報告是一種系統(tǒng)性的、有目的的、科學(xué)的陳述，用于傳達事實、觀點、調(diào)查結(jié)果或研究成果。最后，我們需要認真審查和校對報告，確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和格式的規(guī)范性。在這個報告中，我們將對XX領(lǐng)域的發(fā)展情況進行概述和分析，為相關(guān)決策提供參考依據(jù)。
產(chǎn)品質(zhì)量事故報告篇一
按全年度的監(jiān)督抽查計劃，結(jié)合產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治的工作部署，08年下半年，我局對全區(qū)機電、建材、化工、輕工、食品等5大類產(chǎn)品進行了產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督抽查，現(xiàn)將抽查情況報告如下:。
下半年，共對全區(qū)130家(次)企業(yè)生產(chǎn)的5大類28個品種280批次產(chǎn)品進行了定期監(jiān)督抽查。從檢查結(jié)果顯示，合格262批次，不合格18批次，批次合格率94%，比上半年上升了1個百分點，全區(qū)整體產(chǎn)品質(zhì)量狀況良好。
1、從圖表看，全區(qū)5大類產(chǎn)品批次合格率穩(wěn)定在90%以上，機電產(chǎn)品、建材產(chǎn)品、化工和輕工產(chǎn)品批次合格率維持在較高水平。
2、結(jié)合產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治的工作部署，嚴(yán)格抓好油漆涂料、家具、服裝等十類重點產(chǎn)品和食品安全專項整治工作，加大宣傳力度，強化監(jiān)督管理職能，寓監(jiān)管中服務(wù)，服務(wù)中監(jiān)管，幫助企業(yè)查找不合格原因，定期召開產(chǎn)品質(zhì)量分析會，使產(chǎn)品抽查批次合格率有明顯提高。
3、進一步加大對食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，致力從源頭抓好食品安全，切實保障人民群眾的身體健康和生命安全。通過開展普查登記、專項整治、巡查和幫扶等工作，在食品監(jiān)管工作中取得卓有的成效，食品產(chǎn)品質(zhì)量趨于穩(wěn)定，食品抽查批次合格率不斷提高。
(一)機電產(chǎn)品。
下半年共抽查機電類產(chǎn)品18批次，經(jīng)檢驗合格17批次，抽查批次合格率為94、4%，較上半年抽查批次合格率下降了5、6個百分點，質(zhì)量狀況仍保持在較高不平。除低壓成套開關(guān)設(shè)備有1批次產(chǎn)品不合格外，其余電子節(jié)能燈、脈沖點焊機、電線電纜、開關(guān)插座等產(chǎn)品批次合格率為100%，總體產(chǎn)品質(zhì)量狀況良好。
(二)建材產(chǎn)品。
下半年，抽查建材類產(chǎn)品27批次，經(jīng)檢驗合格26批次，批次合格率為96、2%，比上半年抽查批次合格率下降3、8個百分點。
1、抽查水泥6批次、水泥磚、紅磚5批次、人造板8批次、石灰粉2批次，批次合格率為100%。
2、建筑門窗6批次、其中1批次不合格，批次合格率為83、3%，建筑門窗不合格項目主要為抗拉強度達不到標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、雖然建材產(chǎn)品總體批次合格率較高，但因水泥磚的生產(chǎn)技術(shù)含量低，建筑門窗生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模參差不齊，產(chǎn)品質(zhì)量保持還須在日后的監(jiān)管工作中不斷加強，幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量。
(三)化工產(chǎn)品。
半年來共抽查化工類產(chǎn)品39批次，經(jīng)檢驗合格37批次，批次合格率為94、8%。其中三氯化鐵1批次，合格1批次，油漆涂料38批次，合格36批次，不合格2批次，不合格項目均為揮發(fā)性有機化合物(voc)超出國家標(biāo)準(zhǔn)，原因是稀釋劑配比過多，導(dǎo)致不合格。在抽查的內(nèi)墻涂料中沒有發(fā)現(xiàn)游離甲醛、鉛鎘等重金屬超標(biāo)，油漆中鉛、苯等有害物質(zhì)超標(biāo)的情況。化工產(chǎn)品產(chǎn)品總體質(zhì)量狀況穩(wěn)定。
(四)輕工產(chǎn)品。
下半年，共抽查輕工產(chǎn)品95批次，經(jīng)檢驗合格91批次，批次合格率為95、7%，與上半年批次合格率相當(dāng)，產(chǎn)品質(zhì)量狀況比較穩(wěn)定。
1、抽查了壓克力板、勞保手套、電話機、電子計算器、家具、面巾紙等6類輕工產(chǎn)品共30批次，經(jīng)檢驗全部合格，批次合格率為100%，產(chǎn)品質(zhì)量比較穩(wěn)定。
2、抽查了鞋、手袋共59批次，經(jīng)檢驗合格55批次，不合格4批次，不合格的主要項目為:鞋剝離強度、成型底鞋跟硬度，手袋摩擦色牢度和產(chǎn)品標(biāo)識不規(guī)范。
(五)食品產(chǎn)品。
下半年，共監(jiān)督抽查食品類產(chǎn)品101批次，合格91批次，不合格10批次，批次合格率為90%。
1、食品包裝容器、雪糕和米、面、豆制品批次合格率為100%，非酒體飲料(包括瓶(桶)裝飲用水)、月餅的批次合格率分別是88、2%、84、6%。從抽查結(jié)果看，總體抽樣批次合格率穩(wěn)定。本次抽查食品的不合格項目主要是微生物指標(biāo)不合格。造成微生物指標(biāo)不合格的主要原因是:部分企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備簡陋，生產(chǎn)場地衛(wèi)生環(huán)境較差，工人在包裝食品時不講究衛(wèi)生；灌裝非酒體飲料時臭氧濃度太低，或臭氧裝置出現(xiàn)故障未及時排除，未能完全達到殺菌要求；瓶和蓋在灌裝前進行清洗時消毒不徹底或清洗不干凈，包裝桶與蓋不密封或不匹配或使用回收蓋，在運輸過程中造成第二次污染。
2、本次抽查沒有發(fā)現(xiàn)超量、超范圍使用食品添加劑和理化指標(biāo)不合格等嚴(yán)重質(zhì)量問題。
(一)進一步健全產(chǎn)品質(zhì)量分析報告制度。加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督與管理，緊緊圍繞地方經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展這個大局，全面提高質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的有效性。及時對產(chǎn)品質(zhì)量狀況和監(jiān)督工作的有效性進行分析，為政府制定發(fā)展規(guī)劃、進行宏觀管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。
(二)對于本次抽查中質(zhì)量較好的產(chǎn)品及其生產(chǎn)企業(yè)，通過各種媒體，加大宣傳力度，扶優(yōu)扶強；對本次定期監(jiān)督抽查中產(chǎn)品質(zhì)量檢驗不合格的企業(yè)，發(fā)出整改通知書，督促企業(yè)限期整改，找出問題加以改進，并按時對其進復(fù)查。
(三)對存在嚴(yán)重質(zhì)量問題的企業(yè)，拒不整改的，將移送稽查處理，加大監(jiān)督抽查后處理力度。
(四)繼續(xù)加大對產(chǎn)品質(zhì)量狀況不穩(wěn)定產(chǎn)品的監(jiān)督抽查力度。嚴(yán)格按照有關(guān)要求，加大對食品生產(chǎn)加工企業(yè)的監(jiān)督管理，重點對食品中違規(guī)超量使用添加劑，以及使用不合格原材料等行為進行監(jiān)督。
(五)不定期舉辦培訓(xùn)班，召開生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量分析會，引導(dǎo)企業(yè)從原料進廠，生產(chǎn)過程控制，產(chǎn)品出廠檢驗等環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格市場準(zhǔn)入，幫助企業(yè)解決存在問題，確保食品安全和提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。
(六)對須獲得“qs”許可而未獲得“qs”許可的生產(chǎn)加工企業(yè)，加大生產(chǎn)許可證審查細則相關(guān)信息的宣傳力度，督促企業(yè)申請“qs”；對于已獲得“qs”許可的企業(yè)，加強監(jiān)督管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；對于規(guī)模小、數(shù)量多，分布散、條件差、隱患大的食品加工小企業(yè)、小作坊，要按照“監(jiān)管、規(guī)范、引導(dǎo)、便民”的工作原則，采取巡查、回訪、年審、抽查、召回等措施加強監(jiān)管，并通過幫扶引導(dǎo)，使其逐步具備生產(chǎn)條件，盡快取得食品生產(chǎn)許可證。
(七)進一步抓好“質(zhì)量興企”、“質(zhì)量興區(qū)”活動，大力實施名牌帶動戰(zhàn)略，引導(dǎo)企業(yè)樹立的質(zhì)量意識和名牌意識。幫助企業(yè)總結(jié)經(jīng)驗，推行科學(xué)管理方法，提高質(zhì)量管理水平，特別要從標(biāo)準(zhǔn)、計量、質(zhì)量管理及iso9000管理等基礎(chǔ)性工作入手，建立全面、科學(xué)的質(zhì)量管理制度。以質(zhì)量為核心，加大爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品的工作力度，認真做好培育工作，鼓勵企業(yè)申報中國名牌、廣東省名牌和惠州名優(yōu)產(chǎn)品，推動名牌戰(zhàn)略的實施，從而提高企業(yè)的核心競爭力和產(chǎn)品質(zhì)量水平。
產(chǎn)品質(zhì)量事故報告篇二
防靜電性能指標(biāo)明顯優(yōu)于日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和靜電安全指南所列舉的性能指標(biāo)。下面就試制中的質(zhì)量問題作如下分析。
xx公司色織廠生產(chǎn)系統(tǒng)有紡紗、染紗、準(zhǔn)備、織造、整理等主要車間。從紡紗到成品形成了一條較完整的生產(chǎn)線，多年來以外貿(mào)出口產(chǎn)品為主，今年為100%出口。20xx年出口合格率為%，20xx年1-6月份出口合格率為95%，比去年同期增長6.01%。多年來，從生產(chǎn)和質(zhì)量管理上積累了較豐富的經(jīng)驗。公司有一套與生產(chǎn)相適應(yīng)的質(zhì)量管理體系，有專職質(zhì)量管理和檢驗人員200人，占全公司在職人數(shù)的13.3%，由廠長和工程師主抓質(zhì)量工作。質(zhì)量檢查科具體負責(zé)各車間的產(chǎn)品質(zhì)量，各生產(chǎn)車間的關(guān)鍵環(huán)節(jié)均設(shè)有質(zhì)量檢查網(wǎng)點。同時，由質(zhì)量檢查科派出人員專職監(jiān)督和抽查，實行三級檢驗，并在原傳統(tǒng)的管理基礎(chǔ)上吸取了先進的全面質(zhì)量管理方法，把質(zhì)量工作同經(jīng)濟責(zé)任制結(jié)合起來，同時建立了百分考核制，并在中層科室和車間干部中舉辦了全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí)班。
為對以后的試產(chǎn)提供依據(jù)，公司從原料、原紗一進廠就進行化驗、測試，同時為嚴(yán)格控制保證產(chǎn)品質(zhì)量，特制定了防靜電新產(chǎn)品質(zhì)量管理條例。在新產(chǎn)品試制中，全廠充分發(fā)揮車間和[[職能科室]]的配合作用和各檢測網(wǎng)點的把關(guān)作用，同時廣泛宣傳防靜電新產(chǎn)品的意義，啟發(fā)員工的主人翁責(zé)任感。每周定期召開一次質(zhì)量分析會，預(yù)測分析和處理生產(chǎn)中發(fā)生的問題。為了及時了解到新產(chǎn)品的質(zhì)量情況，紡織科學(xué)研究所總工程師親訪用戶，及時把質(zhì)量信息反饋給色織廠。
(一)下機質(zhì)量及入庫質(zhì)量(略)。
(二)物理指標(biāo)(略)。
(三)染色牢度(略)。
(四)防靜電性能指標(biāo)(略)。
上述情況說明，本產(chǎn)品的主要指標(biāo)達到了紡織工業(yè)部的標(biāo)準(zhǔn)，防靜電性能指標(biāo)明顯優(yōu)于日本同類產(chǎn)品，具有良好的防靜電性能。因此，防靜電仿毛華達呢的生產(chǎn)工藝是可行的，試制是成功的，水平是先進的。
防靜電仿毛華達呢的試制雖然取得了較好的效果，但也還存在一些問題。例如，初試時由于批量較小，受加工條件和經(jīng)驗的限制，在后整理加工中出現(xiàn)了一些色差，使制成品并不十分完莢，沒有百分之百的達到預(yù)期目標(biāo)。目前，此問題已找到解決的辦法。今后工作重點是在嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的基礎(chǔ)上，加大對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能方面的研究，增加[[產(chǎn)品功能]]使之更適應(yīng)市場需求。
xx公司。
x年x月x日。
產(chǎn)品質(zhì)量事故報告篇三
為認真貫徹落實《^v^安委會關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的決定》（安委〔20xx〕10號），督促落實安全培訓(xùn)主體責(zé)任，牢固樹立“培訓(xùn)不到位是重大安全隱患”的意識，切實提高企業(yè)從業(yè)人員安全素質(zhì)，不斷提升事故防范能力，現(xiàn)就20xx年全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)培訓(xùn)提出如下思路：
1、按照《決定》要求，在繼續(xù)抓好往年八類對象的基礎(chǔ)上，重點加強對礦山、建筑施工、民爆器材生產(chǎn)單位各危險物品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存等高危行業(yè)企業(yè)（以下簡稱高危企業(yè)）主要負責(zé)人、安全管理人員和生產(chǎn)經(jīng)營單位特種作業(yè)人員（以下簡稱“三項崗位”人員）的培訓(xùn)，努力實現(xiàn)100%持證上崗。
2、嚴(yán)格實行企業(yè)職工先培訓(xùn)后上崗制度。各行政村（居、社區(qū)）、企事業(yè)單位要認真落實安全培訓(xùn)主體責(zé)任，加強對企業(yè)班組長、新工人、農(nóng)民工等企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)，努力做到100%培訓(xùn)合格后上崗。
3、對新加入到鎮(zhèn)內(nèi)安監(jiān)站管理人員，由安監(jiān)局組織行政執(zhí)法培訓(xùn)，實現(xiàn)100%持行政執(zhí)法證上崗；對承擔(dān)安全培訓(xùn)的教師100%參加知識更新培訓(xùn)。
4、對近三年來發(fā)生人員死亡事故負有責(zé)任的企業(yè)主要負責(zé)人、實際控制人和安全管理人員，重新組織考試。
1、繼續(xù)加強有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策教育，進一步理解法規(guī)精神，增強法律意識，落實法律責(zé)任。特別是對新近出臺的有關(guān)安全生產(chǎn)政策文件進行及時宣貫和普及。
2、繼續(xù)加強安全生產(chǎn)基本知識教育，提高企業(yè)管理人員安全生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)水平，推進企業(yè)安全文化。
3、結(jié)合我鎮(zhèn)實際，加強對重點行業(yè)、重點領(lǐng)域（如有限空間作業(yè)等）安全操作規(guī)程培訓(xùn)。
4、加強對從業(yè)人員的實踐操作能力培訓(xùn)，開展具有較強針對性的仿真實訓(xùn)。
認真執(zhí)行《決定》要求，嚴(yán)格按照大綱規(guī)定開足授足培訓(xùn)學(xué)時。按照《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》（20xx年國家總局3號令），生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時間不得少于32學(xué)時，每年再培訓(xùn)時間不得少于12學(xué)時。其中《決定》明文規(guī)定：礦山、危險物品等高危企業(yè)要對新職工進行至少72學(xué)時的安全培訓(xùn)，建筑企業(yè)要對新職工進行至少32學(xué)時的安全培訓(xùn)。
1、在以往委托、集中、企本、專題等培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際，進一步加強和優(yōu)化安全培訓(xùn)服務(wù)，繼續(xù)開展培訓(xùn)下基層、進企業(yè)活動。
2、充分依托鎮(zhèn)成人教育中心的教育資源，發(fā)揮本地優(yōu)勢，根據(jù)行業(yè)企業(yè)分布特點，積極探索基層安全培訓(xùn)服務(wù)站安全培訓(xùn)模式，為企業(yè)解決工學(xué)矛盾，提供便利。
產(chǎn)品質(zhì)量事故報告篇四
新中國成立以來，葡萄酒產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了幾起幾落的發(fā)展階段，呈螺旋式上升的趨勢。自上世紀(jì)九十年代中后期，中國又迎來了新一輪的葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展期，十多年來，中國葡萄酒的產(chǎn)量有了大幅度提高，質(zhì)量有了很大的改觀，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有了根本的調(diào)整，原料基地已初具規(guī)模，管理體系已逐步形成，消費群體不斷擴大，這些都為葡萄酒產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、外部環(huán)境的優(yōu)化，力促葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展和質(zhì)量的提高隨著國家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，重點發(fā)展葡萄酒、水果酒，限制糧食酒等措施的落實，為葡萄酒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了有利的契機；《中國葡萄釀酒技術(shù)規(guī)范》的頒布實施，葡萄酒質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制的實施，新的《葡萄酒》國家標(biāo)準(zhǔn)的頒布實施，都為葡萄酒質(zhì)量的提高、行業(yè)健康有序的發(fā)展提供了有力的保障。
2、重視基地建設(shè)，為提高葡萄酒質(zhì)量提供了保障?目前許多新建企業(yè)，首先建基地，然后建工廠，企業(yè)對原料質(zhì)量有了完全自主的掌控權(quán)，這種經(jīng)營理念的改變、經(jīng)營模式的改變都為葡萄酒質(zhì)量的提高提供了可靠的保障，這也是近年來中國葡萄酒質(zhì)量不斷提高的重要原因之一。
3、國家監(jiān)督抽查，對葡萄酒質(zhì)量的提高起到了巨大的推動作用自1997年至20xx年，連續(xù)十年國家監(jiān)督抽查的結(jié)果表明，中國葡萄酒的質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本的變化。通過抽查，反映出行業(yè)存在的帶傾向性的問題，然后進行集中整治，使違反質(zhì)量規(guī)定的行為得到了及時的糾正，同時，生產(chǎn)者也越來越自覺地重視產(chǎn)品質(zhì)量，自我監(jiān)控的意識加強，對葡萄酒質(zhì)量的提高起到了巨大的推動作用。
二、中國葡萄酒質(zhì)量存在的主要問題:。
1、原料基地建設(shè)仍然薄弱，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量得不到有效控制。
2、生產(chǎn)技術(shù)水平不高，質(zhì)量同質(zhì)化現(xiàn)象突出。
3、生產(chǎn)者缺少誠信理念，隨意進行虛假宣傳。
三、中國葡萄酒質(zhì)量提升的措施。
1、抓好基地建設(shè)是質(zhì)量提升的必備基礎(chǔ)。
今后一個時期，生產(chǎn)者必須用足夠的精力抓好基地建設(shè)，把種植質(zhì)量和生產(chǎn)質(zhì)量緊密聯(lián)系起來，把農(nóng)民的利益和工廠的命運緊密聯(lián)系起來，把葡萄種植真正變成葡萄酒生產(chǎn)的第一車間。
2、提高生產(chǎn)技術(shù)是質(zhì)量提升的有效方法。
深入研究各個企業(yè)的差異，采用科學(xué)合理的生產(chǎn)工藝，生產(chǎn)出特性各異的產(chǎn)品，克服葡萄酒品種單調(diào)，缺乏個性的現(xiàn)象，使資源得到更好的利用，質(zhì)量得到更快的提高。
3、強化監(jiān)督管理是質(zhì)量提升的重要手段。
不斷完善質(zhì)量監(jiān)督的法律法規(guī)，建立健全質(zhì)量監(jiān)督的組織體系，加大監(jiān)督管理的力度，提高監(jiān)督管理的有效性是質(zhì)量監(jiān)督部門今后一個時期的重要任務(wù)，用有效的監(jiān)督管理方法來懲治質(zhì)量違法行為，是葡萄酒質(zhì)量提升的重要手段。
4、堅持誠信理念是質(zhì)量提升的關(guān)鍵因素。
目前條件下的葡萄酒產(chǎn)業(yè)從某種意義上來說是一種良心產(chǎn)業(yè)，質(zhì)量的好壞除了靠外部的監(jiān)督管理以外，最主要的是靠生產(chǎn)者的理念和良心。在無法對葡萄汁含量、葡萄酒的品種、年份、產(chǎn)地等特征成分進行檢測，缺少能反映這些特征的客觀數(shù)據(jù)的情況下，要生產(chǎn)名副其實的產(chǎn)品，最主要的是靠生產(chǎn)者的良知和誠信。因此提高生產(chǎn)者的質(zhì)量意識和堅持誠信理念是提高中國葡萄酒質(zhì)量的關(guān)鍵所在。
產(chǎn)品質(zhì)量事故報告篇五
xx年2季度，宜昌市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對我市生產(chǎn)的工業(yè)類、食品類產(chǎn)品進行了監(jiān)督抽查，同時完成了湖北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下達的省級專項監(jiān)督抽查任務(wù)?，F(xiàn)將抽查結(jié)果及原因分析報告如下:。
(一)抽查結(jié)果。
2季度共抽查670批次產(chǎn)品，其中合格637批次，不合格33批次，抽查合格率為95%。抽查合格率環(huán)比上升5個百分點，同比上升6、05個百分點。
其中，抽查工業(yè)產(chǎn)品類254批次產(chǎn)品，合格246批次，不合格8批次。抽查合格率為96、8%，環(huán)比上升4、8個百分點，同比上升6、8個百分點。
抽查食品類416批次產(chǎn)品，合格391批次，不合格25批次。抽查合格率為94%，環(huán)比上升7個百分點，同比上升6、2個百分點。
總體來看，我市今年2季度工業(yè)產(chǎn)品、食品類產(chǎn)品監(jiān)督抽查合格率，環(huán)比、同比均有明顯提高。
(二)原因分析。
1、不合格產(chǎn)品原因分析。
工業(yè)類不合格產(chǎn)品，主要有家具和部分紙制品等，不合格指標(biāo)分別是尺寸和強度。家具的尺寸不合格主要是由于生產(chǎn)和加工過程中加工精度不夠以及不夠細致所造成。紙制品強度不合格的原因主要是生產(chǎn)工藝控制不嚴(yán)以及少數(shù)企業(yè)為了降低成本偷工減料，不按規(guī)定使用相應(yīng)的原料所造成。少量化工產(chǎn)品出現(xiàn)了細度等指標(biāo)的不合格，主要是因為加工工藝不完善所造成。
食品類不合格產(chǎn)品，主要是糕點、飲料以及小食品，不合格的主要指標(biāo)是衛(wèi)生指標(biāo)中的細菌和外包裝標(biāo)簽。造成微生物指標(biāo)超標(biāo)的因素很多，主要有企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境較差；滅菌、灌裝設(shè)備不貼合要求；生產(chǎn)人員個人衛(wèi)生差；包裝材料不貼合相關(guān)規(guī)定等。企業(yè)對相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)簽等知識缺乏，忽視了產(chǎn)品的外包裝要求，個性是剛?cè)〉檬称飞a(chǎn)許可證的企業(yè)，對于證后監(jiān)管的工作不太熟悉，普遍忽視了對產(chǎn)品外包裝的要求，對標(biāo)簽上的相關(guān)資料標(biāo)注不夠完善等原因，導(dǎo)致了整個產(chǎn)品不合格。部分企業(yè)對相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)知識學(xué)習(xí)程度不夠，外包裝標(biāo)識依然使用的是過期或者作廢的標(biāo)準(zhǔn)造成了標(biāo)簽不合格。
2、產(chǎn)品抽查合格率上升原因分析。
今年2季度產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率上升的原因，主要在于:。
一是市政府“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略的深入實施，有力地推動了宜昌全市的質(zhì)量工作。
二是生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量安全意識和生產(chǎn)過程控制有所提高和加強。
三是質(zhì)監(jiān)等職能部門切實加大了服務(wù)力度，嚴(yán)格開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理工作，取得了較好效果。
二、省級專項監(jiān)督抽查狀況。
根據(jù)湖北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《關(guān)于開展飲料及乳制品等11類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的通知》(鄂質(zhì)監(jiān)監(jiān)函[]84號)精神，2季度宜昌市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所對宜昌、荊門區(qū)域生產(chǎn)企業(yè)及流通領(lǐng)域飲料、乳制品，開展了專項監(jiān)督抽查任務(wù)。
(一)抽查結(jié)果。
本次共抽查49家企業(yè)各種飲料108批次，涉及到大型企業(yè)7家；中型企業(yè)6家；小型企業(yè)36家。不合格14批次，批次合格率87、0%，按照新統(tǒng)計方法計算合格率98、9%。
(二)原因分析。
此次抽查結(jié)果共有14批次產(chǎn)品不合格，主要不合格指標(biāo)是標(biāo)簽(9批次)、可溶性固形物(5批次)、總酸(4批次)、酵母(1批次)。標(biāo)簽不合格主要集中在部分企業(yè)未能按照gb7718-20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求標(biāo)示配料清單，產(chǎn)品中添加了防腐劑、甜味劑、色素但是標(biāo)簽上卻沒有明示，這主要是企業(yè)對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的學(xué)習(xí)不夠所致?？扇苄怨绦挝锖涂偹崾秋嬃现械闹匾笜?biāo)，主要由白砂糖和檸檬酸的含量來體現(xiàn)，對于改善飲料的口感起著極其重要的作用，這兩個指標(biāo)不合格主要是企業(yè)為了節(jié)約成本，不按規(guī)定添加檸檬酸和白砂糖造成的。酵母不合格可能是由于企業(yè)在生產(chǎn)過程中消毒殺菌環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題或者是在包裝運輸環(huán)節(jié)二次污染所造成的。
本次專項監(jiān)督抽查狀況證明，宜昌和荊門區(qū)域飲料質(zhì)量狀況比較穩(wěn)定，個性是宜昌流通領(lǐng)域僅有1批次產(chǎn)品標(biāo)簽不合格，其中大型企業(yè)的合格率為100%。這一結(jié)果說明，經(jīng)過多年的發(fā)展以及政府的引導(dǎo)、服務(wù)，宜昌絕大多數(shù)企業(yè)能夠規(guī)范自己的生產(chǎn)行為并對國家相關(guān)規(guī)定的要求進行學(xué)習(xí)和改善，少部分中小型企業(yè)則需要加強這方面的學(xué)習(xí)和管理，以求生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
三、下一步工作的主要措施。
2季度我市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率環(huán)比同比均有上升，呈現(xiàn)良好態(tài)勢，但我們不能盲目樂觀。能否持續(xù)這一良好勢頭，確保全市產(chǎn)品質(zhì)量安全，還需要繼續(xù)抓緊抓好各項工作。
(一)進一步深入貫徹實施“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略，充分發(fā)揮各相關(guān)部門職能作用，全面加強全市產(chǎn)品質(zhì)量工作。
(二)依法開展后處理工作，對后處理結(jié)果進行檢查分析，向所在地政府報告后處理工作落實狀況。
(三)組織監(jiān)督抽查不合格企業(yè)負責(zé)人進行質(zhì)量工作培訓(xùn)，著重宣講《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī)及“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略，使企業(yè)負責(zé)人進一步明確自己從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所承擔(dān)的法定質(zhì)量職責(zé)和義務(wù)，不斷強化各企業(yè)從業(yè)人員的質(zhì)量意識，以自覺行動，從源頭抓起，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。
產(chǎn)品質(zhì)量事故報告篇六
根據(jù)以上情況綜合分析，我縣建材生產(chǎn)企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的重點，也是急待解決和整頓的重要內(nèi)容，因為這些產(chǎn)品直接關(guān)系到地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，關(guān)系到社會大型建筑和國家人民的生命財產(chǎn)安全。重點是要加強生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量控制和管理，特別是要加強對產(chǎn)品的定期監(jiān)督檢驗和質(zhì)量抽查，以確保產(chǎn)品出廠檢驗合格，并對存在的質(zhì)量問題，幫助企業(yè)分析存在的原因，制定整改方案和改進措施，指導(dǎo)和引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營，全面提高我縣的建材產(chǎn)品質(zhì)量管理水平。
（一）進一步健全產(chǎn)品質(zhì)量分析報告制度。我局堅持每半年對我縣的產(chǎn)品質(zhì)量狀況進行質(zhì)量分析，為加強質(zhì)量管理工作提供了科學(xué)依據(jù)。今后要進一步健全產(chǎn)品質(zhì)量分析報告制度，緊緊圍繞我縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展這個大局，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，以質(zhì)量、安全為主線，以深化改革為動力，全面提高質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的有效性，及時將我縣的產(chǎn)品質(zhì)量狀況和監(jiān)督工作的有效性進行分析，為我縣政府制定發(fā)展規(guī)劃，進行宏觀管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。
（二）進一步加大服務(wù)力度。積極幫助企業(yè)加強和完善質(zhì)量管理制度鼓勵企業(yè)采用iso9000族標(biāo)準(zhǔn)及其它國際通行的先進管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合企業(yè)實際，建立健全質(zhì)量體系。同時，嚴(yán)格監(jiān)督企業(yè)實施。多方面、多渠道收集最齊全、最新的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)，以供有需要的企業(yè)查詢。幫助企業(yè)制定滿足市場需求、具有競爭能力的企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。積極引導(dǎo)企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品進行地理標(biāo)志保護產(chǎn)品認證。通過質(zhì)量損失率和質(zhì)量成本的統(tǒng)計、核算、分析，促使企業(yè)加強生產(chǎn)過程控制，減少質(zhì)量損失，合理優(yōu)化資源配置，改進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加經(jīng)濟效益。
（三）進一步推進名牌戰(zhàn)略的實施。積極引導(dǎo)企業(yè)樹立名牌戰(zhàn)略意識，以科技為先導(dǎo)，加大爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品的工作力度，積極培育名牌產(chǎn)品，進一步推動名牌戰(zhàn)略的實施，從而提高企業(yè)和產(chǎn)品的競爭力。提升名牌產(chǎn)品在工業(yè)產(chǎn)品中的占有率，加強對實施名牌發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)。積極鼓勵我縣的企業(yè)特別是農(nóng)業(yè)產(chǎn)品、石油化工行業(yè)參與名牌產(chǎn)品評選活動，對名牌產(chǎn)品的標(biāo)識及產(chǎn)品的合法權(quán)益，應(yīng)重點加以保護，與企業(yè)建立聯(lián)手打假制度，努力維護企業(yè)創(chuàng)名牌的積極性。
（四）進一步加大對生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管力度。一是進一步完善生產(chǎn)加工企業(yè)長效監(jiān)管機制。強化生產(chǎn)加工企業(yè)業(yè)主質(zhì)量意識，健全我縣生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量檔案；二是進一步嚴(yán)格實施食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度、生產(chǎn)許可證制度等制度；三是加大依法懲處生產(chǎn)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品的違法犯罪行為的力度，加大對市場、重點地區(qū)及其他監(jiān)管死角的檢查力度，堅決反對地方和部門保護主義。
（五）堅持監(jiān)管的重點和工作重心下移，切實加強對農(nóng)村和小城鎮(zhèn)的生產(chǎn)加工企業(yè)的監(jiān)督檢查。從抽查的情況來看，家庭作坊式、不具備保證產(chǎn)品質(zhì)量條件和不具備檢驗?zāi)芰Φ纳a(chǎn)加工企業(yè)主要分布在農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部。充分考慮農(nóng)村生產(chǎn)生活的基本需要，對每一個生產(chǎn)加工企業(yè)從生產(chǎn)銷售方式、生產(chǎn)加工能力、供應(yīng)對象和區(qū)域、保證質(zhì)量等方面進行具體分析，監(jiān)督、引導(dǎo)生產(chǎn)加工企業(yè)遵守國家相關(guān)的規(guī)定，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量整體水平;結(jié)合國家質(zhì)檢總局開展的專項整治活動和小作坊小加工廠監(jiān)管意見加強對食品、建材等重點產(chǎn)品的監(jiān)管；利用“3.15”、“質(zhì)量月”大力宣傳質(zhì)量方針、目標(biāo)與措施，在企業(yè)內(nèi)部大力推行全面質(zhì)量管理理念和樹立“產(chǎn)品質(zhì)量第一”觀念。
（六）政府部門和監(jiān)管部門齊抓共管企業(yè)。
企業(yè)發(fā)展壯大和產(chǎn)業(yè)進程的加速，政府必須加強對生產(chǎn)企業(yè)宏觀指導(dǎo)，認真研究、摸清哪種企業(yè)適合我縣，哪種企業(yè)數(shù)量控制多少，不能任其一哄而起，盲目上馬，造成資源、重建的浪費。政府應(yīng)給企業(yè)政策扶持，我縣企業(yè)大多都處于初級階段，規(guī)模不大，產(chǎn)業(yè)化程度低，為加快其發(fā)展，提高產(chǎn)品質(zhì)量，需政府制定相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策，比如設(shè)立專項發(fā)展基金，產(chǎn)品展示會，名牌培育、條件提供、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場調(diào)研、專業(yè)人才培訓(xùn)等，或?qū)δ承┢髽I(yè)適當(dāng)給予稅費優(yōu)惠政和資金補貼。
一個企業(yè)成長過程中企業(yè)是主角，但各部門監(jiān)管、幫助也是不可缺少的。各部門在政府給予各自職責(zé)之范圍內(nèi)，幫助，扶持企業(yè)，使其走向正規(guī)化、專業(yè)化、品牌化。必須加強各部門間的配合建立信息共享平臺和聯(lián)合執(zhí)法力度。只有大家其心合力，才能把企業(yè)扶上正規(guī)化，僅靠一家監(jiān)管好企業(yè)是不可能。
產(chǎn)品質(zhì)量事故報告篇七
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，建立健全制度，增強依法采購的自覺性。中心建立了依法采購領(lǐng)導(dǎo)機制，采購醫(yī)用耗材由主任負總責(zé)，分管副主任具體負責(zé)，藥房負責(zé)人負責(zé)實施，并按照政府規(guī)定采購要求進行采購，建立健全了相關(guān)管理制度，中心領(lǐng)導(dǎo)還對采購人員組織了目錄遴選、關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)風(fēng)險控制、相關(guān)招投標(biāo)法規(guī)規(guī)章等相關(guān)制度規(guī)定的學(xué)習(xí)，做到知法、懂法、用法，掌握政府采購的相關(guān)規(guī)定。積極參加上級部門舉辦的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，將學(xué)習(xí)要求列入工作目標(biāo)考核。
（一）為保障本中心醫(yī)用耗材供應(yīng)，規(guī)范醫(yī)用耗材使用行為，杜絕醫(yī)用耗材購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)，根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定，中心醫(yī)用耗材必須在廣東省醫(yī)用耗材集中采購平臺采購，具體工作由藥房負責(zé)，其他科室或個人不得自購、自銷。
（二）凡是我中心使用的醫(yī)療耗材，每月初由藥房負責(zé)人根據(jù)臨床用量并征求臨床意見后出具采購計劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核、主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，由采購員通過廣東省醫(yī)用耗材集中采購平臺及時發(fā)布采購清單，醫(yī)用耗材配送企業(yè)在規(guī)定時間內(nèi)配送到位后，藥房員負責(zé)藥品的驗收、登記、入庫，填寫藥品入庫記錄，包括醫(yī)用耗材的通用名、劑型、規(guī)格、單位、數(shù)量、生產(chǎn)企業(yè)名稱、配送企業(yè)名稱等內(nèi)容。
二、積極開展清理整頓工作，確保醫(yī)用耗材合理使用。中心醫(yī)用耗材管理委員會對審定醫(yī)院目錄進行審核、審查，審查醫(yī)用耗材采購計劃，監(jiān)督、檢查醫(yī)用耗材的采購和供應(yīng)情況；對中心合理醫(yī)用耗材情況進行考核，并提出改進意見。同時，中心財務(wù)對整個采購活動實行財務(wù)監(jiān)管，防止財務(wù)漏洞。
對于高值醫(yī)用耗材我中心按照上級文件要求進行了清理整頓工作，從耗材進入醫(yī)院前就把好源頭關(guān)，嚴(yán)格審查相關(guān)耗材公司的《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械注冊證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》及合格證明等資質(zhì)，我中心所有高值醫(yī)用耗材實施三證齊全，同時也加強了耗材出入庫及索證管理，并對使用高值醫(yī)用耗材的醫(yī)務(wù)人員實施了授權(quán)制，嚴(yán)格掌握高值醫(yī)用耗材的使用指征，盡最大限度減低使用醫(yī)用耗材導(dǎo)致的不良反應(yīng)。
經(jīng)本次自查，我中心將建立醫(yī)用耗材長期自查自糾機制，及時整改到位，以保障我中心醫(yī)療事業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
汕尾市城區(qū)新港街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
2019年3月28日。
產(chǎn)品質(zhì)量事故報告篇八
根據(jù)《^v^關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》和國家安全監(jiān)管總局工業(yè)和信息化部關(guān)于危險化學(xué)品企業(yè)貫徹落實《^v^關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的實施意見的規(guī)定，為切實抓好企業(yè)安全生產(chǎn)增強領(lǐng)導(dǎo)和職工的安全意識，進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，特制定本制度。
公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部。
分管安全經(jīng)理負責(zé)制度的制定、檢查、考核及日常管理工作。
安環(huán)企管處負責(zé)本制度的落實檢查考核等工作。
帶班安排。
公司級領(lǐng)導(dǎo)帶班安排。
公司級領(lǐng)導(dǎo)按董事長、總經(jīng)理、書記、安全經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、總工程師、生產(chǎn)副經(jīng)理的順序輪流帶班，如工作忙或出差等，按順序由下一人帶班。公司級領(lǐng)導(dǎo)帶班具體名單由公司辦公室統(tǒng)一安排并報安環(huán)企管處備案。
部門/車間級干部帶班安排。
部門/車間級領(lǐng)導(dǎo)干部按主任、副主任/區(qū)長/處長的順序每人輪流帶班。由安環(huán)處在每月1日下班前將下月部門/車間帶班領(lǐng)導(dǎo)干部名單安排后發(fā)各部門，并在安環(huán)企管處門背后張貼。
由安環(huán)處將每日帶班領(lǐng)導(dǎo)干部的名單公布于辦公區(qū)黑板上。
帶班職責(zé)。
公司級領(lǐng)導(dǎo)帶班職責(zé)。
對發(fā)現(xiàn)的事故隱患必須立即采取有效防范措施，提出整改意見，督促限期整改；
對當(dāng)日發(fā)生的事故要組織對傷員的搶救，保護好現(xiàn)場并向上級部門報告，要參加事故的調(diào)查、分析原因，并提出安全措施及處理意見。
部門/車間干部帶班職責(zé)。
要認真檢查人的.、物的不安全因素，發(fā)現(xiàn)事故隱患必須按“三定、四不推”的原則處理；
當(dāng)日發(fā)生的事故，必須組織對傷員的搶救，保護好現(xiàn)場并采取安全措施防止事故擴大，同時向上級部門報告，協(xié)助對事故的調(diào)查、分析原因，并提出有效的安全防范措施。
帶班要求。
認真做好帶班交接班記錄，把當(dāng)天的安全工作遺留問題，負責(zé)向一下班的帶班領(lǐng)導(dǎo)交待清楚。
對下列帶班領(lǐng)導(dǎo)實行獎勵：
領(lǐng)導(dǎo)在帶班過程中及時發(fā)現(xiàn)或報告事故隱患，避免重大傷亡事故發(fā)生者；
防止事故擴大，搶險有功者；
對公司“三違”人員能大膽管理，嚴(yán)格執(zhí)行處罰規(guī)定，成績顯著者。
對下列帶班領(lǐng)導(dǎo)實行處罰：
不按時上報領(lǐng)導(dǎo)帶班名單，每一次罰安環(huán)處責(zé)任人10元；
產(chǎn)品質(zhì)量事故報告篇九
x年第三季度，在省局和州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局結(jié)合本地經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況，切實加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平，采取監(jiān)督抽查的方式，重點對建材、農(nóng)資、日用消費品等工業(yè)產(chǎn)品進行監(jiān)督檢查，促進了全州產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高?，F(xiàn)將我州產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報告如下。
第三季度，工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況穩(wěn)中向好，沒有出現(xiàn)區(qū)域性、行業(yè)性和系統(tǒng)性的重大產(chǎn)品質(zhì)量安全問題。全州工業(yè)企業(yè)1000多家，全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)39家40張證書（其中，水泥7家7張證書，人造板6家6張證書，溶解乙炔3家3張證書，復(fù)混肥4家4張證書，磷肥3家3張證書，碳化鈣2家2張證書，鈦及鈦合金加工1家1張證書，鋼筋混凝土排水管7家7張證書，鋼筋1家1張證書，食品包裝容器工具等制品5家6張證書）。第三季度，我州開展了對非金屬礦物制品、橡膠和塑料制品、化學(xué)原料和化學(xué)制品制造等3大類11種產(chǎn)品的監(jiān)督抽查，涉及101家企業(yè)109批次產(chǎn)品，合格91家99批次產(chǎn)品，批次合格率為9008%。
二、主要問題及原因分析。
（一）工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查狀況1、省級監(jiān)督抽查第三季度對我州葷腥混凝土電配裝眼鏡2大類2種產(chǎn)品進行省級監(jiān)督抽查，其中合格產(chǎn)品2種，占抽查產(chǎn)品種數(shù)100%。2、州級監(jiān)督抽查第三季度，完成了對水泥包裝袋、混凝土普通磚、燒結(jié)普通磚、燒結(jié)多孔磚等3大類9種產(chǎn)品的監(jiān)督抽查，共抽查了92家企業(yè)100批次產(chǎn)品，合格82家企業(yè)90批次產(chǎn)品，合格率為90%。
（二）工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不合格原因分析第三季度不合格產(chǎn)品主要出此刻州級監(jiān)督抽查中，不合格原因分析如下：1、1個批次的燒結(jié)多孔磚不合格。不合格指標(biāo)是抗壓強度和密度等級。不合格原因：一是使用的粘土雜質(zhì)較多，質(zhì)量不高；二是煤炭價格上漲，生產(chǎn)者為節(jié)省成本，縮短燒制時間；三是工人素質(zhì)不高，無專人負責(zé)質(zhì)量管理工作，未嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，對原料的屬性未進行分析，致使磚機出口尺寸控制無法滿足最終產(chǎn)品的尺寸偏差要求，加上憑經(jīng)驗對產(chǎn)品進行決定，無科學(xué)的方法解決產(chǎn)品尺寸就應(yīng)控制的允許偏差范圍。四是生產(chǎn)設(shè)備比較落后，達不到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求。2、7個批次的混凝土普通磚不合格。不合格指標(biāo)是抗凍性和強度等級。不合格原因：生產(chǎn)企業(yè)基本屬于小作坊，生產(chǎn)設(shè)備落后，生產(chǎn)工藝大多是模仿操作過程而不是學(xué)習(xí)方法，以致混凝土普通磚達不到質(zhì)量要求。3、2個批次的水泥包裝袋不合格。不合格指標(biāo)是物理力學(xué)性能（經(jīng)向、緯向），不合格原因：企業(yè)為降低生產(chǎn)成本，在原材料進口上把關(guān)不嚴(yán)，工藝過程控制不到位，出廠檢驗潛力差，造成水泥包裝袋拉力不夠。
三、采取的工作措施和成效。
（一）采取的工作措施。
產(chǎn)品質(zhì)量不合格后處理工作是質(zhì)量監(jiān)督工作中的一個重要環(huán)節(jié)。針對20xx年第三季度州級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中出現(xiàn)不合格的狀況，我局高度重視，采取四項有力措施，督促幫忙抽查不合格企業(yè)解決監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，有效消除質(zhì)量安全隱患。一是及時向抽查不合格企業(yè)通報狀況，提高其質(zhì)量主體職責(zé)意識。針對每一份涉及不合格企業(yè)的監(jiān)督抽查報告，在第一時間向企業(yè)發(fā)出《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格后處理通知書》，告知企業(yè)監(jiān)督抽查不合格的項目、整改復(fù)查的時限和工作要求，使企業(yè)對整改工作做到心中有數(shù)。二是幫扶企業(yè)整改落實。充分發(fā)揮機關(guān)科室、技術(shù)機構(gòu)的力量，幫忙企業(yè)分析原因，制定行之有效的整改措施，并嚴(yán)格落實，指導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)把生產(chǎn)各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，建立健全質(zhì)量管理體系，努力提高質(zhì)量管理水平，避免發(fā)生不合格的問題。三是認真組織復(fù)查驗收。企業(yè)整改完成后，根據(jù)申請對抽查不合格企業(yè)的整改工作進行現(xiàn)場核查和產(chǎn)品復(fù)查檢驗，使復(fù)查工作做到規(guī)范、有序。四是建立后處理工作檔案。將企業(yè)整改通知書、企業(yè)整改報告和復(fù)查申請、企業(yè)整改狀況驗證記錄、整改工作現(xiàn)場核查表、企業(yè)產(chǎn)品監(jiān)督抽查不合格報告及復(fù)查報告等相關(guān)文書和記錄進行歸檔，做到一企一檔。
（二）取得的成效。
目前，我州已經(jīng)完成對監(jiān)督抽查不合格的10家企業(yè)的后處理。透過后處理整改工作有效有序的開展，提高了企業(yè)的質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識，促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
四、質(zhì)量安全隱患和預(yù)警分析。
從抽查狀況看，有少部分企業(yè)質(zhì)量主體職責(zé)落實不夠。主要表此刻：一是部分企業(yè)質(zhì)量管理薄弱，沒有建立完善的質(zhì)量管理制度，過程控制記錄和出廠檢驗等落實不夠。二是從業(yè)人員素質(zhì)較低，在工藝操作過程中不嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書和安全技術(shù)規(guī)范要求執(zhí)行的狀況時有發(fā)生。三是原材料把關(guān)不嚴(yán)，對原材料查驗工作落實不到位，致使其他物質(zhì)帶入到成品，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不合格。針對企業(yè)質(zhì)量主體職責(zé)落實不到位的狀況，我局?jǐn)M采取以下措施：一是成立產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)成相關(guān)部門加強業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)配合，加大對重點產(chǎn)品的監(jiān)督力度，變事后監(jiān)督為事前防范。二是加大對不合格企業(yè)的后處理力度，對量大面廣的企業(yè)要進行適時跟蹤，增加監(jiān)督抽查頻次，嚴(yán)厲打擊偷工減料、無證生產(chǎn)狀況。三是加大對企業(yè)的幫扶，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)職能和技術(shù)機構(gòu)技術(shù)潛力，幫忙企業(yè)完善產(chǎn)品出廠檢驗制度和質(zhì)量體系建設(shè)。
五、下一步措施和推薦。
（一）加強《質(zhì)量發(fā)展綱要》和相關(guān)法律法規(guī)的宣貫培訓(xùn)。構(gòu)建新聞宣傳平臺，用心宣傳質(zhì)量法律法規(guī)、名牌發(fā)展戰(zhàn)略和質(zhì)量安全知識。分批對企業(yè)法定代表人、質(zhì)量負責(zé)人逐次開展《質(zhì)量發(fā)展綱要》和質(zhì)量管理相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)，強化企業(yè)質(zhì)量主體意識。以“進學(xué)校、進社區(qū)、進市場”等多種形式對廣大群眾進行質(zhì)量普及教育，提高全社會質(zhì)量意識，使“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，走質(zhì)量效益型道路”的思想意識深入人心。
（二）深化質(zhì)量誠信體系建設(shè)。建立獲證生產(chǎn)企業(yè)不良行為記錄卡，對巡查和監(jiān)督檢驗不合格的企業(yè)記入企業(yè)不良行為檔案，作為制定巡查、監(jiān)督檢驗頻次和企業(yè)年審的重要依據(jù)，增強工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的自律意識；加強對獲得質(zhì)量信用等級企業(yè)的巡查回訪，督查企業(yè)在原材料把關(guān)、生產(chǎn)工藝過程關(guān)鍵點控制、出廠檢驗等方面的自律行為，促進企業(yè)質(zhì)量信用的持續(xù)性和有效性。
（三）著力提高工業(yè)產(chǎn)品安全監(jiān)管的有效性。一是圍繞打擊無證生產(chǎn)、假冒偽劣生產(chǎn)的行為，加強與各部門聯(lián)合執(zhí)法，加大懲戒力度；二是加大對重點產(chǎn)品、重點企業(yè)、重點區(qū)域的整治力度，對安全風(fēng)險性行業(yè)和人們生活密切相關(guān)的產(chǎn)品開展重點整治；三是充分發(fā)揮產(chǎn)品質(zhì)量安全特邀員和大學(xué)生志愿者的作用，注重聯(lián)合檢查、定期溝通和信息共享，動態(tài)掌握區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)安全風(fēng)險隱患，預(yù)防安全職責(zé)事故的發(fā)生。
產(chǎn)品質(zhì)量事故報告篇十
20xx年2季度，宜昌市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對我市生產(chǎn)的工業(yè)類、食品類產(chǎn)品進行了監(jiān)督抽查，同時完成了湖北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下達的省級專項監(jiān)督抽查任務(wù)?，F(xiàn)將抽查結(jié)果及原因分析報告如下:。
(一)抽查結(jié)果。
2季度共抽查670批次產(chǎn)品，其中合格637批次，不合格33批次，抽查合格率為95%。抽查合格率環(huán)比上升5個百分點，同比上升6、05個百分點。
其中，抽查工業(yè)產(chǎn)品類254批次產(chǎn)品，合格246批次，不合格8批次。抽查合格率為96、8%，環(huán)比上升4、8個百分點，同比上升6、8個百分點。
抽查食品類416批次產(chǎn)品，合格391批次，不合格25批次。抽查合格率為94%，環(huán)比上升7個百分點，同比上升6、2個百分點。
總體來看，我市今年2季度工業(yè)產(chǎn)品、食品類產(chǎn)品監(jiān)督抽查合格率，環(huán)比、同比均有明顯提高。
(二)原因分析。
1、不合格產(chǎn)品原因分析。
工業(yè)類不合格產(chǎn)品，主要有家具和部分紙制品等，不合格指標(biāo)分別是尺寸和強度。家具的尺寸不合格主要是由于生產(chǎn)和加工過程中加工精度不夠以及不夠細致所造成。紙制品強度不合格的原因主要是生產(chǎn)工藝控制不嚴(yán)以及少數(shù)企業(yè)為了降低成本偷工減料，不按規(guī)定使用相應(yīng)的原料所造成。少量化工產(chǎn)品出現(xiàn)了細度等指標(biāo)的不合格，主要是因為加工工藝不完善所造成。
食品類不合格產(chǎn)品，主要是糕點、飲料以及小食品，不合格的主要指標(biāo)是衛(wèi)生指標(biāo)中的細菌和外包裝標(biāo)簽。造成微生物指標(biāo)超標(biāo)的因素很多，主要有企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境較差；滅菌、灌裝設(shè)備不符合要求；生產(chǎn)人員個人衛(wèi)生差；包裝材料不符合相關(guān)規(guī)定等。企業(yè)對相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)簽等知識缺乏，忽視了產(chǎn)品的外包裝要求，特別是剛?cè)〉檬称飞a(chǎn)許可證的企業(yè)，對于證后監(jiān)管的工作不太熟悉，普遍忽視了對產(chǎn)品外包裝的要求，對標(biāo)簽上的相關(guān)內(nèi)容標(biāo)注不夠完善等原因，導(dǎo)致了整個產(chǎn)品不合格。部分企業(yè)對相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)知識學(xué)習(xí)程度不夠，外包裝標(biāo)識依然使用的是過期或者作廢的標(biāo)準(zhǔn)造成了標(biāo)簽不合格。
2、產(chǎn)品抽查合格率上升原因分析。
今年2季度產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率上升的原因，主要在于:。
一是市政府“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略的深入實施，有力地推動了宜昌全市的質(zhì)量工作。
二是生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量安全意識和生產(chǎn)過程控制有所提高和加強。
三是質(zhì)監(jiān)等職能部門切實加大了服務(wù)力度，嚴(yán)格開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理工作，取得了較好效果。
根據(jù)湖北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開展飲料及乳制品等11類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的通知(鄂質(zhì)監(jiān)監(jiān)函[20xx]84號)精神，2季度宜昌市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所對宜昌、荊門區(qū)域生產(chǎn)企業(yè)及流通領(lǐng)域飲料、乳制品，開展了專項監(jiān)督抽查任務(wù)。
(一)抽查結(jié)果。
本次共抽查49家企業(yè)各種飲料108批次，涉及到大型企業(yè)7家；中型企業(yè)6家；小型企業(yè)36家。不合格14批次，批次合格率87、0%，按照新統(tǒng)計方法計算合格率98、9%。
(二)原因分析。
此次抽查結(jié)果共有14批次產(chǎn)品不合格，主要不合格指標(biāo)是標(biāo)簽(9批次)、可溶性固形物(5批次)、總酸(4批次)、酵母(1批次)。標(biāo)簽不合格主要集中在部分企業(yè)未能按照gb7718-20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求標(biāo)示配料清單，產(chǎn)品中添加了防腐劑、甜味劑、色素但是標(biāo)簽上卻沒有明示，這主要是企業(yè)對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的學(xué)習(xí)不夠所致。可溶性固形物和總酸是飲料中的重要指標(biāo)，主要由白砂糖和檸檬酸的含量來體現(xiàn)，對于改善飲料的口感起著極其重要的作用，這兩個指標(biāo)不合格主要是企業(yè)為了節(jié)約成本，不按規(guī)定添加檸檬酸和白砂糖造成的。酵母不合格可能是由于企業(yè)在生產(chǎn)過程中消毒殺菌環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題或者是在包裝運輸環(huán)節(jié)二次污染所造成的。
本次專項監(jiān)督抽查情況表明，宜昌和荊門區(qū)域飲料質(zhì)量狀況比較穩(wěn)定，特別是宜昌流通領(lǐng)域僅有1批次產(chǎn)品標(biāo)簽不合格，其中大型企業(yè)的合格率為100%。這一結(jié)果說明，經(jīng)過多年的發(fā)展以及政府的引導(dǎo)、服務(wù)，宜昌絕大多數(shù)企業(yè)能夠規(guī)范自己的生產(chǎn)行為并對國家相關(guān)規(guī)定的要求進行學(xué)習(xí)和改進，少部分中小型企業(yè)則需要加強這方面的學(xué)習(xí)和管理，以求生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
2季度我市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率環(huán)比同比均有上升，呈現(xiàn)良好態(tài)勢，但我們不能盲目樂觀。能否保持這一良好勢頭，確保全市產(chǎn)品質(zhì)量安全，還需要繼續(xù)抓緊抓好各項工作。
(一)進一步深入貫徹實施“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略，充分發(fā)揮各相關(guān)部門職能作用，全面加強全市產(chǎn)品質(zhì)量工作。
(二)依法開展后處理工作，對后處理結(jié)果進行檢查分析，向所在地政府報告后處理工作落實情況。
(三)組織監(jiān)督抽查不合格企業(yè)負責(zé)人進行質(zhì)量工作培訓(xùn)，著重宣講中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法、中華人民共和國食品衛(wèi)生法等法律法規(guī)及“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略，使企業(yè)負責(zé)人進一步明確自己從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所承擔(dān)的法定質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)，不斷強化各企業(yè)從業(yè)人員的質(zhì)量意識，以自覺行動，從源頭抓起，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。
產(chǎn)品質(zhì)量事故報告篇十一
xxx年8月31日，在我們碳素廠，發(fā)生一起安全事故，組裝車間的相某等人在配合拆卸陽極導(dǎo)桿時，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時并未上報，并違規(guī)操作，造成相某右大腿骨折。此次事故的原因很多，懸鏈鐘不可靠，導(dǎo)桿受力不均勻，陽極鋼爪存在內(nèi)傷等等，這些都是客觀存在的，還有一些主觀上的原因:安全意識薄弱站在設(shè)備上違規(guī)操作，懸鏈小車控制失靈后沒有終止作業(yè)，員工對非拆卸位拆卸陽極鋼爪的危險性認識不夠。事故發(fā)生后，合成碳素廠、公司安環(huán)部本著對事故四不放過的原則，對事故發(fā)生的原因進行了多次詳細的分析，對事故的責(zé)任人進行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟處罰，同時針對本次事故對廣大員工開展了一次安全教育。
產(chǎn)品質(zhì)量事故報告篇十二
產(chǎn)品事故檢討書尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
近段時間公司的產(chǎn)品質(zhì)量總出現(xiàn)問題我深感不安，也在一直反思為什么質(zhì)量會出現(xiàn)這么多的問題，不管是什么原因我的工作還是有問題的，通過近段時間的反思發(fā)現(xiàn)自己對質(zhì)量的認識還不夠深。這一次柴油機和皮帶輪軸事件，可以從以下幾點分析存在的問題：
第一點：在采購方面，對經(jīng)銷商的'選擇雖然是統(tǒng)一招標(biāo)的，但是對經(jīng)銷商的質(zhì)量控制還需加大力度，并且在以后的合同中注明質(zhì)量事故的處理辦法，同時以后所有采購的配件都需廠家提供檢驗報告并且要求我公司質(zhì)檢嚴(yán)格檢驗。雖然這次柴油機事件是在我任前維修的，但是對于大問題我不應(yīng)該在入庫時不去親自去檢查，確實存在僥幸心理，這也是對質(zhì)量不負責(zé)任的表現(xiàn)；關(guān)于這一次事件的原因已符說明給了公司領(lǐng)導(dǎo)。
第二點：在生產(chǎn)方面對各個工序的質(zhì)量控制不到位，雖然對每個工序都制定工序質(zhì)量轉(zhuǎn)移單，但是在每個工位自檢的控制上根本不到位，并且為了趕工期確實存在有的工位先用配件后補單據(jù)的現(xiàn)象，同時在車間有的工序不按照圖紙施工，根據(jù)自己的經(jīng)驗進行生產(chǎn)；雖然車間施工有考核規(guī)定但是存在考核不嚴(yán)的問題，這在生產(chǎn)上很容易出現(xiàn)質(zhì)量故。經(jīng)過這一次事件我會嚴(yán)格要求車間杜絕此類事件的發(fā)生，并且會加大考核力度首先是車間的領(lǐng)導(dǎo)者（包括我在內(nèi)），對于這一次傳動軸事件可以看出在使用半成品配件時，應(yīng)該對半成品配件進行一次全面的檢查（因為倉庫里有一些配件是收購前使用的），這在管理方面我是有責(zé)任的，上次因為丁強粉罐問題，于董事長安排對半成品倉庫配件進行檢查，我自己去檢查的，這是不對的，應(yīng)該與質(zhì)檢部門、技術(shù)部門聯(lián)合檢查，這是工作方法不對；同時我檢查完沒有向領(lǐng)導(dǎo)回報，這是工作程序不對。所以從這次事件可以看出在生產(chǎn)過程中沒有對各個工序質(zhì)量進行監(jiān)督、檢驗，并且對成品存在惰性心理；同時要改變自己的工作方法，使之更合理更有效。
通過這次產(chǎn)品質(zhì)量事故，我必須要對自己的管理工作制定一個更高的發(fā)展目標(biāo)，同時加大對員工進行產(chǎn)品質(zhì)量安全教育、培訓(xùn)力度。對各個崗位制定詳細的崗位工作指導(dǎo)書，做到“制定上墻，責(zé)任到人”，努力把產(chǎn)品質(zhì)量、職工素質(zhì)提到一個更高，更穩(wěn)定的發(fā)展方向。使產(chǎn)品質(zhì)量有一個更高、更穩(wěn)定的目標(biāo)要求。在此感謝公司對我的信任與關(guān)懷，請公司領(lǐng)導(dǎo)看我以后的工作行動吧！
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年x月xx日。
產(chǎn)品質(zhì)量事故報告篇十三
具體可以參考編制大綱對各行業(yè)項目可行性報告內(nèi)容的介紹：華經(jīng)縱橫整理一般可研報告內(nèi)容如下：
投資必要性：主要根據(jù)市場調(diào)查及分析預(yù)測的結(jié)果，
以及有關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策等因素，
論證項目投資建設(shè)的必要性;技術(shù)的可行性：主要從事項目實施的技術(shù)角度，
合理設(shè)計技術(shù)方案，
并進行比選和評價;。
評價項目的財務(wù)盈利能力，
進行投資決策，
并從融資主體(企業(yè))的角度評價股東投資收益、現(xiàn)金流量計劃及債務(wù)清償能力;。
保證項目順利執(zhí)行;。
經(jīng)濟可行性：主要是從資源配置的角度衡量項目的價值，
社會可行性：主要分析項目對社會的.影響，
包括政治體制、方針政策、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、法律道德、宗教民族、婦女兒童及社會穩(wěn)定性等;。
制定規(guī)避風(fēng)險的對策，
為項目全過程的風(fēng)險管理提供依據(jù)。
甚至只憑借經(jīng)驗和直覺主觀臆斷,對項目建成后可能出現(xiàn)的風(fēng)險因素預(yù)測不夠,。
制定防范和化解措施,是避免決策失誤,為建設(shè)項目科學(xué)化、民主化決策提供可靠依據(jù)的根本保證。
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產(chǎn)品質(zhì)量事故報告篇十四
前不久，xx質(zhì)量事故報道出來對整個鐵道部帶來巨大的負面影響。其中報道中的一句話“截至昨日，鐵道部上沒有關(guān)于此事的任何信息?！边@句話雖未明確指責(zé)，但間接表現(xiàn)了對鐵道部一定程度上的不滿。在各方的關(guān)注下，給整個鐵道部帶巨大壓力和嚴(yán)重的不良影響。作為中鐵十二局的一份子，我也是感慨頗多，雖然千般不愿，但事實無情，現(xiàn)狀就是如此。整個鐵道部受到了嚴(yán)重的影響，中鐵十二局也受到打擊諸多工程項目的投標(biāo)資格被取消。身為中鐵十二局旗下一公司的一份子，我感同身受，也頗為無奈。
在xx質(zhì)量事故發(fā)生后，我項目部針對xx事故進行開會、分析，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話，重點強調(diào)質(zhì)量和安全?？删驮谖覀円詾槲×私逃?xùn)有了足夠的認識的時候。此后不久，9月19日鐵道部進行質(zhì)量檢查時，我項目部路基填料粒徑超標(biāo)達到40cm，嚴(yán)重違反了路基驗標(biāo)要求及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，鐵道部下發(fā)了停工通知書，給企業(yè)造成了嚴(yán)重的負面影響?，F(xiàn)實再次給了我們一個深刻的教訓(xùn)。9.19事件反映我項目部在管理上還存在疏忽，對xx事故的教訓(xùn)認識不足，還有待進一步的反省。
二、分析原因。
事故既然發(fā)生，就應(yīng)該及時分析原因，采取相應(yīng)的措施，然后從中汲取教訓(xùn)。
通過盧部長在全路建設(shè)工程質(zhì)量電視電話會議上的講話，可以清楚的知道xx質(zhì)量事故沒有任何的客觀原因，都是主觀原因，最直接的有三條：一是粗制濫造，主要是施工不落實設(shè)計要求和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，“架子隊”管理存在很多問題，低素質(zhì)人員和“包工隊”仍然大量使用;二是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計的工程措施不科學(xué)，尤其是在濕陷性黃土、沖溝、排水系統(tǒng)等方面，設(shè)計工程措施不科學(xué)、不到位;三是違章違紀(jì)違法問題嚴(yán)重，施工過程、監(jiān)理過程，檢查、檢驗、核對乃至竣工驗收的過程，很多走了過場，沒有按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)去實施。很多走了過場，沒有按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)去實施。
從深層次原因分析，主要也有三個方面：
一是質(zhì)量意識沒有牢固樹立。二是標(biāo)準(zhǔn)化管理推行效果差。三是質(zhì)量責(zé)任沒有落實下去。這一條是最根本的。建立質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量終身負責(zé)制和質(zhì)量可追溯制，落實參建各方和每個人的質(zhì)量責(zé)任，是一貫的要求。
盧部長解剖了xx事故的原因。而這些原因又未嘗不是大多數(shù)事故的主要原因。事故發(fā)生的原因往往大同小異，甚至有些有著驚人的相似。一次一次的教訓(xùn)難道還不夠嗎!警鐘早已經(jīng)敲醒啦，這就要求我們需要深刻的反思把這些原因刻在腦子里，堅決不能再犯同樣的錯誤。
我項目部9.19時間的原因總的來說是現(xiàn)場、技術(shù)、安全、質(zhì)量管理上的疏忽，相關(guān)人員質(zhì)量意識沒有樹立牢固，責(zé)任心不強。概括起來也就是盧部長所提到的三大方面:一質(zhì)量意識沒有牢固樹立;二標(biāo)準(zhǔn)化管理效果差;三質(zhì)量責(zé)任落實不到位。
明白了原因，認識到不足。我們就應(yīng)該吸取教訓(xùn)增強責(zé)任感、緊迫感和使命感，認真工作，做好自己。
三、增強認識、解決問題。
我項目部在209越20號下午召開會議進行反思活動。我項目部聶總指揮在會議上明確指出項目部現(xiàn)存的施工質(zhì)量隱患：橋墩外觀質(zhì)量不理想;路基填料有不合格的，路基作業(yè)不嚴(yán)格;墊石施工不順等。此外安全方面還需加強;工期進度也不盡人意，時間安排有不合理之處。由此可見，我項目部存在不少問題，讓人頗為揪心。
為此，聶總指揮再三強調(diào)問題需及時解決，并提出不少措施和意見，還以xx事故為例，并提出和強調(diào)四大問題。此外，集團公司的史指揮針對問題指出其中關(guān)鍵并提出了很好的意見。作為一名鐵建人員，我認為這些措施意見、觀點不僅對我們現(xiàn)在的項目部用巨大幫助，對其他各單位同樣有用，對于我個人來說更是受益匪淺。這些都是需要用心去認識、去體會、去學(xué)習(xí)的。我深信只要我們能做到這些，我們的項目部將會更出色，更成功：
大的方面，即盧部長所說的需要解決的四大突出問題：
1.解決粗制濫造問題。一要完善質(zhì)量管理體系程序性文件，體現(xiàn)流程、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人三大要素，確保施工過程所有行為的有效受控。二要積極推廣作業(yè)指導(dǎo)書和施工作業(yè)卡片，把質(zhì)量責(zé)任落實到各個工序、各個崗位。三要配齊配強管理、技術(shù)關(guān)鍵崗位人員，尤其是質(zhì)量安全管理人員，做到能夠及時發(fā)現(xiàn)問題、敢于指出問題、善于解決問題。同時要采取多種方式，加大培訓(xùn)力度，不斷提高人員素質(zhì);安排先進、精良且配套成龍的設(shè)備到現(xiàn)場施工，切實提高機械化水平。四要進一步推廣勞務(wù)工“架子隊”管理模式，尤其是路基防護工程和排水工程不能一包了之，不能使用低素質(zhì)的人員，保證現(xiàn)場作業(yè)人員嚴(yán)格落實作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，真正實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
2.解決現(xiàn)場管理混亂問題。一要嚴(yán)格落實《鐵路建設(shè)項目現(xiàn)場管理規(guī)范》和《鐵路建設(shè)項目現(xiàn)場安全文明標(biāo)志》，健全施工現(xiàn)場“五牌一圖”，設(shè)置醒目的各類標(biāo)志、標(biāo)識。二要建立健全文明施工管理制度并認真抓好落實，嚴(yán)禁物資設(shè)備亂放，嚴(yán)禁泥漿亂排，嚴(yán)禁施工過程中噪聲振動超標(biāo)，影響周邊居民生活。三要落實好大臨工程標(biāo)準(zhǔn)，做到整齊劃一，既要確保質(zhì)量安全，又堅決不能超標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，造成浪費。四要加強現(xiàn)場檢查，明確檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查責(zé)任，建立檢查記錄臺帳，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題實現(xiàn)閉環(huán)管理，嚴(yán)禁弄虛作假。
3.解決違法違紀(jì)問題。一是依法建設(shè)。二是按程序辦事，即根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，真正把管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)落到實處。
4.解決建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計措施不科學(xué)的問題。一是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計措施要講系統(tǒng)性。二是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計措施要適應(yīng)自然環(huán)境的變化。三是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計措施要適應(yīng)社會的發(fā)展。四是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計措施要適應(yīng)科技的進步。五是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計措施要與施工水平相適應(yīng)。其中對路基和附屬工程的標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計的幾條具體要求：(1)進一步加強技術(shù)交底管理;(2)增加路基施工專項聯(lián)合檢查環(huán)節(jié);(3)補充完善防護及排水工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);(4)加強特殊地質(zhì)防護及排水工程設(shè)計管理。
關(guān)于我項目部的改進和意見，史指揮給出了不少觀點：
1.項目部價值體系：決策層管理層作業(yè)層。
2.崗位責(zé)任制。嚴(yán)格落實每個崗位、每個人的責(zé)任，進行考核實施獎懲制度。
3.項目管理要從技術(shù)管理入手，熟悉標(biāo)書合同、規(guī)范、圖紙等。
4.標(biāo)準(zhǔn)化管理。實行標(biāo)準(zhǔn)化架子隊管理，簡單的前臺，標(biāo)準(zhǔn)的后臺，明確的工作分解。
5.發(fā)揮一線技術(shù)干部的作用。技術(shù)干部要養(yǎng)成好的生活習(xí)慣“今日事，今日畢”;并要勤于學(xué)習(xí)，深入一線，寫你所做的，做你所寫的，記你所做的。
除了以上幾點外，史指揮還提出了不少建議對我們項目部來說都是良言，大有幫助。需要我們認真對待，努力執(zhí)行。
而針對我項目部的具體操作和措施，我項目部的聶總指揮提出了具體要求主要有：
1.改善橋墩外觀質(zhì)量。立模前模板必須打磨干凈，經(jīng)技術(shù)主管嚴(yán)格檢驗。所有勞務(wù)隊必須使用脫模劑涂刷模板，嚴(yán)禁使用機油，柴油等。嚴(yán)禁澆注時現(xiàn)場加水，有試驗室值班人員嚴(yán)格控制?；炷翝沧r，振搗必須均勻，嚴(yán)格按振搗規(guī)范要求來。
2.路基方面。路基每次壓實完畢時，必須及時刷坡。坡腳與便道見的水溝問題需及時及時處理，避免浸泡路基。路橋過渡段、路涵過渡段必須嚴(yán)格用合格的填料進行填筑壓實，及時對路基沉降進行觀測等。
3.墊石施工。必須由熟練的工人施工，高程、平整度、孔深、孔位必須準(zhǔn)確等。
上面幾點即聶總指揮提出的關(guān)于質(zhì)量方面的要求，此外在安全和工期方面聶總指揮也提出了相關(guān)的要求。這對我們項目部來說是迫切需要執(zhí)行的，也是我們漢宜二項目部每個人員需要謹(jǐn)記的。
有盧部長提出的四大問題的解決方法和我集團公司史指揮所講的寶貴意見，及我項目部聶總指揮給出的具體措施和要求。我們整個項目部接下來的方向可以說已經(jīng)給指明了。我們按照這個方向前進下去，執(zhí)行下去，我們項目部就會不斷前進發(fā)展，獲益獲利。
四、體會。
作為漢宜二項目部的一員，對如何抓好下一步安全、質(zhì)量工作促進項目部發(fā)展，是我應(yīng)該關(guān)心的，也是應(yīng)盡的義務(wù)。我希望能為項目部作出自己的努力和貢獻，為此我簡要的談?wù)勛约阂恍┛捶ǎ?/p>
在大的方面，我有四點想法：一團結(jié)、二協(xié)調(diào)、三執(zhí)行、四積極。
1.團結(jié)。一個人的力量是有限的，只有大家團結(jié)起來才能發(fā)揮更大的作用，作出更好的成績。對于整個項目部，對于整個集體來說“一榮俱榮，一損俱損”的道理大家都是明白的。對于個人而言，有句俗語叫“出門靠朋友”，這句經(jīng)久不衰的俗語說明了大家要互相幫助，團結(jié)起來。有很多事實，現(xiàn)實中的很多例子都說明了團結(jié)對于一個集體的重要性。值得慶幸的是，我項目部各領(lǐng)導(dǎo)都平易近人，作風(fēng)純樸，個人魅力、能力強極具領(lǐng)導(dǎo)力和號召力。各位員工、同事易于相處，經(jīng)?；ハ鄮兔?。因此，能加入漢宜二項目部，我頗感自豪。這表明大家能夠團結(jié)起來。只要大家努力、團結(jié)一心我們整個項目部就能變成鐵板，不管遇到什么事情都能迎刃而解。
2.協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)對于任何一個單位來說都是非常重要的，
資料。
就我項目部而言，大方面是工區(qū)與工區(qū)之間的協(xié)調(diào)，各科室之間的協(xié)調(diào)，細一點的是各崗位人員的協(xié)調(diào)等。只要各方面協(xié)調(diào)得好，那么辦起事來將事半功倍。反之，協(xié)調(diào)不好，將耗時耗力往往會耽擱時間，浪費資源。曾出現(xiàn)過應(yīng)該拉到這個工區(qū)模板，結(jié)果在那個工區(qū)還沒拆，有的工區(qū)有多有的工區(qū)不夠的情況等這樣就會造成時間浪費，甚至影響工期。這情況就要協(xié)調(diào)，大家都是一個項目部的，凡是都應(yīng)該互相體諒，從項目部的整體利益出發(fā)。這樣既能解決問題還能增進大家的友誼，有利于團結(jié)。
3.執(zhí)行。話說的在好、在漂亮，但沒有落實下去的話，那么一切都是空談。正如我項目部物資部的楊科長所說的“好多事情他們都知道，也明白怎么做，可就是沒那樣做，不努力去做或者做不了不敢做?！笔聦嵢绱撕芏嗍虑?，各領(lǐng)導(dǎo)都講過強調(diào)過也有具體的措施或方案，即使這樣還會出現(xiàn)紕漏那就是在執(zhí)行過程中有疏忽或執(zhí)行不到位即執(zhí)行力度不夠。有句話是“再好的決策，沒有好的執(zhí)行者，那也……”。同樣在我項目部如果執(zhí)行不到位執(zhí)行力度不夠，那說在多在好也沒用。說到這就想起件事，那就是有關(guān)戴安全帽的事，我項目部趙雨新趙總經(jīng)常強調(diào)，可落實的效果并不怎么理想，直到最近一段時間，情況才有所改善。可見我項目部還應(yīng)加強執(zhí)行力度，落實每個崗位每個人的責(zé)任。當(dāng)然在執(zhí)行過程中可能會遇到各種阻礙和困難，這就需要我們努力克服，實在不行或者有到較大的阻礙或解決不了的事情那就應(yīng)該及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)匯報，堅決不能敷衍了事，以至于誤己誤人，影響整個項目。自己應(yīng)該執(zhí)行的，能做的力所能及的都要認真完成、落實下去。
4.積極。即主動、動力。在我看來昏昏沉沉的做一天，不如狀態(tài)良好，積極主動工作兩三個小時。如果說細節(jié)決定成敗，那么效率則決定多少，收獲多少。從項目部的角度看已經(jīng)做得足夠啦。良好的伙食，極好的福利、待遇、獎金，寬松的制度等等都足以調(diào)動大家的積極性。在這一點上我越發(fā)覺得來到漢宜二項目部是正確的。就個人來講，高高興興，積極主動的工作，總比昏昏沉沉稀里糊涂的干上一天要強的多。那些工作是你的就是你的，該你的跑也跑不掉，你高不高興愿不愿意都得做。所以何必呢。積極主動反而能讓自己過的更充實。其實這個道理大家都明白，只是工作中難免會有矛盾、不如意，難免會遇到挫折和不愉快特別是我們搞工程的，以至于有些時候大家的積極性不高顯得被動。但只要心胸開闊一些，你就會發(fā)現(xiàn)所有的事情都會迎刃而解的，所有的不開心，矛盾都是微不足道的。做到這些不難，只要放寬心就行了，俗話說退一步海闊天空。特別是在我們項目部內(nèi)部更應(yīng)該如此，大家互相體諒?fù)俗?，這樣既有利于解決事情，有可以增進感情促進團結(jié)。大家要明白在外，我們整個項目部就是一家人!為項目部，為大家，更為自己，讓我們更積極，更主動。
以上四個方面，比較籠統(tǒng)，我也只有感而發(fā)至于具體怎么做的更好還需進一步思考。不過我仍希望能起一點作用。較為細一點的看法我有三點：
1.凡事必須走程序，堅決不能走過場。之所以有檢查、檢驗、核對等程序，是因為許多事情不是一次就能做到萬無一失的，稍微大意就可能出現(xiàn)疏忽，疏忽將會直接或間接導(dǎo)致事故發(fā)生，而許多事故不是我們所能承受的，做好十件事也經(jīng)不了一起事故，辛苦一年半載可能也抵不了一筆損失，如“一塊石頭一百萬”的例子。這是實實在在的事情。又正如盧部長說的“工程質(zhì)量是必須要合格的!這是底線?！彼裕磺卸紤?yīng)按程序來，踏踏實實做好每一步，每一個環(huán)節(jié)。
2.定期檢查，以掃除隱患。這一點可以說是第一點的加補。有些事情即使按程序做，而且做得細致到位，表面上看起來也沒為題了。但仍有存在隱患的可能，只是當(dāng)時沒暴露出來而已。因此，有必要定期檢查，將隱患解決，將其可能性降至最低，直至零概率。
3.做好應(yīng)急備用措施。所謂“未算勝，先算敗”?？紤]長遠方能從容不迫。又常言道計劃不如變化快。做好應(yīng)急準(zhǔn)備，以不變應(yīng)萬變。那怕即使哪里出了點紕漏或疏忽，我們也能及時的將其扼殺在搖籃中，避免發(fā)生較大的事故。再或者，真的不幸出了事故，我們也能及時處理，將損失和損害減至最低。有應(yīng)急準(zhǔn)備，遇事就不會手足無措，慌亂;而將冷靜不迫，井井有條。
五、小結(jié)。
我作為漢宜二項目部的一員，我將做好自己本職的工作并協(xié)助項目部各領(lǐng)導(dǎo)為項目部的發(fā)展出一份力。
對于質(zhì)量安全工作，要從思想上做起，堅持“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”。不能有“通車即止”的觀念，xx一而再再而三的出事就給了大家一個很好的教訓(xùn)。也不能有“開完會事即了”的心態(tài)，我項目部9.19事件在一定程度上已經(jīng)說明了問題。因為從大的方面我們要對國家、對人民、對歷史負責(zé)，從小的方面我們要對項目部，對工作，對自己負責(zé)。
所以，狠抓源頭控制、過程控制和細節(jié)管理，堅決實現(xiàn)鐵路工程質(zhì)量安全目標(biāo)，確保建設(shè)精品工程、安全工程和百年不朽工程!
產(chǎn)品質(zhì)量事故報告篇十五
我公司5000t/d熟料生產(chǎn)線技改工程在調(diào)試、試生產(chǎn)階段,從7月17日19:00開始,熟料f-cao一直持續(xù)偏高,基本都在2.5以上,最高達到7.71,更為嚴(yán)重的是從7月22日13:00到7月23日1200連續(xù)24小時不合格.通過這次事故使我們認識到,在預(yù)分解窯的.操作中,風(fēng)、煤、料、窯速的關(guān)系一定要匹配好.
作者：符冠軍作者單位：義馬煤業(yè)集團騰躍水泥有限責(zé)任公司,河南澠池,472411]刊名：科技風(fēng)英文刊名：technologytrend年，卷(期)：“”(15)分類號：x9關(guān)鍵詞：熟料f-cao窯速窯皮結(jié)皮篦冷機用風(fēng)
產(chǎn)品質(zhì)量事故報告篇十六
事故經(jīng)過：
5月1日，某省網(wǎng)通分公司一接入網(wǎng)機房發(fā)生火災(zāi)事故，燒毀蓄電池組及其附近的電纜、入戶木門、空調(diào)等物品，造成該接入網(wǎng)實裝機465戶及數(shù)據(jù)20線的通信全部中斷（用戶主要為企業(yè)用戶）。故障歷時17小時35分。當(dāng)晚18：05分左右，該省分公司網(wǎng)管及所屬地級分公司機房發(fā)現(xiàn)某接入網(wǎng)機房出現(xiàn)濕度過高告警，即于18：10分通知設(shè)備代維單位的代維人員到現(xiàn)場進行處理；19：10分左右，代維人員到達現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)機房門、窗外觀完好但戶外鐵門發(fā)熱，并有物品燒焦的氣味；開門后機房有濃煙冒出，同時發(fā)生爆燃、有明火出現(xiàn)、門窗玻璃被震碎；隨即通知消防隊。消防隊接警十分鐘后到達現(xiàn)場，兩分鐘后將火撲滅。事故當(dāng)天網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)顯示，自5月1日晚18：05分始，該機房相繼多次發(fā)生接入網(wǎng)設(shè)備濕度過高告警、煙霧告警、盜警告警以及直流電源系統(tǒng)模塊無輸出告警、模塊無輸出恢復(fù)、模塊溫度過高等告警；至19：15分傳輸中斷。該接入網(wǎng)機房位于某居民樓一層，面積10余平方米，附帶一個約5平方米的陽臺；入戶門為雙層，外門為鐵門，內(nèi)門為木門。該機房無通風(fēng)換氣設(shè)備，其蓄電池組的安裝鐵架未按規(guī)范接地。機房設(shè)備于7月投入運行。
事故原因：
經(jīng)現(xiàn)場勘查，發(fā)現(xiàn)機房內(nèi)蓄電池組及其附近的物品燒損嚴(yán)重，機房內(nèi)各機柜內(nèi)的元器件、導(dǎo)線等基本完好，因此判定起火點在蓄電池組，并根據(jù)燃燒痕跡等，確認蓄電池組第二列最下面的蓄電池為最初故障蓄電池。引發(fā)火災(zāi)的直接原因是蓄電池故障。由于最初故障蓄電池產(chǎn)生高溫，使其外殼abs塑料燒熔，并導(dǎo)致該蓄電池內(nèi)部氫氣等氣體溢出，高溫同時烘烤相鄰的蓄電池，使蓄電池外殼熔化，重復(fù)上述的過程，致使蓄電池組上部空間酸霧、煙霧和氫氣大量增加，相繼發(fā)生濕度過高報警、煙霧告警。代維人員開門后，外部空氣進入，產(chǎn)生爆燃，致使機房木門、蓄電池外殼及附近的導(dǎo)線外皮等加速燃燒。蓄電池產(chǎn)生故障的原因是多方面的，一般主要有產(chǎn)品質(zhì)量，安裝維護，異常損壞等。此次事故，“最初故障蓄電池”燒損嚴(yán)重，其外殼幾乎全部燒毀，極柱脫落，匯流條部分熔化；組合開關(guān)電源監(jiān)控模塊沒有記錄直流電壓、電流；機房未實施完善的動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，且沒有詳細的巡檢記錄，部分損毀電池?zé)o法進行數(shù)據(jù)提取。這些因素給分析故障原因帶來很大困難。經(jīng)多方充分論證，最終認定該蓄電池產(chǎn)生故障的原因是：由于安裝蓄電池端子和連接條時，連接不夠牢固或日常維護保養(yǎng)作業(yè)中未及時處理接觸不良端子等原因，導(dǎo)致連接條與極柱接觸電阻變大；在蓄電池組充放電時，接觸處溫度急劇上升，長時間積累的熱量導(dǎo)致端子和連接條發(fā)熱，進而造成端子、連接條、殼體燒熔。
主要教訓(xùn)：
1。蓄電池定期巡檢不落實，該分公司于同年3月份要求蓄電池生產(chǎn)廠家進行巡檢，但廠家以人手緊張為由未予落實，直至火災(zāi)發(fā)生；代維職責(zé)不清，代維人員儀器儀表配置不足，在日常維護過程中不能按維護規(guī)程進行維護保養(yǎng)，因而未能及時發(fā)現(xiàn)并處理蓄電池組存在的事故隱患。
2。企業(yè)內(nèi)部對于設(shè)備告警應(yīng)急處置不力以及對代維公司的`監(jiān)督、管理不力，值守人員確認非誤告后僅通知代維單位派人處理，未要求己方人員趕赴現(xiàn)場，對多種設(shè)備連續(xù)告警而無動于衷；代維人員接通知后一個小時才抵達現(xiàn)場，且未帶任何救援器具。正是因為應(yīng)急處置不力，反應(yīng)遲緩，貽誤了故障最佳處理時間，最終釀成火災(zāi)事故。
3。該機房密閉，無通風(fēng)設(shè)備，不能及時排放因蓄電池故障溢出的氫氣等，室內(nèi)空間聚集的大量酸霧、煙霧和氫氣極易形成爬電通路而引發(fā)火災(zāi)。
4。未安裝火災(zāi)自動報警設(shè)備，不能及時對異常煙感、溫度實施告警，單靠接入網(wǎng)設(shè)備內(nèi)設(shè)有的煙感、溫度報警勢必延遲告警時間；未拆除的室內(nèi)木門助長了火勢蔓延。
防范措施：
此次火災(zāi)事故反映出我們在機房建設(shè)、代維公司監(jiān)督管理、日常維護規(guī)程落實、應(yīng)急處置能力等諸方面存在不足，必須引起高度重視，認真加以整改。
1。加強對民用建筑用作通信機房的安全檢查，加大日常巡檢、巡查力度。我公司尤其是南方各分公司，因業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)濟實力等多方面制約因素而造成的接入網(wǎng)等機房使用民用建筑的現(xiàn)象相當(dāng)普遍。其中，大部分建筑不符合通信機房建筑標(biāo)準(zhǔn)要求，并且多在居民區(qū)、商業(yè)辦公區(qū)等周邊環(huán)境復(fù)雜區(qū)域，有的相鄰餐飲、娛樂場所，有的蝸居居民樓、辦公樓之中，機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警及滅火系統(tǒng)不健全，客觀上導(dǎo)致通信設(shè)施、設(shè)備的治安環(huán)境及安全生產(chǎn)條件惡劣。解決這些現(xiàn)實問題，迫切要求我們進一步加強日常監(jiān)督管理，從嚴(yán)落實巡檢、巡查制度，并加大巡檢、巡查力度和頻次，加快完善技術(shù)防范（監(jiān)控）設(shè)施建設(shè)，研究部署切實可行的防控措施和周密的應(yīng)急處置方案。
2。完善維護管理體系，加強代維公司監(jiān)督管理。隨著企業(yè)深化改革，維護管理工作面臨許多新情況，新問題。南方各公司因自身維護力量不足，基本都采用了設(shè)備代維模式。當(dāng)前設(shè)備代維工作存在三個突出問題：一是代維公司自身技術(shù)力量不足，既缺乏設(shè)備日常維護必需的儀器儀表，又不具備對多種設(shè)備實施維護保養(yǎng)的技術(shù)能力，日常工作中普遍存在“巡而不檢”，“走馬觀花”的現(xiàn)象。二是企業(yè)疏于對代維公司的監(jiān)管，有以代維代替管理的傾向，企業(yè)對代維工作沒有科學(xué)的管理評價體系，維護協(xié)議職責(zé)不清、項目模糊、具體要求不明確、規(guī)范性差。三是普遍缺乏設(shè)備告警應(yīng)急處置方案和處置時限要求，對異常情況，企業(yè)沒有及時跟蹤處理的程序和具體要求，代維公司沒有響應(yīng)能力，反應(yīng)速度遲緩。為此，要堅決清退所有無資質(zhì)或資質(zhì)不符，技術(shù)力量不足的代維公司；嚴(yán)格規(guī)范代維協(xié)議內(nèi)容，明確責(zé)任，把能否嚴(yán)格按照維護規(guī)程要求進行維護管理作為代維資格的主要標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)審核入圍資格；建立科學(xué)的日常監(jiān)督管理制度，實施動態(tài)管理。
3。要因地制宜盡快完善動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，配備必要的動力專業(yè)維護工具及儀表，安裝火災(zāi)自動報警裝置，增強對異常情況的預(yù)警手段。
4。進一步加強機房安全管理，落實各項安全防范措施，要按照防火安全管理規(guī)定要求清除易燃材料，嚴(yán)格實行“三線”分離。加強機房、設(shè)備、線路接地和防雷檢查，嚴(yán)格按照相關(guān)要求組織集成電路保安單元更換工作。
產(chǎn)品質(zhì)量事故報告篇十七
本處罰決定由ceo、人力資源主管下達，研發(fā)等部門全體通報，并在通告發(fā)布同時與相關(guān)責(zé)任人員集體談話。
2月末，研發(fā)一部基礎(chǔ)應(yīng)用組研發(fā)人員xxa對oa公告通知模塊進行修改但未認真測試，3月5日發(fā)布修正時，未根據(jù)產(chǎn)品發(fā)布流程要求對所修改項目進行文字說明，導(dǎo)致測試組沒有針對該模塊進行測試，錯過了彌補錯誤的機會，引發(fā)該模塊功能在發(fā)布后出現(xiàn)故障(公告發(fā)布后不能編輯)。直到3月9日有客戶、經(jīng)銷商在qq群、論壇等多處反映該模塊問題，研發(fā)一部技術(shù)支持組bbb和測試組ccc得到信息后立即反饋給xxa，xxa當(dāng)天對bug進行了簡單修改，達到基本可用，并將程序更新到svn，同時將補丁發(fā)給bbb，bbb反饋給客戶。但由于未重新發(fā)布修正合集，該模塊問題并未徹底解決，所有已升級客戶均存在此故障，引起部份客戶不滿，質(zhì)疑xx產(chǎn)品質(zhì)量和開發(fā)團隊責(zé)任心。3月13日，在上級主管發(fā)現(xiàn)后，指導(dǎo)開發(fā)人員進行了重新設(shè)計，并于3月14日進行測試，3月14日晚發(fā)布修正合集徹底解決有關(guān)問題。
事故反映的直接問題：
1.研發(fā)人員在開發(fā)過程中責(zé)任心不強，馬虎疏漏;設(shè)計缺乏正確思路;不按照規(guī)范流程發(fā)布程序;對程序不進行簡單測試和檢查。
2.研發(fā)人員與研發(fā)組長之間溝通不暢，導(dǎo)致開發(fā)過程沒有得到有效監(jiān)督和挽救。
3.技術(shù)支持和測試組客戶意識不強，對于問題的處理沒有起到監(jiān)督、督促落實的作用;對問題重要程度分類不準(zhǔn)確，不按緊急流程處理，且沒有主動上報上級主管。
事故反映的深層次問題：
1.事故過程中，所有參與處理的人員都沒有意識到問題的重要性和緊迫性，并發(fā)起有關(guān)緊急工作流。
2.研發(fā)團隊開發(fā)周期管理不規(guī)范，部門間配合不到位，部門內(nèi)部主管和員工溝通不順暢，員工遇到問題不走流程、不上報。
3.員工對控制產(chǎn)品質(zhì)量、提高客戶滿意度的責(zé)任心不強，對企業(yè)核心利益不關(guān)切。
處罰決定：
1.開發(fā)人員xxa責(zé)任心不夠，工作馬虎、設(shè)計草率，本月績效考核扣40分;。
2.研發(fā)組長ddd，未盡到有效管理和監(jiān)督職責(zé)，本月績效考核扣20分;。
5.技術(shù)支持組長eee未能強調(diào)部門監(jiān)督職能并加強日常培訓(xùn)和教育，日常工作中也沒有總結(jié)緊急問題并加以過問，本月績效考核扣20分。
處罰目的：
使大家認識到，對于產(chǎn)品質(zhì)量問題，我們要有嚴(yán)肅態(tài)度，相關(guān)人員積極承擔(dān)，相關(guān)部門主動推進和監(jiān)督，流程嚴(yán)格規(guī)范，不能講情面。
企業(yè)核心利益受損，是關(guān)乎全體員工利益的，大家必須有這種意識。
處罰不是目的：
被處罰的員工也不要有顧慮，或者認為是比較倒霉，趕上了制度改進的嚴(yán)格期。越是重要崗位，我們越是要嚴(yán)格要求。盡管目前出現(xiàn)了差錯，但所肩負的責(zé)任仍然是很重要的，是受到企業(yè)重視的。
正確的思路是：認真思考問題產(chǎn)生的原因，制定整改措施，把丟的分補回來。受處罰人員如能在最短時間內(nèi)，對有關(guān)問題進行整改，并提出有建設(shè)性改進意見，促成制度完善或設(shè)計方法改進的，還可以獲得加分。
另外，大家不能因為做了事被處罰，就有索性不做事的思想。不作為的，我們不會處罰，會直接考慮調(diào)崗。
客戶對xx的評價直接關(guān)系到xx品牌的信譽，關(guān)系到xx每位員工的切身利益。皮之不存，毛將焉附，我們xx每一位員工都對xx的榮譽負有責(zé)任。
每個工作環(huán)節(jié)都可能對xx品牌產(chǎn)生不可估量的影響，因此我們每一項微小工作，都需要做到符合規(guī)范要求。各部門雖各司其職，但xx團隊是一個整體，xx品牌是需要大家共同努力來維護的，希望大家從此次事故中汲取教訓(xùn)，為客戶多想一秒鐘，就是對xx多盡一份力!
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