美容院培訓(xùn)總結(jié)(精選16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-11 03:30:09
美容院培訓(xùn)總結(jié)(精選16篇)
時(shí)間:2023-11-11 03:30:09     小編:HT書(shū)生

總結(jié)是提煉、歸納和概括某段時(shí)間內(nèi)的重點(diǎn)信息和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。總結(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn),對(duì)于最重要的內(nèi)容要有明確的闡述和總結(jié)??偨Y(jié)是一個(gè)對(duì)自己的回顧和反思,以下是小編為大家整理的一些寫(xiě)作建議和范文,希望能幫到大家。

美容院培訓(xùn)總結(jié)篇一

通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,可以說(shuō)在穿著打扮這方面自己有了一個(gè)很大的提高。

在上這門(mén)課之前我連很多的化妝工具都沒(méi)聽(tīng)過(guò),更不用說(shuō)認(rèn)識(shí)和了解一些常用的化妝品的使用方法。在選課時(shí)抱著很期待的態(tài)度,很希望能學(xué)好,把自己打扮得更漂亮更出眾些。

人們常說(shuō)“人靠衣裝,美靠靚妝”“三分長(zhǎng)相,七分打扮”從上了這門(mén)課以后我是深有感觸,化妝確實(shí)有著很神奇的作用,它可以彌補(bǔ)我們面部的不足,也更能彰顯出我們的優(yōu)勢(shì),一個(gè)妝化得好與壞都可以影響一個(gè)人的形象,同時(shí)化好了妝也能帶給我們更多的自信和魅力。

在沒(méi)學(xué)這課之前我對(duì)淡妝、裸妝、晚妝,煙熏妝和夢(mèng)幻妝等各種妝基本上都不了解,不知道什么時(shí)間什么地點(diǎn)場(chǎng)合該化什么妝,但是自從上了課以后我都基本了解了這些妝的特征以及化的方法,雖然技巧掌握程度還有待提高,但是我還是會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí),使自己不斷進(jìn)步。

學(xué)這門(mén)課不僅教會(huì)了我一些基本妝的化法,還學(xué)到了一些關(guān)于皮膚護(hù)理與保養(yǎng)的知識(shí)始我不知道自己的膚質(zhì),很少會(huì)注意皮膚的保養(yǎng),只有在皮膚特別干燥到起皮的程度才會(huì)抹點(diǎn)兒童霜,而且從不注意要吃些有助于美容健康的食物,只是偏袒于胃口的`需求,但是從上了這門(mén)課后我開(kāi)始注意飲食和皮膚護(hù)理的事項(xiàng)了,每周也會(huì)做幾次面膜,也買(mǎi)了一些護(hù)膚品,這段時(shí)間確實(shí)發(fā)現(xiàn)自己的皮膚要好些了,不會(huì)干燥的起皮了,也變白更有彈性些了,所以還是要感謝周老師傳授給我們的秘方。

學(xué)了這門(mén)課可以說(shuō)是讓我終身受益,不管是參加節(jié)目表演、面試還是生活中都很有幫助,讓我變得更加自信,很多同學(xué)都說(shuō)我越來(lái)越漂亮了越來(lái)越會(huì)打扮自己了,所以現(xiàn)在的我很自信很快樂(lè)的面對(duì)生活。

學(xué)完這課有點(diǎn)小小的遺憾就是由于課程時(shí)間的限制沒(méi)能從老師那學(xué)到服裝搭配和發(fā)型選擇和禮儀方面的知識(shí),很期待周老師下學(xué)期的課,我也會(huì)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,通過(guò)其他途徑學(xué)到更多關(guān)于這方面的知識(shí)。

美容院培訓(xùn)總結(jié)篇二

【導(dǎo)語(yǔ)】本站的會(huì)員“緣分天涯”為你整理了“美容院培訓(xùn)心得”范文,希望對(duì)你有參考作用。

在妮薇雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容有半個(gè)多月了,在來(lái)學(xué)校之前,我認(rèn)為只需學(xué)習(xí)一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學(xué)習(xí)美容還有那么多的理論常識(shí),讓我忽然有一種回到學(xué)校念書(shū)的感覺(jué),興奮且緊張。

從古代開(kāi)始,人們就懂得美容,利用一些天然的東西美化自己,幾百年里,技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,他經(jīng)歷了艱辛的道路。根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)統(tǒng)計(jì),美容行業(yè)的發(fā)展很客觀,社會(huì)在不斷進(jìn)步,人們的生活水平在不斷提高,比過(guò)去更注重自己的外表,更懂得保養(yǎng)和抗衰老。

學(xué)習(xí)美容不僅有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識(shí),用到手,更要用到心,手到心到眼到,理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義,把微笑送給顧客,要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。

在妮薇雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容的每一天都很快樂(lè),剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候我就感覺(jué)這里的老師,前臺(tái)都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺(jué),同學(xué)之間互相學(xué)習(xí),互相幫助,就如一家人一樣。

首先作為一個(gè)美容師,更重要的要善于學(xué)習(xí),因?yàn)槊廊輲煹娜粘9ぷ?,?duì)顧客的的護(hù)理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做到工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升,我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過(guò)處理這樣的顧客,應(yīng)該。

總結(jié)。

出一套專門(mén)應(yīng)對(duì)這類顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線人員,是顧客帶來(lái)美的天使,所以作為美容師應(yīng)該放心浮躁,踏實(shí)前進(jìn),通過(guò)不斷的提升,體現(xiàn)自己的價(jià)值。

來(lái)妮薇雅美容培訓(xùn)學(xué)習(xí),我想每個(gè)人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來(lái)有一間化妝品店,我以前一直在工廠里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠里一輩子,我想學(xué)一技之長(zhǎng),有自己的事業(yè),預(yù)算我今年堅(jiān)決把工作辭了,周圍的朋友,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個(gè)有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對(duì)我老公有很大的壓力,在這學(xué)習(xí)的過(guò)程中,老師除了教我們美容知識(shí),還教我們做人和成功的道理,我堅(jiān)信,我學(xué)了這三個(gè)半月后會(huì)比現(xiàn)在更自信,更堅(jiān)強(qiáng),一句話:選擇妮薇雅我不后悔!

美容院培訓(xùn)總結(jié)篇三

為了保持公司的整體形象,工作時(shí)間員工要求穿著統(tǒng)一的藏蘭色制服。老師針對(duì)這一情況,著重和我們講解了有關(guān)辦公室?jiàn)y容和發(fā)型方面的知識(shí)。首先老師簡(jiǎn)單介紹了生活中常見(jiàn)的冷暖色系,并就我們亞洲人的膚色講述了如何結(jié)合自身情況選擇適合自己的顏色,包括服裝的顏色和化妝品的色彩。然后根據(jù)我們平時(shí)上班穿制服的特點(diǎn),著重講解了辦公室日常妝的畫(huà)法和發(fā)型的處理。干凈的底妝,明亮的膚色,柔和的眼影,淡淡的腮紅,粉嫩的紅唇配上干凈利落的發(fā)型,職場(chǎng)女性的整體形象一下子變得清晰了,鮮明了,完全擺脫了原來(lái)那種比較灰頭土臉的沉默的感覺(jué)。

職場(chǎng)中的女性也可以如此美麗,原來(lái)大家了解整體造型方面的知識(shí)一般都來(lái)自書(shū)面和網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在面對(duì)專業(yè)的老師,大家的興致一下子都被調(diào)動(dòng)了起來(lái),向老師咨詢起有關(guān)“美麗”的各種問(wèn)題。通過(guò)老師面對(duì)面的分析和講解,大家對(duì)自己在塑造美麗的方面也有了更多更深的了解。

我作為這次的示范模特,不僅了解到更多有關(guān)外在美的塑造知識(shí),更是切身的體會(huì)到通過(guò)化妝及發(fā)型等技巧給自己帶來(lái)的改變。通過(guò)這次講座,我感覺(jué)形象其實(shí)可以很“草根”,是值得人人關(guān)注和必須擁有的日用品,對(duì)形象的關(guān)注和求解,可促使我們更加熱愛(ài)生活、積極向上。外在形象是一種催化劑,通過(guò)外在可以把我們內(nèi)在的積極性激發(fā)出來(lái)。作為職場(chǎng)女性,我們不僅要努力工作,充公體現(xiàn)自身的價(jià)值,也要積極面對(duì)生活,追尋著美的腳步和步伐,成為真正的美麗職場(chǎng)人!

美容院培訓(xùn)總結(jié)篇四

在美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容的每一天都很快樂(lè),剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候我就感覺(jué)這里的老師,前臺(tái)都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺(jué),同學(xué)之間互相學(xué)習(xí),互相幫助,就如一家人一樣。首先作為一個(gè)美容師,更重要的要善于學(xué)習(xí),因?yàn)槊廊輲煹娜粘9ぷ?,?duì)顧客的的護(hù)理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做到工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升,我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過(guò)處理這樣的顧客,應(yīng)該總結(jié)出一套專門(mén)應(yīng)對(duì)這類顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線人員,是顧客帶來(lái)美的天使,所以作為美容師應(yīng)該放心浮躁,踏實(shí)前進(jìn),通過(guò)不斷的提升,體現(xiàn)自己的價(jià)值。

來(lái)美容培訓(xùn)學(xué)習(xí),我想每個(gè)人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的'將來(lái)有一間化妝品店,我以前一直在工廠里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠里一輩子,我想學(xué)一技之長(zhǎng),有自己的事業(yè),預(yù)算我今年堅(jiān)決把工作辭了,周圍的朋友,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個(gè)有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對(duì)我老公有很大的壓力,在這學(xué)習(xí)的過(guò)程中,老師除了教我們美容知識(shí),還教我們做人和成功的道理,我堅(jiān)信,我學(xué)了這三個(gè)半月后會(huì)比現(xiàn)在更自信,更堅(jiān)強(qiáng)!

美容院培訓(xùn)總結(jié)篇五

對(duì)女性店員來(lái)講,化裝是必不可少的。但應(yīng)切記,化妝品只能錦上添花,而不是玉上加瑕。略施粉黛,會(huì)盡現(xiàn)女性風(fēng)采;妖冶刺目的化妝會(huì)影響顧客的食欲。淡妝而不失純真真是最高境界。

比起化妝來(lái),身體的整潔更重要,其首要保持個(gè)人衛(wèi)生。其次保持服裝的干凈得體。另外,像手表、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指、手鏈等裝飾品,除經(jīng)董事長(zhǎng)允許佩帶者外,一律不準(zhǔn)佩帶。最后,店員的衣飾不能不顧客還華麗、高貴,以免產(chǎn)生店欺顧客之惑。

2、上班時(shí)間。

一日之計(jì)在于晨,所以每日早晨店員上崗都必須振作精神,整理店堂,檢查服飾。崗前例會(huì)時(shí),店員間應(yīng)相互問(wèn)好,相互檢查衣帽穿戴,并聽(tīng)從店長(zhǎng)布置當(dāng)日工作。店堂的清掃,應(yīng)按預(yù)先劃定分工。清掃項(xiàng)目包括地板、門(mén)窗、桌椅、花木、器具等。

3、兩頭客要禮儀有加。

所謂“兩頭客”則指店鋪開(kāi)門(mén)前和臨近打烊前來(lái)店鋪的顧客。對(duì)這些客人往往疏于接待。但不能忘記的是,這些顧客與其他顧客并無(wú)二異,他們很可能成為本店的老顧客。所以對(duì)他們更應(yīng)禮儀有加。

對(duì)營(yíng)業(yè)前來(lái)的顧客,可講一句“對(duì)不起,請(qǐng)您再等幾分鐘”,然后引領(lǐng)其入座,送上熱茶一杯。對(duì)臨近打烊來(lái)店的顧客,店員白眼相待,若再抄起掃帚,整理店堂,無(wú)疑是在下逐客令,顧客會(huì)與本店鋪絕交。店員應(yīng)善始善終地保持周到服務(wù),讓最后一個(gè)顧客也要滿意。

4、下班時(shí)間。

當(dāng)日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,出上述清掃外,還要檢查水、電、氣開(kāi)關(guān),收好工作服,為明天營(yíng)業(yè)作好準(zhǔn)備。店員間道一聲“辛苦了”,一天營(yíng)業(yè)方告結(jié)束。

美容院培訓(xùn)總結(jié)篇六

美容院里的員工素質(zhì)普遍不高,很多美容師、美體師沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的學(xué)習(xí),只是在美容觀摩一段時(shí)間,就開(kāi)始為顧客做服務(wù),可以說(shuō)是“速成美容師”。這是整個(gè)行業(yè)的缺陷造成的,美容師、美體師需求量大,而目前又缺乏正規(guī)的美容培訓(xùn)學(xué)校,這就導(dǎo)致目前這種困境。

針對(duì)這種現(xiàn)狀,結(jié)合美容院的具體情況,我們應(yīng)采取的措施是切實(shí)有效的教育培訓(xùn)能使企業(yè)擁有一批較高素質(zhì)的專業(yè)人員。那么,美容院的員工應(yīng)該怎么管理呢?下面,我們就看看普麗緹莎的美容院管理制度尤其是在員工培訓(xùn)方面是怎樣的。

1、全體員工參與培訓(xùn)教育

普麗緹莎鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)造性工作,不斷創(chuàng)新和進(jìn)取,團(tuán)結(jié)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;定期評(píng)比品質(zhì)技術(shù)兼優(yōu)的.員工,樹(shù)立正氣,增加凝聚力,形成一種“重視品質(zhì),顧客至上”的文化氛圍。尊重員工的主觀意向,使其自覺(jué)自愿地投入到工作中,提高自身知識(shí)水平和品德修養(yǎng),同時(shí),調(diào)動(dòng)員工樹(shù)立敬業(yè)、愛(ài)業(yè)、勤奮工作、注意進(jìn)修、學(xué)習(xí)新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),與公司同甘共苦的主人翁精神。

2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

除一般美容師日常基本技能操作外,重心應(yīng)放在經(jīng)理級(jí)骨干層上,讓他們先接受先進(jìn)技培訓(xùn),內(nèi)容包括:

專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):包括美容手法培訓(xùn)、美容基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、美容院產(chǎn)品的培訓(xùn)、美容儀器使用流程培訓(xùn)和美容院銷售技巧培訓(xùn)等。

心理學(xué)知識(shí)方面:心理溝通可使顧客精神負(fù)擔(dān)減輕,在溫馨愉快的氣氛里顧客體內(nèi)會(huì)產(chǎn)生較多的“腦啡呔”等快感激素,有利美和健康。

醫(yī)學(xué)知識(shí)方面:尤其是中醫(yī)理論知識(shí)的培養(yǎng),穴位手法、中醫(yī)五行經(jīng)絡(luò)知識(shí)等。當(dāng)今美容產(chǎn)品的“醫(yī)學(xué)”成分較高,并且顧客面部狀況(斑、暗瘡)多是體內(nèi)臟腑失調(diào)等原因所致,因此醫(yī)學(xué)知識(shí)有助于更合理、安全地為美容顧客服務(wù),有利于建立和顧客的信任關(guān)系。利用手診面診等讓顧客被我們的專業(yè)所折服。

營(yíng)養(yǎng)學(xué)、營(yíng)銷管理等訓(xùn)練??商岣邌T工的綜合素質(zhì)。

3、 分層教育培訓(xùn)

a、管理層:對(duì)中層主管和有潛能的人員,除專業(yè)知識(shí)外,要重點(diǎn)訓(xùn)練其組織管理、協(xié)調(diào)溝通和行銷等能力,尤其注重其品質(zhì)管理的能力。

b、操作層:第一線美容師直接面對(duì)顧客,要求她們是熟練的操作者,設(shè)計(jì)好她們工作確保易懂易學(xué)、切實(shí)可行。

分層教育培訓(xùn)也是美容院防止員工流失的一個(gè)好辦法,這樣可以讓每一個(gè)員工都只掌握自己份內(nèi)的職業(yè)技能,他們一旦脫離了美容院這個(gè)大集體,是沒(méi)有辦法接觸到美容院的核心技術(shù)和手法的。這對(duì)美容院?jiǎn)T工培訓(xùn)管理來(lái)說(shuō)有著重要的意義。

注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索美容院培訓(xùn)員工細(xì)則。

美容院培訓(xùn)總結(jié)篇七

昨晚應(yīng)朋友邀請(qǐng),我走進(jìn)了玫琳凱工作室聽(tīng)張老師的講座,說(shuō)真的,講的非常精彩!她并沒(méi)有講關(guān)于玫琳凱產(chǎn)品的種.種,而是講人生的方向,如何與人相處,如何提升自己,現(xiàn)將我的收獲概括如下:

第一、要自信。

從事玫琳凱推銷職業(yè)的女人們個(gè)個(gè)都漂亮,自信!這就是她們最大的收獲。

昨晚在工作室的女人們(玫琳凱推銷員)90%的來(lái)自農(nóng)村,她們是地道的農(nóng)村婦女,她們?cè)?jīng)不自信,她們?cè)?jīng)是保姆式的家庭主婦,她們有的甚至被老公所拋棄,聽(tīng)了她們的故事,讓人心酸,無(wú)奈。而今在玫琳凱公司這個(gè)大家庭里,她們有了自己的愛(ài)好,自己的事業(yè),她們互相幫,她們找到了自信,她們有了自己的人生目標(biāo),也對(duì)未來(lái)作了重新規(guī)劃,她們才真正開(kāi)始為自己而活!看到她們自信的表情、看到她們樂(lè)觀向上的對(duì)待人生,我也跟著快樂(lè)了。

第二、學(xué)會(huì)感恩。

每一個(gè)美容顧問(wèn),她們給每一位女性上的第一堂課就是教你如何化妝,第二教你學(xué)會(huì)感恩,感恩父母給予我們生命,感恩和自己相伴一生的人,感恩幫助過(guò)我們的人!

很多美容顧問(wèn),她們以前都怨天尤人,和老公吵架,婆媳關(guān)系不融洽,自從事玫琳凱推銷職業(yè)后,她們變得溫柔了,她們學(xué)著關(guān)心老公,和家人和睦相處,她們?cè)谔嵘约和庠谛蜗蟮耐瑫r(shí),她們也加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)的提高,得到了家人的認(rèn)同與贊揚(yáng),這是任何化裝品公司都不會(huì)教的。

第三、調(diào)整心態(tài),淡定人生。

在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)里,尤其人到中年,又要?jiǎng)?chuàng)業(yè)或工作,又要照顧老人孩子,人們生活的壓力很大,也過(guò)得都不容易,我們只有調(diào)整好自己的心態(tài),淡定人生,才能找到快樂(lè),輕松生活。

我朋友她現(xiàn)在是云南的銷售皇后了吧,她說(shuō)明年她將挑戰(zhàn)全國(guó)前20名銷售商。認(rèn)識(shí)她10年了,10前的她和今天的她若別兩人,以前的她只管做她服裝生意,除了穿穿衣,她幾乎不會(huì)給自己化化妝,好好打扮下自己,除了做生意就是相夫教子,她是重組家庭的,和老公的孩子加起來(lái)一共5個(gè)孩子,她忙里忙外的為家操持著,可還是得不到老公的理解,經(jīng)常和老公吵架。在老公反對(duì)的情況下,她堅(jiān)決走進(jìn)了玫琳凱工作室,她從不化妝到天天化妝,她從不會(huì)穿裙子到經(jīng)常穿裙子,她從不會(huì)跳舞到現(xiàn)在只要音樂(lè)響起,她就在工作室里帶頭舞動(dòng)著。可貴的是,她的付出最終得到的家人的認(rèn)可,也得到公公婆婆支持,家庭也和睦美滿了,現(xiàn)在的她才是真正美麗、健康的她,才是快樂(lè)的她。在她身上,我看到了玫琳凱的魅力!

第四、包裝自己。

人不可能一塵不變,尤其女人,如果一年就一個(gè)發(fā)型,皮膚變黃,連自己都不想照鏡子,更別說(shuō)老公想天天看了。用張老師的話說(shuō):“你如果不打扮自己,不把自己變漂亮了,別人打扮漂亮了,你老公不看你就看別人了”哇!多經(jīng)典啊!

一個(gè)好女人就是要上得廳堂下得廚房。我們本身很好了,但因?yàn)槲覀儾粫?huì)打扮自己,不會(huì)包裝自己,只會(huì)圍著鍋碗瓢盤(pán)轉(zhuǎn),老公厭煩了,最后外面有了別人,多冤啊!所以,我們得學(xué)會(huì)包裝自己,讓自己變得更漂亮,就更完美了。那時(shí)是老公不放心俺們了!

第五、要有夢(mèng)想。

每一個(gè)人都要有自己的夢(mèng)想,有了目標(biāo),有了方向才不會(huì)偏離人生的航線,加足油門(mén),勇往直前。盡管前進(jìn)的道路上充滿泥濘與坎坷,但只要不放棄,我們終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

第六、堅(jiān)持。

每個(gè)人走的路都不是一凡風(fēng)順的,就算遇上到再大的困難,只要我們堅(jiān)定信念,堅(jiān)持走下去,我們都會(huì)走到終點(diǎn)。有句歌詞不是這樣寫(xiě)嘛:“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹!”每個(gè)成功人士的背后都經(jīng)歷了太多的辛酸。我朋友今天的成功,我看到了她的堅(jiān)持。

第六、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。

一個(gè)女人如果經(jīng)濟(jì)不獨(dú)立,在家的地位也很低的,或者說(shuō)受氣吧。近年來(lái)為什么城市的離婚率高?就是因?yàn)楸舜私?jīng)濟(jì)獨(dú)立,相對(duì)來(lái)說(shuō),農(nóng)村婦人如果離了婚,真的很慘。她們?nèi)说街心炅耍齻儧](méi)有手藝,她們打工都沒(méi)人要,就算去飯店做點(diǎn)工,也只夠生活,足以可見(jiàn),經(jīng)濟(jì)獨(dú)立對(duì)女人的重要性!

我們要學(xué)會(huì)自立,就算賣土豆,也要有自己的錢(qián),我們才能有尊嚴(yán)的活著,哪怕老公選擇別人了,我們一樣可以很好的活著,開(kāi)心的活著!

總之,這一堂美容講座我沒(méi)白聽(tīng),從她們身上我也學(xué)到了很多,往后的日子里,我要好好愛(ài)老公,多關(guān)心他,老師講了:“愛(ài)一個(gè)人,是無(wú)私的,不要要求回報(bào),不要講求公平,用心去愛(ài),你才能快樂(lè),收獲更多”。是的,我得改變下,好好愛(ài)自己也愛(ài)家人!

美容院培訓(xùn)總結(jié)篇八

美容院是為人們提供美容護(hù)理、皮膚保健、水療等內(nèi)容的美容服務(wù)場(chǎng)所??偨Y(jié)是認(rèn)識(shí)世界的重要手段,是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“美容院培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(xiě)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考!

在學(xué)習(xí)中生長(zhǎng),在生長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的時(shí)機(jī)。每一次的實(shí)踐就是一次挑釁,咱們能畏懼嗎?答案是一定的:“不能!”不論是在什么狀況下,都是不能。不會(huì),也不能夠畏懼挑釁。咱們之所以參加美容培訓(xùn),目標(biāo)就是加強(qiáng)咱們挑戰(zhàn)的自信心。我不曉得他人通過(guò)美容培訓(xùn)學(xué)到了多少,感觸到了多少,理解到了多少。只曉得通過(guò)美容培訓(xùn)本人感悟頗深。

首先要解釋的一點(diǎn)就是通過(guò)這次美容培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見(jiàn)過(guò)的聽(tīng)過(guò)的,沒(méi)見(jiàn)過(guò)的沒(méi)聽(tīng)過(guò)的通通蘊(yùn)含在內(nèi)。

回憶起這段時(shí)光的美容培訓(xùn),信任大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的覺(jué)得:“學(xué)到的越多,不曉得的就越多”。為什么這樣說(shuō)呢?在以前的美容工作中本人并沒(méi)有注意到學(xué)習(xí),只是曉得顧客要怎樣,本人就順從她意見(jiàn),素來(lái)不論對(duì)與錯(cuò),也素來(lái)不論為什么,只是盲目地走路,工作。參加了美容培訓(xùn)后發(fā)生了改變,起因很簡(jiǎn)樸:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以詳細(xì)理論詳細(xì)實(shí)踐的方法進(jìn)行的?!敝粡倪@一點(diǎn)上說(shuō),我就不再是為工作而工作,應(yīng)該為學(xué)習(xí)、服務(wù)而工作。在這里學(xué)習(xí)越多,覺(jué)得以前理解的美容知識(shí)越少,接著就會(huì)盡力的或許是刻意的去找這美容的書(shū)籍,學(xué)習(xí)這美容的常識(shí)??墒窃綄W(xué),覺(jué)得本人曉得的越少,這是為什么呢?由于咱們有一顆想充實(shí)本人的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求咱們本人要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。

總的來(lái)說(shuō),這次美容培訓(xùn)是一種以實(shí)踐形式的全面美容培訓(xùn),也是我職業(yè)生涯最重要的轉(zhuǎn)接點(diǎn)。在這次美容培訓(xùn)完結(jié)以后,我對(duì)本人的要求很簡(jiǎn)樸:“在以后的工作中,多抽時(shí)間參加?xùn)|莞美容學(xué)校介紹的美容培訓(xùn),把每次的美容培訓(xùn)都很好的吸取,使本人的才能以及工作都有一次質(zhì)的飛躍。”

昨晚應(yīng)朋友邀請(qǐng),我走進(jìn)了玫琳凱工作室聽(tīng)張老師的講座,說(shuō)真的,講的非常精彩!她并沒(méi)有講關(guān)于玫琳凱產(chǎn)品的種.種,而是講人生的方向,如何與人相處,如何提升自己,現(xiàn)將我的收獲概括如下:

第一、要自信。

從事玫琳凱推銷職業(yè)的女人們個(gè)個(gè)都漂亮,自信!這就是她們最大的收獲。

昨晚在工作室的女人們(玫琳凱推銷員)90%的來(lái)自農(nóng)村,她們是地道的農(nóng)村婦女,她們?cè)?jīng)不自信,她們?cè)?jīng)是保姆式的家庭主婦,她們有的甚至被老公所拋棄,聽(tīng)了她們的故事,讓人心酸,無(wú)奈。而今在玫琳凱公司這個(gè)大家庭里,她們有了自己的愛(ài)好,自己的事業(yè),她們互相幫,她們找到了自信,她們有了自己的人生目標(biāo),也對(duì)未來(lái)作了重新規(guī)劃,她們才真正開(kāi)始為自己而活!看到她們自信的表情、看到她們樂(lè)觀向上的對(duì)待人生,我也跟著快樂(lè)了。

第二、學(xué)會(huì)感恩。

每一個(gè)美容顧問(wèn),她們給每一位女性上的第一堂課就是教你如何化妝,第二教你學(xué)會(huì)感恩,感恩父母給予我們生命,感恩和自己相伴一生的人,感恩幫助過(guò)我們的人!

很多美容顧問(wèn),她們以前都怨天尤人,和老公吵架,婆媳關(guān)系不融洽,自從事玫琳凱推銷職業(yè)后,她們變得溫柔了,她們學(xué)著關(guān)心老公,和家人和睦相處,她們?cè)谔嵘约和庠谛蜗蟮耐瑫r(shí),她們也加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)的提高,得到了家人的認(rèn)同與贊揚(yáng),這是任何化裝品公司都不會(huì)教的。

第三、調(diào)整心態(tài),淡定人生。

在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)里,尤其人到中年,又要?jiǎng)?chuàng)業(yè)或工作,又要照顧老人孩子,人們生活的壓力很大,也過(guò)得都不容易,我們只有調(diào)整好自己的心態(tài),淡定人生,才能找到快樂(lè),輕松生活。

我朋友她現(xiàn)在是云南的銷售皇后了吧,她說(shuō)明年她將挑戰(zhàn)全國(guó)前20名銷售商。認(rèn)識(shí)她10年了,10前的她和今天的她若別兩人,以前的她只管做她服裝生意,除了穿穿衣,她幾乎不會(huì)給自己化化妝,好好打扮下自己,除了做生意就是相夫教子,她是重組家庭的,和老公的孩子加起來(lái)一共5個(gè)孩子,她忙里忙外的為家操持著,可還是得不到老公的理解,經(jīng)常和老公吵架。在老公反對(duì)的情況下,她堅(jiān)決走進(jìn)了玫琳凱工作室,她從不化妝到天天化妝,她從不會(huì)穿裙子到經(jīng)常穿裙子,她從不會(huì)跳舞到現(xiàn)在只要音樂(lè)響起,她就在工作室里帶頭舞動(dòng)著??少F的是,她的付出最終得到的家人的認(rèn)可,也得到公公婆婆支持,家庭也和睦美滿了,現(xiàn)在的她才是真正美麗、健康的她,才是快樂(lè)的她。在她身上,我看到了玫琳凱的魅力!

第四、包裝自己。

人不可能一塵不變,尤其女人,如果一年就一個(gè)發(fā)型,皮膚變黃,連自己都不想照鏡子,更別說(shuō)老公想天天看了。用張老師的話說(shuō):“你如果不打扮自己,不把自己變漂亮了,別人打扮漂亮了,你老公不看你就看別人了”哇!多經(jīng)典啊!

一個(gè)好女人就是要上得廳堂下得廚房。我們本身很好了,但因?yàn)槲覀儾粫?huì)打扮自己,不會(huì)包裝自己,只會(huì)圍著鍋碗瓢盤(pán)轉(zhuǎn),老公厭煩了,最后外面有了別人,多冤啊!所以,我們得學(xué)會(huì)包裝自己,讓自己變得更漂亮,就更完美了。那時(shí)是老公不放心俺們了!

第五、要有夢(mèng)想。

每一個(gè)人都要有自己的夢(mèng)想,有了目標(biāo),有了方向才不會(huì)偏離人生的航線,加足油門(mén),勇往直前。盡管前進(jìn)的道路上充滿泥濘與坎坷,但只要不放棄,我們終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

第六、堅(jiān)持。

每個(gè)人走的路都不是一凡風(fēng)順的,就算遇上到再大的困難,只要我們堅(jiān)定信念,堅(jiān)持走下去,我們都會(huì)走到終點(diǎn)。有句歌詞不是這樣寫(xiě)嘛:“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹!”每個(gè)成功人士的背后都經(jīng)歷了太多的辛酸。我朋友今天的成功,我看到了她的堅(jiān)持。

第六、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。

一個(gè)女人如果經(jīng)濟(jì)不獨(dú)立,在家的地位也很低的,或者說(shuō)受氣吧。近年來(lái)為什么城市的離婚率高?就是因?yàn)楸舜私?jīng)濟(jì)獨(dú)立,相對(duì)來(lái)說(shuō),農(nóng)村婦人如果離了婚,真的很慘。她們?nèi)说街心炅?,她們沒(méi)有手藝,她們打工都沒(méi)人要,就算去飯店做點(diǎn)工,也只夠生活,足以可見(jiàn),經(jīng)濟(jì)獨(dú)立對(duì)女人的重要性!

我們要學(xué)會(huì)自立,就算賣土豆,也要有自己的錢(qián),我們才能有尊嚴(yán)的活著,哪怕老公選擇別人了,我們一樣可以很好的活著,開(kāi)心的活著!

總之,這一堂美容講座我沒(méi)白聽(tīng),從她們身上我也學(xué)到了很多,往后的日子里,我要好好愛(ài)老公,多關(guān)心他,老師講了:“愛(ài)一個(gè)人,是無(wú)私的,不要要求回報(bào),不要講求公平,用心去愛(ài),你才能快樂(lè),收獲更多”。是的,我得改變下,好好愛(ài)自己也愛(ài)家人!

為了保持公司的整體形象,工作時(shí)間員工要求穿著統(tǒng)一的藏蘭色制服。老師針對(duì)這一情況,著重和我們講解了有關(guān)辦公室?jiàn)y容和發(fā)型方面的知識(shí)。首先老師簡(jiǎn)單介紹了生活中常見(jiàn)的冷暖色系,并就我們亞洲人的膚色講述了如何結(jié)合自身情況選擇適合自己的顏色,包括服裝的顏色和化妝品的色彩。然后根據(jù)我們平時(shí)上班穿制服的特點(diǎn),著重講解了辦公室日常妝的畫(huà)法和發(fā)型的處理。干凈的底妝,明亮的膚色,柔和的眼影,淡淡的腮紅,粉嫩的紅唇配上干凈利落的發(fā)型,職場(chǎng)女性的整體形象一下子變得清晰了,鮮明了,完全擺脫了原來(lái)那種比較灰頭土臉的沉默的感覺(jué)。

職場(chǎng)中的女性也可以如此美麗,原來(lái)大家了解整體造型方面的知識(shí)一般都來(lái)自書(shū)面和網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在面對(duì)專業(yè)的老師,大家的興致一下子都被調(diào)動(dòng)了起來(lái),向老師咨詢起有關(guān)“美麗”的各種問(wèn)題。通過(guò)老師面對(duì)面的分析和講解,大家對(duì)自己在塑造美麗的方面也有了更多更深的了解。

我作為這次的示范模特,不僅了解到更多有關(guān)外在美的塑造知識(shí),更是切身的體會(huì)到通過(guò)化妝及發(fā)型等技巧給自己帶來(lái)的改變。通過(guò)這次講座,我感覺(jué)形象其實(shí)可以很“草根”,是值得人人關(guān)注和必須擁有的日用品,對(duì)形象的關(guān)注和求解,可促使我們更加熱愛(ài)生活、積極向上。外在形象是一種催化劑,通過(guò)外在可以把我們內(nèi)在的積極性激發(fā)出來(lái)。作為職場(chǎng)女性,我們不僅要努力工作,充公體現(xiàn)自身的價(jià)值,也要積極面對(duì)生活,追尋著美的腳步和步伐,成為真正的美麗職場(chǎng)人!

美容院培訓(xùn)總結(jié)篇九

兩腳跟自然并攏,兩腳尖分開(kāi)九十度,兩膝并攏后壓,略提臀。腰要直兩肩后張,雙臂自然下垂,兩肘貼于兩肋,兩小臂自然交于小腹前,左手握于右手背部,輕貼小腹,脖子后靠,微收下額,整個(gè)身體略向前傾(防止長(zhǎng)時(shí)間站立引起靜脈驅(qū)張)約三十度。

(2)坐姿。

兩腳自然分開(kāi)與肩同寬,距椅子約十五到二十公分,腰要直要正,男士?jī)墒挚勺匀环庞陔p腿或兩膝上;女士?jī)墒挚勺匀环庞诟骨跋辔栈蚍庞谕壬?,不論椅子是否有靠背,一般情況盡量不要靠背。除了服務(wù)中以外,當(dāng)著客人的面不要坐,因?yàn)槲覀兪欠?wù)人員,我們坐在那里誰(shuí)來(lái)服務(wù)呢。

(3)鞠躬禮。

雙手置于前腹或交叉于后背,昂首挺胸站立,面向授禮者,頭平至腰,深鞠一躬:認(rèn)真、真誠(chéng)。

(4)擁抱禮。

是美容院的老板及店長(zhǎng)對(duì)客戶表示熱情歡迎的禮儀(是對(duì)已經(jīng)熟悉的及第二次見(jiàn)面的客戶)。

(5)溝通的技巧。

與顧客講話的時(shí)候不要東張西望或者打哈欠之類的,這樣會(huì)顯得無(wú)精打采的,顧客在說(shuō)話的過(guò)程中,不要打斷顧客,在顧客講話的途中,美容師沒(méi)有聽(tīng)清楚的或者沒(méi)有理解的地方,等顧客講完之后再來(lái)詢問(wèn),講解。

以上就是由138美容人才網(wǎng)為大家介紹的美容工作中需要用到的一些美容院服務(wù)禮儀動(dòng)作和方法,希望能給到一些指引,另外,更多相關(guān)的服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)和禮貌還需要我們花一些時(shí)間去學(xué)習(xí)!

美容院前臺(tái)的工作不僅僅是顧客上門(mén)后的接待,接聽(tīng)顧客電話咨詢也是非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容,其中尤其需要注意以下幾點(diǎn):

表情決定聲音。

美容院前臺(tái)在接到電話咨詢時(shí)最先注意的應(yīng)該是自己的面部表情。其實(shí)在接聽(tīng)電話之前,你的表情已經(jīng)決定了你的聲音。微笑的表情,客人聽(tīng)到的將是熱情和親切的聲音,這會(huì)對(duì)顧客形成一種吸引,加上技巧的回答,一定會(huì)增加客戶的上門(mén)量。而沉悶的表情會(huì)使我們的聲音低啞暗沉,沒(méi)有客戶會(huì)喜歡這種聲音,當(dāng)然也會(huì)影響她上門(mén)咨詢的熱情和興趣。

要注意坐姿形象。

當(dāng)一個(gè)人坐正了講話時(shí),她的狀態(tài)一定是認(rèn)真而且專注的,客人也會(huì)從你的聲音里感受到這一點(diǎn)。如果你很隨意的歪斜在座位上,漫不經(jīng)心的'敷衍顧客提問(wèn),客人也一定會(huì)感覺(jué)到,從而對(duì)美容院的好感度打折扣,甚至放棄前來(lái)美容院消費(fèi)的想法。

要注意說(shuō)話內(nèi)容和語(yǔ)氣。

在接到來(lái)電后,首先你只需簡(jiǎn)單禮貌的介紹自己和美容院的名稱即可,如“您好!這里是瑪思威美容院,我是朱小姐?!比缓缶鸵m當(dāng)停頓,不要無(wú)休止說(shuō)下去。這時(shí)最重要的是傾聽(tīng)客人的想法和問(wèn)題。當(dāng)客人咨詢時(shí),不要試圖讓客戶立刻認(rèn)同你的建議。因?yàn)榭腿诉@時(shí)候大部分還處在猶豫和不確定之間,良好的態(tài)度和無(wú)懈可擊的專業(yè)性服務(wù)是此時(shí)促使客戶深入了解我們美容院的前提條件。

表達(dá)的內(nèi)容重點(diǎn)。

你一定要清楚客戶真正想要的是什么,這就要求我們要懂得客戶的心。這里有一個(gè)我曾經(jīng)親身經(jīng)歷的事情也許會(huì)對(duì)大家有所啟發(fā)。某次,我出差新疆,想去當(dāng)?shù)匾患逸^有名氣的美容院作美容,休整一下疲勞的身心。頭一天已經(jīng)咨詢過(guò),第二天我打電話提前預(yù)訂美容服務(wù)。以下是我們的一段對(duì)話:

接電話的小姐:“xx美容中心,你找誰(shuí)?”

一聽(tīng)到這種問(wèn)話,我心里頓時(shí)就感到很不舒服,但還是禮貌地回答:“找劉小姐?!?/p>

接電話的小姐:“你是她什么人啊?”

這時(shí)我心里更不舒服了,而且還很迷惑不解:“我是她的客戶,你問(wèn)這是什么意思?”

“啊,沒(méi)別的意思,我們美容院上班時(shí)間不允許接私人電話”?我心里雖然十分生氣,但還是解釋道:“我不是劉小姐的親戚,我是她的客戶。”

接電話的小姐:“請(qǐng)問(wèn)找她什么事?”

“做護(hù)理。”

接電話的小姐:“請(qǐng)問(wèn)你是我們的會(huì)員嗎?”

“是會(huì)員怎么樣?不是會(huì)員又怎么樣?不是會(huì)員就不能做嗎?”

接電話的小姐:“不是的,我們是按照會(huì)員制服務(wù)的。”

“那好,我不是會(huì)員,請(qǐng)找劉小姐,我昨天跟她談過(guò)?!?/p>

接電話的小姐:“對(duì)不起,劉小姐不在,我能為您安排明天嗎?”

“不,我只有今天有時(shí)間?!?/p>

接電話的小姐:“對(duì)不起,我們公司今天有活動(dòng),不能預(yù)訂?!彪娫掃@邊,我只能啞口無(wú)語(yǔ)。

特別提示。

在電話中詢問(wèn)客戶需求時(shí),一定要先認(rèn)真聽(tīng)取客戶意見(jiàn),然后回答客戶。如果客戶說(shuō):“我想先咨詢一下。”你可以詢問(wèn)顧客:“請(qǐng)問(wèn)您咨詢什么項(xiàng)目或產(chǎn)品呢?”如果客人說(shuō)“我看了報(bào)紙廣告,想問(wèn)問(wèn)做護(hù)理多少錢(qián)?”這時(shí)就要求前臺(tái)非常清楚自己美容院的廣告推出了什么樣的護(hù)理特價(jià),然后回答顧客“謝謝您關(guān)注我們的廣告,您喜歡我們廣告中的哪一個(gè)項(xiàng)目呢?”,切記這時(shí)候不要直接報(bào)出一個(gè)價(jià)格。因?yàn)闆](méi)有看到客戶的皮膚,就給客戶推薦項(xiàng)目是很不專業(yè)的行為。而不了解客戶的需要,就向客戶介紹我們幾十種護(hù)理項(xiàng)目供客戶選擇,也是很不專業(yè)的。通常我們建議前臺(tái)可以先約見(jiàn)客戶來(lái)美容院,然后由專業(yè)美容顧問(wèn)為其提供專業(yè)護(hù)理建議。如果客戶直接問(wèn)到她指定的項(xiàng)目?jī)r(jià)格,不妨報(bào)出我們的會(huì)員價(jià),這會(huì)為我們提供介紹會(huì)員制服務(wù)的機(jī)會(huì),也不會(huì)第一次報(bào)價(jià)就嚇走客戶。

不能犯的錯(cuò)誤。

直接粗魯?shù)貙弳?wèn)客戶,客戶著急時(shí)比客戶還急,客戶發(fā)脾氣時(shí)比客戶脾氣還大。因缺乏修養(yǎng)、語(yǔ)速過(guò)快或口齒不清都會(huì)放走每一個(gè)與客戶建立聯(lián)系的機(jī)會(huì)。用最老實(shí)和素質(zhì)不高的人當(dāng)前臺(tái),結(jié)果所有廣告效果線索都成了泥牛入海。生意好的美容院,還會(huì)遇到這樣的回應(yīng):對(duì)不起,沒(méi)位。如果客戶連續(xù)定不到位,她還會(huì)是我們的客人嗎?所以,優(yōu)秀的前臺(tái)咨詢一定得深知美容院的每一個(gè)促銷和所有項(xiàng)目的特點(diǎn)和收費(fèi),并能夠得體地回答客戶的問(wèn)題,給對(duì)方留下深刻的良好印象,這樣的前臺(tái)才會(huì)在這個(gè)重要的崗位中為美容院創(chuàng)造價(jià)值。

美容院培訓(xùn)總結(jié)篇十

美容院?jiǎn)T工培訓(xùn)是美容院經(jīng)營(yíng)的一部分,是員工進(jìn)入美容行業(yè)的開(kāi)始,高端美容院?jiǎn)T工培訓(xùn)在員工明白美容院的企業(yè)文化,未來(lái)的發(fā)展方向的同時(shí),更實(shí)際的是員工自身技能和素質(zhì)的培訓(xùn)。

高端美容院?jiǎn)T工的正確的站姿應(yīng)是:挺胸、直腰、收腹、提臂、兩臂自然下垂或左手握右放于胸前,雙腳成“v”字或“丁”字型。正確的坐姿是上體保持站立時(shí)的.姿勢(shì),將雙膝靠擾,兩腿不分開(kāi)或稍分開(kāi)。正確的走路步伐要輕盈、穩(wěn)健、靈活,給人以韻律的美感,優(yōu)美的走路姿勢(shì)。

禁忌:絕對(duì)不可以一副不安分的樣子,不停地搓手、傻笑、眼睛掃視四方、夸張的手勢(shì)、手拍著對(duì)方、口沫四濺、吹牛、死纏爛打、口頭語(yǔ)等,顧客不會(huì)認(rèn)為你是值得依賴的人。

微笑是世上最美麗、最受歡迎的語(yǔ)言。美容行業(yè)是直接面對(duì)消費(fèi)群體的服務(wù)行業(yè),一個(gè)好的微笑會(huì)給顧客留下深刻印象。是高端美容院服務(wù)成功的關(guān)鍵,微笑的到位也意味著引導(dǎo)消費(fèi)的成功。

高端美容員工的培訓(xùn),可以選擇每天讓員工站在鏡子前練微笑5分鐘,其次讓員工相互對(duì)練微笑。經(jīng)過(guò)半個(gè)月后,員工一定會(huì)露出滿意的笑容,請(qǐng)員工記?。骸拔覀儾荒苷莆兆约旱拈L(zhǎng)相,但我們能掌握自己的笑容”。“無(wú)論昨天我發(fā)生任何事情,今天只要走進(jìn)高端美容院的大門(mén),我們微笑就屬于每一位顧客?!?/p>

樹(shù)立員工自信,是培訓(xùn)員工首要環(huán)節(jié)。假如自身就不自信,在給顧客介紹時(shí)吞吞吐吐,說(shuō)不清楚,以及不敢面對(duì)顧客,從而使顧客產(chǎn)生多慮。要敢于面對(duì)顧客,具有“我是最好”、“我們這最好”、“我的服務(wù)一定會(huì)讓您滿意”心態(tài),那就需要把員工培訓(xùn)成一個(gè)自信人。就需要帶領(lǐng)員工參與公益勞動(dòng);組織員工進(jìn)行演講比賽,唱有斗志、上進(jìn)的歌。讓每位員工都能組織每天一次的早會(huì),讓每位員工當(dāng)一天“經(jīng)理”。

員工的服務(wù)態(tài)度是服務(wù)中最為關(guān)鍵的一環(huán)。人生所有的能力都必須排在態(tài)度之后的。美容院的服務(wù)態(tài)度直接影響整體形象和素質(zhì)在顧客心中的地位。高端美容院?jiǎn)T工培訓(xùn)中要注意服務(wù)態(tài)度的熱情,建立良好的態(tài)度是美容院和員工之間共同追求的目標(biāo)。

高端美容院?jiǎn)T工的態(tài)度和技能是影響美容院業(yè)績(jī)的之間因素。在員工培訓(xùn)中要讓每位員工清楚明白他的技能服務(wù)環(huán)節(jié)和企業(yè)發(fā)展有著緊密關(guān)系和聯(lián)系;可以選擇在培訓(xùn)中首先是集中起來(lái)統(tǒng)一手法、技巧進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn),經(jīng)考試合格后上崗,其次是根據(jù)不同特點(diǎn)專門(mén)指定人進(jìn)行有目的訓(xùn)練,把優(yōu)秀員工送到更先進(jìn)的方面去“充電”,讓員工將控制的新技術(shù)運(yùn)用到顧客身上,為高端美容院產(chǎn)生效益,同時(shí)使員工自身得到提升。

高端美容院要培訓(xùn)員工在接待顧客過(guò)程中,要注意臉上要推著真誠(chéng)的微笑,讓顧客自始至終地感到被尊重和在乎。領(lǐng)座、倒茶,隨后很小心地問(wèn)顧客需要哪些服務(wù)。

在引導(dǎo)途中,每當(dāng)位置和場(chǎng)所改變時(shí),都要以手勢(shì)事先告知。引導(dǎo)客人進(jìn)入走廊時(shí),應(yīng)稍走在客人前面一點(diǎn),并與客人協(xié)步同時(shí)。送茶時(shí),左手拿盤(pán),右手端茶,茶不應(yīng)沏太滿,沏茶待客時(shí),要用擦布將茶杯杯底四周擦凈,茶盤(pán)也要擦的不留水跡,茶杯要放在杯托上端給客人,培訓(xùn)員工接待技巧最好辦法是:模式演練。

當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi)后,顧客變?yōu)榭腿?,員工應(yīng)象對(duì)待親人一樣對(duì)等顧客,把客人帶進(jìn)的物品提包、帽子、大衣等物安排在固定的柜子里,鎖好,讓顧客放心、給顧客安全感,在服務(wù)中,服務(wù)后,注意細(xì)節(jié),注意顧客的感受,為其提供美容養(yǎng)顏飲品。在顧客心中留下深刻印象,從而給高端美容院帶來(lái)更大的收益。

注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索美容院?jiǎn)T工培訓(xùn)方案。

美容院培訓(xùn)總結(jié)篇十一

2012年7月31日,是我人生中最難忘的一天。我第一次參加了由我們公司組織為期一天的拓展訓(xùn)練。通過(guò)本次活動(dòng),我不僅鍛煉了自己,還從各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目中受益匪淺,感想良多。

很感謝公司組織的這次活動(dòng),讓我有這樣深刻的體驗(yàn)和有意義的經(jīng)歷,我也為我能處于這樣一個(gè)有力量的團(tuán)隊(duì)而榮幸,拓展訓(xùn)練是短暫的,給我的影響卻是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,我堅(jiān)信,在我們這樣一個(gè)力量無(wú)窮的大團(tuán)隊(duì)中,我們的前途一片輝煌。。。

美容院直營(yíng)店員工培訓(xùn)心得?sogo 姚翠

帶著游山玩水的心情,我參加了公司組織的蔡甸鳳翔島一日的拓展培訓(xùn)

其中我受益匪淺:其一,集體的協(xié)作精神非常重要,一個(gè)人的力量是有限的,大家齊心協(xié)力才能共渡難關(guān)。其二,任何一個(gè)團(tuán)隊(duì),都不能忽視領(lǐng)導(dǎo)的作用。不管這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是否聰明、是否有能力,大家都該圍繞著這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心,一起出謀劃策共同開(kāi)展工作。其三,在做任何事情之前,有個(gè)詳細(xì)的策劃,再加上領(lǐng)導(dǎo)最后的系統(tǒng)決策,才會(huì)避免做些無(wú)用功。

這次訓(xùn)練,還有一個(gè)收獲就是我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我的同伴。平時(shí)大家的工作都很忙,交流和溝通的機(jī)會(huì)不太多。是這次的拓展訓(xùn)練提供了一個(gè)很好的`機(jī)會(huì)。大家在那兩天里,共同克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,增強(qiáng)了對(duì)彼此的了解。這對(duì)于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí),改善人際關(guān)系,形成積極向上的組織氛圍,改進(jìn)組織內(nèi)部的溝通與信息交流等是有利的。

多一點(diǎn)支持,多一份自信,多一次成功。在一天的訓(xùn)練中,教練對(duì)我們的鼓勵(lì)給我留下了深刻的印象。拓展訓(xùn)練項(xiàng)目本著心理挑戰(zhàn)最大,體能冒險(xiǎn)最小的原則而定,可以使受訓(xùn)學(xué)員認(rèn)識(shí)自身潛能,增強(qiáng)自信心;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造性,提高解決問(wèn)題的能力。平時(shí)一說(shuō)起提高素質(zhì)就是各種證書(shū)和文憑。其實(shí),知識(shí)和技能還只是有形的資本,意志和精神才是無(wú)形的力量,也是任何的外界事物所不能夠奪走的永恒資產(chǎn).

美容院直營(yíng)店員工培訓(xùn)心得?sogo 劉麗

相信每個(gè)人都參加過(guò)大大小小的培訓(xùn)。有誰(shuí)會(huì)想到,短短一天的訓(xùn)練能把妙趣橫生的游戲同你的人生、事業(yè)、伙伴聯(lián)系在一起?給你帶來(lái)無(wú)窮的樂(lè)趣、信心、勇氣和思索?引起心靈的強(qiáng)烈震撼和共鳴?這就是--普麗緹莎拓展訓(xùn)練。在這里,每個(gè)項(xiàng)目都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì)、集體的智慧和力量。你看,每個(gè)隊(duì)要有自己的隊(duì)長(zhǎng),大家一起設(shè)計(jì)自己的隊(duì)名、隊(duì)歌和誓言。雖然只有短短的一天,其效果卻是其他很多培訓(xùn)遠(yuǎn)不能及的:每個(gè)項(xiàng)目側(cè)重點(diǎn)不同,但都會(huì)給人帶來(lái)深刻的思考和啟示,使你受益非淺。在今天,知識(shí)和技能已成為重要資本,而強(qiáng)烈的進(jìn)取心.頑強(qiáng)的意志和良好的溝通與合作精神更是一種無(wú)形的力量,怎樣才能實(shí)現(xiàn)跟他人的良好溝通和弄清這種溝通能夠深入到什么程度?怎樣有效地破除人人自我中心概念.改變對(duì)于他人和社會(huì)的冷漠心態(tài)......這些就是拓展訓(xùn)練的真正意義所在。

我的最大感受就是:其實(shí)每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的,每個(gè)人在平時(shí)工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來(lái),能不能超越的一個(gè)困難,實(shí)際上就是看你有沒(méi)有信心、勇氣去面對(duì),能否開(kāi)發(fā)出那些一直潛伏在你身上,而你自己卻從未真正了解的力量。

一、站姿、座姿、儀表

二、微笑

四、技能

五、接待技巧

不能正確掌握接待技巧?,再好的服務(wù)、技能等于零,顧客還是不回頭,因?yàn)椴粚?duì)路。在顧客進(jìn)門(mén)一瞬間,員工就得細(xì)致觀察顧客心態(tài)及檔次,員工應(yīng)站在店內(nèi)45度地方。在顧客進(jìn)店前應(yīng)及時(shí)把門(mén)推開(kāi),側(cè)身喊一聲“歡迎光臨”,千萬(wàn)注意不要把顧客的路擋住。首先是由員工領(lǐng)座、倒茶,隨后很小心地問(wèn)顧客需要什么服務(wù),在服務(wù)中要學(xué)會(huì)與顧客拉拉家常,問(wèn)問(wèn)工作,談?wù)勊砩系牧咙c(diǎn),如眼睛、手表、服裝、皮鞋等等,多用贊美、佩服的語(yǔ)氣與顧客溝通,在介紹服務(wù)時(shí)注意運(yùn)用專業(yè)語(yǔ)言,在顧客心中,您是專家,就像病人上醫(yī)院看病一樣,此時(shí)您就是最好的醫(yī)生。當(dāng)顧客很煩,對(duì)您語(yǔ)言過(guò)重時(shí),員工不能露出不滿表情,婉轉(zhuǎn)不失體態(tài)把話題引向別處。培訓(xùn)員工接待技巧最好方法是:模式演練。

六、溝通技巧

七、自信

八、真誠(chéng)關(guān)心顧客?

九、培訓(xùn)員工顧客至上“十不要”

十、培訓(xùn)員工“十點(diǎn)”工作原則

十一、八條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

十二、接待客人八大用語(yǔ)

美容院培訓(xùn)總結(jié)篇十二

醫(yī)學(xué)美容在很大程度上可以提升人的魅力及自信。下面是本站小編為大家整理的美容院培訓(xùn)的。

供你參考!

為了保持公司的整體形象,工作時(shí)間員工要求穿著統(tǒng)一的藏蘭色制服。老師針對(duì)這一情況,著重和我們講解了有關(guān)辦公室?jiàn)y容和發(fā)型方面的知識(shí)。首先老師簡(jiǎn)單介紹了生活中常見(jiàn)的冷暖色系,并就我們亞洲人的膚色講述了如何結(jié)合自身情況選擇適合自己的顏色,包括服裝的顏色和化妝品的色彩。然后根據(jù)我們平時(shí)上班穿制服的特點(diǎn),著重講解了辦公室日常妝的畫(huà)法和發(fā)型的處理。干凈的底妝,明亮的膚色,柔和的眼影,淡淡的腮紅,粉嫩的紅唇配上干凈利落的發(fā)型,職場(chǎng)女性的整體形象一下子變得清晰了,鮮明了,完全擺脫了原來(lái)那種比較灰頭土臉的沉默的感覺(jué)。

職場(chǎng)中的女性也可以如此美麗,原來(lái)大家了解整體造型方面的知識(shí)一般都來(lái)自書(shū)面和網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在面對(duì)專業(yè)的老師,大家的興致一下子都被調(diào)動(dòng)了起來(lái),向老師咨詢起有關(guān)“美麗”的各種問(wèn)題。通過(guò)老師面對(duì)面的分析和講解,大家對(duì)自己在塑造美麗的方面也有了更多更深的了解。

我作為這次的示范模特,不僅了解到更多有關(guān)外在美的塑造知識(shí),更是切身的體會(huì)到通過(guò)化妝及發(fā)型等技巧給自己帶來(lái)的改變。通過(guò)這次講座,我感覺(jué)形象其實(shí)可以很“草根”,是值得人人關(guān)注和必須擁有的日用品,對(duì)形象的關(guān)注和求解,可促使我們更加熱愛(ài)生活、積極向上。外在形象是一種催化劑,通過(guò)外在可以把我們內(nèi)在的積極性激發(fā)出來(lái)。作為職場(chǎng)女性,我們不僅要努力工作,充公體現(xiàn)自身的價(jià)值,也要積極面對(duì)生活,追尋著美的腳步和步伐,成為真正的美麗職場(chǎng)人!

昨晚應(yīng)朋友邀請(qǐng),我走進(jìn)了玫琳凱工作室聽(tīng)張老師的講座,說(shuō)真的,講的非常精彩!她并沒(méi)有講關(guān)于玫琳凱產(chǎn)品的種種,而是講人生的方向,如何與人相處,如何提升自己,現(xiàn)將我的收獲概括如下:

第一、要自信。

從事玫琳凱推銷職業(yè)的女人們個(gè)個(gè)都漂亮,自信!這就是她們最大的收獲。

昨晚在工作室的女人們(玫琳凱推銷員)90%的來(lái)自農(nóng)村,她們是地道的農(nóng)村婦女,她們?cè)?jīng)不自信,她們?cè)?jīng)是保姆式的家庭主婦,她們有的甚至被老公所拋棄,聽(tīng)了她們的故事,讓人心酸,無(wú)奈。而今在玫琳凱公司這個(gè)大家庭里,她們有了自己的愛(ài)好,自己的事業(yè),她們互相幫,她們找到了自信,她們有了自己的人生目標(biāo),也對(duì)未來(lái)作了重新規(guī)劃,她們才真正開(kāi)始為自己而活!看到她們自信的表情、看到她們樂(lè)觀向上的對(duì)待人生,我也跟著快樂(lè)了。

第二、學(xué)會(huì)感恩。

每一個(gè)美容顧問(wèn),她們給每一位女性上的第一堂課就是教你如何化妝,第二教你學(xué)會(huì)感恩,感恩父母給予我們生命,感恩和自己相伴一生的人,感恩幫助過(guò)我們的人!

很多美容顧問(wèn),她們以前都怨天尤人,和老公吵架,婆媳關(guān)系不融洽,自從事玫琳凱推銷職業(yè)后,她們變得溫柔了,她們學(xué)著關(guān)心老公,和家人和睦相處,她們?cè)谔嵘约和庠谛蜗蟮耐瑫r(shí),她們也加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)的提高,得到了家人的認(rèn)同與贊揚(yáng),這是任何化裝品公司都不會(huì)教的。

第三、調(diào)整心態(tài),淡定人生。

在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)里,尤其人到中年,又要?jiǎng)?chuàng)業(yè)或工作,又要照顧老人孩子,人們生活的壓力很大,也過(guò)得都不容易,我們只有調(diào)整好自己的心態(tài),淡定人生,才能找到快樂(lè),輕松生活。

我朋友她現(xiàn)在是云南的銷售皇后了吧,她說(shuō)明年她將挑戰(zhàn)全國(guó)前20名銷售商。認(rèn)識(shí)她20xx年了,10前的她和今天的她若別兩人,以前的她只管做她服裝生意,除了穿穿衣,她幾乎不會(huì)給自己化化妝,好好打扮下自己,除了做生意就是相夫教子,她是重組家庭的,和老公的孩子加起來(lái)一共5個(gè)孩子,她忙里忙外的為家操持著,可還是得不到老公的理解,經(jīng)常和老公吵架。在老公反對(duì)的情況下,她堅(jiān)決走進(jìn)了玫琳凱工作室,她從不化妝到天天化妝,她從不會(huì)穿裙子到經(jīng)常穿裙子,她從不會(huì)跳舞到現(xiàn)在只要音樂(lè)響起,她就在工作室里帶頭舞動(dòng)著??少F的是,她的付出最終得到的家人的認(rèn)可,也得到公公婆婆支持,家庭也和睦美滿了,現(xiàn)在的她才是真正美麗、健康的她,才是快樂(lè)的她。在她身上,我看到了玫琳凱的魅力!

第四、包裝自己。

人不可能一塵不變,尤其女人,如果一年就一個(gè)發(fā)型,皮膚變黃,連自己都不想照鏡子,更別說(shuō)老公想天天看了。用張老師的話說(shuō):“你如果不打扮自己,不把自己變漂亮了,別人打扮漂亮了,你老公不看你就看別人了”哇!多經(jīng)典啊!

一個(gè)好女人就是要上得廳堂下得廚房。我們本身很好了,但因?yàn)槲覀儾粫?huì)打扮自己,不會(huì)包裝自己,只會(huì)圍著鍋碗瓢盤(pán)轉(zhuǎn),老公厭煩了,最后外面有了別人,多冤啊!所以,我們得學(xué)會(huì)包裝自己,讓自己變得更漂亮,就更完美了。那時(shí)是老公不放心俺們了!

第五、要有夢(mèng)想。

每一個(gè)人都要有自己的夢(mèng)想,有了目標(biāo),有了方向才不會(huì)偏離人生的航線,加足油門(mén),勇往直前。盡管前進(jìn)的道路上充滿泥濘與坎坷,但只要不放棄,我們終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

第六、堅(jiān)持。

每個(gè)人走的路都不是一凡風(fēng)順的,就算遇上到再大的困難,只要我們堅(jiān)定信念,堅(jiān)持走下去,我們都會(huì)走到終點(diǎn)。有句歌詞不是這樣寫(xiě)嘛:“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹!”每個(gè)成功人士的背后都經(jīng)歷了太多的辛酸。我朋友今天的成功,我看到了她的堅(jiān)持。

第六、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。

一個(gè)女人如果經(jīng)濟(jì)不獨(dú)立,在家的地位也很低的,或者說(shuō)受氣吧。近年來(lái)為什么城市的離婚率高?就是因?yàn)楸舜私?jīng)濟(jì)獨(dú)立,相對(duì)來(lái)說(shuō),農(nóng)村婦人如果離了婚,真的很慘。她們?nèi)说街心炅?,她們沒(méi)有手藝,她們打工都沒(méi)人要,就算去飯店做點(diǎn)工,也只夠生活,足以可見(jiàn),經(jīng)濟(jì)獨(dú)立對(duì)女人的重要性!

我們要學(xué)會(huì)自立,就算賣土豆,也要有自己的錢(qián),我們才能有尊嚴(yán)的活著,哪怕老公選擇別人了,我們一樣可以很好的活著,開(kāi)心的活著!

總之,這一堂美容講座我沒(méi)白聽(tīng),從她們身上我也學(xué)到了很多,往后的日子里,我要好好愛(ài)老公,多關(guān)心他,老師講了:“愛(ài)一個(gè)人,是無(wú)私的,不要要求回報(bào),不要講求公平,用心去愛(ài),你才能快樂(lè),收獲更多”。是的,我得改變下,好好愛(ài)自己也愛(ài)家人!

在學(xué)習(xí)中生長(zhǎng),在生長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的時(shí)機(jī)。每一次的實(shí)踐就是一次挑釁,咱們能畏懼嗎?答案是一定的:“不能!”不論是在什么狀況下,都是不能。不會(huì),也不能夠畏懼挑釁。咱們之所以參加美容培訓(xùn),目標(biāo)就是加強(qiáng)咱們挑戰(zhàn)的自信心。我不曉得他人通過(guò)美容培訓(xùn)學(xué)到了多少,感觸到了多少,理解到了多少。只曉得通過(guò)美容培訓(xùn)本人感悟頗深。

首先要解釋的一點(diǎn)就是通過(guò)這次美容培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見(jiàn)過(guò)的聽(tīng)過(guò)的,沒(méi)見(jiàn)過(guò)的沒(méi)聽(tīng)過(guò)的通通蘊(yùn)含在內(nèi)。

回憶起這段時(shí)光的美容培訓(xùn),信任大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的覺(jué)得:“學(xué)到的越多,不曉得的就越多”。為什么這樣說(shuō)呢?在以前的美容工作中本人并沒(méi)有注意到學(xué)習(xí),只是曉得顧客要怎樣,本人就順從她意見(jiàn),素來(lái)不論對(duì)與錯(cuò),也素來(lái)不論為什么,只是盲目地走路,工作。參加了美容培訓(xùn)后發(fā)生了改變,起因很簡(jiǎn)樸:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以詳細(xì)理論詳細(xì)實(shí)踐的方法進(jìn)行的?!敝粡倪@一點(diǎn)上說(shuō),我就不再是為工作而工作,應(yīng)該為學(xué)習(xí)、服務(wù)而工作。在這里學(xué)習(xí)越多,覺(jué)得以前理解的美容知識(shí)越少,接著就會(huì)盡力的或許是刻意的去找這美容的書(shū)籍,學(xué)習(xí)這美容的常識(shí)??墒窃綄W(xué),覺(jué)得本人曉得的越少,這是為什么呢?由于咱們有一顆想充實(shí)本人的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求咱們本人要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。

總的來(lái)說(shuō),這次美容培訓(xùn)是一種以實(shí)踐形式的全面美容培訓(xùn),也是我職業(yè)生涯最重要的轉(zhuǎn)接點(diǎn)。在這次美容培訓(xùn)完結(jié)以后,我對(duì)本人的要求很簡(jiǎn)樸:“在以后的工作中,多抽時(shí)間參加?xùn)|莞美容學(xué)校介紹的美容培訓(xùn),把每次的美容培訓(xùn)都很好的吸取,使本人的才能以及工作都有一次質(zhì)的飛躍。”

美容院培訓(xùn)總結(jié)篇十三

(引課)。

各位語(yǔ)文同仁、王主任,大家上午好。我來(lái)自xx學(xué)校xx,是今天上午的主持人。愛(ài)生活,愛(ài)文化、愛(ài)語(yǔ)文。剛剛結(jié)束一個(gè)學(xué)期的忙碌,昨天下午我們又在教科院王xx主任的帶領(lǐng)下,從xx之濱、包公故里來(lái)到了來(lái)到了xx為屏、xx為帶的長(zhǎng)沙,走進(jìn)了人文薈萃、仁愛(ài)精勤的xx師大。我們以虔誠(chéng)之心,期待此次xx師大的培訓(xùn)之旅。

社會(huì)進(jìn)步日新月異,語(yǔ)文教學(xué)、教材正經(jīng)歷又一次變革。僅憑既有經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越難以應(yīng)對(duì)語(yǔ)文教育。中學(xué)語(yǔ)文老師也是最忙碌的一群人,忙碌中我們失去了閱讀思考的時(shí)間,甚至失去了思考的能力。來(lái)到xx師大,我們期待在教育大家?guī)ьI(lǐng)下,讓思維凝聚,沉淀,升華。

首先為我們開(kāi)講的是文學(xué)院張xx先生,張先生耕耘語(yǔ)文教育,把脈中學(xué)語(yǔ)文教學(xué),是高等教育學(xué)會(huì)語(yǔ)文專業(yè)委員會(huì)副理事長(zhǎng),xx省中學(xué)語(yǔ)文教育研究會(huì)理事長(zhǎng)。張老師課堂精彩紛呈,他是國(guó)培計(jì)劃全國(guó)明星教師。張先生學(xué)養(yǎng)深厚,著述豐厚,成果斐然。下面我們用熱烈的掌聲,恭請(qǐng)張教授開(kāi)講!

(結(jié)課)。

一上午的時(shí)間不知不覺(jué)的過(guò)去了,精彩的課堂往往如此。我想對(duì)我們的班主任張老師說(shuō),您昔日的先生、我們今天的老師——張教授今天依舊風(fēng)神瀟灑、光芒四射。首節(jié)課就讓我們領(lǐng)略了湖湘文化學(xué)者的包容、創(chuàng)新和批判精神。他的課本身就是對(duì)語(yǔ)文核心素養(yǎng)的做好詮釋。

這節(jié)課張教授主要講了語(yǔ)文核心素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)理解和落地實(shí)踐。前半段他以歷史眼光,國(guó)際視野,經(jīng)世實(shí)用的實(shí)踐精神,幫助我們厘清了核心素養(yǎng)的前生今世,后半段對(duì)照核心素養(yǎng)條分縷析,提出了操作性強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)?!皦堑幕ǎ愎路甲再p時(shí),天地便小了?!弊哌M(jìn)張老師課堂我們就走進(jìn)了更廣闊的天地,他給我們提供了經(jīng)典案例的剖析,更新了如三維目標(biāo)等曾經(jīng)的“新”理念,再認(rèn)識(shí)葉圣陶先生關(guān)于“聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)”并重的教誨。

今天的培訓(xùn)課堂寧?kù)o專注,我們的思維之舟航行在張教授的宏闊的精神洪流中,大家眼眸中閃爍的是思維的波光,拂過(guò)面頰的分明有豆麥缊之香。這種最佳的學(xué)習(xí)狀態(tài)是張教授學(xué)識(shí)風(fēng)范的引領(lǐng),也是各位同仁意欲提升自己的精神使然,請(qǐng)大家為自己點(diǎn)贊!讓我們繼續(xù)以虔誠(chéng)之心,期待接下來(lái)的研學(xué)之旅,再次以熱烈的掌聲感謝張教授的精彩授課!

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美容院培訓(xùn)總結(jié)篇十四

文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個(gè)重要組成部分,更是每個(gè)人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn),服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)心得。為了讓幼兒從小養(yǎng)成“講文明、重禮儀,懂謙讓,會(huì)感恩”的習(xí)慣,讓更多的人參與到講文明講禮儀的行列中,我園一直以來(lái)都在開(kāi)展著“文明禮儀”的課程活動(dòng)。通過(guò)了活動(dòng)的開(kāi)展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。

一、什么是文明禮儀?

首先,讓我們來(lái)了解一下什么是禮儀?對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),它是人類為維持社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。所以,學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位(小到家庭、企事業(yè)單位、社區(qū),大到城市、國(guó)家),更能夠潤(rùn)滑和改善人際關(guān)系。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來(lái),中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。

二、不文明行為也是國(guó)恥。

在一個(gè)國(guó)家中個(gè)人是主體,心得體會(huì)《服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)心得》。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)什么最重要呢?我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì),只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),那么這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們也無(wú)不遺憾的發(fā)現(xiàn),在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天,我國(guó)公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問(wèn)題。我們來(lái)看看一則新聞:“十一”黃金周的第二天,新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國(guó)游客集體撿垃圾的場(chǎng)面,其中包括30多名兒童。這些遠(yuǎn)道而來(lái)的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地,便自發(fā)地組織起來(lái)清理垃圾,短短20分鐘,方圓近1公里的.垃圾被清理得干干凈凈。再來(lái)看看孩子們,現(xiàn)在的孩子都是在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(zhǎng)起來(lái)的獨(dú)生子女,在文明服務(wù)禮儀方面存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長(zhǎng)輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育,認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了,忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育,導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長(zhǎng)的辛苦,不珍惜家長(zhǎng)的錢(qián)財(cái),不分擔(dān)家庭的勞動(dòng),一味索取不知奉獻(xiàn);這些行為直接影響孩子們的健康成長(zhǎng),也影響了學(xué)校的形象。

三、文明禮儀從我做起,從點(diǎn)滴做起。

1、社交禮儀無(wú)處不在。

人們?cè)谌粘I钪?,時(shí)時(shí)處處都離不開(kāi)社交禮儀。所以,我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹(shù)好自身形象,樹(shù)好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。我們身在社會(huì)中,身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人,下一刻往往成了別人討厭的對(duì)象。這些無(wú)非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。

外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說(shuō)文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。

美容院培訓(xùn)總結(jié)篇十五

為了努力提高員工素質(zhì),解除員工后顧之憂;同時(shí)為了生活館長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,甲乙雙方本著公平自愿、互惠互利、相互負(fù)責(zé)的態(tài)度,以保護(hù)用人單位及員工雙方的合法權(quán)益為基礎(chǔ),經(jīng)公共協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:

一、甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行為期一年全面系統(tǒng)的培訓(xùn),有關(guān)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)的各項(xiàng)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

二、乙方必須遵守甲方制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃并按計(jì)劃熟練掌握所學(xué)知識(shí)及操作技巧;如果乙方未能在規(guī)定的時(shí)間掌握所學(xué)知識(shí)需承擔(dān)20%的學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用。

三、乙方在甲方單位工作、培訓(xùn)期間,各項(xiàng)工資、福利均照常發(fā)放,甲方不得無(wú)故扣發(fā)。

四、甲方必須全面對(duì)乙方開(kāi)放、傳授,各項(xiàng)培訓(xùn)資料及內(nèi)容、場(chǎng)所、器材等,不得對(duì)乙方有任何保留。

五、乙方在掌握所學(xué)技術(shù)后須在甲方單位連續(xù)工作兩年以上,兩年內(nèi)乙方不得自營(yíng)(或合伙經(jīng)營(yíng))或受雇于與本行業(yè)相關(guān)的任何工作。

六、乙方在規(guī)定的時(shí)間學(xué)完并掌握各項(xiàng)技術(shù)之后工資由原來(lái)的___提高至___ 。并享受___待遇,甲方同時(shí)積極為乙方創(chuàng)造必要的工作和生活條件,發(fā)揮乙方的作用。

七、乙方在本單位工作或?qū)W習(xí)期間有義務(wù)為本單位的.各項(xiàng)技術(shù)對(duì)外保密,不得以任何理由泄露或轉(zhuǎn)讓本單位的各項(xiàng)技術(shù)內(nèi)容及資料。

八、如因乙方原因中斷學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的,乙方應(yīng)承擔(dān)因?qū)W習(xí)、培訓(xùn)而產(chǎn)生的所有費(fèi)用;培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,乙方未能在甲方連續(xù)工作兩年而辭職的,乙方應(yīng)按時(shí)間比例賠償甲方培訓(xùn)費(fèi)用,服務(wù)期滿后則可免交培訓(xùn)費(fèi)用;同時(shí)須遵守保密協(xié)定,因違紀(jì)被公司辭退的員工亦照此辦理。

九、雙方同意,乙方離職之后仍對(duì)其在甲方任職期間接觸、知悉的屬于甲方或者雖屬于第三方但甲方承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密和其他商業(yè)秘密信息,承擔(dān)如同任職期間一樣的保密義務(wù)和不擅自使用有關(guān)秘密信息的義務(wù),直至甲方宣布解密或者秘密信息已經(jīng)公開(kāi);而無(wú)論乙方因何種原因離職。

十、甲方在支付乙方的工資報(bào)酬時(shí), 已考慮了乙方離職后需要承擔(dān)的保密義務(wù),故而無(wú)須在乙方離職時(shí)另外支付保密費(fèi)。

十、如因乙方違約使本單位資料或技術(shù)對(duì)外泄露,乙方須向甲方支付違約金五萬(wàn)元,并賠償由此給甲方造成的一切損失(包括起訴、律師、交通、差旅等所有費(fèi)用)。

十一、雙方確認(rèn),在簽署本協(xié)議前已仔細(xì)審閱過(guò)協(xié)議的內(nèi)容,并完全了解各條款的法律含義,本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。

甲方:?????????????????????????????????????????????????????????????乙方:

年 月 日。

注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索美容院培訓(xùn)員工協(xié)議。

美容院培訓(xùn)總結(jié)篇十六

各位領(lǐng)導(dǎo),各們來(lái)賓,各界朋友:

今天是**化妝品有限公司一個(gè)值得紀(jì)念的喜慶日子,我們?cè)谶@里慶祝**生活spa館廣州形象店隆重開(kāi)張,值此開(kāi)業(yè)慶典之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表**化妝品有限公司對(duì)**生活spa館廣州形象店的開(kāi)業(yè)表示熱烈的祝賀;對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)專程參加我們慶典活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,各界朋友表示熱烈歡迎。

**化妝品有限公司是一個(gè)朝氣蓬勃,充滿活力,富有想象力和創(chuàng)造力的企業(yè),歷經(jīng)數(shù)年的商海遨游,培養(yǎng)了我們誠(chéng)信,穩(wěn)健的為人之道,堅(jiān)韌求實(shí)的辦事作風(fēng);29年**化妝品有限公司將以美容業(yè)市場(chǎng)主要發(fā)展發(fā)祥,我們相信在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),在社會(huì)各界朋友的幫助,經(jīng)過(guò)自身努力拼搏,**化妝品有限公司旗下**生活spa館廣州形象店一定會(huì)逐漸成長(zhǎng)壯大,謹(jǐn)此,我向所有曾經(jīng)關(guān)心支持過(guò)我們的各界朋友表示衷心的謝意。

**生活spa館廣州形象店,一艘剛剛起航的航船,讓我們一起向往建設(shè)更美好的明天;最后祝**生活spa館廣州形象店開(kāi)業(yè)大吉!財(cái)源滾滾!牛氣沖天!

擴(kuò)展閱讀。

如今的各種演出活動(dòng)和集會(huì)中,主持人往往成了主角,而主持人在臺(tái)上所表演的主持詞,則是集會(huì)的靈魂之所在。因此,主持詞寫(xiě)作的成功與否,已經(jīng)成為集會(huì)成功的關(guān)鍵因素之一。所以,每當(dāng)舉辦演出活動(dòng)或者集會(huì)時(shí),主辦者總是請(qǐng)人為演出或集會(huì)撰寫(xiě)主持詞,由此可見(jiàn)主持詞寫(xiě)作的重要性。如果把演出中各個(gè)單獨(dú)的節(jié)目,比喻成散落的珍珠;那么,通過(guò)主持人的表演,用主持詞將它們巧妙的串聯(lián)在一起,則形成一條優(yōu)美的項(xiàng)鏈,有珠聯(lián)璧合之妙用,讓各個(gè)節(jié)目都在同一的主題下發(fā)出奪目的光彩,使整個(gè)聚會(huì)活動(dòng)獲得成功。

內(nèi)容。

主持詞一般由開(kāi)場(chǎng)白、中間部分與結(jié)束語(yǔ)組成。

開(kāi)場(chǎng)白演出或其他開(kāi)場(chǎng)時(shí)引入本題的道白,比喻文章、介紹或講話等開(kāi)始的部分。

結(jié)束語(yǔ)末了帶有總結(jié)性的一段話。

主持人。

主持人在各種活動(dòng)中既是組織者、主持者,又是指揮者,是統(tǒng)領(lǐng)、引導(dǎo)、推進(jìn)活動(dòng)進(jìn)程的人。隨著社交活動(dòng)的增多,主持人的范圍也逐漸外延,成為當(dāng)前十分走俏的熱門(mén)行當(dāng)。一些單位或部門(mén),在舉行各種會(huì)議、聯(lián)歡會(huì)或競(jìng)賽活動(dòng)時(shí),大都采用節(jié)目主持人的形式。然而,好的主持詞則是發(fā)揮主持人主持水平的關(guān)鍵。

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