行政前臺工作計劃表(匯總19篇)

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行政前臺工作計劃表(匯總19篇)
時間:2023-11-11 03:37:15     小編:紫衣夢

一個明確的計劃可以幫助我們避免拖延和浪費時間。計劃制定完之后,要與他人進行溝通和反饋,以獲得更多意見和建議。最后,希望大家在編制和執(zhí)行計劃時能夠享受到成就感和滿足感。

行政前臺工作計劃表篇一

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以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關于《行政前臺工作計劃范文20xx》文章,供大家學習參考!

在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。

行政前臺工作計劃表篇二

在20xx年里要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。

(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

(2)加強禮儀知識學習。

如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。

(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。

如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

在完成本職工作的同時積極主動為領導出謀劃策,收集有利信息、獻計獻策,配合領導管理好本部門?,F(xiàn)將20xx年度工作安排如下:

1、協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。

2、認真完成公司下達的各項目標任務。

3、配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費用支出情況。

4、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計劃及總結報告。

5、負責處理本部與其他部門外事活動的配合工作。

6、負責文書的管理及全公司文員業(yè)務指導、培訓、管理工作。

7、負責公司生活用品的催調工作。

8、負責公司、本部門會議記錄并整理會議紀要。

9、協(xié)助經(jīng)理對公司內部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。

10、負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。

11、負責行政資料整理歸檔、文書打印。

12、負責公司內部員工通訊名錄整理。

13、負責保證公司通訊暢通無阻。

14、按《檔案管理制度》要求,做好檔案的檢點移交、編號、編目檢索、統(tǒng)計、保管和安全等工作,對過期無利用價值的檔案資料,經(jīng)有關領導組織鑒定后方能作銷毀修理,做好公司資料的工作。

15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。

16、電話接聽、記錄轉達。

17、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。

18、傳真、收發(fā)、復印、通知。

19、每日留言板登記。

20、辦公室接待。

21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。

22、完成部門經(jīng)理臨時交待的工作。

工作中存在的不足:

作為剛入公司不久的員工,在工作過程中還存在很多不夠熟悉的地方,且做事不夠認真仔細,難免略顯浮躁。

因此,在新的一年中,我將秉承著將“認真仔細”作為第一工作態(tài)度的思想,隨時注意改正自己性格的缺陷,不斷進行自我否定,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己,竭盡全力為公司服務。本人承諾,履行好自己的職責,包括公司臨時安排的工作,工作絕對的服從。如若自己的工作出了問題,工作未完成,不管是在質量上、安全上的問題等,自愿扣除當月5%~10%的工資,同時年薪按5%扣除(含當月已經(jīng)扣除的工資)

行政前臺工作計劃表篇三

工作計劃網(wǎng)發(fā)布行政前臺周工作計劃表,更多行政前臺周工作計劃表相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

新的`一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。

行政前臺工作計劃表篇四

認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的'指引給予電話轉接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。

按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

行政前臺工作計劃表篇五

一年的時間轉瞬即逝,自__年初到__公司后,在領導和同事的幫助下很快的熟悉了新的工作環(huán)境,并在工作中認真履行崗位職責,較好的完成了各項工作任務,下面就這一年的工作做一個總結。

首先,對前臺的例行工作內容我做了一下小結,總共分為五個部分:

1、接聽電話。領導電話要進行必要詢問,以免打擾正常工作;確保每通電話傳接到個人;。

2、接待公司來訪客戶。禮貌接待來訪人員,對來訪人員要進行登記,并簡單詢問事由。

3、收發(fā)傳真。收發(fā)傳真要進行登記;發(fā)傳真要確認對方是否收到;收傳真要及時送交;4、注意辦公設備的使用。確保傳真機、復印機能正常使用,如發(fā)現(xiàn)問題要及時向相關人員報修。

5、收發(fā)快遞及信件。確??爝f的發(fā)出工作,并留下底單以供查詢,對常用地址要有記錄,方便查詢;收取的快遞和信件要確保傳送到個人。

6、書報的訂閱及管理。為業(yè)務部門訂閱了相關書籍;完成了報紙的訂閱和管理工作,方便同事取閱。

7、更新公司內部的通訊錄。由于公司的分部較多,溝通有些滯后,但經(jīng)過我的努力,新的電話簿基本上已經(jīng)不存在電話錯誤的現(xiàn)象。

8、協(xié)助其他同事做好各項會議的布置工作。協(xié)助同事完成會場布置,并負責果盤、茶水等擺放工作。以上為完成的崗位職責內的工作內容,自我感覺較好的完成了上述的工作。

其次,按時確保質量的完成領導交代的其他事項:

1、每月按時做好公司的綜合統(tǒng)計工作,按照時間結點向三院的統(tǒng)計部門。

發(fā)送報表,全年基本無差錯的完成了這項工作。

2、做好名片的印制工作,仔細的檢查確認各項信息,確保名片的信息無差錯。

3、協(xié)助做好6s管理工作。主要負責各種標識的制作及檢查工作。

4、記錄部門內的考勤工作。按時向人力資源部上交本部門的考勤表。

總得來說,過去的一年我的工作是盡職盡責的,但也有不如意的地方,例如做事不夠細心,有時會丟三落四,責任心和事業(yè)心還不夠強,這些我將在今后的工作中特別注意,并做到將優(yōu)點發(fā)揚,缺點改正;在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

最后,我將20__的工作做一下簡單的計劃,我將它分為4個方面:

1、確保電話、傳真、快遞的收發(fā),要確保及時性、有效性、真實性。

2、辦公設備的監(jiān)督工作。要保證傳真機、復印機能正常、高效的工作。

3、確保禮貌、熱情的接待每一位公司來訪人員,及時為客戶倒茶,耐心接受來訪者的詢問。

4、完成領導交辦的其他事項。

在20__年中,我將努力提升自身素質及文化修養(yǎng),積極參加公司的培訓,通過自主學習來提升自己的知識層次,多向老同事學習工作方法及經(jīng)驗。我深知:一個人的能力是有限的,但發(fā)展機會是無限的,,如果我不能提升自已的個人能力,那么我就將被淘汰。我將利用公司這個最好的平臺,提高工作水平和自身修養(yǎng)同步,實現(xiàn)自我的最高價值。

行政前臺工作計劃表篇六

工作計劃網(wǎng)發(fā)布行政2019年前臺工作計劃表格,更多行政2019年前臺工作計劃表格相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

1.在日常事物工作中,我將做好以下幾點:

(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,行政前臺工作計劃。

(2)了信件的收發(fā)工作。

(3)低值易耗品的分類整理工作.

(4)于各協(xié)助工作.

(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。

(6)辦公室設備的和保養(yǎng)工作,

(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)、按時、高地交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中,我將做好以下幾點。

(1)各服務:與各之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位。

(2)員工服務:的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。

(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。

3.個人修養(yǎng)和能力,我將做好以下三點:

(1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向和同事學習工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質。

(3)個人自主的學習來提升知識層次。

我深知:人的能力是有限的,人的.發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當然要提升,要的平臺,我公司我的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的價值。

4.工作。

(1)協(xié)助人力資源部工作。

(2)的其它臨時性工作。

公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁.

行政前臺工作計劃表篇七

1.在日常事物工作中,我將做好以下幾點:

(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,行政前臺工作計劃。

(2)了信件的收發(fā)工作。

(3)低值易耗品的分類整理工作.

(4) 于各協(xié)助工作.

(5)辦公用品的管理工作。

辦公用品領用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。

(6)辦公室設備的和保養(yǎng)工作。

(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)、按時、高地交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中,我將做好以下幾點

(1)各服務:與各之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位。

(2)員工服務:的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。

(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。

3.個人修養(yǎng)和能力,我將做好以下三點:

(1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的'專業(yè)工作技能。

(2)向和同事學習工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質。

(3)個人自主的學習來提升知識層次。

我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的。

現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。

當然要提升,要的平臺,我公司我最好的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價值。

4.工作

(1)協(xié)助人力資源部工作

(2)的其它臨時性工作。

公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。

我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁.

一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。

當天看看備忘錄還有什么事情要做。

前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。

每天報紙要整理好。

飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。

前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。

擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。

傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。

如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。

有什么問題都要想辦法解決。

二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。

如果對方是自動傳真,可以不接收。

發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。

復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。

收發(fā)傳真、復印都要做好登記。

如有信件也要及時交給相關人員。

三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。

看到有來訪客人,要立即起身主動問好。

對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。

接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。

引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。

會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。

熟悉公司內部人員的辦公電話短號。

如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。

如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給?,?。

找李助理、余經(jīng)理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。

做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內容也比較少。

但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。

為公司做的多些。

在xx年里要不斷提高自身形象,工作質量、效率。

還有責任心。

(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。

服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。

接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。

盡量讓每一個客戶滿意。

(2)加強禮儀知識學習。

如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。

了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。

也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。

(3加強與公司各部門的溝通。

了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。

如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。

要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

行政前臺工作計劃表篇八

(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,。

(3)低值易耗品的分類整理工作、

(4)于各協(xié)助工作、

(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。

(6)辦公室設備的和保養(yǎng)工作,

(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)、按時、高地交辦的其它工作。在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。

(1)各服務:與各之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位。

(2)員工服務:的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。

(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。

(1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向和同事學習工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質。

(3)個人自主的學習來提升知識層次。我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的`,那么就社會淘汰。當然要提升,要的平臺,我公司我最好的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價值。

(1)協(xié)助人力資源部工作。

(2)的其它臨時性工作。

行政前臺工作計劃表篇九

工作計劃網(wǎng)發(fā)布行政前臺工作計劃范文,更多行政前臺工作計劃范文相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。

行政前臺工作計劃表篇十

在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20__年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

以上,是我對2021年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望2021年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接2021年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。

行政前臺工作計劃表篇十一

新年新氣象,在新的一年即將開始之際,公司各部門都開始制定年度工作計劃了,就連前臺也不例外。下面是小編為大家搜集整理的201_前臺年度工作計劃,歡迎閱讀。

新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了201_年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

1.在日常事物工作中,我將做好以下幾點:

(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,行政前臺工作計劃。

(2)了信件的收發(fā)工作。

(3)低值易耗品的分類整理工作.

(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。

(6)辦公室設備的和保養(yǎng)工作,

(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)、按時、高地交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中,我將做好以下幾點。

(1)各服務:與各之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位。

(2)員工服務:的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。

(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。

3.個人修養(yǎng)和能力,我將做好以下三點:

(1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向和同事學習工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質。

(3)個人自主的學習來提升知識層次。

我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當然要提升,要的平臺,我公司我的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的價值。

4.工作。

(1)協(xié)助人力資源部工作。

(2)的其它臨時性工作。

最后,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

行政前臺工作計劃表篇十二

一年下來的行政工作,到了年終是進行的最佳時間,如何將你一年的心得用文字表達呢?請閱覽以下的行政工作自我鑒定資料:

:今年一年來,在局和大隊的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指針,認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務,上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內強素質,外樹形象”樹立管理就是服務理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。

我注重自身的執(zhí)法者形象。.一支隊伍的風氣,從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。

我提高自身的思想覺悟。首先,以“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立為人民服務的'思想,把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實踐者,做到“八個要”,也就是要學習政治,堅定信念;要鉆研法律,嫻熟業(yè)務;要關心集體,珍惜榮譽;要積極主動,多做貢獻;要服從命令,聽從指揮;要團結友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好,廉正廉潔.其次,要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內部管理規(guī)定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

我嚴格要求自己。對有污染道路的正施工的單位,我找到工地負責人,責令他們馬上派人清掃現(xiàn)場,并強調有關的規(guī)定和我們分局的對施工現(xiàn)場的管理要求。我認真細致,不放過每個細小問題。有些車輛從花場、魚塘出來時,因經(jīng)過的地方較泥濘,輪子帶出很多的泥土,令公路出現(xiàn)一小段被污染,這種情況在橫江附近經(jīng)常出現(xiàn)。我發(fā)現(xiàn)這種情況后,馬上跟蹤源頭,及時找到跟車輛有關系的人員,并要求他們馬上清理現(xiàn)場,把道路污染對群眾的影響減小到最少。盡管橫江的發(fā)展越來越快,過往的車輛和來橫江經(jīng)商的人也多起來,七月的陽光也依然猛烈。

我廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到“十個不準”,要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權錢交易,在內心筑起法紀的防腐墻,要經(jīng)得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。

新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質,為服務于xx市的城市建設而努力奮斗。

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行政前臺工作計劃表篇十三

1.統(tǒng)計一次當月的銷量。

2.兌一次費(不帶金銷售的不在次列)。

3.排一次當月醫(yī)生的用量,并重點維護。

4.把同類品種做一次比較,找出差距。

5.系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟爭對手。

6.制定一次針對性對策。

7.開發(fā)一位目標醫(yī)生。

8.交一位醫(yī)生做朋友。

9.參加一次市場部每月例會。

10.根據(jù)業(yè)務排名找一次不足。

11.請教一次排名上升業(yè)務員的工作經(jīng)驗。

12.參加或講一次業(yè)務培訓課,并做好記錄。

13.申請一次下月的維護費。

14.細化一次經(jīng)理下達考核目標任務。

15.參加一次市場部娛樂活動,放松自己。

16.交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。

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行政前臺工作計劃表篇十四

根據(jù)員工滿意度調查及績效考核總結岀來的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20年度的工作:

1、做好日常的行政和人事管理工作。

2、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。

3、完成日常行政招聘與配置。

4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。

7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)。

1/19。

助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開發(fā)。

8、培育和傳播企業(yè)文化。

9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內部關系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。

12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結大會的策劃與實施。

二、實施細則。

〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作。

做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。

2/19。

岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。

(二)、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。

也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規(guī)范的制定岀一個公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。

公司的組織結構既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。

(三)、完成日常行政招聘與配置。

行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。

3/19。

招聘工作基本方案:

以《都市報》刋登為主,以絡招聘、各種招聘會設攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。

(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度。

公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現(xiàn)在有的民營企業(yè)還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。

(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。

1、計劃設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)。

4/19。

日費。

2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。

(六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參與先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。

績效考核要注意的問題:

1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。

2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調和改進工作方法。

5/19。

3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

(七)、大力加員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大內部人才開發(fā)與挖掘。

1、計劃每月5日由行政部主講,內容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責任制》、《日常行為規(guī)范》、《宿舍管理》、《勞動法》。

2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓,培訓時間看情況另行通知。

3、協(xié)助工程部培訓,培訓時間看情況另行通知。

4、協(xié)助物流部培訓,培訓時間看情況另行通知。

(八)、培育和建設企業(yè)文化。

企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。

企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個方面。

1、組織結構清晰,戰(zhàn)略導向明確,行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構,并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。

6/19。

2、注重企業(yè)形象建設,包括物質形象和精神形象,物質形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。

(九)、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內部溝通,行政部門應當多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動公司向更好的方向發(fā)展。

(十)、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。

(十一)、員工體檢計劃實施。

7/19。

公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。

(十二)、員工旅游、軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強員工的集體榮譽感,調動員工的團隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結合,既緊張又活潑!

新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。

歲末臨近,新春將至,不知不覺年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作:

8/19。

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:

1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。

9/19。

4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

10/19。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。

3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:

作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

11/19。

提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

1.充滿希望的年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:

12/19。

行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以”服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:

一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。

二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。

5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決。

13/19。

策全面、有效地落實。

6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

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行政管理工作計劃表的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。

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行政管理工作計劃表的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。

3.強化協(xié)調能力。協(xié)調,是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。

4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。

四、新年展望和目標。

新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。

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根據(jù)本年度工作情況與存在不足,合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展年度的工作:

1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);。

3、完成日常行政招聘與配置;。

4、推行薪酬管理,完善員工薪資構,實行科學公平的薪酬制度;。

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。

8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;。

9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工。

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行政管理工作計劃表的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

二、注意事項:

1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。

2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。

3、此工作目標僅為行政部年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調整后的目標進行具體落實。

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第二部分完善公司組織架構。

一、目標概述。

公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

鑒于此,行政部在年首先應完成公司組織架構的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

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行政前臺工作計劃表篇十五

重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。

xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。

此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。

工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。

xx年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。

在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:

(1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務。

(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關管理制度,對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。

(3)提高工作質量,及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務差錯。

行政前臺工作計劃表篇十六

線、方針政策,以實施素質教育為宗旨,以教書育人為中心,以搞好服務提供保障為目標,做好服務育人教育工作,積極有效地配合學校搞好教學工作和各項活動。

二、具體工作。

根據(jù)學校_01_-_01_學年第一學期學校主要工作計劃精神和本部門工作實際,在本學期中計劃作好以下工作。

1、加大對小賣部的管理力度,嚴禁過期變質食物在上述窗口銷售,確保學生飲食安全衛(wèi)生;對學校食堂進行科學管理,保證伙房人員嚴格操作規(guī)程,精工細做,做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟、實惠、規(guī)范,為部分家長解決好后顧之憂。

_、嚴格執(zhí)行安全保衛(wèi)管理制度,做好來人來車登記,外來車輛未經(jīng)允許不得入內,進一步提高門衛(wèi)人員的工作責任心,做到文明值班,禮貌待人,把門衛(wèi)辦成我校精神文明的窗口,樹立好我校的形象;吸取兄弟學校和本校以往的教訓,投保太平洋保險公司的財產(chǎn)綜合險,防患于未然。

_、配合學校搞好本學期的各項教學工作活動,以及臨時的應急工作;繼續(xù)做好建校一百周年慶典的有關準備工作,協(xié)助工會搞好教職工的福利工作。

4、利用暑期對校舍進行維護,對學生課桌椅、教師辦公桌進行簡易維修,對教學樓南樓木門進行油漆,確保秋季教學工作的順利進行。

7、加強對校產(chǎn)校具的管理,對增減的固定資產(chǎn)及時作賬務處理,對損壞的固定資產(chǎn)及時索賠;期初及時做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財產(chǎn)登記并簽訂手續(xù),學期末做好這些財產(chǎn)的清查總結評比工作;加大對水電的管理力度,及時處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,號召全校各個管理部門齊抓共管,節(jié)水節(jié)電,把浪費現(xiàn)象壓到最低限度;做好校舍維修保養(yǎng)工作,重點是幼兒園屋面的翻修,爭取在9月上旬完成;搞好校園環(huán)境建設,對原有的花木要進一步加強管理,及時進行鋤草、澆水、施肥、修剪,建設凈化、綠化、美化的校園,創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。

8、協(xié)助校長室堅決執(zhí)行市教育局、物價局文件,規(guī)范學校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律,為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向校長匯報,積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。

9、根據(jù)市教育局的要求,結合學校目前實際需要,完善校園網(wǎng)建設。對學校主頁進行改版,充實內容,并增加教師、家長、學生的不同入口,安排有針對性地的內容;收集教師歷年來制作的課件,放入學校的教學特色資源庫,供其他教師借鑒研究;加強學校校園網(wǎng)的使用培訓,不僅是專業(yè)教師的培訓,還有領導和普通教師不同層面的培訓。學校行政后勤部門是保證學??梢哉_\轉的最堅強的后盾。我們行政后勤部門將會盡我們的努力去幫助師生,幫助學校順利的進行教學。有什么難處都可以和后勤部門說,只要解決的了,后勤部門將盡的努力去工作。學校能否一塵不染,學校的安全是否有保障,學校的花草樹木能否時刻健康的成長,學校的教學設施能否全部使用,都和后勤部門有著密切的聯(lián)系。我們行政后勤部門堅信,只要我們去努力,一定能夠做的更好!

行政前臺工作計劃表篇十七

(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,行政前臺工作計劃。

(2)了信件的收發(fā)工作。

(3)低值易耗品的分類整理工作。

(4) 于各協(xié)助工作。

(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。

(6)辦公室設備的和保養(yǎng)工作,

(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)、按時、高地交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。

(1)各服務:與各之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位。

(2)員工服務:的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。

(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。

(1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向和同事學習工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質。

(3)個人自主的學習來提升知識層次。

我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當然要提升,要的平臺,我公司我最好的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價值。

(1)協(xié)助人力資源部工作

(2)的其它臨時性工作。

公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁。

行政前臺工作計劃表篇十八

前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發(fā)傳真,復印登記。人員進出也要大致了解。

看看備忘錄那天還有什么要做的。前臺大廳要隨時保持整潔大方。每天整理報紙。如果發(fā)現(xiàn)飲用水桶數(shù)量不夠,應及時要求羅先生送水。前臺所需物品不足時,應及時申請購買,如紙巾、復印紙等。如果會議室和前臺大廳的宣傳冊不夠,也應及時添加。傳真機、復印機、打印機無墨時,應通過電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了,比如窗簾壞了,就叫維修工維修;如果電話線路有問題,請向電信局求助。要想辦法解決任何問題。

接收傳真時,應及時轉移給相關人員,檢查傳真是否有遺漏。如果對方是自動傳真,則不能接收。傳真發(fā)送后,注意對方是否收到,是否完整、清晰。復印時,注意復印材料是否完整,避免復印材料的遺漏。應登記收發(fā)傳真和復印件。如有信件,應及時交給相關人員。

看到來訪者,要立即起身主動打招呼。對于第一次來訪的客人,他們應該詢問對方的'姓氏,找出誰有什么,并在了解訪客的目的后通知相關負責人。他們還應該知道是把客人留在前臺大廳還是接待室,還是把客人帶到負責人的辦公室和接待室。接待客人要面帶微笑,耐心細致,善良大方。入座后倒茶,通知客人已通知相關負責人,請稍等。接待室夏季開空調,冬季開窗,同時讓接待室無異味,空氣順暢。

:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到你的,問對方找哪個,貴姓有什么,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話號碼。如果來電方做廣告、營銷、網(wǎng)絡等與公司無關的電話,就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是否真的找李總;如果你不能判斷,你可以把它轉給朱穎。找李助理、余經(jīng)理等領導的電話也要問清楚;領導的電話號碼也要記清楚,看到領導的電話也可以親切問候。

做前臺工作已經(jīng)四個多月了,工作范圍很小;工作內容也相對較少。但他們也有缺點,工作集中不夠,會感到困惑;我希望將來能更認真地工作,努力工作。為公司做得更多。

在xx在這一年里,我們應該不斷提高自己的形象、工作質量和效率。有責任感。

(1)努力提高服務質量,快速、高效、無錯誤。良好的服務態(tài)度,接待客人積累經(jīng)驗,給客人留下良好的印象。接電話時,也要不斷提高語言技能;聰明的問答客人。試著讓每個客戶都滿意。

(2)加強對禮儀知識的學習。例如,在業(yè)余時間認真學習禮儀知識和公共關系。了解必須遵守的禮儀知識,包括坐姿、站立姿勢、語氣、眼睛、化妝、服裝搭配,以及回答客戶問題的技能等。你也可以像美蓮凱一樣上課,知識非常實用,課后會讓一個人更自信,讓一個人有氣質。

(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面,我們可以及時、準確地回答客戶的問題,并準確地轉移電話。如果知識部門沒有人,我們會提醒電話人員,并簡要解釋什么時候可能有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,但也可以抓住適當?shù)臋C會為公司做宣傳。

(4)努力創(chuàng)造一個良好的前臺環(huán)境。為了保持公司的外觀形象,我們不僅要注意自己的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有一種愉悅的感覺。

行政前臺工作計劃表篇十九

今天范文小編為大家整理了行政工作計劃表模板,供大家參考!

在主任的帶領下,本人在,基本完成了相關工作任務。

今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展的工作。

一、人力資源:

(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。

1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。

(此為工作設想,根據(jù)公司實際情況而定)

(二)招聘與配置:

1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。

2、計劃與國內重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。

3、收集和關注國內知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。

4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。

5、協(xié)助各部門實施招聘。

6、建立招聘檔案。

(三)培訓:

1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。

2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。

3、制作一份新進員工培訓教材。

4、建立培訓檔案。

5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。

培訓內容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調、領導藝術等。

(四)績效考核:

1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。

2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。

3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。

(五)勞動關系管理

1、退休

(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。

(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。

2、辭職

(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。

(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。

(3)具體執(zhí)行工作。

二、行政事務。

(一)車輛管理

協(xié)助主任開展相關工作。

(二)公章管理

1、協(xié)助主任做好相關審核工作。

2、制作公章管理登記薄。

(三)會議安排

協(xié)助主任安排會議議程及相關準備工作。

(四)公司大型活動的組織策劃。

協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關工作。

(五)公司郵箱管理。

三點原則:

1、按時收取郵件;

2、妥當處理郵件;

3、慎重對待重要郵件。

(六)部門預算。

準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。

(七)宿舍管理

1、及時收取、交納每月宿舍費用。

2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。

三、對外事務:

(一)證照的申辦、年審。

協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。

(二)政府扶持項目的申報。

協(xié)助主任開展相關工作。

(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。

協(xié)助主任填制和遞交相關報表、資料等。

四、其他臨時交辦事項。

四點原則:

(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。

(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。

(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。

(四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。

xx年,全市司法行政工作要圍繞“一個目標”,實施“三大工程”,打造“四大平臺”,創(chuàng)建“四大中心”。

即:圍繞“全省首批優(yōu)秀司法局”的目標定位,按照一線實戰(zhàn)單位要求,實施全民法律素養(yǎng)培育工程、司法行政系統(tǒng)能力提升工程、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)開拓工程;積極打造大調解、社區(qū)矯正、法律服務、法制宣傳“四大平臺”;加快建設陽光社工服務中心,社區(qū)矯正對象集中教育中心、心理咨詢指導中心,刑滿釋放、解除勞教人員技能培訓中心。

xx年工作目標:6個100%,1個98%以上,1個30%以上,2個3%以下,1個遞增20%。

即:公務員學法培訓率達到100%,專業(yè)調解員培訓率達到100%,刑滿釋放、解除勞教人員幫教率達到100%,社區(qū)服刑人員教改率達到100%,專業(yè)社工培訓率達到100%,誠信法律服務單位達標率達到100%;各類矛盾糾紛調處率保持在98%以上;省級優(yōu)秀司法所達到30%以上;刑滿釋放、解除勞教人員重新犯罪率,社區(qū)服刑人員又犯罪率控制在3%以下;法律援助辦案數(shù)比xx年遞增20%。

具體目標和措施是:

“實”字當頭抓重點,提高法制宣傳教育全民性。

一要突出抓好以領導干部為龍頭的公務員學法工作。

要深入開展社會主義法治理念教育,增強各級黨委依法執(zhí)政的意識,增強各級政府依法行政的能力和水平,增強各級干部和國家機關工作人員依法辦事的素質和本領。

年內,組織一次全市大型法制講座,安排不少于兩次的市委中心組集體學法活動。

公務員學法要做到“每月一法”,統(tǒng)一學法資料和內容。

10月份,組織全市普法考試。

二要突出抓好青少年學法工作。

各級學校要把法律知識教育納入教學計劃,做到法制教育師資、計劃、教材、課時“四落實”。

要繼續(xù)深入開展“送法進校園”、“送法進課堂”、“我與家長同學法”等活動。

要落實法制副校長法制講座制度。

上半年,建立1-2家青少年法制教育基地。

三要突出抓好企業(yè)經(jīng)營管理人員學法工作。

要針對國際金融危機影響下,企業(yè)面臨的法律問題,圍繞宏觀調控、擴大內需、結構調整、改革開放等新形勢下的新需求,安排企業(yè)經(jīng)營管理人員的學法內容,開展有針對性的普法活動,提高企業(yè)決策層和管理層應對復雜情況的法律水平。

要繼續(xù)深入開展“普法萬里行”活動。

要充分發(fā)揮商會、工商、稅務等職能部門的作用,共同抓好企業(yè)經(jīng)營管理人員學法工作。

四要突出抓好農(nóng)民學法工作。

要以學常用法、做懂法人為切入點,開展農(nóng)村普法活動。

重點宣傳調解、訴訟、信訪、征地拆遷、農(nóng)村宅基地使用、土地流轉、勞動就業(yè)、社會保障等與農(nóng)民利益息息相關的法律法規(guī)。

4月份,在農(nóng)村普遍開展“小課堂、小競賽、小講座、小演出、小”五小普法宣講活動。

要健全“以鎮(zhèn)為主導、村(居)負責制”的普法機制。

農(nóng)村干部學法要做到“四個有”,即:有計劃、有師資、有教材、有活動。

要加強農(nóng)村普法陣地建設。

村村做到“六個一”,即:每村建好一個法制宣傳欄、辦好一個廣播欄、辦一個法制學校、配備一名法律志愿者、每個村民小組培養(yǎng)一名法律明白人、每戶發(fā)一本法律知識讀本。

“強”字當頭抓創(chuàng)新,提高法制宣傳教育針對性。

一要創(chuàng)新普法理念。

要把教育群眾與培養(yǎng)群眾、塑造群眾結合起來,把對群眾單純的法律知識普及與培養(yǎng)廣大群眾的法律素養(yǎng)、法律信仰結合起來,把解決群眾法律缺失問題與解決群眾實際涉法問題結合起來,增強廣大群眾學法用法的自覺性和能力水平。

二要創(chuàng)新普法方式。

要切實把法治文化建設作為新時期推進普法工作的“倍增器”,運用文化的特有功效,使群眾的法治素質和群眾的道德素質、思想素質同步提升。

要充分利用電視、廣播和網(wǎng)絡媒體等現(xiàn)代傳媒,開展普法宣傳。

要繼續(xù)辦好《平安法治通州》電視專欄,使之成為普法特色品牌欄目。

要充分利用童子戲、通劇等傳統(tǒng)特色劇種開展法制宣傳,開發(fā)通州法治文化地方特色。

要加強法治文化陣地建設,探索建立法治文化展覽館。

要加強法制文藝團(隊)的建設,引導基層創(chuàng)作出富有鄉(xiāng)村特色,喜聞樂見,農(nóng)民想看、愛看的法制文藝節(jié)目,繼續(xù)組織文藝下鄉(xiāng)活動。

要組織開展通州民俗法治活動,挖掘通州法治文化特色。

8月份,開展優(yōu)秀法治書畫評選。

三要創(chuàng)新普法手段。

要在完善電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)宣傳媒體的基礎上,努力適應人們閱讀習慣的改變,積極依托普法網(wǎng)站、法制短信、車載電視、法制動漫等形式開展普法工作,擴大覆蓋面,增強滲透力。

“深”字當頭抓落實,提高法治通州創(chuàng)建實效性。

要深入開展創(chuàng)建“法治縣(市、區(qū))”活動,扎實推進法治通州建設。

要嚴格依法行政,推行“權力陽光工程”。

要加強對行政行為的監(jiān)督,健全過錯責任追究制度,堅決糾正行政不作為、亂作為等問題,有力維護群眾的合法權益。

要豐富法治建設載體,進一步鞏固基層民主法治村(社區(qū))建設成果。

要認真組織參加省、南通市第五批民主法治村(社區(qū))評選活動,不斷提升我市法治建設的整體水平。

要結合法治鎮(zhèn)(區(qū))、法治學校、法治醫(yī)院、誠信守法企業(yè)、依法行政先進單位等創(chuàng)建工作,深化法制宣傳教育工作。

要培育一批機關、村(居)、學校、企業(yè)法制宣傳的典型示范單位。

要繼續(xù)開展“法律六進”、“一學三講”等主題普法教育活動,引導廣大群眾自覺參與到基層民主法治實踐中來,進一步增強維權意識和履行義務的理念,不斷提升法律素質,促進基層民主法治建設不斷深化。

(二)以維護社會治安持續(xù)安全穩(wěn)定為重點,不斷深化平安通州建設成效

堅持調解優(yōu)先原則,不斷放大大調解工作的效能,努力化解各類社會矛盾。

一要加強調解組織建設。

要按照“六有”(有牌子、有章子、有調解庭(室)、有檔案柜、有四薄兩表、有工作臺帳)、“四規(guī)范”(規(guī)范組織網(wǎng)絡、規(guī)范調解程序、規(guī)范調解卷宗、規(guī)范工作制度)、“三化”(場所固定化、隊伍職業(yè)化、業(yè)務專業(yè)化)的要求,加強市、鎮(zhèn)、村三級調解組織建設。

上半年,各鎮(zhèn)(區(qū))專職調解員的配備要達到“三個二”的要求。

二要做強品牌特色。

各地要以提高化解矛盾糾紛能力為中心,進一步規(guī)范運行機制,配齊配強工作人員,努力發(fā)揮好調處中心的實戰(zhàn)功能。

要通過發(fā)揮自身優(yōu)勢,多解決一些黨委政府關注、人民群眾關心的重大疑難糾紛,樹立司法行政部門的權威,贏得黨委政府和人民群眾的認可。

要以“三站一中心”建設為載體,發(fā)揮優(yōu)勢,做強品牌,進一步拓寬訴調對接、檢調對接、公調對接等銜接渠道,不斷完善人民調解、行政調解、司法調解相互銜接的大調解工作體系。

3月上旬,在市人民法院設立人民調解窗口。

三要提高調解工作實效。

要切實加強對矛盾糾紛的研判分析,不斷完善矛盾糾紛定期排查調處制度。

要重點做好因金融危機和農(nóng)村改革發(fā)展引發(fā)的新型矛盾糾紛的排查調處工作,加大對事關民生的'征地拆遷、環(huán)境污染、勞動爭議、醫(yī)患糾紛等矛盾糾紛的排查調處力度,及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定方面存在的問題和隱患,有針對性地提出對策和建議,努力促進群眾關心問題的解決,做到矛盾糾紛早預防、早發(fā)現(xiàn)、早解決,切實防止矛盾積聚、風險疊加、局面失控。

立足于預防犯罪,在彰顯幫教成效上下功夫。

一是要落實管控措施。

要嚴把人員“進入關”,做到轉遞、報到、登記、建檔、立卡等手續(xù)齊全,程序規(guī)范。

要堅持定期走訪和個別走訪相結合,切實做到對刑釋解教人員底數(shù)清、情況明,確保無脫管漏管現(xiàn)象的發(fā)生。

要加強對重點對象走訪,做到刑釋解教人員有生活困難必訪,有矛盾糾紛必訪,有異常情況必訪,及時了解他們的現(xiàn)實表現(xiàn),幫助解決實際困難。

年內,要開展不少于2次的集中排查走訪活動。

二是要豐富幫教形式。

要加強過渡性安置基地建設,4月底前,各鎮(zhèn)要建立1家過渡性安置幫教基地,安排適量刑釋人員進基地工作。

要加強與勞動、工商等部門的協(xié)調, 6月底前,建成通州市幫教安置技能培訓中心,對刑釋解教人員進行就業(yè)技能培訓,幫助刑釋人員提高自主擇業(yè)的能力。

9月份,組織成員單位到監(jiān)獄開展延伸幫教活動。

三是要實行分級管理。

對被列入一類管理的對象,要通過建立責任制,落實責任人,開展結對幫教、每周走訪等形式,加強幫教和監(jiān)控,防止重新犯罪。

對被列入二類管理的對象,要通過開展季度走訪、見面談心等形式進行幫教,促使其改過自新。

對被列入三類管理的對象,要通過親情幫教,使他們更好地融入社會,成為對社會有貢獻之人。

著眼于強化監(jiān)管,不斷深化社區(qū)矯正示范區(qū)建設。

一要加快“三中心、一基地”建設。

要在充分調查研究的基礎上,成立通州市社工服務管理中心。

建立統(tǒng)一招錄、統(tǒng)一使用、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一保障的專業(yè)社工管理模式。

要加強社工專業(yè)技能培訓,提高實際能力。

上半年,成立通州市社區(qū)服刑人員集中教育中心、心理咨詢指導中心。

要聘請心理學專家、心理咨詢師參與教育矯正工作,要定期開展矯正常識、形勢政策、法律法規(guī)等教育。

要為社區(qū)服刑人員提供健康教育、心理咨詢、心理輔導和心理疾病治療等服務。

5月底前,各鎮(zhèn)要建立社區(qū)服刑人員公益勞動基地。

適時建立市級集中公益勞動基地,逐步實現(xiàn)公益勞動制度化、規(guī)范化、基地化。

二要加強日常監(jiān)管。

要堅持定期排查分析制度,準確掌握每個矯正對象的思想狀況和活動情況。

要進一步完善分類管理制度,對又犯罪可能性較大的社區(qū)服刑人員,實行重點管控和重點矯正。

要堅持集中學習教育制度,各鎮(zhèn)每月定期組織一次集中學習教育活動。

要堅持思想?yún)R報制度,做到所有的矯正對象每月不少于兩次電話匯報和一次書面匯報。

要堅持請銷假制度,社區(qū)服刑人員外出,必須按規(guī)定履行請假手續(xù),防止個別矯正對象因逃避集中學習教育和公益勞動而請假的現(xiàn)象。

市矯正辦要加大對日常管理制度執(zhí)行情況的督查。

三要加強風險評估工作。

要在去年試點的基礎上,全面實施社區(qū)矯正對象風險評估工作。

要根據(jù)問卷調查總分及繪制的曲線圖,認真分析缺失因素,結合走訪、調查所掌握的實際情況,對其風險狀況進行綜合定性分析,科學確定監(jiān)管等級。

對風險評估確定的再犯罪可能性高的社區(qū)服刑人員,要采取更為嚴密的監(jiān)管措施,制定相應的矯正方案,有效預防重新犯罪。

(三)以促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展為立足點,努力提升服務保障民生工作的水平

要充分發(fā)揮律師的職能作用。

一是要引導律師大力拓展非訴訟法律事務,幫助企業(yè)依法應對金融、貿(mào)易風險。

要加強與企業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會、金融機構的聯(lián)系,建立信息交流長效機制,及時提出法律風險預警。

上半年,省廳將組織開展“雙千百日”活動,即:組織一千名律師、一千名基層法律工作者,在扭轉經(jīng)濟形勢最重要的時期,深入企業(yè),深入農(nóng)村,深入金融部門開展走訪調研,提供融資引資、兼并重組、產(chǎn)業(yè)調整、服務外包、勞動力轉移等方面的法律服務,幫助企業(yè)積極參與經(jīng)濟競爭與合作。

二是要充分發(fā)揮政府法律顧問團的作用,為政府重要工程提供法律服務。

今年,為了應對經(jīng)濟危機的影響,市政府將啟動近200億的政府主導項目,重點用于擴大投資、消費和改善民生。

廣大律師要積極介入,主動參與,為黨委政府決策提供服務。

要進一步深化律師參與政府信訪接待工作,積極主動幫助有關部門依法妥善處理因經(jīng)濟政策調整和工程項目建設引發(fā)的群眾信訪和群體性事件。

三是要提高律師管理效能,進一步增強律師服務能力。

要加強和改進新形勢下律師行業(yè)黨的建設工作,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,增強律師行業(yè)的凝聚力和向心力,更好地服務黨和國家工作大局。

要認真貫徹《律師法》,加強改制后律師事務所的規(guī)范化建設。

要健全律師執(zhí)業(yè)準入、誠信執(zhí)業(yè)、風險防范制度,完善評價考核、執(zhí)業(yè)責任保險和獎懲機制,推動律師事務所規(guī)范化發(fā)展。

要進一步增強公證工作的公信力。

要以拓展和規(guī)范公證法律服務為重點,以維護和增強公民公信力為根本,進一步拓展公證業(yè)務。

公證處要積極參與重點工程項目建設招投標、企業(yè)破產(chǎn)清算等公證事項。

要主動適應關注民生、保障民生、改善民生對公證法律服務的需求,努力為群眾就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、社會保障等民生工程提供公證法律服務。

要積極引導人民群眾自覺運用公證手段,預防糾紛和矛盾,促進社會和諧發(fā)展。

要緊緊圍繞新一輪農(nóng)村改革發(fā)展,創(chuàng)新公證服務“三農(nóng)”的工作方式、方法。

要認真研究涉農(nóng)法律、法規(guī)和政策,努力提供優(yōu)質、高效的公證法律服務。

要鞏固“公證質量建設年”活動成果,加快推進公證信息平臺建設。

要加強對公證管理人員的專業(yè)培訓,提高服務本領。

要進一步強化公證機構規(guī)范化建設,實現(xiàn)以制度管人、以制度管事。

要進一步加強對公證處和公證員的執(zhí)業(yè)管理,完善公證業(yè)務操作規(guī)程。

要把公證人員業(yè)務與敬業(yè)精神、公證質量、服務態(tài)度、組織紀律等有機結合起來,引導公證處和公證員正確處理好服務質量和服務效率的關系,促進公證事業(yè)健康科學發(fā)展。

要認真開展基層法律服務工作。

要指導基層法律服務所和法律工作者積極參與“雙千百日”活動,在加強為企業(yè)服務的同時,把重點放在維護農(nóng)民的合法權益上,放在防范農(nóng)村經(jīng)營風險上,放在提高農(nóng)村法治化管理水平上,努力滿足廣大農(nóng)民群眾的法律需求。

要堅持季度培訓、每月交流制度,通過學習管理規(guī)定、組織業(yè)務培訓、交流典型案例、參觀所務建設、開展卷宗評比等活動,著力提高基層法律工作者的業(yè)務水平和專業(yè)技能,增強適應市場競爭的本領和能力。

要深入開展爭創(chuàng)“誠信法律服務單位”活動,力爭100%的法律服務所達到“誠信法律服務單位”的標準。

要健全業(yè)務收費、財務管理、案件登記、政治學習、目標管理等規(guī)定。

要進一步完善重大事項集體討論、收案結案、投訴查處等制度,促進各項業(yè)務有序、高效、規(guī)范開展。

局將按照“五個統(tǒng)一”(統(tǒng)一上墻制度、統(tǒng)一卷宗內容、統(tǒng)一工作記錄、統(tǒng)一人員去向牌、統(tǒng)一亮證上崗)的要求加強對法律服務所的規(guī)范管理,營造一流的工作環(huán)境,打造一流的服務形象。

要全面推行法律援助惠民工程。

要按照應援盡援的要求,以解決民生問題為目標,擴****律援助覆蓋面。

要大力推進規(guī)范化建設,按照“場所便民、設施完善、業(yè)務規(guī)范、服務專業(yè)”的要求,進一步提高接待質量,樹好窗口形象。

要加****律援助網(wǎng)絡建設,進一步完善工、青、婦等社會團體參與法律援助的組織形式,擴****律援助惠民網(wǎng),更好地為貧、弱、殘者提供法律幫助。

3月份,組織開展以“促進經(jīng)濟發(fā)展、服務民生建設”為主題的法律援助工作者“五個一”活動,即:走訪一批企業(yè)、開展一次義務咨詢、講一堂法制課、調處一起糾紛、辦理一起法律援助案件。

5月份,在農(nóng)民工集居地建立援助工作站,引導職工以理性合法的形式表達利益要求,依法維護企業(yè)和職工的合法權益。

要建立健全法律援助服務評價體系,通過設置投訴電話、發(fā)放征求意見表和暗訪等方式,多渠道聽取社會各界對法律援助工作的意見和建議。

4月份,建立法律援助工作者信息庫,推行受援人員“選援制”。

9月份,邀請部分受援人召開座談會,開展“受援人員評援助活動”,聽取他們對援助案件的意見和建議,從而更好地滿足困難群眾對法律服務的需求,切實發(fā)揮法律援助工作在服務民生、構建和諧社會中的積極作用。

(四)以強化效能建設為抓手,不斷加強司法行政干警隊伍建設

要進一步加強司法所規(guī)范化建設。

要以創(chuàng)建省優(yōu)秀司法所為主線,突出基層基礎建設,將基層司法所打造成服務發(fā)展、維護穩(wěn)定的一線平臺和實戰(zhàn)單位。

一是要加強人員管理。

要在理順司法所管理體制的基礎上,配好配強司法所工作人員。

上半年,配合組織、人事部門做好局機關和司法所人員招錄工作。

二是要健全規(guī)章制度。

制度建設是規(guī)范化建設的重要組成部分。

司法所作為最基層的司法行政部門,在加強規(guī)范化建設的同時,要更加注重建立健全各項制度。

當前,要重點健全和完善以下八個方面的制度,即:司法所所務制度、效能建設制度、安置幫教工作制度、人民調解工作制度、普法依法治理工作制度、社區(qū)矯正工作制度、法律援助和法律服務制度。

要對司法所人員進行定崗、定責,建立目標量化考核和動態(tài)考評機制。

要加強專業(yè)技能培訓,著力提高為農(nóng)村改革發(fā)展服務的能力。

三是要提升形象。

要加強司法所標識建設,做到司法所位置標識明顯,外觀整潔大方,全力打造便民利民的良好環(huán)境。

年內,確保司法所形象標識應用覆蓋面達到40%。

要充分利用便民服務平臺,在為群眾提供優(yōu)質服務的同時,加強對職能作用的宣傳,提高基層司法行政工作的社會影響力。

要以一流的服務、良好的形象取信于民,從而贏得當?shù)攸h委政府的信任和人民群眾的支持。

要進一步加強隊伍政治思想建設一是要開展主題教育活動。

要繼續(xù)深入學習黨的xx大精神和xx在全國政法工作會議代表和全國****官、大檢察官座談會上的重要講話,扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,深入持久地開展社會主義法治理念教育,使廣大干警和法律工作者從政治上、理論上、感情上增強對中國特色社會主義的認同,樹立正確的人生觀、價值觀,努力從執(zhí)法思想、執(zhí)法理念、工作實踐、工作作風等方面真正體現(xiàn)中國特色社會主義的正確方向。

要科學制定計劃,確保學習效果。

二是要大力開展教育培訓工作。

要貫徹“理論聯(lián)系實際、學以致用、按需施教、注重實效”的原則,采取統(tǒng)一規(guī)劃、分級實施、分類指導的方式,堅持“全員參與、重在基層、立足崗位、注重實效”和“干什么、練什么,缺什么、補什么”的要求,提高培訓質量。

要在全系統(tǒng)繼續(xù)開展以“三能四會”為主要內容的“大學習、大培訓、大比武”活動,加強實戰(zhàn)演練。

局機關人員主要加強公文寫作和電子政務培訓;司法所人員主要開展崗位技能和處置突發(fā)公共事件能力的培訓;律師、公證員和基層法律工作者主要通過業(yè)務培訓、實務研討、辯論賽等形式,提高辦案能力;專職調解員和專業(yè)社工主要通過業(yè)務培訓、互相觀摩等形式,提高處理實際問題的能力。

三是要培養(yǎng)樹立一批典型。

要繼續(xù)在全系統(tǒng)開展“雙十佳”、“優(yōu)秀司法所”、“先進法律服務所”、“先進工作者”、“服務之星”評比活動,激發(fā)廣大干警、法律服務人員、社工工作者和調解員爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情,營造人人當先進,個個創(chuàng)一流的氛圍。

要進一步加強隊伍作風建設。

一是要切實加強領導班子自身建設。

領導干部要牢固樹立正確的權力觀、政績觀、發(fā)展觀,把“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念貫穿于司法行政工作全過程。

要切實轉變觀念,堅持求真務實的工作作風,堅持服務為先的工作理念,堅持深入基層的工作方法,做到既能準確把握宏觀和全局,也能做好深入細致的群眾工作;既善謀長遠、科學決策,也善抓落實、務實求效。

要在全系統(tǒng)形成心往一處想,勁往一處使,干部和群眾同心協(xié)力,機關和基層同舟共濟的濃厚氛圍,更好地促進司法行政事業(yè)的改革和發(fā)展。

二是要深入推進黨風廉政建設。

要按照一崗雙職的要求,層層建立黨風廉政建設責任制。

要進一步加強廉政文化建設,繼續(xù)開展廉政文化進機關活動,結合司法行政職能和工作特點,開展“學廉政知識、讀廉政文章、看廉政影視”等系列活動,努力營造以廉為榮、以貪為恥的良好社會風尚。

三是要不斷強化效能建設。

要牢固樹立抓效能就是抓發(fā)展的思想,全面推進效能建設,為司法行政事業(yè)科學發(fā)展、跨越發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

要牢固樹立服務的理念,把群眾滿意、企業(yè)滿意、基層滿意作為效能建設的出發(fā)點和落腳點,努力把為群眾排憂解難的工作落到實處。

大力開展爭創(chuàng)“五型機關”和“五好干警”活動,全面提升機關辦事效率和干警綜合素質。

要加強行政效能督察,既要明查,也要暗訪;既要突擊性檢查,更要經(jīng)常性督查。

要組織開展政風行風評議活動,讓人民群眾有的監(jiān)督權,讓服務對象有的評判權。

要大興真抓實干、狠抓落實之風,把目標任務項目化,項目工作責任化,層層分解壓力,人人承擔責任,形成多層責任體系。

要進一步完善績效考核評價體系,積極推行績效管理,真正把心思和注意力引導到抓落實、干實事上來,形成推動司法行政事業(yè)跨越發(fā)展的強大合力。

xx年,我局工商行政管理工作將以學習實踐科學發(fā)展觀為指導,全面落實xx屆五中全會精神,緊緊圍繞市“爭創(chuàng)中國百強縣、爭做全區(qū)縣域經(jīng)濟排頭兵”的奮斗目標,努力促進地方經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展和加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉變,在服務、監(jiān)管和執(zhí)法等各個方面創(chuàng)新理念,改進方法,提高水平,以嶄新的面貌做好“xx”規(guī)劃的開局之年的各項工作。

(一)強力推行12315“五進”工作,促進社會和諧發(fā)展。

科學整合12315網(wǎng)絡,實現(xiàn)維權服務網(wǎng)絡的全覆蓋,以保護社區(qū)居民、農(nóng)村村民、學校學生等弱勢群體消費權益為重點,突出抓好消費維權教育“進校園、進社區(qū)、進農(nóng)村、進超市、進企業(yè)”工作,以全新的面貌迎接全國消費維權“五進”工作現(xiàn)場會的召開。

(二)建立健全服務制度,為促進地方經(jīng)濟的發(fā)展出謀劃策。

一是建立“工商顧問制度”。

向企業(yè)提出有針對性、可操作性的政策建議。

二是進一步完善市場主體登記發(fā)布制度。

為推進經(jīng)濟結構調整和增長方式轉變搞好服務。

三是進一步發(fā)揮工商聯(lián)絡員作用。

拓寬“綠色通道”,對企業(yè)進行行政指導,幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題。

(三)制定具體措施,為促進地方經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造條件。

一是繼續(xù)細化我局制定的42條措施,圍繞推進民營經(jīng)濟發(fā)展和招商引資工作搞好服務。

二是關注社會就業(yè)問題。

做到培養(yǎng)一家,發(fā)展一家,壯大一家,形成“數(shù)質并舉”的民營經(jīng)濟發(fā)展導向。

三是大力支持市工業(yè)園區(qū)建設、招商引資項目和新農(nóng)村建設。

(四)認真實施商標戰(zhàn)略,支持企業(yè)做大做強。

一是大力推進“品牌寧夏”建設。

以全市6大特色產(chǎn)業(yè)集群為重點,加快產(chǎn)業(yè)集群自主品牌建設,促進特色產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

二是開展“商標強企”活動。

幫助企業(yè)建立品牌培育庫,形成重點商標企業(yè)品牌幫扶機制。

三是穩(wěn)步推進全市注冊商標總量持續(xù)增長。

力爭到xx年底,全市注冊商標申請量同比增長25%,證明商標、馳、著名商標認定取得新的進展。

(五)推進“紅盾護農(nóng)”工程,支持社會主義新農(nóng)村建設。

一是繼續(xù)推進“紅盾護農(nóng)”。

探索實施農(nóng)資經(jīng)營戶分級、分類監(jiān)管制度。

二繼續(xù)推進“經(jīng)紀活農(nóng)”。

不斷提升農(nóng)村經(jīng)紀人的經(jīng)紀業(yè)務水平和能力,使其健康發(fā)展。

三是繼續(xù)推進“合同助農(nóng)”。

規(guī)范涉農(nóng)合同管理,調解涉農(nóng)合同糾紛,查處涉農(nóng)合同欺詐行為。

全面加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。

一是進一步建立健全長效監(jiān)管機制鞏固整治成果。

繼續(xù)依法監(jiān)督食品經(jīng)營戶建立并執(zhí)行“一單通”臺賬制度,積極推進食品安全長效監(jiān)管機制。

二是積極研究制定流通環(huán)節(jié)食品安全信用分類監(jiān)管辦法。

三是要積極研究推行食品安全電子監(jiān)管模式。

進一步在批發(fā)戶中推行“票證通”;在規(guī)模較大的商場、超市推行電子觸摸屏查詢系統(tǒng);在零售戶中推行“誠信通”。

四是繼續(xù)加強流通環(huán)節(jié)食品安全整治。

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