總結(jié)是思考和反思的過(guò)程,有助于我們更清晰地認(rèn)識(shí)自己。在總結(jié)的過(guò)程中,要注重客觀性,全面地反映事實(shí),不夸大和縮小事實(shí)。總結(jié)范文包含了對(duì)某一領(lǐng)域的全面總結(jié)和歸納,對(duì)我們的寫作有很大的參考價(jià)值。
報(bào)社經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇一
根據(jù)縣查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)聯(lián)席會(huì)議的工作部署,我局在全年(20xx年1月-12月10日)農(nóng)資打假執(zhí)法行動(dòng)中,把查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)列為重點(diǎn)工作之一,至目前止發(fā)現(xiàn)了一宗無(wú)照經(jīng)營(yíng)農(nóng)資的商店(已通知工商局查處),暫未發(fā)現(xiàn)有無(wú)證經(jīng)營(yíng)農(nóng)資的行為。我局的主要做法如下:
針對(duì)我縣農(nóng)資市場(chǎng)中無(wú)證經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)是種子的經(jīng)營(yíng)許可證,我局在春季、夏季種子銷售季節(jié)之前,都著重加大有關(guān)的政策法規(guī)宣傳,我們利用電視臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)(農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)),完成單張等形式大力向種子經(jīng)銷商和廣大農(nóng)民群眾完成有關(guān)的政策法規(guī)、保護(hù)自己的合法權(quán)益的投訴、舉報(bào)途徑,營(yíng)造依法經(jīng)營(yíng)種子的社會(huì)氛圍。
依照有關(guān)的法律、法規(guī),經(jīng)營(yíng)雜交水稻種子可以憑種子經(jīng)營(yíng)許可證或憑有種子經(jīng)營(yíng)許可證企業(yè)委托代銷,但委托代銷要憑委托書、委托方營(yíng)業(yè)執(zhí)照,委托方種子經(jīng)營(yíng)許可證,受托方營(yíng)業(yè)執(zhí)照、種子調(diào)撥單等材料到縣級(jí)農(nóng)業(yè)行政主管部門備案登記,我局積極面對(duì),做好各種子代理商的種子備案工作。
在當(dāng)前種子銷售旺季,我局由分管副局長(zhǎng)親自部署,帶執(zhí)法隊(duì)隊(duì)員下鄉(xiāng)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督,巡查。嚴(yán)格查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng),嚴(yán)肅查處未經(jīng)備案登記,不符合區(qū)域備案的種子經(jīng)銷點(diǎn),著力維護(hù)好我縣的農(nóng)資市場(chǎng)。
報(bào)社經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位同學(xué):
大家好!
競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,競(jìng)爭(zhēng)不相信眼淚。競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)人的無(wú)限潛能。同學(xué)們,你們的發(fā)展也迫使老師發(fā)展更快。其實(shí)老師也是在和你競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)、進(jìn)步、發(fā)展。但是,雙方都不能輸?shù)暨@場(chǎng)比賽,對(duì)我們來(lái)說(shuō),沒(méi)有盡頭。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們的老師發(fā)展是為了更好地勝任自己的工作,更好地指導(dǎo)你,不是給你知識(shí),不只是讓你上大學(xué),而是去探索自己的知識(shí),自己去創(chuàng)造。教師應(yīng)該是引導(dǎo)者,是讓學(xué)生夢(mèng)想的人,是點(diǎn)燃學(xué)生激情的人,是激勵(lì)學(xué)生創(chuàng)造的人,是鼓勵(lì)學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)步的人,是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。這是教師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們會(huì)在這個(gè)神圣的教學(xué)場(chǎng)所盡自己最大的努力,用自己的良心和責(zé)任,真誠(chéng)的面對(duì)學(xué)生的未來(lái)。
同學(xué)們,放下夢(mèng)想,點(diǎn)燃激情,揮出青春的力量,過(guò)上青春的精彩生活。青春不服輸,也不屬于灰色。
如果在明天的社會(huì)里,所有從一中走出去的人,都能以自己出眾的才華服務(wù)社會(huì),創(chuàng)造財(cái)富,造福他人,以自己迷人的人格和優(yōu)雅的品味成為社會(huì)修身的準(zhǔn)則,那將是一中的成功,是老師們的驕傲和幸福,是我們?nèi)σ愿叭?zhēng)取的目標(biāo)!
三年發(fā)展規(guī)劃描述的是我們近期應(yīng)該達(dá)到的發(fā)展程度,省級(jí)文明單位是我們?cè)缇蛻?yīng)該有的。把一中打造成全省示范高中甚至全國(guó)知名高中,一定會(huì)在我們手里實(shí)現(xiàn)。讓我們一起夢(mèng)想,一起創(chuàng)造,一起期待。時(shí)代在變,社會(huì)在變,觀念在變,但奮斗不變,毅力不變,前途無(wú)限。
成績(jī)屬于過(guò)去,榮譽(yù)屬于每個(gè)人,未來(lái)在于創(chuàng)造。讓我們攜起手來(lái),把濟(jì)源一中打造成所有為之奮斗,為之祝福的人心中永遠(yuǎn)的驕傲!
謝謝大家!
20xx年度在緊張忙碌中過(guò)去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理代表生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部部門將一年來(lái)生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡(jiǎn)要總結(jié),同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
從x月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開(kāi)始,就目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整理整頓:就當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,通過(guò)開(kāi)會(huì)和6s管理方面的知識(shí)培訓(xùn),大家對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理有了正確的認(rèn)識(shí),并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。
2、開(kāi)展質(zhì)量管理培訓(xùn):從銷售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的客戶投訴信息,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn),讓大家都有質(zhì)量管理意識(shí)和責(zé)任感。通過(guò)多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項(xiàng)工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對(duì)質(zhì)量分析會(huì)上大家提出來(lái)的問(wèn)題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來(lái)處理解決,并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來(lái)問(wèn)題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來(lái),公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn),客戶的滿意度不斷提升。
4、開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)月:通過(guò)質(zhì)量管理月活動(dòng)的開(kāi)展,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中細(xì)節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí),從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過(guò)x月份對(duì)“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開(kāi)展,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各細(xì)節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí),實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對(duì)一樓配件庫(kù)存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)!
5、過(guò)程方法和細(xì)節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有流程卡,沒(méi)有圖紙,沒(méi)有記錄,沒(méi)有統(tǒng)計(jì),導(dǎo)致生產(chǎn)效率無(wú)法統(tǒng)計(jì),員工水平無(wú)法評(píng)定。面對(duì)這一現(xiàn)象,從x月份開(kāi)始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計(jì)工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來(lái),員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過(guò)幾個(gè)月的堅(jiān)持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組:通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車間的綜合管理改進(jìn),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長(zhǎng),多人參與的模式,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、設(shè)備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)采取三不放過(guò)的原則。就是:質(zhì)量問(wèn)題原因不查明不放過(guò)、沒(méi)有緊急處理措施不放過(guò)、沒(méi)發(fā)長(zhǎng)遠(yuǎn)對(duì)策不放過(guò)!并在生產(chǎn)早會(huì)上針對(duì)生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效分析,不能重復(fù)犯第二次同樣的錯(cuò)誤!如此幾個(gè)月的堅(jiān)持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。
1、愛(ài)心管理。通過(guò)感性認(rèn)識(shí)階段后,我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正?;?,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)管(原是,現(xiàn)是),對(duì)車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻(xiàn)愛(ài)心)然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處,財(cái)務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來(lái)給大家買飲料或者冰條吃。通過(guò)幾個(gè)月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識(shí)和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
2、走動(dòng)管理。從x月份開(kāi)始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開(kāi)始到裝配現(xiàn)場(chǎng),全過(guò)程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過(guò)程,也是我學(xué)習(xí)的時(shí)候,同時(shí)能第一時(shí)間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒(méi)有存在問(wèn)題。通過(guò)半年多的努力,現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
3、激勵(lì)機(jī)制。從x月份開(kāi)始,對(duì)車間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵(lì),如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯,順便了解他們對(duì)工作方面或者職位晉升方面有什么想法,對(duì)生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等。或者月底叫整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐,唱歌等。通過(guò)這些活動(dòng),拉近了員工之間的距離,凝聚了團(tuán)隊(duì)的合作精神和整體戰(zhàn)斗力!
對(duì)于銷售部門的信息反饋,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進(jìn)。
1、外協(xié)會(huì)議:針對(duì)銷售反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門發(fā)貨不及時(shí),產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部組織了外協(xié)溝通會(huì),把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進(jìn)行有效溝通,把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說(shuō)明,并提出了相互理解、相互促進(jìn)的合作手法,同時(shí)規(guī)定了外協(xié)管理日,并由專人負(fù)責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問(wèn)題溝通和現(xiàn)場(chǎng)到外協(xié)處進(jìn)行過(guò)程跟蹤,通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn),外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)!
2、生產(chǎn)裝配車間和加工車間進(jìn)行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單,然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字,生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任,并嚴(yán)格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取配件時(shí),要充當(dāng)檢驗(yàn)員的角色對(duì)所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查,如果配件有問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過(guò)程中必須站在客戶角度考慮,產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現(xiàn)場(chǎng)有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時(shí)間上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改進(jìn)!
3、配件倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理優(yōu)化。針對(duì)配件倉(cāng)庫(kù)臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對(duì)和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問(wèn)題上,通過(guò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部代表會(huì)議,決定對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行徹底的整理整頓(當(dāng)時(shí)用了句口號(hào)是:天翻地覆、完美體現(xiàn)?。膞月5日開(kāi)始,進(jìn)行整理和細(xì)節(jié)處理,現(xiàn)在已初見(jiàn)成效。通過(guò)1個(gè)多月對(duì)一樓倉(cāng)庫(kù)的整理整頓,達(dá)到按區(qū)域、類別、標(biāo)示固定存放,讓人一目了然的效果!并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,確保入庫(kù)后的產(chǎn)品的合理保存、使用時(shí)是都是合格品!整理完畢后,倉(cāng)庫(kù)執(zhí)行了“先進(jìn)先出”的原則(因?yàn)槊糠N配件上有合格標(biāo)簽和入庫(kù)日期,先進(jìn)先出才有時(shí)可查),重新規(guī)定倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品配件的和最低的限量,利于生產(chǎn)合理計(jì)劃和降低庫(kù)存成本!
完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫(kù)綜合管理看板、配件倉(cāng)庫(kù)綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉(cāng)庫(kù)缺料綜合管理看板。通過(guò)看板的使用,生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時(shí)了,各項(xiàng)工作是均衡有序!
xx年,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門的各項(xiàng)工作在全體員工的積極參與下,和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下,生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過(guò)去的一年來(lái),雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績(jī),但同時(shí)也存在很多問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理還比較混亂:雖然半年多來(lái)一直強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,但由于員工素質(zhì)不同,個(gè)別區(qū)域還有待進(jìn)一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強(qiáng)!
2、技術(shù)部門和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會(huì)議上,針對(duì)目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求,都與生產(chǎn)實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn),希望在新的年度里,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門有權(quán)力來(lái)對(duì)圖紙進(jìn)行合理的有效的修改。
3、人員管理方面:由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對(duì)公司大的發(fā)展方針理解不到位,導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。
4、產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)管理方面:目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時(shí)細(xì)節(jié)注意不到位,如機(jī)臺(tái)裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長(zhǎng)度不合適,螺絲的強(qiáng)度不夠,螺絲生銹,機(jī)臺(tái)表面有劃傷缺料等現(xiàn)象,正是這些細(xì)節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生!另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進(jìn)!
面對(duì)xx年新的起跑線。我們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部將會(huì)嚴(yán)格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項(xiàng)任務(wù),上一年度好的方面繼續(xù)堅(jiān)持,如看板管理的使用,倉(cāng)庫(kù)配件入庫(kù)和出庫(kù)的管理,外協(xié)質(zhì)量管理的長(zhǎng)抓不懈,質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn),工藝流程的合理改進(jìn)等諸多方面,同時(shí)祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖,更進(jìn)一步!
報(bào)社經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇三
(一)、立足源頭,狠抓管理,煤質(zhì)工作成績(jī)顯著.
1、上半年四個(gè)采面都不同程度地出現(xiàn)地質(zhì)構(gòu)造,特別是己15—22260采面和戊9、10—21190采面斷層落差大,走向長(zhǎng),管理難度大。煤質(zhì)管理人員明確責(zé)任,立足源頭,深入井下現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和采、掘頭面地質(zhì)變化情況,嚴(yán)格監(jiān)控采、運(yùn)、儲(chǔ)、裝全過(guò)程。并選派精干人員現(xiàn)場(chǎng)盯班、跟班,包區(qū)包隊(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)采取措施,確保了戊組和己組的毛煤質(zhì)量。
2、實(shí)施整改問(wèn)題復(fù)查制。對(duì)井下拉水煤、空皮帶灑水及其它影響煤質(zhì)的情況,及時(shí)向責(zé)任區(qū)隊(duì)下達(dá)整改通知單,第二天復(fù)查沒(méi)有整改、不采取措施的,堅(jiān)決給予罰款或停頭處理。
3、堅(jiān)持正規(guī)循環(huán)、定期采樣制度,有效監(jiān)測(cè)毛煤質(zhì)量,增強(qiáng)煤質(zhì)管理的針對(duì)性和預(yù)見(jiàn)性,提高化驗(yàn)數(shù)據(jù)的時(shí)效性、準(zhǔn)確性。完善煤質(zhì)信息日?qǐng)?bào)制度,及時(shí)上報(bào)煤質(zhì)信息,加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,掌握了煤質(zhì)管理的主動(dòng)權(quán)。
(二)、強(qiáng)化外運(yùn),力保入洗,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡。
1-6月份針對(duì)煤炭市場(chǎng)行情,相關(guān)部門以運(yùn)銷公司為主渠道,加強(qiáng)攻關(guān),積極催要車皮、去向,快速合理裝車,實(shí)現(xiàn)了外運(yùn)、結(jié)算同步提高,超額完成了任務(wù),并且無(wú)一起商務(wù)糾紛。由于已組煤受煤質(zhì)以及自然條件的影響,銷量大幅下降,銷售部門仍然堅(jiān)持做好各項(xiàng)售前、售后服務(wù)工作,為完成全年入洗打好基礎(chǔ)。。
4、在6.16事故搶險(xiǎn)期間,批料、驗(yàn)收、發(fā)放、配送部門顧全大局,全力以赴,放棄節(jié)假日,主動(dòng)到機(jī)電四隊(duì)上門服務(wù),及時(shí)反饋用料信息,積極與駐礦站、供應(yīng)處聯(lián)系,催促進(jìn)貨,保證了搶險(xiǎn)需要。組織人員,加班加點(diǎn),對(duì)坑木廠物資、庫(kù)房進(jìn)行搬遷轉(zhuǎn)移,配合了礦車庫(kù)擴(kuò)建工程。
(五)、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,加強(qiáng)回收復(fù)用、修舊利廢。
首先,建立健全了全礦各類物資管理臺(tái)帳,做到帳、卡、物三對(duì)照。管理人員深入井下各施工現(xiàn)場(chǎng),檢查核實(shí)物資的使用、回收情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)、整改。物管部門定期主持召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)管理會(huì)議,對(duì)管理不到位的區(qū)隊(duì),進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、罰款。
其次,抓好支護(hù)材料的修理,特別是錨桿、錨桿梁的修理,及坑木廠加工改制工作。坑木廠通過(guò)合理套材,利用邊角廢料改制柱靴、契子、小板、長(zhǎng)短大板等等,上半年僅加工長(zhǎng)短大板等項(xiàng),就為礦節(jié)約資金十萬(wàn)余元。加強(qiáng)對(duì)大型支護(hù)材料的管理,合理調(diào)劑,修理復(fù)用,減少了新品投入,降低了材料成本。
另外,還對(duì)企管部門催辦的閑置物資回收,進(jìn)行了認(rèn)真落實(shí)。
(六)、汽車隊(duì)上半年安全出車180天,5400趟次,安全行駛20多萬(wàn)公里,未發(fā)生任何事故,保證了生產(chǎn)生活用車。特別是6月份事故搶險(xiǎn)期間,安全出車686趟次,運(yùn)送人員13720人次,受到干群好評(píng)。
(七)、其它部門、
1、各單位材料消耗管理不均衡,材料班組核算工作有差異。開(kāi)掘部門開(kāi)展的較好,落到了實(shí)處,并取得了一定實(shí)效;有些戰(zhàn)線材料班組核算開(kāi)展的不理想,盡管物管部加大了處罰力度,但仍然收效不大。
2、材料投入隨意性較大,臨時(shí)計(jì)劃比例過(guò)高,造成材料成本不易控制。有些職能部門超前管理意識(shí)不強(qiáng),對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度預(yù)測(cè)有偏差,使得材料計(jì)劃缺乏理性,造成浪費(fèi)和重復(fù)投入。
3、庫(kù)存物資較多,陳舊設(shè)備用不上,造成儲(chǔ)備資金占用較大,產(chǎn)生浪費(fèi)。建議與兄弟礦進(jìn)行合作,開(kāi)展租賃調(diào)劑,整合資源,互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),降低庫(kù)存。
4、井上、下達(dá)標(biāo)工程,由于預(yù)算滯后,造成材料計(jì)劃編制、審批供應(yīng)缺乏依據(jù)。特別是。
近期物資供應(yīng)公司要求在上報(bào)達(dá)標(biāo)物資計(jì)劃時(shí),必須附工程預(yù)算書,否則不認(rèn)可。這樣將直接影響達(dá)標(biāo)材料的供應(yīng),建議有關(guān)部門引起重視。
5、上半年由于客觀原因,已組煤銷售完成情況不理想,為實(shí)現(xiàn)全年考核指標(biāo)帶來(lái)困難。
6、井下個(gè)別單位物資回收信息反饋不及時(shí),地質(zhì)條件變化快造成物資回收率、復(fù)用率下降。
(一)、發(fā)揚(yáng)成績(jī),擴(kuò)大成果,煤質(zhì)管理要上新臺(tái)階。
上半年煤質(zhì)管理取得了一些成績(jī),下半年決不能松懈,更不能出現(xiàn)自滿驕傲情緒,要在鞏固上半年的成績(jī)基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)有新的突破。一是要緊密結(jié)合集團(tuán)公司煤質(zhì)管理浮動(dòng)考核辦法,結(jié)合我礦煤質(zhì)管理規(guī)定,嚴(yán)格貫徹煤質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)抵押金考核辦法,立足源頭,動(dòng)態(tài)管理,確保全年煤質(zhì)考核指標(biāo)的完成。即戊組煤發(fā)熱量確保在4900大卡以上,已組煤灰分在28%以下。二是密切監(jiān)測(cè)井下煤質(zhì)變化情況,超前決策,積極應(yīng)對(duì),采取有效措施,確保己15—22260采面和戊9、10—21190采面等重點(diǎn)頭面的煤質(zhì)穩(wěn)定。三是煤質(zhì)管理措施一定要貫徹落實(shí)到位。要區(qū)別情況,實(shí)施一頭一面一措施;合理分采、分運(yùn)、分裝;加強(qiáng)人工手選和機(jī)器篩選的有機(jī)結(jié)合,等等,要善于調(diào)動(dòng)一切有利因素,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)全年煤質(zhì)管理的大步跨躍。
(二)、克服不利因素,確保全年產(chǎn)銷平衡。
雖然上半年銷售工作整體完成尚可,但仍然要把各項(xiàng)工作困難預(yù)計(jì)到位,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量、樹立誠(chéng)信意識(shí)、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保產(chǎn)銷平衡。下半年在大力加強(qiáng)外運(yùn)的基礎(chǔ)上,最大限度地促進(jìn)已組煤的銷售,力爭(zhēng)完成全年入洗任務(wù)。下半年由于特殊情況,地銷要停止一段時(shí)間,有關(guān)部門需要密切配合,通力協(xié)作,抓住一切機(jī)會(huì),盡量多銷外運(yùn)煤,彌補(bǔ)地銷的不足。還要對(duì)各類銷售臺(tái)帳進(jìn)行合理修改,規(guī)范完善。
(三)、調(diào)整勞動(dòng)組織,優(yōu)化資源配置,提高工時(shí)利用。
辦法,進(jìn)行工資制度改革,加大績(jī)效考核力度,使職工個(gè)人收入與安全、質(zhì)量、任務(wù)、技術(shù)及個(gè)人工作態(tài)度等指標(biāo)掛鉤,充分發(fā)揮工資的經(jīng)濟(jì)杠桿作用。繼續(xù)配合集團(tuán)公司“雙定”工作,對(duì)《集團(tuán)公司礦井勞動(dòng)定額定員手冊(cè)》進(jìn)一步修改完善,合理滿足安全生產(chǎn)需要。開(kāi)展勞動(dòng)用工大檢查,根據(jù)我礦安全生產(chǎn)需要,及時(shí)做好勞動(dòng)組織的調(diào)整工作,優(yōu)化勞動(dòng)力資源配置,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,建立井下考勤系統(tǒng),提高工時(shí)利用率。
(四)、加強(qiáng)材料管理,提高執(zhí)行效力。
下半年物資管理工作要嚴(yán)格控制進(jìn)成本指標(biāo)用料,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,繼續(xù)完善材料班組核算制度,強(qiáng)化執(zhí)行效力,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年考核指標(biāo)。一是要嚴(yán)格按用料計(jì)劃審批材料,無(wú)特殊原因,堅(jiān)決杜絕無(wú)計(jì)劃領(lǐng)料現(xiàn)象。
報(bào)社經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)接近尾聲,回想這一年的工作,有收獲也有不足,需要好好的對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié)的,現(xiàn)將20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
在xx片區(qū),主要配合領(lǐng)導(dǎo)搞好市場(chǎng)調(diào)查,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在xx片區(qū)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作。收集經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)信息,總結(jié)經(jīng)營(yíng)情況并按時(shí)上報(bào)周報(bào);做好會(huì)議紀(jì)要的記錄和傳達(dá),根據(jù)會(huì)議紀(jì)要求督促各局配合成員完成相關(guān)經(jīng)營(yíng)工作,完成情況及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);在做好經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)內(nèi)業(yè)工作,同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)外業(yè)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下主動(dòng)走訪了解跟蹤的項(xiàng)目信息;參與有必要的經(jīng)營(yíng)應(yīng)酬;帶領(lǐng)各局配合成員走訪維護(hù)既有關(guān)系。經(jīng)過(guò)這一年的工作使我見(jiàn)識(shí)了很多,感覺(jué)經(jīng)營(yíng)工作充滿挑戰(zhàn)性,盡管在工作中遇到各種困難和挫折,但使我在這樣的環(huán)境中不斷學(xué)習(xí)提升,更加充實(shí),愈發(fā)激起我對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的熱情和斗志。
回顧自己這一年的工作,首先感覺(jué)自己在對(duì)外協(xié)調(diào)及溝通能力上存在不足,在工作過(guò)程中有時(shí)過(guò)于情緒化不能很好的控制以至于產(chǎn)生誤會(huì),造成工作效率下降。所以在今后工作中加強(qiáng)與其他單位的溝通,學(xué)習(xí)正確溝通方式,提高自身業(yè)務(wù)水平。
其次是工作缺乏計(jì)劃性工作積極性不高,由于缺乏計(jì)劃性,而且做事不夠積極主動(dòng),所以常常使工作不能達(dá)到預(yù)期效果。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制定工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,做事不拖沓積極主動(dòng)參與到工作學(xué)習(xí)中,爭(zhēng)取達(dá)到事半功倍的效果。最后就是自己專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足,對(duì)自身專業(yè)熟悉程度不夠,限制了自身發(fā)展。在以后工作中,我將加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員。
我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,著眼于今后的工作,工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考。積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),與各工程公司友好協(xié)作,加強(qiáng)與地區(qū)職能部門的溝通交流,積極主動(dòng)地收集各方區(qū)域經(jīng)營(yíng)信息,把信息更好準(zhǔn)確有效的反饋給領(lǐng)導(dǎo),以爭(zhēng)取在xx地區(qū)拿到更多項(xiàng)目,占領(lǐng)更大市場(chǎng)。
在此,我還希望公司能夠多組織經(jīng)營(yíng)方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)來(lái)不斷提升我們的業(yè)務(wù)水平。愿公司在20xx年取得驕人成績(jī)。
報(bào)社經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇五
以來(lái),我們緊緊圍繞收儲(chǔ)土地畝、開(kāi)發(fā)整理1000畝、出讓600畝的年度工作計(jì)劃目標(biāo),一手努力建立完善土地經(jīng)營(yíng)機(jī)制,提高運(yùn)營(yíng)效率,一手大力開(kāi)展土地收儲(chǔ)出讓工作,各項(xiàng)工作取得了一定成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
土地經(jīng)營(yíng)職能不到位、權(quán)限不清、機(jī)制不健全制約著公司土地經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)。年初,公司領(lǐng)導(dǎo)下定決心攻克這個(gè)瓶頸,在多次開(kāi)展專題研究后找準(zhǔn)了解決問(wèn)題的關(guān)鍵,以明確城投還貸支撐土地收儲(chǔ)范圍為突破口,推進(jìn)機(jī)制健立完善。我們根據(jù)融資平臺(tái)投融資需求,列出了未來(lái)5年還貸支撐土地收儲(chǔ)計(jì)劃后,積極爭(zhēng)取到市政府領(lǐng)導(dǎo)重視支持。隨后,我們對(duì)城區(qū)優(yōu)勢(shì)土地資源進(jìn)行了梳理,委托市規(guī)劃院編制了《城投公司-20xx年還貸支撐土地收儲(chǔ)范圍圖》,報(bào)政府審批,市政府下發(fā)了《關(guān)于明確市城投公司土地收儲(chǔ)權(quán)限的通知》文件,細(xì)致詳盡的明確了收儲(chǔ)范圍數(shù)量,有力地規(guī)范了還貸支撐土地經(jīng)營(yíng)方式,強(qiáng)化了土地運(yùn)作組織實(shí)施,城投土地運(yùn)營(yíng)機(jī)制基本上得以健全和完善。
每年開(kāi)發(fā)整理1000畝商住用地是公司土地經(jīng)營(yíng)的立足之本。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),年初,公司領(lǐng)導(dǎo)在多次考察論證的基礎(chǔ)上,決定實(shí)施東環(huán)路周家溝千畝土地整理項(xiàng)目,圍繞項(xiàng)目實(shí)施。我們迅速完成了規(guī)劃和立項(xiàng)審批、場(chǎng)平施工設(shè)計(jì)、用地上報(bào)、林地使用手續(xù)后,積極地開(kāi)展了拆遷調(diào)查和安置工作,部室干部和工作人員團(tuán)結(jié)一心奮戰(zhàn)在項(xiàng)目工地上,實(shí)地丈量土地359畝,拆遷房屋60戶,確保了施工順利進(jìn)場(chǎng),目前施工作業(yè)面全面打開(kāi),就各標(biāo)段施工進(jìn)展來(lái)看,預(yù)期能夠如期完工。
土地收儲(chǔ)是基礎(chǔ)。受土地報(bào)批年度計(jì)劃影響,市土地部門4月底拿出了全市土地報(bào)批計(jì)劃分配方案,分給公司土地收儲(chǔ)上報(bào)指標(biāo)358畝,僅夠凱旋大道立交橋73畝和丹江路285畝集體土地收儲(chǔ)使用,為此我們一方面積極申請(qǐng)政府追加調(diào)劑用地指標(biāo),一方面努力實(shí)施指標(biāo)內(nèi)358畝土地征收?qǐng)?bào)批工作,目前,指標(biāo)內(nèi)土地征收?qǐng)?bào)批中林地使用手續(xù)正在辦理,凱旋大道73畝土地征地協(xié)議簽訂,補(bǔ)償?shù)轿弧?/p>
土地出讓3宗,合計(jì)42.9畝,實(shí)現(xiàn)出讓收入4315萬(wàn)元,還有一宗地19.8畝正在公告出讓,預(yù)期可實(shí)現(xiàn)出讓收入3000萬(wàn)元。
儲(chǔ)備土地辦證89畝,預(yù)期抵押貸款1億元。辦理了3223畝儲(chǔ)備土地證延期手續(xù);配合公司發(fā)行債券和融資貸款辦理了有關(guān)土地手續(xù)所需文件。
倡導(dǎo)工作人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使得全部室工作人員的綜合素質(zhì)均有提高。
上半年工作雖取得了一定成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足:一是土地收儲(chǔ)范圍需進(jìn)一步精確和細(xì)化,增強(qiáng)操作性;二是土地收儲(chǔ)須加大力度、加快進(jìn)度;三是土地出讓離計(jì)劃目標(biāo)差距大;四是土地辦證數(shù)量不足支撐融資需求。
一是積極爭(zhēng)取用地指標(biāo),批次用地收儲(chǔ)報(bào)批工作委托土地部門全面展開(kāi);
二是積極爭(zhēng)取東環(huán)路周家溝千畝土地土地利用規(guī)劃調(diào)整,確保征收?qǐng)?bào)批;
三是土地出讓協(xié)調(diào)力度加大,督促相關(guān)部門加快計(jì)劃出讓地塊審批,確保實(shí)現(xiàn)計(jì)劃收入。
報(bào)社經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇六
今年以來(lái),根據(jù)薌城區(qū)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)辦公室、薌城區(qū)工商行政管理局《關(guān)于做好將查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)納入社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)考核工作的通知》精神,我局認(rèn)真開(kāi)展查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作,取得了明顯成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)有力,各項(xiàng)制度健全。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo),我局成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),市場(chǎng)股、工業(yè)運(yùn)行股等部門為成員的查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)查處無(wú)證無(wú)照日常工作。制定了《薌城區(qū)經(jīng)貿(mào)局關(guān)于查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作實(shí)施方案的通知》及《工作制度》,各相關(guān)股室根據(jù)各自的工作職責(zé),積極配合區(qū)綜治辦和區(qū)工商局等有關(guān)部門,認(rèn)真開(kāi)展查處無(wú)證無(wú)照治理工作。
二、積極參加聯(lián)席會(huì)議,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)決議。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作,每次聯(lián)席會(huì)議都派精干人員參加,對(duì)于會(huì)議的各項(xiàng)決議均認(rèn)真貫徹執(zhí)行。為了能更便捷地使用企業(yè)監(jiān)督管理信息抄告平臺(tái),今年6月,還專門拉一條政務(wù)內(nèi)網(wǎng)至市場(chǎng)股,開(kāi)通企業(yè)監(jiān)督管理信息抄告平臺(tái)網(wǎng)站。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),周密部署,治理效果明顯。
查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治工作涉及面廣,政策性強(qiáng),為形成整治合力,我局積極協(xié)調(diào)各有關(guān)部門,通過(guò)聯(lián)合執(zhí)法檢查等一系列活動(dòng),開(kāi)展查處無(wú)證無(wú)照治理工作,取得明顯成效。
1、在酒類流通方面。根據(jù)省、市經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于開(kāi)展酒類流通專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》精神,從20xx年9月底至20xx年3月10日在我區(qū)開(kāi)展了為期半年的酒類流通專項(xiàng)整治行動(dòng),先后兩次聯(lián)合區(qū)工商局對(duì)轄區(qū)內(nèi)批發(fā)、零售、餐飲等酒類流通企業(yè)開(kāi)展酒類流通專項(xiàng)檢查,共出動(dòng)執(zhí)法人員10人次,檢查企業(yè)48家。重點(diǎn)對(duì)酒類流通企業(yè)的備案登記和酒類流通隨附單使用情況等有關(guān)證照進(jìn)行檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予糾正,并責(zé)令其整改。
2、在生豬屠宰方面。今年2月1日,《閩南日?qǐng)?bào)》根據(jù)群眾舉報(bào),刊登了居民區(qū)私宰生豬的報(bào)道后,我局立即深入所在地了解調(diào)查,在掌握基本情況的同時(shí),積極聯(lián)系市屠宰辦和南坑街道、公安、工商等部門到岱山村南坑社開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查,共取締生豬私宰窩點(diǎn)3個(gè),沒(méi)收私宰豬肉50公斤和一些私宰刀具、電棒等私宰工具。今年8月,根據(jù)群眾舉報(bào),我局聯(lián)合市屠宰辦及區(qū)工商、農(nóng)業(yè)、公安、城管等部門對(duì)芝山鎮(zhèn)下碑村一私宰點(diǎn)進(jìn)行突擊檢查,并當(dāng)場(chǎng)取締。通過(guò)一系列的執(zhí)法檢查,較好地確保了群眾食用豬肉的安全。
3、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造合法的經(jīng)營(yíng)環(huán)境為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,依法降低審批門檻,我局對(duì)法律、法規(guī)和部門規(guī)章賦予的行政執(zhí)法權(quán)進(jìn)行全面的梳理和規(guī)范,同時(shí)對(duì)確定帶有自由裁量幅度的行政職權(quán)全部進(jìn)行規(guī)范,使自由裁量的空間100%趨于零,行政許可的期限則從原來(lái)的無(wú)具體要求壓縮為10個(gè)工作日。另外,還制定了8條服務(wù)企業(yè)的措施。通過(guò)一系列的措施,有力推動(dòng)了我區(qū)工貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
四、加大宣傳力度,營(yíng)造良好氛圍。
我們?cè)趫?zhí)法檢查及日常工作中結(jié)合經(jīng)貿(mào)工作特點(diǎn)開(kāi)展形式多樣的宣傳教育,今年以來(lái),先后發(fā)放酒類流通宣傳冊(cè)50多本,發(fā)放家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)和家電以舊換新宣傳材料20xx多份。通過(guò)教育疏導(dǎo)與查處取締相結(jié)合,堅(jiān)持教育疏導(dǎo)為主,查處取締為輔,做到管扶同步,引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營(yíng),規(guī)范經(jīng)營(yíng),營(yíng)造了良好的輿論環(huán)境和執(zhí)法環(huán)境,今年以來(lái)我局未發(fā)生一起因執(zhí)法而引起的糾紛。
報(bào)社經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇七
根據(jù)國(guó)務(wù)院《無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》(國(guó)務(wù)院令第370號(hào))文件精神要求,我局自7月中旬開(kāi)始,開(kāi)展了為期四個(gè)月的取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治活動(dòng)?,F(xiàn)將專項(xiàng)整治活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
我局高度重視無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)清理工作,按照縣政府的工作部署,采取強(qiáng)有力措施,積極、穩(wěn)妥的組織開(kāi)展查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治工作:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為全面貫徹、落實(shí)縣政府工作部署,扎實(shí)開(kāi)展無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)清理工作,我局專門成立了無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),統(tǒng)一協(xié)調(diào)、組織開(kāi)展清理取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作。
2、明確責(zé)任分工,確保責(zé)任落實(shí)。我局制定了整治工作的實(shí)施方案,明確整治時(shí)間、步驟和要求,強(qiáng)化了監(jiān)管責(zé)任。并于20xx年7月16日召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)一步細(xì)劃職責(zé)分工和責(zé)任分解,堅(jiān)持責(zé)任到崗、到人。
3、明確工作重點(diǎn),強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。我局堅(jiān)持“綜合治理、標(biāo)本兼治”的原則,以“零無(wú)證無(wú)照、全亮照”為工作目標(biāo),把城鄉(xiāng)街道商貿(mào)集散區(qū)、學(xué)校周邊區(qū)域和城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域?yàn)楣ぷ髦攸c(diǎn),加大無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)清理工作的輿論宣傳,積極引導(dǎo)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶申辦執(zhí)照,合法經(jīng)營(yíng);同時(shí),與有關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,爭(zhēng)取政府和有關(guān)部門的支持配合,為清理工作創(chuàng)造良好的輿論氛圍和執(zhí)法環(huán)境。
4、全面排查,扎實(shí)清理。一是本著“先易后難,先整治無(wú)前置條件后整治有前置條件,先本單位組織取締,后各職能部門聯(lián)合取締”的原則,結(jié)合個(gè)體工商戶驗(yàn)照、企業(yè)年檢、日常巡查、專項(xiàng)整治等工作,組織力量對(duì)全縣經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行集中調(diào)查摸底,全面掌握無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),分步驟整治;二是抓熱點(diǎn)、攻難點(diǎn)。近期全縣信息業(yè)處快速發(fā)展時(shí)期,網(wǎng)吧、游戲廳、手機(jī)店不斷增加。我局和工商等多家執(zhí)法部門密切配合,開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),依法對(duì)全縣信息業(yè)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行全面檢查,強(qiáng)制關(guān)閉1家,查處2家,下達(dá)限期辦理通知的5家。震懾了無(wú)證無(wú)證無(wú)照違法經(jīng)營(yíng),維護(hù)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序;三是開(kāi)展維修資質(zhì)評(píng)定工作,對(duì)已建移動(dòng)電話機(jī)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加以規(guī)范,督促其提高維修能力和素質(zhì),規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為;四是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)電話入網(wǎng)企業(yè)的管理,做好移動(dòng)電話機(jī)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的報(bào)備等工作。以確保清理無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)的'成效。
為了貫徹落實(shí)xx市發(fā)展和改革委員會(huì)、xx市工商行政管理局《關(guān)于開(kāi)展移動(dòng)電話售后服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)檢查的通知》(臺(tái)發(fā)改信產(chǎn)[20xx]119號(hào))精神,由縣發(fā)改局牽頭,縣工商局參與,在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展移動(dòng)電話機(jī)售后服務(wù)專項(xiàng)檢查工作。此次專項(xiàng)檢查目的:通過(guò)專項(xiàng)檢查,促進(jìn)移動(dòng)電話生產(chǎn)企業(yè)履行售后服務(wù)義務(wù),落實(shí)三包責(zé)任;提高從業(yè)人員素質(zhì),優(yōu)化經(jīng)營(yíng)主體,規(guī)范移動(dòng)電話機(jī)維修企業(yè)行為;打擊銷售假冒、“黑”移動(dòng)電話機(jī)和走私移動(dòng)電話機(jī)違法行為,凈化移動(dòng)電話機(jī)市場(chǎng),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,促進(jìn)移動(dòng)電話機(jī)售后服務(wù)市場(chǎng)健康有序發(fā)展。檢查主要內(nèi)容和工作重點(diǎn):檢查移動(dòng)電話機(jī)生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)、維修企業(yè)落實(shí)三包規(guī)定的情況;查處銷售“黑”移動(dòng)電話機(jī)違法行為;規(guī)范移動(dòng)電話機(jī)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)行為;加大移動(dòng)電話機(jī)三包規(guī)定宣傳力度;維護(hù)移動(dòng)電話生產(chǎn)、銷售和維修企業(yè)的市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。專項(xiàng)檢查工作從4月份開(kāi)始,至今年11月份結(jié)束。
按照查處取締黑網(wǎng)吧專項(xiàng)行動(dòng)的要求,我局共出動(dòng)人員20人次,檢查網(wǎng)吧54家,根據(jù)省市整治行動(dòng)要求,組織人員全力以赴,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的54家從事網(wǎng)吧上網(wǎng)服務(wù)的單位全面進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)部題及時(shí)糾正,對(duì)網(wǎng)吧比較集中的城關(guān)地區(qū),分街道、地塊明確任務(wù)、責(zé)任到人,使該地區(qū)的網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得到了有效的監(jiān)管和規(guī)范。檢查中共發(fā)現(xiàn)不規(guī)范網(wǎng)吧一家,擅自改變經(jīng)營(yíng)地址和超范圍經(jīng)營(yíng)各一家,都分別作出了行政指導(dǎo)和責(zé)令改正,對(duì)有違法行為的網(wǎng)吧當(dāng)場(chǎng)責(zé)令改正并交辦職能單位處理,此次專項(xiàng)整治工作在各單位的共同努力下取得了階段性的成果,得到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。同時(shí)加強(qiáng)與縣綜治辦、公安、文化、電信等部門工作聯(lián)系,適時(shí)采取聯(lián)合行動(dòng)的方式,營(yíng)造查處取締黑網(wǎng)吧的高壓態(tài)勢(shì)。
3、監(jiān)管工作開(kāi)展情況:一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。做到三到位,即:組織領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任分解到位、工作落實(shí)到位;二是全面開(kāi)展清理排查工作。按照證、照齊全的總體要求,對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)戶逐一進(jìn)行清理排查,做到逐戶登記、逐戶造冊(cè),分類監(jiān)管,確保不留死角,主要核查《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》、《互聯(lián)網(wǎng)安全審核意見(jiàn)書》、《消防建議書》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等許可證件是否齊全,是否在有效期內(nèi);三是充分發(fā)揮群眾監(jiān)督力量,加大宣傳力度,開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)、電話、舉報(bào)箱等監(jiān)督渠道,發(fā)動(dòng)群眾參與“黑網(wǎng)吧”的整治。會(huì)同文化、公安、消防等部門對(duì)網(wǎng)吧開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查,實(shí)行齊抓共管,同時(shí),建立信息互通渠道,對(duì)專項(xiàng)整治中清查出的“黑網(wǎng)吧”,我局及時(shí)將信息通報(bào)給電信部門,依法終止其互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)接入服務(wù)。
1、存在問(wèn)題。一是無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)的存在有其復(fù)雜性和社會(huì)性,清理整治需方方面面的支持,實(shí)行綜合治理。尤其是地方政府的支持,單靠工商部門一家很難以根本上加以解決。二是很多無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目都涉及前置許可,有的前置許可審批繁瑣,且費(fèi)用很高,使一些經(jīng)營(yíng)戶不愿辦理,涉及前置審批的部門既不發(fā)證,也不履行主管職責(zé),形成工商部門無(wú)法辦證又取締不了的局面。三是由于城市拆遷和城鎮(zhèn)改造,地方政府劃定部分區(qū)域不允許發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照,造成無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)在某些區(qū)域無(wú)法控制;四是取締工作難度大,無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)難以根治。
2、下一步工作:一是繼續(xù)完善屬地監(jiān)管措施,加大檢查力度,探索無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制;二是按照標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)搞好規(guī)范經(jīng)營(yíng);三是爭(zhēng)取地方政府支持,尋求相關(guān)部門支持與配合,以形成齊抓共管的執(zhí)法局面;四是繼續(xù)搞好專項(xiàng)整治工作。
20xx年上半年,切實(shí)履行部門職責(zé),在生豬屠宰、成品油經(jīng)營(yíng)、酒類流通等工作領(lǐng)域中積極開(kāi)展查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為工作,取得了一定成效,但也存在一些問(wèn)題,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作的基本情況。
截止到20xx年9月底,我局在查處取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)工作中共出動(dòng)執(zhí)法人員463人次,執(zhí)法車輛148輛次,檢查定點(diǎn)屠宰、酒類經(jīng)營(yíng)、成品油銷售等經(jīng)營(yíng)戶117戶,查出無(wú)證經(jīng)營(yíng)22戶,下發(fā)責(zé)令改正通知書28份,發(fā)入宣傳材料132份,引導(dǎo)規(guī)范辦證1戶,依法取締5戶,立案查處5戶,罰沒(méi)款2.2萬(wàn)元。通過(guò)查處整頓,進(jìn)一步規(guī)范了生豬屠宰、成品油經(jīng)營(yíng)主體資格及經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)了全市成品油銷售市場(chǎng)和城區(qū)生豬屠宰、肉品銷售市場(chǎng)規(guī)范守法經(jīng)營(yíng),維護(hù)了廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,打擊了違法違章經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)了市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定。
二、具體做法。
(一)健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了商務(wù)系統(tǒng)查處取締無(wú)證無(wú)照綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,由劉紅敏同志任組長(zhǎng),鐘九云同志任副組長(zhǎng),商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)一科、二科、局內(nèi)貿(mào)科工作人員為成員,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作。
(二)強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍。在查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作中,我局始終堅(jiān)持柔性執(zhí)法,充分利用電視、報(bào)紙、發(fā)放宣傳單、張貼標(biāo)語(yǔ),召開(kāi)座談會(huì),面對(duì)面宣講等多種形式,向廣大肉品、酒類、成品油經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者宣傳《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《酒類流通管理辦法》、《成品油市場(chǎng)管理辦法》、《無(wú)證無(wú)照查處取締辦法》,讓他們知法懂法,從而增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者自律意識(shí),消費(fèi)者維權(quán)意識(shí),提高全社會(huì)對(duì)取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作的認(rèn)識(shí),營(yíng)造了抵制、打擊無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)、違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的良好氛圍。
(三)突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)。半年來(lái),我局緊緊圍繞生豬屠宰、酒類流通、成品油經(jīng)營(yíng)這三項(xiàng)工作,切實(shí)開(kāi)展查無(wú)工作。一是強(qiáng)化日常巡查,建立平時(shí)每周一次,節(jié)假日每天一次的巡查工作機(jī)制,執(zhí)法大隊(duì)巡查人員不管是晴天雨天,白天黑夜,酷暑嚴(yán)寒,堅(jiān)持下鄉(xiāng)、進(jìn)場(chǎng)、入戶巡查,及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)者持證合法經(jīng)營(yíng)情況,發(fā)現(xiàn)私屠濫宰、無(wú)證加油站、酒類經(jīng)營(yíng)不備案、不使用隨附單等違法違規(guī)行為,堅(jiān)決予以查處取締。二是聯(lián)合執(zhí)法,集中整治。在加強(qiáng)平時(shí)巡查的同時(shí),面對(duì)一些藐視法規(guī),屢教不改的無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶,我們聯(lián)合相關(guān)部門,積極開(kāi)展集中整治,重點(diǎn)打擊。半年來(lái),我局聯(lián)合工商、公安、農(nóng)糧、安監(jiān)、商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門開(kāi)展了6次聯(lián)合執(zhí)法,查處3個(gè)肉品經(jīng)營(yíng)戶,取締了2個(gè)無(wú)證非法加油站點(diǎn),有效地打擊了無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為,凈化了市場(chǎng)。三是改進(jìn)作風(fēng),熱情服務(wù)。在對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)堅(jiān)決取締、嚴(yán)厲打擊的同時(shí),我局另一方面又不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極引導(dǎo)幫助符合辦證條件的經(jīng)營(yíng)戶完善各項(xiàng)條件,申領(lǐng)證照,并為他們創(chuàng)造寬松的準(zhǔn)入環(huán)境,推行便民措施,為酒類經(jīng)營(yíng)者備案,成品油經(jīng)營(yíng)者辦證提供方便,從而盡量降低無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)率,優(yōu)化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。
三、存在的問(wèn)題及下步打算。
(一)存在的問(wèn)題:一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)加油站點(diǎn)持證經(jīng)營(yíng)率低,且布局不規(guī)范;二是商務(wù)執(zhí)法經(jīng)費(fèi)短缺,執(zhí)法力量薄弱。
(二)下步打算:一是加強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高工作水平;二是嚴(yán)厲打擊私屠濫宰,杜絕病害肉上市;三是開(kāi)展成品油經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)整治,堅(jiān)決查處取締無(wú)證加油站點(diǎn),優(yōu)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)加油站布局。
報(bào)社經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇八
一年來(lái),我部認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨和國(guó)家的“三農(nóng)”方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行金融法律、法規(guī)相關(guān)規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),制定和完善了內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化成本意識(shí),積極拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,壓縮費(fèi)用開(kāi)支,提高了會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營(yíng)效益,農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作總結(jié)。在農(nóng)村信用社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成農(nóng)村信用社主任室下達(dá)的工作任務(wù),密切配合其他部門的各項(xiàng)工作,把主要工作放在服務(wù)于基層上,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將本年工作述職報(bào)告如下:
年初,本著“效益優(yōu)先”的原則,根據(jù)省農(nóng)村信用社給我社制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我社上年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上,科學(xué)、合理制定了各網(wǎng)點(diǎn)組織資金目標(biāo)和任務(wù),并于元月一日召開(kāi)首季組織資金工作動(dòng)員大會(huì),進(jìn)一步提高全員的思想認(rèn)識(shí),明確組織資金工作的目標(biāo)和任務(wù)。二月份對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反復(fù)進(jìn)行算帳,合理設(shè)定各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),與各網(wǎng)點(diǎn)主任簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制,修改和完善了經(jīng)營(yíng)管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點(diǎn)明確了經(jīng)營(yíng)方向和責(zé)任目標(biāo)。
十一月份,根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)際完成情況,結(jié)合本地市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),為今年利潤(rùn)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步奠定基礎(chǔ)。截止11月末,各項(xiàng)存款余額為xxxx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額為xx萬(wàn)元(含貼現(xiàn)xx萬(wàn)元),比年初增加xx萬(wàn)元;不良貸款余額為xx萬(wàn)元(不含抵債資產(chǎn)),比年初下降xx萬(wàn)元,不良貸款占各項(xiàng)貸款的比例為xx%(含貼現(xiàn)),比年初的xx%下降了xx個(gè)百分點(diǎn);全轄盈虧軋差合計(jì)賬面盈余xx萬(wàn)元,比去年同期增盈xx萬(wàn)元。預(yù)計(jì)至12月末,各項(xiàng)存款余額達(dá)到xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額為萬(wàn)元,比年初增加萬(wàn)元;不良貸款余額為xx萬(wàn)元,比年初下降xx萬(wàn)元,不良貸款占比為xx,比年初下降xx%;全轄實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入為xx元,各項(xiàng)支出xx萬(wàn)元,賬面盈余xx萬(wàn)元。
1、根據(jù)上年財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合今年改革實(shí)際情況,以“總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財(cái)務(wù)公開(kāi),民主理財(cái)”為原則,控制水電費(fèi)、公雜費(fèi)、郵電費(fèi)等費(fèi)用全年限額,業(yè)務(wù)招待費(fèi)嚴(yán)格按照利息收入的5‰序時(shí)列支,其他費(fèi)用開(kāi)支必須報(bào)經(jīng)農(nóng)村信用社審批,并下批復(fù)作為年終考核認(rèn)賬因素。同時(shí)綜合考慮各方面情況,又給每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)額外增加了xx元費(fèi)用,從而保證了各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)和管理所需各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支。
2、規(guī)范財(cái)務(wù)行為,合理控制財(cái)務(wù)開(kāi)支。繼續(xù)執(zhí)行《xxxx市農(nóng)村信用合作社財(cái)務(wù)管理辦法》和《費(fèi)用結(jié)報(bào)制度》,在農(nóng)村信用社費(fèi)用管理委員會(huì)管理下,詳細(xì)規(guī)范了財(cái)務(wù)開(kāi)支的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限、程序等,不斷完善了費(fèi)管會(huì)的管理制度,對(duì)于核定費(fèi)用以外的費(fèi)用開(kāi)支,一律提前上報(bào)費(fèi)管費(fèi)研究、審批。截止11月末,經(jīng)費(fèi)管會(huì)研究審批通過(guò)的各項(xiàng)費(fèi)用為xx元,其中:各項(xiàng)墊支費(fèi)用,購(gòu)買的低值易耗品費(fèi)用為元,各種修理費(fèi)用為xx元,營(yíng)業(yè)外支出為xx元,其他各項(xiàng)費(fèi)用為元。
3、減少非生息資金的占比,加強(qiáng)應(yīng)收利息的管理。截止11月末,我社應(yīng)收利息帳面余額為萬(wàn)元,已超過(guò)銀監(jiān)部門的風(fēng)險(xiǎn)控制警戒線,我部根據(jù)實(shí)際情況,在主任室的要求下,堅(jiān)持“誰(shuí)分片地區(qū),誰(shuí)負(fù)責(zé)清理”的原則,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤督促,限期清理。截止11月末,應(yīng)收利息余額為萬(wàn)元,預(yù)計(jì)年末將全面完成應(yīng)收利息的清理工作。
報(bào)社經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇九
我于1996年參加工作,曾從事表計(jì)校驗(yàn)、用電檢查等工作,現(xiàn)任經(jīng)營(yíng)部副部長(zhǎng),負(fù)責(zé)線損管理、計(jì)量管理、用電檢查等工作。在幾年的實(shí)踐工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將書本知識(shí)與實(shí)踐工作相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,現(xiàn)將我個(gè)人工作情況匯報(bào)如下:
我們常說(shuō)計(jì)量表計(jì)是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的“秤桿子”,那末標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”的工具,對(duì)電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運(yùn)行,我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備臺(tái)帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。對(duì)性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗(yàn)臺(tái),我們每年由生產(chǎn)廠家維護(hù)一次,不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對(duì),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,以免造成嚴(yán)重后果。20xx年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達(dá)100%,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
通過(guò)營(yíng)業(yè)性普查,我們建立了表計(jì)臺(tái)帳,將計(jì)量表計(jì)納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程,由專人對(duì)臺(tái)帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以保證臺(tái)帳與實(shí)際相一致。表計(jì)在校驗(yàn)前先核對(duì)臺(tái)帳,登記工作記錄,校驗(yàn)中由微機(jī)自動(dòng)記錄誤差資料,校驗(yàn)后由專人更改表計(jì)臺(tái)帳;若需換表則出據(jù)《計(jì)量裝置更換記錄》,并根據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《計(jì)量裝置退補(bǔ)電量報(bào)告書》。這樣做的后果,有效的遏制了個(gè)別人通過(guò)電表做文章、為個(gè)人謀私利的不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量,我們實(shí)行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時(shí)間多久,都要追究校驗(yàn)人的責(zé)任,決不姑息。20xx年,我們共校驗(yàn)電表4741塊,電流互感器4814塊,超出計(jì)劃任務(wù)56.7%,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
一般說(shuō),線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級(jí)線損均有嚴(yán)格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實(shí)際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局20xx年全年完成供電量2.997億kwh,若全局母線平衡率由0.5上升到1,全局全年擇要多損失電量149萬(wàn)kwh。母線平衡率的高低,主要取決于計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性,20xx月份,我們將站內(nèi)計(jì)量電表全部更換為多功能電子表,并按照計(jì)量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)一次,確保表計(jì)穩(wěn)定運(yùn)行。通過(guò)此項(xiàng)工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來(lái)的1.5以上降到0.5以內(nèi),效果尤為明顯。
無(wú)功管理是線損管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于無(wú)功管理,我不滿足于供電所報(bào)幾張表、填幾個(gè)數(shù)字,而是全身心的投入到這項(xiàng)工作中去。我一方面深入實(shí)際、多次到北沙、東陽(yáng)、大步村等地,從改正無(wú)功表接線入手,幫助供電所人員測(cè)量用戶的無(wú)功狀況、為用戶確定無(wú)功補(bǔ)償方案、檢察無(wú)功補(bǔ)償效果;另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無(wú)功補(bǔ)償最新動(dòng)態(tài),不斷補(bǔ)充自己的頭腦,為我局無(wú)功補(bǔ)償工作尋求切實(shí)可行的工作方法。通過(guò)不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對(duì)該項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)不斷提高,去年共增無(wú)功補(bǔ)償量近10000kvar。
一年來(lái),我除完成以上幾項(xiàng)工作外,還配和其它科室完成了農(nóng)電工考核、汛期揚(yáng)水機(jī)站設(shè)備檢查等其它工作,不再詳述。以上便是我一年來(lái)的工作情況,雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),但不足之處顯而易見(jiàn),今后我將全力改正缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)、提高個(gè)人素質(zhì),為圓滿完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作打下良好基矗。
報(bào)社經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十
今年以來(lái),我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的決策,堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理,倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下,20xx年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行,取得了突出的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。20xx年,各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好,在分行均名列前茅。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯。到12月末自營(yíng)存款余額為萬(wàn)元,較年初新增萬(wàn)元,已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額萬(wàn)元,較去年新增萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款萬(wàn)元,較去年新增萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的154%;日均儲(chǔ)蓄存款余額萬(wàn)元,較核定基數(shù)增萬(wàn)元,完成任務(wù)的120%;對(duì)公日均存款余額萬(wàn)元,較核定基數(shù)增萬(wàn)元,完成任務(wù)的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。20xx自營(yíng)貸款萬(wàn)元,較去年新增萬(wàn)元,其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)萬(wàn)元,較去年新增萬(wàn)元,完成全年任務(wù)111%,對(duì)公資產(chǎn)余額萬(wàn)元,較去年新增萬(wàn)元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額億元。
3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近萬(wàn)元,完成全年任務(wù)111%;完成國(guó)際結(jié)算量近萬(wàn)美元;信用卡發(fā)卡張;期繳保險(xiǎn)萬(wàn)元,躉繳保險(xiǎn)萬(wàn)元。
二、總結(jié)20xx年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,我們主要采取了以下工作措施:
(一)明確任務(wù),早抓落實(shí),為全年工作打基礎(chǔ)。
支行在去年末就對(duì)20xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃,明確負(fù)債新個(gè)億,對(duì)私存款億,對(duì)公存款億;資產(chǎn)新增億,個(gè)人資產(chǎn)億,公營(yíng)貸款億。年初支行再次召開(kāi)工作會(huì),就20xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排,對(duì)20xx年取得的成績(jī),行長(zhǎng)(本站提供)室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時(shí),針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶經(jīng)理頭上,業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào),有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開(kāi)門紅競(jìng)賽活動(dòng)中,支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置,取得較好成績(jī)。
(二)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營(yíng)銷工作首先是抓新開(kāi)戶,支行公司部年初即明確:每位對(duì)公客戶經(jīng)理每月必須新開(kāi)有效戶達(dá)到x戶。從全年情況來(lái)看,支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶戶,實(shí)現(xiàn)新戶存款新增萬(wàn)元。其次是通過(guò)政府平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營(yíng)銷力度,通過(guò)上門拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式,積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力,取得了客戶的高度認(rèn)可,已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中,區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開(kāi)立,存款余額近個(gè)億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中,對(duì)區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷和分層次營(yíng)銷,注重基礎(chǔ)營(yíng)銷、中端客戶營(yíng)銷、大戶營(yíng)銷并重。
三是大堂營(yíng)銷:大堂經(jīng)理將大廳精心布置,營(yíng)造舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛,狠抓服務(wù),對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)引導(dǎo),對(duì)普通客戶主要介紹消費(fèi)積分、自助繳費(fèi)、消費(fèi)有獎(jiǎng)、網(wǎng)上銀行等日常功能,使客戶在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡通的方便。對(duì)中、高端客戶主要介紹卡、白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財(cái)產(chǎn)品。通過(guò)平時(shí)存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)自然增長(zhǎng),增添節(jié)日氣氛,聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營(yíng)銷,安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班,對(duì)大廳的客戶進(jìn)行梳理,達(dá)到提升的效果。
3、公私聯(lián)動(dòng)組合營(yíng)銷:零售銀行部與公司銀行部通過(guò)一對(duì)一的接對(duì)子形式,互幫互助,互通信息,從對(duì)私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻簦瑥膶?duì)公客戶中尋找對(duì)私大客戶,年初就通過(guò)對(duì)私大客戶拓展了一戶對(duì)公客戶,吸收對(duì)公存款萬(wàn)元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng),落實(shí)了汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。
(三)針對(duì)弱點(diǎn),狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)一直都是區(qū)支行的弱勢(shì)業(yè)務(wù)。20xx年支行下大力開(kāi)拓這三方面工作。資產(chǎn)方面:結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路,支行通過(guò)“立足園區(qū)輻射周邊”,積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷。目前已經(jīng)成功和等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向,近期內(nèi)即可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)。體現(xiàn)方面:一方面對(duì)支行已有的客戶進(jìn)行挖潛,另一方面積極對(duì)外營(yíng)銷新戶。對(duì)貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè),積極拓展收款下家,成功拓展了等企業(yè),全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)億元,與20xx年同期相比增加了20xx萬(wàn)元。國(guó)際業(yè)務(wù)方面:對(duì)區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪,目前已和制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外,對(duì)于提前終止授信額度的公司,支行始終沒(méi)有放棄,一直對(duì)其進(jìn)行積極的跟蹤,隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況,同時(shí)和銀監(jiān)局、區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系,以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向,在銀監(jiān)局和區(qū)政府對(duì)公司的態(tài)度明確后,支行擬再度與其展開(kāi)合作,將成為下半年國(guó)際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。
(四)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè),結(jié)合分行活動(dòng),狠抓個(gè)人資產(chǎn),突出工作重點(diǎn)。
針對(duì)區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢(shì),支行加大了對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的拓展力度,和等知名開(kāi)發(fā)商建立了往來(lái)關(guān)系,并擬在開(kāi)發(fā)貸款和按揭方面展開(kāi)深入的合作。同時(shí),對(duì)原有的開(kāi)發(fā)企業(yè),如地產(chǎn),進(jìn)行了深度的挖潛拓展,目前擬增加其開(kāi)發(fā)貸款至億元,將改變支行對(duì)公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時(shí),支行將風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn),整合資源,將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理,充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢(shì),拓展按揭業(yè)務(wù)。針對(duì)分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù),支行公司部全員動(dòng)員,對(duì)按揭、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款進(jìn)行積極營(yíng)銷,其中成功發(fā)放了分行金額最大的單筆個(gè)人按揭萬(wàn)元。此外,通過(guò)直客方式,支行營(yíng)銷了“"等優(yōu)質(zhì)樓盤,為全年個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。全年,支行實(shí)現(xiàn)了比去年新增萬(wàn)元,完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的150%。
(五)健全案防體系,加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)。
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識(shí),以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng),落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會(huì)形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn),不斷提高對(duì)高科技犯罪的防范能力。
2、認(rèn)真開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)。根據(jù)《分行開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了支行合規(guī)守法教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了全體員工合規(guī)守法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì),制定出支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,把工作落到實(shí)處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了:副行長(zhǎng)在全行“合規(guī)守法”教育活動(dòng)視頻動(dòng)員大會(huì)上的講話、分行開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案、銀行誠(chéng)信舉報(bào)及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、劉明康兩個(gè)講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引、銀行客戶經(jīng)理行為禁令、銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測(cè)試,取得了良好的成績(jī)。先后出版了五期合規(guī)守法活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),全行員工寫出了學(xué)習(xí)心得體會(huì),全行員工的合規(guī)守法意識(shí)的到極大加強(qiáng),在分行合規(guī)守法知識(shí)競(jìng)賽中我行代表隊(duì)取得了第二名的好成績(jī)。
按照總分行部署,支行按進(jìn)度計(jì)劃開(kāi)展了三項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察、案件專項(xiàng)治理等工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,開(kāi)展了員工異常行為排查,形成了自查報(bào)告,對(duì)查出的事項(xiàng)進(jìn)行了整改,受到了好評(píng)。
在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),注重企業(yè)文化建設(shè),在員工生日時(shí),及時(shí)給每一位過(guò)生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕,讓員工充分體會(huì)到組織的關(guān)心;積極參與分行組織的各類文體活動(dòng),如服務(wù)征文活動(dòng)、迎春文藝表演、登山拔河比賽、羽毛球比賽等。在迎春文藝匯演中,全體演員和后勤人員體現(xiàn)了高度的集體榮譽(yù)感,犧牲了大量的休息時(shí)間,精心排練,使演出獲得巨大成功,榮獲分行迎春文藝匯演第二名,為支行的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的人文環(huán)境。
報(bào)社經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十一
時(shí)光流逝,在繁忙的工作中不知不覺(jué)我們就要走完20xx而迎來(lái)20xx年?;仡欉@一年的工作,作為客運(yùn)經(jīng)營(yíng)處服務(wù)三科團(tuán)隊(duì)中的一員,業(yè)務(wù)上取得了一定的成績(jī),并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我深深的感受到順和公司蓬勃發(fā)展的熱情,及拼搏向上的精神。雖然我在20xx年未能很好的完成公司制定的各項(xiàng)任務(wù),但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn),當(dāng)然未能完成是因?yàn)閭€(gè)人在工作中存在不少這樣那樣的問(wèn)題。工作中有苦也有樂(lè),但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事必躬行”。為了在20xx年更好的完成工作,在此將本年度工作情況總結(jié)如下:
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。20xx年是我個(gè)人位置的轉(zhuǎn)變第一年,因我在20xx年工作沒(méi)有成績(jī),沒(méi)有創(chuàng)新,也沒(méi)有起到科室?guī)ь^人的作用,站領(lǐng)導(dǎo)決定撤銷我副科長(zhǎng)職務(wù),做一名普通員工。在接到通知時(shí),心里也委屈過(guò),在潛意識(shí)里感覺(jué)自己這一年的工作已經(jīng)盡力了,雖然沒(méi)有功勞也有苦勞,工作中盡心盡力,從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò)。但是通過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整后,特別是當(dāng)自己站在一名普通員工的角度,去工作時(shí),才發(fā)現(xiàn)以前的自己在工作中,確實(shí)沒(méi)有計(jì)劃性和規(guī)劃性,工作中出現(xiàn)問(wèn)題不能與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,每天只是在按部就班的工作,不知道帶領(lǐng)大家尋找新的突破點(diǎn),導(dǎo)致三科工作逐漸的倒退。發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題所在后,及時(shí)的調(diào)整心態(tài),積極融入到團(tuán)隊(duì)中,認(rèn)真做好自己的本職工作。
2、處處留心皆學(xué)問(wèn)。工作中向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),把自己這幾年丟掉的業(yè)務(wù)在從新拾起來(lái),認(rèn)真掌握、虛心學(xué)習(xí)。像我們?nèi)频睦钛┢G那種對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度,段小華每天忙忙碌碌的主動(dòng)意識(shí),調(diào)度的韓寧、邵茜、薛楠楠下班后主動(dòng)留下包水餃的奉獻(xiàn)精神等等,都是我現(xiàn)在學(xué)習(xí)目標(biāo)。
3、不以事小而不為。以前有句話叫“不以事小而為之”,但是在正常的工作中,并沒(méi)有什么轟轟烈烈的大事情等你去完成,要想做大事,小事情必須做好,特別做一些繁瑣的小事情,很有必要。因?yàn)槲覀兠刻炫龅降亩际且恍┬∈?,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),因?yàn)槲颐靼走@些小事情值得我去做,事情雖小,可過(guò)程至關(guān)重要。
4、認(rèn)識(shí)提高。以前我總認(rèn)為做好自己的工作,不出錯(cuò),不讓領(lǐng)導(dǎo)找就萬(wàn)事大吉,可是自從車站開(kāi)展創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)以來(lái),每天忙忙碌碌的,雖然累打過(guò)的充實(shí),每當(dāng)大家在一起分享每天的收入,討論每天賣了多少水餃的時(shí)候,心里總有一種成就感,那是自己的勞動(dòng)被人認(rèn)可自豪感,這種感覺(jué)讓我認(rèn)識(shí)到多種經(jīng)營(yíng)的必要性和可行性,也讓自己的認(rèn)識(shí)有所提高。
5、常懷感恩之心。在如今客運(yùn)市場(chǎng)嚴(yán)重滑坡的情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)不僅沒(méi)有降低我們的工資,還逐年的增加我們的各種保險(xiǎn)。每年一次的外出學(xué)習(xí),節(jié)日時(shí)的福利發(fā)放,日常工作中的關(guān)心、愛(ài)護(hù)等等都讓我們從心底充滿感動(dòng)之情,激勵(lì)自己常懷感恩之心。
1、在個(gè)人工作方面,從最初的聽(tīng)之任之到現(xiàn)在的積極主動(dòng),有了很大的進(jìn)步。在組貨、補(bǔ)辦貨票、外出查車的等方面,能夠向科室的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),從最初的反感、抵觸,每月績(jī)效圍著3星級(jí)打轉(zhuǎn)的狀況,到后來(lái)的積極外出上路查車,查處違規(guī)業(yè)戶,向5星級(jí)轉(zhuǎn)變。在工作中遇到問(wèn)題也學(xué)會(huì)主動(dòng)溝通,這個(gè)過(guò)程使自己逐漸的脫離了原有的工作態(tài)度和工作方法,不斷督促自己進(jìn)步。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
3、熱情接待到分站乘車的旅客,一切為旅客著想。對(duì)到分站坐車的旅客,及時(shí)聯(lián)系調(diào)度為其留票;對(duì)沒(méi)有的班次,能夠想辦法、提供便捷的班次轉(zhuǎn)乘,保證旅客能夠走的及時(shí)。
4、積極參加科室的活動(dòng),不計(jì)較個(gè)人得失,只要是車站和科室組織的活動(dòng)夠能夠認(rèn)真對(duì)待,絕不馬虎。
5、對(duì)科室個(gè)別員工的不足和業(yè)戶的違規(guī)行為敢于指出,不怕得罪人。
6、在接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng),建議時(shí)能夠心平氣和的去對(duì)待,而不是像以前一樣,給自己尋找各種借口,推脫責(zé)任。
雖然在20xx年,我能夠較好執(zhí)行車站制度,但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的要求還存在一定的距離。
1、我的`業(yè)務(wù)知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到崗位的要求;對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。
2、懶惰心理嚴(yán)重,做事不喜歡動(dòng)腦子,只會(huì)被動(dòng)的接受而不是主動(dòng)工作。
3、遇事不冷靜,這個(gè)老毛病一直沒(méi)改,看到不順眼的事,總是喜歡當(dāng)面指出,沒(méi)有去考慮當(dāng)事人的感受,做不到換位思考。
4、工作中粗心大意,經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò),所謂的大錯(cuò)沒(méi)有,小錯(cuò)不斷大概就是指的我這種人。
5、業(yè)務(wù)知識(shí)上,沒(méi)有要求自己達(dá)到精益求精,工作有時(shí)急于求成,缺乏深入細(xì)致工作,不注重細(xì)節(jié)等。
面對(duì)以上不足,今后,我一定認(rèn)真克服,發(fā)揚(yáng)成績(jī),向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺(jué)把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的站務(wù)員。
20xx年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!一個(gè)好的站務(wù)員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的服務(wù)策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)工作的熱情相當(dāng)重要,為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:
1、工作中自己時(shí)刻牢記只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
2、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
3.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
4.和科室其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
春去冬來(lái),轉(zhuǎn)瞬間,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè),如今我在順和也算是一名老員工,作為公司的一名老員工,在平時(shí)工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對(duì)待每一個(gè)你接待的旅客,不要把他們當(dāng)成一個(gè)陌生人,只要你真誠(chéng)的付出,就會(huì)換來(lái)旅客對(duì)你的信任,和肯定。我要在以后工作中努力克服不足,改正缺點(diǎn),以出色的表現(xiàn)完成上級(jí)交代的任務(wù)指標(biāo),為公司作出貢獻(xiàn)。
報(bào)社經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十二
做好目標(biāo)市場(chǎng)定位,經(jīng)營(yíng)方針,經(jīng)營(yíng)策略適時(shí)調(diào)整.做好本職工作.不管在哪從事工作,樹立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,醫(yī)療技術(shù)服務(wù)也不例外.醫(yī)院經(jīng)營(yíng)方針,經(jīng)營(yíng)策略要適時(shí)調(diào)整。我認(rèn)為醫(yī)院是服務(wù)型行業(yè),醫(yī)療服務(wù)工作的全局就是“樹立企業(yè)形象。使患者對(duì)醫(yī)院的滿意和忠誠(chéng)度的最大化,最終實(shí)現(xiàn)效益最大化。
市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報(bào)紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過(guò)做為我們一個(gè)發(fā)展型的醫(yī)院,,拿錢砸市場(chǎng),那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,沒(méi)有放棄,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國(guó)人離不開(kāi)百度,百度給我們帶來(lái)了很不錯(cuò)的效果,也促進(jìn)了我們的工作進(jìn)展。
報(bào)社經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十三
在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司各位員工的共同努力下,xxx分公司團(tuán)結(jié)拼搏、克難攻堅(jiān),在進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營(yíng)、提高服務(wù)質(zhì)量、拓展經(jīng)營(yíng)渠道的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了新一年工作的開(kāi)門紅,保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。
20xx年xxx分公司預(yù)計(jì)將完成經(jīng)營(yíng)收入xxx萬(wàn)元,超額完成年度計(jì)劃。今年的收入增長(zhǎng)是在xxx服務(wù)和備件服務(wù)結(jié)費(fèi)下調(diào)的情況下完成,按去年同期標(biāo)準(zhǔn)其增長(zhǎng)幅度會(huì)更高。根據(jù)測(cè)算,今年稅前利潤(rùn)將會(huì)有所下降,但卻比去年同期利潤(rùn)有大幅增長(zhǎng)。具體有四個(gè)方面的費(fèi)用已被一一消化:一是在物價(jià)和人工費(fèi)用、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用不斷上調(diào);二是新的服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用的投入;三是經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所搬遷、整修非正常費(fèi)用增加xxx多萬(wàn)元;四是房屋租賃費(fèi)用和物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)逐年大幅度上調(diào)增加費(fèi)用xxx多萬(wàn)元。
20xx年和上年同期同計(jì)算口徑相比經(jīng)營(yíng)收入和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)全部實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng),和當(dāng)期的預(yù)算或計(jì)劃相比實(shí)現(xiàn)了超完成計(jì)劃任務(wù)。
2、強(qiáng)化管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)取得新的進(jìn)展。
從規(guī)范管理向經(jīng)營(yíng)管理的廣度和深度發(fā)展,是確保經(jīng)濟(jì)效益的不斷增長(zhǎng)的必經(jīng)之路。20xx年xxx分公司進(jìn)一步建立完善各種規(guī)章制度。首先公司根據(jù)目前相關(guān)的法律法規(guī)、集團(tuán)的相關(guān)要求、自身的實(shí)際情況,制度了新的《xxx分公司日常管理辦法》、《薪酬管理辦法》、《員工福利管理方案》等,使內(nèi)部管理走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,做到公司管理有法可依、違章可究,保障各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。二是下達(dá)全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,收入和利潤(rùn)指標(biāo)分解至各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,每月將各項(xiàng)目財(cái)務(wù)收支匯總并顯示完成進(jìn)度,9月末,根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況做出調(diào)整計(jì)劃,致使計(jì)劃可行,順利完成全年度計(jì)劃。三是財(cái)務(wù)報(bào)銷制度完成了三次修改,每次針對(duì)執(zhí)行中存在的問(wèn)題修正并公布至個(gè)項(xiàng)目部。四是制定了pos機(jī)的管理辦法,確保收入和資金的安全與完整。五是每年堅(jiān)持10月份對(duì)固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行就地盤點(diǎn),確保資產(chǎn)的安全與完整。六是堅(jiān)持了對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)收入的檢查,堵漏保收。七是做好債權(quán)債務(wù)清理,每月核對(duì),年末詢證,無(wú)死賬壞賬。確保資金運(yùn)用的安全、暢通、有效。對(duì)照內(nèi)控制度不斷找出不足或制定今后整改的措施,不斷完善管理,確保了經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。
3、服務(wù)渠道得到取得新的拓展。
20xx年底,根據(jù)集團(tuán)公司的決定,xxx分公司開(kāi)展了xxx服務(wù)工作。20xx年的各項(xiàng)服務(wù)工作起步較晚,到20xx年因?yàn)槿肆Τ杀镜脑黾?、房租水電等成本的增加,?dǎo)致xxx服務(wù)工作一度出現(xiàn)下滑,影響了員工的積極性。隨著分公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視,分公司召開(kāi)了專題經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議,對(duì)xxx上門和送修服務(wù)工作進(jìn)行了調(diào)整,扭轉(zhuǎn)了xxx服務(wù)全線下滑的局面,站穩(wěn)了xxx服務(wù)的腳跟。目前,xxx分公司的老產(chǎn)品xxx服務(wù)帶頭領(lǐng)先做好表率成為第一梯隊(duì),20xx年開(kāi)發(fā)xxx備件服務(wù)進(jìn)入成熟發(fā)展,成為第二梯隊(duì),后續(xù)xxx上門和送修進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段,成為第三梯隊(duì)。產(chǎn)品的層次分明,主攻方向明確,服務(wù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)趨于合理,保障了分公司經(jīng)營(yíng)的持續(xù)發(fā)展。同時(shí),面對(duì)各部門服務(wù)量的下降,保內(nèi)結(jié)費(fèi)的持續(xù)降低,增值業(yè)務(wù)的拓展顯得尤為重要。分公司各服務(wù)部門利用多品牌的服務(wù)優(yōu)勢(shì),大力提倡合作精神,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,互相支持,充分資源共享,促進(jìn)了增值業(yè)務(wù)的大力開(kāi)展。分公司內(nèi)部則定期組織增值服務(wù)培訓(xùn),提升員工的銷售能力,并交流增值產(chǎn)品銷售心得,各個(gè)部門的增值銷售能力都得到不斷提升,對(duì)保內(nèi)的結(jié)費(fèi)的不足給予了良好的及必要的補(bǔ)充。另外,分公司制定了相應(yīng)的激勵(lì)措施,促進(jìn)了員工的積極性,使增值業(yè)務(wù)進(jìn)入了一個(gè)良性的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
4、服務(wù)質(zhì)量取得新的提升。
20xx年,分公司各服務(wù)部門在今年pc市場(chǎng)業(yè)績(jī)的嚴(yán)重下滑的情況下,克難攻堅(jiān),在夯實(shí)原有的服務(wù)基礎(chǔ)上,以開(kāi)源節(jié)流及開(kāi)拓創(chuàng)新為目標(biāo),團(tuán)結(jié)拼博,較好的完成了年度工作任務(wù)。一是嚴(yán)格按照pdca法則開(kāi)展服務(wù)。一年來(lái),分公司努力增強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性,針對(duì)性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部門在每個(gè)月對(duì)上月的工作計(jì)劃及指標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查,總結(jié),并制定有效的改進(jìn)措施,并對(duì)原有的改進(jìn)效果進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,確保工作的有效性。對(duì)于工作計(jì)劃做到有布置,有檢測(cè),可實(shí)施,有落實(shí)。同時(shí)根據(jù)對(duì)原有的考核制度及運(yùn)營(yíng)方式進(jìn)行不斷優(yōu)化,切實(shí)保障部門工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn),確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。二是各服務(wù)站點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量得到了持續(xù)穩(wěn)定提升。在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,分公司的xxx服務(wù)站和xxx服務(wù)站以及xxx庫(kù)房一直處于穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)發(fā)展之中。xxx服務(wù)站一直保持原有的良好發(fā)展趨勢(shì),作為服務(wù)公司的優(yōu)秀服務(wù)站,一直堅(jiān)持規(guī)范化管理,不斷調(diào)整改進(jìn)工作思路,保證監(jiān)控常規(guī)化,確保業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,在xxx每個(gè)季度的評(píng)比中,均能取得較好的成績(jī),并連續(xù)兩個(gè)季度進(jìn)入top10服務(wù)站,也被評(píng)為優(yōu)秀大客戶服務(wù)站。xxx送修及上門服務(wù)站作為公司新開(kāi)展的業(yè)務(wù)部門,自成立以來(lái),持續(xù)的積極地拓展客戶資源,努力提升服務(wù)量,同時(shí)不斷的規(guī)范流程及優(yōu)化管理制度,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定提升。在不斷縮減人員的情況下,仍然保持了服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)作。一年來(lái),在大家的團(tuán)結(jié)合作、不斷努力,并對(duì)每位客戶做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)信服務(wù)的前提下,服務(wù)站的各項(xiàng)指標(biāo)均能達(dá)到并超越規(guī)定的kpi要求,在20xx年上半年,xxx送修站被xxx榮評(píng)為全國(guó)五星服務(wù)中心。xxx庫(kù)房業(yè)務(wù)今年以來(lái)都保持了原有的良好運(yùn)營(yíng)勢(shì)頭,庫(kù)存?zhèn)浼坎粩嘣黾?,在加大了開(kāi)源節(jié)流的情況下,仍然保證了每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)均能名列前茅,持續(xù)獲得質(zhì)量考核的滿分。
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得新的發(fā)展。
員工隊(duì)伍建設(shè)是公司業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)策略的重要保障。20xx年公司新成立了xxx上門服務(wù)站,新增四十多名員工。公司希望將企業(yè)的發(fā)展與員工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,形成共同的發(fā)展,共同成長(zhǎng)的“伙伴關(guān)系”,在這一年里不斷摸索人員隊(duì)伍的建設(shè)。一是重視“關(guān)鍵員工”的管理與參與。由于公司各部門分布散,難于集中管理,所以關(guān)鍵員工對(duì)于公司的日常工作起到重要作用。公司在制定目標(biāo),方案、規(guī)劃時(shí),提供盡可能多的機(jī)會(huì)讓關(guān)鍵員工參與決策,取得他們的認(rèn)同和理解,化企業(yè)的戰(zhàn)略為個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。從而激發(fā)關(guān)鍵員工自發(fā)的,長(zhǎng)久的奉獻(xiàn)精神。二是充分發(fā)揮人才的作用,讓員工在公司擁有長(zhǎng)期自我展現(xiàn)的舞臺(tái)。公司實(shí)現(xiàn)各部門人才資源共享,努力做到將人才放到最合適的位置上去,釋放個(gè)人才能,創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值,努力降低員工的流失率,避免優(yōu)秀員工的離職。并增強(qiáng)員工的成本意識(shí),服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同發(fā)展。三是重視員工的素質(zhì)開(kāi)發(fā),創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。一年來(lái),公司各部門認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的`學(xué)習(xí),定期參加集團(tuán)和廠商的各項(xiàng)考核,取得了較好的成績(jī)。四是強(qiáng)化員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,公司各部門都在穩(wěn)定原業(yè)務(wù)拓展新興業(yè)務(wù)的同時(shí)不斷學(xué)習(xí),努力提升自身能力。一方面,對(duì)總部及公司下達(dá)的相關(guān)文件和廠商提供的技術(shù)培訓(xùn)資料,服務(wù)站每周定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓每位工作人員都能及時(shí)的了解并且掌握相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容,并適時(shí)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的質(zhì)量。另一方面,我們努力提升站端人員的多元化服務(wù)能力,針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)及學(xué)習(xí),例如在銷售能力方面,競(jìng)品類的產(chǎn)品學(xué)習(xí)及3c類相關(guān)產(chǎn)品的學(xué)習(xí),為業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。
6、員工福利得到進(jìn)一步保障。
穩(wěn)定員工隊(duì)伍的重要基礎(chǔ)是企業(yè)與員工的共同發(fā)展,讓員工有就業(yè)的安全感與歸屬感,公司努力營(yíng)造更人性化的企業(yè)氛圍。20xx年公司根據(jù)自身的實(shí)際情況,更新了《員工福利管理方案》,為員工提供了更多的福利,并明確規(guī)范了這些福利待遇。上半年,公司為員工安排了一次健康療養(yǎng)的機(jī)會(huì),即放松了員工的身心,也增強(qiáng)了員工的凝聚力。下半年公司組織了企業(yè)拓展活動(dòng),在活動(dòng)中促進(jìn)了員工的協(xié)作和配合力,更增進(jìn)了彼此的了解。同時(shí),每逢重大節(jié)日,公司爭(zhēng)取政策,在節(jié)日固定發(fā)放福利補(bǔ)貼,努力提高每位員工的收入水平。這些福利的提升,希望為大家創(chuàng)造和諧健康的企業(yè)氛圍,實(shí)現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展!
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