計劃是指對未來某一時間段內要達到的目標進行規(guī)劃和安排的行為。最后,要對計劃進行審查和評估,以發(fā)現可能的改進和提升空間。下面是一些制定計劃時常用的工具和方法,希望能夠為大家提供一些實用的幫助。
銷售部第一季度工作計劃篇一
xx年一季度,宣傳思想工作要緊緊抓住工作會議精神的宣傳貫徹這一中心,認真做好宣傳思想政治工作,發(fā)揮輿論引導作用。
堅持以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞***總體要求,通過扎實宣傳xx年工作會議精神,特別是重點宣傳好工作報告精神,使全處員工準確、全面、及時了解掌握工作目標及發(fā)展形勢,把干部員工的思想認識統(tǒng)一到工作會議精神和統(tǒng)一部署上來,為生產經營開好局起好步奠定堅實的思想基礎。
1、會前宣傳階段
(1)加強對xx年工作會議精神的宣傳。集中組織一批貫徹工作會議精神的文章在三大媒體上進行宣傳,使工作會議精神家喻戶曉,人人皆知。
(2)繼續(xù)加強對冬季安全生產領導干部會議精神的宣傳,把思想和行動統(tǒng)一到加快企業(yè)發(fā)展的各項工作上來。要宣傳各基層單位加強安全管理、加強安全監(jiān)督和檢查工作新動態(tài);宣傳各基層單位開展“強三基、反三違、除隱患、嚴達標”的主題活動,不斷提高員工的安全生產意識和安全工作水平的好經驗和好做法,大力營造安全生產的良好氛圍。
2、會中宣傳階段
(1)網頁要充分發(fā)揮網絡宣傳時效性強,方式靈活,深受干部員工喜愛的優(yōu)勢,認真報道大會召開的情況。一是做好大會的動態(tài)報道,做到當日新聞當日報道。二是認真制作會議專題報道,并開設會議專題報道頁面。設立領導講話、圖片報道、交流材料、相關報道、回眸xx、光榮榜等欄目。三是要在會議召開前,制作標語口號。要充分發(fā)揮信息容量大,報道內容深等優(yōu)勢,精心策劃,對工作會議進行全面及時報道。
(2)處電視臺要精心策劃電視報道方案,充分發(fā)揮電視報道視聽結合、深入家庭的優(yōu)勢,以豐富多彩的形式及時報道工作會的情況。一是要認真制作大會新聞和專題新聞片頭。二是對大會要進行現場報道,當日新聞當日制作播出。三是要制作大會專題新聞,在會后一周內反復播出。四是做好工作會上工作報告的電視現場直播。五是要在會議召開前在電視上打出宣傳標語口號。
3、會后宣傳階段
(1)隨時了解掌握各單位學習宣傳貫徹勘探局、工作會議精神的情況,并對典型經驗以活動簡報的形式進行宣傳。
(2)要開設“貫徹工作會議精神”專題欄目,對貫徹xx年工作會議精神的動態(tài)和典型做法進行及時宣傳,并形成系列專訪。
1、圍繞貫徹落實工作會議精神,做好各單位xx年各項安全生產的總結、回顧及xx年生產啟動、準備等工作的宣傳。
2、深入開展“形勢、目標、任務、責任”主題教育活動。廣泛開展面向員工群眾的宣傳教育,通過編寫宣傳材料,召開座談討論會以及網站、電視、宣傳櫥窗等形式,進一步宣傳工作會議精神,凝聚人心、鼓舞士氣。
3、要深入挖掘一批貫徹工作會議精神的先進典型,集中宣傳一批基層工作的突出亮點,廣泛展示員工新風采。
1、做好節(jié)日期間“送溫暖”及文化娛樂活動等宣傳,營造歡樂、祥和的氛圍。同時組織通訊報道員深入生產現場進行采訪,重點宣傳“節(jié)日期間”繼續(xù)堅守生產崗位的一線職工。
2、對xx年各基層通訊報道指標完成情況進行通報,并下達xx年通訊報道分配指標。
3、籌備召開xx年度思想政治工作研究會,并做好會議的宣傳報道工作。
銷售部第一季度工作計劃篇二
時光飛逝,時間在慢慢推演,很快就要開展新的工作了,現在這個時候,你會有怎樣的計劃呢?那么如何做出一份高質量的工作計劃呢?以下是小編幫大家整理的銷售部第一季度工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
1、調查市場中所銷售產品去年的銷售情況、趨勢如何,然后根據自己的業(yè)務能力,客觀的定好銷售目標,初步的銷售任務。
3、將客戶區(qū)xx,和客戶保持聯系,加強溝通交流,發(fā)展感情,將合作的機會不斷擴大。
4、時刻關注行業(yè)內的新資訊,學習產品新知識,加強自身專業(yè)能力,和同行分享項目信息,合作共贏,才能為客戶更好的服務。
5、誠信為本,將承諾的事情做到并且做好,讓客戶對我產生信任,帶來更多的訂單。
6、友善對待同事,能幫得上的忙不會推辭,讓公司的工作氛圍是良性的,和公司一起進步。
1、做好每天的工作備忘錄,安排好時間對重要的事及時處理,保證當日事當日畢。
4、在整個銷售過程中,隨時跟進,填寫好關于項目的跟蹤表,細化完成各個階段的工作,不出現錯誤或者有遺漏的地方。
5、簽訂合同之后,按照客戶的要求按時按質按量完成產品的交付。
在20xx年中我要協調好時間,加強自身的個人素質。工作要注意效率,不能拖拉,有空閑的時間看自己有哪一方面的不足要彌補。通過不斷的學習和實踐,提高業(yè)務能力。
雖然已經做好計劃,但是有句話說的好“計劃沒有變化快?!蔽夷軌蜃龅木褪窃谒蚕⑷f變的時代中,靈活安排,隨時調整自己的計劃,跟上公司的腳步。
銷售部第一季度工作計劃篇三
超市生鮮蔬果工作是賣場的重要工作部門,主要工作有三方面:采購、銷售、衛(wèi)生。
第一,有規(guī)律,有選擇地開展采購工作。
1,需要每天進行生鮮蔬果采購工作部署,對于缺貨生鮮蔬果進行統(tǒng)一補貨,統(tǒng)一采購,確保生鮮蔬果區(qū)有足夠品種、足夠鮮度的生鮮蔬果供應。
2,原則上應該選擇傳統(tǒng)生鮮蔬果的老供應商,若供應商價格有調整就采購新型供應商。
3,采購工作做好統(tǒng)一的財務對比,確保采購成本控制在合理范圍內。
第二,認真、細致地進行銷售工作。
1,確保每樣生鮮蔬果都有正確的價格標注,盡量減少顧客詢問。
2,保證生鮮蔬果在數量下降以后進行及時清理。
3,有計劃地開展促銷。
第三,著重加強衛(wèi)生工作部署。
1,制定新年生鮮蔬果區(qū)衛(wèi)生工作規(guī)章,人員進入生鮮蔬果區(qū)應該注意不得帶泥土,粉塵。
2,生鮮蔬果區(qū)墻面應該保持整潔,無積水。
3,保持生鮮蔬果區(qū)地面清潔,無果皮紙屑,保持地面清潔。
4,加強冷庫每天的清洗工作,做到定期消毒,保證冷庫內部無異味。
5,養(yǎng)成定期打掃、定期消毒的好習慣。
銷售部第一季度工作計劃篇四
1、必須樹立“質量第一、用戶至上”的理念,保證產品質量。
2、車間主任應嚴格履行自己的職責、協調工作。
3、對生產中的關鍵過程要按規(guī)定嚴格控制,對出現的異常情況,要查明原因,及時排除,使質量終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。
4、認真執(zhí)行“四檢”制度,教育操作人員對自己生產的產品要做到自檢,檢查合格后,方能進入下道工序,下道工序對上道工序的產品進行檢查,不合格的產品有權拒絕接受。如發(fā)現質量事故時要做到責任者查不清不放過、事故原因不排除不放過、預防措施不制定不放過。(四檢:首檢、自檢、互檢、巡檢)(要讓員工明白后工序就是客戶的原則)。
5、車間主任要對所生產的產品質量負責,做到不合格的材料部投產、不合格的半成品不放行。
6、車將要嚴格劃分“三品”(合格品、返修品、廢品)隔離區(qū),做到標識明顯、數量準確、處理及時。
1、嚴格貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程。
2、對新員工和工序變更人員要進行崗位技能培訓。
3、對原材料進入車間后要進行自檢,如遇到原材料不符合規(guī)定,及時報告上級處理。如繼續(xù)生產造成損失,后果將由車將各負責人負責。
4、嚴格執(zhí)行標準,如需修改或變更,應提出申請,并經試驗鑒定,報請生產技術部審批后方可用于生產,嚴禁私自修改。
5、合理使用設備、工位器具,保持精度和良好的技術狀態(tài)。
1、車間物料或產品應按區(qū)域、按類放置,合理有效的利用空間。生產加工部位隨時清掃保持清潔整齊外,工作臺附近不得有雜物。
2、工具箱內各種物品要擺放整齊。
3、車間要勤檢查,勤清理。對于產品要輕拿輕放,保證產品外觀完好。
4、加強車間不合格品的管理,應有記錄,標識明顯,及時處理。
5、安全通道內不得放置任何物品,不得阻礙。
6、消防器材定置擺放,不得隨意挪動,并保持其清潔衛(wèi)生。
1、車間的設備應指定專人管理。
2、堅持做到設備管理“三步法”即:日清掃、周維護、月保養(yǎng)。
3、堅持“六字要求”即:整齊、清潔、安全。
4、設備管理要做到“三好”“四會”三好即:管好、用好、保養(yǎng)好。四會即:會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排出一般規(guī)章。
5、制訂完善的設備維修及保養(yǎng)計劃,并做好維修保養(yǎng)記錄。
1、嚴格現場管理,做到生產任務過硬、操作技能過硬、管理工作過硬、勞動紀律過硬、思想工作過硬。
2、車間主任在開早會時必須及時向員工傳達前一天的工作情況以及當天的生產計劃。
3、經常不定期開展車間內部工藝、紀律、產品質量的自建自糾工作。
4、員工領取物料必須通過車間主任開具領物單刀倉庫處開具出庫單,不得私自拿取物料。
5、車間區(qū)域內應保持清潔,地面不得有積水,不得對方垃圾。
6、車間內使用工具、設備附件等均應指定擺放,做到整齊有序。
7、堅持現場管理文明生產、文明操作、根治磕碰、劃傷等現象。每天下班要做到設備部擦洗保養(yǎng)好不走,物料部按規(guī)定擺放好不走,工作場地不打掃干凈不走。
8、余料及廢料等分類放到指定地點存放。
9、認真考核,須秉持公平、公正之原則。
1、嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程。
2、生產中不得吸煙、聊天說笑、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:竄崗指上班時間竄至他人崗位做與工作無關的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。每個員工要養(yǎng)成良好工作作風和嚴明的幾率,不斷提高全體員工自身的素質。
3、嚴禁跨越或坐任何機械部位,嚴禁隨意拆除、挪動設備,新安裝的各種設備未經測試、試轉,不得擅自開動。
4、操作人員要正確使用勞保用品,確保起到安全防護作用,嚴禁違章作業(yè)。
5、經常開展安全教育,不定期進行認真整改、清楚隱患。
6、貫徹“安全第一,預防為主”的方針,認真執(zhí)行安全生產,防止生產工作中安全事故的發(fā)生。
7、作業(yè)時間謝絕探訪及接聽私人電話,靜止帶小孩或廠外人士在生產車間玩?;驗E動設備,由此而造成的事故自行承擔。
8、員工在生產過程中應嚴格照設備操作規(guī)程、質量標準、工藝流程進行操作,不得擅自更改產品生產工藝或裝配方法。否則,造成工傷事故或產品質量問題,有操作人員自行承擔。
9、在工作前仔細閱讀作業(yè)指導書,員工如違反作業(yè)規(guī)定,不論是故意或失職使公司受損失,應由當事人如數賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。
10、發(fā)生事故及時上報。
11、車間嚴格按照生產計劃排產,根據車間設備狀況和人員,精心組織生產。生產工作分工不分家,生產車間須完成車間日常生產任務,并保證質量。
12、車間員工必須做到文明生產,積極完成上級交辦的生產任務;因工作需要臨時抽調,服從車間組長以上主管安排,協助工作并服從用人部門的管理。
13、生產流程經確認后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過程中發(fā)現有錯誤,應立即停止并通知有關部門負責人共同研討,經同意并簽字后更改。
14、不得私自攜帶公司內任何物品出廠(除特殊情況經領導批準外),若有此行為且經查實者,將予以辭退并扣發(fā)一個月工資。
15、對惡意破壞公司財產或盜竊行為者,不論價值多少一律交公司廠部處理。視情節(jié)輕重,無薪開除并依照盜竊之物價兩倍賠償或送公安機關處理。
銷售部第一季度工作計劃篇五
國家級科技項目:
1、科技富民強縣項目。已經通過省財政廳、科技廳、市財政局、科技局認定,上報到國家科技部。
2、建設社會主義新農村科技示范鄉(xiāng)項目正在按程序申報。
2、市級科技項目:工業(yè)7個,農業(yè)8個。
3、經濟區(qū)建設項目:
1、特色農業(yè)貂、貉養(yǎng)殖(項目單位:劉二堡鎮(zhèn))。
2、垃圾處理(劉二堡鎮(zhèn))。
3、標準化棚菜生產基地建設(項目單位:劉二堡鎮(zhèn)皮家堡村)。
4、秸桿汽化(劉二堡鎮(zhèn)皮家堡村)。
經過反復調研論證座談3月26日正式提交政府常務會論證通過。
1、沈陽農業(yè)大學、劉二堡鎮(zhèn)皮家堡村共建的蔬菜新品種試驗、示范基地。
2、沈陽農業(yè)大學與于家房村民(田陸景)共建的脫毒馬鈴薯試驗、示范基地。
從1月到3月底,舉辦了6場次培訓班,培訓800人次。完成全年計劃的1/4。
科技創(chuàng)新考核指標經過反復論證根據xx的實際情況實事求是的反饋了xx7項科技創(chuàng)新考核指標。根據統(tǒng)計局的數據測算科技貢獻率。
一、充分調動科技局工作人員的積極性,領導牽頭,各部門分工負責。
二、發(fā)揮整體合力,協調發(fā)展,各負其責、各盡其職。
一、對申報的項目繼續(xù)按程序要求完善。
二、抓好20xx年—20xx年度科技特派員工作的考核驗收工作。
三、抓好知識產權宣傳周活動。
四、按照市科技局的統(tǒng)一安排五一前做好網絡視頻會議的準備工作。
五、招商引資。與沈陽運達實業(yè)有限公司開展招商工作。
銷售部第一季度工作計劃篇六
我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,緊緊圍繞20xx年度政府系統(tǒng)目標管理責任書的綜合管理指標和業(yè)務指標內容,與各崗位的目標任務相結合,以創(chuàng)建國家文明衛(wèi)生城市為契機,強化環(huán)衛(wèi)業(yè)務?,F將一季度以來的工作情況總結如下:
1.我局組織全局工作人員開展集中學習培訓,環(huán)衛(wèi)局(物業(yè))全體工作人員認真學習王榮書記元月5日在中國共產黨白堿灘區(qū)第四屆代表大會第二次全體會議上做的題目為《搶抓機遇、變革創(chuàng)新、文化引領、率先趕超、全力推進白堿灘區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安》的報告材料和劉愛民副區(qū)長的題目為《以文明城區(qū)創(chuàng)建為契機、深入推進城區(qū)建設管理各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展》的報告材料、白堿灘區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理局20xx年工作安排與運行計劃、政府有關文件、維護漢語文明用語。通過集體學習的方式,激發(fā)了工作人員的學習熱情,提高了工作水平。
2.我局認真召開了周例會。各崗位工作人員匯報了一周工作情況和遇到的難題,安排了下周工作計劃。另外,局長智秀華安排了環(huán)衛(wèi)局和物業(yè)中心下周工作重點和工作步署。
3.我局開展各類責任書的簽訂與自檢自查活動。為提高環(huán)衛(wèi)局(物業(yè))全體工作人員的工作效率和工作積極性,切實預防工作中出現不良作風及影響,局全體工作人員簽訂了《20xx年環(huán)衛(wèi)局(物業(yè)中心)崗位責任書》和《崗位行政效能目標責任書》,進一步明確了每個工作人員的崗位職責和要求,為解決工作人員在工作中遇到的不足和問題,局要求工作人員認真剖析自身存在的不足,對癥下藥,認真填寫自檢自查表,及時預防改正自身存在的問題,并把此項工作納入部門季度績效考核和年度測評工作。嚴格部門的考核機制和監(jiān)督機制。同時完善與其他各物業(yè)公司和相關部門責任書。并簽訂了相關環(huán)境衛(wèi)生責任書。
1、環(huán)衛(wèi)局堅持日常(每天)巡查、增強市容監(jiān)察辦工作人員的責任感。我局按照市容監(jiān)察崗的工作方案,明確市容監(jiān)察崗的工作任務和時間要求,細化了全天候來回巡查的區(qū)域、健全了環(huán)衛(wèi)監(jiān)督管理機制。提高了環(huán)衛(wèi)問題點的處理率,確保做到環(huán)衛(wèi)監(jiān)督抓緊抓細抓透抓嚴。
2.市容監(jiān)察辦對城區(qū)內“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角進行日常檢查,對發(fā)現的各類問題督促各相關單位積極整改。環(huán)衛(wèi)局為了加強對外包單位的監(jiān)督力度,指導鑫塔物業(yè)公司完善月突擊計劃。市容監(jiān)察工作人員根據此計劃,將衛(wèi)生死角和城區(qū)固定保潔區(qū)域有效結合起來進行環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查,使環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察工作更加有效統(tǒng)籌、規(guī)范管理、全覆蓋。共發(fā)現問題282余起,處理率100%。
3、做好冬季打冰掃雪應急處理工作,環(huán)衛(wèi)局與鑫塔物業(yè)公司溝通,安排冬季打冰掃雪應急突擊隊549余人次,突擊電信公廁因跑水,流到路面的結冰、環(huán)衛(wèi)局門前因修水管線流到路面的水的結冰、217國道西頭、花園路上的冰,三環(huán)中興路因跑水,造成中興路、三聯路口、文化宮門前的冰,以及國道東西兩頭人行道和躍北路、文化廣場的積雪。
4.環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察人員做好一季度三個月的三輪衛(wèi)生死角的普查工作。協調鑫塔物出動532余人次,對下北盛23棟小路、北坡59棟圍欄外、躍北路、鑫塔菜市場前林帶、環(huán)亭路二十小學、宏業(yè)公司旁、檔案樓后林帶、溝渠、217國道東西頭路面、703垃圾斗周圍、牛街后、井下二公司前斜坡、移動公司后橋下及亭坡路、702五建、703、東城東濱等60余處大面積的衛(wèi)生死角、白色垃圾進行突擊清理。
銷售部第一季度工作計劃篇七
年終工作總結指的是對過去的一年某一時期或某項工作的成績、經驗和存在的問題的總回顧、評價和結論。它是推動工作前進的重要依據,是尋找工作規(guī)律的重要手段,是培養(yǎng)、提高工作潛力的重要途徑,是團結群眾爭取領導支持的好渠道。
提筆寫總結,就預示一年的時間業(yè)已過去?;叵肽甑目偨Y中的種、種計劃打算,感想良多!
1、行業(yè)市場容量變化。
今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待潛力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。
2、品牌集中度及競爭態(tài)勢。
市區(qū)會議周邊化的趨勢正在構成,業(yè)以構成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢,今后要發(fā)揚并強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢,隨時調整銷售策略。
3、競爭市場份額排行變化。
4、渠道模式變化及特點。
年的銷售以單個的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網絡統(tǒng)售的多重銷售模式。
5、終端型態(tài)變化及特點。
年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一齊完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項工作在概念上分開,并著手進行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案個,其中企事業(yè)單位戶,特殊宴會客戶個,分銷單位戶20xx最新酒店營銷部工作總結20xx最新酒店營銷部工作總結。今年的銷售終端形態(tài)構成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口),并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
6、消費者需求變化。
僅僅為客人帶給住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路條。
7、市場主要競爭對手今年銷售表現。
"知彼知己,百戰(zhàn)不殆"這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會關系網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,都值得我們學習與借鑒。
1、部門建設。
上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。
2、部門人員培養(yǎng)。
市場部現有人員名。經過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。
3、與其他部門的配合。
與并賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應加強。
"運籌于帷幄之中,決勝在千里之外"。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強調謀事在先,系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實好處。
1、目標導向。
營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為萬年,費用目標為萬年,渠道開發(fā)目標為條年,終端建設目標為個人年,人員配置為人。
2、產品規(guī)劃。
根據消費者需求分析的新產品開發(fā)計劃、產品改良計劃有:擴充賓館產品大類,變不暢銷主打產品為副屬產品(如將大使套變四人間,帶給團隊會務組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
3、品牌推廣。
市場形象推廣計劃有:《高校后勤賓館銷售高峰》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。
4、團隊支持。
為了保障來年營銷工作順利高效地實施,賓館還需要透過苦練"內功"來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!
銷售部第一季度工作計劃篇八
第一季度即將展開為了讓工作高效,也為了能夠在第一季度銷售中有更好的成績,一個有效可行的工作計劃顯然是必須的。
售前是起點,需要重視的地方有很多,首先就是去與客戶溝通,讓客戶信任,得到客戶的認可。為了提升效率我們決定開啟新的工作方式,在銷售時,從三個方面下手,電話、微信和面談,這三個方面重點跟進,我們每次有以往每年的銷售工作經驗,可以供我們參考,同樣也有需要很多客戶需要開發(fā),對待新客戶我們重點就是講究的是產品好壞,對待老客戶,用又值得服務,用禮貌的回應并且有優(yōu)惠的折扣來提升鞏固走效率,提高用戶粘性,想要客戶消費就要放出足夠好的服務和產品。
老員工開發(fā)新客戶。用為老員工有足夠的工作經驗,對于新客戶的開發(fā)有比較有效,對我們來說是最好的辦法,而新員工我們讓他們更近比較容易的老客戶,做好老客戶的服務,充分利用每一個員工的優(yōu)勢和特點,提升工作效率。
新客戶主動用聯系,如果客戶允許可以讓客戶來我們公司參觀了解我們公司的實力,讓客戶對我們有信心愿意相信我們,通過電話微信和邀約面談三部曲來功課新客戶。
對待老客戶提倡的是,留住老客戶,對于老客戶的留言和發(fā)言之做好最基本的,不會頻繁聯系,避免可會產生厭煩心理,更具客戶心理進行跟進工作,只要客戶感興趣就增加攻勢讓我們最后能夠達成交易,當然這都是大致的方向計劃。
在銷售過程中有最讓人關注的不是客戶愿意合作而是客戶是否已經付款,因為在過去工作總遇到過多列客戶雖然愿意與我們合作卻不愿一付款最后一直拖著,這不斷拖延了我們的工作也讓我們的進展緩慢沒有任何的進步可能,對我們影響非常大,不利于公司的計劃進行,在今后的工作中為了避免這樣的情況出現做了以下規(guī)劃。
在每月月底進行催款和確定簽合同實用,明確客戶目的,了解客戶為什么遲遲沒有與我們簽訂合同的原因,做好相關事宜的準備,保證我們的工作順利進行,保證工作能夠在規(guī)定時間完成。
當經過了多次談判合作最后都沒有達成最終的結果我們就需要做新的調整,按照規(guī)定放棄該客戶,尋找新客源,避免時間的浪費,也減少不必要的投入。
現在銷售的.重點不在與售前售中,而在于售后,一旦售后做好達到了要求,這對我們的工作幫助非常大,售后不斷是反應問題的一個重要渠道,也是我們新客戶的重要來源之一,當客戶得到了很好的服務這就給了我們再次合作的機會。
銷售部第一季度工作計劃篇九
我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,緊緊圍繞xx年度政府系統(tǒng)目標管理責任書的綜合管理指標和業(yè)務指標內容,與各崗位的目標任務相結合,以創(chuàng)建國家文明衛(wèi)生城市為契機,強化環(huán)衛(wèi)業(yè)務?,F將一季度以來的工作情況總結如下:
1.我局組織全局工作人員開展集中學習培訓,環(huán)衛(wèi)局(物業(yè))全體工作人員認真學習王榮書記元月xx日在中國共產黨白堿灘區(qū)第四屆代表大會第二次全體會議上做的題目為《搶抓機遇、變革創(chuàng)新、文化引領、率先趕超、全力推進白堿灘區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安》的報告材料和劉愛民副區(qū)長的題目為《以文明城區(qū)創(chuàng)建為契機、深入推進城區(qū)建設管理各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展》的報告材料、白堿灘區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理局xx年工作安排與運行計劃、政府有關文件、維護漢語文明用語。通過集體學習的方式,激發(fā)了工作人員的學習熱情,提高了工作水平。
2.我局認真召開了周例會。各崗位工作人員匯報了一周工作情況和遇到的難題,安排了下周工作計劃。另外,局長智秀華安排了環(huán)衛(wèi)局和物業(yè)中心下周工作重點和工作步署。
3.我局開展各類責任書的簽訂與自檢自查活動。為提高環(huán)衛(wèi)局(物業(yè))全體工作人員的工作效率和工作積極性,切實預防工作中出現不良作風及影響,局全體工作人員簽訂了《xx年環(huán)衛(wèi)局(物業(yè)中心)崗位責任書》和《崗位行政效能目標責任書》,進一步明確了每個工作人員的崗位職責和要求,為解決工作人員在工作中遇到的不足和問題,局要求工作人員認真剖析自身存在的不足,對癥下藥,認真填寫自檢自查表,及時預防改正自身存在的問題,并把此項工作納入部門季度績效考核和年度測評工作。嚴格部門的考核機制和監(jiān)督機制。同時完善與其他各物業(yè)公司和相關部門責任書。并簽訂了相關環(huán)境衛(wèi)生責任書。
1、環(huán)衛(wèi)局堅持日常(每天)巡查、增強市容監(jiān)察辦工作人員的'責任感。我局按照市容監(jiān)察崗的工作方案,明確市容監(jiān)察崗的工作任務和時間要求,細化了全天候來回巡查的區(qū)域、健全了環(huán)衛(wèi)監(jiān)督管理機制。提高了環(huán)衛(wèi)問題點的處理率,確保做到環(huán)衛(wèi)監(jiān)督抓緊抓細抓透抓嚴。
2.市容監(jiān)察辦對城區(qū)內“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角進行日常檢查,對發(fā)現的各類問題督促各相關單位積極整改。環(huán)衛(wèi)局為了加強對外包單位的監(jiān)督力度,指導鑫塔物業(yè)公司完善月突擊計劃。市容監(jiān)察工作人員根據此計劃,將衛(wèi)生死角和城區(qū)固定保潔區(qū)域有效結合起來進行環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查,使環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察工作更加有效統(tǒng)籌、規(guī)范管理、全覆蓋。共發(fā)現問題282余起,處理率100%。
3、做好冬季打冰掃雪應急處理工作,環(huán)衛(wèi)局與鑫塔物業(yè)公司溝通,安排冬季打冰掃雪應急突擊隊549余人次,突擊電信公廁因跑水,流到路面的結冰、環(huán)衛(wèi)局門前因修水管線流到路面的水的結冰、217國道西頭、花園路上的冰,三環(huán)中興路因跑水,造成中興路、三聯路口、文化宮門前的冰,以及國道東西兩頭人行道和躍北路、文化廣場的積雪。
4.環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察人員做好一季度三個月的三輪衛(wèi)生死角的普查工作。協調鑫塔物出動532余人次,對下北盛23棟小路、北坡59棟圍欄外、躍北路、鑫塔菜市場前林帶、環(huán)亭路二十小學、宏業(yè)公司旁、檔案樓后林帶、溝渠、217國道東西頭路面、703垃圾斗周圍、牛街后、井下二公司前斜坡、移動公司后橋下及亭坡路、702五建、703、東城東濱等60余處大面積的衛(wèi)生死角、白色垃圾進行突擊清理。
銷售部第一季度工作計劃篇十
xx年的第一季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結
們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xx-x行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
年月日 部門 姓名
2012年初制定的工作計劃,又到了季度總結、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計劃時,告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態(tài)度有所飛躍。
一、2012年第一季度工作總結
1、“基智團”的工作 在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決 每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。
二、2011年第二季度工作計劃
1、增強基金客戶的服務工作 目前,營業(yè)部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統(tǒng)的經紀業(yè)務的過度依賴,需要將營業(yè)部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。 我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢? 每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的'贖回措施。 每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。 目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式
對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務學習,發(fā)展融資融券的客戶 隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。 在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。 作為營業(yè)部的一員,必須學習融資融券業(yè)務、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績 心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。 通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排
6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現在起的兩個月時間,對學習章節(jié)、學習要點按“周”進行劃分,每周突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節(jié)的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試.
銷售部第一季度工作計劃篇十一
1、銷售目標。
(1)區(qū)域業(yè)績目標落實到位。
(2)第一季度計劃實現40萬業(yè)績(1月份做好鋪墊工作,2、3月份必需做到40萬業(yè)績)。
2、客戶分類。
重點客戶:南方電網超高壓公司、廣州供電局變電一部、變電二部、廣東電網電力科學研究院,佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局,肇慶輸變電部、高要供電局、四會供電局。
一級客戶:廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局、番禺供電局、白云供電局、花都供電局、增城供電局、從化供電局,南海供電局、順德供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、廣寧供電局、云浮供電局。
3、業(yè)務員重新調整:
調整相關措施:
(3)計劃社會招聘2人,工作經驗及相關行業(yè)履歷!
4、業(yè)務員培訓。
(1)針對性找出客戶需求產品。
(2)針對性的產品培訓。
(3)針對性業(yè)務技能培訓。
5、工作安排及目標。
(2)1、2、3月份落實市場計劃銷售任務,業(yè)務人員銷售任務分配(廣州20萬、佛山10萬、肇慶10萬)。
(3)帶業(yè)務員熟悉客戶各個部門人員。
(4)重點培養(yǎng)有潛力的銷售人員。
(5)做好陪跑工作。
(6)自己以重點客戶及客戶領導公關為主要工作。
(7)為與客戶加強交流,增近感情,對重點客戶每周拜訪兩次;對一級客戶每周拜訪一次;對于其它客戶根據實際情況安排拜訪時間(但必需做到至少兩周拜訪一次)。
(8)了解客戶基本情況(附表)。
(9)了解客戶對產品實際需求并提交詳細清單。
6、落實產品交流會。
針對重點客戶開展產品交流會,主要聯系該單位生技部門負責人,安排該單位及其下屬供電所相關人員來參加產品交流會!
銷售部第一季度工作計劃篇十二
從事這個行業(yè)也有很長時間了,在這xxxx年第一個季度中,我確實增進了不少,在同事們熱心的幫助下,我由懵懂的會計員變成現在的自己,在工作上我們都是業(yè)績相當,現將本人的總結如下匯報:
1、加強政治學習,注重提升個人修養(yǎng)。
xx年,本人積極參加政治理論學習,先后學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會精神,并對科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會、建設節(jié)約型社會等相關理論進行了重點學習。通過學習,進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。增強了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性,提高了對發(fā)展是第一要務的認識,有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性,為做好煤炭銷售會計工作打下了堅實基礎。
2、加強業(yè)務學習,提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經驗的會計人員,我深知銷售會計是一項專業(yè)性相當強的工作,在煤炭銷售這么重要的崗位擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力,任何一項業(yè)務核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛保e人之長,補已之短。同時,為了能熟練應用erp系統(tǒng),我還利用業(yè)余時間自學了《erp系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《erp財務與會計》、《兗礦集團有限公司財務管理與會計核算辦法》、《現代營銷學》、《計算機會計學》等書籍,提高了自己的業(yè)務水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎。在xx年1月份,我剛接觸erp系統(tǒng)時,每辦理一筆業(yè)務需要2分鐘以上,而現在辦理一筆業(yè)務只需要不到1分鐘,通過自己業(yè)務水平的提高,真正為客戶帶來了方便,受到了領導與客戶的一致好評。在xx年11月份,舉辦的全面質量管理考試中,順利通過,并取得了優(yōu)異成績。
3、勤奮敬業(yè),熱情服務。
在銷售會計工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷量大、品種多、結算復雜的情況,嚴格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《兗州煤業(yè)股份有限公司煤質運銷部地銷煤財務管理辦法》的規(guī)定,從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開具,一般納稅人專用發(fā)票的開具,辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關的工作,煤款返礦工作,銀行賬目的核對,用戶現匯、承兌匯票的驗收工作等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準確地錄入erp數據,建立客戶檔案,做好客戶信息調查,了解客戶的基本情況。遵守財務保密制度,對未公開的煤炭價格、財務數據嚴格保密,決不泄漏。積極協調與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作、各種關系。此外,經常有外地客戶,由于車輛等原因來到買煤時,我們早已過了下班時間,對于提前打電話的我就一直等到客戶到來辦理完業(yè)務再下班,對沒有提前打招呼的客戶,我無論是在家吃飯還是睡覺,都隨叫隨到,保持高度的自覺性,及時為客戶辦理業(yè)務,從不抱怨。真正做到了為客戶服務零距離。優(yōu)質文明的服務贏得了客戶的信任和贊揚。
4、工作敢于創(chuàng)新,提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務工作程序,簡化各種手續(xù)。例如:以前開具增值稅發(fā)票時,一個訂單一開,費時費力,發(fā)票使用很多,而且不易查找,本人和同事積極探索新的工作方法,按廠家、品種將發(fā)票合開,然后再打好明細附在上方,既節(jié)省了發(fā)票的使用張數,又提高了工作效率而且方便了查找。通過工作創(chuàng)新最大限度的給前來購煤的用戶提供方便,提高了工作效率。
5、遵紀守法,廉潔自律,樹立財務工作者的良好形象。
本人作為煤炭銷售會計,重點崗位工作人員,一年來,認真學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”、運銷部提出的《煤質運銷“十禁止”規(guī)定》等為行為準則。堅持以自律為本,以廉潔奉公為起點,正確處理“自律”與“他律”的.關系,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
xx年是緊張而繁忙的一年,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果,但這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
xx年,國家宏觀調控的力度越來越大,煤炭市場變化不好預測,我們將面臨更加繁重的工作任務。但是機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我的工作斗志和熱情。自己決心在上級部門的正確領導下,團結同事,勤奮學習,扎實工作,努力開創(chuàng)興隆銷售工作新局面。一是要進一步加強學習。認真刻苦學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十六屆五中全會精神,同時還要認真學習業(yè)務知識,虛心向身邊的同事學習,不斷充實和豐富自己的煤炭銷售會計業(yè)務知識。二是要振作精神。只有精力充沛,精神振奮,才能干勁倍增、信心百倍,才能只爭朝夕,爭創(chuàng)一流。三是要勤奮實干。自己要做到“四勤四多”,即:腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑,一如既往的敬業(yè)奉獻。四是要精誠團結。做到以大局為重,求同存異,維護集體的團結。以誠相待,相互信任,堅信“理解與友誼比什么都重要”,樹立團結就是力量的理念。在銷售工作中,不徇私舞弊,做到公平公正對待每一個用戶,全面完成新年度各項目標任務。力爭使興隆銷售財務工作再上一個新臺階。
以上的工作雖然有很多的做不足的地方,但是我還要進一步提升自己的能力,更加充實自己。
銷售部第一季度工作計劃篇十三
學院就業(yè)工作例會(專題研討會、座談會、班主任會議、促進會、總結會、階段總結會、推進會、)。
時間:x月——20年x月(每月兩次)。
地點:輕化樓會議室。
內容:
楊天梅處長在會上指出,經過大家的一致努力,我們承辦的山東省人社廳供需見面會取得了巨大成功,到會393家,提供崗位1萬多個,一定要把本次招聘會的成果落實好。
一、加強對畢業(yè)生就業(yè)情況的摸底工作,了解同學們的畢業(yè)意向引導畢業(yè)生盡快簽約、就業(yè)。
二、希望各位副書記將畢業(yè)生就業(yè)情況向學院黨政班子匯報一次,《就業(yè)工作簡報》兩周一次印發(fā),發(fā)給閆書記、陳校長,希望各學院黨政領導重視,動員全體教師,全員參與,全力做好畢業(yè)生就業(yè)工作。
三、四月份要給畢業(yè)生開會,四五月份是畢業(yè)生簽約的黃金季節(jié),6月上旬要上報畢業(yè)生就業(yè)方案。
四、在畢業(yè)生中開展每天上網活動,多查看我校畢業(yè)生就業(yè)信息網,了解和掌握畢業(yè)生簽約、解約、戶口遷移、調整改派等就業(yè)政策和制度。
五、對沒有落實工作的同學要逐一談話,了解原因,推動和幫扶畢業(yè)生就業(yè)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保工作會議紀要1。
會議時間:。
會議地點:。
參會人員:應包括村民代表(2/3以上)及全體黨員,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))駐村干部及村干部。
會議議程:。
1、介紹申請低保對象基本情況;。
2、參評代表(村民代表及黨員)對申請低保人員進行評議;。
3、參會人員(村民代表及黨員)對申請人員是否符合低保條件逐一表決;。
4、宣布評議結果;。
5、參評人員對評議結果簽字。
備注:人員類別為村民代表、黨員、村干部、駐村干部等。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保工作會議紀要2。
時間:地點:主持人:村民評議小組人員共人,參會人員人。
二、經評議下列戶、人,符合享受農村低保待遇條件:(享受1人的只寫人名,1戶享受多人的應在姓名后注明享受人數)。
三、對評議通過人員進行公示7天,無異議人員報鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核;。
四、評議人員簽名確認:。
村(社區(qū))居委會(蓋章)。
201年月日。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保工作會議紀要3。
根據閬中市《關于全市全面清理核查整治城鄉(xiāng)低保工作存在問題專項方案的通知》和閬中市5月20日專題會議精神的要求,我鎮(zhèn)印發(fā)了《水觀鎮(zhèn)全面清理核查整治城鄉(xiāng)低保工作存在問題專項方案》?,F根據我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)低保清理工作實際情況,7月2日,特召開了關于城鎮(zhèn)低保清理工作幾個問題處理意見的辦公會,參會人員:,經過全體參會人員討論并通過我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)低保工作幾個問題指導意見,如下:。
一、原企業(yè)下崗人員,無勞動能力,無固定收入,子女無固定工作的,可以繼續(xù)享有低保;年齡較輕,具有勞動能力,家境較好,本人在從事經營性活動的,按規(guī)取消低保。
二、戶籍在水觀鎮(zhèn),現無論本人在水觀片區(qū)哪個鄉(xiāng)鎮(zhèn),只要符合低保條件的,可續(xù)?;蛐录{入,戶籍不在我鎮(zhèn)的一律取消。
三、已領取社保,退休金的在冊低保戶,一律取消,家中有患重大疾病,有絕癥的,家中其他具備低保條件的人可申請低保(包括矽肺病人家屬)。
四、現在冊的,除有絕癥病、特困家庭外,其他一般戶不得多人享受低保。
五、新申請、續(xù)保人員必須參加現場評議,并講清本人及家庭情況,然后再由調查人介紹情況,最后進行無記名投票通過后,按程序申報。
主題:城鎮(zhèn)低保清理紀要。
發(fā):水觀社區(qū)居委會。
近日,多地相繼召開了春運工作會議,以下是本網小編給大家整理收集的20年春運工作會議紀要,希望對大家有幫助。
20年春運工作會議紀要1。
1月6日下午,武陵源區(qū)召開20年春運工作會議,各鄉(xiāng)、街道辦事處、區(qū)直相關部門、交通運輸企業(yè)負責人參會。會議對20年春運工作進行部署。武陵源區(qū)春運領導小組組長、區(qū)政府副區(qū)長李湘耀參加會議并講話。
20年春運將從1月13日開始至2月21日結束,共計40天。會議要求,各鄉(xiāng)、街道辦事處、區(qū)直相關部門、交通運輸企業(yè)要對20年春運安全形勢、天氣變化、客流特點、旅客出行要求、保安全保暢通壓力等有清醒認識,在認真總結往年工作經驗教訓的基礎上,提早研判謀劃,科學制定方案,明確工作責任,把春運相關工作盡量往前趕,強化主動服務和超前服務的意識,全力以赴確保20年春運工作平穩(wěn)有序推進。
李湘耀強調,各鄉(xiāng)、街道辦事處、區(qū)直相關部門、交通運輸企業(yè)要堅持“以客為主、客貨兼顧”的原則,在集中力量抓好旅客運輸的同時,努力兼顧好燃氣、成品油、食用油、糧食、蔬菜肉類等重點物資運輸。要充分利用春運前和春運客流低谷時段,采取突擊搶運等措施,增加貨物運量,確保滿足企業(yè)正常生產和居民生活需要。要進一步增強紅線意識,把安全放在春運工作的首位,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產經營必須管安全”的要求,建立健全安全生產責任體系,逐級抓好責任落實。要進一步強化企業(yè)的主體責任,督促企業(yè)認真執(zhí)行安全管理各項規(guī)定,堅決遏制交通運輸重特大事故發(fā)生。
20年春運工作會議紀要2。
1月5日下午,全縣道路交通安全社會化管理工作暨20年全縣春運工作會議在縣總工會工人文化宮舉行,會議就道路安全和春運工作進行安排部署??h領導周常彩、邱獻兵出席會議。參加本次會議的還有各鎮(zhèn)鎮(zhèn)長、街道辦主任,縣直相關單位分管負責人,縣交通運輸局、縣交警大隊班子成員及各客運、貨運、旅游運輸等企業(yè)負責人。
會議由縣政府辦副主任毛文軍主持,縣政府優(yōu)化辦主任徐平華宣讀了20年春運領導小組成員名單;縣交通局副局長池大炎宣讀了《20年澧縣春運工作方案》;縣公安局交警大隊大隊長任長春宣讀了《20年全縣春運道路交通安全工作方案》;縣政法委副書記鄧恢宜宣讀了《澧縣道路交通安全社會化管理工作考核辦法》。各鎮(zhèn)(街道)負責人及相關企業(yè)負責人分別簽訂了澧縣交通安全管理責任書。
縣政府副縣長邱獻兵指出:春運工作是重要的民生工作,全縣各單位、各部門務必提高思想認識,加強科學調度,根據當前的形勢,提前做出客流分析;堅持嚴格監(jiān)管,將責任落實到崗到人,完善各種應急預案;提升服務水平,結合“兩學一做”,確保人民群眾平安、滿意出行。
縣政府副縣長、縣公安局局長周常彩最后講話,要求各部門各單位迅速傳達會議精神,成立專門的領導小組,結合實際,制定方案;要準備專門的工作經費,應對突擊整改;分管領導要到轄區(qū)實地查看道路安全情況;加強信息引導、搞好新聞宣傳,確保20年春運工作任務圓滿完成。
20年春運工作會議紀要3。
1月6日,我市召開20年春運工作會議,傳達全國、省、福州市春運工作會議精神,并部署今年我市春運工作。副市長潘俏黎參加會議。
會議要求,春運工作事關社會和諧穩(wěn)定,各級各部門要高度重視春運工作,要全力保障所需的人力、物力、經費等,切實做到早研判、早部署、早行動,打好主動仗,做到科學調配運力,滿足群眾出行需求;要強化安全監(jiān)管,確保春運安全有序;要細化應急預案,提高應急處置能力;要堅持以人為本,提升春運服務品質;要加強信息報送,強化宣傳輿論引導,確保做好20年春運工作,營造安全、祥和的春節(jié)出行環(huán)境。
據了解,今年春運從1月13日開始,至2月21日結束,共40天。據預測,20年春運,我市道路旅客運輸量將達到127.9萬人次。春運期間,我市計劃投入客運車輛605輛、公交車273輛、出租車300輛,同時落實旅游包車客運車輛36輛作為應急儲備運力。
銷售部第一季度工作計劃篇十四
__年是亞光公司深入貫徹落實黨的十六屆三中全會精神和公司十五次黨x會精神,團結和帶領廣大職工群眾為實現企業(yè)向低水平小康階段邁進目標而奮斗的關鍵年,同時也是自來水公司深化改革,力爭實現經濟效益新突破的攻艱年,為全面完成公司年度的經營指標,發(fā)揮工會組織應有作用,制定二四年工作工作計劃如下:
一、深入開展建功立業(yè)競賽,促進企業(yè)經濟效益的提高。
企業(yè)的發(fā)展,關鍵在于充分發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神和生力軍作用。在新的一年里自來水公司工會把堅持服務企業(yè)經濟建設做為工作的指導思想,以市場為導向,以卓有成效地開展建功立業(yè)競賽為重點,積極引導廣大職工群眾投身到振興和發(fā)展企業(yè)中來。
1、強化學習培訓,不斷提高職工隊伍的整體素質。
二四年自來水公司工會把提高職工素質作為一項重要工作納入議事日程,充分發(fā)揮文化陣地優(yōu)勢,有針對性地加強職工的崗位技能和新技術的培訓,引導職工不斷增強歷史使命感,主人翁現任感,時代緊追感,牢固樹立“科學技術是第一生產力”的觀念,不斷提高市場競爭意識,產品質量意識,誠實守信意識和終身學習意識,自覺地學習新知識,鉆研新技術,努力培養(yǎng)一專多能的復合型人才和適應企業(yè)發(fā)展需要的知識型職工隊伍。
2、強化競爭機制,卓有成效的開展競賽活動。
今年,公司工作根據公司年度的總體目標,結合公司的實際,選準切入點,強化競賽機制,圍繞“提高水質,節(jié)能降耗,安全生產等方面,動員和組織職工開展”“勞動競賽,合理化建議、崗位練兵、技術革新”等建功立業(yè)競賽活動,力爭做到全員參加,常抓不懈,使競賽活動上層次,上水平,真正收到實效。
二、深入實施送溫暖工程,大力扶持發(fā)展家庭經濟,促進企業(yè)的穩(wěn)定。
穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提,是壓倒一切的硬道理,做好困難職工的走訪,解決他們的后顧之憂,是促進職工隊伍穩(wěn)定的有效途徑,工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協調人、第一報告人、在關心職工生活方面應著力做好以下工作。
1、堅持經常走訪調查,隨時了解掌握職工的生活狀況,有針對性地做好扶貧解困工作。
2、堅持重大節(jié)日的走訪慰問與日常扶貧解困工作,盡努力保證職工的基本生活。
3、做好低保工作。
4、認真落實各級領導的包保責任制定期走訪,密切黨、干群關系。
5、抓好家庭經濟扶持工作,通過典型宣傳,技術培訓,提供信息促進家庭經濟的發(fā)展。
6、做好職工安康保險和女工特殊疾病保險工作,把“好事”辦好。
三、抓好職代會達標升級活動,促進民主管理工作再上新臺階。
1、堅持完善職代會制度,充分發(fā)揮職代會的作用。
重點落實《亞光有限公司職工代表大會工作規(guī)范》,依法行使職代會的各項職權,提升職代會質量,群策群力,促進企業(yè)健康發(fā)展。
2、堅持和完善廠(場)務公開工作制度,認真搞好廠(場)務公開。
3、認真做民主測評領導干部工作。
4、抓好職工代表的培訓。
5、強化平等協商,集體合同機制推動企業(yè)各項式作進程。
平等協商和集體合同制度是工會參與調整勞動關系,維護職工合法權益的重要手段,是職工和企業(yè)協商解決勞動關系問題的有效途徑,對促進企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義,因此及時簽訂集體合同,監(jiān)督行政認真履行集合合同至關重要,集體合同要經過職代會集體討論后簽訂,做到內容全面,針對性強,實事求是,生產生活兼顧,避免形成主義,使集體合同制度真正發(fā)揮作用,收到實效。
四、以提高職工素質和工會工作整體水平為目標,積極組織開展各項活動,增強工會組織的凝聚力和向心力。
1、繼續(xù)深入開展巾幗建功十大狀元競賽活動,在二三年扎扎實實地開展巾幗建功十大狀元競賽活動,收到了良好的效果的基礎上,二四年,將此項活動繼續(xù)深入開展下去。要及時發(fā)現典型、選樹典型、宣傳典型,召開總結表彰會,以點帶面,推動活動向縱深發(fā)展,充分發(fā)揮女職工的“半邊天”作用。
2、繼續(xù)深入開展創(chuàng)建十文明家庭活動。
深入貫徹《社會主義公民道德建設實施綱要》,在職工和家屬中大力倡導遵守社會公德,做一個好公民;恪守職業(yè)道德,做一個好職工;弘揚家庭美德,做一個好家庭成員。努力營造遵紀守法、文明從業(yè)、優(yōu)質服務、竭成奉獻的良好風氣。
3、繼續(xù)抓好“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”工程。
二四年,公司工會將在全公司范圍內進一步深入開展“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”工程。一是要再度興起學習“三個代表重要思想,十六大精神、黨的十六屆三中全會精神和中國工會十四大精神的新高潮。二是要要進一步深入開展好群眾性讀書活動。要建立健全職工讀書自學活動領導機構和網絡,加強基地建設,做好相關書籍的推薦,引導職工加強對發(fā)展林產工業(yè)、林地經濟、綠色食品等方面知識的學習。鼓勵職工自學成材,崗位成材,及時選樹典型,努力建設一支學習型、知識型和智能型的職工隊伍。三是有針對性地搞好各種培訓。公司工會計劃在年內舉辦法律知識培訓班,工會勞動保護監(jiān)督檢查員培訓班、工會建家基礎工作培訓班,工會勞動保護監(jiān)督檢查員培訓班、工會建家基礎工作培訓班,提高職工的整體素質。
4、繼續(xù)深入開展再創(chuàng)模范職工之家活動。
根據公司工會制定的《深入開展再創(chuàng)模范職工之家方案》的要求,結合公司實際認真制定建家規(guī)劃、充實建家內容,提高建家活動的檔次和水平。
5、繼續(xù)抓好文化陣地和隊伍建設,開展好豐富多彩的文體活動。
五、以促進勞動關系的和諧穩(wěn)定為目的,認真履行好工會組織的基本職責。
建立和諧穩(wěn)定的勞動關系,是工會組織踐行“三個代表”重要思想的具體體現。根據企業(yè)改革、改組、改制的具體實際,積極參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,重大改革方案、勞動、工資、社會保險等與職工切身利益密切相關政策的制定,積極提出工會的建議和主張,認真做好職工的思想工作,及時與行政搞好溝通,加大勞動爭議調節(jié)力度,維護好職工的利益。二是要切實加強工會勞動保護工作。要建立健全工會勞動保護監(jiān)督檢查網絡,完善勞動保護安全檢查制度,加強安全宣傳教育,開展好“安康杯”系列活動,要積極配合行政搞好安全生產檢查,督促企業(yè)改善職工勞動安全衛(wèi)生條件,保證職工身心健康,為企業(yè)發(fā)展生產提供安全保障。
__年,工會工作充滿新的機遇和挑戰(zhàn)。讓我們以“三個代表”重要思想為指導,解放思想,更新觀念、積極探索、求實創(chuàng)新、與時俱進地開創(chuàng)工會工作的嶄新局面,為圓滿完成公司二四年的奮斗目標和工作任務做出積極的貢獻。
銷售部第一季度工作計劃篇十五
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三.市場分析。
現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.下半年工作計劃。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務網點。(建議試行)。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
為了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產品調整,產品更新。
產品是企業(yè)的'生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
一、銷量指標:
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;。
2、年終擬定《年度銷售總結》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
三、客戶分類:
根據xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;。
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;。
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發(fā)現掌握銷售信息。
4、售后協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我們相信:用心一定能贏得精彩!
1.心態(tài)轉變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。
3.處處留心皆學問,注重細節(jié)。
4.了解到非標自動化設備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。
6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業(yè),空調壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7.認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。
以上是我對實習期間的工作總結xx年的工作計劃如下:
一、對銷售工作的認識。
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員交流溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.不斷學習行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務??梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
5.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
4填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
5.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。
8.貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試,,驗收。
9.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
1.客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對于老客戶。經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結及xx年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!
銷售部第一季度工作計劃篇十六
計劃網專題頻道工作計劃欄目,提供與2018年銷售部月工作計劃范文相關的資訊,希望我們所做的能讓您感到滿意!
一、任務分配。
本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。
二、人員分配。
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經營管理。
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。
5.為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;。
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;。
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6.為了完成目標業(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
xx年已經過去,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,為了在xx年有一個新的起點,新的目標,特制定工作計劃,以作激勵。
我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標.針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬.力爭在八月份之前客戶量達到10個.下面是計劃的分解和實施.
1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作.
2:一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓.
3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認真的走訪每一家.做到盡職盡責.
4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢.遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家.堅定自己的立場.
5:在維護老客戶這塊.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時缺少溝通.純屬合作伙伴性質.以至于真正需要他們時都不給予幫忙.
6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜.慢慢學會獨立.不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成.自己不能完成的'盡量和同時溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長.
7:經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.
8:心態(tài).每天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整.杜絕消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪的數量多了總存在我們的客戶.
9:為了今年的銷售任務.我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶.以保證每個月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎.以至于不會造成去年那局勢.別人搞活動.我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.
以上就是我這一年的工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難.遇到問題多像同事探討、溝通.不過現實來說,我現在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出.我會用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯利.我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。
為了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。
另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產品調整,產品更新。
產品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
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