演講稿的目的是通過演講者的言辭和表情來影響、激勵(lì)或者感染聽眾。演講稿的內(nèi)容要與自己的主題相符,突出重點(diǎn),將觀點(diǎn)和論據(jù)進(jìn)行有機(jī)銜接。以下是一些成功的演講稿范文,供大家參考。演講稿可以根據(jù)不同的主題和場(chǎng)合進(jìn)行個(gè)性化的修改和調(diào)整,希望這些范文能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛶椭?。在演講時(shí),要保持自信,發(fā)揮你的口才和表達(dá)能力,同時(shí)也要注意與聽眾的互動(dòng),根據(jù)他們的反應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和引導(dǎo)。希望大家都能在演講中展現(xiàn)自己的魅力,取得成功的效果。如有需要,請(qǐng)隨時(shí)使用這些范文作為參考和借鑒,相信你也能寫出一篇令人印象深刻的演講稿。
職場(chǎng)演講稿篇一
我從不敢對(duì)夢(mèng)想敷衍。
但是總有人會(huì)說,你太膚淺,太不現(xiàn)實(shí)。
當(dāng)我在為夢(mèng)想拼搏奮斗的時(shí)候,那個(gè)人還會(huì)說,你什么事都做不到成,你想的太好了,你太可笑了。
當(dāng)我第一次聽到這句話時(shí),心中的怒火燃燒掉了所有的理智,我只想挽起袖子跟他大干一場(chǎng),把他打到不敢再張開那張嘴。但是我沒有那么做,如果我真的那么做,無疑真正的變成了別人眼中的笑話。對(duì)于夢(mèng)想,如果別人不懂,也不必過多的解釋。
一步一步的,把所有的想法用行動(dòng)表達(dá)出來,這就是我應(yīng)該去做的。其他的,我不必多想,也不必過問。
我還記得前幾個(gè)星期我?guī)е鴸|西跑東跑西推銷的時(shí)候。
那是我的第一次實(shí)踐,偌大的寢室樓,我要一層一層的爬,一個(gè)門一個(gè)門的敲,然后一個(gè)一個(gè)的詢問。大學(xué)校園的寢室對(duì)推銷的是厭惡的,因?yàn)槊刻靵硗其N的實(shí)在是太多太多,我深有感觸。就在不久之前,我還罵他們是死推銷的打擾我休息,但是沒想到現(xiàn)在就輪到了我來做這個(gè)事情。
于是我被好多人各種冷眼,甚至有的寢室門都沒進(jìn)去。此生受挫最狠的一次開始,每一道冷眼都像一根皮鞭蹂躪著我的內(nèi)心,我還要挺著去敲下一個(gè)的門。在跑完所有寢室樓后,我回到宿舍躺在床上,一動(dòng)也不想動(dòng)。
許久,下了床,坐在樓梯的臺(tái)階上,然后點(diǎn)上一支煙。
這個(gè)時(shí)候真的很累很累,全身像灌了鉛,變得寡言。靜靜的看著窗外,夜色下的美麗城市,燈火輝煌,人潮洶涌。
夢(mèng)想就是圖紙,我只是按照?qǐng)D紙?jiān)陂_墾這片荒原。
對(duì)于夢(mèng)想,我從不敢敷衍。
致所有追求夢(mèng)想的勇士們。
職場(chǎng)演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
今天我演講的題目是——
新起點(diǎn) 新希望
都很滿意的,我不喜歡一塵不變的工作,喜歡充滿了挑戰(zhàn)和刺激的生活。我現(xiàn)在工作正是這樣,是人與人打交道很,如何去交流如何去應(yīng)對(duì),可以實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,這是個(gè)充滿變化和挑戰(zhàn)的職位?,F(xiàn)在剛剛接觸到工作難免會(huì)出現(xiàn)一些不足和紕漏,但是我喜歡我現(xiàn)在的工作,我很有信心以后能做的很好,不是常說嘛,興趣是最好的老師。第一步是做好公司安排的工作,一絲不茍兢兢業(yè)業(yè),時(shí)刻心里掛念著自己的工作,哪怕在休假耍的正開心的時(shí)候也要突然冒出來一個(gè)念頭什么貨是不是快沒有了,及時(shí)的做好采購計(jì)劃,保證貨源的充足。再完成自己工作的同時(shí)秉著吃虧是福的想法,幫助公司其他部門的同事一些力所能及的忙,不要計(jì)較太多,心情就會(huì)好些,知足常樂。第二現(xiàn)在的職務(wù)不是簡單的做好公司里的事情就好了,還要不斷的學(xué)習(xí),掌握原理啊行情動(dòng)態(tài),價(jià)格走向,做好適當(dāng)?shù)拇鎯?chǔ)實(shí)現(xiàn)利益最大化。如果沒有信息和知識(shí)來做支撐,就想蒼蠅一樣亂撞,正所謂“心中無數(shù)點(diǎn)子多,頭腦糊涂決心大”。做起事情來就是心有余而力不足。再又則是確立了自己的目標(biāo)和規(guī)劃后一定要持之以恒的做下去,不怕苦不怕累,不能因?yàn)橛欣щy就退縮,有了新起點(diǎn)就該有新態(tài)度,一旦著手去去做一件事情,一定要堅(jiān)持到底,當(dāng)感覺自己不行了再一咬牙走一步,我們就會(huì)看見新希望。
如果說工作是一座山,我們便是那登山的人,而登山的工具就是學(xué)習(xí);如果說工作是一條船,我們就是那劃船的人,而學(xué)習(xí)就是那劃船的槳。只有不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,才能創(chuàng)新,才能解決工作中的一切難題。正是在這種學(xué)習(xí)的磨礪中,我們累并快樂著。正是這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使我們的精神更加富有,對(duì)未來更加自信。
“長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海”! 站在新的起點(diǎn),我們更寄希望于未來,讓我們迎著朝陽,帶著希望,向著目標(biāo),奮勇前進(jìn)!
我的演講完畢,謝謝大家。
幾乎在每一個(gè)招聘職位要求中,“善于溝通”都是必不可少的一條。大多數(shù)老板寧愿招一個(gè)能力平平但溝通能力出色的員工,也不愿招聘一個(gè)整日獨(dú)來獨(dú)往、我行我素的所謂英才。能否與同事、上司、客戶順暢地溝通,越來越成為企業(yè)招聘時(shí)注重的核心技能。而對(duì)初入職場(chǎng)的“菜鳥”們來說,出色的溝通能力更是爭取別人認(rèn)可、盡快融入團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。
職場(chǎng)溝通三原則
很多人一提起溝通就認(rèn)為是要善于說話,其實(shí),職場(chǎng)溝通既包括如何發(fā)表自己的觀點(diǎn),也包括怎樣傾聽他人的意見。溝通的方式有很多,除了面對(duì)面的交談,一封e-mail、一個(gè)電話,甚至是一個(gè)眼神都是溝通的手段。職場(chǎng)新人一般對(duì)所處的團(tuán)隊(duì)環(huán)境還不十分了解,在這種情況下,溝通要注意把握三個(gè)原則:
找準(zhǔn)立場(chǎng)
職場(chǎng)新人要充分意識(shí)到自己是團(tuán)隊(duì)中的后來者,也是資歷最淺的新手。一般來說,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是你在職場(chǎng)上的前輩。在這種情況下,新人在表達(dá)自己的`想法時(shí),應(yīng)該盡量采用低調(diào)、迂回的方式。特別是當(dāng)你的觀點(diǎn)與其他同事有沖突時(shí),要充分考慮到對(duì)方的權(quán)威性,充分尊重他人的意見。同時(shí),表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)也不要過于強(qiáng)調(diào)自我,應(yīng)該更多地站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問題。
順應(yīng)風(fēng)格
不同的企業(yè)文化、不同的管理制度、不同的業(yè)務(wù)部門,溝通風(fēng)格都會(huì)有所不同。一家歐美的it公司,跟生產(chǎn)重型機(jī)械的日本企業(yè)員工的溝通風(fēng)格肯定大相徑庭。再如,hr(人力資源)部門的溝通方式與工程現(xiàn)場(chǎng)的溝通方式也會(huì)不同。新人要注意觀察團(tuán)隊(duì)中同事間的溝通風(fēng)格,注意留心大家表達(dá)觀點(diǎn)的方式。假如大家都是開誠布公,你也就有話直說;倘若大家都喜歡含蓄委婉,你也要注意一下說話的方式??傊M量采取大家習(xí)慣和認(rèn)可的方式,避免特立獨(dú)行,招來非議。
及時(shí)溝通
不管你性格內(nèi)向還是外向,是否喜歡與他人分享,在工作中,時(shí)常注意溝通總比不溝通要好上許多。雖然不同文化的公司在溝通上的風(fēng)格可能有所不同,但性格外向、善于與他人交流的員工總是更受歡迎。新人要利用一切機(jī)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流,在合適的時(shí)機(jī)說出自己的觀點(diǎn)和想法。
職場(chǎng)溝通的誤區(qū)
僅憑個(gè)人想當(dāng)然來處理問題
有些新人因?yàn)樾愿癖容^內(nèi)向,與同事還不是很熟悉,或是礙于面子,在工作中碰到問題,遇到憑個(gè)人力量難以解決的困難,或是對(duì)上司下達(dá)的工作指令一時(shí)弄不明白,不是去找領(lǐng)導(dǎo)或同事商量,而是僅憑自己個(gè)人的主觀意愿來處理,到最后往往差錯(cuò)百出。
職場(chǎng)演講稿篇三
大家都知道,漂亮是每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),大家都想著變漂亮,但是也有那么一部分的人其實(shí)覺得不漂亮也是自己的優(yōu)勢(shì)。
方曉慶,一個(gè)29歲的北京女孩。在金碧輝煌的售樓大廳里,一點(diǎn)也不出眾。但就是這個(gè)不起眼的女孩兒,賣出了天文數(shù)字的業(yè)績20xx年,經(jīng)她手出售的樓房總價(jià)值3。8億元。
方曉慶成了名人,人們好奇她的售樓秘訣。而她只是說,我不喜歡把成績歸結(jié)到運(yùn)氣上。
不能看人下菜
開始,銷售總監(jiān)并不看好方曉慶。給方曉慶做培訓(xùn)的老銷售,也不看好她。一次培訓(xùn)課的間隙,小姑娘們都湊在一起聊天,忽然進(jìn)來一位穿著睡衣的中年婦女,銷售人員看她穿著普通,根本不像買房的,都懶得動(dòng)彈。經(jīng)理看到?jīng)]人招呼,便叫方曉慶:你去招呼一下客人,就當(dāng)是練手,找找感覺。
方曉慶心想:不管人家買不買房子,進(jìn)來都是公司的客戶,就得認(rèn)真招待。她熱情地迎上去,陪著那位婦女四處看,耐心地聽她問長問短。最后,這位婦女竟一口氣買了3套。從那以后,方曉慶牢牢記住了一個(gè)道理,銷售人員一定不能夠挑客戶,更不能看人下菜。因?yàn)椋芏嘤袑?shí)力的客戶穿得都很普通。
這樣的例子方曉慶屢見不鮮:我有一個(gè)客戶,非常有錢,但穿得很隨便。他告訴我,以前去看房子,每次售樓小姐都不怎么搭理他。后來發(fā)現(xiàn)他有實(shí)力,就變得特別熱情,拼命招呼,他很反感,干脆不買了。最后,這個(gè)人也在我們這里買了3套。因?yàn)椋黄缫晳T了,遇到我熱情招待他,非常感動(dòng)。
真誠比技巧重要
方曉慶雖然不以貌取人,但時(shí)間長了,她也能區(qū)分出所謂的高端客戶和普通客戶。有些女客戶一身華貴,態(tài)度矜持而淡漠,對(duì)待這樣的人,態(tài)度要熱情,但是話不能多,介紹完基本情況,對(duì)方不說話,自己盡量也不說,但要隨時(shí)準(zhǔn)備回答問題。方曉慶說,這種客戶不容易招待,很難猜到她們的心思,要特別注意把握好距離,近了她會(huì)防備你,遠(yuǎn)了她又嫌你不夠熱情。相比起這些人,方曉慶還是喜歡跟普通客戶接觸,他們雖然家長里短問得很仔細(xì),但也容易接近,我很喜歡跟他們聊天,和很多客戶都成了朋友。
心態(tài)好,就是生存之道
心態(tài)好是方曉慶反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn),無論是工作還是與人相處,她喜歡多看優(yōu)點(diǎn)少看不足。方曉慶不是美女,這反而成了她的優(yōu)勢(shì)。漂亮的女孩,比較矜持,處處在意自己的形象,總希望自己是焦點(diǎn),受到矚目。這樣的心態(tài),無論在客戶面前,還是在同事中,都不占優(yōu)勢(shì)。
在客戶面前,姿態(tài)上放低自己,突出客戶;而同行之間,讓著別人一點(diǎn),不搶單。方曉慶說,這就是生存之道。
職場(chǎng)演講稿篇四
帶著期盼帶著渴望懷著敬意懷著激情。我們迎來了建廠以來首次演講比賽能夠有機(jī)會(huì)參加深感榮幸(停一下 )
我叫宋來自邢臺(tái)市是一名剛剛畢業(yè)走上工作崗位的碩士研究生。(停一下 )今年4月份我從位于松花江畔的大學(xué)畢業(yè)來到了擁有近1500年歷史的省級(jí)文化古城——宣化區(qū)宣化區(qū)是一個(gè)現(xiàn)代化的城市(是城市嗎)擁有現(xiàn)代城市的所有元素生活便利民風(fēng)淳樸非常適合長期居住。在這座城市里我既有親人、朋友更有剛剛認(rèn)識(shí)但卻一見如故熱情的工友、和藹的領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)新的城市對(duì)于我來說一點(diǎn)兒也不陌生甚至有一點(diǎn)家鄉(xiāng)的感覺。所以再次感謝電廠領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助謝謝大家(鞠躬)
曾幾何時(shí)我無數(shù)次夢(mèng)想著自己的未來在心中譜寫著人生中最美的那束光環(huán)曾幾何時(shí)我無數(shù)次的慨嘆著自己的人生在人世蒼茫誰主沉浮中苦尋自己的目標(biāo)定位自己的位置而今在這里我找到了目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了最初的夢(mèng)想我也會(huì)盡最大努力去工作讓夢(mèng)想更精彩。
朋友們一支樂隊(duì)需要全體成員的齊心合力否則難以呈現(xiàn)出余音繞梁的華章一支玫瑰需要根莖的無私奉獻(xiàn)否則難以散發(fā)出沁人心脾的芳香一座橋梁需要橋墩的支撐否則難以承載千車萬人的通暢其實(shí)這一切都在告訴一個(gè)淺顯易懂的道理那就是一個(gè)企業(yè)的'蓬勃發(fā)展需要每一個(gè)員工的腳踏實(shí)地需要每個(gè)員工的敬業(yè)愛崗。
職場(chǎng)演講稿篇五
對(duì)于職場(chǎng)禮儀一詞,您有怎樣的看法呢?為什么職場(chǎng)禮儀如此必要,您知道其中的原因嗎?所謂職場(chǎng)禮儀,是指能帶給他人安心與信賴感的必要事項(xiàng)。今天小編整理了一些職場(chǎng)禮儀演講稿來和大家分享。
從一早的問候寒暄開始,到對(duì)客戶或者主管的遣詞用字、電話中的應(yīng)對(duì)進(jìn)退、拜訪客戶、處理投訴、商業(yè)書信的書寫等。以上種種您可以很有自信、準(zhǔn)確無誤的完成嗎?人際關(guān)系的開端需始于對(duì)方對(duì)您有好感,覺得您這個(gè)人值得信賴、進(jìn)而商業(yè)往來才能順利進(jìn)行。
商業(yè)社會(huì)是由許多擁有各種不同想法的人所組成的。如果每個(gè)人都只照著自己喜歡的言行舉止來對(duì)待他人,一個(gè)組織就會(huì)變得七零八落、雜亂無章。
因此要保持良好的人際互動(dòng)、朝著企業(yè)的共同目標(biāo)前進(jìn),職場(chǎng)禮儀就成了非常重要的一環(huán)。
企業(yè)間的競(jìng)爭越來越激烈,要求職場(chǎng)人士的素質(zhì)也越來越高。
現(xiàn)在我們處于即使是一個(gè)小小錯(cuò)誤也會(huì)造成決定性業(yè)績差距的時(shí)代,更應(yīng)該在平日就熟練掌握職場(chǎng)上各項(xiàng)基本禮儀。
逐步成為廣受好評(píng)、積極活躍的職場(chǎng)人士。
我們常見的戒指原來是什么用途?說到戒指大多數(shù)人都會(huì)把它和婚姻愛情聯(lián)系在一起。
事實(shí)上,戒指本身一開始并沒有這個(gè)意義。
戒指在中國的歷史悠久。在大汶口—龍山文化時(shí)期的墓葬中已發(fā)掘出骨戒指,有的上面還嵌有綠松石。
而在同一時(shí)期的古埃及戒指也出現(xiàn)在人們的生活中。除了金屬的、還有貝殼制成的,不僅造型美觀,當(dāng)時(shí)還作為貨幣使用。
傳說中,在三千多年前,古埃及的法老喜歡將代表權(quán)力的印章隨時(shí)帶在身上,又覺得總拿在手中很麻煩。于是一個(gè)聰明的侍從制作了一個(gè)圓環(huán),這樣法老就可以把印章戴在手指上。
法老覺得這樣挺方便,于是每天戴著“印章”出現(xiàn)在臣民面前。而下邊的王公大臣們也覺得挺好看的,紛紛效仿,而后又逐漸演變成女人們的飾品—這就是傳說中戒指的由來。
還有一種說法。戒指在中國的漢唐時(shí)期是當(dāng)作“寶物”獎(jiǎng)賞給功勛人士的,一些古籍和文獻(xiàn)資料證實(shí)了這一說法。
無獨(dú)有偶,布蘭奇·佩尼的《世界服裝史》上說,在羅馬帝國時(shí)期,金戒指“一變而為國家榮譽(yù)的象征,作為獻(xiàn)給作戰(zhàn)有功的官員的一種獎(jiǎng)賞”。
雖然這些只是傳說。但是有一點(diǎn)可以肯定,在很長一段時(shí)期內(nèi),對(duì)大部分人來說,戒指還不是日常生活中常用的裝飾品。
西歐的學(xué)者們認(rèn)為,在歐洲早期部落中,男女之間的婚姻是通過“搶婚”進(jìn)行的,當(dāng)男子搶到一個(gè)婦女后,就給她戴上戒指,以示該女已歸我所有。
因而歐洲的戒指文化很早就與婚姻相關(guān)。
不過直到古羅馬時(shí)期,訂立婚約時(shí)贈(zèng)送戒指的風(fēng)俗才成為有文字可考證的事實(shí)。
當(dāng)婚約成立時(shí),戒指被當(dāng)成金錢的一部分送給新娘的父親。
職業(yè)交往中的握手原來是表達(dá)什么含義的?
大概戰(zhàn)國時(shí)期有一將軍,因受君王的責(zé)罵,懷恨在心,在一次與敵國的外交會(huì)上,他把通敵計(jì)劃寫在一張小紙上捏在手里,偷偷塞到敵國將領(lǐng)的手中。
但后來事情敗露。
從那時(shí)起,握手逐漸被人當(dāng)作為同盟的意思,傳到現(xiàn)在慢慢變成了表示友好的禮儀。
在遠(yuǎn)古時(shí)候,人類以狩獵為生,用木棒和石塊攻擊各種動(dòng)物。
他們終日奔波,游蕩于叢林和草原上,努力搜尋著獵物,手中都握有木棒或石塊。
兩個(gè)陌生人狹路相逢了,互相之間表明自己對(duì)對(duì)方?jīng)]有惡意,于是,兩人就放下手中的木棒和石塊,并伸出雙手讓對(duì)方看,甚至還互相摸一摸對(duì)方的手,證明自己手中沒有武器,表明各自的善意。
慢慢地握手演變成友好的禮儀。
常見的禮儀都是人類社會(huì)通過長期的發(fā)展,逐漸形成的約定俗成的規(guī)則。
在這種文化情境下的人們通過這種固定的禮節(jié)傳達(dá)彼此的真誠和意愿。
因此我們學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀就是在職業(yè)發(fā)展過程中,在職業(yè)場(chǎng)合掌握和使用這樣的規(guī)則,幫助我們更好的融入。
我們仔細(xì)來思考中國傳統(tǒng)文化的豐富遺產(chǎn)。
作為一個(gè)歷史悠久的民族,我們勤奮、刻苦、細(xì)心、體貼、孝順、節(jié)儉。
早在歐洲人還穿著獸皮打仗時(shí),中國人已經(jīng)建立了完善的封建制度。
我們的文化尊重教育和知識(shí)。
我們的藝術(shù)展現(xiàn)了這個(gè)民族對(duì)細(xì)節(jié)的追求。
作為一個(gè)追求卓越的民族,我們已經(jīng)展現(xiàn)了我們能夠忍受最惡劣的困難而達(dá)到一個(gè)長遠(yuǎn)的目標(biāo)。
這些都是我們可以用來祝福別人的獨(dú)特品質(zhì),通過禮儀來滿足別人的期待。
今天,順應(yīng)中國社會(huì)轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì),即從工業(yè)社會(huì)向消費(fèi)社會(huì)轉(zhuǎn)變,從商品時(shí)代向信息時(shí)代轉(zhuǎn)變。
在目前全球性的經(jīng)濟(jì)衰退席卷中國的情況下,這種轉(zhuǎn)變對(duì)于企業(yè)更是生死攸關(guān)。
而在經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)局中,商業(yè)禮儀中的服務(wù)和設(shè)計(jì)已成為企業(yè)逆風(fēng)飛揚(yáng)的取勝之匙。
而人們?cè)诟黜?xiàng)人際交往活動(dòng)中,為了表達(dá)互相尊重,在儀表、儀態(tài)、儀式、儀容、言談舉止等方面約定俗成,共同遵守的這一套規(guī)范。
就被稱作“禮儀”。
所以,禮儀是在人際交往中形成的,體現(xiàn)。
職業(yè)和角色的一套交往規(guī)則。
首先,禮儀是關(guān)于做人道理而不是做事的道理。
一旦我們培養(yǎng)了正確的世界觀和為人處世的態(tài)度,我們自然就會(huì)流露出得體的行為,因?yàn)槲覀兊男袨槭桥c我們的態(tài)度相配合的。
禮儀的關(guān)鍵不是如何體現(xiàn)出自己的高雅,而是找到最好的方式來表現(xiàn)你對(duì)他人的尊重、,贊賞和關(guān)心。
其次,尊重他人必先尊重自己,我們尊重自己到什么地步,我們尊重他人才會(huì)到什么地步。
當(dāng)我們用自己的知識(shí)和能力表現(xiàn)出這種尊重時(shí),這個(gè)行為才不會(huì)有任何的虛假,才會(huì)體現(xiàn)出徹底的真誠。
因此,當(dāng)我們期待中國人在世界的舞臺(tái)上展現(xiàn)什么時(shí),與其責(zé)罵街上那些吐痰的人,倒不如點(diǎn)亮一盞蠟燭,向他人表現(xiàn)出中國人真正的精致與熱情,這樣,世界才會(huì)因我們而開心。
最后,禮儀的終極目標(biāo)不是去贏得商業(yè)合約,不是去建立互利的關(guān)系,而是為自己贏得尊重和友誼。
所以,無論你是在學(xué)校、公司、媒體、社會(huì)組織或政府的環(huán)境中,請(qǐng)記住這個(gè)學(xué)習(xí)禮儀的最高目的。
有一個(gè)智慧的長老說?“上帝創(chuàng)造人類不是給我們一個(gè)問題來解決,而是給我們一個(gè)禮物來打開?!?/p>
按照這個(gè)說法,他一定很愛中國,因?yàn)橛心敲炊喾莸亩Y物在中國等候打開?無論你自己處在什么樣的位置,只要你用正確的眼光看世界,你就能夠使這個(gè)世界更美好、更文明?。
下面我所提出的四個(gè)建議,希望可以幫你真正把握禮儀的實(shí)質(zhì)所在。
首先,也就是禮儀中的金科玉律?待人如己。
孔子曰?,“己所不欲,勿施于人?!倍@點(diǎn)恰恰是常常為人所忽略的'。
西方也有一句類似的話?“你們?cè)敢馊嗽鯓哟銈?,你們也要怎樣待人?/p>
”這被稱為是人際關(guān)系的一條黃金法則。
禮儀的基本宗旨。
我們每個(gè)人幾乎都有收到既沒有實(shí)用價(jià)值,也無涉?zhèn)€人興趣愛好的禮物的經(jīng)歷。
為避免浪費(fèi)起見,我們要么婉言拒絕,要么轉(zhuǎn)贈(zèng)他人——以遵循禮尚往來的規(guī)范,并希望可入他人的法眼。
每年圣誕節(jié),美國的公司都有開,party,慶祝的習(xí)慣,最普遍的慶祝方法就是同事之間相互交換禮物,可是因?yàn)橛卸Y物限額的控制,而且買到的禮物也并非盡如人意,因此,總有上一年圣誕節(jié)被冷落的禮物輾轉(zhuǎn)到今年的情況,禮物的擁有者棄之如同敝屣,希望趕快將這塊燙人的山芋脫手,周而復(fù)始,已失去了交換禮物表達(dá)祝福的意義。
也許,在遵循“己所不欲,勿施于人”這條金科玉律的同時(shí),我們送給對(duì)方的禮物至少應(yīng)該滿足實(shí)用、不引起誤解,或被稱為“安全”的禮物?如一盒茶葉,或包裝精美的月餅?這樣一條最低要求。
然而,要將送禮當(dāng)做一項(xiàng)藝術(shù),就不能滿足于只送“安全”的禮物的最低標(biāo)準(zhǔn),適合的禮物——精心考慮對(duì)方的需求,以及興趣愛好才是送禮的更高境界。
你的關(guān)心和體貼經(jīng)由受禮者的驚呼和喜悅而印刻在對(duì)方的心中。
所謂待人如己,就是“己所不欲,勿施于人”的升級(jí)版和送禮指南。
其次,在禮儀中要具備兩個(gè)非常必要的素質(zhì)?寬厚與敬重。
英文中“寬厚”?gracious?源于詞根“恩典”,意思是給予對(duì)方原本不配得到的恩賜。
比如,因要拜訪一位很難約到的客人,我總是和這位客人的秘書預(yù)約時(shí)間,后來我以為自己都是這位秘書的熟客了,但實(shí)際上他總是記不住我的名字。
我理解為可能他的記憶力不太好,因此并沒有生氣,反而和他聊天,最后我們成了很好的朋友。
后來他推薦我去參加一個(gè)他老板會(huì)出席的展覽會(huì),最終,我接到了這個(gè)生意。
所以,當(dāng)對(duì)方冒犯你時(shí),你以寬容來回應(yīng)他,那么他可能會(huì)成為你很好的幫助者。
敬重?deference?就是以人為先,不管“他人”是你的長輩、上司,還是晚輩、下屬,站在他人的角度來考慮問題,將他人的需求放在首位,并將敬意付諸于行動(dòng)。
無論是扶住電梯的門讓你的老板先進(jìn)電梯,還是為一個(gè)懷里抱滿文件的下屬開門,都是首先考慮他人的需求、敬重他人的態(tài)度和表現(xiàn)。
第三,禮儀的三個(gè)基本態(tài)度?尊敬?respect?,體貼?consideration?和誠懇?honesty?。
一個(gè)真正純正的關(guān)系是建立在信任的基礎(chǔ)上的。
在現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭中,有些人抱著一次性買賣的態(tài)度做生意,但如果要生意有長期的發(fā)展,顯然一次性是不夠的。
如何將我們的客戶由一次性的客戶,變?yōu)闈M意的客戶,再成為多次重復(fù)合作的客戶,到最后成為我們互相促進(jìn)的搭檔,達(dá)成雙贏、信任,那么就要培養(yǎng)和擁有禮儀的基本態(tài)度。
在這樣一個(gè)后現(xiàn)代的消費(fèi)社會(huì)里,人們往往因面臨太多的選擇而無法做出最終決定,因此就顯出消費(fèi)品在包裝上的重要性。
這就如同我們?cè)诔匈徫飼r(shí),面對(duì)琳瑯滿目的商品,包裝精美的會(huì)首先引起我們的注意,有了注意我們才有可能買回家試用,如果質(zhì)量也同樣不錯(cuò),那我們就會(huì)變成它的忠實(shí)用戶。
所以,外在的包裝,是成功商務(wù)的第一扇門,顧客先要走進(jìn)這扇門,才有可能試用甚至購買產(chǎn)品。
同樣,在商務(wù)往來和職場(chǎng)發(fā)展中,如何讓你從客戶的,n多待選中脫穎而出,首要之務(wù)也是包裝。
包裝是個(gè)人最直觀的廣告,設(shè)想一下,你很難對(duì)一個(gè)外表邋遢的男性或衣著不整的女性產(chǎn)生好感?當(dāng)然,如果一個(gè)人金玉其外,敗絮其中,外表與內(nèi)在不匹配,也無法與人建立長期的關(guān)系。
而人們對(duì)我們印象形成,就決定于他們見到我們的,30,秒內(nèi)。
因此,個(gè)人的儀表管理、穿著形象就是你為客戶、領(lǐng)導(dǎo)、同事打開的第一扇門。
好的第一印象勝過完美的外部包裝。
與客戶初次見面,可能會(huì)成就一筆完美的交易,會(huì)是一個(gè)良好的關(guān)系的開端?但也可能是一扇大門永遠(yuǎn)地向你,或你所提供的產(chǎn)品和服務(wù)關(guān)閉。
更為重要的是,事后對(duì)方會(huì)對(duì)你評(píng)頭論足,將這種糟糕的感覺傳遞給公司里所有的人。
職場(chǎng)演講稿篇六
大家好!
凡事要有計(jì)劃,這樣才不會(huì)亂了自己的陣腳,有了計(jì)劃,人生才會(huì)有目標(biāo),有了目標(biāo),我們才不會(huì)趕到迷茫。人生就如一艘海洋里的小舟,在黑夜里摸索前進(jìn),而理想便是這艘船的啟航燈,不管是在狂風(fēng)暴雨中,或者是懸崖低谷中,我們都要隨時(shí)點(diǎn)亮著。
我是一個(gè)平凡,平庸的人,對(duì)于事物不怎么強(qiáng)求,只求順其自然。小學(xué),初中,高中,大學(xué),一步步的走了過來,每個(gè)階段有著不同的目標(biāo),小學(xué)畢業(yè)之際只知道我還要讀初中,到了初中我知道我還要考上好的高中,不給家里丟臉。到了高中,我知道了大學(xué)是象牙塔,是半個(gè)社會(huì),是綜合自己能力的地方。
到了大學(xué),知道了去社會(huì)是意見很麻煩的事情,社會(huì)上有著險(xiǎn)惡的陷阱等你進(jìn)去。每個(gè)階段的目標(biāo)不一樣,鑄就的人物也是不一樣的,我不怎么會(huì)好高騖遠(yuǎn),不會(huì)把40歲的任務(wù)拿到20來做,也不會(huì)只局限于明天的事情怎么做,我要的一個(gè)踏步一個(gè)踏步的走,不遠(yuǎn)也不近,這樣才能完美的展示自己的能力。
在大學(xué),我現(xiàn)在已經(jīng)失去了大半的.時(shí)間,但是我現(xiàn)在還不會(huì)對(duì)以前所走的路懷疑,因?yàn)槲乙呀?jīng)走了下來,不管正確與否,我堅(jiān)信,自己的決定。因?yàn)樽约翰攀钦嬲梢韵嘈诺娜恕?/p>
對(duì)于本學(xué)期來說,我應(yīng)該是還是按照以前一步一個(gè)腳印來學(xué)習(xí),不氣餒,不驕傲。為我出去社會(huì)之際所打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
打好扎實(shí)的基礎(chǔ)并不是一朝一夕的,正如《奮斗》是一本寫不完的書,更不是一部電視劇就可以詮釋得了的!奮斗不是一個(gè)階段,不是奮斗到了人生的目標(biāo)就停止不前,他是是一個(gè)過程,一個(gè)隨著我們的人生一步一步的向前邁步的史詩。我們是一部不能停息的機(jī)器,只有這樣我們才不會(huì)老化,不會(huì)被歲月蹉跎,被人們所遺忘。
所以在學(xué)校期間,我更加注重技能,書中的知識(shí)經(jīng)過歲月的洗禮,一定會(huì)更新,但是技能不同,技能經(jīng)過自己的磨練,會(huì)更加完美。所以這個(gè)暑假我就在工地中讀過了,許多人說我傻,好好的呆在家里可以吹吹空調(diào),我只是一笑而過,他看見的只是這兩個(gè)月的辛苦,他并沒有看見20xx年,20xx年,甚至30年之后的辛苦,正所謂吃的了苦中苦,方為人上人。
現(xiàn)在我們學(xué)的是建筑行業(yè),但是根據(jù)科學(xué)統(tǒng)計(jì)有20%的人將不會(huì)在自己所學(xué)的專業(yè)工作,這個(gè)也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),所以我們?cè)诖髮W(xué)需博學(xué)多思。
在結(jié)尾之際,我運(yùn)用屈原先生的一句話:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,每一個(gè)人在追求自己的目標(biāo)的時(shí)候都是很艱難的,但是有沒有勇氣去追求你的目標(biāo),就是考驗(yàn)?zāi)愕臅r(shí)候。當(dāng)你達(dá)到目標(biāo)的時(shí)候有著開心的笑容,但是當(dāng)你失敗的時(shí)候,你不用氣餒,好好的總結(jié)自己,相信自己。人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候,才會(huì)有更加強(qiáng)大的動(dòng)力。
目標(biāo)就在前方,在你走上社會(huì)之際,好好的展示你的才能吧。我也希望在這條坎坷的路上可以一直的追求下去,不管任何的困難,坦蕩的面對(duì)所有的艱辛。
職場(chǎng)演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家xx午好!
首先,真誠的感謝xx領(lǐng)導(dǎo)給予我展示、檢驗(yàn)自己的機(jī)會(huì)。能站在這個(gè)競(jìng)聘的平臺(tái)上,我的心情非常激動(dòng),因?yàn)檫@是對(duì)我*年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動(dòng)我xx事業(yè)發(fā)展的目的,我要競(jìng)聘的職位是職場(chǎng)助理。下面,我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫xx,xx年4月出生,中共黨員。xx年畢業(yè)于福建師范大學(xué)英語專業(yè),20xx年參加函授繼續(xù)就讀于中央廣播電視大學(xué)本科行政管理專業(yè),并于20xx年1月畢業(yè)。20xx年6月,我進(jìn)入中國人壽莆田分公司客戶服務(wù)中心工作,先后在95519話務(wù),95519主管、客戶服務(wù)管理崗位上工作,20xx年5月至今在市區(qū)收展區(qū)部從事隊(duì)伍建設(shè)管理工作?;厥走^去的**年,在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的.工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名職場(chǎng)助理,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
競(jìng)聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢(shì):
本人在客戶服務(wù)中心及收展區(qū)部的管理工作,使自己有了牢固且扎實(shí)地專業(yè)知識(shí)水平和管理經(jīng)驗(yàn)。特別是在收展區(qū)部一線從事隊(duì)伍建設(shè)管理工作,由于每天都與伙伴們?cè)谝黄?,所以我能?zhǔn)確地把握、了解他們的想法及心愿。因此,對(duì)于如何組織人力發(fā)展招募工作,如何有效地?cái)U(kuò)張區(qū)部隊(duì)伍,如何按營銷規(guī)律做事,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠理論聯(lián)系實(shí)際開拓性地開展工作。
不論是在客戶部,還是在收展區(qū)部,感覺自己在人員的協(xié)調(diào)溝通上都花費(fèi)了很多時(shí)間與精力,特別是在收展區(qū)部,經(jīng)常要協(xié)調(diào)主管與主管,主管與組員,組員與組員之間的關(guān)系。也正因?yàn)殚L期的人員溝通協(xié)調(diào)工作,煉就了本人耐心、細(xì)致、唯穩(wěn)的性格,使得在區(qū)部、團(tuán)隊(duì),本人時(shí)刻能秉著一顆熱誠的心,以兄弟姐妹之情去對(duì)待所有的伙伴,真心的付出也換得了業(yè)務(wù)伙伴們的認(rèn)可。
在工作中,本人具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,能愛崗敬業(yè)、踏實(shí)工作,以身作則、遵紀(jì)守法。在崗位工作中,能使自己牢固樹立起“成已為人、成人達(dá)已”的服務(wù)理念,工作積極主動(dòng),急伙伴之所急,想伙伴之所想,能熱心地為他們服務(wù),從而得到了伙伴們的一致好評(píng)。
本人于20xx年度、20xx年度及20xx年度連續(xù)三年被公司評(píng)為優(yōu)秀員工,且在20xx、20xx年度也榮獲“雙文明”建設(shè)競(jìng)賽“先進(jìn)工作者”稱號(hào)。在收展區(qū)部工作三年來,在本人的堅(jiān)持不懈及區(qū)部全體伙伴的共同努力下,區(qū)部每年均全面完成了市公司下達(dá)的持證人力、有效人力、主險(xiǎn)舉績?nèi)肆Φ汝?duì)伍建設(shè)指標(biāo),為區(qū)部3a績效評(píng)級(jí)做出了貢獻(xiàn)。
成績屬于過去,激情成就未來?;厥走^去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想,職場(chǎng)助理不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我將從以下幾個(gè)方面努力工作,為我們**的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。職場(chǎng)助理工作,責(zé)任重大,任務(wù)繁重,我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),努力爭當(dāng)一名合格的職場(chǎng)助理,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
(二)做好參謀,團(tuán)結(jié)同事,為客戶做好服務(wù)。如果我能夠走上職場(chǎng)助理的工作崗位,我一定會(huì)嚴(yán)于律己,在工作中,應(yīng)在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作,與領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;同時(shí)還要具有全局觀念,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識(shí)大體,顧大局。我一定會(huì)把認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng)、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業(yè)精神繼續(xù)保持下去;在工作中尊重自己的同事,特別要注意搞好團(tuán)結(jié),人盡其才,善于對(duì)所屬人員進(jìn)合理調(diào)配,發(fā)揮每個(gè)人的專長,調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,齊心協(xié)力地做好各項(xiàng)工作,順利完成各種任務(wù)。
(三)采取措施,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。作為營銷職場(chǎng)助理,我一定要認(rèn)真貫徹區(qū)部經(jīng)理的意圖,深入實(shí)際,關(guān)注市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)采取措施,主動(dòng)尋求對(duì)策,提高公司的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力。二是要積極配合其他員工制定業(yè)務(wù)計(jì)劃,確定展業(yè)重點(diǎn),鎖定展業(yè)目標(biāo),并要身體力行,協(xié)調(diào)、疏通有關(guān)工作環(huán)節(jié),解決有關(guān)具體問題,營造良好的展業(yè)環(huán)境。
成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事,面對(duì)著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時(shí)也意識(shí)到壓力和責(zé)任的所在,但都必將成為我們工作的動(dòng)力。假如組織選擇了我,我堅(jiān)信自己有能力在職場(chǎng)助理的崗位上做出更大的成績。古人云:不可以一時(shí)之得意而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。不論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為我**事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
謝謝大家!
職場(chǎng)演講稿篇八
對(duì)員工利益和成長負(fù)責(zé)任的理念和態(tài)度。許多企業(yè)在進(jìn)行績效管理過程中,主要考慮企業(yè)的利益,很少考慮員工的利益,更談不上對(duì)員工成長負(fù)責(zé)??冃Ч芾韺?shí)際上僅僅是企業(yè)經(jīng)營過程中的一種監(jiān)控,對(duì)于部門、對(duì)于員工的監(jiān)控,而不是完整意義的績效管理。
許多企業(yè)的核心理念提的是“以人為本”,實(shí)際管理時(shí)間過程中沒有真正體現(xiàn)出“以人為本”的,也沒有真正以人為資源。這些企業(yè)拒絕對(duì)員工負(fù)責(zé)任;企業(yè)對(duì)員工沒有承諾,或者承諾不兌現(xiàn),員工對(duì)企業(yè)沒有歸屬感,管理人員和員工都是短期行為。這樣的績效溝通,無論多么有技巧,效果也不會(huì)好。
華為的管理人員的績效溝通的指導(dǎo)原則之一就是對(duì)員工的成長負(fù)責(zé)任。每一位管理人員的績效溝通正是以這里為起點(diǎn)的、不計(jì)一城一池之得失——核心目的不是員工上個(gè)考核周期內(nèi)做得怎么樣,而是把員工當(dāng)成企業(yè)的資源,根據(jù)公司和人力資源部的委托進(jìn)行有效管理、培育、增值;不是單純的代表企業(yè)權(quán)益所有人進(jìn)行核查、質(zhì)詢、評(píng)價(jià),而是當(dāng)成有效資源進(jìn)行深度發(fā)掘、培育、增值。這樣的績效管理恐怕是大多數(shù)企業(yè)所不具備的。
2、溝通的目的要明確、反饋、激勵(lì)、輔導(dǎo)
在績效溝通過程中,員工成為溝通的主體。員工的能力、態(tài)度、情緒、業(yè)績成為溝通的主導(dǎo)內(nèi)容。管理者需要對(duì)于員工的主要工作及其表現(xiàn)有著比較全面的了解、客觀的評(píng)價(jià),能夠恰如其分的評(píng)價(jià)下屬的工作表現(xiàn),能夠發(fā)現(xiàn)其情緒的變化、能力的優(yōu)缺,真實(shí)的進(jìn)行反饋,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行激勵(lì)和輔導(dǎo)。那么,這就管理者在進(jìn)行績效溝通之前就要明確績效溝通的目的,在日常的管理過程中做足功夫,才能在績效溝通過程中有內(nèi)容可言。
許多管理者把主要精力放在業(yè)績判斷上,似乎績效溝通只是為了辨別清楚下屬的業(yè)績水平,而沒有更多的目的。這樣績效溝通往往演變成一場(chǎng)爭論,最后不歡而散。所以,有效的績效溝通——功夫在詩外。
3、溝通的內(nèi)容要全面
有效的績效溝通包括四個(gè)層面的內(nèi)容、一、目標(biāo)任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)、工作流程;二、結(jié)果、績效、員工能力;三、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、潛力發(fā)揮;四、個(gè)人和組織利益、生活目標(biāo)、感情因素。
績效溝通是信息雙向溝通的過程,主要是任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成為主要目標(biāo)的,是管理pdca的一個(gè)環(huán)節(jié)。管理者首先針對(duì)的工作任務(wù)、流程,對(duì)事不對(duì)人,客觀準(zhǔn)確的分析、反饋、評(píng)價(jià),以利于今后工作的完善、提升。
管理者不僅僅是談員工個(gè)人的工作和績效、職業(yè)生涯等職業(yè)要素,還包括了解員工的想法、思想動(dòng)態(tài)、日常管理中的問題和員工的意見、抱怨等等非職業(yè)要素。這是似乎與員工的業(yè)績無關(guān),實(shí)際在實(shí)踐過程中往往成為影響員工工作態(tài)度、工作結(jié)果的關(guān)鍵因素。
現(xiàn)在的工作者都是職業(yè)人,應(yīng)該具備自我調(diào)節(jié)的能力。但是,職業(yè)人并不等于機(jī)器人,在面臨巨大、忙碌的事業(yè)挑戰(zhàn)和壓力時(shí),這些職業(yè)人常常產(chǎn)生各種抱怨、動(dòng)搖。這是企業(yè)應(yīng)該注意的。
聯(lián)想集團(tuán)十分注重員工的生活和感情,各級(jí)管理者在績效溝通的時(shí)候會(huì)專門詢問下屬的生活和感情的情況,并積極予以協(xié)助。因此聯(lián)想的團(tuán)隊(duì)非常團(tuán)結(jié)、非常有戰(zhàn)斗力,號(hào)稱“斯巴達(dá)克鐵軍”。
4、溝通的程序要明確、要到位
溝通程序一般是:
(1)事前精心準(zhǔn)備。首先回顧《職位說明書》、《計(jì)劃工作表》、《績效評(píng)估表》等等;收集相關(guān)資料,包括平日的績效觀察、績效跟蹤記錄;搜集其他相關(guān)部門、員工的對(duì)于該員工工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià);準(zhǔn)備面談提綱,這是許多管理者忽視的地方,實(shí)際上對(duì)于績效溝通內(nèi)容的簡單理解造成的。
(2)陳述面談目的。管理者要清晰、明確的告知下屬溝通的目的在于對(duì)于過去工作的回顧、總結(jié),對(duì)于下一階段工作的計(jì)劃安排,是就事論事的管理環(huán)節(jié)之一。
(3)回顧計(jì)劃及完成情況。管理者應(yīng)該根據(jù)《職位說明書》、《計(jì)劃工作表》、《績效評(píng)估表》對(duì)下屬的工作進(jìn)行回顧,讓下屬認(rèn)識(shí)到自己的工作與公司、部門目標(biāo)之間的關(guān)系以及自己的完成情況。在這個(gè)過程中,管理者要注意事實(shí)的準(zhǔn)確詳實(shí),描述的客觀公正,進(jìn)行積極正面的評(píng)價(jià),善意的提出建設(shè)性意見。
(4)告知下屬評(píng)估結(jié)果。這個(gè)考核結(jié)果是基于《職位說明書》、《計(jì)劃工作表》、《績效評(píng)估表》做出的,而不是管理者主觀的打分。這樣的考核結(jié)果具有客觀性、公正性,能夠拿得出證據(jù),讓下屬心服口服。
(5)商討下屬不同意的方面。這時(shí)候需要管理者的積極傾聽。由于考核與被考核雙方的地位不同、認(rèn)識(shí)不同,對(duì)于考核結(jié)果的認(rèn)可程度不一致是很正常的事,管理者需要以積極的態(tài)度,參與似的傾聽,了解下屬的想法,了解下屬的困難和期望,積極予以協(xié)助。最終,雙方爭取能夠達(dá)成一致,為后期的工作合作奠定良好的基礎(chǔ)。
1、建設(shè)性
正面的反饋要讓員工知道他的表現(xiàn)達(dá)到或超過了領(lǐng)導(dǎo)的期望,讓員工知道他的表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,以此強(qiáng)化員工的積極行為,使之在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng),表現(xiàn)出更優(yōu)秀的業(yè)績。反面的反饋則要給員工提出建設(shè)性的改進(jìn)意見,以幫助員工獲得改善與提高。
2、真誠性
真誠是基礎(chǔ),是前提,不必過于謙遜,也不可夸大其辭。要讓員工真實(shí)地感受到你確實(shí)是滿意于他的表現(xiàn),你的表揚(yáng)出于你的真情流露,不是“套近乎”、扯關(guān)系。只有心與心的交流才會(huì)對(duì)員工真正地有所觸動(dòng),也只有發(fā)自真心的表揚(yáng)才可能成為員工前進(jìn)路上的不竭動(dòng)力。
3、具體性
對(duì)員工的評(píng)價(jià),無論表揚(yáng)還是鞭策盡可能做到具體,避免籠統(tǒng)、大而化之的泛泛之言。舉個(gè)例子,員工加了一夜的班,完成了一份近乎perfect的計(jì)劃書。此時(shí)若能對(duì)員工說、“你的計(jì)劃書結(jié)構(gòu)完整、邏輯清晰、數(shù)據(jù)翔實(shí)、論證充分,在辦公會(huì)上得到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致認(rèn)可;另外,當(dāng)大家得知你為了完成這份計(jì)劃書加了整整一夜的班,對(duì)你的敬業(yè)精神更是大加贊賞?!眴T工所感受到的就不僅僅是加班的辛苦得到了領(lǐng)導(dǎo)的理解,付出的成果更得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。顯然,這樣的溢美要比諸如“加班辛苦了,表現(xiàn)很好”之類的泛泛之言更能激發(fā)員工的斗志。
4、客觀性
在進(jìn)行績效反饋之前,主管人員有必要認(rèn)真思考一下這個(gè)問題、影響員工績效的因素究竟是什么?績效不良是否真的為員工個(gè)人懈怠或差錯(cuò)所致?其實(shí),影響員工績效的因素主要有兩個(gè)方面、一方面是個(gè)人因素,如個(gè)人的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、思維、敬業(yè)度、承諾度等,這是最普遍最常見的因素;另一方面則是系統(tǒng)因素,即指那些員工個(gè)人不能控制的因素,如工作流程不合理、資源匹配不足、溝通協(xié)調(diào)不暢、主管嚴(yán)重的官僚主義等等。而這樣的因素在員工績效產(chǎn)生的過程中是可能存在的。把一個(gè)原本優(yōu)秀的員工放到一個(gè)病態(tài)的系統(tǒng)環(huán)境中,恐怕也很難產(chǎn)生出好的績效。然而現(xiàn)實(shí)的情況是、此類系統(tǒng)因素常常為我們的管理者所忽略了甚至是有選擇性地“屏蔽”了。但員工有能力洞察到這些,也會(huì)在心里記住這些,并很有可能在績效溝通的過程中提出來。如果主管人員對(duì)此缺乏預(yù)見性并有所準(zhǔn)備,那么績效反饋很可能會(huì)演變成無休止的爭論。
坦誠開放的績效反饋有利于促進(jìn)評(píng)價(jià)雙方建立良性的合作關(guān)系,營造和諧的溝通氛圍,同時(shí)也對(duì)管理者的管理意識(shí)、管理能力及管理風(fēng)格提出了更高的要求。
職場(chǎng)演講稿篇九
偉大的中國,有著五千年的歷史和文明,被稱為禮儀之邦。中國一直非常重視禮儀教育。從周朝開始,《周禮》就出現(xiàn)了。春秋時(shí)期的大圣孔子,是禮儀之師。進(jìn)入封建社會(huì)后,禮儀還是很重要的。中央行政機(jī)構(gòu)有官、戶、禮、兵、刑、工六個(gè)部門,禮部就是其中之一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,商務(wù)交往越來越頻繁。職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中尤為重要,所以一定要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
所謂:“人無禮,不立,事無禮,不立”。在職場(chǎng)中,禮儀和禮貌是人際關(guān)系的“潤滑劑”,可以有效減少人與人之間的摩擦。比如,要和同事和睦相處,就要談禮儀。優(yōu)雅大方可以加深友誼,增加好感。與同事溝通一定要講究言語禮儀,這樣才能營造和諧友好的人際環(huán)境。如果同事之間的關(guān)系和諧融洽,每天上班都會(huì)感到幸福,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大程度上避免了人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好的職場(chǎng)禮儀可以營造良好的溝通氛圍,為企業(yè)合作打下良好的基礎(chǔ);相反,可能會(huì)給企業(yè)造成不良影響和巨大損失,雙方的業(yè)務(wù)可能會(huì)在職場(chǎng)禮儀的小細(xì)節(jié)上被破壞。
那么作為一個(gè)經(jīng)理辦公室工作人員,在工作中要注意以下幾個(gè)方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握打電話、接電話、接電話、扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,及時(shí)將來電信息反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
第二,要做好接待禮儀。按照公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確介紹自己和他人,做好迎賓工作。
第三,要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定安排好會(huì)場(chǎng),安排好參會(huì)人員和主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座位,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
第四,工作中要時(shí)刻注意自己的言行,尊重他人。只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你?!凹s束自己,尊重他人”可以讓同事工作更輕松愉快。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化和精神的重要組成部分,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)于志誠工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提升企業(yè)形象,還可以提高齊魯公司及其合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。所以要積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始學(xué)習(xí)或者熟悉職場(chǎng)的商務(wù)禮儀,為琪城的工貿(mào)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
職場(chǎng)演講稿篇十
尊敬的老師,可愛的同學(xué)們:
大家好!我今天的演講主題是《我的職業(yè),我的夢(mèng)想》。
靜靜地泡一杯茶,看著茶葉在水面舒張開來,既而沉底。抿一口,清苦的味由舌尖蔓延。捧一本書,面對(duì)的是寧靜與安詳。在陽光的撫摩下,安靜地閱讀。雖然看似無味,但這又何嘗不是一種快樂。然而現(xiàn)實(shí)總是將我逼得太緊,太緊…讓我不得不回到現(xiàn)實(shí)中來......每個(gè)人都會(huì)有或遠(yuǎn)大、或渺小、或美好的夢(mèng)想,而我也不例外。
在以后的職業(yè)中,一聲親切的問候,一個(gè)友善的微笑,無一不體現(xiàn)了我們對(duì)每一位賓客的關(guān)懷。歲月無情,時(shí)光的流逝會(huì)帶走我們的青春美貌,生活的礪煉會(huì)磨淡我們的壯志豪情,但是,卻永遠(yuǎn)無法熄滅我們始終如一的服務(wù)熱情。
而我的夢(mèng)想呢,托爾斯泰曾經(jīng)說過:“夢(mèng)想是盞指路明燈,沒有夢(mèng)想就沒有堅(jiān)定的方向,沒有方向,就沒有生活?!笔前?!沒有夢(mèng)想的人就如同行尸走肉,生活也就失去了滋味。因?yàn)?,只有?mèng)想可以使我們擁抱希望,只有夢(mèng)想可以使我們保持充沛的想象力和創(chuàng)造力。
也許大家很想問,夢(mèng)想離現(xiàn)實(shí)究竟有多遠(yuǎn)?而未來又能否成功?我們應(yīng)有青春這一夢(mèng)幻般的黃金季節(jié),對(duì)自己充滿信心,將自己的才能發(fā)揮得淋漓盡致?!俺粮?dòng)靜皆人生“。而我們卻常用一種效益坐標(biāo)來判別人生的狀況。前進(jìn)為正,后退為負(fù),上升為優(yōu),下沉為劣。其實(shí),人生遠(yuǎn)比這個(gè)坐標(biāo)復(fù)雜,進(jìn)退沉浮所含的人生情趣也遠(yuǎn)不是正負(fù)優(yōu)劣的單一。
水無點(diǎn)滴量的積累,難成大江河。人無點(diǎn)滴量的積累,難成大氣候。在未來的職業(yè)中,沒有兢兢業(yè)業(yè)的辛苦付出,哪里來甘甜歡暢?沒有勤勤懇懇的刻苦鉆研,哪里來震撼人心的累累碩果?只有在工作中付出,才能有收獲。未來,掌握在自己手中。一本書中這樣寫到:一個(gè)不能靠自己的'能力改變命運(yùn)的人,是不幸的,也是可憐的,因?yàn)檫@些人沒有把命運(yùn)掌握在自己的手中,反而成為命運(yùn)的奴隸。
人的一生中究竟有多少個(gè)春秋,有多少事是值得回憶和紀(jì)念的。而如今,身為大學(xué)生的我們,在一天天消磨時(shí)光的日子里,不如抓緊時(shí)間多學(xué)一些知識(shí)來充實(shí)自己。人的大學(xué)時(shí)光一生中也許就一次,不把握好,將來自己一定會(huì)追悔莫及。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的歷程需要付出艱辛的汗水和不懈的追求,不要因?yàn)榇煺鄱房s不前,不要因?yàn)槭《货瓴徽?;要有屢敗屢?zhàn)的精神,要有越挫越勇的氣魄;成功最終會(huì)屬于你的。
青春是無價(jià)而短暫的,夢(mèng)想是美麗而易碎的。這樣無價(jià)而又短暫的青春因成為是我們一生中最耀眼、最精彩的時(shí)光。正值青春的我們應(yīng)拼盡全力的去追逐自己心中的夢(mèng)想。越挫越勇、不留余力!就算這夢(mèng)想現(xiàn)在是遙不可及的、虛無縹緲的你也要拼勁全力的去追趕它、抓住他、實(shí)現(xiàn)它。跌倒了,有什么關(guān)系,拍拍土,站起來繼續(xù)前行?,F(xiàn)在正值青春的我們,都不全力的去奮斗、去拼搏,那夢(mèng)想就永遠(yuǎn)只是夢(mèng)想而已。不要等到我們兩鬢斑白時(shí)才去后悔、懊惱為什么在我們年輕時(shí)不去努力、不去拼搏。
青年朋友們!今天,我們歡聚一堂,明天,我們也許要為求學(xué)、為工作,為自己的職業(yè)而各奔前程。不管你身在何處,請(qǐng)記住這個(gè)自強(qiáng)不息、艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),為自己即將逝去青春和聰明才智,為建設(shè)富強(qiáng)、民立、文明的二十一世紀(jì)的社會(huì)主義國家而努力奮斗吧!謝謝!
職場(chǎng)演講稿篇十一
“青春是易逝的,你揮霍它,時(shí)間也會(huì)拋棄你?!迸喔倪@句名言曾讓無數(shù)的年輕人感受到了青春易逝的恐懼。年輕的生命渴望燃燒的,青春的激情找尋揮灑的天際。如何把握青春的時(shí)光,如何讓生命從起點(diǎn)處就開始輝煌,我一直在思索??今天,當(dāng)我真正走上工作崗位、融入喧囂的社會(huì)時(shí),我才深切地體會(huì)到:惟有奉獻(xiàn),青春才能迸發(fā)出最耀眼的光芒;正是奉獻(xiàn),讓青春恣意飛揚(yáng)!
青年,往往是最具有理想、最富于熱情、最無私無畏的!所以無論是戰(zhàn)爭年代還是和平時(shí)期,青年人的犧牲精神和奉獻(xiàn)傳統(tǒng)都被無數(shù)人口耳相傳。七八十年代,多少風(fēng)華正茂的熱血青年為了祖國的安危離開溫暖的家,來到祖國的邊疆,住在潮濕的貓耳洞里,面對(duì)“全家福”唱著“十五的月亮”,手里卻寫著“訣別書”;同樣,又有多少青年為了四化建設(shè)奔赴大江南北、長城內(nèi)外,不少人一生扎根在艱苦的環(huán)境里,獻(xiàn)了青春獻(xiàn)終身,獻(xiàn)了終身獻(xiàn)子孫????太多太多,不同的奉獻(xiàn),同樣飛揚(yáng)的青春。對(duì)他們而言,奉獻(xiàn)不是華麗的辭藻,而是日復(fù)一日、年復(fù)一年的付出,是平平淡淡、兢兢業(yè)業(yè)的工作,是無怨無悔、看似平凡實(shí)則偉大的人生!
作為一名剛剛走出校園的新人,我渴望在社會(huì)的熔爐里打造自己新的人生。于是帶著真誠的理想,我來到了xxxx,盡管時(shí)間不長,我卻常常被身邊同事的許多平凡的事情感動(dòng)。特別是在實(shí)習(xí)的那一周,我零距離接觸著這些客戶經(jīng)理,從他們的一舉一動(dòng)里我看到了他們的奉獻(xiàn),從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事中我感受到了他們淋漓揮灑的青春激情。從他們身上我學(xué)到了最重要的一點(diǎn)——“奉獻(xiàn),就是要踏踏實(shí)實(shí)的為客戶解決問題。”“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”是奉獻(xiàn)者的工作信條。得知林老板的兒子剛升入高三,我們的客戶經(jīng)理小劉特意買了本《等你在清華》的高考狀元經(jīng)驗(yàn)書帶了過去。收到那本飽含深情的書,林老板緊緊握著小劉的手說:“商場(chǎng)的爾虞我詐我看多了。但是,我感覺到你們是真心真意為我們服務(wù)的,你們讓我體會(huì)到了久違的溫情和關(guān)心。我相信你們!”樸素的語言,讓我們的客戶經(jīng)理感到陣陣暖意。得到別人的理解和接受,這是奉獻(xiàn)者無上的幸福,青春也因此而充滿價(jià)值。只有以真摯的情感為紐帶,與客戶進(jìn)行心與心的交流,才能讓客戶切切實(shí)實(shí)的體會(huì)到我們的真誠奉獻(xiàn)。
“行遠(yuǎn)自邇,積銖累寸”,奉獻(xiàn)精神首先體現(xiàn)在點(diǎn)滴細(xì)小之中??蛻羯?、節(jié)日一束鮮花、一句輕輕的問候,甚至是一個(gè)親切的微笑,一句貼切明了的解釋,客戶的沒一件小事都是我們的大事?!皽贤◤男拈_始”的服務(wù)理念,都化為生活中每朵具體的小浪花。這一切使我明白,奉獻(xiàn)需要分分秒秒、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累。
奉獻(xiàn)還要忍受常人無法忍受的寂寞與犧牲。有句歌詞一直讓我深深感動(dòng):“你喝你的酒呦,我嚼我的饃??吃苦受累算什么”。為了給客戶送去我們最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最貼心的關(guān)愛,多少客服人員,放棄了舒適的假期,放棄了與家人共享天倫的安逸,放棄了甜蜜的花前月下。
多么可愛可敬的客服經(jīng)理,他們的喜怒哀樂是那樣的真實(shí),沒有絲毫做作,他們是平凡的人;他們的服務(wù)是那樣的貼心,他們的奉獻(xiàn)是那樣的無私,他們又都是偉大的人。每天,他們迎著微露的晨曦上班,披著星月之光下班,身是疲憊的,心卻是滿足的。沒有鮮花,沒有掌聲,但他們甘心在這個(gè)崗位上,默默地貢獻(xiàn)著自己的力量,為客戶、為公司奉獻(xiàn)著近乎裸露的赤誠。
文化,才能在殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中立于不敗之地,創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)令人矚目的輝煌。時(shí)光流轉(zhuǎn),奉獻(xiàn)精神也在薪火相傳。
默默奉獻(xiàn),我們充滿著歡樂。送人鮮花,手留余香。當(dāng)我們給客戶送上一盞溫暖的綠茶時(shí),我們收獲的將是滿室的馨香。泰戈?duì)栒f:“天空不留下小鳥的痕跡,但它已經(jīng)飛過?!睔q月在燃燒,我愿意與所有同事一道,不求所做的一切可以轟轟烈烈,但我們的青春肯定會(huì)在默默的奉獻(xiàn)中高高飛揚(yáng)。
職場(chǎng)演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
許多人都有這樣的經(jīng)歷:剛開始參加工作的時(shí)候,由于其經(jīng)驗(yàn)的不足和閱歷的限制,通常不會(huì)立刻就被委以重任,做的工作大都是些創(chuàng)新性不夠高的繁瑣小事。作為普通人,我們?cè)谄狡椒卜驳娜兆永?,顯然大量的時(shí)間也都在做一些小事。
工作中,我們了解工作流程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)嗎?我們重視工作中的每一件小事了嗎?
“不值得定律”,這是在心理學(xué)范疇里的一個(gè)概念,即在潛意識(shí)中,人們已經(jīng)習(xí)慣于首先對(duì)要做的事情給出一個(gè)值得與否的評(píng)估與判斷,人們潛意識(shí)里認(rèn)為不值得做的事情就不會(huì)努力去做、敷衍了事,甚至根本都不去做。因此,我們?cè)诠ぷ髦锌吹剑行┤诉^多地把精力投放在能夠出人頭地的“大事”上面,過多地關(guān)注是否可以“一鳴驚人”,從而忽視了許多具體事情,認(rèn)為是不值得做的小事。
“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。老子這番話精辟地指出了要想成就一番事業(yè),就要從簡單的事情入手,一個(gè)不注意小事情的人,永遠(yuǎn)不會(huì)成就大事業(yè);20世紀(jì)最偉大的建筑師之一密斯·凡·得羅,在被要求用一句話來描述他成功的原因時(shí),也只說了這樣幾個(gè)字:“魔鬼在細(xì)節(jié)”;通用電器公司前ceo杰克·韋爾奇曾說:“一件簡單的小事情,所反映出來的是一個(gè)人的責(zé)任心。工作中的一些細(xì)節(jié),惟有那些心中裝著大責(zé)任的人能夠發(fā)現(xiàn),能夠做好?!惫ぷ髦?,要把每一件小事都和遠(yuǎn)大的目標(biāo)結(jié)合起來,當(dāng)目標(biāo)完全被生活接納時(shí),目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就只剩下時(shí)間問題了。沒有大到不能完成的夢(mèng)想,也沒有小到不值得做的事情。其實(shí),“合抱之木,生于毫末,九層之臺(tái),起于壘土”,萬丈高樓平地起,任何大事都是由小事構(gòu)成的。我們從中不僅可以獲得經(jīng)驗(yàn)的積累、知識(shí)的補(bǔ)充,把每一件小事、每一個(gè)細(xì)節(jié)做到完美,這樣,我們就有可能在工作中鑄就屬于自己的成功。
曾經(jīng)讀過這樣一個(gè)故事:有一個(gè)小和尚在一座寺廟擔(dān)任撞鐘之職。他認(rèn)為早晨和黃昏各撞一次鐘,純粹是簡單地重復(fù),而且鐘聲僅是寺院的作息時(shí)間,沒什么大的意義,因此就“當(dāng)一天和尚,撞一天鐘”。一天,方仗調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘之職。小和尚不服氣,怎么了?我撞的鐘難道不準(zhǔn)時(shí),不響亮?老方仗意味深長地告訴他說:“你的鐘撞得很響,但是鐘聲空泛、疲軟,沒什么意義。因?yàn)槟阈闹袥]有‘撞鐘’這項(xiàng)看似簡單的工作所代表的深刻意義。鐘聲不僅是寺廟里作息的準(zhǔn)繩,更為重要的是要喚醒沉迷眾生。為此,鐘聲不僅要洪亮,還要圓潤、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。心中無鐘,即是無佛;不虔誠、不敬業(yè),怎能擔(dān)當(dāng)神圣的撞鐘工作呢?”
松下幸之助當(dāng)年在大阪電燈公司當(dāng)學(xué)徒工時(shí),每天都把工程記錄的傳票填寫得清清楚楚,整理得整整齊齊,深受總管的青瞇,多次獲得破格提升。后來,他自立門戶,這些經(jīng)驗(yàn)和才能幫了他很大的忙,最終把松下公司經(jīng)營成跨國集團(tuán)公司。
美國標(biāo)準(zhǔn)石油公司第二任董事長阿基勃特,當(dāng)年是一位推銷員,供職于美國標(biāo)準(zhǔn)石油公司。那個(gè)時(shí)候每桶石油是4美元,公司的宣傳口號(hào)就是“每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”,他把這句口號(hào)牢記于心。任何時(shí)候,他總是在自己簽名的下方,寫上“每桶四美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”幾個(gè)字,在書信及收據(jù)上也不例外,只要需要他簽名的地方,就一定寫上這幾個(gè)字。他認(rèn)為,每多寫一次就可以多讓一個(gè)人知道。日復(fù)一日,年復(fù)一年,他因此被同事叫做“每桶四美元先生”。后來,約翰·洛克菲勒卸任,阿基勃特成為了第二任董事長。
許許多多不起眼的小事情,任何人都可以去做,可是,只有某些人去做了,且堅(jiān)定不懈地堅(jiān)持。一個(gè)人的成功有時(shí)確實(shí)有偶然的因素,可是,誰又能說那不是一種必然呢?所以說,“當(dāng)重視小事成為一種習(xí)慣,當(dāng)責(zé)任感成了一個(gè)人的生活態(tài)度,我們就會(huì)與勝任、優(yōu)秀、成功同行?!?/p>
我的演講完畢,謝謝大家!
中國有句俗語:師-父領(lǐng)進(jìn)門,修行看個(gè)人。每個(gè)剛離校的畢業(yè)生,初入職場(chǎng)時(shí)都有師-父 引導(dǎo),但師-父不能時(shí)時(shí)伴隨、面面俱到,更長的職業(yè)道路還得靠自己發(fā)展。那么,作為職場(chǎng) 新人的我們,要怎樣才能修行得道?對(duì)此我有一些拙見,愿與大家共勉。我覺得,職場(chǎng)的個(gè) 人修行,需要把握一個(gè)關(guān)系、解決兩個(gè)問題、抓住三個(gè)環(huán)節(jié)。
把握一個(gè)關(guān)系,就是要把握好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,做到工作和學(xué)習(xí)兼顧,在學(xué)習(xí)中增強(qiáng) 工作能力,在工作中提高學(xué)習(xí)水平。五個(gè)月前我充滿激情地加入公司,雖然懷揣著寒窗苦讀 十?dāng)?shù)載的積累,卻在一天天的工作中更加感慨“書到用時(shí)方恨少”的真知灼見。人類在進(jìn)步, 社會(huì)在發(fā)展,技術(shù)在更新,公司產(chǎn)品在豐富,應(yīng)用領(lǐng)域也在擴(kuò)大,所以我們決不能滿足于現(xiàn) 有的認(rèn)知,工作之余還要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)新的技術(shù)文獻(xiàn),不斷提高自己的理論水平和業(yè) 務(wù)水平。同時(shí),在工作中遇到的所有人和事,都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。作為新員工,要虛 心向老員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的技術(shù)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、甚至處理好同事關(guān)系的方式;而接受的 每項(xiàng)任務(wù),都應(yīng)看做是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在解決問題的過程中,我們的知識(shí)與技能必將有所 增加。正如古語所云:世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。萬物皆有可學(xué),事事皆有學(xué)問。
解決兩個(gè)問題,一個(gè)是要解決好理論和實(shí)踐的問題,另一個(gè)是要解決好成功和失敗的問 題。理論聯(lián)系實(shí)踐是個(gè)由來已久的論斷。我們常說,理論來源于實(shí)踐,如果理論離開了實(shí)踐, 便是無源之水、無本之木,而科學(xué)的理論又將指導(dǎo)實(shí)踐。因此,學(xué)習(xí)固然重要,學(xué)以致用卻 更為關(guān)鍵。在公司的五個(gè)月,我們有幸參加了幾場(chǎng)員工培訓(xùn),印象最深的是關(guān)于職業(yè)生涯規(guī) 劃的那場(chǎng)。在培訓(xùn)中我們開闊了視野,接觸了木桶原理、冰山理論等新知識(shí),但是,如果我 們僅僅把這次培訓(xùn)當(dāng)成是拓展管理學(xué)理論的講座,我想這可能辜負(fù)了公司組織培訓(xùn)的初衷。 我們更應(yīng)當(dāng)理解這些理論的內(nèi)涵,運(yùn)用到實(shí)踐中,則需要提高自身業(yè)務(wù)水平,避免成為團(tuán)隊(duì) 中的短板,并且不斷完善自身的隱形素質(zhì),這樣才能支撐浮于水上的顯性素質(zhì)。說到成功與 失敗,“失敗是成功之母”的至理名言我們耳熟能詳,它指點(diǎn)我們,成功是喜,失敗亦是福。 面對(duì)失敗,我們不應(yīng)氣餒,而是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)不足,經(jīng)過深入學(xué)習(xí)后,嘗試有針對(duì) 性地解決問題,這才是走向成功的關(guān)鍵。正如佛曰:每一次創(chuàng)傷,都是一種成熟。風(fēng)雨過后, 方見彩虹。
抓住三個(gè)環(huán)節(jié),簡單說來,就是要準(zhǔn)確定位、制定目標(biāo)、執(zhí)著追求。準(zhǔn)確的職場(chǎng)定位是 事業(yè)成功的前提,合理的奮斗目標(biāo)是彼岸成功的燈塔,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)則需要有一種癡心不改、 咬定青山不放松的精神,這就是持之以恒的執(zhí)著追求。因此,我們應(yīng)當(dāng)在充分認(rèn)識(shí)自己、了 解公司、明確職責(zé)的基礎(chǔ)上做好職業(yè)生涯規(guī)劃,再向著目標(biāo)堅(jiān)定不移地學(xué)習(xí)、反思,累積點(diǎn) 點(diǎn)滴滴的個(gè)人修行,等待厚積薄發(fā)帶來的榮耀。 剛走出校園的大學(xué)生們,大都有著“天高任鳥飛,海闊任魚躍”的宏偉抱負(fù)。但是,隨著高校教育的'普及,大學(xué)生就業(yè)成為一個(gè)大眾化的社會(huì)問題,由此產(chǎn)生的身份和地位不受重視的現(xiàn)象也隨之而來。因此,大學(xué)畢業(yè)生們應(yīng)先調(diào)整心態(tài),正視、接納現(xiàn)實(shí),恰當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)自己,放低姿態(tài),一切從零開始。
確立健康、堅(jiān)定的工作心態(tài)——沒有最好的工作,只有最合適的工作;沒有一勞永逸的工作,只有不斷接受挑戰(zhàn)的工作,這樣才能找到自己的就業(yè)之路,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
從上述案例中可以看出,這些員工遇到的是由于角色轉(zhuǎn)換引起的社會(huì)適應(yīng)不良。從大學(xué)畢業(yè)到進(jìn)入社會(huì),參加工作,對(duì)于每一位職場(chǎng)新人來說都需要經(jīng)歷比較大的角色轉(zhuǎn)變。角色轉(zhuǎn)變成功與否,關(guān)鍵取決于工作心態(tài)的調(diào)整。
如何來調(diào)整工作心態(tài)?大學(xué)生只是人才的坯子,要鍛煉成才,還需要在社會(huì)這個(gè)大熔爐里鍛造,只有不斷探索新的方法,不斷地給自己“充電”,才能保證適應(yīng)瞬息萬變的社會(huì)。這對(duì)于從“學(xué)校人”到“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變也是至關(guān)重要。機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí),有準(zhǔn)備的人往往會(huì)牢牢把握。
職場(chǎng)演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
許多人都有這樣的經(jīng)歷:剛開始參加工作的時(shí)候,由于其經(jīng)驗(yàn)的不足和閱歷的限制,通常不會(huì)立刻就被委以重任,做的工作大都是些創(chuàng)新性不夠高的繁瑣小事。作為普通人,我們?cè)谄狡椒卜驳娜兆永?,顯然大量的時(shí)間也都在做一些小事。
工作中,我們了解工作流程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)嗎?我們重視工作中的每一件小事了嗎?
“不值得定律”,這是在心理學(xué)范疇里的一個(gè)概念,即在潛意識(shí)中,人們已經(jīng)習(xí)慣于首先對(duì)要做的事情給出一個(gè)值得與否的評(píng)估與判斷,人們潛意識(shí)里認(rèn)為不值得做的事情就不會(huì)努力去做、敷衍了事,甚至根本都不去做。因此,我們?cè)诠ぷ髦锌吹剑行┤诉^多地把精力投放在能夠出人頭地的“大事”上面,過多地關(guān)注是否可以“一鳴驚人”,從而忽視了許多具體事情,認(rèn)為是不值得做的小事。
“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。老子這番話精辟地指出了要想成就一番事業(yè),就要從簡單的事情入手,一個(gè)不注意小事情的人,永遠(yuǎn)不會(huì)成就大事業(yè);20世紀(jì)最偉大的建筑師之一密斯·凡·得羅,在被要求用一句話來描述他成功的原因時(shí),也只說了這樣幾個(gè)字:“魔鬼在細(xì)節(jié)”;通用電器公司前ceo杰克·韋爾奇曾說:“一件簡單的小事情,所反映出來的是一個(gè)人的責(zé)任心。工作中的一些細(xì)節(jié),惟有那些心中裝著大責(zé)任的人能夠發(fā)現(xiàn),能夠做好。”工作中,要把每一件小事都和遠(yuǎn)大的目標(biāo)結(jié)合起來,當(dāng)目標(biāo)完全被生活接納時(shí),目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就只剩下時(shí)間問題了。沒有大到不能完成的夢(mèng)想,也沒有小到不值得做的事情。其實(shí),“合抱之木,生于毫末,九層之臺(tái),起于壘土”,萬丈高樓平地起,任何大事都是由小事構(gòu)成的。我們從中不僅可以獲得經(jīng)驗(yàn)的積累、知識(shí)的補(bǔ)充,把每一件小事、每一個(gè)細(xì)節(jié)做到完美,這樣,我們就有可能在工作中鑄就屬于自己的成功。
曾經(jīng)讀過這樣一個(gè)故事:有一個(gè)小和尚在一座寺廟擔(dān)任撞鐘之職。他認(rèn)為早晨和黃昏各撞一次鐘,純粹是簡單地重復(fù),而且鐘聲僅是寺院的作息時(shí)間,沒什么大的意義,因此就“當(dāng)一天和尚,撞一天鐘”。一天,方仗調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘之職。小和尚不服氣,怎么了?我撞的鐘難道不準(zhǔn)時(shí),不響亮?老方仗意味深長地告訴他說:“你的`鐘撞得很響,但是鐘聲空泛、疲軟,沒什么意義。因?yàn)槟阈闹袥]有‘撞鐘’這項(xiàng)看似簡單的工作所代表的深刻意義。鐘聲不僅是寺廟里作息的準(zhǔn)繩,更為重要的是要喚醒沉迷眾生。為此,鐘聲不僅要洪亮,還要圓潤、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。心中無鐘,即是無佛;不虔誠、不敬業(yè),怎能擔(dān)當(dāng)神圣的撞鐘工作呢?”
松下幸之助當(dāng)年在大阪電燈公司當(dāng)學(xué)徒工時(shí),每天都把工程記錄的傳票填寫得清清楚楚,整理得整整齊齊,深受總管的青瞇,多次獲得破格提升。后來,他自立門戶,這些經(jīng)驗(yàn)和才能幫了他很大的忙,最終把松下公司經(jīng)營成跨國集團(tuán)公司。
美國標(biāo)準(zhǔn)石油公司第二任董事長阿基勃特,當(dāng)年是一位推銷員,供職于美國標(biāo)準(zhǔn)石油公司。那個(gè)時(shí)候每桶石油是4美元,公司的宣傳口號(hào)就是“每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”,他把這句口號(hào)牢記于心。任何時(shí)候,他總是在自己簽名的下方,寫上“每桶四美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”幾個(gè)字,在書信及收據(jù)上也不例外,只要需要他簽名的地方,就一定寫上這幾個(gè)字。他認(rèn)為,每多寫一次就可以多讓一個(gè)人知道。日復(fù)一日,年復(fù)一年,他因此被同事叫做“每桶四美元先生”。后來,約翰·洛克菲勒卸任,阿基勃特成為了第二任董事長。
許許多多不起眼的小事情,任何人都可以去做,可是,只有某些人去做了,且堅(jiān)定不懈地堅(jiān)持。一個(gè)人的成功有時(shí)確實(shí)有偶然的因素,可是,誰又能說那不是一種必然呢?所以說,“當(dāng)重視小事成為一種習(xí)慣,當(dāng)責(zé)任感成了一個(gè)人的生活態(tài)度,我們就會(huì)與勝任、優(yōu)秀、成功同行?!?/p>
我的演講完畢,謝謝大家!
自信是成功的第一秘訣,它不僅是對(duì)自己能力的信任,更是對(duì)自己所追求目標(biāo)的堅(jiān)定信念。有了它,才能駛向勝利的彼岸。當(dāng)中國革命處于低潮時(shí),毛澤東堅(jiān)信“星星之火,可以燎原”;當(dāng)敵人日搜夜捕,陳毅“屢不得脫”時(shí),他滿懷自信,高唱“血雨腥風(fēng)應(yīng)有涯”,“人間開遍自由花”!陳毅的《梅嶺三章》就是撼人心魄的自信之歌、勝利之歌!著名科學(xué)家門捷列夫說得好:“只有自信,才能讓人在最佳的心理狀態(tài)下工作,而不致被懷疑吞食你的想象力”。蘇格拉底也說:“一個(gè)人是否有成就,只要看他是否具有自尊和自信。”總之,自信是指向勝利的導(dǎo)航塔,是前進(jìn)的不竭動(dòng)力。
自卑卻與自信背道而馳。自卑者往往對(duì)別人的優(yōu)點(diǎn)看得過多、過重,而對(duì)自己的長處認(rèn)識(shí)不足,只覺得自己什么都不行,又不想去努力趕上,于是沉重的心理壓力使這些人唯唯諾諾,裹足不前。自卑者的心理障礙限制了能力的發(fā)展,使他們坐失成功的良機(jī),最終一事無成。而走出自卑陰影,前面必定是艷陽天!無論是《千手觀音》還是舞動(dòng)奇跡中的《追光》,演員們都以強(qiáng)者的信念與命運(yùn)抗?fàn)帲瑧?zhàn)勝了自卑,他們震撼的演出博得了觀眾熱烈的掌聲,深受人們的喜愛??梢?,戰(zhàn)勝自卑,培養(yǎng)自信,是我們必然的選擇。
自負(fù)者與自信者也格格不入。自負(fù)與自卑都是極端心理,自負(fù)者在取得一些成績后沾沾自喜,甚至目空一切,妄自尊大。這些人就算是先前取得一些成就,也只是曇花一現(xiàn)。歷史上的教訓(xùn)值得我們記取。楚漢相爭時(shí),項(xiàng)羽在推翻暴秦的殘酷統(tǒng)治的斗爭中起了不可低估的作用,但暫時(shí)的軍事優(yōu)勢(shì)使他盲目自負(fù),自封“霸王”,結(jié)果被劉邦打敗,昔日不可一視的英雄,落得自刎烏江的下場(chǎng)。三國時(shí)的曹孟德折戟沉沙,覆軍于赤壁,又是一個(gè)自負(fù)導(dǎo)致失敗的教訓(xùn)。由此可見,正確估價(jià)自己的長處和成績,正視自己的短處和不足,劃清自信與自負(fù)的界限,對(duì)一個(gè)成功者來說真的很重要。
怎樣看待自信、自卑、自負(fù),其中充滿辯證法。我們要相信自己,卻不自負(fù);要正視不足,卻不自卑。選擇自信,戰(zhàn)勝自卑,遠(yuǎn)離自負(fù),這是新世紀(jì)的要求,是追求完美人格的要求?!皵?shù)風(fēng)流人物,還看今朝”,毛澤東充滿自信的名言,將永遠(yuǎn)激勵(lì)我們前進(jìn)。
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