務我都盡職盡責的努力做到寫出接待方案，按照標準接待，早準備，抓細節(jié)保證來賓工作舒心，吃的順心，走的高興。三是做好為領導的服務工作，為領導做好租房、安家、維修等方面的工作。四是參與了招商引資工作，聯(lián)絡、收集資料進行總結(jié)。五是做好信息宣傳工作。
三、注重配合，努力營造機關良好的工作氛圍。
一年來，在工作中我注意服從領導，團結(jié)同志，主動與領導和同事處理好關系，主動向領導請示匯報，工作上爭取領導的支持。日常工作中注意擺正自己的位置，選準自己的角度，按照主任的意見，抓好工作落實。在與其他同志配合過程中，做到心往一處想，勁往一處使，自覺營造一個團結(jié)、和諧、積極向上的良好工作氛圍。
四、加強修養(yǎng)，提高自身的廉潔自律意識。
始終把黨性鍛煉放到思想建設的第一位，按照“三個代表”重要思想和黨的xx大的要求，落實“八個堅持、八個反對”，不斷更新觀念，強化自己的黨員意識、公仆意識、廉政意識，自覺地執(zhí)行中央和區(qū)、市廉政紀律，不做有損共產(chǎn)黨員和領導干部形象的事，努力在思想上、政治上、工作上、生活上與黨中央保持一致。
一年來，我可以問心無愧地說：自己為紀委監(jiān)察局工作盡了心，努了力，流了汗。但是無論怎樣，人無完人，事無具細?；仡欉^去的一年，我們的工作還有差距，個人在思想上、作風上還有一些不足。主要是瞻前性不夠;辦事效率不高;工作主動性不夠。我將在今后的工作、學習、生活中不斷改進，不斷提高。
今年以來，我室在縣紀委會和縣監(jiān)察局的領導下，堅持以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發(fā)展觀，按照年初的工作部署和要求，堅持依紀依法履行辦案工作職責，圍繞中心，服務大局，使各項工作取得了明顯成效。
一、主要工作完成情況。
(一)集中精力查辦違紀違法案件。
今年以來，全縣紀檢監(jiān)察系統(tǒng)共立案查處違紀違法案件件**人，結(jié)案件，結(jié)案率%，其中大要案件件。
違紀違法案件的主要特點是：貪污賄賂行為案件件居首位，且涉案金額較大;領導干部違紀違法行為仍較突出，今年查處科級干部**人，主要表現(xiàn)在少數(shù)領導干部因放松學習和思想改造，利用手中的權力追求享樂，以權謀私，收受賄賂、禮金，貪污、挪用、揮霍公款等;妨礙社會管理秩序行為和領導干部失職瀆職案件明顯增加。
通過辦案，從嚴懲處了一批違紀違法者，較好地發(fā)揮了案件檢查的懲處職能和威懾作用，維護了正常的經(jīng)濟、社會秩序。我們的具體做法是：
1、統(tǒng)一認識，將查辦案件工作擺到突出位置。
作為執(zhí)紀專門機關，不辦案就是失職，這是縣紀委一班人的共識。年初，委、局成立了案件管理領導小組，明確由紀委書記、監(jiān)察局長負總責，分管副書記、副局長、具體抓落實，實行分片包干聯(lián)系派駐紀檢組和基層紀委責任制，紀檢監(jiān)察室具體負責案件查處工作，其他各業(yè)務室積極參與、配合案件查處工作，始終把查案工作擺到了突出位置。為進一步保證辦案工作的有序進行，確立了立足“三個堅持”、做到“三個到位”的工作思路。
“三個堅持”，一是堅持定目標任務，實行全員辦案。年初，委、局制定了辦案工作目標，并將目標任務分解到各室、各基層紀檢組織，提出查辦案件的數(shù)量和質(zhì)量要求。同時堅持半年通報一次辦案工作情況，好的表揚，差的批評，增強了各級紀檢監(jiān)察組織和內(nèi)部各室的辦案責任;二是堅持領導靠前指揮。委、局主要領導堅持把主要精力放在查案工作上。紀委定期召開例會，聽取分管領導、紀檢監(jiān)察室的工作匯報，研究加強辦案工作的措施，解決辦案中遇到的具體問題。對大要案件和疑難案件，紀委領導堅持親自包案，靠前指揮，有力地促進了全縣的查案工作;三是堅持實行辦案工作獎勵制度。年終考核，把辦案工作作為一項重要考核內(nèi)容，對成績突出的單位和個人，予以表彰獎勵。
“三個到位”，一是領導重視到位。每年召開全縣黨風廉政建設和反腐敗工作會，主要領導都要反復強調(diào)反腐查案的重要性，要求各級黨政組織和領導干部，全力支持紀檢監(jiān)察機關的辦案工作;各級紀檢監(jiān)察機關要大膽履行職責，對違法違紀案件，不管涉及到誰，都要一查到底，嚴肅處理，絕不允許瞞案不報，壓案不查;二是工作支持到位。對重要信訪舉報，堅持親自閱批，對重要案件，主要領導都親自過問。對辦案過程中遇到困難和阻力時，要親自出面幫助解決，支持辦案人員履行職責;三是條件創(chuàng)造到位。始終如一地保證辦案用車、辦案經(jīng)費落實和辦案人員到位、通訊工具齊備等。從而，為集中精力查辦案件創(chuàng)造了寬松的環(huán)境。
2、廣辟案源，多渠道挖掘案件線索。
在充分發(fā)揮信訪主渠道作用的同時，還注重從以下幾個方面挖掘案件線索。一是從落實黨風廉政建設責任制、糾風、執(zhí)法監(jiān)察等工作中發(fā)現(xiàn)線索。二是從審計、物價、稅務部門檢查和公、檢、法辦案中發(fā)現(xiàn)案件線索。三是深入群眾，向社會廣泛搜集案件線索。四是從自身辦案中注意挖掘“窩案”、“串案”、“案中案”。
3、突出重點查辦大要案件和典型案件，保持懲治腐敗的強勁勢頭。
查辦大要案件，懲治腐敗分子，是反腐敗斗爭深入進行的迫切需要。為此，我們結(jié)合實際，找準重點，做到“三個嚴查”：一是嚴查領導干部違紀案件。領導干部手中握有較大權力，其違法違紀造成的后果往往較為嚴重，且社會影響較大。因此，我們始終把查辦領導干部違紀案件作為辦案工作的重中之重，一旦發(fā)現(xiàn)案件線索，就集中優(yōu)勢兵力，快查快結(jié)，嚴查嚴辦。如我們及時查處了案件。二是嚴查貪污賄賂行為的違紀案件。
貪污、受賄、挪用公款違紀案件，是我縣近幾年易發(fā)多發(fā)的案件，因此，我們把查處這類案件作為查辦的重點，今年立案查處貪污賄賂行為的違紀案件件，處分違紀人員**人，為國家和集體挽回經(jīng)濟損失萬余元;如查處縣**局原長利用工作職務之便，在**年12月收受所送的18萬元人民幣，受到開除當黨籍、開除公職處分。三是嚴查頂風違紀案件。特別是對有令不行，有禁不止，頂風作案的違紀行為，堅決查處，決不姑息遷就。我們先后查辦了違反××政策、違規(guī)使用專項資金的違紀案件，對×××××名科級領導干部給予了黨紀政紀處分，查處教育亂收費案件，如嚴肅查處×××中學校長××在××年，向?qū)W生亂收費××的問題受到×××處分。四是重視查處失職瀆職案件。今年共立案查處失職瀆職案件××件，處分違紀人員××人。如查處了××××事故、×××事故等責任追究案有關責任人，分別給予了黨紀、政紀處分。
4、充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，形成辦案整體合力。
今年以來，我們充分發(fā)揮紀委在反腐敗中的組織協(xié)調(diào)職能，加強對公安、檢察、審計及其他行政執(zhí)法部門的聯(lián)系，集中人力物力打殲滅戰(zhàn)，重點查處了建設工程中行賄受賄、在實施國家項目工程中違規(guī)使用項目資金、損害群眾利益以及失職瀆職等方面的違紀違法窩案、串案。如查辦原×××××長×××在×××工作期間，貪污公款的案件，是由縣紀委×××、×××二同志掛帥，組織縣紀委、檢察院反貪局、監(jiān)察局、審計、財政等單位，抽調(diào)50余名精干力量組成專案調(diào)查組，以最短的時間查清了*××伙同他人在×××私分公款××萬元、×××××貪污××萬多元的違紀違法事實，有關人員受到了法律及黨紀政紀處理，為國家和集體挽回經(jīng)濟損失180余萬元，大長了紀委的聲威。
5、狠抓基層辦案的協(xié)查、協(xié)辦和督促、指導。
今年以來，我縣因鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革，配備了一批新的紀委書記和紀檢組長，因業(yè)務不熟，辦案非常困難，因此，我們對基層紀委發(fā)現(xiàn)的違紀線索，及時協(xié)助調(diào)查;對于辦案與中心工作有沖突或有其它阻力的，積極協(xié)調(diào)，督查督辦;對基層紀委案件查處有困難的，及時指導、協(xié)辦。一年來，先后指導、協(xié)助、督促、督辦基層紀委辦案*件，×人受到黨紀處分。為培訓辦案骨干，我們還采取現(xiàn)場練兵的方法，適時抽調(diào)基層紀委干部協(xié)助辦案××余人(次)。有力地促進了基層紀委辦案工作。
6、狠抓業(yè)務培訓，努力提高辦案人員的政治業(yè)務素質(zhì)和獨立辦案能力。
為了適應新形勢下反腐敗工作的需要，今年我們把提高紀檢監(jiān)察工作能力作為加強隊伍建設的重要內(nèi)容，有針對性地開展了系列學習培訓活動：一是積極參加委、局組織的政治業(yè)務集中學習活動，認真學習黨的xx屆四、五中全會精神和鄧小平理論，學習“三個代表”重要思想，不斷強化辦案人員的政治責任感和使命感;二是主動開展室內(nèi)業(yè)務學習活動，一方面，自費訂閱各種資料自學，在具體辦案中，互教互學，輪流主辦案件;另一方面，定期開展業(yè)務知識講座，學習黨紀政紀條規(guī)和黨的方針、政策以及國家的法律、法規(guī)，交流辦案心得體會，總結(jié)辦案經(jīng)驗與辦案技巧，積極撰寫案件剖析材料和調(diào)研文章，不斷提高自身的理論水平和獨立辦案能力。
(二)重視和認真解決群眾反映的熱難點問題。
我室在人手少、任務重的情況下，全年共辦理信訪案件××件，信訪件××件(戶)，解決熱難點問題××起。
在信訪問題中，對每一件群眾來信，我們都本著對人民群眾認真負責的態(tài)度，真誠貼近上訪人員，零距離傾聽民意，切實解決群眾的合理訴求。有些問題雖不屬紀檢監(jiān)察職責范圍，但我們通過換位思考，設身處地體諒上訪群眾的疾苦，帶著對群眾的深厚感情，從服務百姓的角度出發(fā)，也要過問，不推卸責任，切實解決群眾反映強烈的熱難點問題。
如今年，我們先后調(diào)查處理了群眾強烈反映的涉及某些部門、個別領導干部收送現(xiàn)金和有價證券、跑官要官等問題，嚴肅查處了縣×××局長×××收受賄賂案，×××長××貪污私分公款案，縣×××局長××某等人受賄收受禮金案等;對群眾反映強烈的中小學亂收費、醫(yī)藥購銷中不正之風、加重農(nóng)民負擔、公路“三亂”、專項資金違規(guī)使用等問題，我們通過明察暗訪和調(diào)查取證，采取組織協(xié)調(diào)各相關部門制定專項治理方案，召開部門聯(lián)席會，組織自查自糾和監(jiān)督檢查等辦法，不僅使問題一一得到解決，還通過進一步的調(diào)查核實，對縣×××、×××、×××等違反××政策，擠占、挪用、截留項目資金的違紀行為，給予了有關人員紀律處分，對原×××、×××等亂收費行為，進行了嚴肅處理。
通過辦理信訪問題，及時認真糾正了少數(shù)部門行政執(zhí)法不規(guī)范、執(zhí)行上級政策走樣，村級組織改選中違反組織程序，學校亂收費、加重農(nóng)民負擔，黨員干部侮辱、毆打群眾、對檢舉人打擊報復，領導干部接受禮金、禮品、宴客斂財，揮霍浪費公共財物，違規(guī)駕駛公車、公車私用等熱難點問題，較好地維護了群眾的切身利益和社會穩(wěn)定。
(三)積極服從服務于中心工作。
一年來，我室人員嚴格遵守工作紀律和辦案紀律，無任何事故發(fā)生;堅持定期做好案件統(tǒng)計分析，按質(zhì)按量撰寫調(diào)研文章×篇、信息×篇，被上級媒體采用×篇;服從領導安排，先后參加了縣政府組織的××、××等專項檢查工作;在配合省、市紀委查辦案件工作中，聽從指揮，盡職盡責，贏得了上級領導的充分肯定，圓滿完成了領導交辦的其他各項工作任務。
二、工作體會。
1、領導重視是案件查處的保障。
今年我們在查辦案件，特別是重大、疑難案件中，得力于委、局領導高度重視案件檢查工作，一是在案件的后勤保障上做到了“三落實”：落實人員，落實車輛，落實經(jīng)費，一切以辦案為中心，全員辦案;二是當辦案工作遇到阻力，委、局領導親自聽匯報，切實解決辦案中的具體問題，給辦案人員撐腰壯膽;三是領導靠前指揮辦理重大疑難案件。
2、嚴格辦案程序是案件查處的前提。
我們在辦案中，牢固樹立依法依紀、文明安全辦案的觀念，嚴格執(zhí)行《案件檢查工作條例》，把好立案關和“兩規(guī)”措施使用關，做到事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法。
3、鎖定證據(jù)是案件查處的關鍵。
要把違紀違法案件辦成經(jīng)得起歷史檢驗的鐵案，關鍵是做好調(diào)查取證工作，全面固定證據(jù)。對于領導干部違紀違法的大案要案，由于其涉案人員較多，層次高，關系復雜，我們注重分清主次，集中力量做好外圍調(diào)查取證工作，充分掌握相關的人證、物證和書證，再一舉突破案件核心人物，形成環(huán)環(huán)相扣的證據(jù)瑣鏈。在調(diào)查取證中，我們嚴格辦案紀律，嚴禁以威脅、引誘、欺騙、刑訊逼供等非法手段收集證據(jù)。如我們查處縣××局原局長××違紀案件，由于在調(diào)查中所取證據(jù)全面、充分,有效遏制了被調(diào)查人翻供，確保了該案的質(zhì)量，被調(diào)查人受到了紀律追究。
4、講究辦案技巧、整合辦案力量是突破大要案件的重要手段。
(1)集中優(yōu)勢兵力，整體聯(lián)動，形成合力。今年查處的窩案、串案，都是通過組織協(xié)調(diào)司法機關和有關行政執(zhí)法部門在確定辦案思路、制定調(diào)查方案、排除辦案阻力、解決辦案難題等重大問題上，積極發(fā)揮了主導作用，形成優(yōu)勢互補;在調(diào)查取證、追繳贓款、采取強制措施等重要環(huán)節(jié)的具體業(yè)務工作上，尊重各執(zhí)法機關依法辦事、取證的規(guī)定和程序，做到手段相濟、優(yōu)勢互補、協(xié)同作戰(zhàn);在此基礎上，我們還注重發(fā)揮部門紀檢組織和基層紀委的配合作用，讓他們參與大要案件查辦，不僅可以緩解紀檢監(jiān)察機關自身辦案人手不夠、彌補行業(yè)業(yè)務和專業(yè)技術等方面不足。由于我們方法得當，組織有力，成功突破了一大批大要案件，為組織協(xié)調(diào)辦案積累了豐富的經(jīng)驗。
(2)政策攻心，各個擊破。行受賄案件由于證據(jù)單一，突破難度較大，我們在縝密初核，取得有效證據(jù)的基礎上，再將行受賄雙方及涉案其他人員同時通知到案，先由領導對每名涉案人員談話，促使被調(diào)查人員盡快講清自己的問題，再由辦案人員針對每個涉案人員的不同特點，對其分別展開強大的政策攻勢，動之以情，曉之以理，道之以法，各個擊破。今年以來，我們共辦理貪污、受賄案件××件，處分違紀人員××人。
5、注重追繳贓款的強硬性，增強腐敗成本是預防和治理腐敗的有效措施。
一方面，我們堅持對違紀人員大力宣講政策和紀律，要求其必須按要求及時交清所有贓款贓物;另一方面，努力做好違紀人員家屬及親友的思想工作，要求他們積極配合、協(xié)助，幫助違紀人員退清贓款贓物，爭取從輕從寬處理。
三、存在主要問題。
一年來，我們在查案懲腐等各項工作中做出了一些成績，但也存在一些問題，主要有：一是學習掌握業(yè)務技能的深度和廣度還不夠;二是辦案實踐多，總結(jié)經(jīng)驗、宣傳推廣少;三是辦案工作的政治社會效果還沒有得到較好的體現(xiàn)，離群眾滿意的距離還有較大差距;四是在通過剖析案例，分析違紀誘因，進行研究預防和治理腐敗對策、建章立制、規(guī)范行為等方面，還須努力。
xx年，我們緊緊圍繞工作大局，以建設學習型機關、務實型機關、效能型機關和創(chuàng)新型機關為目標，大力加強能力建設、作風建設、制度建設和效能建設，較好地完成了各項目標任務，為委局各項工作有序、順暢、高效運轉(zhuǎn)提供了有力保障?，F(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、xx年主要工作及成效。
(一)抓學習實踐，大力提升隊伍素質(zhì)。學習實踐是永葆工作活力和激情的法寶。我們按照中央和省市關于進一步加強縣級紀檢監(jiān)察機關建設和建設學習型黨組織的要求，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“做黨的忠誠衛(wèi)士、當群眾貼心人”主題實踐活動為載體，大力加強學習教育。一是突出學習重點。堅持精讀原文與專題輔導結(jié)合、領導講學與好書推薦結(jié)合、深入調(diào)研與討論交流結(jié)合等多種形式，認真組織學習xx屆四中、五中全會精神，《廉政準則》、《行政監(jiān)察法》等法律法規(guī)，中央和省市關于反腐倡廉工作的重大決策部署，各級領導的重要講話精神和紀檢監(jiān)察業(yè)務知識，努力提高隊伍素質(zhì)。二是創(chuàng)新學習載體。
組織開展“書香機關”建設活動，安排干部向大家推薦好書，重點介紹書籍主要內(nèi)容、推薦理由、心得體會等方面的內(nèi)容，營造愛讀書、好學習的良好氛圍。堅持開展“干部講學”活動，安排副科級以上干部結(jié)合各自工作實際，精選專題，精心準備講稿，進行專題輔導講座，提升干部多方面的能力。強化培訓教育，先后兩次組織干部赴外考察學習，增長見識;全年共有12名干部先后參加了保密工作、網(wǎng)站管理、干部輪訓等各主題班次的培訓學習，拓展了視野;組織全體黨員干部觀看愛國影片《復興之路》和大型廉政宣傳教育影片《情暖萬家》，深化教育效果。
三是強化主題實踐。結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“黨心連民心”活動，突出紀檢監(jiān)察特色，強化作風建設，爭當群眾的貼心人。組織開展扶貧幫困活動，協(xié)調(diào)民政、審計等相關部門捐助資金16000多元，解決花寨鄉(xiāng)滾家莊村道路硬化等基礎設施建設方面的問題，并對部分貧困戶、純女戶、養(yǎng)殖大戶進行慰問幫扶;委局干部先后為玉樹、舟曲災區(qū)和區(qū)見義勇為協(xié)會捐款7170元，送去了紀檢監(jiān)察干部的愛心?！捌咭弧鼻跋?，組織對11名老黨員進行了慰問、座談，送去了黨組織的關懷，進一步密切了黨群關系。
(二)抓制度建設，著力推動工作落實。制度的生命在于管用和落實。我們在用得上、行得通、管得住上下功夫，進一步完善各項規(guī)章制度，創(chuàng)造性地建規(guī)章，抓落實，促規(guī)范，提效能。創(chuàng)新目標管理和考核獎懲制度，進一步完善考核辦法，精心設計目標責任書，將委局全年工作細化為167項，分解到7個科室和監(jiān)察中心，增強工作的針對性和實效性，使目標管理、績效考核、獎懲評價更加科學規(guī)范，更加符合實際;嚴格落實《聯(lián)席會議制度》，制作兩周工作推進表，上報相關領導，分發(fā)委局各室，跟蹤問效，加強協(xié)調(diào)溝通，形成了工作合力，提升了工作效能。
(三)抓協(xié)調(diào)服務，全力提高工作效能。執(zhí)行力、協(xié)調(diào)力和吃苦精神、奉獻精神是辦公室工作的生命力。我們牢固樹立“一盤棋”的大局觀念，思想上高度重視，工作上從嚴律己，行動上快速反應，成效上精益求精，著力在學習上級精神、領會領導意圖、結(jié)合委局實際上下功夫，主動、務實、團結(jié)、高效地開展材料起草、組織協(xié)調(diào)、會議籌辦、公務接待、服務保障等各項工作。一是材料方面，認真對待、著力創(chuàng)新、深入思考、用心提煉、反復修改、加班加點、無怨無悔，力求符合委局要求和領導意圖。同時，對其他科室的材料給予力所能及的幫助。二是辦文方面，堅持急事急辦、特事特辦，重要文件及時提請領導批示，及時提醒相關人員辦理，保證不誤事。
三是辦會方面，堅持先行一步，多想一點，精心謀劃，細心籌備，確保主辦、承辦、協(xié)辦會議圓滿成功。四是接待方面，來我區(qū)學習、考察、調(diào)研、檢查的領導和兄弟單位多，我們承擔了頻繁繁重的接待任務，不論哪次接待，一律本著“節(jié)約、高效、周密、圓滿”的原則，超前謀劃，精心設計方案，合理安排日程，多方協(xié)調(diào)聯(lián)系，全力做好工作，爭取讓客人滿意，讓領導滿意，向上級領導和外地客人充分展示了我區(qū)紀檢監(jiān)察干部的良好形象、過硬素質(zhì)和奉獻精神。五是財務方面，嚴格按制度程序辦事，不論涉及多少錢物，都嚴格堅持先搞清事由、用途、經(jīng)辦人，經(jīng)請示分管領導同意后再進行開支，事后由經(jīng)辦人在發(fā)票上簽字、財務人員初核、分管領導審簽后報帳，做到了少花錢，多辦事，低成本，高效率。
六是車輛管理方面，堅持辦案優(yōu)先、急事優(yōu)先、要事優(yōu)先、預約優(yōu)先“四個優(yōu)先”的原則，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，盡量滿足公務用車需求，不因車輛耽誤工作。駕駛?cè)藛T嚴格遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位，主動做好車輛保養(yǎng)工作，確保安全運行。七是其它方面，組織大家按要求完成了衛(wèi)生整治、假期值班、報刊征訂、參加各種集會等任務。同時，積極配合黨支部開展工作，按要求完成了精神文明建設、綜治、信訪、保密等各項工作任務。
(四)抓跟蹤督查，努力推進全民創(chuàng)業(yè)年活動。區(qū)委、區(qū)政府將xx年定為全民創(chuàng)業(yè)年，督查工作由委局牽頭負責，辦公室具體負責這項工作。為全面了解和掌握全民創(chuàng)業(yè)工作進展情況，進一步找準全民創(chuàng)業(yè)活動中存在的問題和不足，推動全民創(chuàng)業(yè)工作扎實開展，起草下發(fā)《全民創(chuàng)業(yè)年活動督查工作實施意見》，協(xié)調(diào)成立督查領導小組，采取經(jīng)常性督查、專項督查、綜合督查、定期督查等方式，加強對全民創(chuàng)業(yè)年活動的督促、檢查和指導。
4月、8月份，協(xié)調(diào)創(chuàng)業(yè)辦、區(qū)委督查室配合，先后兩次采取聽取匯報、查閱資料、實地察看、延伸督查等方式，對9個工作組、18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、5個街道和工業(yè)園區(qū)全民創(chuàng)業(yè)工作進展情況進行了督查，分別下發(fā)督查通報，督促存在進展不平衡、技能培訓針對性不強等四類問題的單位限期進行整改，并從深化創(chuàng)業(yè)認識，增強創(chuàng)業(yè)積極性;強化創(chuàng)業(yè)培訓，提高創(chuàng)業(yè)的成功率;立足產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，精心篩選創(chuàng)業(yè)項目等方面提出指導性意見和具體要求，有力地促進了全民創(chuàng)業(yè)年活動深入開展。
(五)抓信息調(diào)研，全面展示工作成效。信息方面，我們采取量化分解信息任務、精品信息點評、完成情況定期通報、重要信息提前預約、登記剪貼、考核獎勵等一切可能的措施，利用一切可能的機會，與省市紀委和各級各類報刊社加強聯(lián)系溝通，加大編報力度，努力爭取質(zhì)與量的雙突破，全方位、多層面、廣角度宣傳展示全區(qū)反腐倡廉建設取得的新探索、新實踐、新成效。全年被各級各類媒體采用信息600多篇，其中《中國紀檢監(jiān)察報》采用2篇、《中國監(jiān)察》1篇、省《信訪反映》4篇、《張掖日報》65篇。調(diào)研方面，年初下發(fā)《調(diào)研工作安排》，將8個重點課題和23個調(diào)研題目分解到相關科室和干部，形成調(diào)研文章27篇，其中5篇分別被《廉政大視野》、《調(diào)查與研究》、《張掖日報》等報刊采用，產(chǎn)生了一定影響，為上級決策提供了參考。
二、存在的問題及xx年工作思路。
盤點xx年，雖然取得了一定成績，但與委局的要求還有差距：一是是服務工作不夠周到，特別是為干部職工的服務不夠;二是工作預見性不強，提出有價值的意見建議不多，參謀助手的作用發(fā)揮得不夠好;三是幾乎沒有涉及辦案工作，對辦案程序、方法、技巧仍然一竅不通，沒有實現(xiàn)全員辦案的目標。
xx年，辦公室要緊緊圍繞反腐倡廉和委局工作大局，堅持抓學習，抓落實，抓服務，抓制度，抓協(xié)調(diào)，大力加強隊伍建設，著力推動各項工作再上新臺階。
一是抓好學習教育。認真落實《xx-201x年全國紀檢監(jiān)察干部教育培訓工作規(guī)劃》，進一步加大干部培訓教育力度，改進學習方式方法，結(jié)合反腐倡廉形勢和工作實際，精選學習內(nèi)容，通過每月開展一個專題輔導，每周推薦一本好書等活動，增強學習實效，切實提高隊伍整體素質(zhì)。
二是抓好協(xié)調(diào)服務。緊緊圍繞機關各項工作有序運轉(zhuǎn)這一目標，不斷強化大局意識、責任意識、效率意識、服務意識，認真抓好材料起草、會議籌辦、日常接待、組織協(xié)調(diào)、綜合服務等工作。
三是抓好制度落實。以落實機關各項工作制度為重點，以更加主動的態(tài)度，抓好各項工作任務的督促落實，及時反饋工作進展情況，保證各項工作順利開展。
四是抓好信息調(diào)研。集中精力編報一批精品信息，深入開展調(diào)研，撰寫一批針對性強的調(diào)研文章，為決策提供參考，進一步擴大我區(qū)紀檢監(jiān)察工作的影響力。
辦公室主任個人工作總結(jié)報告篇三
20xx年，我們辦公室圍繞全局工作目標和工作重點，突出協(xié)調(diào)配合，做好人力治理，強化對外宣傳，服務全局工作，較好地完成了各項目標任務，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、根據(jù)黨委部署，做好先進性教育工作。
先進性教育工作是今年黨委工作的重點，時間緊、任務重、要求高，我們辦公室三位同志都抽調(diào)到先進性教育辦公室參加了這項工作，集中精力、集中時間，全身心的投入到工作中，對黨委在學習動員、分析評議、整改提高三個階段工作中交辦的材料、會議、匯報、信息等工作，積極地發(fā)揮主觀能動性，放棄節(jié)假日休息，加班加點，確保會議的落實，材料的上報，信息的報道。先后完成了學習動員、分析評議、整改提高三個階段的工作匯報和第一批先進性教育工作的總結(jié)，配合做好基層支部先進性教育情況督查，及時了解、收集先進性教育工作中的好的典型，好的做法，上報各種典型、匯報等材料20多份，上報相關信息15條，其中被先進性教育辦公室采用8篇，被資訊采用6篇，較好地完成了黨委布置的工作任務。
二、堅守工作崗位，切實做好機關協(xié)調(diào)服務。
辦理貸款、養(yǎng)老、醫(yī)療等業(yè)務，做到隨到隨辦，熱情服務，沒有出現(xiàn)影響基層企業(yè)的經(jīng)營的情況;小車治理在車輛減少、服務多的情況下，盡量保證領導用車，保證工作用車，做到隨叫隨到;文印工作做到急事急辦，有事就辦，先后打印、復印各種材料、報表1500多份近300萬字，保證了上報材料的質(zhì)量。
三、加強對外宣傳，及時全面反映糧食動態(tài)。
20xx年我們高度重視信息、外宣工作，把這項工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動態(tài)的重點工作來做，從而使這項工作落到了實處。一是做好政務信息的宣傳報道。先后在《江蘇糧網(wǎng)》、《江蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)》、《江蘇興農(nóng)網(wǎng)》、《淮糧通訊》、《淮安糧網(wǎng)》、《淮安政府網(wǎng)》《咨訊》《政府網(wǎng)》等發(fā)表政務信息88篇，繼續(xù)走在全市同行前列;二是做好外宣工作。先后在《糧油市場報》發(fā)表稿件9篇，在《淮安日報》、《金湖資訊》等發(fā)表稿件12篇;三是繼續(xù)與縣電臺聯(lián)辦“糧油之聲”欄目。堅持每周一檔，宣傳糧食政策，展示糧企風采，為糧農(nóng)提供信息服務;四是結(jié)合《糧食流通治理條例》的頒布一周年宣傳月活動，采取新聞媒體、橫幅、板報、宣傳車等多種宣傳形式，廣泛宣傳《條例》及相關政策法規(guī)，為促進夏秋糧收購工作，做好購銷工作奠定了基礎。
四、嚴格人員治理，確保人事治理規(guī)范有序。
我們按照有關規(guī)定，及時做好機關事業(yè)單位的年檢工作，做好企業(yè)退休人員的檔案整理，做好購銷企業(yè)勞動合同的續(xù)訂、監(jiān)管工作，做好機關事業(yè)單位人員增資、退休手續(xù)辦理等工作，做到工作及時，認真負責，沒有出現(xiàn)差錯。非凡是在勞動人事治理權限下放基層后，我們加強檢查、監(jiān)督，完善合同的續(xù)訂、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等保險金的及時足額征繳，協(xié)調(diào)處理有關人事糾紛，維護職工的合法權益，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。
五、抓實計生工作，落實各項計生治理目標。
次檢查，半年進行一次考核。非凡是對江蘇、油脂兩個計生重點單位，做到跟蹤檢查，及時把握、了解計生工作出現(xiàn)的情況，全半年沒有發(fā)生計生工作違規(guī)的現(xiàn)象。同時重視婦女工作，組織開展了“三八”婦女聯(lián)宜文體活動、幗國建功活動，完成了縣婦聯(lián)下達的目標。
六、做好其他工作，保證機關治理落到實處。
在職人員進行了體檢和保健，完成城市創(chuàng)建目標和衛(wèi)生、綠化責任區(qū)治理服務。
當然，我們的工作中也還存在著一些問題，如有時工作標準不夠高，只求過得去，不求過的硬，創(chuàng)新、進取意識不強;服務工作偶有服務不到位、不盡人意的地方，這都是我們今后努力和改進的地方。
20xx年，我們辦公室將圍繞全局的工作重點，團結(jié)一致，同心同德，充分發(fā)揮大家的主觀能動性，立足崗位做奉獻，圍繞中心做服務，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，為領導服務，為基層服務，為發(fā)展服務，為機關服務，力爭辦公室工作再上新臺階，圓滿完成全年各項目標任務。
辦公室主任個人工作總結(jié)報告篇四
供銷社是合作經(jīng)濟組織的一種具體表現(xiàn)形式,合作社章程對其入社方式、管理體制和經(jīng)營機制都有明確要求,具有理論上的先進性。今天本站小編給大家整理了供銷社辦公室主任。
希望對大家有所幫助。
0xx年，在市委、市政府的正確領導下，始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指針，深入踐行科學發(fā)展觀，按照國務院《關于加快供銷合作社改革發(fā)展的實施意見》緊緊圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，帶領全系統(tǒng)干部職工積極推進供銷社服務創(chuàng)新、組織創(chuàng)新，克服困難，扎實工作，努力推進興平供銷合作社改革和發(fā)展，全面完成市委、市政府的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的學習工作情況述職述廉如下，請各位領導和同志予以評議：
一、加強理論學習，不斷提高自身修養(yǎng)，牢固樹立勤政為民的工作理念。
一年來，無論工作有多繁忙，我始終堅持把理論學習、調(diào)查研究擺在重要位置，帶領班子成員和全體干部職工真抓實干，取得良好效果。認真貫徹落實145號文件、178號文件精神，截至目前，已經(jīng)審核上報766人。同時為土產(chǎn)公司，生產(chǎn)資料公司，冉莊供銷社等單位職工補交養(yǎng)老統(tǒng)籌，解決離休干部遺屬生活費等問題。積極排查化解矛盾糾紛9件次，接待調(diào)處來信來訪，結(jié)案28件次，全年無一例越級上訪。二是以實施“新網(wǎng)工程”為抓手，推進系統(tǒng)經(jīng)營網(wǎng)絡升級改造，加快農(nóng)村商品流通生態(tài)升級，提高網(wǎng)絡經(jīng)營規(guī)模效益。
以果菜保鮮公司為核心，聯(lián)合經(jīng)營大戶組建興平高農(nóng)產(chǎn)品配送中心，加快農(nóng)超對接，農(nóng)校對接，在全國農(nóng)校對接西安洽談會、農(nóng)產(chǎn)品購銷展覽會上，我社代表咸陽市展出興平拳頭農(nóng)產(chǎn)品及加工產(chǎn)品，取得豐碩收獲，簽訂了1500萬元的農(nóng)產(chǎn)品供銷項目。三是積極領辦農(nóng)村合作經(jīng)濟組織，幫助農(nóng)民參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，提高我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化組織水平，培訓農(nóng)村經(jīng)紀人和農(nóng)產(chǎn)品專營人隊伍，提高產(chǎn)業(yè)經(jīng)營水平，組建專業(yè)社13個。四是扎實穩(wěn)步推進企業(yè)改革改制工作，年內(nèi)基本完成土產(chǎn)公司改制工作。
認真學習黨的各項路線方針政策，學習政策和法律法規(guī)，學習科學領導和管理方法，學習業(yè)務知識，深入開展系統(tǒng)的調(diào)查研究，不斷提高自身知識修養(yǎng)和駕馭復雜局面和應對突發(fā)事情的能力，牢固樹立勤政、廉政、為民的思想理念，圍繞加快供銷社改革發(fā)展主題，按照市委組織部“三查、三進、三解”活動，帶領班子成員經(jīng)常開展“下基層、抓調(diào)研、解難題、促發(fā)展”活動，認真分析研判，制訂適合興平供銷實際的改革和發(fā)展思路，設身處地的幫助基層和困難職工解決實際困難，為改革發(fā)展營造良好的基礎環(huán)境。全系統(tǒng)干部職工表現(xiàn)出思路清、方向明、人心齊、干勁足、風氣正、氛圍濃的局面。
二、改革發(fā)展全面推進，各項目標任務全面完成。
今年以來，按照穩(wěn)定，改革，發(fā)展的總體思路，認真落實國家政策，努力維護職工切身利益。力爭明年上半年完成供銷社改制方案，并按照成熟一個改造一個的思路，認真做好有關單位的改制代管、托管工作。全面完成市委、市政府交辦的其他各項工作任務。截至目前，全系統(tǒng)共完成商品總購進1.9億元，占年計劃1.8億元的105.6%;商品總銷售2.1億元，占年計劃2億元的105%;完成利潤63萬元，占年計劃60萬元的105%;完成財政上繳任務1萬元，占年計劃1萬元的100%;完成固定資產(chǎn)投資5013萬元，占年計劃5000萬元的100.3%;組織供應各類化肥4.8萬噸，完成年計劃4.5萬噸的106.7%。
日用消費品配送完成1200萬元;為農(nóng)民推銷農(nóng)副產(chǎn)品3500萬斤;在參加全國第三屆“農(nóng)校對接”洽談會上，簽訂。
合同。
1500萬元;為西安人人樂等多家超市配送農(nóng)副產(chǎn)品1900萬元。一年來，除全面完成市上目標。
責任書。
全部目標任務外，還能竭盡全力高質(zhì)量的完成市委、市政府交辦的各項中心工作任務，在“三創(chuàng)”活動、秸桿禁燒等全市重點工作中，多次受到市上領導肯定和表揚。
三、以身作則，全面落實廉政建設責任。
作為行政一把手，我始終認真履行黨風廉政建設第一責任的職責，按照廉政風險防控管理承諾，認真履行“一崗雙責”，始終用黨紀政紀約束自己，做到凡事從我做起，有諾必遵，令行禁止，嚴格按照領導干部廉潔自律有關規(guī)定，清正廉潔，以身作則，做到自重、自省、自警、自勵、虛心聽取不同意見，接受班子成員、干部職工和全社會群眾的廣泛監(jiān)督和批評。每次民主生活會、組織生活會上，都能認真剖析自己，不遮丑，不護短，聞過則改，不斷改進工作作風，提高決策水平和執(zhí)政能力，堅持民主集中制原則，做到重要事項民主決策，嚴格財經(jīng)紀律，大筆開支集體決定，決不胡支亂花。管好自己親人和家屬，不利用手中職權謀取私利，不做違反原則的事，以實際行動為領導班子，為全系統(tǒng)干部職工做好表率。
四、團結(jié)同志，親民愛民。
作為一名共產(chǎn)黨的領導干部，心中要永遠裝著群眾，一年來，我不僅是這么想的，而且也是這樣做的。團結(jié)每一位同志，關心他們的學習生活，設身處地為他們解決實際困難，交人交心，無論對基層單位領導，還是機關的每一位同志，都能體諒他們的難處，關心他們的工作、生活。對來人來訪熱情接待，用“愛心、誠心、耐心”來溫暖他們，幫助他們解決生活中存在的困難，想方設法提高干部職工的幸福生活指數(shù)。堅持下基層，訪民憂，解民難。在我的帶領下，機關全體領導干部和各基層單位領導都能把群眾冷暖時刻裝在心中，構(gòu)建和諧，進取、團結(jié)向上的供銷大集體。這幾年，供銷系統(tǒng)的團結(jié)穩(wěn)定，積極進取即得益于此。
一年來，自己在為供銷社改革發(fā)展等方面做了大量的工作，取得了一定的成績，但也存在著不足的地方，主要是在學習方面學得不深不透，在提高干部素質(zhì)方面抓的少，偏重于工作任務，為農(nóng)服務工作思路還不夠?qū)?，還有待于進一步加強。在今后的工作中，我將克服這些不足，帶領一班人研究對策，制定措施，不斷加以彌補和提高，進一步增強自己的執(zhí)政能力，為全面完成組織交辦的各項任務而努力工作。
20xx年，市社辦公室依據(jù)工作職責及市社年初下達的目標任務，針對辦公室人手少、事情多的實際，注重加強上下協(xié)調(diào)、保障有力、運轉(zhuǎn)高效、中樞作用發(fā)揮明顯上下功夫，在領導和各處室的關心、支持下，圓滿完成了各項任務。
一、加強協(xié)調(diào)，做好保障工作。
今年以來，上級領導來連調(diào)研和承擔市目標任務比較多的一年，我們辦公室主動與有關單位協(xié)調(diào)對接，搞好籌劃和保障，順利圓滿完成了各項協(xié)調(diào)保障任務。一是做好上級領導來調(diào)研的協(xié)調(diào)保障工作。分別協(xié)調(diào)和保障了原省人大會常務副主任林祥國來我社調(diào)研;省總社理事會副主任王永根來連調(diào)研贛榆區(qū)供銷社綜合改革試點;省供銷合作總社黨組書記、理事會主任黃寶榮來連調(diào)研贛榆區(qū)綜合改革試點;中國農(nóng)產(chǎn)品流通經(jīng)濟人協(xié)會會長于培順來連對xx縣供銷社調(diào)研;全國供銷合作總社監(jiān)事會副主任湯益誠等上級領導來連調(diào)研的協(xié)調(diào)保障工作。加強與兄弟市縣的協(xié)調(diào)，完成了xx市社、xx市社等兄弟單位來我社考察的銜接和服務保障任務。
二是加強與市政府五處的聯(lián)系溝通。主動與市政府五處的同志們聯(lián)絡，加強工作協(xié)調(diào)與溝通，及時匯報我社的工作開展情況與亮點。在中華全國供銷合作總社成立60周年紀念活動電視電話會議的收聽收看中，我們積極與五處協(xié)調(diào)溝通，協(xié)調(diào)會議場地、參加人員和座次安排等，經(jīng)過積極匯報和協(xié)調(diào)，市政府領導對此次會議非常重視，市政府辦就此次會議專門下發(fā)通知，明確要求各縣區(qū)分管領導參加。三是做好本單位相關活動協(xié)調(diào)保障。
與其他處室一道，籌劃完成了2月下旬市社20xx年年度工作和基層組織建設工作會議和全市供銷合作社為農(nóng)服務工作現(xiàn)場觀摩會。我們克服人手少、事情多、時間緊的矛盾，從擬發(fā)會議通知、會場準備、經(jīng)驗材料的收集、審核、印刷、會務保障等一系列工作層層把關，順利圓滿完成了各項活動任務。在平時的協(xié)調(diào)與保障中，我們注重加強對上對下以及對內(nèi)部各處室之間的溝通協(xié)調(diào)，做到及時上傳下達，對重點工作及時跟進，確保重點工作順利開展并落到實處。
二、強化服務功能，促進機關工作高效運轉(zhuǎn)。
辦公室功能的強弱直接影響到機關辦公效率，所以我們平時非常注重辦公室服務保障功能的能力建設，從細微處著手，加強與各處室協(xié)調(diào)與溝通，聽取機關同志的意見，改進工作方法，確保黨委和領導的意圖落到實處。一是加強oa辦公平臺建設。積極與移動聯(lián)系，對機關人員進行oa辦公平臺使用培訓，指導各處室同志對oa辦公平臺的使用，及時做好oa辦公平臺的調(diào)試及運行。二是加強機關辦公用品的保障。對機關的辦公用品，做到節(jié)儉、合理、高效供應。
對辦公用品建立了入庫、領用登記手續(xù)，確保保障及時又節(jié)儉。及時對各辦公室的辦公設施進行維護，確保各處室辦公設施運轉(zhuǎn)正常。三是加強檔案室的建設。檔案室的建設一直是老大難問題，多年的陳舊資料與檔案存放在一個房間，不符合檔案管理要求。對此，我們用一個多月的時間對檔案室內(nèi)舊資料進行清理，及時更換了硬件設施，完善軟件設施，使文書、重要資料入柜，方便對資料的查閱。同時對上百個老舊公章進行分類整理，購置了公章保管盒，使老公章入盒保管，方便了以后對老舊章的查找、利用。四是綜合調(diào)整和改造辦公室。今年3月利用兩天休息日對五個處室的辦公室和檔案室進行調(diào)整，為了不影響機關的正常工作運轉(zhuǎn)，加班加點及時對電話、網(wǎng)絡、政務平臺專線一并調(diào)整安裝到位。根據(jù)市委文件要求，對市社辦公用房、網(wǎng)絡進行綜合改造，迎接市辦公用房清查小組的檢查。五是加強機關服務保障。辦公室平時非常注重加強對駕駛?cè)藛T的思想教育，增強安全意識和服務意識。
為了進一步加強車輛管理，今年4月份完善并印發(fā)了《公務用車管理辦法》，規(guī)范了公務車輛使用臺帳，每月及時對每臺車輛的安全、油耗等情況進行匯總，并進行通報給各領導。今年，違章率和油耗比往年明顯降低，保障效率和服務的主動性明顯增強，全年安全無事故。及時與桃園酒店協(xié)調(diào)，調(diào)整了市社人員中午工作餐地點，每季及時做好工作餐券的發(fā)放。六是做好辦公室的其他工作。在離退休干部處的協(xié)助下平時注重做好社會綜合治理和平安建設工作軟件資料的整理，積極參加市綜治委開展的各項活動，及時上報活動開展情況。
做好市社信息公開軟件資料的整理，對市社信息公開進行了自查，隨時做好市的考核檢查;平時注重加強保密工作，特別是對秘密以上的文件每季進行一核對和清查。加強對政務平臺的管理，按要求實行物理隔絕，專機專用，防止涉密發(fā)生。在節(jié)日前對各處室進行安全檢查并張貼節(jié)日安全提醒，保障了市社在節(jié)日期間的安全。加強平時和節(jié)日值班管理，及時制訂并下發(fā)值班表并督促落實。強化責任心，對上級下發(fā)的文件及時準確處置，分發(fā)到相關領導和職能處室，沒有因處置不當、傳閱不及時而影響工作。
三、抓信息工作，實現(xiàn)信息宣傳新突破。
緊緊圍繞黨委政府和市社的中心工作開展信息宣傳。辦公室在工會胡憶濤的配合下，我社的新聞宣傳工作較往年有較大突破，據(jù)第三季度統(tǒng)計：市社網(wǎng)站發(fā)布信息88條，被省社網(wǎng)站采用77條，連云港日報采用5條，全國總社網(wǎng)站采用7條，《中華合作時報》采用3條。在各處室機關同志的共同努力下，超額完成了市社的信息目標考核任務。在市社黨的群眾路線教育實踐活動領導小組領導下，積極承擔各項活動任務，加大信息宣傳力度，宣傳工作取得了明顯成效。平時注重做好供銷合作網(wǎng)的日常維護、信息采集、采編、審核和上報工作，對各縣區(qū)社報送的信息材料、圖片及時進行審查、整理，對有價值的信息及時進行編輯并上報上一級網(wǎng)站，對上報的信息隨時跟進，及時匯總進行季度通報。
一是提高上下內(nèi)外協(xié)調(diào)能力。不斷加強學習，提高自身對上下內(nèi)外的綜合協(xié)調(diào)能力，促進單位形象的提升。
二是加強信息宣傳報道力度。加大信息采集和編寫力度，利用網(wǎng)站、媒體及時宣傳全市供銷系統(tǒng)在實踐中好的經(jīng)驗做法，對值得推廣、借鑒的典型經(jīng)驗，給予追蹤、連續(xù)宣傳報道。加強新聞信息宣傳隊伍的建設和管理。
三是切實做好機關日常運轉(zhuǎn)保障。充分發(fā)揮主觀能動性，利用現(xiàn)有條件保障機關的運轉(zhuǎn)，盡力提供完善、便捷、舒適、和諧的辦公環(huán)境。
四是提高黨委領導的參謀助手能力。加強學習，不斷積累經(jīng)驗，提高自身能力和業(yè)務水平，主動思考，在當好黨委領導的參謀助手上下功夫。
一年來，我們辦公室在市社領導的正確領導下，在上級業(yè)務部門的指導下，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習領會黨的xx大三中、四中全會精神，緊緊圍繞我社20xx年中心工作，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，為我社日常工作的開展和供銷系統(tǒng)各項工作的順利實施做出了積極的努力。各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體。
工作計劃。
的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。回顧我們辦公室一年來的工作是：
一、加強政治業(yè)務學習，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務。
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。我們通過學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、實踐科學發(fā)展觀、干部理論等知識，使我們的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。我們明確了每個人的崗位責任，工作任務;做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，我們服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導和基層單位提供良好周到的服務，和同事們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、二級單位的支持，落實順利。我們團結(jié)干事，工作氣氛融洽，配合默契。我們都能從供銷社工作的大局出發(fā)，從供銷社整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，心情舒暢。
二、團結(jié)協(xié)作，分工明確，突出重點，落實到位。
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，就是說辦文、辦會、辦事吧。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成了供銷社工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議的材料和其他相關的各種計劃、總結(jié)，正式文件的起草、核稿和下發(fā)，圓滿地完成了各項工作任務。關于辦會，全年圓滿完成了供銷社工作會議(省社災后重建現(xiàn)場會，德陽市社辦公室主任會、財會會、領導班子民主生活會、專合組織工作會)大小會議近30臺次。關于辦事，主要是督促檢查供銷社的工作任務在基層單位的貫徹落實情況，及時傳達領導指示，要求及時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全社上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好黨務和宣傳工作。為宣傳和提升供銷社的形象，按照上級社的要求，市供銷社工作信息和我社網(wǎng)站的平臺，發(fā)表文章30余篇，宣傳和推介了我社學習實踐科學發(fā)展觀等活動和為我社“三農(nóng)”服務的工作經(jīng)驗，進一步擴大了供銷社的宣傳，逐步展現(xiàn)了供銷合作社的整體形象。
3、做好信訪工作。我社信訪工作面對的來信來訪問題絕大部分是涉及供銷社系統(tǒng)五十年代至七十年代的歷史遺留問題和最近幾年供銷社企業(yè)改革中資產(chǎn)處置、人員安置、落實待遇等方面的問題;來訪人員有農(nóng)民、城市居民、離退休干部職工、供銷社企業(yè)改革改制中置換職工身份后的自謀職業(yè)人員等。為了做好我社的信訪工作，我們從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅持群眾路線、實事求是及按政策辦事的原則出發(fā)，十分注重職工群眾來信來訪案件的辦理。工作中注意熱情接待來訪人員，認真聽取職工群眾反映的情況，對符合政策能夠及時辦理的，我們及時給予辦理;對不符合政策的，我們給予耐心解釋、說服，做好工作，正確引導;對于胡攪蠻纏的，我們給予講明利害關系，進行批評教育;對情況不清需要調(diào)查或涉及多個部門，一時解決不了的問題，我們及時進行調(diào)查或向有關部門聯(lián)系、匯報，提出處理意見或建議。
一年來，我們共收到了上級領導批轉(zhuǎn)信訪1件，一般直接來信來訪3件，接待來訪人員7人次，及時回復信訪件，使來信來訪得到了妥善解決和處理。沒有出現(xiàn)越級上訪人員和重大信訪案件。
4、做好檔案歸檔工作。我們建全了檔案收集歸檔制度，各股室的文件及時收集、歸檔;按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項，做到來文、來電辦理不誤時，不延時。
6、做好創(chuàng)先爭優(yōu)工作。今年，我們根據(jù)市委安排做好創(chuàng)先爭優(yōu)工作，順利通過了市委創(chuàng)先爭優(yōu)第一指導檢查組的檢查考評，指導檢查組組長人大黨組副書記徐大強同志對我社前個階段的工作表示滿意，對下步工作提出了殷切的希望。
7、做好后勤事務的管理。對于辦公用品及時購置和發(fā)放，保證了機關的正常運轉(zhuǎn);做好機關衛(wèi)生的安排和值日工作;加強車輛的管理，司機責任心強、服務質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好節(jié)假日的安排和當班的值班工作，確保節(jié)假日的安全。
8、做好各種臨時工作。社領導的臨時性工作，為保證高質(zhì)量完成這些工作我們沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛煉自已，提高了自已的工作能力。
三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合。
我們辦公室加強與其他科室的溝通，密切配合，互相支持，保證供銷社整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他科室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度，落實各項工作責任制。
一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;我們的綜合素質(zhì)、工作責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與上級各業(yè)務部門和單位的聯(lián)系有待進一步密切;工作應當更加注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們將在市社領導的正確領導下，進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
辦公室主任個人工作總結(jié)報告篇五
本人自擔任醫(yī)院辦公室主任職務以來，在院領導的正確領導下，在各職能兄弟科室以及全院臨床、輔助科室的支持下，我認真履行辦公室主任職責，恪盡職守，能較好地完成了上級下達的各項工作任務，帶領全科人員扎扎實實地開展工作，同時自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高?，F(xiàn)就工作情況總結(jié)匯報如下：
一、思想政治立場堅定。
時刻牢記全心全意為人民服務，堅持四項基本原則。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，旗幟鮮明、立場堅定。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平。
熟悉、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻。
三、科室建設與發(fā)展。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。五年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
1、抓好執(zhí)行力建設，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。
2、完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的信息。做好醫(yī)院檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。
3、做好醫(yī)院人事的管理。通過我院二級甲等綜合醫(yī)院的創(chuàng)建工作，使得我院人事管理更加規(guī)范化、合理化、科學化，為我院人事科的發(fā)展墊定了堅實的基礎。
4、與相關科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務。
5、充分發(fā)揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，積極收集整理有關信息，進行調(diào)查分析，為領導決策提高參考，協(xié)助領導處理好日常事務。
辦公室主任個人工作總結(jié)報告篇六
辦公室作為殘聯(lián)的中樞部門，主要職能是負責內(nèi)外的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)各方關系，發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通左右的作用。機關內(nèi)部大小會議、文書檔案、工作安排、工資福利、財產(chǎn)管理、后勤服務、安全保衛(wèi)等都由辦公室總負責。在工作中始終堅持與各部室、處、中心加強溝通聯(lián)系，相互支持，努力做好領導交辦的各項具體事宜和殘聯(lián)日常工作。對一些職能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作，從大處著眼，小處著手，堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一，理順關系，化解矛盾，立足于解決問題，調(diào)動各方面的積極性，確保工作高效有序運轉(zhuǎn)。同時能夠把握好殘聯(lián)領導布置工作的緩急，協(xié)調(diào)好職工之間的人際關系，為機關工作創(chuàng)造寬松和諧的環(huán)境。
辦公室工作繁瑣、復雜。能克服人少文多的實際困難，及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，較為圓滿地完成了任務。幾年來，成功籌備了各種大小型會議30余次，處理來電3000多個，處理來文20xx余份，發(fā)文300余份，起草各類綜合材料100余篇，各項工作基本上都能在第一時間妥善地處理好，做到了快捷和實效，保障了殘疾人事業(yè)健康有序的發(fā)展。
堅持認真負責，處理來訪或咨詢工作，把接待來訪咨詢工作作為反映殘疾人呼聲的一條重要渠道。工作中既不卑不亢、不急不慌，又對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥，不給領導添亂。對待每一名殘疾人的來訪、來電、來信都能禮貌接待，耐心答復，尤其是殘疾人就業(yè)、子女入學、住房等殘疾人關心的熱點問題、難點問題，在向領導匯報的同時，能協(xié)調(diào)部室、處、中心關系，給予圓滿解決。
辦公室的工作就是服務，而不是決策，更不是領導。殘聯(lián)理事長、副理事長是辦公室的主要服務對象。堅持做到為領導的服務“三勤”：腿勤，領導交辦的事項，堅持即事即辦，雷厲風行，把工作做實做細;腦勤，勤學善思，注重調(diào)研，多提供詳實的第一手資料，為領導多出計獻策;嘴勤，擺正自己的位置，多向領導請求匯報，正確領會領導意圖，使上情下達、下情上傳。
能主動、獨立負責地處理好環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、信訪接待、機關管理等日常事務性工作，保證殘聯(lián)機關正常工作和運行，不要讓領導陷于一些繁雜的事務性活動，幫助領導從文山會海和不必要的應酬中解脫出來，使他們騰出時間和精力想大事、謀大事。增強為殘疾人和基層殘聯(lián)服務的意識。堅持開展“兩聯(lián)系”活動，加強與基層殘聯(lián)和廣大殘疾人的聯(lián)系，通過電話解答、提供資料等方式，加強與基層殘聯(lián)的聯(lián)系，提高了基層殘聯(lián)與市殘聯(lián)工作的契合度。對待工作不推諉，屬于職權范圍的即時辦理，需要殘聯(lián)領導協(xié)調(diào)解決的及時匯報，安排領導接訪，做好領導交辦意見落實回復工作，努力使領導、基層和殘疾人滿意。
辦公室主任個人工作總結(jié)報告篇七
20--年，在分局領導的親切關懷和同志們的支持下，我通過競聘擔任了辦公室主任。一年來，勤勤懇懇，以創(chuàng)新的思維謀劃工作，以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作，以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作，積極參與政務，認真搞好事務，主動搞好服務，圓滿地完成了分局交辦的各項工作任務。
一、認真學習理論不斷增強自身素質(zhì)。
一年來，我堅持認真學習重要思想，不斷提高自身的思想政治理論水平，牢固樹立“講政治”的大局觀，在業(yè)務學習上，我能夠認真地學習專業(yè)知識，對稅收業(yè)務工作規(guī)程有了更深刻的了解，使自己的業(yè)務工作能力有了進一步的提高。
二、積極參與政務當好參謀助手。
參與政務是辦公室的主要任務。一年來，我們按照分局領導的要求，多學習、多思考、多了解實際情況，積極開展各項工作，狠抓了信息調(diào)研督辦工作，為領導決策提供了有價值的信息。
一是抓信息工作。今年我們堅持執(zhí)行《信息工作制度》，要求各單位每月至少上報2條以上信息，并按照上級要求及時上報各類專報信息，共編發(fā)各類簡報30期，發(fā)信息80余條。
二是抓調(diào)研工作。今年的調(diào)研工作我們著重在中青年干部中培養(yǎng)人才，推進中青年理論骨干學習、鉆研的積極性，培養(yǎng)儲備了一批后備人材。
三是抓督辦工作。按照領導的要求，局辦今年積極開展了各項工作的督辦，除對辦公會和局務會確定的工作事項進行督辦外，另外還針對區(qū)局工作中存在的實際問題開展了有針對性的工作督辦，及時反映工作中存在的實際問題，并提出了相應的對策與建議，為領導決策提供了參考依據(jù)。
三、認真管好事務發(fā)揮管理職能。
辦公室承擔著區(qū)局各項事務的管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照區(qū)局領導的要求，認真管好事務，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是加強了機要保密打印信訪工作。今年傳閱機要文件無泄密、無遺失，及時準確地將文件傳送到區(qū)局領導及機關職能科室手中。
二是加強了安全保衛(wèi)工作。今年針對分局環(huán)境特點，增加防固設備使分局的內(nèi)保硬件設施有了根本性的改善;每逢節(jié)假日，分局均實行24小時晝夜值班工作制，分局干部人人上崗，領導親自坐陣。今年未發(fā)生任何重大安全事故，確保了一方平安。
四、主動搞好服務促進中心工作。
服務是辦公室的重要工作職能之一。一年來，我們本著積極主動的指導思想，想基層之所想，急基層之所急，積極為基層排憂解難，較好地促進了稅收中心工作。
一年來，分局先后召開了各類會議10余次，每次會議辦公室都全員投入，做好保障服務，保證會議取得了預期的效果，得到了領導的肯定。
辦公室主任個人工作總結(jié)報告篇八
我是20xx年7月被任命為工會辦公室副主任的，試用期一年。我的工作職責是，在工會主席領導下，負責工會辦公室工作;負責工會內(nèi)、外部的協(xié)調(diào);做好工會文件、報告等的建檔工作，并負責起草工會部分文字材料;做好文秘工作和接待工作。時光如梭，轉(zhuǎn)眼間，一年的試用期已滿。一年來，我時刻牢記領導和我談話時對我提出的要求和希望，努力克服自身弱點，不斷提高自身素質(zhì)。在領導和同志們的大力幫助和支持下，較好地完成了各項工作任務，理論水平和工作能力有了一定提高。現(xiàn)將一年來的工作、學習情況總結(jié)匯報如下：
一、加強政治理論學習，掌握必要的政策理論工具，提高解決實際問題的能力。
作為一名企業(yè)中層干部，必須要深入學習黨的各項路線、方針、政策，掌握必要的政策理論工具，否則，就難以勝任本職工作。因此，在平時的工作中，我非常重視對政治理論的學習，深入領會黨的xx屆四中、五中全會精神，學習建設有中國特色社會主義理論和江總書記關于“三個代表”重要思想。今年四月份，參加了由總公司組織處舉辦的中層干部理論*，深入學習了企業(yè)思想政治工作、領導干部應具備的素質(zhì)以及企業(yè)管理方面的知識。通過學習，提高了運用理論知識分析問題、解決問題的能力，提高了政策理論水平。更加深刻地認識到“三個代表”思想是我黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源，是新形勢下加強黨的建設的綱領，同時，也是指導工會組織做好各項工作的行動指南。
二、加強對工會業(yè)務知識的學習，不斷提高業(yè)務能力。工會工作，看似簡單，實際具有很深的學問。為了更快地掌握工會業(yè)務知識，提高工作能力，我深入學習了《工會法》、《勞動法》、《中國工會章程》等法律、法規(guī);學習有關工會工作方面的文章和論述，并注意做好。
讀書筆記。
在企業(yè)深化改革的進程中，加強對建立現(xiàn)代企業(yè)制度的學習，了解現(xiàn)代企業(yè)制度的基本知識今年五月份，我參加了由省總工會和省勞動人事廳共同主辦的《工資集體協(xié)商》培訓班工資分配是職工群眾普遍關心的切身利益問題，是工會保障工作，也是工會工作的重要組成部分隨著我公司企業(yè)改革的不斷深化和經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)換，職工民主意識的不斷增強，工資集體協(xié)商談判必將開展并形成制度因此，我抓住這次機會，認真學習，努力掌握工資集體協(xié)商談判的知識和技巧，為我公司進行工資集體協(xié)商做好理論上的準備。
做機關工作，要有較強的寫作能力。為盡快提高寫作能力，我認真學習《應用文寫作實用教程》等書籍，通過不斷的學習和積累，理論知識和寫作能力有了一定的提高，通過調(diào)查研究，并根據(jù)工會工作的實際，撰寫了《企業(yè)在改制進程中如何做好工會工作》的論文，20xx年底撰寫了《工會。
工作報告。
》，并在職代會上報告;今年“五一”前夕，我公司被推薦為省“五一”勞動獎狀獲得者，并要求盡快報送企業(yè)事跡材料，為不影響我公司參選，我放棄休息時間加班加點趕寫出了《抓住機遇求真務實為供水事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗》。
三、協(xié)助工會主席、副主席做好工會自身建設工作，提高工會干部隊伍整體素質(zhì)。
為適應新形勢下工會工作的需要，我們從抓工會自身建設、抓業(yè)務理論學習入手，堅持政治學習和工作例會制度、堅持業(yè)務理論知識的學習，通過互相學習、交流，達到提高政治理論水平、提高業(yè)務能力的目的。按照總公司和機關總支的要求，全面落實各項。
學習計劃。
學習了《職業(yè)道德建設讀本》、《學習教育輔導材料》、《新時期加強政治思想工作》和xx屆五中全會精神等內(nèi)容并積極組織對我公司改制工作的大討論，在討論中，同志們暢所欲言、氣氛熱烈，對我公司在改制進程中需解決的問題，提出了一些很好的意見和建議按時召開工作例會，對工會各項工作進行總結(jié)和部署，保證各項活動的順利進行，并要求每一項活動的開展要做到有方案、有簡報、有總結(jié)，年終要寫出全面的工作總結(jié)加強工會為基層服務意識的教育，對待基層來辦事人員，要熱情接待，文明禮貌，耐心解釋來訪人員提出的問題并積極解決問題通過采取一系列的措施，工會干部素質(zhì)得到提高，凝聚力得到加強，成為一支有較高理論水平、有較強業(yè)務能力的干部隊伍。
四、做好工會內(nèi)、外部協(xié)調(diào)工作。為迎接新世紀的到來，工會圍繞企業(yè)深化改革和優(yōu)質(zhì)供水中心工作，開展了一系列的活動。如，“安康杯”勞動競賽活動、“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務競賽活動、技術比武活動、職工足球賽、職工讀書征文活動等等。在千頭萬緒的工作中，我的工作定位是，在工會主席、副主席的領導下，做工會各項活動的組織者、協(xié)調(diào)者、配合者。工作中努力做到嚴于律己、以身作則，與工會的同志們團結(jié)協(xié)作，共同完成好各項工作任務。根據(jù)任務的輕重緩急，合理安排人員的調(diào)度或自己承擔部分任務。如，去年十月份付老師負責的勞動競賽工作任務較多，上級工會要求同時報送三項勞動競賽情況總結(jié)材料，為盡快完成工作任務，我承擔了其中“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務競賽總結(jié)材料的撰寫任務。在同志們的互相幫助和協(xié)作中，使工會成為一個團結(jié)協(xié)作、互相配合的整體，大大提高了工作效率。
工會工作的開展，離不開機關各處室和各基層單位的支持，特別是行政部門，工會的很多工作是和行政各部門聯(lián)合開展的。如去年進行的機泵工、凈化工、計算機工種的技術比武工作，是一項參與部門多、涉及人員廣的大型活動。工會作為組織協(xié)調(diào)部門，為使比武活動順利進行，在李主席的具體部署下，我和付老師負責各部門的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡工作，多次組織有關人員召開準備會，對比武活動的出題、監(jiān)考、評卷等各個環(huán)節(jié)進行周密的安排和部署。由于我們準備充分、組織嚴密，比武活動獲得圓滿成功。
五、做好迎接上級工會領導對我公司的各項參觀、檢查工作。20xx年，上級工會對我公司工會工作開展情況檢查、參觀較多。如，十月份全省推行《集體合同》經(jīng)驗交流會，我公司被定為參觀對象;十一月份省總工會對我公司進行了“全國模范職工之家”的驗收工作;八月和十二月省總、市總對我公司“安康杯”競賽活動開展情況進行了檢查等等。為迎接省、市領導的檢查，要做大量的準備工作，在李主席的具體部署下，我配合分管此項工作的干事對有關材料進行歸類和整理并做好接待的各項準備工作。由于我們的工作做得扎實、到位，每一項檢查都得到上級工會的認可和肯定。
六、做好工會各類文件的建檔工作。我自今年七月接手工會文件的建檔工作后，按照檔案室的歸檔要求，結(jié)合工會工作實際，細化了工會文件的分類，做到無缺失、無遺漏，條理清楚、查閱方便。
七、積極配合黨群各處室的工作，完成好各項臨時性工作任務。黨群各處室的工作有時需要各部門的配合、協(xié)作和支持，如提供相關材料、參與有關工作等。無論哪個處室需要協(xié)助工作，我都會盡力把任務完成好。今年九月份受組織處委托，參加了鄭州市“公開選拔企業(yè)正職領導”的組織考察工作。在歷時二十天的考察工作中，我抱著對每一位考察對象認真負責的態(tài)度，認真聽談話、做記錄，力求全面、準確的記錄每一個考察對象的特點，有時一坐就是一整天，思想絲毫不能放松?？疾熘?，共作原始記錄一百多頁，本著公正、客觀的原則，寫出了三名同志的考察材料，并了考察組的審核。
八、存在的不足和努力方向。
工作中有時不夠大膽;考慮問題、分析問題不夠全面、細致;開拓精神尚需進一步加強;政治理論水平和業(yè)務能力還需進一步加強。在今后的工作中我將繼續(xù)加強對政治理論和業(yè)務知識的學習，不斷提高自身素質(zhì);發(fā)揚成績、彌補不足，在工會主席、副主席的領導下，與工會同志共同努力完成好工會各項工作任務。
一年來，自己堅持以*理論和“三個代表”重要思想為指導，按照“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求，團結(jié)和帶領縣委辦公室全體干部職工，努力提升“三服務”工作水平，與時俱進，團結(jié)協(xié)作，統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實，較好地完成了縣委和縣委領導交給的各項任務?，F(xiàn)將自己一年來的工作情況匯報如下:。
一、突出學習抓教育，鍛造一流隊伍。
始終把學習作為提*部職工思想政治水平的一項重要舉措，結(jié)合。
先進性教育。
活動的開展，深入開展“永葆黨員先進性，立足崗位練精兵”黨性實踐活動，切實達到了提高認識、解決問題、促進工作的目的。一是健全制度學。建立健全各項。
規(guī)章制度。
制定了嚴格的學習計劃對學習時間、形式、內(nèi)容等作出硬性規(guī)定定期對廣大干部職工學習筆記進行調(diào)閱檢查做到了“六有三落實”即有學習陣地、有學習計劃、有學習資料、有學習記錄、有學習心得、有組織討論組織領導落實、學習人員落實、學習時間落實。二是拓寬內(nèi)容學。認真組織干部職工參加每周一的業(yè)務學習會和每周五的政治理論學習會有針對性地組織學習了xx大報告和xx屆四中、五中全會精神省委本文來自十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業(yè)務方面的有關篇目人均學習筆記均在20xx0字以上。三是改進方式學。通過采取領導帶頭領學、巡回宣講助學、播放光盤輔學、答題測試考學、集中參觀促學、學習交流互學等方式方法恰當?shù)剡M行正面典型教育和反面警示教育、黨紀條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀有效提高了干部職工政策理論水平。四是注重效果學。在學習中廣大干部職工堅持做到“眼勤”認真通讀原著;“腦勤”認真思考和領悟;“手勤”認真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”積極參與討論發(fā)言。年內(nèi)組織集中學習達到65個小時以上組織討論3次以上心得體會文章及調(diào)查報告3篇以上。
二、突出創(chuàng)新抓機制，推進一流管理。
圍繞建立學習型、創(chuàng)新型、服務型機關的目標，積極探索長效管理機制，建立健全了一些新的制度，對上加強聯(lián)系、對內(nèi)加強管理、對外搞好協(xié)調(diào)、對下搞好服務，促進縣委辦公室整體工作實現(xiàn)科學化管理和規(guī)范化運行。一是加強制度建設。按照“簡化管理層次，規(guī)范領導行為，強化監(jiān)督制約”的總體思路，指定專人進一步修訂完善了《黨建工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》、《黨員學習培訓制度》、《黨員聯(lián)系群眾制度》、《黨員紀律規(guī)范》等一整套機關制度，使各項制度互相銜接配套，充分發(fā)揮整體作用，真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強組織建設。全面落實黨建目標責任制，在黨員管理上關口前移，教育前伸，新發(fā)展黨員2名，重點培養(yǎng)入黨積極分子7名。堅持任人唯賢和公正公平的原則，1名同志充實到督查室領導班子，1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據(jù)人員變動后工作崗位空缺的實際，選調(diào)充實1人，使辦公室隊伍建設實現(xiàn)了新的突破。三是加強業(yè)務建設。積極創(chuàng)造條件，選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機要等業(yè)務培訓和考察學習。充分發(fā)揮骨干秘書的帶動作用，提高了秘書隊伍的整體素質(zhì)。適時舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓班，進一步加強了對各單位文秘人員的指導和培訓。
三、突出規(guī)范抓服務，創(chuàng)造一流業(yè)績。
充分發(fā)揮參謀職能，圍繞加快發(fā)展這個第一要務，堅持貼近領導思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點，全面強化了調(diào)查研究、督查信息、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協(xié)調(diào)等各項工作。一是立足推進決策抓調(diào)研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度，努力發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問題、總結(jié)新經(jīng)驗、探索新路子，著眼大局，謀劃長遠，選擇領導關注的焦點和群眾反映的熱點開展調(diào)查研究?！蛾P于加快縣域經(jīng)濟發(fā)展的思考》等10余篇調(diào)研文章和理論文章在《甘肅日報》、《調(diào)查與研究》、等媒體上發(fā)表。切實加強對縣委決策部署的督查工作，全年共上報《督查專報》67期，被上級采納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統(tǒng)信息報送考核工作制度，進一步加強了信息員隊伍建設，在17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直50多個綜合部門配備了專兼職信息員，形成了一個覆蓋全縣、反應快捷的信息網(wǎng)絡。加強了對辦公室信息采編人員的培訓，圍繞黨的方針政策，圍繞上級黨委的工作部署，圍繞全縣的中心工作，全年共采寫上報各類信息804條，被省市采納115條。三是立足綜合協(xié)調(diào)抓公文。主動加強聯(lián)系，及時就四大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題與人大、政府、政協(xié)辦公室進行溝通。擴大《情況通報》容量，對縣委領導同志重要講話和階段性工作指示及時進行印發(fā)。在公文特別是縣委各類文件的辦理上，始終堅持嚴把起草關、審核關、收發(fā)關，今年共發(fā)文429件，《情況通報》45期，總計30余萬字，全部符合規(guī)定要求，沒有出現(xiàn)歧義和差錯。共傳閱上級文件285份，回收285份，杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生。四是立足防范教育抓保密。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓。組織保密委成員單位負責同志和重點涉密人員、機要室人員觀看了保密內(nèi)部教育片—《激勵永遠》。切實加強了保密管理工作，對重點涉密單位和行業(yè)進行了保密執(zhí)法檢查。五是立足安全暢通抓機要。督促機要室以密碼業(yè)務為中心，以自身建設為關鍵，不斷拓寬服務業(yè)范圍，堅持24小時在崗值班，全年共收密件200余份，全部做到了及時、準確地登記、辦理、回收、保存，確保了縣委與上級黨委機關的工作聯(lián)系和通訊暢通。六是立足扶貧濟困抓幫扶。積極組織開展“四個爭”黨性實踐活動和“四個一”助農(nóng)增收辦實事活動，抽調(diào)3名職工經(jīng)常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展計劃生育等工作，給首陽鎮(zhèn)的4戶貧困黨員、2戶計生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現(xiàn)金，廣大干部職工捐助計劃生育獎勵優(yōu)待基金2040元、殘疾人保障金20xx元。
四、突出改善抓投入，建設一流環(huán)境。
督促提高后勤保障管理水平，積極爭取和籌措資金，大力辦公室硬件建設，切實保障辦公室日常辦公和會務接待的基本需要。一是改善硬件設施。為了進一步提高辦公室的工作效率和質(zhì)量，積極籌集資金，增購了微機，更新了部分辦公用具，有效改善了辦公條件，提高了工作效率，微機擁有總量已達15臺，辦公設備基本實現(xiàn)了全部更新，確保了各項工作的順利開展。二是加強衛(wèi)生保衛(wèi)。對衛(wèi)生工作做到高標準、嚴要求，常督促、常檢查，對辦公室墻壁進行了徹底粉刷，對值班室的被褥等進行了更新，進一步改善了辦公環(huán)境，為職工創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。切實加強辦公室值班和安全保衛(wèi)工作，確保了機關安全和整潔。三是維護整體形象。高度重視對廣大干部職工的正面引導工作，從人員素質(zhì)、思想紀律、團結(jié)協(xié)作、工作作風、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手，加強教育，嚴格要求，充分調(diào)動每一個人的積極性，從一點一滴的小事和一言一行的舉動中，維護辦公室的整體形象，維護縣委和領導的威信。
五、突出自律抓作風，培育一流形象。
堅持“律人先律己，嚴兵先嚴將”的理念，堅持以勤為本，盡職盡責，帶頭加強政治理論學習，帶頭堅持民主集中制，帶頭按照黨員領導干部廉潔自律的有關規(guī)定要求自己，保持了良好的職業(yè)道德風范。一是堅持民主集中。進一步修訂完善了民主生活會和組織生活會制度，正確處理集體領導與個人分工負責的關系，支持分管主任放手大膽地開展工作，注重整體效能的發(fā)揮。能夠按照自己的工作職責，參與政務，管理事務，搞好服務，重要工作和重要事項能夠及時向縣委主要領導和分管領導請示匯報，凡本單位人員崗位調(diào)整、資金使用、后備干部推薦等重大問題和重要情況的決策，按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，提交主任會議集體討論決定。二是堅持團結(jié)協(xié)作。正確處理大事和小事、集體領導和分工負責的關系，既抓主要矛盾，統(tǒng)籌兼顧，又注意從一點一滴做起，努力在班子中建立一種團結(jié)協(xié)作、互相信任、生動活潑的關系。在日常工作、生活中，提倡同志之間講真誠，講感情，講大度，大事講原則，小事講風格，以共同的事業(yè)為重，坦誠相待，互相幫助，心往一處想，勁往一處使，共同搞好工作。三是堅持廉潔奉公。始終以大局為重，在工作需要時，主動放棄雙休日和節(jié)假日，保證了縣委辦公室各項工作的協(xié)調(diào)高效運轉(zhuǎn)。時時處處嚴格要求自己，自重、自省、自警、自勵。在接待經(jīng)費、會議費和辦公費的管理使用上，認真落實經(jīng)費包干制度，精打細算，從不鋪張浪費。在工作職責范圍內(nèi)，自己對部分工作做到了領導未謀有所思、未聞有所知、未示有所行，增強了辦公室整體工作的超前性、預見性和創(chuàng)造性。
雖然自己做了一定的工作，但與縣委和縣委領導的期望以及辦公室干部職工的愿望還有一定的差距，工作中還存在一定的不足。主要表現(xiàn)在：一是政治理論學習抓的不夠緊;二是職工教育管理抓的不夠嚴;三是作風建設有待進一步加強;四是工作效能還有待進一步提高。
今后，我將進一步按照“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求，不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高個人素質(zhì)，圍繞中心、服務大局，開拓創(chuàng)新、真抓實干，努力提升“三服務”工作水平，積極完成縣委交給的各項工作任務，為###縣經(jīng)濟社會的快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出應有的貢獻。
辦公室主任個人工作總結(jié)報告篇九
我們酒店在開業(yè)伊始就制定了三步走戰(zhàn)略規(guī)劃：第一步，按四星級酒店的標準完善硬軟件設備的投資;第二步，進行員工隊伍的素質(zhì)教育和培訓，從根本上提高各級員工的素質(zhì)，以五星級的管理和服務創(chuàng)建真正的四星級酒店;第三步，從管理中要效益，立足_，向外輻射，推出_品牌。在過去的一年，為了實現(xiàn)我們既定的第二步發(fā)展戰(zhàn)略目標，我們實施了“奔馬—愛拼才能贏”的奔馬計劃，我們?nèi)w員工充分發(fā)揚敬崗愛業(yè)、團結(jié)奉獻的_精神，在競爭激烈的_酒店市場，勇于創(chuàng)新，敢為人先，湊響著動人的奔馬交響曲，在同行中獨放異彩，與日爭輝!在奔馬計劃年中，我們?nèi)w員工思想統(tǒng)一、目標明確、工作扎實，以“平等、競爭、學習、進取”、頑強拼搏、永不言敗的_精神，勇于創(chuàng)新，積極開拓進取，在海燕計劃年的基礎，各項工作都再上一個新臺階：
第一、在酒店全體員工的共同努力下，我們酒店超額完成奔馬劃年的各項指標，同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質(zhì)得到大幅度的提高，實現(xiàn)酒店和員工的雙贏。
第二、“三個為本”的指導思想真正落實到各項工作中，改善了員工的工作和生活環(huán)境，使員工的服務質(zhì)量和服務技能得到保障。
第五、12月份，酒店在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎。說明自從酒店加入金鑰匙組織以來，我們金鑰匙服務的工作及其個性化服務理念推動了酒店的發(fā)展。
第六、酒店刊物《員工之聲》被評為20_年度_旅游飯店協(xié)會飯店優(yōu)秀刊物;。
第七、經(jīng)過大量的準備工作，酒店管理手冊和員工守則已出版，這是我們開業(yè)三年來工作經(jīng)驗的總結(jié)，是全體員工智慧的結(jié)晶。
第八、經(jīng)過在奔_年的一系列培訓，酒店員工得到很好的發(fā)展，一批專業(yè)知識過硬、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀員工脫穎而出。
以上優(yōu)異成績的取得來之不易，是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的，其中凝聚著我們?nèi)w員工無數(shù)的心血和汗水?；仡欓_業(yè)的三年，我們走過的路很不平坦，從開業(yè)初的“不落的太陽工程”到“海燕計劃”和“奔馬計劃”，從開業(yè)時的打基礎到第二年的起步走和奔虎年的大發(fā)展，我們一步一個腳印，一年上一個新臺階。雖然是短短的三個春秋，卻滿載著我們_人風雨同舟共同的奮斗史，涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)、團結(jié)奉獻的勞動模范、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工。今天我們向其中的4_優(yōu)秀員工。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮斗在各個工作崗位上的_人，正因為有了你們，_才有今天的好成績;正因為有了你們，_這株幼苗才能有今日的茁壯成長!
誠然，成績是屬于過去的，屬于昨天所取得的成績沾沾自喜，我們更不應被昨日的輝煌沖昏頭腦。當新的一年來臨，歷史又翻開了嶄新的一頁，我們又站在了新的起點，開始新的征程，明天，我們還要面臨更加殘酷的市場竟爭，迎接各種困難和挑戰(zhàn)。在前進的道路上，我們_人永不言失敗，也永不言成功，對于_人而言，成功，永遠存在于明天!
辦公室主任個人工作總結(jié)報告篇十
20xx年是深入學習貫徹落實黨的精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在單位領導的正確帶領下，認真學習黨的精神，堅持“為基層服務，為機關服務，為領導服務”的工作方針，著眼全局當參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點抓落實，認真履行自己的工作職責，較好的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：
一、加強學習，提高素質(zhì)。
積極參加各種政治理論學習，認真學習了黨的精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅持用精神的重要論述武裝頭腦，指導工作，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，為人公道正派，堅持原則，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度，服從組織安排，忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點，積極學習中央、省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神，20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習，認真學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務工作能力。
二、嚴謹細致，認真履職。
辦公室工作事務繁雜，能立足本職、服務大局，做到工作早考慮、早安排，為局領導決策當好參謀，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務，確保了機關工作的有序運轉(zhuǎn)。
(一)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識，每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案，都及時將每個建議、提案落實到相關科站，并對承辦科站明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導工作，同時在文字上嚴格把關，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下，均按時、高質(zhì)量的完成了答復工作。如20xx年承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關于拓展農(nóng)業(yè)功能，推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》，辦公室牽頭有關科站，積極開展調(diào)查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對性的提出了具體工作意見，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領導決策提供了參考。一年來，共辦結(jié)建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高，在市政府辦《關于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實，保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作，做到全程跟蹤，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項的辦理要求，進一步提高了辦事工作效率。如20xx年9月，市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時，我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府工作報告》、全市經(jīng)濟工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作，辦公室都及時進行任務分解，明確承辦部門，提出完成的具體措施，做到目標明確，措施到位，責任到位，同時，每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總，及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據(jù)。如今年年初，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后，辦公室及時督促有關業(yè)務科(站)做好各工作方案的擬定，并負責制定具體的綜合實施方案，定期督促抓好落實，有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行。
三是參觀學習圓滿成功。在局領導的重視、支持下，今年9月-11月，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認真準備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排，一絲不茍，在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備，高質(zhì)量的完成了參觀學習活動，大家對這種學習活動反映良好，認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識，感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規(guī)。認真落實政務公開、政府信息公開制度建設、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。一年來，通過市政務公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務開支等重要事項。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設置信息公開專欄，及時更新公開內(nèi)容，已公開發(fā)布信息64條。
辦公室主任個人工作總結(jié)報告篇十一
20__年，在市審計局、內(nèi)審協(xié)會的關心和指導下，在區(qū)黨工委、區(qū)辦事處的正確領導下，本人做為審計辦負責人，認真履行審計監(jiān)督職責，著力重視從體制、機制、制度層面揭露、分析和反映題目，提出改進和完善的建議，充分發(fā)揮審計“免疫系統(tǒng)”功能作用，較好地完成了年度各項工作任務。下面將20__年的任職情況匯報以下：
一、堅持學習，不斷加強本身素質(zhì)。
說“打鐵還需本身硬”，我深知加強學習不但是進步本身素質(zhì)的需要，更是做好本職工作的要求。在平常工作和生活中，本人借助報刊、網(wǎng)絡、書本等載體，認真學習專業(yè)知識和黨的十八精神，特別是今年10月及12月份代表南區(qū)參加了市紀委、監(jiān)察系統(tǒng)舉行“踐行社會主義核心價值觀”的演講比賽及“貫徹落實十八精神，尚德養(yǎng)廉”專題巡演，通過活動使自己對十八精神有了更深的理解和感悟。現(xiàn)區(qū)辦事處正在實施的“南區(qū)干部聯(lián)系基層工作”，對我來講也是一種很好的學習途徑，每個月我堅持到所聯(lián)系的企業(yè)和群眾家中走訪，并在咨詢區(qū)有關部分后就企業(yè)提出的殘疾人就業(yè)優(yōu)惠、企管職員小孩就讀區(qū)公立小學等事項進行了回復。
二、堅持工作方針，全面完成年度審計工作任務。
(一)今年，我辦突出抓好對財政資金、專項資金的審計監(jiān)督，及維護和保障農(nóng)村集體資產(chǎn)的不斷擴大，增進農(nóng)村社會穩(wěn)定，推動農(nóng)村和諧建設。全年依法實施審計項目46個(在審2個)，其中：社區(qū)(經(jīng)聯(lián)社)審計19個，事業(yè)單位審計12個，行政單位13個(在審1個)，區(qū)屬企業(yè)1個，專項審計調(diào)查1個(在審)。審計資產(chǎn)總額78742.12萬元，向被審計單位提出并被采用建議62條。為嚴厲財經(jīng)紀律、加強內(nèi)部控制和管理，防范風險，增進進步經(jīng)濟效益和保證經(jīng)濟組織的健康運行做出了積極貢獻。(二)在專項項目方面，配合市審計局對我區(qū)-20__年生態(tài)公益林效益補償資金進行審計;配合市審計局展開城鎮(zhèn)保障性安居工程跟綜審計。(三)大部制后參與了區(qū)內(nèi)的招投標跟綜監(jiān)督25項，觸及采購金額361.66萬元，其中工程類12項，貨物類13項。
三、加強成果應用，加大審計題目整改力度。
全年通過審計，查出管理不規(guī)范資金和違反財經(jīng)法規(guī)資金共5萬多元，為單位增收156.17萬元。審計成果得到區(qū)領導的高度重視及充分應用，針對我辦提出的有關建議，區(qū)辦事處對《政府采購實施辦法》、《招投標項目管理規(guī)定》等四份文件進行了修改，進一步完善了區(qū)辦公用品購買、公務用車維修等多方面的內(nèi)容。
四、依照“執(zhí)審為民”的思想，切實維護社會和諧穩(wěn)定。
(一)我辦今年對全區(qū)近5年來各經(jīng)聯(lián)社的農(nóng)村集體土地使用合同管理情況進行了專項審計調(diào)查，本次審計觸及到辦理合同的有關程序、真實性等多方面，合同約177份合同、土地使用面積約3688.62畝、年租金額約675.3萬元。(二)我辦還配合區(qū)有關部分處理恒美、樹涌、寮后等社區(qū)群眾上訪的熱門題目。
五、加強執(zhí)行力，增進審計工作出成績。
在區(qū)領導的正確領導及辦公室全體人的通力合作下，20__年我辦在市審計局舉行的各類評比中均獲得了較好的成績。9月市審計局組辦的“20__年度鎮(zhèn)區(qū)優(yōu)秀審計項目”評選工作中，我辦選送的“南區(qū)北臺小學資產(chǎn)負債及財務收支審計”項目，在全市參選的24個項目中，以總分第五名的成績?nèi)〉昧藘?yōu)秀項目的稱號。在20__年全市年度工作考評中，我辦以總分第四的名次，取得了“優(yōu)秀單位”的稱號。
辦公室主任個人工作總結(jié)報告篇十二
1、協(xié)助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年起草行政法文31個，黨務發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成xxx4年行政工作計劃、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成xxx3年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作，全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作。
1、完成xxx4年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習，工會委員會、小組長會議，及時印發(fā)學習材料，開展"是與非"答題活動?；I備召開了預備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成xxx4年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責任書、計劃生育責任書，完成領導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對并將總結(jié)報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察，及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及xxx4年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放，有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次，完成所務公開欄公示2期，配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎檔案。
(三)全力做好團支部工作。
xxx4年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部，團支部獲得"xxx4年度五四紅旗團委"，是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動：
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎，
2、組織青年志愿者行動，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優(yōu)工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會，受益匪淺。
(四)辦公室內(nèi)部工作。
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)xxx3年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習，通過鍛煉使我的業(yè)務能力得到了進一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎檔案。
(一)加強思想作風建設。
我嚴格按照******提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學習。
一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點學習了"三個代表"重要思想和十六屆四中全會精神等文件，作為黨支部的助手，及時將學習材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學習，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯(lián)系人，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
(一)自身的問題。
一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業(yè)務工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路。
1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認真實踐"三個代表"重要理論，牢記"兩個務必"，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階!
辦公室主任個人工作總結(jié)報告篇十三
今年以來，辦公室在局黨組的正確領導下，在局各單位的大力協(xié)助下，以提高執(zhí)行力為主線，積極參與政務、管理事務、搞好服務，較好地發(fā)揮了參謀助手、行政樞紐和窗口服務作用，在立足本職、圍繞中心、服務大局方面做出了一定的貢獻?，F(xiàn)匯報如下：
一、20xx年工作回顧。
(一)公文處理力求優(yōu)質(zhì)高效。嚴格按照《公文處理辦法》和《公文格式細則》等規(guī)定，把好公文出口關，認真執(zhí)行保密和文件的擬辦、分閱、管理歸檔等工作，努力提高公文的辦理時效和質(zhì)量。截止11月份，辦公室共處理各級各類來文3400件，收發(fā)明電188份、密電11份，本局發(fā)文621件，收集整理檔案35盒。收發(fā)文和檔案數(shù)較去年同期分別增加13%、10%和17%。在全市性的年度檢查評比中，我局保密、密碼電報、檔案管理工作獲市級先進單位稱號。進一步加強了文檔的開發(fā)利用，整理編印了《20xx年度市人力資源和社會保障工作文件匯編》。在辦文過程中，注重研究、吃透政策，分析問題、理解領導及上級機關的工作意圖，掌握領導的工作思路和打算，使執(zhí)行政策不走樣、傳達精神不跑調(diào)。在工作要點、會議報告、領導講話等重要文件的把握上，力求做到嚴謹規(guī)范。
(二)信息宣傳力求面廣量多。信息宣傳報道是提升部門形象、擴大部門影響力，為全局工作開展營造良好輿論環(huán)境的重要途徑。圍繞全局中心工作，積極推進政務信息公開，制定和落實政務信息考核辦法，及時兌現(xiàn)20xx年度信息宣傳獎勵資金9180元;加強與主流媒體、上級機關信息宣傳部門的溝通協(xié)調(diào)，努力實現(xiàn)局重點工作和重大活動“報紙有文字、電視有圖像、廣播有聲音”。1-11月份，我局報送信息被市委《信息》、《每日要情》采用64條，市政府《政務信息》采用34條，均提前完成兩辦下達的信息采用任務，分別較去年同期增加49%和10%;外宣方面，僅在《日報》、《銅都晨刊》、《皖江晚報》報道量就達近200條，其中不乏《和諧銅都.創(chuàng)業(yè)就業(yè)》、《養(yǎng)老金冒從追到防》、《清華博士六載銅都行》、《第一屆職業(yè)技能大賽》、《人力資源力資源供求狀況分析》等整版系列報道。政府信息公開發(fā)布585條，為市直機關第一名。政務信息、政府信息公開獲市級先進單位稱號。
(三)信訪維穩(wěn)力求扎實有效。堅持信訪工作主要領導負責、信訪工作定期會議、領導接訪等制度，落實信訪工作目標管理責任制和責任追究制度;認真開展矛盾糾紛排查化解工作，及時掌握群眾信訪動態(tài)，在“敏感”時期的隱患排查加大排查的密度，制定、落實信訪工作預案;加強部門之間密切協(xié)調(diào)配合，及時研究和協(xié)調(diào)解決一些重大的疑難信訪問題。截止11月份，登記信訪總計511件(次)，其中來信170件，來訪341件(次)，信訪件均在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)，沒有發(fā)生突發(fā)群體性事件，進京赴省上訪也得到有效控制。辦理網(wǎng)上信訪606件，其中《局長信箱》109件，《市民論壇》497件，回復率100%，市民論壇回復數(shù)量為全市前三。妥善處理“9.8”突發(fā)事件，做好安全保衛(wèi)工作，未發(fā)生安全責任事故。信訪、網(wǎng)絡留言辦理工作獲市級先進單位稱號，網(wǎng)絡問政工作在全市總結(jié)表彰大會上作典型發(fā)言。
(四)督查督辦力求暢通高效。督查督辦是保證政令暢通、提高工作效率、(推進工作落實的重要手段。圍繞全局中心工作，注重實施全過程督查。對于會議決定事項、重要工作部署落實情況和領導關心的重要事項，力求做到重點督查隨時查，一般督查定期查，確保決策“不變形、不縮水”;對事關工作全局的重大問題、月度工作重點和階段性工作，探索實施整體工作定期全面督查、中心工作適時專項督查、領導指示事項立即重點督查相結(jié)合，確保各項工作得到落實。編印局長辦公會研究事項落實情況通報，及時上報省廳、市政府重點工作、市委督查室和政府督辦室督辦事項報告。認真做好人大建議和政協(xié)提案辦理督查工作，20xx年度我局共承辦人大建議和政協(xié)提案57件，較去年增加128%;其中主辦27件、協(xié)辦30件，全部在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)完畢，代表、委員見面率和滿意率均達100%;此外，還承辦了市第九次黨代會提案建議12件。
(五)日常管理力求規(guī)范有序。以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，制訂和完善了機關內(nèi)部的各項規(guī)章制度，確保了各項日常工作的有序開展。加強門戶網(wǎng)站管理，注重版面、信息維護更新，及時發(fā)布工作動態(tài)和政策法規(guī)。截止11月底，累計發(fā)布信息2525條，點擊量達113萬人次。12333咨詢電話服務中心本著“用心傾聽，真誠服務”的理念，強化服務舉措，提高服務效能;至11月底，受理來電總數(shù)達19482人次,比去年同期增長48%，咨詢員在線率、來電辦結(jié)率均達100%。加強財政預決算管理，嚴格執(zhí)行財務管理制度，保證全局工作的正常運轉(zhuǎn);加強與財政、公積金等部門溝通協(xié)調(diào)，及時做好預算編制和基數(shù)的調(diào)整工作。財務決算報表在全市性評比中獲先進單位稱號。做好機關后勤保障事務，開展全局環(huán)境衛(wèi)生整治、電梯維護、大樓亮化，全力配合做好“雙創(chuàng)”的的督查和迎檢工作。加強水電、空調(diào)等設備維護管理，確保節(jié)能減耗任務的如期完成。
二、20xx年的工作思考。
20xx年，辦公室將圍繞全局中心工作，準確把握工作定位，全面履行工作職能，努力做到參謀有道、協(xié)調(diào)有方、督查有效、穩(wěn)定有責、宣傳有為、保障有力。重點抓好以下幾方面工作：
(一)服務發(fā)展大局，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。牢固樹立為全局服務理念，增強抓落實的責任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序，形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協(xié)調(diào)，通過辦公室的居中協(xié)調(diào)，保證領導的決策和批示落實到位，推動全局性活動有效實施，促進重大突發(fā)事件的妥善解決。要善做好補臺服務，多聯(lián)系、多溝通，切實為人社工作開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
(二)維護社會穩(wěn)定，發(fā)揮信訪維穩(wěn)作用。人力資源社會保障工作涉及千家萬戶，社會關注度極高，位列全市信訪大戶。辦公室作為辦信訪的牽頭部門，要進一步增強群眾觀念，以高度負責的態(tài)度妥善處理人民群眾的來信來訪，著力化解人社系統(tǒng)信訪工作新問題。要繼續(xù)堅持信訪社情形勢定期分析制度，抓好矛盾糾紛排查化解工作，落實重大事項社會風險評估，建立健全信訪突發(fā)事件預警機制。
(三)加強信息宣傳，發(fā)揮主流媒體作用。要進一步加強信息工作，善于從大量信息中篩選出有價值、有挖根生、對全局有影響的重大信息，供領導參考。要樹立精品意識，大力提升政務信息報送水平。要善于總結(jié)提升，做好與媒體的溝通協(xié)調(diào)，配合做好對外宣傳工作。要進一步發(fā)揮門戶網(wǎng)站、12333政策咨詢熱線作用，推進政務公開。
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