機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)（精選16篇）

總結(jié)可以幫助我們進(jìn)一步分析和解決學(xué)習(xí)和工作中的問題。要注意總結(jié)的結(jié)尾，可以用鼓勵(lì)和期望的話語，給讀者帶來正能量。下面是一些總結(jié)的例子，希望能夠給大家提供一些靈感和寫作技巧。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇一

20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，南山區(qū)委(政府)辦公室深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，特別是貫徹落實(shí)調(diào)研中辦時(shí)提出的“五個(gè)堅(jiān)持”的要求，堅(jiān)持絕對(duì)忠誠的政治品格，堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)，堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神，堅(jiān)持廉潔自律的道德操守，不斷提升辦公室參謀服務(wù)水平。

第一，圍繞中心、服務(wù)大局，著力提升參政設(shè)謀水平。始終把服務(wù)區(qū)委區(qū)政府中心工作擺在兩辦工作的首要位置，發(fā)揮參謀助手作用，在參政輔政上下功夫，在決策服務(wù)上見水平。一是強(qiáng)化改革引領(lǐng)帶動(dòng)作用。積極配合區(qū)委改革辦推動(dòng)全面深化改革，制定年度改革行動(dòng)計(jì)劃，下達(dá)區(qū)級(jí)重點(diǎn)改革項(xiàng)目《任務(wù)令》，將改革創(chuàng)新作為單位年度績效評(píng)估的重要指標(biāo)，并以任務(wù)令、嘉獎(jiǎng)令推動(dòng)改革，確保改革落到實(shí)處。二是強(qiáng)化綜合材料決策服務(wù)作用。把提升綜合材料質(zhì)量作為參謀服務(wù)的重要方式和渠道，全年完成了區(qū)委工作報(bào)告、區(qū)政府工作報(bào)告、經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢分析會(huì)等各類綜合材料起草。三是強(qiáng)化黨政信息參謀服務(wù)作用。緊貼區(qū)委工作思路和重大部署，提高黨政信息質(zhì)量，在省、市級(jí)平臺(tái)積極展示體現(xiàn)南山特色的工作舉措和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反映需要省市推動(dòng)解決的困難和問題。去年，南山在全市信息積分中位居第二，在省級(jí)信息積分排名中位居全市第一，榮獲20xx年度全省信息工作先進(jìn)單位。

第二，強(qiáng)化服務(wù)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，不斷提高政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。作為區(qū)委區(qū)政府聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu)，我們不斷加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，主動(dòng)參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，推動(dòng)各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是對(duì)精文簡會(huì)實(shí)行剛性管理。把提高辦文質(zhì)量作為以文輔政的著力點(diǎn)，把提升辦會(huì)水平作為服務(wù)區(qū)委區(qū)政府的切入點(diǎn)。在保證辦文辦會(huì)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，從嚴(yán)控制發(fā)文數(shù)量，推行“多會(huì)合一”，提升政務(wù)服務(wù)效率。去年全區(qū)發(fā)文同比減少15.9%，會(huì)議同比減少16.2%，文風(fēng)會(huì)風(fēng)持續(xù)改善。二是協(xié)調(diào)國際化城區(qū)建設(shè)。抓住單獨(dú)設(shè)立外事科的契機(jī)，創(chuàng)新外事工作機(jī)制和模式，堅(jiān)持在灣區(qū)經(jīng)濟(jì)大格局中思考、謀劃國際化城區(qū)建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)蛇口國際化樣板街區(qū)創(chuàng)建工作，積極拓展與西班牙馬爾貝拉市、希臘雅典市等友好城區(qū)的經(jīng)貿(mào)交流合作，精心組織全市窗口行業(yè)英語演講大賽，榮獲“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。三是創(chuàng)新密件流轉(zhuǎn)監(jiān)督手段。運(yùn)用現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)手段，對(duì)每一份流轉(zhuǎn)的密件賦予“電子身份證”，實(shí)現(xiàn)密件流轉(zhuǎn)過程中實(shí)時(shí)管控，筑牢保密防線。四是全面完成檔案和區(qū)志工作。提高檔案工作信息化水平，提供免費(fèi)檔案查詢服務(wù)，完成20xx年度文件材料歸檔整理工作。全面改版創(chuàng)新《南山年鑒》，地方志研究論文獲評(píng)廣東省地方志優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。

第三，嚴(yán)格督查、狠抓督辦，切實(shí)推動(dòng)決策部署落實(shí)。始終把抓落實(shí)作為兩辦工作的“主旋律”，集中精力抓謀劃，撲下身子抓落實(shí)，確保政令暢通，決策落地生根，區(qū)委督查室連續(xù)5年榮獲全市督查工作先進(jìn)單位。一是突出督查重點(diǎn)。圍繞市委市政府、區(qū)委區(qū)政府中心工作，一抓到底，通過《督查通知》形式期，推動(dòng)全面完成重點(diǎn)工作任務(wù)和民生實(shí)事。同時(shí)，嚴(yán)格督辦“書記信箱”，建立跟蹤臺(tái)賬，確保時(shí)效快、質(zhì)量高地辦理來信，推動(dòng)相關(guān)民生問題的解決。二是深化督查內(nèi)涵。對(duì)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)專項(xiàng)查辦，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題主動(dòng)查辦。牽頭編制民生實(shí)事，向社會(huì)公開征集民生實(shí)事項(xiàng)目，將民生建議融入督查工作計(jì)劃，推動(dòng)民生實(shí)事由“政府配餐”向“百姓點(diǎn)菜”的根本性轉(zhuǎn)變。三是改進(jìn)督查方式。發(fā)現(xiàn)不落實(shí)的問題、抓住不落實(shí)的環(huán)節(jié)、找準(zhǔn)不落實(shí)的癥結(jié)，采取聯(lián)合督查、專項(xiàng)督查、催報(bào)督查、跟蹤督查、明察暗訪等方式，發(fā)揮“兩令一書”作用，提高督查實(shí)效，增強(qiáng)督查權(quán)威。同時(shí)，創(chuàng)新督查載體，以人大建議政協(xié)提案辦理信息系統(tǒng)為依托，對(duì)人大建議政協(xié)提案辦理進(jìn)行全過程督查，提升辦理質(zhì)量和效率，區(qū)級(jí)建議、提案答復(fù)率100%。

第四，務(wù)實(shí)高效、便民利民，努力增強(qiáng)為民服務(wù)質(zhì)量。我們把服務(wù)群眾作為兩辦工作的重要落腳點(diǎn)，不斷優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)效率，努力創(chuàng)造環(huán)境佳、效率高、流程短的高品質(zhì)政務(wù)服務(wù)。一是突出便民性，打造群眾滿意的政務(wù)大廳。以“熱情、主動(dòng)、便民、高效”為宗旨，推出預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)等細(xì)致入微、形式多樣的便民舉措，優(yōu)化便民服務(wù)環(huán)節(jié)，拓展便民服務(wù)功能，被授予“深圳市三八紅旗集體”榮譽(yù)稱號(hào)。二是突出實(shí)效性，深化行政審批事項(xiàng)改革。牽頭全面梳理全區(qū)行政審批事項(xiàng)，采取深入整合、重新分類、改變管理方式、優(yōu)化辦事流程、取消審批收費(fèi)等辦法，精減優(yōu)化行政審批事項(xiàng)。全區(qū)行政審批事項(xiàng)減少62.5%，內(nèi)部流程削減41%，辦理時(shí)限縮短65%，受到許勤市長的高度關(guān)注和充分肯定。三是突出開放性，主動(dòng)做好政務(wù)信息公開工作。充分發(fā)揮政務(wù)信息公開與百姓溝通的橋梁作用，堅(jiān)持實(shí)事求是，公開接受監(jiān)督，發(fā)布信息3.78萬條，回復(fù)網(wǎng)友留言2682條，期限內(nèi)答復(fù)率100%。在全國、全市政府網(wǎng)站績效考核評(píng)估中，分別獲得第14名、第2名的好成績。

第五，創(chuàng)新思路、突出重點(diǎn)，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作。按照黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，在全市率先實(shí)施機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任制“書記項(xiàng)目”，創(chuàng)新區(qū)直機(jī)關(guān)工委服務(wù)黨組織、服務(wù)黨員、服務(wù)群眾路徑，被市直機(jī)關(guān)工委授予“最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)”。一是落實(shí)機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任。定職定責(zé)、掛點(diǎn)指導(dǎo)、督促督辦，推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建工作內(nèi)容項(xiàng)目化、要求標(biāo)準(zhǔn)化、目標(biāo)責(zé)任化、動(dòng)作靈活化、考評(píng)數(shù)字化，促進(jìn)各機(jī)關(guān)黨組織書記、黨務(wù)干部更好地明責(zé)、履責(zé)、盡責(zé)，推動(dòng)將黨建工作納入全區(qū)績效考核范疇，并組織考評(píng)和述職。二是增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作活力。開展形式多樣的組織生活，舉辦“七?一”書法攝影比賽、“讀書與人生”集郵展、機(jī)關(guān)羽毛球比賽、每月放映電影等活動(dòng)，不斷豐富機(jī)關(guān)干部文體生活。組織全區(qū)56家單位76名選手，參與“嚴(yán)紀(jì)律、正作風(fēng)、促廉潔”演講及微電影比賽活動(dòng)，獲得各方面高度評(píng)價(jià)。開通黨員干部服務(wù)站和“微心愿”信箱，為300多人次機(jī)關(guān)黨員干部進(jìn)行義診和心理輔導(dǎo)，走訪慰問老黨員60多人次，進(jìn)一步帶動(dòng)區(qū)直機(jī)關(guān)各黨組織關(guān)愛老黨員。三是提升機(jī)關(guān)黨建工作質(zhì)量。在全市率先建立公務(wù)員志愿者先鋒隊(duì)，在全區(qū)組建5支專業(yè)志愿者隊(duì)、5個(gè)固定志愿服務(wù)站，組織8000多名機(jī)關(guān)干部參與志愿服務(wù)活動(dòng)，服務(wù)市民12萬多人;在全區(qū)窗口單位統(tǒng)一安裝服務(wù)評(píng)議器，推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)，樹立機(jī)關(guān)黨員干部勤政為民、清正廉潔的形象。

20xx年，區(qū)委(政府)辦將認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府工作部署，以更高的要求、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)，用心、用力、用神抓好辦公室各項(xiàng)工作。具體來說，就是“增強(qiáng)三種意識(shí)，狠下三種功夫，提升三種能力”。

第一，強(qiáng)化責(zé)任、立業(yè)為本，增強(qiáng)“三種意識(shí)”，做到政治堅(jiān)定。一是增強(qiáng)大局意識(shí)。作為全區(qū)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的“中樞系統(tǒng)”，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)全面建成小康社會(huì)、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴(yán)治黨“四個(gè)全面”的戰(zhàn)略部署，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)，做到心中有大局、工作為大局、做事顧大局。同時(shí)，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，發(fā)揮辦公室優(yōu)勢和主觀能動(dòng)性，協(xié)助各街道各部門，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)有質(zhì)量的穩(wěn)定增長和可持續(xù)的全面發(fā)展。二是增強(qiáng)改革意識(shí)。堅(jiān)持以改革的精神、創(chuàng)新的思路，深化全國首個(gè)“黨政機(jī)關(guān)密件流轉(zhuǎn)管控信息系統(tǒng)”改革項(xiàng)目，促進(jìn)辦公室工作創(chuàng)出新特色、取得新突破、邁上新臺(tái)階。堅(jiān)定不移配合區(qū)委改革辦推進(jìn)全面深化改革，加大對(duì)重點(diǎn)改革項(xiàng)目的督查督辦力度，為南山爭當(dāng)全市深化改革排頭兵作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。三是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心，立業(yè)為本，在其位謀其政，以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，增強(qiáng)執(zhí)行力，提高落實(shí)率，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托、不負(fù)群眾期望。進(jìn)一步嚴(yán)守工作紀(jì)律，牢固樹立“慎獨(dú)”、“慎微”意識(shí)，堅(jiān)持自省、自警、自勵(lì)，打造信念堅(jiān)定、志趣高尚、行為規(guī)范、作風(fēng)正派的辦公室團(tuán)隊(duì)。

第二，追求卓越、奮發(fā)有為，狠下“三種功夫”，做到業(yè)務(wù)精通。一是在以文輔政上狠下功夫。提升綜合材料質(zhì)量，堅(jiān)持細(xì)微之處見精神，細(xì)節(jié)之間顯水平。完善“辦文質(zhì)量與效率”績效考核指標(biāo)體系，提高公文處理效率和水平，真正做到善于歸納、善于總結(jié)、善于提煉，提高以文輔政的實(shí)際效果。二是在信息服務(wù)上狠下功夫。緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的決策部署，認(rèn)真組織開展信息采編工作，加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè)，及時(shí)為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。加大社情民意的搜集和反饋力度，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題提供決策依據(jù)。三是在督查落實(shí)上狠下功夫。抓好市、區(qū)重大決策部署落實(shí)，把督促檢查貫穿始終，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作過程中存在的不足和問題，保證件件有落實(shí)、事事有回音。創(chuàng)新民生實(shí)事征集流程和篩選環(huán)節(jié)，規(guī)范嘉獎(jiǎng)令申報(bào)和評(píng)審程序，開創(chuàng)督查工作新局面。

第三，注重細(xì)節(jié)、精益求精，提升“三種能力”，做到素質(zhì)過硬。一是提升決策參謀的能力。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，全面準(zhǔn)確把握全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展態(tài)勢和階段性特點(diǎn)，以及工作中的主要矛盾和問題，前瞻性開展發(fā)展思路和工作重點(diǎn)調(diào)查研究，做到“謀早、謀深，謀實(shí)、謀準(zhǔn)”，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值、有深度的建議。二是提升服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的能力。完善區(qū)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)各街道各部門工作的協(xié)調(diào)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)由日常服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、單一服務(wù)向多元服務(wù)、淺層服務(wù)向深層服務(wù)的轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以政務(wù)大廳、政府網(wǎng)站為服務(wù)群眾的主要陣地，踏踏實(shí)實(shí)做事，以實(shí)實(shí)在在的成績贏得群眾的滿意。協(xié)調(diào)推進(jìn)國際化城區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)檔案數(shù)字化、信息化管理，加強(qiáng)《南山年鑒》編輯創(chuàng)新。三是提升干部隊(duì)伍管理的能力。規(guī)范辦公室工作規(guī)程，以制度管理人;開展機(jī)關(guān)文化建設(shè)，以團(tuán)結(jié)凝聚人;樹立典型，以競爭激勵(lì)人。同時(shí)，高度重視機(jī)關(guān)黨建工作，培育一批黨建工作示范點(diǎn)，制定一批黨建工作制度，打造一批黨員志愿者示范基地，不斷提升機(jī)關(guān)黨建科學(xué)化水平。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇二

八大和xx屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞“創(chuàng)新城市外交、強(qiáng)優(yōu)外事為民、建設(shè)幸福外辦”三大愿景目標(biāo)，認(rèn)真謀劃組織“一獎(jiǎng)兩會(huì)”等重要活動(dòng)，推動(dòng)外事服務(wù)和管理水平不斷提升，為我市對(duì)外開放和城市國際化發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

一、20xx“一獎(jiǎng)兩會(huì)”譜寫華章。

20xx“一獎(jiǎng)兩會(huì)”于20xx年11月27日至29日在廣州隆重舉行，對(duì)于廣州代表中國城市開展全球?qū)υ?，切?shí)推進(jìn)多邊外交和互利合作具有重要意義。

(一)活動(dòng)規(guī)模大、層次高，打造了全球城市開展平等對(duì)話的高端平臺(tái)。20xx“一獎(jiǎng)兩會(huì)”成功邀請(qǐng)了來自56個(gè)國家和地區(qū)277個(gè)城市和國際組織的600多名國內(nèi)外嘉賓參會(huì)，其中國家政要3人、省部級(jí)嘉賓19人、市長級(jí)嘉賓63人、副市長級(jí)嘉賓36人。全國人大會(huì)副委員長、民建中央主席陳昌智，全國工商聯(lián)副主席、北京大學(xué)國家發(fā)展研究院名譽(yù)院長、前世界銀行高級(jí)副行長和首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫，中國人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)副會(huì)長李建平、謝元、戶思社，外交部前大使姚培生，玻利維亞參議院議長歐亨尼奧?羅哈斯?阿帕薩，荷蘭前首相、馬德里俱樂部成員維姆?科克等國內(nèi)外嘉賓，以及省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席有關(guān)活動(dòng)。城市管理者和專家學(xué)者齊聚廣州，開展文明對(duì)話，分享治理經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)建立更加平等均衡的新型全球發(fā)展伙伴關(guān)系。

(二)活動(dòng)主旨鮮明、內(nèi)容豐富，聚焦了全球城市創(chuàng)新發(fā)展的熱點(diǎn)問題。20xx“一獎(jiǎng)兩會(huì)”以“我的城市我的夢”為主題，主要活動(dòng)包括：“一獎(jiǎng)”(第二屆廣州獎(jiǎng)評(píng)審和頒獎(jiǎng)系列活動(dòng))，“兩會(huì)”(20xx中國國際友好城市大會(huì)暨廣州國際城市創(chuàng)新大會(huì))“四個(gè)論壇”(企業(yè)創(chuàng)新與城市發(fā)展論壇、城鎮(zhèn)化與智慧城市主題論壇、絲綢之路與地方政府合作論壇、20xx廣州論壇)、“五項(xiàng)展覽”(全國友協(xié)會(huì)史展暨國際友城展、城市創(chuàng)新展、廣州實(shí)踐展、嶺南文化展、國際兒童繪畫展)，以及廣州獎(jiǎng)入圍城市答辯會(huì)、世界城市高端訪談等20多場主題活動(dòng)。與會(huì)代表圍繞全球化、城鎮(zhèn)化、智慧城市、綠色城市和絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶等熱點(diǎn)問題展開熱議，探討如何建立全球的伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，開展全方位合作交流，實(shí)現(xiàn)和平、發(fā)展、合作、共贏的城市夢。

(三)活動(dòng)亮點(diǎn)突出、精彩紛呈，擦亮了廣州獎(jiǎng)金字招牌。本屆“廣州獎(jiǎng)”吸引全球177個(gè)城市259個(gè)項(xiàng)目報(bào)名參評(píng)，15個(gè)入圍城市案例都閃爍著創(chuàng)新、智慧的光芒，評(píng)選產(chǎn)生杭州等5個(gè)獲獎(jiǎng)城市具有很好的示范性、啟迪性和借鑒意義，使“廣州獎(jiǎng)”品牌效應(yīng)加速顯現(xiàn)。本屆廣州獎(jiǎng)側(cè)重從表彰評(píng)獎(jiǎng)到優(yōu)秀案例的轉(zhuǎn)化借鑒，編印的《首屆廣州國際城市創(chuàng)新獎(jiǎng)參評(píng)案例分析與經(jīng)驗(yàn)借鑒》和《第二屆廣州國際城市創(chuàng)新獎(jiǎng)入圍城市案例匯編》，展示了全球城市處于前沿的發(fā)展理念和創(chuàng)新實(shí)踐，歸納了城市創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)和方法，探討了城市創(chuàng)新的趨勢和規(guī)律。通過“廣州獎(jiǎng)”這一戰(zhàn)略平臺(tái)，廣州代表中國城市參與全球治理，在國際舞臺(tái)上打出中國廣州名片，“巧發(fā)聲”、“發(fā)強(qiáng)聲”，展示了城市軟實(shí)力。世界大都市協(xié)會(huì)主席雨容表示：“我們希望世界上的大城市能夠承擔(dān)起推動(dòng)全球城市治理的責(zé)任，廣州正是其中最活躍、最敢為而又富有智慧的一分子，廣州獎(jiǎng)的設(shè)立最突出體現(xiàn)了廣州在參與全球治理過程中勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛！?/p>

(四)活動(dòng)組織嚴(yán)密、簡約大氣，展示了廣州特色、嶺南風(fēng)格和中國氣派。20xx“一獎(jiǎng)兩會(huì)”通過建立高效的組織運(yùn)行架構(gòu)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市46個(gè)成員單位形成了上下貫通、內(nèi)外銜接、協(xié)調(diào)運(yùn)行的工作格局。20個(gè)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)與全市各有關(guān)職能部門齊心協(xié)力，以嚴(yán)密的組織指揮、高效的運(yùn)行管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，確保了整個(gè)活動(dòng)圓滿成功精彩。大會(huì)活動(dòng)從始至終貫徹簡約風(fēng)格，嚴(yán)控會(huì)議規(guī)模，不擺花架子、不搞形式主義;會(huì)場布置簡約大氣，沒有花草、沒有飾物;會(huì)議日程緊湊有序，不拖沓、不累贅。會(huì)議安排突出“以人為本”，提供各種個(gè)性化服務(wù)和指引，使與會(huì)嘉賓從甫一抵穗就深切感受到來自主辦方的熱情有禮和賓至如歸。廣州實(shí)踐展運(yùn)用多媒體手段，多角度宣傳推介了廣州和諧包容、綠色智慧的城市形象;嶺南文化展從傳統(tǒng)的粵語、粵劇、廣繡到嶺南民俗和嶺南飲食文化，并通過現(xiàn)場互動(dòng)項(xiàng)目使與會(huì)代表親身領(lǐng)略嶺南文化的魅力;會(huì)議之外組織中外嘉賓26批次1066人次參加了形式多樣的的參觀活動(dòng)，使嘉賓親身領(lǐng)略了廣州經(jīng)濟(jì)成就和文化魅力。荷蘭前首相維姆?科克在廣州塔上感慨：“廣州是一座現(xiàn)代化、有魅力、有內(nèi)涵的大都市?！焙芏鄥?huì)嘉賓對(duì)中國的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就大加贊嘆，同時(shí)對(duì)會(huì)務(wù)組織工作高度肯定。

二、對(duì)外交往深入拓展。

(一)交往平臺(tái)愈拓愈寬。積極拓展領(lǐng)館渠道，增5家外國駐穗總領(lǐng)事館，總數(shù)達(dá)51家居我國內(nèi)地第二位，搭建了廣州與派駐國緊密聯(lián)系的平臺(tái)。積極打造友城平臺(tái)，年內(nèi)新增波蘭羅茲、印度艾哈邁達(dá)巴德等4個(gè)國際友好城市，新增俄羅斯圣彼得堡、美國波士頓等3個(gè)友好合作交流城市，其中印度艾哈邁達(dá)巴德和尼泊爾博克拉填補(bǔ)了我市友城布局中南亞內(nèi)陸地區(qū)的空白地帶，美國波士頓完善了我市在北美大陸東岸的友城布點(diǎn)。目前廣州共擁有59個(gè)友好城市和友好合作交流城市，形成了四位一體的“大友城”立體交往格局。積極創(chuàng)新多邊平臺(tái)，11月16日正式成立廣州-奧克蘭-洛杉磯三城經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟，在創(chuàng)新、影視、旅游、教育四個(gè)領(lǐng)域試點(diǎn)實(shí)質(zhì)性合作，實(shí)現(xiàn)友城雙邊合作到多邊合作的新突破;6月19日在世界城地組織執(zhí)行局會(huì)議上成立城市創(chuàng)新專業(yè)委員會(huì)，實(shí)現(xiàn)廣州國際組織“零突破”，提升了廣州參與全球治理的能力;10月廣州當(dāng)選為世界大都會(huì)協(xié)會(huì)首任聯(lián)合主席并成為(metropolis)亞太地區(qū)總部所在地，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌64個(gè)亞太城市的國際交往與合作，在服務(wù)中央總體外交、參與制定和實(shí)施國際組織規(guī)則方面獲得強(qiáng)大的話語權(quán)。同時(shí)，在聯(lián)合國人居署世界城市峰會(huì)上舉辦城市創(chuàng)新和包容性治理主題場外邊會(huì)、在湖北舉辦廣州獎(jiǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、在廣州舉辦“羊城沙龍——城市的夢想：宜居與創(chuàng)新”，積極參與“中國企業(yè)走進(jìn)拉美”論壇、“中國-智利友好城市(省區(qū))論壇”、“中國-新西蘭市長論壇”、“澳門國際環(huán)保合作發(fā)展論壇”等相關(guān)平臺(tái)活動(dòng)，進(jìn)一步拓寬了對(duì)外交流的空間。

(二)高層交往愈加頻繁。20xx年接辦禮賓拜會(huì)事務(wù)104批812人次，接待來訪團(tuán)組70批524人。其中，新加坡李顯龍、愛爾蘭駐華大使康寶樂、瑞士駐華大使戴尚賢、奧地利駐華大使艾琳娜、塞舌爾外長讓?保羅?亞當(dāng)、吉爾吉斯斯坦外長阿布達(dá)耶夫、墨西哥國家企業(yè)局局長恩里克·雅各布·羅察、阿聯(lián)酋經(jīng)濟(jì)部副次長株瑪?shù)日?人;美國洛杉磯市長埃里克?賈希、德國法蘭克福市長費(fèi)德曼、英國布里斯托爾市長喬治?弗格森、芬蘭坦佩雷市長安娜-凱莎?伊高寧、俄羅斯圣彼得堡市長波爾塔夫琴科、日本登別市長小笠原春一、韓國仁川市長劉正福、摩洛哥拉巴特市長法塔拉?瓦拉盧、格魯吉亞第比利斯市長大衛(wèi)·諾爾馬尼亞、印度艾哈邁達(dá)巴德市長梅娜西等友城市長來訪41批。全年共有13位市領(lǐng)導(dǎo)出訪友城，其中，陳建華市長率代表團(tuán)訪問印度，9月17日在中國和印度莫迪的見證下，與艾哈邁達(dá)巴德市首席市政官唐納拉桑簽署締結(jié)友好城市關(guān)系協(xié)議;11月20日率代表團(tuán)出席中國-新西蘭市長論壇，訪問奧克蘭市、基督城市，并在中新市長論壇高層交流會(huì)和論壇啟動(dòng)儀式上做主題發(fā)言。高層互動(dòng)頻繁，領(lǐng)導(dǎo)人相互之間建立起深厚的個(gè)人感情，帶動(dòng)城市之間的友誼關(guān)系更加緊密牢固，同時(shí)有力地推動(dòng)了旅游、經(jīng)貿(mào)、城市管理、文化等各領(lǐng)域活躍交流。

(三)經(jīng)貿(mào)、教育、文化交流十分活躍。20xx年來訪經(jīng)貿(mào)類團(tuán)組有44批348人，拜訪了市外經(jīng)貿(mào)局、開發(fā)區(qū)、廣州商業(yè)總會(huì)和各相關(guān)企業(yè)，并召開了旅游、港務(wù)、教育、醫(yī)療等多場專題圓桌會(huì)議。其中，德國柏林市長于5月來訪時(shí)協(xié)助組織了30多家廣州企業(yè)及投資促進(jìn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了對(duì)接。目前與廣州有貿(mào)易往來的國家和地區(qū)遍布6大洲超過200多個(gè)，全年對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出總值為1305.9億美元、同比增長9.84%，新批外商直接投資項(xiàng)目1155個(gè)、同比增長4.61%，實(shí)際使用外資51.07億美元、同比增長6.75%。有1/2以上來訪團(tuán)組關(guān)注教育交流，范圍涉及基礎(chǔ)教育、高等教育和職業(yè)教育等多個(gè)方面。其中，第14期法蘭克福市師生教育交流代表團(tuán)訪穗游學(xué)活動(dòng)、廣鐵一中學(xué)生代表團(tuán)赴日本福岡市開展校際交流和11月舉辦的廣州-坦佩雷職業(yè)教育研討會(huì)、南方醫(yī)科大學(xué)與羅茲醫(yī)科大學(xué)簽署的校際合作備忘錄、廣州大學(xué)與林雪平大學(xué)簽署的城市可持續(xù)發(fā)展研究中心合作意向書等是教育交流中的亮點(diǎn)。文化、體育“軟實(shí)力”的輸出為世界了解廣州提供了更為直接的途徑。其中，市東川路小學(xué)管樂團(tuán)訪問葡萄牙、摩洛哥;省木偶藝術(shù)劇院藝術(shù)家赴印尼泗水參加文化藝術(shù)節(jié)演出;畫家劉晟在坦佩雷市埃米爾美術(shù)館舉辦油畫個(gè)展;市文化代表團(tuán)參加“20xx仁川跨年文化慶典”活動(dòng);市體育局代表團(tuán)赴印尼泗水參加泗水國際羽毛球比賽獲男子單打亞軍，并派團(tuán)參加第17屆仁川亞運(yùn)會(huì)開幕式、派出龍舟隊(duì)參加俄羅斯圣彼得堡“涅瓦龍舟賽”、派出2名武術(shù)運(yùn)動(dòng)員參加立陶宛維爾紐斯“亞洲日”活動(dòng);市旅游局組織百名市民訪問格魯吉亞和土耳其，舉辦“廣州日”活動(dòng)和“千年商都?美麗廣州”海上絲路廣州圖片展等等，通過一系列的文化、體育交流活動(dòng)，進(jìn)一步提升了廣州的國際知名度和影響力。

(四)“一帶一路”建設(shè)務(wù)實(shí)推進(jìn)。推動(dòng)與海上絲綢之路沿線城市結(jié)好，目前已與5個(gè)海上絲綢之路沿線城市結(jié)好。走訪沿線國家，進(jìn)行深入專題調(diào)研，拓展交流合作，形成《積極參與21世紀(jì)海上絲綢之路建設(shè)的可行性報(bào)告》，為推進(jìn)海絲建設(shè)提供決策依據(jù)。舉辦“羊城沙龍——廣州與海上絲綢之路”論壇，邀請(qǐng)新加坡、斯里蘭卡、泰國、巴基斯坦、馬來西亞、柬埔寨及印尼等沿線國家駐穗總領(lǐng)事館官員出席，暢談文化、旅游、經(jīng)貿(mào)等多領(lǐng)域合作與交流的潛在可能。舉辦“港口-經(jīng)濟(jì)”合作交流活動(dòng)，推動(dòng)廣州港與沿線國家港口的聯(lián)系交流和經(jīng)貿(mào)合作。加強(qiáng)宣傳推廣，策劃推出20xx“重走海上絲綢之路”大型采訪活動(dòng)，尋訪古代海上絲綢之路歷史印記，在沿線城市擴(kuò)大廣州知名度，營造推進(jìn)海上絲綢之路建設(shè)良好氛圍。積極開拓海上絲綢之路通道、促進(jìn)廣州與絲綢之路沿線國家和地區(qū)的經(jīng)貿(mào)往來、經(jīng)貿(mào)合作論壇等工作，年內(nèi)赴新加坡、馬來西亞、土耳其、巴基斯坦、孟加拉國、阿聯(lián)酋、巴西、智利等沿線國家開展了宣傳推介和經(jīng)貿(mào)活動(dòng)。

(五)友城活動(dòng)豐富多彩。以廣州友城工作35周年為契機(jī)，統(tǒng)籌制定了《廣州市開展國際友城交往35周年系列活動(dòng)方案》，多渠道多平臺(tái)宣傳友城工作。開展與福岡市結(jié)好35周年、與曼谷結(jié)好5周年慶?；顒?dòng)和“中國皇后號(hào)”首航廣州230周年紀(jì)念活動(dòng)，廣州市分別向福岡市、曼谷市贈(zèng)送禮品——木棉花雕塑，向里昂贈(zèng)送10個(gè)里昂中法大學(xué)中國名人銅像雕塑，接受馬薩諸塞州州長特使贈(zèng)送“廣州日”紀(jì)念牌匾，成為深厚友誼的歷史見證。開展與奧克蘭結(jié)好25周年系列慶?；顒?dòng)，兩市市長同游海珠濕地、栽種“廣州—奧克蘭友誼之樹”，同時(shí)舉辦了新西蘭文化月之“見證我們共同的歷史——新西蘭與老廣州”圖片展。重啟“友城之旅”項(xiàng)目，兩個(gè)市民團(tuán)先后走進(jìn)德國法蘭克福、法國里昂，與當(dāng)?shù)赜押檬忻襁M(jìn)行互動(dòng)交流;開展“童心、同夢、同成長”——廣州國際友好交流小使者系列活動(dòng)，多個(gè)“友城小使者”友好訪問團(tuán)前往美國洛杉磯、葡萄牙科英布拉、英國伯明翰、意大利米蘭、澳大利亞悉尼、新西蘭奧克蘭等歐洲友城和友好合作交流城市，通過健美操隊(duì)、管樂團(tuán)、合唱團(tuán)、藝術(shù)團(tuán)、《嬉游探世界》欄目拍攝等形式，活躍青少年交流。廣州圖書館新館舉辦了“廣州國際友城35周年展”主題展覽、“滋養(yǎng)地球，為生命加油”——20xx米蘭世博會(huì)圖片展，以及答題有獎(jiǎng)的互動(dòng)活動(dòng)，鼓勵(lì)廣大市民和讀者通過多種方式了解我市友城工作。

三、穗港澳更緊密合作。

(一)有效發(fā)揮了穗港、穗澳合作機(jī)制作用。積極發(fā)揮穗港、穗澳合作專責(zé)小組作用，召開穗港合作專責(zé)小組會(huì)議，探討研究了南沙新區(qū)條例、自貿(mào)園區(qū)各項(xiàng)政策配套、推進(jìn)重點(diǎn)合作平臺(tái)建設(shè)等內(nèi)容，就進(jìn)一步加強(qiáng)務(wù)實(shí)合作、推進(jìn)南沙新區(qū)發(fā)展交換意見。在粵港合作聯(lián)席會(huì)議上，促成廣州市南沙新區(qū)管委會(huì)與香港科技大學(xué)簽署了《粵港共建新型研發(fā)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目合作框架協(xié)議書》。注重與香港、澳門特區(qū)政府部門保持密切聯(lián)系，積極推動(dòng)高層互訪和各界友好往來，接待穗港澳官方、半官方代表團(tuán)、人士互訪共計(jì)35批、450余人次。積極參加“新廣州新商機(jī)——20xx廣州外經(jīng)貿(mào)白皮書發(fā)布會(huì)”、第三次地方港澳辦主任工作交流會(huì)、粵港合作聯(lián)席會(huì)議第十七次會(huì)議、全省港澳辦主任座談會(huì)、全省粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化座談會(huì)、廣州市政協(xié)十二屆三次會(huì)議市領(lǐng)導(dǎo)與港澳地區(qū)市政協(xié)委員座談會(huì)等活動(dòng)，促進(jìn)穗港澳各界溝通交流，共商合作發(fā)展。

(二)基本完成了南沙新區(qū)推進(jìn)粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化工作。加大統(tǒng)籌力度，優(yōu)化南沙發(fā)展頂層設(shè)計(jì)，積極配合省港澳辦、市外經(jīng)貿(mào)局做好南沙自貿(mào)園區(qū)負(fù)面清單制訂工作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門就南沙cepa及服務(wù)先行先試提出政策需求，起草《關(guān)于打造南沙新區(qū)大商貿(mào)、大總部和與港澳合作的有關(guān)工作思路》，開展《廣州港資企業(yè)發(fā)展及cepa落實(shí)研究》調(diào)研，為南沙深化發(fā)展提供智力支持。大力宣傳推介南沙新區(qū)投資環(huán)境與機(jī)遇，協(xié)調(diào)聯(lián)系15批次香港、澳門團(tuán)組來南沙考察，赴香港參加20xx廣州外經(jīng)貿(mào)白皮書發(fā)布會(huì)推介南沙，增強(qiáng)香港企業(yè)對(duì)南沙投資的信心。全力跟進(jìn)南沙新區(qū)推進(jìn)粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化工作，既定的24個(gè)具體事項(xiàng)已完成22個(gè)項(xiàng)目、基本完成1項(xiàng)，1項(xiàng)正在推進(jìn)中，完成率為96%，南沙新區(qū)推進(jìn)服務(wù)貿(mào)易自由化的總體成效明顯。

(三)扎實(shí)推進(jìn)了穗港澳在社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域的交流合作。會(huì)同省港澳辦及省教育廳開展調(diào)研工作，了解穗港教育交流合作的具體情況以及中小學(xué)因公赴港澳審批管理工作中存在的困難和問題。積極推動(dòng)實(shí)施穗港中小學(xué)締結(jié)姐妹學(xué)校計(jì)劃，促成11所穗港學(xué)校簽約。協(xié)調(diào)香港有關(guān)社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)到我市荔灣區(qū)逢源街、白云區(qū)松洲街等社區(qū)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺(tái)參觀考察;邀請(qǐng)中山大學(xué)行政學(xué)系澳門同學(xué)會(huì)考察tit創(chuàng)意園，參觀騰訊研發(fā)基地、青年交流園地等;組織香港建設(shè)管理中心參觀考察李坑生活垃圾填埋場、廣州市第一熱力資源電廠等;協(xié)調(diào)香港社會(huì)福利署實(shí)地考察廣州市房產(chǎn)登記交易中心、越秀區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金中心;與香港建筑署共同探討綠色建筑及對(duì)建筑信息模擬技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)了穗港雙方在各專業(yè)領(lǐng)域的交流與合作。

四、涉外管理與服務(wù)水平進(jìn)一步提升。

(一)加強(qiáng)了因公出訪規(guī)范化管理與服務(wù)。認(rèn)真研究因公出訪審批工作貫徹“八項(xiàng)規(guī)定”的管理辦法，出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我市國家工作人員因公臨時(shí)出國的意見》，進(jìn)一步明確了各地區(qū)各部門因公臨時(shí)出國計(jì)劃報(bào)批、審核的層級(jí)管理規(guī)定。加強(qiáng)年度出訪計(jì)劃審核管理，大力壓減缺少實(shí)質(zhì)內(nèi)容、人員結(jié)構(gòu)不合理等團(tuán)組。抓好出訪報(bào)告催繳工作，由專人跟進(jìn)，明確提交時(shí)限，同時(shí)在技術(shù)層面設(shè)置預(yù)警提醒功能，對(duì)逾期不報(bào)的單位和個(gè)人暫停受理審核審批其出國執(zhí)行任務(wù)。加強(qiáng)政策宣講和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦300多人參加的20xx年廣州市因公臨時(shí)出國(境)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了全市外事專辦員的外事管理能力和業(yè)務(wù)水平。不斷加強(qiáng)apec卡工作開展力度，通過適當(dāng)放寬申辦條件、開展形式多樣的推介會(huì)、開辟便捷的綠色服務(wù)通道等手段，服務(wù)企業(yè)“走出去”。全年共有98批214人申辦apec卡，至今已有226批592人申報(bào)apec卡，其中484人已領(lǐng)卡并開始使用。

(二)強(qiáng)化了護(hù)照管理服務(wù)工作。加強(qiáng)和優(yōu)化服務(wù)，規(guī)范辦證流程，不斷提升服務(wù)質(zhì)量與管理水平，確保重點(diǎn)團(tuán)組順利出訪。認(rèn)真貫徹執(zhí)行外交部《外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照和公務(wù)普通護(hù)照收繳管理規(guī)定》、《廣州市外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照和公務(wù)普通護(hù)照收繳管理實(shí)施細(xì)則》，切實(shí)加強(qiáng)我市因公出國護(hù)照的收繳、申領(lǐng)、保管與管理工作，定期進(jìn)行清理和檢查，護(hù)照收繳率達(dá)到100%。積極配合外交部、省外辦進(jìn)行電子護(hù)照項(xiàng)目建設(shè)，電子護(hù)照項(xiàng)目的一期工程軟硬件系統(tǒng)已順暢運(yùn)行。直接送服務(wù)到基層，為基層單位約700多人提供生物信息及電子簽名采集服務(wù)，受到基層單位的一致好評(píng)。20xx年，外交部領(lǐng)事司授予我辦“因公護(hù)照管理服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的榮譽(yù)稱號(hào)。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇三

機(jī)關(guān)辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的耳目和左膀右臂,在實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策、協(xié)調(diào)上下關(guān)系、推動(dòng)工作落實(shí)等方面發(fā)揮著重要作用。下面是本站小編整理的一些關(guān)于機(jī)關(guān)辦公室。

供您參考。

八大和xx屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞“創(chuàng)新城市外交、強(qiáng)優(yōu)外事為民、建設(shè)幸福外辦”三大愿景目標(biāo)，認(rèn)真謀劃組織“一獎(jiǎng)兩會(huì)”等重要活動(dòng)，推動(dòng)外事服務(wù)和管理水平不斷提升，為我市對(duì)外開放和城市國際化發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

一、20xx“一獎(jiǎng)兩會(huì)”譜寫華章。

20xx“一獎(jiǎng)兩會(huì)”于20xx年11月27日至29日在廣州隆重舉行，對(duì)于廣州代表中國城市開展全球?qū)υ挘袑?shí)推進(jìn)多邊外交和互利合作具有重要意義。

(一)活動(dòng)規(guī)模大、層次高，打造了全球城市開展平等對(duì)話的高端平臺(tái)。20xx“一獎(jiǎng)兩會(huì)”成功邀請(qǐng)了來自56個(gè)國家和地區(qū)277個(gè)城市和國際組織的600多名國內(nèi)外嘉賓參會(huì)，其中國家政要3人、省部級(jí)嘉賓19人、市長級(jí)嘉賓63人、副市長級(jí)嘉賓36人。全國人大會(huì)副委員長、民建中央主席陳昌智，全國工商聯(lián)副主席、北京大學(xué)國家發(fā)展研究院名譽(yù)院長、前世界銀行高級(jí)副行長和首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫，中國人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)副會(huì)長李建平、謝元、戶思社，外交部前大使姚培生，玻利維亞參議院議長歐亨尼奧?羅哈斯?阿帕薩，荷蘭前首相、馬德里俱樂部成員維姆?科克等國內(nèi)外嘉賓，以及省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席有關(guān)活動(dòng)。城市管理者和專家學(xué)者齊聚廣州，開展文明對(duì)話，分享治理經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)建立更加平等均衡的新型全球發(fā)展伙伴關(guān)系。

(二)活動(dòng)主旨鮮明、內(nèi)容豐富，聚焦了全球城市創(chuàng)新發(fā)展的熱點(diǎn)問題。20xx“一獎(jiǎng)兩會(huì)”以“我的城市我的夢”為主題，主要活動(dòng)包括：“一獎(jiǎng)”(第二屆廣州獎(jiǎng)評(píng)審和頒獎(jiǎng)系列活動(dòng))，“兩會(huì)”(20xx中國國際友好城市大會(huì)暨廣州國際城市創(chuàng)新大會(huì))“四個(gè)論壇”(企業(yè)創(chuàng)新與城市發(fā)展論壇、城鎮(zhèn)化與智慧城市主題論壇、絲綢之路與地方政府合作論壇、20xx廣州論壇)、“五項(xiàng)展覽”(全國友協(xié)會(huì)史展暨國際友城展、城市創(chuàng)新展、廣州實(shí)踐展、嶺南文化展、國際兒童繪畫展)，以及廣州獎(jiǎng)入圍城市答辯會(huì)、世界城市高端訪談等20多場主題活動(dòng)。與會(huì)代表圍繞全球化、城鎮(zhèn)化、智慧城市、綠色城市和絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶等熱點(diǎn)問題展開熱議，探討如何建立全球的伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，開展全方位合作交流，實(shí)現(xiàn)和平、發(fā)展、合作、共贏的城市夢。

(三)活動(dòng)亮點(diǎn)突出、精彩紛呈，擦亮了廣州獎(jiǎng)金字招牌。本屆“廣州獎(jiǎng)”吸引全球177個(gè)城市259個(gè)項(xiàng)目報(bào)名參評(píng)，15個(gè)入圍城市案例都閃爍著創(chuàng)新、智慧的光芒，評(píng)選產(chǎn)生杭州等5個(gè)獲獎(jiǎng)城市具有很好的示范性、啟迪性和借鑒意義，使“廣州獎(jiǎng)”品牌效應(yīng)加速顯現(xiàn)。本屆廣州獎(jiǎng)側(cè)重從表彰評(píng)獎(jiǎng)到優(yōu)秀案例的轉(zhuǎn)化借鑒，編印的《首屆廣州國際城市創(chuàng)新獎(jiǎng)參評(píng)案例分析與經(jīng)驗(yàn)借鑒》和《第二屆廣州國際城市創(chuàng)新獎(jiǎng)入圍城市案例匯編》，展示了全球城市處于前沿的發(fā)展理念和創(chuàng)新實(shí)踐，歸納了城市創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)和方法，探討了城市創(chuàng)新的趨勢和規(guī)律。通過“廣州獎(jiǎng)”這一戰(zhàn)略平臺(tái)，廣州代表中國城市參與全球治理，在國際舞臺(tái)上打出中國廣州名片，“巧發(fā)聲”、“發(fā)強(qiáng)聲”，展示了城市軟實(shí)力。世界大都市協(xié)會(huì)主席雨容表示：“我們希望世界上的大城市能夠承擔(dān)起推動(dòng)全球城市治理的責(zé)任，廣州正是其中最活躍、最敢為而又富有智慧的一分子，廣州獎(jiǎng)的設(shè)立最突出體現(xiàn)了廣州在參與全球治理過程中勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛！?/p>

(四)活動(dòng)組織嚴(yán)密、簡約大氣，展示了廣州特色、嶺南風(fēng)格和中國氣派。20xx“一獎(jiǎng)兩會(huì)”通過建立高效的組織運(yùn)行架構(gòu)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市46個(gè)成員單位形成了上下貫通、內(nèi)外銜接、協(xié)調(diào)運(yùn)行的工作格局。20個(gè)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)與全市各有關(guān)職能部門齊心協(xié)力，以嚴(yán)密的組織指揮、高效的運(yùn)行管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，確保了整個(gè)活動(dòng)圓滿成功精彩。大會(huì)活動(dòng)從始至終貫徹簡約風(fēng)格，嚴(yán)控會(huì)議規(guī)模，不擺花架子、不搞形式主義;會(huì)場布置簡約大氣，沒有花草、沒有飾物;會(huì)議日程緊湊有序，不拖沓、不累贅。會(huì)議安排突出“以人為本”，提供各種個(gè)性化服務(wù)和指引，使與會(huì)嘉賓從甫一抵穗就深切感受到來自主辦方的熱情有禮和賓至如歸。廣州實(shí)踐展運(yùn)用多媒體手段，多角度宣傳推介了廣州和諧包容、綠色智慧的城市形象;嶺南文化展從傳統(tǒng)的粵語、粵劇、廣繡到嶺南民俗和嶺南飲食文化，并通過現(xiàn)場互動(dòng)項(xiàng)目使與會(huì)代表親身領(lǐng)略嶺南文化的魅力;會(huì)議之外組織中外嘉賓26批次1066人次參加了形式多樣的的參觀活動(dòng)，使嘉賓親身領(lǐng)略了廣州經(jīng)濟(jì)成就和文化魅力。荷蘭前首相維姆?科克在廣州塔上感慨：“廣州是一座現(xiàn)代化、有魅力、有內(nèi)涵的大都市?！焙芏鄥?huì)嘉賓對(duì)中國的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就大加贊嘆，同時(shí)對(duì)會(huì)務(wù)組織工作高度肯定。

二、對(duì)外交往深入拓展。

(一)交往平臺(tái)愈拓愈寬。積極拓展領(lǐng)館渠道，增5家外國駐穗總領(lǐng)事館，總數(shù)達(dá)51家居我國內(nèi)地第二位，搭建了廣州與派駐國緊密聯(lián)系的平臺(tái)。積極打造友城平臺(tái)，年內(nèi)新增波蘭羅茲、印度艾哈邁達(dá)巴德等4個(gè)國際友好城市，新增俄羅斯圣彼得堡、美國波士頓等3個(gè)友好合作交流城市，其中印度艾哈邁達(dá)巴德和尼泊爾博克拉填補(bǔ)了我市友城布局中南亞內(nèi)陸地區(qū)的空白地帶，美國波士頓完善了我市在北美大陸東岸的友城布點(diǎn)。目前廣州共擁有59個(gè)友好城市和友好合作交流城市，形成了四位一體的“大友城”立體交往格局。積極創(chuàng)新多邊平臺(tái)，11月16日正式成立廣州-奧克蘭-洛杉磯三城經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟，在創(chuàng)新、影視、旅游、教育四個(gè)領(lǐng)域試點(diǎn)實(shí)質(zhì)性合作，實(shí)現(xiàn)友城雙邊合作到多邊合作的新突破;6月19日在世界城地組織執(zhí)行局會(huì)議上成立城市創(chuàng)新專業(yè)委員會(huì)，實(shí)現(xiàn)廣州國際組織“零突破”，提升了廣州參與全球治理的能力;10月廣州當(dāng)選為世界大都會(huì)協(xié)會(huì)首任聯(lián)合主席并成為(metropolis)亞太地區(qū)總部所在地，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌64個(gè)亞太城市的國際交往與合作，在服務(wù)中央總體外交、參與制定和實(shí)施國際組織規(guī)則方面獲得強(qiáng)大的話語權(quán)。同時(shí)，在聯(lián)合國人居署世界城市峰會(huì)上舉辦城市創(chuàng)新和包容性治理主題場外邊會(huì)、在湖北舉辦廣州獎(jiǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、在廣州舉辦“羊城沙龍——城市的夢想：宜居與創(chuàng)新”，積極參與“中國企業(yè)走進(jìn)拉美”論壇、“中國-智利友好城市(省區(qū))論壇”、“中國-新西蘭市長論壇”、“澳門國際環(huán)保合作發(fā)展論壇”等相關(guān)平臺(tái)活動(dòng)，進(jìn)一步拓寬了對(duì)外交流的空間。

(二)高層交往愈加頻繁。20xx年接辦禮賓拜會(huì)事務(wù)104批812人次，接待來訪團(tuán)組70批524人。其中，新加坡李顯龍、愛爾蘭駐華大使康寶樂、瑞士駐華大使戴尚賢、奧地利駐華大使艾琳娜、塞舌爾外長讓?保羅?亞當(dāng)、吉爾吉斯斯坦外長阿布達(dá)耶夫、墨西哥國家企業(yè)局局長恩里克·雅各布·羅察、阿聯(lián)酋經(jīng)濟(jì)部副次長株瑪?shù)日?人;美國洛杉磯市長埃里克?賈希、德國法蘭克福市長費(fèi)德曼、英國布里斯托爾市長喬治?弗格森、芬蘭坦佩雷市長安娜-凱莎?伊高寧、俄羅斯圣彼得堡市長波爾塔夫琴科、日本登別市長小笠原春一、韓國仁川市長劉正福、摩洛哥拉巴特市長法塔拉?瓦拉盧、格魯吉亞第比利斯市長大衛(wèi)·諾爾馬尼亞、印度艾哈邁達(dá)巴德市長梅娜西等友城市長來訪41批。全年共有13位市領(lǐng)導(dǎo)出訪友城，其中，陳建華市長率代表團(tuán)訪問印度，9月17日在中國和印度莫迪的見證下，與艾哈邁達(dá)巴德市首席市政官唐納拉桑簽署締結(jié)友好城市關(guān)系協(xié)議;11月20日率代表團(tuán)出席中國-新西蘭市長論壇，訪問奧克蘭市、基督城市，并在中新市長論壇高層交流會(huì)和論壇啟動(dòng)儀式上做主題發(fā)言。高層互動(dòng)頻繁，領(lǐng)導(dǎo)人相互之間建立起深厚的個(gè)人感情，帶動(dòng)城市之間的友誼關(guān)系更加緊密牢固，同時(shí)有力地推動(dòng)了旅游、經(jīng)貿(mào)、城市管理、文化等各領(lǐng)域活躍交流。

(三)經(jīng)貿(mào)、教育、文化交流十分活躍。20xx年來訪經(jīng)貿(mào)類團(tuán)組有44批348人，拜訪了市外經(jīng)貿(mào)局、開發(fā)區(qū)、廣州商業(yè)總會(huì)和各相關(guān)企業(yè)，并召開了旅游、港務(wù)、教育、醫(yī)療等多場專題圓桌會(huì)議。其中，德國柏林市長于5月來訪時(shí)協(xié)助組織了30多家廣州企業(yè)及投資促進(jìn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了對(duì)接。目前與廣州有貿(mào)易往來的國家和地區(qū)遍布6大洲超過200多個(gè)，全年對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出總值為1305.9億美元、同比增長9.84%，新批外商直接投資項(xiàng)目1155個(gè)、同比增長4.61%，實(shí)際使用外資51.07億美元、同比增長6.75%。有1/2以上來訪團(tuán)組關(guān)注教育交流，范圍涉及基礎(chǔ)教育、高等教育和職業(yè)教育等多個(gè)方面。其中，第14期法蘭克福市師生教育交流代表團(tuán)訪穗游學(xué)活動(dòng)、廣鐵一中學(xué)生代表團(tuán)赴日本福岡市開展校際交流和11月舉辦的廣州-坦佩雷職業(yè)教育研討會(huì)、南方醫(yī)科大學(xué)與羅茲醫(yī)科大學(xué)簽署的校際合作備忘錄、廣州大學(xué)與林雪平大學(xué)簽署的城市可持續(xù)發(fā)展研究中心合作。

意向書。

等是教育交流中的亮點(diǎn)。文化、體育“軟實(shí)力”的輸出為世界了解廣州提供了更為直接的途徑。其中，市東川路小學(xué)管樂團(tuán)訪問葡萄牙、摩洛哥;省木偶藝術(shù)劇院藝術(shù)家赴印尼泗水參加文化藝術(shù)節(jié)演出;畫家劉晟在坦佩雷市埃米爾美術(shù)館舉辦油畫個(gè)展;市文化代表團(tuán)參加“20xx仁川跨年文化慶典”活動(dòng);市體育局代表團(tuán)赴印尼泗水參加泗水國際羽毛球比賽獲男子單打亞軍，并派團(tuán)參加第17屆仁川亞運(yùn)會(huì)開幕式、派出龍舟隊(duì)參加俄羅斯圣彼得堡“涅瓦龍舟賽”、派出2名武術(shù)運(yùn)動(dòng)員參加立陶宛維爾紐斯“亞洲日”活動(dòng);市旅游局組織百名市民訪問格魯吉亞和土耳其，舉辦“廣州日”活動(dòng)和“千年商都?美麗廣州”海上絲路廣州圖片展等等，通過一系列的文化、體育交流活動(dòng)，進(jìn)一步提升了廣州的國際知名度和影響力。

(四)“一帶一路”建設(shè)務(wù)實(shí)推進(jìn)。推動(dòng)與海上絲綢之路沿線城市結(jié)好，目前已與5個(gè)海上絲綢之路沿線城市結(jié)好。走訪沿線國家，進(jìn)行深入專題調(diào)研，拓展交流合作，形成《積極參與21世紀(jì)海上絲綢之路建設(shè)的可行性報(bào)告》，為推進(jìn)海絲建設(shè)提供決策依據(jù)。舉辦“羊城沙龍——廣州與海上絲綢之路”論壇，邀請(qǐng)新加坡、斯里蘭卡、泰國、巴基斯坦、馬來西亞、柬埔寨及印尼等沿線國家駐穗總領(lǐng)事館官員出席，暢談文化、旅游、經(jīng)貿(mào)等多領(lǐng)域合作與交流的潛在可能。舉辦“港口-經(jīng)濟(jì)”合作交流活動(dòng)，推動(dòng)廣州港與沿線國家港口的聯(lián)系交流和經(jīng)貿(mào)合作。加強(qiáng)宣傳推廣，策劃推出20xx“重走海上絲綢之路”大型采訪活動(dòng)，尋訪古代海上絲綢之路歷史印記，在沿線城市擴(kuò)大廣州知名度，營造推進(jìn)海上絲綢之路建設(shè)良好氛圍。積極開拓海上絲綢之路通道、促進(jìn)廣州與絲綢之路沿線國家和地區(qū)的經(jīng)貿(mào)往來、經(jīng)貿(mào)合作論壇等工作，年內(nèi)赴新加坡、馬來西亞、土耳其、巴基斯坦、孟加拉國、阿聯(lián)酋、巴西、智利等沿線國家開展了宣傳推介和經(jīng)貿(mào)活動(dòng)。

(五)友城活動(dòng)豐富多彩。以廣州友城工作35周年為契機(jī)，統(tǒng)籌制定了《廣州市開展國際友城交往35周年系列。

活動(dòng)方案。

》，多渠道多平臺(tái)宣傳友城工作。開展與福岡市結(jié)好35周年、與曼谷結(jié)好5周年慶?；顒?dòng)和“中國皇后號(hào)”首航廣州230周年紀(jì)念活動(dòng)，廣州市分別向福岡市、曼谷市贈(zèng)送禮品——木棉花雕塑，向里昂贈(zèng)送10個(gè)里昂中法大學(xué)中國名人銅像雕塑，接受馬薩諸塞州州長特使贈(zèng)送“廣州日”紀(jì)念牌匾，成為深厚友誼的歷史見證。開展與奧克蘭結(jié)好25周年系列慶?；顒?dòng)，兩市市長同游海珠濕地、栽種“廣州—奧克蘭友誼之樹”，同時(shí)舉辦了新西蘭文化月之“見證我們共同的歷史——新西蘭與老廣州”圖片展。重啟“友城之旅”項(xiàng)目，兩個(gè)市民團(tuán)先后走進(jìn)德國法蘭克福、法國里昂，與當(dāng)?shù)赜押檬忻襁M(jìn)行互動(dòng)交流;開展“童心、同夢、同成長”——廣州國際友好交流小使者系列活動(dòng)，多個(gè)“友城小使者”友好訪問團(tuán)前往美國洛杉磯、葡萄牙科英布拉、英國伯明翰、意大利米蘭、澳大利亞悉尼、新西蘭奧克蘭等歐洲友城和友好合作交流城市，通過健美操隊(duì)、管樂團(tuán)、合唱團(tuán)、藝術(shù)團(tuán)、《嬉游探世界》欄目拍攝等形式，活躍青少年交流。廣州圖書館新館舉辦了“廣州國際友城35周年展”主題展覽、“滋養(yǎng)地球，為生命加油”——20xx米蘭世博會(huì)圖片展，以及答題有獎(jiǎng)的互動(dòng)活動(dòng)，鼓勵(lì)廣大市民和讀者通過多種方式了解我市友城工作。

三、穗港澳更緊密合作。

(一)有效發(fā)揮了穗港、穗澳合作機(jī)制作用。積極發(fā)揮穗港、穗澳合作專責(zé)小組作用，召開穗港合作專責(zé)小組會(huì)議，探討研究了南沙新區(qū)條例、自貿(mào)園區(qū)各項(xiàng)政策配套、推進(jìn)重點(diǎn)合作平臺(tái)建設(shè)等內(nèi)容，就進(jìn)一步加強(qiáng)務(wù)實(shí)合作、推進(jìn)南沙新區(qū)發(fā)展交換意見。在粵港合作聯(lián)席會(huì)議上，促成廣州市南沙新區(qū)管委會(huì)與香港科技大學(xué)簽署了《粵港共建新型研發(fā)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目合作框架。

協(xié)議書。

》。注重與香港、澳門特區(qū)政府部門保持密切聯(lián)系，積極推動(dòng)高層互訪和各界友好往來，接待穗港澳官方、半官方代表團(tuán)、人士互訪共計(jì)35批、450余人次。積極參加“新廣州新商機(jī)——20xx廣州外經(jīng)貿(mào)白皮書發(fā)布會(huì)”、第三次地方港澳辦主任工作交流會(huì)、粵港合作聯(lián)席會(huì)議第十七次會(huì)議、全省港澳辦主任座談會(huì)、全省粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化座談會(huì)、廣州市政協(xié)十二屆三次會(huì)議市領(lǐng)導(dǎo)與港澳地區(qū)市政協(xié)委員座談會(huì)等活動(dòng)，促進(jìn)穗港澳各界溝通交流，共商合作發(fā)展。

(二)基本完成了南沙新區(qū)推進(jìn)粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化工作。加大統(tǒng)籌力度，優(yōu)化南沙發(fā)展頂層設(shè)計(jì)，積極配合省港澳辦、市外經(jīng)貿(mào)局做好南沙自貿(mào)園區(qū)負(fù)面清單制訂工作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門就南沙cepa及服務(wù)先行先試提出政策需求，起草《關(guān)于打造南沙新區(qū)大商貿(mào)、大總部和與港澳合作的有關(guān)工作思路》，開展《廣州港資企業(yè)發(fā)展及cepa落實(shí)研究》調(diào)研，為南沙深化發(fā)展提供智力支持。大力宣傳推介南沙新區(qū)投資環(huán)境與機(jī)遇，協(xié)調(diào)聯(lián)系15批次香港、澳門團(tuán)組來南沙考察，赴香港參加20xx廣州外經(jīng)貿(mào)白皮書發(fā)布會(huì)推介南沙，增強(qiáng)香港企業(yè)對(duì)南沙投資的信心。全力跟進(jìn)南沙新區(qū)推進(jìn)粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化工作，既定的24個(gè)具體事項(xiàng)已完成22個(gè)項(xiàng)目、基本完成1項(xiàng)，1項(xiàng)正在推進(jìn)中，完成率為96%，南沙新區(qū)推進(jìn)服務(wù)貿(mào)易自由化的總體成效明顯。

(三)扎實(shí)推進(jìn)了穗港澳在社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域的交流合作。會(huì)同省港澳辦及省教育廳開展調(diào)研工作，了解穗港教育交流合作的具體情況以及中小學(xué)因公赴港澳審批管理工作中存在的困難和問題。積極推動(dòng)實(shí)施穗港中小學(xué)締結(jié)姐妹學(xué)校計(jì)劃，促成11所穗港學(xué)校簽約。協(xié)調(diào)香港有關(guān)社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)到我市荔灣區(qū)逢源街、白云區(qū)松洲街等社區(qū)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺(tái)參觀考察;邀請(qǐng)中山大學(xué)行政學(xué)系澳門同學(xué)會(huì)考察tit創(chuàng)意園，參觀騰訊研發(fā)基地、青年交流園地等;組織香港建設(shè)管理中心參觀考察李坑生活垃圾填埋場、廣州市第一熱力資源電廠等;協(xié)調(diào)香港社會(huì)福利署實(shí)地考察廣州市房產(chǎn)登記交易中心、越秀區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金中心;與香港建筑署共同探討綠色建筑及對(duì)建筑信息模擬技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)了穗港雙方在各專業(yè)領(lǐng)域的交流與合作。

四、涉外管理與服務(wù)水平進(jìn)一步提升。

(一)加強(qiáng)了因公出訪規(guī)范化管理與服務(wù)。認(rèn)真研究因公出訪審批工作貫徹“八項(xiàng)規(guī)定”的管理辦法，出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我市國家工作人員因公臨時(shí)出國的意見》，進(jìn)一步明確了各地區(qū)各部門因公臨時(shí)出國計(jì)劃報(bào)批、審核的層級(jí)管理規(guī)定。加強(qiáng)年度出訪計(jì)劃審核管理，大力壓減缺少實(shí)質(zhì)內(nèi)容、人員結(jié)構(gòu)不合理等團(tuán)組。抓好出訪報(bào)告催繳工作，由專人跟進(jìn)，明確提交時(shí)限，同時(shí)在技術(shù)層面設(shè)置預(yù)警提醒功能，對(duì)逾期不報(bào)的單位和個(gè)人暫停受理審核審批其出國執(zhí)行任務(wù)。加強(qiáng)政策宣講和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦300多人參加的20xx年廣州市因公臨時(shí)出國(境)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了全市外事專辦員的外事管理能力和業(yè)務(wù)水平。不斷加強(qiáng)apec卡工作開展力度，通過適當(dāng)放寬申辦條件、開展形式多樣的推介會(huì)、開辟便捷的綠色服務(wù)通道等手段，服務(wù)企業(yè)“走出去”。全年共有98批214人申辦apec卡，至今已有226批592人申報(bào)apec卡，其中484人已領(lǐng)卡并開始使用。

(二)強(qiáng)化了護(hù)照管理服務(wù)工作。加強(qiáng)和優(yōu)化服務(wù)，規(guī)范辦證流程，不斷提升服務(wù)質(zhì)量與管理水平，確保重點(diǎn)團(tuán)組順利出訪。認(rèn)真貫徹執(zhí)行外交部《外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照和公務(wù)普通護(hù)照收繳管理規(guī)定》、《廣州市外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照和公務(wù)普通護(hù)照收繳管理實(shí)施細(xì)則》，切實(shí)加強(qiáng)我市因公出國護(hù)照的收繳、申領(lǐng)、保管與管理工作，定期進(jìn)行清理和檢查，護(hù)照收繳率達(dá)到100%。積極配合外交部、省外辦進(jìn)行電子護(hù)照項(xiàng)目建設(shè)，電子護(hù)照項(xiàng)目的一期工程軟硬件系統(tǒng)已順暢運(yùn)行。直接送服務(wù)到基層，為基層單位約700多人提供生物信息及電子簽名采集服務(wù)，受到基層單位的一致好評(píng)。20xx年，外交部領(lǐng)事司授予我辦“因公護(hù)照管理服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的榮譽(yù)稱號(hào)。

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機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇四

不同的崗位工作職責(zé)不同，作為機(jī)關(guān)辦公室人員，在20xx年的工作中都有哪些收獲呢?下面是本站小編精心為您整理的“20xx機(jī)關(guān)辦公室人員個(gè)人。

”，僅供參考，希望您喜歡!

20xx年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平。

作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。

日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。

二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平。

辦公室承擔(dān)著文處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級(jí)工作要求，全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

1、綜合文工作得到加強(qiáng)。xx年，辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文材料xx余篇。

2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。

辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。

信訪工作是化解社會(huì)矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。

在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。

由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。

三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動(dòng)職工積極性，樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。

四、存在的問題。

xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，仍然存在很多不足的地方：

3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

五、20xx年工作思路。

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。

本人自調(diào)入xx辦公室工作，至今已將近一年，在這一年里，在部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報(bào)。

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)和個(gè)人業(yè)務(wù)能力。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。在過去的一年中，主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。在原有的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想，深入細(xì)致的學(xué)習(xí)了“十九大”報(bào)告和十x屆x中全會(huì)決議，同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定了立場，堅(jiān)定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，其次是在行動(dòng)上落實(shí)。在工作中，針對(duì)自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。其間，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了兩個(gè)條例和黨委工作相關(guān)的文獻(xiàn)資料。注重加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)的了解和掌握，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，第三是注重對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義。就是要能夠掌握并能夠熟悉運(yùn)用理論知識(shí)，幫助自己在復(fù)雜多變的社會(huì)現(xiàn)象中，認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)。注重加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用，針對(duì)今年的縣市換屆，比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)的文件資料，并能夠在科長的指導(dǎo)和幫助下，完成一些基礎(chǔ)性的工作。通過學(xué)習(xí)對(duì)于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用。

當(dāng)然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。

二、積極開展工作，力求更好的完成自己的本職工作。

通過兩年來的工作實(shí)踐，有力的促成自己在實(shí)踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，能夠正確面對(duì)挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。特別是一年多來在市委辦的工作，促使我養(yǎng)成更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加細(xì)致的工作作風(fēng)。

自元月以來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我參加了市委第九屆黨代會(huì)的籌備工作及會(huì)議期間的籌備工作，并參與了黨代會(huì)報(bào)告的起草。通過這一系列的工作，使我對(duì)市委工作有了一個(gè)更加深入的了解。對(duì)于幫助我熟悉工作起到了很大的推動(dòng)作用。

目前已經(jīng)基本適應(yīng)了工作環(huán)境，基本熟悉了工作程序，并能夠獨(dú)立的處理部分日常工作事務(wù)。今后的工作中，還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取早日熟悉工作情況，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，能夠更好的配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作。

三、嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不該去的地方不去，不該看的東西不看，不該說的東西不說，不該問的東西不問，嚴(yán)格以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，管好自己的言行，管好自己的思想。注意將工作、學(xué)習(xí)、娛樂、休息有機(jī)的結(jié)合起來，將9小時(shí)以外的時(shí)間合理的利用起來，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

當(dāng)然，在自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面還存在著許多的不足。

首先，在思想上，與新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距。還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)，并堅(jiān)持作到身體力行。以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作;還需要進(jìn)一步加大對(duì)思想政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的思想理論水平。不斷加強(qiáng)對(duì)人生觀、世界觀、價(jià)值觀的改造，早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員。

其次，在業(yè)務(wù)知識(shí)上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。通過一年來的工作實(shí)踐，使我深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。業(yè)務(wù)知識(shí)的不熟悉，將會(huì)直接影響工作的開展。

在今后的工作中還需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，力爭早日成為一名精通業(yè)務(wù)工作的公務(wù)員，最大限度的為黨偉大的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的熱血和青春。

在今后的工作中，還需要進(jìn)一步的努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，克服畏難心理，早日熟悉本職工作，更加出色的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。思想素質(zhì)上還需要不斷的提高，克服懶惰情緒，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的政治理論修養(yǎng)。爭取早日加入光榮的黨組織。

彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

來快三年的時(shí)間了，其間有喜樂，也有哀愁，但的是對(duì)心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。

所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。

一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，深入貫徹落實(shí)，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

二、腳踏實(shí)地，努力工作。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。

一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。

首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。

其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。

第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

三、端正作風(fēng)，擺正位置。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。

在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

2、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;。

3、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢下的工作需求還有差距;。

4、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。

這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。

總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!

在過去的一年里，辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力支持和積極配合下，恪盡職守，真抓實(shí)干，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

一、較好地完成了各項(xiàng)文字材料工作。

辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，較好地完成了“講正氣、樹新風(fēng)、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動(dòng)會(huì)議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會(huì)材料、藝術(shù)周活動(dòng)主題材料及上報(bào)縣、市的各種材料。

二、信息工作。

信息宣傳是我局今年工作的亮點(diǎn)和特色。

一是認(rèn)真辦好了。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度，在原來的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇、工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)交流、安全教育、校長風(fēng)采等欄目，擴(kuò)大了信息容量，及時(shí)反映了我縣教育工作動(dòng)態(tài)，能夠?qū)⑸霞?jí)政策與全局工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來，具有較強(qiáng)的可讀性、指導(dǎo)性和時(shí)效性，辦出了汝南教育特色，得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。全年共編印36期，每期信息都在20條以上，并積極上報(bào)縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo)，被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20xx年被省教育廳評(píng)為“省教育宣傳工作先進(jìn)縣”。

二是開辦。該網(wǎng)站自9月份開辦以來，開設(shè)“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風(fēng)采”、“校園社刊”、“活動(dòng)剪影”等欄目，為我縣教育信息提供了交流平臺(tái)，每天點(diǎn)擊量都在500次以上。

三、開展督查工作。

辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示，積極開展督辦、催辦，按時(shí)按質(zhì)完成了交辦的各項(xiàng)工作。

一是落實(shí)了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。20xx年，我局應(yīng)辦理的建議和提案共計(jì)22件，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作，實(shí)行了股室聯(lián)辦制度，強(qiáng)化了辦理責(zé)任，特別在文字、格式上嚴(yán)格把關(guān)，提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作，受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

二是圍繞全局中心工作，認(rèn)真開展了各項(xiàng)督查活動(dòng)。如“講正氣、樹新風(fēng)”活動(dòng)、遠(yuǎn)程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動(dòng)。

四、規(guī)范內(nèi)部管理，提高機(jī)關(guān)工作效率。

一是充實(shí)了辦公室工作人員隊(duì)伍，明確了各自的職責(zé)，制定了各自的工作目標(biāo)，并按照目標(biāo)有計(jì)劃地落實(shí)。

二是完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會(huì)、來客接待、設(shè)備購置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓了落實(shí)。

三是加強(qiáng)了自身隊(duì)伍建設(shè)。我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，辦公室人員無論是干部，還是臨時(shí)工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

五、積極搞好招商引資。

根據(jù)縣委、縣政府的要求，辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度。

1、xx縣投資興辦雙語小學(xué)一所，總投資1100萬元，建筑面積13000平方米，建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué)。

2、引進(jìn)xx集團(tuán)，在工業(yè)園區(qū)興辦xx公司，總投資4500萬元，投資人。該項(xiàng)目已于12月19日隆重奠基。

六、搞好廉政建設(shè)。

組織、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和“十九大”精神，組織專題講座、報(bào)告會(huì)和集體學(xué)習(xí)，提高了黨員干部的政策理論水平。認(rèn)真開展了“講正氣、樹新風(fēng)”教育活動(dòng)，組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風(fēng)”演講比賽，并進(jìn)行了總結(jié)和表彰。認(rèn)真開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風(fēng)，做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。

一是圍繞中心工作，狠抓綜合調(diào)研，當(dāng)好參謀助手。要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面提供信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞重點(diǎn)工作，組織調(diào)查研究，主動(dòng)當(dāng)好參謀。加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，減少接待開支;對(duì)機(jī)關(guān)各股室實(shí)行目標(biāo)管理，調(diào)動(dòng)各股室人員的工作積極性，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

二是圍繞工作落實(shí)，狠抓協(xié)調(diào)督查，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能，加強(qiáng)與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動(dòng)加強(qiáng)橫向聯(lián)系，爭取有關(guān)部門和社會(huì)各方面對(duì)教育的大力支持。突出督查工作重點(diǎn)，狠抓檢查落實(shí)，確保政令暢通。

三是圍繞效率提高，狠抓制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理。建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

強(qiáng)化內(nèi)部管理形成“用制度管人按規(guī)章辦事”的工作格局。

四是狠抓隊(duì)伍建設(shè)。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)，樹立辦公室人員的政治意識(shí)、大局意識(shí)。改進(jìn)作風(fēng)。確定加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針，即熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新，要求辦公室人員樹立正確的辦事觀，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，始終堅(jiān)持“一個(gè)原則”，那就是既為黨組、局領(lǐng)導(dǎo)分憂，又為干部師生群眾服務(wù)的原則，身體力行，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。

總之，我們?cè)?0xx年工作中取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與兄弟股室相比，仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平!

根據(jù)組織的安排，我于20xx年2月任辦公室副主任，分管文印、收發(fā)、值班室、接待、機(jī)關(guān)治安、水電、辦公住房管理、綠化、基建等工作。一年來，我努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、大膽探索，在主任的正確帶領(lǐng)下與辦公室其他班子成員一道，圍繞中心、服務(wù)大局，扎扎實(shí)實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層做了一些積極的工作。下面，我將一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、解放思想，轉(zhuǎn)化觀念，盡快進(jìn)入工作角色。

走上新的工作崗位，與進(jìn)去相比，無論是工作角色、工作內(nèi)容、工作方式、工作對(duì)象都有了較大的改變和不同。因此，進(jìn)一步解放思想、更新觀念，更好地適應(yīng)新的工作任務(wù)，盡早進(jìn)入新的工作角色，理順各種新的工作關(guān)系，創(chuàng)造性地開展好各項(xiàng)工作，對(duì)于新上任的我顯得尤為重要。

為此，一方面我認(rèn)真對(duì)分管工作進(jìn)行分析研究，并結(jié)合辦公室工作的總體要求，明確了自己的工作目標(biāo);另一方面，竭力使自己的思想認(rèn)識(shí)從那些不合適宜的觀念中解放出來，強(qiáng)化大局意識(shí)，努力拋棄一切私心雜念，始終本著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定信念。

一年來，我始終把學(xué)習(xí)貫穿于工作的全過程。除按時(shí)參加辦公室的集中學(xué)習(xí)外，結(jié)合自身工作實(shí)際，精心制定了。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

每天都堅(jiān)持用一個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間采取不同的形式進(jìn)行了學(xué)習(xí)。

一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了十九大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了金融、法律、電腦等一系列相關(guān)知識(shí)及技能。通過學(xué)習(xí)，使我增強(qiáng)了工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念，提高了善于從政治上認(rèn)識(shí)和判斷形勢的能力，樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀;切實(shí)擺正了自己在辦公室班子中的位置，認(rèn)清了辦公室的工作思路，明確了工作任務(wù)和重點(diǎn)，熟悉了工作規(guī)則，找準(zhǔn)了工作的突破口，確保了分管工作健康有序地開展。

三、大膽探索，積極實(shí)踐，切實(shí)做好分管工作。

(一)抓好文秘工作。

認(rèn)真抓好辦公室文稿的起草、修改、打印、校對(duì)及《xx信息》的編審工作。對(duì)辦公室文稿高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真把關(guān)審核，確保文稿的高質(zhì)量;上級(jí)下發(fā)的文件材料和各部門的請(qǐng)示、報(bào)告及縣內(nèi)重大情況及時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，力求在最短時(shí)間內(nèi)辦理完畢，所制發(fā)的文件及時(shí)下發(fā)，做到一周內(nèi)發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，2天內(nèi)發(fā)到縣直各部門;抓好值班工作，堅(jiān)持24小時(shí)值班，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)及信息聯(lián)絡(luò)工作;自主抓《xx信息》的編審工作以來，在認(rèn)真研究、學(xué)習(xí)借鑒的基礎(chǔ)上，對(duì)《xx信息》進(jìn)行了改版，有效的提高了《xx信息》的質(zhì)量，并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

(二)做好政務(wù)接待工作。

接待工作是改革開放的“窗口”、招商引資的“橋梁”、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的紐帶。接待工作做得好不好，直接關(guān)系到縣委、縣政府的形象。自分管此項(xiàng)工作以來，通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)，我把辦公室的接待工作定位于為地方兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)。通過充分發(fā)揮窗口、橋梁、紐帶作用，擴(kuò)大對(duì)外宣傳，內(nèi)引外聯(lián)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。

在實(shí)際操作中，我對(duì)待每一項(xiàng)接待任務(wù)，都努力變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)接待，根據(jù)事先收集掌握的背景信息，科學(xué)地安排來華領(lǐng)導(dǎo)、客人的活動(dòng)日程，有針對(duì)性地安排參觀考察項(xiàng)目。

在接待過程中，做到熱情服務(wù)、主動(dòng)介紹，并根據(jù)客人的要求，及時(shí)協(xié)調(diào)與有關(guān)部門的見面協(xié)商，不放過任何一次可能的機(jī)會(huì)。接待結(jié)束后，認(rèn)真做好接待的后續(xù)工作，積極與外界建立并保持聯(lián)系，做到了工作積極主動(dòng)，不流于形式，不落于俗套。

(三)努力提高后勤服務(wù)水平。

后勤服務(wù)保障工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，是各項(xiàng)工作正常有序開展的前提。一年來，為了四機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、干部職工創(chuàng)造一個(gè)積極、健康向上、和諧的學(xué)習(xí)工作環(huán)境，我將后勤服務(wù)工作作為我的重點(diǎn)工作來抓。

二是與政府辦一道狠抓四機(jī)關(guān)大院規(guī)劃、拆遷和綠化、美化、亮化建設(shè);。

四是針對(duì)縣委大樓漏水，水管、電路老化等問題，及時(shí)進(jìn)行了維修，確保了機(jī)關(guān)正常工作的開展。

四、認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制原則。

民主集中制是我們黨的根本原則、組織制度和領(lǐng)導(dǎo)制度。一年來，作為縣委辦副主任，我始終認(rèn)真貫徹執(zhí)行了民主集中制原則，堅(jiān)決維持、支持了主任的權(quán)威和工作，自覺接受了主任對(duì)自己工作的檢查、督促，切實(shí)在思想上、政治上、行動(dòng)上同縣委保持了高度一致。

自覺維護(hù)了辦公室班子內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，互相信任、互相諒解、互相支持、互相幫助，積極溝通、加強(qiáng)交流、互相監(jiān)督。積極參與了集體領(lǐng)導(dǎo)，自覺落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，對(duì)自己分管的工作大膽負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)工作作出重要安排時(shí)，廣泛聽取了各方面的意見。

對(duì)不屬于自己分管的工作，堅(jiān)持分工不分家的原則，始終以大局為重，積極協(xié)助、支持工作，主動(dòng)提出意見和建議。同時(shí)，在建立制度、制定政策、決定重大事項(xiàng)等方面也充分發(fā)揮了民主。

五、存在的不足。

二是思考問題、解決問題還不全面;。

三是在有些工作的協(xié)調(diào)上還不夠科學(xué)，辦法單一;。

四是和班子成員特別是向主任的請(qǐng)示、匯報(bào)、溝通上還不夠;。

五是工作的超前性、預(yù)見性不夠;。

六是由于下鄉(xiāng)時(shí)間少，對(duì)基層的了解有待進(jìn)一步提高。

六、今后的努力方向。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化大局觀念。努力在全局的高度認(rèn)識(shí)問題，分析問題，當(dāng)好參謀助手;。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，多和班子成員溝通，切實(shí)增強(qiáng)班子成員之間的了解;。

5、爭取多深入基層、深入實(shí)際，了解情況，為更好的做好工作打好基礎(chǔ)。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇五

一年來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、省委五屆三次全會(huì)、市委十一屆三次、四次全會(huì)精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致，對(duì)分配的任何工作都沒有怨言，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按按時(shí)按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室支持，落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。

二、分工明確，工作到位。

1、做好辦會(huì)、辦文和接待工作。

辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、各種報(bào)告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止12月，辦公室共收、發(fā)電子公文多件，紙件報(bào)送各類匯報(bào)材料200多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會(huì)議，會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)場，會(huì)上認(rèn)真做好記錄，會(huì)后及時(shí)整理，制發(fā)會(huì)議紀(jì)要;今年較好的接待了國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強(qiáng)交流，促進(jìn)感情。3月26日28日，接待了留日專家學(xué)者海南服務(wù)團(tuán)一行20人，加強(qiáng)中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性?月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。

2。做好文件收發(fā)、歸檔等工作。

對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國家秘密文件。

3。做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。

做好財(cái)務(wù)管理工作，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通。

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級(jí)和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。

四、1376場次的活動(dòng)全面推動(dòng)xx科技創(chuàng)新能力。

由我局牽頭于4月20日至5月31日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的?？谑械谒膶每萍蓟顒?dòng)月。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會(huì)的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會(huì)公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動(dòng)231項(xiàng)，1376場次，發(fā)放宣傳資料多份，受益人數(shù)達(dá)到多人次，在全社會(huì)營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。

五、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，促工作開展。

(一)迅速動(dòng)員部署。迅速動(dòng)員部署，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強(qiáng)緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。4月10日下午，組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，局長朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施方案，明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。

(二)深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對(duì)查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報(bào)程序混亂、對(duì)企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識(shí)”等意見建議16條，從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題入手，一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。

(三)結(jié)合實(shí)際，充實(shí)和完善各項(xiàng)制度。在抓好十項(xiàng)制度建設(shè)的同時(shí)，我們還結(jié)合實(shí)際不斷充實(shí)和完善符合工作特點(diǎn)，切實(shí)可行的各項(xiàng)制度。先后制訂、修改《一線工作法實(shí)施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度12項(xiàng)，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度3項(xiàng)，完成《科信局信息公開指南》和《科信局政府信息主動(dòng)公開目錄》，完善我局信息公開制度。

六、駐村蹲點(diǎn)，積極做好黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作。

根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作首批工作單位，經(jīng)過進(jìn)村調(diào)研、摸底排查，局黨組制定了詳細(xì)的工作方案和幫扶計(jì)劃，并決定由辦公室?guī)ш?duì)進(jìn)駐三角園村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作。近一個(gè)月來，幫扶工作隊(duì)長駐三角園村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù)，為三角園村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)科技能人;二是建立七彩椒科技種植示范基地，促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動(dòng)熱心企業(yè)支持社會(huì)公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設(shè)，其中一汽海馬投資股份有限公司捐助資金30萬元，海南立升設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備，海南艾維通信有限公司參加“三角園——?？诳萍夹畔⑹痉洞濉苯ㄔO(shè)，有7家采石場捐助石子立方，石灰粉立方;四是改造升級(jí)抗旱井電網(wǎng)，為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障，直接受益農(nóng)戶多戶，多人;五是為三角園村建設(shè)兩條道路，總長3.1公里，為災(zāi)民捐款捐物共計(jì)x元人民幣。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇六

回顧近幾年的工作，對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

一、主要工作情況。

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會(huì)主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。

幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。

二、存在不足。

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

三、今后努力方向。

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

一年來，我們?cè)诳h委辦、政府辦和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以扎實(shí)的工作作風(fēng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的好評(píng)。回顧過去的工作，目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，吸取教訓(xùn)，克服不足，更好地做好今后的工作。今年在主管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，強(qiáng)化“三個(gè)服務(wù)”，發(fā)揮“三個(gè)作用”，為鎮(zhèn)黨委、政府工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)。

只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)特別是加強(qiáng)對(duì)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀大討論活動(dòng)的學(xué)習(xí)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了一些理論文章，覺得收獲不小，得到了提高。讀書學(xué)習(xí)是一個(gè)長期不間斷的過程。我們?cè)诮?jīng)常的理論學(xué)習(xí)主要抓了四個(gè)方面：一是制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，規(guī)定我辦的工作人員每天學(xué)習(xí)不少于1小時(shí)，必須持之以恒，絕不能懈怠。二是認(rèn)真做好。

讀書筆記。

對(duì)重要文章進(jìn)行裁剪裝釘以備后用檢索查尋。三是加強(qiáng)對(duì)重要理論文章和文件的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精神掌握實(shí)質(zhì)要努力做到融匯貫通聯(lián)系實(shí)際舉一反三。特別反復(fù)學(xué)習(xí)了xx屆六中全會(huì)和xx大精神并對(duì)其中的重要論斷和觀點(diǎn)有了比較深刻的理解。四是不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對(duì)辦公室工作的要求。

二、文秘工作更加規(guī)范，辦文、辦會(huì)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

文秘工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)施行行政管理的重要手段，也是辦公室系統(tǒng)為黨委和領(lǐng)導(dǎo)提供直接有效服務(wù)的重要方面。xx年上半年我們?cè)诩訌?qiáng)制度化建設(shè)上狠下功夫，在提高辦文、辦會(huì)質(zhì)量上著力提高，基本上實(shí)現(xiàn)了文秘工作的規(guī)范化要求。

一是文稿起草質(zhì)量有了新的提高。一份文件和材料的形成，決不是簡單的文字堆砌，它是根據(jù)黨的方針政策和上級(jí)黨委的精神，結(jié)合本單位、本部門實(shí)際，通過文稿起草人員的辛勤勞動(dòng)取得的成果，是汗水和心血的結(jié)晶，甚至要通過通霄達(dá)旦才能完成。辦公室共起草和審核各種文件材料、材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、公函、電報(bào)等300多份，計(jì)30余萬字。

二是信息工作取得了新的成績。辦公室一年來共向縣信息科、縣文明辦、《亳州日?qǐng)?bào)》、《安徽日?qǐng)?bào)》報(bào)送各種信息100余條，其中采用率達(dá)到60%，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解岳坊鎮(zhèn)的情況發(fā)揮了重要作用。

三是傳真工作更加保密、規(guī)范，準(zhǔn)確。我們?cè)诮邮諅髡娣矫?，一要認(rèn)真做好登記，二要回發(fā)傳真清單，三要準(zhǔn)確及時(shí)送交鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)閱示，四要按領(lǐng)導(dǎo)指示辦好，五要及時(shí)歸檔。

四是認(rèn)真把好公文審核關(guān)，確保公文質(zhì)量。對(duì)機(jī)關(guān)各部門的代擬稿，進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)修改審核，以減少差錯(cuò)，杜絕漏洞。

五是認(rèn)真抓好文件的傳遞。對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和村級(jí)上報(bào)材料，及時(shí)簽注擬辦意見，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中，分送到有關(guān)部門。

六是會(huì)務(wù)工作更加規(guī)范。從會(huì)議材料的準(zhǔn)備、會(huì)場布置、食堂安排等方面精心布置，達(dá)到了組織嚴(yán)密、程序規(guī)范、安全有序的要求，保證了會(huì)議的順利召開。

三、改進(jìn)作風(fēng)，后勤工作服務(wù)水平有了新的提高。

機(jī)關(guān)事務(wù)管理是一項(xiàng)具體的、復(fù)雜的、繁瑣的工作，并且出力不討好。針對(duì)群眾提出的意見，我們首先從抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變?nèi)胧?，要求全辦人員牢固樹立為機(jī)關(guān)、為干部職工服務(wù)的思想，推行服務(wù)承諾制度，克服人手少、資金缺乏等多種困難，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。一是通訊工作保證了暢通。

二是接待工作更加規(guī)范。

三是黨政辦硬件設(shè)施全部更新。自李書記來到岳坊鎮(zhèn)工作以來，他對(duì)黨政辦工作特別重視，給我辦配了一體式打印、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、檔案柜、油印機(jī)等各種設(shè)施。

四、各項(xiàng)保障工作取得了新的成績。

一是機(jī)要工作強(qiáng)化。

崗位職責(zé)。

不斷鞏固傳真工作多年的成績加強(qiáng)隊(duì)伍和通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為保證上情下達(dá)、下情上達(dá)發(fā)揮了重要作用。

二是保密工作拓展服務(wù)領(lǐng)域，落實(shí)保密工作目標(biāo)管理責(zé)任制，半年來沒有出現(xiàn)差錯(cuò)。

三是檔案目標(biāo)管理工作整體推進(jìn)，檔案資料的重新立卷、補(bǔ)充補(bǔ)救工作進(jìn)展順利，檔案資源的開發(fā)利用工作有了新的成效。

以上雖然說是我們?nèi)〉玫某煽?，但我們距上?jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距：

1、我們能力有限，還與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定距離。

2、業(yè)務(wù)理論知識(shí)還需要不斷學(xué)習(xí)，工作方面還不能得心應(yīng)手。

3、創(chuàng)新能力還需開拓，有些方面，我辦人員還不能適應(yīng)新形勢的需要。

xx年年是輝煌的一年，xx大勝利召開了，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神是xx年年里最重要的一件大事，本機(jī)關(guān)要本著先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則,深刻理解學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義,率先解放思想,率先探索科學(xué)發(fā)展新路徑,率先創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,率先轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,率先提高人民群眾的幸福指數(shù),切切實(shí)實(shí)地把xx大精神傳達(dá)好,學(xué)習(xí)好,貫徹落實(shí)好,在全市迅速興起學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的高潮.

在黨委領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下，經(jīng)過自己的不懈努力，順利圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。xx年年所得的工作成績主要有以下幾項(xiàng)：

一、思想品德方面。

在工作和學(xué)習(xí)中認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會(huì)主義的理論和江澤同志關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策。在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)“回訪復(fù)查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動(dòng)中，自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了科委機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，按照”三個(gè)代表“重要思想對(duì)照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大精神，讓我深深地明白，做為一名黨員進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù)，很有收獲，同時(shí)，進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念。

在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序，堅(jiān)持為基層多辦事、辦實(shí)事。對(duì)于個(gè)別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅(jiān)決的抵制，自覺地維護(hù)了國家機(jī)關(guān)餓工作形象，具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)公德。

二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。

自己在目前的工作崗位上已工作了3年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。

三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。

能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。認(rèn)真遵守科委機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量基本上保證了全科工作的正常開展。

四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻(xiàn)。

按照年初制定的各項(xiàng)。

工作計(jì)劃。

經(jīng)過一年的努力全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在文件起草提供調(diào)研資料科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料數(shù)據(jù)。同時(shí)也使自己受到了很好的鍛煉從面向全區(qū)的高度上進(jìn)一步理解了科學(xué)技術(shù)對(duì)于推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用。

回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績，但也總結(jié)出一定的不足。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改進(jìn)。在新的一年里，自己有決心認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，認(rèn)真貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇七

2xx年，黨政辦公室在礦黨政和集團(tuán)公司黨政辦的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我礦年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等職能，較好地完成了礦黨政交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將全年工作簡要回顧總結(jié)如下：

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《規(guī)范》，全面加強(qiáng)辦公室各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。

一年來，礦黨政辦公室把加強(qiáng)基礎(chǔ)工作作為全面提高辦公室工作水平的重要舉措。認(rèn)真貫徹落實(shí)《徐州礦務(wù)集團(tuán)辦公室工作規(guī)范》，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)找差距，嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。進(jìn)一步加強(qiáng)制度化建設(shè)，修訂完善了《辦公室工作規(guī)范》、《秘書工作標(biāo)準(zhǔn)》、《信息調(diào)研工作制度》、《信訪接待制度》、《值班工作細(xì)則》、《小車管理規(guī)定》等內(nèi)部管理制度，并在工作中嚴(yán)格檢查考核，使辦公室各項(xiàng)工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，確保了各項(xiàng)工作的正常有序開展。不斷提高辦公室工作人員綜合素質(zhì)。今年機(jī)關(guān)重組以后，辦公室人員更加精干，我們高度重視抓好政治學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神以及“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)上級(jí)一系列會(huì)議文件精神，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)。注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，辦公室全體工作人員的專業(yè)技術(shù)水平得到了進(jìn)一步提高，為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、充分發(fā)揮參謀服務(wù)職能，積極服務(wù)于全礦中心工作。

堅(jiān)持圍繞安全生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，積極開展調(diào)研活動(dòng)。辦公室文秘人員根據(jù)礦黨政階段性工作重點(diǎn)，深入基層和現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查研究，形成。

調(diào)研報(bào)告。

為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。加強(qiáng)信息調(diào)研工作積極向集團(tuán)公司《徐煤信息》、《決策參考》[找材料到看準(zhǔn)網(wǎng)-看準(zhǔn)網(wǎng)網(wǎng)上服務(wù)的文秘資料站點(diǎn)!]投稿截止12月1日共投稿42篇采用3篇。認(rèn)真落實(shí)工作督查制度抓好礦重點(diǎn)工作的檢查督辦保證礦黨政決策的有效貫徹落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行《接待工作規(guī)范》切實(shí)做好接待、會(huì)務(wù)等工作。按照熱情、禮貌、節(jié)儉的接待工作要求全年先后完成了1余次大型會(huì)議以及來賓接待任務(wù)。對(duì)上級(jí)安排的接待工作做到了熱情、周到。今年以來隨著我礦外出創(chuàng)業(yè)的不斷深入外部合作單位來礦考察、洽談聯(lián)系活動(dòng)增多我們每次均圓滿完成了接待任務(wù)樹立了我礦的良好形象。加強(qiáng)業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用管理繼續(xù)實(shí)行礦領(lǐng)導(dǎo)招待費(fèi)費(fèi)用包干和自助餐制度并自3月1日起在全礦實(shí)行了工作日午間禁酒有效控制了業(yè)務(wù)招待費(fèi)用。今年1至11月份業(yè)務(wù)招待費(fèi)總額431695元其中集團(tuán)公司內(nèi)部招待11786元外部招待3299元做到了費(fèi)用使用合理招待費(fèi)支出總額較上年有所下降。進(jìn)一步加強(qiáng)了車輛管理嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度加大維修保養(yǎng)力度圓滿完成了出車任務(wù)全年安全行車近5萬公里杜絕了交通事故的發(fā)生。

三、切實(shí)抓好信訪接待工作，千方百計(jì)維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定大局。

過去的一年，礦勞動(dòng)用工、收入分配等各項(xiàng)改革不斷深入，利益格局的調(diào)整導(dǎo)致信訪總量有所增加，加之礦鄉(xiāng)關(guān)系方面以及一些歷史遺留問題，信訪穩(wěn)定工作壓力很大。黨政辦公室作為信訪主管部門，認(rèn)真落實(shí)信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制，搞好群眾來訪接待以及信件處理等工作，積極發(fā)揮協(xié)調(diào)、督辦職能，全年共接待各類信訪162起，累計(jì)9余人次，其中集訪12起7余人次(職工集訪7起1余人次，村民集訪5起近6人次)。在信訪工作中，我們做到政策宣傳到位，注重做好深入細(xì)致的思想工作，并切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)主動(dòng)下訪，近一年來礦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及信訪辦人員多次上門到信訪人家里去做工作，用真情暖人心，收到了較好的效果。堅(jiān)持正常的工作程序，認(rèn)真抓好信訪問題跟蹤落實(shí)，對(duì)群眾來訪事項(xiàng)逐一登記，及時(shí)提交有關(guān)分管礦領(lǐng)導(dǎo)簽閱處理。充分發(fā)揮信訪辦的牽頭協(xié)調(diào)作用，主動(dòng)聯(lián)系有關(guān)職能部門催辦解決信訪問題，并及時(shí)把處理結(jié)果反饋給來訪人員。強(qiáng)化信訪信息工作，在全礦各單位設(shè)立兼職信訪聯(lián)絡(luò)員，由各單位黨支部書記擔(dān)任，形成信訪信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài)，超前做好工作，抓住了信訪工作主動(dòng)權(quán)。由于我們?cè)谛旁L工作中作風(fēng)扎實(shí)，工作措施得力，一年來全礦內(nèi)外環(huán)境保持了基本穩(wěn)定，確保了生產(chǎn)經(jīng)營等各項(xiàng)工作的正常開展。

四、以工作規(guī)范化為目標(biāo)，全面加強(qiáng)辦文及檔案管理工作。

認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司有關(guān)文件精神，嚴(yán)格按規(guī)定準(zhǔn)確、及時(shí)、安全地處理各類文件，杜絕了文件的延誤及丟失。在辦文過程中，認(rèn)真執(zhí)行《保密法》，全年杜絕了密級(jí)文件、圖紙、資料的丟失以及泄密事件的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行辦公網(wǎng)絡(luò)化管理制度和崗位責(zé)任制，保證了各類信息的安全暢通。

堅(jiān)持管理與服務(wù)并重，依法開展檔案工作，嚴(yán)格執(zhí)行《徐州礦務(wù)集團(tuán)檔案管理辦法》。根據(jù)《檔案法》的規(guī)定，認(rèn)真做好檔案分類立卷工作。加強(qiáng)檔案的編研工作，編寫了案卷目錄、卷內(nèi)目錄、全引目錄、文件索引等檢索工具以及大事記、組織機(jī)構(gòu)沿革等資料。積極做好檔案的借閱利用工作，全年共提供借閱利用檔案13余卷次，接待查閱587人次，為企業(yè)管理、設(shè)備改造和維修、經(jīng)濟(jì)案件的查處、清理欠款以及核實(shí)職工工齡等方面提供了依據(jù)，較好發(fā)揮了檔案的作用和效能。

一年來，黨政辦公室在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在各科室的協(xié)調(diào)配合下，按照工作目標(biāo)管理責(zé)任制要求，充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)各方，聯(lián)系群眾、聯(lián)系基層的重要橋梁和紐帶作用。各項(xiàng)工作得到有序開展，現(xiàn)將xx年辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下，并提出下xx年工作打算。

一、xx年工作任務(wù)的完成情況。

認(rèn)真回顧一年來的工作，我們主要完成了以下幾方面的工作：

一是做好信息和宣傳工作。起草了局內(nèi)部信息工作考核意見，編制了《水務(wù)信息》48期、水利簡報(bào)14期，其中：省級(jí)報(bào)刊采用1條、曲靖日?qǐng)?bào)23條、省委辦采用2條、市政府辦采用2條、區(qū)委辦采用16條、區(qū)政府辦采用25條、市水務(wù)局采用17條;電視宣傳：云南電視臺(tái)播出1條、市電視臺(tái)1套播出2條、麒麟報(bào)道電視新聞宣傳報(bào)道30條。信息工作及電視宣傳報(bào)道已超額完成了全年任務(wù)。

二是做好文秘工作。黨政辦公室認(rèn)真做好全局黨務(wù)方面、行政方面、領(lǐng)導(dǎo)講話、經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)分析、重點(diǎn)工作督查等綜合性文稿的起草、打印、校核、簽發(fā)和上報(bào)工作。復(fù)印文稿15萬份，文件收發(fā)610件。在文稿的草擬中，只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，無論是職責(zé)范圍內(nèi)的還是職責(zé)范圍以外的都能認(rèn)真完成。

三是做好會(huì)議服務(wù)。全年共提供會(huì)議服務(wù)70余次，接待服務(wù)對(duì)象4000余人次。主動(dòng)做好會(huì)議的籌備、服務(wù)安排、記錄及會(huì)議資料整編等工作，做到會(huì)議室清潔衛(wèi)生、服務(wù)周到、熱情。

三是做好檔案工作。已完成文書檔案的收集、整理、裝訂入柜。

四是規(guī)范了公務(wù)車的使用和管理。按照水務(wù)局《公務(wù)用車管理規(guī)定》，每季度核定一次車輛行駛里程、油耗、維修情況，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

五是做好政務(wù)公開工作。經(jīng)過調(diào)研研究，多方征稿，保證了公開內(nèi)容緊扣主題，貼近現(xiàn)實(shí)，結(jié)合水務(wù)局實(shí)情細(xì)化了政務(wù)公開的內(nèi)容，定期對(duì)全局的人事任免、財(cái)務(wù)收支、物資管理、工程承包、水利經(jīng)費(fèi)安排、接待費(fèi)用支出等職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題及時(shí)公開，自覺接受廣大干部職工和群眾的監(jiān)督。共完成政務(wù)公開4期。

六是做好黨務(wù)、組織人事工作。完成了全局在職職工、離退休人員人事檔案的裝訂、完成了xx年工資改革全局職工的工資套改及部份職工職務(wù)變化工資調(diào)整、事業(yè)單位職工工資正常晉升工作;完成了專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)聘日常工作。完成了水利綜合統(tǒng)計(jì)、綜合經(jīng)營統(tǒng)計(jì)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)及干部職工考勤、考核工作。

七是做好保密工作。健全完善了保密管理制度，按規(guī)定確定了涉密部門、涉密人員及涉密計(jì)算機(jī)，制定了保密。

責(zé)任書。

并抓好保密責(zé)任制的落實(shí)，每季度一次定期對(duì)涉密計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查，做到涉密計(jì)算機(jī)不上網(wǎng)、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不涉密，全年未發(fā)生泄密事件。

八是認(rèn)真辦理議提案。辦公室作為議提案承辦部門，我們認(rèn)真完辦理好區(qū)政府交辦的議提案，認(rèn)真草擬辦理回復(fù)，今年共辦理人大代表建議批評(píng)5件、政協(xié)委員提案2件，做到件件有回復(fù)、代表委員滿意率達(dá)100%。

九、重點(diǎn)工作完成情況。24號(hào)文件下達(dá)辦公室的重點(diǎn)工作有二項(xiàng)一是是xx年各種工作總結(jié)材料及xx年。

工作計(jì)劃。

的撰寫，二是年終考核，三是總結(jié)表彰會(huì)的籌備工作。

二、取得的主要成績。

在一年的實(shí)際工作中，辦公室大部份同志任勞任怨，不分份內(nèi)份外工作，只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，一定認(rèn)真完成;特別是寫材料的同志，更是不分白天黑夜，上班下班，只要是工作需要，扎在辦公室，加班加點(diǎn)完成任務(wù)。辦公室正因?yàn)橛羞@些同志扎實(shí)工作，才能圓滿完成xx年各項(xiàng)工作;正因?yàn)橛羞@些同志勤奮工作，信息和議提案辦理兩項(xiàng)單項(xiàng)工作才授到了上級(jí)有關(guān)部門的表彰，其中：被市水務(wù)局、區(qū)政府辦同時(shí)評(píng)為信息工作先進(jìn)集體，被區(qū)政府辦評(píng)為辦理議提案工作先進(jìn)集體。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇八

四、搞好上傳下達(dá)，及時(shí)高效，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件320余份，承辦130余件，收發(fā)傳真60余份。收發(fā)室日分發(fā)報(bào)紙20多種年分發(fā)雜志240種，各種信件450余份，基本沒有發(fā)生差錯(cuò)或責(zé)任事故，順利完成了任務(wù);機(jī)要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級(jí)的要求，順利完成全年工作。同時(shí)，在機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機(jī)關(guān)好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。

五、積極努力，為召開全市代表大會(huì)做好準(zhǔn)備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。

六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。

七、車輛管理，繼續(xù)實(shí)行維修、加油定點(diǎn)定量審批制度，保障了機(jī)關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費(fèi)。及時(shí)調(diào)整整理機(jī)關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話12部，安裝調(diào)試7部。并對(duì)電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔300余份。

八、安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

總之，在過去的一年里，機(jī)關(guān)辦公室的工作在機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實(shí)的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任。

辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

二、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。

今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力。

一年來，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競賽活動(dòng)、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。

四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。

五、存在的問題與不足。

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過得去。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇九

20xx年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平。

作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的的辦法。

二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平。

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級(jí)工作要求，全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年，辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料xx余篇。

2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。

3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。

三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動(dòng)職工積極性，樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。

四、存在的問題。

20xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，仍然存在很多不足的地方：

3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

五、20xx年工作思路。

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。

一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下，我恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)，學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí)，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，使自己對(duì)職責(zé)更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

辦公室是綜合部門，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握。要做好本職工作，就必須用理論武裝頭腦，提高自己的業(yè)務(wù)能力。一年來積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大、xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神，自覺參加局里的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴(yán)格要求自己的言行，自覺進(jìn)行思想改造，提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。不斷加強(qiáng)了《公務(wù)員法》、《新版黨政機(jī)關(guān)公文寫作格式》等和衛(wèi)生法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身依法行政的意識(shí)和能力，工作水平有了進(jìn)一步提高。在新的形勢下，增強(qiáng)了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識(shí)，使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

一年來，我嚴(yán)格遵守局機(jī)關(guān)的工作紀(jì)律，切實(shí)做到按時(shí)上班、無事不請(qǐng)假、不曠工。工作中，我隨時(shí)提醒自己擺正位置，樹立辦公室工作的服務(wù)意識(shí)，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，對(duì)自己所接的來文、來電，爭取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)自己所承擔(dān)的收發(fā)員工作，嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。20xx年共登記收文3500余件，并及時(shí)傳閱、按領(lǐng)導(dǎo)批示交各科室辦理。完成了縣區(qū)、市直單位上報(bào)的\信息、

工作總結(jié)。

工作計(jì)劃。

節(jié)前安全檢查報(bào)告等材料的收集和登記工作。嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真制發(fā)文件和撰寫材料，及時(shí)認(rèn)真的辦理各級(jí)的來文來電，沒有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導(dǎo)要求漏辦遲辦等發(fā)生。在辦文方面，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件擬稿校對(duì)審核工作。同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成我局制發(fā)公文的分發(fā)，全年共上報(bào)信息40余期，省市均有采用。

三、工作中存在的不足和今后努力的方向。

一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，我在工作中取得一些成績，但仍然存在一些問題和不足：一是政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高不快，離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識(shí)不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到。三是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見性有待提高。五是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員的位置，以國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。工作中還要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁，不斷提升服務(wù)意識(shí)，力求把工作做得更好，樹立辦公室良好形象。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇十

時(shí)間總在我們的感慨中，毫不留戀地自顧向前去，在這一年時(shí)光即將流逝之際，我們機(jī)關(guān)辦公室工作人員都要寫一份工作總結(jié)對(duì)這工作進(jìn)行回顧。下面是小編搜集整理的機(jī)關(guān)辦公室。

一年來，我單位堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新，以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以學(xué)習(xí)推動(dòng)效能的提高為目標(biāo)。積極開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié)：

2019年是全國各族人民期盼已久的奧運(yùn)之年，為確保奧運(yùn)期間不出任何差錯(cuò)，我單位全力以赴做好后勤保障工作。

1、加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高全體職工對(duì)“平安奧運(yùn)”的認(rèn)識(shí)。我們于4月14日召開了職工大會(huì)，共90人參加，對(duì)全體職工進(jìn)行奧運(yùn)會(huì)安保知識(shí)培訓(xùn)，為提高服務(wù)水平，我們還對(duì)全體職工進(jìn)行平安奧運(yùn)、文明禮儀知識(shí)的輔導(dǎo)。在辦班學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我們還3次對(duì)奧運(yùn)、交通、安全知識(shí)分發(fā)了知識(shí)問卷，使全體職工了解奧運(yùn)相關(guān)知識(shí)，提高安全意識(shí)。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定預(yù)案。成立平安奧運(yùn)指揮部，制定平安奧運(yùn)。

工作方案。

和奧運(yùn)。

應(yīng)急預(yù)案。

進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理層層抓落實(shí)人人簽訂責(zé)任書按照責(zé)任書的內(nèi)容逐條落實(shí)。制定出入車輛和到辦公樓辦事登記本24小事嚴(yán)格值守嚴(yán)格登記制度完善手續(xù)。夜間嚴(yán)格車輛出入管理登記外部車輛禁止停放在大院內(nèi)。夜間加強(qiáng)對(duì)保安的檢查防止脫崗睡覺多次檢查沒有發(fā)現(xiàn)脫崗的問題。為確保縣委縣政府辦公樓安全投資12萬元安裝監(jiān)控接頭9個(gè)從而在奧運(yùn)期間為辦公樓的安全奠定基礎(chǔ)。

通過領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力，我單位實(shí)現(xiàn)了“大事不出、小事減少、管理嚴(yán)格、秩序良好的總體目標(biāo)。

我單位通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施，加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng)，提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織全體員工在每月中旬第三周的星期三下午2點(diǎn)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”、中國共產(chǎn)黨中央委員會(huì)第十七次全國人民代表大會(huì)報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)教育，使干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。

根據(jù)縣紀(jì)檢委的部署，著重加強(qiáng)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，從教育和制度入手，以宣傳教育、制度約束、發(fā)放職工手冊(cè)、開會(huì)、參觀展覽等形式開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，通過正面、反面典型例子使黨員干部做到廉潔、高效、務(wù)實(shí)。今年在開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和能力年活動(dòng)中，為提高拒腐防變能力，先后召開科級(jí)干部會(huì)，查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)15個(gè)，并制定預(yù)防職務(wù)犯罪等8個(gè)規(guī)定，提高拒腐防變能力。在工作中，嚴(yán)格要求，完善手續(xù)，加強(qiáng)采買管理，避免出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)問題。

年初重新制定黨支部。

工作計(jì)劃。

另外我們還完善了三會(huì)一課制度，每月中旬周三下午組織黨員進(jìn)行活動(dòng)，并請(qǐng)祁主任給全體黨員上了一課主題為《回顧建黨八七年歷史，看我國發(fā)展變化》的黨課。按機(jī)關(guān)工委的要求，各黨小組按期，做好準(zhǔn)備，及時(shí)召開民主生活會(huì)。通過培訓(xùn)，黨員素質(zhì)有了進(jìn)一步提高，工作更加積極主動(dòng)，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。除此以外，我們今年還組織職工為南方雪災(zāi)、汶川地震捐款7次，捐物2次，共捐款29491元，捐棉衣被85件。

1、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范管理。制度建設(shè)是推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，也是根本性的保證。我單位結(jié)合自身實(shí)際情況，經(jīng)全體會(huì)議討論，全面建立完善了九項(xiàng)制度，明確細(xì)化。

崗位職責(zé)。

建立工作創(chuàng)新機(jī)制確保重大事項(xiàng)科學(xué)決策以制度規(guī)范人、引導(dǎo)人、塑造人實(shí)現(xiàn)工作零失誤。

2、開展“八個(gè)一”活動(dòng)。對(duì)所管轄各辦公樓進(jìn)行水、電摸底，制定標(biāo)識(shí)，并張貼提示3600張。實(shí)行垃圾分類，新購垃圾桶40個(gè)，并粘貼可回收和不可回收標(biāo)識(shí)。建了八個(gè)雨水集水罐，在雨水充沛時(shí)收集，用在綠化用水上。采購節(jié)能燈具，維護(hù)燈具的清潔。完善辦公用品采購和使用管理制度等一系列節(jié)約措施。以杜絕鋪張浪費(fèi)和大手大腳現(xiàn)象，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好作風(fēng)。通過活動(dòng)的開展，我單位同比年節(jié)水4489噸，節(jié)電28952.8千瓦，節(jié)食用油750斤。

“機(jī)關(guān)能力年”活動(dòng)的開展，使我單位緊扣改革與發(fā)展實(shí)際，九項(xiàng)制度的完善，使我單位履行職責(zé)能力、開拓創(chuàng)新能力、服務(wù)群眾能力、拒腐防變能力切實(shí)得到了提高。

為鞏固雙創(chuàng)建工作成果，使衛(wèi)生工作再上新的臺(tái)階，完善了衛(wèi)生制度。做到責(zé)任到人，加強(qiáng)檢查監(jiān)督，通過制度不斷規(guī)范職工衛(wèi)生行為。建立衛(wèi)生工作的長效機(jī)制，使職工注重日常衛(wèi)生工作的維護(hù)，對(duì)保潔人員提出了更高的要求，全面提升衛(wèi)生水平。為把衛(wèi)生工作落實(shí)到實(shí)處，堅(jiān)持每天一清掃，周末大掃除。每周五進(jìn)行衛(wèi)生檢查，并做好記錄，對(duì)做的差的地方，及時(shí)提出整改意見。我們制定了衛(wèi)生檢查表，責(zé)任區(qū)劃分表和衛(wèi)生滅鼠滅蚊蠅滅蟑統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，使衛(wèi)生工作規(guī)范化制度化經(jīng)常化。制定了食堂衛(wèi)生制度工作人員個(gè)人衛(wèi)生制度操作間衛(wèi)生制度，并召開全體職工大會(huì)，對(duì)此項(xiàng)工作做出了具體要求及實(shí)施方案，每次檢查，各食堂都進(jìn)行搬家式搓澡式的清掃，在今年檢查中，所管轄的五座辦公樓，四個(gè)食堂都沒發(fā)生問題，受到市檢查組的好評(píng)。

今年新建消防大樓和原民防局裝修改造，為解決綜合大樓冬季供暖，打了熱力井一眼。服務(wù)科六名維修工任勞任怨的工作，全年增加了服務(wù)面積，一年來，更換燈泡、修外線、內(nèi)線、各樓門窗、家具、各種電器設(shè)備等共716余次，更換燈管、節(jié)能泡等1000個(gè)，另外還完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作90次。在節(jié)能減排方面，共減少樓道燈、射燈185余盞，節(jié)電8322千瓦，還維修上下水管道195次。搶修線路3次。保證了政府機(jī)關(guān)各單位的正常供水、供電和各種設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，安全生產(chǎn)無事故。在工作中不計(jì)時(shí)間長短，加班加點(diǎn)，星期天經(jīng)常不休息努力工作，無論遇到多大的維修任務(wù)，他們都隨叫隨到，從不耽誤拖延時(shí)間，切實(shí)做好后勤保障工作。

我們五個(gè)食堂承擔(dān)著各機(jī)關(guān)干部、職工就餐任務(wù)，今年供用糧食59930斤，菜75384斤，肉10202斤。我們注意食堂管理，嚴(yán)把飯菜質(zhì)量關(guān)，一年來沒發(fā)生食物中毒等事件。還對(duì)廚師進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，要求他們利用空余時(shí)間自學(xué)、獨(dú)創(chuàng)特色菜，并在學(xué)習(xí)中不斷交流經(jīng)驗(yàn)，使之加工出營養(yǎng)、衛(wèi)生、美味的飯菜。如：小食堂馮鐵林、谷桂成二位師傅工作積極認(rèn)真，鉆研烹飪技術(shù)，獨(dú)創(chuàng)媯川大菜等。增加花色品種調(diào)整口味，葷素搭配，受到領(lǐng)導(dǎo)和用餐人的好評(píng)。為了提高服務(wù)檔次，每天免費(fèi)供應(yīng)淹制醬菜，中午供應(yīng)雞蛋。安裝了電子顯示屏。

為抓好安全保衛(wèi)工作，各科室簽訂了安全責(zé)任書，制定值班檢查制度，夜間巡邏制度和消防保衛(wèi)預(yù)案電工維修預(yù)案食堂工作預(yù)案。對(duì)保安人員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練，加強(qiáng)對(duì)他們的教育和管理，夜間進(jìn)行抽查，促使保安人員堅(jiān)守崗位，從而，保證各辦公室的安全，年我單位共接待上訪282次，其中，群訪156次，上訪人數(shù)達(dá)3776次。對(duì)于上訪的人員，保安予以阻攔，并且耐心解答，做好說服工作，維持秩序，做到打不還手，罵不還口，為機(jī)關(guān)安全作出貢獻(xiàn)。今年加強(qiáng)院內(nèi)車輛的管理，印制車輛登記薄1000本，憑車證和個(gè)人出入證出入政府大門，保證了機(jī)關(guān)安全，沒有發(fā)生失火失盜的事件。

在綠化管理方面，新栽黃楊250株，栽月季花800株，補(bǔ)栽成銀杏、刺梅、海棠、櫻桃等花木。我們將13200平米的綠地加強(qiáng)管理，在我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下，花草樹木，依然長得蔥綠茂盛。“十一”在主樓門前走廊及旗壇周圍擺放了鮮花6400盆。為使黃土不露天，對(duì)黃楊、月季進(jìn)行保暖。還協(xié)調(diào)有關(guān)單位對(duì)后勤辦的支持，比如吸化糞池、使用吊車栽植、修剪樹木等。使縣委、政府大院更加靚麗，達(dá)到更好的視覺效果。

1、物價(jià)上漲飯菜價(jià)格偏高，飯菜價(jià)格有待調(diào)整。

2、由于電工班人有不夠，配電室沒有實(shí)行雙人值班。

1進(jìn)一步嚴(yán)格職工管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，以便更好地為機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)。

2繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng)，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂扎實(shí)有效的活動(dòng)實(shí)施方案，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊(duì)伍，更好地樹立機(jī)關(guān)后勤新形象。

3繼續(xù)制定和完善制度，提升各項(xiàng)服務(wù)水平。

一年來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的中國共產(chǎn)黨中央委員會(huì)第十七次全國人民代表大會(huì)、xx屆三中全會(huì)、省委五屆三次全會(huì)、市委十一屆三次、四次全會(huì)精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致，對(duì)分配的任何工作都沒有怨言，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按按時(shí)按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室支持，落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。

1、做好辦會(huì)、辦文和接待工作。

辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、各種報(bào)告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文多件，紙件報(bào)送各類匯報(bào)材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會(huì)議，會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)場，會(huì)上認(rèn)真做好記錄，會(huì)后及時(shí)整理，制發(fā)會(huì)議紀(jì)要;xx年較好的接待了國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強(qiáng)交流，促進(jìn)感情。x月x日―x日，接待了留日專家學(xué)者服務(wù)團(tuán)一行x人，加強(qiáng)中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為海口市在x月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。

2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。

對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國家秘密文件。

3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。

做好財(cái)務(wù)管理工作，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級(jí)和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。

由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的海口市第四屆科技活動(dòng)月。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會(huì)的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會(huì)公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動(dòng)x項(xiàng)，x場次，發(fā)放宣傳資料多份，受益人數(shù)達(dá)到多人次，在全社會(huì)營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。

(一)迅速動(dòng)員部署。迅速動(dòng)員部署，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強(qiáng)緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，局長朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施，明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。

(二)深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對(duì)查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報(bào)程序混亂、對(duì)企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識(shí)”等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題入手，一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。

(三)結(jié)合實(shí)際，充實(shí)和完善各項(xiàng)制度。在抓好十項(xiàng)制度建設(shè)的同時(shí)，我們還結(jié)合實(shí)際不斷充實(shí)和完善符合工作特點(diǎn)，切實(shí)可行的各項(xiàng)制度。先后制訂、修改《一線工作法實(shí)施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度x項(xiàng)，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度x項(xiàng)，完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動(dòng)公開目錄》，完善我局信息公開制度。

根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作首批工作單位，經(jīng)過進(jìn)村調(diào)研、摸底排查，局黨組制定了詳細(xì)的工作方案和幫扶計(jì)劃，并決定由辦公室?guī)ш?duì)進(jìn)駐xx村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作。近一個(gè)月來，幫扶工作隊(duì)長駐xx村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù)，為xx村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地，促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動(dòng)熱心企業(yè)支持社會(huì)公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設(shè)，其中投資股份有限公司捐助資金x萬元，設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備，xx有限公司參加“---xx科技信息示范村”建設(shè)，有x家場捐助石子立方，石灰粉立方;四是改造升級(jí)抗旱井電網(wǎng)，為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障，直接受益農(nóng)戶多戶，多人;五是為xx村建設(shè)兩條道路，總長x公里，為災(zāi)民捐款捐物共計(jì)x元人民幣。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇十一

?從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時(shí)間是我生命中的重要的一個(gè)階段，在這個(gè)新的大家庭里，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持，使我逐步適應(yīng)并熱愛機(jī)關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年多的工作情況作工作總結(jié)如下：

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，尤其是星期五下午的學(xué)習(xí)，受益較多。同時(shí)注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平特色理論及xxxx重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作，是一個(gè)政策性很強(qiáng)的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請(qǐng)教的同時(shí)，多看多聽多想多問多做，爭取在短時(shí)間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。

二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

在這一年多的工作中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨(dú)立完成科室的'各項(xiàng)日常工作。

在科室工作中主要負(fù)責(zé)xx信息港與政務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對(duì)、打印、裝訂、發(fā)放;負(fù)責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時(shí)性的辦理工作和臨時(shí)交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對(duì)事件的敏感度和文字材料綜合能力。

一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒

躁

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇十二

2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。

3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

一、夯實(shí)組織基礎(chǔ)，黨的基層組織不斷健全，黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。

(一)在縣局黨組和縣直機(jī)關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn)真細(xì)致地做好機(jī)關(guān)黨員大會(huì)籌備工作，完成了局機(jī)關(guān)黨委的改選工作。8月6日上午，我局舉行了第一屆機(jī)關(guān)黨委改選暨機(jī)關(guān)紀(jì)委成立大會(huì)。本次選舉充分發(fā)揮民主集中制原則，通過無記名投票方式差額選舉產(chǎn)生了我局機(jī)關(guān)黨委新的班子和機(jī)關(guān)紀(jì)委。黨組書記霍黎明同志對(duì)年黨委工作進(jìn)行了總結(jié)，并要求新一屆機(jī)關(guān)黨委在縣直機(jī)關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣局單組的指導(dǎo)下積極開展工作，真心實(shí)意的為全局干部職工服務(wù)，傾聽群眾聲音，為黨組正確決策和全局發(fā)展建言獻(xiàn)計(jì)。新當(dāng)選的機(jī)關(guān)黨委書記鄭偉同志作了表態(tài)發(fā)言，縣直機(jī)關(guān)工委書記陳家方同志出席了大會(huì)并發(fā)表賀詞。

為進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，確保我局創(chuàng)先爭優(yōu)各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展，經(jīng)請(qǐng)示縣局黨組，11月3日，我局召開了第一次機(jī)關(guān)黨委會(huì)議。會(huì)議一是對(duì)《中共淮陽縣國稅局機(jī)關(guān)委員會(huì)關(guān)于對(duì)各支部委員會(huì)進(jìn)行換屆選舉的通知》進(jìn)行了商議，對(duì)黨組織的設(shè)置和支部委員會(huì)名額、黨的支部委員會(huì)的提名和產(chǎn)生、選舉形式、選舉程序、被選舉人當(dāng)選的條件等事項(xiàng)進(jìn)行了確定;二是對(duì)換屆選舉工作中機(jī)關(guān)黨委組織監(jiān)督檢查職能履行的細(xì)節(jié)進(jìn)行了議定;三是對(duì)下一步創(chuàng)先爭優(yōu)各項(xiàng)活動(dòng)的開展進(jìn)行了商議。此次會(huì)議的召開，拉開了各支委換屆選舉工作的帷幕，也使我局此項(xiàng)工作走在了全縣基層黨組織換屆選舉工作的前列。

11月10日至17日，在縣直工委、縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織，嚴(yán)格按照規(guī)定程序，進(jìn)行了我局各支部委員會(huì)的換屆選舉工作，此次選舉既真正體現(xiàn)了選舉人的意志，又嚴(yán)格按照黨內(nèi)法規(guī)進(jìn)行，把一批黨性強(qiáng)、覺悟高，有一定的政策理論水平和實(shí)際工作能力的同志推選到了黨的基層組織領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，使新一屆支部委員會(huì)更富朝氣和創(chuàng)新精神，受到了縣直工委和廣大黨員的好評(píng)。

通過完善基層黨的組織體系，為創(chuàng)先爭優(yōu)各項(xiàng)活動(dòng)的開展夯實(shí)了活動(dòng)基礎(chǔ)。

二、開展了以“服務(wù)科學(xué)發(fā)展，共建和諧國稅”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。

一是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)局關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)精神，制定了《淮陽縣國稅局關(guān)于在基層黨組織和共產(chǎn)黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》。二是召開了開展創(chuàng)先爭優(yōu)動(dòng)員大會(huì)。對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行了具體部署，黨組書記霍黎明同志對(duì)活動(dòng)的開展提出了要求：一是嚴(yán)格按照市局工作部署進(jìn)行落實(shí);二是充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以黨辦文化論壇為載體，搭建好創(chuàng)先爭優(yōu)平臺(tái)，多舉措、多渠道做好我局創(chuàng)先爭優(yōu)工作;三是創(chuàng)新理念，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，共同促進(jìn)我局各縣工作再上新臺(tái)階。三是購置了黨徽胸章，要求各單位的共產(chǎn)黨員均要配戴黨徽上崗，要把黨員的身份亮出來，自覺接受群眾監(jiān)督。

三、注重全員參與，狠抓理論學(xué)習(xí)。

在學(xué)習(xí)方式上注重“三結(jié)合”，即采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、專題學(xué)習(xí)與重點(diǎn)輔導(dǎo)相結(jié)合、規(guī)定動(dòng)作與自選動(dòng)作“三個(gè)結(jié)合”的方式開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到“三個(gè)有”，即有學(xué)習(xí)筆記、有心得體會(huì)、有活動(dòng)記錄。一是認(rèn)真組織了每周三的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月初收集整理各科室學(xué)習(xí)內(nèi)容，擬定《淮陽縣國稅局月份學(xué)習(xí)計(jì)劃》;二是利用縣內(nèi)聯(lián)網(wǎng)黨辦文化論壇專欄刊出學(xué)習(xí)輔導(dǎo)計(jì)劃及材料;三是督促各支部按計(jì)劃認(rèn)真開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，各支部要基本做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有考勤、有重點(diǎn)、有記錄。

四、注重創(chuàng)新載體，營造宣傳氛圍。

在縣局內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上開辟“黨辦文化”專欄。以論壇的形式設(shè)立了“黨建活動(dòng)”、“青團(tuán)活動(dòng)”、“婦幼權(quán)益”、“政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”、“快言快語”、“注稅輔導(dǎo)”、“納稅評(píng)估”等版塊，全面記錄黨建活動(dòng)及工青團(tuán)婦各項(xiàng)活動(dòng)開展情況，對(duì)黨建各項(xiàng)工作的開展廣泛征求系統(tǒng)廣大黨員干部的意見和建議。

五、堅(jiān)持以人為本，以人文關(guān)懷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。

一是“三八”婦女節(jié)在縣局內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出了《縣局黨組“三八”婦女節(jié)致廣大女同志的一封慰問信》，組織了全體女同志的外出考察;二是從關(guān)心干部職工的生活做起，組織了全縣國稅干部職工包括離退休老同志的健康體檢;三是開展了“送溫暖”活動(dòng)，建立了《重大疾病救助基金管理辦法》，積極幫助干部職工解決實(shí)際困難。如稽查局謝文靜同志患食道癌住院后，縣局及時(shí)下發(fā)了《愛心捐款倡議書》，組織動(dòng)員廣大黨員干部職工捐款兩萬四千余元，及時(shí)幫助其渡過難關(guān)。四是開展了為干部職工生日送溫暖活動(dòng)。離退休干部每逢生日，黨組成員帶領(lǐng)人教科同志親自登門送蛋糕，在職干部職工每逢生日，黨組成員會(huì)送上生日祝福。

六、開展了形式多樣的文體活動(dòng)，努力豐富廣大干部職工的文化生活。

一是新春伊始舉辦了新春同樂會(huì)，局領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工濟(jì)濟(jì)一堂，豐富多彩的節(jié)目讓人耳目一新，歡聲笑語進(jìn)一步融洽了干群關(guān)系;二是舉辦了第一屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，通過籃球、拔河、單車和跳繩等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的開展，干部職工踴躍參與，既使大家的身體得到了鍛煉，又豐富了職工的業(yè)余文化生活;三是建立了籃球隊(duì)、單車隊(duì)和游泳隊(duì)等群眾組織，為各項(xiàng)活動(dòng)的開展奠定了良好的組織基礎(chǔ);四是開設(shè)了“黨辦文化”專欄，通過情感生活等板塊發(fā)布融洽情感倫理的文章，潛移默化，豐富了國稅系統(tǒng)的人文底蘊(yùn)，弘揚(yáng)了積極向上的行為理念。

七、豐富活動(dòng)載體，進(jìn)一步樹立淮陽國稅良好形象。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇十三

八大和十八屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞“創(chuàng)新城市外交、強(qiáng)優(yōu)外事為民、建設(shè)幸福外辦”三大愿景目標(biāo)，認(rèn)真謀劃組織“一獎(jiǎng)兩會(huì)”等重要活動(dòng)，推動(dòng)外事服務(wù)和管理水平不斷提升，為我市對(duì)外開放和城市國際化發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

一、20__“一獎(jiǎng)兩會(huì)”譜寫華章。

20__“一獎(jiǎng)兩會(huì)”于20__年11月27日至29日在廣州隆重舉行，對(duì)于廣州代表中國城市開展全球?qū)υ?，切?shí)推進(jìn)多邊外交和互利合作具有重要意義。

(一)活動(dòng)規(guī)模大、層次高，打造了全球城市開展平等對(duì)話的高端平臺(tái)。20__“一獎(jiǎng)兩會(huì)”成功邀請(qǐng)了來自56個(gè)國家和地區(qū)277個(gè)城市和國際組織的600多名國內(nèi)外嘉賓參會(huì)，其中國家政要3人、省部級(jí)嘉賓19人、市長級(jí)嘉賓63人、副市長級(jí)嘉賓36人。全國人大會(huì)副委員長、民建中央主席陳昌智，全國工商聯(lián)副主席、北京大學(xué)國家發(fā)展研究院名譽(yù)院長、前世界銀行高級(jí)副行長和首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫，中國人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)副會(huì)長李建平、謝元、戶思社，外交部前大使姚培生，玻利維亞參議院議長歐亨尼奧?羅哈斯?阿帕薩，荷蘭前首相、馬德里俱樂部成員維姆?科克等國內(nèi)外嘉賓，以及省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席有關(guān)活動(dòng)。城市管理者和專家學(xué)者齊聚廣州，開展文明對(duì)話，分享治理經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)建立更加平等均衡的新型全球發(fā)展伙伴關(guān)系。

(二)活動(dòng)主旨鮮明、內(nèi)容豐富，聚焦了全球城市創(chuàng)新發(fā)展的熱點(diǎn)問題。20__“一獎(jiǎng)兩會(huì)”以“我的城市我的夢”為主題，主要活動(dòng)包括：“一獎(jiǎng)”(第二屆廣州獎(jiǎng)評(píng)審和頒獎(jiǎng)系列活動(dòng))，“兩會(huì)”(20__中國國際友好城市大會(huì)暨廣州國際城市創(chuàng)新大會(huì))“四個(gè)論壇”(企業(yè)創(chuàng)新與城市發(fā)展論壇、城鎮(zhèn)化與智慧城市主題論壇、絲綢之路與地方政府合作論壇、20__廣州論壇)、“五項(xiàng)展覽”(全國友協(xié)會(huì)史展暨國際友城展、城市創(chuàng)新展、廣州實(shí)踐展、嶺南文化展、國際兒童繪畫展)，以及廣州獎(jiǎng)入圍城市答辯會(huì)、世界城市高端訪談等20多場主題活動(dòng)。與會(huì)代表圍繞全球化、城鎮(zhèn)化、智慧城市、綠色城市和絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶等熱點(diǎn)問題展開熱議，探討如何建立全球的伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，開展全方位合作交流，實(shí)現(xiàn)和平、發(fā)展、合作、共贏的城市夢。

(三)活動(dòng)亮點(diǎn)突出、精彩紛呈，擦亮了廣州獎(jiǎng)金字招牌。本屆“廣州獎(jiǎng)”吸引全球177個(gè)城市259個(gè)項(xiàng)目報(bào)名參評(píng)，15個(gè)入圍城市案例都閃爍著創(chuàng)新、智慧的光芒，評(píng)選產(chǎn)生杭州等5個(gè)獲獎(jiǎng)城市具有很好的示范性、啟迪性和借鑒意義，使“廣州獎(jiǎng)”品牌效應(yīng)加速顯現(xiàn)。本屆廣州獎(jiǎng)側(cè)重從表彰評(píng)獎(jiǎng)到優(yōu)秀案例的轉(zhuǎn)化借鑒，編印的《首屆廣州國際城市創(chuàng)新獎(jiǎng)參評(píng)案例分析與經(jīng)驗(yàn)借鑒》和《第二屆廣州國際城市創(chuàng)新獎(jiǎng)入圍城市案例匯編》，展示了全球城市處于前沿的發(fā)展理念和創(chuàng)新實(shí)踐，歸納了城市創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)和方法，探討了城市創(chuàng)新的趨勢和規(guī)律。通過“廣州獎(jiǎng)”這一戰(zhàn)略平臺(tái)，廣州代表中國城市參與全球治理，在國際舞臺(tái)上打出中國廣州名片，“巧發(fā)聲”、“發(fā)強(qiáng)聲”，展示了城市軟實(shí)力。世界大都市協(xié)會(huì)主席雨容表示：“我們希望世界上的大城市能夠承擔(dān)起推動(dòng)全球城市治理的責(zé)任，廣州正是其中最活躍、最敢為而又富有智慧的一分子，廣州獎(jiǎng)的設(shè)立最突出體現(xiàn)了廣州在參與全球治理過程中勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛！?/p>

(四)活動(dòng)組織嚴(yán)密、簡約大氣，展示了廣州特色、嶺南風(fēng)格和中國氣派。20__“一獎(jiǎng)兩會(huì)”通過建立高效的組織運(yùn)行架構(gòu)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市46個(gè)成員單位形成了上下貫通、內(nèi)外銜接、協(xié)調(diào)運(yùn)行的工作格局。20個(gè)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)與全市各有關(guān)職能部門齊心協(xié)力，以嚴(yán)密的組織指揮、高效的運(yùn)行管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，確保了整個(gè)活動(dòng)圓滿成功精彩。大會(huì)活動(dòng)從始至終貫徹簡約風(fēng)格，嚴(yán)控會(huì)議規(guī)模，不擺花架子、不搞形式主義;會(huì)場布置簡約大氣，沒有花草、沒有飾物;會(huì)議日程緊湊有序，不拖沓、不累贅。會(huì)議安排突出“以人為本”，提供各種個(gè)性化服務(wù)和指引，使與會(huì)嘉賓從甫一抵穗就深切感受到來自主辦方的熱情有禮和賓至如歸。廣州實(shí)踐展運(yùn)用多媒體手段，多角度宣傳推介了廣州和諧包容、綠色智慧的城市形象;嶺南文化展從傳統(tǒng)的粵語、粵劇、廣繡到嶺南民俗和嶺南飲食文化，并通過現(xiàn)場互動(dòng)項(xiàng)目使與會(huì)代表親身領(lǐng)略嶺南文化的魅力;會(huì)議之外組織中外嘉賓26批次1066人次參加了形式多樣的的參觀活動(dòng)，使嘉賓親身領(lǐng)略了廣州經(jīng)濟(jì)成就和文化魅力。荷蘭前首相維姆?科克在廣州塔上感慨：“廣州是一座現(xiàn)代化、有魅力、有內(nèi)涵的大都市?！焙芏鄥?huì)嘉賓對(duì)中國的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就大加贊嘆，同時(shí)對(duì)會(huì)務(wù)組織工作高度肯定。

二、對(duì)外交往深入拓展。

(一)交往平臺(tái)愈拓愈寬。積極拓展領(lǐng)館渠道，增5家外國駐穗總領(lǐng)事館，總數(shù)達(dá)51家居我國內(nèi)地第二位，搭建了廣州與派駐國緊密聯(lián)系的平臺(tái)。積極打造友城平臺(tái)，年內(nèi)新增波蘭羅茲、印度艾哈邁達(dá)巴德等4個(gè)國際友好城市，新增俄羅斯圣彼得堡、美國波士頓等3個(gè)友好合作交流城市，其中印度艾哈邁達(dá)巴德和尼泊爾博克拉填補(bǔ)了我市友城布局中南亞內(nèi)陸地區(qū)的空白地帶，美國波士頓完善了我市在北美大陸東岸的友城布點(diǎn)。目前廣州共擁有59個(gè)友好城市和友好合作交流城市，形成了四位一體的“大友城”立體交往格局。積極創(chuàng)新多邊平臺(tái)，11月16日正式成立廣州-奧克蘭-洛杉磯三城經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟，在創(chuàng)新、影視、旅游、教育四個(gè)領(lǐng)域試點(diǎn)實(shí)質(zhì)性合作，實(shí)現(xiàn)友城雙邊合作到多邊合作的新突破;6月19日在世界城地組織執(zhí)行局會(huì)議上成立城市創(chuàng)新專業(yè)委員會(huì)，實(shí)現(xiàn)廣州國際組織“零突破”，提升了廣州參與全球治理的能力;10月廣州當(dāng)選為世界大都會(huì)協(xié)會(huì)首任聯(lián)合主席并成為(metropolis)亞太地區(qū)總部所在地，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌64個(gè)亞太城市的國際交往與合作，在服務(wù)中央總體外交、參與制定和實(shí)施國際組織規(guī)則方面獲得強(qiáng)大的話語權(quán)。同時(shí)，在聯(lián)合國人居署世界城市峰會(huì)上舉辦城市創(chuàng)新和包容性治理主題場外邊會(huì)、在湖北舉辦廣州獎(jiǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、在廣州舉辦“羊城沙龍——城市的夢想：宜居與創(chuàng)新”，積極參與“中國企業(yè)走進(jìn)拉美”論壇、“中國-智利友好城市(省區(qū))論壇”、“中國-新西蘭市長論壇”、“澳門國際環(huán)保合作發(fā)展論壇”等相關(guān)平臺(tái)活動(dòng)，進(jìn)一步拓寬了對(duì)外交流的空間。

(二)高層交往愈加頻繁。20__年接辦禮賓拜會(huì)事務(wù)104批812人次，接待來訪團(tuán)組70批524人。其中，新加坡李顯龍、愛爾蘭駐華大使康寶樂、瑞士駐華大使戴尚賢、奧地利駐華大使艾琳娜、塞舌爾外長讓?保羅?亞當(dāng)、吉爾吉斯斯坦外長阿布達(dá)耶夫、墨西哥國家企業(yè)局局長恩里克·雅各布·羅察、阿聯(lián)酋經(jīng)濟(jì)部副次長株瑪?shù)日?人;美國洛杉磯市長埃里克?賈希、德國法蘭克福市長費(fèi)德曼、英國布里斯托爾市長喬治?弗格森、芬蘭坦佩雷市長安娜-凱莎?伊高寧、俄羅斯圣彼得堡市長波爾塔夫琴科、日本登別市長小笠原春一、韓國仁川市長劉正福、摩洛哥拉巴特市長法塔拉?瓦拉盧、格魯吉亞第比利斯市長大衛(wèi)·諾爾馬尼亞、印度艾哈邁達(dá)巴德市長梅娜西等友城市長來訪41批。全年共有13位市領(lǐng)導(dǎo)出訪友城，其中，陳建華市長率代表團(tuán)訪問印度，9月17日在中國國家主席和印度莫迪的見證下，與艾哈邁達(dá)巴德市首席市政官唐納拉桑簽署締結(jié)友好城市關(guān)系協(xié)議;11月20日率代表團(tuán)出席中國-新西蘭市長論壇，訪問奧克蘭市、基督城市，并在中新市長論壇高層交流會(huì)和論壇啟動(dòng)儀式上做主題發(fā)言。高層互動(dòng)頻繁，領(lǐng)導(dǎo)人相互之間建立起深厚的個(gè)人感情，帶動(dòng)城市之間的友誼關(guān)系更加緊密牢固，同時(shí)有力地推動(dòng)了旅游、經(jīng)貿(mào)、城市管理、文化等各領(lǐng)域活躍交流。

(三)經(jīng)貿(mào)、教育、文化交流十分活躍。20__年來訪經(jīng)貿(mào)類團(tuán)組有44批348人，拜訪了市外經(jīng)貿(mào)局、開發(fā)區(qū)、廣州商業(yè)總會(huì)和各相關(guān)企業(yè)，并召開了旅游、港務(wù)、教育、醫(yī)療等多場專題圓桌會(huì)議。其中，德國柏林市長于5月來訪時(shí)協(xié)助組織了30多家廣州企業(yè)及投資促進(jìn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了對(duì)接。目前與廣州有貿(mào)易往來的國家和地區(qū)遍布6大洲超過200多個(gè)，全年對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出總值為1305.9億美元、同比增長9.84%，新批外商直接投資項(xiàng)目1155個(gè)、同比增長4.61%，實(shí)際使用外資51.07億美元、同比增長6.75%。有1/2以上來訪團(tuán)組關(guān)注教育交流，范圍涉及基礎(chǔ)教育、高等教育和職業(yè)教育等多個(gè)方面。其中，第14期法蘭克福市師生教育交流代表團(tuán)訪穗游學(xué)活動(dòng)、廣鐵一中學(xué)生代表團(tuán)赴日本福岡市開展校際交流和11月舉辦的廣州-坦佩雷職業(yè)教育研討會(huì)、南方醫(yī)科大學(xué)與羅茲醫(yī)科大學(xué)簽署的校際合作備忘錄、廣州大學(xué)與林雪平大學(xué)簽署的城市可持續(xù)發(fā)展研究中心合作意向書等是教育交流中的亮點(diǎn)。文化、體育“軟實(shí)力”的輸出為世界了解廣州提供了更為直接的途徑。其中，市東川路小學(xué)管樂團(tuán)訪問葡萄牙、摩洛哥;省木偶藝術(shù)劇院藝術(shù)家赴印尼泗水參加文化藝術(shù)節(jié)演出;畫家劉晟在坦佩雷市埃米爾美術(shù)館舉辦油畫個(gè)展;市文化代表團(tuán)參加“20__仁川跨年文化慶典”活動(dòng);市體育局代表團(tuán)赴印尼泗水參加泗水國際羽毛球比賽獲男子單打亞軍，并派團(tuán)參加第17屆仁川亞運(yùn)會(huì)開幕式、派出龍舟隊(duì)參加俄羅斯圣彼得堡“涅瓦龍舟賽”、派出2名武術(shù)運(yùn)動(dòng)員參加立陶宛維爾紐斯“亞洲日”活動(dòng);市旅游局組織百名市民訪問格魯吉亞和土耳其，舉辦“廣州日”活動(dòng)和“千年商都?美麗廣州”海上絲路廣州圖片展等等，通過一系列的文化、體育交流活動(dòng)，進(jìn)一步提升了廣州的國際知名度和影響力。

(四)“一帶一路”建設(shè)務(wù)實(shí)推進(jìn)。推動(dòng)與海上絲綢之路沿線城市結(jié)好，目前已與5個(gè)海上絲綢之路沿線城市結(jié)好。走訪沿線國家，進(jìn)行深入專題調(diào)研，拓展交流合作，形成《積極參與21世紀(jì)海上絲綢之路建設(shè)的可行性報(bào)告》，為推進(jìn)海絲建設(shè)提供決策依據(jù)。舉辦“羊城沙龍——廣州與海上絲綢之路”論壇，邀請(qǐng)新加坡、斯里蘭卡、泰國、巴基斯坦、馬來西亞、柬埔寨及印尼等沿線國家駐穗總領(lǐng)事館官員出席，暢談文化、旅游、經(jīng)貿(mào)等多領(lǐng)域合作與交流的潛在可能。舉辦“港口-經(jīng)濟(jì)”合作交流活動(dòng)，推動(dòng)廣州港與沿線國家港口的聯(lián)系交流和經(jīng)貿(mào)合作。加強(qiáng)宣傳推廣，策劃推出20__“重走海上絲綢之路”大型采訪活動(dòng)，尋訪古代海上絲綢之路歷史印記，在沿線城市擴(kuò)大廣州知名度，營造推進(jìn)海上絲綢之路建設(shè)良好氛圍。積極開拓海上絲綢之路通道、促進(jìn)廣州與絲綢之路沿線國家和地區(qū)的經(jīng)貿(mào)往來、經(jīng)貿(mào)合作論壇等工作，年內(nèi)赴新加坡、馬來西亞、土耳其、巴基斯坦、孟加拉國、阿聯(lián)酋、巴西、智利等沿線國家開展了宣傳推介和經(jīng)貿(mào)活動(dòng)。

(五)友城活動(dòng)豐富多彩。以廣州友城工作35周年為契機(jī)，統(tǒng)籌制定了《廣州市開展國際友城交往35周年系列活動(dòng)方案》，多渠道多平臺(tái)宣傳友城工作。開展與福岡市結(jié)好35周年、與曼谷結(jié)好5周年慶?；顒?dòng)和“中國皇后號(hào)”首航廣州230周年紀(jì)念活動(dòng)，廣州市分別向福岡市、曼谷市贈(zèng)送禮品——木棉花雕塑，向里昂贈(zèng)送10個(gè)里昂中法大學(xué)中國名人銅像雕塑，接受馬薩諸塞州州長特使贈(zèng)送“廣州日”紀(jì)念牌匾，成為深厚友誼的歷史見證。開展與奧克蘭結(jié)好25周年系列慶?；顒?dòng)，兩市市長同游海珠濕地、栽種“廣州—奧克蘭友誼之樹”，同時(shí)舉辦了新西蘭文化月之“見證我們共同的歷史——新西蘭與老廣州”圖片展。重啟“友城之旅”項(xiàng)目，兩個(gè)市民團(tuán)先后走進(jìn)德國法蘭克福、法國里昂，與當(dāng)?shù)赜押檬忻襁M(jìn)行互動(dòng)交流;開展“童心、同夢、同成長”——廣州國際友好交流小使者系列活動(dòng)，多個(gè)“友城小使者”友好訪問團(tuán)前往美國洛杉磯、葡萄牙科英布拉、英國伯明翰、意大利米蘭、澳大利亞悉尼、新西蘭奧克蘭等歐洲友城和友好合作交流城市，通過健美操隊(duì)、管樂團(tuán)、合唱團(tuán)、藝術(shù)團(tuán)、《嬉游探世界》欄目拍攝等形式，活躍青少年交流。廣州圖書館新館舉辦了“廣州國際友城35周年展”主題展覽、“滋養(yǎng)地球，為生命加油”——20__米蘭世博會(huì)圖片展，以及答題有獎(jiǎng)的互動(dòng)活動(dòng)，鼓勵(lì)廣大市民和讀者通過多種方式了解我市友城工作。

三、穗港澳更緊密合作。

(一)有效發(fā)揮了穗港、穗澳合作機(jī)制作用。積極發(fā)揮穗港、穗澳合作專責(zé)小組作用，召開穗港合作專責(zé)小組會(huì)議，探討研究了南沙新區(qū)條例、自貿(mào)園區(qū)各項(xiàng)政策配套、推進(jìn)重點(diǎn)合作平臺(tái)建設(shè)等內(nèi)容，就進(jìn)一步加強(qiáng)務(wù)實(shí)合作、推進(jìn)南沙新區(qū)發(fā)展交換意見。在粵港合作聯(lián)席會(huì)議上，促成廣州市南沙新區(qū)管委會(huì)與香港科技大學(xué)簽署了《粵港共建新型研發(fā)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目合作框架協(xié)議書》。注重與香港、澳門特區(qū)政府部門保持密切聯(lián)系，積極推動(dòng)高層互訪和各界友好往來，接待穗港澳官方、半官方代表團(tuán)、人士互訪共計(jì)35批、450余人次。積極參加“新廣州新商機(jī)——20__廣州外經(jīng)貿(mào)白皮書發(fā)布會(huì)”、第三次地方港澳辦主任工作交流會(huì)、粵港合作聯(lián)席會(huì)議第十七次會(huì)議、全省港澳辦主任座談會(huì)、全省粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化座談會(huì)、廣州市政協(xié)十二屆三次會(huì)議市領(lǐng)導(dǎo)與港澳地區(qū)市政協(xié)委員座談會(huì)等活動(dòng)，促進(jìn)穗港澳各界溝通交流，共商合作發(fā)展。

(二)基本完成了南沙新區(qū)推進(jìn)粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化工作。加大統(tǒng)籌力度，優(yōu)化南沙發(fā)展頂層設(shè)計(jì)，積極配合省港澳辦、市外經(jīng)貿(mào)局做好南沙自貿(mào)園區(qū)負(fù)面清單制訂工作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門就南沙cepa及服務(wù)先行先試提出政策需求，起草《關(guān)于打造南沙新區(qū)大商貿(mào)、大總部和與港澳合作的有關(guān)工作思路》，開展《廣州港資企業(yè)發(fā)展及cepa落實(shí)研究》調(diào)研，為南沙深化發(fā)展提供智力支持。大力宣傳推介南沙新區(qū)投資環(huán)境與機(jī)遇，協(xié)調(diào)聯(lián)系15批次香港、澳門團(tuán)組來南沙考察，赴香港參加20__廣州外經(jīng)貿(mào)白皮書發(fā)布會(huì)推介南沙，增強(qiáng)香港企業(yè)對(duì)南沙投資的信心。全力跟進(jìn)南沙新區(qū)推進(jìn)粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化工作，既定的24個(gè)具體事項(xiàng)已完成22個(gè)項(xiàng)目、基本完成1項(xiàng)，1項(xiàng)正在推進(jìn)中，完成率為96%，南沙新區(qū)推進(jìn)服務(wù)貿(mào)易自由化的總體成效明顯。

(三)扎實(shí)推進(jìn)了穗港澳在社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域的交流合作。會(huì)同省港澳辦及省教育廳開展調(diào)研工作，了解穗港教育交流合作的具體情況以及中小學(xué)因公赴港澳審批管理工作中存在的困難和問題。積極推動(dòng)實(shí)施穗港中小學(xué)締結(jié)姐妹學(xué)校計(jì)劃，促成11所穗港學(xué)校簽約。協(xié)調(diào)香港有關(guān)社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)到我市荔灣區(qū)逢源街、白云區(qū)松洲街等社區(qū)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺(tái)參觀考察;邀請(qǐng)中山大學(xué)行政學(xué)系澳門同學(xué)會(huì)考察tit創(chuàng)意園，參觀騰訊研發(fā)基地、青年交流園地等;組織香港建設(shè)管理中心參觀考察李坑生活垃圾填埋場、廣州市第一熱力資源電廠等;協(xié)調(diào)香港社會(huì)福利署實(shí)地考察廣州市房產(chǎn)登記交易中心、越秀區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金中心;與香港建筑署共同探討綠色建筑及對(duì)建筑信息模擬技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)了穗港雙方在各專業(yè)領(lǐng)域的交流與合作。

四、涉外管理與服務(wù)水平進(jìn)一步提升。

(一)加強(qiáng)了因公出訪規(guī)范化管理與服務(wù)。認(rèn)真研究因公出訪審批工作貫徹“八項(xiàng)規(guī)定”的管理辦法，出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我市國家工作人員因公臨時(shí)出國的意見》，進(jìn)一步明確了各地區(qū)各部門因公臨時(shí)出國計(jì)劃報(bào)批、審核的層級(jí)管理規(guī)定。加強(qiáng)年度出訪計(jì)劃審核管理，大力壓減缺少實(shí)質(zhì)內(nèi)容、人員結(jié)構(gòu)不合理等團(tuán)組。抓好出訪報(bào)告催繳工作，由專人跟進(jìn)，明確提交時(shí)限，同時(shí)在技術(shù)層面設(shè)置預(yù)警提醒功能，對(duì)逾期不報(bào)的單位和個(gè)人暫停受理審核審批其出國執(zhí)行任務(wù)。加強(qiáng)政策宣講和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦300多人參加的20__年廣州市因公臨時(shí)出國(境)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了全市外事專辦員的外事管理能力和業(yè)務(wù)水平。不斷加強(qiáng)apec卡工作開展力度，通過適當(dāng)放寬申辦條件、開展形式多樣的推介會(huì)、開辟便捷的綠色服務(wù)通道等手段，服務(wù)企業(yè)“走出去”。全年共有98批214人申辦apec卡，至今已有226批592人申報(bào)apec卡，其中484人已領(lǐng)卡并開始使用。

(二)強(qiáng)化了護(hù)照管理服務(wù)工作。加強(qiáng)和優(yōu)化服務(wù)，規(guī)范辦證流程，不斷提升服務(wù)質(zhì)量與管理水平，確保重點(diǎn)團(tuán)組順利出訪。認(rèn)真貫徹執(zhí)行外交部《外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照和公務(wù)普通護(hù)照收繳管理規(guī)定》、《廣州市外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照和公務(wù)普通護(hù)照收繳管理實(shí)施細(xì)則》，切實(shí)加強(qiáng)我市因公出國護(hù)照的收繳、申領(lǐng)、保管與管理工作，定期進(jìn)行清理和檢查，護(hù)照收繳率達(dá)到100%。積極配合外交部、省外辦進(jìn)行電子護(hù)照項(xiàng)目建設(shè)，電子護(hù)照項(xiàng)目的一期工程軟硬件系統(tǒng)已順暢運(yùn)行。直接送服務(wù)到基層，為基層單位約700多人提供生物信息及電子簽名采集服務(wù)，受到基層單位的一致好評(píng)。20__年，外交部領(lǐng)事司授予我辦“因公護(hù)照管理服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的榮譽(yù)稱號(hào)。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇十四

辦公室在機(jī)關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照機(jī)關(guān)年工作要點(diǎn)及辦公室的，緊緊圍繞機(jī)關(guān)的中心工作，積極主動(dòng)地為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)搞好服務(wù)，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系，辦公室全體工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了本年度工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下:。

一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面，當(dāng)好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚(yáng)企業(yè)團(tuán)結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟(jì)組織。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇十五

二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護(hù)全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度，嚴(yán)格要求，重點(diǎn)抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：一是從建立完善機(jī)構(gòu)著手，在市機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和接待室。二是在市機(jī)關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點(diǎn)”的穩(wěn)定工作責(zé)任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，此文來源于文秘114網(wǎng)排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動(dòng)。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費(fèi)問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評(píng)。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費(fèi)歪風(fēng)，機(jī)關(guān)推行了定點(diǎn)、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會(huì)制度，接受職工群眾評(píng)議、監(jiān)督的制度。

三、廉潔正派，認(rèn)真落實(shí)，抓好“三項(xiàng)治理”工作，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項(xiàng)治理工作，在制止奢侈浪費(fèi)，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面，我們把學(xué)習(xí)教育和落實(shí)工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點(diǎn)：一是結(jié)合貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆五中全會(huì)精神和工作實(shí)際，將學(xué)習(xí)和改造主動(dòng)觀世界放在首位，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)十八大精神、忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想的教育活動(dòng)，使大家進(jìn)一步堅(jiān)定馬克思主義信仰和社會(huì)主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個(gè)務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟(jì)條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗(yàn)。建立了周五學(xué)習(xí)制度，取得了好的學(xué)習(xí)效果。

四、搞好上傳下達(dá)，及時(shí)高效，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件，收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報(bào)紙多種年分發(fā)雜志種，各種信件余份，基本沒有發(fā)生差錯(cuò)或責(zé)任事故，順利完成了任務(wù);機(jī)要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級(jí)的要求，順利完成全年工作。同時(shí)，在機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機(jī)關(guān)好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。

五、積極努力，為召開全市代表大會(huì)做好準(zhǔn)備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。

六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。

七、車輛管理，繼續(xù)實(shí)行維修、加油定點(diǎn)定量審批制度，保障了機(jī)關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費(fèi)。及時(shí)調(diào)整整理機(jī)關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝調(diào)試部。并對(duì)電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。

八、安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

總之，在過去的一年里，機(jī)關(guān)辦公室的工作在機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的十八大和十八屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實(shí)的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。

20，辦公室在機(jī)關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照機(jī)關(guān)年工作要點(diǎn)及辦公室的工作計(jì)劃，緊緊圍繞機(jī)關(guān)的中心工作，積極主動(dòng)地為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)搞好服務(wù)，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系，辦公室全體工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了本年度工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下:。

一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面，當(dāng)好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚(yáng)企業(yè)團(tuán)結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟(jì)組織。

二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護(hù)全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度，嚴(yán)格要求，重點(diǎn)抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：一是從建立完善機(jī)構(gòu)著手，在市機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和接待室。二是在市機(jī)關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點(diǎn)”的穩(wěn)定工作責(zé)任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動(dòng)。雖然有多起集體上訪事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費(fèi)問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評(píng)。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費(fèi)歪風(fēng)，機(jī)關(guān)推行了定點(diǎn)、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會(huì)制度，接受職工群眾評(píng)議、監(jiān)督的制度。

三、廉潔正派，認(rèn)真落實(shí)，抓好“三項(xiàng)治理”工作，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，作出努力。2016年我們結(jié)合全市開展的三項(xiàng)治理工作，在制止奢侈浪費(fèi)，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面，我們把學(xué)習(xí)教育和落實(shí)工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點(diǎn)：一是結(jié)合貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神和工作實(shí)際，將學(xué)習(xí)和改造主動(dòng)觀世界放在首位，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)十八大精神、忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想的教育活動(dòng)，使大家進(jìn)一步堅(jiān)定馬克思主義信仰和社會(huì)主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個(gè)務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟(jì)條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗(yàn)。建立了周五學(xué)習(xí)制度，取得了好的學(xué)習(xí)效果。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇十六

一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面，當(dāng)好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚(yáng)企業(yè)團(tuán)結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟(jì)組織。

二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護(hù)全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度，嚴(yán)格要求，重點(diǎn)抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：一是從建立完善機(jī)構(gòu)著手，在市機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和接待室。二是在市機(jī)關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點(diǎn)”的穩(wěn)定工作責(zé)任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，此文來源于本網(wǎng)排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動(dòng)。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費(fèi)問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評(píng)。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費(fèi)歪風(fēng)，機(jī)關(guān)推行了定點(diǎn)、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會(huì)制度，接受職工群眾評(píng)議、監(jiān)督的制度。

三、廉潔正派，認(rèn)真落實(shí)，抓好“四風(fēng)”工作，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項(xiàng)治理工作，在制止奢侈浪費(fèi)，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面，我們把學(xué)習(xí)教育和落實(shí)工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點(diǎn)：一是將學(xué)習(xí)和改造主動(dòng)觀世界放在首位，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想的教育活動(dòng)，使大家進(jìn)一步堅(jiān)定馬克思主義信仰和社會(huì)主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個(gè)務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟(jì)條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗(yàn)。建立了周五學(xué)習(xí)制度，取得了好的學(xué)習(xí)效果。

四、搞好上傳下達(dá)，及時(shí)高效，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件，收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報(bào)紙多種年分發(fā)雜志種，各種信件余份，基本沒有發(fā)生差錯(cuò)或責(zé)任事故，順利完成了任務(wù);機(jī)要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級(jí)的要求，順利完成全年工作。同時(shí)，在機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機(jī)關(guān)好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。

五、積極努力，為召開全市代表大會(huì)做好準(zhǔn)備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。

六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。

七、車輛管理，繼續(xù)實(shí)行維修、加油定點(diǎn)定量審批制度，保障了機(jī)關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費(fèi)。及時(shí)調(diào)整整理機(jī)關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝調(diào)試部。并對(duì)電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。

八、安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。

總之，在過去的一年里，機(jī)關(guān)辦公室的工作在機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實(shí)的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。

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