通過(guò)總結(jié)學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)驗(yàn)，我們可以找到提高效率的方法，為將來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。寫(xiě)總結(jié)前，要先回顧自己的學(xué)習(xí)或工作過(guò)程。以下是一些關(guān)于寫(xiě)作技巧和方法的總結(jié)，希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。
微機(jī)員工作心得篇一
作為一個(gè)微機(jī)員，我已經(jīng)參加了五次不同的微機(jī)培訓(xùn)，并在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)使我在工作中更加自信和熟練。在這篇文章中，我想分享一些我的心得體會(huì)，包括工作的技能、人際交往和自我管理方面。
第一段：技能的掌握。
微機(jī)員是一個(gè)技能型工作，因此掌握技能是關(guān)鍵。我的第一次培訓(xùn)經(jīng)歷是在一家大型公司，我學(xué)習(xí)了基本的匯編和調(diào)試技能。在實(shí)踐中，我慢慢地理解了計(jì)算機(jī)工作原理、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等。在我參加第二次培訓(xùn)時(shí)，我學(xué)會(huì)了更高級(jí)的編程語(yǔ)言，并且可以使用不同的軟件工具來(lái)協(xié)助自己完成工作，例如：GitHub、HexWorkshop等等。我的建議是，盡可能多參加培訓(xùn)課程，不斷學(xué)習(xí)新技能，并保持好奇心和好學(xué)的態(tài)度。
第二段：人際交往。
作為一個(gè)微機(jī)員，你不會(huì)只與計(jì)算機(jī)打交道，更需要和其他人進(jìn)行溝通和合作。這就需要我們有良好的人際交往能力。如何開(kāi)發(fā)和維持良好的關(guān)系呢？首先，要始終保持微笑和禮貌，表現(xiàn)出誠(chéng)懇和尊重。其次，要知道了解對(duì)方的訴求和需求，以便更好地解決問(wèn)題。在與同事交流時(shí)，我們還要注意耐心傾聽(tīng)對(duì)方講話，以及理解對(duì)方的觀點(diǎn)和意圖。這樣，可以更容易地建立起信任和友誼，讓工作更加順暢。
第三段：?我管理。
作為一個(gè)微機(jī)員，我們獨(dú)立完成工作的能力很重要，也需要自我管理的能力來(lái)提高自身效率。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)每天最先做的事情是制定計(jì)劃，把任務(wù)劃分為若干個(gè)子任務(wù)，逐一勾選，以此提高效率。同時(shí)，為了避免拖延和壓力，我會(huì)制定每周的工作清單，并根據(jù)優(yōu)先級(jí)表設(shè)置每個(gè)任務(wù)的工作時(shí)間。這樣，我在工作中能夠有一個(gè)清晰的藍(lán)圖，降低焦慮和壓力。
第四段：不斷完善自我。
作為微機(jī)員，我們要不斷地更新自己的知識(shí)和技能，最好建立起自己的社交網(wǎng)絡(luò)并且關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解新技術(shù)和工具的發(fā)展情況，以便更好地應(yīng)對(duì)變化。此外，我們還可以通過(guò)參加一些社區(qū)活動(dòng)和組織技能交流會(huì)等，與其他同行交流和分享經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)范圍和人脈。當(dāng)然，我們還要時(shí)刻關(guān)注自身的缺點(diǎn)和不足，不斷修補(bǔ)和完善自己，以便更加專(zhuān)業(yè)和成熟地完成工作，為自己的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第五段：總結(jié)。
作為一個(gè)微機(jī)員，我們需要對(duì)我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題和挑戰(zhàn)進(jìn)行總結(jié)和分析。從我的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，技能的掌握、人際交往、自我管理和不斷完善自我是有效提高工作效率和質(zhì)量的方法。希望這些心得能對(duì)你們有所幫助，并希望不斷地學(xué)習(xí)和提高自己，成為一個(gè)更出色的微機(jī)員。
微機(jī)員工作心得篇二
我是大連國(guó)際機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部國(guó)內(nèi)值機(jī)的一名普通員工，在這里工作了2年時(shí)間，時(shí)間雖短，但這里的每個(gè)人、每件事都讓我印象深刻。從一個(gè)微笑、一句“您好”，到與旅客交談的字里行間，我的同事們用真心去服務(wù)每一位旅客，他們每天不厭其煩的重復(fù)著相同的話、相同的動(dòng)作，但從來(lái)沒(méi)有人會(huì)抱怨辛苦。一天下來(lái)大家伙的嗓子都是嘶啞的，有的雙手被鋒利的行李條邊劃破出血，可他們臉上依然微笑，因?yàn)樗麄儫釔?ài)這份工作。
作為值機(jī)中一員，現(xiàn)將自己的工作目標(biāo)總結(jié)如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)。
我要堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做，堅(jiān)決服從單位的安排，全身心的投入工作。
二、增強(qiáng)責(zé)任心。
盡自己最大能力做好事情，責(zé)任心與能力二者不可或缺，但是責(zé)任心是前提，是根本。工作是我們謀生的手段，同時(shí)也是每個(gè)人對(duì)單位承擔(dān)的一份責(zé)任,每份工作都需要我們以能力和責(zé)任心來(lái)完成。在工作中，首先要在自己的崗位上盡到責(zé)任，通過(guò)發(fā)揮各種資源力量尋求各種解決的方法，最終完成崗位工作的要求，再在“盡責(zé)”的驅(qū)使下，把工作做到位。
三、努力學(xué)習(xí)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為地服的基層人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。
1、理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
2、克服思想上的“惰”性。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加值機(jī)室組織的培訓(xùn);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
既然在這工作一天，我就應(yīng)該盡量做好一天，要用飽滿的笑容面對(duì)每一個(gè)旅客，這不僅能給我們大連國(guó)際機(jī)場(chǎng)的窗口形象加分，也是對(duì)我自己工作能力的的肯定。
微機(jī)員工作心得篇三
隨著科技的快速發(fā)展，微機(jī)辦公系統(tǒng)已經(jīng)在各個(gè)行業(yè)得到廣泛應(yīng)用。計(jì)生微機(jī)員作為其中的一員，承擔(dān)著計(jì)劃生育管理的重要任務(wù)。在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)中，我們需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提高自己的工作效率和質(zhì)量。在這段時(shí)間的工作中，我深刻感受到了計(jì)生微機(jī)員這個(gè)職業(yè)的重要性，并獲得了一些心得體會(huì)。
首先，作為計(jì)生微機(jī)員，我們要具備良好的業(yè)務(wù)知識(shí)。了解計(jì)劃生育的政策法規(guī)是我們工作的基礎(chǔ)。只有深入了解相關(guān)政策，才能更好地指導(dǎo)和幫助來(lái)咨詢的群眾。我們需要熟悉計(jì)劃生育的各項(xiàng)政策，包括計(jì)劃生育條例、優(yōu)生優(yōu)育等，以及各個(gè)階段的具體操作規(guī)程。只有掌握了這些知識(shí)，才能夠更加專(zhuān)業(yè)地為群眾提供服務(wù)，確保計(jì)劃生育工作的順利進(jìn)行。
其次，計(jì)生微機(jī)員要具備良好的溝通能力。計(jì)劃生育工作涉及到人們的生活，需要我們與群眾進(jìn)行有效地溝通和交流。在咨詢的過(guò)程中，我們要傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和建議，了解他們的需求和困難，積極解答他們的疑問(wèn)，對(duì)于一些敏感或糾紛問(wèn)題要用合適的語(yǔ)言進(jìn)行解釋和解決。只有與群眾保持良好的溝通，才能增加他們的參與度和滿意度，促進(jìn)計(jì)劃生育工作的順利開(kāi)展。
此外，計(jì)生微機(jī)員還要具備良好的數(shù)據(jù)分析能力。計(jì)劃生育工作需要大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和整理工作。在日常工作中，我們要搜集和匯總各類(lèi)數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和研究，可以幫助我們了解具體的問(wèn)題和趨勢(shì)，并從中得出具體的對(duì)策和建議。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，可以幫助我們對(duì)計(jì)劃生育工作進(jìn)行科學(xué)的指導(dǎo)和決策，提高工作的效率和質(zhì)量。
最后，計(jì)生微機(jī)員要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。計(jì)劃生育工作需要我們與其他相關(guān)部門(mén)進(jìn)行緊密的合作與配合。無(wú)論是咨詢?nèi)罕娺€是統(tǒng)計(jì)信息，都需要與其他部門(mén)進(jìn)行良好的互動(dòng)與溝通。我們要時(shí)刻保持與其他團(tuán)隊(duì)成員和工作人員的聯(lián)系，共同協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題。只有形成良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，才能夠更好地推動(dòng)計(jì)劃生育工作的順利進(jìn)行。
綜上所述，作為計(jì)生微機(jī)員，我們要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素養(yǎng)。具備良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，是我們工作中不可或缺的素質(zhì)。只有不斷提高自己，才能更好地為計(jì)劃生育工作做出貢獻(xiàn)，推動(dòng)計(jì)劃生育事業(yè)的發(fā)展。
微機(jī)員工作心得篇四
我是烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部國(guó)內(nèi)值機(jī)的一名普通員工，在這里工作了2年時(shí)間，時(shí)間雖短，但這里的每個(gè)人、每件事都讓我印象深刻。從一個(gè)微笑、一句“您好”，到與旅客交談的字里行間，我的同事們用真心去服務(wù)每一位旅客，他們每天不厭其煩的重復(fù)著相同的話、相同的動(dòng)作，但從來(lái)沒(méi)有人會(huì)抱怨辛苦。一天下來(lái)大家伙的嗓子都是嘶啞的，有的雙手被鋒利的行李條邊劃破出血，可他們臉上依然微笑，因?yàn)樗麄儫釔?ài)這份工作。
近來(lái)值機(jī)室出現(xiàn)了一連串的業(yè)務(wù)差錯(cuò)，從“紙箱未簽字”到“航班隱載”，從“錯(cuò)接旅客”到 “vip航班不正?！保鹆松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并采取了切實(shí)有效的措施。剛剛 首先，作為值機(jī)室的其中一員，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)
我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做，堅(jiān)決服從單位的安排，全身心的投入工作。
二、增強(qiáng)責(zé)任心
做好事情，責(zé)任心與能力二者不可或缺，但是責(zé)任心是前提，是根本。工作是我們謀生的手段，同時(shí)也是每個(gè)人對(duì)單位承擔(dān)的一份責(zé)任,每份工作都需要我們以能力和責(zé)任心來(lái)完成。在工作中，首先要在自己的崗位上盡到責(zé)任，通過(guò)發(fā)揮各種資源力量尋求各種解決的方法，最終完成崗位工作的要求，再在“盡責(zé)”的驅(qū)使下，把工作做到位。
三、努力學(xué)習(xí)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為地服的基層人員，我深刻體會(huì)
到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。
題的能力，增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
2、克服思想上的“惰”性。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加值機(jī)室組織的培訓(xùn);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后工作中，我會(huì)繼續(xù)努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，查漏補(bǔ)缺，保證每位旅客能順利的踏上新的旅程。
為了今后更好的工作，想提出幾點(diǎn)建議：
一、時(shí)刻了解旅客的需求。缺少了解旅客需求的手段，缺這些需求設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)或者說(shuō)目標(biāo)太空太虛（如：作為服務(wù)質(zhì)量水平最高的新加坡機(jī)場(chǎng)，他們?cè)O(shè)定的旅客滿足率為90%，而我們要98%，能不能做到是一回事，如何往做肯定缺少科學(xué)和嚴(yán)格的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)），也沒(méi)有將這些目標(biāo)轉(zhuǎn)換成切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)。
二、要對(duì)員工正確授權(quán)。員工是第一接觸旅客的人，從本職工作上看也愿意自己的服務(wù)得到旅客的認(rèn)同；同樣，旅客?？磳?duì)提出的要求能做到迅速響應(yīng)。一是靠員工能不能給于旅客以尊重和理解，能否給予旅客公道的解釋?zhuān)o他們一個(gè)方向指引；二是要給予相應(yīng)的授權(quán)。這些授權(quán)主要是處理權(quán)限，如緊急情況下使用部分的財(cái)物、指揮其他職員、提供相應(yīng)服務(wù)等。值機(jī)是個(gè)靈活性和應(yīng)急性很高的服務(wù)，授權(quán)的正確與否影響了服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。正確授權(quán)也是盡量鼓勵(lì)員工獨(dú)立解決題目的能力，提升服務(wù)水平。
具體的重要題目上應(yīng)該做到親身往做，不能知其然而不知道其所以然，尤其是一些題目的癥結(jié)、方向性題目的研究、突發(fā)安全和服務(wù)質(zhì)量題目的發(fā)生等需要第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)。治理者是需要留出來(lái)一點(diǎn)時(shí)間來(lái)思考題目的，但這些題目的積累需要過(guò)程，需要親歷親為的。香港機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)公司的營(yíng)運(yùn)經(jīng)理黃先生做了近30年的值機(jī)，這也是他的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，有些題目不往親歷親為是不知道如何往處理，或者說(shuō)處理結(jié)果是不太如意的，“20年以前的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)今天來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是優(yōu)質(zhì)服務(wù)了”。
四、簡(jiǎn)化客戶服務(wù)程序。為了把一些安全服務(wù)做得更細(xì)致，我們的一些工作在程序上做得越來(lái)越嚴(yán)謹(jǐn)和復(fù)雜了，這是機(jī)場(chǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，也是無(wú)可非議的，但在對(duì)待旅客上，不能把他們當(dāng)作民航的專(zhuān)業(yè)人士，而是讓他們享受到輕松和高效。
2015年7月18號(hào)，伴隨著一天的開(kāi)始，晉江機(jī)場(chǎng)的45名新員工，懷著期待的心情踏上了前往同安大竹溪的班車(chē)，感受新員工入職戶外拓展訓(xùn)練。
一到達(dá)目的地，負(fù)責(zé)帶教的教練早已等候多時(shí)，進(jìn)行了簡(jiǎn)短的說(shuō)明后，隨著軍哨，我們便開(kāi)始了新鮮刺激的拓展訓(xùn)練。
不出意外地，一開(kāi)始的訓(xùn)練項(xiàng)目為隊(duì)形隊(duì)列的的操練，一開(kāi)始就以最嚴(yán)格的紀(jì)律來(lái)要求我們，我們也做出我們的'選擇，選擇作為一支一流的團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)決服從命令，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，任何一個(gè)隊(duì)員的錯(cuò)誤就必須全體來(lái)承擔(dān)。我們每一個(gè)人也投入十分的激情和熱情來(lái)享受這難得的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。
進(jìn)行隊(duì)列的學(xué)習(xí)后，我們這個(gè)大團(tuán)隊(duì)分成了四個(gè)小團(tuán)隊(duì)，每四個(gè)小團(tuán)隊(duì)相互競(jìng)爭(zhēng)，還分別選出了四個(gè)“爸爸”“媽媽”，為了更加激發(fā)出熱情，每組的“爸爸”許下承諾，如不取得第一便要受到自己定下的懲罰。 分成四個(gè)小組后，我們便開(kāi)始了相互競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)了，每一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)都需要隊(duì)員超強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，每一項(xiàng)工作單靠一個(gè)人的力量與智慧是無(wú)法完成的，它需要隊(duì)伍中每一個(gè)成員相互協(xié)作，共同完成。
通過(guò)這次的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練在這一天的訓(xùn)練里，共同克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，增強(qiáng)了對(duì)彼此的了解。這對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袠?shù)立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)，改善人際關(guān)系，增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成項(xiàng)目時(shí)暴露了我們很多弱點(diǎn)：剛開(kāi)始時(shí)盲動(dòng)、草率，忽略了集體的力量，在還沒(méi)有明確行動(dòng)目的，沒(méi)有制定可行的工作方案的情況下，就開(kāi)始行動(dòng)，使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半，最終造成走了不少?gòu)澛芬灾廖茨苎杆俚耐瓿扇蝿?wù)。
微機(jī)員工作心得篇五
我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做，堅(jiān)決服從單位的安排，全身心的投入工作。
二、增強(qiáng)責(zé)任心。
做好事情，責(zé)任心與能力二者不可或缺，但是責(zé)任心是前提，是根本。工作是我們謀生的手段，同時(shí)也是每個(gè)人對(duì)單位承擔(dān)的一份責(zé)任,每份工作都需要我們以能力和責(zé)任心來(lái)完成。在工作中，首先要在自己的崗位上盡到責(zé)任，通過(guò)發(fā)揮各種資源力量尋求各種解決的方法，最終完成崗位工作的要求，再在“盡責(zé)”的驅(qū)使下，把工作做到位。
三、努力學(xué)習(xí)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為地服的基層人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。
題的能力，增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
2、克服思想上的“惰”性。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加值機(jī)室組織的培訓(xùn);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后工作中，我會(huì)繼續(xù)努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，查漏補(bǔ)缺，保證每位旅客能順利的踏上新的旅程。
為了今后更好的工作，想提出幾點(diǎn)建議：
一、時(shí)刻了解旅客的需求。
缺少了解旅客需求的手段，缺這些需求設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)或者說(shuō)目標(biāo)太空太虛（如：作為服務(wù)質(zhì)量水平最高的新加坡機(jī)場(chǎng)，他們?cè)O(shè)定的旅客滿足率為90%，而我們要98%，能不能做到是一回事，如何往做肯定缺少科學(xué)和嚴(yán)格的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)），也沒(méi)有將這些目標(biāo)轉(zhuǎn)換成切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)。
二、要對(duì)員工正確授權(quán)。
員工是第一接觸旅客的人，從本職工作上看也愿意自己的服務(wù)得到旅客的認(rèn)同；同樣，旅客希看對(duì)提出的要求能做到迅速響應(yīng)。一是靠員工能不能給于旅客以尊重和理解，能否給予旅客公道的解釋?zhuān)o他們一個(gè)方向指引；二是要給予相應(yīng)的授權(quán)。這些授權(quán)主要是處理權(quán)限，如緊急情況下使用部分的財(cái)物、指揮其他職員、提供相應(yīng)服務(wù)等。值機(jī)是個(gè)靈活性和應(yīng)急性很高的服務(wù)，授權(quán)的正確與否影響了服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。正確授權(quán)也是盡量鼓勵(lì)員工獨(dú)立解決題目的能力，提升服務(wù)水平。
三、治理層親力親為。
這是從服務(wù)的角度上來(lái)談的，親力親為并不是說(shuō)很多事情都應(yīng)該自己往做，而是說(shuō)在一些具體的重要題目上應(yīng)該做到親身往做，不能知其然而不知道其所以然，尤其是一些題目的癥結(jié)、方向性題目的研究、突發(fā)安全和服務(wù)質(zhì)量題目的發(fā)生等需要第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)。治理者是需要留出來(lái)一點(diǎn)時(shí)間來(lái)思考題目的，但這些題目的積累需要過(guò)程，需要親歷親為的。香港機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)公司的營(yíng)運(yùn)經(jīng)理黃先生做了近30年的值機(jī)，這也是他的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，有些題目不往親歷親為是不知道如何往處理，或者說(shuō)處理結(jié)果是不太如意的，“以前的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)今天來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是優(yōu)質(zhì)服務(wù)了”。
四、簡(jiǎn)化客戶服務(wù)程序。
為了把一些安全服務(wù)做得更細(xì)致，我們的一些工作在程序上做得越來(lái)越嚴(yán)謹(jǐn)和復(fù)雜了，這是機(jī)場(chǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，也是無(wú)可非議的，但在對(duì)待旅客上，不能把他們當(dāng)作民航的專(zhuān)業(yè)人士，而是讓他們享受到輕松和高效。
微機(jī)員工作心得篇六
微機(jī)員是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)的職業(yè)，隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，微機(jī)員已經(jīng)成為了現(xiàn)代職場(chǎng)上不可或缺的一部分。作為一名從業(yè)多年的資深微機(jī)員，我深深地感悟到了這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)和本質(zhì)，并在實(shí)踐中提升了自己的技能和能力。在這篇文章中，我將分享一些我在這個(gè)職業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)和心得，希望能夠與更多的人交流和分享。
第二段：技術(shù)能力的重要性。
作為一名優(yōu)秀的微機(jī)員，技術(shù)能力是必不可少的。無(wú)論是硬件還是軟件技術(shù)，都需要深入掌握和實(shí)踐。不斷學(xué)習(xí)、研究和實(shí)踐是提升技術(shù)能力的關(guān)鍵。同時(shí)，近幾年來(lái)，人工智能和云計(jì)算等新技術(shù)的出現(xiàn)，更是要求微機(jī)員始終保持強(qiáng)大的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力，這是我們保持競(jìng)爭(zhēng)力的根本保證。
第三段：溝通協(xié)調(diào)的重要性。
在職場(chǎng)中，溝通能力和協(xié)調(diào)能力同樣至關(guān)重要。微機(jī)員往往需要和公司內(nèi)部的不同部門(mén)和同事合作，還需要與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。好的溝通協(xié)調(diào)能夠增強(qiáng)凝聚力和合作性，提高工作效率和質(zhì)量，有助于達(dá)成共識(shí)和共同成果。
第四段：注重團(tuán)隊(duì)合作。
團(tuán)隊(duì)合作是微機(jī)員成功的關(guān)鍵之一。微機(jī)員通常需要與其他部門(mén)的員工一起合作完成項(xiàng)目。因此，建立并保持健康的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要。在團(tuán)隊(duì)中，互相支持和互相尊重是構(gòu)建良好關(guān)系的重要基石。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn)。
雖然技術(shù)能力、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作是微機(jī)員成功的關(guān)鍵，但這些能力只是微機(jī)員成功的基礎(chǔ)。隨著時(shí)代的不斷變化、信息技術(shù)的不斷發(fā)展，微機(jī)員需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新應(yīng)用，持續(xù)改進(jìn)自己的能力和水平，才能不斷挑戰(zhàn)自己，在職場(chǎng)中立于不敗之地。
總結(jié)：
綜上所述，微機(jī)員是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)的職業(yè)。提升技術(shù)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，以及不斷學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn)，是微機(jī)員成功的關(guān)鍵。相信只要我們不斷努力，積極進(jìn)取，必定會(huì)在這個(gè)行業(yè)中獲得成功！
微機(jī)員工作心得篇七
系統(tǒng)的了解了地勤服務(wù)的發(fā)展方向和具體的實(shí)例。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，與一些同行進(jìn)行了交流和學(xué)習(xí)，實(shí)地參觀了**機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)公司。一些新觀念和兄弟單位的做法對(duì)我來(lái)說(shuō)很有啟迪的?，F(xiàn)把學(xué)習(xí)到的一些主要精神和體會(huì)先容如下：
一、地勤服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。
地勤服務(wù)是依托航空公司、根據(jù)工作區(qū)域發(fā)展起來(lái)的行業(yè)，與機(jī)場(chǎng)和公司的發(fā)展是相輔相成的。與航空公司公司服務(wù)相比，地勤服務(wù)環(huán)節(jié)更多、專(zhuān)業(yè)程度盡不遜色、面對(duì)旅客情況處理更復(fù)雜，因此，保障好地面服務(wù)對(duì)于提升民航形象具有更重要的作用。
地勤服務(wù)的發(fā)展方向也是朝著專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，這里的專(zhuān)業(yè)化包含兩個(gè)方面：一是保障手段的專(zhuān)業(yè)性，也就是說(shuō)業(yè)務(wù)技能的高水平；二是網(wǎng)絡(luò)的一體化。瑞士的swissport的公司，成立與，專(zhuān)注于地勤服務(wù)，是全球最大的地勤服務(wù)公司，擁有員工21000多人，現(xiàn)已在全球180個(gè)機(jī)場(chǎng)建立了自己的地勤服務(wù)公司，服務(wù)國(guó)家達(dá)到40個(gè)，在亞洲的新加坡、馬尼拉和香港已有其分支機(jī)構(gòu)。目前已于我國(guó)的民航系統(tǒng)進(jìn)行接觸，待條件成熟也將進(jìn)進(jìn)國(guó)內(nèi)領(lǐng)域。
從公司的角度特別是非基地航空公司看，他們?？茨苡幸粋€(gè)相對(duì)中立、又具有網(wǎng)絡(luò)化的公司、能?chē)?yán)格執(zhí)行他們的標(biāo)準(zhǔn)的地勤服務(wù)公司為他們服務(wù)，從拓展全球的業(yè)務(wù)出發(fā)，也?？磳⑦@部分業(yè)務(wù)外包，專(zhuān)心致力于公司的核心業(yè)務(wù)。目前在一些（尤其是國(guó)外）地勤公司已將地勤服務(wù)作為代理航空公司的核心延伸，在標(biāo)準(zhǔn)上執(zhí)行個(gè)性化的服務(wù)，在手段上提供簡(jiǎn)約高效的服務(wù)流程，甚至在著裝上在服務(wù)某個(gè)公司時(shí)也會(huì)有相應(yīng)的與公司同一的服裝。
從上可以看出：
一、把地勤服務(wù)外包是希看將地勤服務(wù)做得更專(zhuān)業(yè)；
三、地勤服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化和國(guó)際地勤服務(wù)公司的進(jìn)進(jìn)，他們的網(wǎng)絡(luò)布局具有相當(dāng)?shù)纳巷L(fēng)；
四、必須培育機(jī)場(chǎng)的地勤服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力（地勤服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于質(zhì)量、創(chuàng)意、效率和反應(yīng)能力）。
二、地勤服務(wù)的一些理念。
地勤服務(wù)做得好壞，主要不在手段，關(guān)鍵在于理念。同樣國(guó)內(nèi)的機(jī)場(chǎng)，今年你出臺(tái)新舉措，明年他出臺(tái)新方法，在咨訊發(fā)達(dá)的今天，一些新方法和新舉措，馬上可以在機(jī)場(chǎng)內(nèi)得到普及，但假如在觀念上得不到進(jìn)步，我們可能永遠(yuǎn)落后于別人，落后于市場(chǎng)。
1、地勤服務(wù)治理職員要時(shí)刻了解旅客的需求。這不是新觀念了，主要的是我們?nèi)鄙倭私饴每托枨蟮氖侄?，缺這些需求設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)或者說(shuō)目標(biāo)太空太虛（如：作為服務(wù)質(zhì)量水平最高的新加坡機(jī)場(chǎng)，他們?cè)O(shè)定的旅客滿足率為90%，而我們要98%，能不能做到是一回事，如何往做肯定缺少科學(xué)和嚴(yán)格的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)），也沒(méi)有將這些目標(biāo)轉(zhuǎn)換成切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)。
2、要對(duì)員工正確授權(quán)。員工是第一接觸旅客的人，從本職工作上看也愿意自己的服務(wù)得到旅客的認(rèn)同；同樣，旅客希看對(duì)提出的要求能做到迅速響應(yīng)。從自己的工作一段時(shí)間看，很多題目能不能得到處理，一是靠員工能不能給于旅客以尊重和理解，能否給予旅客公道的解釋?zhuān)o他們一個(gè)方向指引；二是要給予相應(yīng)的授權(quán)。這些授權(quán)主要是處理權(quán)限，如緊急情況下使用部分的財(cái)物、指揮其他職員、提供相應(yīng)服務(wù)等。地勤服務(wù)是個(gè)靈活性和應(yīng)急性很高的服務(wù)，授權(quán)的正確與否影響了服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。正確授權(quán)也是盡量鼓勵(lì)員工獨(dú)立解決題目的能力，提升服務(wù)水平。
3、治理層必須親力親為。這是從服務(wù)的角度上來(lái)談的，親力親為并不是說(shuō)很多事情都應(yīng)該自己往做，而是說(shuō)在一些具體的重要題目上應(yīng)該做到親身往做，不能知其然而不知道其所以然，尤其是一些題目的癥結(jié)、方向性題目的研究、突發(fā)安全和服務(wù)質(zhì)量題目的發(fā)生等需要第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)。治理者是需要留出來(lái)一點(diǎn)時(shí)間來(lái)思考題目的，但這些題目的（來(lái)）積累需要過(guò)程，需要親歷親為的。香港機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)公司的營(yíng)運(yùn)經(jīng)理黃先生做了近30年的地勤，這也是他的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，有些題目不往親歷親為是不知道如何往處理，或者說(shuō)處理結(jié)果是不太如意的，“以前的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)今天來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是優(yōu)質(zhì)服務(wù)了”。
微機(jī)員工作心得篇八
工作和生活是忙碌的，也是充實(shí)的，是辛苦的，也是快樂(lè)的，是在忙碌和辛苦中充實(shí)并快樂(lè)著。各種的滋味，或許對(duì)于未從事過(guò)政工工作的同事而言，是很難體會(huì)的。如果不喜歡甚至厭煩這份工作，將永遠(yuǎn)不能品嘗其中的快樂(lè)；如果熱愛(ài)這份工作，心中就會(huì)時(shí)時(shí)充盈著幸福的感覺(jué)。在每一份材料、每一篇文章成稿的時(shí)候，感悟到幸福和快樂(lè)；在每一篇文字變成鉛字的時(shí)候，感悟到成功和欣慰；在工作得到贊譽(yù)的時(shí)候，感悟鼓勵(lì)和期待……在所有的感悟面前，付出的智慧和汗水變成了一份激情和動(dòng)力。
“較真”的習(xí)慣，小到一個(gè)標(biāo)點(diǎn)、一個(gè)句子，大到工作總結(jié)、工作報(bào)告，絲毫不懈怠，因?yàn)槿魏我黄恼露俭w現(xiàn)了法院的工作，因?yàn)槿魏我黄恼麓淼亩际欠ㄔ旱男蜗?。政工科的工作?jīng)歷，深諳了“文章是改出來(lái)的”這個(gè)道理。對(duì)每篇文章我們都要一再思考、斟酌、修改，認(rèn)認(rèn)真真，反反復(fù)復(fù)。在電腦中打上草稿，充實(shí)、修改，然后打印出來(lái)，再做進(jìn)一步的完善、補(bǔ)充、修改和校對(duì)。文章不厭千回改，反復(fù)修改，真地可以發(fā)現(xiàn)文思不周之處，也可以發(fā)現(xiàn)措辭不當(dāng)所在。
基層法院的政工科，擔(dān)負(fù)的任務(wù)除了撰寫(xiě)材料，還有一些整理、歸類(lèi)處理文件等繁雜的工作。網(wǎng)絡(luò)管理工作、綜治工作、普法依法治理工作、精神文明建設(shè)工作、黨建工作、勞資等工作也都在政工科。忙碌與壓力時(shí)時(shí)相伴，但收獲與成果也不期而至。特別是當(dāng)一篇文章令自己非常滿意、領(lǐng)導(dǎo)非常滿意時(shí)，成就感是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)形容，也是無(wú)法用物質(zhì)來(lái)量化的。
文字水平和表達(dá)能力得到較大提高。因?yàn)槭聞?wù)繁雜，我養(yǎng)成了隨手記錄的習(xí)慣，領(lǐng)導(dǎo)的講話、需辦的工作、突發(fā)的靈感、偶有的心得等等，都用筆盡快如實(shí)地記下來(lái)。一位曾在政工科工作過(guò)的朋友說(shuō)：“每當(dāng)夜晚路過(guò)法院看到政工科明亮的燈光，就回想起在政工科度過(guò)的那些熬夜加班的日子，想來(lái)還是溫馨勝過(guò)辛勞，收獲大于付出的。
微機(jī)員工作心得篇九
自從進(jìn)入IT行業(yè)以來(lái)，我一直在從事微機(jī)工作。在這個(gè)行業(yè)中，我收獲了很多，不僅學(xué)到了很多技術(shù)知識(shí)，也成長(zhǎng)了很多。我想分享一下我的一些心得體會(huì)。
第二段：技術(shù)方面的體會(huì)。
作為一名微機(jī)員，技術(shù)是必須要掌握的。我認(rèn)為，掌握技術(shù)要做到以下三點(diǎn)：第一，要有一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)，對(duì)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)知識(shí)要有所了解；第二，要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，保持對(duì)行業(yè)的敏感度；第三，要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)實(shí)際操作不斷積累經(jīng)驗(yàn)，遇到問(wèn)題能夠迅速解決。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的體會(huì)。
微機(jī)員通常需要與其他同事、客戶進(jìn)行接觸。這時(shí)候，團(tuán)隊(duì)合作的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。作為一名微機(jī)員，要做到以下幾點(diǎn)：第一，要注重溝通，及時(shí)與同事、客戶交流；第二，盡量主動(dòng)幫助其他同事解決問(wèn)題；第三，在團(tuán)隊(duì)中要有較強(qiáng)的責(zé)任心，對(duì)于自己的工作要有所擔(dān)當(dāng)。
第四段：職業(yè)素養(yǎng)的體會(huì)。
做為一名微機(jī)員，職業(yè)素養(yǎng)也是非常重要的。職業(yè)素養(yǎng)包括以下幾點(diǎn)：第一，要做到勤奮努力，不斷學(xué)習(xí)；第二，要有耐心、細(xì)心，對(duì)工作細(xì)節(jié)要重視；第三，要做到盡職盡責(zé)，不推脫、不堵塞工作進(jìn)程。
第五段：總結(jié)。
通過(guò)這些年的工作，我認(rèn)為作為一名微機(jī)員，技術(shù)、團(tuán)隊(duì)合作和職業(yè)素養(yǎng)都是非常重要的。只有掌握好了這些方面，才能在工作中持續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，取得更加卓越的成就。希望我的這些心得體會(huì)能對(duì)其他的微機(jī)員有所啟示。
微機(jī)員工作心得篇十
我是烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部國(guó)內(nèi)值機(jī)的一名普通員工，在這里工作了2年時(shí)間，時(shí)間雖短，但這里的每個(gè)人、每件事都讓我印象深刻。從一個(gè)微笑、一句“您好”，到與旅客交談的字里行間，我的同事們用真心去服務(wù)每一位旅客，他們每天不厭其煩的重復(fù)著相同的話、相同的動(dòng)作，但從來(lái)沒(méi)有人會(huì)抱怨辛苦。一天下來(lái)大家伙的嗓子都是嘶啞的，有的雙手被鋒利的行李條邊劃破出血，可他們臉上依然微笑，因?yàn)樗麄儫釔?ài)這份工作。
近來(lái)值機(jī)室出現(xiàn)了一連串的業(yè)務(wù)差錯(cuò)，從“紙箱未簽字”到“航班隱載”，從“錯(cuò)接旅客”到 “vip航班不正?！保鹆松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并采取了切實(shí)有效的措施。剛剛 首先，作為值機(jī)室的其中一員，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)
我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做，堅(jiān)決服從單位的安排，全身心的投入工作。
二、增強(qiáng)責(zé)任心
做好事情，責(zé)任心與能力二者不可或缺，但是責(zé)任心是前提，是根本。工作是我們謀生的手段，同時(shí)也是每個(gè)人對(duì)單位承擔(dān)的一份責(zé)任,每份工作都需要我們以能力和責(zé)任心來(lái)完成。在工作中，首先要在自己的崗位上盡到責(zé)任，通過(guò)發(fā)揮各種資源力量尋求各種解決的方法，最終完成崗位工作的要求，再在“盡責(zé)”的驅(qū)使下，把工作做到位。
三、努力學(xué)習(xí)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為地服的基層人員，我深刻體會(huì)
到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。
題的能力，增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
2、克服思想上的“惰”性。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加值機(jī)室組織的培訓(xùn);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后工作中，我會(huì)繼續(xù)努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，查漏補(bǔ)缺，保證每位旅客能順利的踏上新的旅程。
為了今后更好的工作，想提出幾點(diǎn)建議：
一、時(shí)刻了解旅客的需求。缺少了解旅客需求的手段，缺這些需求設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)或者說(shuō)目標(biāo)太空太虛（如：作為服務(wù)質(zhì)量水平最高的新加坡機(jī)場(chǎng)，他們?cè)O(shè)定的旅客滿足率為90%，而我們要98%，能不能做到是一回事，如何往做肯定缺少科學(xué)和嚴(yán)格的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)），也沒(méi)有將這些目標(biāo)轉(zhuǎn)換成切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)。
二、要對(duì)員工正確授權(quán)。員工是第一接觸旅客的人，從本職工作上看也愿意自己的服務(wù)得到旅客的認(rèn)同；同樣，旅客?？磳?duì)提出的要求能做到迅速響應(yīng)。一是靠員工能不能給于旅客以尊重和理解，能否給予旅客公道的解釋?zhuān)o他們一個(gè)方向指引；二是要給予相應(yīng)的授權(quán)。這些授權(quán)主要是處理權(quán)限，如緊急情況下使用部分的財(cái)物、指揮其他職員、提供相應(yīng)服務(wù)等。值機(jī)是個(gè)靈活性和應(yīng)急性很高的服務(wù)，授權(quán)的正確與否影響了服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。正確授權(quán)也是盡量鼓勵(lì)員工獨(dú)立解決題目的能力，提升服務(wù)水平。
具體的重要題目上應(yīng)該做到親身往做，不能知其然而不知道其所以然，尤其是一些題目的癥結(jié)、方向性題目的研究、突發(fā)安全和服務(wù)質(zhì)量題目的發(fā)生等需要第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)。治理者是需要留出來(lái)一點(diǎn)時(shí)間來(lái)思考題目的，但這些題目的積累需要過(guò)程，需要親歷親為的。香港機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)公司的營(yíng)運(yùn)經(jīng)理黃先生做了近30年的值機(jī)，這也是他的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，有些題目不往親歷親為是不知道如何往處理，或者說(shuō)處理結(jié)果是不太如意的，“20年以前的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)今天來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是優(yōu)質(zhì)服務(wù)了”。
四、簡(jiǎn)化客戶服務(wù)程序。為了把一些安全服務(wù)做得更細(xì)致，我們的一些工作在程序上做得越來(lái)越嚴(yán)謹(jǐn)和復(fù)雜了，這是機(jī)場(chǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，也是無(wú)可非議的，但在對(duì)待旅客上，不能把他們當(dāng)作民航的專(zhuān)業(yè)人士，而是讓他們享受到輕松和高效。
柜臺(tái)工作體會(huì)
從8月18日進(jìn)入值機(jī)室已經(jīng)有兩個(gè)禮拜了，在跟師傅的八個(gè)工作日內(nèi)，我 幾乎接觸到了柜臺(tái)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。在師傅的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我不僅辦理過(guò)團(tuán)隊(duì)、 散客，而且去過(guò)國(guó)際柜臺(tái)、報(bào)過(guò)關(guān)，不僅接觸了形形色色的旅客，更感受到了值 機(jī)室工作的獨(dú)特。以下是我的一些體會(huì)：
包含了許多細(xì)微的事項(xiàng)需要我們深入學(xué)習(xí)并完全掌握，因此我們必須經(jīng)常花時(shí)間、 用功夫去學(xué)習(xí)所有的業(yè)務(wù)規(guī)定。在遇到不懂的問(wèn)題時(shí)一定要積極的去請(qǐng)教老員工 或者業(yè)務(wù)能手，有事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，切不可不懂裝懂，模棱兩可的處理手中 的工作。
二、良好的生活習(xí)慣是出色完成工作的保證。很早之前就聽(tīng)過(guò)一句話：做 一件好事并不難,難的'是養(yǎng)成一種做好事的習(xí)慣。也曾聽(tīng)過(guò)：習(xí)慣決定性格，性格 決定命運(yùn)。如此這些均可見(jiàn)一個(gè)人習(xí)慣的養(yǎng)成是多么重要。我不敢說(shuō)柜臺(tái)工作是 項(xiàng)技術(shù)活兒，但我一定敢說(shuō)這是一項(xiàng)細(xì)心活兒。針對(duì)工作中眾多需要細(xì)心處理的 事情我們需要養(yǎng)成幾個(gè)習(xí)慣，從而確保工作的順利完成。
習(xí)慣一：永遠(yuǎn)保持辦公桌的干凈整潔。在一個(gè)干凈整潔的辦公桌上，每一件 辦公物品我們都心中有數(shù)，在旅客多工作很忙的時(shí)候就不會(huì)出現(xiàn)將柜臺(tái)物品和旅 客證件混淆、旅客紙票丟柜臺(tái)忘帶、紙聯(lián)當(dāng)作廢紙仍掉，或者是將已辦理過(guò)的身 份證和尚未辦理的身份證混淆從而導(dǎo)致少辦、漏辦登機(jī)牌等情況。辦公環(huán)境井然 有序，工作效率可以提高。
習(xí)慣二：謹(jǐn)記服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程，不"貪污"、不偷懶。面對(duì)來(lái)到柜臺(tái)的每一位 旅客，一定從站立問(wèn)候開(kāi)始到行李托運(yùn)時(shí)的清零、累加、精確輸入行李數(shù)量和重 量等一系列的工作，一項(xiàng)一項(xiàng)的去做，整個(gè)過(guò)程形成一條鏈，養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的良 好習(xí)慣，不"貪污"每一斤重量，不偷懶每一次問(wèn)詢，不吝嗇每一次微笑。
習(xí)慣三：不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)規(guī)定，并應(yīng)用于工作。每天的早班會(huì)，每周四、 周五的學(xué)習(xí)會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)們都會(huì)講一些很重要并且很緊急的事情，包括工作中的細(xì) 微環(huán)節(jié)注意事項(xiàng)和新業(yè)務(wù)規(guī)定等。這些都是需要我們認(rèn)真地去聽(tīng)去記去理解的東 西，只有這樣我們?cè)陂_(kāi)張工作時(shí)才會(huì)更踏實(shí)更主動(dòng)。
三、突出的溝通能力是業(yè)務(wù)提升的關(guān)鍵。記得跟師的第一天師傅就曾告訴
我，一個(gè)優(yōu)秀的值機(jī)員一定要具備兩方面的能力：一是純熟的業(yè)務(wù)能力，二是很 好的溝通能力。確實(shí)，我們作為一線值機(jī)員，每天接觸成千上萬(wàn)的不同階層、不 同個(gè)性、甚至是操著各地方言的旅客，每一次的接觸都是新的嘗試和挑戰(zhàn)，尤其 是當(dāng)遇到航班延誤、晚點(diǎn)或者是性格怪異難以溝通的旅客時(shí)，我們的每一句話都 顯得是那么的重要和關(guān)鍵，因此我們一定要不斷揣摩和旅客溝通的方式和技巧， 全面提升自身溝通交流的能力，努力讓旅客滿意，讓自己滿意，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)便捷、 溫馨、超越的服務(wù)理念。
這就是我在柜臺(tái)工作的一點(diǎn)感受，殷切期盼同大家分享、學(xué)習(xí)、進(jìn)步......
微機(jī)員工作心得篇十一
計(jì)生微機(jī)員是一項(xiàng)特殊的職業(yè)，他們負(fù)責(zé)計(jì)劃生育信息的錄入和管理，為政府和社會(huì)提供重要的數(shù)據(jù)支持。在我擔(dān)任計(jì)生微機(jī)員一職的這段時(shí)間里，我深刻體會(huì)到了這份工作的重要性和挑戰(zhàn)性。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勎覍?duì)計(jì)生微機(jī)員工作的感悟與體會(huì)。
首先，計(jì)生微機(jī)員工作的核心是信息的收集和管理。計(jì)生政策的實(shí)施離不開(kāi)大量的數(shù)據(jù)支持。作為計(jì)生微機(jī)員，首先需要通過(guò)各種渠道和方式獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，包括計(jì)劃生育政策的公示和通知、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等等。然后，將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)化整理和分類(lèi)，錄入計(jì)生數(shù)據(jù)庫(kù)中。這個(gè)過(guò)程需要高度的責(zé)任心和細(xì)致的工作態(tài)度。一絲的疏忽可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤，給計(jì)劃生育工作帶來(lái)不利影響。因此，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性是計(jì)生微機(jī)員最基本的職責(zé)。
其次，計(jì)生微機(jī)員需要具備一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí)和操作技能。計(jì)生信息的錄入和管理是依靠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)完成的，對(duì)計(jì)算機(jī)的熟練掌握成了計(jì)生微機(jī)員的必備技能之一。熟悉計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備和軟件操作，了解數(shù)據(jù)庫(kù)的管理和維護(hù)，熟練運(yùn)用各種辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析，都需要耐心和細(xì)心。雖然這些技能可以通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)獲得，但只有不斷實(shí)踐和運(yùn)用才能真正掌握，真正成為一名合格的計(jì)生微機(jī)員。
此外，計(jì)生微機(jī)員還要有一定的社交能力和溝通能力。計(jì)生信息的錄入和管理需要與各個(gè)政府部門(mén)、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織等進(jìn)行溝通和合作。在這個(gè)過(guò)程中，計(jì)生微機(jī)員需要與相關(guān)人員進(jìn)行有效的溝通，了解他們的需求和要求，并提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息。同時(shí)，他們還需要與同事合作，共同完成工作任務(wù)，保證計(jì)生信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。因此，具備良好的溝通和協(xié)作能力是計(jì)生微機(jī)員不可或缺的素質(zhì)之一。
最后，作為計(jì)生微機(jī)員，我深刻認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)和使命。計(jì)劃生育工作是國(guó)家基本的人口政策，計(jì)生微機(jī)員作為其中的一員，承擔(dān)著在數(shù)據(jù)管理和信息提供方面的重要職責(zé)。通過(guò)我們的努力，計(jì)生信息能夠更好地被管理和利用，為決策者提供準(zhǔn)確的依據(jù)，幫助他們制定更好的計(jì)劃生育政策，促進(jìn)人口健康和社會(huì)和諧發(fā)展。這使我深感自豪和自責(zé)，也進(jìn)一步激發(fā)了我對(duì)這份工作的熱愛(ài)和責(zé)任感。
綜上所述，計(jì)生微機(jī)員是一項(xiàng)責(zé)任重大、技術(shù)要求高、挑戰(zhàn)重重的職業(yè)。通過(guò)對(duì)計(jì)劃生育信息的收集和管理，我們?yōu)橛?jì)劃生育工作的順利開(kāi)展提供了寶貴的支持。在未來(lái)的工作中，我將不斷努力提高自己的技能水平，不斷完善自己的工作方法，以更好地服務(wù)于計(jì)劃生育事業(yè)，為國(guó)家的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
微機(jī)員工作心得篇十二
持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，只有不斷的學(xué)習(xí)才能更好的提高自己。不論是臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)或是前輩、同事，我都虛心向他們請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，不畏艱難，盡職盡責(zé)。
廣播電視是黨和人民的重要宣傳陣地和工具，是黨和人民的耳目喉舌，是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。為宣傳黨的方針政策、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、豐富人民群眾精神文化生活、信息交流等方面發(fā)揮著重要作用。廣播電視工作作為黨和國(guó)家政治宣傳的前沿陣地，它所發(fā)揮的作用是不可替代的，如果出現(xiàn)的任何一點(diǎn)負(fù)面宣傳，所造成的后果是不堪設(shè)想的。而作為值機(jī)人員的我們時(shí)刻不容忽視，尤其是在國(guó)慶六十周年之際，確保安全優(yōu)質(zhì)的播出是一項(xiàng)重中之重的任務(wù)，在班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，在重要播出保障期必須雙人雙崗到崗，責(zé)任到剛到人，我與本班的值機(jī)人員全力以赴嚴(yán)防死守，打起十二分的精神保證不發(fā)生任何事故和重大播出傳輸事故，做好“三滿”工作，確保了重要節(jié)日、重大活動(dòng)、重點(diǎn)時(shí)段的安全優(yōu)質(zhì)播傳。
微機(jī)員工作心得篇十三
在這里我首先要感謝公司管理處站部各級(jí)組織對(duì)我的信任，任命我為收費(fèi)站監(jiān)控班班長(zhǎng)。在過(guò)去的20____年工作中，我嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守國(guó)家法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作合同和崗位職責(zé)，盡心盡責(zé)完成本職工作。
現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié):。
一、以人為本，以工作為中心，做好班組建設(shè)。
針對(duì)20____年度高速公路擴(kuò)建分流及國(guó)道擴(kuò)建我們可能遇到前所未有的大流量，如何更好地收足通行費(fèi)，并把我們站區(qū)管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階，更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)就切實(shí)地?cái)[在我們面前。作為值機(jī)班長(zhǎng)的我在站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一布署下，緊緊圍繞收費(fèi)工作這個(gè)工作重心在年初就制定了相應(yīng)班組工作計(jì)劃，并結(jié)合自身特點(diǎn)，挖掘潛力，細(xì)化工作，充分發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)耳目，左右手”的作用，全體班組人員在我的帶領(lǐng)下，都能認(rèn)真履行本職工作，發(fā)揮每位同志的作用形成一個(gè)有效的整體，平時(shí)多加強(qiáng)與班組人員的思想交流和技能研討，做到思想上行動(dòng)上一致。狠抓班組內(nèi)部建設(shè)，合理安排工作計(jì)劃，，突出重點(diǎn)加強(qiáng)安全工作同時(shí)工作落實(shí)到人，要求當(dāng)班人員工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要做到當(dāng)班解決，不解決不下班。對(duì)工作中的各類(lèi)臺(tái)帳，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及時(shí)迅速完整準(zhǔn)確，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。對(duì)道口各類(lèi)特殊情況處理過(guò)程及時(shí)總結(jié)歸納，不斷提高自己處理問(wèn)題的能力對(duì)各類(lèi)收費(fèi)設(shè)備出現(xiàn)的故障如：停電，打印機(jī)卡紙，色帶更換，車(chē)道機(jī)死機(jī)等及時(shí)排除外，并將處理措施過(guò)程記錄下來(lái)，積累自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
二、認(rèn)真監(jiān)督協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作，維護(hù)系統(tǒng)設(shè)備為收費(fèi)班組做好服務(wù)。
帶領(lǐng)本班組人員借助監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作，監(jiān)督收費(fèi)人員文明服務(wù)，杜絕違紀(jì)違規(guī)情況。由于值機(jī)員平時(shí)的工作主要是做好對(duì)內(nèi)對(duì)外監(jiān)督工作。尤其是監(jiān)督收費(fèi)員服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)公司形象有著極大的影響，所以要做到多提醒。但提醒工作又是值機(jī)員平時(shí)最難處理的工作，因?yàn)槊總€(gè)人都難免有情緒不好的時(shí)候，提醒的多了收費(fèi)員就自然有想法，但不提醒是我們值機(jī)員的失職。因此我要求班組人員都能在實(shí)際工作中對(duì)不同人，不同事采用不同的提醒方式，提醒語(yǔ)氣，使收費(fèi)員樂(lè)于接受，同時(shí)值機(jī)員要自身端正工作態(tài)度，保持高度的責(zé)任心，樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣。督促收費(fèi)員文明規(guī)范服務(wù)時(shí)自己也能以身作則。在接聽(tīng)電話，電臺(tái)及接人待物時(shí)，都能做到文明禮貌，面帶微笑起到表率作用。
我們工作還有一個(gè)重點(diǎn)就是對(duì)收費(fèi)站相關(guān)設(shè)備維護(hù)工作，但由于值機(jī)班組人員較難集中，因此針對(duì)這一點(diǎn)我要求班組人員都能做到每個(gè)班次人員都深入收費(fèi)一線對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)，對(duì)一些小故障做到當(dāng)班排除決不留尾巴。對(duì)一些存在比較大的故障及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并采取相對(duì)的應(yīng)急措施，保證道口充足，收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)正常有序，同時(shí)對(duì)值機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備同樣做到每個(gè)班次都能清潔保養(yǎng)。而每個(gè)月由我?guī)ьI(lǐng)班組人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的檢查維護(hù)，保證設(shè)備始終處于一個(gè)良好的狀態(tài)。
雖然我在平時(shí)的工作中認(rèn)認(rèn)真真一絲不茍，但是我始終把安全放在第一位，對(duì)于整個(gè)值機(jī)班組來(lái)講。只有保證了安全才能使工作正常地開(kāi)展。為此我要求做到安全人人負(fù)責(zé)，落實(shí)到人，每天除了對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)真地檢查維護(hù)保養(yǎng)外，還要時(shí)刻注意收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作是否落實(shí)到位，及時(shí)提醒現(xiàn)場(chǎng)稽查人員對(duì)收費(fèi)區(qū)域可疑人員物品車(chē)輛的檢查，認(rèn)真記錄安全臺(tái)帳，值機(jī)室要做好日常的出入制度，定期檢查防盜、消防等安全設(shè)施，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)閉報(bào)警裝置，機(jī)房門(mén)做好時(shí)刻反鎖，多學(xué)習(xí)安全防范知識(shí)，切實(shí)的做好安全保衛(wèi)工作，使安全防范工作真正落實(shí)到實(shí)處。在抓好安全的同時(shí)也不放松勞動(dòng)紀(jì)律，班組每個(gè)人員都要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，并形成相互監(jiān)督機(jī)制，在監(jiān)督好別人之前先監(jiān)督好自己，做好表率作用。
四、貫標(biāo)學(xué)習(xí)落到實(shí)處。
貫標(biāo)工作一直以來(lái)都是我工作的'重點(diǎn)，如何保障貫標(biāo)工作的順利實(shí)施，對(duì)公司每個(gè)員工來(lái)講都必須積極對(duì)待。而一開(kāi)始有人對(duì)貫標(biāo)工作不理解，認(rèn)為多此一舉。為此我們值機(jī)班組針對(duì)這種情況，在班組中開(kāi)展學(xué)習(xí)大討論，積極貫徹實(shí)施貫標(biāo)工作，反復(fù)學(xué)習(xí)貫標(biāo)文件，對(duì)貫標(biāo)文件中涉及我們基層人員的問(wèn)題更是重點(diǎn)學(xué)習(xí)，對(duì)三個(gè)體系的內(nèi)容進(jìn)行針對(duì)性地學(xué)習(xí)，使每名值機(jī)員都能清醒地認(rèn)識(shí)到貫標(biāo)的重要性，對(duì)基礎(chǔ)差的同志進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，從而班組全體人員都能全面的理解貫標(biāo)的精神和意義。只有這樣我們公司貫標(biāo)工作才能得到全面的實(shí)施和完善，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展奠定扎實(shí)地基礎(chǔ)。
由于科技高度發(fā)展，技術(shù)日新月異，我們現(xiàn)有的知識(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代的節(jié)奏，因此我要在今后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備方面的知識(shí)并且認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)設(shè)備培訓(xùn)工作，并在班組內(nèi)推廣工作心得體會(huì)，互相交流，用各自的優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)各自的缺點(diǎn)。通過(guò)這一年大家的努力使班組全體人員的業(yè)務(wù)水平都有了個(gè)很大的提高，雖然這一工作很重但意義卻很深遠(yuǎn)，不僅我站很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，站區(qū)管理也上了一個(gè)臺(tái)階，更重要的事我們班組全體人員通過(guò)這一年的辛勤勞動(dòng)換來(lái)了公司、管理處、站部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定，使我們?cè)鰪?qiáng)了更多的責(zé)任感自信心，榮譽(yù)感工作更加努力，我們堅(jiān)信這份值機(jī)工作不是枯燥乏味的，平凡的崗位干好了也能干出不平凡，因?yàn)槲覀兏冻隽司鸵欢艿玫交貓?bào)。
微機(jī)員工作心得篇十四
在當(dāng)今及未來(lái)社會(huì)，掌握信息技術(shù)是對(duì)人的一種基本要求，人們都知道不懂得信息技術(shù)的人必將被現(xiàn)代社會(huì)所淘汰。信息技術(shù)課作為一門(mén)新課，需要我們教師同行及it界人士等不斷地關(guān)心、支持、探索、交流，使我們的信息技術(shù)課教學(xué)內(nèi)容不斷更新，教學(xué)水平不斷提高。作為一名信息技術(shù)教師，我在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，通過(guò)認(rèn)真思考想辦法解決，現(xiàn)將微機(jī)室管理所做的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)管理，確保機(jī)器正常運(yùn)行。
一個(gè)新的學(xué)年，一切重新開(kāi)始。首先從管理制度上著手，開(kāi)學(xué)初，就對(duì)學(xué)生進(jìn)行了微機(jī)室制度的學(xué)習(xí)，以后的管理就好多了。
二、課前檢查。
要求每位學(xué)生先對(duì)號(hào)入座，并檢查好自己所用的那臺(tái)計(jì)算機(jī)的鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、顯示器、主機(jī)、桌椅等是否有損壞，有任何問(wèn)題馬上報(bào)告教師，教師核實(shí)問(wèn)題所在，然后才開(kāi)始使用計(jì)算機(jī)。
三、課時(shí)監(jiān)督。
上課過(guò)程中監(jiān)督好每位學(xué)生的使用情況，如有不按要求練習(xí)，而是去運(yùn)行其它軟件或進(jìn)行其它操作的，馬上給予批評(píng)警告，以防止學(xué)生亂刪除，亂操作，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崩潰現(xiàn)象。
四、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。
灰塵是電腦的天敵。電腦室出入學(xué)生眾多，衛(wèi)生就難管得多。我主要從幾方面著手：
1、加強(qiáng)課間管理。
我除了課前進(jìn)行教育外，上課期間也注意觀察，如發(fā)現(xiàn)不講衛(wèi)生的同學(xué)及時(shí)制止，并要求當(dāng)時(shí)對(duì)教室進(jìn)行清掃。
2、加強(qiáng)衛(wèi)生清掃。
為搞好清潔衛(wèi)生，電腦室每周都進(jìn)行徹底的衛(wèi)生清掃。每天早讀課時(shí)，都安排四個(gè)人進(jìn)行衛(wèi)生清理。除掃地外，還拖地板。
微機(jī)員工作心得篇十五
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)來(lái)臨了，在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下、在全公司同事的支持和幫助下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)。在這里我將自己過(guò)去一年的思想、及工作情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作情況。
20xx年11月底-20xx年1月中旬參與天長(zhǎng)市銅城鎮(zhèn)土地整治項(xiàng)目可研設(shè)計(jì)、協(xié)助完成定遠(yuǎn)縣連江鎮(zhèn)三合村整體推進(jìn)農(nóng)村土地整治項(xiàng)目可研、規(guī)劃設(shè)計(jì)等工作。
二、在工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的先進(jìn)模范學(xué)習(xí)。
在公司我嚴(yán)格要求自己。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項(xiàng)工作，身體力行，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
我認(rèn)真堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在政治思想覺(jué)悟上得到了進(jìn)一步提高。通過(guò)系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
三、自我的缺點(diǎn)與不足。
我也很清楚自己還存在很多的缺點(diǎn)與不足，我今后要想提高自己必須有領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)、指導(dǎo)和自我的總結(jié)，我的缺點(diǎn)與不足及努力方向自我總結(jié)主要有以下幾點(diǎn)：
1、在日常工作過(guò)程中，比較粗心;今后我會(huì)慢慢改掉這個(gè)嚴(yán)重的缺點(diǎn)，加強(qiáng)方面學(xué)習(xí)，工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、在與人交際方面比較欠缺，感覺(jué)不成熟，今后會(huì)多與別人交流，漸漸使自己變得成熟。
四、20xx年的計(jì)劃。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，使自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更上一層樓，不斷提高自身的技術(shù)水平，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，解決工作中遇到的問(wèn)題，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，制定詳細(xì)的個(gè)人學(xué)習(xí)、工作計(jì)劃，使自身的素質(zhì)能不斷提高。
3、培養(yǎng)在工作中多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題解、解決問(wèn)題的能力。
4、加強(qiáng)自我身體素質(zhì)，加強(qiáng)鍛煉，工作與休息勞逸結(jié)合。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的，在此對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝!以上是我對(duì)一年來(lái)思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。在以后的工作中，我將做好個(gè)人工作計(jì)劃，使自己的工作做到更好。
微機(jī)員工作心得篇十六
20xx年在車(chē)間主任和書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下，在段各主管科室的指導(dǎo)、幫助下，我能夠按照上級(jí)的要求，緊緊圍繞安全第一的宗旨，帶領(lǐng)車(chē)間管內(nèi)各工區(qū)職工任勞任怨，盡心盡責(zé)全身心撲在工作上，較好全面地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)有序可控?，F(xiàn)將去年來(lái)至今的主要工作總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)、管理能力。
在日常安全生產(chǎn)工作中，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，通過(guò)重點(diǎn)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了全面意識(shí)，大運(yùn)輸、大安全意識(shí)和群眾觀念，加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的理解;工作中做到對(duì)事不對(duì)人，力求公平、公正;在平時(shí)虛心聽(tīng)取職工的各方面意見(jiàn)，耐心做好政策解釋和宣傳工作;在實(shí)踐中不斷提高判斷處理問(wèn)題的準(zhǔn)確性和管理水平。
二、全力以赴，確保施工任務(wù)、春運(yùn)安全。
1、精心組織確保重點(diǎn)施工任務(wù)的完成。
去年來(lái)我先后組織懷南到達(dá)場(chǎng)增加機(jī)待線施工、懷南站3800米的電纜大修任務(wù)，參與了管內(nèi)到發(fā)樓電源屏大修施工、懷南到達(dá)場(chǎng)、到發(fā)場(chǎng)股道電碼化施工、管內(nèi)頂涵施工配合、錦溪橋等多處頂涵施工配合及電纜復(fù)舊工程，各項(xiàng)施工任務(wù)我都嚴(yán)格按照段合車(chē)間的要求，重重把好校核、審核關(guān)，施工前反復(fù)檢查、試驗(yàn)，確保了施工的安全正點(diǎn)。為段安全生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、認(rèn)真攻關(guān)，克服設(shè)備隱患。
20xx年來(lái)我通過(guò)認(rèn)真分析、克服了機(jī)車(chē)移頻信號(hào)掉碼、到發(fā)樓25hz電源屏局部電壓接地、到達(dá)樓kz電源接地、交分道岔區(qū)段軌道電壓波動(dòng)等影響設(shè)備正常使用的嚴(yán)重設(shè)備隱患，保證了行車(chē)安全。
3、嚴(yán)防死守，確保春運(yùn)安全。
20xx年春運(yùn)，為了確保集團(tuán)公司、段領(lǐng)導(dǎo)要求，實(shí)現(xiàn)春運(yùn)無(wú)故障。我嚴(yán)格按上級(jí)要求，在春運(yùn)四十天內(nèi)反復(fù)對(duì)重點(diǎn)設(shè)備地毯式檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)任到人及時(shí)整改;對(duì)特別重點(diǎn)的列車(chē)進(jìn)路設(shè)備采取親自帶隊(duì)每天一次全面檢查，并采取記名方式，認(rèn)真組織節(jié)日期間的天窗作業(yè)，在大家的共同努力下，我們車(chē)間徹底打好了春運(yùn)安全攻堅(jiān)戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)了零故障目標(biāo)，并取得了全年故障率最低的好成績(jī)。
三、嚴(yán)格要求，從嚴(yán)管理，做好隊(duì)伍穩(wěn)定工作。
在日常工作和生活中我能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真執(zhí)行各方面的要求和各項(xiàng)制度，對(duì)管內(nèi)職工發(fā)生的兩違現(xiàn)象從不放過(guò)，嚴(yán)格按要求規(guī)定從嚴(yán)考核，同時(shí)主動(dòng)做好他們的思想工作，讓他們真正認(rèn)識(shí)到問(wèn)題所在，不留心結(jié)。在工作中幫助他們，在生活中關(guān)心他們。
以上是我一年來(lái)做的一些主要工作，我深知在實(shí)際工作中生產(chǎn)中還存在很多不足，在今后的工作中我將克服不足，扎實(shí)工作，為段、車(chē)間安全生產(chǎn)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。學(xué)校通訊員心得體會(huì)發(fā)言稿校運(yùn)會(huì)通訊稿范文秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)通訊員工作總結(jié)。
微機(jī)員工作心得篇十七
回想一年的思想狀況，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開(kāi)放，擁護(hù)黨的方針、政策。有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，理解和支持公司的各項(xiàng)改革制度，積極參加政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按章辦事，積極要求上進(jìn)，團(tuán)結(jié)同志，有協(xié)作能力，能正確處理個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。
在工作上，積極主動(dòng)，任勞任怨，勤勤懇懇，勝任自己的本職工作，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，幫助同事、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)共同完成微機(jī)收費(fèi)的工作任務(wù)。
微機(jī)室隸屬于收費(fèi)管理科，收費(fèi)、停水、各類(lèi)疑難問(wèn)題，微機(jī)室都大力幫助，提供有用的數(shù)據(jù)、報(bào)表。根據(jù)科室、各收費(fèi)站的程序需求，我編寫(xiě)了收費(fèi)站收費(fèi)進(jìn)度程序，按本次、代號(hào)分別打印現(xiàn)金、單劃、統(tǒng)劃余額程序，本月收回往年水費(fèi)匯總程序，滯納金報(bào)表程序等等。又能按時(shí)完成主管領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)，如打印月用水量在6萬(wàn)噸以上的用水大戶，打印欠費(fèi)累計(jì)萬(wàn)元以上用戶，對(duì)今年同期和去年同期水量波動(dòng)萬(wàn)噸以上用戶進(jìn)行對(duì)比統(tǒng)計(jì)等等，為完成收費(fèi)任務(wù)盡一份力。
今年春節(jié)過(guò)后，與工行聯(lián)網(wǎng)、代收水費(fèi)這項(xiàng)工作提到正式議程上，作為這次聯(lián)網(wǎng)工作的技術(shù)負(fù)責(zé)人和對(duì)工行聯(lián)系的牽頭人，我?guī)ьI(lǐng)微機(jī)室與工行技術(shù)人員多次協(xié)商、討論水費(fèi)代收的技術(shù)問(wèn)題，每次會(huì)議都到場(chǎng)，制定數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，建立遠(yuǎn)程通訊，并和微機(jī)室其他同事做好一切準(zhǔn)備工作：如全面核對(duì)、規(guī)范水表檔案，發(fā)放告自來(lái)水用戶書(shū)，制作用戶信息卡，和工行聯(lián)合發(fā)布公告，刊登銀行代收水費(fèi)廣告，加強(qiáng)宣傳工作，并對(duì)服務(wù)器進(jìn)行升級(jí)、調(diào)配微機(jī)，進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)。因聯(lián)網(wǎng)需要，我們編寫(xiě)了以下程序：(1)形成銀行代收現(xiàn)金用戶水費(fèi)數(shù)據(jù)程序;(2)代收水費(fèi)數(shù)據(jù)處理核對(duì)程序;(3)代收水費(fèi)數(shù)據(jù)自動(dòng)銷(xiāo)賬程序;(4)代收水費(fèi)日、月報(bào)統(tǒng)計(jì)打印程序;(5)各收費(fèi)站遠(yuǎn)程撥號(hào)程序;(6)沖賬處理程序。經(jīng)常加班加點(diǎn)，而毫無(wú)怨言。其中：代收水費(fèi)數(shù)據(jù)處理核對(duì)程序，代收水費(fèi)日、月報(bào)統(tǒng)計(jì)打印程序，沖賬處理程序都是我獨(dú)立編寫(xiě)的。從四月中旬開(kāi)始，開(kāi)始與工行進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，現(xiàn)場(chǎng)模擬代收測(cè)試。由于銀行工作性質(zhì)決定，模擬測(cè)試必須在銀行結(jié)賬下班以后進(jìn)行，我在銀行的分理處、儲(chǔ)蓄所對(duì)代收水費(fèi)進(jìn)行測(cè)試、檢驗(yàn)，以保證我們傳輸數(shù)據(jù)的正確性和銀行代收的準(zhǔn)確性，每次測(cè)試都進(jìn)行到夜晚12點(diǎn)，大家連晚飯都顧不上吃，直到結(jié)束后才覺(jué)得肚子餓得咕咕叫。雙方進(jìn)行了數(shù)次測(cè)試，修改，直至網(wǎng)絡(luò)完全暢通，程序嚴(yán)密無(wú)誤，保證了五一工行代收水費(fèi)的順利實(shí)施。代收水費(fèi)后我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)又制定了一系列鞏固措施，與工行簽訂規(guī)章制度，認(rèn)真核對(duì)代收水費(fèi)帳務(wù)，每一個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)我都及時(shí)出面與工行聯(lián)系，查找原因，及時(shí)解決。銀企聯(lián)網(wǎng)，快捷高效，更好地完成了水費(fèi)回收任務(wù)，使水費(fèi)資金及時(shí)轉(zhuǎn)入總公司帳戶上，減少了現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，縮短現(xiàn)金在周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)中的滯留時(shí)間，更快捷安全，為用水戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶就近繳納水費(fèi)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
通過(guò)這次聯(lián)網(wǎng)工作的鍛煉，能把自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更好的運(yùn)用到工作實(shí)踐中，作為技術(shù)負(fù)責(zé)人與工行聯(lián)絡(luò)，也施展了自己的組織協(xié)調(diào)、分析判斷及語(yǔ)言表達(dá)能力，與工行聯(lián)網(wǎng)的成功，也充分證明自己工作獨(dú)擋一面的能力，是領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
11月份，我們公司又進(jìn)行了水價(jià)調(diào)整，同時(shí)又分出一個(gè)新的行政事業(yè)用水，為此我對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的老水價(jià)全部替換成新水價(jià)，并修改了入帳程序，又連續(xù)加班，對(duì)各應(yīng)收、水量日、月報(bào)進(jìn)行更新，添加新內(nèi)容，銷(xiāo)賬日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)程序重新編寫(xiě)，對(duì)實(shí)收水費(fèi)更詳細(xì)的分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，保證收費(fèi)工作的開(kāi)展和順利進(jìn)行。
目前，我們正在開(kāi)展新的水費(fèi)銀行代扣業(yè)務(wù)，估計(jì)很快就會(huì)實(shí)施運(yùn)行，為此，我和微機(jī)室的其他同時(shí)對(duì)正在運(yùn)行的營(yíng)業(yè)售水網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，開(kāi)發(fā)程序，通過(guò)工作實(shí)踐來(lái)培養(yǎng)自己的開(kāi)拓精神，并不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，使自己的工作更有條理性和計(jì)劃性，更優(yōu)質(zhì)的完成本職工作。
微機(jī)員工作心得篇十八
緊張而又忙碌的一個(gè)月的時(shí)間又過(guò)去了，也又到了寫(xiě)月報(bào)的時(shí)候了。忙忙碌碌不知不覺(jué)時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，我們真的應(yīng)該要感慨時(shí)間如白駒過(guò)隙。下面是我對(duì)自己這一個(gè)月的工作的總結(jié)，如有處理不當(dāng)，工作做的不對(duì)的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)，多教導(dǎo)。
第一周：1.登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
2.查詢個(gè)銀行賬戶的余額，是否有進(jìn)賬和出賬的款項(xiàng)。
3.開(kāi)具發(fā)票，認(rèn)真核對(duì)開(kāi)票信息，同事查詢所開(kāi)發(fā)票公司是否已。
經(jīng)打款，已經(jīng)把所有款項(xiàng)打到我公司對(duì)公賬戶。
4.通過(guò)各個(gè)銀行的客服電話聽(tīng)語(yǔ)音播報(bào)賬戶明細(xì)核對(duì)和填制銀行。
賬目。將個(gè)人卡于31日余額后結(jié)出余額。
5.按照發(fā)票ic卡上的詳細(xì)信息核對(duì)和完善發(fā)票登記本信息。
6.客戶返款。并通知各個(gè)部門(mén)以后給客戶返款，要讓工作人員和。
客戶核對(duì)到賬與否，到賬后通知財(cái)務(wù)人員。
7.匯總員工考勤(通過(guò)考勤卡和掃描紀(jì)錄和請(qǐng)假條)核算工資。
第二周：
1.外出到國(guó)稅辦理發(fā)票紅字認(rèn)證。
2.到公司對(duì)公銀行柜臺(tái)辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)。
3.登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
4.查詢網(wǎng)上銀行進(jìn)賬情況。
薄上明確注明回款情況。
6.填制資金日?qǐng)?bào)表格。
7.外出購(gòu)買(mǎi)夢(mèng)想鵬飛專(zhuān)用發(fā)票。
8.支付七里渠項(xiàng)目的費(fèi)用。
第三周：
1.登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
2.查詢每個(gè)銀行賬戶的余額，是否有進(jìn)賬和出賬的款項(xiàng)。
3.核查商務(wù)部申請(qǐng)的采購(gòu)支出單，核對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品與金額是否一致，審核無(wú)誤制單付款。
5.填制資金日?qǐng)?bào)表格。
6.外出到銀行分別從三家提取現(xiàn)金，購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)賬支票。
7.發(fā)放3月份工資。
9.核算員工的業(yè)績(jī)，是否達(dá)到規(guī)定的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，超出任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的利潤(rùn)發(fā)放獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
10.盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金，核算借條收回情況，把不能收回的借款做清帳處理。用借款人的工資抵扣，還給被借款人。
第四周：
1.整理三家公司昨天的憑證，幫助趙會(huì)計(jì)整理核算每個(gè)銷(xiāo)售人員的。
銷(xiāo)售單，銷(xiāo)售額，回款情況，付款情況等。核算三家公司的賬戶資金情況，合理分配資金，完成采購(gòu)付款事項(xiàng)，對(duì)那些催款很急，不能再拖的合作客戶盡快給予貨款的支付。
2.開(kāi)具發(fā)票、發(fā)票管理整理，登記發(fā)票開(kāi)具情況。整理三件公司這。
個(gè)月票據(jù)，憑證等和賬目核對(duì)，核實(shí)到賬情況，和對(duì)銷(xiāo)售回款情況作出統(tǒng)一整理。把收回來(lái)的發(fā)票及時(shí)認(rèn)證到系統(tǒng)里，清算進(jìn)銷(xiāo)項(xiàng)稅額，開(kāi)具錯(cuò)誤的發(fā)票及時(shí)收回做作廢處理，防止跨月作廢情況發(fā)生。
3.根據(jù)銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬的記錄登記，整理出計(jì)算出三家公。
司各自的費(fèi)用支出，登記到三家公司往來(lái)帳的賬本中，并整理計(jì)算出三家公司為七里渠項(xiàng)目所支付的費(fèi)用，同樣也再次登記到七里渠賬本中，三家分?jǐn)傎M(fèi)用，按夢(mèng)想鵬飛分?jǐn)?0%，聯(lián)強(qiáng)宇航和神州惠科分別分?jǐn)?5%來(lái)計(jì)算費(fèi)用。
1.完成現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的總結(jié)核算任務(wù)。
2.購(gòu)買(mǎi)三家公司的專(zhuān)用發(fā)票和普通發(fā)票，交補(bǔ)神州惠科抵扣聯(lián)的續(xù)費(fèi)費(fèi)用。
3.提取財(cái)務(wù)備用資金，銀行取回三家公司的銀行回單。
4.核算員工考勤情況，按照出勤情況核算工資，核算銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、核算提成。發(fā)放工資，發(fā)放獎(jiǎng)金。
5.到銀行把每個(gè)銀行賬戶辦理電話短息提醒業(yè)務(wù)，方便及時(shí)了解各個(gè)賬戶進(jìn)出賬的情況(包括對(duì)公賬戶和個(gè)人賬戶)。
7.根據(jù)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售出貨單和回款收據(jù)等資料，做出應(yīng)收賬款表格。
微機(jī)員工作心得篇十九
我鄉(xiāng)漁政站在縣漁政處的指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府的高度重視和大力支持下，通過(guò)我們的不懈堅(jiān)持努力，開(kāi)展了一系列卓有成效的工作。特別在漁業(yè)法律法規(guī)宣傳和漁業(yè)管理工作等方面取得了出色的成績(jī)。有力地促進(jìn)了我鄉(xiāng)漁業(yè)生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展，有效的保護(hù)了我鄉(xiāng)漁業(yè)資源和漁業(yè)生產(chǎn)環(huán)境。
一、主要業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況。
1、加強(qiáng)漁業(yè)法律、法規(guī)的普法宣傳。
20xx年，我們繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)廣大干部群眾的保護(hù)漁業(yè)資源和漁業(yè)生態(tài)環(huán)境的法律意識(shí)宣傳工作，增強(qiáng)公民的自覺(jué)守法意識(shí)。我們專(zhuān)門(mén)組織各方力量，采取了形勢(shì)豐富多樣的宣傳方式，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)湖區(qū)居民的漁業(yè)法律法規(guī)的普法宣傳力度。
1、通過(guò)分發(fā)宣傳資料、張貼橫幅標(biāo)語(yǔ)和組織開(kāi)辦學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等形式，開(kāi)展對(duì)《漁業(yè)法》、《野生動(dòng)物保護(hù)法》、《水生野生動(dòng)物保護(hù)實(shí)施條例》等法律、法規(guī)宣傳和教育。據(jù)統(tǒng)計(jì)共發(fā)放宣傳資料1654份，懸掛橫35條，張貼標(biāo)語(yǔ)424多條，樹(shù)立警告牌983個(gè)，舉辦宣傳培訓(xùn)6場(chǎng)次，受訓(xùn)人數(shù)上達(dá)到5000余人。
2、開(kāi)展專(zhuān)題咨詢和警示教育等活動(dòng)。
每年我們都結(jié)合全站的普法宣傳活動(dòng)與其它各部門(mén)一道，在鄉(xiāng)府門(mén)口設(shè)置攤位，對(duì)過(guò)往群眾進(jìn)行直接宣傳，積極開(kāi)展?jié)O業(yè)法律知識(shí)專(zhuān)題咨詢，解釋法律法規(guī)條款，通過(guò)與廣大群眾當(dāng)面直接地交流，使他們更快、更準(zhǔn)確地把握漁業(yè)各項(xiàng)法律法規(guī)的主要內(nèi)容和精神，增強(qiáng)漁民群眾的法律知識(shí)。
微機(jī)員工作心得篇二十
作為計(jì)生微機(jī)員，我們的主要工作是負(fù)責(zé)計(jì)生信息的錄入和管理。每天，我們需要將計(jì)生數(shù)據(jù)從紙質(zhì)檔案中轉(zhuǎn)錄到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)和更新。這項(xiàng)工作看似簡(jiǎn)單，卻需要精細(xì)的操作和耐心。一方面，計(jì)生數(shù)據(jù)數(shù)量龐大，要求我們保持高度的注意力和準(zhǔn)確性，避免誤讀或遺漏。另一方面，由于各地計(jì)生政策的不斷變化，我們需要不斷學(xué)習(xí)和了解最新的政策規(guī)定，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。在實(shí)際工作中，我們還常常面臨時(shí)間緊迫、數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性復(fù)雜等問(wèn)題，這些都給我們帶來(lái)了不小的困難。
在這段時(shí)間的實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了計(jì)生工作的重要性和復(fù)雜性。計(jì)生工作直接關(guān)系到國(guó)家和民族的未來(lái)，因此我們不能有絲毫的馬虎和粗心。我們必須保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，以便于政府部門(mén)進(jìn)行決策分析和人口政策的調(diào)整。此外，作為計(jì)生微機(jī)員，我們還要保護(hù)好計(jì)生戶的隱私信息，確保數(shù)據(jù)的安全和機(jī)密性。這需要我們保持良好的工作紀(jì)律和嚴(yán)格的操作規(guī)范，時(shí)刻提醒自己保持謹(jǐn)慎和敬業(yè)的態(tài)度。
三、團(tuán)隊(duì)合作。
計(jì)生微機(jī)員是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作，團(tuán)隊(duì)合作是我們工作的重要環(huán)節(jié)。在實(shí)際工作中，我們常常需要相互配合、相互支持，從而提高工作效率和質(zhì)量。比如，在面臨大量數(shù)據(jù)錄入任務(wù)時(shí)，我們可以互相分工，分擔(dān)工作量，以確保每個(gè)人都能完成任務(wù)。同時(shí)，我們還要互相交流和分享工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，更好地完成工作任務(wù)。
四、不斷學(xué)習(xí)。
作為計(jì)生微機(jī)員，不僅僅要掌握基本的計(jì)算機(jī)操作技能，還需要不斷學(xué)習(xí)和提升。首先，我們要不斷學(xué)習(xí)最新的人口政策和法規(guī)，以保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。其次，我們還要學(xué)習(xí)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)和數(shù)據(jù)分析方法，以便更好地完成工作任務(wù)。此外，我們還可以通過(guò)參加培訓(xùn)和研討會(huì)，與同行交流，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧，提高自己的工作能力。
五、成就感與收獲。
盡管計(jì)生微機(jī)員的工作可能重復(fù)而單調(diào)，但我們也能從中體會(huì)到成就感和收獲。每當(dāng)我們完成一項(xiàng)龐大的數(shù)據(jù)錄入任務(wù)，或者解決一個(gè)疑難問(wèn)題，我們都會(huì)感受到滿滿的自豪和成就感。我們的工作為社會(huì)的發(fā)展和穩(wěn)定做出了一份貢獻(xiàn)，這是我們最大的收獲。與此同時(shí)，通過(guò)這項(xiàng)工作，我們也提高了自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)水平，培養(yǎng)了耐心和細(xì)致的態(tài)度，這些將對(duì)我們今后的發(fā)展和職業(yè)生涯都具有重要的意義。
綜上所述，作為計(jì)生微機(jī)員，我們的工作雖然簡(jiǎn)單，但存在著一定的困難和挑戰(zhàn)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐，我們深刻體會(huì)到了計(jì)生工作的重要性和復(fù)雜性。團(tuán)隊(duì)合作、不斷學(xué)習(xí)以及成就感與收獲都是我們從中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。相信在未來(lái)的工作中，我們會(huì)不斷提升自己的能力，做到更好、更精細(xì)的計(jì)生微機(jī)員。
微機(jī)員工作心得篇二十一
在工作上，積極主動(dòng)，任勞任怨，勤勤懇懇，勝任自己的本職工作，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，幫助同事、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)共同完成微機(jī)收費(fèi)的工作任務(wù)。
微機(jī)室隸屬于收費(fèi)管理科，收費(fèi)、停水、各類(lèi)疑難問(wèn)題，微機(jī)室都大力幫助，提供有用的數(shù)據(jù)、報(bào)表。根據(jù)科室、各收費(fèi)站的程序需求，我編寫(xiě)了收費(fèi)站收費(fèi)進(jìn)度程序，按本次、代號(hào)分別打印現(xiàn)金、單劃、統(tǒng)劃余額程序，本月收回往年水費(fèi)匯總程序，滯納金報(bào)表程序等等。又能按時(shí)完成主管領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)，如打印月用水量在６萬(wàn)噸以上的用水大戶，打印欠費(fèi)累計(jì)萬(wàn)元以上用戶，對(duì)今年同期和去年同期水量波動(dòng)萬(wàn)噸以上用戶進(jìn)行對(duì)比統(tǒng)計(jì)等等，為完成收費(fèi)任務(wù)盡一份力。今年春節(jié)過(guò)后，與工行聯(lián)網(wǎng)、代收水費(fèi)這項(xiàng)工作提到正式議程上，作為這次聯(lián)網(wǎng)工作的技術(shù)負(fù)責(zé)人和對(duì)工行聯(lián)系的牽頭人，我?guī)ьI(lǐng)微機(jī)室與工行技術(shù)人員多次協(xié)商、討論水費(fèi)代收的技術(shù)問(wèn)題，每次會(huì)議都到場(chǎng)，制定數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，建立遠(yuǎn)程通訊，并和微機(jī)室其他同事做好一切準(zhǔn)備工作：如全面核對(duì)、規(guī)范水表檔案，發(fā)放告自來(lái)水用戶書(shū)，制作用戶信息卡，和工行聯(lián)合發(fā)布公告，刊登銀行代收水費(fèi)廣告，加強(qiáng)宣傳工作，并對(duì)服務(wù)器進(jìn)行升級(jí)、調(diào)配微機(jī)，進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)。
因聯(lián)網(wǎng)需要，我們編寫(xiě)了以下程序：
（1）形成銀行代收現(xiàn)金用戶水費(fèi)數(shù)據(jù)程序；
（2）代收水費(fèi)數(shù)據(jù)處理核對(duì)程序；
（3）代收水費(fèi)數(shù)據(jù)自動(dòng)銷(xiāo)賬程序；
（4）代收水費(fèi)日、月報(bào)統(tǒng)計(jì)打印程序；
（5）各收費(fèi)站遠(yuǎn)程撥號(hào)程序；
（6）沖賬處理程序。
經(jīng)常加班加點(diǎn)，而毫無(wú)怨言。其中：代收水費(fèi)數(shù)據(jù)處理核對(duì)程序，代收水費(fèi)日、月報(bào)統(tǒng)計(jì)打印程序，沖賬處理程序都是我獨(dú)立編寫(xiě)的。從四月中旬開(kāi)始，開(kāi)始與工行進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，現(xiàn)場(chǎng)模擬代收測(cè)試。由于銀行工作性質(zhì)決定，模擬測(cè)試必須在銀行結(jié)賬下班以后進(jìn)行，我在銀行的分理處、儲(chǔ)蓄所對(duì)代收水費(fèi)進(jìn)行測(cè)試、檢驗(yàn)，以保證我們傳輸數(shù)據(jù)的正確性和銀行代收的準(zhǔn)確性，每次測(cè)試都進(jìn)行到夜晚１２點(diǎn)，大家連晚飯都顧不上吃，直到結(jié)束后才覺(jué)得肚子餓得咕咕叫。雙方進(jìn)行了數(shù)次測(cè)試，修改，直至網(wǎng)絡(luò)完全暢通，程序嚴(yán)密無(wú)誤，保證了五一工行代收水費(fèi)的順利實(shí)施。代收水費(fèi)后我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)又制定了一系列鞏固措施，與工行簽訂規(guī)章制度，認(rèn)真核對(duì)代收水費(fèi)帳務(wù)，每一個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)我都及時(shí)出面與工行聯(lián)系，查找原因，及時(shí)解決。銀企聯(lián)網(wǎng)，快捷高效，更好地完成了水費(fèi)回收任務(wù)，使水費(fèi)資金及時(shí)轉(zhuǎn)入總公司帳戶上，減少了現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，縮短現(xiàn)金在周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)中的滯留時(shí)間，更快捷安全，為用水戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶就近繳納水費(fèi)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
通過(guò)這次聯(lián)網(wǎng)工作的鍛煉，能把自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更好的運(yùn)用到工作實(shí)踐中，作為技術(shù)負(fù)責(zé)人與工行聯(lián)絡(luò)，也施展了自己的組織協(xié)調(diào)、分析判斷及語(yǔ)言表達(dá)能力，與工行聯(lián)網(wǎng)的成功，也充分證明自己工作獨(dú)擋一面的能力，是領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
１１月份，我們公司又進(jìn)行了水價(jià)調(diào)整，同時(shí)又分出一個(gè)新的行政事業(yè)用水，為此我對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的老水價(jià)全部替換成新水價(jià)，并修改了入帳程序，又連續(xù)加班，對(duì)各應(yīng)收、水量日、月報(bào)進(jìn)行更新，添加新內(nèi)容，銷(xiāo)賬日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)程序重新編寫(xiě)，對(duì)實(shí)收水費(fèi)更詳細(xì)的分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，保證收費(fèi)工作的開(kāi)展和順利進(jìn)行。
目前，我們正在開(kāi)展新的水費(fèi)銀行代扣業(yè)務(wù)，估計(jì)很快就會(huì)實(shí)施運(yùn)行，為此，我和微機(jī)室的其他同時(shí)對(duì)正在運(yùn)行的營(yíng)業(yè)售水網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，開(kāi)發(fā)程序，通過(guò)工作實(shí)踐來(lái)培養(yǎng)自己的開(kāi)拓精神，并不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，使自己的工作更有條理性和計(jì)劃性，更優(yōu)質(zhì)的完成本職工作。
微機(jī)員工作心得篇二十二
(一)提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為做好信息公開(kāi)保密審查工作，局領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。一是健全組織機(jī)構(gòu)，確保領(lǐng)導(dǎo)到位。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，專(zhuān)職人員具體抓的良好格局，為開(kāi)展信息化建設(shè)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ);二是建立健全各項(xiàng)保密工作制度，確保制度到位。建立健全了信息公開(kāi)保密審查機(jī)制，明確了審查職責(zé)。近幾年來(lái)，我局先后建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部保密責(zé)任制、涉密人員管理制度、涉密計(jì)算機(jī)保密管理制度等管理制度，共有20名工作人員簽訂了保密協(xié)議。
(三)政務(wù)信息公開(kāi)保密審查工作開(kāi)展情況。加大保密審查力度。對(duì)主動(dòng)公開(kāi)的政務(wù)信息，由專(zhuān)人確定并制作、更新，在起草公文和制作信息時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)文件內(nèi)容是否公開(kāi)提出擬定意見(jiàn),對(duì)屬于免于公開(kāi)的政府信息應(yīng)當(dāng)說(shuō)明具體理由,由工作人員審核并報(bào)單位分管領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)審查，我今年在縣政府門(mén)戶網(wǎng)站上向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布的信息，未發(fā)現(xiàn)涉密信息。同時(shí)，抓好計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密治理和文件的治理。指定懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的工作人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)加密計(jì)算機(jī)的管理工作，做到“涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密”，經(jīng)審查，到目前止，上網(wǎng)公開(kāi)的信息符合保密規(guī)定，未發(fā)生計(jì)算機(jī)泄密事件。
一是建立健全相關(guān)保密制度，落實(shí)各項(xiàng)管理措施，明確國(guó)家秘密載體、內(nèi)部文件及敏感信息材料印制、銷(xiāo)毀工作由周建康同志分管，辦公室具體承辦，分管領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)工作人員簽訂了相關(guān)保密承諾書(shū)。
二是設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的內(nèi)部文印室，承擔(dān)涉密載體、內(nèi)部文件及敏感信息材料印制工作，沒(méi)有在機(jī)關(guān)單位外的打字復(fù)印店、圖片店違規(guī)印制涉密文件、內(nèi)部文件及敏感信息材料。
三是沒(méi)有將機(jī)關(guān)單位的廢舊文件、材料當(dāng)作廢品出售。
二、存在的主要問(wèn)題及下一步整改措施。
(一)保密工作的教育力度需要不斷加強(qiáng)。開(kāi)展保密工作的實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到，加強(qiáng)干部、職工的保密教育，提高保密意識(shí)十分重要。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電子郵件向外發(fā)送資料已是十分方便和快捷的方式，但因此也可能帶來(lái)泄密的危險(xiǎn)。針對(duì)這一情況，需要加強(qiáng)宣傳力度，增強(qiáng)保密意識(shí)，提高做好保密工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，還要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度，使事前行為得到規(guī)范，杜絕可能發(fā)生的失、泄密事件，消除隱患。
(二)制度還需進(jìn)一步完善。雖然已經(jīng)建立了有關(guān)保密審查制度，但審查的依據(jù)范圍廣，有時(shí)難以找到依據(jù)，因此，必須結(jié)合本單位的實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化保密審查依據(jù)，制定本單位的保密規(guī)定。
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