報(bào)告的撰寫過程需要進(jìn)行詳盡的調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,確保內(nèi)容準(zhǔn)確、客觀。掌握好寫作技巧,如合理規(guī)劃報(bào)告的結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),邏輯清晰地組織內(nèi)容。我們精心整理了一些經(jīng)典報(bào)告,供大家參考和學(xué)習(xí)。
部門年終工作報(bào)告篇一
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間告別了20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,在過去的一年里,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門的互相幫助下,研發(fā)部在本年度工作完成狀況總結(jié)如下:
在過去的一年里研發(fā)部工作進(jìn)展得比較勝利,原有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上的改良,功能上的優(yōu)化,進(jìn)一步產(chǎn)品上的完善;關(guān)于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低,客戶退回來的不良樣品研發(fā)部有進(jìn)行詳細(xì)的分析,大部分是用戶使用不當(dāng)所引起,小部分是產(chǎn)品本身的問題,產(chǎn)品本身的問題研發(fā)部有著進(jìn)一步的改進(jìn),用戶使用不當(dāng)要求業(yè)務(wù)員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引。
對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)新思維能力掌握得不夠,產(chǎn)品燈具實(shí)地運(yùn)用,實(shí)地裝配,實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)施工等相關(guān)信息了解得太少,在這些方面研發(fā)部還需要不斷地加強(qiáng),有機(jī)會(huì)要求多去實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)考察,多了解燈具實(shí)際使用情況,多與外界同行交流,多參觀展會(huì),多參加技術(shù)講座和技術(shù)培訓(xùn),開闊視野,了解對(duì)手及了解行業(yè)最新動(dòng)向,了解相關(guān)信息與掌握最新技術(shù),挖掘新思路,提高研發(fā)人員的研發(fā)能力。
部門年終工作報(bào)告篇二
2021年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:。
建立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,管理有困難。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):。
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
2、想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
3、認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,心得體會(huì)行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘員工。
2、扎實(shí)搞好員工培訓(xùn)。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
部門年終工作報(bào)告篇三
時(shí)間如梭,2021年很快就從我們身邊溜走了?;厥走@一年的工作和學(xué)習(xí)覺得自己有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也存在著這樣那樣的缺點(diǎn),為了能在新的一年中更好的工作和學(xué)習(xí),因此在這新舊年交替的時(shí)候?qū)?021年的工作、學(xué)習(xí)以及思想情況總結(jié)如下。
在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,按照"兩責(zé)"、"兩制"進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督。
遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷單據(jù),根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)公司收入、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)一套完整程序的核算工作,做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。認(rèn)真審核合同,及時(shí)貼印花稅。搞好固定資產(chǎn)核算工作,準(zhǔn)確計(jì)提固定資產(chǎn)折舊。
嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅等各項(xiàng)稅金并負(fù)責(zé)按時(shí)及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開具、繳銷工作,及時(shí)做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級(jí)及維護(hù)保養(yǎng)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行核算。在日常的財(cái)務(wù)核算過程中,積極為二級(jí)公司經(jīng)理提供及時(shí)、可靠、完整的財(cái)務(wù)信息,配合二級(jí)公司進(jìn)行資質(zhì)年檢,為他們提供有關(guān)的數(shù)據(jù)及報(bào)表,為公司經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策、財(cái)務(wù)分析提供可靠的依據(jù)。按時(shí)完成國(guó)電公司下達(dá)的各類財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
做好2021年度財(cái)務(wù)決算工作。年末,我和科內(nèi)全體財(cái)務(wù)人員一到起進(jìn)行了緊張的財(cái)務(wù)決算工作,決算前要做很多基礎(chǔ)工作,進(jìn)入十一月份,自己就著手做決算前的一切準(zhǔn)備工作,包括各類輔助臺(tái)帳的記錄、核對(duì)等工作。在決算過程中,加班加點(diǎn),積極與二級(jí)公司經(jīng)理協(xié)調(diào)、溝通,對(duì)公司收入、成本費(fèi)用等結(jié)轉(zhuǎn)做到真實(shí)、準(zhǔn)確、無漏項(xiàng),圓滿保質(zhì)保量的完成了年度決算工作。
雖然現(xiàn)在做的財(cái)務(wù)工作和自己上學(xué)時(shí)候所學(xué)的專業(yè)不同,令我起初擔(dān)任起這項(xiàng)工作有一定的困難。但我并不因此而感到灰心和氣餒,而是虛心地向同事請(qǐng)教,并利用業(yè)余時(shí)間鉆研專業(yè)書,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意積累經(jīng)驗(yàn)。很快我就熟悉了業(yè)務(wù),能夠獨(dú)立承擔(dān)所負(fù)責(zé)的公司的成本核算任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和好評(píng)。我認(rèn)為只有這樣勤奮工作、虛心請(qǐng)教,才能進(jìn)一步提高自己的工作能力,體現(xiàn)出"全心全意為人民服務(wù)"的宗旨。我工作在一個(gè)非常平凡的崗位上,不能象許多的科學(xué)家、政治家那樣轟轟烈烈的干一番大事業(yè),但我始終堅(jiān)信,在平凡的工作崗位上也一樣能發(fā)光、發(fā)熱。關(guān)鍵就在于我們個(gè)人是否能夠堅(jiān)持信念,是否能夠保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。作為企業(yè)的主人,我要牢固樹立"廠興我榮,廠衰我恥"的思想,全面貫徹落實(shí)國(guó)電集團(tuán)公司開展的"雙增雙節(jié)"活動(dòng),從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙這些小事情做起,努力為企業(yè)的扭虧增效貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。
部門年終工作報(bào)告篇四
物流部的工作分為倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸管理。由于我們公司只有我一個(gè)人是物流管理專業(yè)的,所以,這兩個(gè)部門的工作都由我一個(gè)人負(fù)責(zé),雖然我把大部分的運(yùn)輸任務(wù)的外包給第三方物流,但要兼顧兩頭,任務(wù)仍然是繁重的。
剛開始接手公司的物流部時(shí),一切都是那么的陌生,雖然以前也學(xué)習(xí)過企業(yè)模擬,但那是只是負(fù)責(zé)市場(chǎng)工作,現(xiàn)在真正的運(yùn)作物流部,我還是感到一陣的底氣不足,害怕自己能力不足以經(jīng)營(yíng)好公司的物流部,但不管怎樣,物流部門還是需要運(yùn)行的,我還是需要負(fù)責(zé)的。
先說說運(yùn)輸方面的工作吧,由于企業(yè)的運(yùn)力嚴(yán)重的不足,所以我把我們公司的大部分業(yè)務(wù)都必須外包出去,本來以為把運(yùn)輸業(yè)務(wù)外包出去后我就輕松很多,可以專心的管理好倉(cāng)庫(kù)。但后來我發(fā)覺,即使把運(yùn)輸外包了,我的工作仍然是那么的繁忙,時(shí)間是那么的緊迫。因?yàn)橹圃旃居卸啻?6家,而第三方物流公司只有3家,因此在外包市場(chǎng)形成了嚴(yán)重的買方壟斷現(xiàn)象,還沒開始接業(yè)務(wù),三家物流公司就已經(jīng)集體提價(jià)了20%,我們制造企業(yè)完全沒有討價(jià)還價(jià)的能力,不僅如此,由于僧多粥少,我們不得不爭(zhēng)著與第三方物流公司合作,而只有兩三個(gè)人的物流公司手上都有五六個(gè)客戶,他們的人手是完全是完成不了如此多的工作的,那些簽約啊,寫單之類的一拖再拖,最后的結(jié)果是運(yùn)輸業(yè)務(wù)跟不上制造企業(yè)發(fā)展的速度,導(dǎo)致我物流部門工作難以順利展開。由于物流部門里只有我一個(gè)人,因此每次找物流公司、簽約、付款等等工作都必須我親自完成,大量的時(shí)間都被花費(fèi)在路上,又導(dǎo)致我倉(cāng)庫(kù)管理的工作按時(shí)完成,最后,我只能把上課的時(shí)間來安排運(yùn)輸,下課后才做好庫(kù)存出入庫(kù)的工作,總算把物流部的工作順利的開展下去。
第八年是忙碌的一年,也是讓我深受教訓(xùn)的一年。由于開始時(shí)的經(jīng)驗(yàn)不足,并且與采購(gòu)部門的溝通不足,導(dǎo)致了在補(bǔ)訂原材料運(yùn)輸上出現(xiàn)了嚴(yán)重的失誤,不得不撕毀本來與第三方物流公司的運(yùn)輸合同,導(dǎo)致公司賠償了一大筆的違約金,對(duì)此件事情給公司帶來的損失,我負(fù)有主要責(zé)任,在此做個(gè)自我批評(píng),并且在以后工作中更加的小心,更好的完成物流工作。
庫(kù)的情況,是很容易的,但這次仿真實(shí)習(xí),我才發(fā)現(xiàn),原來倉(cāng)儲(chǔ)管理不簡(jiǎn)單。因?yàn)槊恳慌牧虾统善贩旁趥}(cāng)庫(kù)里的時(shí)間各不相同,有的是放了五天,有的是放了20天,有的是放了一個(gè)月,因此在計(jì)算一個(gè)月倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用時(shí),都必須考慮到這些因素,所以每次算起來都相當(dāng)?shù)膹?fù)雜,幸好,每一次出入庫(kù)都是有根有據(jù)的,花費(fèi)多點(diǎn)的時(shí)間還是能把所有的進(jìn)出庫(kù)工作順利完成,總算沒有出什么大的問題,但因?yàn)閭}(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用是按一季度進(jìn)一次貨的,而成品的銷售又不是非常多,所以導(dǎo)致原材料倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和成品倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用很多,這樣問題下一年度必須予以重視。
在未來兩年的仿真實(shí)習(xí)里,我相信能把物流部經(jīng)營(yíng)的更好。
部門年終工作報(bào)告篇五
時(shí)間如梭,20xx年很快就從我們身邊溜走了?;厥走@一年的工作和學(xué)習(xí)覺得自己有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也存在著這樣那樣的缺點(diǎn),為了能在新的一年中更好的工作和學(xué)習(xí),因此在這新舊年交替的時(shí)候?qū)?0xx年的工作、學(xué)習(xí)以及思想情況總結(jié)如下。
在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,按照"兩責(zé)"、"兩制"進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督。
遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷單據(jù),根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)公司收入、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)一套完整程序的核算工作,做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。認(rèn)真審核合同,及時(shí)貼印花稅。搞好固定資產(chǎn)核算工作,準(zhǔn)確計(jì)提固定資產(chǎn)折舊。
嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅等各項(xiàng)稅金并負(fù)責(zé)按時(shí)及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開具、繳銷工作,及時(shí)做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級(jí)及維護(hù)保養(yǎng)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行核算。在日常的財(cái)務(wù)核算過程中,積極為二級(jí)公司經(jīng)理提供及時(shí)、可靠、完整的財(cái)務(wù)信息,配合二級(jí)公司進(jìn)行資質(zhì)年檢,為他們提供有關(guān)的數(shù)據(jù)及報(bào)表,為公司經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策、財(cái)務(wù)分析提供可靠的依據(jù)。按時(shí)完成國(guó)電公司下達(dá)的各類財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
做好20xx年度財(cái)務(wù)決算工作。年末,我和科內(nèi)全體財(cái)務(wù)人員一到起進(jìn)行了緊張的財(cái)務(wù)決算工作,決算前要做很多基礎(chǔ)工作,進(jìn)入十一月份,自己就著手做決算前的一切準(zhǔn)備工作,包括各類輔助臺(tái)帳的記錄、核對(duì)等工作。在決算過程中,加班加點(diǎn),積極與二級(jí)公司經(jīng)理協(xié)調(diào)、溝通,對(duì)公司收入、成本費(fèi)用等結(jié)轉(zhuǎn)做到真實(shí)、準(zhǔn)確、無漏項(xiàng),圓滿保質(zhì)保量的完成了年度決算工作。
雖然現(xiàn)在做的財(cái)務(wù)工作和自己上學(xué)時(shí)候所學(xué)的專業(yè)不同,令我起初擔(dān)任起這項(xiàng)工作有一定的困難。但我并不因此而感到灰心和氣餒,而是虛心地向同事請(qǐng)教,并利用業(yè)余時(shí)間鉆研專業(yè)書,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意積累經(jīng)驗(yàn)。很快我就熟悉了業(yè)務(wù),能夠獨(dú)立承擔(dān)所負(fù)責(zé)的公司的成本核算任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和好評(píng)。我認(rèn)為只有這樣勤奮工作、虛心請(qǐng)教,才能進(jìn)一步提高自己的工作能力,體現(xiàn)出"全心全意為人民服務(wù)"的宗旨。我工作在一個(gè)非常平凡的崗位上,不能象許多的科學(xué)家、政治家那樣轟轟烈烈的干一番大事業(yè),但我始終堅(jiān)信,在平凡的工作崗位上也一樣能發(fā)光、發(fā)熱。關(guān)鍵就在于我們個(gè)人是否能夠堅(jiān)持信念,是否能夠保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。作為企業(yè)的主人,我要牢固樹立"廠興我榮,廠衰我恥"的思想,全面貫徹落實(shí)國(guó)電集團(tuán)公司開展的"雙增雙節(jié)"活動(dòng),從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙這些小事情做起,努力為企業(yè)的扭虧增效貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。
部門年終工作報(bào)告篇六
回顧過去,展望未來。xxxx年已接近尾聲,回顧過去的一年,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng),充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),讓本部門各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。
加強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進(jìn),出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到了有效的改進(jìn)。
積極配合計(jì)劃部,采購(gòu)部和銷售部,對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
積極配合財(cái)務(wù)部門工作,保證了對(duì)表單的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性,采購(gòu)與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的.一致好評(píng),利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用??傊瑇xxx年取得的成績(jī),離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠。
1、在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。
改善方案:盡可能定時(shí)收發(fā)料,以保證倉(cāng)庫(kù)管理員有足夠的時(shí)間處理備料,盤點(diǎn),整理等事務(wù)。
2、短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限,再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強(qiáng)。
改善方案:盡可能每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行培訓(xùn),提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進(jìn)出倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。
3、在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案:為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按倉(cāng)庫(kù)管理程序執(zhí)行,為確保計(jì)劃部。采購(gòu)部。生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況,對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對(duì)過去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實(shí)話倉(cāng)庫(kù)真沒有什么成績(jī)可言,就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jī)也難以彌補(bǔ)不足,在迎來掌聲和鮮花之時(shí),首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!
xxxx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
部門年終工作報(bào)告篇七
20xx年,在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出x個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
部門年終工作報(bào)告篇八
2021年,在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出x個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
部門年終工作報(bào)告篇九
就業(yè)部是今年剛成立的'部門,它的面貌對(duì)于我們來說是全新的,所以在這一年中我們是懷揣著探索與創(chuàng)新的心態(tài)來完善這個(gè)部門,將它做大做強(qiáng)。就業(yè)對(duì)于大學(xué)生來說,本身就有一種親切感,因?yàn)樗俏覀儙啄甏髮W(xué)生涯的歸宿,是我們走向社會(huì)的起點(diǎn)。因此,我們對(duì)它給予了無窮的希望與夢(mèng)想。一個(gè)新的事物,它的生命力是最旺盛的,但是它也給了我們迷茫,我們不得不在探索中發(fā)掘它的方方面面,讓它能更好的為土木系服務(wù)。
1、就業(yè)部也有一個(gè)日常工作,收集就業(yè)信息,并將其交到招生就業(yè)處。這項(xiàng)工作我們部門安排所有干事參與收集,有專人將其整理并送到招就處。
2、在上一學(xué)年中,本部門策劃并組織了“就業(yè)交流會(huì)”,成功邀請(qǐng)了xx屆的學(xué)長(zhǎng)們回校與我們交流他們走入社會(huì)的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也給了我們一個(gè)明確的方向,一個(gè)奮斗的決心與勇氣。
3、在我院召開雙選會(huì)的時(shí)候,我們部門積極響應(yīng)招就處的安排,做好土木系的雙選會(huì)工作,并且我們部門借助這次機(jī)會(huì),做了一次“雙選會(huì)就業(yè)問卷調(diào)查”活動(dòng),它為土木系的學(xué)子提供了一個(gè)明確的就業(yè)信息,正確了他們的就業(yè)方向,讓他們樹立了正確的就業(yè)觀。
4、在本學(xué)年度,我們策劃并組織了一次以知識(shí)競(jìng)答為主線,以?shī)蕵贩绞綖檩o線的知識(shí)競(jìng)賽“一站到底”,它不僅豐富了學(xué)生的大學(xué)生活,而且起到了寓教于樂的效果,它讓不愛學(xué)習(xí)的同學(xué)開始愛學(xué)習(xí)了。這是本部門的首創(chuàng)的活動(dòng),希望它能夠不斷地完善和發(fā)揚(yáng)下去,為土木系增添光彩。
回顧過去的一年,盡管很忙碌,工作也做了一些,但有許多不足和遺憾之處。未來的就業(yè)部還是一個(gè)有待發(fā)展的部門,我們要以做好工作為基石,大膽創(chuàng)新為前提,為同學(xué)服務(wù)。
部門年終工作報(bào)告篇十
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:。
建立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,管理有困難。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):。
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
2、想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
3、認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,心得體會(huì)行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘員工。
2、扎實(shí)搞好員工培訓(xùn)。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
部門年終工作報(bào)告篇十一
20__年,我市工商行政管理工作取得了新的優(yōu)異成績(jī)。大力弘揚(yáng)“甘當(dāng)主力、甘當(dāng)苦力”的工商精神,在市場(chǎng)監(jiān)管中盡心盡力、盡職盡責(zé),積極進(jìn)取、銳意創(chuàng)新,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),“三大格局、六大體系”日趨完善,隊(duì)伍專業(yè)化水平顯著提升,各項(xiàng)改革全面推進(jìn)并取得豐碩成果,一些改革措施已在全國(guó)工商系統(tǒng)推廣。我們的工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的充分肯定與高度評(píng)價(jià)。全系統(tǒng)廣大干部職工用辛勤汗水和優(yōu)異成績(jī)展現(xiàn)了__工商的風(fēng)采,為建設(shè)市場(chǎng)秩序首善之區(qū)做出了新的貢獻(xiàn)。
一、準(zhǔn)入制度改革取得重大突破,__投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
(一)準(zhǔn)入制度改革的11項(xiàng)措施全面實(shí)施。經(jīng)過充分調(diào)研論證和積極協(xié)調(diào),我局提出了《改革市場(chǎng)準(zhǔn)入制度優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境若干意見》,包括注冊(cè)資本分期繳付等11項(xiàng)改革措施。經(jīng)市政府批準(zhǔn)2月15日在全市實(shí)施后效果顯著,名稱核準(zhǔn)登記時(shí)限由3天縮短為2小時(shí),88%的新設(shè)立企業(yè)不需核定具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,僅簡(jiǎn)化驗(yàn)資手續(xù)一項(xiàng)即為58123戶新設(shè)立企業(yè)法人節(jié)約入市成本11492萬元,市場(chǎng)準(zhǔn)入更加便捷。此項(xiàng)改革得到投資創(chuàng)業(yè)者和社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià),被譽(yù)為我市轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境最有成效的一項(xiàng)舉措。
(二)三級(jí)平臺(tái)服務(wù)水平大幅提升。按照以人為本、統(tǒng)一、規(guī)范的要求對(duì)分局和工商所服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行了改造,營(yíng)造了公開、方便、人性化的服務(wù)環(huán)境;通過完善工作制度,嚴(yán)格落實(shí)《三級(jí)平臺(tái)服務(wù)規(guī)范》,促進(jìn)了平臺(tái)服務(wù)水平不斷提高;市局和部分分局建立了績(jī)效考核評(píng)價(jià)系統(tǒng),對(duì)平臺(tái)工作情況進(jìn)行有效監(jiān)督,目前該系統(tǒng)記錄的申請(qǐng)人滿意率一直保持在95%以上。市局登記注冊(cè)處榮獲第六屆全國(guó)“人民滿意的公務(wù)員集體”稱號(hào),全系統(tǒng)12個(gè)登記窗口被評(píng)為市級(jí)“青年文明號(hào)”。
此外,我局在香港成功舉辦了工商登記注冊(cè)便利化政策推介會(huì),開通了對(duì)港咨詢熱線,與香港有關(guān)部門建立了信息互查機(jī)制,對(duì)推動(dòng)京港合作發(fā)揮了積極作用。
(三)年檢制度改革成效顯著。遵照市政府要求,我局研發(fā)了新的“__市企業(yè)網(wǎng)上年檢系統(tǒng)”,為全市企業(yè)和管理部門搭建了集年檢信息承載、交換、查詢、公示為一體的操作平臺(tái),極大地提高了效率,方便了企業(yè)。84.2%。
經(jīng)過幾年的努力,建立了科學(xué)準(zhǔn)入、互聯(lián)審批、嚴(yán)格退出、規(guī)范服務(wù)的工作機(jī)制,促進(jìn)了市場(chǎng)主體持續(xù)高速發(fā)展。__年,全市新增市場(chǎng)主體261037戶,累計(jì)達(dá)到959196戶,同比分別提高5.89%和15.92%,市場(chǎng)主體增長(zhǎng)數(shù)量創(chuàng)造了歷史最高水平。
二、全面推進(jìn)信用體系建設(shè),盡心盡力加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管,營(yíng)建了誠(chéng)信、公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
(一)市、區(qū)兩級(jí)信用信息系統(tǒng)建設(shè)取得新進(jìn)展。通過積極協(xié)調(diào),,形成了政府主導(dǎo)、工商負(fù)責(zé)、部門參與的工作機(jī)制,保障了全市系統(tǒng)的正常運(yùn)行和信息錄入數(shù)量與質(zhì)量的大幅提高。__年各委辦局新錄入信用信息83.2萬余條,四類信息累計(jì)達(dá)到339.45萬余條,比上年增加32%,系統(tǒng)點(diǎn)擊率達(dá)65.3萬余次。在區(qū)縣政府的大力支持和各部門的共同努力下,全系統(tǒng)以經(jīng)濟(jì)戶口分類分級(jí)為基礎(chǔ)、以企業(yè)信用信息系統(tǒng)為依托、以執(zhí)法巡查為手段、以網(wǎng)格化管理為保障,不斷深化信用監(jiān)管。全市1302個(gè)網(wǎng)格責(zé)任到人,81萬余戶市場(chǎng)主體全部劃分了類級(jí),一些分局進(jìn)行了“巡辦分離”、“細(xì)化企業(yè)類級(jí)”等探索,大大提高了監(jiān)管效能。
(三)加大專業(yè)執(zhí)法力度,市場(chǎng)秩序更加規(guī)范。保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)專項(xiàng)行動(dòng),共查處商標(biāo)案件1451件、侵犯奧林匹克標(biāo)志案件70件,查扣商品案值1.95億元。加強(qiáng)與公安部門的查辦協(xié)作和情報(bào)互通機(jī)制,嚴(yán)厲打擊非法傳銷活動(dòng),查處傳銷案件13件,取締傳銷和變相傳銷培訓(xùn)活動(dòng)121起。通過疏堵結(jié)合、綜合治理,無照經(jīng)營(yíng)查處工作繼續(xù)深入,引導(dǎo)辦照10278戶,取締7686戶。向社會(huì)發(fā)放涉及房地產(chǎn)交易、旅游、裝飾、食品安全等領(lǐng)域的各類合同示范文本302萬份,有效遏制了不規(guī)范合同和“霸王條款”。對(duì)拓展航空、鐵路運(yùn)輸、保險(xiǎn)等特殊領(lǐng)域的監(jiān)管進(jìn)行了積極探索并提出了建設(shè)性意見。加強(qiáng)快速反應(yīng)和市場(chǎng)監(jiān)控,確保了“兩節(jié)”、“旅游黃金周”等特殊時(shí)期和__、__機(jī)場(chǎng)、西客站、旅游景點(diǎn)等重點(diǎn)地區(qū)的市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。深入開展了農(nóng)資市場(chǎng)、成品油市場(chǎng)、汽車市場(chǎng)等專項(xiàng)治理20余項(xiàng),并配合有關(guān)部門開展掃黃打非、安全生產(chǎn)等專項(xiàng)整頓100余次。全年共查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件8.12萬件,罰沒款達(dá)到1.33億元,同比分別增長(zhǎng)3.62%和21.81%。
針對(duì)__廣告市場(chǎng)的特點(diǎn),對(duì)廣告監(jiān)管方式進(jìn)行了重要改革,研發(fā)了智能化的廣告監(jiān)管系統(tǒng),將__的主要媒體納入監(jiān)測(cè)范圍,實(shí)現(xiàn)了廣告監(jiān)管手段現(xiàn)代化。現(xiàn)已監(jiān)測(cè)廣告9萬余條,發(fā)現(xiàn)違法廣告3067條,并已及時(shí)派送、處理。國(guó)家工商總局對(duì)我局廣告監(jiān)管系統(tǒng)給予了高度評(píng)價(jià),準(zhǔn)備在全國(guó)推廣。
(一)食品安全監(jiān)督機(jī)制初步形成,有效保障了__的食品安全。市及區(qū)縣食品安全辦公室__食品安全控制體系的基本框架已經(jīng)確立,__食品安全六大體系、區(qū)縣政府食品安全責(zé)任制度基本建立,食品安全信用信息系統(tǒng)逐步完善,有效提高了__市場(chǎng)食品安全控制水平。
為確保__人民食品消費(fèi)安全,全系統(tǒng)認(rèn)真履行食品安全監(jiān)管職能。備案”、“索證索票”、“場(chǎng)廠掛鉤”等食品準(zhǔn)入制度的基礎(chǔ)上,自6月1日起,29個(gè)進(jìn)京路口、37家屠宰廠和21個(gè)批發(fā)市場(chǎng)層層把關(guān),全面落實(shí)鮮凍畜禽產(chǎn)品冷藏運(yùn)輸制度。同時(shí),依據(jù)抽查結(jié)果對(duì)生產(chǎn)、流通和消費(fèi)環(huán)節(jié)的不合格食品及其經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了追溯,查處案件3276件。對(duì)山東昌邑雞肉、天津?qū)氎尕i肉和薊縣牛肉實(shí)施了區(qū)域性退出,極大地震懾了違法經(jīng)營(yíng)者會(huì)同有關(guān)部門開展了兒童食品市場(chǎng)、鮮肉市場(chǎng)、糧食市場(chǎng)等36項(xiàng)集中治理,有效組織了對(duì)陳化糧、阜陽奶粉、有害韭菜和粉絲等食品的清查,凈化了__市場(chǎng)環(huán)境。近期農(nóng)業(yè)部對(duì)__市例行監(jiān)測(cè)結(jié)果表明,蔬菜樣本農(nóng)藥殘留總體合格率為95.7%,同比上升5.5個(gè)百分點(diǎn);生豬及其產(chǎn)品樣本“瘦肉精”檢測(cè)合格率保持在100%。11月30日全國(guó)人大市場(chǎng)秩序調(diào)研組對(duì)我市食品安全狀況考察后認(rèn)為:市的食品安全工作管理水平很高,食品安全狀況是令人滿意的。
(二)消保維權(quán)網(wǎng)絡(luò)不斷完善,__消費(fèi)環(huán)境日趨好轉(zhuǎn)。圍繞創(chuàng)造良好、安全的消費(fèi)環(huán)境,加強(qiáng)了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管,重點(diǎn)對(duì)家用電器、裝飾裝修材料等涉及公眾消費(fèi)安全的產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)督抽檢,共抽查樣本1207個(gè),查出不合格樣本358個(gè),及時(shí)組織了查處,并定期公布檢測(cè)結(jié)果,引導(dǎo)群眾安全消費(fèi)。12315充分發(fā)揮信息搜集、整合分析、調(diào)度指揮、督查督辦功能,30條熱線電話接通率達(dá)到72.2%,辦結(jié)率為98.28%,社會(huì)信息資源轉(zhuǎn)化、整合成行政執(zhí)法資源,有效提升了系統(tǒng)的執(zhí)法效能。12315投訴舉報(bào)中心榮獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”和“__市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”,其經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)工商系統(tǒng)推廣。
各綜合部門和事業(yè)單位、協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì),以服務(wù)大局為著眼點(diǎn),積極主動(dòng)開展工作,為全系統(tǒng)各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)做出了貢獻(xiàn)。私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)認(rèn)真貫徹《__市促進(jìn)私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展條例》,不斷提高為會(huì)員服務(wù)的水平,在私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶中深入開展精神文明建設(shè)活動(dòng),取得了很好成效。市場(chǎng)協(xié)會(huì)、廣告協(xié)會(huì)、商標(biāo)協(xié)會(huì)、汽車流通協(xié)會(huì)、經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì),以強(qiáng)化行業(yè)自律和促進(jìn)行業(yè)發(fā)展為核心,為會(huì)員提供多種形式的服務(wù),市場(chǎng)協(xié)會(huì)的行情周報(bào)、商標(biāo)協(xié)會(huì)的信息庫(kù)和監(jiān)測(cè)網(wǎng)等深受會(huì)員和有關(guān)部門歡迎,對(duì)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。工商學(xué)會(huì)圍繞全局中心工作開展理論研究,取得了一些很有價(jià)值的成果。
宣傳工作加強(qiáng)了組織策劃和溝通協(xié)調(diào),與業(yè)務(wù)部門和新聞媒體建立了密切的協(xié)作關(guān)系,組織了關(guān)于準(zhǔn)入制度改革、食品安全等一系列宣傳報(bào)道,并在千龍網(wǎng)、__電視臺(tái)、__晚報(bào)、晨報(bào)等媒體建立了固定的宣傳欄目,營(yíng)造了良好的輿論氛圍。檔案中心對(duì)《企業(yè)登記檔案信息管理系統(tǒng)》進(jìn)行了升級(jí)改造,數(shù)據(jù)庫(kù)信息總量達(dá)到73.7萬戶、5605萬頁(yè),檔案查詢更加方便快捷。技術(shù)中心創(chuàng)造性地開展工作,主動(dòng)承擔(dān)了部分質(zhì)量檢測(cè)和分析任務(wù),為行政執(zhí)法提供了技術(shù)支持。
部門年終工作報(bào)告篇十二
短短的幾個(gè)月,的確做了點(diǎn)工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:
本年度,雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時(shí)期,使一些較好的員工流失。同時(shí),給各部門工作開展帶來了一定的難度。
俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作,但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識(shí),由于知識(shí)面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴(yán)重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
針對(duì)上述這些問題,20xx年人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的'制度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的公司管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,xx年將制訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”,當(dāng)然,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí),還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。
在20xx年中,每個(gè)季度對(duì)公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須每半年進(jìn)行一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核,以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù),使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓陌l(fā)展壯大。
關(guān)心員工生活,注意工作方法,是調(diào)動(dòng)工作積極性的有效措施。切實(shí)改善員工生活,進(jìn)一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人事部將克服過去的一年里工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!
部門年終工作報(bào)告篇十三
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間為期一個(gè)月的個(gè)性化教育結(jié)束了,回顧其中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身感受到社會(huì)也是一所大學(xué),讓我們既感受到知識(shí)的重要性,又理解當(dāng)初老師的教導(dǎo)是那么的關(guān)鍵和重要。工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無奈。在經(jīng)理的諄諄教導(dǎo)和幫助下,我在收獲知識(shí)技能的同時(shí),自己也成長(zhǎng)了很多。
很有機(jī)會(huì)通過大學(xué)結(jié)交的朋友,介紹進(jìn)入到了一家上海公司上海眾善文化傳播有限公司,這家公司是依附于香港東方巨人集團(tuán)而在上海設(shè)立的一家公司,其經(jīng)營(yíng)范圍:文化傳播交流策劃,企業(yè)形象策劃,展覽展示服務(wù),禮儀服務(wù),會(huì)務(wù)服務(wù),舞臺(tái)布置,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,公關(guān)活動(dòng)策劃,商務(wù)信息資訊,企業(yè)管理咨詢,攝影服務(wù),設(shè)計(jì)制作各類廣告等。公司是咨詢管理類的企業(yè),客戶信息的繁多讓我在公司的擔(dān)任的是行政助理和網(wǎng)站管理工作,這兩種工作時(shí)非常繁瑣和復(fù)雜的,也正鍛煉了我的工作承擔(dān)能力和耐性。開始進(jìn)入到公司的時(shí)候,我并沒有感覺到陌生和壓抑,因?yàn)檫@里有認(rèn)識(shí)的三個(gè)朋友,關(guān)系很好,可以得到他們的幫助和支持,所以工作起來很容易就了解到了工作的要求和任務(wù)。非常感謝他們的鼓勵(lì)和支持,也感謝老師和公司給的這次機(jī)會(huì),讓我受到了社會(huì)工作的鍛煉!
2.1實(shí)習(xí)目的。
鍛煉運(yùn)用知識(shí)的實(shí)踐能力,逐步適應(yīng)社會(huì)工作,培養(yǎng)社交和溝通能力。
2.2實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年12月10日-20xx年1月10日。
2.3實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
上海眾善文化傳播有限公司。
(上海市松江區(qū)樂都路251號(hào)樂都大廈16樓jk號(hào))。
2.4實(shí)習(xí)崗位。
行政助理和網(wǎng)絡(luò)部職員。
2.5實(shí)習(xí)內(nèi)容行政表格的制作、公司文件建檔、客服資料存檔、客戶資料統(tǒng)計(jì)和整理、客戶日常服務(wù)安排、網(wǎng)站內(nèi)容的日常錄入和管理、還涉及到了宣傳資料的設(shè)計(jì)。
2.5.1行政表格的制作。
工作期間,由于客戶信息的繁多,需要大量的表格文件,為此我需要設(shè)計(jì)十幾種行政表格以供員工登記客戶資料,我從大學(xué)開始就了解到了很多關(guān)于行政需要的資料的設(shè)計(jì),能夠滿足公司對(duì)客戶的需求,所以得到了經(jīng)理的認(rèn)可!
在表格制作期間,不免會(huì)遇到一些困難和問題,面對(duì)如此繁多而復(fù)雜的問題,我只能一一的去面對(duì)、去解決。解決問題的方法有很多種,比如:在表格制作的時(shí)候,遇到格式制定的問題,怎么做可以讓人覺得美觀,又能使人一目了然,這是我經(jīng)常思考的問題,因?yàn)槲抑澜o別人傳遞一種良好的感覺是非常重要的。我會(huì)上網(wǎng)去參考制作表格的模版,也受到公司的資深人士很多的建議,再加上做完之后給同事傳遞的感受是什么,最后再通過自己的總結(jié)和創(chuàng)新一點(diǎn)一滴去改善,使我在這方面有很大的提高。
無論在什么時(shí)候,做什么事情都要積極的去思考,思考要比努力重要的多,俗話說:“磨刀不誤砍柴工”,在工作當(dāng)中,不是看你的過程有多辛苦,而是看你的結(jié)果有多精彩!
2.5.2公司文件建檔。
相識(shí)的朋友在公司都是中層管理者,他們對(duì)我非常的了解,他們給了我很大的幫助和鼓勵(lì),他們對(duì)我的信任超過我的預(yù)想,他們讓我直接接觸客戶資料和公司的日常資料,他們對(duì)我的信任使我對(duì)這份工作有了很大的責(zé)任,同時(shí)也使我有了我很大的動(dòng)力和熱情,讓我能夠很好地整理公司的文件檔案充滿了信心。高中的時(shí)候養(yǎng)成了細(xì)心整理自己資料的習(xí)慣,對(duì)整理資料有了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)整理的過程也有了自己的一套流程和習(xí)慣,從而在整理時(shí)就顯得得心應(yīng)手,所以我很快地就將公司的文件檔案按類別和需要分別開來建立檔案。在經(jīng)理的嚴(yán)格要求下,以及對(duì)之前我的突出表現(xiàn),讓我對(duì)公司的大批文件進(jìn)行了整理建檔,我整理的檔案資料可以說是“隨叫隨到”,并且得到了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)和認(rèn)可!
在整理公司資料的時(shí)候,使我懂得了做一件事情要有先后順序,只要對(duì)這件事情有一個(gè)合理而又能提高效率的順序,即使再多的事情,當(dāng)按照流程去做的時(shí)候就會(huì)顯得很簡(jiǎn)單,很容易,并且還能提高工作效率!
2.5.3客戶資料存檔因?yàn)槲覍?duì)行政表格和分類制作一定的了解,再加上公司的業(yè)務(wù)繁忙,有大批客戶信息和檔案文件需要整理和歸檔,于是我主動(dòng)和勇敢地承擔(dān)起了這樣繁瑣和艱巨的任務(wù)。數(shù)量和種類繁多的客戶信息資料,使我容不得一點(diǎn)的懈怠,從早上忙到晚,有時(shí)連中午飯都顧不上吃,每天晚上都是十一、二點(diǎn)再回去睡覺,讓我整整忙了三天的時(shí)間,在這三天的時(shí)間里,讓我對(duì)資料的排序、裝訂、拆圖、編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)都無法體會(huì)的知識(shí)。從此也真正的得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)們的高度信任,這也給我充分發(fā)揮自己能力創(chuàng)造了機(jī)會(huì)!
所以,在工作當(dāng)中并不缺少發(fā)展的機(jī)會(huì),只要你主動(dòng)給公司分憂解難,到處都是表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),只要表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)多了,承擔(dān)的責(zé)任多了,那對(duì)自己的成長(zhǎng)也是不可限量的!
2.5.4客戶資料統(tǒng)計(jì)和整理。
在客戶資料存檔過程中,我?guī)е环N認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度,去一步步的分析客戶類型和客戶需求,并開始制作統(tǒng)計(jì)報(bào)告,能夠形象而又生動(dòng)地去表現(xiàn)客戶的屬性,對(duì)客戶分析有著非常重要的意義。為了盡快讓這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)們決策的有力材料,我又迅速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了仔細(xì)地統(tǒng)計(jì)和分析,并且還總結(jié)出了一些非常有價(jià)值的結(jié)論,這對(duì)客戶服務(wù)和跟蹤有著積極而又重大的意義。
在大量的資料面前,總有很多有價(jià)值的東西,只要我們細(xì)心地去分析,正確地去判斷,總會(huì)收獲很多有價(jià)值的東西,這件事使我對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶有了一個(gè)很大的.了解,同時(shí)也使自己的分析和判斷能力有了一個(gè)很大的飛躍,相信上天不負(fù)有心人!
2.5.5客戶日常服務(wù)安排。
咨詢公司最大的好處就是面對(duì)的客戶群體較廣較多,能夠了解不同群體的個(gè)性化需求。為了每日的客戶服務(wù),需要在日常生活中對(duì)客戶進(jìn)行關(guān)懷和提示。每天都要編輯大量的短信為公司每天的安排做準(zhǔn)備。
2.5.6網(wǎng)站的日常錄入和管理。
剛來到公司,正值公司重新建立網(wǎng)站,從而也接觸到了從來沒有接觸的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理。比想象中的簡(jiǎn)單很多,開始的時(shí)候需要大量的錄入公司信息和資料,當(dāng)網(wǎng)站正常運(yùn)營(yíng)以后,只需要每天簡(jiǎn)單的更新就可以。因?yàn)榫W(wǎng)站涉及到很多公司的新聞和事件,當(dāng)初在院報(bào)社呆過的我就很容易的勝任了這份工作。
2.5.6公司宣傳資料的設(shè)計(jì)因?yàn)橹白詫W(xué)過ps,在這期間,需要設(shè)計(jì)公司年會(huì)準(zhǔn)備的臺(tái)歷和一些宣傳資料,我就毛遂自薦,擔(dān)任了設(shè)計(jì)臺(tái)歷的任務(wù),在三天的時(shí)間內(nèi)順利的完成了任務(wù),這也是我第一次真正設(shè)計(jì)成品資料,很是有成就感!
2.5.7義工服務(wù)工作。
在這段時(shí)間,周末雙休并沒有出去玩,而是和同事們一起去了浦江書院參加義工活動(dòng)。浦江書院以弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化為主,吸引了很多來此學(xué)習(xí)的企業(yè)家和社會(huì)各界人士。我的同事也是在十月一的拜月活動(dòng)中接觸到了書院,從此他們有時(shí)間就來做義工。我也很榮幸的認(rèn)識(shí)到了浦江書院的院長(zhǎng)王新華院長(zhǎng),在他的影響下,我感到了中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓。在這里做義工的六天時(shí)間里(三個(gè)周末),我忙的不亦樂乎,每次來到這里,首先要打掃三層樓的衛(wèi)生,閑暇時(shí)間能夠聆聽院長(zhǎng)的教育,受益匪淺。在這里度過的每一刻都是很有意義的!
通過這次個(gè)性化教育的實(shí)習(xí),讓我在行政工作的處理和網(wǎng)站的管理上有了很大的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了今后的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,為能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的日常工作安排上,使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事行政工作所要面對(duì)的問題。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。在短短的一個(gè)月的個(gè)性化教育中,在眾善文化傳播有限公司我學(xué)習(xí)到了很多:
3.1如何優(yōu)質(zhì)的工作任務(wù)。
(1)要有懷有謙虛的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心,然而,當(dāng)你面對(duì)工作任務(wù)的時(shí)候,你必須從自我為中心的位子上走下來,多一點(diǎn)謙虛的態(tài)度和意識(shí),這是完成優(yōu)質(zhì)任務(wù)的前提。
(2)要熱情對(duì)待你的工作,熱情的對(duì)待自己的工作,這份熱情會(huì)通過你言行傳達(dá)給和你接觸的人,這份熱情也會(huì)提高你的工作效率。熱情周到的態(tài)度是自我形象的推銷的良好工具,也充分體現(xiàn)了自己的感染力和親和力。
(3)個(gè)性化工作:個(gè)性化工作最能鍛煉自己,在工作過程中,可以根據(jù)自己對(duì)工作的理解和要求而創(chuàng)新,個(gè)性化的工作可以緩解工作壓力和同事之間的關(guān)系。
(4)服務(wù)至上:任何你所遇到的工作都是對(duì)你能力培養(yǎng)的機(jī)會(huì),不管遇到什么樣的問題,時(shí)刻保持服務(wù)態(tài)度,能舍得一時(shí),最終才會(huì)獲得想要的成就。
3.2處理錯(cuò)綜復(fù)雜事情的能力。
行政工作是瑣碎而煩雜。以前我是一個(gè)非常專注的人,做一件事情的時(shí)候,就會(huì)完全投入到這一件事情上去,而對(duì)其他的事情并不關(guān)心。但是來到眾善公司,做了行政和網(wǎng)絡(luò)管理工作,就要求我必須要學(xué)會(huì)同時(shí)兼顧其他事情的能力,例如:行政工作的同時(shí),同時(shí)還要不斷的更新網(wǎng)站內(nèi)容。在這個(gè)過程中,就會(huì)嚴(yán)格要求自己,對(duì)每一件事情都不能馬虎應(yīng)付,只有認(rèn)真對(duì)待,讓自己成長(zhǎng)了很多。
3.3提高我的耐心和細(xì)心能力。
每天早上都要提前安排好工作,為一天充實(shí)的工作做準(zhǔn)備。每天晚上要做一整天新客戶的統(tǒng)計(jì)(統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括客戶編號(hào)、姓名、類型、來源地、成交情況等),時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的最新資訊的更新。尤其是在設(shè)計(jì)臺(tái)歷的過程中,對(duì)ps和cdr的掌握并不是很熟悉的我需要很多時(shí)間來對(duì)其細(xì)節(jié)等修改,這樣才能保證任務(wù)的順利完成。并不能保證完全不能出錯(cuò),如果犯了錯(cuò)誤,就要主動(dòng)承擔(dān),這樣在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,成長(zhǎng)也是很快的。所有的工作都要一絲不茍地去做。
3.4培養(yǎng)了自我的語言組織能力。
以前不覺得我的語言組織能力是如此差的,處在行政助理這一職位上才知道,每個(gè)人的思維方式都不一樣,接受能力也不一樣。把每一份通知、公告、日常安排很好地傳達(dá)給所有同事讓大家都了解并不是一件容易的事。向上級(jí)傳達(dá)要尊重、禮貌、婉轉(zhuǎn)、嚴(yán)謹(jǐn)。向同事傳達(dá)時(shí)語言要通俗、易懂、不易引起反感,處理好上下級(jí)關(guān)系是件很不容易的事情,這樣我所學(xué)習(xí)到的書面道理終于得到了實(shí)踐的機(jī)會(huì)!
3.5做好有效的溝通。
在企業(yè)里面行政工作是連接公司領(lǐng)導(dǎo)和同事間的橋梁,如何才能把自己的工作做好的同時(shí)與同事相處融洽?第一,堅(jiān)持公司的操作流程與制度。
部門年終工作報(bào)告篇十四
忙碌而充實(shí)的xxxx年即將過去,充滿希望的xxxx已經(jīng)到來,這一年里,我們餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了不錯(cuò)的成績(jī),現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,負(fù)責(zé)檢查區(qū)域的日常工作:組織安排vip客人的接待,處理好客人的相關(guān)投訴,遇到重大問題及時(shí)像經(jīng)理匯報(bào);與酒店的相關(guān)部門做好溝通和協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進(jìn)行,主持召開班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對(duì)優(yōu)秀員工的工作給予肯定與表?yè)P(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予與輔導(dǎo),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作表現(xiàn)及工作態(tài)度,調(diào)動(dòng)員工的積極性,降低員工流動(dòng)性,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加凝聚力,全力以赴做的更好。
xxxx年是不平凡的一年,對(duì)公款吃喝現(xiàn)象查處嚴(yán)厲,這種情況下,使居于服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)的餐飲業(yè)陷入不樂觀的境地。在如此情況下,我們要相信,危機(jī)總是伴隨著機(jī)遇,我們應(yīng)從困境中找到突破口,穩(wěn)中求進(jìn)、攻堅(jiān)克難、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,再創(chuàng)佳績(jī)!具體有以下幾方面建議:
1、自一樓自助餐開始以來,得到的反響還是很不錯(cuò)的,之后工作中我們要不斷推陳出新,引進(jìn)新品,增加菜色和酒水種類,吸引更多年輕客源。利用網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。
2、降低菜品成本,引領(lǐng)大眾消費(fèi):將客源從公款轉(zhuǎn)換成自主消費(fèi)。
3、打造有特色的主題宴會(huì),充分利用節(jié)假日,使生日宴、婚宴、家宴、商務(wù)宴會(huì)成為提高營(yíng)業(yè)額的重要部分。
4、與旅行社合作,接待旅游團(tuán)隊(duì),提供不同檔次的團(tuán)隊(duì)餐,我們還有足夠的客房資源,這樣一來,不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。
俗話說:點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各項(xiàng)工作技能,為**的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)!
部門年終工作報(bào)告篇十五
為了加強(qiáng)落實(shí)xx年工作報(bào)告的精神,完成全年工作的總指標(biāo),也是為了更好完成下一季度的銷售任務(wù),特在東莞召開xx年一季度銷售總結(jié)會(huì)議。
我現(xiàn)在根據(jù)你們銷售部總提交的工作報(bào)告,我們公司從1-3月底銷售業(yè)績(jī)?yōu)椋?93萬元,其中業(yè)務(wù)員占36%;公司銷售占64%;收款率90%,當(dāng)然這只是一個(gè)開始,你們銷售部在一線奔波,很辛苦!今年銷售部在市場(chǎng)定位、隊(duì)伍建設(shè)、客戶開發(fā)、網(wǎng)點(diǎn)建立等方面下了大功夫,確保了老市場(chǎng)基本鞏固,新市場(chǎng)開始突破,整體形勢(shì)較好。但現(xiàn)在還有一些片區(qū)及一部分業(yè)務(wù)員還沒有到現(xiàn)在還沒實(shí)際效果,有的甚至連跟蹤項(xiàng)目都沒有,所以在這次會(huì)議上要提出批平和警告,希望能在下一個(gè)季度做出好的成績(jī),根據(jù)目前的銷售市場(chǎng)和一季度銷售業(yè)績(jī),我們公司對(duì)銷售部提出以下幾點(diǎn):
銷售部在一季度有一定的成績(jī),這就體現(xiàn)了我們的。
產(chǎn)品有市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此,大家要看到主流,增強(qiáng)發(fā)展信心。當(dāng)前,我們的企業(yè)正處于“成熟過渡”的關(guān)鍵階段。公司也在積極轉(zhuǎn)變生產(chǎn)基地環(huán)境,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),雖然現(xiàn)在出現(xiàn)這些那些的問題,我們相信只是暫時(shí)的.,公司會(huì)給你們一個(gè)好的平臺(tái)。
現(xiàn)在我們有一些外貿(mào)單,可是就象是大姑娘上轎頭一回,搞得是焦頭爛額,而且在客戶面前的印象大打折扣,所以我們既然有這個(gè)機(jī)會(huì),就要想到我們?nèi)鮿?shì),要加強(qiáng)這方面的人才和知識(shí)。
化管理,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程來做,外部以客戶為中心,滿足客戶的合理要求。特別是外辦銷售點(diǎn),以前總是公司哄得多,督得少,所以我們以后要拿事實(shí)說話,對(duì)一些沒有業(yè)績(jī)的外辦銷售點(diǎn)強(qiáng)化管理起來,不行就要換人或撤銷。
部門年終工作報(bào)告篇十六
一、多一些娛樂和學(xué)習(xí)兼?zhèn)涞墓?jié)目,英協(xié)干事部門工作報(bào)告。(編輯dj部梁錦秋)。
二、學(xué)習(xí)部:在管理方面包括主持小組、文學(xué)小組、資源小組、瘋狂小組。
主持組組長(zhǎng):應(yīng)用口語型,生活交際。對(duì)學(xué)習(xí)部該組有興趣的干事或者會(huì)員。
文化組組長(zhǎng):文學(xué)與專業(yè)性結(jié)合。對(duì)學(xué)習(xí)部該組有興趣的干事或者會(huì)員。
資源組組長(zhǎng):經(jīng)驗(yàn)、視野、觸覺類型。對(duì)學(xué)習(xí)部該組有興趣的干事或者會(huì)員。
瘋狂組組長(zhǎng):原始瘋狂特色型。對(duì)學(xué)習(xí)部該組有興趣的干事或者會(huì)員(人數(shù)不限)。
其他:1.給各個(gè)部門的職能以及工作范圍,職責(zé)范圍下定義并使之成文(還應(yīng)包含工作制度),完成豐富協(xié)會(huì)文化的第一步.2.初步建立起一套獎(jiǎng)懲制度(這個(gè)對(duì)提高干事的積極性很重要)切要嚴(yán)格監(jiān)督和執(zhí)行.3.改革應(yīng)該自內(nèi)而外,自上而下地進(jìn)行.先改善內(nèi)部狀況.(張淑芳)。
3、學(xué)習(xí)性的東西不夠多,滿足不了愛學(xué)習(xí)的學(xué)生們;會(huì)員之間的交流欠缺,沒有用更多不同的溝通方式使會(huì)員,甚至學(xué)生們互相認(rèn)識(shí);娛樂的方式過于單調(diào),通常都是什么“二人三足”,“唱歌”。。。很難使更多的人融合進(jìn)來。
4、以學(xué)習(xí)為主,在{主持小組、文學(xué)小組、資源小組、瘋狂小組}的基礎(chǔ)上加設(shè)一個(gè)輔導(dǎo)小組,因?yàn)楫吘勾蠹业挠⒄Z水平不同,接受水平也不一樣,所以難免會(huì)有跟不上的現(xiàn)象,所以我認(rèn)為“輔導(dǎo)”是必要的,也是學(xué)習(xí)部的核心所在!因?yàn)閷W(xué)習(xí)部的目的就是讓學(xué)生更好地提高自己的英語能力,所以必要的“輔導(dǎo)”是應(yīng)該要有的?。ㄔ悖?/p>
5、各部門之間平時(shí)應(yīng)該多注意溝通的問題,多把握一些有利的機(jī)遇;會(huì)員代表們的工作效率有待提高,工作匯報(bào)《英協(xié)干事部門工作報(bào)告》。會(huì)員代表應(yīng)該代表廣大會(huì)員們,平時(shí)應(yīng)該多和會(huì)員們接觸,多了解他們的心聲和對(duì)英協(xié)的看法,這樣英協(xié)也能夠更好發(fā)展。多培訓(xùn)節(jié)目主持人的口語表達(dá)能力和應(yīng)變能力,這樣活動(dòng)才不會(huì)中間出現(xiàn)太冷場(chǎng)的局面。多加強(qiáng)對(duì)干事的管理,英協(xié)也有自己本身的規(guī)章制度。(徐彩玲)。
6、可以在活動(dòng)中多搞些關(guān)于英語知識(shí)的,知識(shí)問答之類這些游戲都很好,應(yīng)以學(xué)習(xí)、培訓(xùn)為目的,增長(zhǎng)會(huì)員們的課外知識(shí)。令大家能在活動(dòng)中學(xué)到知識(shí),提高大家的學(xué)習(xí)興趣。(黃碗翠)。
7、英協(xié)缺少了學(xué)術(shù)上的一些知識(shí)性活動(dòng)和互動(dòng),給人的感覺就是在英協(xié)玩得很開心但學(xué)到的東西并不多。(劉婕)。
8、各個(gè)部門之間的互助也做得不夠好,例如,在做工作時(shí),各個(gè)部門就只是完成自己部門所安排的工作,其他部門的就很小或者不會(huì)去。應(yīng)該在每次活動(dòng)中增加多一點(diǎn)學(xué)術(shù)方面的東西,但學(xué)術(shù)方面的東西占用的時(shí)間不能過長(zhǎng),要適當(dāng),不然就會(huì)把活動(dòng)搞到很沉悶.部門間各個(gè)干事要更好地了解,以便于能增強(qiáng)互助的態(tài)度.部門內(nèi)部也要多點(diǎn)溝通,瘋狂部上課時(shí),課堂上的學(xué)習(xí)內(nèi)容要豐富點(diǎn).(周其龍)。
9、有時(shí)也會(huì)聽到會(huì)員們對(duì)我們協(xié)會(huì)一些負(fù)面的評(píng)價(jià)。平時(shí)要多舉行學(xué)習(xí)型較強(qiáng)的活動(dòng)。
10、舉行節(jié)目時(shí)分工不夠清楚,廣和細(xì)密,同時(shí)也缺乏合作的精神.。局限性有點(diǎn)重,交待任務(wù)時(shí)總是偏向于那二三個(gè)部門.。特別需要成立生活部!!!英協(xié)不應(yīng)只待在自己的學(xué)校里,可以出外對(duì)外宣傳,與外校協(xié)會(huì)交流,合作,借鑒外界的力量;(王麗婷)。
11、我們?nèi)鄙俚牟皇菍?duì)宣傳的工作,而是缺少會(huì)員們對(duì)活動(dòng)的興趣,所以,我們可以把活動(dòng)說得有意義點(diǎn),有時(shí)候,夸張手法是能用到的。更重要的是,活動(dòng)得結(jié)合會(huì)員們的興趣。談到會(huì)場(chǎng)氣氛,會(huì)場(chǎng)采取所謂的“前幕式”吧,就是還沒開始就讓表演人員先跳一段,好讓別人都認(rèn)為活動(dòng)開始了,加快了進(jìn)場(chǎng)的速度與效率。.現(xiàn)場(chǎng)中穿插了讓同學(xué)們都感興趣的小節(jié)目,讓現(xiàn)場(chǎng)氣氛更進(jìn)一層。更重要的是我們能良好地為活動(dòng)做好最必要的準(zhǔn)備。(冼國(guó)柱)。
部門年終工作報(bào)告篇十七
綜合部的主要工作有:月初1-10日必須完成的工作有業(yè)務(wù)銷售月報(bào)、每月經(jīng)營(yíng)核算、所有西區(qū)人員每月考勤統(tǒng)計(jì)、八通實(shí)業(yè)盤存工作;月中10-20日必須完成的工作有經(jīng)營(yíng)及通程人員工資核算;月底必須完成的工作有大車司機(jī)工資核算;其它日常工作有業(yè)務(wù)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、易制毒購(gòu)買證和運(yùn)輸證辦理文件的準(zhǔn)備及管理、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作(銷售及采購(gòu)合同的制定、收發(fā)、管理;上下游客戶檔案管理;各種傳真收發(fā)等)、八通散化、實(shí)業(yè)及通程資質(zhì)管理、八通實(shí)業(yè)出納工作、強(qiáng)化管理小組環(huán)境行為規(guī)范部工作、配合財(cái)務(wù)值班工作、各種辦公室工作等。
綜上看綜合部的工作確實(shí)錯(cuò)綜復(fù)雜,涉及到各個(gè)部門,這就要求我們必須具備各種工作技能才能應(yīng)付自如。在第一季度工作中,雖然剛接手部分工作,有些手忙腳亂,但是在牛曉景的協(xié)助下,過渡相當(dāng)順利,每月都如期完成了工作計(jì)劃,得到了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。我曾一度認(rèn)為我無法勝任數(shù)據(jù)工作,做不到完美,可是時(shí)間和經(jīng)歷證明沒有什么是你做不到的,只要你想做。針對(duì)銷售月報(bào)、經(jīng)營(yíng)核算及司機(jī)工資核算,首先我在搜集各種數(shù)據(jù)工作時(shí),再三核對(duì),確定基礎(chǔ)資料無誤,哪怕是一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤也要找到錯(cuò)在哪里;然后把各種數(shù)據(jù)分類整理匯總,放到一個(gè)文件夾里,方便查找復(fù)核;最后再一步步把數(shù)據(jù)填充到總表里,每走一步都要經(jīng)歷復(fù)核步驟,再三確認(rèn)。每個(gè)月的數(shù)據(jù)都會(huì)出現(xiàn)特殊情況,這就必須做好筆記,把曾經(jīng)忽略及做錯(cuò)的地方記錄下來,下個(gè)月就會(huì)規(guī)避掉這些。這就像高中時(shí)代數(shù)學(xué)老師讓做的“糾錯(cuò)本”一樣,把每次考試做錯(cuò)的題目記下了,加深記憶,這樣下次就不會(huì)再錯(cuò)第二次。經(jīng)過一個(gè)季度的磨練,我總結(jié)出了適合自己工作的方法,不再忙中出錯(cuò),忙亂無功,能夠游刃有余了。當(dāng)然工作中還有做的不好的地方,比如業(yè)務(wù)及通程人員的工資核算,每月總會(huì)有考慮不到的地方,表格也有拉錯(cuò)的時(shí)候,給復(fù)核人魏總增添了很多麻煩。還有對(duì)易制毒購(gòu)買證的辦理情況監(jiān)督不到位,證過期了沒有及時(shí)辦理,給采購(gòu)環(huán)節(jié)造成了一定的壓力。這些在以后的工作中,我會(huì)再接再勵(lì),不讓類似錯(cuò)誤反復(fù)出現(xiàn)。
第一季度中,綜合部人員有了調(diào)整,調(diào)走了中干力量,添了新員工,讓我感受到了前所未有的壓力,也有了些帶新人的心得。首先,對(duì)待新人不能有過高的預(yù)期,要循序漸進(jìn),允許并寬容犯錯(cuò),讓新人有自己獨(dú)立的思考和發(fā)展空間,而不是在犯錯(cuò)后揪住不放,傷其自尊,可能他們只是沒有深入只是不熟練而已,這些都只是時(shí)間問題。還有,一定要給新人獨(dú)自辦公的機(jī)會(huì),讓他們?cè)诖煺壑谐砷L(zhǎng),多復(fù)核,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤要講清楚為什么錯(cuò)了,把來龍去脈說清楚,不能模棱兩可,不能說錯(cuò)了就是錯(cuò)了,沒有為什么。最重要的一點(diǎn)就是溝通,多了解新人的想法,隨時(shí)關(guān)注他們的動(dòng)態(tài),不僅僅是工作方面,還有生活方面,將自己的生活工作經(jīng)驗(yàn)建議給他,讓他從感情角度上接受并尊重你,在工作中才能盡心盡力做好,減輕工作負(fù)擔(dān)。
在xx年工作計(jì)劃會(huì)上,李總提出了“文化營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、安全營(yíng)銷、技術(shù)營(yíng)銷、情感營(yíng)銷”五大營(yíng)銷戰(zhàn)略。作為強(qiáng)化管理小組分部部長(zhǎng),每次小組會(huì)議我都有很大的收獲,都能深刻領(lǐng)會(huì)到公司在五大營(yíng)銷方面做出的努力。比如公司給各部門各負(fù)責(zé)人配備智能手機(jī),嘗試先進(jìn)的聯(lián)絡(luò)方式,還有正在進(jìn)行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),都是公司在企業(yè)文化建設(shè)方面做出的人力財(cái)力投入,都是為了給員工提供更好的工作環(huán)境,更好的學(xué)臺(tái)。這些都讓我對(duì)公司的未來信心滿滿,更加信賴公司,愿意為公司的發(fā)展付出薄弱的一份力量。
第一、文化營(yíng)銷方面,對(duì)每一次大小會(huì)議紀(jì)要都認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),學(xué)習(xí)八通文化,弘揚(yáng)八通精神。第二、服務(wù)營(yíng)銷方面,無論是對(duì)外還是對(duì)內(nèi)都用心服務(wù),特別是對(duì)外電話,說出去的每一句話都是代表著公司形象,語氣要大方、熱情,服務(wù)要細(xì)心、周到,處理問題要全面、完美。比如客戶需要公司資料,我們會(huì)建議他采用掃描發(fā)郵件方式,這樣不僅對(duì)方容易保存,同時(shí)提高了工作效率,一定程度上也減輕了公司耗材成本。任何一個(gè)人都不會(huì)拒絕有建設(shè)性的建議,不會(huì)將善意和友情拒之門外,你真心的對(duì)待客戶,用心服務(wù)客戶,客戶必然會(huì)回報(bào)以信任。第三、安全營(yíng)銷方面,安全永遠(yuǎn)是第一位,趙總在點(diǎn)名時(shí)通報(bào)的那些安全事故都在敲響警鐘,警鐘長(zhǎng)鳴,提高警惕,為了不僅僅是公司、他人,更是自己。第四、技術(shù)營(yíng)銷方面,多學(xué)習(xí)新的工作技能,提高自身素質(zhì)。在工作中經(jīng)常遇到解決不了的問題,要多征求他人意見,掌握解決方法。比如改圖軟件ps,之前我也是一竅不通,根本就沒接觸過,經(jīng)過公司培訓(xùn)以及同事之間學(xué)習(xí),現(xiàn)在也能應(yīng)付一些簡(jiǎn)單的修改了。第五、情感營(yíng)銷方面,人都是有感情的,你付之真心,就必然有所收獲。無論客戶還是同事,都要抱著真誠(chéng)真心的態(tài)度去對(duì)待。新來的同事總是感覺在人際關(guān)系上有心無力,甚至?xí)杏X有代溝存在,沒有辦法融入工作。我認(rèn)為在工作上不分年齡,只要你掌握了工作技能就能勝任工作,但是前提是你有一顆真心去對(duì)待工作和同事,只有這樣才能快樂工作,才能擁有一個(gè)對(duì)身心都好的工作氛圍。
綜合第一季度工作來看,新工作技能已經(jīng)掌握在手,新工作人員已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài),雖然有過慌亂過錯(cuò),但沒有影響工作進(jìn)度,沒有造成工作負(fù)擔(dān),總體上自我感覺還不錯(cuò)。綜合部工作復(fù)雜多樣,需要我們更加細(xì)心、耐心、用心,在未來的工作里,我們會(huì)朝著這個(gè)方向更加努力,做好每日工作計(jì)劃,豐富工作技能,爭(zhēng)取最大限度提高工作效率,勞逸結(jié)合,將工作做到前面,為營(yíng)銷隊(duì)伍做好后勤工作,為運(yùn)輸人員做好薪酬保障,為財(cái)務(wù)人員做好配合協(xié)助,這將是我們的年度工作目標(biāo),永不改變。
部門年終工作報(bào)告篇十八
xx年,我部圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),積極開展各項(xiàng)工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點(diǎn)體會(huì):
努力增強(qiáng)了部門工作的計(jì)劃性、針對(duì)性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部里在每個(gè)月的月初都要召開一次部務(wù)會(huì)議,對(duì)上月的.工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查、總結(jié),對(duì)本月工作計(jì)劃進(jìn)行安排和部署,部門工作做到了有布臵、有檢查、有調(diào)整、有落實(shí)。同時(shí)根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解,細(xì)化量化,做到任務(wù)到人,工作不留死角,切實(shí)保障部門工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)。
根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量,我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí),緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關(guān)鍵,力爭(zhēng)抓緊抓實(shí),抓出實(shí)效;對(duì)重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)、重大項(xiàng)目以及特事特辦的事項(xiàng),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),集中力量,加快辦理,并采取相應(yīng)措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴(yán)"字。要提高工作質(zhì)量,就必須在工作安排上嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān),努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服"過得去"的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上,既要結(jié)合本部門的工作實(shí)際,創(chuàng)造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實(shí)。
工作開展得是否順利、是否能取得預(yù)計(jì)的效果,關(guān)鍵取決于過硬的工作作風(fēng)。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求,要求全體職工認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地操作每一件小事,每一項(xiàng)具體工作。同時(shí)也要從有利于工作出發(fā),堅(jiān)持實(shí)事求是,做到原則性與靈活性的有機(jī)統(tǒng)一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅(jiān)持辦實(shí)事、講實(shí)效,努力建設(shè)一支效率高、作風(fēng)硬的隊(duì)伍。
部門年終工作報(bào)告篇十九
同志們:
今天召開xx地方稅務(wù)局xx分局在xx年度的工作會(huì),主要任務(wù)是:全面貫徹中共北京市委十屆七次會(huì)議、全國(guó)稅務(wù)工作會(huì)議、xx年北京市地方稅務(wù)工作會(huì)議精神,總結(jié)我局xx年工作,部署xx年任務(wù)。
xx年,燕山分局在市局及燕山工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞市局提出的“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境,確保稅收增長(zhǎng)”和燕山工委提出的“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,深化燕房合作,推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)區(qū),建設(shè)富裕、文明、和諧新燕山”兩個(gè)主題,扎實(shí)有效的開展各項(xiàng)工作。堅(jiān)持組收中心工作不動(dòng)搖,結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),不斷強(qiáng)化征管措施,提升服務(wù)水平,優(yōu)化稅收環(huán)境,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)認(rèn)真組織、積極謀劃,實(shí)現(xiàn)稅收收入大幅增長(zhǎng)。
1、xx年,受國(guó)際金融危機(jī)沖擊和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行的影響,稅收工作面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。燕山分局全體干部頂住壓力,迎難而上,銳意進(jìn)取,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格依法征收,堅(jiān)持應(yīng)收盡收,抓住成品油稅費(fèi)改革的有利契機(jī),提前兩個(gè)月完成全年稅收任務(wù)。全年共完成各項(xiàng)稅費(fèi)收入114556萬元,同比增收72225萬元,增幅為170.62%,完成年度計(jì)劃的124.52%。完成地方一般預(yù)算收入109542萬元,同比增長(zhǎng)71725萬元,增幅為189.66%,完成區(qū)級(jí)收入77224萬元,同比增長(zhǎng)58505萬元,增幅312.54%。稅收規(guī)模首次突破10億元,實(shí)現(xiàn)了建局以來的歷史性突破。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有效落實(shí)。為保障全年任務(wù)的順利完成,我局領(lǐng)導(dǎo)班子及廣大干部積極謀劃,齊心協(xié)力,堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé),一級(jí)抓一級(jí)的收入任務(wù)責(zé)任制,將全年計(jì)劃指標(biāo)層層分解,制定“收入任務(wù)分解表”,細(xì)化到各個(gè)稅務(wù)所、各個(gè)稅種和每個(gè)管理員,保證做到任務(wù)到所,責(zé)任到人。局黨組積極貫徹市局黨組“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求,進(jìn)一步加強(qiáng)與市局、燕山工委、辦事處的溝通,加強(qiáng)與國(guó)稅、工商、發(fā)改委等部門的交流,深入了解地區(qū)經(jīng)濟(jì)總體態(tài)勢(shì),及時(shí)部署,狠抓落實(shí),保證了年初任務(wù)及12月份追加收入任務(wù)的圓滿完成。
3、突出重點(diǎn),措施有力。我局黨組本著依法治稅,“抓大、管中、不放小”的原則,實(shí)施分稅種重點(diǎn)稅源管理模式,牢牢把握重點(diǎn)稅源稅收變化情況;實(shí)行“雙級(jí)組收工作會(huì)”制度,隨時(shí)掌握組收進(jìn)度,及時(shí)解決存在問題。有效實(shí)施“四個(gè)分析”。各業(yè)務(wù)科室所定期召開組收工作專題會(huì),充分發(fā)揮各部門整體合力,通過研究稅種、政策、管戶分類的具體數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對(duì)稅收、稅源、稅政、稅務(wù)的綜合分析,保證分析預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。
4、積極做好對(duì)石化新材料科技產(chǎn)業(yè)基地的稅收支持工作。專門成立了政策研究領(lǐng)導(dǎo)小組,針對(duì)產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展的不同階段進(jìn)行稅收政策研究,探討產(chǎn)業(yè)基地籌備中的征管措施、服務(wù)手段、優(yōu)惠政策等具體問題,做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
(二)征管評(píng)查穩(wěn)步推進(jìn),各項(xiàng)工作有序開展。
1、保證征管質(zhì)量上水平。推進(jìn)征管指標(biāo)考核工作,嚴(yán)格按月通報(bào),使登記率、申報(bào)率、入庫(kù)率始終保持在100%,欠稅率為0。定期召開稅務(wù)所長(zhǎng)座談會(huì),解決日常征管中的問題。深化個(gè)體稅源戶的“陽光定稅”工作,逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)體戶自核自繳。扎實(shí)開展票證工作,認(rèn)真做好檔案和企業(yè)注冊(cè)類型的核對(duì)工作。
2、加強(qiáng)信息橫向交流。堅(jiān)持與國(guó)稅、工商等部門的橫向交流,按月互通經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)稅源信息的交換共享,建立起綜合治稅局面。與國(guó)稅分局建立聯(lián)系制度。全年交接資料48次,1025戶次,處理問題戶273戶次,有效堵塞征管漏洞。與工商分局建立聯(lián)席會(huì)議制度,共召開聯(lián)席會(huì)議3次,互換信息15次,10498戶次,確保了稅源登記信息的連續(xù)性和完整性。
3、有效開展納稅評(píng)估。認(rèn)真開展對(duì)發(fā)票、流轉(zhuǎn)稅等重要信息的比對(duì)和疑點(diǎn)核實(shí)工作。加強(qiáng)對(duì)小型無稅企業(yè)的監(jiān)管力度,做到評(píng)估預(yù)警核實(shí)率100%。全年完成納稅評(píng)估697戶,其中,有問題294戶,有問題率42.18%,查補(bǔ)稅款、滯納金和罰款共計(jì)268.24萬元。
4、嚴(yán)格稽查檢查。突出稽查檢查震懾作用,對(duì)重點(diǎn)行業(yè)加大檢查力度;嘗試采取異地調(diào)查取證方式,保證查補(bǔ)稅款及時(shí)入庫(kù);代表燕山辦事處牽頭開展地區(qū)打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)。全年共查辦案件57件,累計(jì)查補(bǔ)稅款82萬元,加收罰款、滯納金52萬元,收繳地稅服務(wù)業(yè)假*票1000余份、國(guó)稅商業(yè)零售票200余份。
5、加強(qiáng)法制建設(shè)。深入開展執(zhí)法檢查工作,共對(duì)18項(xiàng)、297份案卷進(jìn)行全面檢查,檢查有問題項(xiàng)目5項(xiàng),有問題案卷50卷,占16.8%;全面清理規(guī)范性文件,制作分類目錄,印制《稅收工作常用文件手冊(cè)》。提高了稅務(wù)干部依法行政意識(shí),規(guī)范了執(zhí)法行為。
6、發(fā)揮信息化保障作用。認(rèn)真開展信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)平復(fù)和等級(jí)保護(hù)工作,對(duì)信息系統(tǒng)從網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全、應(yīng)用安全等方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,防范系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),提高管理水平。在兩會(huì)及國(guó)慶期間,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理力度,提高應(yīng)急處理能力,有效保障全年無事故。
(三)完善納稅服務(wù)體系,服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
1、加強(qiáng)局長(zhǎng)聯(lián)系重點(diǎn)納稅人制度。結(jié)合地區(qū)稅源特點(diǎn),我局6位局長(zhǎng)分別負(fù)責(zé)聯(lián)系46戶重點(diǎn)企業(yè),通過舉辦座談會(huì)、深入企業(yè)走訪、電話、電子郵件、短信等渠道,使企業(yè)的涉稅建議直接反饋到領(lǐng)導(dǎo)班子,受到了聯(lián)系企業(yè)的高度贊揚(yáng)。全年累計(jì)聯(lián)系企業(yè)60余戶次。
2、扎實(shí)開展走訪服務(wù)制度。制定實(shí)施了《走訪服務(wù)制度管理辦法》,進(jìn)一步了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和涉稅情況,解決企業(yè)實(shí)際問題。全年累計(jì)走訪249戶次,其中新辦企業(yè)155戶次,走訪比例為80%,重點(diǎn)稅源戶和納稅信用a級(jí)企業(yè)24戶次,走訪比例為100%,有辦稅困難企業(yè)70戶次,走訪比例100%。
3、有效落實(shí)“兩個(gè)減負(fù)”。通過發(fā)放調(diào)查問卷、專題培訓(xùn)、上門輔導(dǎo)、發(fā)放培訓(xùn)資料等形式,為納稅人提供多層次、全方位的納稅輔導(dǎo),減輕了辦稅負(fù)擔(dān)。全年共舉辦大型集中輔導(dǎo)5次,200余戶,發(fā)放調(diào)查問卷xx余份。地方稅務(wù)學(xué)會(huì)充分發(fā)揮了稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人的橋梁紐帶作用。及時(shí)掌握一線干部的業(yè)務(wù)需求和工作困難,明確政策貫徹難點(diǎn),簡(jiǎn)化操作流程,減輕了基層執(zhí)行負(fù)擔(dān)。
4、積極開展平臺(tái)建設(shè)。利用電子郵箱發(fā)送稅收政策、友情提醒信息34563戶次。通過地稅網(wǎng)站發(fā)布稅收信息235條。提高12366人員答復(fù)質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)答復(fù)準(zhǔn)確率的檢查。開展網(wǎng)上在線答疑活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)解答納稅人提問147個(gè)。利用辦稅服務(wù)廳的電子大屏幕、觸摸屏、宣傳欄,解讀涉及民生利益的車船稅、二手房交易等政策變化問題。
(四)建立健全管理機(jī)制,發(fā)揮稅政指導(dǎo)作用。
1、建立稅政跟蹤、反饋機(jī)制。建立實(shí)施政策變化反饋機(jī)制,推行稅政跟蹤問效管理辦法,及時(shí)了解政策執(zhí)行中存在的問題,對(duì)政策變化帶來的影響,深入開展調(diào)查研究,充分發(fā)揮稅政綜合指導(dǎo)作用。全年累計(jì)為一線解決稅收政策問題62件。
2、加大對(duì)困難企業(yè)扶持力度。積極組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)困難企業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)掌握納稅人對(duì)稅收政策的需求,進(jìn)一步整合各稅種政策、征管措施和辦稅程序,用準(zhǔn)、用足、用好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,最大限度地服務(wù)困難企業(yè)。全年有效解決企業(yè)涉稅問題35個(gè),受理各稅種減免退稅112戶次,減免稅1096萬元。
3、不斷加強(qiáng)稅費(fèi)管理。充分發(fā)揮稅政聯(lián)席會(huì)職能作用,形成整體合力;圓滿完成營(yíng)業(yè)稅普查和企業(yè)所得稅普查和匯算清繳工作;個(gè)人所得稅明細(xì)申報(bào)率和準(zhǔn)確率每月考核均為a級(jí)水平;殘保金代征工作取得大幅提升。
(五)緊密圍繞“三大活動(dòng)”的開展,扎實(shí)推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)。
2、以“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境,確保稅收增長(zhǎng)年活動(dòng)”為載體,稅收環(huán)境全面優(yōu)化。在貫穿全年的“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境,確保稅收增長(zhǎng)年活動(dòng)”中,局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持從群眾中來、到群眾中去的工作方法,以在全局范圍內(nèi)征集合理化建議為重點(diǎn),堅(jiān)持全局干部100%參與的原則,全面查找工作中存在的問題,共收集整理意見120余條,全部進(jìn)行了整改和反饋,真正起到了解決問題、優(yōu)化環(huán)境的積極作用。
3、以“做國(guó)家利益的忠誠(chéng)衛(wèi)士”主題教育周活動(dòng)為動(dòng)力,打造業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的干部隊(duì)伍。領(lǐng)導(dǎo)班子深入各科室所進(jìn)行座談,全局干部積極參與,嚴(yán)把“學(xué)習(xí)關(guān)”、“職責(zé)關(guān)”和“思想觀”。通過開展專家授課、專題討論、向國(guó)旗宣誓等六項(xiàng)活動(dòng),弘揚(yáng)了稅務(wù)干部的榮譽(yù)感和使命感,進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力,提升了廣大黨員的黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了全體干部的“五種意識(shí)”,為打造一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的干部隊(duì)伍提供了保障。
5、不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,營(yíng)造和諧發(fā)展良好氛圍。一是從抓干部素質(zhì)入手,提高全局干部綜合能力。通過季度業(yè)務(wù)考試的形式,增強(qiáng)干部學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,保證知識(shí)更新與業(yè)務(wù)工作不落后、不脫節(jié)。完善干部激勵(lì)機(jī)制、崗位能手評(píng)比辦法,不斷激發(fā)干部隊(duì)伍活力。二是從關(guān)心干部職工的生活入手,組織召開多次群眾座談會(huì),聽取廣大干部的意見和建議;進(jìn)行法律知識(shí)輔導(dǎo),提高了干部規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和自我保護(hù)的能力;減少不必要的會(huì)議和事務(wù)性工作,保障一線干部能夠全身心地投入到組收工作當(dāng)中。三是從建設(shè)先進(jìn)的稅務(wù)文化入手,突出文化的引領(lǐng)作用,通過組織群眾喜聞樂見、形式多樣的文化活動(dòng),豐富干部職工業(yè)余生活。
同志們,xx年,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在燕山工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下,我們燕山地稅人攻堅(jiān)克難,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我代表分局黨組,對(duì)大家一年來的工作表示衷心地感謝!
為了貫徹落實(shí)市局工作部署,確保我局稅收中心工作順利開展,我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí),仍要清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問題和不足:一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論不夠,學(xué)風(fēng)還不夠扎實(shí);二是稅收管理和相關(guān)工作制度需進(jìn)一步完善;三是干部隊(duì)伍工作執(zhí)行力不夠強(qiáng);四是內(nèi)部管理亟需進(jìn)一步規(guī)范,工作機(jī)制仍需優(yōu)化;五是領(lǐng)導(dǎo)和干部作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;六是少數(shù)干部思想跟不上形勢(shì),爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先意識(shí)不強(qiáng);七是黨建和基層工作應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)以上問題,我們必須高度重視,采取有力措施切實(shí)加以解決。
準(zhǔn)確把握當(dāng)前形勢(shì),認(rèn)真分析我們面臨的重大機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn),對(duì)于推動(dòng)燕山地稅全面發(fā)展,對(duì)于為區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定發(fā)展做貢獻(xiàn),都具有十分重要的意義。
從宏觀形勢(shì)來看,經(jīng)濟(jì)周期起伏波動(dòng)和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快,影響首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)逐步顯現(xiàn),首都經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)面臨長(zhǎng)期、復(fù)雜的形勢(shì)。納稅人數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng),法律意識(shí)不斷提高,稅源主體結(jié)構(gòu)逐漸多元化,經(jīng)濟(jì)行為日趨復(fù)雜化。首都加快推進(jìn)人文北京、科技北京、綠色北京建設(shè),加快建設(shè)世界城市和首善之區(qū),加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快自主創(chuàng)新和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),對(duì)我們服務(wù)首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局提出了新的更高要求。
在xx年北京市地方稅務(wù)工作會(huì)上,市局黨組為全年工作描繪了前景,指明了思路。新的形勢(shì),新的任務(wù),要求我們要切實(shí)把思想統(tǒng)一到市局黨組的決策部署上來,統(tǒng)一到燕山工委、辦事處的工作要求上來,與燕山地稅自身建設(shè)緊密結(jié)合起來,深刻認(rèn)識(shí)地方稅收收入持續(xù)增長(zhǎng)的新壓力,深刻認(rèn)識(shí)地稅隊(duì)伍建設(shè)中面臨的新挑戰(zhàn),深刻認(rèn)識(shí)地方稅收?qǐng)?zhí)法服務(wù)面臨的新風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)清形勢(shì)、把握機(jī)遇、堅(jiān)定信心,全面落實(shí)市局黨組和燕山工委、辦事處的各項(xiàng)決策部署,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
部門年終工作報(bào)告篇二十
按照《嵩明縣保密局關(guān)于開展涉密文件資料、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)保密檢查的通知》精神,為進(jìn)一步強(qiáng)化保密的工作,縣史志辦結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)照檢查內(nèi)容認(rèn)真開展自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況報(bào)告如下。
為貫徹落實(shí)好《通知》精神,史志辦及時(shí)將文件印發(fā)給每個(gè)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí),切實(shí)增強(qiáng)干部職工對(duì)做好當(dāng)前保密的工作重要性的認(rèn)識(shí)。同時(shí),召開全體干部職工會(huì)議學(xué)習(xí)傳達(dá)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》及《國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員保密守則》等相關(guān)法規(guī)和文件精神,進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工的保密意識(shí)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)辦公室檔案管理、文件收發(fā)等涉密人員的保密教育,明確了涉密人員對(duì)文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職能職責(zé),確保工作期間不發(fā)生失泄密事件。
史志辦對(duì)此次保密檢查工作高度重視,成立了由主任嚴(yán)蕭任組長(zhǎng)、副主任孫永坪任副組長(zhǎng)、單位各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)保密的工作的領(lǐng)導(dǎo),督促保密各項(xiàng)措施的落實(shí)。同時(shí),在進(jìn)一步了解掌握此次檢查工作目的、內(nèi)容及要求的基礎(chǔ)上,制定了《史志辦保密檢查工作實(shí)施方案》。凡因工作不到位而造成失泄密事件的,將嚴(yán)肅按保密法相關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
為確保檢查工作取得實(shí)實(shí)在在的效果,促進(jìn)單位安全保密的工作規(guī)范嚴(yán)肅,確保此次保密檢查工作任務(wù)按期完成,保密普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組分工負(fù)責(zé),落實(shí)責(zé)任,及時(shí)督導(dǎo),工作得到有效開展。
1.嚴(yán)格執(zhí)行保密的工作法律法規(guī),進(jìn)一步健全單位保密的工作制度。加強(qiáng)制度建設(shè),是做好保密的工作的保障。為了構(gòu)筑科學(xué)嚴(yán)密的制度防范體系,史志辦在貫徹執(zhí)行上級(jí)保密部門文件的有關(guān)項(xiàng)規(guī)定和要求的同時(shí),還不斷結(jié)合黨史工作的實(shí)際,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范保密管理,力求不斷增強(qiáng)依法做好保密管理的能力。特別是制定了各項(xiàng)涉密及非涉密計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理制度,嚴(yán)格涉密信息流轉(zhuǎn)的規(guī)范性,嚴(yán)格執(zhí)行“涉密信息不上網(wǎng),上網(wǎng)信息不涉密”。
2.加強(qiáng)對(duì)涉密人員的教育。強(qiáng)化全體工作人員特別是重要重點(diǎn)崗位工作人員的保密意識(shí),促使全體工作人員自覺履行保密義務(wù)和責(zé)任,徹底改變個(gè)別人認(rèn)為黨史工作“無密可?!薄ⅰ坝忻茈y?!钡儒e(cuò)誤認(rèn)識(shí)。要求涉密人員在工作中嚴(yán)格按照保密規(guī)定辦理涉密公文、涉密事項(xiàng)和敏感事項(xiàng)。嚴(yán)格做到不把機(jī)密、絕密文件帶回家,不在公共場(chǎng)所談?wù)摫C苁马?xiàng),不向任何無關(guān)人員透露保密的內(nèi)容,不得在無保密措施的電話機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等設(shè)備中處理傳輸國(guó)家秘密和敏感事項(xiàng),不得利用互聯(lián)網(wǎng)電子郵件傳遞國(guó)家秘密和敏感事項(xiàng),確保單位保密的工作制度落到實(shí)處。
3.加強(qiáng)信息載體保密管理。安排專人及時(shí)處理各類文件資料,認(rèn)真做好登記、傳送、清退、保管、銷毀等相關(guān)工作。
對(duì)涉密文件資料,未經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得帶出單位。做好電子文檔的輸入、存檔、發(fā)送、印制、備份等,確保電子文檔安全。
4.加強(qiáng)信息設(shè)備保密管理。一是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)保密管理,禁止涉密計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò),禁止在連接互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)、處理涉密和敏感信息;二是加強(qiáng)電子文檔資料的保管,未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意,嚴(yán)禁將單位涉密資料打印或拷貝給外單位人員;同時(shí),嚴(yán)格規(guī)定對(duì)違規(guī)操作和使用涉密計(jì)算機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)及嚴(yán)重違規(guī)泄密事件的責(zé)任人,一律依照相關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。三是加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的保密管理,實(shí)行專人專用。使用u盤和其他移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備時(shí),堅(jiān)持做到計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)脫離,并進(jìn)行病毒掃描及木馬掃描,確保安全。若涉密機(jī)和涉密軟、硬盤、移動(dòng)磁盤發(fā)生故障時(shí),由辦公室查明原因及具體情況后,聯(lián)系專業(yè)維修部門派技術(shù)人員直接上門到單位對(duì)故障機(jī)和磁介質(zhì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修,禁止個(gè)人將設(shè)備擅自送外維修。
5.是經(jīng)常督促檢查。為了確保保密管理工作各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的泄密隱患,堵塞管理漏洞,史志辦十分重視對(duì)保密的工作的督促檢查,采取自查與抽查相結(jié)合,常規(guī)檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合,定期檢查與突擊檢查相結(jié)合等方式,對(duì)單位各科室保密防范措施的落實(shí)情況進(jìn)行檢查。
通過此次保密的工作檢查,史志辦的保密的工作得到了有效的加強(qiáng),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是全體干部職工的保密意識(shí)得到了加強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)和教育,進(jìn)一步明確了全體工作人員特別是涉密人員對(duì)文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職能,使保密的工作真正做到行有規(guī)章、做有依據(jù)、查有準(zhǔn)則,真正實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。史志辦工作人員都能做到不在日常工作手冊(cè)上記錄秘密,不隨意摘錄、引用秘密文件、或擅自將秘密文件給他人傳看,凡是自己在工作中掌握的秘密事項(xiàng),沒有傳達(dá)義務(wù)的絕不告訴知密范圍以外的人。不在無人看管的情況下將秘密文件和手冊(cè)置于辦公桌上,甚至帶回家,非本機(jī)關(guān)人員不能單獨(dú)留于辦公室內(nèi),室內(nèi)無人要鎖門等。史志辦綜合科屬于容易接觸到涉秘事項(xiàng)的重點(diǎn)部位,因此加強(qiáng)了對(duì)工作人員的保密意識(shí)教育,史志辦廢紙、廢文件的回收由指定的回收點(diǎn)進(jìn)行回收處理,設(shè)立了專門的銷毀文件保密柜,有關(guān)文件按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行銷毀,保證廢紙簍不留完整文件紙張。二是保密基礎(chǔ)工作得到了加強(qiáng)。在普查中,史志辦對(duì)保密的工作中的基礎(chǔ)、重要、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)進(jìn)行了一次徹底清理清查,對(duì)單位現(xiàn)有計(jì)算機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)、辦公自動(dòng)化設(shè)備和涉密文件信息資料及內(nèi)部文件檔案進(jìn)行了全面清理、檢查和登記,并建立了日常保密的工作臺(tái)帳,加強(qiáng)了涉密載體和檔案保密管理。
通過此次開展保密檢查工作,摸清和掌握了史志辦保密的工作的基本情況,明確了今后保密的工作的抓建方向。史志辦將以這次保密檢查工作為契機(jī),進(jìn)一步建立健全保密的工作規(guī)章制度,不斷強(qiáng)化工作人員保密意識(shí),嚴(yán)格規(guī)范工作人員保密行為,努力提高保密的工作軟硬件保障水平,切實(shí)將保密的工作落實(shí)到各項(xiàng)工作中去,為全縣開展保密檢查工作奠定基礎(chǔ),不斷推動(dòng)全縣安全保密的工作向前發(fā)展。
部門年終工作報(bào)告篇二十一
(一)腳踏實(shí)地,努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度,規(guī)范了工作程序;二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會(huì)議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作,加強(qiáng)信息反饋;三是做好督促落實(shí)、支行人事檔案管理、用印管理、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待,文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
(二)積極主動(dòng),撰寫材料。完成了全年工作計(jì)劃、各種請(qǐng)示、報(bào)告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級(jí)巾幗文明崗”、“四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。時(shí)代在不斷發(fā)展變化,我們所做的`工作也隨時(shí)代的變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在20xx年董事長(zhǎng)倡導(dǎo)地“四個(gè)一”讀書活動(dòng)基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學(xué)習(xí)《做最好的銀行職員》一書,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
1、對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)金融知識(shí)、社科知識(shí)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),鉆研不夠,學(xué)習(xí)形式化。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)??偸窃诓粩鄬W(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
3、經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題表面化,對(duì)一些關(guān)系全局的工作理解不透,有時(shí)會(huì)犯想當(dāng)然的錯(cuò)誤,在工作壓力大時(shí)也會(huì)有急躁情緒。
1、加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)務(wù)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)及我行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識(shí),并進(jìn)行實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,不斷提升個(gè)人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),力爭(zhēng)20xx年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試上取得成績(jī)。
2、提高創(chuàng)新能力,加強(qiáng)主觀能動(dòng)性。時(shí)刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到注意集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達(dá)自己的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個(gè)方面提高自己。
3、積極主動(dòng),當(dāng)好“五員”。一是努力當(dāng)好一名通信員。較好地完成上傳下達(dá)工作,確保各項(xiàng)決策得以貫徹落實(shí),在第一時(shí)間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達(dá)到部室;二是努力當(dāng)好一名辦事員。主動(dòng)工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;三是努力當(dāng)好一名信息員。積極了解、掌握各方面動(dòng)態(tài)、信息,加強(qiáng)信息工作;四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務(wù),盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務(wù),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作。
部門年終工作報(bào)告篇二十二
20xx年在校黨委和校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神、十八屆四中、五中全會(huì)精神,全面落實(shí)校第二次黨代會(huì)和十二五規(guī)劃提出的工作目標(biāo)和任務(wù),圍繞年初制定的工作目標(biāo),以教學(xué)質(zhì)量為中心,學(xué)科建設(shè)為龍頭,師資隊(duì)伍建設(shè)為抓手,大力推進(jìn)專業(yè)建設(shè),全面推進(jìn)應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)工作,不斷提升教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),教育教學(xué)管理水平穩(wěn)步提高。現(xiàn)將我院20xx門工作自評(píng)如下:。
按照學(xué)校對(duì)我院20xx年主要工作目標(biāo)任務(wù)的考核指標(biāo)要求,我院分別對(duì)教學(xué)工作、科研工作、學(xué)科建設(shè)與研究生教育、師資隊(duì)伍建設(shè)、國(guó)際合作與交流、學(xué)生工作、黨建工作和宣傳思想工作等八個(gè)方面進(jìn)行了全面梳理與統(tǒng)計(jì),20xxxx下達(dá)我院工作目標(biāo)任務(wù)106項(xiàng),完成90項(xiàng),完成率為84.9%,較好完成了年初的工作目標(biāo)。
1、教學(xué)工作。20xx年我院以人才培養(yǎng)方案制定為龍頭,以專業(yè)建設(shè)為核心,加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理,認(rèn)真開展教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作,積極進(jìn)行教學(xué)改革與創(chuàng)新研究,教學(xué)運(yùn)行平穩(wěn)有序,各項(xiàng)教學(xué)工作指標(biāo)成績(jī)優(yōu)良,獲得校20xx-20xx年教學(xué)工作綜合二等獎(jiǎng)。完成了財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)達(dá)標(biāo)工作;校級(jí)精品課程立項(xiàng)建設(shè)2門,院級(jí)精品課程立項(xiàng)建設(shè)xxxx課比賽參賽作品校級(jí)獲獎(jiǎng),三等獎(jiǎng)1項(xiàng),優(yōu)秀獎(jiǎng)2項(xiàng)。學(xué)生積極參與學(xué)科競(jìng)賽,全年學(xué)科競(jìng)賽省級(jí)立項(xiàng)4項(xiàng),校級(jí)立項(xiàng)3項(xiàng);獲省級(jí)以上學(xué)科競(jìng)賽獎(jiǎng)6項(xiàng),其中一等獎(jiǎng)1項(xiàng),二等獎(jiǎng)3項(xiàng),三等獎(jiǎng)2項(xiàng)。新立項(xiàng)大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目10項(xiàng),其中省級(jí)重點(diǎn)2項(xiàng),省級(jí)一般1項(xiàng),省級(jí)指導(dǎo)2項(xiàng),校級(jí)5項(xiàng)。
2、科研工作。
目前已成立中小企業(yè)發(fā)展研究所等五個(gè)科研機(jī)構(gòu);實(shí)現(xiàn)科研到賬經(jīng)費(fèi)1xx.6萬元,其中橫向98.1萬,縱向到賬16.5萬,省部級(jí)立項(xiàng)課題2項(xiàng),市廳級(jí)立項(xiàng)課題11項(xiàng),專著5部,cssci論文15篇,省社科優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)1項(xiàng),省高教科研優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)1項(xiàng),省社科優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)1項(xiàng),市社科應(yīng)用研究一等獎(jiǎng)1項(xiàng),省高校教學(xué)管理研究會(huì)論文一等獎(jiǎng)1項(xiàng),軟件著作權(quán)5項(xiàng)。5項(xiàng)指標(biāo),完成2.75項(xiàng),完成率66.7%。
3、學(xué)科建設(shè)與研究生教育。20xx年我院加強(qiáng)學(xué)院學(xué)科建設(shè)指導(dǎo)工作,提高學(xué)院的學(xué)科建設(shè)水平,組織專家論證,凝練了物流與供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)決策與會(huì)計(jì)控制以及低碳戰(zhàn)略與企業(yè)生態(tài)發(fā)展,明確學(xué)科(科研)團(tuán)隊(duì)帶頭人,完成十三五規(guī)劃。整合校內(nèi)資源,組織了論證,明確申報(bào)領(lǐng)域,做好單獨(dú)或協(xié)助其他學(xué)科領(lǐng)域申報(bào)準(zhǔn)備工作。新增研究生導(dǎo)師5人,研究生發(fā)表論文xx篇,國(guó)內(nèi)知名企業(yè)2個(gè),校外實(shí)踐導(dǎo)師1人,完成學(xué)術(shù)專著2部與江蘇大學(xué)、常州大學(xué)、安徽理工大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)研究生新增5人。8項(xiàng)指標(biāo),完成7項(xiàng),完成率87.5%。
4、師資隊(duì)伍建設(shè)。我院十分重視師資隊(duì)伍建設(shè)工作,在人才培養(yǎng)上采取“兩條腿”走路,即校外引進(jìn)和校內(nèi)培養(yǎng)相結(jié)合,一方面想方設(shè)法引進(jìn)高水平的人才,一方面內(nèi)部挖潛,鼓勵(lì)青年教師考博,為教師晉升職稱提供盡可能的幫助。20xx年新增校優(yōu)秀教師1人,畢業(yè)博士2人,新增教授1人,副教授4人,海外研修1人,引進(jìn)碩士2人。4項(xiàng)指標(biāo)完成1.75項(xiàng),完成率43.8%。
5、國(guó)際合作與交流。邀請(qǐng)了美國(guó)佐治亞理工學(xué)院吳東軍教授和南師大蔣伏心教授、南京理工大學(xué)馮俊文教授先后來我院作學(xué)術(shù)報(bào)告或?qū)W術(shù)交流,并對(duì)我院教師國(guó)際論文寫作和發(fā)表、國(guó)家課題申報(bào)評(píng)審進(jìn)行指導(dǎo)。有1位教師參加了奧地利維也納國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議,多位教師參加了國(guó)內(nèi)不同類型和級(jí)別的學(xué)術(shù)會(huì)議,6名學(xué)生有海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷。4項(xiàng)指標(biāo)完成2項(xiàng),完成率50%。
6、學(xué)生工作。學(xué)生工作。重視學(xué)風(fēng)建設(shè)工作,通過開展新“三讓一樹”活動(dòng),推動(dòng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成,以競(jìng)賽活動(dòng)為載體促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè);2名同學(xué)獲得江蘇省三好學(xué)生榮譽(yù)稱號(hào),會(huì)計(jì)122被評(píng)委江蘇省先進(jìn)班集體;以考研工作為抓手認(rèn)真做好就業(yè)工作;關(guān)注貧困大學(xué)生,做好勤工助學(xué)工;重視和加強(qiáng)輔導(dǎo)員和學(xué)生干部、輔導(dǎo)員助理隊(duì)伍的建設(shè)和管理。20xx年新生報(bào)到率為98.53%,20xxxx生年底就業(yè)率本二為98.15%。考取選調(diào)生1人,考取公務(wù)員3人,畢業(yè)生及用人單位滿意度達(dá)到98%以上。學(xué)生獲得會(huì)計(jì)學(xué)校友獎(jiǎng)學(xué)金等2項(xiàng)社會(huì)獎(jiǎng)、助學(xué)金資助。舉辦專家學(xué)術(shù)講座xx場(chǎng),輔導(dǎo)員發(fā)表論文8篇。學(xué)生工作目標(biāo)任務(wù)22項(xiàng),完成22項(xiàng),完成率為100%。
7、黨建工作。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神、十八屆四中、五中全會(huì)精神,貫徹落實(shí)校20xx年黨政工作目標(biāo)要求,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,全面完成了黨建工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
8、宣傳思想工作。我院在宣傳思想工作中認(rèn)真組織黨委中心組和教職工理論學(xué)習(xí),積極開展與組織“三嚴(yán)三實(shí)”主題教育活動(dòng),以校園科技文化藝術(shù)節(jié)、宿舍文化節(jié)等活動(dòng)為載體,不斷豐富和加強(qiáng)校園文化建設(shè),加強(qiáng)主流媒體的對(duì)外宣傳,對(duì)學(xué)院網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行了全面更新,較好完成了宣傳思想工作目標(biāo)任務(wù)。20xx年在市級(jí)以上媒體發(fā)稿11項(xiàng),在省級(jí)以上大報(bào)大刊深度報(bào)道10項(xiàng)。
9、特色工作。我院申報(bào)的“匯聚青春力量、傳遞高墻心聲”高校紅十字會(huì)暑期志愿服務(wù)項(xiàng)目入選江蘇省20xx年紅十字會(huì)“博愛青春”支持項(xiàng)目,在市紅十字會(huì)項(xiàng)目展示中以第一名的成績(jī)獲得一等獎(jiǎng)。
1、科研工作中“科研經(jīng)費(fèi)及項(xiàng)目“未能按時(shí)完成。主要原因是:科研總經(jīng)費(fèi)分配偏高,再加上我院教師只有71人(包括兼職xx人),而目前在校生數(shù)量高達(dá)2266人,師生比值達(dá)1:31.9,嚴(yán)重偏離教育部規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(1:18),導(dǎo)致教學(xué)任務(wù)繁重,科研能力不足。近幾年沒能合理有序的引進(jìn)高層次人才,也是產(chǎn)生此問題的重要原因之一。
2、師資隊(duì)伍建設(shè)中“引進(jìn)博士、教授人數(shù)”、“人才工程”未能按時(shí)完成。主要原因是:符合我院學(xué)科引進(jìn)條件的博士基于薪酬及發(fā)展前景的原因主要流向行業(yè)或蘇南地區(qū),我校目前的條件引進(jìn)人才很困難;20xx年人才工程沒有評(píng)選。
3、國(guó)際合作與交流中“學(xué)生海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷”、“建設(shè)英文網(wǎng)站”未能完成,主要原因是:(1)學(xué)院的國(guó)際合作與交流剛剛開始起步,能力上需要不斷加強(qiáng),在國(guó)際合作與交流的廣度與深度上還沒有具備合作的基本條件。(2)歐美等地的學(xué)費(fèi)與生活費(fèi)用較高,除少數(shù)學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)條件較好出國(guó)外,大部分學(xué)生難以承受國(guó)外高校高額的學(xué)費(fèi)與生活費(fèi)。(3)英文網(wǎng)站建設(shè)已進(jìn)行了前期調(diào)研論證,正在建設(shè)中。
4、黨建工作中“建立二級(jí)教代會(huì)(80人以上)或教職工大會(huì)制(80人以下),實(shí)行民主管理和監(jiān)督”。學(xué)校安排在20xx年開展。
對(duì)照學(xué)校考核要求,我院20xx年部門工作考核自我評(píng)價(jià)為優(yōu)良。
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