總結(jié)是一種反思的過程,讓我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。寫總結(jié)要先回顧整個(gè)過程,將重點(diǎn)放在收獲和成長(zhǎng)上。我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍﹥?yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒,希望對(duì)大家有所幫助。
有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇一
培訓(xùn)認(rèn)證: 誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類:網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單
工作年限: 3 職稱: 中級(jí)
求職類型: 全職 可到職- 隨時(shí)
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù): 擔(dān)任客服
工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。
離職原因:
公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù): 跟單員
工作描述: 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn),能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州紡織學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計(jì)算機(jī) 榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平: 精通 粵語(yǔ)水平: 精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn), 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的'電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
個(gè)人自傳
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,個(gè)人簡(jiǎn)歷 ,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二
姓名:
目前所在地:白云區(qū)
民族:漢族
戶口所在地:梅州
身材:168 cm 58 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24
誠(chéng)信徽章:
人才測(cè)評(píng):
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、
工作年限:3
職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
擔(dān)任職務(wù):客服/銷售
工作描述:我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個(gè)職位,在客服這一塊當(dāng)中,我主要是負(fù)責(zé)客戶的回訪工作,在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息,及時(shí)的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中,我還要及時(shí)的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險(xiǎn)快到期了,并且及時(shí)的去跟進(jìn)情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我們兩個(gè)職位一人做,是因?yàn)槲覀冑u保險(xiǎn)的同時(shí)也要自己跟進(jìn)自己的客戶,出現(xiàn)問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務(wù)。
離職原因:個(gè)人原因
志愿者經(jīng)歷:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州市華成學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一:汽車制造與維修所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ)良好
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌?fù)責(zé),細(xì)心的去了解的客戶所反饋的每一個(gè)問題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實(shí)質(zhì)的問題.
3;本人憑著有一顆對(duì)工作的熱情和負(fù)責(zé),能很好的帶動(dòng)身邊同事的積極性。
詳細(xì)個(gè)人自傳
我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運(yùn)動(dòng),最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽音樂,戶外運(yùn)動(dòng)也比較喜歡??傊】档臇|西都喜歡。
有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇三
目前住地:番禺區(qū)民族:漢族。
戶籍地:廣州身材:163cm45kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22。
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:人事專員/助理、績(jī)效考核人員。
求職類型:均可可到職日期:三個(gè)月以后
月薪要求:20xx以上希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:人才市場(chǎng)。
起止年月:20xx-03~20xx-06。
擔(dān)任職務(wù):實(shí)習(xí)生。
企事業(yè)單位轉(zhuǎn)正員工工資改級(jí),包括工資單印制、跟進(jìn)蓋章、更新數(shù)據(jù)庫(kù);。
公司名稱:廣交會(huì)。
起止年月:20xx-09。
擔(dān)任職務(wù):志愿者。
工作描述:為外賓指引方向、解答疑問。
畢業(yè)院校:華南師范大學(xué)。
最高學(xué)歷:本科。
所學(xué)專業(yè):人力資源管理。
大學(xué)期間,我擔(dān)任過團(tuán)委調(diào)研部副部長(zhǎng)、班級(jí)學(xué)委、團(tuán)支部書記。在我擔(dān)任經(jīng)管團(tuán)委調(diào)研部副部長(zhǎng)期間,主要負(fù)責(zé)部門的人力資源版塊管理及調(diào)研培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加學(xué)校團(tuán)工委調(diào)研考核比賽及其他調(diào)研項(xiàng)目,因此我有人力資源管理和調(diào)研的經(jīng)驗(yàn)。在擔(dān)任團(tuán)支部書記期間,所帶團(tuán)支部獲得“優(yōu)秀團(tuán)支部”,因此我自信我的管理能力和人際親和力。
同時(shí),在課外時(shí)間,我也參加過廣交會(huì)、廣東科學(xué)中心、啟智學(xué)校、黃埔圖書館等志愿者服務(wù)。通過志愿者服務(wù),我愈加懂得給予,懂得感恩,同時(shí)也收獲了團(tuán)隊(duì)的友誼。無論在任何領(lǐng)域,幫助別人都應(yīng)該是分內(nèi)事。
有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇四
姓名:
性別:男。
年齡:24。
婚姻狀況:未婚。
身高:173cm。
體重:70kg。
籍貫:浙江。
現(xiàn)所在地:浙江。
意向崗位:淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他。
求職類型:全職。
期望月薪:面議。
到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
期望工作地點(diǎn):浙江。
從事行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
為人誠(chéng)實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。
獲得證書:計(jì)算機(jī)二級(jí),網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師。
課程描述:與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件,ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫(kù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
行業(yè)類別:計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:網(wǎng)站美工/電腦美工。
工作描述:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
行業(yè)類別:教育、培訓(xùn)、科研院所。
擔(dān)任職位:銷售助理/業(yè)務(wù)員。
工作描述:電話銷售。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇五
求職意向:____________________(可以是一個(gè)與多個(gè))。
姓名:________________。
性別:________。
出生年月:____年__月__日。
健康狀況:___________。
年齡:____歲。
學(xué)歷:____________________。
畢業(yè)院校:_______________。
專業(yè):____________________。
工作年限:____年。
教育背景:____年--____年___________大學(xué)__________專業(yè)(請(qǐng)依個(gè)人情況酌情增減)____年--____年___________大學(xué)__________專業(yè)(可將在學(xué)的業(yè)余課程寫上)。
工作經(jīng)驗(yàn):____年__月--____年__月___________公司__________部門__________工作____年__月--____年__月___________公司__________部門__________工作(請(qǐng)依個(gè)人情況酌情增減)此處應(yīng)為整篇簡(jiǎn)歷的核心內(nèi)容,應(yīng)聘者可以著重?cái)⑹龃隧?xiàng),并根據(jù)個(gè)人工作情況不同而重點(diǎn)突出說明工作具體內(nèi)容與經(jīng)歷,尤其是與求職目標(biāo)相關(guān)的工作經(jīng)歷;一定要說出最主要、最有說服力的工作經(jīng)歷和最具證明性的為公司獲取的利潤(rùn)和相關(guān)成績(jī);說明的語(yǔ)氣要堅(jiān)定、積極、有力;具體的工作、能力等證明材料等;寫工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),一般是先寫近期的,然后按照年代的順序依次寫出。最近的工作經(jīng)驗(yàn)是很重要的。在每一項(xiàng)工作經(jīng)歷中先寫工作日期,接著是工作單位和職務(wù)。在這個(gè)部分需要注意的一點(diǎn)是,陳述了個(gè)人的資格和能力經(jīng)歷之后,不要太提及個(gè)人的需求、理想等。英語(yǔ)水平:*基本技能:聽、說、讀、寫能力......*標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試:國(guó)家四、六級(jí);toefl;gre......計(jì)算機(jī)水平:編程、操作應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)......(請(qǐng)依個(gè)人情況酌情增減)
個(gè)性特點(diǎn):___________________________________(請(qǐng)描述出自己的個(gè)性、工作態(tài)度、自我評(píng)價(jià)等)另:(如果你還有什么要寫上去的,請(qǐng)?zhí)顚懺谶@里!)*附言:(請(qǐng)寫出你的希望或總結(jié)此簡(jiǎn)歷的一句精煉的話!)例如:相信您的信任與我的實(shí)力將為我們帶來共同的成功!或希望我能為貴公司貢獻(xiàn)自己的力量!
有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇六
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:清遠(yuǎn)。
身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:客服代表。
工作年限:4年。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:一個(gè)月。
月薪要求:2000元——3500元。
希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:xxx商業(yè)征信有限公司。
起止年月:20xx.08~20xx.08。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理.
工作描述:本人在此職位主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)已合作客戶下委托的全過程,以及處理客戶提出的關(guān)于委托問題跟進(jìn)工作。并且促進(jìn)公司與客戶的密切關(guān)系,增加銷售額。本人在這工作期間深有體會(huì)的是“團(tuán)結(jié)就是力量”,業(yè)績(jī)不單只有一個(gè)人就能完成的,并從中鍛煉了客戶服務(wù)的技巧與能力.
離職原因:
公司名稱:廣州市xxx信息科技有限公司.
起止年月:20xx.09~20xx.07。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備.
擔(dān)任職務(wù):銷售代表.
工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系。以及開拓客戶。其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé)。在這一工作時(shí)期,增長(zhǎng)了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力。
離職原因:
公司名稱:廣州xxx展覽策劃有限公司。
起止年月:20xx.10~20xx.08。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議。以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作。在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法。也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
畢業(yè)院校:xx市第二中學(xué)。
最高學(xué)歷:大專。
畢業(yè)日期:20xx.07.01。
所學(xué)專業(yè)一:人力資源。
所學(xué)專業(yè)二:
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通。
粵語(yǔ)水平:精通。
本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇七
工作年限: 2年 婚姻狀況: 未婚
戶 口: 茂名市 身 高: 151cm
居 住 地: 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位: 客戶經(jīng)理助理
待遇要求: 面議 到崗時(shí)間: 1周以內(nèi)
希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
點(diǎn)擊放大 自我評(píng)論
某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位:客戶經(jīng)理助理
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負(fù)責(zé)人,根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費(fèi)用預(yù)算制定合理員工福利保險(xiǎn)計(jì)劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險(xiǎn)方案制定、報(bào)價(jià),建工險(xiǎn)人員保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算。企業(yè)員工事故費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進(jìn)和售后服務(wù)。不斷提升社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),熟悉社會(huì)保險(xiǎn)辦理相關(guān)手續(xù)和繳費(fèi)計(jì)算,與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別。協(xié)助部門團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)考核和季度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。
中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位:部門內(nèi)勤
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
負(fù)責(zé)員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計(jì),考勤情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等異動(dòng)手續(xù)的辦理; 人員勞動(dòng)合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報(bào)表的制作; 部門相關(guān)突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新員工招聘,員工考試報(bào)名,早會(huì)筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績(jī)效更新,每月績(jī)效考核匯總,月度業(yè)績(jī)表彰總結(jié)。部門辦公材料采購(gòu),營(yíng)運(yùn)資金申報(bào)和費(fèi)用報(bào)賬,部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算,每月與部門經(jīng)理進(jìn)行部門財(cái)務(wù)核對(duì)帳物,每月向總公司報(bào)銷上月發(fā)生的費(fèi)用;保管各項(xiàng)原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。
廣州萬科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
擔(dān)任職位:銷售助理實(shí)習(xí)生
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績(jī),電話回訪客戶意度,活動(dòng)期間業(yè)績(jī)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質(zhì):飲食、旅游業(yè)
擔(dān)任職位:大學(xué)實(shí)習(xí)生
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
客戶服務(wù),前臺(tái)收銀員。 教育經(jīng)歷
廣東理工職業(yè)學(xué)院 20xx-09 - 20xx-06
最高學(xué)歷:大專
專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí)和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實(shí)務(wù)與方法,并具備國(guó)際意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、先進(jìn)管理意識(shí)、策略意識(shí)、先進(jìn)的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
技能專長(zhǎng):
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識(shí)和基本技能,學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問題的能力。熟悉會(huì)計(jì)原理、財(cái)務(wù)基本法規(guī)、會(huì)計(jì)電算化基礎(chǔ)以及財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇八
戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個(gè)月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
離職原因:
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):銷售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長(zhǎng)了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xxxx-10~xxxx-08。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址:廣州市池窖路。
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx家庭電話:
手機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼:
有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇九
姓名:
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:廣州。
身材:161cm56kg。
婚姻狀況:已婚。
年齡:33歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:財(cái)務(wù)經(jīng)理/主管:財(cái)務(wù)經(jīng)理/財(cái)務(wù)主管會(huì)計(jì)/會(huì)計(jì)師。
工作年限:13。
職稱:中級(jí)。
求職類型:全職。
可到職:一個(gè)月。
月薪要求:5000--8000。
希望工作地區(qū):廣州。
xx/02——至今:廣州倍繡生物技術(shù)有限公司。
所屬行業(yè):制藥/生物工程。
財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)主管。
憑證費(fèi)用審核;財(cái)務(wù)報(bào)表編制;預(yù)算的編制控制和執(zhí)行,資金管理,成本費(fèi)用控制,財(cái)務(wù)分析報(bào)告的編寫,部門工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),完善財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)工作流程;分公司的管理,處理各類涉稅事務(wù)。在職期間有效的規(guī)范了資金、存貨、應(yīng)收帳款的管理,成功的申請(qǐng)了稅收優(yōu)惠,成本費(fèi)用控制也卓有成效。
xxx/01——xx/02:廣州市宏麗有限公司。
所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)經(jīng)理/會(huì)計(jì)主管。
獨(dú)立處理全套帳務(wù);向公司財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào);在職期間發(fā)現(xiàn)并處理了門市的庫(kù)存混亂問題,并建立新制度加以規(guī)范管理;加強(qiáng)了應(yīng)付帳款管理,對(duì)供貨商建立信用期檔案,并成功延長(zhǎng)了部分供貨商的信用期期限。
xxx/07——xxx/12:湖南省邵陽(yáng)市城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院。
所屬行業(yè):其他行業(yè)。
財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)。
日常帳務(wù)處理;處理稅務(wù)、工商、銀行事務(wù);費(fèi)用報(bào)銷審核;報(bào)表編制;財(cái)務(wù)制度的建立和完善;檔案管理。任職期間清晰地完成了各項(xiàng)本職工作;建立、健全了財(cái)務(wù)檔案保管制度;及時(shí)糾正賬務(wù)處理上的錯(cuò)誤,規(guī)范了財(cái)務(wù)核算。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南大學(xué)。
最高學(xué)歷:本科。
畢業(yè)時(shí)間:
所學(xué)專業(yè)一:會(huì)計(jì)。
所學(xué)專業(yè)二:國(guó)有資產(chǎn)管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
xx.9-xxx.6湖南財(cái)經(jīng)高等專科學(xué)校國(guó)有資產(chǎn)管理專業(yè)獲得大專學(xué)歷。
xx年12月湖南大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè),獲得本科學(xué)歷,管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
xxx年大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)證書。
xxx年助理會(huì)計(jì)師資格證書。
xx年廣州市國(guó)稅局辦稅員資格證書。
xx年5月中級(jí)會(huì)計(jì)師資格證書。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)良好。
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
粵語(yǔ)水平:良好。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
1、能夠處理財(cái)務(wù)全盤賬;。
2、熟悉外商投資企業(yè)會(huì)計(jì)和增值稅一般納稅人、小規(guī)模納稅人的賬務(wù)處理;。
3、熟悉稅務(wù)、工商、銀行等部門辦事流程,有融資經(jīng)驗(yàn);。
4、電腦操作熟練,熟常用公辦軟件和用友、金蝶等erp財(cái)務(wù)軟件;。
5、熟悉國(guó)家和地方財(cái)稅法規(guī),具有良好的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
6、英語(yǔ)已通過四級(jí),聽說讀寫良好;。
7、具備審計(jì)經(jīng)驗(yàn);
8、對(duì)分支機(jī)構(gòu)管理有一定的經(jīng)驗(yàn)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
xx年財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析、成本費(fèi)用控制、資本運(yùn)作;熟悉稅法;熟練使用各種稅務(wù)軟件、財(cái)務(wù)軟件及辦公軟件;為人正直誠(chéng)實(shí),能承受重壓;有良好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十
姓名:
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:潮州。
身材:175cmkg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:27歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖。
工作年限:2。
職稱:
無職稱。
求職類型:均可。
可到職-隨時(shí)。
月薪要求:1500--20xx。
希望工作地區(qū):廣州佛山。
20xx年廣東省中國(guó)青年旅行社國(guó)際票務(wù)銷售。
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專。
所學(xué)專業(yè)一:金融工程。
所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
外語(yǔ):英語(yǔ)良好。
國(guó)語(yǔ)水平:良好。
粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
在職期間,月銷售額最高可達(dá)十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨(dú)到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會(huì)議,在服務(wù)客戶時(shí)得到多方的贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。
有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十一
目前所在:xx區(qū)。
年齡:xx歲。
戶口所在:xx。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。
身高:xxcm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)。
體重:
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售助理,其它類,貿(mào)易/進(jìn)出口專員/助理。
工作年限:2。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):
工作經(jīng)歷。
中國(guó)移動(dòng)xx分公司客服中心起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:客服助理。
工作描述:主要辦理一些主要業(yè)務(wù)和處理客戶的.投訴。
離職原因:
xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)招生辦起止年月:20xx-04~20xx-03。
公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:擔(dān)任招生人員。
工作描述:主要負(fù)責(zé)招生工作。
離職原因:
xx文體店起止年月:20xx-06~2xx-09。
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:銷售員。
工作描述:主要銷售一些辦公用品。
離職原因:
xx木業(yè)有限公司起止年月:xxxx-06~xxxx-09。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:文員。
工作描述:處理一些日常工作。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)。
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)二:
20xx-09----20xx-07xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)良好。
粵語(yǔ)水平:良好。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人交際能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。
自我評(píng)價(jià)。
良好的表達(dá)和溝通能力,具備良好的應(yīng)變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì),積極勤奮,吃苦耐勞,抗壓性高,不怕挫折,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。
有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十二
求職地點(diǎn):某市。
基本資料。
姓名:某某某。
性別:女。
相片。
出生日期:1985年9月
學(xué)歷:中專。
身高:160cm。
婚姻狀況:未婚。
聯(lián)系方式:reader8@。
語(yǔ)言能力。
普通話:優(yōu)秀粵語(yǔ):熟練。
英語(yǔ):一般。
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:某某中專學(xué)校。
所學(xué)專業(yè):經(jīng)濟(jì)學(xué)。
工作經(jīng)歷。
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營(yíng)企業(yè))。
工作職位:客服文員。
工作描述:
1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng),跟進(jìn)處理。
3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作,將單據(jù)整理出來,按照相對(duì)區(qū)域派單給工程師。
4.回訪客戶。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國(guó)有企業(yè))。
工作職位:呼叫中心坐席。
工作描述:
1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.培訓(xùn)新員工上崗。
4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司。
工作職位:話務(wù)員。
工作描述:
1.負(fù)責(zé)受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工上崗前的所有工作。
4.接受新產(chǎn)品的培訓(xùn)及掌握.
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
自我評(píng)價(jià)。
本人熱愛工作,誠(chéng)實(shí)守信,工作認(rèn)真,吃苦耐勞,有責(zé)任感;喜歡認(rèn)識(shí)新事物,學(xué)習(xí)新知識(shí),富有創(chuàng)造力;勤儉節(jié)約,性格外向樂觀,熱愛各種運(yùn)動(dòng)。想找一份穩(wěn)定,長(zhǎng)久,待遇相對(duì)一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
1.擁有客服服務(wù)的.專業(yè)知識(shí),計(jì)算機(jī)信息簡(jiǎn)單操作都會(huì)應(yīng)用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)。
有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十三
姓名:
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm 50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個(gè)月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
離職原因:
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):銷售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長(zhǎng)了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過我的`聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號(hào)。
20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
外語(yǔ):英語(yǔ) 一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址:廣州市池窖路。
手機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼:
電子郵件:個(gè)人主頁(yè):
有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十四
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:茂名身材:175cm?55kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職?
工作年限:1職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):廣州佛山東莞。
公司名稱:廣州市逸展汽車銷售有限公司起止年月:20xx-09~20xx-11。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷。
擔(dān)任職務(wù):銷售顧問。
工作描述:負(fù)責(zé)展廳接待,熟悉銷售流程,有一定的銷售技巧。
離職原因:
公司名稱:廣州市現(xiàn)科科技有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)代表。
工作描述:1)負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、跟進(jìn)、簽訂合同、結(jié)單、收款等的工作。
2)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。
3)與客戶的'溝通、與設(shè)計(jì)師的溝通協(xié)調(diào)。
離職原因:希望做與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作。
公司名稱:廣東歐亞特汽車服務(wù)有限公司起止年月:20xx-11~20xx-03。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷。
擔(dān)任職務(wù):機(jī)電維修工。
工作描述:我:
于機(jī)電1組,負(fù)責(zé)汽車保養(yǎng),四輪定位,動(dòng)平衡。
于20xx年3月完成實(shí)習(xí)。
離職原因:實(shí)習(xí)結(jié)束回校繼續(xù)學(xué)業(yè)。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷所學(xué)專業(yè)二:汽車保險(xiǎn)公估。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號(hào)。
20xx-0920xx-07廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷畢業(yè)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ) 一般。
國(guó)語(yǔ)水平:良好粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
自我分析:
2、勇于承擔(dān)負(fù)責(zé),善于與人溝通,善于與人協(xié)作,虛心學(xué)習(xí);。
3、工作熱情高,能吃苦耐勞,有韌性,誠(chéng)懇待人,有主見,積極進(jìn)取,有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,工作認(rèn)真,能獨(dú)力完成本分工作。
4、服務(wù)態(tài)度好,但對(duì)待客戶上會(huì)心軟。
5、具有客戶的開發(fā)、跟進(jìn)、結(jié)單、收款等的工作。
6、能夠協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。
以溝通解決問題。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十五
年 齡:xx歲
戶口所在:xx
國(guó) 籍:中國(guó)
婚姻狀況:
民 族:漢族
身 高:xxcm
體 重:xxkg
我的特長(zhǎng):
人才類型:普通求職
工作年限:4職 稱:
求職類型:全職
可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:3500~4499元
希望工作地區(qū):xx
xx網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職位:客服專員
工作描述:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào)。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務(wù)。
離職原因:
xx電業(yè)有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
擔(dān)任職位:工程文員
工作描述:1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作。2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等工作。3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)工作。5、負(fù)責(zé)本部門會(huì)議的記錄及對(duì)本部門人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤。6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單,做好會(huì)議記錄及報(bào)告,定期向上級(jí)報(bào)告。7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。
離職原因:
畢業(yè)院校:xx師范學(xué)院文理學(xué)院
最高學(xué)歷:本科
獲得學(xué)位:文學(xué)學(xué)士
畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:漢語(yǔ)言文學(xué)
專業(yè)二:
外語(yǔ):英語(yǔ)一般
粵語(yǔ)水平:一般
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:精通
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備
2、普通話精通、語(yǔ)音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的營(yíng)銷意識(shí)
5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)
本人積極樂觀,個(gè)性隨和,能與同事融洽相處,平時(shí)興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物,工作細(xì)致認(rèn)真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評(píng)為校級(jí)三好學(xué)生。遵紀(jì)守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時(shí),還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測(cè)自己。工作期間,待人誠(chéng)懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會(huì)到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競(jìng)爭(zhēng)的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個(gè)性比較溫和,易與人相處,有良好團(tuán)體協(xié)作精神,對(duì)工作認(rèn)真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細(xì)心好學(xué),積極主動(dòng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺(tái)上,不斷增值學(xué)習(xí),努力為貴公司服務(wù),希望得到公司栽培,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十六
姓名:xxx。
性別:女。
年齡:24歲。
最高學(xué)歷:本科。
政治面貌:群眾。
現(xiàn)居城市:廈門。
籍貫:廈門。
婚姻狀況:未婚。
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx。
電子郵箱:xxxxxxxxxxx。
工作類型:全職。
工作年限:1年。
期望薪資:面議。
工作地點(diǎn):廈門、深圳。
求職職位:客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對(duì)/錄入。
工作描述:會(huì)議記錄,總經(jīng)辦郵件傳達(dá),日常行政事要,積累了自己初入社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的歷練。
工作描述:這個(gè)職位是銷售部一個(gè)數(shù)據(jù)管理的工作崗位。從行政部轉(zhuǎn)入銷售部,讓自己對(duì)公司的業(yè)務(wù)部門的進(jìn)行有更深入的了解。
性格隨和樂觀的我善于與人溝通,虛心接受他人意見并進(jìn)行改正。做事認(rèn)真,接受能力強(qiáng),對(duì)于自己要做的.事一定會(huì)盡心盡力盡職盡責(zé)將其做好,不光任何環(huán)境下用最短的時(shí)間去適應(yīng),健康生活和踏實(shí)工作的原則,注重團(tuán)隊(duì)精神和集體觀念。
有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十七
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:165cm 70kg。
婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:6職稱:高級(jí)。
求職類型:全職可到職日期:兩個(gè)星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷。
擔(dān)任職務(wù):售后人員。
工作描述:本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車科技有限公司,主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù),作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。
離職原因:個(gè)人發(fā)展。
公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷。
擔(dān)任職務(wù):維修人員。
工作描述:本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作,也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在這四年緊張而又充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)里,我對(duì)于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)。
離職原因:個(gè)人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:汽車維修及檢測(cè)所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號(hào)。
20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)大學(xué)學(xué)歷(成大)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ) 一般。
國(guó)語(yǔ)水平:良好粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
有著4年維修汽車經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應(yīng)力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗(yàn)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),易于與人相處,有親和力,有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問題的`能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對(duì)新事物有不斷探求的精神,我更學(xué)會(huì)了為人處世的道理,和了解售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對(duì)一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十八
編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷想要在質(zhì)量上有很大的提高,也需要在各個(gè)環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好,比如說個(gè)人簡(jiǎn)歷上基本信息填寫需要注意的事項(xiàng)。
性別:女。
民族:漢族年齡:43。
婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:會(huì)計(jì)。
主修專業(yè):財(cái)經(jīng)類政治面貌:群眾。
畢業(yè)院校:廣州廣播電視大學(xué)畢業(yè)時(shí)間:1991年7月。
最高學(xué)歷:中專電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗(yàn):二十年以上身高:160cm體重:55公斤。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全/兼職。
最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要。
公司名稱:福建福原藥業(yè)(2016年4月-2016年7月)。
所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):龍巖。
職位名稱:應(yīng)收會(huì)計(jì)。
離職原因:個(gè)人原因。
公司名稱:廣州新華集團(tuán)下屬(2007年3月-2016年3月)。
所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):廣州。
職位名稱:辦公室主任兼應(yīng)收應(yīng)付會(huì)計(jì)。
工作描述:負(fù)責(zé)公司辦公室所有事務(wù),供應(yīng)商對(duì)帳及付款,客戶對(duì)帳及收款,協(xié)調(diào)各部門。
離職原因:回家發(fā)展。
公司名稱:廣州年鑒發(fā)行部(1995年6月-2007年2月)。
所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):廣東廣州。
職位名稱:會(huì)計(jì)。
離職原因:公司解散。
語(yǔ)種名稱掌握程度。
英語(yǔ)良好。
普通話良好。
在求職中個(gè)人簡(jiǎn)歷的作用是很多人都能夠看出來的,個(gè)人簡(jiǎn)歷的通過率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個(gè)人簡(jiǎn)歷的作用,在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候都希望從質(zhì)量有所提高,如此一來就能夠充分發(fā)揮個(gè)人簡(jiǎn)歷的.作用了。
一,在寫的時(shí)候能夠有意識(shí)的避免錯(cuò)誤。
在寫文章的時(shí)候經(jīng)常會(huì)有一些錯(cuò)別字,這也是很難避免的,寫個(gè)人簡(jiǎn)歷也是如此,需要文字?jǐn)⑹龅膬?nèi)容非常多,像是個(gè)人的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)人的能力還有興趣愛好等等。一旦有這種大面積的語(yǔ)言描述就好很容易出錯(cuò),于是在寫的時(shí)候一定要注意有意識(shí)的必滿錯(cuò)誤,尤其是一些語(yǔ)言用詞的使用上。
在個(gè)人簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)錯(cuò)誤并不是很可怕,畢竟個(gè)人簡(jiǎn)歷大多數(shù)都是提前些的,還有更改的機(jī)會(huì)??膳碌氖怯行┤嗽趯憘€(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候出現(xiàn)錯(cuò)誤也不知道,像是一些專業(yè)用詞的使用,還有語(yǔ)言技巧上的使用,以及邏輯詞語(yǔ)的使用上。避免這種錯(cuò)誤可以在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷之前先學(xué)習(xí)寫作的技巧,尤其是在語(yǔ)言用詞方面的要點(diǎn)。
三,注意錯(cuò)誤的排查。
之前也提到了在個(gè)人簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)錯(cuò)誤是很正常的,提前寫的個(gè)人簡(jiǎn)歷也是有更改的機(jī)會(huì)。在寫完個(gè)人簡(jiǎn)歷之后,尤其要注意進(jìn)行檢查,不僅是要自己檢查,最好能找他人檢查。
有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十九
個(gè)人簡(jiǎn)歷姓名性別政治面貌民族漢族年齡身高工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)曷毞Q客服員婚姻狀況籍貫畢業(yè)院校專業(yè)計(jì)算機(jī)信息管理聯(lián)系電話聯(lián)系郵箱工作經(jīng)歷曾任職:
xx物業(yè)服務(wù)有限公司(200-201)所在部門:客服中心所任職位:前臺(tái)接待客戶服務(wù)客服領(lǐng)班年參與公司更換收費(fèi)系統(tǒng),并培訓(xùn)員工對(duì)新系統(tǒng)的操作使用年提升為客服領(lǐng)班,帶領(lǐng)班組完成了公司每年的收費(fèi)指標(biāo)年物業(yè)部門參加公司舉辦的知識(shí)競(jìng)賽,榮獲團(tuán)隊(duì)第二名年連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)工作者曾任職:
xx酒店有限公司()所在部門:客服中心所任職位:前臺(tái)接待客戶服務(wù)在職期間認(rèn)真完成上級(jí)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),盡我所能把每一項(xiàng)工作都做到最好主要證書全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試合格證書高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力a級(jí)求職意向客服員文員資料員后勤自我評(píng)價(jià)嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、勤奮,有艱苦耐勞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
有高度的責(zé)任感和事業(yè)心本人性格穩(wěn)重,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,善于與同事相處。
做事塌實(shí),責(zé)任心強(qiáng),自覺服從公司紀(jì)律。
有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二十
國(guó)籍:中國(guó)。
目前住地:廣州。
民族:漢族。
戶籍地:廣西。
身高體重:162cm 47kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:26歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:跟單助理、外貿(mào)跟單:跟單、貿(mào)易類:報(bào)檢員。
工作年限:3。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):廣州。
工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州市達(dá)伶希斯有限公司。
起止年月:20xx-09~20xx-04。
公司性質(zhì):其它。
所屬行業(yè):五金礦產(chǎn),金屬制品。
擔(dān)任職務(wù):外貿(mào)客服業(yè)務(wù)跟單。
工作描述:該公司主要從事包裝材料,工藝品,金屬制品生產(chǎn)及出口。
本人主要擔(dān)任有關(guān)出口外貿(mào)客服跟單工作事宜。如從客戶詢價(jià),產(chǎn)品資料翻譯與傳遞,報(bào)價(jià),訂單確認(rèn)及日常跟蹤,協(xié)調(diào)與管理,安排生產(chǎn),物料跟進(jìn),保持與對(duì)外客戶跟進(jìn)以及公司內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)作流程的跟蹤和配合,以及后期貨物出口有關(guān)單證制作工作,如訂艙,制作箱單,發(fā)票,與貨代聯(lián)系對(duì)報(bào)關(guān)報(bào)檢的跟進(jìn),直至貨物入倉(cāng)等全套跟單過程。
離職原因:
公司名稱:廣州瑞萊辦公家具有限公司。
起止年月:20xx-03~20xx-08。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):木材,家具。
擔(dān)任職務(wù):跟單助理。
工作描述:該公司主要從事辦公家具用品的生產(chǎn)以及出口.
在該公司本人主要擔(dān)任有關(guān)出口單證工作,與貨代聯(lián)系,通過收發(fā)郵件方式對(duì)商業(yè)發(fā)票,提單,裝箱單,合同等的繕制,核對(duì),修改,傳遞,印發(fā),存檔與辦公室日常管理等工作。
離職原因:尋求更大的發(fā)展空間。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專。
所學(xué)專業(yè):國(guó)際商務(wù)第二專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
20xx-0920xx-07廣西梧州藤縣第一中學(xué)高中。
20xx-0720xx-02自學(xué)報(bào)檢報(bào)檢員資格證書。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)良好。
國(guó)語(yǔ)水平:精通。
粵語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
熟悉進(jìn)出口貨代業(yè)務(wù)操作流程與國(guó)際運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程和外貿(mào)跟單流程,看懂l/c,b/l,invoice,packinglist,co等進(jìn)出口英文運(yùn)輸單據(jù),具有較強(qiáng)的組織,溝通和表達(dá)能力,會(huì)運(yùn)用辦公軟件制作上述單據(jù)。具有較強(qiáng)的專業(yè)英語(yǔ)基礎(chǔ),具有基本的專業(yè)英語(yǔ)讀寫能力,對(duì)計(jì)算機(jī)有很強(qiáng)的操作能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
對(duì)于工作,我是以熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待,三年多的工作歷程,不僅使我擁有熟練的操作經(jīng)驗(yàn),而且訓(xùn)練了的.我應(yīng)變能力。為了更好地適應(yīng)社會(huì)變化,工作之余我不停地去擴(kuò)充自己的知識(shí)面,能熟練地操作辦公軟件的各種文檔,還會(huì)用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時(shí)間參考一年一度的報(bào)關(guān),報(bào)檢員考試.我相信,只有不間斷地學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代的脈搏,這是時(shí)代人生活的節(jié)奏,只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強(qiáng)者。
有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二十一
姓名:
目前所在:天河區(qū)。
年齡:28。
戶口所在:白云區(qū)。
國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:已婚。
民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。
身高:158cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)。
體重:
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
擔(dān)任職位:客服跟單。
工作描述:1、跟進(jìn)訂單的進(jìn)度及物流情況。
2、處理客戶的.投訴,力求做到雙贏。
3、維護(hù)老客戶并銷售耗材。
擔(dān)任職位:銷售助理。
工作描述:1、銷售報(bào)價(jià)。
2、標(biāo)書制作及后期跟進(jìn)。
3、跟單。
4、各部門的溝通協(xié)調(diào),辦公用品的管理。
1、接聽報(bào)修、投訴電話。
2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行銷售工作。
3、給護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶。
4、復(fù)印機(jī)抄表、計(jì)費(fèi)并催收貨款。
5、工程師日常工作安排。
6、工程師的考核,每月業(yè)績(jī)、工作量的統(tǒng)計(jì)。
7、合同、檔案的管理離職原因:
外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:精通其它外語(yǔ)能力:國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
經(jīng)過三年的工作積累,我已經(jīng)能夠很好地維護(hù)公司與客戶之間的關(guān)系,并抓住機(jī)會(huì)銷售公司的產(chǎn)品;能夠很好地處理公司內(nèi)部的行政工作;熟悉跟單流程;有不錯(cuò)的文字功底,精通標(biāo)書的制作。
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