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崗位評價體系設(shè)計篇一
董事長
總經(jīng)理
主常務(wù)副總 總監(jiān) 副總
辦 會
計
品制綜國技物
管 造合貿(mào) 術(shù)控
部 部
部 部 計部
劃
部
崗位職責(zé)
一、總經(jīng)理全面負責(zé)公司管理工作,分管技術(shù)部,具體工作職責(zé)如下:
1.數(shù)碼公司實行總經(jīng)理負責(zé)制,總經(jīng)理主持公司的日常經(jīng)營管理工作,組織執(zhí)行董事會決 議;
2.組織實施公司年度經(jīng)營計劃;
3.制定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案,落實公司組織結(jié)構(gòu),確保組織內(nèi)部職責(zé)和權(quán)限得到充 分的界定和溝通;
4.建立公司的管理體系,并提供必要的資源,協(xié)調(diào)各部門的運作。
5.提請聘任或解聘公司副總經(jīng)理及管理者代表;
6.主持管理評審,確保質(zhì)量體系的有效實施及持續(xù)改進;主持重大合同評審,負責(zé)采購合 同審批;負責(zé)資金審批;
7.負責(zé)聘任或者解聘其它管理人員;負責(zé)確定管理及骨干人員工資;負責(zé)數(shù)碼公司人事管 理。
8.公司章程和董事長授予的其它職權(quán)
二、常務(wù)副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理管理數(shù)碼公司內(nèi)部事務(wù),具體分管綜合計劃部,品管部,生
產(chǎn)部,具體崗位職責(zé)如下:
1.負責(zé)分管公司質(zhì)量工作,負責(zé)分管工作的組織實施、檢查和考核,依據(jù)iso9000標(biāo)準(zhǔn)建
立、實施和維持公司的質(zhì)量管理體系,在整個組織內(nèi)提升對滿足顧客要求的意識;負責(zé)組織
編寫并審核質(zhì)量手冊,批準(zhǔn)程序文件。組織、協(xié)調(diào)并監(jiān)督實施內(nèi)部質(zhì)量體系審核;對管理評 審和內(nèi)外部質(zhì)量審核時發(fā)現(xiàn)的問題所采取的糾正、預(yù)防措施的實施情況進行驗證。對重大改 進項目的執(zhí)行進行監(jiān)督。
2.協(xié)助綜合計劃部組織召開合同評審會議,并根據(jù)合同評審及時下達生產(chǎn)計劃令;制定及調(diào)
整各部門生產(chǎn)計劃及相關(guān)工作計劃;掌握各部門進展情況,協(xié)調(diào)、督促各部門按公司計劃完
成工作,并負責(zé)進行考核;協(xié)助質(zhì)量部處理外協(xié)單位發(fā)生的品質(zhì)問題,并負責(zé)對外協(xié)單位的考核及協(xié)助品管外協(xié)單位的考評;組織完成綜合計劃部臨時發(fā)放的有關(guān)生產(chǎn)、出貨等方面的通知單。協(xié)助技術(shù)部對新品的推進、協(xié)調(diào)工作。
3.組織建立和完善生產(chǎn)指揮系統(tǒng),編制生產(chǎn)計劃,檢查生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。
4.根據(jù)生產(chǎn)運行計劃,掌握生產(chǎn)進度,搞好各車間的協(xié)調(diào),組織分配勞動力,平衡調(diào)度設(shè) 備材料。
5.定期召開生產(chǎn)例會及質(zhì)量例會,分析生產(chǎn)形勢及質(zhì)量狀況,提出解決問題的辦法和措施。
6.抓好設(shè)備管理,提出更新改造方案,定期組織維修保養(yǎng),提高設(shè)備 完好率和利用率。
7.負責(zé)生產(chǎn)中的技術(shù)和質(zhì)量保證工作,發(fā)現(xiàn)問題及時組織解決和處理,重大問題直接報總
經(jīng)理。
8.負責(zé)組織開展5s活動,定期組織安全環(huán)保檢查,落實安全環(huán)保措施,督促整改問題。
9.熟悉和掌握公司的情況,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)全面工作,在總經(jīng)理缺席時,受托代行總經(jīng)理
職權(quán)。
10.總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作任務(wù)。
三、副總經(jīng)理兼銷售總監(jiān)分管銷售部,具體崗位職位如下: 1.負責(zé)公司整體的市場營銷、單證管理工作,搞好市場預(yù)測和調(diào)研,根據(jù)市場需求及時調(diào) 整營銷策略,不斷拓寬銷售渠道,提高產(chǎn)品在市場上的占有率。2.組織制定中長期銷售方針目標(biāo)和編制月、季、年銷售計劃,并認真抓好落實,做到周有布置,月有檢查,年有總結(jié),負責(zé)對業(yè)務(wù)員考核。
3.全面調(diào)動銷售人員的積極性,按照區(qū)域合理安排人員,開拓客戶,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò); 根據(jù)不同客戶提供不同產(chǎn)品;
4.負責(zé)銷售合同的簽定、評審、修定工作,提高履約率,做到“重合同、守信譽”,擴大 企業(yè)知名度。
5.及時掌握有關(guān)產(chǎn)品和工作的反饋信息,切實組織將售后服務(wù),解決各種有關(guān)問題,讓用 戶滿意。
6.嚴(yán)格控制和逐步壓縮銷售費用,節(jié)約開支,降低銷售成本。 7.認真組織銷售貨幣回籠工作,及時催收外欠款,保證資金周轉(zhuǎn),降低公司經(jīng)營風(fēng)險,提 高企業(yè)經(jīng)濟效益;
8.組織產(chǎn)品展示,安排參加展覽會,進行公司產(chǎn)品及形象宣傳 ; 9.總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作任務(wù)。
四、副總經(jīng)理分管物控部,具體工作職責(zé)如下: 1.根據(jù)生產(chǎn)需求,編制物資需求采購供應(yīng)計劃,并認真實施,及時聯(lián)系解決生產(chǎn)缺口物資。
2.負責(zé)審批供應(yīng)商,審核配套材料的價格,協(xié)助財務(wù)部對外協(xié)單位的月底請款、扣款等工 作;
3.負責(zé)組織針對特定產(chǎn)品、項目及合同的策劃,協(xié)助總經(jīng)理進行樣機技術(shù)評審、產(chǎn)品評審、技術(shù)攻關(guān);
4.負責(zé)制定分管部門的規(guī)章制度,年度計劃及實施方案; 5.負責(zé)組織企業(yè)產(chǎn)品認證及專利費用申報; 6.總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作任務(wù)。
五、總經(jīng)理助理:執(zhí)行總經(jīng)理工作指令,協(xié)助總經(jīng)理處理日常辦公事務(wù)。
六、經(jīng)營計劃部部長職責(zé)
1.根據(jù)公司實際情況,負責(zé)對人力資源管理制度的制訂、修訂及實施工作,核定各部門的編制工作,協(xié)助各部門進行崗位設(shè)置;
2.根據(jù)各部門崗位需要,負責(zé)組織人員面試、篩選、提升、調(diào)動等工作,負責(zé)公司招聘與
勞動關(guān)系管理工作,負責(zé)公司薪資、福利及社保工作,負責(zé)公司培訓(xùn)的策劃、組織、考評及
員工入廠教育工作,負責(zé)指導(dǎo)并督促公司各部門人力資源的管理工作;負責(zé)數(shù)碼車輛使用的 調(diào)度和日常管理工作
3.負責(zé)公司的部門績效考核工作,根據(jù)月份考核結(jié)果,制定公司工資發(fā)放明細表、工資匯
總明細表及社保費用明細表;
4.負責(zé)公司的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作,負責(zé)會議的準(zhǔn)備、召集、通知、服務(wù)工作,負責(zé)公司行政文
件的起草,發(fā)放和文書檔案管理及執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定,負責(zé)日常的來訪接待和公司的各種重
要活動;
5.負責(zé)編制月、季、年度經(jīng)營計劃,負責(zé)收集銷售計劃,新品開發(fā)計劃,采購計劃,生產(chǎn)
計劃,進行跟催,并納入考核。6.公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作 七、主辦會計職責(zé)
1.負責(zé)公司各部門費用的審核、報銷業(yè)務(wù),工資的發(fā)放;
2.負責(zé)原物料進出賬務(wù)及成本控制,外協(xié)加工料進出賬務(wù)處理及成本計算,各產(chǎn)品成本計算 及損益計算;
3.負責(zé)有關(guān)單據(jù)審核及賬務(wù)處理:各項費用支付審核及賬務(wù)處理;應(yīng)收賬款、應(yīng)付款賬務(wù)
處理;定期匯總會計憑證,并與科目明細賬核對相符,賬務(wù)處理符合制度規(guī)定,賬目清楚, 數(shù)字準(zhǔn)確,結(jié)算及時;
4.負責(zé)與客戶做好往來款核對工作,根據(jù)付款計劃合理安排資金支付;督促資金回籠,防 止壞賬損失的發(fā)生;
5.定期組織實施公司物資的清查、核實工作,加強對物資的管理,壓縮庫存,提高資金利用 率;
6.對公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、銷售收入和費用開支的資料進行分析,定期向領(lǐng)導(dǎo)報
告,為領(lǐng)導(dǎo)提供詳實可靠的財務(wù)分析資料,按時編制會計報表,做到數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說明清楚、報送及時;
7.嚴(yán)格財務(wù)管理,加強財務(wù)監(jiān)督,督促相關(guān)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度的財經(jīng)紀(jì)律。
八、國貿(mào)部部長職責(zé)
1.進行市場調(diào)查,建立定期的同行調(diào)查資料和客戶資料,為公司的產(chǎn)品銷售和發(fā)展提供信 息;
2.建立客戶和合同檔案,并進行管理,收集客戶滿意度調(diào)查表,測算客戶滿意率;
3.提供完善的客戶服務(wù),及時回復(fù)郵件,跟進訂單,組織合同評審,跟進生產(chǎn)進度、交貨
時間、裝柜、發(fā)運文件、財務(wù)結(jié)算等全套進出口業(yè)務(wù),及時與客戶溝通,協(xié)商相關(guān)商務(wù)問題;
4.做好客戶接待工作,保持公司良好形象;
5.及時更新公司網(wǎng)頁,按要求完成市場信息歸檔,做好市場部簡報; 6.協(xié)調(diào)研發(fā)部及相關(guān)部門就有關(guān)技術(shù)和質(zhì)量投訴等問題與客戶溝通,學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識,組織處理并回復(fù)有關(guān)客戶投訴,并跟進項目進度; 7.完成整機、ckd、skd出口業(yè)務(wù);
8.組織國內(nèi)客戶推廣銷售工作;
9.組織和制定本部門糾正和預(yù)防措施,保持質(zhì)量管理體系持續(xù)改進;
10.負責(zé)產(chǎn)品商檢、貨物定倉、物流及手冊審領(lǐng)、核銷工作,協(xié)助相關(guān)部門辦理相關(guān)進口手 續(xù);
11.按月度整理銷售月報及月度訂單預(yù)測報表; 九、物控部部長職責(zé)
1.負責(zé)與供方簽訂供貨合同,并協(xié)助質(zhì)量、研發(fā)部與供方簽訂相關(guān)技術(shù)質(zhì)量協(xié)議;
2.根據(jù)公司下發(fā)的工作令、技術(shù)文件的相關(guān)要求,制定采購計劃,按時完成生產(chǎn)所需原輔 材料及有關(guān)物資的采購工作;
3.負責(zé)尋求技術(shù)開發(fā)所需的新品及樣品的采購,配合開展部品認定工作;
4.負責(zé)新供應(yīng)商的開發(fā),不斷優(yōu)化采購資源,有效控制采購成本;
5.負責(zé)所購物資的標(biāo)價、核價及與供應(yīng)商的資金結(jié)算工作; 6.及時處理物料質(zhì)量異常(如代用、調(diào)換、退貨等)工作; 7.建立供應(yīng)商物料供貨的質(zhì)量、價格、資信、評價等檔案; 8.及時利用庫存物資避免積壓;
9.準(zhǔn)確核算每批次產(chǎn)品的材料成本,及各機種機型和新品的材料成本。
10.負責(zé)采購物資的點收、報檢、儲存、保管、發(fā)放等工作。嚴(yán)格按流程要求收發(fā)物料,并 及時跟蹤作業(yè)物料的發(fā)送,協(xié)助財務(wù)部對物料采購與車間生產(chǎn)成本的控制和監(jiān)督;
11.與車間物料員及采購員密切配合,做好生產(chǎn)物料的調(diào)度工作,切實履行物料儲備和配送的物流職能,并及時反饋生產(chǎn)物料的短缺或過量采購等異常情況;
12.對物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負責(zé),對部品實行分區(qū)存放管理,確保
庫容庫貌;定期盤存、檢查庫存物資,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告部品存貨質(zhì)量情況及呆滯積壓物
料的分布,按要求定期填制提交呆滯報廢物料的處理申請表,負責(zé)做好廢舊物資和呆廢物資 的處理;
13.負責(zé)成品的裝箱、發(fā)運工作;做好物資部各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作 十、制造部部長職責(zé)
1.組織、實施公司下達的各項工作和生產(chǎn)計劃工作指令,負責(zé)skd/lcd/led生產(chǎn)作業(yè),保 證產(chǎn)品品質(zhì),按時完成任務(wù);
2.貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針和技術(shù)、工藝及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),安全環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),合理組織利用生產(chǎn)
資源,不斷提高生產(chǎn)效率,穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量;
3.嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)、強化過程質(zhì)量控制,正確執(zhí)行作業(yè)規(guī)范;努力降低資源損耗,壓 縮控制不良制造成本;
4.嚴(yán)格實行公司物料和產(chǎn)成品管理制度,對批次物料和產(chǎn)成品,按日按批次清盤;做好產(chǎn)品 的交驗和入庫工作;
5.嚴(yán)格實行安全文明生產(chǎn)和崗位責(zé)任制,職責(zé)到崗,責(zé)任到人。學(xué)習(xí)先進的企業(yè)管理經(jīng)驗 和管理理念,組織本部門員工技能培訓(xùn)和素質(zhì)意識教育,努力提高員工的基本素質(zhì)和工作技
能,培養(yǎng)員工競爭意識,愛崗敬業(yè)精神和責(zé)任感、危機感,不斷優(yōu)化員工隊伍和管理團隊的 業(yè)務(wù)水平;
6.負責(zé)公司生產(chǎn)設(shè)備及所配供電、供氣設(shè)施等固定資產(chǎn)管理,建立和完善公司設(shè)備設(shè)施固定
資產(chǎn)臺帳,并實施有效管理,妥善管理公司和在線固定資產(chǎn); 7.根據(jù)公司的年(季)度計劃大綱,編制設(shè)備添置和處理預(yù)補方案,報領(lǐng)導(dǎo)審核,經(jīng)總經(jīng)理 批復(fù)后組織實施;
8.負責(zé)低值易耗品的采購?fù)鈪f(xié)工作,以保證公司各部門設(shè)計、制造、檢驗、試驗等工作正 常進行;
9.負責(zé)生產(chǎn)設(shè)備及所配供電、氣設(shè)施的維護和保養(yǎng)、安全操作規(guī)范的確認。負責(zé)公司設(shè)備
設(shè)施的維護、保養(yǎng)和維修.關(guān)鍵設(shè)備典型工藝的編制及對工藝操作工的培訓(xùn)指導(dǎo);
10.負責(zé)本部門安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、勞動防護、環(huán)境保護專項工作;
11.負責(zé)做好生產(chǎn)統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作和生產(chǎn)用原始記錄、臺賬、報表管理工作,及時編
制、上報年、季、月,周生產(chǎn)、設(shè)備、用電低值易耗品等有關(guān)統(tǒng)計報表;
12.負責(zé)組織生產(chǎn)主管及調(diào)度員、統(tǒng)計員、設(shè)備管理員、安全員及產(chǎn)線、工段管理人員的業(yè)
務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,并對其工作定期檢查、考核和評比;
13.負責(zé)做好生產(chǎn)動力設(shè)備、工具維護檢修工作,合理安排設(shè)備檢修時間;
14.配合研發(fā)部參加技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝流程、新產(chǎn)品開發(fā)方案審定工作,及時安排、組織試生產(chǎn),不斷提高公司產(chǎn)品的市場競爭力。十一、品管部部長職責(zé) 協(xié)助總經(jīng)理管理技術(shù)部電器設(shè)計和工藝
1.負責(zé)實施對產(chǎn)品進貨物資與最終產(chǎn)品的監(jiān)視和測量,以及制造過程中關(guān)鍵工藝、質(zhì)量點 進行有效的監(jiān)督、控制;
2.有權(quán)對不合格品做出停止生產(chǎn)的決定,對于重大品質(zhì)異常事故,即時向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報 告;
崗位評價體系設(shè)計篇二
公司管理方案及崗位職責(zé)
一、公司管理架構(gòu)圖
二、各崗位職責(zé) (一)董事長崗位職責(zé)
1.主持和召開股東大會,并負責(zé)會議決議的貫徹落實。 2.組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針和投資方案。3.組織討論和決定公司的年度經(jīng)營目標(biāo)和利潤指標(biāo)。
4.組織討論和簽訂公司年度財務(wù)收支預(yù)算與年度利潤分配方案。 5.組織討論和制定公司增加或者減少注冊資本的方案及發(fā)行公司債券的方案。
6.組織討論和制定公司合并、分立、解散及清算工作的方案。 7.組織討論通過公司的章程的修改。
8.定期審閱公司的財務(wù)報表和其它重要報表,全盤控制全公司系統(tǒng)的財務(wù)狀況。 9.提名公司總經(jīng)理和其它高級管理人員的聘用和解職,報股東會批準(zhǔn)和備案。
10.決定公司內(nèi)高層管理人員的報酬、待遇和支付方式并報股東會備案。
11.簽署對外上報、印發(fā)的各種重要報表、文件、資料。 12.處理其他由股東會授權(quán)的重大事項。(二)總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.認真貫徹執(zhí)行黨和政府的方針、政策、法令及規(guī)定、公司董事會等的指示、決議,領(lǐng)導(dǎo)整個公司的職工搞好各項工作。 2.總經(jīng)理全面主持公司的行政工作,組織制定公司的機構(gòu)設(shè)置和人員編制;向董事會提請聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人;聘任或者解聘除應(yīng)由董事會聘任或者解聘以外的負責(zé)管理人員。對公司發(fā)生的重大事情進行獎懲。
3.總經(jīng)理的崗位職責(zé)要求確定公司的發(fā)展方向和管理目標(biāo),組織制訂公司的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃,積極努力完成董事會下達的各類任務(wù)。
4.總經(jīng)理主持召開經(jīng)理辦公會議、中層干部會議;協(xié)調(diào)政府及業(yè)務(wù)客戶的工作,發(fā)揮各職能部門的作用。
5.總經(jīng)理負責(zé)組織制訂和健全公司各項規(guī)章制度,積極進行各項改革,推行崗位責(zé)任制,不斷全面提高公司管理水平。 6.加強公司職工隊伍、干部隊伍的建設(shè),不斷提高各類人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。7.總經(jīng)理主持制訂公司年度預(yù)決算、審批公司重大經(jīng)費的開支的使用和分配方案。
8.總負責(zé)審批以公司名義發(fā)出的各類文件、報表,批辦政府及業(yè)務(wù)客戶來文來函,處理涉外事宜,做好公司內(nèi)外的接待工作。 9.定期向董事會匯報工作,接受監(jiān)事會的咨詢和監(jiān)督,對于提出的問題和建議,積極解決和落實。
10.總經(jīng)理崗位職責(zé)還還包括公司章程和董事會授予的其它職權(quán);完成董事會交辦的其它任務(wù)。
(三)經(jīng)營副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。 2.組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施。3.負責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化。
4.組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃。 5.有權(quán)向總經(jīng)理提出分管部門負責(zé)人人選。
6.負責(zé)協(xié)調(diào)財務(wù)部、業(yè)務(wù)部、后勤部等工作的協(xié)作關(guān)系。 7.對分管部門的工作負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,協(xié)調(diào)各分管部門的內(nèi)部業(yè)務(wù)。8.在總經(jīng)理缺席時,受托代行總經(jīng)理職務(wù)。9.總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作。
10.負責(zé)各分管部門特定范圍的管理職能,參加公司管理與業(yè)務(wù)發(fā)展會議,發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)。(四)生產(chǎn)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.組織建立和完善倉儲及運輸調(diào)度指揮系統(tǒng),制定倉儲、運輸管理流程報總經(jīng)理審批,并按照流程規(guī)定指導(dǎo)生產(chǎn),檢查生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。
2.根據(jù)生產(chǎn)運行計劃,掌握生產(chǎn)進度,搞好分管各部門的協(xié)調(diào),組織分配勞動力,平衡調(diào)度設(shè)備材料。
3.每周一次定期召開生產(chǎn)會,分析生產(chǎn)形勢,提出解決問題的辦法和措施。
4.根據(jù)生產(chǎn)需求,編制物資采購供應(yīng)計劃,并認真實施,及時聯(lián)系解決生產(chǎn)缺口物資。
5.業(yè)務(wù)清單下達后,負責(zé)組織倉儲部、運輸部等部門和人員,按業(yè)務(wù)及進度要求,安排和調(diào)度,確保安全高效完成倉儲收發(fā)和運輸任務(wù)。
6.抓好車輛、機械設(shè)備管理,提出更新改造方案,定期組織維修保養(yǎng),提高車輛、機械設(shè)備完好率和利用率。 7.負責(zé)生產(chǎn)中的技術(shù)和質(zhì)量保證工作,發(fā)現(xiàn)問題及時組織解決和處理,重大問題直接報總經(jīng)理。
8.負責(zé)組織制定倉儲收發(fā)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)、運輸業(yè)務(wù)流程和考核辦法,處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題,協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的關(guān)系。
9.負責(zé)控制內(nèi)部物流服務(wù)質(zhì)量,商討制定影響服務(wù)質(zhì)量的各種解決措施。
10.負責(zé)生產(chǎn)過程中的安全措施。
11.負責(zé)建立倉儲運輸業(yè)務(wù)、安全、質(zhì)量等規(guī)章制度。 12.負責(zé)控制生產(chǎn)成本、組織革新、提高效率。(五)辦公室崗位職責(zé)
1.負責(zé)總經(jīng)理和后勤分管領(lǐng)導(dǎo)辦公室及會議室的日常衛(wèi)生清潔和茶水備用工作。
2.負責(zé)對公司內(nèi)部的信件、報刊、雜志、上級來文來電的接收,信息反饋落實工作。
3.負責(zé)公司內(nèi)部辦公用品的按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放和由領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)的各種文件、資料的印發(fā)、裝訂工作。
4.負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)按排的各項業(yè)務(wù)料理、組織協(xié)調(diào)、會議布置及來人來客的接待工作。
5.負責(zé)公司業(yè)務(wù)車輛管理,招待費用管理及票據(jù)的開、發(fā)考核工作和月底匯總統(tǒng)計工作。
6.積極做好各種文件、制度的存檔,裝訂成冊,機密文件的檔案保存管理工作。
(五)財務(wù)部崗位職責(zé)
1.參與制定本公司財務(wù)制度及相應(yīng)的實施細則。
2.參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務(wù)分析工作。
3.負責(zé)董事會及總經(jīng)理所需的財務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報。 4.負責(zé)對財務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門,如稅務(wù)局、財政局、銀行、會計事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。
5.負責(zé)資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財務(wù)情況說明分析,向公司領(lǐng)導(dǎo)報告公司經(jīng)營情況。
6.負責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、復(fù)核工作,每月負責(zé)編制業(yè)務(wù)應(yīng)收款報表,并督促各部門及時催交應(yīng)收款項。負責(zé)收款工作,并及時送交銀行。
7.負責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。 8.負責(zé)公司總賬及所有明細分類賬的記賬、結(jié)賬、核對,每月5日前完成會計報表的編制,并及時清理應(yīng)收、應(yīng)付款項。9.負責(zé)公司全年的會計報表、帳薄裝訂及會計資料保管工作。
10.負責(zé)銀行財務(wù)管理,負責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購買、領(lǐng)用及保管,辦理銀行收付業(yè)務(wù)。 11.負責(zé)現(xiàn)金管理,審核收付原始憑證。
12.負責(zé)編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,月末與銀行對賬單和對銀行存款余額,并編制余額調(diào)節(jié)表。
13.負責(zé)公司員工工資的發(fā)放工作,現(xiàn)金收付工作。(六)倉儲部崗位職責(zé)
1.完善倉儲部運作流程和崗位職責(zé),工作策劃與控制,持續(xù)不斷改進。
2.規(guī)化貨場區(qū)域,合理擺放原木,做好標(biāo)示管理及精細化管理。
3.堅持貨場的憑單收發(fā)料,保證倉儲部賬卡物相符。 4.負責(zé)貨場倉儲理貨管理、卸車、裝車工作,理貨數(shù)據(jù)由統(tǒng)計員每日匯總上報。
5.監(jiān)督、處理好貨場的日常工作協(xié)調(diào)調(diào)度。
6.組織盤點工作:不定時盤點/月盤點/年終盤點及抽盤,分析問題作出書面對策報告。
7.建立完整的賬卡和報表,對到場原木情況及時向材務(wù)部提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
8.按照公司制定的考核方案,每月評定理貨員、統(tǒng)計員、抓機司機等各崗位工作人員的績效考核。
9.認真抓好貨場的安全管理工作,處理好應(yīng)急事件。(六)運輸部崗位職責(zé)
1.協(xié)助生產(chǎn)副總經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務(wù)工作。
2.負責(zé)公司貨運的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負責(zé)在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督。
3.負責(zé)協(xié)助生產(chǎn)副總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作,并負責(zé)實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督。
4.負責(zé)與業(yè)務(wù)客戶溝通,達到良好合作的目標(biāo)。
5.負責(zé)按照公司規(guī)定和業(yè)務(wù)合同對運輸費用進行核定工作。 6.負責(zé)處理運輸過程中的各項突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案。
7.負責(zé)跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流。 8.全面負責(zé)運輸車輛管理和調(diào)度工作,確保貨物按時安全運送、準(zhǔn)點到位。
9.負責(zé)跟進、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題,并處理貨運中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損等不良情況,記錄在案,并負責(zé)與業(yè)務(wù)客戶及時協(xié)商處理 10.負責(zé)運輸保險的相關(guān)事宜,并完成出險后向保險公司的索賠工作。
11.對公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任。
12.完成董事長、總經(jīng)理及生產(chǎn)副總經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。(七)、后勤部
1.在經(jīng)營副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面負責(zé)公司生產(chǎn)、生活用原輔助材料的采購和發(fā)放,負責(zé)部門的相關(guān)方案擬定、檢查、監(jiān)督、控制與執(zhí)行。
2.負責(zé)結(jié)合公司業(yè)務(wù)經(jīng)營需要,來編制本部門的年、季、月度的工作目標(biāo)與采購計劃。
3.負責(zé)公司機械、車輛的維修管理和油料、配件的采購發(fā)放。 4.負責(zé)定期按倉儲部、運輸部等相關(guān)部門報表統(tǒng)計數(shù)據(jù)與公司年度發(fā)展計劃作出分析,
總結(jié)
經(jīng)驗并制定年度采購方案與匯報工作。5.參與公司的經(jīng)營管理委員會工作,提出相關(guān)改制方案及建議。 6.負責(zé)公司整體物資供應(yīng)、物控方面的方案建議與執(zhí)行,嚴(yán)格控制采購成本。
7.負責(zé)按各部門報批需要采購相關(guān)物資,及時采購到位,以免影響生產(chǎn)的進度。
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事務(wù)。
崗位評價體系設(shè)計篇三
組織機構(gòu)圖
董事長 總經(jīng)理 主常務(wù)副總 總監(jiān) 副總 辦 會 計 品制綜國技物 管 造合貿(mào) 術(shù)控 部 部 部 部 計部 劃 部 崗位職責(zé) 一、總經(jīng)理全面負責(zé)公司管理工作,分管技術(shù)部,具體工作職責(zé)如下: 1.數(shù)碼公司實行總經(jīng)理負責(zé)制,總經(jīng)理主持公司的日常經(jīng)營管理工作,組織執(zhí)行董事會決議;
2.組織實施公司年度經(jīng)營計劃; 3.制定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案,落實公司組織結(jié)構(gòu),確保組織內(nèi)部職責(zé)和權(quán)限得到充
分的界定和溝通; 4.建立公司的管理體系,并提供必要的資源,協(xié)調(diào)各部門的運作。5.提請聘任或解聘公司副總經(jīng)理及管理者代表; 6.主持管理評審,確保質(zhì)量體系的有效實施及持續(xù)改進;主持重大合同評審,負責(zé)采購合同審批;負責(zé)資金審批; 7.負責(zé)聘任或者解聘其它管理人員;負責(zé)確定管理及骨干人員工資;負責(zé)數(shù)碼公司人事管理。8.公司章程和董事長授予的其它職權(quán) 二、常務(wù)副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理管理數(shù)碼公司內(nèi)部事務(wù),具體分管綜合計劃部,品管部,生
產(chǎn)部,具體崗位職責(zé)如下:
1.負責(zé)分管公司質(zhì)量工作,負責(zé)分管工作的組織實施、檢查和考核,依據(jù)iso9000標(biāo)準(zhǔn)建立、實施和維持公司的質(zhì)量管理體系,在整個組織內(nèi)提升對滿足顧客要求的意識;負責(zé)組織編寫并審核質(zhì)量手冊,批準(zhǔn)程序文件。組織、協(xié)調(diào)并監(jiān)督實施內(nèi)部質(zhì)量體系審核;對管理評審和內(nèi)外部質(zhì)量審核時發(fā)現(xiàn)的問題所采取的糾正、預(yù)防措施的實施情況進行驗證。對重大改進項目的執(zhí)行進行監(jiān)督。2.協(xié)助綜合計劃部組織召開合同評審會議,并根據(jù)合同評審及時下達生產(chǎn)計劃令;制定及調(diào)整各部門生產(chǎn)計劃及相關(guān)工作計劃;掌握各部門進展情況,協(xié)調(diào)、督促各部門按公司計劃完成工作,并負責(zé)進行考核;協(xié)助質(zhì)量部處理外協(xié)單位發(fā)生的品質(zhì)問題,并負責(zé)對外協(xié)單位的考核及協(xié)助品管外協(xié)單位的考評;組織完成綜合計劃部臨時發(fā)放的有關(guān)生產(chǎn)、出貨等方面的通知單。協(xié)助技術(shù)部對新品的推進、協(xié)調(diào)工作。3.組織建立和完善生產(chǎn)指揮系統(tǒng),編制生產(chǎn)計劃,檢查生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。4.根據(jù)生產(chǎn)運行計劃,掌握生產(chǎn)進度,搞好各車間的協(xié)調(diào),組織分配勞動力,平衡調(diào)度設(shè)備材料。5.定期召開生產(chǎn)例會及質(zhì)量例會,分析生產(chǎn)形勢及質(zhì)量狀況,提出解決問題的辦法和措施。
6.抓好設(shè)備管理,提出更新改造方案,定期組織維修保養(yǎng),提高設(shè)備 完好率和利用率。
7.負責(zé)生產(chǎn)中的技術(shù)和質(zhì)量保證工作,發(fā)現(xiàn)問題及時組織解決和處理,重大問題直接報總經(jīng)理。
8.負責(zé)組織開展5s活動,定期組織安全環(huán)保檢查,落實安全環(huán)保措施,督促整改問題。 9.熟悉和掌握公司的情況,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)全面工作,在總經(jīng)理缺席時,受托代行總經(jīng)理職權(quán)。10.總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作任務(wù)。
三、
副總經(jīng)理兼銷售總監(jiān)分管銷售部,具體崗位職位如下:1.負責(zé)公司整體的市場營銷、單證管理工作,搞好市場預(yù)測和調(diào)研,根據(jù)市場需求及時調(diào)整營銷策略,不斷拓寬銷售渠道,提高產(chǎn)品在市場上的占有率。 2.組織制定中長期銷售方針目標(biāo)和編制月、季、年銷售計劃,并認真抓好落實,做到周 有布置,月有檢查,年有總結(jié),負責(zé)對業(yè)務(wù)員考核。
3.全面調(diào)動銷售人員的積極性,按照區(qū)域合理安排人員,開拓客戶,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);根據(jù)不同客戶提供不同產(chǎn)品;
4.負責(zé)銷售合同的簽定、評審、修定工作,提高履約率,做到“重合同、守信譽”,擴大企業(yè)知名度。 5.及時掌握有關(guān)產(chǎn)品和工作的反饋信息,切實組織將售后服務(wù),解決各種有關(guān)問題,讓用戶滿意。6.嚴(yán)格控制和逐步壓縮銷售費用,節(jié)約開支,降低銷售成本。7.認真組織銷售貨幣回籠工作,及時催收外欠款,保證資金周轉(zhuǎn),降低公司經(jīng)營風(fēng)險,提高企業(yè)經(jīng)濟效益; 8.組織產(chǎn)品展示,安排參加展覽會,進行公司產(chǎn)品及形象宣傳 ; 9.總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作任務(wù)。四、副總經(jīng)理分管物控部,具體工作職責(zé)如下: 1.根據(jù)生產(chǎn)需求,編制物資需求采購供應(yīng)計劃,并認真實施,及時聯(lián)系解決生產(chǎn)缺口物資。2.負責(zé)審批供應(yīng)商,審核配套材料的價格,協(xié)助財務(wù)部對外協(xié)單位的月底請款、扣款等工作; 3.負責(zé)組織針對特定產(chǎn)品、項目及合同的策劃,協(xié)助總經(jīng)理進行樣機技術(shù)評審、產(chǎn)品評審、技術(shù)攻關(guān); 4.負責(zé)制定分管部門的規(guī)章制度,年度計劃及實施方案;
5.負責(zé)組織企業(yè)產(chǎn)品認證及專利費用申報;
6.總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作任務(wù)。 五、總經(jīng)理助理:執(zhí)行總經(jīng)理工作指令,協(xié)助總經(jīng)理處理日常辦公事務(wù)。六、經(jīng)營計劃部部長職責(zé) 1.根據(jù)公司實際情況,負責(zé)對人力資源管理制度的制訂、修訂及實施工作,核定各部門的編制工作,協(xié)助各部門進行崗位設(shè)置; 2.根據(jù)各部門崗位需要,負責(zé)組織人員面試、篩選、提升、調(diào)動等工作,負責(zé)公司招聘與勞動關(guān)系管理工作,負責(zé)公司薪資、福利及社保工作,負責(zé)公司培訓(xùn)的策劃、組織、考評及員工入廠教育工作,負責(zé)指導(dǎo)并督促公司各部門人力資源的管理工作;負責(zé)數(shù)碼車輛使用的調(diào)度和日常管理工作
3.負責(zé)公司的部門績效考核工作,根據(jù)月份考核結(jié)果,制定公司工資發(fā)放明細表、工資匯總明細表及社保費用明細表; 4.負責(zé)公司的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作,負責(zé)會議的準(zhǔn)備、召集、通知、服務(wù)工作,負責(zé)公司行政文件的起草,發(fā)放和文書檔案管理及執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定,負責(zé)日常的來訪接待和公司的各種重
要活動; 5.負責(zé)編制月、季、年度經(jīng)營計劃,負責(zé)收集銷售計劃,新品開發(fā)計劃,采購計劃,生產(chǎn)計劃,進行跟催,并納入考核。6.公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作 七、主辦會計職責(zé) 1.負責(zé)公司各部門費用的審核、報銷業(yè)務(wù),工資的發(fā)放; 2.負責(zé)原物料進出賬務(wù)及成本控制,外協(xié)加工料進出賬務(wù)處理及成本計算,各產(chǎn)品成本計算及損益計算;
3.負責(zé)有關(guān)單據(jù)審核及賬務(wù)處理:各項費用支付審核及賬務(wù)處理;應(yīng)收賬款、應(yīng)付款賬務(wù)處理;定期匯總會計憑證,并與科目明細賬核對相符,賬務(wù)處理符合制度規(guī)定,賬目清楚,數(shù)字準(zhǔn)確,結(jié)算及時; 4.負責(zé)與客戶做好往來款核對工作,根據(jù)付款計劃合理安排資金支付;督促資金回籠,防止壞賬損失的發(fā)生; 5.定期組織實施公司物資的清查、核實工作,加強對物資的管理,壓縮庫存,提高資金利用率; 6.對公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、銷售收入和費用開支的資料進行分析,定期向領(lǐng)導(dǎo)報告,為領(lǐng)導(dǎo)提供詳實可靠的財務(wù)分析資料,按時編制會計報表,做到數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說明清楚、報送及時;
7.嚴(yán)格財務(wù)管理,加強財務(wù)監(jiān)督,督促相關(guān)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度的財經(jīng)紀(jì)律。 八、國貿(mào)部部長職責(zé) 1.進行市場調(diào)查,建立定期的同行調(diào)查資料和客戶資料,為公司的產(chǎn)品銷售和發(fā)展提供信息; 2.建立客戶和合同檔案,并進行管理,收集客戶滿意度調(diào)查表,測算客戶滿意率; 3.提供完善的客戶服務(wù),及時回復(fù)郵件,跟進訂單,組織合同評審,跟進生產(chǎn)進度、交貨時間、裝柜、發(fā)運文件、財務(wù)結(jié)算等全套進出口業(yè)務(wù),及時與客戶溝通,協(xié)商相關(guān)商務(wù)問題;
4.做好客戶接待工作,保持公司良好形象; 5.及時更新公司網(wǎng)頁,按要求完成市場信息歸檔,做好市場部簡報; 6.協(xié)調(diào)研發(fā)部及相關(guān)部門就有關(guān)技術(shù)和質(zhì)量投訴等問題與客戶溝通,學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識,組織處理并回復(fù)有關(guān)客戶投訴,并跟進項目進度; 7.完成整機、ckd、skd出口業(yè)務(wù);
8.組織國內(nèi)客戶推廣銷售工作;
9.組織和制定本部門糾正和預(yù)防措施,保持質(zhì)量管理體系持續(xù)改進;
10.負責(zé)產(chǎn)品商檢、貨物定倉、物流及手冊審領(lǐng)、核銷工作,協(xié)助相關(guān)部門辦理相關(guān)進口手續(xù);
11.按月度整理銷售月報及月度訂單預(yù)測報表; 九、物控部部長職責(zé) 1.負責(zé)與供方簽訂供貨合同,并協(xié)助質(zhì)量、研發(fā)部與供方簽訂相關(guān)技術(shù)質(zhì)量協(xié)議; 2.根據(jù)公司下發(fā)的工作令、技術(shù)文件的相關(guān)要求,制定采購計劃,按時完成生產(chǎn)所需原輔材料及有關(guān)物資的采購工作; 3.負責(zé)尋求技術(shù)開發(fā)所需的新品及樣品的采購,配合開展部品認定工作; 4.負責(zé)新供應(yīng)商的開發(fā),不斷優(yōu)化采購資源,有效控制采購成本; 5.負責(zé)所購物資的標(biāo)價、核價及與供應(yīng)商的資金結(jié)算工作; 6.及時處理物料質(zhì)量異常(如代用、調(diào)換、退貨等)工作; 7.建立供應(yīng)商物料供貨的質(zhì)量、價格、資信、評價等檔案; 8.及時利用庫存物資避免積壓; 9.準(zhǔn)確核算每批次產(chǎn)品的材料成本,及各機種機型和新品的材料成本。
10.負責(zé)采購物資的點收、報檢、儲存、保管、發(fā)放等工作。嚴(yán)格按流程要求收發(fā)物料,并及時跟蹤作業(yè)物料的發(fā)送,協(xié)助財務(wù)部對物料采購與車間生產(chǎn)成本的控制和監(jiān)督;
11.與車間物料員及采購員密切配合,做好生產(chǎn)物料的調(diào)度工作,切實履行物料儲備和配送的物流職能,并及時反饋生產(chǎn)物料的短缺或過量采購等異常情況;
12.對物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負責(zé),對部品實行分區(qū)存放管理,確保庫容庫貌;定期盤存、檢查庫存物資,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告部品存貨質(zhì)量情況及呆滯積壓物料的分布,按要求定期填制提交呆滯報廢物料的處理申請表,負責(zé)做好廢舊物資和呆廢物資的處理;
13.負責(zé)成品的裝箱、發(fā)運工作;做好物資部各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作 十、制造部部長職責(zé) 1.組織、實施公司下達的各項工作和生產(chǎn)計劃工作指令,負責(zé)skd/lcd/led生產(chǎn)作業(yè),保證產(chǎn)品品質(zhì),按時完成任務(wù); 2.貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針和技術(shù)、工藝及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),安全環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),合理組織利用生產(chǎn)資源,不斷提高生產(chǎn)效率,穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量;
3.嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)、強化過程質(zhì)量控制,正確執(zhí)行作業(yè)規(guī)范;努力降低資源損耗,壓縮控制不良制造成本;
4.嚴(yán)格實行公司物料和產(chǎn)成品管理制度,對批次物料和產(chǎn)成品,按日按批次清盤;做好產(chǎn)品的交驗和入庫工作;
5.嚴(yán)格實行安全文明生產(chǎn)和崗位責(zé)任制,職責(zé)到崗,責(zé)任到人。學(xué)習(xí)先進的企業(yè)管理經(jīng)驗和管理理念,組織本部門員工技能培訓(xùn)和素質(zhì)意識教育,努力提高員工的基本素質(zhì)和工作技能,培養(yǎng)員工競爭意識,愛崗敬業(yè)精神和責(zé)任感、危機感,不斷優(yōu)化員工隊伍和管理團隊的業(yè)務(wù)水平; 6.負責(zé)公司生產(chǎn)設(shè)備及所配供電、供氣設(shè)施等固定資產(chǎn)管理,建立和完善公司設(shè)備設(shè)施固定資產(chǎn)臺帳,并實施有效管理,妥善管理公司和在線固定資產(chǎn);
7.根據(jù)公司的年(季)度計劃大綱,編制設(shè)備添置和處理預(yù)補方案,報領(lǐng)導(dǎo)審核,經(jīng)總經(jīng)理批復(fù)后組織實施; 8.負責(zé)低值易耗品的采購?fù)鈪f(xié)工作,以保證公司各部門設(shè)計、制造、檢驗、試驗等工作正常進行; 9.負責(zé)生產(chǎn)設(shè)備及所配供電、氣設(shè)施的維護和保養(yǎng)、安全操作規(guī)范的確認。負責(zé)公司設(shè)備設(shè)施的維護、保養(yǎng)和維修.關(guān)鍵設(shè)備典型工藝的編制及對工藝操作工的培訓(xùn)指導(dǎo);
10.負責(zé)本部門安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、勞動防護、環(huán)境保護專項工作; 11.負責(zé)做好生產(chǎn)統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作和生產(chǎn)用原始記錄、臺賬、報表管理工作,及時編制、上報年、季、月,周生產(chǎn)、設(shè)備、用電低值易耗品等有關(guān)統(tǒng)計報表;
12.負責(zé)組織生產(chǎn)主管及調(diào)度員、統(tǒng)計員、設(shè)備管理員、安全員及產(chǎn)線、工段管理人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,并對其工作定期檢查、考核和評比; 13.負責(zé)做好生產(chǎn)動力設(shè)備、工具維護檢修工作,合理安排設(shè)備檢修時間;
14.配合研發(fā)部參加技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝流程、新產(chǎn)品開發(fā)方案審定工作,及時安排、組織試生產(chǎn),不斷提高公司產(chǎn)品的市場競爭力。 十一、品管部部長職責(zé) 協(xié)助總經(jīng)理管理技術(shù)部電器設(shè)計和工藝 1.負責(zé)實施對產(chǎn)品進貨物資與最終產(chǎn)品的監(jiān)視和測量,以及制造過程中關(guān)鍵工藝、質(zhì)量點進行有效的監(jiān)督、控制; 2.有權(quán)對不合格品做出停止生產(chǎn)的決定,對于重大品質(zhì)異常事故,即時向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告;
3.協(xié)助采購部對供貨方的質(zhì)保體系、生產(chǎn)部件、加工工藝技術(shù)水平、供貨能力等進行考察、認定; 4.協(xié)助研發(fā)部進行新擴點部品的檢測、高低溫老化等認證工作;負責(zé)工裝夾具的設(shè)計、制作,并提出保證工序能力的措施,負責(zé)公司的測量及監(jiān)視裝置的校驗管理工作; 5.負責(zé)對新品的定型樣機的質(zhì)量進行檢測、對試制過程中的設(shè)計質(zhì)量問題進行收集、整理、分析和反饋; 6.負責(zé)與銷售部共同處理客戶的質(zhì)量投訴; 7.組織制訂、修訂、審批來料、制程及成品的有關(guān)檢驗、試驗標(biāo)準(zhǔn);
8.負責(zé)對公司產(chǎn)品質(zhì)量信息進行收集與分析,為公司決策提供準(zhǔn)確可靠的質(zhì)量依據(jù); 9.負責(zé)質(zhì)量檔案的收集、整理、保存、歸檔工作;
10.負責(zé)糾正和預(yù)防措施的跟蹤驗證,協(xié)助管理者代表對糾正和預(yù)防措施的歸口管理;
11.負責(zé)代表公司與供應(yīng)商、客戶協(xié)商并簽訂有關(guān)的品質(zhì)協(xié)議;
12.負責(zé)做好本部門員工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),并協(xié)助公司組織質(zhì)量培訓(xùn)、教育;
13.負責(zé)本部門的5s管理。 十二、技術(shù)部部長職責(zé) 1.負責(zé)組織新產(chǎn)品的開發(fā)、研制和設(shè)計工作; 2.負責(zé)對新品試制過程進行跟蹤,協(xié)助處理生產(chǎn)中發(fā)生的技術(shù)問題; 3.組織開展設(shè)計評審、設(shè)計驗證和設(shè)計確認工作,對設(shè)計更改的控制負責(zé); 4.制定并確認與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,并對公司技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的采集、編制、實施、修訂和管理; 5.負責(zé)處理產(chǎn)品售后服務(wù)中出現(xiàn)的技術(shù)問題; 6.組織開展部品認定工作; 7.負責(zé)公司技術(shù)文件的收集、整理、歸檔、保存、發(fā)放及公司文件、合同、協(xié)議等檔案的管理工作,負責(zé)公司技術(shù)質(zhì)量管理和客戶質(zhì)量反饋信息管理、新產(chǎn)品計劃推進、技術(shù)文檔標(biāo)準(zhǔn)化的制訂。
8.編制并下發(fā)生產(chǎn)工藝規(guī)程、工藝文件(包括應(yīng)用于生產(chǎn)和檢測的工藝流程圖、限額領(lǐng)料單、作業(yè)指導(dǎo)書等),對工序過程進行技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督;組織對生產(chǎn)中關(guān)鍵工序及特殊過程進行確認;負責(zé)生產(chǎn)過程信息的收集與分析.
崗位評價體系設(shè)計篇四
酒店管理公司管理架構(gòu)及崗位職責(zé)
酒店管理公司管理架構(gòu)及崗位職責(zé) 第一章 酒店管理公司管理架構(gòu)及崗位職責(zé)
高管人員聘用 第三章 公司總經(jīng)理、酒店執(zhí)總辦公會議和每周例會制度 第二章
后備高管人選任職前掛 第五章 外派高管人員離任程序規(guī)定 第四章 審批制度
第六章 職培訓(xùn)規(guī)定成員酒店執(zhí)總 第七章 酒店執(zhí)總請假報告制度公司總經(jīng)理、成員酒店財務(wù)超 第九章 財務(wù)檢查制度 第八章 及班子成員年度述職考核制度
年終工作報 第十一章 經(jīng)營情況分析報告制度 第十章 預(yù)算開支審核報批制度
優(yōu)秀服務(wù)案例匯編和報告制度 第十二章 告和年度工作計劃報告制度 第十三章
成員酒 第十五章 安全生產(chǎn)及管理制度 第十四章 重大突發(fā)事件及時報告制度
第十七章 管理公司成本費用控制的程序和制度 第十六章 店管理委員會制度
酒店管理公司 一 管理公司基本運行制度 管理公司集團采購控制的程序和制度
管理公司組織結(jié)構(gòu) 二 管理架構(gòu)管理公司和成員酒三、管理公司部門組織結(jié)構(gòu)
直 董事長: 司 上 屬 直 級 1 級: 職 總經(jīng)理:、)1(店各部門職能職責(zé):
產(chǎn)品開發(fā) 各成員店總經(jīng)理經(jīng)理、人事行政部總監(jiān)、營運保障部總監(jiān)、: 屬部下
作 1.職務(wù)概述: 財務(wù)計劃部總監(jiān) 后勤保障部總監(jiān)、市場營銷部總監(jiān)、部總監(jiān)、帶領(lǐng)各部門負責(zé)人 2.服務(wù)及安全。負責(zé)推進酒店效益、為酒店的總指揮一職,、直接向董事長負責(zé),1職責(zé)范圍: 團結(jié)一致發(fā)揮各人所長,爭取更高的效率。
監(jiān)管酒店營銷部門推進2.1 :、負責(zé)推進效益 2負責(zé)管理公司的日常運營工作。
每年管理公司已批的營業(yè)收入預(yù)算計劃,于并按其實際收入與預(yù)算對比做分析,控制成本及費用支出獲得最高收益利潤。、3每月七號前告知各成員酒店總經(jīng)理。
監(jiān)管客房、餐飲、娛樂的營運成本在預(yù)算之內(nèi),控制員工工資、員工福利、3.1 維修合同、交通費、水電費、通訊費、宴請費等相關(guān)費用在預(yù)算之內(nèi)。以最低的、制定每年銷售及市場計劃,預(yù)算,方案,4成本及費用得到最高的收益利潤。
月10 于每年 4.1 工資預(yù)算及固定資產(chǎn)等報告。人員組織架構(gòu),保養(yǎng)維護計劃,與人事 4.2 份提交下年度的收入預(yù)算計劃,上報董事長及董事會審批及討論。
與后 4.3 行政部總監(jiān)制定及更新人員組織架構(gòu),并以實際預(yù)算作對比及分析。
實現(xiàn)每年的收入預(yù)算、5勤保障部總監(jiān)制定所有保養(yǎng)維護計劃及其相關(guān)的合同。
總額。按管理公司與董事會批閱的每年度收入預(yù)算計劃,于每天推進及跟 5.1 與顧客保持良好的關(guān)、6每月結(jié)束前追趕其完成的百分比率及收益。蹤其結(jié)果,、主持每天營運部門會議及每月盈 7與每一個客戶建立良好的關(guān)系。6.1 系。
主持每天與各部門總監(jiān)的營運會議,討論收入、成本、費 7.1 虧報告會議等。
主持每月與各部門總監(jiān) 7.2 用及營運發(fā)生的問題,給予正確指令于當(dāng)天解決。
預(yù) 費用與成本、按實際收入、7.3 表揚優(yōu)秀的部門。的收入與支出的盈虧會議,與董事會保持良 8.1、維持與董事會之間的合作關(guān)系。8算分析及跟進結(jié)果。
維持高水平的服、9解決困難及保障管理公司與董事會的利益。好的合作關(guān)系,監(jiān)管及與人事行政部總監(jiān)制定各成員店及各部門的培訓(xùn)課程 9.1 務(wù)及安全性。
監(jiān)管及與后勤保障部總監(jiān)制 9.2 并抽查其服務(wù)水平,是否保持在星級的水平。
定各安全制度(包括:公共區(qū)、后臺、服務(wù)區(qū)、電梯、機電設(shè)備、客房、消防、落實到各成員酒店并定時安排防火演習(xí)及滅火器使用實習(xí),廚房等)走火通道、總經(jīng)理 10.1、豎立領(lǐng)導(dǎo)者的形象及與不同階級的員工作交流。10培訓(xùn)課程。
是代表酒店管理公司及董事會,必需在員工及客人面前樹立良好形象及標(biāo)準(zhǔn)。
監(jiān)管及與各部門總監(jiān)制定其 11.1 制定內(nèi)部管理政策與程序及員工手冊等。、1
1 監(jiān)管及與人事行政部總監(jiān)制定適合各成員酒店使 11.2 部門的營運政策與程序。、觀察本地市場狀況和競 12用的員工手冊及管理制度、工作流程、獎罰制度。
并于每月以報監(jiān)管及與市場營銷部總監(jiān)做本地市場的銷售分析,12.1 爭對手。、13把競爭對手分析及其策略做比較。12.2 表形式報與各部門及各成員酒店。
維護與當(dāng)?shù)氐母髡块T保持良好關(guān)系,13.1 保持與當(dāng)?shù)馗髡块T的關(guān)系。
監(jiān)管財務(wù)部 13.3 保持所有營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)文件按時更換。13.2 公司的利益。
門,每年按時更換營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)文件,保證各成員酒店的經(jīng)營。、開拓新 14 對本地市場及外地市場進行可投資可行性分析,14.1 市場及開發(fā)合作性酒店。
以與外界有獨立投資或合作投資的投資者進行合作,14.2 開拓及投資新酒店。
對現(xiàn)已經(jīng)營的其他品牌酒店進行接 14.3 管理公司的形式外派參與或進行管理。、提升品牌、維護品牌、15洽及分析,以管理公司形式拓展業(yè)務(wù)外派進行管理。
開發(fā)建立和提升市場知名度,維護好酒店管理公司品牌形象,15.1 開發(fā)品牌。、)2(未來管理公司旗下多個品牌。上 屬 直 級2 級: 職 人事行政部總監(jiān):
直屬部下:管理公司及各成員酒店:質(zhì)檢部、人事部、行政部、培 :總經(jīng)理 司
作為管理公司的行政 職務(wù)概述: 需協(xié)調(diào)之崗位:管理公司各部門 訓(xùn)部、工會
并具體分管公司的:負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行管理合同內(nèi)容條款與精神,部門負責(zé)人,質(zhì)檢部、人事部、行政部、培訓(xùn)部、工會。于公司日常營運中,須以開源節(jié)流之
并須盡力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的當(dāng)年人事指為公司爭取最高的經(jīng)濟效益,精神,廉潔奉公,高效服務(wù),工作宗旨:協(xié)助總經(jīng)理為公司建立最佳的形象。同時,標(biāo);
以嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的工作效為成員酒店不謀私利,不徇私情,堅持原則,、直接向總經(jīng)理負責(zé),負責(zé)人事行政部的日常管理 1職責(zé)范圍: 各部門服務(wù)。
2.1、個人操作 2工作。協(xié) 2.2 友善探訪各相關(guān)政府單位、住客及聽取意見。在總經(jīng) 2.4 協(xié)助處理及安排政府人員巡視酒店。2.3 助總經(jīng)理處理外聯(lián)事物。
計劃與組織方 2.6 參與公司行政值班輪流當(dāng)值,2.5 代替工作理缺席情況下,協(xié)助總經(jīng)理制定與面:
協(xié)助總經(jīng)理組織其所分管部門的架構(gòu)編 協(xié)助總經(jīng)理主持關(guān)系。
協(xié)助總經(jīng)理推行其管理模式及管理作風(fēng)。
3.2 協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行管理公司向酒店所布施的政策及規(guī)章制度。3.1 理督導(dǎo):
3.3 協(xié)助總經(jīng)理處理酒店營運中所遇到的任何決策性問題。協(xié)助總經(jīng)理指揮與
擁有所分管的部門之營運管理、指揮 3.4 監(jiān)督其所分管的部門之營運與管理。
建立完善“管理人員梯隊候補系 3.5 權(quán)力及其管理人員工作表現(xiàn)的評估權(quán)力。
3.7 督導(dǎo)管理直屬員工的日常工作內(nèi)容及流程在本部門的規(guī)定以內(nèi)。3.6 統(tǒng)”。
檢查督導(dǎo)直屬員工的儀容儀表、禮儀禮貌達到 3.8 保證直屬部下的正常出勤。
協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)察酒店廉潔作風(fēng)及檢查監(jiān)察制度的執(zhí)行。
審批其所分管部門的任何采購物料申請單和人力申請單。
經(jīng)常用膳於員工 3.11 出席員工生日聚會與員工聚會及員工活動。3.10 事宜。
協(xié)助總經(jīng)理輔導(dǎo)其所分 4.1、人事培訓(xùn) 4食堂,積極與員工交談及聽取意見。
協(xié)助總經(jīng)理提高其所分管部門的員工士氣及改善員工的工 4.2 管部門的主管。
協(xié)助總經(jīng)理 4.4 協(xié)助總經(jīng)理維持其所分管部門的員工紀(jì)律事宜。4.3 作方法。
協(xié)助總經(jīng)理培訓(xùn)其所分管部門的管 4.5 面試與選聘其所分管部門的管理人員。
督導(dǎo)所管理部門的培訓(xùn)計劃,并保證必要的培訓(xùn)有效、準(zhǔn)時的完 4.6 理隊伍。
4.8 定時定期給成員酒店進行培訓(xùn)。按時制定各成員酒店的培訓(xùn)計劃,4.7 成。、5完善員工會制度。4.9 統(tǒng)一任免。對成員酒店試行統(tǒng)一招聘,建立人事檔案,與政府有關(guān)部門保持良好的關(guān)系及有效的溝通,能夠 5.1 跨部門及分部門協(xié)調(diào)
經(jīng)理建立良好的工作關(guān)與各部門總監(jiān)、5.2 法規(guī)的變化通知。及時得知政策、系,保證有效的溝通。、匯 6保證所管轄各分支的溝通順暢、合作密切。5.3 按照要求,準(zhǔn)時匯總各部門及成員酒店完成工作報告交于上1 匯報: 報及會議
及時發(fā)現(xiàn)工作中遇到的各類問題、及時準(zhǔn)確匯報給直接上級,確保 2 級領(lǐng)導(dǎo)。
協(xié)助總經(jīng)理制定酒店營運上所有所需的統(tǒng)計分析報 3 工作準(zhǔn)確、高效的完成。
總經(jīng)理 2 記錄每次會議議程,并建立會議檔案。1 會議: 告及制定各項制度。
監(jiān)督及收集各成員酒店的會議 3 無法參加會議是帶主持會議,并通報總經(jīng)理。
提醒總經(jīng)理會議議題和實施時間。4 情況和內(nèi)容。職 營運保障部總監(jiān):、)3(直屬部下:管理公司及各成員酒店:餐飲部、:總經(jīng)理 司 上 屬 直 級2 級:
職務(wù)概述: 需協(xié)調(diào)之崗位:管理公司各部門 客房部、娛樂部、保安部、康樂部
作為管理公司的運營部門負責(zé)人,負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行管理合同內(nèi)容條款與精
神,并具體分管個成員酒店的營運部門:餐飲部、保安部、房務(wù)部、娛樂部、康
為酒店爭取最高的經(jīng)須以開源節(jié)流之精神,于酒店日常營運中,樂部五個部門。協(xié)助總同時,并須盡力協(xié)助總經(jīng)理完成酒店的當(dāng)年經(jīng)營毛利預(yù)算指標(biāo);濟效益,廉潔奉公,堅持 經(jīng)理為酒店建立最佳的形象。予以客人提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。
以嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的工作效為酒店各部門服不謀私利,不徇私情,原則,、2、直接向總經(jīng)理負責(zé),負責(zé)營運保障部的日常管理工作。1職責(zé)范圍: 務(wù)。
主持建立和完善所屬各崗位的規(guī)章制度及工作程序與標(biāo)制定本部門的工作計劃,、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。檢查和督導(dǎo)管理人員的工作和 3準(zhǔn),并組織落實。
各成員酒店的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)規(guī)程、出品部門的食品(飲品)質(zhì)量及各項規(guī)章制
協(xié)助總經(jīng)理制定及執(zhí)行其所分管部門的營運機制。、5協(xié)助總經(jīng)理組織其所分管部門的架構(gòu)編制與管理隊伍。計劃與組織方面、與政府有關(guān)部門保持良好的關(guān)系及有效的 15.1、跨部門及分部門協(xié)調(diào) 15制。
與各部門總監(jiān)、經(jīng)理建立良 15.2 溝通,能夠及時得知政策、法規(guī)的變化通知。
合作密保證所管轄各分支的溝通順暢、15.3 保證有效的溝通。好的工作關(guān)系,2 級: 職 產(chǎn)品開發(fā)部總監(jiān):、)4(切。直屬部下: 總經(jīng)理: 司 上 屬 直 級
6t 各成員酒店行政總廚、廚師長。管理公司新產(chǎn)品、新菜系及新原材料開發(fā)組、需協(xié)調(diào)之崗位:酒店管理公司各部 管理組、食品安全衛(wèi)生及成本毛利控制組。
職務(wù)概述:作為管理公司的總廚部門負責(zé)人,負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行管理合同 門
于酒店日常廚房出品部。并具體分管個成員酒店的營運部門:內(nèi)容條款與精神,并須盡力協(xié)助總經(jīng)為酒店爭取最高的經(jīng)濟效益,須以開源節(jié)流之精神,營運中,協(xié)助總經(jīng)理為酒店建立最佳的形象。同時,理完成酒店的當(dāng)年經(jīng)營毛利預(yù)算指標(biāo);
廉潔奉公,堅持原則,不徇私情,不謀私利,予以客人提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的產(chǎn)品。、直接向 1職責(zé)范圍: 以嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的工作效為酒店各部門服務(wù)。
有針對性的組織各成員酒店、2負責(zé)產(chǎn)品開發(fā)部的日常管理工作??偨?jīng)理負責(zé),、3廚師學(xué)習(xí)外單位的技術(shù)和經(jīng)驗。規(guī)格和控制各成員酒店食品和飲品的標(biāo)準(zhǔn)、要求,正確掌握毛利率,抓好成本核算節(jié)約控制能耗,減少損耗,提高酒店的經(jīng)、制定烹飪技術(shù) 4濟效益。加強食品原料及物品的管理。降低費用,增加盈利。
讓顧客滿意完成推出新菜譜,定期與廚師長研究新菜點,培訓(xùn)計劃和考核制度。
根據(jù)市場情況和不同時期的在各成員酒店推廣飲食銷售,、5應(yīng)季菜品的更新。
需要,制定促銷計劃,如有特色的食品節(jié),時令菜式及飲品等。滿足不同層次的、監(jiān) 7、為各成員酒店開發(fā)定期新品種、新菜肴發(fā)掘新的原材料。6消費需求。、根據(jù)每個員工的業(yè)務(wù)能力、技 8管理工作。6t 督,檢查及完善各成員酒店的 9術(shù)專長,合理安排工作。根據(jù)工作需要有權(quán)調(diào)動他們的工作。、對酒店的食品、抓好落實各成員酒店的食品衛(wèi)生安 10供應(yīng)和食品質(zhì)量安全負有重要的責(zé)任。、維護各成員酒店 12、定期檢查監(jiān)督各成員酒店的臺賬登記工作。11全工作。
市場營銷部總監(jiān):、)5(必須正確使用和科學(xué)管理;工具。物資、的廚房設(shè)備、直 級2 級: 職需協(xié)調(diào) 公司及成員酒店營銷部直屬部下: 總經(jīng)理: 司 上 屬
負責(zé)協(xié)作為管理公司的市場營銷部門負責(zé)人,職務(wù)概述: 酒店各部門之崗位:
營并具體分管個成員酒店的營運部門:助總經(jīng)理執(zhí)行管理合同內(nèi)容條款與精神,銷部。于酒店日常營運中,須以開源節(jié)流之精神,為酒店爭取最高的經(jīng)濟效益,協(xié)助總經(jīng)理為酒同時,并須盡力協(xié)助總經(jīng)理完成酒店的當(dāng)年經(jīng)營毛利預(yù)算指標(biāo);
店建立最佳的形象。予以客人提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。廉潔奉公,堅持原則,不
職 徇私情,不謀私利,以嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的工作效為酒店各部門服務(wù)。、個人操 2、直接向總經(jīng)理負責(zé),負責(zé)市場營銷部的日常管理工作。1責(zé)范圍:
協(xié)助總經(jīng)理處理投 2.2 客戶及聽取意見。友善探訪各相關(guān)政府單位、2.1 作:
確定履行客人的要求之承諾,并盡力滿足各種客人的合理要求。2.3 訴事件。
協(xié)助總經(jīng)理建立與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門的良好關(guān)系。協(xié)助總經(jīng)理維持與同業(yè)、客戶及傳媒的良好
協(xié)助總經(jīng)理 3.1 管理督導(dǎo)、3協(xié)助總經(jīng)理不斷構(gòu)思創(chuàng)新的經(jīng)營特色。-關(guān)系。
協(xié)助總經(jīng)理處理酒店營運中所遇 3.2 爭取酒店各營業(yè)點達到最高的經(jīng)濟效益。
擁有所分管的部門之營運管理、指揮權(quán)力及其管理 3.3 到的任何決策性問題。
督導(dǎo)管理直屬員工的日常工作內(nèi)容及流程在本 3.4 人員工作表現(xiàn)的評估權(quán)力。
檢查督導(dǎo)直屬員工的儀容 3.6 保證直屬部下的正常出勤 3.5 部門的規(guī)定以內(nèi)。、積極培養(yǎng)、主導(dǎo) 4儀表、禮儀禮貌達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),并進行定期或不定期的檢查
5各成員酒店客戶經(jīng)理,加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識,及時幫助客戶經(jīng)理處理難題。、努
針對同行業(yè)的競、6力幫助各成員酒店各級客戶經(jīng)理超額完成每月的銷售指標(biāo)。
并及時反饋總經(jīng)理同行業(yè)競爭的各項制定相應(yīng)的促銷計劃及實施方案。爭情況,、做好公司網(wǎng)絡(luò)維 8、市場開拓、制定營銷策略和發(fā)展客戶計劃。7銷售信息。、統(tǒng)一建立健全公司及成員酒店的客戶檔案,積極維護,提升公司品 9護工作。2 級: 職 后勤保障部總監(jiān):、)6(牌。直屬部下: 總經(jīng)理: 司 上 屬 直 級
職 管理公司各部門需協(xié)調(diào)之崗位: 采購部倉庫、管理公司就各成員酒店工程部、作為管理公司的后勤保障部門負責(zé)人,負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行管理合同 務(wù)概述:
內(nèi)容條款與精神,并具體分管個成員酒店的營運部門:工程部、倉庫、采購部。
并須盡為酒店爭取最高的經(jīng)濟效益,須以開源節(jié)流之精神,于酒店日常營運中,協(xié)助總經(jīng)理為酒店建立同時,力協(xié)助總經(jīng)理完成酒店的當(dāng)年經(jīng)營毛利預(yù)算指標(biāo);
廉潔奉公,堅持原則,不徇私 最佳的形象。予以各部門提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。
職責(zé)范 情,不謀私利,以嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的工作效為酒店各部門服務(wù)。、安全管理: 2、直接向總經(jīng)理負責(zé),負責(zé)后勤保障部的日常管理工作。1圍:
協(xié)助總經(jīng)理推行其安全管理模式及安 2.2 組織參與定期火警演習(xí)的活動。2.1 規(guī)劃各酒 2.4 定期組織公司及成員酒店安全意識培訓(xùn)。2.3 全生產(chǎn)管理作風(fēng)。、巡視各成員酒店,確保酒店所有公共地區(qū)的整潔、防 3店安全操作規(guī)范流程。
檢查各成員酒店待修客房、4以至所有營運設(shè)備與工具適當(dāng)?shù)厥褂?。火與安全,、監(jiān)控其所分管之部門的費用支出,5及抽查空置客房,確??头康馁|(zhì)量水平。
協(xié)助總經(jīng)理審批各分管部門的、6確保支出能按預(yù)算與有關(guān)計劃的適當(dāng)?shù)貓?zhí)行。、建立和完善配 8、建立及完善采購制度和采購流程。7任何采購物料申請單。、做好各成員酒店 10、建立各成員酒店倉庫管理制度和作業(yè)流程。9送中心。
直 級2 級: 職 財務(wù)計劃部總監(jiān):、)7((員工宿舍制度)員工后勤保障工作
上 屬需協(xié)調(diào)之崗位: 直屬部下:管理公司及各成員酒店財務(wù)部 :總經(jīng)理 司
負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理作為管理公司的財務(wù)部門負責(zé)人,職務(wù)概述: 管理公司各部門
于財務(wù)部。并具體分管個成員酒店的營運部門:執(zhí)行管理合同內(nèi)容條款與精神,并須盡力為酒店爭取最高的經(jīng)濟效益,須以開源節(jié)流之精神,酒店日常營運中,協(xié)助總經(jīng)理為酒店建立最同時,協(xié)助總經(jīng)理完成酒店的當(dāng)年經(jīng)營毛利預(yù)算指標(biāo);
廉潔奉公,堅持原則,不徇私情,不謀私利,以嚴(yán)謹?shù)?佳的形象。高效服務(wù)。、直接向總經(jīng)理負 1職責(zé)范圍: 工作作風(fēng)和較高的工作效為酒店各部門服務(wù)。、根據(jù)國家財務(wù)制度和財經(jīng)法規(guī),結(jié)合 2責(zé),負責(zé)財務(wù)計劃部的日常管理工作。
按照國家統(tǒng)一的會計、3制定管理公司及各成員酒店財務(wù)管理辦法。實際情況,負責(zé)編制管理公司及各成員酒店財務(wù)計劃和費用、4制度設(shè)置和使用會計科目。
公司及成員酒店各項資金的收取與支出、5有效地籌劃和運用酒店資金。預(yù)算,、管理酒店各種票據(jù) 7、財務(wù)統(tǒng)計和會計帳目、報表及年終結(jié)算工作。6管理。、向公司 9、財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核監(jiān)督工作。8和帳目,杜絕資金流失。、負責(zé)各成員酒店收銀工作,做好收銀 10領(lǐng)導(dǎo)及政府職能部門作出財務(wù)報表。、做好公司及成員酒 12、配合總經(jīng)理制定財務(wù)制度及報銷制度。11員的管理。、做好應(yīng) 14、統(tǒng)計和出具各項成本及支出數(shù)據(jù)。13店月、季度、年審核工作。
15收應(yīng)付款的結(jié)款工作。審閱其所分管的部門值班記事簿、15.1、財務(wù)責(zé)任
協(xié)助各成員酒店處理客人付款方法所引起的 15.2 每日財務(wù)收入和成本分析表。
協(xié)助各成 15.4 協(xié)助各成員酒店處理掛帳超額而無法付款的客人。15.3 問題。
并保證其制訂每年的各成員酒店的每年經(jīng)營預(yù)算,15.5 員酒店處理逃帳事件。
公司總經(jīng)理、酒店執(zhí)總辦公會議 管理公司基本運行制度(二)執(zhí)行的有效性。
管理公司總經(jīng)理周例會和酒店周例會是管理公司和成員 意義: 和每周例會制度 公司總經(jīng)理周例會是實施總經(jīng)理負責(zé)制下的分工協(xié)作酒店的基本運營制度之一,管理的重要手段,也是對酒店和管理公司負責(zé)、對董事會負責(zé)的一種表現(xiàn)形式。
及時反映和解決經(jīng)營中存在酒店例會則是酒店管理層實施對酒店日常事務(wù)管理,公司總經(jīng)理周例鍛煉和培養(yǎng)管理人員的重要過程。總結(jié)優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例,的問題,、1一、會議制度 會,由公司總經(jīng)理主持;成員酒店周例會,由酒店執(zhí)總主持。
全年的會議次數(shù)各公司總經(jīng)理辦公會議和酒店經(jīng)理例會應(yīng)保證每周各召開一次,、會議的組織工作由公司總辦(或酒店總辦)實施。會議 2場次。45 不得少于的主持和總結(jié)由總經(jīng)理(執(zhí)總)負責(zé);沒有充足的理由或原因,總經(jīng)理(執(zhí)總)
由公司 公司總經(jīng)理辦公會、1與會人員二、不應(yīng)隨便減少會議的次數(shù)或缺席。
公司各部總監(jiān)和成員酒店餐飲各成員酒店執(zhí)總及執(zhí)總助理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、酒、成員酒店經(jīng)理例會 2總監(jiān)、行政總廚、房務(wù)總監(jiān)以及相關(guān)部門經(jīng)理參加。
店執(zhí)總及酒店各部門經(jīng)理參加。公司總經(jīng)理及相關(guān)高管視會議情況參與會議。
1會議內(nèi)容三、各酒店經(jīng)營管理決策和方針的制定 1)管理公司總經(jīng)理辦公會、年度、季度、月度 3)年度、季度、月度經(jīng)營預(yù)算的制定與調(diào)整; 2)與調(diào)整;
5)重要管理政策的制定和調(diào)整; 4)完成經(jīng)營預(yù)算和管理指標(biāo)的評估和審議;
營銷決策 6)年度經(jīng)營管理工作開展情況;季度、由各酒店執(zhí)總匯報酒店月度、輪崗和換升任、在公司權(quán)限內(nèi)對各酒店相關(guān)管理人員的聘任、7)和價格調(diào)整;
8)崗等提出指導(dǎo)性意見;工程或項目的維修和裝 9)財務(wù)政策的執(zhí)行和調(diào)整;
適時對 12)向管理公司董事會報告事項; 11)大額物資采購; 10)修報告;
其他 13)酒店執(zhí)總及其經(jīng)營管理團隊進行靜態(tài)和動態(tài)的工作績效評估和認定;
.營銷情況每周分析報 2.大堂副理每周動態(tài)報告; 1、酒店經(jīng)理例會 2事項。
.餐飲經(jīng)營每周報告; 4.保安每周動態(tài)報告; 3告;.其他業(yè)務(wù)部門前廳、5 .客 7.員工福利及相關(guān)事項; 6客房、工程、質(zhì)檢、培訓(xùn)月度情況分析報告;、其他事項報告。9.酒店開源節(jié)流及成本控制分析; 8人投訴的處理與分析;、總經(jīng)理(執(zhí)總)應(yīng)落實有關(guān)部門,做好辦公會議和經(jīng) 1四、會議記錄文書制度
理例會的記錄,并在會后形成會議紀(jì)要,總經(jīng)理(執(zhí)總)應(yīng)認真審閱會議紀(jì)要并
會議記錄及紀(jì)要必要時應(yīng)上報管理公司董事會和印發(fā)公司及酒店各部門。簽發(fā),會議記錄文書制度總經(jīng)理辦公會議及經(jīng)理例會制度、2應(yīng)整理歸檔妥善保存。
管理 的建立及執(zhí)行情況,將是對總經(jīng)理、執(zhí)總工作成效進行考核的內(nèi)容之一。
管 一、高層管理人員的范圍 高管人員聘用審批制度 公司基本運行制度(三)
執(zhí)總成員酒店執(zhí)總,副總經(jīng)理、理公司和成員酒店高層管理人員由公司總經(jīng)理、面向社會、1酒店高層管理人員的聘任原則二、助理及公司各部門總監(jiān)構(gòu)成。、管理公司對系統(tǒng)內(nèi)成員酒店的高層管理后 2公開招聘、擇優(yōu)錄用、內(nèi)部優(yōu)先。
備人選的選拔、培養(yǎng)實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。、1三、高層管理人員的聘用及審批規(guī)定、管理公司副總經(jīng)理、各酒店 2管理公司總經(jīng)理由董事會考評,由董事長聘任。、管理公司各 3執(zhí)總由管理公司總經(jīng)理提名,報董事會審批后,由總經(jīng)理聘任。
部門總監(jiān)(經(jīng)理)或各成員酒店執(zhí)總助理,由公司人力資源部招聘、考核,經(jīng)公
由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)聘用并報在征求公司董事長意見后,司總經(jīng)理辦公會議審議,由管理公司人力資源部門提出擬聘人選,公司財務(wù)總監(jiān)的聘用,、4董事會備案。
由公司總經(jīng)理向公司董事會推薦并由公司報經(jīng)管理公司總經(jīng)理辦公會議討論后,、5總經(jīng)理聘任。董事長、由公司人力資源部提名或推薦,管理公司各部門總監(jiān),、6報公司總經(jīng)理辦公會議討論研究,由公司總經(jīng)理聘任,報公司董事會備案。
保安或不設(shè)總監(jiān)崗位的經(jīng)理,工程、前廳、客房、餐飲、銷售、財務(wù)、酒店人事、管理公司人力資源部提名,由管理公司總經(jīng)理決定聘任,報公 由執(zhí)總提名或由
試用公司及酒店高級以及中層管理人員將實行試用期制度,、7司董事會備案。
8個月。3 期原則上不超過、公司及酒店高級以及中層管理人員的聘用期限擬
年;聘用期滿后,公司將根據(jù)靜態(tài)和動態(tài)的績效考核,以決定是否續(xù)3 ~1定為
為進一步完善 外派高管人員離任程序規(guī)定 管理公司基本運行制度(四)聘。
現(xiàn)對外派高層管理人員有關(guān)離任程序做如管理公司對外派高層管理人員的管理,、酒店執(zhí)總離任,應(yīng)根據(jù)管理公司正式下達離任通知 1一、離任程序 下規(guī)定:、駐店經(jīng)理 2日內(nèi)辦理工作交接完畢。10 書為準(zhǔn),自通知書下達之日起原則上
自通知書下達之日起原則上一周內(nèi)辦理完成工作交總監(jiān)等離任,或總經(jīng)理助理、、1二、交接單內(nèi)容、工作交接期間,由接任的高層管理人員主持工作。3接。、現(xiàn)金、有價證券、2酒店或管理公司的財務(wù)審計結(jié)果(只限總經(jīng)理或執(zhí)總);、資金、財產(chǎn)、工具、設(shè)備、住房、車輛等,其中如有酒店配備的 3帳表憑證;
并由如手機等可根據(jù)資產(chǎn)折舊的使用期限與本人協(xié)商折價賣給個人,通訊工具,原經(jīng)手的酒店各類經(jīng)營合同、4酒店負責(zé)辦理過戶等有關(guān)手續(xù);重要經(jīng)營資料
圖書、規(guī)章、文書、各類公章戳記; 5盤、手機卡等;u 和公司或酒店配發(fā)的、工 1三、福利待遇、其他交接項目。7、工作證件; 6圖表、技術(shù)資料等;
超過、2直至最后工作日。作交接期間本人仍享受原職在酒店的相關(guān)福利待遇,根據(jù)滯留原因?qū)⒎譃椋阂?guī)定的期限,經(jīng)管理公司批準(zhǔn)因工作原因不能離店者,a)可繼續(xù)享受原職在酒店的相關(guān)福利待遇,車輛使用權(quán)外,滯留期間除取消簽名權(quán)、如因個人原因滯留不能離店者(常住地在 b)天。7 但滯留時間最長不得超過
日的免費住房(或宿舍)及在員工餐廳的免3 武漢市以外的),酒店負責(zé)提供
折優(yōu)惠,其他費用的5 費用餐,其中駐店經(jīng)理以上人員可享受洗衣、餐廳用餐
四、責(zé)任 日后的一切費用均須個人承擔(dān)。3 發(fā)生將按門市成本價格收取,超過、接任人、離任人應(yīng)就所交接工作內(nèi)容雙方簽字認可,呈報管理公司備案,日1 酒同時副總經(jīng)理及以下人員,應(yīng)由接任人員負責(zé),后如發(fā)現(xiàn)遺漏或手續(xù)欠妥者,應(yīng)依對于未辦妥移交手續(xù)而擅自離任人員,、2店總經(jīng)理或執(zhí)總同樣負有責(zé)任。
五、工資 據(jù)合同有關(guān)條款予以處罰,如發(fā)現(xiàn)徇私舞弊行為,將依法追究責(zé)任。
上述手續(xù)、工作交接結(jié)束后,經(jīng)公司總經(jīng)理、酒店執(zhí)總批準(zhǔn),持工作交接 結(jié)算
六、本規(guī)定由管理公司人力資源部負 清單到財務(wù)部門辦理有關(guān)工資結(jié)算事宜。
后備高管人選任職前掛職培訓(xùn)規(guī)定 管理公司基本運行制度(五)責(zé)解釋。為
擬對公司及加強公司各級管理隊伍的建設(shè),了滿足管理公司及酒店的發(fā)展需要,酒店高層管理人員任職前在成員酒店進行掛職培訓(xùn)工作的有關(guān)事宜,作如下規(guī)
(二)堅持面 (一)堅持選拔聘任與掛職培訓(xùn)、考核相結(jié)合。一、原則 定:
(三)堅持擬聘任人員與擬派酒店領(lǐng)導(dǎo)班子 試考察與現(xiàn)實能力、表現(xiàn)相結(jié)合。
(一)通過公開向社會招聘,經(jīng)考 二、人選 成員整體結(jié)構(gòu)、專業(yè)水平相結(jié)合。
(二)各所轄酒店推薦,被納入 核合格后,擬聘任總監(jiān)級或以上的下派人員。
酒店管理公司后備人選計劃的候選人。(三)管理公司總部招聘的經(jīng)理級以上、1四、形式及待遇 指定在管理公司下屬的成員酒店。三、培訓(xùn)地點 人員。
原則上須在成員酒店同等崗位管理公司對擬聘任的高層管理人員在聘任上崗前,、掛職培訓(xùn)期間享受同職務(wù)(崗位)的工資、勞保、2個月。6 ~ 3上掛職培訓(xùn)、掛職培訓(xùn)人員的各項費用支出經(jīng)與成員酒店協(xié)商后,原 3福利、保險等待遇。
則上由所掛職培訓(xùn)的酒店承擔(dān)。掛職培訓(xùn)人員在掛職培訓(xùn)期間應(yīng)服從所在酒、4 同時所在酒店執(zhí)總也應(yīng)積極主動地安排好掛職培訓(xùn)人員的工作和店執(zhí)總的領(lǐng)導(dǎo),、管理公司負責(zé)對掛職培訓(xùn)的高層后備管 1五、掛職培訓(xùn)的考核程序 生活。、掛職培訓(xùn)結(jié)束前,管理公司會同所在酒店執(zhí) 2理人員進行全面的考察、考核。
并形成書面報職業(yè)操守等全方面考核,專業(yè)水平、總對掛職人員進行管理能力、、經(jīng)管理公司全面考核合格,按 1六、培訓(xùn)期滿工作安排 告,呈報管理公司。
2相關(guān)程序正式聘任上崗。經(jīng)公司考核認為不符合擬聘任職務(wù)條件或客觀情況、如本或繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)任職務(wù)??赏救藚f(xié)商安排到其他崗位工作,發(fā)生重大變化,、經(jīng)管理公司考核,本人 3人不同意,可發(fā)放三個月基本生活費,按辭職處理。
將隨時通知本酒店的規(guī)章制度,法令或公司、掛職培訓(xùn)期間嚴(yán)重違反國家法律、掛職培訓(xùn)期間雙方、4并不做任何經(jīng)濟賠償。人給予解除合同予以辭退的處理,管理公 本規(guī)定由人力資源部負責(zé)解釋七、將在勞動合同中明確。的違約責(zé)任,為更好地了解酒店 酒店執(zhí)總請假報告制度公司總經(jīng)理、(六)司基本運行制度
酒店之間的信息溝通和工以便使董事會和管理公司、高層管理人員的工作情況,成員酒店執(zhí)總因公現(xiàn)將公司總經(jīng)理、有效地進行傳達和開展,作運行能夠及時、因私離店請假的報告程序及授權(quán)制度規(guī)定如下:一、成員酒店執(zhí)總離店請假的,(含兩天)需要請假離店兩天以上(或因私)各成員酒店執(zhí)總因公、1報告程序
須將具體時間和工作進行安排,填寫《請假申請表》,并附上離店原因、去向、返店時間及離店期間授權(quán)管理者情況(總經(jīng)理或執(zhí)總簽署),傳真至管理/擬離
報請管理公司總經(jīng)理審公司人力資源部接收傳真后,、2公司人力資源部備案。
批。批復(fù)意見由人力資源部通知相關(guān)酒店執(zhí)總本人(或總辦)。傳真件由人力資、管理 1二、成員酒店執(zhí)總離店的授權(quán)制度 源部進行存檔,并報董事會備案。
并簽署授權(quán)書酒店執(zhí)總可根據(jù)休假時間安排工作交接,公司總經(jīng)理審批同意后,(一式兩份)分別上報至董事會和管理公司,授權(quán)書應(yīng)寫明離店的時間、原因,如因公出國考、2并注明在休假期間酒店一切事務(wù)及日常工作由何人全權(quán)負責(zé)。
公司 三、公司總經(jīng)理暫離公司的報告程序 察、訪問,應(yīng)專項報管理公司批準(zhǔn)。
總經(jīng)理因公(或因私)需離開公司兩天以上(含兩天),須提前向公司董事長遞
并說明具體原因。同時將具體時間和工作進行安排,并附上 交書面的請假條,管理公司基本運行制度 暫離期間的授權(quán)情況,經(jīng)公司董事長批準(zhǔn)后方可離開。
成員酒店執(zhí)總及班子成員年度述職考核制度(七)客觀公正、一、考核原則
民主公開、注重實效。旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行酒店高層管理者的人
副總經(jīng)理(總 各部門總監(jiān) 總經(jīng)理(或執(zhí)總)二、考核人員范圍 事考核制度。
經(jīng)營業(yè)績品德及行政運行能力量化考核,考核內(nèi)容三、經(jīng)理助理或駐店經(jīng)理)
管理公企業(yè)文化建設(shè)量化考核,培訓(xùn)及推薦后備管理人員量化考核,量化考核,“業(yè)主公司填寫“高層管理人員
述職報告
書”、考核方式四、司綜合評價等。“酒店經(jīng)營業(yè)“高層管理人員品德能力考核指標(biāo)體系量化表”、意見反饋表”、“培訓(xùn)及推薦后備管理人員量化考“高層管理人員民意測評表”、績考核表”、核表”、“企業(yè)文化建設(shè)量化考核表”,“客戶及員工滿意度測評及反饋意見
并確定得出對被考核者的總分數(shù),表”經(jīng)管理公司考核組進行定性和定量分析,月初進行,主12、年終考核:于每年 1五、考核類型 考核等級及使用建議。
以同時對年度財務(wù)預(yù)算指標(biāo)的完成情況進行確定,能力的考核,要側(cè)重于品德、、任職期間考核:根據(jù)項目的 2預(yù)測任職期滿時的經(jīng)營能力,并提出工作要求。
從而決定是否提前解對成員酒店的高層管理人員的專題性考核,經(jīng)營管理需要,、任職期滿考核:是對外派人員全面綜合性的考核,從而確定被考核者任 3聘。、考核組在綜合匯總考核結(jié)果的基 1六、結(jié)果反饋 職期滿后是否續(xù)聘或解聘。
同被考經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,并將情況向管理公司總經(jīng)理匯報,礎(chǔ)上寫出考核報告,肯定成績,核者進行意見反饋,、2由被考核者擬定方案。提出要求,指出不足,最后由被考核者由考核組向酒店提出要求和希望,召開中層以上管理人員會議,匯報考核情況,考核組向管理公司總經(jīng)理提交考核報告,、3公布整改措施方案。
由考核結(jié)果原則上不公開,、4同時提出對被考核人員的使用意見供領(lǐng)導(dǎo)參考。
管 并報公司董事會備案??己髓b定表存入個人檔案,管理公司人力資源部保管,理公司基本運行制度管理公司每年定期或不定期對成員酒 財務(wù)檢查制度(八)
管理公司每年對成員酒店的、1程序如下:店的財務(wù)制度實施財務(wù)檢查和稽核。
管理公司對成員酒店的年、2財務(wù)檢查分為年度財務(wù)檢查或臨時財務(wù)制度稽核;
管理公司對成員酒店的臨時財務(wù)稽核將根據(jù)管理公司、3度財務(wù)檢查一年一次;
管理公司下發(fā)年度財務(wù)檢查或臨時財務(wù)稽核通知;、4下發(fā)的財務(wù)稽核通知執(zhí)行;、管理公司對各酒店財 6、各成員酒店先對本店財務(wù)制度執(zhí)行情況進行自查;5 各成員酒店對財務(wù)、7并公布檢查情況及存在問題;務(wù)制度執(zhí)行情況進行檢查,管理公司基本運行制、財務(wù)制度檢查總結(jié)。8制度執(zhí)行存在的問題進行整改;
成員酒店財務(wù)超預(yù)算開支審核報批制度 度(九)按照管理公司預(yù)算管理規(guī)定,須預(yù)先向元以上的支出項目和預(yù)算外支出項目時,3000 成員酒店發(fā)生超出預(yù)算
預(yù)算中二級科目之已審批過的預(yù)算月限額不能突破,管理公司申請指標(biāo)或指令。
一、酒店申報要 間不能拆借、串項。為規(guī)范此項工作,特制定以下申報程序:、經(jīng)酒店財務(wù)經(jīng)理、執(zhí)總批準(zhǔn)后報管理公司 2、酒店如實填寫超支審批表; 1求
如三天內(nèi)得不到管理公司的答復(fù)則應(yīng)打電話予以確認管理公司財務(wù)部、3審批;
1二、超支申請內(nèi)容要求 是否收到了超支申請。、注明超預(yù)算項目內(nèi)容、收款
屬于跨月超支的項目申請,須列明上月該項目 單位、屬預(yù)算內(nèi)或預(yù)算外超支;
列出該月預(yù)算項目的預(yù)算金額、擬支出金額、余 預(yù)算金額、實際支出、余額;、預(yù)算外超支申請,須同時附上立項審批報告及酒店執(zhí)總簽字,如:預(yù)算 4額;
三、按規(guī)定格式填寫超支審批表。 5外工程改變,須附上工程造價明細表;
由財務(wù)會計復(fù)公司財務(wù)采購部接到超支申請,、1管理公司審批超支申請的程序、公司總經(jīng) 2核申請內(nèi)容是否屬實。寫出意見報部門總監(jiān)審查后,總經(jīng)理批準(zhǔn);
理批準(zhǔn)后由財務(wù)采購部將審批結(jié)果發(fā)送回申請酒店;電話確認酒店收到超支、3 應(yīng)在三天內(nèi)給酒店回復(fù)審批結(jié)果,公司接到各酒店的超支申請后,、4審批結(jié)果;
經(jīng)營情況分析報告制(十)管理公司基本運行制度 確保酒店經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)。
同時本制度是為了促進各成員酒店加強對經(jīng)營過程的關(guān)注和分析,意義一、度 開展集團化營銷的重要依據(jù)。指導(dǎo)酒店經(jīng)營、也是管理公司支持和服務(wù)酒店、二、并編制運營月報成員酒店應(yīng)對每月酒店經(jīng)營狀況及時進行分析和總結(jié),、1要求
結(jié) a)、月報的編制應(yīng)達到以下各項要求: 2日前上報至管理公司。10 于次月
對 b)構(gòu)嚴(yán)謹,要有充足、全面的經(jīng)營數(shù)據(jù),同時要對經(jīng)營數(shù)據(jù)進行詳盡分析;
對當(dāng)月發(fā)生的重大事項進行詳細描 c)當(dāng)月影響營業(yè)的各種因素進行具體分析;
形成案例小結(jié);注重從服務(wù)事例中發(fā)掘閃光點,d)述和分析;對酒店的經(jīng) e)為確保月度經(jīng)營情況分析報告制定的真實性和準(zhǔn)、3營管理舉措進行詳細介紹。
詳盡的經(jīng)營情況日報及周報的表格和上報制度。要求各成員酒店制定完備、確性,管理公司將對酒店的經(jīng)營情況進行分析,并在管理公司每月《經(jīng)營月 三、通報
酒店 四、考核 報表》中予以表述,讓系統(tǒng)內(nèi)成員酒店能從中得到學(xué)習(xí)和借鑒。
月度經(jīng)營情況分析報告制度的建立及執(zhí)行情況將是對酒店執(zhí)總工作成效進行考
(十一)管理公司基本運行制度 核的內(nèi)容之一。年終工作報告和年度工作計劃
是酒店管建立酒店年終工作報告和年度工作計劃報告制度,意義一、報告制度
析,尋找經(jīng)營管理和服務(wù)過程中的亮 理層對酒店的經(jīng)營情況進行階段總結(jié)、分
年終工作報告和年度并對下一年度的工作進行計劃安排的重要形式。點和不足,更是實現(xiàn)與管尋求支持的重要途經(jīng),工作計劃也是向公司董事會綜合匯報工作、年終總結(jié) 1.二、年終總結(jié)和年度工作計劃要求 理公司互動交流的重要渠道。
2.和年度工作計劃工作由各成員酒店執(zhí)總親自抓;酒店須在每個會計年度終了
并對下一年度的工作進行個工作日內(nèi)完成對上年度的經(jīng)營管理工作總結(jié),10 的總結(jié)和計劃應(yīng)形成書面材料,做到內(nèi)容詳實,數(shù)字準(zhǔn)確,條理清晰,3.計劃;
各成員酒店 5.總結(jié)和計劃應(yīng)在每年的一月底前上報管理公司; 4.結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹;
酒店年 6.向員工傳達總結(jié)及計劃精神;執(zhí)總每年都應(yīng)主持召開年度工作大會,終工作報告和年度工作計劃報告制度的建立及執(zhí)行情況將是對酒店執(zhí)總工作成
崗位評價體系設(shè)計篇五
架構(gòu)師崗位職責(zé)
架構(gòu)師是一個非常重要是崗位,是一個公司系統(tǒng)的構(gòu)建者,下面我們一起去看一下架構(gòu)師崗位職責(zé),歡迎瀏覽。
架構(gòu)師的職責(zé)就是設(shè)計一個公司系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu),并提供關(guān)于怎樣建立和維護系統(tǒng)的指導(dǎo)方針。具體來講,架構(gòu)師的職責(zé)主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、負責(zé)公司系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、研發(fā)工作。
2、承擔(dān)從業(yè)務(wù)向技術(shù)轉(zhuǎn)換的橋梁作用。
3、協(xié)助項目經(jīng)理制定項目計劃和控制項目進度。
4、負責(zé)輔助并指導(dǎo)系統(tǒng)分析開展設(shè)計工作。
5、負責(zé)組織技術(shù)研究和攻關(guān)工作。
6、負責(zé)組織和管理公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)工作。
7、負責(zé)組織及帶領(lǐng)公司內(nèi)部員工研究與項目相關(guān)的新技術(shù)。
8、管理技術(shù)支撐團隊并給項目、產(chǎn)品開發(fā)實施團隊提供技術(shù)保障。
9、理解系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求,制定系統(tǒng)的整體框架(包括、技術(shù)框架和業(yè)務(wù)框架)。
10、對系統(tǒng)框架相關(guān)技術(shù)和業(yè)務(wù)進行培訓(xùn),指導(dǎo)開發(fā)人員開發(fā)。并解決系統(tǒng)開發(fā)、運行中出現(xiàn)的各種問題。
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