2023年房產(chǎn)述職報告 (7篇)

報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

房產(chǎn)述職報告 篇一

作為黨的基層組織“一把手”，本人能堅持學習和忠實踐行“三個代表”重要思想，堅決擁護黨的各項方針、政策，在政治上、思想上，與黨中央以及上級黨組織保持高度一致，認真貫徹區(qū)委、區(qū)政府的重大決策和工作部署，做到講政治服從大局，講原則不一團和氣。工作中作風民主，集思廣益，凡事以事業(yè)為重，以集體為重，以工作為重，從不計較個人得失；工作中，能堅持原則，處事公道，不搞親疏，光明磊落，為人正派。正確處理唯上與唯下的關系，做官與為人的關系，始終信守堂堂正正做人、清清白白做官、勤勤懇懇做事的人生準則。平時嚴于律己，守紀守法，做到了以自己的人格感染人，以自己的表率影響人，以自己的身體力行帶動人。

二、工作嚴謹，決策合理，具有駕馭全局的能力

能深入實際，駕馭全局，工作中，思路清晰，善思多謀，處理問題果斷，積極穩(wěn)妥。面對棘手復雜的局面及重要的工作、任務，能切合實際、周密組織、合理安排。工作中有布置、有督促、有檢查，各項工作環(huán)環(huán)緊扣，有條不紊。平時注重工作方法，善于調(diào)動班子成員及工作人員的積極性。

三、

勤奮、務實，勇于吃苦，樂于奉獻，是自己在工作實踐中形成的一貫作風。在街道工作期間，從未休息過一個完整的星期天，節(jié)假日也不例外，自己一心撲在工作上，勤奮敬業(yè)，全身心投入，能堅持高標準、嚴要求地做好各項工作。工作中，處理問題，尤其是在處理矛盾較為尖銳突出的問題中，身為“一把手”不回避、不推諉，勇于負責，敢于承擔責任。平時作風務實，常深入各村、居了解情況，解決問題，努力辦實事、求實效，具有較強的事業(yè)心和責任感。

四、圍繞目標，履行職責，各項工作取得成效。

（1）選優(yōu)配強，村級換屆圓滿完成。下半年以來，在本人的親自過問下，由于領導有力，組織周密，村級兩委換屆選舉工作以及區(qū)人大代表選舉工作圓滿完成，進一步選優(yōu)備強了村級兩委班子的成員，為街道各項工作的開展提供了強有力的組織保證。

（2）強化責任，街道招商引資成效明顯。年初以來，本人組織制定街道的招商引資獎懲規(guī)定，層層分解招商任務，每月召開招商過堂會，定期督查督辦。今年以來街道共引進項目16個，引資額達億元，超額完成年度目標任務，其中3000萬元以上項目6個，億元項目1個，已竣工項目12個。

（3）強力推進，重點項目建設進展順利。今年以來，本人堅持抓項目不動搖，把項目建設作為加快發(fā)展的第一舉措，對意向項目抓跟蹤，抓落實，力爭盡早簽約；對簽約項目緊抓資金到帳，力爭盡早開工；對在建項目抓協(xié)調(diào)，抓解決問題，力爭早竣工，早投產(chǎn)，早見效。上半年街道推出16個重點項目基本完成,下半年推出的10個重點項目有一定的進展。

（4）多措并舉，街道、村居財力不斷增強。年初以來，本人始終將財稅工作，增強街道村、居財力作為重性的工作抓牢抓實，抓好。年初，街道對轄區(qū)內(nèi)的土地存量和閑置資產(chǎn)進行排查，包裝成重點項目全力推進，全力以赴培育新的經(jīng)濟增長點。力爭使轄區(qū)內(nèi)的每個閑置資源都成為財政收入新的增長點。通過存量盤活，不斷增加集體積累，最大限度地擴大新生財源，街道、村、居集體經(jīng)濟實現(xiàn)較大增幅增長，1—12月份街道超額完成區(qū)下達的財稅任務，財力（區(qū)財稅

分成）比去年全年預計凈增50萬元；富強村經(jīng)營收入165萬元，增長160%，西郊村經(jīng)營收入89.27萬元，增長107%；西安路村凈增財力64.39萬元，增長231%。兩個社區(qū)均完成了收入20萬元的全年任務。

（5）常抓不懈，街道信訪穩(wěn)定總體趨緩。街道地處城郊結(jié)合部，各類社會矛盾突出，歷史遺留問題較多。尤其是在兩會和十七大期間，投入大量的人力和精力。對確定的8個重點人頭，全部成立穩(wěn)控小組，保證24小時嚴看死守，保證了在重大節(jié)會期間沒有發(fā)生去省赴京上訪事件。與此同時，街道明確專人每天到市領導住地值班，有效控制了非正常上訪事件的發(fā)生。

（6）打造平臺，村、居世界前列建設成果豐碩。本人十分重視社區(qū)平臺建設。全力推進“一大五小”工程，三個村、兩個居委會辦公活動用房得到落實，已建成三家社區(qū)一站式服務大廳。其中，建筑面積達900平方米的富強社區(qū)新辦公樓，已成為目前全區(qū)面積最大，設施最齊全，功能最完備，裝修最具現(xiàn)代感的的社區(qū)辦公活動用房。位于西安路西側(cè)的西安路綜合樓，將建成設施一流、服務一流、管理一流的西安路街道服務中心和西安路社區(qū)一站式服務大廳

同時，在本人親自組織和過問下，街道城管創(chuàng)衛(wèi)、計劃生育、綜治以及黨的建設等工作均取得了一定的成績。

五、廉潔自律，嚴格要求，遵守廉潔行政的各項規(guī)定。

作為“一把手”，能帶領班子成員認真學習，落實《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》《黨員領導干部廉潔從政若干準則》以及各級有關廉潔自律的各項規(guī)定，以條例準則來規(guī)范自己的言行，自覺在思想上牢固樹立拒腐防變意識。自己能認真實踐承諾，嚴格遵守關于廉政方面的各項規(guī)定。認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格遵守和執(zhí)行不準收受禮品、禮金、有價證券等支付憑證等規(guī)定。作為“一把手”，本人能嚴格執(zhí)行財務制度，努力增收節(jié)支，一心一意為集體謀福利，從未用公款報銷應由本人及配偶支付的個人費用，平時極為節(jié)儉，除招商引資、協(xié)調(diào)工作外，嚴格控制公款吃喝，從未有用公款進行過高消費娛樂。平時生活自律、作風嚴謹，從未有大操大辦的情況。今年以來，本人沒有用公款出國或國內(nèi)旅游。每次因公出差，省而又省，堅持節(jié)約為先。

六、加強學習，聯(lián)系實際，努力提高自身素質(zhì)

今年以來，根據(jù)市、區(qū)委的要求，自己能把在職學習作為提高自身素質(zhì)的重要途徑，積極投身“四個一”讀書活動，有計劃地安排好自學內(nèi)容。認真撰寫了工作調(diào)研報告。同時，本人還參加了律師專業(yè)的全國自考，系統(tǒng)地學習和掌握法律方面的專業(yè)知識。共完成2萬字的學習筆記。

2007年本人雖做了一些有益的工作，并取得了一定的工作成效，但也存在著一些問題：一是身為“一把手”，深感自己基層的工作經(jīng)驗還不夠豐富，政治敏銳力還有待加強。二是作為“一把手”，自己的工作仍有不夠深入、不夠細致、不夠扎實的一面。三是位處“一把手”，平時自己忙于工作較多，學習思考欠缺，尤其是對街道在新形勢下研究不夠，創(chuàng)新、探索不多。

在今后的工作中，本人將努力克服自身不足，在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在街道同志們的大力支持下，團結(jié)帶領全辦人，凝聚黨委一班人，負重奮進，開拓進取，求真務實，迎難而上，為實現(xiàn)富民強辦的目標而努力奮斗。

房產(chǎn)述職報告 篇二

述職報告

您們好！

尊敬的各位領導：

我是，我于2010年9月10日來到了我們的中大恒基房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司，在這不到一年的時間里我經(jīng)歷過簽單的喜悅也經(jīng)歷過一直業(yè)績不好的郁悶同時也感受過與其它公司斗智斗勇的緊張。然而這讓我學到了很多東西，喜歡了與人溝通，明白了很多為人處世的態(tài)度。2011年7月1日賀經(jīng)理找我談話，當?shù)弥医邮钟捞゜租的時候，除了滿腔熱血和信心高亢之外我深深感受到了自己身上的責任與重擔。我突然意識到我不是一個業(yè)務員了，我要對我的七八名員工負責，我要對這個店負責，我更要對中大恒基負責。所以從那一刻起就開始思考怎樣才能做好這個店長，怎樣才能做好業(yè)績，怎樣才能讓我的員工每個人都能掙到錢。帶著這些問題我從以下四方面闡述我當?shù)杲?jīng)理以后的工作原則和工作方法，以及我們這個店將來的發(fā)展方向和目標。

（一）努力打造一支清河租賃市場占有率最高的團隊

我們是一個租賃的團隊，在清河做租賃的中介公司中大恒基的品牌是最大的，然而現(xiàn)在我們不得不接受的現(xiàn)實是中大恒基的市場占有率是相當?shù)牡?，?jù)我所知現(xiàn)在清河做房屋銀行的公司主要有中大恒基 金有緣 美麗家園 易家 和拓家，據(jù)我了解現(xiàn)在金有緣和美麗家園以及拓家房行的擁有量遠遠超過了中大恒基，他們掌握這清河80%的房屋銀行甚至更多。這樣的情況是我不能接受的，也是我們中大人的恥辱，我們不應該任由這種狀況繼續(xù)下去，我們要改變，要占有，要搶占清河的市場。通過我上幾個月的實踐我發(fā)現(xiàn)中大恒基的品牌和實力在清河還是最強的，只要我們?nèi)プ?，去聊，房東還是愿意將自己的房子交給中大恒基來管理。我當?shù)杲?jīng)理以后首先就是要在房行這一塊殺出一條血路，親歷親為的交給業(yè)務員怎么談房行，怎么聊房東。從居間這一塊來說中大恒基的成交量現(xiàn)在也不是很高，甚至被一些小中介公司所超過。面對這樣的情況我的要求是每個業(yè)務員都必須從自身做起全心全意的對待每一個客戶，大量掌握清河正在出租的房源，收集正在出租的房屋鑰匙，做到其他公司有的房源我們有，其他公司沒有的房源我們也有。只要有客戶找我們看房我們就帶他看到滿意為止，讓其他公司無機可乘。通過這幾天的努力這種方法已經(jīng)初現(xiàn)成效，我們已經(jīng)收集了很多正在出租房屋的鑰匙，在帶戶看房這方面已經(jīng)把主動權牢牢的握在自己的手中。

（二）從細節(jié)抓起做到專業(yè)而周到的服務，為自己收取傭金打下良好的基礎

通過我前一段時間做業(yè)務員的經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)咱們的業(yè)務員在收取傭金這方面相當?shù)睦щy，要不打折要不因為中介費而折單，仔細想想這些客戶經(jīng)常說起的一句話就是“您們憑什么帶我們看看房聊聊天就收一個月的房租”當然主要的原因不是愿客戶而是我們從一開始就沒做好。所以我們想要從根本改變這種現(xiàn)狀就只能從自身做起，自己在聊每一個客戶，打每一個電話都要專業(yè)

周到 都要到位，從約看到帶看再到簽單從頭至尾都要讓客戶看感覺到咱們服務周到性，專業(yè)性以及全面性。當客戶說及中介費的時候咱們才能理直氣壯對客戶說您看我的服務有沒有打折如果我的服務不到位那我沒有什么說得，如果您覺得我的服務沒打折的話，那全額中介費也是我理所應當應該拿到的。

（三）以業(yè)務為主 做一個業(yè)務型店經(jīng)理

記得中心店賀經(jīng)理找我談話的時候說道，希望我做一個業(yè)務型的店經(jīng)理，我深深的理解領導的良苦用心?，F(xiàn)在的房產(chǎn)中介公司給以前大不一樣，各種大大小小的公司都來給你搶市場，所以以往店經(jīng)理管理模式已經(jīng)不適應現(xiàn)在這個競爭強大的市場了，我認為現(xiàn)在的店經(jīng)理不是坐在屋子里高高在上的店經(jīng)理，而是應該走下去，去和業(yè)務員的一起去干一起去拼，掌握一手資料，了解最新市場，這樣也能更好的和業(yè)務員搞好關系了解他們身上現(xiàn)在出現(xiàn)的問題，以及遇到的困難，以便及時解決。從七月一號開始我就和同事們一起確定了這一方法，大家心情也是非常的高昂。讓他們感覺到自己領導的親和力，親歷親為的為業(yè)務員解決好每一個問題的感召力，這就是我要做的。

（四）親力親為的抓好業(yè)務員的每一項工作，對業(yè)務員負責 保證自己的團隊不出現(xiàn)零業(yè)績的業(yè)務員 讓自己手底下的業(yè)務員掙到錢

記得前幾天去開北區(qū)干部管理會議的時候，潘總因為北區(qū)有一部分業(yè)務員沒有業(yè)績而鞠躬，這是什么，這就是責任，這就是潘總作為北區(qū)總經(jīng)理的態(tài)度。當潘總彎下自己身軀的時候我感動了，也感觸了，更驚醒了。既然潘總都能為了咱們北區(qū)有零業(yè)績而鞠躬，那我們這些做經(jīng)理的都在干什么呀，我們應該感到自己身上的壓力與責任。所以我現(xiàn)在承諾絕不會讓自己的員工出現(xiàn)零業(yè)績，要親力親為的抓好他們的每一項工作，秉持對自己嚴格要求 對業(yè)務員嚴格要求 讓業(yè)務員得到真正的實惠。

綜上所述我接手清河永泰店b租以后，目標是全面占領清河租賃市場，壟斷清河房行業(yè)務。改變收取傭金的困難局面，以服務至上，專業(yè)至上，征服客戶征服房東。做一個平民店經(jīng)理以業(yè)務為主不離市場人性管理和業(yè)務員抱成一團干到一塊為了我們店的目標親歷親為。

競爭雖然強烈，困難雖然很多，目標雖然很大，擔子雖然很重。但請公司相信請領導相信我不會害怕，我會迎難而上 劈荊斬棘 帶領我的團隊占領市場 稱霸清河 我要讓清河其他公司無房可租無房可拿。要讓其他公司聽到我們團隊就會不寒而栗。最后我相信以后清河的租賃就是咱們中大恒基的，我更相信我會帶領我們的團隊走的更遠 做得更強。

。。

房產(chǎn)述職報告 篇三

述職報告主要就是對自己的工作進行報告，各位，看看下面的房產(chǎn)管理員述職報告，大家一起閱讀吧！

房產(chǎn)管理員述職報告

1一年來，我們在上級部門的指導下，在縣建設局的正確領導下，突出“服務為本”這個主題，努力改進工作作風，規(guī)范管理，嚴格執(zhí)法，房屋發(fā)證、房地產(chǎn)抵押登記、城市房屋拆遷、村居私房換證、房地產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察、危房鑒定等工作得到有序開展，完成了年初預定的工作目標，為全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展作出了積極貢獻。

一、工作簡要回顧

（一）房地產(chǎn)產(chǎn)權產(chǎn)籍管理進一步規(guī)范。截止月日，我局城鎮(zhèn)房屋發(fā)證戶，登記城鎮(zhèn)住房萬，完成年初計劃的，與去年同比，增長了，實現(xiàn)微機繕證、微機繪圖達到；

辦理房地產(chǎn)抵押登記宗，抵押額億元，抵押面積萬；

整理產(chǎn)籍檔案資料卷，為社會各界、內(nèi)部業(yè)務科室提供查檔服務余卷。

（二）房地產(chǎn)交易監(jiān)理進一步加強。，共辦理房地產(chǎn)產(chǎn)易宗，交易總額萬元，交易面積萬，其中：商品房銷售登記宗，銷售額萬元，銷售面積萬；

私房交易宗，交易額萬元，交易面積萬。共發(fā)放《商品房預售許可證》本，登記備案預售面積萬。

（三）城市房屋拆遷監(jiān)管力度進一步加大。xx年，我局嚴格按照規(guī)定程序?qū)徟疬w項目，共核發(fā)《房屋拆遷許可證》本，批準拆除房屋面積萬，實現(xiàn)拆遷許可證單位發(fā)放率達。目前，鐘佛山舊城改造工程房屋拆遷二期工程正在有條不紊地進行。

（四）房地產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察力度進一步增強。xx年，我們著手清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)市場，取締無資質(zhì)開發(fā)，房地產(chǎn)交易市場得到了有序發(fā)展。一年來，查處違法交易宗，下發(fā)限期整改通知書份；

協(xié)助法院辦理查封、解封過戶起；

受縣政府委托出庭代理房權行政糾紛案起。

（五）危房鑒定職能進一步發(fā)揮。xx年，我們共進行危房鑒定宗，鑒定危房面積萬，出具危房鑒定報告份，發(fā)出限期拆除通知書份，有效地防止了房屋安全隱患的發(fā)生。

二、主要做法

（一）改進作風，強化服務意識

1、強化干部的政治思想學習。xx年，我們認真抓好干部職工的思想道德建設，把學習、宣傳、貫徹十六大和“三個代表”重要思想貫穿于全年工作的始終，貫穿于精神文明創(chuàng)建的各項活動中，從而掀起了政治學習的熱潮。

首先，我們運用政治學習日集中進行學習局領導班子成員除每月集中學習兩次外，還要堅持參加全體干部職工的每月一次的政治學習，同每個干部職工一樣做好學習筆記，寫學習心得。為了推介好的學習經(jīng)驗，交流學習心得，我們在辦公室外設立了“學習園地”，從單位有限的經(jīng)費中擠出元為每位干部職工訂閱了《學習導報》、《半月談》、《湖南日報》等黨報黨刊。其次，突出重點，有的放矢。

一年來，我們以“三個代表”重要思想為重點，在全體干部中深入開展了政治思想教育。同時，廣泛開展學習競賽活動以及創(chuàng)建“青年文明號”活動，用活動的形式熏陶干部職工的思想。再次，有意識地著力培養(yǎng)有事業(yè)心、有上進心的進步青年，及時地把他們推薦到建黨積極子培訓班，接受組織的教育和培養(yǎng)。通過正面引導、理論灌輸和交心通氣等方式深入進行政治思想教育，全局講政治、講奉獻、愛崗敬業(yè)蔚然成風。

xx年，有名同志被推薦到建黨積極分子培訓班，名同志光榮地加入了中國黨，局支部得到不壯大和發(fā)展，被建設系統(tǒng)黨委評為xx年度先進基層組織。

2、強化干部的業(yè)務知識培訓。房產(chǎn)工作是一項業(yè)務性強的工作，為了提高業(yè)務水平，我們采取五條措施狠抓干部職工的業(yè)務知識培訓。一是針對全局干部職工業(yè)務素質(zhì)普遍偏低的狀況，采取“請進來，送出去”的方式，經(jīng)常聘請業(yè)務知識方面的專家進行授課，必要時，把業(yè)務骨干送到前面地區(qū)進行培訓。

二是每星期五下午舉行一次業(yè)務學習交流。大家一起交流、探討，相互促進，共同提高。三是開展“傳、幫、帶”結(jié)對幫助活動，手把手把工作經(jīng)驗不足、業(yè)務能力欠缺的同志帶向成熟；

四是積極組織各項知識競賽，在競賽中鍛煉提高；

五是努力為干部職工深造學習創(chuàng)造條件。對積極要求深造的干部，我們給予充裕時間，給予安靜環(huán)境。通過以上措施，一年來，我們送出名同志到瀏陽市參加產(chǎn)權產(chǎn)籍培訓班學習，送出名同志參加全省《行政許可法》培訓班學習，為加強我局的產(chǎn)權產(chǎn)籍管理和行政執(zhí)法能力奠定了基礎。業(yè)務水平和業(yè)務素質(zhì)的提高，有力地促進了我局各項工作的開展。

3、強化干部崗位目標責任制。為充分調(diào)動干部職工的工作積極性和主動性，增強責任感和緊迫感，我們嚴格執(zhí)行崗位目標責任制。

在總結(jié)以往目標責任制和實際完成情況的基礎上，做了大量的調(diào)查研究，制定了xx年崗位目標管理責任制，使其較以往更為詳細完善，科學合理，切實可行，便于操作。在制定崗位責任書時，因事?lián)袢耍蛉硕?，實事求是，既做到一碗水端平，又做到統(tǒng)籌兼顧。

為使崗位責任制落到實處，我們實施激勵約束機制，獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，實行完成目標任務與出勤補助、崗位津貼、工資資金“三掛鉤”，按月考核。每人每月從工資中扣元作風險抵押金，完成任務者月底退回，并享受各項獎勵，未能完成任務者，扣掉押金，不享受各項獎勵。在執(zhí)行過程中，我們從領導帶頭做起，鐵面無私，一抓到底。

取得了良好效果。一年來，每個同志都能按崗位目標責任制的要求，盡職盡責，努力完成任務，沒有出現(xiàn)違反崗位目標責任制的現(xiàn)象，為單位各項工作的完成提供了強有力的制度保證。

4、樹立房產(chǎn)行業(yè)新風。一年來，我們繼續(xù)推行“一把椅子讓坐，一杯暖茶熱心，一句好話送行”的微笑服務，大力倡導“為民、高效、廉潔、服務”的房產(chǎn)精神，進一步轉(zhuǎn)變行業(yè)作風，徹底轉(zhuǎn)變了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風，堅決杜絕了“吃、拿、卡、要、報”和“冷、硬、推、頂、拖”等不良行為的發(fā)生。持證上崗，使用文明用語，針對群眾和客戶的難點、熱點問題，不斷提升服務層次和水平，做到了從被動服務到主動服務，從一般性服務到優(yōu)質(zhì)高效服務、從單一服務全方位綜合服務的轉(zhuǎn)變。

（二）規(guī)范管理，提高服務質(zhì)量

為適應房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的新形勢，進一步提高辦事效率，優(yōu)化服務質(zhì)量，我們按照政府職能轉(zhuǎn)變的深層次要求，從多個方面入手，不斷加大了對軟硬件環(huán)境建設的力度，將優(yōu)質(zhì)服務不斷引向深入。上半年，在房產(chǎn)管理方面，我們主要做了以下六個方面的工作：

1、提高隊伍素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。通過舉辦各種培訓班，組織法規(guī)知識考試等多種有效形式，使干部職工豐富了理論知識，強化了法律意識，增強了業(yè)務熟練程度，提高了依法管理、依法行政的自覺性，綜合素質(zhì)得到全面改善、提高。

按照“精干、效能”的原則，抽調(diào)業(yè)務操作熟練、工作責任心強、服務意識優(yōu)良的工作人員到重要崗位上工作。一年來，我們共組織全局干部職工進行房地產(chǎn)法律法規(guī)知識培訓次，舉行相關考試次，取得了很好的效果；

抽調(diào)名年輕干部到辦證崗位上，提高了辦證效率，提高了服務質(zhì)量。

2、簡化業(yè)務手續(xù)，優(yōu)化工作流程。制定出臺《房屋權屬登記工作流程和有關內(nèi)設機構(gòu)職能職責》，簡化業(yè)務辦理手續(xù)，切實提高辦事效率，改善服務質(zhì)量，為實行面對面交流、心貼心服務、零距離服務創(chuàng)造了基本條件，消除了客戶辦理業(yè)務時的心理障礙。

3、加大硬件投入，加速辦公自動化進程。一年來，在單位資金緊缺的情況下，我們共擠出資金萬元，在原有硬件的基礎上，添置了數(shù)碼相機等計算機相關配套設備，方便了房產(chǎn)測繪、繕證、危房鑒定等相關業(yè)務圖片輸入輸出管理，切實提高了工作效率。

4、落實服務制度，推行限時服務。在全局大力推行和認真落實首問負責制、文明用語制、政務公開制、公開承諾制等各項服務制度，使服務規(guī)范化、制度化。建立快速反應機制，提高快速反應能力，推行限時服務制，將服務時限向社會作出公開承諾，做到“急事急辦，特事特辦，難事幫辦”，確保各項業(yè)務及時辦結(jié)。

5、推行政務公開，實行陽光操作。將辦理業(yè)務需提交的證件、業(yè)務辦理程序等一律上墻公布；

針對客戶關心的房地產(chǎn)業(yè)務，印制了明白紙，廣泛宣傳；

將房地產(chǎn)管理方面的法律法規(guī)、辦事程序、收費標準上墻并及時準確地對群眾和用戶提出的問題作出解答，保證了群眾的知情權，方便了客戶，取消了工作人員的自由裁量權，徹底杜絕了業(yè)務辦理的暗箱操作。一年來，我們實現(xiàn)了服務零投訴。

6、深化社會服務承諾，建立健全監(jiān)督機制。通過媒體就服務質(zhì)量、工作效率、職業(yè)道德等內(nèi)容向社會作出公開承諾，接受群眾和社會各界監(jiān)督。

綜合運用新聞媒體、設立公開監(jiān)督欄、投訴電話、投訴意見箱，發(fā)放征求意見函等行之有效的方式，采取內(nèi)部監(jiān)督與社會監(jiān)督相結(jié)合的辦法，將全局干部職工置于多層次、全方位的監(jiān)督之下，促使每個干部職工自覺、嚴格遵章守紀。在全局實行投訴和行政過錯責任追究制，進一步完善了監(jiān)督機制。

（三）依法行政，發(fā)揮服務效能

xx年，結(jié)合我局依法行政的管理職能，我們落實了以下三項舉措：

1、加大宣傳力度，普及房產(chǎn)知識。我們在法制宣傳教育工作方面下了功夫，花了力氣。通過多種形式，采取多種措施，向社會各界和群眾做了大量宣傳工作。一是利用電視臺等新聞媒體宣傳房產(chǎn)方面的法律法規(guī)政策和工作動態(tài)等信息。二是通過從事外業(yè)的辦事人員在工作過程中和房地產(chǎn)執(zhí)法檢查中宣傳房產(chǎn)工作和有關法規(guī)政策、業(yè)務辦理程序等。

2、加大執(zhí)法監(jiān)察力度，搞好法制建設。首先，我們協(xié)助法院辦理房產(chǎn)的查封、解封案件，維護房屋產(chǎn)權人的合法權益。一年來，共協(xié)助法院辦理房產(chǎn)查封、解封過戶起，受到了相關部門和房屋產(chǎn)權人的一致認同。其次，受縣政府委托出庭代理房權行政糾紛案，解決歷史遺留多年的房屋糾紛問題。共受理行政糾紛案起，較好地維護了房權證和頒證機關的權威性。再次，積極查處違法交易，清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)市場和交易。一年來共查處違法交易宗，下發(fā)限期整改通知書份。同時，做到全年無任何行政執(zhí)法違法現(xiàn)象發(fā)生，從而，規(guī)范了房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營行為，促進和保障了房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

3、加大拆遷監(jiān)管力度，維護穩(wěn)定大局。xx年，我們嚴格按照規(guī)定審批拆遷項目，實行“以法拆遷與以情拆遷相結(jié)合，嚴格執(zhí)法與熱情服務并舉”，始終堅持把群眾滿意和不滿意作為檢驗自己工作好壞的唯一標準，頭腦中時刻緊繃“服務”和“穩(wěn)定”這兩根弦。隨時注意收集被拆遷人的意見，耐心做好思想工作，努力將矛盾化解。在拆遷工作中，堅決做到“公平、公開、公正”，杜絕人情關系，杜絕“以權代法”，“以‘尺’謀私”等不良現(xiàn)象的發(fā)生。

其間，共組織召開拆遷政策、拆遷標準學習會議余次，加強國家《條例》和省《實施辦法》的宣傳力度，講明《條例》的立法本意、立法原則。通過宣傳，使群眾對我縣執(zhí)行的拆遷政策補償標準有了正確的認識，自覺主動地配合拆遷，受到了縣委、縣政府和縣建設局領導的高度贊揚和嘉獎，維護了社會的穩(wěn)定大局。

一年來，按照縣委、縣政府的部署，結(jié)合房產(chǎn)行業(yè)的工作實際，我們做了一些具體工作，取得了可喜的成績，但我們也清楚地認識到，與縣委、縣政府的要求，還有一些距離。我們決心在今后的工作中加倍努力，真抓實干，將每一項工作做到最好。讓縣委、縣政府放心，讓群眾滿意。

房產(chǎn)管理員述職報告

2時光飛逝，又到年關時，精彩的20xx年即將就要過去了，這是一個忙碌而充滿回憶的年頭，無論是世博生態(tài)城的裝修還是昆明的房交會，都讓人回想起時就有許多感慨，在這忙碌而充實的一年里，讓我學到了很多寶貴的經(jīng)驗。

在公司我擔任的職位是執(zhí)行部主觀，這一年里由我負責的主要項目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協(xié)助完成，因此，在負責世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會的時候，我就協(xié)助制作部完成了站臺的設計、布置和搭建。

由于我有駕駛證，所以很多時候我更在是充當了駕駛員的角色，這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔任。我很高興，在這一年快要結(jié)束的時候，我主要負責的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗，逐步成長起來。

作為執(zhí)行部主管，所有的事情就必須落實在實際的工作中，可以說在這個職位，只有付出百分之百的努力才會得到認同。在這一年里，凡事我都腳踏實地地去做，不弛于空想，不騖于虛聲，認認真真做好每件事，尊重領導，同事，用戶，始終以一個執(zhí)行部主管的身份來嚴格要求自己。作為主管，在處處以身作則的同時，時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關系，盡力使他們的個人能力得到最大限度的發(fā)揮，讓他們團結(jié)起來為公司盡心盡力。

在工作中，能夠及時迅速地分配工程里的具體事項，協(xié)調(diào)人手，聯(lián)系人員，分配物資，使工程都能順利保質(zhì)地完成。

在這一年里，我細心處理工作中的每一件事，告誡自己不能粗枝大葉。因此，我常常牢記六個字：“細節(jié)決定成敗”，每一個小細節(jié)都有可能影響最后的成功，所以，我在做每一件事時都會細心、耐心、專心。我覺得我們應該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，接了手的事必須按時、按標準完成，不能完成沒有任何解釋的理由；

已做完的事情，自己要檢查認定完全沒有錯誤再上報，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節(jié)，把小事做細了，這樣工作效率自然就提高了。我所負責的世博生態(tài)城的樣板間裝修，所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的，每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過對房間的實際考慮來選擇的。

在昆明房交會的時候，雖然我是主管，但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等，這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提，但是我卻認為這些細節(jié)非常重要，這也一直是我要求自己的準則。

當然，總結(jié)20xx年一年的表現(xiàn)，也要看到自身的很多不足之處，有時候性子比較急，工作方法比較簡單，思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己，使自己能夠更能勝任管理崗位的工作，管理好小組人員和施工隊伍，發(fā)揮各支隊伍的特點，提高外包隊的素質(zhì)，多做精品工程，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

20xx年很快就要接近尾聲，在作此總結(jié)的同時，我給自己提出了更高的要求：在今后的工作中，我要更加努力勤奮，不怕苦，不怕累，細心做好工作中的每一件小事，同時，一如既往地對自身素質(zhì)高標準、嚴要求，努力學習新的知識，不斷更新思想觀念，在工作中積極進取、開拓創(chuàng)新，把學習到的知識和理念落實到實際工作中，通過自身的努力，為部門，為公司貢獻出自己的一份力量。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。

我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。

所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎，最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。

由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

房產(chǎn)述職報告 篇四

做一個合格房地產(chǎn)銷售人員，需要大家了解你的樓盤的相關信息，同時要知道一個基本的賣點，以及各個樓層的基本參數(shù)，這是基本的方法，沒有這樣方法你的銷售工作無法展開。下面是關于房產(chǎn)銷售述職報告的內(nèi)容，歡迎閱讀！

房產(chǎn)銷售述職報告

在過去的一年里，xx經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期；在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶經(jīng)歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實現(xiàn)了預期銷售進度值，實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金xx萬，上客xx組，現(xiàn)將本公司進駐xx項目部以來截至20xx年1月15日主要營銷活動及銷售工作述職如下：

一、營銷

總結(jié)

注：進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作

2、20xx年10月6日：xx中心售樓部盛情開放注：活動當天來客14組，并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。

通過此次活動，將xx售樓部開放信息有效傳達，并引起一定的市場關注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。

3、20xx年12月9日—20xx年1月9日：xx開盤前系列活動

注：活動期間客戶積累達150余組，為開盤工作順利的推進起到關鍵的作用。期間主要采取以售樓部門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式，取得了良好的效果。并在此期間完成xx及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調(diào)研工作，并寫出詳細的調(diào)研報告。

4、20xx年1月10日：xx一期首批房源正式開盤

注：xx正式打開銷售的序幕，開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果，為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎，也為xx在xx地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。

5、20xx年1月25日：啟動xx春節(jié)營銷計劃

注：此期間主要推出針對xx當?shù)馗鞔逵杏绊懥Γǜ鞔宕逯┑娜宋锇l(fā)放優(yōu)惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品，并鼓勵其為本項目介紹客戶，若介紹成功獎勵其2000元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的，但作用不是太大，還有一點點的負面影響，就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。

6、20xx年4月20日—20xx年五一期間：推出“首批商鋪完美售罄，房源應急加推”活動

注：將7#號樓正式推向市場并接受預定，但由于7號樓的工期一再延期，導致銷售工作沒有很好地推進。此期間前期房源的價格首次調(diào)整，8號樓上調(diào)20元/㎡。此次活動首次采用短信的推廣方式，可能是由于對號段的掌握并不準確，短信的效果并不明顯。

7、20xx年7月16日—8月30日：推出“清涼一夏”買房送空調(diào)活動。

注：因

7、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季，且xx銷售進度緩慢，適時推出“清涼一夏”買房送空調(diào)、看房送涼扇活動，并配合農(nóng)村村口電影放映等營銷方式，打破市場僵局。

此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期，但由于8號樓剛剛封頂，水電及道路遲遲不到位，交房延期，也對銷售工作產(chǎn)生一些負面影響。

8、20xx年9月10日—10月7日：推出“慶中秋，迎國慶”活動

注：期間推出看房送月餅及憑xx宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎上再優(yōu)惠1000元活動。中秋國慶假期相連，推出的活動也很順應市場，但由于開發(fā)公司與施工方關系處理不當，導致10月12日施工人員對售樓部打砸，此次影響惡劣。

致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦，樓盤形象一落千丈，而且此惡劣影響也沒有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。xx地方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辭，事實證明此影響在短期內(nèi)是無法根除的，也為后期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權，對本項目也有一定的影響

9、20xx年11月2日：xx中心一期二批商鋪房源盛大公開

注：將d區(qū)、e區(qū)新建商鋪房源推向市場，推出商鋪交1000抵3萬活動，市場反應強烈。當月售出商鋪6套，住宅3套。此月為xx中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通，致可銷售房源較少，也導致后期釋放房源失去最佳銷售時機。

10、20xx年12月27日：xx正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷計劃

注：因私家小院銷售進度緩慢，主要推出購私家小院送10件品牌電器活動：液晶電視、空調(diào)、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆?jié){機。并降低購房門檻，將私家小院的首付定為5萬元，但由于本項目的私家小院樓距較近，只有5米，且價格相對較高，市場反應一般。

11、20xx年元月6日：農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至xx，農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。

注：農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至本項目的菜市場內(nèi)，市場攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街，為本項目的繁華奠定了堅實的基礎，將xx又推向另一個高度。

小結(jié)：xx整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接，能夠根據(jù)市場情況適時做出調(diào)整，順應節(jié)點，做出不同的有針對性的營銷計劃，并能夠很好地實施執(zhí)行到位。

二、銷售總結(jié)

1、xx多層住宅房源共4棟

注：從已售住宅來看，8號樓銷售最多，因為8號樓的戶型是本公司根據(jù)當?shù)厥袌鰹殚_發(fā)公司精挑細選的戶型，面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源，事實證明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。

14、15號樓是開發(fā)公司在本公司進駐之前就確定的，由于開發(fā)公司的丁總盲目自信，對本公司的建議有所保留，不能夠完全采納，導致

14、15號樓的兩室房源一直滯銷。

2、xx私家小院房源共2棟

注：本項目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源，開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率，認為增加房源，就是為項目增加利潤。事實證明此決定并不成熟，因為此兩棟樓是后加房源，在樓間距、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮，導致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑，所以銷售進度一直緩慢。

3、xx商鋪房源150套

注：本項目的商鋪可售房源較少共40套，此40套房源大多為位置稍差的房源，除菜市場門口的9套外，其余大多為拆遷戶挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200㎡以上，面積較大，另有2套為通道房源，市場接受度較低。

小結(jié)：本項目雖擁有專業(yè)的營銷建議及培訓有素的銷售人員，但也并不意味著可以不顧市場需求，與市場背道而馳。

xx市場競爭激烈，地產(chǎn)項目較多，大大小小地產(chǎn)公司總共8家，市場存量房較多，xx都將在20xx年春節(jié)之前集中推向市場，推出房源較多，而且價格相對較低。在xx，經(jīng)濟基礎較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購房，而留守人口經(jīng)濟基礎差，百姓投資意識更差，大部分人由于經(jīng)濟原因，暫無購房計劃或延緩購房計劃。

后期xx面臨的競爭威脅依然激烈，xx如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問題。

三、后期計劃

1、案場管理方面

一個科學、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊，計劃將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷售管理制度。

2、銷售培訓方面

一個地產(chǎn)項目的成功與否，離不開硬件建設（地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)），也離不開軟件塑造（物業(yè)、推廣、銷售），作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素，為此，塑造一流的銷售團隊尤為重要，針對20xx年的銷售計劃和市場情況，將在培訓中添加針對性的培訓內(nèi)容，同時更加細化，培訓涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準。

3、營銷策劃方面

市場競爭日益激烈，對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營，顯得尤為重要。針對xx的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”，適應當?shù)厥袌?，將xx的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進，適時利用節(jié)點推出適合當?shù)厥袌龅臓I銷活動，把xx在現(xiàn)有基礎上再推向另一個高度。

四、個人總結(jié)

回顧20xx，一切歷歷在目，時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作.通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，人生最可怕的就是虛度光陰.20xx年過去了，在這一年里，我看到了公司的進步，公司的成長，我自己也渴望成長，我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊，我也希望自己成為一位名副其實的地產(chǎn)精英。20xx，我要和公司一起努力，一起成長。在公司領導的帶領下，迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌。

房產(chǎn)銷售述職報告

不知不覺中，20xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學習并積累了很多知識和經(jīng)驗，鍛煉和提高了業(yè)務能力，更讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷?？梢哉f，在xx的這段時間中，收獲頗多、感觸頗多。

在這里，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面述職。

一、學習方面：

學習，永無止境，來到公司的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜歡了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面：

剛進公司的時候，xx項目沒有進場，覺得有點無聊甚至枯燥，但12月進入xx之后，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。

三、完成的主要工作任務：

1、xx共計銷售xx套，銷售面積xx平米，銷售額xx元，回款額xx元；

2、到xx后，對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。

3、修改和重申了案場制度，制度更加細化。

4、制定早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團隊士氣。

5、在公司領導的指導下，參與制定12月的月團購計劃，聯(lián)系團購單位，選房、簽約，最終成交xx套，銷售額xx元，回款額為xx元；

四、工作中存在的不足

1、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

2、對項目整體把控有待于提高。

3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。

4、與甲方缺乏有效溝通。

在學習公司完善的操盤經(jīng)驗，發(fā)掘自己工作中的不足的同時，計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1、進一步提高自己的管理水平；

2、及時完成領導交給的各項任務；

3、與甲方及時有效地溝通，保證銷售工作的正常化；

4、不斷改進工作中所存在的問題，及時調(diào)整策略，保證明年銷售任務的順利完成；

5、同時努力學習策劃推廣方面的技能，給項目銷售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性，努力增強團隊的執(zhí)行力。

7、制定月可行的銷售計劃分級管理，執(zhí)行目標確立到個人，分工和責任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團隊工作效率。

8、工作從細致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關事務。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年，雖然我來xx公司時間不長，但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，更好的發(fā)展，項目在公司的領導下，會以更好的業(yè)績回報公司。

房產(chǎn)述職報告 篇五

房產(chǎn)中介述職報告范文【三篇】

導讀：本文 房產(chǎn)中介述職報告范文【三篇】，僅供參考，如果覺得很不錯，歡迎點評和分享。

【篇1】

尊敬的領導，在座的xx地產(chǎn)精英們：首先跟你們拜過早年，新年好!先自我介紹一下，我是xx店二部的xxx，在xx地產(chǎn)工作了將近三年，我和在座的精英們一樣，從開始的業(yè)務員做起，經(jīng)過公司領導的指導、幫助與同事的支持，和自己的不懈努力，慢慢成長為業(yè)務主管，然后到xx二部的經(jīng)理。在過去的一年里，很感謝楊總、李總、匡經(jīng)理的指導和幫助，感謝xx二部所有同事對我工作的支持與協(xié)助，同時也感謝我們辦公室的所有同事在背后的大力支持和幫助。

(業(yè)績方面)雖然我們xx二部成立的時間只有一年，在過去的一年里，還是取得了比較滿意的成績，2009年我們xx二部全年的總業(yè)績將近30萬元，平均每月的業(yè)績?yōu)?.5萬元。由于我們xx二部成立才一年，所以在前半年我們都是在摸索和學習當中，前半年的業(yè)績?yōu)椋?2萬左右，平均每月的業(yè)績?yōu)?萬，后半年經(jīng)過不斷的改進和努力，取得了比較大的進步，09年后半年我們部門的總業(yè)績?yōu)?8萬元左右，平均每月的業(yè)績?yōu)?萬左右。后半年與前半年相比較，后半年的業(yè)績是前半年的1.5倍。進步還是比較大的。

(管理方面)我們xx二部一直遵照公司的管理制度，結(jié)合部門的實際情況，加強內(nèi)部管理，并獎罰分明。在部門內(nèi)部形成一種相互學習相互協(xié)助的工作機制。在實際工作中，有成功的經(jīng)驗我們大家一起分享，有失敗的教訓我們會一起總結(jié)、討論，并找出根本原因和拿出補救措施。全面營造一個和諧、拼搏的工作氛圍?？傊?，我們xx二部人員不多，流動性也不大，留下的都是精英，新加入的都是后起之秀。所以在2010年我們就取得一個開門紅，1月份的業(yè)績?yōu)?4245.00元。我相信在2010年我們會取得更大的成績。

(20xx年年度計劃)2009年我們xx二部的業(yè)績是將近30萬元，2010年我們計劃做到50萬的業(yè)績，每月業(yè)績保持在公司前3名。有壓力就有動力，為達到上述既定的50萬業(yè)績目標，我們部門將會采取以下幾點：1、每個員工加強學習專業(yè)知識，2、提高業(yè)務技能，如：談單和簽單的技巧。3、強化內(nèi)部管理，提高員工素質(zhì)。我相信，在我們xx二部成長的員工，每個都能獨立談單、簽單，獨當一面，成為創(chuàng)二地產(chǎn)的佼佼者。

20xx年是有希望的一年，隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展和房地產(chǎn)業(yè)的壯大，我相信在新的一年里我們創(chuàng)二公司會有新的機遇、新的希望、新的發(fā)展。祝愿在座的各位在新的一年里身體健康，財源滾滾。同時祝愿我們創(chuàng)二地產(chǎn)不斷發(fā)展壯大，分店越開越多，業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。我的總結(jié)完畢。謝謝大家!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

【篇2】

很感謝公司對我的信任，將088店交給我來管理，作為我們?nèi)?/p>

和這樣公司的店長，我認為起到的作用是非常重要的。首先，店長是一個單店的指揮官，最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長，我會事事親歷親為，以身作責，同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力，用我的行動來感染我的銷售。其次，店長管理的是一線銷售人員，且起著承上啟下的作用，需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工，并要限度的激發(fā)員工的工作*，更重要的是做到對銷售人員的充分支持，培養(yǎng)員工的工作能力，培養(yǎng)團隊合作的意識，限度的提升經(jīng)紀人的個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。

前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后，綜合調(diào)查的商圈，樓盤，同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位，我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主，使店內(nèi)資源充足，以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來，通過一系列的培訓，加強他們的業(yè)務能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定，對商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中，籌劃新的銷售路線。

下面就四個方面談一下我的計劃：

1.人員管理：

企業(yè)以人為本，管事先管人，特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質(zhì)量，一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導核心，店長，金融

部等都是要限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有*的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員，保持良好的心態(tài)是很重要的，當員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候，應當及時與之溝通，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面，首先要掌握每個經(jīng)紀人的工作動態(tài)，手上操作的案源進況及跟單情況，協(xié)助他們完成每個可能完成的交易，持續(xù)評核每個經(jīng)紀人，不斷的訓練，真正提高經(jīng)紀人之素養(yǎng)。

2.人員培訓：

無論對什么人，培訓都是至關重要的，只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產(chǎn)中介服務的行業(yè)，對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況，大部分社會經(jīng)驗不足，而且從沒有接觸過這個行業(yè)，就更不具備相應的專業(yè)知識了。基礎培訓更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，陌生電話為主，從扎實的基本功開始練起，并結(jié)合我的實際經(jīng)驗，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流，并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的，通過最近的強化演練，每個人都有很大的進步，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的，也很注重對員工的培訓，使經(jīng)紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。

3.房源維護：

“房源“是一個中介公司的命脈，房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理，并加以分級，予以分類，分別對待，充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護，何為維護，就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質(zhì)量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃，為他分析市場行情及市場定位，告訴他我們在為他做什么，包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系，先做人后做事。

一個優(yōu)質(zhì)的房源最關鍵的就是她的價格，所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度，我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的，后期對房東的服務也是致關重要的，要學會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務的回訪，充分掌握他們手上房源的情況，并協(xié)助他們跟蹤維護?？傊瑑?yōu)質(zhì)房源都是維護出來的。

4.客戶維護：

對于需求客戶，首先要了解買方的動機和急迫性，了解買方的購房能力，找出最適合房子與之配對，掌握配對的要點，配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為，在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè)，對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機會，以便更好的把握其真實需求，并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系，對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè)，過多推薦會影響客戶的專注度，延長確立時間，增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念，這些都需要我們?nèi)ヒ龑А?/p>

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

【篇3】

20xx年對我們來講是極其不平凡的一年，在這一年中，公司經(jīng)歷了由產(chǎn)生、發(fā)展、到不斷壯大的過程，我們大家共同努力、精誠團結(jié)、互助共贏，為大量的客戶找到了他們滿意的新家，在服務社會的同時，也成就了自己，實現(xiàn)了自我價值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭，開啟了我工作和生活的嶄新篇章。

回首這一年，如夢如幻，無限感慨。我從沒想過我這一生還會從事這樣一份工作，更沒有想過，我，這樣一個沒有學歷、沒有背景，沒有錢的“三無人員”，也可以取得這樣高的收入，我常跟同事朋友談起，“前半輩子真是白活了，新生活才剛剛開始!”我之所以會取得這些成績，首先我要感恩，非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺，非常感謝公司領導、同事對我的關心幫助，正是因為有了你們，才使我由一個對房產(chǎn)中介什么都不懂的門外漢，迅速的成長為一個合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。

20xx年4月1日，我在小區(qū)開店，正式成為我們新天地大家庭的一員，那時在中介行業(yè)，我是一個不折不扣的新兵，對能不能干好沒有半點信心。公司領導、同事對我非常關心幫助、不斷給我指導鼓勵，我也深知，像我這個年齡進行二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走，只許成功、不許失敗。我也明白，失敗的原因千萬種、成功的捷徑就一條，那就是努力、勤奮、專業(yè)，我暗下決心，要做就做的。

功夫不負有心人，經(jīng)過不斷努力，我連續(xù)5個月取得了公司業(yè)績第一，多次受到了公司的肯定和嘉獎。截止到目前，僅僅9個月的時間，實現(xiàn)賣房收入元，租房收入元，總收入近萬元，比過去十年掙得還多，我很高興，比較滿意，但我決不滿足，我會把這些僅僅當做是下一步工作的起點，在嶄新的一年里，實現(xiàn)更高的收入。此時此刻，我心里有已經(jīng)有了一個更高的目標，那就是力爭做中介行業(yè)的。

在這一年中，在公司領導、同事們的幫助下，我不斷借鑒不斷摸索不斷改進，逐漸有了一些對行業(yè)的感悟，掌握了一些經(jīng)驗和方法，在此和大家簡單作一交流和分享，不對之處敬請指正。

一是技能體現(xiàn)專業(yè)。首先從個人形象做起，做到正式、得體、專業(yè)，沒有第二種方法可以改變對你的第一印象。夯實基本功。積極參與公司培訓，記好筆記，反復翻閱，聽到的不是自己的，會用了才是自己的。為房源找到主人，為客戶找到家是我們的全部工作，我們就是客戶和房源的紅娘。詳細掌握客戶需求，引導客戶修正需求，學會發(fā)現(xiàn)房源賣點，找到房源賣點和客戶需求的聯(lián)系點。建立詳細地附近樓盤檔案，熟練計算房產(chǎn)交易成本，確?？蛻糇稍儠r對答如流。

二是服務落腳滿意。從客戶進門的第一印象開始，處處讓客戶滿

意，時時讓客戶滿意，力爭做到超出客戶的預期。成交后的客戶要建好客戶檔案，做好服務，爭取轉(zhuǎn)介紹客戶。

三是目標追求先進。復制成功是最快的成功之道。成功一定有原因，找到別人成功的地方，為我所用，我們會和他一樣成功。

四是合作著眼真誠。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例，真誠合作、信用無價。合作好，業(yè)務才會更好。展望未來，機遇與挑戰(zhàn)并存。說到底，我在這個行業(yè)里僅僅工作了9個月，與那些從業(yè)幾年的老兵相比，我還是個新兵，需要學習和提高的地方還有很多，在嶄新的一年里，我要把以前的成績當作是我新的起點，戒驕戒躁，繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì)，爭取更大的成功。

第一、我要加強學習，繼續(xù)提高專業(yè)技能。房產(chǎn)行業(yè)受國家調(diào)控的影響非常大，吃透政策是做好工作的前提條件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的調(diào)整方向。以公司培訓為契機繼續(xù)加強基礎學習。繼續(xù)完善樓盤檔案和客戶檔案，區(qū)分已成交客戶和未成交客戶，以便對客戶進行有針對性地促成和服務，提高促成成功率和客戶服務水平

第二、熱情服務、誠信待人，提高客戶服務水平。我們中介行業(yè)是服務業(yè)的一種，要樹立正確的服務理念，像對待自己的親戚朋友一樣對待客戶，這會讓顧客對我們有一種親切感，拉近我們和客戶的距離。我們不是在為顧客推銷房源，而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶的認可和信任，我們的成功率會大大提高。

第三、堅持到底，水到自然渠成。接待顧客時要不厭其煩，即使

客戶看了很多房子，我們還是要耐心接待。只要他們想看，我們就多努力。不到最后關頭我們決不放棄。

最后，預祝公司領導和各分店同仁身體健康，事事如意;快賣房子，多數(shù)錢，歡歡樂樂過大年;讓我們在充滿期待的20xx年中取得更優(yōu)異的成績!謝謝!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

房產(chǎn)述職報告 篇六

一、xxxx年度個人工作總結(jié)及個人工作得失

xxxx年是布滿夢想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。

這年早春，有幸加進到泰山公司，融為這個集體的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱以積極、認真、學習的態(tài)度，專心做好每一件事情.我于往年8月成為泰山公司的一名銷售部副經(jīng)理，至今任職15個月時間，負責金龍大廈項目的銷售工作?，F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下：

從一個對本行只是一股勁的熱愛，到實戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務，但在這個過程中我仍然學到了很多東西，且明白了要做一個有責任感的人，做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。

往年10月，喜歡你的工作，自信地往完成它

這個月是我們的成長期，經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折，這月由公司安排，調(diào)至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個團隊都布滿了激情，工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查，到項目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓，以及會客制度，項目的熟悉等等，我們都在積極的往學習，并渴求進步，當然這些都是為我們更好地往接待客戶，完成銷售業(yè)績做好前期預備。最好的見證還是要在日后的工作中往檢驗，感謝領導對我們數(shù)次的培訓和幫助，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也由于喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色！

往年10月，有幸參加公司組織的拓展活動，我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動以外，我們還明白了，一個人的成績是微薄的，團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中，我們將更注重團隊的建設，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優(yōu)秀團隊。

往年7月，自覺自發(fā)的工作，就是對能力最好的檢驗

本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們，天天都有新客戶接待，把握并了解客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的預備工作。當然也很考驗我們的銷售能力，看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭，讓客戶提前以認購的方式將房源定下來，一方面可以捉住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始，我們預備啟航!

七月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。固然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀，新的銷售挑戰(zhàn)才開始，我們需要做到完成公司下達的任務指標，并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力，同樣也深信團隊的氣力是可以做到的。

8月，“剩者”為王的堅持

往年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點，銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯，同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。

這個月中公司相繼有很多項目增添的工作職員，這樣大流量的職員賜與每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動，甚至對于自己的前程也是一種思考，每當有新朋友問到你是做什么時，答案得知后他們都會說到往年的買房政策時，估計不會好賣吧!這樣的話語賜與我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎、放棄的動機吧。

可是，自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做：“貫徹始終就是勝利”，平日里聽得多了，我們都只把它當做了一句口號，但是仔細想來實在意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對國家政策對賣房不利的情況下，不堅持就意味著對這份工作的放棄，假如堅持下往了，你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?！闭邽橥?，必定需要堅持下往。

八月――適應日新月異的市場，使自己變得更強

某一次和朋友交流進耳到過一句很真實的言語，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢，只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關關系。我們說市場日新月異也好，千變?nèi)f化也好，假如你想在這個行業(yè)干下往，那么你一定要使自己變得更強。

8月月這兩個月客戶的觀看情緒就更加濃郁了，我們分別做了項目及個人的分析總結(jié)，在幾次與公司領導的交流溝通中，在一定可行性的范圍內(nèi)，公司作了價格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略，由于我們都有一個共同的目標，即，增進銷售率。經(jīng)過本月的努力，銷售進度也在一定程度上有了起色，所以說是成功者找方法，失敗者找理由!

玄月、十月月(黑夜給了我一雙玄色的眼睛，我卻用他來尋找光明)

這幾個月來，在銷售業(yè)績方面不是很理想，2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀，我們有更多的閑暇時間來不斷地學習，充實自己，以此來適應這個市場，在技巧方面，經(jīng)過對一些書籍的學習，個人總結(jié)了一套流程：

學習理論技巧知識→專心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結(jié)客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→進步銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;

以這種學習，思考，總結(jié)，探討的方式來幫助我們進步銷售技巧，當然這個過程離不開領導和同事的幫助，個人銷售技巧也需要逐步的進步。

在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當行情受挫不理想時，工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。

二、xxxx年度個人學習成長及不足總結(jié)：

成長是喜悅的，學習最大的收獲有其三：

一、對“北岸逸景”項目，新津市場的深進了解，包括其價格，區(qū)位，消費心理等

二、公司多次培訓，使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路，也學習到了很多銷售技巧

三、自我治理能力的進步

四、銷售工作貴在堅持的恒心

審閱自己的不足之處以及對此的改善之道

審閱檢查自身存在的題目，我以為主要是銷售技巧上還有待進步。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗少有關;在接待過程中，有時太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和進步。

對于以上不足之處，經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法：

銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網(wǎng)或看書學習專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查，來彌補競爭對手說辭的空缺，突顯本項目的核心上風;增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，以期許能為公司帶來更高的效益。

形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問，給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質(zhì)的書籍，來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用，衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象，由內(nèi)到外的改善過程，也需要從細節(jié)慢慢的往進步。

以上列舉的不足之處，是自我反思后以為自身在工作中存在的題目和需要改進之處，在日后的工作，也?？搭I導和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)題目、解決題目。

三、對個人從事工作的本行業(yè)發(fā)展遠景預判：

xxxx年遠往，面對2011年，房地產(chǎn)市場將會比xxxx年要理想，房屋買賣政策會給該行業(yè)的職員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應該更加注重人才培訓，素質(zhì)培訓等等。

個人對本行業(yè)發(fā)展遠景的預判如下

開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者，由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個行業(yè)，所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現(xiàn)，其三開發(fā)量的減小，其四銷售成交量的萎縮。個人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判定：在房價過高的今天，房屋銷售壓力并未得到緩解，同時又無明顯的價格下降趨勢下，房市的復蘇之路顯得極其艱難，至少需要兩年市場才有會全面復蘇。

作為房地產(chǎn)銷售職員，我會樂觀的往面對現(xiàn)狀，用更多客觀的例子，全面理性的分析，促進成交，并深信房產(chǎn)市場會逐漸走向好的趨勢。

四、2011年的個人工作目標：

明確的目標，才能有的放矢的開展自己的工作。11年到來，專心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項工作，全面進步自己各方面的能力，并為公司發(fā)展效力。

在新的一年開展的工作中，積極配合公司完成各項任務指標。當然，在能力方面，我還需要進步，以達到我們團隊的目標逾額完成拿到集體獎

集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想，對于團隊中的每一個成員，我充分的相信他們的能力，也肯定他們的目標會達成。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策，另一方面是?？茨芡ㄟ^自己的努力為公司創(chuàng)收，這是我極力渴求的，并隨時把目標放在心上，目標與行為共同起步!

2011年全年工作計劃

目標與計劃同行：

1.進步自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的進步

2.平時多學習房地產(chǎn)專業(yè)知識和市場政策知識，提升專業(yè)形象

3.每周或半月一次市場調(diào)查，做到知己知彼

4、積極主動地完成公司的各項工作任務

5、加強團隊協(xié)作力、共同進步

6、優(yōu)秀的執(zhí)行能力

7、不斷更新的銷售技巧

五、對公司的公道化意見及建議：

公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的治理制度，并且很務實，以及每周或每月的學習日培訓等，都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識方面，我們的確還需要加強學習，在此?？垂灸芙o我們提供更多的培訓機會，主要是戶外拓展培訓、房地產(chǎn)相關政策、金融、經(jīng)濟等，以這樣不斷學習和進步的專業(yè)知識，定會促進員工銷售能力的提升，員工的提升也就是公司發(fā)展的財富。

房產(chǎn)述職報告 篇七

房產(chǎn)個人銷售述職報告

這年初春，有幸加入到我們公司，融為這個集體的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱以積極、認真、學習的態(tài)度，用心做好每一件事情.我于去年8月成為公司的一名銷售部副經(jīng)理，至今任職15個月時間，負責金龍大廈項目的銷售工作?，F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下：

從一個對本行僅僅一股勁的熱愛，到實戰(zhàn)工作，我持續(xù)追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務，但在這個過程中我仍然學到了許多東西，且明白了要做一個有責任感的人，做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我歡樂和鼓勵我的人。

這個月是我們的成長期，經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折，這月由公司安排，調(diào)至**大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個團隊都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查，到項目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓，以及會客制度，項目的熟悉等等，我們都在積極的去學習，并渴求進步，當然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業(yè)績做好前期預備。的見證還是要在日后的工作中去檢驗，感謝領導對我們數(shù)次的培訓和關心，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也因為喜愛這份工作，我們將做得更自信和出色！

去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動，我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動以外，我們還明白了，一個人的成績是微薄的，團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中，我們將更注重團隊的建設，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優(yōu)秀團隊。

今年7月，自覺自發(fā)的工作，就是對能力的檢驗本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目慢慢熟悉的我們，每天都有新客戶接待，把握并了解客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的預備工作。當然也很考驗我們的銷售能力，看能否將客戶把握住。許多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭，讓客戶提前以認購的方式將房源定下來，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始，我們預備啟航!

七月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀，新的銷售挑戰(zhàn)才開始，我們需要做到完成公司下達的任務指標，并有所超越，這些都需要我們整個團隊的配合與努力，同樣也深信團隊的力量是可以做到的。

8月，“剩者”為王的堅持。

今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點，銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯，同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。

這個月中公司相繼有許多項目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動，甚至對于自己的前程也是一種思考，每當有新朋友問到你是做什么時，答案得知后他們都會說到今年的買房政策時，估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。

可是，自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做：“堅持到底就是勝利”，平日里聽得多了，我們都只把它當做了一句口號，但是認真想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對國家政策對賣房不利的情況下，不堅持就意味著對這份工作的放棄，假如堅持下去了，你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?！闭邽橥酰囟ㄐ枰獔猿窒氯?。

八月——適應日新月異的市場，使自己變得更強某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢，僅僅現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關關系。我們說市場日新月異也好，千變?nèi)f化也好，假如你想在這個行業(yè)干下去，那么你一定要使自己變得更強。

這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項目及個人的分析總結(jié)，在幾次與公司領導的交流溝通中，在一定可行性的范圍內(nèi)，公司作了價格調(diào)整。我們也在持續(xù)尋尋適合于現(xiàn)在行情的銷售策略，因為我們都有一個共同的目標，即，增進銷售率。經(jīng)過本月的努力，銷售進度也在一定水準上有了起色，所以說是成功者尋方法，失敗者尋理由!

九月、十月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來尋尋光明)這幾個月來，在銷售業(yè)績方面不是很理想，2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀，我們有更多的閑暇時間來持續(xù)地學習，充實自己，以此來適應這個市場，在技巧方面，經(jīng)過對一些書籍的學習，個人總結(jié)了一套流程：

學習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結(jié)客戶特點→尋出相似點→針對性的說辭→提升銷售技巧→相互學習和探討→持續(xù)增強團隊進步;以這種學習，思考，總結(jié)，探討的方式來關心我們提升銷售技巧，當然這個過程離不開領導和同事的關心，個人銷售技巧也需要逐步的提升。

在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當行情受挫不理想時，工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意持續(xù)向好的方向改進和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就?！酒?】

不知不覺，在××工作已經(jīng)足月有余，在這個把月里，工作量不大，要學的卻許多，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識永久是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜愛這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是目前的××擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相關心，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我在××成長所需的養(yǎng)分。

但是通過工作，還是發(fā)覺自身仍存有許多缺點急待解決。首先，剛進入××，對××地產(chǎn)的企業(yè)文化及××這個項目的相關情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅決客戶購買的信心。針對這個問題，我已經(jīng)與同事××深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個客戶。

其次，因為進入××時所有的住房已基本售罄，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相對應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景，堅決客戶購買的信心，讓其買得快樂，買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)覺，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好××商鋪的銷售工作，我急待提升自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合××地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。

另外，因為進入××的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的關心下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有許多地方不夠清晰，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的鞭策，同事的提點。

我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專研，繼續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!【篇3】

一、工作績效述職

時間過的飛速，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經(jīng)將近2年了。首先，非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中持續(xù)的學習，持續(xù)的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時，向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的關心。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務。

二、工作心得和體會

雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作，但是我發(fā)覺要學習的地方還是許多，通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提升了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

我十分感謝公司，給了我許多的學習機會，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關于銷售的培訓工作，我希望能通過學習不同的知識，補足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。

三、關鍵事項

作為一名策劃人員，我本著“要持續(xù)的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成本職工作，做好房產(chǎn)策劃工作，嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。

我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作，每次我都深深的體會到終端銷售的力量，也讓我覺得策劃并不是萬能的，四、xx年的改進思路

在這段時間里雖然做了一些工作，但仍然存有些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智，而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成，工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己持續(xù)的努力和領導的關心下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會持續(xù)補充自己各個方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。

在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績，針對自身的不足加以改進，爭取在新的一年做的更好。

20xx年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗，但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團隊中，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/1064893.html】