通過計劃,我們可以更好地把握時間和資源,提高成功的概率。要制定可行的計劃,需要考慮到時間和資源的限制,并合理安排。計劃不僅僅是一份簡單的安排表,更是一個有目標、有計劃、有條理的行動方案。
旅游財務(wù)工作計劃篇一
在廣州市旅游局和從化市政府、從化市旅游局、廣東省自駕游協(xié)會等單位的大力支持下,由南方報業(yè)傳媒集團主辦,南方日報承辦,雅居樂地產(chǎn)、雅居樂小院流溪全程協(xié)辦的“旅居生活開啟廣州旅游3.0時代大型論壇暨xxxx從化生態(tài)旅游文化節(jié)啟動活動”于19日下午在南方報業(yè)傳媒集團隆重舉行。論壇上多位知名旅游專家為從化發(fā)展生態(tài)旅游、打造旅居天堂獻策獻計。會后,500多位嘉賓還興致勃勃地觀看了首次上演的《從化印象》大電影聆聽養(yǎng)心音樂會。
“旅居”漸成高端人群主流生活模式。
隨著旅游業(yè)態(tài)的更新,以往單一的觀光旅游已無法滿足多元化的度假需求,邊旅游邊養(yǎng)生的“旅居時代”正悄然來臨。一方面在過去城市化發(fā)展,隨著聚集效應(yīng)持續(xù)發(fā)酵,出現(xiàn)了交通擁擠、環(huán)境破壞等一系列“城市病”,促使城市中一大批高端人群產(chǎn)生了“逃離城市化”的需求,轉(zhuǎn)而追求更高層次的生活意境;另一方面,中國老齡化社會在加速,面對即將來臨的“銀發(fā)時代”,中國養(yǎng)老地產(chǎn)卻還沒有做好準備。于是,一些經(jīng)濟實力雄厚的老年人,開始選擇旅游地產(chǎn)替代養(yǎng)老項目,隨季節(jié)遷徙、借度假養(yǎng)生。
天醫(yī)從化,借力“旅居”晉級生態(tài)旅游新城。
以溫泉而聞名遐邇的從化從不缺旅游生態(tài)資源,這里不僅有豐富的山林資源、美味的走地雞、水庫魚,還有多種原生態(tài)蔬果。南方日報社總編輯王更輝認為,在自然資源越來越稀缺的今天,從化以上佳的空氣質(zhì)量、生態(tài)環(huán)境彰顯不一樣的價值,而這種價值將隨著時間的推進而更加珍貴。
早在20xx年廣州市政府制定的“東進南拓西聯(lián)北優(yōu)”城市發(fā)展戰(zhàn)略中,從化就以其優(yōu)良的自然生態(tài)資源,豐富的旅游資源被賦予了“北優(yōu)”的重要區(qū)域。隨著廣州新一輪區(qū)劃調(diào)整,從化撤市設(shè)區(qū),以及“大交通”發(fā)展戰(zhàn)略的實施,從化全面融入大廣州“半小時”和珠三角“一小時”經(jīng)濟生活圈,旅游發(fā)展的區(qū)位和交通優(yōu)勢進一步凸顯。
小院流溪度假養(yǎng)心生活模式,全時體驗從化之美。
嘉賓專題演講為從化生態(tài)旅游發(fā)展獻策獻計環(huán)節(jié)。廣東省社會科學院經(jīng)濟學研究員、區(qū)域與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟碩士生導師丁力以《中國旅游步入3.0時代,從化實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟旅游化發(fā)展》為題發(fā)表演講,他認為,隨著城市生活圈的提升及人們對生活品質(zhì)的追求,促使旅游觀念也在發(fā)生轉(zhuǎn)變,目前中國旅游步入3.0時代;借助城市發(fā)展契機,結(jié)合從化區(qū)域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)特點,從化有能力承載廣州田園城郊旅居的天然載體。旅游策劃專家武旭峰則表示,從化旅游綜合競爭力居廣東首位,作為北回歸線上的掌上明珠,從化旅游資源更加純粹、豐富,且與珠三角周邊城市的資源布局、人文底蘊形成差異化發(fā)展。
目前,從化已經(jīng)從“度假旅游”轉(zhuǎn)變到“養(yǎng)生旅游”,實現(xiàn)旅游模式的二次轉(zhuǎn)變。正如雅居樂地產(chǎn)粵東區(qū)域營銷總監(jiān)胡文耕分享道,作為雅居樂在從化打造的第二代產(chǎn)品,旅游地產(chǎn)項目小院流溪正積極向市場推出一種度假養(yǎng)心生活模式,以廣從45分鐘車程距離,享受別墅級度假生活平臺,實現(xiàn)全時段體驗從化的山水與美食,而一項專為高端人群定制的“田園生活計劃”也正在推行中。
嘉賓專題演講環(huán)節(jié)結(jié)束后,《從化印象》大電影聆聽養(yǎng)心音樂會首次上演。該音樂會由享譽國內(nèi)外的著名音樂團創(chuàng)作演奏,集聲、光、畫、舞合一的表現(xiàn)手法,在音樂自然的海洋中,演繹最美自然從化。
旅游財務(wù)工作計劃篇二
根據(jù)旅游社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設(shè)的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領(lǐng)導下,把旅游社做大做強。
一、在xxx旅游社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅游社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅游社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領(lǐng)市場,成為這一市場的主導型的旅游社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:
1.在旅游社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。
5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6.加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅游社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)xx人次的預(yù)期目標。
1、在旅游社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅游社,走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中。
2、把營銷重點放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場,各旅游社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅游社營銷工作應(yīng)始終處在科學合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點,但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。
六、加強售后服務(wù),這對旅游社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
旅游財務(wù)工作計劃篇三
20xx年,河西街道將以十八大精神為指導,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的一城兩翼發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞一條主線,著眼三個推進,實施五大工程,全面打造幸福宜居新河西。
以建設(shè)現(xiàn)代化新型城區(qū)為工作主線,依托城區(qū)、服務(wù)城區(qū)、建設(shè)城區(qū),發(fā)展壯大三產(chǎn)服務(wù)業(yè),提升城區(qū)文化品位,完善城區(qū)服務(wù)功能,建立城市管理長效機制,把河西打造成為幸福指數(shù)高、宜居、宜商、宜業(yè)的現(xiàn)代化新型城區(qū)。
一是推進作風建設(shè)和制度建設(shè)。建立街道效能辦牽頭抓落實、科室和社區(qū)各負其責、居民群眾廣泛參與的工作機制,堅持深入基層、服務(wù)群眾的工作作風,完善首問負責、限時辦結(jié)、績效考評、監(jiān)督管理、責任追究、財務(wù)公開等制度,經(jīng)常開展自查自糾活動,從制度的層面規(guī)范黨員干部言行。
二是推進社區(qū)服務(wù)用房硬件建設(shè)。以三年上水平為契機,加大社區(qū)辦公用房、活動用房跑辦力度,特別是中心街、游園、滏興、牛佐等幾個沒有辦公場所的社區(qū),加緊與轄區(qū)內(nèi)的房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)聯(lián)系接洽,盡快就社區(qū)用房簽訂協(xié)議,爭取每個社區(qū)都有一個300平方米以上的綜合辦公和服務(wù)設(shè)施,從而為社區(qū)組織居民群眾開展活動、開展服務(wù),奠定堅實的基礎(chǔ)。 三是推進社區(qū)信息化服務(wù)推廣。以街道信息化社區(qū)服務(wù)中心為依托,按照便民、利民、安民、樂民的理念,以信息技術(shù)為手段,以社區(qū)服務(wù)為切入點,在各社區(qū)設(shè)立一站式服務(wù)大廳,探索完善集自動化辦公、熱線電話、聯(lián)網(wǎng)辦公、網(wǎng)上辦公、電話預(yù)約、便民查詢等為一體的信息化辦公模式,不斷提升為民服務(wù)水平,全力打響河西街道信息化服務(wù)品牌。
一是實施經(jīng)濟實力提升工程。街道緊緊圍繞全區(qū)一城兩翼發(fā)展戰(zhàn)略,把最大的任務(wù)明確為全力發(fā)展主城區(qū)經(jīng)濟,以報社街區(qū)域三福富億坊、金開利地下步行街為核心,東南方向的人民公園商貿(mào)中心,北面的滏興國際園、鑫城城市廣場,西面的東方財富廣場相互呼應(yīng),打造服務(wù)業(yè)發(fā)展商業(yè)圈。同時,依托市休閑廣場、人民公園、鑫城影視城、滏陽河岸,謀劃以文化、旅游、休閑、服務(wù)為一體的生態(tài)型人居服務(wù)項目,打造休閑娛樂服務(wù)業(yè)聚集區(qū),努力將河西轄區(qū)打造成人流集中、配套齊全、商氣濃郁的繁華區(qū)域。同時,全力做好謀劃項目的跟蹤服務(wù),確保20xx年區(qū)重點項目10個以上,開工項目10個以上。
區(qū)樓院胡同、新建小區(qū)、商業(yè)市場、民間社團、志愿服務(wù)組織、兩新組織中成立新的黨組織,并在單元樓建立黨員中心戶,團結(jié)帶領(lǐng)支部黨員開展豐富多彩的組織活動,發(fā)揮黨員先鋒作用,提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,以落實十八大精神為主線,以為民辦實事為切入點,大力開展黨建惠民系列活動,全面提升街道干部隊伍素質(zhì)和辦事效率,掀起聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的熱潮。
四是實施城市管理創(chuàng)新工程。堅持服務(wù)城市、服務(wù)群眾的原則,不斷加強對城管委工作人員的培訓,完善推行小街巷衛(wèi)生保潔、單位和門店門前三包、特色街巷創(chuàng)建等長效機制。針對重點路段,實行錯時上下班,輪流上崗,死盯死守的方法,進行分時段重點管控。特別是重點加大報社街百貨大樓附近、站前路汽車站周邊的執(zhí)法力度,加強報社街市場和站前路市場的管理,爭取讓占道經(jīng)營商戶全部進入市場經(jīng)營,從軟硬件兩方面引導商販、規(guī)范管理,實現(xiàn)商販滿意、群眾滿意的最終目標。
五是實施平安和諧創(chuàng)建工程。嚴格執(zhí)行村財街管、政務(wù)財務(wù)公開、信訪保證金、中層干部分包公司、穩(wěn)定信息預(yù)警等各項制度,積極探索法律顧問介入信訪案件,增強工作的主動性和前瞻性。按照發(fā)現(xiàn)一個重點矛盾,明確一位主管領(lǐng)導,配備一個化解小組,形成一套處理辦法,逐項落實包案領(lǐng)導和責任人,并提出限時解決方案。同時,由街道綜治委牽頭,轄區(qū)各派出所配合,定期開展流動人口大清查活動,走家入戶,對轄區(qū)內(nèi)流動人口全部造冊管理,及時發(fā)現(xiàn)清理不穩(wěn)定因素。通過一系列舉措,努力打造全方位、多形式的社會治安防控體系,構(gòu)建區(qū)域覆蓋、確保重點、依靠群眾、整體聯(lián)動、快速反應(yīng)的社會治安運作機制。
旅游財務(wù)工作計劃篇四
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提,以加強行業(yè)管理為基礎(chǔ),以建設(shè)大旅游為著眼點,以旅游宣傳、旅游招商為突破口,努力實現(xiàn)我市旅游產(chǎn)業(yè)全面、健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。
20xx年,全市各景區(qū)(點)接待游客總數(shù)105萬人次,旅游業(yè)總收入實現(xiàn)12.24億元、直接收入實現(xiàn)2.31億元、拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)收入實現(xiàn)9.93億元,總創(chuàng)稅6813萬元、直接創(chuàng)稅1848萬元、拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)稅4965萬元。
(一)修編旅游規(guī)劃,確定產(chǎn)業(yè)布局。緊緊圍繞“中國雪都多彩尚志”這一定位,突出“銀、綠、紅、土、墨、金”六色旅游格局和“一心、一線、八大景區(qū)”框架,準確定位市場、定位主題、定位形象,高標準完成全市旅游總體規(guī)劃修編及旅游產(chǎn)品布局、景區(qū)規(guī)劃設(shè)計等控詳規(guī)劃,搞好旅游目的地的策劃和運作。
(二)加大引資力度,全力打造“兩園”。一是打造帽兒山生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)。擬建50—100棟產(chǎn)權(quán)式旅游度假酒店;修建3000—4000平方米的帽兒山生態(tài)旅游度假區(qū)游客接待中心;修建20000平方米停車場2處;建設(shè)帽兒山生態(tài)旅游度假區(qū)醫(yī)療救護中心1處;建環(huán)保旅游公廁5—10個;對帽兒山生態(tài)旅游度假區(qū)進行全面環(huán)境整治,連通各景區(qū)之間道路,并且進行硬化,全力打造“冰城后花園”和四季特色游的北方名鎮(zhèn)。二是打造趙尚志紀念園。項目計劃4月開工建設(shè),10月正式對外接待游客。成立尚志公園管理處,具體履行對公園的管理、開發(fā)、招商、經(jīng)營、維護等工作。
(三)挖掘節(jié)慶文化,努力辦好“兩節(jié)”。結(jié)合哈爾濱打造“冰城夏都”活動,辦好第二屆中國雪都尚志滑雪節(jié)、第二屆亞布力森林音樂節(jié)兩個節(jié)慶活動。
(四)加強旅游市場監(jiān)管,提高服務(wù)質(zhì)量。堅持從行業(yè)標準化、規(guī)范化管理入手,建立健全標準體系,強化服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。加大旅游市場綜合執(zhí)法力度,規(guī)()范執(zhí)法程序,促進旅游市場持續(xù)良性發(fā)展。加強從業(yè)人員培訓,提升旅游行業(yè)的整體水平。
(五)強化宣傳促銷,開拓客源市場。加強客源市場調(diào)研,制定相應(yīng)的宣傳策略,適當加大投入力度,通過媒體廣告、新聞宣傳、參加展會等形式,開展宣傳促銷,開拓客源市場。積極與省內(nèi)外各大旅行社聯(lián)系,強化區(qū)域合作,聯(lián)手開發(fā)市場。
旅游財務(wù)工作計劃篇五
繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)文化站,不斷提升290處基層綜合性文化服務(wù)中心,結(jié)合教體局加大文體廣場建設(shè)力度,加大總分館制建設(shè)力度。深入開展文化扶貧工作,幫助廣大基層群眾樹立脫貧致富的信心。繼續(xù)開展文化下鄉(xiāng),送戲下鄉(xiāng)活動重點向脫貧攻堅任務(wù)重的村鎮(zhèn)傾斜。加強對農(nóng)村公益電影放映工作的管理,擴大放映覆蓋面,做到每個自然村每月一場電影。培育農(nóng)村文藝隊伍,爭取每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)能夠形成1-2個常年堅持開展的群眾喜聞樂見的文化活動。
進一步做好文化旅游資源的產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化發(fā)展,指導具備資源條件的村鎮(zhèn)街區(qū)開展鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動,提升鄉(xiāng)村旅游品牌效應(yīng)。
做好省級文物保護單位的申報工作,抓好館藏文物的保護和修復。積極開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護及收錄考察工作。加強文物保護法的宣傳力度,做好博物館開館前的各項準備工作。排演新劇目xxxxxxx。繼續(xù)繁榮文化精品創(chuàng)作,培養(yǎng)青年人才,傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
繼續(xù)做好文旅市場管理,進一步細化網(wǎng)格化管理,加強安全生產(chǎn)教育宣傳,加大宗教場所和民間演藝個人團體管理力度,加強聯(lián)合公安、市場監(jiān)管等執(zhí)法單位,深入推進聯(lián)合執(zhí)法,確保文化和旅游市場的穩(wěn)定健康發(fā)展。
繼續(xù)督促xx故里旅游集散中心項目工程建設(shè)進度;
繼續(xù)推進“廁所革命”,新建改建一批旅游廁所;
繼續(xù)做好xx“及時雨”旅游服務(wù)品牌。
大力支持xx城創(chuàng)建國家aaaaa級景區(qū),不斷提升xx城景區(qū)的知名度和影響力,指導xx戰(zhàn)役指揮部舊址紀念館和xx河風景區(qū)開展aaa級景區(qū)的創(chuàng)建工作,提高xxa級景區(qū)的數(shù)量和質(zhì)量。
繼續(xù)做好“xx故里”文化旅游目的地品牌的宣傳推廣工作,開展“大xx”合作,旅游企業(yè)聯(lián)合開展外出旅游宣傳推廣,共同做大xx旅游品牌。
繼續(xù)發(fā)掘一批具有發(fā)展?jié)摿臀幕瘍?nèi)涵的旅游商品和文化創(chuàng)意商品。做好xx特色旅游商品的研發(fā)推廣,提升鄉(xiāng)村旅游商品的種類和品質(zhì),組織相關(guān)企業(yè)代表或個人參賽參展,提高xx旅游商品知名度。
旅游財務(wù)工作計劃篇六
即圍繞建設(shè)國際生態(tài)旅游島的總體目標,確保全年進島游客190萬人次,增長11.8%,旅游門票收入5800萬元,增長12.6%,旅游收入11億元,增長26.4%。
(一)創(chuàng)新旅游運營體制機制
積極推進政企分開的旅游體制改革進程。按照現(xiàn)代企業(yè)制度,整合旅游資源盤活存量資產(chǎn),成立產(chǎn)權(quán)明晰的縣旅游發(fā)展股份有限公司,通過融資、引資和嫁接改造等方式,做大做強縣旅游龍頭企業(yè)。同時,積極與首旅、港中旅等有實力、有信譽的戰(zhàn)略投資者合作,大投入、高品質(zhì)推進旅游開發(fā)開放。
(二) 創(chuàng)新招商引資工作
邀請專家進行專題項目策劃;按照建設(shè)國際生態(tài)旅游島的要求,大力推進南五島旅游整體開發(fā),根據(jù)縣委縣政府的統(tǒng)一部署安排,協(xié)助做好廟島媽祖文化公園、螳螂島旅游休閑開發(fā)等項目建設(shè)。積極爭取國家、省市各級旅游項目資金、旅游發(fā)展資金。根據(jù)旅游行業(yè)特點,實行點對點招商政策,協(xié)調(diào)政府各部門做好前期拆遷、補助等準備及后續(xù)保障工作。
(一)提升國際生態(tài)旅游島知名度
1、注重抓好高端宣傳。瞄準央視、鳳凰衛(wèi)視等主流高端媒體,邀請國內(nèi)知名專家進島策劃整體營銷規(guī)劃,通過參加“聚會上海世博,煙臺海濱度假”主題宣傳活動、第四屆中國國際美食節(jié)等有影響力的各類展會活動以及舉辦大型專題推介活動等途徑,重點開拓京津塘等環(huán)渤海高端客源市場,鞏固魯、冀和豫傳統(tǒng)市場,努力拓展延伸晉、陜市場,突破日、韓、俄為主的入境游市場。真正把國際生態(tài)旅游島品牌打出去、把高檔游客引進來。積極開發(fā)自駕車和學生市場,推行學生年卡。加強與各大旅行社和新浪、搜狐等旅游站的合作。緊抓海島經(jīng)濟國際高層在縣召開的契機做好縣宣傳,著手在濟南、青島機場等城市密集區(qū)域設(shè)立廣告,加大整體形象宣傳。
2、開發(fā)特色旅游項目。重點發(fā)展“海上游”項目,建設(shè)游艇專用碼頭,新建旅游觀光船舶,開辟海島探秘、環(huán)島觀光、夜間賞島等海上游線路,進一步拓展休閑漁業(yè)項目經(jīng)營范圍,推進旅游空間向海上拓展。積極策劃一批參與性強的漁俗旅游項目,大力開發(fā)媽祖香緣、候鳥放飛、觀鷗賞崖、醫(yī)療保健等特色主題旅游項目,積極發(fā)展海釣、帆板等濱海體育運動。深入挖掘縣“百千萬億”文化產(chǎn)業(yè)精髓,大力發(fā)展“文化游”項目,將民俗表演等娛樂活動引入景區(qū),提升景區(qū)文化內(nèi)涵;積極申報世界地質(zhì)公園,打造海島文化旅游品牌。加速提升“漁家樂”項目,結(jié)合全縣城鄉(xiāng)一體化建設(shè),整體改造一批各具特色的“漁家樂”度假村,實行公司化管理,推進“漁家樂”上檔升級。修訂完善“漁家樂”星級標準。從“漁家樂”硬件建設(shè)、安全衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等方面設(shè)置嚴格的、強制性“準入門檻”。
(二)加快提升旅游服務(wù)功能
學習借鑒海南經(jīng)驗做法,按照國際通行旅游服務(wù)標準,加快旅游要素質(zhì)轉(zhuǎn)型升級。
1、景區(qū)升級改造。按照國家aaaaa級旅游景區(qū)標準,將城市規(guī)劃建設(shè)與旅游相結(jié)合,進一步改建月牙灣綜合休閑娛樂區(qū),改造九丈崖安全工程,擴建林海和望夫礁停車場,完善各景區(qū)通道、電子門票系統(tǒng)、公共信息服務(wù)系統(tǒng),為游客提供高效的信息服務(wù)。
2、車船上檔升位。加大旅游車輛與船舶更新改造力度,以晟達旅游客運有限公司為基礎(chǔ),購置旅游大巴、環(huán)保電動車,爭取開通景區(qū)間旅游觀光公交線路。制定出臺旅游航線客服標準,鼓勵發(fā)展高速豪華客艙,提升蓬長航線旅游運輸檔次。
3、完善購物場所。完成北長山特色一條街建設(shè),集中改建一批休閑娛樂設(shè)施和旅游購物場所,吸引游客增加旅游二次消費。發(fā)揮海島資源豐富優(yōu)勢,體現(xiàn)地域特色,將旅游商品開發(fā)與漁業(yè)生產(chǎn)相結(jié)合,推出小包裝、精包裝休閑食品、旅游紀念品。探討成立縣旅游商品協(xié)會,負責旅游商品整體開發(fā)和管理。
4、加快旅游集散中心建設(shè)。完善旅游集散中心服務(wù)功能,構(gòu)建具有信息咨詢、旅游預(yù)定、投訴受理、緊急救援等多功能、高質(zhì)量的游客服務(wù)接待中心體系。計劃在蓬萊港附近設(shè)立縣旅游咨詢中心,為進島游客搭建綠色便捷通道。
5、提升旅游接待設(shè)施檔次。加緊推進長園賓館、悅海假日四星級酒店、東海瀛洲度假酒店和淺水灣度假區(qū)建設(shè),不斷提升島內(nèi)旅游服務(wù)接待水平。
(三)全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量
以打造中國最具親和力旅游景區(qū)為目標,以落實“全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”為抓手,在旅游系統(tǒng)全面推行“酒店式”服務(wù)管理,切實提升縣旅游服務(wù)質(zhì)量。
1、整頓規(guī)范旅游市場。建立健全旅游市場質(zhì)量監(jiān)管與執(zhí)法機制,加強旅游法制化、標準化及信息化建設(shè),形成一套健全有力、規(guī)范有序與國際接軌的旅游市場管理體系;健全旅游行業(yè)監(jiān)管制度,強化旅游執(zhí)法隊伍建設(shè),旅游旺季抽調(diào)相關(guān)工商、公安等部門的執(zhí)法人員,建立聯(lián)合執(zhí)法機構(gòu),聘請法律專業(yè)人才處理相關(guān)旅游法律法規(guī)問題;聘請退休老干部、旅游從業(yè)人員及社會人員充當旅游市場監(jiān)督員,監(jiān)督舉報旅游市場,保障旅游市場和諧有序。
2、加強人才隊伍建設(shè)。結(jié)合全省旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計試點工作,建立全縣旅游人才庫。制定旅游培訓方案并組織實施。探索與各旅游職業(yè)學院形成長期培訓教育戰(zhàn)略合作關(guān)系,重點在細化服務(wù)流程、規(guī)范服務(wù)用語、營造文化氛圍等方面下功夫,抓好a級景區(qū)和星級賓館服務(wù)質(zhì)量提升。在旅游系統(tǒng)全面推行高星級酒店式服務(wù),以專業(yè)化、職業(yè)化、標準化、親情化的細致周到服務(wù),逐步實現(xiàn)打造全國最具親和力旅游景區(qū)的目標。提升導游水平,修訂導游詞,引進一批以大學生為主的導游人才,鼓勵離退休老教師、老專家從事導游工作,建設(shè)一支較高水平的導游隊伍。以服務(wù)質(zhì)量提升年為契機,依據(jù)國家標準,健全旅游標準化體系,制定涵蓋旅游車船、景區(qū)、酒店等窗口行業(yè)服務(wù)規(guī)范標準,全面提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)。
3、抓好旅游安全管理。嚴格執(zhí)行安全事故報告制度和重大責任追究制度,推動建立旅游緊急救援體系和應(yīng)急處置機制;建立健全景區(qū)安全巡查制度、巡查記錄及安全生產(chǎn)臺賬;全力做好景區(qū)內(nèi)森林防火、懸崖落石等安全隱患的預(yù)防和治理;層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制;加大旅游安全監(jiān)管檢查力度,全力營造安全、和諧旅游新環(huán)境。
旅游財務(wù)工作計劃篇七
為使頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員財政扶貧項目得到更好的開展,達到培訓目的及項目實施的效果,特制定本培訓計劃。
一、培訓對象
1、側(cè)重于從事石板井村農(nóng)業(yè)觀光、農(nóng)家樂旅游接待、農(nóng)家旅館旅游接待從業(yè)人員的村民;
2、參與頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游事業(yè)發(fā)展管理的部分辦事處工作人員。
二、培訓目標
通過培訓和訓練,使從事石板井村鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)人員提高綜合素質(zhì)和服務(wù)技能水平。特別是樹立和提高正確的服務(wù)理念,為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增強石板井村鄉(xiāng)村旅游的吸引力,推動石板井村鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
三、培訓內(nèi)容
服務(wù)禮儀常識、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、導游服務(wù)、休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)。
四、培訓內(nèi)容及學時分配
- 1 -
五、知識和技巧要求
(一)禮儀常識
1、了解儀態(tài)與體態(tài)知識; 2、了解會見客人的禮儀與技巧; 3、掌握握手的方式;
4、掌握與人溝通、服務(wù)禮儀。 (二)餐廳服務(wù)
- 2 -
4、掌握餐具的擺放。 (三)客房服務(wù)
1、掌握客房整理技能; 2、掌握衛(wèi)生間的整理技能;
3、掌握為客人提供物品的服務(wù)技能。 (四)導游禮儀
1、了解休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基本知識; 2、掌握開辦農(nóng)家樂的一般要求;
3、初步理解休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的靈魂是以農(nóng)為本。
六、培訓實施與考核
1、培訓時間:三天即十八個學時。
2、培訓教材:選用關(guān)嶺職中酒店管理與旅游專業(yè)課本中的部分教材。 3、培訓方式:由專業(yè)教師集中對學員進行上課。 4、培訓地點:關(guān)嶺自治縣民族職業(yè)技術(shù)中學。
5、考試考核:參照國家職業(yè)分類大典的相關(guān)職業(yè)和工種的要求,按照本培訓規(guī)范的基本內(nèi)容,進行理論或?qū)嵺`考試,向考試合格者簽發(fā)相關(guān)證書。
旅游財務(wù)工作計劃篇八
旅行社財務(wù)工作是整個財務(wù)體系中重要的分支,旅行社新線路推出,往往先通過前期考察,就其露營地現(xiàn)在實際情況,旅行社財務(wù)通過前期的市場調(diào)研,與旅行社溝通,邀請重要旅行社參觀考察,做好前期推薦工作,為以后的合作打下基礎(chǔ)。旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業(yè)三大支柱,旅行社銷售代表在旅行社財務(wù)工作中起十分重要的作用。工作計劃如下幾點:
一、銷售代表招聘途徑:
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學生實習,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)進行招聘。
二、崗位概述:
負責分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。
三、工作內(nèi)容:
第一階段:
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)。
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調(diào)工作等)。
第二階段:
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;。
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;。
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);。
第三階段:
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;。
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;。
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;。
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務(wù)技能;。
7、建立合作旅行社的檔案;。
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。
9、負責公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;。
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;。
四、重點業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū):
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
五、人員招聘人數(shù)及安排:
第一階段(10人)。
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名。
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名。
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(中國臺灣、香港、澳門)2名。
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名。
第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)。
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名。
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名。
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(中國臺灣、香港、澳門)4名。
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名。
(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名。
注:客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。
旅行社市場調(diào)研表調(diào)研內(nèi)容旅行社名稱:聯(lián)系人及職務(wù)聯(lián)系電話(手機)規(guī)模主要客源主要產(chǎn)品年接待量公司地址信息渠道信息反饋合作意向調(diào)研人:上級主管:日期:附二:拜訪計劃(江蘇、上海、安徽、山東、浙江、江西、福建旅行社)
第一階段:以華東片區(qū)為主體,從揚州、鎮(zhèn)江、南京、常州、泰州、南通、無錫、蘇州、上海等300公里范圍城市按有近及遠的原則逐步展開。
第三階段:重點業(yè)務(wù)片區(qū)市場炒熱后,對輔助業(yè)務(wù)片區(qū)(西南、西北及東北片區(qū))進行拜訪,尋找合作契合點,形成合作!
客戶名稱:
拜訪時間:20xx年月日。
(字數(shù)不限,請記錄拜訪時間,拜訪人,拜訪過程,拜訪中遇到的問題,客戶意見及建議)備注:每次拜訪完成后,及時上交拜訪日志。如無法及時上交,請按日期順序排列后,再上交!
部門培訓:
一、了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識,企業(yè)經(jīng)營的主要產(chǎn)品;。
二、了解、熟悉、掌握銷售架構(gòu);。
三、市場調(diào)研培訓;(市場調(diào)研的定義及工作流程)。
四、通過一些案例分析、講解,讓財務(wù)人員掌握銷售方法及技巧,培養(yǎng)其堅持不懈的財務(wù)精神;(案例:安徽恩龍財務(wù)排頭兵——項年宏)。
六、了解、熟悉、掌握旅游線路操作流程,旅行社計調(diào)在操作過程中的作用,從而讓銷售人員明確該拜訪誰,找誰推薦露營地,有的放矢。(旅行社計調(diào),在整個旅游線路中起十分重要的作用,主要體現(xiàn)在,旅游用車預(yù)定,旅游景區(qū)的接洽,旅游住宿安排,旅游餐飲安排,團隊結(jié)束后的客人意見調(diào)查等。)。
旅游財務(wù)工作計劃篇九
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè) 學生實習 ,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進行招聘。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學校)
負責分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。
第一階段
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調(diào)工作等)
第二階段
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);
第三階段
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務(wù)技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
旅游財務(wù)工作計劃篇十
繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,優(yōu)化資源配置,加大計財支撐力度。
在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費和業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上,考慮進一步嘗試采用多種方式進行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實際需要的矛盾,并逐步擴大集中采購范圍。
損益核算工作要在進一步夯實基礎(chǔ)工作,細化核算的基礎(chǔ)上,強化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點,引導業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進行成本收入率等指標考核,提高專業(yè)考核的科學性;通過對營投、網(wǎng)運、綜合管理等環(huán)節(jié)進行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
對重點成本項目繼續(xù)加強管控力度,實時監(jiān)控,嚴格考核。
按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度,認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會計基礎(chǔ)工作達標考核計分標準》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會計基礎(chǔ)規(guī)范達標工作,使會計工作秩序規(guī)范有序,會計基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
對以往年度相關(guān)統(tǒng)計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價的測定、干線運費結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標,建立成本計算模型,為成本定價和經(jīng)營決策服務(wù)。
繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理、欠費管理、資費管理。
旅游財務(wù)工作計劃篇十一
一是實施文體設(shè)施提升工程。做好農(nóng)村應(yīng)急廣播、村史館、農(nóng)村文化禮堂、村級綜合文化服務(wù)中心等項目建后管養(yǎng),做好農(nóng)家書屋出版物補充更新等工作;推進體育設(shè)施區(qū)級“五個一”,鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三個一”的建設(shè),統(tǒng)籌推進體育公園、健身步道、足球場、籃球場、智慧體育設(shè)施等項目建設(shè),完善全民健身網(wǎng)絡(luò)。
二是加強基層文體隊伍建設(shè)。
持續(xù)推進政府購買公益性崗位工作,為基層配備一定的文化專干;強化體育單項協(xié)會管理,積極做好三級社會體育指導員的培訓工作,合力提升基層公共文體設(shè)施服務(wù)效能。
三是持續(xù)推進文化惠民工程。
根據(jù)《省縣級以上公共文化場館免費開放服務(wù)績效評價標準》加強公共文化場館免費開放,借助智能監(jiān)測設(shè)備加大文化站免費開放力度,廣泛開展送戲進萬村、戲曲進校園、鄉(xiāng)村振興演出、文明城市月月演、免費開放培訓班、少兒故事會等群眾喜聞樂見的文化活動。
四是廣泛開展群眾賽事活動。
舉辦第七屆農(nóng)民運動會暨第四屆全民健身運動會、市第十六屆“巖寺杯”社區(qū)門球邀請賽、市第27屆“松杯”暨第十一屆“古行”門球賽、省“四球一舞”區(qū)業(yè)余聯(lián)賽;舉辦青少年校園足球、乒乓球聯(lián)賽等青少年賽事活動。
一是強化旅游安全監(jiān)管。繼續(xù)開展安全生產(chǎn)大排查、文化旅游行業(yè)安全專項整治三年行動、秋冬季疫情防控等工作,督促旅游企業(yè)落實安全主體責任,加大景區(qū)景點、星級酒店、旅行社、民宿客棧等旅游企業(yè)安全隱患排查力度,注重檢查實效,抓好整改落實。
二是強化文化市場監(jiān)管。
繼續(xù)推進“非衛(wèi)”專項整治工作,聯(lián)合開展“掃黃打非”五大行動,進一步加強居民、民宿業(yè)主等對非法出版物的認識,強化基層“掃黃打非”和意識形態(tài)陣地建設(shè)。
三是規(guī)范旅游市場秩序。
進一步加大旅游市場秩序監(jiān)管和聯(lián)合執(zhí)法力度,扎實開展旅游市場秩序?qū)m椪危粐啦椤昂谲嚒?、“黑導”、“黑社”、“黑店”,嚴厲打擊“不合理低價游”、強迫消費和欺客宰客等各類違法行為;及時妥善處理涉旅投訴和糾紛;加強文旅行業(yè)執(zhí)法案件的辦理工作。
四是加大執(zhí)法人才培養(yǎng)。
加快推進我區(qū)文化市場綜合執(zhí)法改革工作,完善綜合執(zhí)法隊伍配備;積極組織干部參加行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格認證考試,進一步充實文化市場綜合執(zhí)法隊伍力量;加強執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓,組織開展相關(guān)法律知識、旅游執(zhí)法相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓,進一步提升執(zhí)法人員專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
五是推進民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
科學規(guī)劃布局,村莊規(guī)劃和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中要處理好農(nóng)民建房與民宿集聚、產(chǎn)業(yè)布局的銜接,在發(fā)展上掌控好生態(tài)保護和環(huán)境承載能力。開展接待禮儀、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)及民宿產(chǎn)品設(shè)計、經(jīng)營管理模式等專業(yè)培訓,提升旅游接待服務(wù)質(zhì)量。
深入推薦非遺項目、傳承人、傳習基地逐級申報,開展非遺展示展演活動;組織我區(qū)非遺傳承人參加全國各地非遺展示展演活動;加強非遺傳承人的管理和培訓;同時以項目為支撐,積極申報文物項目資金,申報文物保護單位。同時積極配合住建、規(guī)劃部門申報歷史文化名鎮(zhèn)、名村、傳統(tǒng)村落等工作,有效推進文物保護開發(fā)利用。
1.緊抓企業(yè)培育。產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面重點緊盯市場培育,2022年擬定完成限上住宿業(yè)入庫1家、規(guī)上文化產(chǎn)業(yè)入庫1家的任務(wù)目標。持續(xù)開展《區(qū)促進文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展激勵辦法》《區(qū)促進旅游體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展激勵辦法》企業(yè)獎勵資金兌現(xiàn)工作,強化政策引領(lǐng),豐富文旅業(yè)態(tài),激勵文旅企業(yè)做大做強。
3.注重文旅項目合作。繼續(xù)做好二輕集團考察接待,就西溪南運營進行深度合作,做好跟蹤服務(wù);落地四川自貢燈彩集團與呈坎景區(qū)、新華聯(lián)麗景等地夜經(jīng)濟深度合作,點亮夜。
4.持續(xù)開展文旅體品牌活動。創(chuàng)優(yōu)提升“相約樂享山水”品牌,發(fā)掘各地特色文化內(nèi)涵,持續(xù)開展好一鎮(zhèn)(鄉(xiāng))一節(jié)品牌活動;繼續(xù)開展好花田跑、綠水青山運動會等特色品牌活動。
5.做靚鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)。一是堅持精品示范引領(lǐng)。以創(chuàng)建全國鄉(xiāng)村旅游重點村、省鄉(xiāng)村旅游四級聯(lián)建、“a級景區(qū)村莊”等品牌為指引,進一步按照民宿客棧、休閑農(nóng)莊、采摘籬園等業(yè)態(tài)相關(guān)服務(wù)標準,加強典型引路,引領(lǐng)帶動鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)提升。二是提升從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)。持續(xù)舉辦鄉(xiāng)村旅游管理人員、帶頭人、從業(yè)人員專項培訓,加大鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)力度。三是強化鄉(xiāng)村旅游微景區(qū)建設(shè)。進一步加強鄉(xiāng)村旅游微景區(qū)標準化和品牌化建設(shè),用好微景區(qū)體驗線路手繪地圖、宣傳視頻等成果,加強微景區(qū)講解員培訓和管理,繼續(xù)做好微景區(qū)對外宣傳推廣,持續(xù)開展區(qū)鄉(xiāng)村旅游微景區(qū)要素評選活動、區(qū)鄉(xiāng)村旅游微景區(qū)推介會等活動,保持鄉(xiāng)村旅游微景區(qū)品牌熱度。四是加大對鄉(xiāng)村旅游項目的資金支持力度。做好新安江綜合治理項目后續(xù)資金對接,在《區(qū)促進旅游體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展激勵辦法》等扶持政策上向鄉(xiāng)村旅游項目給予傾斜。
6.持續(xù)做好品牌創(chuàng)建。推進全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建。全面對標“旅游+”戰(zhàn)略的重點任務(wù),科學謀劃一批特色鮮明、業(yè)態(tài)豐富、發(fā)展前景好的全域旅游項目,加大招商選資力度,引入有實力、有情懷的大企業(yè)實施或參與投資、建設(shè)、管理。結(jié)合“文旅名區(qū)”戰(zhàn)略,于2022年度啟動省級全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建,并逐步完成由省級全域旅游示范區(qū)到國家級全域旅游示范區(qū)的品牌塑造。
7.推進創(chuàng)意下鄉(xiāng)和創(chuàng)意景區(qū)建設(shè)。一是打造新型示范文旅景區(qū)。推進古文化旅游區(qū)3處核心景區(qū)——唐模、呈坎、潛口民宅品質(zhì)提升,注重文化業(yè)態(tài)植入,推出國樂、非遺、紅色等研學游產(chǎn)品,建設(shè)新型文旅示范景區(qū)。唐模景區(qū)從國樂研學課程產(chǎn)品、優(yōu)化研學旅游營地推、設(shè)計精品課程等方面提升;呈坎景區(qū)用好全國研學基地,從非遺傳承“九絕”品牌方面提升;潛口民宅利用“五徽展示館”,從伴手禮體驗、銷售業(yè)態(tài)打造、傳統(tǒng)徽式生活體驗等方面提升。二是抓好創(chuàng)意小鎮(zhèn)發(fā)展,加大生態(tài)文旅業(yè)態(tài)培育。推動“綠野仙蹤”向全域旅游發(fā)展。針對凌云書記對西溪南提出的全域帶動,“將全鎮(zhèn)48平方公里全部變?yōu)椤G野仙蹤’的田園”的明確要求,抓住與浙江二輕集團合作契機,明確“綠野仙蹤”西溪南經(jīng)營主體,探索以創(chuàng)意微空間和全域動線規(guī)劃為切入點,共同實現(xiàn)西溪南創(chuàng)意微景區(qū)和全域旅游新突破。依托西溪南各村主題線路設(shè)計,實現(xiàn)全域旅游突破。圍繞楓楊林濕地開發(fā)專屬研學產(chǎn)品,豐富“綠野仙蹤”主題產(chǎn)品。創(chuàng)意農(nóng)業(yè)助力文旅農(nóng)體深度融合。開展農(nóng)業(yè)景觀化利用,持續(xù)發(fā)展蜀源、虹光、靈山等地的創(chuàng)意種植、賞花攝影寫生,擴展鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)采摘園,打造蜀源向日葵、東山蓮藕、靈山西瓜等田園綜合體,壯大謝裕大、花之韻水榭花香等特色農(nóng)業(yè)園,推進田園建設(shè)。潛口現(xiàn)已形成“田園澄塘”、“藕遇東山”及“花田蜀源”創(chuàng)意農(nóng)業(yè)發(fā)展格局。以鄉(xiāng)村旅游微景區(qū)串聯(lián)小鎮(zhèn)、夢潛口民宿群、謝裕大茶文化博物館等構(gòu)建旅游小閉環(huán)。三是鼓勵文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)和特色伴手禮宣傳。在扎實做好文物保護工作的同時,打好ip,發(fā)揮文化軟實力,做好文化的活化傳承,通過激勵我區(qū)文創(chuàng)企業(yè)加快文創(chuàng)產(chǎn)品、旅游商品的設(shè)計、開發(fā),組織文創(chuàng)企業(yè)參加各種博覽會,推廣“把一份徽情帶回家”等創(chuàng)意伴手禮品牌宣傳。
旅游財務(wù)工作計劃篇十二
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學生實習,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進行招聘。(高校:略)。
負責分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。
第一階段。
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)。
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調(diào)工作等)。
第二階段。
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;。
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;。
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);。
第三階段。
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;。
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;。
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;。
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務(wù)技能;。
7、建立合作旅行社的檔案;。
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。
9、負責公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;。
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;。
略
自20xx年“五一”開業(yè)以來,員工們團結(jié)一心,合作共處,在大家的共同努力下,在不到9個月的時間里,營業(yè)額達到近600萬元,涌現(xiàn)出許多有經(jīng)驗、有實力、積極配合商場管理的優(yōu)秀商戶。過去的一年,我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位,抓管理,抓創(chuàng)新,抓質(zhì)量,抓市場,抓效益。目前,##服飾已成為xx縣最具知名度、客流量最多、效益比較好的服裝商場。
為了更好的提升管理理念,提高經(jīng)營效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市場地位,我們將認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,對的工作做如下規(guī)劃:
商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細,但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞,給管理帶來了極大的不便,所以我們應(yīng)將各種制度進行進一步的完善。
1、完善商戶的合同。
(1)一年內(nèi)不準私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人;
(2)不準私自空柜,影響商場的營業(yè);
(3)自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺費不予退還。
(4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。
2、完善供貨商管理制度。
針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題,對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:
服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符,多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種漏洞。
3|、完善售后服務(wù)制度。
在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好。否則,如果交到辦公室,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,不用經(jīng)供貨商同意。
4、后門管理方面的問題。
出于商場消防安全考慮,商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出,出現(xiàn)了管理上的漏洞,建議在后門安裝報警器以方便管理。
在過去的管理中,出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶,也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經(jīng)驗又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進行詳細的摸底,重新調(diào)整柜組,優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū),如童裝區(qū),a7、a-1、b-3,b4要求增加商區(qū)面積,商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶,對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。
商場柜組調(diào)整后勢必出現(xiàn)空柜組,招商時要優(yōu)先發(fā)展有市場經(jīng)驗,有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員,加強商場管理。
為了加強員工的管理理念和工作作風,要加強培訓學習,增加外出學習交流機會,定期開會提高員工的工作積極性和工作熱情,要商場員工以身作則,盡職盡責。
1、管理層。
通過外出交流、培訓學習、自我充電等形式,提升管理理念,改進管理方法,提高工作效率。
2、收銀員的工作要求。
加強解磁管理力度,如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元,平時只留一個消磁器給收銀員,其余消磁器由會計鎖起來管理,如有退場商品,下午六點以后由值班經(jīng)理親自消磁。
2、安全、衛(wèi)生方面。
通過學習提高管理理念和認識改進以前工作中的問題,以身作則,保證商場的安全、衛(wèi)生整潔。
在不到一年的時間里,商場有業(yè)績也有許多需要改進的地方,特別是目前垣曲在原有的市場基礎(chǔ)上出現(xiàn)了許多服裝超市等競爭對手,給我們商場了工作上的壓力,同時也帶來了動力,要想在垣曲贏得市場,獲得最好的效益有相當大的難度,我們相信有老總先進的管理理念,有商場員工的大力配合,我們團結(jié)一心,將##服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在20xx年年末的時候,我報考了***大學的****專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。9,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務(wù)能力.
旅游財務(wù)工作計劃篇十三
xx年是實現(xiàn)我縣“xxx”旅游發(fā)展目標的關(guān)鍵一年,也是旅游發(fā)展機遇的好年。為了刺激國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展,拉動內(nèi)需,國家加大了對全國重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的資金投入,省、州旅游部門擴大了配套資金比例。穿越縣城的新xx鐵路將于今年開工建設(shè),從朱杰經(jīng)xxx到西林縣的二級公路預(yù)計將于今年通過該項目。旅游局珍惜這些好機會,結(jié)合我縣實際,認真研究制定了xx年工作計劃,主要內(nèi)容如下:。
一是努力完成預(yù)定的旅游經(jīng)濟指標。
根據(jù)xx年我縣旅游經(jīng)濟指標完成情況和xx年國內(nèi)經(jīng)濟運行趨勢預(yù)測,我局今年計劃完成的旅游經(jīng)濟指標為:全縣接待游客42萬人次,同比增長14.3%;旅游總收入1.8億元,同比增長20.2%;景區(qū)門票200萬元,同比增長23.4%。
二、進一步完善風景名勝區(qū)規(guī)劃。規(guī)劃是景區(qū)開發(fā)建設(shè)的基礎(chǔ),以規(guī)劃為基礎(chǔ),分步實施,規(guī)范和規(guī)范景區(qū)。我局將在年內(nèi)完成xx景區(qū)、xx旅游鎮(zhèn)、xx旅游鎮(zhèn)、xx三拉景區(qū)詳細規(guī)劃的編制,同時編制xx鎮(zhèn)xx村總體規(guī)劃和道路旅游村詳細規(guī)劃。
三是努力做好景區(qū)景點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),力爭完成州縣政府下達的xx億元投資任務(wù)。
(1)加強項目申報和儲備。首先,根據(jù)中央擴大內(nèi)需會議精神要求,整理相關(guān)材料,爭取獲得上級旅游資金和國債資金補貼,用于xx景區(qū)綜合開發(fā),或爭取納入國家開發(fā)銀行貸款項目;其次,盡可能收集數(shù)據(jù),重點關(guān)注xx景區(qū)內(nèi)的景點,將景點項目建議書作為項目儲備,方便以后的項目申報。
(二)搞好風景名勝區(qū)建設(shè)。一是實施xx景區(qū)旅游服務(wù)中心、景區(qū)大門、旅游公廁(2個)、桃花谷綠化、休閑廣場、風雨橋、云水舟酒吧、住宅改造(10戶)、馬車路、xx景區(qū)綠化等十大工程;二是開展水東壩碼頭更新、xx三拉景區(qū)景觀橋更新、三拉瀑布旅游路更新等項目。
(3)加強旅游資源調(diào)查。今年,我們將努力完成xx龍?zhí)度芏?、農(nóng)業(yè)觀光班、老莫洪石巖里紀等項目的資源調(diào)查,為我縣培育新的旅游資源奠定基礎(chǔ)。
四是繼續(xù)加大旅游推廣力度,不斷完善xx旅游新格局。
一是做好我國xx國際旅游節(jié)各景區(qū)的民族文化旅游活動,加大花街節(jié)活動的宣傳推廣力度。第二,組織參加國內(nèi)各種旅游博覽會,不斷擴大我縣旅游產(chǎn)品的`知名度。第三,充分利用各種新聞媒體進行廣泛宣傳,拓展我縣旅游市場。第四,加強與廣西百色市的區(qū)域合作,促進xx省交界地區(qū)無障礙旅游發(fā)展。
五、加強旅游市場秩序整頓和行業(yè)管理,做好旅游服務(wù)培訓,提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)今年將舉辦酒店服務(wù)人員和管理人員培訓班。主要采取理論與實踐相結(jié)合的教學方法,聘請職業(yè)教育教師或高級酒店工作人員對禮儀、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、前臺服務(wù)等基本知識和技能進行培訓。對于我縣酒店服務(wù)員,不斷提高現(xiàn)有服務(wù)人員的服務(wù)水平,增強旅游行業(yè)新員工的服務(wù)意識,為我縣創(chuàng)造良好的旅游服務(wù)環(huán)境。
(二)組織旅游服務(wù)人員精益求精,營造旅游服務(wù)人員學習技能、比較服務(wù)的良好氛圍,不斷提高我縣旅游服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)質(zhì)量與效率統(tǒng)一的良性發(fā)展局面。今年要爭取在第三季度舉辦旅游服務(wù)技能大賽,以此引發(fā)酒店學習服務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量的熱潮。
(3)今年將對景區(qū)農(nóng)家樂進行巡回服務(wù)技能培訓,重點是安全知識、法律法規(guī)和衛(wèi)生、食品、消防等烹飪技能培訓,提高農(nóng)家樂的服務(wù)水平。重點是配合廚師協(xié)會及相關(guān)部門在xx景區(qū)舉辦烹飪技能培訓,提高農(nóng)家飯質(zhì)量,增加菜色,使農(nóng)家飯更富有農(nóng)家菜特色,更被游客接受和喜愛,進一步提升xx景區(qū)的吸引力;同時支持xx鎮(zhèn)彭發(fā)村3-5名農(nóng)家樂接待人員,開創(chuàng)全縣農(nóng)家樂管理發(fā)展新模式。
(四)強化服務(wù)意識,進一步密切與旅游企業(yè)的聯(lián)系,為賓館飯店申報、景區(qū)景點等方面提供幫助和支持。首先,申報和評估年內(nèi)兩家酒店,結(jié)束我縣沒有酒店的歷史,提高旅游服務(wù)的檔次;其次,在xx景區(qū)獲得國家aa級景區(qū)榮譽的基礎(chǔ)上,今年將協(xié)助xx景區(qū)進行aaa級景區(qū)申報,xx三拉景區(qū)進行aa級景區(qū)申報;同時,協(xié)助1-2家酒店進行綠色酒店和餐廳的申報和評估。
(五)與縣艾滋病防治辦公室合作,加強對縣內(nèi)賓館飯店艾滋病防治工作的宣傳和管理,促進我縣艾滋病防治工作的深入開展。
六、加強旅游安全生產(chǎn)管理,確保景區(qū)安全、穩(wěn)定、和諧。
旅游安全關(guān)系到旅游者的切身利益、旅游服務(wù)質(zhì)量、景區(qū)形象、景區(qū)聲譽等重要問題。我局將繼續(xù)加強各旅游景區(qū)的安全生產(chǎn)管理,落實各項制度、應(yīng)急防范措施、資金投入、預(yù)案演練;同時,配合景區(qū)管委會管理和協(xié)調(diào)景區(qū)群眾,最大限度地減少景區(qū)安全事故和不合理關(guān)閉的發(fā)生,為我縣游客創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、和諧的旅游環(huán)境。
七、加強與有關(guān)部門的合作,打造我縣民族文化旅游品牌。
今年,我局將加強與宣傳部、文化局等相關(guān)部門的合作,打造一些品牌項目。重點是打造一個可以推向旅游市場的全國文化晚會和精品壯劇,爭取省、國家支持,建立臭之故國文化大觀園,恢復土司衙門建設(shè);同時,力爭將縣城內(nèi)所有歷史文化景點納入行程,實行有償旅游服務(wù)。充分發(fā)揮我國民族文化在旅游市場中的靈魂作用,豐富我國文化旅游內(nèi)容。
旅游財務(wù)工作計劃篇十四
xx年,公司財務(wù)科在**供電公司財務(wù)部、**公司黨政班子的正確領(lǐng)導和全體財務(wù)人員的共同努力下,認真貫徹執(zhí)行公司財務(wù)預(yù)算,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,以加強財務(wù)核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式。
加強成本核算,實行全員、全過程的財務(wù)管理策略,為完成xx年各項經(jīng)營工作目標作出了應(yīng)有的貢獻。在新的一年里,財務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴管理,積極為公司領(lǐng)導經(jīng)營決策當好參謀,具體有以下工作安排和計劃。
一、顧全大局,服從領(lǐng)導,堅定目標不動搖。
年初財務(wù)預(yù)算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標和任務(wù)。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經(jīng)濟利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究和學習,加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費回收成績顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時也給財務(wù)流動資金管理提出了更高要求。06年,我們應(yīng)適應(yīng)新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。06年,我們應(yīng)加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
二、加強管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。
管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。
為此,財務(wù)科將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進一步加強財務(wù)管理,降低財務(wù)費用,控制生產(chǎn)成本,實行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的'或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。
同時對于機關(guān)科室和各站所的費用,實行科學預(yù)算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。
1、業(yè)務(wù)招待費管理。2006年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費管理。嚴格預(yù)算控制,電話費預(yù)算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領(lǐng)導審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費用管理。嚴格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導審核批準后進行維修;車輛用油由財務(wù)科負責采購、結(jié)算,車輛服務(wù)中心負責保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。
三、明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓,提高服務(wù)水平。
財務(wù)科作為公司的一個對外窗口科室,我們將認真落實國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”,提高服務(wù)水平,讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針在財務(wù)科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓公司全體干群稱心,外讓社會各相關(guān)人員及部門滿意。財務(wù)科倡導“會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù),每個崗位相互服務(wù)”的意識,切實抓好財務(wù)行風建設(shè)。
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在20xx年里,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高公司財務(wù)人員操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成20xx年工作計劃的各項任務(wù),為xx公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻。
旅游財務(wù)工作計劃篇十五
在xx年財務(wù)工作計劃中,學校要準確做好年度預(yù)算工作,并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保實現(xiàn)收支平衡。計劃網(wǎng)小編為大家整理了六篇關(guān)于學校財務(wù)工作計劃范文,僅供參考。
xx年我小學財務(wù)方面所取得的成就將成為xx年將財務(wù)工作做得更好的動力。xx年將繼續(xù)以:樹立正確服務(wù)思想和認真抓好常規(guī)工作為宗旨,特制定出小學財務(wù)工作計劃。
一、樹立正確服務(wù)思想。
根據(jù)財務(wù)工作要求,結(jié)合我校的具體情況,嚴格執(zhí)行財務(wù)法律、法規(guī),加強財產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,科學合理使用資金,以最大限度的爭取資金,改善辦學條件,使之達到新的辦學標準,為學校的教育教學提供良好的物質(zhì)保障。后勤全體人員本著求實、創(chuàng)新、到位和科學的原則,全心全意地為學校廣大師生服務(wù)。
二、認真抓好常規(guī)工作。
1、在xx年財務(wù)工作計劃中,學校要準確做好年度預(yù)算工作,并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保實現(xiàn)收支平衡。
2、加強過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到底碼清楚,信息準確,每月向校長匯報,為領(lǐng)導合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工公布資金使用情況,加強財務(wù)監(jiān)督。
3、協(xié)同教導處搞學生獎勵、減免教科書費的工作。
1、加強資產(chǎn)總量管理,完善各室借閱、使用制度規(guī)則,提高現(xiàn)有儀器設(shè)備的利用率,實驗開出率。
2、定期對各專室設(shè)備使用、管理等情況進行檢查,及時記錄和處理。
3、加強財產(chǎn)管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產(chǎn)核資工作。
(三)學校蛋奶工作。
1、蛋奶管理員和操作員,從配送、接收、食品存放、食品加工、食品發(fā)放和食品嘗試等嚴格按要求做,解決好學生蛋奶食用問題,嚴防食物中毒。
2、完善蛋奶操作間的設(shè)施配備,配置消毒柜等。
(四)落實安全工作,嚴防事故的發(fā)生。
1、每學期在開學前對學校建筑、電線、專室進行全面安全檢查,把發(fā)現(xiàn)的隱患及時上報校長。
2、做好學校的防汛工作,成立以校長為首的領(lǐng)導小組,安排防汛值班人員和成立搶險隊伍,并在汛期前進行大檢查,做到有備無患。
3、做好假期的值班安排工作,以防學校被盜。
4、與后勤人員簽訂安全責任書,使之xx年后勤工作計劃明細,人人參與安全管理。
(五)做好學校的綠化美化工作,使學校變的越來越美好。
1、作好對花草樹木進行全面修剪,澆返青水等工作。
2、對不利于花草生長的花池土壤進行換土、實施底肥。
3、協(xié)同德育主任抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。
本工作計劃主要分以下幾個部分;。
1、會計電算化。
會計電算化是搞好我司財務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會計信息的快速準確,靠傳統(tǒng)的手工來記帳、匯總、分析數(shù)據(jù),滿足不了公司的發(fā)展需求。財務(wù)部門既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求隨時為公司的決策提供準確的參考信息或決策依據(jù)。在xx年初我司財務(wù)部已經(jīng)著手會計電算化的工作,各方面的基礎(chǔ)工作均已具備,但由于合作單位浪潮國強軟件公司的不合作,使此項工作進程耽擱較久。
針對浪潮國強不合作現(xiàn)狀,我司計劃重新尋找合作軟件商,初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價之中,預(yù)計xx年11月可以確定軟件商和軟件版本,從xx年12月總公司財務(wù)部著手財務(wù)軟件的切換工作,xx年1月開始在部分分(子)公司推廣,在xx年6月份之前,所有下屬公司實現(xiàn)會計電算化。
2、會計報表體系。
我司目前的會計報表體系主要`包括(總公司和分公司一致)。
日報:資金日報表、應(yīng)收帳款日報表、在途資金日報表。
月報:資產(chǎn)負債表、損益表、費用預(yù)算表、實際費用匯總表、往。
來明細表。
年報:資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費用預(yù)算表、實際費。
用匯總表、往來明細表。
初步計劃是在xx年增加一個報表,即"商品銷售利潤明細表",該表要求各下屬公司對不同商品的銷售收入、銷售成本、銷售費用、銷售利潤等要素的計算分析,按月上報??偣矩攧?wù)部需要同樣進行此項工作,然后按月將所有下屬公司及總公司的銷售利潤明細表合并調(diào)整,從而對我司所有銷售商品的銷售利潤狀況有一個準確的了解。此項工作量非常大,在下屬公司實現(xiàn)電算化后,可以交好的完成。
第二個計劃是在20xx年的財務(wù)人員考核中增加一個項目,即會計報表數(shù)據(jù)準確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個重要指標。對工作質(zhì)量較差者實行淘汰,比如末位淘汰制,以促進財務(wù)工作質(zhì)量的提高。
3、下屬公司財務(wù)信息監(jiān)控。
下屬公司均在深圳以外的地區(qū),總公司對下屬公司財務(wù)狀況需要及時準確的檢查核實。
(一)根據(jù)上級公司下達的預(yù)算指導意見,進一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預(yù)算指導與預(yù)算管理,認真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認證,當好領(lǐng)導的參謀,確保完成上級局(公司)下達的各項指標。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認證體系,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化兩煙責任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務(wù)指標。同時,認真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動,進一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓,提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
總之,今年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
一、樹立正確服務(wù)思想。
根據(jù)我校的具體情況,嚴格執(zhí)行財務(wù)法律、法規(guī),加強財務(wù)管理,進行實度調(diào)控,勤儉節(jié)約,科學合理使用資金,以最大限度的爭取資金,改善辦學條件,使之達到新的辦學標準,為學校的教育教學提供良好的物質(zhì)保障。
二、認真抓好常規(guī)工作。
財務(wù)管理力求科學化,核算規(guī)范化,費用控制合理化,強化監(jiān)督度,細化工作,低調(diào)做人,高調(diào)做事。切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
1、準確做好學校年度預(yù)算和收支計劃,并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
2、加強過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到底碼清楚,信息準確,每月向?qū)W區(qū)校長匯報,為領(lǐng)導合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況,加強財務(wù)監(jiān)督。
3、積極參加財會繼續(xù)教育的培訓工作,提高業(yè)務(wù)水平,做好財務(wù)年審、換證工作。
4、做好寄宿生生活補助的發(fā)放和減免教科書費的工作。
5、建立健全學校固定資產(chǎn)管理制度,做好固定資產(chǎn)的登記和檢查工作。新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產(chǎn)核資工作。
6、結(jié)合實際情況,制定合理可行的五年發(fā)展規(guī)劃,使學校的'發(fā)展有章可循。避免重復投資。
7、圍繞規(guī)劃,集中使用資金,打造造亮點學校,使其達到普九標準。
三、抓住重點力求創(chuàng)新。
1、抓好隊伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項工作的開展提供可靠保障。
2、結(jié)合新的辦學標準,提高各學校后勤管理水平。
3、虛心聽取建議,提高各校后勤人員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
4、組織后勤人員學習文化知識,豐富頭腦;創(chuàng)造機會,走入課堂,了解現(xiàn)代教育教學,更快地提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。
四、其他工作。
1、配合學校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合學校搞好學生的教育工作。
3、完成各項臨時性和計劃外工作。
五、主要活動安排。
1、寄宿生生活補助發(fā)放。
2、秋季義務(wù)教育免費教科書統(tǒng)計上報。
1、購學校辦公用品。
2、配合教育局做好義務(wù)教育經(jīng)費執(zhí)行情況的檢查。
1、積極參加報賬員培訓。
2、固定資產(chǎn)檢查。
1、編制財務(wù)決算年報。
財務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。
1、組織財務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進行系統(tǒng)學習。
2、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督智能。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的職責,制定相應(yīng)的制度,如對應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產(chǎn)生的各項費用進行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,認真完成每月的報稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節(jié)、超進行考核并報公司領(lǐng)導,協(xié)助領(lǐng)導做好決策工作。
6、對前工作期間應(yīng)進行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對應(yīng)付款項、應(yīng)收款項、車間檢修估算等等;做好財務(wù)報表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查。
在新的一年里,力爭在機遇與挑戰(zhàn)面前認真搞好財務(wù)工作,用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標,從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃,學習好的工作經(jīng)驗和精神,落實各項規(guī)章制度,努力做好財務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責。
旅游財務(wù)工作計劃篇十六
我們將緊緊圍繞八師市黨委確定的發(fā)展目標,堅持政府主導、市場主體的旅游發(fā)展理念,積極將旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與“三化”建設(shè)結(jié)合起來,狠抓服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì),確保xx年旅游產(chǎn)業(yè)安全、有序、持續(xù)健康發(fā)展。
xx年旅游業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢。到xx年計劃接待國內(nèi)外旅游人數(shù)達744萬人次,旅游計劃總收入39億元。具體有以下幾方面工作:
1、于xx年完成軍墾文化紅色旅游總體規(guī)劃。
2、將旅游宣傳促銷和重點項目建設(shè)扶持納入財政預(yù)算安排,對市場培育和產(chǎn)業(yè)發(fā)展加大政策扶持和財政支持力度。
3、以旅游項目為抓手,促進旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展。鼓勵支持各單位挖掘資源、編制旅游項目,開展旅游項目庫建設(shè)。
4、整合資源,擴大市場開放度。以旅游骨干企業(yè)為重點,整合現(xiàn)有景點資源和現(xiàn)有賓館、飯店服務(wù)設(shè)施客源資源,成立旅游協(xié)會,把涉旅企業(yè)聯(lián)合起來,以旅游集團為核心做大做強旅游產(chǎn)業(yè),做實旅游品牌。
5、辦好節(jié)慶活動,加大旅游宣傳促銷力度。在舉辦好軍墾文化旅游節(jié)、冰雪節(jié)、桃花節(jié)、北湖節(jié)等四大節(jié)慶活動的同時,嘗試開發(fā)民俗風情節(jié)、葡萄酒節(jié)等新型節(jié)慶活動。
6、精心設(shè)計旅游線路,加大研發(fā)旅游產(chǎn)品力度。如:一日游、軍墾文化一日游、駝鈴夢坡兩日游、軍墾文化深度體驗多日游等。
7、加大旅游培訓和行業(yè)監(jiān)管力度,提高服務(wù)接待水平,規(guī)范旅游市場。認真貫徹落實旅游行業(yè)法規(guī),加大培訓教育力度,開展行業(yè)精神文明創(chuàng)建和規(guī)范服務(wù)、行業(yè)技能培訓競賽活動,努力提升全員服務(wù)意識和服務(wù)技能。部門聯(lián)動,加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督;發(fā)揮旅游協(xié)會作用,建立行業(yè)自律機制,共同維護市場秩序。
主要抓好以下幾方面工作:
1、嚴格因公出國(境)審批,發(fā)揮好黨委、政府的參謀和助手作用。
2、做好外國賓客和外國記者的接待工作,大力對外宣傳的整體形象,使外事工作更好的為社會服務(wù)和經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),為國家的總體外交服務(wù)。
3、積極發(fā)展與周邊國家的友好城市關(guān)系,為企業(yè)“走出去”搭建平臺。
主要抓好以下幾方面工作:
1、召開第五次歸僑僑眷代表大會。
2、做好元旦、春節(jié)、古爾邦節(jié)及經(jīng)?;南蚶щy歸僑僑屬送溫暖慰問活動。
3、以40社區(qū)全國僑務(wù)工作示范點和143團紫泥泉二連僑法宣傳角為平臺,進行僑法宣傳、扶貧幫困、維護僑益,夯實僑務(wù)工作。
4、積極實施“走出去”戰(zhàn)略,爭取利用全國僑聯(lián)“親情中華藝術(shù)團”平臺,在絲綢之路經(jīng)濟帶沿線國家慰問海外華僑華人,為向西建設(shè)“走出去”戰(zhàn)略建立良好外部環(huán)境。
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