寫一份總結(jié)可以把握住學(xué)習(xí)和工作的亮點(diǎn),找到改進(jìn)的方向。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先要對過去一段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行全面的回顧。總結(jié)范文中的寫作技巧可以為我們的總結(jié)增添一份文采與魅力。
項(xiàng)目總經(jīng)理工作總結(jié)篇一
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于20__年x月被任命為__項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下:
一、積極采取的措施,精心組織、精心管理。
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。
通過多年來的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性。
通過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性。
項(xiàng)目部每月9日定期召開成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項(xiàng)對比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場的每一個(gè)環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。進(jìn)場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
5、文明工地建設(shè)。
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總?cè)藬?shù)8人。專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全,堆放有序。
6、認(rèn)真搞環(huán)保、水保工作。
積極與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門聯(lián)系,主動(dòng)邀請其進(jìn)場檢查,征求意見,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦。
進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計(jì)籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
二、及時(shí)總結(jié),及時(shí)調(diào)整。
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
三、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的'重要方法。
不斷豐富知識,提高工作能力。
認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。
嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對事不對人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
總而言之,20__年是我們豐收的一年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下,我部精心組織合理安排,克服了工期緊、任務(wù)重、外觀質(zhì)量要求高等種種不利因素,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)要求及相關(guān)的規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行施工,按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務(wù)。施工中做到了無一安全事故及質(zhì)量事故。同時(shí),業(yè)主、設(shè)計(jì)與總承包、質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)理單位對我項(xiàng)目部的施工給予了很大的幫助和指導(dǎo),在此,我們表示最衷心的感謝!我們也將更加努力認(rèn)真的完成好工程的后續(xù)工作。
最后,愿所有參建單位事業(yè)蒸蒸日上,蓬勃發(fā)展!
項(xiàng)目總經(jīng)理工作總結(jié)篇二
不知不覺一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
1、目前項(xiàng)目合同金額**萬元經(jīng)審計(jì)確認(rèn)后圖紙內(nèi)暫估金額**萬元的工程量已全部完成。
2、已簽認(rèn)洽商**項(xiàng),工程量確認(rèn)單**項(xiàng)預(yù)計(jì)金額有**余萬元、正在施工的預(yù)計(jì)**余萬元。
3、工程回款金額為**萬余元;廢舊物資處理費(fèi)用**余萬元;機(jī)電安裝配合費(fèi)**萬元;食堂收入**萬余元。
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理來講的重要程度。所以,我項(xiàng)目部的每項(xiàng)施工和程序都嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范在進(jìn)行,主要在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購等方面,都在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行,工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范內(nèi)進(jìn)行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),我們必須也應(yīng)該達(dá)到,但在實(shí)際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)了問題,帶來的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變是項(xiàng)目經(jīng)理每天都要考慮的實(shí)際問題。我們項(xiàng)目外部環(huán)境復(fù)雜,由于我們項(xiàng)目部入場較早,如建委、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、街道辦事處各管理機(jī)構(gòu)甲方都交由我單位進(jìn)行負(fù)責(zé)、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財(cái)務(wù)部加上現(xiàn)場**個(gè)專業(yè)施工單位等方方面面的打交道,項(xiàng)目部發(fā)出與回復(fù)工作聯(lián)系單就有**余份;每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能決定項(xiàng)目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時(shí)溝通協(xié)調(diào),在公司利益化的前提下,達(dá)到滿意的效果是最重要的.。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的管理措施,通過誠實(shí)可信、保質(zhì)保量的實(shí)力與能力的展現(xiàn),為公司及項(xiàng)目部贏得了認(rèn)可,獲取效益。但一個(gè)人的精力畢竟有限,處理外部關(guān)系的時(shí)候,忽略了內(nèi)部一些人員交流溝通,產(chǎn)生了一些誤解,本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些不足。
我們項(xiàng)目人員自從**調(diào)到**x以后,人員又經(jīng)過多次調(diào)整,項(xiàng)目管理人員就只剩下我和**等人還負(fù)責(zé)著其他項(xiàng)目部的各項(xiàng)試驗(yàn)工作,在**請假后項(xiàng)目部就剩下**人,要負(fù)責(zé)項(xiàng)目總包管理與協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目安全管理與防護(hù),加上自有項(xiàng)目的施工管理與協(xié)調(diào),涉及的施工隊(duì)伍及施工項(xiàng)目多而量小,包含的項(xiàng)目有墻體拆除、外幕墻拆除、負(fù)一層地面拆除、屋頂屋面拆除、一至四層頂板施工、室內(nèi)主體結(jié)構(gòu)墻洞封堵,地面洞口封堵等,本項(xiàng)目原本就是拆除改造項(xiàng)目,在加上原合同清單量和項(xiàng)不全,各施工項(xiàng)都要辦理洽商和工程量確認(rèn),在我們結(jié)束總包管理之后,各專業(yè)施工單位陸續(xù)入場,現(xiàn)場施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生,由于以上原因加上本人自身管理經(jīng)驗(yàn)及施工經(jīng)驗(yàn)缺少,每個(gè)施工程序的進(jìn)行都請教。
做為一名項(xiàng)目經(jīng)理,我深刻認(rèn)識到廉潔和勤勞務(wù)的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識,做到自重、自警、自勵(lì),清正自守,不該拿的東西不拿,不該做的事情不做,自覺抵制不正之風(fēng),堅(jiān)持講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效,不斷提高拒腐防變的能力。工作中堅(jiān)持以身作則,不搞特殊化,不講排場,樹立服務(wù)意識,始終把項(xiàng)目部要服務(wù)于各勞務(wù)施工隊(duì)伍作為工作中的重點(diǎn),把服務(wù)于項(xiàng)目作為自己的價(jià)值取向和行為規(guī)范。
一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望相比還存在一些問題和差距,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需不斷提高;在工作方法、增強(qiáng)責(zé)任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的項(xiàng)目管理者。
以上是我在20**年的主要工作。在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同事,改進(jìn)不足,使項(xiàng)目的管理工作再上一個(gè)新的`臺階。
項(xiàng)目總經(jīng)理工作總結(jié)篇三
從兩方面來總結(jié):
1、選拔隊(duì)員。本學(xué)年男生的身體素質(zhì)比較一般,沒有高大而且有力量的隊(duì)員,二傳的能力也不突出,嚴(yán)重阻礙了球隊(duì)的進(jìn)攻能力。女生選拔的隊(duì)員各方面能力較好,特別是隊(duì)內(nèi)非常團(tuán)結(jié)。隊(duì)員選拔只是訓(xùn)練比賽的第一步,如何根據(jù)選拔的隊(duì)員,發(fā)揮每位學(xué)生的特長,特點(diǎn),才是訓(xùn)練的要求和目的。
2、訓(xùn)練。
(1)訓(xùn)練的重點(diǎn)自然是基本功,特別是,發(fā)球,接發(fā)球和一攻,而要能很好地支撐起這些,墊球和傳球的訓(xùn)練必須加強(qiáng)強(qiáng)度和力度,具體地訓(xùn)練內(nèi)容需要有周密地安排和部署。
(2)本學(xué)年在訓(xùn)練計(jì)劃的制定上比較混亂,所以訓(xùn)練的效果沒有達(dá)到最好。
(3)這批隊(duì)員的特點(diǎn)是身體素質(zhì)不好,基本功訓(xùn)練不扎實(shí)。本應(yīng)該在進(jìn)攻上安排一些快速進(jìn)攻的串聯(lián),減少四號位強(qiáng)攻,多打些變化球,加強(qiáng)二傳訓(xùn)練。可是都沒有這么做,還是按照全年的訓(xùn)練在做,所以沒有取得很好地效果,學(xué)生也是越打越?jīng)]有信心。
3、男女有別。
男生的訓(xùn)練重點(diǎn)是發(fā)球和進(jìn)攻,女生的訓(xùn)練重點(diǎn)是發(fā)球和防守。對于女生來說,發(fā)球和接發(fā)球仍然要作為重點(diǎn),而在進(jìn)攻中不一定要強(qiáng)攻,而是可以靈活點(diǎn),根據(jù)女生的身體特點(diǎn)練習(xí)進(jìn)攻技術(shù),比如:雙手吊球,雙手推球,單手吊球和扣球等等。在穩(wěn)定的前提下,打出靈活多變的進(jìn)攻,而這樣的進(jìn)攻可以盡可能忽略力量因素,體現(xiàn)女生自己的特色。
4、訓(xùn)練時(shí)間安排。
確定好隊(duì)員和訓(xùn)練思路后,需要制定學(xué)年訓(xùn)練計(jì)劃和進(jìn)度。在具體的訓(xùn)練中,可以在2個(gè)月內(nèi)將所有技術(shù)動(dòng)作都教完,然后再逐步打磨,能讓學(xué)生盡快地在比賽中和平時(shí)運(yùn)用技術(shù)。
5、梯隊(duì)訓(xùn)練。
在新的學(xué)年里,需要加強(qiáng)下一梯隊(duì)的基本功訓(xùn)練和戰(zhàn)術(shù)熏陶,主要提高他們的墊球和傳球,以及下手發(fā)球。適當(dāng)訓(xùn)練移動(dòng)擊球。特別是對于二傳的訓(xùn)練一定要提早。梯隊(duì)訓(xùn)練更要注意動(dòng)作的合理,規(guī)范,教師要加強(qiáng)監(jiān)督,及時(shí)改正不良習(xí)慣和不良動(dòng)作。
經(jīng)過這幾個(gè)學(xué)年的普及,排球運(yùn)動(dòng)在學(xué)校內(nèi)有了比較好的基礎(chǔ)和氛圍。繼續(xù)進(jìn)行相關(guān)比賽有助于學(xué)生的積極性和信心的培養(yǎng)。如果能將部分訓(xùn)練內(nèi)容較早地再體育課中進(jìn)行,那會(huì)起到很好的效果。特別對于選拔隊(duì)員,提高校級比賽的精彩度,都會(huì)有促進(jìn)作用。
1、繼續(xù)加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè),注重基本功培養(yǎng)。
2、提高訓(xùn)練效率,下學(xué)年時(shí)間短暫,突出重點(diǎn),提高訓(xùn)練水平。
3、教師要多看看訓(xùn)練資料,提高訓(xùn)練和指導(dǎo)水平。
項(xiàng)目總經(jīng)理工作總結(jié)篇四
一、全年工作情況。
(一)明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)年對我們廣州工程處來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受雨季時(shí)間長、施工作業(yè)面緊張、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響,始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對困難,我一面分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,充分挖掘和調(diào)動(dòng)各方面潛力,千方百計(jì)保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,較為圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對工程項(xiàng)目點(diǎn)多面廣,戰(zhàn)線較長、施工難度大的實(shí)際情況,重點(diǎn)抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備,體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性,爭取了主動(dòng)。及時(shí)的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對施工方案進(jìn)行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo),為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對工程施工任務(wù)量較大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)例會(huì)制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問題,及時(shí)確定各機(jī)組每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)和專業(yè)辦公會(huì),幫助機(jī)組科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,確保了各機(jī)組今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核,對生產(chǎn)會(huì)議確定的各項(xiàng)目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時(shí)糾正偏差,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,突出重點(diǎn),各個(gè)擊破,取得了明顯效果。
4、強(qiáng)化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各機(jī)組的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),樹立了公司好的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
5、靠前指揮,及時(shí)解決問題。在施工季節(jié),為了及時(shí)掌握各項(xiàng)目生產(chǎn)的第一手材料,并與項(xiàng)目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各機(jī)組的施工進(jìn)度。
(二)加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全教育,強(qiáng)化了全員的安全意識;切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了昆大管線項(xiàng)目部安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
二、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識。
做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識,做到自重、自警、自勵(lì),清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做合格的生產(chǎn)管理者。
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識儲(chǔ)備和層次。并以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步理解了新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求,在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時(shí),我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長汲取優(yōu)點(diǎn)和長處,彌補(bǔ)自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
四、存在的不足。
一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時(shí)因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;
2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔(dān)子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng)。
以上是我在2011年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會(huì)存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,使昆大管線項(xiàng)目部的生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺階。
項(xiàng)目總經(jīng)理工作總結(jié)篇五
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識儲(chǔ)備和層次。并以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步理解了新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求,在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時(shí),我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長汲取優(yōu)點(diǎn)和長處,彌補(bǔ)自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
四、存在的不足。
一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時(shí)因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;
2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔(dān)子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng)。
以上是我在20的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會(huì)存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,使昆大管線項(xiàng)目部的生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺階。
項(xiàng)目總經(jīng)理工作總結(jié)篇六
20__年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、順利完成隊(duì)伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓(xùn)工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20__年3月1日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)兀嗲篱_展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓(xùn)90次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;11月22日,小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費(fèi)率,完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項(xiàng)費(fèi)用,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,11月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。
2、在物資采購方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?/p>
5、在節(jié)約意識方面:通過培訓(xùn),在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,節(jié)約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近千元。
20__年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底,經(jīng)過預(yù)估,預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入391.38萬元,利潤率4.61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨,明晰責(zé)任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化。
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務(wù)1550余次,發(fā)放各類溫馨提示27份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),積極配合liu__開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺帳,對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化。
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,處置及時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化。
小區(qū)保潔屬于外包,一年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評,細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、配合較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
5、日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化。
項(xiàng)目管理改革以來,項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?!钡钠髽I(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓工作執(zhí)行力,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,截止12月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分77分,獎(jiǎng)分57分。另外,項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù),要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通,聽取意見和建議,不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的.提高,截止12月初,項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
四、審視自我,認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。
1、個(gè)別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),著力培養(yǎng)員工的大局意識、責(zé)任意識,提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20__年,項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
自20__年進(jìn)入物業(yè)公司工作以來,我們一直都是認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),積極思考。伴隨著物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,做為我們個(gè)人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本。所以,我們在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā),從源頭把握好成本關(guān)。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛來公司,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助,在公司的關(guān)懷下,多次外出進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)(《物業(yè)管理》與《電梯管理》),多次到其他小區(qū)(維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯,金色曉島、陽光花城等)參觀學(xué)習(xí),使我們的工作能力提高很快。從而,對我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在這一年的時(shí)間里,工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、參與公司規(guī)章制度的制定與修改:
《物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》、《物業(yè)公司工程部管理方案》等,對公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
二、物業(yè)公司辦公室的裝修:
協(xié)助圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、材料采購、設(shè)施跟進(jìn)(水電、有線、煤氣)、設(shè)備維護(hù)(空調(diào))等。辦公室由裝飾公司施工,在8月份的時(shí)候搬進(jìn)新居辦公,使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
三、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗(yàn)收:
業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會(huì)審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)、挑窗滲水、工程遺留問題等。給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項(xiàng)、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規(guī)設(shè)立景點(diǎn)等)、外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng),對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司,發(fā)現(xiàn)一處,整改一處,情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除違約金(10家左右)。
四、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問題處理:
工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的問題一一落實(shí)到位,特別辣手的問題報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時(shí)維修,讓我們的工作很被動(dòng)。
五、及時(shí)解決業(yè)主合理的要求:
水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、業(yè)主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù),及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問題上,我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求,也要了解開發(fā)商的難處,協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會(huì)做得游刃有余。
六、花園設(shè)備設(shè)施運(yùn)行:
電梯基本正常運(yùn)行,三菱公司進(jìn)行二次維保,有針對性的維修多次,年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運(yùn)行。生活水泵運(yùn)行正常,問題較少,泵房配套設(shè)施還須完善。臨時(shí)用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運(yùn)行,我們加班加點(diǎn)值守,確保小區(qū)業(yè)主能正常使用,年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來水,但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會(huì)所多層五樓反映水壓過小,我們報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后準(zhǔn)備年前確保業(yè)主用水正常。
七、設(shè)備設(shè)施資料與業(yè)主裝修資料的收集以及設(shè)備設(shè)施安裝跟進(jìn):
電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙、業(yè)主裝修驗(yàn)收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動(dòng)承諾書、屋面躍層改動(dòng)承諾書、業(yè)主裝修進(jìn)度表等。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因,配電資料與建筑資料暫未收集齊,不過在來年的工作中,我們會(huì)整理收集到位的。
小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設(shè)備、排煙風(fēng)機(jī)、消防控制室聯(lián)動(dòng)主機(jī)、消防水泵、配電設(shè)備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設(shè)施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設(shè)施(自來水管網(wǎng)、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位,由于綠化、電力、消防配套在施工,就會(huì)對已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響,我們會(huì)對正在施工的項(xiàng)目提供合理化的建議,協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行。
八、配合財(cái)務(wù)部對常用工具與材料的采購與保管:
沖擊鉆、手電鉆、手磨機(jī)、疏通機(jī)、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機(jī)、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發(fā)放到人,個(gè)人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放,工具由個(gè)人負(fù)責(zé)使用、保管,共用工具存放在值班室,由專人負(fù)責(zé)保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責(zé)任人按工具價(jià)值賠償。
九、配合開發(fā)商的工作:
上一年解決業(yè)主裝修臨時(shí)用水用電,為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理,地下室臨時(shí)排水管理,為各施工隊(duì)(建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動(dòng)、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等)提供施工水電,得到房產(chǎn)公司的一致好評。特別在臨時(shí)水電上面,我們工程部人員夜以繼日地工作,確實(shí)保證了小區(qū)供水供電基本正常。
十、對部門員工進(jìn)行合理化的管理:
在了解員工的同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的長處與不足,要善于運(yùn)用他們的長處,幫助他們改掉不良習(xí)慣,使我們小集體整體水平得到提高。對優(yōu)秀員工要及時(shí)給與獎(jiǎng)勵(lì)(三名員工獲得“服務(wù)之星”),嚴(yán)懲工作三心二意的,必要時(shí)給與辭退(有三名員工),保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里,我們會(huì)更進(jìn)一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工程部的工作做細(xì)、流程化。讓部門的每一個(gè)員工工作有條不紊,我們會(huì)從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃:
一、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整,根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實(shí)際運(yùn)行情況安排人員輪流值晚班,確保晚上十一點(diǎn)前有兩人值班,十一點(diǎn)到天亮一人值班。
二、實(shí)行維修保養(yǎng)崗位責(zé)任制度,各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任到人,簽許《設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任狀》,實(shí)行主管監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)員工的實(shí)際能力選擇合適的崗位。
項(xiàng)目總經(jīng)理工作總結(jié)篇七
一年來,本部門對柿場部指沠的合同清單,各項(xiàng)任務(wù)已做出任務(wù)分解和祥細(xì)的工作計(jì)劃,每項(xiàng)任務(wù)精心組織、統(tǒng)籌安排、履行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,各項(xiàng)任務(wù)取得了階段性成果。
工程實(shí)施方面,要求大家理清頭緒,制定周秘的實(shí)施計(jì)劃和祥細(xì)的施工方案。條理清晰是做工作的前題,理清思路是如何開展工作的關(guān)鍵。施工前期,最初要求伙伴們對院方的各項(xiàng)資源配備情況做前期調(diào)研,對發(fā)現(xiàn)的`問提及時(shí)和用戶進(jìn)行商訂,并題出合理化建義。其次,施工開始,院方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建是工程實(shí)施開源的關(guān)鍵點(diǎn),系統(tǒng)工作開展涉及到的部門較多,院內(nèi)部門間協(xié)調(diào)由關(guān)重要,工作是否能購順力嶄開院內(nèi)隊(duì)伍建設(shè)是我們的保障。作為一名工程實(shí)施人員合理統(tǒng)籌工作是基礎(chǔ),每項(xiàng)工作要求大家制定祥細(xì)的工作計(jì)劃,目標(biāo)任務(wù)要明確、人員分工要具體、成效最后要顯暑,關(guān)鍵環(huán)節(jié)決不允許不了了之。模板制作、科室培訓(xùn)是工程的重要環(huán)節(jié),模板格式由院方主管科室負(fù)責(zé)提供,工程師按照統(tǒng)一格式進(jìn)行制作并進(jìn)行分科室審簽上線。培訓(xùn)環(huán)節(jié)要求工程師采用集體課和分科室課兩種模式嶄開,培訓(xùn)后務(wù)必提供培訓(xùn)記錄和考劾記錄,對初次培訓(xùn)不能參加的醫(yī)師,安排工程師分科往來式培訓(xùn),同時(shí),向科室提交用戶手冊。如此以來,醫(yī)師操作中出現(xiàn)的問題即能得到有用解決又能遞進(jìn)用戶之間的情感,伙伴們也受益匪淺。
1、對漏費(fèi)系統(tǒng)用戶進(jìn)行電話回訪,解決用戶存在的問題,為用戶提供滿義的解決方案。
2、對用戶出現(xiàn)棘手的問題且遠(yuǎn)程解絕不了的情況,協(xié)調(diào)工程人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理。
新的一年我們應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少用戶投訴,盡快為用戶解決問題,如果是用戶操作上的問題我們則指引他,是產(chǎn)品質(zhì)量的問題則及時(shí)改進(jìn)??傊?用戶是總裁",站在用戶的角度思考問題。
工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),個(gè)個(gè)充滿著活力,但因?yàn)椴糠秩寺毠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少,內(nèi)部培訓(xùn)做得不到位不可避免地出現(xiàn)臨機(jī)處理問題能力不足,現(xiàn)場動(dòng)態(tài)管理不到位等問題。
對此,今后在工作上嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促,利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行"幫、帶"團(tuán)隊(duì)伙伴,從而激發(fā)職員的工作。
從這一段的工作中,我深深體會(huì)到,emr項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)工程,僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,工程部要充分發(fā)揮承上啟下的作用,遇見問題要協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的工作。如此,我們的工作才能做得更加完美。
在以后的工作中,繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水泙,積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問、勤打聽,隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全體的掌握各項(xiàng)工作。
以上是我述職請領(lǐng)導(dǎo)給出指導(dǎo)建義!
項(xiàng)目總經(jīng)理工作總結(jié)篇八
時(shí)間荏苒,20xx年很快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從xx街的竣工驗(yàn)收及xx路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的相互關(guān)愛與工作協(xié)作下,在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作狀況做以下匯報(bào):
xx路xx市政工程于20xx年xx月份開工至今,我作為項(xiàng)目經(jīng)理,立刻開頭了項(xiàng)目部的組建工作。首先依據(jù)該工程的特點(diǎn)要求,建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。工程開工以后,我們嚴(yán)格把握施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開頭,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。
管道工程是隱蔽工程,重點(diǎn)把握施工中各個(gè)環(huán)節(jié),只有加強(qiáng)對施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量把握,才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。電力管溝工程重點(diǎn)把握溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點(diǎn)把握路基測量放線,灰土、二灰石鋪設(shè)施工。
在施工過程中,我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容,作到揚(yáng)長避短,提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個(gè)工程施工期間,我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。
迄今為止,未發(fā)覺質(zhì)量通病。整個(gè)工程的施工,經(jīng)過項(xiàng)目的認(rèn)真把握,全部施工內(nèi)容符合自檢要求,主體質(zhì)量較好,達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
xx河堤治理工程于20xx年xx月xx日開工典禮之后,由于地處xx村范圍內(nèi),協(xié)調(diào)始終不到位,致使工程至xx月xx日機(jī)械進(jìn)場施工。工程內(nèi)容主要有堤基、護(hù)坡、暗涵及路基工程。年后將全面開放大范圍施工。
xx路xx工程自開工以后,我依據(jù)合同要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)方案、機(jī)械及勞動(dòng)力方案。并且依據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)會(huì)。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)做出詳細(xì)的具體要求。在生產(chǎn)過程中,我依據(jù)實(shí)際狀況,通過制定月方案和周方案,對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了把握管理。從整個(gè)工程進(jìn)度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是達(dá)到了甲方要求的進(jìn)度。為20xx年春季施工減輕了工作量,以確保整個(gè)工程能夠順當(dāng)完成按時(shí)交付。
施工進(jìn)場的預(yù)備期間,我組織項(xiàng)目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。依據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),在施工過程中,我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)。為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:
1、加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場時(shí)的'三級安全訓(xùn)練、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識。
2、加強(qiáng)安全檢查和巡察,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題,準(zhǔn)時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù)。
3、施工中,定期進(jìn)行現(xiàn)場臨時(shí)用電檢查,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺安全隱患,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間,未發(fā)生安全隱患,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
材料管理中,我依據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用方案。材料使用中,我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,依據(jù)施工預(yù)算,支配項(xiàng)目管理人員準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且準(zhǔn)時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對比分析,把握各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。
各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,耗損材料依據(jù)預(yù)算量進(jìn)行考核,每分項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)覺鋪張時(shí)準(zhǔn)時(shí)訂正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
1、工程質(zhì)量:施工期間,工程質(zhì)量把握較嚴(yán),工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,我仍需加大努力,提示自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、施工進(jìn)度:從總體來講,進(jìn)度基本上達(dá)到了業(yè)主的要求。但是與合同工期及其它標(biāo)段進(jìn)行對比,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。
項(xiàng)目總經(jīng)理工作總結(jié)篇九
從去年以來,我完整地參與了___項(xiàng)目的建設(shè)與管理工作,到此刻項(xiàng)目已經(jīng)基本收尾,下一期的項(xiàng)目也啟動(dòng)在即,此刻有必要總結(jié)下該項(xiàng)目的得與失,從而指導(dǎo)下一期項(xiàng)目的建設(shè)工作,犯過的錯(cuò)誤不要再犯,好的做法需要繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。
一、項(xiàng)目成功之處。
1、項(xiàng)目進(jìn)度管理相對較好。
本項(xiàng)目的進(jìn)度管理相比較較好,沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的進(jìn)度延誤的情景,主要是由于了實(shí)施了周例會(huì)+月例會(huì)+項(xiàng)目考核等制度。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在每月末召開月例會(huì),主要是總結(jié)上個(gè)月的工作目標(biāo)完成情景,并共同制定下個(gè)月的工作目標(biāo)。為了確保月度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)將月度工作計(jì)劃分解成周工作計(jì)劃,并以周例會(huì)的構(gòu)成來跟蹤和監(jiān)控項(xiàng)目目標(biāo)的完成情景。除了月例會(huì)和周例會(huì)之外,同時(shí)對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核,如果月度工作目標(biāo)沒有完成就實(shí)施考核扣分。精細(xì)化的進(jìn)度管理加上監(jiān)督和考核機(jī)制能夠基本保證項(xiàng)目的進(jìn)度。
2、建立起了一些管理制度。
在項(xiàng)目實(shí)施的過程中,針對日常工作中一些不規(guī)范、混亂的地方,制定了相應(yīng)的管理機(jī)制,主要有以下幾個(gè)方面:
(1)新業(yè)務(wù)需求響應(yīng)機(jī)制。
新業(yè)務(wù)需求指的是在項(xiàng)目建設(shè)過程中,不包含在項(xiàng)目需求范圍內(nèi)的,業(yè)務(wù)部門日常工作過程中提出的一些關(guān)于系統(tǒng)的優(yōu)化需求。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)原先對新業(yè)務(wù)需求的處理流程混亂,新業(yè)務(wù)需求往往存在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的頭腦中,過一段時(shí)間之后根本不清楚哪個(gè)業(yè)務(wù)部門提了哪個(gè)需求,就算需求實(shí)現(xiàn)之后也沒有反饋機(jī)制,給業(yè)務(wù)部門的感知交叉。在本項(xiàng)目實(shí)施過程中,針對這個(gè)問題專門建立了一條新業(yè)務(wù)需求響應(yīng)機(jī)制,當(dāng)接收到新業(yè)務(wù)需求之后,需要專門記錄下需求的相關(guān)信息,例如需求描述,需求提出人的;接收到需求之后需要立即與需求提出人確認(rèn)需求,并反饋需求接收到,告知需求的計(jì)劃完成時(shí)間;當(dāng)新業(yè)務(wù)需求開發(fā)上線之后,需要向需求提出人發(fā)送上線反饋單,告知提出人他的需求已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。
從需求的接收到最終上線后的反饋等環(huán)節(jié)。
(2)上線機(jī)制。
由于歷史原因,我們項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相關(guān)工作的規(guī)范性不如boss那邊,系統(tǒng)上線這一塊也沒有規(guī)范起來,以前項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)想上線就上線,從而系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性存在很大的隱患。為了規(guī)范系統(tǒng)上線流程,并向boss側(cè)接軌,制定了上線流程,每月允許上線兩次,上線之前需要供給需求、設(shè)計(jì)、測試、上線風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告等文檔,并提交上線申請至領(lǐng)導(dǎo)處審批,審批經(jīng)過之后才允許開放商進(jìn)行上線,上線完之后需要提交上線跟蹤分析報(bào)告。
(3)溝通機(jī)制。
建立了月例會(huì)、周例會(huì)制度,每次例會(huì)后以會(huì)議紀(jì)要的形式發(fā)出會(huì)議上達(dá)成的共識,作為后續(xù)衡量和評估相關(guān)決定有沒有去貫徹和落實(shí)的依據(jù)。之前項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也會(huì)開例會(huì),可是會(huì)議達(dá)成的需要去解決的問題往往會(huì)上說說的好好的,可是會(huì)后沒有真正去做,會(huì)議成了一種形式。
(4)系統(tǒng)運(yùn)營報(bào)告制度。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之前十分不重視系統(tǒng)應(yīng)用的推廣,往往功能上線之后就算完成了,不會(huì)去關(guān)注這個(gè)功能到底有沒有被用起來,也不清楚整個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用情景。在項(xiàng)目期間,我們建立了系統(tǒng)運(yùn)營情景每月報(bào)告制度,將系統(tǒng)重要應(yīng)用的使用情景以月報(bào)的方式發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員。
二、項(xiàng)目不足之處。
1、對項(xiàng)目合同的把控不足,給后續(xù)管理工作帶來隱患。
由于公司it系統(tǒng)的合同由其它部門負(fù)責(zé)管理,我們部門主要負(fù)責(zé)具體系統(tǒng)的建設(shè),所以在本項(xiàng)目中對項(xiàng)目的合同關(guān)注不夠,對項(xiàng)目的合同資料把控不足。主要體此刻以下幾個(gè)方面:
(1)合同中的項(xiàng)目的建設(shè)資料與當(dāng)初匯報(bào)的建設(shè)方案中的資料兩者沒有仔細(xì)地核對,有一些我方期望納入的建設(shè)資料結(jié)果在合同中沒有體現(xiàn),最終導(dǎo)致我方與軟件開放商之間的扯皮,軟件開放商會(huì)拿合同來說事,這是很致命的一個(gè)問題,說到底關(guān)于項(xiàng)目合同是兩個(gè)部門之間的銜接出現(xiàn)了問題。
(2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員沒有仔細(xì)核實(shí),雖然在看合同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,可是由于對方是我公司的長期合作伙伴,這些小問題沒有太多的在意,此刻看來這種原則性的問題還是不能忽視。
(3)在簽訂項(xiàng)目合同是,我們公司通常要求包含項(xiàng)目的考核規(guī)則文檔,在做本期項(xiàng)目時(shí)沒有仔細(xì)地研究好如何進(jìn)行考核,結(jié)果把十分通用的一個(gè)考核規(guī)則文檔放入了合同中,但這個(gè)通用的考核規(guī)則很多地方并不適合本項(xiàng)目,導(dǎo)致在后續(xù)實(shí)際考核工作中,有些問題由于沒有在考核規(guī)則中詳細(xì)的描述清楚,導(dǎo)致具體執(zhí)行起來沒有依據(jù),容易出現(xiàn)扯皮。
2、新業(yè)務(wù)的開發(fā)模式。
這種開發(fā)模式在下一期的項(xiàng)目中需要改善,不能再采用這種方式了。
3、建設(shè)方案設(shè)計(jì)及匯報(bào)本事不足。
本期項(xiàng)目的建設(shè)方案主要由主管來完成的,夢想的情景是方案由我來寫,主管供給一些指導(dǎo)和意見,這樣我這個(gè)主角才算是稱職的。方案完成之后,向領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作不是很成功,前后匯報(bào)的三次才算經(jīng)過,這算是一次很深刻的教訓(xùn),需要吸取。
4、需求文檔和設(shè)計(jì)文檔的規(guī)范性。
5、應(yīng)用推廣重視度不夠。
建設(shè)一個(gè)系統(tǒng)的目的是什么?目的是期望系統(tǒng)能夠?yàn)楣編韮r(jià)值。那么如何體現(xiàn)價(jià)值?系統(tǒng)經(jīng)過為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展供給支撐本事,從而實(shí)現(xiàn)公司收入的增長的方式來體現(xiàn)價(jià)值。那么系統(tǒng)僅有真正被業(yè)務(wù)部門使用起來才能夠發(fā)揮出價(jià)值。而在本項(xiàng)目的建設(shè)過程中,雖然意識到了應(yīng)用推廣的重要性,可是具體的應(yīng)用推廣工作還是做的十分不夠,感覺是在為建設(shè)系統(tǒng)而建系統(tǒng),感覺最求的是完成建設(shè)任務(wù),至于用不用就不關(guān)我事了。
項(xiàng)目總經(jīng)理工作總結(jié)篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去一半,
保潔部半年工作總結(jié)?;仡櫸覀儼肽陙淼墓ぷ鬟€記憶猶新,在全體隊(duì)員的共同努力下,使我們才有今天的成績,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)下,公司以其雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,獨(dú)特的商業(yè)眼光,在深圳物管市場開創(chuàng)了優(yōu)異的成績和口碑,在創(chuàng)造了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)與良好的就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個(gè)班集體在下半年度更好地開展工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
xxxx廣場是以媒體單位為主,外租寫字樓類型的物業(yè),人員與車輛自然流動(dòng)性大,管理復(fù)雜,一但管理不善,服務(wù)不到位,將造成車輛堵塞、損壞、財(cái)物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,就會(huì)給業(yè)主(租戶)帶來工作上的不便。我自入職的那天起,便力求做到嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),揚(yáng)長避短,做好自己的本質(zhì)工作。
保安二部上半年在xx總和xx部、xx部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們這個(gè)班集體會(huì)同其他四個(gè)班共同維護(hù)了商報(bào)廣場的安全、穩(wěn)定,確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標(biāo),在這半年來,我班隊(duì)員受派到文博會(huì)及其他部門組織的活動(dòng)中協(xié)助治安,早出晚歸,任勞任怨,無一安全事故發(fā)生,受到了主辦方的一致好評;隊(duì)員在執(zhí)勤時(shí),拾金不昧,拾到手機(jī)二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個(gè)、銀行卡二張、現(xiàn)錢共計(jì)300多元、專業(yè)照相機(jī)一部;商報(bào)廣場半年累計(jì)二次裝修施工程10多戶數(shù),期間管理嚴(yán)格,巡查到位,期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了違規(guī)施工多起;對外單位租場開會(huì)、講坐、培訓(xùn)等其他活動(dòng)43場次,期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗,發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次,處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并及時(shí)處理達(dá)17次;發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車門車窗共70多起,使其受損人及時(shí)得到賠償并疏通了交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時(shí)許,在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板,后經(jīng)查實(shí)為偷竊,抓獲后并報(bào)警。
在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時(shí),聽到有路人叫搶劫,在詢問清楚情況后向劫匪追去,同時(shí)呼求隊(duì)員,在眾隊(duì)員的合力下,將其抓獲并報(bào)警。多次發(fā)現(xiàn)并處理了各種推銷人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。
6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時(shí),發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,后受業(yè)主要求,報(bào)隊(duì)長經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時(shí)刻堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度,確?!叭靡粷M意”的目標(biāo)順利完成。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,建設(shè)高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,是樹立保安服務(wù)的良好形象,是確保xxxx廣場人員及財(cái)產(chǎn)安全的重要保障。我們的口號是“嚴(yán)格要求,刻苦訓(xùn)練,爭當(dāng)維穩(wěn)尖兵”,積極發(fā)揮本班隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、刻苦訓(xùn)練的精神,借用xxxxxx總編的話說就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土”。
積極體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練就是安全的主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓(xùn)練,休息時(shí)還組織隊(duì)員堅(jiān)持每周1次爬山等運(yùn)動(dòng),工作總結(jié)《保潔部半年工作總結(jié)》練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),更做到了“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的要求,提高了每位隊(duì)員的警惕性和戰(zhàn)斗力,能夠及時(shí)應(yīng)對各種突發(fā)事件。
xxxx廣場的安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊(duì)員沒有因此而膽怯、抱怨??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績中提升自己”。
因此,每月還對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎(jiǎng)勵(lì),來提高隊(duì)員的積極性,多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號;每周召開1次班務(wù)會(huì)議,總結(jié)每周每位隊(duì)員的工作情況并將部例會(huì)議內(nèi)容作出了傳達(dá);每周一在保安部例會(huì)上匯報(bào)上周本班的工作情況、隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作意見與建議;平時(shí)我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼;多次對個(gè)別有情緒波動(dòng)的隊(duì)員進(jìn)行了談話、引導(dǎo),保持了保安隊(duì)伍的穩(wěn)定。
維護(hù)好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護(hù)好業(yè)主人身與財(cái)產(chǎn)的安全是我們的天職,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個(gè)人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個(gè)整體,一個(gè)企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項(xiàng)長期的、艱巨的工作,要長抓不懈,警鐘長鳴,雖然這半年來未發(fā)任何一起安全責(zé)任事故,但在下半年來我的工作還很艱巨,在上半年的工作中還存在不足,個(gè)別隊(duì)員崗位責(zé)任心不強(qiáng),在工作中有些松懈;新隊(duì)員的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象,在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持度要求上需要加強(qiáng)和鞏固。隨著尹總提出的對下半年創(chuàng)建窗口隊(duì)伍建設(shè),更進(jìn)一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對部門的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任,以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。
5、在各類培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。
成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀責(zé)任感和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。
總之,隨著奧運(yùn)圣火的順利傳遞,抗震救災(zāi)也取得了階段性的勝利,我們將滿懷信心地迎來百年盛事,新的時(shí)期意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,在xx總的帶領(lǐng)下,保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子,在下半年的工作我將一如既往,全心全意的為業(yè)主服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
項(xiàng)目總經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
這一年里,我負(fù)責(zé)公司團(tuán)委工作,在龍門新村項(xiàng)目部負(fù)責(zé)禮貌施工、技術(shù)配合及新聞報(bào)道工作。在學(xué)習(xí)和工作的這段時(shí)間里,我較好完成了職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。下頭,個(gè)人將20xx年學(xué)習(xí)工作情景及20xx年工作設(shè)想?yún)R報(bào)如下。
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。為了更好融入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理,我先后學(xué)習(xí)了《建筑識圖》、《建筑施工技術(shù)》、《建設(shè)工程施工管理》、《西安市建筑工程安全禮貌施工手冊》、《陜西省創(chuàng)立禮貌工地標(biāo)準(zhǔn)》、《施工技術(shù)》、圖集、規(guī)范,以及《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》、《海底撈你永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)》、《另外8小時(shí)》、《什么叫工作到位》、《拆掉思維里的墻》、《麥肯錫工作方法》、《時(shí)間管理》等書籍、文章。經(jīng)過不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),積累了一些行業(yè)知識、管理知識、工作方法,基本突破了專業(yè)門檻,及時(shí)切入到了專業(yè)管理工作中。為了做好團(tuán)青及項(xiàng)目管理工作,我進(jìn)取向同行學(xué)習(xí),對中國冶金建設(shè)協(xié)會(huì)、陜西建筑業(yè)協(xié)會(huì)、筑龍項(xiàng)目管理,二冶、十二冶、五礦二十三冶公司網(wǎng)站里的經(jīng)驗(yàn)交流、企業(yè)文化、企業(yè)報(bào)刊進(jìn)行學(xué)習(xí)、理解,雖然有些知識仍未完全消化,但在今后工作中我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),以便學(xué)以致用,更好的指導(dǎo)工作實(shí)踐。
2、深入實(shí)踐。作為一名文科生,深知“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的意義,能有機(jī)會(huì)在項(xiàng)目部學(xué)習(xí)實(shí)踐,這是公司對我個(gè)人成長的重視。為了珍惜這份來之不易的機(jī)會(huì),我要求自我每一天都要有收獲,不是跟著技術(shù)經(jīng)理參與隱蔽施工驗(yàn)收、跟著生產(chǎn)經(jīng)理學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理協(xié)調(diào),就是跟著安全員學(xué)習(xí)現(xiàn)場安全管理,時(shí)常為了搞懂一個(gè)問題一個(gè)人拿著圖紙跑到現(xiàn)場對照鋼筋綁扎,遇到不懂的問題就及時(shí)向工人請教、向技術(shù)員請教,在電腦上查閱。經(jīng)過每一天的現(xiàn)場學(xué)習(xí)和知識積累,給了我深刻的學(xué)習(xí)體驗(yàn)及知識收獲。
3、思考總結(jié)。工作中,我認(rèn)真對待每項(xiàng)工作,爭取沒有最好、僅有更好。在每一項(xiàng)工作中,我事前設(shè)定工作計(jì)劃、事中全力以赴完成工作任務(wù)、事后進(jìn)行工作分析總結(jié)。在熟悉了市場營銷工作流程、環(huán)節(jié)、工作重點(diǎn)后,寫作了《市場營銷工作之我見》;在演講比賽活動(dòng)完成后,寫作了《演講比賽活動(dòng)反思》;在熟悉項(xiàng)目工作后,先后寫了《關(guān)于做好建筑企業(yè)青年人才工作的思考》、《項(xiàng)目安全管理思考》、《建筑企業(yè)年度各類活動(dòng)匯總》、《封頂活動(dòng)總結(jié)》、《它山之石能夠攻玉——學(xué)習(xí)記錄》等總結(jié)。雖然有些想法還很幼稚或不太成熟,相信在實(shí)踐中不斷思考總結(jié),我必須能更好勝任崗位工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
4、學(xué)習(xí)管理。工作中,進(jìn)取按照“匯報(bào)工作說結(jié)果,請示工作說方案,總結(jié)工作說流程,布置工作說標(biāo)準(zhǔn),關(guān)心下級問過程,交接工作講道德,回憶工作說感受。”《什么叫工作到位》方法,嚴(yán)格要求自我并帶動(dòng)其他管理人員工作。為了按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作,不管是團(tuán)委工作,還是項(xiàng)目管理工作,在做好過程控制的同時(shí),我會(huì)進(jìn)取做好示范工作,要求別人做到的事,自我先做到。在公司團(tuán)委“強(qiáng)化執(zhí)行青年示范、規(guī)范管理青年先行”主題征文活動(dòng)中、公司工會(huì)“追夢人——我身邊最美的人景”攝影大賽活動(dòng)中、全國冶金機(jī)械建材協(xié)會(huì)“中國夢幸福美勞動(dòng)路”微電影比賽活動(dòng)中,我都進(jìn)取帶頭參與其中。
5、團(tuán)隊(duì)意識。我覺得個(gè)人不僅僅是一個(gè)人個(gè)體的人,還代表著一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)公司的形象。因而,在工作生活中,我嚴(yán)格要求自我,時(shí)刻注意一言一行。工作中,進(jìn)取從公司及項(xiàng)目部大局為出發(fā),以項(xiàng)目部管理人員身份嚴(yán)格要求自我,帶頭遵守公司、項(xiàng)目部管理制度、紀(jì)律,虛心與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,熱心協(xié)助同事的工作,確保了相關(guān)工作順利完成。生活中,團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)取與老員工、新員工談心交流,了解個(gè)人想法。今后工作中,個(gè)人將繼續(xù)努力促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力建設(shè)。
1、學(xué)習(xí)收獲有限。一年里,個(gè)人圍繞專業(yè)工作及個(gè)人本事提高方面進(jìn)行了學(xué)習(xí),但總體學(xué)習(xí)深度、力度還不夠。比如技術(shù)工作、經(jīng)營工作還處在入門階段,其他知識本事學(xué)習(xí)也都未能轉(zhuǎn)化成有效的工作力。
2、管理工作不到位。管理本事有待進(jìn)一步提高,溝通方式單一,管理方法欠缺,管理經(jīng)驗(yàn)不足,工作中不夠圓融、過于較真。
1、學(xué)習(xí)方面。繼續(xù)加強(qiáng)技術(shù)、預(yù)算等項(xiàng)目管理流程中重要管理環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,爭取以此次項(xiàng)目實(shí)踐為契機(jī),融入到公司主流程專業(yè)之中。
2、工作方面。按照“計(jì)劃、實(shí)施、完善、提高”工作思路,繼續(xù)做好團(tuán)委工作及項(xiàng)目管理工作,爭取為個(gè)人本事提升、公司發(fā)展壯大汲取力量。
在新的一年里,個(gè)人將在公司領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)懷幫忙下,在總結(jié)20xx年學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加倍努力工作,進(jìn)取為公司發(fā)展貢獻(xiàn)個(gè)人力量。
最終,再次對公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)同事一年來對的關(guān)心與指導(dǎo)表示衷心的感激,真心祝愿大家在新的一年里,身體健康,工作順利。
項(xiàng)目總經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
20xx年以xx局為責(zé)任部門的區(qū)級重點(diǎn)在建項(xiàng)目共有x個(gè),總投資x億元,安排年度投資x億元,重大前期項(xiàng)目共有x個(gè),總投資x億元。預(yù)計(jì)到12月底x個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目可完成投資x億元,占年度投資計(jì)劃的x%。
1、續(xù)建項(xiàng)目完成情況。
20xx年以x局為責(zé)任部門的區(qū)級重點(diǎn)續(xù)建項(xiàng)目共有x個(gè),總投資x億元,安排年度投資x億元。預(yù)計(jì)到12月底,x個(gè)區(qū)級重點(diǎn)續(xù)建項(xiàng)目可完成投資x億元,占年度投資計(jì)劃的x%。具體如下:
(1)x公司高效x項(xiàng)目,設(shè)備采購到位x臺,本年可完成投資x萬元。
(2)x公司x項(xiàng)目一期基本竣工投入生產(chǎn)使用,正在進(jìn)行竣工結(jié)算與結(jié)賬工作,本年可完成投資x萬元。
(3)x公司x項(xiàng)目,設(shè)備采購到位87臺,本年可完成投。
資x萬元。
2、新開工項(xiàng)目完成情況。
20xx年以x為責(zé)任部門的x級重點(diǎn)新開工項(xiàng)目共有x個(gè),總投資x億元,安排年度投資x億元。預(yù)計(jì)到12月底,x個(gè)區(qū)級重點(diǎn)新開工項(xiàng)目可完成投資x億元,占年度投資計(jì)劃的x%。具體如下:
(1)x公司新建x項(xiàng)目1號廠房已建成,正安裝設(shè)備,本年可完成投資x萬元。
(2)x公司太x項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙已完成,正在進(jìn)行廠房建設(shè),本年完成投資x萬元。
(3)x公司x項(xiàng)目已基本建成,正在安裝搬遷設(shè)備,本年完成投資x萬元。
3、重大前期項(xiàng)目進(jìn)展情況。
x個(gè)重大前期項(xiàng)目總投資x億元。x高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、x廠機(jī)械加工生產(chǎn)線遷擴(kuò)建和xx公司服裝產(chǎn)業(yè)園3個(gè)項(xiàng)目在明年年初可開工建設(shè)。x公司xx生產(chǎn)線建設(shè)和x集團(tuán)公司xx生產(chǎn)線擴(kuò)能改造2個(gè)項(xiàng)目都有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。其余4個(gè)項(xiàng)目按年度計(jì)劃積極推進(jìn)之中。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目管理。
成熟的項(xiàng)目,采取代辦、協(xié)辦式服務(wù),幫助縮短審批環(huán)節(jié)的時(shí)間,促使其加快進(jìn)度;對已開工的項(xiàng)目,協(xié)助相關(guān)單位提供良好的環(huán)境保障,確保不因外界干擾影響項(xiàng)目的進(jìn)度。三是積極幫助重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)資金。
2、致力于儲(chǔ)備項(xiàng)目。
近幾年我局把引進(jìn)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目作為我局工作的重中之重,付出了辛勤的汗水。經(jīng)過我局的不懈努力,積極牽頭,20xx年一批重大招商引資項(xiàng)目擬定落戶漢臺,如:xx集團(tuán)公司x生產(chǎn)線建設(shè)和xx公司x生產(chǎn)線擴(kuò)能改造2個(gè)項(xiàng)目都有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。另一方面xx園區(qū)也不斷加大宣傳力度,一批工業(yè)項(xiàng)目擬定落戶園區(qū),如:x項(xiàng)目以及若干億元以下的工業(yè)項(xiàng)目。以上項(xiàng)目的引進(jìn)儲(chǔ)備將為20xx年的項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、為項(xiàng)目建設(shè)提供發(fā)展平臺。
根據(jù)xx工業(yè)發(fā)展沒有平臺、缺乏空間的現(xiàn)狀,x委x政府提出了建設(shè)xx的構(gòu)想。我局結(jié)合實(shí)際,積極牽頭啟動(dòng)了xx園區(qū)建設(shè),排除重重困難做好了園區(qū)規(guī)劃和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作;同時(shí),派出兩名局領(lǐng)導(dǎo)專職負(fù)責(zé)參與了xx工業(yè)園區(qū)的管理工作,加快了入園項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施等項(xiàng)工作的建設(shè)步伐。園區(qū)建設(shè)的加速推進(jìn)為xx原有企業(yè)的發(fā)展壯大和外來企業(yè)落地生根提供了廣闊的發(fā)展平臺。
項(xiàng)目總經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
xx年已經(jīng)成為過去,新的一年、新的環(huán)境、新的氛圍已經(jīng)開始,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),響應(yīng)公司號召,故對xx年一年來的工作經(jīng)歷作出總結(jié),對xx年新的開始作出規(guī)劃。
室副主任兼勞資員、設(shè)備核算。
1)辦公室主任乃項(xiàng)目的關(guān)鍵工作崗位,辦公室是服務(wù)性的部門,辦公室主任也應(yīng)本著服務(wù)性的原則去處理日常工作事務(wù),他直屬項(xiàng)目經(jīng)理管轄,一個(gè)好的辦公室主任可以為項(xiàng)目經(jīng)理解決內(nèi)外一切事情,包括工程施工過程中錯(cuò)綜復(fù)雜的各種關(guān)系,一個(gè)稱職的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的主任可以為項(xiàng)目從寵觀上節(jié)約勾通成本,從微觀上提高工作效率,體現(xiàn)在直接節(jié)省資金支出。在從事辦公室主任的過程中,始終以制度辦事,堅(jiān)持原則,保持不跨越公司管理規(guī)定。
2)材料會(huì)計(jì)是材料管理中的重要崗位,作為材料會(huì)計(jì)首先要保證賬目清晰,嚴(yán)格按材料管理制度辦事,依據(jù)合同辦事,廉潔自律,堅(jiān)持原則,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供有用數(shù)據(jù),以便作出正確決策。
3)設(shè)備核算是設(shè)備管理中不可缺少的環(huán)節(jié),作為設(shè)備核算,和材料會(huì)計(jì)一樣直接面對的相對人是和項(xiàng)目有直接利益關(guān)系的單位,這就要求必須有較高的道德標(biāo)準(zhǔn)及較強(qiáng)的責(zé)任心,工作必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),每項(xiàng)工作要有依有據(jù),嚴(yán)格按照公司章程辦事,不觸道德底線,不碰公司、法律紅線,保障公司利益。按制度按流程辦事。作為設(shè)備核算與材料會(huì)計(jì)均是與公司制度直接接觸的人員,是直接的業(yè)務(wù)人員執(zhí)行者與傳導(dǎo)者,所以應(yīng)該給上級各級領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),而不是放流,要合理應(yīng)用制度,制度不是用來難為刁難人的,制度是用來約束人們不正當(dāng)行為,規(guī)范不良行為的,如果作為材料、設(shè)備兩大塊核算人員沒有良好的道德標(biāo)準(zhǔn),沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),沒有較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,那么公司的利益會(huì)隨時(shí)受到侵蝕。材料、設(shè)備和外部相關(guān)人員他們簡直是無孔不入,如果你不堅(jiān)持原則,不按章辦事,不按合同辦事,那么他們會(huì)越過合同的界線,越過道德的標(biāo)準(zhǔn),他們會(huì)得寸進(jìn)尺,如果你對他們要求嚴(yán)格,當(dāng)然不是故意的卡要,相反他們會(huì)覺的此公司管理嚴(yán)格,是值得合作合作的單位。兩種截然不同的看法,就是在于公司的每位員工是否都能做到堅(jiān)持原則,按章辦事。其次,材料會(huì)計(jì)同設(shè)備核算也是公司的窗口,因?yàn)樵诠ぷ髦兴麄儠?huì)直接面對上級單位或相關(guān)單位的人員,那么他們的信譽(yù)、態(tài)度、辦事方式、能力、交流言行在對方的眼里腦子里就代表著整個(gè)公司的形象,對方可以通過你得出對咱們公司的口碑,今天你的信譽(yù)、態(tài)度、辦事方式等可能就代表今后對方乃至成百上千人對企業(yè)的認(rèn)可,這正如董事長xx年工作報(bào)告中提到的樹立四種基本意識“規(guī)則意識、服務(wù)意識、系統(tǒng)意識、和細(xì)節(jié)意識”,這四種意識不僅領(lǐng)導(dǎo)要樹立,廣大員工也要樹立。這樣建立一個(gè)有著同樣企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人應(yīng)該為企業(yè)的競爭力提升做積極、進(jìn)步的交流者、工作者,如果都能以四種基本意識這樣一種企業(yè)精神去參預(yù)實(shí)踐活動(dòng),那么外部評價(jià)會(huì)逐步提升,企業(yè)的知名度會(huì)無形增強(qiáng),無形資產(chǎn)會(huì)穩(wěn)步顯效。
3、勞資員主要是公司與項(xiàng)目的紐帶,是服務(wù)性崗位,作為勞資員首先要嚴(yán)于律己,對要求自己要比要求他人嚴(yán)格才是,勞資的工作大部份涉及職工的切身利益,偏左不行,偏右不行,所以必須嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度辦事,否則會(huì)寸步難行,最終會(huì)倒致項(xiàng)目員工怨聲載道,處處存在不公平的聲音,嚴(yán)重影響整個(gè)項(xiàng)目的穩(wěn)定工作。勞資員同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)與員工的紐帶,是領(lǐng)導(dǎo)的一扇窗口,勞資工作做的好與壞直接影響整個(gè)項(xiàng)目全體員對待勞資工作的態(tài)度,影響對獎(jiǎng)勵(lì)分配的信任度,影響員工對項(xiàng)目班子領(lǐng)導(dǎo)的信任度與忠誠度,影響員工對工作的態(tài)度,對于新員工來講,影響其對公司的整體認(rèn)識,影響其對公司整體的認(rèn)識觀與價(jià)值趨向,所以勞資工作是致關(guān)重要的崗位,必須要堅(jiān)持以人為本,以制理事的原則。
2)取得成績、積累經(jīng)驗(yàn)以及工作中存在的過失和吸取的教訓(xùn)。
在xx年的工作中,堅(jiān)持以人為本,以制理事,大部份工作都圓滿完成。但同時(shí)也有很多不足的地方,出現(xiàn)過一些失誤或差錯(cuò),從中也吸取了教訓(xùn),這在以后的工作中會(huì)起到積極的作用。
在xx項(xiàng)目后期公司由于總體戰(zhàn)略要求,xx項(xiàng)目人員減少,所以我擔(dān)負(fù)起材料、辦公室的全面工作,還有公司的月出成本報(bào)表及五比五創(chuàng)文件。一天忙忙碌碌,工作任務(wù)非常之多,所以由于時(shí)間安排只能先挑重要的工作內(nèi)容來做,堅(jiān)持保證生產(chǎn),服務(wù)一線的原則,這樣一來有好多的工作做不到位。其次,由于本人工作中欠缺嚴(yán)禁的態(tài)度,做完各項(xiàng)工作,打完各種文件及編完各種報(bào)表會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題,總是被上級部們發(fā)現(xiàn)存在不足,所以今后的工作中要加強(qiáng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,做完文件要進(jìn)行嚴(yán)格審核再行上報(bào),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
在一年的工作或具體的工作中,尤其是解決大的問題時(shí)我會(huì)先拿出處理方案,確定出總體要達(dá)到的目標(biāo),然后逐條列出進(jìn)度安排,隨后會(huì)制作出解決措施,最后按照預(yù)定的目標(biāo)和相應(yīng)的解決措施去實(shí)施目的。但是有時(shí)制定的工作總體目標(biāo)不能夠很好的實(shí)現(xiàn),比如計(jì)劃xx底爭取加入黨織,但是由于執(zhí)行力差,導(dǎo)致年工作計(jì)劃未實(shí)現(xiàn),所以今后工作中應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃的落實(shí)。工作中常會(huì)遇到這樣或那樣的困惑,比如領(lǐng)導(dǎo)與制度的矛盾,個(gè)人利益與集體利益的矛盾,制度與人情的矛盾,重點(diǎn)問題與重點(diǎn)問題相遇時(shí)如何解決的矛盾,項(xiàng)目利益相關(guān)者與項(xiàng)目利益的矛盾,施工隊(duì)利益與項(xiàng)目利益的矛盾,合同與現(xiàn)實(shí)的矛盾,職工個(gè)別利益與項(xiàng)目利益的矛盾,職工集體利益與項(xiàng)目利益的予盾等等,在日常工作中我常常會(huì)遇到以上的各種矛盾,我通常采取的處理方法是先重點(diǎn),后次要,以公司利益為先,集體利益為次,不損害員工個(gè)人利益的前提下以集體利益為先,個(gè)人利益次,堅(jiān)持制度,摒棄人情,堅(jiān)持原則,遠(yuǎn)離個(gè)人感情,堅(jiān)守合同,遠(yuǎn)離違規(guī)。與公與私都保持平常心,公正、公平合理,這樣對項(xiàng)目各項(xiàng)管理都起到了良好的促進(jìn)作用,給企業(yè)減少了損失,避免了合同糾紛,避免了結(jié)算時(shí)的扯皮現(xiàn)象。
歌功頌德,派發(fā)高帽。有些人的總結(jié),不外乎是領(lǐng)導(dǎo)如何重視,群眾如何支持,干部如何努力,甚至于把身邊人一個(gè)個(gè)拉出來夸一夸。這樣寫看似表達(dá)大家,其實(shí)是籠絡(luò)人心,難免有“拉選票”(總結(jié)會(huì)后往往是民主評議)之嫌。
雞毛蒜皮,絮絮叨叨。我記得有一年工作總結(jié),有個(gè)人往出版局送份文件都要總結(jié)進(jìn)去。之所以寫這些具體的小事,我想,要不就是思維有問題,要不就是確實(shí)沒有做多少有價(jià)值的工作。
夸大成績,掩蓋問題。有些人談起成績來滔滔不絕,生怕別人不知道。而談起問題來輕描淡寫,一筆帶過,不做深入分析?;蛘呙磕陠栴}都一樣,如不善于學(xué)習(xí),不深入實(shí)際等?;蛘撸徽覄e的部門的問題,不找自己部門的或者自己的問題。其實(shí),成績不談跑不了,問題不談不得了。總結(jié)問題,是為了解決問題。你不找出問題,不找準(zhǔn)問題,問題就永遠(yuǎn)不會(huì)消失。
正話反說,反話正說。也就是不好好說話。不是按照認(rèn)真的態(tài)度,實(shí)事求是的態(tài)度,總結(jié)、反映,而是充分發(fā)揮“反諷”能力,表現(xiàn)自己的“卓爾不群”。
把自我批評當(dāng)做自我表揚(yáng)。有些人總結(jié)自己的問題時(shí),好像是自我批評,實(shí)際上自我標(biāo)榜。比如說,批評自己工作效率低,總是要加班加點(diǎn),其實(shí)想告訴大家,我工作時(shí)間比你們都長;或者,批評自己做事呆板,不知道變通,其實(shí)是想說,我做事認(rèn)真,對工作負(fù)責(zé)任。
項(xiàng)目總經(jīng)理工作總結(jié)篇十四
xxxx項(xiàng)目是“一把手”工程,項(xiàng)目能否成功依賴于觀念轉(zhuǎn)變和明晰的工作目標(biāo)。在項(xiàng)目確定后,公司隨即成立了以殷總為組長的項(xiàng)目小組,抽調(diào)了相關(guān)部門的業(yè)務(wù)骨干,全面負(fù)責(zé)公司xxxx項(xiàng)目的實(shí)施,為項(xiàng)目成功提供了組織保證。工作啟動(dòng)后,項(xiàng)目組在用友咨詢實(shí)施顧問指導(dǎo)下制定項(xiàng)目整體實(shí)施主計(jì)劃、周計(jì)劃,明確工作任務(wù),并嚴(yán)格按照計(jì)劃組織落實(shí)。項(xiàng)目運(yùn)行后,以項(xiàng)目內(nèi)部支持人員為核心,不斷解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題,保證了項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行。
隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn),公司規(guī)模擴(kuò)大,帶來了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加,財(cái)務(wù)管理深度和廣度在不斷延伸。財(cái)務(wù)與供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一管理是提高公司運(yùn)營效率,有效控制成本費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標(biāo)和中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。xxxx項(xiàng)目實(shí)施為公司業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集中管理提供了一個(gè)平臺,同時(shí)為以財(cái)務(wù)管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。
為公司提供了一個(gè)集中統(tǒng)一的信息管理中心,采購、銷售、供應(yīng)、庫存業(yè)務(wù)更加透明,公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享,實(shí)現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺,改變了過去由于業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)相互隔離,信息不對稱,傳遞不及時(shí),導(dǎo)致分析相對滯后,不能為公司經(jīng)營決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息弊端。現(xiàn)在供應(yīng)、采購、財(cái)務(wù)信息集中統(tǒng)一在一起,實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享,為提高管理效率奠定了基礎(chǔ),必將減少公司管理成本。
在項(xiàng)目運(yùn)行前期,為了保證順利實(shí)施并穩(wěn)定運(yùn)行,項(xiàng)目組人員及各相關(guān)部門進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作,完成了各基層單位庫存物資的清查及所有庫存材料的建檔、分類、編碼、核對、錄入、再核對工作。完成了客戶檔案和供應(yīng)商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次,完成各種數(shù)據(jù)的核對錄入30多萬項(xiàng),為系統(tǒng)的啟動(dòng)運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
為了使存貨分類盡可能作的完善一些,前期我們經(jīng)過了兩上兩下,首先由項(xiàng)目組人員根據(jù)公司存貨情況進(jìn)行了大致的分類,然后反饋供應(yīng)部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行再細(xì)分,在此基礎(chǔ)上由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員進(jìn)行了討論最后確定了存貨分類標(biāo)準(zhǔn),并按照規(guī)則進(jìn)行了編碼,編碼確定后,由各庫管員根據(jù)分類和編碼對各自所管物資賬簿進(jìn)行規(guī)格型號、編號、庫位號、最低庫存量等的錄入,在上述信息錄入后,又經(jīng)過了反復(fù)核對,最后才將金額錄入,并再次核對,最后將存貨檔案打?。?00多頁)再次提交供應(yīng)部核對確認(rèn),最終作為原始檔案存檔。
xxxx項(xiàng)目的實(shí)施,改變了公司供應(yīng)、銷售以及財(cái)務(wù)人員過去傳統(tǒng)的習(xí)慣做法,要求以全新的模式和理念開展工作,因此,過去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷、財(cái)務(wù)配套的相關(guān)管理制度必須進(jìn)行修訂和完善。隨著項(xiàng)目的逐步實(shí)施,項(xiàng)目組人員根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程組織相關(guān)人員進(jìn)行討論,在充分討論的基礎(chǔ)上,根據(jù)流程的需要和實(shí)際工作的要求,制定了相關(guān)制度目錄,并分配到各業(yè)務(wù)部門,由各部門根據(jù)實(shí)際工作要求進(jìn)行編寫,目前已編寫完成各項(xiàng)制度20多項(xiàng),初步為系統(tǒng)運(yùn)行提供了制度保證。
xxxx項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行,對采購管理、倉庫管理、銷售管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求,培訓(xùn)支持顯得尤為重要,在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作的同時(shí),按照項(xiàng)目主計(jì)劃結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)展情況,適時(shí)地開展關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓(xùn)工作,期間關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓(xùn)達(dá)12次,參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)250多人次,上機(jī)練習(xí)達(dá)560多小時(shí),培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)能手,為系統(tǒng)上線運(yùn)行提供了人力資源保證。
公司xxxx項(xiàng)目從實(shí)施到今天為止,可以說是實(shí)現(xiàn)了階段性目標(biāo),具備了驗(yàn)收條件,這說明用友u8xxxx系統(tǒng)能夠適應(yīng)我公司管理的需求,能夠滿足公司管理的需要,對加強(qiáng)公司內(nèi)部控制,提高經(jīng)營管理效率,改變公司資源配狀況,及時(shí)準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)信息,高效靈活地支持公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)確實(shí)能起到積極作用。但是好的軟件只有充分有效地利用,才能真正發(fā)揮作用,從目前xxxx系統(tǒng)運(yùn)行前情況看,項(xiàng)目前期的基礎(chǔ)工作做得還不足,導(dǎo)致運(yùn)行過程中重復(fù)修改,增加了工作量,因此,還有很多工作需要我們腳踏實(shí)地去推進(jìn),在今后的工作中,還需要在以下方面持續(xù)改進(jìn)。
1、加強(qiáng)以存貨為核心的基礎(chǔ)檔案管理。由于公司沒有專業(yè)物流管理人員加之時(shí)間倉促,公司存貨分類不夠科學(xué)合理,存在存貨名稱不夠規(guī)范、規(guī)格型號不統(tǒng)一等等,存貨檔案冗余度較大。這就要求公司采購計(jì)劃人員對公司原材料、生產(chǎn)設(shè)備及備品備件規(guī)格型號要熟悉,在存貨立項(xiàng)時(shí)要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),減少重復(fù)立項(xiàng),注意收集存貨檔案中存在的問題,不斷優(yōu)化存貨檔案。
2、規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。從目前情況來看,公司采購、銷售、財(cái)務(wù)管理流程有很多方面需要規(guī)范優(yōu)化。已經(jīng)確定的流程我們要堅(jiān)定的執(zhí)行下去,不得以“效率”為借口,破壞現(xiàn)有保證項(xiàng)目運(yùn)行必備的流程規(guī)范,要轉(zhuǎn)變觀念,新的流程在執(zhí)行之初,由于觀念和習(xí)慣做法,可能存在效率問題,但隨著流程固化,各個(gè)方面關(guān)系的理順,必將帶來效率的提高。
制度本身也還存在諸多不足,需要今后一段工作的檢驗(yàn)和不斷的修改完善,隨著系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)行和工作的不斷深入,還會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,需要更多的制度來規(guī)范,因此,希望各部門在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定、修改和完善各項(xiàng)制度,逐步形成一套系統(tǒng)、完整的能夠保障xxxx系統(tǒng)正常運(yùn)行的制度體系。
4、培訓(xùn)工作還要持續(xù)進(jìn)行。在項(xiàng)目實(shí)施中對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),接受培訓(xùn)較多的是各單位選派的關(guān)鍵用戶,其次是全部上機(jī)人員,由于時(shí)間關(guān)系,各角色的培訓(xùn)還不夠全面。通過對項(xiàng)目運(yùn)行中出現(xiàn)問題的原因分析,用戶的操作水平目前還不能適應(yīng)項(xiàng)目需要,下一步,公司將根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際狀況和操作人員的需求適時(shí)組織再培訓(xùn)工作,不斷提高工作人員的水平,使xxxx的作用能夠真正發(fā)揮。
xxxx項(xiàng)目是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng),涉及面廣,實(shí)施難度較大的系統(tǒng)工程,目前我們才完成了項(xiàng)目整體實(shí)施規(guī)劃三個(gè)階段的第一階段,即財(cái)務(wù)、銷售、采購、合同管理的信息化,第二階段還將根據(jù)第一階段運(yùn)行情況,實(shí)施辦公自動(dòng)化系統(tǒng),進(jìn)而將公司生產(chǎn)管理、人力資源、質(zhì)量管理等納入xxxx系統(tǒng)。因此,第一階段實(shí)施的是否有效,直接關(guān)系到下面兩個(gè)階段實(shí)施的時(shí)間和質(zhì)量。我們一定不能停止前進(jìn)的腳步,進(jìn)一步汲取新的知識和方法,加強(qiáng)執(zhí)行力,充分發(fā)揮項(xiàng)目的管理效能。
最后讓我們上下一心,團(tuán)結(jié)一致,為提高公司核心競爭力和應(yīng)對市場風(fēng)險(xiǎn)能力做出積極的貢獻(xiàn),為公司全面實(shí)施xxxx工程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
項(xiàng)目總經(jīng)理工作總結(jié)篇十五
20xx年即將過去了,20xx年又將是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的一年。在20xx年里,我項(xiàng)目將經(jīng)歷裝修施工與結(jié)構(gòu)施工并行,二期工程在一期未交工時(shí)就將開工,現(xiàn)場施工場地狹窄,分項(xiàng)工程繁雜、分包單位過多等情況!針對以上,我項(xiàng)目對20xx年度的主要管理工作放在以下幾個(gè)方面:
一、繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目管理
2、加強(qiáng)分包單位的管理。分包單位是依附在我項(xiàng)目的主體,施工生產(chǎn)任務(wù)的落實(shí),現(xiàn)場文明施工等無一不與分包單位相關(guān)聯(lián)!在來年的工作中,分包隊(duì)伍繁多,對我項(xiàng)目的分包管理將是一個(gè)積具挑戰(zhàn)的管理!計(jì)劃在現(xiàn)有的分包管理制度上,繼續(xù)完善,同時(shí)增加部分切實(shí)可行的管理制度,把分包單位的施工進(jìn)度、勞動(dòng)力、成本、后勤管理等全部納入到項(xiàng)目的分包管理中,切實(shí)做好分包施工單位的服務(wù)工作,履行對甲方的承若,保證總包管理的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
3、繼續(xù)深入開展人文管理,強(qiáng)化項(xiàng)目管理人員個(gè)人素質(zhì)。在20xx年里,項(xiàng)目部計(jì)劃在整個(gè)項(xiàng)目內(nèi)部繼續(xù)深化人性化管理(如在生活區(qū)設(shè)立職工活動(dòng)室,定期與職工進(jìn)行聯(lián)歡、組織郊游,進(jìn)行拓展訓(xùn)練,聘請專家對職工進(jìn)行培訓(xùn)等),讓每一位員工的個(gè)人素質(zhì)得到學(xué)習(xí)并提高,提高專業(yè)技術(shù)水平,豐富業(yè)余文化生活,同時(shí)加強(qiáng)每一位員工的團(tuán)隊(duì)意識及集體榮譽(yù)感,使整個(gè)項(xiàng)目的素質(zhì)及管理水平上新臺階!
二、高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)范、高要求現(xiàn)場施工管理
在20xx年度里,我項(xiàng)目計(jì)劃在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大現(xiàn)場管理力度,從安全綠色文明施工、技術(shù)質(zhì)量、現(xiàn)場施工、成本控制等各個(gè)方面,進(jìn)行全方位的管理。
1、安全綠色文明施工管理。
2、技術(shù)質(zhì)量
3、現(xiàn)場施工
在20xx年度里,我項(xiàng)目在現(xiàn)場施工中將繼續(xù)堅(jiān)持、貫徹計(jì)劃管理及“北京市綠色施工管理規(guī)程”中的要求,細(xì)化現(xiàn)場施工的進(jìn)度計(jì)劃管理(分部、分項(xiàng)、分時(shí)間段的進(jìn)度計(jì)劃管理),同時(shí)落實(shí)勞動(dòng)力的計(jì)劃及管理;對材料的計(jì)劃將一如既往的實(shí)行總控計(jì)劃與分部、分項(xiàng)計(jì)劃相結(jié)合的方式進(jìn)行管理;對文明施工,將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“北京市綠色施工管理規(guī)程”中的要求,細(xì)化規(guī)程中的具體要求,按照現(xiàn)場施工條件、公司要求及甲方要求等撰寫具體的現(xiàn)場文明施工方案,進(jìn)行現(xiàn)場規(guī)劃,落實(shí)花園式施工工地的要求。
4、成本控制
成本控制將繼續(xù)從深化制度管理,加強(qiáng)現(xiàn)場巡控,提前制定方案等方面進(jìn)行來年的成本控制管理。在原有的成本管理制度及材料管理辦法的基礎(chǔ)上,完善管理制度(如材料、機(jī)具采購租賃管理辦法、周轉(zhuǎn)材料管理辦法、分包商材料使用管理辦法等),使用新技術(shù)、新工藝以達(dá)到節(jié)約成本、保證質(zhì)量、安全的目的,同時(shí)繼續(xù)完善現(xiàn)場檢查管理巡控的制度,及時(shí)將現(xiàn)場的各種材料予以周轉(zhuǎn)、歸還等以杜絕材料浪費(fèi)。
20xx年即將過去,在這一年里是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的無私關(guān)懷以及項(xiàng)目全體管理人員的辛勤工作,才有項(xiàng)目目前的成績和榮譽(yù)。在新的一年里,項(xiàng)目將面對更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),只有嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度、滿足政府各級部門的政策、法律、法規(guī),腳踏實(shí)地的工作,才能夠順利完成各項(xiàng)任務(wù)及目標(biāo)!也愿望我們的項(xiàng)目、公司發(fā)展在來年更上一層樓,也相信一定能夠?qū)崿F(xiàn)既定的目標(biāo)!同時(shí),希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給與項(xiàng)目一如既往的關(guān)懷與指導(dǎo)工作!
項(xiàng)目總經(jīng)理工作總結(jié)篇十六
在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和幫助下,項(xiàng)目部在施工過程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)嚴(yán)格要求項(xiàng)目部員工,廉潔自律。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真負(fù)責(zé),能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了20xx年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)今年焦村互通式立交橋工程的項(xiàng)目管理工作匯報(bào)如下:
我們負(fù)責(zé)施工的b匝道橋、e匝道橋、f匝道橋及h匝道2#橋梁主體自20xx年4月份陸續(xù)開始灌注樁基礎(chǔ)施工以來到11月底已完成橋面鋪裝,總計(jì)完成f橋三聯(lián)十跨橋梁一座,e橋一聯(lián)兩跨橋梁一座,h2#橋單跨橋梁一座,b橋單跨橋梁一座;匝道路基土方工程自20xx年4月份開工以來到11月底已施工到路床面層,總計(jì)完成土方工程12萬多方,尚有2萬余方未填筑(由于位處a和h匝道上的加油站至今尚未拆遷,無法施工)。根據(jù)修改后的施工總進(jìn)度計(jì)劃,橋梁、匝道路基工程施工的工期在計(jì)劃之內(nèi),無超期、脫期。
在此要特別說明的是:自20xx年4月1日開始施工以來,我項(xiàng)目部積極響應(yīng)業(yè)主和工程總承包部提倡的“占滿時(shí)間、占滿空間”的號召,全力組織人員和機(jī)械進(jìn)場。在具備施工條件的地段,全面展開了施工,迅速掀起了大干高潮。但是,因?yàn)橥恋刭r償費(fèi)等問題出現(xiàn)了村民阻攔施工的現(xiàn)象并導(dǎo)致無法展開全面施工,造成部分生產(chǎn)要素的極大浪費(fèi)。到目前為止還有億發(fā)加油站仍未拆遷,影響到a、h匝道路基的施工,為此我們一直在積極地尋求業(yè)主抓緊協(xié)商解決此事,以便路基工程施工得以順利進(jìn)行。
橋梁主體結(jié)構(gòu)根據(jù)施工圖預(yù)算,工程造價(jià)預(yù)算為1215萬元,到今年10月底已完成鋼筋砼灌注樁、承臺、基坑回填、墩柱、蓋梁、現(xiàn)澆箱梁(附加交通導(dǎo)改)及橋面鋪裝層,施工計(jì)量審核為1134.5萬元,占總造價(jià)的93.4%;匝道路基工程根據(jù)施工圖預(yù)算,工程造價(jià)預(yù)算為970萬元,到今年11月底已完成清表、軟土路基處理、路基填方、橋臺背回填、護(hù)坡,施工計(jì)量審核為343.5萬元,占總造價(jià)的`35.4%。
截止20xx年底累計(jì)完成:完成生產(chǎn)產(chǎn)值:1700萬元。
工程計(jì)價(jià):1570萬元。
成本支出:1559萬元。
累計(jì)效益:11萬元。
我項(xiàng)目部在公司和工程經(jīng)營部的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)京承高速公路(二期)焦村互通式立交橋項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作,負(fù)責(zé)對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃。在施工過程中,我項(xiàng)目部全體員工做到了嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范和公司的規(guī)章制度、經(jīng)營方針等,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等,對各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過程的動(dòng)態(tài)管理。
(一)、項(xiàng)目組織管理情況:
根據(jù)焦村互通式立交橋工程特點(diǎn),編制了焦村互通式立交橋工程項(xiàng)目管理規(guī)劃:首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé),確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、成本核算、現(xiàn)場)施工過程控制重點(diǎn);制定項(xiàng)目管理工作程序。在工程部領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下,使得焦村互通式立交橋工程得以順利進(jìn)行,通過每月的監(jiān)理公司工作例會(huì),匯報(bào)工程施工進(jìn)展情況以及需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng),聽取下步工作計(jì)劃,貫徹會(huì)議精神,及時(shí)落實(shí)相關(guān)決定;通過每周項(xiàng)目工程例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾,加強(qiáng)相互之間的溝通,及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明施工。
(二)、工程質(zhì)量控制情況:
質(zhì)量管理上,項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗(yàn)收控制。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。提出了“以質(zhì)量求生存、合同履約率100%、為顧客奉獻(xiàn)建設(shè)精品”質(zhì)量目標(biāo),項(xiàng)目部圍繞這個(gè)目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。如:項(xiàng)目部張小浩經(jīng)理牽頭,按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo):橋梁土建工程師白飛虎負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)工程;路基工程師李超林負(fù)責(zé)線路;質(zhì)安工程師夏志勇負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)控制。按工程階段細(xì)分階段目標(biāo),如:分項(xiàng)優(yōu)良率不低于95%,主體優(yōu)良率100%,單位工程優(yōu)良率95%,并按此質(zhì)量目標(biāo)制定了相關(guān)的驗(yàn)收方法及驗(yàn)收目標(biāo),在工程開工前,對分包施工隊(duì)明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定分包施工隊(duì)的施工方案。針對施工隊(duì)在節(jié)能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工隊(duì)講解材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。組織專家、質(zhì)監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工隊(duì)有關(guān)人員研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評定及驗(yàn)收方法,確定最終的預(yù)控方案。
2、產(chǎn)品形成的過程控制。目前工程施工主要還是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過程控制是對所有預(yù)控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn),影響項(xiàng)目品牌與企業(yè)品牌。
在過程控制上,我們主要通過以下幾個(gè)管理方式來實(shí)現(xiàn):首先,發(fā)揮質(zhì)檢工程師在質(zhì)量管理上的職能,對其充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴(yán)格按照項(xiàng)目責(zé)任書上明確的權(quán)力與義務(wù),監(jiān)督基層施工人員是否按照驗(yàn)收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及通達(dá)公司的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理。
其次,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。項(xiàng)目部首先對部分主要材料供應(yīng)商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環(huán)節(jié),防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品。項(xiàng)目質(zhì)安部對進(jìn)場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。對于分包施工隊(duì)的自購材,主要是加強(qiáng)對到場的材料檢驗(yàn)。1、通過試驗(yàn)室的日常性見證取樣對材料質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督;2、項(xiàng)目質(zhì)安部對現(xiàn)場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點(diǎn)方可使用;3、項(xiàng)目組的橋梁、路基工程師做專業(yè)檢查,對可疑材料,現(xiàn)場封存,擴(kuò)大取樣數(shù)量,在規(guī)范之外,做獨(dú)立檢驗(yàn);4、對確定的不合格材料,采取封存,限定時(shí)間在質(zhì)檢工程師監(jiān)督下清理出場。
再者,項(xiàng)目部依合同及國家的有關(guān)法律法規(guī),對分包施工隊(duì)加強(qiáng)質(zhì)量管理。施工隊(duì)是產(chǎn)品的生產(chǎn)者,他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,事實(shí)上,各個(gè)施工班組的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于分包施工隊(duì)的管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,以及加強(qiáng)與分包施工隊(duì)第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人溝通和組織現(xiàn)場十二標(biāo)段內(nèi)進(jìn)行橫向參觀、相互取長補(bǔ)短,強(qiáng)化市場競爭意識,大團(tuán)隊(duì)意識及品牌意識,從思想上重視質(zhì)量管理。而后項(xiàng)目組在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結(jié)合施工的階段,組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動(dòng),有效利用工程例會(huì)制度,講問題、提問題、解決問題?,F(xiàn)場管理中,我們還強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識,為施工隊(duì)生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件,提供技術(shù)支持、管理支持。
3、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,我們始終牢記集團(tuán)公司工程總包部余志和總經(jīng)理的:“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示,著重抓二個(gè)層面的驗(yàn)收:
第一層是分包施工隊(duì)質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗(yàn)三級驗(yàn)收制度。在這個(gè)層面上,主要是依靠抓分包施工隊(duì)的管理去實(shí)現(xiàn),強(qiáng)化工序報(bào)驗(yàn)制度,對一次報(bào)驗(yàn)不通過的部位、工序再從自檢開始,重新進(jìn)入驗(yàn)收程序。
第二層是監(jiān)理與項(xiàng)目部的驗(yàn)收。針對不同的施工階段,采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法,在主體施工階段,進(jìn)行的主要是工序驗(yàn)收,這部分直接關(guān)系到橋梁產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全,因此,我們不僅對分包施工隊(duì)的復(fù)驗(yàn)按有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,而且,對工序的施工過程進(jìn)行旁站,做到對主體質(zhì)量形成過程了然于胸。
(三)、工程進(jìn)度控制情況。
1、橋梁主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃制定分階段進(jìn)度計(jì)劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施,然后在計(jì)劃實(shí)施過程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),就在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計(jì)劃后再付諸實(shí)施。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程項(xiàng)目按預(yù)定的時(shí)間交付或提前交付使用。
項(xiàng)目部在進(jìn)度控制方面所做的工作有:編制項(xiàng)目管理計(jì)劃,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。其中f匝道橋5、6軸墩柱位置在101國道路基邊坡上,預(yù)應(yīng)力混凝土現(xiàn)澆箱梁上跨101國道,而101國道的車流量大約為1650輛∕小時(shí)??梢娛┕ΜF(xiàn)況交通影響較大,處理好施工與交通的相互干擾問題是本工程施工總體安排的重點(diǎn),也是關(guān)系整個(gè)工程能否按期完工的關(guān)鍵。項(xiàng)目部在工程施工前,配合總包單位編制了科學(xué)可行的交通導(dǎo)流方案上報(bào)業(yè)主、交管部門審批,交通導(dǎo)流方案經(jīng)交管部門和業(yè)主審批后再付予實(shí)施。箱梁施工時(shí)交通導(dǎo)改現(xiàn)場內(nèi)各種機(jī)械設(shè)備、材料、臨時(shí)設(shè)施、電線路嚴(yán)格按施工方案合理布置,并且符合安全技術(shù)規(guī)程?,F(xiàn)場安放了醒目的安全標(biāo)識牌,做到現(xiàn)場布置標(biāo)準(zhǔn)化、臨時(shí)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化、安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和安全標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化。從而為整個(gè)f橋箱梁施工節(jié)約了寶貴的時(shí)間,充分有效地利用了施工生產(chǎn)資源,保障了工程項(xiàng)目的總體施工進(jìn)度。
2、審查確認(rèn)分包施工隊(duì)上報(bào)的施工方案及施工進(jìn)度計(jì)劃表。要求項(xiàng)目工程師做好施工方案、施工計(jì)劃、組織設(shè)計(jì)和進(jìn)度控制的工作制度以及進(jìn)度控制工作實(shí)施細(xì)則,并督促施工隊(duì)負(fù)責(zé)人在工程實(shí)施過程中努力落實(shí)。
3、項(xiàng)目部每周都主持召開會(huì)議研究各方面提出來的施工難題與合同實(shí)施有關(guān)的問題,對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題就及時(shí)提出解決辦法并通過項(xiàng)目工程師去實(shí)施,必要時(shí)對施工工藝、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行了調(diào)整。
(四)、項(xiàng)目成本、計(jì)量控制情況:
項(xiàng)目部對工程項(xiàng)目成本控制負(fù)有很重要的責(zé)任,因?yàn)轫?xiàng)目部所管的是源頭的問題。項(xiàng)目部對成本控制的內(nèi)容主要是審核施工預(yù)算工程量、處理變更和簽證,即管理“項(xiàng)目實(shí)施控制價(jià)”。
1、分析設(shè)計(jì)圖紙、施工方案、標(biāo)底價(jià)、合同(工程量核算、單價(jià)取費(fèi)、材差價(jià)格構(gòu)成因素)等,明確工程費(fèi)用最容易突破的部分或環(huán)節(jié)即成本控制重點(diǎn)。項(xiàng)目部對工程進(jìn)行了施工圖工程量計(jì)算,編制工程施工圖預(yù)算造價(jià)、根據(jù)進(jìn)度編制月進(jìn)度造價(jià)預(yù)算。
2、在施工過程中及時(shí)答復(fù)施工隊(duì)提出的問題及配合要求,主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,預(yù)測工程風(fēng)險(xiǎn)及可能發(fā)生索賠的誘因,制定了防范性對策,盡量避免經(jīng)濟(jì)索賠事件發(fā)生。
3、按合同規(guī)定條件和要求,監(jiān)督實(shí)施事前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以免索賠,及時(shí)對已完成工程進(jìn)行計(jì)量驗(yàn)收,對工程設(shè)計(jì)變更,現(xiàn)場情況、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費(fèi)的進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。
4、審核分包施工隊(duì)所做的工程量月報(bào)表,審查工程實(shí)際完成工程量與上報(bào)情況是否符合、審查單價(jià)計(jì)量項(xiàng)目套用是否符合、復(fù)核材料單價(jià)是否與當(dāng)月中材料市場信息相符合。需要強(qiáng)調(diào)說明的是:項(xiàng)目部明示項(xiàng)目工程師,對于施工隊(duì)所提出的施工技術(shù)變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證要求,項(xiàng)目工程師在提出核實(shí)意見以前必須做到與項(xiàng)目部溝通并取得一致意見。否則將出現(xiàn)項(xiàng)目部否決項(xiàng)目工程師的意見的可能,這不僅會(huì)降低項(xiàng)目工程師的威信,也會(huì)給工程管理帶來混亂。任何設(shè)計(jì)變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證要求都以書面文字為依據(jù)。
(五)、安全與文明施工現(xiàn)場管理情況:
1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和環(huán)境衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),督促施工隊(duì)在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工隊(duì)按安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
4、督促安全工程師做好安全控制,目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
5、督促安全工程師和施工隊(duì)按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時(shí)設(shè)施范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護(hù),交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,村民不受干擾,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
6、協(xié)調(diào)現(xiàn)場各施工班組與監(jiān)理、設(shè)計(jì)、業(yè)主、地方村鎮(zhèn)和派出所等各有關(guān)部門之間的關(guān)系,為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
(六)、項(xiàng)目部其他管理情況:
1、熟悉施工圖紙及設(shè)計(jì)說明,掌握橋梁、路基各分項(xiàng)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),檢查各種材料、設(shè)備等質(zhì)量檢查工作。
2、負(fù)責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會(huì)議紀(jì)錄。隨時(shí)做好上級有關(guān)部門對本項(xiàng)目工程檢查的資料準(zhǔn)備工作。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程中,涉及一些對外部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
4、根據(jù)項(xiàng)目施工的實(shí)際情況,不斷調(diào)整、補(bǔ)充、完善項(xiàng)目管理計(jì)劃、規(guī)章制度和管理辦法,以適應(yīng)工程建設(shè)的需要。
焦村互通式立交橋工程項(xiàng)目規(guī)模大、參施單位多、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項(xiàng)工程,是本項(xiàng)目部的重要里程碑,為此,全面調(diào)度項(xiàng)目部的人、財(cái)、物等資源,嚴(yán)格按照質(zhì)量安保體系運(yùn)行。精心組織、科學(xué)管理,確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)。該項(xiàng)目的成功將為集團(tuán)公司工程總包部的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。希望通過該項(xiàng)目今年一年的工作總結(jié)對今后項(xiàng)目部的工作有積極的借鑒意義。
(一)存在的問題。
拆遷工作的滯后一直是影響工程進(jìn)度的主要問題,加油站如不能在冬休期間完成差遣將嚴(yán)重影響明年的施工。為此,我們將安排專人冬季停工時(shí)留守工地,積極主動(dòng)地配合業(yè)主和當(dāng)?shù)卣_展征地拆遷工作,為20xx年的施工爭取創(chuàng)造一個(gè)良好地外部環(huán)境。
由于本項(xiàng)目拖延的時(shí)間太長,工程材料價(jià)格上漲,且要求的支付時(shí)間都很緊,工程款的支付大約要2-3個(gè)月才能到帳,工程預(yù)付款已經(jīng)扣還近一半,而原來工程價(jià)格就低,要保證各種材料能及時(shí)到場,需要能夠及時(shí)支付材料款,資金缺口較大,為此,一方面我們要與業(yè)主聯(lián)系,力爭加大計(jì)價(jià)比例,及早收回計(jì)價(jià)款,并爭取向業(yè)主再要點(diǎn)預(yù)付款;另一方面敬請領(lǐng)導(dǎo)幫助協(xié)調(diào)解決。
(二)剩余工程內(nèi)容。
主要是路床頂?shù)恼眚?yàn)收,石灰粉煤灰碎石層,水泥穩(wěn)定層,底油層,防護(hù)工程,收費(fèi)島,結(jié)構(gòu)工程的剩余工作(如橋頭引道板、橋面防水層、伸縮縫、落水管等)以及交通標(biāo)志基礎(chǔ)和水電預(yù)埋管線。預(yù)計(jì)產(chǎn)值900萬元。
(三)工作設(shè)想。
針對明年工作內(nèi)容散亂,工程量小、與其他施工單位接口多的特點(diǎn)。我們將本著早計(jì)劃、細(xì)安排、嚴(yán)格控制成本的原則做好明年的準(zhǔn)備工作。利用冬休期間作好明年的施工計(jì)劃,詳細(xì)安排好每項(xiàng)工作。落實(shí)好施工隊(duì)伍,做好應(yīng)急方案。為明年的施工做好一切準(zhǔn)備工作。
我們?nèi)w員工有決心有信心在今后施工中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以前好的成績,認(rèn)真總結(jié)以前出現(xiàn)的問題,在今后的實(shí)踐中不斷總結(jié),努力奮斗,爭取獲得更好的成績,確保工程總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目總經(jīng)理工作總結(jié)篇十七
為深入推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作,進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),整合社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)管理工作,根據(jù)市、區(qū)、街道推進(jìn)城市社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的工作要求,xx街道xx社區(qū)按照“一崗多責(zé)、一專多能”的運(yùn)行模式,建立起“以塊為主、條塊結(jié)合”的綜合崗位模式,以實(shí)現(xiàn)“責(zé)任網(wǎng)格化、平臺信息化、管理精細(xì)化、服務(wù)人性化”為目標(biāo)開展工作,現(xiàn)將20xx年xx社區(qū)上半年網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:
為網(wǎng)格負(fù)責(zé)人,形成以網(wǎng)格為基本管理單元的工作網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建動(dòng)態(tài)的信息化科學(xué)管理平臺,將工作人員采集到的信息和排查出的矛盾隱患全部分格、分類上傳,實(shí)現(xiàn)對社區(qū)不安定因素進(jìn)行精細(xì)化管理,從源頭上化解不穩(wěn)定因素。出現(xiàn)綜合協(xié)管員崗位臨時(shí)空缺時(shí),由社區(qū)居委會(huì)安排其他協(xié)管員兼任。網(wǎng)格管理員還要及時(shí)和居民代表、物業(yè)管理人員、派出所片、黨員志愿者及業(yè)主代表等及時(shí)溝通,共同管理好自己網(wǎng)格內(nèi)的一切事項(xiàng),形成以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、活動(dòng)共辦,全面掌握轄區(qū)實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機(jī)制,使網(wǎng)格化建設(shè)徹底發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
xx轄區(qū)范圍較廣,地理環(huán)境復(fù)雜,特別是x平房區(qū)、緊鄰xx菜市場,流動(dòng)人口多、居民成份復(fù)雜,導(dǎo)致一些地方治安問題突出,常常發(fā)生盜竊等治安案件,鄰里之間常因一些瑣事,矛盾不斷,增加了社區(qū)的安全隱患。網(wǎng)格化管理以后,網(wǎng)格協(xié)管員協(xié)助網(wǎng)格管理員把能化解的鄰里矛盾及時(shí)化解在萌芽之中,把掌握的治安信息及時(shí)反饋給網(wǎng)格長,最大程度地防止了鄰里矛盾的擴(kuò)大化,減少了群防、越級訪的發(fā)生,治安案件明顯減少。社區(qū)的各個(gè)網(wǎng)格員不僅承擔(dān)著政策宣傳、信息收集的工作,還負(fù)責(zé)治安巡邏、矛盾調(diào)解、環(huán)境保護(hù)、幫扶困難群體等職責(zé),確保了社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)的事務(wù)在第一時(shí)間內(nèi)得到解決,20xx年上半年,社區(qū)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解各類矛盾50多起,社區(qū)網(wǎng)格化解占100%,實(shí)現(xiàn)了“小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”的目標(biāo)。社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理之后,社區(qū)的一些退休黨員志愿者、社區(qū)居民參與社區(qū)管理的積極性被調(diào)動(dòng)起來了,壯大了社區(qū)服務(wù)力量,提高了服務(wù)效率。
總之,在這半年里,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ墓ぷ鞒煽?,但也有很多的不足,今后,我們將?yán)格按照上級的要求一如既往的做好各項(xiàng)工作,大力發(fā)展網(wǎng)格化建設(shè)工作,完善工作機(jī)制,規(guī)范服務(wù)管理,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)個(gè)安全、穩(wěn)定、和諧、宜居的網(wǎng)格而努力。
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