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在制定方案時(shí)，我們可以借鑒過去的經(jīng)驗(yàn)和成功案例。方案的制定需要激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性，以形成共同合作的合力。請(qǐng)參考以下方案編制的相關(guān)要求和規(guī)范。

信訪工作方案篇一

為推動(dòng)茂井鎮(zhèn)信訪工作重大問題科學(xué)決策，推進(jìn)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展，依據(jù)縣級(jí)相關(guān)文件精神，制定本制度。

信訪工作重大問題決策采取召開全體會(huì)議集體研究決定、召開專題會(huì)議研究決定兩種形式進(jìn)行。

（一）研究?jī)?nèi)容。學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要指示批示精神，研究落實(shí)中央、省委省政府和省信訪聯(lián)席會(huì)議、州委州政府、縣委縣政府和縣信訪聯(lián)席會(huì)議對(duì)信訪工作的決策部署；研究向縣信訪聯(lián)席會(huì)議請(qǐng)示報(bào)告的重大事項(xiàng)；研究信訪工作改革發(fā)展、重大政策、隊(duì)伍建設(shè)等重大問題；研究部署全鎮(zhèn)年度重點(diǎn)信訪工作任務(wù)，分析研判全鎮(zhèn)信訪形勢(shì)，研判會(huì)商重大信訪事項(xiàng)。

（二）會(huì)議主持。一般由主要召集人主持，信訪聯(lián)席會(huì)議全體成員出席。根據(jù)需要，可邀請(qǐng)相關(guān)人員參加。

（三）會(huì)議籌備。由鎮(zhèn)信訪聯(lián)席辦制定會(huì)議方案擬報(bào)總召集人批準(zhǔn)后召開，會(huì)議方案應(yīng)包括時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)、議程安排、參會(huì)人員、會(huì)議保障等內(nèi)容。

（四）會(huì)議紀(jì)要。會(huì)議紀(jì)要由鎮(zhèn)信訪聯(lián)席辦起草，經(jīng)當(dāng)次會(huì)議主持人審定后，印發(fā)到各村及相關(guān)站所執(zhí)行。

（五）督辦落實(shí)。信訪聯(lián)席辦建立全體會(huì)議研究事項(xiàng)跟蹤督辦臺(tái)賬，依清單開展調(diào)度督辦，適時(shí)向總召集人報(bào)告，在下次全體會(huì)議上通報(bào)研究事項(xiàng)落實(shí)情況。

（一）研究?jī)?nèi)容。研究推進(jìn)信訪聯(lián)席會(huì)議全體會(huì)議決策事項(xiàng)的貫徹落實(shí)；研究提請(qǐng)信訪聯(lián)席會(huì)議全體會(huì)議討論決定的有關(guān)事項(xiàng)；通報(bào)信訪工作有關(guān)情況，分析研判信訪形勢(shì)，研究部署有關(guān)工作；研究信訪問題集中攻堅(jiān)工作，對(duì)重大突出、疑難復(fù)雜、“三跨三分離”等信訪突出問題進(jìn)行研究會(huì)商，提出處置意見，防范化解風(fēng)險(xiǎn)隱患；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處置重大突出進(jìn)京訪、大規(guī)模到省聚集訪、極端信訪、突出涉訪網(wǎng)絡(luò)輿情等重大緊急信訪案（事）件，調(diào)度指揮相關(guān)單位和地方妥善處置；研究對(duì)信訪問題突出地方的掛牌整治和對(duì)突出信訪問題的督查督辦、掛牌督辦等工作；研究重要會(huì)議、重大活動(dòng)、特殊時(shí)期等敏感節(jié)點(diǎn)期間信訪工作等。

（二）會(huì)議主持。專題會(huì)議由總召集人委托召集人主持，相關(guān)村級(jí)、站所參加，根據(jù)需要邀請(qǐng)有關(guān)人員參加。

（三）會(huì)議籌備。專題會(huì)議由鎮(zhèn)信訪聯(lián)席辦提出，提出單位制定會(huì)議方案報(bào)請(qǐng)總召集人批準(zhǔn)后召開，會(huì)議方案應(yīng)包括時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)、研究議題、參會(huì)人員、會(huì)議保障等內(nèi)容。

（四）會(huì)議文件。專題會(huì)議研究議定事項(xiàng)由會(huì)議提起站所、村級(jí)梳理，起草文件或會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)當(dāng)次會(huì)議主持人審定后，印發(fā)相關(guān)站所和村級(jí)執(zhí)行。

（五）督辦落實(shí)。會(huì)議提起單位加強(qiáng)對(duì)專題會(huì)議研究事項(xiàng)跟蹤督辦，督查落實(shí)情況適時(shí)向總召集人報(bào)告。

信訪工作方案篇二

為防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)信訪工作的前瞻性、針對(duì)性、主動(dòng)性，提升預(yù)測(cè)預(yù)警預(yù)防的能力，依據(jù)《羅甸縣信訪工作聯(lián)席會(huì)議工作規(guī)則》，制定本制度。

深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)的重要論述，堅(jiān)持源頭治理、預(yù)防為主、防治結(jié)合，扎實(shí)開展定期常態(tài)、專題重點(diǎn)、重要節(jié)點(diǎn)信訪形勢(shì)分析研判，全力將各類風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)在早、化解在小、防范在先，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境提供有力支撐。

（一）定期常態(tài)分析研判。原則上鎮(zhèn)信訪聯(lián)席辦每月對(duì)全鎮(zhèn)總體信訪形勢(shì)進(jìn)行分析研判，各村、各站所每月對(duì)本村、本系統(tǒng)總體信訪情況進(jìn)行分析研判。

（二）專題重點(diǎn)分析研判。鎮(zhèn)信訪聯(lián)席辦和各村、各站所對(duì)重大突出、緊急敏感和疑難復(fù)雜的信訪問題，及時(shí)開展分析研判。

（三）重要節(jié)點(diǎn)分析研判。鎮(zhèn)信訪聯(lián)席辦和各村、各站所在重要會(huì)議、重大活動(dòng)、特殊時(shí)期等重要節(jié)點(diǎn)，對(duì)可能影響社會(huì)穩(wěn)定的信訪突出問題進(jìn)行分析研判。

（一）信訪總體形勢(shì)、存在問題、突出風(fēng)險(xiǎn)、相應(yīng)的工作措施和建議。

（二）重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)地區(qū)信訪動(dòng)態(tài)趨勢(shì)。

（三）策劃、煽動(dòng)、組織進(jìn)京赴省到州縣聚集上訪的信訪信息。

（四）群眾反映強(qiáng)烈，可能引發(fā)不穩(wěn)定的信訪問題。

（五）各類重要敏感的行動(dòng)性、預(yù)警性、傾向性、苗頭性信訪問題。

（六）影響范圍廣、涉及人數(shù)多、具有普遍性，存在較大不穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患的信訪問題。

（七）已經(jīng)或可能引發(fā)輿論負(fù)面炒作，造成不良影響的信訪問題。

（八）各村、各站所對(duì)需要提請(qǐng)鎮(zhèn)信訪聯(lián)席會(huì)議分析研判的重大事項(xiàng)。

（九）其他需要分析研判的重大事項(xiàng)。

（一）要高度重視分析研判工作，明確專門力量組織開展分析研判工作，深入分析信訪問題成因、特點(diǎn)、表現(xiàn)形式、趨勢(shì)和存在的風(fēng)險(xiǎn)等，提出有針對(duì)性的意見建議，做到全面、深入、精準(zhǔn)，確保分析研判質(zhì)量。

（二）各村、各站所定期常態(tài)分析研判要形成書面報(bào)告，并于次月5日前（雙休日、法定節(jié)假日順延）報(bào)鎮(zhèn)信訪聯(lián)席辦（信訪局）。同時(shí)，根據(jù)信訪形勢(shì)及工作需要，認(rèn)真開展專題重點(diǎn)分析研判和重要節(jié)點(diǎn)分析研判，及時(shí)報(bào)鎮(zhèn)信訪聯(lián)席辦。

（三）各村、各站所之間要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，加大信息共享，及時(shí)向鎮(zhèn)信訪聯(lián)席辦報(bào)告重要敏感信訪信息，妥善處理信訪工作中需要協(xié)同解決的問題，形成工作合力。

（四）鎮(zhèn)信訪聯(lián)席會(huì)議根據(jù)各村、各站所的分析研判報(bào)告及報(bào)送的敏感信訪信息，綜合開展定期常態(tài)分析研判、專題重點(diǎn)分析研判、重要節(jié)點(diǎn)分析研判，形成分析研判報(bào)告。

（一）鎮(zhèn)信訪聯(lián)席辦對(duì)分析研判中發(fā)現(xiàn)的重大風(fēng)險(xiǎn)隱患、可能影響全鎮(zhèn)穩(wěn)定、需要鎮(zhèn)級(jí)層面協(xié)調(diào)解決的突出信訪問題，及時(shí)向鎮(zhèn)黨委政府報(bào)告，提出工作建議。

（二）鎮(zhèn)信訪聯(lián)席辦對(duì)分析研判的預(yù)警性重要敏感信訪信息及時(shí)通報(bào)各村、各站所，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指揮調(diào)度，壓實(shí)工作責(zé)任，有效推動(dòng)防范化解突出信訪問題和重大風(fēng)險(xiǎn)。

（三）鎮(zhèn)信訪聯(lián)席辦堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，對(duì)分析研判的突出信訪問題開展跟蹤調(diào)度，向各村、各站所提出工作意見，要求改進(jìn)工作，推動(dòng)突出信訪問題的化解。

信訪工作方案篇三

小泰溫馨提示：規(guī)章制度是指用人單位制定的組織勞動(dòng)過程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則和制度的總和。本文檔根據(jù)規(guī)則制度書寫要求展開說明，具有實(shí)踐指導(dǎo)意義，便于學(xué)習(xí)和使用，本文下載后內(nèi)容可隨意修改調(diào)整修改及打印。

根據(jù)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)和組織部門關(guān)于在反腐敗斗爭(zhēng)中，加強(qiáng)協(xié)作的通知精神，為加大反腐敗工作力度，堅(jiān)持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，紀(jì)委組織協(xié)調(diào)，部門各負(fù)其責(zé)，依靠群眾的支持與參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局，加強(qiáng)各職能部門的密切配合與協(xié)作，現(xiàn)結(jié)合我旗實(shí)際，就進(jìn)一步建立健全聯(lián)席會(huì)議制度，特作如下通知：

一、參加聯(lián)席會(huì)議單位包括紀(jì)檢監(jiān)察、組織、人事、法院、檢察、公安、審計(jì)、工商、稅務(wù)等職能部門。

二、聯(lián)席會(huì)議原則上每季度召開一次，特殊情況下經(jīng)一方提出，可隨時(shí)召開，同時(shí)可根據(jù)會(huì)議議題確定參加單位，聯(lián)席會(huì)議由紀(jì)委負(fù)責(zé)召集，各部門主要負(fù)責(zé)人參加。

聯(lián)席會(huì)議的主要任務(wù)是：通報(bào)各自在反腐敗斗爭(zhēng)中的工作情況，交流對(duì)干部違法違紀(jì)、違反社會(huì)治安等方面案件的查處情況和有關(guān)工作信息;研究需要協(xié)調(diào)的各方在工作中遇到的問題和重大貪污、賄賂等經(jīng)濟(jì)違法違紀(jì)犯罪案件及非法拘禁、刑訊逼供、徇私舞弊等侵權(quán)、瀆職案件的查處工作。

三、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)查處的違紀(jì)案件，經(jīng)審查認(rèn)為已觸犯刑律，需要追究刑事責(zé)任的，應(yīng)按照有關(guān)案件管轄的規(guī)定，及時(shí)將有關(guān)證據(jù)材料（或復(fù)印件）移送檢察機(jī)關(guān)。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)根據(jù)案情，應(yīng)在移送案件前后對(duì)當(dāng)事人作出黨、政紀(jì)處理。

對(duì)于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)移送的案件，檢察機(jī)關(guān)要及時(shí)審查或進(jìn)行必要的調(diào)查，作出是否立案的決定。檢察機(jī)關(guān)決定不予立案的，要說明原因，并將材料退回移送的紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)。

檢察機(jī)關(guān)在案件偵結(jié)后，要將案件處理結(jié)論及時(shí)通報(bào)移送案件的紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)。

四、檢察機(jī)關(guān)在查處案件中，對(duì)需要同時(shí)作出黨紀(jì)、政紀(jì)處理的案犯或經(jīng)偵查對(duì)不構(gòu)成犯罪的違法違紀(jì)案件，應(yīng)適時(shí)將有關(guān)證據(jù)材料（或復(fù)印件）移送紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)及時(shí)作出處理，并將處理情況通報(bào)檢察機(jī)關(guān)。

五、法院、公安、審計(jì)、工商、稅務(wù)等職能部門在查辦案件和專項(xiàng)工作中，對(duì)涉及黨員、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、黨和國家機(jī)關(guān)工作人員違法、違紀(jì)、弄虛作假、違反財(cái)經(jīng)法規(guī)、偷稅、漏稅、抗稅的案件和行為，應(yīng)將被查處人的基本情況及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)送紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)，由紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)其追究黨紀(jì)、政紀(jì)責(zé)任;對(duì)上述人員涉嫌職務(wù)犯罪的行為，及時(shí)報(bào)送檢察機(jī)關(guān)，由檢察機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。

六、對(duì)于查處有阻力或涉及黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)交叉的復(fù)雜、疑難案件，可采取合辦或協(xié)辦的方式，由紀(jì)委牽頭、各職能部門協(xié)查的方法進(jìn)行調(diào)查。

七、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)和組織部門要及時(shí)轉(zhuǎn)送屬于對(duì)方管轄的有關(guān)舉報(bào)材料，各部門應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)辦的案件做到件件有著落。

八、各職能部門對(duì)各類案件舉報(bào)材料要做到不拖不壓，并根據(jù)案件性質(zhì)的管轄規(guī)定，積極進(jìn)行查辦或轉(zhuǎn)辦;對(duì)有案不查、壓案不報(bào)的職能部門，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定，追究負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員責(zé)任。

九、建立聯(lián)席會(huì)議工作內(nèi)部通報(bào)制度，各職能部門應(yīng)將近期內(nèi)工作有關(guān)情況，以書面形式上報(bào)聯(lián)席會(huì)議各參會(huì)單位，便于加強(qiáng)工作聯(lián)絡(luò)和信息溝通。

十、為使對(duì)干部的監(jiān)督和任用緊密結(jié)合，有效地把好干部任用關(guān)，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)要同組織部門加強(qiáng)聯(lián)系、密切配合。凡紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)查處的干部，包括對(duì)群眾反映問題的初查核實(shí)情況，應(yīng)及時(shí)向組織部門進(jìn)行通報(bào);組織部門在考核、任用干部時(shí)，應(yīng)向紀(jì)檢監(jiān)察、檢察機(jī)關(guān)、審計(jì)部門了解有關(guān)情況。

十一、在查辦案件中應(yīng)將黨政紀(jì)處分與刑事處罰手段相結(jié)合，紀(jì)律處分與組織處理相結(jié)合，教育與懲治相結(jié)合，打擊與預(yù)防相組合，充分發(fā)揮各職能部門的整體合力，推進(jìn)反腐敗工作向深度發(fā)展。

信訪工作方案篇四

方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎大家前來參考查閱！

為提高事業(yè)部信訪工作水平，建立信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)做好來信、來訪的接待處理工作，進(jìn)一步夯實(shí)信訪工作責(zé)任，深化信訪穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和研判工作，不斷完善信訪矛盾糾紛排查化解機(jī)制，特制訂信訪工作實(shí)施方案。

以習(xí)近平新時(shí)代特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神、習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪的重要論述以及上級(jí)單位有關(guān)文件，切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性、系統(tǒng)性、規(guī)律性。

創(chuàng)新工作思路，完善工作機(jī)制，緊緊圍繞“控增、減存、防邊”工作思路，用心用力做好信訪工作。

1.成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

2.明確責(zé)任目標(biāo)。

組長(zhǎng)對(duì)事業(yè)部信訪工作全面負(fù)責(zé)；副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)助處理信訪工作；小組成員負(fù)責(zé)各部門以及協(xié)調(diào)各工管部、項(xiàng)目部的信訪工作。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)。

信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人要高度重視群眾來信來訪工作，要提高對(duì)做好信訪維穩(wěn)工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)，站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，高度重視合理信訪訴求，加大多元化解力度，千方百計(jì)為群眾排憂解難。

（二）建立健全信訪機(jī)制。

二是完善信訪管理體系。對(duì)矛盾糾紛、信訪案件進(jìn)行分類建檔，實(shí)施規(guī)范化管理；

四是完善服務(wù)保障工作機(jī)制，切實(shí)做好信訪工作，為營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

（三）突出信訪重點(diǎn)，認(rèn)真辦理信訪案件。

4.面對(duì)可能出現(xiàn)的不良信息所引發(fā)的上訪或投訴事件，及時(shí)對(duì)不實(shí)信息進(jìn)行澄清或更正，同時(shí)按規(guī)定認(rèn)真做好信息披露，盡可能的減少不良信息對(duì)事業(yè)部、公司及社會(huì)所造成的影響。

（四）嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問責(zé)，積極做好維穩(wěn)排查。

2.嚴(yán)格工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)，大力弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，推行領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪、定期下訪，落實(shí)主體責(zé)任和部門主管責(zé)任，對(duì)推諉扯皮的嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)，不斷提高信訪辦理質(zhì)效和群眾滿意度，切實(shí)維護(hù)安定穩(wěn)定。

（一）登記。

對(duì)來訪、來信的電話、郵件、基本情況(姓名、性別、年齡、民族、住址、聯(lián)系方式、單位)及反應(yīng)的主要問題和訴求進(jìn)行登記。

（二）接談。

禮貌耐心聽取來訪人員和讀取來信人員的陳述，詢問詳細(xì)相關(guān)情況，記錄主要情節(jié)及要求。進(jìn)行研判，提出初步辦理意見及辦理時(shí)長(zhǎng)告知。

（三）辦理。

接到信訪后于14個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理，需要協(xié)調(diào)其他部門或單位的，給予協(xié)調(diào)幫助。特殊情況一時(shí)不能辦理的，要認(rèn)真、耐心做好解釋和維穩(wěn)工作，并告知具體所需時(shí)間。

（四）督辦。

信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的成員每周進(jìn)行辦理進(jìn)度過問，并對(duì)來訪、來信的進(jìn)行進(jìn)度情況告知組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)。

（五）存檔。

信訪案件處理過程、結(jié)果記錄，分類整理后進(jìn)行存檔。

（一）正確把握新時(shí)期信訪工作的形勢(shì)和方向，站在講政治講大局的高度，深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下信訪工作的重要性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感。

（二）要提高對(duì)做好信訪維穩(wěn)工作重要性的認(rèn)識(shí)，以高度的政治責(zé)任感和使命感做好信訪工作，努力暢通群眾表達(dá)訴求的渠道，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

（三）本著“信訪無小事，信訪無淡季”的思想，堅(jiān)持每季度召開一次領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，傳達(dá)貫徹上級(jí)信訪工作精神，專題研究信訪工作，決定信訪事項(xiàng)。

（五）加強(qiáng)情報(bào)信息工作，密切注視動(dòng)態(tài)、掌握工作主動(dòng)權(quán)，做好慶祝建黨100周年等重要活動(dòng)時(shí)期的服務(wù)保障。

為進(jìn)一步做好十一期間**鎮(zhèn)社會(huì)治安、公共安全暨信訪穩(wěn)定工作，確保全鎮(zhèn)人民度過一個(gè)平安祥和的國慶佳節(jié)，特制定本方案。

以黨的十八大、十八屆三中全會(huì)和中央政法工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，按照全市十一期間社會(huì)治安及信訪穩(wěn)定電視電話會(huì)議和縣政法委《關(guān)于印發(fā)關(guān)于維護(hù)十一期間全縣社會(huì)治安、公共安全暨信訪穩(wěn)定的工作方案的通知》要求，組織動(dòng)員全鎮(zhèn)各有關(guān)職能部門，進(jìn)一步做好嚴(yán)打整治、治安防范、信訪穩(wěn)定、交通、消防、安全等工作，最大限度遏制違法犯罪的活動(dòng)空間，堅(jiān)決防止重特大刑事治安案件和各類安全案事件的發(fā)生，堅(jiān)決維護(hù)十一期間信訪穩(wěn)定，為全鎮(zhèn)人民歡度十一營造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

從即日起至10月1日。

(一)維護(hù)全鎮(zhèn)政治大局穩(wěn)定。從即日起至10月1日，各單位繼續(xù)堅(jiān)持“信息主導(dǎo)維穩(wěn)”原則，全面收集研判各類敵情社情的情報(bào)信息，嚴(yán)防“神不知、鬼不覺”事情的發(fā)生。全面排查掌控涉恐、涉暴、涉穩(wěn)人員信息，對(duì)排查掌握的隱患和苗頭逐人落實(shí)防控措施，嚴(yán)防暴力恐怖事件的發(fā)生。要緊盯、“全能神”等邪教組織的重點(diǎn)人員，逐人見面、逐人談話、逐人落實(shí)包保責(zé)任，動(dòng)態(tài)掌握其動(dòng)向，防止其在節(jié)日期間串聯(lián)、聚集、滋事。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控，制定切實(shí)可行的工作預(yù)案，加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入我鎮(zhèn)的境內(nèi)外“三股勢(shì)力”可疑人員的盤查監(jiān)控，嚴(yán)防其利用十一人員流動(dòng)性強(qiáng)的時(shí)機(jī)對(duì)我鎮(zhèn)進(jìn)行滲透破壞活動(dòng)。針對(duì)節(jié)日期間大量外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)期間，各類不良、不實(shí)信息和謠傳泛濫的問題，加強(qiáng)輿情監(jiān)控和輿論引導(dǎo)工作。

（二）全力做好全鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作。各單位要進(jìn)一步暢通信訪渠道，加大“事要解決”的力度，做好十一期間群眾來信辦理和來訪接待，對(duì)十一期間的上訪群眾，要認(rèn)真做好接待、疏導(dǎo)工作，及時(shí)妥善處理，有針對(duì)性的做好工作，消除不穩(wěn)定隱患，防止因工作不到位激化矛盾，堅(jiān)決防止上訪人員發(fā)生極端事件。同時(shí)要做到情況早掌握、工作早謀劃、突發(fā)事件早防止，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。充分利用節(jié)日走訪慰問，深入基層了解民意，推動(dòng)政策落實(shí)，包案處理疑難復(fù)雜信訪事件等群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。

(三)遏制各類違法犯罪高發(fā)態(tài)勢(shì)。針對(duì)節(jié)日期間易發(fā)的“兩搶一盜”、金融詐騙、迷信詐騙等多發(fā)性侵財(cái)案件和影響群眾安全感的突出治安問題，公安機(jī)關(guān)要有針對(duì)性地組織開展嚴(yán)打整治行動(dòng)，采取短出擊、快節(jié)奏的打擊手段，實(shí)施重點(diǎn)打擊和精準(zhǔn)打擊，確保節(jié)日期間人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。針對(duì)十一期間易發(fā)多發(fā)的激情暴力犯罪和因鄰里糾紛、家庭糾紛引發(fā)的“民轉(zhuǎn)刑”案件，由單位負(fù)責(zé)，開展矛盾糾紛排查活動(dòng)，采取針對(duì)性措施，力爭(zhēng)把各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決防止一般性糾紛轉(zhuǎn)化為治安案件、刑事案件，甚至重大群體性事件。派出所要充分利用十一期間在逃人員可能返鄉(xiāng)的時(shí)機(jī)，做好在逃人員家屬的思想工作，加大追逃力度，組織開展追逃專項(xiàng)行動(dòng)，遏制冬季刑事犯罪高發(fā)勢(shì)頭，提高群眾安全感。

(四)加強(qiáng)社會(huì)面治安防控。一是派出所充分發(fā)揮主力軍作用，以ll0快速反應(yīng)為龍頭，加大對(duì)各類現(xiàn)行違法犯罪的快速反應(yīng)和處置力度；合理調(diào)配警力部署，加大對(duì)治安復(fù)雜區(qū)域、案件多發(fā)地段、人員密集場(chǎng)所的巡邏防范力度，確保對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、路段、部位、時(shí)段的有效控制；充分發(fā)揮中心城區(qū)治安卡點(diǎn)的防控作用，逢疑必查、違章必查，確保不使一名不放心的人、一件不放心的物、一輛不放心的車在十一期間流入我鎮(zhèn)。二是充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村兩級(jí)視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，在鎮(zhèn)、村兩級(jí)視頻監(jiān)控中心安排專職視頻監(jiān)控員24小時(shí)值守，并開展不間斷的網(wǎng)上巡查守衛(wèi)，做到“探頭站崗、鼠標(biāo)巡邏”，最大限度發(fā)揮技防設(shè)備的應(yīng)用功效和實(shí)戰(zhàn)功能。

(五)強(qiáng)化社會(huì)治安管控。

1、加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人員服務(wù)管理。特別是加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人員集中的汽車站、出租房屋、賓館旅社的治安和安全隱患排查，從強(qiáng)化執(zhí)法檢查、規(guī)范日常管理入手，落實(shí)來往入住人員“實(shí)名、實(shí)情、實(shí)數(shù)、實(shí)時(shí)”登記制度，全面提升預(yù)防和控制犯罪的能力。

2、加強(qiáng)對(duì)公共復(fù)雜場(chǎng)所的管控。對(duì)案件多發(fā)、治安秩序混亂、群眾安全感較差的區(qū)域，以及大型商場(chǎng)、購物廣場(chǎng)、賓館酒店、城鄉(xiāng)結(jié)合部、出租房屋、網(wǎng)吧等重點(diǎn)場(chǎng)所要進(jìn)行不間斷的排查清理，落實(shí)管理責(zé)任，消除節(jié)日期間的各類治安隱患。

3、加強(qiáng)對(duì)大型集會(huì)活動(dòng)的管理。對(duì)十一期間舉辦的大型群眾性活動(dòng)，要按照“誰主辦誰負(fù)責(zé)”、“誰簽誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格審批把關(guān)，督促承辦單位制定完善的保衛(wèi)方案，落實(shí)安全保衛(wèi)措施，并派出足夠警力維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，嚴(yán)防不法分子搗亂破壞，嚴(yán)防發(fā)生群死群傷惡性事故。

(六)加強(qiáng)公共安全管理。

1、全面排查消除火災(zāi)隱患。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)區(qū)賓館、酒店、大型商場(chǎng)超市、娛樂服務(wù)等人員密集場(chǎng)所以及城鄉(xiāng)結(jié)合部、易燃易爆單位的檢查整治，督促落實(shí)火災(zāi)防控設(shè)施措施，及時(shí)整改火災(zāi)隱患。

2、加強(qiáng)危爆物品和槍彈管制工作。加大涉危涉爆物品集中清查收繳行動(dòng)，對(duì)煙花爆竹的生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售場(chǎng)所以及存在隱患的其他危爆物品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位開展安全大檢查，對(duì)流散社會(huì)的各類非法煙花爆竹、爆炸物品等危險(xiǎn)物品進(jìn)行嚴(yán)格排查和清理；對(duì)存在嚴(yán)重安全隱患的涉爆、涉槍、涉毒和放射性物品單位，立即督促整改，并派專人進(jìn)行守護(hù)，確保不發(fā)生因違規(guī)生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售煙花爆竹等危險(xiǎn)品而發(fā)生的重大事故。

3、強(qiáng)化食品藥品安全監(jiān)管工作。加大對(duì)食品藥品生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的抽查、檢查力度，對(duì)未取得或不具備食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營資格的企業(yè)、商店，依法堅(jiān)決予以清理和取締，對(duì)違規(guī)流入市場(chǎng)的食品藥品要堅(jiān)決查處，確保人民群眾健康安全。

4、加強(qiáng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防處置工作。加強(qiáng)十一期間疫情分析，及時(shí)作出趨勢(shì)預(yù)測(cè)，提出預(yù)防控制建議。節(jié)日期間，任何單位和個(gè)人對(duì)發(fā)生或可能發(fā)生傳染病流行、發(fā)生或發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病，以及重大食物中毒、水污染等情況，立即向縣衛(wèi)生局和縣疾控中心報(bào)告，最大限度地預(yù)防和減輕公共衛(wèi)生事件對(duì)公眾健康造成的危害，保護(hù)廣大人民群眾身體健康。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。做好十一期間的社會(huì)治安、公共安全和信訪穩(wěn)定工作，是貫徹落實(shí)中央政法工作會(huì)議精神的重要舉措，是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定和廣大人民群眾根本利益的一項(xiàng)重要工作。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)黨委決定成立十一期間社會(huì)治安、公共安全和信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鎮(zhèn)黨委書記劉宏奇任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)張長(zhǎng)鴿任常務(wù)副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)紀(jì)委書記余建業(yè)、副鎮(zhèn)長(zhǎng)劉洋、綜治辦主任李玲等為主要成員。各單位要高度重視，統(tǒng)籌兼顧，把做好此項(xiàng)工作擺上重要議程，把各項(xiàng)工作任務(wù)分解到具體部門和具體責(zé)任人，做到事事有人抓、事事有人管、事事有人督，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，真正形成各司其職、各盡其責(zé)、同心協(xié)力、齊抓共管的工作格局。

二是嚴(yán)格責(zé)任。各村支部書記、鎮(zhèn)直主要領(lǐng)導(dǎo)是做好十一期間社會(huì)治安、公共安全和信訪穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人，要切實(shí)肩負(fù)起具體組織、指揮和落實(shí)的責(zé)任。要根據(jù)方案的任務(wù)分工，細(xì)化、量化工作任務(wù)，從領(lǐng)導(dǎo)到同志，從機(jī)關(guān)到基層，逐人、逐單位落實(shí)責(zé)任，做到每項(xiàng)工作、每個(gè)單位都有責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人員，確保行動(dòng)扎實(shí)開展。

三是強(qiáng)化督導(dǎo)。十一期間，各單位必須按照方案要求落實(shí)各項(xiàng)措施。對(duì)在此時(shí)期，因工作不落實(shí)、不到位、不負(fù)責(zé)任導(dǎo)致發(fā)生重大案事件或事故的，無論發(fā)生在哪一級(jí)、涉及到誰，都要堅(jiān)決發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、追究一起。各單位也要成立專門督查組，建立相應(yīng)工作制度，嚴(yán)格檢查考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，推動(dòng)各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展，為全鎮(zhèn)人民過一個(gè)祥和愉快的國慶節(jié)作出積極貢獻(xiàn)。

四是做好值班備勤和信息上報(bào)工作。各單位要結(jié)合自己實(shí)際，制定完善應(yīng)急工作預(yù)案，確保一旦出現(xiàn)情況，能夠緊張有序地開展工作。要高度重視節(jié)日期間的應(yīng)急值班工作，認(rèn)真落實(shí)值班工作的各項(xiàng)制度，保證24小時(shí)崗不離人，保持通訊、信息上下及時(shí)暢通。要嚴(yán)格崗位責(zé)任制，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志要在崗帶班，值班人員要堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。有情況報(bào)情況，無情況報(bào)平安，發(fā)現(xiàn)重大治安刑事案件、公共安全事件、信訪案事件要隨時(shí)報(bào)告。鎮(zhèn)政府值班電話：。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)信訪及群眾工作的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮各村，以及相關(guān)部門的職能作用，及時(shí)妥善解決重大、復(fù)雜、疑難信訪事項(xiàng)，根據(jù)《信訪條例》相關(guān)規(guī)定，以及《安順市平壩區(qū)信訪聯(lián)席會(huì)議辦公室關(guān)于建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度指導(dǎo)意見》精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定我鎮(zhèn)信訪工作聯(lián)席會(huì)議實(shí)施方案。

堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想、對(duì)信訪工作的重要指示批示精神、視察貴州重要講話精神，結(jié)合中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)《信訪工作責(zé)任制實(shí)施辦法》規(guī)定和中央、省委、市委關(guān)于加強(qiáng)基層社會(huì)治理的工作要求，進(jìn)一步堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，關(guān)口前移、重心下移，推動(dòng)信訪聯(lián)席會(huì)議制度向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，整合基層力量解決信訪矛盾糾紛，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決重大、復(fù)雜、疑難信訪事項(xiàng)的能力和水平，維護(hù)群眾合法權(quán)益，營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，努力推動(dòng)全鎮(zhèn)信訪工作實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

????建立信訪聯(lián)席會(huì)議制度，有效解決我鎮(zhèn)信訪工作力量薄弱問題，形成統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、齊抓共管、上下聯(lián)動(dòng)工作格局，依法及時(shí)就地解決群眾訴求，實(shí)現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”，切實(shí)打通信訪工作責(zé)任落實(shí)“最后一公里”。

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)。

總召集人：

召集人：

成???員：

信訪工作聯(lián)席會(huì)議下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)綜治中心，楊昊靈同志兼任辦公室主任，楊凡同志兼任常務(wù)副主任，陳曉光、陶媛為工作人員，負(fù)責(zé)信訪聯(lián)席會(huì)議日常工作。

（二）職責(zé)任務(wù)。

1.全面貫徹黨的路線、方針、政策以及中央、省、市、縣關(guān)于信訪工作的決策部署，及時(shí)研究部署本區(qū)域內(nèi)信訪工作，預(yù)測(cè)預(yù)警預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)隱患，推動(dòng)多元預(yù)防調(diào)處化解信訪矛盾，協(xié)調(diào)推動(dòng)信訪突出問題化解。

2.定期或不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患、信訪問題進(jìn)行排查梳理，全面掌握信訪領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患、重要情況，分析研判當(dāng)前信訪形勢(shì)、突出問題，提出工作對(duì)策，落實(shí)防控措施。

3.研究上級(jí)交辦和其他重要信訪事項(xiàng)處理進(jìn)度，及時(shí)跟蹤督辦，確保工作落實(shí)到位。

4.研究重要會(huì)議、重要活動(dòng)、特殊時(shí)期等重要節(jié)點(diǎn)期間的信訪維穩(wěn)工作。

5.及時(shí)就地解決信訪問題，化解矛盾，全力將各類風(fēng)險(xiǎn)隱患發(fā)現(xiàn)在早、化解在小。

6.指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促及時(shí)就地依法解決好重大疑難信訪問題。

7.協(xié)調(diào)解決跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)、跨村信訪問題。

8.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理緊急和突發(fā)上訪事項(xiàng)，對(duì)于重大突出問題及時(shí)向上級(jí)黨委、政府和上級(jí)信訪聯(lián)席會(huì)議請(qǐng)示報(bào)告。

9.定期向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府匯報(bào)工作。

（三）工作程序。

1.每月召開一次信訪工作聯(lián)席會(huì)議，特殊情況可隨時(shí)召開信訪工作聯(lián)席會(huì)議。

2.聯(lián)席會(huì)議由總召集人主持召開，總召集人不能出席會(huì)議時(shí)，可委托召集人主持。

3.聯(lián)席會(huì)議召開前，由聯(lián)席會(huì)議辦公室提出需要提請(qǐng)聯(lián)席會(huì)議研究解決的信訪和矛盾糾紛問題，擬制會(huì)議方案，報(bào)聯(lián)席會(huì)議召集人批準(zhǔn)。

4.堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則。會(huì)議召開前，由聯(lián)席會(huì)議辦公室提出需要提請(qǐng)聯(lián)席會(huì)議研究解決的信訪矛盾問題，需提交聯(lián)席會(huì)議研究解決的其他問題，涉及相關(guān)部門或村針對(duì)需研究解決問題提出初步意見建議，按有關(guān)政策和法律提出解決問題具體措施，經(jīng)聯(lián)席會(huì)議辦公室和召集人同意后，提交聯(lián)席會(huì)議研究。

5.聯(lián)席會(huì)議研究信訪事項(xiàng)時(shí)，涉及相關(guān)部門、村主要負(fù)責(zé)人應(yīng)參加會(huì)議。

6.聯(lián)席會(huì)議議定事項(xiàng)，要認(rèn)真抓好落實(shí)，有關(guān)部門、村要及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展情況。

各村，以及相關(guān)部門應(yīng)該受理的群眾信訪，如因頂著不辦，推諉拖拉而導(dǎo)致大規(guī)模群眾性事件或大規(guī)模群眾越級(jí)上訪，對(duì)主要負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人給予嚴(yán)肅處理。

為貫徹落實(shí)習(xí)近平關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，進(jìn)一步加強(qiáng)黨委政府對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌基層社會(huì)治理資源力量，完善源頭化解的工作機(jī)制，及時(shí)妥善化解信訪突出矛盾，努力做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。根據(jù)國家信訪局“十四五”時(shí)期信訪工作發(fā)展規(guī)劃和我省、市、縣、鎮(zhèn)工作實(shí)際,推廣建立我鎮(zhèn)信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度。

堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)"、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,牢記為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，堅(jiān)守人民情懷，堅(jiān)持底線思維，充分發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制作用，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),壓實(shí)主管部門責(zé)任,打通信訪工作的“第一站”和“最后一公里”，形成化解信訪問題的強(qiáng)大合力，及時(shí)就地解決信訪問題，切實(shí)維護(hù)我鎮(zhèn)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。

總召集人:徐建平回龍鎮(zhèn)黨委書記。

副召集人:周文學(xué)回龍鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)。

第一召集人：江崢嶸回龍鎮(zhèn)黨委副書記。

成員:各村(社區(qū))黨(總)支部,鎮(zhèn)黨建辦、鎮(zhèn)紀(jì)委、綜治辦、財(cái)政所、自然資源所、派出所、司法所、市場(chǎng)監(jiān)管所、公共服務(wù)辦、農(nóng)業(yè)農(nóng)村辦、應(yīng)急管理辦、生態(tài)環(huán)保辦、退役軍人服務(wù)站、城管大隊(duì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)等部門負(fù)責(zé)同志?？山Y(jié)合鎮(zhèn)信訪工作實(shí)際，增加或減少信訪工作聯(lián)席會(huì)議部門。信訪工作聯(lián)席會(huì)議下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜治辦，辦公室主任由綜治辦主任兼任，負(fù)責(zé)日常工作。

1.深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于信訪工作的系列重要講話和重要指示批示精神，貫徹落實(shí)中央、省、市、縣、鎮(zhèn)信訪工作聯(lián)席會(huì)議工作部署，做好回龍鎮(zhèn)各項(xiàng)信訪工作。

3.建立信訪形勢(shì)分析研判制度,定期組織相關(guān)村(社區(qū))。職能部門分析研判回龍鎮(zhèn)苗頭性，傾向性的突出信訪問題，進(jìn)京到省上訪問題和到市、縣集體上訪問題，進(jìn)京到非接待場(chǎng)所上訪問題，揚(yáng)言、重復(fù)信訪問題，可能產(chǎn)生負(fù)面炒作、影響社會(huì)穩(wěn)定問題等。

4.研究制定重要會(huì)議活動(dòng)和重點(diǎn)敏感時(shí)期信訪保障工作預(yù)案，成立鎮(zhèn)信訪保障工作組，落實(shí)各項(xiàng)穩(wěn)定措施。

5.指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促各村(社區(qū))、職能部門依法及時(shí)就地解決信訪問題。

6.統(tǒng)籌推進(jìn)鎮(zhèn)“治理重復(fù)信訪、化解信訪積案”專項(xiàng)工作。

7.落實(shí)上級(jí)信訪工作聯(lián)席會(huì)議關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪群眾和包案處理信訪問題工作部署，制定鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪群眾和包案處理信訪問題工作方案，開展相關(guān)工作。

8.建立信訪工作督查制度,按照上級(jí)信訪工作聯(lián)席會(huì)議部署要求，定期開展信訪督查工作,化解大信訪問題,及時(shí)將督查情況報(bào)告上級(jí)信訪工作聯(lián)席會(huì)議。

9.協(xié)調(diào)處理“三跨三分離”等疑難復(fù)雜信訪事項(xiàng)。

10.協(xié)調(diào)處理突發(fā)上訪事件,及時(shí)向上級(jí)信訪工作聯(lián)席會(huì)議報(bào)告重大信訪向題和預(yù)信息。

1.承擔(dān)信訪工作聯(lián)席會(huì)議日常工作，向各村(社區(qū))、職能部門交辦上級(jí)和本級(jí)信訪工作聯(lián)席會(huì)議部署的工作任務(wù)。

2.收集匯總需要提請(qǐng)信訪工作聯(lián)席會(huì)議研究的議題，提交信訪工作聯(lián)席會(huì)議召集人審定。

3.起草回龍鎮(zhèn)信訪工作聯(lián)席會(huì)議有關(guān)文件、制度、規(guī)定,承辦信訪工作聯(lián)席會(huì)議會(huì)務(wù)組織工作，起草會(huì)議材料。

4.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)回龍鎮(zhèn)信訪工作，對(duì)大信訪問題進(jìn)行督查督辦。

5.收集研判各村(社區(qū))、職能部門報(bào)送的信訪信息,及時(shí)報(bào)告上級(jí)信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室。

2.信訪工作聯(lián)席會(huì)議召開前,由信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室根據(jù)工作需要,收集匯總需提交信訪工作聯(lián)席會(huì)議研究解決的信訪問題,擬制會(huì)議方案，報(bào)信訪工作聯(lián)席會(huì)議召集人批準(zhǔn)實(shí)施。

3.對(duì)于不屬于本鎮(zhèn)或相關(guān)部門職能范圍的信訪問題,在做好群眾穩(wěn)定工作的同時(shí)，及時(shí)向上級(jí)信訪工作聯(lián)席會(huì)議提出解決問題的工作建議。如有群眾越級(jí)上訪,在接到通知后,由鎮(zhèn)信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室通知相關(guān)村(社區(qū))和職能部門主要負(fù)責(zé)同志到現(xiàn)場(chǎng)做好勸返接離工作。

4.對(duì)于信訪工作聯(lián)席會(huì)議決定的事項(xiàng)，各村(社區(qū))、職能部門應(yīng)按照職責(zé)分工，認(rèn)真組織落實(shí)，及時(shí)將進(jìn)展惰況向信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室報(bào)告。

1.召開信訪工作聯(lián)席會(huì)議時(shí),信訪工作聯(lián)席會(huì)議全體成員需參加，原則上不得請(qǐng)假。如有特殊情況需請(qǐng)假，須經(jīng)信訪工作聯(lián)席會(huì)議召集人批準(zhǔn)同意。

2.信訪工作聯(lián)席會(huì)議各部門要按照職責(zé)分工,認(rèn)真落實(shí)信訪工作聯(lián)席會(huì)議部署的工作任務(wù)和議定事項(xiàng)，做到信息互通、密切配合、快速反應(yīng)、形成合力。

3.處理信訪問題時(shí)，要堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，依法、及時(shí)、就地解決群眾信訪問題,凡各村(社區(qū))、職能部門能夠解決的問題一律不提交聯(lián)席會(huì)議。

4.信訪工作聯(lián)席會(huì)議成員因分工調(diào)整或工作變化需要變更的，成員單位要及時(shí)向信訪工作聯(lián)席會(huì)議召集人報(bào)告，并報(bào)信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室備案。

5.對(duì)鎮(zhèn)應(yīng)該受理的群眾信訪事項(xiàng),如因辦理不及時(shí)、工作不到位、措施不穩(wěn)妥引發(fā)群眾大規(guī)模越級(jí)到省進(jìn)京上訪，鎮(zhèn)信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室將按照廣東省信訪工作考核有關(guān)規(guī)定,對(duì)相關(guān)部門、村（社區(qū)）予以扣分，并由鎮(zhèn)信訪工作聯(lián)席會(huì)議予以通報(bào)批評(píng)并追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。

近期為省市縣換屆關(guān)鍵時(shí)期，各級(jí)即將召開黨代會(huì)及人代會(huì)，根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一部署，各村、各單位要充分認(rèn)識(shí)做好社會(huì)穩(wěn)定工作的極端重要性，以“過硬過細(xì)”的舉措扎實(shí)做好維穩(wěn)信訪工作，確保我鎮(zhèn)和諧穩(wěn)定。根據(jù)市委、市政府的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，特制訂本工作方案。

以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，提高思想政治站位，把做好當(dāng)前信訪維穩(wěn)工作，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定擺在突出位置，確保實(shí)現(xiàn)“六個(gè)防止”的目標(biāo)：堅(jiān)決防止發(fā)生有重大影響的政治案（事）件，堅(jiān)決防止發(fā)生暴恐事件，堅(jiān)決防止發(fā)生有規(guī)模的群體性事件，堅(jiān)決防止發(fā)生個(gè)人極端事件，堅(jiān)決防止發(fā)生大規(guī)模赴省進(jìn)京集體訪，堅(jiān)決防止發(fā)生公共安全事故，積極打造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

成立以黨委書記為組長(zhǎng)，黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，其余各班子成員及鎮(zhèn)派出所所長(zhǎng)為組員的重點(diǎn)期間信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，黨委副書記、政法委員兼任辦公室主任，派出所所長(zhǎng)、維穩(wěn)信息督察員兼任副主任，平安建設(shè)辦全體人員、信訪辦全體人員及派出所民警為辦公室工作成員。

（一）全面落實(shí)社會(huì)穩(wěn)定工作責(zé)任制。

要高度重視重點(diǎn)時(shí)期的社會(huì)穩(wěn)定工作，嚴(yán)密部署，確保全鎮(zhèn)和諧穩(wěn)定。當(dāng)前，社會(huì)矛盾集中凸顯：資源權(quán)屬、特殊群體訴求等引發(fā)的矛盾、各類突出的非訪活動(dòng)等，社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，維穩(wěn)任務(wù)艱巨繁重。各村、各單位要深入一線，深入群眾，深入到安全隱患較多的地方了解情況、解決問題。要嚴(yán)格落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把解決每一個(gè)問題都落實(shí)到具體人員，做到有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，有專人處理，有解決時(shí)限，有督促檢查。對(duì)工作不落實(shí)，敷衍塞責(zé)，影響重點(diǎn)時(shí)期社會(huì)穩(wěn)定并造成嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。

（二）深入開展矛盾糾紛及不穩(wěn)定隱患排查化解工作。

排查化解要重點(diǎn)圍繞土地流轉(zhuǎn)、拖欠工資、勞資糾紛、債務(wù)糾紛、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷、社會(huì)保障、資源權(quán)屬等重點(diǎn)領(lǐng)域和原代課教師、涉軍人員、失地農(nóng)民等特殊群體，以及心態(tài)失衡、精神偏執(zhí)等有危險(xiǎn)傾向、揚(yáng)言鋌而走險(xiǎn)的人員情況。各包村領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村干部要深入到所包村組組織開展?jié)L動(dòng)排查，真正做到底數(shù)清、情況明。對(duì)排查出來的矛盾糾紛和不穩(wěn)定隱患，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要認(rèn)真進(jìn)行梳理匯總，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“一崗雙責(zé)”和“六位一體”原則，逐一落實(shí)穩(wěn)控化解責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和工作措施，切實(shí)把矛盾糾紛和不穩(wěn)定隱患化解在初始階段和萌芽狀態(tài)，嚴(yán)防矛盾升級(jí)和激化。

（三）切實(shí)加大社會(huì)面管控力度。

一是開展重點(diǎn)地區(qū)整治和巡邏執(zhí)勤。平安建設(shè)辦、應(yīng)急辦、市場(chǎng)監(jiān)管辦、派出所、各村要以鐵路和公路沿線、校園、醫(yī)院、企業(yè)、電力、電信和廣播電視設(shè)施等周邊及其他治安復(fù)雜場(chǎng)所、部位為重點(diǎn)，深入開展治安突出問題排查整治，努力實(shí)現(xiàn)由亂到治、由治到安。加強(qiáng)交通、消防、生產(chǎn)安全和危爆物品、食品藥品以及人員密集場(chǎng)所安全監(jiān)管工作，及時(shí)、有效排查整改安全隱患。

二是做好安全宣傳。要注意做好道路交通安全及森林防火等相關(guān)宣傳工作，防止發(fā)生群死群傷的道路交通事故和自然災(zāi)害事故。

三是做好輿情監(jiān)管和應(yīng)急處置工作。對(duì)利用微信、手機(jī)短信等傳播負(fù)面輿情的要及時(shí)予以引導(dǎo)和掌控，嚴(yán)防發(fā)生炒作現(xiàn)象。各村、各單位要做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的各種準(zhǔn)備，著力完善應(yīng)急機(jī)制和工作預(yù)案，切實(shí)提高群體性事件的應(yīng)急指揮能力和現(xiàn)場(chǎng)處置水平。一旦發(fā)生群體性突發(fā)事件，根據(jù)應(yīng)急預(yù)案及時(shí)依法果斷處置，盡快控制局面、平息事態(tài)、恢復(fù)秩序。

（四）全力做好重點(diǎn)時(shí)期信訪工作。

一是嚴(yán)格遵循信訪機(jī)制和流程。要嚴(yán)格遵循《信訪條例》和《信訪網(wǎng)上辦理規(guī)程》，依法依規(guī)解決群眾信訪問題。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)值班接訪制度，第一時(shí)間接待群眾，做到“有訪必接，有接必辦，有辦必果”。要注重妥善解決初信初訪問題，防止初訪變重訪、重訪變積案，更不能因接訪工作不到位導(dǎo)致上訪群眾發(fā)生過激行為，導(dǎo)致“小事拖大、大事拖炸”。

二是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)包案化解。按照“一個(gè)問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)方案”的工作要求，包案領(lǐng)導(dǎo)要親自了解訴求，親自協(xié)調(diào)調(diào)度，親自督查落實(shí)，抓緊做好化解處理工作。對(duì)所包案件，要堅(jiān)持訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理到位。

三是做好重點(diǎn)人員盯控工作。對(duì)涉穩(wěn)重點(diǎn)人員進(jìn)行全面梳理，準(zhǔn)確掌握思想動(dòng)態(tài)和活動(dòng)動(dòng)向，按照“一人一策”的要求，落實(shí)各類重點(diǎn)人員的包保責(zé)任。對(duì)信訪、維穩(wěn)、公安登記列管的各類重點(diǎn)人員，要堅(jiān)決盯死看牢，加強(qiáng)教育轉(zhuǎn)化，確保始終掌控在視線范圍內(nèi)，堅(jiān)決杜絕個(gè)人極端事件的發(fā)生。

四是有效維護(hù)信訪秩序。對(duì)赴省集體訪和進(jìn)京非訪活動(dòng)苗頭，要迅速采取強(qiáng)力措施，及時(shí)穩(wěn)控挑頭人員，有效維護(hù)信訪秩序。同時(shí)要按有關(guān)規(guī)定迅速勸返接回，決不能發(fā)生在京滯留現(xiàn)象。勸返接回后，要妥善做好訴求解決、困難幫扶和教育穩(wěn)控等工作。在重點(diǎn)時(shí)期，對(duì)重點(diǎn)人員“六位一體”管控責(zé)任表明確的不穩(wěn)定隱患、信訪案件及重點(diǎn)人員，因化解穩(wěn)控工作不力，造成赴京赴省訪、赴京赴省非訪、赴京赴省集體非訪的對(duì)該村實(shí)行平安建設(shè)一票否決。

（五）加強(qiáng)信息報(bào)送和值班備勤工作。

鎮(zhèn)平安建設(shè)辦、派出所和各村委會(huì)要嚴(yán)密注意境內(nèi)敵對(duì)勢(shì)力、“法輪功”等邪教組織、暴力恐怖勢(shì)力以及其他對(duì)社會(huì)極端不滿人員在重點(diǎn)時(shí)期可能進(jìn)行的各種破壞活動(dòng)，對(duì)借機(jī)煽動(dòng)鬧事等別有用心的人，做到敵動(dòng)我知，未動(dòng)先知，防患未然。各村委會(huì)要廣泛收集維穩(wěn)信息，加強(qiáng)對(duì)傾向性、苗頭性情況信息的掌握。重點(diǎn)時(shí)期鎮(zhèn)政府、各村要安排專人24小時(shí)值班。值班人員要堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。各包案領(lǐng)導(dǎo)和各村委會(huì)每天下午14：00之前向鎮(zhèn)維穩(wěn)信息督查員報(bào)告當(dāng)天情況，并在鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作群內(nèi)報(bào)平安。對(duì)拖延或瞞報(bào)、漏報(bào)，造成嚴(yán)重后果的，一律追究相關(guān)人員的責(zé)任。

為切實(shí)做好我市2021全國“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作，按照__市紀(jì)委《關(guān)于做好2021年全國“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作的方案》要求，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)制定工作方案如下：

全面、準(zhǔn)確掌握可能進(jìn)京上訪人員的底數(shù)和動(dòng)態(tài)，對(duì)去年我市進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪案件化解情況和存在可能再次進(jìn)京訪案件進(jìn)行一次全面排查，確定重點(diǎn)案件和重點(diǎn)人員，對(duì)已經(jīng)調(diào)查完畢的案件要做好反饋工作，正在調(diào)查的要明確時(shí)限、盡快查結(jié);對(duì)調(diào)查結(jié)論有疑義有再次進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪可能的重點(diǎn)人員，要組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門，逐人落實(shí)穩(wěn)控工作責(zé)任，采取強(qiáng)有力措施，嚴(yán)防失控進(jìn)京上訪。

嚴(yán)格落實(shí)《__市紀(jì)委關(guān)于化解進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪問題督導(dǎo)檢查辦法》、《__市紀(jì)委關(guān)于進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪問題約談主要負(fù)責(zé)人辦法》、《__市紀(jì)委關(guān)于進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪信息報(bào)告與處置辦法》、《__市紀(jì)委關(guān)于進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪問題和中央紀(jì)委轉(zhuǎn)辦件情況通報(bào)辦法》等信訪工作制度，細(xì)化工作內(nèi)容，規(guī)范工作流程，強(qiáng)化工作措施。

(一)認(rèn)真排查化解。_月_日前，了解和掌握相關(guān)情況，確定重點(diǎn)案件和重點(diǎn)人員，對(duì)有可能再次進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪人員進(jìn)行認(rèn)真梳理，排查潛在的進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪人員，研究化解措施，落實(shí)包保責(zé)任。

(二)切實(shí)搞好穩(wěn)控。在全國“兩會(huì)”期間，對(duì)排查出的信訪不穩(wěn)定因素和隱患，要會(huì)同信訪等相關(guān)部門采取有效措施，切實(shí)做好穩(wěn)控工作。

1、各有關(guān)單位要逐人建立由所在村(社區(qū))組成的包保工作小組，盡一切力量將重點(diǎn)人員控制在單位內(nèi)部或居住地。

2、各有關(guān)單位要在進(jìn)出口要道、客運(yùn)交通站點(diǎn)設(shè)立勸返點(diǎn)，對(duì)可能外出上訪人員進(jìn)行掌握，并及時(shí)報(bào)告和勸阻。

3、各有關(guān)單位要建立應(yīng)急隊(duì)伍，做到人員到位。

一旦發(fā)現(xiàn)有人外出上訪，立即出發(fā)沿途查找，堅(jiān)決做到人員不帶回、隊(duì)伍不撤回。

(三)注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。既要以排除出的重點(diǎn)人員為重中之重，又不能只顧一方，堅(jiān)持突出重點(diǎn)抓一般，對(duì)不穩(wěn)定群體要落實(shí)穩(wěn)控措施，把責(zé)任落實(shí)到人，并隨時(shí)做好突發(fā)問題的處置工作。重點(diǎn)人員所在村(社區(qū))及有關(guān)部門的工作要加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、形成合力。

(四)堅(jiān)持多效并舉。要始終堅(jiān)持把為民辦實(shí)事作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持思想教育與行為控制相結(jié)合、防范方式與掌握政策相結(jié)合，確保萬無一失。對(duì)一意孤行、有嚴(yán)重違法行為的人員，要協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)及時(shí)依法進(jìn)行處理。

一要落實(shí)工作責(zé)任。成立__市紀(jì)委監(jiān)察局信訪維穩(wěn)工作臨時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由市紀(jì)委副書記__擔(dān)任，副組長(zhǎng)由市紀(jì)委信訪室主任___、信訪室科員__擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市紀(jì)委信訪室，具體負(fù)責(zé)“兩會(huì)”期間有關(guān)進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪動(dòng)態(tài)掌握、情況的調(diào)度、監(jiān)督和檢查工作。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門及涉事單位嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和包保責(zé)任人追究制，“一把手”作為轄區(qū)維穩(wěn)工作的第一責(zé)任人。要成立重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)每位重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作制定預(yù)案，明確責(zé)任，細(xì)化措施，分解到人，落到實(shí)處。

二要加強(qiáng)溝通聯(lián)系。市、鄉(xiāng)、村三級(jí)組織要保持信息靈敏，跟蹤掌握重點(diǎn)人員的動(dòng)態(tài)。從_月_日起，對(duì)重點(diǎn)人員的動(dòng)態(tài)落實(shí)零報(bào)告制度，并逐個(gè)實(shí)行一日一報(bào)(每天下午15：30分前)，“兩會(huì)”開始后，實(shí)行一日雙報(bào)告(每天上午9：30、下午15:30分前)。堅(jiān)持24小時(shí)值班備勤和領(lǐng)導(dǎo)帶班，在兩會(huì)期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要嚴(yán)格履行值班制度，不得擅自離開本轄區(qū)。因特殊情況離開本轄區(qū)的必須履行書面報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)方可離開。必須做到手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，保持信息暢通，注重細(xì)節(jié)，緊繃思想，不能心存任何的麻痹和僥幸。

三要嚴(yán)肅責(zé)任追究?！皟蓵?huì)”結(jié)束后，市紀(jì)委將對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門在全國“兩會(huì)”期間進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)排名靠前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門有關(guān)責(zé)任人員要進(jìn)行約談;對(duì)因穩(wěn)控工作不力造成上訪人員到中央紀(jì)委監(jiān)察部門前非訪、鬧訪或發(fā)生信訪安全事故的，將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行誡勉談話，構(gòu)成違紀(jì)的將依據(jù)有關(guān)黨政紀(jì)條規(guī)給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

信訪工作方案篇五

一指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，20xx年，我村將信訪工作安排如下：

(一)、繼續(xù)落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，努力形成領(lǐng)導(dǎo)整體重視信訪工作的新局面。要繼續(xù)堅(jiān)持支書親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，定期聽取信訪情況匯組，明確信訪工作的責(zé)任，要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究制度。

(二)、認(rèn)真解決群眾信訪反映的問題，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐。要進(jìn)一步端正思想，轉(zhuǎn)變觀念，正確對(duì)待群眾的信訪活動(dòng)，把群眾信訪作為重要的社情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。要貼近群眾，心系危困，情為民所系，利為民所謀，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需，切實(shí)解決群眾信訪反映的問題，為群眾辦實(shí)事。

為了實(shí)現(xiàn)信訪“三無”的目標(biāo)，我們將采取有效措施，夯實(shí)基層，增強(qiáng)基層處理和化解信訪問題的能力。今后，要把信訪著力點(diǎn)放在村民組。

(四)、進(jìn)一步加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)全村信訪工作再上新臺(tái)階面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)信訪工作者的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求，因此我們要更加注意政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)當(dāng)前各項(xiàng)路線、方針、政策，學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)有中國特色社會(huì)主義理論和xx大精神，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的重要內(nèi)涵;進(jìn)一步提高對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)，尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力，努力實(shí)現(xiàn)信訪部門的辦公自動(dòng)化，內(nèi)練素質(zhì)，外塑形象，從受理一次次來信來訪做起，從幫助群眾辦理一件件實(shí)事做起，以高度的政治責(zé)任感、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新方法、牢記宗旨、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、無私奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。

信訪工作方案篇六

總召集人:徐建平?回龍鎮(zhèn)黨委書記。

副召集人:周文學(xué)?回龍鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)。

第一召集人：江崢嶸回龍鎮(zhèn)黨委副書記。

成員:各村(社區(qū))黨(總)支部,鎮(zhèn)黨建辦、鎮(zhèn)紀(jì)委、綜治辦、財(cái)政所、自然資源所、派出所、司法所、市場(chǎng)監(jiān)管所、公共服務(wù)辦、農(nóng)業(yè)農(nóng)村辦、應(yīng)急管理辦、生態(tài)環(huán)保辦、退役軍人服務(wù)站、城管大隊(duì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)等部門負(fù)責(zé)同志。可結(jié)合鎮(zhèn)信訪工作實(shí)際，增加或減少信訪工作聯(lián)席會(huì)議部門。信訪工作聯(lián)席會(huì)議下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜治辦，辦公室主任由綜治辦主任兼任，負(fù)責(zé)日常工作。

4.研究制定重要會(huì)議活動(dòng)和重點(diǎn)敏感時(shí)期信訪保障工作預(yù)案，成立鎮(zhèn)信訪保障工作組，落實(shí)各項(xiàng)穩(wěn)定措施。

5.指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促各村(社區(qū))、職能部門依法及時(shí)就地解決信訪問題。

6.統(tǒng)籌推進(jìn)鎮(zhèn)“治理重復(fù)信訪、化解信訪積案”專項(xiàng)工作。

8.建立信訪工作督查制度,按照上級(jí)信訪工作聯(lián)席會(huì)議部署要求，定期開展信訪督查工作,化解大信訪問題,及時(shí)將督查情況。

報(bào)告。

9.協(xié)調(diào)處理“三跨三分離”等疑難復(fù)雜信訪事項(xiàng)。

10.協(xié)調(diào)處理突發(fā)上訪事件,及時(shí)向上級(jí)信訪工作聯(lián)席會(huì)議。

報(bào)告。

重大信訪向題和預(yù)信息。

2.收集匯總需要提請(qǐng)信訪工作聯(lián)席會(huì)議研究的議題，提交信訪工作聯(lián)席會(huì)議召集人審定。

4.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)回龍鎮(zhèn)信訪工作，對(duì)大信訪問題進(jìn)行督查督辦。

5.收集研判各村(社區(qū))、職能部門報(bào)送的信訪信息,及時(shí)報(bào)告上級(jí)信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室。

2.信訪工作聯(lián)席會(huì)議召開前,由信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室根據(jù)工作需要,收集匯總需提交信訪工作聯(lián)席會(huì)議研究解決的信訪問題,擬制會(huì)議。

方案。

信訪工作方案篇七

第一條為貫徹落實(shí)《陽東縣信訪維穩(wěn)工作層級(jí)動(dòng)態(tài)管理責(zé)任制實(shí)施。

方案。

》，加強(qiáng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）、縣屬單位信訪維穩(wěn)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，及時(shí)妥善處理信訪維穩(wěn)問題，根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》和《廣東省實(shí)施〈信訪條例〉辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本縣實(shí)際，制定本制度。第二條聯(lián)席會(huì)議堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理、誰主管、誰負(fù)責(zé)和屬地管理的原則。第三條聯(lián)席會(huì)議的總召集人為縣委專職副書記；召集人為縣委常委、壓濾機(jī)濾布廠家常務(wù)副縣長(zhǎng)，分管信訪維穩(wěn)工作的縣委常委、人大副主任、副縣長(zhǎng)、政協(xié)副主席和縣府辦公室主任。第四條聯(lián)席會(huì)議成員單位由縣紀(jì)委、縣委辦、縣府辦、縣委組織部、縣委宣傳部、縣委政法委、縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、縣總工會(huì)、團(tuán)縣委、縣婦聯(lián)、縣法院、縣檢察院、縣公安局、縣信訪局、縣資源權(quán)屬調(diào)處辦、縣維穩(wěn)辦、縣人事局、縣經(jīng)貿(mào)局、縣教育局、縣民政局、縣司法局、縣財(cái)政局、縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局、縣國土資源局、縣建設(shè)局、縣交通局、縣水利局、縣農(nóng)業(yè)局、縣林業(yè)局、縣衛(wèi)生局、縣環(huán)保局、縣安監(jiān)局、縣工商局、縣糧食局、縣外事僑務(wù)局、縣法制局、縣供銷社、縣房產(chǎn)管理中心、廣東陽東經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管理局、縣食品藥品監(jiān)督管理局、中國電信陽東分公司、縣二輕集體企業(yè)聯(lián)社、揚(yáng)東資產(chǎn)經(jīng)營有限公司等縣屬部門和各鎮(zhèn)（場(chǎng)）組成。上述成員單位的負(fù)責(zé)人為聯(lián)席會(huì)議成員。第五條聯(lián)席會(huì)議下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)聯(lián)席會(huì)議的日常工作，辦公室主任由縣信訪局局長(zhǎng)兼任。第六條除塵濾布聯(lián)席會(huì)議的主要職責(zé)：

（一）貫徹執(zhí)行上級(jí)聯(lián)席會(huì)議的有關(guān)精神；

（二）分析、研究判斷信訪維穩(wěn)形勢(shì)，針對(duì)信訪維穩(wěn)突出問題及群體性事件提出對(duì)策建議；

（五）督促檢查各鎮(zhèn)和縣屬單位處理信訪維穩(wěn)突出問題及群體性事件各項(xiàng)措施的落實(shí)。第七條聯(lián)席會(huì)議需要解決的信訪維穩(wěn)事項(xiàng)，根據(jù)性質(zhì)分類交由農(nóng)村土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、國有企業(yè)改制、涉法涉訴、土地山林權(quán)屬糾紛、水庫移民、處理突發(fā)性群體事件及軍轉(zhuǎn)干部等八個(gè)專項(xiàng)工作小組負(fù)責(zé)處理，具體工作由牽頭單位組織實(shí)施。第八條聯(lián)席會(huì)議由縣聯(lián)席會(huì)議總召集人主持召開，每半年至少召開一次，特殊情況可根據(jù)工作需要或成員單位提議召開。第九條成員單位對(duì)承辦的信訪事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真研究，擬定工作方案，經(jīng)專項(xiàng)工作小組分管領(lǐng)導(dǎo)審批，并報(bào)聯(lián)席會(huì)議辦公室。第十條聯(lián)席會(huì)議研究的事項(xiàng)要形成會(huì)議紀(jì)要，并將會(huì)議紀(jì)要抄送給縣聯(lián)席會(huì)議總召集人和召集人，印發(fā)給聯(lián)席會(huì)議有關(guān)成員。第十一條聯(lián)席會(huì)議決定的事項(xiàng)，由專項(xiàng)工作小組的分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織有關(guān)職能部門處理，督促檢查辦理情況。第十二條違反本制度，根據(jù)中紀(jì)委《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例若干問題的解釋》及國家監(jiān)察部、人力資源和社會(huì)保障部、國家信訪局《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，按照《陽東縣信訪維穩(wěn)責(zé)任追究制度》給予通報(bào)批評(píng)、責(zé)令檢查、誡勉談話和黨紀(jì)政紀(jì)處分，后果嚴(yán)重構(gòu)成違法的，由司法機(jī)關(guān)依法處理。

附送：

信訪維穩(wěn)隱患排查制度。

第一條為貫徹落實(shí)《陽東縣信訪維穩(wěn)工作層級(jí)動(dòng)態(tài)管理責(zé)任制實(shí)施方案》，規(guī)范信訪維穩(wěn)隱患排查工作，發(fā)揮排查預(yù)警作用，及時(shí)化解隱患，根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》和《廣東省實(shí)施〈信訪條例〉辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本縣實(shí)際，制定本制度。第二條信訪維穩(wěn)隱患排查堅(jiān)持屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)和誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則。第三條鎮(zhèn)（場(chǎng)）黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、縣屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)是信訪維穩(wěn)隱患排查工作的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)的工作人員是直接責(zé)任人。第四條信訪維穩(wěn)隱患包括矛盾糾紛隱患、群體性事件隱患和非正常上訪隱患。第五條建立縣掛鎮(zhèn)、鎮(zhèn)包村、村聯(lián)組信訪維穩(wěn)隱患排查網(wǎng)絡(luò)?？h級(jí)實(shí)行縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)成員負(fù)責(zé)分管單位和掛點(diǎn)鎮(zhèn)；除塵濾布鎮(zhèn)級(jí)實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)成員掛點(diǎn)村；村級(jí)實(shí)行村干部掛點(diǎn)村民小組并聯(lián)系到戶的工作機(jī)制。第六條落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分片包干責(zé)任制?？h領(lǐng)導(dǎo)對(duì)掛點(diǎn)鎮(zhèn)的隱患排查工作進(jìn)行督導(dǎo)；鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和干部對(duì)掛點(diǎn)村的矛盾隱患要充分掌握、及時(shí)研判，積極采取措施調(diào)處；村干部要摸清信訪維穩(wěn)隱患底子，及時(shí)發(fā)現(xiàn)收集苗頭性、傾向性的矛盾隱患，主動(dòng)介入調(diào)解，并及時(shí)向上級(jí)信訪維穩(wěn)機(jī)構(gòu)報(bào)告。第七條常規(guī)排查每半個(gè)月一次，定期排查每月一次，專項(xiàng)排查按縣統(tǒng)一要求進(jìn)行，特別防護(hù)期和敏感期排查每天一次。第八條縣、鎮(zhèn)兩級(jí)信訪維穩(wěn)機(jī)構(gòu)要對(duì)本級(jí)黨委政府制定重大決策、建設(shè)重大項(xiàng)目和調(diào)處信訪維穩(wěn)事件過程中，有可能引發(fā)的矛盾隱患進(jìn)行研判，各級(jí)黨委政府要重視對(duì)研判的應(yīng)用，工作決策中要加強(qiáng)社會(huì)穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。第九條鎮(zhèn)（場(chǎng)）、縣屬單位對(duì)排查出的信訪維穩(wěn)隱患，要及時(shí)登記造冊(cè)，逐級(jí)如實(shí)上報(bào)。第十條縣、鎮(zhèn)兩級(jí)信訪維穩(wěn)聯(lián)調(diào)機(jī)構(gòu)要建立信訪維穩(wěn)隱患排查總臺(tái)帳，記錄隱患的事由、發(fā)生地點(diǎn)、重點(diǎn)人員、涉及人數(shù)、評(píng)估預(yù)測(cè)等事項(xiàng)。第十一條縣、鎮(zhèn)兩級(jí)信訪維穩(wěn)聯(lián)調(diào)機(jī)構(gòu)，對(duì)排查出的信訪維穩(wěn)隱患要及時(shí)組織化解，并落實(shí)調(diào)處穩(wěn)控措施，壓濾機(jī)濾布廠家突出信訪維穩(wěn)隱患要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案。第十二條縣、鎮(zhèn)對(duì)赴省進(jìn)京上訪的隱患掌握率達(dá)到100%，對(duì)到市上訪的隱患掌握率達(dá)到70%以上，到縣上訪的隱患掌握率達(dá)到50%以上。第十三條違反本制度，根據(jù)中紀(jì)委《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例若干問題的解釋》及國家監(jiān)察部、人力資源和社會(huì)保障部、國家信訪局《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，按照《陽東縣信訪維穩(wěn)責(zé)任追究制度》給予通報(bào)批評(píng)、責(zé)令檢查、誡勉談話和黨紀(jì)政紀(jì)處分，后果嚴(yán)重構(gòu)成違法的，由司法機(jī)關(guān)依法處理。

信訪工作方案篇八

方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。“方案”，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。以下是小編整理的信訪工作聯(lián)席會(huì)議方案集合10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

為貫徹落實(shí)市縣信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室文件精神，進(jìn)一步優(yōu)化工作機(jī)制，有效整合信訪工作資源，促進(jìn)信訪問題及時(shí)就地解決，根據(jù)縣信訪聯(lián)席辦轉(zhuǎn)發(fā)《南平市信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室關(guān)于在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立鄉(xiāng)級(jí)信訪工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制的指導(dǎo)意見(試行)》(政信聯(lián)辦〔2020〕13號(hào))的通知，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本方案。

堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作重要思想和關(guān)于信訪工作的重要指示批示精神，堅(jiān)持以人民為中心，堅(jiān)持新發(fā)展理念，嚴(yán)格落實(shí)“三到位一處理”要求，建立鎮(zhèn)信訪聯(lián)席會(huì)議制度，完善網(wǎng)絡(luò)、健全機(jī)制、強(qiáng)化基礎(chǔ)、提升能力、形成特色。充分賦予其組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門聯(lián)合接待、聯(lián)合會(huì)商、聯(lián)合會(huì)辦等職能,推動(dòng)共同分析、綜合施策、合力化解，最終實(shí)現(xiàn)問題在基層得到既快又好的解決。

鎮(zhèn)信訪工作聯(lián)席會(huì)議總召集人由鎮(zhèn)黨委書記擔(dān)任;召集人由鎮(zhèn)黨委分管綜治的副書記、政法委員擔(dān)任;成員站所包括黨政辦、紀(jì)委、綜治辦、派出所、司法所、衛(wèi)計(jì)辦、財(cái)政所、國土所、城建所，上述站所主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任聯(lián)席會(huì)議成員。

聯(lián)席會(huì)議辦公室設(shè)在鎮(zhèn)信訪辦，具體承擔(dān)日常工作，協(xié)調(diào)、督促落實(shí)聯(lián)席會(huì)議和聯(lián)席會(huì)議召集人交辦的事項(xiàng)。

2.研究部署重大敏感時(shí)期轄區(qū)內(nèi)信訪穩(wěn)定工作，制定預(yù)案，落實(shí)責(zé)任;。

4.組織、協(xié)調(diào)、處置“三跨三分離”(跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)，人事分離、人戶分離、人事戶分離)信訪突出問題。

(二)鎮(zhèn)聯(lián)席會(huì)議辦公室職責(zé)。

1.負(fù)責(zé)了解、掌握、匯總和通報(bào)轄區(qū)內(nèi)信訪突出問題的情況和動(dòng)態(tài);。

2.督促落實(shí)聯(lián)席會(huì)議決定的事項(xiàng)，跟蹤、督查有關(guān)重點(diǎn)信訪問題的處置情況;。

3.負(fù)責(zé)信訪聯(lián)席會(huì)議相關(guān)材料的準(zhǔn)備、起草、編發(fā)和管理;。

4.負(fù)責(zé)向聯(lián)席會(huì)議和召集人提出相關(guān)工作建議;。

5.負(fù)責(zé)做好與上級(jí)信訪聯(lián)席會(huì)議的聯(lián)系溝通等其他日常工作。

(一)接待與登記。

鎮(zhèn)信訪聯(lián)席辦(信訪辦)負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)交辦和本級(jí)來信來訪事項(xiàng)進(jìn)行登記，并按以下辦法處理：

1.對(duì)已經(jīng)和依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的，會(huì)同鎮(zhèn)司法所確認(rèn)后，以書面形式當(dāng)場(chǎng)告知信訪人不予受理，同時(shí)告知信訪人應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出訴求。符合法律援助條件的，告知信訪人可申請(qǐng)法律援助。

2.對(duì)一般民事糾紛、治安案件和其他簡(jiǎn)易事項(xiàng)，接待登記后，由聯(lián)席會(huì)議辦公室會(huì)同綜治、司法、民調(diào)等部門及所屬村居當(dāng)場(chǎng)或約期予以調(diào)解和答復(fù)。

3.對(duì)依照法定職責(zé)屬于本級(jí)人民政府辦理的信訪事項(xiàng)，當(dāng)場(chǎng)不能調(diào)處和答復(fù)的，接待登記后，納入信訪途徑處理。

(二)分流轉(zhuǎn)送。

對(duì)聯(lián)席會(huì)議辦公室報(bào)送的信訪事項(xiàng)，聯(lián)席會(huì)議召集人按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則作如下處理：

2.對(duì)舉報(bào)干部類的信訪事項(xiàng)，由鎮(zhèn)紀(jì)委書記牽頭，協(xié)調(diào)相關(guān)部門辦理;。

3.對(duì)涉及行政行為的信訪事項(xiàng)，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，協(xié)調(diào)相關(guān)部門辦理;。

4.對(duì)情況重大的信訪矛盾事項(xiàng)，由聯(lián)席會(huì)議召集人召集聯(lián)席會(huì)議研究解決。

(三)會(huì)議會(huì)辦。

1.信訪聯(lián)席會(huì)議根據(jù)需要不定期召開，原則上跨度不得長(zhǎng)于兩個(gè)月。一般情況下，由聯(lián)席會(huì)議辦公室或聯(lián)席會(huì)議成員單位提請(qǐng)，經(jīng)召集人批準(zhǔn)召開。

2.信訪聯(lián)席會(huì)議由召集人主持召開，參加會(huì)議人員和列席會(huì)議人員根據(jù)會(huì)議內(nèi)容確定。

3.聯(lián)席會(huì)議召開前，各責(zé)任部門要將有關(guān)研究事項(xiàng)材料報(bào)聯(lián)席會(huì)議辦公室和召集人，并提供相關(guān)的政策和法律法規(guī)依據(jù)，明確提出解決問題的意見和建議。

4.聯(lián)席會(huì)議辦公室負(fù)責(zé)做好會(huì)議組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作，根據(jù)需要整理并印發(fā)會(huì)議紀(jì)要。

5.聯(lián)席會(huì)議議定的事項(xiàng)，按照職責(zé)分工，認(rèn)真組織落實(shí)，重大事項(xiàng)進(jìn)展情況要及時(shí)向聯(lián)席會(huì)議召集人匯報(bào)。聯(lián)席會(huì)議辦公室要協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)搞好督促檢查，并及時(shí)反饋有關(guān)情況。

6.對(duì)于超越本級(jí)職能范圍的信訪突出問題，在做好人員穩(wěn)控的同時(shí)，及時(shí)上報(bào)縣信訪聯(lián)席會(huì)議辦公室。

(四)答復(fù)與回訪。

1.信訪事項(xiàng)承辦部門須在規(guī)定期限內(nèi)拿出調(diào)查處理意見，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽后，報(bào)聯(lián)席會(huì)議召集人審查簽發(fā)。書面處理意見由承辦部門會(huì)同信訪辦告知信訪人。

2.重大信訪事項(xiàng)，承辦部門應(yīng)定期回訪信訪人，聽取信訪人的意見和建議。

(一)提高認(rèn)識(shí)、壓實(shí)責(zé)任。

各站所、村居要充分認(rèn)識(shí)到開展聯(lián)席會(huì)議制度對(duì)于創(chuàng)新工作模式、夯實(shí)基層基礎(chǔ)、積累面上經(jīng)驗(yàn)的重要性和必要性，作為一項(xiàng)長(zhǎng)效工作機(jī)制。主要干部要親自抓、負(fù)總責(zé)，分工干部具體抓，結(jié)合自身實(shí)際，迅速成立工作架構(gòu)，明確責(zé)任，分工到人，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)信訪形勢(shì)的變化和群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的情況，落實(shí)信訪聯(lián)席會(huì)議工作部署要求，強(qiáng)化工作措施，切實(shí)保障人民群眾的合法權(quán)益，維護(hù)好社會(huì)和諧穩(wěn)定。

(二)扎實(shí)推進(jìn)，確保成效。

嚴(yán)格按照實(shí)施方案的要求，扎實(shí)推進(jìn)，不降低標(biāo)準(zhǔn)、走過場(chǎng)，注重工作留痕、常態(tài)督導(dǎo)，確保取得實(shí)效。要切實(shí)加大工作力度，采取有效措施多管齊下、綜合治理，既要集中力量解決個(gè)案問題，又要重視制定和完善相關(guān)措施制度，深入基層，深入群眾，做好思想教育及疏導(dǎo)工作，從理順群眾情緒入手，有效遏止反復(fù)上訪、越級(jí)上訪問題的發(fā)生。

(三)強(qiáng)化考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。

鎮(zhèn)信訪聯(lián)席會(huì)議辦公室適時(shí)進(jìn)行督查、督辦，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。對(duì)重大信訪案件要做到件件有督查，件件有落實(shí)。督查結(jié)束后，及時(shí)通報(bào)情況，交流經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)工作的建議，重大信訪案件的結(jié)案材料必須由信訪聯(lián)席會(huì)議召集人簽批。對(duì)工作成績(jī)突出的，進(jìn)行表彰;對(duì)工作不力，造成不良后果的，將按有關(guān)規(guī)定予以相應(yīng)處理。

為推動(dòng)茂井鎮(zhèn)信訪工作重大問題科學(xué)決策，推進(jìn)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展，依據(jù)縣級(jí)相關(guān)文件精神，制定本制度。

信訪工作重大問題決策采取召開全體會(huì)議集體研究決定、召開專題會(huì)議研究決定兩種形式進(jìn)行。

（二）會(huì)議主持。一般由主要召集人主持，信訪聯(lián)席會(huì)議全體成員出席。根據(jù)需要，可邀請(qǐng)相關(guān)人員參加。

（二）會(huì)議主持。專題會(huì)議由總召集人委托召集人主持，相關(guān)村級(jí)、站所參加，根據(jù)需要邀請(qǐng)有關(guān)人員參加。

（五）督辦落實(shí)。會(huì)議提起單位加強(qiáng)對(duì)專題會(huì)議研究事項(xiàng)跟蹤督辦，督查落實(shí)情況適時(shí)向總召集人報(bào)告。

創(chuàng)新工作思路，完善工作機(jī)制，緊緊圍繞“控增、減存、防邊”工作思路，用心用力做好信訪工作。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

2.明確責(zé)任目標(biāo)。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)。

（二）建立健全信訪機(jī)制。

二是完善信訪管理體系。對(duì)矛盾糾紛、信訪案件進(jìn)行分類建檔，實(shí)施規(guī)范化管理；

四是完善服務(wù)保障工作機(jī)制，切實(shí)做好信訪工作，為營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

（三）突出信訪重點(diǎn)，認(rèn)真辦理信訪案件。

（四）嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問責(zé)，積極做好維穩(wěn)排查。

（一）登記。

對(duì)來訪、來信的電話、郵件、基本情況(姓名、性別、年齡、民族、住址、聯(lián)系方式、單位)及反應(yīng)的主要問題和訴求進(jìn)行登記。

（二）接談。

（三）辦理。

（四）督辦。

信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的成員每周進(jìn)行辦理進(jìn)度過問，并對(duì)來訪、來信的進(jìn)行進(jìn)度情況告知組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)。

（五）存檔。

信訪案件處理過程、結(jié)果記錄，分類整理后進(jìn)行存檔。

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)。

總召集人：

召集人：

成???員：

（二）職責(zé)任務(wù)。

3.研究上級(jí)交辦和其他重要信訪事項(xiàng)處理進(jìn)度，及時(shí)跟蹤督辦，確保工作落實(shí)到位。

4.研究重要會(huì)議、重要活動(dòng)、特殊時(shí)期等重要節(jié)點(diǎn)期間的信訪維穩(wěn)工作。

5.及時(shí)就地解決信訪問題，化解矛盾，全力將各類風(fēng)險(xiǎn)隱患發(fā)現(xiàn)在早、化解在小。

6.指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促及時(shí)就地依法解決好重大疑難信訪問題。

7.協(xié)調(diào)解決跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)、跨村信訪問題。

9.定期向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府匯報(bào)工作。

（三）工作程序。

1.每月召開一次信訪工作聯(lián)席會(huì)議，特殊情況可隨時(shí)召開信訪工作聯(lián)席會(huì)議。

2.聯(lián)席會(huì)議由總召集人主持召開，總召集人不能出席會(huì)議時(shí)，可委托召集人主持。

5.聯(lián)席會(huì)議研究信訪事項(xiàng)時(shí)，涉及相關(guān)部門、村主要負(fù)責(zé)人應(yīng)參加會(huì)議。

6.聯(lián)席會(huì)議議定事項(xiàng)，要認(rèn)真抓好落實(shí)，有關(guān)部門、村要及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展情況。

1、各有關(guān)單位要逐人建立由所在村(社區(qū))組成的包保工作小組，盡一切力量將重點(diǎn)人員控制在單位內(nèi)部或居住地。

3、各有關(guān)單位要建立應(yīng)急隊(duì)伍，做到人員到位。

一旦發(fā)現(xiàn)有人外出上訪，立即出發(fā)沿途查找，堅(jiān)決做到人員不帶回、隊(duì)伍不撤回。

三要嚴(yán)肅責(zé)任追究。“兩會(huì)”結(jié)束后，市紀(jì)委將對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門在全國“兩會(huì)”期間進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)排名靠前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門有關(guān)責(zé)任人員要進(jìn)行約談;對(duì)因穩(wěn)控工作不力造成上訪人員到中央紀(jì)委監(jiān)察部門前非訪、鬧訪或發(fā)生信訪安全事故的，將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行誡勉談話，構(gòu)成違紀(jì)的將依據(jù)有關(guān)黨政紀(jì)條規(guī)給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

（一）全面落實(shí)社會(huì)穩(wěn)定工作責(zé)任制。

（二）深入開展矛盾糾紛及不穩(wěn)定隱患排查化解工作。

（三）切實(shí)加大社會(huì)面管控力度。

二是做好安全宣傳。要注意做好道路交通安全及森林防火等相關(guān)宣傳工作，防止發(fā)生群死群傷的道路交通事故和自然災(zāi)害事故。

（四）全力做好重點(diǎn)時(shí)期信訪工作。

（五）加強(qiáng)信息報(bào)送和值班備勤工作。

（一）信訪總體形勢(shì)、存在問題、突出風(fēng)險(xiǎn)、相應(yīng)的工作措施和建議。

（二）重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)地區(qū)信訪動(dòng)態(tài)趨勢(shì)。

（三）策劃、煽動(dòng)、組織進(jìn)京赴省到州縣聚集上訪的信訪信息。

（四）群眾反映強(qiáng)烈，可能引發(fā)不穩(wěn)定的信訪問題。

（五）各類重要敏感的行動(dòng)性、預(yù)警性、傾向性、苗頭性信訪問題。

（六）影響范圍廣、涉及人數(shù)多、具有普遍性，存在較大不穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患的信訪問題。

（七）已經(jīng)或可能引發(fā)輿論負(fù)面炒作，造成不良影響的信訪問題。

（八）各村、各站所對(duì)需要提請(qǐng)鎮(zhèn)信訪聯(lián)席會(huì)議分析研判的重大事項(xiàng)。

（九）其他需要分析研判的重大事項(xiàng)。

為強(qiáng)化茂井鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作，根據(jù)《黔南州信訪工作聯(lián)席會(huì)關(guān)于推進(jìn)鄉(xiāng)?（鎮(zhèn)、街道?）?信訪工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制建設(shè)的指導(dǎo)意見》等州縣文件要求和縣委領(lǐng)導(dǎo)的指示，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，制定本機(jī)制。

緊盯茂井鎮(zhèn)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)人員（以下簡(jiǎn)稱“三重點(diǎn)”），堅(jiān)決防止因矛盾糾紛和信訪問題排查化解不及時(shí)引發(fā)的影響社會(huì)穩(wěn)定的重大政治事件、個(gè)人極端案（事）件、大規(guī)模群體事件、重大上訪事件、重大輿情炒作事件，確保全鎮(zhèn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

在茂井鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，建立茂井鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)聯(lián)席會(huì)議制度（以下簡(jiǎn)稱“鎮(zhèn)信訪聯(lián)席會(huì)”），具體負(fù)責(zé)研究信訪維穩(wěn)工作。

牽頭單位：茂井鎮(zhèn)人民政府。

成員單位：鎮(zhèn)政法委、紀(jì)委、黨政辦、平安建設(shè)辦、紀(jì)檢監(jiān)察辦、派出所、司法所、綜治中心（網(wǎng)格化管理服務(wù)中心）、應(yīng)急管理辦、村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心、公共事務(wù)服務(wù)中心、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、財(cái)政所、退役軍人服務(wù)站、鄉(xiāng)村振興工作站、鎮(zhèn)區(qū)下轄14個(gè)村。

聯(lián)席會(huì)議日常工作由鎮(zhèn)平安建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)。

每月（季）原則上至少召集召開一次聯(lián)席會(huì)研判我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作，會(huì)議由召集人或者召集人委托的副召集人主持，全體成員單位負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。根據(jù)工作需要，可邀請(qǐng)其他相關(guān)部門和有關(guān)人員參與特定事項(xiàng)的專題研究。

聯(lián)席會(huì)議主要負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)中央、省州縣關(guān)于信訪維穩(wěn)工作的相關(guān)要求，協(xié)調(diào)涉及多個(gè)站所和村級(jí)之間的配合調(diào)處及重要事項(xiàng)的分工協(xié)作；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決工作中的問題和困難，集中分析研判、調(diào)查研究，提出措施建議；聽取有關(guān)信訪維穩(wěn)工作的匯報(bào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法。

總召集人:徐建平回龍鎮(zhèn)黨委書記。

副召集人:周文學(xué)回龍鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)。

第一召集人：江崢嶸回龍鎮(zhèn)黨委副書記。

4.研究制定重要會(huì)議活動(dòng)和重點(diǎn)敏感時(shí)期信訪保障工作預(yù)案，成立鎮(zhèn)信訪保障工作組，落實(shí)各項(xiàng)穩(wěn)定措施。

5.指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促各村(社區(qū))、職能部門依法及時(shí)就地解決信訪問題。

6.統(tǒng)籌推進(jìn)鎮(zhèn)“治理重復(fù)信訪、化解信訪積案”專項(xiàng)工作。

9.協(xié)調(diào)處理“三跨三分離”等疑難復(fù)雜信訪事項(xiàng)。

10.協(xié)調(diào)處理突發(fā)上訪事件,及時(shí)向上級(jí)信訪工作聯(lián)席會(huì)議報(bào)告重大信訪向題和預(yù)信息。

2.收集匯總需要提請(qǐng)信訪工作聯(lián)席會(huì)議研究的議題，提交信訪工作聯(lián)席會(huì)議召集人審定。

4.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)回龍鎮(zhèn)信訪工作，對(duì)大信訪問題進(jìn)行督查督辦。

5.收集研判各村(社區(qū))、職能部門報(bào)送的信訪信息,及時(shí)報(bào)告上級(jí)信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室。

從即日起至10月1日。

(五)強(qiáng)化社會(huì)治安管控。

(六)加強(qiáng)公共安全管理。

信訪工作方案篇九

為繼續(xù)深化課程改革，促進(jìn)教育內(nèi)涵發(fā)展，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的教育，根據(jù)國家、省市中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神，現(xiàn)就我市進(jìn)一步提高中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量制定如下方案。

一、指導(dǎo)思想。

全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)“立德樹人”根本任務(wù)，堅(jiān)持科學(xué)的教育質(zhì)量觀，把“提高質(zhì)量”作為教育改革發(fā)展的核心任務(wù)，以深化課程改革為抓手，以推進(jìn)課堂教學(xué)變革為主攻方向，以強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理為重點(diǎn)，推動(dòng)全市教育教學(xué)質(zhì)量邁上新的臺(tái)階，積極打造“至美教育”，打響“學(xué)在瑞安”品牌。

二、工作目標(biāo)。

以學(xué)生的全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，以年度質(zhì)量綜合測(cè)評(píng)、學(xué)業(yè)水平監(jiān)測(cè)和中高考結(jié)果為評(píng)價(jià)依據(jù)，經(jīng)過三年（2018-2020年）努力，促進(jìn)我市中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量的全面提升。

1.小學(xué)階段：小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量綜合測(cè)評(píng)項(xiàng)目指數(shù)位居溫州前列。

2.初中階段：初中教育教學(xué)質(zhì)量綜合測(cè)評(píng)項(xiàng)目指數(shù)和初中畢業(yè)生學(xué)業(yè)水平質(zhì)量位居溫州前列。

3.高中階段：高考各類別（統(tǒng)一高考招生、高職提前招生、單獨(dú)考試招生、“三位一體”招生）上線人數(shù)和上線率有較大提升，其中高考一段上線人數(shù)每年有較大遞增，至2020年在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上提高30%以上。

三、工作措施。

（一）質(zhì)量為重，營造教學(xué)提質(zhì)氛圍。

1.揚(yáng)教學(xué)提質(zhì)之風(fēng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、功能區(qū)和有關(guān)部門要把“興學(xué)育才”作為為政之先，重視教育發(fā)展，加大教育支持力度，為教學(xué)質(zhì)量提升提供政策支持。教育部門和各級(jí)各類學(xué)校要把教學(xué)質(zhì)量提升作為中心任務(wù)，做好教學(xué)質(zhì)量管理工作，滿足老百姓對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的需求。各級(jí)各類學(xué)校和教師要努力打造高效課堂，探索高效教學(xué)模式，提升教學(xué)質(zhì)量。

2.謀質(zhì)量管理之策。教育局黨委每學(xué)期要專題安排一次研究教學(xué)質(zhì)量的務(wù)虛會(huì)，教師發(fā)展中心、各教育學(xué)區(qū)和各級(jí)各類學(xué)校要制定提高教學(xué)質(zhì)量實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步明確教學(xué)質(zhì)量提升目標(biāo)與途徑，謀劃教學(xué)質(zhì)量提升策略。

（二）立德樹人，全面深化課程改革。

3.完善德育課程體系。以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線，加強(qiáng)學(xué)校德育課程頂層設(shè)計(jì)。要在用好國家、省市統(tǒng)編德育教材和強(qiáng)化學(xué)科德育教育的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育和心理健康教育，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐體驗(yàn)，積極研發(fā)小學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、初中生學(xué)習(xí)規(guī)劃、高中生生涯規(guī)劃教育等德育課程，統(tǒng)籌實(shí)施學(xué)校德育活動(dòng)課程。

4.推進(jìn)學(xué)段課程建設(shè)。學(xué)前教育要落實(shí)教育部“游戲點(diǎn)亮快樂童年”教育變革項(xiàng)目，做好幼兒園“一日活動(dòng)”游戲化。義務(wù)教育段學(xué)校要構(gòu)建育人導(dǎo)向鮮明的學(xué)校整體課程框架，優(yōu)化拓展性課程建設(shè)。推進(jìn)中職學(xué)校選擇性課程改革，探索現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)模式，建立健全校企一體化育人機(jī)制下的課程建設(shè)體系。研究適應(yīng)新高考改革的普通高中課程設(shè)置和課程計(jì)劃安排，構(gòu)建基于主干學(xué)科的必修與選修有機(jī)融合的課程群，深化普通高中全面實(shí)行分類分層走班教學(xué)。

5.建設(shè)學(xué)校特色課程。根據(jù)學(xué)生個(gè)性成長(zhǎng)、差異成才的需求，學(xué)校要開發(fā)校本課程，開展融合地方文化的特色課程、學(xué)科間與全學(xué)科的課程整合等項(xiàng)目研究，鼓勵(lì)學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí)和綜合實(shí)踐活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)適合學(xué)生的教育。每年組織開展精品課程征集推薦或評(píng)比，向全市推廣優(yōu)秀課程。

（三）學(xué)為中心，持續(xù)推進(jìn)課堂變革。

6.推進(jìn)“學(xué)為中心”的課堂變革。關(guān)注學(xué)科思維能力發(fā)展的“學(xué)為中心”的課堂變革，聚焦“教學(xué)評(píng)”的一致性，研究“學(xué)為中心”課堂變革的操作要素――學(xué)習(xí)目標(biāo)和內(nèi)容、學(xué)習(xí)活動(dòng)、學(xué)習(xí)共同體、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)與實(shí)施等。通過組建課堂變革項(xiàng)目聯(lián)盟，加強(qiáng)對(duì)“學(xué)案導(dǎo)學(xué)、先行學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)活動(dòng)、導(dǎo)學(xué)策略、作業(yè)優(yōu)化、環(huán)境優(yōu)化”等項(xiàng)目的研究，提高課堂教學(xué)效益。

7.探索數(shù)字化教學(xué)新模式。鼓勵(lì)學(xué)校試驗(yàn)翻轉(zhuǎn)課堂、移動(dòng)學(xué)習(xí)等新型教與學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力，總結(jié)和推廣促進(jìn)自適應(yīng)學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)和綜合性學(xué)習(xí)的新型教學(xué)模式。

8.關(guān)注農(nóng)村學(xué)校小班化教學(xué)工作。平均班額在32人以下的義務(wù)教育階段農(nóng)村學(xué)校要開展小班化教學(xué)改革工作，制訂實(shí)施配套推進(jìn)文件，從教育科學(xué)管理、課堂教學(xué)模式、教育督導(dǎo)評(píng)價(jià)、教師專業(yè)發(fā)展等方面進(jìn)行小班化教育探索。

9.開展“分層走班”教學(xué)試點(diǎn)工作。嘗試在初中階段數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)等3門基礎(chǔ)性課程由學(xué)生自主選擇的分層走班教學(xué)，探索行政班和教學(xué)班并存的教學(xué)管理模式，實(shí)施差別化的因材施教，滿足學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，形成分層走班的管理模式、教學(xué)范式和評(píng)價(jià)方式。

（四）強(qiáng)化常規(guī)，重建學(xué)校教學(xué)規(guī)范。

10.深化新常規(guī)的“學(xué)做查糾”活動(dòng)。組織教師學(xué)習(xí)《溫州市中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)常規(guī)》和《溫州市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理指導(dǎo)意見》，認(rèn)真落實(shí)備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、測(cè)評(píng)等教學(xué)常規(guī)。學(xué)校班子成員要深入教學(xué)第一線，參與校本研修和教研活動(dòng)。建立校長(zhǎng)聽課制度，校長(zhǎng)要進(jìn)課堂，上講臺(tái)，會(huì)評(píng)課。定期組織力量進(jìn)行教學(xué)常規(guī)專項(xiàng)督查，并建立學(xué)校教學(xué)管理和教師教學(xué)常規(guī)問題檔案，確定整改措施、整改期限。將學(xué)校教學(xué)管理和教師教學(xué)常規(guī)考核結(jié)果記入校長(zhǎng)考核和教師績(jī)效考核指標(biāo)。

11.完善教學(xué)常規(guī)四級(jí)管理制度。變市級(jí)教學(xué)常規(guī)“全面體檢”為“專項(xiàng)診斷”，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校教學(xué)常規(guī)的問題聚焦；教育學(xué)區(qū)每學(xué)年要組織力量對(duì)學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理進(jìn)行全面檢查，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查問題的跟蹤和改進(jìn)；學(xué)校要制定并落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、教師教學(xué)業(yè)績(jī)考核等制度，明確教師教學(xué)各環(huán)節(jié)的工作職責(zé)與任務(wù)要求；學(xué)科教研組要加強(qiáng)校本作業(yè)、校本教學(xué)資料的研究和編撰工作，切實(shí)做好教學(xué)常規(guī)工作。

12.切實(shí)減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。認(rèn)真落實(shí)關(guān)于減負(fù)各項(xiàng)規(guī)定，開展學(xué)?！皽p負(fù)提質(zhì)”專項(xiàng)督查工作。加強(qiáng)學(xué)段銜接教育和作業(yè)改革研究，優(yōu)化有效作業(yè)，探索長(zhǎng)短課、大小課、學(xué)期課時(shí)統(tǒng)整使用等課時(shí)安排形式，減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。

（五）機(jī)制創(chuàng)新，有效促進(jìn)教科研轉(zhuǎn)型。

13.探索教科研轉(zhuǎn)型機(jī)制。開展“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的教研模式改革，加強(qiáng)云教研平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)作，讓更多的教師能隨時(shí)隨地享受教研福利。加強(qiáng)基于課程改革重點(diǎn)項(xiàng)目、主題式系列化的學(xué)科教學(xué)研究，完善教研員聯(lián)系學(xué)校制度和教研菜單工作制度，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升專業(yè)精神、探索教研范式。

14.完善區(qū)域聯(lián)盟教研。構(gòu)建“大校本+大學(xué)區(qū)”的區(qū)域聯(lián)盟教研新體系，促進(jìn)城鄉(xiāng)教學(xué)的深度融合，實(shí)現(xiàn)區(qū)域教學(xué)均衡發(fā)展。加強(qiáng)現(xiàn)代學(xué)校聯(lián)盟“大年級(jí)組”教學(xué)教研，整體推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)校聯(lián)盟課程改革和課堂教學(xué)變革。規(guī)范區(qū)域聯(lián)片教研活動(dòng)，建立城鄉(xiāng)、強(qiáng)弱學(xué)校結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制，放大“名校”效應(yīng)，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)資源覆蓋面。持續(xù)推進(jìn)基于同質(zhì)學(xué)校聯(lián)盟的分層教研，在同類學(xué)校中針對(duì)共同問題進(jìn)行同質(zhì)對(duì)話，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。

15.推廣教學(xué)改革成果。在全市小學(xué)、初中、高中三個(gè)學(xué)段分學(xué)科分別確立1－3所學(xué)校作為優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)和學(xué)科教學(xué)基地，每所學(xué)校承擔(dān)1－2個(gè)學(xué)科項(xiàng)目，探索“發(fā)展學(xué)習(xí)素養(yǎng)”課程建設(shè)和“促進(jìn)有效學(xué)習(xí)”課堂變革。每年設(shè)立10萬專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，獎(jiǎng)勵(lì)中小學(xué)優(yōu)秀教科研成果和優(yōu)秀精品課程。

（六）有序保障，助推質(zhì)量穩(wěn)步提升。

16.建立部門聯(lián)動(dòng)制度。各部門要著力簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決教育發(fā)展中存在的突出問題和困難，不斷提升行政效能和服務(wù)質(zhì)量。教育部門要進(jìn)一步明確促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵提升、提高教學(xué)質(zhì)量的任務(wù)和職責(zé)，積極做好宏觀政策引導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)保障、氛圍營造、督查視導(dǎo)、學(xué)?？己恕⒓夹g(shù)裝備、質(zhì)量監(jiān)測(cè)等工作。

17.建立專項(xiàng)督導(dǎo)制度。教育督導(dǎo)部門要把“教學(xué)質(zhì)量”作為督查的'重點(diǎn)，對(duì)學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃中教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行專題督查。根據(jù)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果，協(xié)同相關(guān)部門對(duì)教學(xué)質(zhì)量薄弱學(xué)校、薄弱學(xué)科、教學(xué)成績(jī)滯后教師進(jìn)行專項(xiàng)督查，分析原因，制訂對(duì)策，跟蹤整改。

18.建立教學(xué)視導(dǎo)制度。制定《瑞安市中小學(xué)教學(xué)視導(dǎo)工作辦法》，明確教學(xué)視導(dǎo)的形式、內(nèi)容和程序。由教師發(fā)展中心牽頭，組建教育專家團(tuán)隊(duì)、科研專家團(tuán)隊(duì)和學(xué)科教學(xué)專家團(tuán)隊(duì)，采取蹲點(diǎn)指導(dǎo)、教學(xué)調(diào)研的形式，對(duì)教學(xué)質(zhì)量突出學(xué)校和薄弱學(xué)校影響教學(xué)質(zhì)量的因素進(jìn)行專項(xiàng)視導(dǎo)，形成分析報(bào)告，幫助學(xué)校改進(jìn)教育教學(xué)。

19.建立質(zhì)量報(bào)告制度。落實(shí)省市中小學(xué)學(xué)業(yè)水平監(jiān)測(cè)實(shí)施細(xì)則，建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)監(jiān)控機(jī)制，通過“看起點(diǎn)，比進(jìn)步”優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。建立市、校兩組質(zhì)量分析報(bào)告制度，對(duì)義務(wù)教育階段的省、溫州市抽測(cè)和中考、高考適應(yīng)性考試等大型考試，進(jìn)行細(xì)化分析，撰寫分析報(bào)告，提出科學(xué)有效的整改措施和方法，努力提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。

20.建立教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)制度。完善《瑞安市中小學(xué)市長(zhǎng)教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)方案》，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)專項(xiàng)資金2500萬元，表彰獎(jiǎng)勵(lì)取得優(yōu)異成績(jī)和提升幅度大的學(xué)校。對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量特別突出的校長(zhǎng)，在提拔、評(píng)先評(píng)優(yōu)上優(yōu)先考慮，建立與績(jī)效掛鉤的教育教學(xué)質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制。

21.嚴(yán)格校長(zhǎng)問責(zé)機(jī)制。完善《瑞安市中小學(xué)校長(zhǎng)年度工作目標(biāo)考核辦法》，明確校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位的專業(yè)要求及教學(xué)管理要求。建立教學(xué)質(zhì)量校長(zhǎng)問責(zé)制，對(duì)“不敢為”“不想為”“不會(huì)為”“不作為”的校長(zhǎng)進(jìn)行問責(zé)。對(duì)教學(xué)質(zhì)量有明顯滑坡的校長(zhǎng)取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格，給予通報(bào)批評(píng)定期改正；對(duì)教學(xué)質(zhì)量連續(xù)滑坡明顯的校長(zhǎng)采取誡勉談話、責(zé)令其書面檢查，直至免職。

瑞安市教育局。

2018年3月27日。

信訪工作方案篇十

為了加強(qiáng)和推進(jìn)我鄉(xiāng)的信訪工作，整合信訪工作資源，促進(jìn)信訪工作的有效開展，我鄉(xiāng)特建立信訪工作聯(lián)席會(huì)議(以下簡(jiǎn)稱聯(lián)席會(huì)議)制度。

一、聯(lián)席會(huì)議在xx鄉(xiāng)黨員代表大會(huì)和xx鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

二、聯(lián)席會(huì)議由鄉(xiāng)信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)、各股、站、所二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以及信訪部門負(fù)責(zé)人組成。

分管領(lǐng)導(dǎo)召集主持聯(lián)席會(huì)議。三、聯(lián)席會(huì)議一般每月至少召開一次，因工作需要可臨時(shí)召開會(huì)議。

召開聯(lián)席會(huì)議應(yīng)當(dāng)在會(huì)議召開前三天通知與會(huì)成員。聯(lián)席會(huì)議組成人員應(yīng)按時(shí)出席會(huì)議，不得無故缺席。四、聯(lián)席會(huì)議特邀紀(jì)檢委、信訪辦、綜治辦、司法所、派出所為參加會(huì)議單位。

特邀單位分管領(lǐng)導(dǎo)為參加會(huì)議的特邀成員。聯(lián)席會(huì)議根據(jù)工作需要可以邀請(qǐng)縣政府及其組成部門和有關(guān)單位，以及鄉(xiāng)人大**參加會(huì)議。

六、聯(lián)席會(huì)議主要內(nèi)容是：研究、討論我鄉(xiāng)信訪工作制度；聽取信訪辦來信來訪情況匯報(bào)；聽取特邀單位、被邀請(qǐng)單位關(guān)于辦理縣信訪局、縣紀(jì)檢委信訪辦及相關(guān)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪案件處理進(jìn)度情況的匯報(bào)；分析我鄉(xiāng)信訪工作形勢(shì)，研究信訪工作中存在的突出問題和解決辦法，確定信訪工作任務(wù)，提出做好信訪工作的意見；決定和通過我鄉(xiāng)信訪工作有關(guān)事項(xiàng)；提出下一次會(huì)議研究討論的主要內(nèi)容。

七、聯(lián)席會(huì)議研究、討論的問題，力求在會(huì)議上形成協(xié)調(diào)和改進(jìn)意見；重大問題須報(bào)鄉(xiāng)黨委會(huì)決定。

八、聯(lián)席會(huì)議研究和討論全鄉(xiāng)信訪工作法制化建設(shè)，掌握和了解信訪法規(guī)在全鄉(xiāng)的實(shí)施情況和存在的問題，并提出相應(yīng)的對(duì)策和措施，促進(jìn)信訪法規(guī)在全鄉(xiāng)得到全面實(shí)施。

九、聯(lián)席會(huì)議研究、討論、決定和通過的有關(guān)事項(xiàng)需要保密的，不得外傳和泄露。

十、聯(lián)席會(huì)議結(jié)束后，由信訪辦負(fù)責(zé)整理會(huì)議材料，經(jīng)聯(lián)席會(huì)議召集人審批，在10天內(nèi)發(fā)至聯(lián)席會(huì)議組成人員和與會(huì)單位的有關(guān)負(fù)責(zé)人。

信訪工作方案篇十一

2.研究部署重大敏感時(shí)期轄區(qū)內(nèi)信訪穩(wěn)定工作，制定預(yù)案，落實(shí)責(zé)任;。

4.組織、協(xié)調(diào)、處置“三跨三分離”(跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)，人事分離、人戶分離、人事戶分離)信訪突出問題。

(二)鎮(zhèn)聯(lián)席會(huì)議辦公室職責(zé)。

1.負(fù)責(zé)了解、掌握、匯總和通報(bào)轄區(qū)內(nèi)信訪突出問題的情況和動(dòng)態(tài);。

2.督促落實(shí)聯(lián)席會(huì)議決定的事項(xiàng)，跟蹤、督查有關(guān)重點(diǎn)信訪問題的處置情況;。

4.負(fù)責(zé)向聯(lián)席會(huì)議和召集人提出相關(guān)工作建議;。

5.負(fù)責(zé)做好與上級(jí)信訪聯(lián)席會(huì)議的聯(lián)系溝通等其他日常工作。

(一)接待與登記。

鎮(zhèn)信訪聯(lián)席辦(信訪辦)負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)交辦和本級(jí)來信來訪事項(xiàng)進(jìn)行登記，并按以下辦法處理：

3.對(duì)依照法定職責(zé)屬于本級(jí)人民政府辦理的信訪事項(xiàng)，當(dāng)場(chǎng)不能調(diào)處和答復(fù)的，接待登記后，納入信訪途徑處理。

(二)分流轉(zhuǎn)送。

對(duì)聯(lián)席會(huì)議辦公室報(bào)送的信訪事項(xiàng)，聯(lián)席會(huì)議召集人按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則作如下處理：

2.對(duì)舉報(bào)干部類的信訪事項(xiàng)，由鎮(zhèn)紀(jì)委書記牽頭，協(xié)調(diào)相關(guān)部門辦理;。

3.對(duì)涉及行政行為的信訪事項(xiàng)，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，協(xié)調(diào)相關(guān)部門辦理;。

4.對(duì)情況重大的信訪矛盾事項(xiàng)，由聯(lián)席會(huì)議召集人召集聯(lián)席會(huì)議研究解決。

(三)會(huì)議會(huì)辦。

2.信訪聯(lián)席會(huì)議由召集人主持召開，參加會(huì)議人員和列席會(huì)議人員根據(jù)會(huì)議內(nèi)容確定。

4.聯(lián)席會(huì)議辦公室負(fù)責(zé)做好會(huì)議組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作，根據(jù)需要整理并印發(fā)會(huì)議紀(jì)要。

6.對(duì)于超越本級(jí)職能范圍的信訪突出問題，在做好人員穩(wěn)控的同時(shí)，及時(shí)上報(bào)縣信訪聯(lián)席會(huì)議辦公室。

(四)答復(fù)與回訪。

2.重大信訪事項(xiàng)，承辦部門應(yīng)定期回訪信訪人，聽取信訪人的意見和建議。

(一)提高認(rèn)識(shí)、壓實(shí)責(zé)任。

(二)扎實(shí)推進(jìn)，確保成效。

(三)強(qiáng)化考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。

信訪工作方案篇十二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

為全面貫徹落實(shí)*********辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于做好當(dāng)前信訪工作的通知》精神，深入推動(dòng)信訪工作落實(shí)，根據(jù)《x市信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室關(guān)于印發(fā)《貫徹落實(shí)*********辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好當(dāng)前信訪工作的通知重點(diǎn)工作任務(wù)分工的意見》的通知》，結(jié)合我局工作實(shí)際，特制定如下工作方案。

一、指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持以習(xí)******關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)***、省、市對(duì)信訪工作決策部署，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)******來陜考察重要講話精神，圍繞做好“六穩(wěn)”、落實(shí)“六保”任務(wù)，促進(jìn)信訪工作“訴求合理的解決問題到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理”，為民解難、為黨分憂，為維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局作出貢獻(xiàn)。

二、目標(biāo)任務(wù)。

（一）工作目標(biāo)。以開展重點(diǎn)信訪問題“三到位一處理”集中行動(dòng)為抓手，按照“集中化解一批、疏導(dǎo)教育一批、幫扶救助一批、依法處理一批”的要求，進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任、細(xì)化措施、明確任務(wù)，確保“案結(jié)事了”，努力提升我局信訪工作專業(yè)化、法治化、信息化水平。

（二）信訪工作范圍。以各單位自行排查梳理和信訪聯(lián)席辦交辦相結(jié)合的方式，排查主要選擇長(zhǎng)期積累的疑難復(fù)雜案件和新發(fā)重大矛盾糾紛、重點(diǎn)群體以及上級(jí)交辦的重點(diǎn)信訪事項(xiàng)、其他重點(diǎn)信訪問題。

（三）工作任務(wù)。

訴求合理的解決問題到位：法律法規(guī)政策有明確規(guī)定的必須切實(shí)限期解決；屬歷史遺留問題，現(xiàn)行政策不明確或事實(shí)難以查清的，要本著尊重歷史、結(jié)合實(shí)際、不留后患的原則，遵循法治思維、運(yùn)用法治方式千方百計(jì)加以化解。通過解決合理訴求，實(shí)現(xiàn)信訪事項(xiàng)依法依規(guī)終結(jié)，人員息訪息訴。

訴求無理的思想教育到位：不符合法律法規(guī)政策規(guī)定的，書面回復(fù)告知并做好解釋工作；訴求明顯超出政策范圍及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或提出不合實(shí)際要求的，要曉之以理、明之以法，耐心細(xì)致做好思想工作；存在心理障礙等情況的，注意加強(qiáng)心理疏導(dǎo)。通過思想教育疏導(dǎo)，取得信訪人理解和支持，放棄無理訴求。

生活困難的幫扶救助到位：有勞動(dòng)能力、無生活來源的，開展就業(yè)援助和產(chǎn)業(yè)幫扶，幫助回歸正常生產(chǎn)生活軌道；因殘、因病致貧，無勞動(dòng)能力的，用好醫(yī)療、民政等救助政策，在幫扶解困資金上予以傾斜，幫助解決實(shí)際生活問題；家庭出現(xiàn)重大變故的，開展走訪慰問、關(guān)愛幫扶行動(dòng)，引導(dǎo)家庭走出陰影，積極面對(duì)生活。通過幫扶救助，切實(shí)解決信訪人及其家庭現(xiàn)實(shí)困難，引導(dǎo)依法理性表達(dá)訴求。

行為違法的依法處理：堅(jiān)決依法處理以訪施壓、以訪壓法、以訪謀利行為以及群體上訪挑頭人員、纏訪鬧訪的信訪人。完善涉訪違法行為依法處理工作機(jī)制，該教育訓(xùn)誡的予以及時(shí)嚴(yán)肅教育訓(xùn)誡，該治安處罰的予以治安處罰，該追究刑事責(zé)任的堅(jiān)決依法打擊。

三、工作措施。

成立以局黨組書記、局長(zhǎng)xx為組長(zhǎng)，xx為副組長(zhǎng)，局屬各單位負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局xx辦公室，具體負(fù)責(zé)信訪接待、辦理等工作。

主動(dòng)加強(qiáng)矛盾排查，及時(shí)掌握影響社。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看會(huì)穩(wěn)定的各種問題、動(dòng)態(tài)、信息和苗頭，自覺運(yùn)用法治思維和法治方式處理信訪問題，處理好維權(quán)與維穩(wěn)的關(guān)系。

堅(jiān)持把做好當(dāng)前信訪工作作為重要政治任務(wù)，局機(jī)關(guān)與局屬各單位均應(yīng)配備專（兼）職信訪員，負(fù)責(zé)對(duì)來信來訪的登記、承辦、轉(zhuǎn)辦、督查和歸檔，注重信訪信息的搜集、傳遞、交流和反饋，將信訪工作績(jī)效納入單位年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容。

及時(shí)準(zhǔn)確地向市信訪局及上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告信訪處理情況，對(duì)上級(jí)交辦的信訪督辦專函，不準(zhǔn)推諉、拖拉，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)結(jié)案上報(bào)，辦結(jié)率達(dá)到100％，力爭(zhēng)信訪事項(xiàng)群眾滿意率100％。

明確職責(zé)、明確任務(wù)，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)，層層落實(shí)，切實(shí)抓好信訪工作的督查督辦的工作。妥善處理集體上訪、越級(jí)上訪、異常上訪和突發(fā)性群體事件，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，對(duì)歷史遺留問題和疑難信訪問題，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。

進(jìn)一步暢通信訪渠道，積極推行陽光信訪、網(wǎng)上信訪，引導(dǎo)群眾“多網(wǎng)訪、少走訪”認(rèn)真傾聽群眾意見建議，帶著政策、感情、溫暖、服務(wù)、責(zé)任和問題做好群眾信訪接待，解決好群眾合理訴求。

四、工作要求。

信訪工作要以“不讓群眾的呼聲中斷，不讓群眾的訴求擱淺，不讓群眾的利益受損”為要求，帶著感情和責(zé)任為民解難、為黨分憂，努力實(shí)現(xiàn)群眾的思想認(rèn)同、情感認(rèn)同、過程認(rèn)同、結(jié)果認(rèn)同。

2.各單位要根據(jù)本工作方案，對(duì)監(jiān)管范圍內(nèi)的上訪人員進(jìn)行排查，對(duì)排查出的人員、信訪問題，要了解情況和困難，要與信訪人結(jié)成對(duì)子，通過思想上疏導(dǎo)、生活上關(guān)心、感情上溝通，切實(shí)將上訪人穩(wěn)定在基層；化解過程要堅(jiān)持依法、及時(shí)、就地解決與預(yù)防、疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則處理。

依托信息化手段，暢通和拓寬群眾訴求表達(dá)渠道，積極引導(dǎo)信訪群眾少走訪、多通過信、網(wǎng)、電等渠道反映訴求，扎實(shí)推進(jìn)更高水平的“陽光信訪”建設(shè)，提高信訪工作水平。

信訪工作方案篇十三

20-年,-縣信訪局以信訪矛盾攻堅(jiān)戰(zhàn)為抓手，堅(jiān)持把積案化解作為信訪工作的重中之重，創(chuàng)新方法，多措并舉，全力以赴推進(jìn)積案化解工作，取得了較好的成效。赴市以上越級(jí)重復(fù)訪與往年相比下降70%，進(jìn)京非訪實(shí)現(xiàn)了“零上訪”，一些“骨頭案、釘子案”得到徹底化解。20-年度被國家信訪局評(píng)為全國信訪“三無”縣區(qū)，全省上榜縣區(qū)只有22家。做好積案化解具體要在“五個(gè)化解”上下功夫，我們的主要做法是：

（一）成立專班化解?？h上成立了由縣委副書記任組長(zhǎng)的積案化解攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組，分管信訪工作的政法委書記、縣政府副縣長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，相關(guān)職能部門的領(lǐng)導(dǎo)為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)重點(diǎn)信訪積案堅(jiān)持聽、議、明、定、考的“五字工作法”：聽取積案化解工作推進(jìn)情況，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和提供必要支持，強(qiáng)化化解工作的執(zhí)行力；審議討論并進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化職能部門提出的積案化解方案；明確積案化解的主責(zé)單位、次責(zé)單位、配合單位；確定化解工作路徑、資金來源和時(shí)限要求。同時(shí)嚴(yán)格考核，確保工作真正取得實(shí)效。我們加大了對(duì)積案化解的考核分值，并納入季度加減分進(jìn)行考核，充分發(fā)揮考核指揮棒的作用，激勵(lì)鎮(zhèn)（街）、部門化解信訪積案的主動(dòng)性。對(duì)一些長(zhǎng)期得不到的信訪積案，采取直接約談責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)等制度，確保信訪積案化解“清倉見底”。

（二）聯(lián)合協(xié)作化解。我們對(duì)一些“骨頭案、釘子案”高位謀劃、高位推動(dòng)、集體會(huì)審、因案施策，逐案落實(shí)責(zé)任，明確辦結(jié)時(shí)限，推動(dòng)問題解決?？h政府常務(wù)會(huì)把信訪老戶韓馬常列入議題，集體會(huì)診，拿出切實(shí)可行的解決方案?？h委辦牽頭，縣政府辦、縣國土局、縣財(cái)政局、縣信訪局、縣水利局以及城關(guān)街道辦共同參與，出主意，想辦法，動(dòng)員各方力量，先后召開協(xié)調(diào)會(huì)、推進(jìn)會(huì)10余次，走訪知情人20多人，聽取意見，正面引導(dǎo)，打開心結(jié)，使27年上訪問題得到了有效解決。

（三）傾情幫扶化解。我們堅(jiān)持以人民為中心的理念，把群眾的事當(dāng)家事，帶著感情和責(zé)任面對(duì)面交心，了解家庭困難，疏通情緒、幫扶解困，確保息訴罷訪。城關(guān)街道辦李宗來因非法傳銷一案，從20-年開始上訪，要求補(bǔ)償當(dāng)年扣押車輛造成的經(jīng)濟(jì)損失。本人長(zhǎng)期因訴求無法滿足而反復(fù)纏訪鬧訪，包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位積極結(jié)對(duì)幫扶，動(dòng)之以情、曉之以理，從民政救濟(jì)、司法救助、疑難資金等途徑以家庭生活困難的形式籌集15萬元，使這一問題得到了徹底解決，本人息訴罷訪。

（四）律師引導(dǎo)化解。堅(jiān)持法治信訪、分類處理的原則，將問題復(fù)雜、專業(yè)要求高、化解難度大的信訪突出問題，我們聘請(qǐng)律師通過法律引導(dǎo)以案調(diào)解，成效明顯?？h供銷聯(lián)社信訪老戶任乃全要求解決養(yǎng)老保險(xiǎn)問題，其反映的問題年代久遠(yuǎn)，情況復(fù)雜，政策性強(qiáng)，加之本人訴求較高，問題久拖不決?？h上成立的工作專班多次給其做耐心的思想疏導(dǎo)工作，但收效甚微。縣委副書記傅宇聽取案件匯報(bào)后，要求轉(zhuǎn)變工作思路，讓律師參與調(diào)解工作，從法律層面尋求解決問題的突破口，通過不懈努力，使問題得到了妥善解決。

（五）聽證評(píng)議化解。堅(jiān)持組織相關(guān)單位或?qū)I(yè)人員，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員，法律人士參與，通過聽證評(píng)議，在澄清事實(shí)、還原本質(zhì)的基礎(chǔ)上，形成處理意見，有效化解信訪積案。諸如城關(guān)街道辦李安儒要求解決做臨時(shí)工期間養(yǎng)老保險(xiǎn)問題。我們采取聽證評(píng)議會(huì)的方法，邀請(qǐng)李安儒本人，單位同事，當(dāng)事領(lǐng)導(dǎo)，政協(xié)委員，法律顧問，公證員在信訪局接待大廳采用個(gè)別談話和集中會(huì)商的辦法，使事情本相得以還原，他也不再固執(zhí)己見，事情達(dá)成了圓滿解決。

信訪工作方案篇十四

該計(jì)劃從目的、要求、方法、方法、進(jìn)度等方面都是一個(gè)具體、周密、可操作性強(qiáng)的計(jì)劃。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)。

總召集人：

召集人：

成???員：

（二）職責(zé)任務(wù)。

3.研究上級(jí)交辦和其他重要信訪事項(xiàng)處理進(jìn)度，及時(shí)跟蹤督辦，確保工作落實(shí)到位。

4.研究重要會(huì)議、重要活動(dòng)、特殊時(shí)期等重要節(jié)點(diǎn)期間的信訪維穩(wěn)工作。

5.及時(shí)就地解決信訪問題，化解矛盾，全力將各類風(fēng)險(xiǎn)隱患發(fā)現(xiàn)在早、化解在小。

6.指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促及時(shí)就地依法解決好重大疑難信訪問題。

7.協(xié)調(diào)解決跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)、跨村信訪問題。

9.定期向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府匯報(bào)工作。

（三）工作程序。

1.每月召開一次信訪工作聯(lián)席會(huì)議，特殊情況可隨時(shí)召開信訪工作聯(lián)席會(huì)議。

2.聯(lián)席會(huì)議由總召集人主持召開，總召集人不能出席會(huì)議時(shí)，可委托召集人主持。

5.聯(lián)席會(huì)議研究信訪事項(xiàng)時(shí)，涉及相關(guān)部門、村主要負(fù)責(zé)人應(yīng)參加會(huì)議。

6.聯(lián)席會(huì)議議定事項(xiàng)，要認(rèn)真抓好落實(shí)，有關(guān)部門、村要及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展情況。

（一）全面落實(shí)社會(huì)穩(wěn)定工作責(zé)任制。

（二）深入開展矛盾糾紛及不穩(wěn)定隱患排查化解工作。

（三）切實(shí)加大社會(huì)面管控力度。

二是做好安全宣傳。要注意做好道路交通安全及森林防火等相關(guān)宣傳工作，防止發(fā)生群死群傷的道路交通事故和自然災(zāi)害事故。

（四）全力做好重點(diǎn)時(shí)期信訪工作。

（五）加強(qiáng)信息報(bào)送和值班備勤工作。

從即日起至10月1日。

(五)強(qiáng)化社會(huì)治安管控。

(六)加強(qiáng)公共安全管理。

創(chuàng)新工作思路，完善工作機(jī)制，緊緊圍繞“控增、減存、防邊”工作思路，用心用力做好信訪工作。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

2.明確責(zé)任目標(biāo)。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)。

（二）建立健全信訪機(jī)制。

二是完善信訪管理體系。對(duì)矛盾糾紛、信訪案件進(jìn)行分類建檔，實(shí)施規(guī)范化管理；

四是完善服務(wù)保障工作機(jī)制，切實(shí)做好信訪工作，為營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

（三）突出信訪重點(diǎn)，認(rèn)真辦理信訪案件。

（四）嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問責(zé)，積極做好維穩(wěn)排查。

（一）登記。

對(duì)來訪、來信的電話、郵件、基本情況(姓名、性別、年齡、民族、住址、聯(lián)系方式、單位)及反應(yīng)的主要問題和訴求進(jìn)行登記。

（二）接談。

（三）辦理。

（四）督辦。

信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的成員每周進(jìn)行辦理進(jìn)度過問，并對(duì)來訪、來信的進(jìn)行進(jìn)度情況告知組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)。

（五）存檔。

信訪案件處理過程、結(jié)果記錄，分類整理后進(jìn)行存檔。

1、各有關(guān)單位要逐人建立由所在村(社區(qū))組成的包保工作小組，盡一切力量將重點(diǎn)人員控制在單位內(nèi)部或居住地。

3、各有關(guān)單位要建立應(yīng)急隊(duì)伍，做到人員到位。

一旦發(fā)現(xiàn)有人外出上訪，立即出發(fā)沿途查找，堅(jiān)決做到人員不帶回、隊(duì)伍不撤回。

總召集人:徐建平回龍鎮(zhèn)黨委書記。

副召集人:周文學(xué)回龍鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)。

第一召集人：江崢嶸回龍鎮(zhèn)黨委副書記。

4.研究制定重要會(huì)議活動(dòng)和重點(diǎn)敏感時(shí)期信訪保障工作預(yù)案，成立鎮(zhèn)信訪保障工作組，落實(shí)各項(xiàng)穩(wěn)定措施。

5.指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促各村(社區(qū))、職能部門依法及時(shí)就地解決信訪問題。

6.統(tǒng)籌推進(jìn)鎮(zhèn)“治理重復(fù)信訪、化解信訪積案”專項(xiàng)工作。

9.協(xié)調(diào)處理“三跨三分離”等疑難復(fù)雜信訪事項(xiàng)。

10.協(xié)調(diào)處理突發(fā)上訪事件,及時(shí)向上級(jí)信訪工作聯(lián)席會(huì)議報(bào)告重大信訪向題和預(yù)信息。

2.收集匯總需要提請(qǐng)信訪工作聯(lián)席會(huì)議研究的議題，提交信訪工作聯(lián)席會(huì)議召集人審定。

4.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)回龍鎮(zhèn)信訪工作，對(duì)大信訪問題進(jìn)行督查督辦。

5.收集研判各村(社區(qū))、職能部門報(bào)送的信訪信息,及時(shí)報(bào)告上級(jí)信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室。

信訪工作方案篇十五

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)縣教委的全年工作目標(biāo)任務(wù)，推進(jìn)教育改革，做好信訪穩(wěn)定工作。依據(jù)縣教委信訪工作要求，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想。

繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十八大全會(huì)精神，以提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定為奉節(jié)縣教育形象攀升保駕護(hù)航，努力構(gòu)建教育穩(wěn)定格局，創(chuàng)造良好的信訪穩(wěn)定工作運(yùn)行機(jī)制。作為我們學(xué)校來講，就是要和上級(jí)黨委政府保持高度一致，積極認(rèn)真落實(shí)好信訪穩(wěn)定工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，理清自己的工作思路：一是要認(rèn)真抓好宣傳教育工作，實(shí)現(xiàn)依法治訪和有序上訪;二是明確職責(zé)，細(xì)化責(zé)任，加大集體上訪或越級(jí)上訪的追究力度;三是建立好信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)班子和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，做到任務(wù)分解，層層抓落實(shí)，人人有作為，人人有壓力;四是加大對(duì)信訪穩(wěn)定信息的搜集力度，尤其是要針對(duì)群訪、集訪、越級(jí)上訪的信息，要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理;五是突出對(duì)信訪重點(diǎn)人的防控，感化和控訪力度，確保無集訪和越級(jí)上訪。

二、工作目標(biāo)。

繼續(xù)實(shí)現(xiàn)近年來我校在職教師和退離休教師無一人越級(jí)上訪或參與集訪的良好勢(shì)頭，進(jìn)一步抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)，拿出切實(shí)可行的方法，努力實(shí)現(xiàn)我校201-年無信訪案件發(fā)生，無一人到商州區(qū)或商洛市以上單位上訪或參與集訪、群訪，以優(yōu)異的穩(wěn)定工作局面，促進(jìn)我校各項(xiàng)工作的正常開展。

三、具體措施。

1、建立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：張坤祥。

副組長(zhǎng)：唐玉嬌。

成員：冉術(shù)恒李延昭唐建明唐忠蘇德權(quán)曾學(xué)濤。

3、堅(jiān)持信訪法律法規(guī)宣傳教育。

學(xué)校采取定期、不定期組織在職教職工學(xué)習(xí)有關(guān)信訪工作條例和內(nèi)容，組織教師認(rèn)真討論，并采取掛橫幅、貼宣傳標(biāo)語等形式來營造一個(gè)依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時(shí)通過條例的有關(guān)精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進(jìn)教育教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量出發(fā)。

4、堅(jiān)持信訪信息搜集回報(bào)制度。

學(xué)校明確唐建明、冉術(shù)恒二位同志為信訪信息員，每月由他們負(fù)責(zé)從在職教職工和所有離退休教師中搜集有關(guān)信訪信息，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)處理，處理不了的，或者是涉及到全區(qū)集訪或群訪的，我們將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)縣教委信訪室，并堅(jiān)持每月兩次零報(bào)告制度，有信息報(bào)信息，無信息報(bào)平安。堅(jiān)持做到教師—學(xué)?！涛?jí)信息網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)暢通，堅(jiān)決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。

5、堅(jiān)持單位“一把手”信訪保證制度。強(qiáng)化校長(zhǎng)一把手的責(zé)任意識(shí)。

6、加大對(duì)重點(diǎn)人頭的教育、感化和防控力度，確保無一人次去縣教委以上參與上訪或集訪。

四、持續(xù)抓好民政民生工程建設(shè)。

一是繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村敬老院建設(shè)，20--年擬新建或改擴(kuò)建農(nóng)村敬老院1-2所，列入省級(jí)補(bǔ)助項(xiàng)目，當(dāng)年底建成投入使用;二是抓好縣社會(huì)福利中心和縣德安醫(yī)院遷建工程建設(shè)?？h社會(huì)福利中心完成第一期工程，3幢樓交付使用;縣德安醫(yī)院爭(zhēng)取完成一期3幢樓建設(shè)，力爭(zhēng)當(dāng)年底投入使用;三是做好福仙陵園續(xù)建工作。切實(shí)抓好福仙陵園進(jìn)園道路，園區(qū)內(nèi)通道的水泥硬化建設(shè)和公墓區(qū)主體建設(shè)，辦公樓內(nèi)外裝修和職工宿舍樓動(dòng)工，力爭(zhēng)安置區(qū)全面投入使用，公墓區(qū)、骨灰樓部分投入使用。

五、努力攻堅(jiān)殯改工作，著力提高火化率。

積極宣傳殯葬改革工作政策，利用宣傳車對(duì)殯改薄弱村加大宣傳力度，督促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加大宣傳攻勢(shì)，及時(shí)通報(bào)村(居)每月火化率情況，使殯改工作更深入人心;加大對(duì)公益性公墓區(qū)(樓、堂、室)的規(guī)范管理，對(duì)已建成的督促要100%投入使用;進(jìn)一步開展治理亂埋、亂葬、亂建墳?zāi)梗瑘?jiān)持堵疏結(jié)合，從源頭上有效遏制骨灰二重葬，督促仍未開工建設(shè)公益性公墓區(qū)(樓、堂、室)的村要盡快完成任務(wù);加大殯改監(jiān)察力度，堅(jiān)持依法行政、依法管理、文明執(zhí)法，提高執(zhí)法水平;繼續(xù)落實(shí)殯改工作責(zé)任制和獎(jiǎng)懲制度及每月點(diǎn)評(píng)火化率情況，鞏固火化率的提高，力爭(zhēng)全縣平均火化率達(dá)90%以上，促進(jìn)我縣殯改工作的穩(wěn)步推進(jìn)。

六、積極推進(jìn)老區(qū)建設(shè)。

按照老區(qū)建設(shè)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)要求，進(jìn)一步搞好老區(qū)發(fā)展調(diào)查研究，認(rèn)真制定老區(qū)建設(shè)年度計(jì)劃，進(jìn)一步明確相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作責(zé)任，落實(shí)“老區(qū)優(yōu)先”政策，積極向上爭(zhēng)取老區(qū)建設(shè)項(xiàng)目和資金，加大對(duì)革命老區(qū)項(xiàng)目、資金的傾斜支持力度，進(jìn)一步改善革命老區(qū)的生產(chǎn)生活條件;認(rèn)真落實(shí)革命“五老”人員的生活補(bǔ)助待遇。

信訪工作方案篇十六

各村（居）委會(huì)、鎮(zhèn)屬單位：

按照科爾沁區(qū)信訪工作“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)的安。

排部署，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，為鞏固社會(huì)矛盾化解工作專項(xiàng)行動(dòng)活動(dòng)成果，進(jìn)一步明確責(zé)任，充分發(fā)揮基層在化解矛盾糾紛、解決群眾訴求、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作中的基礎(chǔ)性作用，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想。

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)上級(jí)信訪工作會(huì)議精神和要求，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，暢通信訪渠道，不斷推進(jìn)依法信訪，全面構(gòu)建大信訪格局，進(jìn)一步落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，繼續(xù)加強(qiáng)信訪隊(duì)伍自身建設(shè)，更好地為和諧社區(qū)創(chuàng)建服務(wù)。

二、工作目標(biāo)。

信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道。

和窗口，要從講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來認(rèn)識(shí)重視信訪工作，把信訪工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，擺上重要議事日程，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，形成黨政一把手親自抓，其他部門配合抓的工作體系，進(jìn)一步調(diào)整和充實(shí)個(gè)信訪工作組織，在全鎮(zhèn)建起橫向到邊，縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)整體重視到位，思想認(rèn)識(shí)到位，工作措施到位。達(dá)到“五好”標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)“六個(gè)明顯”。

三、工作重點(diǎn)和內(nèi)容。

（一）夯實(shí)任務(wù)，妥善處理各類矛盾糾紛。

1、堅(jiān)持信訪問題定期排查。各村要組織專人，對(duì)轄區(qū)內(nèi)信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行定期排查，對(duì)于排查出的不穩(wěn)定因素要及時(shí)匯總，重要情況及時(shí)上報(bào)，做到心中有數(shù)，以便采取有效措施，及時(shí)防范制止。

2、全力化解矛盾糾紛。各包案領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村干部要將排查發(fā)現(xiàn)的問題盡力協(xié)調(diào)解決，爭(zhēng)取將一些不穩(wěn)定因素及時(shí)消除在萌芽狀態(tài)，把一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)信訪問題解決在形成越級(jí)上訪、群體上訪之前。

3、對(duì)于一些多次調(diào)解仍無法消除的不穩(wěn)定因素和長(zhǎng)年上訪的纏訪戶，要求村干部、包村干部和鄉(xiāng)包抓領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)負(fù)起責(zé)任，隨時(shí)注意其動(dòng)向，采取各種有效措施，堅(jiān)決防止矛盾激化和出現(xiàn)越級(jí)上訪事件。

（三）健全制度，努力做好信訪案件的調(diào)處工作。

為了確保各類信訪事件得到及時(shí)有效的解決，必須不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發(fā)事件的能力。

1、加強(qiáng)值班，確保信訪信息暢通。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天輪流帶班，辦公室人員做到24小時(shí)值班，確保上下聯(lián)絡(luò)通暢。對(duì)于各種來訪要及時(shí)接待，認(rèn)真詢問記錄，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。同時(shí)，要做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。

2、努力做好接訪勸返工作。對(duì)于發(fā)生的越級(jí)進(jìn)京、赴省市區(qū)上訪事件，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定迅速行動(dòng)，立即將上訪群眾接回并穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，防止事態(tài)蔓延擴(kuò)大，做到接得回，穩(wěn)得住，不返流，不倒流。

3、加大政策宣傳力度。鎮(zhèn)村干部要做好相關(guān)法規(guī)、政策的宣傳解釋工作，營造良好的輿論導(dǎo)向。同時(shí)，在制定實(shí)施經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，廣泛聽取群眾意見，充分考慮群眾實(shí)際利益，正確處理各種關(guān)系，防止因矛盾激化而導(dǎo)致的信訪事件發(fā)生。

四、工作措施和要求。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)工作開展。鎮(zhèn)村干部在承擔(dān)崗位工作的同時(shí)，對(duì)信訪維穩(wěn)工作負(fù)有責(zé)任，實(shí)行包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任，包村干部負(fù)重要責(zé)任，村干部負(fù)直接責(zé)任的信訪工作責(zé)任制。實(shí)行信訪工作績(jī)效考核得分與鎮(zhèn)村干部工資補(bǔ)助直接掛鉤，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感。

（二）對(duì)于因鎮(zhèn)村干部個(gè)人工作失誤等原因?qū)е碌娜后w。

上訪和越級(jí)上訪事件要堅(jiān)決追究其責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的要按照有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。

（三）堅(jiān)持典型引路，健全長(zhǎng)效機(jī)制。要建立健全信訪工作調(diào)研制度，不斷深化對(duì)信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)律的認(rèn)識(shí)，針對(duì)基層基礎(chǔ)建設(shè)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，研究制定符合實(shí)際、切實(shí)可行的辦法。要加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并。

總結(jié)。

推廣基層成功經(jīng)驗(yàn)和做法，營造良好的輿論氛圍。

附件：

2012年3月16日。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

信訪工作方案篇十七

根據(jù)集團(tuán)公司2011年9月19日下午3：30視頻會(huì)議安排，我礦立即組織相關(guān)人員認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神，為了保證“兩會(huì)一節(jié)”期間的安全，杜絕群訪事件的發(fā)生，特制定以下工作方案：

一、總體要求。

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”及胡錦濤總書記近期關(guān)于做好信訪工作講話為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“分級(jí)責(zé)任”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，深入開展矛盾糾紛大排查、全力化解各類矛盾糾紛，切實(shí)預(yù)防和減少職工上訪和群體性事件，力爭(zhēng)將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，將問題解決在當(dāng)?shù)亍?/p>

二、工作目標(biāo)。

確?！皟蓵?huì)一節(jié)”期間的和諧穩(wěn)定，不發(fā)生極端異常事件，不發(fā)生對(duì)重大活動(dòng)造成干擾的事件。對(duì)重點(diǎn)人員要強(qiáng)化教育穩(wěn)控，啟動(dòng)教育穩(wěn)控機(jī)制，加強(qiáng)思想政治教育和心理疏導(dǎo)。及時(shí)解決職工訴求，推動(dòng)積案化解。對(duì)重點(diǎn)問題要努力排查化解，堅(jiān)持預(yù)見在先、預(yù)范在前，完善信訪源頭預(yù)防和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，暢通信訪渠道、規(guī)范信訪秩序，抓好各類突出問題的解決，引深矛盾糾紛排查化解，不斷增強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作的預(yù)見性和主動(dòng)性。

全礦各部門要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，切實(shí)把信訪穩(wěn)定工作擺上重要議事日程；加強(qiáng)溝通聯(lián)動(dòng)，準(zhǔn)確分析研判，牢牢把握信訪穩(wěn)定工作的主動(dòng)權(quán)；嚴(yán)肅責(zé)任追究，推動(dòng)各項(xiàng)工作措施有效落實(shí)。

三、成立“兩會(huì)一節(jié)”期間信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組。

組長(zhǎng)：于根旺。

副組長(zhǎng)：侯東峰、杜家錦。

成員：武文清、袁來保、各施工單位負(fù)責(zé)人。

四、“兩會(huì)一節(jié)”期間信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)。

1、貫徹落實(shí)省、國資委、集團(tuán)公司關(guān)于做好“兩會(huì)一節(jié)”期間信訪工作的方針、政策和重要工作部署。

2、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全礦信訪工作。

3、聽取信訪工作情況匯報(bào)，分析信訪形勢(shì)，制定工作措施，研究信訪工作中的重大問題。

4、協(xié)調(diào)處理各部門、施工單位的重要信訪問題。

5、組織、安排對(duì)礦各部門和施工單位信訪工作的檢查考核。

礦“兩會(huì)一節(jié)”信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的成員，要認(rèn)真履行職責(zé)，積極參與領(lǐng)導(dǎo)小組的活動(dòng)，關(guān)心和支持信訪工作，提出加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作的建議和意見，積極落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組作出的各項(xiàng)決定，主動(dòng)解決本部門、的信訪問題。

礦“兩會(huì)一節(jié)”期間信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)辦理日常工作。其主要職責(zé)是：

1、負(fù)責(zé)全體成員會(huì)議及辦公會(huì)議的籌備工作，包括會(huì)議聯(lián)系、議題準(zhǔn)備、會(huì)議通知、會(huì)議材料等；匯報(bào)當(dāng)前信訪工作的情況，提出建議。

2、負(fù)責(zé)全體成員會(huì)議及辦公會(huì)議研究確定事項(xiàng)和問題的督辦、落實(shí)。

3、負(fù)責(zé)起草、印發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室有關(guān)文件、材料，及時(shí)送達(dá)各成員。

4、及時(shí)完成組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)交辦的其它工作任務(wù)。

五、工作要求。

1、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。做到思想到位、措施到位、落實(shí)到位，做到主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過問、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要直接抓、具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)要積極主動(dòng)配合抓，認(rèn)真負(fù)責(zé)地把這項(xiàng)工作抓緊抓實(shí)抓好。各部門要認(rèn)真研究，周密部署，落實(shí)責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)。

2、協(xié)調(diào)配合，齊抓共管。各部門要各司其職，各負(fù)其責(zé)，盡職盡責(zé)排查好化解好本部門的矛盾糾紛，決不允許敷衍塞責(zé)，推諉扯皮，把本級(jí)的問題推向上級(jí)。要著眼大局，牢固樹立全旗一盤棋思想，對(duì)管轄范圍內(nèi)進(jìn)行排查，做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及早解決，把不穩(wěn)定因素處理在萌芽狀態(tài)。

3、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入實(shí)際。各部門要把排查、化解和領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作，作為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的過程，各施工單位負(fù)責(zé)人掌握職工心里動(dòng)態(tài)，決不允許拖欠職工工資，穩(wěn)定職工，搞好團(tuán)結(jié)，抓緊施工，保證安全。把職工工作做深、做細(xì)、做透，促進(jìn)社會(huì)和諧。

4、加強(qiáng)值班工作，嚴(yán)格落實(shí)信息報(bào)告制度。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任，實(shí)施責(zé)任追究制度。進(jìn)一步加強(qiáng)值班工作，確保礦領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)值班，堅(jiān)持專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保聯(lián)絡(luò)暢通。對(duì)緊急重大信訪事項(xiàng)，做到急事急報(bào)、特事特報(bào)、對(duì)突發(fā)事件及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

信訪工作方案篇十八

為切實(shí)做好我市20-全國“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作，按照__市紀(jì)委《關(guān)于做好20-年全國“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作的方案》要求，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)制定工作方案如下：

1、各有關(guān)單位要逐人建立由所在村(社區(qū))組成的包保工作小組，盡一切力量將重點(diǎn)人員控制在單位內(nèi)部或居住地。

3、各有關(guān)單位要建立應(yīng)急隊(duì)伍，做到人員到位。

一旦發(fā)現(xiàn)有人外出上訪，立即出發(fā)沿途查找，堅(jiān)決做到人員不帶回、隊(duì)伍不撤回。

二要加強(qiáng)溝通聯(lián)系。市、鄉(xiāng)、村三級(jí)組織要保持信息靈敏，跟蹤掌握重點(diǎn)人員的動(dòng)態(tài)。從_月_日起，對(duì)重點(diǎn)人員的動(dòng)態(tài)落實(shí)零報(bào)告制度，并逐個(gè)實(shí)行一日一報(bào)，“兩會(huì)”開始后，實(shí)行一日雙報(bào)告。堅(jiān)持24小時(shí)值班備勤和領(lǐng)導(dǎo)帶班，在兩會(huì)期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要嚴(yán)格履行值班制度，不得擅自離開本轄區(qū)。因特殊情況離開本轄區(qū)的必須履行書面報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)方可離開。必須做到手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，保持信息暢通，注重細(xì)節(jié)，緊繃思想，不能心存任何的麻痹和僥幸。

信訪工作方案篇十九

1、建立排查化解矛盾糾紛長(zhǎng)效機(jī)制?？h紀(jì)委、監(jiān)察局把信訪工作的重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來，定期排查重點(diǎn)上訪人員、集體訪苗頭和不穩(wěn)定因素，做到發(fā)現(xiàn)一起，化解一起，切實(shí)把矛盾消除在萌芽狀態(tài)，并將重信重訪專項(xiàng)治理工作作為矛盾糾紛排查化解的一項(xiàng)重要內(nèi)容，長(zhǎng)期堅(jiān)持，抓出成效。

2、著力解決集體訪、越級(jí)訪和上訪老戶反映的問題?？h紀(jì)委、監(jiān)察局信訪舉報(bào)室通過解決群眾的合理訴求，有效化解了一大批矛盾糾紛，促使群眾息訴罷訪。對(duì)涉及群眾切身利益、不屬紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理范圍的問題，縣紀(jì)委、監(jiān)察局信訪舉報(bào)室及時(shí)向縣委、縣政府反映或與有權(quán)解決問題的部門、單位聯(lián)系溝通，盡最大努力幫助群眾協(xié)調(diào)解決。對(duì)于上訪老戶反映的問題，縣紀(jì)委、監(jiān)察局不拘泥于原調(diào)查處理結(jié)論，在合情合理合法的基礎(chǔ)上，盡可能幫助其解決實(shí)際問題。

3、全力做好國家重大活動(dòng)期間的來訪接待工作?？h紀(jì)委、監(jiān)察局堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度和領(lǐng)導(dǎo)下訪包案制度，節(jié)假日和國家重大活動(dòng)期間，領(lǐng)導(dǎo)親自帶班，處理突發(fā)性事件和疑難復(fù)雜的上訪案件。縣紀(jì)委、監(jiān)察局還完善信息通報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)處置、勸返接回和教育穩(wěn)控工作機(jī)制，及時(shí)妥善處理每一起非正常上訪和突發(fā)性事件，防止造成不良影響。對(duì)違法鬧事人員，縣紀(jì)委、監(jiān)察局均配合公安機(jī)關(guān)依法處理，以確保國家各項(xiàng)重大活動(dòng)順利進(jìn)行。

信訪工作方案篇二十

2012年是“十一五”規(guī)劃的結(jié)局年。信訪工作的指導(dǎo)思想是：以黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以確保社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn)，堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，鞏固矛盾隱患排查、“三定一公開”等成功機(jī)制，不斷探索工作新機(jī)制，突出抓“五個(gè)重點(diǎn)”：即抓“雙基”，著力提升工作效能；抓排查，著力預(yù)防矛盾；抓源頭，著力減少矛盾；抓疏導(dǎo)，著力緩解矛盾；抓結(jié)果，著力解決矛盾。全力推進(jìn)“五大轉(zhuǎn)變”：即努力實(shí)現(xiàn)變“等訪”為“下訪”，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性；變“事后處理”為“事前預(yù)防”，強(qiáng)化工作的前瞻性；變“堵截”為“疏導(dǎo)”，防止和減少信訪問題；變“一時(shí)息事”為徹底解決問題，強(qiáng)力推進(jìn)問題的解決；變“穩(wěn)控群眾”為“服務(wù)群眾”，全力維護(hù)群眾的根本利益。奮斗目標(biāo)是，力爭(zhēng)人訪數(shù)量、寫信訪數(shù)量在**地級(jí)市排名中再后移1-2個(gè)位次，不出現(xiàn)影響對(duì)外形象的重大越級(jí)訪、集體訪、非正常上訪、異常訪或群體性事件，努力創(chuàng)造出更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

及的有關(guān)單位，共同研究、落實(shí)結(jié)服案件的具體措施。

實(shí)發(fā)揮這些渠道在化解矛盾糾紛中的作用，逐步減少群眾上訪。四是綜合分析信訪信息，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。

三、進(jìn)一步加大處理力度，著力抓好“事要解決”。一是強(qiáng)化初信、初訪的辦理。抓好初信、初訪的立案率、和解決率，在慎重處理的基礎(chǔ)上盡可能快的解決初信初訪問題，避免小事拖大。二是進(jìn)一步做好重信重訪專項(xiàng)治理。組織專門力量對(duì)重信重訪案件進(jìn)行全面清理，深入審核分析案情，把解決信訪訴求與解決生活困難、做好思想工作與加強(qiáng)法制教育和依法處理結(jié)合起來，實(shí)行因案施策，對(duì)癥下藥，公開辦理，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了，確保專項(xiàng)治理取得實(shí)效。三是加大解決突出問題的處理力度。著力解決好當(dāng)前我市企業(yè)改制、征地拆遷、涉法涉訴、涉軍涉教等方面群眾反映強(qiáng)烈的問題，凡訴求合理、符合政策的，嚴(yán)格兌現(xiàn)到位，不打折扣，切實(shí)把信訪突出問題解決在基層。

甘尼村委會(huì)2012年3月17日。

信訪工作方案篇二十一

堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想、對(duì)信訪工作的重要指示批示精神、視察貴州重要講話精神，結(jié)合中共中央辦公廳?國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)《信訪工作責(zé)任制實(shí)施辦法》規(guī)定和中央、省委、市委關(guān)于加強(qiáng)基層社會(huì)治理的工作要求，進(jìn)一步堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，關(guān)口前移、重心下移，推動(dòng)信訪聯(lián)席會(huì)議制度向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，整合基層力量解決信訪矛盾糾紛，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決重大、復(fù)雜、疑難信訪事項(xiàng)的能力和水平，維護(hù)群眾合法權(quán)益，營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，努力推動(dòng)全鎮(zhèn)信訪工作實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)。

總召集人：

召?集人：

成????員：

（二）職責(zé)任務(wù)。

3.研究上級(jí)交辦和其他重要信訪事項(xiàng)處理進(jìn)度，及時(shí)跟蹤督辦，確保工作落實(shí)到位。

4.研究重要會(huì)議、重要活動(dòng)、特殊時(shí)期等重要節(jié)點(diǎn)期間的信訪維穩(wěn)工作。

5.及時(shí)就地解決信訪問題，化解矛盾，全力將各類風(fēng)險(xiǎn)隱患發(fā)現(xiàn)在早、化解在小。

6.指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促及時(shí)就地依法解決好重大疑難信訪問題。

7.協(xié)調(diào)解決跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)、跨村信訪問題。

9.定期向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府匯報(bào)工作。

（三）工作程序。

1.每月召開一次信訪工作聯(lián)席會(huì)議，特殊情況可隨時(shí)召開信訪工作聯(lián)席會(huì)議。

2.聯(lián)席會(huì)議由總召集人主持召開，總召集人不能出席會(huì)議時(shí)，可委托召集人主持。

5.聯(lián)席會(huì)議研究信訪事項(xiàng)時(shí)，涉及相關(guān)部門、村主要負(fù)責(zé)人應(yīng)參加會(huì)議。

6.聯(lián)席會(huì)議議定事項(xiàng)，要認(rèn)真抓好落實(shí)，有關(guān)部門、村要及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展情況。

信訪工作方案篇二十二

各村委會(huì)、鄉(xiāng)直各單位：

為切實(shí)做好我鄉(xiāng)當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究決定，制定信訪穩(wěn)定工作方案。

一、切實(shí)增強(qiáng)對(duì)做好當(dāng)前信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)。

今年以來，我鄉(xiāng)信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題集中，信訪形勢(shì)較為嚴(yán)峻。我鄉(xiāng)從講政治、講大局、講穩(wěn)定的高度出發(fā)，將信訪穩(wěn)定工作作為當(dāng)前工作的重中之重，加強(qiáng)對(duì)《信訪條例》的宣傳培訓(xùn)力度。通過以會(huì)代訓(xùn)、印發(fā)宣傳資料、宣傳車的形式使全鄉(xiāng)廣大干部的工作素質(zhì)得以提高，群眾信訪法律意識(shí)得以提高。高度統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，全力以赴，抓緊抓好信訪穩(wěn)定工作，推進(jìn)我鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建好信訪平臺(tái)。

首先，成立了灣里鄉(xiāng)信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由鄉(xiāng)黨委書記親自擔(dān)任，確定了分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)好“一崗雙責(zé)”制，鄉(xiāng)黨委書記為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是信訪工作直接責(zé)任人，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。其次，加強(qiáng)了信訪部門的軟硬件建設(shè)。專門設(shè)立了信訪穩(wěn)定工作辦公室，做到有辦公用房、有牌子、有資料、有制度，配備了專門的信訪工作人員，撥付了信訪工作經(jīng)費(fèi)。

三、

開展信訪穩(wěn)定排查調(diào)處，化解矛盾。

訪條例》規(guī)定的秩序、時(shí)限、要求，依法、及時(shí)處理信訪事項(xiàng)，把解決問題與教育疏導(dǎo)相結(jié)合，做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

四、進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制。

針對(duì)在信訪排查中發(fā)現(xiàn)的隱患和不穩(wěn)定因素，進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，對(duì)每一個(gè)案件明確其包案責(zé)任人和穩(wěn)控責(zé)任人，各村的矛盾糾紛村支部書記作為第一責(zé)任人，并將信訪穩(wěn)控工作列入年終目標(biāo)考核內(nèi)容。

五、強(qiáng)化源頭防控。

通過包案領(lǐng)導(dǎo)和穩(wěn)控責(zé)任人對(duì)有上訪苗頭可能越級(jí)上訪的人員進(jìn)行重點(diǎn)盯防、重點(diǎn)穩(wěn)控，對(duì)重大案件實(shí)行“人盯案”“人盯人”，嚴(yán)密關(guān)注其行動(dòng)，每日匯報(bào)其動(dòng)向，嚴(yán)格控制越級(jí)上訪現(xiàn)象的出現(xiàn)。一旦出現(xiàn)越級(jí)非正常訪，鄉(xiāng)責(zé)任部門和有關(guān)責(zé)任人必須及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，做好接訪工作，盡快將上訪人員勸回。

二o一o年六月十六日。

信訪工作方案篇二十三

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作的開展以規(guī)范信訪工作秩序，暢通信訪信息渠道為目的，加快信訪信息化系統(tǒng)建設(shè)，提高信訪工作制度化、規(guī)范化水平，強(qiáng)化工作、落實(shí)基礎(chǔ)。那么具體的。

工作計(jì)劃。

怎么制定呢?下面是本站小編帶來關(guān)于20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪。

工作方案。

的內(nèi)容，希望能讓大家有所收獲!

為進(jìn)一步提高全鎮(zhèn)計(jì)劃生育干部職工的責(zé)任意識(shí)，暢通信訪渠道,切實(shí)解決群眾來信來訪反映的突出問題,維護(hù)信訪人合法權(quán)益,現(xiàn)將頭閘鎮(zhèn)20xx年人口和計(jì)劃生育信訪工作安排如下：

一、指導(dǎo)思想。

以黨的會(huì)議精神為指導(dǎo)，以確保我鎮(zhèn)計(jì)生信訪工作進(jìn)一步健全機(jī)制，完善制度，鞏固提高信訪工作水平。今年要努力實(shí)現(xiàn)計(jì)生信訪工作“三無區(qū)”目標(biāo)。以嚴(yán)格控制和減少群眾越級(jí)集體上訪為重點(diǎn)，以強(qiáng)化信訪工作為保證，以加大信訪案件督查督辦力度，提高結(jié)案率為抓手，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)計(jì)生信訪工作新局面，為我鎮(zhèn)進(jìn)一步穩(wěn)定低生育水平，構(gòu)建和諧計(jì)生做出積極的貢獻(xiàn)。

二、主要任務(wù)。

(一)繼續(xù)落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，努力形成領(lǐng)導(dǎo)整體重視信訪工作的新局面，要繼續(xù)堅(jiān)持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，定期聽取信訪情況匯報(bào)，部署、檢查指導(dǎo)信訪工作開展，研究解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。要健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的責(zé)任，鞏固各村支部書記一手抓，村婦女主任具體抓的工作格局，各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局。要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究制度進(jìn)一步落實(shí)好黨政領(lǐng)導(dǎo)工作日接待群眾來訪制度。

(二)認(rèn)真解決群眾信訪反映的問題，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐，要進(jìn)一步端正思想，轉(zhuǎn)變觀念，正確對(duì)待群眾的信訪活動(dòng)，把群眾信訪作為重要的民情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。要貼近群眾，心系危困，情為民所系，利為民所謀，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需，切實(shí)解決群眾信訪反映的問題。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)鎮(zhèn)計(jì)生信訪工作再上新臺(tái)階，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)信訪工作者的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求，因此我們要更加注意政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)當(dāng)前各項(xiàng)路線、方針、政策，進(jìn)一步提高對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)，尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力，內(nèi)練素質(zhì)，外塑形象，從受理一次次來信來訪做起，從幫助群眾辦理一件件實(shí)事做起，以高度的政治責(zé)任感、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新方法、牢記宗旨、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、無私奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。

為將我鄉(xiāng)信訪工作與維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定相結(jié)合，力爭(zhēng)把矛盾化解在基層、處理在萌芽狀態(tài)?，F(xiàn)根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，特制定本工作計(jì)劃：

一、指導(dǎo)思想。

按照以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)和建設(shè)法治政府的要求，認(rèn)真總結(jié)信訪工作經(jīng)驗(yàn)，深入分析新形勢(shì)下信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題，既要有效保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，又要建立良好的信訪秩序，把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

二、工作目標(biāo)。

引導(dǎo)依法上訪，解決重點(diǎn)信訪，減少越級(jí)上訪，控制集體上訪，服務(wù)全鄉(xiāng)改革發(fā)展穩(wěn)定大辦，服務(wù)廣大人民群眾，完善層級(jí)管理機(jī)制，完善信訪工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、公開承諾制度，強(qiáng)化信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

三、工作措施。

根據(jù)縣委、政府的要求，我鄉(xiāng)緊緊圍繞建設(shè)“和諧、穩(wěn)定、平安鄉(xiāng)”這個(gè)大目標(biāo)，正確處理好“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的關(guān)系，統(tǒng)一思想、凝聚力量、求真務(wù)實(shí)、全力推進(jìn)，把鹽井鄉(xiāng)建設(shè)成為最穩(wěn)定、最安全、最和諧的平安鄉(xiāng)，讓群眾滿意。

(一)高度重視，建立健全機(jī)構(gòu)。

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了黨政班子一把手親自掛帥的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)組，由司法、派出所、綜治辦為主要負(fù)責(zé)部門，鄉(xiāng)直各站所、各村社鄉(xiāng)支書為成員，成立了涉及鄉(xiāng)轄各個(gè)單位都參加的信訪維穩(wěn)機(jī)構(gòu)，組成了強(qiáng)大的信訪維穩(wěn)組織網(wǎng)絡(luò)，從組織措施上確保不留漏洞和死角。各村社鄉(xiāng)都相應(yīng)的健全了信訪維穩(wěn)機(jī)構(gòu)，由總支書記負(fù)總責(zé)，鄉(xiāng)村兩級(jí)干部共同參與的工作格辦。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室在鄉(xiāng)綜治辦，確定了專人負(fù)責(zé)辦公室的日常工作。做到了組織保障到位、人員配備到位、機(jī)構(gòu)建立到位、措施落實(shí)到位，確保我鄉(xiāng)的信訪維穩(wěn)工作有序推進(jìn)。

(二)多措并舉，扎實(shí)推進(jìn)全鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)工作。

一是扎實(shí)抓好矛盾糾紛的排查和化解。首先是從源頭上解決上訪的問題。各村社鄉(xiāng)和各個(gè)部門認(rèn)真開展對(duì)所轄鄉(xiāng)域和部門涉及的矛盾糾紛的排查化解工作，每半個(gè)月天上報(bào)一次矛盾糾紛的排查化解情況。以各村社鄉(xiāng)成立的人民調(diào)解委員會(huì)和各小組建立的人民調(diào)解小組為基層的化解矛盾糾紛組織，堅(jiān)持小糾紛不出組、大糾紛不出村、一般矛盾不上交的原則，切實(shí)把好基層第一道關(guān)，力求把矛盾糾紛化解在最基層。在鄉(xiāng)級(jí)，司法所切實(shí)發(fā)揮作用，接待了很多涉及各個(gè)領(lǐng)域的矛盾糾紛，堅(jiān)持做好矛盾糾紛的調(diào)解;鄉(xiāng)綜治辦堅(jiān)持把接待來信來訪與化解矛盾相結(jié)合，凡是能自己處理的事情，做到不推、不拖，立即就地處理，不能馬上處理的，也給來訪人一個(gè)滿意的答復(fù)，并協(xié)調(diào)所涉及的村社鄉(xiāng)或部門去辦理，做到讓來訪群眾滿意;鄉(xiāng)黨政班子領(lǐng)導(dǎo)，凡是當(dāng)天沒有值班接待日的，都積極深入下去，查訪群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，親自上門與群眾交心談心，了解群眾的疾苦，聯(lián)絡(luò)群眾感情，幫助群眾排憂解難，化解了很多的矛盾糾紛和熱、難點(diǎn)問題，減少了很多不必要的上訪行為的發(fā)生，起到了關(guān)鍵的作用。鄉(xiāng)派出所認(rèn)真整頓社會(huì)治安秩序，片鄉(xiāng)民警深入下去，和鄉(xiāng)村干部一起堅(jiān)持抓好矛盾糾紛的處理，查訪上訪人員的思想動(dòng)態(tài)，防止越級(jí)上訪行為的發(fā)生，發(fā)揮了重要的作用。其他的各個(gè)部門也切實(shí)發(fā)揮部門的職能作用，為群眾辦實(shí)事、好事，緩解了很多的矛盾糾紛問題。全鄉(xiāng)各級(jí)各部門齊抓共管，保持了平穩(wěn)的信訪態(tài)勢(shì)。

二是落實(shí)包案責(zé)任，堅(jiān)持辦案與監(jiān)控相結(jié)合。凡是縣轉(zhuǎn)辦案、自查案、接訪案，都按要求落實(shí)到包案領(lǐng)導(dǎo)，并按照縣規(guī)定的要求限期抓好案件的查訪和辦理工作，做到件件有答復(fù)、事事有回音，滿足群眾的要求。無論是小事還是大事，都一一的作了辦理和答復(fù)。幾個(gè)月以來，各包案領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)深入實(shí)際，下訪、接訪、約訪當(dāng)事人，了解當(dāng)事人的思想動(dòng)態(tài)，一手抓案件的辦理，一手抓人員的監(jiān)控，在解決問題的同時(shí)，也防止非正常上訪行為的發(fā)生。同時(shí)，措施跟上，設(shè)置監(jiān)控防線，堅(jiān)持一日三報(bào)、“有事報(bào)事、無事報(bào)平安”的信息溝通制度。

三是加強(qiáng)信息溝通，健全預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制。全鄉(xiāng)干部堅(jiān)持每日24小時(shí)開機(jī)，隨時(shí)保持信息暢通，對(duì)關(guān)機(jī)的行為視為脫崗處理，凡是因?yàn)殛P(guān)機(jī)造成嚴(yán)重后果的，將追究相關(guān)人員的責(zé)任;各個(gè)監(jiān)控點(diǎn)必須始終保持信息的通暢，遇到緊急情況必須馬上報(bào)告，采取應(yīng)急措施，實(shí)施跟蹤和監(jiān)控。駐村干部為一級(jí)設(shè)防，在信訪人的居住地范圍內(nèi)實(shí)施監(jiān)控，與信訪人零距離接觸，隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)情況;各交通要道口設(shè)置二級(jí)設(shè)防，一旦發(fā)現(xiàn)信訪人走出本村范圍，要實(shí)施跟蹤監(jiān)控，并向上級(jí)報(bào)告;車站等地為第三級(jí)設(shè)防，對(duì)即將要外出本鄉(xiāng)的信訪人，要實(shí)施就地?cái)r訪，勸其回家，把問題處理在當(dāng)?shù)?對(duì)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)外出本縣的信訪人，立即采取緊急措施，動(dòng)用車輛和人員，摸清信訪人去處，實(shí)施追蹤處理，直到把信訪人成功接回，把問題解決在當(dāng)?shù)亍?/p>

四是進(jìn)一步明確責(zé)任，健全制度。始終堅(jiān)持大接訪、大下訪、約訪工作不放松，持續(xù)深入地繼續(xù)抓好矛盾糾紛的排查化解，值班接待日工作常抓不懈。措施進(jìn)一步落實(shí)，責(zé)任進(jìn)一步明確。在鄉(xiāng)級(jí)，始終堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、包案領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)、聯(lián)系村社鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所聯(lián)系的村社鄉(xiāng)負(fù)責(zé)，鄉(xiāng)村干部對(duì)所監(jiān)控的人負(fù)責(zé);在村社鄉(xiāng)，支書是本村社鄉(xiāng)的第一責(zé)任人，聯(lián)系片鄉(xiāng)的干部是該片鄉(xiāng)的負(fù)責(zé)人，有監(jiān)控對(duì)象的干部要對(duì)所監(jiān)控的人負(fù)責(zé)，層層落實(shí)責(zé)任制，簽訂。

責(zé)任書。

確保責(zé)任明確跟蹤監(jiān)控到位、案件辦理到位。堅(jiān)持村社鄉(xiāng)和各包案領(lǐng)導(dǎo)的一日三報(bào)制度村、鄉(xiāng)三日一次簽字報(bào)制度每半個(gè)月的矛盾糾紛排查化解制度領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持持久的下訪、接訪、約訪工作制度。

為了加強(qiáng)基層信訪工作，依法規(guī)范基層信訪秩序，夯實(shí)基層信訪基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)縣委、縣政府提出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作“三無”目標(biāo)，經(jīng)黨委、政府研究決定，在我鎮(zhèn)積極開展?fàn)巹?chuàng)“無到市赴省進(jìn)京非正常訪、無越級(jí)集體訪、無信訪積案”的“三無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)，現(xiàn)制定如下計(jì)劃：

一、指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持以黨的和xx屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以群眾工作統(tǒng)攬全局，以改進(jìn)作風(fēng)為保障，以服務(wù)群眾為關(guān)鍵，以保障和改善民生為根本，深入開展黨的群眾路線教育活動(dòng)，進(jìn)一步暢通信訪渠道，切實(shí)解決群眾合理訴求，落實(shí)工作責(zé)任，加大源頭治理，化解社會(huì)矛盾，規(guī)范信訪秩序。切實(shí)落實(shí)好中央、省、市、縣一系列信訪工作指示精神，緊扣鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，為全鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，使全鎮(zhèn)的信訪工作走上規(guī)范化、法制化、制度化的軌道，實(shí)現(xiàn)“三無一好”的信訪工作目標(biāo)，把信訪工作提升到一個(gè)新的水平，不斷開創(chuàng)全鎮(zhèn)信訪工作的新局面。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)。

為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪“三無鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)黨委、政府成立信訪三無鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記徐恒德同志任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)張彩琴同志、人大主席李洪江同志任副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)包村領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書記、村主任、派出所、蓼泉法庭、黨政辦、綜治辦、司法所等相關(guān)站所負(fù)責(zé)人為成員。各村黨(總)支部書記、村委會(huì)主任、各單位主要負(fù)責(zé)人為本行政村、本單位創(chuàng)建活動(dòng)的第一責(zé)任人。

三、工作目標(biāo)及要求。

(一)工作目標(biāo)。

20xx年“三無”村達(dá)到90%，分別是五里墩村、一工城村、平川村、三一村、三二村、三三村、四壩村、蘆灣村、賈家墩村。鎮(zhèn)黨委、政府要緊密圍繞“一提高，兩創(chuàng)建，三防守，五下降(提高初信初訪一次性辦結(jié)率;創(chuàng)建“平安”村社，創(chuàng)建信訪“三無”村;把牢社一級(jí)，嚴(yán)守村一級(jí)，筑牢鎮(zhèn)一級(jí);信訪總量大幅下降，赴省進(jìn)京非正常上訪明顯下降，集體訪大幅下降，越級(jí)訪全面下降，信訪積案大幅下降)的目標(biāo)，提高矛盾糾紛和信訪問題的化解率，結(jié)案息訴罷訪率和復(fù)查復(fù)核維持率。

(二)工作要求。

對(duì)全鎮(zhèn)的重點(diǎn)人員進(jìn)行摸排，重點(diǎn)排查越級(jí)訪、集體訪、重復(fù)訪的隱患，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，嚴(yán)格信訪工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)“三無”隱患“一對(duì)一”負(fù)責(zé)制進(jìn)行排處。努力提高“五率”即：初信初訪辦結(jié)率、案件處理率、集體訪化解率、“上訪老戶”穩(wěn)控率、重要信息上報(bào)率。強(qiáng)化“四個(gè)落實(shí)”即：落實(shí)包案班子、落實(shí)化解方案、落實(shí)穩(wěn)控措施、落實(shí)化解辦法。

四、工作措施。

(一)是實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包村包案、鎮(zhèn)村干部包社穩(wěn)控制度。圍繞人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，全體領(lǐng)導(dǎo)干部每周主動(dòng)下訪進(jìn)村入戶，深入村社、深入農(nóng)戶，了解群眾生產(chǎn)生活情況，幫助群眾解決生產(chǎn)和生活中的困難和問題，及時(shí)化解矛盾糾紛，把問題解決在基層。及時(shí)督促各行政村盯緊重點(diǎn)人員，采取針對(duì)性措施，做好穩(wěn)控工作。要進(jìn)一步傳導(dǎo)工作壓力，圍繞“三無”目標(biāo)，制定具體可行的工作方案和措施，確保無“三無”情況的村保持成績(jī)，絕不反彈;有信訪積案的村，一案一策，加大化解力度，確保案件事了。各村、各單位每周三將排查出的問題及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)綜治辦。

(二)是開展拉網(wǎng)式的矛盾糾紛排查，建好群眾信訪情況臺(tái)帳。各村、各單位要對(duì)近年來群眾越級(jí)上訪情況以及具有上訪傾向人員的情況進(jìn)行調(diào)查摸底，準(zhǔn)確掌握群眾到各級(jí)上訪的具體情況，對(duì)其中至今尚未息訴息訪的案件及時(shí)上報(bào)，建好臺(tái)帳，落實(shí)包案責(zé)任。要進(jìn)一步夯實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，完善工作機(jī)制，加強(qiáng)督促檢查的實(shí)效。對(duì)各方面的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素開展經(jīng)常性的排查，全面掌握重點(diǎn)村、重點(diǎn)人員的基本情況，尤其對(duì)敏感期間可能越級(jí)上訪的涉法涉訴、土地流轉(zhuǎn)等方面的上訪人，要重點(diǎn)排查，做到心中有數(shù)。對(duì)排查出的苗頭性、傾向性、突出性問題，要逐件按起因、時(shí)間、地點(diǎn)、單位、涉及人數(shù)、重點(diǎn)人員、事態(tài)發(fā)展、調(diào)處情況等要素登記建檔、建立臺(tái)帳，區(qū)別不同情況，實(shí)施分類化解。要充分發(fā)揮綜治、司法、派出所、法庭等職能部門的作用，綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商調(diào)解、疏導(dǎo)、聽證等辦法，把可能引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的苗頭和隱患消除在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在村社，把問題解決在當(dāng)?shù)亍?/p>

(三)嚴(yán)格規(guī)范辦理程序，落實(shí)各項(xiàng)制度。各村、各單位按照要求完善接訪、登記、辦理、核實(shí)、分析、答復(fù)等相關(guān)制度，建立健全村社信訪工作網(wǎng)絡(luò)和突發(fā)事件預(yù)警快速處理等相關(guān)機(jī)制。實(shí)現(xiàn)“無到市赴省進(jìn)京非正常訪、無越級(jí)集體訪、無信訪積案”的目標(biāo)。鎮(zhèn)黨委、政府將嚴(yán)格落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、領(lǐng)導(dǎo)下訪制度和首問責(zé)任制，鎮(zhèn)綜治辦要切實(shí)抓好協(xié)調(diào)督辦和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，相關(guān)單位做到既分工，又協(xié)作，嚴(yán)格按照《信訪條例》辦事，真正形成全社會(huì)齊抓共管的信訪工作局面。

(四)完善信訪工作體制，依法規(guī)范信訪秩序。要進(jìn)一步規(guī)范理順信訪工作體制，健全工作機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步整合綜治、司法、人民調(diào)解等資源，把村黨支部、村委會(huì)、村民小組等力量集中起來，形成橫到邊、縱到底的矛盾糾紛調(diào)處網(wǎng)絡(luò)體系。鎮(zhèn)上成立便民服務(wù)中心、各行政村有調(diào)委會(huì)、群眾工作站、各社調(diào)解小組和信息員，實(shí)行各社日排查日?qǐng)?bào)告、村級(jí)周排查周報(bào)告、鎮(zhèn)屬單位月排查月報(bào)告制度，各村各單位要按要求及時(shí)上報(bào)排查調(diào)處情況，徹底實(shí)現(xiàn)群眾訴求無障礙，信訪秩序有保障，切實(shí)把矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。對(duì)法律和政策有明確規(guī)定，而且能夠解決的，迅速落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人限期解決。對(duì)情況復(fù)雜短期內(nèi)難以解決的問題，耐心給群眾做好解釋工作，并落實(shí)好穩(wěn)控措施，防止出現(xiàn)越級(jí)上訪。

(五)是排查消化處理積案，妥善處理纏訪鬧訪。針對(duì)近年來的信訪積案進(jìn)行再梳理，再研判，嚴(yán)格按照“一件事項(xiàng)、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)專班、一套方案、一包到底”的模式狠抓落實(shí)，直到息訴罷訪。配合縣直有關(guān)執(zhí)法部門，加大對(duì)無理纏訪、鬧訪、違法上訪人員的教育、懲處力度。對(duì)無理纏訪、鬧訪，不聽勸阻故意越級(jí)、非正常上訪和采取過激行為違法擾亂機(jī)關(guān)正常辦公秩序的組織者、煽動(dòng)者、操縱者，協(xié)助公安機(jī)關(guān)依法嚴(yán)肅處理。

(六)是強(qiáng)化法制宣傳，加強(qiáng)正面引導(dǎo)。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，采取各種行之有效的宣傳方式，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)強(qiáng)化《中華人民共和國治安管理處罰法》、中辦、國辦《關(guān)于依法處理涉法涉訴信訪問題的意見》和《關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》及國家信訪局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來訪人依法逐級(jí)走訪的辦法》等法律法規(guī)的宣傳力度，規(guī)范信訪行為，引導(dǎo)群眾依法有序信訪，依法依規(guī)維權(quán)。

(七)是提高初信初訪質(zhì)量，加大協(xié)調(diào)和檢查督辦力度。按照“屬地管理、就地解決、重心下移、關(guān)口前移”的思路，對(duì)初信初訪要依照《信訪條例》的程序和要求，嚴(yán)格按政策法律處理，確保質(zhì)量關(guān)，把住第一道防線，把問題消化在基層。對(duì)因運(yùn)用政策法律不當(dāng)，程序不到位，處理方法不當(dāng)?shù)某踉L事項(xiàng)，造成影響的，要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。對(duì)各村第一道關(guān)口把關(guān)不嚴(yán)、調(diào)解質(zhì)量不高、矛盾上交甚至激化的，要嚴(yán)肅追究書記和調(diào)委會(huì)主任的責(zé)任。要加強(qiáng)對(duì)各村、各單位信訪業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和重點(diǎn)督查，圍繞鎮(zhèn)黨委、政府關(guān)于信訪工作的決策部署，對(duì)重點(diǎn)行政村、重點(diǎn)信訪案件抓好督查督辦，使各級(jí)轉(zhuǎn)交辦的信訪事項(xiàng)及重點(diǎn)信訪案件落到實(shí)處。

(八)強(qiáng)化創(chuàng)建責(zé)任，依實(shí)績(jī)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。各行政村要認(rèn)真貫徹落實(shí)“平川鎮(zhèn)平安村社創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)”精神，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化工作措施，靠實(shí)工作責(zé)任，加大工作力度，確保實(shí)現(xiàn)“平安村”“三無”村目標(biāo)。鎮(zhèn)黨委、政府將根據(jù)平安村驗(yàn)收細(xì)則和“三無”村創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格考核，對(duì)被命名為“平安村”“三無”村的黨(總)支部、村委會(huì)和主要負(fù)責(zé)人給予重獎(jiǎng)，同時(shí)在評(píng)先選優(yōu)中優(yōu)先考慮;對(duì)沒有被命名的行政村除在綜合考核中降級(jí)降等外，還要追究主要責(zé)任人的責(zé)任，在綜合性評(píng)先選優(yōu)中實(shí)行否決制度。分管綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)和綜治辦、司法所要加強(qiáng)對(duì)本方案落實(shí)工作的督查和指導(dǎo)，盯緊關(guān)鍵指標(biāo)和重點(diǎn)人群，及時(shí)解決各行政村工作中的實(shí)際困難和問題，充分發(fā)揮各行政村的積極主動(dòng)性，扎扎實(shí)實(shí)地將創(chuàng)建工作各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

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信訪工作方案（優(yōu)秀23篇）

信訪工作方案篇一

信訪工作方案篇二

信訪工作方案篇三

信訪工作方案篇四

信訪工作方案篇五

信訪工作方案篇六

信訪工作方案篇七

信訪工作方案篇八

信訪工作方案篇九

信訪工作方案篇十

信訪工作方案篇十一

信訪工作方案篇十二

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信訪工作方案篇十四

信訪工作方案篇十五

信訪工作方案篇十六

信訪工作方案篇十七

信訪工作方案篇十八

信訪工作方案篇十九

信訪工作方案篇二十

信訪工作方案篇二十一

信訪工作方案篇二十二

信訪工作方案篇二十三

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