報告是對某個特定主題或問題進行全面調查研究、分析和總結的一種正式表達方式。報告的結構要合理安排,確保內容的條理性和易讀性。以下是一些優(yōu)秀報告范文,供大家參考和學習。
試用期第一個月工作總結報告篇一
轉眼來公司工作一個月了,回顧工作,總結經驗,以啟迪以后的工作。
初來公司,曾經很擔心不知如何做好工作,但公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,使我在較短的時間里適應了公司的工作環(huán)境,也系統(tǒng)的熟悉了整個操作流程,在此十分感謝公司的領導和同事對我的關照。這一個月的工作總結如下:
一、對公司和部門的認識。
來到--,等于完全接觸了一個全新的行業(yè),一切從零開始。通過公司行政人事部的培訓,以及一個月的工作經驗,使我對公司和部門的產品和企業(yè)文化有了比較全面的認識。首先,公司主要從事工業(yè)重防腐涂料的技術、生產、工程服務為一體的多學科、全產業(yè)鏈的企業(yè)。20年的行業(yè)經驗,在同行里有了深厚的技術基礎和強大的實力。
我的工作部門是--,主要涉及--這一領域。自主研發(fā)的--,開啟了國內這一領域的先河。
二、對工作的認識。
這一個月,我學到了很多,也對自己的工作和操作流程有了比較熟悉的認識。我的本職工作是--,我的工作隨著訂單來開展工作,需要面對相應的供應商和公司內部的各職能部門,同時起到介于銷售人員和項目進程的紐帶作用。其工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業(yè)形象,是一項非常綜合性和邊緣性的工作。
我的工作同時也是非常嚴謹的。從確認訂單開始,到合同評審,到與相應供應商進行采買和生產的追蹤,到與中試廠生產狀態(tài)的確認,到追蹤項目的到貨情況,到相關的費用結算等,環(huán)環(huán)相扣,都需要有認真負責的工作態(tài)度來開展。這一個月的工作我了解了整個流程什么時候該干什么該跟那些人溝通,也了解了哪些環(huán)節(jié)比較困難,需要特別注意。
一、工作遇到的困難。
當然,工作中難免出現一些差錯還需要領導指正,但前事之鑒,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這一個月面臨了很多困難,最大的困難是面對一個全新的行業(yè)和工作模式,需要從新熟悉產品和新的工作制度。遇到工作流程和產品方面的難點和問題,我經常需要請教公司領導和其他有經驗的同事。通過不斷的學習產品知識,現在我逐漸對部門和公司的產品有了比較全面的認識,對我工作的'開展起到了很大的作用。
四、展望未來。
作為20--年加入公司的新員工,在以后的工作中,我會更加努力的像其他同事學習,迎接來自工作的挑戰(zhàn),爭取盡快具備獨立工作的能力,為--的輝煌貢獻自己的力量。
試用期第一個月工作總結報告篇二
時間匆匆,轉眼我就在__工作一個月了,回想起一個月前我還是一名學生,現在卻已經踏入了社會成為了公司的一名員工,不禁感慨萬千。雖然在這公司里還沒有工作太久,只有區(qū)區(qū)一個月而已,但卻依然讓我學到了很多東西。
我畢業(yè)于__大學__系,在學校學的是__專業(yè)。在校內我的成績一直是名列前茅,老師都夸獎我專業(yè)知識素養(yǎng)高,學得扎實。這讓我在畢業(yè)前一直引以為傲,心懷著優(yōu)秀大學生的傲氣來到公司后,我卻發(fā)現了自己的淺薄。
因為我在學校表現優(yōu)秀的原因,公司對我很欣賞,我一進來就將我安排到了__部門,這樣重要的部門讓我這個新人參與進來,這讓我在榮幸之余又感覺有些惶恐。并非是覺得自己不能勝任,而是認為自己可能會因為經驗的差距而犯下一些錯誤,讓公司蒙受損失。對于我自己的能力,在當時我是抱有十分的自信的,至少在沒有正式上手前是這樣。
但是在正式上手后,復雜的結構和繁忙的工作給我好好地上了一課,讓我明白在學校學習的跟社會上公司里使用的實際上還是有著一些差異,而這些差異則需要我在日后的工作中拿出比在學校學習百倍的努力來迅速理解適應。所以后面我調整了一下狀態(tài)后,就積極跟著李哥張哥他們身后幫他們打下手,學習他們的操作,并跟自己所學進行一個驗證和調整,加速我對公司工作的理解。
經過我的不懈努力,在進公司半個月后我,雖然還有些生疏,但總體來說已經可以讓李哥和張哥他們把一些不是那么重要的工作交給我單獨處理了。這對我也是一個很大的激勵,讓我在面對交給我的工作時爆發(fā)出了令我都感覺驚愕的熱情和效率,在保證錯誤率低下的前提上以最快的速度完成了李哥和張哥交給我的任務。
隨后的日子里我逐漸上手,目前為止已經在公司里待了一個月了,處理問題__件,接手項目x件,統(tǒng)統(tǒng)都圓滿的完成了任務,獲得了部門里大家的稱贊。而我也在這段時間里加緊學習,將我在學校里學習的知識進行了融會貫通,豐富自己的學識和見識。在生活上,我也在這一個月的時間里跟公司里的大家打成了一片,融入了我們公司這個大集體里面。
回想這一個月的生活,實在是讓我不得不感慨實踐果然出真知,閉門造車般的寒窗苦讀始終不如在外行萬里路那般收獲豐富。
但是我畢竟來公司只有短短的一個月,很多方面的知識和經驗我都有所欠缺,這些是無法在短時間內積累到得,只有通過長時間的不懈努力才能獲得。所以我將在后面的日子里加倍的努力,挖掘出自己的潛力,為公司建設發(fā)光發(fā)熱。
所以,也希望領導和同事們在接下來的日子里對我多多關心,多多教導!__在這里提前向大家致謝了!
試用期第一個月工作總結報告篇三
認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以__理論和“__”重要思想為指導,認真貫徹黨的精神,深入領會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學習了相關文件,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以開展保持共產黨員先進性教育活動為重要契機,加強對馬列理論、社會主義市場經濟理論及現代經濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業(yè)知識的學習,使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、工作方面。
本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業(yè)務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
1、深入開展調查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設項目。
4、做好年度管理計劃工作。
三、學習生活方面。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關工,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
一年來,我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不扎實,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的公務員。
試用期第一個月工作總結報告篇四
我于20__年x月__日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給__x,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。
我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據,所以盤點時一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據號不易區(qū)分),單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現同一天的單據,有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據是會出現混亂。
試用期第一個月工作總結報告篇五
時間飛逝,轉眼間,作為一名供應鏈試用員工已經有一個月之久。在這供應鏈學習的日子里,我體會到了公司員工之間的的沖勁氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司的一個個新項目。供應鏈部門的工作逐漸完善,并日漸不亂,同時,也看到了公司的新項目帶給我們的學習平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的`工作做下總結。
在過去的一個月里,我只要跟昭桂學習sap/erp系統(tǒng)的基本試用方法,在昭耐心的指導下基本上在規(guī)定的時間內完成了大部分的工作需求。在工作中逐漸積累做事的流程和細節(jié)。學習了很多供應的業(yè)務知識,逐步地了解了部門組內各成員的綜合素質和工作范圍。就個人業(yè)務方面,我主要了解富士康業(yè)務,當然這很多得益于昭桂和王平。倪經理人的精心指導,我很是感謝他們。但是在工作的過程中存在許多的不足,需要進一步改善。
重新審視自己的工作態(tài)度,改變自己工作的心態(tài)。在這一個月期間,工作一直沒有進入狀態(tài),每天的工作在迷茫中度過,但是工作可以平凡,工作態(tài)度不能平庸。工作態(tài)度的總結影響我們的行為,我相信一個工作態(tài)度良好的職場人員,無論他從事什么工作,他都會把工作當成是一項神圣的天職,并懷著濃厚的興趣把它做好,而反而,只會把工作當成累贅,當成讓自己不快樂的源頭,當成敵人一樣地去對待。居然都是工作就必需改善自己的而工作心態(tài)快樂享受工作帶來的樂趣。
以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的工作計劃,認真工作,努力實現自己的人生價值。
試用期第一個月工作總結報告篇六
自從20xx年xx月入職以來已近一個月,在這近一個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一個月的工作情況作簡要總結匯報。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了x。在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯系。
現在是我努力學習的階段。“三人行,必有我?guī)煛?,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經常向老員工請教。一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業(yè)務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
試用期第一個月工作總結報告篇七
x酒店是本地有名的一家規(guī)模較大的酒店,每個優(yōu)良的企業(yè)雖然規(guī)則都大同小異,但都會有自己的一套規(guī)章制度,x酒店也是如此。剛來的我還不能直接上任,在一開始的時間我認真鉆研,牢記酒店的規(guī)章制度,尤其是身為前臺的要求和責任,更是一點都不能馬虎。
然后就是交接階段,由老員工將她之前的工作一點一點的耐心轉交給我,不得不說她真的`非常認真負責,哪怕是再麻煩的事情他都會事無巨細的詳細說明。
哪些地方不到位,那些東西說的不合理。在他的指點中,我才知道雖然自己剛才確實成功接待了客人,但是并沒有讓客人體會到x酒店真正的服務,知道了自己不足的我也不敢自大了,開始腳踏實地的認真學習著帶教的一舉一動。
“人非圣賢孰能無過?”但是重要的是能認清自己的錯誤并加以改正,我的錯誤雖然我自己不能看得通透,但是在一旁的同事一直是我的明鏡,在這段時間我的服務不到位,資料整理順序等問題都是她為我指正的,在今后我也要繼續(xù)的改善自己,并努力將自己至少提升到能看清自己錯誤的境界。
前臺的試用期讓我清楚的認識到了“人不要過于自大”這個道理,要始終相信“人外有人,天外有天。”這樣再能在今后的工作中不斷的精進自己的工作能力,才能想著更遠的未來一直前進。
試用期第一個月工作總結報告篇八
不知不覺間,來到x公司已經有半年時間了,在項目開發(fā)的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
在從來到公司到現在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
1、由于對業(yè)務不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現因為業(yè)務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在開發(fā)中,用到很多新的技術,由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面的進步?,F在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
經過半年年的工作學習,我也發(fā)現了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;。
在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對流程不夠熟悉;。
3.工作不夠精細化;。
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經?;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4.工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;。
今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現象;。
拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
下年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;。
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;。
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;。
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?/p>
試用期第一個月工作總結報告篇九
圍繞著試用期工作計劃,在試用期展開的工作如下:
1、 熟悉助理崗位工作事項
1)對辦公物品的盤點,做好辦公物品出入庫登記;
2)會議管理,做好會議準備及會議紀要
3)紫軒系統(tǒng)的操作,通過模擬練習掌握紫軒系統(tǒng)的操作步驟,在實操的.過程中編寫紫軒系統(tǒng)的操作流程,現已能夠獨立將資料錄入紫軒系統(tǒng)。
4)檔案的整理,對檔案室資料進行分類歸檔,并建立與檔案室資料相對應的電子版清單。 檔案室資料通過整理目前的存放情況:3號檔案柜是放人事檔案,4號柜是放除人事檔案之外的有關公司的資料(上柜是惠玲接手后的資料,下柜是前期資料);閑置的資源都放在2號柜,并已排放整齊,1號柜放cfo手冊、cfo譯叢等資料。
2、人事的工作事項
1)考勤,統(tǒng)計12月份、1月份的考勤報表?,F在我們的考勤報表做的也挺不錯,但我覺得還可以改善,我在想能不能把每個人的出勤情況都在一個表里面表現出來。目前是有這個構思但還沒有設置這個表。
2)工資,模擬編制1月份的工資報表。工資是關系到員工的利益,必須做到準確無誤。
3)招聘與錄用制度,通過培訓了解本公司招聘與錄用的流程,希望能夠在實踐中來加深對這一項工作的了解。
在這兩個月的時間里面,我接觸最多的應該是檔案室資料,當然它給我留下的印象也是最深刻的,給我?guī)淼乃伎家彩亲疃嗟摹R驗樵谡碣Y料過程讓我發(fā)現問題、思考問題,并想解決問題的方法。根據檔案室里面的資料編寫一份管理部檔案管理方案。但在工作中一些細節(jié)的東西還是被我們給忽略掉,如:有些文件的落款有簽名、有日期,但日期不全,只寫某月、某日沒有年限,這樣就很不利于我們以后對資料查找和查閱。這是很小的事情但它有可能會給我們帶來不便,所以有時候細節(jié)也很重要。
在試用期期間,并不是每一項工作都能夠很出色的完成,比如:檔案的整理,檔案室里面的資料并不算多,可同樣的資料我居然整理了兩次。出現這樣的情況,我真應該好好的反思。第一,自己考慮問題不夠全面;第二,在做一件事情之前應該想好以怎樣的方式去做會更好。通過這一次的教訓真的給我一個很深的感觸,工作中發(fā)現問題就要思考問題并想出解決問題方法。
考慮問題不夠全面
寫作能力有待提高跟
缺乏專業(yè)知識
做每一件事情都要善于去總結學習總結。
利用8小時外的時間學習,在實踐中不斷提升寫作能力。
利用空余的時間學習自己欠缺的人力資源管理,報考今年5月份初級人力資源資格證。
入職兩個月以來,在工作中得到了上級的指導和同事的幫助,使我能夠在一個全新的領域中不斷進步,在此對我的領導和同事表示衷心的感謝。
在今后的工作當中,要學會獨立思考,當發(fā)現問題就要思考解決問題的方法,并且能夠創(chuàng)新。
試用期第一個月工作總結報告篇十
光陰荏苒,歲月如梭,轉眼來福海糧油公司近1個月,幾經波折,人生在這重新揚帆起航,感謝領導的悉心教導和培養(yǎng),感謝同事的熱情關懷和幫助。經過一個月的磨合,個人感覺已慢慢地融入了這個優(yōu)秀的銷售團隊,現就自己一個月的成長做個簡單的總結和匯報。
一、入職前的人事培訓。
入職的第一周,主要閱讀集團的《員工手冊》,《安全手冊》及相關的管理制度文件,參加公司的人事培訓。通過短期地學習和高效地培訓,對集團、公司有了宏觀地認識,高度認同集團的企業(yè)文化,熟悉公司經營的相關行業(yè)、產品和品牌。學習公司的薪資和福利制度,了解公司的行為準則和績效考核制度,認真參加了公司安排的安全培訓。為以后工作的開展,打下堅實的基礎。
二、部門間的輪崗學習。
為期兩周的輪崗培訓,讓我更加豐富、更加具體地了解豆粕業(yè)務的主要工作內容,公司的生產工藝以及和各部門之間的協(xié)調流程?,F將在各部門之間的所見、所聞、所感做個簡短的回顧。
第一站:生產部。
了解進口大豆的主要品種,船運的到港頻率,筒倉的倉儲能力和大豆的倉儲條件以及浸出的工藝流程和相關的生產設備。
第二站:品管部。
掌握豆粕的質量指標和檢測方法,對公司在產品的質量管控和客戶的投訴咨詢等方面有了更加深入地了解。
第三站:儲運部熟悉豆粕、豆皮的標準包凈重規(guī)格、庫存地點和庫容情況,了解公司的發(fā)貨方式、客戶的提貨方式和計量方法。
第四站:銷售內勤、財務部。
熟悉產品銷售合同的相關注意事項,老客戶的信用管理和新客戶的創(chuàng)建手續(xù)。了解公司的賒銷制度和底單發(fā)貨制度,學習定金和貨款的.轉換及執(zhí)行期限的監(jiān)管。
三、入職的業(yè)務充電。
通過網絡和書籍等信息途徑,掌握大豆的基本常識、中國大豆的基本需求、進出口情況及豆類期貨的基本分析。補充養(yǎng)殖業(yè)和飼料加工廠等終端客戶的業(yè)務知識,初步熟悉省內競爭對手的分布情況,學習閱讀銷售報表等。
四、進一步的學習計劃和工作安排。
將之前的所學所得,進行深層次的鞏固和升華,結合后面的工作實踐,加強貿易、金融、市場營銷等方面知識的積累,全方位地熟悉自己所在崗位的職責和任務。
試用期第一個月工作總結報告篇十一
不知如何下筆的小伙伴可以參考下文。
一、政治思想方面。
認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大精神,深入領會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學習了相關文件,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以開展保持共產黨員。
先進性教育。
活動為重要契機,加強對馬列理論、社會主義市場經濟理論及現代經濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業(yè)知識的學習,使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、工作方面。
本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業(yè)務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
1、深入開展調查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設項目。
4、做好年度管理計劃工作。
三、學習生活方面。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關工,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
一年來,我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不扎實,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的公務員。
一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質。
通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過公司領導、同事的介紹,學習相關行業(yè)知識,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,學習了安全規(guī)程及操作規(guī)程等相關培訓文件。
二、改變思想,轉換角色,嚴于律己。
一位優(yōu)秀的巡操,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經驗,還必須能從中提練出其精華之所在,同時結合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉換角色,盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風融入日常工作,并嚴格執(zhí)行。
三、體會與感悟。
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎得勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路方向,耐心觀察,并及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為巡操員,應開拓思路,塑造其行為規(guī)范,并形成制度管理習慣,養(yǎng)成企業(yè)精神。在公司領導,同事和師傅的幫助下,學習方面進步得很快,在短短的時間內基本能適應工作環(huán)境,對不懂的東西充滿好奇,滿懷信心。然而,公司安排的培訓給予了我很大的自信。本來我已接觸三年脫硫,一些基本的東西應該不陌生,學起來也快。但來到這邊有不同的地方,這邊是有機胺脫硫法,算是脫硫上的一個新技術。剛接觸,設備各方面是不一樣的,這樣也激勵了我應該加強學習,不能把以前主操的一種自信感帶到工作中來,更應努力學習,進一步掌握理論和實踐,為工作作好鋪墊,為成為公司優(yōu)秀員工作好鋪墊。
總之,工作上雖有不足,但在公司領導,同事和師傅的關懷與呵護下,不斷提高、成長,對自己以后的工作充滿信心。在此,感謝公司領導,同事和師傅的關心,我會加倍努力的!
試用期第一個月工作總結報告篇十二
把握客服工作的第一效應,就是客服人員要主動開展工作,善于在第一時間發(fā)現問題,首先在預防上下功夫,力爭使各類矛盾糾紛在第一時間就被納入視野,通過提前介入將問題和糾紛化解在萌芽狀態(tài),避免矛盾集中爆發(fā),第一個月客服月總結報告范文怎么寫呢?下面是本站小編整理的第一個月客服月總結報告范文資料,歡迎閱讀。
作為普通的物業(yè)客服專員,我的工作職責主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策、不斷提高、更新自己的知識結構,與時俱進的跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作,盡最大努力處理好,協(xié)調好企業(yè)與業(yè)主之間的關系;盡職盡責的做好每一項工作,始終保持好的精神狀態(tài),堅持服務為主、管理為輔的思,取信于業(yè)主,保持公司良好的形象。身為公司的一份子,這是我必須做到的。
在工作中,總結出一套工作經驗。
1首先應該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作。
2分析、調查問題的原因。
4最后當然是具體方法的落實。并總結每次處理經驗為日后的處理像類似問題做基礎。
5投訴、糾紛處理回訪,可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時也能縮進我們與業(yè)主的關系,方便日后物業(yè)管理工作開展。
在此基礎上,建立了實現工作零缺陷的9步驟:
1、要求明確:業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的;完全滿足客戶的需求,并以此作為工作的出發(fā)點和歸宿。
2、預防在先:充分做好達到要求的各種準備,積極預防可能發(fā)生的問題。
3、一次做對:實施中要第一次做對,不能把工作過程當試驗場。
4、責任到位:把服務質量目標分解,并落實到各部門、各崗位直至個人,按計劃分步實施。
5、強化培訓:對自己進行理念灌輸、知識教導、技能培訓。
6、嚴格檢查:實行個人自查、主管/經理督查、行政管理中心考察;并分析結果,以明確問題、原因、責任。
7、循環(huán)檢討:定期對服務中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時糾正,并制定相應的預防措施。
8、整合組織:在直線型組織架構的基礎上,以客戶滿意為中心,完善“第一責任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面質量管理的思路。
9、規(guī)范操作:進一步完善操作規(guī)范。
“物業(yè)零缺陷”的實施將進一步提高服務質量、提升公司的品牌形象,鞏固物業(yè)市場。
零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景,也是我們企業(yè)的愿景,也是我的一個愿景。真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務的質量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標,他要求公司能夠完完全全地為消費者服務,消費者就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。
總體來說,一個企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的,所以在新的一年里,我想可以通過自己良好的服務,好策劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。而公司也憑著優(yōu)質的產品和服務向著“零抱怨無投訴”目標發(fā)展。
客戶滿意度是衡量一個公司服務質量的最重要的標準,可以經過個人對客戶滿意度的調查,發(fā)現客戶滿意是一種心理活動,是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說,他花了一定的代價,需要達到一定的目的,如果我們提供給他的產品、服務等有很大一部分不是他所的,那怕你的價格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標,由該指標可以直接了解企業(yè)、產品或服務在客戶心目中的滿意度級別。
身為公司的一員,我將恪守己任,不斷提高自己,在日常工作中認真學習、取長補短認真完成領導安排的工作。謝謝!
客戶滿意度是衡量一個公司服務質量的最重要的標準,經過個人對客戶滿意度的調查,發(fā)現客戶滿意是一種心理活動,是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說,他花了定的代價,需要達到一定的目的,如果我們提供給他的產品、服務等有很大一部分不是他所的,那怕你的價格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標,由該指標可以直接了解企業(yè)、產品或服務在客戶心目中的滿意度級別。
客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個調查,當時在交易過程中,也許客戶并沒有想到的種種情況,在使用過程中碰到了,抑或直接在接受公司服務的時候遇到的,他可以對公司進行反饋,而我們對于客戶的反饋意見也將進行研究和保存,進而能夠提高客戶滿意度,而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備,認真的策劃。客戶對于具有品牌知名度或認可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心,愿意溝通和提出一些具體的意見??蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進行回訪或滿意度調查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會影響公司本身的形象,以及再次的交易。
零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景,真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務的質量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標,他要求公司能夠完完全全地為消費者服務,消費者就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。
總體來說,一個企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的,所以我們可以通過良好的服務,優(yōu)質的產品,策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標可以向著零抱怨無投訴進行。
三個月來,我以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作?,F對自己全年的。
工作總結。
如下:
一、勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴格按照顧客至上,服務第一的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
我們一直在努力。8月份,小組各項工作有序開展,也取得了一定的進步。
一、小組工作。
8月份,小組工作圍繞小組管理流程有序開展,同時根據部門推出的專項活動、班組運動會等做適當調整。
(一)工作完成情況:
各項工作整體完成較好,希望繼續(xù)保持。但在仍存在個別任務完成不及時,如推薦錄音未及時上交,將會在9月份加強流程管理,強調工作的執(zhí)行力。
(二)錄音質檢管理。
話務質量是我們小組的薄弱點,也是我們小組的工作重點,各組員差距較大,同時話務質量的高低也直接影響到客戶滿意度,故提高話務質量刻不容緩。
為提高組員工作質量,采取以下四點措施:
2、錄音自檢:每人每旬抽聽自己的一通錄音,通過錄音“有則改之,無則加勉”;。
3、錄音互檢:通過兩兩幫帶的形式,每人每旬抽聽對應人的錄音一通,發(fā)現問題,及時與對方溝通,相互提醒,相互學習,共同提高。
4、情緒管理:溝通主要以面對面談話為主,騰訊通、郵件等形式為輔,及時關注組員工作,關注組員生活。
通過小組成員一個月的努力與付出,話務質量取得了一定的進步:7月份小組有兩名組員話務質量在20分以下的,在8月份還有一名沒有突破20分。雖然與其他小組相比,還存在一定差距,但是我們一直在努力,成績不是一蹴而就的,“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江?!?,無論多小的進步,都飽含著我們的不斷的努力與辛苦的付出。
(三)話務效率管理。
平均通話時長是代表客服代表的工作效率,直接與績效掛鉤,也是8月份“心中有數,激戰(zhàn)八月”活動的一項重要指標,因此在平時工作中以周為單位調取報表系統(tǒng)中的平均通話時長進行匯總,達標者予以鼓勵,欠缺者會共同溝通找到解決方案,共同進步。
經過一個月的努力與付出,話務效率取得了一定的成績:8月份小組成員7人中5人達到制定目標,達標率為71.43%。
二、團隊活動。
(一)“青春三部曲”
8月4號,是小組的集體q班活動,上午在有趣的“破冰游戲”后召開小組會議,之后的團隊活動主要圍繞“青春三部曲”主題開展:
1、技能大比拼(swifterhigherper);2、美食總動員(牛排館之約);3、歌后爭霸賽(high歌ktv)。
“技能大比拼”的開展,提高了我們的業(yè)務技能,激發(fā)了我們的工作激情,發(fā)掘了組員的潛力,也感受到了每個人的努力與付出;“美食總動員”,讓我們享受陽光、美食的同時,也學會了分享與交流,體驗到了生活的快樂與愜意;“歌后爭霸賽”,讓我們感受激情與歡笑的同時,也發(fā)現了同事生活中的另一面,原來小組中“臥虎藏龍”、“人才濟濟”。
(二)“七夕”關懷。
8.23是“七夕”情人節(jié),小組抽出部分經費作為組員關懷,每位組員收獲一朵香檳色的玫瑰和實用的小禮物,我們感受到溫馨家文化的同時,也體會到生活的美好。
三、再培訓計劃制定。
為了更好地履行“聆聽在心,服務在行”的使命,進一步鞏固客服代表的基礎業(yè)務知識,提高客服代表的操作能力與應答技巧,增加客戶滿意度,部門對“末三位”實現淘汰制的客服代表實行回爐再培訓。
9月份小組中實行再培訓計劃,同時,為使培訓落到實處,收到實效,特制定培訓計劃,是幫帶老師,*負責總計劃的實施,我會及時跟進,根據具體情況調整方案。
四、9月小組。
工作計劃。
(一)q班活動:影評會。
(二)小組質檢會。
(三)錄音質檢管理(重點)。
(四)“情緒管理”專題:
導言:“人生不如意十有八九”,每個人都要面對來自工作、生活和情感等多方面的壓力。沉重的壓力導致人們情緒不量,工作效率下降,影響通話質量,進而會影響客戶的滿意度,同時會降低我們的生活質量,甚至引發(fā)疾病等不良影響。著名心理學家、eap培訓師吳詩佳:人人都能管理好情緒,人人都能從容面對壓力,需要做的只是改變一下看問題的角度,學會一些放松的方法。
9月份小組會推出“情緒管理”專題第一期,敬請期待!
試用期第一個月工作總結報告篇十三
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務需求,根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
試用期第一個月工作總結報告篇十四
來到xx公司已經一個月的時間了,首先要感謝公司領導對我的認可,把我錄用進這家公司。在這一個月的時間里,與xx的同事和睦相處,在領導和同事的全力幫助下,我整體的綜合素質的有所提升,現在回顧一下我這一個月的工作情況:
(1)短期兩天的培訓,了解公司的背景,和公司各個部門的工作流程,清楚自己的日常工作任務。
(2)核對每天的報銷單和只開憑證,然后再將其報給財務經理,經過經理復審后,再在財務軟件中制作記賬憑證。
(3)將已經認證通過的發(fā)票代碼整理好,打印成表格,以備不時之需。
(4)完成數據錄入,再進行核對匯總,制作公司需要的表格和文件。
(5)完成上級安排的其他工作任務。
自己的專業(yè)知識還是不夠充足,還有很多需要學習,包括管理會計、審計學、項目評估、統(tǒng)計學等等,我的知識水平還不夠完善。而且平時我學習的時候不夠積極主動,只有遇到棘手的問題才會去找領導和同事,向他們尋求幫助。工作過程中不夠細心,常常會出現一些問題,要知道一個財務工作,出現問題可能會隨時給公司帶來不必要的損失,好在出現問題之后,領導和同事都及時發(fā)現改正。
所以,在今后的工作中,我需要不斷地提醒自己學習的關鍵性作用,因為我現在的工作能力還有待提高,所以必須要認清自己,發(fā)現和接受自己工作上的不足,并加以改正。我需要發(fā)揮自己工作的主動積極性,一定要虛心的多詢問公司的領導和公司的其他同事,不斷提高自己的專業(yè)知識和工作能力,掌握財務、金融管理的專業(yè)知識。更要在平時的工作中不斷的積累經驗,虛心地向其他員工學習,上級安排的工作能及時的完成好,爭取能做到完成速度快,制作的內容質量高。
在xx公司的一個月,我有很多的收獲,知道與同事團結的重要性,集體的團結有時候是能讓一個公司力挽狂瀾的關鍵,在今后的工作中與各位同事一起發(fā)揮合作精神,和睦友善的相處。
我相信只要我有心努力的工作,就一定能改掉自己的不足之處,我還有許多的發(fā)展空間,我會嚴格地要求自己完成公司交給我的任務,自己與別人的差距,也將成為了我的動力,激勵著我不斷前行。
試用期第一個月工作總結報告篇十五
時間飛逝,轉眼間,做為一名供應鏈試用員工已經有一個月之久。在這供應鏈學習的日子里,我體會到了公司員工之間的的沖勁氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司的一個個新項目。供應鏈部門的工作逐漸完善,并日漸不亂,同時,也看到了公司的新項目帶給我們的學__臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結。
重新審視自己的工作態(tài)度,改變自己工作的心態(tài)。在這一個月期間,工作一直沒有進入狀態(tài),每天的工作在迷茫中度過,但是工作可以平凡,工作態(tài)度不能平庸。工作態(tài)度的總結影響我們的行為,我相信一個工作態(tài)度良好的職場人員,無論他從事什么工作,他都會把工作當成是一項神圣的天職,并懷著濃厚的興趣把它做好。而反而,只會把工作當成累贅,當成讓自己不快樂的源頭,當成敵人一樣地去對待。居然都是工作就必需改善自己的而工作心態(tài)快樂享受工作帶來的樂趣。
以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的工作計劃,認真工作,努力實現自己的人生價值。
一、政治思想方面。
認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平。
理論。
和“三大代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的精神,深入領會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學習了相關文件,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以開展保持共產黨員先進性教育活動為重要契機,加強對馬列理論、社會主義市場經濟理論及現代經濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業(yè)知識的學習,使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、工作方面。
本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業(yè)務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
1、深入開展調查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設項目。
4、做好年度管理計劃工作。
三、學習生活方面。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關工,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
一年來,我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不扎實,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的公務員。
試用期第一個月工作總結報告篇十六
自20xx年xx月進入宜樂居物業(yè)以來已經有xx個月之久了,在這_個月的工作和學習中,我深深的體會到作為一名優(yōu)秀客服人員的艱辛和挑戰(zhàn)。尤其是我從未接觸過物業(yè)這個行業(yè),物業(yè)這個名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個正確的解釋。對于自我的潛力更是心知肚明,明白自我只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領導的期望。所幸的是,單位領導們尤其是我們客服部李經理給了我足夠的寬容和耐心,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
就在這時3單元的一個業(yè)主執(zhí)意要用客梯往自我家里運送瓷磚,不管我怎樣勸說,根本不去理會,而且竟然說出一些很難聽的話來教訓我,當時我迅速的跑出大堂躲在樓道內哭了起來,哭的個性委屈,因為覺得為了工作我都丟了尊嚴,當著所有被我制止用客梯運貨的工人們受到了業(yè)主的教訓,剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到此刻以來都沒有碰到過的事情,所以一時之間難以理解,客服部李經理聽到了這個消息迅速趕到,在勸我不要哭的同時,給我耐心的講解作為一名優(yōu)秀的客服工作人員的專業(yè)素質以及承受潛力,給了我極大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生難免有不如意的時候,放平心態(tài),勇敢的去理解,這樣才能有所改變。
雖然這3個多月的時光不算長,但我已經深深被宜樂居物業(yè)氛圍所吸引。領導注重人性化管理,工作氛圍用心向上,在這樣的群體里,能夠極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更用心的心態(tài)投入到每一天的工作。
在今后的工作中,我要自覺的加強理論學習和業(yè)務知識的學習,多向老員工學習,學習他們的經驗、接人待物、說話辦事,加強自身素質,認真履行工作職責,不斷要求自我,使自我在工作當中得到鍛煉和提高,我會在我們溫暖的群眾當中團結同事、聽從領導安排、努力工作,請大家多給我提出寶貴意見。
試用期第一個月工作總結報告篇十七
一、非常注意的向周圍的同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。入職三個月來,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
三、積極協(xié)助本專業(yè)的同事梳理審核圖紙設計缺陷和問題,爭取做到查缺補漏。為下一步總承包商進場工作掃清技術方面障礙。同時并未放松管理現場土方開挖和地基處理的承包商,入冬以來當地政府加大了環(huán)境治理力度,這對我們的工作提出更高更嚴的要求。我們積極制定措施加強管理力度和執(zhí)行力使項目積極穩(wěn)妥的一步步向前推進。
四、因工作需要我被借調到3ac2期的交房工作組,擔任12組交房小組組長職務。對于我來說這是一個全新的工作領域,收到借調安排的通知后我就私下在網上搜索有關開發(fā)商交房的注意事項相關內容,后來經過公司的幾次交房培訓演練工作后,信心倍增。持續(xù)21天的交房工作中我成功完成了89戶業(yè)主的收房驗房工作。這次的工作經歷對我目前的工作產生了很多有益的幫助,讓我明白和發(fā)現了商品房成品施工控制薄弱點和對產品細節(jié)和使用功能合理化進一步完善的著重點。
試用期第一個月工作總結報告篇十八
我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的`工作崗位,現將我試用期的工作狀況簡要小結如下:
1、在領導的安排下,與上海設計部用心溝通和聯系,就梅墟項目與政府各相關部門用心溝通和征詢,為方案的順利進行帶給了有效幫忙。
2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據項目狀況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的狀況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫忙其他部門完成相關工作,帶給我所能帶給的幫忙。
5、在計劃要求時光內,提前完成立項備案,為項目正常進行帶給了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門用心溝通,加強聯系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時光內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行帶給了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行用心的跟蹤和有效監(jiān)督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接帶給本人職責范圍內所能進行的工作。
9、利用個人關系,用心為其他部門帶給力所能及的幫忙和支持,熱情無怨言。與同事之間_相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對于房產公司的工作資料及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
在短短的三個月時光里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自我,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,用心、熱情、認真地完成好每一項工作。
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