計劃是邁向成功的重要一步,能夠提高工作和學習的效率和質(zhì)量。所有的計劃都應該具備明確的目標和可衡量的指標。下面是一些關于計劃撰寫的優(yōu)秀范文,它們有很強的實用性和可操作性,對你的計劃編寫會有所幫助。
護理部年度工作計劃安排表篇一
第一條 例會安排,初定每周四晚總結已做工作的成敗得失,并根據(jù)院里指示安排下一周次工作任務。
認真?zhèn)鬟_院里對辦公室的工作安排,并合理地分配任務。
第二條 思想交流,大家民主地開展交流與討論,各抒己見,相互交流工作經(jīng)驗,在肯定優(yōu)秀的同時,正視不足,督促盡快改正。
在高標準、嚴要求下不斷提高成員工作效率與質(zhì)量;
干事之間相互學習,進行批評與自我批評。
善于汲取他人長處,對部內(nèi)存在的問題有則改之,無則加冕。
在交流中學習,在學習中進步。
第三條 內(nèi)部人員的考核與培養(yǎng),做好考核,對每天的值日情況嚴格把關,對在不請假情況下缺勤的干事提出批評,并督促改正,目的在于避免部門松散,提高工作效率與工作積極性,增強內(nèi)部隊伍的紀律性和凝聚力,穩(wěn)固學生會在同學們心目中的良好形象。
對于內(nèi)部人員的表現(xiàn)與工作成績記錄備案,以此為參考,賞罰分明。
鼓勵內(nèi)部人員努力積極工作,以便辦公室今后更好地運轉。
第四條 打好考勤,對學生會各部門及學院各班的簽到與出勤情況,每天記錄在案,定期進行統(tǒng)計統(tǒng)計,賞罰分明。
第五條 在主席團的領導下服務于學生會,接受主席團的直接領導,積極為主席團獻計獻策,做好分管主席的工作。
第六條 幫助輔導員老師做好文檔、表格等方面的工作,認真仔細,嚴謹無誤。
第七條 及時準確地在簽到時下發(fā)通知,對學院各年級各班、團委學生會各部門、學院各社團的主要負責人的聯(lián)系方式進行統(tǒng)計備案,便于相關事務的通知下達。
第八條 做好相關工作與會議的通知,重視每日的簽到工作,務必確保信息的及時準確傳達,有需要傳達的文件及時印制并發(fā)放。
第九條 定時的工作簡報兩周出一份,涉及學院各班與各部門動態(tài)以及學生的早操出勤、到課率等情況,具體材料由各班與相關部門統(tǒng)一發(fā)到指定郵箱,再由相關負責人員仔細認真制作出工作簡報,審核通過后張貼到我院學生所分布的宿舍。
第十條 會議記錄,對于大規(guī)模的團委學生會干部會議,要做規(guī)范詳細的會議記錄并備案。
第十一條 保管學生會活動的用品,做好借出與歸還記錄,對于院里公有活動用品,辦公室里要做好值勤登記工作,登記財物外借支入與歸還記錄等事項由辦公室主任親自批閱,存檔,并裝訂成冊。
第十二條 統(tǒng)計全院所有學生的個人信息,能及時準確地在需要之時找出所需的學生信息。
制作規(guī)范合理地學生基本情況信息統(tǒng)計表,使各種相關信息一目了然,查找方便,節(jié)約時間,提高效率。
第十三條 定期做好學工辦的衛(wèi)生清潔與物品整理工作,保證一切井然有序
第十四條 在學院各種大中型活動期間,積極主動配合計劃所做出的安排與調(diào)整。
第xx條 對于本院一些活動,根據(jù)上級要求制作相應的邀請函、節(jié)目單等并及時準確地發(fā)放到指定單位,邀請函與節(jié)目單要特別用心,力求信息傳達無誤,精美大方。
在發(fā)放環(huán)節(jié)要及時到位。
第十六條 與學生會其他各部門協(xié)調(diào)好工作。
協(xié)調(diào)幫助各部門的學生工作:作到承上啟下的中間樞紐作用,保證學院的活動能更加順暢快速的完成。
二、財務管理制度
第一條 經(jīng)濟與管理學院學生會各部門財務流動由辦公室負責管理。
第二條 學生會各部門活動經(jīng)費和日常開支,均須事先上報辦公室,由辦公室與各位老師審批合格后方可購買物品。
第三條 所有支出均須統(tǒng)一正式發(fā)票方可報帳(收據(jù)、白條及超市電腦小票等因無法為活動支出提供可靠證據(jù)故一概視為無效憑證不予報銷)。
第四條 為加強對發(fā)票報銷的統(tǒng)一管理,發(fā)票最好在每次活動結束后統(tǒng)一上交辦公室,若支出金額過于零散可于每次學生會例會時上交。
三、辦公室管理制度:
第一條 辦公室的管理機構為建筑與土木工程學院學生會辦公室。
學生會辦公室內(nèi)的一切財產(chǎn)歸學生會所有,不屬于任何個人。
第二條 學生會辦公室的鑰匙由學生會辦公室統(tǒng)一配發(fā),不得私自配備,若丟失,需報告學生會辦公室,由學生會辦公室再次配發(fā)并登記。
持鑰匙人不能隨意進入辦公室做與學生會事務無關的事情。
第三條 除學生會例會外,要借用辦公室必須經(jīng)過學生會辦公室批準,借用人方可使用。
第四條 使用辦公室時,必須愛惜辦公室內(nèi)的財產(chǎn),如有損壞,必須立即報告學生會辦公室。
第五條 每次活動領取辦公室物品時必須有負責人詳細填寫借出清單,并簽名。
活動完畢歸還物品時必須及時清點物品并由辦公室確認,如有損壞須如實報告。
第六條 如有非學生會人員借用物品,必須先報辦公室,經(jīng)辦公室主任同意后,進行登記并要求限期后方可借出。
如有損壞或丟失,借用人須照價賠償。
第七條 辦公室不得存放私人用品,不得帶人進入辦公室做與辦公室事物無關的事。
第八條 自覺維護辦公室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境,使用辦公室后要將物品整理好,將地地面打掃干凈。
離開時,必須將門鎖好。
四、交流會
12月中旬與寶山、白云校區(qū)本學院本科二、三、四年級學生開展學術經(jīng)驗交流會,主要目的是加強學院各年級之間的.交流與聯(lián)系,幫助我們大一的新生更快更好的適應大學生活。
通過各年級之間在學習、生活、實踐等各個方面的交流,向他們學習成功經(jīng)驗。
五、經(jīng)濟與管理學院學生會干部考核管理辦法:
在老師指導下制定《經(jīng)濟與管理學院學生會干部考核管理辦法》,完善學生會監(jiān)督機制,增強制度的可執(zhí)行性和影響力。
學期末將考評結果記入干部檔案表并報各學院了解。
辦公室將盡力做好制度的執(zhí)行工作,做到以評促改。
作為主席團助手的辦公室,其在團委學生會中占有十分重要的地位,同時,也肩負著十分重大的責任。
在新的學期里,辦公室接過歷史的重任,決定在虛心向前人學習的同時,更加強化自身的職責意識。
培養(yǎng)每位成員的責任感。
另外,要營造一種高效的、積極的、親切的工作環(huán)境,讓大家在這里產(chǎn)生一種歸屬感而使得工作的進行更加順利,增強自身的團隊協(xié)作能力。
全體辦公室成員一定齊心協(xié)力做好本職工作,盡己所能,努力進取,銳意創(chuàng)新,為把團委學生會工作帶上一個新臺階而做出自己的貢獻!
xx年是求真務實、開拓創(chuàng)新年。
在新的一年中,我們要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真跟上時代發(fā)展的大好形勢,進一步貫徹、落實區(qū)衛(wèi)生局、海城街道黨工委的文件精神,以衛(wèi)生改革為契機,緊緊圍繞衛(wèi)生院的中心工作,“抓服務、促建設、謀發(fā)展”,進一步發(fā)揮院黨支部的服務功能,推動醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的跨越式發(fā)展。
具體做好以下四點:
一、加強宣傳,切實加強黨性教育。
在新的一年中,我們要認真回顧、總結我院黨支部改革發(fā)展和黨的建設業(yè)績,宣傳我院的先進事跡和先進典型,努力營造良好的院內(nèi)氛圍和內(nèi)外部環(huán)境。
二是:繼續(xù)鞏固和擴大“三個代表”學習教育活動,推動黨支部的組織生活建設;
四是:保持先進性教育成果,保證能以優(yōu)良的工作作風、科學的工作方法、良好的工作機制,把擴大職工的工作進一步凝聚到全心全意為醫(yī)院衛(wèi)生院的再發(fā)展工作中去。
二、審時度勢,注重新形勢下的適應性和穩(wěn)定性。
根據(jù)****中央提出創(chuàng)建“和諧社會”的要求,確定醫(yī)療行業(yè)的公益性、非營利性的有關管理辦法,同時由于我院加大力度讓利群眾,嚴格執(zhí)行有關收費標準,在相當大的程度上制約了醫(yī)院的直接的經(jīng)濟效益的收入。
壓縮了醫(yī)療的利潤空間,為了保持優(yōu)勢,樹立品牌,立于不敗之地。
同時增收節(jié)支、控制經(jīng)營成本,“以服務、樹口碑”,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
三、文明服務,不斷提高服務質(zhì)量。
“文明單位堅持文明服務”,為了進一步加強文明建設,不斷提高服務質(zhì)量,我們院黨支部要積極做好職工政治思想工作,引導醫(yī)院做好重點科室的形象建設,公開服務內(nèi)容、端正服務態(tài)度。
三是:定期聘請禮儀老師為醫(yī)務人員進行規(guī)范服務和禮儀培訓;
四是:把好行風建設關,成立行風廉政建設專項治理小組,嚴把藥品準入關;
六是加強安全防護措施,進一步完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,及時處理工作中存在的差錯問題。
四、樹立典型、增強職工使命感。
時代呼喚英才,時代造就英才。
過去的一年,我們醫(yī)院涌現(xiàn)了很多典型先進代表,有先進工作者、先進護士、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀團員等,他們各自在自己平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績。
在他們身上集中體現(xiàn)了我們海城中心衛(wèi)生院新一代職工的優(yōu)秀品質(zhì)。
新的一年,我院黨支部將把表彰先進、樹立典型、弘揚新風尚,展現(xiàn)新風貌等作為院黨支部的一項長期的、持久的、重要的工作任務來抓,并把表彰工作和入黨、入股、升職、加薪工作相銜接,使該項工作能長期化、規(guī)范化、權威化,以榜樣的力量,不斷激勵全院職工,爭做先進、努力工作,同時也使受表彰的同志能珍惜自己的榮譽,在實踐工作中不斷完善和提高自己。
以自己的實踐行動來影響全體職工,為實現(xiàn)我院衛(wèi)生事業(yè)的長足發(fā)展多做貢獻。
總之,能否做好黨支部工作,直接影響到醫(yī)院日常工作的正常開展和實施。
在新的一年中,讓我們更加緊密地團結在以吳吟吟同志為中心的院黨支部周圍,以堅定、成熟、穩(wěn)健的步伐,不斷開拓、進取的精神風貌,為建設現(xiàn)代化的新海城中心衛(wèi)生院而作出更大的貢獻。
護理部年度工作計劃安排表篇二
在新的一年里,護理部將在醫(yī)院黨總支及主管院長的領導下,緊緊圍繞醫(yī)院“創(chuàng)建國家三級醫(yī)院成功”及“新__人民醫(yī)院全面竣工”的工作目標,深入開展“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)護理”活動,不斷提高護理人員整體素質(zhì),強化內(nèi)部管理,提高護理服務質(zhì)量和安全,努力打造護理服務品牌,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展而努力,經(jīng)全院護士長商議,現(xiàn)制訂20__年護理工作計劃如下:
一、貫徹落實醫(yī)院“創(chuàng)三級醫(yī)院”的要求,認真做好各項準備工作。
1、護理部組織護士長認真細致學習《三甲醫(yī)院評審標準》,科室護士長組織本科室護理人員學習《評審標準》,查找工作差距,積極落實整改并完善必備資料。
2、組織護士長到省、市三甲醫(yī)院學習培訓,學習他們“創(chuàng)建三甲醫(yī)院”工作的做法和經(jīng)驗,對照各項管理內(nèi)容,查找各項管理工作中存在的不規(guī)范問題,用學到的經(jīng)驗和做法及時整理、整改,確保醫(yī)院成功創(chuàng)建三級醫(yī)院。
二、配合新醫(yī)院建設工作。
1、各科護士長積極配合新醫(yī)院建設,在科室設備、裝修等工作中出謀獻策,加強配合。
3、做好護士長選拔工作,護理部制定選拔方案,符合條件的護理人員均可報名參加,由科室推薦具有開拓進取、團結合作的護士通過筆試、面試、公示后擇優(yōu)選用作為后備管理人員。
三、加強護理質(zhì)量控制,確保護理工作安全、有效。
1、繼續(xù)實行護理三級質(zhì)控,各責任護士做好自我質(zhì)控,護理組長、護士長每天深入臨床一線,督查護理過程的各個環(huán)節(jié),每月定期對各專項小組的護理質(zhì)量及61項護理質(zhì)量指標進行歸因分析,隨時修正科室護理工作職責、流程。
2、各專項護理質(zhì)量管理小組根據(jù)護理部計劃制定各管理小組的年度計劃,通過各專項護理質(zhì)量管理小組對相關護理質(zhì)量進行不定期過程督查,以達到提高護理質(zhì)量。
3、護理部及各專項護理質(zhì)量管理小組每月不定期進行護理質(zhì)量督查,月底進行匯總分析,形成全院護理質(zhì)量情況小結。建立督查、考評反饋制度,護理部經(jīng)常深入科室檢查,督促考評,考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,查看記錄,聽取醫(yī)生意見,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題。對普遍存在問題有針對性的指導及提出整改措施并跟蹤效果,對過程督查反復出現(xiàn)問題進行扣分。
4、每季度召開護理質(zhì)量管理委員會討論會議,將各種考核結果進行綜合評價,結果在護士長會議上通報。
5、繼續(xù)深入發(fā)展病人安全文化建設,確保病人安全。組織護理人員進行《患者安全目標》知識競賽,護理業(yè)務大課進行護理缺陷案例分析,執(zhí)行無懲罰差錯上報制度,鼓勵各科室上報差錯和隱患。加強對護理不良事件、護理投訴的報告及歸因分析,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理不良事件及投訴,及時組織討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施。
6、規(guī)范護士長夜查房:在病房管理、病區(qū)環(huán)境、執(zhí)行護理核心制度及護理安全情況等方面每月由護理部根據(jù)實際情況制定一專題內(nèi)容,每晚由一位護長進行全院查房,注重督查實效,每季度進行匯總反饋。
四、提高護理人員人文素質(zhì),進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務,提高病人滿意度。
1、加強團隊合作力,護士長以身作則,培養(yǎng)護士愛崗敬業(yè)精神,強調(diào)科室同事相互欣賞、相互信任、相互支持,同心同德,注意護士日常護理服務禮儀,規(guī)范護理操作用語,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、做實溫馨服務舉措,推廣護理服務好方法,注重細節(jié)服務,創(chuàng)新服務舉措,對提供優(yōu)質(zhì)服務小革新、小發(fā)明或護理好方法、好主意進行獎勵通報并在全院進行推廣應用。
3、落實“五常法”管理,加強環(huán)境建設,在搬遷新醫(yī)院之前,現(xiàn)有醫(yī)院環(huán)境較陳舊的情況下,規(guī)范各種物品放置、加強環(huán)境整潔衛(wèi)生,努力為患者提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。護理部成立“五常法”管理小組,制定督查標準,規(guī)范物品放置,每月進行督查,半年進行一次評比獎勵。
4、繼續(xù)開展“星級護士”評比活動,優(yōu)化評比環(huán)節(jié),每月由護士長定期進行一次全科病人滿意度調(diào)查,真正讓服務對象評價護士的服務質(zhì)量,創(chuàng)造人人爭當“星級護士”的氛圍,主動發(fā)現(xiàn)護理服務不足,主動改善護理服務。5、落實“護士首問負責制”及“護士長24小時訪視制”,服務品質(zhì)小組每月不定期到臨床下發(fā)病人滿意度調(diào)查表,把病人的滿意作為臨床護理的最終目標,盡可能為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵,住院病人滿意度與評優(yōu)掛鉤。
6、落實護士整體護理責任制/管床責任制/小組責任制,護理部加強基礎護理質(zhì)量督查力度,檢查形式按照市級專家督查創(chuàng)優(yōu)工作方式進行,注重生活護理實施效果、病人反饋、管床護士專業(yè)知識水平和對病人的病情掌握情況。
7、對外一科、外二科、骨外科三個科室進行“陪而不護”工作進行重點督查,嚴格按照工作要求落實各項基礎護理措施,減少家屬陪護,真正起到宣傳效果,保證“陪而不護”工作模式不流于形式。
8、繼續(xù)辦好《護理文苑》,充實內(nèi)容,把優(yōu)質(zhì)護理好人好事以護理文苑形式向全院護士推廣,每季度安排科室進行投稿。
9、擬在心內(nèi)科,呼吸內(nèi)科試行印制護士長名片,要求護士長對新入院病人發(fā)放名片,以便病人溝通聯(lián)系,更加融洽護患關系,提升我院護理服務質(zhì)量。
五、加強“三基”知識培訓考核,提高護士整體業(yè)務素質(zhì)。
1、護理部制定年度培訓考核方案,護士規(guī)范化培訓小組制定培訓計劃進行培訓,確保培訓有實效。
2、各科室詳細制定各級各類人員的具體培訓內(nèi)容和實施時間、落實培訓人員??剖颐總€護士設立一個培訓文件夾,對全年培訓考核內(nèi)容、原始資料進行歸檔。
3、加強對新護士、5年內(nèi)護士的考核,培訓過程注意理論與實踐結合,考核要貫徹在平時實際操作或處理病人中,要注重臨床實踐效果。
4、建立護士長每日一問制度,每天由護士長進行提問科室相關業(yè)務知識,以提高護士專科業(yè)務知識。
5、提倡每周管床護士參與醫(yī)生業(yè)務查房,以加強醫(yī)護配合,提高管床護士對患者的病情知曉度和提高專科業(yè)務知識及技能。
6、上半年由護理組長進行二級查房觀摩評價,下半年由高年資護士進行護理小講課觀摩評價,以提高高年資護士的傳幫帶能力。
7、護理部按照層級培訓要求,擬定業(yè)務大課內(nèi)容,安排全年初級責任護士業(yè)務大課12次、高級責任護士業(yè)務大課4次。
8、為配合“三級醫(yī)院”評審,護理人員三基考核成績過關,本年度狠抓“三基”考核工作,計劃每人購買《護理三基》叢書一本,科室每季度由護士長出題進行閉卷考試一次,成績計入護長手冊,護理部每半年分層級進行閉卷考試。
9、繼續(xù)加強基礎護理技術操作技能培訓,制定操作考核內(nèi)容,考核以實際病人操作為基礎,注重整體評估,關注病人感受和效果。
10、每季度護師以上職稱護士要求完成一篇有關專業(yè)讀書心得或工作感言,促使護理人員主動閱讀,提升個人專業(yè)素質(zhì)。
11、配合醫(yī)院開展介入治療的人員培訓工作。
六、抓好落實工作,提高護士長管理水平,提升護士長管理執(zhí)行力。
1、加強護士長的培訓學習,組織護士長參加廣東省護理管理培訓班學習,計劃選送護士長參加省人民醫(yī)院舉辦的護士長管理培訓班,不斷更新管理知識及理念,以提高管理水平。
2、強調(diào)護士長管理意識,實行層級問責制。結合自身工作和科室實際,不斷提高自身的科學管理水平和組織實施能力,要求在思想上、組織上、行動上要與醫(yī)院高度保持一致,令行禁止,將院領導的決策不折不扣傳達到位,執(zhí)行下去。
3、科室每月對護理人員工作質(zhì)量評價進行匯總,成績低于90分者或操作不合格者科室作出扣罰??剖壹径瘸煽兊陀?0分者,每低1分扣護士長當月管理基金10%,由護理部報財務科扣除,年終各科考評成績報醫(yī)院辦公室,作為年終評比依據(jù),也作為護士長評優(yōu)評先依據(jù)。
4、每季度護士長例會上進行管理交流學習,由每一位護長進行發(fā)言,講述科室管理經(jīng)驗或護理“金點子”,鼓勵護士長們互相學習及對醫(yī)院護理管理出謀獻策,促進護士長之間、科室之間的交流學習。
七、加強消毒隔離工作,控制院內(nèi)感染,確保護理安全。
1、加強對供應室、麻醉科、血透室、icu、婦產(chǎn)科、新生兒病區(qū)等院感重點科室的監(jiān)控。
2、嚴格執(zhí)行消毒技術規(guī)范和無菌技術操作原則。加強護理人員職業(yè)安全知識的培訓,強化手衛(wèi)生意識,有效控制院內(nèi)感染。
3、依法執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》,加強對醫(yī)療廢物的分類、收集、打包、運送工作。
八、加強科研、臨床護生帶教管理工作,提高教學質(zhì)量。
1、積極開展護理科研工作,了解??谱o理新進展,總結經(jīng)驗,撰寫論文。
2、加強對護生教學的管理,重視帶教工作,嚴格按照護理部制定的實習管理要求認真執(zhí)行,護士長及教學秘書經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,聽取帶教老師及實習生的意見,不斷提高實習帶教質(zhì)量,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、實習結束后組織教學秘書座談會,對教學工作的存在問題進行討論分析,提出改進措施,達到教學質(zhì)量的持續(xù)改進。
4、護生實習結束前開展優(yōu)秀帶教評比活動。
5、做好20__年度新實習護生各項帶教管理工作。
護理部年度工作計劃安排表篇三
20xx年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的建設基本成形,護理部將20xx年定位為深化優(yōu)質(zhì)護理的一年,以以病人為中心,增進優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵為指導思想,突出特色點打造優(yōu)護品牌,20xx為護理的專項建設年,力爭20xx年成為全面實現(xiàn)各項工作目標化管理的目標年。為順利實現(xiàn)護理工作的年度三部曲,現(xiàn)將20xx年工作計劃制定如下:
1、全面實施責任制整體護理。持續(xù)改進護理流程,實現(xiàn)以人文關懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,多個班次老中青護士形成梯隊,每個班次崗位職責明確,協(xié)作意識強,充分發(fā)揮高年資護士在應急、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護理。
2、圍繞以病人為中心,定制特色的優(yōu)質(zhì)護理服務。科室優(yōu)質(zhì)護理的項目、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,護士在掌握患者十知道的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細節(jié)入手,跟進生活幫助、心理護理、康復指導、營養(yǎng)指導,體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。
3、逐步提升護理專業(yè)能力,體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程、整體、專項三方面。隨著科室新業(yè)務新技術的開展,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務查房和病例討論的機會,學習、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,善于總結科室護理經(jīng)驗。
4、全程落實健康教育,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導,尤其保證圍手術期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導,有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果。
5、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度,實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進行回訪,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作,同時有意識的征求患者及陪護意見,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。
1、緊抓護士長隊伍,促進管理能力提升。護理部組織護士長學習系列的專業(yè)管理課程,引導各護士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公布,季度一匯總,激勵護士長恪盡職守,提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導、凝聚和激勵作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關心護士成長,護理部在512護士節(jié)舉辦趣味運動會,豐富護理生活,增強團結協(xié)作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護患關系,提升護理的價值。
2、在培訓和業(yè)務學習方面,護理部結合全年培訓計劃,重點抓帶教人員、授課人員的培訓質(zhì)量。增設對帶教人員教育能力和教育方式的培訓,確保帶教達到實效;以對外學習和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓。護理操作技能今年重點培訓臨床必須、共性和常用的護理技術,定期進行搶救病人模擬演練、各項應急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動練習,護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計??剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔,并于月底前上傳到護理部,護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查,以審核學習效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,確保培訓實效性。
3、提升護士專業(yè)和全科護理能力。完善護理會診制度,落實科間會診和院外會診,尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,確保護理質(zhì)量,提高全科護理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,護理部針對性進行??谱o士培養(yǎng),儲備??迫瞬牛辉谠袎函?、靜療、禮儀小組的基礎上增設新聞小組,負責及時報道科室護理實況。所有??平M要各司其職、落實年度計劃,護理部年底予以審核。
1、持續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進行護理質(zhì)量檢查,將檢查結果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施并布置實施,逐步提高臨床護理質(zhì)量管理規(guī)范化。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長的有關責任。
2、根據(jù)20xx年質(zhì)控檢查情況,修訂檢查表單,增加優(yōu)質(zhì)護理項目,把護理服務科學量化,今年將嚴格按照各項表單細則要求,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,培養(yǎng)質(zhì)控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T和主人翁意識,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結合,讓規(guī)范形成常規(guī)化,促進科室護理質(zhì)量。
3、嚴防差錯發(fā)生,完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、手術并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預防。對發(fā)生的原因及時進行分析,查找不足,制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標準和規(guī)范把關,嚴防各項護理差錯發(fā)生,追責到人。
護理部年度工作計劃安排表篇四
新的一年已經(jīng)到來,護理部如何制定工作計劃呢?下面是本站小編收集整理的護理部。
歡迎閱讀。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項。
規(guī)章制度。
落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
8、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。
根據(jù)院領導“強基礎、挖潛力、向管理要效益”的方針,面臨20xx年的各項任務,結合我院護理工作的現(xiàn)狀,以三甲??漆t(yī)院為標準,認真履行職能,努力做好全年的護理安全工作,確保三甲復審中護理工作達標。特制定計劃如下:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
(一)加強醫(yī)德醫(yī)風教育,提倡愛崗敬業(yè),熱愛殘疾人事業(yè),具有良好醫(yī)德醫(yī)風。
(二)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄芘嘤柟ぷ?,加強崗位練兵。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓及考核,強化她們的學習意識,護理部計劃今年以強化基礎護理、康復護理知識為主要內(nèi)容,增加考核次數(shù),促進達標。
2、加強???基本技能)技能的培訓:各科制定出年內(nèi)??铺貏e是康復護理理論與技能的培訓與考核計劃,科室每月組織不少于兩次業(yè)務學習,每月對全科護士進行考核,要求講究實效(形式可多樣化),為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(三)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、在加強醫(yī)德醫(yī)風教育的基礎上組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月。通過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識。
(四)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術特別是康復護理水平。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務講座。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平。
(一)定期召開護士長會議,促進護士長間及科室間的學習,每月組織護理質(zhì)量交叉檢查,并講評檢查情況,對如何提高護理質(zhì)量保障護理安全進行經(jīng)驗交流,相互借鑒,從而提高護理管理水平。
(二)加強護士長目標管理,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)護理質(zhì)量實行護理部—科護士長—責任組長三級管理體系,尤其是提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控責任組長的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,及時提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—科護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理文書書寫缺陷分析與改進。
(四)加強護理過程中的安全管理。
加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重,要長抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結合,護理管理體系層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護理部做好宏觀管理,完善護理安全管理措施,加強護理各種制度的落實檢查。
2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次,加強病房管理,掌握全面情況。強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,保障設施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促、檢查和監(jiān)控。
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護理部年度工作計劃安排表篇五
xxx年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的建設基本成形,護理部將xxx年定位為深化優(yōu)質(zhì)護理的一年,以以病人為中心,增進優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵為指導思想,突出特色點打造優(yōu)護品牌,xxx年為護理的專項建設年,力爭xxx年成為全面實現(xiàn)各項工作目標化管理的目標年。為順利實現(xiàn)護理工作的年度三部曲,現(xiàn)將xxx年工作計劃制定如下:
1、全面實施責任制整體護理。持續(xù)改進護理流程,實現(xiàn)以人文關懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,多個班次老中青護士形成梯隊,每個班次崗位職責明確,協(xié)作意識強,充分發(fā)揮高年資護士在應急、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護理。
2、圍繞以病人為中心,定制特色的優(yōu)質(zhì)護理服務??剖覂?yōu)質(zhì)護理的項目、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,護士在掌握患者十知道的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細節(jié)入手,跟進生活幫助、心理護理、康復指導、營養(yǎng)指導,體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。
3、逐步提升護理專業(yè)能力,體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程、整體、專項三方面。隨著科室新業(yè)務新技術的開展,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務查房和病例討論的機會,學習、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,善于總結科室護理經(jīng)驗。
4、全程落實健康教育,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導,尤其保證圍手術期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導,有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果。
5、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度,實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進行回訪,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作,同時有意識的征求患者及陪護意見,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。
1、緊抓護士長隊伍,促進管理能力提升。護理部組織護士長學習系列的專業(yè)管理課程,引導各護士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公布,季度一匯總,激勵護士長恪盡職守,提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導、凝聚和激勵作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關心護士成長,護理部在5 12護士節(jié)舉辦趣味運動會,豐富護理生活,增強團結協(xié)作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護患關系,提升護理的價值。
2、在培訓和業(yè)務學習方面,護理部結合全年培訓計劃,重點抓帶教人員、授課人員的培訓質(zhì)量。增設對帶教人員教育能力和教育方式的培訓,確保帶教達到實效;以對外學習和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓。護理操作技能今年重點培訓臨床必須、共性和常用的護理技術,定期進行搶救病人模擬演練、各項應急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動練習,護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計。科室每月考核紙質(zhì)留檔,并于月底前上傳到護理部,護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查,以審核學習效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,確保培訓實效性。
3、提升護士專業(yè)和全科護理能力。完善護理會診制度,落實科間會診和院外會診,尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,確保護理質(zhì)量,提高全科護理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,護理部針對性進行??谱o士培養(yǎng),儲備??迫瞬牛辉谠袎函?、靜療、禮儀小組的基礎上增設新聞小組,負責及時報道科室護理實況。所有??平M要各司其職、落實年度計劃,護理部年底予以審核。
1、持續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進行護理質(zhì)量檢查,將檢查結果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施并布置實施,逐步提高臨床護理質(zhì)量管理規(guī)范化。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長的有關責任。
2、根據(jù)xxx年質(zhì)控檢查情況,修訂檢查表單,增加優(yōu)質(zhì)護理項目,把護理服務科學量化,今年將嚴格按照各項表單細則要求,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,培養(yǎng)質(zhì)控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T和主人翁意識,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結合,讓規(guī)范形成常規(guī)化,促進科室護理質(zhì)量。
3、嚴防差錯發(fā)生,完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、手術并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預防。對發(fā)生的原因及時進行分析,查找不足,制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標準和規(guī)范把關,嚴防各項護理差錯發(fā)生,追責到人。
護理部年度工作計劃安排表篇六
二、按照護理質(zhì)控計劃和標準進行護理質(zhì)量檢查、結果反饋和整改。
三、配合院方進行手術室改造。
四、準備和制定護士節(jié)活動方案。
五、迎接國家級中蒙醫(yī)院等級評審專家組。
2、做好國家級中蒙醫(yī)院等級評審的迎檢工作。
3、安排好春節(jié)值班工作。
1、進行護理質(zhì)控的檢查、反饋。
1、組織護士長會議,針對等級醫(yī)院評審結果對護理工作的不足進行分析,提出改進措施。
2、護理行政查房。
工作重點:組織“5.12”護士節(jié)活動。
1、護士節(jié)活動安排,組織中醫(yī)護理知識競賽。
2、制作護理崗前培訓幻燈片。
3、組織籌備慶“7.1”和三十周年院慶活動。
1、組織慶祝“5.12”護士節(jié)中醫(yī)護理知識競賽。
2、召開護士長列會。
3、制定護理部各崗位的崗位說明書。
1、對新護士進行崗前培訓。
2、根據(jù)院方要求制定優(yōu)秀護理組流動紅旗的實施方案。
3、籌備慶“7.1”和三十周年院慶活動。
1、根據(jù)方案評比優(yōu)秀護理組。
2、組織實施各項護理查房。
護理部主任個人總結。
護理部年度工作計劃安排表篇七
20__年的時間轉瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結經(jīng)驗,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,現(xiàn)制定__年護理計劃:
一、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理,保證護理安全。
20__年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,采取責任組長競爭上崗制,把各項質(zhì)量控工作分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
二、加強業(yè)務學習,更新知識,拓展服務內(nèi)涵,增加經(jīng)濟收入。
制定助產(chǎn)士培訓計劃,著重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,護理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的'護理組織全體護士進行業(yè)務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務、新技術加強培訓,嚴格準入制度,以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒隔離,預防醫(yī)院感染。
1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導,全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作作文。
3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教。
實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉科考試,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調(diào)查,評選年度最滿意帶教老師。
五、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作,不斷拓展服務內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容,提高服務質(zhì)量。
繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫(yī)護理操作技術,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質(zhì)量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
六、加強醫(yī)療設備、急救藥械的管理。
責任到人,將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng),定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài),實現(xiàn)醫(yī)療設備的最大經(jīng)濟化;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態(tài)。
七、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視。
在__年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等科教片,在病房進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15-40天打電話進行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及計劃生育指導。
八、開設孕產(chǎn)婦知識講座。
“準媽咪課堂”計劃于__年__月__日開課,由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
九、規(guī)范收費。
認真學習收費標準,由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
護理部年度工作計劃安排表篇八
根據(jù)院領導"強基礎、挖潛力、向管理要效益"的方針,面臨20__年的各項任務,結合我院護理工作的現(xiàn)狀,以三甲??漆t(yī)院為標準,認真履行職能,努力做好全年的護理安全工作,確保三甲復審中護理工作達標。特制定計劃如下:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
(一)加強醫(yī)德醫(yī)風教育,提倡愛崗敬業(yè),熱愛殘疾人事業(yè),具有良好醫(yī)德醫(yī)風。
(二)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的"三基"及專科技能培訓工作,加強崗位練兵。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓及考核,強化她們的學習意識,護理部計劃今年以強化基礎護理、康復護理知識為主要內(nèi)容,增加考核次數(shù),促進達標。
2、加強???基本技能)技能的培訓:各科制定出年內(nèi)專科特別是康復護理理論與技能的培訓與考核計劃,科室每月組織不少于兩次業(yè)務學習,每月對全科護士進行考核,要求講究實效(形式可多樣化),為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(三)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、在加強醫(yī)德醫(yī)風教育的基礎上組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用"5.12"護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月。通過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識。
(四)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術特別是康復護理水平。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務講座。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平。
(一)定期召開護士長會議,促進護士長間及科室間的學習,每月組織護理質(zhì)量交叉檢查,并講評檢查情況,對如何提高護理質(zhì)量保障護理安全進行經(jīng)驗交流,相互借鑒,從而提高護理管理水平。
(二)加強護士長目標管理,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)護理質(zhì)量實行護理部—科護士長—責任組長三級管理體系,尤其是提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控責任組長的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,及時提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—科護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理文書書寫缺陷分析與改進。
(四)加強護理過程中的安全管理。
加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重,要長抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結合,護理管理體系層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護理部做好宏觀管理,完善護理安全管理措施,加強護理各種制度的落實檢查。
2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次,加強病房管理,掌握全面情況。強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,保障設施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:科護士長要認真執(zhí)行apn彈性排班。確保節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全。加強監(jiān)督交接班制度。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等護理操作應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
3、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任。
4、嚴格執(zhí)行查對制度,加強對護生的管理,明確帶教老師的護理安全管理責任,杜絕差錯及事故的發(fā)生。
四、進一步完善優(yōu)質(zhì)護理服務,充實優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,如與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
(三)"夯實基礎護理,提供滿意服務":一切以病人為中心,以病人滿意為前提。爭取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程。
五、做好教學、科研工作。
(一)做好實習生帶教工作,定期評學評教,聽取帶教老師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識。鼓勵護士撰寫論文,力爭年內(nèi)開展護理方面的科研項目1-2項,以實現(xiàn)護理科研零的突破。
護理部年度工作計劃安排表篇九
2、做好國家級中蒙醫(yī)院等級評審的迎檢工作。
3、安排好春節(jié)值班工作。
1、進行護理質(zhì)控的檢查、反饋。
1、組織護士長會議,針對等級醫(yī)院評審結果對護理工作的不足進行分析,提出改進措施。
2、護理行政查房。
工作重點:組織“5.12”護士節(jié)活動。
1、護士節(jié)活動安排,組織中醫(yī)護理知識競賽。
2、制作護理崗前培訓幻燈片。
3、組織籌備慶“7.1”和三十周年院慶活動。
1、組織慶?!?.12”護士節(jié)中醫(yī)護理知識競賽。
2、召開護士長列會。
1、對新護士進行崗前培訓。
2、根據(jù)院方要求制定優(yōu)秀護理組流動紅旗的實施方案。
3、籌備慶“7.1”和三十周年院慶活動。
1、根據(jù)方案評比優(yōu)秀護理組。
2、組織實施各項護理查房。
護理部年度工作計劃安排表篇十
為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質(zhì)量、安全”,為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。
1、專業(yè)規(guī)模:以社會需求為導向,結合我院的自身情況。
2、專業(yè)發(fā)展規(guī)劃:加強基礎護理建設,提升護理整體水平。深化整體護理,有效落實評估-計劃-實施-評價的以病人為中心的護理工作方法,為病人提供基礎護理、專科護理、心理護理、健康教育等全程、連續(xù)、優(yōu)質(zhì)的護理服務,尤其要加強專業(yè)特色建設。
1、加強護理人員戰(zhàn)備訓練,建立護理應急小組,確保護理保障能力。
2、結合編制體制精簡工作,合理劃分護士長和護士的工作崗位,明確職責,理順關系,確保護理隊伍有序、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、良性發(fā)展。
3、建立健全護理隊伍管理、培養(yǎng)、使用的相應制度,加強護士的分類管理,促使各類護理人員整體作用的良好發(fā)揮。
4、大力加強護士培訓,積極推行分階段、定目標,崗位培養(yǎng)-學歷教育-學分管理相結合的護理人才培養(yǎng)機制。
5、積極探索護理隊伍合理進出的規(guī)律和特點,通過平衡有序和科學的安排人員進出,達到改善結構、提高素質(zhì)的目的。
6、全面推行整體護理,有效落實評估-計劃-實施-評價的以病人為中心的護理工作方法。認真落實分級護理公示制度及住院病人全程健康教育。
7、緊跟重點學科醫(yī)學發(fā)展優(yōu)勢,加強??谱o理建設,提高??谱o理水平。
護理部年度工作計劃安排表篇十一
1、繼續(xù)加強學習,提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利于臨床實踐的有效應用。
2、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理,如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭V谱饔幸庥诨颊叩囊恍┬淌謨?,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的'職責,使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務到位,以“三好一滿意”為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。
3、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學習活動。
4、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。
5、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
6、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關系。
7、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。
護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。努力、努力、再努力!
2、做好國家級中蒙醫(yī)院等級評審的迎檢工作。
3、安排好春節(jié)值班工作。
1、進行護理質(zhì)控的檢查、反饋。
1、組織護士長會議,針對等級醫(yī)院評審結果對護理工作的不足進行分析,提出改進措施。
2、護理行政查房。
工作重點:組織“5.12”護士節(jié)活動。
1、護士節(jié)活動安排,組織中醫(yī)護理知識競賽。
2、制作護理崗前培訓幻燈片。
3、組織籌備慶“7.1”和三十周年院慶活動。
1、組織慶?!?.12”護士節(jié)中醫(yī)護理知識競賽。
2、召開護士長列會。
3、制定護理部各崗位的崗位說明書。
1、對新護士進行崗前培訓。
2、根據(jù)院方要求制定優(yōu)秀護理組流動紅旗的實施方案。
3、籌備慶“7.1”和三十周年院慶活動。
1、根據(jù)方案評比優(yōu)秀護理組。
2、組織實施各項護理查房。
護理部年度工作計劃安排表篇十二
一、重視高中音樂教研,提高我省教師《音樂鑒賞》之外的五個教學模塊的教學能力。
高中音樂新課程的教學在經(jīng)歷數(shù)年之后,《音樂鑒賞》模塊的教學已經(jīng)基本成熟,并已形成以研究性學習、合作學習、探究性學習等為特點的教學模式。但《音樂與戲劇》、《音樂與舞蹈》、《演奏》、《創(chuàng)作》、《歌唱》等五個模塊開設極少。為提高高中教學模塊的開課率,__年我學科將把教研的重點轉向了這五個模塊的教學研究。
為鞏固中學音樂新課程改革的成果,進一步開拓音樂課程改革的領域,以音樂課程實施過程中出現(xiàn)的問題和教師遇到的困惑為研究對象,努力幫助基層音樂教師解決實際問題,全面提高音樂教學的質(zhì)量。--年音樂學科將深入教學一線,開展“送教上門”、“送培到門”等活動,與教師們共同探討、研究和解答新課程實施至今依然存在的疑惑,促進教與學方式變革,做到在實踐中收獲,校正中前行。
二、深入課題研究,解決教學中存在的實際問題。
在新一輪音樂課改中,教師們比較困惑的是如何進行有效的唱歌課教學、如何使學生通過課堂樂器的學習、演奏,有效參與音樂活動等此類教學中存在的實際問題。針對老師們的困惑,計劃由我學科牽頭組織部分市進行此類課題研究,申報省級課題。
三、開展教研員培訓活動,打造一支業(yè)務能力強、有開拓創(chuàng)新精神的的音樂教研員隊伍。
教研員是音樂教師的專業(yè)“引領人”,為提高各級音樂教研員的教科研能力,使他們更好服務一線教師,--年我學科計劃開展教研員培訓活動,計劃培訓到縣、區(qū)及音樂專職音樂教研員。
四、建立省級“音樂工作室”,推動地方教研工作的開展。
計劃在全省范圍內(nèi)建立5-10個“音樂工作室”,通過幫、帶、扶等措施、通過公開課、論文撰寫、網(wǎng)絡教研等活動,培養(yǎng)、打造一批,推動地方教研工作的開展。
一、本學期指導思想。
認真貫徹執(zhí)行國家教育方針、政策,認真貫徹執(zhí)行本學期學校工作計劃,以德育為先導,教學為中心,教科研為增長點,緊扣內(nèi)涵發(fā)展這一核心,立足教育改革發(fā)展,緊扣師生的思想實際,進一步優(yōu)化課堂教學模式,繼續(xù)深化教育教學改革,進一步轉變教學觀念,提高教學質(zhì)量。
二、本學期工作目標。
1、以集體備課為切入點,提升全體教師的現(xiàn)代教學水平和教學能力,建設一支學者型、專家型、奮進型的教師隊伍。
2、以深化改革“教學模式”的實施為主線,以現(xiàn)代教學理念為指導,著力優(yōu)化課堂,構建自主式,研究型的教學模式。
3、調(diào)動學生全面參與學校的教學改革,進一步激活教學主體的活力,實現(xiàn)差、中、優(yōu)生全面躍進,塑造鐘中的現(xiàn)代化學風。
4、協(xié)助教研組,抓好教學研究管理工作,為教研組工作出謀劃策,特別初、高三畢業(yè)年級的工作,提高我校各年級各學科的期中、期末考試的成績。
三、本學期工作措施。
(一)加強教學常規(guī)管理,全面提高教學質(zhì)量。
(1)嚴格執(zhí)行省頒課程計劃。根據(jù)省頒課程計劃,完善教育行政管理,制訂合理、科學課程實施計劃,包括課程門類、課時分配、周課程表、作息時間表、活動周歷表及課程實施要求與評價建議等內(nèi)容。開齊、開足、開好各門課程,不隨意增刪各科教學課時數(shù)。
(2)明確教研組長,備課組長職責,并對其進行量化考核管理,努力使教學常規(guī)管理做到制度化、科學化。
(3)要積極開展以教科研為先導的校本行動研究,針對教育教學中存在的問題,每個教研組每學期確定二至三個課題作為重點,開展專題研究。
(4)要有目的、有計劃地組織教師開展信息技術與學科教學的整合研究,促進教師教法和學生學法的變革。
(5)逐步建立健全、科學、合理的教師評價機制和教師業(yè)務檔案,形成以教師自評為主,學生、家長、學校和管理者共同參與的評價機制,每學年形成教師評價表并提出針對性的改進建議。教務處和教研室將通過學生座談會,家長座談會、教師座談會、問卷調(diào)查方式對上述要求進行定期和不定期檢查,并將檢查結果如實記入教師業(yè)務檔案,并以此作為教師評先晉級的依據(jù)。對教學成績優(yōu)秀,表現(xiàn)突出的教師,提請學校給予表彰和獎勵。
(6)要立足學校實際,建立校本培訓制度。認真開展選修課、研究性學習和校本課程的開發(fā)研究。對教師和學生進行研究性學習的培訓。開展校本課程改革,開發(fā)校本課程和校本教材。加大選修課的開發(fā)力度,對選修課進行規(guī)范管理。
(7)積極組織教師參加各級進修和培訓,提高學歷層次,自覺養(yǎng)成終身學習的習慣,不斷提高教學教研水平。
(8)繼續(xù)上好匯報課、研究課、示范課。本學期要求教研組長、備課組長開一次教學示范課。新教師要求上好匯報課。公開課后,各教研組、備課組應組織集體評課,學[]校行政也將深入年段、班級參加教研組、備課組活動和聽課評課活動。
(9)落實教學常規(guī)檢查。教研組、備課組應定期開展組內(nèi)自查。教務處、教研室每學期組織檢查二次,并以書面形式反饋給每位教師。
(二)加強學科競賽的組織管理工作。
加強對學科競賽輔導的管理,做到“六定”:定輔導計劃、定時間、定地點、定競賽輔導用書、定講座教師、定講座專題。明確教研組長是各學科競賽的第一責任人,由教研組長牽頭各年段的備課組長組織老師進行培訓。根據(jù)學科的不同特點分別對待,有條件的學科將逐漸過渡到由專職教練進行培訓,實施教練負責制。學校將積極創(chuàng)造機會,讓輔導競賽老師參加各種培訓,提高業(yè)務能力。
(三)開展課外活動,豐富校園生活。
加強課外活動的管理,盡力提高活動課的水平,利用下午課外活動時間,開設特長生訓練課,針對學生的特長進行培養(yǎng)。對藝術特長班的學生安排專職教師進行專門輔導,充分尊重、發(fā)揮學生的個性、稟賦。
(四)加強對圖書館、實驗室和專用教室的管理。
(1)教材征訂。教務處將加強對中學教學用書選用和征訂工作的管理,嚴格按照省教育廳審訂的教學用書目錄進行征訂。學校教輔讀物按照教學用書目錄進行選訂。
(2)制訂圖書資料配置原則,定期收集并分析師生對圖書、信息資料的需求和社會發(fā)展變化的信息,及時補充、更新圖書和資料的配置。
(3)高度重視實驗教學,適當更新和補充實驗設施,開足演示、分組實驗,注重學生動手能力的培養(yǎng)和研究,不斷探索改革實驗。
(五)加強體育工作管理。
首先,在體育教育設備方面,按國家及省分類配備目錄要求設置體育場地、配備體育器材和教學需要的各種教具、掛圖。保證相關場地、器材符合國家、省級規(guī)定要求,能保證學校體育教學、課外活動和課余體育訓練的安全需要。
第二,學校按要求配備專職體育教師,教師進行分工,各自承擔一種運動項目代表隊的訓練工作,各年級組成立課外興趣小組,課余時間按計劃開展體育課外活動與訓練,特別是要抓好我校的傳統(tǒng)體育項目的訓練。
第三,嚴格按國家頒布的課程計劃開齊、開足體育課,教師嚴格按教學大綱進行組織教學。學校能認真抓好"兩課兩操一活動"工作,保證學生每天有1個小時的體育鍛煉時間,使學校的體育活動制度化、規(guī)范化,各年級學生體育活動定期在體育教師和班主任的共同帶領下開展。其它時間在體育組、團委會、學生會和學校工會的相互配合下,要經(jīng)常性的開展專項體育活動及比賽。
第四,學校每年對學生進行一次體質(zhì)健康檢查,檢查的結果由學校醫(yī)務室掌握,并將相關情況反饋到班主任和體育教師手中,使體育教師和班主任都能掌握學生的體質(zhì)情況,便于班級和體育教師針對學生體質(zhì)狀況合理安排體育活動的項目、內(nèi)容和運動量。
(六)加強校際教學交流,發(fā)揮輻射作用。
教務處、教研室將不定期與本地兄弟學校開展各種校際間的教研、教學交流活動。并主動傳播先進的教育理念,優(yōu)秀的管理和教研教學經(jīng)驗。
護理部年度工作計劃安排表篇十三
20__年是醫(yī)院積極開創(chuàng)工作新局面的一年,護理部將緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標和上級主管部門的要求,進一步規(guī)范各項護理工作,嚴格落實規(guī)章制度,狠抓護理服務質(zhì)量,加強護理人員業(yè)務培訓,努力提高全體人員的綜合素質(zhì),為病人提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的護理服務,制定20__年工作計劃如下:
一、加強優(yōu)質(zhì)護理服務工作,提高護理工作滿意度。
1、進一步貫徹落實國家衛(wèi)計委辦公廳《關于開展優(yōu)質(zhì)護理服務評價工作的通知》的文件精神,組織學習“優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則(__版)”,提高全體護理人員對優(yōu)質(zhì)護理服務重要性的認識,轉變服務理念,變被動為主動服務,加強病情觀察和心理護理,強化基礎護理和專科護理措施的落實,充分滿足病人的需求,努力提高病人對護理工作滿意度。
2、把愛嬰醫(yī)院工作和優(yōu)質(zhì)護理服務工作緊密結合起來,為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供優(yōu)質(zhì)服務,真正體現(xiàn)母親安全,兒童優(yōu)先,母乳喂養(yǎng)。
3、完善科室病人版的健康教育手冊,建立富有特色的專科健康教育處方,做好病人入院、住院過程和出院的全程健康教育和康復指導,努力提高健康教育的有效性,取得病人和家屬的理解和配合。
5、進一步落實績效考核方案。對主動為病人解決問題,尤其是主動觀察病情,及時發(fā)現(xiàn)病情變化并給予恰當處理使病人轉危為安的護士加大獎勵力度;對觀察病情不到位、解決問題不及時,由此引起后果或延誤搶救時機者加大處罰力度,科室獎金分配時體現(xiàn)。利用績效考核的杠桿作用充分調(diào)動廣大護理人員的工作積極性和主觀能動性,為病人提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的護理服務。
二、加強護理質(zhì)量督查,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、嚴格按三級醫(yī)院護理質(zhì)量考核標準落實各項護理工作并按要求做好護理部、科護士長和護士長三級質(zhì)控督查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,尤其是科室護士長要注重現(xiàn)場質(zhì)量把關,關注環(huán)節(jié)質(zhì)量,做好科室的現(xiàn)場管理。
2、嚴格護理查房的要求,科室安排護理查房提前在排班表上注明查房時間,同時上報科護士長登記在科護士長手冊中,科護士長選擇性參加并進行技術指導。
3、疑難病例討論根據(jù)工作需要確定時間后,將病人簡要情況及需要解決的問題及時上報護理部,護理部隨時參加并負責邀請相關人員給予技術指導,幫助科室解決疑難護理問題,提高護理質(zhì)量,保障護理安全。
4、加強夜查房管理。為了護士長對反饋的問題能及時整改,要求各科室自備一個夜查房記錄本,由夜查房護士長用復印的方式記錄存在的問題,第二日護士長及時查看并整改落實。
5、加強院感監(jiān)控。定期不定期進行檢查督導,認真落實消毒隔離措施,防止或杜絕醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
6、質(zhì)量跟蹤,各項檢查中存在的問題由科護士長在日常督查中跟蹤,重要的問題由護理部進行跟蹤。質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,科室要及時整改,再次檢查中上次提出的問題仍然存在則加倍扣分。
三、加強護士分級培訓,注重培訓效果。
1、科室年初制定全年的業(yè)務學習和技能培訓計劃,每月的業(yè)務學習和培訓安排可根據(jù)實際工作中的需要或存在的問題增加培訓內(nèi)容或作出適當調(diào)整,增加和調(diào)整的內(nèi)容需在計劃上注明,做到補缺補差。
2、科室內(nèi)部的分層次培訓分派到多層次、多人身上,由護士長和總帶教老師組織安排,總帶教老師負責指導,具體如n4帶教n3、n3帶教n2、n2帶教n1,將帶教任務逐層分解,落實到人,責任到人,提高帶教效果。對于不愿意履行帶教任務的護士在科室內(nèi)部降級使用,同時不予評優(yōu)、晉級等。
3、技術操作培訓實行全院大練兵形式,由護理部負責新聘護士和修改項目的的培訓,各科結合科室實際情況自行安排具體培訓項目上交護理部審核后實施。月底由醫(yī)院技術操作考核組對各科的訓練項目進行效果跟蹤,隨機抽取當班護士,考核護士長考核的項目,查看考核結果與護士長考核的情況是否相符,成績差距不大說明護士長考核嚴謹、認真,成績差距大的在護士長例會上通報批評,與護士長目標管理掛鉤。
4、嚴格技術操作考核,注重考核的效果,更貼近臨床。成立醫(yī)院技術操作考核組,每月隨機深入臨床科室現(xiàn)場考核護士操作,看到什么考什么,考核的要求結合臨床工作,年終匯總五年內(nèi)的護士如未被考核到,將于12月份抽到示教室考核??己私Y果與護士長目標管理掛鉤,最終目的是使臨床護士操作規(guī)范化。
5、護理部在廣泛征求各科培訓需求和建議的基礎上,制定適合臨床工作需要的培訓計劃,并負責落實。尤其是加強低年資護士的規(guī)范化培訓,每月一次,培訓周期一年。
6、加強業(yè)務學習的管理,科室提前安排好參加全院性業(yè)務學習的人員并在排班表上注明,參加人員現(xiàn)場簽到,并認真做好筆記,學習結束后將筆記留下,護理部對照排班表、簽到、學習筆記做好統(tǒng)計,在下個月的護士長例會上通過參加培訓率。
7、積極向市科教科申報市級護理繼教班三期,滿足護士延續(xù)注冊和護士定期考核所需護理學繼續(xù)教育學分需求。
8、注重實習生帶教管理,嚴格按要求進行臨床帶教,保證帶教質(zhì)量和帶教安全。
9、護理部全年組織1-2次理論考試,考試成績符合三級醫(yī)院達標要求,對考試不達標人員嚴格按新華醫(yī)院醫(yī)護人員“三基”訓練考核及獎懲暫行管理規(guī)定執(zhí)行。
四、開展品管圈活動。
在今年初步開展的基礎上,選擇一部分開展較好的.科室進一步深入開展,6月份左右總結匯報后再逐步向全院推廣開展。
五、加強護理科研開展和護理論文撰寫的管理。
護理科研課題的選定應具有科學性、先進性、實用性,申報課題應先由護理部組織相關人員進行初步審核后再上報科教科。各科室要督促主管護師以上人員積極撰寫護理論文,并注重護理論文的書寫質(zhì)量,投寄護理核心期刊。
六、加強護士定期考核管理。
嚴格按省衛(wèi)計委要求,加強護士定期考核管理。對當年護士定期考核不合格人員全院通報,并建議組織人事科在護士晉升把關時推遲1年辦理晉升,科室給予降一級發(fā)放績效獎金,以此控制請假人員和請假時間,保障臨床護士在編在崗,保障護理質(zhì)量和護理安全。
護理部年度工作計劃安排表篇十四
護理部繼續(xù)堅持以改革護理服務,提高護理質(zhì)量,豐富護理內(nèi)涵為重點,在管理形式上追求“以病人需求”為導向,在業(yè)務上注重知識更新,不斷提升服務能力和專業(yè)水平為抓手,以創(chuàng)建“三級乙等”醫(yī)院為契機,按照三級綜合醫(yī)院評審標準要求,結合醫(yī)院總體工作目標制訂護理工作計劃如下:
一、工作目標。
1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務質(zhì)量,確保護理安全。
2、深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,落實責任制整體護理。
3、實施護士崗位管理、績效管理。
4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。
5、加強對護士的專業(yè)考核,提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。
6、大力推進護理信息化建設。
7、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,推進護理專業(yè)發(fā)展。
二、具體措施。
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質(zhì),確保護理安全。
1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標管理。
護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。
護士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次。
各科室、護理部對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質(zhì)量標準,完善制度、規(guī)范,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。
3、加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群、重點部門(icu、手術室、急診科、供應室)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全。
護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術操作規(guī)范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務,確保患者安全。
對實習生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫(yī)院的實習護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕護理差錯發(fā)生。
加強中午、夜間、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控:督促檢查護士長科學排班,合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,及時給予指導,消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患。
加強對icu、手術室、急診科、供應室的監(jiān)管,保證危重病人、手術病人的安全。
4、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
5、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責任制整體護理。
1、認真貫徹落實《四川省優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量評價標準》,推進優(yōu)質(zhì)護理服務。繼續(xù)實施責任制整體護理,加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,關注患者身心健康;做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務。
2、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。
3、提高??谱o理水平。臨床護理服務充分突出??铺攸c,各護理單元有??谱o理常規(guī)、標準護理計劃,具有專業(yè)性,適用性,責任護士要運用專業(yè)技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高??谱o理水平,提高護理質(zhì)量。
4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
5、各科室開展優(yōu)質(zhì)護理星級護士評選活動。
6、延伸護理服務,落實出院隨訪工作。
(三)實施護士崗位管理、績效管理。
1、爭取院領導的支持,實施護理人員崗位管理與績效考核,充分調(diào)動護士的積極性。護士崗位分級設置為n0、n1、n2、n3、n4四級,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗。以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。根據(jù)病情、護理難度和技術要求,對護士進行合理分工。
2、配合醫(yī)院科學設置護理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定并設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,控制其它護理崗位人數(shù)比例5%。
3、合理配置護士數(shù)量,按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數(shù)量和能力素質(zhì)滿足工作需要,根據(jù)不同??铺攸c,護理工作量實行科學的排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。計劃新增護士30余名,縮小與標準床護比的差距,重點向重癥醫(yī)學科、急診科等高風險科室傾斜,滿足臨床工作需要。
4、完善績效考核制度,建立并實施護士定期考核制度,包括護士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務水平測試,護士的個人收入與績效考核結果掛鉤,建立基于護理工作量、工作質(zhì)量、患者滿意度、崗位風險等要素的績效考核方案,能夠體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調(diào)動護士工作積極性,并向夜班、工作量大、技術難度高的臨床護理崗位傾斜,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,調(diào)動護理人員積極性。
5、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
6、完善崗位說明書系統(tǒng),落實各項崗位職責。
(四)加快護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。
1、加強護士長隊伍的培訓,提高管理水平。
管理,使各級護理管理者能各盡其職,做好表率和有效管理。計劃選派20人次以上護理管理人員參加護理管理培訓。
護理部組織院內(nèi)護理管理培訓班2期,上、下半年各1期。培訓內(nèi)容詳見附件1:護理部20xx年護士在職培訓計劃。
2、加強專科護士培養(yǎng)。
月份擬安排重癥監(jiān)護室、急診科、內(nèi)三科(糖尿病)、內(nèi)一科、骨科(傷口造口)、血液凈化室、手術室等護理人員到四川大學華西醫(yī)院參加??谱o士培訓。
擬安排婦產(chǎn)科、新生兒科護士8名分批到重慶市婦幼保健院進修??谱o理,加快??谱o理的建設和發(fā)展。
各科室制定本科室??评碚撆c技能培訓計劃,提高??谱o士水平。
3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規(guī)范化培訓。內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德、相關法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規(guī)、崗位職責等,并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、icu等進行輪轉。崗前培訓內(nèi)容詳見附件2:20xx年新護士崗前培訓計劃。
4、加強機動護士的培訓。內(nèi)容詳見附件3:20xx年機動護士培訓計劃。
4、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。
5、護理部定期和不定期組織護理查房、護理會診、病例討論,科內(nèi)每月組織1-2次護理查房。
6、護理部根據(jù)_護士規(guī)范化培訓、護士分層培訓要求,制定護士規(guī)范化培訓手冊,制定護士分層培訓計劃,內(nèi)容涵蓋護理制度、職責、流程、應急預案的培訓,內(nèi)容詳見附件1:20xx年護士在職培訓計劃。
(五)加強對護士的專業(yè)考核,提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。
1、理論考試:
由各科護士長組織本科室護理人員考試,至少每季度一次,內(nèi)容為??评碚撝R、相關法律法規(guī)、核心制度、院內(nèi)感染知識等。要有試卷并由護士長組織閉卷考試。
由護理部組織全院各級各類護理人員考試。每半年1次。
2、技能考核:
全院護理人員考試由護理部二級質(zhì)控操作組負責。
3、理論考試、技能考核具體安排詳見附件1:20xx年護士在職培訓計劃。
4、考核獎懲辦法:按護理部相關規(guī)定執(zhí)行。
(六)大力推進護理信息化建設,提高工作效率。
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