2023年年終總結(jié)下一步的計(jì)劃大全（17篇）

計(jì)劃能夠幫助我們合理安排時(shí)間和資源。在制定計(jì)劃時(shí)，我們應(yīng)該考慮到時(shí)間、資源和能力等方面的限制。以下范文是作者根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而成，希望對(duì)你的計(jì)劃制定有所啟發(fā)。

年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇一

1、聚焦生財(cái)聚財(cái)，著力穩(wěn)增長(zhǎng)、提質(zhì)量，財(cái)政收入穩(wěn)步回升。截止目前，億元，同比增長(zhǎng)xx.x%，億元，稅收占比xx.x%，同比下降x.x%，億元，同比增長(zhǎng)x.x%，增幅連續(xù)數(shù)月排全市第一，根據(jù)從市財(cái)政局了解的情況來(lái)看，一般公共公共預(yù)算收入增幅在年底有很大希望繼續(xù)保持第一，打個(gè)翻身仗。主要做了以下幾方面工作：一是積極向上爭(zhēng)資。億元，億元，億元，億元。億元，億元，億元。二是加強(qiáng)與稅務(wù)的無(wú)縫對(duì)接。x月與稅務(wù)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展xxxx年度稅源調(diào)查，將全縣預(yù)計(jì)納稅上x(chóng)x萬(wàn)元的企業(yè)納稅稅收監(jiān)控范圍，并對(duì)全縣歷年的建筑安裝及房地產(chǎn)業(yè)的地方六稅進(jìn)了全面清理，清繳房地產(chǎn)、建設(shè)業(yè)稅收近x.x億。截止xx月底，全縣xx家規(guī)上工業(yè)納稅企業(yè)累計(jì)納稅額為xxxxx.x萬(wàn)元，同比增收xxxx萬(wàn)元，增長(zhǎng)xx.x%。三是強(qiáng)化總部經(jīng)濟(jì)管理。充分發(fā)揮xx縣總部經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能，杜絕各鄉(xiāng)鎮(zhèn)間不合規(guī)的稅收劃轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)我縣總部經(jīng)濟(jì)健康、規(guī)范、持續(xù)發(fā)展，確保財(cái)政收入的應(yīng)收盡收，級(jí)次劃分，規(guī)范入庫(kù)。截止xx月份，全縣總部經(jīng)濟(jì)稅收入庫(kù)xxxxx萬(wàn)元，占全部稅收收入的xx.x%。

2、聚焦理財(cái)用財(cái)，著力兜民生、保重點(diǎn)，重點(diǎn)支出有效保障。以保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保民生為底線，進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，截止xx月份，億元，億元，占一般公共預(yù)算支出的xx.x%。一是加快推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興銜接，截至目前安排新農(nóng)村建設(shè)資金xxxx萬(wàn)元，打造新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)xx個(gè)，萬(wàn)元，落實(shí)鄉(xiāng)村振興銜接項(xiàng)目共計(jì)xxx個(gè)，投入規(guī)模超xxx萬(wàn)的項(xiàng)目xx個(gè)，產(chǎn)業(yè)扶貧資金xxxx萬(wàn)元，占xxxx年鄉(xiāng)村振興銜接資金總投入xx%以上。二是揮財(cái)政社保政策和資金的民生兜底作用，截至xx月發(fā)放各項(xiàng)社保補(bǔ)助資金xxxx萬(wàn)元。其中發(fā)放特困人員供養(yǎng)資金xxx.x萬(wàn)元，城鄉(xiāng)醫(yī)療救助款xxx萬(wàn)元，農(nóng)村低保金xxxx.x萬(wàn)元，城市低保金xxx.x萬(wàn)元。通過(guò)惠農(nóng)一卡通直接發(fā)放惠農(nóng)補(bǔ)貼xx項(xiàng)，萬(wàn)元。

3、聚焦改革引領(lǐng)，著力優(yōu)服務(wù)、謀創(chuàng)新，財(cái)政管理不斷規(guī)范。一是推進(jìn)預(yù)算管理一體化順利上線，按照省、市財(cái)政部門(mén)預(yù)算管理一體化建設(shè)統(tǒng)一部署，縣財(cái)政進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù)、明確完成時(shí)限，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、業(yè)務(wù)流程梳理、聯(lián)調(diào)測(cè)試、系統(tǒng)操作培訓(xùn)、崗位權(quán)限申請(qǐng)、國(guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù)代理銀行互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)遷移等一系列工作，于x月xx日完成了預(yù)算管理一體化上線運(yùn)行，確保了預(yù)算執(zhí)行正常運(yùn)行。二是做好試點(diǎn)縣直部門(mén)零基預(yù)算預(yù)算編制準(zhǔn)備工作，對(duì)全縣各部門(mén)的收支情況進(jìn)行摸底，建立部門(mén)項(xiàng)目庫(kù)，對(duì)項(xiàng)目庫(kù)實(shí)行周期滾動(dòng)管理，建立項(xiàng)目申報(bào)庫(kù)與財(cái)政項(xiàng)目庫(kù)的信息反饋機(jī)制。三是推進(jìn)我縣法院、檢察院財(cái)物設(shè)區(qū)市統(tǒng)一管理改革工作，成立調(diào)研小組，通過(guò)對(duì)縣法院、縣檢察院實(shí)地調(diào)研的形式，對(duì)法檢xxxx年-xxxx年的人員經(jīng)費(fèi)、公用經(jīng)費(fèi)、辦案經(jīng)費(fèi)、工作業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)、經(jīng)常性項(xiàng)目支出、政法轉(zhuǎn)移支付、非稅收入購(gòu)成等數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的梳理核實(shí)，于xx月法檢兩家財(cái)物設(shè)區(qū)市統(tǒng)一管理改革工作全部到位。改革后，縣財(cái)政固定法檢兩家上劃基數(shù)為xxx萬(wàn)元，每年將至少減少剛性開(kāi)支xxxx萬(wàn)元。四是上線了x省財(cái)政投資評(píng)審業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)評(píng)審系統(tǒng)，按照寬進(jìn)嚴(yán)管的原則，增加中介機(jī)構(gòu)數(shù)量，最終入駐中介xx家，較之前增加了xx%，制定《社會(huì)中介機(jī)構(gòu)參與xx縣級(jí)財(cái)政投資評(píng)審項(xiàng)目委托實(shí)施細(xì)則》和《xx縣政府投資建設(shè)項(xiàng)目預(yù)決算管理辦法》，建立項(xiàng)目績(jī)效考評(píng)制度，出具預(yù)算評(píng)審結(jié)果平均時(shí)長(zhǎng)由上線前的十余天縮減為八天，切實(shí)提高了財(cái)政評(píng)審效率。

4、聚焦風(fēng)險(xiǎn)防范，著力補(bǔ)短板、優(yōu)機(jī)制，財(cái)政監(jiān)督切實(shí)增強(qiáng)。一是開(kāi)展財(cái)務(wù)管理違規(guī)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，今年xx月份起，對(duì)全縣xx個(gè)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及國(guó)有企業(yè)開(kāi)展了財(cái)務(wù)管理違規(guī)問(wèn)題重點(diǎn)檢查工作，對(duì)單位賬戶管理，崗位和人員管理，資金收付管理，會(huì)計(jì)核算管理，單位資產(chǎn)管理，印鑒、票據(jù)和現(xiàn)金管理等六個(gè)方面進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，并這周末對(duì)全縣財(cái)務(wù)人員開(kāi)展一次培訓(xùn)，嚴(yán)肅各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。二是加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)管理，按照《關(guān)于加強(qiáng)縣屬?lài)?guó)有企業(yè)規(guī)范管理若干規(guī)定》要求，對(duì)銅發(fā)集團(tuán)實(shí)行投融資計(jì)劃審批制度，上線財(cái)務(wù)軟件隨時(shí)調(diào)度集團(tuán)的資產(chǎn)負(fù)債率，對(duì)國(guó)有企業(yè)的投資行為進(jìn)行監(jiān)管。對(duì)縣屬重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)融資實(shí)施警戒線控制，根據(jù)各國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債情況、經(jīng)營(yíng)績(jī)效和市場(chǎng)化盈利能力確定資產(chǎn)負(fù)債率警戒線，不得突破警戒線融資。三是全力推進(jìn)工程建設(shè)領(lǐng)域廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，全面落實(shí)《xx縣財(cái)政性投資工程項(xiàng)目管理辦法》，嚴(yán)格履行工程量變更報(bào)批、隱藏工程驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)簽證、工程驗(yàn)收核查，把好工程項(xiàng)目資金撥付關(guān)。加快推進(jìn)x省財(cái)政投資評(píng)審系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，有效促進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，降低評(píng)審工作人員的崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)。四是全面強(qiáng)化村級(jí)財(cái)務(wù)管理，深入調(diào)研并參與制定出臺(tái)了《xx縣關(guān)于規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)、項(xiàng)目管理的若干舉措（試行）》，xxxx年x月x日開(kāi)始啟用xx縣村級(jí)財(cái)務(wù)專(zhuān)用收款收據(jù)，統(tǒng)一票據(jù)、統(tǒng)一報(bào)賬流程，并對(duì)備用金制度、村級(jí)工作餐費(fèi)用、村級(jí)資產(chǎn)管理制度、村級(jí)項(xiàng)目建設(shè)和資金管理等等均做出了明確規(guī)定，為今后村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范提供根本的遵循和指南。

5、聚焦從嚴(yán)治黨，著力轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能，隊(duì)伍建設(shè)煥發(fā)新貌。一是在全系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展為期x個(gè)月的講政治、勇?lián)?dāng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能專(zhuān)題教育活動(dòng)，針對(duì)當(dāng)前干部隊(duì)伍中存在的怕慢假庸散、不作為、亂作為、慢作為、不肯干、不會(huì)干、不敢干等問(wèn)題，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，深刻查找反思，切實(shí)整改落實(shí)，推動(dòng)形成想干事、敢干事、會(huì)干事的濃厚氛圍。二是把黨史學(xué)習(xí)教育作為貫穿全年的重大政治任務(wù)，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求、更實(shí)舉措，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。截至目前，開(kāi)展了xx期黨史學(xué)習(xí)教育集中學(xué)習(xí)，舉辦了x期財(cái)政大講堂，開(kāi)展了x次黨史學(xué)習(xí)教育知識(shí)競(jìng)賽。把為民辦實(shí)事作為學(xué)習(xí)教育的根本落腳點(diǎn)，主動(dòng)對(duì)接各單位和掛點(diǎn)村，為群眾辦實(shí)事xx起，工作成效初步顯現(xiàn)。三是抓好巡察反饋問(wèn)題整改工作，對(duì)縣委第二巡察組反饋的問(wèn)題，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行研究部署，深挖根源、對(duì)癥下藥，認(rèn)真制訂整改方案，細(xì)化分解任務(wù)，明確整改措施、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股室和完成時(shí)限，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改并形成長(zhǎng)效機(jī)制。

1、圍繞提高財(cái)政收入，確保首月和首季開(kāi)門(mén)紅。培植財(cái)源，做實(shí)做優(yōu)財(cái)政收入，支持重點(diǎn)稅源，鞏固支柱地位，扶優(yōu)壯強(qiáng)，集中財(cái)力培植壯大納稅大戶和主體稅源，圍繞縣委工業(yè)強(qiáng)縣發(fā)展戰(zhàn)略，夯實(shí)工業(yè)企業(yè)的支柱地位，提高收入質(zhì)效、促進(jìn)財(cái)政狀況根本好轉(zhuǎn)。在稅收收入延壓x.x億，非稅收入延壓x.x億的基礎(chǔ)上，以提高收入質(zhì)量為核心，與稅務(wù)部門(mén)緊密配合，加強(qiáng)稅源監(jiān)測(cè)分析和收入形勢(shì)研判，及時(shí)掌握影響收入的變化因素，認(rèn)真查找征收管理的薄弱環(huán)節(jié)、增收突破口，確保各項(xiàng)財(cái)政收入及時(shí)足額入庫(kù)，奮力沖刺首月和首季開(kāi)門(mén)紅，為順利實(shí)現(xiàn)xxxx年度雙過(guò)半和全年財(cái)政目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、圍繞加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，積極主動(dòng)向上爭(zhēng)資。一是加強(qiáng)與省、市財(cái)政部門(mén)走訪溝通，了解上級(jí)財(cái)政部門(mén)對(duì)各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)資金的分配辦法、補(bǔ)助對(duì)象、申報(bào)條件、審批和下達(dá)程序、下達(dá)和實(shí)施期限等基本情況，商各業(yè)務(wù)部門(mén)篩選符合上級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金使用范圍的項(xiàng)目。二是對(duì)接爭(zhēng)取上級(jí)均衡性轉(zhuǎn)移支付資金，根據(jù)因素需要，適當(dāng)做大、做實(shí)、做小相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)，建立爭(zhēng)取轉(zhuǎn)移支付資金數(shù)據(jù)庫(kù)。比如適當(dāng)做大年末總?cè)丝?、行政區(qū)劃面積、鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)數(shù)、在職供養(yǎng)人數(shù)等數(shù)據(jù)指標(biāo)，做實(shí)財(cái)政收入、人均gdp等指標(biāo)，積極爭(zhēng)取上級(jí)轉(zhuǎn)移支付。

3、圍繞確保三保支出，牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想。努力壓減財(cái)政支出，進(jìn)一步壓減非急需、非剛性支出，節(jié)省出的資金用于保障剛性支出。一是從緊預(yù)算編制，嚴(yán)控三公經(jīng)費(fèi)，大力壓減一般性支出，嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)安排民生資金，運(yùn)用績(jī)效管理編制專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，把每一分錢(qián)都花在刀刃上、緊要處。二是嚴(yán)肅預(yù)算執(zhí)行，嚴(yán)格遵循保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、?；久裆闹С霰Ｕ蠙C(jī)制順序，嚴(yán)控追加，執(zhí)行中確需追加支出的，都按照程序和規(guī)定報(bào)請(qǐng)人大常委會(huì)審議批準(zhǔn)。

4、圍繞零基預(yù)算改革，加強(qiáng)預(yù)算編制管理。試點(diǎn)縣直部門(mén)零基預(yù)算預(yù)算編制工作，打破基數(shù)+增長(zhǎng)的固化格局，抓好預(yù)算編制源頭，在預(yù)算編制中不受以往預(yù)算安排情況的影響，一切從實(shí)際出發(fā)，逐項(xiàng)審議預(yù)算年度內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用內(nèi)容和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，明確財(cái)政支出保障的重點(diǎn)和方向，提高預(yù)算編制準(zhǔn)確性和針對(duì)性，有效提高預(yù)算資金年初分配的到位率和預(yù)算的可執(zhí)行性，實(shí)現(xiàn)預(yù)算安排與項(xiàng)目實(shí)施的精準(zhǔn)銜接，從源頭上減少存量資金結(jié)余，嚴(yán)格控制新增財(cái)政存量資金。

5、圍繞清理結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)資金，做好資金統(tǒng)籌。一是加強(qiáng)財(cái)政資金動(dòng)態(tài)監(jiān)督，對(duì)部門(mén)結(jié)余資金和連續(xù)兩年未用完的結(jié)轉(zhuǎn)資金，一律收回，統(tǒng)籌用于亟需資金支持的其他領(lǐng)域。二是對(duì)未下達(dá)到部門(mén)預(yù)算單位的財(cái)政存量資金進(jìn)行清理，一律補(bǔ)充預(yù)算穩(wěn)定調(diào)節(jié)基金；三是對(duì)歷年財(cái)政對(duì)外借款資金進(jìn)行清理，運(yùn)用合法手段予以清收，消化財(cái)政暫付款項(xiàng)。四是摸清縣直部門(mén)單位閑置資產(chǎn)情況，建立國(guó)資明細(xì)臺(tái)賬。對(duì)長(zhǎng)期低效運(yùn)轉(zhuǎn)、閑置以及超標(biāo)準(zhǔn)配置的行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)，積極采取有效措施予以盤(pán)活，確實(shí)提高國(guó)有資產(chǎn)收益。

6、圍繞債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范，切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé)。落實(shí)好政府性隱性債務(wù)底數(shù)詳細(xì)情況和化解風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施方案，實(shí)行債務(wù)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，對(duì)債務(wù)進(jìn)行全口徑監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)變動(dòng)分析。關(guān)注融資平臺(tái)、政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等可能產(chǎn)生的隱形負(fù)債，合理控制債務(wù)規(guī)模，有效防范債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。明確政府債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)處置及承擔(dān)主體，充分利用好隱性債務(wù)率公式，做大分母，做小分子，對(duì)債務(wù)高風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。全面清理盤(pán)活棚改土地，加快土地收儲(chǔ)和招拍掛進(jìn)度，為隱性債務(wù)化解及后續(xù)工程建設(shè)提供資金保障。

年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇二

xxxx年，xx谷管委會(huì)積極貫徹落實(shí)中央和省市區(qū)委重大戰(zhàn)略部署，主動(dòng)對(duì)標(biāo)xx區(qū)中興主戰(zhàn)場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要平臺(tái)的使命擔(dān)當(dāng)，全面推進(jìn)xx谷及x小鎮(zhèn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展邁上新臺(tái)階。

今年，xx谷管委會(huì)全力推進(jìn)x小鎮(zhèn)創(chuàng)建和xx谷x.x版建設(shè)實(shí)施計(jì)劃各項(xiàng)內(nèi)容，加快推動(dòng)土地資源的集約利用、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級(jí)和基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化提升。今年x-x月，小鎮(zhèn)財(cái)政總收入xxx.x億元，同比增幅xx%；億元，同比增幅xx.x%，已完成年度目標(biāo)任務(wù)（xx.x億元）%。

（一）聚焦提升平臺(tái)能級(jí)，全面推進(jìn)強(qiáng)園建設(shè)。

圍繞做地出地、特色園區(qū)打造、項(xiàng)目推進(jìn)等核心任務(wù)，推動(dòng)xx谷整體協(xié)同發(fā)展。一是實(shí)施中部崛起攻堅(jiān)行動(dòng)。以拓展發(fā)展空間為重點(diǎn)，完成了愛(ài)知車(chē)輛廠、天堂傘南地塊收儲(chǔ)工作，海聚電器地塊也即將收儲(chǔ)。加快青春寶總部、xx金融總部園等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。傾力打造浙商回歸產(chǎn)業(yè)園，在xx谷中部區(qū)域加速形成產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新增長(zhǎng)極。二是實(shí)施東部發(fā)展升級(jí)行動(dòng)。組建工作專(zhuān)班，制定專(zhuān)項(xiàng)方案，全力推進(jìn)省交投地塊x宗xx畝土地收購(gòu)談判，配合屬地街道做好xx路xxx、xxx、xxx、xxx居民住戶的搬遷安置。目前地塊已完成收購(gòu)簽約，正在推進(jìn)搬遷工作。推進(jìn)之江電影城、捷木股權(quán)、賽麗地產(chǎn)等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，推進(jìn)航天通信地塊（xx.x畝）做地工作，加速形成多業(yè)態(tài)、多層次、集聚化的產(chǎn)業(yè)布局。三是積極配合x(chóng)x城投做好留下古鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)，助推西部片區(qū)整體提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

（二）聚焦構(gòu)筑科創(chuàng)高地，全面增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)能。

充分激發(fā)龍頭企業(yè)、重點(diǎn)平臺(tái)、名校名所的輻射作用與資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)高效經(jīng)濟(jì)加速行動(dòng)、xx生態(tài)健全行動(dòng)、小鎮(zhèn)創(chuàng)建提質(zhì)行動(dòng)，為高質(zhì)量發(fā)展蓄力賦能。一是持續(xù)深化與x大學(xué)、浙大科技園、清華啟迪的互動(dòng)合作，啟動(dòng)xx谷產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟籌備工作。今年x-x月，共引進(jìn)高校經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目xx個(gè)；申報(bào)xx英才項(xiàng)目xx個(gè)，落地x個(gè)；完成產(chǎn)學(xué)研合作x個(gè)。二是全力打造xx技術(shù)研究院創(chuàng)新基地、xx鏈產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心，舉辦xxxx年區(qū)塊鏈城市峰會(huì)（x站），創(chuàng)新中心已落地項(xiàng)目x個(gè)。區(qū)域共集聚xx系企業(yè)xx家，x-x月，億元，%，占小鎮(zhèn)稅收的xx.x%。三是積極對(duì)標(biāo)省級(jí)特色小鎮(zhèn)命名要求，完成省級(jí)特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建驗(yàn)收工作，全面推進(jìn)金融科技第一鎮(zhèn)建設(shè)。

（三）聚焦厚植xx魅力，全面優(yōu)化配套品質(zhì)。

積極實(shí)施xx路最美迎賓大道建設(shè)行動(dòng)、支小路網(wǎng)優(yōu)化行動(dòng)、科技廣場(chǎng)景觀提升行動(dòng)，持續(xù)提升xx谷環(huán)境品質(zhì)。一是完成xx路綠化提升工作，傾力打造景觀中心和節(jié)點(diǎn)，全面啟動(dòng)xx路亮化工程施工。二是全力推進(jìn)浙創(chuàng)路涉及的征遷退讓工作，積極推進(jìn)慧和路（一期）、雙口井路、浙創(chuàng)路（紫荊花路-紫金港路）建設(shè)進(jìn)度，加快辦理浙創(chuàng)路（紫金港路-溪岳路）、站西路一期等項(xiàng)目前期手續(xù)。三是高品質(zhì)啟動(dòng)科技廣場(chǎng)建設(shè)，啟動(dòng)概念方案設(shè)計(jì)，全力打造xx谷城市陽(yáng)臺(tái)。

下一步，我們將緊扣區(qū)委區(qū)政府決策部署，瞄準(zhǔn)生態(tài)谷、科創(chuàng)谷、理想谷方向，加快打造xx谷全國(guó)金融科技第一鎮(zhèn)和國(guó)際金融科技中心。

一是搶抓機(jī)遇、培育生態(tài)，持續(xù)集聚產(chǎn)業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁動(dòng)能。持續(xù)強(qiáng)化區(qū)校合作，從樓宇提升、活動(dòng)共辦、政策覆蓋和黨建引領(lǐng)等方面，深化與浙大科技園、x大學(xué)、清華啟迪、浙大-xx金科中心的共建、共享、共贏，加速浙大科技園軟硬件提升，激發(fā)內(nèi)在創(chuàng)新發(fā)展活力。培育壯大xx生態(tài)，推進(jìn)桃源塢創(chuàng)新谷打造，配合推進(jìn)樓宇的提升改造；確保xx鏈創(chuàng)新中心xxxx平方樓宇投入使用，xxxx年引進(jìn)優(yōu)質(zhì)區(qū)塊鏈項(xiàng)目xx個(gè)；啟動(dòng)xx谷-xx鏈產(chǎn)業(yè)人才培育基地打造，加快xx生態(tài)產(chǎn)業(yè)集群。加快重點(diǎn)平臺(tái)打造，傾力打造浙商回歸產(chǎn)業(yè)園，確保年內(nèi)順利開(kāi)園；推進(jìn)正大青春寶總部項(xiàng)目合作；推進(jìn)xx金融總部園等社會(huì)投資項(xiàng)目施工。

二是主動(dòng)對(duì)接、迎難而上，加快推進(jìn)重點(diǎn)地塊征遷做地。

推進(jìn)省交投地塊及xx路xxx號(hào)、xxx號(hào)搬遷及前期手續(xù)辦理。完成愛(ài)知車(chē)輛廠、天堂傘南、海聚電器x宗xx畝土地出讓工作，完成航天通信地塊xx.x畝土地收儲(chǔ)并出讓?zhuān)涌焱七M(jìn)青春寶地塊搬遷及做地前期手續(xù)辦理，力爭(zhēng)完成收儲(chǔ)。

三是拉高標(biāo)桿、精益求精，不斷提升區(qū)域基礎(chǔ)配套品質(zhì)。完成浙創(chuàng)路（紫金花路-溪岳路）、站西路（浙創(chuàng)路-xx路）、站西路一期等道路項(xiàng)目征遷并全面開(kāi)工。全力推進(jìn)科技廣場(chǎng)開(kāi)工，實(shí)現(xiàn)xx路沿線景觀提升和xx谷內(nèi)部交通健全完善。

年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇三

一是加強(qiáng)地塊收儲(chǔ)工作。完成方圓市政公司、昌輝公司老三村地塊、原新光公司x宗地塊收儲(chǔ)，面積xxx.x畝，收儲(chǔ)工作穩(wěn)步推進(jìn)。二是持續(xù)強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)察。嚴(yán)格落實(shí)日常執(zhí)法監(jiān)察，至xx月底共開(kāi)展執(zhí)法巡查xxx次，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)線索xx個(gè)，及時(shí)有效制止；立案查處土地違法案件xx宗，依法作出行政處罰xx宗（含上年度立案xx宗），結(jié)案xx宗，平方米，沒(méi)收建筑面積xxxx.x平方米，立方米，萬(wàn)元。扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村亂占耕地問(wèn)題摸排工作，制定《xx縣農(nóng)村亂占耕地建房問(wèn)題摸排工作方案》，認(rèn)真組織摸排業(yè)務(wù)培訓(xùn)、做好技術(shù)指導(dǎo)。目前全縣已完成初步摸排任務(wù)，確定納入摸排填報(bào)范圍xxxx宗。同時(shí)在摸排中堅(jiān)決遏制新增問(wèn)題，及時(shí)依法拆除x宗，平方米。三是加強(qiáng)土地整治，堅(jiān)守耕地紅線。全面梳理分析、核實(shí)永久基本農(nóng)田劃定成果；完成xxxx年第一批次新增耕地項(xiàng)目的省廳備案工作，畝，畝，畝，超額完成了市級(jí)下達(dá)的任務(wù)數(shù)（xx畝）；完成xxxx年第二批次xx個(gè)新增耕地項(xiàng)目的縣級(jí)驗(yàn)收，畝，爭(zhēng)取年內(nèi)獲取省廳備案批復(fù)。同時(shí)，還組織開(kāi)展新增耕地項(xiàng)目的摸排工作，目前已發(fā)掘一批宜耕園地（林地）項(xiàng)目，預(yù)計(jì)新增耕地面積可達(dá)xxx畝。四是開(kāi)展生態(tài)保護(hù)紅線評(píng)估工作。對(duì)已劃定的成果進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，結(jié)合自然保護(hù)地整合優(yōu)化成果，有針對(duì)性地提出優(yōu)化完善建議方案。目前，已按要求完成第七次修改，公頃，%。五是扎實(shí)開(kāi)展礦山整治和生態(tài)修復(fù)工作。制定《xx縣自然資源系統(tǒng)礦山整治和生態(tài)修復(fù)實(shí)施方案》和責(zé)任清單，明確責(zé)職分工、責(zé)任到人。全縣非煤礦山領(lǐng)域xx個(gè)點(diǎn)共xx項(xiàng)問(wèn)題，現(xiàn)全部整改完畢，并完成x家試點(diǎn)綠色礦山的創(chuàng)建工作。做好全縣自然保護(hù)區(qū)內(nèi)礦業(yè)權(quán)退出工作，共涉及礦業(yè)權(quán)共xx個(gè)，其中采礦權(quán)x個(gè)，退出面積達(dá)xxx平方公里。

一是依法管理難到位。農(nóng)村宅基地執(zhí)法主體不明確，執(zhí)法責(zé)任主體難落實(shí)，執(zhí)法程序繁瑣等問(wèn)題，導(dǎo)致違法違規(guī)行為查處難以在短期內(nèi)取得明顯成效。二是部門(mén)協(xié)調(diào)需磨合?！笆刈o(hù)凈土”行動(dòng)涉及部門(mén)較多，部門(mén)之間配合度還不夠、主動(dòng)性不強(qiáng)，需進(jìn)一步協(xié)調(diào)磨合，形成工作合力。

牢固樹(shù)立“綠水青山就是金山銀山”理念，強(qiáng)化山水林田湖草各類(lèi)自然資源整體保護(hù)和系統(tǒng)修復(fù)。一是統(tǒng)籌布局優(yōu)化空間。做好生態(tài)保護(hù)紅線評(píng)估，在國(guó)土空間規(guī)劃中統(tǒng)籌劃定落實(shí)生態(tài)保護(hù)紅線、永久基本農(nóng)田和城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)邊界三條控制線。推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土空間規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃及重要地區(qū)村莊規(guī)劃等編制工作。二是落實(shí)耕地保護(hù)責(zé)任。完成永久基本農(nóng)田核實(shí)補(bǔ)劃整改工作，確保永久基本農(nóng)田面積不減少；加強(qiáng)對(duì)永久基本農(nóng)田占用與補(bǔ)劃、補(bǔ)充耕地?cái)?shù)量與質(zhì)量的日常監(jiān)管；組織實(shí)施xxxx年度新增耕地項(xiàng)目，計(jì)劃完成xxx畝新增耕地任務(wù)。三是扎實(shí)推進(jìn)生態(tài)保護(hù)修復(fù)。加快推進(jìn)廢棄礦山生態(tài)修復(fù)工作，協(xié)同做好環(huán)保問(wèn)題整改等工作。強(qiáng)化土壤污染防治，組織開(kāi)展化工企業(yè)地塊土壤污染調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)管控工作，加快推進(jìn)收儲(chǔ)地塊污染治理工作。四是提升礦產(chǎn)資源管理水平。做好縣級(jí)第四輪礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃編制工作，持續(xù)督促礦山嚴(yán)格按開(kāi)發(fā)利用方案和開(kāi)采設(shè)計(jì)開(kāi)采，促進(jìn)礦山企業(yè)節(jié)約、有序、安全開(kāi)采。五是依法依規(guī)嚴(yán)格執(zhí)法。嚴(yán)格落實(shí)日常巡查制度，扎實(shí)推進(jìn)年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作，對(duì)已核實(shí)的違法用地，切實(shí)履行查處整改責(zé)任。按照國(guó)家和省市統(tǒng)一部署，以講政治的高度、最堅(jiān)決的態(tài)度、最有力的舉措，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村亂占耕地建房問(wèn)題、違建別墅問(wèn)題、耕地保護(hù)督察等專(zhuān)項(xiàng)整治，真正做到問(wèn)題查處到位、責(zé)任追究到位、違法狀態(tài)消除到位。

年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇四

xxxx年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，xx街道圍繞年初制定的發(fā)展目標(biāo)，不斷推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。到目前為止，街道工作已經(jīng)取得了一定成效，具體情況如下：

（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。截止至目前，xx街道共上報(bào)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目xx個(gè)，其中去年年底結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目x個(gè)，目前總投資額約xxxxx萬(wàn)元。其中億元項(xiàng)目益陽(yáng)xx建設(shè)項(xiàng)目，今年完成投資額xxxx萬(wàn)元；xxxx萬(wàn)以下項(xiàng)目xx個(gè)。計(jì)劃投資xxxx萬(wàn)元的市中醫(yī)院門(mén)診大樓新建項(xiàng)目已經(jīng)申報(bào)成功，預(yù)計(jì)xx月可開(kāi)網(wǎng)上報(bào)。完成立項(xiàng)爭(zhēng)資xx萬(wàn)元，目前資金已到位。xx社區(qū)居民公益籃球場(chǎng)項(xiàng)目，預(yù)計(jì)到位資金xx萬(wàn)元。

（二）征地拆遷工作成績(jī)顯著。沿江風(fēng)貌帶建設(shè)征拆工作xx社區(qū)拆遷任務(wù)xx戶在全區(qū)范圍內(nèi)率先完成；三圣殿xxx戶拆遷任務(wù)完成xxx戶，完成率達(dá)xx%；建設(shè)街xxx戶拆遷任務(wù)完成xxx戶，完成率為xx%；永豐村風(fēng)貌帶建設(shè)xx戶已簽約xx戶，完成率xx%。xxxx年以前棚改xx公司xx戶已經(jīng)全部完成騰空；xx號(hào)地拆遷只剩x戶未簽約，xx二期目前只剩x戶未簽約，xxxx年棚改三個(gè)片區(qū)的拆遷戶共計(jì)xxx戶，截止至x月xx日已經(jīng)評(píng)估房屋xxx戶，簽訂拆遷安置協(xié)議xx戶，騰空房屋xx戶。

（三）扎實(shí)推進(jìn)黨建工作。偉大的事業(yè)需要偉大的精神，偉大的精神托舉偉大的夢(mèng)想。xx街道始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，在按時(shí)按量地完成各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上力求做到最好。xx街道和社區(qū)定期開(kāi)展兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育、民主生活會(huì)、主題黨日等活動(dòng)。x月x日前完成了社區(qū)黨組織換屆工作，x月x日前完成了社區(qū)居委換屆，兩委換屆嚴(yán)格依法依程序完成了兩委班子換屆選舉，實(shí)現(xiàn)了選優(yōu)配強(qiáng)的工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了和諧穩(wěn)定、風(fēng)清氣正的換屆工作局面，共選舉產(chǎn)生兩委干部xx名，其中產(chǎn)生新書(shū)記x名，新主任x名，通過(guò)一段時(shí)間的工作開(kāi)展，新班子的戰(zhàn)斗力得到了驗(yàn)證，驗(yàn)證了選舉工作是成功的。在益村和紅星云平臺(tái)的推廣中，街道、社區(qū)組織入戶宣傳講解，耐心地和居民進(jìn)行溝通交流，積極指導(dǎo)居民完成注冊(cè)，受到了大家的一致好評(píng)。一直以來(lái)，街道認(rèn)真完成各項(xiàng)黨建工作，著力于提高黨員干部的思想覺(jué)悟，嚴(yán)肅黨風(fēng)政紀(jì)，確保各項(xiàng)工作的穩(wěn)步前行。

（四）全力保障和改善民生。一是精準(zhǔn)扶貧，對(duì)極度貧困家庭、困境兒童進(jìn)行摸底造冊(cè)，組織轄區(qū)內(nèi)殘疾人參加市殘聯(lián)組織的大型招聘會(huì)，摸底并發(fā)放殘疾人燃油補(bǔ)貼，對(duì)需要進(jìn)行大病救助對(duì)象和兩項(xiàng)補(bǔ)貼人員，審核并上報(bào)資料。二是推行計(jì)劃生育全面二孩政策及相關(guān)工作，按照上級(jí)要求落實(shí)利益導(dǎo)向新增農(nóng)村獎(jiǎng)扶x名，特扶xx名，獎(jiǎng)扶共計(jì)發(fā)放xx人，特扶xxx人，獨(dú)生子女保健費(fèi)享受對(duì)象xxx人，開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)將全面二孩政策及流動(dòng)人口均等化服務(wù)宣傳到千家萬(wàn)戶，免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查任務(wù)已超額提前完成任務(wù)。至九月底已基本完成年初區(qū)政府確定的目標(biāo)任務(wù)。三是抗洪搶險(xiǎn)取得勝利，通過(guò)科學(xué)決策和領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，全體干職工齊心協(xié)力與洪災(zāi)作斗爭(zhēng)，在今年特大洪水面前確保了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

（五）切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，一是積極化解矛盾糾紛，今年以來(lái)，在各社區(qū)的努力下，共開(kāi)展矛盾糾紛排查x次，排查出矛盾糾紛xx起，成功化解了xx起，正在有序解決的x起。二是積極推進(jìn)平安創(chuàng)建工作，街道共發(fā)放綜治民調(diào)宣傳手冊(cè)xxxxx冊(cè)，小型貼圖xxxx張，大型貼圖xxx張，通過(guò)xx公司短信平臺(tái)向轄區(qū)內(nèi)居民發(fā)放綜治民調(diào)短信xxxxx條。同時(shí)，轄區(qū)內(nèi)的led屏、電子顯示屏滾動(dòng)播放平安創(chuàng)建內(nèi)容。三是扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)工作，班子高度重視安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查工作，強(qiáng)化對(duì)xx批發(fā)市場(chǎng)群的重點(diǎn)管理。

（六）各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展迅速。一是扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作，積極推動(dòng)創(chuàng)文、創(chuàng)衛(wèi)工作有序開(kāi)展，聯(lián)合多方資源，著力整頓市場(chǎng)、衛(wèi)生和交通秩序，大力完善基礎(chǔ)設(shè)施，xx社區(qū)成為我市第一個(gè)無(wú)障礙社區(qū)。創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作也是今年街道工作一大亮點(diǎn)，今年一、二季度的成績(jī)?cè)谑袇^(qū)排名領(lǐng)先，受到了市區(qū)政府表彰和重獎(jiǎng)。第一季度街道創(chuàng)文全市街道排名第二，xx在一類(lèi)社區(qū)中排名第三。第二季度街道在全市排名第一，xx在一類(lèi)社區(qū)中排名第一，人民路、三圣殿、建設(shè)街等都名列前茅。二是加強(qiáng)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，尤其是就業(yè)平臺(tái)，自今年以來(lái)，街道積極結(jié)合自身實(shí)際，充分利用政府投資和重大項(xiàng)目的帶動(dòng)作用，積極增加社區(qū)服務(wù)、公共服務(wù)等公益性崗位，努力提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，到目前為止我街道新增就業(yè)xxxx人，下崗失業(yè)人員中xxx人實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，實(shí)現(xiàn)了xxxx就業(yè)困難人員中xxx人再就業(yè)的工作目標(biāo)。

（一）綜治維穩(wěn)壓力大。

由于企業(yè)改制、拆遷，人口密集、人員復(fù)雜等方面原因，街道目前信訪維穩(wěn)壓力大、不穩(wěn)定因素新老交錯(cuò)，目前突出存在的有天格印業(yè)債務(wù)事件、xx公司防洪工程拆遷、機(jī)構(gòu)改革人員分流遺留問(wèn)題等三起群體性不穩(wěn)定因素以及個(gè)案四例。

（二）征地拆遷壓力大。

拆遷工作遍地開(kāi)花任務(wù)重、時(shí)間緊，加上x(chóng)x號(hào)地等拆遷項(xiàng)目是多年來(lái)的老大難問(wèn)題，拆遷工作壓力大，拆遷工作力量相對(duì)不足。

回顧一年的工作，辦事處固然取得了一定成績(jī)，但在新情勢(shì)、新情況，各種問(wèn)題層出不窮，我們工作的各個(gè)方面都還有待加強(qiáng)。xxxx年我處工作將圍繞樹(shù)穩(wěn)，破局，立新的目標(biāo)來(lái)開(kāi)展。

（一）樹(shù)穩(wěn)，構(gòu)建穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境。

一要通過(guò)過(guò)細(xì)扎實(shí)工作盡可能減少矛盾的發(fā)生；二要化小化早將矛盾化解在萌芽狀態(tài)；三要按分類(lèi)處置的辦法將矛盾處置到位，堅(jiān)持做到能解釋的解釋?zhuān)芙鉀Q的解決，對(duì)非訪等違法行為堅(jiān)決予以打擊。

（二）破局，破除制約發(fā)展局面。

不破不立，什么阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展就改革什么，什么制約社會(huì)進(jìn)步就破除什么，逢山開(kāi)路、遇水搭橋，用改革的思維和辦法，下大力解決各種困難。在下階段的征拆建設(shè)工作中，xx街道全體干職工要堅(jiān)持工作要上去，干部要下去的精神，要增強(qiáng)工作活力，樹(shù)立良好的工作態(tài)度，找準(zhǔn)個(gè)人定位，具備良好的執(zhí)行力，分析了解政策，多多走訪，積極和群眾進(jìn)行溝通和交流，充分調(diào)動(dòng)多種有利因素確保下階段的征拆工作順利進(jìn)行，肩負(fù)起城市建設(shè)拆遷工作的歷史重任。

（三）立新，樹(shù)立創(chuàng)新發(fā)展理念。

惟改革者進(jìn)，惟創(chuàng)新者強(qiáng)，惟改革創(chuàng)新者勝。創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐。黨的十九大吹響了加快建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的強(qiáng)勁號(hào)角，創(chuàng)新成為十九大報(bào)告的亮點(diǎn)。在下階段的工作中，我們將以十九大精神引領(lǐng)工作，以更加務(wù)實(shí)為民的工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作機(jī)制，打造工作亮點(diǎn)，不斷開(kāi)創(chuàng)全新工作局面。

年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇五

根據(jù)縣創(chuàng)優(yōu)四最營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于報(bào)送營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)的通知》要求，對(duì)照xxxx年部門(mén)任務(wù)清單，現(xiàn)將我局營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)如下：

（一）推進(jìn)政務(wù)服務(wù)（行政審批）利企便民。

1、優(yōu)化精簡(jiǎn)辦事流程。清理各類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)申請(qǐng)材料x(chóng)xx個(gè)，精簡(jiǎn)xx%。完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單動(dòng)態(tài)化調(diào)整，我局全程網(wǎng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng)，件，個(gè)工作日，均低于全省平均指標(biāo)。不動(dòng)產(chǎn)綜合登記x個(gè)工作日辦結(jié)、抵押登記x個(gè)工作日辦結(jié)（涉企登記即時(shí)辦理），在新建商品房開(kāi)發(fā)商處設(shè)立不動(dòng)產(chǎn)登記代辦點(diǎn)，開(kāi)通不動(dòng)產(chǎn)登記x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)上申請(qǐng)業(yè)務(wù)，不動(dòng)產(chǎn)登記信息自助查詢(xún)已于xxxx年xx月份進(jìn)駐縣xxx小時(shí)政務(wù)服務(wù)大廳，xxxx年x月份啟用推廣不動(dòng)產(chǎn)登記電子證照，推行無(wú)紙化辦結(jié)、不見(jiàn)面審批。xxxx年x月實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)繳納線上線下一碼繳費(fèi)、實(shí)時(shí)清分和水、電、氣、網(wǎng)與不動(dòng)產(chǎn)登記同步過(guò)戶。xxxx年x月xx日出臺(tái)《關(guān)于規(guī)范不動(dòng)產(chǎn)登記中介服務(wù)的通告》，并通過(guò)多種媒體渠道向社會(huì)公告，進(jìn)一步方便群眾。同時(shí)制定《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)素質(zhì)，優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)環(huán)境的實(shí)施意見(jiàn)》，以進(jìn)一步規(guī)范不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)。

2、繼續(xù)深化審批服務(wù)改革。一是升級(jí)不動(dòng)產(chǎn)登記一窗受理。在不動(dòng)產(chǎn)登記、納稅、交易等一窗受理、并行辦理模式的基礎(chǔ)上，實(shí)施無(wú)差別化受理不動(dòng)產(chǎn)登記綜窗改革，升級(jí)改造不動(dòng)產(chǎn)登記一窗受理系統(tǒng)，制作《xx縣不動(dòng)產(chǎn)登記全面提速承諾時(shí)限及登記收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，xxxx年x月份實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)繳納線上線下一碼繳費(fèi)、實(shí)時(shí)清分，并將實(shí)現(xiàn)受理、落宗、稅費(fèi)繳納、水電氣網(wǎng)同步過(guò)戶一窗通辦。二是推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革。建設(shè)工程建設(shè)項(xiàng)目審批綜合平臺(tái)，設(shè)立審批綜合窗口，建立前臺(tái)統(tǒng)一受理，后臺(tái)分類(lèi)審批、綜合窗口出件政務(wù)服務(wù)模式，x月xx日出臺(tái)《xx縣自然資源和規(guī)劃局關(guān)于公布建設(shè)工程規(guī)劃許可證豁免清單（第一批）的通知》，明確了建設(shè)單位或個(gè)人免于或無(wú)需辦理建設(shè)規(guī)劃許可證的范圍，加快了建設(shè)項(xiàng)目快速落地。繼續(xù)推進(jìn)多審合一多證合一多測(cè)合一，已完成將建設(shè)項(xiàng)目選址意見(jiàn)書(shū)、建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審意見(jiàn)合并，統(tǒng)一核發(fā)建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審與選址意見(jiàn)書(shū)，審批時(shí)限為x個(gè)工作日。將建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)用地批準(zhǔn)書(shū)合并，統(tǒng)一核發(fā)新的建設(shè)用地規(guī)劃許可證，審批時(shí)限為x個(gè)工作日。逐步實(shí)現(xiàn)在用地、規(guī)劃、施工、不動(dòng)產(chǎn)登記等各階段，對(duì)同一標(biāo)的物只測(cè)一次，同一測(cè)繪事項(xiàng)由一家測(cè)繪單位承擔(dān)、同一測(cè)繪成果只提交一次，避免重復(fù)測(cè)繪。

（二）扎實(shí)開(kāi)展暖企行動(dòng)。

印發(fā)《xx縣自然資源和規(guī)劃局暖企行動(dòng)工作實(shí)施方案》，在原四送一服雙千工程領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上成立了暖企行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)x個(gè)保障組，分別是規(guī)劃選址保障組、測(cè)繪要素保障組、土地要素保障組、確權(quán)登記保障組、礦產(chǎn)要素保障組，各個(gè)小組按照業(yè)務(wù)分工負(fù)責(zé)收集、走訪、承辦暖企行動(dòng)的具體事務(wù)。對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題，建立問(wèn)題臺(tái)賬，實(shí)行對(duì)賬銷(xiāo)號(hào)管理。召開(kāi)政策宣講會(huì)x次，走訪企業(yè)xxx余家，了解企業(yè)需求，紓解企業(yè)困擾，開(kāi)展土地要素保障對(duì)接會(huì)x次，畝，發(fā)表四送一服宣傳報(bào)道xx篇，局主要負(fù)責(zé)人及分管負(fù)責(zé)人x批次會(huì)見(jiàn)聯(lián)系拜訪客商xx人次，縣暖企行動(dòng)辦公室采用成功范例x例。切實(shí)采取行動(dòng)讓企業(yè)在xx放心投資。

1、做好爭(zhēng)的文章。為最大限度降低要素保障對(duì)項(xiàng)目用地的不利影響，我局多次和縣發(fā)改部門(mén)對(duì)接，爭(zhēng)取將我縣擬用地的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目納入《全省xxxx年重點(diǎn)項(xiàng)目投資計(jì)劃》，爭(zhēng)取省級(jí)配置計(jì)劃。xxxx年度已將高鐵東站暢通銜接工程、國(guó)電xx縣新州渡風(fēng)電場(chǎng)項(xiàng)目等x個(gè)重大項(xiàng)目納入國(guó)家及省重點(diǎn)項(xiàng)目清單，共爭(zhēng)取國(guó)家統(tǒng)一配置用地指標(biāo)xxxx.x畝。

2、做好批的文章。一是積極同省廳相關(guān)處室協(xié)調(diào)溝通，爭(zhēng)取用地報(bào)批綠色通道，壓縮報(bào)批時(shí)間；二是為做好省政府委托用地審批權(quán)承接工作，出臺(tái)了《承接省政府用地審批權(quán)委托工作實(shí)施方案》《承接委托用地審批權(quán)審查實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步明確了基本原則和工作要求，做到審批標(biāo)準(zhǔn)不降低、質(zhì)效有提高。共組卷報(bào)批用地xx個(gè)批次，x個(gè)單獨(dú)選址項(xiàng)目用地，畝。其中已獲批準(zhǔn)用地xx個(gè)批次用地和x個(gè)單獨(dú)選址用地，畝，其余批次和單獨(dú)選址用地正在審查中。

3、做好編的文章。截止xx月xx日，我縣編制并上報(bào)了東北新城中部片區(qū)、經(jīng)開(kāi)區(qū)南部片區(qū)等x個(gè)成片開(kāi)發(fā)方案，已經(jīng)全部獲省政府批準(zhǔn)。為解決經(jīng)開(kāi)區(qū)順源紡織、破涼糧食產(chǎn)業(yè)園、臨江產(chǎn)業(yè)園正威漢玉等項(xiàng)目落地，做好了建設(shè)用地報(bào)批的前期保障。

4、做好整的文章。加大土地整理力度，重新制定《xx縣城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤工作方案》，調(diào)整原項(xiàng)目補(bǔ)助資金標(biāo)準(zhǔn)，建立激勵(lì)機(jī)制，充分挖掘鄉(xiāng)鎮(zhèn)潛力，共完成增減掛鉤項(xiàng)目x個(gè)批次，畝。

5、做好供的文章。持續(xù)加快項(xiàng)目供地速度，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)或業(yè)主單位下發(fā)供地催辦函，安排專(zhuān)人跟蹤負(fù)責(zé)，確保項(xiàng)目落地生效。共供應(yīng)項(xiàng)目用地xxx宗（不含房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商服用地項(xiàng)目），畝。

6、工程建設(shè)項(xiàng)目審批權(quán)力下放。為進(jìn)一步優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境，根據(jù)《xx縣人民政府關(guān)于向xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)委托下放部分行政權(quán)力事項(xiàng)的通知》（x政x號(hào)）文件精神，我局向經(jīng)開(kāi)區(qū)區(qū)域范圍內(nèi)委托下放臨時(shí)用地審批等五項(xiàng)及工業(yè)項(xiàng)目類(lèi)建設(shè)工程規(guī)劃類(lèi)許可、建設(shè)工程規(guī)劃核實(shí)共七行政權(quán)力事項(xiàng)，并與經(jīng)開(kāi)區(qū)簽訂了《委托協(xié)議》，進(jìn)一步提升審批效能。

7、在建行、農(nóng)商行、民豐銀行和xx擔(dān)保公司x家金融機(jī)構(gòu)不動(dòng)產(chǎn)抵押登記便民服務(wù)點(diǎn)順暢運(yùn)行的基礎(chǔ)上，xxxx年x月，xx縣進(jìn)一步規(guī)范不動(dòng)產(chǎn)抵押登記程序工作會(huì)召開(kāi)，就落實(shí)《民法典》不動(dòng)產(chǎn)抵押登記規(guī)定為各金融機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員進(jìn)行了詳細(xì)解讀與業(yè)務(wù)培訓(xùn)。xxxx年x月以來(lái)，在星海城、新發(fā)地、錦繡南山等房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)設(shè)立了不動(dòng)產(chǎn)登記代辦點(diǎn)，為開(kāi)發(fā)企業(yè)和購(gòu)房業(yè)主就近辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)提供便利服務(wù)。成立了遺留（疑難）問(wèn)題處理小組，依托解決歷史遺留問(wèn)題工作機(jī)制，xxxx年我們共出臺(tái)了x份相關(guān)文件，就xx余個(gè)歷史遺留問(wèn)題提出了處理意見(jiàn)，為解決群眾辦證難題提供了依據(jù)。

1、信息共享尚未取得根本突破，存在互聯(lián)互通難、信息共享難、業(yè)務(wù)協(xié)同難的問(wèn)題。

2、雖然我們?cè)诔掷m(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，取得了一些實(shí)效，但與市場(chǎng)的需求、企業(yè)的訴求、群眾的期盼仍有一定差距，部分同志優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意識(shí)和能力還有待進(jìn)一步提高，適應(yīng)新形勢(shì)新要求的節(jié)奏還不夠快。

1、加強(qiáng)工作作風(fēng)、工作紀(jì)律建設(shè)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)《x省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》重點(diǎn)工作任務(wù)，逐項(xiàng)細(xì)化分解并明確責(zé)任股室、責(zé)任人及完成時(shí)限，確保《條例》提出的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。

2、持續(xù)推進(jìn)一網(wǎng)、一門(mén)、一次改革，對(duì)綜窗改革所涉及的多證合一、多審合一等工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)徟马?xiàng)開(kāi)展回頭看，鞏固改革成果。加快推進(jìn)信息化平臺(tái)建設(shè)，建立工程項(xiàng)目多測(cè)合一服務(wù)窗口，提供線上服務(wù)，實(shí)現(xiàn)測(cè)繪成果共享互動(dòng)。

3、繼續(xù)深入推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記提速增效，要對(duì)標(biāo)滬蘇浙，實(shí)現(xiàn)全省不動(dòng)產(chǎn)登記電子證照在長(zhǎng)三角區(qū)域一網(wǎng)通辦，扎實(shí)完成我為群眾辦實(shí)事省級(jí)重點(diǎn)民生工程目標(biāo)任務(wù)，持續(xù)推進(jìn)歷史遺留問(wèn)題解決。要持續(xù)推進(jìn)部門(mén)信息共享，夯實(shí)不動(dòng)產(chǎn)登記信息基礎(chǔ)，完善信息平臺(tái)和不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，要強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記建設(shè)，擴(kuò)大不動(dòng)產(chǎn)登記網(wǎng)上辦、智慧辦覆蓋類(lèi)型，不斷優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)環(huán)境，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

4、學(xué)習(xí)借鑒其他地區(qū)好的經(jīng)驗(yàn)做法，將服務(wù)雙招雙引和開(kāi)展暖企行動(dòng)、工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革等工作推深做實(shí)，確保全縣各類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目又好又快落地，助推縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇六

今年以來(lái)，縣扶貧辦認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省市縣關(guān)于脫貧攻堅(jiān)工作各項(xiàng)決策部署，聚焦工作短板、集優(yōu)要素資源、集聚干群合力，全身心投入春季整改、夏季提升整改、秋冬鞏固攻勢(shì)，以國(guó)貧縣的工作力度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)工作。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

全縣xx個(gè)十三五省級(jí)貧困村已全部退出。全縣現(xiàn)有建檔立卡貧困戶xxxx戶xxxxx人，xxxx年底前已脫貧xxxx戶xxxxx人，xxxx年已公示脫貧xxx戶xxxx人，未脫貧xxx戶xxx人，貧困發(fā)生率由xxxx年初的x%%。

（一）扎實(shí)推進(jìn)三大攻勢(shì)，確保整改持續(xù)深化。集中力量開(kāi)展春季整改、夏季提升整改、秋冬鞏固攻勢(shì)，歸類(lèi)聚焦分別制定整改方案，列出清單xxx項(xiàng)、xx項(xiàng)、xx項(xiàng)。目前分別完成整改xxx項(xiàng)、xx項(xiàng)、xx項(xiàng)，其余x項(xiàng)、x項(xiàng)、x項(xiàng)未到整改預(yù)定完成時(shí)限。同時(shí)，統(tǒng)籌推進(jìn)省暗訪督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的x個(gè)問(wèn)題已全部整改落實(shí)到位。

（二）深度聚焦三大重點(diǎn)，確保政策落實(shí)落地。一是聚焦四大保障。醫(yī)療保障、教育保障、住房安全、飲水安全方面。二是聚焦兩業(yè)增收。健全鞏固四個(gè)一產(chǎn)業(yè)就業(yè)扶貧機(jī)制，深入推進(jìn)一領(lǐng)辦三參與利益聯(lián)結(jié)模式，保障貧困戶穩(wěn)定增收。三是聚焦扶貧項(xiàng)目。xxxx年安排扶貧項(xiàng)目資金xxxxx.x萬(wàn)元項(xiàng)目xxx個(gè)，其中中央專(zhuān)項(xiàng)扶貧資金xxxx萬(wàn)元項(xiàng)目xx個(gè)。統(tǒng)籌整合涉農(nóng)扶貧資金xxxxx.x萬(wàn)元項(xiàng)目xxx個(gè)，其中省級(jí)資金xxxx.x萬(wàn)元、市級(jí)資金xxx萬(wàn)元、縣級(jí)資金xxxx萬(wàn)元。

（三）精準(zhǔn)建立三項(xiàng)制度，確保工作抓細(xì)抓實(shí)。建立整改周報(bào)、銷(xiāo)號(hào)雙審、常態(tài)督導(dǎo)工作制度。一是整改周報(bào)制。實(shí)行問(wèn)題整改情況周報(bào)送、周研究、周調(diào)度，確保整改中各類(lèi)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)會(huì)商、及時(shí)解決。二是銷(xiāo)號(hào)雙審制。村銷(xiāo)號(hào)臺(tái)賬由第一書(shū)記審核簽字背書(shū)后報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)站所復(fù)審，鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷(xiāo)號(hào)臺(tái)賬由鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)及主要領(lǐng)導(dǎo)審核簽字背書(shū)后報(bào)送至縣直相關(guān)單位進(jìn)行復(fù)審，層層把關(guān)，嚴(yán)密過(guò)篩，確保真改實(shí)改、精準(zhǔn)銷(xiāo)號(hào)。三是督導(dǎo)常態(tài)制。將銷(xiāo)號(hào)問(wèn)題落實(shí)情況納入常態(tài)化督導(dǎo)內(nèi)容，扶貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組組建x個(gè)督導(dǎo)組、縣扶貧辦組成x個(gè)督導(dǎo)組，靈活機(jī)動(dòng)不定期開(kāi)展回頭看，確保問(wèn)題在一線發(fā)現(xiàn)、一線指導(dǎo)、一線整改、一線解決，現(xiàn)已完成x輪督導(dǎo)。

（四）深入實(shí)施三大行動(dòng)，確保幫扶有力有效。通過(guò)包片掛點(diǎn)解難題、業(yè)務(wù)培訓(xùn)增能力、扶貧扶志聚動(dòng)力三大行動(dòng)，形成部門(mén)行業(yè)合力扶、扶貧單位傾心幫、駐村干部結(jié)對(duì)包的攻堅(jiān)格局，減輕基層壓力，提升干部能力，增強(qiáng)脫貧動(dòng)力。一是包片掛點(diǎn)解難題?？h扶貧辦牽頭，聯(lián)合十大扶貧工程牽頭單位業(yè)務(wù)人員，定期定點(diǎn)對(duì)接鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全方位、立體式、精準(zhǔn)化指導(dǎo)，確保問(wèn)題清、措施實(shí)、程序準(zhǔn)、整改好，及時(shí)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)解難題。二是業(yè)務(wù)培訓(xùn)增能力。利用工作布置會(huì)、培訓(xùn)會(huì)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、扶貧專(zhuān)干、第一書(shū)記和幫扶干部以及十大扶貧工程相關(guān)單位扶貧業(yè)務(wù)人員進(jìn)行扶貧宣講和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，共舉辦培訓(xùn)班x期共培訓(xùn)干部xxx人次，為扶貧干部增能力。三是扶貧扶志聚動(dòng)力。大力實(shí)施扶貧扶志四大感恩行動(dòng)，抓實(shí)感恩懇談會(huì)、專(zhuān)題黨課、四星評(píng)選等xx項(xiàng)行動(dòng)任務(wù)，舉辦一輪巡講巡演活動(dòng)，宣講xx場(chǎng)，送戲下鄉(xiāng)xxx余場(chǎng)。選出志智雙扶奮進(jìn)之星、創(chuàng)業(yè)之星、巾幗之星、向上之星各xx名。宣傳一批脫貧典型，在省級(jí)媒體上稿xx篇、市級(jí)xx篇，為貧困人員聚動(dòng)力。

（五）著重做到三個(gè)抓實(shí)，確保脫貧實(shí)效長(zhǎng)效。一是抓實(shí)動(dòng)態(tài)管理。嚴(yán)格按照七清四嚴(yán)要求和三級(jí)核實(shí)、三級(jí)核查、三級(jí)印證工作方法，規(guī)范精準(zhǔn)識(shí)別和退出程序，夯實(shí)脫貧基礎(chǔ)。新識(shí)別x戶xx人，清退xx戶xxx人，自然增加xxx人，自然減少xxx人。二是抓實(shí)作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)省、市、縣關(guān)于力戒形式主義為基層減負(fù)的三十條措施等文件精神，對(duì)照中央脫貧攻堅(jiān)專(zhuān)項(xiàng)巡視反饋形式主義官僚主義立行立改指導(dǎo)清單（十不得），持續(xù)深入整治怕、慢、假、庸、散和脫貧攻堅(jiān)形式主義官僚主義突出問(wèn)題，堅(jiān)決管住村級(jí)填表報(bào)數(shù)，精簡(jiǎn)文件會(huì)議，嚴(yán)禁為迎接檢查督導(dǎo)考核評(píng)估開(kāi)展各類(lèi)模擬演練，做展板、拉橫幅。堅(jiān)決不搞虛假式脫貧、算賬式脫貧、指標(biāo)式脫貧、游走式脫貧。三是抓實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控。重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)防范、三個(gè)防止，防范產(chǎn)業(yè)扶貧市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，防范扶貧小額貸款還貸風(fēng)險(xiǎn)，防范資金項(xiàng)目不精準(zhǔn)產(chǎn)生攀比的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)；防止簡(jiǎn)單發(fā)錢(qián)發(fā)物保姆式扶貧或一股了之等養(yǎng)懶漢，防止危房改造或易地扶貧搬遷因建房費(fèi)用過(guò)高致貧返貧的風(fēng)險(xiǎn)，防止健康扶貧報(bào)銷(xiāo)比例過(guò)高懸崖效應(yīng)造成新的不公平風(fēng)險(xiǎn)。

（六）積極打好三項(xiàng)基礎(chǔ)，確保移民安心穩(wěn)心。一是直補(bǔ)移民動(dòng)態(tài)管理和資金發(fā)放工作。全年共核減xxx人，萬(wàn)元。二是移民信息數(shù)據(jù)稽核工作。完成x座中型水庫(kù)信息、xxx個(gè)村組地名信息，xxxxx個(gè)移民信息、xxx條省比對(duì)平臺(tái)疑似問(wèn)題數(shù)據(jù)的稽核上報(bào)，為進(jìn)一步規(guī)范移民管理夯實(shí)了基礎(chǔ)。三是xxxx-xxxx年度移民扶持項(xiàng)目實(shí)施工作。完成xxxx年度項(xiàng)目xxx個(gè)，xxxx年度項(xiàng)目xx個(gè)，撥付項(xiàng)目資金xxx萬(wàn)元。

（一）工作思路。

確保同全國(guó)、全省一道如期打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，完成剩余xxx人脫貧，實(shí)現(xiàn)全縣xxxxx人建檔立卡人口的全面脫貧；下大力氣做好脫貧成果鞏固提升工作，探索建立相對(duì)貧困人口幫扶長(zhǎng)效機(jī)制。

（二）具體措施。

3.配合做好省級(jí)村非貧困縣脫貧攻堅(jiān)成效普查工作；

7.繼續(xù)實(shí)施涉及扶貧資金整合項(xiàng)目建設(shè)，適當(dāng)傾向于十二五貧困村和貧困人口較多的非貧困村。

8.抓好水庫(kù)移民后期扶持十四五規(guī)劃（xxxx-xxxx年）編制上報(bào)工作和高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施xx鎮(zhèn)xx村小中組等x個(gè)美麗移民村建設(shè)。

年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇七

回顧過(guò)去的一年工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)既是繁忙又是充實(shí)的一年，我從課本上學(xué)來(lái)的科學(xué)知識(shí)理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中，我在工作中積累著點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)，才是我一生中最好的寶藏。

這一年內(nèi)，工作有困難也有收獲，認(rèn)真工作的結(jié)果是完成了崗位職責(zé)，也強(qiáng)化自身能力?，F(xiàn)在，我將這一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

第一，在政治思想方面。

我懷著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，隨時(shí)關(guān)心關(guān)注電力建設(shè)公司的各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展，工作當(dāng)中切身顧慮公司的各項(xiàng)利益。堅(jiān)定不移地促進(jìn)公司各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。

雖然我還沒(méi)有加入中國(guó)共產(chǎn)黨，但我也會(huì)以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督，不懈努力工作，克服自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，爭(zhēng)取早日加入偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨。

我必須以日常工作做起，從我做起，從現(xiàn)在做起，培養(yǎng)自身的奉獻(xiàn)精神，孜孜不倦地做出成績(jī)，我要不斷努力改善自己的工作技能，掌握足夠的崗位知識(shí)，腳踏實(shí)地得做好本職工作。

第二，工作態(tài)度。

無(wú)論在工作還是生活中，我始終相信，一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力不斷地努力學(xué)習(xí)。熱愛(ài)自己的本職工作，認(rèn)真糾正工作中存在的每一項(xiàng)不足，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。我始終懷著強(qiáng)烈的責(zé)任感，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的工作精神。

第三，崗位職責(zé)。

認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及研究和發(fā)展政策。切實(shí)執(zhí)行崗位有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)試方法和有關(guān)規(guī)定，對(duì)工程產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

第四，具體工作。

土木工程師的主要工作是從事土木工程某些類(lèi)型的材料(水泥，沙子，石子，鋼材，磚等)以及成品(鋼筋焊件、混凝土砌塊等)進(jìn)行測(cè)試與檢驗(yàn)，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)混凝土和回填工作進(jìn)行控制與處理。

第五，工作業(yè)績(jī)。

我在工作當(dāng)中學(xué)到了很多，但也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈努力，與及進(jìn)一步的水平提高，先后榮獲“榮立個(gè)人二等功”，“集體勞動(dòng)標(biāo)兵”等稱(chēng)號(hào)。

第六，工作小結(jié)。

在今年我雖然取得了一些小成績(jī)，但相對(duì)于公司對(duì)我的重托和期望來(lái)說(shuō)還遠(yuǎn)不足道。在以后的工作中，我將更加努力，不斷提高自己的工作專(zhuān)業(yè)技能，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交付我的任務(wù)。

20__年即將過(guò)去，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝；漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(zhǎng)。

回顧當(dāng)初來(lái)瑞和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣，但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，但是是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作職責(zé)心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修、咨詢(xún)、投訴和推薦，更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成狀況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，持續(xù)原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

下面是我這一年來(lái)的主要工作資料：

1、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新；

2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢(xún)及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上；

3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；

4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋；

7、新舊表單的更換及投入使用；

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去應(yīng)對(duì)，敢于理解挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。在瑞和物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終持續(xù)微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。

在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。

工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情；至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。

在20__年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

1、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度；

2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀；

5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面潛力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)能加入瑞和物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我；讓我能夠在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一齊取得更大的進(jìn)步！

一年來(lái)，我立足本職工作，深挖自己的潛力，繼續(xù)深造，在工作中嚴(yán)格要求自己，加緊努力，積極參與車(chē)間快修團(tuán)隊(duì)的管理，圓滿完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù)。

一、基于自己的職責(zé)，取得技師證后，更加努力，積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。

仔細(xì)研究和審查所有分配的任務(wù)，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)與技術(shù)人員溝通及時(shí)解決維護(hù)問(wèn)題，并與車(chē)間經(jīng)理合作改進(jìn)各項(xiàng)管理工作。積極倡導(dǎo)新的管理制度和新技術(shù)，使車(chē)間和班組管理良好，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，技術(shù)力量過(guò)硬，能夠超額完成公司下達(dá)的任務(wù)，積極配合其他班組的維修工作，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。在管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司發(fā)布的所有文件和管理制度。在維修質(zhì)量和維修次數(shù)上多下功夫，讓公司的營(yíng)業(yè)額達(dá)到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

二、繼續(xù)學(xué)習(xí)各種知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

取得技術(shù)維修工證書(shū)后，不僅能掌握本工種的操作技能和先進(jìn)的汽車(chē)技術(shù)，推動(dòng)公司車(chē)間班組各項(xiàng)技術(shù)的提高，還能深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，積極與技術(shù)人員和班組管理人員探討技術(shù)問(wèn)題，提出解決方案。平時(shí)主動(dòng)參與解決工作中遇到的技術(shù)問(wèn)題。20__年，解決了20多個(gè)問(wèn)題。還可以毫無(wú)保留地把所有技能傳授給學(xué)員，一絲不茍，耐心真誠(chéng)，促進(jìn)學(xué)徒學(xué)以致用。教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，相互學(xué)習(xí)，相互督促。

三、安全生產(chǎn)，在完成任務(wù)的同時(shí)，更加重視安全工作。

能夠正確理解安全與生產(chǎn)的關(guān)系，帶頭遵守規(guī)章制度，做到安全第一，不安全生產(chǎn)。日常工作前，進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)、三位一體、手指默寫(xiě)，然后進(jìn)行自檢，及時(shí)檢查消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來(lái)，本人及所轄車(chē)間未出現(xiàn)任何違章指揮或三違情況，有力支持公司安全工作。

四、端正勞動(dòng)態(tài)度。

服從領(lǐng)導(dǎo)安排，努力工作，心安理得，遵守各項(xiàng)管理制度，積極完成組織安排的工作。團(tuán)結(jié)同志，恪守職業(yè)道德，無(wú)不良行為。帶領(lǐng)員工共同維護(hù)文明氛圍，形成互助、互相監(jiān)督、互相監(jiān)督的良好工作環(huán)境。

以上是我20年獲得汽車(chē)維修技師資格以來(lái)的工作總結(jié)了解車(chē)間生產(chǎn)難點(diǎn)，解決實(shí)際問(wèn)題，創(chuàng)造性工作，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，為_(kāi)_的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。

回首20__年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了物業(yè)公司，開(kāi)始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去?；I劃未來(lái)，此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

1、物業(yè)服務(wù)工作。

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門(mén)檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20__年年度的主要工作，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

2、辦公室工作。

辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，有書(shū)文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí)。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全。準(zhǔn)確。適度。避免疏漏和差錯(cuò)。

3、存在的不足。

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛(ài)崗。創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得一定效果，但也存在一些問(wèn)題和不足;主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四，和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

4、努力的方向。

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二，本著實(shí)事求是的原則。注重公司各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致。群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

“不積蛙步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江海。”20__年，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪;我會(huì)一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。最后預(yù)祝__物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福!

在20__年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在同事們的關(guān)心和支持下以及自身不斷的努力學(xué)習(xí)和工作下，全方面完善和提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項(xiàng)任務(wù)，雖然會(huì)經(jīng)歷一些困難，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是不可多得的鍛煉機(jī)會(huì)，我感到對(duì)自己的工作有了更深的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作做以下總結(jié)。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。

作為一名技術(shù)員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)，不斷強(qiáng)化自己的理論知識(shí)，學(xué)習(xí)行業(yè)新規(guī)范。是的，作為一名年輕員工，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)我虛心接受。以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的更好一些。

二、踏實(shí)肯干，努力干好自己的本質(zhì)工作。

這年我在叉車(chē)從事技術(shù)工作，這年在公司跟經(jīng)理做國(guó)優(yōu)資料。工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，注重安全生產(chǎn)，認(rèn)真履行一個(gè)__員工的職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。工作中會(huì)虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，平時(shí)對(duì)自身的嚴(yán)格要求，做事一絲不拘。我在完成自己的工作以后，經(jīng)常跟有經(jīng)驗(yàn)的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗(yàn)，探討工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)同事間的探討，我能從他們那里得到許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，都是他們多年實(shí)際工作積累出的精華。這當(dāng)中我學(xué)到了很多工作的技能技巧。

三、不足與展望。

我清楚自身還有許多不足之處，如經(jīng)驗(yàn)不豐富，理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點(diǎn)：

1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力。

2、嚴(yán)格準(zhǔn)守公司規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自己要有信心!做的自己!以上就是我20__年工作的總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，希望我能迅速成長(zhǎng)，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

轉(zhuǎn)眼間，20年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

一、任務(wù)完成情況。

今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn)，其中一車(chē)間球閥20__萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅?？偟恼f(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。

二、客戶反映較多的情況。

對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如x客戶的球閥，x客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如x、x、x等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。

5、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，x、x等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。

20__年x月即將過(guò)去，時(shí)間總是悄悄而過(guò)，我作為一名普通的員工，月份的工作將要結(jié)束，于我而言這個(gè)x月給了我很多，讓我得到很多，雖然只是個(gè)普普通通的員工，但是也是有去學(xué)到東西，也讓自己改變了很多。如今面臨即將過(guò)去的月，我來(lái)對(duì)自己的工作進(jìn)行如下的總結(jié)：

一、認(rèn)真完成每天的工作。

x月里，我的工作不是很多，但是我依然每天都會(huì)按時(shí)按量的完成工作，認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的工作。工作雖然輕松，但是我也知道不能偷懶，所以每天的工作我都有認(rèn)真去做，盡量不出現(xiàn)粗心馬虎，把上級(jí)交代要做的工作全部都會(huì)完成，不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望。身為員工，努力且認(rèn)真的完成工作是自己必須要做到的，也是自己的一份責(zé)任。所以整個(gè)x月份的工作，我基本上都認(rèn)真完成了，沒(méi)有讓領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心。

二、刻苦學(xué)習(xí)，豐富自我。

由于x月份我的工作不是特別的繁忙，所以我把多余的時(shí)間就空出來(lái)去學(xué)習(xí)，每天都會(huì)看相關(guān)自己工作的書(shū)籍，也會(huì)去看一些有哲理的書(shū)籍，不斷的豐富自我，讓自己變得更加有內(nèi)涵，用知識(shí)去武裝自己。工作之余，刻苦的學(xué)習(xí)也讓我的生活很充實(shí)，每天都有事情做，不會(huì)過(guò)得無(wú)聊。在完成自己的工作后，我還能去鉆研理論，并進(jìn)行實(shí)踐與理論的結(jié)合，讓自己全身心的進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。這個(gè)x月，我個(gè)人收獲特別多的東西，讓自己變得更加的優(yōu)秀。

三、個(gè)人不足。

雖然工作上并沒(méi)有出現(xiàn)什么大的失誤，但是小錯(cuò)還是有的，可見(jiàn)自身還有不足的地方。特別是每次領(lǐng)導(dǎo)叫我?guī)退砦募臅r(shí)候，會(huì)出現(xiàn)丟三落四的現(xiàn)象，導(dǎo)致自己總是來(lái)回走，這樣就很浪費(fèi)時(shí)間，雖然每次領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此都是包容的，但是也需要去改進(jìn)，不然積累起來(lái)，以后就會(huì)成為大錯(cuò)了，所以在下月一定要把自己身上不利于工作的缺點(diǎn)改過(guò)來(lái)，讓自己工作起來(lái)更加的順心。

年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇八

xx縣是脫貧攻堅(jiān)面上縣，今年以來(lái)，我縣脫貧攻堅(jiān)工作圍繞年度脫貧目標(biāo)以及全面打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署，采取積極有效舉措，層層分解任務(wù)，傳遞壓力，切實(shí)加強(qiáng)脫貧攻堅(jiān)突出問(wèn)題集中整改工作，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，取得了良好成效。

1、明確任務(wù)，層層壓實(shí)減貧責(zé)任。一是明確了全年減貧目標(biāo)，xxxx年計(jì)劃完成xxxx人脫貧、x個(gè)貧困村全部出列，將任務(wù)分解到鄉(xiāng)、到村。二是明確具體任務(wù)和舉措，切實(shí)將責(zé)任傳導(dǎo)到每一級(jí)責(zé)任主體。三是明確定位狠抓落實(shí)，縣領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際工作出發(fā)，分段明確重點(diǎn)抓部署落實(shí)。

2、優(yōu)化機(jī)制，著力推動(dòng)部門(mén)扶貧。一是制定了縣內(nèi)x+x專(zhuān)項(xiàng)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組議事規(guī)則，確立了專(zhuān)項(xiàng)扶貧工作協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制。二是著力解決兩不愁三保障突出問(wèn)題。義務(wù)教育保障方面，經(jīng)過(guò)全面摸底核查，我縣全部落實(shí)了建檔立卡義務(wù)教育階段就讀學(xué)生xxxx人的資助政策?；踞t(yī)療保障方面，縣域內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院住院已全部實(shí)行先診療后付費(fèi)和一站式結(jié)算，貧困人口基本醫(yī)療均得到保障。住房安全保障方面，住房鑒定為c、d級(jí)危房的戶數(shù)為xxx戶，xx月底前全面完成x類(lèi)重點(diǎn)對(duì)象存量危房改造任務(wù)。飲水安全保障方面，全縣xxxxx戶貧困戶已全部實(shí)現(xiàn)了集中供水，飲水安全均已得到保障。三是強(qiáng)化分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭協(xié)調(diào)責(zé)任，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)任務(wù)的日常落實(shí)。

3、強(qiáng)化保障，盡銳出戰(zhàn)確保成效。一是調(diào)優(yōu)配強(qiáng)幫扶力量。對(duì)脫貧基礎(chǔ)薄弱、脫貧任務(wù)艱巨的x個(gè)未出列貧困村、x個(gè)貧困人口在xxx人以上的非貧困村進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。二是調(diào)整充實(shí)業(yè)務(wù)專(zhuān)干隊(duì)伍，保證了脫貧攻堅(jiān)工作在基層最后一公里持續(xù)有效開(kāi)展。三是加強(qiáng)縣本級(jí)財(cái)政投入。xxxx年投入縣級(jí)財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)扶貧資金xxxx萬(wàn)元、用于解決兩不愁三保障問(wèn)題資金xxxx萬(wàn)元，分別比上年增長(zhǎng)xx%和xx%。

4、狠抓整改，問(wèn)題導(dǎo)向解決突出問(wèn)題。一是嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)交辦問(wèn)題的整改。針對(duì)中央、省、市交辦的xx項(xiàng)問(wèn)題，均以書(shū)面形式落實(shí)了交辦整改。二是扎實(shí)開(kāi)展三回頭行動(dòng)。x月底前已完成全面摸底和部分突出問(wèn)題的邊查邊改工作，x月份活動(dòng)取得了初步成效。三是扎實(shí)開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)問(wèn)題自查自糾。x-x月份，全縣對(duì)審計(jì)自查、半年度例行督查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，開(kāi)列了病情和處方?？h委組織部、縣駐村辦全年約談xx人次，加強(qiáng)了工作警示，敦促了責(zé)任落實(shí)。

5、注重造血，探索產(chǎn)業(yè)就業(yè)扶貧新舉措。一是立足湖鄉(xiāng)特色，大力發(fā)展特色扶貧產(chǎn)業(yè)。全縣貧困戶參與特色種養(yǎng)殖業(yè)面積x.x萬(wàn)畝，產(chǎn)業(yè)類(lèi)型覆蓋全縣所有村，涉及貧困戶xxxx戶，xxxxx人。二是拓新發(fā)展方式，積極推行產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式的示范引領(lǐng)?？h農(nóng)業(yè)局牽頭，縣內(nèi)統(tǒng)籌整合項(xiàng)目資金，重點(diǎn)建設(shè)扶貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范。三是著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，有效開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村旅游新資源。大力建設(shè)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目，計(jì)劃提供xxx多個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，并帶動(dòng)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在拓展就業(yè)渠道上，傾力打造扶貧車(chē)間。去年縣內(nèi)增加了xx家企業(yè)，今年已投入資金xx萬(wàn)元對(duì)xx鄉(xiāng)xx村原村委進(jìn)行維修改造，建立堅(jiān)果加工車(chē)間，可解決附近xxx余貧困人口的就業(yè)問(wèn)題。

一是非貧困村脫貧成效有待提高。貧困村這些年變化有目共睹，但各級(jí)在工作重視、幫扶力度、責(zé)任管理、扶貧投入等方面，在主、客觀決策上，對(duì)重點(diǎn)村關(guān)注更多，導(dǎo)致非貧困村在脫貧成效上差距過(guò)大。在我縣，貧困人口超過(guò)一半分布在非貧困村，他們從扶貧政策受惠的感受是遠(yuǎn)不如貧困村的。

二是部分行業(yè)扶貧政策落實(shí)有盲區(qū)。如：產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力不強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)扶貧不穩(wěn)定、不牢固、難持續(xù)，產(chǎn)業(yè)扶貧造血功能不強(qiáng)，貧困戶難以獲得一技之長(zhǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定脫貧；健康扶貧縣級(jí)財(cái)政兜底壓力大，我縣僅xxxx年就需要xxxx萬(wàn)元左右；危房改造存在部分脫貧后因其他原因住房再變成危房的情況；安全飲水暴露出部分水質(zhì)水量不達(dá)標(biāo)等群眾反響熱烈的問(wèn)題；教育扶貧異地就學(xué)對(duì)象助學(xué)政策落實(shí)不到位的問(wèn)題等。

三是少數(shù)貧困戶脫貧內(nèi)生動(dòng)力不足。脫貧攻堅(jiān)如今到了啃硬骨頭的關(guān)鍵時(shí)期，除一部分貧困戶因本身發(fā)展基礎(chǔ)差脫貧難度較大外，還有一部分貧困群眾因政策期望高，養(yǎng)成了懶漢思維，不思進(jìn)取，消極等待，滋生等靠要情緒。

（一）總體思路。

以實(shí)現(xiàn)全面脫貧為目標(biāo)，堅(jiān)持一超過(guò)兩不愁三保障工作抓手，著力推進(jìn)貧困退出鞏固提升、重點(diǎn)人口精準(zhǔn)幫扶戰(zhàn)略，確保全面小康任務(wù)順利完成。

（二）目標(biāo)任務(wù)。

完成余下xxxx多人貧困人口脫貧任務(wù)，做到應(yīng)幫盡幫、能脫盡脫；進(jìn)一步抓好已脫貧人口和出列貧困村的鞏固提升，充分保障脫貧成效。

（三）重點(diǎn)工作安排。

一是制定脫貧目標(biāo)?？茖W(xué)安排，合理部署年度脫貧計(jì)劃和任務(wù)，明確年度工作方案和要點(diǎn)，理清工作思路。

二是狠抓兩個(gè)幫扶。進(jìn)一步規(guī)范兩個(gè)幫扶管理，調(diào)優(yōu)配強(qiáng)幫扶力量，確保幫扶政策落實(shí)，增強(qiáng)幫扶成效，提升群眾滿意度。

三是凝聚部門(mén)合力。抓好行業(yè)扶貧、專(zhuān)項(xiàng)扶貧工作的調(diào)度和協(xié)調(diào)，搞好部門(mén)協(xié)作配合，進(jìn)一步增強(qiáng)工作合力，提高工作效率，營(yíng)造好濃厚氛圍。

四是嚴(yán)格項(xiàng)目管理。抓好項(xiàng)目實(shí)施和管理工作，嚴(yán)格按照程序要求，加強(qiáng)項(xiàng)目資金監(jiān)管，杜絕項(xiàng)目腐敗，提高項(xiàng)目效益。

五是夯實(shí)工作基礎(chǔ)。通過(guò)強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，全面澄清底子，規(guī)范基礎(chǔ)資料，提升業(yè)務(wù)水平，將基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)筑牢。

（四）保障措施。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作推進(jìn)力度。始終堅(jiān)持脫貧攻堅(jiān)一把手負(fù)責(zé)制，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)單位工作落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)要親自參與、親自調(diào)度；聯(lián)鄉(xiāng)、聯(lián)村的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持定期調(diào)度、到點(diǎn)指導(dǎo)脫貧攻堅(jiān)工作，認(rèn)真落實(shí)三走訪三簽字要求，深入開(kāi)展基層調(diào)研活動(dòng)；專(zhuān)項(xiàng)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持按規(guī)則議事，根據(jù)考核要求，適時(shí)出臺(tái)行業(yè)扶貧方案和工作舉措，加強(qiáng)行業(yè)扶貧政策的落實(shí)力度。

二是開(kāi)展培訓(xùn)指導(dǎo)，增強(qiáng)隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力。注重干部培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)扶貧政策和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以集中培訓(xùn)和到點(diǎn)培訓(xùn)結(jié)合方式，全面提升扶貧隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作落實(shí)質(zhì)量。

三是優(yōu)化工作機(jī)制，著力推動(dòng)部門(mén)扶貧。著眼于行業(yè)扶貧開(kāi)展信息互通、部門(mén)聯(lián)動(dòng)，積極推動(dòng)x+x行業(yè)扶貧工作機(jī)制運(yùn)行，努力打造良好的合力攻堅(jiān)局面。

四是增強(qiáng)扶貧保障，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)積極性。對(duì)扶貧隊(duì)伍開(kāi)展優(yōu)化調(diào)整，致力打造精干力量，努力做好經(jīng)費(fèi)保障，實(shí)行績(jī)效管理，進(jìn)一步提高扶貧干部政治待遇，真正建立健全可操作的脫貧攻堅(jiān)獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。

年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇九

年終總結(jié)與計(jì)劃，經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作，有收獲也有失敗，下面是小編帶來(lái)的年終總結(jié)與計(jì)劃范文，歡迎閱讀!

過(guò)去的二0一一年是不平凡的一年，既是舉國(guó)上下深入學(xué)習(xí)并實(shí)踐“以人為本，全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀”的一年，也是我們思源大酒店創(chuàng)建初期的第二年，是思源大酒店創(chuàng)立品牌，豐富品牌內(nèi)涵，提升品牌形象的一年，是思源大酒店提升市場(chǎng)占有率的一年。

二0一0年，我們思源大酒店，在林董的統(tǒng)一部署下，在劉總經(jīng)理的具體領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府及工商、稅務(wù)、旅游等相關(guān)政府部門(mén)的關(guān)照下，承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分部)、財(cái)務(wù)部、客房部、餐飲部、出品部、營(yíng)銷(xiāo)部、采購(gòu)部等各部門(mén)的通力協(xié)助，以及廣大顧客和酒店協(xié)議單位、外聯(lián)業(yè)務(wù)單位、供應(yīng)商的密切配合，酒店全體員工同心同德、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、積極進(jìn)娶奮力拼搏，克服各種困難，取得了豐碩的工作成績(jī):

一、酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升相比去年有明顯幅度的進(jìn)步

2010年酒店全年?duì)I業(yè)收入完成了酒店年初下達(dá)的全年?duì)I業(yè)額指標(biāo)，另外全年上繳各種稅金超30萬(wàn)元。

二、酒店綜合管理日趨加強(qiáng)和完善，水平全面提升

1、繼續(xù)建立健全酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。

(1)重新擬定并完善了酒店各項(xiàng)崗位職責(zé)。

包括完善了上自總經(jīng)理下至普通服務(wù)員等所有崗位職責(zé)。

(2)根據(jù)工作需要不斷補(bǔ)充的完善酒店綜合管理制度。

酒店今年出臺(tái)了《員工勞動(dòng)紀(jì)律綜合管理制度》、《酒店休假管理制度(更正版)》、《員工食堂就餐制度》、《員工工作餐供應(yīng)制度》、《酒店物資采購(gòu)管理制度》、《關(guān)于酒店財(cái)經(jīng)紀(jì)律的規(guī)定》、《酒店衛(wèi)生管理制度》等制度。

特別是《酒店物資采購(gòu)管理制度》的出臺(tái)，酒店大部分菜品原料實(shí)行了供應(yīng)商上門(mén)供貨和采購(gòu)分類(lèi)價(jià)格市場(chǎng)調(diào)價(jià)制度，重點(diǎn)完善了酒店采購(gòu)制度的深化改革，節(jié)約了酒店采購(gòu)人力，節(jié)省了采購(gòu)時(shí)間，提高了采購(gòu)時(shí)效。

(4)、酒店根據(jù)實(shí)際情況還制定了一些各部門(mén)技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。

如出臺(tái)了客房部《客房衛(wèi)生管理規(guī)定》、《酒店pa技工工作標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店木制品保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店金屬設(shè)施保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《前臺(tái)節(jié)能降耗控制細(xì)則》等。

可以說(shuō)酒店有了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的強(qiáng)有力的制度加上貫徹執(zhí)行到位，充分保證了酒店管理的正常開(kāi)展。

2、酒店質(zhì)量檢查、督察工作常抓不懈

眾所周知，質(zhì)量就是酒店的生命線，一年來(lái)我們酒店自上而下高度重視酒店出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量。

酒店上半年成立了以財(cái)務(wù)部李金平經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組，下半年成立了以劉桔林總經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組，每周定期不定期對(duì)酒店各部門(mén)全面工作(包括員工勞動(dòng)紀(jì)律、員工儀容儀表、部門(mén)衛(wèi)生工作、部門(mén)服務(wù)質(zhì)量、部門(mén)消防工作等)進(jìn)行質(zhì)量檢查，并責(zé)成有關(guān)責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人整改，全面開(kāi)展酒店綜合質(zhì)檢工作。

酒店綜合質(zhì)檢工作堅(jiān)持每周至少一次，有力的督促了酒店各項(xiàng)日常管理工作的開(kāi)展。

3、著重加強(qiáng)了酒店六常管理、六t實(shí)務(wù)管理工作

酒店全面落實(shí)“常分類(lèi)、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育”的“酒店六常管理法”，對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。

下半年全面推廣酒店六t實(shí)務(wù)管理模式，即“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)”，重點(diǎn)做好餐飲部、、出品部、客房部工作柜(抽屜)的格子間隔，做好小物件的定置管理，規(guī)范了酒店倉(cāng)庫(kù)及廚房原料、物料的擺放，按左進(jìn)右出的原則操作，杜絕了因操作不規(guī)范而導(dǎo)致出現(xiàn)過(guò)期食品、物品。

三、酒店服務(wù)水平日漸提高，員工服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)

1、酒店行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)新招員工進(jìn)行了全方位的入職培訓(xùn)，包括酒店基本知識(shí)，酒店全員消防培訓(xùn)等。

2、酒店3月份出錢(qián)派賀一先去株洲市五星級(jí)酒店華天大酒店學(xué)習(xí)洗衣房技術(shù)，賀一先學(xué)成回來(lái)后還寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得在酒店進(jìn)行宣講，促進(jìn)了酒店員工學(xué)習(xí)。

3、酒店各部門(mén)全年每月都能積極開(kāi)展員工崗位培訓(xùn)，員工崗位技能比武等活動(dòng)。

如餐飲部成立培訓(xùn)小組，明確培訓(xùn)的“目的性、實(shí)用性、時(shí)間性”，制定培訓(xùn)方案，采取理論與實(shí)際相結(jié)合，經(jīng)老帶新的方式，分期分批進(jìn)行員工培訓(xùn)。

每月積極開(kāi)展了員工儀容儀表、禮貌用語(yǔ)等行為規(guī)范及托盤(pán)、斟酒、擺臺(tái)、上菜、餐巾折花等技能的培訓(xùn)和比武競(jìng)賽;每月一次酒店管理知識(shí)的培訓(xùn)、一次安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn);每周二次餐飲促銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等，并定期進(jìn)行考核。

財(cái)務(wù)部全年始終開(kāi)展收銀員崗位培訓(xùn)及技能比武工作。

客房部全年每月利用不忙時(shí)間積極開(kāi)展了客房服務(wù)員各崗位的培訓(xùn)和打掃房間、鋪床、查房技巧等的技能比武。

酒店各部門(mén)通過(guò)平時(shí)不斷的培訓(xùn)和技能比武及時(shí)糾正了員工工作時(shí)的不良操作習(xí)慣、不規(guī)范不科學(xué)的操作流程，有力地提高了員工服務(wù)技能水平和服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)了一大批各部門(mén)崗位技術(shù)能手。

4、酒店各部門(mén)在實(shí)際工作中不斷總結(jié)出一些酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，如客房部通過(guò)規(guī)范溫馨留言服務(wù)、叫醒服務(wù)、家外之家樓層管家服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)，滿意加驚喜的服務(wù)，不斷提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。

餐飲部服務(wù)員自我營(yíng)銷(xiāo)個(gè)性化服務(wù)，節(jié)假日向客戶電話問(wèn)候或短信聯(lián)絡(luò)等等，不斷提高餐飲服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與顧客的情感溝通，促進(jìn)餐飲經(jīng)營(yíng)。

四、堅(jiān)持不懈開(kāi)展酒店?duì)I銷(xiāo)工作

酒店?duì)I銷(xiāo)工作主要由營(yíng)銷(xiāo)部和行政人事部擔(dān)綱，在各部門(mén)全力配合下具體開(kāi)展了以下工作:

1、酒店根據(jù)全年工作計(jì)劃，出臺(tái)了營(yíng)銷(xiāo)部工作績(jī)效(提成)方案，營(yíng)銷(xiāo)部以完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)為中心，以追求經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一目標(biāo)，制定了本部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)制度，落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)分解到人責(zé)任到人，積極開(kāi)展酒店?duì)I銷(xiāo)工作。

2、集酒店全體力量，不斷開(kāi)拓、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道，廣開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作思路，倡導(dǎo)全員營(yíng)銷(xiāo)模式，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)人員酒店?duì)I銷(xiāo)的積極性，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)人員的酒店?duì)I銷(xiāo)技能培訓(xùn)，提高營(yíng)銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)水平。

如為了拓寬酒店?duì)I銷(xiāo)宣傳渠道，利用酒店網(wǎng)站的信息平臺(tái)，對(duì)酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行宣傳;利用維美短信平臺(tái)對(duì)酒店系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)信息發(fā)布;定期不定期加強(qiáng)與客戶的溝通，對(duì)客戶進(jìn)行上門(mén)拜訪、回訪;建立好客戶相關(guān)檔案等。

3、有的放矢地開(kāi)展了系列營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)。

如三、四月份開(kāi)展淡季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

五月份開(kāi)展了學(xué)生套餐營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

七月份開(kāi)展了“思源魚(yú)頭皇”招牌菜、謝師宴等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

8月份開(kāi)展了慶祝“八一”建軍節(jié)，酒店擁軍愛(ài)民優(yōu)惠大酬賓活動(dòng)。

8月份起開(kāi)展了酒店2010年中秋月餅銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(完成月餅銷(xiāo)售700多盒)。

9月份開(kāi)展了酒店迎為秒慶國(guó)慶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和教師節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，及思源老賀家牛雜招牌菜、陽(yáng)澄湖“蘇亭”大閘蟹營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

11月份開(kāi)展了酒店“光棍節(jié)”主題派對(duì)聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)和一樓火鍋城開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

12月份開(kāi)展了酒店2010圣誕夜化妝假面舞會(huì)活動(dòng)。

等等。

4、酒店開(kāi)展了店慶一周年?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)和牛年除夕年夜飯的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

5、對(duì)酒店店慶兩周年以及虎年除夕年夜飯的營(yíng)銷(xiāo)都進(jìn)行了提前策劃。

6、組建的婚(壽)慶團(tuán)隊(duì)以點(diǎn)帶面營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)了酒店整體經(jīng)營(yíng)。

五、酒店開(kāi)源節(jié)流工作卓有功效

酒店全年對(duì)各部門(mén)出臺(tái)了部門(mén)績(jī)效方案，強(qiáng)化各部門(mén)的成本核算，主要是針對(duì)客店部樓層、洗衣房，以及餐飲部、出品部進(jìn)行細(xì)化成本控制，節(jié)約日常耗材，節(jié)約日常用水用電用氣等，取得了較好的成效。

2、客房部是酒店主要?jiǎng)?chuàng)收部門(mén)，同昱也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門(mén)，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的宗旨，客房部號(hào)召全體員工從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。

(1)客房部樓層要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可作為清潔劑使用，牙刷、剃須刀等回收后可賣(mài)給廢品收購(gòu)站，梳子清洗消毒后可利用，所有一次性用品外殼回收再利用。

(2)客房部每個(gè)工作區(qū)域都制定了燈、空調(diào)等的開(kāi)關(guān)時(shí)間表，及時(shí)開(kāi)關(guān)，科學(xué)使用，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)，為酒店節(jié)約了不少的電費(fèi)。

(3)客房部針對(duì)酒店下發(fā)的部門(mén)預(yù)算指標(biāo)，對(duì)各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行合理化劃分每月定額，盡量做到以舊換新，責(zé)任到人。

3、餐飲部增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)部門(mén)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。

(1)餐飲部在部門(mén)會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)部門(mén)成本控制的重要性，提倡員工的效益意識(shí)，并嚴(yán)格要求貫徹執(zhí)行落實(shí)下去。

同時(shí)完善部門(mén)有關(guān)物品申購(gòu)制度、使用制度及流程，明確責(zé)任。

(2)節(jié)約部門(mén)耗材，一些物品廢舊后加以再利用。

如香巾報(bào)廢后用作抹布再使用，餐桌臺(tái)布?jí)牧撕罂p縫補(bǔ)補(bǔ)再利用等。

(3)培養(yǎng)餐飲服務(wù)員平時(shí)養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理開(kāi)關(guān)部門(mén)區(qū)域內(nèi)的所有水、電、氣、油、空調(diào)開(kāi)關(guān)，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

4、出品部平時(shí)嚴(yán)格控制菜品出品成本，嚴(yán)抓廚房?jī)?nèi)部的各項(xiàng)成本核算。

面對(duì)今年十一月份以來(lái)市場(chǎng)物價(jià)飛漲的狂潮時(shí)，出品部一方面從菜品價(jià)格、原料搭配上做文章，及時(shí)調(diào)整菜品結(jié)構(gòu)，確保廚房的出品毛利;另一方面配合采購(gòu)部一起調(diào)查市場(chǎng)，及時(shí)組織貨源，儲(chǔ)存了一大批低價(jià)糧油(包括茶油、色拉油、大米等)，有效地節(jié)約了大量出品成本。

六、酒店后勤保障工作充分有力

1、采購(gòu)工作:

酒店采購(gòu)員只有兩人，他們除了每天每天起早頭，風(fēng)雨無(wú)阻進(jìn)行采購(gòu)工作，保證酒店的物資供應(yīng)保障外，采購(gòu)部的還兼顧了酒店的其它工作，每天采購(gòu)部還要負(fù)責(zé)幫洗衣房接送外來(lái)布草的任務(wù)。

另外采購(gòu)部下半年兩位員工還兼職的酒店的其它職位，象賀志勇兼職了餐飲總監(jiān)的工作，賀偉河兼職了酒店保安主管的工作，工作確實(shí)很辛苦。

今年下半年酒店采購(gòu)工作實(shí)行了采購(gòu)制度科學(xué)改革。

酒店采購(gòu)制度改革的的主要內(nèi)容為酒店專(zhuān)門(mén)成立了7位成員的采購(gòu)價(jià)格委員會(huì)，酒店菜品主要原料實(shí)行供貨商對(duì)口供應(yīng)上門(mén)送貨，酒店采購(gòu)價(jià)格委員會(huì)成員每隔10天進(jìn)行菜品原料市場(chǎng)批價(jià)問(wèn)詢(xún)，以及規(guī)范酒店物品、原料的采購(gòu)工作程序等。

通過(guò)采購(gòu)制度的改革，一方面減少了酒店采購(gòu)成本，提高了采購(gòu)工作效率;另一方面減輕了采購(gòu)員的采購(gòu)工作量，讓采購(gòu)員從紛繁復(fù)雜的采購(gòu)瑣事中解放出來(lái)，能投入更多精力于酒店的兼職工作中。

這標(biāo)志著酒店采購(gòu)管理工作日趨科學(xué)化、規(guī)范化。

平時(shí)采購(gòu)部加強(qiáng)了對(duì)采購(gòu)車(chē)輛的愛(ài)護(hù)與管理，采購(gòu)車(chē)實(shí)行專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用，每次出車(chē)都計(jì)載行車(chē)?yán)锍?，駕駛過(guò)程中盡量采取節(jié)油技術(shù)。

全年安全行車(chē)幾萬(wàn)公里無(wú)重大事故。

采購(gòu)部全年全力以赳支持、配合酒店一系列完善硬件設(shè)施的舉措，及幾次大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，出色完成相關(guān)設(shè)備、物資的采購(gòu)工作。

如酒店四樓牌室麻將的更新升級(jí)采購(gòu)，員工食堂座椅的添置，一樓特價(jià)廳改火鍋城設(shè)備的采購(gòu)，酒店“思源魚(yú)頭皇”新招牌菜主原料大雄魚(yú)頭貨源的落實(shí)，11月11日“光棍節(jié)”交友派對(duì)晚會(huì)活動(dòng)的物品、原料采購(gòu)，以及12月24日圣誕夜化妝假面舞會(huì)活動(dòng)的物品、原料采購(gòu)等。

采購(gòu)部為酒店全年開(kāi)展一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)尋求供應(yīng)商的支持、贊助，作了大量的聯(lián)系溝通工作，有力地促進(jìn)了酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。

采購(gòu)部全年協(xié)助出品部經(jīng)常外出長(zhǎng)沙、醴陵、攸縣等地采購(gòu)新食材，不斷研發(fā)新菜品、新菜式，為出品部菜品的推陳出新作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一年來(lái)采購(gòu)部能及時(shí)按要求按標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量地完成酒店采購(gòu)任務(wù)，杜絕了一切不健康不衛(wèi)生的假冒偽劣的物品、原料流入酒店，為酒店正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)履行了物資供應(yīng)保障的本職工作。

2、工程、動(dòng)力運(yùn)維工作:

酒店動(dòng)力、工程部的工作人員也只有兩人，一年來(lái)他們兩師徒不僅擔(dān)負(fù)著酒店動(dòng)力運(yùn)營(yíng)的任務(wù)，還肩負(fù)著酒店日常水電、工程物業(yè)方面的維修工作，工作至關(guān)重要，也相當(dāng)繁忙。

酒店在工程部的組織負(fù)責(zé)下，全年做了大量的工程維修工作，主要有酒店所有的天花板漏水工程，酒店主樓的空調(diào)維修工程、酒店外墻亮化維修工程、酒店熱水供應(yīng)系統(tǒng)維修工程、酒店電視安全監(jiān)控系統(tǒng)維修工程、酒店廚房油煙管道清理工程、酒店下水道疏通工程、酒店廚房氣房漏氣維修工程、酒店一樓果汁工作間改造工程、酒店洗衣房設(shè)備維修工程、酒店十樓屋頂防水改造修補(bǔ)工程、酒店樓頂避雷針重新制作安裝工程、客房房門(mén)補(bǔ)漆工程等。

酒店工程部今年負(fù)責(zé)的新建工程也不少，如花巨資上萬(wàn)元新安裝了酒店二、四樓包廂和麻將客房的紗窗，及員工通道鐵橋上的雨棚。

5月份完成酒店各部門(mén)分裝水電表的工程。

7月份打通洗衣房車(chē)間隔墻降溫、做洗衣房放布草的.不銹鋼工作臺(tái)。

8月份在廚房新建了一個(gè)大魚(yú)池，一個(gè)燒鹵房;在酒店十樓空中花園建造了一個(gè)羅漢松盆景的養(yǎng)護(hù)池。

9月份前臺(tái)新裝報(bào)警器工程(2300元)。

11月份前臺(tái)新裝身份證掃描儀工程(2000元)、酒店數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工程(3萬(wàn)多元)及酒店辦公樓四樓的防盜窗制作安裝工程(11000元)。

等等。

酒店動(dòng)力工程部以上工作確保了酒店動(dòng)力運(yùn)轉(zhuǎn)正常，酒店建筑功能正常，完善了酒店硬件設(shè)施。

3、消防安全工作:

今年根據(jù)酒店全年構(gòu)建平安“思源”、和諧“思源”的消防工作方案，年初與各部門(mén)經(jīng)理簽訂了部門(mén)消防安全責(zé)任書(shū)，分解、落實(shí)了酒店消防安全管理責(zé)任。

今年8月份酒店投資6000多元，委托株洲市金盾消防傳媒有限公司制作、張貼酒店消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度、職責(zé)，制作、張貼所有消防設(shè)施的規(guī)范標(biāo)識(shí);9月份又將酒店消防組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)圖制作出來(lái)并懸掛于總經(jīng)理辦公室。

今年底又花費(fèi)6000元請(qǐng)消防工程公司的專(zhuān)家來(lái)對(duì)酒店整個(gè)消防系統(tǒng)，包括消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、消防栓給水系統(tǒng)、消防應(yīng)急照明系統(tǒng)等進(jìn)行了全面的檢測(cè)、維修、調(diào)試，一些消防故障得到了解決，一些消防配件得到了維修，使酒店消防系統(tǒng)完全運(yùn)轉(zhuǎn)正常;12月份又將酒店所有的沒(méi)有壓力的11具干粉滅火器進(jìn)行了換藥維修。

酒店全年高度重視員工的消防安全培訓(xùn)尤其是新入職員工的消防培訓(xùn)。

酒店全年消防培訓(xùn)做了大量的工作，如1月31日對(duì)酒店領(lǐng)班以上管理人員進(jìn)行關(guān)于酒店消防監(jiān)控室操作知識(shí)、滅火器的使用方法、消防水帶的使用方法等消防安全基本知識(shí)的培訓(xùn)。

如8月25日請(qǐng)湖南省消防協(xié)會(huì)科普宣教委株洲工作組教員來(lái)酒店，對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)消防車(chē)法律、消防管理、家庭防火、高層火災(zāi)逃生等消防安全知識(shí)的培訓(xùn)。

8月26日酒店開(kāi)展了有關(guān)酒店安全防火、消防管理、消防器材(設(shè)施)知識(shí)，及酒店應(yīng)急滅火疏散預(yù)案的全員消防培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

11月份酒店出錢(qián)選派專(zhuān)人去長(zhǎng)沙參加省消防總隊(duì)舉辦的關(guān)重點(diǎn)消防控制室操作員、巡防員的培訓(xùn)。

11月又想方設(shè)法通過(guò)關(guān)系從市消防支隊(duì)復(fù)印了酒店全套消防報(bào)建的資料，填補(bǔ)了酒店缺失消防報(bào)建折資料的空白。

總之酒店今年圍繞重點(diǎn)消防工作計(jì)劃，本著“安全第一，預(yù)防為主”的消防工作方針，完善了消防管理責(zé)任體系，理順了酒店三級(jí)消防管理責(zé)任制;主抓了酒店各部門(mén)防火責(zé)任人管理責(zé)任的落實(shí);以教育培訓(xùn)為依托，普及了酒店全員消防常識(shí)，提高了酒店參與消防管理的能力;強(qiáng)化了酒店消防安全檢查和日常管理，確保了酒店一方平安。

4、安全保衛(wèi)工作:

酒店保安是酒店對(duì)外形象的代表，擔(dān)負(fù)著保衛(wèi)酒店人身安全、財(cái)產(chǎn)安全的重任。

一年來(lái)，酒店保安部克服了長(zhǎng)期人手不足的困難，堅(jiān)持對(duì)酒店的安全巡邏，搞好停車(chē)場(chǎng)的日常管理，基本上能保證酒店的安全，全年沒(méi)有出現(xiàn)重大事故，沒(méi)有造成酒店重大經(jīng)濟(jì)損失。

酒店8月份經(jīng)過(guò)多方努力提前中止了與原外保承包人文加貴的承包合同，酒店成功收回對(duì)停車(chē)場(chǎng)的直接管理權(quán)。

8月5日保安廖華東及時(shí)發(fā)現(xiàn)酒店樓頂避雷針被風(fēng)吹倒，第一時(shí)間報(bào)告給酒店領(lǐng)導(dǎo)，使酒店能以最快速度當(dāng)場(chǎng)緊急處理及時(shí)解決安全隱患。

保安部成功解決了3月23日酒店一樓咖啡廳玻璃門(mén)被門(mén)前過(guò)路中巴車(chē)離奇弄碎事件的破案及索賠問(wèn)題，成功解決了9月8日客人搞壞酒店走道欄桿及門(mén)鎖事件的索賠問(wèn)題。

9月與縣五中的朱足糧簽訂了停車(chē)場(chǎng)協(xié)管員合同，有效地解決了酒店停車(chē)車(chē)位不夠的問(wèn)題。

保安部負(fù)責(zé)完成了2月份“兩*”期間本酒店負(fù)責(zé)接待縣政協(xié)委員的安保工作。

負(fù)責(zé)完成了對(duì)11月6日中科院士、國(guó)家減災(zāi)委專(zhuān)家一行下榻酒店的安防任務(wù)。

完成了11月11日酒店光棍節(jié)活動(dòng)的安保工作。

完成了12月24日酒店圣誕夜化妝假面舞會(huì)活動(dòng)的安防工作。

另外還負(fù)責(zé)完成了所有節(jié)假日酒店安防工作以及平時(shí)對(duì)客房部、餐飲部的幫忙工作等。

酒店保安部平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)保安禮節(jié)禮貌、行為風(fēng)范、消防知識(shí)的培訓(xùn)。

經(jīng)過(guò)酒店對(duì)保安隊(duì)伍的長(zhǎng)期建設(shè)，目前酒店保安工作逐漸走上正規(guī)，保安員的工作態(tài)度、精神面貌大為改觀，保安工作確保了酒店一方安全。

5、綠化維護(hù)保養(yǎng)工作:今年酒店繼續(xù)將一樓外圍綠化及維護(hù)保養(yǎng)工作交與株洲縣綠化處承包負(fù)責(zé)，縣綠化處派了專(zhuān)人每月及時(shí)來(lái)酒店進(jìn)行綠化維護(hù)保養(yǎng)，酒店的花草樹(shù)木得以正常生長(zhǎng)。

6、員工住宿、就餐等生活管理工作;

酒店全年員工住宿、就餐管理工作卓有成效，酒店為近五十位員工妥善安排了住宿，為一百多位員工安排了員工食堂免費(fèi)就餐，為部門(mén)負(fù)責(zé)人安排了免費(fèi)經(jīng)理餐。

酒店3月份調(diào)整了客房部樓層服務(wù)員的就餐時(shí)間，表現(xiàn)出酒店對(duì)員工生活的關(guān)心。

酒店下半年在員工食堂新增裝了一臺(tái)吊扇，新購(gòu)了全套員工用餐桌椅設(shè)施，員工食堂煥然一新。

酒店員工食堂及宿舍8月份重新維修配置了員工工衣柜、專(zhuān)柜鎖鑰，加強(qiáng)了管理。

酒店出臺(tái)了《關(guān)于總值班人員對(duì)員工食堂就餐管理進(jìn)行監(jiān)督的通知》(4月份、9月份)、《關(guān)于加強(qiáng)員工宿舍內(nèi)務(wù)管理的通知》(6月份)、《酒店員工工作餐供應(yīng)制度》和《酒店員工食堂就餐制度》(9月份)等文件，酒店加強(qiáng)了對(duì)員工食堂的日常規(guī)范化管理。

酒店每月還召集當(dāng)月過(guò)生日(以身份證日期為準(zhǔn))的員工舉行生日會(huì)餐。

現(xiàn)在酒店大部分男生宿舍和餐飲部女生宿舍都裝了空調(diào)，其它宿舍都裝了風(fēng)扇，男生出品部宿舍裝了飲水機(jī)，女生宿舍集體配備了洗衣機(jī)，員工住宿條件得到了不斷的改善。

7、創(chuàng)衛(wèi)工作:

酒店從今年7月份起每月多次響應(yīng)縣政府號(hào)召，組織酒店部分員工開(kāi)展株洲縣創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城集中整治日活動(dòng)，清掃、清理縣五中門(mén)口至縣消防大隊(duì)一線沿街衛(wèi)生。

同時(shí)在酒店內(nèi)部加強(qiáng)衛(wèi)生制度管理，積極開(kāi)展衛(wèi)生達(dá)標(biāo)活動(dòng)。

酒店今年繼續(xù)與株洲鑫達(dá)蟲(chóng)害防治公司簽訂了“除四害”合同，每周由該公司派專(zhuān)家來(lái)酒店進(jìn)行除蟲(chóng)滅鼠，確保了酒店衛(wèi)生環(huán)境。

8、其它社會(huì)工作:酒店計(jì)生、慈善等其它社會(huì)工作延續(xù)去年的成效。

酒店員工全年無(wú)超生現(xiàn)象。

今年酒店老板在太湖鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì)上為太湖鄉(xiāng)的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)捐款4萬(wàn)元。

9、酒店董事長(zhǎng)在年底被株洲縣勞動(dòng)局推薦為株洲縣唯一代表參評(píng)2010年首屆株洲市創(chuàng)業(yè)明星活動(dòng)，目前該活動(dòng)正在評(píng)選之中。

七、企業(yè)文化建設(shè)

一年來(lái)，我們酒店秉承“思源”獨(dú)特的企業(yè)文化立業(yè)宗旨，堅(jiān)持以《員工手冊(cè)》內(nèi)涵為標(biāo)準(zhǔn)，以不斷塑造酒店良好形象，增強(qiáng)酒店凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召力、員工戰(zhàn)斗力，打造“思源”核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，有的放矢地開(kāi)展了以下精神文明建設(shè)工作:

1、大力提倡員工思想道德建設(shè)。

酒店訂了《株洲晚報(bào)》、《瀟湘晨報(bào)》等報(bào)紙供員工閱覽，學(xué)習(xí)黨的政策精神，平時(shí)號(hào)召各部門(mén)深入進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義等優(yōu)良傳統(tǒng)思想教育，進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律教育，樹(shù)立崇高的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)顧客、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)風(fēng)尚。

如5月份酒店行政人事部組織員工分三天六批次觀看《李強(qiáng):優(yōu)秀員工》錄像，進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)，培訓(xùn)后每位員工都寫(xiě)了觀后感，都不同程度上受到了啟迪，大大提高了員工的素質(zhì)。

一些員工的優(yōu)秀觀后感還張貼在員工食堂供廣大員工學(xué)習(xí)。

10月份酒店行政人事部先后兩次組織員工開(kāi)展了以人生觀、世界觀為主要內(nèi)容的思想道德教育培訓(xùn)，極大地促進(jìn)了酒店員工綜合素質(zhì)的提高。

2、一如既往加強(qiáng)員工作風(fēng)建設(shè)。

酒店始終倡導(dǎo)“以人為本，共同發(fā)展”的企業(yè)精神，以制度規(guī)范人，以紀(jì)律約束人，加強(qiáng)酒店管理，提高員工工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。

酒店大力開(kāi)展員工爭(zhēng)先進(jìn)、趕先進(jìn)活動(dòng)等。

酒店每月開(kāi)展部門(mén)優(yōu)秀員工評(píng)選，年底開(kāi)展了年度優(yōu)秀員工評(píng)眩酒店將優(yōu)秀員工的相片貼切在員工食堂的明星欄上，激勵(lì)員工上進(jìn)。

3、酒店7月份制作了40多塊企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)宣傳牌張貼于酒店辦公樓、員工食堂墻壁上;把酒店組織機(jī)構(gòu)圖制成牌懸掛在員工食堂墻壁上，體現(xiàn)了酒店濃厚的企業(yè)文化氛圍。

4、制定《思源大酒店員工行為規(guī)范》，讓酒店全體員工學(xué)習(xí)、落實(shí)，為構(gòu)建和諧和社會(huì)從本酒店做起，從自身做起，規(guī)范員工行為，提升員工綜合素質(zhì)。

5、酒店4月份組織員工分兩批去長(zhǎng)沙石燕湖旅游，作為酒店對(duì)員工辛苦工作的慰問(wèn)，大大激勵(lì)了員工更好地為酒店工作。

八、酒店涌現(xiàn)了一大批各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，經(jīng)過(guò)年終評(píng)選客房部經(jīng)理趙蘭花同志當(dāng)選為酒店二0一0年度“優(yōu)秀經(jīng)理”;羅蕾、吳素歡倆同志當(dāng)選為酒店二0一0年度“優(yōu)秀領(lǐng)班”;高浪等13位同志當(dāng)選為酒店二0一0年度“服務(wù)明星”，我們要向這些優(yōu)秀員工代表學(xué)習(xí)致敬!

思源大酒店現(xiàn)在已經(jīng)成為株洲縣縣城集客房、餐飲、娛樂(lè)、咖啡茶飲、商務(wù)會(huì)談、會(huì)議接待于一體的多功能現(xiàn)代酒店。

思源大酒店現(xiàn)在的主要設(shè)施齊全，裝修高檔，格調(diào)高雅，在硬件上至少達(dá)到四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)，軟件上正朝著上三星而不斷努力。

勿庸置疑酒店已經(jīng)是淥口最好的酒店。

一分耕耘，一分收獲。

2010年，我們的汗水換來(lái)了豐收，我們的拼搏換來(lái)了喜悅，我們的付出得到了回報(bào)，我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。

我們總結(jié)出一年來(lái)酒店經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)成功的主要經(jīng)驗(yàn)是強(qiáng)調(diào)做好了三個(gè)字的文章，實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)“提升”的目標(biāo)。

時(shí)光荏苒，2012年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……回首望望走過(guò)的一 年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

感謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人，僅憑對(duì)銷(xiāo)售的熱情，到公司之后，一切以零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，結(jié)合銷(xiāo)售學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼2009即逝，不知不覺(jué)中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。

這段時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開(kāi)括創(chuàng)新，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實(shí)踐中去。

非常感謝采購(gòu)部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、存在的缺失:

1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時(shí)，沒(méi)有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績(jī)位能達(dá)到最佳狀態(tài)。

2、一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專(zhuān)柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個(gè)買(mǎi)場(chǎng)形象。

3、服裝區(qū)的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn)。

有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹，容易把問(wèn)題理想化，容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。

二、部門(mén)工作總結(jié):客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題，主要表現(xiàn)在:

1、銷(xiāo)售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù)，信息反饋，一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。

門(mén)店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。

2、溝通不夠深入。

銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對(duì)客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。

明年計(jì)劃:

1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。

2、完善會(huì)員制定，建立一套明確的專(zhuān)人管理辦法。

3、銷(xiāo)售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。

并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。

明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。

要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。

踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼?局，著眼于今后的發(fā)展。

我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。

一 、近段時(shí)間工作總結(jié)

在我來(lái)到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。

目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。

下面我對(duì)2011年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

我是今年三月份到公司工作的，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售管理工作以前，我的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。

為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，取得了良好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。

現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問(wèn)題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。

所以經(jīng)過(guò)努力，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。

本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)一般促銷(xiāo)人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。

我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。

在今后的日子，我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。

二.下半年工作計(jì)劃

在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。

基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做，下一步要做好每個(gè)店的月平均銷(xiāo)量，按送貨次數(shù)分解計(jì)劃，做到有的放矢。

維護(hù)好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。

對(duì)銷(xiāo)售點(diǎn)的其他品牌做好記錄，做到對(duì)他們銷(xiāo)售形式與方式了如指掌，針對(duì)他們做自己的銷(xiāo)售計(jì)劃。

2、完善促銷(xiāo)制度，加強(qiáng)促銷(xiāo)員的管理。

促銷(xiāo)管理是老大難問(wèn)題，促銷(xiāo)人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。

完善促銷(xiāo)人員管理制度的目的是讓促銷(xiāo)人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高促銷(xiāo)人員的主人翁意識(shí)。

培養(yǎng)促銷(xiāo)人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

3.靈活運(yùn)用活動(dòng)，提高銷(xiāo)售質(zhì)量

現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家。

在近段時(shí)間銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是過(guò)去客戶的流失。

在下一步的的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用，這樣可以提高銷(xiāo)售人員及店老板積極性。

在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì)，外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

4、銷(xiāo)售目標(biāo)

下一步的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。

并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

三.我的建議

1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。

2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。

在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇十

今天，我被任命為x市自然資源局局長(zhǎng)，這是組織上對(duì)我的信任和關(guān)愛(ài)，我表示衷心地感謝！自然資源支撐社會(huì)各行各業(yè)，關(guān)系千家萬(wàn)戶，使命光榮、責(zé)任重大。我一定忠實(shí)履行法律賦予的神圣職責(zé)，恪盡職守、勤勉工作，決不辜負(fù)組織的重托。在今后的工作中，我將在區(qū)委、區(qū)政府和市自然資源局的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大常委會(huì)的監(jiān)督下，竭盡全力做好各項(xiàng)工作。

第一，x，真抓實(shí)干。我將以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和十九大精神為引領(lǐng)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，始終把加快x跨越式發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，始終把推進(jìn)自然資源工作作為重中之重。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，把更多精力放在深入基層、調(diào)查研究和抓工作落實(shí)上，扎扎實(shí)實(shí)多做有利于民、實(shí)惠于民、取信于民的實(shí)事。

第二，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新。自然資源工作備受區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和社會(huì)各界普遍關(guān)注。處在這么重要的崗位，我將始終保持一種時(shí)不我待的緊迫感，奮勇?tīng)?zhēng)先的責(zé)任感，不進(jìn)則退的危機(jī)感，用創(chuàng)新的意識(shí)，創(chuàng)新的作為，把國(guó)家法律法規(guī)、相關(guān)政策和自然資源工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，不斷開(kāi)創(chuàng)自然資源工作新局面。

第三，依法行政，規(guī)范管理。作為區(qū)政府職能部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人，我將嚴(yán)格按照法律法規(guī)和相關(guān)政策，不斷提高依法行政的能力和水平。主動(dòng)向區(qū)人大匯報(bào)工作，自覺(jué)接受區(qū)人大代表及常委會(huì)的監(jiān)督。從加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)入手，帶好班子，帶好隊(duì)伍。進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)明工作紀(jì)律，確保政令暢通。全力打造一流的機(jī)關(guān)，一流的隊(duì)伍，一流的形象。

第四，嚴(yán)格自律，廉潔從政。我將嚴(yán)格遵守中央、省、市、區(qū)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)以律已，潔身自好，在大是大非面前始終保持清醒頭腦，立場(chǎng)堅(jiān)定，明明白白做事，干干凈凈做人。

我堅(jiān)信，有區(qū)委、區(qū)政府和市自然資源局的正確領(lǐng)導(dǎo)，有求真務(wù)實(shí)、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子，有全系統(tǒng)同志們的共同努力，x的自然資源事業(yè)定會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇十一

時(shí)間如梭，xx年即將過(guò)去。這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督導(dǎo)下，在各部門(mén)同事的協(xié)助和大力支持下，在部門(mén)全體員工的奮力拼搏下，工程部xx年的工作雖不完美，但也不乏亮點(diǎn)。部門(mén)全體員工，在工作中獲得了喜悅、感慨，得到了突破，各方綜合能力也有了一定程度上的提高。

(一)、工作亮點(diǎn)：

2.針對(duì)重點(diǎn)工程如草壩恒天建設(shè)項(xiàng)目、雅康高速等項(xiàng)目，工程部實(shí)行項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度跟蹤制，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目制作形象展示墻，堅(jiān)決按照業(yè)主要求完成項(xiàng)目施工，并將項(xiàng)目進(jìn)展及問(wèn)題通過(guò)周報(bào)形式每周匯報(bào)至業(yè)主管理員。

3.在年末啟動(dòng)“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程，組織有實(shí)力有責(zé)任心的施工隊(duì)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的施工，對(duì)19個(gè)試點(diǎn)作出最高要求，務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場(chǎng)情況，最大化價(jià)值率的要求完成此項(xiàng)工程，為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標(biāo)桿，同時(shí)也為后期承接該項(xiàng)目的后續(xù)工程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4.開(kāi)展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽，將平時(shí)默默無(wú)聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家，為相關(guān)人員提供了交流機(jī)會(huì)，激勵(lì)了大家相互學(xué)習(xí)的激情。

5.選拔優(yōu)秀的施工隊(duì)，納入公司自建隊(duì)伍，為公司壯大了施工力量，增強(qiáng)了公司在施工方面的軟實(shí)力。

6.與中移公司建立合作關(guān)系，擴(kuò)大了我公司在移動(dòng)工程中的份額，為公司的進(jìn)一步發(fā)展增光添彩。

(二)、本年工作存在的不足：

1.工程部一直存在最大的問(wèn)題就是交付能力。施工隊(duì)人員素質(zhì)參差不齊、部門(mén)人員配置不夠、部門(mén)管理缺乏等問(wèn)題都是交付能力的影響因素。

2.項(xiàng)目管理不細(xì)致，缺乏現(xiàn)場(chǎng)管理，沒(méi)有建立完善的管理臺(tái)賬，對(duì)自己管理的項(xiàng)目情況不清楚，出現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)匯報(bào)、解決問(wèn)題。

3.責(zé)任心不夠，項(xiàng)目管理員將大量時(shí)間花在整改上，對(duì)于一次能處理好的問(wèn)題卻反復(fù)整改，浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)資源。

4.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及公司交辦的任務(wù)，沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力，缺乏工作激情。

在新的一年里，我們將改進(jìn)方法、按照部門(mén)實(shí)情加強(qiáng)管理，大膽探索工作新思路，促使部門(mén)工作再上一個(gè)臺(tái)階，為公司的快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

(一)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，平均年齡不到30歲，個(gè)個(gè)充滿活力，同時(shí)由于參加工作時(shí)間較短，大部分人缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此，我們部門(mén)將在新的一年里讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行“傳、幫、帶”，全面提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)，讓他們盡快在工作中成熟起來(lái)，共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。

(二)、嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)管理。工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，在現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)對(duì)施工隊(duì)在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上要嚴(yán)格把關(guān)、絕不含糊，出現(xiàn)問(wèn)題積極溝通，利用我們的專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹(shù)立項(xiàng)目管理員的威信，保證工程順利高效的進(jìn)行，最終達(dá)到公司利益最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。

(三)、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力，一切都是紙上談兵，執(zhí)行就是想到、說(shuō)到、做到。明確工作的輕重緩急，合理的計(jì)劃安排工作，及時(shí)調(diào)整工作方式，提高工作效率，將每一項(xiàng)工作落實(shí)到位。

在即將到來(lái)的xx年，工程部全體員工會(huì)更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn)，同時(shí)與個(gè)兄弟部門(mén)做好協(xié)調(diào)配合，讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的周?chē)?，乘風(fēng)破浪，沖破艱難險(xiǎn)阻，在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)的同時(shí)，快樂(lè)享受工作、享受生活，與公司共同成長(zhǎng)。

年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇十二

4、每?jī)蓚€(gè)月部門(mén)制作至少一次的心理健康知識(shí)展板進(jìn)行宣傳;。

5、每月對(duì)部門(mén)博客進(jìn)行多次更新;。

6、每月按時(shí)參加校心理部工作會(huì)議。

1、10月份新干部選拔培訓(xùn)。對(duì)部門(mén)新干部進(jìn)行考核選拔強(qiáng)化培訓(xùn)讓其盡快進(jìn)入工作學(xué)習(xí)狀態(tài)，更好的完成部門(mén)工作。組織大一各班心理委員參加學(xué)校心理咨詢(xún)中心的大一班級(jí)心理委員培訓(xùn)活動(dòng)。10月10號(hào)世界精神衛(wèi)生日將開(kāi)展一些活動(dòng)，同時(shí)以海報(bào)的`形式通知，再準(zhǔn)備出一塊成果展。

2、11月份心理主題班會(huì)評(píng)比。針對(duì)每班的實(shí)際情況開(kāi)展一次心理主題班會(huì)活動(dòng)，組織同學(xué)們進(jìn)行一次心理電影賞析。

3、12月份心理講座心理信箱。請(qǐng)我系學(xué)生心理健康輔導(dǎo)老師開(kāi)展一次心理講座，要求每個(gè)班都制作一個(gè)心理信箱，當(dāng)有些同學(xué)心理遇到問(wèn)題時(shí)可以通過(guò)紙條的形式寫(xiě)好放進(jìn)信箱里，讓我們及時(shí)了解情況。

年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇十三

抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展，抓項(xiàng)目就是抓經(jīng)濟(jì)，上半年重新調(diào)整了班子成員包重點(diǎn)項(xiàng)目，每周調(diào)度重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。到目前為止，總投資1.9億元的清怡國(guó)際（濱州賓館）已累計(jì)投入資金1億余元，現(xiàn)正在建設(shè)地上七層，今年年底竣工，屆時(shí)將與黃河六路即將建成的眾成大廈遙相呼應(yīng)，成為園區(qū)具有標(biāo)志性的高端寫(xiě)字樓。中央公園項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已定，人人樂(lè)超市、橫店影視已入駐簽約，項(xiàng)目近期動(dòng)工。大潤(rùn)發(fā)二期開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，已與外商達(dá)成初步投資意向，規(guī)劃設(shè)計(jì)文本已出，同時(shí)依托大潤(rùn)發(fā)、渤海七路商業(yè)街，擬建渤海七路黃金商業(yè)步行街。這一項(xiàng)目的完成必將改變?yōu)I城區(qū)渤海七路的商業(yè)結(jié)構(gòu)，改變?yōu)I州的商業(yè)面貌，從整體上提升濱州的商業(yè)檔次，樹(shù)立濱州黃河三角洲大開(kāi)發(fā)的中心城市形象。蒲臺(tái)古城、御座商城、盛世名門(mén)、濱商家園、東力賓館等項(xiàng)目建設(shè)如期進(jìn)行。截止目前，全辦已完成固定資產(chǎn)投資45730萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)23%。

目前，園區(qū)內(nèi)的注冊(cè)公司602家，個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)戶4000余家，

其中年銷(xiāo)售收入500萬(wàn)元以上的有400多家，擁有電動(dòng)車(chē)一條街、高杜建材市場(chǎng)、高杜茶葉市場(chǎng)、高杜古玩市場(chǎng)、新蒲城水果批發(fā)市場(chǎng)等多個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和渤海國(guó)際、新悅國(guó)際、王府井步行街、黃金國(guó)際大廈等多個(gè)商業(yè)集聚群。形成了以銀座購(gòu)物廣場(chǎng)、中百大廈等為龍頭的大型百貨零售業(yè)，大潤(rùn)發(fā)、樂(lè)天瑪特等世界500強(qiáng)的大賣(mài)場(chǎng)，以銀茂、華濱為代表的`高檔商務(wù)餐飲企業(yè)，以及佰金翰洗浴、金鼎健身、精彩影城、百度ktv為首的時(shí)尚娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)等高中低搭配，多元化、立體化的發(fā)展格局，實(shí)現(xiàn)渤海七路中心商貿(mào)街“黃三角中央商務(wù)區(qū)”的目標(biāo)。發(fā)展重點(diǎn)放到高端服務(wù)業(yè)態(tài)上，大力引進(jìn)投融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)和股份制銀行，美商信聯(lián)、眾誠(chéng)擔(dān)保等新興擔(dān)保行業(yè)發(fā)展到20余家。東營(yíng)商業(yè)銀行、恒豐銀行兩家股份制商業(yè)銀行，與國(guó)有四大銀行以及農(nóng)信社共同聚集形成了初具規(guī)模的黃河三路金融一條街。今年上半年，全辦實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值6.8億元，比去年同期增長(zhǎng)21.4%，服務(wù)業(yè)占gdp比重達(dá)90%以上，解決了3萬(wàn)多人的就業(yè)問(wèn)題。

盯緊靠齊商銀行、招商銀行項(xiàng)目的引進(jìn)，爭(zhēng)取年內(nèi)在將兩家銀行的分支機(jī)構(gòu)落戶我辦，努力打造黃三角金融中心。三聯(lián)家電、精彩影城、肯德基等相繼開(kāi)業(yè)，橫店影視、人人樂(lè)超市簽約中央公園，上海錦江飯店已與東力賓館簽訂入駐協(xié)議，七天、漢庭等連鎖酒店下半年即將營(yíng)業(yè)。1至6月份，我辦新引進(jìn)招商項(xiàng)目17個(gè)，續(xù)建項(xiàng)目6個(gè)，竣工投產(chǎn)項(xiàng)目6個(gè)，累計(jì)招商引資額達(dá)2.3億元。

鑒于特殊的地理位置和城市發(fā)展規(guī)劃要求，20xx年我們把工作重點(diǎn)放在對(duì)原有工業(yè)企業(yè)的技術(shù)裝備升級(jí)改造和企業(yè)節(jié)能減排上，督促鍛壓機(jī)械廠、金馬機(jī)械有限公司、綠洲食品、環(huán)通管業(yè)等工業(yè)企業(yè)改造提升傳統(tǒng)工業(yè)，最終把規(guī)模做大做強(qiáng)。同時(shí)我們積極為中小企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開(kāi)展多種形式的人才對(duì)接活動(dòng)，積極為企業(yè)牽線搭橋，組織企業(yè)參加市區(qū)專(zhuān)家講座及課程培訓(xùn)達(dá)5余次，積極報(bào)名參加黃三角經(jīng)洽會(huì)和魯臺(tái)經(jīng)洽會(huì)，多次參加各類(lèi)機(jī)構(gòu)舉辦的項(xiàng)目推介等活動(dòng)，切實(shí)引導(dǎo)中小企業(yè)“走出去”尋求更大發(fā)展。

利用原供銷(xiāo)大廈地塊，進(jìn)行城市綜合體的招商，實(shí)現(xiàn)商業(yè)、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會(huì)議、文娛等城市生活空間立體組合，確保各項(xiàng)工作再上新水平。

經(jīng)委、招商辦。

20xx年xx月xx日。

年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇十四

繼續(xù)鞏固和提高afp監(jiān)測(cè)質(zhì)量，提高及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理輸入野病毒和脊灰疫苗變異株功能。定期到縣直各醫(yī)療單位查閱門(mén)診日志和病例，20xx年上半年我縣未發(fā)現(xiàn)afp病例。為了鞏固強(qiáng)化免疫成果，繼續(xù)保持無(wú)脊灰狀態(tài)，消除免疫空白，根據(jù)省、市統(tǒng)一部署：我縣于20xx年12月5—6日與20xx年1月5—6日開(kāi)展兩輪4歲以下兒童消滅脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化免疫活動(dòng)，為了確保消滅脊灰強(qiáng)化免疫活動(dòng)質(zhì)量，服苗前制訂了服苗方案。并組織了有關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。第一輪常住兒童應(yīng)種34314人，實(shí)種34177人，服苗率為99.60%；流動(dòng)兒童應(yīng)種830人,實(shí)種830人,服苗率為100%.第二輪常住兒童應(yīng)種35121人,實(shí)種35069人,服苗率為99.85%.流動(dòng)兒童應(yīng)種861人,實(shí)種861人,服苗率為100%.

自20xx年9月1日我省正式將新生兒乙肝疫苗接種工作納入計(jì)劃免疫，按照《河南省乙肝疫苗兒童計(jì)劃免疫技術(shù)管理規(guī)程（試行）的要求，每年制訂具體工作計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)乙肝疫苗實(shí)施管理與監(jiān)督，開(kāi)展廣泛的社會(huì)宣傳活動(dòng)，確保新生兒乙肝疫苗的接種率和接種質(zhì)量，20xx年上半年新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)100%。24小時(shí)及時(shí)接種率達(dá)99.98%。

為了保證麻疹及新生兒破傷風(fēng)監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量，年初下發(fā)了《通許縣麻疹監(jiān)測(cè)方案》及《通許縣新生兒破傷風(fēng)監(jiān)測(cè)方案》并對(duì)鄉(xiāng)村級(jí)計(jì)免人員開(kāi)展了培訓(xùn)。20xx年上半年共發(fā)現(xiàn)麻疹疑似病19例，調(diào)查19例。未發(fā)現(xiàn)新生兒破傷風(fēng)疑似病例。

嚴(yán)格按照免疫程序做好應(yīng)種對(duì)象的預(yù)防控制工作，預(yù)防乙腦、流腦的發(fā)生，以鄉(xiāng)為單位適齡兒童接種率達(dá)90%以上。

充分利用“4.25”宣傳的導(dǎo)向作用，利用廣播、電視、咨詢(xún)臺(tái)、標(biāo)語(yǔ)、過(guò)街聯(lián)、發(fā)放宣傳材料等多種形式，向群眾宣傳計(jì)劃免疫知識(shí)，增強(qiáng)群眾的防病意識(shí)，自覺(jué)為適齡兒童預(yù)防接種。

上半年對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展了2次督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)采取措施，確保全縣計(jì)劃免疫工作質(zhì)量，縣衛(wèi)生局每年開(kāi)展一次計(jì)劃免疫考核，對(duì)先進(jìn)單位予以表彰，調(diào)動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)免人員工作的積極性，促進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)免工作平衡發(fā)展。

依據(jù)《傳染病防治法》與《河南省計(jì)劃免疫條例》及《生物制品的管理規(guī)定》，縣衛(wèi)生局對(duì)全縣預(yù)防用生物制品實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級(jí)接種點(diǎn)所用一律由縣防疫站從市站統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，其他任何單位和個(gè)人不得私自購(gòu)買(mǎi)，否則將依《傳染病防治法》及《河南省計(jì)劃免疫條例》對(duì)當(dāng)事人予以行政處罰并。并取消年終評(píng)選資格。

利用綜合時(shí)間加強(qiáng)對(duì)村級(jí)計(jì)免人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)其工作的責(zé)任心，保證全縣計(jì)劃免疫工作質(zhì)量。

年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇十五

輝煌的20xx年匆匆的離我而去了，留下的是一聲聲嘆息與一聲聲的贊美混合的聲音，對(duì)于我而言這一切都是我值得懷念的記憶，龍年除夕生活總結(jié)。有許多值得感謝的人，與許多值得贊美的事。

首先我要感謝胡婧，是在你的勸說(shuō)下我的脾氣才能改這許多。讓我能夠變得如此的收斂自己的脾氣，在工作人際方面變得如此的和諧。我知道我不夠好所以愿意讓你徹底的把我忘記，請(qǐng)不要記恨我做的那么絕，我祝你早日遇到聽(tīng)你話對(duì)你好的人。衷心祝福。

再次我要感謝我的售后經(jīng)理聶增輝，是你的容忍我才能做那么久的售后，也是我的壞脾氣常常給你惹麻煩，現(xiàn)在深感抱歉。

還有脾氣隨和的楊軍偉，謝謝楊哥的勸導(dǎo)，工作中我脾氣不夠好，是你不厭其煩的勸解我才平靜了下來(lái)但我會(huì)聽(tīng)你的以后好好改，我會(huì)努力變溫柔點(diǎn)的。

另外我要感謝的是孫振杰，孫工。我出差頭大時(shí)是您的諄諄教導(dǎo)我才能把工作完成的漂漂亮亮。在此十分感謝您了。

還有我要感謝陳軍德，陳工，謝謝您對(duì)我的包容，在工作上給您帶來(lái)的不便還請(qǐng)?jiān)?。在今后的日子里我?huì)努力支持您的工作安排。

最后要感謝我工作中的徒弟，生活中的兄弟姐妹們，感謝你們的能夠接受我這么一個(gè)脾氣糟糕的人，有你們的陪伴覺(jué)得每天過(guò)的都是那么的美好。在新的一年里我會(huì)更加配合大家努力工作。

感謝我身邊的每一個(gè)關(guān)心我，關(guān)注我的人們，謝謝你們的陪伴我才能有如此美好的生命軌跡，生活的印象。有人說(shuō)20xx年底是世界末日，我真希望能有個(gè)我愛(ài)的人，也同樣愛(ài)我的人陪我度過(guò)。真想對(duì)她說(shuō)：“20xx如果不是世界末日那我們就在20xx年結(jié)婚吧！”為了這個(gè)目標(biāo)我決定學(xué)溫柔，徒弟們要監(jiān)督我哦。

年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇十六

工商銀行金華東關(guān)支行在全體員工的共同努力下，取得了一定的業(yè)績(jī)，該行針對(duì)存在的短板指標(biāo)明確下一步幾方面工作。

一是繼續(xù)做好對(duì)公和儲(chǔ)蓄存款的增存穩(wěn)存工作。

該行根據(jù)上級(jí)行工作要求，繼續(xù)做好對(duì)公和儲(chǔ)蓄存款的增存穩(wěn)存工作。

加強(qiáng)單位財(cái)務(wù)人員和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)和聯(lián)系，進(jìn)一步增強(qiáng)存款意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，時(shí)刻牢記存款是銀行一切業(yè)務(wù)之本，努力做好穩(wěn)存增存是我們的責(zé)任和義務(wù)。

二是努力做好專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的走訪及新戶拓展工作，積極跟進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品。

該行根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，努力做好周邊汽配城、農(nóng)產(chǎn)品等專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的走訪及新戶拓展工作，以商友卡(金卡)發(fā)卡、對(duì)公帳戶開(kāi)戶、電話通、商城通等客戶擴(kuò)面為主，積極跟進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品，個(gè)人貸款，個(gè)人網(wǎng)銀等產(chǎn)品，同時(shí)通過(guò)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的走訪，發(fā)揮商友俱樂(lè)部實(shí)現(xiàn)對(duì)俱樂(lè)部會(huì)員的集中營(yíng)銷(xiāo)。

三是強(qiáng)化捆綁營(yíng)銷(xiāo)，深入挖掘個(gè)人客戶潛力。

該行繼續(xù)發(fā)揮員工工作積極性，開(kāi)展多層次營(yíng)銷(xiāo)，加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心的營(yíng)銷(xiāo)模式，強(qiáng)化捆綁營(yíng)銷(xiāo)，深入挖掘個(gè)人客戶潛力。

推薦客戶辦理金融@家套餐，為客戶開(kāi)通網(wǎng)上銀行、wap手機(jī)銀行、工行信使等免費(fèi)服務(wù)，同時(shí)根據(jù)客戶資產(chǎn)狀況、風(fēng)險(xiǎn)偏好等信息，推薦客戶購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品、基金、貴金屬等產(chǎn)品。

四是抓好基礎(chǔ)客戶擴(kuò)面，打?qū)崢I(yè)務(wù)基矗該行做好新增個(gè)人有效戶和中高端客戶，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)，同時(shí)做好中高端客戶的認(rèn)領(lǐng)及維護(hù)工作，特別是5萬(wàn)元以上中高端客戶維護(hù)工作。

在系統(tǒng)中建立完善的客戶檔案信息，了解客戶的性格及產(chǎn)品偏好，有針對(duì)性地開(kāi)展產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)對(duì)客戶做好分層管理。

擴(kuò)大“理財(cái)金賬戶”知名度和美譽(yù)度，依據(jù)理財(cái)金的品牌優(yōu)勢(shì)，針對(duì)不同的客戶群，推薦不同的產(chǎn)品功能。

五是大力拓展公務(wù)卡營(yíng)銷(xiāo)力度，。

該行重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)財(cái)政預(yù)算單位的公務(wù)卡，利用工行公務(wù)卡的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)以及市政府相關(guān)要求為契機(jī)，大力拓展公務(wù)卡營(yíng)銷(xiāo)力度，與相關(guān)單位做好對(duì)接聯(lián)系，落實(shí)申請(qǐng)表收單、初審和上報(bào)工作。

六是繼續(xù)加強(qiáng)與證券公司的聯(lián)系，做好三方存管客戶的開(kāi)戶工作，帶動(dòng)存款增長(zhǎng)以及相關(guān)產(chǎn)品的捆綁銷(xiāo)售。

該行密切與證券公司的聯(lián)系，充分利用現(xiàn)有的`優(yōu)惠產(chǎn)品加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)和合作。

七是繼續(xù)抓好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和內(nèi)控防案工作。

該行進(jìn)一步梳理新的高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)控制點(diǎn)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)薄弱環(huán)節(jié)的管理和排查，杜絕在辦理存貸款業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)中的不正當(dāng)行為，堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)準(zhǔn)則督促員工做好文明、規(guī)范化服務(wù)，讓規(guī)范化服務(wù)深入人心。

(一)穩(wěn)妥完成機(jī)構(gòu)改革工作。

強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍的大局意識(shí)，加強(qiáng)素質(zhì)能力提升和作風(fēng)紀(jì)律監(jiān)督，切實(shí)做到業(yè)務(wù)工作與機(jī)構(gòu)整合兩手抓、兩手硬，兩不誤、兩促進(jìn)。

采取有力措施，使干部職工思想不亂、隊(duì)伍不散、工作不斷，確保機(jī)構(gòu)改革穩(wěn)妥完成。

做好城市管理行政執(zhí)法局等機(jī)構(gòu)組建成立及后續(xù)相關(guān)工作。

(二)繼續(xù)加強(qiáng)人事人才公共服務(wù)體系建設(shè)。

進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和人才服務(wù)中心窗口管理。

進(jìn)一步加強(qiáng)人才公共服務(wù)體系建設(shè)。

繼續(xù)抓好促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)、流動(dòng)人才人事檔案管理及相關(guān)服務(wù)等工作。

全面推進(jìn)人才公共服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

做好各項(xiàng)人事考試，加強(qiáng)軟硬件設(shè)施建設(shè)，為考生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(三)全面加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。

完善公務(wù)員管理制度，深化公務(wù)員分類(lèi)管理試點(diǎn)，完善公務(wù)員任用和退出、非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置備案機(jī)制。

建立完善落實(shí)公務(wù)員法的監(jiān)督檢查機(jī)制。

規(guī)范參照管理工作。

圍繞我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和災(zāi)后重建需要，培養(yǎng)和引進(jìn)各類(lèi)人才。

重點(diǎn)抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍和農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)。

繼續(xù)大力引進(jìn)國(guó)內(nèi)外智力，落實(shí)國(guó)家和四川省有關(guān)項(xiàng)目。

(四)積極推進(jìn)人事制度改革。

進(jìn)一步規(guī)范事業(yè)單位進(jìn)人行為。

做好事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。

加強(qiáng)對(duì)競(jìng)聘上崗工作的指導(dǎo)。

規(guī)范完善事業(yè)單位聘用合同和聘用程序。

深化職稱(chēng)制度改革，做好優(yōu)秀人才、有突出貢獻(xiàn)專(zhuān)家的選拔和國(guó)家“友誼獎(jiǎng)”申報(bào)工作。

深化分配制度改革，推進(jìn)事業(yè)單位規(guī)范津補(bǔ)貼工作。

(五)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理。

深入抓好中央、省關(guān)于機(jī)構(gòu)編制政策法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)。

認(rèn)真做好《市機(jī)關(guān)事業(yè)單位財(cái)政供養(yǎng)人員管理實(shí)施辦法》的實(shí)施工作，建立健全機(jī)構(gòu)編制管理與組織(人事)管理、財(cái)政管理相互配套協(xié)調(diào)約束機(jī)制。

進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理工作。

(六)抓好信訪ww工作。

加強(qiáng)信訪ww工作制度建設(shè)。

加強(qiáng)干部職工信訪ww的教育培訓(xùn)，強(qiáng)化主動(dòng)ww意識(shí)，提高ww工作能力。

針對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、農(nóng)業(yè)實(shí)踐生、機(jī)關(guān)事業(yè)單位改革分流人員等重點(diǎn)對(duì)象主動(dòng)開(kāi)展工作，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

(七)大力推進(jìn)依法行政。

抓好系統(tǒng)內(nèi)“五五”普法總結(jié)和“六五”普法啟動(dòng)準(zhǔn)備工作，全面完成收官之年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

堅(jiān)持依法行政，做好法制城市創(chuàng)建和法治政府創(chuàng)建工作。

深入推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制，做好行政復(fù)議、行政應(yīng)訴及人事?tīng)?zhēng)議仲裁等工作。

(八)統(tǒng)籌抓好信息調(diào)研、軍轉(zhuǎn)干部安置、人員調(diào)動(dòng)、人事計(jì)劃管理、自身建設(shè)等各項(xiàng)工作。

(一)要做好夏季安全生產(chǎn),全力壓減生產(chǎn)安全事故。針對(duì)夏季安全工作的重點(diǎn)，加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理，強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控。加強(qiáng)對(duì)非煤礦山的安全管理，在汛期到來(lái)之前，督促其制定防汛措施，保證設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)建筑施工行業(yè)的安全管理，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸企業(yè)的安全管理，加強(qiáng)對(duì)汛期易發(fā)、多發(fā)事故的行業(yè)和單位的安全管理。

(四)要全面推進(jìn)安全社區(qū)(村)的建設(shè)，抓好“雙基”工作落實(shí);

(五)要努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)好各級(jí)各部門(mén)的安全職責(zé);

(六)要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，切實(shí)履行好安全監(jiān)管職責(zé);

(七)要加大監(jiān)察執(zhí)法力度，對(duì)事故的查處，堅(jiān)持“四不放過(guò)”的原則，并加強(qiáng)對(duì)事前違法違規(guī)行為的處罰。

年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇十七

本人于xx年xx月xx日借調(diào)至市委辦公室，現(xiàn)于市委辦秘書(shū)科任職，為了盡快理順工作思路，適應(yīng)工作要求，壓縮磨合時(shí)間，初步為自己制定工作目標(biāo)如下：

一、盡快融入新的工作環(huán)境。市委辦公室對(duì)我而言是一個(gè)全新的起點(diǎn)，面對(duì)的是新的面孔和新的規(guī)則，如何盡快融入新的環(huán)境，和同事能夠打成一片，是我今后要面臨的首要任務(wù)。個(gè)人認(rèn)為，最好的方法是認(rèn)真向老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教。這個(gè)請(qǐng)教，不是有問(wèn)題逮著人就問(wèn)，相反的，要多聽(tīng)多看多動(dòng)多想少說(shuō)，在這里沒(méi)有專(zhuān)門(mén)為我們?cè)O(shè)引領(lǐng)導(dǎo)師，那么我就要學(xué)會(huì)把人人都當(dāng)成自己的老師，我要改變過(guò)去遇到不懂的問(wèn)題就第一時(shí)間找人請(qǐng)教的習(xí)慣，而應(yīng)該學(xué)會(huì)首先自己用腦思考推斷，然后用眼觀察老同志對(duì)同一問(wèn)題的解決方法來(lái)加以驗(yàn)證。最后加以總結(jié)，補(bǔ)充自己的推斷，變成自身的經(jīng)驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)在沉默中取長(zhǎng)補(bǔ)短，完善自身，提高自己。

二、盡快掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)。市委辦公室是全市的首腦部門(mén)和中樞機(jī)構(gòu)，是我市開(kāi)展各項(xiàng)黨政工作的“司令部”和“指揮所”，對(duì)工作人員的素質(zhì)要求極高，無(wú)論是視野高度、思想深度、還是知識(shí)廣度，業(yè)務(wù)精度，都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)所無(wú)法與之相提并論的。因此，要想盡快拾起自己的工作，肩負(fù)起自己的職責(zé)，就必須像海綿吸水般汲取各方面的知識(shí)養(yǎng)分，充實(shí)自己的頭腦，擴(kuò)增自身的知識(shí)儲(chǔ)備，才能逐漸得到其他同事的認(rèn)可，在這樣人才濟(jì)濟(jì)、藏龍臥虎的中樞機(jī)關(guān)贏得自身的立錐之地。

三、盡快提高自身寫(xiě)作水平。秘書(shū)科的主要職責(zé)是為市委書(shū)記提供高質(zhì)量的文字材料，能不能把握好一把手的工作思路，牢牢抓住一把手的工作重點(diǎn)，這是文秘工作成敗的關(guān)鍵。對(duì)于寫(xiě)材料，不論是“先天”還是“后天”，我都不占優(yōu)勢(shì)，可以說(shuō)做文章是自己的一個(gè)軟肋，也是一個(gè)“死穴”。目前的情況是，上有浸淫文字工作多年的老同志，下有高等院校畢業(yè)的文科高材生，作為一名大專(zhuān)文憑、普通醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)的大專(zhuān)生，如何在眾多強(qiáng)者中置之死地而后生，獲得生存的機(jī)會(huì)甚至脫穎而出、占有一席之地，這是我所需要面對(duì)的最重要和最根本的問(wèn)題。解決的唯一途徑就是在今后一段時(shí)期內(nèi)，急速拓寬閱讀面，擴(kuò)充知識(shí)量，多練習(xí)寫(xiě)作技巧，多學(xué)習(xí)老同志編寫(xiě)的發(fā)言材料。這項(xiàng)工作不是一蹴而就的，需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持和努力，我將時(shí)時(shí)刻刻勉勵(lì)自己，咬牙堅(jiān)持不松懈，刻苦努力不掉隊(duì)，不辜負(fù)父母和大家對(duì)我的期望，努力把自己提升位一名合格的秘書(shū)科科員。

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