報告的語言應(yīng)該規(guī)范、清晰，符合學(xué)術(shù)或工作要求。在撰寫報告之前，我們需要列出清晰的大綱和提綱，以幫助組織和展開思路。通過閱讀這些報告范文，您可以了解不同類型報告的結(jié)構(gòu)和寫作技巧。
第一季度工作總結(jié)報告篇一
酒店班子根據(jù)總店的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等?？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善了窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。
二、與時俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀。
酒店領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，組織指導(dǎo)全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級會議精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)理大會、小會反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺、互相尊重;經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃，酒店主要抓了以下工作。
(一)以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作。
1、渠道拓寬。一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
2、窗口形象。前廳除充分利用酒店給予的餐提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理推銷，保證酒店利益最大化。加強(qiáng)對前廳在接待結(jié)帳等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。
3、投訴處理。吧臺崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。爭取了較多的酒店回頭客。
(二)以改革為動力，抓好餐飲工作。
用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。
2、競聘上崗。酒店除了分配政策作了改革，用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來，酒店將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項(xiàng)工作的開展，為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。此外，對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵，對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
(三)以降耗為核心，抓好維保工作。
1、八字要求。根據(jù)關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支，控制采購費(fèi)用的支出。
(四)以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃，參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容，由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部門培訓(xùn)。酒店組織培訓(xùn)的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。抓好對各崗位的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn)，全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。
四、酒店仍存二類問題。
上半年的工作，經(jīng)過全店上下的共同努力，成績是主要的'。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
2、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。中午與晚上、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是，有些崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。
通過對酒店工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚(yáng)成績，整改問題。并將制訂下半年的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃，以指導(dǎo)全年酒店各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。
第一季度工作總結(jié)報告篇二
__年初制定的工作計劃，又到了季度總結(jié)、思考、改進(jìn)的時候了。在今年初設(shè)定工作計劃時，告知自己每日成長一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn)，希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。
1、“基智團(tuán)”的工作。
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。
3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決。
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對于存在問題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時解決。
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作。
目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點(diǎn)評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的贖回措施。
每次會議前，必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后，必須對調(diào)查問卷及時進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式。
對于個人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì)，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通;對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶。
隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時，掌握實(shí)際開戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
作為營業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績。
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。
第一季度工作總結(jié)報告篇三
2018年第一季度，黨支部在局黨委的和分局領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，全面推進(jìn)我站黨組織建設(shè)，進(jìn)一步提高黨建工作水平，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力，努力營造風(fēng)清氣正公路發(fā)展環(huán)境，認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，現(xiàn)將第一季度黨建工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)、宣傳工作，堅決執(zhí)行黨的路線方針政策。
一是認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)、宣傳、執(zhí)行黨中央和分局黨委的各項(xiàng)決議，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，統(tǒng)一黨員干部職工的思想。
二是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，年初制定了我站年度學(xué)習(xí)計劃及安排，并落實(shí)到各負(fù)責(zé)人，定時檢查監(jiān)督，做到學(xué)習(xí)有記錄、有討論、有心得，將黨的十九大精神及局、分局黨委年初工作安排及重要文件作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了“營造風(fēng)清氣正的公路管理發(fā)展環(huán)境”、“文明樹品牌、服務(wù)樹形象”等文件精神，并撰寫學(xué)習(xí)心得。
二、加大黨建工作力度，深化黨建規(guī)范化管理。
一是年初制定了黨支部工作安排，認(rèn)真按照支部及工作安排進(jìn)行落實(shí)，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任分工，堅持做到活動有記錄，內(nèi)容豐富，及時收集黨建工作資料，做到資料齊全、整理規(guī)范。
二是創(chuàng)新工作方法，理清工作思路，夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)，積極開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，開展了黨員創(chuàng)先爭優(yōu)民主評議會議，會上黨員認(rèn)真總結(jié)了自己在2018年“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中的不足，明確了2018年“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中的努力方向，并接受了廣大職工的評議。
三是努力開展好“營造風(fēng)清氣正的公路管理發(fā)展環(huán)境”活動，制定了活動安排，細(xì)化了活動內(nèi)容，活動第一階段廣泛征求意見、建議，并認(rèn)真整理匯總，將征求到的寶貴意見作為整改重點(diǎn);第二階段，組織干部職工依據(jù)個人工作職責(zé)深刻自查自糾，撰寫個人工作分析報告，查找不足，尋找整改方向。努力創(chuàng)新載體，通過開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“迎新春職工聯(lián)誼活動”“學(xué)習(xí)雷鋒精神、亮服務(wù)環(huán)境”“六比六看演講比賽”等活動，落實(shí)風(fēng)清氣正活動精神，確立了“學(xué)習(xí)日”、“環(huán)境衛(wèi)生日”將活動開展常期堅持。
四是加大“五好黨支部”的創(chuàng)建力度，通過簽訂黨員承諾書等方式，組織黨員積極踐行“黨員五帶頭”，開展黨員崗位“星級”評比活動。加強(qiáng)對入黨積極分子的駕馭培養(yǎng)和考察，建立了入黨積極份子檔案，嚴(yán)格落實(shí)發(fā)展黨員工作預(yù)審制、公示制、票決制。一季度有3名職工提交了入黨申請書。
三、加強(qiáng)對黨員的教育管理。
一是嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”制度，以學(xué)習(xí)黨的十九大精神為重點(diǎn)，共同把我站黨支站工作切實(shí)開展好，通過“三會一課”制度，即支部生活會、黨員大會、民主生活會和黨課的學(xué)習(xí)，充實(shí)黨員的思想陣地，為建設(shè)一只高素質(zhì)的黨員隊(duì)伍，提供思想保證。
二是年初開展了民主評議黨員活動，黨員通過民主評議總結(jié)經(jīng)驗(yàn)尋找不足，接受檢閱，認(rèn)真批評與自我批評，一季度黨員講黨課，以黨課競賽的方式，兩名黨員以風(fēng)清氣正活動及六比六看活動為黨課內(nèi)容，與全站黨員進(jìn)行了講解、交流，增強(qiáng)了黨員的先進(jìn)性。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)及黨風(fēng)黨紀(jì)教育。
一是年初與局簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，把黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任落實(shí)到每一位黨員。
二是建立監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立了舉報箱、公布了舉報電話。
三是加強(qiáng)黨員和干部的作風(fēng)建設(shè)，自覺做到八個堅持、八個反對，以行風(fēng)評議為載體,狠抓行風(fēng)建設(shè)，樹立窗口形象。
四是劃分了黨員責(zé)任區(qū)，真真發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。對黨員進(jìn)行注冊登記，按照新的黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)，及時收繳黨費(fèi)，做到黨費(fèi)繳納及時，賬目清楚。
五、抓好精神文明創(chuàng)建。
根據(jù)局黨委部署，我站狠抓精神文明建設(shè)，主要是開展“學(xué)樹創(chuàng)”、“文明樹品牌、服務(wù)樹形象”等活動。在深入開展各項(xiàng)活動中，我站積極扎實(shí)的開展了各項(xiàng)活動，即有實(shí)施方案和計劃，有學(xué)習(xí)安排和總結(jié)，第一季度干部、職工按照學(xué)習(xí)安排完成學(xué)習(xí)筆記，板黑辦報4期，橫幅四條，每人撰寫心得5篇。宣傳展板16塊，加強(qiáng)團(tuán)支部和工會工作，利用收費(fèi)員輪休時間及各節(jié)假日，以黨支部為主，開展各種文化活動，使職工在輕松的活動中，自我放松調(diào)節(jié)，以減緩繁忙工作帶來的壓力。
總之，收費(fèi)站黨建工作取得初步成效，各項(xiàng)工作逐步規(guī)范，但存在問題也很多，需要積極改進(jìn)。我們會找出差距，近一步樹立目標(biāo)和信心。今后我們要在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞中心工作，加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)，抓好思想政治工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高認(rèn)識、解放思想、求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，推進(jìn)支部建設(shè)和各項(xiàng)工作再上新臺階。
第一季度工作總結(jié)報告篇四
14年度前一個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)，對員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造服務(wù)環(huán)境。
賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點(diǎn)。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實(shí)，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項(xiàng)工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項(xiàng)工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
第一季度工作總結(jié)報告篇五
今年以來，在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們南仁緊緊圍繞建設(shè)“現(xiàn)代工業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)，產(chǎn)業(yè)構(gòu)興村，一村一品富民”的目標(biāo)，按照年初制定計劃，整體推進(jìn)，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作取得了長足發(fā)展?，F(xiàn)將第一季度經(jīng)濟(jì)工作情況匯報如下：
一、經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)完成情況。
第一季度，全中心農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值完成6817萬元，較去年同期增長10.5%;完成固定資產(chǎn)投資2500萬元，完成全年固定資產(chǎn)投資任務(wù)數(shù)的35.7%;非公經(jīng)濟(jì)增加值完成7260萬元，完成任務(wù)數(shù)的32.5%。招商引資項(xiàng)目進(jìn)展順利，引進(jìn)招商引資項(xiàng)目2個，引進(jìn)資金7200萬元。
二、主要工作進(jìn)展情況。
(一)、新農(nóng)村建設(shè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作。
在新農(nóng)村建設(shè)方面，今年重點(diǎn)抓好__3個新農(nóng)村示范點(diǎn)建設(shè)工作。目前，正在籌劃建設(shè)__村、__村村委會及__村村委會廣場硬化工作。
在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面，下寨果業(yè)示范園區(qū)正在拉線下地錨。旭日“畜—沼—果”新進(jìn)仔豬300頭，總存欄5000多頭。擴(kuò)大獼猴桃種植面積，新增獼猴桃230畝。
(二)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村650戶的群眾自來水入戶工程。目前，已完成東合、西合兩村自來水入戶管道的鋪設(shè)工作，上寨武家村完成新打機(jī)井1眼，自來水主管道鋪設(shè)方案已經(jīng)確定，下一步將進(jìn)行鋪設(shè)工作。
(三)、環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動，各村按照部署，積極進(jìn)行整治，有效解決了主干道路“三堆”及村內(nèi)垃圾長時無人清運(yùn)等問題。中心合實(shí)際，制定《南仁三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)收取和管理辦法》，并征求各村意見和建議。確定專人對各村垃圾箱進(jìn)行清運(yùn)，并要求各村保潔員每天按時上路打掃衛(wèi)生，堅持每周二全體鄉(xiāng)村干部將轄區(qū)主干路段衛(wèi)生進(jìn)行了徹底打掃，投勞__00人次，動用鏟車8余次，整理村間街道59條，保持了鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔。
(四)、切實(shí)抓好食品安全及安全生產(chǎn)工作。
在食品安全方面，年后，我們積極對農(nóng)村家宴服務(wù)隊(duì)、食品小作坊、食品加工企業(yè)、小商店及轄區(qū)內(nèi)的畜禽養(yǎng)殖場等進(jìn)行了排查整治。對排查出問題的企業(yè)及個體戶，限期進(jìn)行整改，查處取締小作坊1家。
在安全生產(chǎn)方面，我中心安監(jiān)辦、維穩(wěn)辦會同南仁派出所、教育組、縣安監(jiān)局、質(zhì)檢局等部門聯(lián)合對南仁境內(nèi)的加氣站、加油站、冷庫、小鍋爐、學(xué)校、幼兒園和建筑工地等單位進(jìn)行了安全大檢查，指出存在的問題，責(zé)令其限期整改到位。
(五)、計劃生育工作。
一是做好獎扶人員摸底工作；二是召開20__年度計生春訓(xùn)會；三是全面完成流動人口信息錄入工作；四是抓好“三查兩清一服務(wù)”工作，截止目前，上環(huán)46例，雙補(bǔ)2例，扎9例；五是征收計劃生育意外保險費(fèi)。
(六)、配合縣城重點(diǎn)工程建設(shè)。
第一季度，我們在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作：
1、縣體育場征地工作?？h體育場征地工作進(jìn)展順利，6戶住房面積已經(jīng)丈量完畢，并簽字確認(rèn)。向涉及征地戶發(fā)放《征地告知書》，召開群眾會，推選出了群眾代表。地面附著物正在清點(diǎn)登記當(dāng)中。
2、普小路東側(cè)征地工作。征地涉及興城、東合兩村共330畝。興城一、二組青苗款已發(fā)放完畢，正在登記地面附著物，正在協(xié)調(diào)處理三組公墳地選址。東合村征地款、青苗款、地面附著物款項(xiàng)已發(fā)放16戶。
3、限價房東側(cè)征地工作。完成武功縣限價房征地涉及南仁東合、倪遠(yuǎn)、南仁3個村地畝的丈量及地面附著物登記工作，目前，正在醞釀代表人選。
4、西寶中線拓寬改造工作。配合縣交通局積極做好西寶中線拓寬改建工作，目前，征地拆遷款、地面附著物賠償已經(jīng)兌付到位，追補(bǔ)漏登的地面附著物等款項(xiàng)正在協(xié)調(diào)解決中。
5、縣城重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作。認(rèn)真做好金紅葉建設(shè)項(xiàng)目、天際線建設(shè)項(xiàng)目、園林公園建設(shè)項(xiàng)目、天津華今項(xiàng)目，公益性墓地建設(shè)項(xiàng)目、保障性住房項(xiàng)目等其他重點(diǎn)工程建設(shè)的服務(wù)保障工作。
(七)、社會民生工程及其他各項(xiàng)工作。
1、在新農(nóng)保征收工作中，中心提早安排部署征收工作，采取多項(xiàng)措施，率先全面完成2017年度9363人108萬的新農(nóng)?；鹫魇展ぷ?。
2、第一季度審核新增農(nóng)村低保戶73戶266人。五保戶1人，新增申報1943年以前高齡老人補(bǔ)貼35人，申報大病救助12人，臨時救助3戶。
3、積極為15戶貧困家庭辦理了小額貼息貸款。
4、完成了經(jīng)濟(jì)普查工作中個體工商戶732戶的入戶調(diào)查工作及產(chǎn)業(yè)活動單位144家的情況調(diào)查工作。
5、積極組織鄉(xiāng)村兩級干部召開20__年度全中心經(jīng)濟(jì)工作會議，明確了發(fā)展目標(biāo)，確定了工作思路，全面安排了今年各項(xiàng)工作。
第一季度工作總結(jié)報告篇六
加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)，提高政治理論水平，拓寬思路，解放思想是做好紀(jì)檢監(jiān)察宣教工作的基礎(chǔ)，加強(qiáng)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性、提高素質(zhì)、提高政治敏銳性和鑒別力，是履行好本職工作的重要保證。學(xué)習(xí)是一個永恒的主題，為此，我時刻提醒自己只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，提高工作能力，才不辜負(fù)黨和人民群眾的厚望。在學(xué)習(xí)方式上，除積極參加單位組織的歷次學(xué)習(xí)外，還堅持自學(xué)，并注重把工作學(xué)習(xí)相結(jié)合，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《黨章讀本》“八榮八恥”及紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識，觀看了《懺悔錄》《學(xué)習(xí)黨章報告會》和其他一些講座，使自己的人生觀、價值觀得到進(jìn)一步的升華。
二、主要工作回顧。
一年來,在委局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我積極支持配合主任工作,根據(jù)縣紀(jì)委年宣傳教育工作的安排，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是配合開展好“宣傳月”活動。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市紀(jì)委確定的今年以學(xué)習(xí)貫徹黨章和樹立社會主義榮辱觀教育作為宣傳工作的主題精神，我縣把學(xué)習(xí)宣傳黨章和樹立社會主義榮辱觀教育貫穿于反腐倡廉教育始終，豐富教育內(nèi)容，創(chuàng)新教育形式，不斷增強(qiáng)教育效果。結(jié)合我縣實(shí)際，把3月份至9月份確定為我縣紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育月。并于4月份配合開展了以學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨紀(jì)處分條例》和《實(shí)施綱要》為主題的“宣傳街”活動。“七.一”期間結(jié)合全縣建黨85周年，配合在全縣開展了一次黨章知識競答活動，共1245名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加了學(xué)習(xí)競答活動。在國慶長假期間收集黨員干部手機(jī)信息，以便向全縣副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政短信。通過廣泛宣傳教育及相關(guān)活動的開展，廣大黨員干部和群眾進(jìn)一步掌握和了解了《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨紀(jì)處分條例》和《實(shí)施綱要》等相關(guān)知識，加強(qiáng)了廣大群眾對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督力度，使廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)了黨的觀念，增強(qiáng)了抵制腐敗的自覺性和主動性。
二是深入開展各項(xiàng)宣傳活動，把學(xué)習(xí)宣傳教育工作不斷引向深入。
1、做好相關(guān)資料的組織征訂工作。根據(jù)省、市有關(guān)做好黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)資料的有關(guān)征訂通知，組織全縣紀(jì)檢組(室)征訂《學(xué)習(xí)黨章規(guī)范言行-黨章學(xué)習(xí)讀本》和最新黨風(fēng)廉政電教片。共組織征訂《學(xué)習(xí)黨章-規(guī)范言行--黨章學(xué)習(xí)讀本》32本、電教片《懺悔錄》10盤、電教片《中央紀(jì)委監(jiān)察部機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)黨章報告會》9盤(不包括個別單位自行征訂部分);并及時組織征訂了《中國監(jiān)察》、《紀(jì)檢監(jiān)察報》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)》等報刊。2、認(rèn)真做好編制《紀(jì)檢信息》工作。共收到各類信息60條，采用52條，全年編輯《紀(jì)檢監(jiān)察信息》12期。3、配合搞好其他宣傳工作。首先配合在龍鎮(zhèn)大橋建設(shè)指揮部設(shè)立工程廉政建設(shè)“意見箱”，在施工工地設(shè)立“廉政公示牌”，并在建設(shè)工地制作永久性警示標(biāo)語2幅。其次組織全縣348名任實(shí)職副科級(包括縣處級)以上領(lǐng)導(dǎo)干部觀看了警示教育片《懺悔錄》及電教片《中央紀(jì)委監(jiān)察部機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)黨章報告會》等宣傳教育片，并要求每人寫出一篇體會。。
三是認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來，在抓好本職工作的同時，根據(jù)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的安排，先后參加了行政事業(yè)人員的招考錄用及新縣城公共綠化管理工作人員的全過程監(jiān)督工作;縣精神文明辦公室第十三屆精神文明單位考評等工作。同時，參加了工會組織的演講比賽，撰寫了《讓困難低頭，讓苦難芬芳》的演講稿，同時發(fā)揮自己的業(yè)余興趣愛好，在《南傘》季刊上發(fā)表了《我的士兵生活》、《酒瓶淚》、《懷念爸爸》、《從現(xiàn)在起做一個幸福的人》等詩歌散文，以求用好的作品教育人、鼓舞人、感染人。
三.存在的問題。
1)對理論學(xué)習(xí)不夠深入。
今年以來，我的理論學(xué)習(xí)只滿足于單位組織的學(xué)習(xí)，自學(xué)時間少，其主要原因還是自主性不夠，閑時學(xué)一下，忙時學(xué)的少，有時看書讀報紙也只是看看大標(biāo)題，對理論上的一些問題理解不深，停留在“蜻蜓點(diǎn)水、淺嘗輒止”的階段，使理論水平不能盡快地得到提高。
2)開展批評和自我批評，勇于揭露和糾正工作中缺點(diǎn)錯誤，堅決同消極腐敗現(xiàn)象作斗爭方面做得不夠。由于自身素質(zhì)不高，對進(jìn)一步搞好黨風(fēng)廉政宣傳教育，把反腐敗工作進(jìn)行到底的信心和決心不足,方法不多。
3)具體工作中，政治敏銳性不夠，思想解放不夠，分析問題、研究問題、解決問題的能力有待進(jìn)一步提高。
第一季度工作總結(jié)報告篇七
1、積極開展?fàn)庂Y爭項(xiàng)和招商引資工作。我辦積極主動加強(qiáng)與上級扶貧部門的聯(lián)系對接，包裝、設(shè)計好扶貧和移民項(xiàng)目向省、市扶貧和移民辦爭取項(xiàng)目資金，并成立了招商引資工作隊(duì)，制定招商引資工作方案，積極開展招商引資工作。目前已爭取整村推進(jìn)扶貧項(xiàng)目資金1100萬元。
2、認(rèn)真做好貧困村扶貧項(xiàng)目資金管理工作。我辦按掛片聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)的方式，對全縣110個貧困村20xx年整村推進(jìn)扶貧項(xiàng)目進(jìn)行了督促檢查。對未開工的項(xiàng)目，要求其盡快開工；已開工的項(xiàng)目，要求其盡快完工；已完工的項(xiàng)目，要求其盡快完善好項(xiàng)目撥款資料，盡快撥款。通過督促檢查，全面掌握了項(xiàng)目的實(shí)施和資金的使用情況，切實(shí)提高了資金使用效益和扶貧效率，促進(jìn)了整村推進(jìn)扶貧開發(fā)工作順利推進(jìn)。至目前，全縣110個貧困村20xx年整村推進(jìn)扶貧項(xiàng)目建設(shè)完工率達(dá)95%。
3、如期完成《羅霄山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅實(shí)施規(guī)劃（20xx—20xx年）》編制工作。通過縣委、縣政府的高位推動和各相關(guān)單位的協(xié)調(diào)配合，我辦科學(xué)、合理、全面、如期完成《羅霄山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅實(shí)施規(guī)劃》編制，為我縣今后幾年區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)，規(guī)劃現(xiàn)已上報至市扶貧和移民辦、市發(fā)改委。
4、扎實(shí)做好移民搬遷工作。一是開展調(diào)查摸底工作。在各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村的配合下，組織人員到深山區(qū)、庫區(qū)及地質(zhì)災(zāi)害區(qū)（隱患點(diǎn)）進(jìn)行調(diào)查摸底，掌握需要移民搬遷群眾的情況，同時加大移民搬遷宣傳力度，引導(dǎo)移民自愿搬遷。尤其是對地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)的群眾，引導(dǎo)其早日搬遷。二是積極爭取移民搬遷指標(biāo)。在對我縣深山區(qū)、庫區(qū)及地質(zhì)災(zāi)害區(qū)（隱患點(diǎn)）的摸底調(diào)查，做好移民搬遷項(xiàng)目計劃的基礎(chǔ)上，我辦已以縣政府的名義向省扶貧和移民辦打報告，要求安排20xx年移民搬遷指標(biāo)3000人（省扶貧和移民辦領(lǐng)導(dǎo)表示在安排指標(biāo)時會予以傾斜），早日幫助群眾解決實(shí)際困難，確保群眾的生命和財產(chǎn)安全。
5、扎實(shí)推進(jìn)庫區(qū)移民工作。一是順利完成后扶人口動態(tài)管理。按照市里的統(tǒng)一安排，于2月份在全縣范圍內(nèi)開展了大中型水庫移民直補(bǔ)人口核減工作，對全縣20xx年大中型水庫移民后期扶持人數(shù)進(jìn)行了重新核定，其中核定到人直補(bǔ)人口2916人，核定到村組人口1373人，合計4289人。二是及時足額發(fā)放了每年每人600元的庫區(qū)移民直補(bǔ)資金。三是按時完成了移民后期扶持項(xiàng)目申報。
6、創(chuàng)新舉措開展“三送”工作。根據(jù)縣委、縣政府對20xx年“三送”工作的安排部署，我辦繼續(xù)掛點(diǎn)麻州鎮(zhèn)齊心村和下堡村，為了做好兩村的“三送”工作，我辦在做好走訪聯(lián)系和幫扶服務(wù)工作的同時，還印制了1000多份《縣扶貧辦“三送”工作征求意見函》發(fā)放到2個村的農(nóng)戶手中，告知20xx年所辦實(shí)事情況，收集對20xx年工作的意見、建議及群眾訴求，得到群眾的充分肯定，激發(fā)了群眾的參與熱情。
二、存在的問題。
1、由于庫區(qū)移民歷史遺留問題較多，生產(chǎn)生活存在一定的困難和問題，導(dǎo)致現(xiàn)在庫區(qū)移民信訪量不斷增加，信訪壓力加大。
2、雖然我縣的扶貧資金數(shù)量較大（和周邊縣市相比），20xx年達(dá)5000多萬元，但由于貧困度較深，所以現(xiàn)有的扶貧資金仍然無法滿足我縣農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求。為了更好的做好我縣扶貧開發(fā)工作，需要進(jìn)一步加大向上爭取扶貧資金力度。
第一季度工作總結(jié)報告篇八
__年以來，我局黨建工作在市局和縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持圍繞中心，服務(wù)大局，自覺地服從和服務(wù)于全局的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理。并以各種學(xué)習(xí)教育活動為動力，不斷創(chuàng)新思路，克難奮進(jìn)，發(fā)揮黨組織的核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用，現(xiàn)將__年一季度具體工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)黨的思想建設(shè)。
定期組織黨員干部和廣大職工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。樹立全員“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想。按照__大會議精神，為全局黨員發(fā)放了新黨章及黨員學(xué)習(xí)手冊，確保黨員學(xué)習(xí)制度化、規(guī)范化、有序化。
二、加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。
完善基層黨支部建設(shè)，嚴(yán)格按照黨章規(guī)定健全組織機(jī)構(gòu)，建立必要的活動制度。按照工作實(shí)際需要，我們對原有機(jī)關(guān)及基層黨支部進(jìn)行了調(diào)整、重組，為黨務(wù)工作順利開展提供了重要保證。
三、做好對黨外積極分子的培養(yǎng)工作。
完善黨員管理機(jī)制，按期做好黨費(fèi)收繳工作，及時上報了黨員年度統(tǒng)計報表，并做好黨員名冊的歸檔工作。
四、做好宣傳和啟動企業(yè)文化建設(shè)。
如期編發(fā)《農(nóng)電動態(tài)》簡報，使企業(yè)的發(fā)展動態(tài)和重大事件得到及時的反饋和真實(shí)的記錄，豐富了職工的文化生活，打造了學(xué)習(xí)交流的平臺。
五、召開了局__年工作會議。
會上對__年工作進(jìn)行了總結(jié)，對__年工作提出了要求。并在中層干部中簽訂了包保責(zé)任狀。對廣大干部職工工作起到了極大的促進(jìn)作用。
第一季度工作總結(jié)報告篇九
作為一名銷售員，完成自己的銷售任務(wù)是非常重要的。轉(zhuǎn)眼20--年的第一季度已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下這段時間每天我都讓自己學(xué)會成長，對于工作有了一點(diǎn)收獲成果，為了進(jìn)一步提高自己，對過去的工作進(jìn)行一番總結(jié)，將這段時間的銷售工作總結(jié)如下：
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求同商務(wù)部同事們的一起努力，現(xiàn)在將這段時間的工作匯報如下：
一月份部門總業(yè)績?yōu)椋?86326。
二月份部門總業(yè)績?yōu)椋?61845。
三月份部門總業(yè)績?yōu)椋?08962。
這是整個商務(wù)部門的努力成果，也通過與部門能使的并肩作戰(zhàn)，獲取了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，為更好的迎接銷售的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。特將個人感受總結(jié)如下：
1.認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé)，學(xué)習(xí)銷售知識。
崗位職場是一個公司對于員工的基本工作要求，只有從工作中的基本做起，一點(diǎn)一滴的對自己的能力進(jìn)行改善，其中包括不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，關(guān)于產(chǎn)品的知識點(diǎn)及難點(diǎn)，客戶對于產(chǎn)品的疑問等等進(jìn)行攻克，同時與其他有經(jīng)驗(yàn)的同事一同探討解決問題的方案，分享銷售技巧，為更好的針對客戶的難纏問題進(jìn)行針對性解決。
2.明確自己的工作目標(biāo)，按時完成工作任務(wù)。
根據(jù)自己的工作任務(wù)，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)要達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，完成規(guī)定的考核業(yè)績，這就需要我不斷的補(bǔ)充自己的業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)員技能，以積極的工作態(tài)度做好自己的本職工作，提高自己的銷售業(yè)績。
同時在工作中我意識到自己還需要更進(jìn)一步完善自己的實(shí)力，為下一段時間的工作積累工作經(jīng)驗(yàn)：
2)注意和客戶溝通的細(xì)節(jié)，對于客戶的要求或建議不能迅速反應(yīng)，這就需要我吸收更多專業(yè)的銷售知識及談判技巧，把產(chǎn)品信息準(zhǔn)確的傳達(dá)客戶并了解其真正的想法，針對客戶的疑問揚(yáng)長避短的做出解釋。
努力的果實(shí)離不開自己的血汗付出，需要不斷積累良好的銷售基礎(chǔ)與不斷吸收更多的知識，雖然自己的銷售成績有所進(jìn)步，但革命尚未成功，壯士仍需努力，爭取在下一個季度里繼續(xù)取得更好的佳績。
第一季度工作總結(jié)報告篇十
今年以來，我們深入貫徹落實(shí)區(qū)委八屆七次全會精神，圍繞區(qū)委區(qū)政府現(xiàn)代化濱水品質(zhì)新城建設(shè)要求，嚴(yán)格按照“五抓五推進(jìn)”統(tǒng)一部署，積極抓好各項(xiàng)重大工作落實(shí)?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：
1、加強(qiáng)謀劃，明確目標(biāo)。圍繞街道發(fā)展實(shí)際，我們通過召開專題班子會議、中層會議等會議加強(qiáng)研究，深刻認(rèn)識新常態(tài)，找準(zhǔn)發(fā)展定位，把“五區(qū)”建設(shè)作為街道當(dāng)前及今后一段時間的發(fā)展目標(biāo)。即：轉(zhuǎn)型升級的先行區(qū)、城市北拓的樣板區(qū)、美麗鄉(xiāng)村的示范區(qū)、共建共享的和諧區(qū)和攻堅克難的引領(lǐng)區(qū)。
2、精心部署，落實(shí)責(zé)任。進(jìn)一步完善街道重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理實(shí)施辦法，制定并下發(fā)《莊橋街道2015年工作要點(diǎn)》，把全年工作分成五大方面25個項(xiàng)目，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和具體責(zé)任人，確?！叭蝿?wù)到崗、責(zé)任到人”。4月初，我們召開了街道年度工作會議，全面部署了2015年城市建設(shè)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、民生事業(yè)、平安穩(wěn)定、黨的建設(shè)等各項(xiàng)工作。同時，我們將于近日召開街道2015年經(jīng)濟(jì)工作會議。把街道上下全體黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到中心工作上來，全力以赴建設(shè)“五區(qū)”，推進(jìn)新型城市化。
3、完善考核，強(qiáng)化執(zhí)行。進(jìn)一步完善作風(fēng)效能監(jiān)督問責(zé)機(jī)制，把干部的工作實(shí)績與評先評優(yōu)、選拔任用相結(jié)合，突出治庸治懶、“無為”問責(zé)等制度設(shè)計，切實(shí)加強(qiáng)黨員干部工作執(zhí)行力。同時，在村級層面，突出環(huán)境衛(wèi)生等考核重點(diǎn)，積極調(diào)整考核內(nèi)容，制定完善了行政村干部目標(biāo)管理考核實(shí)施辦法和行政村執(zhí)政能力專項(xiàng)獎實(shí)施辦法，并專題出臺了關(guān)于提升農(nóng)村環(huán)境管理工作的實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步發(fā)揮好考核“指揮棒”作用，力促街道上下一貫，合力推進(jìn)重點(diǎn)工作。
堅持早謀劃、早部署、早行動，努力爭取一季度各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)“開門紅”。實(shí)現(xiàn)財政總收入4.69億元，同比增長28.22%；公共財政預(yù)算收入3.93億元，同比增長48.96%。主要體現(xiàn)在以下五個方面：
1、招商引資勢頭不減。一是項(xiàng)目增資方面：一季度浙商回歸資金完成巨大，完成年度任務(wù)的35.69%。大市外內(nèi)資注冊資金一季度完成巨大，完成年度任務(wù)的34.77%。二是推地招商方面：西邵工業(yè)開發(fā)用地正在辦理土地出讓前期手續(xù)；遠(yuǎn)洲大酒店南側(cè)地塊（袁陳王家）正在與客商積極對接，爭取年底前出讓；李寧體育園用地指標(biāo)已批復(fù)。三是稅源招商方面：堅持資源控稅，圍繞閑置資源盤活和低產(chǎn)地改造等重點(diǎn)工作，一季度重點(diǎn)引進(jìn)寧波送變電建設(shè)有限公司，目前正在辦理稅務(wù)變更等相關(guān)手續(xù)。同時，安邦護(hù)衛(wèi)協(xié)商洽談中，爭取將其atm業(yè)務(wù)總部落戶到莊橋。
2、電商經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。圍繞寧波電商城和電商物流中心建設(shè)，做好招商項(xiàng)目儲備工作。一季度已新注冊4家電子商務(wù)企業(yè)。重點(diǎn)抓好百宏服飾、百慕品牌管理等企業(yè)線上市場拓展，積極扶持德邦拓展壯大快遞業(yè)務(wù)。積極探索石材市場建立網(wǎng)上交易市場，支持恒豐慎捷研發(fā)和完善危險品聯(lián)盟基地建設(shè)（網(wǎng)絡(luò)平臺）。大力推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，爭取創(chuàng)意1956有更多的電商企業(yè)入駐。
3、“三改一拆”有力推進(jìn)。今年第一批征地任務(wù)共約463畝，目前正在實(shí)施推進(jìn)。大力推進(jìn)李家村舊村拆遷工作，積極謀劃啟動國有土地住宅拆遷工作，目前正在領(lǐng)取征收令。保持“拆違”高壓態(tài)勢，一季度完成拆違4.3萬平方米。
4、生態(tài)環(huán)境持續(xù)改善。圍繞全區(qū)創(chuàng)建國家級生態(tài)區(qū)工作要求，成立街道提升農(nóng)村環(huán)境管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦事處主任任組長，黨工委副書記任常務(wù)副組長，辦事處副主任任副組長，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員，統(tǒng)籌抓好“五水共治”、“四邊三化”、“破爛王”整治等重點(diǎn)工作。專題設(shè)立辦公室，并細(xì)分為河道及畜禽等管理監(jiān)督小組、村莊衛(wèi)生保潔管理監(jiān)督小組、兩違及道路沿線整治管理監(jiān)督小組、污染源管理查處小組等4個工作小組，分頭負(fù)責(zé)相關(guān)環(huán)境整治工作。截止3月底，完成樓家河整治工程，完成童西河、方家堰河支流等河道疏浚9.4公里。后大河、洪家新河等河道目前正在疏浚施工。完成畜禽養(yǎng)殖整治5家，“破爛王”整治12家。
第一季度工作總結(jié)報告篇十一
2018年第一季度以來，中心黨支部在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，堅持深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，以建立學(xué)習(xí)型黨組織、強(qiáng)化中心建設(shè)為目標(biāo)，圍繞年度重點(diǎn)工作，積極推進(jìn)政治思想、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，推動中心各項(xiàng)工作順利開展，取得了一定的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要成績及做法。
1、強(qiáng)化組織建設(shè)，黨建基礎(chǔ)工作全面加強(qiáng)。
一是加強(qiáng)制度建設(shè)。根據(jù)中心實(shí)際，先后制定了年度工作計劃、黨支部《議事決策制度》、《三會一課制度》、《民主評議黨員制度》等工作制度及職責(zé)共20項(xiàng)。
二是按規(guī)定程序重新選舉了支部委員，并明確了具體分工。
三是組建了黨員活動室，制作了黨建宣傳欄等。
四是按時召開黨員大會及支部會議，認(rèn)真討論黨建及中心的各項(xiàng)工作，保障了支部工作的正常開展。
2、踐行為民務(wù)實(shí)清廉，群眾路線教育實(shí)踐活動深入開展。
按照局黨委的安排，我們制訂了《實(shí)施方案》，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，通過堅持集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)和外出參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，進(jìn)一步堅定理想信念，同時扎實(shí)開展正風(fēng)肅紀(jì)活動，全面改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范執(zhí)法行為，強(qiáng)化職工隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)群眾的能務(wù)和水平。我們嚴(yán)格按照上級的要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)規(guī)定動作，搞好自選動作，在局系統(tǒng)首先制定了正風(fēng)肅紀(jì)提示卡和宣傳展板，與黨員干部簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書8份、承諾書13份，舉行一次群眾路線教育實(shí)踐知識答題活動。
通過教育實(shí)踐活動，班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，廉潔從政，創(chuàng)新和處理復(fù)雜問題的能力進(jìn)一步提高，職工隊(duì)伍穩(wěn)定，富有活力和戰(zhàn)斗力，四風(fēng)問題實(shí)現(xiàn)了根本性好轉(zhuǎn)。
第一季度，共組織干部職工學(xué)習(xí)達(dá)124小時，同時結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動，按照中心實(shí)際，制訂出臺了《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法十條禁令》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為的通知》等文件，落實(shí)縣局的決策部署，進(jìn)一步端正執(zhí)法理念，全面規(guī)范執(zhí)法行為，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。圍繞康村群眾因安全隱患多次封路問題，積極與村領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，向縣局及兄弟單位匯報情況，最終妥善解決了該村群眾擔(dān)憂的安全問題，得到了村干部及群眾的理解和支持。
3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，班子和職工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。
4、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，行業(yè)形象全面提升。
5、抓好精神文明建設(shè)，職工的向心力和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是組織中心全體職工認(rèn)真開展了登山活動，第一季度共組織活動16次，平均每名職工參與4次，全員參與率達(dá)到了100%。
二是豐富職工業(yè)余文化生活，為職工購買了象棋、乒乓球、羽毛球等鍛煉器材，領(lǐng)導(dǎo)帶頭騎車上下班，并積極倡導(dǎo)全體干部積極參與，通過這些活動拉近了距離，既鍛煉了身體，又緩解了緊張壓力。
四是積極創(chuàng)建縣級“文明單位”，第一季度迎接了縣文明辦的檢查。
6、抓好安全生產(chǎn)，安全生產(chǎn)工作能力進(jìn)一步提升。
按照一崗雙責(zé)，黨政同責(zé)的要求，黨支部全面加強(qiáng)單位及轄區(qū)的安全生產(chǎn)管理工作。
一是搞好客運(yùn)站場管理工作。起草制訂了10項(xiàng)站場管理制度、進(jìn)出站檢查登記臺賬及三品檢查臺賬，投入資金3000元購置安全消防和安全檢查設(shè)備，設(shè)置防火沙3處。
二是全面排查整改安全隱患。堅持每月對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查，共排除安全隱患8起。
二、存在問題。
半年來，支部黨建工作取得了一定成效，為完成中心各項(xiàng)工作發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。但也還存在很多不足：
一是黨務(wù)工作開展的力度還不夠，缺乏活力;。
二是黨建活動開展得不夠豐富多采，形式單一;。
三是學(xué)習(xí)還不夠深入，缺乏系統(tǒng);。
四是部分干部職工對群眾路線教育活動思想認(rèn)識還比較差模糊，存在懈怠、自滿自足現(xiàn)象，對黨的群眾路線教育活動的長期性認(rèn)識不足。
以上便是第一季度以來的工作情況，通過一季度來的努力工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，在今后的工作中，我們要做得更?
第一季度工作總結(jié)報告篇十二
轉(zhuǎn)眼間一個季度即將離去，又到寫。
工作總結(jié)。
的時候了，那么社區(qū)工作總結(jié)要怎么寫呢?下面是小編給大家整理的社區(qū)第一季度工作總結(jié)，僅供參考。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、為創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)提供組織保證。
健全組織機(jī)構(gòu)。成立了由居委會主任任組長，居委會副主任任副組長，社區(qū)委員為成員的創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組，分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人，促進(jìn)了充分再就業(yè)工作的落實(shí)。社區(qū)黨支部堅持把再就業(yè)工作與社區(qū)黨建、精神文明工作同安排、同部署、同檢查，把創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)建設(shè)工作列入社區(qū)工作的重要議事日程，作為服務(wù)居民、構(gòu)建和諧社區(qū)的重要工作來抓。
二、深入走訪、建立臺帳、為創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)夯實(shí)基礎(chǔ)。
為了全面掌握社區(qū)失業(yè)人員的基本情況，社區(qū)組織人員堅持每月深入居民區(qū)、樓院走訪了解社區(qū)內(nèi)就業(yè)困難群體就業(yè)再就業(yè)狀況;走訪了解就業(yè)困難對象的年齡、家庭生活來源、個人特長、家庭成員情況、居住場所、就業(yè)愿望等方面的詳細(xì)情況。調(diào)查走訪的基礎(chǔ)上建立優(yōu)惠證發(fā)放臺帳、失業(yè)人員臺帳等基礎(chǔ)資料，做到了失業(yè)原因清，家庭情況清，擇業(yè)愿望清，技能水平清。有針對性的開展工作，建立健全了各類臺帳、表冊，并將資料錄入微機(jī)，實(shí)行了動態(tài)管理，從而為開展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
三、完善措施、組織幫扶、促進(jìn)社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
針對社區(qū)內(nèi)未就業(yè)群體，我們根據(jù)年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、職業(yè)技能進(jìn)行排查，分析原因、分類排隊(duì)，針對不同年齡、不同職業(yè)技能想對策。
一是積極提供用工信息，鼓勵社區(qū)能人帶動再就業(yè)。發(fā)布用工信息78條，為居民自主擇業(yè)提供信息服務(wù)。分流安置了部分失業(yè)人員，緩解了就業(yè)壓力。
二是社區(qū)大力開發(fā)就業(yè)崗位,多方籌措資金，投資140余萬元將社區(qū)原來的舊危房改造成105間，3603平方米的再就業(yè)校園服務(wù)區(qū)，解決了74戶210余名居民的就業(yè)再就業(yè)問題。
四是實(shí)施再就業(yè)援助服務(wù)。幫助失業(yè)人員積極聯(lián)系協(xié)調(diào)公益性崗位70個。
五是幫助160余名居民辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》，為他們再就業(yè)享受優(yōu)惠政策提供了方便。通過調(diào)查，進(jìn)行求職登記、發(fā)布用工信息、開展職業(yè)介紹，促進(jìn)再就業(yè)，切實(shí)解決了弱勢群體生活、就業(yè)等方面的實(shí)際困難。
四、廣泛宣傳、提供服務(wù)、努力創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)。
廣泛宣傳再就業(yè)優(yōu)惠政策，使居民轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)就業(yè)意識。深入居民樓院為他們開展政策引導(dǎo)、法律宣講、觀念更新等內(nèi)容的培訓(xùn)34場，受教育人數(shù)達(dá)150多人。積極宣傳、廣泛動員、組織社區(qū)居民參加了街道社區(qū)開展的職業(yè)技能培訓(xùn)，提高了社區(qū)居民就業(yè)技能，拓展了就業(yè)渠道，為進(jìn)一步開創(chuàng)就業(yè)再就業(yè)工作新局面創(chuàng)造條件。
落實(shí)稅費(fèi)減免、社保補(bǔ)貼等政策幫扶，樹立了一批自強(qiáng)不息、自主擇業(yè)、積極創(chuàng)業(yè)的居民再就業(yè)先進(jìn)典型。通過開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作，使就業(yè)再就業(yè)工作逐步形成合力，提高了自身素質(zhì)、改進(jìn)了工作方法，進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量，確保了創(chuàng)建活動各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
1、1月份展開了一次黨員大會，學(xué)習(xí)了黨的“xx大”精神。
2、在春節(jié)期間，我社區(qū)協(xié)調(diào)航天六院車隊(duì)派車，組織我社區(qū)老年秧歌隊(duì)參加了市、區(qū)兩級部門組織的正月文藝活動。
3、3月份召集社區(qū)黨支部全體黨員講了一堂黨課，內(nèi)容是“論增強(qiáng)憂患意識、論增強(qiáng)公仆意識、論增強(qiáng)節(jié)儉意識”。
4、3月20日在社保中心二樓會議室召開了*社區(qū)建設(shè)聯(lián)席會議，各結(jié)對共建單位、駐區(qū)單位以及居民代表參加了會議，東街街道黨工委張東霞書記也出席了會議。
二、民政工作。
(一)低保入戶工作。
20xx年1月初，對我轄區(qū)申請低保的9戶困難家庭進(jìn)行了入戶調(diào)查，入戶人員有辦事處民政科劉科長、低保所馮所長以及我社區(qū)孫書記和社區(qū)低保專干。9戶家庭全部符合條件，已經(jīng)上報辦事處進(jìn)行了評議。
(二)春節(jié)前夕慰問困難家庭情況工作。
1、東街辦事處民政科慰問了我社區(qū)9戶特困家庭，為每戶家庭送去慰問品米、面各一份。
2、新城區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)慰問了我社區(qū)困難家庭郝雙勇一家，送去慰問金500元，慰問品一袋面。
3、呼市林業(yè)局慰問了我社區(qū)5戶困難家庭，為每戶困難家庭送來了慰問品米、面、油各一份。
4、新城區(qū)婦聯(lián)為我社區(qū)特困家庭送來了慰問品面粉小袋十五袋、大袋十袋、食用油大桶十桶。
(三)醫(yī)療救助卡的發(fā)放工作。
20xx年1月中旬，對低保戶中申請了醫(yī)療救助的人員，發(fā)放了每人500元的醫(yī)療卡，解決了他們買藥治病負(fù)擔(dān)重的問題，為他們緩解病痛提供了保障。
三、計生工作。
1、從1月份開始，我社區(qū)的所有計生片長積極配合東街派出所，對轄區(qū)內(nèi)的流動戶進(jìn)行了基礎(chǔ)信息采集工作，及時掌握了春節(jié)前后流入流出人員的情況，并且更新了變動的信息。
2、在藥具管理發(fā)放方面，在計生片長上門發(fā)放的基礎(chǔ)上，我社區(qū)在居委會一站式服務(wù)大廳、社保和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立了藥具發(fā)放點(diǎn)，拓寬了藥具發(fā)放的渠道，進(jìn)一步方便了轄區(qū)居民。
3、為了迎接即將到來的計劃生育工作半年檢查，我社區(qū)的計生片長參加了辦事處計生科組織的兩輪計生督察。在互查和自查的過程中找尋自己工作中的漏洞和不足，及時補(bǔ)充更新戶卡和微機(jī)信息，爭取在半年檢查中取得較好的成績。
四、衛(wèi)生工作。
1、3月份為轄區(qū)養(yǎng)鳥、養(yǎng)鴿戶進(jìn)行免疫注射，為轄區(qū)居民小區(qū)發(fā)放鼠藥、蟑螂藥，防止疫情發(fā)生。
2、3月24日下午3：00，東街辦事處城管衛(wèi)生科組織社區(qū)干部、轄區(qū)居民在老缸房二樓會議室學(xué)習(xí)了居民健康教育知識講座。通過講座，使大家對健康知識有了更加深入的認(rèn)識，提升了健康意識。
3、全面整頓轄區(qū)衛(wèi)生，清理小街小巷衛(wèi)生死角，清理亂貼、亂畫、小廣告，為創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市做好準(zhǔn)備。
五、經(jīng)委工作。
1月份對經(jīng)濟(jì)普查第二階段工作進(jìn)行了全面登記工作，此項(xiàng)工作在2月底基本結(jié)束。
六、社保工作。
1、發(fā)放xx年新參保人員的醫(yī)療本卡。
2、70歲老人生活補(bǔ)助簽到。
3、組織招聘單位和失業(yè)人員參加招聘會。
4、繼續(xù)辦理和發(fā)放老年證。
5、對退休人員進(jìn)行指紋采集通知。
6、繼續(xù)錄入“4050”人員就業(yè)狀況匯總表。
7、進(jìn)行全國勞動力調(diào)查工作。
1、“三八”期間，新城區(qū)婦聯(lián)為我轄區(qū)居民舉辦了一場關(guān)于婦女生殖健康的知識講座。
2、3月份我社區(qū)被新城區(qū)婦聯(lián)評委創(chuàng)建“五好家庭”示范社區(qū)。
3、3月25日迎接了呼市婦聯(lián)對我社區(qū)的檢查，并對我社區(qū)的婦聯(lián)工作給予肯定。
八、關(guān)工委工作。
1、1月份對轄區(qū)中小學(xué)生的寒假活動進(jìn)行了具體安排。
2、2月份組織轄區(qū)20名小學(xué)生觀看了電影《喜洋洋與灰太狼之牛氣沖天》，豐富了學(xué)生們的寒假生活。
一、調(diào)解案例情況。
本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對轄區(qū)內(nèi)38宗案件進(jìn)行了及時有效的調(diào)解，其中35宗案件在我們領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)解員動之以情、明之以理、曉之以法的耐心調(diào)解下，當(dāng)事人各方相互諒解，化解了矛盾沖突，達(dá)成了和解協(xié)議。
二、具體工作情況。
1、本季度調(diào)解委員會調(diào)解家庭矛盾糾紛的案件多宗，此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問題。20xx年1月27日傍晚，我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視，父親跳起來說：“我不想活了”，兒子也放出話來：“總有一個要躺在地上?！睂τ谶@對父子間激烈的沖突，我們調(diào)解員細(xì)心的了解事情的緣由，耐心勸慰。兩小時后，父子倆終于安靜下來了，接受了調(diào)解員的勸導(dǎo)，父親答應(yīng)以后和兒子好好相處，兒子也答應(yīng)會孝順父母，盡到贍養(yǎng)老人的責(zé)任和義務(wù)。
2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗，鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多，但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。20xx年3月10日，一居民在老房拆建的過程中，一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃，于是雙方發(fā)生了口角，我們調(diào)解員接到情況后，立即趕往現(xiàn)場，一面平息雙方的情緒，一面了解情況。最后，在調(diào)解員的調(diào)庭下，雙方握手言和了，拆建房屋的戶主當(dāng)即賠償了鄰居家下班的損失。
3、調(diào)解用人單位與員工之間因口頭協(xié)議、工資待遇等勞動糾紛問題多宗。對于此類勞動糾紛，調(diào)解員在調(diào)查核實(shí)情意的基礎(chǔ)上，充分利用法律的武器，對用人單位和員工的說教和調(diào)解充分做到以法律為依據(jù)，把相關(guān)法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實(shí)面前，都能依法履行其雙方的職責(zé)，使糾紛得到有效化解。在此類案件的調(diào)解中，調(diào)解員不僅成功調(diào)解了勞動糾紛，而且強(qiáng)化了雙方當(dāng)事人的法律意識。如：20xx年3月12日，在龍眼恒駿制衣廠發(fā)生的用人單位不承認(rèn)口頭協(xié)議，而降低員工在淡季期間的工資待遇。
4、調(diào)解用人單位因春節(jié)期間發(fā)生的超時加班、加班工資計算、欠薪、春節(jié)期間工資發(fā)放及結(jié)算等糾紛10多宗。對于此類糾紛調(diào)解員在掌握了充分的事實(shí)證據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合法律通過對用人單位領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人反反復(fù)復(fù)的講法，對于不講法不講理的負(fù)責(zé)人，調(diào)解員施于一定的壓力，促使糾紛盡早得到解決。如：20xx年1月15日，虎門天源印花廠因擔(dān)心春節(jié)過后，員工不來或延后上班造成廠內(nèi)員工嚴(yán)重不足等問題，采取不結(jié)算員工辭職工資或把本應(yīng)年前發(fā)放的工資延后在春節(jié)后再發(fā)工資。
三、下一季度。
工作計劃。
1、進(jìn)一步完善社區(qū)組織制度建設(shè)，這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。
2、充分做好矛盾糾紛調(diào)解工作，創(chuàng)造安居樂業(yè)氛圍。調(diào)解委員會建立每周調(diào)解員匯報工作情況制度，要求調(diào)解員平時多關(guān)心居民，找居民談心、聊天，從中了解情況，及時化解矛盾，把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。
3、加強(qiáng)民主法制建設(shè)，提高人民群眾的法制意識。我區(qū)將以法律進(jìn)社區(qū)為契機(jī)，加強(qiáng)法制宣傳，做好轄區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育工作，尤其是外來務(wù)工人員的思想法制宣傳教育工作，做到法律知識宣傳進(jìn)戶，法律服務(wù)進(jìn)家庭。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)和自身素質(zhì)。下季度我們將集中組織調(diào)解員學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)調(diào)解方法、技巧和原則等業(yè)務(wù)知識，以提高自身素質(zhì)和法律素質(zhì)。
5、嘗試開展訴前調(diào)解。我們在矛盾糾紛調(diào)解工作中，為了防止出現(xiàn)矛盾糾紛激發(fā)而引起的民轉(zhuǎn)刑案件，我們調(diào)解委員會在下季度將嘗試開展訴前調(diào)解，調(diào)解委員會根據(jù)案件性質(zhì)，認(rèn)真分析雙方的心理，在當(dāng)事人訴訟前介入調(diào)解。
第一季度工作總結(jié)報告篇十三
配合三水dc主管共同對倉儲、人力資源、配送運(yùn)輸?shù)雀黜?xiàng)管理工作，取得顯注成效。
一、倉儲工作。
2、重要工作項(xiàng)目。
04年1~3月。
（1）紙箱質(zhì)量、貨物堆放標(biāo)準(zhǔn)。
嚴(yán)格控制進(jìn)倉貨物服裝包裝箱的質(zhì)量，與生產(chǎn)部跟單員及工廠人員確定包裝箱質(zhì)量（7層卡紙面250克130克瓦楞底200克）箱體硬朗。所有大貨生產(chǎn)工廠的貨物紙箱已按規(guī)定落實(shí)，致使貨物堆放達(dá)到一定的高度，也符合安全標(biāo)準(zhǔn)，充份提高倉儲庫容利用率。
（2）操作標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行力度檢查。
作業(yè)流程已落實(shí)各個環(huán)節(jié)，定期檢查落實(shí)情況。檢查結(jié)果總體執(zhí)行情況很好。
二、人力資源管理。
通過揀配定額及績效考核，定量、定性的全面考核操作人員，末位淘汰。不斷提升操作人員的工作素質(zhì)。
三、配送、運(yùn)輸管理。
1、合理安排倉管配貨，按配貨程序要求完滿完成了銷售部的發(fā)貨任務(wù)。
2、運(yùn)輸配合客服人員，對運(yùn)輸公司各環(huán)節(jié)的檢查與監(jiān)督，跟催發(fā)出貨物的到貨情況，使客戶到貨時間的投訴大大減少。
第一季度工作總結(jié)報告篇十四
在過去的三個月里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位教師的大力幫助下，我始終堅持以__，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鉆研教育理論和教學(xué)方法，提高教學(xué)水平，努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，敬業(yè)愛崗，勤奮扎實(shí)，現(xiàn)將20__第一季度的工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
在過去的這三個月里，本人始終堅持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策，堅持以__武裝自己的頭腦，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。堅決擁護(hù)黨的重大決策，反對民族分裂，在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明。從思想上，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴(yán)于律己，認(rèn)真學(xué)習(xí)《__》，積極的參加學(xué)校的集體學(xué)習(xí)，并在課余時間進(jìn)行自學(xué)，認(rèn)真書寫學(xué)習(xí)的心得體會，做好學(xué)習(xí)記錄。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級主管部門的有關(guān)文件精神，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守工作紀(jì)律，始終以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，樹立良好的師德形象。
在這三個月的教學(xué)中，我擔(dān)任了14計算機(jī)2、3班的《office_p》課程，共完成了80課時。我嚴(yán)格按照計劃要求來完成教學(xué)任務(wù)，為了在講課時做到簡單易懂，課余除了編輯好教案之外，還編輯了教學(xué)課件，盡量做到每位學(xué)生都能聽懂;在上課的之余，耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生，對學(xué)生嚴(yán)格要求，制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù)，并做出完成記錄。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，再者可能本人在學(xué)生管理能力方面也還有所欠缺，造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績不佳。
在這季度里，做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作;嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能積極配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。
打掃衛(wèi)生活動，在這過程中監(jiān)督學(xué)生勞動，力爭達(dá)到學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。參加班主任的值班，與管理人員一起參加晚上值班。雖在對學(xué)生的管理方面還很有很大的不足，但也盡了自己最大的努力把班級管好。
2、管理機(jī)房工作方面：本人擔(dān)任了管理2號計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作，在管理機(jī)房的過程中，主要負(fù)責(zé)配合計算機(jī)老師的上機(jī)課，盡量做到提前打開機(jī)房，讓學(xué)生在上課前全部進(jìn)到機(jī)房;督促機(jī)房的衛(wèi)生情況，每天檢查機(jī)房的設(shè)備工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決以免影響教師上課。
四、存在的問題方面。
雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作，但我身上還存在許多不足的地方：
1、個人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高，教學(xué)研究還欠深入，尤其在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。
2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高，包括如何形成一個規(guī)范的管理模式，用什么方式來作學(xué)生的思想工作，學(xué)生出現(xiàn)問題時不能站在學(xué)生的角度去開導(dǎo)學(xué)生。
以上這些，都需要我今后好好地去努力，好好借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，向他人學(xué)習(xí)，使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
第一季度工作總結(jié)報告篇十五
進(jìn)入20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，校黨政帶領(lǐng)全體教職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx大和xx屆五中全會精神，以"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞"鞏固基礎(chǔ)，發(fā)展局面，穩(wěn)定隊(duì)伍，提高水平"的總體思路，深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，大力推進(jìn)"三個亮點(diǎn)"工程，切實(shí)把握好發(fā)展節(jié)奏，求新求變、與時俱進(jìn)，在落實(shí)上下功夫，在創(chuàng)新上做文章，在做強(qiáng)上花氣力，呈現(xiàn)出"兩變、兩新、兩突破"的特點(diǎn)，各項(xiàng)工作取得了明顯成效，學(xué)校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。
學(xué)校始終堅持重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效，集中精力抓落實(shí)，撲下身子干工作，真正把實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的各項(xiàng)舉措落到實(shí)處，創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)和諧的發(fā)展環(huán)境，在業(yè)務(wù)、制度和管理上呈現(xiàn)出"兩變、兩新、兩突破"的特點(diǎn)。
1、業(yè)務(wù)上的"兩變"。
今年我校重點(diǎn)在"全力打造“安字”品牌，做大做強(qiáng)成人教育"上下功夫，“安”字號業(yè)務(wù)和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務(wù)"由一變二"。過去我們僅進(jìn)行安全培訓(xùn)，現(xiàn)在業(yè)務(wù)已擴(kuò)展成"安全培訓(xùn)"和"安全檢測"兩項(xiàng)內(nèi)容。自去年底檢測中心歸我校后，加強(qiáng)了對檢測中心的組織領(lǐng)導(dǎo)，對領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了公開競聘，產(chǎn)生了新的檢測中心領(lǐng)導(dǎo)班子，為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育"由二變一"。過去是函授站和學(xué)歷教育科兩個科室各自招生，為規(guī)范行為，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在由函授站統(tǒng)一進(jìn)行成人教育管理，解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要"撞車"，從而理順了關(guān)系，明確了職責(zé)，為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)在校函授1500人規(guī)模提供了有力保證。
2、制度上的"兩新"。
(1)采取新舉措，實(shí)行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來，把崗位職責(zé)細(xì)化、量化，我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范，充實(shí)了崗位理念、量化考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，每個崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標(biāo)準(zhǔn)、有扣分、有罰款，實(shí)行崗位量化考核。同時，專門成立了考核機(jī)構(gòu)，加大考核督察力度，規(guī)范職工崗位行為，徹底解決"工作不作為、行為不規(guī)范"的問題，促進(jìn)崗位職責(zé)的進(jìn)一步落實(shí)和規(guī)范。
(2)出臺新辦法，實(shí)行重點(diǎn)工作周調(diào)度。我們將全年各口各專業(yè)工作，匯總成《xx年工作計劃表》，內(nèi)容包括工作任務(wù)、主抓部門及責(zé)任人、配合部門及落實(shí)單位、落實(shí)時間和具體內(nèi)容等五部分，將每項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)到人、落實(shí)到部門、落實(shí)好時間。為督促各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)順利完成，實(shí)行了重點(diǎn)工作周調(diào)度，每周對重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)進(jìn)展情況進(jìn)行一次調(diào)度，由我們黨政辦公室將調(diào)度情況及時匯總，予以通報。
3、管理上的"兩突破"。
(1)精細(xì)化管理上的突破。在精細(xì)化管理上，我們從今年開始把精細(xì)化考核與績效工資掛鉤，精細(xì)化管理內(nèi)容在過去的"6s"的基礎(chǔ)上增加了學(xué)習(xí)、節(jié)約、活動三項(xiàng)內(nèi)容，繼續(xù)實(shí)行走動式管理，采取a、b、c卡管理方式，做到一天兩考核，一天一匯總。
(2)準(zhǔn)軍事化管理上的突破。一是實(shí)行了著裝統(tǒng)一，全校統(tǒng)一定制了西服、襯衣、領(lǐng)帶，并要求工作時間統(tǒng)一服裝，制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準(zhǔn)軍事化管理手冊》，內(nèi)容涉及準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則和各種理念，職工人手一冊，便于學(xué)習(xí)和實(shí)施。三是全面實(shí)行了準(zhǔn)軍事化管理，日常工作中按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則的規(guī)定嚴(yán)格要求。
1、著力抓好培訓(xùn)主業(yè)。一季度正處我校寒假期間，與后三個季度相比，屬于培訓(xùn)低谷期，雖受此影響，但我們采取了"下礦辦班"、"聯(lián)合辦學(xué)"等措施，避免了培訓(xùn)的大幅度滑坡，使一季度培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到2748人，其中：培訓(xùn)特殊工種341人、全省管理干部130人;在武所屯監(jiān)獄培訓(xùn)161人;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班，培訓(xùn)多人;在濟(jì)寧運(yùn)河礦培訓(xùn)80人;培訓(xùn)政工干部36人。這也是歷年第一季度培訓(xùn)人數(shù)最多的一次，實(shí)現(xiàn)首季開門紅。
2、著力打造"安"字品牌。在打造"安全培訓(xùn)"品牌方面：第一季度重點(diǎn)放在了教學(xué)改革上，一是在部分特殊工種培訓(xùn)班中，率先實(shí)行微機(jī)考試，取得了良好效果，為今后全部實(shí)行機(jī)考積累了經(jīng)驗(yàn)，同時也開創(chuàng)我省安全培訓(xùn)實(shí)行機(jī)考的先例。二是所有任課教師實(shí)行多媒體教學(xué)，自己動手制作多媒體課件，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)手段的升級。三是完善了規(guī)章制度，保證教學(xué)培訓(xùn)的正常進(jìn)行。在打造"安全檢測"品牌方面：重點(diǎn)放在"立足礦區(qū)，輻射全省"上，一季度，為柴里礦設(shè)備儀器進(jìn)行了預(yù)防性檢測檢驗(yàn)，為礦區(qū)完成各類儀表校驗(yàn)400多臺。同4個地方煤礦進(jìn)行聯(lián)系，達(dá)成意向，為開辟新市場打下基基礎(chǔ)。
3、著力開展先進(jìn)性教育活動。學(xué)校把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動作為當(dāng)前頭等大事來抓，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，堅持理論聯(lián)系實(shí)際和邊學(xué)邊改，保證宣傳、督導(dǎo)到位，實(shí)行了"三嚴(yán)三統(tǒng)一"，組織開展了"七個一"活動和"回頭看"活動，黨員滿意度為94%，入黨積極分子滿意度為85.7%，職工群眾滿意度為94.4%，學(xué)校上下對第一階段的工作是滿意的，活動取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
4、著力進(jìn)行"硬件"建設(shè)。進(jìn)入今年，學(xué)校仍然一如既往地堅持"硬件要硬"的工作思路，在第一季度，一是千方百計籌集資金，對實(shí)驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行了維修和更新，新購12套大型實(shí)驗(yàn)設(shè)備，使我們"全國標(biāo)準(zhǔn)化安全實(shí)驗(yàn)室"仍處于領(lǐng)先地位。二是添置了多臺筆記本電腦，配置到所有教學(xué)科室，為實(shí)現(xiàn)全面多媒體教學(xué)提供了條件。三是把重點(diǎn)放在了校園的美化、亮化上，辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內(nèi)原通信站的鐵柵欄，對整個校園區(qū)域進(jìn)行了重新規(guī)劃、改造;對招待所六樓會議室進(jìn)行了裝修改造。營造了一個良好的校園環(huán)境。
二季度，是我們辦學(xué)的黃金季節(jié)，我們將緊緊抓住這有利時機(jī)，加大工作力度，全面實(shí)施全年"8215"奮斗目標(biāo)，完成辦公樓裝修工程和學(xué)員宿舍改造工程，成立棗莊msa科技咨詢公司。為此將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
一是抓好經(jīng)濟(jì)效益。在落實(shí)好培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上，一方面利用教學(xué)質(zhì)量這一法寶，打開社會培訓(xùn)市場，千方百計地走出去跑生源，靈活我們的辦學(xué)方式，對外抓生源;另一方面擴(kuò)大函授招生規(guī)模，并把著力點(diǎn)放在崗位技能培訓(xùn)上，充分利用我校教育資源，拓展辦學(xué)功能，大力開拓各類崗位培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。
二是搞好軟硬件建設(shè)。不斷改進(jìn)教學(xué)條件、教學(xué)手段，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高硬件水平。不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)員管理，加強(qiáng)教學(xué)管理，提高軟件水平。
三是實(shí)施好以人為本的精細(xì)化管理。以員工sc行為規(guī)范為基準(zhǔn)，以4e標(biāo)準(zhǔn)體系為支撐，以四卡閉環(huán)考核、"四工并存"為手段，以"一站、一欄、一板"為載體，達(dá)到"四化"要求，使我們的精細(xì)化管理與集團(tuán)公司精神一致，提升學(xué)校綜合管理水平和員工基本素質(zhì)。
四是執(zhí)行好準(zhǔn)軍事化管理。按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則嚴(yán)格執(zhí)行，嚴(yán)格管理，牢固樹立執(zhí)行與服從意識，增強(qiáng)個人、單位工作的組織性、計劃性、準(zhǔn)確性、紀(jì)律性，保持學(xué)校的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一，提高教職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，提高學(xué)校管理水平。
五是組織好先進(jìn)性教育活動。目前活動已經(jīng)進(jìn)入第二階段，我校已經(jīng)制定出了第二階段實(shí)施意見，下步，我們將按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，按照流程和時間要求，組織好第二、三階段的活動，并創(chuàng)新活動形式，豐富活動內(nèi)容，力求取得實(shí)實(shí)在在的效果，讓黨員、職工群眾滿意。
我們將正視學(xué)校發(fā)展中面臨的差距與存在的問題，充分認(rèn)清我們所處的形勢與有利條件，勵精圖治，奮發(fā)有為，樹立發(fā)展是第一要務(wù)思想，加快學(xué)校的改革步伐，加強(qiáng)學(xué)校黨的建設(shè)，促進(jìn)學(xué)?？缭绞桨l(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。努力營造團(tuán)結(jié)、寬松、和諧的人文環(huán)境，進(jìn)一步振奮精神，與時俱進(jìn)，搶抓機(jī)遇，加速向安全培訓(xùn)和學(xué)歷教育齊頭并舉的方向發(fā)展，在競爭中保持優(yōu)勢，在發(fā)展中辦出特色，樹立品牌，把學(xué)校辦得更大、更好、更強(qiáng)。
第一季度工作總結(jié)報告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
我現(xiàn)將的目標(biāo)、任務(wù)、重點(diǎn)和第一季度工作情況向大家匯報如下：
一、20的目標(biāo)、任務(wù)和重點(diǎn)。
年是我鄉(xiāng)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，鉚足后勁，加快發(fā)展的一年。根據(jù)省、市、區(qū)有關(guān)會議精神，在征求意見，集思廣益的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府研究確定2005年全鄉(xiāng)工作總的目標(biāo)和任務(wù)和重點(diǎn)是：
全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足雙泉實(shí)際，以發(fā)展工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目為重點(diǎn)，加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，加大小城鎮(zhèn)建設(shè)力度，堅定不移地走好“工業(yè)立鄉(xiāng)，招商強(qiáng)鄉(xiāng)，調(diào)整活鄉(xiāng)，科教興鄉(xiāng)”的路子，搞好六個新突破、實(shí)現(xiàn)六大目標(biāo)即：
在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上搞好新突破，實(shí)現(xiàn)建設(shè)生態(tài)之鄉(xiāng)、畜牧之鄉(xiāng)、林果之鄉(xiāng)的目標(biāo)。積極推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)特色化，特色經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)化，產(chǎn)業(yè)發(fā)展龍頭化，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。主要工作有建設(shè)完善5處農(nóng)業(yè)基地，其中新開發(fā)1處5000畝的林果基地，建設(shè)好較大規(guī)模的畜牧養(yǎng)殖基地1處，完成好尹莊和北付二期土地整理項(xiàng)目，規(guī)劃好龍灣1萬畝的土地整理項(xiàng)目，落實(shí)各類育種面積1萬畝，叫響“雙泉綠色農(nóng)業(yè)”的品牌。搞好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)，實(shí)施扶貧工程。搞好農(nóng)田水利建設(shè)工程，改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。積極進(jìn)行河道清障工作，處理好病庫、塘壩，啟動西龍灣小流域治理，解決8個村的人畜吃水問題，全鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)“村村通”自來水。繼續(xù)搞好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移，完善土地承包合同，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)土地流轉(zhuǎn)，調(diào)動農(nóng)民的生產(chǎn)積極性，切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，多渠道增加收入。
在工業(yè)企業(yè)規(guī)模效益上搞好新突破，實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)水平不斷提升的目標(biāo)。繼續(xù)牢固樹立“工業(yè)立鄉(xiāng)、工業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)”的指導(dǎo)思想，強(qiáng)化措施，加大工作力度，做大、做強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)。全鄉(xiāng)企業(yè)確保實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)到8000萬元，力爭實(shí)現(xiàn)1億元，增長速度達(dá)到33%，工業(yè)兩稅實(shí)現(xiàn)280萬元，力爭實(shí)現(xiàn)300萬元。加大招商引資工作力度，力爭引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目5個，其中外資項(xiàng)目1個。培植壯大骨干企業(yè)，加大企業(yè)技改力度。進(jìn)一步深化企業(yè)改革。大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)。強(qiáng)化服務(wù)，強(qiáng)化招商引資環(huán)境建設(shè)，加大招商引資工作力度，增加企業(yè)新生力量。
在小城鎮(zhèn)建設(shè)水平上搞好新突破，實(shí)現(xiàn)小城鎮(zhèn)規(guī)模與功能不斷提升的目標(biāo)。進(jìn)一步完善《城鎮(zhèn)和村莊總體規(guī)劃方案》，對鄉(xiāng)駐地進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃，加快基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)，加大環(huán)境治理力度、把鄉(xiāng)駐地逐步建設(shè)成為花園式的小城鎮(zhèn)。全面完成“村村通”公路建設(shè)任務(wù)。加快村莊建設(shè)步伐，重點(diǎn)抓好進(jìn)村路的道路硬化和搞好“空心村”改造試點(diǎn)、文明一條街建設(shè)。
在生態(tài)環(huán)境招商上搞好新突破，實(shí)現(xiàn)旅游景點(diǎn)開發(fā)水平不斷提高的目標(biāo)。重點(diǎn)抓好雙泉庵、馬灣、杜莊古城堡、刀山峪生態(tài)區(qū)、書堂峪櫻桃峪等風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)，提高雙泉旅游知名度，努力使之成為全區(qū)的旅游“亮點(diǎn)”。
在全面發(fā)展社會各項(xiàng)事業(yè)上搞好新突破，實(shí)現(xiàn)社會文明不斷提升的目標(biāo)。大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)，完善社會治安綜合治理的各項(xiàng)措施，做好安全生產(chǎn)工作，加強(qiáng)文教衛(wèi)生等實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，努力構(gòu)建和諧雙泉。
在干部隊(duì)伍建設(shè)上搞好新突破，實(shí)現(xiàn)組織建設(shè)不斷提升的目標(biāo)。主要抓好基層組織建設(shè)，加強(qiáng)班子建設(shè)，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)“三大”建設(shè)，開展好“三級聯(lián)創(chuàng)”和“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”“兩大”活動，提升基層班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供強(qiáng)有力的組織保證。
通過以上工作全面提升雙泉發(fā)展水平，打造富裕和諧的新雙泉。
我鄉(xiāng)第一季度在時間緊、任務(wù)重的情況下，早動手、早動員，全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作取得到了首季開門紅。1-3月份實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值8026萬元，同比增長6.4%，實(shí)現(xiàn)地域財政收入總量81.5萬元，同比增長24%，其中地方財政收入24.8萬元，完成固定資產(chǎn)投資額670萬元，同比增長16.27%。
（一）工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。
全鄉(xiāng)主要企業(yè)完成工業(yè)增加值、銷售收入分別為609萬元、1650萬元，比同期分別增長34%、35.5%。首次召開了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會議，制定了優(yōu)惠政策，拿出6000余元專項(xiàng)資金對納稅大戶進(jìn)行了獎勵，對全鄉(xiāng)工業(yè)企業(yè)的運(yùn)行進(jìn)行安排部署，落實(shí)了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)包骨干企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任制。加大了安全生產(chǎn)管理力度，確保了全鄉(xiāng)工業(yè)企業(yè)的穩(wěn)定快速增長。重點(diǎn)抓好了散熱器、皮革廠、選礦廠等老企業(yè)的管理，使老企業(yè)加快生產(chǎn)進(jìn)度，銷售收入都比同期增長30%以上。促使石料廠、德宇礦業(yè)、泉鑫暖通等新上工業(yè)企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)的規(guī)模，特別是德宇礦業(yè)公司，該公司從洽談到簽定合同只用1天，從簽訂合同到正式投產(chǎn)只用30天，從投產(chǎn)到見效益只用了45天，創(chuàng)造了我鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展史上的3個第一，并且表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，從投產(chǎn)起每月實(shí)現(xiàn)兩稅均達(dá)12萬元以上。2月份該廠為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，又投資100余萬元新上了一套新設(shè)備，5月份可投入使用，2005年銷售收入可達(dá)到3000萬元，實(shí)現(xiàn)兩稅200萬元以上。我鄉(xiāng)新老企業(yè)在第一季度呈現(xiàn)出的強(qiáng)勁發(fā)展勢頭有力地促進(jìn)了我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展。
（二）招商引資成效顯著。
為了加大招商引資的工作力度，鄉(xiāng)黨委政府下發(fā)了《關(guān)于加大招商引資的優(yōu)惠政策》的1號文件，制定出臺了各項(xiàng)優(yōu)惠政策，鄉(xiāng)黨委政府與各總支簽訂了《招商引資工作責(zé)任狀》，把責(zé)任落實(shí)到每個部門。創(chuàng)新招商方式，充分利用我鄉(xiāng)的閑置資產(chǎn)和資源進(jìn)行招商，全鄉(xiāng)招商引資工作取得了顯著成效。1-3月份共引進(jìn)項(xiàng)目2個，一是山東公路工程長清石料有限公司。該公司是我鄉(xiāng)首家中外合資企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了全鄉(xiāng)外資項(xiàng)目零的突破。該項(xiàng)目主要生產(chǎn)用于高速公路橋梁用水選石子，注冊資金800萬元，總投資1200萬元，其中美方投資40萬美元，現(xiàn)已全部到位，目前該公司營業(yè)執(zhí)照辦證已結(jié)束，4月份可動工生產(chǎn)。另一個是雙魯石料開采廠。主要是大理石開采，通過區(qū)招、拍、掛，已落戶雙泉，該廠總投資300萬元，目前已投資200萬元，近期準(zhǔn)備投產(chǎn)。達(dá)成合作意向的有2個，一個是馬灣“齊魯風(fēng)藝苑”項(xiàng)目，另一個是廣東石頭造紙項(xiàng)目，這兩個項(xiàng)目均正在洽談之中，爭取早日落戶雙泉。我鄉(xiāng)招商引資并呈現(xiàn)出以下顯著特點(diǎn)：一是充分利用了我鄉(xiāng)豐富的`石材資源和充分盤活了閑置資產(chǎn)。二是項(xiàng)目落戶投產(chǎn)快，節(jié)奏高效。2個新引進(jìn)項(xiàng)目從洽談到資金到位和辦理營業(yè)執(zhí)照均在20天以內(nèi)完成。三是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分考慮了項(xiàng)目的環(huán)保性和前瞻性。
（三）以農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線的春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作成效顯著。
根據(jù)我鄉(xiāng)實(shí)際，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整這條主線，繼續(xù)抓好“林果、畜牧、育種”三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，適時抓住農(nóng)時，迅速掀起了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的“四大”高潮。一是掀起以植果、路林補(bǔ)植為重點(diǎn)的林業(yè)生產(chǎn)高潮。針對群眾對種果積極性不高的現(xiàn)狀，組織部分群眾和村干部到章丘的曹范、泰安等先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和植果帶來的經(jīng)濟(jì)效益，提高了群眾植果的積極性。積極落實(shí)各項(xiàng)政策，鄉(xiāng)無償提供苗木，對所有植果地處和路段進(jìn)行承包到戶，簽訂了承包合同，樹隨地走，30-50年不變，給群眾吃上了“定心丸”。全鄉(xiāng)共栽植果樹20萬株，其中核桃15萬余株，在西坦建設(shè)了占地20畝的采穗圃一處。在去年的“村村通”公路兩側(cè)全部進(jìn)行新栽和補(bǔ)植樹木5000余株。二是掀起了以5060畝“土地整理項(xiàng)目”為重點(diǎn)的春季農(nóng)田基本建設(shè)的高潮。組織了段店南北兩個土地整理項(xiàng)目區(qū)的7個村的負(fù)責(zé)人和施工人員到章丘參觀了先進(jìn)地區(qū)的土地整理項(xiàng)目的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加快了土地整理二期工程的施工，切實(shí)做到了每周一調(diào)度，每周一評比，以以獎代補(bǔ)的形式對于質(zhì)量高的、進(jìn)度快的單位給予獎勵，對于質(zhì)量不高的、進(jìn)度達(dá)不到要求的給予處罰，極大的調(diào)動了各施工單位的積極性。1-3月份共新打機(jī)井2眼，洗井3眼，配套17眼，新造高質(zhì)量耕地38畝，整平碾壓泥結(jié)水路面1.75公里，現(xiàn)澆砼道路1.8公里，新建蓄水池1個，完成u型渠深2900米，共完成土石方36383.6m3，同時完成了西龍灣小流域治理規(guī)劃工作，段店、學(xué)城、韓店、韓峪、劉口的吃自來水工程正在施工，5.1前可完成任務(wù)。四是掀起了春季護(hù)林防火的新高潮。強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格值班制度，制定了獎懲措施，如果發(fā)生一起火情從鄉(xiāng)長到分管鄉(xiāng)長、辦事處主任均罰款50元，對護(hù)林員罰款100元，發(fā)現(xiàn)兩次對護(hù)林員進(jìn)行辭退處理。由于領(lǐng)導(dǎo)有力，措施到位，全鄉(xiāng)沒有發(fā)生一起火警和火災(zāi)。三是掀起了農(nóng)作物管理為重點(diǎn)的春耕備播高潮。加強(qiáng)了麥田管理，對有水澆條件的地塊，全部澆上了一遍返青水，對所有麥田劃鋤一遍，備足了春用農(nóng)資，翻耕農(nóng)田。全鄉(xiāng)共澆麥田6000余畝，劃鋤2.1萬畝，耕地1萬畝，玉米制種已落實(shí)5000畝。為春播和夏收打下了良好的基礎(chǔ)。
（四）加強(qiáng)村級班子建設(shè)，提高基層班子的戰(zhàn)斗力。
圓滿完成了村兩委會換屆選舉工作，針對新“兩委”成員對村務(wù)管理知識欠缺、領(lǐng)導(dǎo)水平函帶提高的現(xiàn)狀，舉辦了新一屆村“兩委”干部培訓(xùn)班，制定了《雙泉鄉(xiāng)村級規(guī)范化管理的若干規(guī)定》，觀看了全國優(yōu)秀村支書先進(jìn)事跡報告電教片，采取了“走出去，請進(jìn)來”的方式，在財政十分困難的情況，年后3次組織村干部到章丘的曹范、刁鎮(zhèn)、繡惠，武莊鄉(xiāng)的張莊村、萬德鎮(zhèn)的店臺村進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了先進(jìn)地區(qū)的林果建設(shè)和土地整理，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和村干部隊(duì)伍建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步解放了思想，更新了觀念，增強(qiáng)了“兩委”成員的民主法制觀念和服務(wù)意識，提高了帶領(lǐng)群眾致富的能力，農(nóng)村基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
（五）優(yōu)化鎮(zhèn)村發(fā)展的空間布局，完成了新一輪小城鎮(zhèn)規(guī)劃。
一是進(jìn)一步完善了《城鎮(zhèn)村莊總體規(guī)劃方案》，對鄉(xiāng)駐地進(jìn)行了細(xì)部規(guī)劃，對鄉(xiāng)駐地的排水溝、人行道和綠地，鄉(xiāng)駐地段店村東大沙河的整治規(guī)劃已全面完成，5月份可進(jìn)行施工，逐步把鄉(xiāng)駐地建設(shè)成為園中有城，城中有園，流水潺潺，花園式的小城鎮(zhèn)。二是規(guī)劃了10條11.3公里的“村村通”公路工程，部分路段已開始進(jìn)行路基施工。三是尹莊村空心村改造試點(diǎn)工程已全面展開，部分房屋正在拆遷。四是對尹莊、高莊、馬西、柳杭等村已全面安裝了路燈，實(shí)現(xiàn)了街道的美化、亮化。
同時，全鄉(xiāng)精神文明建設(shè)、計劃生育、合作醫(yī)療、扶貧工程、糧食直補(bǔ)等各項(xiàng)社會事業(yè)已全面展開，各項(xiàng)工作均實(shí)現(xiàn)了首季開門紅。
三、下一步打算：
一是加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，加大農(nóng)田水利建設(shè)力度，完成土地整理項(xiàng)目二期工程，做好扶貧開發(fā)工作。
二是加大對工業(yè)和招商引資的工作力度，努力提高工業(yè)經(jīng)濟(jì)的整體實(shí)力。
三是加快城鄉(xiāng)建設(shè)步伐，發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)和“村村通”工程建設(shè)，提高全鄉(xiāng)的綜合服務(wù)功能。
四是加強(qiáng)精神文明建設(shè)和全面發(fā)展各項(xiàng)社會事業(yè)。
五是大力加強(qiáng)班子建設(shè)，提高新一屆班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力，促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。
六是按照年初制定的任務(wù)目標(biāo)完成其它各項(xiàng)工作。
第一季度工作總結(jié)報告篇十七
有效地對鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一季度的工作進(jìn)行總結(jié)，可以有利于發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足和收獲。下面是小編給大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一季度。
工作總結(jié)。
僅供參考。
今年以來，我們下倉鎮(zhèn)黨委、政府以xx屆四中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委八屆七次全會和縣委七屆七次全會精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足農(nóng)民增收，加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，走產(chǎn)業(yè)化道路;立足工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)，加快技改聯(lián)合，振興鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè);立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)，加快三產(chǎn)發(fā)展，構(gòu)建中心城鎮(zhèn)，努力構(gòu)建社會主義和諧社會。按照這一指導(dǎo)思想，全鎮(zhèn)上下齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，到3月底，實(shí)現(xiàn)了首季開門紅。
一.到3月底主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持快速增長。
國內(nèi)生產(chǎn)總值完成17206萬元，占年計劃23.1%，同比增長7.5%;工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值完成37178萬元，占年計劃28.5%，同比增長3.2%;鎮(zhèn)村工業(yè)銷售收入完成33185萬元，占年計劃30.8%，同比增長14.4%;鎮(zhèn)村工業(yè)利潤完成1559萬元，占年計劃31.2%，同比增長23.2%;固定資產(chǎn)投入完成2140萬元，占年計劃30.6%，同比減少2.9%;吸引外地投資到位額660萬元，占年計劃22%，同比減少58.5%;農(nóng)民人均純收入完成1708元，占年計劃25%，同比增長7.1%。
二.以春耕生產(chǎn)和小區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。
一季度，我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)圍繞科技興民、養(yǎng)殖富民、產(chǎn)糧安民、調(diào)整強(qiáng)民的指導(dǎo)思想，以優(yōu)化推廣新品種為切入點(diǎn)，不斷加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程得到進(jìn)一步加快。一是搞好種植業(yè)調(diào)整。在蒙辛莊、豐富村、東草場等村新發(fā)展種植油豆800畝，投資80萬元。在李四前、李四辛、小蘆莊等村完成優(yōu)質(zhì)水稻育秧1200畝，投資60萬元。在薊縣地區(qū)獨(dú)家引進(jìn)耐貯運(yùn)、保鮮性高的扁葉蔥新品種，已經(jīng)在東太河村完成1畝種植試驗(yàn)，今年10月份召開現(xiàn)場會，計劃推廣種植20xx畝，投資200萬元。畝可獲利潤1300元以上。二是抓好養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)。新建東草場生豬養(yǎng)殖小區(qū)，采用棚室養(yǎng)殖，計劃投資120萬元，已完成投資20萬元，工程進(jìn)半正在施工中。李四前生豬養(yǎng)殖基地，計劃投資110萬元，現(xiàn)已完成投資65萬元，存欄生豬400頭。三是綠證培訓(xùn)工作全面完成。舉辦了由中國植棉協(xié)會霸州分會會長劉乃芳老師主講的棉花栽培技術(shù)，參訓(xùn)人員153人;舉辦了由天津農(nóng)學(xué)院王學(xué)玲教授主講的生豬養(yǎng)殖培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員248人;舉辦了由薊縣農(nóng)業(yè)局高級農(nóng)藝師劉賀學(xué)主講的“六寸紅”金玉都辣椒栽培技術(shù)培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員75人。圓滿完成了476個綠證的培訓(xùn)任務(wù)。
三.圍繞技改擴(kuò)建不斷加大投入力度，企業(yè)整體效益明顯提高。
一季度，鎮(zhèn)黨委、政府堅持以骨干企業(yè)為重點(diǎn)，圍繞技改擴(kuò)建，不斷加大投入力度，共完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資1360萬元，實(shí)現(xiàn)銷售收入33185萬元，實(shí)現(xiàn)利潤1559萬元。較大的項(xiàng)目：一是新建天津市興盛精米加工廠，完成投資200萬元，新建精米加工車間1600平米，購置精米加工生產(chǎn)線1條，現(xiàn)已完成投資44%，預(yù)計投產(chǎn)后年可創(chuàng)產(chǎn)值3000萬元，利稅320萬元。二是下倉制磚廠技改項(xiàng)目，計劃總投資220萬元，現(xiàn)已完成120萬元，改造車間600平米，更新制磚設(shè)備3臺套，改造完成后可新產(chǎn)值180萬元，利稅20萬元。三是天津華新漁業(yè)用品有限公司擴(kuò)建工程，計劃投資260萬元，現(xiàn)已完成160萬元，新建車間1200平米，購置先進(jìn)制帶設(shè)備3臺套。四是新建天津遠(yuǎn)征工藝品有限公司，計劃投資300萬元已全部完成，新建廠房1800平米，購置各種打簾和包裝設(shè)備40臺套，二季度可正式投產(chǎn)。年可創(chuàng)產(chǎn)值300萬元，利稅25萬元。五是天津宏茂工藝品有限公司擴(kuò)建工程，計劃投資200萬元已全部完成，擴(kuò)建廠房、庫房1500平米，購置各種打簾設(shè)備20臺套，年可新增產(chǎn)值150萬元，利稅18萬元。。
東草場商貿(mào)小區(qū)已有4戶破土動工，2戶完成基礎(chǔ)工程。大楊家莊工貿(mào)小區(qū)已有2戶提出申請，建筑手續(xù)正在申報。大仇中小教學(xué)樓正在施工中，總投資120萬元，工程已經(jīng)近半。加快鄉(xiāng)村公路大修工程，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的交通條件，投資50萬元，抓好倉永路下倉村至津圍公路這一段2500米的鄉(xiāng)路大修工程，目前施工人員已經(jīng)進(jìn)入場地，5月份可完工通車。
一季度，在小城鎮(zhèn)建設(shè)的帶動下，全鎮(zhèn)新發(fā)展餐飲、修理、商業(yè)、運(yùn)輸?shù)葌€體工商戶45個，新發(fā)展私營企業(yè)1家，全鎮(zhèn)從事第三產(chǎn)業(yè)的人員達(dá)到8860人，實(shí)現(xiàn)增加值6400萬元。
新年伊始，我鄉(xiāng)社會事務(wù)工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市民政局的精心指導(dǎo)下，按照社會事務(wù)相關(guān)要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況，通過抓重點(diǎn)，克難點(diǎn)，創(chuàng)亮點(diǎn)，切實(shí)做好民生保障、基層政權(quán)建設(shè)、維護(hù)涉軍群體穩(wěn)定等工作，圓滿完成了20xx年一季度的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
(一)著眼于改善困難群體的基本生活，切實(shí)做好民生保障工作。
一是認(rèn)真落實(shí)政策，規(guī)范城鄉(xiāng)低保管理。為真正建立規(guī)范、公正、有效的城鄉(xiāng)低保制度。根據(jù)省、州、市統(tǒng)一部署，20xx年1月將我鄉(xiāng)的城鄉(xiāng)低保保障標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)村從1350元/年提高到1500元/年、城市從310元/月提高到340元/月。為深入細(xì)致做好收入核查工作，按標(biāo)施保，分類施保，應(yīng)保盡保。全鄉(xiāng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、尺度，集中時間，集中人力，嚴(yán)格執(zhí)行以戶為單位的申報、審批和“四榜”公示的程序，規(guī)范運(yùn)作，切實(shí)做到不重保、不錯保、不漏保、不拆戶、不并戶，不平均分配。將農(nóng)村年人均純收入低于保障標(biāo)準(zhǔn)1500元、城市月人均純收入低于保障標(biāo)準(zhǔn)340元的城鄉(xiāng)困難家庭按實(shí)際收入補(bǔ)差的救助方式全部納入低保范圍，對零收入家庭按標(biāo)準(zhǔn)足額保障，應(yīng)保盡保。經(jīng)過我鄉(xiāng)全體干部職工的全面核查，對超出低保線及已死亡的7戶14人進(jìn)行了核退，對因病因?yàn)?zāi)致使家庭困難，人均年收入低于低保標(biāo)準(zhǔn)的5戶12人納入了低保范圍，目前全鄉(xiāng)農(nóng)村低保戶共計278戶537人，城市低保共計2戶2人，建卡建帳等后續(xù)工作也已基本完成，力求進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村低保。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格操作程序?qū)嵭袆討B(tài)管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范化管理目標(biāo)。確保農(nóng)村低?！皯?yīng)保盡保應(yīng)退盡退”。
二是堅持公正公開，使救災(zāi)救濟(jì)工作陽光化。20xx年，是大旱之年，全鄉(xiāng)因?yàn)?zāi)糧食減產(chǎn)嚴(yán)重，貧困人口增多，因此，救災(zāi)救濟(jì)工作是去年年底至今年年初我鄉(xiāng)的一項(xiàng)重要工作。今年，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視救災(zāi)工作，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)和管理力度，調(diào)整了工作思路，從關(guān)系到我鄉(xiāng)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局出發(fā)，多層次、多渠道、多形式地開展此項(xiàng)工作，由鄉(xiāng)級嚴(yán)格把關(guān)，堅持集體研究、審查和評定，嚴(yán)格把好救濟(jì)款物的發(fā)放，堅持“四公開一監(jiān)督”的原則，做到?？顚Ｓ茫攸c(diǎn)使用，不優(yōu)親厚友，不作他用。健全完善了鄉(xiāng)村兩級救災(zāi)救濟(jì)組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行了貧困救濟(jì)對象跟蹤服務(wù)制度。與此同時加強(qiáng)了災(zāi)情的調(diào)研力度，組建了村級災(zāi)情報送聯(lián)絡(luò)員，嚴(yán)格按照冬春救濟(jì)糧實(shí)施方案執(zhí)行，具體抓好災(zāi)情工作，使救災(zāi)工作能順利地開展。
從去年12月底到現(xiàn)在，我鄉(xiāng)從困難群眾衣、食、住三方面出發(fā)，通過多種形式的救濟(jì)渠道，進(jìn)一步推動了我鄉(xiāng)民政社救工作的開展。四個月以來，共救濟(jì)281戶410人(次)，發(fā)放救濟(jì)糧24040斤，發(fā)放衣物30余件，被子4床，為192戶生活困難群眾發(fā)放煤炭補(bǔ)助金35200元，一季度，為13戶特困群眾落實(shí)了醫(yī)療救助，從而有效地促進(jìn)了我鄉(xiāng)各項(xiàng)救濟(jì)工作，更好地為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供服務(wù)。
(二)著眼于維護(hù)優(yōu)撫群體的合法權(quán)益，做好涉軍群體的待遇落實(shí)和穩(wěn)定工作。
一是營造擁軍氛圍，弘揚(yáng)民族精神。4月1日下午，xx鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長以及xx鄉(xiāng)雙擁工作小組成員來到xx市革命烈士陵園，舉行了以“緬懷革命先烈，弘揚(yáng)民族精神”為主題的清明節(jié)掃墓活動。為中國解放事業(yè)而英勇獻(xiàn)身的烈士們敬獻(xiàn)了花圈，舉行了集體默哀儀式。隆重祭奠為民族解放、國家富強(qiáng)、人民幸福而英勇獻(xiàn)身的革命先烈，表達(dá)全鄉(xiāng)人民緬懷革命先烈，共創(chuàng)美好明天的堅強(qiáng)決心。
二是聽取民心民意，做好優(yōu)撫對象穩(wěn)控工作。此項(xiàng)工作的重點(diǎn)就是自衛(wèi)反擊戰(zhàn)參戰(zhàn)人員的穩(wěn)控工作。我鄉(xiāng)岔河村馬曲組村民，系我鄉(xiāng)退伍軍人，申請辦理退伍軍人傷殘證。事務(wù)辦主任覃志全獲悉此事后，及時上報鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)，2月17日，由我鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長、社會事務(wù)辦負(fù)責(zé)人陪訪到省民政廳為其辦理。鄉(xiāng)雙擁辦積極地當(dāng)好鄉(xiāng)黨委、政府和上級業(yè)務(wù)部門的參謀助手。積極地將上級各項(xiàng)精神傳達(dá)到群眾中，同時及時地將群眾需求反饋到上級，保證雙擁工作目標(biāo)落實(shí)到實(shí)處，也保證優(yōu)撫對象的想法反映到上級政府，讓他們的愿望能實(shí)現(xiàn)。
(三)著眼于鞏固基層政權(quán)建設(shè)，認(rèn)真抓好村務(wù)公開和和諧社區(qū)建設(shè)。
抓好村委會建設(shè)是促進(jìn)村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的一個好途徑，根據(jù)各村的實(shí)際情況，鄉(xiāng)制定了xx鄉(xiāng)村委會建設(shè)實(shí)施方案，加強(qiáng)了對村委會的管理力度，特別是加大對村委財務(wù)的清理工作力度。今年，各村都能較好地按照村規(guī)民約處理村級各種問題。
今年，我鄉(xiāng)加強(qiáng)了對村級村務(wù)公開專職人員的管理，充分發(fā)揮其作用，保證村務(wù)公開工作進(jìn)一步規(guī)范，能公開及時，實(shí)現(xiàn)了村民參與、群眾監(jiān)督，公開材料能按時上交鄉(xiāng)事務(wù)辦，今年完成岔河村居委會建設(shè)工作，同時啟動甕賞村。
(四)著眼于提高婚姻合法率，保存婚姻登記檔案完整性。
20xx年第一季度，我辦繼續(xù)加強(qiáng)《婚姻法》的宣傳力度，嚴(yán)格依法管理，依法辦理婚姻登記，保證婚姻登記工作有法可依，正常有序地開展。針對我鄉(xiāng)少數(shù)民族婚俗習(xí)慣，加強(qiáng)了對少數(shù)民族違法婚姻的清理工作，與我鄉(xiāng)計生辦互通信息，辦理結(jié)婚的對象要攜帶計生辦證明方可予以辦理，改善了我鄉(xiāng)計生問題，提高了全鄉(xiāng)婚姻合法率，進(jìn)一步規(guī)范了我鄉(xiāng)的婚姻登記工作。截止4月12日，全鄉(xiāng)共辦理28對合法婚姻，其中補(bǔ)辦6對，辦理6對離婚，無婚姻登記1起，登記合格率100%。
(五)著眼于無人贍養(yǎng)老齡人口，確保老年人生活無憂。
我鄉(xiāng)人口少，老齡人口也相對較少，但都比較貧困，為抓好老齡工作，鄉(xiāng)黨委、政府也非常重視，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，完善了各項(xiàng)工作制度。今年低保提標(biāo)工作開展時，將無人贍養(yǎng)老人納入我鄉(xiāng)低保共計3戶6人。并及時向上級反饋工作情況，取得了一定的成績。
(六)、存在的不足和下步的打算。
今年，通過努力，各項(xiàng)工作都有一定的起色，但還存在許多的不足和問題，主要表現(xiàn)在:一是我鄉(xiāng)地處邊遠(yuǎn)山區(qū)，經(jīng)濟(jì)落后，貧困人員較多，群眾經(jīng)濟(jì)底子薄，群眾抗災(zāi)救災(zāi)能力較低，災(zāi)情意識淡薄，在今年又發(fā)生了十年難遇的旱災(zāi)，使我鄉(xiāng)救災(zāi)救濟(jì)工作存在極大的困難和被動;二是辦公室人員業(yè)務(wù)知識還不夠熟，影響了工作的進(jìn)度;三是村干部業(yè)務(wù)知識不夠全面，對政策的了解還有差距;四是我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)無任何廠礦、企業(yè)和其他行業(yè)人員，不能完成這部份優(yōu)待金的收取，使我鄉(xiāng)優(yōu)待金費(fèi)有限。針對以上存在的不足和問題，將做好以下步工作:一是以國發(fā)2號文件精神為指導(dǎo)，以民政基層窗口單位行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)辦公室人員管理，強(qiáng)化辦公室服務(wù)意識;二是拓展思路，繼續(xù)加強(qiáng)救災(zāi)救濟(jì)工作的管理。今年我鄉(xiāng)災(zāi)情嚴(yán)重，救濟(jì)面寬，任務(wù)重。在明年，將結(jié)合實(shí)際，繼續(xù)制訂一套有效的解決困難群眾生產(chǎn)生活的社救措施，切實(shí)抓好我鄉(xiāng)的社救工作;三是繼續(xù)加大優(yōu)撫工作的管理力度，深入為優(yōu)撫對象解決“三難”問題;四是全面培訓(xùn)村級干部業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步完善村級政權(quán)建設(shè)工作;五是加大新婚姻登記條例的宣傳力度;六是加強(qiáng)辦公室人員業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)力度，提高工作人員的業(yè)務(wù)技能。
第一季度，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力發(fā)展高效農(nóng)業(yè)，以生產(chǎn)發(fā)展、農(nóng)民增收為目標(biāo)，加快農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)保持了健康、快速、和諧發(fā)展的勢頭。
(一)、切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)，為新農(nóng)村建設(shè)提供組織保證。
按照省市縣委“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動動員部署，向陽鎮(zhèn)黨委堅持“高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量運(yùn)作”，精心籌備，周密部署，作為全縣“三創(chuàng)”活動的試點(diǎn)單位，迅速啟動全鎮(zhèn)“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動?！盎鶎咏M織建設(shè)年”和“黨代表常任制”工作同時啟動。
全鎮(zhèn)上下統(tǒng)一思想，堅持把為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)作為重點(diǎn)工作來抓緊抓實(shí)?；顒右潦迹益?zhèn)就成立了以“一把手”為組長，各站所負(fù)責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)直接抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、有關(guān)部門協(xié)調(diào)抓的整體合力。并制定下發(fā)了《關(guān)于在全鎮(zhèn)開展“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動的實(shí)施意見》，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，鎮(zhèn)黨委專門聘請縣委組織部的領(lǐng)導(dǎo)對“三創(chuàng)”工作全程進(jìn)行指導(dǎo)，專門制作了各種圖版6個，中心組學(xué)習(xí)筆記10本，黨員干部學(xué)習(xí)筆記40本。組織全鎮(zhèn)黨員采取以各支部為單位每周進(jìn)行一次集體學(xué)習(xí)，并做好筆記。每名黨員都要制定出自己工作目標(biāo)，由組織委員做好組織工作，負(fù)責(zé)全部文件、材料的收集和歸檔工作。目前，已形成比較規(guī)范的文件材料70冊，及相關(guān)文件5份。以加強(qiáng)黨員干部的先進(jìn)性建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)管理，多措并舉，使全鎮(zhèn)黨員干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)明顯提高，黨群、干群關(guān)系進(jìn)一步密切，有力地促進(jìn)了農(nóng)村各項(xiàng)工作。
(二)、備春耕工作進(jìn)展順利，新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
1、突出資金物資保障，圍繞資金籌措、物資準(zhǔn)備抓備耕。
一是積極籌措資金。據(jù)初步統(tǒng)計，全鎮(zhèn)農(nóng)作物播種面積預(yù)計達(dá)到14.9萬畝。全鎮(zhèn)共需備春耕資金5000萬元，經(jīng)積極與農(nóng)村信用社等部門溝通協(xié)調(diào)，目前全鎮(zhèn)已發(fā)放貸款1億元(含養(yǎng)殖業(yè)貸款)，加上農(nóng)戶自有資金，從目前看，農(nóng)民備耕資金全部已有著落，可完全滿足備耕資金需求。二是及時購買物資。全鎮(zhèn)共需各種作物種子62萬斤(玉米種子43萬斤、水稻種子17萬斤、大豆種子2萬斤)，目前種子部門下擺種子50萬斤，占總量的80%以上;共需要化肥4000噸，目前下擺到農(nóng)戶2600噸，占總量的65%，農(nóng)家肥用量普遍增加，化肥、農(nóng)家肥兼用的農(nóng)戶占40%以上;柴油200噸、農(nóng)藥250噸、農(nóng)膜20噸，目前下擺到農(nóng)戶也達(dá)到80%以上。
2、突出服務(wù)管理職能，組織干部抓備耕。
一是實(shí)行鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)干部包保責(zé)任制。全縣農(nóng)村工作會議之后，我們召開了專門的黨委會，重新確定了工作責(zé)任，對備春耕生產(chǎn)做了具體安排和部署，近日已經(jīng)分頭下鄉(xiāng)針對各村運(yùn)行情況及存在問題，進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)，幫助解決備春耕生產(chǎn)工作中存在的困難和問題。二是清理整頓農(nóng)資市場。3月5日由向陽鎮(zhèn)政府邀請，縣農(nóng)業(yè)局牽頭，協(xié)調(diào)縣工商局、質(zhì)監(jiān)局、種子管理站等部門組成聯(lián)合檢查組，對全鎮(zhèn)生資市場進(jìn)行了專項(xiàng)清理整頓，對生資進(jìn)貨渠道、產(chǎn)品質(zhì)量等關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)督細(xì)查，進(jìn)一步規(guī)范了我鎮(zhèn)農(nóng)資市場經(jīng)營秩序，確保農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，為更好的服務(wù)“三農(nóng)”工作打下良好的基礎(chǔ)。
(三)、加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度，營造良好人居環(huán)境。
我鎮(zhèn)加大城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治力度，改善城鄉(xiāng)居民的生活環(huán)境，以整治城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”為突破口，圍繞清運(yùn)積存垃圾，整治鎮(zhèn)容村貌，做好鎮(zhèn)區(qū)和農(nóng)村環(huán)境綜合整治為重點(diǎn)，塑造優(yōu)美整潔的城鄉(xiāng)形象，扎實(shí)開展了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動。鎮(zhèn)黨委政府在城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動中，與各村、各單位簽訂了《向陽鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作責(zé)任狀》，做到了任務(wù)層層落實(shí)，責(zé)任明確到位。各領(lǐng)導(dǎo)明確包保，各單位劃明區(qū)段，各村干部、黨員分片分戶明確環(huán)境綜合整治任務(wù)。鎮(zhèn)政府又把此項(xiàng)工作納入到各村、各部門年終績效考核目標(biāo)責(zé)任制中，與工資和獎金直接掛鉤，充分調(diào)動了各村、各部門工作人員的積極性。在各村和各單位的共同努力下，共清理垃圾點(diǎn)50處，清運(yùn)垃圾5000余噸，整治“五亂”現(xiàn)象220處，清理柴草垛56個。通過活動的開展，全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌有了明顯轉(zhuǎn)變，初步建立起了城鄉(xiāng)管理長效機(jī)制，取得了階段性成果。
(四)、認(rèn)真做好森林防火工作，確保人民的生命財產(chǎn)安全。
進(jìn)入防火期后，向陽鎮(zhèn)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防火措施，克服去冬今春干旱突出，森林面積大，地型復(fù)雜，經(jīng)營活動點(diǎn)多面廣的實(shí)際困難，及時調(diào)整充實(shí)了鎮(zhèn)、村森林防火組織機(jī)構(gòu)，做到政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓，包村干部共同抓，層層抓落實(shí)。3月15日召開了全鎮(zhèn)森林防火工作鎮(zhèn)、村干部會議，對森林防火工作提出了具體要求，細(xì)化責(zé)任分工，落實(shí)責(zé)任主體，簽訂了防火責(zé)任狀。
廣泛開展了形式多樣，內(nèi)容豐富的宣傳活動，突出宣傳重點(diǎn)，注重宣傳效果，把宣傳重點(diǎn)放在基層，面向林區(qū)廣大群眾及其野外生產(chǎn)作業(yè)人員。全鎮(zhèn)共簽訂防火責(zé)任狀200份，廣播宣傳130余次，張貼防火通告300份，懸掛防火標(biāo)語20條。召開鎮(zhèn)村干部森林防火會議5次。
針對我鎮(zhèn)撲火隊(duì)伍能力薄弱的實(shí)際，一是購買風(fēng)力滅火機(jī)7臺組建了以鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)林業(yè)站為主、以曲河村為重點(diǎn)(曲河村靠近山區(qū)，地形復(fù)雜)的森林消防應(yīng)急隊(duì)伍20人，由林業(yè)部門培訓(xùn)，鎮(zhèn)政府統(tǒng)一調(diào)度，通過培訓(xùn)，熟練地掌握了林火管理、安全撲救機(jī)具使用等知識，提高了隊(duì)伍素質(zhì)，達(dá)到拉得出去，用得上，能打贏的目的。二是各村建立了半專業(yè)撲火隊(duì)9支235人。防火期統(tǒng)一調(diào)度，保障了森林火災(zāi)預(yù)防和撲救工作的順利開展，形成了山上有人巡邏，山下有人待命，要道有人守護(hù)的網(wǎng)式格局。
嚴(yán)格執(zhí)行防火期間24小時值班制度，各行政村值班電話、負(fù)責(zé)人電話一律24小時開通，確保發(fā)生火情能及時聯(lián)絡(luò)，組織人員進(jìn)行撲救。建立森林防火值班制度、森林防火值班工作職責(zé)、森林火情處置制度。嚴(yán)格考核，值班人員要堅守崗位，不得脫崗、漏崗，嚴(yán)格執(zhí)行火情歸口上報制度。
(五)、認(rèn)真開展春季綠化和退耕還林工作。
我鎮(zhèn)按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，計劃今年完成義務(wù)植樹4萬棵，綠化衛(wèi)國村和古城村紅衛(wèi)屯兩個村屯，共計需要樹苗4270株，綠化道路兩條1110米，需要樹苗1670株，已經(jīng)通過林業(yè)部門調(diào)撥，構(gòu)建樹臺及挖坑工作也已全面展開。
今年縣政府下達(dá)我鎮(zhèn)退耕還林工程任務(wù)共31.5畝，荒山造林80畝。目前全部落實(shí)到了地塊，責(zé)任落實(shí)到了人。造林工作前期工作進(jìn)展順利。
(六)、加大新農(nóng)保工作力度，黨的惠民政策進(jìn)一步落實(shí)。
1、鞏固機(jī)制，認(rèn)真做好基礎(chǔ)養(yǎng)老金存折發(fā)放工作。
經(jīng)鎮(zhèn)、村組干部的共同努力，認(rèn)真審查和稽核6月30日前年滿60周歲以上老人的出生年月，身份證號碼和相關(guān)要求，60周歲以上老人人員電子表格經(jīng)過鎮(zhèn)派出所核對后交縣勞動保障局，農(nóng)業(yè)銀行打卡后，2520名60周歲以上老人的基礎(chǔ)養(yǎng)老金存折春節(jié)前已全部發(fā)放到村民手中。
2、全力開展16周歲以上60周歲以下人員的參保工作。
積極圍繞黨委、政府的中心工作，全力以赴做好今年新參保人員的相關(guān)工作，大力宣傳新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的相關(guān)政策及精神，在鎮(zhèn)村組干部的共同努力下，目前共完成參保6130人，參保率達(dá)到50%。
二、存在的問題。
一季度，在鎮(zhèn)村的共同努力下，全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作開局良好，進(jìn)展順利，取得了一定的成績，但也存在一些問題，主要體現(xiàn)在以下幾方面。一是村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后。部分村在項(xiàng)目建設(shè)等方面缺乏干事創(chuàng)業(yè)精神和積極主動性，為群眾辦實(shí)事，解決實(shí)際困難的能力不足，個別村組干部的工作能力新農(nóng)村建設(shè)的要求有一定差距;二是非農(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后，農(nóng)民勞動技能培訓(xùn)跟不上市場和農(nóng)民需要;三是新農(nóng)村項(xiàng)目建設(shè)資金不足。農(nóng)產(chǎn)品加工儲藏等項(xiàng)目資金短缺，發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)，增加收入的資金嚴(yán)重不足。針對這些問題，我們將在下半年的工作中進(jìn)一步拓展思路，強(qiáng)化工作措施，逐步研究解決。
1、切實(shí)加強(qiáng)對備春耕生產(chǎn)的指導(dǎo)。組織鎮(zhèn)村干部大下基層，深入備春耕生產(chǎn)第一線，引導(dǎo)農(nóng)民實(shí)施深松整地、測土配方施肥和選用優(yōu)良品種。密切配合行政執(zhí)法部門，加強(qiáng)種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具及零配件等農(nóng)資市場的整頓和管理，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣生產(chǎn)資料行為，堅決查處各種坑農(nóng)害農(nóng)案件，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全，維護(hù)農(nóng)民利益。
2、切實(shí)加強(qiáng)抗旱水源工程建設(shè)。爭取縣水利部門支持，集中時間、集中人力、集中機(jī)械力量掀起打井高潮，力爭春種前再多完成些機(jī)電井打井任務(wù)，并及時維修好現(xiàn)有抗旱機(jī)電井，保證春耕及苗期用水需要。
3、切實(shí)提高播種質(zhì)量。充分發(fā)揮大型農(nóng)機(jī)具作用，堅持深松、起壟、鎮(zhèn)壓連續(xù)作業(yè)，集中一切機(jī)械力量突擊搶墑?wù)?，要?月25日前全面完成整地任務(wù)，抓住墑情好的有利時機(jī)，選擇適宜品種，適時播種，確保一次保全苗。
4、切實(shí)做好新農(nóng)保工作。抓好農(nóng)村社會保障體系建設(shè)工作的落實(shí)，完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作。
5、切實(shí)抓好項(xiàng)目建設(shè)。一是切實(shí)抓好向陽村祥瑞嘉園小區(qū)建設(shè)的監(jiān)管，確保工程如期完工。二是對上爭取向陽鎮(zhèn)中心街道路改造項(xiàng)目順利實(shí)施。
6、切實(shí)做好環(huán)境衛(wèi)生整治工作。鞏固和完善環(huán)境衛(wèi)生整治活動成果，擴(kuò)大范圍，深化內(nèi)涵，提高環(huán)境整治水平，使全鎮(zhèn)環(huán)境面貌徹底改觀，環(huán)境保潔和容貌秩序管理步入制度化、規(guī)范化的軌道，全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)。
7、切實(shí)加強(qiáng)黨建和基層組織建設(shè)，為完成全年農(nóng)民增收和新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)提供堅強(qiáng)保證。一要結(jié)合“三創(chuàng)”活動，認(rèn)真開展“基層組織建設(shè)年”活動，切實(shí)加強(qiáng)干部管理教育，健全規(guī)章制度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。
第一季度工作總結(jié)報告篇十八
開展了安全隱患大排查、安全生產(chǎn)打非治違“清剿行動”“春雷行動”，確保了轄區(qū)安全平穩(wěn)，沒有發(fā)生人員傷亡安全事故；積極開展打非治違行動，一季度開展聯(lián)合執(zhí)法行動xx次，下達(dá)限期整改文書xx份，取締非法生產(chǎn)經(jīng)營液化氣店x家，非法熟食加工作坊x家；懸掛橫幅共計xx條、更新安全宣傳櫥窗xx個、開展安全宣傳培訓(xùn)xx場次、發(fā)放日常安全手冊xxxx本張貼安全提醒告示xxx張，營造良好安全宣傳氛圍。
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