一個(gè)好的計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)和方向,增強(qiáng)動(dòng)力和自信心。做計(jì)劃不僅要有條理性,還要有靈活性和應(yīng)變能力。最后是一些計(jì)劃寫作中常見(jiàn)的錯(cuò)誤和誤區(qū),希望能幫助大家避免類似的問(wèn)題。
銀行理財(cái)工作計(jì)劃篇一
已到xx時(shí)我們有數(shù)次的神往xx的好好,但是,當(dāng)xx轉(zhuǎn)眼就要成為汗青的時(shí)刻,我們卻只能如許去描述她“那一年,我們具有過(guò)宏大的幸運(yùn),也履歷了宏大的痛楚”。
做為一位銀行理財(cái)司理,我們的任務(wù)就是要為客戶供應(yīng)得當(dāng)他們的理產(chǎn)業(yè)品,贊助他們樹(shù)立準(zhǔn)確的理財(cái)不雅念、養(yǎng)成優(yōu)越的理財(cái)風(fēng)俗。但是,本年的各種情況卻使我們感應(yīng)了絕后的壓力、也逢到了許多成績(jī)。
我是一個(gè)完全的持久投資理念疑奉者。關(guān)于小我私家的投資,我的處置方法是很悲觀的。并且,我一向脆持著那一理念,由于正在我看去市場(chǎng)的周期性成長(zhǎng)是有必然之規(guī)的。昌盛、闌珊、冷落、蘇醒老是循環(huán)往復(fù)的涌現(xiàn),只是當(dāng)科技成長(zhǎng)到本日,我們仿佛能夠延伸某一時(shí)代或延長(zhǎng)某一時(shí)代,然則,我們卻沒(méi)法改動(dòng)甚么。當(dāng)已經(jīng)風(fēng)景有限的格老也被請(qǐng)求為此次的金融危急背責(zé)的時(shí)刻,也就證實(shí)了我們有力展望甚么。是以,我以為以穩(wěn)定應(yīng)萬(wàn)變是獨(dú)一的挑選。固然,條件是我以為我的投資是對(duì)的!
雷曼兄弟公司曾是為環(huán)球公司、機(jī)構(gòu)、當(dāng)局戰(zhàn)投資者的金融需供供應(yīng)效勞的一家全圓位、多元化投資銀行。雷曼兄弟公司經(jīng)過(guò)其由設(shè)于環(huán)球48座都會(huì)之處事處構(gòu)成的一個(gè)嚴(yán)密銜接的收集主動(dòng)地到場(chǎng)環(huán)球本錢市場(chǎng),那一收集由設(shè)于紐約的天下總部戰(zhàn)設(shè)于倫敦、東京戰(zhàn)噴鼻港的地域總部兼顧經(jīng)管。雷曼兄弟公司自1850年創(chuàng)建以去,正在環(huán)球范疇內(nèi)樹(shù)立起了制造新鮮產(chǎn)物、索求最新融資方法、供應(yīng)最好劣量效勞的優(yōu)越榮譽(yù)。公司雇員人數(shù)為12,343人,員工持股比例到達(dá)30%。
很多人正在很長(zhǎng)的時(shí)光內(nèi)(以至平生)持有雷曼的股票或債券,現(xiàn)在,統(tǒng)統(tǒng)皆沒(méi)了。此時(shí),不只要問(wèn):當(dāng)我們的投資遭受到“雷曼”,正在經(jīng)濟(jì)的某一環(huán)節(jié)、階段中它消散了,我們?cè)撛鯓愚k?生怕沒(méi)有人可以明白的告知您問(wèn)案。正在經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)中,總有破有坐、有滅有生。我們能夠做得就是疏散,讓我們的投資盡可能有用的多元化。是以,做為一位理財(cái)師,倡議戰(zhàn)引誘客戶停止有用的`疏散投資也是一項(xiàng)很緊張的職責(zé)。
任何投資者正在做投資之前都市有必然的預(yù)期,那個(gè)預(yù)期要末源于汗青履歷、要末源于某一圓的啟諾。現(xiàn)在,做為銀行的一員我們皆正在為銀行理產(chǎn)業(yè)品搖旗呼吁,然則假如處置沒(méi)有好客戶的預(yù)期,我們將會(huì)晤臨特別很是寬重的疑任危急!
是以,我們必需主動(dòng)面臨并妥帖處置客戶“‘預(yù)期’變‘逢欺’”的心思。起首,投資前的相同要片面。要讓客戶曉得本身正在干甚么,沒(méi)有要應(yīng)用客戶對(duì)本身的疑賴將小我私家設(shè)法主意強(qiáng)減正在客戶身上。其次,投資后的繼承效勞要實(shí)時(shí)。迥殊是一些浮動(dòng)支益類產(chǎn)物,要讓客戶實(shí)時(shí)理解現(xiàn)狀,潛認(rèn)識(shí)的影響客戶調(diào)解預(yù)期。第三,當(dāng)產(chǎn)物的非預(yù)期狀況涌現(xiàn),主動(dòng)自動(dòng)地與客戶相同,詢供改進(jìn)的收法。這時(shí)候,能夠有人要問(wèn)了,我們正在產(chǎn)物的設(shè)想戰(zhàn)報(bào)價(jià)上沒(méi)有任何變通余地,若何改進(jìn)?我的方式是:實(shí)時(shí)交換訊息(如基金客戶),挑選仄穩(wěn)或保本的產(chǎn)物停止保舉(如后期新股增殖客戶)等。
起首,理解客戶的實(shí)在設(shè)法主意是最緊張的。那段時(shí)光閉會(huì)的時(shí)刻,總有同事問(wèn)“股市沒(méi)有好,股票基金沒(méi)有人買。那債券基金為何也沒(méi)有客戶?基金沒(méi)有人問(wèn)也就而已,為何銀行理產(chǎn)業(yè)品也銷售熱淡?”。成績(jī)能夠就正在于沒(méi)有理解客戶的實(shí)在設(shè)法主意。實(shí)在,此刻有許多客戶(迥殊是正在偏偏遠(yuǎn)地域)分沒(méi)有渾股票基金戰(zhàn)債券基金,基金戰(zhàn)銀行理產(chǎn)業(yè)品。假如我們欠亨過(guò)某些渠講使客戶理解個(gè)中區(qū)分戰(zhàn)好同,那確定會(huì)被客戶通盤反對(duì)。其次,開(kāi)掘“影響力中間”或“喇叭”。凡是,每一個(gè)人皆有本身的舉止圈子,找到那個(gè)“圈子”的中間或“喇叭”人物,經(jīng)過(guò)他/她就能夠影響其四周的人投資不雅念改變。那一面關(guān)于理財(cái)司理平常任務(wù)長(zhǎng)短常有用的。第三,應(yīng)用同理心,應(yīng)用本身寬大曠達(dá)的投資心思影響客戶,使客戶漸漸改變。
“我能夠買了嗎?”,那是我們?nèi)蝿?wù)中常常聽(tīng)到的一個(gè)成績(jī)。
然則,我們常常有力答復(fù)。問(wèn)了,怕市場(chǎng)幻化斷定過(guò)錯(cuò);沒(méi)有問(wèn),怕得到客戶。我的處置方法是:分離客戶需供與設(shè)法主意,明白看曩昔,辯證看將來(lái)。起首,明白地理解客戶的需乞降設(shè)法主意。好比:假如客戶念買中匯,是有花費(fèi)必要照樣小我私家投資。其次,明白控制汗青走勢(shì)、此刻的地位。并就那些成績(jī)與客戶停止相同,削減客戶對(duì)本身的決議計(jì)劃依附。第三,剖析市場(chǎng)將來(lái)能夠的狀況,差別狀況能夠會(huì)給客戶帶去甚么影響。讓客戶曉得決議計(jì)劃的能夠效果。正在以往客戶保護(hù)任務(wù)中那種方式照樣很有用的,根本上沒(méi)有由于決議計(jì)劃的效果而發(fā)生客戶埋怨的狀況。
銀行理財(cái)工作計(jì)劃篇二
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來(lái)到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問(wèn)、多學(xué)、多練,通過(guò)學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來(lái)我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù),并誠(chéng)懇的請(qǐng)他為我行提意見(jiàn),同時(shí)還建議他開(kāi)理財(cái)金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬(wàn)元左右。過(guò)了幾天我打電話約他來(lái)我行開(kāi)了理財(cái)金帳戶。
作為一名理財(cái)經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來(lái)后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來(lái)后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營(yíng)銷效果。
一年來(lái),我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì),請(qǐng)保留此標(biāo)記細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他轉(zhuǎn)自:們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開(kāi)在建行,知道我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來(lái),我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來(lái)我行會(huì)計(jì)處開(kāi)了一個(gè)一般帳戶,說(shuō)等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來(lái)。為搞好營(yíng)銷,擴(kuò)大宣傳力度,我通過(guò)電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭(zhēng)先詢問(wèn)匯財(cái)通利率情況,有個(gè)客戶來(lái)我行購(gòu)買了幾千元美圓的匯財(cái)通。
里我為自己制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛(ài)。
客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開(kāi)朗,在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。
銀行理財(cái)工作計(jì)劃篇三
1、招賢納士、聚集人才。
產(chǎn)品研發(fā)靠人,產(chǎn)品銷售靠人,銀行管理靠人,售后服務(wù)靠人,銀行的發(fā)展,一切都離不開(kāi)人。為銀行招募人才,是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場(chǎng)的人才條件很難滿足巴斯力的需求,但是綜合部會(huì)在盡可能的條件下為銀行找到比較合適的人員。針對(duì)銀行當(dāng)前情況,深入各部門進(jìn)行人才需求調(diào)研,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等形式向外及時(shí)發(fā)布招聘需求信息,嚴(yán)把人才入口關(guān),為銀行招收合格的人才。20__年的招聘任務(wù)是滿足銀行本年度的工作需求,為下一年銀行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備人才,完成招聘計(jì)劃,特別是中級(jí)業(yè)務(wù)人員、市場(chǎng)推廣人員、技術(shù)人員等的招聘作為重中之重。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、儲(chǔ)備人才。
銀行在發(fā)展,人才也需要發(fā)展才能滿足銀行發(fā)展的需求。在我們這種以品牌運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向的銀行,不能把員工完全看作銀行成本,而要看作銀行資源,要通過(guò)主動(dòng)培訓(xùn),提升銀行競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)銀行內(nèi)部培訓(xùn),為銀行培養(yǎng)“崗位專家型”人才,為銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。
在20__年里,由于銀行處于業(yè)務(wù)試水期,綜合部并沒(méi)有將團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)提上日程,在時(shí)間安排上和銀行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的計(jì)劃中沒(méi)有合適的條件去做,那么在20__年里,隨著銀行的發(fā)展,綜合管理部要在此項(xiàng)工作上要下一些功夫,不求出多大成績(jī),但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃,推動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施,力求挖掘員工綜合潛力,為銀行創(chuàng)造更大價(jià)值。
除此之外,在20__年里,我們要試做本部門內(nèi)部的技能培訓(xùn),雖然綜合部人員較少,但是正因?yàn)檫@樣,更要提高本部門內(nèi)部人員的工作技能與效率,從而更好的協(xié)助其他部門工作。并且一如既往的協(xié)助技術(shù)部門組織好產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。
3、崗位工作分析。
織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。銀行目前的情況是,經(jīng)過(guò)20__年的部門設(shè)立和崗位調(diào)整,各職位工作職責(zé)相對(duì)20__年較清晰,但是仍存在一人多職,多人一事,個(gè)別崗位員工向外推脫工作職責(zé)等現(xiàn)象。基于____銀行目前職能部門人員配置較少和銀行實(shí)際情況,需要深入到各部門和崗位調(diào)研后,將在4月份中旬完成擬寫各崗位、各部門的職能以及崗位工作細(xì)則。
4、員工福利與激勵(lì)員工福利也是銀行更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)銀行目前狀況,在20__年,計(jì)劃對(duì)銀行福利政策進(jìn)行一些的建議和調(diào)整,使銀行在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
員工激勵(lì)是福利政策的補(bǔ)充,其中包括精神激勵(lì)。做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決銀行員工工作主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)銀行的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。綜合管理部計(jì)劃在20__年度全年工作中,做好員工激勵(lì),確保銀行內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1)計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:?jiǎn)T工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項(xiàng)目必須要根據(jù)銀行的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)立。
2)計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
3)20__年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂,并報(bào)銀行總經(jīng)辦,通過(guò)后進(jìn)行有組織地貫徹執(zhí)行。
1、加強(qiáng)本部門自身建設(shè)。
銀行自設(shè)立綜合管理部以來(lái),銀行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合管理部的建設(shè)也極為關(guān)心。綜合管理部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
綜合管理部作為銀行發(fā)展的中樞神經(jīng),自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,綜合管理部在20__年將大力加強(qiáng)本部門的`內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照銀行管理工作要求,將綜合管理工作從簡(jiǎn)單的日常管理提升到戰(zhàn)略性管理的層次,使綜合管理工作結(jié)果成為銀行高層決策的參考依據(jù)之一。
綜合管理部20__年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善本部門組織職能;完善銀行內(nèi)部流程設(shè)計(jì);完成本部門人員配備,預(yù)計(jì)增設(shè)一名行政文員;提升本部門員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng);提高部門工作質(zhì)量要求、效率;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和銀行交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)、推進(jìn)管理制度化。
銀行中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評(píng)價(jià),很多問(wèn)題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨(dú)立的一門學(xué)科——管理學(xué)。銀行的規(guī)模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯。
作為綜合管理部,其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”,因此制度建設(shè)是第一位的。今年要建立和完善績(jī)效管理方面的制度建并推廣應(yīng)用,對(duì)員工實(shí)行合理的工作評(píng)估,對(duì)員工工作做出正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),激勵(lì)員工更加努力地、全身心地投入工作;規(guī)范員工工作行為;建立培訓(xùn)制度來(lái)達(dá)到提高培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)人才的目的;完善人事管理制度來(lái)規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;完善薪酬制度,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
3、加強(qiáng)文化宣傳、提升人文氛圍。
銀行文化直接影響銀行影響力和員工隊(duì)伍的凝聚力,提煉銀行文化精髓,打造銀行文化氛圍,綜合管理部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。按照20__年繼續(xù)培育銀行文化的工作要求,綜合管理部要提煉出銀行的核心文化,來(lái)提高員工的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)員工思想與銀行思想統(tǒng)一化,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高員工對(duì)銀行的滿意度,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,營(yíng)造良好的人文環(huán)境。
1、協(xié)助參展,保質(zhì)完成。
基于20__年5次大小展會(huì)的順利參加,20__年在質(zhì)量上都會(huì)有很大的提升,就營(yíng)銷中心展會(huì)的參加,綜合管理部從人員、后勤和物料協(xié)助工作上都會(huì)給予大力的支持,服從銀行安排,全力協(xié)助,搞好20__年的參展工作。
2、做好后勤,保障工作。
結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)于辦公用品采購(gòu),我們盡量考慮員工的意見(jiàn),從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭(zhēng)取做到為員工購(gòu)買高質(zhì),易用的產(chǎn)品。采購(gòu)時(shí),本著“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,既為員工購(gòu)買到合適用品,又在程度上節(jié)省銀行開(kāi)支。同時(shí),管理上,繼續(xù)采用“統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一發(fā)放”的原則,進(jìn)行申購(gòu)審批和規(guī)范化操作,杜絕了隨意購(gòu)買、使用。對(duì)于突發(fā)急需而辦公室沒(méi)有庫(kù)存的特殊用品,綜合管理部在1個(gè)工作日內(nèi)到市場(chǎng)上購(gòu)買,力爭(zhēng)做到不影響工作。
及時(shí)完成通訊費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、房屋租用費(fèi)、寬帶使用等費(fèi)用的核算及繳納工作,保證銀行內(nèi)部工作順利進(jìn)行,并且要嚴(yán)格控制日常行政開(kāi)支。
宣傳物料制作以及禮品采買制作,會(huì)根據(jù)銀行業(yè)務(wù)的需求以及費(fèi)用的控制,隨時(shí)補(bǔ)充新的方案。多聯(lián)系多選取外聯(lián)制作廠家,在保質(zhì)的前提下,降低成本縮短周期。當(dāng)然,這需要各部門配合工作,在報(bào)備需求制作物料時(shí),按照實(shí)際制作周期和費(fèi)用,提前報(bào)備方案,避免時(shí)間上的錯(cuò)后導(dǎo)致使用的不便。
銀行理財(cái)工作計(jì)劃篇四
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布銀行理財(cái)經(jīng)理工作計(jì)劃表格,更多銀行理財(cái)經(jīng)理工作計(jì)劃表格相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
剛進(jìn)公司,我會(huì)讓自己盡快適應(yīng)這個(gè)角色的轉(zhuǎn)換,端正心態(tài),全心全意投入到工作中去,爭(zhēng)取在這一年結(jié)束時(shí)完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。在上半年,我要盡快熟悉銀行駐點(diǎn),每個(gè)月按要求完成指定的業(yè)績(jī)指標(biāo)。在下半年,在完成基本的業(yè)績(jī)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,有意識(shí)地開(kāi)發(fā)維護(hù)好重要客戶,更加注重資產(chǎn)指標(biāo)。另外,在工作過(guò)程中,通過(guò)與同事們的相處,找到適合自己的搭檔,以便更好地合作,更高效地工作。
為了能夠更有成效地開(kāi)展工作,取得更好的成績(jī),我對(duì)自身以及工作安排有以下工作計(jì)劃:
1.加強(qiáng)自身素質(zhì)及能力的提高,尤其是對(duì)于專業(yè)不對(duì)口的我來(lái)說(shuō)。主要包括證券專業(yè)知識(shí)及營(yíng)銷知識(shí),閱讀相關(guān)書(shū)籍,包括證券方面、心理學(xué)方面、營(yíng)銷等,如《要做股市贏家》《炒股票的智慧》《銷售就是要搞定人》《人脈》《影響他人的心理學(xué)》《積極心態(tài)的力量》等等,讓自己時(shí)刻保持不斷學(xué)習(xí)、積極向上的心態(tài)。平時(shí)所見(jiàn)所聞多琢磨,多主動(dòng)問(wèn),多反思,多總結(jié),多向他人請(qǐng)教學(xué)習(xí)。具體而言,要熟悉相關(guān)軟件的使用,能應(yīng)對(duì)客戶提出的問(wèn)題;要懂得簡(jiǎn)單的股票分析,向同事們學(xué)習(xí)編寫短信發(fā)給客戶;每天至少打3個(gè)電話給潛在客戶等。學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷、微博營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)。每天總結(jié)自己所學(xué)到的.,解決困惑問(wèn)題,尤其是在每天的總結(jié)會(huì)議上,認(rèn)真聽(tīng)取同事們的經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,少走彎路。
2.充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò),讓身邊的親戚朋友都知道我的工作并能在有相關(guān)需要時(shí)聯(lián)系我,盡量將在炒股的親戚朋友爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。通過(guò)親戚朋友介紹親戚朋友,讓想炒股的客戶選擇我們來(lái)開(kāi)戶。另外,對(duì)于已在其它券商的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力將客戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。
3.做好銀行駐點(diǎn),盡快熟悉銀行業(yè)務(wù)并與相關(guān)人員打好關(guān)系,爭(zhēng)取更多更優(yōu)質(zhì)的客戶。對(duì)于剛拿到從業(yè)資格證的我來(lái)說(shuō),第一階段,先向前輩們學(xué)習(xí),跟他們到銀行網(wǎng)點(diǎn)熟悉一下,看看他們是怎么做的。然后遇到問(wèn)題,及時(shí)提出來(lái),向大家請(qǐng)教,做到更好。
路漫漫,其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。在今后的日子里,我將不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。既然選擇了遠(yuǎn)方,就風(fēng)雨兼程!一路上,有你們,前行的腳步更堅(jiān)定!
銀行理財(cái)工作計(jì)劃篇五
摘要:。
銀行市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)在現(xiàn)階段越來(lái)越激烈,中間業(yè)務(wù)的創(chuàng)新成為各大銀行思考的重點(diǎn),理財(cái)產(chǎn)品作為一種新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),受到了廣泛關(guān)注,本文分析了商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的現(xiàn)狀和面臨的問(wèn)題,并提出了改善的建議,對(duì)于理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)的完善提供了一定價(jià)值。
關(guān)鍵詞:。
創(chuàng)新理財(cái)產(chǎn)品是一種資金投資和管理計(jì)劃,是商業(yè)銀行研究分析了潛在目標(biāo)客戶群,并在此基礎(chǔ)上,針對(duì)特定的目標(biāo)客戶群開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的。銀行只是經(jīng)過(guò)客戶授權(quán)后,滿足管理資金的需求,而投資收益與風(fēng)險(xiǎn)由客戶承擔(dān),或者客戶與銀行按照約定方式雙方承擔(dān)。
一、商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的現(xiàn)狀。
我國(guó)商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的的迅速發(fā)展要追溯到8月,那時(shí)候國(guó)家出臺(tái)了相關(guān)政策,中國(guó)的股市也逐漸回暖,因此為理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)拓了比較好的市場(chǎng)環(huán)境。隨后的幾年中,理財(cái)產(chǎn)品的成長(zhǎng)猶如雨后春筍,遍地開(kāi)花,全國(guó)90多家商業(yè)銀行不同程度上都開(kāi)發(fā)出本行的理財(cái)產(chǎn)品,產(chǎn)品的種類的領(lǐng)域也是各有差異,這些都給客戶提供了多樣化的選擇,客戶在基本存款穩(wěn)定的情況下,不妨把一部分閑散資金投入理財(cái),進(jìn)行資金的最優(yōu)化利用。目前,我國(guó)商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)出如下特點(diǎn):理財(cái)?shù)臋C(jī)構(gòu)多種多樣,商業(yè)銀行包括國(guó)有商業(yè)銀行和私企銀行,以中農(nóng)工建交五大行為領(lǐng)導(dǎo)的國(guó)有商業(yè)銀行擁有較多的理財(cái)產(chǎn)品,在全國(guó)各地的分行也是占到了所有銀行的76%,但是能夠進(jìn)行理財(cái)業(yè)務(wù)辦理的并不只有銀行類金融機(jī)構(gòu),還有證券公司,信托投資公司,基金公司,保險(xiǎn)公司等,以及一些涉及投資咨詢,投資理財(cái)項(xiàng)目的個(gè)體或者集體企業(yè),都在搶奪理財(cái)產(chǎn)品這塊大蛋糕。鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)銀行興起迅速,伴隨著的理財(cái)業(yè)務(wù)也如火如荼,居民生活水平逐漸提高,教育程度也改善地越來(lái)越好,人們開(kāi)始關(guān)注理財(cái),因?yàn)橘Y金在賬戶里放著,活期存款或者短期定期存款的利率非常低,相比較之下,理財(cái)產(chǎn)品的眾多優(yōu)勢(shì)被大家認(rèn)可,人們?cè)敢鈱㈠X交給信托機(jī)構(gòu),用他們專業(yè)的知識(shí)去理財(cái),同時(shí)人們也加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以便能夠在眾多銀行理財(cái)產(chǎn)品中選擇最適合自己的。上市公司委托理財(cái)?shù)慕灰琢匡@著增長(zhǎng),上市公司的流動(dòng)資金非常大,如果將理財(cái)和股指期貨、可轉(zhuǎn)換債券、黃金白銀價(jià)格、匯率結(jié)合起來(lái),就能夠?yàn)樽陨韯?chuàng)造更多利益,信托機(jī)構(gòu)的發(fā)展也離不開(kāi)上市公司,優(yōu)秀的理財(cái)方案如果得到公司董事會(huì)的認(rèn)可,那么就可以實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。
二、目前面臨的主要問(wèn)題。
雖說(shuō)理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展前景非常不錯(cuò),但是就目前的情況來(lái)看,還是暴露出了不少問(wèn)題,主要有:理財(cái)產(chǎn)品的種類雖然很多,但是缺乏差異化,客戶去每家銀行打聽(tīng),除了收益率的略微差異,其他的幾乎大同小異,沒(méi)有新穎的產(chǎn)品,就沒(méi)有理財(cái)?shù)氖袌?chǎng),客戶對(duì)銀行提出越來(lái)越高的要求,銀行也需要?jiǎng)?chuàng)新自身的業(yè)務(wù),才能增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。監(jiān)管制度和內(nèi)部控制體系的不完善。理財(cái)產(chǎn)品具有很大的靈活性,這就要求監(jiān)管機(jī)構(gòu)嚴(yán)格地進(jìn)行監(jiān)管,現(xiàn)實(shí)中反映出的不少案例說(shuō)明現(xiàn)階段有很多地方是監(jiān)管機(jī)構(gòu)力所不能及的,加之銀行的內(nèi)部控制體系存在漏洞,理財(cái)產(chǎn)品的推廣道路并不是一帆風(fēng)順。缺乏專業(yè)的理財(cái)師和分析員,因?yàn)槟軌蜷_(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)眾多,這就對(duì)理財(cái)師和分析員提出了更高的要求,不僅要掌握對(duì)于銀行、債券、股票、基金、黃金、外匯等的專業(yè)知識(shí),具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理能力,還要對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)內(nèi)部最新政策及時(shí)跟進(jìn),對(duì)于其他銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品要經(jīng)常進(jìn)行資料的收集和整理,并和本行的業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)比,使得開(kāi)發(fā)的理財(cái)產(chǎn)品更能夠受到客戶的青睞。投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較低。理財(cái)產(chǎn)品如果是非保證收益的,獲得利潤(rùn)的空間會(huì)很大,但是大多數(shù)的投資者是風(fēng)險(xiǎn)厭惡者,不想承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),或者在面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí),沒(méi)有足夠的資金和能力應(yīng)對(duì)自如,風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)相對(duì)不足。
三、進(jìn)一步深化發(fā)展商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的建議。
為了解決目前理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的問(wèn)題,提出如下對(duì)策:提高服務(wù)質(zhì)量,分層次細(xì)化服務(wù)。銀行的工作人員是直接和客戶接觸的,能夠面對(duì)面地進(jìn)行相關(guān)咨詢服務(wù),比起手機(jī)app來(lái)說(shuō),安全性得到了很大提升,同時(shí)客戶也能享受到貴賓級(jí)的待遇,在舒適的環(huán)境中解決自身的疑惑。另外,很多客戶不知道理財(cái)產(chǎn)品的投資細(xì)節(jié),這就需要銀行工作人員耐心和專業(yè)的指導(dǎo),購(gòu)買不同產(chǎn)品的客戶服務(wù)應(yīng)該分層化。拓展產(chǎn)品種類,創(chuàng)新用戶模式。銀行要想使得自己的理財(cái)產(chǎn)品和別的銀行不同,就應(yīng)該從產(chǎn)品自身入手,和信托公司、保險(xiǎn)公司、私募機(jī)構(gòu)、投資咨詢公司等的合作可以更加細(xì)化,開(kāi)發(fā)新的`用戶模式。改變銷售思路,大力開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)的銷售方式是電話、短信營(yíng)銷和現(xiàn)場(chǎng)推銷,以及網(wǎng)絡(luò)的宣傳,其實(shí)從用戶的角度講,應(yīng)該更加個(gè)性化和系統(tǒng)化,如果建立一套客戶服務(wù)體系,根據(jù)收集到的用戶資料和使用數(shù)據(jù),定制屬于客戶自己的理財(cái)產(chǎn)品。營(yíng)造正確的監(jiān)管引導(dǎo)。監(jiān)管機(jī)構(gòu)流于形式的東西太多,應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管人員的素質(zhì)和修養(yǎng),真正地監(jiān)督理財(cái)產(chǎn)品的去向和收益情況,這也是為了服務(wù)未來(lái)潛在用戶做鋪墊。商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的出現(xiàn),使得商業(yè)銀行的收入來(lái)源更加廣泛,存貸差不是盈利的唯一途徑,其次,商業(yè)銀行與證券公司、信托機(jī)構(gòu)等的合作,開(kāi)發(fā)出新的業(yè)務(wù)模式,能夠依靠其網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模的優(yōu)勢(shì)來(lái)占據(jù)較大的市場(chǎng)份額,與保險(xiǎn)公司等的協(xié)同效應(yīng)也非常明顯,如果對(duì)理財(cái)產(chǎn)品能夠更進(jìn)一步地完善,那么理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)未來(lái)將會(huì)呈現(xiàn)欣欣向榮的一番景象。
參考文獻(xiàn):。
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銀行理財(cái)工作計(jì)劃篇六
因?yàn)楣ぷ餍枰?,xx年1月底至10月初,我在xx支行個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任部門經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和xx支行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,確立了注重傳統(tǒng)業(yè)務(wù),狠抓新業(yè)務(wù),圍繞新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定快速地增長(zhǎng)的努力方向。具體工作匯報(bào)如下:
在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)開(kāi)展春天行動(dòng)和夏日激情等各種勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),周周督、天天催,推動(dòng)儲(chǔ)蓄存款和個(gè)人貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng),在全行員工的共同努力之下,到9月末儲(chǔ)蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上,凈增..萬(wàn)元,完成分行下達(dá)計(jì)劃的,各項(xiàng)貸款比年初凈增..萬(wàn)元,使近年來(lái)xx較好的江臨天下和山水江岸兩個(gè)樓盤落戶xx農(nóng)行。
結(jié)合x(chóng)x長(zhǎng)江航道的優(yōu)質(zhì)運(yùn)力,配合市分行三農(nóng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)部的調(diào)研,出臺(tái)了《*農(nóng)業(yè)銀行..市分行個(gè)人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,xx支行成為首批可以開(kāi)辦個(gè)人船舶按揭貸款的支行。作為水上運(yùn)輸?shù)拇罂h,我們又多了一個(gè)新利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
以農(nóng)商通、惠農(nóng)卡和小額貸款作為支撐點(diǎn)繼續(xù)推動(dòng)三農(nóng)工作。收集農(nóng)商通資料120多戶,4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓(xùn)會(huì),一次安裝農(nóng)商通60臺(tái),開(kāi)通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20戶,拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境。
針對(duì)金融市場(chǎng)的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發(fā),推動(dòng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。首先自己帶頭營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品250萬(wàn)元,其次制定了理財(cái)產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,再把理財(cái)產(chǎn)品的精神對(duì)主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開(kāi)始每有新的理財(cái)產(chǎn)品就將資料和重點(diǎn)打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人,將營(yíng)銷由點(diǎn)及面地推開(kāi)。到9月底,共營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品39416萬(wàn)元。
銀行理財(cái)工作計(jì)劃篇七
未到xx時(shí)我們無(wú)數(shù)次的憧憬xx的美好,可是,當(dāng)xx轉(zhuǎn)眼就要成為歷史的時(shí)候,我們卻只能這樣來(lái)形容她“這一年,我們擁有過(guò)巨大的幸福,也經(jīng)歷了巨大的痛苦”。
作為一名銀行理財(cái)經(jīng)理,我們的工作就是要為客戶提供適合他們的理財(cái)產(chǎn)品,幫助他們建立正確的理財(cái)觀念、養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣。然而,今年的種種狀況卻使我們感到了空前的壓力、也遇到了很多問(wèn)題。
1、當(dāng)長(zhǎng)期投資遭遇“雷曼”
我是一個(gè)徹底的長(zhǎng)期投資理念信奉者。對(duì)于個(gè)人的投資,我的處理方式是很消極的。而且,我一直堅(jiān)持著這一理念,因?yàn)樵谖铱磥?lái)市場(chǎng)的周期性發(fā)展是有一定之規(guī)的。繁榮、衰退、蕭條、復(fù)蘇總是周而復(fù)始的出現(xiàn),只是當(dāng)科技發(fā)展到今天,我們似乎可以延長(zhǎng)某一時(shí)期或縮短某一時(shí)期,但是,我們卻無(wú)法改變什么。當(dāng)曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的格老也被要求為此次的金融危機(jī)負(fù)責(zé)的時(shí)候,也就證明了我們無(wú)力預(yù)測(cè)什么。因此,我認(rèn)為以不變應(yīng)萬(wàn)變是的選擇。當(dāng)然,前提是我認(rèn)為我的投資是對(duì)的!
許多人在很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)(甚至一生)持有雷曼的股票或債券,而今,一切都沒(méi)了。此時(shí),不僅要問(wèn):當(dāng)我們的投資遭遇到“雷曼”,在經(jīng)濟(jì)的某一環(huán)節(jié)、階段中它消失了,我們?cè)撛趺崔k?恐怕沒(méi)有人能夠明確的告訴您答案。在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,總有破有立、有滅有生。我們可以做得就是分散,讓我們的投資盡量有效的多元化。因此,作為一名理財(cái)師,建議和引導(dǎo)客戶進(jìn)行有效的分散投資也是一項(xiàng)很重要的職責(zé)。
2、當(dāng)投資預(yù)期變成泡影。
任何投資者在作投資之前都會(huì)有一定的預(yù)期,這個(gè)預(yù)期要么源于歷史經(jīng)驗(yàn)、要么源于某一方的承諾。目前,作為銀行的一員我們都在為銀行理財(cái)產(chǎn)品搖旗吶喊,但是如果處理不好客戶的預(yù)期,我們將會(huì)面臨非常嚴(yán)重的信任危機(jī)!
因此,我們必須積極面對(duì)并妥善處理客戶“‘預(yù)期’變‘遇欺’”的心理。首先,投資前的溝通要全面。要讓客戶知道自己在干什么,不要利用客戶對(duì)自己的信賴將個(gè)人想法強(qiáng)加在客戶身上。其次,投資后的繼續(xù)服務(wù)要及時(shí)。特別是一些浮動(dòng)收益類產(chǎn)品,要讓客戶及時(shí)了解近況,潛意識(shí)的影響客戶調(diào)整預(yù)期。第三,當(dāng)產(chǎn)品的非預(yù)期情況出現(xiàn),積極主動(dòng)地與客戶溝通,詢求改善的發(fā)法。這時(shí),可能有人要問(wèn)了,我們?cè)诋a(chǎn)品的設(shè)計(jì)和報(bào)價(jià)上沒(méi)有任何變通余地,如何改善?我的方法是:及時(shí)交流訊息(如基金客戶),選擇平穩(wěn)或保本的產(chǎn)品進(jìn)行推薦(如前期新股增殖客戶)等。
3、當(dāng)投資者草木皆兵。
首先,了解客戶的真實(shí)想法是最重要的。這段時(shí)間開(kāi)會(huì)的時(shí)候,總有同事問(wèn)“股市不好,股票基金沒(méi)有人買。那債券基金為什么也沒(méi)有客戶?基金沒(méi)有人問(wèn)也就罷了,為什么銀行理財(cái)產(chǎn)品也銷售冷淡?”。問(wèn)題可能就在于沒(méi)有了解客戶的真實(shí)想法。其實(shí),現(xiàn)在有很多客戶(特別是在偏遠(yuǎn)地區(qū))分不清股票基金和債券基金,基金和銀行理財(cái)產(chǎn)品。如果我們不通過(guò)某些渠道使客戶了解其中區(qū)別和差異,那肯定會(huì)被客戶全盤否決。其次,發(fā)掘“影響力中心”或“喇叭”。通常,每個(gè)人都有自己的活動(dòng)圈子,找到這個(gè)“圈子”的中心或“喇叭”人物,通過(guò)他/她就可以影響其周圍的人投資觀念轉(zhuǎn)變。這一點(diǎn)對(duì)于理財(cái)經(jīng)理日常工作是非常有效的。第三,利用同理心,利用自己豁達(dá)的投資心理影響客戶,使客戶慢慢轉(zhuǎn)變。
4、當(dāng)客戶問(wèn):我可以買了嗎?
“我可以買了嗎?”,這是我們工作中經(jīng)常聽(tīng)到的一個(gè)問(wèn)題。
但是,我們經(jīng)常無(wú)力回答。答了,怕市場(chǎng)變幻判斷錯(cuò)誤;不答,怕失去客戶。我的處理方式是:結(jié)合客戶需求與想法,明確看過(guò)去,辯證看未來(lái)。首先,明確地了解客戶的需求和想法。比如:如果客戶想買外匯,是有消費(fèi)需要還是個(gè)人投資。其次,明確掌握歷史走勢(shì)、現(xiàn)在的位置。并就這些問(wèn)題與客戶進(jìn)行溝通,減少客戶對(duì)自己的決策依賴。第三,分析市場(chǎng)未來(lái)可能的情況,不同情況可能會(huì)給客戶帶來(lái)什么影響。讓客戶知道決策的可能結(jié)果。在以往客戶維護(hù)工作中這種方法還是很有效的,基本上沒(méi)有因?yàn)闆Q策的結(jié)果而產(chǎn)生客戶抱怨的情況。
剛進(jìn)公司,我會(huì)讓自己盡快適應(yīng)這個(gè)角色的轉(zhuǎn)換,端正心態(tài),全心全意投入到工作中去,爭(zhēng)取在這一年結(jié)束時(shí)完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。在上半年,我要盡快熟悉銀行駐點(diǎn),每個(gè)月按要求完成指定的業(yè)績(jī)指標(biāo)。在下半年,在完成基本的業(yè)績(jī)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,有意識(shí)地開(kāi)發(fā)維護(hù)好重要客戶,更加注重資產(chǎn)指標(biāo)。另外,在工作過(guò)程中,通過(guò)與同事們的相處,找到適合自己的搭檔,以便更好地合作,更高效地工作。
為了能夠更有成效地開(kāi)展工作,取得更好的成績(jī),我對(duì)自身以及工作安排有以下工作計(jì)劃:
1.加強(qiáng)自身素質(zhì)及能力的提高,尤其是對(duì)于專業(yè)不對(duì)口的我來(lái)說(shuō)。主要包括證券專業(yè)知識(shí)及營(yíng)銷知識(shí),閱讀相關(guān)書(shū)籍,包括證券方面、心理學(xué)方面、營(yíng)銷等,如《要做股市贏家》《炒股票的智慧》《銷售就是要搞定人》《人脈》《影響他人的心理學(xué)》《積極心態(tài)的力量》等等,讓自己時(shí)刻保持不斷學(xué)習(xí)、積極向上的心態(tài)。平時(shí)所見(jiàn)所聞多琢磨,多主動(dòng)問(wèn),多反思,多總結(jié),多向他人請(qǐng)教學(xué)習(xí)。具體而言,要熟悉相關(guān)軟件的使用,能應(yīng)對(duì)客戶提出的問(wèn)題;要懂得簡(jiǎn)單的股票分析,向同事們學(xué)習(xí)編寫短信發(fā)給客戶;每天至少打3個(gè)電話給潛在客戶等。學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷、微博營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)。每天總結(jié)自己所學(xué)到的,解決困惑問(wèn)題,尤其是在每天的總結(jié)會(huì)議上,認(rèn)真聽(tīng)取同事們的經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,少走彎路。
銀行理財(cái)工作計(jì)劃篇八
1、建立健全基層團(tuán)的組織。要求各基層團(tuán)支部根據(jù)團(tuán)內(nèi)人員的變化,及時(shí)更新《共青團(tuán)基層組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》,并按照《中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)章程》和《中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)基層組織選舉規(guī)則》有關(guān)規(guī)定程序及要求,完成團(tuán)組織的建立健全或換屆改選工作。
2、健全團(tuán)的工作制度。要求各基層團(tuán)支部嚴(yán)格按照《廣東發(fā)展銀行團(tuán)費(fèi)收繳、管理、使用規(guī)定》、《廣東發(fā)展銀行團(tuán)員管理制度》、《廣東發(fā)展銀行“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”管理辦法》等工作制度,使各項(xiàng)團(tuán)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、公開(kāi)化,確保工作落到實(shí)處。
二、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
1、加強(qiáng)思想政治教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”等重要思想,深入開(kāi)展馬克思主義唯物論、無(wú)神論和科學(xué)理論教育,引導(dǎo)團(tuán)員青年崇尚科學(xué)、反對(duì)迷信,運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦,使團(tuán)員青年堅(jiān)定共產(chǎn)主義的理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
2、強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)。結(jié)合我行不同時(shí)期的中心工作,通過(guò)開(kāi)展專題學(xué)習(xí)教育、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、演講比賽等多種形式,深入開(kāi)展職業(yè)道德教育活動(dòng),引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)發(fā)展廣發(fā)事業(yè)的信心,規(guī)范職業(yè)行為,提高道德水平,增強(qiáng)法制觀念,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng),把青年的積極性、創(chuàng)造性凝聚到我行的改革、發(fā)展和建設(shè)上來(lái)。
3、注重理想信念教育。圍繞“五四”、“七一”、“國(guó)慶”、“行慶”等重要紀(jì)念日,開(kāi)展形式多樣,寓教于樂(lè)的主題教育和團(tuán)日活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)員青年愛(ài)黨、愛(ài)團(tuán)、愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗的熱情,增強(qiáng)團(tuán)組織的活力,擴(kuò)大團(tuán)組織的吸引力和凝聚力。
三、堅(jiān)持服務(wù)中心,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員為廣發(fā)事業(yè)建功立業(yè)。
1、繼續(xù)規(guī)范“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建與管理。繼續(xù)培育和拓展“青年文明號(hào)”,以點(diǎn)帶面,擴(kuò)大覆蓋面和影響力,全面提升我行“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建水平。深入開(kāi)展“青年文明號(hào)”的經(jīng)驗(yàn)交流、參觀學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷拓展探索“青年文明號(hào)”工作的新領(lǐng)域和新內(nèi)涵。
2、大力開(kāi)展“青年崗位能手”評(píng)選活動(dòng)。今年將開(kāi)展“青年崗位能手”評(píng)選活動(dòng),以全面提高廣大員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)技能。通過(guò)樹(shù)立先進(jìn)典型,引導(dǎo)廣大青年職工學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn),把熱情、智慧和力量凝聚到本職崗位中去,促進(jìn)青年技術(shù)人才發(fā)揮模范作用。
3、開(kāi)展以“創(chuàng)新觀念”、“創(chuàng)新產(chǎn)品”和“創(chuàng)新技術(shù)”為主要內(nèi)容的創(chuàng)新、創(chuàng)效活動(dòng)。引導(dǎo)青年員工樹(shù)立新的思想觀念,敢于探索,勇于創(chuàng)新,利用自身的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)優(yōu)勢(shì),圍繞產(chǎn)品和技術(shù)的開(kāi)發(fā)、改造與升級(jí)等重點(diǎn)課題,結(jié)合我行的市場(chǎng)營(yíng)銷和業(yè)務(wù)推廣,開(kāi)展富有成效的技術(shù)攻關(guān)或項(xiàng)目開(kāi)發(fā)活動(dòng)。
4、開(kāi)展“青年志愿者”活動(dòng),努力發(fā)揮團(tuán)組織的突擊隊(duì)作用。不定期組織全行一線團(tuán)員青年在所在的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門口或繁華市區(qū)開(kāi)展“真情服務(wù)日”業(yè)務(wù)咨詢推廣活動(dòng),積極配合我行的市場(chǎng)營(yíng)銷和形象推廣,開(kāi)展客戶咨詢?nèi)栈顒?dòng),宣傳我行的系列金融產(chǎn)品。
四、堅(jiān)持服務(wù)青年,積極創(chuàng)造條件,促進(jìn)青年的成才進(jìn)步。
1、做好“推優(yōu)”入黨工作,為黨組織輸送新生力量。引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年積極向黨組織靠攏,在廣泛培養(yǎng)、組織考察、擇優(yōu)推薦的基礎(chǔ)上,積極推薦政治堅(jiān)定,追求進(jìn)步,德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
2、關(guān)心青年員工的工作、學(xué)習(xí)與生活,增強(qiáng)他們對(duì)團(tuán)組織的歸屬感。定期開(kāi)展與團(tuán)員青年的談心活動(dòng),有針對(duì)性地做好思想工作,努力使團(tuán)組織的工作起到了解青年現(xiàn)狀、反映青年呼聲、服務(wù)中心工作,維護(hù)青年根本利益的作用。要經(jīng)常慰問(wèn)和幫助有困難的青年員工排憂解難,使團(tuán)員青年感受到團(tuán)組織的溫暖。
五、深入開(kāi)展青年文化建設(shè),以高尚的精神塑造青年,以優(yōu)秀的作品鼓舞青年。
1、創(chuàng)建網(wǎng)上共青團(tuán)宣傳陣地。分行團(tuán)委將配合總行團(tuán)委,逐步推進(jìn)團(tuán)工作的信息化建設(shè)進(jìn)程,及時(shí)在總行的網(wǎng)站反映團(tuán)內(nèi)的重大活動(dòng)、動(dòng)態(tài)信息以及一些共青團(tuán)相關(guān)知識(shí)、青年熱點(diǎn)問(wèn)題等,以更好地貼近青年、服務(wù)青年、凝聚青年。
2、持續(xù)開(kāi)展有意義的文體活動(dòng)。為豐富青年業(yè)余文化生活,分行團(tuán)委將牽頭組織內(nèi)容豐富、靈活多樣、喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文體活動(dòng)。要合理安排時(shí)間,創(chuàng)新活動(dòng)形式,不斷提高感染力與實(shí)效性,吸引盡可能多的青年能夠參與到活動(dòng)中來(lái)。
銀行理財(cái)工作計(jì)劃篇九
20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來(lái),我在xx銀行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將20xx的工作情況總結(jié)如下:
作為一名理財(cái)客戶經(jīng)理,不僅要逐步提高自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水*,做好客戶的財(cái)務(wù)保密工作和管理工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水*,強(qiáng)化理財(cái)管理意識(shí)。為了能夠更好的拓展客戶,在分行某某部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識(shí)理財(cái)業(yè)務(wù)的操作模式,理財(cái)經(jīng)驗(yàn)和管理的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后某次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于20xx年總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷。半年期間,曾參與萬(wàn)客戶的理財(cái)工作,為客戶建立了良好的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了人民幣理財(cái)產(chǎn)品多萬(wàn)元。
3、我還積極營(yíng)銷外幣儲(chǔ)蓄和理財(cái)產(chǎn)品。今年總行推出了系列產(chǎn)品,借此向我行大客戶推銷我行的理財(cái)產(chǎn)品,共營(yíng)銷了美元理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)美元、港幣理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)港幣、人民幣理財(cái)產(chǎn)品多萬(wàn)元。
4、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營(yíng)銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)上半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
5、存在的問(wèn)題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、積極地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,業(yè)績(jī)技能水*還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定理財(cái)方案。
第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開(kāi)營(yíng)銷工作;對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒(méi)有找到合適的介入機(jī)會(huì)。
第三,有些工作做的不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
針對(duì)以上突出的問(wèn)題,我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn):
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水*,開(kāi)展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時(shí),積極營(yíng)銷,更新觀念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)某某銀行。
第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門同事銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭(zhēng)做好銀行理財(cái)工作。
銀行理財(cái)工作計(jì)劃篇十
迎來(lái)xx喜悅之時(shí),回首20xx年工總行制定的“20xx服務(wù)價(jià)值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”計(jì)劃中,本著緊緊圍繞這個(gè)主題思想去做好自己本分事情,銀行理財(cái)經(jīng)理計(jì)劃計(jì)劃。計(jì)劃重點(diǎn)目標(biāo)是本著網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為20xx年計(jì)劃風(fēng)向標(biāo),做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己的計(jì)劃能力,用專業(yè)知識(shí)贏得客戶遵從,用細(xì)致周到服務(wù)留住客戶,為網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績(jī)提升多盡一份力量。
20xx年學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)方面取得的成績(jī):在擁有保險(xiǎn)、基金從業(yè)資格證書(shū)、總行信貸a類資格證書(shū)、總行個(gè)人客戶經(jīng)理資格證書(shū)、以及afp資格證書(shū),目前還執(zhí)著與cfp理財(cái)師考試中。本人繼續(xù)努力學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí),鍛煉寫理財(cái)專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺(tái)有我關(guān)于理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財(cái)支持團(tuán)隊(duì)身份發(fā)表保險(xiǎn)專業(yè)文章。在金融理財(cái)師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財(cái)文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財(cái)團(tuán)隊(duì)基金宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)與各家基金公司學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),懂得了很多理財(cái)知識(shí),對(duì)做好基金營(yíng)銷起到促進(jìn)作用,有幾只重點(diǎn)基金營(yíng)銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%,為本網(wǎng)點(diǎn)和支行做出理財(cái)師應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年計(jì)劃中營(yíng)銷理念的改變:日常計(jì)劃中不是坐等領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令而是主動(dòng)積極配合網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)營(yíng)銷計(jì)劃,及時(shí)把握好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的計(jì)劃營(yíng)銷方向和任務(wù)指標(biāo)。利用下班晚上和公休時(shí)間,勤于學(xué)習(xí)與計(jì)劃有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),運(yùn)用到實(shí)際計(jì)劃中,給網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)提供好的參謀建議,與網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)配合默契,按照上級(jí)風(fēng)向標(biāo)做好本網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷理財(cái)計(jì)劃。
個(gè)人在營(yíng)銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財(cái)產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務(wù)的銀行理財(cái)師。簡(jiǎn)單說(shuō):我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,計(jì)劃心態(tài)的不同;計(jì)劃效果必然不同。由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),主動(dòng)尋找目標(biāo)客戶之后幫助客戶找到適合的理財(cái)產(chǎn)品,我的理財(cái)計(jì)劃即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的計(jì)劃。
20xx年做好本網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點(diǎn)300名客戶中有理財(cái)金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項(xiàng)計(jì)劃改變,做為上任理財(cái)經(jīng)理首要解決問(wèn)題。計(jì)劃中通過(guò)耐心解答宣傳引導(dǎo)我行星級(jí)客戶標(biāo)準(zhǔn),對(duì)開(kāi)欲辦理財(cái)金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過(guò)辛勤努力20xx年網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立理財(cái)金卡總數(shù)量4xx張,自己營(yíng)銷的業(yè)績(jī)占70%以上。個(gè)人業(yè)績(jī)從接手時(shí),全行網(wǎng)點(diǎn)排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評(píng)為先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)受到嘉獎(jiǎng)。
20xx年計(jì)劃業(yè)績(jī)匯報(bào)如下:一年中常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬(wàn),工銀貨幣基金1600多萬(wàn)元。今年分行指定重點(diǎn)營(yíng)銷基金任務(wù)指標(biāo)全年完成股票型基金700多萬(wàn)元。20xx年一月至十一月為網(wǎng)點(diǎn)贏得重點(diǎn)營(yíng)銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽(yáng)光保險(xiǎn)公司營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)中取得排名第一成績(jī)。
通過(guò)一年努力結(jié)果,由擁有幾十戶理財(cái)金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)擁有理財(cái)金客戶數(shù)量達(dá)到4xx多戶,截止年底客戶星級(jí)達(dá)到七星貢獻(xiàn)有7戶,六星71戶,明年計(jì)劃中爭(zhēng)取發(fā)展100到150位六星級(jí)以上客戶群,為網(wǎng)點(diǎn)綜合客戶素質(zhì)提高勤奮計(jì)劃。
銀行理財(cái)工作計(jì)劃篇十一
2016年,農(nóng)業(yè)銀行**支行在縣委、縣政府和上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹上級(jí)行年初工作會(huì)議精神,積極拓展當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),抓好“風(fēng)險(xiǎn)防控、擴(kuò)戶提質(zhì)、縣域突破”三大工作,按照“城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)”的模式,以實(shí)際行動(dòng)為**經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),取得了安全營(yíng)運(yùn)無(wú)事故,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展的成績(jī)。
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
(一)存款業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng)。各項(xiàng)存款余額達(dá)到49816萬(wàn)元,比上年增加4622萬(wàn)元,增幅10.22%。其中:對(duì)公存款余額22127萬(wàn)元,比上年增加4045萬(wàn)元,增幅23.00%;個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額27689萬(wàn)元,比上年增加598萬(wàn)元,增幅2.20%。
(二)貸款業(yè)務(wù)保持增長(zhǎng)。貸款余額8800萬(wàn)元,比上年增加335萬(wàn)元。其中個(gè)人貸款4820萬(wàn)元,比上年增加335萬(wàn)元;對(duì)公貸款余額3980萬(wàn)元,與上年持平。
(三)不良貸款控制全面完成任務(wù)。到年末,我行法人、個(gè)人、農(nóng)戶貸款不良貸款余額為零,只有信用卡不良貸款有6萬(wàn)元,也完成了分行下達(dá)的控制額內(nèi)。
(四)中間業(yè)務(wù)收入保持增長(zhǎng)。全行中間業(yè)務(wù)收入89萬(wàn)元,比上年增11萬(wàn)元。
二、主要工作情況。
(一)大力推進(jìn)鄉(xiāng)村助農(nóng)取款點(diǎn)建設(shè)。
“惠農(nóng)通”是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行推出的一款機(jī)具,可實(shí)現(xiàn)小額取款、刷卡消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、新農(nóng)保和新農(nóng)合領(lǐng)取等金融服務(wù)。我行克服路途遠(yuǎn)等困難,加快“惠農(nóng)通”自助機(jī)具的投放,到目前止共安裝投放61臺(tái)“惠農(nóng)通”,范圍遍布全縣各鎮(zhèn),除個(gè)別因無(wú)固定電話的原因外,實(shí)現(xiàn)100%行政村全覆蓋,其中**鎮(zhèn)16臺(tái)、**鎮(zhèn)13臺(tái)、**鎮(zhèn)9臺(tái)、**鎮(zhèn)8臺(tái)、**鎮(zhèn)7臺(tái)、禾洞鎮(zhèn)4臺(tái)及**鎮(zhèn)4臺(tái)。通過(guò)“惠農(nóng)通”使廣大農(nóng)戶足不出村就能辦理取款、查詢等金融服務(wù),有效解決了農(nóng)戶到銀行網(wǎng)點(diǎn)路途遠(yuǎn)的困難。2016年“惠農(nóng)通”交易達(dá)16410筆、275萬(wàn)元。
(二)開(kāi)展“惠農(nóng)通”服務(wù)點(diǎn)宣傳活動(dòng)和提升工作。
根據(jù)上級(jí)行惠農(nóng)通工作要求,一是每周安排人員進(jìn)行惠農(nóng)通升級(jí)和宣傳工作;二是每周通過(guò)惠農(nóng)通示范點(diǎn)開(kāi)展我行惠農(nóng)通和三農(nóng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳,并在現(xiàn)場(chǎng)向大力支持我行惠農(nóng)宣傳活動(dòng)的商戶和辦理業(yè)務(wù)的客戶派發(fā)了禮品?;顒?dòng)吸引廣大農(nóng)民的踴躍參與,達(dá)到良好的宣傳效果。
(三)加大貸款力度,支持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)。
穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。加快優(yōu)化“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的區(qū)域布局,做大做強(qiáng)經(jīng)營(yíng)盈利高、風(fēng)險(xiǎn)較小、發(fā)展持續(xù)性較好的“大農(nóng)戶”業(yè)務(wù),將投放重點(diǎn)集中在“產(chǎn)業(yè)戶、規(guī)模戶、龍頭戶、增信戶”,積極支持家庭農(nóng)場(chǎng)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體。加大對(duì)農(nóng)村個(gè)體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)主的支持力度,以快速、有效地滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的信貸需求?!罢y?!辟J款取得突破,續(xù)1月份成功發(fā)放農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款1戶50萬(wàn)元,6月再發(fā)放一筆農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款50萬(wàn)元。二是繼續(xù)深化“三農(nóng)”金融服務(wù)。到12月底,新發(fā)放三農(nóng)貸款548萬(wàn)元。為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)家致富輸了血、注入了動(dòng)力,受益農(nóng)民遍及全縣每個(gè)鎮(zhèn)。
(四)大力支持小微企業(yè)。
一季度完成一筆50萬(wàn)元農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款發(fā)放,在“政銀?!辟J款方面取得突破。當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我行服務(wù)“三農(nóng)”、支持當(dāng)?shù)匕l(fā)展做出的貢獻(xiàn)給予了積極的肯定,并產(chǎn)生了聯(lián)動(dòng)效應(yīng),縣金融辦、財(cái)政局、人社局等主動(dòng)找我們商談“政銀?!?、“創(chuàng)業(yè)擔(dān)?;鹳J款”等合作項(xiàng)目。目前,已有一批優(yōu)質(zhì)的客戶資源正在洽談跟進(jìn)中,支行加強(qiáng)落實(shí),爭(zhēng)取做大做強(qiáng)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)。
(五)抓好“風(fēng)險(xiǎn)防控”工作。一是高度關(guān)注信貸風(fēng)險(xiǎn)防控工作。在總體經(jīng)濟(jì)下行的大背景下,面對(duì)相當(dāng)嚴(yán)竣的信貸風(fēng)險(xiǎn)防控工作,支行班子把提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和壓降不良貸款作為信貸工作的重點(diǎn)之一。一方面是加大對(duì)信用卡不良客戶的清收力度,行領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶隊(duì)清收,面對(duì)不同客戶經(jīng)營(yíng)環(huán)境采取一戶一策的靈活對(duì)策,聯(lián)系縣公安局經(jīng)偵大隊(duì),逐個(gè)上門催收。另一方面是加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管,持續(xù)增強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)的防控能力,高度關(guān)注不良貸款反彈壓力,提高信貸管理水平和資產(chǎn)質(zhì)量。二是關(guān)注案件防控工作。抓好員工行為管理,認(rèn)真開(kāi)展2016年員工行為排查工作,始終把員工行為管理、深化不良行為排查作為內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要工作,做到思想上高度重視、執(zhí)行上堅(jiān)定有力、方式上切實(shí)有效,確保員工行為排查工作取得良好成效。確保全年無(wú)案件和事故。
(六)落實(shí)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作。
支行在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中,要求增強(qiáng)針對(duì)性,“學(xué)”要帶著問(wèn)題學(xué),“做”要針對(duì)問(wèn)題改。如針對(duì)支行在三農(nóng)“開(kāi)門紅”農(nóng)戶指標(biāo)完成較差的問(wèn)題。
銀行理財(cái)工作計(jì)劃篇十二
新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在xx年里,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成2019年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
銀行理財(cái)工作計(jì)劃篇十三
迎去玉兔高興之時(shí),回顧回頭20xx年工總止造定的“20xx效勞代價(jià)年”戰(zhàn)“創(chuàng)立客戶最滿足銀行”任務(wù)中,本著牢牢盤繞那個(gè)主題思惟去做好本身天職事變。任務(wù)重面目的是本著網(wǎng)面中心營(yíng)業(yè)支進(jìn)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)目的為20xx年任務(wù)風(fēng)向標(biāo),做好銀行與客戶之間橋梁感化。不停進(jìn)修充分本身的任務(wù)才能,用專業(yè)常識(shí)博得客戶順從,用詳盡殷勤效勞留住客戶,為網(wǎng)面團(tuán)體事跡晉升多盡一份氣力。
20xx年進(jìn)修營(yíng)業(yè)常識(shí)圓面獲得的結(jié)果:正在具有保險(xiǎn)、基金從業(yè)資歷證書(shū)、總止疑貸a類資歷證書(shū)、總止個(gè)人客戶司理資歷證書(shū)、和afp資歷證書(shū),現(xiàn)在還固執(zhí)與cfp理財(cái)師測(cè)驗(yàn)中。自己繼承勤奮進(jìn)修不停豐盛本身的專業(yè)常識(shí),錘煉寫理財(cái)專業(yè)文章。本年工止流派網(wǎng)站本創(chuàng)舞臺(tái)有我閉于理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、案例等十多專業(yè),正在玄月當(dāng)代貿(mào)易銀行純志中以工總止理財(cái)撐持團(tuán)隊(duì)身份收表保險(xiǎn)專業(yè)文章。
正在金融理財(cái)師持證人期刊中也收表十余篇理財(cái)文章。每周兩或四早晨應(yīng)用qq群做好工總止理財(cái)團(tuán)隊(duì)基金宣揚(yáng)進(jìn)修舉止,經(jīng)過(guò)與各家基金公司進(jìn)修機(jī)遇,明白了許多理財(cái)常識(shí),對(duì)做好基金營(yíng)銷起到增進(jìn)感化,有幾只重面基金營(yíng)銷正在分止排名前三名,有的基金逾額完成400%。為本網(wǎng)面戰(zhàn)收止做出理財(cái)師應(yīng)有的孝敬。
平常任務(wù)中沒(méi)有是坐等帶領(lǐng)下達(dá)敕令而是自動(dòng)主動(dòng)合營(yíng)網(wǎng)面帶領(lǐng)做好各項(xiàng)營(yíng)銷任務(wù),實(shí)時(shí)掌握好下級(jí)帶領(lǐng)下達(dá)的任務(wù)營(yíng)銷標(biāo)的目的戰(zhàn)義務(wù)目標(biāo)。應(yīng)用上班早晨戰(zhàn)公戚時(shí)光,勤于進(jìn)修與任務(wù)有閉的.營(yíng)業(yè)常識(shí),應(yīng)用到實(shí)踐任務(wù)中,給網(wǎng)面帶領(lǐng)供應(yīng)好的顧問(wèn)倡議,與網(wǎng)面帶領(lǐng)合營(yíng)默契,依照下級(jí)風(fēng)向標(biāo)做好本網(wǎng)面營(yíng)銷理財(cái)任務(wù)。
個(gè)人正在營(yíng)銷中的理念:我沒(méi)有是傾銷賣給客戶銀行產(chǎn)物曲銷職員;而是我贊助客戶買好銀行理產(chǎn)業(yè)品做好后絕跟蹤效勞的銀行理財(cái)師。簡(jiǎn)略道:我沒(méi)有是賣產(chǎn)物,而是贊助客戶買產(chǎn)物。只是那一買一賣一字之好意義就判然不同,任務(wù)心態(tài)的差別;任務(wù)后果一定差別。由主動(dòng)變成自動(dòng),自動(dòng)尋覓目的客戶以后贊助客戶找到得當(dāng)?shù)睦懋a(chǎn)業(yè)品,我的理財(cái)任務(wù)即為橋梁,讓銀行與客戶單方大快人心的任務(wù)。
20xx年做好本網(wǎng)面劣量客戶數(shù)目的晉升:正在經(jīng)管網(wǎng)面300名客戶中有理財(cái)金卡客戶數(shù)目其實(shí)不多,就把那項(xiàng)任務(wù)改動(dòng),做為上任理財(cái)司理主要辦理成績(jī)。任務(wù)中經(jīng)過(guò)耐煩解問(wèn)宣揚(yáng)引誘我止星級(jí)客戶尺度,對(duì)開(kāi)欲解決財(cái)金卡客戶,切實(shí)其實(shí)起到很好的吸收力感化。經(jīng)由辛苦勤奮20xx年網(wǎng)面開(kāi)坐理財(cái)金卡總數(shù)目410張,本身營(yíng)銷的事跡占70%以上。個(gè)人事跡從接辦時(shí),全止網(wǎng)面排名由194名晉升到60名之內(nèi)。三季度評(píng)為進(jìn)步前輩網(wǎng)面遭到獎(jiǎng)勵(lì)。
20xx年任務(wù)事跡報(bào)告請(qǐng)示以下:一年中慣例理產(chǎn)業(yè)品營(yíng)銷金額1.1億多元、閉塞快線8500多萬(wàn),工銀泉幣基金1600多萬(wàn)元。本年分止指定重面營(yíng)銷基金義務(wù)目標(biāo)整年完成股票型基金700多萬(wàn)元。20xx年一月至十一月為網(wǎng)面博得重面營(yíng)銷積分4163.06份獲得分止排名56名收止排名第一。本年收止構(gòu)造陽(yáng)光保險(xiǎn)公司營(yíng)銷練習(xí)營(yíng)舉止中獲得排名第一結(jié)果。
經(jīng)過(guò)一年勤奮效果,由具有幾十戶理財(cái)金客戶,此刻網(wǎng)面具有理財(cái)金客戶數(shù)目到達(dá)410多戶,停止年末客戶星級(jí)到達(dá)七星孝敬有7戶,六星71戶,來(lái)歲任務(wù)中爭(zhēng)奪成長(zhǎng)100到150位六星級(jí)以上客戶群,為網(wǎng)面綜開(kāi)客戶素養(yǎng)進(jìn)步勤懇任務(wù)。
銀行理財(cái)工作計(jì)劃篇十四
迎來(lái)玉兔喜悅之時(shí),回首2010年工總行制定的“2010服務(wù)價(jià)值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個(gè)主題思想去做好自己本分事情,銀行理財(cái)經(jīng)理工作計(jì)劃。工作重點(diǎn)目標(biāo)是本著網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為2010年工作風(fēng)向標(biāo),做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己的工作能力,用專業(yè)知識(shí)贏得客戶遵從,用細(xì)致周到服務(wù)留住客戶,為網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績(jī)提升多盡一份力量。
2010年學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)方面取得的成績(jī):在擁有保險(xiǎn)、基金從業(yè)資格證書(shū)、總行信貸a類資格證書(shū)、總行個(gè)人客戶經(jīng)理資格證書(shū)、以及afp資格證書(shū),目前還執(zhí)著與cfp理財(cái)師考試中。本人繼續(xù)努力學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí),鍛煉寫理財(cái)專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺(tái)有我關(guān)于理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財(cái)支持團(tuán)隊(duì)身份發(fā)表保險(xiǎn)專業(yè)文章。在金融理財(cái)師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財(cái)文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財(cái)團(tuán)隊(duì)基金宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)與各家基金公司學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),懂得了很多理財(cái)知識(shí),對(duì)做好基金營(yíng)銷起到促進(jìn)作用,有幾只重點(diǎn)基金營(yíng)銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%,工作計(jì)劃《銀行理財(cái)經(jīng)理工作計(jì)劃》。為本網(wǎng)點(diǎn)和支行做出理財(cái)師應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2010年工作中營(yíng)銷理念的改變:日常工作中不是坐等領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令而是主動(dòng)積極配合網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)營(yíng)銷工作,及時(shí)把握好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作營(yíng)銷方向和任務(wù)指標(biāo)。利用下班晚上和公休時(shí)間,勤于學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),運(yùn)用到實(shí)際工作中,給網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)提供好的參謀建議,與網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)配合默契,按照上級(jí)風(fēng)向標(biāo)做好本網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷理財(cái)工作。
個(gè)人在營(yíng)銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財(cái)產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務(wù)的銀行理財(cái)師。簡(jiǎn)單說(shuō):我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),主動(dòng)尋找目標(biāo)客戶之后幫助客戶找到適合的理財(cái)產(chǎn)品,我的理財(cái)工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
2010年做好本網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點(diǎn)300名客戶中有理財(cái)金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項(xiàng)工作改變,做為上任理財(cái)經(jīng)理首要解決問(wèn)題。工作中通過(guò)耐心解答宣傳引導(dǎo)我行星級(jí)客戶標(biāo)準(zhǔn),對(duì)開(kāi)欲辦理財(cái)金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過(guò)辛勤努力2010年網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立理財(cái)金卡總數(shù)量410張,自己營(yíng)銷的業(yè)績(jī)占70%以上。個(gè)人業(yè)績(jī)從接手時(shí),全行網(wǎng)點(diǎn)排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評(píng)為先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)受到嘉獎(jiǎng)。
2010年工作業(yè)績(jī)匯報(bào)如下:一年中常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬(wàn),工銀貨幣基金1600多萬(wàn)元。今年分行指定重點(diǎn)營(yíng)銷基金任務(wù)指標(biāo)全年完成股票型基金700多萬(wàn)元。2010年一月至十一月為網(wǎng)點(diǎn)贏得重點(diǎn)營(yíng)銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽(yáng)光保險(xiǎn)公司營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)中取得排名第一成績(jī)。
通過(guò)一年努力結(jié)果,由擁有幾十戶理財(cái)金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)擁有理財(cái)金客戶數(shù)量達(dá)到410多戶,截止年底客戶星級(jí)達(dá)到七星貢獻(xiàn)有7戶,六星71戶,明年工作中爭(zhēng)取發(fā)展100到150位六星級(jí)以上客戶群,為網(wǎng)點(diǎn)綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。
銀行理財(cái)工作計(jì)劃篇十五
迎去玉兔高興之時(shí),回顧回頭20xx年工總止造定的“201x效勞代價(jià)年”戰(zhàn)“創(chuàng)立客戶最滿足銀行”任務(wù)中,本著牢牢盤繞那個(gè)主題思惟去做好本身天職事變。任務(wù)重面目的是本著網(wǎng)面中心營(yíng)業(yè)支進(jìn)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)目的為20xx年任務(wù)風(fēng)向標(biāo),做好銀行與客戶之間橋梁感化。不停進(jìn)修充分本身的任務(wù)才能,用專業(yè)常識(shí)博得客戶順從,用詳盡殷勤效勞留住客戶,為網(wǎng)面團(tuán)體事跡晉升多盡一份氣力。
20xx年進(jìn)修營(yíng)業(yè)常識(shí)圓面獲得的結(jié)果:正在具有保險(xiǎn)、基金從業(yè)資歷證書(shū)、總止疑貸a類資歷證書(shū)、總止小我私家客戶司理資歷證書(shū)、和afp資歷證書(shū),現(xiàn)在還固執(zhí)與cfp理財(cái)師測(cè)驗(yàn)中。自己繼承勤奮進(jìn)修不停豐盛本身的專業(yè)常識(shí),錘煉寫理財(cái)專業(yè)文章。本年工止流派網(wǎng)站本創(chuàng)舞臺(tái)有我閉于理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、案例等十多專業(yè),正在玄月當(dāng)代貿(mào)易銀行純志中以工總止理財(cái)撐持團(tuán)隊(duì)身份收表保險(xiǎn)專業(yè)文章。正在金融理財(cái)師持證人期刊中也收表十余篇理財(cái)文章。每周兩或四早晨應(yīng)用qq群做好工總止理財(cái)團(tuán)隊(duì)基金宣揚(yáng)進(jìn)修舉止,經(jīng)過(guò)與各家基金公司進(jìn)修機(jī)遇,明白了許多理財(cái)常識(shí),對(duì)做好基金營(yíng)銷起到增進(jìn)感化,有幾只重面基金營(yíng)銷正在分止排名前三名,有的基金逾額完成400%。為本網(wǎng)面戰(zhàn)收止做出理財(cái)師應(yīng)有的孝敬。
平常任務(wù)中沒(méi)有是坐等帶領(lǐng)下達(dá)敕令而是自動(dòng)主動(dòng)合營(yíng)網(wǎng)面帶領(lǐng)做好各項(xiàng)營(yíng)銷任務(wù),實(shí)時(shí)掌握好下級(jí)帶領(lǐng)下達(dá)的任務(wù)營(yíng)銷標(biāo)的目的戰(zhàn)義務(wù)目標(biāo)。應(yīng)用上班早晨戰(zhàn)公戚時(shí)光,勤于進(jìn)修與任務(wù)有閉的營(yíng)業(yè)常識(shí),應(yīng)用到實(shí)踐任務(wù)中,給網(wǎng)面帶領(lǐng)供應(yīng)好的顧問(wèn)倡議,與網(wǎng)面帶領(lǐng)合營(yíng)默契,依照下級(jí)風(fēng)向標(biāo)做好本網(wǎng)面營(yíng)銷理財(cái)任務(wù)。
小我私家正在營(yíng)銷中的理念:我沒(méi)有是傾銷賣給客戶銀行產(chǎn)物曲銷職員;而是我贊助客戶買好銀行理產(chǎn)業(yè)品做好后絕跟蹤效勞的銀行理財(cái)師。簡(jiǎn)略道:我沒(méi)有是賣產(chǎn)物,而是贊助客戶買產(chǎn)物。只是那一買一賣一字之好意義就判然不同,任務(wù)心態(tài)的差別;任務(wù)后果一定差別。由主動(dòng)變成自動(dòng),自動(dòng)尋覓目的客戶以后贊助客戶找到得當(dāng)?shù)睦懋a(chǎn)業(yè)品,我的理財(cái)任務(wù)即為橋梁,讓銀行與客戶單方大快人心的任務(wù)。
20xx年做好本網(wǎng)面劣量客戶數(shù)目的晉升:正在經(jīng)管網(wǎng)面300名客戶中有理財(cái)金卡客戶數(shù)目其實(shí)不多,就把那項(xiàng)任務(wù)改動(dòng),做為上任理財(cái)司理主要辦理成績(jī)。任務(wù)中經(jīng)過(guò)耐煩解問(wèn)宣揚(yáng)引誘我止星級(jí)客戶尺度,對(duì)開(kāi)欲解決財(cái)金卡客戶,切實(shí)其實(shí)起到很好的吸收力感化。經(jīng)由辛苦勤奮20xx年網(wǎng)面開(kāi)坐理財(cái)金卡總數(shù)目410張,本身營(yíng)銷的事跡占70%以上。小我私家事跡從接辦時(shí),全止網(wǎng)面排名由194名晉升到60名之內(nèi)。三季度評(píng)為進(jìn)步前輩網(wǎng)面遭到獎(jiǎng)勵(lì)。
20xxx年任務(wù)事跡報(bào)告請(qǐng)示以下:一年中慣例理產(chǎn)業(yè)品營(yíng)銷金額1.1億多元、閉塞快線8500多萬(wàn),工銀泉幣基金1600多萬(wàn)元。本年分止指定重面營(yíng)銷基金義務(wù)目標(biāo)整年完成股票型基金700多萬(wàn)元。20xx年一月至十一月為網(wǎng)面博得重面營(yíng)銷積分4163.06份獲得分止排名56名收止排名第一。本年收止構(gòu)造陽(yáng)光保險(xiǎn)公司營(yíng)銷練習(xí)營(yíng)舉止中獲得排名第一結(jié)果。
經(jīng)過(guò)一年勤奮效果,由具有幾十戶理財(cái)金客戶,此刻網(wǎng)面具有理財(cái)金客戶數(shù)目到達(dá)410多戶,停止年末客戶星級(jí)到達(dá)七星孝敬有7戶,六星71戶,來(lái)歲任務(wù)中爭(zhēng)奪成長(zhǎng)100到150位六星級(jí)以上客戶群,為網(wǎng)面綜開(kāi)客戶素養(yǎng)進(jìn)步勤懇任務(wù)。
銀行理財(cái)工作計(jì)劃篇十六
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布銀行理財(cái)經(jīng)理工作計(jì)劃2019,更多銀行理財(cái)經(jīng)理工作計(jì)劃2019相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于《銀行理財(cái)經(jīng)理工作計(jì)劃2019》文章,供大家學(xué)習(xí)參考!
迎來(lái)玉兔喜悅之時(shí),回首20nn年工總行制定的“20nn服務(wù)價(jià)值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個(gè)主題思想去做好自己本分事情。工作重點(diǎn)目標(biāo)是本著網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為20nn年工作風(fēng)向標(biāo),做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己的工作能力,用專業(yè)知識(shí)贏得客戶遵從,用細(xì)致周到服務(wù)留住客戶,為網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績(jī)提升多盡一份力量。
20nn年學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)方面取得的成績(jī):在擁有保險(xiǎn)、基金從業(yè)資格證書(shū)、總行信貸a類資格證書(shū)、總行個(gè)人客戶經(jīng)理資格證書(shū)、以及afp資格證書(shū),目前還執(zhí)著與cfp理財(cái)師考試中。本人繼續(xù)努力學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí),鍛煉寫理財(cái)專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺(tái)有我關(guān)于理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財(cái)支持團(tuán)隊(duì)身份發(fā)表保險(xiǎn)專業(yè)文章。在金融理財(cái)師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財(cái)文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財(cái)團(tuán)隊(duì)基金宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)與各家基金公司學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),懂得了很多理財(cái)知識(shí),對(duì)做好基金營(yíng)銷起到促進(jìn)作用,有幾只重點(diǎn)基金營(yíng)銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%。為本網(wǎng)點(diǎn)和支行做出理財(cái)師應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20nn年工作中營(yíng)銷理念的改變:日常工作中不是坐等領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令而是主動(dòng)積極配合網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)營(yíng)銷工作,及時(shí)把握好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作營(yíng)銷方向和任務(wù)指標(biāo)。利用下班晚上和公休時(shí)間,勤于學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),運(yùn)用到實(shí)際工作中,給網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)提供好的.參謀建議,與網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)配合默契,按照上級(jí)風(fēng)向標(biāo)做好本網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷理財(cái)工作。
個(gè)人在營(yíng)銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財(cái)產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務(wù)的銀行理財(cái)師。簡(jiǎn)單說(shuō):我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),主動(dòng)尋找目標(biāo)客戶之后幫助客戶找到適合的理財(cái)產(chǎn)品,我的理財(cái)工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
20nn年做好本網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點(diǎn)300名客戶中有理財(cái)金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項(xiàng)工作改變,做為上任理財(cái)經(jīng)理首要解決問(wèn)題。工作中通過(guò)耐心解答宣傳引導(dǎo)我行客戶標(biāo)準(zhǔn),對(duì)開(kāi)欲辦理財(cái)金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過(guò)辛勤努力20nn年網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立理財(cái)金卡總數(shù)量410張,自己營(yíng)銷的業(yè)績(jī)占70%以上。個(gè)人業(yè)績(jī)從接手時(shí),全行網(wǎng)點(diǎn)排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評(píng)為先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)受到嘉獎(jiǎng)。
20nn年工作業(yè)績(jī)匯報(bào)一年中常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬(wàn),工銀貨幣基金1600多萬(wàn)元。今年分行指定重點(diǎn)營(yíng)銷基金任務(wù)指標(biāo)全年完成股票型基金700多萬(wàn)元。20nn年一月至十一月為網(wǎng)點(diǎn)贏得重點(diǎn)營(yíng)銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽(yáng)光保險(xiǎn)公司營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)中取得排名第一成績(jī)。
通過(guò)一年努力結(jié)果,由擁有幾十戶理財(cái)金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)擁有理財(cái)金客戶數(shù)量達(dá)到410多戶,截止年底客戶達(dá)到七星貢獻(xiàn)有7戶,六星71戶,明年工作中爭(zhēng)取發(fā)展100到150位六以上客戶群,為網(wǎng)點(diǎn)綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。
銀行理財(cái)工作計(jì)劃篇十七
工作重點(diǎn)目標(biāo)是本著網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為20xx年工作風(fēng)向標(biāo),做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己的工作能力,用專業(yè)知識(shí)贏得客戶遵從,用細(xì)致周到服務(wù)留住客戶,為網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績(jī)提升多盡一份力量。
在擁有保險(xiǎn)、基金從業(yè)資格證書(shū)、總行信貸a類資格證書(shū)、總行個(gè)人客戶經(jīng)理資格證書(shū)、以及afp資格證書(shū),目前還執(zhí)著與cfp理財(cái)師考試中。本人繼續(xù)努力學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí),鍛煉寫理財(cái)專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺(tái)有我關(guān)于理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財(cái)支持團(tuán)隊(duì)身份發(fā)表保險(xiǎn)專業(yè)文章。在金融理財(cái)師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財(cái)文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財(cái)團(tuán)隊(duì)基金宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)與各家基金公司學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),懂得了很多理財(cái)知識(shí),對(duì)做好基金營(yíng)銷起到促進(jìn)作用,有幾只重點(diǎn)基金營(yíng)銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%,為本網(wǎng)點(diǎn)和支行做出理財(cái)師應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
日常工作中不是坐等領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令而是主動(dòng)積極配合網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)營(yíng)銷工作,及時(shí)把握好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作營(yíng)銷方向和任務(wù)指標(biāo)。利用下班晚上和公休時(shí)間,勤于學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),運(yùn)用到實(shí)際工作中,給網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)提供好的參謀建議,與網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)配合默契,按照上級(jí)風(fēng)向標(biāo)做好本網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷理財(cái)工作。
我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財(cái)產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務(wù)的銀行理財(cái)師。簡(jiǎn)單說(shuō):我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),主動(dòng)尋找目標(biāo)客戶之后幫助客戶找到適合的理財(cái)產(chǎn)品,我的理財(cái)工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
在管理網(wǎng)點(diǎn)300名客戶中有理財(cái)金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項(xiàng)工作改變,做為上任理財(cái)經(jīng)理首要解決問(wèn)題。工作中通過(guò)耐心解答宣傳引導(dǎo)我行星級(jí)客戶標(biāo)準(zhǔn),對(duì)開(kāi)欲辦理財(cái)金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過(guò)辛勤努力20xx年網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立理財(cái)金卡總數(shù)量4xx張,自己營(yíng)銷的業(yè)績(jī)占70%以上。個(gè)人業(yè)績(jī)從接手時(shí),全行網(wǎng)點(diǎn)排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評(píng)為先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)受到嘉獎(jiǎng)。
一年中常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬(wàn),工銀貨幣基金1600多萬(wàn)元。今年分行指定重點(diǎn)營(yíng)銷基金任務(wù)指標(biāo)全年完成股票型基金700多萬(wàn)元。20xx年一月至十一月為網(wǎng)點(diǎn)贏得重點(diǎn)營(yíng)銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽(yáng)光保險(xiǎn)公司營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)中取得排名第一成績(jī)。
通過(guò)一年努力結(jié)果,由擁有幾十戶理財(cái)金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)擁有理財(cái)金客戶數(shù)量達(dá)到4xx多戶,截止年底客戶星級(jí)達(dá)到七星貢獻(xiàn)有7戶,六星71戶,明年工作中爭(zhēng)取發(fā)展100到150位六星級(jí)以上客戶群,為網(wǎng)點(diǎn)綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。
銀行理財(cái)工作計(jì)劃篇十八
我叫---,一年多以來(lái),我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)險(xiǎn)些什么都不懂的練習(xí)生到如今對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能純熟應(yīng)對(duì)并辦事于每一個(gè)客戶,這此中的結(jié)果離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的資助,在這里樸拙的向大家說(shuō)聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的盼望將事變做的更好,我特訂定出銀行事變籌劃。
我地點(diǎn)的崗?fù)な恰霓k事窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的事變中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,……的儲(chǔ)備所是最忙的,每天每位同道的業(yè)務(wù)均勻就要到達(dá)近兩百筆,歡迎的主顧二百人左右,因此如許的事變環(huán)境就迫使我本身不絕的提示本身要在事變中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格根據(jù)行里的訂定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)舉行實(shí)際操縱。三個(gè)月中始終如一的要求本身。
記得剛來(lái)時(shí),在業(yè)務(wù)上還不是特別純熟,為了盡快認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù),當(dāng)我一碰到題目的時(shí)間,我會(huì)非常客氣的向老同道討教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我內(nèi)心有一條給本身規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要費(fèi)盡心機(jī)的把本身不會(huì)的學(xué)會(huì)。以后想在事變中資助其他人,就要使本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步。剛開(kāi)始的時(shí)間,我還由于不敷細(xì)致和不敷純熟犯不對(duì)誤,固然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份事變的積極性,反而越發(fā)推動(dòng)我積極的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)連合部,有著麋集的生齒。在儲(chǔ)備所的四周有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化條理各不雷同,每天都要為種種差別的人辦事。我時(shí)候提示本身要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的種種精力與要求落實(shí)到實(shí)際事變中,渺小化,布衣化,生存化。讓客戶在這里感覺(jué)到暖和的寄義是什么。
所里常常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工職員或門生來(lái)管理匯款,有的人連所必要的憑條都不會(huì)填寫,在銀行事變籌劃就有如許一條是:豈論身份,豈論金額巨細(xì),耐煩辦事每一個(gè)客戶。服膺在心,每次我都市十會(huì)過(guò)細(xì)的為他們講授填寫的要領(lǐng),一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要囑咐他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每管理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)間,他們都市不絕的我表現(xiàn)謝謝。大概有人會(huì)問(wèn)。匯款在儲(chǔ)備所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增長(zhǎng)所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我以為,用心來(lái)為寬大主顧辦事,才是最好的辦事。當(dāng)我聽(tīng)到外邊主顧對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……誰(shuí)人小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……如許的話的時(shí)間。我內(nèi)心就萬(wàn)分的高興,那并不但是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我事變的承認(rèn),更是對(duì)我事變的鼓勵(lì)。
新的一年里我為本身訂定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)本身,以飽滿的精力狀態(tài)來(lái)歡迎新時(shí)期的挑釁。來(lái)歲會(huì)有更多的機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我內(nèi)心在靜靜的為本身鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),眼光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于以后的生長(zhǎng)。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交換好的工和履歷,共同進(jìn)步。征取更好的事變結(jié)果。
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