總結(jié)是一個不斷成長的過程,可以促使我們更加深入地理解自己和他人,在不斷總結(jié)中提高自己的能力。文筆流暢、結(jié)構(gòu)合理是一篇完美總結(jié)的基礎(chǔ)要求。以下是小編為大家精心挑選的總結(jié)范文,希望能對大家的寫作有所啟發(fā)。
銷售部工作總結(jié)完整版篇一
銷售員營造輕松良好的談判氛圍不難,只要熱情、激情適度就可以了。下面給大家分享一些關(guān)于銷售市場工作總結(jié)(完整版),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
我們又相聚在一起,看著每一位同事的笑臉,我的心久久不能平靜。公司里,緊張而又團結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進,猶如八仙過海、各顯神通。
這使我看到了明媚的陽光,體驗到了夏日的激情,20__年值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無窮。今年已悄悄過去,作為銷售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),不再犯同樣的錯誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來,在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,心態(tài)也比以前好多了,由衷的感謝x總、x經(jīng)理。在下年爭取能做出更好的成績。
在表揚自己的過程中同時也存在很多不足的地方,這些無一不是隨時敲響的警鐘。因沒有太多時間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結(jié)出以下幾點:
一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠。
具體表現(xiàn)在,看書不認(rèn)真,一拖再拖,不看書或看書少,以至考試成績不理想??荚嚒伎肌荚?,確實考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰,缺乏創(chuàng)新,專業(yè)方面的知識仍然欠缺,所以加強學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。
二、跟單不及時,不仔細(xì),不勇敢。
原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罷休的去爭取,灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠(yuǎn)之,漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識強烈,結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現(xiàn)象屢見不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失慘重!
三、感性,固執(zhí),不熱誠。
憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個家庭那也算幸運的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個敏感的人,也是一個明白人,這性格要說改一時半會兒還真改不了,因為我嘗試過n遍了,結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動這些都可以說是缺點,都是對工作發(fā)展極為不利的因素,可這方面我總是知錯改錯但不認(rèn)錯。
四、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來。
自本年度x月x日任__公司主管以來,經(jīng)理對我恩重如山,大愛無疆,或許因為我有了安逸的上班環(huán)境,工作中非但沒做出成績,團隊合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來,對同事的關(guān)心也不夠,這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,實事求是,勤奮踏實的走好每一步,摔跤的幾率自然減少。x經(jīng)理曾對我說:“工作只要善始善終的去做,必有回報。”我一直很懊悔今天的我,這也許才是工作的剛剛開始,我一定加倍努力向前進,我也想說:只要用心,必能大勝。
五、溝通從“心”開始。
“溝通從心開始”是中國移動公司的廣告宣傳詞,我非常喜歡這句話,因此,我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
在今后的工作中,我希望更多的得到的指導(dǎo)與點撥,并且謹(jǐn)遵教誨;有幾點建議:
(1)如果我犯了錯希望經(jīng)理當(dāng)面對我直說無妨,多批評,因為現(xiàn)在壓力很重,不能為任經(jīng)理撐起半壁江山,我心里極度難受,食不下,睡不眠。
(2)沒做出成績,也沒做好表率,但是我不甘落后,望領(lǐng)導(dǎo)多支持。
(3)我相信一時運氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣,我也相信我一定能夠做的更好,我的成績離不開公司的大力支持,在這里感謝我的上級領(lǐng)導(dǎo),深深的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好!
說這些不是為了壯大士氣,我現(xiàn)在還算不上一介匹夫,正因為我們的團隊年輕,還不具備做戰(zhàn)的能力,也因為我們正年輕,年輕無極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,我們力爭有市場的地方,就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)。
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20__年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20__年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然10年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析。
(一)、業(yè)績回顧。
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。
2、成功開發(fā)了四個新客戶。
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作。
(二)、業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心。
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于__年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
二、個人的成長和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,x年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了。
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了。
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了。
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升。
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、平邑市場。
雖然地方保護嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴。
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充。
4、整個20__年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
回首20__年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。
總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。以下是個人工作總結(jié)報告,敬請各位提出寶貴意見。
首先是我對公司的品牌推廣提出一些見解;。
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
時間就像流水,不知不覺又過去了一年。在這一年里,我在工作和生活中收獲了很多,這不僅豐富了我的工作經(jīng)驗,也讓我的生活更加精彩?;仡櫼徽甑墓ぷ?,我對汽車公司做了如下銷售總結(jié):
一、是跟蹤對手動態(tài),增強自身競爭實力。
站著不動,閉門造車,早已無法適應(yīng)當(dāng)下激烈的汽車市場競爭。對于內(nèi)部管理,走出去,走進來。通過委托相關(guān)專業(yè)公司,我們對分公司的管理提出了全新的方案和建議;業(yè)余時間組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)。
二、強化面對市場競爭,不依靠價格戰(zhàn),細(xì)分用戶群體,實施差異化營銷。
殺人。針對淡季汽車銷售,我們探索了一套對策:
1、重視信息收集,科學(xué)預(yù)測。
如今的市場機會轉(zhuǎn)瞬即逝,科學(xué)的市場預(yù)測成為制定階段性銷售目標(biāo)的指導(dǎo)和依據(jù)。當(dāng)市場旺季來臨的時候,每一條銷售信息都像一個寶藏。在某種程度上,需求信息就是銷售的代名詞。結(jié)合這個特點,每天上班前,通過銷售反饋的數(shù)據(jù)和信息,對過去同期銷售情況做對比分析報告,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式方法的制定,有需求時立即響應(yīng),增加工作的計劃性,避免工作的盲目性;在注重絕對銷量的同時,也強化了市場份額。同時,與生產(chǎn)部門和其他相關(guān)部門保持密切溝通,確保高質(zhì)量、高效率和及時生產(chǎn)。作為銷售部的主要考核目標(biāo),成功實現(xiàn)了總部下達(dá)的年度銷售目標(biāo)。
2、細(xì)分市場,建立差異化營銷。
我進一步細(xì)分了之前的重點市場,制定了不同的銷售策略,形成了差異化營銷;定期溝通反饋,密切關(guān)注市場動態(tài)。在市場上樹立良好的品牌形象,從而帶動我公司專用汽車的銷量。
第三,團隊建設(shè)。
公司是一個整體。只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,公司才能發(fā)展好。我公司建立和完善了每周經(jīng)理會議、每月業(yè)務(wù)分析會議等一系列例會。營銷管理中的問題在例會上被廣泛討論,不僅統(tǒng)一了認(rèn)識,而且明確了目標(biāo)。在外部專業(yè)培訓(xùn)的幫助下,我也提高了自己的專業(yè)素質(zhì)。公司還聘請了專業(yè)的企業(yè)管理人才對我們進行團隊精神的培養(yǎng),進一步強化了我們的服務(wù)意識和理念。
今年,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項業(yè)務(wù)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,公司各項工作取得了全面勝利。在欣喜于成績的同時,也清醒地看到,在市場開拓創(chuàng)新和卓越服務(wù)理念上,還有很大的潛力可以挖掘。同時,要提高快速應(yīng)對市場變化的能力。因此,我將緊緊圍繞“服務(wù)管理”這一主題,充分發(fā)揮團隊合作精神,齊心協(xié)力,將“文化營銷”“服務(wù)營銷”“品牌營銷”緊密結(jié)合,在新的一年創(chuàng)造更大的成績!
轉(zhuǎn)眼20__年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項工作。
一、上半年完成的工作。
1、銷售指標(biāo)的完成情況。
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,__市場完成銷售額__萬元,完成年計劃__萬元的__%,比去年同期增長__%,回款率為__%;低檔_占總銷售額的__%,比去年同期降低_個百分點;中檔_占總銷售額的__%,比去年同期增加_個百分點;高檔_占總銷售額的__%,比去年同期增加_個百分點。
2、市場管理、市場維護。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、_店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
_家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是__系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對“___”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個,其中__門市部及餐館門頭__個,其它形式的廣告牌_個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保__萬元銷售任務(wù)的完成,并向__萬元奮斗。
努力。
學(xué)習(xí)。
提高業(yè)務(wù)水平抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
銷售部工作總結(jié)完整版篇二
和工作能力的提高,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。下面是小編為大家整理的2022銷售部的年終,希望能夠幫助到大家!
__年就快結(jié)束,回首__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,__年是公司推進行業(yè)改革、項目啟動、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,__年對于公司來說經(jīng)歷了很多,其中我身在的__度假村項目內(nèi):
__寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗、__仙境__國際大酒店的開業(yè)終結(jié)了五年來工程的精心鑄就,接下來的夢尋x州水上舞臺和度假會所以及別墅區(qū)的開業(yè),我相信__度假村項目的明天將更加美好,也堅定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與周圍的同事進行溝通,聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見并把它實施在工作中,接下來的工作我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,京黟公司的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。
1、會議接待方面。
銷售部至成立之初,酒店領(lǐng)導(dǎo)就將會議接待的完成情況確立為考核銷售部工作的重要指標(biāo),為此銷售部力求重點突破,全力以赴以確保全年經(jīng)營目標(biāo)的完成。銷售部克服了人員不足,工作量大,會議場地局限及相關(guān)設(shè)施設(shè)備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的11萬的經(jīng)營目標(biāo)。
截止到11月30日,會議的總收入達(dá)到167469元(會議場租164100元、橫幅及水牌1370元、其它1999元)12月會議收入?yún)⒄?1月估算,全年會議收入有望突破18萬(在會議接待量上升的情況下,工商銀行全年的會議量相較上年卻有較大幅度的減少,共計消費1.5萬左右)。
這一成績的取得除了銷售部兩位成員之間的精誠團結(jié)與密切合作之外,離不開酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。
20__年圍繞更好地吸引顧客,引導(dǎo)顧客消費,在征得酒店領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,銷售部在會議接待的硬件配置方面做了如下努力:
a、由于會議室的桌椅大部分已經(jīng)破順,加之原有的桌椅數(shù)量也無法滿足大型會議的需求,為改變現(xiàn)狀添置了80把新的會議椅、10條會議桌、18塊新臺布。
b、電器方面添置了一組無線話筒、一個投影儀、兩個無線路由器。
2、客戶的開發(fā)與維護。
a、客戶開發(fā):
20__年銷售部新開發(fā)個人和商務(wù)公司協(xié)議客戶30個,與13個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。重新簽訂了3家單位的資信協(xié)議。新簽訂__。20__年1至10月份,酒店通過訂房網(wǎng)預(yù)訂入住的各類房間總數(shù)為249間)。
b、客戶的維護:
首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是主觀覺得酒店設(shè)施設(shè)備過于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機會。
其次我們將積分兌房的面延伸到棋牌,使得長期在棋牌消費的賓客也能通過積分兌換的方式獲得實惠。截止11月30日,客房棋牌發(fā)放積分卡240張,積分兌換的客房為129間。給賓客辦理積分卡在吸引回頭客,穩(wěn)定客源方面取得一定的效果。
第三個方面就是在符合條件的賓客中,選取部分忠實客戶發(fā)展成金卡客戶。20__年共計發(fā)放金卡17張(工行王俊、陳艾云、北科公司陳洪偉等)。
3、旅游市場的整體開發(fā)。
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年銷售部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與__合作。截止11月30日,酒店共接待旅行社用房383。5間(旅行社一直實行的16免1,全陪半價,所以旅行社實際使用酒店客房400間左右),共計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)。
除旅行社外,20__年銷售部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續(xù)接待了諸如__等先后19批次的團隊,共計使用酒店客房1034間。實現(xiàn)房費收入206655元(平均房價為199元/間)。
二、銷售部在工作中存在的不足。
1、在把握市場動向,應(yīng)對市場變化方面的能力有所欠缺。
銷售部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關(guān)注度不夠,所以在應(yīng)對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。
最突出的例子是失去20__年__市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關(guān)注到相關(guān)信息的發(fā)布而直接錯失投標(biāo)的機會。在此,我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標(biāo)市場、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營銷策略。
2、與賓客間的互動不足。
銷售部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠。
20__年銷售部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應(yīng)該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3.5%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下,原有的目標(biāo)消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費市場。很顯然,銷售部在這方面投入的精力是不夠的。
三、20__年。
工作計劃。
1、努力使散客的入住率上一個臺階。
20__年,銷售部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢,那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
2、加強與各大旅行社間聯(lián)系。
20__年銷售部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時間,到省內(nèi)幾大著名的旅游城市(__等)進行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向?qū)F隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應(yīng)用。
20__年銷售部會根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營銷方案,綜合運用價格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營目標(biāo)的完成。
4、加強部門間的溝通協(xié)作。
5、具體的目標(biāo)明確。
a、會議計劃收入為13萬,理想目標(biāo)是完成15萬。
b、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達(dá)到45萬。
c、由銷售部帶來的餐飲收入突破40萬。
的時候,我們希望不再留有遺憾。
我們不奢望盡善盡美,但希望銷售部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當(dāng)然要有不錯的業(yè)績。我始終堅信“天道酬勤”,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家。
20__年,注定是不平凡的一年。原。
材料。
成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在20__年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
一、回憶過去。
1、對新銷售區(qū)域的拓展。
以__市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了_個新客戶,到20__年底止,總計銷售金額為__萬美金。從20__年_月起,一共_個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2、注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。20__年成功把__品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3、對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為__客戶__和__客戶__的跟蹤和服務(wù)。20__在20__年銷售金額總計為__萬美金,面對20__年歐洲對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實施,歷時6個月,__汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在。
1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2、跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30—35天。以20__年來衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來。
海外市場的開拓沒有終點,20__年對于20__年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,20__年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果20__年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)。
汽車。
制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"__"品牌進入產(chǎn)品中。
再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳。
另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"__"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在__設(shè)立分公司,緊接著我們有在__成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
x年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在x年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
一、回憶過去。
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到x年底止,總計銷售金額為28萬美金。從x年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。x年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為烏克蘭客戶x和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。x在x年銷售金額總計為32萬美金,面對x年歐洲對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是每每到發(fā)貨時不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺不僅對工作帶來了非常大的麻煩客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來。
的大力支持。市場是殘酷的,x年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果x年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進入產(chǎn)品中。
再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳。
的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判。
工作。
(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);。
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了,回顧這半年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。下面是我x年工作總結(jié),敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
我是x銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的。
知識。
不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于x年與x公司進行合資,做好銷售工作計劃,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合x公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售x奠定了基礎(chǔ),最后以x個月完成合同額x元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
x年下旬公司與x公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出x火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
x年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。接下來,我們會做好x年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
銷售部工作總結(jié)完整版篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,**鎮(zhèn)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,全面推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,按照著力打造“***重鎮(zhèn)、**新鎮(zhèn)、**名鎮(zhèn)”的發(fā)展思路,以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、戈壁農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村改革為重點,堅持黨委領(lǐng)導(dǎo)、干部帶頭,黨員群眾共同努力,全面完成了各項工作任務(wù)。根據(jù)考核工作安排,現(xiàn)將鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子履職情況和廉政建設(shè)情況總結(jié)報告如下:
(一)加強思想政治建設(shè),堅定了不忘初心、共同奮斗的政治方向。始終把堅定理想信念作為首要任務(wù),堅持不懈抓好理論武裝,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和十十九屆六中全會精神,“四個意識”不斷增強,“四個自信”明顯提升,“兩個維護”更加堅定,在思想上政治上行動上始終與以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。對于中央和省、市、區(qū)委的各項決策部署和工作要求,我們都堅持從政治上把握,從大局上考慮,做到了第一時間學(xué)習(xí)、第一時間部署、第一時間落實,確保了各項政策措施的落實不打折扣、不搞變通。
樹立正確的用人導(dǎo)向,對領(lǐng)導(dǎo)分工和干部崗位進行了調(diào)整優(yōu)化,建立了村級后備干部庫,健全了干部平時考核與年度考核相結(jié)合的綜合評價機制,有力的激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
深入開展“先鋒引領(lǐng)”行動和基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進一步規(guī)范“三會一課”、“固定黨日”、民主評議黨員等組織生活,班子成員堅持以普通黨員身份參加組織生活,在黨支部上黨課x余人次,有效提升了基層黨組織軟實力。
實施了“大喇叭工程”和“**鎮(zhèn)微型宣傳站”,實現(xiàn)了黨員教育經(jīng)常化,全覆蓋。
認(rèn)真落實黨管武裝工作機制,完成兵役登記、應(yīng)急演練、征兵和民兵整訓(xùn)等工作。
二、堅持新發(fā)展理念,經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量得到新提升。
農(nóng)民人均可支配收入達(dá)到16800元,增長8.8%。
(一)堅持規(guī)劃引領(lǐng),著力推動項目建設(shè)。按照全力打造“商貿(mào)重鎮(zhèn)、文化新鎮(zhèn)、旅游名鎮(zhèn)”工作重點,牢固樹立規(guī)劃先行的理念,編制完成了**鎮(zhèn)鎮(zhèn)域總體規(guī)劃、**規(guī)劃和**鎮(zhèn)3個村2018-2020美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃。編制完成了**鎮(zhèn)招商手冊,召開了政企銀企座談會,努力營造良好的發(fā)展環(huán)境,全面完成了固定資產(chǎn)投資、招商引資、爭取資金工作。全年共爭取、組織實施項目21個,投入各類資金6000余萬元。
(二)堅持因地制宜,特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭良好。結(jié)合農(nóng)業(yè)發(fā)展實際,引導(dǎo)成立合作社46家,大力引導(dǎo)發(fā)展特色林果、高效經(jīng)作種植、戈壁生態(tài)農(nóng)業(yè)等特色產(chǎn)業(yè),建成特色林果百畝示范點2個,高效經(jīng)作萬畝以上,新建戈壁生態(tài)農(nóng)業(yè)連片百畝小區(qū)3個,改建百畝連片小區(qū)1個,總面積達(dá)到695畝。其中3000畝大蒜、6000畝特色林果畝均收入達(dá)萬元以上。
(三)堅持培訓(xùn)引導(dǎo),勞務(wù)經(jīng)濟日益成為農(nóng)民增收的主渠道。發(fā)揮城郊地緣優(yōu)勢,加大高技能人次培養(yǎng)力度,大力發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟,完成農(nóng)村勞動力和農(nóng)民工技能培訓(xùn)305人,勞動力輸轉(zhuǎn)3106人,實現(xiàn)勞務(wù)收入5792萬元,占農(nóng)民人均可支配收入40%以上,勞務(wù)經(jīng)濟已成為農(nóng)民增收的主渠道。
認(rèn)真開展“三變”改革試點,探索建立了“支部+村集體+合作社+農(nóng)戶”的三變改革模式,完成了其他各村的“三變”改革摸底調(diào)查工作,為進一步增強農(nóng)村發(fā)展活力奠定了基礎(chǔ)。
完成了**、**兩個旅游專業(yè)村和**專業(yè)旅游示范村的創(chuàng)建,發(fā)展農(nóng)家樂、采摘園、家庭農(nóng)場、田園綜合體等新型業(yè)態(tài),吸引**地區(qū)游客達(dá)到12萬人次,帶動農(nóng)民增收500余萬元。
三、著力民生改善,百姓幸福感得到新提升。
(一)堅持一戶策,精準(zhǔn)扶貧成果不斷鞏固。嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度,加強包村干部日常管理,提高幫扶成效和群眾滿意度。堅持鎮(zhèn)村干部幫、幫扶單位扶、社會愛心人士助的差異化精準(zhǔn)幫扶,全面完成“一戶一策”政策制定和問題核查整改工作,為25戶精準(zhǔn)扶貧邊緣戶制定了重點幫扶計劃,有效鞏固了我鎮(zhèn)230戶建檔立卡脫貧戶的攻堅成效。
(二)堅持民生兜底,社會保障更加有力。認(rèn)真履行社會救助工作職責(zé),2018年,我鎮(zhèn)累計發(fā)放各類社會救助資金共計258萬元,實現(xiàn)了社會保障政策的民生兜底保障作用。堅持分類服務(wù),開展了“隴家?!惫こ?、“關(guān)愛婦女健康‘兩癌’篩查行動”、校園環(huán)境綜合整治等活動,全鎮(zhèn)衛(wèi)計教育等事業(yè)全面發(fā)展。
(三)堅持文化惠民,農(nóng)村精神文化生活日益豐富。以“文化新鎮(zhèn)”建設(shè)為目標(biāo),大力實施“333工程”,開展了二月二洪水河徒步、桃花藝術(shù)節(jié)、中秋果品鑒賞展銷會“三大活動”,打造了奇石文化長廊、**觀光休閑長廊、新時代文化展示長廊“三大長廊”,建設(shè)了羅馬劇場,新地文化大院、**黨群文化活動中心“三大舞臺”,依托村組開展了豐富多彩的自樂文體活動,農(nóng)村文化生活日益豐富,鄉(xiāng)風(fēng)更加文明。
對**火車站周邊環(huán)境進行綜合整治,完成了站前廣場綜合整治,鐵路及重點道路沿線垃圾清理和綠化,重塑了**“南大門”的良好形象。
認(rèn)真開展農(nóng)村生活垃圾清理工作,落實了鎮(zhèn)村組三級環(huán)境衛(wèi)生評比、環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾清運等各項制度,為鞏固全鎮(zhèn)環(huán)境整治成果,提供了有力保障。
四、堅持綜合施策,社會治理能力得到新提升。
(一)堅持做好信訪穩(wěn)定工作,社會環(huán)境持續(xù)保持穩(wěn)定。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度,同時充分調(diào)動村“兩委”抓排查化解的積極性,筑牢第一道防線,矛盾糾紛調(diào)解率達(dá)到100%,做到了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、問題不扯皮、矛盾不上交”。全年全鎮(zhèn)未發(fā)生一起赴省進京非訪事件,實現(xiàn)了非訪案件零發(fā)生的目標(biāo),鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會獲得全國優(yōu)秀人民調(diào)解委員會榮譽稱號,掛牌成立了***調(diào)解工作室。
(二)堅持做好掃黑除惡,持續(xù)保持良好社會治安形勢。堅持全員動員,人人參與,在各鎮(zhèn)街主要路口、重要場所、人員密集處張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料,每天通過“大喇叭”積極向群眾宣講掃黑除惡常識,擴大了宣傳覆蓋面,全鎮(zhèn)群眾參與掃黑除惡專項斗爭的熱情不斷高漲,掃黑除惡專項斗爭有序推進。
(三)堅持社會治安綜合治理,社會環(huán)境保持安定和諧。開展重點人員教育穩(wěn)控,不斷加強邪教人員、吸毒人員、精神病人、社區(qū)矯正人員、刑滿釋放人員以及流動人口、暫住人口等重點對象的教育管理,切實做到不漏管,不失控,不出事。開展普法宣傳和平安村建設(shè),增強群眾的法律觀念和防范意識,倡導(dǎo)遵紀(jì)守法和依法辦事,從源頭抓起,維護一方安定和諧。
(四)堅持貫徹落實“安全發(fā)展”理念,安全生產(chǎn)穩(wěn)定向好。堅持“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”,狠抓安全生產(chǎn)工作,一年來,共召開安全生產(chǎn)會議4次,開展安全生產(chǎn)專項大檢查5次,常規(guī)性列行檢查16次,道路交通、消防安全、輸油管道安全及鐵路護路等工作有序推進,路長制、河長制等相關(guān)制度落實到位,確保了全鎮(zhèn)未發(fā)生安全責(zé)任事故。
五、堅持一崗雙責(zé),黨風(fēng)廉政建設(shè)得到新提升。
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo),推動主體責(zé)任落實。制定《**鎮(zhèn)2018年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見》,層層簽訂廉政責(zé)任書和廉政承諾書,全年專題會議研究黨風(fēng)廉政建設(shè)12次,進行黨風(fēng)廉政建設(shè)專項督查4次。
(二)強化廉政教育,增強拒腐防變意識。利用觀摩學(xué)習(xí)、警示教育、集中培訓(xùn)等多種形式,對黨員干部開展全覆蓋、立體式廉政教育。對鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部進行了廉政測試,全面查找鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位廉政風(fēng)險點,補充完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,約談黨員干部285余人,簽訂廉潔自律承諾書71份,實現(xiàn)了廉政隱患防控約談全覆蓋。
配合市審計局全面完成了我鎮(zhèn)兩位離任領(lǐng)導(dǎo)干部的審計審查工作;
堅持問題導(dǎo)向,召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會和黨支部專題組織生活會,堅決全面徹底肅清***流毒和影響,營造了風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
(四)加強紀(jì)律審查,切實維護群眾利益。完善信訪受理流程,緊盯重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴(yán)肅查處侵害群眾利益的腐敗問題。今年以來,鎮(zhèn)紀(jì)委共受理各類信訪件9件,其中上級轉(zhuǎn)辦6件,本級受理3件,認(rèn)定問題線索9件,初核6件,了解6件,立案3件,處理黨員3人,挽回經(jīng)濟損失4.25萬元。
總結(jié)一年來的工作,我們有成績也有不足,在下一步的工作中,我們將繼續(xù)堅持已有的成功經(jīng)驗,堅持以黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引,以鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為統(tǒng)攬,以加強基層組織建設(shè)為基礎(chǔ),以保障全鎮(zhèn)大局穩(wěn)定為前提,以農(nóng)村“三變”改革為抓手,努力解決農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施特別是田間渠系水利設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱、產(chǎn)業(yè)升級融合發(fā)展探索還不夠商貿(mào)物流發(fā)展還沒有很好的破題等問題,圍繞“**重鎮(zhèn)、**新鎮(zhèn)、**名鎮(zhèn)”的發(fā)展目標(biāo),團結(jié)一心,開拓創(chuàng)新,為加快推進全面小康進程,努力建設(shè)產(chǎn)業(yè)興旺、環(huán)境優(yōu)美、鄉(xiāng)風(fēng)文明、幸福美麗的新**而共同奮斗。
銷售部工作總結(jié)完整版篇四
光陰似箭,不知不覺,自進職以來至今,已有半個月了。回顧這半個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本把握,并已開始正式上崗?,F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的內(nèi)容要點及工作中出現(xiàn)的題目作一個階段性的總結(jié),以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和預(yù)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部份。其重要性不可忽視。
首先它是店展和顧客之間的紐帶和橋梁,一位合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱忱的往接待每位顧客。其次是要有良好的語言溝通技能,這樣可讓客戶接受你的產(chǎn)品,終究達(dá)成交易。再次,作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和熟悉,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。
本人在這半個月的工作已清楚的熟悉到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何進步自己工作的技能,固然此前沒有相干工作經(jīng)驗但??茨軓牧銓W(xué)起,爭取早日成為一位合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購,售中客服,還有售后服務(wù)工作進行初步解析。
首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不但在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購買,促進交易,進步客單價。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、作別等這幾個方面。在打招呼方面,不管旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動回復(fù)這項必不可少。自動回復(fù)可讓我們做到及時快速回復(fù),讓顧客第一時間感遭到我們的熱忱,同時自動回復(fù)里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除自動回復(fù),自己也要在第一時間回復(fù)詢問顧客有甚么需要幫助的。
在詢問答疑方面,不管是甚么情況都銘記第一時間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁面,時刻預(yù)備著回答親們提出的任何咨詢。
銷售部工作總結(jié)完整版篇五
今年以來,按照中央關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列指示精神,嚴(yán)格執(zhí)行縣委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)的要求,不斷加強執(zhí)政潛質(zhì)建設(shè)和自身建設(shè),帶頭做到廉潔自律?,F(xiàn)將自身廉潔自律狀況匯報如下:
1、注重學(xué)習(xí)教育,增強反腐倡廉的自覺性。
一年來,我在繁忙的工作之余,總是十分注重學(xué)習(xí),用心圍繞黨的性質(zhì)、宗旨、奮斗目標(biāo)和歷史任務(wù),以及在新形勢下如何建設(shè)和發(fā)展社會主義,如何做好為僑服務(wù)和為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)等問題進行了深入思考,在學(xué)習(xí)和反思中堅定了政治思想信念,提高了素質(zhì),增強了明辨是非和抵御各種腐朽思想侵襲的潛質(zhì),更加充分地認(rèn)識到在當(dāng)前形勢下進一步樹立廉潔自律思想、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)、開展反腐敗工作的重要性和緊迫性,并自覺地把它作為一項長期的事關(guān)大局的工作來抓,始終貫穿于“三個禮貌”的建設(shè)之中。
2、嚴(yán)格要求自己,筑牢廉潔自律的思想防線。
在實際工作中,始終嚴(yán)格要求自己,時刻提醒自己務(wù)必遵照黨的紀(jì)律,謹(jǐn)于言,慎于行。不斷加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,自覺抵制腐朽生活方式的侵蝕影響。按照“八個堅持、八個反對”和“兩個務(wù)必”的要求,堅持發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),吃苦在前、享樂在后,不斷增強廉政勤政意識。認(rèn)真遵守黨的廉政和反腐敗的各項規(guī)定,認(rèn)真履行個人重大事項申報、住房登記等各項廉政制度,沒有利用職務(wù)之便謀取私利,收受賄賂、沒有以個人名義挪用、借用公款,沒有違規(guī)用公款為自己購買住房,沒有違規(guī)配備、使用小汽車和通訊工具,沒有借任何名義公費旅游,大吃大喝、奢侈浪費,沒有利用公款參與健身和其他高消費娛樂活動。
3、以身作則,嚴(yán)守紀(jì)律,認(rèn)真履行職責(zé)。
作為一名受黨教育多年的領(lǐng)導(dǎo)干部,我深知自己的一切權(quán)利都是黨和人民賦予的,任何時候都不能為自己謀私利。一年來,我始終以身作則,持續(xù)清醒頭腦,發(fā)奮排除和克服各種干擾和壓力,認(rèn)真履行好職責(zé),全心全意為人民服務(wù)。
在抓好個人廉潔自律的同時,還注意加強對身邊工作人員的教育、管理和約束,堅持從小事抓起,處處以身作則,率先垂范,從嚴(yán)要求,使他們牢固樹立廉潔自律、艱苦樸素和遵紀(jì)守法意識,嚴(yán)格規(guī)范自己的一言一行。
雖然自己在廉潔自律方面作出了表率,履行了職責(zé),但距縣委、縣政府的要求還有必須的差距,我將在今后的工作中,發(fā)揚優(yōu)點、克服缺點,進一步嚴(yán)格要求自己,強化廉政教育和管理,團結(jié)好班子成員,認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,為盈江縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售部工作總結(jié)完整版篇六
在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兩地教育局的直接關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,學(xué)校各項工作穩(wěn)步推進。下面作簡要總結(jié):
一、,掌握實情,為異地順利開展工作打好基礎(chǔ)。
肩負(fù)兩地政府和教育主管部門的重托和轄區(qū)人民的期盼,作為一長、一名教育工作者,我以對全體師生員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅決擁護兩地教育局的正確領(lǐng)導(dǎo),擁護教育局的決策,認(rèn)真落實教育局的會議精神和工作要求,牢牢把握兩地合作的大好契機,始終把學(xué)校的穩(wěn)定、生存和發(fā)展放在第一位,用“廉潔、高效、務(wù)實、創(chuàng)新”作為座右銘,緊緊團結(jié)、依靠同志們,堅持以人為本,努力調(diào)動每一位師生員工的積極性。
我們班子成員嚴(yán)格執(zhí)行八項規(guī)定和六條禁令,遠(yuǎn)離形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng),致力于樹立“敬業(yè)愛崗,作風(fēng)過硬,嚴(yán)于律己,寬于待人,平等友善,率先垂范,強毅奮進”的校長團隊形象。本人緊緊依靠全體教職工和管理團隊,保持“沉著、穩(wěn)定、博愛、厚實”的良好心態(tài),做到團結(jié)同志、精誠合作、獻(xiàn)計獻(xiàn)策,做到實事求是、客觀公正、以身作則,做到兢兢業(yè)業(yè)、開拓創(chuàng)新、勤政廉潔。我虛心向每一位有緣接觸的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),尊重每一位接觸到的教職工,包括每一位學(xué)生、每一位家長。能認(rèn)真思考,大膽創(chuàng)新,著力提升學(xué)校的辦學(xué)水平,提高育人質(zhì)量,努力把學(xué)校辦成全體師生追求人生價值的精神樂園。
本人堅持每天前幾位到校,后幾位離校。從反饋信息來看,能獲得教職工支持,獲得學(xué)生和家長的好評,獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
我堅信微笑可以讓人感到溫暖,熱情可以融化堅冰,鞭策可以催人奮進,堅持可以創(chuàng)造奇跡。用實際工作和一言一行表明作為一名教育工作者,作為一名優(yōu)秀校長所具有的政治思想素質(zhì)和事業(yè)責(zé)任感。
二、積極思考,理清思路,以核心價值觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校教育和發(fā)展。
繼承黃質(zhì)夫先生的教育理想和教育精神,以新教育理念和行動為引領(lǐng),根據(jù)學(xué)校教育實情和師生的精神狀態(tài),學(xué)校提出并踐行“幸福教育”,強調(diào)面向全體學(xué)生,促進每個學(xué)生的全面發(fā)展、個性發(fā)展和主動發(fā)展,為學(xué)生的終身發(fā)展和幸福人生奠基。學(xué)校用幸福來詮釋教育,強調(diào)在教育中體驗、享受幸福。追求楓葉片片紅,師生個個亮。
學(xué)校提出“構(gòu)建以人為本,誠信、和諧、文明、催人奮進、追求卓越的‘幸福教育學(xué)校文化’”。以“精神強大、德才兼?zhèn)洹睘樾S?xùn),以“誠信協(xié)作、自律超越”為校風(fēng),以“以學(xué)定教,嚴(yán)謹(jǐn)摯愛”為教風(fēng),以“博學(xué)感恩,厚積有恒”為學(xué)風(fēng)??偨Y(jié)提出了學(xué)?!叭秊椤⑷?、三能”學(xué)校教育精神。明確了好教師、好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)。提出學(xué)校評價理念,做到全員、全面、全程評價,形成比勤奮、看進位、學(xué)先進、幫同事的良好教育氛圍。管理強調(diào)常規(guī)化、精細(xì)化、信息化、制度化。強調(diào)團隊拼搏、全力以赴,鼓勵每一位師生爭取成績,爭做秀的自己。
確立了共同愿景,把學(xué)校打造成師資隊伍素質(zhì)過硬、素質(zhì)教育特色鮮明、教學(xué)氛圍濃郁、教學(xué)質(zhì)量、文化環(huán)境優(yōu)美、教學(xué)設(shè)施先進、校本課程較完備、各項達(dá)標(biāo)率較高的棲霞區(qū)先進學(xué)校;一所特色文化品牌學(xué)校;一所外向型、新教育實驗示范窗口學(xué)校。南京市棲霞區(qū)海門實驗初中是一所富有辦學(xué)思想和引領(lǐng)價值的學(xué)校。
學(xué)校提出并實施用“先進的辦學(xué)理念、獨特的教育結(jié)構(gòu)、溫馨的育人環(huán)境、精細(xì)的常規(guī)管理、科學(xué)的評價體系”來培養(yǎng)學(xué)生,努力做到科學(xué)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)并重,全面發(fā)展和特長發(fā)展兼顧,知識提升和能力提升同步,培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)實、思維活、能力強,培養(yǎng)具有世界眼光、中國情懷、家鄉(xiāng)情結(jié)的現(xiàn)代公民。
7月31日前,為學(xué)校獨立后運行進行了建章立制,編寫了教師和學(xué)生的培訓(xùn)材料各一本,為8月1日后南京市棲霞區(qū)海門實驗初級中學(xué)正式運行后辦學(xué)思想、教育教學(xué)理念、操作規(guī)范及各項制度的校本學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
三、認(rèn)真謀劃,制訂計劃,以針對性措施和嚴(yán)格管理保證學(xué)校穩(wěn)步提升。
根據(jù)教育局的指導(dǎo)性意見和總體辦學(xué)要求,根據(jù)學(xué)校的獨特的辦學(xué)歷史和人文環(huán)境,決定通過高舉旗幟,如辦學(xué)思想、教育教學(xué)理念、學(xué)校發(fā)展愿景、共同價值追求等來引領(lǐng)共同的朝向,凝心聚力,共同踏上學(xué)校快速發(fā)展之路,共同開始追求之征程。
本人十分強調(diào)工作的條理性,做到超前謀劃、提前規(guī)劃、認(rèn)真計劃,做好長計劃,短安排,讓全體師生提早準(zhǔn)備,心中有數(shù)。
本人主要做了以下事情:
1、堅持每天寫工作日記。從2月23日起,堅持寫工作日記,記錄著每天的工作、得失和思考,也為了防止遺忘。
2、本人廣泛聽課,確保兩個校區(qū)每個教師的課都能聽到,從而了解教師。本人經(jīng)常進入教室、辦公室內(nèi),與行政組人員、教師、職工、學(xué)生和家長交談了解各方面情況,包括人員、課務(wù),工作、學(xué)習(xí)狀況,學(xué)生和家長的愿望等,甚至人與人之間的關(guān)系、主要矛盾,管理的規(guī)范,工作的流程,辦公系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)等等,為后續(xù)工作開展掌握第一手資料。
3、認(rèn)真組織好海門專家團隊和區(qū)教研室到學(xué)校來進行教學(xué)調(diào)研工作,對學(xué)校教學(xué)進行較好地診斷指導(dǎo),展示認(rèn)真計劃、精細(xì)安排的工作樣式。向兄弟學(xué)校老師展示,由區(qū)教研室組織全區(qū)相關(guān)教師觀摩課堂。
銷售部工作總結(jié)完整版篇七
在市委和上級院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大及其會的監(jiān)督下,堅持立檢為公,執(zhí)法為民的思想,突出“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”的主題,緊緊圍繞發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,認(rèn)真履行檢察職責(zé),經(jīng)過全院干警的共同努力,較圓滿地完成了市委和上級院交給的各項工作任務(wù)。
一、工作成績。
(一)反貪污賄賂檢察工作:上半年共受理各類貪污賄賂等經(jīng)濟案件線索8件12人,經(jīng)過初查立案8件12人,其中大案2件6人。在所立案件中,貪賄案4件4人,占立案數(shù)的50%。已結(jié)案6件10人。通過辦案,為國家挽回直接經(jīng)濟損失1000余萬元。
(二)瀆職侵權(quán)檢察工作:共初查瀆職侵權(quán)案件1件,立案1件1人,依法查處公安干警徇私枉法案件。
(三)偵查監(jiān)督工作:共受理審查批捕案件104件146人,經(jīng)過審查,批準(zhǔn)逮捕103件140人,不批準(zhǔn)逮捕1件6人,平均辦案時限1.2天,批捕與不批捕的準(zhǔn)確率均達(dá)到100%。堅持提前介入制度,對重大刑事案件提前介入21件28人,適時引導(dǎo)公安機關(guān)偵查取證;通過立案監(jiān)督,辦結(jié)刑事立案監(jiān)督案件3件5人,其中辦結(jié)公安干警徇私枉法案件1件1人;通過偵查監(jiān)督,防錯1件3人。
(四)公訴工作:共受理移送審查起訴案件133件183人,經(jīng)審查,提起公訴112件156人;作出不起訴8件8人;報送綏化市檢察院審查起訴10件14人。平均辦案時限為4.78天,起訴的準(zhǔn)確率達(dá)到100%。同時,在審查起訴環(huán)節(jié)改變定性1件2人,追漏罪漏犯1件1人。
(五)控告申訴檢察工作:共受理群眾舉報和來信來訪29件(次),其中,來信24件(次),來訪5件(人)。對群眾舉報和來信來訪,都及時做出處理,化解了矛盾,消除了不安定因素,防止了重復(fù)上訪和越級上訪。堅持了檢察長接待周制度,檢察長接待群眾來訪5件10人。對舉報的線索初查3件,其中1件移交偵查部門。
(六)民事、行政檢察工作:共受理不服市法院判決或裁定的民事、行政申訴案件7件,經(jīng)調(diào)查,立案2件,息訴5件。在所立的2件民事、行政申訴案件中,提請綏化市檢察院抗訴1件,建議法院再審1件。
(七)監(jiān)所檢察工作:共派員駐看守所檢察126天,科長到所檢查83次,主管檢察長到所檢查12次,檢察長到所檢查2次,重大節(jié)日協(xié)同政法有關(guān)部門聯(lián)合防范檢查3次。從中發(fā)現(xiàn)并糾正各類違法問題1件1人,即為超期羈押1件1人。同時,加強了對看守所的安全防范檢察和管理教育活動檢察,及時消除了不安全隱患,使看守所無人犯脫逃、無自殺自殘、無法定傳染病,確保了在押人員的正常訴訟。
(八)檢察技術(shù)工作:我們在原有技術(shù)裝備的基礎(chǔ)上,又購置一定數(shù)量微機,使我院的微機數(shù)量達(dá)78臺,并與政府和網(wǎng)通公司多次聯(lián)系,使我院的三級專項網(wǎng)的光纖已經(jīng)入戶。在此基礎(chǔ)上,為了提高全院干警對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用技能,盡快達(dá)“五會”,我們堅持微機技術(shù)崗位練兵,并組織干警培訓(xùn),參加全國計算機等級考試,現(xiàn)已有23人取得一級等級證書。同時,完成物證照相4件,制作視聽資料7件,進行政務(wù)類照相、錄像14次。進而,提高了各項檢察業(yè)務(wù)的科技含量。
(九)預(yù)防職務(wù)犯罪工作:幫助有關(guān)單位或部門進一步健全了預(yù)防機制,個案預(yù)防率達(dá)80%以上。通過我們的預(yù)防工作,減少了職務(wù)犯罪案件的發(fā)生。
(十)思想政治工作:20__年,我院又有4名干警光榮地加入了中國共產(chǎn)黨組織。在干警隊伍建設(shè)上,我們采取有力措施,不斷提高干警的綜合素質(zhì)。一方面,結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,召開了一次先進事跡報告會、參加綏化市院組織的黨的知識競賽演講,深化“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”教育,使干警進一步樹立“立檢為公,執(zhí)法為民”的思想,愛崗敬業(yè),扎實工作。另一方面,我們堅持每周一課制度,利用周一早會的時間進行法律知識和檢察業(yè)務(wù)輔導(dǎo),進而不斷提高了干警的業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平。
此外,籌措資金,為包扶奶牛村的20戶特困戶購買化肥一噸,解決春耕物資緊缺問題。
(十三)后勤保障工作:加強了財務(wù)、政務(wù)和事務(wù)管理,完善了各項管理機制。在財務(wù)管理上,堅持一支筆理財,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定和內(nèi)審制度,做到精打細(xì)算,日清月結(jié);在政務(wù)管理上,做到檔案管理規(guī)范化,文件收發(fā)和報表及時準(zhǔn)確;在事物管理上,經(jīng)過努力工作,確保了全年無事故,保障了各項檢察工作的開展。
(十四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察室工作:初查貪賄等經(jīng)濟案件線索9件,為維護農(nóng)村社會穩(wěn)定,保護和促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
1、把握正確的檢察工作方向。在實際工作中,我們時刻圍繞黨和國家的工作大局履行檢察職責(zé),不斷強化立檢為公,執(zhí)法為民的理念,把人民是否滿意作為衡量檢察工作的標(biāo)準(zhǔn),按照人民的意志行使檢察權(quán)。
2、制定目標(biāo)管理責(zé)任制,形成爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。年初,針對各科室的工作職責(zé),不同程度地確定了全年工作的任務(wù)目標(biāo),由政治處不定期地督促檢查其任務(wù)目標(biāo)的完成情況,鼓勵先進,鞭策后進,并將任務(wù)目標(biāo)的完成情況作為考核政績和提職晉級的依據(jù)。以此調(diào)動干警的積極性,激發(fā)干警們積極做好本職工作的熱情。
銷售部工作總結(jié)完整版篇八
__小學(xué)現(xiàn)有學(xué)生__人,教師__人,有中心小學(xué)x所,村小x所,x個班級。學(xué)生分散居住在x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的__個村。農(nóng)民工子女__人,來自全國__個省和自治區(qū)。學(xué)生來源復(fù)雜,6所學(xué)校全是平房,校舍老舊,是全區(qū)辦學(xué)條件最艱苦的農(nóng)村小學(xué)之一。
二、指導(dǎo)思想。
我們學(xué)校德育工作的指導(dǎo)思想是:__8號文件(《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》)為指針,以創(chuàng)辦傳統(tǒng)美德示范區(qū)為契機,以德育科研為支撐,以生命教育為載體,以提高學(xué)生的基礎(chǔ)文明素質(zhì)為核心,整體推進學(xué)校的德育工作。
三、存在問題。
經(jīng)過反思,我們認(rèn)為目前德育工作存在的問題可歸結(jié)為兩點:
1、在教育層面上,存在著有教無育的現(xiàn)象。教師在教學(xué)中,重視知識技能傳授,忽視學(xué)生底線道德,也就是最基本的道德習(xí)慣的培養(yǎng)。著名教育家葉圣陶曾經(jīng)說,教育就是培養(yǎng)習(xí)慣。
2、在學(xué)生層面上,存在著有學(xué)無生的現(xiàn)象。我們應(yīng)該尊重學(xué)生,關(guān)注生命。就是要求教師不僅僅將教育看作是完成開發(fā)智力,培養(yǎng)能力的教學(xué)任務(wù),而是要求教師將課堂視為養(yǎng)育學(xué)生人性的殿堂,將目標(biāo)定位于提升學(xué)生道德修養(yǎng)和促進學(xué)生人格發(fā)展。我們由此而得到啟示:關(guān)注生命就是要求教師調(diào)整教學(xué)關(guān)注的視角、關(guān)注的重心,要求教師把思考學(xué)生需要什么放在第一位,把開發(fā)學(xué)生美好人生作為自身職業(yè)的第一要義。
四、具體做法。
面對教育的現(xiàn)狀和艱苦的條件,我們沒有退縮,相反,我們選擇了艱難的探索。我們的思路是:利用教育科研的優(yōu)良傳統(tǒng)和濃厚氛圍,以德育科研為支撐,以生命教育為載體,以提高學(xué)生的基礎(chǔ)文明素質(zhì)為核心,整體推進學(xué)校的德育工作。下面,對我們的德育科研工作進行簡單介紹。
1、進行過的研究。
《小學(xué)生心理健康教育研究》,區(qū)級優(yōu)秀課題;
《農(nóng)村小學(xué)品德與生活課程資源的開發(fā)與利用》市級課題,通過鑒定驗收;
《小學(xué)生心理健康教育的途徑與方法研究》,國家級課題,學(xué)校被國家基礎(chǔ)教育實驗中心評為全國心理健康教育研究先進單位,2人被評為先進個人,3篇案例被評為優(yōu)秀成果。
2、正在進行的研究。
校本課題?!渡逃核Y源利用和保護》。進行德育校本課程的創(chuàng)編工作,對學(xué)生進行生命教育,使學(xué)生們處理好個人與環(huán)境的關(guān)系,引導(dǎo)他們親近自然,保護資源與環(huán)境。我們校科研室和德育處編寫了校本教材《水資源的利用與保護》,共16課,23000多字。該書以水為線索,介紹了有關(guān)水資源的利用、保護、節(jié)約、家鄉(xiāng)的河流和沈北新區(qū)簡介與發(fā)展等方面的內(nèi)容。該課程安排在品德與生活(社會)課時間給學(xué)生講授,受到了學(xué)生的歡迎。該書已入選區(qū)小學(xué)教研室主編的校本課程匯編。
學(xué)生基礎(chǔ)文明素質(zhì)的培養(yǎng)研究。目的是塑造學(xué)生文明行為,提高學(xué)生文明素質(zhì)。
一是制定了一系列禮儀規(guī)范來塑造學(xué)生的文明行為,提高學(xué)生的文明素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的良好文明習(xí)慣。這些禮儀規(guī)范包括:學(xué)校禮儀規(guī)范,從走路、說話及課間活動抓起,強化細(xì)節(jié)管理,人人見到老師主動問好、衣冠整潔等小事做起,開展養(yǎng)成教育;家庭禮儀規(guī)范,要求學(xué)生進出家門主動向父母打招呼,幫助父母做家務(wù),做些力所能及的事情等,讓學(xué)生體會一飯一衣來之不易;社會禮儀規(guī)范,教育學(xué)生參加社會活動和在公共場合時要遵守社會公德等,從我做起,用自己的文明言行帶動社會風(fēng)氣的良性發(fā)展。
銷售部工作總結(jié)完整版篇九
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已經(jīng)過去的xx年秋學(xué)期,是我校教育工作在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體老師的大力支持下落實科學(xué)發(fā)展觀,取得跨越式發(fā)展的一學(xué)期。
這一學(xué)期來,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的教育方針、政策,努力踐行“xx”
一、德育工作學(xué)校認(rèn)真貫徹落實《未成年人思想道德建設(shè)實施綱要》,重視德育工作,堅持德育為首,開展“三德”系列教育活動,即:領(lǐng)導(dǎo)修政德,老師修師德,學(xué)生修品德。不斷加強師德建設(shè),強化學(xué)生的養(yǎng)成教育,真正落實“以德立校,創(chuàng)新育人”的辦學(xué)思想。
要思想,使全體教師的政治素養(yǎng)和師德師風(fēng)修養(yǎng)發(fā)生了很大變化,教師的敬業(yè)精神更強了,對學(xué)生付出的愛心更多了,教育效果明顯提高。
強化學(xué)生養(yǎng)成教育,培養(yǎng)具有良好習(xí)慣的學(xué)生。小學(xué)教育就是培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,并為以后的學(xué)習(xí)打下良好的基矗為此我們重視對學(xué)生的養(yǎng)成教育,少先隊經(jīng)常組織大型教育活動和主題中隊會,利用班隊會、思想品德課、紅領(lǐng)巾廣播站、國旗下演講對學(xué)生進行品德熏陶。為了保證養(yǎng)成教育經(jīng)?;?,并將養(yǎng)成教育落到實處,學(xué)校制定了“行為規(guī)范示范班級評選制度”,并要求值周領(lǐng)導(dǎo)、教師提前到校,在校門口檢查,督促學(xué)生排隊入校。把行為規(guī)范班級的榮譽和班主任的津貼掛鉤,調(diào)動了師生的積極性,從而使學(xué)生的行為規(guī)范時時有人抓處處有人管,形成了良好的局面。
抓好學(xué)生法制教育工作,使師生知法守法,學(xué)校聘請法制副校長,定期到學(xué)校對學(xué)生進行法制教育宣傳,通報社會治安情況,本學(xué)期進行法制專題講座3次。通報青少年犯罪情況,并對青少年犯罪心理和預(yù)防進行講解,使廣大師生做到了警鐘長鳴。學(xué)校通過辦法制,教師專題講座,深化了法制教育的內(nèi)涵。一學(xué)期來,學(xué)校師生中無違法犯罪人員,無涉毒人員,無刑事案件法制觀念深入了老師的頭腦。學(xué)校被北水橋社區(qū)申報為“xx區(qū)平安學(xué)校”。
1、加強學(xué)校內(nèi)部管理,全面提高管理水平。
在內(nèi)部管理中實施校長負(fù)責(zé)、中層領(lǐng)導(dǎo)參與、教師監(jiān)督的民主治校的管理體制。凡學(xué)校重大事情,均要通過校委會討論,教師會通過,確保了決策的準(zhǔn)確性。發(fā)揮教代會和工會的職能作用,保證了學(xué)校管理的透明、公開。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強中層主動服務(wù)意識,使領(lǐng)導(dǎo)班子成為學(xué)校工作的堅強核心。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中,實行參與領(lǐng)導(dǎo),分工協(xié)作,責(zé)任到崗,誰主管誰負(fù)責(zé),進一步增強校長為中層服務(wù),中層老師服務(wù),老師為學(xué)生服務(wù),一切工作為學(xué)校發(fā)展服務(wù)的主動服務(wù)意識。使領(lǐng)導(dǎo)班子成為了一個敬業(yè)勤政,團結(jié)協(xié)作,作風(fēng)踏實、辦事公正,有強烈責(zé)任感和事業(yè)心的集體。加大對中層人員的考核力度,提高要求,為其他教師樹立良好的榜樣。
3、大力加強師資建設(shè),提高教師綜合素質(zhì)。
學(xué)校在強化師德師風(fēng)修養(yǎng)的同時,利用校本資源優(yōu)勢,進行計算機應(yīng)用、設(shè)計制作、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等校本業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時抓好教師在職學(xué)歷提高。學(xué)校31名教師中,本科4人,大專21人,中師6人,學(xué)歷達(dá)標(biāo)率100%,學(xué)校還通過派教師外出學(xué)習(xí)提高教師業(yè)務(wù)水平,使教師的業(yè)務(wù)能力普遍得到提高,學(xué)校這一學(xué)期又派出25%的教師外出學(xué)習(xí),近三年來,學(xué)校老師全部輪流到外地學(xué)習(xí)過一次。
銷售部工作總結(jié)完整版篇十
時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20__年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負(fù)大家對我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作。
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹(jǐn)記黨的教誨,時刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在20__年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評選為20__年分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
銷售部工作總結(jié)完整版篇十一
隨著時間的流逝,加入x已經(jīng)一年了,總結(jié)20__年的工作以予在20__年中更好的發(fā)現(xiàn)自我,完善自我。20__年過去了,在這一年里經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫忙和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識到了自我在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20__年的工作做出以下總結(jié):
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。
2、按規(guī)定認(rèn)真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅持以財務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據(jù)總部會計供給的依據(jù),確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7、堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每一天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、20__年的工作計劃。
1、吸取20x遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自我的工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4、加強與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20x將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
銷售部工作總結(jié)完整版篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
市總工會:
今年以來,市××局工會在市總工會的精心指導(dǎo)和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),緊緊圍繞市場監(jiān)管工作任務(wù),開拓進取,勇于創(chuàng)新,為助推全局中心工作發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將主要情況總結(jié)報告如下:
針對機構(gòu)改革和人員變動,組織工會委員深入到會員當(dāng)中,根據(jù)不同科室和個人的情況,因地制宜、因人施教、區(qū)分層次、對癥下藥,收到了良好效果。從會員最關(guān)心的機構(gòu)改革、人員調(diào)整、福利待遇等問題入手,及時反映會員的意見和建議,積極參與黨支部、行政決策,大力開展“送溫暖”等活動,在會員中樹立起良好的威信。發(fā)揮典型、榜樣的示范作用,培養(yǎng)、表彰奮戰(zhàn)在市場監(jiān)管一線尤其是疫情期間身先士卒、任勞任怨的先進典型,用他們高尚的言行去影響、教育、帶動群眾。充分掌握會員的思想動態(tài),做好防范和化解工作,及時把問題和矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
建立了工會委員會、女職工委員會、經(jīng)費管理委員會等管理機制,為會員參政議政打下了良好基礎(chǔ)。一是建議和配合行政將財務(wù)狀況、干部提拔、職稱晉升、招待費等內(nèi)容進行了政務(wù)公開,增加了工作透明度。二是建議和配合行政對人員調(diào)整、機構(gòu)變動、改革方案等內(nèi)容進行了民主決策,充分發(fā)揮了會員的主人翁作用,促進了會員參政議政的積極性。政務(wù)公開的實施,進一步增強了廣大會員的民主意識和廉潔自律的自覺性,也使職工的民主管理、民主參與意識有了明顯增強。
堅持把黨的政治建設(shè)擺在首位,鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育教育成果,堅持不懈鍛造工會系統(tǒng)黨員干部忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯?。?yán)格執(zhí)行黨內(nèi)法規(guī)制度,提高政治站位,堅定政治立場,增強政治本領(lǐng)。堅持民主集中制,嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”、民主生活會、請示報告等制度。持續(xù)推進黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提升黨建工作質(zhì)量。貫徹***八項規(guī)定及其實施細(xì)則規(guī)定,堅決反對“四風(fēng)”特別是形式主義、官僚主義。扎實推進工會系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè),綜合運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”堅持不懈開展紀(jì)律和廉政教育,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個人報告有關(guān)事項規(guī)定,營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
一是按照《工會法》和《工會章程》的規(guī)定,市局機關(guān)及各直屬單位成立了工會委員會,加強了工會干部隊伍建設(shè),從根本上轉(zhuǎn)變了工會工作作風(fēng)和活動方式。二是根據(jù)會員工作性質(zhì)的不同合理地組成六個工會,并分別選舉出小組長,既組織他們參加集體活動,又指導(dǎo)他們因地制宜地獨立開展活動,進一步增強了工會的領(lǐng)導(dǎo)作用。三是建立健全了職工之家,購置了圖書、健身器材,為工會工作打下堅實基礎(chǔ)。
聚焦和服從于疫情防控大局,構(gòu)筑群防群治抵御疫情的嚴(yán)密防線,積極組織會員參加疫情防控工作,帶頭遵守疫情防控措施,工會積極作為,購置消毒用品,組織開展機關(guān)衛(wèi)生大掃除活動,督促職工做好個人防護,年輕干部主動深入一線開展疫情防控工作,作了表率。加強機關(guān)文化建設(shè),把法治宣傳教育與傳統(tǒng)文化相融合,用通俗易懂的精句、對聯(lián)、標(biāo)語等聚焦職能,讓廣大市場主體和監(jiān)管人員在潛移默化之下,形成規(guī)則意識,自覺維護市場經(jīng)濟秩序。持續(xù)推進機關(guān)黨組織、在職黨員與街道社區(qū)的結(jié)對掛聯(lián)、幫扶、共建工作,解決居民急難愁盼問題××個,開展“黨旗在一線飄揚”志愿服務(wù)活動×次。
7月份舉辦慶祝建黨100周年黨史知識競賽,引導(dǎo)廣大會員深入學(xué)習(xí)黨史,提升黨性修養(yǎng),激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的激情。組織會員赴哈達(dá)鋪、照金等紅色教育基地接受革命傳統(tǒng)教育,傳承紅色基因,堅定理想信念。×月份組織市直系統(tǒng)××名會員排練南梁說唱《南梁贊》,赴省局參加全省市場監(jiān)管系統(tǒng)×建黨×××周年文藝匯演,充分展現(xiàn)了革命老區(qū)市場監(jiān)管工作者的新氣象、新作為,在全省系統(tǒng)××個單位競演中榮獲二等獎。×月底召開慶祝中國******成立×××周年暨“兩優(yōu)一先”表彰大會,全體黨員重溫入黨誓詞,為××名機關(guān)黨員會員頒發(fā)了政治生日賀卡,走訪慰問×名困難會員。
一是營商環(huán)境更加優(yōu)化。×××項涉企行政許可事項實現(xiàn)“證照分離”改革全覆蓋,企業(yè)開辦時間壓縮至×個工作日以內(nèi),申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照不超過×天,當(dāng)場辦結(jié)率達(dá)到××%以上。二是市場活力持續(xù)激發(fā)。年內(nèi)新登記注冊市場主體×.×萬戶(其中企業(yè)××××戶),累計市場主體突破××萬戶(其中企業(yè)存量×××××戶),較“十三五”末期增長×.××%,企業(yè)存量和增量均位列全省第二。三是創(chuàng)新驅(qū)動更加強勁。萬人口發(fā)明專利擁有量達(dá)到×.××件,較“十三五”末期增長××.×%;授權(quán)專利達(dá)到××××件,授權(quán)率××.×%,位居全省前列;以高分通過國家知識產(chǎn)權(quán)試點城市考核驗收。四是新型監(jiān)管機制不斷完善。持續(xù)推進“雙隨機”和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,深化健全守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機制,××個部門聯(lián)合公開發(fā)布×批××戶“房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域失信企業(yè)黑榜名單”,對化解國有土地上已售城鎮(zhèn)住宅歷史遺留“登記難”問題起到了積極推動作用。五是安全防線更加牢固。食品、藥品、產(chǎn)品質(zhì)量和特種設(shè)備安全監(jiān)管不斷強化,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故和質(zhì)量安全事件。六是高質(zhì)量發(fā)展勢頭趨于強勁。全市經(jīng)濟運行保持在合理區(qū)間,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、跨越發(fā)展邁上新征程,十大生態(tài)產(chǎn)業(yè)gdp占比位居全省第一;政務(wù)服務(wù)滿意度空前提升,“×××××”市長熱線獲全國最佳服務(wù)案例獎、全國政務(wù)熱線服務(wù)群眾優(yōu)秀單位獎。七是市場環(huán)境更加公平有序。持續(xù)加大重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)m椫卫?,?yán)厲打擊各類市場違法行為,全市查辦違法案件×××件。城鎮(zhèn)非經(jīng)營性商業(yè)性質(zhì)居住用房水電氣暖及物業(yè)服務(wù)收費治理工作,被國家市場監(jiān)管總局列為創(chuàng)新亮點工作予以推廣。
從工會組織的性質(zhì)和特點出發(fā),大力開展健康向上、形式多樣、喜聞樂見的各項活動。三八婦女節(jié)當(dāng)日,向婦女干部制作了專屬賀卡。關(guān)心會員生活,每逢節(jié)日來臨之際,工會都給會員送去節(jié)日祝福,發(fā)放一定數(shù)額的米面油等,并給每位會員發(fā)放生日蛋糕券。走訪慰問困難會員,給予×名駐村受傷人員發(fā)放××××元慰問金,給×名因病去世在職干部發(fā)放×萬元慰問金。元旦、春節(jié)期間,組織人員分別到退休人員家中送溫暖、獻(xiàn)愛心,并把退休人員的要求和意見及時反饋給工會,切實幫助他們解決實際困難。積極落實職工健康檔案和健康體檢制度,體現(xiàn)了“以人為本”的發(fā)展理念。組織了市局機關(guān)全體干部職工運動會,堅持寓教于樂、強身健體的宗旨,開展了豐富多彩的體育項目競賽,充分調(diào)動和提高了廣大會員的積極性,在比賽中更進一步加深了“大融合”,凝聚了同志們的感情,增強了工會的凝聚力和向心力。積極響應(yīng)習(xí)******“注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)”的偉大倡導(dǎo)。組織開展廣大會員、干部親筆書寫鞭策市場監(jiān)管人的名言警句,傳承中華民族的優(yōu)秀美德。通過系列活動,全市市場監(jiān)督管理系統(tǒng)形成健康文明、昂揚向上、全員參與的職工文化。
××××年,我們將繼續(xù)以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),在市總工會的指導(dǎo)和局黨組的帶領(lǐng)下,團結(jié)動員廣大職工,為建設(shè)幸福美好新×貢獻(xiàn)智慧和力量。
銷售部工作總結(jié)完整版篇十三
回顧20_年,作為單位的人事專員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下。
一、踏實的工作態(tài)度。
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在人事部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作。
1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20_年度所學(xué)知識。
1、人事部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理x的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)經(jīng)理x在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x和x的指導(dǎo):對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20_年度需要努力的方向及感想。
人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝x的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
銷售部工作總結(jié)完整版篇十四
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年又要過去了,馬上新的一年即將到來,在這辭舊迎新之際,首先在此帶上我的祝福,祝大家新年快樂!萬事如意!
10月我從物控部調(diào)到財務(wù)這個工作崗位,說實在的雖然在倉庫已經(jīng)工作3年,但對這個新崗位上的工作一點也不熟悉,什么都要從頭開始。正是在這個時候,領(lǐng)導(dǎo)們。同事們都耐心的給我講解,在遇到問題,遇到困難時幫助我,讓我在此后的工作中不斷學(xué)到新的知識,獲得更多的工作經(jīng)驗。在此對領(lǐng)導(dǎo)們。同事們表示我衷心的感謝。
在這個全新的工作環(huán)境里,不管是那個環(huán)節(jié)都要求很高,嚴(yán)謹(jǐn)。縝密。所以在這種情況下,我更要加倍努力,彌補自己的不足,在工作中,不斷積累,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷提高自己,提高工作效率。
俗話說“活到老,學(xué)到老”。只有這樣,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作能力,才能讓自己適應(yīng)現(xiàn)在的財務(wù)工作要求。在來年的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)們。同事們監(jiān)督我的工作,有不對,做錯的,請你們多給我指點,我立刻改正,并牢記于心。在這個全新的工作環(huán)境中,大家都是我的導(dǎo)師,希望領(lǐng)導(dǎo)。同事們繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)指引我。
20__年的工作已經(jīng)結(jié)束,在即將迎來新的一年中,我會繼續(xù)不斷的努力,嚴(yán)格要求自己,爭取把工作做得更好,不辜負(fù)大家的期望。
在此祝公司20__年蛇年龍騰虎躍,業(yè)績更上一層樓。
銷售部工作總結(jié)完整版篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
駐村意思是村級以上單位派人前往行政村或自然村開展幫助村級工作。那么駐村工作總結(jié)怎么寫?下面是小編為大家整理的關(guān)于駐村個人工作總結(jié),希望對您有所幫助!
時光荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間在付莊村任職一年了。回顧自己一年的駐村工作,感觸頗深,啟發(fā)很大。作為一名駐村干部,在基層工作的短短一年中,我與村民同吃同住同勞動,和廣大村民建立了深厚的友誼,也為基層工作做出了微薄貢獻(xiàn),幫助和引導(dǎo)廣大村民走共同富裕的道路。我主要做了以下幾方面的工作:
一、搞好調(diào)查研究,摸清村情民意。
20__年駐村后,在村“兩委”的大力支持密切配合下,克服種種困難,認(rèn)真細(xì)致地開展調(diào)查研究。根據(jù)農(nóng)時安排,召開村兩委干部座談會,深入鄉(xiāng)村角落、田間地頭,走村串戶傾心交談,與村干部、村民同吃、同住、同勞動,走訪所在村老干部、老黨員、經(jīng)濟能人、教師,基本掌握了各駐點村的自然資源、社會資源、人力資源、教育資源,對群眾的疾苦,老百姓的要求一一記在心頭,也從中了解分析農(nóng)村致貧、致困、制約經(jīng)濟發(fā)展的原因,做到邊調(diào)查研究,邊宣傳黨的支農(nóng)惠農(nóng)政策,邊思考探索幫扶方案和措施。按照組織部和鄉(xiāng)黨委政府的安排部署,圍繞今年的工作主題,確定了一年駐村工作的目標(biāo):一是,幫助發(fā)展村集體經(jīng)濟;二是,幫助村民解決熱點難點實際問題;三是,走家串戶訪疾苦,認(rèn)知率和知曉率;四是,加強組織建設(shè)和精神文明建設(shè)。
二、抓好組織建設(shè),強化思想意識。
為了使三年駐村后能形成一支帶不走的堅強隊伍,駐村工作中,我給自身的工作定位是,出思路,出點子,對黨務(wù)村務(wù)決不大包大攬;抓協(xié)調(diào),抓溝通,對熱點難點問題不回避不拖延。凡是村里涉及村民切身利益的重大事項,都采取“一事一議”制度進行集體討論研究,達(dá)成共識。針對我村的現(xiàn)實情況,地理位置較偏、人員素質(zhì)較差,群眾等靠要思想較重等現(xiàn)實情況,先是加強班子內(nèi)部團結(jié),交心通氣、搭成共識,穩(wěn)定民心。無論是支部會或村兩委會議上均強調(diào)機遇意識,團結(jié)意識,一定要抓住新班子成立這一難得的機遇,轉(zhuǎn)變思想觀念,努力工作。其次是設(shè)立村務(wù)公開欄、把村里大小事情一律張榜公布。將村干部置于群眾的監(jiān)督之中,打消群眾的疑慮,增強工作的透明度。平時工作中,所有班子成員都能嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。一年來,無一人發(fā)生經(jīng)濟問題,保持了班子的廉潔和公正,使村兩委在群眾中的凝聚力和號召力不斷提高。三是到有關(guān)部門爭取項目、向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,盡可能多地帶村主任、村兩委成員一起走動,以培養(yǎng)村兩委主人翁意識和工作能力。通過近一年的強化班子團結(jié),協(xié)調(diào)各方關(guān)系和建章立制,解決了一些村里歷史遺留和現(xiàn)實生活中存在的熱點、難點問題?,F(xiàn)在村級工作明顯規(guī)范、村兩委整體素質(zhì)明顯提高,為民辦實事水平明顯提升,班子成員的工作積極性和主動性明顯提高,支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力明顯加強。一年來,培養(yǎng)了2名入黨積極分子,并接收外地轉(zhuǎn)來3名中共黨員。
三、加強文明建設(shè)倡導(dǎo)健康文明新風(fēng)尚。
“講正氣、樹新風(fēng)”是中華民族的一種傳統(tǒng)美德。教育廣大村民講正氣樹新風(fēng),倡導(dǎo)健康、文明、和諧新風(fēng)尚,是駐村干部的一項重要職責(zé)。針對付莊村的實際情況,4月2日晚我提議召開了兩委會議,具體商議弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,推進付莊村的文明、和諧發(fā)展,營造平等、和睦、友愛的家庭關(guān)系,團結(jié)、互助、融洽的鄰里關(guān)系,決定開展付莊村第一屆好婆婆好媳婦評選活動,按照尊老愛幼,家庭和睦,勤儉持家,鄰里團結(jié),遵紀(jì)守法的評選條件,在全村范圍內(nèi)采取印發(fā)宣傳資料、村喇叭和村務(wù)公開欄等形式進行“好婆婆”、“好媳婦”的標(biāo)準(zhǔn)的宣傳,達(dá)到人人皆知,戶戶參與。形成“相互夸”、“相互比”、“相互評”等爭創(chuàng)氛圍,經(jīng)過層層評選推薦,小組審核、公示,共評出好婆婆、好媳婦12名。于4月18日(農(nóng)歷3月初5)文藝演出大會上,邀請內(nèi)黃電視臺和上級領(lǐng)導(dǎo)進行隆重表彰,頒發(fā)榮譽獎牌并進行物質(zhì)獎勵。通過這次的評選活動,大張旗鼓地樹立典型,弘揚正氣,用正確的輿論引導(dǎo)人,用身邊的典型感召人,在全村形成了家庭比孝順、鄰里比和睦、人人講文明、樹新風(fēng)的良好社會氛圍,促進了村內(nèi)的文明和諧發(fā)展。
四、化解矛盾糾紛維護一方穩(wěn)定。
隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,付莊村因宅基地、村民低保、土地承包、計劃生育、鄰里關(guān)系等引發(fā)的矛盾糾紛不斷,影響了村內(nèi)穩(wěn)定。我從整合綜治資源、提升工作能力入手,致力于創(chuàng)新調(diào)處方法,全面化解村內(nèi)各類矛盾糾紛,多次做到“小事不出村,大事不出鄉(xiāng),保持零信訪”,確保村內(nèi)的和諧穩(wěn)定。解決了王德強等26戶村民20__年低保問題,多方協(xié)調(diào)、調(diào)解村民王保周、王保臣兄弟二人解決了幾年來土地及修路款拖欠糾紛。解決3戶因新農(nóng)保繳費產(chǎn)生的家庭矛盾糾紛。一年來在全村調(diào)解處理縣鄉(xiāng)上訪5起,并有效制止了9起非正常上訪事件的發(fā)生,為維護一方穩(wěn)定、保障群眾權(quán)益做出了自己的貢獻(xiàn)。
五、培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)加快種植結(jié)構(gòu)調(diào)整。
調(diào)整種植結(jié)構(gòu)是實現(xiàn)農(nóng)民增收的有效途徑。為加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,實現(xiàn)零的突破。根據(jù)付莊村地理位置、土質(zhì)特點,我在村兩委會議提出自己新的思路:大力發(fā)展溫棚瓜菜小拱棚西瓜種植,加快發(fā)展溫棚杏種植面積,穩(wěn)定發(fā)展優(yōu)質(zhì)小麥種植。經(jīng)過今年的實踐,基本實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的目標(biāo)。為了更好地調(diào)動村民的種植結(jié)構(gòu)調(diào)整意識,組織村民到鄰近的張寨村、時寨村參觀溫棚西瓜、溫棚杏,今年的150小拱棚西瓜比較分散,但效益是可觀的,9棟溫棚杏,本著先增收、在增產(chǎn)的原則,明年也將有效益。付莊村的總體規(guī)劃是依托中付路兩側(cè)200畝耕地,大力興建溫棚瓜菜、溫棚杏種植,村南地質(zhì)為沙性,大力發(fā)展小拱棚西瓜,搞好東、西地優(yōu)質(zhì)小麥的穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。
回顧一年來的駐村工作,實踐讓我深刻的認(rèn)識到:搞好調(diào)查研究,是做好駐村工作的基礎(chǔ);為群眾辦好事實事,是打開駐村工作局面的突破口;抓好村級班子及自身建設(shè),是完成駐村工作任務(wù)的重要保證。雖然取得點滴成績,但是里領(lǐng)導(dǎo)的期望、群眾的滿意還有一定距離,存在學(xué)習(xí)不夠刻苦、對駐村工作理解不夠深刻,工作方法不夠靈活多樣等問題。
駐村以來,在村“兩委”班子的密切配合和共同努力下,我有了很多的學(xué)習(xí)和成長,主要做了以下工作:關(guān)愛特困群眾,加強我村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進取發(fā)展我村旅游資源,推進社會主義新農(nóng)村發(fā)展等各項工作。
一、提高認(rèn)識,明確定位,全心投入新的工作干部下基層駐農(nóng)村的工作部署,是新時期進一步推進固本強基工作;是堅持...員先進性教育暨“夢想、職責(zé)、本事、形象”教育,是進一步密切黨和群眾的血肉關(guān)系的重要舉措。作為駐村干部,我認(rèn)真領(lǐng)會相關(guān)文件精神,認(rèn)清自身職責(zé),迅速轉(zhuǎn)變主角,全心投入到新的工作中。
二、虛心學(xué)習(xí),深入摸查,為全面鋪開駐村工作打好基礎(chǔ)擔(dān)任村干部是一個全新的工作,為了能夠順利開展新的工作,力爭出成效,我虛心地向村干部請教,找出開展新工作的重點與難點。村干部能夠說是我最好的教師。我主動向他們請教,他們或教我農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),或教我農(nóng)村工作的辦法,使我受益非淺,大大地增強了我做好新工作的信心。向基層領(lǐng)導(dǎo)、干部請教。鎮(zhèn)、村兩級領(lǐng)導(dǎo)長期從事基層工作,對農(nóng)村的最新情景比較了解,有十分豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗,是學(xué)習(xí)從事新時期農(nóng)村工作的最好寶庫。走上新的工作崗位后,我們充分抓住各種機會,虛心向鎮(zhèn)、村干部請教,進一步充實開展農(nóng)村工作的辦法。向村民請教。群眾是真正的英雄。要做好農(nóng)村工作,我認(rèn)為深入了解農(nóng)民的想法是不可缺少的環(huán)節(jié)。駐村以后,我了解他們對村“兩委”干部及村內(nèi)各項事務(wù)的意見、提議等,并結(jié)合自身實際進行對照檢查,查找差距,努力提高從事農(nóng)村工作的水平。
向村“兩委”干部了解。村“兩委”干部是農(nóng)村工作的最直接參與及管理者,對本村的各項事務(wù)比較熟悉。駐村后,我們與村“兩委”干部逐一交談,對本村的基本情景有了初步的了解。
向村民了解。群眾的眼睛是雪亮的。對本村的具體情景,村民最有發(fā)言權(quán)。駐村后,我抓緊時間走門串戶,在村民中展開廣泛深入的訪談,對村情民情有了進一步的了解。學(xué)習(xí)了解村規(guī)民約。提高黨的執(zhí)政本事的一個重要因素是依法行政,開展農(nóng)村工作,除了需要了解國家的相關(guān)法規(guī)之外,還必須了解村規(guī)民約。駐村后,我查找出該村的村規(guī)民約,認(rèn)真學(xué)習(xí),為以后處理農(nóng)村事務(wù)打好了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一段時間的摸查,我對山寨村的村情民情有了較為深入的了解,也有了初步的工作思路。經(jīng)過認(rèn)真的分析,并在與村“兩委”干部充分討論的基礎(chǔ)上,我制訂駐村工作方案。
三、真抓實干,大膽創(chuàng)新,努力提高工作成效以堅持先進性教育活動促進農(nóng)村基層組織建設(shè)。按照縣、鎮(zhèn)先進辦的統(tǒng)一布署,進取開展堅持...員先進性教育活動,結(jié)合農(nóng)村黨員實際,了解我村黨組織生活開展情景,進取發(fā)揮黨員先進性,了解村里困難群眾基本情景,開展幫扶活動,聯(lián)合團縣委、中鐵十八局、社會愛心團體陽光志愿者協(xié)會及社會愛心人士,開展送文藝下鄉(xiāng)演出、關(guān)愛困難家庭、支助貧困小學(xué)生活動,得到了村民及上級領(lǐng)導(dǎo)的一至好評。
了解我村可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè),現(xiàn)主要農(nóng)業(yè)產(chǎn)品有:玉米、生姜、小麥,畜牧業(yè)有:豬、牛、羊,現(xiàn)村里有一容洞“奇秀洞”,此洞為子母洞,洞內(nèi)景觀奇特,保護完整,現(xiàn)經(jīng)過村民初步開發(fā),為更好宣傳推廣,去年年初在我和村委組織支持下,隆重開展了首屆大型旅游文化節(jié),吸引了上萬觀眾,為我村的各項發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
駐村工作就是想盡一切辦法為老百姓辦實事,在得知駐村工作經(jīng)費下來后,我們經(jīng)過討論決定修路,為我村修建入村的170余米的主干路,將僅有的工作經(jīng)費全部用于道路建設(shè),由于資金不足,我當(dāng)下決定倡議捐款,自我和愛人主動帶頭捐了2100元,現(xiàn)時帶動全體村干及村民捐款近兩萬元,同時發(fā)動老百姓投工投勞,節(jié)儉開支勇渡難關(guān),成功將道路完善,為村民解決了交通上的一大困難。
在駐村的時間,讓我受益匪淺,不僅僅豐富了基層工作經(jīng)驗,也學(xué)習(xí)了協(xié)調(diào)開展群眾工作的方法,增強了把握全局工作的本事。我將以滿腔熱情,腳踏實地地干好以后的工作,使駐村任職工作多出實效,讓村民開心讓社會滿意,同時也讓我的人生更加精彩。
我于20__年1月,作為新農(nóng)村建設(shè)工作隊駐村隊員,進駐___村,駐村開展新農(nóng)村建設(shè)工作。通過一年的農(nóng)村基層駐村實踐,使我磨練了意志,開闊了視野,增強了工作責(zé)任心,熟悉了農(nóng)村基層工作程序。積累了一些農(nóng)村工作經(jīng)驗。與此同時,在與其他駐村工作隊員及村民的朝夕相處中,增進了理解與交流,建立了深厚的情誼,學(xué)到了許多工作方法,并從他們身上感受到了強烈的進取精神和發(fā)展意識,真切感受到基層鍛煉的價值與益處?,F(xiàn)將這一年的駐村工作總結(jié)報告如下:
一、加強學(xué)習(xí),充分認(rèn)識新農(nóng)村建設(shè)的重要性。
新農(nóng)村建設(shè)的主要任務(wù),是要逐步達(dá)到“產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成新格局,農(nóng)民生活實現(xiàn)新提高,鄉(xiāng)風(fēng)民俗倡導(dǎo)新風(fēng)尚,鄉(xiāng)村面貌呈現(xiàn)新變化,鄉(xiāng)村治理健全新機制”的目標(biāo)。讓廣大農(nóng)民群眾真正感受到新農(nóng)村建設(shè)帶來的實惠,打牢農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ),增強農(nóng)村發(fā)展后勁,促進農(nóng)民增收,逐步使廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾;“生活富起來、精神樂起來、生態(tài)好起來、村容美起來、班子強起來”。要做一個合格的駐村工作隊員,就必須掌握有關(guān)的農(nóng)村政策、規(guī)章制度、和對相關(guān)會議精神的學(xué)習(xí),豐富自己的理論水平,才能做到對新農(nóng)村建設(shè)目的的理論掌握,更能充分的認(rèn)識與理解新農(nóng)村建設(shè)的重要性。因此,在工作中,我常注重學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,并結(jié)合實際的工作需要,堅持學(xué)習(xí)相關(guān)的理論,不斷豐富自己的知識,增長工作能力,增強自己的工作自信心,逐漸提高自身的素質(zhì)和綜合能力,以幫助自己更好的完成新農(nóng)村建設(shè)的各項工作任務(wù)。
二、深入基層,踏踏實實為群眾服務(wù)。
1、進村做好宣傳,營造良好的建設(shè)氛圍。在做好調(diào)研,制定好規(guī)劃后,就是要做好宣傳工作,讓群眾充分了解新農(nóng)村建設(shè)的主要目標(biāo)。為此,我們主要從以下幾方面開展宣傳工作,首先營造出一個良好的新農(nóng)村建設(shè)氛圍:一方面先后召開了村兩委班子、村組部分黨員干部及群眾代表等不同層次的座談會,先后向村、組及黨員群眾,傳達(dá)了新農(nóng)村建設(shè)的具體內(nèi)容、任務(wù)、目標(biāo),特別是共同學(xué)習(xí)如何領(lǐng)會新農(nóng)村建設(shè)最根本的目的。通過學(xué)習(xí)是群眾明白新農(nóng)村建設(shè)的最根本目的是讓大家盡快過上小康生活。另一方面組織村小組干部深入農(nóng)戶,宣傳新農(nóng)村建設(shè)的具體內(nèi)容,講明新農(nóng)村建設(shè)就是為群眾謀利益,提高群眾生產(chǎn)生活水平。通過宣傳,提高了群眾主動參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性。
2、進村調(diào)研,科學(xué)規(guī)劃。我認(rèn)真遵守駐村的各項規(guī)章制度,自帶行李,單獨起灶,堅守崗位,不搞特殊化,樹立良好形象。在所駐地鄉(xiāng)、村和縣交通局的大力幫助下,在聽取了鄉(xiāng)黨委、及村兩委班子對該村基本情況介紹后。通過走村入戶、深入田間地頭,進行走訪調(diào)查聽取群眾的呼聲,收集群眾的意見、建議,基本上摸清了村情、社情和民意,為下一步制定工作規(guī)劃、確立幫扶工作目標(biāo)等開好了局,起好了步,提供了依據(jù)。并按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的總體要求,緊緊圍繞實現(xiàn)農(nóng)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)化、道路房屋整潔化、村風(fēng)民俗文明化、社會秩序和諧化的目標(biāo),科學(xué)合理的規(guī)劃馮崗村的建設(shè)項目,做好工作計劃及實施方案,重點突出,分步實施,整體推進,此次在__村的調(diào)研后,根據(jù)實際情況對該村經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)狀況,作出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初步規(guī)劃。
3、全面組織實施建設(shè)工程,用心為群眾解決好實際問題。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)和向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報從單位協(xié)調(diào)資金_萬多元給該村打水井、建水塔解決了三個自然村人和牲畜的飲水難問題。去年春節(jié)前對該村的貧困戶、軍烈屬開展了一系列送溫暖活動,愛到村民的普遍好評。今年教師節(jié)和__領(lǐng)導(dǎo)一起帶著價值____多元的物品和___全體職工的一片真情厚誼,看望了所駐村小學(xué)。并為駐村學(xué)校的教師們帶去節(jié)日的問候。
當(dāng)然在新農(nóng)村建設(shè)的實際過程中,也會遇到一些意想不到的具體實際問題,我都會和工作隊的同志一起,共同協(xié)商,聽取意見,認(rèn)真細(xì)致的給予解釋和開導(dǎo),對發(fā)現(xiàn)的問題依靠基層組織,按照規(guī)定程序去解決。服從縣、鄉(xiāng)工作大局,對一些實際困難,會盡力去幫助解決。并積極協(xié)調(diào)村委搞好新農(nóng)村建設(shè)工作。通過努力得到了群眾的理解和支持,受到駐村群眾的好評。
三、體會和收獲。
經(jīng)過一年的駐村開展工作,每天都與村民朝夕相處,并肩工作,村民的純樸、善良、勤勞,深深的感染了我,使我的思想受到了極大的觸動。通過這一年的基層鍛煉,我對農(nóng)村工作的開展和存在的問題有了全面的深刻認(rèn)識,對今后的工作有了很大的幫助和指導(dǎo)作用。工作中,我也深切體會到做好農(nóng)村基層工作,必須與村民群眾融為一體,放下架子,虛心待人,耐心聽取群眾意見,加強與村民的交流溝通,并從他們的利益出發(fā),才能求得理解與支持,更要依靠和爭取村干部的支持與幫助?,F(xiàn)在我更深刻的體會到了,只有扎根群眾,才能了解群眾;只有深入群眾才能服務(wù)群眾。
駐村工作期間,我雖然取得了一些成績,但在思想和工作上還存在著許多不足。今后,我一定會針對自己的不足,認(rèn)真反思與總結(jié),將在以后的實際工作中要有決心、有信心,加強學(xué)習(xí),勇于實踐,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
最后,衷心感謝組織給我提供的這樣一個深入基層、提高思想覺悟,增長才干的寶貴機會。同時,駐村工作是我在政治水平、業(yè)務(wù)能力、思想作風(fēng)上也得到了明顯提高。駐村工作的這段經(jīng)歷將是我今后工作、學(xué)習(xí)、思想上的一筆寶貴財富。
按照縣委的統(tǒng)一安排和部署,我作為進駐謝村鎮(zhèn)__村的工作組干部,感到十分榮幸。駐村以來,在工作組組長的帶領(lǐng)下,在__村干部群眾的大力支持下,堅持以“_”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“三查兩建一發(fā)展”的工作主題,認(rèn)真履行駐村工作職責(zé),確保了駐村工作健康有序開展?,F(xiàn)將十個月來的駐村工作總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況。
(一)深入調(diào)查摸底,摸清村情民意。
駐村后,為了及時掌握第一手資料,摸清__村的基本情況,掌握矛盾產(chǎn)生的根源,我和工作組成員采取多種形式開展調(diào)查研究:
一是“請進來”。分別將村干部和村民小組長請到村委會,召開村兩委班子擴大會議,詳細(xì)聽取了黨員干部、群眾對村班子評價,了解當(dāng)?shù)孛袂轱L(fēng)俗、經(jīng)濟發(fā)展情況、村發(fā)展計劃、村里急需解決的問題等,使工作組初步掌握了該村的基本情況。
二是“走出去”。為進一步了解村民所關(guān)心的熱點、難點問題,聽取群眾對發(fā)展本村經(jīng)濟的意見和建議,有選擇性地重點訪問了本村個體老板、種養(yǎng)能手、老黨員、困難戶等不同層次的村民代表。了解群眾真正想什么、盼什么,需要他們解決哪些問題,真實地了解到農(nóng)民的現(xiàn)狀和實情。通過深入的調(diào)查摸底,整理出當(dāng)?shù)卮嬖诘囊恍﹩栴},初步掌握了村情民意,找準(zhǔn)工作的著力點和突破口,明晰了今后的工作思路。
(二)全力以赴,全心全意為民辦好事實事。
駐村以來,我緊緊圍繞群眾利益無小事,積極想方設(shè)法幫助群眾解決熱點難點問題。在駐村工作組成員的共同努力下,取得了各級和駐村有關(guān)聯(lián)的單位以及社會各界人士的大力支持,幫助困難群眾解決一些實際困難。
(三)加強村級組織建設(shè),提高了村級班子的戰(zhàn)斗力。
駐村期間,我和工作組成員緊緊圍繞工作主題,把進一步提高村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力當(dāng)作首要任務(wù)來抓。
一是為進一步提高辦事效率,規(guī)范工作程序,幫助村委完善了各項管理制度、會議制度、學(xué)習(xí)制度及有關(guān)監(jiān)督機制。
二是為進一步提高村干部素質(zhì),先后組織村干部和黨員學(xué)習(xí)“_”重要思想和十七大文件精神,努力提高他們的政治素質(zhì)和理論水平,大力強化他們宗旨觀念和責(zé)任,使他們牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。
二、存在問題。
駐村工作在取得一定成績的同時,也存在著一些問題。
一是基層工作經(jīng)驗缺少,工作新局面還待打開。由于參加工作以來都在局委工作,我基層工作經(jīng)驗缺少,對農(nóng)村工作還是按上級部門的安排進行,自身獨創(chuàng)性工作開展不夠,工作新局面有待進一步打開。
二是經(jīng)濟活動能力較弱,發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟不堪理想。由于駐村時間短,發(fā)展經(jīng)濟是一項長期的持續(xù)性工作,加上__村經(jīng)濟條件所限,在發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟工作上還有待提高。
回顧駐村工作,感到自身在思想上受到了深刻的教育,工作能力得到了提高,黨性認(rèn)識也得到了加強。實踐讓我深刻地認(rèn)識到:搞好調(diào)查研究是做好駐村工作的基礎(chǔ);為群眾辦實事,是打開駐村工作局面的突破口;抓好村級班子及自身建設(shè),是完成駐村工作任務(wù)的重要保證。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,糾正不足,把工作進一步做好做實,為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
今年初,根據(jù)市農(nóng)辦選派,我從3月份派駐到黃灣鎮(zhèn)五豐村擔(dān)任農(nóng)村工作指導(dǎo)員。一年來,在市農(nóng)辦、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村兩委的支持幫助下,在原單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)心下,堅持解放思想,開拓創(chuàng)新,圍繞農(nóng)村工作指導(dǎo)員職責(zé),做好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各項工作,積極為民辦事,努力在政府和農(nóng)民間架起貼心的橋梁,取得了一些成績,經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸頗深。
一、所在村基本情況。
__村位于黃灣鎮(zhèn)的東北側(cè),北和袁花鎮(zhèn)的夾山、鎮(zhèn)東村相鄰,東和海鹽縣澉浦鎮(zhèn)接壤,南接老01省道,西與黃山村相鄰。1999年由原來___、___兩村合并為__村,轄區(qū)總面積2.765平方公里,其中耕地面積217.9公頃.總?cè)丝?479人,農(nóng)戶702戶,共有21個村民小組。主要產(chǎn)業(yè)有石料、食品、服裝、裝飾材料、太陽能集熱管、太陽能配件等,農(nóng)業(yè)以水稻、蠶桑及水果為主,特色水果有桃子、葡萄等。今年,五豐村又充分利用地理資源開發(fā)了馬墳山公墓。
1、加強政策學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。
今年年初,被選派為農(nóng)村工作指導(dǎo)員以后,參加了嘉興市委農(nóng)辦組織的第六批農(nóng)村指導(dǎo)員上崗培訓(xùn)班,對農(nóng)村指導(dǎo)員的基本工作要求、工作職責(zé)和“兩新”工程都有了初步的了解。此后,結(jié)合中央1號文件精神,深刻學(xué)習(xí)了十九大精神,并結(jié)合我市農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真自學(xué)了各項相關(guān)政策方針和扶貧措施。駐村期間,還積極參加村委班子黨課學(xué)習(xí)、政策學(xué)習(xí)、“兩新”工程解讀等,從思想上向建設(shè)社會主義新農(nóng)村、和諧社會靠攏,積極為__村經(jīng)濟社會發(fā)展出謀劃策。通過不斷政策理論學(xué)習(xí),充分認(rèn)識到了做好農(nóng)村指導(dǎo)員工作的重大意義,進一步豐富了理論知識和知識結(jié)構(gòu),理清了工作思路,增強了自身素質(zhì),也為做好農(nóng)村工作奠定了基礎(chǔ)。
2、理思路,制定發(fā)展規(guī)劃。
到村后,我把村情民意調(diào)查作為進村到崗后的第一項工作,根據(jù)實際需要,以座談會、上門走訪等方式,深入群眾,調(diào)查研究,通過各種方式對五豐村的基本情況有了較全面詳實地了解。同時積極參加村里的各種會議,與村干部和村民座談,研討村里的發(fā)展情況。在摸清村情的基礎(chǔ)上,與村干部一起共商發(fā)展大計,積極幫助所駐村制定發(fā)展規(guī)劃。在理清發(fā)展思路的同時,結(jié)合“兩新”工程、農(nóng)技技術(shù)指導(dǎo)、公墓開發(fā)、農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓(xùn)等,發(fā)揮自身優(yōu)勢,爭取各方支持,取得了一些有成效的成果。
3、強組織,著力“創(chuàng)先爭優(yōu)”
加強基層組織建設(shè)、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作是指導(dǎo)員的一項重點工作。在工作中,我始終把強化基層組織建設(shè)作為一項龍頭來抓,以此來帶動其他各項工作,今年,村黨支部發(fā)展了2名預(yù)備黨員,有5名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,并培養(yǎng)了2名入黨積極分子。
在村級黨支部建設(shè)中,主要是做好了以下幾個方面的工作:一是協(xié)助抓好村級黨組織建設(shè),幫助村兩委制定創(chuàng)建計劃,研究創(chuàng)建措施,通過開展活動,切實加強黨組織建設(shè),以創(chuàng)建先進基層黨組織為目標(biāo)。二是抓好村級班子建設(shè),協(xié)調(diào)村兩委工作關(guān)系,加強組織建設(shè),著力于提高村兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮基層黨員先進模范作用。三是抓好宣傳教育,在開展調(diào)研的同時,努力把黨和各級政府在農(nóng)村的路線、方針、政策和相關(guān)的法律法規(guī)傳達(dá)給村民,力求消除村民思想上的模糊認(rèn)識,推動農(nóng)村政策的貫徹落實。四是主動幫助村里制定和落實各項規(guī)章制度,切實加強村級組織的配套建設(shè),促進村委的正常運行。
4、用優(yōu)勢,實現(xiàn)五豐村路燈亮化。
五豐村主要從事農(nóng)業(yè)、水果種植,人均年收入相對處于低水平。為改善村民生活水平,提高村民生活質(zhì)量,我充分利用原單位優(yōu)勢,今年4月份,向供電局申請為___村援建路燈。
接到我的申請后,市供電局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,多次組織相關(guān)部門協(xié)調(diào)此事,經(jīng)過努力,先后出資50多萬元,用1個多月時間為___村援建了一條2.6公里的路燈,共敷設(shè)電纜2700米,安裝單叉路燈51只,三叉路燈1只,日前工程已經(jīng)通過竣工驗收,投入使用。如今,村民出行不僅方便了,而且安全性大大提高。
5、謀主意,帶領(lǐng)村民齊致富。
___村水果種植較多,為提高村民水果種植水平,今年4月份開始,我利用市科技局駐鎮(zhèn)科技特派員身份,積極為五豐村爭取農(nóng)業(yè)科技項目,帶領(lǐng)村民科技致富。經(jīng)過1個多月的積極協(xié)調(diào),最終為___村申報了“葡萄大棚栽培技術(shù)試驗與示范”的農(nóng)業(yè)科技項目。
該項目通過大棚葡萄解決葡萄生產(chǎn)上市集中、不耐儲藏、不耐運輸?shù)葐栴},達(dá)到果實提早上市20—60天或延遲上市60天的目標(biāo),顯著提升經(jīng)濟效益。預(yù)估計產(chǎn)量可達(dá)1500—2000kg/畝,年增產(chǎn)值10—15萬元,年增利潤6—8萬元。
此外,根據(jù)村民需要,還聯(lián)系了農(nóng)技服務(wù)中心,建立了村級技術(shù)交流、培訓(xùn)中心,幫助村民科技致富。
三、存在的問題。
在一年的駐村工作中,我始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極工作、作風(fēng)廉政,應(yīng)該說是較辛苦的。此次能夠深入農(nóng)村一線,了解農(nóng)村現(xiàn)狀,直接為農(nóng)民群眾服務(wù),機會非常難得,不僅提高了自己的政策理論水平,增強了調(diào)查研究、做群眾工作和處理突發(fā)事件的能力,也增進了對農(nóng)民群眾的感情,這份經(jīng)驗和收獲將使自己受益終身。
在今后的工作中,我一定盡自己努力把農(nóng)村工作做好,不斷提高自身綜合素質(zhì),不辜負(fù)黨的期盼,群眾對我的期望!
銷售部工作總結(jié)完整版篇十六
本人于20__年x月有幸成為__銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的x個月以來,我被分到支行實習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動地把大學(xué)所學(xué)的理論知識運用到實際工作當(dāng)中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時間只有短短的x個月,但是我卻從中受益匪淺,感慨良深,下面就是本人一年來工作的工作總結(jié):
一、在思想上。
一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實踐,進一步地認(rèn)識了__以客戶為中心的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了以客戶為中心的服務(wù)理念,但那時的認(rèn)識只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立以客戶為中心的觀念,切實為客戶服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地。
二、在業(yè)務(wù)上。
我也取得了巨大的收獲,在學(xué)校的時候,對銀行并不陌生,但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,對個人金融業(yè)務(wù)的__操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法。
我還利用空閑時間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對文學(xué)的愛好,和平日的多加練習(xí),具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分析能力,能夠及時對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用的辦法來解決問題和困難。
總之,在本次的實習(xí)鍛煉過程中,我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo),端正了我的工作態(tài)度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與__人的接觸中,團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的__的精神地鼓舞了我,誠信親和,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,求真務(wù)實,拼搏進取的__作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以后學(xué)習(xí)會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習(xí)鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學(xué)到更多的知識,保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
銷售部工作總結(jié)完整版篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來,在市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在市政府黨組班子的精心指導(dǎo)和協(xié)助配合下,我始終以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),用實際行動踐行新時代好干部標(biāo)準(zhǔn),不忘初心、牢記使命,傾心竭力、自我加壓,較好地完成了市委、市政府交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下。
一、加強學(xué)習(xí)、立德為先,以德樹威。
始終把學(xué)習(xí)作為加強黨性修養(yǎng)、堅定理想信念、提升精神境界的重要途徑,牢固樹立終身學(xué)習(xí)理念,堅持不懈用黨的最新理論成果武裝頭腦,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平重要論述,做到真學(xué)真懂、真信真用。系統(tǒng)研讀了習(xí)近平總書記在十九大以來的重要講話原文,重點學(xué)習(xí)蘊含其中的重要思想、重要觀點、重大判斷、重大舉措,深化理解、準(zhǔn)確把握,自覺樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、踐行“兩個維護”,做到對黨絕對忠誠。堅持學(xué)有所思、學(xué)以致用,緊密聯(lián)系實際,強化工作指導(dǎo)和運用,進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀和政績觀。
二、勤勉工作、真抓實干,以干揚威。
(一)推動脫貧攻堅工作取得階段性勝利。我始終把脫貧攻堅作為頭等大事和第一民生工程來抓,積極參與脫貧攻堅組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機構(gòu)、工作責(zé)任、監(jiān)督考核等體系構(gòu)建全過程,加強頂層設(shè)計,建立健全規(guī)章制度,細(xì)化職責(zé)任務(wù)。抽調(diào)精干力量,成立工作專班,建立健全周例會、月調(diào)度機制,制定出臺脫貧攻堅系列指導(dǎo)性文件,定期帶頭組織召集金融部門研究支持地方經(jīng)濟發(fā)展會議,并提出針對性的意見建議。加大扶貧資金統(tǒng)籌整合、使用、績效和監(jiān)管力度,先后指導(dǎo)制定《統(tǒng)籌整合財政涉農(nóng)資金使用方案》等系列規(guī)范文件,嚴(yán)格落實資金使用績效主體責(zé)任,確保扶貧資金落到實處。
(三)推動統(tǒng)計工作開啟新征程。緊貼市委、市政府中心工作,指導(dǎo)統(tǒng)計部門針對當(dāng)前經(jīng)濟社會發(fā)展的重點難點亮點,加強統(tǒng)計綜合分析,深入揭示經(jīng)濟新常態(tài)下的新問題、新特征、新規(guī)律,科學(xué)研判全市經(jīng)濟社會發(fā)展的形勢、走勢和趨勢,發(fā)揮好出主意、當(dāng)參謀的職能作用,做到精準(zhǔn)服務(wù)。扎實開展農(nóng)業(yè)普查工作,精心指導(dǎo)普查登記、普查表審核和數(shù)據(jù)錄入、普查登記查漏補缺、普查數(shù)據(jù)審核上報、數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查、迎接籌備和服務(wù)保障等工作,并順利通過省驗收。深入貫徹落實全省統(tǒng)計工作通報電視電話會議精神,從強化政策學(xué)習(xí)、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、制定督察方案、建立健全責(zé)任體系、開展排查清理、加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)審核把關(guān)、配強統(tǒng)計干部隊伍等方面入手,制定了《統(tǒng)計領(lǐng)域存在問題整改方案》,全面推進統(tǒng)計改革落地落實落細(xì)。重大國情國力調(diào)查有序開展,指導(dǎo)推進經(jīng)濟普查,加強組織領(lǐng)導(dǎo)、落實專項經(jīng)費、制定普查方案、開展普查登記。
三、嚴(yán)以律己、廉潔為基,以廉生威。
密切聯(lián)系群眾,多次深入基層開展調(diào)研督導(dǎo)檢查工作,帶隊深入開展脫貧攻堅考核驗收,為準(zhǔn)確掌握貧困群眾基本情況,起早貪黑,帶頭深入最偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居,詳細(xì)查閱相關(guān)資料、實地了解貧困群眾疾苦,解決群眾實際困難。多次深入結(jié)對幫扶群眾家中開展看望慰問活動,幫助解決群眾和結(jié)對戶實際困難。認(rèn)真貫徹民主集中制原則,堅持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定,服從市委、市政府的集體領(lǐng)導(dǎo),堅決貫徹市委、市政府作出的各項決策和工作部署。積極參加民主生活會、組織生活會,勇于開展批評和自我批評,增強組織紀(jì)律觀念,自覺接受組織監(jiān)督和班子成員監(jiān)督,接受群眾監(jiān)督,不斷完善自我、提高自我。在黨風(fēng)廉政和反腐敗方面,落實全面從嚴(yán)治黨責(zé)任和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在心上、扛在肩上,堅持常抓不懈。認(rèn)真執(zhí)行中央八項規(guī)定和實施細(xì)則精神,牢記兩個“務(wù)必”,堅決反對“四風(fēng)”,正確行使手中的權(quán)利,自覺做到為政清廉、做人清白,努力發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶頭作用。
四、正視不足、勇于改正,以改促威。
盡管我盡最大努力做了一些工作,取得了一些成績,但與形勢發(fā)展相比,還存在一些不足。主要表現(xiàn)在:一是系統(tǒng)性學(xué)習(xí)理論知識不夠。二是主動參與市政府各方面工作,協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮參謀助手作用不夠充分。三是在抓落實上與省委、省政府、和市委、市政府和派出單位的要求以及群眾的期待還有差距。四是深入基層調(diào)研力度還不夠。
在今后工作中,我貫徹落實黨的十九大及二中、三中、四中、五中、六中全會精神,牢記“空談?wù)`國,實干興邦”,加強學(xué)習(xí),改進作風(fēng),積極進取,奮發(fā)有為,繼續(xù)發(fā)揚釘釘子精神,勤奮工作,扎扎實實完成好黨和人民交辦的任務(wù),以優(yōu)異的成績回報組織的信任重托和群眾的新期待。
銷售部工作總結(jié)完整版篇十八
一個學(xué)年順利的結(jié)束了,我對自己這個學(xué)年的工作表現(xiàn)還是非常滿意的,首先是什么錯誤都沒出現(xiàn)過,這就很不錯了,然后我的工作能力也是得到幼兒園領(lǐng)導(dǎo)以及家長們的一直認(rèn)可。通過這一個學(xué)年的工作,我也是自己的各方面的工作能力有了更加清楚的認(rèn)識,這樣我在以后的工作當(dāng)中,我就知道了自己應(yīng)該如何做到揚長避短了,一下就是我對自己這個學(xué)年的工作總結(jié):
一、學(xué)無止境,提升自身。
作為一個保育員,首先我要做到的一點就是工作細(xì)致,不粗心。然后我再要努力的去鞏固自己的工作能力,但是最為直接的方法就是去參加學(xué)校的培訓(xùn),幼兒園這點我還是很喜歡的,為了讓想學(xué)習(xí)的教職員工工作能力得到增強,給我們辦了一次培訓(xùn),這次培訓(xùn),是直接的打消了在工作中任何的困惑,我的任何提問,都得到了指導(dǎo)老師的解答,自身工作能力得到了很大的提升,特別的是我知道怎么去跟小孩子更好的相處了,剛?cè)雸@的我,在跟幼兒的相處上,全然是師生關(guān)系,他們對我是有距離感的,但是這個學(xué)年是沒有的,這就是進步。
二、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不偷工減料。
幼兒園是什么,是爸爸媽媽們信任我們,才把孩子交給我們的,我這個學(xué)年在工作中,做到了絕對公平公正的,也做到了盡職盡責(zé),從來都不會有任何偷懶的行為,在我的幫助下,幼兒們學(xué)習(xí)了太多的生活技能了,比如會自己主動的刷牙了,因為他們想自己的牙齒白白的。睡覺起床知道自己脫衣服穿衣服了,但是冬天的衣服多,他們就有點搞不定了。
然后就是幼兒們生活環(huán)境的衛(wèi)生問題了,我每天都是最早到幼兒園的一個人,把教室內(nèi)的垃圾打掃好,亂丟亂扔的玩具歸納好,歪七倒八的桌椅擺放整齊,然后在對合適的地方進行消毒、擦拭,保證教室內(nèi)的環(huán)境是適合幼兒們學(xué)習(xí)的。在他們還沒上課之前,還會將窗戶打開通風(fēng),營造舒適干凈的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、交流工作,更好的完成工作。
作為保育員,我不會忘了自己還有兩個同事的,每個班都是有一個保育員一個配班老師,一個班主任的,我的工作其實他們是可以幫助我很多的,我只有對每個孩子的性格,個人情況都了解,才能說自己能做好自己的工作。所以我一直都保持著跟他們兩個人的聯(lián)系,所以本學(xué)年班上的保育工作才能得到一致好評。這份功勞是離不開他們二位的。
今后我在工作當(dāng)中,我也不會自滿,我將繼續(xù)努力,爭取成為更好的自己。做一個讓所有家長都滿意的保育員。
銷售部工作總結(jié)完整版篇十九
牢記使命,傾心竭力自我加壓,較好地完成了市委市政府交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下。
始終把學(xué)習(xí)作為加強黨性修養(yǎng)、堅定理想信念、提升精神境界的重要途徑,牢固樹立終身學(xué)習(xí)理念,堅持不懈用黨的最新理論成果武裝頭腦,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平重要論述,做到真學(xué)真懂、真信真用。系統(tǒng)研讀了習(xí)近平總書記在十九大以來的重要講話原文,重點學(xué)習(xí)蘊含其中的重要思想、重要觀點、重大判斷、重大舉措,深化理解、準(zhǔn)確把握,自覺樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、踐行“兩個維護”,做到對黨絕對忠誠。堅持學(xué)有所思、學(xué)以致用,緊密聯(lián)系實際,強化工作指導(dǎo)和運用,進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀和政績觀。
二、勤勉工作、真抓實干,以干揚威。
(一)推動脫貧攻堅工作取得階段性勝利。我始終把脫貧攻堅作為頭等大事和第一民生工程來抓,積極參與脫貧攻堅組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機構(gòu)、工作責(zé)任、監(jiān)督考核等體系構(gòu)建全過程,加強頂層設(shè)計,建立健全規(guī)章制度,細(xì)化職責(zé)任務(wù)。抽調(diào)精干力量,成立工作專班,建立健全周例會、月調(diào)度機制,制定出臺脫貧攻堅系列指導(dǎo)性文件,定期帶頭組織召集金融部門研究支持地方經(jīng)濟發(fā)展會議,并提出針對性的意見建議。加大扶貧資金統(tǒng)籌整合、使用、績效和監(jiān)管力度,先后指導(dǎo)制定《統(tǒng)籌整合財政涉農(nóng)資金使用方案》等系列規(guī)范文件,嚴(yán)格落實資金使用績效主體責(zé)任,確保扶貧資金落到實處。
(三)推動統(tǒng)計工作開啟新征程。緊貼市委、市政府中心工作,指導(dǎo)統(tǒng)計部門針對當(dāng)前經(jīng)濟社會發(fā)展的重點難點亮點,加強統(tǒng)計綜合分析,深入揭示經(jīng)濟新常態(tài)下的新問題、新特征、新規(guī)律,科學(xué)研判全市經(jīng)濟社會發(fā)展的形勢、走勢和趨勢,發(fā)揮好出主意、當(dāng)參謀的職能作用,做到精準(zhǔn)服務(wù)。扎實開展農(nóng)業(yè)普查工作,精心指導(dǎo)普查登記、普查表審核和數(shù)據(jù)錄入、普查登記查漏補缺、普查數(shù)據(jù)審核上報、數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查、迎接籌備和服務(wù)保障等工作,并順利通過省驗收。深入貫徹落實全省統(tǒng)計工作通報電視電話會議精神,從強化政策學(xué)習(xí)、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、制定督察方案、建立健全責(zé)任體系、開展排查清理、加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)審核把關(guān)、配強統(tǒng)計干部隊伍等方面入手,制定了《統(tǒng)計領(lǐng)域存在問題整改方案》,全面推進統(tǒng)計改革落地落實落細(xì)。重大國情國力調(diào)查有序開展,指導(dǎo)推進經(jīng)濟普查,加強組織領(lǐng)導(dǎo)、落實專項經(jīng)費、制定普查方案、開展普查登記。
三、嚴(yán)以律己、廉潔為基,以廉生威。
村居,詳細(xì)查閱相關(guān)資料實地了解貧困群眾疾苦,解決群眾實際困難。多次深入結(jié)對幫扶群眾家中開展看望慰問活動,幫助解決群眾和結(jié)對戶實際困難。認(rèn)真貫徹民主集中制原則,堅持集體領(lǐng)導(dǎo)民主集中個別醞釀會議決定,服從市委市政府的集體領(lǐng)導(dǎo),堅決貫徹市委市政府作出的各項決策和工作部署。積極參加民主生活會組織生活會,勇于開展批評和自我批評,增強組織紀(jì)律觀念,自覺接受組織監(jiān)督和班子成員監(jiān)督,接受群眾監(jiān)督,不斷完善自我提高自我。在黨風(fēng)廉政和反腐敗方面,落實全面從嚴(yán)治黨責(zé)任和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在心上扛在肩上,堅持常抓不懈。認(rèn)真執(zhí)行中央八項規(guī)定和實施細(xì)則精神,牢記兩個“務(wù)必”,堅決反對“四風(fēng)”,正確行使手中的權(quán)利,自覺做到為政清廉做人清白,努力發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶頭作用。
四、正視不足、勇于改正,以改促威。
理論知識不夠。二是主動參與市政府各方面工作,協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮參謀助手作用不夠充分。三是在抓落實上與省委、省政府、和市委、市政府和派出單位的要求以及群眾的期待還有差距。四是深入基層。
調(diào)研。
力度還不夠。
在今后。
工作。
中,我貫徹落實黨的十九大及二中、三中、四中、五中、六中全會精神,牢記“空談?wù)`國,實干興邦”,加強學(xué)習(xí),改進作風(fēng),積極進取,奮發(fā)有為,繼續(xù)發(fā)揚釘釘子精神,勤奮工作,扎扎實實完成好黨和人民交辦的任務(wù),以優(yōu)異的成績回報組織的信任重托和群眾的新期待。
銷售部工作總結(jié)完整版篇二十
為依據(jù)。按照學(xué)生的特長出發(fā),重點培訓(xùn)繪畫的尖子生。平時讓他們進行課后的練習(xí)工作,讓他們在學(xué)習(xí)各文化知識的過程中能豐富藝術(shù)修養(yǎng)。以生為本,著重發(fā)展他們的個性特長。
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一、培養(yǎng)了學(xué)生對美術(shù)的興趣:
有參加興趣小組的同學(xué)都有這么一個感受:就是以前畫畫只是應(yīng)付老師的作業(yè),有時甚至是為了向爸爸媽媽“交差”。但通過學(xué)習(xí)他們意識到他們不再是被動的而是變成主動的學(xué)習(xí),他們的學(xué)習(xí)能夠自覺完成了而且還能頭頭是道地向同學(xué)介紹他所學(xué)習(xí)到的知識。在他們的影響下更多的學(xué)生想?yún)⒓优d趣小組特別是高年級學(xué)生尤為突出。
二、培養(yǎng)學(xué)生的知識面:
在這次少年宮繪畫中不但需要掌握美術(shù)的基本知識,而且更多的是讓學(xué)生掌握了許多繪畫的基本技法,使他們的知識面得到很大的拓展。
三、增加了實踐的機會:
由于少年宮繪畫活動不僅有室內(nèi)的理論學(xué)習(xí)而且還參與了實踐,給很多同學(xué)以動手的機會,特別是部分學(xué)生還參加了繪畫比賽,贏得了師生的好評。特別是我們少年宮組本學(xué)期還舉辦了期末成果展,讓所有的學(xué)生作品都能有一個展示的平臺,而更大的就是“繪畫來源于生活而美化生活”,使他們意識到學(xué)習(xí)繪畫的用處。當(dāng)然也更增加他們的學(xué)習(xí)興趣。
四、豐富了學(xué)生的第二課堂:
從素質(zhì)的角度豐富了學(xué)生的課余生活,他們的生活不在僅限于課堂上,讓他們意識到學(xué)習(xí)的樂趣,更有興趣學(xué)習(xí)了。
當(dāng)然,我們的。
工作。
還存在不足,我們期待著我們的工作能夠得到更快的完善,得到更好的發(fā)展。我們將本著為學(xué)生工作的思想更加努力地工作,使我們的學(xué)生的素質(zhì)更好地得到提高。
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