最新廣告經(jīng)營工作總結(jié)范文(18篇)

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最新廣告經(jīng)營工作總結(jié)范文(18篇)
時間:2023-11-11 07:08:14     小編:飛雪

總結(jié)是借助文字表達自己對過去學習和工作的思考和認識。在寫總結(jié)時,要準確把握總結(jié)的目的和主題,以確保內(nèi)容的準確性和針對性。以下是小編整理的總結(jié)經(jīng)驗,供大家參考和學習。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇一

20xx年,上級下達給本人的指標是承接生產(chǎn)任務3000萬元,截止20xx年12月27日,共承接生產(chǎn)任務3200萬元,完成了上級下達給本人的年度任務?,F(xiàn)將有關工作總結(jié)如下:

一、職業(yè)道德與思品。

能夠執(zhí)行公司的大政方針,貫徹執(zhí)行公司領導的指示決定,遵紀守法,廉潔自律,忠于職守,責任心強,使命感緊迫,甘心情愿為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

二、業(yè)務技能。

一是通過向經(jīng)營副總以及經(jīng)核室從事報價工作的同志學習和自學,初步了解了報價原則,提高了承接業(yè)務的技能;二是在規(guī)劃工作方面,能夠開動腦筋想辦法,主動聯(lián)系業(yè)務,拓寬視野,確保各項任務得到完成。

三、組織管理。

一是在上海的業(yè)務方面,注重與下級溝通,充分調(diào)動下級工作人員的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性,各項工作順利進行;二是在規(guī)劃方面,主動向財務、行政等部門請教,及時解決工作中遇到的問題。

能夠主動搜集國家經(jīng)濟政策和市場信息,并進行分析研究,按照公司和各園區(qū)的招商要求完成了可行性報告的編制工作。

首先,能夠按照公司確定的發(fā)展方針,對公司項目進行評估、論證、預測、規(guī)劃和落實,基本做到了資料詳實、數(shù)據(jù)全面、分析到位。

其次,項目規(guī)劃符合上海市各大產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展需求,受到了各大園區(qū)的歡迎。

六、不足之處。

專業(yè)技術欠缺較大,特別是在型架裝配技術方面,差距較大;其次是飛機部件裝配技術和生產(chǎn)工藝技術方面的知識基本空白。以上,需要在今后的工作中不斷學習,不斷提高。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇二

(一)、立足源頭,狠抓管理,煤質(zhì)工作成績顯著.

1、上半年四個采面都不同程度地出現(xiàn)地質(zhì)構(gòu)造,特別是己15—22260采面和戊9、10—21190采面斷層落差大,走向長,管理難度大。煤質(zhì)管理人員明確責任,立足源頭,深入井下現(xiàn)場,根據(jù)生產(chǎn)計劃和采、掘頭面地質(zhì)變化情況,嚴格監(jiān)控采、運、儲、裝全過程。并選派精干人員現(xiàn)場盯班、跟班,包區(qū)包隊,發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施,確保了戊組和己組的毛煤質(zhì)量。

2、實施整改問題復查制。對井下拉水煤、空皮帶灑水及其它影響煤質(zhì)的情況,及時向責任區(qū)隊下達整改通知單,第二天復查沒有整改、不采取措施的,堅決給予罰款或停頭處理。

3、堅持正規(guī)循環(huán)、定期采樣制度,有效監(jiān)測毛煤質(zhì)量,增強煤質(zhì)管理的針對性和預見性,提高化驗數(shù)據(jù)的時效性、準確性。完善煤質(zhì)信息日報制度,及時上報煤質(zhì)信息,加強與相關部門的溝通聯(lián)系,掌握了煤質(zhì)管理的主動權(quán)。

(二)、強化外運,力保入洗,實現(xiàn)產(chǎn)銷平衡。

1-6月份針對煤炭市場行情,相關部門以運銷公司為主渠道,加強攻關,積極催要車皮、去向,快速合理裝車,實現(xiàn)了外運、結(jié)算同步提高,超額完成了任務,并且無一起商務糾紛。由于已組煤受煤質(zhì)以及自然條件的影響,銷量大幅下降,銷售部門仍然堅持做好各項售前、售后服務工作,為完成全年入洗打好基礎。。

4、在6.16事故搶險期間,批料、驗收、發(fā)放、配送部門顧全大局,全力以赴,放棄節(jié)假日,主動到機電四隊上門服務,及時反饋用料信息,積極與駐礦站、供應處聯(lián)系,催促進貨,保證了搶險需要。組織人員,加班加點,對坑木廠物資、庫房進行搬遷轉(zhuǎn)移,配合了礦車庫擴建工程。

(五)、強化現(xiàn)場管理,加強回收復用、修舊利廢。

首先,建立健全了全礦各類物資管理臺帳,做到帳、卡、物三對照。管理人員深入井下各施工現(xiàn)場,檢查核實物資的使用、回收情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時進行現(xiàn)場落實、整改。物管部門定期主持召開現(xiàn)場管理會議,對管理不到位的區(qū)隊,進行通報批評、罰款。

其次,抓好支護材料的修理,特別是錨桿、錨桿梁的修理,及坑木廠加工改制工作??幽緩S通過合理套材,利用邊角廢料改制柱靴、契子、小板、長短大板等等,上半年僅加工長短大板等項,就為礦節(jié)約資金十萬余元。加強對大型支護材料的管理,合理調(diào)劑,修理復用,減少了新品投入,降低了材料成本。

另外,還對企管部門催辦的閑置物資回收,進行了認真落實。

(六)、汽車隊上半年安全出車180天,5400趟次,安全行駛20多萬公里,未發(fā)生任何事故,保證了生產(chǎn)生活用車。特別是6月份事故搶險期間,安全出車686趟次,運送人員13720人次,受到干群好評。

(七)、其它部門、

1、各單位材料消耗管理不均衡,材料班組核算工作有差異。開掘部門開展的較好,落到了實處,并取得了一定實效;有些戰(zhàn)線材料班組核算開展的不理想,盡管物管部加大了處罰力度,但仍然收效不大。

2、材料投入隨意性較大,臨時計劃比例過高,造成材料成本不易控制。有些職能部門超前管理意識不強,對生產(chǎn)進度預測有偏差,使得材料計劃缺乏理性,造成浪費和重復投入。

3、庫存物資較多,陳舊設備用不上,造成儲備資金占用較大,產(chǎn)生浪費。建議與兄弟礦進行合作,開展租賃調(diào)劑,整合資源,互補優(yōu)勢,降低庫存。

4、井上、下達標工程,由于預算滯后,造成材料計劃編制、審批供應缺乏依據(jù)。特別是。

近期物資供應公司要求在上報達標物資計劃時,必須附工程預算書,否則不認可。這樣將直接影響達標材料的供應,建議有關部門引起重視。

5、上半年由于客觀原因,已組煤銷售完成情況不理想,為實現(xiàn)全年考核指標帶來困難。

6、井下個別單位物資回收信息反饋不及時,地質(zhì)條件變化快造成物資回收率、復用率下降。

(一)、發(fā)揚成績,擴大成果,煤質(zhì)管理要上新臺階。

上半年煤質(zhì)管理取得了一些成績,下半年決不能松懈,更不能出現(xiàn)自滿驕傲情緒,要在鞏固上半年的成績基礎上,力爭有新的突破。一是要緊密結(jié)合集團公司煤質(zhì)管理浮動考核辦法,結(jié)合我礦煤質(zhì)管理規(guī)定,嚴格貫徹煤質(zhì)風險抵押金考核辦法,立足源頭,動態(tài)管理,確保全年煤質(zhì)考核指標的完成。即戊組煤發(fā)熱量確保在4900大卡以上,已組煤灰分在28%以下。二是密切監(jiān)測井下煤質(zhì)變化情況,超前決策,積極應對,采取有效措施,確保己15—22260采面和戊9、10—21190采面等重點頭面的煤質(zhì)穩(wěn)定。三是煤質(zhì)管理措施一定要貫徹落實到位。要區(qū)別情況,實施一頭一面一措施;合理分采、分運、分裝;加強人工手選和機器篩選的有機結(jié)合,等等,要善于調(diào)動一切有利因素,強化執(zhí)行力,實現(xiàn)全年煤質(zhì)管理的大步跨躍。

(二)、克服不利因素,確保全年產(chǎn)銷平衡。

雖然上半年銷售工作整體完成尚可,但仍然要把各項工作困難預計到位,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量、樹立誠信意識、搞好優(yōu)質(zhì)服務、確保產(chǎn)銷平衡。下半年在大力加強外運的基礎上,最大限度地促進已組煤的銷售,力爭完成全年入洗任務。下半年由于特殊情況,地銷要停止一段時間,有關部門需要密切配合,通力協(xié)作,抓住一切機會,盡量多銷外運煤,彌補地銷的不足。還要對各類銷售臺帳進行合理修改,規(guī)范完善。

(三)、調(diào)整勞動組織,優(yōu)化資源配置,提高工時利用。

辦法,進行工資制度改革,加大績效考核力度,使職工個人收入與安全、質(zhì)量、任務、技術及個人工作態(tài)度等指標掛鉤,充分發(fā)揮工資的經(jīng)濟杠桿作用。繼續(xù)配合集團公司“雙定”工作,對《集團公司礦井勞動定額定員手冊》進一步修改完善,合理滿足安全生產(chǎn)需要。開展勞動用工大檢查,根據(jù)我礦安全生產(chǎn)需要,及時做好勞動組織的調(diào)整工作,優(yōu)化勞動力資源配置,加強勞動紀律,建立井下考勤系統(tǒng),提高工時利用率。

(四)、加強材料管理,提高執(zhí)行效力。

下半年物資管理工作要嚴格控制進成本指標用料,加強現(xiàn)場管理,繼續(xù)完善材料班組核算制度,強化執(zhí)行效力,力爭實現(xiàn)全年考核指標。一是要嚴格按用料計劃審批材料,無特殊原因,堅決杜絕無計劃領料現(xiàn)象。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇三

根據(jù)縣查處無證無照經(jīng)營聯(lián)席會議的工作部署,我局在全年(20xx年1月-12月10日)農(nóng)資打假執(zhí)法行動中,把查處無證無照經(jīng)營列為重點工作之一,至目前止發(fā)現(xiàn)了一宗無照經(jīng)營農(nóng)資的商店(已通知工商局查處),暫未發(fā)現(xiàn)有無證經(jīng)營農(nóng)資的行為。我局的主要做法如下:

針對我縣農(nóng)資市場中無證經(jīng)營的重點是種子的經(jīng)營許可證,我局在春季、夏季種子銷售季節(jié)之前,都著重加大有關的政策法規(guī)宣傳,我們利用電視臺、互聯(lián)網(wǎng)(農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)),完成單張等形式大力向種子經(jīng)銷商和廣大農(nóng)民群眾完成有關的政策法規(guī)、保護自己的合法權(quán)益的投訴、舉報途徑,營造依法經(jīng)營種子的社會氛圍。

依照有關的法律、法規(guī),經(jīng)營雜交水稻種子可以憑種子經(jīng)營許可證或憑有種子經(jīng)營許可證企業(yè)委托代銷,但委托代銷要憑委托書、委托方營業(yè)執(zhí)照,委托方種子經(jīng)營許可證,受托方營業(yè)執(zhí)照、種子調(diào)撥單等材料到縣級農(nóng)業(yè)行政主管部門備案登記,我局積極面對,做好各種子代理商的種子備案工作。

在當前種子銷售旺季,我局由分管副局長親自部署,帶執(zhí)法隊隊員下鄉(xiāng)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷點進行監(jiān)督,巡查。嚴格查處無證無照經(jīng)營,嚴肅查處未經(jīng)備案登記,不符合區(qū)域備案的種子經(jīng)銷點,著力維護好我縣的農(nóng)資市場。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇四

以來,我們緊緊圍繞收儲土地畝、開發(fā)整理1000畝、出讓600畝的年度工作計劃目標,一手努力建立完善土地經(jīng)營機制,提高運營效率,一手大力開展土地收儲出讓工作,各項工作取得了一定成效,現(xiàn)總結(jié)如下:

土地經(jīng)營職能不到位、權(quán)限不清、機制不健全制約著公司土地經(jīng)營運轉(zhuǎn)。年初,公司領導下定決心攻克這個瓶頸,在多次開展專題研究后找準了解決問題的關鍵,以明確城投還貸支撐土地收儲范圍為突破口,推進機制健立完善。我們根據(jù)融資平臺投融資需求,列出了未來5年還貸支撐土地收儲計劃后,積極爭取到市政府領導重視支持。隨后,我們對城區(qū)優(yōu)勢土地資源進行了梳理,委托市規(guī)劃院編制了《城投公司-20xx年還貸支撐土地收儲范圍圖》,報政府審批,市政府下發(fā)了《關于明確市城投公司土地收儲權(quán)限的通知》文件,細致詳盡的明確了收儲范圍數(shù)量,有力地規(guī)范了還貸支撐土地經(jīng)營方式,強化了土地運作組織實施,城投土地運營機制基本上得以健全和完善。

每年開發(fā)整理1000畝商住用地是公司土地經(jīng)營的立足之本。為了實現(xiàn)這一目標,年初,公司領導在多次考察論證的基礎上,決定實施東環(huán)路周家溝千畝土地整理項目,圍繞項目實施。我們迅速完成了規(guī)劃和立項審批、場平施工設計、用地上報、林地使用手續(xù)后,積極地開展了拆遷調(diào)查和安置工作,部室干部和工作人員團結(jié)一心奮戰(zhàn)在項目工地上,實地丈量土地359畝,拆遷房屋60戶,確保了施工順利進場,目前施工作業(yè)面全面打開,就各標段施工進展來看,預期能夠如期完工。

土地收儲是基礎。受土地報批年度計劃影響,市土地部門4月底拿出了全市土地報批計劃分配方案,分給公司土地收儲上報指標358畝,僅夠凱旋大道立交橋73畝和丹江路285畝集體土地收儲使用,為此我們一方面積極申請政府追加調(diào)劑用地指標,一方面努力實施指標內(nèi)358畝土地征收報批工作,目前,指標內(nèi)土地征收報批中林地使用手續(xù)正在辦理,凱旋大道73畝土地征地協(xié)議簽訂,補償?shù)轿弧?/p>

土地出讓3宗,合計42.9畝,實現(xiàn)出讓收入4315萬元,還有一宗地19.8畝正在公告出讓,預期可實現(xiàn)出讓收入3000萬元。

儲備土地辦證89畝,預期抵押貸款1億元。辦理了3223畝儲備土地證延期手續(xù);配合公司發(fā)行債券和融資貸款辦理了有關土地手續(xù)所需文件。

倡導工作人員加強業(yè)務學習,使得全部室工作人員的綜合素質(zhì)均有提高。

上半年工作雖取得了一定成績,但也存在一些問題和不足:一是土地收儲范圍需進一步精確和細化,增強操作性;二是土地收儲須加大力度、加快進度;三是土地出讓離計劃目標差距大;四是土地辦證數(shù)量不足支撐融資需求。

一是積極爭取用地指標,批次用地收儲報批工作委托土地部門全面展開;

二是積極爭取東環(huán)路周家溝千畝土地土地利用規(guī)劃調(diào)整,確保征收報批;

三是土地出讓協(xié)調(diào)力度加大,督促相關部門加快計劃出讓地塊審批,確保實現(xiàn)計劃收入。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)接近尾聲,回想這一年的工作,有收獲也有不足,需要好好的對這一年的工作進行總結(jié)的,現(xiàn)將20xx年度個人工作情況作如下總結(jié):

在xx片區(qū),主要配合領導搞好市場調(diào)查,協(xié)助領導在xx片區(qū)開展經(jīng)營工作。收集經(jīng)營開發(fā)信息,總結(jié)經(jīng)營情況并按時上報周報;做好會議紀要的記錄和傳達,根據(jù)會議紀要求督促各局配合成員完成相關經(jīng)營工作,完成情況及時反饋給上級領導;在做好經(jīng)營各項內(nèi)業(yè)工作,同時積極配合領導開展經(jīng)營外業(yè)工作。在領導的安排下主動走訪了解跟蹤的項目信息;參與有必要的經(jīng)營應酬;帶領各局配合成員走訪維護既有關系。經(jīng)過這一年的工作使我見識了很多,感覺經(jīng)營工作充滿挑戰(zhàn)性,盡管在工作中遇到各種困難和挫折,但使我在這樣的環(huán)境中不斷學習提升,更加充實,愈發(fā)激起我對經(jīng)營工作的熱情和斗志。

回顧自己這一年的工作,首先感覺自己在對外協(xié)調(diào)及溝通能力上存在不足,在工作過程中有時過于情緒化不能很好的控制以至于產(chǎn)生誤會,造成工作效率下降。所以在今后工作中加強與其他單位的溝通,學習正確溝通方式,提高自身業(yè)務水平。

其次是工作缺乏計劃性工作積極性不高,由于缺乏計劃性,而且做事不夠積極主動,所以常常使工作不能達到預期效果。在以后的工作過程中,我要認真制定工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,做事不拖沓積極主動參與到工作學習中,爭取達到事半功倍的效果。最后就是自己專業(yè)知識儲備不足,對自身專業(yè)熟悉程度不夠,限制了自身發(fā)展。在以后工作中,我將加強專業(yè)方面的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取成為一名優(yōu)秀的經(jīng)營人員。

我深知自己還存在很多缺點和不足,著眼于今后的工作,工作中要學會開動腦筋,主動思考。積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上的問題及時匯報,與各工程公司友好協(xié)作,加強與地區(qū)職能部門的溝通交流,積極主動地收集各方區(qū)域經(jīng)營信息,把信息更好準確有效的反饋給領導,以爭取在xx地區(qū)拿到更多項目,占領更大市場。

在此,我還希望公司能夠多組織經(jīng)營方面的培訓學習來不斷提升我們的業(yè)務水平。愿公司在20xx年取得驕人成績。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇六

緊張忙碌的20xx年即將過去了。回顧20xx年度,經(jīng)營部在公司領導的高度重視和正確領導下,在各部門的大力支持和密切配合下,認真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營目標和工作任務,積極拓展業(yè)務,各項工作有計劃有步驟進行,呈現(xiàn)出較強的發(fā)展局面,完成了公司年度28億的工作目標,現(xiàn)將個人20xx年度經(jīng)營部主要工作匯報如下:

1.項目投標介紹信開具113份;

2.完成報名和資審資料75份;

3.完成每月公司資質(zhì),人員證件、社保和業(yè)績等資料的入庫和更新;

5.公司資質(zhì)、新到人員證件和投標所需資料掃描和歸類;

6.查詢公司人員證件在建情況;

7.檢察院辦理無行賄犯罪證明45份,其中xx分公司39份,xx公司6份;

8.公證處開具公證書21份,其中xx分公司開具公證書18份,xx公司3份;

9.完成了領導交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準備等其他事項。

工作中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案:

1.保證金轉(zhuǎn)退繁多不便查詢,制作了保證金一覽表分月進行統(tǒng)計;

2.為防止報名資料和招標文件混亂分月進行了歸納,方便查閱;

3.入庫資質(zhì)、業(yè)績、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表;

5.個人工作事項多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。工作中的一些建議:

目前投標過程中,對公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績、社保等要求越來越嚴,經(jīng)營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標作標書的工作,而是全體人員的任務,是做好每一件工作的任務。如資質(zhì)證件的借用在辦公室,保證金的辦理需財務部配合等。部門間銜接要更加緊密。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證施工工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。

經(jīng)過了一年的忙碌和充實,我在工作上、思想上學到了很多,有了很大的進步。新的一年,完成好交易中心的入庫,完善公司交易中心庫里的資料及時更新。轉(zhuǎn)退保證金時和財務室及時、準時銜接,第一時間通知項目經(jīng)理保證金退還情況。介紹信和報名資料準備的更快更細,仔細檢查謹防出錯。積極留意投標網(wǎng)站信息更新,發(fā)現(xiàn)可報名參與項目及時通知領導。已參與項目跟進是否有答疑等。努力完成領導交付的各項職責任務,不拖拉、不推遲。未來的一年我會做得更好!雄新給了我們平臺,我們當奮勇向前!

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇七

今年以來,根據(jù)薌城區(qū)社會治安綜合治理委員會辦公室、薌城區(qū)工商行政管理局《關于做好將查處取締無照經(jīng)營納入社會治安綜合治理目標考核工作的通知》精神,我局認真開展查處取締無證無照經(jīng)營工作,取得了明顯成效,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、組織領導有力,各項制度健全。

為切實加強對查處取締無證無照經(jīng)營工作的領導,我局成立由局長任組長,分管領導為副組長,市場股、工業(yè)運行股等部門為成員的查處無證無照經(jīng)營工作領導小組,負責查處無證無照日常工作。制定了《薌城區(qū)經(jīng)貿(mào)局關于查處無證無照經(jīng)營工作實施方案的通知》及《工作制度》,各相關股室根據(jù)各自的工作職責,積極配合區(qū)綜治辦和區(qū)工商局等有關部門,認真開展查處無證無照治理工作。

二、積極參加聯(lián)席會議,認真落實各項決議。

我局領導高度重視查處取締無證無照經(jīng)營工作,每次聯(lián)席會議都派精干人員參加,對于會議的各項決議均認真貫徹執(zhí)行。為了能更便捷地使用企業(yè)監(jiān)督管理信息抄告平臺,今年6月,還專門拉一條政務內(nèi)網(wǎng)至市場股,開通企業(yè)監(jiān)督管理信息抄告平臺網(wǎng)站。

三、加強協(xié)調(diào),周密部署,治理效果明顯。

查處取締無照經(jīng)營專項整治工作涉及面廣,政策性強,為形成整治合力,我局積極協(xié)調(diào)各有關部門,通過聯(lián)合執(zhí)法檢查等一系列活動,開展查處無證無照治理工作,取得明顯成效。

1、在酒類流通方面。根據(jù)省、市經(jīng)貿(mào)委《關于開展酒類流通專項整治行動的通知》精神,從20xx年9月底至20xx年3月10日在我區(qū)開展了為期半年的酒類流通專項整治行動,先后兩次聯(lián)合區(qū)工商局對轄區(qū)內(nèi)批發(fā)、零售、餐飲等酒類流通企業(yè)開展酒類流通專項檢查,共出動執(zhí)法人員10人次,檢查企業(yè)48家。重點對酒類流通企業(yè)的備案登記和酒類流通隨附單使用情況等有關證照進行檢查。對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予糾正,并責令其整改。

2、在生豬屠宰方面。今年2月1日,《閩南日報》根據(jù)群眾舉報,刊登了居民區(qū)私宰生豬的報道后,我局立即深入所在地了解調(diào)查,在掌握基本情況的同時,積極聯(lián)系市屠宰辦和南坑街道、公安、工商等部門到岱山村南坑社開展聯(lián)合執(zhí)法檢查,共取締生豬私宰窩點3個,沒收私宰豬肉50公斤和一些私宰刀具、電棒等私宰工具。今年8月,根據(jù)群眾舉報,我局聯(lián)合市屠宰辦及區(qū)工商、農(nóng)業(yè)、公安、城管等部門對芝山鎮(zhèn)下碑村一私宰點進行突擊檢查,并當場取締。通過一系列的執(zhí)法檢查,較好地確保了群眾食用豬肉的安全。

3、強化服務意識,為經(jīng)營者創(chuàng)造合法的經(jīng)營環(huán)境為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,依法降低審批門檻,我局對法律、法規(guī)和部門規(guī)章賦予的行政執(zhí)法權(quán)進行全面的梳理和規(guī)范,同時對確定帶有自由裁量幅度的行政職權(quán)全部進行規(guī)范,使自由裁量的空間100%趨于零,行政許可的期限則從原來的無具體要求壓縮為10個工作日。另外,還制定了8條服務企業(yè)的措施。通過一系列的措施,有力推動了我區(qū)工貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展。

四、加大宣傳力度,營造良好氛圍。

我們在執(zhí)法檢查及日常工作中結(jié)合經(jīng)貿(mào)工作特點開展形式多樣的宣傳教育,今年以來,先后發(fā)放酒類流通宣傳冊50多本,發(fā)放家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)和家電以舊換新宣傳材料20xx多份。通過教育疏導與查處取締相結(jié)合,堅持教育疏導為主,查處取締為輔,做到管扶同步,引導企業(yè)守法經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營,營造了良好的輿論環(huán)境和執(zhí)法環(huán)境,今年以來我局未發(fā)生一起因執(zhí)法而引起的糾紛。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇八

20xx年7月我從xxxx調(diào)到市場經(jīng)營管理七部至今已有三個多月了,在這幾個月的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作?,F(xiàn)就自己這幾個月的工作做一小結(jié):

xxx開業(yè)不到一年,經(jīng)營管理部的各項工作雖已步。

入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。

針對這一市場現(xiàn)狀,經(jīng)過反復醞釀和多方調(diào)查,九月我們成功策劃并舉辦了“xxxxxx”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調(diào)配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領導和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了xxx的知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。

在成功策劃并舉辦“xxxxxx”之后,“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動,寵物市場的“xxxxxx展評”活動。有了上一次的成功經(jīng)驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動前期魚市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔,有的則因為擔心xxx從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動。活動結(jié)束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。

在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。

有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。

由于我到市場七部工作的時間不長,而且許多精力和時間。

都花在了經(jīng)營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。

首先:我們建立健全了各項規(guī)章制度,以制度約束行為;。

其次:加強了人員管理,最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優(yōu)缺點,只有做到知人善用,將其的優(yōu)點最大化,缺點最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。

1、經(jīng)營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。

2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項規(guī)章制度,加強人員管理,通過培訓班的形式,對員工進行專業(yè)知識的培訓,使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態(tài),了解市場的經(jīng)營情況,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥,解決問題。

3、招商工作方面:希望在現(xiàn)有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達到互惠互利的目的。

4、自身素質(zhì)方面:今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結(jié)合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習,使自己精通業(yè)務知識,成為行家里手、業(yè)務內(nèi)行;同時還要學習先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個努力的、學習型的管理者。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇九

做好目標市場定位,經(jīng)營方針,經(jīng)營策略適時調(diào)整.做好本職工作.不管在哪從事工作,樹立全局意識是首要的問題,醫(yī)療技術服務也不例外.醫(yī)院經(jīng)營方針,經(jīng)營策略要適時調(diào)整。我認為醫(yī)院是服務型行業(yè),醫(yī)療服務工作的全局就是“樹立企業(yè)形象。使患者對醫(yī)院的滿意和忠誠度的最大化,最終實現(xiàn)效益最大化。

市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發(fā)展型的醫(yī)院,,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們的工作進展。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇十

經(jīng)營部,是公司早期門市之一。

公司領導比較重視,搬家牽涉公司每個人的心。

董事長親臨現(xiàn)場,對搬家工作進行指導,并對員工進行了慰問,鼓勵全體員工再接再勵、克服困難,做好本職工作。

對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。

并經(jīng)常打電話詢問工作進展情況,十分重視搬家工作。

要相民要總,魏雪其魏老師不辭勞苦來到門市,對財務工作進行審計,對門市各項工作進行指導,并提出建設性的意見。

給予東簡良經(jīng)營部很大幫助,我們感到很溫暖,同時也表示感謝。

請允許我代表東簡良全體員工,向支持我們搬家工作的各級領導和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對我們的大力支持和幫助。

我們一定不辜負各位領導的厚望,以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!

我現(xiàn)在簡要匯報一下近期工作情況,

一、經(jīng)營部上半年經(jīng)營情況

在董事會的正確領導下,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,堅持求真務實,埋頭苦干的工作作風,強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間和市場占有率。

在市場需求滯緩的情況下,上半年累計銷售5250/t,同比增長9.6%.累計采購5305/t,同比增長9%.累計銷售收入3382萬元,但經(jīng)濟效益不佳,同期相比有所下降。

油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴峻,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀。

競爭激烈,盈利能力下降。

在這樣的環(huán)境下,我們應該推進精細化管理,降低經(jīng)營成本,加強風險防范,以客戶為導向,以做強做大市場份額為目標,爭取在下半年實現(xiàn)新的突破,銷量、利潤穩(wěn)步增長。

二、搬家情況簡介

1,現(xiàn)實工作環(huán)境介紹

有于搬家工作比較倉促,時間緊、任務重。

一些工作還沒有完善,做起來很被動。

生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設中,散油罐吊過來以后,中包裝無法正常生產(chǎn),設備沒地方按裝,地面是泥土,工作環(huán)境很差。

為了不影響銷量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。

三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達 40度以上。

員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。

陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。

下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會滑到。

而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時期的長征路,走過去就是燦爛的明天!

晴天一身汗,雨天一身泥,這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。

面對惡劣的工作環(huán)境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨。

而是積極的投入到工作當中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責把工作做好。

與公司同舟共濟,共同渡過難關。

充分發(fā)揚了主人翁精神和一名合益榮員工應有的品質(zhì)。

在這里我向東簡良全體員工說一聲:“你們辛苦了?!?/p>

2新廠區(qū)介紹

為了提升公司形象,滿足市場需求,適應市場發(fā)展,突破自身發(fā)展瓶頸。

把我們的車間建設成專業(yè)化、規(guī)?;?、基礎設施齊全的現(xiàn)代化車間。

我們實地考察了多家企業(yè),吸收了同行業(yè)的先進經(jīng)驗,并采納了設備廠商的建議,結(jié)合自身的實際情況。

設計了自已的多功能車間,集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。

提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學、更完善。

同時也降低了投資成本。

目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。

集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。

加快基礎設施建設,促進度,趕工期,力爭早日投產(chǎn)!

三、以優(yōu)質(zhì)服務促進品牌建設

在市場供需失衡的壓力下,價格戰(zhàn)此起彼伏。

但價格競爭已無法拉開彼此的距離,服務已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。

賣產(chǎn)品更多是在賣品牌,而服務是鑄就品牌信譽的基石。

唯有強化服務意識,提高服務水準,倡導專業(yè)服務,周到服務。

才能更好的得到市場的認可,得到客戶的信賴。

才能提高產(chǎn)品的`美譽度,才能有利于品牌更好建設。

二0一xx年過去了。

過去的一年,我們高舉鄧小平理論偉大旗幟,堅持xxxx和科學發(fā)展觀,在總經(jīng)理的帶領下,面對世界金融危機帶來的沖擊,沖破市場競爭帶來的挑戰(zhàn),在全體員工的共同努力下,越過“用工荒”“招聘難”的困惑。

知難而進、同舟共濟,勝利的完成了年初制定的生產(chǎn)經(jīng)營任務,保證了企業(yè)各項工作的正常運轉(zhuǎn),為下一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。

一、堅持新產(chǎn)品開發(fā),提高企業(yè)創(chuàng)新能力。

一年來,在總經(jīng)理的親自主持下,我們瞄準國內(nèi)外新產(chǎn)品動態(tài),利用參加各類專業(yè)展會的機會,以老產(chǎn)品為依托,積極開發(fā)相關技術和外延產(chǎn)品。

鼓勵技術人員加強研發(fā)協(xié)作,提高創(chuàng)新能力。

年初,我們根據(jù)國家對“三網(wǎng)融合”的有關信息和發(fā)展方向,結(jié)合我公司實際,大膽向這個特定領域探索與開發(fā)。

我們向當?shù)卣嘘P部門提出自己的設想,認真探討開發(fā)“三網(wǎng)融合”技術的可行性。

邀請有關領導和專家進廠考察和指導,對這個技術領域有了明確的方向。

同時,也對我公司存在的 “弱項”和“軟肋”有了進一步的認識。

過去的一年,我們還利用企業(yè)的品牌優(yōu)勢,積極開展招商引資工作,與外地同行和先進單位進行了密切合作,大膽提出吸引外資的打算,得到了區(qū)主要領導的關注和開發(fā)區(qū)領導的好評。

二、堅持績效掛鉤,提高生產(chǎn)效率。

一年來,我們有針對性的對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)進行了整合。

解放思想,破除慣性思維,對各類產(chǎn)品之間的相互銜接管理進行了有效的改進。

在車間計件工資制的基礎上,合理派工,公平分配,不管白貓黑貓,能逮老鼠就是好貓。

緊緊抓住質(zhì)量管理這個牛鼻子,以解決實際問題為標準,比進度、比效益,增強各個環(huán)節(jié)調(diào)度的透明度。

充分調(diào)動全體員工的責任心,對產(chǎn)、供、存三個環(huán)節(jié)中存在的保守、脫節(jié)、遷就、推諉等現(xiàn)象進行了調(diào)整,從設計到操作,從下單到發(fā)貨,實行明確任務、注重記錄、責任到崗的有效責任制,認真解決責任不清、互相扯皮,最終影響交貨的問題。

到目前來看。

如果出現(xiàn)不按時交貨現(xiàn)象,只要一查程序表格即能找到原因,逼迫供、產(chǎn)、存三個環(huán)節(jié)向良性發(fā)展靠近,借以達到保證供應及時、生產(chǎn)迅速、庫存合理的目的,保證生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)。

咪頭項目的開發(fā)和運轉(zhuǎn),我們本著消化、吸收的原則。

引進先進的現(xiàn)場管理經(jīng)驗,借鑒5s管理方法,合理配置各項資源,力爭盡快達到規(guī)模效益。

三、堅持貨比三家,加強成本管理。

一年來,我們面對市場嚴峻的形勢,產(chǎn)品銷售利潤空間越來越小,形勢逼迫我們向成本管理要效益。

我們加強與供應商家的密切聯(lián)系,本著互利互惠的原則,采取 “貨比三家,以優(yōu)為先”的方針,多渠道篩選供應廠商,質(zhì)量優(yōu)、價格低。

到貨快、服務好的商家為首選廠商。

對影響成本較大的原材輔料,嚴格把關,謹慎采購,努力降低產(chǎn)品成本,減輕產(chǎn)品成本壓力。

同時,我們狠抓生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的節(jié)能降耗工作,從設計到生產(chǎn),從領導到員工,從每一個部件到價值高的材料,嚴格發(fā)放領用和消耗記錄,深入挖潛,杜絕各個環(huán)節(jié)不被注意的浪費現(xiàn)象。

逐步把消耗定額納入到績效考核中來。

四、堅持以銷定產(chǎn),樹立全員銷售意識。

隨著各地廣電網(wǎng)絡的整合,市場競爭會越來越激烈,市場競爭也將會出現(xiàn)新的變化。

產(chǎn)品質(zhì)量和交貨準時將是今后競爭的“牛鼻子”。

誰的產(chǎn)品質(zhì)量返修率低,誰的產(chǎn)品交貨準時率高,就會為競爭多增加一份“能力”。

因此,我們必須樹立全員銷售意識,堅持以銷定產(chǎn)的基本方針,只要來了訂單,每個員工就要當做自己的訂單。

要意識到,訂單壓一天就等于增加庫存一天,增加庫存就等于占用資金,占用資金就等于降低利潤。

在利潤空間越來越小的形勢下,時間就是效益,準時交貨就是提高利潤。

搶時間、比速度按時完成任務,不把時間浪費在自己手中,為市場競爭贏得信譽和效益。

五、堅持從嚴治廠,向管理要效益。

只有堅持從嚴治廠,才能強化企業(yè)管理,只有強化管理才能從管理中產(chǎn)生效益,才能有效地發(fā)揮出全體員工的積極性。

1、車間是從嚴治廠的主題。

放松管理,員工并不一定有認同感,反而會有”不公平“的感覺。

所以,從嚴治廠就要先從車間管理開始,從考勤制度到計件定額,都要嚴格進行考核,把公平分配任務與定額標準納入到車間管理的日程。

車間領導要以身作則,敢抓敢管,會抓會管。

在實際工作中樹立自己的權(quán)威和威信。

2、公司辦公室、市場部、國際貿(mào)易部、技術開發(fā)部都要根據(jù)本科室的具體職能,結(jié)合實際,層層分解任務,形成全過程、全方位的從嚴治廠、從嚴管理網(wǎng)絡責任體系。

同時,要實行分級考核制度,按職責和績效進行嚴格獎罰。

3、要建立內(nèi)部的監(jiān)督、約束和激勵機制。

實行行政領導自我監(jiān)督,自我約束機制。

同時,要把企業(yè)內(nèi)部的用工、分配、福利制度與依法治廠、從嚴管理結(jié)合起來進行,獎優(yōu)罰劣,形成激勵和約束機制,促進從嚴治廠工作的深入發(fā)展。

總結(jié)過去的一年,我們走過了艱辛的路程,既有勝利的喜悅又有很多沒有做到的遺憾,但是,我們只要能找準目標,樹立信心,堅持以解決實際問題為原則,不盲目貪大求洋,又不去畏手畏腳,拿出當年創(chuàng)業(yè)的精神,我們相信,在總經(jīng)理的正確帶領下,明年會更好!

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇十一

作為同創(chuàng)公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握各市場最新資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在工作模式和工作方式上也有了很大的進步和改變。面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

一、思想方面。

就職近兩年以來,有效地利用工作時間,保質(zhì)保量完成日常工作。并且積極主動學習專業(yè)知識,深化理論知識;加強思想文化道德教育,端正工作態(tài)度,認真負責地對待每一項工作。并學會了制定工作計劃,有計劃、條理地做事。

統(tǒng)計工作內(nèi)容主要概括為以下幾點:

1、每日按發(fā)交計劃組織貨物發(fā)交的核對登記并匯總;

2、每周各市場的庫存報表的匯總與分發(fā);

3、武漢毛坯件和產(chǎn)品的入庫清點、出庫清點等分類、整理;

5、質(zhì)量信息的匯總及統(tǒng)計;

6、每周、月發(fā)交計劃的統(tǒng)計等工作。

1、堅決做到貨物發(fā)交數(shù)量和時間的準確,日發(fā)出是最原始的數(shù)據(jù),如果這一環(huán)節(jié)出了問題,就會影響銷售部門各個工作環(huán)節(jié),因而浪費人力和時間,大大降低了工作效率。

2、及時了解公司庫存情況,每天要入庫什么產(chǎn)品,將幾天來要入庫什么產(chǎn)品,做到心中有數(shù)。積極與生產(chǎn)調(diào)度員溝通。積極與業(yè)務員溝通。

3、總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

一、工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距。由于各種原因,沒有足夠的經(jīng)驗和能力去較圓滿的處理問題。

二、有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,還不能主動、提前謀思路、想辦法。

三、總是為自己找借口認為工作忙,時間不夠,忽略產(chǎn)品知識方面的學習,所以對于工作上一些問題只停留在表面上,不能夠深入的理解。

四、一年以來,一直覺得工作內(nèi)容較多,時間緊張,原因是就職時間短或是工作效率低,等本崗位工作熟練以后,除做好自己的本職工作以外,還要虛心向其它崗位的同事學習、請教,以便日后部門內(nèi)部工作量大或人員緊張時,也能夠盡一份自己的力量,減輕部門工作壓力。找出了工作的問題,在以后的工作當中,我會揚長避短,改進不足,爭取做一名不但稱職而且優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。主要從以下方面著手:

做到積極主動的學習,拓寬自身的知識面,特別是企業(yè)文化及產(chǎn)品方面知識的學習,同時提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力,銷售內(nèi)勤的工作本來就是承擔著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的角色,如果做不到這一點,在以后的工作中將是一個很大的障礙。

20xx年在銷售部全體人員相互配合、共同努力下,較好的完成了銷售任務,20xx年即將到來,在新的一年里,新形勢、新任務對我們部門提出了新的要求,我們一定要努力提高自身知識文化水平和專業(yè)技能,提高工作效率,打好未來戰(zhàn);并且還要在工作中學習,在學習中實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,最后再回到工作中,只有這樣才能不斷的提高自己,才能把工作提高到一個新的水平,為公司快速發(fā)展盡自己的綿薄之力。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇十二

時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年?;仡欉@一年的工作,作為客運經(jīng)營處服務三科團隊中的一員,業(yè)務上取得了一定的成績,并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。在這個團隊中,我深深的感受到順和公司蓬勃發(fā)展的熱情,及拼搏向上的精神。雖然我在20xx年未能很好的完成公司制定的各項任務,但卻朝著公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因為個人在工作中存在不少這樣那樣的問題。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。為了在20xx年更好的完成工作,在此將本年度工作情況總結(jié)如下:

1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。20xx年是我個人位置的轉(zhuǎn)變第一年,因我在20xx年工作沒有成績,沒有創(chuàng)新,也沒有起到科室?guī)ь^人的作用,站領導決定撤銷我副科長職務,做一名普通員工。在接到通知時,心里也委屈過,在潛意識里感覺自己這一年的工作已經(jīng)盡力了,雖然沒有功勞也有苦勞,工作中盡心盡力,從來沒有抱怨過。但是通過一段時間的調(diào)整后,特別是當自己站在一名普通員工的角度,去工作時,才發(fā)現(xiàn)以前的自己在工作中,確實沒有計劃性和規(guī)劃性,工作中出現(xiàn)問題不能與同事和領導的溝通,每天只是在按部就班的工作,不知道帶領大家尋找新的突破點,導致三科工作逐漸的倒退。發(fā)現(xiàn)自己的問題所在后,及時的調(diào)整心態(tài),積極融入到團隊中,認真做好自己的本職工作。

2、處處留心皆學問。工作中向優(yōu)秀員工學習,把自己這幾年丟掉的業(yè)務在從新拾起來,認真掌握、虛心學習。像我們?nèi)频睦钛┢G那種對待工作的認真態(tài)度,段小華每天忙忙碌碌的主動意識,調(diào)度的韓寧、邵茜、薛楠楠下班后主動留下包水餃的奉獻精神等等,都是我現(xiàn)在學習目標。

3、不以事小而不為。以前有句話叫“不以事小而為之”,但是在正常的工作中,并沒有什么轟轟烈烈的大事情等你去完成,要想做大事,小事情必須做好,特別做一些繁瑣的小事情,很有必要。因為我們每天碰到的都是一些小事,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。工作中我努力做好每一個細節(jié),因為我明白這些小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。

4、認識提高。以前我總認為做好自己的工作,不出錯,不讓領導找就萬事大吉,可是自從車站開展創(chuàng)新經(jīng)營以來,每天忙忙碌碌的,雖然累打過的充實,每當大家在一起分享每天的收入,討論每天賣了多少水餃的時候,心里總有一種成就感,那是自己的勞動被人認可自豪感,這種感覺讓我認識到多種經(jīng)營的必要性和可行性,也讓自己的認識有所提高。

5、常懷感恩之心。在如今客運市場嚴重滑坡的情況下,公司領導不僅沒有降低我們的工資,還逐年的增加我們的各種保險。每年一次的外出學習,節(jié)日時的福利發(fā)放,日常工作中的關心、愛護等等都讓我們從心底充滿感動之情,激勵自己常懷感恩之心。

1、在個人工作方面,從最初的聽之任之到現(xiàn)在的積極主動,有了很大的進步。在組貨、補辦貨票、外出查車的等方面,能夠向科室的優(yōu)秀員工學習,從最初的反感、抵觸,每月績效圍著3星級打轉(zhuǎn)的狀況,到后來的積極外出上路查車,查處違規(guī)業(yè)戶,向5星級轉(zhuǎn)變。在工作中遇到問題也學會主動溝通,這個過程使自己逐漸的脫離了原有的工作態(tài)度和工作方法,不斷督促自己進步。

2、加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。

3、熱情接待到分站乘車的旅客,一切為旅客著想。對到分站坐車的旅客,及時聯(lián)系調(diào)度為其留票;對沒有的班次,能夠想辦法、提供便捷的班次轉(zhuǎn)乘,保證旅客能夠走的及時。

4、積極參加科室的活動,不計較個人得失,只要是車站和科室組織的活動夠能夠認真對待,絕不馬虎。

5、對科室個別員工的不足和業(yè)戶的違規(guī)行為敢于指出,不怕得罪人。

6、在接受領導和同事的批評,建議時能夠心平氣和的去對待,而不是像以前一樣,給自己尋找各種借口,推脫責任。

雖然在20xx年,我能夠較好執(zhí)行車站制度,但離領導及同事對我的要求還存在一定的距離。

1、我的`業(yè)務知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到崗位的要求;對客運市場變化的應變能力較低。

2、懶惰心理嚴重,做事不喜歡動腦子,只會被動的接受而不是主動工作。

3、遇事不冷靜,這個老毛病一直沒改,看到不順眼的事,總是喜歡當面指出,沒有去考慮當事人的感受,做不到換位思考。

4、工作中粗心大意,經(jīng)常出現(xiàn)差錯,所謂的大錯沒有,小錯不斷大概就是指的我這種人。

5、業(yè)務知識上,沒有要求自己達到精益求精,工作有時急于求成,缺乏深入細致工作,不注重細節(jié)等。

面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結(jié)自己的各項不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務,做一名合格的站務員。

20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!一個好的站務員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的服務策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對工作的極度熱情!個人認為對工作的熱情相當重要,為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:

1、工作中自己時刻牢記只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

2、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

3.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

4.和科室其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

春去冬來,轉(zhuǎn)瞬間,歷史即將掀開新的一頁,如今我在順和也算是一名老員工,作為公司的一名老員工,在平時工作中應該懷著顆感的心去對待每一個你接待的旅客,不要把他們當成一個陌生人,只要你真誠的付出,就會換來旅客對你的信任,和肯定。我要在以后工作中努力克服不足,改正缺點,以出色的表現(xiàn)完成上級交代的任務指標,為公司作出貢獻。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇十三

我于1996年參加工作,曾從事表計校驗、用電檢查等工作,現(xiàn)任經(jīng)營部副部長,負責線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實踐工作中,我虛心學習、刻苦鍛煉,將書本知識與實踐工作相結(jié)合,專業(yè)技術水平有了明顯提高,現(xiàn)將我個人工作情況匯報如下:

我們常說計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的“秤桿子”,那末標準計量設備則是校準“秤桿子”的工具,對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標準設備19套,為保證這些設備穩(wěn)定健康運行,我主持建立了標準計量設備臺帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗臺,我們每年由生產(chǎn)廠家維護一次,不定期與其它標準做比對,出現(xiàn)問題及時解決,以免造成嚴重后果。20xx年我們共送檢標準設備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達100%,深受電研所領導的好評。

通過營業(yè)性普查,我們建立了表計臺帳,將計量表計納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗工作流程,由專人對臺帳實行動態(tài)管理,以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗中由微機自動記錄誤差資料,校驗后由專人更改表計臺帳;若需換表則出據(jù)《計量裝置更換記錄》,并根據(jù)實際情況出據(jù)《計量裝置退補電量報告書》。這樣做的后果,有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量,我們實行電表校驗終身負責制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時間多久,都要追究校驗人的責任,決不姑息。20xx年,我們共校驗電表4741塊,電流互感器4814塊,超出計劃任務56.7%,為全局降損節(jié)能提供了技術支持。

一般說,線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級線損均有嚴格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局20xx年全年完成供電量2.997億kwh,若全局母線平衡率由0.5上升到1,全局全年擇要多損失電量149萬kwh。母線平衡率的高低,主要取決于計量裝置的準確性。為保證站內(nèi)計量裝置的準確性,20xx月份,我們將站內(nèi)計量電表全部更換為多功能電子表,并按照計量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場校驗一次,確保表計穩(wěn)定運行。通過此項工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來的1.5以上降到0.5以內(nèi),效果尤為明顯。

無功管理是線損管理中的一個重要環(huán)節(jié),對于無功管理,我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數(shù)字,而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地,從改正無功表接線入手,幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果;另一方面查閱相關數(shù)據(jù)、了解無功補償最新動態(tài),不斷補充自己的頭腦,為我局無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認識不斷提高,去年共增無功補償量近10000kvar。

一年來,我除完成以上幾項工作外,還配和其它科室完成了農(nóng)電工考核、汛期揚水機站設備檢查等其它工作,不再詳述。以上便是我一年來的工作情況,雖然取得了點滴成績,但不足之處顯而易見,今后我將全力改正缺點,認真學習專業(yè)技術知識、提高個人素質(zhì),為圓滿完成所承擔的各項工作打下良好基矗。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇十四

一年來,我部認真貫徹和落實黨和國家的“三農(nóng)”方針、政策,嚴格執(zhí)行金融法律、法規(guī)相關規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營,制定和完善了內(nèi)控制度建設,強化成本意識,積極拓寬經(jīng)營渠道,壓縮費用開支,提高了會計核算水平和經(jīng)營效益,農(nóng)村信用社財務會計部工作總結(jié)。在農(nóng)村信用社黨委的領導下,努力完成農(nóng)村信用社主任室下達的工作任務,密切配合其他部門的各項工作,把主要工作放在服務于基層上,較好地完成了本年度的各項工作,現(xiàn)將本年工作述職報告如下:

年初,本著“效益優(yōu)先”的原則,根據(jù)省農(nóng)村信用社給我社制定的各項經(jīng)營目標任務,結(jié)合我社上年度經(jīng)營目標完成情況的基礎上,科學、合理制定了各網(wǎng)點組織資金目標和任務,并于元月一日召開首季組織資金工作動員大會,進一步提高全員的思想認識,明確組織資金工作的目標和任務。二月份對各營業(yè)網(wǎng)點反復進行算帳,合理設定各項財務指標,與各網(wǎng)點主任簽訂經(jīng)營目標責任制,修改和完善了經(jīng)營管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點明確了經(jīng)營方向和責任目標。

十一月份,根據(jù)各網(wǎng)點經(jīng)營目標實際完成情況,結(jié)合本地市場經(jīng)濟變化特點,及時調(diào)整各網(wǎng)點經(jīng)營目標,為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)進一步奠定基礎。截止11月末,各項存款余額為xxxx萬元,比年初增加xx萬元;各項貸款余額為xx萬元(含貼現(xiàn)xx萬元),比年初增加xx萬元;不良貸款余額為xx萬元(不含抵債資產(chǎn)),比年初下降xx萬元,不良貸款占各項貸款的比例為xx%(含貼現(xiàn)),比年初的xx%下降了xx個百分點;全轄盈虧軋差合計賬面盈余xx萬元,比去年同期增盈xx萬元。預計至12月末,各項存款余額達到xx萬元,比年初增加xx萬元;各項貸款余額為萬元,比年初增加萬元;不良貸款余額為xx萬元,比年初下降xx萬元,不良貸款占比為xx,比年初下降xx%;全轄實現(xiàn)各項收入為xx元,各項支出xx萬元,賬面盈余xx萬元。

1、根據(jù)上年財務管理經(jīng)驗,結(jié)合今年改革實際情況,以“總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財務公開,民主理財”為原則,控制水電費、公雜費、郵電費等費用全年限額,業(yè)務招待費嚴格按照利息收入的5‰序時列支,其他費用開支必須報經(jīng)農(nóng)村信用社審批,并下批復作為年終考核認賬因素。同時綜合考慮各方面情況,又給每個網(wǎng)點額外增加了xx元費用,從而保證了各網(wǎng)點經(jīng)營和管理所需各項費用的開支。

2、規(guī)范財務行為,合理控制財務開支。繼續(xù)執(zhí)行《xxxx市農(nóng)村信用合作社財務管理辦法》和《費用結(jié)報制度》,在農(nóng)村信用社費用管理委員會管理下,詳細規(guī)范了財務開支的范圍、標準、審批權(quán)限、程序等,不斷完善了費管會的管理制度,對于核定費用以外的費用開支,一律提前上報費管費研究、審批。截止11月末,經(jīng)費管會研究審批通過的各項費用為xx元,其中:各項墊支費用,購買的低值易耗品費用為元,各種修理費用為xx元,營業(yè)外支出為xx元,其他各項費用為元。

3、減少非生息資金的占比,加強應收利息的管理。截止11月末,我社應收利息帳面余額為萬元,已超過銀監(jiān)部門的風險控制警戒線,我部根據(jù)實際情況,在主任室的要求下,堅持“誰分片地區(qū),誰負責清理”的原則,對各網(wǎng)點進行跟蹤督促,限期清理。截止11月末,應收利息余額為萬元,預計年末將全面完成應收利息的清理工作。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇十五

邯鄲市萬通食品有限公司位于邯鄲市磁縣南城鄉(xiāng),馬峰路北線南側(cè),南臨磁縣林坦鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū),東臨馬頭工業(yè)城開發(fā)區(qū)。本公司是以肉雞養(yǎng)殖、屠宰、加工、倉儲銷售一條龍式企業(yè),生產(chǎn)線日屠宰、分割雞3萬只。項目預計總投資3億多元,建立以肉雞屠宰為核心的上游原料供應和下游產(chǎn)品深加工肉雞產(chǎn)業(yè)化項目。公司于20xx年被邯鄲市評為“市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”。

公司自20xx年4月奠基建設,于20xx年3月19日建成投產(chǎn)運行,注冊資金500萬元。成立至今,先后帶動養(yǎng)殖戶500多戶,養(yǎng)殖肉雞1000多萬只。20xx年1月1日-20xx年9月,公司擴大經(jīng)營,建立肉雞養(yǎng)殖園區(qū)3個,新簽訂合同養(yǎng)殖戶近100戶。同時,增加了一座分割車間以及分割流水線,使得我公司的生產(chǎn)能力又進一步得到了提高。

(一)、今年前8個月經(jīng)營數(shù)據(jù)分析。

公司20xx年前8個月僅生產(chǎn)環(huán)節(jié)共實現(xiàn)營業(yè)收入3200多萬元,實現(xiàn)盈利280多萬元。除此之外,養(yǎng)殖環(huán)節(jié)8個月公實現(xiàn)營業(yè)收入3000萬元,實現(xiàn)盈利近500萬元。養(yǎng)殖量和生產(chǎn)能力不斷提升,為爭取更大的規(guī)模效應奠定了基礎。

(二)、社會效益。

公司運作的社會效益與當?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展有著直接關系,它無疑對增加農(nóng)民的收入發(fā)家致富,對改變農(nóng)村落后面貌,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展會起到很大的推動作用。概括起來,公司目前帶來的社會效益主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、解決部分人員就業(yè)問題:解決了20xx多人(包括養(yǎng)殖戶)就業(yè)問題。

2、促進了養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展:我公司年生產(chǎn)能力達2.3萬噸,能解決養(yǎng)殖戶1000萬只肉雞的銷路問題,按每養(yǎng)1只肉雞的利潤為2—3元計算,則給農(nóng)民帶來20xx萬元—3000萬元的效益。

3、帶動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展:據(jù)估算1000萬只肉雞,約需消耗飼料1億斤,其中玉米約0.7億斤,豆粕約0.3億斤,麥麩1000萬斤,飼料糧的利用使農(nóng)民的糧食得到有效的轉(zhuǎn)化,給農(nóng)民帶來了實惠,又提高了他們種糧的積極性,有著明顯的社會效益。

4、推動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)良性循環(huán):消耗1億斤飼料,可提供鮮雞糞1.2億斤,約合0.5億斤高效有機復合肥,將其利用后促進了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,形成農(nóng)業(yè)生態(tài)良性循環(huán)。

5、帶動相關行業(yè)的發(fā)展:企業(yè)在生產(chǎn)加工、產(chǎn)品銷售過程中,其他相關行業(yè)的配合是必要條件,同時帶動了這些行業(yè)的發(fā)展。例如公司每年包裝用紙箱約350萬個,產(chǎn)值約1000萬元;塑料包裝制品每年需100多噸,在產(chǎn)品的流通過程中也拉動了運輸業(yè)以及其他服務業(yè)的發(fā)展。

6、帶動運輸業(yè)的發(fā)展。公司毛雞運輸、產(chǎn)品運輸車輛每月使用1000余輛次,帶動周邊運輸車輛發(fā)展,增加副業(yè)收入。

7、帶動農(nóng)產(chǎn)副業(yè)的發(fā)展。公司的運作為周邊鯰魚養(yǎng)殖提供優(yōu)質(zhì)的雞腸原料,供鯰魚使用。對周邊農(nóng)民副業(yè)發(fā)展起到了帶動作用。

8、引導種植農(nóng)作物的農(nóng)民學習養(yǎng)殖技術,帶動農(nóng)戶與我們合作,簽訂養(yǎng)殖回收合同。讓農(nóng)民在自家附近找到屬于自己的事業(yè)同時,不影響自家農(nóng)業(yè)的管理,直接帶動農(nóng)民增收致富。

(一)、肉雞產(chǎn)業(yè)化前景。

人民消費習慣的改變?yōu)榧仪莓a(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了推動力,中國的經(jīng)濟以每年7%以上的速度遞增,國民經(jīng)濟的良性發(fā)展,促進了人民消費水平的提高。城市市場消費從白條、西裝雞迅速升級為分割雞、深加工調(diào)理食品。同時,快餐業(yè)的高速發(fā)展也為雞肉業(yè)的發(fā)展拓寬了道路。

隨著中國城市化進程的推進,城市居民的生活節(jié)奏加快,方便快捷成為居民選擇食品的重要依據(jù),城市消費性支出中用于在外就餐的支出逐步增加。調(diào)查顯示,32.2%的禽肉是居民在外就餐時消費的,僅以北京地區(qū)快餐行業(yè)為例,肯德基、麥當勞兩家以雞肉主要原料的快餐企業(yè)在近5年始終保持了年增長20%左右的發(fā)展速度。雞肉由于適合深加工、方便食用,受到消費者的青睞。原料肉雞商品及肉制品的消費量以每年20%--30%的.速度增長,油炸、燒烤、蒸煮制品已正在進入人們的家庭,而且將會隨著人民生活水平的進一步提高,需求將大幅度增加。在發(fā)達國家,雞肉制品的加工程度為30%,世界的雞肉平均加工程度為20%,而中國的雞肉制品加工程度只有5.8%,相比之下,我國的雞肉類加工制品占雞肉總量的比例很低,因此在雞肉深加工方面存在巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

今后禽肉產(chǎn)品在中國國內(nèi)市場發(fā)展前景也會比較看好。首先,中國人有愛吃雞的傳統(tǒng)和習慣,中國有句俗話“無雞不成宴,無酒不成席”。禽肉在中國人的日常餐桌中占據(jù)重要的位置。其次,中國擁有超過13億的人口,具有巨大的禽肉消費潛力。中國目前的禽肉消費量還比較低,每人每年的禽肉消費量只有8.4千克(以20xx年為參照,20xx年是中國歷史上雞肉人均消費量最大的一年),低于世界人均11千克的平均水平。隨著中國經(jīng)濟的快速增長,人民生活水平將不斷提高,禽肉的消費潛能將進一步擴大。如果人均消費量達到世界平均水平11千克/人/年的話,雞肉總消費量將達到1430萬噸以上,每年將有338萬噸以上的缺口。另外,中國人對禽肉的消費偏好不同于其它國家,內(nèi)臟、爪、頸等副產(chǎn)品頗受中國老百姓的喜愛。這些產(chǎn)品在中國市場往往能以相當高的價格出售。

(二)、企業(yè)優(yōu)勢。

1、地理位置優(yōu)勢。

公司地處邯鄲市磁縣,地理位置優(yōu)越,交通條件便利。公司四周為晉、冀、魯、豫四省,為產(chǎn)品的市場開拓提供了廣闊空間。離107國道將近5公里,離京廣電氣化鐵路、京深高速公路不到10公里,離邯鄲飛機場不到5公里處。便利的交通為企業(yè)產(chǎn)品的集散提供了運輸保障。

2、人力資源優(yōu)勢。

我公司自成立以來,十分注重外來人才的引進和內(nèi)部人才的培養(yǎng)和提升。先后從全國各大知名同類企業(yè)中(如大用集團、永達集團、六和集團)引進高級經(jīng)營管理人員10多名,專業(yè)技術人員20多名。同時,先后出資40多萬元派遣內(nèi)部人員到全國各地同類大企業(yè)中鍛煉和學習10多次、且經(jīng)常參加自己舉辦的培訓會、研討會。公司在人力方面從不吝惜,花大力氣,下大力度,從各個方面來保障公司人力資源的優(yōu)勢,使公司人才源源不斷。

3、生產(chǎn)設備優(yōu)勢。

好的產(chǎn)品需要好的生產(chǎn)設備,公司自成立之初就花巨資引進了比較先進的肉雞屠宰分割線,并派遣專人到設備生產(chǎn)廠家調(diào)研和培訓。20xx年初又增加了具有目前先進生產(chǎn)模式的肉雞分割生產(chǎn)線,擴大了和提高了遇冷機、打毛機等機器的容量和工作速度。為公司產(chǎn)品質(zhì)量和效率的不斷提升打下了堅實的設備基礎。

4、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢。

公司自建小區(qū)模式和農(nóng)戶合同模式的養(yǎng)殖肉雞為公司生產(chǎn)提供了雞源保障。同時,經(jīng)過近兩年的生產(chǎn)加工和公司的食品安全培訓,公司規(guī)模不斷擴大,員工的勞動熟練程度不斷加大,公司產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升,市場認可程度有了質(zhì)的飛躍,市場占有率較去年翻了一番??傊?,公司目前的產(chǎn)品質(zhì)量不得不說是企業(yè)的又一巨大優(yōu)勢。

(三)、企業(yè)計劃。

20xx年11月新建飼料加工廠投產(chǎn)。

20xx年12月底新建孵化廠投產(chǎn)。

20xx年12月新建包裝制品廠投產(chǎn)。

20xx年12月新建種雞廠投產(chǎn)。

以上項目也正在有條不穩(wěn)的籌劃和建設當中,我們相信只要我們努力,只要有政府和領導的支持,我們的宏偉藍圖必將實現(xiàn)。我們的企業(yè)畢竟進一步推動磁縣、邯鄲市乃至全省的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進一步發(fā)展和提高。

最后,感謝政府和領導對我們公司的支持,我們將勵精圖治,不斷努力,爭取更大的進步。同時,我們也將全力以赴的回報社會。這里,我們渴望通過此匯報材料,縣、市相關部門及領導對我們?nèi)怆u產(chǎn)業(yè)化項目給予更多的關注。當然,我們更渴望縣、市相關部門及領導給予更大的支持!

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇十六

20xx年是政府針對房地產(chǎn)為主的第二次治理,限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,放棄gdp考核的計量,放棄單一土地財政的依賴,治理地產(chǎn)絕不放松。面對如此環(huán)境,工程管理部在公司各級領導的關心和幫助下,在同級部門的協(xié)同照顧下,在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績,完成了部分既定目標,同時也暴露出工作的一些問題,取得一些寶貴經(jīng)驗,在此我代表工程管理部做如下工作匯報:

一、各項目完成情況匯總及下一年度工作計劃。

世紀綜合樓項目按照20xx年公司制定的目標計劃為辦公樓主體封頂,公寓式酒店主體施工至26層,截至20xx年12月12日,辦公樓主體施工至24層,公寓式酒店主體施工至22層,至春節(jié)前基本能夠完成公司制定的全年工作計劃。20xx年7月21日項目被青島市建筑工程管理局評為“青島市標準化示范工地”,8月3日中國建筑業(yè)協(xié)會“全國質(zhì)量五星級工地”檢查組檢查工地并予以肯定,證書已發(fā)到中建八局。8月16日,通過山東省安全文明示范工地評審工作,12月8日全市在建工程質(zhì)量通報會上,綜合樓項目作為青島市典型質(zhì)量較好工程予以全市表彰,也是嶗山區(qū)唯一一家受到通報表揚的項目。同時20xx年世紀綜合樓項目在迎接全市創(chuàng)衛(wèi)生文明城市,在全市、全區(qū)質(zhì)量、安全拉網(wǎng)檢查中都成績優(yōu)異,受到市、區(qū)各級領導的重視和肯定。

20xx年將是世紀綜合樓項目最為緊張的一年,預計20xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底,全面展開門窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調(diào)等大量土建、安裝分部工程全面展開,結(jié)合室內(nèi)精裝修等也將全面展開施工。確保20xx年7月世紀綜合樓項目竣工驗收。

高新區(qū)綜合服務中心項目按照20xx年公司制定的目標計劃為施工全部完成,項目在公司領導的重視和幫助下,客服了典型園中區(qū)建設項目特點,開工施工手續(xù)滯后,邊施工邊出圖,幕墻施工圖紙和工序安排不通暢,部分材料組織不便和產(chǎn)地受限等原因,施工未能按計劃完成。20xx年4月26日取得《建筑工程施工許可證》,9月10日完成a座主樓主體結(jié)構(gòu)封頂也是完成了全部主體結(jié)構(gòu)施工,截至20xx年12月12日,a座主樓幕墻施工完成2、3層,獨棟商務別墅b、c3、c5幕墻施工基本完成,c1、c2、c4幕墻玻璃完成,剩余石材安裝中。獨棟商務別墅b、c1、c3室內(nèi)精裝修施工基本完成,其余獨棟商務別墅基本完成,20xx年綜合服務中心項目計劃在節(jié)后全面展開施工,完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調(diào)、室外景觀、精裝修等施工,計劃于6月30日全部完工交付使用。

市南區(qū)延吉路“兩改”項目,按照20xx年公司制定的目標計劃為全面開始施工,無具體施工計劃和施工安排。20xx年是本項目前期工作全面展開的階段。2#、3#、4#地塊規(guī)劃方案審核完畢,請照圖因土地轉(zhuǎn)讓合同事宜未能報審,土石方施工綠色通道完成市質(zhì)監(jiān)站的簽字確認,因市安檢站堅持認定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由于地下室車位不足及人防地下室人防設備機房等占用影響車位更加不夠,新增物業(yè)用房占用網(wǎng)點多次調(diào)整,外墻保溫占建筑面積比例的規(guī)劃新規(guī)等影響,最終在年底才能完成。1#地塊土地過戶問題、2#地塊內(nèi)發(fā)現(xiàn)貫通的市政雨污水、暗渠,2#地塊南側(cè)市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設等受市南建設局影響,造成延吉路“兩改”項目不能順利開工。工程部本著協(xié)調(diào)各方力量積極推進項目進展,先后多次組織和市南區(qū)政府協(xié)調(diào)會,確認2#3#4#地塊邊坡支護設計方案,繳費領取邊坡支護專家評審意見,辦理臨時水電接入,新式建筑施工圍擋的更換,兩臺施工車輛沖洗機的安裝,場地施工大門的設置,出入口的地面硬化,辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜,研究1#地塊單體設計和戶型設計等工作,做好了施工準備。

20xx年延吉路“兩改”項目實現(xiàn)全面動工,工程部將審核編制更為詳細的地塊的總控計劃,便于指導施工,自開工之日起計劃18個月完成此項目單體驗收。解決好1#地塊的遺留問題。

1、工程部人員較好分配。

工程部共11人(含資料員1名,借調(diào)裝飾部1人),老中青三代。綜合樓項目配備6人(含資料員,莊工兼高新區(qū)水暖工程師)。高新區(qū)項目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路“兩改”項目部配備1人。

2、堅持工程部例會制度。

每周三上午8:15的工程部例會,將工程部全體人員集合在一起,對每個項目概況、施工進度等進行匯總,對工程中出現(xiàn)的問題進行探討和總結(jié)。

3、建立完善的項目管理制度和工程簡報制度。

一個項目建設好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制,細致到例會、質(zhì)量檢查、監(jiān)理通知、停工令等出現(xiàn)的獎罰制度,對于工期延誤不同時間段的處理意見等等都做了詳細的規(guī)定,并嚴格執(zhí)行每月對監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執(zhí)行才能確保了項目質(zhì)量安全進度的按計劃完成。工程簡報實施為工程部每月總結(jié)提供了較好平臺,將每月工程進展匯報公司領導,抄送公司各相關部門,讓公司各部門時時掌握公司各項目情況,通力合作,保證公司利益。

4、堅持每周質(zhì)量、安全大檢查制度。

針對項目質(zhì)量和安全重要性,項目部每周二上午9:00對施工現(xiàn)場、工人生活區(qū)、食堂等進行全面檢查,匯總檢查內(nèi)容,責任相關單位整改,確保施工現(xiàn)場質(zhì)量及安全。項目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,現(xiàn)場質(zhì)量會,技術協(xié)調(diào)會等,解決相關事宜,并針對多次出現(xiàn)的質(zhì)量問題,安全問題,通報相關部門公司領導到現(xiàn)場統(tǒng)一思想,解決問題,達到了事半功倍的效果。

5、針對監(jiān)理資料、施工單位資料及建筑實體的檢查制度。

針對監(jiān)理規(guī)劃、實施細則、監(jiān)理月報、監(jiān)理日志、旁站和檢驗批等檢查,是否交圈等落實監(jiān)理管理,強化監(jiān)理職責和監(jiān)理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設計、施工專項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料,和施工現(xiàn)場的進場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結(jié)合建筑實體,全面細致精細化管理。二次結(jié)構(gòu)砌筑施工前,在主要通道實行實體樣板領路,指導施工20xx年房地產(chǎn)公司工作總結(jié)工作總結(jié)。

6、針對施工進度的糾偏管理制度。

要求監(jiān)理單位對進度糾偏做預警,根據(jù)關鍵線路工期延誤采取相關措施解決。超過10天提出警告,超過20天要求施工單位項目部書面提交措施追趕工期,超過30天約談所在企業(yè)領導,提供切實可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進度。

7、設備選型和方案優(yōu)化,節(jié)省投資確保建設方利益。

綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規(guī)懸挑承重結(jié)構(gòu)施工方案多次會同趙總工商討,最終組織專家評審時部分專家由建設單位邀請,較好的控制好方案審核。高新區(qū)電力設計和智能化照明設計的優(yōu)化,為公司節(jié)約幾十萬的建筑成本。

8、通暢的設計聯(lián)系和技術洽商的討論制度。

9、針對項目發(fā)文公章統(tǒng)一管理。

項目管理的指令暢通對項目建設非常重要。公司原定的招標采購中心、成本管理部均能單獨發(fā)文項目部的方式不便于項目管理,經(jīng)匯報公司領導同意后改為統(tǒng)一使用項目管理章,借鑒“三權(quán)分立而又統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理”方式,項目部根據(jù)施工特點,難以程度,施工經(jīng)驗等,能夠把好最后一道關。

10、項目部啟用“文件處理章”

文件處理章提示意見和時間,責任人和完成時間明確,提供工作效率。

11、積極配合其他部門工作。

針對招投標標書的技術文件配合,針對簽證復核及簽證有爭議的討論,及時與成本部溝通完畢后下達指令簽署意見等,都能對做到快速回復。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇十七

今年以來,我行認真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務發(fā)展的同時,強調(diào)風險防范和內(nèi)控管理,倡導合規(guī)文化建設,使支行的各項業(yè)務上了一個新臺階,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。在全行員工的共同努力下,20xx年各項指標穩(wěn)健運行,取得了突出的經(jīng)營業(yè)績。20xx年,各項業(yè)務完成情況較好,在分行均名列前茅。

一、各項指標完成情況。

1、負債業(yè)務增勢明顯。到12月末自營存款余額為萬元,較年初新增萬元,已提前完成全年任務。其中儲蓄存款余額萬元,較去年新增萬元,完成全年任務的66%。對公存款萬元,較去年新增萬元,完成全年任務的154%;日均儲蓄存款余額萬元,較核定基數(shù)增萬元,完成任務的120%;對公日均存款余額萬元,較核定基數(shù)增萬元,完成任務的161%。

2、資產(chǎn)業(yè)務快速發(fā)展。20xx自營貸款萬元,較去年新增萬元,其中個人資產(chǎn)業(yè)務萬元,較去年新增萬元,完成全年任務111%,對公資產(chǎn)余額萬元,較去年新增萬元。貼現(xiàn)累計發(fā)生額億元。

3、中間業(yè)務穩(wěn)步推進。全年實現(xiàn)中間業(yè)務收入近萬元,完成全年任務111%;完成國際結(jié)算量近萬美元;信用卡發(fā)卡張;期繳保險萬元,躉繳保險萬元。

二、總結(jié)20xx年各項業(yè)務發(fā)展和管理,我們主要采取了以下工作措施:

(一)明確任務,早抓落實,為全年工作打基礎。

支行在去年末就對20xx年工作目標進行了規(guī)劃,明確負債新個億,對私存款億,對公存款億;資產(chǎn)新增億,個人資產(chǎn)億,公營貸款億。年初支行再次召開工作會,就20xx度全年工作進行統(tǒng)一的部署和安排,對20xx年取得的成績,行長(本站提供)室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時,針對支行目標任務制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶經(jīng)理頭上,業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報,有效地激勵了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中,支行的負債業(yè)務、個人資產(chǎn)業(yè)務在全分行均處于領先位置,取得較好成績。

(二)強化市場營銷機制。

1、公司業(yè)務基礎營銷工作首先是抓新開戶,支行公司部年初即明確:每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達到x戶。從全年情況來看,支行共計實現(xiàn)新開戶戶,實現(xiàn)新戶存款新增萬元。其次是通過政府平臺,加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度,通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式,積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力,取得了客戶的高度認可,已和多個優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中,區(qū)財政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立,存款余額近個億。

2、在零售銀行業(yè)務日常工作中,對區(qū)“富人區(qū)”進行了區(qū)域定位,實施精準營銷和分層次營銷,注重基礎營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。

三是大堂營銷:大堂經(jīng)理將大廳精心布置,營造舒適的營業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛,狠抓服務,對前來辦理業(yè)務的客戶主動引導,對普通客戶主要介紹消費積分、自助繳費、消費有獎、網(wǎng)上銀行等日常功能,使客戶在使用這些功能的同時感受到一卡通的方便。對中、高端客戶主要介紹卡、白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財產(chǎn)品。通過平時存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎活動來帶動自然增長,增添節(jié)日氣氛,聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷,安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班,對大廳的客戶進行梳理,達到提升的效果。

3、公私聯(lián)動組合營銷:零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式,互幫互助,互通信息,從對私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻?,從對公客戶中尋找對私大客戶,年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶,吸收對公存款萬元。同時還公私聯(lián)動,落實了汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。

(三)針對弱點,狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務。

資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務一直都是區(qū)支行的弱勢業(yè)務。20xx年支行下大力開拓這三方面工作。資產(chǎn)方面:結(jié)合分行今年大力擴展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路,支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”,積極進行資產(chǎn)項目營銷。目前已經(jīng)成功和等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達成合作意向,近期內(nèi)即可對項目進行上報。體現(xiàn)方面:一方面對支行已有的客戶進行挖潛,另一方面積極對外營銷新戶。對貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè),積極拓展收款下家,成功拓展了等企業(yè),全年累計實現(xiàn)貼現(xiàn)億元,與20xx年同期相比增加了20xx萬元。國際業(yè)務方面:對區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪,目前已和制藥公司等達成和合作意向。此外,對于提前終止授信額度的公司,支行始終沒有放棄,一直對其進行積極的跟蹤,隨時關注公司的生產(chǎn)進行情況,同時和銀監(jiān)局、區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系,以便最快時間內(nèi)了解政策方面的動向,在銀監(jiān)局和區(qū)政府對公司的態(tài)度明確后,支行擬再度與其展開合作,將成為下半年國際業(yè)務的亮點。

(四)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè),結(jié)合分行活動,狠抓個人資產(chǎn),突出工作重點。

針對區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢,支行加大了對房地產(chǎn)開發(fā)商的拓展力度,和等知名開發(fā)商建立了往來關系,并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作。同時,對原有的開發(fā)企業(yè),如地產(chǎn),進行了深度的挖潛拓展,目前擬增加其開發(fā)貸款至億元,將改變支行對公資產(chǎn)業(yè)務落后的狀況。同時,支行將風險低、回報高的個人資產(chǎn)業(yè)務作為發(fā)展的重點,整合資源,將個人資產(chǎn)業(yè)務劃歸公司銀行部管理,充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢,拓展按揭業(yè)務。針對分行下達的一季度階段性個人資產(chǎn)任務,支行公司部全員動員,對按揭、個人經(jīng)營性貸款進行積極營銷,其中成功發(fā)放了分行金額最大的單筆個人按揭萬元。此外,通過直客方式,支行營銷了“"等優(yōu)質(zhì)樓盤,為全年個人資產(chǎn)任務的完成奠定了基礎。全年,支行實現(xiàn)了比去年新增萬元,完成分行下達的全年任務的150%。

(五)健全案防體系,加強內(nèi)控制度建設,推進合規(guī)文化建設。

1、牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,落實案件防范工作責任制。密切關注社會形式,嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度,并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預案,定期演習。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點,不斷提高對高科技犯罪的防范能力。

2、認真開展合規(guī)守法教育活動。根據(jù)《分行開展合規(guī)守法教育活動實施方案》,成立了支行合規(guī)守法教育活動領導小組,召開了全體員工合規(guī)守法教育活動動員會,制定出支行的學習計劃,把工作落到實處。以多種形式組織員工認真學習了:副行長在全行“合規(guī)守法”教育活動視頻動員大會上的講話、分行開展合規(guī)守法教育活動實施方案、銀行誠信舉報及獎勵規(guī)定、劉明康兩個講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風險管理指引、銀行客戶經(jīng)理行為禁令、銀行柜面業(yè)務人員行為禁令、銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測試,取得了良好的成績。先后出版了五期合規(guī)守法活動簡報,全行員工寫出了學習心得體會,全行員工的合規(guī)守法意識的到極大加強,在分行合規(guī)守法知識競賽中我行代表隊取得了第二名的好成績。

按照總分行部署,支行按進度計劃開展了三項執(zhí)法監(jiān)察、案件專項治理等工作。成立了領導小組,開展了員工異常行為排查,形成了自查報告,對查出的事項進行了整改,受到了好評。

在業(yè)務發(fā)展的同時,注重企業(yè)文化建設,在員工生日時,及時給每一位過生日的員工當日送上一份鮮美的蛋糕,讓員工充分體會到組織的關心;積極參與分行組織的各類文體活動,如服務征文活動、迎春文藝表演、登山拔河比賽、羽毛球比賽等。在迎春文藝匯演中,全體演員和后勤人員體現(xiàn)了高度的集體榮譽感,犧牲了大量的休息時間,精心排練,使演出獲得巨大成功,榮獲分行迎春文藝匯演第二名,為支行的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的人文環(huán)境。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇十八

自助餐,英文名字是buffet,最早是以冷餐酒會的形式在美國產(chǎn)生的。起初菜品非常簡單,為各種聚會提供便捷的就餐服務,只是聚會的一個從屬部分。二戰(zhàn)后,隨著的完善和發(fā)展,自助餐也逐漸地走向規(guī)范化,它隨著一些世界級連鎖的五星級酒店進入東南亞地區(qū),并被引進到中國的市場,逐漸成為一種時尚飲食文化。

自助餐分三種形式:

第一種是餐廳將烹制好的各種菜品、甜點、飲料等擺放在餐臺上,由客人自己去取,目前各大飯店內(nèi)的中西自助餐均屬于這種形式。

第二種是零點式自助,消費金額是固定的,顧客可以隨便,下單后廚房照單制作,不管顧客吃多少,喝多少,就餐金額是固定的,這種方式可以保證菜品更為新鮮。

第三種是半自助式自助餐,餐廳或茶樓可設立一個自助臺,顧客只要付固定的金額,就可以在自助臺上隨意領取食物,而其他的菜品是要單獨收費的,如必勝客的自助沙拉吧臺就屬于這種。

自助餐的確是一種方便快捷的就餐方式,一度受到眾多食客的好評,但是由于餐飲業(yè)在國內(nèi)發(fā)展的不成熟性,使得自助餐在經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)了一些問題,這些問題不同程度的影響著自助餐的發(fā)展。具體可以總結(jié)為以下五點:

勇于創(chuàng)新,與時俱進是餐飲業(yè)生存和發(fā)展的基本法則。前幾年,大部分自助餐走的都是低成本的路線,比較流行的有48元海鮮自助火鍋,39元自助巴西烤肉等等。只有極少數(shù)的高檔飯店推出人均價位180―220元的高檔自助餐,其形式就是四星級、五星級酒店的自助餐廳離開飯店,以餐飲形式單獨經(jīng)營的自助餐。這類餐廳一般都有一個比較完整和成熟的供應渠道,有幾個拿得住人的高檔菜品,如生蠔、金槍魚、哈根達斯冰激凌等,平時這些讓人望而卻步的高檔食品,在這里可以無限量的享用,還有很多檔位是明檔現(xiàn)做的,這也無形當中增加了菜品的新鮮感,香格里拉飯店的自助餐就屬于這種形式。隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,居民的消費水平已上新臺階。在一些開放的大城市,有特色的高檔消費場所日益走俏,像北京、大連以及一些發(fā)達的省會城市,對高檔自助餐的需求也越來越大,但是很多自助餐廳認識不到這一點,還是走大眾消費路線,又沒有自己的特色,結(jié)果很快就在競爭中被淘汰了。在這方面比較成功的例子有中國大飯店,它周五晚上的龍蝦海鮮自助餐,價格在人均400元左右,但是品質(zhì)有保證,各式龍蝦、生蠔不限量食用,吸引了不少中外白領人士。就目前的經(jīng)濟形勢來看,這類高檔自助餐廳有著廣闊的市場前景,如果再加上豐富的管理經(jīng)驗以及高素質(zhì)的員工隊伍,走向成功是必然的。

很多自助餐廳在用餐高峰時段出現(xiàn)人滿為患的情況,這時候應該適當增加服務人員的數(shù)量,減少客人自己端菜造成的餐廳人員流動混亂。就餐環(huán)境需要改進,如果是定位在高端市場的自助餐廳,首先應該保證餐廳的氣氛是舒緩安逸的,可以在大廳增加鋼琴曲演奏,民俗表演等等,這樣就餐客人既可以在這里談生意、又可以得到身心的放松。對于一些中低檔自助餐廳,噪音污染的現(xiàn)象也較為普遍,大部分餐廳消費者是抱著吃的目的而來的',而在吃的過程中往往會加上自己的評論,如果能采取有力措施改善噪音這一現(xiàn)象,比如增加小包間的數(shù)量,在大廳中撤銷卡拉ok設備等,客人的滿意度會大大增加,回頭客市場也會有所保證。

這一問題在自助餐廳里最為常見。目前全國各地自助餐完全符合國家衛(wèi)生標準的還不到30%,相關衛(wèi)生防疫部門也應該完善衛(wèi)生方面監(jiān)督檢查機制,維護廣大消費者的切身利益。自助餐的食物有一個特點,那就是散放在餐廳內(nèi),有的用餐的客人一邊取餐一邊侃侃而談,談到興奮處不免將口水濺落到食物上,所以在取餐區(qū)應樹立一個標志牌,提醒客人為了大家的健康,請您文明用餐。還有就是餐廳的消毒設施一定要過關,消毒碗柜要到位,對一些小規(guī)模的自助餐廳為了節(jié)約成本而不采取正規(guī)的消毒措施的行為要堅決杜絕。

服務人員在上崗之前,應該對其進行培訓,使其掌握對人客服務技巧。目前有些自助餐廳服務人員認為客人會各取所需,竟然在旁邊聊天,說笑,對是否加菜和客人的其他要求視而不見,把自助餐變成了自取餐,結(jié)果遭到客人的投訴。還有一部分服務人員,對客人取餐進行監(jiān)視,如果看到客人多次取某一成本較高的菜肴時,表現(xiàn)出輕蔑的態(tài)度,甚至提醒客人要適量取餐,這種行為嚴重違背了客人永遠是對的這一服務宗旨,給客人帶來心理上的陰影。是餐飲業(yè)取得成功的重要保證。這一體現(xiàn)在每一個服務細節(jié)上,例如在一些中高檔自助餐廳,可以設立一個瘦身冷餐臺,提供蔬菜、水果、魔芋等減肥特色的涼品餐臺,這是女士的專愛。同時也可以吸引女士身邊的紳士。

很多自助餐廳都寫著:“吃多少取多少,浪費罰款”的字樣,但是浪費現(xiàn)象卻屢禁不止。很多消費者進入自助餐廳面對品種繁多的食物時,往往會眼花繚亂。每樣都想盡可能的多吃,于是往盤子里大鋪大蓋,這就會有兩種后果出現(xiàn):一是造成浪費要被罰款,二是肚子受不了。有的客人為了不被罰款,竟然將雪糕丟進小火鍋里,將飲料偷偷倒在地上,針對這一情況,自助餐廳的管理人員因該如何制止這一行為的發(fā)生呢?其實這也是由于國內(nèi)一些自助餐廳的不規(guī)范操作所導致的消費者誤解造成的。很多自助餐廳將某些成本較高的菜品限時限量供應,于是致使消費者見到一些價格昂貴而日常少見的菜品時就瘋狂盛取,忽視了食量,造成了浪費。對此,我們提倡“第二次”原則,據(jù)一些自助餐廳自己分析,一般在餐廳用餐的顧客,第一次由于對餐廳上菜的程序不了解會造成一些浪費,但是第二次則能改善,充分相信客人的第二次,是餐廳的可貴之處。與此同時,我們也應該認識到自助餐的真諦,那就是自由、隨意、輕松,無論是消費者的浪費還是對自助餐的鐘愛,都不能偏離這一主題。

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