總結(jié)是一個反思的過程，它能夠幫助我們更好地規(guī)劃和執(zhí)行下一步的計劃。寫一篇較為完美的總結(jié)，我們要注意語言簡練、條理清晰，邏輯嚴(yán)密。這些總結(jié)范文可以激發(fā)我們的思維，幫助我們更好地總結(jié)自身的經(jīng)驗和成果。
年終總結(jié)對公司建議與期望篇一
各分店的深入了解、溝通，對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運營模式等基本上有一定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?，F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)，同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議：
一、工作回顧。
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會；并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時間內(nèi)溶入本部門團隊中，并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新；家家樂頌師恩、賀中秋活動；賀司慶、慶國慶活動；新塘店新裝啟航；國美重開應(yīng)對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間，深入各分店了解活動進(jìn)程及效果，對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析，針對對手同期內(nèi)的促銷策略，及時反饋信息；并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會議，提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié)，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動畫效果，生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認(rèn)知觀；在各項宣傳物資設(shè)計上，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。
6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如：對于日新新的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整，使其更能搶眼，吸引人流；建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進(jìn)行翻新制作，提高賣場環(huán)境，更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片（約10分鐘）及30秒形象廣告片題材，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求，重新修改調(diào)整，在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌，強化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的前提下制定了新的提案，而且在原有價格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力，通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在湯總的指導(dǎo)下，撰寫了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車公司協(xié)調(diào)，降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協(xié)作的競爭。
二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析。
（一）區(qū)域外圍環(huán)境分析：
外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二、三級市常國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴張，幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊，對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價格定位和改善服務(wù)，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場份額。
（二）區(qū)域市場環(huán)境分析：
1、荔城片區(qū)。
好萬家：取代銀精靈后，面對激烈的市場競爭，一開始采取在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度，雖對我司造成一定的沖擊，搶占了一部分市場份額，但隨著市場競爭的白日化，總體情況也不容樂觀，知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f家人流量少，銷量也不見起色，預(yù)計未來階段很難打開市場與我司抗衡。
亞偉華帝專賣店：以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位，以較豐富、時尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局，借助強勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源，以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開市場，獲得了部分消費者的認(rèn)同，搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。
其他：人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源；新泰新空調(diào)則在工程機方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢。
2、新塘片區(qū)。
國美：十月一日進(jìn)駐新塘，國美電器開業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳，但最終由于裝修進(jìn)度跟不上，開業(yè)傖促，加之期間促銷力度又不大，導(dǎo)致國美又于15日重開，重開業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較大的突破，也得到了不少廠家的支持，但總體銷售情況也不高；賣場內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價格與我司基本接近，國內(nèi)連鎖的優(yōu)勢體現(xiàn)得不很突出。開業(yè)后期，銷售量也是持低，形式也不容樂觀。不管在今后面對面的競爭如何進(jìn)行，也不管國美的商品結(jié)構(gòu)、商品價格、促銷手法、服務(wù)內(nèi)容是否與我司相同，但是國內(nèi)連鎖畢竟有強大的廠家資源做后盾，是不容我們忽視的。我們要時時警惕國美，跟進(jìn)國美，在適當(dāng)?shù)臅r候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢打擊他。
永樂：一方面，做為我司新塘店面對面的競爭對手——永樂電器，今年來在促銷方面顯得有點有氣無力，疲憊不堪?；旧峡床坏捷^大的促銷動作。連國慶促銷黃金期間，也只在場外展示幾套家庭影院產(chǎn)品，沒有進(jìn)行文藝表演，場內(nèi)氣氛也與往常沒有什么區(qū)別；再由于我司超低價熱賣、文藝表演及其它促銷活動搶了先機，導(dǎo)致永樂人流量極少，爆冷門。另外一方面，永樂雖然是我司面對面的競爭對手，但由于與我司地理位置接近，便形成了新塘家電業(yè)最大賣場的所在地，容易聚集目標(biāo)消費，為打擊國美創(chuàng)造了無形優(yōu)勢。
年終總結(jié)對公司建議與期望篇二
為了加強員工歸屬感，體現(xiàn)人文關(guān)懷，進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)成良好的企業(yè)向心力和凝聚力，起到激勵員工的進(jìn)取性，從而提高企業(yè)競爭力，接合公司現(xiàn)階段的實際情景，特提議：
1、體檢：公司能夠每年為員工組織一次健康體檢，在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
2、節(jié)日津貼：按照我國的民族傳統(tǒng)習(xí)慣，每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費，并構(gòu)成制度按必須的執(zhí)行。
3、降溫、取暖費：在每年冬(3個月)、夏(3個月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并構(gòu)成制度按必須的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、法定強制性福利，如按國家勞動法律法規(guī)規(guī)定，企業(yè)必須為員工購買退休養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等。這是國家強制性福利，不應(yīng)對員工有業(yè)績上的限制。
二、改善公司環(huán)境。
1、辦公環(huán)境：對于公司員工來說，擁有一個良好的辦公環(huán)境十分重要，不僅僅能夠帶來好的工作心境并且還能夠提高工作效率，從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多，沒有固定的辦公場所，每日都擠在一齊工作，噪音很大，嚴(yán)重影響到他人接待客戶，造成客戶對公司的負(fù)面影響。提議：將會議室西側(cè)的三間房子打通，分成隔斷辦公，給員工們創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，也會避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象，從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。
2、衛(wèi)生環(huán)境：目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重，整個接待大廳里彌漫廁所的臭味，嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的心境狀況，造成客戶對公司的負(fù)面影響，提議公司應(yīng)當(dāng)找專職的保潔人員，進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
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年終總結(jié)對公司建議與期望篇三
我于20**年3月4日成為公司的試用員工，到這天3個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在市場部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大；但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自我，期望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時思考得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫忙，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月，我此刻已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)潛力。
這是我的第二份工作，這三個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自我的人生價值，和公司一齊成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一齊展望完美的未來！
年終總結(jié)對公司建議與期望篇四
個人認(rèn)為節(jié)能燈行業(yè)的行業(yè)本質(zhì)在于低碳的可持續(xù)性，此行業(yè)尚未形成壟斷態(tài)勢，我們做企業(yè)應(yīng)該抓住行業(yè)的本質(zhì)，從而明確**公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向，年終總結(jié)對公司建議。
1.持續(xù)性的創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)，讓公司的產(chǎn)品更低碳而持續(xù)市場競爭優(yōu)勢;。
2.持續(xù)性的能源管理服務(wù)，對優(yōu)質(zhì)客戶提供循環(huán)性可持續(xù)的能源管理服務(wù);。
3.持續(xù)性的工商鏈條整合，縱深發(fā)展(備注1)，產(chǎn)業(yè)鏈整合以及有效的資本運作。
4.持續(xù)性的人力資源整合，配合公司不同的發(fā)展階段持續(xù)引進(jìn)和培養(yǎng)相關(guān)的人才，建立長效機制，給力企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
為了實現(xiàn)以上戰(zhàn)略發(fā)展，我們將努力做到以下幾點：
一．經(jīng)營管理----polc模式。
流程標(biāo)準(zhǔn)化控制。
2.建立質(zhì)量控制體系：任務(wù)導(dǎo)向型，鼓勵基層員工獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
3.完善供應(yīng)鏈管理：與信息化為基礎(chǔ)，以長期合作為導(dǎo)向。
二．營銷策略----拉式策略。
瞄準(zhǔn)競爭目的，避免價格戰(zhàn)，目的在于獲取和增加市場份額。采?。?/p>
1.消費者分析：明確誰是我的消費者?主要方向是能源管理消費群。
2.市場分析：**公司目前還處于企業(yè)成長期，廣告宣傳仍然很重要。
3.競爭對手調(diào)查和分析自身優(yōu)勢：質(zhì)量、價格、廣告、研發(fā)、服務(wù)等，突出研發(fā)和服務(wù)能力。
4.分析銷售渠道：直銷和能源管理并存，完善經(jīng)銷商信息化管理。
5.制訂“初步”的營銷方案：采用貿(mào)易性促銷工具----經(jīng)銷商和雇員獎勵政策(已有)、店內(nèi)演示(已有)、行業(yè)展覽會(增加)、購物陳列點以及公共關(guān)系與宣傳(增加)等。
6.經(jīng)濟評估：企業(yè)顧問團隊和節(jié)能解決方案團隊共同完成，分別負(fù)責(zé)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)層面評估。
7.修改并發(fā)展前期個步驟，直至產(chǎn)生一個協(xié)調(diào)的方案。
出口分析。
節(jié)能是全球照明產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢。近年來，歐盟、俄-國、日本、澳大利亞、加拿大、韓國和美國等地紛紛推出淘汰白熾燈等傳統(tǒng)高能耗產(chǎn)品，普及推廣節(jié)能燈的路線和計劃，年終總結(jié)《年終總結(jié)對公司建議》。如：歐盟將在今年9月1日起全面淘汰100瓦以上的白熾燈，到2012年12月31日淘汰所有的白熾燈;俄-國將從2011年起禁止銷售白熾燈，從2013年起禁止使用功率大于75瓦特的白熾燈，從2014年起全面禁用白熾燈。照明產(chǎn)業(yè)節(jié)能趨勢化，給我國節(jié)能燈出口確實帶來了巨大商機。
但是,現(xiàn)在各地方政府在無序鼓勵而出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)重復(fù)建設(shè),必然加劇同業(yè)競爭程度,加上匯率和成本因素,出口單位利潤已經(jīng)明顯逐年下滑.我們從福建省海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)看到:2010年前10個月，福建省節(jié)能燈出口6.4億只，比去年同期增長53%;價值7.1億美元，增長38.3%。出口平均價格為每只1.1美元，下跌9.6%.同時,我們也可以看到,技術(shù)壁壘不斷高筑,制約出口擴大.比如2009年上半年廣東對歐盟出口節(jié)能燈金額暴漲84.2%，但對印度的出口量卻暴跌63.2%。這種“冰火兩重天”現(xiàn)象，原因完全在于歐盟和印度對華節(jié)能燈兩起反傾銷案的結(jié)局迥然不同。在出口導(dǎo)向型的毛織/鞋業(yè)等行業(yè)可以折射出各國都有保護本土企業(yè)動作.而且節(jié)能燈產(chǎn)業(yè)出口，外資企業(yè)所占比重較大。
綜上所述，所以，建議**公司秉承出口保守推進(jìn)原則，增加能源管理占本公司營收比重，逐漸用銷售服務(wù)替代銷售產(chǎn)品成為公司的主營業(yè)務(wù)，需要資本運作配合進(jìn)行。
三．人力資源管理----以人為本。
建立相對公平的目標(biāo)績效評估系統(tǒng)、建立授權(quán)機制、加強團隊建設(shè)等。
四．財務(wù)管理----現(xiàn)金為王。
現(xiàn)金成本，機會成本，經(jīng)營風(fēng)險，負(fù)債率最低導(dǎo)向。
2011~2013年初步規(guī)劃:。
公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,將現(xiàn)行的股東分區(qū)域管理,過渡到股東成員全國/全球分管,用人所長,分管市場/融資/產(chǎn)品研發(fā)/商務(wù)/運行等,權(quán)責(zé)清晰便可高效整合,強調(diào)整體性,統(tǒng)一公司政策向企業(yè)化過渡,從而政出一門避免多頭領(lǐng)導(dǎo).組建節(jié)能解決方案(scenarioanalysis)部門或公司,專門負(fù)責(zé)合同能源管理市場,與用戶簽訂能源管理合同，為用戶提供節(jié)能診斷、融資、改造等服務(wù).這部分將逐漸發(fā)展成為公司的主營業(yè)務(wù).通過向客戶出售增值服務(wù)來獲取可持續(xù)的穩(wěn)定業(yè)績增漲,提高公司單位毛利,同時提高整體市場競爭力.而售賣產(chǎn)品行為本身則為低端市場戰(zhàn)略模式,但同時是企業(yè)低風(fēng)險運作所必不可少的部分,所以,產(chǎn)品內(nèi)外銷部分將由公司市場部或商務(wù)部全面負(fù)責(zé).組建企業(yè)顧問團隊(智囊團),主要依靠人力資源整合(全職為主兼職為輔),團隊成員包括融資(投資)/法律/管理/財務(wù)/技術(shù)等專業(yè)人士,主要目的是為公司的戰(zhàn)略調(diào)整把脈護航,包括將來的ipo/并購管理/專利侵權(quán)追訴事務(wù)等.成立紀(jì)律檢查委員會，規(guī)范公司行為準(zhǔn)則、遵守法規(guī)、保護公司財產(chǎn)、管理層涉及的商業(yè)敏感信息、反過度賄賂、反性騷擾等。
備注1：
逐漸縱深發(fā)展,比如開發(fā)各類大功率電機穩(wěn)流器,打開工業(yè)企業(yè)市場,完善工商鏈條整合;接下來可以考慮延伸產(chǎn)業(yè)鏈整合,可以收購相關(guān)企業(yè)或者自主經(jīng)營廢棄節(jié)能燈回收系統(tǒng),廢棄節(jié)能燈回收體系缺失，致使環(huán)境壓力大。節(jié)能燈生產(chǎn)過程中需使用大量的汞和稀土。廢棄的燈管破碎后，瞬時可使周圍空氣中的汞濃度超標(biāo)上百倍。由于汞難以回收，具備劇烈的毒性，對生態(tài)環(huán)境和人體產(chǎn)生傷害。廢棄回收項目將會得利于政府未來在這方面出臺的相關(guān)鼓勵政策.(注：以上報告多為方向性表述，具體內(nèi)容需要進(jìn)一步細(xì)分和肢解。--林蔥草)。
年終總結(jié)對公司建議與期望篇五
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，還沒找到?jīng)_刺的感覺，就到年尾了?；剡^頭看看今年的工作內(nèi)容，總結(jié)一下今年的辦案體會，希望能對明年的工作有益。
今年辦案數(shù)27件，接待上門咨詢45件，電話咨詢30余件。所承辦案件中包括訴訟案件26件，非訴案件1件；訴訟案件中民事案件19件，刑事案件7件。
1、工作視野不夠開闊。
還是局限于往年的辦案范圍，沒有新突破。對于自己不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域缺乏工作熱情，學(xué)習(xí)態(tài)度不積極。拓展業(yè)務(wù)范圍方面做的不夠。希望自己明年在新領(lǐng)域加強學(xué)習(xí)，多向其他律師取經(jīng)。
2、工作細(xì)節(jié)考慮不周，工作態(tài)度有待提高改善。
在辦案過程中，還是會受當(dāng)事人態(tài)度和素質(zhì)影響，經(jīng)常出現(xiàn)不耐煩，沒耐心的情況。日常生活中也存在懶散、貪圖安逸的心態(tài)，想到工作中會遇到的困難和繁瑣就產(chǎn)生退避的心理，缺乏直面面對的勇氣，希望明年能改善。
3、組織、溝通能力上還有欠缺。
與當(dāng)事人交流的過程中，對當(dāng)事人心理了解還是不夠，存在幾次因溝通不到位而跑案子的情況。律師朋友曾私下跟我說過我們這個職業(yè)要學(xué)習(xí)心理學(xué)，對與當(dāng)事人溝通很有助益。希望自己明年能對這方面有所學(xué)習(xí)。
總之，工作中存在很多不足，辦理案件過程中也存在缺乏激情，不求甚解，害怕吃苦等眾多嚴(yán)重問題……今后要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度等方面存在的差距與不足，爭取在明年能有顯著的提高。
律師行業(yè)是個離不開同事之間合作的行業(yè)，希望主任能在新的一年里擴大本所的律師隊伍，讓我們的業(yè)務(wù)蒸蒸日上。
綜上，在20xx年里，非常非常感謝各位同仁的熱心幫助，我都記在心里，真誠的祝愿各位在新的一年里百尺竿頭更進(jìn)一步，祝我們共同的家園——xxxx律師事務(wù)所20xx大豐收！
年終總結(jié)對公司建議與期望篇六
1、各個部門要加強溝通聯(lián)系，保證信息資源的實時性和有效性。
推薦改善的方法：加強各部門之間的交流溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個部門的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一齊，使幾個目標(biāo)和為一齊，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，必須要全面的落實，個性是采購、銷售和財務(wù)部門要及時地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實在解決，那時不僅僅事倍功半，同時也會嚴(yán)重的影響用心性。
2、一切要以事實說話。
推薦改善的方法：在我們的工作過程中，一切要以事實為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進(jìn)行對癥下藥，不僅僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，及時給你機會也不要信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是為了自我能有所收獲。
3、提高工作效率。
推薦改善的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是能夠歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個制度或是流程，避免重復(fù)。
另外提幾條個人推薦：
1、計劃執(zhí)行方面：推薦部門和科室在召開工作會議時制定好計劃，落實人頭，跟盯完成，完成狀況納入考核，切實到達(dá)提高工作效率目的。
2、崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖：推薦公司制定各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖，明確公司各部門員工崗位職責(zé)，崗位資料和工作流程。
3、員工培訓(xùn)與管理，定期對公司員工進(jìn)行技能、禮儀、效率培訓(xùn)，增強員工的實際操作潛力，端正服務(wù)態(tài)度，合理利用時光安排工作。
4、創(chuàng)造條件，豐富圖書、報刊、雜志，出臺激勵措施，鼓勵員工自發(fā)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)或為優(yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長福利。
5、鼓勵員工多提正確推薦、預(yù)案，公司給以充分重視，對書面推薦均有正式恢復(fù)，采用者，給予必須獎勵，鼓勵員工用心參與公司管理，增強主人翁意識。
6、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動促進(jìn)員工的團隊意識和用心心態(tài)。
7、定期的做一些員工調(diào)查，認(rèn)真的查看員工的心聲，激發(fā)大家用心性，減輕工作壓力。
8、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強，領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力，樹立先進(jìn)榜樣，只有這樣員工才會有動力和模范去完成自我的工作。
9、完善公司的獎罰制度。
年終總結(jié)對公司建議與期望篇七
個人認(rèn)為節(jié)能燈行業(yè)的行業(yè)本質(zhì)在于低碳的可持續(xù)性，此行業(yè)尚未形成壟斷態(tài)勢，我們做企業(yè)應(yīng)該抓住行業(yè)的本質(zhì)，從而明確**公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向，年終總結(jié)對公司建議。
1、持續(xù)性的創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)，讓公司的產(chǎn)品更低碳而持續(xù)市場競爭優(yōu)勢；
2、持續(xù)性的能源管理服務(wù)，對優(yōu)質(zhì)客戶提供循環(huán)性可持續(xù)的能源管理服務(wù)；
3、持續(xù)性的工商鏈條整合，縱深發(fā)展（備注1），產(chǎn)業(yè)鏈整合以及有效的資本運作。
4、持續(xù)性的人力資源整合，配合公司不同的發(fā)展階段持續(xù)引進(jìn)和培養(yǎng)相關(guān)的人才，建立長效機制，給力企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
為了實現(xiàn)以上戰(zhàn)略發(fā)展，我們將努力做到以下幾點：
一。經(jīng)營管理----polc模式。
流程標(biāo)準(zhǔn)化控制。
2、建立質(zhì)量控制體系：任務(wù)導(dǎo)向型，鼓勵基層員工獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
3、完善供應(yīng)鏈管理：與信息化為基礎(chǔ)，以長期合作為導(dǎo)向。
二。營銷策略----拉式策略。
瞄準(zhǔn)競爭目的，避免價格戰(zhàn)，目的在于獲取和增加市場份額。采取：
1、消費者分析：明確誰是我的消費者？主要方向是能源管理消費群。
2、市場分析：**公司目前還處于企業(yè)成長期，廣告宣傳仍然很重要。
3、競爭對手調(diào)查和分析自身優(yōu)勢：質(zhì)量、價格、廣告、研發(fā)、服務(wù)等，突出研發(fā)和服務(wù)能力。
4、分析銷售渠道：直銷和能源管理并存，完善經(jīng)銷商信息化管理。
5、制訂“初步”的營銷方案：采用貿(mào)易性促銷工具----經(jīng)銷商和雇員獎勵政策（已有）、店內(nèi)演示（已有）、行業(yè)展覽會（增加）、購物陳列點以及公共關(guān)系與宣傳（增加）等。
6、經(jīng)濟評估：企業(yè)顧問團隊和節(jié)能解決方案團隊共同完成，分別負(fù)責(zé)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)層面評估。
7、修改并發(fā)展前期個步驟，直至產(chǎn)生一個協(xié)調(diào)的方案。
出口分析。
節(jié)能是全球照明產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢。近年來，歐盟、俄-國、日本、澳大利亞、加拿大、韓國和美國等地紛紛推出淘汰白熾燈等傳統(tǒng)高能耗產(chǎn)品，普及推廣節(jié)能燈的路線和計劃，年終總結(jié)《年終總結(jié)對公司建議》。如：歐盟將在今年9月1日起全面淘汰100瓦以上的白熾燈，到2012年12月31日淘汰所有的白熾燈；俄-國將從2011年起禁止銷售白熾燈，從2013年起禁止使用功率大于75瓦特的白熾燈，從2014年起全面禁用白熾燈。照明產(chǎn)業(yè)節(jié)能趨勢化，給我國節(jié)能燈出口確實帶來了巨大商機。
但是，現(xiàn)在各地方政府在無序鼓勵而出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)重復(fù)建設(shè)，必然加劇同業(yè)競爭程度，加上匯率和成本因素，出口單位利潤已經(jīng)明顯逐年下滑。我們從福建省海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)看到:2010年前10個月，福建省節(jié)能燈出口6.4億只，比去年同期增長53%；價值7.1億美元，增長38.3%。出口平均價格為每只1.1美元，下跌9.6%。
同時，我們也可以看到，技術(shù)壁壘不斷高筑，制約出口擴大。比如2009年上半年廣東對歐盟出口節(jié)能燈金額暴漲84.2%，但對印度的出口量卻暴跌63.2%。這種“冰火兩重天”現(xiàn)象，原因完全在于歐盟和印度對華節(jié)能燈兩起反傾銷案的結(jié)局迥然不同。在出口導(dǎo)向型的毛織/鞋業(yè)等行業(yè)可以折射出各國都有保護本土企業(yè)動作。而且節(jié)能燈產(chǎn)業(yè)出口，外資企業(yè)所占比重較大。
綜上所述，所以，建議**公司秉承出口保守推進(jìn)原則，增加能源管理占本公司營收比重，逐漸用銷售服務(wù)替代銷售產(chǎn)品成為公司的主營業(yè)務(wù)，需要資本運作配合進(jìn)行。
三。人力資源管理----以人為本。
建立相對公平的目標(biāo)績效評估系統(tǒng)、建立授權(quán)機制、加強團隊建設(shè)等。
四。財務(wù)管理----現(xiàn)金為王。
現(xiàn)金成本，機會成本，經(jīng)營風(fēng)險，負(fù)債率最低導(dǎo)向。
2011~2013年初步規(guī)劃:。
公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，將現(xiàn)行的股東分區(qū)域管理，過渡到股東成員全國/全球分管，用人所長，分管市場/融資/產(chǎn)品研發(fā)/商務(wù)/運行等，權(quán)責(zé)清晰便可高效整合，強調(diào)整體性，統(tǒng)一公司政策向企業(yè)化過渡，從而政出一門避免多頭領(lǐng)導(dǎo)。
組建節(jié)能解決方案(scenarioanalysis)部門或公司，專門負(fù)責(zé)合同能源管理市場，與用戶簽訂能源管理合同，為用戶提供節(jié)能診斷、融資、改造等服務(wù)。這部分將逐漸發(fā)展成為公司的主營業(yè)務(wù)。通過向客戶出售增值服務(wù)來獲取可持續(xù)的穩(wěn)定業(yè)績增漲，提高公司單位毛利，同時提高整體市場競爭力。而售賣產(chǎn)品行為本身則為低端市場戰(zhàn)略模式，但同時是企業(yè)低風(fēng)險運作所必不可少的部分，所以，產(chǎn)品內(nèi)外銷部分將由公司市場部或商務(wù)部全面負(fù)責(zé)。
組建企業(yè)顧問團隊（智囊團），主要依靠人力資源整合（全職為主兼職為輔），團隊成員包括融資（投資）/法律/管理/財務(wù)/技術(shù)等專業(yè)人士，主要目的是為公司的戰(zhàn)略調(diào)整把脈護航，包括將來的ipo/并購管理/專利侵權(quán)追訴事務(wù)等。
成立紀(jì)律檢查委員會，規(guī)范公司行為準(zhǔn)則、遵守法規(guī)、保護公司財產(chǎn)、管理層涉及的商業(yè)敏感信息、反過度賄賂、反性騷擾等。
年終總結(jié)對公司建議與期望篇八
在“百日安全大討論”的活動深入開展中，全公司廣大職工圍繞身邊實際，全方位、多視角地圍繞“生命和健康高于一切”這一主題各抒己見。從認(rèn)真而熱烈大討論中，對安全和健康的重要含義有了更加深刻的認(rèn)識，對“反違章禁令”有了更加深刻的理解，從而創(chuàng)造了全員參與的良好安全氛圍，提高了大家安全意識，增強了大家做好安全工作的責(zé)任心和信心。在此，我從自己對安全責(zé)任的理解和認(rèn)識這個角度，說說自己的觀點。
“安全”是一個經(jīng)久不衰的話題，人們對它的'理解也越來越深入，有人說安全是一種確保人員和財產(chǎn)不受損害的狀態(tài)；也有人說安全就是無危則安，無缺則全，沒有危險且盡善盡美。我們所要講的安全就是指客觀事物危險程度能夠被人們普遍接受的狀態(tài)，或者說是一種伴隨著生產(chǎn)而來的狀態(tài)，它與我們的日常工作和生活息息相關(guān)。對于企業(yè)來說，生產(chǎn)的始終都圍繞安全展開，從近期發(fā)生的“3.26”、“5.26”事故，使我們更加體會到不遵守安全操作的危害有多大，只有嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程去做，關(guān)注工作的細(xì)節(jié)，才能讓生命之帆遠(yuǎn)航，才能讓安全工作真正落到實處，才能使“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害、保護他人不受傷害”的承諾成為現(xiàn)實。
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)，沒有安全就沒有效益，沒有安全就沒有企業(yè)長足的發(fā)展。在進(jìn)行市場經(jīng)濟建設(shè)的今天，安全工作的重要性，特別是隨著社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展，安全工作已經(jīng)越來越被擺在重要的位置，這關(guān)系到國家財產(chǎn)和人民的生命安全，關(guān)系到社會的穩(wěn)定與健康發(fā)展。所以，如何切實做好安全生產(chǎn)工作是擺在我們面前的一項重要課題。然而在現(xiàn)實工作中仍難免發(fā)生一些不盡人意的安全事故，以“3.26”、“5.26”事故為例，我們就能發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的一些隱患。分析事故發(fā)生的原因，我們會發(fā)現(xiàn)眾多安全事故發(fā)生的根子都無一例外，都存在于共同點。
1、基層安全管理人員責(zé)、權(quán)不對等?；鶎影踩芾砣藛T是杜絕事故發(fā)生的最后一道關(guān)口，其作用發(fā)揮的好壞，對做好安全工作起到至關(guān)重要的作用。在《安全生產(chǎn)法》中規(guī)定了作為安全管理人員的職責(zé)和權(quán)利，可是在實際生產(chǎn)過程中，在發(fā)生事故進(jìn)行責(zé)任追究時，安全管理人員自然負(fù)有不可推卸的責(zé)任，這也是他們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。可是他們依法行使的權(quán)力在企業(yè)沒有得到充分發(fā)揮，被弱化了，特別是當(dāng)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人帶頭違章指揮時，作為在該生產(chǎn)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下的安全監(jiān)督管-理-員，此時大多時候只有聽之任之，否則就不會帶來意想不到的后果。
2、安全意識薄弱，思想認(rèn)識不到位。主要體現(xiàn)在：一是工作中自我保護意識差，違章操作、違章指揮等現(xiàn)象屢禁不止，時有發(fā)生，干工作憑經(jīng)驗，想當(dāng)然，總是存在僥幸心理，比如忽略工作中的細(xì)節(jié)，不按規(guī)定穿戴勞動防護用具，不按規(guī)章制度監(jiān)護作業(yè)，在施工現(xiàn)場吊裝作業(yè)不按規(guī)定使用引繩，特別是在吊裝一些體積孝重量輕的物品時，根本不使用引繩，結(jié)果是傷亡事故頻繁發(fā)生；二是安全生產(chǎn)法規(guī)觀念仍然比較淡薄，對安全生產(chǎn)工作被動應(yīng)付，安全管理工作在基層、班組一級形式多、針對性少，如傳達(dá)安全會議精神，多數(shù)是照本宣讀，一讀了之，針對性少，不能夠做到舉一反三；三是安全活動只有記錄，沒有內(nèi)容，活動后應(yīng)吸取什么教訓(xùn)，應(yīng)解決什么問題等沒有真正落到實處，安全工作只是停留在口頭上、文件中。
(中國大學(xué)網(wǎng))。
年終總結(jié)對公司建議與期望篇九
家長對學(xué)校及教師們?yōu)榇烁冻龅呐Ρ硎旧钌畹母兄x。同時，家長也時刻關(guān)注著孩子的成長及學(xué)校的教學(xué)和發(fā)展，為了學(xué)校及孩子發(fā)展的更好，家長提出以下幾點看法和建議：
對學(xué)校的充分肯定：海則灘九年制學(xué)校的老師責(zé)任心都非常強，也都很努力向上，對工作有著飽滿的激情，對孩子有著拳拳的關(guān)愛之意，作為家長，我們對此深感欣慰的同時也對老師們的付出表示深深地感謝。
二、聽取了全體家長的意見和建議，經(jīng)過綜合整理，發(fā)現(xiàn)比較集中在以下幾點。
（1）特長課的開展：家長希望開展一些特長課來培養(yǎng)孩子廣泛的興趣愛好。
（2）組織豐富的校內(nèi)活動，豐富孩子的校園生活。例如：故事節(jié)、話劇演出、英語角、科技活動節(jié)等等，通過豐富的活動提高孩子們的團體協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、表達(dá)能力等。
（3）生活上也存在幾個小問題，比如學(xué)校的飯菜質(zhì)量，住宿生在學(xué)校的休息情況等。
（4）、學(xué)校的建設(shè)和規(guī)劃：希望學(xué)校的設(shè)施建設(shè)越來越完善，為孩子的學(xué)習(xí)和生活提供一個良好的環(huán)境。
年終總結(jié)對公司建議與期望篇十
主要寫一下主要的工作內(nèi)容,強調(diào)安全的重要性，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。
工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻(xiàn)，體現(xiàn)你的工作價值所在。所以應(yīng)該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認(rèn)識。
2、具體你做了什么事。
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識。
5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備，即事前準(zhǔn)備工作。
1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。
3．經(jīng)驗和教訓(xùn)。為了便于今后工作，必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括，并形成理論知識。
總結(jié)的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不夸大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分。
1、標(biāo)題。
2、正文。
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領(lǐng)，總括全文。
主體：分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。結(jié)尾：分析問題，明確方向。
3、落款署名與日期
希望可以幫助到你??！總結(jié)的基本格式：
年終總結(jié)對公司建議與期望篇十一
自從到三易公司上班已有多半年時間了，對公司有了總體的了解，各個部門也熟悉了，與有些員工也有過接觸，尤其對辦公室的人員最為了解了，尤其為人、工作能力方面，其他的不多說。現(xiàn)在公司進(jìn)行了一系列改革，對辦公室來說也是刻不容緩的，作為辦公室的一員，應(yīng)該躋身于這次改革中，提出自己的一些建議，把這次的改革做的更好，讓以后的工作更加順利，做到事半功倍。這不僅是員工的心聲，更是公司所希望的。
先談?wù)勛约簩緝?nèi)所見所聞的一些感受吧和想法。我剛來到公司時，領(lǐng)導(dǎo)讓我干房管局和公證處的一切手續(xù)，我剛上任沒有一周，又讓我管理合同手續(xù)，我當(dāng)時想這人事安排誰說了算啊，再者這份工作女的比較適合，何況管理合同是長時間的事，憑一個本地女孩最為好，一者離家近，可以長期干下去，二者關(guān)于以后產(chǎn)權(quán)證的辦理，可以及時聯(lián)系。
辦公室經(jīng)理沒有實權(quán)，說的話沒分量，感覺辦公室很亂，工作使不上勁。這給人一種混日子的感覺，走一步算一步的想法。跟領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系緊密的春風(fēng)得意，其他的默默無聞啊?？赡苡械脑捰悬c不合適，但是真話。我希望以后工作中，每個人都能得到領(lǐng)導(dǎo)同樣的對待，說的簡潔點，人人平等，工作合理，團結(jié)緊密，來實現(xiàn)團隊的精神。這就是我所說的員工工作分工。
再一點，公司應(yīng)相信員工，既然給他職務(wù)，就應(yīng)該相信他的能力，相信員工，這才讓他感覺到自己得到重用，才能發(fā)揮一個人的積極性，盡自己最大努力把事辦好。如辦事所需費用，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，就讓辦事人自己去辦，倒時拿來票據(jù)報賬就行，沒必要再找個“會計”，這是浪費人力資源。
最主要的就是分工明確，責(zé)任到人。每件事不是每個人都能管的，每個人都管，其實就把這件事弄糟了，到頭來反倒沒人管理了。分工明確后就不存在大的問題了，每個人各司其職，有問題直接向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，這也加強了與部門之間的聯(lián)系，也是對員工能力的培養(yǎng)和能力的體現(xiàn)。以下只是鄙人不才只見，望批評指正：
辦公室人員工作分工。
建議您做到均衡兩字。（當(dāng)然，任何企業(yè)的老總都是希望能雇傭最少的員工，最低的工資，做最多的工作量，完成最佳的工作效果，這就要看您自己如何去衡量了。）這一方面最重要。關(guān)于人事調(diào)動對于剛到公司不到一年的我發(fā)言權(quán)不夠?？紤]到運營成本、人員編制、工作范疇、工作量情況，您必須確保：一是人員編制剛剛好，不缺崗，不多崗，不設(shè)立形式化崗位。
二是給每個下屬設(shè)定的工作范疇、工作量恰到好處，不超負(fù)荷，同時能有一定的自我發(fā)展空間更好。
三是確保涉及公司運或成本較低情況下，控制好額外辦公經(jīng)費支出，盡可能減少不必要支出。
四根據(jù)企業(yè)管理者和企業(yè)工作實際需要不斷調(diào)整工作，以達(dá)到工作效益最大化。
辦公室著裝規(guī)定。
第一條為樹立和保持公司良好的社會形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。
第二條員工在上班時間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方整潔。第三條男職員的著裝要求：夏天著襯衣、系領(lǐng)帶；著襯衣時，不得挽起袖子或不系袖扣；著西裝時，要佩戴公司徽。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。第四條女職員上班不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服，并一律穿肉色絲襪。
第五條女職員上班必須佩戴公司徽；男職員穿西裝時要求戴公司徽。公司徽應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上。
第六條部門副經(jīng)理以上的員工，辦公室一定要備有西服，以便有外出活動或重要業(yè)務(wù)洽談時穿用。
第七條員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳，并一般不準(zhǔn)留胡子；女職員上班提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。
第八條員工違反本規(guī)定的，除通報批評外，每次罰款50元；一個月連續(xù)違反三次以上的，扣發(fā)當(dāng)月獎金。
第九條各部門、各線負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部室員工總數(shù)20%的，該負(fù)責(zé)人亦應(yīng)罰100元。
第十條衣服有公司統(tǒng)一購買，保證質(zhì)量。在公司上班滿一年的服裝費由公司承擔(dān)，不滿一年的到時從工資扣除。
計算機管理規(guī)定。
第一條購置和維護、維修。
1.公司軟、硬件及相關(guān)服務(wù)的供應(yīng)商由公司指定專人進(jìn)行挑選（包括設(shè)備的采購）。公司及各部門軟、硬件及相關(guān)通訊線路的安裝和連接有公司指定的專人監(jiān)督。
2.軟、硬件設(shè)備的原始資料（軟盤、光盤、說明書及保修卡、許可證協(xié)議等）根據(jù)檔案保管要求保管。使用者必需的操作守冊由使用者長借、保管。3.公司指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定公司計算機系統(tǒng)的各種軟、硬件標(biāo)準(zhǔn)，只有符合這種標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備方可使用。
4.公司及各部門計算機的維護、維修由公司指定的專人負(fù)責(zé)。第二條使用。
1.使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。2.未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
3.使用者應(yīng)保持設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務(wù)必關(guān)機切斷電源。4.公司及各部門的計算機只能由經(jīng)辦公室授權(quán)及培訓(xùn)的員工操作使用。5.嚴(yán)禁使用計算機玩游戲。
6、辦公室人多機子少，嚴(yán)禁長時間占用。
7、每臺機子有固定的幾個人專用，責(zé)任到人，其他人不能隨意亂用。第三條安全措施。
1.公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由該公司文件管理員至少每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向文件管理員申請做立即備份。2.公司計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料列入保密范圍。未經(jīng)許可，嚴(yán)禁非相關(guān)人員私自復(fù)制。
3.未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。4.使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。5.計算機的所有軟驅(qū)都被屏蔽，使用者不得擅自解除屏蔽，如需使用，必須通過系統(tǒng)管理員。
員工打卡管理規(guī)定。
第一條本公司員工上下班打卡，悉依照本辦法辦理。
第二條本公司內(nèi)勤員工上午上下班，下午上下班應(yīng)打卡，住在市區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員，上午及下午到公司打進(jìn)卡，外出工作時打退卡。
第三條本公司員工下午加班者，普通下班時間不必打卡，待加班完畢才予打卡。
第四條本公司員工因事早退或出差需要離開公司，且當(dāng)天不再返回公司者，應(yīng)打退卡后才能離開公司。
第五條上班中因事外出者，其出入均不必打卡，但須向主管領(lǐng)導(dǎo)或指定人員提出外申請單，經(jīng)核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)交文員，文員將其出入時間，填妥于下班之前交相關(guān)部門備查。
第六條上下班忘記打卡者，持記錄卡請直屬主管領(lǐng)導(dǎo)證明上下班時間，并簽名后，卡片放回原處。
第七條在公司用餐時，人員中午可免打卡(僅上下班打卡即可)，在外面用餐時，則按規(guī)定每日打卡四次。
辦公室衛(wèi)生制度。
快樂工作的一天是最先從早上就開始的。窗明幾凈、整潔優(yōu)雅的工作環(huán)境是大家振奮精神，積極投身工作的前提和基礎(chǔ)。因此，辦公室的衛(wèi)生清潔和保潔工作就顯得格外重要。關(guān)于辦公室衛(wèi)生檢查制度及評比的要點簡要綜述如下：
1、一般地、工作位桌面上擺放的物品（文件、紙張等）僅限手頭正在處理狀態(tài)下所需要占有的資料。待處理和尚未處理的文件類物品應(yīng)暫時存于抽屜或櫥柜內(nèi)，不宜在臺面上堆放或是積壓。
2、尤其臺式電腦的顯示屏、顯示器底座和鍵盤以及工作位屏風(fēng)的前擋板是衛(wèi)生清潔和保潔工作的重點。
3、工作位放置電腦主機的區(qū)域通常是衛(wèi)生死角，請大家注意那個地方的清潔。
4、值日生一定要按照要求提前20分鐘到崗做衛(wèi)生，大家能夠感受到您勞動的成果。
5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣跟工作習(xí)慣同等重要。
6、由辦公室經(jīng)理安排值日表。每個人必須按值日表完成自己的工作。公司為我們大家提供了一個良好的辦公環(huán)境，提供了諸多良好的基礎(chǔ)設(shè)施，希望大家能夠積極、主動的去維護并創(chuàng)造一個舒適、整潔的工作環(huán)境。
辦公室投訴處理程序。
辦公室總是接到客戶打來的投訴電話以及其他需解決的電話，辦公室也是無能為力啊，最多只是詢問相關(guān)部門，因為辦公室沒權(quán)處理，這招來更多的只是讓客戶破口大罵，希望領(lǐng)導(dǎo)對這一方面給予處理，明確辦公室的責(zé)任。
一、目的為方便業(yè)主（住戶）監(jiān)督本公司提供的管理服務(wù)質(zhì)量，及時糾正不合格的管理服務(wù)，提高管理服務(wù)質(zhì)量。
二、基本標(biāo)準(zhǔn)。
1、登記投訴：不缺項，詳細(xì)認(rèn)真，轉(zhuǎn)呈及時；
2、解釋投訴；耐心細(xì)致，用語禮貌，用詞準(zhǔn)確，不含糊其辭；
3、處理投訴；及時，不刁難，不推諉，做到“事事有著落，件件有回音”。
三、
具體規(guī)定。
1、以“業(yè)主至上，服務(wù)第一”為宗旨，對業(yè)主（住戶）的投訴熱情接待，禮貌用語，不允許對住戶產(chǎn)生冷淡和不禮貌的行為。
2、管理人員要耐心詢問業(yè)主（住戶）的投訴，詳細(xì)認(rèn)真登記。
3、將投訴內(nèi)容登記完后應(yīng)立即轉(zhuǎn)呈（普通的可以通過電話或口頭轉(zhuǎn)呈，嚴(yán)重的還需書面轉(zhuǎn)呈），分類處理。
4、未經(jīng)管理處直接向公司辦公室投訴的處理：
（1）在征得業(yè)主（住戶）同意的前提下，可以指導(dǎo)投訴人與管理處取得聯(lián)系，本人可以直接向管理處反映情況。
（2）將投訴情況轉(zhuǎn)告被投訴的管理處，并在兩天內(nèi)追蹤檢查投訴處理結(jié)果。
5、管理處未能及時處理而導(dǎo)致的投訴處理程序。
（1）管理人員明確投訴內(nèi)容后，立即與投訴所涉及的部門聯(lián)系，調(diào)查并判斷投訴的有效性。
（2）對于無效投訴，管理人員應(yīng)在兩天內(nèi)與投訴人聯(lián)系，做好解釋工作。對于有效投訴，管理人員應(yīng)在三天內(nèi)深入分析其原因和責(zé)任，并填寫《不合格報告》，由投訴涉及的有關(guān)部門責(zé)任人制定糾正措施，與辦公室主任認(rèn)可后實施，同時應(yīng)與投訴人聯(lián)系，答復(fù)其投訴處理結(jié)果。
（3）根據(jù)糾正措施完成所需要的時間，管理人員應(yīng)對投訴的不合格服務(wù)及時跟蹤檢查。
6、如投訴問題嚴(yán)重，管理人員應(yīng)立即報告辦公室主任并聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，由辦公室主任組織人員一起隨業(yè)主（住戶）到現(xiàn)場查看，記錄實際情況，并填寫《糾正措施報告》。
7、如有些投訴涉及其他單位，無法及時將問題解決，則在三天內(nèi)與投訴人聯(lián)系，做好解釋工作，同時盡快與有關(guān)部門取得聯(lián)系將問題解決，并及時將結(jié)果告訴投訴人。
牟軍。
年終總結(jié)對公司建議與期望篇十二
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總結(jié)。
1、風(fēng)云起，山河動，績效評比論英雄。出業(yè)績，巧節(jié)省，變廢為寶財富生。可縱橫，可聯(lián)營，兼并天下自然贏。看過去，想未來，暢游還需魚水情。公司大澤你為魚，跳過龍門天地寬。祝：輕輕松松賺大錢，開開心心過蛇年！
2、感恩，祝公司越來越好。
3、開開心過大年，親朋好友聚一起，一年抽勞放一邊，喝點小酒真高興，酒后可千萬不能開車，那樣可不安全，祝平安幸福！
4、看到那飄落的雪花了嗎？那是我的片片真情；看到那呼呼的寒風(fēng)了嗎？那是我的聲聲問候。耶穌讓我告訴你，你今年會過得很好，從元旦開始，忘記燼去的煩惱，明天才更好！
5、老板越做越輕松，企業(yè)發(fā)展越來越好。
6、理念、作風(fēng)、行為構(gòu)成我們的企業(yè)文化，這就是我們在新的一年努力的方向，也是集團全體員工今后長期努力的方向!
7、立足新的起點，邁上新的征程，開創(chuàng)新的輝煌。
8、立足新的起點，邁上新的征程，開創(chuàng)新的輝煌。祝愿公司越來越好。
9、沒必要什么事都據(jù)理力爭，教傻子做人又不是你的義務(wù)。
10、夢想聚團隊，團隊鑄夢想，激情快樂人。
11、難忘的是你我純潔的友情，可貴的是永遠(yuǎn)不變的真情，興奮的是今生與你有緣，獻(xiàn)上我最溫馨的祝福，祝你新年愉快！
12、你不能決定生命的長度，但你可以擴展它的寬度；你不能改變天生的容貌，但你可以事實展現(xiàn)笑容；你不能企望控制他人，但你可以好好掌握自己：你不能全然預(yù)備明天，但你可以充分利用今天；你不能要求事事順利，但你可以做到事事盡力！
13、往后的日子是嶄新的，誰也不許回頭看了。
14、望過去的一年，付出了汗水，付出了努力，收獲了喜悅，收獲了成功，在五彩斑斕的人生涂上了重重一筆；新的一年到來，愿你執(zhí)起勤奮的筆，加油，在事業(yè)的大道上留下濃濃的一筆。
15、為了久藏你的影子，在深冬，我給心靈再上一把鎖。而如今，在這個日子，我從鎖眼里仿佛又聽到了自己的聲音，祝新年快樂。
16、為了滿足不同市場的需求，集團投資設(shè)立了新的制造企業(yè)!
17、我的老哥，我的短信到了，你親愛的老朋友我，衷心的祝愿您，滾滾財源廣進(jìn)，員工越來越多，事業(yè)越做越打啊。
18、我們將采取多種措施，全力培養(yǎng)這“三支隊伍”、鼓勵全體員工努力學(xué)習(xí)各種技能知識，提高素質(zhì)：營造寬松的競爭環(huán)境，發(fā)揮他們的聰明才智：肯定他們的成績，表彰他們的創(chuàng)造精神，號召大家向他們學(xué)習(xí)!
19、我們要培育這樣的作風(fēng)：“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、雷歷風(fēng)行”。
20、我們要用這樣的理念培育“三支隊伍”：“為客戶創(chuàng)造財富、為社會創(chuàng)造財富、為員工創(chuàng)造財高、為企業(yè)創(chuàng)造財富”!
21、我只在乎你，就像小鳥需要翅膀，魚兒離不開水，不得春風(fēng)花不開。珍惜與你走過的每一天，在乎和你共度的每一年。祝你新春快樂！
22、我尊敬的老板，我相信，有您的大力支持，我們定會勇往直前，創(chuàng)造一個華麗的篇章，祝你身體健康，祝愿公司越來越紅火！
23、新年來臨，新年在即，我祝福你：天賜平安！悄悄帶給你幸福的甜美、幸運的快樂！想念你，每一天！惦記著往日的笑聲，憶取那溫馨的愛撫，愿我們所有的日子洋溢著歡欣的喜悅。新年快樂、年年如意！
24、新年馬上到，祝你步步高，一手拿紅包，一手金元寶，一路喜洋洋，一身福氣罩，好事行千里，幸福萬年長。
25、新年新計劃，新年新希望，新年有新運，新年新幸福。新的一年又來到，送上信息表祝福，問候在此幸福至，愿你開心好樂趣。提前祝你新年快樂！
26、新職場，新開始，祝公司生意興隆。
27、雪花變成爆米花，有人賺錢給我花，新年快樂，招財進(jìn)你。
28、一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師一年工作計劃匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
29、醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來！
30、用心專業(yè)，身先神顯，季度達(dá)標(biāo)，奮再向前。
31、再過一周，就是春節(jié)了。在此，我向大家拜個早年！視愿大家春節(jié)快樂、身體健康，闔家幸福!
32、在20xx年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空！
33、在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負(fù)大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好！
34、在接下來的年里，我們會更加的努力，更加的奮進(jìn)，我們堅信，我們的努力會打造一份不一樣的天空！祝福公司的業(yè)績一年更比一年強！
35、在今后的工作中，我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實，加強對員工的安全教訓(xùn)，提高全員安全意識，更好地完成上級下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。
36、正逢新春佳節(jié)，恭祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓！
37、職場生活累又忙，珍惜身體莫逞強，工作道路寬又長，常把朋友記心房，創(chuàng)業(yè)不能太彷徨，抓住機會勇于闖，貼心問候身旁，愿你成功又吉祥。
38、祝福公司事業(yè)蒸蒸日上，大家生活順利，向著新的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。
39、祝公司越來越好，祝各位業(yè)績長虹，心想事成。
40、祝您生意興隆通四海，財源茂盛達(dá)三江。
41、祝您在新的一年中，吉祥如意笑口常開；也預(yù)祝我們在新的一年中，合作愉快，萬事如意。
42、祝我們企業(yè)的明天更加輝煌，祝大家新年快樂，心想事成，萬事如意！
43、祝愿貴公司蓬勃發(fā)展，日勝一日！
44、祝愿事業(yè)前程好，福氣多多滿人間。吉利發(fā)順意大財，祥和盛世天地寬。
45、祝在座各位龍馬精神、萬事如意、工作順利、闔家幸福!
46、昨日風(fēng)雨化成云，翹首喜迎明朝春，在“喜”新“厭”舊的時刻，送您“三無兩有”:疾病沒有，煩惱沒有，失敗沒有，“這”也有，“那”也有!
年終總結(jié)對公司建議與期望篇十三
建議公司對現(xiàn)在操作機器的工作人員進(jìn)行設(shè)備維護保養(yǎng)方面的培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、制度培訓(xùn)等，提升員工素質(zhì)。加強專業(yè)知識，減少設(shè)備在使用過程中的故障，及安全事故。
目前設(shè)備部非標(biāo)設(shè)備研發(fā)人員編制較少，技術(shù)相對薄弱。公司現(xiàn)在需要升級改造的設(shè)計工作、設(shè)計方案較多，明年技改設(shè)備項目三維模型的建立、出工程圖、設(shè)計方案及技術(shù)要求的編寫，都需要專業(yè)的人才。
在持續(xù)對公司自動化設(shè)備升級改造的過程中，難免有考慮不周到的地方，不能一次性改造到位，導(dǎo)致加工回來的機構(gòu)存在不足，需要二次改進(jìn)方能達(dá)到使用效果。針對二次改進(jìn)費用問題，公司目前沒有出相應(yīng)的制度。
公司的工藝要求不明確，為推進(jìn)自動化設(shè)備技改項目造成一定的困擾。
以上想法純屬個人建議，尚有不成熟的地方請予指正。
年終總結(jié)對公司建議與期望篇十四
各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運營模式等基本上有一定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢，年終總結(jié)對公司的建議?，F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)，同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議：
一、工作回顧。
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時間內(nèi)溶入本部門團隊中，并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間，深入各分店了解活動進(jìn)程及效果，對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析，針對對手同期內(nèi)的促銷策略，及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會議，提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié)，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動畫效果，生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項宣傳物資設(shè)計上，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容，年終總結(jié)《年終總結(jié)對公司的建議》。
6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如：對于日新新的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進(jìn)行翻新制作，提高賣場環(huán)境，更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求，重新修改調(diào)整，在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌，強化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的前提下制定了新的提案，而且在原有價格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力，通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在湯總的指導(dǎo)下，撰寫了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車公司協(xié)調(diào)，降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協(xié)作的競爭。
二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析。
(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析：
外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食。
二、三級市常國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴張，幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊，對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價格定位和改善服務(wù)，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場份額。
(二)區(qū)域市場環(huán)境分析：
1、荔城片區(qū)。
好萬家：取代銀精靈后，面對激烈的市場競爭，一開始采取在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度，雖對我司造成一定的沖擊，搶占了一部分市場份額，但隨著市場競爭的白日化，總體情況也不容樂觀，知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f家人流量少，銷量也不見起色，預(yù)計未來階段很難打開市場與我司抗衡。
亞偉華帝專賣店：以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位，以較豐富、時尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局，借助強勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源，以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開市場，獲得了部分消費者的認(rèn)同，搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。
其他：人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢。
2、新塘片區(qū)。
國美：十月一日進(jìn)駐新塘，國美電器開業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳，但最終由于裝修進(jìn)度跟不上，開業(yè)傖促，加之期間促銷力度又不大，導(dǎo)致國美又于15日重開，重開業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較大的突破，也得到了不少廠家的支持，但總體銷售情況也不高;賣場內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價格與我司基本接近，國內(nèi)連鎖的優(yōu)勢體現(xiàn)得不很突出。開業(yè)后期，銷售量也是持低，形式也不容樂觀。不管在今后面對面的競爭如何進(jìn)行，也不管國美的商品結(jié)構(gòu)、商品價格、促銷手法、服務(wù)內(nèi)容是否與我司相同，但是國內(nèi)連鎖畢竟有強大的廠家資源做后盾，是不容我們忽視的。我們要時時警惕國美，跟進(jìn)國美，在適當(dāng)?shù)臅r候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢打擊他。
永樂：一方面，做為我司新塘店面對面的競爭對手——永樂電器，今年來在促銷方面顯得有點有氣無力，疲憊不堪?；旧峡床坏捷^大的促銷動作。連國慶促銷黃金期間，也只在場外展示幾套家庭影院產(chǎn)品，沒有進(jìn)行文藝表演，場內(nèi)氣氛也與往常沒有什么區(qū)別;再由于我司超低價熱賣、文藝表演及其它促銷活動搶了先機，導(dǎo)致永樂人流量極少，爆冷門。另外一方面，永樂雖然是我司面對面的競爭對手，但由于與我司地理位置接近，便形成了新塘家電業(yè)最大賣場的所在地，容易聚集目標(biāo)消費，為打擊國美創(chuàng)造了無形優(yōu)勢。
其他：傳統(tǒng)批發(fā)商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經(jīng)營經(jīng)驗和一定。
年終總結(jié)對公司建議與期望篇十五
給員工領(lǐng)導(dǎo)主角以酬勞其表現(xiàn)，不僅僅能夠有效地激勵員工，還有助于識別未來的備選人才。授權(quán)是一種十分有效的激勵方式。授權(quán)能夠讓下屬感到自我擔(dān)當(dāng)大任，感到自我受到重視和尊重，感到自我與眾不一樣，感到自我受到了上司的偏愛和重用。在這種心理作用下，被授權(quán)的下屬自然會激發(fā)起潛在的本事，甚至為此兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭。
年終總結(jié)對公司建議與期望篇十六
1、物業(yè)管理服務(wù)既有一般服務(wù)行業(yè)的特征，又有其獨特的個性，表現(xiàn)為：（—）制約性：
1、政策因素2.業(yè)主因素；3發(fā)展商因素；4技術(shù)因素；5環(huán)境因素。
（二）相對長期性。
（三）雙方滿意性。
（四）差異性。
（五）情感密集型。
2、服務(wù)至上是任何服務(wù)性企業(yè)永遠(yuǎn)不變的宗旨，物業(yè)管理企業(yè)所從事的一切活動要使業(yè)主誠心、滿意，其核心就是要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。管理中的服務(wù)工作，一是長期性，二是群眾性。因此物業(yè)管理重要始終貫徹“精致服務(wù)、對民負(fù)責(zé)”的思想，寓管理于各項服務(wù)之中。
3、（一）承諾，是服務(wù)的重中之重。首先，要對承諾量力而行，建議公司檢查目前服務(wù)項目標(biāo)準(zhǔn)，有沒有超出能力范圍，如果有，則加以修改或另想其他簡便有效的方法：其次，對已做出和公開的承諾盡力去實行，建議我們每天對照已制定的工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，逐一落實。
（二）細(xì)節(jié)，決定了服務(wù)的效果。樹立自己很重要的意識，從自己的一言一行做起，在禮儀、儀表及工作效果方面，為自己定出各類應(yīng)注意的細(xì)節(jié)，分析出哪些是重要的細(xì)節(jié)，哪些是導(dǎo)致不良好效果的細(xì)節(jié)。并加以改正和克服。為防止關(guān)注過多細(xì)節(jié)會影響自己的工作和服務(wù)，應(yīng)同時刪除與工作目標(biāo)不吻合或不必要的細(xì)節(jié)和不良習(xí)慣，讓自己說話辦事利索爽快，提升效率。
4、公司是以服務(wù)為主導(dǎo)的行業(yè)，員工的每一個行為都會影響公司形象，對客戶的態(tài)度要熱情誠懇，目的是為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生息環(huán)境。要設(shè)身處地的為業(yè)主著想，做每件事都要注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。讓大家本著科學(xué)、認(rèn)真的工作態(tài)度，以細(xì)心、換位思考的原則思考，共創(chuàng)公司美好的將來！
5、物業(yè)管理中企業(yè)員工特別是管理處一線員工直接面對業(yè)主，業(yè)主對服務(wù)過程的不滿與投訴是非常直接的，當(dāng)我們接到顧客投訴時，必須給業(yè)主一個比較具體的處理時間的方法，讓業(yè)主有所期望，同時還得進(jìn)行相應(yīng)服務(wù)跟蹤回訪，了解業(yè)主對我們的評價和意見、建議，這樣我們的服務(wù)管理才能有所提高。
6、我們除了要注意服務(wù)的熱情外，好要注意服務(wù)的技巧，而要做到這點就要求我們在處理客戶交往中，善于觀察客戶的眼、神、情和語，善于在適當(dāng)?shù)臅r候說適當(dāng)?shù)脑?，做適當(dāng)?shù)氖拢挥羞@樣客戶才會真正體會到我們的服務(wù)，才會認(rèn)同我們的服務(wù)，服務(wù)才能算到位。
（二）從企業(yè)內(nèi)部著手，要加強員工自身服務(wù)意識的培養(yǎng)。沒有意識，何談服務(wù)。
（三）改變企業(yè)內(nèi)部機制，增強員工市場競爭意識。
（四）加強部門之間的溝通問題，嚴(yán)禁出現(xiàn)工作起來部門之間互相排斥。
（五）監(jiān)理公司本部的服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容，加強培訓(xùn)力度。
（六）做好對外宣傳工作，加強與業(yè)主的正常溝通。
8、只有提升服務(wù)，才能創(chuàng)新效益。所以，從自己做起，腳踏實地的工作，不要有服務(wù)不到位的現(xiàn)象發(fā)生。
年終總結(jié)對公司建議與期望篇十七
公司管理干部個人工作總結(jié)及對公司的意見建議2010年以過去了大半年，回顧這半年工作，認(rèn)為自己無論在工作上還是思想上都有一定的成績和提高，但也存在著很多的不足之處。首先，2010年隨著公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整，把軟件業(yè)務(wù)作為重要發(fā)展對象，進(jìn)行了一系列的政策調(diào)整、員工培訓(xùn)、績效考核等措施，從中，我深刻體會出公司要發(fā)展，個人也要發(fā)展，需要不斷學(xué)習(xí)，才能提高自己，適應(yīng)公司管理需求。因此利用日?？臻e時間，通過各種渠道學(xué)習(xí)人力資源方面的相關(guān)知識，希望能通過自己人力資源管理方面水平的提高，為公司整體人員素質(zhì)提高、績效考核措施方面的工作改進(jìn)做出貢獻(xiàn)。同時在財務(wù)管理方面也不放松要求，隨著公司業(yè)務(wù)的拓展，對財務(wù)流程、風(fēng)險的控制方面的要求越來越嚴(yán)格，因此上半年在財務(wù)管理上也加強了控制。作為公司質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的主要負(fù)責(zé)人，在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司各部門學(xué)習(xí)體系知識、制定體系文件、按要求進(jìn)行管理，準(zhǔn)備認(rèn)證資料并基本順利通過審核。以上是本人負(fù)責(zé)的幾個大方向工作的簡要概述，具體工作中有成績，也有不足，成績需要繼續(xù)保持，不足當(dāng)然要在以后的工作中不斷改進(jìn)和提高。以下主要想談?wù)剬炯氨救斯ぷ鲘徫簧洗嬖诘膯栴}，改進(jìn)的措施提出幾點自己的意見，希望會對公司整體管理的提高能起到一定的作用。
年終總結(jié)對公司建議與期望篇十八
走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。取得的成績不需要多說，個人對企業(yè)的發(fā)展有提出幾個小建議并整理如下，本人拙見，請領(lǐng)導(dǎo)指正！
一、人力資源管理。
（一）加強人事管理。
專業(yè)人員的擁有量將直接影響到企業(yè)的競爭力和發(fā)展速度，具有完善的人才庫和管理方法是基本保障。隨著企業(yè)員工人數(shù)、工齡的遞增和員工的自然流動，目前有許多員工已經(jīng)具備條件或者已經(jīng)具有專業(yè)技術(shù)職稱及各類執(zhí)業(yè)資格。應(yīng)該建立一個完善的企業(yè)人員資料庫，內(nèi)容包括入職時間、薪酬等級、專業(yè)職稱、執(zhí)業(yè)資格等。鼓勵到達(dá)一定從業(yè)年限的員工積極參加職稱評審和報考執(zhí)業(yè)資格，報名及審批手續(xù)由集團人事部門牽頭統(tǒng)一辦理。通過建立人員資料庫，對各職能部門和機構(gòu)的人員設(shè)置做出客觀的評估，是否需要增加人手或者平行調(diào)動。減少人力資源的浪費和機構(gòu)的臃腫。
（二）優(yōu)先考慮聘用應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)屆畢業(yè)生比往屆畢業(yè)生差的無非是社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，這點可以通過引導(dǎo)他們就業(yè)初期的興奮度，適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)，使他們按照自己所在企業(yè)的人才發(fā)展規(guī)律健康成長。他們也可以通過在人生第一個正式工作崗位熟悉企業(yè)流程，成為忠誠度的企業(yè)骨干力量。而從社會招聘的往屆畢業(yè)生，大多經(jīng)歷了工作的不如意，在一大堆怨恨中和失敗的經(jīng)歷中離開原來的工作崗位，對新的崗位和工作流程難免有不適應(yīng)。
應(yīng)屆畢業(yè)生關(guān)注的主要是崗位的穩(wěn)定程度以及各種保障是否到位，解決這些問題并不難，用比較少的投入，解決應(yīng)屆畢業(yè)生的后顧之憂，同時在工作能力上進(jìn)行輔導(dǎo)和培養(yǎng)，換取優(yōu)秀人才很高的工作熱情，不難獲得合理的回報；對待應(yīng)屆畢業(yè)生的價值觀，必須現(xiàn)實，必須符合社會發(fā)展的需要，既然選擇了這些人才，就是認(rèn)可了他們的潛力，就是期望他們的努力會帶來更好的回報。但是，回報是雙方向的，在企業(yè)獲得回報的同時，人才也需要生存空間、生活滿意度以及社會地位的提升作為回報，企業(yè)不能只注重兌現(xiàn)經(jīng)濟方面的承諾，還要準(zhǔn)確的兌現(xiàn)精神層面的感覺，只有這樣才能留住人才，讓人才和企業(yè)共同發(fā)展。
（三）面試制度。
工進(jìn)入公司是要和團隊里的其他員工一起合作的，那么在這位員工進(jìn)入團隊之初，就把選擇的權(quán)力交給這個團隊的每一個人，讓每一個人都有一票否決的權(quán)力。這樣的結(jié)果，就能把團隊不能合作的隱患在一開始就消除掉，保證這個團隊中的每一個人，都是相互喜歡的。而擁有否決權(quán)的員工，也會因為有了參與感，而加深對團隊的感情；最后，被面試的過程也是面試別人的一種經(jīng)歷，一個人被部門里的七八個人面試的同時，也在觀察著未來的同事，從同事們問的問題、行為舉止上判斷自己對這家公司和這個部門的感受。這也是給被面試者一個更多了解公司和公司文化的機會，減少因為缺乏了解而在將來產(chǎn)生誤會和摩擦的機會。
二、檔案管理方面。
（一）合同管理。
目前公司采用的合同管理模式較為落后，合同的借出和歸還主要通過人手登記，人手查找，沒有建立規(guī)范的電子合同檔案庫，效率較為低下，而且對合同的管理存在一定的風(fēng)險。
建議采用目前非常普及的電子檔案管理系統(tǒng)，這套系統(tǒng)包括了建庫、數(shù)據(jù)錄入、文檔掃描、立卷歸檔、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、檔案統(tǒng)計、檔案編研、檔案銷毀、檔案損壞、檔案丟失找回、年報管理、庫房實體管理、報表輸出、光盤制作、查閱、借閱以及網(wǎng)絡(luò)化瀏覽、下載、打印等完整、強大的功能。合同查、借閱管理功能分為實體檔案的查、借閱管理和電子檔案的檢索統(tǒng)計兩部分。主要功能包括：查、借閱登記、實體歸還、續(xù)借、催還管理、查、借閱統(tǒng)計、檢索利用統(tǒng)計。通過把合同的實體和電子文檔查、借閱分開后，可以大量減少合同實體的借出量，經(jīng)過掃描變成成電子文檔的合同文件可以大量減少實體儲存空間并方便提供給各地分公司和標(biāo)書編制部門使用，同時提高了幾個相關(guān)部門的工作效率。
（二）檔案室?guī)旆俊?/p>
隨著合同量的增加，目前集團十二樓檔案室已經(jīng)不能適應(yīng)集團的發(fā)展所需，建議擴大檔案室，采用活動組合柜式儲存設(shè)備，既能節(jié)省空間又能保證實體檔案的安全。
（三）證件管理。
目前企業(yè)常用的證件主要存放在市場部，以應(yīng)付投標(biāo)的需要。建議添置條碼掃描和標(biāo)簽打印設(shè)備，將各類證件和執(zhí)照分類貼上條碼標(biāo)簽，借出時通過條碼掃描設(shè)備錄入信息，信息應(yīng)包括證件名稱、頁數(shù)、證件種類、借出時間、用途等等。證件的出入信息和所在位置一目了然，并可生成每月或者季度以及年度的證件使用量和使用頻率統(tǒng)計，做到各類證件使用有跡可查，提高了工作效率的同時又保證了證件的合理使用。
三、企業(yè)文化。
（一）加強人文關(guān)懷。
1、駐外機構(gòu)人員。
花，預(yù)算為每筆300元。可以通過網(wǎng)絡(luò)下單預(yù)定直接送往當(dāng)事人所在地（目前許多鮮花及生日蛋糕店都設(shè)有網(wǎng)絡(luò)下單當(dāng)?shù)厮拓浄?wù)），亦可折換成現(xiàn)金支付到工資卡。按全國21個分支機構(gòu)算，平均每個分支機構(gòu)公司派出2人，每年這筆開銷小于兩萬元，讓員工的感受到的溫情和關(guān)心卻是無限的。
2.企業(yè)里已經(jīng)離休的老員工，對原來的工作單位都有很深的感情。建議為企業(yè)做出過貢獻(xiàn)的退休人員進(jìn)行年節(jié)慰問。
（二）提高職工素質(zhì)。
職工素質(zhì)的高低，直接影響企業(yè)的興衰。職工的個人全面發(fā)展需要經(jīng)常的培訓(xùn)，新技術(shù)的推廣和使用、提高勞動生產(chǎn)率、增強職工參與管理的能力，也需要經(jīng)常性的培訓(xùn)。職工教育應(yīng)該做到經(jīng)?；⒅贫然?、正規(guī)化。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從實際出發(fā)，堅持“按需施教，學(xué)以致用”的原則。培訓(xùn)時間不論長短，都要建立正規(guī)的學(xué)習(xí)制度，以保證。
教學(xué)。
效果。建議鼓勵員工參加社會培訓(xùn)，如外語、國際稅務(wù)、國際法律等等課程，員工通過努力完成課程取得資格的考慮給予一定的補助，并讓其擔(dān)當(dāng)部分類似外賓考察接待、配合稅務(wù)咨詢等工作。
（三）充分利用職工書屋。
目前職工書屋藏書量約1100冊，包括設(shè)計圖集、歷史類、文學(xué)類、政治類、科普類、企業(yè)管理類、勵志類等書目。但職工書屋一直未能得到很好的利用，建議每日中午休息時間及下午下班后各開放2小時的職工閱讀時間。條件允許的話建議開放借閱功能。具體管理細(xì)節(jié)待定。
四、企業(yè)辦公環(huán)境。
（一）公司網(wǎng)絡(luò)。
目前公司的網(wǎng)絡(luò)采用的是路由器輸入網(wǎng)絡(luò)信號，由若干集線器分流數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)線到達(dá)各個終端使用。由于線路的架設(shè)一直沒有較好的規(guī)劃，因此經(jīng)常造成網(wǎng)絡(luò)故障及網(wǎng)絡(luò)擁堵，并且網(wǎng)線過長嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)傳送的效率。建議架設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境，通過權(quán)限及密碼管理，封閉所有大流量的下載軟件。
（二）公司前臺服務(wù)。
作為集團總部的前臺工作人員，需要負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見；負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。十一樓前臺作為企業(yè)的門面，日常接待量大，只設(shè)一個前臺人員實在無法保證以上工作的實施及效率，建議增加一名前臺人員。
年終總結(jié)對公司建議與期望篇十九
1、官僚意識強，很多憑關(guān)系進(jìn)來的人拿著權(quán)利不做事實，只會給工作帶來影響。
2、公司解決事情的速度過于慢，很早等待解決的事情遲遲批不下來。
3、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動促進(jìn)員工的團隊意識和進(jìn)取心態(tài)。
4、定期的做一些員工調(diào)查，認(rèn)真的查看員工的心聲，激發(fā)大家進(jìn)取性，減輕工作壓力。
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