2023年如何寫工作報(bào)告總結(jié)(6篇)

隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來看看吧

如何寫工作報(bào)告總結(jié)篇一

一年來，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七屆四中、五中全會(huì)精神，緊緊圍繞市委市政府工作大局，抓住"管理、保障、服務(wù)"的工作主線，堅(jiān)持務(wù)實(shí)創(chuàng)新、扎實(shí)工作，較好地完成了全年的工作目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年來領(lǐng)導(dǎo)班子的履職情況匯報(bào)如下：

一、積極履行后勤管理職責(zé)，切實(shí)提高機(jī)關(guān)后勤保障能力

一是加強(qiáng)公產(chǎn)管理，提高了使用效益。今年全局共完成固定資產(chǎn)新增投資登記51.55萬元;完成了市人大圍墻等維修改造工程7項(xiàng)，共投入維修改造資金36.40萬元;加強(qiáng)對(duì)辦公設(shè)備設(shè)施的管理，完善了《固定資產(chǎn)管理制度》。

二是加強(qiáng)節(jié)能管理，降低了行政成本。一是廣泛開展節(jié)能宣傳活動(dòng)，宣傳《節(jié)約能源法》和《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》;二是加強(qiáng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的信息溝通和工作協(xié)調(diào)，建立健全公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作聯(lián)絡(luò)員制度，認(rèn)真開展能耗調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù);三是制定公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作實(shí)施方案和本局節(jié)能措施，確保節(jié)能工作順利開展;四是按方案認(rèn)真組織實(shí)施，在上半年投資10余萬元對(duì)"兩院"辦公樓亮化工作進(jìn)行了led數(shù)碼輪廓燈節(jié)能改造，更換節(jié)能燈1000只，加強(qiáng)對(duì)用水用電管理，定期維護(hù)，及時(shí)維修，隨時(shí)巡檢，防止跑、冒、滴、漏和長明燈、長流水等，取得了較好的節(jié)能效果。五是加強(qiáng)采購管理，促進(jìn)了廉政建設(shè)。一是制定和完善了相關(guān)制度，堅(jiān)持采購人不管物、不發(fā)物，管物者不購物、不領(lǐng)用物，用物者不購物、不管物的原則，做到購、管、發(fā)、用的互不交叉，相互制約，購發(fā)物資數(shù)量相吻合。二是凡在我市政府采購范圍內(nèi)的物資、辦公設(shè)備、耗材、服務(wù)項(xiàng)目、基建及維修項(xiàng)目，必須按我市政府采購的規(guī)定和本局的規(guī)章制度辦理。

二、認(rèn)真抓好后勤服務(wù)工作，努力提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平

二是努力做好設(shè)備維修維護(hù)工作，確保運(yùn)行安全可靠。一年來，維修人員克服了人員少、工作量大等困難，共完成維修任務(wù)1500多人次，確保了水、電、鍋爐和電梯的安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是對(duì)鍋爐和電梯按國家規(guī)定定期進(jìn)行年檢和維護(hù)保養(yǎng)，禁止帶故障運(yùn)行;二是對(duì)水、電、氣管網(wǎng)和線路進(jìn)行有計(jì)劃的改造，以適應(yīng)市直機(jī)關(guān)單位對(duì)供水、供電和供氣的需要;三是認(rèn)真進(jìn)行日常巡查，對(duì)存在的問題和隱患及時(shí)采取措施進(jìn)行處理;四是對(duì)市直機(jī)關(guān)單位反映的問題，及時(shí)派維修人員前往進(jìn)行及時(shí)解決;五是根據(jù)天氣變化靈活調(diào)整供暖時(shí)間，保證暖氣供應(yīng)盡可能的滿足各單位的需求。

三是圓滿完成了各項(xiàng)會(huì)議服務(wù)保障工作。一是加強(qiáng)對(duì)會(huì)議服務(wù)人員的禮儀培訓(xùn)、保密教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量和水平;二是認(rèn)真做好會(huì)議準(zhǔn)備工作，確保會(huì)議準(zhǔn)時(shí)、順利召開和結(jié)束;三是經(jīng)常對(duì)會(huì)議音響設(shè)施進(jìn)行檢查維護(hù)，確保會(huì)議正常、安全;四是會(huì)后對(duì)會(huì)場進(jìn)行認(rèn)真清掃，平時(shí)進(jìn)行日常保潔，確保會(huì)場干凈、整潔、舒適;五是對(duì)重復(fù)使用的杯具每次使用清洗后都要進(jìn)行消毒。全年共完成會(huì)議服務(wù)400余場，參加會(huì)議人員4.2萬余人次。

三、

一是深化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。一是認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度，領(lǐng)導(dǎo)班子成員積極參加市政府辦中心組學(xué)習(xí)，撰寫讀書筆記;堅(jiān)持學(xué)習(xí)調(diào)研，每年開展基層調(diào)研不少于一次。二是進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)"三觀"學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，努力提高科學(xué)思維、科學(xué)決策、科學(xué)管理的能力。三是加大對(duì)干部職工的培訓(xùn)力度，不斷完善培訓(xùn)模式和培訓(xùn)制度，鼓勵(lì)和支持干部職工參與在職繼續(xù)教育，全年共5人參加省市統(tǒng)一安排的培訓(xùn)。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)。一是堅(jiān)持民主集中制原則。領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中既分工又合作，既抓好分管的工作，又注意相互溝通協(xié)調(diào)配合，較好地發(fā)揮了班子的整體力量。二是抓好黨員教育管理，認(rèn)真落實(shí)"三會(huì)一課"制度。三是認(rèn)真開展民主評(píng)議黨員工作。全體黨員認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)真正起到表率作用的5名黨員進(jìn)行提名，經(jīng)支委會(huì)審議，評(píng)為優(yōu)秀，所有黨員均為合格。三是以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型、和諧型、廉潔型"五型"機(jī)關(guān)活動(dòng)為抓手，抓好支部建設(shè)，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。四是開展以政治素質(zhì)好、工作業(yè)績好、服務(wù)群眾好、履行義務(wù)好、思想作風(fēng)好為主要內(nèi)容的"五個(gè)好"黨員活動(dòng)，不斷增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的凝聚力。

四、深入開展"雙創(chuàng)雙建"活動(dòng)

根據(jù)市雙創(chuàng)雙建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，及時(shí)召開全局干部職工參加的"雙創(chuàng)雙建"工作啟動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了市"雙創(chuàng)雙建"工作動(dòng)員大會(huì)精神，進(jìn)一步提高和深化干部職工對(duì)"雙創(chuàng)雙建"工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)搞好"雙創(chuàng)雙建"工作的緊迫感和責(zé)任感。根據(jù)市委市政府《關(guān)于開展"雙創(chuàng)雙建"工作的意見》和《市xxxx年"整臟治亂"專項(xiàng)行動(dòng)方案》的要求，制定了我局《關(guān)于開展"雙創(chuàng)雙建"工作的實(shí)施方案》，明確了目標(biāo)任務(wù)，簽訂了責(zé)任狀，責(zé)任落實(shí)到人。通過集中整治和長效管理，"臟、亂、差"現(xiàn)象得到較好根治，大院停車秩序明顯改善，辦公室衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn);通過開展"講文明、樹新風(fēng)"活動(dòng)，干部職工遵章守紀(jì)的自覺性明顯增強(qiáng)，服務(wù)水平進(jìn)一步提升;通過對(duì)干部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、法律、文化、社會(huì)等方面知識(shí)的培訓(xùn)，提高了干部的綜合素質(zhì)，管理能力、服務(wù)能力、指導(dǎo)能力得到加強(qiáng)。

五、認(rèn)真開展普法依法治理工作

六、深入開展黨建扶貧工作。

根據(jù)上級(jí)的安排部署，今年我局的黨建扶貧點(diǎn)繼續(xù)在水城縣鄉(xiāng)村，為確保黨建扶貧工作取得實(shí)效，局長親自帶隊(duì)，深入村進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)研，制定幫扶計(jì)劃，選定并啟動(dòng)幫扶項(xiàng)目。一是開展扶貧濟(jì)困送溫暖活動(dòng)。春節(jié)前給村送去了慰問金xxxx元和衣被20套，讓困難群眾過上一個(gè)高高興興的春節(jié)。二是對(duì)干旱和冰雹造成的災(zāi)害進(jìn)行實(shí)地查看，為村民出謀劃策，幫助村民度過難關(guān)，鼓勵(lì)村民增強(qiáng)信心，將災(zāi)害損失降到最低。三是籌集資金3萬元為村修建黨員活動(dòng)室并送去電腦2臺(tái)。四是籌集資金9900元為村修建人畜飲水二期工程，現(xiàn)已竣工驗(yàn)收。在去年底今年初遭受的特大旱災(zāi)面前，我局為該村修建的人畜飲水工程發(fā)揮了巨大的作用，該村不但不缺水，且每家都有自來水。五是籌集資金4萬元，用于明年初為該村村委多功能活動(dòng)室的檔土墻和保坎的修建。六是監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施，認(rèn)真組織驗(yàn)收。

xxxx年度我局沒有發(fā)生科級(jí)干部選拔任用情況，我局的人事工作由市政府辦黨組負(fù)責(zé)。

一年來，我局各項(xiàng)工作按計(jì)劃認(rèn)真的開展，狠抓落實(shí)，取得了一定的成效。但仍然存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是體制問題導(dǎo)致職工思想不穩(wěn)定。二是維修經(jīng)費(fèi)不足，有些用戶反映的問題不能及時(shí)進(jìn)行維修維護(hù)，導(dǎo)致用戶有些意見。三是編制人員不符合實(shí)際需要，許多工種無人，技術(shù)人員缺乏。四是工作紀(jì)律有待加強(qiáng)。五是需進(jìn)一步提高市政府招待所的餐飲競爭力。

我們要認(rèn)真

總結(jié)

注：

如何寫工作報(bào)告總結(jié)篇二

篇1：工作報(bào)告格式及例文

報(bào)告是下級(jí)單位向上級(jí)單位或業(yè)務(wù)部門匯報(bào)工作,反映情況和問題,提出建議或意見,答復(fù)上級(jí)單位詢問事項(xiàng)的報(bào)請性公文.將有關(guān)事項(xiàng)向上級(jí)報(bào)告,目的是溝通上下級(jí)之間的關(guān)系,傳達(dá)信息,使上級(jí)在決策和指揮工作時(shí)有據(jù)可依.不要求上級(jí)作出答復(fù).一,種類

(一)工作報(bào)告

下級(jí)單位向上級(jí)匯報(bào)某項(xiàng)工作或某一階段工作的進(jìn)展,成績,經(jīng)驗(yàn),存在的問題及今后的打算等.(二)情況報(bào)告

向上級(jí)反映本單位發(fā)生的重大問題和主要情況.這類報(bào)告并不局限于某一具體工作,主要是針對(duì)工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題及處理情況.例如出現(xiàn)突發(fā)性重大事故,有關(guān)部門就必須立即向上級(jí)匯報(bào),以便于領(lǐng)導(dǎo)采取相應(yīng)的措施;處理后的有關(guān)情況也要向上級(jí)報(bào)告,使領(lǐng)導(dǎo)能把握事件發(fā)生的最新動(dòng)態(tài).(三)答復(fù)報(bào)告

答復(fù)報(bào)告是指答復(fù)上級(jí)查詢事項(xiàng)時(shí)使用的報(bào)告.二,寫作格式(一)標(biāo)題

標(biāo)題由發(fā)文單位,事由和文種組成,報(bào)告的標(biāo)題有兩種情況:一是完全式,即寫出完整的標(biāo)準(zhǔn)式的公文標(biāo)題;二是省略式,即報(bào)告的標(biāo)題根據(jù)需要省略發(fā)文單位.(二)主送單位

報(bào)告的事項(xiàng)是誰主管的,主送單位就寫它的名稱.如有抄送單位,在正文之后寫明抄送單位名稱.(三)正文

報(bào)告的正文分為緣由,事項(xiàng)和結(jié)尾三部分.緣由是報(bào)告的基礎(chǔ),說明發(fā)文的原因,依據(jù)和目的,或是由于形勢發(fā)展的要求,或是由于工作的需要,或是由于上級(jí)的指示等等.這部分要寫得比較概括,把有關(guān)情況交代清楚就行了,不用展開.事項(xiàng)是報(bào)告的主體和核心部分.這是需要上級(jí)了解的主要內(nèi)容,要交代清楚.工作報(bào)告寫的是工作情況,問題和今后打算等;情況報(bào)告寫發(fā)生的具體事件,處理情況以及教訓(xùn)等;答復(fù)報(bào)告的內(nèi)容比較簡單,上級(jí)問什么就答什么.結(jié)尾是一些習(xí)慣用語,如特此報(bào)告,特此報(bào)告,請審查等,它另起一行.(四)簽署

在正文之后的右下角寫明制發(fā)報(bào)告單位的名稱和日期.如果在標(biāo)題中已寫明發(fā)文單位的名稱,這里可以省略不寫,日期則年月日要寫齊全.三,注意事項(xiàng)

報(bào)告屬陳述性文體.或匯報(bào)工作,或反映情況,或答復(fù)上級(jí)單位的有關(guān)詢問.對(duì)于報(bào)告,受文單位不用答復(fù),如果夾帶請示事項(xiàng),將有關(guān)請示的內(nèi)容攙雜在里面,就會(huì)貽誤工作.需要上級(jí)單位解決一些問題,應(yīng)另外用請示行文,決不能出現(xiàn)請示報(bào)告類文種.各位代表、同志們：

我代表??做報(bào)告，請各位代表審議。

一、過去工作回顧

二、未來工作展望

通讀全篇，我們可以發(fā)現(xiàn)工作報(bào)告有如下幾個(gè)特征：

1、總結(jié)的客觀性

2、措施的可行性

3、執(zhí)行的約束力

4、明確的目的性

這幾點(diǎn)，在以下的探討中我們會(huì)有更深的認(rèn)識(shí)。

在過去工作回顧這部分，常常談及主要業(yè)績、主要體會(huì)、存在的主要問題這三點(diǎn)。我們知道，只有認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù)。業(yè)績是肯定成績，鼓舞人心的；體會(huì)是交流心得，再接再厲的；問題是發(fā)現(xiàn)不足，予以改進(jìn)的。

在未來工作展望這部分，常常是先分析形勢，然后明確任務(wù)。分析形勢是我國由來已久的、報(bào)告中不可或缺的一部分，它可以讓員工知道當(dāng)前的情況，增強(qiáng)他們的歸屬感。明確任務(wù)時(shí)一定要具體：首先是基本情況。需要對(duì)前期計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行概要說明，從而根據(jù)下階段的特點(diǎn)，找出當(dāng)前執(zhí)行計(jì)劃的有利條件和不利因素，以確保新的工作計(jì)劃建立在切實(shí)可行的基礎(chǔ)上。其次是經(jīng)預(yù)測和論證，客觀地把工作計(jì)劃分解到各具體部門，使之成為各部門的具體任務(wù)，包括對(duì)工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟(jì)效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問題，包括指揮機(jī)構(gòu)的建立、制度的形成、責(zé)任部門的分工協(xié)作、時(shí)間安排等。它要盡可能便于檢查，以確保工作計(jì)劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣，銜接自如。

例文1 時(shí)光似水，一年以過！在去年借黟縣與鏡湖區(qū)喜結(jié)友好區(qū)縣這一平臺(tái)，應(yīng)個(gè)人申請，我被選派到蕪湖學(xué)習(xí)，受區(qū)教育局的安排，我和汪美霞被安排到第29中學(xué)習(xí)，驀然回首在這過去的日子,走過了一個(gè)在自覺和不自覺中提升、不斷的完善心路歷程.去年8月28日我們一行奔赴蕪湖，早上和兒子告別仍記憶猶新，我本來是不打算和他告別的，我知道自己要哭，孩子肯定也會(huì)哭，因?yàn)樽詮乃牢乙ナ徍?，每天都在倒?jì)時(shí)，每天都重復(fù)著同樣的話“媽媽你不走不行?。俊?，戚戚然好像永遠(yuǎn)不見樣，但是不和他告別，他醒來必將會(huì)無休止的埋怨我，就此一別，我不愿報(bào)有遺憾，我只能走向他的房間，我剛叫“逸逸”，他就醒了，我看到他我就流淚，其實(shí)也知道過一個(gè)月就會(huì)回來的，但講不清理由，現(xiàn)在我也說不清是為啥，兒子叫了我一聲后，就拽著被條擦眼淚，我離開再進(jìn)，離開再進(jìn)，我不斷告誡自己要做一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的媽媽，我要讓兒子知道，媽媽去去就會(huì)回的，很快就會(huì)回的。我這一年都是在兒

我們所在的蕪湖市第29中學(xué),這所先后被國家和安徽省命名為：“全國現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)?！薄ⅰ鞍不帐∈痉冻跫?jí)中學(xué)”、“省電教設(shè)備一類達(dá)標(biāo)學(xué)?！焙汀笆徍形拿鲉挝粯?biāo)兵”、2004--2007年度安徽省文明單位榮譽(yù)稱號(hào)的學(xué)校，確實(shí)不錯(cuò)。作為一個(gè)學(xué)習(xí)者,始終秉承 “珍惜、勤奮、合作、務(wù)實(shí)”之態(tài)度，向29中的同事們

學(xué)習(xí)，感受、領(lǐng)會(huì)她的可貴之處！現(xiàn)就29中就提供信息技術(shù)與課程整合的能力來一見端倪：

所謂信息技術(shù)與課程的整合，就是通過將信息技術(shù)有效地融合與各學(xué)科的教學(xué)過程，來營造一種新型教學(xué)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)一種既能發(fā)揮教師主導(dǎo)作用又能充分體現(xiàn)學(xué)生主體地位的，以“自主、探究、合作”為特征的教與學(xué)方式，從而把學(xué)生的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性較充分地發(fā)揮出來，使傳統(tǒng)的以教師為中心的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性變革，從而使學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)真正落到實(shí)處?！罢稀钡膶?shí)質(zhì)與落腳點(diǎn)是變革傳統(tǒng)的教學(xué)結(jié)構(gòu)，即改變“以教師為中心”的教學(xué)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)建新型的、既能發(fā)揮教師主導(dǎo)作用又能充分體現(xiàn)學(xué)生主體地位的“主導(dǎo)---主體相結(jié)合”的教學(xué)機(jī)構(gòu)。為此，29中成立了學(xué)校信息技術(shù)教育中心，在2007年，學(xué)校70%的教師都拿到英特爾合格證書，同時(shí)進(jìn)一步充實(shí)學(xué)校信息技術(shù)研究的骨干力量，從制度和物質(zhì)上鼓勵(lì)教師，把“信息技術(shù)與課程整合”作為教學(xué)研究的課題之一，加大教師的培訓(xùn)力度，建設(shè)符合各學(xué)科需要的資源庫，盡量做到素材的標(biāo)準(zhǔn)化、移植性強(qiáng)，方便教師教育教學(xué)的需要。

就這一問題，我曾經(jīng)請教育教務(wù)處的胡合劍主任，他很自豪的告訴我鼓勵(lì)教師走專業(yè)發(fā)展道路是29中理念“名師興名校，名校鑄名師”的體現(xiàn)，只要是比賽無論是市級(jí)、省級(jí)、國家級(jí)學(xué)校都不遺余力的支持，拿這次在陜西召開的全國信息技術(shù)與課程整合比賽來說，29中派出了以吳校長帶隊(duì)，專業(yè)的信息技術(shù)老師和財(cái)務(wù)的團(tuán)隊(duì)，其目的就是為童小文和郭群慧兩位老師保駕護(hù)航，確實(shí)他兩也不負(fù)眾望，童小文老師獲得國家一等獎(jiǎng)，郭群慧老師獲得二等獎(jiǎng)，兩位老師的獲獎(jiǎng)同時(shí)也提高學(xué)校的名氣，與榮俱榮；同樣 29中還積極為教師的發(fā)展搭建平臺(tái)，去年安徽省義務(wù)教育階段課改實(shí)驗(yàn)區(qū)現(xiàn)場交流及論壇公開課，我們29中就承擔(dān)了除音、體、美、歷史之外的其他學(xué)科，在我手上有英語、政治、歷史學(xué)科的課件，希望大家向我索要，愿意為大家服務(wù)，憑借教委為我所提供的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我手頭的歷史教學(xué)設(shè)計(jì)還不少，還有是2007 年獲得高中歷史課堂教學(xué)國家一等獎(jiǎng)的唐云波老師（這我是復(fù)印的）和獲得國家二等獎(jiǎng)的郭群慧老師教學(xué)設(shè)計(jì)是政治；今天我?guī)Я?，愿意和大家分享?/p>

對(duì)于我來說，積極參加市、區(qū)級(jí)、學(xué)校的教研活動(dòng)，通過不斷的觀摩學(xué)習(xí)和實(shí)踐教學(xué)來提高“信息技術(shù)與課程整合”的能力，①認(rèn)識(shí)到在教學(xué)工作中要重視觀念的轉(zhuǎn)變，更要注重學(xué)生的情感態(tài)度的引領(lǐng)、能力的培養(yǎng)、方法的訓(xùn)練，還要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)的過程，提倡自我不斷反思，在反思中不斷進(jìn)步。②依托信息技術(shù)使歷史的再現(xiàn)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣為契機(jī)發(fā)揮學(xué)生的主體性。③建構(gòu)“以人為本”的課堂環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)過程；④合理的重組教材，讓教材內(nèi)容更加符合教學(xué)實(shí)際。當(dāng)然為了能獲得更大的進(jìn)步，我還積極參加市、區(qū)、校所組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如：在中學(xué)生歷史研究性學(xué)習(xí)論文評(píng)選中，我所指導(dǎo)錢坤同學(xué)的《沒落時(shí)代一個(gè)璀璨的惆悵客》獲得市三等獎(jiǎng)；在今年3月25日承擔(dān)區(qū)級(jí)公開課，在實(shí)戰(zhàn)中得到同行的指教、指正；參加29中的信息技術(shù)與教材的整合比賽。這些活動(dòng)的參加，讓我發(fā)現(xiàn)了我所存在的問題，進(jìn)一步明確了自身的發(fā)展方向。

同時(shí)29中為了提高教師整體的“信息技術(shù)與課程整合”的能力，還專門開設(shè)了培訓(xùn)，我們也參與了此項(xiàng)活動(dòng)，08年信息技術(shù)培訓(xùn)ppt素材第四單元我的u盤上也有，但我發(fā)現(xiàn)能為你們提供幫助有限，如果你需要到時(shí)我?guī)湍銈兛截悺？v觀29中在“信息技術(shù)與課程整合” 方面所做，使我深刻認(rèn)識(shí)到，教師的發(fā)展離不開學(xué)校的大力支持，學(xué)校的名氣也以教師為依托，兩者相輔相成，他山之石是否能為我們提供借鑒呢？我想 29中的成功，已經(jīng)印證了“名師興名校，名校鑄名師”理念的可行性、正確性和必要性。

學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告 ·學(xué)習(xí)工作報(bào)告 ·公司學(xué)習(xí)報(bào)告 ·交流學(xué)習(xí)報(bào)告 ·出差學(xué)習(xí)報(bào)告

確實(shí)的這年的蕪湖之行，很不容易，但收獲也是非常大的，不但開闊了眼界，積累了專業(yè)知識(shí)，更提高了業(yè)務(wù)能力，想想我從一個(gè)鄉(xiāng)村中學(xué)教師，一下成為課改實(shí)驗(yàn)區(qū)的一位教師，所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)，所面對(duì)的學(xué)生數(shù)量是我們以前西武中學(xué)人數(shù)的總和，再說得不到鍛煉，那就是過分的謙虛了。由此，我想，一個(gè)人真的想要有所鍛煉的話，把握機(jī)會(huì)邁出去，這不失為一個(gè)選擇。

今天，我主要就是從蕪湖之行親情、友情給我?guī)淼挠|動(dòng)和個(gè)人的專業(yè)發(fā)展離不開學(xué)校的支持兩方面來談?wù)?，在其他方面愿意就大家所關(guān)心的，在其他時(shí)間進(jìn)行交流，在這里能保證的是絕對(duì)做到：知無不言！

謝謝大家！

工作報(bào)告，范文中的一種形式。它是指黨的機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體，按照有關(guān)規(guī)定，定期或不定期地向上級(jí)機(jī)關(guān)或法定對(duì)象匯報(bào)工作。匯報(bào)的內(nèi)容，包括近來一段的工作情況和下一段工作部署。比如，黨代會(huì)、人代會(huì)、政協(xié)全會(huì)上的工作報(bào)告，各機(jī)關(guān)、單位的年度工作報(bào)告、階段性工作報(bào)告等。

分類

1，綜合報(bào)告：全面匯報(bào)本機(jī)關(guān)工作情況，可以和總結(jié)工作、計(jì)劃安排結(jié)合起來。要有分析，有綜合，有新意，有重點(diǎn)。

2、年度報(bào)告：指公司整個(gè)會(huì)計(jì)年度的財(cái)務(wù)報(bào)告及其他相關(guān)文件

3、階段性報(bào)告：指對(duì)一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)性報(bào)告。

4、專題報(bào)告：圍繞著主題進(jìn)行綜合性報(bào)告。

特點(diǎn)

1.語言的陳述性

工作報(bào)告的內(nèi)容主要是向上級(jí)匯報(bào)工作，其表達(dá)方式以敘述、說明為主，在語言運(yùn)用上要突出陳述性，把事情交代清楚，充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。2.行文的單向性

工作報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)行文，是為上級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行宏觀領(lǐng)導(dǎo)提供依據(jù)，一般不需要受文機(jī)關(guān)的批復(fù)，屬于單向行文。3.成文的事后性

工作報(bào)告是在事情做完或發(fā)生以后，向上級(jí)作出匯報(bào)，是事后或事中行文。

文體構(gòu)成及主要內(nèi)容

1.標(biāo)題 工作報(bào)告的標(biāo)題一般情況下都采用完整式的公文標(biāo)題，即由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、構(gòu)成。

2.主送機(jī)關(guān) 大多數(shù)工作報(bào)告的主送機(jī)關(guān)只有一個(gè)，即直接上級(jí)機(jī)關(guān)，一般用上級(jí)機(jī)關(guān)的簡稱。如果需要同時(shí)報(bào)送其他上級(jí)機(jī)關(guān)時(shí)，以抄報(bào)方式處理。

3.正文 工作報(bào)告的正文一般由報(bào)告緣由、報(bào)告事項(xiàng)、報(bào)告結(jié)語組成。報(bào)告緣由通常是交代報(bào)告的起因、目的、主旨或基本情況。工作報(bào)告常以“現(xiàn)將??匯報(bào)于后”等慣用語承起下文。工作報(bào)告的報(bào)告事項(xiàng)一般的結(jié)構(gòu)安排是工作情況（成績及經(jīng)驗(yàn)）、存在的問題和今后打算，重點(diǎn)應(yīng)放在工作情況部分。寫作過程中，可以根據(jù)工作實(shí)際，或側(cè)重于工作成績，或詳寫失誤和問題，并對(duì)產(chǎn)生問題的原因作出分析。“工作+經(jīng)驗(yàn) +問題+今后措施”是工作報(bào)告的一般性公式。

4.結(jié)語 工作報(bào)告的結(jié)語通常只是一句上行公文的習(xí)慣語，可以作為報(bào)告正文的一個(gè)組成部分。如“特此報(bào)告”等。有的工作報(bào)告也可以無結(jié)語。工作報(bào)告的結(jié)語中，不能帶有明顯的期復(fù)性詞語，如“以上報(bào)告，請批復(fù)”、“以上報(bào)告，請審批”等，因?yàn)閳?bào)告中是不能夾帶請示事項(xiàng)的。

寫作技巧

1、減少主動(dòng)性

無論是報(bào)喜還是報(bào)憂，只要不是直接指定必須由你來作答，你就應(yīng)該少說為佳，不說最佳。在這種情況下減少主動(dòng)性，從實(shí)施效果上看，往往并不被動(dòng)。

因?yàn)?，議論喜與憂本身就是一個(gè)是非問題。而愛說是非的人，不管是說公，還是說私，是議喜，還是論憂，其在企業(yè)內(nèi)、單位內(nèi)，往往是不受眾人歡迎的人物。更何況那些素質(zhì)低下的老板常常混淆黑白，是非難辨，弄不好給你個(gè)恩將仇報(bào)，讓你得不償失。

2、受寵不必驚

假如老板有興趣和你一道議論工作的成績與失誤，這時(shí)，你切莫受寵若驚、忘乎所以、縱橫議論，把你所有看到的、聽到的、估計(jì)的、猜測的各種有關(guān)企業(yè)的、老板的喜與憂、信口開河倒了出來。這是一種不謹(jǐn)慎的表現(xiàn)。

要知道，人在受到上司和老板的寵愛時(shí)，往往有夜郎自大的情緒產(chǎn)生，似乎覺得這個(gè)企業(yè)就是自己和老板的了，因而會(huì)放開嘴巴評(píng)說企業(yè)與老板的功過是非。其實(shí)不少上司和老板有時(shí)故意寵愛某個(gè)員工或下屬，他們要的就是這種效果。因?yàn)槔习逍枰莆諉T工和下屬的心理活動(dòng)。

我們常見一些老板和上司，往往在各種場合與員工和下屬套近乎，比如，員工生病老板親自看望，員工生日老板親自到場等類似的行為，都會(huì)使員工產(chǎn)生受寵若驚的效應(yīng)。當(dāng)然，從現(xiàn)代企業(yè)管理的立場來看，這種行為是必不可少的，因?yàn)樗欣谠斐梢环N同舟共濟(jì)的團(tuán)結(jié)局面。

但是，做為一名員工不能因?yàn)樽约号c老板同舟共濟(jì)，就可以放肆地議論企業(yè)的功過是非。因?yàn)?，你的見識(shí)和水平往往與老板的見識(shí)和水平存在著差距，假如議論得不合宜或不合老板的胃口，那么你就有可能因此而獲罪于老板。

所以，只有那些在獲寵時(shí)能夠保持冷靜和理智的員工、不信口雌黃的員工，才能被稱為受寵不驚、聰明的員工。

事實(shí)證明，那些有較大作為、有較大功績的人，大都是一些受寵不驚、謹(jǐn)言慎行的杰出人物。

3、顧此失于彼

假如一定要向老板報(bào)喜或者報(bào)憂，原則上應(yīng)注意只談自己，不談別人，顧此，失于彼。

因?yàn)?，?shí)事求是地講，一個(gè)人只能是對(duì)自己的所作所為最有發(fā)言權(quán)。不管是憂，還是喜，是成績，還是失誤，只要是自己的經(jīng)歷，談起來你往往能切中要害。

所以，在向老板匯報(bào)工作時(shí)，你對(duì)自己在本職工作上的喜與憂，盡可以向老板陳述。但必須注意，盡量不要連帶他人。

篇2：每周工作報(bào)告范本

每周工作報(bào)告

年月日

每周五下午1：30分前每位報(bào)告人以書面形式向分管的公司領(lǐng)導(dǎo)簡要報(bào)告上述要求的內(nèi)容，同時(shí)抄送辦公室。

篇3：工作業(yè)績報(bào)告范本 xxx同志工作業(yè)績報(bào)告

本人xxx，xxxx年x月出生，漢族，中共黨員，xxxx年xx月參加工作，xxxx年進(jìn)入組織科，xxxx年x月任組織科副主任科員，xxxx年x月至今負(fù)責(zé)組織科全面工作。在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下，組織上堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)，工作上盡職盡責(zé)；思想上勤奮敬業(yè)，不斷進(jìn)取；作風(fēng)上求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新。圓滿的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，并取得了較好成績，現(xiàn)將本人三年來工作學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

一是在政治理論方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和通過相關(guān)會(huì)議精神的學(xué)習(xí)，牢固樹立了科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀，準(zhǔn)確把握了黨在新時(shí)期的路線方針政策；二是在業(yè)務(wù)知識(shí)方面，加強(qiáng)對(duì)本職工作的法律性、政策性知識(shí)學(xué)習(xí)，注重堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際；三是虛心向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，取他人之長，補(bǔ)己之短，吸取各方面的智慧，取長補(bǔ)短，充實(shí)自我。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己迎接挑戰(zhàn)的本領(lǐng)，培養(yǎng)自己較強(qiáng)的政治鑒別力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和駕馭復(fù)雜工作任務(wù)的能力，不斷提高自身素質(zhì)。

二、認(rèn)真履職，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

組織部門是組織性、紀(jì)律性極強(qiáng)的部門，工作中涉及面較廣，而且較繁雜、瑣碎，但肩負(fù)的責(zé)任重大，涉及到全鎮(zhèn)黨員干部管理、離退休、離任村干部的慰問待遇、基層黨建等多方面的工作。雖然繁瑣，但我時(shí)刻提醒自己這是鍛煉的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，時(shí)刻要求自己做到“心細(xì)、眼疾、手勤、腦靈”，統(tǒng)籌安排時(shí)間。三年來通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助以及自身努力，出色的完成了以下工作：

1、組織人事工作上：日常工作中我時(shí)刻以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，較高標(biāo)準(zhǔn)完成各種報(bào)表、人事工資、干部任免、人事檔案整理等工作。三年來都按照上級(jí)政策和考核結(jié)果對(duì)在編人員進(jìn)行工資晉級(jí)晉檔，履行審批手續(xù)，確保工資及時(shí)發(fā)放到位；認(rèn)真細(xì)致地完成每年的行政事業(yè)人員年度考核備案工作、年度工資統(tǒng)計(jì)、人才資源統(tǒng)計(jì)、公務(wù)員統(tǒng)計(jì)、黨組織黨員統(tǒng)計(jì)、編制統(tǒng)計(jì)等統(tǒng)計(jì)工作；根據(jù)鎮(zhèn)黨委會(huì)關(guān)于人事任免的決定，按照程序規(guī)定，完成干部任免的報(bào)批及工資變動(dòng)審批工作；做好年度檔案整理歸檔工作等。

2、離退休干部管理和服務(wù)工作上，認(rèn)真落實(shí)老干部生活待遇，定期走訪慰問離退休人員。利用中秋佳節(jié)之機(jī)，組織全鎮(zhèn)退休老干部召開座談會(huì)，并發(fā)放了慰問品，使老干部們既了解了鎮(zhèn)黨委、政府的工作思路，又體會(huì)到了黨委、政府對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)愛，紛紛表示愿為鎮(zhèn)域的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。對(duì)于因?yàn)樯眢w原因沒參加會(huì)議的老干部，我都將慰問品和會(huì)議的資料及時(shí)的送到老干部家里，老干部們都很感動(dòng)。

3、信息管理系統(tǒng)的維護(hù)上，建立了3個(gè)信息系統(tǒng)：黨員信息系統(tǒng)、公務(wù)員管理信息系統(tǒng)、干部信息系統(tǒng)，對(duì)于所有需要更新的信息，都做到了及時(shí)維護(hù)、更新，在年底的黨統(tǒng)、干統(tǒng)、公務(wù)員統(tǒng)計(jì)中確保了數(shù)字的準(zhǔn)確性，得到了上級(jí)部門的認(rèn)可。

4、在加強(qiáng)黨員干部教育管理上，一是嚴(yán)把黨員發(fā)展關(guān)。xxxx 年在繼續(xù)落實(shí)發(fā)展黨員票決制、公示制的基礎(chǔ)上，實(shí)施了發(fā)展黨員預(yù)審考察工作機(jī)制。在具體操作過程中，我?guī)ьI(lǐng)考察組成員在某村進(jìn)行考察測評(píng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該村一名預(yù)備黨員在預(yù)備期內(nèi)表現(xiàn)不是特別好，群眾有想法?？疾旌螅壹皶r(shí)將情況反映給支部書記，要求他做好該黨員的工作，指出他工作中的不足，做好轉(zhuǎn)正時(shí)有可能通不過去的思想準(zhǔn)備，更不要在思想上有波動(dòng)。在黨員討論其轉(zhuǎn)正時(shí)，該名預(yù)備黨員沒能通過按期轉(zhuǎn)正，但他沒有任何想法，知道自己在哪些方面還有欠缺，表示今后加以改正。通過采取這種措施，既避免了預(yù)備黨員思想不通、鬧情緒的現(xiàn)象，又使黨員發(fā)展質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高。二是精心籌備村“兩委”干部培訓(xùn)班、入黨積極分子培訓(xùn)班，不斷強(qiáng)化鎮(zhèn)村干部學(xué)習(xí)。使學(xué)習(xí)內(nèi)容既有政策理論知識(shí)，也有社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)等知識(shí)，學(xué)習(xí)形式既有領(lǐng)導(dǎo)授課也有集中交流、外出參觀，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的實(shí)效性。同時(shí)認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部按要求參加各類培訓(xùn)班，使機(jī)關(guān)干部能夠結(jié)合本部門實(shí)際，創(chuàng)造性地開展工作。三是認(rèn)真組織“七一”共產(chǎn)黨員獻(xiàn)愛心活動(dòng)，各支部黨員踴躍捐款，及時(shí)將款項(xiàng)上交有關(guān)部門。

三、自身存在的不足和努力方向

三年來，雖然取得了一些成績，但我清醒地認(rèn)識(shí)到在工作方面和自身建設(shè)上還存在一些問題和不足。

一是自身整體素質(zhì)與工作要求相比，還存在一定差距，特別是運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀解決實(shí)際問題的能力需要進(jìn)一步增強(qiáng)。

二是理論學(xué)習(xí)的自覺意識(shí)還要進(jìn)一步增強(qiáng)，特別是對(duì)政治理論觀點(diǎn)的深刻把握，對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的深刻思考上下的功夫還不夠。

今后我將努力糾正思想上、工作上的不足，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作精神，以年輕人特有的活力和朝氣全力以赴投入到全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)中。xxx xxxx年x月

篇4：學(xué)習(xí)工作報(bào)告范文 學(xué)習(xí)工作報(bào)告范文

一、通過5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累，使我對(duì)工作有了一定的認(rèn)識(shí)，在5月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了曾總經(jīng)理，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和曾總交談后，感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被曾總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這5個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，5個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。

四、不足和需改進(jìn)方面

雖然到來了近5個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

五、幾點(diǎn)建議

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可以開 闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

篇5：工作報(bào)告(范本)工 作 報(bào) 告

生產(chǎn)中心 黃先祥

從三月份入廠以來，首先制定了生產(chǎn)中心3個(gè)百日工作計(jì)劃，在總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)和各部努力配合下，各項(xiàng)工作得到有效開展，取得階段性的改善，具體工作如下：

1、ie工程改造

結(jié)合生產(chǎn)工藝，整合原來ie方案，把生產(chǎn)線布局從新調(diào)整、優(yōu)化，在保證實(shí)用、可行的條件下，把原來方案滾軸2560米降到 1528米，公司減少21萬元的投入，改進(jìn)洗塵房工藝，使生產(chǎn)線流程化、簡單化、合理化，使生產(chǎn)快捷，安全生產(chǎn)得到保障。

2、加強(qiáng)目視管理建設(shè) 組會(huì)研討，規(guī)劃區(qū)域，落實(shí)責(zé)任，增兩個(gè)公司宣傳欄、加強(qiáng)管理方針貫徹和豐富員工文化；新安裝了led視頻，加注車間警示線、2000平米綠色通道修復(fù)、規(guī)范工序標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和安全標(biāo)識(shí)，提報(bào)包裝設(shè)計(jì)和執(zhí)行員工著裝管制；共投了230個(gè)工天，整理車間，處理呆滯品、返修庫存不良品，70個(gè)立方的余料整合利用,規(guī)劃生產(chǎn)車間，使公司的形象得到提升。

3、改進(jìn)工藝

改進(jìn)工藝、提升品質(zhì)品質(zhì)，始終作為生產(chǎn)部的重要工作，組織研討會(huì)，加強(qiáng)員工溝通，思想觀念改變，推舊出新。

1）把油漆產(chǎn)品內(nèi)堂改三胺板，節(jié)省了油漆材料成本，減少油磨瓶頸工序壓力，提高了生產(chǎn)效率。2）貼紙改貼木皮，面修色改為底檫色，增加了產(chǎn)品美觀度，在產(chǎn)品細(xì)節(jié)方面也得到提升，提高了產(chǎn)品品質(zhì)和檔次。

3）建立樣品標(biāo)準(zhǔn)，組織樣品專線生產(chǎn)、評(píng)審和驗(yàn)收工作，保證了樣品質(zhì)量與交期。

4、加強(qiáng)制度管理

1）執(zhí)行2s標(biāo)準(zhǔn)，推行【6s管理】，建立6s考評(píng)細(xì)則，劃分區(qū)域，實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)的管理”的辦法，加大獎(jiǎng)罰力度，提高員工自律性，使制度得到落地。2）“品質(zhì)成本是生產(chǎn)中心最大成本”，我們堅(jiān)持這一理念，組建品管部門，制定公司品質(zhì)體系，匯總產(chǎn)品的質(zhì)量投訴分析，推行【品質(zhì)事故賠償連帶責(zé)任制度】，使各部、各級(jí)、各工段的防范責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)，6月份產(chǎn)品質(zhì)量事故得到有效控制，出廠的產(chǎn)品投訴下降，向未來零投訴目標(biāo)邁進(jìn)。

3）在生產(chǎn)進(jìn)度方面，成立生產(chǎn)管理部，推行計(jì)劃管理，擬定生產(chǎn)進(jìn)度管理制度，每日例行向綜合部發(fā)送生產(chǎn)進(jìn)度信息，加強(qiáng)生產(chǎn)信息溝通，方便銷售部查詢，使綜合部計(jì)劃裝車和外安工作保障。

5、建立產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本

在產(chǎn)品方面，還沒有成體系，系列化、工藝和成本標(biāo)準(zhǔn)化還未開始做，我們組建研發(fā)小組小組，建立了產(chǎn)品材料、工藝和成本標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化生產(chǎn)中心固定、變動(dòng)成本，建立了各項(xiàng)成本控制系數(shù)，挖掘成本虧孔，提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品，為獨(dú)立核算打下數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，向自力更生的運(yùn)營模式過度。

“沒有計(jì)劃的工作是空洞，沒有措施的工作是空談”，生產(chǎn)中心堅(jiān)持以【三個(gè)百日的工作計(jì)劃】組織開展工作，在實(shí)施中還存在質(zhì)量、交期和生產(chǎn)瓶頸等問題，都沒有得到全面解決，停留在除舊的階段，只目標(biāo)達(dá)成30%，我們要在短時(shí)間內(nèi)加大工作力度，改善工作缺失項(xiàng)，向創(chuàng)新過度。

目前生產(chǎn)存在嚴(yán)禁問題；投入大、訂單少，成本高、效率低和品質(zhì)不穩(wěn)定等原因，這才是實(shí)際問題，上半年取得只是形式上改善沒有實(shí)質(zhì)上的突破。所以說，我們的工作還沒有真正開始。為了把工作做好，生產(chǎn)中心下半年的舉措如下：

1）把“質(zhì)量成本作為第一成本，人力資源為第一資源，創(chuàng)新能力是發(fā)展動(dòng)力”為指導(dǎo)思想；以“成本領(lǐng)先、品質(zhì)上層、效率第一”為生產(chǎn)宗旨，堅(jiān)持公司質(zhì)量方針管理目標(biāo)的工作理念，抓重點(diǎn)，抓落實(shí)，細(xì)化工作，落實(shí)責(zé)任、稽核跟進(jìn)和加大獎(jiǎng)罰辦法開展工作，引進(jìn)高端人才，加強(qiáng)培訓(xùn)、教育，轉(zhuǎn)變思想意識(shí)，打造一支有理想、高素質(zhì)、忠心耿耿、積極向上、永不言敗、團(tuán)結(jié)和諧的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)。

2）打好生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，加大開發(fā)，建立各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，強(qiáng)化行政力度，使制度落地，使公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)系列化、模組化、智能化；產(chǎn)品成本、工藝標(biāo)準(zhǔn)化；材料、倉儲(chǔ)合理化；流程、考核制度化；制度管理常規(guī)化，節(jié)能降耗，安全生產(chǎn)，以部門為利潤中心，推行車間主管包工制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷分離、走自力更生體制。

總之，生產(chǎn)中心始終以服務(wù)的理念為指導(dǎo)思想，制定系列服務(wù)管理制度。完善生產(chǎn)管理體系，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，為銷售部提供了產(chǎn)能規(guī)劃、生產(chǎn)交期、產(chǎn)品成本、優(yōu)良品質(zhì)等服務(wù)保障；提供工程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)咨詢和參觀司儀等服務(wù)平臺(tái)，快捷服務(wù)，誠信服務(wù)。

“雄關(guān)漫步真如鐵，而今邁步從頭越”，面對(duì)困難，總經(jīng)辦在經(jīng)營與管理上從新定位，審時(shí)度勢，只要大家有信心和決心，這些困難是暫時(shí)的，關(guān)鍵是更新觀念、措施得當(dāng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題。我們要面對(duì)現(xiàn)實(shí)、群策群力、腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)、步步為贏，就沒有做不好的事和解決不了的問題，更新在龍年之際努力轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，推進(jìn)升級(jí)和轉(zhuǎn)型，厲兵秣馬，在積極挑戰(zhàn)困難的同時(shí)，尋找更廣闊的空間而努力！篇6：工作總結(jié)格式及范文(免費(fèi))個(gè)人工作總結(jié)

通常個(gè)人工作總結(jié)主要是對(duì)已做過的工作進(jìn)行回顧、分析，并提到理論的高度，肯定已取得的成績，指出應(yīng)汲取的教訓(xùn)，以便今后做得更好些。

個(gè)人工作總結(jié)一般的格式為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四部分。

標(biāo)題即個(gè)人總結(jié)的名稱，有時(shí)可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題，如不能表達(dá)出完整的意思時(shí)，在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。如《企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)——在財(cái)務(wù)管理上的問題解決辦法》。這里便是兩個(gè)標(biāo)題了。

前言。前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績；有的介紹基本情況；有的概述總結(jié)的目的、方法等等。

主體是總結(jié)的核心部分。這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，并且要作理論的概括，總結(jié)出規(guī)律性的東西?？偨Y(jié)的優(yōu)劣，這是決定性的部分。

結(jié)尾或提出今后努力方向，或指出存在的問題，或表示自己的態(tài)度。

總結(jié)要實(shí)事求是

寫工作總結(jié)要有一說一，有二說二，老老實(shí)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能行敷衍了事，吹噓自己、捏造事實(shí)，弄虛作假。

總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式

總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種：

條目式

一為條目式，就是把材料概括為要點(diǎn)，按一定的次序分為一、二、三等條，一項(xiàng)項(xiàng)地寫下去。 三段式

二為三段式，即從認(rèn)識(shí)事物的習(xí)慣來安排順序，先對(duì)總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代，表明基本觀點(diǎn)；接著敘述事情經(jīng)過，同時(shí)配合議論，進(jìn)行初步分析；最后總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和存在問題。分項(xiàng)式

三為分項(xiàng)式，即不按事件的發(fā)展順序，而是把做的事情分幾個(gè)項(xiàng)目，也就是幾類，一類一項(xiàng)地寫下去，每類問題又按先介紹基本情況，再敘述事情經(jīng)過，再歸納出經(jīng)驗(yàn)、問題三個(gè)順序?qū)懴聛?。漫談?/p>

四為漫談式，如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，就可用漫談式，把自己的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、體會(huì)慢慢敘述出來。各種方式都有利弊，要從自己實(shí)際出發(fā)去選用，也可創(chuàng)造其它形式。個(gè)人總結(jié)并不能一朝一夕就能成功，多回顧自己的生活，將你認(rèn)為是成功的事情或是活動(dòng)寫寫總結(jié)，提高自己的寫作水平。

寫好個(gè)人工作總結(jié)需要注意的問題 1．總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。

2．一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3．條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

5．總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。

銷售月工作總結(jié)

銷售月工作總結(jié)，是對(duì)銷售工作的一個(gè)階段性的小總結(jié)，是為了更好的審視自身的工作問題，總結(jié)并在下一階段過程中改善發(fā)揚(yáng)，為以后的工作做一個(gè)指導(dǎo)。

月工作總結(jié)，時(shí)間比較短，這一個(gè)月的時(shí)間里，不可能有太大的變化、發(fā)展，因此，在做銷售月工作總結(jié)時(shí)，更注重于工作狀況的體悟與理解。

銷售月工作總結(jié)內(nèi)容

1、工作狀況概述

2、工作中的成績和缺點(diǎn)

3、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

4、下步工作計(jì)劃

銷售月工作總結(jié)注意事項(xiàng)

1．總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。

2．一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3．條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。某員工2007房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)

我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于2007年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。

2007年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

2007年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

房產(chǎn)行業(yè)2009銷售工作總結(jié)

第一部分2009年工作總結(jié)

如果讓我選擇一個(gè)詞來形容2009年，我一定會(huì)選擇“動(dòng)蕩”。之所以選擇“動(dòng)蕩”，是由于今年的2個(gè)項(xiàng)目有點(diǎn)無可奈何，也有點(diǎn)困難和那無形的壓力。年初當(dāng)我剛得到通知接任貴都國際花城項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候，感覺到茫然和無出著手，這個(gè)項(xiàng)目的前期我并不熟悉，開發(fā)商方面的溝通也不太順暢，但憑這公司對(duì)我的這份信任，我接受了這個(gè)“挑戰(zhàn)”。由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點(diǎn)不突出等原因，導(dǎo)致前來咨詢的客戶非常少。雖然2月份在江南都市報(bào)做了1/2版的廣告，登記了約有400組的咨詢電話，但時(shí)間拖得太長（5月份才開始對(duì)外銷售），許多客戶都遺忘了這個(gè)項(xiàng)目或是已在其它樓盤購買了住宅。為此，公司與開發(fā)商進(jìn)行討論，決定為迎合“五一”黃金周財(cái)富廣場房展會(huì)，推出80套特價(jià)房吸引購房者并發(fā)放金卡，結(jié)果當(dāng)天在展會(huì)現(xiàn)場就有9xxxx的房源被意向定購，這也為貴都國際花城的公開認(rèn)購積累了客戶，五月份成功認(rèn)購住宅83套,簽合同20套。可是非常遺憾，因?yàn)殚_發(fā)商的不配合以及銷售業(yè)績達(dá)不到開發(fā)商的要求等原因，貴都國際花城于8月30日收盤。我永遠(yuǎn)記得這一天，當(dāng)大家收拾好東西離開工作了三個(gè)月的崗位時(shí)，我看到大家的不舍與一點(diǎn)點(diǎn)的哀傷，而我也為自己交了一份不合格的答卷而自責(zé)與難過。當(dāng)大家都一片沮喪以及對(duì)往后去向茫然的時(shí)候，是龍總用那溫暖的笑容迎接我們這群沒打贏勝仗的戰(zhàn)士們，鼓勵(lì)我們不要?dú)怵H。其實(shí)大家心里都明白，公司上到龍總，下到設(shè)計(jì)人員都為這個(gè)項(xiàng)目花費(fèi)了很大的精力，龍總更是從策劃方案、廣告設(shè)計(jì)，細(xì)到文案用詞都是傾力傾為，蓓蓓姐與江總監(jiān)每周固定要與開發(fā)商開例會(huì)。而當(dāng)前線的戰(zhàn)士帶著不佳的戰(zhàn)果回來時(shí)，得到的卻是安慰與鼓勵(lì)，這一次又讓我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。在還沒完全調(diào)整好失落的心情時(shí)，公司又安排了新的任務(wù)給我——就任清豪仙湖別墅的項(xiàng)目經(jīng)理。說句心理話，當(dāng)時(shí)我真不想過去，因?yàn)樗匿N售業(yè)績不理想，因?yàn)楣炯伴_發(fā)商對(duì)我的期望太高，因?yàn)槲疫€沒有從失敗中調(diào)整回來。在這種情況

下，由于我的工作狀態(tài)不佳以及對(duì)新的工作環(huán)境、工作氛圍的不適應(yīng)，我遭到了開發(fā)商的嚴(yán)重投訴及不滿，而銷售員也因?yàn)槲业牡兔沂沟霉ぷ鳠崆椴桓邼q，銷售現(xiàn)場有些“死氣沉沉”。為此，開發(fā)商與我公司進(jìn)行了一次開誠布公的會(huì)議。我在會(huì)上做了自我檢討與接受批評(píng)，暗下決心，一定要調(diào)整好工作狀態(tài)，不讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望。之后我重新制定項(xiàng)目的規(guī)章制度，鼓舞大家的士氣，重新培訓(xùn)他們的統(tǒng)一說詞及銷售技巧，指正每個(gè)銷售員的優(yōu)缺點(diǎn)，幫他們找回自信，再加上戴樂的協(xié)助，公司領(lǐng)導(dǎo)及開發(fā)商的配合，使得工作走上正軌，與開發(fā)商之間的溝通也越來越融洽。銷售業(yè)績也在提高。從2009年9月—2009年12月，本項(xiàng)目共新簽認(rèn)購29套（不包括開發(fā)商自行銷售的9套別墅），合同24套（不包括開發(fā)商自行銷售的7套別墅），銷售合同金額計(jì)人民幣壹仟壹佰貳拾壹萬陸仟貳佰捌拾玖元整（￥11216289.00），加上9月份之前銷售的13套別墅，累計(jì)銷售37套別墅。

與此同時(shí)，對(duì)于清豪仙湖別墅項(xiàng)目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析，從成交客戶的職業(yè)背景、認(rèn)知途徑、成交原因及未成交原因等多個(gè)角度進(jìn)行了歸納總結(jié)，具體如下：

成交客戶的職業(yè)背景分析：目前的成交客戶中以政府公務(wù)員及私企老板占大多數(shù)，兩者之和占總數(shù)近6xxxx的比例。成交客戶的認(rèn)知途徑分析：主要的認(rèn)知途徑還是朋友介紹及廣告媒，兩者占到5xxxx。因此，本項(xiàng)目今后還要加大客戶維系力度，多與客戶進(jìn)行溝通。此外，上網(wǎng)了解的也占到一定比例，但比例太小，建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，畢竟本案的目標(biāo)客戶層次較高，網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的影響力會(huì)比較大。

成交原因分析：“50xxxx米花園”及“有綠化環(huán)境”是項(xiàng)目吸引客戶的兩大重要原因。同時(shí)，相對(duì)不高的價(jià)格，極高的性價(jià)比是吸引投資者的重要因素。

未成交原因分析：離南昌市區(qū)較遠(yuǎn)及周邊生活配套不完善一直是本項(xiàng)目的劣勢，此次分析也充分反映了這一點(diǎn)。第二部分工作感觸

馬上就要到2009年年末了，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間。回想剛進(jìn)百年的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。2006年9月1日，第一次踏入百年這個(gè)“大家庭”，感到的是稀奇和新鮮；第一次從事房地產(chǎn)行業(yè)，由認(rèn)識(shí)到熟悉，感到的是一種對(duì)工作的沖勁與激情；第一次到外地工作，感到了一點(diǎn)點(diǎn)的茫然和一點(diǎn)點(diǎn)的興奮；第一次與客戶進(jìn)行溝通、交流感到了一點(diǎn)點(diǎn)的膽怯與陌生。2006年是我學(xué)習(xí)的一年，學(xué)習(xí)接受新的事物和信息，學(xué)習(xí)與人溝通，學(xué)習(xí)“微笑服務(wù)”，自我感覺成績不錯(cuò)。

可以說2006年是學(xué)習(xí)，那么2007年就是逐步走向成熟。由銷售員到經(jīng)理助理，再到銷售經(jīng)理，除了自身的努力外，大家的幫助與配合使得我的工作越來越得心應(yīng)手。這一年我感受到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性，而這也成為了我每到一個(gè)新的項(xiàng)目所強(qiáng)調(diào)和注重的話題。這一年的工作是開心的！愉快的！

最初兩年我都是呆在外地工作，對(duì)于公司的一些人和事，我不是特別清楚，我渴望去了解公司，認(rèn)識(shí)公司，希望自己能夠在更大的領(lǐng)域發(fā)展，而這一愿望在2008年得以實(shí)現(xiàn)，我從撫州調(diào)到南昌上班，就任f1假日別墅的項(xiàng)目經(jīng)理。由于本項(xiàng)目是中途接手，由于開發(fā)商的稚嫩，由于工程質(zhì)量的不合格，銷售業(yè)績一直不理想，并且經(jīng)常有業(yè)主來反應(yīng)問題。安撫客戶，解決問題是我這一年做得最多的事情。2008年是我最沒有成就感的一年，也是我感覺“最累”的一年。

我個(gè)人認(rèn)為2009年是我成長最快的一年，雖然有許多的遺憾，雖然成績不是特別的好，但公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛與信任，同事對(duì)我的肯定與支持，讓我堅(jiān)信自己會(huì)創(chuàng)造好的成績，會(huì)交出一份合格、滿意的答卷。

第三部分收獲與教訓(xùn) 2009年雖然“動(dòng)蕩”，但我感覺非常充實(shí)。相比2008年，今年的我思想更加成熟，思考問題更全面，在現(xiàn)場管理方面、房地產(chǎn)銷售方面等有了一定的提高。在擔(dān)任貴都國際花城的項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，我根據(jù)自己的想法并結(jié)合市場動(dòng)態(tài)及需求，制定了一份貴都國際花城的定價(jià)報(bào)告和貴都國際花城的認(rèn)購程序。雖然寫得不是很專業(yè)，但這是我第一次嘗試寫東西，而在這之前我所做的只是負(fù)責(zé)好銷售現(xiàn)場的工作。通過寫報(bào)告，我明白用心去了解項(xiàng)目，用心去參與項(xiàng)目每一個(gè)環(huán)節(jié)，嘗試著用心去寫每一個(gè)與項(xiàng)目有關(guān)的方案，才能完全融入到這個(gè)項(xiàng)目，了解其真正的賣點(diǎn)。

當(dāng)然，有所收獲就必然也有教訓(xùn)。在清豪仙湖別墅的銷售過程中，由于銷售部與工程部聯(lián)系不緊密，造成房屋朝向更改、位置變動(dòng)卻亳不知情，結(jié)果在推銷過程中沒有按實(shí)際情況介紹，導(dǎo)致客戶要求退房。雖然通過我們的努力，客戶最終沒有退房，但這件事，卻讓我明白銷售經(jīng)理的職責(zé)重大，對(duì)己對(duì)銷售員都不能一絲一毫的放松。

第四部分2009年工作展望

在總結(jié)過去工作的不足之處時(shí)，也為新的一年制定了工作計(jì)劃及目標(biāo)。

1、在2009年5月1日之前，清豪仙湖別墅一期收盤，銷售率達(dá)到9xxxx以上；

2、與策劃師一起多與開發(fā)商進(jìn)行溝通、交流，盡早簽定清豪仙湖別墅

二、三期的代理合同，為公司拓展業(yè)務(wù)；

3、培訓(xùn)銷售人員，為公司培養(yǎng)出更多的有用之才；

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備； 走過“動(dòng)蕩”的2009年，迎來“輝煌”的2009年。百年的每位成員都強(qiáng)烈感受到公司在改變，公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”，讓公司更加強(qiáng)大；其次是公司的運(yùn)行體制也變得更加完善，從以前的銷售與策劃結(jié)合不夠緊密，到現(xiàn)在每個(gè)項(xiàng)目都有固定的策劃師跟盤，公司總部還增設(shè)了拓展部與招商部；最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉(zhuǎn)型。種種的變化都讓我們?nèi)杠S不已，在未來的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂有約。

銷售經(jīng)理工作總結(jié)

一、本年度工作總結(jié) xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)xx市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于xx市場了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二．部門工作總結(jié)

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高

三．市場分析

現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對(duì)的來說要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。

四．xx年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。2009年置業(yè)顧問銷售工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間,入xxx發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了,2009年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,房價(jià)經(jīng)歷了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,令我覺得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測,很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間,又到了2009年年底,對(duì)今年的銷售和對(duì)行業(yè)的看法,作了如下總結(jié)。(一)市場形勢分析

由2009年10月4600元/平方的均價(jià)開售,客戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺得偏貴。隨著市場的變化,土地資源短缺,土地價(jià)格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里,升幅達(dá)到70%。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面,可以說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰?？墒呛镁安婚L,由于全國范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對(duì)日益高漲的房價(jià)只能望樓興嘆。出現(xiàn)了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房,每平方最高單價(jià)竟達(dá)到了120000元/平方,跟本無法想象。到了年底,國家為了防止經(jīng)濟(jì)過熱,陸續(xù)出臺(tái)很多新政策調(diào)控樓市。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱,個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價(jià)下滑的情況,由于銀行政策的收緊,證券市場的不穩(wěn)定,很多投資炒房者也退出了市場,購房者的態(tài)度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態(tài)度購房,希望樓價(jià)會(huì)有所回落?；赝^去,展望將來,本人覺得xxx的房地產(chǎn)市場還是比較健康的。2010年的房地產(chǎn)市場,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會(huì)回升,必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。房地產(chǎn)市場會(huì)健康發(fā)展,樓價(jià)應(yīng)該會(huì)逐步回升,公司在2010年亦會(huì)有新盤推出市場,應(yīng)該會(huì)有比較好的發(fā)展空間。(二)工作匯報(bào)

09年的銷售業(yè)績比08年稍有上升,全年共銷售單位107套,銷售總額為31047344元,面積為9353.78/平方,可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,同事的幫助下,工作能力也得了很大的提高。在實(shí)際工作中,我認(rèn)真完成工作,雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò),但我也能端正態(tài)度,誠心改正,工作亦得到了上級(jí)的肯定。我決心在08年更加努力工作,積極思考,在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件,學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。

(三)小結(jié) 總結(jié)本年的總體銷售市場,對(duì)比上一年還是比較理想,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。令公司對(duì)今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。展望2010年,本人要以更好的精神面貌去面對(duì)全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn),為來年創(chuàng)造更大的利潤。

如何寫工作報(bào)告總結(jié)篇三

如何寫年度工作報(bào)告

一般年度工作報(bào)告分三部分：

1：前一年度工作總結(jié)

這一部分主要是表述前一年工作情況。有什么成績，是什么原因，通過分析可以得出什么結(jié)論什么經(jīng)驗(yàn)。有什么問題，原因是什么，我們可否結(jié)決，要怎樣結(jié)決。

2：現(xiàn)階段的情況

這一部分主要是講現(xiàn)在一年結(jié)束了，還面臨那些情況。那些是可以解決的，但我們還少那些資源。那些是不能解決的，分析原因。

3：來年計(jì)劃

這一段重要一點(diǎn)，關(guān)系到你的糧餉。

這一部分主要涉及兩個(gè)主要問題。

1：目標(biāo)。來年你要作到什么目標(biāo)，怎樣去作，在那些條件下怎樣去作

2：目標(biāo)的分解。主要是說怎樣實(shí)現(xiàn)，目標(biāo)分為那幾步完成，什么人去作，在那里作。

總的來講就這些。但中間有可能有些問題相互關(guān)聯(lián)，要分清每一步談什么問題。重點(diǎn)：第一點(diǎn)談業(yè)務(wù)，第二點(diǎn)客戶，市場，第三點(diǎn)講計(jì)劃。

——文章來源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考

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如何寫工作報(bào)告總結(jié)篇四

怎樣寫工作報(bào)告（工作總結(jié)）

一．寫報(bào)告的主要要求。

1.寫報(bào)告前充分占有材料，對(duì)要總結(jié)的事情有足夠的了解。 2.寫報(bào)告時(shí)條理要清楚。有主次、詳略之分。

3.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是基本的,突出的,本質(zhì)的,有規(guī)律性的東西, 到群眾中找事實(shí)的寫法。實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小。

二．寫報(bào)告的基本理論知識(shí)。

1、報(bào)告的概念

報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見或者建議，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。報(bào)告屬上行文，一般產(chǎn)生于事后和事情過程中。

2、報(bào)告的種類 ①按內(nèi)容劃分

(1)思想工作總結(jié)(2)經(jīng)濟(jì)工作總結(jié) ②按范圍劃分

(1)地區(qū)工作總結(jié)(2)部門工作總結(jié)(3)單位工作總結(jié)(4)個(gè)人工作總結(jié) ③按時(shí)間劃分

(1)月份工作總結(jié)(2)季度工作總結(jié)(3)年度工作總結(jié).(4)三年以上工作總結(jié) ④按性質(zhì)劃分

(1)綜合性總結(jié)(2)專題性總結(jié)(3)回復(fù)報(bào)告

綜合性報(bào)告:是將全面工作或一個(gè)階段許多方面的工作綜合起來寫成的報(bào)告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性，寫作難度較大，要求較高。

專題性報(bào)告:是針對(duì)某項(xiàng)工作、某一問題、某一事件或某一活動(dòng)寫成的報(bào)告，在內(nèi)容上具有專一性。

回復(fù)報(bào)告:是根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人的查詢、提問并作出的報(bào)告。

3、報(bào)告的寫作格式

（一）綜合性報(bào)告的寫法

標(biāo)題 事由加文種，如《關(guān)于xx年上半年工作情況的報(bào)告》；報(bào)告單位、事由加文種，如《xx大學(xué)教務(wù)處關(guān)于xx年度工作情況的報(bào)告》。

正文 把握三點(diǎn)：（1）開頭，概括說明全文主旨，開門見山，起名立意。將一定時(shí)間內(nèi)各方面工作的總情況，如依據(jù)、目的，對(duì)整個(gè)工作的估計(jì)、評(píng)價(jià)等作概述，以點(diǎn)明主旨。（2）主體，內(nèi)容要豐富充實(shí)。作為正文的核心，將工作的主要情況、主要做法，取得的經(jīng)驗(yàn)、效果等，分段加以表述，要以數(shù)據(jù)和材料說話，內(nèi)容力求既翔實(shí)又概括。（3）結(jié)尾，要具體切實(shí)。寫工作上存在的問題，提出下步工作具體意見。最后可寫“請審閱”或“特此報(bào)告”等語作結(jié)。(二)工作總結(jié)的特點(diǎn)

①客觀性

總結(jié)是對(duì)過去工作的回顧和評(píng)價(jià),因而要尊重客觀事實(shí),以事實(shí)為依據(jù).②典型性

總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是基本的,突出的,本質(zhì)的,有規(guī)律性的東西,在日常學(xué)習(xí),工作,生活中很有現(xiàn)實(shí)意義,具有鼓舞,針砭等作用.③指導(dǎo)性

通過工作總結(jié),深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作,使今后少犯錯(cuò)誤,取得更大的成績.④證明性

這是說總結(jié)的基本表達(dá)手段是被動(dòng)的(嚴(yán)格地說是證明),它要用自身實(shí)踐活動(dòng)中的真實(shí)的,典型的材料來證明它所指出的各個(gè)判斷的正確性.(三)工作總結(jié)的內(nèi)容

工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個(gè)方面:

①基本情況

包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等.②成績,缺點(diǎn)

這是工作總結(jié)的中心重點(diǎn).總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn).③經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

在寫總結(jié)時(shí),須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律,使感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)將來的工作.4、工作總結(jié)的格式和構(gòu)成 (一)工作總結(jié)的格式

總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式.其格式不固定,一般有以下幾種:

①條文式

條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號(hào)的文章格式.通過給每個(gè)自然段編號(hào),總結(jié)被分為幾個(gè)問題,按問題談情況和體會(huì).這種格式有靈活,方便的特點(diǎn).②兩段式

總結(jié)分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績;后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn).這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單,中心明確的特點(diǎn).③貫通式;貫通式是圍繞主題對(duì)工作發(fā)展的全過程逐步進(jìn)行總結(jié),要以各個(gè)主要階段的情況,完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進(jìn)行較為具體的敘述.常按時(shí)間順序敘述情況,談經(jīng)驗(yàn).這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容連貫的特點(diǎn).④標(biāo)題式

把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個(gè)小標(biāo)題,分別闡述.這種格式具有層次分明,重點(diǎn)突出的特點(diǎn).一篇總結(jié),采用何種格式來組織和安排材料,是由內(nèi)容決定的.所選結(jié)論應(yīng)反映事物的內(nèi)在聯(lián)系,服從全文中心.(二)工作總結(jié)的構(gòu)成總結(jié)一般是由標(biāo)題,正文,署名和日期幾個(gè)部分構(gòu)成的.①標(biāo)題

標(biāo)題,即總結(jié)的名稱.標(biāo)明總結(jié)的單位,期限和性質(zhì).②正文

正文一般又分為三個(gè)部分:開頭,主體和結(jié)尾.(1)開頭

或交待總結(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括說明指導(dǎo)思想以及在什么形勢下作的總結(jié).不管以何種方式開頭,都應(yīng)簡練,使總結(jié)很快進(jìn)入主體.(2)主體

是總結(jié)的主要部分,是總結(jié)的重點(diǎn)和中心.它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容.(3)結(jié)尾

是總結(jié)的最后一部分,對(duì)全文進(jìn)行歸納,總結(jié).或突出成績;或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较?或指出工作中的缺點(diǎn)和存在的問題.③署名和日期

如果總結(jié)的標(biāo)題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位,就要在正文右下方寫明.最后還要在署名的下面寫明日期.5、工作總結(jié)寫作的基本要求

不論何種格式的工作總結(jié),其寫作都應(yīng)遵循以下要求:(一)掌握客觀事實(shí),廣泛占有材料

這是寫總結(jié)的基礎(chǔ).總結(jié),就是總括事實(shí),得出結(jié)論.沒有事實(shí)就無法得出結(jié)論.總結(jié)的材料要準(zhǔn)確,典型,豐富.寫總結(jié)的人得花大量的精力去搜集,積累豐富的材料,又要對(duì)搜集的材料進(jìn)行篩選,確保材料的真實(shí)性和典型性.(二)對(duì)占有的材料作認(rèn)真的分析研究

這是寫好總結(jié)的關(guān)鍵.認(rèn)真分析與研究,首先要有正確的指導(dǎo)思想.這就要求工作總結(jié)者加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想及鄧小平建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論,并將其作為評(píng)價(jià)工作得失的理論依據(jù).其次,要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,克服夸大成績,回避錯(cuò)誤的缺點(diǎn).再次,要堅(jiān)持運(yùn)用辯證法,全面地看待過去的工作.既能看到得,又能看到失;既能看到現(xiàn)象,又能看到本質(zhì);既能看到主流,又能看到支流.最后,要突出重點(diǎn).總結(jié)不是流水賬,不能不分主次地去羅列數(shù)字和事例,要圍繞一個(gè)中心主題精心選用,分析典型材料,突出主要問題.(三)反映特點(diǎn),找出規(guī)律

這是撰寫工作總結(jié)的重點(diǎn).每個(gè)單位都有自己的特點(diǎn),好的總結(jié)應(yīng)當(dāng)總結(jié)出那些具有典型意義的,反映自身特點(diǎn)的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn).(四)要走群眾路線

從群眾中來,到群眾中去,是黨的一切工作的根本路線.只有走群眾路線,才能集中群眾的智慧和經(jīng)驗(yàn),豐富總結(jié)的思想內(nèi)容.(五)具體寫作過程中的要求

①編好寫作提綱

在編寫的提綱中,要明確回答想寫什么問題,哪些問題是主要問題等.就是簡單的總結(jié),不寫提綱,也得有個(gè)腹稿.②交待要簡要,背景要鮮明

總結(jié)中的情況敘述必須簡明扼要.對(duì)工作成績的大小以及工作的先進(jìn),落后,敘述一般要用比較法,通過縱橫比較,使得背景鮮明突出.③詳略須得當(dāng)

根據(jù)總結(jié)的目的及中心,對(duì)主要問題要詳寫,次要的要略寫.工作總結(jié)忌“三多”

當(dāng)前年終將近，各單位、部門都忙于對(duì)一年來的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)概括。工作總結(jié)，顧名思義，就是對(duì)所做工作進(jìn)行總體歸納和全面概括的具體結(jié)論。它不僅是對(duì)各項(xiàng)工作的具體做法、進(jìn)展情況、取得經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，更是對(duì)工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作總結(jié)特別是年終總結(jié)應(yīng)具有客觀性、全面性和概括性。

可如今，一些單位的工作總結(jié)則變了“調(diào)”，串了“味”。例如有的單位在寫工作進(jìn)展情況時(shí)，總把“基本完成、將要完成、預(yù)計(jì)達(dá)到”等字眼當(dāng)頭；在寫到存在的問題時(shí)，則用“依然、還、比較”等字詞繞人眼；當(dāng)寫到取得的成績時(shí)，就開始“添油加醋、濃墨重彩”一番敘述，把工作總結(jié)寫成了“業(yè)績匯報(bào)”、“工作匯報(bào)”，這樣，總結(jié)就變成了“工作業(yè)績多、虛話套話多、模糊字眼多”的“三多”總結(jié)。其實(shí)，工作總結(jié)只需要把所干工作實(shí)實(shí)在在、有始有終的進(jìn)行全面客觀評(píng)價(jià)。對(duì)所做的工作，既要看到取得的成績，又要看到不足的地方，對(duì)于存在的問題，既要事實(shí)求是，又要全面客觀。所以，只有在心系群眾的基礎(chǔ)上，真正干了工作，才能用“實(shí)績”寫出群眾滿意的“總結(jié)”來。

6.工作總結(jié)格式要求

各類歸檔材料和各級(jí)綜述材料的排版格式要求（原始材料除外）：

（1）頁面設(shè)置：

用紙：a

4 裝訂線：左側(cè)

頁碼位置：下居中

頁邊距：上2.5厘米；下2厘米、左2.5厘米、右2厘米

（2）字體、字號(hào)

正文：4號(hào)仿宋體

一級(jí)標(biāo)題：小2號(hào)黑體

二級(jí)標(biāo)題：3號(hào)黑體

三級(jí)標(biāo)題：4號(hào)黑體

（3）標(biāo)題格式

一級(jí)標(biāo)題：

一、二、三、二級(jí)標(biāo)題：

（一）

（二）

（三）

三級(jí)標(biāo)題：1． 2． 3．

（4）行距：單倍行距

（5）字距：默認(rèn)

三、具體寫作指導(dǎo)。 ①開頭與結(jié)尾的寫法。

開頭與結(jié)尾要自然，流暢，念起來朗朗上口，還要簡潔明朗，不可太長。開頭要以適當(dāng)?shù)恼Z句結(jié)束本段，并引起下文；結(jié)尾要收起全文。舉例一：寫“學(xué)生干事工作總結(jié)”的開頭與結(jié)尾。學(xué)生會(huì)干事工作總結(jié) 時(shí)光荏苒，歲月如梭，20xx年xx月，我正式成為了xx學(xué)生委員會(huì)秘書部門的一名干事，接下來經(jīng)歷了將近一個(gè)年的學(xué)生會(huì)工作，作為一名秘書部的干事，我有很多體會(huì)，總結(jié)如下：

第一：從學(xué)生會(huì)的工作內(nèi)容和性質(zhì)上講，和我當(dāng)初想的有一定差別。我加入學(xué)生會(huì)以來一直抱著學(xué)習(xí)態(tài)度。當(dāng)展開工作之后，因?yàn)榻佑|文秘這方面的東西并不是很多，和我剛開始的想法有些出入，但是，這并不影響我對(duì)工作的熱情，因?yàn)?，在思想上我來學(xué)生會(huì)第一目的，是來做事情的。(我記得有位學(xué)長在我部第一次例會(huì)時(shí)說過一句話：“干事就是要干事情，加入學(xué)生會(huì)就要負(fù)的起責(zé)任?！?有的時(shí)候工作確實(shí)很辛苦，記得有幾次活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和?? 回首這走來的一年，似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞，實(shí)是感嘆時(shí)間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙?？杉?xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。

②格式推薦

條文式是用序數(shù)詞給每一自然段編號(hào)的文章格式.通過給每個(gè)自然段編號(hào),總結(jié)被分為幾個(gè)問題,按問題談情況和體會(huì).這種格式有靈活,方便的特點(diǎn).所以我推薦學(xué)這種寫作格式。

舉例一：在寫“銷售月工作總結(jié)”時(shí)，可以列出以下幾點(diǎn)。

銷售月工作總結(jié)內(nèi)容：

1、工作狀況概述2工作中的成績和缺點(diǎn)3工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)4下步工作計(jì)劃

舉例二：這篇“教師學(xué)期工作總結(jié)”也是條文式的寫法。

大家好，本人是xx班的班主任xxx，時(shí)間過得很快，一個(gè)學(xué)期就過去了，以下是我這學(xué)期的工作總結(jié)。

一、錘煉自己，促專業(yè)化成長本學(xué)年能以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹黨的十七大和省、市、區(qū)教育工作會(huì)議精神，以“志存高遠(yuǎn)、愛崗敬業(yè)、為人師表、教書育人、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)、與時(shí)俱進(jìn)”來督導(dǎo)自己的言行，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，自費(fèi)訂閱了《幼兒教育》雜志，做好讀書筆記。在更新觀念的基礎(chǔ)上，時(shí)刻反思教育

教學(xué)

二、踏實(shí)工作，平凡中求佳績。

（一）教學(xué)方面在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節(jié)課。關(guān)注全體幼兒，注重個(gè)別教育，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)激發(fā)幼兒的情感，使幼兒產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。積極地參加公開課和各種競賽活動(dòng)。多看對(duì)業(yè)務(wù)有幫助的書籍，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。認(rèn)真填寫周、月計(jì)劃及各種表格。根據(jù)制定的活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節(jié)，保證好幼兒每天的游戲活動(dòng)及戶外活動(dòng)時(shí)間，提供幼兒活動(dòng)材料，更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。

（二）、保育方面在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系，讓幼兒知道自己是集體中的一員，并樂于參加集體活動(dòng)。教育幼兒關(guān)心集體，關(guān)心同伴，禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育，使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，并同家長密切聯(lián)系，聽取家長意見，根據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn)，對(duì)幼兒進(jìn)行因材施教，因人施教，同家長一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。加強(qiáng)了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育，加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使幼兒的生活習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。

（三）、安全方面

1、教給了幼兒一些安全知識(shí)，強(qiáng)化了幼兒的安全意識(shí)和自護(hù)能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，會(huì)大聲呼救。

2、嚴(yán)格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。

3、加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，加強(qiáng)幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。

4、做好交接班工作，認(rèn)真填寫交班內(nèi)容。

（四）家長工作主動(dòng)親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。并且，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開辟“寶寶樹” 及時(shí)將班級(jí)信息和教學(xué)進(jìn)度上傳到寶寶樹中，并制作相片上傳到寶寶樹中，讓家長即使了解和知道孩子在幼兒園中的日常生活，得到了家長的一致好評(píng)。

總之本學(xué)期非常忙也非常累，收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地進(jìn)行專題研究，積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動(dòng)，力求把日后的工作做得更好！

三、勤于思考，反思中求進(jìn)步“教師即研究者”是國際教師專業(yè)發(fā)展的重要理念。教師要想獲得持續(xù)性發(fā)展，適應(yīng)教育改革的要求，就必須在自己的從教生涯中不斷的反思，不斷的研究，不斷的改進(jìn)。從自己的失敗中找原因，從成功中累經(jīng)驗(yàn)，讓自己不斷向高峰攀登。所以每月的反思記錄，讀書筆記，教研活動(dòng)都成了我思考學(xué)習(xí)的橋梁，在一次次的學(xué)習(xí)反思中我才能找到自己的弱勢，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。

盡管我在這一年中向自己的目標(biāo)邁進(jìn)了一大步，可是我仍然看到自己還有許多不足，如：發(fā)展的不穩(wěn)定，理論水平的欠缺，思考過于草率，經(jīng)驗(yàn)的不足等，這都是我需要努力的方面，在2010年，我相信只要我找到了方向，一定會(huì)有所突破，有所成功！努力工作彌補(bǔ)不足，做得更好。

③月工作總結(jié)。

月工作總結(jié)怎么寫呢？月工作總結(jié)，時(shí)間比較短，這一個(gè)月的時(shí)間里，不可能有太大的變化、發(fā)展，因此，在做月工作總結(jié)時(shí)，更注重于工作狀況的體悟與理解。

銷售月工作總結(jié)注意事項(xiàng)：

1．總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。

2．一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3．條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

下面提供一份月工作總結(jié)范文，僅供參考。

工作總結(jié)

在過去的一個(gè)月中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，做了以下工作。一． 工作態(tài)度，思想工作。

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，堅(jiān)定走中國特色社會(huì)主義道路的信念，自覺地為實(shí)現(xiàn)黨在初級(jí)階段的基本路線和基本綱領(lǐng)而努力奮斗。用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，并不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，二． 1.設(shè)備檢修管理工作。

(一)本月設(shè)備管理維修工作本著集團(tuán)公司“降成本，增效益”為原則,積極響應(yīng)分廠及設(shè)備科的降成本工作，號(hào)召根據(jù)設(shè)備科提供的一文隔熱水套基礎(chǔ)圖紙結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況測量繪制一文隔熱水套cad電子圖紙及相關(guān)零件圖提供給設(shè)備科大修廠制作節(jié)省備件外購資金。利用檢修空閑時(shí)間對(duì)損壞下線的備件進(jìn)行分解修理,盡量降低備件費(fèi)用,本月備件費(fèi)用353000 元,板框元，750m3葉輪一個(gè)153000元。材料費(fèi)用99305 元，金費(fèi)支出節(jié)約20695元.同時(shí)利用本月最后一個(gè)星期時(shí)間尋找個(gè)班組設(shè)備維修管理及設(shè)備日常點(diǎn)檢和維護(hù)中的表面及潛在問題和不足，并提出解決整改意見，為滿負(fù)荷生產(chǎn)做準(zhǔn)備。

（二）雖然自己在車間設(shè)備管理維修中不斷的努力，但是設(shè)備事故仍不斷發(fā)生，說明自身對(duì)本車間設(shè)備了解還不夠深刻，設(shè)備管理仍有很大漏洞，急需修正設(shè)備管理維修的正確方向。同時(shí)向車間申請有選擇的去轉(zhuǎn)爐泵房班組重新學(xué)習(xí)兩個(gè)星期。通過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)與班長工人一起處理設(shè)備故障，安裝設(shè)備，維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備。不僅記錄凈水，濁水，氧槍水泵及管道的型號(hào)尺寸還了解各供水泵的工藝參數(shù)。利用凈水上塔泵更換55kw電機(jī)機(jī)會(huì)測繪電機(jī)及泵端聯(lián)軸器尺寸存檔為以后工作提供數(shù)據(jù)資料。學(xué)習(xí)到轉(zhuǎn)爐泵房班組在設(shè)備管理及日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)上的長處。上網(wǎng)查找水泵維修相關(guān)資料并與班長商討水泵檢修項(xiàng)目，確認(rèn)水泵安裝尺寸聯(lián)軸器兩端間隙一般為4-8mm，水泵與電機(jī)的不同軸度，徑向位移不應(yīng)超過0.2mm，滾動(dòng)軸承徑向磨損量一盤不應(yīng)超過0.3mm。確認(rèn)裝車，打框75c-l渣漿泵，立式泵加油維護(hù)時(shí)間。本月板框壓濾機(jī)共出現(xiàn)故障三次，一次7月7日為北自動(dòng)板框無回框動(dòng)作查找限位開關(guān)，液壓閥線圈，繼電器判斷為繼電器觸電燒蝕氧化，該繼電器觸點(diǎn)每天正常工作1944次，原因?yàn)橛|電使用時(shí)間長觸電老化，更換故障繼電器故障排除。其它兩次為南老板框機(jī)液壓故障。通過與工人師傅一起處理故障發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)爐泵房班組在板框壓濾機(jī)液壓系統(tǒng)維修方面的不足之處。并到青島圖書館借閱相關(guān)液壓基礎(chǔ)書籍，與班長鉗工組長一起學(xué)習(xí)研究，向班組長講解液壓系統(tǒng)液壓泵，控制閥原理。將在連鑄車間學(xué)習(xí)工作期間學(xué)到的維修液壓控制閥的方法經(jīng)驗(yàn)傳授講解給轉(zhuǎn)爐泵房班組長，把板框壓濾機(jī)換下的故障控制閥拆解清理維修。通過給兄弟車間安裝空氣壓縮機(jī)了解空氣壓縮機(jī)安裝使用需要注意的事項(xiàng)。

（三）更換葉輪

本月計(jì)劃更換葉輪兩個(gè)分別為一次除塵2#,4#風(fēng)機(jī)。本月中旬4#風(fēng)機(jī)軸瓦稀油站出現(xiàn)46#機(jī)械油粘度降低，出現(xiàn)油質(zhì)輕微乳化并伴有雜質(zhì)現(xiàn)象。4#氣包聲音異常故障。27日對(duì)4#風(fēng)機(jī)計(jì)劃更換葉輪清理管道，換稀油站46#機(jī)械油及汽包換管工作。27日下午17：40更換葉輪過后試車發(fā)現(xiàn)葉輪前推力瓦溫度異常最高89℃，停車查找原因首先查找冷卻水路發(fā)現(xiàn)冷卻水路通暢沒出現(xiàn)故障。其次判斷推力瓦塊裝配過緊導(dǎo)致推力瓦溫度異常，拆卸風(fēng)機(jī)葉輪前瓦座更換推力瓦開機(jī)試車故障未排除。查找軸瓦潤滑油路，拆卸前瓦座進(jìn)油管發(fā)現(xiàn)節(jié)流孔堵塞。清透節(jié)流孔，裝機(jī)故障排除。通過此故障反映自己對(duì)葉輪軸瓦潤滑系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不了解，更換葉輪換油后沒有先試油路是否通暢，出現(xiàn)故障后判斷故障思路方向錯(cuò)誤，導(dǎo)致處理故障時(shí)間長。8月3日計(jì)劃清理2#除塵系統(tǒng)同時(shí)換葉輪。安裝葉輪時(shí)吸取4#風(fēng)機(jī)潤滑系統(tǒng)故障的教訓(xùn)，在裝葉輪時(shí)測試潤滑系統(tǒng)。開機(jī)后新?lián)Q葉輪振動(dòng)正常潤滑系統(tǒng)正常。

（四）找毛病，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。

熟話說設(shè)備3分用，7分養(yǎng)。設(shè)備使用不當(dāng)養(yǎng)護(hù)不及時(shí)就會(huì)出現(xiàn)使用壽命降低，故障率上升。維修頻率多影響生產(chǎn)。本月最后一個(gè)星期，利用車間早會(huì)前時(shí)間重點(diǎn)查汽化，風(fēng)機(jī)班設(shè)備使用情況。發(fā)現(xiàn)風(fēng)機(jī)班水封逆止閥操作沒有按操作規(guī)程，水封逆止閥中夜班時(shí)間沒有排污。水封閥內(nèi)淤泥多容易造成水封閥損壞，回收時(shí)阻力大。3#水封閥油水分離器沒油位，2#偶合器沒油位，汽化二文喉口液壓站油位低的情況。規(guī)定二文喉口液壓站，偶合器，二次除塵軸瓦油位，并用油漆在設(shè)備上劃定最低油位線。督促各班組設(shè)備點(diǎn)檢維護(hù)。

（五）下月工作方向。 下月重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)整改自身在設(shè)備管理維修中的問題，查找汽化風(fēng)機(jī)系統(tǒng)問題，將已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題反饋車間及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，多請教車間及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。準(zhǔn)備鋪設(shè)風(fēng)機(jī)外墻氮?dú)夤艿?，將風(fēng)機(jī)正壓管道排污口接通氮?dú)夥创导八獬丶拥獨(dú)夥懦氐子偃霓k法，提高正壓排水效果，防止正壓排水不暢，催促汽化急缺儀表備件。在以后的工作中要彌補(bǔ)不足，吸取教訓(xùn)。發(fā)奮工作把工作做的更好。

④年工作總結(jié)

年工作總結(jié)是一年的總結(jié)，一年中發(fā)生的事比較多，于是要精選出一些突出事件進(jìn)行總結(jié)分析，而且要注意突出對(duì)下一年度的展望，提出下一年的發(fā)展目標(biāo)與努力方向。其他的要求與月總結(jié)差不多。參考例文：

2007年工作總結(jié)報(bào)告范文格式(1)

2008年，公司對(duì)安全管理要求越來越嚴(yán)，對(duì)考核力度越來越大，抓好安全，確保安全，杜絕一切人身傷害事故，工作將任重而道遠(yuǎn)。安全工作更來不得半點(diǎn)的馬虎。一是要繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的思想，從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)的抓好安全工作。各級(jí)干部仍必須從根本上解決思想隱患，杜絕各類厭倦、抵觸情緒的滋生，創(chuàng)新安全工作，創(chuàng)新安全舉措，重新認(rèn)識(shí)安全工作的重要性，為明年的安全措施落實(shí)到位奠定組織保障。二是我們的干部要繼續(xù)切實(shí)關(guān)注員工的切身利益和生命安全，維護(hù)安全設(shè)施的完好性，提高運(yùn)輸作業(yè)、施工現(xiàn)場的安全系數(shù)，加強(qiáng)各施工現(xiàn)場的安全監(jiān)護(hù)以及進(jìn)一步完善各施工外包工程隊(duì)伍的安全管理辦法，加大有關(guān)安全管理制度執(zhí)行的監(jiān)督力度，保障安全。三是要進(jìn)一步完善安全責(zé)任制，事故聯(lián)保制以及安全經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押責(zé)任狀措施的落實(shí)，堅(jiān)持黨政工團(tuán)齊抓共管的工作機(jī)制，進(jìn)一步完善和加強(qiáng)安全防護(hù)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮組織力量，堅(jiān)持不懈地抓好反“三違”工作的開展力度和考核力度。四是要積極落實(shí)各階段、各季節(jié)的安全防護(hù)以及繼續(xù)做好職業(yè)安全健康管理體系的運(yùn)行和實(shí)施工作，促進(jìn)安全管理長效機(jī)制的順利實(shí)行。㈥．整治環(huán)境，維護(hù)穩(wěn)定，促進(jìn)企業(yè)一流建設(shè)。

2008年是公司的“環(huán)境整治年”，我部將以此為契機(jī)，瞄準(zhǔn)這一目標(biāo)，重點(diǎn)完成部大院“院中院”的環(huán)境美化，達(dá)到“園林化工廠”的建設(shè)要求，并以此帶動(dòng)全部范圍內(nèi)的環(huán)境整治、綠化治理以及愛國文明生產(chǎn)的全面提高，為進(jìn)一步改善工作環(huán)境奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)廣大員工“文明塑廠”的宣傳教育，全面提高員工的環(huán)保意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范員工的不文明行為。認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任，進(jìn)一步抓好大院及鐵路周邊治安防范，大力開展法律法制教育培訓(xùn)，增強(qiáng)廣大員工的法制意識(shí)。切實(shí)維護(hù)廣大員工利益，幫助和解決實(shí)際困難，努力為員工辦實(shí)事、辦好事，為運(yùn)輸事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展奠定良好的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境。各位代表、同志們，2007年，我們在復(fù)雜多變和重重困難的條件下，勝利的走過來了。2008年，我們的企業(yè)將再一次迎來挑戰(zhàn)，迎來機(jī)遇，迎來新的更大的發(fā)展，我們運(yùn)輸人將經(jīng)受新的考驗(yàn)和洗禮。讓我們振奮精神，燃燒激情，放飛理想，以我們的執(zhí)著和勤奮，克難奮進(jìn)，勇往直前，為推動(dòng)運(yùn)輸事業(yè)的持續(xù)健康快速發(fā)展而努力奮斗?！疚鹜膭?lì)】 預(yù)祝大會(huì)取得圓滿成功！謝謝大家！

（二）專題報(bào)告的寫法

標(biāo)題 由事由、文種組成，如《關(guān)于招商工作有關(guān)政策的報(bào)告》。有的報(bào)告標(biāo)題也可標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)。標(biāo)題要明顯反映報(bào)告專題事由，突出其專一性。正文 可采用“三段式”結(jié)構(gòu)法。以反映情況為主的專題工作報(bào)告主要寫情況、存在的問題、今后的打算和意見；以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為主的專題工作報(bào)告主要寫情況、經(jīng)驗(yàn)，有的還可略寫不足之處和改進(jìn)措施；因工作失誤向上級(jí)寫的檢查報(bào)告主要寫錯(cuò)誤的事實(shí)、產(chǎn)生錯(cuò)誤的主客觀原因、造成錯(cuò)誤的責(zé)任、處理意見及改進(jìn)措施等。結(jié)尾通常以“請審核”、“請審示”等語作結(jié)。

（三）回復(fù)報(bào)告的寫法【更注重做的過程，闡釋性而非敘述性】

標(biāo)題 與前兩種報(bào)告大體相同

正文 根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)的查詢、提問，有針對(duì)性地作出報(bào)告，要突出專一性、時(shí)效性。

四、報(bào)告的寫作要求

（一）寫綜合報(bào)告應(yīng)注意抓住重點(diǎn)，突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基礎(chǔ)上列出若干觀點(diǎn)，分層次闡述。說明觀點(diǎn)的材料要詳略得當(dāng)，要以觀點(diǎn)統(tǒng)領(lǐng)材料。

（二）專題報(bào)告，要一事一報(bào)，體現(xiàn)其專一性，切忌在同一專題報(bào)告中反映幾件各不相干的事項(xiàng)和問題。

（三）切忌將報(bào)告提出的建議或意見當(dāng)作請示，要求上級(jí)指示或批準(zhǔn)。

如何寫工作報(bào)告總結(jié)篇五

我結(jié)合實(shí)際談一談怎樣寫工作報(bào)告。

我們知道，更清晰、更快捷地讓員工了解單位所取得的成績，有效地貫徹落實(shí)下一步的工作計(jì)劃，是我們寫工作報(bào)告的主要目的。當(dāng)前，工作報(bào)告已逐漸在程式化、格式化的風(fēng)格上定位。而且，常常是文風(fēng)樸實(shí)、慣用直筆。

上面提到的這篇報(bào)告，其結(jié)構(gòu)簡單明了，基本框架如下：

各位代表、同志們：

我代表……做報(bào)告，請各位代表審議。

一、過去工作回顧

二、未來工作展望

通讀全篇，我們可以發(fā)現(xiàn)工作報(bào)告有如下幾個(gè)特征：

1、總結(jié)的客觀性

2、措施的可行性

3、執(zhí)行的約束力

4、明確的目的性

這幾點(diǎn)，在以下的探討中我們會(huì)有更深的認(rèn)識(shí)。

在過去工作回顧這部分，常常談及主要業(yè)績、主要體會(huì)、存在的主要問題這三點(diǎn)。我們知道，只有認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù)。業(yè)績是肯定成績，鼓舞人心的；體會(huì)是交流心得，再接再厲的；問題是發(fā)現(xiàn)不足，予以改進(jìn)的。

在未來工作展望這部分，常常是先分析形勢，然后明確任務(wù)。分析形勢是我國由來已久的、報(bào)告中不可或缺的一部分，它可以讓員工知道當(dāng)前的情況，增強(qiáng)他們的歸屬感。明確任務(wù)時(shí)一定要具體：首先是基本情況。需要對(duì)前期計(jì)劃

執(zhí)行情況進(jìn)行概要說明，從而根據(jù)下階段的特點(diǎn)，找出當(dāng)前執(zhí)行計(jì)劃的有利條件和不利因素，以確保新的工作計(jì)劃建立在切實(shí)可行的基礎(chǔ)上。其次是經(jīng)預(yù)測和論證，客觀地把工作計(jì)劃分解到各具體部門，使之成為各部門的具體任務(wù)，包括對(duì)工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟(jì)效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問題，包括指揮機(jī)構(gòu)的建立、制度的形成、責(zé)任部門的分工協(xié)作、時(shí)間安排等。它要盡可能便于檢查，以確保工作計(jì)劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣，銜接自如

下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)詢問時(shí)寫的文書，或有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)按法定程度和工作需要向特定會(huì)議所做的報(bào)告，統(tǒng)稱工作報(bào)告。共青團(tuán)中央中常用的報(bào)告可分為會(huì)議報(bào)告、工作報(bào)告和情況報(bào)告3種類型。

（1）會(huì)議報(bào)告。即本部門、本單位的工作進(jìn)行到某一階段，向某種會(huì)議就工作狀況、主要成績、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題和下一步打算等所做的報(bào)告。如團(tuán)代會(huì)、少代會(huì)上的工作報(bào)告，各部門、各單位的工作會(huì)議或一個(gè)單位全體成員大會(huì)上的報(bào)告等。

會(huì)議報(bào)告的基本要求是：全面回顧本部門、本單位某一階段或某一方面的工作，成績要講夠，問題要講透，并從中得出應(yīng)有的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，進(jìn)而提出下一步工作的指導(dǎo)方針、任務(wù)和措施，提交會(huì)議討論、修改和審定。

這類報(bào)告具有總結(jié)性，指導(dǎo)性和號(hào)召性。

報(bào)告的內(nèi)容要全面充分，思路要清晰，觀點(diǎn)明確統(tǒng)一。要將本單位的工作情況研究透徹，做充分的調(diào)查；文章要結(jié)構(gòu)清楚，條理分明，詳略適當(dāng)，思路連貫；要講究遣詞造句，語言準(zhǔn)確。

（2）情況報(bào)告。即下級(jí)同上級(jí)反映情況的報(bào)告。有如下幾種類型：①本單位、本部門的工作到一定階段時(shí)，向上級(jí)匯報(bào)情況，下情上達(dá)，使上級(jí)單位及時(shí)掌握工作進(jìn)度，成績與不足，困難與問題，及下一步打算等，以便能及時(shí)得到指導(dǎo)與支持。在寫法上與會(huì)議報(bào)告類似；②就某一項(xiàng)專門工作而寫的專題報(bào)告，在寫法上除了寫過程的結(jié)果外，重點(diǎn)應(yīng)放在取得成績和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上；③向上級(jí)機(jī)關(guān)反映本單位發(fā)生的或與本單位有關(guān)的新情況，新問題的報(bào)告。這類報(bào)告寫法自由，以陳述情況為主，鄭重于寫清楚事情的原委、性質(zhì)和自己的看法，也可提出處理這一問題的意見，供有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參考。

寫這類報(bào)告要注意以下幾點(diǎn)：①對(duì)所反映的情況要調(diào)查核實(shí)，以免失實(shí)；②簡明扼要，加以篩選、剪裁，不可啰嗦；③以敘述情況為主。

（3）答復(fù)報(bào)告。這是下級(jí)機(jī)關(guān)回答上級(jí)機(jī)關(guān)詢問時(shí)的一種報(bào)告。其主要特點(diǎn)是上級(jí)機(jī)關(guān)詢問什么，下級(jí)機(jī)關(guān)回答什么，一般

不涉及上級(jí)機(jī)關(guān)詢問以外的情況。

撰寫答復(fù)報(bào)告，要求文字簡明扼要，把問題說清楚即可

工作總結(jié)的寫作

一，工作總結(jié)的意義及作用

工作總結(jié)是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題，不是某一時(shí)期要做什么，如何去做，做到什么程度的問題，而是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。

工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn)；可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。

工作總結(jié)還是認(rèn)識(shí)世界的重要手段，是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路。通過工作總結(jié)，使零星的，膚淺的，表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的，系統(tǒng)的，本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。毛澤東同志曾指出：領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，就是不斷指出斗爭的方向，規(guī)定斗爭的任務(wù)，而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn)，向群眾傳播這個(gè)經(jīng)驗(yàn)，使正確的獲得推廣，錯(cuò)誤的不致重犯。

寫好工作總結(jié)，須勤于思索，善于總結(jié)。這樣

可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平，培養(yǎng)出更多理論與實(shí)踐相結(jié)合，具有工作能力的干部。總結(jié)中，須對(duì)工作的失誤等有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，可以形成批評(píng)與自我批評(píng)的良好作風(fēng)。寫好總結(jié)，須從以往的工作實(shí)際出發(fā)，可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng)?？傊?，寫好工作總結(jié)是非常重要的，但也要非常困難的。難度主要表現(xiàn)在兩方面；一是總(過去的工作)，二是結(jié)(工作的經(jīng)驗(yàn)，教訓(xùn)，規(guī)律)。要正確處理好兩者關(guān)系：總是結(jié)的依據(jù)，結(jié)是總的概括。

二，工作總結(jié)的種類，特點(diǎn)和內(nèi)容

(一)工作總結(jié)的種類

1。按內(nèi)容劃分

(1)思想工作總結(jié)

(2)經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)

2。按范圍劃分

(1)地區(qū)工作總結(jié)

(2)部門工作總結(jié)

(3)單位工作總結(jié)

(4)個(gè)人工作總結(jié)

3。按時(shí)間劃分

(1)月份工作總結(jié)

(2)季度工作總結(jié)

(3)年度工作總結(jié)。

(4)三年以上工作總結(jié)

4。按性質(zhì)劃分

(1)綜合性總結(jié)

(2)專題性總結(jié)

(二)工作總結(jié)的特點(diǎn)

1。客觀性

總結(jié)是對(duì)過去工作的回顧和評(píng)價(jià)，因而要尊重客觀事實(shí)，以事實(shí)為依據(jù)。

2。典型性

總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是基本的，突出的，本質(zhì)的，有規(guī)律性的東西，在日常學(xué)習(xí)，工作，生活中很有現(xiàn)實(shí)意義，具有鼓舞，針砭等作用。

3。指導(dǎo)性

通過工作總結(jié)，深知過去工作的成績與失誤及其原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)將來的工作，使今后少犯錯(cuò)誤，取得更大的成績。

4。證明性

這是說總結(jié)的基本表達(dá)手段是被動(dòng)的(嚴(yán)格地說是證明)，它要用自身實(shí)踐活動(dòng)中的真實(shí)的，典型的材料來證明它所指出的各個(gè)判斷的正確性。

(三)工作總結(jié)的內(nèi)容

工作情況不同，總結(jié)的內(nèi)容也就不同，總的來說，一般包括以下幾個(gè)方面：

1。基本情況

包括工作的有關(guān)條件，工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等。

2。成績，缺點(diǎn)

這是工作總結(jié)的中心重點(diǎn)?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。

3。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

在寫總結(jié)時(shí)，須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律，使感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)將來的工作。

三，工作總結(jié)的格式和構(gòu)成(一)工作總結(jié)的格式

總結(jié)的格式，也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu)，是組織和安排材料的表現(xiàn)形式。其格式不固定，一般有以下幾種：

1。條文式

條文式也稱條款式，是用序數(shù)詞給每一自然段編號(hào)的文章格式。通過給每個(gè)自然段編號(hào)，總結(jié)被分為幾個(gè)問題，按問題談情況和體會(huì)。這種格式有靈活，方便的特點(diǎn)。

2。兩段式

總結(jié)分為兩部分：前一部分為總，主要寫做了哪些工作，取得了什么成績；后一部分是結(jié)，主要講經(jīng)驗(yàn)，教訓(xùn)。這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單，中心明

確的特點(diǎn)。

3。貫通式

貫通式是圍繞主題對(duì)工作發(fā)展的全過程逐步進(jìn)行總結(jié)，要以各個(gè)主要階段的情況，完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進(jìn)行較為具體的敘述。常按時(shí)間順序敘述情況，談經(jīng)驗(yàn)。這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊，內(nèi)容連貫的特點(diǎn)。

4。標(biāo)題式

把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分，每部分提煉出一個(gè)小標(biāo)題，分別闡述。這種格式具有層次分明，重點(diǎn)突出的特點(diǎn)。

一篇總結(jié)，采用何種格式來組織和安排材料，是由內(nèi)容決定的。所選結(jié)論應(yīng)反映事物的內(nèi)在聯(lián)系，服從全文中心。

(二)工作總結(jié)的構(gòu)成總結(jié)一般是由標(biāo)題，正文，署名和日期幾個(gè)部分構(gòu)成的。

1。標(biāo)題

標(biāo)題，即總結(jié)的名稱。標(biāo)明總結(jié)的單位，期限和性質(zhì)。

2。正文

正文一般又分為三個(gè)部分：開頭，主體和結(jié)尾。

(1)開頭

或交待總結(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容；或介紹單位的基本情況；或把所取得的成績簡明扼要地寫出來；或概括說明指導(dǎo)思想以及在什么形勢下作的總結(jié)。不管以何種方式開頭，都應(yīng)簡煉，使總結(jié)很快進(jìn)入主體。

(2)主體

是總結(jié)的主要部分，是總結(jié)的重點(diǎn)和中心。它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容。

(3)結(jié)尾

是總結(jié)的最后一部分，對(duì)全文進(jìn)行歸納，總結(jié)?；蛲怀龀煽?；或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较颍换蛑赋龉ぷ髦械娜秉c(diǎn)和

存在的問題。

3。署名和日期

如果總結(jié)的標(biāo)題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位，就要在正文右下方寫明。最后還要在署名的下面寫明日期。

如何寫工作報(bào)告總結(jié)篇六

年度工作報(bào)告怎么寫

一、不可缺少的三大內(nèi)容

年度總結(jié)與平時(shí)的工作總結(jié)有一定的聯(lián)系，但是寫作的側(cè)重點(diǎn)是有所不同。工作小結(jié)側(cè)重寫平時(shí)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和體會(huì)，但年度總結(jié)不需要這樣寫的，年度總結(jié)在敘述某項(xiàng)工作過程及得失時(shí)要重點(diǎn)說明個(gè)人所起的作用，所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。

闡述清楚自己在每項(xiàng)工作中所起的作用，即是起主導(dǎo)作用還是起輔助作用，是起促進(jìn)作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作，還是領(lǐng)導(dǎo)著部下去完成某項(xiàng)工作。只有說清楚個(gè)人所起的作用，才能看出述職者與業(yè)績的關(guān)系，準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)述職者的業(yè)績。同時(shí)，也便于區(qū)分在存在的問題和過失中，述職者應(yīng)負(fù)的責(zé)任，是負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任還是負(fù)直接責(zé)任。

一般來說，年度總結(jié)可分三大部分，字?jǐn)?shù)以1800字為宜，如需發(fā)言，以20分鐘較合適。

1.標(biāo)題、抬頭和緒言。緒言是年度總結(jié)的開場白。在這里應(yīng)交待清楚你的身份和職責(zé)，主要說明所分管的工作、崗位職責(zé)和工作目標(biāo)。

2.主要業(yè)績。這是年度總結(jié)的重要部分。主要內(nèi)容是履行崗位職責(zé)情況、工作目標(biāo)完成情況、突出業(yè)績及自我評(píng)價(jià)等。通俗地說，就是寫你做了哪些工作，是怎樣去做的;取得了哪些成績，其效益如何;從質(zhì)和量兩方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。

3.問題和改進(jìn)措施。在這部分主要講述在履行職責(zé)中的問題和責(zé)任，以及今后改進(jìn)的具體方法。注意敘述時(shí)不要談空話，要切合實(shí)際，一個(gè)問題一個(gè)問題地分別敘述，不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次，措施辦法要有可操作性?？傊?，正文一般采取夾敘夾議的方法，以敘述為主，把自己做過的工作實(shí)績寫出來，并對(duì)具體績效做出評(píng)述，而對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的成功得失不要去做超越自己職責(zé)的論斷。

二、ppt版式效果更好

如有可能，可以用ppt版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的word文檔。這是因?yàn)?，ppt版式可以添加一些圖表、鏈接，令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績，也便于大家在總結(jié)會(huì)上相互交流。過去年度總結(jié)是員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和hr單方面的匯報(bào)，寫好上交就算完成了?，F(xiàn)在，許多單位的年度總結(jié)已經(jīng)轉(zhuǎn)變了這種單一的功能，而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的ppt除了敘述工作業(yè)績以外，同時(shí)也展示出述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力。

三、讓數(shù)據(jù)說話

一份好的年度總結(jié)，一篇有說服力的

述職報(bào)告

公司xxx、全體員工：

進(jìn)入新年度以來，在公司xxx帶領(lǐng)下，全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作已全面展開?？傮w來說，公司順利、工程施工平安，開年形勢良好。在新年度里，公司將全面堅(jiān)持“精心組織、管理規(guī)范，厲行節(jié)約、量入為出，履職盡責(zé)、安全順利”的管理原則，按照實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”、搞好“兩個(gè)服務(wù)”、“實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變”、堅(jiān)持“四個(gè)不放松”的管理要求，全面提高中層管理人員業(yè)務(wù)水平，圓滿完成年度經(jīng)營目標(biāo)?，F(xiàn)將工作報(bào)告如下：

一、20xx年工作回顧

(一)加大資金投入、提升公司經(jīng)營平臺(tái)，打造良好環(huán)境 (二)強(qiáng)化制度建設(shè)、確保公司管理規(guī)范 康有序發(fā)展為不斷提高公司管理水平，進(jìn)一步提升員工素質(zhì)和整體業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)、服從意識(shí)，端正工作態(tài)度。一是制定和完善內(nèi)部財(cái)務(wù)和工程財(cái)務(wù)管理、審批和結(jié)算辦法。二是進(jìn)一步完善管理職能和責(zé)任區(qū)分，確保了各項(xiàng)工作有序開展。三是完善內(nèi)部管理制度，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，突出責(zé)任制的落實(shí)。

(三)關(guān)心員工生活、建立福利保障制度，不斷增強(qiáng)事業(yè)心 20xx年，在xxx的關(guān)心和支持下，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，一是相繼出臺(tái)了《員工薪金調(diào)整》、《員工考勤與懲處》、《衛(wèi)生管理與懲處》、《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等保障性措施，部分老員工購買了養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn);二是對(duì)員工生日慶賀、重大節(jié)日聚會(huì)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放都作了明確規(guī)定。三是這一系列保障措施和人性化政策的出臺(tái)，解決了老員工的后顧之憂，激發(fā)了工作熱情，讓年輕的員工看到了未來與希望。

(四)加強(qiáng)教育引導(dǎo)、著眼工作質(zhì)量落實(shí)，提高工作自覺性

為提升員工“大事我能干、小事我愿干”的自覺性。一是對(duì)有潛力的員工給任務(wù)、壓擔(dān)子，進(jìn)行目標(biāo)培養(yǎng)。二是落實(shí)教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高職員履職盡責(zé)的自覺性。二是從“大處著眼、從小處入手”配合董事長加強(qiáng)對(duì)員工教育與引導(dǎo)，有效提升了員工責(zé)任意識(shí)。三是加強(qiáng)對(duì)個(gè)別員工的談心和幫助，主動(dòng)了解員工的工作和生活情況，有針對(duì)性的做好思想服務(wù)和引導(dǎo)工作。

(五)強(qiáng)化保障服務(wù)水平

確保工程和日常工作的圓滿完成一是組織有特長的員工進(jìn)行接待知識(shí)和禮儀的培訓(xùn)。二是對(duì)接待組織、接待設(shè)施及場所進(jìn)行綜合整治，凈化了接待環(huán)境。

(六)存在不足和需要改進(jìn)的幾個(gè)問題

一是個(gè)別人員學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)不夠、奮發(fā)精神不足。二是工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，履職盡現(xiàn)不夠好，與公司管理要求還有一些差距。三是工作拈輕怕重、得過且過，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)淖孕判牟蛔?。四是以公司為家的主人翁精神不?qiáng)，節(jié)約意識(shí)淡薄，浪費(fèi)現(xiàn)象還在個(gè)別地方存在。五是財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)不清或久拖不報(bào)，不按財(cái)務(wù)管理要求填制報(bào)銷清單，通過財(cái)務(wù)審核還存在著錯(cuò)報(bào)、多報(bào)的現(xiàn)象。

二、新年度工作

20xx年開局良好，但經(jīng)營形勢不容樂觀、經(jīng)營環(huán)境越來越艱難，企業(yè)之間競爭欲加激烈。要實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)、就必須搞好兩個(gè)服務(wù)”，要“實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、就必須堅(jiān)持四個(gè)不放松”，才能達(dá)到“內(nèi)挖潛力、外增效益”的雙贏目標(biāo)。

(一)實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)：就是“安全穩(wěn)步、創(chuàng)企業(yè)”。實(shí)現(xiàn)“公司財(cái)物管理、工程施工、員工人身安全和內(nèi)外雙贏”的經(jīng)營目標(biāo)。(二)搞好兩個(gè)服務(wù)：就是“做好工程保障服務(wù)、做好來賓接待服務(wù)”。為工程管理人員和來賓營造一個(gè)“管理規(guī)范、衛(wèi)生潔凈、優(yōu)美和諧、溫暖健康”的工作環(huán)境，不管在外歷經(jīng)多少風(fēng)雨和艱險(xiǎn)，公司總部永遠(yuǎn)是各位同仁溫暖的家。

(三)實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：就是實(shí)現(xiàn)“工作我主動(dòng)、責(zé)任我擔(dān)當(dāng)、行動(dòng)我自愿”。一個(gè)企業(yè)員工能把“簡單的事做細(xì)、就是不簡單，能把一件平凡的事做好，就是不平凡”作為積極工作的目標(biāo)，把“放眼全局、從大處著眼、從小事入手”作為工作自律要求，逐步實(shí)現(xiàn)“大事我能干、小事我愿干、份外之事主動(dòng)干”的工作氛圍。(四)堅(jiān)持四個(gè)不放松：就是“堅(jiān)持管理、工作標(biāo)準(zhǔn)、厲行節(jié)約、獎(jiǎng)懲并舉”不放松。

1、堅(jiān)持管理工作不放松。人員的管理和物資管理是管理工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)，要始終保持管理工作持續(xù)性和連續(xù)性。一是減少工作決策性失誤，突出抓工作質(zhì)量的提高和工作效能的提升，不斷筑牢企業(yè)發(fā)展根基。二是抓職責(zé)制落實(shí)，確保工作落到實(shí)處。三是繼續(xù)加大公司衛(wèi)生管理，確保衛(wèi)生管理不走樣。四是筑牢服務(wù)保障意識(shí)，不斷提高工作責(zé)任心。

2、堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)不放松。工作標(biāo)準(zhǔn)高不高是一個(gè)單位管理水平和員工基本素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是工作落實(shí)過程和完成任務(wù)質(zhì)量的最終反應(yīng)，要做好來賓接待與服務(wù)保障。一是抓好人才培養(yǎng)和引導(dǎo)，突出抓好“大事我能干、小事我愿干”的思想轉(zhuǎn)變，努力增強(qiáng)員工事業(yè)心和責(zé)任感。二是樹立以公司為家的主人翁思想，做務(wù)實(shí)不務(wù)虛的先行者，整體推進(jìn)員工敬業(yè)精神的提高，著力體現(xiàn)到自覺的行動(dòng)中來。三是堅(jiān)持工作態(tài)度、工作業(yè)績與平時(shí)獎(jiǎng)懲、年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤制，高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)，確保工作標(biāo)準(zhǔn)不降低。

3、堅(jiān)持獎(jiǎng)懲并舉不放松。20xx年，公司將全面落實(shí)《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等規(guī)定;積極推行骨干培養(yǎng)與使用、年終獎(jiǎng)勵(lì)績效制等管理辦法的逐步實(shí)施，不斷完善員工福利制度。對(duì)績優(yōu)效高的員工給予增資獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)“出工不出力、大事干不了、小事不愿干”的降級(jí)留用，實(shí)行能上能下的骨干培養(yǎng)機(jī)制。通過績效考評(píng)與考核，逐步實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)與年內(nèi)工作表現(xiàn)全面掛勾。4、堅(jiān)持厲行節(jié)約不放松。20xx年，公司支出xxxx多萬元，接待費(fèi)xxxxx元、材料費(fèi)xx萬余元、工資水電費(fèi)xx萬元、燃油費(fèi)x萬元、固定資產(chǎn)投入xxx余元。雖然公司積極倡導(dǎo)“節(jié)約一度電、節(jié)約一滴水、節(jié)約一粒米、節(jié)約一張紙，節(jié)約每一份辦公用品、節(jié)約一分錢”的行動(dòng)，轉(zhuǎn)變明顯、但效果不大。年底公司又以“發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)、推廣節(jié)能產(chǎn)品、倡導(dǎo)低碳生活”作為公司發(fā)展理念，都足以證明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)節(jié)約工作的高度重視。2014年，公司將節(jié)約辦企業(yè)，建立“精打細(xì)算、厲行節(jié)約、量入為出、適度從緊”的財(cái)務(wù)管理制度。一是對(duì)辦公用品采購、工作接待食品采購、產(chǎn)品銷售與安裝配件的采購，工程施工的項(xiàng)目開支、材料采購、生活保障、輔助材料等物資的采購，進(jìn)行嚴(yán)格審核。二是從此文件下達(dá)起，除購買小菜外，均要出據(jù)售貨單位簽名、蓋章收據(jù)或發(fā)票等有效的原始憑證。

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