家具商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)與反思(優(yōu)質(zhì)18篇)

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家具商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)與反思(優(yōu)質(zhì)18篇)
時(shí)間:2023-11-11 03:19:08     小編:MJ筆神

通過(guò)總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,從而有針對(duì)性地改進(jìn)自己??偨Y(jié)的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,言之有物。通過(guò)閱讀他人的總結(jié),可以激發(fā)我們的靈感和寫作動(dòng)力。

家具商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)與反思篇一

服務(wù)促銷是以消費(fèi)者為中心和出發(fā)點(diǎn),通過(guò)周到的服務(wù)使顧客得到實(shí)惠,通過(guò)服務(wù)促銷可以提高企業(yè)的聲譽(yù),可以把顧客吸引到企業(yè)的周圍,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,可以使市場(chǎng)的滲透順利實(shí)現(xiàn),并通過(guò)準(zhǔn)確的信息反饋,不斷完善和更新產(chǎn)品。服務(wù)促銷包括以下方式:

1、售前服務(wù)。

為尚未確定是否購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品的顧客提供前期服務(wù),比如停車場(chǎng),產(chǎn)品介紹,答疑等。

2、開放式商場(chǎng)。

方便顧客選購(gòu),為顧客提供方便,可直接進(jìn)入,隨意挑選。

3、訂購(gòu)服務(wù)。

訂購(gòu)可以方便顧客,更大范圍地?cái)U(kuò)大銷售。

4、設(shè)計(jì)服務(wù)。

如果顧客對(duì)所購(gòu)買物品的尺寸和規(guī)格有特殊要求,可以為顧客設(shè)計(jì)訂做。

5、送貨服務(wù)。

解決顧客的困難,送貨上門。

6、售后服務(wù)。

為顧客提供方便,幫助進(jìn)行安裝、調(diào)試及維修。

7、培訓(xùn)服務(wù)。

為顧客提供使用、保養(yǎng)、維護(hù)的知識(shí)。

8、保險(xiǎn)服務(wù)。

在提供產(chǎn)品的同時(shí),為顧客辦理保險(xiǎn)。

聯(lián)合促銷包含兩個(gè)方面,一方面是指企業(yè)聯(lián)合起來(lái)共同開展促銷活動(dòng);另一方面是指企業(yè)通過(guò)聯(lián)合,加強(qiáng)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)地位,并借此推動(dòng)促銷工作的開展。聯(lián)合促銷使某一個(gè)企業(yè)單獨(dú)無(wú)法開展的促銷活動(dòng)能夠得以實(shí)現(xiàn);大大增加了推廣產(chǎn)品的.品種、規(guī)格、款式、更為齊全,分擔(dān)了企業(yè)的資金壓力。

促銷形式。

一、優(yōu)惠券。

優(yōu)惠券是企業(yè)給予持券人在購(gòu)物或消費(fèi)時(shí)享受折扣價(jià)、特惠價(jià)或換取某種贈(zèng)品的憑證。它分為零售商型優(yōu)惠券和廠商型優(yōu)惠券兩種。具有以下作用:

1、扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品下跌的局面,刺激消費(fèi)。

2、穩(wěn)定舊客戶,并吸引新客戶。

3、推薦新的產(chǎn)品和品牌。

4、擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量。

二、免費(fèi)樣品。

免費(fèi)樣品是將產(chǎn)品直接送到消費(fèi)者手中的一種促銷方式,它能更直接更有效的刺激消費(fèi)。有助于擴(kuò)大品牌影響力,建立新的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),吸引新的顧客和開拓經(jīng)銷區(qū)域。

競(jìng)賽與抽獎(jiǎng)是一種通過(guò)讓顧客參與而刺激消費(fèi)的方式,它能夠很好的調(diào)動(dòng)客戶的興趣,達(dá)到促銷的目的。

四、包裝促銷。

是通過(guò)包裝物贈(zèng)送贈(zèng)品,以達(dá)到吸引顧客,推銷產(chǎn)品的目的。

運(yùn)用促銷宣傳手段提升品牌知名度,制定詳細(xì)的促銷方案,巧妙地運(yùn)用促。

銷形式,能很好地提高產(chǎn)品的聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)的影響,贏得更多的顧客。使企業(yè)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)更快地增長(zhǎng)。

家具商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)與反思篇二

不知不覺(jué)間,來(lái)到xxx建材已經(jīng)一年多的時(shí)間了,在一線的工作當(dāng)中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、工作總結(jié)。

在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先從幸福家居箭牌磚店的一名導(dǎo)購(gòu)慢慢成長(zhǎng)為金三角箭牌磚店的店長(zhǎng),從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層,思想上都發(fā)生了絕對(duì)性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問(wèn)題,而是要站在公司的立場(chǎng)上和手下員工的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,想的更全面一些了,會(huì)替他人著想了。

二、在工作上主要存在的問(wèn)題有:

在工作初期,對(duì)工作的認(rèn)知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對(duì)工作定位認(rèn)知不足,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,不過(guò)我相信在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

對(duì)人員的管理能力欠缺,對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查不夠,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不全面,從而未能做出最好的針對(duì)所在市場(chǎng)的政策方案,以后在工作中還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié)改進(jìn),從而使遇到問(wèn)題都能得到很好的解決。

三、工作心得:

在這一年多的工作與實(shí)踐當(dāng)中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝。

這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的,在這個(gè)過(guò)程中大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、清晰。

領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是后半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算:出了風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。

三人行,必有我?guī)?,與身邊同事的合作更加的默契,感謝他們對(duì)新上任的我莫大的支持與鼓勵(lì),感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)跟她們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。

四、工作教訓(xùn):

經(jīng)過(guò)這半年的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長(zhǎng)還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的店長(zhǎng)工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:

缺少對(duì)平時(shí)工作于業(yè)績(jī)狀況的總結(jié),從開業(yè)到現(xiàn)在只七月份的活動(dòng)“清涼一夏,低價(jià)a風(fēng)暴”業(yè)績(jī)還算可以,跟活動(dòng)有很大的關(guān)系,全場(chǎng)六折加上特價(jià)中的特價(jià)產(chǎn)品,很是吸引眼球,之后價(jià)格回升,就再也沒(méi)達(dá)到理想的額度。針對(duì)市場(chǎng)我應(yīng)該主動(dòng)向公司申請(qǐng)?zhí)鼗菡撸瑧?yīng)該把被動(dòng)變主動(dòng),用我們大品牌的`產(chǎn)品低價(jià)攻擊其他品牌,占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。

跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的,但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢(shì),陳總一直教導(dǎo)我們“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽(tīng)你的,尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo)。有什么對(duì)公司不滿的可以直接向你反映,再著重考慮怎么安撫、怎么匯報(bào),平穩(wěn)軍心。此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。

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家具商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)與反思篇三

家具企業(yè)通過(guò)各種傳媒進(jìn)行信息傳遞,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷量。廣告是家具企業(yè)用來(lái)直接向消費(fèi)者傳遞信息的.最重要的促銷方式。

家具企業(yè)推銷人員直接與顧客接觸和洽談,向顧客宣傳產(chǎn)品,從而達(dá)到促進(jìn)家具企業(yè)產(chǎn)品銷售的目的。

直接針對(duì)產(chǎn)品采取的促銷活動(dòng),在短期內(nèi)能引起顧客和有關(guān)經(jīng)營(yíng)者對(duì)其產(chǎn)品注意,從而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。

家具企業(yè)為獲得人們的信賴,樹立企業(yè)或產(chǎn)品形象,用非直接付款的方式在各種媒體上發(fā)布商業(yè)新聞,廣播電視報(bào)道等進(jìn)行的宣傳活動(dòng)。

家具商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)與反思篇四

不同類型的目標(biāo)市場(chǎng)上,銷售促進(jìn)的特定目標(biāo)各不相同。建立目標(biāo)是其它一切工作的基礎(chǔ),沒(méi)有目標(biāo)就失去了工作方向和行動(dòng)的動(dòng)力。

工具的選擇決定于以下因素:市場(chǎng)類型、銷售促進(jìn)目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、外部環(huán)境等等。

1、選擇和確定方案對(duì)市場(chǎng)及顧客的.刺激程度。

2、選擇對(duì)象,確定是哪類人,哪些團(tuán)體。

3、選擇合適的媒介。

4、選擇合適的機(jī)會(huì)。

5、合理地進(jìn)行資金分配,以便采用最有效的方式進(jìn)行。

實(shí)施促銷方案時(shí),要認(rèn)真注意市場(chǎng)與顧客的反應(yīng),不斷對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,并及時(shí)進(jìn)行工作的調(diào)整。

五、效果的評(píng)估。

通過(guò)對(duì)促銷活動(dòng)開展前后的銷售情況的比較可以對(duì)效果做出評(píng)估,也可以參考一些調(diào)查結(jié)果。通過(guò)進(jìn)行評(píng)估,可以進(jìn)行工作的改進(jìn),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)需要。

家具商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)與反思篇五

質(zhì)量進(jìn)一步價(jià)格讓一步。

二、活動(dòng)時(shí)間。

xx月xx日至xx月xx日。

三、活動(dòng)地點(diǎn)。

美居三個(gè)銷售終端。

四、活動(dòng)內(nèi)容。

推出金雞系列(把原有產(chǎn)品命名為金雞系列),以優(yōu)惠價(jià)及吉祥贈(zèng)品促進(jìn)銷售。

1、終端布置。

(1)購(gòu)買外型為雞形狀的紅色燈籠,懸掛在展廳上方;購(gòu)買手工制作的金雞工藝品,放于椅子上;在廣匯美居及華凌形成世德第一個(gè)迎接虎年的企業(yè)品牌。

(2)在店面懸掛金雞一唱天下福;家私送服到家橫幅。

(3)制作以金雞一唱天下福;質(zhì)量進(jìn)一步價(jià)格讓一步為主題的易拉寶,畫面為一只金雞站在椅背上啼鳴,雞頭部分背景為世德圓形標(biāo)識(shí),雞頭的下半部分為世德桌椅。

(4)拍攝世德家具廠內(nèi)餐椅加工的每一道工序?qū)嵕皥D片,做成展板在賣場(chǎng)展示,讓客戶真正感受到世德家具的質(zhì)量過(guò)硬。

(5)到老客戶拍攝產(chǎn)品照片,在展板上展示。

2、終端促銷內(nèi)容。

(1)在活動(dòng)期內(nèi)購(gòu)買世德產(chǎn)品均免費(fèi)送貨、上門安裝。

(2)購(gòu)買不同產(chǎn)品贈(zèng)送實(shí)用的贈(zèng)品:

每套餐桌椅贈(zèng)品金額控制在20元以內(nèi)。

餐廳大量購(gòu)買,為每把凳子配一個(gè)座墊,使客人一進(jìn)入餐廳坐在凳子上不是冰涼刺骨,從而體現(xiàn)餐廳越來(lái)越人性化的服務(wù),盡量選擇以金黃色或紅色為主色調(diào)的座墊,營(yíng)造一種過(guò)年的氣氛。

在活動(dòng)進(jìn)行前,為每張桌子雕刻一個(gè)煙灰缸。

制作木塊型桌臺(tái)號(hào),作為贈(zèng)品。

購(gòu)買軟包椅子的顧客,為其贈(zèng)送兩瓶清洗劑。體現(xiàn)世德企業(yè)為客戶著想,過(guò)節(jié)一般送什么都是雙數(shù),所以購(gòu)買一套餐桌椅就送兩瓶(須實(shí)驗(yàn)后再定)。

(3)推出金雞系列,此系列的價(jià)位為優(yōu)惠價(jià)。

3、制作宣傳折頁(yè)。

內(nèi)容安排:

封面以金雞一唱天下福為主題。

內(nèi)一為企業(yè)理念,公司簡(jiǎn)介。

世德企業(yè)理念:一生一世,同心同德。

內(nèi)二到內(nèi)四印上主推產(chǎn)品及圖片,套色、貼紙及裂紋漆系列產(chǎn)品。

內(nèi)五介紹本次活動(dòng)期間優(yōu)惠讓利產(chǎn)品。

內(nèi)六配以20xx年日歷(讓客戶保留收藏)。

封底是對(duì)于桌椅的寓意及桌椅鑒別、使用、保養(yǎng)常識(shí)。

備注:桌椅的寓意為:

人們?cè)谝韵虑闆r會(huì)利用桌椅:用餐、聚餐、聊天、娛樂(lè)(如打麻將)、談判等。

人們想到桌椅就能想到家的溫馨,友情的可貴,愉快的合作。

世德桌椅寓意為:家人心的鏈接、友人心的牽掛、事業(yè)伙伴的見(jiàn)證。

本站中國(guó)最專業(yè)、最全面的開店創(chuàng)業(yè)網(wǎng)。

4、人員培訓(xùn)。

在活動(dòng)開始之前,對(duì)店面銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),使金雞一唱天下福的主題體現(xiàn)在銷售中。

家具商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)與反思篇六

安順市內(nèi)不缺乏優(yōu)勢(shì)家具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入,安順市的家具市場(chǎng)上出現(xiàn)了邂逅消費(fèi)。市區(qū)的市場(chǎng)逐漸不能滿足各個(gè)商家對(duì)市場(chǎng)的需求。面對(duì)同行業(yè)的不斷競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)品牌商家的市場(chǎng)占有率在逐漸的縮小。除此之外,各大品牌的相繼進(jìn)入安順市場(chǎng),給各個(gè)商家造成不小壓力的同時(shí)也搶占了大部分的市場(chǎng)。面對(duì)日益激烈的同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和資金雄厚各大品牌,擴(kuò)大安順市的家具市場(chǎng)迫在眉睫。

2.占領(lǐng)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場(chǎng)勢(shì)在必行。

從我們現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析,鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村在家具市場(chǎng)的需求量也越來(lái)越大,目前這一市場(chǎng)尚有很大的可開發(fā)空間,各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)的客戶在采購(gòu)家具用品時(shí),大多都是到周邊的市區(qū)以及縣城進(jìn)行采購(gòu),然而;縣城的家具市場(chǎng)不成熟,而市區(qū)離農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)有太遠(yuǎn),造成了這部分客戶群在采購(gòu)過(guò)程中的極為不便和價(jià)格偏高等一系列的不利因素。為了達(dá)到擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng),并形成一種全新、積極的多贏式營(yíng)銷理念。投入地方市場(chǎng)的開發(fā),并以“5.1獻(xiàn)愛(ài)心,家具送下鄉(xiāng)”為主題的活動(dòng),進(jìn)軍安順市周邊各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)。搶先占領(lǐng)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。

3.家具明碼標(biāo)價(jià)的趨勢(shì)化經(jīng)營(yíng)。

隨著消費(fèi)者消費(fèi)水平的提高和對(duì)品質(zhì)生活的迫切追求,家具消費(fèi)漸漸成為繼居民購(gòu)房之后的第二大家庭投資項(xiàng)目,但是消費(fèi)者在購(gòu)買家具時(shí)不耗幾天時(shí)間好像也下不了單!造成這種結(jié)果的原因除了品牌眾多、消費(fèi)者產(chǎn)品辨別能力差等特點(diǎn),還有就是在家具商場(chǎng)等大型零售賣場(chǎng)都有兩個(gè)價(jià)格,一個(gè)是自定標(biāo)價(jià),一個(gè)是廠的,于是所有商品的的成交價(jià)格幾乎就在這兩個(gè)價(jià)格之間進(jìn)行成交。導(dǎo)致消費(fèi)者在家具市場(chǎng)里看看這個(gè)好,那個(gè)也好,回家開始算價(jià)格,老是感覺(jué)價(jià)格還能降,這就使消費(fèi)者在購(gòu)買家具的過(guò)程中,防備心理較強(qiáng),時(shí)常保持謹(jǐn)慎的心態(tài),防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費(fèi)狀態(tài)呢?那就是家具產(chǎn)品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營(yíng)。

4.展望未來(lái)家具市場(chǎng)。

家具產(chǎn)品去開發(fā)農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),目的只有一個(gè),就是掌控地方家具市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。讓公司在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上形成一個(gè)講誠(chéng)信、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的家具產(chǎn)業(yè)品。更好的在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,并結(jié)合市區(qū)家具市場(chǎng),實(shí)行家具明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營(yíng),整合成一個(gè)龐大的家具市場(chǎng),只有這樣,我們的家具市場(chǎng)才能有更大的發(fā)展空間。

二、活動(dòng)主題。

勞動(dòng)節(jié)感恩回報(bào)。

家具下鄉(xiāng)、明碼標(biāo)價(jià)惠市民。

三、活動(dòng)時(shí)間。

20xx年xx月xx日至xx月xx日。

四、活動(dòng)地點(diǎn)。

國(guó)際家具城。

五、市場(chǎng)分析。

綜合xx市周邊縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村家具市場(chǎng)的整體分析有以下幾點(diǎn)情況:

(1)各縣區(qū),家具市場(chǎng)不完善,價(jià)格偏高。

(2)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)家具市場(chǎng)基本上處于空白狀態(tài)。

(3)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的客戶群到市區(qū)采購(gòu)不方便。

(4)市區(qū)各家具賣場(chǎng)價(jià)格不完善,存在價(jià)格差異。

(5)再者地方消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品和品牌的信息來(lái)源較少。

由此可見(jiàn),各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)具有極高的開發(fā)價(jià)值。

六、客戶分析。

消費(fèi)者主要有如下特點(diǎn):

(1)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格持懷疑態(tài)度,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不放心。

(2)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的廣告宣傳不雜亂,在宣傳的時(shí)候容易取得效果。

(3)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村需要一個(gè)方便實(shí)惠的購(gòu)物環(huán)境。

(4)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村對(duì)市區(qū)的產(chǎn)品信任度較高。

七、創(chuàng)意方案。

針對(duì)前面我們所分析商家和消費(fèi)者的特點(diǎn)和問(wèn)題,我們從兩者的角度出發(fā),從雙贏的角度出發(fā),特提出如下敢為人先的創(chuàng)意方案:

(1)家具送下鄉(xiāng),讓地方消費(fèi)者能享受到方便實(shí)惠的統(tǒng)一消費(fèi)。

(2)實(shí)行部分商品明碼標(biāo)價(jià)式經(jīng)營(yíng),讓消費(fèi)者不再為價(jià)格煩惱。

(3)抽取現(xiàn)金大獎(jiǎng),刺激消費(fèi)者消費(fèi)。

八、運(yùn)作方式。

(a).進(jìn)店有禮活動(dòng)。

凡在活動(dòng)期間光顧興偉家具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份,數(shù)量有限,贈(zèng)完為止。(憑農(nóng)村身份證件領(lǐng)取)。

(b).家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼。

買家具享受家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼:所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、以及農(nóng)村戶口可憑有效證件可享受家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼10%,以最終成交價(jià)為基礎(chǔ)。(補(bǔ)貼10%的含義:活動(dòng)期間所以家具上浮7個(gè)百分點(diǎn),真正讓利3個(gè)百分點(diǎn),共計(jì)讓利10個(gè)百分點(diǎn))。

(c).你購(gòu)物,我買單。

五一活動(dòng)期間,特設(shè)立兩個(gè)廳進(jìn)行商品明碼標(biāo)價(jià)、平價(jià)惠市民,分別是兒童及休閑專廳。

3.抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

抽獎(jiǎng)可設(shè)為每3000元以上抽一次;8000元兩次;13000三次,以此類推?;顒?dòng)設(shè)有:一等獎(jiǎng)一名:現(xiàn)金獎(jiǎng)5188元。

二等獎(jiǎng)兩名:送價(jià)值3188元的休閑沙發(fā)一套(按20__元每套成本計(jì)算)。

三等獎(jiǎng)五名:送價(jià)值588精美衣帽架一個(gè)(按100元每套成本計(jì)算)。

幸運(yùn)獎(jiǎng)一百名:送公司提供的精美禮品一份。

九、活動(dòng)宣傳。

單頁(yè)的發(fā)放。

早報(bào)的宣傳。

3.車身廣告。

4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)張掛布標(biāo)。

家具商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)與反思篇七

質(zhì)量進(jìn)一步價(jià)格讓一步。

xx月xx日至xx月xx日。

xxx美居三個(gè)銷售終端。

推出金雞系列(把原有產(chǎn)品命名為金雞系列),以優(yōu)惠價(jià)及吉祥贈(zèng)品促進(jìn)銷售。

1、終端布置。

(1)購(gòu)買外型為雞形狀的紅色燈籠,懸掛在展廳上方;購(gòu)買手工制作的金雞工藝品,放于椅子上;在廣匯美居及華凌形成世德第一個(gè)迎接雞年的企業(yè)品牌。

(2)在店面懸掛金雞一唱天下福;xx家私 送服到家橫幅。

(3)制作以金雞一唱天下福;質(zhì)量進(jìn)一步 價(jià)格讓一步為主題的易拉寶,畫面為一只金雞站在椅背上啼鳴,雞頭部分背景為世德圓形標(biāo)識(shí),雞頭的下半部分為世德桌椅。

(4)拍攝世德家具廠內(nèi)餐椅加工的每一道工序?qū)嵕皥D片,做成展板在賣場(chǎng)展示,讓客戶真正感受到世德家具的質(zhì)量過(guò)硬。

(5)到xx老客戶拍攝產(chǎn)品照片,在展板上展示。

2、終端促銷內(nèi)容。

(1)在活動(dòng)期內(nèi)購(gòu)買世德產(chǎn)品均免費(fèi)送貨、上門安裝。

(2)購(gòu)買不同產(chǎn)品贈(zèng)送實(shí)用的贈(zèng)品:

每套餐桌椅贈(zèng)品金額控制在20元以內(nèi)。

餐廳大量購(gòu)買,為每把凳子配一個(gè)座墊,使客人一進(jìn)入餐廳坐在凳子上不是冰涼刺骨,從而體現(xiàn)餐廳越來(lái)越人性化的服務(wù),盡量選擇以金黃色或紅色為主色調(diào)的座墊,營(yíng)造一種過(guò)年的氣氛。

在活動(dòng)進(jìn)行前,為每張桌子雕刻一個(gè)煙灰缸。

制作木塊型桌臺(tái)號(hào),作為贈(zèng)品。

購(gòu)買軟包椅子的顧客,為其贈(zèng)送兩瓶清洗劑。體現(xiàn)世德企業(yè)為客戶著想,過(guò)節(jié)一般送什么都是雙數(shù),所以購(gòu)買一套餐桌椅就送兩瓶(須實(shí)驗(yàn)后再定)。

(3)推出金雞系列,此系列的價(jià)位為優(yōu)惠價(jià)。

3、制作宣傳折頁(yè)。

內(nèi)容安排:

封面以金雞一唱?天下福為主題。

內(nèi)一為企業(yè)理念,公司簡(jiǎn)介。

世德企業(yè)理念:一生一世,同心同德。

內(nèi)二到內(nèi)四印上主推產(chǎn)品及圖片,套色、貼紙及裂紋漆系列產(chǎn)品。

內(nèi)五介紹本次活動(dòng)期間優(yōu)惠讓利產(chǎn)品。

內(nèi)六配以20xx年日歷(讓客戶保留收藏)。

封底是對(duì)于桌椅的寓意及桌椅鑒別、使用、保養(yǎng)常識(shí)。

備注:桌椅的寓意為:

人們?cè)谝韵虑闆r會(huì)利用桌椅:用餐、聚餐、聊天、娛樂(lè)(如打麻將)、談判等。

人們想到桌椅就能想到家的溫馨,友情的可貴,愉快的合作。

世德桌椅寓意為:家人心的鏈接、友人心的牽掛、事業(yè)伙伴的見(jiàn)證。

中國(guó)店網(wǎng)中國(guó)最專業(yè)、最全面的開店創(chuàng)業(yè)網(wǎng)。

4、人員培訓(xùn)。

在活動(dòng)開始之前,對(duì)店面銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),使金雞一唱天下福的主題體現(xiàn)在銷售中。

家具商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)與反思篇八

尋找您愛(ài)之歸宿的忠實(shí)伴侶!――金馬家具商場(chǎng)。

獨(dú)此一家,別無(wú)他號(hào)!――金馬家具商場(chǎng)。

選擇金馬,享受一生!――金馬家具商場(chǎng)。

好運(yùn)氣在東風(fēng)!――東風(fēng)家具商場(chǎng)。

東風(fēng)家具圓您美夢(mèng)!――東風(fēng)家具商場(chǎng)。

親臨東風(fēng)家具店,好運(yùn)氣就在東風(fēng)!――東風(fēng)家具商場(chǎng)。

真皮高檔沙發(fā),全市最優(yōu)價(jià)!――東風(fēng)家具商場(chǎng)。

擁有東風(fēng)臥室家具,便擁有了詩(shī)人的情懷!――東風(fēng)家具商場(chǎng)。

歐州家具,勁吹摩登風(fēng)!――富都家具商場(chǎng)。

座下首選,舍我取誰(shuí)?!――富都家具商場(chǎng)。

美好居家新天地,百里挑一家具城!――富都家具商場(chǎng)。

誠(chéng)信為本,譽(yù)滿京城.――城外城家具城。

富豪床褥:出身豪門,平易近人!――富豪家具商場(chǎng)。

家具還是老牌子可靠!――光明家具商場(chǎng)。

生活需要光明,光明家具給你帶來(lái)溫馨!――光明家具商場(chǎng)。

永興家具商夏,家長(zhǎng)的風(fēng)范!――永興家具商場(chǎng)。

天外有天!――環(huán)宇家具商場(chǎng)。

以其高雅聽(tīng)品味,走進(jìn)千家萬(wàn)戶!――環(huán)宇家具商場(chǎng)。

菱方圓家具------新奇全!――菱方圓家具商場(chǎng)。

真皮沙發(fā),惟有永華!――永華家具商場(chǎng)。

這里不再老一套!――春中扛商場(chǎng)。

為您帶來(lái)每一個(gè)清新舒暢的早晨!――富都家具商場(chǎng)。

伴您大業(yè)早成!――富都家具商場(chǎng)。

名優(yōu)家什,價(jià)格跌破極限!――富都家具商場(chǎng)。

富都家具,口碑完美!――富都家具商場(chǎng)。

濱河家具超時(shí)實(shí)的享受!――濱河家具商場(chǎng)。

凱爾家具公司-----------------價(jià)值與時(shí)間同步增長(zhǎng)的藝術(shù)杰作。

羅恩韋伯家具公司-------------它的美切合任何時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)。

辛迪勒家具公司---------------布滿內(nèi)在的價(jià)值,絕無(wú)內(nèi)在的危險(xiǎn)。

克拉mark家具公司--------------家具領(lǐng)域的熬頭名字,質(zhì)量方面的終極發(fā)言權(quán)。

(金色勛章牌家具)------------只有最佳的屋子才配放置“金色的勛章”。

韋伯家具公司-----------------逾越時(shí)光的美。

威迪克家具公司----------------管轄目前世界上最強(qiáng)大的國(guó)家家具業(yè)足足一個(gè)世紀(jì)。

科內(nèi)瓦格家具公司--------------科內(nèi)瓦格--天長(zhǎng)地久的美。

尼特沙發(fā)公司------------------象手風(fēng)琴般伸縮自若的沙發(fā)。

皇室家具公司------------------手工技術(shù)人的自豪高于一切。

鄧巴家具公司------------------明天做“鄧巴”的朋友。

南洋一群島嶼胡氏--------------樂(lè)成人士的標(biāo)記。

華日家具:實(shí)木時(shí)代綠色生活(承諾伴您平生)。

雅堂家具:咀嚼發(fā)自內(nèi)涵。

百?gòu)?qiáng)家具:“德國(guó)預(yù)設(shè).德國(guó)工藝.德國(guó)板材”百?gòu)?qiáng)家具,真的很德國(guó)。

皇朝家私:長(zhǎng)久魅力你我共有。

曲美家具:(時(shí)尚選擇,個(gè)性生活)來(lái)自北歐,服務(wù)神州。

麥卡勒家具公司----------------家具是每一個(gè)家子的寶石。

世紀(jì)京洲:創(chuàng)造力決定生命力。

歐美家:實(shí)實(shí)在在的歐美家。

紅蘋果:真材實(shí)料才是樸拙地點(diǎn)。

家具商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)與反思篇九

中秋優(yōu)惠歡樂(lè)購(gòu)富爾瑪家居團(tuán)圓“刮刮惠”

濃情八月十五,人月兩團(tuán)圓,一年一度的中秋佳節(jié)即將到來(lái),人們都沉浸在這中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日中,享受舉家團(tuán)圓的溫情。中秋節(jié)來(lái)臨之際,富爾瑪家居團(tuán)圓“刮刮惠”,中秋優(yōu)惠歡樂(lè)購(gòu),超值獎(jiǎng)品,拿到手軟!

活動(dòng)時(shí)間:9月6日到14日。

活動(dòng)內(nèi)容:

【活動(dòng)一】中秋歡樂(lè)購(gòu),團(tuán)圓“刮刮惠”

活動(dòng)期間,購(gòu)物每滿元即可獲贈(zèng)刮刮卡一張,單張購(gòu)物合同限贈(zèng)3張,有機(jī)會(huì)贏?。猴w利浦面條機(jī)、高級(jí)床品和精美禮品。

【活動(dòng)二】500桶花生油禮賀佳節(jié)。

9月6日至8日,單筆購(gòu)物滿3000元即可獲贈(zèng)花生油一桶。

【活動(dòng)三】一次購(gòu)物兩次抽獎(jiǎng),國(guó)慶大獎(jiǎng)等你贏。

活動(dòng)期間,購(gòu)物每滿2000元即可獲贈(zèng)“十一”活動(dòng)抽獎(jiǎng)券,贏取國(guó)慶節(jié)活動(dòng)大獎(jiǎng)。

活動(dòng)地址:

富爾瑪國(guó)際家居博覽中心。

地址:市北區(qū)遼陽(yáng)西路118號(hào)(與紹興路交界處)。

公交路線:4、19、28、126、307、362、370、602。

富爾瑪家居鎮(zhèn)江北路紅木樓/家具商場(chǎng)。

地址:市北區(qū)鎮(zhèn)江北路52號(hào)(與鞍山路交界處)。

公交路線:3、4、28、314、319、362。

富爾瑪(東李)家具建材商場(chǎng)。

地址:李滄區(qū)九水東路9號(hào)(東李鞋城對(duì)面)。

公交路線:3、112、128、213、230、306、326。

富爾瑪裝飾建材廣場(chǎng)。

地址:市北區(qū)遼陽(yáng)西路369號(hào)卜蜂蓮花二樓。

公交路線:28、126、307、362、370、601、602、603、607。

另附相關(guān)活動(dòng):

富爾瑪家居?xùn)|李店中秋獻(xiàn)禮。

活動(dòng)時(shí)間:8月30日到9月8日。

活動(dòng)地點(diǎn):李滄區(qū)九水東路9號(hào)(東李鞋城對(duì)面)富爾瑪(東李)家具建材商場(chǎng)。

公交路線:3、112、128、213、230、306、326。

活動(dòng)內(nèi)容:

【活動(dòng)一】商場(chǎng)總經(jīng)理親臨現(xiàn)場(chǎng)簽售,成交價(jià)后商場(chǎng)再補(bǔ)貼!

活動(dòng)期間,成交議價(jià)后再享商場(chǎng)總經(jīng)理簽售再優(yōu)惠2%。

【活動(dòng)二】20萬(wàn)現(xiàn)金卡惠灑島城!

活動(dòng)期間,富爾瑪(東李)家具建材廣場(chǎng)全城派發(fā)20萬(wàn)元現(xiàn)金卡,單張現(xiàn)金卡價(jià)值200元,全場(chǎng)無(wú)障礙消費(fèi),直抵現(xiàn)金。

【活動(dòng)三】300個(gè)紅包滿就搶!

8月30日、31日,9月6日、7日、8日,顧客實(shí)付滿3000元即可獲得搶紅包機(jī)會(huì)1次,有機(jī)會(huì)獲得1000元、500元、200元免單券和高級(jí)月餅禮盒。

【活動(dòng)四】中秋購(gòu)物,贏取十一超級(jí)大獎(jiǎng)。

活動(dòng)期間購(gòu)物的顧客,可憑活動(dòng)期間購(gòu)物合同于十一活動(dòng)期間至本商場(chǎng)前臺(tái)領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)量的抽獎(jiǎng)券,贏取十一活動(dòng)的超級(jí)大獎(jiǎng)。

家具商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)與反思篇十

指的是為某一次活動(dòng)所指定的書面計(jì)劃,具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。下面是關(guān)于家具商場(chǎng)促銷活動(dòng)方案的內(nèi)容,歡迎閱讀!

促銷指的是企業(yè)通過(guò)一定的方式向顧客傳遞信息,并與顧客進(jìn)行信息溝通,以達(dá)到影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策行為,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售為目的的營(yíng)銷活動(dòng)。促銷在產(chǎn)品上市前以及產(chǎn)品的成熟期尤為重要。20xx年的五一將至,家具企業(yè)也都想在這個(gè)寒冬之后的第一個(gè)黃金小長(zhǎng)假有一番收獲,那么,制定一份科學(xué)而實(shí)用的促銷策劃便必不可少。

家具企業(yè)通過(guò)各種傳媒進(jìn)行信息傳遞,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷量。廣告是家具企業(yè)用來(lái)直接向消費(fèi)者傳遞信息的最重要的促銷方式。

家具企業(yè)推。

銷人員直接與顧客接觸與洽談,向顧客宣傳產(chǎn)品,從而達(dá)到促進(jìn)家具企業(yè)產(chǎn)品銷售的目的。

直接針對(duì)產(chǎn)品采取的促銷活動(dòng),在短期內(nèi)能引起顧客與有關(guān)經(jīng)營(yíng)者對(duì)其產(chǎn)品注意,從而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。

家具企業(yè)為獲得人們的信賴,樹立企業(yè)或產(chǎn)品形象,用非直接付款的方式在各種媒體上發(fā)布商業(yè)新聞,廣播電視報(bào)道等進(jìn)行的宣傳活動(dòng)。

不同類型的目標(biāo)市場(chǎng)上,銷售促進(jìn)的特定目標(biāo)各不相同。建立目標(biāo)是其它一切工作的基礎(chǔ),沒(méi)有目標(biāo)就失去了工作方向與行動(dòng)的動(dòng)力。

工具的選擇決定于以下因素:市場(chǎng)類型、銷售促進(jìn)目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、外部環(huán)境等等。

銷售促進(jìn)。

工作方案。

的制定,應(yīng)注意以下問(wèn)題:

1、選擇與確定方案對(duì)市場(chǎng)及顧客的刺激程度。

2、選擇對(duì)象,確定是哪類人,哪些團(tuán)體。

3、選擇合適的媒介。

4、選擇合適的機(jī)會(huì)。

5、合理地進(jìn)行資金分配,以便采用最有效的方式進(jìn)行。

實(shí)施促銷方案時(shí),要認(rèn)真注意市場(chǎng)與顧客的反應(yīng),不斷對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,并及時(shí)進(jìn)行工作的調(diào)整。

通過(guò)對(duì)促銷活動(dòng)開展前后的銷售情況的比較可以對(duì)效果做出評(píng)估,也可以參考一些調(diào)查結(jié)果。通過(guò)進(jìn)行評(píng)估,可以進(jìn)行工作的改進(jìn),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)需要。

服務(wù)促銷是以消費(fèi)者為中心與出發(fā)點(diǎn),通過(guò)周到的服務(wù)使顧客得到實(shí)惠,通過(guò)服務(wù)促銷可以提高企業(yè)的聲譽(yù),可以把顧客吸引到企業(yè)的周圍,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,可以使市場(chǎng)的滲透順利實(shí)現(xiàn),并通過(guò)準(zhǔn)確的信息反饋,不斷完善與更新產(chǎn)品。服務(wù)促銷包括以下方式:

1、售前服務(wù)。

為尚未確定是否購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品的顧客提供前期服務(wù),比如停車場(chǎng),產(chǎn)品介紹,答疑等。

2、開放式商場(chǎng)。

方便顧客選購(gòu),為顧客提供方便,可直接進(jìn)入,隨意挑選。

3、訂購(gòu)服務(wù)。

訂購(gòu)可以方便顧客,更大范圍地?cái)U(kuò)大銷售。

4、設(shè)計(jì)服務(wù)。

如果顧客對(duì)所購(gòu)買物品的尺寸與規(guī)格有特殊要求,可以為顧客設(shè)計(jì)訂做。

5、送貨服務(wù)。

解決顧客的困難,送貨上門。

6、售后服務(wù)。

為顧客提供方便,幫助進(jìn)行安裝、調(diào)試及維修。

7、培訓(xùn)服務(wù)。

為顧客提供使用、保養(yǎng)、維護(hù)的知識(shí)。

8、保險(xiǎn)服務(wù)。

在提供產(chǎn)品的同時(shí),為顧客辦理保險(xiǎn)。

聯(lián)合促銷包含兩個(gè)方面,一方面是指企業(yè)聯(lián)合起來(lái)共同開展促銷活動(dòng);另一方面是指企業(yè)通過(guò)聯(lián)合,加強(qiáng)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)能力與市場(chǎng)地位,并借此推動(dòng)促銷工作的開展。聯(lián)合促銷使某一個(gè)企業(yè)單獨(dú)無(wú)法開展的促銷活動(dòng)能夠得以實(shí)現(xiàn);大大增加了推廣產(chǎn)品的品種、規(guī)格、款式、更為齊全,分擔(dān)了企業(yè)的資金壓力。

優(yōu)惠券是企業(yè)給予持券人在購(gòu)物或消費(fèi)時(shí)享受折扣價(jià)、特惠價(jià)或換取某種贈(zèng)品的憑證。它分為零售商型優(yōu)惠券與廠商型優(yōu)惠券兩種。具有以下作用:

1、扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品下跌的局面,刺激消費(fèi)。

2、穩(wěn)定舊客戶,并吸引新客戶。

3、推薦新的產(chǎn)品與品牌。

4、擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量。

免費(fèi)樣品是將產(chǎn)品直接送到消費(fèi)者手中的一種促銷方式,它能更直接更有效的刺激消費(fèi)。有助于擴(kuò)大品牌影響力,建立新的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),吸引新的顧客與開拓經(jīng)銷區(qū)域。

競(jìng)賽與抽獎(jiǎng)是一種通過(guò)讓顧客參與而刺激消費(fèi)的方式,它能夠很好的調(diào)動(dòng)客戶的興趣,達(dá)到促銷的目的。

是通過(guò)包裝物贈(zèng)送贈(zèng)品,以達(dá)到吸引顧客,推銷產(chǎn)品的目的。

運(yùn)用促銷宣傳手段提升品牌知名度,制定詳細(xì)的促銷方案,巧妙地運(yùn)用促。

銷形式,能很好地提高產(chǎn)品的聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)的影響,贏得更多的顧客。使企業(yè)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)更快地增長(zhǎng)。

家具商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)與反思篇十一

作為策劃人員,其工作職責(zé)及內(nèi)容都是很重要的,他們的思想和決定就是整個(gè)商場(chǎng)超市生存的希望。在做任何行業(yè)的策劃時(shí),都需要一些必要的程序。以下寫的是有關(guān)家具商場(chǎng)行業(yè)的策劃方案。

一、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析。

2009年的對(duì)于所有的家具行業(yè)來(lái)說(shuō),是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的一年。在全國(guó)家居商場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)下,多種業(yè)態(tài)組合,以打造精品商場(chǎng),專業(yè)化、規(guī)?;⑹袌?chǎng)化的帶動(dòng)下,以特色營(yíng)銷、特色服務(wù)為主全面帶動(dòng)新世紀(jì)下的新的消費(fèi)模式,加大了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。在陜西某市家具老商場(chǎng)(xxx城、xxx、xxx等)的仍保持著良好的銷售,塑造新的商場(chǎng)形象同時(shí),而新商場(chǎng)(xxx、xxx)不斷的涌現(xiàn),必將成為xx城市市場(chǎng)的主力軍。

為此xx家具商場(chǎng)將重新塑造形象,加入這激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,在成立一年半的時(shí)間,經(jīng)歷了市場(chǎng)的考驗(yàn),為了更好的生存,適應(yīng)社會(huì)消費(fèi)的需求與發(fā)展,以打造高端家具精品賣場(chǎng)為主思路,促進(jìn)銷售,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)良進(jìn)循環(huán)。制定本方案。

二、明確我們的優(yōu)勢(shì)。

針對(duì)xx及周邊市場(chǎng),打造高端家具精品賣場(chǎng)為主思路,促進(jìn)銷售。

1、在面積上,我們屬于一個(gè)小型賣場(chǎng)。

2、在商品上,可算得上全國(guó)一線知名家具品牌。

3、針對(duì)于xx城及周邊市場(chǎng)定位,我們的顧客是買家具中的20%高消費(fèi)、高品位、具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的消費(fèi)者。

4、要促進(jìn)周邊環(huán)境的改善,成為xx城第一家居賣場(chǎng)的目標(biāo)。

三、配套資源。

為了更好的進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作,必須走出一條與眾不同的路子,而商場(chǎng)整體資源要配套,這樣才能更好的實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

統(tǒng)一收銀:目的提升商譽(yù)度,企業(yè)的信譽(yù)度。

統(tǒng)一折率:目的根據(jù)公司營(yíng)銷策略,商戶必須統(tǒng)一配合,特殊者另書面說(shuō)明。

社區(qū)物料統(tǒng)一形象:消費(fèi)群針對(duì)新社區(qū)的入駐業(yè)主,以不定期宣傳為主。

配統(tǒng)一形象面包車,帳蓬、易拉寶、桌椅、宣傳資料、服裝,增強(qiáng)企業(yè)的形象統(tǒng)一及知名度的宣傳。

1.關(guān)于先行賠付操作。

對(duì)于“先行賠付”,塑造賣場(chǎng)良好形象,建立賣場(chǎng)是商戶與消費(fèi)者的橋梁。在解決商戶與消費(fèi)之間的矛盾,以消費(fèi)者為上帝原則,為消費(fèi)者負(fù)責(zé),商場(chǎng)可直接先行賠付,進(jìn)行合理的換貨、調(diào)貨、退款等,達(dá)到顧客滿意。如果消費(fèi)者不滿意可向法院提起訴訟。

2.優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)管理服務(wù)意識(shí)。

一個(gè)好的企業(yè),必須有良好的組織結(jié)構(gòu),事事有人管,團(tuán)隊(duì)的核心能力,不扯皮,良好的監(jiān)督管理機(jī)制,這樣才能更好的進(jìn)行發(fā)展。

3.完善商場(chǎng)管理體系及服務(wù)體系。

以終端銷售為主,必須有一套完整的管理體系,這樣才能服務(wù)于商戶及消費(fèi)者。而服務(wù)體系是更好的適應(yīng)消費(fèi)者的要求,了解顧客所需,達(dá)到顧客滿意。

4.塑造媒體形象統(tǒng)一。

所有形象推廣及視覺(jué)形象必須統(tǒng)一,有特色,抓住消費(fèi)心理去設(shè)計(jì)及策劃。最大限度減少成本,達(dá)到預(yù)期宣傳目標(biāo)。

必須是配套宣傳,執(zhí)行到位,不能脫節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。

四、關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷部的組建。

1、設(shè)計(jì)x名:活動(dòng)期間的形象設(shè)計(jì)及包裝。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷x名:負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)、社區(qū)、家裝公司等相關(guān)信息收集,談判,活動(dòng)執(zhí)行配合。

3、客服x名:負(fù)責(zé)回訪登記,并做網(wǎng)絡(luò)溝通,建立資料檔案。

4、經(jīng)理x名:負(fù)責(zé)整體活動(dòng)談判、方案、執(zhí)行。

五、關(guān)于企劃營(yíng)銷模式。

本地網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組建。

新世紀(jì)營(yíng)銷模式,在全國(guó)其他城市網(wǎng)絡(luò)成為主要宣傳途徑,而陜西本地網(wǎng)絡(luò)的信息不暢通,為了更好的促銷銷售,必須有自己公司的網(wǎng)絡(luò),展開多種形式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,嫁接于本地知名網(wǎng)站,以專業(yè),獨(dú)具特色的進(jìn)行設(shè)計(jì),為網(wǎng)民服務(wù)。具個(gè)人了解,目前本地以年輕人上網(wǎng)居多。但政府、企業(yè)、各學(xué)校等相關(guān)都有網(wǎng)絡(luò),上網(wǎng)年齡漸漸有了跨越。為此,以現(xiàn)狀必須有自己的網(wǎng)站,同時(shí)展開不同形式的促銷,團(tuán)購(gòu)的活動(dòng),去吸引消費(fèi)者的眼球。

1、大型家具團(tuán)購(gòu)。

團(tuán)購(gòu):是一種集體消費(fèi)的行為,由專業(yè)的團(tuán)購(gòu)組織把有相同購(gòu)買需求的人組織在一起,參與者不但得到了優(yōu)惠的折扣,還可以使自己從一個(gè)弱勢(shì)被動(dòng)群體變?yōu)閺?qiáng)勢(shì)主動(dòng)群體。

行業(yè)消息:目前全國(guó)知名家具賣場(chǎng)都主動(dòng)出擊,團(tuán)購(gòu)成為主要消費(fèi)力量,提升銷售的一種形式。

參加團(tuán)購(gòu)的好處:

a、根據(jù)團(tuán)購(gòu)的人數(shù)和訂購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量,消費(fèi)者得到5%—40%不等的優(yōu)惠幅度。

b、團(tuán)購(gòu)是“團(tuán)體采購(gòu)”的意思,借助互聯(lián)網(wǎng)或其經(jīng)渠道的“網(wǎng)聚人的力量”來(lái)聚集資金。

c、團(tuán)購(gòu)的主力軍是25歲到35歲的年輕群體,在全國(guó)大城市十分普遍。

d、團(tuán)購(gòu)的核心優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在商品價(jià)格更為優(yōu)惠上。

團(tuán)購(gòu)的形式:

e、第一種是自發(fā)的行為團(tuán)購(gòu),第二種是職業(yè)團(tuán)購(gòu)行業(yè),第三種就是銷售商自己的組織的團(tuán)購(gòu)。

f、團(tuán)購(gòu)的特點(diǎn):就是參與者能夠在保證正品的情況下拿到比市場(chǎng)價(jià)格低的產(chǎn)品。

g、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和團(tuán)購(gòu)貼子的“省錢才是硬道理”的號(hào)召下。所有與人們相關(guān)的產(chǎn)品都可以進(jìn)行團(tuán)購(gòu)。領(lǐng)域廣,服務(wù)項(xiàng)目越來(lái)越多,必然發(fā)展趨勢(shì)。

2、會(huì)員卡。

會(huì)員卡是一種促進(jìn)銷售的形式,在零售業(yè)、服務(wù)行業(yè)內(nèi)使用較多。主要目的培養(yǎng)衷實(shí)消費(fèi)者,促進(jìn)銷售。而會(huì)員卡關(guān)鍵要有套良好的會(huì)員系統(tǒng),現(xiàn)根據(jù)本商場(chǎng)的環(huán)境,可暫不作為考慮。

4、vip貴賓卡。

目的以產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,資源互換的形式,針對(duì)于我們的市場(chǎng)進(jìn)行合作。如房地產(chǎn)、社區(qū)、婚紗、餐飲等。目的,提升商場(chǎng)的消費(fèi)能力,促進(jìn)行業(yè)連盟帶動(dòng)。

5、上門貼心售后維修服務(wù)。

此項(xiàng)成立一支專業(yè)、素質(zhì)高的家具維修隊(duì)伍,以服務(wù)大眾為基礎(chǔ),以擴(kuò)大知名度及塑造形象。挖掘市場(chǎng)潛在消費(fèi)力。

目前銀川市的中高家具銷售中,一般以質(zhì)保一年為主,有時(shí)顧客找不到專業(yè)維修家具技師。為此,成立一支專業(yè)維修上門隊(duì)伍,提升商場(chǎng)的形象。形成特色。

6、家具裝修知識(shí)大講堂。

針于此項(xiàng),是根據(jù)團(tuán)購(gòu),社區(qū)等為主,進(jìn)行有效的家裝培訓(xùn),家具選購(gòu),家裝設(shè)計(jì)等服務(wù)性項(xiàng)目,聚集人氣,塑造形象,達(dá)到帶動(dòng)銷售的目的。以家裝公司、建材市場(chǎng)、家具等相關(guān)連盟,做此項(xiàng)活動(dòng)。

7、家具dm雜志推廣。

本商場(chǎng)的家具dm或家具報(bào)紙是印刷及網(wǎng)絡(luò)推廣為主,讓消費(fèi)者了解最新家具知識(shí),商場(chǎng)促銷信息,企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),增強(qiáng)社會(huì)的影響力及銷售。根據(jù)實(shí)情而定。

六、關(guān)于近期市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的開展。

1、歲末將至,年底有新開盤的樓盤,將是我們主攻的方向。

2、整套體系的運(yùn)營(yíng)。

七、促銷時(shí)間。

為了更好抓住機(jī)遇,本次可根據(jù)實(shí)情在市場(chǎng)培育期為一個(gè)月或半個(gè)月,資源整合,整體形象推廣。即將是淡季,為此只有一個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)間。

時(shí)間待定。

促銷主題:待定。

形式:團(tuán)購(gòu)、vip卡、家裝知識(shí)講座,買贈(zèng)等相關(guān)活動(dòng)開展。

家具商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)與反思篇十二

1、終端促銷時(shí)間:x月x日(周六)—x月x日(周日)。

(含兩個(gè)周末和x天國(guó)慶假期,共計(jì)x天)。

全國(guó)各終端零售網(wǎng)點(diǎn)(含專賣店和散批客戶)。

1、感恩祖國(guó)、xx獻(xiàn)禮。

(2)禮品配備原則:原則上每一件產(chǎn)品,配備禮品一個(gè),但禮品數(shù)量有限,先提先配,配完即止.

2、國(guó)慶促銷、提貨優(yōu)惠。

(1)終端凡是在x月x日—x月x日期間的提貨,滿x萬(wàn)可享受全場(chǎng)x折。

1、所有的禮品贈(zèng)送必須按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)禁截留禮品,嚴(yán)禁把禮品挪作它用,嚴(yán)禁售賣禮品。

2.敬請(qǐng)各位經(jīng)銷商提前積極、及時(shí)備貨,已備滿足在國(guó)慶活動(dòng)期間活動(dòng)需求,以免影響活動(dòng)效果。

家具商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)與反思篇十三

安順市內(nèi)不缺乏優(yōu)勢(shì)家具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入,安順市的家具市場(chǎng)上出現(xiàn)了邂逅消費(fèi)。市區(qū)的市場(chǎng)逐漸不能滿足各個(gè)商家對(duì)市場(chǎng)的需求。面對(duì)同行業(yè)的不斷競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)品牌商家的市場(chǎng)占有率在逐漸的縮小。除此之外,各大品牌的相繼進(jìn)入安順市場(chǎng),給各個(gè)商家造成不小壓力的同時(shí)也搶占了大部分的市場(chǎng)。面對(duì)日益激烈的同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和資金雄厚各大品牌,擴(kuò)大安順市的家具市場(chǎng)迫在眉睫。

2.占領(lǐng)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場(chǎng)勢(shì)在必行。

從我們現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析,鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村在家具市場(chǎng)的需求量也越來(lái)越大,目前這一市場(chǎng)尚有很大的可開發(fā)空間,各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)的客戶在采購(gòu)家具用品時(shí),大多都是到周邊的市區(qū)以及縣城進(jìn)行采購(gòu),然而;縣城的家具市場(chǎng)不成熟,而市區(qū)離農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)有太遠(yuǎn),造成了這部分客戶群在采購(gòu)過(guò)程中的極為不便和價(jià)格偏高等一系列的不利因素。為了達(dá)到擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng),并形成一種全新、積極的多贏式營(yíng)銷理念。投入地方市場(chǎng)的開發(fā),并以“5.1獻(xiàn)愛(ài)心,家具送下鄉(xiāng)”為主題的活動(dòng),進(jìn)軍安順市周邊各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)。搶先占領(lǐng)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。

3.家具明碼標(biāo)價(jià)的'趨勢(shì)化經(jīng)營(yíng)。

隨著消費(fèi)者消費(fèi)水平的提高和對(duì)品質(zhì)生活的迫切追求,家具消費(fèi)漸漸成為繼居民購(gòu)房之后的第二大家庭投資項(xiàng)目,但是消費(fèi)者在購(gòu)買家具時(shí)不耗幾天時(shí)間好像也下不了單!造成這種結(jié)果的原因除了品牌眾多、消費(fèi)者產(chǎn)品辨別能力差等特點(diǎn),還有就是在家具商場(chǎng)等大型零售賣場(chǎng)都有兩個(gè)價(jià)格,一個(gè)是自定標(biāo)價(jià),一個(gè)是廠的“”,于是所有商品的的成交價(jià)格幾乎就在這兩個(gè)價(jià)格之間進(jìn)行成交。導(dǎo)致消費(fèi)者在家具市場(chǎng)里看看這個(gè)好,那個(gè)也好,回家開始算價(jià)格,老是感覺(jué)價(jià)格還能降,這就使消費(fèi)者在購(gòu)買家具的過(guò)程中,防備心理較強(qiáng),時(shí)常保持謹(jǐn)慎的心態(tài),防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費(fèi)狀態(tài)呢?那就是家具產(chǎn)品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營(yíng)。

4.展望未來(lái)家具市場(chǎng)。

家具產(chǎn)品去開發(fā)農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),目的只有一個(gè),就是掌控地方家具市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。讓公司在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上形成一個(gè)講誠(chéng)信、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的家具產(chǎn)業(yè)品。更好的在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,并結(jié)合市區(qū)家具市場(chǎng),實(shí)行家具明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營(yíng),整合成一個(gè)龐大的家具市場(chǎng),只有這樣,我們的家具市場(chǎng)才能有更大的發(fā)展空間。

勞動(dòng)節(jié)感恩回報(bào)。

xx家具下鄉(xiāng)、明碼標(biāo)價(jià)惠市民。

20xx年xx月xx日至xx月xx日。

xx國(guó)際家具城。

綜合xx市周邊縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村家具市場(chǎng)的整體分析有以下幾點(diǎn)情況:

(1)各縣區(qū),家具市場(chǎng)不完善,價(jià)格偏高。

(2)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)家具市場(chǎng)基本上處于空白狀態(tài)。

(3)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的客戶群到市區(qū)采購(gòu)不方便。

(4)市區(qū)各家具賣場(chǎng)價(jià)格不完善,存在價(jià)格差異。

(5)再者地方消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品和品牌的信息來(lái)源較少。

由此可見(jiàn),各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)具有極高的開發(fā)價(jià)值。

消費(fèi)者主要有如下特點(diǎn):

(1)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格持懷疑態(tài)度,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不放心。

(2)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的廣告宣傳不雜亂,在宣傳的時(shí)候容易取得效果。

(3)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村需要一個(gè)方便實(shí)惠的購(gòu)物環(huán)境。

(4)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村對(duì)市區(qū)的產(chǎn)品信任度較高。

針對(duì)前面我們所分析商家和消費(fèi)者的特點(diǎn)和問(wèn)題,我們從兩者的角度出發(fā),從雙贏的角度出發(fā),特提出如下敢為人先的創(chuàng)意方案:

(1)家具送下鄉(xiāng),讓地方消費(fèi)者能享受到方便實(shí)惠的統(tǒng)一消費(fèi)。

(2)實(shí)行部分商品明碼標(biāo)價(jià)式經(jīng)營(yíng),讓消費(fèi)者不再為價(jià)格煩惱。

(3)抽取現(xiàn)金大獎(jiǎng),刺激消費(fèi)者消費(fèi)。

(a).進(jìn)店有禮活動(dòng)。

凡在活動(dòng)期間光顧興偉家具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份,數(shù)量有限,贈(zèng)完為止。(憑農(nóng)村身份證件領(lǐng)取)。

(b).家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼。

買家具享受家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼:所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、以及農(nóng)村戶口可憑有效證件可享受家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼10%,以最終成交價(jià)為基礎(chǔ)。(補(bǔ)貼10%的含義:活動(dòng)期間所以家具上浮7個(gè)百分點(diǎn),真正讓利3個(gè)百分點(diǎn),共計(jì)讓利10個(gè)百分點(diǎn))。

(c).你購(gòu)物,我買單。

凡在活動(dòng)期間購(gòu)買任意一款商品或?qū)θ我庖豢钌唐废掠唵蔚念櫩?,都可憑當(dāng)日購(gòu)物訂貨單,報(bào)取來(lái)回車費(fèi)。(按購(gòu)買家具的金額來(lái)報(bào)取車費(fèi))。

2.商品明碼標(biāo)價(jià)、平價(jià)銷售。

五一活動(dòng)期間,特設(shè)立兩個(gè)廳進(jìn)行商品明碼標(biāo)價(jià)、平價(jià)惠市民,分別是兒童及休閑專廳。

3.抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

抽獎(jiǎng)可設(shè)為每3000元以上抽一次;8000元兩次;13000三次,以此類推?;顒?dòng)設(shè)有:一等獎(jiǎng)一名:現(xiàn)金獎(jiǎng)5188元。

二等獎(jiǎng)兩名:送價(jià)值3188元的休閑沙發(fā)一套(按20xx元每套成本計(jì)算)。

三等獎(jiǎng)五名:送價(jià)值588精美衣帽架一個(gè)(按100元每套成本計(jì)算)。

幸運(yùn)獎(jiǎng)一百名:送公司提供的精美禮品一份。

1.單頁(yè)的發(fā)放。

2.早報(bào)的宣傳。

3.車身廣告。

4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)張掛布標(biāo)。

家具商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)與反思篇十四

現(xiàn)代企業(yè)的銷售人員是開拓市場(chǎng)的先鋒力量,是企業(yè)形象的重要代表,必須具備良好的素質(zhì)。

家具銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)概括起來(lái)包括以下四個(gè)方面:

一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員必須具備強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,熱愛(ài)本職工作、精力充沛、勇于開拓。

這方面的條件決定了銷售人員的銷售能力,是做好銷售工作的基礎(chǔ)。

2)企業(yè)知識(shí)要掌握本公司的歷史背景、經(jīng)營(yíng)理念、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品種系列、技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

了解公司的銷售情況及在各地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)。

3)用戶知識(shí)了解家具購(gòu)買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)其家居環(huán)境布置的基本要求。

4)市場(chǎng)知識(shí)了解家具市場(chǎng)的環(huán)境變化、顧客購(gòu)買力情況,根據(jù)銷售過(guò)程中所搜集的信息及顧客反饋信息進(jìn)行市場(chǎng)分析。

5)專業(yè)知識(shí)了解與家具有關(guān)的工藝技術(shù)知識(shí);懂得家居文化、家具流行趨勢(shì),以根據(jù)與顧客交流中獲得的信息了解其文化修養(yǎng)和審美情趣,有針對(duì)性介紹商品。

6)服務(wù)知識(shí)了解接待的基本禮節(jié)(注意國(guó)外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會(huì)知識(shí))細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語(yǔ)言(包括姿態(tài)、語(yǔ)言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以銷售人員必須具備良好的修養(yǎng):儀表大方、衣著得體、舉止端莊、態(tài)度謙恭、談吐有理、不卑不亢、使顧客樂(lè)于與之交流。

銷售人員要根據(jù)本商場(chǎng)家具的特點(diǎn),熟練運(yùn)用各種技巧。

要熟知顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī),善于掌握展示與介紹產(chǎn)品的時(shí)機(jī)以接近和說(shuō)服顧客,創(chuàng)造成交機(jī)會(huì),甚至與客戶成為朋友,促進(jìn)潛在客戶的形成。

銷售人員對(duì)銷售手段的運(yùn)用和技巧的把握,是提高成交率、樹立公司良好形象的關(guān)鍵。

銷售技巧包括以下幾個(gè)方面:

向預(yù)計(jì)購(gòu)買者說(shuō)明本商場(chǎng)商品能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。

引發(fā)興趣的主要方法;對(duì)商場(chǎng)的貨品經(jīng)常性地作一些調(diào)整并不斷的補(bǔ)充的貨品,使顧客每次進(jìn)店都有鮮感;營(yíng)造穎、有品味的小環(huán)境吸引顧客;當(dāng)?shù)陜?nèi)顧客較多時(shí),選擇其中的一位作為重點(diǎn)工作對(duì)象,并對(duì)其提問(wèn)進(jìn)行耐心、細(xì)致地解說(shuō),以引發(fā)店內(nèi)其他客戶的興趣。

對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和信任可進(jìn)一步導(dǎo)致購(gòu)買者作出購(gòu)買的決策,銷售人員為限得顧客的信任,應(yīng)從以下幾方面入手:

1)尊重顧客;把握其消費(fèi)心理,運(yùn)用良好的服務(wù)知識(shí)和專業(yè)使顧客在盡短的時(shí)間內(nèi)獲得作為消費(fèi)者的心理滿足。

2)如實(shí)提供顧客所需了解的相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。

3)在與顧客交流時(shí),有效運(yùn)用身體語(yǔ)言(如眼神、表情等)傳遞你的誠(chéng)意。

4)介紹商品時(shí),以攻擊其他同類產(chǎn)品的方式獲取顧客對(duì)我們商品的信任,其結(jié)果只會(huì)適得其反,甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒。

5)談問(wèn)題時(shí),盡量站在其他人的角度設(shè)身處地考慮具有很強(qiáng)的說(shuō)服力。

銷售人員在與顧客交談時(shí),可以其購(gòu)買動(dòng)機(jī)、房屋居住面積、家庭裝修風(fēng)格、個(gè)人顏色喜好、大概經(jīng)濟(jì)情況等方面著手了解客人的選擇意向,從而有針對(duì)性的介紹商品。

根據(jù)顧客不同的來(lái)意,采取不同的接待方式,對(duì)于目的性極強(qiáng)的顧客,接待要主動(dòng)、迅速,利用對(duì)方的提問(wèn),不失時(shí)機(jī)地動(dòng)手認(rèn)真演示商品;對(duì)于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客,銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點(diǎn),不要急于求成,容顧客比較、考慮再作決定;對(duì)于已成為商品購(gòu)買者的顧客,要繼續(xù)與客人保持交往,可以重點(diǎn)介紹公司的服務(wù)和其他配套商品,以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺(jué)。

在顧客已對(duì)其較喜歡的產(chǎn)品有所了解,但尚在考慮時(shí),銷售人員可根據(jù)了解的家居裝飾知識(shí)幫助客人進(jìn)行選擇,告知此商品可以達(dá)到怎樣的效果,還可以無(wú)意的談起此類商品的消費(fèi)群體的層次都比較高,以有效促成最終的成交。

引導(dǎo)消費(fèi)最重要的一點(diǎn)是銷售人員以較深的專業(yè)知識(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹,給顧客消費(fèi)提供專業(yè)水平的建議。

在銷售工作中,經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到顧客的意見(jiàn),一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員是不應(yīng)被顧客的不同意見(jiàn)所干擾的',銷售人員首先要盡力為購(gòu)買者提供他們中意的商品,避免反對(duì)意見(jiàn)的出現(xiàn)或反對(duì)意見(jiàn)降低至最小程度,對(duì)于已出現(xiàn)的反對(duì)意見(jiàn),銷售人員應(yīng)耐心地傾聽(tīng),如顧客所提出的意見(jiàn)不正確,應(yīng)有禮貌的解釋;反之,應(yīng)有誠(chéng)懇的態(tài)度表示感謝。

產(chǎn)品售出后,并不意味著買賣關(guān)系的中斷,銷售人員應(yīng)繼續(xù)定期與顧客接觸,保持聯(lián)系并為其服務(wù)。

如果顧客對(duì)產(chǎn)品表示滿意,銷售人員還要充分履行組裝、維修和服務(wù)等方面的保證,對(duì)于顧客的意見(jiàn),銷售人員應(yīng)表示愉快接受,并及時(shí)采取改進(jìn)措施。

企業(yè)銷售部門通過(guò)建立客戶檔案,做工作記錄來(lái)了解產(chǎn)品銷售市場(chǎng)的變化,為分析和開拓市場(chǎng)提供有益的借鑒和參考,為完善售后服務(wù)提供寶貴的資料。

銷售人員應(yīng)保存、記錄的信息包括:客戶的姓名、住址、聯(lián)系方式、所購(gòu)買的產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、購(gòu)買量、成交金額及顧客交談的過(guò)程中其他有價(jià)值的信息(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投放市場(chǎng)的產(chǎn)品及其市場(chǎng)營(yíng)銷特點(diǎn)等),銷售過(guò)程中顧客購(gòu)買和不購(gòu)買和原因,對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品提出了何種意見(jiàn)。

關(guān)鍵客戶是所有顧客的核心部分,是那些在商場(chǎng)全部銷售利潤(rùn)中占較大比例,在一定社會(huì)層面中具有代表性和影響力,在家居選擇方面具有品味、崇尚潮流的客戶,這些客戶可從工作記錄和客戶檔案中選出,銷售人員在售后工作中將這類客戶作為重點(diǎn)公共關(guān)系對(duì)象,是一種重要的營(yíng)銷手段;根據(jù)經(jīng)驗(yàn),有些在將來(lái)某一時(shí)間可能成為的客戶,且具有關(guān)鍵客戶的特征,可認(rèn)為是潛在關(guān)鍵客戶,這類客戶也必須引起銷售人員注意。

企業(yè)應(yīng)盡量保證產(chǎn)品質(zhì)量,避免發(fā)生售后的質(zhì)量問(wèn)題,但如有此類問(wèn)題出現(xiàn),銷售人員接到投訴后,首先應(yīng)誠(chéng)懇的向顧客表示歉意,在最短的時(shí)間內(nèi)至顧客家中了解情況后,及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系協(xié)商解決問(wèn)題,并征求客戶意見(jiàn),直至客戶滿意,最后應(yīng)對(duì)客戶的投訴表示感謝。

處理這類問(wèn)題也應(yīng)做詳細(xì)的工作記錄,以作為改善產(chǎn)品、提高質(zhì)量的重要資料;同時(shí)妥善處理售后問(wèn)題也是開拓市場(chǎng)、開發(fā)群體客戶、樹立企業(yè)良好形象的難得機(jī)會(huì)。

推銷員與顧客交涉之前,需要適當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白,開場(chǎng)白的好壞,可以決定這一次銷售的成敗。

推銷高手常用以下幾種創(chuàng)造性的開場(chǎng)白:

1)金錢幾乎所有的人都對(duì)錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣,如推薦特價(jià)、促銷產(chǎn)品和參與活動(dòng)。

2)真誠(chéng)的贊美每個(gè)人都喜歡聽(tīng)到好聽(tīng)的話,客戶也不例外,因此,贊美不失為接近顧客的好方法。

贊美顧客必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn),而且要讓顧客感覺(jué)你的話是真誠(chéng)的,贊美的話若不真誠(chéng),就成為虛偽逢迎的拍馬屁,這樣效果當(dāng)然不會(huì)好。

3)利用好奇心推銷員制造神秘的氣氛,引起對(duì)方的好奇,然后,在解答疑問(wèn)時(shí),很巧妙地把產(chǎn)品介紹給顧客。

4)舉著名的公司或人為例人們的購(gòu)買行為常常受到他人的影響。

推銷員若能把握住顧客的這層心理,一定會(huì)收到很好的效果。

5)提出問(wèn)題推銷員直接向顧客提出問(wèn)題,利用所提出的問(wèn)題來(lái)引起顧客的注意和興趣。

6)向顧客提供信息推銷員向顧客提供一些對(duì)顧客有幫助的信息,往往會(huì)引起顧客的注意。

關(guān)心顧客的利益,也獲得了顧客的尊敬與好感。

7)表演展示利用各種戲劇性的動(dòng)作來(lái)展示產(chǎn)品的特點(diǎn),是最能引起顧客的注意的。

8)向顧客請(qǐng)教現(xiàn)在是個(gè)專業(yè)社會(huì),推銷員可以有意就顧客職業(yè)方面一些自己不懂的問(wèn)題去向顧客請(qǐng)教,一般顧客不是會(huì)拒絕虛心討教的推銷員的。

而在討教與傳授之間,融洽的氣氛自然容易建立。

9)換位方式站在客戶的角度,向顧客提出申請(qǐng)中出肯的建議能得到意想不到的效果。

10)利用贈(zèng)品很少人會(huì)拒絕免費(fèi)的東西,用贈(zèng)品作敲門磚,既新鮮,又實(shí)用。

20xx年,在不知不覺(jué)中就過(guò)去了,佳榮家具的業(yè)績(jī)也又一次定格在了持平狀態(tài),連續(xù)3年的持平,與其他的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)拉開了距離。

反思去年的工作失誤,結(jié)合今年工作的整改,有以下幾個(gè)方面:

其實(shí)很早就知道今年家園要開業(yè),也早就知道會(huì)提拔一大批管理人員。

可當(dāng)需要的時(shí)候,直接入職還是會(huì)出現(xiàn)崗位與經(jīng)驗(yàn)銜接不上的問(wèn)題,特別是調(diào)換部門的管理者,適應(yīng)需要時(shí)間,這對(duì)于銷售肯定是有損失的。

我感覺(jué),以后這項(xiàng)工作要主動(dòng),提前入手,應(yīng)該提前2個(gè)月,開放一個(gè)管理人員培訓(xùn)班,從專業(yè),語(yǔ)言表達(dá),公司理念,甚至具體事務(wù)處理等各個(gè)方面,雖然前期有些長(zhǎng),但是入職后損失是小的。

2個(gè)月畢業(yè)后,根據(jù)成績(jī),安排入職順序,其他合格者等待下一次的機(jī)會(huì)。

目標(biāo)制定出來(lái)后,不能先分析完成的可行性,而是要分析怎樣去完成。

今年一年有些安逸,缺乏狼性。

沒(méi)有對(duì)最終銷售起到引導(dǎo),帶領(lǐng)的作用。

對(duì)不起團(tuán)隊(duì)的兄弟姐妹們,大家對(duì)我非常信任,要向團(tuán)隊(duì)有狼性,領(lǐng)頭人必須首先具備狼性。

今年,我會(huì)把全年任務(wù)分解到各部門,再分解到每一天每一個(gè)人。

每一天對(duì)應(yīng)銷售的問(wèn)題,讓大家隨時(shí)隨地的提出,只要是有利于銷售的,必須第一時(shí)間解決。

今年,物流,財(cái)務(wù)已經(jīng)有了返單,這是好的現(xiàn)象,我一定會(huì)堅(jiān)持下去,讓公司,員工都受益,一定會(huì)有很大的收獲。

優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是:有激情,相互信任,服務(wù)型,學(xué)習(xí)型。

在這一個(gè)環(huán)節(jié)上,我平時(shí)很少考慮怎樣去帶,怎樣去考核。

基本上是有問(wèn)題談一談,苗頭不對(duì)溝通一下,不能徹底的解決團(tuán)隊(duì)整體的問(wèn)題。

今年年初,我徹底的思考了這個(gè)問(wèn)題,特別是對(duì)于現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)新人比較多,正是樹標(biāo)桿,講標(biāo)準(zhǔn)的好時(shí)候,等到養(yǎng)成習(xí)慣,就更難了。

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,我是有所考慮的,標(biāo)桿就是完成業(yè)績(jī),標(biāo)準(zhǔn)就是顧客滿意。

今年的銷售有很多失誤的地方,比如說(shuō)小區(qū)推廣,小區(qū)服務(wù),老顧客跟蹤等,這些直接與顧客溝通的機(jī)會(huì),今年有所忽略,更是讓周邊的家具城趁虛而入。

今年我們單獨(dú)拿出2個(gè)人專門跑小區(qū),負(fù)責(zé)推廣,試行提成制,相信一定會(huì)有大的突破。

凈利潤(rùn)=銷售額×毛利—費(fèi)用。

根據(jù)今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況,我感覺(jué),今年凈利潤(rùn)的提升,主要依賴大幅度提升銷售額。

毛利率有可能會(huì)在去年的基礎(chǔ)上降低,這個(gè)因素要靠銷售額大幅提升來(lái)彌補(bǔ),另外,在銷售額大幅提升的同時(shí),我們的費(fèi)用并不是成正比增長(zhǎng),反而會(huì)降低我們費(fèi)用占比。

因此,今年銷售的關(guān)注點(diǎn)在銷售額提升上面。

今年重新制定培訓(xùn)辦法,增加管理人員比拼,考核,快速提升管理人員銷售技能,讓管理人員從基層銷售做起。

打造一支銷售過(guò)硬的管理團(tuán)隊(duì)。

對(duì)于帶教代練,月訓(xùn),內(nèi)訓(xùn)等,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),實(shí)現(xiàn)提要求,縷流程,做到細(xì)致耐心,切實(shí)把培訓(xùn)質(zhì)量提上來(lái)。

每日下班后增加工作分享環(huán)節(jié),做到當(dāng)天的銷售當(dāng)天總結(jié),當(dāng)天的事當(dāng)天提,當(dāng)天的事當(dāng)天解決,當(dāng)天的事當(dāng)天溝通。

保證工作銜接順暢。

爭(zhēng)取20xx年各管理人員都有突飛猛進(jìn)的發(fā)展,為公司輸送更多的管理人才。

還有很多的問(wèn)題需要慢慢梳理,今天就寫到這里吧。

20xx年的工作對(duì)自己的要求太低,留有很多遺憾。

20xx年我要帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)迎頭趕上,努力超越,不打折扣。

絕對(duì)相信:有志者,事竟成,破釜沉舟,完成銷售皆大歡喜;苦心人,天不負(fù),臥薪嘗膽,佳榮家具必創(chuàng)佳績(jī)。

家具商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)與反思篇十五

紅色圣誕,圓滿新年,xx家具,豪禮相送。

1、提高公司知名度,美譽(yù)度,擴(kuò)大市場(chǎng)銷售量。

2、提高銷售業(yè)績(jī),增加公司客戶銷售信心。

xxxx全國(guó)經(jīng)銷商以及自營(yíng)店。

20xx年12月20日至20xx年1月10日。

1、沙發(fā)促銷。

序號(hào)套餐名稱型號(hào)規(guī)格等級(jí)原價(jià)促銷價(jià)備注。

套餐一紅色圣誕。

小轉(zhuǎn)角。

配套產(chǎn)品。

配套產(chǎn)品。

配套產(chǎn)品。

套餐二圓滿新年全家福1+2+3。

配套產(chǎn)品。

配套產(chǎn)品。

配套產(chǎn)品。

套餐三轉(zhuǎn)角單套xx家具,單套訂購(gòu)可享受每訂一款優(yōu)惠5%。

1+2+3單套。

套餐四豪禮相送凡在活動(dòng)期間訂購(gòu)產(chǎn)品除享受折扣外,每套沙發(fā)贈(zèng)送一個(gè)抱枕一個(gè)皮凳。

(一)、場(chǎng)外宣傳:

1、報(bào)紙宣傳:分別于12月20日和12月24日兩天必須在當(dāng)?shù)匦侣剤?bào)紙發(fā)布1/4版面硬廣。

2、以移動(dòng)短信平臺(tái)為基礎(chǔ),向?qū)幒OM(fèi)大眾發(fā)送促銷內(nèi)容短信、節(jié)日祝福短信。

(二)、場(chǎng)內(nèi)宣傳:

1、店內(nèi)海報(bào)、x展架、dm單頁(yè)宣傳。

2、店內(nèi)人員口頭講解。

3、短信:3分/條,以20萬(wàn)客戶為基礎(chǔ)量,發(fā)送兩次,共:120xx元。(公司統(tǒng)一編制短信內(nèi)容,以xx公司品牌做推廣)。

1、門面布置:

各經(jīng)銷商根據(jù)自身店面進(jìn)行烘托氛圍,可以彩色氣球點(diǎn)綴或彩絲帶。

2、店內(nèi)布置。

于店合適的位置,一般在門口不影響產(chǎn)品又可以起到醒目的作用,用一棵圣誕樹,樹下擺滿各種精品小禮物,為贈(zèng)禮區(qū)。

門口左右兩側(cè)放置活動(dòng)內(nèi)容x展架一個(gè),活動(dòng)內(nèi)容可自行定制。

3、人員裝飾。

每個(gè)銷售人員戴上圣誕帽,主要烘托節(jié)日氣氛。

4、元旦布置。

以圣誕布置為基礎(chǔ),在廳內(nèi)每個(gè)吊旗下懸掛紅燈籠,可沿用至春節(jié)后。

1、報(bào)紙硬廣:1/4版面,5000元/次,1次共:5000元。

2、電視滾動(dòng)字幕宣傳:1200元/天,兩次共:2400元。

3、短信:2分/條,以10萬(wàn)客戶為基礎(chǔ)量,發(fā)送兩次,共:4000元。

4、dm單:

5、x展架:

6、會(huì)場(chǎng)布置:圣誕樹:500元一棵。

噴雪、貼紙和其它裝飾品:300元。

小禮物:

7、以上費(fèi)用預(yù)估費(fèi)用,實(shí)則可能不會(huì)超出,估計(jì)推廣費(fèi)用約14000元。

1、紅色圣誕:凡在圣誕期間客戶訂單紅色圣誕套餐滿10套的,即可享受公司價(jià)格10%優(yōu)惠讓利。

2、圓滿新年:凡在元旦期間客戶訂單圓滿新年套滿10套的,即可每套返現(xiàn)20xx元。

3、xx家具:凡在活動(dòng)期間訂購(gòu)公司單品的客戶訂滿3套即可享受公司價(jià)格5%優(yōu)惠讓利。

4、豪禮相送:凡在活動(dòng)期間返單的客戶,除享受產(chǎn)品折扣外,每套沙發(fā)贈(zèng)送一個(gè)抱枕一個(gè)皮凳。

5、凡本次活動(dòng)下單超過(guò)20萬(wàn)的客戶,公司除以上優(yōu)惠之外可享受廣告支持費(fèi)用50%的補(bǔ)助。

1、所有參與活動(dòng)的客戶,需要做廣告及其它推廣的,需在20xx-12-3將申請(qǐng)單傳回公司,超過(guò)時(shí)間則視為放棄。

2、所有特價(jià)產(chǎn)品必須將至少30%的訂金打到公司賬戶,公司方可安排生產(chǎn);。

3、促銷產(chǎn)品必須在20xx/1/12之前將所有訂單傳真至公司和訂金打到公司賬戶,逾期則恢復(fù)原價(jià)。

家具商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)與反思篇十六

通過(guò)特買帶動(dòng)常規(guī)品的銷售…

20xx年11月10日—12月25日(匯款時(shí)間)

全國(guó)各地區(qū)現(xiàn)有專賣店、專柜…

會(huì)員特供:(活動(dòng)期間配發(fā)會(huì)員金卡及銀卡)

平面體現(xiàn):在派發(fā)海報(bào)、x展架上公布會(huì)員有禮信息,

會(huì)員通知:活動(dòng)前3天通過(guò)電話、手機(jī)通信、郵寄資料等不同方式通知會(huì)員促銷活動(dòng)信息,并告知會(huì)員在活動(dòng)開始前一天持會(huì)員卡到店內(nèi)可提前選購(gòu)商品。

人氣搶購(gòu):吸引更多消費(fèi)人群,達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物的火爆場(chǎng)面,從而提高每天銷售。

具體產(chǎn)品:待定…

套餐系列(用于海報(bào)的設(shè)計(jì))可以選擇:

1、經(jīng)濟(jì)套餐… 2、喬遷套餐… 3、新娘套餐… 4、新年套餐…

活動(dòng)方式:全天分三次人氣、分別為:堆頭陳列以多為主,輔以其他人氣產(chǎn)品;以小件產(chǎn)品(如:………)為主,輔以其他人氣產(chǎn)品;以特價(jià)產(chǎn)品輔以其他人氣產(chǎn)品。這可以以人氣價(jià)格購(gòu)買以上人氣產(chǎn)品。

(金卡、銀卡)金卡全國(guó)統(tǒng)一5折,銀卡全國(guó)統(tǒng)一6.5折。

活動(dòng)期內(nèi)一次性購(gòu)店內(nèi)任何商品1000元,可獲贈(zèng)金卡一張。

活動(dòng)期內(nèi)一次性購(gòu)店內(nèi)任何商品500元,可獲贈(zèng)銀卡一張。

(室內(nèi))以下方式可根據(jù)情選擇做…

以上所有策劃公司可派人現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助…

1.促銷活動(dòng)前5天在主要街道、小區(qū)做廣告宣傳。

2.促銷活動(dòng)前3天進(jìn)行報(bào)紙、電視、海報(bào)派發(fā)、企事業(yè)單位郵寄等宣傳。

3.促銷活動(dòng)前3天通過(guò)電話、手機(jī)短信、郵寄等形式通知會(huì)員在活動(dòng)前一天進(jìn)店選購(gòu)產(chǎn)品。

規(guī)劃方案

5.倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)備:大型活動(dòng)最好租借臨時(shí)倉(cāng)庫(kù),建議離活動(dòng)地點(diǎn)不超過(guò)500米,以備隨時(shí)補(bǔ)貨。

6.促銷期每天早上按時(shí)開門營(yíng)業(yè),在營(yíng)業(yè)前不要放顧客進(jìn)店購(gòu)買促銷品.

7.在店內(nèi)顧客特別擁擠的情況下,可先放一批顧客進(jìn)店購(gòu)買,其余顧客在店外等候,這樣給顧客一種神秘好奇感, 在人越聚越多的情況下,造成搶購(gòu)風(fēng)潮.

8.提前一天把小件產(chǎn)品的票據(jù)開好,不造成第二天顧客多時(shí)來(lái)不及開票的局面.

9.人氣產(chǎn)品在店內(nèi)聚集眾多顧客時(shí)再拿出,通常在每天早上9點(diǎn)后顧客聚集越多的情況下開始賣人氣產(chǎn)品.

10.不同促銷產(chǎn)品要求各折開一套進(jìn)行陳列展示,便于顧客購(gòu)買。

11.堆頭擺放要求豐滿,同系列產(chǎn)品堆放在一起.不要分開擺放,這樣導(dǎo)購(gòu)員能同時(shí)介紹到每款產(chǎn)品,顧客挑選也方便.

12.當(dāng)某款促銷品出現(xiàn)滯銷時(shí),調(diào)整該產(chǎn)品原擺放位置,移到店內(nèi)最醒目處,重點(diǎn)陳列擺放,導(dǎo)購(gòu)員加強(qiáng)對(duì)該款產(chǎn)品的.介紹.

13.導(dǎo)購(gòu)員介紹產(chǎn)品時(shí),抓住顧客心理,重點(diǎn)介紹顧客感興趣的產(chǎn)品,不要無(wú)重點(diǎn)的每款產(chǎn)品都去推薦.

14.當(dāng)某款促銷品銷售到僅剩一套時(shí),把這套產(chǎn)品作為樣品陳列,如顧客看中,須付20%定金,十天后給貨。

15.銷售過(guò)程中不要兩位導(dǎo)購(gòu)員同時(shí)對(duì)一位顧客介紹產(chǎn)品。如一對(duì)夫妻來(lái)店購(gòu)物,重點(diǎn)放在可做主的一方進(jìn)行介紹。

16.導(dǎo)購(gòu)員在活動(dòng)期間采用定位銷售,選擇自己最長(zhǎng)的產(chǎn)品區(qū)域進(jìn)行介紹。不脫離崗位。

17.在店內(nèi)客流量下降時(shí),派專人到人流多的地段發(fā)放海報(bào),指引顧客來(lái)店購(gòu)買。

14. 促銷第一天結(jié)束,做促銷產(chǎn)品進(jìn)度信息分析,快速補(bǔ)貨,減少脫貨、斷貨情況

發(fā)生。如來(lái)不及到公司補(bǔ)貨,可在周邊城市調(diào)貨。

15、活動(dòng)結(jié)束后:立即收起促銷品,并恢復(fù)原價(jià),顯示促銷的真實(shí)性,有利于下次活動(dòng)。

1、活動(dòng)客戶一次性匯款、發(fā)貨5萬(wàn)元以上【常規(guī)品】(含5萬(wàn))的可享受7000份免費(fèi)三折頁(yè)海報(bào)。(或享受1200元的宣傳費(fèi))兩者不可同時(shí)享受。人氣品不限量。

2、活動(dòng)客戶一次性匯款10萬(wàn)元以上(含10萬(wàn)),發(fā)貨【常規(guī)品】可享受15000份免費(fèi)三折頁(yè)海報(bào)。(或享受4000元的宣傳費(fèi))兩者不可同時(shí)享受。人氣品不限量。

3、活動(dòng)客戶一次性匯款20萬(wàn)元以上(含20萬(wàn))發(fā)貨【常規(guī)品】可享受35000份免費(fèi)三折頁(yè)海報(bào)。(或享受10000元的宣傳費(fèi)用)兩者不可同時(shí)享受。人氣品不限量。

4、活動(dòng)客戶一次性匯款30萬(wàn)元以上(含30萬(wàn))發(fā)貨【常規(guī)品】可享受60000份免費(fèi)三折頁(yè)海報(bào)。(或享受18000元的宣傳費(fèi)用)兩者不可同時(shí)享受。人氣品不限量。

注:可欠款客戶本次活動(dòng)需現(xiàn)款發(fā)貨。

注:活動(dòng)客戶公司可協(xié)助全程策劃和免費(fèi)設(shè)計(jì)dm單和寫真噴噲等。

注:此次全國(guó)各店的活動(dòng)統(tǒng)一由夢(mèng)飛公司營(yíng)銷中心策劃安排…接受活動(dòng)申請(qǐng)截止日期20xx年11月3日。

(下例產(chǎn)品不提供退換)。

冬被系列:繡花冬被 加厚舒適冬被 新一代雪絨冬被

全棉雙胎被 30%鴨絨被 駝絨被(活動(dòng))

枕芯系列: 新一代健康枕

毛毯系列: 功能型毛毯-1 功能型毛毯-2 多功能隨意毯

大套件系列:燦炫霓裳 絢然華美 情絲葉雨 朵朵柔情

六件套系列:宮廷花苑

仿真絲六件套:11個(gè)花型

繡花四件套:4個(gè)花型

特供仿真絲:5個(gè)花型

提花繡花被套:規(guī)格:2.0*2.3 2.2*2.4

全棉印花被套:規(guī)格:1.5*2.0 2.0*2.3 2.2*2.4

家具商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)與反思篇十七

安順市內(nèi)不缺乏優(yōu)勢(shì)家具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入,安順市的家具市場(chǎng)上出現(xiàn)了邂逅消費(fèi)。市區(qū)的市場(chǎng)逐漸不能滿足各個(gè)商家對(duì)市場(chǎng)的需求。面對(duì)同行業(yè)的不斷競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)品牌商家的市場(chǎng)占有率在逐漸的縮小。除此之外,各大品牌的相繼進(jìn)入安順市場(chǎng),給各個(gè)商家造成不小壓力的同時(shí)也搶占了大部分的市場(chǎng)。面對(duì)日益激烈的同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和資金雄厚各大品牌,擴(kuò)大安順市的家具市場(chǎng)迫在眉睫。

2、占領(lǐng)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場(chǎng)勢(shì)在必行。

從我們現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析,鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村在家具市場(chǎng)的需求量也越來(lái)越大,目前這一市場(chǎng)尚有很大的可開發(fā)空間,各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)的客戶在采購(gòu)家具用品時(shí),大多都是到周邊的市區(qū)以及縣城進(jìn)行采購(gòu),然而;縣城的家具市場(chǎng)不成熟,而市區(qū)離農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)有太遠(yuǎn),造成了這部分客戶群在采購(gòu)過(guò)程中的極為不便和價(jià)格偏高等一系列的不利因素。為了達(dá)到擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng),并形成一種全新、積極的多贏式營(yíng)銷理念。投入地方市場(chǎng)的開發(fā),并以“5、1獻(xiàn)愛(ài)心,家具送下鄉(xiāng)”為主題的活動(dòng),進(jìn)軍安順市周邊各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)。搶先占領(lǐng)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。

3、家具明碼標(biāo)價(jià)的趨勢(shì)化經(jīng)營(yíng)。

隨著消費(fèi)者消費(fèi)水平的提高和對(duì)品質(zhì)生活的迫切追求,家具消費(fèi)漸漸成為繼居民購(gòu)房之后的第二大家庭投資項(xiàng)目,但是消費(fèi)者在購(gòu)買家具時(shí)不耗幾天時(shí)間好像也下不了單!造成這種結(jié)果的原因除了品牌眾多、消費(fèi)者產(chǎn)品辨別能力差等特點(diǎn),還有就是在家具商場(chǎng)等大型零售賣場(chǎng)都有兩個(gè)價(jià)格,一個(gè)是自定標(biāo)價(jià),一個(gè)是廠的,于是所有商品的的成交價(jià)格幾乎就在這兩個(gè)價(jià)格之間進(jìn)行成交。導(dǎo)致消費(fèi)者在家具市場(chǎng)里看看這個(gè)好,那個(gè)也好,回家開始算價(jià)格,老是感覺(jué)價(jià)格還能降,這就使消費(fèi)者在購(gòu)買家具的過(guò)程中,防備心理較強(qiáng),時(shí)常保持謹(jǐn)慎的心態(tài),防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費(fèi)狀態(tài)呢?那就是家具產(chǎn)品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營(yíng)。

4、展望未來(lái)家具市場(chǎng)。

家具產(chǎn)品去開發(fā)農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),目的只有一個(gè),就是掌控地方家具市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。讓公司在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上形成一個(gè)講誠(chéng)信、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的家具產(chǎn)業(yè)品。更好的在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,并結(jié)合市區(qū)家具市場(chǎng),實(shí)行家具明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營(yíng),整合成一個(gè)龐大的家具市場(chǎng),只有這樣,我們的家具市場(chǎng)才能有更大的`發(fā)展空間。

勞動(dòng)節(jié)感恩回報(bào)。

家具下鄉(xiāng)、明碼標(biāo)價(jià)惠市民。

20xx年xx月xx日至xx月xx日。

國(guó)際家具城。

綜合xx市周邊縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村家具市場(chǎng)的整體分析有以下幾點(diǎn)情況:

(1)各縣區(qū),家具市場(chǎng)不完善,價(jià)格偏高。

(2)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)家具市場(chǎng)基本上處于空白狀態(tài)。

(3)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的客戶群到市區(qū)采購(gòu)不方便。

(4)市區(qū)各家具賣場(chǎng)價(jià)格不完善,存在價(jià)格差異。

(5)再者地方消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品和品牌的信息來(lái)源較少。

由此可見(jiàn),各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)具有極高的開發(fā)價(jià)值。

消費(fèi)者主要有如下特點(diǎn):

(1)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格持懷疑態(tài)度,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不放心。

(2)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的廣告宣傳不雜亂,在宣傳的時(shí)候容易取得效果。

(3)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村需要一個(gè)方便實(shí)惠的購(gòu)物環(huán)境。

(4)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村對(duì)市區(qū)的產(chǎn)品信任度較高。

針對(duì)前面我們所分析商家和消費(fèi)者的特點(diǎn)和問(wèn)題,我們從兩者的角度出發(fā),從雙贏的角度出發(fā),特提出如下敢為人先的創(chuàng)意方案:

(1)家具送下鄉(xiāng),讓地方消費(fèi)者能享受到方便實(shí)惠的統(tǒng)一消費(fèi)。

(2)實(shí)行部分商品明碼標(biāo)價(jià)式經(jīng)營(yíng),讓消費(fèi)者不再為價(jià)格煩惱。

(3)抽取現(xiàn)金大獎(jiǎng),刺激消費(fèi)者消費(fèi)。

(a)、進(jìn)店有禮活動(dòng)。

凡在活動(dòng)期間光顧興偉家具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份,數(shù)量有限,贈(zèng)完為止。(憑農(nóng)村身份證件領(lǐng)?。?/p>

(b)、家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼。

買家具享受家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼:所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、以及農(nóng)村戶口可憑有效證件可享受家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼10%,以最終成交價(jià)為基礎(chǔ)。(補(bǔ)貼10%的含義:活動(dòng)期間所以家具上浮7個(gè)百分點(diǎn),真正讓利3個(gè)百分點(diǎn),共計(jì)讓利10個(gè)百分點(diǎn))。

(c)、你購(gòu)物,我買單。

凡在活動(dòng)期間購(gòu)買任意一款商品或?qū)θ我庖豢钌唐废掠唵蔚念櫩?,都可憑當(dāng)日購(gòu)物訂貨單,報(bào)取來(lái)回車費(fèi)。(按購(gòu)買家具的金額來(lái)報(bào)取車費(fèi))。

2、商品明碼標(biāo)價(jià)、平價(jià)銷售。

五一活動(dòng)期間,特設(shè)立兩個(gè)廳進(jìn)行商品明碼標(biāo)價(jià)、平價(jià)惠市民,分別是兒童及休閑專廳。

3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

抽獎(jiǎng)可設(shè)為每3000元以上抽一次;8000元兩次;13000三次,以此類推?;顒?dòng)設(shè)有:一等獎(jiǎng)一名:現(xiàn)金獎(jiǎng)5188元。

二等獎(jiǎng)兩名:送價(jià)值3188元的休閑沙發(fā)一套(按20__元每套成本計(jì)算)。

三等獎(jiǎng)五名:送價(jià)值588精美衣帽架一個(gè)(按100元每套成本計(jì)算)。

幸運(yùn)獎(jiǎng)一百名:送公司提供的精美禮品一份。

1、單頁(yè)的發(fā)放。

2、早報(bào)的宣傳。

3、車身廣告。

4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)張掛布標(biāo)。

家具商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)與反思篇十八

一丶活動(dòng)主題:

----新品上市,清倉(cāng)甩賣,不計(jì)成本,狂拋!

分解:4月份,xx家居商場(chǎng)家具專柜為新品盡快上市,更好重組品牌,特在本月x日-x日內(nèi),家具專柜舉辦一次性清倉(cāng)狂拋活動(dòng)。本次活動(dòng)均按-口價(jià),不還價(jià),絕對(duì)低價(jià),力度空前絕后,拋完為止。

二.活動(dòng)目標(biāo)量:

徹底清場(chǎng),真正不計(jì)成本,拋完為止。

三.活動(dòng)日期:

月日--月日。

《活動(dòng)期2天,推出具體工作時(shí)間:早上8:00--晚上5:00止?!?。

四.活動(dòng)人員組織:

1.經(jīng)理1名。

e.負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員崗位組織及培訓(xùn),執(zhí)行條例的監(jiān)督和。

回款等工作.f.負(fù)責(zé)售后人員送貨及撤場(chǎng)等工作安排.2.導(dǎo)購(gòu)員若干名:

a.負(fù)責(zé)商場(chǎng)現(xiàn)有的產(chǎn)品歸類及整理工作.b.負(fù)責(zé)商場(chǎng)全面衛(wèi)生清潔工作.c.負(fù)責(zé)客戶接待,簽單工作.d.負(fù)責(zé)客戸咨詢電話的接聽(tīng)及統(tǒng)計(jì)歸檔工作.五丶廣告語(yǔ)設(shè)計(jì):。

家居商場(chǎng)家具專柜,新品上市,二天內(nèi)全面徹底清倉(cāng)。

完畢!.家居商場(chǎng)專柜,新品上市,清倉(cāng)甩賣,不計(jì)成本,狂拋!

3.高檔餐椅,玻璃茶幾,品牌棕墊,布藝沙發(fā),1皮沙發(fā)。。。

所有家具限量推出,不續(xù)定,拋完力止。

六丶廣告投放方式:。

1.制做若干條條幅,標(biāo)有主題,掛在各人流量集中地段和。

針對(duì)小區(qū)的地段.2.印制大量的宣傳頁(yè),以圖文并茂的夾報(bào)形式,展現(xiàn)所推。

出的系例家具產(chǎn)品.須突出主題,標(biāo)明活動(dòng)內(nèi)容.加強(qiáng)組圖優(yōu)勢(shì),拉動(dòng)吸引力面.3.本地報(bào)刊,頭牌刊登活動(dòng)主題及分解,如下:。

---新品上市,清倉(cāng)大甩賣,-口價(jià),不還價(jià).月份,xx家居商場(chǎng)家具為新品盡快上市,更好重組品牌,特在本月本日內(nèi),家具一次性清倉(cāng)狂拋活動(dòng)。本次活動(dòng)均按-口價(jià),不還價(jià),絕對(duì)低價(jià),力度空前絕后,拋完為止。

4.短信發(fā)布10萬(wàn)條以上,含老客戶,針對(duì)接收區(qū)域要到位.5.當(dāng)?shù)厥找暵首罡叩碾娨暸_(tái),選擇性給予前期宣傳工作,但文字須精簡(jiǎn),明了,突出優(yōu)勢(shì)。

6.宣傳車2輛,以噴繪的形式,展示活動(dòng)主題.七丶執(zhí)行細(xì)節(jié):

1.廣告宣傳渠道,選擇須準(zhǔn)確,針對(duì)有效客戶群。

2.咨詢電話須耐心,熱情,肯定,采用簡(jiǎn)潔明了的言語(yǔ)。

對(duì)話,做好客戶信息檔案歸檔。

3.活動(dòng)流程安排要落實(shí)到位,設(shè)有崗位責(zé)任人。

4.導(dǎo)購(gòu)員須確保簽單量?;顒?dòng)前培訓(xùn)工作須到位。

5.簽單注明活動(dòng)規(guī)定及要求,現(xiàn)金管理須合理,確保準(zhǔn)。

確無(wú)誤。

八丶活動(dòng)細(xì)則:

1.活動(dòng)僅限在xx家居商場(chǎng)專柜兌現(xiàn),其它區(qū)域視為無(wú)效。

2.活動(dòng)時(shí)間僅限指定時(shí)間,過(guò)期無(wú)效。

3.活動(dòng)之前開票或已付定金的商品不參與本次活動(dòng)。

4.活動(dòng)期間所兌現(xiàn)的產(chǎn)品均享受售后服務(wù),并實(shí)行一年的全程保價(jià)服務(wù),在此保價(jià)期間發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)同品牌同型號(hào),同材質(zhì)的商品售價(jià)低于此之活動(dòng)價(jià),憑有效憑據(jù)實(shí)行差價(jià)雙倍返還。

5.活動(dòng)清倉(cāng)甩賣價(jià)格,僅限活動(dòng)期間下單有效,所購(gòu)買商品須付清100%的貨款金額,下單才生效。

6.本次活動(dòng),所訂的貨品經(jīng)確認(rèn)后不得更改,如有撤單者貨款不予反還。

九丶活動(dòng)運(yùn)作方式:

1.專柜所有在本次活動(dòng)推出的系例家具,售價(jià)比平時(shí)低50%以上。

2.賣場(chǎng)家具設(shè)有組合家具整體低價(jià)推出。

3.賣場(chǎng)部分家具以2折起售,體現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

4.選有一定的實(shí)用家具做為促銷品。

5.低價(jià)丶組合丶贈(zèng)品要合理安排,再定價(jià)。

6.獨(dú)立家具銷售須帶動(dòng)整體銷售額。

7.價(jià)格配比要有吸引力,做到以點(diǎn)帶面的效果。

8.活動(dòng)真實(shí)內(nèi)容對(duì)公司內(nèi)部員工,注意保密。

十.活動(dòng)進(jìn)度時(shí)間安排:

1.4月20日至4月21日準(zhǔn)備擺場(chǎng)貨源,區(qū)域明了,并。

擺好場(chǎng)。場(chǎng)內(nèi)要以大眾消費(fèi)的沙發(fā)/床/床墊/餐桌椅等為主。

2.4月19日--4月21日,戶外針對(duì)區(qū)的條幅全部落實(shí)到位,掛好。

3.4月21日大量夾報(bào)投放到市場(chǎng)。

4.4月18至4月23日電視臺(tái)投放滾動(dòng)字幕廣告。

5.4月21日?qǐng)?bào)刊頭牌八通牌面發(fā)布文字廣告。

6.4月18至4月21日分批大量短信發(fā)布。

7.6月21日—4月23日2輛車體廣告,城區(qū)繞行。

注:本案因不知具體活動(dòng)的推廣時(shí)間,所以請(qǐng)注意以下幾點(diǎn):。

1.推廣活動(dòng)時(shí)間應(yīng)選在節(jié)假日.

2.發(fā)布信息應(yīng)注意隱敝性.

3.設(shè)計(jì)宣傳畫面要注要用詞.

4.活動(dòng)費(fèi)用不易過(guò)大.

5.對(duì)外宣傳渠道可根據(jù)實(shí)際情況挑選施之.

家具有限公司。

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