總結(jié)是一種科學和系統(tǒng)的方法，有助于我們認識自我、改正錯誤、創(chuàng)新發(fā)展。在寫總結(jié)時，可以參考一些經(jīng)典的總結(jié)范文，借鑒其中的寫作結(jié)構(gòu)和表達方式。在總結(jié)過程中，我不斷吸取其他人的經(jīng)驗和教訓，從他們的成功和失敗中汲取營養(yǎng)，為自己的成長積累經(jīng)驗。
行政事業(yè)單位工作人員個人總結(jié)篇一
xxxx縣水利局一直把抓好水利系統(tǒng)政風行風建設，作為推進水利改革與發(fā)展，服務經(jīng)濟社會，實現(xiàn)人民群眾根本利益的重大舉措來抓，今年以來，嚴格按照上級關(guān)于xxxx評議政風行風工作的要求，圍繞建設服務型水行政主管部門這一目標，以關(guān)注民生、服務群眾為主線，堅持糾建并舉、重在建設，深入開展宣傳發(fā)動，不斷強化工作責任，廣泛征求意見建議，認真查找存在問題，切實改進工作作風，經(jīng)過xxxx縣水利系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力，xxxx評議政風行風工作取得了明顯的成效。
xxxx縣水利局一直把抓好水利系統(tǒng)政風行風建設，作為推進水利改革與發(fā)展，服務經(jīng)濟社會，實現(xiàn)人民群眾根本利益的重大舉措來抓。對政風行風評議工作，局黨總支高度重視，迅速行動，精心謀劃，扎實搞好宣傳發(fā)動，抓好開局。
1、認真研究，制定方案。xxxx縣水利局年初，我局就開展xxxx評議政風行風工作進行了專題研究，研究制定了《xx年xxxx縣水利局系統(tǒng)xxxx評議政風行風工作實施方案》，并報縣政府民評辦，做到早起步、早部署、早安排，為評議工作的開局奠定了良好的基礎。
3、深入發(fā)動，廣泛宣傳。xxxx縣水利局早在3月份，我局就召開全市水利系統(tǒng)xxxx評議政風行風工作動員會，全面部署xxxx評議政風行風各項工作。水利系統(tǒng)全體干部職工100余人參加了會議。會議學習有關(guān)市、縣文件，明確了政風行風評議工作的各項要求。在此基礎上，我局進一步加強了宣傳造勢，印制了政風行風宣傳單，開通了民評信息專題;制作了政風行風宣傳板，設置了征求意見箱，印發(fā)了民評宣傳簡報，為政風行風評議營造了良好的xxxx氛圍。
4、周密細致，落實調(diào)查對象。xxxx縣水利局近期，我局計劃召開xxxx評議政風行風工作布置會，就群眾滿意度調(diào)查樣本任務進行分解落實。全面落實調(diào)查對象，初步計劃重大項目2名，民生工程40名，服務對象40名。
為切實找準xxxx縣水利系統(tǒng)政風行風建設方面存在的不足，我局制定了《xxxx縣水利系統(tǒng)xx年xxxx評議政風行風自查自糾工作方案》，采取多種形式，廣辟渠道，開門納諫，認認真真開展了自查自糾活動。
1、發(fā)放信函收。通過致服務對象的一封信，連同征求意見函一同發(fā)放到服務對象手中，先后發(fā)出信函30份。
2、座談當面求。我局召開政風行風征求意見座談會，邀請政風行風評議員和水利執(zhí)法、水資源管理、水土保持監(jiān)督、水利建設管理的服務對象30多人，征求工作意見和建議。
3、現(xiàn)場擺攤問。計劃于8月下旬在縣城廣場擺攤設點，局全體班子成員、各股長按時參加活動，現(xiàn)場征求意見，答疑解問，計劃發(fā)放xxxx份宣傳資料，并接待社會各界群眾咨詢。
4、內(nèi)部自身查。xxxx縣水利局機關(guān)內(nèi)部在不同層次自查自找政風行風方面存在的突出問題，分析產(chǎn)生問題的原因，尋找解決問題的辦法。
水利局還從紀委、人大、政協(xié)、服務對象等有關(guān)單位聘請5名同志擔任評議員，參加xxxx評議政風行風工作，接受社會各界的監(jiān)督。
在做好xx年政風行風工作的同時，我局對xx年各方面的意見和建議進行了認真梳理和歸納，分別涉及水利執(zhí)法、水利宣傳、隊伍建設、水利建設、水利管理等方面。為此，我局制訂了整改方案，對每條意見和建議都指定了責任領導和責任股室，規(guī)定了整改時限，以確保每條意見和建議均能整改落實到位。
行政事業(yè)單位工作人員個人總結(jié)篇二
行政事業(yè)單位的內(nèi)部控制工作是單位開展自身制度建設的必備環(huán)節(jié)，擁有良好的內(nèi)部控制，能夠使單位具備較高的管理水平，今天本站小編給大家整理了行政事業(yè)單位。
謝謝大家對小編的支持。
一、平日上班，加強基本功唱念做打的訓練。我在老前輩趙文林老師的督促幫助下堅持練聲練唱，在磨練藝術(shù)的態(tài)度上做到腳踏實地。
二、我今年在學習傳承劇目的基礎上，注重加工提高劇目藝術(shù)的質(zhì)量。
《岳母刺字》《討釵》的排練讓我在原來的基礎上又提高進步一些了?！对滥复套帧吩跍t蓀老師的指點排練下，讓我明白了一個戲從整體出發(fā)，怎樣分層次的把握人物個性的一套方法。《討釵》在陶紅珍老師的親授下，讓我找到了人物的感覺和基調(diào)，通過一系列藝術(shù)手法的磨合組裝，在原來單調(diào)的人物塑造上有所突破。
三、今年我也參加了一系列的實踐演出工作。
1、長期參加了沁蘭廳的演出工作，得到了實踐鍛煉。
2、一月份參加了蘇州電視臺昆劇頻道的錄制工作，配演了王芳老師《驚夢》的杜母。
3、四月份參加了第四屆“江蘇省戲劇獎·紅梅獎”大賽，獲得了銅獎。
4、五月六月排練第四屆中國昆劇藝術(shù)節(jié)的劇目。參加了我們院《長生殿》的排練演出工作，同時接到院部領導的工作安排，參加配合昆曲博物館傳統(tǒng)版《玉簪記》姑母的排練演出工作。
5、七月份參加了周莊的演出實踐工作。
6、十、十一月份參加了我們院《長生殿》赴上海的演出;參加了虎丘曲會在戲博的演出;參加了我們院開辦的星期專場的演出工作，演出了《岳母刺字》、《相討》、《受吐》、《男祭》;參加了配合藝校和廣播電臺在戲博的演出。
7、參與了《西廂記》b檔崔母的排練工作。
舊的一年即將翻閱過去，新的一年又來臨了。非常感謝一年中給予我?guī)椭椭更c的老師們，是您們讓我明白了藝術(shù)“傳、幫、帶”的重要性，在藝術(shù)的道路上我會把這好的傳統(tǒng)繼承下去。
總之，我希望自己在藝術(shù)的道路上不斷進步。
今年以來，我們財務審計科在上級各部門的關(guān)心支持和經(jīng)信委黨委的正確領導下，圍繞年初制定的目標任務，堅持團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，努力工作，盡力完成了上級部門及領導交辦的各項任務。具體表現(xiàn)在以下各方面：
1、認真學習，提高綜合素質(zhì)。工業(yè)系統(tǒng)財務工作涉及面廣，工作任務重，服務對象多，但我們財務科全體同志沒有因工作忙而放松對政治理論及業(yè)務技能的學習，而是嚴格要求自己，積極參加上級部門及經(jīng)信委組織的政治學習和各項政治活動。并能結(jié)合自身的工作崗位特點，認真學習貫徹《會計法》和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)，依法履行會計核算和會計監(jiān)督的職責。遵紀守法，熱愛本職工作，維護國家利益，保證財產(chǎn)資金安全，平時能結(jié)合形勢，加強財務知識及新會計制度、新會計準則的學習，提高綜合素質(zhì)以適應工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的需要。
2、認真審核匯總報表，提高會計信息質(zhì)量。能認真細致、及時地做好近40家企業(yè)的財務報表匯總和上報工作，為了確保報表的全面、準確、及時、清晰，對所有的基層報表一一進行認真審核。發(fā)現(xiàn)問題及時與企業(yè)聯(lián)系，指出差錯，耐心指導，對個別報送不及時的單位，總是不厭其煩的催報，力求資料的完整性，為領導和上級決策提供了依據(jù)。
3、合理編制收支預算，及時報送財務收支信息。為了合理編制經(jīng)信委各部門(全額行政、參照公務員管理的行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)性質(zhì)人員等等)的收支預算，我們按照上級財政部門及經(jīng)信委領導對會計預決算的要求，既要總結(jié)分析上年度預算執(zhí)行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度有關(guān)政策(調(diào)資、工改等情況)及本系統(tǒng)收取管理費企業(yè)的經(jīng)濟效益等相關(guān)情況對預算的影響，使預算更加切合實際，領導心中有數(shù)，利于操作，發(fā)揮其在財務管理中的積極作用，平時月、季、年及時做好機關(guān)的財務結(jié)算工作，按時報送財務收支信息。
4、積極籌措資金，確保機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。從經(jīng)信委的整體情況看，人員性質(zhì)多樣化(公務員、行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)等性質(zhì))，資金渠道也多樣化，有財政撥款、有補助收入、有管理費收入等，我們根據(jù)委里的自身特點及領導要求，積極籌措資金，特別是總公司的收入來源，主要是收取企業(yè)的管理費，隨著改制的不斷深入，本系統(tǒng)大部分企業(yè)公轉(zhuǎn)民營，加上部分企業(yè)受市場行情影響，資金困難，面臨倒閉、破產(chǎn)，從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大，使許多外地大型企業(yè)參與控股，也使我們的管理費收繳增加了難度。但我們根據(jù)領導的要求，針對企業(yè)的實際情況，與企業(yè)領導協(xié)商，采取溝通，了解、多跑、多講、多磨等辦法，在經(jīng)信委領導的大力支持下，以及各科室部門的關(guān)心和幫助，今年較好地完成了收取任務，確保了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好。
崗位職責。
各方面表現(xiàn)優(yōu)異得到了領導和群眾的肯定?，F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習黨的各種重要思想，深刻領會其科學內(nèi)涵，認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。學習到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓、會議，通過執(zhí)法培訓，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件，另外作為運政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習，進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手。
(一)辦公室工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作，既要對外服務，也對內(nèi)服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好運政的形象。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
(二)違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準執(zhí)行標準;然后向有經(jīng)驗的同事請教相關(guān)問題，向他們學習操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時，認真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī)，使他們回顧三個月的來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，法律知識不足，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
行政事業(yè)單位工作人員個人總結(jié)篇三
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間xx年即將過去，新的一年將要到來?；厥走^去的一年，對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。行政部是公司關(guān)鍵部門之一，行政部人員雖然少，但在這一年里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步?，F(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
本年度進行了xx次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。搞好ios再認證工作，確保ios認證通過，通過這次ios在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ios的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門ios管理體系的培訓于學習。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲捎谛姓抗ぷ鞒３Ｊ聼o巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
總的來說，今年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！望公司領導及同事們對我工作上進行監(jiān)督。
行政事業(yè)單位工作人員個人總結(jié)篇四
20xx年是不平凡的一年，我院遷入新址一年來，潔凈、溫馨的住院環(huán)境，首先，在院長的正確領導下、在護理部帶領下、在各部門密切配合和支持下，結(jié)合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理，科室全體護理人員團結(jié)一致、以二甲復審為工作重點，認真完成了20xx年度的各項工作任務。同時自身在政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高。
在科主任的領導下，本人工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，不斷向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學習，學習他們的工作經(jīng)驗及方法，學習她們的管理機制、排班方法、工作狀態(tài)。全年共護理病人xx余人，手術(shù)xx多例，搶救病人xx余人，無一例投訴，病人滿意度達95%以上。在科內(nèi)我根據(jù)《二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審標準實施細則》的標準，在護理部組織下全科護士認真學習每一項的評審標準，并按照每項標準各項要求逐步理順每一項工作。
不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施。加強重點時段的管理，如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監(jiān)督和管理。加強重點病人的管理，如危重病人、手術(shù)病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，保證病人得到及時有效的護理。對重點員工的管理，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。做好急救藥械的管理工作，每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”及時補充急救藥品，帳物相符，做到完好備用，確保其完好率達100%。完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄。根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求，在護理部的指導下，我科成立護理質(zhì)控小組，對小組成員科內(nèi)進行了各“護理質(zhì)量檢查標準”的學習、培訓，使質(zhì)控小組能較好地開展工作，對于反復出現(xiàn)及原則性錯誤與護士質(zhì)控相結(jié)合，并隨時予以監(jiān)督。為確保護理安全，要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)一流的硬件設施，省級專家的技術(shù)指導，讓老百姓受益，我也提高了很多。
規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，防范護理差錯事故的發(fā)生。
積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務，始終以病人為中心，落實基礎護理，為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務提高患者的滿意度。加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好二級質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動。執(zhí)行apn排班，明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關(guān)、確保質(zhì)量。同時做好培訓及帶教工作，按護理部以及科室計劃，每月進行業(yè)務學習、?？萍寄芘嘤枺磳蛹墝ψo士進行培訓，并按時進行理論及技能操作考試。
外二科是新成立的科室，在護理部的指導下，逐步完善了各項制度、流程，護理常規(guī)的制定，在xx個半月的工作中，得到了專家的認可，得到了患者的好評，收到表揚信20余份，錦旗8面。當然，工作中還有不足的地方。如：管理經(jīng)驗不夠，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象，病房管理還不到位，優(yōu)質(zhì)護理工作中的疾病健康教育方面有待進一步加強。
在20xx年的工作中，我著重于加強?？浦R的學習進一步加大科室護理質(zhì)量檢查力度、管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作。強化制度落實，消除安全隱患，安全工作常抓不懈。加強核心制度的學習和落實。在做好常規(guī)臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。
總之一年來我和科室全體醫(yī)護人員團結(jié)一致，克服困難，以醫(yī)院大局為重，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病患提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。在今后的工作中，無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭邁上一個新臺階。感謝院領導、護理部及各位同事給我的關(guān)懷和指導，我將在新的一年里不斷努力，為醫(yī)院的護理發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量！
行政事業(yè)單位工作人員個人總結(jié)篇五
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)結(jié)束，回顧這段時間，我們的工作能力和經(jīng)驗都有所增長，所以我們應該做好工作總結(jié)。那么要如何寫工作總結(jié)呢？下面小編給大家整理了最新行政事業(yè)單位財務人員個人的工作總結(jié)，希望大家喜歡！
在進入單位時，覺得很多事情都非常的簡單，但走到崗位上卻發(fā)現(xiàn)工作，并不簡單，因為需要做的事情雖然我會，但是卻不會高效的操作，因為我是一個走出大學校門沒有多久的新生，是一個沒有多少經(jīng)驗的人。
知道自己的缺點，我就直接面度這些缺點，我就會好好的把我好自己的工作效率，用完整的工作任務去達到工作的要求，用尊卻的工作安排達成一切任務我把自己融入到工作中，把一天當兩天用，因為我覺得自己不夠優(yōu)秀，心中總是有種危機感，覺得是如果不能夠抓住在崗位上試用的時間就很可能被淘汰。
優(yōu)秀的人太多，我卻只是平凡中的一員，想要獲得更多的成就就只有用勤奮來彌補自己的拙劣之處，因為我想要獲得單位的認同，畢竟一個新人單位不缺，缺的是能夠干實事的人，需要一個能夠為單位獻力的人，我曾經(jīng)驕傲過也曾經(jīng)自滿過，但是我已經(jīng)明白過來，人外有人，同樣天外還有天，想要攀比是比不過人家，我有的優(yōu)勢，也就是大家都有的優(yōu)勢就是可以吃苦，能夠在艱難的環(huán)境工作中不斷的前進，不斷的提升，用自己的成長去打開自己的人生開端，不要總是用一個簡單而又滅有目標的做法去要求自己，要用最高的目標用最難得工作去做好自己的工作。
我在崗位上做到堅持，也做到了刻苦，用一點點時間去打磨自己的人生，去完成自己的任務，不斷的來開自己的人生方向，我相信，只要用自己的一丁點努力就能夠成為公司真正認同的人，因為沒有那個單位會拒絕一個愿意工作愿意付出的人繼續(xù)努力為公司付出。
一路做過了三個月試用期趟過了渾濁的道理走向了自己的人生，開啟我的目標方向，希望總是在自己的手中，慢慢來開，夢想也總是由自己掌握，我的努力雖然看著是默默無聞，但是卻在領導的觀察下，在大家的觀察下讓大家都知道我所做的一切都是對的都沒有做錯，從而有了這次轉(zhuǎn)正的機會，很多時候，我總是在想我如果不努力是不是就如其他人一樣很快就被淘汰。
到了崗位上我知道更加嚴峻得考驗是以后的道路，那就是我要面度的問題就是要不斷的去挑戰(zhàn)更高的難度，畢竟試用期和真正工作的要求是不同的，我發(fā)現(xiàn)自己還不夠好藥做好更多的努力，不然很快就會被超越，畢竟優(yōu)秀的人太多，不容懈怠，不容我停留。只有前進才能夠走的更遠，我們工作雖然不是獨木橋，但是卻是只能前進不能后退的的，希望一直都在心中，我會做得更好。
我是一位普普通通的財務工作人員，從事經(jīng)濟管理工作二十余年，深知財務工作艱難，財務人員是隨時會被站在被告席上，只有在工作中十分仔細，不辛苦，一心一意的工作。
我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟管理工作五年；在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟管理工作十三年；企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟管理、公司等財務工作四年。經(jīng)歷了我國新舊財務制度的變革，從財務手工記帳核算到企業(yè)財務電算化核算的發(fā)展過程。財務核算采用微電算化，大量減輕了財務工作者的重復腦力勞動，能抽出更多時間更新知道，參與企業(yè)經(jīng)營管理，參與長短期決策，參與企業(yè)全面預、決算，參與企業(yè)的方針政策的制定，更能體現(xiàn)財務職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛這份工作，愿意用我所學的知識奉獻給社會經(jīng)濟建設。
我在事業(yè)單位從事財務管理工作五年來，在站長和黨委的領導下，全面負責江津市漁種站財務財務核算工作，負責制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營承包計劃和經(jīng)濟責任制，完善站里的經(jīng)濟管理制度；負責核算供、產(chǎn)、銷及利潤的分配全過程和工程建設的核算；負責全站的社會統(tǒng)籌，勞動工資管理等。我站是事業(yè)單位，企業(yè)管理，擁有職工約五十人，單位小財務人員共兩人，出納一人，財務一人。在財務核算方法采取的是記帳憑證核算形式，材料按實際成本核算，成本按產(chǎn)品法核等。
在編制每年的財務計劃上，用上了在學校所的知識，對全站費用開支進行科學的劃分，將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用，獲得站里盈虧保本點、保本量、保本銷售額，目標利潤，進行全面彈性預算，然后將各項指標分別下達落實到各經(jīng)營承包中去。在財務工作中做到了事前預算，事中控制，事后分析；找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間，每年在財務核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表揚。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作，為了更好照顧父母，于一九八八年調(diào)入永川化工廠工作。
我在工業(yè)企業(yè)從事財務經(jīng)濟管理工作十三年來，在廠長和黨委的領導下，開始從事永川化工廠財務財務核算工作。該廠是大二的化工企業(yè)，先后在廠里從事工資基金的核算、結(jié)算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細分類帳的核算、對整個企業(yè)資金的運籌、九五年廠里開始采用財務核算電算化技術(shù)，為了適應財務核算電算化技術(shù)，自己平時抽出業(yè)余時間通過自學，現(xiàn)也能在工作中獨當一面，能單獨熟練地掌握財務電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫操作技術(shù)等工作，由于工作上需要，在__年全面負責廠里的財務處領導工作，在財務處領導崗位上，合理地組織財務處財務核算工作，按時準確地編制各類財務報告，運用國家給予企業(yè)的政策，為廠里里豁免地方稅20多萬元，新產(chǎn)品稅減免10多萬元，利用合理、合法手段，籌集企業(yè)經(jīng)營資金。
在各種財務核算中，能認真對待各種復雜的經(jīng)濟業(yè)務，搞清經(jīng)濟業(yè)務的來朧去脈，做到心中有數(shù)，能按國家的方針政策、法律、法規(guī)辦事，對自己從事的工作能用財務人員的職業(yè)道德嚴格要求自己。在國有工業(yè)企業(yè)從事財務經(jīng)濟管理工作十三年中，永川化工廠財務核算，是按國家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、財務制度的規(guī)定，嚴格執(zhí)行的。在財務帳套的設置和各式各樣項經(jīng)濟業(yè)務的處理上，都遵守了財務制度的規(guī)定，每年上級主管部門和當?shù)囟悇詹块T對廠進行重點檢查，財務師事務所年終審計，給予財務核算很高的評價。
這幾年來，由于財務部門堅持財務原則，按財務制度的要求辦事，拒決企業(yè)某些領導為謀求個人利益的違紀、違規(guī)、違法等行為，對財務部門意見很大，在廠里進行曲不正當?shù)姆葱麄鳎诼毠ぶ行纬捎阑瘡S財務帳是假的、帳目不清、混亂的現(xiàn)象，給財務部門在企業(yè)經(jīng)濟管理上設置大大小小的障礙，企業(yè)經(jīng)濟管理失控。永化財務部門先后換了四個財務負責人，現(xiàn)在這個財務負責人是從一年倒閉的企業(yè)被下崗后，通過私人關(guān)系，調(diào)入永川化工財務部門負責財務工作，職稱是財務師，但業(yè)務水平一般，對財務電算化不會，膽子還特別大，大到虛開增值稅票，進行增值稅進項稅抵扣，強行財務人員進行帳務處理，這是違背稅法，是一種犯罪的行為；對企業(yè)待處理財產(chǎn)盈虧，不經(jīng)上級主管部門審核審批，強行要求財務人員進行帳務處理；進行了財務改革已發(fā)現(xiàn)供銷部門在財務上交了現(xiàn)金，財務上未入帳的現(xiàn)象；廠里某些部門對外工程或設備加工，財務上已無法進行監(jiān)督，已失去財務的監(jiān)督職能。
現(xiàn)我深深地體會到，國有企業(yè)不重視企業(yè)管理，只重視規(guī)模效益，不重視市場的變化，搞一些虛假的經(jīng)濟責任制，不求實際，企業(yè)閉門造車的搞生產(chǎn)，更不重視財務工作者的腦力勞動，每年財務部門給廠里提了不少合理化建議，廠里都不完全認真予以采納，這是國有企業(yè)體制造成。如國有企業(yè)在材料采方面，是一種盲目性的，生產(chǎn)部門提出急需材料，供應部門采購回來，價格上由供應部門確定，沒有嚴格的監(jiān)督措施，造成材料物資資積壓，資金形成極大的浪費，企業(yè)資金自然而然就越來越緊張。
轉(zhuǎn)眼間，上半年的工作就要結(jié)束了，在上半年的工作中，我們市的信用聯(lián)社的工作進行的十分的順利，總體來說順利的完成了之前制定的目標和任務，因此在下半年的工作，還是要繼續(xù)堅持上半年的工作作風，繼續(xù)的努力將下半年的工作做好。在次做出上半年的工作總結(jié)，也是為了下半年的工作打好基礎：
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財務管理實施辦法》，本著“總量控制，效益優(yōu)先”原則，強化成本意識，積極拓寬增收節(jié)支渠道，壓縮費用開支，提高會計核算水平和經(jīng)營效益，現(xiàn)將1—6月份財務管理工作總結(jié)如下：
一、市辦下達指標完成情況。
1、各項存款余額223350萬元，較年初凈增22325萬元，增幅為11.1%，占市辦分配年計劃21000萬元的106.31%。
2、不良貸款余額元，較年初凈下降8974萬元，不良貸款占比為__%，較年初凈下降15%，占市辦分配年計劃13000萬元的69%。
3、利息收入增幅為2.33%。貸款收息率為1.52%，低于市辦分配年計劃1.78個百分點。
4、綜合費用率為28.67%，超市辦分配年計劃0.84個百分點。
5、帳面利潤。
1、認真測算財務收支計劃，合理制定經(jīng)營目標。
年初，本著“效益優(yōu)先”的指導思想，在結(jié)合我市上年度財務收支的基礎上，二月份對各社反復進行算帳，合理設定各項財務指標，編制了《__市農(nóng)村信用社度財務收支編制方案》、《__市農(nóng)村信用社度收息、利潤任務分配表》，為各社明確了經(jīng)營方向和責任目標。
2、加強內(nèi)控建設，堵塞經(jīng)濟案件發(fā)生。
（1）5——6月份組織各社、部開展“會計檔案規(guī)范化管理”活動，及時成立以聯(lián)社主管主任姚金勝為組長的領導小組，活動分為四個價段，即第一階段：5月1日至5月15日為各社組織學習、自查階段；第二階段：5月16日至6月31日為各社組織整改階段；活動實行百分制考核，得分在90分以上的前三名，分別獎勵1000元、800元、600元；得分在80分以下的后三名，分別罰800元、600元、400元，并全市通報批評，限期整改。
（2）為了明確內(nèi)部管理職責，提高各社坐班主任責任意識，3月份及時于與社坐班主任簽訂《__市農(nóng)村信用社度內(nèi)控目標責任書》，明確責任目標及考核考評辦法。
（3）為了做好全市信用社及各營業(yè)網(wǎng)點的有價單證、重要空白憑證管理工作，消除經(jīng)營隱患，除要求各信用社、部嚴格執(zhí)行《農(nóng)村信用社有價單證及重要空白憑證管理辦法》外，還要求堅持每月交叉勾兌制度。4月份組織對全市農(nóng)村信用社度領用、使用各環(huán)節(jié)的重要空白憑證重新帳、證勾兌，并與勾對人和管理人簽訂責任書，明確管理責任；7月份組織對全轄信用社重要空白憑證、有價單證的使用管理情況進行了全面檢查，進一步消除了經(jīng)營隱患。
（4）為了做好度會計核算工作，真實、準確、完整地反映農(nóng)村信用社的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果，3月份及時制定下發(fā)了《度會計工作質(zhì)量考核辦法》，即每社由主辦會計每人每月拿出200元參與考核。會計決算工作質(zhì)量實行百分制，具體考核內(nèi)容為：報表質(zhì)量35分，各項提留30分，會計資料15分，報表印章10分，上報軟盤10分，每月按合計得分比例計發(fā)會計工作質(zhì)量考核工資，對于得分在前三名分別獎主辦會計50元、30元、20元，后三名分別罰主辦會計50元、30元、20元，每季度對各社會計工作質(zhì)量情況通報一次。確保__年會計核算的真實性和合規(guī)性，促進全市信用社經(jīng)營管理和會計核算工作更上一個臺階。
3、深化財務管理，規(guī)范財務行為，最大限度增收節(jié)支。
（1）減少非生息資金的占用，提高資金利用率。對其它應收款帳戶繼續(xù)實行“先申報，后列支，誰經(jīng)手，誰負責清理”的管理原則，聯(lián)社會計科對各信用社、部其它應收款建立臺帳，跟蹤督促，限期清理，元至九月份清理收回各類暫借款207萬元，清理業(yè)務周轉(zhuǎn)金41萬元。
（2）根據(jù)上年財務開支雙重管理的經(jīng)驗，結(jié)合今年改革的實際情況，深化“總量控制，效益優(yōu)先，以收定支，超額審批，超限停支，財務公開，民主理財”的財務管理辦法，將今年的各項財務指標細化到月，層層落實，逐月控制考核，并及時下發(fā)了《__市農(nóng)村信用社專項費用限額明細表》，為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)奠定基礎。
（3）為了規(guī)范財務開支行為，及時制定下發(fā)了《__市農(nóng)村信用社財務管理辦法》，詳細規(guī)范了財務開支的范圍、標準、審批權(quán)限、程序、違規(guī)的處罰等，建立健全了財務審批領導小組，對于大額費用開支實行事前申報，上會研究，公開競價的管理辦法。3月份，首次對各社配置的14臺傳真機公開競價，每臺較市場價少382元；5月份，對城西、城關(guān)等社購置打印機、點鈔機公開競價，每臺較市場價分別少330元、200元；6月份對購置的35組檔案柜公開競價，每組較市場價少60元；82月末對全市虧損社的17輛汽車進行封存變賣，并對各社需保留的車輛進行百公里耗油限定和集中指定廠家修理的管理辦法，3至9月份全市鈔幣運送費較去年同期少支出26萬元。
（4）減少代辦業(yè)務，壓縮成本支出。3月份經(jīng)過充分的調(diào)查摸底，對全市181個信用站進行撤消，對需保留的42個信用站分別與各社主任簽訂了管理責任書，并繳納每站10000元風險保證金；4月份組織對全市客戶經(jīng)理協(xié)儲金額進行檢查，并逐社、逐人建立協(xié)儲臺帳，跟蹤監(jiān)督，降低了經(jīng)營成本，消除了信貸員貸款、收息依賴信用站思想，同時，也減少了經(jīng)營隱患。
上半年的工作完成的是如此的順利，讓我們對現(xiàn)半年的工作有了更好的期待！畢竟上班的工作中，不僅僅有金融危機的影響，還有豬流感的侵襲，導致我們國家的生產(chǎn)有了不少的麻煩，但是我們都克服了，這是值得我們發(fā)揚下去的。
起到下半年的工作中，我們市信用聯(lián)社的工作能夠得到更好的進步！
20__年中，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下：
一、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作，做好會計工作計劃。
一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，按時間性，全年的工作如下：
一季度，完成__年財務決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認真總結(jié)去年的財務工作，并為__年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成__年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作。
二季度，按照財務制度及預算收支科目建立__年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計，準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報；充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領導提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系，提出用款申請計劃，以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。
在對外付款方面，嚴格把關(guān)，嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費。
三季度，根據(jù)__財[__]02號文精神的要求，用近一個月時間對__年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設情況及會計制度執(zhí)行情況，進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。
四季度，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務。
作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在20__年里，我會做好20__年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
20__年，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下：
一、在學習上，注重提升個人修養(yǎng)。
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，嚴格按照勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求，堅持講學習、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，在工作中學習，在學習中工作，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上，認真履行廉政建設。
作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
三、在工作上，扎實做好本職工作。
一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、誠信為原則。
工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務，獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
一、重視內(nèi)部管理，做好機關(guān)后勤保障工作。
多年來，受地方財力制約，州財政對我院的經(jīng)費預算嚴重不足，難以保障我院各項工作的正常運轉(zhuǎn)，20__年我院搬遷工程進入實施階段，基建投入很大，大宗裝備建設任務繁重，加上維持正常運轉(zhuǎn)需要，使得我院長期存在的收支不平衡的矛盾更加突出，為此，我院本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則制定了經(jīng)費管理實施細則。實行領導及科室經(jīng)費包干的辦法，在對過去幾年經(jīng)費使用情況進行統(tǒng)計分析后，給領導及各科室分配一定數(shù)額的經(jīng)費指標，實行限額包干、超支自負的方法，突出了重點工作和重點開支項目，合理安排經(jīng)費支出，提高了資金使用效益，克服了大手大腳和鋪張浪費的做法，對經(jīng)費使用從嚴控制，從而使得有限的資金用在刀刃上，保證了我院各項工作的順利進行和檢察事業(yè)的發(fā)展。
此外，我院還加強了對財務管理的監(jiān)督機制，院財務定期通報全院各類經(jīng)費的開支情況，并自覺接受財政、審計、紀檢監(jiān)察和有關(guān)部門的監(jiān)督。通過我們的不斷努力，我院的財務工作未出現(xiàn)任何差錯及違規(guī)事故，并得到州財政及州會計核算中心的一致好評。
二、加強外部聯(lián)系，力爭得到最大支持。
在加強內(nèi)部管理，做好“節(jié)流”工作的同時，我院還積極“開源”，不定期的向州委、州政府、上級檢察機關(guān)及州財政局匯報工作，由檢察長及主管財務的副檢察長親自跑經(jīng)費，如實反映我院經(jīng)費緊張的困境，使黨委、政府能更多的了解我院的難處，以得到他們的理解和支持，從而爭取較多的預算資金和各種專項資金。
同時為了保證我院各項工作的正常運轉(zhuǎn)及全院干警的切身利益，我們還積極協(xié)調(diào)與醫(yī)療保險中心、養(yǎng)老保險中心、住房公積金管理中心等相關(guān)單位的關(guān)系，并做好聯(lián)系工作，以保障干警應該享受的福利待遇能夠得到保障。
三、做好上下銜接工作，保證各項工作順利開展。
由于我院處于省院和基層院的中間環(huán)節(jié)，在做好我院財務工作的同時，我們還認真做好了向上級院的匯報工作和對下級院的指導工作。每年我院都認真做好省院布置的年度報表編制任務，并且對下級院的年度報表編制工作進行認真負責的指導，以使得我州檢察機關(guān)的報表能真實的反映出我州檢察機關(guān)經(jīng)費開支的實際情況，為領導決策提供真實可靠的依據(jù)，近幾年來，我院財務報表的編制質(zhì)量大大提高，財務報表編制人員多次獲得省院財務報表編報先進個人。
我院還積極配合省院進行各項經(jīng)費調(diào)研工作，20__年，認真完成了省院布置的全省檢察機關(guān)經(jīng)費調(diào)查報表，并寫出了質(zhì)量較高的經(jīng)費調(diào)研文章。此外，我院財務還不定期的主動與省院財務就服裝款等款項進行對帳，以保證各項工作的順利開展。
回顧一年來的工作，本人在市政府和辦公室的正確領導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結(jié)奮進，開拓創(chuàng)新，為政府的后勤（財務）工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將個人一年來工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據(jù)，遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務技能。
盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核，為領導審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報。
認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業(yè)務學習，努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。
本人認真學習黨的重要思想，自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓。
三、重視日常財務收支管理。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。
為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預算，嚴格預算管理。
單位預算是機關(guān)完成各項工作任務，實現(xiàn)計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此，認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。
為搞好這項工作，根據(jù)政府辦的發(fā)展實際，既要總結(jié)分析上年度預算執(zhí)行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領導匯報。
在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等。
財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的'書面文件，是財政部門和單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。
同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據(jù)。
行政事業(yè)單位工作人員個人總結(jié)篇六
20xx年一年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，通過各核算單位的通力配合，通過全體人員的共同努力，集中核算的區(qū)直機關(guān)行政事業(yè)單位達172家，實際核算包括各單位工會賬在內(nèi)的336套賬，收支總額23.16億元，開出的撥款。
通知書。
轉(zhuǎn)賬支票電匯單等共22，306張，拒付假的發(fā)票和不規(guī)范票據(jù)1，057單(同比降低55%)，拒付金額13，362，032元(同比降低70%)，嚴把支出關(guān)，嚴肅了收支兩條線等相關(guān)財經(jīng)紀律，為區(qū)直行政事業(yè)單位財政性資金的安全運作提供了有效保障。
一、與20xx年的賬務順利承接。
(一)完成20xx年度部門決算工作。
20xx年部門決算與以往相比變化較大，且時間緊，任務重，為保證部門決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支，數(shù)據(jù)真實，內(nèi)容完整，我們克服了重重困難，及時、圓滿地完成了這項工作。
(二)應用新的會計科目、報表體系。
今年財政正式啟動了xx年新政府收支分類改革工作，對我們行政事業(yè)單位財務管理產(chǎn)生重要影響，全新的“功能分類”“經(jīng)濟分類”等內(nèi)容，對原有的功能分類和經(jīng)濟分類進行了重大調(diào)整。在應用過程中，我們采取學習與討論相結(jié)合的多種形式，讓主管會計對新的收支分類科目有一個比較深層次的理解，較準確的掌握各科目核算的涵義，并明確了常用的會計做賬方法，規(guī)范了新科目的運用。
(三)逐步取消手工輔助賬。
一是取消財政專戶的手工賬。從今年起，取消各主管會計的財政專戶備查賬，改在各單位的基本賬戶科目中，在“應繳財政專戶款”下設明細科目，反映各核算單位上繳和財政返撥的情況，在基本賬務上就清楚地反映了每一筆財政專戶資金的收支情況。
二是逐步取消項目輔助賬。運用新軟件對項目實現(xiàn)了“雙重復式支出核算”功能，對任何一筆項目經(jīng)費支出，可以進行細化的功能核算、經(jīng)濟核算，可以直接在基本賬務上對每一筆收支可同時按財政撥款的項目和科目記賬，并反映每個會計期末的項目資金的結(jié)余情況，限度的滿足了核算單位和相關(guān)管理部門的需要。
二、注重統(tǒng)一規(guī)范，強化核算實效，完善監(jiān)督職能。
一是完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強化“工資直達”，防止各種變向的錢款濫發(fā)，達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經(jīng)費支出的目的。目前全區(qū)72家單位，納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計12149人(在職在編9650人，離退休1507人，臨聘和雇員1934人，長休和其他人員59人)，上半年發(fā)放工資總額為54，530萬元。區(qū)城管辦下屬的7家和區(qū)文化公園等4家核算單位約1397人(在職在編394人，離退休502人，臨聘501人)，采用單位自制工資表，報工資科留存1份并蓋“已存”章的方式進行管理，上半年發(fā)放工資總額2492萬元。
二是統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務管理，配合財政局資產(chǎn)清查，對盤盈盤虧的固定資產(chǎn)，做好相應的賬務調(diào)整工作，減少國有資產(chǎn)的鋪張浪費。
三是強化基建、修繕賬務管理，目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬，上半年基建賬收支總額達3.29億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元，拒付不合理的修繕賬務共2筆12.9萬元。
四是統(tǒng)一內(nèi)部稽核程序，統(tǒng)一培訓工作?；斯ぷ魇俏覅^(qū)會計集中核算的一個亮點，遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計核算中心會計稽核工作細則》(核[]5號)，以往在社保、銀行、財政局等機構(gòu)中才存在的相關(guān)內(nèi)設稽核或監(jiān)督部門，在我區(qū)會計集中核算中較早引入，今年引來xx區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。
我們認真履行稽核職責，在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”，徹底杜絕核銷“人情帳”，促進中心核算業(yè)務的更加規(guī)范和完善，配合審計工作實現(xiàn)“財政支出到哪里，績效追蹤就到哪里?！?/p>
五是以制度說話，按制度核算，在《工作制度匯編》的基礎上，完善了30萬元以下工程項目管理制、工作人員量化考核制度等，更有利于加大對財政性資金的管理和監(jiān)督力度，提高資金使用效益。
六是強化檔案管理。我們新建成了1個檔案室(b館)，已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3，102冊，為區(qū)審計局、法院、檢察院、教育部門和清產(chǎn)核資等提供了便利的查、借利用。
七是重視新軟件建設，快速搭建新軟件環(huán)境，根據(jù)業(yè)務特殊性自行研制方案，共同開發(fā)，避免被動，利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替，并依托遠程專線光纖，準備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進行集中會計核算，完備了《使用。
責任書。
》等法律程序，所有區(qū)屬財務數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總，為政府當好家、理好財提供了必備的軟、硬件環(huán)境。
三、強化一支勤政、廉潔、高效、務實、作風過硬的高素質(zhì)會計隊伍。
中心內(nèi)設1室5科，現(xiàn)有干部職工53名，其中黨員29名，會計師25名，高級會計師有2名。按照特區(qū)干部好作風建設的相關(guān)要求，今年以來尤其重視干部職工的作風建設，認真貫徹反腐倡廉的相關(guān)制度和規(guī)定，樹造了打鐵自身硬的基本素質(zhì)，受到了區(qū)紀委重視與好評。
一是中心領導班子能夠以身作則，嚴守財經(jīng)法規(guī)制度，扎實工作，帶動整個中心廉潔勤勞好風氣，無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
二是按照“特區(qū)黨員好干部作風建設”活動的要求，擬定。
活動方案。
組織安排干部職工認真學習參加公務員1+6文件知識測試、無償獻血活動、直屬機關(guān)羽毛球比賽等活動收效顯著。
三是嚴格要求大家。以格式化、規(guī)范化、量化考核等方式，嚴格責任考核，建立和明確了“一人一崗一關(guān)口”的目標責任體系，身體力行，支持陽光工程行動。
四是堅持“規(guī)范第一，服務至上，效率保障”的工作宗旨，倡導“軟服務”，軟化矛盾，用心服務，加強與各核算單位之間聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決核算單位的實際問題，爭取到核算單位的理解和支持。
五是強化會計核算培訓，力求打造一支業(yè)務精干的會計核算隊伍。上半共組織了4次合計400多人次的會計業(yè)務培訓，業(yè)務素質(zhì)大大提高。
六是積極開展駐(掛)點社區(qū)工作，努力為掛點社區(qū)辦實事、好事，支援駐(掛)點的蓮塘街道辦兩個社區(qū)共計3萬元社區(qū)建設資金，受到了社區(qū)干事和群眾的一致好評。
20xx年度，隨著政府收支科目改革的不斷深入，全國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的形勢下，我局堅持以執(zhí)行預算為中心，以節(jié)約費用為重點，抓好單位財務管理工作，在省級和本級領導的正確領導下，依靠全體財務人員共同努力，以求真務實的工作作風，嚴格遵守《行政事業(yè)單位會計制度》，為局管理和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務，較好地完成了各項工作任務，在平凡的工作中取得了一定的成績，現(xiàn)就xx年終財務分析如下：
一、年終財務分析—年初預算分析。
本年度財政預算為xx元，比上年增加xx元。其中，基本支出xx元，比上年增加xx%，項目支出xx元，比上年增加xx%，基本支出增加的原因是：，項目支出增加的原因是。
二、年終財務分析—本年預算執(zhí)行情況分析。
1、財政補助收入情況。
財政補助收入全年共撥入xx元，其中：基本支出全年共撥入xx元，項目支出全年共撥入xx元。
上級補助收入xx元，其他收入xx元。
2、事業(yè)支出情況。
事業(yè)支出全年共支出xx元，其中：基本支出全年共支出xx元(工資福利支出xx元，商品和服務支出xx元，對個人和家庭的補助支出xx元)，項目支出全年共支出xx元(工資福利支出xx元，商品和服務支出xx元，對個人和家庭的補助支出xx元)。在所有支出中，其中xxx費、xxx費、xxx費開支較大，主要原因是。
上級補助支出xx元，主要用于方面。其他支出xx元，主要用于方面。
3、年終決算情況。
本年度單位共收入xx元，共支出xx元，年末事業(yè)結(jié)余為xx元，其中基本結(jié)余xx元，項目結(jié)余xx元，上年結(jié)余為xx元，今年比上年多(少)結(jié)余xx元。多結(jié)余或者是少結(jié)余的因是。
三、年終財務分析—存在的問題和建議。
1、積極做好對其他應收款的清理工作。
其他應收款主要是職工出差和購物所借款項，這部分借款如不及時進行清理，就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出，甚至會出現(xiàn)不必要的損失，為此，我們通過年終財務分析，采取積極措施加以管理和清算。
一是要控制應收款的資金額度。
二是要縮短應收款的占用時間。
三是要及時對應收款進行清理、結(jié)算。
針對一些一直拖欠的職工，采取見面打招呼，讓其及時結(jié)賬清算。若仍不能進行清還，則每月從工資中扣還一部分，直至把借款清完。
2、加強對固定資產(chǎn)的管理。
固定資產(chǎn)是臺站開展業(yè)務及其它活動的重要物質(zhì)條件，其種類繁多，規(guī)格不一。在這一管理上，很多人長期不重視，存在著重錢輕物，重采購輕管理的思想。
今后要加強這方面管理，財務處在平時的報銷工作中，對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的，督促經(jīng)辦人及時進行固定資產(chǎn)登記，并定期與使用部門進行核對，確保帳實相符。
通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題，制定出相應的改進措施，確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。
3、重視日常財務收支管理。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，臺站今后要建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，極大地提高了資金的使用效益，達到了節(jié)約支出的目的。
4、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領導了解情況，掌握政策，指導臺站預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度臺站財務收支預算的基礎。
所以我們要非常重視這項工作，放棄周末和假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過年終財務分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據(jù)。
行政事業(yè)單位工作人員個人總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間，短短的三個月實習就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足，同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的，展望未來，我對自己今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，以下是我把參加實習工作以來的情況總結(jié)如下：
一、思想認識。
每個人在工作時都應該有一個清楚的思想認知，無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這三個月里，作為一名普通員工，我在思想上嚴于律己，以公司的要求嚴格要求自己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中，同事間的互相激勵是起到一定的幫助的，所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)栏褚笞约?。積極做到以身作則來帶動群體。
此外作為一名公司普通的防損員工，我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力，我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起12%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中，我一方面配合領導和老師們做好實習監(jiān)督檢查，同時把自己商場內(nèi)部的各項工作做好來，這也我相信在以后的工作學習中，我會通過自己的努力，取得更大的進步。
二、實習工作內(nèi)容。
在我沒去和大福實習前，雖然以前有去過社會做實踐，但是此次學校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位―――防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領域，這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習階段的工作后，我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安，不就是整天站著么，沒啥好大不了的，所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習工作階段后，自己也認識到了當初的想法是錯誤了，畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結(jié)了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面：
1、形象問題。
首先，防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正；儀容、儀表要整潔大方，給顧客一個好的感覺，就會激起顧客購物的熱情，反之，會對顧客產(chǎn)生討厭心理，影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通；隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑，如有水漬和污垢應及時處理等。
最后是文明服務。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng)，必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識，熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置，掌握了這些才能更好地為顧客服務。同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們服務，使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當顧客走出門店時，防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時，顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。
2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生。
在超市工作中，由于商品種類及人流量的繁多，常常發(fā)生偷盜行為：而由于超市用電量大或者商品本身的性質(zhì)問題等都會引起一定的安全隱患。所以在和大福實習工作中作防損員時，對于這些本內(nèi)工作，其行動也刻不容緩。
說到防盜，主要是檢驗防損員的防盜防損意識?？赡芫褪悄愕纳晕⒉涣羯窬陀锌赡苁浅姓粘删薮蟮膿p失。那么要做到保證商品安全，主要還是要從顧客入手。比如（1）禁止顧客攜帶大型背包和提袋進入賣場，勸導他們將其寄存在存包處；（2）顧客攜帶小型背包和提袋進入賣場時要留意其行為；（3）人多時，應提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內(nèi)，以免造成誤會；（4）及時制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為。
另一方面就是防災害，主要是要定期對消防器材進行保養(yǎng)、清掃；使它們隨時保持良好狀態(tài)。其次就是對門店內(nèi)的電器、電路、發(fā)電設備定期檢查，預防隱患。同時也對員工間宣傳防災害知識，比如不能在賣場內(nèi)吸煙等。
3、落實公司人事下達的紀律管理工作。
每個公司都有它的制度，我在和大福超市實習時，同樣要遵守它的紀律。而且作為防損員，還需對員工進行監(jiān)督。上至經(jīng)理下至員工，我們都有權(quán)利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比如說我們需要監(jiān)督員工們的考勤，監(jiān)督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實公司的紀律管理工作，防止員工間的不自覺心理以及營造一個良好的工作氛圍。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
也許我將來從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步，但是在和大福這所超市中，我還是學到了許多。上至黃主管，下至促銷阿姨，在這里的每個人都在不竭余力地教我，從做人到做事，所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導。總的來說吧，在經(jīng)過了三個月的實習工作，在這里我不僅加強了與人的交際能力，同時也使我在生活實際中學習到了在學校無法學到的實踐知識。而在向工人學習的過程中，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風也是我們當代大學生所必須的具備的。所以此次實習之旅即對我們鞏固和加深所學理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力，也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關(guān)重要的影響，所以自己也總結(jié)了以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
工作要認真，不僅僅是對得起這份工資，更需要對得起自己的良心，這樣別人才會處處尊敬你；而你自己才能把分內(nèi)的工作做得優(yōu)秀起來；要擺正自己的位置，主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；只有保持積極好學的心態(tài)，正所謂“取人之長、補己之短”，只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進步。
四、加強自身學習，今后發(fā)展方。
俗話說：“隔行如隔山”。以前從來沒接觸過防損這個崗位說實話心里沒有底，但在這三個月里我已經(jīng)喜歡這份的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，我深深的感到自己崗位的價值。同時也注意到了可能是由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總得向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進步。比如說在在協(xié)調(diào)辦事能力和語言表達能力等方面都有了很大的提高，這對于一個即將畢業(yè)離校的普通的我來說是一個莫大的幫助。也是鑒于在和大福超市實習的寶貴時間，我領悟了很多，也學到了很多，希望在以后的學校生活或者工作中能做到更好，日趨完善。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領導給予批評指正。實習的結(jié)束只是屬于我在和大福工作的告一段落。在今后的工作與生活當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗;努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為自己發(fā)展而努力奮斗。
一年來，在領導的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名領班的職責，圓滿完成工作任務，得到領導肯定和同事們的好評，總結(jié)起來收獲很多。
一、在日常工作中學習，不斷提高自己的業(yè)務水平。
作為一名超市領班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理、指導工作。
領班雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談談如何做好一個領班。
（1）、專業(yè)能力。
作為一個領班，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠代理你下屬的實務工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面：
1是從書本中來，2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習?！安粣u下問”是每一個主管所應具備的態(tài)度。
（2）、管理能力。
管理能力對于一個領班而言，與專業(yè)能力是相對應的，當你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。
（3）、溝通能力。
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。
（4）、培養(yǎng)下屬的能力。
作為一個領班，培養(yǎng)下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
（5）工作判斷能力。
所謂工作能力，個人以為，本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非。
常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
（6）、學習能力。
當今的社會是學習型的社會，當今的企業(yè)也必須是學習型的企業(yè)，對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種，一是書本學習，一是實踐學習，兩者應交替進行。你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們，要完全主動的去學習，視學習為一種習慣，為生活的一種常態(tài)。學習應該是廣泛的，專業(yè)的，管理的，經(jīng)營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學習。未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣？而是你現(xiàn)在學習怎樣，現(xiàn)在的學習是你未來競爭的根本。
（7）、職業(yè)道德。
但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補，但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人，不管是員工，還是主管，職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言，健康、財富、地位、愛情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是，只要“1”（健康）的存在，個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言，就是那個“1”，只有良好的職業(yè)道德的存在，上述的六種能力才有存在的意義，對于公司而言，才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力，但作為一個員工，作為一個主管。不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對自己職業(yè)的負責，是一種基本的素養(yǎng)，是個人發(fā)展的根基?！白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟?，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘。
以上，僅僅是個人的一些看法，要做好一個領班，要做的事還很多。我堅信一句話：師傅領進門，修行靠個人。一切的一切，個人以為，都要靠自己去感悟，將一切的一切變成自己的東西。
因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作。
收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作、給領導分憂。
做為一個領班，能夠在員工一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對超市里的大事，又從不失時機的向領導請示匯報。
這一年，雖然工作取得了一定的成績，但還有很多發(fā)展的空間，我相信，只要我和我們的員工一起努力，一定會把工作做得更好。
行政事業(yè)單位工作人員個人總結(jié)篇八
衛(wèi)星路社區(qū)民政工作，在黨工委、管委會和民政處的正確指導下認真貫徹有關(guān)方針政策，積極開展救助、低保提標擴面工作，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區(qū)困難家庭、低保戶、殘疾人辦實事，解決他們的生活困難?，F(xiàn)對xx年上半年民政。
如下：
一、低保工作：目前我社區(qū)共有低保戶39戶55人，其中xx年提標擴面增加15戶31人，xx年1月-5月發(fā)放月保障金合計63752元。在實施低保動態(tài)管理中，社區(qū)針對轄區(qū)內(nèi)所有的低保對象家庭中，就業(yè)及收入的變化情況進行入戶走訪核實，做到低保對象有進有出，低保補差有升有降，定期對低保戶進行走訪慰問，真正實行動態(tài)管理。xx年衛(wèi)星路社區(qū)在春節(jié)期間的暖心行動中為低保戶送去了大衣、蔬菜讓低保戶們過一個暖心的春節(jié)。在五一國際勞動節(jié)多次組織工作人員對低保戶進行走訪慰問，幫助生活困難的家庭打掃衛(wèi)生、購置年貨。不同程度解決了弱勢群體的困難，為構(gòu)建和諧社區(qū)起到了積極作用。
低保工作是民政工作的重要組成部分，關(guān)系到困難群體、弱勢群體的實際生活。在下半年的工作中，社區(qū)將一如既往地堅持“公開、公平、公正”的原則，深入百姓冷暖，做好弱勢群體的服務工作。
二、殘疾人工作：目前衛(wèi)星路社區(qū)有持證殘疾人84人，屬于殘疾人管理的重點社區(qū)。在民生開局之年，衛(wèi)星路社區(qū)積極做好殘疾人慰問、救助、康復等各項工作，切實保障他們的合法權(quán)益。1月11日，市殘聯(lián)理事長武道香、中亞南路街道辦主任劉秋云、街道辦事處殘聯(lián)理事長李軍、副理事長梁君麗一行在衛(wèi)星路社區(qū)書記、主任的陪同下對轄區(qū)內(nèi)張金寶、王云等貧困殘疾人家庭進行了慰問，送去了節(jié)前的祝福。同時衛(wèi)星路社區(qū)還結(jié)合“熱愛偉大祖國，建設美好家園”活動組織小朋友去殘疾人家拜年，打掃衛(wèi)生，掛。
春聯(lián)。
為殘疾朋友構(gòu)造了祥和新春氣氛。xx年2月、5月分別進行了殘疾人康復體檢體檢共二百余人次3月進行愛耳日的宣傳工作還為聽力殘疾的朋友開展了聽力篩查。在助殘日期間街道社區(qū)共同舉辦了多彩多樣的活動豐富了殘疾人的精神文化生活。5月11日開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）副區(qū)長劉莉區(qū)人大黨組書記、副主任梁志龍一行慰問了衛(wèi)星路社區(qū)視力一級殘疾人張培榮并送去了慰問金、被子、食用油等慰問品。12日衛(wèi)星路社區(qū)組織殘疾人去烏市植物園游園賞花。14日舉辦了中亞南路街道首屆殘疾人趣味運動會。
在做好殘疾人慰問，做好物資發(fā)放工作的同時，通過各式各樣的活動，提升了轄區(qū)殘疾居民的精神文化，讓關(guān)愛的陽光照亮每一位殘疾人的心靈。
三、保障性住房工作：xx年4月通過搖號，衛(wèi)星路社區(qū)共計申請共經(jīng)濟適用房3戶，廉租房7戶（其中實物配租1戶），同時社區(qū)工作人員結(jié)合“四知四清四掌握”工作機制積極對住房困難人員進行摸底篩查工作，確保符合條件的居民能進行保障性住房的申請。
三、社會救助工作：衛(wèi)星路社區(qū)在民生開局之年，積極做好大病致貧，流動人口困難群體的摸底工作，并按照文件要求為他們申請了救助金，目前已申請大病致貧成功9人次，衛(wèi)星路社區(qū)在xx年還組織社區(qū)工作人員、黨員為轄區(qū)困難群眾進行愛心一元捐活動，在力所能及的范圍內(nèi)做好救助工作。
四、深入調(diào)查研究，不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。今年是打造民生之年，更是打造首善之區(qū)之年。在這樣的新時期下衛(wèi)星路社區(qū)的民政工作在深入實際，深入百姓的過程中得到了落實不斷推進了社區(qū)的網(wǎng)格化管理和便民式服務，掌握居民情況的同時，也發(fā)現(xiàn)了許多新情況，新問題，并及時研究給予解決，一些好的經(jīng)驗也得到了傳承，有效地推動了民政工作的全面開展。
過去一年的工作還有些不足之處，如：開拓精神不夠，工作還不夠深入，還需繼續(xù)深入實際解決居民的切實問題。在新的一年里，衛(wèi)星路社區(qū)還將努力把民政工作做得更好。
三年來,在縣委、縣政府的領導下，在上級業(yè)務部門的支持、指導下，全體班子成員團結(jié)一致，積極帶領全縣民政系統(tǒng)廣大干部職工，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx大和第十一次全國民政工作會議精神，堅持“以民為本，為民解困、為民服務”的宗旨，以打造精品、爭創(chuàng)一流工作為目標，全縣民政工作實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，成果顯著。三年來，連年被縣委、縣政府評為綜合考核先進單位，被市民政局評為全市民政工作先進單位，先后被評為“市級文明單位”、“省級衛(wèi)生單位”、“省級文明單位”、“洛陽市雙擁模范縣五連冠”、“全國農(nóng)村社區(qū)建設實驗縣”、“全國婚姻登記規(guī)范化建設單位”、等榮譽稱號。
一、抓政治業(yè)務學習，不斷提高干部職工政治素質(zhì)業(yè)務水平。
為適應新時期民政工作的要求，三年來，我局高度重視政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習，把提高干部職工的政治素養(yǎng)、工作能力作為一項重要工作來抓，一是有組織、有計劃的學習黨的路線、方針、政策，學習“三個代表”重要思想和黨的xx大精神。在學習中，能夠密切聯(lián)系民政工作的實際，學習和討論相結(jié)合，在學習中提高認識，在討論中統(tǒng)一思想，有效地促進了干部職工的學習積極性。二是著力提高業(yè)務素質(zhì)和工作水平。緊密結(jié)合民政工作實際，組織學習民政工作的法律、法規(guī)、政策，使干部職工的法律意識、政策觀念、依法行政、工作能力有了進一步提高。三是針對各個不同崗位的實際，加強業(yè)務培訓，舉辦了電腦知識培訓班，進行了業(yè)務知識專題講座，造就了一支熟悉政策法律、精通業(yè)務知識、愛崗敬業(yè)、服務群眾的較高素質(zhì)的干部職工隊伍。
二、抓領導班子建設，充分發(fā)揮領導班子核心作用。
三年來，我局的班子建設按照“三個代表”重要思想的要求，深化思想教育、作風教育和廉政教育。一是從領導班子成員入手，加強黨風廉政建設，強化班子成員的自我約束、自我監(jiān)督和廉潔自律的意識和能力。二是充分發(fā)揮領導班子核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，領導班子成員能以身作則，做出表率。三是領導班子堅持民主集中制的原則，在重大事項上做到了集體討論決定。班子內(nèi)部團結(jié)、關(guān)系融洽，凝聚力強，工作中能互相支持，協(xié)調(diào)一致，形成了良好的工作氛圍。四是狠抓紀律作風教育，提高了工作效率，增強了服務基層、服務群眾的意識，樹立了良好的部門形象。五是認真開展了黨性黨風教育，著重解決在遵守紀律、黨性修養(yǎng)、工作責任心、廉潔自律等方面存在的問題，提高班子成員解決自身問題的能力。
三、抓精神文明創(chuàng)建，樹立良好民政形象。
三年以來，我們積極開展了市級文明單位、省級衛(wèi)生單位和省級文明單位創(chuàng)建活動，經(jīng)過全體干部的共同努力，xx年被市委、市政府命名為“市級文明單位”，20xx年被省愛衛(wèi)會命名為“省級衛(wèi)生單位”，20xx年被省委、省政府命名為“省級文明單位”。在創(chuàng)建活動中，我們一是按照政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正的要求，加強干部職工隊伍的思想建設和作風建設。教育職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強干部職工熱愛嵩縣、熱愛服務對象的觀念，自覺珍惜和維護民政工作者的良好形象；二是抓業(yè)務知識培訓，提高職工政策業(yè)務水平和敬業(yè)精神。按照年度和季度。
學習計劃。
組織實施，由分管領導組織人員對具體學習方式、時間安排、學習記錄、檢查考核等逐項進行落實，保證收到實實在在的效果；三是狠抓窗口形象工程。教育全體職工樹立“人人是窗口、人人是形象”觀念，樹立“愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)、樂于奉獻”的精神，以實際行動贏得各級領導和人民群眾的信任與支持，塑造“廉潔高效、求實創(chuàng)新”的部門形象。四是狠抓基礎設施建設工程。xx年以來，投資60萬余元，對機關(guān)各股室的桌椅進行了更新，全部配備了電腦、空調(diào)，建立了局域網(wǎng)，實現(xiàn)了無紙化辦公?；I建了低保、婚姻登記兩個服務大廳，改善了辦公環(huán)境，方便了人民群眾，兩個大廳節(jié)假日照常上班，工作人員掛牌上崗，服務水平和質(zhì)量明顯提高。同時，我局還建立了圖書閱覽室、榮譽室，購置了乒乓球、羽毛球、象棋等文體娛樂器械，活躍職工文化生活。通過創(chuàng)建活動的開展，干部職工的精神面貌和機關(guān)辦公、衛(wèi)生條件得到了極大地改善，增強了凝聚力、戰(zhàn)斗力和團結(jié)協(xié)作精神，從而保證各項工作順利開展。
四、抓黨風廉政建設，全面推行政務公開。
我們緊緊圍繞加強基層民主政治建設和依法行政，以公開、便民、廉政勤政為基本要求，在三年來的工作中，認真落實黨風廉政建設責任制,確保黨風廉政建設和反腐敗重點工作目標責任的貫徹落實。一是強化廉政教育，做到重在教育、防范在先。開展了黨風廉政和反腐敗教育活動，制定了《嵩縣民政局黨風廉政建設及反腐意見》，制作了廉政宣傳專欄，組織觀看了黨風廉政教育電教片。二是強化責任，認真落實黨風廉政建設責任制。把黨風廉政建設責任制內(nèi)容、要求，分解落實到每個班子成員，把黨風廉政建設與領導班子分工緊密掛鉤，使班子成員人人肩上有責任，身上有壓力。三是加強制度建設，依法加強對城鄉(xiāng)低保、救災、五保、優(yōu)撫等民政資金的管理和監(jiān)督檢查，堅持做到專項資金專款專用。四是公開辦事程序，重新完善了政務公開內(nèi)容。把推行政務公開制度作為黨員領導干部廉潔自律、反腐倡廉的重要內(nèi)容。把民政工作的業(yè)務項目和辦事程序公開上墻，以利于廣大群眾監(jiān)督。五是向社會公開了舉報、投訴、監(jiān)督電話，加大了政務公開的透明度，既方便了群眾辦事，又有利于相關(guān)單位和群眾對我們工作的監(jiān)督。
五、抓依法行政，切實履行民政工作職責。
（一城鄉(xiāng)社會救助體系建立健全。
認真貫徹省、市人民政府《關(guān)于推進城鄉(xiāng)社會救助體系建設的指導性意見》，不斷完善各項制度，建立了城市分類施保和低保對象動態(tài)管理機制。本著公開、公平、公正和動態(tài)管理的原則，對符合條件的城市困難居民實施了最低生活保障。保障面逐年擴大，保障標準逐年提高。
1、城市低保工作。保障人數(shù)由xx年的5100人增加到目前的7100人，占全縣非農(nóng)業(yè)人口的13、4%。保障標準由原來的140元提高到160元，人均補差由70元提高到95元。按照社會化發(fā)放渠道按月及時足額兌現(xiàn)，三年來向上爭取低保資金共計1415、5萬元，累計發(fā)放城市低保金142、9萬元。有力的保障了城市困難群體的基本生活，實現(xiàn)了應保盡保。20xx年被市民政局評為全市低保工作先進單位。
2、農(nóng)村低保工作。保障人數(shù)由xx年的13320人增加到目前的20338人，占全縣農(nóng)業(yè)人口的4、1%；保障標準由原來的每人每月20元提高到40元，按照社會化發(fā)放渠道按月及時足額兌現(xiàn)，三年來累計發(fā)放農(nóng)村低保金2117、8萬元。實現(xiàn)了動態(tài)管理下的應保盡保。
（4）城市生活無著落流浪乞討人員救助工作。本著尊重人權(quán)、自愿受助、開放管理、依法救助原則，幾年來，共對320名流浪乞討人員給予了及時救助。
（二）救災救濟工作成效顯著。
1、制定了自然災害。
應急預案。
應對突發(fā)自然災害工作規(guī)程不斷完善。落實了救災工作責任制建立了災民自救、部門包保、社會互助、政府救助的救災工作機制提高了社會化、科學化救災能力和水平。
2、及時查災報災。每次自然災害發(fā)生后，我們都按照《河南省災害應急救助規(guī)程》的要求，做到快速反應，迅速出擊，在第一時間內(nèi)趕赴災區(qū)第一線，調(diào)查了解災情，收集災情資料和數(shù)據(jù)，并通過文字、報表和網(wǎng)絡及時向市局和縣委、縣政府報告。及時為領導決策救災工作提了供強有力依據(jù)。
3、妥善安排災民生活。三年來，累計下?lián)芫葹目?61、5萬元、面粉30萬斤，對全縣38500戶次、68426人次進行了生活救助；投入冬衣被加工款165萬元，加工救災棉被10500條、棉衣9000套，向上爭取棉被2150條、衣物4600件，及時下?lián)転膮^(qū)，解決了23680名缺衣少被困難；下?lián)転拿窠ǚ靠?02萬元，幫助災區(qū)178戶因災倒房災民建房348間；下?lián)芪７扛脑熨Y金212、4萬元，對全縣165戶困難群眾草房、土窯洞、危土坯房進行了全面改建。使災民和困難群眾的衣、食、住、醫(yī)得到了充分保障。
（三）五保供養(yǎng)水平不斷提高。
1、集中供養(yǎng)率逐年增加。全縣共有五保對象2833人。根據(jù)上級逐年提高五保對象集中供養(yǎng)率的通知精神，三年來，我們不斷改善敬老院辦院條件，積極動員散養(yǎng)五保老人入院居住，集中供養(yǎng)率逐年增加，供養(yǎng)人數(shù)由xx年的567人增加到1133人。達到了五保對象總?cè)藬?shù)的40%。
2、五保供養(yǎng)標準不斷提高。五保對象集中供養(yǎng)標準由xx年的每人每年1200元，提高到每人每年1800元，分散供養(yǎng)標準由原來的每人每年996元，提高到每人每年1100元。三年來共發(fā)放五保供養(yǎng)金1033、8萬元。有效地保障了五保對象的基本生活。
3、敬老院建設工作富有成效。xx年—20xx年，向上爭取資金580萬元，總投資1061萬元，對全縣16所敬老院進行了全面改、擴建，改、擴建后，16所敬老院占地面積由原來的51畝，擴大到90畝，建筑面積由擴建前的14990平方米，增加到23191平方米，住房間數(shù)由原來的507間增加到902間，住房結(jié)構(gòu)由原來的土木、磚混結(jié)構(gòu)變成現(xiàn)在的樓房，敬老院面貌煥然一新，住房條件和標準發(fā)生了根本性的變化。省、市有關(guān)領導對我縣的敬老院建設工作予以了充分肯定。
4、工作人員及經(jīng)費得到落實。隨著五保供養(yǎng)標準的不斷提高和集敬老院的硬件建設的逐步到位、服務功能和集中供養(yǎng)人員的不斷增加，從20xx年開始，農(nóng)村五保供養(yǎng)服務機構(gòu)工作人員按照市政府《關(guān)于做好農(nóng)村五保供養(yǎng)工作的通知》（洛政〔20xx〕58號）文件規(guī)定的7：1比例配備到位，全縣共配備工作人員121人。
我的工作職責是配合局領導班子和其它業(yè)務科室及機關(guān)工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領導班子的助手，做好各業(yè)務科室的后勤保障服務工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務。
一、在黨務政務工作方面，我負責起草局機關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會議紀要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關(guān)各類。
規(guī)章制度。
的制定工作，堅持二、五中心組學習和政治學習，按照年初制定的學習計劃，認真準備好學習資料，按時組織學習。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領導班子更好地決策，服務與業(yè)務科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強化訓練。
二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設。
四、做好局機關(guān)印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴格把關(guān)。對打印、復印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。
五、嚴格要求自己，時刻警醒要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
六、存在問題半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量；學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業(yè)務素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作；有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。
半年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后，再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
行政事業(yè)單位工作人員個人總結(jié)篇九
完成了20__年秋季轉(zhuǎn)出。轉(zhuǎn)入學生。異動情況登記手續(xù)三本。這是一項最羅嗦繁瑣的工作流程，每一個異動學生的轉(zhuǎn)學證，聯(lián)系表，各級部門的章印要一一對應，編號，許多轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入學生手續(xù)遲遲不交，你就得一一電話才能收交齊全。異動情況人數(shù)統(tǒng)計也很難摸準，一般全校分班統(tǒng)計登記起碼要三次才能摸準，過期的異動生只能來期建檔。
完成了20__年畢業(yè)生花名冊一本。這項工作較為順利，我還記得我很滿足我手寫的20__年畢業(yè)生的花名冊上的學生姓名及九人花名冊的頁碼，漂亮的筆跡曾自我賞玩過，當然也記得手寫得發(fā)麻的滋味。
完成了20__年新生和插班生810人的建檔，刪減。這是一項最繁重的工作流程。九人花名冊，豎式電子花名冊，模板不一樣，也就是810人的電子建檔做了兩次。做到與學籍表，學籍卡，報告冊一一對應。由于我對電腦不是很熟悉，開始連存盤。表格制作，許多輸入都不會，所以電子建檔對我真的有壓力，只好利用一切空余時間仔細琢磨，反復嘗試，新生的九人花名冊基本是十一假期在家完成的，中間由于不會保存，有幾個班是做了好幾遍的。完成134個插班生三種紙質(zhì)檔案的書寫。學籍表冊的收發(fā)很難收齊，在學籍檔案管理中經(jīng)常弄得頭昏腦漲。
二、文書檔案管理。
完成了20__年所有文書檔案的分類，歸檔，裝訂，書寫，編碼。同時還要熟悉全校各類檔案的擺放位置及數(shù)量。完成了全校教學檔案的裝訂，協(xié)助各處室資料的整理，歸檔。許多處室沒有按照檔案管理規(guī)則借閱和查找和歸還資料，經(jīng)常為一本資料的存放地點四處找尋，大傷腦筋，這是檔案室必須改觀的地方。
三、財務檔案檔案。
整理了雜亂無章的陳年憑證，賬本，報表，學雜費發(fā)票，按年有序擺放，做到心中有數(shù)。具體的業(yè)務檔案需專業(yè)財務人員才能清楚明白。
四、榮譽室管理。
整理了在職教師檔案盒，更新和補充了各位老師的業(yè)務檔案，清還了退休教師的檔案盒，保留了退休教師的業(yè)務檔案。及時清理和擦拭歷年的各種榮譽證件，鏡框，及時通風透氣，搞好榮譽室的衛(wèi)生工作，為學校對外窗口亮點增光添彩。
檔案工作是一項繁瑣細致，時效和邏輯性都很強的工作，必須有愛心，細心，恒心，責任心，同時還需要有一手漂亮的書法，一雙藝術(shù)的眼睛，一手過關(guān)的攝影本領，一個條理清晰的大腦，一身扎實的文字功底和電子建檔的操作能力。這期迎接區(qū)，市，省三級合格學校的檢查，順利通過。
總之，我每天堅持按時到崗，盡心工作，力求檔案室清潔無塵，刻苦鉆研業(yè)務，不斷反省自新自己的業(yè)務能力，力求檔案管理完美無瑕。
五、關(guān)于市基礎教育管理平臺的電子建檔感慨。
自接到這個通知，知道這期全校學生要重新電子建檔，全省統(tǒng)一建立了一個基礎教育管理平臺，就總覺得有塊大石壓著我。因為先是初中，再是小學，小學一直到12月16號才培訓，到19號平臺才開通，我才進入小學管理系統(tǒng)，也就是才知道整個系統(tǒng)的真面目。先前幾百次的思考和摸索才算有點眉目，慶幸自己的信息數(shù)據(jù)提前收集了，但是每個學生有36項數(shù)據(jù)要輸入，每一項都有規(guī)定的`輸入格式，格式不對系統(tǒng)導不進，尤其是身份證不能有錯，每一個身份證都是與戶籍聯(lián)網(wǎng)的，錯的，重復的，無效的身份證都不能輸入，學生信息的輸入工作量太大，3248人的信息，怎么個方式輸入啊，我多次反應沒有方案。就是全部輸入信息了，還有大量的信息工作要糾正，也許學校有些人認為這是我們檔案員一個人的事，這項工作一個人能完成嗎?這是一項全省組織的重要的學籍管理活動，直接于學校年度考核掛鉤，需學校的大力支持和周密部署，兄弟學校的做法可以借鑒啊，令人深思。如果不派人幫忙，我就是寒假不休息也完成不了，為此事我已是頭昏目眩，精疲力盡了。
行政事業(yè)單位工作人員個人總結(jié)篇十
三年來,在縣委、縣政府的領導下，在上級業(yè)務部門的支持、指導下，全體班子成員團結(jié)一致，積極帶領全縣民政系統(tǒng)廣大干部職工，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx大和第十一次全國民政工作會議精神，堅持“以民為本，為民解困、為民服務”的宗旨，以打造精品、爭創(chuàng)一流工作為目標，全縣民政工作實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，成果顯著。三年來，連年被縣委、縣政府評為綜合考核先進單位，被市民政局評為全市民政工作先進單位，先后被評為“市級文明單位”、“省級衛(wèi)生單位”、“省級文明單位”、“洛陽市雙擁模范縣五連冠”、“全國農(nóng)村社區(qū)建設實驗縣”、“全國婚姻登記規(guī)范化建設單位”、等榮譽稱號。
一、抓政治業(yè)務學習，不斷提高干部職工政治素質(zhì)業(yè)務水平。
為適應新時期民政工作的要求，三年來，我局高度重視政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習，把提高干部職工的政治素養(yǎng)、工作能力作為一項重要工作來抓，一是有組織、有計劃的學習黨的路線、方針、政策，學習“三個代表”重要思想和黨的xx大精神。在學習中，能夠密切聯(lián)系民政工作的實際，學習和討論相結(jié)合，在學習中提高認識，在討論中統(tǒng)一思想，有效地促進了干部職工的學習積極性。二是著力提高業(yè)務素質(zhì)和工作水平。緊密結(jié)合民政工作實際，組織學習民政工作的法律、法規(guī)、政策，使干部職工的法律意識、政策觀念、依法行政、工作能力有了進一步提高。三是針對各個不同崗位的實際，加強業(yè)務培訓，舉辦了電腦知識培訓班，進行了業(yè)務知識專題講座，造就了一支熟悉政策法律、精通業(yè)務知識、愛崗敬業(yè)、服務群眾的較高素質(zhì)的干部職工隊伍。
二、抓領導班子建設，充分發(fā)揮領導班子核心作用。
三年來，我局的班子建設按照“三個代表”重要思想的要求，深化思想教育、作風教育和廉政教育。一是從領導班子成員入手，加強黨風廉政建設，強化班子成員的自我約束、自我監(jiān)督和廉潔自律的意識和能力。二是充分發(fā)揮領導班子核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，領導班子成員能以身作則，做出表率。三是領導班子堅持民主集中制的原則，在重大事項上做到了集體討論決定。班子內(nèi)部團結(jié)、關(guān)系融洽，凝聚力強，工作中能互相支持，協(xié)調(diào)一致，形成了良好的工作氛圍。四是狠抓紀律作風教育，提高了工作效率，增強了服務基層、服務群眾的意識，樹立了良好的部門形象。五是認真開展了黨性黨風教育，著重解決在遵守紀律、黨性修養(yǎng)、工作責任心、廉潔自律等方面存在的問題，提高班子成員解決自身問題的能力。
三、抓精神文明創(chuàng)建，樹立良好民政形象。
三年以來，我們積極開展了市級文明單位、省級衛(wèi)生單位和省級文明單位創(chuàng)建活動，經(jīng)過全體干部的共同努力，xx年被市委、市政府命名為“市級文明單位”，20xx年被省愛衛(wèi)會命名為“省級衛(wèi)生單位”，20xx年被省委、省政府命名為“省級文明單位”。在創(chuàng)建活動中，我們一是按照政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正的要求，加強干部職工隊伍的思想建設和作風建設。教育職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強干部職工熱愛嵩縣、熱愛服務對象的觀念，自覺珍惜和維護民政工作者的良好形象；二是抓業(yè)務知識培訓，提高職工政策業(yè)務水平和敬業(yè)精神。按照年度和季度學習計劃組織實施，由分管領導組織人員對具體學習方式、時間安排、學習記錄、檢查考核等逐項進行落實，保證收到實實在在的效果；三是狠抓窗口形象工程。教育全體職工樹立“人人是窗口、人人是形象”觀念，樹立“愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)、樂于奉獻”的精神，以實際行動贏得各級領導和人民群眾的信任與支持，塑造“廉潔高效、求實創(chuàng)新”的部門形象。四是狠抓基礎設施建設工程。xx年以來，投資60萬余元，對機關(guān)各股室的桌椅進行了更新，全部配備了電腦、空調(diào)，建立了局域網(wǎng)，實現(xiàn)了無紙化辦公?；I建了低保、婚姻登記兩個服務大廳，改善了辦公環(huán)境，方便了人民群眾，兩個大廳節(jié)假日照常上班，工作人員掛牌上崗，服務水平和質(zhì)量明顯提高。同時，我局還建立了圖書閱覽室、榮譽室，購置了乒乓球、羽毛球、象棋等文體娛樂器械，活躍職工文化生活。通過創(chuàng)建活動的開展，干部職工的精神面貌和機關(guān)辦公、衛(wèi)生條件得到了極大地改善，增強了凝聚力、戰(zhàn)斗力和團結(jié)協(xié)作精神，從而保證各項工作順利開展。
四、抓黨風廉政建設，全面推行政務公開。
我們緊緊圍繞加強基層民主政治建設和依法行政，以公開、便民、廉政勤政為基本要求，在三年來的工作中，認真落實黨風廉政建設責任制,確保黨風廉政建設和反腐敗重點工作目標責任的貫徹落實。一是強化廉政教育，做到重在教育、防范在先。開展了黨風廉政和反腐敗教育活動，制定了《嵩縣民政局黨風廉政建設及反腐意見》，制作了廉政宣傳專欄，組織觀看了黨風廉政教育電教片。二是強化責任，認真落實黨風廉政建設責任制。把黨風廉政建設責任制內(nèi)容、要求，分解落實到每個班子成員，把黨風廉政建設與領導班子分工緊密掛鉤，使班子成員人人肩上有責任，身上有壓力。三是加強制度建設，依法加強對城鄉(xiāng)低保、救災、五保、優(yōu)撫等民政資金的管理和監(jiān)督檢查，堅持做到專項資金?？顚Ｓ?。四是公開辦事程序，重新完善了政務公開內(nèi)容。把推行政務公開制度作為黨員領導干部廉潔自律、反腐倡廉的重要內(nèi)容。把民政工作的業(yè)務項目和辦事程序公開上墻，以利于廣大群眾監(jiān)督。五是向社會公開了舉報、投訴、監(jiān)督電話，加大了政務公開的透明度，既方便了群眾辦事，又有利于相關(guān)單位和群眾對我們工作的監(jiān)督。
五、抓依法行政，切實履行民政工作職責。
（一城鄉(xiāng)社會救助體系建立健全。
認真貫徹省、市人民政府《關(guān)于推進城鄉(xiāng)社會救助體系建設的指導性意見》，不斷完善各項制度，建立了城市分類施保和低保對象動態(tài)管理機制。本著公開、公平、公正和動態(tài)管理的原則，對符合條件的城市困難居民實施了最低生活保障。保障面逐年擴大，保障標準逐年提高。
1、城市低保工作。保障人數(shù)由xx年的5100人增加到目前的7100人，占全縣非農(nóng)業(yè)人口的13、4%。保障標準由原來的140元提高到160元，人均補差由70元提高到95元。按照社會化發(fā)放渠道按月及時足額兌現(xiàn)，三年來向上爭取低保資金共計1415、5萬元，累計發(fā)放城市低保金142、9萬元。有力的保障了城市困難群體的基本生活，實現(xiàn)了應保盡保。20xx年被市民政局評為全市低保工作先進單位。
2、農(nóng)村低保工作。保障人數(shù)由xx年的13320人增加到目前的20338人，占全縣農(nóng)業(yè)人口的4、1%；保障標準由原來的每人每月20元提高到40元，按照社會化發(fā)放渠道按月及時足額兌現(xiàn)，三年來累計發(fā)放農(nóng)村低保金2117、8萬元。實現(xiàn)了動態(tài)管理下的應保盡保。
（4）城市生活無著落流浪乞討人員救助工作。本著尊重人權(quán)、自愿受助、開放管理、依法救助原則，幾年來，共對320名流浪乞討人員給予了及時救助。
（二）救災救濟工作成效顯著。
1、制定了自然災害應急預案，應對突發(fā)自然災害工作規(guī)程不斷完善。落實了救災工作責任制，建立了災民自救、部門包保、社會互助、政府救助的救災工作機制，提高了社會化、科學化救災能力和水平。
2、及時查災報災。每次自然災害發(fā)生后，我們都按照《河南省災害應急救助規(guī)程》的要求，做到快速反應，迅速出擊，在第一時間內(nèi)趕赴災區(qū)第一線，調(diào)查了解災情，收集災情資料和數(shù)據(jù)，并通過文字、報表和網(wǎng)絡及時向市局和縣委、縣政府報告。及時為領導決策救災工作提了供強有力依據(jù)。
3、妥善安排災民生活。三年來，累計下?lián)芫葹目?61、5萬元、面粉30萬斤，對全縣38500戶次、68426人次進行了生活救助；投入冬衣被加工款165萬元，加工救災棉被10500條、棉衣9000套，向上爭取棉被2150條、衣物4600件，及時下?lián)転膮^(qū)，解決了23680名缺衣少被困難；下?lián)転拿窠ǚ靠?02萬元，幫助災區(qū)178戶因災倒房災民建房348間；下?lián)芪７扛脑熨Y金212、4萬元，對全縣165戶困難群眾草房、土窯洞、危土坯房進行了全面改建。使災民和困難群眾的衣、食、住、醫(yī)得到了充分保障。
（三）五保供養(yǎng)水平不斷提高。
1、集中供養(yǎng)率逐年增加。全縣共有五保對象2833人。根據(jù)上級逐年提高五保對象集中供養(yǎng)率的通知精神，三年來，我們不斷改善敬老院辦院條件，積極動員散養(yǎng)五保老人入院居住，集中供養(yǎng)率逐年增加，供養(yǎng)人數(shù)由xx年的567人增加到1133人。達到了五保對象總?cè)藬?shù)的40%。
2、五保供養(yǎng)標準不斷提高。五保對象集中供養(yǎng)標準由xx年的每人每年1200元，提高到每人每年1800元，分散供養(yǎng)標準由原來的每人每年996元，提高到每人每年1100元。三年來共發(fā)放五保供養(yǎng)金1033、8萬元。有效地保障了五保對象的基本生活。
3、敬老院建設工作富有成效。xx年—20xx年，向上爭取資金580萬元，總投資1061萬元，對全縣16所敬老院進行了全面改、擴建，改、擴建后，16所敬老院占地面積由原來的51畝，擴大到90畝，建筑面積由擴建前的14990平方米，增加到23191平方米，住房間數(shù)由原來的507間增加到902間，住房結(jié)構(gòu)由原來的土木、磚混結(jié)構(gòu)變成現(xiàn)在的樓房，敬老院面貌煥然一新，住房條件和標準發(fā)生了根本性的變化。省、市有關(guān)領導對我縣的敬老院建設工作予以了充分肯定。
4、工作人員及經(jīng)費得到落實。隨著五保供養(yǎng)標準的不斷提高和集敬老院的硬件建設的逐步到位、服務功能和集中供養(yǎng)人員的不斷增加，從20xx年開始，農(nóng)村五保供養(yǎng)服務機構(gòu)工作人員按照市政府《關(guān)于做好農(nóng)村五保供養(yǎng)工作的通知》（洛政〔20xx〕58號）文件規(guī)定的7：1比例配備到位，全縣共配備工作人員121人。
行政事業(yè)單位工作人員個人總結(jié)篇十一
新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作：“新農(nóng)保”是國家惠及農(nóng)民的一項養(yǎng)老保險政策。自9月份以來，共完成9——12月四個月養(yǎng)老金月報表、核對新老養(yǎng)老保險合并表、填寫二女戶繳費證、辦理老農(nóng)保到期領取、201x年二女戶以及重度殘疾人繳費錄入等多項工作。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作：自接管“新農(nóng)合”工作以來，為前來辦事群眾進行系統(tǒng)信息更正，為慢性病患者提供證明，以及為對“新農(nóng)合”存在疑問的群眾答疑解惑，得到了群眾的普遍認可。201x年“新農(nóng)合”繳費工作從201x年11月16日開始，在收費過程中，嚴格做好督促工作，定期進行核票，及時把握各村的收費進度，并認真做好各村進度排名，提高收費干部的積極性。截至201x年底，共完成全鄉(xiāng)“新農(nóng)合”收費任務30%。
就業(yè)指導工作：工作初期，為去年已申請小額貸款并有意愿繼續(xù)貸款的農(nóng)戶提供幫助，告知所需材料以及申請程序。作為全縣率先進行勞動就業(yè)檢測的試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，嚴格執(zhí)行就業(yè)檢測及時跟蹤，就業(yè)系統(tǒng)及時更新，確保顯示最新的適齡勞動人口、外出務工人員工作所在地等信息。
水泥票發(fā)放工作：自9月接受水泥票發(fā)放工作以來，全鄉(xiāng)共發(fā)放水泥2803噸，并做好登記，嚴格控制建房戶的水泥用量，做到有據(jù)可查。
駐村工作：在基層工作，首先必須學會如何與基層群眾溝通，而村是溝通普通農(nóng)民的直接通道。自駐村以來，我及時調(diào)整自我狀態(tài)，積極融入到農(nóng)民群眾中，向村干部了解村里的基本信息，與村干部建立良好的關(guān)系;做好宣傳工作，為工程建設動向及時做好報到;積極配合村官進行土坯房改造工作;積極配合“三送”單位做好“三送”，完善的民情臺賬、“三送”連心冊等一系列“三送”材料。
在工作過程中，經(jīng)歷了對所負責工作逐漸由陌生到熟悉的過程，也在工作過程中不斷地提升自己能力，從工作中學習到了很多以往不懂的知識，對鄉(xiāng)情也不斷熟悉起來。
行政事業(yè)單位工作人員個人總結(jié)篇十二
不知道經(jīng)歷了多少個花開花落，熬過了多少個日落日出，我們現(xiàn)在總算又迎來了新一年的春天。忙忙碌碌的20xx年就這樣從我們的人生中飄過去了?；厥孜业?0xx年，有過成績，也有過跌倒的時候，但是因為我的不放棄，因為我們_銀行人員對我的鼓勵和支持，我在一次次跌倒中又爬了起來，在一次次錯誤中學會了成長。
說起這一年，還是有很多辛酸，因為這是我出校園的第一年，沒有任何社會工作經(jīng)驗，也沒有很多人脈資源。所以當我孤身一人來到銀行時，我就是很無助很害怕的一個狀態(tài)。因為經(jīng)驗少，所以在我一開始經(jīng)手辦理銀行業(yè)務的時候，總是很慢，所以有一些顧客總是會等的不耐煩，時不時還會抱怨一兩句。因為害怕出錯，導致我更容易出錯，所以在那個時候，我犯了不少錯誤。因為我自己的過失，而讓前來辦理銀行業(yè)務的客戶等上了幾個小時，也因此挨了不少罵。所以我有很多委屈都沒有人說，我的自信心也受到了嚴重的打擊，開始陷入了一種自我懷疑的狀態(tài)里。我甚至有想過要辭職，但是又沒有這個勇氣。所以那段日子，是我這一年來最難熬的日子。
幸運的是我遇到了我們銀行的這群小伙伴，他們在得知了我的狀態(tài)和困擾后，開始齊心協(xié)力的`幫助我。為我一個人進行銀行業(yè)務技能的培訓;借給了我很多有關(guān)銀行知識的書籍，還給我畫出了重點內(nèi)容;他們還教給了我最重要的一點，就是要學會安撫客戶的情緒，耐心的和客戶進行一個溝通。除了這些以外，在實際操作的時候，他們還親自過來給我指導，告訴我很多需要注意的事項;所以慢慢的，我就很少犯錯了?，F(xiàn)在在工作中，我已經(jīng)能夠獨當一面了，處理一些簡單的銀行業(yè)務更是不在話下。
所以我要感謝在這一年里，陪我一起度過我人生艱難時刻的同事，感謝他們陪我一起走出困境，感謝他們在我不知所措的時候伸給我的一只手，感謝他們在我犯錯的時候?qū)ξ疫M行的指導。如果沒有他們的鼓勵和幫助，我也許現(xiàn)在都已經(jīng)不在銀行工作了。他們沒有任何義務幫我，但是他們還是選擇了幫我，所以這是我這一年里感受到的最大的溫暖。我也會繼續(xù)堅持在_銀行奮斗下去，繼續(xù)和我這群可愛善良又的同事們并肩作戰(zhàn)。
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