制定計劃可以幫助我們更高效地利用時間和資源,提高工作和學習的效果。那么我們該如何制定一份有效的計劃呢?首先,我們需要明確我們的目標或任務(wù)是什么,只有明確了目標才能有針對性地制定計劃。其次,我們需要合理地安排時間和資源,確保能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)。要做到科學規(guī)劃,我們可以根據(jù)任務(wù)的重要程度和緊急程度來進行優(yōu)先級排序,合理分配工作和時間。另外,我們還可以利用工具和技巧來輔助計劃的制定,例如制定時間表、使用任務(wù)管理軟件等。最后,制定計劃時應(yīng)將可行性和實際性考慮進去,避免過于理想化或不切實際的設(shè)想。以下是小編為大家整理的關(guān)于計劃的范文,供大家參考和借鑒。
工作計劃及考核管理辦法篇一
班級是學校德育工作的基本單位,班級的發(fā)展離不開班主任的辛勤勞動。作為一名班主任,每當聽到同事抱怨班級工作的“凡、繁、煩”時,我都想說上一句:老班,請您懷揣三“靈”鏡進班。
一、班級無小事,送你一臺顯微鏡。
班級工作需要大處著眼,小處著手。對一件小事處理得當會對育人工作起到意想不到的大作用。
剛剛接手高二(2)班時,小a屢屢犯錯,我找他談過幾次心,雖有所收斂,但收效甚微。我心里很著急,但苦于沒有良策,只得維持現(xiàn)狀。一次課上,我正在報簡答題的答案,教室里只能聽到沙沙的書寫聲。我環(huán)視教室,發(fā)現(xiàn)只有小a在角落里無所事事。為了不影響大家,我邊報答案邊走到他旁邊,發(fā)現(xiàn)他手上滿是凍瘡,我什么也沒說。
晚上回家吃飯時,我告訴妻子:“我班上一位同學手上全是凍瘡,有的地方都爛了。”妻子一聽,忙說:“我們家去年買的那些凍瘡藥好像還沒用完。”我找出來一看還在有效期內(nèi),當天晚上我托一位同學帶給了他。第二天,我感覺到他的學習態(tài)度有了明顯的改變,比以前認真了很多。以后,他在各學科都取得了較大的進步??吹竭@一切,我心里真的有一種說不出的幸福和感動!
及時處理管理中出現(xiàn)的細節(jié)問題,往往能收到較好的效果。試想如果我當時真在全班面前對他進行批評,效果肯定不會有這么好。
二、客觀分析班級情況,送你一面平面鏡。
每一個班級都有自己的特點,作為班主任,在分析班級情況時務(wù)必實事求是。有的班主任老師,總喜歡把班級的不良現(xiàn)象進行夸大,有時甚至提高到思想和道德的高度。久而久之,學生的自信心越來越差。當然,也有的班主任時刻把班級優(yōu)點掛在嘴上,常常給同學造成一種一好遮百丑的感覺。久而久之,由于本來班級就沒有那么優(yōu)秀,再加上同學的放松,班級便會在不知不覺中變得越來越缺乏凝聚力。因此,班主任在處理班級事務(wù)時,應(yīng)實事求是地對班級的具體情況進行客觀分析,既不能枉自菲薄,也不能盲目自大。揣上一面平面鏡,你能時刻看到與班級大小相同的成像!
三、把握班級發(fā)展方向,送你一架望遠鏡。
不少老班常常處在兩眼一睜、忙到熄燈的繁雜事務(wù)之中。日復(fù)一日的繁雜勞動,常常使不少老班身心憔悴,久而久之,便把最初預(yù)設(shè)的班級發(fā)展軌道拋到九霄云外,直到有一天驚醒過來,才發(fā)現(xiàn)班級已經(jīng)嚴重的偏離了當初制定的目標。因此,作為一名班主任,我們必須學會從繁雜的事務(wù)中跳出來,用望遠鏡對班級進行全景觀察,進而認真分析,及時調(diào)整發(fā)展過程中出現(xiàn)的偏差,把班級限定在預(yù)定的軌道,朝著既定的目標健康發(fā)展。“不識廬山真面目,只緣身在此山中?!边@句話我們再熟悉不過。揣上一架望遠鏡,會使你輕松明確地實現(xiàn)班級目標可持續(xù)發(fā)展。
面對繁雜的班級工作,老班,請懷揣三“靈”鏡進班。
工作計劃及考核管理辦法篇二
理順生產(chǎn)計劃編制流程,明確生產(chǎn)計劃編制職責及要求,規(guī)范生產(chǎn)計劃的編制與執(zhí)行,為生產(chǎn)安排緊張有序的開展創(chuàng)造條件,確保各項生產(chǎn)任務(wù)在受控狀態(tài)下按時、按質(zhì)完成。
適用于公司生產(chǎn)計劃的制定與控制。
a)生產(chǎn)管理部負責本辦法的制定、修改、廢止的起草工作。
b)總經(jīng)理負責本辦法的制定、修改、廢止的審批工作。
c)生產(chǎn)部、銷售公司、車間、倉儲物流、采購部按照要求編制相關(guān)計劃。
4.1公司年度/半年/季度/月生產(chǎn)計劃。
4.2銷售計劃/訂單計劃。
4.3車間月度計劃、周計劃。
5.1公司年度/半年/季度/月生產(chǎn)計劃的編制、審批及發(fā)放
5.1.1公司年度生產(chǎn)計劃的編制、審批及發(fā)放
a)公司年度計劃由總經(jīng)理組織銷售公司、生產(chǎn)部、財務(wù)部及相關(guān)人員于每年12月22日前召開專門會議確定下一年度目標計劃。由生產(chǎn)部根據(jù)會議精神于12月25日前編制完成,經(jīng)總經(jīng)理審批于12月28日前下發(fā)執(zhí)行。
b)公司年度計劃主要依據(jù)上一年生產(chǎn)任務(wù)的完成情況、剩余未完合同訂單情況、潛在的訂單預(yù)測情況、生產(chǎn)產(chǎn)能狀況及公司發(fā)展的總體要求等編制。
c)公司年度計劃必須反映公司年度計劃總產(chǎn)值目標、上下半年產(chǎn)值分布、產(chǎn)品大類(分離機械類、水電成套類、電力分包類、備品備件及其他等)產(chǎn)值分布等信息。
d)年度計劃發(fā)放范圍:董事長、總經(jīng)理、經(jīng)營部門、生產(chǎn)管理部、事業(yè)部、財務(wù)部。
5.1.2公司半年/季度生產(chǎn)計劃的編制、審批及發(fā)放
a)公司半年/季度生產(chǎn)計劃由生產(chǎn)管理部根據(jù)公司年度計劃組織事業(yè)部、供應(yīng)協(xié)作部主管及相關(guān)人員于每半年/季度開始前一個月的28日前召開專門會議確定下一個半年/季度生產(chǎn)目標計劃。
b)公司半年/季度生產(chǎn)計劃由生產(chǎn)管理部編制,事業(yè)部會簽,經(jīng)總經(jīng)理批準于前一個月的30日前下發(fā)執(zhí)行。
c)公司半年/季度計劃發(fā)放范圍:總經(jīng)理、經(jīng)營部門、生產(chǎn)管理部、事業(yè)部、財務(wù)部、物資管理部門。
5.1.3公司月生產(chǎn)計劃的編制、審批及發(fā)放
a)生產(chǎn)管理部于每月21日前根據(jù)公司季度計劃及當月生產(chǎn)任務(wù)完成情況編制下月生產(chǎn)計劃初稿送各事業(yè)部審核確認,23日前各事業(yè)部將一些需調(diào)整的信息反饋給生產(chǎn)管理部,生產(chǎn)管理部根據(jù)反饋意見結(jié)合內(nèi)外部資源情況進行適當調(diào)整并最終確定公司月計劃。
b)公司月計劃必須反映各事業(yè)部應(yīng)完成的項目節(jié)點、供應(yīng)協(xié)作部應(yīng)回廠的外購件、下料工段及表面處理工段應(yīng)完成的具體任務(wù)等內(nèi)容。各事業(yè)部可直接用公司月計劃指導(dǎo)本事業(yè)部的月度生產(chǎn)安排,也可根據(jù)公司月度計劃重新編制事業(yè)部的月計劃。
c)公司月生產(chǎn)計劃由生產(chǎn)管理部編制,事業(yè)部審核,經(jīng)生產(chǎn)管理部主管批準于25日前下發(fā)執(zhí)行。
d)公司月生產(chǎn)計劃計劃發(fā)放范圍:總經(jīng)理、經(jīng)營部門、生產(chǎn)管理部、事業(yè)部、財務(wù)部、物資管理部門及各車間。
5.2事業(yè)部工號/項目計劃的編制、審批及發(fā)放
a)事業(yè)部工號/項目計劃以公司年度/半年/季度/月生產(chǎn)計劃及臨時的緊急訂單為依據(jù)編制,工號/項目計劃必須詳細反映該工號/項目技術(shù)準備時間、各個裝配/零部件的加工工序及節(jié)點時間、要求回廠的外協(xié)/外購件及回廠時間、大件熱處理及表面處理時間、板材下料完成時間等信息。
b)事業(yè)部工號/項目計劃由事業(yè)部安排計劃管理員在生產(chǎn)通知下達后及時編制,事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。
c)事業(yè)部工號/項目計劃發(fā)放范圍由事業(yè)部根據(jù)實際需要決定,但必須送一份到生產(chǎn)管理部,以便生產(chǎn)管理部對生產(chǎn)計劃進行監(jiān)控與協(xié)調(diào)。
5.3車間/工段月度計劃、機臺計劃/班組計劃、周計劃的編制
5.3.1車間/工段月度計劃的編制及審批
a)車間/工段月度計劃以公司季度/月生產(chǎn)計劃及事業(yè)部工號/項目計劃為依據(jù)編制,車間月度計劃必須詳細反映當月本車間準備完成的各個項目的起點到計劃完工節(jié)點間各節(jié)點的計劃完成時間及班組/機臺安排,同時反映出與車間當月計劃有關(guān)的外協(xié)/外購件要求回廠時間、板材下料完成時間等信息。
b)車間/工段月度計劃由各車間安排計劃管理員于每月27日前編制完成,車間領(lǐng)導(dǎo)審核,事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。
c)車間/工段月度計劃發(fā)放范圍由各車間根據(jù)實際需要決定,但必須送一份到生產(chǎn)管理部,以便生產(chǎn)管理部對生產(chǎn)計劃進行監(jiān)控與協(xié)調(diào)。
5.3.2車間/工段機臺計劃/班組計劃、周計劃的.編制
a)車間/工段機臺計劃/班組計劃、周計劃以車間月計劃為依據(jù),機臺計劃/班組計劃由車間計劃管理員于每月28日前編制完成,周計劃由車間計劃管理員于每周六編制完成。
b)一般的機臺/班組計劃、周計劃由車間領(lǐng)導(dǎo)審核,事業(yè)部批準;關(guān)鍵機臺(五米及以上立車、2米及以上臥車、200t及以上鏜床、數(shù)控龍門銑)計劃由事業(yè)部審核,生產(chǎn)管理部批準。
c)車間/工段機臺計劃/班組計劃、周計劃發(fā)放范圍由各車間根據(jù)實際需要決定,但必須送一份到生產(chǎn)管理部,以便生產(chǎn)管理部對生產(chǎn)計劃進行監(jiān)控與協(xié)調(diào)。
5.4車間各類計劃可以合并編制但相關(guān)信息必須表達明確、清晰,指導(dǎo)性強。
5.5銷售急需的計劃外產(chǎn)品,可編制臨時計劃優(yōu)先安排。
6.1生產(chǎn)計劃的調(diào)整情況生產(chǎn)計劃執(zhí)行遇到如下情況時,需要調(diào)整生產(chǎn)計劃:
a)訂單的增加、減少或取消導(dǎo)致生產(chǎn)量變更。
b)設(shè)備、人力或原材料的配備無法配合生產(chǎn)任務(wù)如期完成。
c)生產(chǎn)過程及其他因素改變導(dǎo)致計劃無法實施。
d)突發(fā)事故影響了生產(chǎn)計劃的如期完成。
6.2生產(chǎn)計劃的調(diào)整流程及要求
6.2.1各項計劃一旦確定,原則上不允許隨意變動,確有異常情況需要調(diào)整生產(chǎn)計劃時,按照需調(diào)整的生產(chǎn)計劃的原審批程序進行。特別強調(diào):關(guān)鍵機臺(五米及以上立車、2米及以上臥車、200t及以上鏜床、數(shù)控龍門銑)計劃不得隨意插入計劃外的部件,如確實需要調(diào)整,必須經(jīng)生產(chǎn)管理部批準。
6.2.2如果事業(yè)部、車間/工段在計劃外加入其它生產(chǎn)任務(wù)而又不影響原有生產(chǎn)任務(wù)的按時完成,可由事業(yè)部、車間/工段協(xié)調(diào)安排,但需通報生產(chǎn)管理部。
7.1生產(chǎn)管理部及各部門計劃管理員應(yīng)隨時了解和掌握生產(chǎn)過程的實際情況及生產(chǎn)進度。如發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)進度延誤時,應(yīng)督促相關(guān)部門改善并及時通報,以確保生產(chǎn)計劃按時完成。
7.2對影響生產(chǎn)進度的問題,由生產(chǎn)管理部負責要求相關(guān)部門或車間整改,并落實具體責任人和具體整改日期。對于所有阻礙計劃執(zhí)行得問題,都必須在既定的時期內(nèi)由專人負責進行整改;對于整改協(xié)調(diào)過程中出現(xiàn)的爭議要及時報總經(jīng)理協(xié)調(diào)和解決。確保生產(chǎn)計劃的嚴肅性和可執(zhí)行性,以推動生產(chǎn)計劃的按時完成。
7.3生產(chǎn)管理部負責公司總體生產(chǎn)計劃控制,負責對影響生產(chǎn)計劃執(zhí)行的部門和個人進行考核。
8.1各部門計劃管理員根據(jù)生產(chǎn)計劃完成情況,比較計劃與實際情況的差距并進行相應(yīng)的分析,進而提出改進意見。
8.2生產(chǎn)管理部對生產(chǎn)計劃各項指標進行分析,每月一小結(jié),查找生產(chǎn)計劃未達成的原因。將突出的重點問題發(fā)布至各相關(guān)部門,督促各部門對存在問題予以改善并檢查改善效果,以不斷提高生產(chǎn)計劃達成率。
本制度由生產(chǎn)管理部提出本制度授權(quán)生產(chǎn)管理部負責解釋。
本制度自發(fā)布之日起施行。
工作計劃及考核管理辦法篇三
權(quán)利:?
1)組長有權(quán)對組員在工作期間的不良變現(xiàn)作出指責并扣減其本項目的分數(shù) ?
2)一切任務(wù)由組長分配?
3)在組員無法確定某一件事時組長具有決定權(quán) ?
責任:?
1)有責任團結(jié)好隊伍,使小組呈現(xiàn)和-諧的氛圍,調(diào)節(jié)遇到的問題 ??
2)有責任提高組員積極性,向更好的目標靠近 ?
3)有責任監(jiān)督自己的行為,為組員做好榜樣?
4)有責任監(jiān)督組員的行為,是小組不出現(xiàn)違反規(guī)章制度的現(xiàn)象?
2、組員權(quán)利與職責 ??
權(quán)利:?
1)組員在完成項目任務(wù)的情況下有自己的私人時間做其他事情 ?
2)對于組長分配的任務(wù),組員可以提出自己的意見和看法 ? ?
3)組員有權(quán)對組長的表現(xiàn)進行評價 ??
職責:?
1)組員必定發(fā)揮自己的所長協(xié)助組長完成一系列的任務(wù) ??
2)在工作期間,組員需聽從組長合理的安排 ??
3) 組長分配的任務(wù),組員必須保質(zhì)保量的完成?
4)努力做到小組章程里的要求 ??
5)做任何事情前組員要以團隊考慮?
二、例會?
1、全體組員例會制度?
1)每天早上由組長組織召開全體組員大會。?
3)項目組成員之間進行交流、討論,對調(diào)查過程中出現(xiàn)的問題進行集中解決。 ?
4)對下一階段工作進行整體計劃。?
5)對無故不參加例會者,需做出書面及口頭檢查。 ?
2、項目組成員外出安全制度?
1)組長能夠同項目成員一同進行調(diào)查的,必須由組長帶隊,其余人員配合調(diào)查工作。
2)組長要預(yù)先安排好小組人員乘車外出安全措施等基本問題,并向任課教師請示。
3)小組人員乘車外出安全措施不符合要求的,不予以批準外出進行調(diào)查活動。?
三、團隊考核標準?
1、上課遲到、早退、帶早餐進教室等影響團隊整體榮譽 ? ? —http://次?
2、無故曠課 ? —5/次?
4、課桌上不得出現(xiàn)與上課無關(guān)的物品,違反者 ? —http://次
5、 上課期間被老師重點提醒違規(guī) ? ? ? ? —1/次
6、若有實踐活動,借此名義不完成任務(wù)者 ? ?—1/次?
7、小組成員在發(fā)生歧義時,要認真協(xié)調(diào),若吵鬧 ? ? ?—1/次?
8、個人作業(yè)要按時完成并上交,因個人原因影響團隊成績者 ? —http://次
9、能出色完成組長分配的任務(wù),并得到老師肯定 ? ? ? ?+3/次
10、匯報出色受到老師肯定 ? ? +1/次(全組)?
備注:組長具有模范作用,若違反以上制度扣除雙倍分數(shù)?
店鋪要發(fā)展,客服少不了,隨著客服人數(shù)的'增多,對于給客服發(fā)多少工資感到無措,對客服工作能力無從了解?人員增加了,業(yè)績卻不漲。下面單仁網(wǎng)絡(luò)營銷課程里就提到客服績效考核問題:
不同規(guī)模不同時期的團隊,考核辦法有差異
發(fā)展中期:隨著人員的逐漸增加,可以適當加入指標考核,將指標考核數(shù)據(jù)與提成掛鉤;
發(fā)展穩(wěn)定期:注重服務(wù)與品牌,削弱銷售提成概念,采用績效獎金形式,固定獎金金額檔次。
頒布制度需謹慎
與客服部相關(guān)且重要的指標
1)銷售相關(guān)指標
銷售額:即通過客服落實的付款金額
詢盤轉(zhuǎn)化率:即顧客咨詢客服到顧客最終付款的比例
客單價:即當日平均每個顧客的購買力(是對客服工作能力的一個重要體現(xiàn))
響應(yīng)率/響應(yīng)時間:即客服回應(yīng)顧客咨詢?nèi)藬?shù)的比例/顧客咨詢客服回應(yīng)的每一次時間差得均值(考核客服工作態(tài)度及狀態(tài))
2)服務(wù)相關(guān)指標
dsr-賣家服務(wù)態(tài)度:即店鋪動態(tài)評分;(建議保持在4.6分以上,可作為整個客服部門考核指標)
低質(zhì)評價:即客戶對店鋪服務(wù)或客服態(tài)度的不良評價
糾紛投訴:即客戶不滿客服處理結(jié)果發(fā)起淘寶小二介入處理(糾紛率會直接影響店鋪)
除以上數(shù)據(jù)考核指標外,還有態(tài)度、能力等。
工作計劃及考核管理辦法篇四
第一條目的。為了規(guī)范本公司生產(chǎn)計劃運行與管理工作,確保生產(chǎn)計劃目標的達成,特制定本制度。
第二條適用范圍。本制度適用于本公司產(chǎn)品的生產(chǎn)安排。
第三條管理職責。
1.生產(chǎn)部負責生產(chǎn)計劃的編制與實施。
2.銷售部負責銷售計劃、銷售合同信息的提供。
3.質(zhì)量管理部、采購部、倉儲部負責配合生產(chǎn)計劃的實施。
第二章生產(chǎn)計劃編制規(guī)定。
第四條年度生產(chǎn)計劃的編制。
1.市場部提供市場預(yù)測情況和年度銷售計劃及銷售價格預(yù)測;財務(wù)部負責提供資金、費用、成本和有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營效果預(yù)測;采購部提供原輔材料價格及市場預(yù)測;技術(shù)研發(fā)部提供技術(shù)改造計劃、科研計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃;生產(chǎn)部提供設(shè)備能力、各類產(chǎn)品定額消耗、安全措施、環(huán)保及綠化規(guī)劃、各類產(chǎn)品產(chǎn)量計劃等。
2.生產(chǎn)部負責對各部門所提供的資料進行整理,編制年度計劃草案。
3.由生產(chǎn)總監(jiān)召集有關(guān)人員,對年計劃草案進行充分討論后,報總經(jīng)理審核通過,確定年度計劃。
4.生產(chǎn)部對所確定的年度計劃進一步進行整理,形成文件經(jīng)總經(jīng)理批準后,按《文件控制程序》發(fā)放到有關(guān)部門。
第五條月度生產(chǎn)計劃的編制。
1.市場部提供合同情況及市場預(yù)測,采購部提供原輔材料供應(yīng)情況。
2.生產(chǎn)部根據(jù)合同情況、設(shè)備能力、原輔材料的供應(yīng)情況、年度計劃及產(chǎn)品庫存情況編制月度生產(chǎn)計劃。
3.月度計劃經(jīng)生產(chǎn)總監(jiān)審批后按《文件控制程序》發(fā)放到有關(guān)部門。
第六條臨時計劃。
1.市場部根據(jù)銷售合同情況,下達《排產(chǎn)通知單》。
2.生產(chǎn)部根據(jù)《排產(chǎn)通知單》制訂臨時計劃,并以《生產(chǎn)通知單》形式發(fā)放到有關(guān)部門。
3.臨時計劃的內(nèi)容包括品名、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量要求、包裝要求、交貨期限等。
第三章生產(chǎn)計劃執(zhí)行規(guī)定。
第七條生產(chǎn)部組織各車間按生產(chǎn)計劃進行生產(chǎn)。
第八條生產(chǎn)部做好全公司的生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào)、調(diào)度等工作,合理安排生產(chǎn),對生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況進行檢查與督促。各部門應(yīng)配合生產(chǎn)部的生產(chǎn)協(xié)調(diào)和調(diào)度工作。
第九條為滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要,生產(chǎn)部有權(quán)對公司的設(shè)備及物料進行調(diào)度。
第十條中間物料轉(zhuǎn)移必須標明公司生產(chǎn)調(diào)度通知單序號。
第十一條各部門根據(jù)生產(chǎn)計劃要求開展工作,每月月底召開生產(chǎn)會議,總結(jié)生產(chǎn)計劃完成情況及布置下月生產(chǎn)計劃,做好記錄,記錄本月生產(chǎn)完成情況和分析,提出的改進措施及下一月的生產(chǎn)安排。
第四章生產(chǎn)計劃調(diào)整規(guī)定。
第十二條年度生產(chǎn)計劃的調(diào)整。年度計劃的調(diào)整由生產(chǎn)部提出修訂意見,經(jīng)生產(chǎn)總監(jiān)、總經(jīng)理審批,報董事會通過后,發(fā)放到原部門。
第十三條月度生產(chǎn)計劃的調(diào)整。月度生產(chǎn)計劃的調(diào)整由生產(chǎn)部提出調(diào)整意見,經(jīng)生產(chǎn)總監(jiān)審批后,發(fā)放到原部門。
第十四條臨時計劃的調(diào)整。沒能完成臨時計劃的車間,須及時通知生產(chǎn)部,生產(chǎn)部通知市場部,市場部與客戶取得聯(lián)系后,對合同進行修改。
第十五條生產(chǎn)過程中,如果客戶要求更改合同,由市場部以書面形式及時通知生產(chǎn)部,由生產(chǎn)部臨時調(diào)整生產(chǎn)計劃,調(diào)整后經(jīng)總經(jīng)理批準,再通知有關(guān)部門和生產(chǎn)車間及時調(diào)整生產(chǎn)任務(wù)。
第十六條。
如因市場變化對銷售的品種、數(shù)量調(diào)整和時間進行調(diào)整,則要提前三日通知生產(chǎn)部進行生產(chǎn)調(diào)整。
工作計劃及考核管理辦法篇五
1、為規(guī)范會議程序和管理,提高公司總體決策管理能力和辦事效率,更好地協(xié)調(diào)工作,研究落實重大事項的對策措施和尋求解決有關(guān)問題的方法,預(yù)防和糾正工作中存在的問題,并保證公司各項管理工作規(guī)范、高效、有序開展,特制定本方案。
2、 與會人員應(yīng)對會議中各自的表決意見及內(nèi)容做到:語言簡潔、準確、完整,并嚴格遵守執(zhí)行會議的各項紀律、要求。
3、 本方案適用于世合連鎖商業(yè)有限公司。
第二章 會議的組織管理
2.1會議的類別
本方案所包括會議有日常工作會議、工作計劃管理會議、工作總結(jié)會。
2.2 日常辦公會議
1、 日常管理會議是公司圍繞戰(zhàn)略發(fā)展、重大決策和重大事項等工作而適時召開的會議。會議傳達、落實公司管理理念、思想、重大決策、決定??偨Y(jié)近期工作情況,研討工作中亟待解決的問題,表揚先進、批評落后,統(tǒng)一思想、明確責任。激發(fā)工作積極性,提高凝聚力、戰(zhàn)斗力和工作效率。
2、 召開日常辦公會議由公司總經(jīng)理批準,參加人員原則上為公司主管以上及各門店店長級崗位。
神的落實。日常辦公會議由總經(jīng)辦助理根據(jù)會議議程進行主持。
4、會議時間由總經(jīng)理根據(jù)工作需要確定。
2.3 工作計劃管理會議
1.工作計劃管理會是公司對次月工作、周工作、日工作開展的計劃的會議。會議聽取個部門主要負責人及所屬部門匯報工作計劃。
2.匯報內(nèi)容要求:清晰簡潔的工作內(nèi)容、準確的完成時間、量化的目的效果、明確精準的回復(fù)時間。
3.匯報工作語言要求:簡潔、準確、完整。
4.日工作計劃會時間安排:1、會議開始時間:每日上午8:50準時開始
2、所有參會人員一律提前十分鐘即8:40排隊到
達會場。
3、行政部提前十五分鐘即8:35到達,做好會議
準備事項(包括擺放資料、煙灰缸、檢查會議衛(wèi)
生、開燈及空調(diào)等)。
5.會議環(huán)節(jié):第一項 才藝展示與讀書分享
第二項 各部門負責人匯報本日工作計劃內(nèi)容
第三項 共同目標與各崗位工作目標。
第四項 總經(jīng)理致辭
6.計劃管理會議參會人員為主管級以上人員。
7.工作計劃管理會議由行政部組織召開,行政經(jīng)理主持。
2.4工作總結(jié)會議
經(jīng)理對此作出明確的評價,針對存在的問題分析原因,指出計劃完成較差或執(zhí)行不力的責任部門或人員,提出解決辦法,分析、研究和落實改進方案,明確提出并責成相關(guān)部門按照會議要求保質(zhì)保量完成規(guī)定的任務(wù)。
2、日工作總結(jié)會議時間安排:
(1)、會議開始時間:每日下午17:00準時開始
(2)、所有參會人員一律提前十分鐘即16:50排列隊到達會場。
(3)、行政部提前十五分鐘即16:40到達,做好會議準備事項(包括擺放資料、煙灰缸、檢查會議衛(wèi)生、開燈及空調(diào)等)。
3、會議環(huán)節(jié):第一項 各部門總結(jié)本日工作完成情況及工作的得失及改進措施
第二項 個部門本日為公司創(chuàng)造的價值
第三項 共同呼喊我們的口號。
第四項 總經(jīng)理致辭
4、計劃管理會議參會人員為主管級以上人員。
5、工作計劃管理會議由行政部組織召開,行政經(jīng)理主持。
第三章 會議紀律和要求
3.1 會議簽到
參會人員提前10分鐘入場,不得無故遲到、早退;遲到早退者按考勤管理中遲到或早退一次計算。
3.2 請假:因特殊情況確實無法參會的人員,應(yīng)提前向上級領(lǐng)導(dǎo)報批。無請假者按曠工一天計算。
3.3 會議要求
2、參會人員坐姿端正,不得靠椅背;不隨意走動,不允許打瞌睡,做與會議無關(guān)的事情;
3、手機關(guān)機或設(shè)置靜音狀態(tài),不接打電話,不玩手機或上網(wǎng);如因工作事宜必須接聽電話,需到會議室外接聽。
4、與會人員不得泄露會議機密,并妥善保管會議材料;
5、會議發(fā)言內(nèi)容要“精”、“短”、“實”、“量化”。
7、發(fā)言人員會前要做充分準備,要做到發(fā)言思路清晰、條理清楚、重點突出、表述明白。要本著發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、杜絕問題的再度發(fā)生為的原則。
8、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,不得安排他人代會。
工作計劃及考核管理辦法篇六
根據(jù)上級文件精神,為落實“安全第一,預(yù)防為主”的安全方針及“一崗雙責”的安全工作原則,制定本管理辦法。
一、 構(gòu)件學校安全工作保障體系,全面落實安全工作責任制和事故責任追究制。
二、 加強安全宣傳教育培訓(xùn),提高師生安全意識和防護能力;即開學初,放假前,有針對性對學生進行安全教育。
三、 健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),完美安全應(yīng)急機制。
四、 組織學生參加大型集體活動應(yīng)建立臨時安全管理組織機構(gòu);班主任要對學生有針對性地進行安全教育,安排必要的安全管理人員,明確所負擔的安全職責,制定安全應(yīng)急預(yù)案,配備相應(yīng)設(shè)施。
五、 不斷完美課間戶導(dǎo)制度,明確職責和獎懲制度。
六、 全體教職工要掌握救護常識,學會指導(dǎo)學生預(yù)防事故,自救逃生,緊急避險的方法和手段。
工作計劃及考核管理辦法篇七
為在xx公司(以下簡稱公司)建立科學的管理制度,客觀評價員工的工作績效,充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性,為員工薪酬、晉級、升遷、獎懲等提供依據(jù),特制定本制度。
(一)考核盡可能支持戰(zhàn)略和文化;
(二)通過考核促使員工發(fā)現(xiàn)不足,找出原因,提高績效;
(三)客觀公正,及時承認員工的貢獻,考核與薪酬掛鉤;
(四)以正激勵為主,負激勵為輔;
本制度適用于公司中層及一般員工的考核。
(注:中層是指各部門經(jīng)理、副經(jīng)理,主任、副主任。)
每一個考核維度由相應(yīng)的測評指標組成,對不同的考核對象、不同考核期間采用不同的考核維度、不同的測評指標。
績效是指被考核人員所取得的工作成果,從以下三個方面考核:
1.任務(wù)績效:考核員工本職工作任務(wù)完成的情況。包括每個崗位日常工作和每個階段的工作重點。
2.周邊績效:考核同相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)作精神,以促進工作流程在部門間的順利推進。
3.管理績效:考核管理人員對下屬的管理和工作指導(dǎo)的績效。
指被考核人員對待工作的態(tài)度。態(tài)度考核包括:
1.積極性
2.協(xié)作性
3.責任心
4.紀律性
指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的專業(yè)能力。主要包括以下幾類:
能力考核指標:
1.領(lǐng)導(dǎo)能力
2.溝通能力
3.判斷和決策能力
4.計劃和執(zhí)行能力
5.學習知識能力
公司中層及一般員工的考核周期為月度考核,每月1日至月底最后一天為當月考核期,年終考核為對全年的綜合考核。
考核工作由人力資源部負責組織實施??己私Y(jié)果由各部門匯總后交至人力資源部存檔,考核打分不公開。
工作計劃及考核管理辦法篇八
為提高項目管理水平,進一步推進駕駛員業(yè)績考核工作,建立和完善有效的考核激勵機制,激發(fā)駕駛員的工作積極性,更好地促進項目發(fā)展,結(jié)合實際,特制定本辦法。
第二條 考核范圍
本辦法適用于本項目所有駕駛員的績效考核。
第三條 考核原則
公平、公開、公正、客觀
第四條 考核組織
綜合辦和車輛使用部門負責對駕駛員進行考核,每月組織考核一次。
第五條 考核時間
考核以一季度為考核范疇,采取月度考核為主,日常監(jiān)督檢查為輔的考核方式。
第六條 考核內(nèi)容
1、出勤率
2、車輛油耗
3、車輛衛(wèi)生
4、維修保養(yǎng)
5、行駛里程
6、工作表現(xiàn)
第七條 評分標準和評分結(jié)果
評分標準:績效考核每月度考核,總分為100分。
評分結(jié)果:
分為:優(yōu)秀(95分以上);良好(80分-94分);中等(65分-79分);及格(60分-64分):差(60分以下)五個檔次。
第八條 考核流程
1、駕駛員由綜合辦和具體使用部門以不少于兩人的方式組織考核。其中綜合辦占60%的考核比重,具體使用部門占40%的考核比重。
2、考核評分最終結(jié)果由考核小組審定,項目經(jīng)理同意簽字后生效。
第九條績效獎金
1、績效獎金標準為100元/天。分別為:差(90元/天),及格(100元/天),中等(120元/天),良好(130元-140元/天),優(yōu)秀(150元/天)。
2、駕駛員連續(xù)兩個月考評為差的,項目直接辭退。
第十條 請假管理
1、請假必須寫請假條,簽字后交綜合辦留存。
2、請假時間3天以內(nèi)(含3天)由綜合辦批準;超過3天由項目經(jīng)理審批,并要及時通知車輛使用部門和使用人。
3、無故遲到、早退、曠工者,當月績效考核一律為差。
第十一條本辦法自公布之日起開始實施,由綜合辦負責解釋。附件
工作計劃及考核管理辦法篇九
為規(guī)范公司的績效考核管理,建立科學有效的激勵機制,根據(jù)《國盛證券有限責任公司人事管理制度》要求,特制定本辦法。
本辦法旨在對部門及員工的工作績效進行客觀、公正的評價和反饋,為公司發(fā)展策略、部門績效改進及人力資源管理決策提供依據(jù),公平合理地處理與此有關(guān)的人力資源管理問題。
第二條考核原則
(一)公開、公平、公正性原則。
(二)全員考核、層級管理原則。
(三)定量與定性、總結(jié)與指導(dǎo)相結(jié)合原則。
(四)部門考核與個人考核相結(jié)合原則。
第三條 考核的組織管理
(一)每年進行兩次考核,分別為年中考核及年度考核。年中考核區(qū)間為本年一月初至六月末,一般在每年的七月初進行;年度考核區(qū)間為本年一月初至十二月末,在次年初進行。
(二)公司設(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,小組由公司領(lǐng)導(dǎo)及總裁辦公室、財務(wù)管理總部、營銷管理總部、信息技術(shù)中心、人力資源總部代表組成;日常事務(wù)由人力資源總部辦理。
(三)考核領(lǐng)導(dǎo)小組職責:
1、確定公司考核實施辦法;
2、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督公司的考核工作;
3、審定考核意見及決定考核結(jié)果;
4、裁決考核結(jié)果的復(fù)核申請。
(四)人力資源總部具體負責對本辦法擬訂(修訂),并具體組織實施考核工作。
(五)考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)嚴格按規(guī)定實事求是地進行考核,對在考核過程中有徇私舞弊、打擊報復(fù)、弄虛作假行為的,必須嚴肅處理。
第四條 考核實施
考核由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一布置,根據(jù)層級管理原則分層實施,歸口管理。
(一)部門考核
部門考核是對各部門在考核區(qū)間工作情況的一個評定,它既是部門工作業(yè)績的綜合反映,也將影響員工個人考核成績。各部門在本部門工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,由公司領(lǐng)導(dǎo)評分和部門互評,考核領(lǐng)導(dǎo)小組評定。
營業(yè)部考核按公司《營業(yè)部綜合考核辦法》執(zhí)行。
(二)員工考核:
1、各部門員工由本部門總經(jīng)理(含主持工作的副總經(jīng)理,下同)進行考核;
3、營業(yè)部財務(wù)、電腦負責人同時接受業(yè)務(wù)歸口部門及所在營業(yè)部的考核;
4、營業(yè)部其他員工的考核由各營業(yè)部自行組織實施,考核結(jié)果須報考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核。
第五條考核內(nèi)容
(一)部門考核是基于本部門在考核區(qū)間工作情況及各項指標得分情況進行評定。包括計劃完成情況、費用與成本控制、部門協(xié)作滿意度、風險控制、公司文化認可度及內(nèi)部管理等各項指標內(nèi)容,根據(jù)部門性質(zhì)不同,設(shè)定標準及考核標準不同。
(二)員工考核是對員工個人工作表現(xiàn)及業(yè)績情況的評定,包括基本素質(zhì)及工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績?nèi)齻€方面內(nèi)容,根據(jù)崗位及職別的不同,設(shè)定不同的考核標準。
部門考核結(jié)果對員工考核的最終結(jié)果有一定影響。
第六條 考核的方法及基本程序
(一)部門考核由部門總經(jīng)理對本部門工作進行總結(jié),各項指標情況由相關(guān)部門提供,由公司領(lǐng)導(dǎo)評分及部門互評共同完成。
營業(yè)部的考核由營銷管理總部根據(jù)《營業(yè)部綜合考核辦法》考核匯總。
(二)員工考核由兩部分組成:第一部分是部門考核結(jié)果對員工考核的影響權(quán)重;第二部分由員工所在部門相關(guān)人員對其進行個人評分,評分結(jié)果占另一部分權(quán)重。
第二部分采取工作寫實、自然觀察及量表評定相結(jié)合的考核方法。工作寫實為員工對自己在考核區(qū)間的工作行為進行舉證及小結(jié);自然觀察法是指在日常工作中對員工進行直接觀察了解,對員工進行考核描述的一種方式;量表評定法是指根據(jù)崗位的不同制定不同的考核細則,用表格形式表現(xiàn)出來,并結(jié)合自然觀察法對員工的態(tài)度、能力、業(yè)績進行綜合考核的方法。
(三)一般員工及二級部門經(jīng)理(副經(jīng)理,下同)、總經(jīng)理助理(主任助理,下同)、副總經(jīng)理(副主任,下同)的考核均由其直接主管負責。一般員工的直接主管為二級部門經(jīng)理或總經(jīng)理助理或副總經(jīng)理;總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理的直接上級主管為部門總經(jīng)理。
1、被考核人提交考核區(qū)間工作寫實并進行自評;
3、直接主管根據(jù)被考核人的工作寫實及自評,在日常自然觀察的基礎(chǔ)上寫出評述;
部門總經(jīng)理如果即為直接主管則直接進行評述,并確定被考核人的個人評分部分的考核結(jié)果。
5、提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核;
6、考核領(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果委托相關(guān)人員通知被考核人。
(四)部門總經(jīng)理由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行考核。
1、部門總經(jīng)理提交述職報告、部門年度總結(jié);
4、填寫《國盛證券員工考核評定總結(jié)表》(附件十一);
5、提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組,確定最終考核結(jié)果;
6、考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托相關(guān)人員將考核結(jié)果通知被考核人。
第七條 考核評分
(一)考核結(jié)果分為優(yōu)秀(a)、良好(b)、合格(c)、基本合格(d)、不合格(e)五個等次。
(二)部門考核、員工考核結(jié)果的等次劃分:考評總分90分(含)以上為優(yōu)秀(a)、80分(含)至90分為良好(b)、70分(含)至80分為合格(c)、60分(含)至70分為基本合格(d)、60分以下為不合格(e)。
(三)員工考核優(yōu)秀(a)的比例不得超過10%。
第八條 考核結(jié)果與反饋
被考核部門或個人如果對考核結(jié)果有異議,可在得到考核結(jié)果之日向考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請復(fù)核,考核領(lǐng)導(dǎo)小組在三日內(nèi)給出回復(fù)意見。
上級主管對下級被考核部門及個人有解釋、溝通考核結(jié)果的義務(wù),同時要針對考核結(jié)果與被考核相關(guān)人員進行面談,幫助被考核部門及相關(guān)人員提出目標步聚、改進工作的建議。對部門員工的溝通面談由該部門總經(jīng)理實施;對部門總經(jīng)理的溝通面談工作由公司分管領(lǐng)導(dǎo)負責實施。
第九條 考核結(jié)果的使用
(一)部門考核結(jié)果作為年終績效薪酬分配的依據(jù),對績效表現(xiàn)出色的部門進行褒獎以鼓勵進步,對表現(xiàn)欠佳的部門進行指導(dǎo)改進。
(二)根據(jù)員工的考核結(jié)果確定被考核員工年終績效薪酬,并作為晉升、降職、調(diào)職、離職等異動情況的依據(jù)。
1、被考核人被評定為優(yōu)秀的,具有優(yōu)先晉升職務(wù)(技術(shù)序列等級)的資格;
2、被考核人被評定為合格以上等次的,方可推薦參加各類專業(yè)培訓(xùn)或?qū)W習進修;
5、若被考核人連續(xù)兩年被評為基本合格的,以不合格者處理。
第十條 考核保密及檔案管理
(一)考核結(jié)果只對同部門考核者、被考核者公開。
(二)任何人不得將考核結(jié)果告訴無關(guān)人員。
(三)考核結(jié)果按檔案管理程序由人力資源總部統(tǒng)一管理,并將個人的考核結(jié)果存入員工個人檔案。
(四)營業(yè)部考核結(jié)果檔案由營業(yè)部統(tǒng)一管理,考核結(jié)果報人力資源總部備案。
第十一條 本辦法由人力資源總部負責解釋,自發(fā)布之日起生效。第一章 總 則
第一條 為準確衡量各單位、部門工作業(yè)績,科學評價員工崗位效能,進一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,促進公司快速健康發(fā)展,特制定本辦法。
第二條 績效考核與管理原則:
(一)客觀公正、實事求是的原則。根據(jù)考核的條件和標準,實事求是、客觀公正地對被考核單位、部門做出恰如其分的評價。
(二)注重工作實績原則。在對被考核單位、部門的目標內(nèi)容進行全面考核的基礎(chǔ)上,以考核履行崗位職責的情況和工作實績?yōu)橹鳌?/p>
(三)民主公開的原則。公司將考核目的、時間、內(nèi)容、指標體系、考核形式等相匹配并將其公布于眾,并將考核結(jié)果通知被考核人。
(四)全面考核、綜合評定的原則。采取被考核單位(部門)自查、日??己藶橹鞯刃问较嘟Y(jié)合,以定量考核為主,定性考核為輔。
(五)與薪酬分配掛鉤原則。考績結(jié)果作為權(quán)衡被考核單位工作業(yè)績的主要因素,在薪酬分配、職務(wù)晉升、個人發(fā)展等方面體現(xiàn)出來,更好地提高工作效率和效果。
第三條 考核依據(jù):
以被考核單位的崗位職責、績效計劃目標完成情況以及日??己藱n案為依據(jù)。
第四條 適用范圍:
本辦法適用公司所有單位、部門和全體員工。
第二章 績效考核組織形式
第五條 公司成立考核委員會,由公司高層管理人員組成,其主要職責為:
負責根據(jù)公司年度整體經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃,審定公司年度績效目標管理體系,審核、審批考核計劃和方案,解決、仲裁考核中的一些重大問題,審定公司季度、年度考核結(jié)果。
第六條考核委員會下設(shè)質(zhì)量管理辦公室,其主要職責:
1、負責公司質(zhì)量管理體系的建立、實施;
2、制定公司考核計劃和方案;
3、負責考核前的培訓(xùn)工作;
4、指導(dǎo)各單位(部門)的績效考核工作;
5、仲裁考核中的一般問題;
6、協(xié)調(diào)與督察各單位的考核工作。
第七條 組織形式及考核方式:
公司采取二級考核形式組織考核,即考核分為兩個層次,每一層次均從其工作流程、服務(wù)對象的角度進行:
(一)單位(部門)的考核:
質(zhì)量管理辦公室負責按季度對各單位(部門)進行考核,考核的內(nèi)容以業(yè)績考核為主,以目標管理結(jié)合kpi指標進行考核,部門的績效就是部門(單位)負責人的績效。
(二)員工的考核:
即各單位(部門)負責人按月度對其責任范圍內(nèi)各崗位員工進行考核,考核主要運用目標管理方法,定量與定性相結(jié)合。其考核方案和考核結(jié)果由質(zhì)量管理辦公室負責監(jiān)督。
(三)考核方式:
考核實行機關(guān)部門和基層單位互動式檢查,由質(zhì)量管理辦公室組織考核專班對各基層單位進行檢查考核,并組織基層單位有關(guān)人員對機關(guān)部門進行檢查考核。
第八條 考核權(quán)限設(shè)定:
(一)考核準備:
質(zhì)量管理辦公室在每次考核之前,確定考核具體時間,準備考核所需要的考核評價表格,收集、整理考核所需信息,并組織、跟蹤整個考核過程。
(二)考核權(quán)限設(shè)定:
1、對單位(部門)的考核:由公司質(zhì)量管理辦公室依據(jù)績效考核指標進行考核,并根據(jù)績效狀況,確定下一階段的改善措施。
2、對單位(部門)負責人的考核:由公司考核委員會依據(jù)所屬單位(部門)績效考核結(jié)果進行考核,研究決定最后考核結(jié)果。
3、對員工的考核:員工考核分初步核、復(fù)核:員工的所屬單位(部門)對其進行初步考核,并給出考核結(jié)果;質(zhì)量管理辦公室負責對考核結(jié)果進行復(fù)核。員工考核標準、考核形式由單位(部門)自行制定,報質(zhì)量管理辦公室審定。
第九條 績效考核的周期:
(一)月度考核:每月進行一次員工業(yè)績考核,其考核時間為:
每月1~4日為對上月業(yè)績考核時間,并確定員工下月考核指標;每月5日為考核結(jié)果的上報時間(節(jié)假日順延)。
(二)季度考核:每季度進行一次單位(部門)業(yè)績考核,其考核時間為:下一季度第一個月7號以前為上季度業(yè)績考核時間,下一季度第一個月10日前為考核結(jié)果上報時間。
(三)年度考核:每個年度進行一次綜合考核,包括業(yè)績、態(tài)度和能力考核,其考核時間為:
2、每年1月15日為上年度綜合考核結(jié)果的上報時間;
3、每年1月16日至20日為年度考評統(tǒng)計分析與結(jié)果運用時間。
第三章 績效考核等級
第十條 考核等級:
月度、季度考核:實行百分制考核。
(一)單位(部門)季度考核分為a、b、c三檔,其中單位a檔4名,b檔6名,c檔4名;部門a檔3名,b檔3名,c檔2名。
(二)考核中凡有下列情況之一者,單位(部門)不能定為a檔:
1、單位(部門)員工發(fā)生嚴重違法違紀行為,給公司利益和聲譽造成影響或損失的;
2、因發(fā)生重大安全責任事故造成較大損失的;
3、因發(fā)生計劃外生育或其它重大事項的。
第十一條 考評程序:
(一)單位(部門)季度考評程序
2、單位(部門)每季度末向質(zhì)量管理辦公室提交自查報告;
4、公司考核委員會負責對質(zhì)量管理辦公室出具的考核結(jié)果進行審定;
5、公布考核結(jié)果。
(二)員工月度考評程序
單位(部門)負責制定對員工進行考核的程序,考核結(jié)束后將考評結(jié)果匯總到公司質(zhì)量管理辦公室。
第十二條 考核辦法:查詢記錄法、書面報告法、重大事件法、平時抽查法等。
第四章 考評結(jié)果與激勵政策
第十三條 績效工資:根據(jù)績效考核分數(shù),確定部門(單位)和個人績效工資,具體計算方法按公司薪酬管理制度執(zhí)行。
第十四條 其他激勵:
主要適用于年終考評,方式有:
(一)發(fā)放獎金:連續(xù)四個季度被評為a檔的單位(部門)年底作為先進集體進行表彰,并一次性發(fā)放獎金;年終被評為a級的員工,公司一次性給予獎金獎勵。
(二)培訓(xùn):根據(jù)考評結(jié)果對各單位(部門)員工培訓(xùn)方案進行調(diào)整;
(三)晉升:連續(xù)四個季度被評為a檔的單位(部門)負責人和年終被評為a級的員工,公司在職務(wù)晉升方面給予優(yōu)先考慮。
第十五條 懲處:
對連續(xù)四個季度被評為c檔的單位(部門),其主要負責人將給予一年內(nèi)降半級薪酬處理,并由考核委員會決定是否繼續(xù)在原崗位上予以留用。
第五章 考評管理
第十六條 公司質(zhì)量管理辦公室制定和下達有關(guān)考核計劃及跟蹤考核進度。
第十七條 各單位(部門)負責人負責員工月度和年度考核工作。
第十八條 考核職責:
(一)考核委員會負責對質(zhì)量辦公室提交的考核結(jié)果進行審核,確定最終考核結(jié)果;
(二)質(zhì)量管理辦公室組織、指導(dǎo)、監(jiān)督公司各項考核工作;
(三)各單位(部門)依據(jù)有關(guān)規(guī)定制定本單位(部門)員工績效考核方案,組織實施績效考核,提出考核結(jié)果意見,制定績效改進措施。
第十九條 績效改進計劃:
負責人對員工考核中未達標項目分析原因,制定相應(yīng)的改進措施,為員工績效改進提供幫助,并跟蹤檢查改進效果。
第二十條 各部門應(yīng)建立考評管理記錄,并完善其檔案。
第二十一條 質(zhì)量管理辦公室匯總、登記考評結(jié)果,建立考評檔案。
第六章 附 則
第二十三條 本辦法經(jīng)職工代表大會討論通過、公司總經(jīng)理辦公會批準,自發(fā)布之日起實施。
第二十四條 本辦法由公司考核委員會負責解釋。
第二十五條 本辦法修訂或部分條款修訂時,必須報經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準后發(fā)布執(zhí)行。
工作計劃及考核管理辦法篇十
為了進一步完善公司分配管理制度,強化公司員工的職責意識與成果意識,并運用該評價的方式,指導(dǎo)、幫忙、約束和激勵廣大員工,真正實現(xiàn)收入靠貢獻的分配原則。
二、適用范圍。
本辦法適用于與公司簽訂勞動合同的所有員工??毓?、參股公司下屬企業(yè)、下屬關(guān)聯(lián)企業(yè)或公司參照執(zhí)行。
三、考核依據(jù)及資料。
考核依據(jù)為員工的崗位,共分為五類人員,管理人員、工程技術(shù)人員、基本生產(chǎn)人員、輔助生產(chǎn)人員、服務(wù)人員、由各部門的二級工資管理委員會負責本部門的具體考核辦法,公司工資管理委員會負責監(jiān)督管理,各部門能夠結(jié)合單位具體狀況制定相應(yīng)的考核細則并實施。
對管理人員以崗位工作職責為依據(jù),認真核定每個崗位的工作量,具體到每一項工作的分值,從工作目標,質(zhì)量、方法、進展、反饋等方面,在創(chuàng)新、執(zhí)行、決策、應(yīng)變潛力及廉潔奉公、團結(jié)互助,職責心等要素上,實行量化考核。
對工程技術(shù)人員按技術(shù)項目,以技術(shù)的領(lǐng)先程度、難易程度、完成時間、完成制裁等因素,核定工作量,制定出易于操作的量化標準,量化分值,實行考核。
對基本生產(chǎn)人員的量化考核,以每個崗位的工時定額、質(zhì)量、物耗、安全、勞動紀律等為主要依據(jù),結(jié)合考核要素,實行量化考核。
對輔助生產(chǎn)人員的量化考核,以工作任務(wù)、質(zhì)量、物耗、安全、勞動紀律等為主要依據(jù),結(jié)合考核要素,實行量化考核。對服務(wù)人員的量化考核,以崗位工作目標和職責為主要依據(jù),在工作任務(wù)、質(zhì)量、廉潔奉公、團結(jié)互助,職責心等方面,結(jié)合考核要素,實行量化考核。
實施員工的考核務(wù)必懷本人所從事的崗位相對應(yīng),嚴禁員工拿崗位的報酬而從事低崗位的工作,凡發(fā)現(xiàn)此違章行為將對部門和員工進行處罰。
(一)個人月度業(yè)績綜合考核。
1.月度考核根據(jù)考核者當月工作計劃完成狀況、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作協(xié)作等四個方面、十六個考核要素等因素綜合評分,考核指標應(yīng)盡可能合理量化,易于操作,考核力求客觀、真實、公正、公開。
2.個人考核由所在單位(部門)自行組織,考核結(jié)果上報公司人事勞動部,確定認后,在單位(部門)張榜公布。
3.當個人考核得分小于50分時,m3=0,即崗位業(yè)績工資為零。
4.崗位業(yè)績工資按月發(fā)放,由單位(部門)根據(jù)個人考核結(jié)果進行二次分配,余額作為單位(部門)獎勵基金。
5.考核基本生產(chǎn)工人時,如果當月完成工時數(shù)超過定額部分,可由各單位(部門)制定相應(yīng)的獎勵條例。
(二)單位(部門)月度綜合考核。
1.單位(部位)月度綜合考核由公司綜合管理部責成有關(guān)部門制定具體考核細則并負責實施。
2.分廠管理項目綜合考核分數(shù)滿分為100分,其中生產(chǎn)管理40分,成本管理30分,質(zhì)量管理15分,質(zhì)量控制15分。
3.部室管理項目綜合考核分數(shù)滿分為100分。其中分廠對相關(guān)工作作風考核20分,管理費用30分,工作效率20分,質(zhì)量體系(工作質(zhì)量)30分。
4.考核結(jié)查由綜合管理部負責評審確認,金額由人事勞動部負責計算,財務(wù)部負責發(fā)放。
5.當單位(部門)綜合考核分數(shù)小于60分時,n2=0,即單位所有人員的崗位業(yè)績工資為零。
(一)員工實行考核晉檔制度,每年調(diào)整一次,考核方式與考核標準見《公司員工年度考核制度》。
(二)根據(jù)崗位靠競爭、收入靠貢獻的原則,實行考核晉級、降級制度和末尾淘汰制度。
(三)本年度年終考核成績?yōu)椤皟?yōu)”的員工,可在本崗位上晉升一檔工資。
(四)連續(xù)兩年考核成績?yōu)椤傲肌钡膯T工,可在本崗位上晉升一檔工資。
(五)連續(xù)兩年考核成績?yōu)椤爸小被虮灸甑啄杲K考核成績?yōu)椤安睢暗膯T工,在本崗位降低一檔工資。
(六)對于已到達崗位最高檔次工資的員工,年度考核時不再晉檔。
(七)本年度年終考核成績?yōu)椤安睢辈⑦M入末尾淘汰的員工,按公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
某大型集團從1984年創(chuàng)業(yè)時的11個人,發(fā)展到這天已擁有近萬名員工。當一大批優(yōu)秀的年輕人被某大型的外部光環(huán)吸引來的時候,人們不妨走入某大型內(nèi)部去看看某大型的人力資源管理,尤其是獨具特色的考核體系。某大型集團的考核體系結(jié)構(gòu)圍繞"靜態(tài)的職責+動態(tài)的目標"兩條主線展開,建立起目標與職責協(xié)調(diào)一致的崗位職責考核體系??己藢嵤w系的框架包括四個部分:職責分解、目標分解、目標與職責結(jié)合、考核實施。
靜態(tài)職責分解。
靜態(tài)職責分解是以職責和目標為二條主線,建立以"工作流程"和"目標管理"為核心,適應(yīng)新的組織結(jié)構(gòu)和管理模式的大崗位職責體系。
確立部門職責。部門職責指部門為實現(xiàn)其宗旨而應(yīng)履行的工作職責和應(yīng)承擔的工作項目,它確定了部門在公司增值流程中的工作范圍和職責邊界。宗旨確定部門職責的方面和方向,職責是對宗旨的細化和具體演繹。部門職責能起到明確工作職責邊界、減少部門之間工作職責交叉、確定部門崗位設(shè)置、制定工作流程的作用。
建立工作流程。工作流程包括工作本身的過程、信息與管理控制過程。它在部門內(nèi)部、在獨立的部門與部門之間、處與處之間,建立職責的聯(lián)系、規(guī)章和規(guī)范。
如一臺電腦從開發(fā)到最終消費要經(jīng)過:需求調(diào)研——產(chǎn)品規(guī)劃——產(chǎn)品定義——產(chǎn)品開發(fā)——測試鑒定——工程轉(zhuǎn)化——采購——生產(chǎn)準備——生產(chǎn)制造——品質(zhì)測試——產(chǎn)品運輸——市場準備——代理分銷——用戶服務(wù)——信息反饋諸多環(huán)節(jié)。
電腦公司就是透過與這些環(huán)節(jié)建立同步的、覆蓋各個工作環(huán)節(jié)的流程,并在全員范圍內(nèi)培訓(xùn)制定工作流程的方法,為部門協(xié)調(diào)、運作規(guī)范、揭示問題、持續(xù)改善、提升效率打下堅實的基礎(chǔ)。
制定崗位職責。在理清了由公司宗旨、部門職責以及部門為履行職責而應(yīng)遵循的工作流程后,需要將具體職責最終落實到每個崗位上。崗位職責具體明確一個標準崗位應(yīng)承擔的職責、崗位素質(zhì)、工作條件、崗位考核等具體規(guī)定。它是以《崗位指導(dǎo)書》的形式出現(xiàn)的。崗位職責來源于部門職責的細化和工作流程的分解。比如,一個部門經(jīng)理的職責由三部分組成:一是由本人具體完成的;二是將一部分職責分解為下屬承擔的,三是由本部門牽頭,并由幾個部門共同承擔的。
動態(tài)目標分解。
一個崗位僅僅明白"做什么"、"怎樣做"還不夠,還要明白什么時間要做到什么程度、達成什么目標。動態(tài)目標分解就是按照職責這條橫線,與時間、目標這條縱線的有機整合,使各部門、崗位之間的職責和工作關(guān)系有機地協(xié)調(diào)起來。首要過程是戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃的過程是將企業(yè)目標具體化。
某大型的戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個層次:集團戰(zhàn)略發(fā)展綱要、子公司戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略規(guī)劃。子公司層次的戰(zhàn)略規(guī)劃是業(yè)務(wù)部門年度業(yè)務(wù)規(guī)劃的重要指導(dǎo),業(yè)務(wù)規(guī)劃的結(jié)果落實到每年的經(jīng)營預(yù)算,各業(yè)務(wù)模塊的預(yù)算都務(wù)必與業(yè)務(wù)規(guī)劃相聯(lián)系,在"能量化的量化、不能量化的細化"的原則指導(dǎo)下,業(yè)務(wù)規(guī)劃按職責中心和時間進度,分解落實成具體的成本、利潤、銷量、時間、滿意度等指標。業(yè)務(wù)規(guī)劃要求首先確立宗旨、職責,根據(jù)宗旨和職責,在十分詳細的環(huán)境分析基礎(chǔ)上得出全年的目標。之后,進行經(jīng)營預(yù)算、業(yè)務(wù)規(guī)劃、管理規(guī)劃。
目標分解。
為保證各項規(guī)劃的實施,各牽頭部門在與相關(guān)部門進行溝通與交流的基礎(chǔ)上,將目標按職責分解到相關(guān)部門。各部門根據(jù)《年度發(fā)展規(guī)劃與目標》,按職責一一時間分解為部門內(nèi)各處的年度目標、各季度的工作目標和實施計劃,構(gòu)成《部門季度計劃》。處級經(jīng)理以上干部,要按季度分解季度目標,并列入處級經(jīng)理以上干部的考核之中,構(gòu)成《處季度(月)工作計劃隊重要干部或崗位,要按月分解,制定月工作計劃。
具體到員工要落實到與崗位職責書對應(yīng),比如電腦公司采用了"目標任務(wù)書"進行方針目標管理,其要點是:針對部門目標和薄弱環(huán)節(jié),重點抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要步驟,對重點工作制定改善措施和計劃,并重點推進監(jiān)控實施,以保證最終實現(xiàn)目標。確定最重要的又確實有潛力解決的工作目標。一個部門或崗位一個季度的重點工作目標為3至4項,日常職責則不在"目標任務(wù)書"上體現(xiàn)。把企業(yè)宗旨和目標分解到個人的"崗位職責書"和"目標任務(wù)書",為監(jiān)控和考核打下了扎實基礎(chǔ)。
將目標落到實處,首先需要在目標與職責之間建立清晰的分解和對應(yīng)關(guān)系,為了建立這種聯(lián)系,集團管理部門協(xié)助建立了超多的各種運作和核算模型,最具特色的是某大型電腦公司的"屋頂圖"。"屋頂圖"是某大型電腦公司根據(jù)管理會計原理,結(jié)合自己的產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)建立的一個量化的產(chǎn)品經(jīng)營核算體系。
電腦公司臺式機事業(yè)部透過"屋頂圖",將所有的費用細分成廣告費、部門費,成本分成材料、制造、運輸、技術(shù)服務(wù)、積壓、財務(wù)六塊,再把前兩年的歷史數(shù)據(jù)裝進去,就得到清晰的產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)。這六塊成本都能夠落實到一個最直接的部門,比如說廣告費是由市場部負責,部門費用是經(jīng)營管理部負責等等。這樣就建立起一個架構(gòu),使開源節(jié)流的任務(wù)分解到每一個部門,控制成本的任務(wù)進而分解到每一個崗位上去,就把每項費用變成它最直接的部門考核指標。
專核評價。
設(shè)定職責和目標后,某大型利用制度化的手段對各層員工進行考核評價:。
1.定期檢查評議。以干部考核評價為例,某大型集團干部每季要寫對照上季工作目標的述職報告、自我評價和下季工作計劃。述職報告和下季工作計劃都要與直接上級商議,雙方認可。
2.量化考核、細化到人。比如,電腦公司的綜合考核評價體系分部門業(yè)績考核、員工績效考核兩部分。部門業(yè)績考核的目的是透過檢查各部門中心工作和主要目標完成狀況,加強公司對各部門工作的導(dǎo)向性,增強公司整體團隊意識,促進員工業(yè)績與部門業(yè)績的有機結(jié)合;員工績效考了解組織目標,將個人表現(xiàn)與組織目標緊密結(jié)合,客觀評價員工,建立有效溝通反饋渠道,不斷改善績效,運用考核結(jié)果實現(xiàn)有效激勵,幫忙組織進行人事決策。
核形式是多視角、全方位的,包括上級對下級的考核,平級之間,下級對上級的評議,以及部門互評等。部門互評的目的是對各部門在"客戶意識、溝通合作、工作效率"等軟性工作指標方面進行評價,評價結(jié)果作為對部門負責人年度績效考核的參考依據(jù)。
透過部門互評,發(fā)現(xiàn)組織在工作關(guān)系方面存在的問題。民主評議的目的是為了考察干部管理業(yè)績,為干部選拔帶給參考依據(jù),并為培養(yǎng)干部及干部的自我發(fā)展帶給參考,建立干部提升的透明、健康發(fā)展機制。員工績效考核和部門業(yè)績考核每季度進行,員工績效考核、部門互評和民主評議,每年綜合考評一次。部門業(yè)績考核均圍繞"利潤中心"進行考核,同時要體現(xiàn)各自的主題業(yè)務(wù)。
工作計劃及考核管理辦法篇十一
第一條為確保集團公司年各項經(jīng)營、管理目標的實現(xiàn),貫徹各項工作“重在計劃、重在落實、重在執(zhí)行、重在結(jié)果”的重要經(jīng)營管理思想,鼓勵先進、鞭策后進、樹立典型,體現(xiàn)多勞多得、以人為本和能者上、庸者下的管理要求,特制定本辦法。
第二章考核及薪酬支付模式。
第二條本考核辦法根據(jù)集團目標預(yù)算管理系統(tǒng)中分解到12個月的年度目標任務(wù)的權(quán)重和完成年度目標給予的獎勵方案為考核依據(jù),并根據(jù)考核的結(jié)果和各被考核單位在年度目標任務(wù)書中約定的高管薪酬支付模式(2:8、2:3:5或2:4:4等比例)發(fā)放該考核單位或集團職能部門高管的薪酬。
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第三章考核原則及指導(dǎo)思想。
第三條以年度目標任務(wù)分解成的關(guān)鍵指標、月度工作計劃及崗位職責為主要依據(jù),做到公平、公正、公開、科學合理,堅持上下結(jié)合、左右結(jié)合、定性與定量考核相結(jié)合。
第四條通過考核,全面評價高管的各項工作表現(xiàn)和完成工作任務(wù)的情況,依據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)高管薪酬,促使高管不斷改進工作、提高工作效率、推進項目開展、確保集團效益最大化。
第五條遵循按勞分配的原則和現(xiàn)代企業(yè)薪酬支付的要求,力求使考核做到反饋化、差別化、客觀化和相關(guān)性,最終使高管的薪酬、待遇與自己的工作業(yè)績相吻合。
第四章考核范圍及對象。
第六條高管人員、事業(yè)部、子公司負責人、集團規(guī)定的其他被考核人。
第五章考核內(nèi)容。
第七條高管績效月度考核的主要內(nèi)容包括高管所負責經(jīng)營單位或部門在目標預(yù)算管理系統(tǒng)中的經(jīng)濟指標和非經(jīng)營性指標及權(quán)重、項目進度完成狀況、費用控制指標、《一日工作條例》貫徹執(zhí)行情況、服務(wù)支持指標、下級對上級績效評價。
第八條定期考核分為十二次月度考核和年度一次考核。
第九條績效考核采取自我考核與績效考核管理辦公室綜合考核相結(jié)合的方式進行。
第十條各被考核人在向績效考核管理辦公室提交月度自我考核情況時,同時提報下月度需要調(diào)整的目標任務(wù)和下月需要完成的目標任務(wù)。
第七章考核程序。
第十一條各單位或職能部門在每年的12月制定下一年的年度目標任務(wù),同時將下一年的年度目標任務(wù)分解到12個月,并將下一年度目標任務(wù)和分解后的月度目標任務(wù)向集團公司目標預(yù)算管理系統(tǒng)、績效考核管理辦公室提報??冃Э己斯芾磙k公室在績效考核管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下對下一年度目標任務(wù)和分解的月度目標任務(wù)進行審核。
第十二條各被考核人在每月3日前根據(jù)《績效考核表》(見《績效考核實施方案》)的目標向績效考核管理辦公室提報自我考核情況,績效考核管理辦公室根據(jù)被考人自我考核情況進行考核,并在每月12日前將上月績效考核得分報送人力資源管控中心。
第十三條各被考核人在每月25日前根據(jù)上月目標任務(wù)完成情況,向目標預(yù)算管理系統(tǒng)和績效考核管理辦公室提報下月目標任務(wù)。
第十四條每年的年終考核將在下一年的1月上旬進行,并依據(jù)年度目標任務(wù)書約定的考核指標及權(quán)重進行年度綜合考核。
第十五條集團公司各個職能部門、事業(yè)部、子公司參照集團高管薪酬績效管理辦法擬制本單位的績效管理辦法和績效考核實施方案,并將本單位的績效管理辦法和績效考核實施方案報績效考核管理辦公室審核后,對本單位的管理人員及員工進行績效考核,同時將考核的結(jié)果報績效考核管理辦公室備案。
第八章組織領(lǐng)導(dǎo)。
第十六條公司成立績效考核管理委員會,下設(shè)績效考核管理辦公室,負責高管(集團要求的被考核人)績效考核的全部工作。集團公司規(guī)定被考核人的考核人為集團績效考核管理辦公室,集團董事長為總裁考核成績的審核終評人,總裁為其他集團分管領(lǐng)導(dǎo)績效考核的終評人。
第九章考核評估與反饋。
第十七條績效考核管理辦公室及時向被考核人反饋考核結(jié)果,通過對高管績效結(jié)果的反饋,激發(fā)其改進現(xiàn)在績效水平的意愿,并為高管在制定下一期績效指標時提供參考。
第十八條分析績效差距與確定改進措施??冃Э己斯芾磙k公室對高管績效差距進行說明,通過表揚與激勵,維持與強化高管的高績效行為。還要通過對低績效行為的歸納與總結(jié),準確地界定高管績效差距,績效考核管理辦公室協(xié)助各被考單位認真分析產(chǎn)生低績效的原因,共同努力解決問題,推進績效目標的達成。
第十章考核紀律。
第十九條高管薪酬績效考核工作應(yīng)當遵守如下紀律:
(一)績效考核管理辦公室在考核時必須公正、公平、認真、負責,不可以做出過高或過低的評價;績效考核管理辦公室成員不負責任或利用職務(wù)之便進行不公正考核者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職并追究相應(yīng)的責任。
(二)被考核人應(yīng)積極配合考核工作??己巳吮仨氃谝?guī)定的時間內(nèi)提報相關(guān)考核材料。被考核人不按時報送績效考核表者,扣其考核總分的15%;弄虛作假者,一律按總分的100%扣分,并追究相應(yīng)的管理責任。
(三)被考核人在對本單位管理人員及員工進行考核時,出現(xiàn)不公的現(xiàn)象,一經(jīng)查實,扣發(fā)當月的績效工資,情節(jié)嚴重者將追究相應(yīng)的責任。
第十一章附則。
第十九條被考核人對考核結(jié)果有異議的,可向績效考核管理辦公室提請解釋或復(fù)議;對解釋或復(fù)議結(jié)果仍有異議的,可以書面形式向集團績效考核管理委員會申訴。
第二十條本辦法由集團績效考核管理辦公室解釋、補充完善,自年月日起施行。
第二十一條此前所頒發(fā)執(zhí)行的有關(guān)高管薪酬績效考核的規(guī)定、制度、管理辦法等與本辦法有抵觸的部分自本辦法生效之日起廢除。
工作計劃及考核管理辦法篇十二
第一條?為規(guī)范高級管理人員的業(yè)績考核評價與績效管理,充分體現(xiàn)短期和長期激勵相結(jié)合,使得個人和公司利益相平衡,更好地保障股東利益,現(xiàn)結(jié)合公司實際情況,特制定本辦法。
第二條?本辦法所指的公司高級管理人員包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、股東會秘書。
第三條?公司高級管理人員年終績效考核以股東會確定的績效年薪。
第四條?考核時間按年度進行,如因工作需要在一個考核年度內(nèi)發(fā)生崗位變更,按任職時段計算其考核年度的績效獎罰。
第五條?總經(jīng)理的年終績效考核由股東會負責,根據(jù)股東會下達的年度經(jīng)營指標的完成情況,年度績效獎罰與公司經(jīng)營業(yè)績直接掛鉤。
第六條?其他高級管理人員的年終績效考核可由總經(jīng)理負責,年度績效獎罰與工作目標及任務(wù)指標直接掛鉤。
第七條?當年績效考核后的應(yīng)得薪酬與獎罰,在年報披露后的十五個工作日內(nèi)確定,并在。
第八條?本辦法涉及到的薪金數(shù)據(jù)均為稅后金額,財務(wù)指標為年終審計報告中的合并財務(wù)報表數(shù)據(jù)。
第二章?對總經(jīng)理考核。
第九條?總經(jīng)理的年度業(yè)績考核評價指標分為主要考核指標、特殊獎勵指標和約束考核指標。年度審計結(jié)束后,由股東會薪酬與考核委員會依此確定年度業(yè)績完成情況及考評結(jié)果,并計算出總經(jīng)理的年度薪酬獎罰結(jié)果提交股東會審議。
第十條?主要考核指標的薪酬績效計算?1、主要考核指標及計算權(quán)重:考核指標權(quán)重(%)營業(yè)總收入?20?歸屬于母公司所有者的凈利潤?20?成本費用占主營業(yè)務(wù)收入比重(%)?10?全員勞動生產(chǎn)率(萬元/人·年)?10?eva(經(jīng)濟增加值)?10?經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額?10?應(yīng)收賬款占用資金額?10?存貨占用資金額?10?合計?100。
2、考核分數(shù)計算:?實際經(jīng)營指標考核分數(shù)=權(quán)重股東會下達指標。
3、總經(jīng)理完成股東會目標任務(wù)時,全額領(lǐng)取年度基準薪酬;如果總經(jīng)理超額或沒有完成任務(wù),則按考核分數(shù)計算獎罰。每增加1分,獎勵年度基準薪酬的2%;每減少1分,扣罰年度基準薪酬的2%,扣罰上限為年度基準薪酬的30%。計算不足整分,按四舍五入計算(保留一位小數(shù))。
第十一條?特殊獎勵?公司在經(jīng)營年度內(nèi)完成下列項目,總經(jīng)理將獲得如下特殊獎勵:1、實現(xiàn)資本市場上的股權(quán)性再融資或重大資產(chǎn)重組,一次性獎勵30萬元整。?2、年度內(nèi)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品下線,且新產(chǎn)品銷售收入達到年度營業(yè)總收入的20%后,一次性獎勵10萬元。?3、公司的產(chǎn)品獲得科學技術(shù)進步獎,國家級獎獎勵20萬元,省部級一等獎獎勵5萬元。?4、股東會確定的其他特殊任務(wù)指標。
第十二條?約束指標?當公司下列任一情形出現(xiàn),對總經(jīng)理按如下約束指標扣罰:?1、出現(xiàn)重大決策失誤,造成公司巨大經(jīng)濟損失,股東會認為應(yīng)該處罰的,參照20__年國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會第20號令《中央企業(yè)資產(chǎn)損失責任追究暫行辦法》執(zhí)行。?2、發(fā)生重大產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保、安全責任事故的,一次性扣罰基準年薪總額的10%-50%。
第三章?對其他高級管理人員考核。
第十三條?其他高級管理人員績效考核的基準為股東會對總經(jīng)理的年度績效考核結(jié)果。
第十四條?總經(jīng)理年度考核結(jié)果是進行扣罰的,其他高級管理人員也得到同比例扣罰。
第十五條?總經(jīng)理年度考核結(jié)果是進行獎勵的,總經(jīng)理以年初與其他高級管理人員簽訂的《年度經(jīng)營責任合同書》完成情況為依據(jù),在股東會對其獎勵額的0.6至0.8倍的范圍內(nèi)對其他高級管理人員進行考核獎勵。
第十六條?當出現(xiàn)以上第十二條規(guī)定的約束條款對總經(jīng)理進行扣罰時,其他高級管理人員也將得到同比例扣罰。
第十七條?總經(jīng)理對其他特殊任務(wù)指標的獎罰。
第四章?其他條款。
第十八條?未納入上述考核范圍而按公司高級管理人員管理的其他人員也可參照此辦法執(zhí)行。
第十九條?本辦法自公司股東會審議通過后執(zhí)行,其解釋權(quán)屬公司股東會。
工作計劃及考核管理辦法篇十三
根本目的:
1、建立科學、有效的績效管理機制,客觀、公正地評價員工的績效與貢獻,實現(xiàn)公司整體績效的放大和提升。
2、為公司員工獎懲提供參考依據(jù)。
3、作為公司成員提高競爭意識和責任意識的手段。
直接目的:考核結(jié)果將作為工資分配、業(yè)績提成、任務(wù)獎金和崗位異動的參考。
二、考核范圍
創(chuàng)業(yè)投資擔保公司所有在職員工,包括:
1、公司總經(jīng)理
2、副總經(jīng)理
3、總經(jīng)理助理
4、部門各部長
5、客戶經(jīng)理及后勤各崗位人員
三、考核原則
1、以提高員工績效為導(dǎo)向,重獎輕罰原則;
2、以定量的業(yè)績?yōu)橐罁?jù),客觀、公平、公正原則;
3、個人績效目標與公司目標保持一致原則;
4、反饋與提升的原則:即把考核的結(jié)果,及時反饋,并對完成績效的過程進行指導(dǎo)。
四、考核組織和責任
1、綜合管理部根據(jù)公司指導(dǎo)思想,廣泛征求意見,負責制訂考核辦法,并予以組織實施。
2、總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司年度經(jīng)營目標任務(wù),給各業(yè)務(wù)部門分配年度及月度工作任務(wù),并根據(jù)考核辦法對各部門月度及年度具體完成業(yè)績予以考核。
3、分管領(lǐng)導(dǎo)負責向總經(jīng)理匯報考核情況并提供分析報告,并對存在的問題提出改進意見。
4、各業(yè)務(wù)部門負責人如實向財務(wù)部提供目標達成數(shù)據(jù),財務(wù)部審核后報分管領(lǐng)導(dǎo)審批,最后報總經(jīng)理批準簽字執(zhí)行。
5、分管領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果的完整、公正、合理性負責,總經(jīng)理對考核結(jié)果負有監(jiān)督責任。
一、考核辦法
以績效為導(dǎo)向,對經(jīng)營過程中可量化或可行為化的關(guān)鍵指標予以考核。
二、適用人員
前臺各業(yè)務(wù)部門:包括大地拍賣公司、個貸部、融資擔保部各部門、工程履約部(含各分公司及辦事處)、投管公司。
三、考核周期:除大地拍賣公司及投管公司某些業(yè)務(wù)項目采用年度考核外,其余部門均執(zhí)行自然月度考核,季度兌現(xiàn)。
四、考核操作辦法。
單位考核指標獎勵辦法處罰辦法。
融資擔保部(1—6部)融資收入每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:
1、完成月目標任務(wù):
1)發(fā)放全額績效工資;
2)享受實際保費收入提成;
2、完成年度目標任務(wù):
1)按實際保費收入0。5%給予獎勵;
2)完成公司制訂的年度總目標,月度所處罰的績效工資全額補發(fā)。
3、超額完成年度目標任務(wù):
超出部分按2%給予提成獎勵。其中1%在年底給予獎勵,剩下1%在解保后給予業(yè)績獎勵。每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:
1、未完成月目標任務(wù),按實際業(yè)績完成提成;
2、完成當月目標任務(wù)90%,發(fā)放本月績效工資100%,完成當月目標任務(wù)80%,則發(fā)放本月績效工資90%,以此類推。
3、連續(xù)三個月未完成目標任務(wù)且低于60%,調(diào)整崗位或降薪。
工程履約(含各分公司及辦事處)保費收入每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:
1、完成月目標任務(wù):
1)發(fā)放全額績效工資;
2)實際到帳保費收入提成;
2、完成年度目標任務(wù):
1)按實際保費收入3%給予獎勵。
2)完成公司制訂的年度總目標,月度所處罰的績效工資全額補發(fā)。
3、超額完成年度目標任務(wù):
各分公司和辦事處,超出且實際到帳保費收入部分均在原提成比例基礎(chǔ)之上增加5%給予業(yè)績提成獎勵。每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:
1、未完成目標任務(wù),按實際業(yè)績完成提成;
2、完成當月目標任務(wù)90%,發(fā)放本月績效工資100%,完成當月目標任務(wù)80%,則發(fā)放本月績效工資90%,以此類推。
3、連續(xù)三個月未完成目標任務(wù)且低于60%,調(diào)整崗位或降薪。
個貸部保費收入管理人員及內(nèi)控人員:每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:
1、完成月度目標任務(wù):
1)發(fā)放全額績效工資;
2)實際保費收入提成;
2、完成年度目標任務(wù):
1)按實際保費收入2%給予獎勵;
2)完成公司制訂的年度總目標,月度所處罰的績效工資全額補發(fā)。
3、超額完成年度目標任務(wù):
超出部分按5%給予業(yè)績提成獎勵。每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:
1、未完成月目標任務(wù),按實際業(yè)績完成提成;
2、完成當月目標任務(wù)90%,發(fā)放本月績效工資100%,完成當月目標任務(wù)80%,則發(fā)放本月績效工資90%,以此類推。
3、連續(xù)三個月未完成目標任務(wù)且低于60%,調(diào)整崗位或降薪。
個貸部業(yè)務(wù)員具體考核為:
1、完成目標任務(wù),享受基本工資和業(yè)績提成;
2、超額完成目標任務(wù),除享受全額基本工資和業(yè)績提成,還給予以下獎勵:每遞增10萬元,基本工資增加100元。 1、未完成目標任務(wù),無基本工資,按實際業(yè)績提成。
2、連續(xù)三個月無業(yè)績,公司暫時凍結(jié)社保繳費,且由個人全額承擔社保費用。
拍賣公司標的物金額及所收傭金的比例。每月從工資總額中提取10%—30%作為年度績效工資,年底根據(jù)目標任務(wù)達成率予以考核發(fā)放,年底具體考核為:
1、完成年度目標任務(wù):
1)一次性發(fā)放月度提取的全額績效工資;
2)實際業(yè)績提成;
3)按實際所收傭金xx%給予獎勵。
2、超額完成年度目標任務(wù):
超出部份按xx%給予業(yè)績提成獎勵。每月從工資總額中提取10%—30%作為年度目標考核工資,具體考核為:
1、未完成年度目標任務(wù),按實際業(yè)績完成提成;
3、年度目標任務(wù)完成低于xx%,調(diào)整崗位或降薪。
投管公司咨詢服務(wù)收入、資金拆借業(yè)務(wù)收入及對外投資收益由于投管公司某些業(yè)務(wù)涉及年底考核,每月從工資總額中提取30%作為績效工資,其中20%為月度指標考核,10%作為年底指標考核,具體辦法如下:
月度指標考核(咨詢及資金拆借等):
1、完成月度目標任務(wù):
1)享受全額績效工資;
2)實際業(yè)績提成;
2、完成年度目標任務(wù):
1)按3%給予獎勵。
2)完成公司制訂的年度總目標,月度所處罰的績效工資全額補發(fā)。
3、超額完成年度目標任務(wù):
超出部份按xx%給予業(yè)績提成獎勵。每月從工資總額中提取30%(月度考核指標20%+年度考核指標10%)作為績效工資,具體考核為:
1、未完成目標任務(wù),按實際業(yè)績完成提成,本月績效工資的發(fā)放與當月完成目標任務(wù)的比值成正比。如:完成目標任務(wù)90%,則享受績效工資的90%,完成目標任務(wù)80%,則享受績效工資80%,以此類推。
2、連續(xù)三個月未完成目標任務(wù)且低于40%,調(diào)整崗位或降薪。
關(guān)于年度考核指標:
1、未完成目標任務(wù),按實際業(yè)績提成。
完成目標任務(wù)90%,發(fā)放每月所提取全部績效工資,完成目標任務(wù)80%,則發(fā)放每月所提取績效工資總額90%,以此類推。
績效考核管理辦法三第1條績效考核目的
1、績效考核是在一定期間內(nèi)科學、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,通過制定有效、客觀的考核標準,對員工進行評定,以進一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì)。
2、績效考核使各級管理人員充分了解員工的工作狀況,通過對員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、態(tài)度以及能力的評估,充分了解其工作績效,并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵、人事變動等激勵手段。
第2條績效考核作用
1、了解員工對組織的業(yè)績貢獻。
2、為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)。
4、了解員工對培訓(xùn)工作的需要。
5、為人力資源部規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息。
第3條績效考核原則
1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。
2、客觀性原則,即用事實標準說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。
3、反饋的原則,即在考核結(jié)束后,考核結(jié)果必須反饋給被考核人,同時聽取被考核人對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或及時修正。
4、時限性原則,即績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。
第4條績效考核時間安排
績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。
1、月度績效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷售人員)。
2、季度績效考核適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)。
3、年度考核:適用于本制度適用的所有人員。
第5條考核小組組成
1、組長由總經(jīng)理擔任,負責提出年度績效考核總體要求。
2、副組長由分管人力資源副總經(jīng)理擔任,負責監(jiān)督考核過程并負責處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
3、執(zhí)行組長(負責日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行)由人力資源部經(jīng)理擔任,負責組織安排各部門負責人為部門各崗位做績效考核。
4、組員由其他高級管理人員擔任,負責按時完成對直接下屬的績效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展。
5、人力資源部作為辦事機構(gòu),負責收集整理各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。
第6條考核小組職能
1、成立考核小組是為了組織、實施、監(jiān)督績效考核工作。
2、小組成員負責按時完成對適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)的`績效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展,審查批準分管部門的考核結(jié)果。
3、考核小組不定期抽查部門考核結(jié)果,并針對不合理的考核結(jié)果及時提出建議并糾偏。
4、負責修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實際情況可能存在的矛盾,從而使績效考核制度簡明有效并易于操作,最終提高被考核人的工作業(yè)績。
5、負責處理考核過程中被考核人的申訴工作,以確保績效考核工作公平、公正、公開地開展。
工作計劃及考核管理辦法篇十四
第一條為進一步提升公司總部各部門工作執(zhí)行力,提高管理水平,公開、公平、公正地考核部門工作目標完成情景,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司總部各部門的績效考核。
第三條公司績效考核小組負責各部門績效考核的組織工作??冃Э己诵〗M組長由**擔任,副組長由**擔任,組員由各部門負責人組成。
第四條辦公室作為公司總部部門績效考核工作的歸口管理部門,牽頭負責績效考核中的各項具體工作;人力資源部負責組織公司所屬各單位對各部門的指導(dǎo)和服務(wù)質(zhì)量進行考核并供給考核結(jié)果。
第五條考核原則。
(一)目標引導(dǎo)原則。
在公司發(fā)展戰(zhàn)略指引下,依據(jù)部門職責,對公司年度工作計劃進行分解,合理制定部門年度工作目標,并加以正確引導(dǎo),確保部門目標與公司總體目標的統(tǒng)一。
(二)公開、公平、公正原則。
制定辦法,明確規(guī)定考核目標、標準、程序和職責等,考核過程要實事求是,客觀全面。
(三)績效優(yōu)先原則。
考核中要注重考核對象的工作效率、效益和工作結(jié)果,堅持結(jié)果導(dǎo)向、績效優(yōu)先。
第六條部門考核頻次為每季度一次,一般在每季度末進行,第四季度為年終考核,一般在當年年底或次年年初進行。
第八條年終考核資料以關(guān)鍵業(yè)績(目標職責書)考核為主,同時加入滿意度考核(公司領(lǐng)導(dǎo)、其他部門、公司所屬各單位)資料,具體資料和權(quán)重分配為:
目標職責書完成情景由績效考核小組根據(jù)部門供給的自查報告及相關(guān)證實性資料對目標職責書進行逐項評分。本項最終得分為各成員評分均值。
公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評價由公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)部門工作完成情景、結(jié)合述職情景進行現(xiàn)場評分(具體資料見附表一)。公司領(lǐng)導(dǎo)評分權(quán)重分配為:
說明:1、當部門有多個分管領(lǐng)導(dǎo)時,部門分管領(lǐng)導(dǎo)評分項取其均值;
2、當分管領(lǐng)導(dǎo)為公司主要領(lǐng)導(dǎo)時,權(quán)重分配調(diào)整為:主要領(lǐng)導(dǎo)評分均值占60%、其他領(lǐng)導(dǎo)評分均值占40%。
與其他部門的協(xié)作和配合質(zhì)量由各部門打分評價(具體資料見附表二)。本項最終評價得分為各部門評分均值。
對下屬單位的指導(dǎo)和服務(wù)質(zhì)量由各下屬單位對口部門打分評價(具體資料見附表三)。本項最終評價得分為各下屬單位評分均值。
對員工的指導(dǎo)和服務(wù)質(zhì)量由各員工或員工代表打分評價(具體資料見附表四)。本項最終評價得分為各員工或員工代表評分均值。
考核得分=目標職責書完成情景得分*60%+公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評價*20%+與其他部門的協(xié)作和配合質(zhì)量*10%+對下屬單位的指導(dǎo)和服務(wù)質(zhì)量*10%。
第九條部門績效考核得分最高分100分,最低分不設(shè)下限,共分為五個檔次:優(yōu)秀(90-100分)、優(yōu)良(80-90分)、合格(70-80分)、需改善(60-70分)、不合格(60分以下)。
第十條每年年初,各部門制定部門年度工作目標并分配考核權(quán)重,構(gòu)成《部門年度工作目標職責書》,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,報公司班子會審議經(jīng)過后,由部門經(jīng)理與分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂。
第十一條每季度末,各部門對目標職責書工作完成情景進行自查,向績效考核小組報送自查報告,說明各項目標完成情景,并匯集整理相關(guān)證實性資料備查??冃Э己诵〗M依據(jù)部門供給的證實性資料,對目標職責書完成情景進行逐項評分,編制考核報告,提交公司領(lǐng)導(dǎo)審議經(jīng)過。
第十二條年末,各部門對目標職責書工作完成情景進行自查,向績效考核小組報送自查報告,說明各項目標完成情景,并匯集整理相關(guān)證實性資料備查。
績效考核小組組織各部門在述職會議上進行公開述職,公司領(lǐng)導(dǎo)進行綜合評分,各部門對部門間協(xié)作和配合質(zhì)量進行打分評價。
述職會議結(jié)束后,由績效考核小組依據(jù)部門供給的證實性資料,結(jié)合各部門主要負責人的述職情景,對目標職責書完成情景進行逐項評分。
人力資源部向績效考核小組提交各部門對下屬單位的指導(dǎo)和服務(wù)質(zhì)量考核得分。
績效考核小組收集匯總各項評分,計算出各部門考核得分,
編制考核報告,提交公司領(lǐng)導(dǎo)審議經(jīng)過。
第十三條考核工作結(jié)束后,由公司績效考核小組向各部門通知考核結(jié)果,對考核結(jié)果有異議者可向公司領(lǐng)導(dǎo)申訴。
第十四條部門績效考核結(jié)果與部門負責人績效獎勵掛鉤,具體辦法由人力資源部制定。
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