監(jiān)控工作人員年終總結(jié)大全(16篇)

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監(jiān)控工作人員年終總結(jié)大全(16篇)
時間:2023-11-11 03:43:17     小編:念青松

在快節(jié)奏的生活中,總結(jié)是我們反思和自我提高的重要方式。寫一篇完美總結(jié)時,我們應該用簡練的語言和明確的邏輯,使文章更具有說服力和吸引力。如果您對寫總結(jié)有困惑,可以參考以下小編整理的范文,希望對您有所幫助。

監(jiān)控工作人員年終總結(jié)篇一

20xx年上半年,我本著為企業(yè)負責,為崗位負責,為自身負責的態(tài)度和原則,不斷加強學習、提高業(yè)務能力,踏踏實實、勤勤懇懇地工作著。回顧半年來的工作,從德、能、勤、績、廉五個方面對自己進行總結(jié),既是對過去工作的檢討,也是對自己今后工作的促進。

今年2月份我從四分公司調(diào)任物業(yè)服務部(4月份改名為物業(yè)監(jiān)控部),肩上的擔子一下子加重了新的崗位也對我的個人品德方面又了更高的要求和期望在這個崗位上,需要我有更堅定的工作意志來保持公正,有更寬闊的胸懷來包容他人;更需要我有敏銳的洞察力來發(fā)現(xiàn)缺陷;有實際的行動和認真的思考來服務和指導前進這3個多月來,我始終堅持深入一線檢查,傾聽員工心聲,了解業(yè)主需求,及時要求整改,組織座談研討等工作方法在工作上,絕不允許哪怕只有0.1分的考核評價結(jié)果出現(xiàn)偏頗和不公正;在服務上,深究每一個細節(jié)和深層次原因,積極落實整改就這樣,在3個多月的檢查考核過程中,我受到了基層分公司員工的一致認可我覺得這就是我工作的最大動力和快樂源泉。

在今年上半年我主要從以下幾個方面提高自己的能力。

1、利用公司“五定”的契機,及時轉(zhuǎn)變自身的思維,從基層分公司負責人對業(yè)主負責、對團隊負責、對業(yè)績負責的服務角度,轉(zhuǎn)變成物業(yè)監(jiān)控部對質(zhì)量負責、對標準負責、對制度負責、對提高和發(fā)展負責的監(jiān)控角度。

2、加強監(jiān)控、企管業(yè)務學習,利用按照經(jīng)理辦公會要求做好企業(yè)各單位職能分工和管理人員規(guī)范卡編寫工作的有利機會,查找各類資料,提升自身的理論水平,了解企業(yè)運行動態(tài),挖掘企業(yè)深層的優(yōu)勢和不足,大大地加快了自身適應角色的時間,很快地投入到了新的崗位中。

3、熔煉團隊、加速磨合。通過主管副總的統(tǒng)籌安排和組織會議等機會,不斷地加強與部門同事的溝通與交流,吸收部門工作經(jīng)驗,增強團隊合力和凝聚力。

4、深入基層、傾聽心聲、互勉共進。在組織考核檢查過程中,始終堅持與分公司相關(guān)負責人一起共同面對問題,了解問題的成因和現(xiàn)狀,傾聽服務人員及管理人員的意見和建議,共同研討、共同提高,達到幫助他人,提升自己的目的。

在主持物業(yè)監(jiān)控部的工作中,我深知自己在很多方面還有很多的不足,所以我堅持做到口勤、手勤、腳勤、腦勤??谇?,就是要針對自身不了解、不深切理解、不熟悉流程的業(yè)務和工作事項,問清楚,問對人,從來不做不懂裝懂的人,避免造成工作的失誤,對部門工作和企業(yè)形象造成影響。手勤,就是根據(jù)月份工作要求詳細制定工作計劃,并按時間要求堅持做好,重要的事情先做,當日的事情當日完成,手不懶、行不惰。腳勤,就是堅持每天深入基層一次,了解基層服務動態(tài)和員工的心態(tài),根據(jù)實際情況,及時做好檢查工作的調(diào)整和部署,避免工作失誤和失實。腦勤,就是對于檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,不輕易放過,不簡單記錄,要認真分析流程的哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,深入整改,促進提高。我知道自己還有所欠缺,很多時候還沒有找到很好的方法,但我始終保持良好的精神狀態(tài),工作中勤勞奮進,以身作則,從不搞特殊化,上班早來晚走是我參加工作10年來養(yǎng)成的良好習慣,也帶動了部門員工們共同堅守崗位,增強歸屬感和責任心。

一方面,在擔任分公司經(jīng)理期間,保證了轄區(qū)采暖運行的穩(wěn)定,發(fā)放了20xx年度分公司績效獎金,完成了分公司管理制度的修訂和調(diào)整,籌備了20xx年度的工作實施計劃、收費工作計劃等相關(guān)工作。另一方面,在擔任物業(yè)部部長期間,按經(jīng)理辦公會要求采取隨機抽查、共同檢查的方法,增強了考核工作的公平、公開性,受到了分公司的一致認可。同時編制完成了企業(yè)組織機構(gòu)調(diào)整后的各單位職責規(guī)范和管理人員規(guī)范卡,初步完成了《績效考核方案》、《物業(yè)費提價方案》、《企業(yè)管理流程匯編》等文件的編制工作,輔助完成了黨日活動、區(qū)運動會等黨群相關(guān)工作,協(xié)助編寫了董事會材料、一體化方案、設備移交方案等多個文字材料,完成了部門人員的選聘和培訓工作??傊浞职l(fā)揮了部門職責,完成了全部計劃工作及計劃外安排的工作任務。

我是一名共產(chǎn)黨員,在廉潔自律方面,堅持做到自重、自省、自警、自勵。要自重:就要珍重自己的言行,人格和名譽,決不干那些自輕自賤、與職位不相符的事情。要自省:就要經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合企業(yè)的利益。要自警:就要國家的法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度約束自己,警告自己不要有越軌的行為。要自勵:就要始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態(tài)。不斷加強學習,加強政治思想和道德修養(yǎng),吃苦在前,享受在后,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,努力工作,不辜負企業(yè)領(lǐng)導及同事對我的期望。

以上是我對自己半年來的工作情況進行的認真總結(jié),在總結(jié)經(jīng)驗的過程中,我也在自身上看到了很多的差距和不足,主要是在大局觀念和激勵團隊等方面還有所欠缺,不能挖掘部門員工的全部潛力,缺乏創(chuàng)造性工作方法和手段。但我有決心,有信心,在領(lǐng)導和身邊同事的幫助和關(guān)心下,努力學習,扎實工作,為企業(yè)強盛做出應有的貢獻。

監(jiān)控工作人員年終總結(jié)篇二

做為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。

自覺能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員。疏導員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。

對收費員。疏導員的文明收費。規(guī)范疏導進行監(jiān)控。對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此。提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。

對收費亭及收費廣場的治安情況進行監(jiān)視。對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人,進行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。

把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導。當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。

愛護監(jiān)控設施,掌握一般操作過程。在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。

保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務,窗明地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

按時交接班,不遲到不早退。嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。

監(jiān)控工作人員年終總結(jié)篇三

提起筆時候感覺到不知不覺間一年的時間已如流水般走過,作為小區(qū)監(jiān)控員的我又順利的結(jié)束了一年的工作。在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。這些都是我每年形成的習慣,沒到歲末,總結(jié)一下我在過去一年的得失,已經(jīng)習慣。總體來說,我的20xx年,工作十分順利,成長較為迅速!

第一,在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

第二,愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用,心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

第三,20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。在思想上,積極參加政治學習,不管走到哪里,都嚴格要求自己,同樣這樣可以提高我們的素質(zhì)與修養(yǎng)!我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。我學會了心態(tài)平衡的重要,學會知足者常樂的重要,以及對生活的熱愛。這是我在這里汲取的收獲。

對即將到來的20xx年,我充滿了信心。在未來的一年里,我一定要戒驕戒躁,針對自己的不足不斷的改進,料樣品的征集,繼續(xù)努力提高自身的素質(zhì),努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同事請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實際,學以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章!

同樣真摯感謝各級領(lǐng)導對我們的支持與厚愛!

監(jiān)控工作人員年終總結(jié)篇四

各位領(lǐng)導,各位同事:

時光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風雨路程,我作出如下個人工作總結(jié):

回顧和總結(jié)一年來的工作歷程,我們深深感到,公司組織舉辦的每一項活動,每一聲喝彩和每一次微笑,無不包容著校公司各級領(lǐng)導的關(guān)愛和鼓勵;無不凝結(jié)著公司的每一位成員的智慧和汗水;離不開與我們風雨同舟、給我們悉心指導的領(lǐng)導,離不開給予我們真誠理解與大力支持的員工,同時也離不開公司各職能部門對我們工作的關(guān)懷及支持。

明年的打算。行為規(guī)范標準化,著裝統(tǒng)一整齊化,文明用語經(jīng)?;?,微笑服務真情化,說話和氣金口化,禮貌待人一慣化,好人好事終身化,業(yè)務熟練職業(yè)化,學習提高個人整體素質(zhì)?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,見到風雨之后的彩虹。歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,明天定將更美好。

監(jiān)控工作人員年終總結(jié)篇五

在每年的辭舊迎新之際,相信很多打工族都要寫總結(jié)、做明年的計劃,年度工作總結(jié)常常與公司的年度考核是掛鉤的,不會寫,或?qū)懙貌缓茫陀锌赡懿荒苷鎸嵉胤从匙约阂荒甑墓ぷ?,從而在上司評估時,得不到好的成績,真是令人頭痛。今天小編就針對此問題,給大家分享一篇作為參考。

做為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。

自覺能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員。疏導員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。

對收費員。疏導員的文明收費。規(guī)范疏導進行監(jiān)控高速監(jiān)控員年終總結(jié)精選3篇高速監(jiān)控員年終總結(jié)精選3篇。對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此。提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。

對收費亭及收費廣場的治安情況進行監(jiān)視。對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人,進行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。

把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導。當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。

愛護監(jiān)控設施,掌握一般操作過程。在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。

按時交接班,不遲到不早退。嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。

展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結(jié)友愛,同心同德,一定會做到最好。

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監(jiān)控工作人員年終總結(jié)篇六

半年已經(jīng)過去了,在這半年中,我和同志們一起生活、學習和工作,從認識到認知,彼此建立了深厚的友誼,同時在實際工作中磨練了自己,提高自己的業(yè)務能力。現(xiàn)將自己的半年來的工作總結(jié)如下:

1、加強理論學習,在工作中,針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。

2、向前輩學習,向領(lǐng)導學習。結(jié)合自己所學的知識,查漏補缺,以便形成系統(tǒng)的知識體系,為更好的執(zhí)行稽查工作奠定基礎。

3、學習公司的規(guī)章制度工作流程等,以便以后更順利更有效率的開展稽查工作。

1、作為外勤人員,我的工作主要在高速公路上,很多時候都要出差。我們隊主要的監(jiān)管區(qū)域在川東區(qū)域,我經(jīng)常出差到達州廣安一帶,主要查看川東區(qū)域的收費站、服務區(qū)、道路情況、分中心的相關(guān)事項,監(jiān)管的內(nèi)容較多,但是我感到很充實。

2、端正自己的工作態(tài)度,堅持公司原則,監(jiān)管到位。

3、按時完成上級交給的稽查工作,認真對待,決不松懈。

4、稽查工作結(jié)束,及時進行總結(jié),并對相關(guān)記錄進行歸檔,然后報告。為以后工作的靠站奠定基礎。

1、作為川高稽查的一員,在稽查中心工作的同事就如自己的兄弟姐妹,用嚴以律己,寬以待人的態(tài)度對待自己和他人,為建設和諧稽查中心獻出自己的一份力。

2、勤儉節(jié)約,不鋪張浪費。作為一名黨員,就應該發(fā)揚艱苦奮斗的精神,做好表率。

3、作為一位父親,我時刻嚴厲要求自己,加強自己的責任心耐心等,時刻督促自己。

1、進行稽查工作之前做好相應的計劃,并擬定稽查內(nèi)容,為更好有序的進行工作。

2、歸類梳理稽查程序,使稽查工作更有效率。

3、和同事友好相處,積極幫助同事解決困難,建設和諧大家庭。

在上半年的工作的我還存在很多不足:不夠細心,不夠有耐心,容易沖動,對稽查工作的細節(jié)沒有掌握。在下半年的工作中我會積極改正自己的缺點,認真學習認真工作,成為一名合格的稽查人員。

監(jiān)控工作人員年終總結(jié)篇七

本人自二0一0年二月到公司監(jiān)控中心工作以來,在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在監(jiān)控班長的耐心指導下,虛心學習,認真工作,自覺完成各項工作任務,為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點:

能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領(lǐng)導交辦的任務。

1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,能把領(lǐng)導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導。

2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導報告。

3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。

4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。

和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。

自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點:

一、語言表達能力差。因為本人的母語是壯語,而粵語和普通話水平略低,所以在給領(lǐng)導匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。

二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認真嚴格地糾正一些收費員的不規(guī)范行為,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔心,不敢更大膽地展開工作。

三、自信心不足。在上級領(lǐng)導面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的.工作能力。

四、在業(yè)務技能方面還缺乏系統(tǒng)的學習,不敢大膽地提出自己的疑問。

針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質(zhì)和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領(lǐng)導的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導放心,讓監(jiān)控對象滿意!

同時在此建議領(lǐng)導在條件允許的情況下,能給我們監(jiān)控員進行一些系統(tǒng)的培訓、學習的機會,讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進集體,更好地為公司服務,為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻!!

監(jiān)控工作人員年終總結(jié)篇八

一、思想覺悟方面能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領(lǐng)導交辦的任務。

二、業(yè)務素質(zhì)方面1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,能把領(lǐng)導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的`問題匯報給領(lǐng)導。

2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。

發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導報告。

3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。

4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。

三、團結(jié)協(xié)作方面和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。

四、環(huán)境衛(wèi)生方面自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

一、語言表達能力差。因為本人的母語是壯語,而粵語和普通話水平略低,所以在給領(lǐng)導匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。

二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認真嚴格地糾正一些收費員的不規(guī)范行為,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔心,不敢更大膽地展開工作。

三、自信心不足。在上級領(lǐng)導面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。

四、在業(yè)務技能方面還缺乏系統(tǒng)的學習,不敢大膽地提出自己的疑問。

針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質(zhì)和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領(lǐng)導的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導放心,讓監(jiān)控對象滿意!同時在此建議領(lǐng)導在條件允許的情況下,能給我們監(jiān)控員進行一些系統(tǒng)的培訓、學習的機會,讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進集體,更好地為公司服務,為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻!

監(jiān)控工作人員年終總結(jié)篇九

尊敬的各位領(lǐng)導同事:

大家好!

我是201*年10月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從軍訓到實習到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了四個多月了。在站領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、同事的熱情關(guān)心和指導下這四個月中真的使我受益良多,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。使我從一個剛剛畢業(yè)的學生以最快的時間適應社會,適應工作并且可以很好的完成工作。在進入收費員崗位時候,為了能夠盡快的適應自己的工作崗位,把業(yè)務學好、我勤學好問,積極向收費站長和老收費員學習。

一思想覺悟方面,能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領(lǐng)導交辦的任務,提高政治覺悟和思想認識水平。首先,要解放思想,堅定信念。

信念是人的支柱,是指引人前進的航標。作為一名基層工作者,首先要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強烈的事業(yè)心和政治責任感。始范文之家終堅持四項基本原則,貫徹黨和國家的各項路線方針政策,努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。通過認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,提高自身的政治理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二、業(yè)務素質(zhì)方面。

1基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,能把領(lǐng)導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導。

2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導報告。

3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領(lǐng)導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。

4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。

三、團結(jié)協(xié)作方面。

和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。

四、環(huán)境衛(wèi)生方面。

自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

以上是個人在13年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質(zhì)和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領(lǐng)導的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。

201x年,希望能把我們**收費站成為康臨所得標兵站,在工作中取得微不足道的成績,但是,我始終認為榮譽大家共同努力的結(jié)果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領(lǐng)導和同事們,感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。

在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導放心,讓監(jiān)控對象滿意!

監(jiān)控工作人員年終總結(jié)篇十

20xx轉(zhuǎn)眼即逝,在公司領(lǐng)導的關(guān)心幫助和正確領(lǐng)導下,在監(jiān)控室全體工作人員努力工作下,監(jiān)控室順利完了治安防范,消防安全工作?,F(xiàn)就20xx年的工作做出以下總結(jié):

監(jiān)控室人員對系統(tǒng)的物業(yè)管理工作認知度不高,對物業(yè)管理工作的職責任務不甚了解,為盡快適應新的工作環(huán)境,監(jiān)控室工作人員加強學習,總結(jié)工作方法,不斷積累經(jīng)驗,在公司領(lǐng)導和同事的幫助領(lǐng)導下,從不會到會,現(xiàn)已基本勝任本職工作。

1、防火工作,在過去的一年中,經(jīng)監(jiān)控全體人員的努力下,排除火災隱患,做到了無重大火災事故。11月份因地下室商戶用電線路老化引發(fā)電線起火,監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)火情及時通知商戶和公司領(lǐng)導,組織綜維人員維持秩序并做好滅火準備,避免引發(fā)重大火情。

回損失。配合綜維人員加強商場巡視,防止小販、乞討人員進入商場擾亂商場的經(jīng)營秩序。

3、設備維護和保養(yǎng),在過去的一年中,監(jiān)控室人員多次配合電工對消防和監(jiān)控設備進行維護和保養(yǎng)。對不能繼續(xù)使用的設備進行更換,確保消防和監(jiān)控設備正常使用。

4、處置突發(fā)事件,5月分因大暴雨商場滲水,監(jiān)控人員及時發(fā)現(xiàn)并組織綜維隊員排水,大大減少因此帶來的影響,對公寓住戶和商戶反映的停水、噪音擾民等問題及時處理和協(xié)調(diào)。

5、準時交接班,全年無曠工、早退、脫崗等現(xiàn)象,并認真填寫消防控制室值班記錄本、交班記錄本,存油登記本等。

6、培訓工作,每月定期組織監(jiān)控室全體人員集中學習一次,培訓消防和防盜技能。參加消防隊組織的'培訓,已取得了消防控制室操作資質(zhì)證書。參加了電梯盤車救援培訓。

1、監(jiān)控室人員服務意識不強,工作不積極主動,遇事處理拖拉,引發(fā)投訴。

2、夜班出現(xiàn)睡崗現(xiàn)象,致二樓b區(qū)1號商戶被盜。

4、和公司其它部門溝通協(xié)調(diào)差。

針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,要做好以下幾個方面:

1、提高服務意識,強化工作細則,對消防和防盜工作常抓不懈。

2、加強學習業(yè)務知識,提高工作效率。

3、加強與公司各部門的溝通協(xié)調(diào)。

4、加強對夜班工作情況巡查力度。

5、抓好設備維護保養(yǎng)工作,搞好監(jiān)控室的環(huán)境衛(wèi)生。在20xx年度的工作中,監(jiān)控室工作人員將繼續(xù)加強防火,防盜工作,提升服務意識,恪敬職守,兢兢業(yè)業(yè)地完成好各項工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

xxxxx物業(yè)服務有限公司xxxxx管理處。

消防監(jiān)控室組長:楊洪昆呈20xx年xx月25日。

監(jiān)控工作人員年終總結(jié)篇十一

緊張充實的領(lǐng)導的關(guān)懷和大家的支持是分不開的,特別是今年八月份家屬生小孩,站領(lǐng)導、所有監(jiān)控室同仁克服人員少工作強度大等實際問題,仍然堅持讓我休假在醫(yī)院照顧家人,我心里很感動,也很感激。在此深表感謝!一年來在站領(lǐng)導、隊領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要指導思想為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞文明服務,禮貌服務,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己的工作能力。為促進我站收費工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展做出自身應有的貢獻。作為一名監(jiān)控員現(xiàn)將20xx年一年來工作學習情況總結(jié)如下:

一、一年來自己能夠積極參加站上組織的各種學習、會議和活動,思想上、覺悟上有了很大程度的提高,思想上和政治以及言行上都能自覺和市局、管理處和站上要求保持高度統(tǒng)一和一致。

二、工作中嚴格要求自己,積極努力學習,不斷摸索積累經(jīng)驗。由于噸公里計費辦法的實施,很大程度上制約了高速公路超限運輸車輛的行駛,因此各種方式的逃費現(xiàn)象日趨增多,如:倒卡,換掛,墊板等,因此監(jiān)控室必須和收費中隊通力、默契的配合,查處逃費車輛,使其補交應交通行費,真正做到“應征不漏,應免不征”因此我在日常工作中認真負責,對各中隊認為逃費的車輛仔細詢問車輛入口站所記錄的此車相關(guān)信息,并及時反饋給中隊做參考,極大的方便了中隊判斷車輛是否逃費,并做出了相應的處理。對無卡紙卡壞卡超時車輛也做到了仔細詢問入口站,幫助中隊正確判斷車輛信息。特殊車輛及時備份相關(guān)數(shù)據(jù)。

三、盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件,對闖崗、逃費拒不交納通行費的車輛進行全面詳細的記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛和人員及時問訊收費人員;對拒不交費和有較大爭議的車輛及時報告站領(lǐng)導,請示后對堵車進行最快速度的處理、疏導,確保收費工作的`正常有序進行。

四、把監(jiān)控的情況及時的匯報給站領(lǐng)導,當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告站領(lǐng)導。

六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門錄像查找丟失車輛,違章車輛,犯罪嫌疑車輛出入口相關(guān)信息,并提供了詳實可靠的線索。

七、正確準確認真的填寫綠色通道及相關(guān)減免通行費車輛的詳細信息,做到了認真仔細一目了然。

八、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生,在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到窗明、地亮、墻潔,讓自己和其他監(jiān)控室同仁都能保持愉快的心情上崗工作。

盡管如此,但是工作中還存在一定的不足,如存在急噪情緒等,重業(yè)務學習,輕政治學習等。

展望明年,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)即使道路坎坷崎嶇,我仍充滿了信心,只要我們能團結(jié)友愛,同心同德,在站領(lǐng)導的帶領(lǐng)下各方面一定能取得輝煌的成績。

監(jiān)控工作人員年終總結(jié)篇十二

20xx年即將過去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來弱電在公司領(lǐng)導,工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導下,取得了長足的進步。弱電工作取得了各部門的的認可,在取得成績的同時,工作中也存在許多不足,值得認真總結(jié)。

一.按設備保養(yǎng)計劃執(zhí)行設備設施的日常維修保養(yǎng)工作。

制定周,月,季及半年的設備設施維修保養(yǎng)計劃,有的放矢,有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性,合理性。特別是辦公電腦進行了全面的整理及系統(tǒng)殺毒更新,根據(jù)qhse管理體系的`規(guī)定,弱電方面安排日常巡檢,對所屬相關(guān)系統(tǒng)設備,對樓宇自控系統(tǒng),智能專網(wǎng)系統(tǒng)、衛(wèi)星電視有線電視系統(tǒng),弱電井,消防系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)系統(tǒng),停車場管理系統(tǒng)等設備等做了有效的維護保養(yǎng),保證設備設施的安全使用和正常運行。

二.開拓思維,集思廣益,解決技術(shù)難題。

剛開始樓宇自控系統(tǒng)內(nèi)制冷機組存在諸多困難和難題,為了方辦公及節(jié)省開支,經(jīng)工程領(lǐng)導強列要求下,暖通系統(tǒng)必須接入樓控系統(tǒng)內(nèi),這的確是一個技術(shù)難題,首先這個空氣處理過程它有以下這些過程:首先是空氣進來以后,除了引進新風以外,可以把空氣進行冷卻處理,然后就進行過濾處理,過濾處理以后,增加了幾大特點:第一就增加電子除塵器.,它主要可以捕捉非常小的顆粒的灰塵,一般來講它可以捕捉一個微米的灰塵,而這個灰塵的范圍內(nèi)大部分都是細菌、病毒、煙塵,或者是異味這樣就都可以過濾掉;另外就是會增加一種加濕設備,這個加濕器可以創(chuàng)造我們房間的加濕達到40%左右的相對濕度,這樣人會感到很舒適。

三.發(fā)揚團隊精神配合幫助其他部門。

寰球辦公園區(qū)有著自己的項目特點,我專業(yè)積極配合各部門完成各種演習的設備保駕護航,春節(jié)部門聯(lián)歡會的音視頻調(diào)試及物業(yè)辦公區(qū)網(wǎng)絡線路布線安裝。弱電團隊發(fā)揚團隊精神,緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。

四.工作中的經(jīng)驗教訓及來年展望。

監(jiān)控工作人員年終總結(jié)篇十三

監(jiān)控中心20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃緊張而有序的一年過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下,我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,我部門就本年度的工作總結(jié)如下:

根據(jù)集團領(lǐng)導意見,我部門本年度在阿金貨場、洗煤廠、北貨場、大。

車修理部,露天車隊,德欣一井等七個單位安裝了視頻監(jiān)控。還有在百圈洗煤廠架設光纖更改線路,露天車隊廠房、土場上面的皮帶機用的高壓電纜的架設等工作我們也都參與其中。在安裝過程中我們克服了酷暑、嚴寒、大風等惡劣的天氣,及時完成了領(lǐng)導交待的任務。尤其是德欣一井井下視頻監(jiān)控安裝,起初我們對下井有恐懼心理,后來經(jīng)過領(lǐng)導做工作,思想上正確認識,克服了恐懼心理,并且爭得了家人的同意,幾個人聯(lián)手最終確定了安裝方案,最后我們在最短的時間內(nèi)及時完成了集團領(lǐng)導安排的工作任務,通過了煤監(jiān)局等單位的審查,方便我公司管理人員把握全局情況,了解生產(chǎn)進度,提高了生產(chǎn)效率。

隨著科技時代的發(fā)展,又有了新型設備的產(chǎn)生,并且根據(jù)集團領(lǐng)導意見,我們也對天發(fā)井下視頻做了相應的改動和維護工作。重點監(jiān)控部位更換了鏡頭,覆蓋面積增大,預覽圖像更廣,基本達到了理想效果,領(lǐng)導也很滿意。而兩個火藥庫和兩個監(jiān)控室、也是我們工作的重心,火藥庫和監(jiān)控室的檢查都比較頻繁,保證火藥庫的監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)是我們審批火藥順利進行的重要環(huán)節(jié)。監(jiān)控室的職責更是重中之重,要24小時不間斷和區(qū)煤管局上傳數(shù)據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,立即報告礦領(lǐng)導及相關(guān)人員及時處理,保持和煤管局的網(wǎng)絡和電話暢通。平時做好記錄,以便隨時迎接煤監(jiān)局的檢查。

庫房管理服務器和客戶端軟件出現(xiàn)問題較多,因為其涉及到的環(huán)節(jié)較繁瑣,首先要保證客戶端的網(wǎng)絡暢通,其次服務器本身以及服務器到內(nèi)部局域網(wǎng)、到外網(wǎng)連接的暢通,都是庫房管理軟件正常運行的必要條件。大車修理部,露天車隊、井口等的庫房我們都以架設內(nèi)部局域網(wǎng)。個別庫房受到條件制約不能架設局域網(wǎng)的,我們安裝寬帶,寬帶實現(xiàn)不了的,安裝了無線網(wǎng)卡。

1、本年度基本做到了及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機等辦公設備的保養(yǎng)維護,盡可能的降低設備使用故障率,充分發(fā)揮其性能,提高使用壽命等;在其出現(xiàn)故障的時候,能在最短的時間內(nèi)給予了解決,不影響生產(chǎn)。其間也希望相關(guān)工作人員積極配合我們,盡可能的多學會處理一些小問題,盡量做到不用我們到現(xiàn)場,通過電話指導等方法處理一些小問題,給公司節(jié)省不必要的浪費。

2、對全公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的掃描清除病毒。

3、加強了對辦公設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,散熱系統(tǒng),網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,散熱系統(tǒng)故障、溫度較高、系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。

到一起,開個小型會議研究討論,得出一個最合理的安裝計劃,在確保效果清晰的同時,也要把成本降到最低。然后在室外作業(yè)時,大家一定要在確保安全的情況下作業(yè),不能冒險作業(yè),在有不明情況的工作地點,一定要找到相關(guān)聯(lián)系人了解情況后在作業(yè)。

監(jiān)控中心作為公司一個服務性部門,下年工作重點可從以下幾方面進行:

1、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,要盡職盡責,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。

2、計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護,保證庫房管理員的計算機網(wǎng)絡暢通,公司相關(guān)員工在辦公設備使用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定平臺。同時給每臺計算機等辦公設備貼標簽,做好檔案。

3、天發(fā)和德欣兩個井口監(jiān)控室值班人員要對井下甲烷、一氧等傳感器的狀態(tài)要24小時監(jiān)控并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即報告值班領(lǐng)導,保持與煤管局電話的暢通。有省市局領(lǐng)導檢查工作時,要積極配合,耐心解釋,提出問題時要及時改正。

4、每天早上及時在網(wǎng)上填寫火藥審批訂單,提前做好準備工作,確保及時批到火藥,

5,每個月末及時讀取各地考勤記錄,回來后抓緊時間計算考勤報表,并及時打印、上報并做好存檔。

6、做好招聘工作,及時為公司補充新員工新動力,為公司輸送有用之才。

7、定期下井檢查維護視頻監(jiān)控,保證視頻監(jiān)控的光纜暢通,并且把攝像頭的角度安排到合理的位置。

8、對于有要求用本部門高空作業(yè)車的,應根據(jù)實際情況,及時派車,以生產(chǎn)部門優(yōu)先,保證正常生產(chǎn)。

以上是我在監(jiān)控中心崗位上度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司集團領(lǐng)導對我部門的信任與支持。

監(jiān)控工作人員年終總結(jié)篇十四

第二:嚴格執(zhí)行上級制定的多項規(guī)章制度,嚴謹工作態(tài)度,來完成工作任務;

第三:及時發(fā)布領(lǐng)導指定的路況、天氣等消息;

第四:監(jiān)控車輛運行情況,及時正確處理行駛途中遇到的異常情況,記錄、并及時上報;

第五:車輛進行維修更換的材料與舊件比對、對應后并做好登記;

第六:熟練掌握操作方式,及時查詢違章;

第七:及時關(guān)注危化車輛運行速度、登記里程,定時提醒駕駛員切勿低速行駛;

第八:愛崗敬業(yè),敬職敬責。積極打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,美化工作環(huán)境;

首先:八月份因二線開啟,從上海調(diào)來6輛pta,以確保正常生產(chǎn);

地點;感覺到很慌亂,不知所措,后在同事的耐心幫助下慢慢掌握;

總之:首先要有責任心,監(jiān)控工作更是如此??此坪芎唵?,其實不然。工作中要不斷地觀察每個角落;每一處可能的情況,做到心中有數(shù)。其次,細心也是必須具備的。往往因忽略一些小細節(jié)更容易出現(xiàn)重大事故的發(fā)生。再次,有一顆學習進取心,也是必要的。要不斷的學習更多的知識,擴寬知識面,提高自我能力,在點滴中完善自己。利用這些知識來更好地處理突發(fā)問題。對于20xx年,我充滿了憧憬。

在未來的一年里,我要針對自己的不足不斷改進,繼續(xù)提高自我素質(zhì),努力學習,端正態(tài)度;積極向其他同事請教很學習,踏實認真的做好自己的本職工作,學以致用。對工作的每個細節(jié)進行核對檢查進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)省時間、提高效率,盡量使工作條理化、流水化。從而更進一步!

監(jiān)控工作人員年終總結(jié)篇十五

一、為認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,落實公司安全生產(chǎn)責任制,做好事故預防工作,防止發(fā)生事故,保護國家和人民生命及財產(chǎn)安全,現(xiàn)制定安順客運公司gps監(jiān)控室安全生產(chǎn)工作計劃。

1、認真負責對公司所屬范圍內(nèi)的車輛gps系統(tǒng)進行監(jiān)控。

二、對車輛的意外事件進行處理并及時匯報。

2、當班后立即對公司所有車輛車載終端運行情況進行全面監(jiān)控掃描,其后每隔2小時檢查一次入網(wǎng)車輛車載終端運行情況,對連續(xù)4小時沒有信息回傳的.終端進行排查處理,對確認終端出現(xiàn)故障的,及時通知車輛到指定地點檢修終端。對不聽指揮的報公司進行處罰。

3、綜合整理當班監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況在次日報公司領(lǐng)導。

4、監(jiān)控中出現(xiàn)車輛超速警情時,立即向該車進行電話警告,若車輛經(jīng)警告后不減速且持續(xù)超速行駛3分鐘以上的或當班運行累計報警3次以上的視為嚴重違法超速,做好記錄報公司進行處罰。

5、當車輛出現(xiàn)超員情況,立即向該車發(fā)出警告,經(jīng)警告后不聽勸阻仍堅持超員營運的做好記錄報公司進行處罰。

三、認真做好gps監(jiān)控記錄,并在gps監(jiān)控記錄本上簽字確認。公司實行g(shù)ps監(jiān)控值班責任制,即誰值班、誰監(jiān)控、誰簽字、誰負責。

四、為確保gps監(jiān)控工作人員履行職責,公司安全主管部門每月不低于三次對gps監(jiān)控員值班情況進行檢查,公司領(lǐng)導每月不定時進行抽查,并根據(jù)當日gps監(jiān)控工作記錄,對gps監(jiān)控情況進行檢查考核,確保gps監(jiān)控管理工作落實到位。檢查發(fā)現(xiàn)當班gps監(jiān)控員脫崗、離崗及不認真執(zhí)行g(shù)ps監(jiān)控管理制度,按公司相關(guān)規(guī)定處罰。

五、gps監(jiān)控員日班、夜班及節(jié)假日值班均按照gps值班制度執(zhí)行,恪盡職守,監(jiān)督車輛安全行車。

六、認真執(zhí)行本年度制定的工作計劃,落實每一項計劃任務。

********20xx年1月1日。

監(jiān)控工作人員年終總結(jié)篇十六

預防和及時化解各類物業(yè)矛盾糾紛是抓好物管的關(guān)鍵。小區(qū)辦有安排工作人員專門負責處理矛盾調(diào)處工作,建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制,認真開展物業(yè)矛盾糾紛排查調(diào)處活動,及時化解各類矛盾糾紛。我們把可能引發(fā)的各類物業(yè)矛盾糾紛列為排查的重點,每月定期組織排查,對排查出來的問題逐案明確包案責任,集中時間、集中精力,加大力度解決矛盾糾紛案件,化解了一批可能引發(fā)的群眾工訪事件。一年來,我街道共排查出物業(yè)矛盾糾紛和不安定因素47起,調(diào)處成功47起,調(diào)處成功率100%.其中,其中黃貝監(jiān)察網(wǎng)信訪件5宗,社區(qū)家園網(wǎng)投訴32宗,群眾來電來訪8宗,政務網(wǎng)2宗。如在安業(yè)馨園新老管理處交接過程中,存在的利益主體復雜、交接事項繁多、業(yè)主情緒激動等共性問題,針對安業(yè)馨園小區(qū)狀況,街道小區(qū)辦提前介入并多次主持召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,明確交接癥結(jié),提高思想認識,全面推動交接工作高效有序。一是針對保利物業(yè)(原管理處)提出小區(qū)物業(yè)招投標的合法性質(zhì)疑問題,區(qū)住建局提供了相關(guān)的招投標合法性的證明資料,并做了相關(guān)說明;二是針對保利物業(yè)(原管理處)提出追繳部分業(yè)主拖欠管理費問題,我小區(qū)辦要求業(yè)委會及新物業(yè)公司配合保利物業(yè),開展催繳工作;三是針對保利物業(yè)(原管理處)收取的業(yè)主裝修押金、預收水費、停車費等問題,由業(yè)主向業(yè)委會申報,通過業(yè)委會統(tǒng)一向保利物業(yè)(原管理處)交涉;四是要求保利物業(yè)(原管理處)安排工作人員,配合天海通(新物業(yè))接管小區(qū)監(jiān)控室、配電房、電梯房、水泵房、辦公室等重要設施,確保平穩(wěn)過渡,防止管理中空。通過各方努力,我們妥善解決了新老物業(yè)公司交接工作。

開展與做好物業(yè)管理服務工作,決不是小區(qū)辦一家的事,而是在街道黨工委領(lǐng)導下由各個科室、各社區(qū)、各業(yè)主委員會及管理處共同參與配合開展的。如物業(yè)各種矛盾糾紛的調(diào)處工作,都是在街道黨工委的統(tǒng)一領(lǐng)導下,發(fā)動各職能部門,各社區(qū)工作站、管理處和廣大業(yè)主等共同參與,才能取得較好的成效。如安業(yè)馨園唐女士等業(yè)主反映開發(fā)商違法變賣車位造成業(yè)主停車難問題,我小區(qū)辦一方面督促管理處加強停車場的管理工作,盡力提高現(xiàn)有停車位的使用率,以解決業(yè)主停車難的問題。同時,我小區(qū)辦充分發(fā)揮業(yè)主委員會自我管理的作用,聯(lián)合區(qū)住建局、在小區(qū)內(nèi)推行停車位抽簽工作,通過共同協(xié)調(diào)處理,推進問題的解決,目前小區(qū)情況平穩(wěn)。

我街道依照《深圳經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī),組織指導、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會籌建工作,對籌備組人員進行相關(guān)法律法規(guī)的宣傳,使他們了解業(yè)委會、業(yè)主大會成立的必要程序和具體要求,并按照小區(qū)的.實際情況召開業(yè)主大會,進行業(yè)委會成員選舉。在年度工作計劃中,我們合理安排業(yè)委會和業(yè)主大會的組建、換屆工作進度。對于由于業(yè)主與業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)或開發(fā)企業(yè)之間存在矛盾,或者受自身管理條件限制、缺乏業(yè)主積極配合等多種原因而未順利開展組建、換屆工作的小區(qū),我們在日常管理中則加大協(xié)調(diào)、解釋和指導工作的力度,以保障、維護業(yè)主合法權(quán)益為目的,以法律法規(guī)為準繩,在做好小區(qū)日常物業(yè)管理監(jiān)督工作的同時加快工作進程。今年以來,我轄區(qū)好天地、深堪小區(qū)完成了業(yè)主委員會首屆或換屆選舉工作,龍景花園、海富花園、臥龍閣、怡景花園、金城華庭、華清園和中山花園業(yè)主委員會換屆選舉工作正在籌備中,其中,深堪小區(qū),龍景花園、海富花園為我街道電子投票注冊試點小區(qū)。

今年,我們新創(chuàng)建小區(qū)有鳳凰印象和污水處理廠,華清園小區(qū),華麗西、龍景花園、峰景臺和西嶺花園是鞏固小區(qū),天景花園為提高升級小區(qū)。目前,各小區(qū)正在為提升小區(qū)居住環(huán)境,對小區(qū)的基礎設施進行完善整改,加大了固本強基的建設力度。另外,我辦還組織了21名物業(yè)服務項目經(jīng)理,開展了培訓工作,進一步規(guī)范了我街道物業(yè)服務行業(yè)。在安全生產(chǎn)方面,組織了105名轄區(qū)管理處主任,參加了市安全實景模擬教育工作,進一步增強了物業(yè)從業(yè)人員的安全意識和安全素質(zhì),提高自護自救技能和應急處理能力。

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