最新護理組長工作總結(jié)（實用15篇）

總結(jié)是一種對自己成長和發(fā)展進行記錄和歸納的重要方式。寫總結(jié)時要注意語言簡練、條理清晰，讓讀者易于理解和接受。希望大家能從這些總結(jié)范文中找到一些有用的寫作技巧和思路。

護理組長工作總結(jié)篇一

一、帶教雙贏，是一項奠基工程。

師德共育，人格共建，業(yè)務(wù)相長是教師專業(yè)成長的方向。奠基工程的基地是學(xué)校，它是班主任從職初教師到成熟教師乃至專家型教師專業(yè)化發(fā)展的搖籃。校長是班主任培訓(xùn)、培養(yǎng)的第一責(zé)任人；帶教教師是班主任專業(yè)成長的第一任導(dǎo)師。責(zé)任重大，任務(wù)光榮。為了保證帶教工作規(guī)范、有序、高效地進行，使班主任見習(xí)期培訓(xùn)更加制度化、法制化、科學(xué)化，我校開展了一系列工作。

1、確定帶教方案。

期初，校長在上海教科院豫英實驗學(xué)校-20xx學(xué)年度（第一學(xué)期）工作計劃書的重點與策略中的關(guān)注教師成長一欄里明確本學(xué)期組織帶教雙贏活動的目的、具體負責(zé)人、組織活動等內(nèi)容。

2、成立帶教工作小組。

3、舉行簽約儀式。

學(xué)校全體教師大會上隆重地舉行了師徒帶教的簽約儀式。（共30對，其中班主任28名）。

4、制定計劃。

按月分周具體制定班主任教研活動與課堂活動安排表。

5、培養(yǎng)班主任教育教學(xué)實踐能力。

（1）、觀課診斷，重在規(guī)范。

每位班主任每1-2周得到帶教教師的互聽課指導(dǎo)及反饋交流一次，一學(xué)期得到帶教工作小組成員3-4次的隨堂聽課及反饋指導(dǎo)交流。同時在所在教研組上實踐課一次和15-20次左右的校內(nèi)外聽課、研討機會。為班主任不斷規(guī)范、改善其課堂教學(xué)行為的缺失，盡快轉(zhuǎn)換角色，走進課堂，融入教學(xué)提供了可靠的保證。

（2）、組織論壇，走進教學(xué)。

定期召開指導(dǎo)教師、班主任座談會，還進行班主任教學(xué)與班級管理情況問卷調(diào)查。歸納整理后有針對性地組織論壇輔導(dǎo)。在20xx年10月14日的班主任·求援式·解惑式·帶教雙贏-班主任與課堂主題論壇上，有班主任代表（5位）提出工作中的困惑、和收獲。有指導(dǎo)教師代表（5位）談了優(yōu)化課堂練習(xí)，提高課堂效錄、在激勵中成長、學(xué)會參與在語文教學(xué)中的運用、對小學(xué)語文閱讀教學(xué)中的言語的解讀、嚴厲的感激話。為班主任盡快提高課堂教學(xué)的組織能力和教學(xué)能力給予了點撥與指導(dǎo)。

（3）、愛崗敬業(yè)，思想進步。

組織班主任我在豫英成長演講會。通過各年級組的推薦，學(xué)校主管人員的選拔和輔導(dǎo)，有9位班主任代表在11月21日的全體教師大會上，演說了自己來到豫英這段時間的成長故事。他們那發(fā)自肺腑、熱情洋溢的演講，展現(xiàn)了自身的文化知識基礎(chǔ)、知識技能和良好的人文素養(yǎng)。抒發(fā)了他們來到豫英學(xué)校后，受到了我校追求的先進辦學(xué)理念的激勵，置身于我校濃郁的教育教學(xué)氛圍中所受到的感染，得到我校領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助與呵護的感激之情。特別感悟到他們是學(xué)校的希望和未來，要通過自身的努力，載著自己的理想和追求，耕耘在豫英這塊年輕而正在開發(fā)的土地上，揮灑汗水，付出智慧，早日成為教育教學(xué)中的一顆新星。

（4）、編寫教案，專業(yè)成長。

學(xué)會教學(xué)，逐步獲得教學(xué)專長。目前，初見成效，并有可借鑒性教案若干份。

（5）、學(xué)會反思，持續(xù)發(fā)展。

班主任學(xué)會反思，從中學(xué)會積累，才能逐步獲得自己專業(yè)成長經(jīng)驗和個人智慧。一學(xué)期來，輔導(dǎo)班主任結(jié)合學(xué)校教學(xué)活動，抓住教學(xué)實踐中的契機，經(jīng)常寫教學(xué)反思。通過反思，審視自己的教學(xué)行為、教學(xué)觀念的得失，指導(dǎo)學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，尋找原因，明確改進措施。如此，帶領(lǐng)他們一步一步地踩著自己的足跡，得到提高，走向發(fā)展。

二、班主任在帶教雙贏中成長。

1、在我校先進辦學(xué)理念的引領(lǐng)下，班主任熱愛教育事業(yè)、熱愛學(xué)生、熱愛工作的熱情高漲，承載著自己的理想和追求，安心地拼搏在各自的工作崗位上。

護理組長工作總結(jié)篇二

首先感謝護理部及護士長對我的信任，給我機會讓我在護理組長的崗位上鍛煉。自20xx年9月從總院進修

學(xué)習(xí)

一、本年度共接受了55人的臨床教學(xué)

實習(xí)

1、制定詳細教學(xué)計劃：

（1）、認真解讀并執(zhí)行前教學(xué)組長制定的本年度教學(xué)計劃。

（2）、加強與各實習(xí)小組長及各教學(xué)組長的聯(lián)系，主動與各教學(xué)組長進行溝通交流，虛心學(xué)習(xí)她們的'帶教經(jīng)驗。對實習(xí)

同學(xué)

同學(xué)帶筆記聽課。指導(dǎo)本科室實習(xí)要點，根據(jù)本科室情況及實習(xí)同學(xué)的實際情況安排帶教老師。要求產(chǎn)前組的帶教老師根據(jù)所帶同學(xué)的情況進行帶教，在確保醫(yī)療安全的前提下保證同學(xué)在本科室實習(xí)期間學(xué)有所得。

（4）、對新進科室的同學(xué)進行入科測試，針對同學(xué)在相關(guān)

專業(yè)

（5）、緊扣教學(xué)大綱及各學(xué)校的實習(xí)計劃，根據(jù)科室工作重點，設(shè)制具有?？铺攸c的出科考試題目。

（6）、護理操作考試：采取統(tǒng)一授課、示教室現(xiàn)場操作演示、每個同學(xué)親手操作練習(xí)、嚴格操作程序并根據(jù)操作考試評分標準嚴格進行考試。

二、與護理部及護士長緊密聯(lián)系，學(xué)習(xí)她們豐富的臨床教學(xué)管理經(jīng)驗，在帶教過程中不懂的管理問題，我及時請教，對護生的思想動態(tài)和工作情況及時匯報。

三、不定時的對實習(xí)同學(xué)的工作情況及勞動紀律情況進行了解。要求各帶教老師以身作則，嚴格帶教要求、規(guī)范操作示教，要求帶教老師“放手不放眼”，培養(yǎng)實習(xí)同學(xué)的安全意識。

四、組織、策劃、參與我科室護理應(yīng)急演練一次，課題是《羊水栓塞》；院內(nèi)講課一次，課題為《異位妊娠的護理》。

五、對本科室護理教學(xué)方面所存在的問題及時總結(jié)并改進和反思。

1、本年度教學(xué)工作存在的問題

（1）、本年度實習(xí)同學(xué)中，昆明市衛(wèi)校部分同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度不認真；專業(yè)知識和操作技能基礎(chǔ)較差；工作主動性差，有的同學(xué)不遵守勞動紀律，上班時間玩手機游戲和打電話的現(xiàn)象較突出。

（2）、一年的教學(xué)工作圓滿地畫上了句號。在此，我要感謝護理部在各方面給予我的幫助和鼓勵，感謝科護士長以及我科室各病區(qū)帶教老師的支持配合；讓我認真、負責(zé)、安全的完成了2011年度婦產(chǎn)科實習(xí)護生的臨床教學(xué)工作。

婦產(chǎn)科：李燕萍

20xx年3月2日

護理組長工作總結(jié)篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

經(jīng)過艱難的尋找，最終在保險公司找到了電話營銷的實習(xí)機會，也就是利用電話進行市場拓展。

以前會覺得營銷是一項很抽象的工作，即使是聽說的銷售故事，也會覺得很神奇。知道實習(xí)的時候才知道原來電話營銷也是營銷的一種工具，營銷體現(xiàn)在方方面。不僅僅是那些策劃、構(gòu)思、創(chuàng)意才是營銷，銷售工作是營銷的基層工作，但是就是這樣，我們現(xiàn)在還是不一定能做好基層的銷售工作的，電話營銷應(yīng)該可以說是一個基層的基層工作了，但是還是很有難度的。我不但沒有覺得這份工作地位低，反而體會到了銷售或者說是營銷工作的不容易。難怪那么多偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都是做銷售出身的，就從電話營銷這樣微小的工作中，就可以看出銷售是多么地鍛煉人，它要求親和力、耐心、細心、恒心、良好的表達能力、高超的溝通技巧和聆聽能力。

以前上市場營銷學(xué)課的時候，多多少少都會覺得講得很空洞，可是實習(xí)完了，再回頭翻番書本，卻發(fā)現(xiàn)其實書本是把實踐中的體會經(jīng)驗條理化地概括性的闡述出來。比如以前我會覺得消費者的人員推銷根本就沒有用，只有那些心地純良，沒有被推銷過的人，才會購買那些推銷人員的產(chǎn)品。我從來都沒有設(shè)身處地的想象過那些推銷人員，他們也許并不只是普通人眼中的存心騙人的騙子，而那些最后購買產(chǎn)品的人，也并不只是好騙而已，很可能是被推銷員的堅持不懈所打動了。這次實習(xí)給我最大的收獲也許是增加了自己的同理心。就像以前在街上遇到發(fā)傳單的人都避之不及，但是同學(xué)們自己做兼職發(fā)傳單以后，再遇到發(fā)傳單的人就會主動接過他們的傳單，因為大家都體會過其中的不易。

實習(xí)時為了更好地完成工作，自己也會查閱一些電話營銷方面的知識和技巧。

電話營銷中最重要的是與客戶建立長期的信任關(guān)系。

要做到這一點，首先要做一個受歡迎的人：這需要電話營銷人員注重電話禮儀和微笑，雖然打電話時對方看不到電話營銷人員的面部表情，但是他們可以感受到電話營銷人員的真實情感，所以電話營銷人員一定要真誠；電話營銷人員與客戶溝通的唯一途徑就是自己的聲音，聲音是電話營銷人員能夠留給客戶的第一印象，這很重要，所以電話營銷人員也要提高自己聲音的感染力，這也需要真誠，不需要矯揉造作；適當?shù)卣嬲\地表達理解和贊美，適當時候表達自己的同意和欽佩，是信任關(guān)系建立的潤滑劑；學(xué)會積極傾聽，客戶有時候態(tài)度表達得很模糊，要學(xué)會聽懂其中的傾向，如果不能理解客戶的真正意思，很有可能就會失去很多機會；不同的客戶有不同的處事風(fēng)格，電話營銷人員要適應(yīng)客戶的溝通風(fēng)格，不能耍性子，要用專業(yè)的態(tài)度對待客戶的溝通方式；電話營銷人員還可以通過尋找和客戶的共同點或者對方感興趣的話題來促進雙方的關(guān)系；如果可以的話，電話營銷人員不僅要關(guān)心客戶還要關(guān)心他的家人。

第二，要以客戶為中心。這是毫無疑問的，有時客戶可能會需要你業(yè)務(wù)之外的幫助，只要力所能及就要去提供幫助，這樣客戶會真正感激你，不會覺得你只是為了做成生意才和他套近乎；要以客戶為中心，更好地為客戶服務(wù)，就要了解客戶的需求，學(xué)會提問了解客戶需求；和客戶建立關(guān)系以后要長期保持，是不是問候客戶，讓客戶了解你的各種產(chǎn)品和服務(wù)，當客戶有需要時第一個想到你；以客戶為中心，體現(xiàn)在各種細節(jié)和小事中，要做好服務(wù)。

第三，用專業(yè)打造卓越。很難想象一個不懂自己產(chǎn)品和服務(wù)的銷售人員如何讓客戶了解你的產(chǎn)品和服務(wù)，更別說信任了。電話銷售人員要成為自己產(chǎn)品的應(yīng)用專家，提高解決客戶世界問題的能力。

第五，誠實正直。如果自己的產(chǎn)品或服務(wù)不能滿足客戶的需要，那么就要跟客戶說明，一方面可以避免客戶使用自己的產(chǎn)品或服務(wù)后產(chǎn)生不滿，又無法重新讓他滿意，另一方面可以給客戶留下誠實可信的印象，下一次有機會客戶仍可能會主動聯(lián)系你。另外，還要客觀地評論競爭對手，不能再客戶面前批評競爭對手，即使客戶詢問你關(guān)于你競爭對手的意見?？蛻粲肿约旱脑u價，不管其詢問的目的，只要自己公正客觀地評價競爭對手，客戶就可以認識自己的正直。相反的話，會讓客戶覺得自己很卑劣。

這次實習(xí)雖然時間很短，但是還是收獲了一些東西?？赡軐I(yè)方面并沒有太大的提高，但是讓我對銷售工作有了相較以往有了更深刻的認識，對職場有了一點初步的了解。我理解到工作中，一開始，可能很少會有人完全坦誠相待，但是經(jīng)過相處，畢竟是在一起工作的，大家還是可以成為朋友，互相幫助和支持的。良好的同事關(guān)系，在工作時有個自然融洽和諧的工作氣氛，自然可以促進工作的開展。我們不能對別人要求太多，關(guān)鍵是做好自己，對別人真誠。

護理組長工作總結(jié)篇四

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)成為過去，我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的大力支持下，全科護士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時，用心投身于xxx二甲醫(yī)院等級評審xxx的活動中，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質(zhì)量改善，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)匯報如下：

護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，繼續(xù)推行職責(zé)制整體護理工作模式，為患者帶給全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理工作，科室護理小組多次開會討論護士排班方案，實行彈性排班，每個護士負責(zé)8-14個病人，注重年資新老、潛力強弱的搭配，體現(xiàn)能級對應(yīng)，以到達配置，滿足優(yōu)護要求，確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護士也用心探索，不斷把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精、做細做到深入人心，以到達讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的二甲評審更是給了我們一次與展示的機會，各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促、檢查、指導(dǎo)，加強了我們的工作理念，提高了我們的工作品質(zhì)。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后，職責(zé)護士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足，并及時糾正，避免了差錯的發(fā)生；基礎(chǔ)護理做到位，晨晚間護理比以前更到位。

將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和?？谱o理服務(wù)中，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上，將中醫(yī)的飲食、情志、康復(fù)、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當中，制定中醫(yī)健康教育處方，進一步完善中藥足寓穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫(yī)護理操作。

護理人員把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一思考，把病人的滿意作為第一標準。主班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動向病人及家屬做入院宣教。職責(zé)護士向患者主動介紹、主動宣傳、主動解答疑問、主動溝通，做到了xxx護患溝通規(guī)范化xxx。認真執(zhí)行治療前后的告知程序，尊重病人及家屬的知情權(quán)，解除病人及家屬的顧慮。在護理服務(wù)上真正做到了xxx四送xxx、xxx一聽、一解xxx，即：送問候、送方法、送知識、送快樂、聽心聲、解難題。護士能夠按照級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量，巡視病房時清理病房，持續(xù)病房的清潔、整齊，讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者，指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，持續(xù)患兒xxx三短、六潔xxx?？剖颐吭抡匍_工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予了批評教育?；颊邼M意率基本到達95%以上。

1、我科主要為老年病人，入院宣教時，護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性，并進行墜床、跌倒的風(fēng)險評估，并落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛防跌倒警示標識，向家屬及病人交代注意事項，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動，并加擋。

2、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組，職責(zé)分工明確，每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度，在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份，落實率140%。規(guī)范使用腕帶標識，使用合格率140%。保證急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查，急救物品完好率140%。加強藥品的安全管理，專人負責(zé)，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。貼合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。

以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導(dǎo)，每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓(xùn)，重點是中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能方面，提高了護士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ)，并經(jīng)過考核全部掌握。

1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強xxx三基xxx及?？评碚撝R。

2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。

3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。

4、健康宣教有待進一步加強。

5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化。

20xx年，我科護士付出了汗水，也承載了收獲，我們還有許多不足，但我們不氣餒，讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力，認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在下一年里以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動為契機，建立護理服務(wù)品牌和護理文化，努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍，為我院向三級醫(yī)院進升而努力！

護理組長工作總結(jié)篇五

總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的護理年終工作總結(jié)5篇,供...我在認真務(wù)實中認識自己,我深深的意識到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多得是...2.自醫(yī)院成立護理應(yīng)急隊以來,我一直作為一名應(yīng)急隊員,積極參加醫(yī)院組織的......

護理組長護士長年終工作總結(jié)范文護理管理者的知識結(jié)構(gòu)指除具有一定的醫(yī)學(xué)知識外還精通護理學(xué)和具有管理職能。第一為大家了護理組長護士長年終,希望對大家有所幫助。20xx年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時間主抓......

)2014年終工作總結(jié)-述職報告icu(重癥監(jiān)護室)護理組長年終工作總結(jié)一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在高主任和護士長的精心培養(yǎng)下,在院科同仁的密切配合下,在小組成員的大力支持下,我始終牢記神圣職責(zé)、忠誠偉大事業(yè),真情護理......

2020護理組長述職報告3篇【篇一】護理組長述職報告時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作匯報如下:一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)一年來,在護理部和......

護理組長述職報告護理組長述職報告護理責(zé)任組長制,制定護理責(zé)任組長的年終量化考核標準和崗位工作職責(zé),符合準入條件的護理人員,經(jīng)過現(xiàn)場炯能考核和現(xiàn)場答辯以及理論筆試,綜合排序后擇優(yōu)競聘上崗。了護理組長述職報告,希望可以幫到您。護理......

護理組長個人工作總結(jié)范文護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),護理工作人員應(yīng)該為自己是護士隊伍中的一員而自豪。那么護理組長個人工作總結(jié)該怎樣寫呢?下面就是給大家?guī)淼淖o理組長個人工作總結(jié)范文,希望大家喜歡!護理組長個人工作總結(jié)......

為了順應(yīng)二級醫(yī)院評審要求,為了很好地開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),從xx年8月起,護士分工、排班進行了相應(yīng)的變動。根據(jù)科室護士職稱、工作能力等情況將全科護士分為兩組。責(zé)任總組長:于美枝(主管護師),負責(zé)解決科室護理中出現(xiàn)的各類疑問。...

護理組長工作總結(jié)篇六

年以來,我隊認真執(zhí)行公司、礦黨政的決策。認真貫徹落實集團職代會、黨委會等會議精神。堅持xxx安全第一,預(yù)防為主xxx的安全生產(chǎn)原則,以快速掘進,狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新?，F(xiàn)將工作做以下總結(jié):。

一:加強管理,嚴明紀律,安全生產(chǎn)。

xxx安全為天xxx、xxx安全大于一切xxx、xxx安全是職工最好的福利xxx等,公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中,我時刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真執(zhí)行交接班程序,手交手,口交口,雙人交接后簽字才能離開。

二、加強學(xué)習(xí),認清形勢,適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。

在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學(xué)習(xí)會等,擠出時間,學(xué)習(xí)公司會議、車間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學(xué)習(xí),準確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。

三、搞好班組民主管理和隊伍建設(shè)。

在我們班組,民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習(xí)慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進職工的評選,我們?nèi)堪凑展尽④囬g的要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動,極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭先進,個個當模范,一心為工作的良好氛圍。

四、認真總結(jié)不足提高工作責(zé)任心。

加強自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊伍,是我一貫堅持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。

護理組長工作總結(jié)篇七

根據(jù)區(qū)委、區(qū)*的工作安排和需要。我作為第三批駐村干部，真抓實干、深入群眾、貢獻力量。較好的完成了上級安排的各項日常工作，下面就20xx年上半年以來的工作情況進行述職，不當之處敬請批評指正。

半年以來，作為三鋪村駐村干部，在從沒接觸過農(nóng)村基層工作的情況下，積極配合村干部順利開展了各項工作，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的基層工作經(jīng)驗、改善工作方法。同時，為了提高自身素質(zhì)，認真學(xué)習(xí)了黨的先進理論，使本人的政治理論水*和業(yè)務(wù)水*都有所提高。

(一)、盡早進入角色，確定自身定位。

由機關(guān)干部到“村官”助理的轉(zhuǎn)變，我首先明確了自己的定位，端正態(tài)度，虛心向周圍的同事和群眾學(xué)習(xí)，盡快了解村的基本情況，熟悉村內(nèi)的人際關(guān)系，掌握村級辦事程序，認真做好村官的助手，協(xié)助支部搞好黨建工作，同時協(xié)助村委會搞好村政建設(shè)，推進本村新農(nóng)村建設(shè)。怎樣順利地開展工作是我們駐村干部首先所面臨的問題。從駐村的第一天起，我就要求自己盡快跟村干部進行溝通和交流，吸收他們的經(jīng)驗，遇到不清楚、不明白的向他們請教，盡快使自己對村里的情況有個大概的了解，盡早進入工作角色，從點滴小事做起。當好“政策宣傳員”、“致富領(lǐng)航員”、“矛盾調(diào)解員”、“黨建指導(dǎo)員”、“民生服務(wù)員”，當好助手，做好自己的本分，找準工作的切入點，才能更好地開展下一步的工作。

(二)結(jié)合群教活動，推黨務(wù)村務(wù)公開。

(三)抓政策宣傳，提高駐村知曉率。

(四)繼續(xù)入戶走訪，探討村級發(fā)展優(yōu)勢。

從駐村以來一直在開展入戶調(diào)查，民情走訪活動。半年以來，走訪群眾353戶，政策宣傳8場。通過與村干部交流溝通、與村民座談，進一步了解三鋪村的發(fā)展優(yōu)勢：一是基層組織優(yōu)勢。村兩位班子健全，黨員和村民代表素質(zhì)較高，村干部具有自富、帶富能力強的雙強干部。二是交通區(qū)位優(yōu)勢。三鋪村地處金華鎮(zhèn)西南兩公里，滬昆高鐵、貴黃高速、環(huán)城高速和省道102線以及賓陽大道貫穿全村，交通便利。三是發(fā)展基礎(chǔ)優(yōu)勢。貴陽市現(xiàn)代制造業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)地處金華鎮(zhèn)，核心產(chǎn)業(yè)園區(qū)又處于三鋪村境內(nèi)，可以帶動村級經(jīng)濟發(fā)展，提升村級社會全面發(fā)展。

(五)深入體察民情，為民辦理實事。

1、積極排解矛盾糾紛，維護農(nóng)村社會穩(wěn)定。

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，貴陽市現(xiàn)代制造業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的不斷建設(shè)，各種矛盾層出不窮。為此，我真誠地對待每一個反映問題的村民，面對矛盾不回避，努力化解矛盾糾紛16起，把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，有力的維護了村級社會穩(wěn)定。

2、配合產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，做好流動人口調(diào)查。

為進一步加強新形勢下流動人口服務(wù)管理，準確及時掌握村級流動人口動態(tài)，服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)。駐村干部、村計生人員、流動人口管理人員在全村轄區(qū)內(nèi)組織開展流動人口入戶調(diào)查工作。截止目前，全村共有流動人口164戶，流動人口698人，主要集中在村一、二、三、四、五、九、十、十一、十二組，絕大部分是園區(qū)企業(yè)就業(yè)人員以及公路建設(shè)從業(yè)人員。此次調(diào)查主要針對流動人口較多的企業(yè)外來務(wù)工人員、村組外來人員進行登記、建檔和服務(wù)工作，努力做到流入人口底數(shù)清，為今后管理服務(wù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。

3、擬補助金方案，建和諧新農(nóng)村。

隨著村級經(jīng)濟的不斷增長，讓老年人共享經(jīng)濟發(fā)展成果，進一步提高老年人的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)，讓老人們渡過一個健康長壽幸福的晚年，營造關(guān)愛老人、孝行至上的和諧氛圍。我與村干部一起制定村內(nèi)年滿60周歲無固定收入的老年人每年發(fā)放養(yǎng)老補助金方案。并與村干部、村民代表一起討論方案草案。初步達成了共識，從xx年1月起，村委會從村集體經(jīng)濟中拿出部分資金給年滿60周歲的老年人發(fā)放養(yǎng)老補助金。

4、防汛搶險救災(zāi)，降低村民損失。

“7?16”暴雨導(dǎo)致穿越我村的幾條交通要道部分路段及其周邊路段積水阻斷交通，積水最深處米;導(dǎo)致現(xiàn)代制造業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)有些地方30公分積水，園區(qū)內(nèi)企業(yè)無法正常作業(yè);導(dǎo)致農(nóng)戶房屋被洪水侵泡，直接威脅到企業(yè)群眾生命財產(chǎn)安全。

汛情發(fā)生后，我村第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，村委迅速組織包括駐村干部在內(nèi)的防汛應(yīng)急隊分3小組深入到全村12個村民組農(nóng)戶家中處置險情，對農(nóng)作物、道路交通、房屋、水利工程、電力、地質(zhì)災(zāi)害等查實核準，科學(xué)估價，快速準確上報災(zāi)情。組織受災(zāi)群眾開展抗災(zāi)自救，防止災(zāi)情進一步擴大。調(diào)集挖機搶險排洪，全力搶救被困群眾生命財產(chǎn)，努力把災(zāi)害損失降低到最低限度。

5、搭建服務(wù)百姓*臺，提高人口計生質(zhì)量。

為了構(gòu)建和諧的人口環(huán)境和計劃生育環(huán)境，搭建服務(wù)百姓的*臺，進一步提高村級計劃生育工作服務(wù)水*，在村干部的極力配合下全面開展了春季以來的計劃生育工作，我村的計劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、*的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的幫助下有序的進行。著力抓好村計生服務(wù)室建設(shè)，打造村級計劃生育管理服務(wù)新*臺。讓其更好對黨的計生和衛(wèi)生政策進行宣傳，廣大人民群眾受益。

6、加強安全生產(chǎn)，保民安居樂業(yè)。

在村干部的配合下，開展了安全生產(chǎn)工作，牢固樹立“以人為本”的安全工作理念，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。加強道路交通安全管理，加大治安巡邏力度，強化道路交通工作責(zé)任，提高群眾道路交通安全意識，有效預(yù)防道路交通事故。

7、參與村事務(wù)，助決策部署。

積極配合并組織全村黨員干部及時召開黨員會議7次，討論決定村級重大事項，充分體現(xiàn)了我村黨內(nèi)民主化建設(shè)得到了提高。

總之，半年以來，在區(qū)委、區(qū)*以及鎮(zhèn)黨委和*的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人作風(fēng)正派、求真務(wù)實、盡職盡責(zé)、團結(jié)同志。同時也存在一些不足，如：*時忙于工作，學(xué)習(xí)方面還抓得不夠緊、在工作細節(jié)上還不夠到位等，有待于下半年提高。

護理組長工作總結(jié)篇八

任職資格：

（1）具備完成本崗位職責(zé)的能力。

(2)護師以上專業(yè)技術(shù)職稱，從事本?？谱o理工作五年以上的注冊護士；

(3)熟練掌握基礎(chǔ)護理、?？谱o理及常用急救技術(shù)，能獨立準確評估、判斷和處理本專業(yè)護理問題；能根據(jù)病人情況制訂護理計劃并組織實施。

崗位職責(zé)：

1．在護士長的指導(dǎo)下，全面負責(zé)本組病人責(zé)任制整體護理工作的開展。

2．每日根據(jù)病員病情、工作內(nèi)容合理安排本組責(zé)任護理工作，分管到床，體現(xiàn)能級對應(yīng)、合理有效，滿足病員對護理工作的需要。

3．指導(dǎo)并參與本組危重，技術(shù)難度大或護理風(fēng)險高的病人的搶救和護理工作，并負責(zé)一定數(shù)量病人。

4．組織并參加晨晚間護理、床旁交接及下午查房評估并掌握本組病人的情況，檢查指導(dǎo)基礎(chǔ)護理、診療措施、健康教育落實情況。

5．參與本組醫(yī)生查房，及時與護長、醫(yī)生、病人、家屬溝通，負責(zé)全面協(xié)調(diào)本組治療及護理工作的開展，確保及時、有效.。

6．協(xié)助護長做好本組護理質(zhì)量控和改進工作，修改完善護理工作流程。

7．規(guī)范指導(dǎo)下級護士、認真帶教實習(xí)護士。

8、組織本組護理業(yè)務(wù)查房、護理教學(xué)查房、重危病人護理會診和護理個案討論。

優(yōu)質(zhì)護理責(zé)任護士崗位職責(zé)。

任職資格：

(1)具備完成本崗位職責(zé)的能力；

(2)本科、大專、中專畢業(yè)后取得注冊護士資格的護士；

崗位職責(zé)：

1．按照護士長安排，運用護理程序完成所負責(zé)病人的基礎(chǔ)護理、生活護理、疾病護理、健康指導(dǎo)。

2．落實基礎(chǔ)護理、生活護理、疾病護理規(guī)范為病人提供高質(zhì)量的整體護理。

3．負責(zé)對新入院病人接待、與醫(yī)生溝通、完成各項醫(yī)囑。

4．規(guī)范落實病人分級護理，安全警示、記錄書寫。

5．參加本班次危重病人搶救護理，及特殊急救任務(wù)。

6．尊重病人及家屬，為病人解決問題、保持良好關(guān)系。

7．保證病人床單位及環(huán)境的清潔舒適。

8．預(yù)防院內(nèi)感染、保證病人安全。

9．認真與各班交接病人，在經(jīng)驗不足時主動請教上級護師。

10．規(guī)范指導(dǎo)下級護士、認真帶教實習(xí)護士。

11．按照護士長分工完成所承擔(dān)的群眾性管理工作。

靖江市人民醫(yī)院護理部。

2012-1-3。

護理組長工作總結(jié)篇九

我們九年級組室由12位同仁組成。本組全體同仁在近一學(xué)年的工作中，堅持以推進小班化教學(xué)為抓手，努力做好德育工作，積極貫徹“以人為本”的精神，搞好本組的教育、教學(xué)工作，以高度的使命感、責(zé)任感和工作主動性，以飽滿的熱情積極投入各項工作，為創(chuàng)建和諧校園、文明團隊充分發(fā)揮每個人的積極作用。以下是創(chuàng)建活動的點滴實錄：

一、為人師表品德優(yōu)。

張嵐校長是我們學(xué)校的領(lǐng)頭羊，加上今年兩校合并，每天日理萬機，為學(xué)校的發(fā)展嘔心嘔心瀝血。

周小雯、雷艷萍兩位老師，以她們多年積累的班主任工作經(jīng)驗，老道的管理方法，高標準嚴要求地培養(yǎng)（3）、（4）班的學(xué)生。她們悉心地指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自我管理，并在實踐中不斷提高他們的實踐能力，班級中形成了一支可靠的小干部隊伍，是老師在教育教學(xué)中的左膀右臂，體現(xiàn)出新世紀一代的良好素質(zhì)，班級形成了奮發(fā)向上的氛圍，班級秩序良好，學(xué)習(xí)效率不斷提高。她們也是我們組其他晚輩教師的老師，經(jīng)常為大家指點迷津。

季海鳳、陳玉芳老師是兩位年輕的“老”班主任，季老師以她那干凈利落的作風(fēng)，帶出了像她一樣的（1）班，班級小干部組織管理井然有序，分工明確，賞罰分明，互幫互學(xué)，共同進步。在這樣的管理機制下，班級整體努力上進，逐漸形成了該班自己的風(fēng)格：學(xué)習(xí)上刻苦進取，紀律上保持穩(wěn)定，教室環(huán)境整齊干凈，因而得到任課老師的好評；陳老師是（2）班班主任，由于該班有一些問題學(xué)生，一度影響了班級集體的發(fā)展。陳教師總是耐心地做學(xué)生的思想工作，以和風(fēng)細雨般的方式來感化引導(dǎo)學(xué)生，堅持不斷地反復(fù)地做好學(xué)生的思想工作，積極與任課老師協(xié)作，并及時與家長溝通，共同做好德育工作。促使班級能健康有序地發(fā)展。在這樣有效的教育方式下，班中的問題學(xué)生，在經(jīng)過近三年的“較量”之后，也出現(xiàn)了很大的轉(zhuǎn)變，班級面貌煥然一新，成績也在穩(wěn)步上升。

我們的四位班主任，個個在工作中很投入很辛苦，每天早晨早早到校的她們總是會熱心的為大家打開辦公室的門窗及飲水機電源，讓后來的老師一進辦公室就能享用清晨的陽光、清新的空氣，溫?zé)岬牟杷?，而后愉快的投入一天的緊張工作中。我們的任課老師對學(xué)生出現(xiàn)的思想問題，也從不袖手旁觀，在整個教育過程中，都能積極主動地配合班主任。

康超和季海鳳老師，分別為教學(xué)教導(dǎo)和年級組長，他倆都發(fā)揮了xxx的先鋒隊作用，在德育工作中不僅提供了許多有價值的建議及措施，同時積極參與其中的實際工作，經(jīng)常與班主任及科任教師交換意見和信息，并一起與學(xué)生及家長面對面交流，與家長分析家庭教育環(huán)節(jié)的缺失與不足。

在教學(xué)工作中，各備課組內(nèi)，教師之間默契配合，坦誠相待，經(jīng)常交流教學(xué)經(jīng)驗，及時切磋業(yè)務(wù)問題。

張海玉老師在教學(xué)中，特色鮮明，教學(xué)中言語親切、循循善誘，輔導(dǎo)學(xué)生耐心細致；姜錫仁老師教學(xué)嚴謹而不失風(fēng)趣。為了上好每一節(jié)課，他們對新教材反復(fù)鉆研，精益求精；在教學(xué)中不僅注重學(xué)習(xí)方法、思維方法的傳授，還常常灌輸做人的道理。

王穎和姜永興老師追求創(chuàng)設(shè)情境，寓教于樂，使物理課動靜結(jié)合，情景交融，與學(xué)生平等相處，在自由寬松的氛圍中，著力培養(yǎng)學(xué)生的主體意識和參與精神，努力給予每個學(xué)生同等的參與機會，尤其對一些性格內(nèi)向的學(xué)生更是關(guān)照不已，深受學(xué)生喜愛。

康超老師和徐晶晶的化學(xué)課，為了減負增效，收集大量資料，制作了許多多媒體課件，創(chuàng)新教學(xué)手段，充實教學(xué)內(nèi)容，非常吸引學(xué)生的眼球，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)，且取得了豐碩成果。

顧輝忠老師的體育課強調(diào)體育鍛煉的價值和意義，使學(xué)生的思想境界得到升華，在有限的體育課內(nèi)讓學(xué)生更多的掌握受益終生的科學(xué)的運動方法，培養(yǎng)良好的健身習(xí)慣，注重讓學(xué)生身心同動，構(gòu)建了良好的學(xué)習(xí)氛圍與情境，學(xué)生參與體育活動的積極性高漲。

在我們組不管是班主任還是科任老師，都把德育工作放在首位，加強師德，為人師表，對學(xué)生思想上從嚴，積極引導(dǎo)，教學(xué)上務(wù)實，力求創(chuàng)新，在生活上對學(xué)生關(guān)心，努力做學(xué)生的朋友。對于學(xué)生課堂的優(yōu)、劣表現(xiàn)，總是能及時把信息反饋給主任老師。有時若有特殊情況的變化和需要，他們也是樂意時刻聽從班主任的召喚。

二、迎世博、保平安。

世博期間，校園安全是全校的一項重要工作。學(xué)校為了確保學(xué)生的人身安全，成立了校門口值勤護導(dǎo)小組，我們組的姜永興老師、姜錫仁老師、徐晶晶老師、康超老師、顧輝忠老師都輪流參與，他們每天六點半就到校了，一直等到校園里沒有一個學(xué)生時才離開，時時處處以主人翁的精神對待工作，愛護學(xué)生。

市、區(qū)各級的教研活動，學(xué)校的教育、教學(xué)、政治學(xué)習(xí)等活動，我們組每一位老師都能激情投入。大家齊心協(xié)力，認真?zhèn)湔n，上好每節(jié)工作坊，獲得專家的好評。

三、文體活動齊參與。

有一種愛充滿力量,有一種行動感動無限。在“五·八”世界紅十字日捐款活動中我組教師充分發(fā)揚了中華民族團結(jié)一心互幫互助的傳統(tǒng)美德，向需要幫助的人們伸出熱情援手，慷慨解囊，及時捐贈，幫助他們共克時艱，共度難關(guān)，以實際行動參與抗災(zāi)救災(zāi)，為奪取抗旱救災(zāi)的勝利貢獻綿薄之力。

四、團結(jié)協(xié)作樂融融。

我們組的教學(xué)環(huán)境優(yōu)美自不待言，辦公室的環(huán)境也是舒適怡人。對室內(nèi)的辦公用品，也都能悉心維護、保養(yǎng)，一旦發(fā)現(xiàn)有些電器在使用之后未及時關(guān)閉的，大家都會主動地去處理掉，始終保持工作設(shè)備使用中的順利、通暢、清潔。

在我們年級組內(nèi)，每個人都深知團隊力量的重要性，因為我們明白一個道理：團結(jié)合作的良好氣氛，是共同創(chuàng)建一個優(yōu)秀的團隊的必要條件。經(jīng)過一年的相處，大家相互謙讓、相互諒解，形成了良好、融洽的氛圍和團結(jié)協(xié)作、友愛健康的同事關(guān)系，相互間有了更多的了解溝通，增進了友誼也增進了團結(jié)，我們決心為今后的工作，作出更大的成績，為創(chuàng)建一個文明的、和諧、進取的集體而努力，為培養(yǎng)新一代的人材，積極做好德育工作，為推進我校創(chuàng)建小班化品牌學(xué)校群策群力，竭盡所能。

護理組長工作總結(jié)篇十

一年來，在院班子、主管院長和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我護理科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念。加強醫(yī)患溝通，規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。

做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“一級”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴格按照職責(zé)、制度的要求工作，認真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

護理科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。抓合理用藥。抓單病種費用。抓一次性材料的使用。加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔(dān)。

今年加大了對微創(chuàng)手術(shù)的推廣和運用，引進了xx影像系統(tǒng)，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗，切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。

結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等。增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。

一年來，通過全護理科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。

在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

20xx年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年，醫(yī)院利用一年的時間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn)，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量，加強監(jiān)督管理，保障了護理安全，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度，使全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度不斷高?，F(xiàn)將護理部20xx年工作總結(jié)如下：

1、加強護理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到xx大學(xué)進修學(xué)習(xí)，與此同時醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓(xùn)。優(yōu)化整體護理隊伍，提高護理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派xx名護理骨干前往xx醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，這是近十年來護理人員外出進修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。積極完成各項培訓(xùn)。護理部組織全院護理人員參加專題講座xx次，參加人數(shù)為xxxx人次。臨床科室每月組織護理查房x次，專題講座x課時，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。

2、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性。護士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動，以護士禮儀表演，護理操作技術(shù)展示為主。護理人員各盡所長，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。加強實習(xí)生的帶教工作。實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)x次，主要從實習(xí)生制度、xx項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實習(xí)生均有固定帶教，有小教員針對科室專業(yè)定期授課，出科由護士長進行理論及操作考試?？剖覍嵙?xí)生層層把關(guān)，確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。

1、護理部定期督促檢查護理工作，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強護理人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了xx藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月護士長聯(lián)查一次，每兩周召開護士長例會一次，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全。

3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。

4、組織了見習(xí)期護士進行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白衣天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。

在組織講座時，還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對策。

護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，堅持了每半年進行操作及理論考試，每月由科室室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過關(guān)，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。

繼續(xù)加強主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，從單純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。

認真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神擬訂護理人員編制，并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作，為醫(yī)院做好護理管理者的培訓(xùn)工作。圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作，護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項評分標準加以落實。

讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的.專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

舉辦“天使心語”小板報；

利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。

潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

一年來，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科護士姐妹的共同努力下，走過了忙忙碌碌的20xx年，圓滿完成了年初工作計劃，現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下：

在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護理部的指導(dǎo)下，透過規(guī)范臨床護理工作，優(yōu)化護理工作模式，實施護理層級管理，落實床位職責(zé)到人，保證了病人各項診療措施切實有效落實到位，扎實推進了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展，病人滿意度不斷提高，真正到達患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。

職責(zé)護士掌握病人病情、落實基礎(chǔ)護理措施，全面了解病人需求。護士長根據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求，按照能級對應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理，平均每名職責(zé)護士負責(zé)10名左右患者，從而在保證護理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值，讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。

2、護士長現(xiàn)場管理，“五查房”取得顯著效果早查房：上班后重點查夜間護理質(zhì)量；

醫(yī)囑下達后查房：重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實狀況；

午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否貼合治療要求；

下午上班后查房：查看連續(xù)工作狀況；

建立了“要事交接本”，到達全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。

強化宣教探視時間及探視制度，保證專業(yè)照護，優(yōu)化病房秩序。實施個性化護理，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊，貼近病人，突出?？谱o理特色，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實核心制度，建立健全病區(qū)安全警示標識。重視首次溝通，加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關(guān)系。

4、推行彈性排班，完善績效考核為挖掘人力資源潛力，滿足實際工作需要和患者需求，推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預(yù)約本”征求護士意愿，在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護士班次，保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤，調(diào)動了護士工作用心性，及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

骨科病人臥床時間長，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護理安全管理是工作的重點，細節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標準中。

1、保證護理質(zhì)量的持續(xù)改善，成立以護十長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護理4個科室質(zhì)量管理小組，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結(jié)。理解每月護理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查，每月全院護士長檢查小組中、晚、夜查，重視檢查結(jié)果。護士長深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質(zhì)量與護理安全分析會，針對護理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實，保證護理質(zhì)量的持續(xù)改善。

特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查，合理調(diào)配護理人力資源，以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。

定期對科內(nèi)醫(yī)生、護士進行消毒隔離培訓(xùn)，醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規(guī)范管理，嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進行工作質(zhì)量檢查。

組織全科護理人員反復(fù)認真學(xué)習(xí)甘肅省護理病歷書寫規(guī)范要求，結(jié)合醫(yī)院實際狀況，按新省標具體執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的好處，規(guī)范了護士的行為，簡化了護理書寫，把時間還給了護士，把護士換給了病人，提高了護理質(zhì)量。

增收方面：遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營理念，熟練掌握各項收費標準，開展護理服務(wù)項目，如動靜脈足泵等。另外，盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費，個性注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。

護士參與病房管理，是交接班制度的資料與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求。

護理組長工作總結(jié)篇十一

病人的情緒狀態(tài)和心理變化直接影響著疾病的治療效果和康復(fù)程度，因此，對心身疾病的心理護理就顯得格外重要。今天本站小編給大家為您整理了護理組長。

希望對大家有所幫助。

一、認真落實各項。

規(guī)章制度。

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;。

(2)護理操作時要求三查七對;。

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平。

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4、"三八婦女節(jié)"舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內(nèi)感染管理。

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

六、護理人員較出色的完成護理工作。

1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。

20xx年，我以認真負責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)。年終個人工作總結(jié)如下：

一、盡職盡責(zé)，搞好護理工作。俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

二、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。

在即將過去的一年里，我能夠認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

回顧半年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，(“三嚴三實”專題教育總結(jié)匯報)。

時間過的很快，在過去的一年里，本人立足護士本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好護理工作。具體工作總結(jié)如下：

思想道德方面：遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，經(jīng)常進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻。

在半年的工作中，堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。

在半年的工作中，堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當然，我身上還存在一些不足有待改進。

學(xué)習(xí)方面：堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí)，嚴格要求自己，要熟練的掌握?？浦R和各項專科護理操作，作到了理論聯(lián)系實際。

工作方面：服從安排，認真負責(zé)，踏實肯干，不怕苦，不怕累。積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護理，嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。

護理組長工作總結(jié)篇十二

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護理組長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的xx名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。

潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：力爭在護理科研方面有所突破；寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

護理組長工作總結(jié)篇十三

__年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫忙下，內(nèi)二科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和職責(zé)心，結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將20__年上半年護理工作做如下總結(jié)：

一、護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強醫(yī)患溝通，規(guī)范自我的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評。

二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎(chǔ)護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。

三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進行三基培訓(xùn)，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書，及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進行討論，不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平！

四、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，禮貌用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，經(jīng)過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及經(jīng)過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫忙病人辦出入院手續(xù)，供給一次性紙杯，幫忙無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

五、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

護理組長工作總結(jié)篇十四

回顧過去的一年，我負責(zé)xx和xx的保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下，在x經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為發(fā)展目標，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對20xx年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。

1、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識，樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想――“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的'學(xué)習(xí)，因為只有在不斷的學(xué)xx取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

2、進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進和進取。

3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。

1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善，無專業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。

針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們的“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)各種不同的需求，讓業(yè)主滿意，讓甲方滿意，培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。

在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。

護理組長工作總結(jié)篇十五

20xx年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年，醫(yī)院利用一年的時間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn)，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)和支持下重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量，加強監(jiān)督管理，保障了護理安全，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度，使全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度不斷高?，F(xiàn)將護理部20xx年工作總結(jié)如下：

1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標準，由一名護士長專門負責(zé)檢查護理文書。

2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。

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