制定方案的過程需要考慮到各種可能的影響和結(jié)果。一個(gè)較為完美的方案應(yīng)該能夠提供解決問題的思路和方法，并具備實(shí)際可行性和操作性。最后，希望大家可以從范例方案中汲取經(jīng)驗(yàn)和智慧，不斷完善和改進(jìn)自己的方案制定能力。
便民利民活動(dòng)方案篇一
為進(jìn)一步推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，拓展行政服務(wù)領(lǐng)域，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升行政服務(wù)水平，更好地服務(wù)基層和服務(wù)群眾，大力深化行政管理體制改革，強(qiáng)化鄉(xiāng)公共服務(wù)和社會(huì)管理職能，打造陽光政府、廉潔政府、透明政府，鎮(zhèn)黨委、政府決定建立鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以黨的xx大精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照廉潔高效、務(wù)實(shí)為民、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率的總體要求，圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制，按照“為民、便民、利民、富民”的要求，建立高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，打造服務(wù)型政府、效益型政府、透明型政府。
二、工作原則。
(一)堅(jiān)持便民利民原則。以方便群眾辦事為目的，簡化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，科學(xué)設(shè)置服務(wù)窗口、篩選服務(wù)項(xiàng)目、確定工作流程，實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一次性告知、一條龍服務(wù)、一次性收費(fèi)”，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
慢作為行為，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要及以權(quán)謀私現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)堅(jiān)持因地制宜原則。從實(shí)際出發(fā)，整合現(xiàn)有人力、物力、財(cái)力資源，集約利用。要?jiǎng)?chuàng)新方式，深化內(nèi)涵，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)出品牌，打造亮點(diǎn)。
(四)堅(jiān)持公開透明原則。通過服務(wù)指南、辦事須知，公開服務(wù)事項(xiàng)、辦事程序、申報(bào)材料、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，增強(qiáng)工作的透明度，方便群眾監(jiān)督。
三、機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)范圍。
便民中心隸屬所在鄉(xiāng)政府管理，業(yè)務(wù)上接受縣行政服務(wù)中心指導(dǎo)。便民中心主要承擔(dān)本級(jí)政府職權(quán)范圍內(nèi)的行政審批、證照辦理、委托受理各類申請、項(xiàng)目全程代理、信息咨詢、非涉密文件查詢等便民服務(wù)。便民服務(wù)中心應(yīng)具有以下功能：
1、便民辦事功能。各站所通過在大廳設(shè)立服務(wù)窗口，為群眾提供方便、快捷、高效的辦證、辦事和咨詢等服務(wù)。
2、幫民致富功能。各站所積極為群眾提供信息咨詢、農(nóng)技指導(dǎo)等服務(wù)，幫助解決群眾生產(chǎn)生活中的困難和問題。
3、促進(jìn)和諧功能。通過群眾訴求中心平臺(tái)，實(shí)行開門接訪，及時(shí)了解和化解各種矛盾，促進(jìn)農(nóng)村和諧穩(wěn)定。
四、進(jìn)駐單位及任務(wù)。
業(yè)站等10家單位。
各進(jìn)駐單位任務(wù)：
1、選配工作人員。各進(jìn)駐單位要按照“素質(zhì)高、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟、服務(wù)優(yōu)”的總體要求，選配進(jìn)駐中心的工作人員。
2、清理整頓審批、收費(fèi)項(xiàng)目。各進(jìn)駐單位要對本單位所有行政審批項(xiàng)目和行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行清理規(guī)范，并上報(bào)鄉(xiāng)紀(jì)委。
3、公開行政審批、收費(fèi)項(xiàng)目。行政審批項(xiàng)目和行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目經(jīng)鄉(xiāng)紀(jì)委收集審定后，要編印成冊，并向社會(huì)張榜公布。
六、工作要求。
1、建立鄉(xiāng)便民服務(wù)中心是我鄉(xiāng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的一項(xiàng)重要內(nèi)容。各有關(guān)部門必須高度重視，從加強(qiáng)廉政建設(shè)、保持社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高工作效能的大局出發(fā)，積極組織籌建工作，努力把中心建成貫徹上級(jí)決議、指示的服務(wù)平臺(tái)，保證“中心”高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
季度滾動(dòng)性向群眾公開(4)對未能當(dāng)場辦理的事項(xiàng)要主動(dòng)、及時(shí)地向服務(wù)對象給付辦事回執(zhí)，承諾辦結(jié)時(shí)限，主動(dòng)、自覺接受服務(wù)對象和社會(huì)各界的監(jiān)督，最大限度地為企業(yè)、群眾提供便捷、高效的服務(wù)。
3、“便民服務(wù)中心”工作人員要認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，全心全意為人民服務(wù)，牢固樹立“高效廉潔、勤政為民”的服務(wù)宗旨，按照“進(jìn)一家門辦成，蓋一次章辦好，交規(guī)定費(fèi)辦完，按承諾日辦結(jié)”的要求，對符合規(guī)定的行政審批事項(xiàng)和應(yīng)收的行政事業(yè)性規(guī)費(fèi)，由便民服務(wù)中心統(tǒng)一受理、統(tǒng)一核算、委托代理、全程服務(wù)，增強(qiáng)審批、收費(fèi)透明度，努力實(shí)現(xiàn)管理一流、服務(wù)一流的工作目標(biāo)。
便民利民活動(dòng)方案篇二
為提升我區(qū)社區(qū)建設(shè)水平，健全社區(qū)功能，更好地為社區(qū)居民服務(wù)，便利社區(qū)居民特別是社區(qū)居民中的弱勢群體生活，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本方案。
第一章總則。
一、為了促進(jìn)我區(qū)社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作的順利開展，規(guī)范對社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
二、社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是為更好的完善社區(qū)功能，不斷滿足居民需求，特別是對社區(qū)居民中的弱勢群體提供更多的生活便利，讓更多的人享受到我區(qū)發(fā)展成果，進(jìn)一步提升社區(qū)建設(shè)質(zhì)量，按照我區(qū)實(shí)施“社區(qū)建設(shè)質(zhì)量提高年”要求設(shè)立的，各有關(guān)部門要根據(jù)方案要求制定本部門落實(shí)意見，不折不扣地予以貫徹落實(shí)。
三、區(qū)社區(qū)建設(shè)辦公室對社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理。
第二章設(shè)立范圍。
一、社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)作為在政府監(jiān)督下的經(jīng)營性營利單位，必須以便民利民為根本原則。在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營過程中必須充分考慮到居民的需求，通過經(jīng)營達(dá)到便利居民生活的目的。具體設(shè)立類型：主要是中介組織、日用百貨、電器維修、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、家政服務(wù)等便民利民的服務(wù)行業(yè)。
區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量。原則為每500人設(shè)立一個(gè)社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(確實(shí)需要的，可根據(jù)實(shí)際情況增設(shè)，但不能超過總?cè)丝诘?，在本社區(qū)范圍內(nèi)，原則上只批準(zhǔn)設(shè)立相同服務(wù)類型的社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1—2個(gè)。
第三章申報(bào)審批程序。
一、社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)按照下列程序申報(bào)審批：
(一)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人申請;。
(二)社區(qū)調(diào)查核實(shí);。
(三)街道審核;。
(四)報(bào)區(qū)社區(qū)建設(shè)辦公室，由區(qū)社區(qū)建設(shè)辦公室進(jìn)行復(fù)核、審批、辦理、發(fā)放《社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)許可證》，并以正式文件形式抄送有關(guān)部門。
二、現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請改為社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人填寫《社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請表》，并提供本人戶口薄、身份證及復(fù)印件各1份，近期1寸免冠照片3張，交區(qū)社區(qū)建設(shè)辦公室。
申請成立新的社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，先按照上述程序申報(bào)，審批后可持《社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)許可證》向工商、稅務(wù)等部門辦理其它手續(xù)。
三、社區(qū)在收到申請人申請之日起，根據(jù)申請人所提供的資料進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，對申請人所提供服務(wù)類型及范圍進(jìn)行核實(shí)。核實(shí)后簽署意見報(bào)街道審核。
四、街道自收到社區(qū)報(bào)送材料之日起，要盡快完成對材料的審核工作，對符合條件的簽署意見報(bào)區(qū)社區(qū)建設(shè)辦公室。
五、區(qū)社區(qū)建設(shè)辦公室自收到街道報(bào)送材料之日起，要根據(jù)所報(bào)材料盡快完成復(fù)核審批工作。對符合條件的發(fā)放《社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)許可證》，并將網(wǎng)點(diǎn)審批情況以正式文件形式抄送有關(guān)部門。
六、區(qū)社區(qū)建設(shè)辦公室與網(wǎng)點(diǎn)簽訂《社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)職責(zé)責(zé)任書》，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)具體情況規(guī)定其應(yīng)履行的具體職責(zé)。
第四章社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的職責(zé)。
一、社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)要本著“服務(wù)群眾、便民利民、樂于奉獻(xiàn)、熱情周到”的原則開展經(jīng)營活動(dòng)，把服務(wù)群眾、方便生活作為經(jīng)營的根本目的。
二、商品經(jīng)營性社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的商品，在保證質(zhì)量的前提下，價(jià)格不能高于轄區(qū)市場同類商品的最低價(jià)格，商品經(jīng)營的種類應(yīng)當(dāng)盡量滿足居民的需求。對與居民生活息息相關(guān)，利潤空間比較小的商品，如果居民有需求，則不應(yīng)該拒絕提供。
三、建立社區(qū)居民服務(wù)檔案，對服務(wù)區(qū)域內(nèi)居民中的特殊服務(wù)對象建立定期服務(wù)制度。特殊服務(wù)對象主要是弱勢群體優(yōu)撫對象,如60歲以上的老人、殘疾人、長期患病人員，行動(dòng)有困難的人員，對他們要進(jìn)行上門服務(wù)、定期服務(wù)并做記錄，服務(wù)紀(jì)錄由被服務(wù)人員簽字認(rèn)可方能有效，否則將視為沒有服務(wù)。
四、社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)視其規(guī)模按比例安排服務(wù)區(qū)域內(nèi)的下崗。
職工。就業(yè)人員以5人為單位，按1/5的比例安排下崗職工，不足5人可自主安排，不強(qiáng)制執(zhí)行。要保證被安排人員的勞動(dòng)安全和待遇平等。
五、社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)必須在其經(jīng)營場所明顯位置使用區(qū)社區(qū)建設(shè)辦公室統(tǒng)一發(fā)放的“社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”專門標(biāo)志，注明服務(wù)區(qū)域以及對服務(wù)區(qū)域內(nèi)居民的優(yōu)惠措施，標(biāo)明網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目，并明確標(biāo)出網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系方式，在保證聯(lián)系方式暢通的前提下，提供快捷的上門服務(wù)。
六、非商品經(jīng)營類服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)要建立社區(qū)弱勢群體定期上門服務(wù)和咨詢制度，定期對他們進(jìn)行服務(wù)咨詢，如果需要上門服務(wù)，則有無條件上門服務(wù)的義務(wù)。
第五章優(yōu)惠政策。
一、工商行政部門對憑《社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)許可證》申辦個(gè)體工商戶和私營企業(yè)的，要優(yōu)先受理、優(yōu)先發(fā)照、免收登記費(fèi)用，并從發(fā)照之日起2年內(nèi)免收各項(xiàng)工商管理費(fèi)用。
對正在經(jīng)營的個(gè)體工商戶和私營企業(yè)，從取得《社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)許可證》之日起2年內(nèi)，可享受免交各項(xiàng)工商管理費(fèi)用。
二、稅務(wù)部門對憑《社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)許可證》申辦個(gè)體工商戶和私營企業(yè)稅務(wù)登記證的，要優(yōu)先受理、優(yōu)先發(fā)照，免收登記費(fèi)用，從發(fā)照之日起2年內(nèi)所交各種稅金實(shí)行財(cái)政全部返還。
內(nèi)，所交各種稅金財(cái)政全部返還。
四、衛(wèi)生部門對憑《社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)許可證》申辦《衛(wèi)生許可證》及健康證的，要優(yōu)先受理、優(yōu)先發(fā)照，免收登記費(fèi)用，從發(fā)照之日起2年內(nèi)免收各種衛(wèi)生管理費(fèi)用。
對正在經(jīng)營的個(gè)體工商戶和私營企業(yè)，從取得《社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)許可證》之日起2年內(nèi)，可享受免交各種衛(wèi)生管理費(fèi)用。
五、公安、建設(shè)、勞動(dòng)等有關(guān)部門均不得收取持《社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)許可證》便民網(wǎng)點(diǎn)的有關(guān)費(fèi)用。
六、對居民反映服務(wù)好、信譽(yù)好、誠信度高的網(wǎng)點(diǎn)，區(qū)政府除進(jìn)行名譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)外，還要拿出專項(xiàng)資金對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對在經(jīng)營過程中，對弱勢群體服務(wù)頻繁、數(shù)量大的網(wǎng)點(diǎn)，區(qū)政府將結(jié)合實(shí)際服務(wù)情況，對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行資金補(bǔ)助，促使網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的正常開展。
七、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營要求，網(wǎng)點(diǎn)可以向社區(qū)、街道、區(qū)社區(qū)建設(shè)辦公室提出要求，社區(qū)、街道、區(qū)社區(qū)建設(shè)辦公室根據(jù)要求負(fù)責(zé)免費(fèi)向網(wǎng)點(diǎn)提供經(jīng)營中需要的社區(qū)基本情況數(shù)據(jù)，社區(qū)調(diào)查結(jié)果報(bào)告和其他相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。
第六章社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理。
一、《社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)許可證》僅限持證網(wǎng)點(diǎn)使用，任何單位或個(gè)人不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、出租、涂改、偽造、冒領(lǐng)等。
務(wù)、財(cái)政、工商、衛(wèi)生、物業(yè)管理等有關(guān)部門兌現(xiàn)優(yōu)惠政策時(shí)，應(yīng)當(dāng)將其享受優(yōu)惠政策的情況登記備案。
三、《社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)許可證》實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，由區(qū)社區(qū)建設(shè)辦公室每年第一季度審驗(yàn)一次，未經(jīng)審驗(yàn)視同無效。各街道和社區(qū)工委負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營的監(jiān)督管理，要將其服務(wù)情況進(jìn)行登記，掌握社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)享受的優(yōu)惠政策，了解社區(qū)居民對社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)滿意程度等及時(shí)上報(bào)區(qū)社區(qū)建設(shè)辦公室，區(qū)社區(qū)建設(shè)辦公室對有關(guān)部門未按規(guī)定給予網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)惠政策，將進(jìn)行協(xié)調(diào)處理;對予不按要求為居民提供服務(wù)的，區(qū)社區(qū)建設(shè)辦公室調(diào)查核實(shí)后對未履行其職責(zé)的網(wǎng)點(diǎn)取消資格。
四、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營質(zhì)量管理。對社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)區(qū)社區(qū)建設(shè)辦公室不定期進(jìn)行核查，核查主要采用如何為社區(qū)居民服務(wù)進(jìn)行調(diào)查的方式，對通過核查評比評出的優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)授予“優(yōu)質(zhì)社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)三年獲此榮譽(yù)的將授予“社區(qū)便民服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)”榮譽(yù)稱號(hào)，區(qū)政府將進(jìn)行扶持獎(jiǎng)勵(lì)，對服務(wù)不合格的網(wǎng)點(diǎn)將撤銷社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)資格。
五、區(qū)社區(qū)建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)印制和發(fā)放《社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)許可證》、申報(bào)網(wǎng)點(diǎn)所需要資料及《衛(wèi)東區(qū)社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)》標(biāo)志。
第七章附則。
一、對開展此項(xiàng)工作所需工作經(jīng)費(fèi)由區(qū)政府專項(xiàng)撥付，區(qū)社區(qū)建設(shè)辦公室統(tǒng)一管理使用。
二、本實(shí)施方案由區(qū)社區(qū)建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)解釋。
三、本實(shí)施方案自發(fā)布之日起施行。
便民利民活動(dòng)方案篇三
為做好社區(qū)文明創(chuàng)建工作，堅(jiān)持以人為本，服務(wù)居民生活，滿足大眾需求為宗旨，不斷優(yōu)化社區(qū)服務(wù)，完善居民自治組織便民服務(wù)設(shè)施，拓展社區(qū)服務(wù)廣度、深度，使社區(qū)便民服務(wù)工作得到強(qiáng)化，全面提升社區(qū)服務(wù)水平，真正實(shí)現(xiàn)“進(jìn)入一家門，連系千家事，解除萬家難”;共建文化和諧、利益人際和諧，創(chuàng)造安居樂業(yè)、環(huán)境優(yōu)美的新型社區(qū)。根據(jù)武康街道辦總體工作方案，同時(shí)結(jié)合上柏社區(qū)實(shí)際，特制定上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》建設(shè)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”行政工作計(jì)劃重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神及武康街道辦總體工作方案為依據(jù);按照鎮(zhèn)黨委所提出：主動(dòng)服務(wù)，超前服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，質(zhì)量服務(wù)的要求，開展社區(qū)服務(wù)居民生活，滿足大眾需求的新理念，加強(qiáng)社區(qū)居民自治組織建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)居民各種資源的作用;以密切聯(lián)系群眾、服務(wù)社區(qū)居民為立足點(diǎn)與工作切入點(diǎn)，開展便民服務(wù)站主題活動(dòng)。
創(chuàng)建社區(qū)服務(wù)新形式，創(chuàng)建社區(qū)特色服務(wù)，已成為有關(guān)部門的共識(shí)，今年我們要繼續(xù)擴(kuò)大便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不斷提高社區(qū)服務(wù)功能，服務(wù)質(zhì)量和管理水平，使武康街道社區(qū)的便民服務(wù)工作更上一層樓。
二、上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》工作機(jī)構(gòu)及內(nèi)容設(shè)置：
上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》，就是以社區(qū)居民自治組織為主體，以便民服務(wù)為手段，通過建立《便民服務(wù)站》的形式開展便民服務(wù)工作，力所能及地為社區(qū)居民做些實(shí)事。堅(jiān)持社區(qū)人員自覺、居民資源自愿、貼近需求實(shí)際;服務(wù)簡便易行、方法靈活設(shè)置、內(nèi)容因人而宜;社區(qū)《便民服務(wù)站》與街道《便民服務(wù)中心》的半年工作總結(jié)權(quán)利義務(wù)相統(tǒng)一的原則。
做好上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》工作機(jī)構(gòu)及內(nèi)容設(shè)置：
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，
由組長擔(dān)任第一責(zé)任人，由副組長負(fù)責(zé)具體工作的推進(jìn)，各組員職責(zé)明確，責(zé)任到人。
a、辦事指南：主要公布工作人員崗位職責(zé)、姓名、電話。
b.計(jì)劃生育、戶籍管理、勞動(dòng)保障、社保醫(yī)療三項(xiàng)內(nèi)容，主要公布政策法規(guī)、辦證程序等。
c、家政服務(wù)：結(jié)合社區(qū)居民資源確定服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容，聯(lián)系方式。
d.求職招聘：公布求職指南，鏈接到縣勞就業(yè)網(wǎng)站。e.商店學(xué)校：社區(qū)周邊主要商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，學(xué)校名稱電話等。
f.出行交通：公布途徑社區(qū)主干線交通情況及運(yùn)用時(shí)刻等。
1.4月上旬，根據(jù)武康街道辦《便民服務(wù)中心(站)》工作方案，
完成《便民服務(wù)站》人員配置及。
2.做好各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容文字資料準(zhǔn)備工作，整理途徑轄區(qū)內(nèi)公共交通線路時(shí)刻信息資料，修改社區(qū)網(wǎng)頁中有關(guān)內(nèi)容信息資料，如工作人員調(diào)整，崗位變更，商店學(xué)校資料不完整等現(xiàn)象。
3.了解社區(qū)周邊環(huán)境，如了解“武康鎮(zhèn)高新技術(shù)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)”，做好社區(qū)便民服務(wù)工作。
4.根據(jù)上柏社區(qū)老年社區(qū)實(shí)際，做好社區(qū)老年人、青少年、婦女等的便民服務(wù)，開展法律、健康、環(huán)保等的知識(shí)講座，開展文體活動(dòng)，共建活動(dòng)，做好文明創(chuàng)建宣傳，全方面做好便民服務(wù)工作。
便民利民活動(dòng)方案篇四
為更好地維護(hù)人民群眾健康利益，醫(yī)院采取一系列便民、利民、惠民措施，解決群眾看病難、看病貴問題，深入扎實(shí)開展“三好一滿意”活動(dòng)。
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)在崗位。
(一)結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，建立“黨員示范崗”，推行黨員“一幫一”“一對多”，要求黨員在本職崗位上充分發(fā)揮模范帶頭作用，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
(二)全面開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
(三)全院各部門建立了患者滿意度調(diào)查系統(tǒng)，主動(dòng)接受社會(huì)群眾的監(jiān)督和評價(jià)，通過病人滿意度調(diào)查、出院病人信息回訪、窗口評比等措施督促全院員工，切實(shí)提高滿意度。
二、便民服務(wù)在醫(yī)院。
(一)開設(shè)無假日門診，增加節(jié)假日排班的醫(yī)務(wù)人員，方便群眾。
(二)實(shí)行“分層分區(qū)就診”，患者到院后直接分流到各個(gè)專科分診、候診即可，在一個(gè)相對獨(dú)立的區(qū)域里，將分診、等候、看病、繳費(fèi)一個(gè)流程走完，無須重復(fù)走動(dòng)排隊(duì)，排長龍的現(xiàn)象基本杜絕。
(三)提升信息化管理水平，通過推行就診卡、分診排隊(duì)叫號(hào)、取藥叫號(hào)等信息化系統(tǒng)，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢。
(四)加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)，在顯著位置設(shè)立、張貼就醫(yī)標(biāo)識(shí)、就醫(yī)流程、專家介紹、學(xué)科簡介、健康宣教等，方便群眾了解醫(yī)院情況及就醫(yī)。
(五)增加門診引醫(yī)導(dǎo)診人員，建立導(dǎo)診制度，為患者提供咨詢，解答疑難問題，提高服務(wù)質(zhì)量。
(六)加大門診醫(yī)生預(yù)約力度，在原現(xiàn)場預(yù)約為主的基礎(chǔ)上增加了114電話預(yù)約，增加了預(yù)約醫(yī)生人數(shù)和預(yù)約比例，今后還將擴(kuò)展為網(wǎng)上預(yù)約模式。
(七)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，門診候診區(qū)域安置大量候診椅，免費(fèi)提供飲用水，為患者創(chuàng)造安靜、寬敞、明亮、潔凈、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
(八)與市公共汽車管理部門協(xié)商，將公共汽車總站設(shè)在該院院內(nèi)，方便群眾就醫(yī);考慮到院區(qū)面積較大，醫(yī)院專門購置4臺(tái)電瓶車，用于穿梭院區(qū)接送患者入院、檢查、就診，提供便民服務(wù)。
(九)建設(shè)了“風(fēng)雨連廊”，將院內(nèi)的門、急診樓、醫(yī)技樓、住院樓等主體建筑連接起來，并根據(jù)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際將其打造成廉政文化長廊，營造廉政廉醫(yī)的濃厚氛圍。
(十)定期舉辦產(chǎn)科孕婦學(xué)校、心內(nèi)科高血壓知識(shí)健康講座、腎內(nèi)科的腎友會(huì)、內(nèi)分泌科糖尿病等健康教育活動(dòng)，受到患者與家屬的好評，尤其是對舉辦孕婦學(xué)校反響非常好，基本上每期都有數(shù)百名孕婦參加。
三、讓利于民在社會(huì)。
xx市人民醫(yī)院平均住院日為10.08天)。
(二)降低藥品比例，減輕患者藥品負(fù)擔(dān)。20上半年采取各種措施將藥品比例下降到37%，比20下降2.75個(gè)百分點(diǎn)(目前國家衛(wèi)生部對全國大型三甲醫(yī)院藥品比例的要求為控制在45%以內(nèi)，xx市人民醫(yī)院多年來均在40%以下)。
(三)降低耗材比例，降低患者醫(yī)療費(fèi)用。要求在工作量持續(xù)增長的情況下，將全院的耗材占業(yè)務(wù)收入比例降低到9.8%，下降0.6個(gè)百分點(diǎn)。
(四)開展抗菌藥物專項(xiàng)治理活動(dòng)。院長與各科室責(zé)任人簽訂責(zé)任書，規(guī)范抗菌藥物的合理應(yīng)用。自年6月啟動(dòng)以來，抗菌藥物使用率下降12.5%。
(五)逐步推進(jìn)單病種管理，規(guī)范單病種疾病臨床路徑。對部分單病種從診斷、檢查、治療用藥、效果評價(jià)以及成本費(fèi)用進(jìn)行全面的監(jiān)控，在確保醫(yī)療質(zhì)量的前提下，著重控制平均住院天數(shù)、平均住院費(fèi)用、醫(yī)療成本、治愈好轉(zhuǎn)率等指標(biāo)，以提高醫(yī)療質(zhì)量，降低患者醫(yī)療費(fèi)用。
四、送醫(yī)送藥在山區(qū)。
負(fù)擔(dān)。這種幫扶機(jī)制有效帶動(dòng)基層醫(yī)院管理、技術(shù)水平的提高，助推清遠(yuǎn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生差距，提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)水平。
(二)幫扶一批基層醫(yī)生。作為xx省高等院校a級(jí)臨床教學(xué)醫(yī)院和清遠(yuǎn)市專業(yè)技術(shù)人才繼續(xù)教育培訓(xùn)基地，醫(yī)院每年為基層培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員60多名。同時(shí)，為更好地為基層醫(yī)院培養(yǎng)、輸送優(yōu)秀的臨床住院醫(yī)師，醫(yī)院建立了臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度，目前在院參加培訓(xùn)的畢業(yè)生有130多人。
(三)幫扶一批特困病人。醫(yī)院于2010年7月啟動(dòng)“天使救助活動(dòng)”，把每年業(yè)務(wù)收入的1%作為“天使救助行動(dòng)”經(jīng)費(fèi)，每年籌集不少于400萬元資金，免費(fèi)治療范圍覆蓋先天性唇腭裂、白內(nèi)障、先天性心臟病、椎間盤突出、膽結(jié)石、子宮肌瘤等14種疾病。至今已經(jīng)幫扶230名貧困婦兒。這種由醫(yī)院出資出技術(shù)，集合社會(huì)各界力量進(jìn)行愛心救助的模式，在xx省乃至全國尚屬首例。
便民利民活動(dòng)方案篇五
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，把反腐倡廉工作融入全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)和黨的建設(shè)之中，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，加強(qiáng)廉政建設(shè)，不斷把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作引向深入，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)穩(wěn)定提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)范圍。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)和具體實(shí)施。
室，由村委會(huì)主任擔(dān)任便民服務(wù)室主任，村財(cái)經(jīng)委員擔(dān)任便民服務(wù)代理員。
(二)機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)范圍。
酒店鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為鎮(zhèn)政府的綜合性服務(wù)機(jī)構(gòu)，設(shè)主任一名，在進(jìn)駐單位和部門的工作人員中產(chǎn)生。便民服務(wù)中心的工作職責(zé)是：按照政府授權(quán)，面向全鎮(zhèn)農(nóng)民朋友提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，受理行政審批事項(xiàng)、行政事業(yè)性收費(fèi)事項(xiàng)及各種證照申領(lǐng)的咨詢、釋疑、信息發(fā)布、資料發(fā)放事項(xiàng)，同時(shí)也承擔(dān)信訪接待、法律援助、政策咨詢工作，是一個(gè)集行政審批、信訪接待、法律援助、政策咨詢和“三農(nóng)”服務(wù)為一體，為廣大群眾提供全方位、多層次的綜合性服務(wù)平臺(tái)。
三、進(jìn)駐單位和部門及相關(guān)工作任務(wù)。
(一)進(jìn)駐部門和單位：社管辦、計(jì)生辦、財(cái)政所、農(nóng)業(yè)站、維穩(wěn)辦、供電所、信用聯(lián)社。
(二)各進(jìn)駐部門和單位任務(wù)：
1、選配工作人員。各進(jìn)駐單位要按照“素質(zhì)高、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟、服務(wù)優(yōu)”的總體要求，選配進(jìn)駐中心的工作人員。
供的資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、承諾時(shí)限)，對涉及本單位的行政審批項(xiàng)目和審批依據(jù)、收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)依據(jù)加蓋公章后上報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委，由鎮(zhèn)紀(jì)委集中審定。
3、公開服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)依據(jù)。服務(wù)、收費(fèi)等項(xiàng)目經(jīng)鎮(zhèn)紀(jì)委收集審定后向社會(huì)張榜公布并編印成冊。
四、方法步驟。
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx年3月12日—3月31日)要通過會(huì)議、廣播、標(biāo)語等多種形式，加大對建立便民服務(wù)中心工作的宣傳力度，使全鎮(zhèn)干部進(jìn)一步解放思想，更新觀念，切實(shí)增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念。
(二)《便民服務(wù)指南》申報(bào)階段(4月1日—4月15日)各進(jìn)駐單位要對本單位所有服務(wù)項(xiàng)目和行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行清理規(guī)范，于3月31日前把涉及本單位的服務(wù)項(xiàng)目、辦事程序、收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)依據(jù)、承諾時(shí)限上報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委。
(三)《便民服務(wù)指南》審定階段(4月16日—4月30日)。鎮(zhèn)紀(jì)委對各進(jìn)駐單位上報(bào)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行核準(zhǔn)，確定進(jìn)駐中心的部門和服務(wù)項(xiàng)目，編制《便民服務(wù)指南》。
(四)工作人員培訓(xùn)階段(5月4日—5月16日)。
各進(jìn)駐單位要將選配的便民服務(wù)中心工作人員名單于4月20日前上報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委審核把關(guān)，由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭，集中進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(五)中心試運(yùn)行階段(5月19日—5月30日)。安排工作人員進(jìn)駐中心并試運(yùn)行，從6月份開始正式運(yùn)行。
五、工作要求。
(一)建立便民服務(wù)中心是我鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、改變服務(wù)方式，提高辦事效率，提高為民服務(wù)水平的有效載體，是加強(qiáng)效能建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的一項(xiàng)重要內(nèi)容。各進(jìn)駐部門和單位必須高度重視，從加強(qiáng)廉政建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)的大局出發(fā)，積極配合便民服務(wù)中心工作，保證便民服務(wù)中心高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)便民服務(wù)中心要實(shí)行“一站式審批”、“窗口式辦公”、“一條龍服務(wù)”。要建立首問責(zé)任制，公開辦事事項(xiàng)，公開辦事結(jié)果，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。要自覺接受服務(wù)對象和社會(huì)各界的監(jiān)督，最大限度地為廣大人民群眾提供便捷、高效的服務(wù)。
(三)被抽調(diào)到便民服務(wù)中心工作的人員要牢固樹立“高效、廉潔、勤政、為民”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格遵守中心各項(xiàng)規(guī)章制度，努力實(shí)現(xiàn)管理一流、服務(wù)一流的工作目標(biāo)。
(四)鎮(zhèn)紀(jì)委要對便民服務(wù)中心建設(shè)和運(yùn)行情況進(jìn)行督促檢查。對消極應(yīng)付、落實(shí)不力甚至拖著不辦的進(jìn)駐單位，要嚴(yán)肅追究有關(guān)單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員的責(zé)任。
便民利民活動(dòng)方案篇六
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央河南省委關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部署要求，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，更好地服務(wù)和保障民生，全面提升公安機(jī)關(guān)的服務(wù)效能，省公安廳依據(jù)相關(guān)法規(guī)，研究制定了22條便民利民措施：
1、推進(jìn)窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。規(guī)范窗口部門建設(shè)，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待用語，文明、熱情服務(wù)。實(shí)行一次性告知和現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)制度，對群眾咨詢審批業(yè)務(wù)的，一次性告知辦理的條件、程序、時(shí)限、應(yīng)提交的資料。當(dāng)事人申報(bào)材料不全或需要更正的，受理人員應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場指導(dǎo)當(dāng)事人進(jìn)行補(bǔ)充、更正后予以受理。完善窗口部門便民服務(wù)設(shè)施建設(shè)，采用“低臺(tái)敞開式”方式辦公，設(shè)置警民聯(lián)系薄、便民服務(wù)條，備有坐椅、茶水、老花鏡、便民服務(wù)卡等，有條件的地方可設(shè)置排號(hào)機(jī)、觸摸式顯示屏，為群眾提供方便。實(shí)行群眾滿意度當(dāng)場評價(jià)制度，安裝電子評價(jià)器，自覺接受群眾評價(jià)和監(jiān)督。
2、實(shí)行派出所首問負(fù)責(zé)制。公安派出所接受公民、法人或其它組織的報(bào)警、報(bào)案、求助、咨詢或辦理相關(guān)事項(xiàng)時(shí)，首位接待或處理的民警必須熱情接待，認(rèn)真辦理，負(fù)責(zé)答復(fù)、解釋、說明和處理。對屬于自己承辦的事項(xiàng)應(yīng)立即接辦。屬于公安機(jī)關(guān)承辦但不屬于自己承辦的事項(xiàng)，應(yīng)將辦事人員引導(dǎo)至承辦部門或承辦人，或?qū)⒂嘘P(guān)事項(xiàng)轉(zhuǎn)交承辦部門或承辦人。對不屬于公安機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)向辦事人員說明理由、告知該事項(xiàng)的具體負(fù)責(zé)部門，并盡可能給予指導(dǎo)和協(xié)助。
3、實(shí)行辦理戶籍業(yè)務(wù)首接責(zé)任制。對公民到派出所辦理戶籍業(yè)務(wù)的，實(shí)行首接負(fù)責(zé)制。公安機(jī)關(guān)內(nèi)部的審批手續(xù)由派出所首接責(zé)任人依程序呈報(bào)，并及時(shí)將辦理情況反饋當(dāng)事人。戶籍民警要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理戶籍業(yè)務(wù)，耐心解答群眾咨詢。凡手續(xù)齊全的、符合當(dāng)場辦理規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)場辦理完畢;手續(xù)不全的，要向群眾解釋清楚，并發(fā)給辦理須知和警民聯(lián)系卡。
4、實(shí)行警務(wù)室辦理暫(居)住證制度。城市區(qū)公安派出所警務(wù)室開展暫(居)住證和租賃房屋登記備案辦理工作。流動(dòng)人口和出租房屋業(yè)主憑相關(guān)手續(xù)，到轄區(qū)警務(wù)室申請辦理暫(居)住證和租賃房屋登記備案，社區(qū)民警要及時(shí)受理，符合條件的，3日內(nèi)辦結(jié)。
5、提供急需人員身份證明服務(wù)。對急需登機(jī)、乘火車、住旅館而忘帶居民身份證的人員，具備全國人口信息查詢條件的機(jī)場、火車站派出所和旅館轄區(qū)派出所可根據(jù)實(shí)際需要為其開具臨時(shí)證明，用于當(dāng)次乘機(jī)、乘火車和入住旅館。
6、為新生兒取名提供重名查詢服務(wù)。對群眾為新生兒取名的，派出所根據(jù)群眾需要，免費(fèi)提供本市、縣范圍內(nèi)重姓名人數(shù)查詢服務(wù)。
7、提供節(jié)假日戶籍受理服務(wù)。大中城市城區(qū)派出所戶籍窗口節(jié)假日照常受理戶籍事項(xiàng)，城鎮(zhèn)和農(nóng)村派出所戶籍窗口節(jié)假日實(shí)行預(yù)約受理。對行動(dòng)不便的孤寡老人、殘疾人，提供上門辦理戶口、居民身份證等服務(wù)。
40日?？颇慷?、科目三申請補(bǔ)考的預(yù)約時(shí)間由原來的20日縮短到10日。駕駛證科目三考試結(jié)束后做到當(dāng)日發(fā)證。
9、取消“禁行路線通行證工本費(fèi)”。對行駛城市禁行路線的貨車不再收取“禁行路線通行證工本費(fèi)”。
10、推行駕駛證審驗(yàn)和機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)屬地化服務(wù)管理。在異地從事營運(yùn)的駕駛?cè)撕拓涇?，向營運(yùn)地車輛管理所備案登記一年后，可直接辦理駕駛證審驗(yàn)和機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)，不必回原登記地辦理。
11、建立高速公路交通事故快速處理工作機(jī)制。對可適用簡易程序處理的交通事故，最先到達(dá)現(xiàn)場的民警立即拍照取證，迅速將車輛移至不妨礙交通的地點(diǎn)，盡快恢復(fù)交通，嚴(yán)防次生事故。當(dāng)事人對事故成因無爭議的，民警當(dāng)場出具《道路交通事故認(rèn)定書》。
12、建立“河南高速公路公安便民服務(wù)站”。在京港澳高速公路冀豫站、鄭東新區(qū)站建立“河南高速公路公安便民服務(wù)站”，向過往司乘人員提供省公安廳直管高速公路路段交通違法查詢、交通違法處理、銀行自助繳納罰款等“一站式”便民服務(wù)。
13、提高消防行政審批效率?？s短審批時(shí)限，消防設(shè)計(jì)審核、驗(yàn)收和備案抽查項(xiàng)目的辦理時(shí)限由規(guī)定的20個(gè)工作日縮短為10個(gè)工作日;需要組織專家評審的工程，由規(guī)定的55個(gè)工作日縮短為30個(gè)工作日。開辟重點(diǎn)工程綠色通道，對重點(diǎn)工程項(xiàng)目提前介入，主動(dòng)提供技術(shù)服務(wù);對尚未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證明文件的，在其他申報(bào)材料齊全的情況下，可依據(jù)發(fā)改委的立項(xiàng)批準(zhǔn)文件或縣級(jí)以上人民政府的會(huì)議紀(jì)要受理和辦理相關(guān)審批手續(xù)。
14、實(shí)行消防執(zhí)法建議制度。消防執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患和違法行為，在送達(dá)責(zé)令改正通知書的同時(shí)附送《火災(zāi)隱患整改建議書》，將整改要求、方法和標(biāo)準(zhǔn)書面告知當(dāng)事人。對消防設(shè)計(jì)審核、驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，以及重大火災(zāi)隱患單位，由主辦人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)單位制定整改方案。
15、實(shí)施消防安全不良行為公布制度。依托河南消防信息網(wǎng)“消防安全不良行為信息公布欄”，對建設(shè)工程違法建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理和消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)違法從事中介服務(wù)，以及其他消防違法行為進(jìn)行公布，引導(dǎo)群眾對違法單位進(jìn)行監(jiān)督。開通“消防產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)”，公布消防產(chǎn)品品牌和生產(chǎn)、銷售企業(yè)，曝光不合格產(chǎn)品和企業(yè)信息，方便單位和群眾選擇使用合格產(chǎn)品。
16、開通消防監(jiān)督舉報(bào)電話。消防部門在河南消防信息網(wǎng)上建立網(wǎng)上舉報(bào)和咨詢受理平臺(tái)，設(shè)立舉報(bào)監(jiān)督電話：0371-65923119，各市消防部門全部開通“96119”熱線電話，24小時(shí)接受社會(huì)群眾對消防業(yè)務(wù)的咨詢和對消防違法行為的舉報(bào)投訴。
17、構(gòu)建出入境證件網(wǎng)上申請系統(tǒng)。構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)出入境服務(wù)網(wǎng)站，申請人可通過出入境服務(wù)網(wǎng)站完成初步信息錄入，并打印帶有申請編號(hào)的申請表。申請人持該申請表到出入境受理大廳交驗(yàn)戶口本及身份證，并現(xiàn)場采集照片，即可完成申請。
18、推廣出入境業(yè)務(wù)電子受理設(shè)施。根據(jù)各地出入境業(yè)務(wù)需要，在全省各級(jí)出入境接待大廳逐步推廣出入境證件一體發(fā)證機(jī)、港澳通行證簽注自助受理等電子輔助受理和發(fā)證設(shè)施，方便群眾辦理。
崗”，維護(hù)校園周邊治安、道路交通秩序，保護(hù)學(xué)生兒童上下學(xué)安全。
20、提供安全防范信息發(fā)布預(yù)警服務(wù)。及時(shí)就涉及群眾切身利益、群眾密切關(guān)注的突出治安動(dòng)向和道路交通安全信息等向社會(huì)單位和公眾進(jìn)行發(fā)布預(yù)警。主動(dòng)加強(qiáng)與轄區(qū)內(nèi)企業(yè)聯(lián)系，針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等重要領(lǐng)域中常見易發(fā)的違法犯罪問題，提供預(yù)警服務(wù)和防范指導(dǎo)，服務(wù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。
21、建立預(yù)約會(huì)見在押人員制度。對于符合會(huì)見看守所在押人員規(guī)定的，通過看守所網(wǎng)上預(yù)約平臺(tái)，通過網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約等方式，提前安排在押人員家屬、律師到看守所會(huì)見在押人員，減少等候時(shí)間。
22、加大信訪事項(xiàng)解決力度。深化領(lǐng)導(dǎo)接訪，采取直接接訪、帶案下訪、重點(diǎn)約訪等形式，信訪接待深入基層，依法妥善解決群眾反映的問題。
便民利民活動(dòng)方案篇七
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，著眼于新形勢下社區(qū)職能和工作重心的轉(zhuǎn)變，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政便民、以人為本，積極主動(dòng)為居民提供各類政務(wù)服務(wù)和生活服務(wù)，更加有效地解決居民在生活、工作中遇到的實(shí)際困難和問題。
(二)服務(wù)宗旨：便民、為民、公平、公正。
二、服務(wù)范圍。
站式”服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容：分公共服務(wù)和矛盾糾紛兩大類。公共服務(wù)類包括計(jì)生服務(wù)、社會(huì)救助，就業(yè)保障、政策咨詢、戶籍遷移、醫(yī)務(wù)診療、訂餐、家政服務(wù)、家電維修、專業(yè)配鎖、管道疏通、志愿者服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)，采取“辦理加代理”的服務(wù)方式，能辦理的及時(shí)給予辦理;屬于上級(jí)主管部門審批辦理的事項(xiàng)，代為辦理，限時(shí)辦結(jié)。矛盾糾紛類包括有關(guān)鄰舍關(guān)系等與居民生活密切相關(guān)的各種矛盾糾紛類問題，給予協(xié)調(diào)解決、處理答復(fù)或法律援助等。
社區(qū)便民服務(wù)窗口開通“”專線電話，提供咨詢、預(yù)約等服務(wù)。
三、工作制度。
5、零目標(biāo)投訴，責(zé)任追究制，對服務(wù)窗口工作人員實(shí)行一月一考評，一年一考核。
便民服務(wù)窗口每天保證至少1名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部在便民服務(wù)窗口帶班。對可當(dāng)場辦理的申請事項(xiàng)即受即辦;對需上報(bào)審批或當(dāng)場不能辦結(jié)的事項(xiàng)，實(shí)行首接責(zé)任制，由受理人向申辦人承諾辦結(jié)時(shí)間，在辦結(jié)時(shí)限內(nèi)辦結(jié)并回復(fù)申辦人。
四、工作流程。
社區(qū)便民服務(wù)窗口按照受理登記、交辦、承辦(代辦)、反饋、批示、辦結(jié)回復(fù)、備案的工作程序?yàn)槿罕娞峁┓?wù)。對群眾因特殊原因沒有時(shí)間或因年邁及行動(dòng)不便的，由社區(qū)派遣服務(wù)人員登門受理需辦事項(xiàng)。
1、登記。凡到便民服務(wù)窗口申辦事項(xiàng)的，均需在服務(wù)窗口登記;。
2、交辦。窗口根據(jù)居民申辦事項(xiàng)內(nèi)容立即交辦至相關(guān)工作人員;。
6、歸檔。窗口同意辦結(jié)的事項(xiàng)轉(zhuǎn)辦結(jié)、歸檔，以便查閱。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)對該項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，**社區(qū)成立便民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，使便民服務(wù)窗口成為為人民群眾辦實(shí)事、解難事的陣地，成為誠信便民、真情服務(wù)的平臺(tái)。
該項(xiàng)工作實(shí)行開放式的辦理方式，公開接受群眾監(jiān)督。**社區(qū)便民服務(wù)窗口設(shè)立監(jiān)督電話：。定期從中抽取部分群眾進(jìn)行評議，評議結(jié)果作為對社區(qū)便民服務(wù)工作考核的重要依據(jù)，同時(shí)，社區(qū)根據(jù)評議情況及時(shí)改進(jìn)工作。
**社區(qū)居委會(huì)。
二〇一二年二月二十二日。
便民利民活動(dòng)方案篇八
社區(qū)始終堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)居民”為宗旨，努力提高社區(qū)為民服務(wù)水平，積極開展社區(qū)便民利民惠民工作，有力地促進(jìn)了社區(qū)各項(xiàng)工作健康、有序發(fā)展。志愿者現(xiàn)對轄區(qū)居民承諾。
一、開展青年志愿者拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域活動(dòng)。建立以便民服務(wù)站、便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為主要內(nèi)容的服務(wù)體系，進(jìn)一步提高服務(wù)群眾的水平和質(zhì)量。社區(qū)黨總支一方面建立便民服務(wù)站，另一方面積極整合轄區(qū)衛(wèi)生。建立健全信息征求意見平臺(tái)，廣泛征求社會(huì)各界的意見和建議，為民辦實(shí)事、同時(shí)，積極為轄區(qū)困難群眾、老年人、低收入邊緣人群等群體提供專業(yè)的社會(huì)服務(wù)，全面推廣“零距離”就業(yè)模式，積極幫助失業(yè)黨員群眾再就業(yè)。
二、開展黨員志愿者為群眾辦實(shí)事、好事活動(dòng)。社區(qū)黨組織結(jié)合黨的基層組織建設(shè)年活動(dòng)的深入開展，緊緊圍繞群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，認(rèn)真組織開展“攜手共建美好家園”環(huán)境綜合整治行動(dòng)，以清臟治亂、美化轄區(qū)環(huán)境為重點(diǎn)。徹底治理轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差狀況。加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，積極組織由社區(qū)黨員志愿者為主體，經(jīng)常性義務(wù)活動(dòng)，為群眾營造衛(wèi)生、祥和、安全的'生活環(huán)境。
三、開展平安志愿者創(chuàng)建平安社區(qū)活動(dòng)。社區(qū)針對轄區(qū)治安問題，進(jìn)一步健全轄區(qū)群防群治體系，充分發(fā)揮社區(qū)平安建設(shè)志愿者在轄區(qū)樓院進(jìn)行治安巡邏作用，積極開展經(jīng)常性的法律宣傳、法律咨詢、法律援助工作，及時(shí)排除各種不穩(wěn)定因素。有效增強(qiáng)了廣大居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。
四、強(qiáng)化監(jiān)督與投訴工作。
對便民服務(wù)中心的工作與窗口人員的違紀(jì)違規(guī)行為，均及時(shí)予以受理，并在三個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。
以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。
便民利民活動(dòng)方案篇九
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，提高行政效率，更好地實(shí)行政務(wù)公開，推行便民服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，現(xiàn)根據(jù)我村實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指引，高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照廉潔高效、務(wù)實(shí)為民、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率和“為民、便民、利民、富民”的總體要求，建立高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的便民服務(wù)體制，努力打造服務(wù)型政府、高效性政府、陽光型政府。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)對便民服務(wù)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，村成立便民服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)村級(jí)便民服務(wù)室建立工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督辦，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)確定辦公場所，配備辦公用品，確保正常運(yùn)行。
三、機(jī)構(gòu)設(shè)置及工作職責(zé)。
(一)機(jī)構(gòu)設(shè)置：便民服務(wù)中心實(shí)行每周都辦公。
(二)工作職責(zé)：村便民服務(wù)室根據(jù)政府授權(quán)，面向全村人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，受理行政審批事項(xiàng)、行政事業(yè)性收費(fèi)事項(xiàng)及各種證照申領(lǐng)的咨詢、釋疑、信息發(fā)布、資料發(fā)放事項(xiàng)，同時(shí)也承擔(dān)信訪接待、法律援助、政策咨詢工作，是一個(gè)集行政審批、信訪接待、法律援助、政策咨詢和“三農(nóng)”服務(wù)為一體，為廣大人民群眾提供全方位、多層次綜合性服務(wù)的窗口和平臺(tái)。
四、方法步驟。
(一)健全機(jī)構(gòu)、制定方案階段(20xx年1月5日——1月15日)。
(二)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx年2月15日——2月25日)。
通過會(huì)議、廣播、標(biāo)語等多種形式，加大對便民服務(wù)建設(shè)工作的宣傳力度，使全村廣大干部進(jìn)一步解放思想，更新觀念，切實(shí)增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念。要將便民服務(wù)工作的相關(guān)政策、措施宣傳到每家每戶，做到家喻戶曉。
(三)組織籌備階段(3月25日——3月10日)。
落實(shí)便民服務(wù)室人員、制度和辦公場所，確定的便民服務(wù)代理員名單和便民服務(wù)室建設(shè)情況6月5日前上報(bào)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(四)運(yùn)行階段(6月11日——6月16日)。
安排工作人員進(jìn)駐中心開展便民服務(wù)。
五、工作要求。
(一)加強(qiáng)便民服務(wù)建設(shè)是我村轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。必須高度重視，從加強(qiáng)廉政建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)的大局出發(fā)，積極配合籌建工作，保證便民服務(wù)中心高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。要將便民服務(wù)室建設(shè)納入當(dāng)前工作的重點(diǎn)，落實(shí)人員、制度和辦公場所，完善“村代理員——村理事長——村民”三位一體的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。便民服務(wù)室建設(shè)及運(yùn)作情況作為年度目標(biāo)考核的重要依據(jù)。
(二)便民服務(wù)中心要實(shí)行“一站式審批”、“。窗口式辦公”、“一條龍服務(wù)”。要建立首問責(zé)任制，公開辦事事項(xiàng)，公開辦事結(jié)果，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。要自覺接受服務(wù)對象和社會(huì)各界的監(jiān)督，最大限度地為廣大人民群眾提供便捷、高效的服務(wù)。
便民利民活動(dòng)方案篇十
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中共萬州區(qū)委組織部《關(guān)于開展干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動(dòng)的通知》精神，有效解困區(qū)劃調(diào)整鎮(zhèn)域面積和管理半徑擴(kuò)大致使群眾辦事不便的實(shí)際問題，特制定熊家鎮(zhèn)干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案。
一、活動(dòng)的目的。
1、方便群眾辦事。
2、加快服務(wù)型政府建設(shè)步伐。
3、進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。
4、探索干部深入群眾、服務(wù)基層的長效機(jī)制。
二、活動(dòng)的原則和內(nèi)容。
活動(dòng)遵循四個(gè)原則：一是便民原則。堅(jiān)持服務(wù)基層、貼近群眾，“面對面”地為群眾辦實(shí)事。二是公開原則。便民服務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容、流程面向群眾公開，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。三是高效原則。對每一件辦理事項(xiàng)、每一個(gè)辦理環(huán)節(jié)，實(shí)行承諾服務(wù)，限進(jìn)辦結(jié)，以最快的速度，在最短的時(shí)間內(nèi)力所能及地解決群眾的困難和問題。四是無償原則。除依法明文規(guī)定外，一律不得收取其它任何費(fèi)用，實(shí)行無償服務(wù)。
活動(dòng)的主要內(nèi)容包括政策宣傳、科技咨詢、證件辦理、法律服務(wù)、黨群幫扶、糾紛調(diào)處等。
三、活動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)。
1、成立干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由黨委書記吳宗發(fā)任組長，黨委副書記、鎮(zhèn)長萬勁松，黨委委員、人大主席熊德勤，黨委委員秦艷任副組長，其余班子成員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由秦艷兼任辦公室主任，劉歡任辦公室副主任。領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織實(shí)施干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)每次便民活動(dòng)主題、干部隊(duì)伍、活動(dòng)日志等日常事務(wù)工作。
2、建立便民服務(wù)隊(duì)伍。由機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工和鎮(zhèn)轄(屬)單位，派出所、司法所、國土所、電管站、電信支局、郵政支局、熊家中心小學(xué)、萬州區(qū)農(nóng)村商業(yè)銀行熊家分理處等170人組成。
3、建立非固定性服務(wù)隊(duì)伍，由村(居)支部書記、主任、會(huì)計(jì)、計(jì)生專干、組長組成，按趕場活動(dòng)需要靈活安排。
四、活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn)和方式。
1、設(shè)立“一站二點(diǎn)”，在熊家場設(shè)立便民服務(wù)站，在燕子村或松柏村、舉安村辦公室駐地設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)。
2、服務(wù)時(shí)間為上午8：00至散場為止。其中熊家場便民服務(wù)站為每月的5日、15日、25日，燕子村(松柏村)服務(wù)點(diǎn)為每月11日、21日，舉安服務(wù)點(diǎn)為每月7日、17日。
3、服務(wù)方式采取綜合趕場、部門趕場、專題趕場、鎮(zhèn)村聯(lián)合趕場等方式，提高趕場的針對性和有效性。
五、活動(dòng)的制度和要求。
1、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。一是召開好三會(huì)：黨委會(huì)、干部大會(huì)和村(居)民代表大會(huì)，以會(huì)代訓(xùn);二是印發(fā)宣傳公告，將活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、人員、方式等印制成宣傳公告，發(fā)放到每家每戶;三是每個(gè)活動(dòng)站點(diǎn)懸掛醒目標(biāo)語等，采取多種形式讓轄區(qū)群眾了解理解該項(xiàng)活動(dòng)，并積極主動(dòng)參與，在全鎮(zhèn)形成濃厚的活動(dòng)氛圍。
2、制定制度，規(guī)范行為。干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動(dòng)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、首接責(zé)任、承諾服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)、監(jiān)督考核、跟蹤回訪等制度。每次便民服務(wù)活動(dòng)必須有一名帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，對群眾要求辦理的事項(xiàng)，要做到熱情接待、周到服務(wù)、詳細(xì)登記、限時(shí)辦結(jié)。辦件能辦的立即辦，一時(shí)辦不了的承諾時(shí)間辦，本級(jí)辦理有難的努力設(shè)法辦，確定不能辦理的做好解釋工作，盡量做到讓百姓滿意。
3、統(tǒng)籌兼顧，注重結(jié)合。注重將干部趕場“面對面”便民活動(dòng)與服務(wù)民生相結(jié)合，利用趕場日集中為民辦事、答疑解惑、調(diào)解糾紛、宣傳政策、辦理事項(xiàng)等，進(jìn)一步方便群眾，服務(wù)民生;注重與“解放思想、擴(kuò)大開放”大討論和“創(chuàng)新服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展”主題活動(dòng)相結(jié)合，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政辦事效率;注重與“干部大下訪”活動(dòng)相結(jié)合，將領(lǐng)導(dǎo)接訪、干部下訪、定期接訪、預(yù)約下訪、專題下訪、聯(lián)合下訪等有效做法，運(yùn)用到干部趕場便民活動(dòng)中來，進(jìn)一步緩解穩(wěn)定壓力，融恰干群關(guān)系，確保社會(huì)穩(wěn)定;注重與日常工作相結(jié)合，做到“兩不誤、兩促進(jìn)”，有力推動(dòng)熊家經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面快速健康發(fā)展。
4、強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格考核。鎮(zhèn)政府設(shè)立意見箱和公開投訴電話，每月第四周星期五職工大會(huì)上定期對當(dāng)月干部“趕場”工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流、工作小結(jié)和考核通報(bào)，鎮(zhèn)考核辦將干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動(dòng)納入機(jī)關(guān)干部年度考核的主要內(nèi)容，加強(qiáng)跟蹤回訪，凡是積極參加活動(dòng)、接待熱情、辦結(jié)效率高、活動(dòng)日志規(guī)范、群眾滿意度高的，年度考核時(shí)優(yōu)先考慮評先評優(yōu)，并給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，相反，則按年度考核辦法扣減相應(yīng)工作補(bǔ)貼。
便民利民活動(dòng)方案篇十一
律師股堅(jiān)持以_理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹落實(shí)省、市會(huì)議精神，積極開展“便民利民”活動(dòng)，現(xiàn)將此次活動(dòng)總結(jié)如下：
法律服務(wù)人員先后走訪企業(yè)或服務(wù)單位80余家，向企業(yè)發(fā)送“聯(lián)系卡”1000張。為社區(qū)開辦法律知識(shí)講座23次，辦理涉及農(nóng)村、城市居民醫(yī)療、養(yǎng)老和其他社區(qū)保障政策落實(shí)法律事務(wù)45件。為法律服務(wù)對象減免費(fèi)用涉及金額11萬余元。
訴查處機(jī)制，暢通渠道，健全制度，保證對每一件投訴都認(rèn)真處理，并及時(shí)向投訴人反饋。重點(diǎn)加強(qiáng)了對律師事務(wù)所服務(wù)質(zhì)量的檢查，以有效推動(dòng)便民利民活動(dòng)的開展。
三、組織便民利民公益活動(dòng)，努力樹立律師的良好社會(huì)形象。一是組織律師設(shè)立、發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金回報(bào)社會(huì)活動(dòng)。二是開展未成年人保護(hù)工作，開展青少年權(quán)益維護(hù)法律咨詢服務(wù)，切實(shí)解決青少年成長中出現(xiàn)的權(quán)益維護(hù)問題。三是組織律師開展法律咨詢活動(dòng)，組織律師開展“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣活動(dòng)”、“黨員律師為民服務(wù)活動(dòng)”，通過現(xiàn)場提供法律咨詢服務(wù)，涉及婚姻、繼承、房屋買賣、拆遷安置、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、戶口遷移等方面，受到群眾的稱贊。四是通過此次活動(dòng)加強(qiáng)了老年人（離退休人員）、下崗職工的法律宣傳教育，增強(qiáng)了他們對法律的了解。此次活動(dòng)充分利用了老年人（離退休人員）、下崗職工的特點(diǎn)，宣傳與他們密切相關(guān)的法律法規(guī)，號(hào)召他們依法抵制迷信、_等非法活動(dòng)。
組織了律師為他們提供法律咨詢、辦理法律事務(wù)，解決后顧之憂，依法維護(hù)老年人（離退休人員）、下崗職工的合法權(quán)益。
活動(dòng)總結(jié)1。
北岸明珠社區(qū)便民利民活動(dòng)總結(jié)根據(jù)《便民利民服務(wù)日活動(dòng)通知》的要求，今年7月1日，是中國_成立90周年紀(jì)念日，為了謳歌黨的豐功偉績，更好地繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，增強(qiáng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動(dòng)地區(qū)發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)黨員干部在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)工作實(shí)踐中的積極性和參與構(gòu)建和諧松北的工作熱情，在6月19日便民利民活動(dòng)日w社區(qū)開展了多種形式紀(jì)念“七·一”便民利民活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
便民利民活動(dòng)方案篇十二
“踩樓送祝福，贏_內(nèi)測資格”
增添版面活躍氣氛。讓更多喜愛_的玩家。參與到這次的內(nèi)測中來！
綜合討論區(qū)。
綜合討論區(qū)所有格式版友都可參加！
xx月xx日xx:xx~xx月xx日xx:xx。
活動(dòng)以回帖形式進(jìn)行！
活動(dòng)方法：
1.玩家以回帖的模式進(jìn)行。
2.每個(gè)玩家在活動(dòng)帖內(nèi)按照格式進(jìn)行回復(fù)。
3.時(shí)間要如有改動(dòng)，可延遲活動(dòng)時(shí)間。
qq號(hào)碼：
論壇名稱：
我的_祝福：
ps：祝福不得少于150字，發(fā)現(xiàn)抄襲一律取消活動(dòng)資格！
活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一由版主進(jìn)行評選，版友監(jiān)督。
1.論壇方面提前發(fā)帖公布活動(dòng)內(nèi)容和參賽時(shí)間，正式帖內(nèi)回復(fù)有效。
2.活動(dòng)結(jié)束日晚上00：00結(jié)束發(fā)帖，斑竹評選并整理獲獎(jiǎng)名單。
根據(jù)玩家送出的祝福內(nèi)容給予相應(yīng)的qq號(hào)碼開通_內(nèi)測資格！
1、綜合討論區(qū)的所有合格版友都可以參加，參加活動(dòng)者必須在綜合討論區(qū)以回帖的形式進(jìn)行。
2、玩家不得發(fā)表與活動(dòng)無關(guān)的主題帖和游戲圖片，不在此范圍的不要跟帖，對起哄、鬧事者一律予以刪除處理。
3、嚴(yán)重灌水者會(huì)按照《qq游戲論壇守則》視其情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。
4、不得發(fā)表違反《qq游戲論壇守則》和《qq游戲論壇發(fā)貼規(guī)定》的帖子。
5、本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸騰訊公司所有。
祝福內(nèi)容充實(shí)！獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)由管理人員和斑竹統(tǒng)計(jì)發(fā)放。
里程碑一發(fā)布活動(dòng)帖，開始活動(dòng)。
里程碑二第一次參賽回帖量100帖。
里程碑三第一次活動(dòng)帖瀏覽量3000。
便民利民活動(dòng)方案篇十三
為了讓學(xué)生了解“綠色平安文明”的深刻內(nèi)涵，并自覺踐行其內(nèi)在要求，并深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，讓青年學(xué)生在受教育、學(xué)知識(shí)、長身體的同時(shí)，學(xué)會(huì)如何從自己做起，從身邊小事做起，營造積極、健康、文明，向上、和諧的綠色環(huán)境，使學(xué)生在頭腦中孕育現(xiàn)代發(fā)展思想萌芽，從關(guān)心學(xué)校環(huán)境與提高自身的文明到關(guān)心周圍、關(guān)心社會(huì)、關(guān)心國家、關(guān)心世界，為走向社會(huì)步入職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，我學(xué)院開展以“爭做平安使者，共創(chuàng)文明校園”為主題的金牌服務(wù)系列活動(dòng)之公益廣告設(shè)計(jì)大賽。
展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生熱愛校園，樂觀開朗，積極向上的精神風(fēng)貌。展示大學(xué)生對理想、文化、道德、素質(zhì)的追求，積極構(gòu)建文明校園。豐富廣大同學(xué)的校園文化生活，展示大學(xué)生的風(fēng)采，提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)。
培養(yǎng)廣大同學(xué)安全意識(shí)，建設(shè)和諧校園，促進(jìn)校園精神文明建設(shè)。拓展廣大同學(xué)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，激發(fā)大學(xué)生的主人翁意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，提高大學(xué)生綜合素質(zhì)。
xxxx。
xxxxx。
x年x月x日。
xxxx。
大一、大二、大三年段全體同學(xué)。
1、每班至少有一支隊(duì)伍參賽。
2、可自由組合參賽。
x月x日之前發(fā)送隊(duì)名+組長姓名(聯(lián)系方式)+隊(duì)員姓名(不得多余10人)至x作品上交截止日為x月x日，發(fā)至如上郵箱。
展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生熱愛校園，樂觀開朗，積極向上的精神風(fēng)貌，展示大學(xué)生對理想、文化、道德、素質(zhì)的追求，積極構(gòu)建文明校園。同時(shí)鼓勵(lì)各種創(chuàng)新形式的dv短片。
1、時(shí)間長度：3—5分鐘(包括片頭，請嚴(yán)格控制時(shí)間，過長則酌情扣分。)另外，在作品的片尾附加2分鐘的花絮材料。
2、在作品展示結(jié)束之后，各參賽團(tuán)隊(duì)代表需作2—3分鐘的作品創(chuàng)意簡要介紹，該環(huán)節(jié)的表現(xiàn)作為評分項(xiàng)目之一。
3、內(nèi)容主要與校園平安、精神文明建設(shè)相關(guān)。題材不限，人物類、記錄類、專題類、自由創(chuàng)意類等皆可。
4、以漢語(方言請搭配中文字幕)為主要配音語言。
5、用dv，數(shù)碼相機(jī)等設(shè)備拍攝的dv短片作品。dv短片的`格式為：mpeg，rm，rmb，avi，wmv。
6、作品務(wù)必原創(chuàng)。
(一)前期準(zhǔn)備：
1、宣傳工作：
a.海報(bào)宣傳——由宣傳部協(xié)助制作活動(dòng)海報(bào)，張貼于男女生宿舍樓宣傳欄。
b.微博宣傳---擴(kuò)大活動(dòng)影響范圍，及時(shí)跟進(jìn)活動(dòng)過程。
c.各年級(jí)、班級(jí)負(fù)責(zé)人宣傳----將活動(dòng)策劃發(fā)至各年級(jí)段長處，鼓勵(lì)同學(xué)多多參與。
d.qq宣傳---在空間和群上由負(fù)責(zé)人進(jìn)行宣傳。
e.找出代表性公益廣告下發(fā)至各班級(jí)群，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。
2、邀請嘉賓。
3、申請教室：
申請一個(gè)足以容納300人的大教室(公共教室)。
4、活動(dòng)物品準(zhǔn)備：
(1)制作評委的打分牌，大眾評委的打分牌(“哭臉”、“笑臉”)。
(2)加油棒，黑色簽字筆，抽簽條，水。
(3)評委的評分細(xì)則(保證評委人手一份)。
(4)獎(jiǎng)品準(zhǔn)備：獎(jiǎng)狀若干張。
5、由各班選派代表進(jìn)行抽簽，決定出場順序。
便民利民活動(dòng)方案篇十四
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,科技的不斷進(jìn)步，社區(qū)便民服務(wù)已成為城市現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容。下面是有物業(yè)便民服務(wù)。
歡迎參閱。
為了切實(shí)貫徹落實(shí)《南昌縣司法局關(guān)于深入開展“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”便民利民服務(wù)活動(dòng)的通知》有關(guān)要求，進(jìn)一步加大法律服務(wù)便民力度，擴(kuò)大法律服務(wù)覆蓋面，切實(shí)發(fā)揮法律服務(wù)職能作用。我局決定在全縣范圍內(nèi)進(jìn)一步深入開展“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”便民利民服務(wù)活動(dòng)，將法律服務(wù)向社區(qū)延伸，切實(shí)維護(hù)困難群眾合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)制定實(shí)施方案如下:。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神，堅(jiān)持以社會(huì)主義法治理念為引領(lǐng)，爭創(chuàng)縣級(jí)文明城為目標(biāo)。按照“圍繞中心、服務(wù)大局”和“應(yīng)援盡援”的要求，主動(dòng)將法律服務(wù)送到社區(qū)，根據(jù)我縣實(shí)際情況，突出重點(diǎn)，講究實(shí)效，創(chuàng)造性地開展工作。通過積極的調(diào)查研究、思想疏導(dǎo)、矛盾糾紛調(diào)處和援助案件的辦理，努力減少和消除各種不穩(wěn)定因素，營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境和公正、高效、權(quán)威的法治環(huán)境，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)。
按照司法部和省廳、市局的部署，結(jié)合市、縣民生工程目標(biāo)，通過深化“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”主題活動(dòng)，促進(jìn)形成依法有序表達(dá)訴求、及時(shí)有效解決問題的社會(huì)環(huán)境，推動(dòng)提高社會(huì)服務(wù)管理水平，保障司法公正，使社區(qū)居民的法律意識(shí)和法律素質(zhì)進(jìn)一步提高，自我管理、自我教育、自我監(jiān)督的能力不斷增強(qiáng);社區(qū)規(guī)范化建設(shè)和依法管理的水平進(jìn)一步提升;社區(qū)的法治環(huán)境進(jìn)一步得到完善;法律服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)知曉率進(jìn)一步提高。
三、活動(dòng)主題。
“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)，化解糾紛到家門?！?/p>
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)此項(xiàng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保活動(dòng)的順利進(jìn)行，特成立南昌縣“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，南昌縣司法局黨組書記高道榮任組長，南昌縣司法局副局長張會(huì)春、南昌縣司法局紀(jì)檢組長萬小紅、南昌縣公證處主任陳學(xué)斌為副組長，南昌縣司法局維穩(wěn)信息員鄧亮為常務(wù)副組長，法援中心、公證處、致力律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)工作站等相關(guān)部門為成員單位，辦公室設(shè)在南昌縣法律援助中心。
今年3月5日是偉大領(lǐng)袖毛澤東向全國人民提出“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”號(hào)召五十周年，為了大力弘揚(yáng)雷鋒精神和“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)和青年、黨員志愿者行動(dòng)不斷深入開展，波波城社區(qū)黨支部、共青團(tuán)在小區(qū)集中開展“3.5”學(xué)雷鋒志愿者便民服務(wù)活動(dòng)。
活動(dòng)主題:學(xué)習(xí)雷鋒五十年我為小區(qū)添和諧。
活動(dòng)內(nèi)容:便民活動(dòng)包括八個(gè)項(xiàng)目:。
1、商品義賣。
2、清洗眼鏡。
3、法律咨詢(律師進(jìn)社區(qū))。
4、美容理發(fā)。
5、義務(wù)理發(fā)。
6、義診。
7、巧手縫補(bǔ)。
8、磨菜刀、剪刀。
參加人員:社區(qū)黨員志愿者、社區(qū)青年志愿者。
活動(dòng)地點(diǎn):波波城小區(qū)小廣場。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月19日(周日)上午9:30。
為做好社區(qū)文明創(chuàng)建工作，堅(jiān)持以人為本，服務(wù)居民生活，滿足大眾需求為宗旨，不斷優(yōu)化社區(qū)服務(wù)，完善居民自治組織便民服務(wù)設(shè)施，拓展社區(qū)服務(wù)廣度、深度，使社區(qū)便民服務(wù)工作得到強(qiáng)化，全面提升社區(qū)服務(wù)水平，真正實(shí)現(xiàn)“進(jìn)入一家門，連系千家事，解除萬家難”;共建文化和諧、利益人際和諧，創(chuàng)造安居樂業(yè)、環(huán)境優(yōu)美的新型社區(qū)。根據(jù)武康街道辦總體。
工作方案。
同時(shí)結(jié)合上柏社區(qū)實(shí)際特制定上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》建設(shè)。
工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”行政工作計(jì)劃重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神及武康街道辦總體工作方案為依據(jù);按照鎮(zhèn)黨委所提出:主動(dòng)服務(wù)，超前服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，質(zhì)量服務(wù)的要求，開展社區(qū)服務(wù)居民生活，滿足大眾需求的新理念，加強(qiáng)社區(qū)居民自治組織建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)居民各種資源的作用;以密切聯(lián)系群眾、服務(wù)社區(qū)居民為立足點(diǎn)與工作切入點(diǎn)，開展便民服務(wù)站主題活動(dòng)。
創(chuàng)建社區(qū)服務(wù)新形式，創(chuàng)建社區(qū)特色服務(wù)，已成為有關(guān)部門的共識(shí)，今年我們要繼續(xù)擴(kuò)大便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不斷提高社區(qū)服務(wù)功能，服務(wù)質(zhì)量和管理水平，使武康街道社區(qū)的便民服務(wù)工作更上一層樓。
二、上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》工作機(jī)構(gòu)及內(nèi)容設(shè)置:。
上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》，就是以社區(qū)居民自治組織為主體，以便民服務(wù)為手段，通過建立《便民服務(wù)站》的形式開展便民服務(wù)工作，力所能及地為社區(qū)居民做些實(shí)事。堅(jiān)持社區(qū)人員自覺、居民資源自愿、貼近需求實(shí)際;服務(wù)簡便易行、方法靈活設(shè)置、內(nèi)容因人而宜;社區(qū)《便民服務(wù)站》與街道《便民服務(wù)中心》的。
半年工作總結(jié)。
權(quán)利義務(wù)相統(tǒng)一的原則。
做好上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》工作機(jī)構(gòu)及內(nèi)容設(shè)置:。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，
由組長擔(dān)任第一責(zé)任人，由副組長負(fù)責(zé)具體工作的推進(jìn)，各組員職責(zé)明確，責(zé)任到人。
二是社區(qū)《便民服務(wù)站》內(nèi)容設(shè)置:。
a、辦事指南:主要公布工作人員。
崗位職責(zé)。
姓名電話。
b.計(jì)劃生育、戶籍管理、勞動(dòng)保障、社保醫(yī)療三項(xiàng)內(nèi)容，主要公布政策法規(guī)、辦證程序等。
c、家政服務(wù):結(jié)合社區(qū)居民資源確定服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容，聯(lián)系方式。
d.求職招聘:公布求職指南，鏈接到縣勞就業(yè)網(wǎng)站。e.商店學(xué)校:社區(qū)周邊主要商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，學(xué)校名稱電話等。
f.出行交通:公布途徑社區(qū)主干線交通情況及運(yùn)用時(shí)刻等。
三、上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》建設(shè)工作安排。
1.4月上旬，根據(jù)武康街道辦《便民服務(wù)中心(站)》工作方案，完成《便民服務(wù)站》人員配置及。
2.做好各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容文字資料準(zhǔn)備工作，整理途徑轄區(qū)內(nèi)公共交通線路時(shí)刻信息資料，修改社區(qū)網(wǎng)頁中有關(guān)內(nèi)容信息資料，如工作人員調(diào)整，崗位變更，商店學(xué)校資料不完整等現(xiàn)象。
3.了解社區(qū)周邊環(huán)境，如了解“武康鎮(zhèn)高新技術(shù)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)”，做好社區(qū)便民服務(wù)工作。
4.根據(jù)上柏社區(qū)老年社區(qū)實(shí)際，做好社區(qū)老年人、青少年、婦女等的便民服務(wù)，開展法律、健康、環(huán)保等的知識(shí)講座，開展文體活動(dòng)，共建活動(dòng)，做好文明創(chuàng)建宣傳，全方面做好便民服務(wù)工作。
便民利民活動(dòng)方案篇十五
為進(jìn)一步做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理服務(wù)工作，切實(shí)維護(hù)流動(dòng)人口合法權(quán)益，結(jié)合我轄區(qū)實(shí)際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹落實(shí)以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，以穩(wěn)定低生育水平、維護(hù)公民的合法權(quán)益為目標(biāo)，創(chuàng)新工作機(jī)制，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，依法辦事，文明執(zhí)法，自覺接受群眾監(jiān)督，為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷滿足人民群眾日益增長的計(jì)劃生育的需要，為全面建設(shè)小康社會(huì)創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
二、主要內(nèi)容。
（一）廣泛宣傳，保障流動(dòng)人口政策知情權(quán)。
通過各社區(qū)的政務(wù)宣傳欄和黑板報(bào)及入戶調(diào)查等多種形式，及時(shí)向流動(dòng)人口提供計(jì)劃生育政策法規(guī)、生殖健康常識(shí)和便民服務(wù)措施等動(dòng)態(tài)信息。
（二）簡化辦事程序。
免費(fèi)為提出申請的育齡群眾辦理《流動(dòng)人口婚育證明》，可以實(shí)行街辦居發(fā)，嚴(yán)禁在與流出人口辦理證件時(shí)，搭車亂收費(fèi)，或以各種名義收取押金、保證金。
（三）優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障流動(dòng)人口生殖健康服務(wù)。
充分利用我轄區(qū)人口公共服務(wù)室，開展生殖健康服務(wù)，及時(shí)為持有《流動(dòng)人口婚育證明》的流動(dòng)人口依法提供國家規(guī)定的計(jì)劃生育免費(fèi)基本技術(shù)服務(wù)，開展避孕節(jié)育和生殖健康檢查。
（五）要依法落實(shí)流動(dòng)人口應(yīng)該享有的獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策。加強(qiáng)對流動(dòng)人口家庭的上門訪視工作，建立定期聯(lián)系制度，盡力幫助流出人口解決家庭困難。
（六）暢通服務(wù)渠道。
在流動(dòng)人口集聚的社區(qū)設(shè)立標(biāo)識(shí)明顯的計(jì)劃生育避孕藥具、計(jì)劃生育生殖健康宣傳資料免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)，滿足其服務(wù)需求。
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