心得體會的寫作不僅僅是一種總結(jié),更是對自己思考能力和表達能力的鍛煉。寫心得體會前要明確總結(jié)的目的和對象,這有助于提高寫作的針對性和實用性。以下是小編為大家收集的精彩心得體會范文,希望能夠?qū)δ愕膶懽骱统砷L有所幫助。
銀行信貸合規(guī)心得體會篇一
近年來,隨著全民參保工作的深入開展,特別是機關(guān)事業(yè)單位的全面參保,截止9月底全縣機關(guān)事業(yè)單位已參保8194人,因無編制待參保的還有1748人,其中已經(jīng)領(lǐng)取養(yǎng)老金的是20xx人。企業(yè)參保7627人,其中領(lǐng)養(yǎng)老金的是1666人,社會保險覆蓋面進一步擴大,其基金風險防控已經(jīng)成為各地基金監(jiān)管部門的頭等大事之一,作為設(shè)在社保局的紀檢組基金監(jiān)管也是重點之一,近年來根據(jù)全國各地開展的經(jīng)辦風險專項檢查,也體現(xiàn)出了風險防控的重要性。昨天省上發(fā)來的一個文件就是專門就社?;痫L險防控的安排即自查和交叉檢查的安排。如何作好風險防控,確?;鸢踩\行,我經(jīng)過調(diào)研和結(jié)合我縣的基金運行情況分析自己也有了一些思考和想法:。
1,冒領(lǐng)養(yǎng)老金:。
由于現(xiàn)在的離退休人員居住分散,全國各地都有,部分離退休人員在死亡或喪失享受養(yǎng)老金資格后仍然繼續(xù)領(lǐng)取養(yǎng)老金,死亡家屬不報或者漏報,社保部門在生存認證過程中予以掩蓋或者利用相似的人頂替認證等,都會造成基金損失。
2,違規(guī)辦理提前退休.補繳:。
如果某一個人利用虛假材料如;偽造病歷,特殊工種證明,利用工作人員修改檔案年齡等方式辦理提前退休也會造成基金損失,一是減少基金收入,二是增加基金資出。
3.單位虛報繳費基數(shù):
個別企業(yè)為減少負擔,少報,瞞報漏報繳費基數(shù)導致少交社保費,一是損害了職工利益,二是減少了社保基金收入。
4,重復享受待遇:。
目前全國各省份之間養(yǎng)老金是分別開展的,信息不互通,參保人員流動大,當一個人在兩個省份參保滿后可同時在兩個省份領(lǐng)取養(yǎng)老金。
5.經(jīng)辦過程中的風險點:
由于經(jīng)辦人員不足,一人兼辦兩個人的工作,形成了一定的風險點,也給基金監(jiān)管帶來了難度。
通過以上五個方面的風險分析,應(yīng)該從以下幾個方面進行防控:
一.優(yōu)化經(jīng)辦規(guī)程:
嚴格流程控制,嚴格線上發(fā)放,嚴禁線下操作。禁止手工辦理和現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),完善認證方式,通過大數(shù)據(jù)對比,社會化管理;社會化管理包括原單位及居住地鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū),遠程認證等,嚴格社會保險待遇領(lǐng)取資格核查。全面實現(xiàn)服務(wù)信息及時告知和便捷查詢,方便參保人員監(jiān)督,協(xié)同推進服務(wù)便民和監(jiān)管方式創(chuàng)新,切實管控服務(wù)風險。
二,健全內(nèi)控體系:
提升防控能力。切實加強內(nèi)控制度建設(shè),合理配置崗位人員,落實崗位相互監(jiān)督;業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)互相制衡機制,執(zhí)行五個不兼任:即業(yè)務(wù)和財務(wù)崗位不兼任;業(yè)務(wù)和信息崗位不兼任;會計和出納崗位不兼任;稽核和業(yè)務(wù)不兼任;票據(jù)和印鑒崗位五個不兼任。待遇的調(diào)整和發(fā)放責任到人,并落實初審.復審.終審制度,確保授權(quán)管理落到實處。待遇發(fā)放.基金會計等高風險崗位必須使用正式工作人員,且連續(xù)任職不能超過五年。
三,嚴格財務(wù)管理:
降低社保基金風險。嚴格落實,《社會保險基金財務(wù)制度》和《社會保險基金會計制度》;制定嚴格的基金稽核制度和生存認證制度。落實基金收支分線授權(quán)制度和審批制度,加強社保基金賬戶管理,嚴禁基金賬戶對私轉(zhuǎn)賬行為。嚴格審核大額待遇支出;系統(tǒng)控制單筆超過一定額度的待遇支付,未經(jīng)復核不得發(fā)放。建立財務(wù)對接制度;每月財務(wù)與業(yè)務(wù).銀行.稅務(wù)等進行對賬,確保賬證相符,帳帳相符,業(yè)務(wù)流與資金流相匹配。
四,對于跨省參保的問題;積極呼吁,待高層解決。
以上是我一些不成熟的調(diào)研與思考,盡供參考。
xxxx年xx月xx日。
銀行信貸合規(guī)心得體會篇二
一合規(guī)建設(shè)必須有完善的管理制度體系,必須有不斷構(gòu)建合規(guī)文化宣講教育常態(tài)機制作為基礎(chǔ),我們必須找出全行上下在合規(guī)管理和合規(guī)文化建設(shè)中存在的突出問題,從教育、制度、執(zhí)行、監(jiān)督、整改、獎懲等方面進行深入討論,促進合規(guī)文化深入推廣根植,保障全行各項業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。合規(guī)建設(shè)不但是為農(nóng)行,而且是為他人,更是為自己,“合規(guī)是嚴肅的愛,是一種對每個人負責任的愛”。
二我們要著力解決思想認識不到位、制度執(zhí)行不到位、監(jiān)督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,接受合規(guī)約束、養(yǎng)成合規(guī)習慣的良好氛圍,促進合規(guī)文化推廣的根植。
合規(guī)文化宣講的成功實踐證明,無論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍。合規(guī)就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你。很多人都認為一提到合規(guī),就覺得受到了束縛、業(yè)務(wù)不好做了、發(fā)展也受到了影響,在接受合規(guī)管理時總會自覺或不自覺地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點“合規(guī)文化是立行之本,經(jīng)營之本”,合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的、更不是對立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護著業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序,擔負著為經(jīng)營管理保駕護航的職責和使命。
三在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規(guī)建設(shè)的重要性,十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風險,杜絕違規(guī)操作,不給“事故”留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些“學內(nèi)控制度,創(chuàng)合規(guī)文化”的活動,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業(yè)務(wù)活動,為全行業(yè)務(wù)實現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定了堅實的合規(guī)基礎(chǔ)。
四合規(guī)文化建設(shè)是一項十分艱巨而又意義重大的系統(tǒng)工程,我們大家必須再接再厲,結(jié)合日常業(yè)務(wù)工作提升年活動創(chuàng)新工作思想和方法,把合規(guī)文化建設(shè)各項工作深入開展下去,為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供強有力的合規(guī)文化支撐!
銀行信貸合規(guī)心得體會篇三
近幾年,我國經(jīng)濟呈現(xiàn)增長疲態(tài),市場需求下滑,企業(yè)間的競爭越發(fā)激烈,企業(yè)經(jīng)營管理風險也隨之不斷增加。為了更好地規(guī)避內(nèi)外部風險,越來越多的企業(yè)趨向強化企業(yè)會計內(nèi)控與風險管理,以有效地保障企業(yè)的平穩(wěn)運行。企業(yè)內(nèi)部會計控制與風險管理的綜合運用儼然成為了現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成成分。為了保障企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)與可持續(xù)發(fā)展,有必要對兩者的運用進行探討、研究。企業(yè)會計內(nèi)控不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)管理人員進行調(diào)控,同時,也能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動進行調(diào)整,是當下企業(yè)較為盛行的一種內(nèi)部風險管理措施;建立健全的會計內(nèi)控,有助于企業(yè)協(xié)調(diào)解決內(nèi)部管理矛盾。風險管理不僅能夠指導企業(yè)對外部的風險作出識別、評估,還能夠幫助企業(yè)制定相應(yīng)的風險控制策略和控制措施,降低或轉(zhuǎn)移風險。在企業(yè)經(jīng)營管理中,兩者缺一不可,相互作用,已經(jīng)成為了企業(yè)經(jīng)營管理應(yīng)對內(nèi)外部風險的一大主流。
企業(yè)會計內(nèi)控即是企業(yè)內(nèi)部為了保證企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)金流的安全、利潤目標的實現(xiàn)以及會計信息的精準,在符合國家法律法規(guī)的前提下實施的旨在達成控制目標的一系列控制方案以及相應(yīng)控制程序。企業(yè)風險管理則是專注于研究企業(yè)在運行中風險發(fā)生可能性以及風險控制方案,企業(yè)進行風險管理的過程主要是由風險管理部門對企業(yè)預計會面臨的風險進行識別、評估、衡量,然后據(jù)此對風險進行決策,確定有效的風險控制策略和控制程序。
三、企業(yè)應(yīng)用企業(yè)會計內(nèi)控的現(xiàn)狀。
隨著我國市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,越來越多的企業(yè)加入到了激烈的市場競爭中,各企業(yè)之間競爭持續(xù)加大。在此經(jīng)濟環(huán)境下,容易導致一個問題:企業(yè)對外關(guān)注度不斷上升,而對內(nèi)管理程度轉(zhuǎn)而下降;這就難免使企業(yè)內(nèi)部管理出現(xiàn)問題;隨著時間的推移,就會有越來越多的管理漏洞積累,發(fā)展到最后,企業(yè)生存面臨危急。綜合分析我國企業(yè)在會計內(nèi)控方面的應(yīng)用,從而得出以下幾點問題:。
(一)企業(yè)會計內(nèi)控制度不夠嚴謹。
企業(yè)想要在激烈的市場競爭中存活下來,就必須建立健全企業(yè)會計內(nèi)控制度。由于企業(yè)會計內(nèi)控制度的建立關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部財務(wù)目標、組織體系、流程梳理等多方面,多數(shù)企業(yè)受限于財務(wù)目標不明確、組織體系無法保障、管理流程不清晰、部門制衡失效等種種原因,會計內(nèi)控制度不夠嚴謹,執(zhí)行不到位,在企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理中缺乏全面的認識以及系統(tǒng)觀念。另外,在日常經(jīng)營中,也容易發(fā)生一種現(xiàn)象:企業(yè)管理者在決策中超越了會計內(nèi)控,使企業(yè)遭受財務(wù)損失?,F(xiàn)今多數(shù)企業(yè)都有制定會計內(nèi)控方案,但在制度的設(shè)定上還不夠嚴謹,制度運行上甚至形同虛設(shè)。在這種不嚴謹?shù)闹贫拳h(huán)境下,容易引起企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理混亂,影響公司整體經(jīng)濟效益[1]。
(二)企業(yè)在監(jiān)管會計內(nèi)控方面力度不夠。
企業(yè)建立了一套會計內(nèi)控管理機制,并不必然地永葆不失;企業(yè)有必要針對會計內(nèi)控在制度設(shè)計和運行上再建立一套相應(yīng)的監(jiān)督機制,以彌補會計內(nèi)控相關(guān)方面的不足,減少企業(yè)的`管理風險。建立會計內(nèi)控管理機制的企業(yè),由于職能重疊、專業(yè)缺乏、或者出于成本考量等因素,會計內(nèi)控運行的監(jiān)督機制一直未得到有效的認可。而已建立監(jiān)督機制的企業(yè)也還存在兩方面的不足:一是監(jiān)督機制與會計內(nèi)控機制不相適應(yīng),難以彌補企業(yè)會計內(nèi)控的不足;二是監(jiān)督機制不嚴謹,監(jiān)督機制的建立,必須經(jīng)過嚴格的審查,確立沒有明顯的漏洞,而部分企業(yè)卻往往忽視了這一點。
(三)企業(yè)財會人員職業(yè)素養(yǎng)不夠。
在我國企業(yè)的管理中,對于財會人員的需求量很大,但現(xiàn)實卻是國家對于企業(yè)財務(wù)管理機制建設(shè)不夠重視,使得財會相關(guān)人員整體的職業(yè)素養(yǎng)不高。當下,部分企業(yè)在選擇這一方面的從業(yè)人員時,對于人員的相關(guān)職業(yè)素養(yǎng)要求不高,持證即可上崗。這就使得相關(guān)人員在進行財務(wù)管理時,由于自身職業(yè)素養(yǎng)的原因,難以貫徹會計內(nèi)控的精髓,無法有效執(zhí)行會計內(nèi)控要求,對業(yè)務(wù)的財務(wù)管控力有限,從而影響到企業(yè)的整體經(jīng)濟效益水平。
四、企業(yè)會計內(nèi)控與風險管理分析。
企業(yè)會計內(nèi)控是應(yīng)對企業(yè)內(nèi)部風險的措施,而風險管理則是應(yīng)對企業(yè)外部風險措施,兩者目的相同,都是為了降低企業(yè)的風險,但是這并不意味著這兩者可以等同。為了更好地對企業(yè)會計內(nèi)控與風險管理進行了解,將從二者的相同點以及不同點出發(fā),對二者進行簡要分析。首先是共同點,二者對于企業(yè)的運營都有促進作用,具體如下:。
(一)保障企業(yè)可持續(xù)性經(jīng)營。
企業(yè)在進行生產(chǎn)經(jīng)營中會面臨許多的波折、風險,所有的過程都并非一帆風順,這就使得企業(yè)可持續(xù)性經(jīng)營尤為寶貴。風險管理通過對企業(yè)面臨的風險進行管理和規(guī)劃,降低企業(yè)遭受重大損失的概率,并依據(jù)實際情況對風險進行分析、診斷,得出有效方案,來保障企業(yè)的可持續(xù)性經(jīng)營。而企業(yè)內(nèi)控則是通過對企業(yè)內(nèi)部組織和流程進行管理,形成良好的運行模式來保障企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營。
(二)有助于適應(yīng)經(jīng)濟市場。
風險經(jīng)營可以及時的反應(yīng)經(jīng)濟市場的現(xiàn)狀,將經(jīng)濟市場的變化一一呈現(xiàn),這就可以很好的幫助企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟市場,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。至于企業(yè)內(nèi)控則是加強企業(yè)經(jīng)濟安全措施,對企業(yè)財產(chǎn)做出精確評估,進而在經(jīng)濟市場形成良好的優(yōu)勢。
(三)有利于企業(yè)提高經(jīng)濟效益。
風險經(jīng)營有效的降低了企業(yè)虧損度,通過實際市場調(diào)查,數(shù)據(jù)收集、資料分析、以及科學決策,就能夠很好地反映市場,有利于企業(yè)作出適應(yīng)市場的決策,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。企業(yè)內(nèi)控也可以在企業(yè)內(nèi)部管理方面做出一些貢獻,對企業(yè)整體運營做出質(zhì)量的改觀,進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。二者的目標相同,但是具體的實施方案不同,這就是二者本質(zhì)的區(qū)別。除此之外,二者還有的不同點就是企業(yè)會計內(nèi)控主要是對企業(yè)內(nèi)部風險防范,以提前做些預備措施,支持決策,并不能夠?qū)L險化解或是轉(zhuǎn)移。風險管理則是通過一系列的環(huán)節(jié)來應(yīng)對企業(yè)外部的風險,可以對風險進行評估、識別、檢測以及應(yīng)對。
會計內(nèi)控機制必須保證與企業(yè)內(nèi)部管理機制相適應(yīng),保證機制的公平、公正、均衡,對細節(jié)進行詳細解析以及一些漏洞作出修改,除此之外,還要保障該機制的明確落實。風險管理機制必須保證針對經(jīng)濟市場,具有可變性。經(jīng)濟市場是企業(yè)經(jīng)營管理的一大影響因素,或大或小的風險都有可能會影響到企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,所以必須制定出一套切合經(jīng)濟市場,并且可以依據(jù)經(jīng)濟市場的變化可做出調(diào)整的風險管理機制。
(二)加強的會計內(nèi)控以及風險管理監(jiān)督力度。
監(jiān)督是確保這兩種機制貫徹落實的重點,因此,必須加強企業(yè)的監(jiān)督力度。一方面建議從組織保障出發(fā),也就是要單獨設(shè)立一個管理部門,主管這兩種機制的落實程度,以免出現(xiàn)相關(guān)人員涉嫌干擾;另一方面則是從監(jiān)督機制來講,必須設(shè)立一套嚴格的監(jiān)督機制,明令要求員工以及管理者按照這兩種機制執(zhí)行[2]。
(三)提高相關(guān)人員的職業(yè)素養(yǎng)。
企業(yè)發(fā)展離不開人才的建設(shè),優(yōu)秀的人才都有著良好的職業(yè)素養(yǎng),因此,建議企業(yè)在招攬該方面的從業(yè)人員時,多關(guān)注人員的在會計內(nèi)控和風險管理方面的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)不僅是一個員工能否出色完成任務(wù)的評定標準,還是一個企業(yè)是否具備可持續(xù)性發(fā)展條件的內(nèi)在因素。企業(yè)應(yīng)不拘于從內(nèi)部挖掘該方面的人才,并對該方面的人員進行培訓,以期能夠幫助他們形成良好的職業(yè)素養(yǎng),以滿足企業(yè)發(fā)展的要求。
六、結(jié)束語。
風險在企業(yè)發(fā)展道路上不可避免的,面對風險,企業(yè)真正需要做的是加強會計內(nèi)控以及風險管理機制的落實力度,強大自身,以降低企業(yè)經(jīng)營管理風險,化危為機,為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
參考文獻:。
[1]張鳳麗.企業(yè)常見會計內(nèi)控風險及其防范[j].財經(jīng)界(學術(shù)版),2016,03(9):236.
[2]郝桂艷.強化會計內(nèi)控管理防范業(yè)務(wù)操作風險[j].商場現(xiàn)代化,2014,13(5):162.
銀行信貸合規(guī)心得體會篇四
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務(wù)培訓學習和同事們的業(yè)務(wù)指導,逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學習掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學習,努力提高個人素質(zhì)。
我深知學習的重要性。自從工作后,在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學習提高的同時,也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài),耐心的輔導,從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、
克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度,才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會時認為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
在信貸崗位實習已經(jīng)五個月了,以前對信貸工作缺乏深入的了解,以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過這五個月的實習,我深刻認識到信貸人員肩負責任之重,從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟效益的重要使命,同時也肩負著把控風險的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源,努力防控信貸風險,是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔著業(yè)務(wù)發(fā)展與風險把控兩個方面平衡的任務(wù),也就在努力促進業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,努力將風險控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認識到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員,首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識,才能以知識武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此,我始終都在提醒自己要不斷學習業(yè)務(wù)知識,不斷豐富自己的知識儲備,將這些業(yè)務(wù)知識運用到實踐工作當中去。
其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶,才能從他們當中發(fā)掘意向客戶;同時,信貸人員開展業(yè)務(wù),必須有敏銳的觀察力,來從一些細節(jié)上,判斷客戶存在的潛在風險,以此來防控信貸風險。如果這兩點不能俱備,那么很難發(fā)展業(yè)務(wù),也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時把控風險。我剛從大學畢業(yè)不足一年,在社會交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點。在實際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時也在跟老信貸人員學習怎樣從細節(jié)中獲知潛在的風險。
信貸工作是個特殊的崗位,發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中,面臨著各種誘惑,這是對信貸人員巨大的考驗。如何讓自己堅守原則,按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù),是必須要面對的問題。信貸人員行為規(guī)范的shi不準原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風險的。在xx銀行信貸崗位實習的五個月當中,我深切感受到了xxx人對工作是多么認真負責,他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識和無私的奉獻精神。不拿群眾一針一線曾經(jīng)是我人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng),現(xiàn)在,xxx人也在實踐著這一優(yōu)良作風,我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己,他們是我學習的好榜樣!
信貸工作總是在忙碌中忙碌著,似乎沒有假期,沒有空閑,要宣傳,要調(diào)查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當中去。每天都是充實的,時間總是過的很快,時間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來的最大感受。
雷鋒的一句話總能時刻激勵著我人的生命是有限的,可是,為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去!我會牢記這句話,以此激勵自己在以后的工作當中,不怕吃苦,努力學習,愛崗敬業(yè),成為一名優(yōu)秀的信貸員。
客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。領(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行營銷交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此流產(chǎn)。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧大家的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,本人一直在郵政儲蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。領(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行營銷交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的。我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此流產(chǎn)。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧大家的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
2011年度工作會議講話心得體會。
2011年1月,我行舉行了2011年年度工作會議,董事長、行長分別作重要講話。會后我認真學習了行領(lǐng)導的講話,受益匪淺。這次會議對我行2010年的工作作了。
總結(jié)。
并對我行2011年指明了發(fā)展方向。
一、回顧總結(jié)了2010年的工作。
2010年,全行以“強化內(nèi)控、突出特色、科學發(fā)展、提升品質(zhì)”十六字方針為指導思想,全行上下團結(jié)一心,奮力拼搏圓滿完成和超額完成了年初制定的各項工作任務(wù),取得了驕人的業(yè)績。
今年的5月18日,我有幸參加了微貸專家的為期兩周的微貸業(yè)務(wù)知識的培訓,傳授了我嶄新的信貸分析理念,對我今后的工作有很大的指導作用。
近半年,我共參加小企業(yè)盡職調(diào)查51筆,包含了商貿(mào)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、進出口企業(yè),對各個類型的企業(yè)有了深刻的了認識,提高了自己的調(diào)查和分析能力。拓寬了自己的信貸知識,提高了自己風險把控能力。
二、2011年的工作部署。
(一)2011年我行整體工作總的指導思想是:轉(zhuǎn)型升級、堅守特色、提升服務(wù)、打造品牌。轉(zhuǎn)型升級,即加快轉(zhuǎn)變經(jīng)營發(fā)展方式,實現(xiàn)從規(guī)模速度型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,從信貸經(jīng)營型向綜合經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的“兩大轉(zhuǎn)變”,助推我行監(jiān)管評級晉升二類行;堅守特色,即繼續(xù)突出品牌特色和產(chǎn)品特色,發(fā)揮機制優(yōu)勢,實施差異戰(zhàn)略,增強競爭能力,實現(xiàn)又好又快發(fā)展;提升服務(wù),即推進“三服務(wù)”活動向縱深發(fā)展,以客戶為中心,堅持“服務(wù)多走一步,感動每一位客戶”的服務(wù)理念,著力提升我行的服務(wù)水平;打造品牌,即以打造“百年老店”為標準,全力以赴塑造我行的品牌形象。
(二)貸款的資產(chǎn)的風險控制工作。
一是從授信發(fā)起時,就要把好關(guān),必須選擇成長型的企業(yè),必須選擇人品好的法人,按照人品、產(chǎn)品、抵押品的順序進行貸前審查;二是從今年起實行貸款規(guī)模管理,我行的發(fā)展必須是有質(zhì)量的發(fā)展,今后在貸款規(guī)模管理上,將適當向新成立的機構(gòu)傾斜;三是嚴格落實貸款新規(guī)。貸款新規(guī)的核心是“實貸實付”,即實行支付管理,要求銀行在真實的貿(mào)易背景下,將貸款直接支付給交易對手;四是優(yōu)化信貸流程。貸款流程一定要做到精細化和專業(yè)化,在防控風險的前提下,做到“高效、方便、靈活、快捷”,打造我們的品牌;五是要注意培養(yǎng)我們的信貸員,著力打造一支專業(yè)化的信貸隊伍。篇2:郵儲銀行信貸員個人心得體會個人心得體會很榮幸參加了省行組織的再造工程的培訓班,在這短短的幾天軍事化生活和對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的學習,我有如下體會:
第一,要敬業(yè)愛崗,提高業(yè)務(wù)能力。敬業(yè)愛崗與業(yè)務(wù)能力是相輔相成的,我們倡導敬業(yè)愛崗,這是一個工作態(tài)度問題,敬業(yè)重于愛崗,兩者是一個整體,不能曲意的分裂開來,前一段時間曾經(jīng)出現(xiàn)一些內(nèi)勤同志看到信貸員工作輕松而想作信貸員,那只是愛崗,并不是敬業(yè),信貸人員敬業(yè)愛崗是前提,是做好信貸工作的動力源泉,而高水平的業(yè)務(wù)能力則是敬業(yè)愛崗的基礎(chǔ),沒有業(yè)務(wù)能力的敬業(yè)愛崗只是一句空話,敬業(yè)是德,能力是才,只有德才兼?zhèn)?,才能達到想干、會干、能干的效果,所從事的信貸工作就會是一步一個腳印,一年一個臺階向前發(fā)展。反之能力再大,不為信用社所用,一心的拉偏套,走偏門,就會適得其反,可能會成為被郵儲銀行所遺棄的人。
第二,作為信貸員一定要有正確的價值觀和人生觀,確定自己的人生目標理想,要把主要精力放在學習提高業(yè)務(wù)能力方面,多學習法律、法規(guī)、制度、原則,領(lǐng)會要點,遵紀守法,抵制住糖衣炮彈的侵蝕。
第三,嚴守紀律。在這幾天里,軍事化的生活,讓我深深的懂得一個團隊的力量來自鐵的紀律,沒有鐵的紀律是萬萬不行的,只有遵守各項規(guī)章制度,按章辦事才能使信貸合規(guī)化,企業(yè)利潤才能擴大化,風險才能最低化。
第四,通過這幾天的學習,發(fā)現(xiàn)個人對業(yè)務(wù)的理解的缺失,對工。
作態(tài)度的怠慢,沒有積極應(yīng)對每一項挑戰(zhàn)。
第五,面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1參加工。
我是***支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達**位,成功放款**筆,發(fā)放貸款達**萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”?;厝サ穆飞?,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:。開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。
2015年9月3日,我有幸參加了我行在杭州舉辦的“?????”的學習班,在為期一周的培訓中,我認真地學習了信貸風險防范和財務(wù)報表分析等內(nèi)容。其中,老師對信貸風險防控的理論基礎(chǔ)進行了深刻講解,并組織了實際案例的討論、演示和點評,既有實務(wù)操作又有理論講解,使我對信貸風險防控有了更多的認識和理解。
一、貸前調(diào)查是風險防控的第一道關(guān)口。
貸前調(diào)查不全面、資料收集不全;輕易采用企業(yè)提供的報表數(shù)據(jù),欠核實,缺乏對假信息、報表的防范;存在由社會上不正?,F(xiàn)象引發(fā)的道德風險問題,對企業(yè)信譽調(diào)查重視程度不夠,未能及時發(fā)現(xiàn)借款人注冊資金未到位或抽逃公司注冊資金。有可能導致貸前調(diào)查報告流于形式,失去保證貸款安全性的意義。
二、貸時審查是風險防控的再保險。
及相關(guān)行補充完善,說明情況,提出審查意見,限期予以補充回復。原則上凡是貸款調(diào)查人員調(diào)查認定的內(nèi)容,審查人員都應(yīng)當重新審核,看其是否真實有效是否符合信貸準入條件和相關(guān)政策制度。全面初審的目的,是解決貸款資料的完整性及合規(guī)合法性問題。全面初步審查的主要內(nèi)容,同貸款調(diào)查階段收集借款申請資料的內(nèi)容基本一致。
三、貸后管理是監(jiān)控風險的重要環(huán)節(jié)。
貸款實行全流程管理,即從貸款發(fā)放至貸款收回進行全面跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)風險隱患及時采取相應(yīng)的防范措施。為此,各級信貸管理人員必須樹立起貸后管理和貸前決策同等重要的觀念,克服“重放輕收,重放輕管”的傾向,將貸后管理做到實處,處理好貸款營銷和風險防范之間的矛盾,以貸后管理推動業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。同時,實地進行貸后檢查,能及時識別和彌補貸款潛在風險,確保貸款的安全性、流動性、盈利性。
總之,我覺得開展業(yè)務(wù)知識學習是銀行從業(yè)人員的的一項本職工作。我們要將學習內(nèi)容落實到今后的工作,找準薄弱點各個擊破,不斷健全我行信貸防控體系。
銀行信貸合規(guī)心得體會篇五
透過前一階段的學習,我深刻的認識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期構(gòu)成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。能夠說,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導務(wù)潛力。下頭,就這次學習的收獲,我談點我的見解。
業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的用心參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務(wù)培訓力求到達綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不一樣崗位的實際狀況,采取以會代訓、專題培訓等不一樣形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。透過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最終要結(jié)合工作實際,認真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢,認真總結(jié)和細分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終持續(xù)清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
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銀行信貸合規(guī)心得體會篇六
下面就是為各位銀行工作人員帶來的銀行信貸培訓心得體會范文,歡迎大家閱讀!
俗話說: “一年之計在于春” 。
三月是溫暖的季節(jié), 也是我們開始奮斗的季節(jié)。
在這個充滿希望的日子里, 我走進了中信銀行這個大家庭,進行了兩周的跟崗實 習,在營銷過程中,我留下很多耐人尋味的回憶,同時也得到很多刻骨銘心的體 會。
第一:具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識。
我們是用設(shè)點營銷的模式,當我們在家樂福擺 點時有客戶前來詢問相關(guān)信用卡使用情況, 需要我們營銷人員具備良好的專業(yè)知 識,為客戶答疑解惑,無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款,都必須了如指 掌,然后才能指導客戶完成之后的操作。
第二:具備充分的自信,瞬間獲得客戶的信賴。
一名合格的營銷員首先要具 備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能給自己一個清晰的思路,把產(chǎn)品通過 流暢的語言介紹給客戶。
在營銷產(chǎn)品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自 己有好感。
與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。
當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時客戶可能在很長 時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
第三: 給自已制定一個力所能極的計劃。
因為設(shè)點營銷是很多同行慣用的模 式,客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了,點擺在那里,關(guān)鍵要能把客戶吸引過 來。
在營銷的過程中,我一直在積極的引導客戶,雖然其中有過不少挫折,但同 時也掌握了不少方法。
而為了避免一種盲目性的積極,我需要制定相應(yīng)的計劃。
只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。
第四:在營銷失敗中學到新知識。
常言道: “失敗乃是成功之母” !在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶, 也許你幸運, 遇到很好說的客戶, 但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。
所以很多時候失敗了,不要氣餒。
要從事 情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,希 望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事營銷員的一些心得體會,我相信付出就會有成果,堅持就 能獲得勝利。
信的明天更加輝煌。
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓,通過學習使我受益匪淺。
結(jié)合實際工作,下面,我談一談個人的一點心得體會。
一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略
當前,銀行業(yè)普遍認同一個“二八定律”,我認為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶。
可見,20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷,讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,樹立科學發(fā)展觀
1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。
堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。
2、著力推進中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個季度每個時間段。
發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個人認為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農(nóng)戶之中進行有針對性、策略性的實質(zhì)營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。
三、強化風險防范意識,提升內(nèi)控管理質(zhì)量
隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,市場環(huán)境的復雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風險,我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險,針對上述三個風險,我認為加強操作風險的防范尤為重要,通過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風險來自于銀行內(nèi)部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認為在日常工作中應(yīng)做好以下的內(nèi)容:
加強員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學習,利用周例會、晨會,月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風險防范意識,結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺,培育和諧企業(yè)文化
針對支行員工應(yīng)表揚先進,激勵后進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時也要進一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務(wù),進一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),要引導員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù),自動自發(fā)做好服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高社會知名度和美譽度。
五、強化執(zhí)行力,提升管理能力
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。
個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。
所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。
那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認為,關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴”,積極進取,增強責任意識。
責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。
責任心強弱,決定執(zhí)行力度的.大小;進取心強弱,決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。
天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。
雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。
好高騖遠、作風漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。
“明日復明日,明日何其多。
我生待明日,萬事成蹉跎。
”因此,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。
堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
4、要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。
只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。
面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。
以上是結(jié)合本次省行培訓內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)驗的一些打算和體會,不妥之處敬請領(lǐng)導批評指正。
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,
做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,我認為在營銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質(zhì)。
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。
不過在短短時間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。
從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心,有經(jīng)驗之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。
我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當?shù)膲毫梢越o與我推動力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地。
博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!
心得一:對自己要有信心。
在我剛開始從事營銷工作的時候,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門,好不容易鼓起勇氣進門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。
一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。
但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。
消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領(lǐng)導得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。
這番話深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。
心得二:給自已在不同時期制定一個力所能極的目標
每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。
在我做為一個新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領(lǐng)組員,既然帶領(lǐng)了一支小團隊,那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱潯⒑侠頃r間安排、充分調(diào)配人員、良好的團隊精神等等。
給自己、組員制定一個力所能及的目標!
心得三:要瞬間獲得客戶的信賴
在營銷產(chǎn)品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。
與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。
當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
心得四:在營銷失敗中學到新知識
常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。
所以很多時候失敗了,不要氣餒。
要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會,如果我們能做到:“把握現(xiàn)在、向過去學習、著手創(chuàng)造將來。
想象一個美好的將來是什么樣子的,制定一個切實可行的計劃,今天就做些事情使之成真。
明確你的目標,發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會更快樂,更成功!
銀行信貸合規(guī)心得體會篇七
一個行業(yè)的良好發(fā)展關(guān)鍵在于用人,如果用人不當,即使再制訂多么嚴密的規(guī)定法規(guī),執(zhí)行不當,一切都等于零。所以這就要求我們廣大金融機構(gòu)所有的工作員工必須依法樹立合規(guī)的意識。端正自我的思想。在工作中嚴格要求自我,一切按規(guī)定辦事。
縱觀金融警示片中的所有案件的發(fā)生,不管是新鄉(xiāng)農(nóng)行的劉xx攜95萬現(xiàn)金出走,還是??h農(nóng)信社的會計劉仁云挪用千萬巨款,再到中行某支行長馬玉榮的團伙作案,這些全都反映了我們金融機構(gòu)上的制度之殤,片中的同行業(yè)人員都是因為一念之差而走上了違法犯罪的道路,到最終搞得家庭破裂,父母孩子都跟著一齊受罪,一失足成千古恨,他們都得到了法律的嚴懲,落得身敗名裂,深陷囹圄的可悲下場,同時他們的所作所為還連累了自我的同事,也給他們自我及家人造成了無盡的'傷痛。
經(jīng)過此片,我深刻認識到了依法合規(guī)的重要性,也對全部銀行業(yè)金融機構(gòu)依法開展合規(guī)執(zhí)行年有了一個全新的認識,片中的違法人員已經(jīng)給了我們深刻的認識和反思,我們當引以為戒,從自身做起,必須要注重制度管理上的細節(jié)不能存在僥幸心理鉆法律制度上的空子,正如片中說的那樣,莫伸手,伸手必被抓。
銀行風險是客觀的、普遍存在的,完全沒有風險是不可能的,關(guān)鍵是如何有效地防范控制和化解風險,將風險造成的損失控制在最小的可預見、可理解的范圍內(nèi),所以,我行必須要做好內(nèi)部審計工作,作為我們前臺員工也必須要樹立高度的風險合規(guī)意識,減少操作風險的發(fā)生,勿以惡小而為之,注重自身工作中的細節(jié),積極配合行里審計工作的開展。不斷建立健全我行的內(nèi)部風險測量和預警機制,建立一套完善的、貼合實際的銀行審計制度,這樣才能使我行的審計工作再上一個臺階。堅持合規(guī)經(jīng)營,注重案件防控和減少風險的產(chǎn)生。
在以后的銀行工作中,我必須高度樹立依法合規(guī)的意識,注重工作中的細節(jié),勿以善小而不為,勿以惡小而為之,做好自我的本質(zhì)工作,積極向上,切實做到“依法合規(guī)從我做起”。
銀行信貸合規(guī)心得體會篇八
銀行信貸,在我國銀行業(yè)發(fā)展的過程中占有非常重要的地位,它是銀行業(yè)的中心業(yè)務(wù)之一。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的消費需求越來越高,銀行信貸業(yè)務(wù)也越來越普遍,其作用越來越明顯。銀行信貸指銀行以一定的收益率向需要資金的客戶提供資金,并在規(guī)定的時間內(nèi)收回資金及利息的一種業(yè)務(wù)。簡單來說,銀行負責出錢,客戶負責還錢,銀行以此獲得收益。但是,對于客戶來說,銀行信貸也是一項非常重要的服務(wù),它可以幫助客戶墊付資金,從而滿足其消費和經(jīng)營所需。
銀行信貸業(yè)務(wù)的風險相對較大,因為銀行在提供資金時,并不能完全確定借款人是否有還款的能力和意愿。因此,銀行需要通過嚴格的信貸審批流程來降低風險。這個流程通常包括:貸前調(diào)查、客戶盡職調(diào)查、貸后管理等步驟。貸前調(diào)查需要對申請貸款人的資產(chǎn)、負債、收支情況、信用狀況等進行評估和分析,以確定其還款能力??蛻舯M職調(diào)查要求對借款人的背景信息、經(jīng)營狀況、管理能力、現(xiàn)金流等進行詳細了解,以確定其還款意愿。貸后管理則是對已放款的貸款進行監(jiān)督和管理,確??蛻舭磿r還款并不違約,以及及時處理客戶的還款問題。
銀行信貸有很多種類,比較常見的有:個人信貸、企業(yè)信貸、房屋按揭貸款、車輛貸款等。它們的應(yīng)用范圍也不同,個人信貸主要用于個人消費、教育、旅游等方面;企業(yè)信貸主要用于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、擴大規(guī)模等方面;房屋按揭貸款主要用于購房、置換房屋等方面;車輛貸款主要用于購買汽車、摩托車等。
第四段:銀行信貸與個人和企業(yè)的關(guān)系。
從個人和企業(yè)的角度看,銀行信貸是一個非常重要的金融服務(wù),可以幫助他們滿足其消費和經(jīng)營所需。對于個人來說,如果家里有緊急需要資金的情況,銀行信貸可以為他們解決資金緊缺的問題;對于企業(yè)來說,如果需要擴大規(guī)?;蜻M行重大投資項目,銀行信貸可以為他們提供充足的資金保障。因此,銀行信貸在滿足個人和企業(yè)需求的同時,也促進了經(jīng)濟的發(fā)展。
第五段:結(jié)語。
作為一個普通人,我們雖不能對銀行信貸業(yè)務(wù)具有深入的認識和理解,但為了更好地利用該業(yè)務(wù),我們應(yīng)該做到理性申請,不借過度,不透支,切實履行還款義務(wù),保持良好的信用記錄。對銀行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展而言,我們也應(yīng)該保持更多的關(guān)注和支持,建立與銀行的正確合作理念,更好地發(fā)揮信貸業(yè)務(wù)的作用,共同推動我國的經(jīng)濟發(fā)展。
銀行信貸合規(guī)心得體會篇九
今年畢業(yè),我有幸在“中國郵政儲蓄銀行xx市分行”開始信貸工作,短短的一個多月,我感到收獲匪淺。在得到良好鍛煉的同時將之前的實踐情況做如下報告:
作為郵政儲蓄銀行信貸業(yè)務(wù)中重點的“小額信用貸款業(yè)務(wù)”;即貸款人不需以自己的固定資產(chǎn)作抵押,而是以個人的營業(yè)執(zhí)照和兩個自己尋找的保證人作為個人貸款的`抵押;或是如果有三家都想貸款的個體商戶的話,那么就可以組成一個聯(lián)保小組,相互擔保,這樣就無需再去找其他保證人。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據(jù)客戶的實際經(jīng)濟狀況、經(jīng)營能力及還款意愿,并且按照規(guī)定流程辦理授信調(diào)查,最后由部門主管和上級領(lǐng)導審批是否通過并根據(jù)調(diào)查的真實情況來限定貸款額。
其優(yōu)點在于不需要抵押質(zhì)押,放款速度快;并且,這種小額信貸的性質(zhì)對于經(jīng)營相對穩(wěn)定的工商戶用于進貨、資金周轉(zhuǎn)或擴大經(jīng)營來說提供了很大的投資幫助;但同時它的弊端也有不少,特別是預期風險是最難控制的,而且就算貸前調(diào)查時,被調(diào)查客戶的經(jīng)營情況與凈利潤都是優(yōu)良反映,但也不可避免許許多多的意外有可能導致貸款者還貸能力下降甚至喪失。
通過不到兩個月的實踐操作,我鍛煉了自己的交際、動手等能力,也明白了以后的工作中所需要的能力和態(tài)度,可以讓自己在今后的工作中重點培養(yǎng)自己在這方面的能力,為能更好的勝任這份工作,打好基石,才能發(fā)揮出更大的才能。
在實踐中,信貸員的主要工作有一下幾個方面:
1、收集客戶的身份證、婚姻證明、營業(yè)執(zhí)照等資料的原件及復印件(全部復印件均需要客戶的簽名,以保證復印件的真實有效性)。
2、核查貸款資料的真實性、完整性、準確性、有效性,通過面談、現(xiàn)場調(diào)查等方式,對其還款能力、買賣行為的真實性、貸款擔保情況進行核查,在人行信用信息系統(tǒng)查詢個人的信用記錄并打印報告。
3、在資料完全整理齊全并填寫完相關(guān)的申請資料后,將客戶信息、還款計劃等資料都錄入系統(tǒng),上會通過后將所有資料上報放款中心。
1.在實踐中,我懂得了責任心一定要強。每一個工作人員對于任一筆業(yè)務(wù),態(tài)度非常認真,對所需要的資料常常核對幾遍,對于客戶提供的數(shù)據(jù)也會仔細研究,若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù),則會到實地認真考察,而不是敷衍了事,蒙混過關(guān)。
貸員最重要的還是與人溝通交流的能力,因為有些資料客戶無法提供,也就無法從實物角度驗證其真實性,信貸員必須從客戶的口述中來驗證他所說的東西是否前后矛盾,以達到交叉檢驗的目的。
3.俗話說“書到用時方恨少”,雖然在課堂上學過財務(wù)報表分析、各種比率的計算與含義等等,但是當實際讓我計算時我卻發(fā)現(xiàn)有的公式都已經(jīng)模糊不清了,并且像權(quán)益交叉驗證的內(nèi)容之前我未接觸過,一些本金和利息計提的內(nèi)容也不太清晰,因此在做權(quán)益交叉驗證時我做的有點吃力。
4.在實踐工作中我發(fā)現(xiàn),在大學里學到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用,就不能發(fā)揮出知識的力量,很多工作都是熟能生巧,只有以知識作為基礎(chǔ),腳踏實地,一步一個腳印,虛心學習,在不斷的摸索鍛煉中,不斷發(fā)掘出自己的潛能,不斷提高自己的能力,才會有很好的業(yè)績。
5.隨著全國通用的個人征信信息系統(tǒng)的不斷完善,各家銀行只要輕輕一點,就可以查到一個人的信用記錄。一旦客戶被拉入黑名單,如利用信*卡*現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻,無論在什么方面我們都應(yīng)該做到誠信,不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上,更應(yīng)該是在生活中。
銀行信貸合規(guī)心得體會篇十
在20xx年xx月xx日到xx月xx日這一個月里,作為xx財經(jīng)大學金融專業(yè)的大四畢業(yè)生,我為了增加對銀行業(yè)務(wù)的了解,也為了給將來的工作做好鋪墊與準備,我來到宜賓市商業(yè)銀行西郊支行的信貸部,營業(yè)部與會計部這三個部門實習。
作為報告開頭,我想先介紹一下宜賓市商業(yè)銀行的一些基本情況。宜賓市商業(yè)銀行于20xx年xx月xx日正式掛牌營業(yè),截至20xx年xx月xx日,宜賓市商業(yè)銀行注冊資本為5.33億元,資本充足率達到了17.35%,全行資產(chǎn)總額達84.4億元,相比成立時的22.59億元增幅達273.62%。宜賓市商業(yè)銀行總行現(xiàn)位于宜賓市女學街1號,下轄1個異地分行(內(nèi)江分行)和29個支行,機構(gòu)網(wǎng)點集中分布在宜賓市各區(qū)縣(除屏山縣),是宜賓市城區(qū)營業(yè)網(wǎng)點最多的金融機構(gòu)。在國家信貸政策的指引下,宜賓市商業(yè)銀行始終堅持“服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟、服務(wù)城鎮(zhèn)居民”的市場定位,而這種服務(wù)型的市場定位最突出的體現(xiàn)就是銀行的信貸業(yè)務(wù)與各種存貸款業(yè)務(wù),而銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實現(xiàn)銀行基本職能的過程。為了加強對這些業(yè)務(wù)的了解,我選擇了在信貸部,營業(yè)部以及對這些業(yè)務(wù)進行核算與監(jiān)管的會計部進行實習。
銀行信貸部顧名思義是管理信貸的部門,它的任務(wù)是爭取企業(yè)的存款,審核和發(fā)放企業(yè)的貸款,信貸部的員工一般叫信貸員,或者叫項目經(jīng)理,每個人負責若干個企業(yè)(或個人),他們要熟悉企業(yè)的經(jīng)營情況和財務(wù)狀況,掌握企業(yè)使用貸款的情況。在信貸部實習的時間里,我主要學習了信貸業(yè)務(wù)的處理流程,一般來說,應(yīng)該是通過:客戶申請;申請人提供相關(guān)資料;客戶經(jīng)理實地調(diào)查;進行評級,授信;客戶經(jīng)理形成貸款調(diào)查報告;落實貸款前提條件;發(fā)放貸款;貸款的后續(xù)管理;到期收回貸款這樣的流程。而對于決定是否發(fā)放貸款,即授信,則需要有以下幾方面的考慮:
一、貸款用途是否合法合理;
二、貸款人是否具備還款能力;
三、貸款人是否有好的擔保來源;
四、貸款人在征信系統(tǒng)中是否有不良的記錄;
五、貸款人是否有齊全可信的資料。
作為一個的銀行信貸員可說是銀行派出的測試貸款方所提供信息是真是假的“測謊儀”,主要負責調(diào)查貸款公司和貸款個人的實力和潛力,向其提供貸款方面的政策咨詢,需具備出色的判斷力和敏銳的觀察力,良好的傾聽、親和力和溝通能力。在這次實習之前,我只從書上學到過信貸業(yè)務(wù)的基本概念,對真正的業(yè)務(wù)如何處理并沒有具體的認識。而在親身的接觸中,我深切體會到了書本上的知識,比如如何通過與客戶的談話確定他是否有誠意貸款;在實地考察以及相關(guān)會計報表的審查中確定貸款人是否有還款能力等。
在對信貸部的工作的工作有了一定了解后,我又轉(zhuǎn)戰(zhàn)到營業(yè)部繼續(xù)我的實習。營業(yè)部包括了銀行各種業(yè)務(wù)的辦理,如最基本的存取款,轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù);一些比較高級的承兌,托收等業(yè)務(wù),還有新興的網(wǎng)銀辦理,代繳水電費,給公交卡充值也包括在內(nèi)。營業(yè)部涉及到現(xiàn)金的收發(fā),是監(jiān)管工作要求特別嚴,安全性需要得到特別的保障的地方,每次進去都要通過兩道防盜門。我作為非工作人員進去更需要提交身份證明,這些都體現(xiàn)了銀行工作的謹慎態(tài)度。在營業(yè)部的那段時間,我學習了各種存貸款,轉(zhuǎn)賬,承兌,托收等等業(yè)務(wù)的辦理流程,這些以前只是在書本上出現(xiàn)的東西現(xiàn)在栩栩如生的出現(xiàn)在我的眼前,對這些業(yè)務(wù)的理解程度也得到了大幅度的提升。另外,營業(yè)部的姐姐們更是好心的交給我這個菜鳥一些銀行里的基本功,例如怎樣快速準確的點鈔的手法與技巧,如何快速的盲打錄入數(shù)據(jù),讓我印象特別深刻的是算盤的使用。算盤這個計算工具我只有在小學的學習時接觸過,之后的學習中完全沒有使用,我固執(zhí)的認為計算器會比算盤要快速準確的多,所以我很疑惑為什么銀行里的前輩們喜歡運用算盤而不是高科技的計算器。為了打消我的疑惑,一個姐姐用算盤,我用計算器,一起對一串數(shù)字進行計算,看誰的速度快。
行商量應(yīng)對措施與懲處方案,看來在銀行的工作人員真需要具有非常高度的謹慎態(tài)度;另外,銀行工作者對于客戶良好的服務(wù)態(tài)度也讓我深受教育,西郊支行主要的業(yè)務(wù)辦理者是當?shù)匾恍┳鲂”旧獾娜撕彤數(shù)氐木用瘢驗槲幕刭|(zhì)不是特別高,所以對于銀行的很多業(yè)務(wù)的辦理流程都不太了解,并且拿來的錢里有很多比較破舊的角票。每次銀行里的職員都非常耐心的教他們?nèi)绾翁顚懴嚓P(guān)的申請表,并且把那些很難數(shù)的角票一一的清點好。這其中有一件事情讓我印象尤為深刻。有一位阿姨拿來了一個十多年錢的老存折,里面有幾百塊錢,說是當宜賓市商業(yè)銀行還是9幾年的信用社的時候存進去的放在那里一直沒有取,現(xiàn)在才想起來,抱著試試看的心態(tài)來這里問問可不可以取出來。營業(yè)部的員工們仔細的詢問了阿姨的情況,并且到總部去調(diào)取十多年錢的存檔資料,經(jīng)過重重查找,費盡九牛二虎之力終于找到了這位阿姨的存款資料,讓她取到了那幾百元錢。從這件事中,我看出了作為銀行職員應(yīng)該樹立的良好的服務(wù)精神和態(tài)度,以及商業(yè)銀行必備的完備的資料的存儲。
我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。另外,我對銀行這個龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。
以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的`機構(gòu),需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會:
首先,來宜賓市商業(yè)銀行西郊支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。
了,主管確認這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補??傻搅税碥垘r,發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。
總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實習結(jié)束了,宜賓市商業(yè)銀行西郊支行的領(lǐng)導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝宜賓市商業(yè)銀行西郊支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。
銀行信貸合規(guī)心得體會篇十一
面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學習掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
我深知學習的重要性。自從工作后,在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學習提高的同時,也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài),耐心的輔導,從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
在談到工作體會時認為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
銀行信貸合規(guī)心得體會篇十二
隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位也已經(jīng)半年多了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認真學習業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
一是客戶進入退出標準誕生了。根據(jù)我行情況,結(jié)合市場實際,我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進入與退出標準,明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個重點行業(yè)的客戶選擇標準,明確了支行進行客戶選擇的目標和方向。
二是風險承包責任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風險承包責任制后,既提高了支行客戶經(jīng)理的風險意識,又增強了授信審查人員的責任意識。
三是39個信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細致篩選、推薦及交叉評選,我行客戶xx集團有限公司、汽車內(nèi)飾件有限責任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆信貸誠信單位稱號,這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè),對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng),成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報送工作,經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗收,我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫,為全行查詢授信客戶信息、防范信用風險提供了信息保障。
五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下,經(jīng)過反復磋商、協(xié)調(diào)和測試,我行遠郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批,審批方式和審批效率進一步改善,也標志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進一步提高。
本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步,組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉,但工作中還存有一些差距和不足,與我行當前快速發(fā)展的要求相比,還有一些應(yīng)該改進的地方,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(一)理論水平有待于進一步提高。學習不夠刻苦,思想上存有惰性,有時借口工作忙、事務(wù)多,放松了對學習的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認為自己從事銀行工作年限長,有一定的理論功底,滿足于淺嘗輒止、淺顯認識,缺乏對理論的深刻理解,忽視了m金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠,缺乏新點子、新辦法,有時工作中存在懶惰和急躁情緒,在改革創(chuàng)新和銳意進取方面存在不足。
這才是我們實習的真正目的。
銀行信貸合規(guī)心得體會篇十三
總行于12月下發(fā)了xx銀行股份有限公司信貸合規(guī)“24條禁令”,分行第一時間組織開展了學習活動。5月9日,為鞏固大家學習成果,提升大家認識高度,總行信管部郭總更是親臨大慶,全面深入的解讀了“禁令”各項內(nèi)容,為大家今后的工作指明了方向。我全程參與了學習活動,體會如下:
信貸合規(guī)“24條禁令”以平實的語言,針對貸前、貸中、貸后三部分風險合規(guī)要點做了深入闡述,將信貸業(yè)務(wù)中主要風險點及易違規(guī)點進行了全面揭示。作為一名分行法人信貸業(yè)務(wù)審查員,我在全面學習了“禁令”內(nèi)容后,重點研究了貸中篇的各項要求,渴求透過文字,領(lǐng)會總行下發(fā)各項“禁令”的初衷,從而可以在實際工作中舉一反三的執(zhí)行總行各項要求。
學習過程中,我對貸中篇第四條“嚴禁不堅守審查審批獨立性”里面提到的“審查審批人員要進一步提高業(yè)務(wù)水平、專業(yè)能力和風險判斷能力,更好履行工作職責”感觸尤為深刻。所謂“打鐵還需自身硬”,從事信貸審查工作不到一年時間的我,深知自己在各方面知識及經(jīng)驗閱歷的欠缺,平時在工作之余,我會在網(wǎng)上研讀與信貸審查工作相關(guān)的xx,也會向部門領(lǐng)導及同事虛心請教工作方式方法及經(jīng)驗。下一步我將重點從以下幾個方面開展工作:
加強對法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,提高風險防范意識,這是從源頭上杜絕違規(guī)行為的重要手段。銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,視制度如生命,增強風險防范意識和自我保護意識,規(guī)范操作,預防案件的發(fā)生。
通過不斷總結(jié)歸納及學習,理解3~5個行業(yè)的核心特征和關(guān)鍵指標,抓住它的核心特征和風險點,為更好的識別風險、判斷風險打基礎(chǔ)。
通過分析三張財務(wù)報表、現(xiàn)金流量、銀行的流水,結(jié)合企業(yè)的非財務(wù)因素,分析企業(yè)的`可持續(xù)經(jīng)營能力,判斷企業(yè)的還款xxxxxxxx,更加準確的對還貸能力進行綜合判斷。
積極涉獵民法、經(jīng)濟法等相關(guān)法律法規(guī)知識,了解那些成功保護、或者妨害銀行信貸資產(chǎn)安全的案例,做到防微杜漸,警鐘長鳴。
學習如何查賬,如何看企業(yè)的總賬、分戶賬、明細賬,如何審查企業(yè)的合同,如何查驗企業(yè)的庫存,并與賬目和單據(jù)對應(yīng)。豐富自己的審查經(jīng)驗。
養(yǎng)成喜歡觀看xxx經(jīng)濟頻道等節(jié)目的習慣,結(jié)合最新的經(jīng)濟、政治形勢,對信貸業(yè)務(wù)風險做出合理判斷。
“以德立身,以慎處事”,古語有云“百行以德為首”,做人應(yīng)當身先立德,亦應(yīng)該以德從業(yè),堅決樹立與不良行為作斗爭的決心?!昂弦?guī)文化”的建設(shè)與實踐絕非一朝一夕、一人一事便可以完成,需要我們共同恪守,長期不懈的保持嚴肅謹慎的工作作風,固守心中那道不可逾越的道德風險,嚴把合規(guī)關(guān),慎小處微,讓“合規(guī)”成為一種習慣。
銀行信貸合規(guī)心得體會篇十四
眾所周知,商業(yè)銀行內(nèi)部控制是銀行為實現(xiàn)經(jīng)營目標,通過制定和實施一系列制度、程序和方法,對風險進行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動態(tài)過程和機制。業(yè)務(wù)經(jīng)營機構(gòu)和每個員工,在承擔業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)的同時也承擔著內(nèi)部控制和操作風險管理的責任,既是業(yè)務(wù)的直接經(jīng)辦者,規(guī)章制度的執(zhí)行者,又是操作風險的所有者,是我行內(nèi)部控制和操作風險管理的第一道防線。所以,經(jīng)營機構(gòu)的合規(guī)經(jīng)營、員工的合規(guī)操作是銀行穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提。通過這一個月的內(nèi)控防案制度的學習,使我對銀行的內(nèi)控防案制度及合規(guī)經(jīng)營有了更加深刻的認識。
首先,對于內(nèi)控的理解為:它是無時不控的——貫穿于業(yè)務(wù)操作的始終;它是無處不控的——與業(yè)務(wù)的速度和空間同步,甚至有所超前,以體現(xiàn)內(nèi)控優(yōu)先的思想;它是無人不控的——上到管理者,下至每位員工,只有嚴格執(zhí)行內(nèi)部控制才是至高無尚的;它是無事不控的——小業(yè)務(wù)要控,大事情更要控,一切經(jīng)營管理活動無不在其控制之下進行,沒有例外與“個案”處理。其次,談?wù)剬τ诤弦?guī)經(jīng)營的認識。
第一,合規(guī)經(jīng)營是落實科學發(fā)展觀,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提和保障。以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),實現(xiàn)又快又好的發(fā)展,就必須堅持從嚴治行,自覺營造合規(guī)經(jīng)營的良好氛圍和環(huán)境,推動全行業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)健發(fā)展。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中,緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行的經(jīng)久不衰。
第二,合規(guī)經(jīng)營是商業(yè)銀行的生命線、警戒線。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經(jīng)營管理水平的需要。合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營,是不可逾越的一道防線,商業(yè)銀行一旦失去這條防線,就像一個失去免疫系統(tǒng)的人一般,不可能健康成長。
第三,合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。所以銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,這樣才能從源頭上預防風險。
再次,內(nèi)控防案和合規(guī)經(jīng)營如此重要,如何才能使其深入人心,促進我行的健康發(fā)展呢?我認為應(yīng)該做到以下四點。
第一,始終牢記并貫徹內(nèi)控防案“十理念”:一線員工是內(nèi)控防案的排頭兵、主力軍;基層機構(gòu)、條線部門的主要負責人是內(nèi)控防案的第一責任人;業(yè)務(wù)經(jīng)理是機構(gòu)柜臺業(yè)務(wù)風險把控的直接責任人;全員的責任意識是內(nèi)控防案的核心要素;基本信息的共享是提高內(nèi)控效能的重要措施;及時進行風險評估并針對性地加大檢查力度是做好內(nèi)控工作的重要手段;合規(guī)是競爭也是為了保護全體員工自身;內(nèi)控的主體是要控人;整體聯(lián)動相互配合是做好內(nèi)控工作的平臺;內(nèi)控是一項持續(xù)性的工作。
第二,將合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營的意識滲透在每個員工的心中,貫穿于每個業(yè)務(wù)、每個崗位的操作環(huán)節(jié)中。在日常工作中,我們要強化法紀意識,認真學習法紀規(guī)章制度和現(xiàn)實的案例教育,同時強化自覺意識,嚴格地運用《中國銀行營業(yè)柜員十個嚴禁》(或《中國銀行營業(yè)機構(gòu)負責人十個嚴禁》)指導和檢點自己的行為。每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。
第三,要嚴格地、徹底地執(zhí)行各項規(guī)章制度。經(jīng)過近百年的經(jīng)營和實踐,銀行的規(guī)章制度可以說是相當完善了,如果每筆業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作,嚴格執(zhí)行合規(guī)要求,那么犯罪分子根本就無機可乘。但是無論多么完美的規(guī)章制度,如果得不到有效的遵照與執(zhí)行,就形同虛設(shè)。所以合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大口號,而一到真正處理業(yè)務(wù)時,就把合規(guī)、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。第四,要加大監(jiān)督和檢查的力度?;鶎咏?jīng)營機構(gòu)要做好每日、每周、每月的自查工作。首先,機構(gòu)領(lǐng)導在做好榜樣帶頭的同時,嚴格監(jiān)督員工的業(yè)務(wù)操作是否合規(guī),例如業(yè)務(wù)經(jīng)理審核柜員的票據(jù),網(wǎng)點主任清點柜員庫存、查看柜員工作錄像等等。其次,員工之間要相互監(jiān)督、相互警示,善于及時提出對異常業(yè)務(wù)的疑問。
通過這次內(nèi)控防案的學習,我們應(yīng)當堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理“兩手抓、兩手都要硬”的原則,牢固樹立合規(guī)意識,嚴格遵守各項規(guī)章制度,大力營造全行的合規(guī)文化,以合規(guī)保安全,以合規(guī)促發(fā)展。同時我們也應(yīng)當樹立信心,不斷地學習和掌握各項專業(yè)知識和技能,以飽滿的熱情投入到中行的事業(yè)中,為中行的未來發(fā)展貢獻自己的一份力量!
銀行信貸合規(guī)心得體會篇十五
隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位也已經(jīng)半年多了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在銀行領(lǐng)導的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認真學習業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
一是客戶進入退出標準誕生了。根據(jù)我行情況,結(jié)合市場實際,我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進入與退出標準,明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個重點行業(yè)的客戶選擇標準,明確了支行進行客戶選擇的目標和方向。
二是風險承包責任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風險承包責任制后,既提高了支行客戶經(jīng)理的風險意識,又增強了授信審查人員的責任意識。
三是39個信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細致篩選、推薦及交叉評選,我行客戶xx集團有限公司、汽車內(nèi)飾件有限責任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆信貸誠信單位稱號,這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè),對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng),成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報送工作,經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗收,我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫,為全行查詢授信客戶信息、防范信用風險提供了信息保障。
五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下,經(jīng)過反復磋商、協(xié)調(diào)和測試,我行遠郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批,審批方式和審批效率進一步改善,也標志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一是職責分工基本明確;二是信貸管理系統(tǒng)得到進一步優(yōu)化;三是信貸檔案完成了一期交接;四是完成了引資上市所需信貸資料的準備工作;五是迎接了各種專項檢查6次;六是組織了全行的信貸培訓5期。
作為一名黨員干部,我深刻認識到廉潔自律的重要性,并以推進案防工作為契機,認真學習銀監(jiān)會的十三條軍規(guī),堅持踏踏實實做事,堂堂正正做人,在具體的工作中嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規(guī)定;沒有假公濟私、化公為私的行為;沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的.影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了勤儉節(jié)約,沒有講排場比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。同時,為了防范商業(yè)賄賂,還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》,簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》,做到了警鐘常鳴,進一步規(guī)范了自己的行為。
本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步,組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉,但工作中還存有一些差距和不足,與我行當前快速發(fā)展的要求相比,還有一些應(yīng)該改進的地方,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(一)理論水平有待于進一步提高。學習不夠刻苦,思想上存有惰性,有時借口工作忙、事務(wù)多,放松了對學習的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認為自己從事銀行工作年限長,有一定的理論功底,滿足于淺嘗輒止、淺顯認識,缺乏對理論的深刻理解,忽視了m金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠,缺乏新點子、新辦法,有時工作中存在懶惰和急躁情緒,在改革創(chuàng)新和銳意進取方面存在不足。
通過這次實習,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
在此,感謝信貸部這個和諧的團隊,感謝朝氣蓬勃、充滿活力的各位同事,特別是敢于在綜合管理工作崗位上默默無聞的奉獻者,謝謝你們。
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