當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié) 創(chuàng)文年度工作總結(jié)篇一
創(chuàng)建文明單位
爭(zhēng)做文明市民
——**市皮膚病醫(yī)院“創(chuàng)文”工作總結(jié)
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視“創(chuàng)文”活動(dòng)，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由蔡順鑫副院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)。專門召開(kāi) “創(chuàng)文” 活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，全體黨員以及科主任、護(hù)士長(zhǎng)以上干部參加了會(huì)議。會(huì)上，蔡順鑫副院長(zhǎng)傳達(dá)市委《**市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作實(shí)施方案》等文件精神，部署主要工作，明確各部門職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組制定了活動(dòng)計(jì)劃、措施，以書面形式發(fā)放到科室，要求職工統(tǒng)一思想，步調(diào)一致，齊心協(xié)力搞好此次活動(dòng)。
二、開(kāi)展多種形式的“創(chuàng)文”活動(dòng)。
（一）、廣泛宣傳，全員參與。
開(kāi)展形式多樣的“創(chuàng)文宣傳”活動(dòng)，在院內(nèi)辦宣傳欄、設(shè)置宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式，向群眾宣傳創(chuàng)建文明城市的意義、目標(biāo)、措施等方針政策，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。以“創(chuàng)文在行動(dòng)，我該做什么”為主題，號(hào)召大家積極參加，爭(zhēng)做文明市民。(轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)自:網(wǎng)/)（二）、多種舉措并施，力求創(chuàng)文取得實(shí)效。
1、制定語(yǔ)言文字使用標(biāo)準(zhǔn)，如講普通話、規(guī)范用字，杜絕簡(jiǎn)體字、繁體字、錯(cuò)別字等。 2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
結(jié)合深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的契機(jī)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)小組制定《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《廉潔行醫(yī)的若干規(guī)定》、《醫(yī)務(wù)人員文明用語(yǔ)》、《醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范》等規(guī)章制度，建立個(gè)人《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案》，把考核結(jié)果作為聘任、**升、評(píng)優(yōu)的重要條件。同時(shí)，各科室負(fù)責(zé)人簽定“廉潔責(zé)任書”，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，自覺(jué)抵御各種不正之風(fēng)。
3、開(kāi)展各項(xiàng)扶貧救助活動(dòng)。共青團(tuán)經(jīng)常組織團(tuán)員、業(yè)務(wù)骨干，積極參加市衛(wèi)生局組織的“健康直通車”服務(wù)活動(dòng)，為當(dāng)?shù)匕傩樟x診、送醫(yī)送藥；開(kāi)展“南**春暖”活動(dòng)，為農(nóng)民工、特困戶免費(fèi)體檢；開(kāi)展志愿者服務(wù)日活動(dòng)，到公共場(chǎng)所舉辦健康知識(shí)講座、發(fā)放健康教育處方等便民措施。4、實(shí)行民主管理，推行政務(wù)公開(kāi)
嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)程序，所有藥品實(shí)行陽(yáng)光采購(gòu)。凡涉及醫(yī)院重大決策、基建項(xiàng)目和引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備等，必須由院長(zhǎng)辦公會(huì)議討論決定，定期將醫(yī)院黨務(wù)、勞務(wù)分配、財(cái)務(wù)收支、采購(gòu)、工程、藥品及醫(yī)用耗材等事項(xiàng)公開(kāi)。
三、
提供便民措施，改善就醫(yī)環(huán)境，加強(qiáng)綜合治理工作。 1、提供便民措施。設(shè)立導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，使用電子處方，實(shí)行掛號(hào)、診病、收費(fèi)、取藥一條龍服務(wù)。在門診大廳設(shè)置專家介紹、醫(yī)院簡(jiǎn)介等信息牌，讓病人選醫(yī)生。實(shí)行住院費(fèi)用“一日清單制”，讓病人明白消費(fèi)，放心治病。2、改善就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)技科樓房使用年限已久，布局不合理，為改變其擁擠不便的狀況，今年6月，醫(yī)院重新調(diào)配醫(yī)技科用房，裝修門診部四樓、九樓，四樓做醫(yī)技用房，九樓做行政辦公，工程正在進(jìn)行中。屆時(shí)搬遷后，診療更方便，環(huán)境更優(yōu)美。同時(shí)，鞏固“創(chuàng)衛(wèi)”成果，繼續(xù)做好環(huán)境綠化與保潔、控?zé)煛⒊八暮Α?、醫(yī)療廢物管理等工作。
3、加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作，今年初，我院在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，撥出?？?，在醫(yī)院大門、財(cái)務(wù)科、停車棚等處安裝紅外線攝像探頭裝置，24小時(shí)進(jìn)行監(jiān)控。門衛(wèi)24小時(shí)值班，經(jīng)常巡視，預(yù)防偷盜現(xiàn)象。還購(gòu)買了新型滅火器、應(yīng)急燈、安全指示牌等消防器材，消除安全隱患。在醫(yī)院各部門的配合下，醫(yī)院治安狀況良好，未發(fā)生重大違法事件。
四、成效顯著
通過(guò)開(kāi)展 “創(chuàng)文”活動(dòng)，醫(yī)院職工的整體素質(zhì)有了明顯提高，形成了人人爭(zhēng)先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)的良好局面，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到很大改善。醫(yī)院涌現(xiàn)出許多好人好事，門診和住院部收到多封感謝信，表?yè)P(yáng)一些醫(yī)生、護(hù)士技術(shù)精湛，醫(yī)德高尚?！皠?chuàng)文”活動(dòng)的開(kāi)展，不僅創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益，而且創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，今年1—6月，醫(yī)院業(yè)務(wù)收入達(dá)七百多萬(wàn)元。
今后，我們將繼續(xù)推進(jìn)“創(chuàng)文”工作的深入開(kāi)展，進(jìn)一步提高干部執(zhí)行力，增強(qiáng)職工事業(yè)心和責(zé)任感，做好本職工作，促進(jìn)醫(yī)院更好更快發(fā)展。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié) 創(chuàng)文年度工作總結(jié)篇二
第二小學(xué)2017學(xué)年度創(chuàng)建文明校園工作總結(jié)
為切實(shí)提高我校精神文明建設(shè)水平，充分發(fā)揮精神文明在物質(zhì)文明、政治文明、生態(tài)文明、培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀中的重要作用，始終堅(jiān)持以精神文明建設(shè)為動(dòng)力，遵循依法治校、以德育人，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，在區(qū)文明辦的指導(dǎo)幫助下，我校切實(shí)將爭(zhēng)創(chuàng)文明校園工作，擺在學(xué)校工作的重要位置，逐步樹(shù)立起和諧、發(fā)展的優(yōu)良校風(fēng)。
回顧過(guò)去一年的文明校園創(chuàng)建工作，我們著重抓了以下幾方面的工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任
1、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定工作計(jì)劃。自2016年以來(lái)，學(xué)校一直把籌備、創(chuàng)建文明校園工作納入重要的議事日程和目標(biāo)考核，制定了創(chuàng)建規(guī)劃，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工協(xié)作，各司其職，周密部署，精心安排。同時(shí)堅(jiān)持召開(kāi)聯(lián)系會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)以及創(chuàng)建工作總結(jié)會(huì)的工作制度。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范創(chuàng)建活動(dòng)。在創(chuàng)建活動(dòng)中，學(xué)校黨政十分重視規(guī)章制度的建立健全工作，以單位內(nèi)部管理規(guī)章制度進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)建活動(dòng)。學(xué)校把班子建設(shè)列為創(chuàng)建工作的重頭戲，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子工作例會(huì)制度，按期召開(kāi)班子成員會(huì)、民主生活會(huì)，做到工作有計(jì)劃，活動(dòng)有安排、有總結(jié)，以創(chuàng)建為龍頭，帶動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
3、強(qiáng)化基礎(chǔ)，抓好細(xì)胞工程建設(shè)。圍繞創(chuàng)建工作，學(xué)校按照規(guī)劃先后開(kāi)展了文明班級(jí)、先進(jìn)個(gè)人、集體等創(chuàng)建活動(dòng)，激發(fā)了廣大干部職工的創(chuàng)建熱情，更好的調(diào)動(dòng)了大家的創(chuàng)建積極性。
二、加強(qiáng)思想建設(shè)，提高整體綜合素質(zhì)
加強(qiáng)隊(duì)伍思想政治建設(shè)，開(kāi)展了創(chuàng)建工作。學(xué)校以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容，在教職工中開(kāi)展了愛(ài)崗敬業(yè)思想教育、讀好書、教好書，全面提高教職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。學(xué)校組織全體教職工學(xué)習(xí)了黨的十八屆四中全會(huì)精神、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人思想道德建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》等內(nèi)容。在教職工中組織開(kāi)展了新課程改革為主要內(nèi)容的校本培訓(xùn)，開(kāi)展“評(píng)教評(píng)學(xué)聽(tīng)課活動(dòng)”、“班主任基本功大賽”，開(kāi)展推薦評(píng)議身邊好人好事活動(dòng)，開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，營(yíng)造了以德執(zhí)教、以德育人的良好氛圍，促進(jìn)了教師職業(yè)道德的自律和提高。在學(xué)生中組織開(kāi)展了傳統(tǒng)文化活動(dòng)，法制專題講座，主題班會(huì)活動(dòng)、紅領(lǐng)巾相約中國(guó)夢(mèng)活動(dòng)、童心向黨活動(dòng)、向國(guó)旗敬禮活動(dòng)、清明祭掃活動(dòng)等，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，不僅促進(jìn)了未成年人思想道德建設(shè)的發(fā)展，更進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校師生思想道德建設(shè)水平和教師隊(duì)伍的綜合素質(zhì)的提高。為文明創(chuàng)建活動(dòng)營(yíng)造了一種積極向上的氛圍。
三、認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)工作，創(chuàng)造良好工作業(yè)績(jī)
學(xué)校圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，精細(xì)化管理，內(nèi)涵式發(fā)展”的辦學(xué)目標(biāo)，狠抓素質(zhì)教育，教育
教學(xué)
工作蓬勃發(fā)展，辦學(xué)聲譽(yù)與日俱增。學(xué)校堅(jiān)持對(duì)常規(guī)管理進(jìn)行明查暗訪，教務(wù)處、年級(jí)組要堅(jiān)持以課堂教學(xué)為中心，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)的指導(dǎo)和檢查。注重實(shí)效，切實(shí)增強(qiáng)了教研課、示范課、觀摩課的針對(duì)性和實(shí)效性，結(jié)合教師和學(xué)校實(shí)際，鼓勵(lì)教師形成自己的教學(xué)風(fēng)格，在教學(xué)上從多層面探索性地做好教學(xué)工作。四、群策群力，打造和諧平安校園。
學(xué)校以開(kāi)展活動(dòng)為載體扎實(shí)開(kāi)展群眾性的創(chuàng)建活動(dòng)。一是堅(jiān)持升國(guó)旗制度和國(guó)旗下的講話及主題班會(huì)制度。二是充分利用電子屏、校園廣播、黑板報(bào)、宣傳櫥窗、校園網(wǎng)等宣傳陣地，對(duì)師生進(jìn)行主題教育。三是運(yùn)用“我們的節(jié)日”、“校園文化節(jié)活動(dòng)”、及歷史事件、觀看影片等加強(qiáng)對(duì)師生學(xué)生思想道德建設(shè)和愛(ài)國(guó)主義教育。四是以志愿服務(wù)等為重點(diǎn)，開(kāi)展相關(guān)主題活動(dòng)，學(xué)校建立了志愿者服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展了“志愿服務(wù)我先行”等為主題的志愿服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)各種德育活動(dòng)，未成年人思想道德教育取得一定實(shí)效。
一年來(lái)，我校文明校園的創(chuàng)建工作取得了一定的成績(jī)，也存在一些問(wèn)題，我們清楚地看到，創(chuàng)建文明校園是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，我們將在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全校師生的努力下，我們將再接再厲，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服困難，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷地迎接挑戰(zhàn)，為開(kāi)創(chuàng)x第二中心小學(xué)的美好明天再接再厲，催馬揚(yáng)鞭！
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié) 創(chuàng)文年度工作總結(jié)篇三
醫(yī)院創(chuàng)文工作匯報(bào)
醫(yī)院創(chuàng)文工作匯報(bào)
醫(yī)院創(chuàng)文工作匯報(bào)醫(yī)院創(chuàng)文工作匯報(bào)為推進(jìn)全國(guó)文明城市創(chuàng)建，改善醫(yī)療窗口單位面貌，根據(jù)《省會(huì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市“六整治——教育——加強(qiáng)”活動(dòng)實(shí)施方案》，、《鄭州市衛(wèi)生局關(guān)于貫徹省會(huì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市“六整治一教育一加強(qiáng)”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》和《省會(huì)醫(yī)療窗口單位創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)實(shí)施方案》精神，為進(jìn)一步規(guī)范金水區(qū)醫(yī)療窗口單位醫(yī)療秩序，營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境，不斷提高醫(yī)療窗口單位的綜合服務(wù)能力，特定于201x年9月5日下午3點(diǎn)在我院舉辦此次工作總結(jié)會(huì)議。
本次會(huì)議的承辦方是醫(yī)療窗口創(chuàng)文工作先鋒單位，具有領(lǐng)先技術(shù)設(shè)備、權(quán)威專家團(tuán)隊(duì)、專業(yè)醫(yī)療體系、溫馨私密醫(yī)療服務(wù)的鄭州新世紀(jì)女子醫(yī)院。大會(huì)共分為四個(gè)環(huán)節(jié)：金水區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)前期創(chuàng)文工作取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題、新世紀(jì)女子醫(yī)院院長(zhǎng)吳君做創(chuàng)文先進(jìn)工作匯報(bào)、金水區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)會(huì)議、參觀先進(jìn)窗口單位新世紀(jì)女子醫(yī)院。
金水區(qū)醫(yī)療窗口單位創(chuàng)文工作會(huì)議上，金水區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)前期創(chuàng)文工作中取得的成績(jī)并肯定新世紀(jì)女子醫(yī)院在創(chuàng)文工作中的良好表現(xiàn)，同時(shí)總結(jié)了創(chuàng)文工作中醫(yī)療機(jī)構(gòu)中存在的一些不足之處，并總結(jié)了下一步創(chuàng)文工作的重點(diǎn);鄭州新世紀(jì)女子醫(yī)院院長(zhǎng)吳君做創(chuàng)文先進(jìn)工作報(bào)告;金水區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)性發(fā)言。會(huì)后，在鄭州新世紀(jì)女子醫(yī)院院長(zhǎng)吳君的陪同下，與會(huì)代表參觀創(chuàng)文先進(jìn)窗口新世紀(jì)女子醫(yī)院。
在此次會(huì)議上，創(chuàng)建文明城市先進(jìn)單位鄭州新世紀(jì)女子醫(yī)院展示了在前期工作中的優(yōu)異表現(xiàn)和突出成績(jī)。并希望借助創(chuàng)建文明城市活動(dòng)的契機(jī)，把創(chuàng)建當(dāng)成醫(yī)院快速發(fā)展、提升醫(yī)院整體品味的一個(gè)機(jī)遇;創(chuàng)建發(fā)展醫(yī)院的硬件、軟件建設(shè)，改善醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境，樹(shù)立醫(yī)院品牌的良好機(jī)遇，使醫(yī)院在原有的工作基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺(tái)階;使醫(yī)院的各項(xiàng)工作拔高一個(gè)檔次。
鄭州新世紀(jì)女子醫(yī)院和金水區(qū)各醫(yī)院認(rèn)真學(xué)習(xí)此次會(huì)議的精神，自覺(jué)地把此次會(huì)議當(dāng)成推進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展的有力機(jī)遇和良好平臺(tái)，嚴(yán)格把創(chuàng)文工作落到實(shí)處，同時(shí)代表們紛紛表示要把下一階段的創(chuàng)文工作做好，真正發(fā)揚(yáng)“博大、開(kāi)放、創(chuàng)新、***”的鄭州精神，充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)文工作的重要性。相信此次通過(guò)此次會(huì)議將對(duì)創(chuàng)建醫(yī)療健康事業(yè)的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
附送：
醫(yī)院創(chuàng)文 窗口 工作
醫(yī)院創(chuàng)文 窗口 工作
院屬各科室：
201x年8月8日越秀區(qū)衛(wèi)生局主持召開(kāi)越秀區(qū)轄區(qū)內(nèi)
二、三級(jí)醫(yī)院“創(chuàng)文”沖刺階段工作會(huì)議，為貫徹執(zhí)行越秀區(qū)關(guān)于醫(yī)院創(chuàng)文“窗口”服務(wù)沖刺階段工作的會(huì)議精神;落實(shí)好創(chuàng)文各項(xiàng)工作，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和“窗口”服務(wù)建設(shè);按照“窗口”行業(yè)規(guī)范服務(wù)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求，確?？剖壹皞€(gè)人落實(shí)做到以下工作：
一、主要任務(wù)：
1、整體環(huán)境整潔，導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)清晰，由總務(wù)科牽頭;主要收費(fèi)項(xiàng)目公開(kāi)，由信息科牽頭;2、掛號(hào)、收費(fèi)、發(fā)藥等服務(wù)窗口排隊(duì)等候不超過(guò)15分鐘;由財(cái)務(wù)科牽頭;3、醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定著裝，佩戴胸卡、衣帽整潔、準(zhǔn)時(shí)到崗到位;由醫(yī)務(wù)科、辦公室、人力資源部牽頭;4、醫(yī)務(wù)人員文明用語(yǔ)，杜絕服務(wù)禁語(yǔ)，無(wú)收受“紅包”、開(kāi)“大處方”現(xiàn)象，無(wú)醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生;由醫(yī)務(wù)科牽頭;5、醫(yī)療危險(xiǎn)廢棄物處置率為100%;由院感科牽頭;6、有高效的投訴處理機(jī)制;由經(jīng)營(yíng)拓展科牽頭。二、要求：
1、提高認(rèn)識(shí)，領(lǐng)會(huì)精神，了解創(chuàng)文的重要性，掌握方法，做好迎檢工作; 2、充分吃透標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際，明確工作責(zé)任;做好“窗口”服務(wù)各項(xiàng)工作，保持每天迎檢的工作狀態(tài);3、加強(qiáng)監(jiān)督，檢查落實(shí)崗位責(zé)任制。責(zé)任到人，任務(wù)細(xì)化到部門，把任務(wù)及責(zé)任逐級(jí)分解到科室及個(gè)人，形成人人有責(zé)，確保醫(yī)院及個(gè)人不扣分。
三、做好創(chuàng)文迎檢工作：
1、201x年8月中旬廣州市創(chuàng)文迎國(guó)檢模擬全覆蓋進(jìn)行檢查;8月11日開(kāi)始暗檢，之后明檢。
2、“國(guó)檢”的時(shí)間安排：9月份，中央文明辦到廣州正式檢查驗(yàn)收。
特此通知。
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格式一般分為：標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。標(biāo)題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來(lái)定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。工作總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題，也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。單標(biāo)題就是只有一個(gè)題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說(shuō)，工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時(shí)間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市××研究所1995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作總結(jié)”，省略了單位名稱。毛澤東的《關(guān)于打退 全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績(jī)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績(jī)之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績(jī)、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫做法、成績(jī)的同時(shí)寫出經(jīng)驗(yàn)，“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法，成績(jī)之后用“
心得體會(huì)
”的方式來(lái)介紹經(jīng)驗(yàn)，這實(shí)際是前一種寫法。成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn)，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過(guò)程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jī)和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺(jué)悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見(jiàn)、摸得著，才有感染力和說(shuō)明力。2)存在的問(wèn)題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問(wèn)題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法，堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論，既看到成績(jī)又看到存在的問(wèn)題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進(jìn)。
寫存在的問(wèn)題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。
結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。
署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。
簡(jiǎn)而言之：
總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。那么，工作總結(jié)怎么寫?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析。
基本情況
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
寫好總結(jié)需要注意的問(wèn)題
1.一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊?。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié) 創(chuàng)文年度工作總結(jié)篇四
2018年醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)
在市委、市政府、市創(chuàng)建辦和市衛(wèi)生計(jì)生委的領(lǐng)導(dǎo)下，我院緊緊圍繞全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市的目標(biāo)任務(wù)和工作要求，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，責(zé)任到人，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，取得了明顯成效。現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
一、組織機(jī)構(gòu)完善，創(chuàng)建氛圍濃厚
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作，把這項(xiàng)工作作為推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要內(nèi)容來(lái)抓，成立了黨政主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，其他班子成員任副組長(zhǎng)，各部科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，分管領(lǐng)導(dǎo)為創(chuàng)建辦公室主任，職能科室負(fù)責(zé)人為成員。
多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員、部署和工作推進(jìn)，充分利用醫(yī)院的led屏幕、電子顯示屏、院內(nèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳專欄、院qq群、微信群、院報(bào)等載體宣傳中國(guó)夢(mèng)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等創(chuàng)文內(nèi)容，做到院內(nèi)人人知曉、人人參與，確保創(chuàng)建工作扎實(shí)、高效、有序推進(jìn)，全院職工積極參與，熱情高漲，創(chuàng)建氛圍濃厚。
二、主要措施得力，工作開(kāi)展有序
（一）制定工作方案，明確責(zé)任分工
按要求制定了醫(yī)院的創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作方案，明確了指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、工作重點(diǎn)和保障措施,對(duì)創(chuàng)建文明城市實(shí)地測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)評(píng)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化和責(zé)任分解，逐項(xiàng)落實(shí)到具體分管領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負(fù)責(zé)人，從而形成了創(chuàng)建工作一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好格局，為創(chuàng)建工作的順利推進(jìn)取得實(shí)效奠定了基礎(chǔ)。
（二）開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)文明創(chuàng)建 1.重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)展宣傳活動(dòng)
醫(yī)院利用春節(jié)、“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)、“五一二”國(guó)際護(hù)士節(jié)、“中秋”節(jié)、“國(guó)慶”節(jié)、“重陽(yáng)節(jié)”、“臘八節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日，開(kāi)展各種特色活動(dòng)，關(guān)心和關(guān)愛(ài)職工，豐富職工和離退休老人生活，關(guān)愛(ài)婦女兒童，提高群眾的幸福生活指數(shù)。
2.開(kāi)展《推進(jìn)移風(fēng)易俗樹(shù)立文明新風(fēng)承諾書》簽名活動(dòng)
在全院范圍內(nèi)學(xué)習(xí)《推進(jìn)移風(fēng)易俗樹(shù)立文明新風(fēng)》活動(dòng)，組織所有職工學(xué)習(xí)了《市推動(dòng)移風(fēng)易俗樹(shù)立文明新風(fēng)工作實(shí)施方案》和《倡議書》，簽訂了承諾書，嚴(yán)格落實(shí)方案精神，要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，按規(guī)定做好各種報(bào)表的上報(bào)工作。
3.開(kāi)展各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)
全院黨員干部和志愿者積極參加各種志愿服務(wù)，為社區(qū)居民、為學(xué)校學(xué)生、為孤寡老人、為婦女兒童送健康服務(wù)，為貧困居民提供幫助，為網(wǎng)格化結(jié)對(duì)共建社區(qū)解決實(shí)際問(wèn)題，參與社會(huì)綠化，環(huán)境美化，路段有序化，市民文明化服務(wù)。4.開(kāi)展教育引導(dǎo)，提高干部職工文明素養(yǎng)
我院堅(jiān)持把提高職工的文明素質(zhì)作為文明城市創(chuàng)建的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，從干部職工的思想實(shí)際出發(fā)，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為核心，大力開(kāi)展公民道德、職業(yè)道德、家庭美德、學(xué)習(xí)黨的十九大報(bào)告等一系列道德教育活動(dòng)。在院內(nèi)開(kāi)展“我推薦、我評(píng)議身邊好人”推薦評(píng)選等活動(dòng)。充分發(fā)揮道德講堂的作用，在院內(nèi)營(yíng)造了良好的道德建設(shè)氛圍；積極開(kāi)展勸煙控?zé)煿ぷ鳎罨爸驹阜?wù)在本院”活動(dòng)。每天上午、下午在本院各個(gè)樓層安排2名志愿者開(kāi)展協(xié)助服務(wù)對(duì)象檢查、分診、導(dǎo)醫(yī)和文明新風(fēng)勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)市民樹(shù)立文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)，營(yíng)造了良好的社會(huì)風(fēng)尚。
5.開(kāi)展各種活動(dòng)，提高創(chuàng)文知識(shí)知曉率
全院采取集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)等多種形式，要求大家掌握和運(yùn)用創(chuàng)文知識(shí)。全院開(kāi)展了創(chuàng)文知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，促進(jìn)了職工對(duì)創(chuàng)文工作的參與率和對(duì)創(chuàng)文知識(shí)的知曉率，踐行了社會(huì)主義核心價(jià)值觀在我院。每月，由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)各部、科、室人員創(chuàng)文知識(shí)的掌握情況進(jìn)行考核。全院職工現(xiàn)在對(duì)創(chuàng)文基本知識(shí)能熟練掌握。6.開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，提升內(nèi)涵
通過(guò)開(kāi)展“五聲”文明規(guī)范服務(wù)和鞏固“平安醫(yī)院”建設(shè)、安全生產(chǎn)巡查等活動(dòng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)療技能水平，增加醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提高了服務(wù)對(duì)象的滿意度。7.加強(qiáng)環(huán)境治理，美化就醫(yī)環(huán)境
為改善服務(wù)環(huán)境，各種宣傳欄目進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)計(jì)，添置了消防等設(shè)備設(shè)施，增加了院內(nèi)環(huán)境美化和綠化設(shè)施，改造了院內(nèi)停車場(chǎng)。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生保潔，注意院容院貌，美化優(yōu)化環(huán)境。通過(guò)一系列環(huán)境治理，服務(wù)環(huán)境得以極大改善，塑造了一個(gè)文明、整潔、美觀的就醫(yī)環(huán)境。
（三）強(qiáng)化督查問(wèn)責(zé)，確保創(chuàng)建效果
每月由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)全院的創(chuàng)文工作進(jìn)行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求各部門限時(shí)進(jìn)行整改，對(duì)要求整改的內(nèi)容在規(guī)定時(shí)限內(nèi)的完成情況再次進(jìn)行檢查，對(duì)工作的開(kāi)展情況實(shí)行月考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)措施。
三、實(shí)施效果明顯，取得顯著成效
通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，執(zhí)業(yè)環(huán)境顯明改善，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提高，安全生產(chǎn)更有保障，本院職工和市民的素質(zhì)得到了提高，醫(yī)患關(guān)系得到了改善，職工和服務(wù)對(duì)象的滿意度、幸福指數(shù)提高了。
今后，我院將進(jìn)一步加大創(chuàng)文的宣傳力度，加強(qiáng)制度建設(shè)，落實(shí)工作責(zé)任制，進(jìn)一步提升全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作水平，努力使我市全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作走向常態(tài)化，為我市早日成為全國(guó)文明城市貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2018年12月30日
2018年醫(yī)院安全生產(chǎn)工作總結(jié)
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全生產(chǎn)工作關(guān)系到我院職工和患者生命財(cái)產(chǎn)安全；我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，始終把安全生產(chǎn)擺在重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各崗位專業(yè)一起抓，形成了齊抓共管的局面。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室；形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系，使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層落實(shí)責(zé)任，在年初院長(zhǎng)與我院各科室負(fù)責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，從而使職責(zé)更明確，責(zé)任到人，收到了良好的效果。
二、注重宣傳，強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷提高全院職工的安全素質(zhì)，是提高我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
今年上半年來(lái)，我院從加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)入手，充分利用宣傳欄、橫幅、安全知識(shí)講座等多種形式營(yíng)造濃厚氛圍,對(duì)全院職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,并及時(shí)傳達(dá)縣局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神。
三、規(guī)范管理，落實(shí)措施，全部深入做好安全生產(chǎn)工作。
1.為了保證全院用電安全，針對(duì)相關(guān)科室的大功率儀器設(shè)備用電需要，6月份對(duì)院內(nèi)電網(wǎng)進(jìn)行了專線改造，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作得到了保障，也確保了用電安全。 2.狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，強(qiáng)化醫(yī)療安全措施。在加強(qiáng)院感管理方面，我院著力強(qiáng)化院感意識(shí)，組織全院職工學(xué)習(xí)院感方面的知識(shí)，取到了明顯的成效。我院對(duì)固體廢物處理按有關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行，同時(shí)重視傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，規(guī)范流程，并認(rèn)真組織開(kāi)展了傳染病相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
3.維護(hù)醫(yī)療設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)，保障醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我院放射科工作人員遵守相關(guān)制度，每天了解醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)行情況，防患于未然，同時(shí)盡力做到及時(shí)快捷檢修，全力保證臨床使用需求。為保證醫(yī)療設(shè)備檢測(cè)的準(zhǔn)確性和合法性，我院認(rèn)真做好每年的計(jì)量檢測(cè)工作，法定檢測(cè)設(shè)備都有檢定合格證，符合法定要求。今年上半年，我院還組織了相關(guān)人員對(duì)壓力容器、安全閥、醫(yī)用氧鋼瓶進(jìn)行了仔細(xì)檢測(cè)，并進(jìn)行了操作檢查，杜絕安全隱患的發(fā)生。半年來(lái)，我院未發(fā)生因設(shè)備故障致使醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)不暢及耽誤患者診治現(xiàn)象。
2018年醫(yī)院安全防范反恐怖工作總結(jié)
2018年我院按照區(qū)綜治辦、紅塔公安分局、區(qū)衛(wèi)計(jì)局反恐怖工作會(huì)議的要求，玉溪市第三人民醫(yī)院醫(yī)院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況對(duì)安全防范反恐怖工作進(jìn)行了重點(diǎn)的防范管理，現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)政治思想覺(jué)悟教育，堅(jiān)定擁護(hù)國(guó)家統(tǒng)一，自覺(jué)維護(hù)國(guó)家利益，努力保障醫(yī)院內(nèi)部安全穩(wěn)定。醫(yī)院及時(shí)傳達(dá)反恐文件精神，認(rèn)真落實(shí)應(yīng)對(duì)措施。醫(yī)院反恐會(huì)議召開(kāi)的當(dāng)天，院長(zhǎng)即召集醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，傳達(dá)反恐會(huì)議精神，并明確強(qiáng)調(diào)，既要在思想上引起高度重視，又要在工作中狠抓落實(shí)，特別要加強(qiáng)醫(yī)院?jiǎn)T工的思想覺(jué)悟教育，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，號(hào)召全院?jiǎn)T工堅(jiān)定的圍繞在共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，擁護(hù)國(guó)家的穩(wěn)定統(tǒng)一。
日常工作中進(jìn)一步關(guān)注醫(yī)院少數(shù)民族員工的日常工作生活，努力為生活困難員工解決實(shí)際問(wèn)題，深入基層了解員工的意見(jiàn)需求，降低群眾矛盾事件的發(fā)生。
二、健全安全防范制度，成立應(yīng)急反恐機(jī)制，完善安全保衛(wèi)措施。
醫(yī)院作為救死扶傷的機(jī)構(gòu)，和群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān),做好醫(yī)院的安全保障工作是關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公共安全的一件大事，同時(shí)醫(yī)院在反恐怖安全保衛(wèi)體系中，又處在重中之重的位置，特殊的環(huán)境、特殊的設(shè)置，導(dǎo)致一旦遭受恐怖襲擊后果將不堪設(shè)想。為此院領(lǐng)導(dǎo)始終將醫(yī)院的日常安全管理工作放在第一位，并根據(jù)安保要求制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，健全完善安全責(zé)任制度，加大日常安全巡視力度，進(jìn)一步明確了安全隱患排查的范圍、內(nèi)容、方法和步驟。加大對(duì)用氣、供水、供電設(shè)施的日常管理和監(jiān)督力度。今年5-10月，保衛(wèi)部門會(huì)同總務(wù)科、器械科等相關(guān)科室共查處安全隱患5起，教育糾正違規(guī)行為17次。特別在五一、中秋、國(guó)慶等節(jié)日前后，醫(yī)院開(kāi)展了集中安全整治行動(dòng)。并召開(kāi)相關(guān)工作會(huì)議，重點(diǎn)圍繞著安全措施落實(shí)不到位，消防設(shè)施不完備，搶修、搶險(xiǎn)預(yù)案不健全的進(jìn)行整改完善。深入分析,把握重點(diǎn),全力做好安全生產(chǎn)隱患排查治理。有效杜絕安全事故隱患，安全保衛(wèi)部門針對(duì)重點(diǎn)部位如放射科、檢驗(yàn)科、藥劑科、財(cái)務(wù)科、設(shè)備科等重要核心的科室，加大巡視力度和防衛(wèi)手段，按照監(jiān)控設(shè)備做到24小時(shí)專人監(jiān)控。確保新醫(yī)療大樓改擴(kuò)建期間安全無(wú)事故。同時(shí)以最高要求，最大努力，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安保措施，對(duì)保衛(wèi)隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和演練，加強(qiáng)安全防范，全力以赴確保醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境安全和諧。
三、完善反恐怖應(yīng)急預(yù)案，做好緊急事件處理準(zhǔn)備。 落實(shí)預(yù)案處置有力，切實(shí)做到安全隱患防范于未然，醫(yī)院安全部門進(jìn)一步完善應(yīng)急救援預(yù)案，并組織醫(yī)護(hù)人員實(shí)施演練,切實(shí)提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事故處理能力和救援水平。有效落實(shí)搶險(xiǎn)救災(zāi)物資、設(shè)備的儲(chǔ)備，加強(qiáng)搶險(xiǎn)人員隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日值班制度和重大突發(fā)事件信息報(bào)告制度。
1．根據(jù)醫(yī)院工作特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生、護(hù)士的管理和教育力度，提高自身安全防范意識(shí)，做到早覺(jué)察、早報(bào)告、早處置。
2．是加強(qiáng)維護(hù)、維修現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，防止工傷事故。明確各級(jí)工作人員的安全責(zé)任，健全安全管理制度和各種設(shè)備的安全操作規(guī)程。
3．是加強(qiáng)醫(yī)院車輛管理,防止交通事故。教育員工嚴(yán)格遵守交通規(guī)則及車輛管理規(guī)定，對(duì)車輛設(shè)備定期保養(yǎng)、維修，保持良好的車況，對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育，遵章守紀(jì)，杜絕違章。
4．是嚴(yán)格防火、用電、消防安全檢查管理。醫(yī)院職能科室加強(qiáng)監(jiān)督巡管力度，杜絕相關(guān)隱患的出現(xiàn)。
5．是加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)物品的安全管理及食物、飲水的源頭衛(wèi)生管理，杜絕投毒及危險(xiǎn)物品被盜情況。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié) 創(chuàng)文年度工作總結(jié)篇五
市場(chǎng)管理處集貿(mào)市場(chǎng)整治工作總結(jié)
集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部緊緊圍繞二七區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市目標(biāo)任務(wù)和工作要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，責(zé)任到位，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，較好的完成了創(chuàng)文工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，確保創(chuàng)文工作組織有序
集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部牛瑞華指揮長(zhǎng)、黃衛(wèi)紅副指揮長(zhǎng)高度重視，思想統(tǒng)一，召集相關(guān)局委及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處多次召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，形成創(chuàng)文工作合力，確保了創(chuàng)文工作的順利開(kāi)展。
（一）成立創(chuàng)文工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
為做好二七創(chuàng)文工作，成立以二七市場(chǎng)管理處牽頭的二七區(qū)創(chuàng)文集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部，其他相關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為工作人員。指揮部統(tǒng)一指揮、部署、督導(dǎo)全區(qū)市場(chǎng)創(chuàng)文工作開(kāi)展，明晰創(chuàng)文職責(zé)，強(qiáng)化督查督辦，確保了創(chuàng)文的各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展。
（二）形成領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)巡查制度
為將創(chuàng)文工作落到實(shí)處，集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部形成每天領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)巡查制度，深入轄區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行不間斷的督導(dǎo)巡查，將督導(dǎo)巡查的結(jié)果以圖片資料和簡(jiǎn)報(bào)的形式反饋到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處，由督導(dǎo)組督促辦事處及時(shí)整改，并將督導(dǎo)整改后情況以圖片和文字形式上報(bào)集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部辦公室。下發(fā)督導(dǎo)整改通知書260份，工作簡(jiǎn)報(bào)613份。
（三）加大創(chuàng)文工作投入
創(chuàng)文工作時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重，指揮部加大創(chuàng)文人力、物力的投入力度，1 在創(chuàng)文活動(dòng)中，在市場(chǎng)上發(fā)放創(chuàng)文宣傳手冊(cè)8000冊(cè)、創(chuàng)文小知識(shí)15000份、測(cè)評(píng)表6000份，制作固定公示欄60個(gè)安裝到市場(chǎng)顯眼部位，創(chuàng)文宣傳文化衫2200件，市場(chǎng)投入經(jīng)費(fèi)共32.6萬(wàn)元。
二、分工協(xié)作，確保各項(xiàng)工作順利展開(kāi)
創(chuàng)文工作的涉及面廣，工作難度大，在各部門的共同協(xié)作下才能有條不紊的開(kāi)展，才能確創(chuàng)文工作順利完成。
（一）開(kāi)展“市場(chǎng)”專項(xiàng)整治 形成長(zhǎng)效機(jī)制
根據(jù)市、區(qū)創(chuàng)文工作具體部署，為扎實(shí)推進(jìn)集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部創(chuàng)文工作，徹底改變我區(qū)部分市場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生差狀況，營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，增強(qiáng)群眾對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的滿意度，在全區(qū)開(kāi)展以市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生為主要內(nèi)容的專項(xiàng)整治行動(dòng)，并形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。
1、成立“市場(chǎng)”衛(wèi)生整治督導(dǎo)組
督導(dǎo)組成立后，每天從早7點(diǎn)至晚10點(diǎn)督導(dǎo)市場(chǎng)規(guī)范化管理。督導(dǎo)組對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行專業(yè)衛(wèi)生整治指導(dǎo)，形成了市場(chǎng)整治的專業(yè)指導(dǎo)模式。
2、強(qiáng)化屬地管理
二七區(qū)范圍較大，市場(chǎng)相對(duì)集中，根據(jù)二七區(qū)市場(chǎng)自身特點(diǎn)，采取轄區(qū)辦事處負(fù)責(zé)，統(tǒng)一分包領(lǐng)導(dǎo)和分包人員及市場(chǎng)業(yè)主組成市場(chǎng)創(chuàng)文管理模式。每個(gè)市場(chǎng)不少于一名分包人員，實(shí)行辦事處統(tǒng)一管理，實(shí)行規(guī)范化管理。
3、完善日常巡查與蹲點(diǎn)管理機(jī)制
針對(duì)市場(chǎng)實(shí)際情況，進(jìn)一步完善集貿(mào)市場(chǎng)的“大網(wǎng)格”和“小網(wǎng)格”有機(jī)結(jié)合的管理機(jī)制，實(shí)行交叉巡查，形成了不間斷巡查的管理方式。同時(shí)在迎
2 檢期間，安排專人配合辦事處工作人員進(jìn)行分片蹲點(diǎn)包干，形成了點(diǎn)面結(jié)合的迎檢機(jī)制，確保在創(chuàng)文整治工作的主動(dòng)性。
（二）開(kāi)展市場(chǎng)商戶志愿服務(wù)，形成文明之風(fēng)
商戶志愿者活動(dòng)作為創(chuàng)文工作的一個(gè)重要內(nèi)容，集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部作了大量的工作，并取得了較為滿意的效果。
1、組建文明勸導(dǎo)隊(duì)
勸導(dǎo)員由市場(chǎng)商戶志愿者組成，文明勸導(dǎo)員不定時(shí)在市場(chǎng)內(nèi)對(duì)市民、商戶進(jìn)行亂停車輛的勸導(dǎo)，對(duì)商戶進(jìn)行門前衛(wèi)生保潔的宣傳等，取得了明顯的效果。
2、衛(wèi)生方面
對(duì)市場(chǎng)容易孳生蚊蟲(chóng)、蟑螂的地方進(jìn)行清除，要求市場(chǎng)業(yè)主指定專人負(fù)責(zé)除害防病工作。加大消殺工作的力度，噴藥消殺面積350多萬(wàn)平方米，發(fā)放滅鼠藥和滅蟑粉等多批次除害藥物，使“蚊蠅”密度明顯減少，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)文清潔環(huán)境行動(dòng)。
3、建立長(zhǎng)效機(jī)制，確?！皠?chuàng)文”工作形成常態(tài)化管理
“創(chuàng)文”工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展，群眾對(duì)“創(chuàng)文”工作的滿意度有所提高，但距“創(chuàng)文”工作的要求還有較大差距，需要我們作長(zhǎng)期的宣傳工作，進(jìn)一步提高群眾的滿意度。對(duì)此，集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部在進(jìn)行網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上，建立對(duì)“創(chuàng)文”工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制，對(duì)“創(chuàng)文”工作實(shí)行常態(tài)化管理。
開(kāi)展創(chuàng)文工作以來(lái)，集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部高度重視，全力投入，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了督導(dǎo)整治，在市創(chuàng)文辦多次檢查評(píng)比中曾獲得了第一名、第二名
3 的成績(jī)。取得了實(shí)實(shí)在在的效果，但也存在一定的不足。如市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生有待進(jìn)一步加強(qiáng)，市場(chǎng)商戶文明素養(yǎng)的培養(yǎng)有待進(jìn)一步的強(qiáng)化，轄區(qū)市場(chǎng)設(shè)施有待進(jìn)一步提高，創(chuàng)文的長(zhǎng)效管理機(jī)制有待進(jìn)一步完善等等，以后指揮部將加大工作力度，彌補(bǔ)工作中的不足，取得實(shí)實(shí)在在的工作成效。
集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部 二〇一一年九月十五日
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié) 創(chuàng)文年度工作總結(jié)篇六
篇一：2014年創(chuàng)文工作總結(jié) 2014年創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作總結(jié)
一年來(lái)，我局創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣創(chuàng)文辦的統(tǒng)一指導(dǎo)、精心部署下，按照統(tǒng)一部署，全面貫徹落實(shí)縣委、縣政府下達(dá)的創(chuàng)文工作任務(wù)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)責(zé)任，加大宣傳，完善設(shè)施，全面做好組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督協(xié)調(diào)和檢查落實(shí)工作，創(chuàng)文工作取得了階段性的成果。
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制
一是因人員變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建的組織實(shí)施和協(xié)調(diào)工作，形成“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的創(chuàng)建體系。二是對(duì)照《xx縣住建局創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作方案》，將縣創(chuàng)文實(shí)施方案中的部門責(zé)任分工和目標(biāo)任務(wù)分解到各責(zé)任股（室）和單位，明確職責(zé)和任務(wù)。三是強(qiáng)化監(jiān)督。落實(shí)和加強(qiáng)創(chuàng)建工作會(huì)議制度，定期召開(kāi)創(chuàng)建工作形勢(shì)分析會(huì)，完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，加強(qiáng)跟蹤督辦，及時(shí)通報(bào)情況，確保責(zé)任落實(shí)、工作落實(shí)。
二、狠抓落實(shí)，有效推進(jìn)工作開(kāi)展 一是做好廣泛宣傳，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。召開(kāi)全系統(tǒng)的創(chuàng)建工作會(huì)議，全面開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。通過(guò)大討論、創(chuàng)建文明縣城大家談等活動(dòng)，營(yíng)造人人參與創(chuàng)建的良好氛圍。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。持續(xù)按照縣委組織部提出的“千名干部下基層走訪服務(wù)活動(dòng)”的方案要求，以“五好”創(chuàng)建活動(dòng)為載體，著力學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，提高干部綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。構(gòu)建充滿生機(jī)的活力機(jī)關(guān)、求真務(wù)實(shí)的效率機(jī)關(guān)、團(tuán)結(jié)友善的和諧機(jī)關(guān)。確保群眾對(duì)黨政機(jī)關(guān)行政效能的滿意度＞90%，群眾對(duì)反腐倡廉工作的滿意度＞90%。
三是加大對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治。為明確城區(qū)管理職責(zé)，確保市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。建立分工明確、權(quán)責(zé)對(duì)致、監(jiān)督到位、協(xié)調(diào)有力、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的城區(qū)管理體制。堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治，落實(shí)管理主體責(zé)任，抓好四項(xiàng)管理（即強(qiáng)化市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、違法建設(shè)、門前四包等長(zhǎng)效管理工作）、六項(xiàng)整治（加大對(duì)限養(yǎng)犬、流浪乞討、小廣告、棄土撒漏、交通秩序、社區(qū)衛(wèi)生等六個(gè)專項(xiàng)整治）。另外，他們還加強(qiáng)對(duì)公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站設(shè)施管理，確保垃圾場(chǎng)對(duì)生活垃圾無(wú)害化處理率大于85%。
四是加大對(duì)建筑工地的專項(xiàng)治理。扎實(shí)開(kāi)展“打非治違”專項(xiàng)治理工作，對(duì)在建工地進(jìn)行檢查，進(jìn)一步規(guī)范建筑工地的管理，要求項(xiàng)目名稱、施工單位、安全管理制度等公示上墻，安全防護(hù)設(shè)施完善，警示標(biāo)志齊全，有文明施工宣傳標(biāo)語(yǔ)，建筑場(chǎng)地內(nèi)工人佩戴安全帽，工地環(huán)境整潔；建筑工地出入口5米內(nèi)必須實(shí)施地面硬化，并設(shè)有專門的清洗設(shè)施，保證凈車出場(chǎng)；建筑工地衛(wèi)生狀況和建筑工人居住環(huán)境良好。對(duì)達(dá)不到要求的下發(fā)整改通知書，責(zé)令限期整改。
5、加快保障性安居工程建設(shè)，促進(jìn)民生改善。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、地方關(guān)于加強(qiáng)保障性安居工程的決策部署和有關(guān)政策要求，把住房保障規(guī)劃納入當(dāng)?shù)貒?guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，加快推進(jìn)保障性安居工程建設(shè)；二是健全住房保障管理機(jī)構(gòu)、完善管理制度、規(guī)范管理要求；三是強(qiáng)化監(jiān)督管理，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)和資金使用關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改，確保項(xiàng)目質(zhì)量安全、資金合理使用，按時(shí)完成省級(jí)政府分解、下達(dá)的住房保障目標(biāo)任務(wù)。
6、健全督查獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。局創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)行創(chuàng)建工作督查制度，全面加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作任務(wù)的督促落實(shí)。首先是加強(qiáng)日巡查，對(duì)在巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)下發(fā)整改通知書，規(guī)定整改時(shí)限。其次是加強(qiáng)對(duì)督查情況的通報(bào)，對(duì)工作積極，行動(dòng)迅速，任務(wù)完成好的單位進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)行動(dòng)遲緩，工作不力的單位進(jìn)行批評(píng)。再次是設(shè)立曝光臺(tái)，對(duì)各單位創(chuàng)建工作任務(wù)完成情況進(jìn)行公開(kāi)曝光，推動(dòng)創(chuàng)建工作任務(wù)的圓滿完成。
雖然前期我們的工作取得了一些的進(jìn)展，但是離總體要求還有一定的差距，接下來(lái)我們將繼續(xù)對(duì)照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》的測(cè)評(píng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)要求，充分調(diào)動(dòng)住建系統(tǒng)的人力、物力，加大力度，加快進(jìn)度，切實(shí)將住建系統(tǒng)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作落到實(shí)處，扎實(shí)有效地推進(jìn)我縣創(chuàng)建工作。篇二：2012年街道辦事處創(chuàng)文工作總結(jié) xxx街道辦事處創(chuàng)全國(guó)文明城市 2012年工作總結(jié)
自市委、市政府提出在全市開(kāi)展新一輪創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作以來(lái)，我辦事處高度重視，始終將其作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，放在突出位置來(lái)抓。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦事處上下思想高度統(tǒng)一，組織有力，各職能部門責(zé)任明確，密切配合，抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、促亮點(diǎn)，開(kāi)展了扎實(shí)有效的工作，創(chuàng)文工作取得了明顯成效，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將今年辦事處創(chuàng)文工作情況總結(jié)如下：
一、創(chuàng)文工作措施及取得的成效
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。辦事處高度重視，思想統(tǒng)一，成立了以黨工委書記xxx同志為組長(zhǎng)的創(chuàng)建全國(guó)文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室和十二個(gè)社區(qū)具體工作小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、部署、協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作開(kāi)展。明晰創(chuàng)建職責(zé)，強(qiáng)化督查督辦，確保了創(chuàng)建全國(guó)文明城市的各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展。
豐富載體，搞好創(chuàng)建活動(dòng)。積極開(kāi)展“文明城市共建共享，文明創(chuàng)建從我做起”系列活動(dòng)。一是利用遠(yuǎn)教平臺(tái)開(kāi)展文明禮儀宣講活動(dòng)，深入到各小區(qū)開(kāi)展文明禮儀講壇活動(dòng)；二是辦事處及轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)積極開(kāi)展道德講堂活動(dòng)，共進(jìn)行了4次宣講，提高了辦事處工作人員和社區(qū)居民的整體道德水平；三是利用秧歌隊(duì)、腰鼓隊(duì)、文藝隊(duì)開(kāi)展創(chuàng)建宣傳活動(dòng)，走街串巷覆蓋全社區(qū)；四是發(fā)動(dòng)志愿者開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生的整治活動(dòng)，徹底清潔衛(wèi)生死角，今年創(chuàng)文以來(lái)，辦事處共吸收社區(qū)居民志愿者2000人，辦事處志愿者20人；四是邀請(qǐng)優(yōu)秀教師到社區(qū)開(kāi)展未成年人教育，創(chuàng)文期間共開(kāi)展未成年人教育10次，擴(kuò)大了接受教育的群眾數(shù)量；五是主動(dòng)與文化、衛(wèi)生、法律、科技機(jī)構(gòu)聯(lián)系，蓬勃開(kāi)展成年人教育9次；六是鼓勵(lì)文明勸導(dǎo)員堅(jiān)持不懈開(kāi)展文明勸導(dǎo)活動(dòng)，堅(jiān)決糾正不文明現(xiàn)象。
集中力量，發(fā)揮黨員作用。基層黨組織是黨在基層全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是辦事處各種組織和各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，并在各項(xiàng)工作中發(fā)揮重要作用。在創(chuàng)文過(guò)程中，黨員xxx同志自覺(jué)投身項(xiàng)目建設(shè)，積極參與社區(qū)創(chuàng)文工作，積極配合創(chuàng)文工作，帶領(lǐng)群眾為創(chuàng)文提供必要的人力支持。創(chuàng)文工作是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工程，但為了完成創(chuàng)文工作，黨員xxx通知深入群眾家中，在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中會(huì)遇到一些阻力，她想方設(shè)法穩(wěn)定群眾的情緒，確保入戶調(diào)查面面俱到。這些優(yōu)秀黨員所代表的黨員力量始終團(tuán)結(jié)黨組織和廣大群眾共同推進(jìn)辦事處創(chuàng)文工作，鞏固和發(fā)展辦事處創(chuàng)文的良好局面。
強(qiáng)化目標(biāo)，搞好突擊整治。一是要搞好小區(qū)院落的環(huán)境衛(wèi)生管理，做到小區(qū)內(nèi)路面無(wú)垃圾雜物；綠化帶內(nèi)無(wú)垃圾、雜物，小區(qū)內(nèi)溝渠干凈；小區(qū)內(nèi)寵物無(wú)敞放、亂拉糞便現(xiàn)象；小區(qū)內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清。二是要搞好小區(qū)墻面立面管理，做到墻面無(wú)亂張貼，無(wú)亂涂亂畫，無(wú)牛皮癬；小區(qū)內(nèi)各類標(biāo)識(shí)規(guī)范，宣傳欄規(guī)范整潔。三是要搞好居民院落樓道管理，做到樓道內(nèi)無(wú)蜘蛛網(wǎng)，樓道地面、樓梯扶手干凈衛(wèi)生；樓道內(nèi)無(wú)雜物堆放，樓道口無(wú)破舊自行車堆放。四是要搞好住宅陽(yáng)臺(tái)管理，做到陽(yáng)臺(tái)上無(wú)雜物亂堆放，陽(yáng)臺(tái)外無(wú)懸掛衣物。五是要搞好車輛及攤點(diǎn)管理，做到小區(qū)內(nèi)車輛歸點(diǎn)分類停放有序，無(wú)亂停亂放，影響通行；小區(qū)內(nèi)無(wú)占用公共空間亂擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象。六是要搞好小區(qū)門衛(wèi)室管理，做到小區(qū)門衛(wèi)室清潔整齊，無(wú)亂堆亂放，門衛(wèi)室及大門外無(wú)亂張貼。
加強(qiáng)聯(lián)系，搞好資源整合。整合文明單位創(chuàng)建工作人員、社區(qū)文明勸導(dǎo)員、社區(qū)工作人員、創(chuàng)建志愿者和小區(qū)居民的力量，共同搞好“講文明、比作風(fēng)、樹(shù)新風(fēng)”清潔小區(qū)大行動(dòng)。主動(dòng)與轄區(qū)內(nèi)各單位、各級(jí)文明單位聯(lián)系，整合資源，共同協(xié)商制定“文明城市共建共享，文明創(chuàng)建從我做起”系列活動(dòng)的具體方案，建立共駐共建機(jī)制，合力推進(jìn)創(chuàng)建全國(guó)文明城市各項(xiàng)工作。一是開(kāi)展了小區(qū)院落環(huán)境整治；二是開(kāi)展豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)，如老年體操比賽、知識(shí)問(wèn)答、問(wèn)卷調(diào)查等。強(qiáng)化管理，搞好市容整治。加強(qiáng)市容秩序管理。一是加強(qiáng)市容秩序管理，制止違章經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)造一個(gè)規(guī)范的市容秩序、文明的市場(chǎng)環(huán)境。我們通過(guò)集中整治活動(dòng)，對(duì)主要街道（如許繼大道、向陽(yáng)路、華佗路等）的店外經(jīng)營(yíng)、出門占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行全面清理；二是加強(qiáng)日常巡查管理，城建所每天對(duì)轄區(qū)內(nèi)的街道進(jìn)行不間斷、不定期巡查，及時(shí)制止違章經(jīng)營(yíng)行為；三是進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制，工作人員實(shí)行分片承包管理；四是加強(qiáng)對(duì)亂潑亂倒現(xiàn)象垃圾的管理。嚴(yán)格執(zhí)行垃圾定時(shí)定點(diǎn)傾倒制度，通過(guò)巡查及居民、群眾的舉報(bào)依法查處亂倒垃圾、亂潑污水的行為；五是加強(qiáng)夜間值班制度，及時(shí)處理所轄區(qū)域內(nèi)市民的投訴。
加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度，重點(diǎn)整治環(huán)境衛(wèi)生死角、盲區(qū)“臟、亂、差”等突出問(wèn)題。一是加強(qiáng)了對(duì)環(huán)境衛(wèi)生死角、盲區(qū)“臟、亂、差”等突出問(wèn)題的重點(diǎn)整治，較好地完成了延中社區(qū)、吳莊社區(qū)等社區(qū)垃圾的清理工作，總清掃面積達(dá)有3萬(wàn)平方米，清運(yùn)垃圾共20余噸；二是加強(qiáng)了日常環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作，較好地完成了12個(gè)社區(qū)主要道路、80多條胡同和安置小區(qū)的垃圾收集清運(yùn)任務(wù)；三是加強(qiáng)對(duì)市民投訴問(wèn)題的處理。近段時(shí)間以來(lái)共接到投訴 10余起，主要是反應(yīng)占道經(jīng)營(yíng)、垃圾清理不及時(shí)、排污管道堵塞的問(wèn)題，接到投訴電話后街道及時(shí)組織工作人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行了處理，給老百姓一個(gè)滿意的答復(fù)。
搞好環(huán)衛(wèi)設(shè)施更新改造。結(jié)合辦事處轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況，對(duì)個(gè)別路段和社區(qū)新增了部分垃圾桶30余個(gè)，更新40多個(gè)果皮箱。做好其他突擊性工作。一是投入3萬(wàn)元資金對(duì)延安路與許繼大道交叉口1000多平方米圍墻進(jìn)行了全面粉刷；二是投入1萬(wàn)元資金翻新垃圾桶120個(gè)；三是投入2萬(wàn)元資金動(dòng)用機(jī)械對(duì)延中一期周邊的建渣進(jìn)行清理；四是組織人員清除了牛皮癬2000多余處，美化了我們居住的城市。
二、存在的問(wèn)題
一是工作不細(xì)。部分社區(qū)及聯(lián)系單位開(kāi)展創(chuàng)建工作注重抓面上工作，對(duì)一些細(xì)節(jié)有所忽略，存在疏漏，經(jīng)不起檢查。
二是難以保持。經(jīng)過(guò)整治，環(huán)境有了很大改觀，但是保持困難，一些市民的陋習(xí)短時(shí)間難以根除。
三是措施不力。在創(chuàng)建工作中部分、社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)載體缺乏，方法不多，執(zhí)行不力，停留在以創(chuàng)建抓創(chuàng)建層面上，未形成全民參與搞創(chuàng)建的局面。篇三：局2014年創(chuàng)文工作總結(jié) 2014年創(chuàng)文工作情況匯報(bào) xxxxx局
2014年以來(lái)，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照《xx市xx區(qū)2014年創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作實(shí)施方案》（xx創(chuàng)文?2014?x號(hào)）、《xx市xx區(qū)精神文明建設(shè)2014年工作要點(diǎn)》（xx文明委?2014?x號(hào)）和《xx市xx區(qū)2014年加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作實(shí)施方案》（xx創(chuàng)文?2014?x號(hào)）等文件精神，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，緊緊圍繞市、區(qū)鞏固全國(guó)文明城市創(chuàng)建成果的目標(biāo)任務(wù)和工作要求，把創(chuàng)文工作納入主要工作議程，組織帶領(lǐng)全局干部職工全力以赴做好創(chuàng)文工作，現(xiàn)將我局2014年創(chuàng)文工作情況匯報(bào)如下：
一、主要做法及成效
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任到人
2014年我局對(duì)創(chuàng)文工作始終保持高度重視，成立由局一把手擔(dān)任組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人任成員的創(chuàng)文工作小組，工作小組下設(shè)辦公室，分工明確，目標(biāo)明確，責(zé)任到人，考核制度清晰。每次有創(chuàng)文任務(wù)，工作組都緊密部署，抓好落實(shí)與監(jiān)督。(二)健全機(jī)制，建立層級(jí)目標(biāo)責(zé)任制
年初，我局就制定《xx區(qū)xxxx局2014年創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作方案》，形成明確的創(chuàng)建目標(biāo)和計(jì)劃，指定專人負(fù)責(zé)創(chuàng)人資料的整理、收集、匯總工作建立創(chuàng)文工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制。
二、形式多樣 ，廣泛開(kāi)展創(chuàng)文活動(dòng)
（一）著力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀
一是強(qiáng)化理論引導(dǎo)，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀引導(dǎo)思潮、凝聚共識(shí)。以《培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀讀本》等作為重要學(xué)習(xí)內(nèi)容，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、帶頭講、帶頭實(shí)踐。二是把社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和黨員干部學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，納入干部考核、選拔任用之中，形成德才兼?zhèn)?、以德為先的用人?dǎo)向。另外，我局還組織進(jìn)行了兩次社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣講。
（二）開(kāi)展誠(chéng)信宣教實(shí)踐活動(dòng)
一是我局成立了“誠(chéng)信教育”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)誠(chéng)信教育日常工作。二是開(kāi)展了文明禮儀講座和組織全體職工觀看誠(chéng)實(shí)守信教育短片，寓教于樂(lè)，加深學(xué)習(xí)效果，使“誠(chéng)信”二字更加深入人心。
（三）堅(jiān)持不懈開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)
一是我局有穩(wěn)定的志愿者隊(duì)伍，人數(shù)有x人，占本單位總?cè)藬?shù)的xx%；二是制定了學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)方案，并先后開(kāi)展了“關(guān)愛(ài)xx氣，關(guān)愛(ài)xx”、關(guān)愛(ài)生病老黨員、關(guān)愛(ài)“空巢老人”、“關(guān)愛(ài)自然，美化環(huán)境”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，使全局職工提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，積極參與志愿者服務(wù)活動(dòng)，使活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，得到了廣大市民普遍贊揚(yáng)。
（四）開(kāi)展道德講堂和道德模范評(píng)選宣傳
我局認(rèn)真按照區(qū)文明辦的要求，開(kāi)展“道德講堂”建設(shè)活動(dòng)。一是協(xié)助xxx局在xxxx年xx月xx日在xxxx開(kāi)展道德講堂的籌備、會(huì)場(chǎng)布置工作；二是我局開(kāi)展道德講堂宣講教育活動(dòng)，每?jī)稍乱淮危查_(kāi)展了x次，全體干部職工參加了活動(dòng)，共同感悟道德的力量，接受心靈的洗禮。三是積極的宣傳x區(qū)道德模范評(píng)選，組織職工參與市、區(qū)道德模范網(wǎng)絡(luò)投票，并向區(qū)文明辦推薦了xxxx局的xxxx同志為“道德模范”。
（五）多種形式開(kāi)展“我們的節(jié)日”主題活動(dòng) 為使“我們的節(jié)日”活動(dòng)深入人心，加強(qiáng)傳統(tǒng)文化和民俗的保護(hù)及愛(ài)國(guó)主義建設(shè)現(xiàn)就深化“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)，結(jié)合我局實(shí)際情況，在“春節(jié)”、“清明節(jié)”、“端午節(jié)”、“中秋節(jié)”等主題活動(dòng)引導(dǎo)廣大干部職工感受傳統(tǒng)文化魅力，增強(qiáng)民族凝聚力和愛(ài)國(guó)主義情感，深化思想道德建設(shè)，提升文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度，推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展。
（六）開(kāi)展文明引導(dǎo)和道德評(píng)議監(jiān)督活動(dòng)一是按照區(qū)創(chuàng)文迎國(guó)檢的總體部署和督導(dǎo)工作要求，我局在 xxx年xx月xx日至x年x月x、x月x日至x月x日這兩段時(shí)間內(nèi)，積極選派志愿者參加文明交通引導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)市民文明出行。二是在創(chuàng)文檢查期間，按時(shí)領(lǐng)取創(chuàng)文材料，到責(zé)任路段派發(fā)給商鋪以及小區(qū)居民。三是認(rèn)真開(kāi)展評(píng)議監(jiān)督活動(dòng)，抵制不文明網(wǎng)絡(luò)行為。
（七）積極宣傳創(chuàng)文工作和網(wǎng)絡(luò)文明傳播
我局利用電子顯示屏、拉橫幅向來(lái)往的群眾、游客宣傳設(shè)創(chuàng)建標(biāo)語(yǔ)。
（八）做好公共衛(wèi)生環(huán)境
一是我局高度重視，動(dòng)員全員對(duì)xxxxx街道環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行綜合整治，將此項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工程來(lái)抓。在負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下，細(xì)化、明確我局具體任務(wù)和職責(zé)，指定專人負(fù)責(zé)我局創(chuàng)文責(zé)任包干區(qū)衛(wèi)生盲點(diǎn)，徹底整治臟、亂、差等現(xiàn)象。
二是為體現(xiàn)行業(yè)文明特色，配合x(chóng)xxxxx發(fā)展，我局在xxxx年加大力度對(duì)現(xiàn)有的環(huán)境進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)、規(guī)劃，2015年將以新方案進(jìn)行全面改造，整治綠化，使我局的環(huán)境真正達(dá)到氣象現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、創(chuàng)文工作不足之處
在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了不足之處：一是對(duì)軟環(huán)境建設(shè)工作重視程度還不夠；二是思想解放程度不夠，認(rèn)識(shí)上還存在一定的偏差；三是全局xx和xxxx普遍存在工作效能不高，服務(wù)質(zhì)量尚需提高；四是創(chuàng)文工作長(zhǎng)效的工作機(jī)制、管理機(jī)制還不夠完善，宣傳力度還有待加強(qiáng)。
五、2015年創(chuàng)文工作計(jì)劃
（一）、繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)文行動(dòng)。按照市、區(qū)統(tǒng)一部署，在局內(nèi)繼續(xù)深入開(kāi)展各種主題教育實(shí)踐活動(dòng)，形成共同參與，共創(chuàng)文明的濃厚氛圍，逐步提高局干部職工及家屬的精神文明素養(yǎng)。
（二）、繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治，力創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境。加強(qiáng)環(huán)境的管理，建立健全的衛(wèi)生保潔制度，聘請(qǐng)保安和專門的衛(wèi)生保潔員，務(wù)求保持整體環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒適。
我局在今年的文明城市創(chuàng)建工作做了大量工作，取得了一定成效，我們將戒驕戒躁，繼續(xù)努力，爭(zhēng)取在以后的創(chuàng)建工作中取得更大的成績(jī)。xxxxxxxxx 2015年x月xx日
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