市政府辦公室綜合科工作總結(jié)范文（18篇）

通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并做出改進，以便更好地發(fā)展自己。在總結(jié)的過程中，可以參考相關(guān)的書籍、資料以及他人的經(jīng)驗。希望這些總結(jié)范文對大家在寫作總結(jié)時能夠起到一定的幫助和指導(dǎo)作用。

市政府辦公室綜合科工作總結(jié)篇一

20xx年，市政府辦公室深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，緊緊圍繞全市改革發(fā)展大局，不忘初心、牢記使命，堅定信心、銳意進取，優(yōu)化服務(wù)、狠抓落實，較好地完成了各項工作任務(wù)。

（一）綜合協(xié)調(diào)有強度。堅持把統(tǒng)籌協(xié)調(diào)貫穿于辦公室工作全過程，站在全局的高度、領(lǐng)導(dǎo)的角度、發(fā)展的深度，按照“主動超前、優(yōu)質(zhì)高效、規(guī)范有序”的'要求，綜合統(tǒng)籌、科學(xué)協(xié)調(diào)，形成工作合力。全年組織開展專題研究協(xié)調(diào)1100余次，千方百計解決困難，確保政府決策落到實處。

一是加大對中心工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。緊緊圍繞實施全面融入長三角一體化發(fā)展首位戰(zhàn)略、應(yīng)對中美貿(mào)易摩擦、高鐵新城規(guī)劃建設(shè)、“兩年”活動等中心工作，加強政策指導(dǎo)，加大協(xié)調(diào)力度，中心城市品質(zhì)提升深入開展，“企業(yè)服務(wù)直通車”平臺上線運行，高鐵新城50平方公里總體布局及5平方公里核心功能區(qū)、1.5平方公里“城站一體區(qū)”規(guī)劃設(shè)計編制順利完成。

二是加大對重大項目推進的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。進一步完善工作機制，層層壓實責(zé)任，督促項目業(yè)主落實主體責(zé)任，認真對表對賬，加強進度滯后、未開工項目的攻堅破難。在市政府辦公室牽頭協(xié)調(diào)下，促成桐昆集團精細化工項目成功落戶海鹽，南湖區(qū)中晶半導(dǎo)體硅片生產(chǎn)基地項目開工，南湖湖濱區(qū)域改造、市區(qū)快速路環(huán)線工程、南湖國際廣場、滬嘉城際軌道、軍民合用機場、有軌電車等重大項目建設(shè)有力推進。

三是加大對重大活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。重點做好與市委、人大、政協(xié)辦公室和各縣（市、區(qū)）政府辦公室、市級機關(guān)重點部門的溝通協(xié)調(diào)，做到提前謀劃、提早介入，高標準做好第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會·烏鎮(zhèn)峰會、第六屆全國殘疾人職業(yè)技能大賽暨第三屆全國殘疾人展能節(jié)、20xx嘉興國際馬拉松、20xx中國61嘉興國際水果大會、長三角全球科創(chuàng)項目集中路演等重大活動。

（二）調(diào)研信息有深度。堅持把調(diào)查研究和信息工作作為辦公室的重要職能，創(chuàng)新工作機制，深入基層一線，提高調(diào)查研究和信息工作的質(zhì)量，努力當(dāng)好市委市政府的“智囊團”“千里眼”“順風(fēng)耳”。

一方面，深化調(diào)查研究。深入研判宏觀經(jīng)濟形勢，準確把握嘉興經(jīng)濟社會發(fā)展階段特點，廣泛開展長三角一體化、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)提升、城鄉(xiāng)融合、城市品質(zhì)提升等方面的調(diào)查研究，形成了一批具有前瞻性、針對性的決策咨詢建議，為市委市政府重大決策提供了基礎(chǔ)支撐。全年共完成調(diào)研報告24篇，開展重大課題調(diào)研16項，《加快布局5g產(chǎn)業(yè)，加速發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的對策建議》《嘉興航空航天產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略研究》等11篇課題報告得到市領(lǐng)導(dǎo)批示xx次，《加快建設(shè)全國城鄉(xiāng)融合發(fā)展試驗區(qū)的調(diào)研思考》《打造高能級城市平臺的思路與對策舉措》《關(guān)于在杭州灣北岸設(shè)立“灣北新區(qū)”的設(shè)想》等調(diào)研成果被吸收采納。

另一方面，深化信息服務(wù)。圍繞全市中心工作，積極關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展重點、社會輿論焦點、群眾關(guān)心熱點，吃透“上情”，摸準“下情”，及時、全面、準確報送政務(wù)信息。20xx年，共編發(fā)《政務(wù)信息》刊物618期，上報信息881條，被省政府辦公廳采用信息313篇，獲省以上領(lǐng)導(dǎo)批示68條，為領(lǐng)導(dǎo)知情決策提供了有力的信息參謀服務(wù)。

（三）政務(wù)督查有力度。把政務(wù)督查作為貫徹落實市委市政府決策部署的重要環(huán)節(jié)來抓，以市政府重點工作、會議議定事項、領(lǐng)導(dǎo)批示、省市長信箱留言、群眾反映的熱點難點問題等為督辦重點，實行跟蹤督查，確保中心工作開展到哪里，政務(wù)督查就跟進到哪里。注重對重點工作進行清單化梳理，形成省委省政府部署重點工作、張兵書記批示重點工作、市政府工作報告重點工作和縣（市、區(qū)）重點督辦工作“四張清單”，并實行“項目化對標、清單化銷號、創(chuàng)造性落實、督查式管理”，有力促進了市委市政府重大決策和中心工作的落實。20xx年，共開展“民生實事”、“百年百項”、小微企業(yè)園等專項督查xx次，承辦省級以上領(lǐng)導(dǎo)批示374件、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示3479件，編發(fā)市政府領(lǐng)導(dǎo)批示通報24期。

（四）政務(wù)保障有精度。

一是寫好文稿。堅持把寫好文稿作為辦公室工作的“主業(yè)”和“首頁”，準確把握中央、省委省政府和市委的決策部署，始終緊貼理論前沿，緊跟政策形勢，緊扣工作中心，切實將上級的大政方針與嘉興經(jīng)濟社會發(fā)展高度統(tǒng)一起來，將領(lǐng)導(dǎo)工作思路、語言風(fēng)格與嘉興改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)緊密結(jié)合起來。20xx年，共起草領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料等各類文稿493篇。

二是精心辦文。堅持24小時值班制度，及時處理各類來文，確保第一時間辦理，切實當(dāng)好政府系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的“鞏固后院”，全年共處理各類來文5904件。認真落實“基層減負年”要求，強化發(fā)文管理，全年以市政府或市政府辦公室名義印發(fā)的三類重點精簡文件壓減36%。大力精簡市政府議事協(xié)調(diào)機構(gòu)，降幅達54.6%。

三是細心辦會。強化會議統(tǒng)籌管理，嚴格規(guī)范辦會程序，注重會前準備、會中組織、會后落實，切實提高會議效果。20xx年，以市政府或市政府辦公室名義召開會議數(shù)壓縮46%。創(chuàng)新辦會方式，市政府會議無紙化系統(tǒng)上線運行。

二、著眼重點、完善機制，在優(yōu)化服務(wù)上有提升。

（一）政務(wù)公開逐步規(guī)范化。以《政府信息公開條例》修訂實施為契機，堅持“公開為常態(tài)、不公開為例外”原則，持續(xù)深入推進政務(wù)公開規(guī)范化建設(shè)。結(jié)合機構(gòu)改革要求，積極規(guī)范政務(wù)公開主體，確保各類政務(wù)公開主體適格。不斷拓展主動公開內(nèi)容，組織開展重大建設(shè)項目批準和實施、公共資源配置、社會公益事業(yè)建設(shè)、重點民生等領(lǐng)域信息公開，豐富完善行政規(guī)范性文件政策解讀形式和內(nèi)容。積極創(chuàng)新政務(wù)公開平臺渠道，推進市政府門戶網(wǎng)站“政務(wù)公開”欄目整體重塑，加強政務(wù)新媒體規(guī)范管理，20xx年通過多種途徑向社會公開各類政府信息6萬多條。健全依申請公開工作機制，完善申請前、中、后電話溝通、疑難問題會商、共享聯(lián)辦制度，20xx年共依法辦結(jié)政府信息依申請公開件180件。

（二）“最多跑一次”改革全面深化。堅持按程序辦事、按規(guī)范操作，以機關(guān)內(nèi)部“最多跑一次”改革為抓手，在全市率先梳理公布11項機關(guān)內(nèi)部辦事事項，并全部通過在線服務(wù)平臺網(wǎng)上辦理，實現(xiàn)了市政府辦公室高頻事項“最多跑一次”改革全覆蓋。部門間一般性文件會簽的時間不超過3個工作日，一般性辦事事項不超過5個工作日，辦事材料精簡、辦事時間壓減均達50%以上。自20xx年9月底網(wǎng)上平臺開通以來，共辦理部門間“最多跑一次事項”59項。

（三）反走私和口岸海防管理服務(wù)持續(xù)強化。組織開展全市查處“三無”船舶“清港行動”、經(jīng)營無合法來源成品油和進口凍品專項整治等行動，開展聯(lián)合執(zhí)法行動107次，檢查船舶、車輛5367（艘、輛），案件7起，查獲無合法來源成品油近300噸；開展市場整治專項檢查704次，案件555起，查獲無合法來源成品油約2.25噸、卷煙16216.71條；開展各類培訓(xùn)141場，發(fā)放宣傳資料2萬份。扎實做好各項海防工作，努力構(gòu)筑多元化、系統(tǒng)化海防戰(zhàn)略體系，著力加強海防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和日常維護工作，進一步改善一線人員工作環(huán)境。

（四）濱海發(fā)展服務(wù)不斷優(yōu)化。堅持以港產(chǎn)城統(tǒng)籌發(fā)展為重點，深入貫徹全面融入長三角一體化、“大灣區(qū)”建設(shè)等重大戰(zhàn)略部署，認真做好濱海新區(qū)主要經(jīng)濟指標數(shù)字量化、月度和季度經(jīng)濟統(tǒng)計分析等工作，著重在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)等方面進行科學(xué)分析，為濱海新區(qū)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供高質(zhì)量的統(tǒng)計服務(wù)。深入開展項目推進服務(wù)，注重新材料、新能源、智能制造、海洋裝備、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項目和對未來發(fā)展有引領(lǐng)作用、支撐作用的重大項目的招商選址和落地推進，助力濱海新區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

（一）全面加強政治建設(shè)。將黨建工作擺在首位，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，研究制定《市政府辦公室開展“不忘初心、牢記使命”主題教育實施方案》，通過開展主題教育“周夜學(xué)”等活動，組織集中學(xué)習(xí)10次。成立市政府辦公室讀原著青年積極分子讀書班，組織青年黨員干部撰寫習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)體會，得到市政府領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。創(chuàng)新設(shè)計全市政府系統(tǒng)辦公室“微調(diào)研”“平語摘錄”“悟原理”體會交流等活動，形成“微調(diào)研報告”132篇。堅持問題導(dǎo)向，針對征集到的15個問題，認真開展整改，以整改落實成果鞏固主題教育實效。

（二）全面加強干部隊伍建設(shè)。將“重品行、重實干、重公認”導(dǎo)向旗幟鮮明地貫穿于干部選任全過程，嚴格落實選人用人規(guī)定，強化人員選錄，加強年輕干部培養(yǎng)，充實業(yè)務(wù)力量、優(yōu)化干部隊伍。20xx年，公開選調(diào)公務(wù)員5名、事業(yè)單位工作人員2名，選調(diào)“雙一流”高校生2名，選派掛職干部4名。為充實辦公室人員力量，選調(diào)1名科級領(lǐng)導(dǎo)干部到辦公室掛職鍛煉，新提拔了5名80后年輕干部到中層崗位上。切實加強干部監(jiān)督管理，認真落實重大事項報告、領(lǐng)導(dǎo)干部個人事項報告、談心談話等制度，健全干部經(jīng)常性提醒教育工作機制。

（三）全面加強機關(guān)文化建設(shè)。重視工青婦組織在干部職工中的橋梁紐帶作用，支持機關(guān)工會、共青團和婦女組織的工作，強化黨建帶群建工作。開展“我愛中國”主題黨日活動、“三微進行時”專題活動、“雛鷹展翅”培育活動、“扎緊籠子”專項活動、“三化”機關(guān)現(xiàn)代制度建設(shè)活動、“謀發(fā)展惠民生”服務(wù)品牌活動、“夕陽紅”系列活動、“巾幗風(fēng)采”活動、“多彩文體”系列活動等十大主題活動，關(guān)心干部職工身心健康，積極凝聚正能量，著力從思想政治、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)方面進一步強化辦公室干部隊伍建設(shè)，確保辦公室干部隊伍保持定力、把握大局，看清方向、站穩(wěn)腳跟，更好地服務(wù)保障全市工作大局。

（四）全面加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。落實辦公室黨組班子成員“一崗雙責(zé)”，切實承擔(dān)好黨組廉政建設(shè)分擔(dān)責(zé)任，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)工作向縱深推進。召開黨風(fēng)廉政建設(shè)大會，印發(fā)《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點》，層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)效能建設(shè)責(zé)任書》。完善黨組議事規(guī)則和主任辦公會議制度，堅持重大決策、干部任免、大額資金預(yù)決算和使用等重大事項集體討論決策。

開展廉政風(fēng)險排查和防范化解，每位黨員干部認真自查崗位及個人風(fēng)險點。大力支持駐辦公室紀檢監(jiān)察組履行職責(zé)，強化廉政紀律監(jiān)督檢查，運用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，加強對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督，為依法履職提供紀律保障。從嚴執(zhí)行中央八項規(guī)定精神,20xx年，辦公室公務(wù)接待費同比下降30%，會議費同比下降10%。

市政府辦公室綜合科工作總結(jié)篇二

20xx年上半年，市政府辦公廳緊緊圍繞市委、市政府中心工作，立足參謀助手、運轉(zhuǎn)樞紐、管理保障、示范窗口職能，努力提高綜合政務(wù)服務(wù)能力，積極推動各項工作全面加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實，全力保障各項決策部署的推動落實，順利完成年初確定的各項目標任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、圍繞政府中心工作，努力做好推動落實。

圍繞中心任務(wù)落實，對國務(wù)院督查的19個方面任務(wù)和市政府工作報告確定事項、市級重點項目逐項分解，開展“穩(wěn)增長促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生”政策專項督查，成立11個工作組現(xiàn)場督查項目60余個，有關(guān)工作得到國務(wù)院督查組肯定。組織50余名工作人員旁聽市人代會分組會議，分解督辦、當(dāng)面回復(fù)432條意見建議，協(xié)調(diào)辦理建議提案1768件。圍繞政府決策推進，牽頭開展了“調(diào)穩(wěn)抓”現(xiàn)場推進活動和“走訪千家企業(yè)、走近千個項目現(xiàn)場、走談千個項目”活動，定期通報公開工作進度，對市政府主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的100家企業(yè)，分為24個組集中走訪，協(xié)調(diào)解決了企業(yè)反映的雙山保兒項目補繳土地出讓金、建立上下游天然氣價格聯(lián)動機制等問題316個，形成工業(yè)、城建、交通等7類行業(yè)調(diào)研報告供市領(lǐng)導(dǎo)參閱。圍繞重大活動保障，全力服務(wù)青島世園會、西太海軍論壇、apec會議、金家?guī)X財富論壇等重大活動，抽調(diào)37人次較好完成了城市運行、應(yīng)急處置任務(wù)。汪洋副總理就apec會議批示：“感謝山東人民、青島人民,感謝山東和青島為apec會議的舉辦作出的努力。”圍繞審批改革提速，全國率先推行審批全流程改革，深入推進公共資源交易改革階段任務(wù)，為124個項目開通綠色通道，受理審批業(yè)務(wù)19.9萬件，完成工程招投標683項，《法制日報》大幅報道了我市經(jīng)驗。扎實推動老城區(qū)企業(yè)環(huán)保搬遷工作，累計100家企業(yè)納入搬遷計劃。加大招商引資和投資促進統(tǒng)籌力度，組織召開全市民營經(jīng)濟領(lǐng)導(dǎo)小組會議和“北京青年商會青島行”等活動，“投資青島”網(wǎng)站被評為“20xx年度中國政府網(wǎng)站外文版國際化程度獎”，較好地保障了全市內(nèi)外資的健康發(fā)展。

二、圍繞政務(wù)運轉(zhuǎn)職能，努力做好服務(wù)保障。

著力做好建章立制工作，研究修訂了市政府常務(wù)會議工作規(guī)則、秘書長副秘書長工作規(guī)則和辦公廳政務(wù)運行工作意見，制定完善了審批大廳管理辦法、辦理規(guī)則、日常巡查實施細則和公共資源交易管理條例，有效保障了市政府工作的規(guī)范、科學(xué)、高效開展。著力做好文會運轉(zhuǎn)任務(wù)，建立公文處理質(zhì)量點評通報制度，修訂市政府會議紀律規(guī)范，接收運轉(zhuǎn)文件3.2萬件次，辦理領(lǐng)導(dǎo)批示事項1724件，每月初組織“調(diào)穩(wěn)抓”現(xiàn)場推進會議，累計組織會議調(diào)研活動941次。著力做好信息調(diào)研服務(wù)，組建涵蓋各行業(yè)的300人信息員隊伍，加大調(diào)查分析類、問題建議類信息報送力度，編發(fā)《每日要情》119期，向上級報送政務(wù)信息300余條，多篇獲國務(wù)院和省政府領(lǐng)導(dǎo)批示。有針對性地加強政府工作和民生政策宣傳解讀，協(xié)調(diào)開展了“惠民政策”“六大領(lǐng)域治理”等專題宣傳，指導(dǎo)政府部門舉行新聞發(fā)布會70余次，主動公開政府信息5639條、增長19.1%，努力維護公開透明、陽光親民的政府形象。圍繞中心工作和社會熱點，撰寫調(diào)研報告50余篇，創(chuàng)建國家森林城市、控制金融信貸風(fēng)險等建議進入決策。

三、圍繞民生保障任務(wù)，努力做好協(xié)調(diào)推進。

加強民生環(huán)境改善，圍繞市民關(guān)心的安全生產(chǎn)、食品藥品安全、大氣和水污染、交通擁堵、市容環(huán)境和社會治安等六個領(lǐng)域，牽頭組織開展專項治理活動，協(xié)調(diào)建立了指揮體系和協(xié)調(diào)調(diào)度、督查推進、氛圍營造等20項工作機制，推動治理任務(wù)落到實處。掛牌督辦、定期調(diào)度推進12件29項市辦實事，低保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保提標、65周歲老年人免費乘坐公交車等4項工作提前完成年度目標。加強政民互動溝通，播報“熱線青島”節(jié)目179期，開展了“消費維權(quán)”專題接話和中高考“一號通”服務(wù)，開通了世園會和殘疾人民生熱線，受理市民來話25萬余件、來信1.2萬余件，市民來電按期答復(fù)率98.3%。組織網(wǎng)絡(luò)在線問政273場次，部門回復(fù)率達97.7%。研究起草了《青島市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)規(guī)范》，開發(fā)青島政務(wù)網(wǎng)移動終端版，加大網(wǎng)上審批和網(wǎng)上便民服務(wù)力度，外網(wǎng)申請量達2239件，為企業(yè)市民提供了高效便捷的服務(wù)。加強市民安全保障，進一步完善應(yīng)急管理體制機制，起草了突發(fā)事件信息接報及協(xié)調(diào)處置規(guī)程、市政府領(lǐng)導(dǎo)赴現(xiàn)場處置工作要點，修訂了市總體應(yīng)急預(yù)案和預(yù)案管理辦法，編發(fā)《學(xué)會應(yīng)急》雜志2期、近2萬冊,成功舉辦中歐應(yīng)急管理培訓(xùn)班，妥善處置較大及以上突發(fā)事件13起，有力地維護了社會的安全穩(wěn)定。

四、圍繞機關(guān)自身建設(shè)，努力做好規(guī)范提升。

大力實施工作運行加速、工作水平提升、工作方式創(chuàng)新、工作成果增效、工作目標落實“五項工程”，深入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效率型、廉潔型“五型機關(guān)”，舉辦了辦公廳處長（支部）書記和秘書培訓(xùn)班，創(chuàng)建了網(wǎng)上智能黨建書屋，開展“學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、提效能”講座4期，組織處級以上干部進行了“德廉知識測試”，要求全體干部集中學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記《秘書工作的風(fēng)范》等文章，定期開展機關(guān)干部思想動態(tài)問卷調(diào)查和情況分析，努力提高機關(guān)整體政務(wù)服務(wù)水平和保障能力。繼續(xù)組織干部結(jié)對幫扶困難群眾,積極協(xié)調(diào)幫扶村平度市前龍泉村。上半年，辦公廳獲得全市先進集體稱號13個、先進個人稱號17人次，政務(wù)服務(wù)熱線被評為全市“工人先鋒號”。

回顧上半年工作，得益于市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的理解支持，市政府辦公廳各項目標任務(wù)進展順利。與此同時，我們也清醒地認識到，推動政府決策落實的力度仍需進一步加大，密切聯(lián)系群眾改善民生的措施仍需進一步落實，保障政務(wù)工作高效運轉(zhuǎn)的能力仍需進一步增強。下半年，市政府辦公廳將進一步密切聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提高綜合政務(wù)服務(wù)能力，努力確保市委、市政府各項決策部署快速有效落實。

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市政府辦公室綜合科工作總結(jié)篇三

20，投資公司總經(jīng)辦主要圍繞“三個服務(wù)、四個標準化、五個一工程”開展工作。加強了對日常行政工作的規(guī)范化管理，在制度化建設(shè)方面突出了重點，在對各事業(yè)部行政工作規(guī)范化方面起到積極推動作用，對公司信息化建設(shè)做了一定的努力?？偨Y(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗，現(xiàn)將2006年工作總結(jié)如下：

一、加強制度建設(shè)，做好基礎(chǔ)管理。

1、確立嚴密的管理制度，是達到有序運行的保證，總經(jīng)辦做為制度的執(zhí)行和監(jiān)督管理部門，結(jié)合國際大公司制度建設(shè)的經(jīng)驗和自身條件，從細微之處入手，從員工文明行為規(guī)范等小節(jié)做起，重建并完善了如《辦公室電話接待服務(wù)規(guī)定》。《員工識別證使用規(guī)定》。《5s管理》?！杜R時出國人員費用開支標準和管理辦法》《長期出差人員管理辦法》《機關(guān)服務(wù)人員勞保用品發(fā)放規(guī)定》等八個制度，對信息化建設(shè)的制度與流程進一步充實。新增個流程。下半年，又根據(jù)公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機關(guān)，對已有的制度進行了全面的、系統(tǒng)的修訂，明確了層級，確保了制度建設(shè)的嚴肅性和可控性。

3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的`行為規(guī)范，企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上，還應(yīng)體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上?？偨?jīng)辦如何對公司的規(guī)范化管理起到積極的指導(dǎo)作用。在做好服務(wù)的同時，如何對公司制度化管理起到監(jiān)督推動作用，對公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動作用。帶著這樣的思考，我們在對各分公司檢查過程中，積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》，并加強了公司的制度監(jiān)督管理，使公司的違紀行為大福度減少。

今年，自8月份，我們強化了對機關(guān)組織紀律的檢查，重點對考勤進行了約束，每天，由保衛(wèi)人員嚴格按制度進行認真檢查，對不按時打卡的，每天張榜公布，月底統(tǒng)計匯總到各公司辦公司，與薪資嚴格掛鉤，嚴格執(zhí)行了兩個月，起到了較好的效果。

對公司的其它各項制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴格按工作流程執(zhí)行。

二、內(nèi)部管理做到精細化、表格化、流程化、科學(xué)化。

今年，近一年來，我部在重建完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，依托制度與流程，著重做好了精細化管理工作。不論是費用控制、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀律、辦公秩序，我們一點一滴地小事抓起，逐步完善，漸進式推進，力求使各項內(nèi)部管理工作精細化。

1、總經(jīng)辦各項費用開支較大，如何確保支出保持在一個合理的范圍內(nèi)，須加強費用開支前的控制。年初，我們制定了《總經(jīng)辦費用控制》，對車輛費、通訊費、辦公費、綠化費、物業(yè)費進行分解明細，建立數(shù)據(jù)庫并引入到年初預(yù)算中，使部門費用額度和月度支出計劃更加清晰透明。增強了部門實施費用自我控制的積極性。

2、建立車輛、辦公固定資產(chǎn)臺賬，編制編碼，使管理規(guī)范化。

對公司所有車輛進行建檔，了解何時購置、價格、維修情況、車輛費用情況、各種證件統(tǒng)一管理，以便對車輛情況了如指掌，做到心中有數(shù)。對辦公固定資產(chǎn)全部進行清理，編制編碼、認真登記、建立電子臺賬，并按責(zé)任人進行貼標登記，由使用者對物品進行負責(zé)，做到物物有人管，總賬不漏項，使公司正常辦公運行過程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，確保體系完整、無漏項。

三、增強服務(wù)意識，提高保障能力。

（一）檔案管理工作。

市政府辦公室綜合科工作總結(jié)篇四

20xx年上半年，我辦在開發(fā)區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市綜治委的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，以“平安開發(fā)區(qū)”創(chuàng)建工作為主線，切實加強基層基礎(chǔ)，不斷完善工作機制，重點整治突出問題，努力構(gòu)筑群防群治體系，大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處，扎實開展了一系列平安創(chuàng)建活動。通過全體綜治干部不懈努力，轄區(qū)綜治工作整體水平有了進一步提高，較好地完成了各項任務(wù)。

一、上半年主要工作。

(一)制定年度計劃，落實綜治工作責(zé)任制。

一是制定下發(fā)開發(fā)區(qū)20xx年綜治工作(平安建設(shè))計劃。圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的工作主線，確定四項工作目標和六項工作任務(wù)，為全年綜治工作打好基礎(chǔ)。

二是與村、規(guī)模企業(yè)簽訂目標管理責(zé)任書。會同安監(jiān)所、信訪辦等部門對轄區(qū)行政村、高危化學(xué)品及規(guī)模以上200多家企業(yè)簽訂了“安全生產(chǎn)、治安綜合治理、信訪工作、消防安全、禁毒”等目標管理責(zé)任書，做到任務(wù)落實到人，責(zé)任明確到人。同時督促企業(yè)建立健全綜治工作制度，層層簽定安全生產(chǎn)三級目標管理責(zé)任書。

(二)健全調(diào)解機制，及時化解基層矛盾。

貫徹落實市委、市政府《關(guān)于構(gòu)建“大調(diào)解”體系，促進社會和諧穩(wěn)定的實施意見》文件精神和要求，強化組織，排、防、調(diào)、教結(jié)合，及時、主動化解社會矛盾。

一是積極開展不穩(wěn)定因素排查。以司法所、警務(wù)室為工作平臺，每月深入村、企業(yè)，通過發(fā)放“警民聯(lián)動卡”，與村干部和企業(yè)經(jīng)管人員交流溝通，及時排查和掌握矛盾糾紛的傾向性問題，密切關(guān)注熱點、難點社會問題，盡可能地幫助村、企業(yè)解決實際問題。今年上半年，以全國“兩會”和村委會換屆選舉為重點時期，開展不安定因素排查5次，對排查出的2件不穩(wěn)定因素一一解決。

二是著力調(diào)處各類矛盾糾紛。綜治辦會同司法所及警務(wù)室充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護社會穩(wěn)定中的第一道防線作用，主動、及時、快速地處理各類矛盾糾紛。半年來，綜治辦(包括企業(yè)、村)共受理各類矛盾糾紛38件，成功調(diào)解37件，成功率97%。

三是有效遏制群體性事件發(fā)生。針對今年建黨90周年的維穩(wěn)特點，綜治辦把防止發(fā)生突發(fā)性事件和遏制群體性事件作為工作的重中之重，在處理日常糾紛中，對于因政策理解不透、思想不通的矛盾問題，把做當(dāng)事人的思想工作放在首位，對于當(dāng)事人的合理性訴求，力爭把雙方約在一起，合理、合法、合情及時解決。

四是努力擴大基層調(diào)解組織。為確保各類矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早解決，綜治辦從企業(yè)綜治工作的基礎(chǔ)性和實效性出發(fā)，根據(jù)上級文件精神，下發(fā)通知，要求規(guī)模以上企業(yè)建立調(diào)解組織和“五員”隊伍。同時深入到企業(yè)，對200人以上規(guī)模企業(yè)進行統(tǒng)計，對現(xiàn)有調(diào)解組織和調(diào)解人員進行排摸和梳理，對建立調(diào)委會的企業(yè)進行走訪(共17家，其中13家規(guī)上企業(yè))，確保規(guī)模以上企業(yè)都有綜治工作聯(lián)絡(luò)員、治安保衛(wèi)員、安全生產(chǎn)員、矛盾糾紛調(diào)解員、法制宣傳員，形成橫向到邊、縱向到底的矛盾排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。

(三)注重防打結(jié)合，營造良好治安環(huán)境。

一是加強社會治安防控。充分發(fā)揮新成立的兩個警務(wù)室在治安防控方面主力軍作用，通過加強重點時期、重點部位的防控和對外來高危人員落腳點的管控，加大治安巡邏和陣地管控力度，確保轄區(qū)長治久安。城東警務(wù)室自成立以來，積極發(fā)揮職能作用，深入村企，加強一線治安防控，到目前已受理治安案件10件，抓獲犯罪嫌疑人3人，治安拘留1人，刑拘2人，調(diào)處治安糾紛15起，打擊處理違法人員34人。還配合穴湖村治保干部成功調(diào)解了該村一起長達五年的鄰里矛盾糾紛，有力維護了一方穩(wěn)定。

二是打擊違法犯罪活動。今年以來，綜治辦把影響群眾財產(chǎn)安全如搶劫、盜竊等違法犯罪活動作為打擊重點，通過加大巡邏密度和宣傳力度，極大地震懾了犯罪份子。如針對城東主要道路路燈線經(jīng)常被盜的情況，綜治辦一方面及時向有關(guān)部門匯報情況，另一方面加派人手進行蹲點守候，最終抓獲偷盜嫌疑人3人，繳獲各類做案工具和贓物約計人民幣5萬元。

三是強化重點對象管理。根據(jù)上級要求，認真抓好轄區(qū)社區(qū)矯正對象和規(guī)正人員的管控，制定《防脫管、防漏管、防嚴重再犯罪專項活動方案》，對有再犯罪傾向服刑人員的思想行為、矯正動態(tài)和日常監(jiān)管幫教進行重點排查，通過司法所、派出所、村干部、家庭成員四位一體網(wǎng)絡(luò)的有效管控和幫教，確保矯正對象不脫管漏管、不違法違紀。今年以來共接收矯正對象4名，解矯3名，對矯正對象集中教育2場次，個別談話10人次，向矯正志愿者、矯正監(jiān)護人溝通了解和反饋情況8次，目前還有7名矯正對象服刑態(tài)度端正，思想穩(wěn)定。

(四)提升基礎(chǔ)工作，深化平安創(chuàng)建。

一是開展社會管理創(chuàng)新。認真開展“一個整合，兩個突破”活動，即成立綜治工作中心，整合現(xiàn)有綜治、警務(wù)室、反邪教、民防、協(xié)警、司法、城管等隊伍的力量，突破辦事人手緊和部門協(xié)調(diào)薄弱的瓶頸，實現(xiàn)一員多用、綜合調(diào)配、協(xié)同作戰(zhàn)，形成矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會治安聯(lián)防、重大事件聯(lián)勤、突出問題聯(lián)治、基本平安聯(lián)創(chuàng)的新格局。上半年，綜治辦協(xié)助規(guī)劃分局到企業(yè)放驗線16家;配合國土分局測量監(jiān)管土地、拆遷保衛(wèi)工作多起;配合社區(qū)部拆除違章墳?zāi)?起;配合兩村做好楊梅節(jié)期間的治安和交通管制工作，配合武裝部開展森林消防演練、開展散打訓(xùn)練營等工作，收到了良好的效果。

二是改進城管工作理念。組織學(xué)習(xí)《城市管理“五零”工作目標》，建立市容管理工作臺帳，加強了與經(jīng)營戶的互動交流，全力整頓店門前的“六亂”現(xiàn)象，針對個別企業(yè)未批先建的違法行為，一方面加大整治力度，嚴格按要求實施處罰，既提高法律法規(guī)的嚴肅性，又提升城管執(zhí)法的威懾力，有效遏制轄區(qū)內(nèi)違法建筑的產(chǎn)生。另一方面，加大巡查力度，進行定時與不定時地督查，并加強對企業(yè)法律法規(guī)的宣傳教育，以增強企業(yè)遵紀守法的意識。上半年，共查處各類違章18起，勸退流動攤販530余起，實施行政罰7起7.1萬元。

三是開展“平安和諧園區(qū)”共創(chuàng)。吸取兄弟縣市的成功做法，積極推進企業(yè)治安保衛(wèi)、安全生產(chǎn)、糾紛調(diào)解、法制宣傳、外口管理等一體化綜合治理工作。根據(jù)轄區(qū)企業(yè)實際，制訂了遠東業(yè)城“平安和諧園區(qū)”共創(chuàng)方案，設(shè)想在遠東工業(yè)城成立由企業(yè)主組成的“平安和諧園區(qū)”創(chuàng)建小組，以點覆面，推動“平安企業(yè)”創(chuàng)建，目前創(chuàng)建工作正按計劃進行。

(五)強化整體素質(zhì)，切實提升綜治隊伍能力。

為進一步加強新形勢下企業(yè)(村)綜治工作人員隊伍建設(shè)，不斷提高實際工作能力，上半年綜治辦主要抓好四方面工作，一是組織村、企業(yè)綜治干部學(xué)習(xí)發(fā)展中的“楓橋經(jīng)驗”，并建立綜治qq群，及時向企業(yè)(村)宣傳有關(guān)勞動合同、工傷、勞資糾紛及人身損害方面的法律知識，在線解答各類法律問題提高一線綜治干部工作能力;二是組織全體民防、協(xié)警隊員參加為期三月的“雙證制”教育班，提高隊員的文化素質(zhì)和安保專業(yè)技能;三是和人武部聯(lián)合組織隊員體能訓(xùn)練，舉辦散打訓(xùn)練營，完成了搏擊技巧、槍械拆裝、體能訓(xùn)練等科目;四是開展“治作風(fēng)陋習(xí)、正隊伍風(fēng)氣”專項活動，進一步整頓綜治隊伍“庸、懶、散、慢”現(xiàn)象。

二、存在不足。

一是對維護社會穩(wěn)定工作宣傳形式還不夠多，宣傳面還不夠廣;二是個別隊員的組織紀律有待提高，隊伍整體的政治素質(zhì)和執(zhí)法素質(zhì)有待進一步提高;三是工作缺乏超前性，在治安防范、“六亂”治理及糾違工作方面，存在一定的缺位或不到位的情況;四是城管工作在早發(fā)現(xiàn)和阻止違法施工的力度不足。

三、下半年工作安排。

下半年，綜治辦要進一步統(tǒng)一思想、提高認識、創(chuàng)新工作方式方法、狠抓各項工作落實，實施“一二三四”工程，即“抓好一支隊伍、突出兩個重點、加強三項建設(shè)、強化四條措施”，將綜治工作進一步引向深入。

(一)抓好一支隊伍。

進一步加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高隊員自身素質(zhì)，擬重新修訂職責(zé)制度、獎懲辦法，開展法制法規(guī)以及調(diào)處矛盾糾紛能力培訓(xùn)，逐步把綜治隊伍錘煉成一支政治合格、軍事過硬、作風(fēng)優(yōu)良，在關(guān)鍵時候能夠拉得出、用得上、起作用的拳頭力量。

(二)突出兩個重點。

一是建立大調(diào)解機制，建立健全矛盾糾紛排查、化解信息網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮開發(fā)區(qū)警務(wù)室和司法所力量，深入基層做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

二是進一步加大宣傳力度，下發(fā)警民聯(lián)動卡，切實提高群眾知曉率、參與率、滿意率。

(三)加強三項建設(shè)。

一是加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。指導(dǎo)村、企業(yè)完善綜治工作制度，規(guī)范工作要求。配齊配強綜治干部，確?！捌桨泊?企業(yè))”創(chuàng)建活動在基層有人抓、有人管，確保把問題解決在基層，解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)。

二是加強防控體系建設(shè)。調(diào)整區(qū)域治安防控力量和手段，挖掘和整合各方面的治安力量，突出防控重點部位，減少防范空隙，壓縮違法犯罪的空間。

三是加強群防群治隊伍建設(shè)。以警務(wù)室為主要力量，重組群防群治隊伍，加強對隊員的教育培訓(xùn)和考核管理，積極探索創(chuàng)新激勵方式，推動工作不斷深化和發(fā)展。

(四)強化四條措施。

一是強化打防控措施。緊緊抓住影響農(nóng)村社會穩(wěn)定、影響企業(yè)合法生產(chǎn)的各種違法犯罪，始終保持對犯罪分子的高壓態(tài)勢，探索社區(qū)矯正管理新路子，減少重新犯罪。

二是強化管理措施。突出重點區(qū)域，把管理的立足點放在居民區(qū)、商鋪旺街、學(xué)校周邊，有效控制轄區(qū)內(nèi)違章搭建和“六亂”現(xiàn)象，做到早發(fā)現(xiàn)、早處置，把違法行為消滅在萌芽階段。

三是強化獎懲措施。建立健全公平、公正的獎懲措施，對達到“平安村”、“平安企業(yè)”等基層平安創(chuàng)建標準的和在平安創(chuàng)建工作中有突出貢獻的人員及時表彰獎勵。

四是強化保障措施。主要是切實做到組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費和督促檢查四個到位。

市政府辦公室綜合科工作總結(jié)篇五

今年以來，我們xx縣委辦公室在市委辦公廳的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委的總體部署和中心工作，主動參謀，積極協(xié)調(diào)，超前服務(wù)，有力地推動和促進了縣委各項工作的圓滿完成和各項決策的貫徹落實。辦公室的多項工作也在市委辦公廳的考核中成績突出。

一、緊緊圍繞縣委工作大局，貼近中心，突出主題，積極發(fā)揮參謀助手作用。

辦公室作為縣委的“參謀部”，工作成效直接影響著全局工作的高效運轉(zhuǎn)。我們在工作中不斷強化大局意識，緊緊圍繞縣委的總體部署開展工作，重點在把握大局、與時俱進上下功夫，在貼緊中心、突出主題上下功夫，盡可能的想在前，干在前，積極為縣委提供決策服務(wù)，推動縣委、政府重要決策、重點工作的落實。

1、圍繞縣委、政府制定和實施的重大決策、發(fā)展戰(zhàn)略積極出謀劃策。每年都集思廣益及時確定縣委工作要點，推動指導(dǎo)全縣工作的順利開展。同時，在三干會之后及時收集整理出了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門和各單位當(dāng)年工作思路和重點工程建設(shè)情況匯編，發(fā)送到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位和四套班子領(lǐng)導(dǎo)手中，為領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作提供了依據(jù)。為確保黨代會圓滿召開，我們抽調(diào)專人提前兩個月準備報告起草工作，在認真總結(jié)、深入調(diào)研、充分討論的基礎(chǔ)上，集中反映縣委的集體智慧，數(shù)易其稿，寫出了高質(zhì)量的黨代會報告，鼓舞了斗志，凝聚了人心。面對所處的特殊和困難形勢，辦公室以大局為重，貼緊縣委本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復(fù)制剽竊中心工作。牽頭組織起草了《關(guān)于加強縣級班子成員思想政治建設(shè)的意見》等十個文件，對指導(dǎo)全縣工作，規(guī)范干部行為起了積極作用。為了進一步把干部群眾的思想精力集中到發(fā)展經(jīng)濟和社會各項事業(yè)上來，按照縣委指示精神，辦公室精心組織起草了關(guān)于實施“xxxx”發(fā)展戰(zhàn)略的意見，并審核把關(guān)完成了與之相配套的有關(guān)具體實施細則和辦法，有力地推動了“八精六建”發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施。

2、對涉及全縣大局的重要工作全力協(xié)調(diào)推動，對縣委、政府重大決策和重要工作部署認真抓好落實。在xx街拓寬改造工程建設(shè)中，辦公室抽調(diào)一名副科級干部參加到拆遷指揮部，積極協(xié)調(diào)有關(guān)事宜，推動了工作開展。凡縣委做出的重大決策和部署的重要工作，我們都積極督促，狠抓落實，定時到主管部門和牽頭單位檢查決策落實情況和工作進展情況，并及時把情況反饋給縣委，為領(lǐng)導(dǎo)及時指導(dǎo)工作提供了第一手情況，確保了全縣的`“雙百工程”、工農(nóng)業(yè)調(diào)產(chǎn)、“十個文件”的貫徹、重點工程建設(shè)、“村村通”工程、沼氣建設(shè)、黨建、精神文明等各項工作的順利完成。

3、對全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展中的重點、熱點和難點問題深入調(diào)查研究，及時提供調(diào)研成果，提供各方面信息和預(yù)案。采取隨同縣委領(lǐng)導(dǎo)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)調(diào)研和確定專題組織專門力量進行調(diào)研的辦法，圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、鑄造強縣建設(shè)、紅棗工程、人才興縣、信訪、安全穩(wěn)定等工作進行了調(diào)研，拿出了具體的實施意見，為縣委重大決策的出臺和宏觀工作的指導(dǎo)提供了詳實可靠的依據(jù)。同時，也有力推動了全縣各項工作的全面開展。

二、不斷強化服務(wù)意識，創(chuàng)新觀念，提高效率，全方位做好各項服務(wù)工作。

辦公室的職責(zé)就是服務(wù)。我們要求全體人員牢樹服務(wù)意識，以更高的標準、更嚴的要求做好辦公室工作，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓部門和基層滿意，讓群眾滿意。

1、創(chuàng)新工作方法，增強了服務(wù)的主動性。我們堅持解放思想，與時俱進的思維方式，全方位、多角度地思考問題，引導(dǎo)全辦人員由只滿足于辦好具體事務(wù)向善于抓大事、謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變；由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實際出發(fā)，搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變；由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向自覺開動腦筋、主動服務(wù)、創(chuàng)造性地開展工本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復(fù)制剽竊作轉(zhuǎn)變，，無論是辦文、辦事，還是辦會，辦公室各項工作都有了明顯的起色和變化。在全市辦公室系統(tǒng)來講，一些領(lǐng)先工作繼續(xù)保持了先進，一些過去的弱項現(xiàn)在也迎頭趕上。

2、增強服務(wù)的綜合性，全方位做好各項工作。我們積極適應(yīng)縣委工作思路和全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的變化，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平。調(diào)查研究堅持求近、求深、求實、求新，及時為縣委提供了決策依據(jù)。信息工作堅持及時、準確、全面的原則，投資萬余元，更新了設(shè)備，建立健全了信息網(wǎng)絡(luò)，在全縣各部委局辦和重點廠礦企業(yè)全部建起了信息網(wǎng)絡(luò)，形成了以辦公室為中心，輻射基層黨委、單位的三級信息網(wǎng)絡(luò)，保證了信息渠道的暢通。文稿起草在準確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖、緊密聯(lián)系實際上下功夫，三干會講話、七一講話、黨代會報告、人代會、政協(xié)會講話等文稿得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在廣大干部群眾中產(chǎn)生了共鳴，并在實際工作中起到了積極的指導(dǎo)和鼓舞作用。同時積極宣傳全縣經(jīng)濟社會發(fā)展中的典型經(jīng)驗和先進做法，先后在國家、省、市三級報刊和內(nèi)部刊物用稿達到60余篇，進一步宣傳了xx，擴大了翼城的知名度。督促檢查堅持做到跟蹤問效、主動查辦、求真務(wù)實，先后對非典防治、100m3以上冶煉高爐改擴建工程、“雙百”工程、大棚修復(fù)工程、稅費改革、農(nóng)建工程、二十件實事等項工作進行了全面深入的專題督查和跟蹤督查，及時拿出了有問題、有建議、有對策的督查報告，通過《xx督查》、《督查通報》等形式，及時上報縣委，有效地發(fā)揮了參謀助手作用。機要保密工作嚴格落實各項措施，確保萬無一失。各種機要文件的傳閱和處理均達到了及時、準確、迅速、無誤，去年又抓了硬件設(shè)施和設(shè)備的更新工作，達到了“五防”、“三鐵”和現(xiàn)代化辦公的要求。機關(guān)衛(wèi)生整潔干凈，為領(lǐng)導(dǎo)提供了舒心的工作環(huán)境。

3、正確處理“三個服務(wù)”的關(guān)系，積極為基層、為群眾服好務(wù)。我們把對上服務(wù)與對下服務(wù)有機結(jié)合起來，在做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作的同時，不斷改進和加強為機關(guān)部門和群眾服務(wù)工作，熱情幫助、協(xié)調(diào)解決基層和群眾反映的困難和問題，如實反映基層和群眾的意見，及時反饋落實處理結(jié)果。對全縣部門之間、企業(yè)之間以及社會上出現(xiàn)的熱點問題、棘手問題，辦公室主動出擊，協(xié)調(diào)解決，保證各項工作有條不紊地開展和落實，較好地發(fā)揮了縣委與基層、群眾之間的橋梁紐帶作用。

4、盡心盡力搞好了會務(wù)服務(wù)。我們堅持辦會講質(zhì)量的原則，對縣委的各種會議，無論是大會還是一般性會議都精心組織，認真準備、慎重對待，杜絕失誤和漏洞，保證了每次會議的良好效果。三年來，先后參與和組織了三干會、黨代會、人代會、政協(xié)會、電視公開匯報會，植樹造林、基層法庭建設(shè)、農(nóng)電改革、林業(yè)紅棗建設(shè)等省、市現(xiàn)場會，圓滿接待安排了省、市領(lǐng)導(dǎo)在我縣的視察調(diào)研活動，積極組織了縣上領(lǐng)導(dǎo)外出參觀考察等工作，每次都認真、細致、圓滿完成了所擔(dān)負的任務(wù)，達到了良好的預(yù)期效果。

三、立足實現(xiàn)各項工作整體創(chuàng)新，加強學(xué)習(xí)，嚴格紀律，樹立了辦公室的良好形象。

縣委辦公室是全縣黨政機關(guān)的“窗口”和門面。在具體工作中，我們要求辦公室全體人員不斷強化“窗口”意識，用一流的人格人品、一流的工作態(tài)度、一流的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績來塑造辦公室的良好形象。

一是抓思想素質(zhì)提高，使大家樹立起了良好的思想作風(fēng)和愛崗敬業(yè)、甘于清苦、樂于奉獻的精神。全辦人員能正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系，高標準、嚴要求，圓滿完成了辦公室各項工作任務(wù)。特別是在今年開展的先進性教育活動中，全辦人員認真學(xué)習(xí)，深刻反思，積極整改，先進性體現(xiàn)在了各個方面。辦公室捐款1500余元，對包聯(lián)農(nóng)村的十名貧困學(xué)生進行了資助，每個黨員都回村幫扶農(nóng)民建設(shè)沼氣池1個以上。

二是加強學(xué)習(xí)，不斷提高了全辦人員的政治素質(zhì)、思想理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們要求全體人員始終把學(xué)習(xí)放在首位，扎扎實實練好內(nèi)功，不斷充實自己，提高自己，成為綜合性人才。三年中，堅持定時學(xué)習(xí)和科室、個人自學(xué)等相結(jié)合，認真學(xué)習(xí)黨的各項路線、方針和政策，學(xué)習(xí)十六大和十六本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復(fù)制剽竊屆三中、四中全會精神，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)縣委出臺的十個文件、“八精六建”發(fā)展戰(zhàn)略，使全體人員的政治理論知識、政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高，觀察問題、分析問題、解決問題的能力和工作的主動性、積極性有了明顯增強，為實現(xiàn)辦公室各項工作的整體創(chuàng)新奠定了堅實的基礎(chǔ)。

三是嚴格紀律，確保了辦公室工作井然有序。我們建立健全了各項規(guī)章制度，在上下班、請銷假、學(xué)習(xí)、值班等方面做出了明確規(guī)定，要求從領(lǐng)導(dǎo)到一般人員都要嚴格遵守，嚴格執(zhí)行，用制度來約束規(guī)范全體人員的工作行為。我們還要求全體人員在工作中要謙虛謹慎，不驕不躁。要嚴格遵守各項工作紀律，嚴格遵守各項保密制度，不該做的事不做，不該說的話不說。在工作中，大家堅持做到了講黨性，講大局，講原則，服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，以實際行動樹立了辦公室人員的良好形象。

我們充分發(fā)揮縣委辦全體人員的創(chuàng)新能力和工作積極性，竭盡全力為縣委、為部門和基層、為群眾提供了積極的努力工作和及時周到的服務(wù)，取得了一定的工作成績。但在工作中還存在一些差距和不足，特別是在深層次的調(diào)研和探索改革的工作上抓得還不夠，有些工作做得還不夠深入，一些事情的安排上與領(lǐng)導(dǎo)要求還相對滯后，等等，都需要我們在今后的工作中認真加以改進，力爭使縣委辦公室的工作再上一個新的臺階。

市政府辦公室綜合科工作總結(jié)篇六

半年來，黨政辦全體人員緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的整體工作部署，以“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型”辦公室為目標，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)、辦會辦文、督查落實、后勤保障等職能作用，不事張揚，埋頭苦干，開拓創(chuàng)新，扎實工作，進一步提高辦公室工作的制度化和規(guī)范化水平，有效地保障了機關(guān)正常有序運轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)匯報如下：

一、樹立奉獻精神，強化服務(wù)意識，努力做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

辦公室的工作就是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻，沒有奉獻精神，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性，就難以勝任這項工作。因此，在日常工作上，我們將愛崗敬業(yè)，強化責(zé)任意識，扎實做好值班等本職工作，作為每一個辦公室人員的起碼要求，及時上傳下達、準確傳遞各類信息，確保各類緊急性和突發(fā)性事件得到妥善處理。在協(xié)調(diào)服務(wù)上，不管事情多繁雜，都努力做到奉獻而不索取，耐得住工作清苦，變壓力為動力，把心思用在工作上，正確處理名與利、苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績，在工作中展現(xiàn)自己的人生價值。在后勤管理上，通過采取細化責(zé)任、建章立制等措施，努力抓好機關(guān)衛(wèi)生、車輛管理和機關(guān)后勤等工作。合理調(diào)配車輛，要求司機加強車輛的日常保養(yǎng)、維修管理，保證車輛正常運轉(zhuǎn);制定措施，對保潔人員嚴格要求，保證機關(guān)衛(wèi)生、干凈、整潔;加強伙房管理，合理調(diào)劑飯菜，盡可能地滿足大多數(shù)人的口味。

辦公室工作是一項系統(tǒng)工程，僅僅依靠某個人的力量是遠遠不夠的。在工作中我們始終堅持樹立“一盤棋”的思想，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)及時協(xié)調(diào)，隨叫隨辦;對多項活動綜合權(quán)衡、通盤考慮、統(tǒng)一安排，用足內(nèi)力、巧用外力、形成合力，不斷建立健全與各部門有機結(jié)合的工作組織體系，逐步形成覆蓋廣泛、協(xié)作配合、高效運作的統(tǒng)籌聯(lián)動機制;注重摸實情、講真話，獲取第一手材料，增強感性認識，提升理性認識，及時準確地反映機關(guān)干部的要求和呼聲，把基層干部和廣大群眾的創(chuàng)造性成果匯總綜合，努力做到“服務(wù)無遺漏、管理無縫隙”，確保了12345便民服務(wù)熱線458條能夠及時處理和回復(fù)，來客接待服務(wù)水平不斷提高。

二、明確職責(zé)，協(xié)作配合，其他各項職能工作齊頭并進。

(一)辦文、辦會工作。

無論是辦文，還是辦會，首先圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的決策部署，確保上級政策、領(lǐng)導(dǎo)決策和基層要求順達、暢通。在文件和講話稿起草上，準確把握領(lǐng)導(dǎo)思路，認真揣摩、反復(fù)修改，字斟句酌、嚴格把關(guān)，切實增強文稿的思想性、指導(dǎo)性和針對性，力求領(lǐng)導(dǎo)講話和下發(fā)文件能夠準確反映黨委政府的決策意圖，為推動各項工作開展發(fā)揮好指導(dǎo)作用。日常工作中各類傳真、報表和通知等得到了及時處理，收發(fā)、呈批、傳閱文件程序進一步規(guī)范，效率得到進一步提高。年初以來，制定、處理各類紅頭文件97件。

(二)信息工作。

黨政辦重點圍繞各階段工作重點，收集基礎(chǔ)材料，加大信息調(diào)研，了解社情民意，篩選、歸納、總結(jié)整理各類信息，做好“兩辦”信息和組工通訊報送刊發(fā)工作，努力做到所報信息問題新、結(jié)構(gòu)新、思路新、語言新、內(nèi)容新，增強刊發(fā)信息的可讀性、實用性和借鑒性。元—6月份共發(fā)表各類報道信息80余條。

市政府辦公室綜合科工作總結(jié)篇七

一年來，市政府辦公室在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，認真履行“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、協(xié)調(diào)聯(lián)系”的職能，充分發(fā)揮辦公室的綜合職能和中心樞紐作用，有效保障了市政府及辦公室工作的有序正常運轉(zhuǎn)，有力地促進了全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：

一、圍繞中心，服務(wù)大局，充分發(fā)揮參謀助手作用堅決服從和服務(wù)于市委、市政府的中心工作，圍繞中心，服務(wù)大局，真抓實干，創(chuàng)造性地開展工作，充分發(fā)揮了市政府領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用。

1、文秘工作水平明顯提升。一是規(guī)范辦文程序。發(fā)文嚴格按照程序?qū)訉影殃P(guān)，嚴格把好文件的文字、政策、格式、編號、印制關(guān)，文件質(zhì)量得到提高;來電來文的處理做到了按程序和規(guī)定辦事，確保了來電來文的(接)收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)程序化、制度化、科學(xué)化、準確化。二是提高辦會質(zhì)量。辦公室組織的全市性大會、市長辦公會、市政府常務(wù)會、市政府全體會、專題協(xié)調(diào)會等會議，都按要求認真做好會前準備、會中服務(wù)、會后紀要整理等工作，確保了會務(wù)質(zhì)量。會議通知力求時間準確、地點清楚、議題明確;會場安排嚴格按照會議的規(guī)模和領(lǐng)導(dǎo)的要求，提前預(yù)訂會議室，擺放好領(lǐng)導(dǎo)座簽，懸掛好會標;會議材料提前安排責(zé)任單位準備，會上及時發(fā)放;市長辦公會和專題會安排專人做好會議記錄，及時形成會議紀要。三是創(chuàng)新檔案管理。利用電子文檔和紙質(zhì)文件雙歸檔，進一步改進了檔案查閱效率，提高了檔案管理水平。四是嚴格印章使用。做到了先由相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)簽字把關(guān)，然后用印，決不蓋人情章、關(guān)系章，并做到專人負責(zé)，確保了印章安全。

2、信息調(diào)研基礎(chǔ)工作得到強化。按照“思考問題扣中心，文章起草出精品，調(diào)查研究有成果”的要求，充分發(fā)揮全體政務(wù)人員的積極作用，積極廣泛深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場街道、各部門單位和企業(yè)開展關(guān)于發(fā)展縣域經(jīng)濟、造林綠化“一大四小”、城市投融資等方面的調(diào)查研究，形成了24篇調(diào)查報告和文章，其中10篇在省、九江市報刊雜志刊發(fā)，多篇調(diào)研文章得到市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的重要批示和充分肯定。全年共編發(fā)《政務(wù)信息》36期、《調(diào)研參閱》24期、《政務(wù)參考》15期，信息和調(diào)研文章的刊發(fā)，對加強上下聯(lián)系，傳達政令，指導(dǎo)工作起到了有效的推動作用，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用。調(diào)研工作有望繼續(xù)進入九江市先進行列。

3、大督查的格局進一步鞏固。一是構(gòu)建政務(wù)督查網(wǎng)絡(luò)，形成健全的督查機制，堅持辦公室全體政務(wù)人員肩負督查任務(wù)，充分結(jié)合自身工作，并做到了在督查中監(jiān)督、調(diào)度、落實、考評、調(diào)研和服務(wù)，進一步鞏固人人參與的督查工作氛圍。二是突出重點，全面提升政府執(zhí)行力。突出市委、市政府重大決策和重要部署、突出領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項、突出階段工作和常規(guī)工作的督查，以《政府工作報告》、全市經(jīng)濟工作會議、民生工程為主線，以市政府常務(wù)會議、市長辦公會議議定事項督查為主要內(nèi)容，采取分解立項。

4、政務(wù)信息化工作廣泛推廣。加強政府門戶網(wǎng)站建設(shè)，提升網(wǎng)站質(zhì)量，強化信息報送及通報制度，繼續(xù)將網(wǎng)站內(nèi)容保障情況計入的單位年終測評指標，促進了政府門戶網(wǎng)站建設(shè)各項工作的拓展;以解答疑問、解決問題為目的，進一步優(yōu)化了民聲通道辦理流程，拓寬了政府與網(wǎng)民的溝通渠道;積極開展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和管理工作，確保了市政務(wù)信息網(wǎng)的安全運行;完成了市行政中心弱電智能化工程，提高了辦公信息化水平。全年共發(fā)布政府門戶網(wǎng)站信息2653條，市政府信息公開平臺發(fā)布信息14626條，共辦理“民聲通道”網(wǎng)民咨詢、建議和投訴共89條，承辦各類電視電話會議50次。

5、信訪工作成效進一步凸現(xiàn)。根據(jù)“暢通渠道、解決問題、維護秩序、促進穩(wěn)定”的要求，建立和完善群眾來信來訪接待等工作機制，全力推進《信訪條例》的貫徹落實，積極配合市委辦加強落實市行政大廳值班制度。進一步強化督辦力度，規(guī)范辦事程序;堅持“首問負責(zé)制”，落實領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制和責(zé)任追究制;及時敏銳地捕捉從信訪渠道反映出來的帶有苗頭性、傾向性、普遍性的問題，積極主動有針對性地做好工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài);對受理的信訪案件，基本做到了件件有著落，事事有回音，進一步密切了黨群干群關(guān)系，維護了人民群眾的正當(dāng)權(quán)益和社會穩(wěn)定。

6、歸口工作取得新成績。一是政府法制工作進一步規(guī)范。為市政府做出重大決策、出臺的政策措施把好法制關(guān)，積極協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)審查合同文本和處理信訪問題;加大推進全市依法行政進程，行政審批改革嚴格按照“三個縮減30%”的目標要求，保留行政許可項目147項，投資項目審批事項50項，進一步規(guī)范和推進了全市行政行為，有效促進了全市依法行政制度更加完善。二是人防工作進一步落實。繼續(xù)加強宣傳工作，強化了學(xué)校人防宣傳教育，舉辦了學(xué)校人防知識教育研討座談會，通過報紙、電視等媒體方式，圖片巡展活動等手段加大了宣傳力度，逐步營造了一個了解人防、關(guān)心人防、支持人防的良好氛圍。

二、強化機制，改進作風(fēng)，提升工作服務(wù)水平。

牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識，嚴格按照“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、勤政務(wù)實、強化服務(wù)”的要求，健全和完善各項規(guī)章制度，全面加強了干部隊伍建設(shè)，強化了內(nèi)部管理。實現(xiàn)了工作“零失誤”，真正做到了與大局合拍、與時代同步，更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層。

1、抓學(xué)習(xí)，強素質(zhì)，提升干部素質(zhì)。進一步堅持并完善周五學(xué)習(xí)制度，鞏固了辦公室學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)的良好氛圍，堅持做到了每周五開展一次學(xué)習(xí)活動，采取干部輪流講解與邀請相關(guān)業(yè)內(nèi)人士講解相結(jié)合的方式，廣泛開展業(yè)務(wù)知識、法規(guī)政策、時事政治學(xué)習(xí)等，既豐富了知識、拓寬了視野，又增強了素質(zhì)、提高了能力。

2、抓黨建，重機制，發(fā)揮堡壘作用。黨總支嚴格按照黨章規(guī)定，充實完善了總支班子，加強了基層黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。全年發(fā)展預(yù)備黨員名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正名，新吸收入黨積極分子名。把黨務(wù)工作與經(jīng)濟工作有機結(jié)合起來，全面落實黨建目標責(zé)任制，黨組織的班子建設(shè)、制度建設(shè)和隊伍建設(shè)得到了進一步加強，黨員教育和管理工作取得了成效。

3、抓制度，增效率，提高工作效率。及時建立和健全辦公室各項規(guī)章制度，確保辦公室工作由被動服務(wù)向主動服務(wù)、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量和辦事效率有了明顯提高。全體干部、職工把立黨為公，執(zhí)政為民貫穿于各項工作的始終，無論是辦文、辦會，還是處理群眾來信來訪、做好安全保衛(wèi)、行政后勤服務(wù)和各項歸口工作，都能圍繞大局，努力做到政治上“強”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實”，以雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng)和嚴謹周密、一絲不茍的工作態(tài)度，開拓進取，在政務(wù)服務(wù)上懂全局、議大事、當(dāng)參謀，在事務(wù)服務(wù)上快節(jié)奏、高效率、不添亂，有效地提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

4、抓服務(wù)，樹作風(fēng)，改進機關(guān)作風(fēng)。教育和引導(dǎo)廣大黨員、干部時刻嚴于律己，敬業(yè)奉獻，自覺維護政府的良好形象。一是大力弘揚無私奉獻、謙虛謹慎、敢想敢干和團結(jié)協(xié)作的精神。二是立足崗位，腳踏實地的做好本職工作。三是緊緊抓住勤政廉政這個重點，進一步抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，把反腐倡廉教育貫穿到對領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)常性思想政治工作當(dāng)中。全體干部職工在工作中全面貫徹執(zhí)行公務(wù)員行為規(guī)范，大興求真務(wù)實之風(fēng)，著力推進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

總之，在過去的一年里，市政府辦公室不斷建立和完善工作制度，切實轉(zhuǎn)變政府職能，加強作風(fēng)建設(shè)，推進依法行政，增強服務(wù)意識，提高辦事效率，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，為全市經(jīng)濟社會的持續(xù)快速健康發(fā)展做出了積極貢獻。但是，面對新形勢和新任務(wù)的要求，辦公室的工作還存在一些差距和不足，20xx年，進一步總結(jié)經(jīng)驗，正視不足，發(fā)揚成績，努力工作，加強學(xué)習(xí)，改進作風(fēng)，著力抓好服務(wù)，充分發(fā)揮“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、協(xié)調(diào)聯(lián)系”的職能，努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意、基層群眾滿意，為促進全市經(jīng)濟社會平穩(wěn)持續(xù)健康發(fā)展作出更大努力。

市政府辦公室綜合科工作總結(jié)篇八

政”為題，及時總結(jié)近年來我市政府法制建設(shè)的主要成績和基本經(jīng)驗，并通過新聞媒體和網(wǎng)上向社會進行宣傳，取得了較好的效果。二是建立網(wǎng)上法制服務(wù)制度。我辦網(wǎng)站已于去年7月正式開通，并與市政府政務(wù)大廳鏈接，現(xiàn)設(shè)有工作動態(tài)、行政法律法規(guī)、行政執(zhí)法、行政復(fù)議、投訴信箱和法制咨詢指南等9個欄目，并初步在網(wǎng)上建立了以我辦為中心、各行政執(zhí)法部門法規(guī)處(室)為成員的政府法制咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為社會各界提供法制咨詢和法律求助服務(wù)。三是開展“基層法制員”試點工作。通過鼓樓區(qū)及其江東街道建立基層法制員制度和街道法制工作接待站，使基層法制工作發(fā)揮了“一個窗口，兩個功能”的作用，即，窗口宣傳接待服務(wù)和讓廣大群眾了解行政法律法規(guī)、政府行政職能以及監(jiān)督行政執(zhí)法的作用，為全面推進政府法制工作進街入?yún)^(qū)開了好頭。

二、圍繞全市經(jīng)濟建設(shè)中心，加強地方立法定規(guī)工作。

我辦認真按照年初制定的立法計劃，圍繞全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作的'需要，努力適應(yīng)入世后建立社會主義市場經(jīng)濟法制體系的要求，從提高行政立法質(zhì)量入手，本著維護政府全局利益、投資者利益和群眾利益的宗旨，不斷改進立法審查，嚴格立法程序，較好地完成了政府行政管理和改善投資環(huán)境需要的一批立法項目。全年共完成《南京市機動車維修市場管理條例》、《南京市林地管理條例》等6件地方性法規(guī)的制訂和修訂工作；完成《南京失業(yè)保險管理辦法》、《南京物業(yè)管理辦法》等8件政府規(guī)章以及《南京市大宗貨物運輸招投標管理辦法》等19件政府規(guī)范性文件的審查工作。此外，我辦還對全國人大法工委、國務(wù)院法制辦、省政府法制辦和市人大常委會發(fā)來征求意見的《行政許可法》、《行政強制法》、《港口法》等16件法律、法規(guī)和規(guī)章草案進行專項研究，并提出了修改建議。在今年的立法工作中，我辦突出以優(yōu)化投資環(huán)境、加強城市管理和規(guī)范行政管理為重點，一是抓好促進經(jīng)濟社會發(fā)展的重點立法項目。按照市委、市政府《關(guān)于進一步改善投資軟環(huán)境的意見》，在確保立法質(zhì)量的前提下重點研究制定《南京市促進私營個體經(jīng)濟發(fā)展辦法》、《南京市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》、《南京市企業(yè)使用信息管理實施辦法》等一批促進投資軟環(huán)境建設(shè)的行政規(guī)章和規(guī)范性文件。配合市各有關(guān)部門，抓緊研究制定科學(xué)技術(shù)方面的獎勵辦法、城市規(guī)劃條例實施細則、人防工程有償出租出售暫行規(guī)定等9個立法項目，同時積極開展立法與執(zhí)法分開的試點工作，為依法行政提供有效的法律保障。二是規(guī)范立法程序，提高立法質(zhì)量。按照國家《立法法》和國務(wù)院《規(guī)章制定程序條例》的要求，修改和制定市政府規(guī)章、規(guī)范性文件制定程序，從實體和程序上解決立法中的部門利益傾向問題，從源頭上提高整體立法水平。同時，按照政務(wù)公開的要求，積極吸納社會公眾參與政府重大立法項目的研究、論證，全年共有10件立法項目通過不同形式征求社會公眾意見；對涉及社會熱點和公眾關(guān)心的政府規(guī)章、規(guī)范性文件出臺后，通過市政府新聞發(fā)言人及時向社會公布。在立法中，我們還十分注意把好涉及行政審批、行政收費和行政處罰事項的審查關(guān)。如在審查《南京市建設(shè)工程場地地震安全性評價管理辦法》過程中，將事前審批改為事后監(jiān)管，既滿足了加強管理的需要，也符合行政審批制度改革精神。三是認真做好全市清理地方性法規(guī)、規(guī)章和其他政策措施的后續(xù)工作。相繼出臺?了《南京市人民政府關(guān)于廢止部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》、《南京市人民政府關(guān)于修改部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》，對照上位法和上行文的清理結(jié)果反復(fù)檢查，嚴格把關(guān)，對不符合政企、政事、政社分開要求，違背世貿(mào)組織規(guī)則和我國對外承諾，妨礙市場開放和公平競爭的文件，堅決予以廢止或修改。同時加強對市政府各部門和區(qū)縣政府文件清理工作的指導(dǎo)和檢查。全市市級及區(qū)縣、部門共清理地方性法規(guī)、政府規(guī)章和規(guī)范性文件6624件，其中廢止3048件，修改717件，繼續(xù)有效2859件，整個清理工作已于去年7月份完成。四是加強規(guī)范性文件的備案審查。全年對市政府各部門、區(qū)縣政府報送備案的40件規(guī)范性文件進行了審查。此外，我辦還堅持地方法規(guī)、規(guī)章實施周年報告制度。

三、圍繞行政管理體制和執(zhí)法體制改革，加強行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作。

去年，我辦按照市委、市政府的統(tǒng)一部署要求，繼續(xù)以落實行政執(zhí)法責(zé)任制為主線，進一步探索行政執(zhí)法體制改革，加強和完善行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作。一是積極做好我市城市管理綜合執(zhí)法改革試點工作。我辦會同有關(guān)部門在深入調(diào)查研究和充分協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，按照“統(tǒng)一、精簡、效能”的原則，制定出試點工作方案和執(zhí)法試行辦法，明確了試點工作機構(gòu)、試點范圍、職責(zé)權(quán)限、隊伍編制、經(jīng)費安排以及試點的具體步驟和要求。這項工作已于去年9月16日順利實施。為貫徹國務(wù)院17號文件精神和市政府領(lǐng)導(dǎo)的批示要求，我辦在對城市管理綜合執(zhí)法試點跟蹤調(diào)研的基礎(chǔ)上，初步提出了全市加快推進行政處罰權(quán)相對集中試點的工作意見和改進、完善城管綜合執(zhí)法的方案。二是全面落實行政執(zhí)法責(zé)任制。圍繞市委、市政府關(guān)于轉(zhuǎn)變作風(fēng)、建設(shè)服務(wù)型政府、改善投資軟環(huán)境的總體要求，我辦積極配合各行政執(zhí)法部門，規(guī)范執(zhí)法依據(jù)，分解執(zhí)法責(zé)任，進一步建立完善行政執(zhí)法公示制度、行政執(zhí)法考核評議制度和行政過錯責(zé)任追究制度等一系列制度。全市13個區(qū)縣和50多個行政執(zhí)法機關(guān)通過大力開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)和秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法活動，使行政執(zhí)法狀況有了明顯改善。三是加大對專項執(zhí)法情況的檢查力度。為加強地方立法的后續(xù)監(jiān)督，我辦還依法組織市有關(guān)部門對市勞動局執(zhí)行《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工工傷保險辦法》和《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工生育保險辦法》一年來的情況進行檢查，進一步增強了該部門在維護職工合法權(quán)益，保障社會穩(wěn)定方面的工作力度。去年，按照盛市政府的統(tǒng)一部署，在組織全市各區(qū)、縣政府和部門廣泛開展貫徹落實《行政處罰法》自查自糾的基礎(chǔ)上，由我辦牽頭組織市人大法制委、市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市監(jiān)察局等部門以及部分人大代表、政協(xié)委員，重點對13個單位進行了檢查。通過檢查，達到了總結(jié)經(jīng)驗、交流情況、發(fā)現(xiàn)問題、促進整改的目的，對進一步規(guī)范全市行政處罰工作起到了積極的推動作用。省政府檢查組來南京檢查工作時，對我市貫徹《行政處罰法》工作給予了充分肯定。四是認真做好對行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)和換證工作。去年，我辦共舉辦各類行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)人員千余人次。通過培訓(xùn)，普遍提高了行政執(zhí)法人員的素質(zhì)。同時，為全市近1萬名行政執(zhí)法人員換發(fā)了省政府行政執(zhí)法證。

此外，我辦還積極配合市監(jiān)察局開展第二輪行政審批制度改革工作，全市在原有清理的基礎(chǔ)上，又取消了近300項審批項目。

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市政府辦公室綜合科工作總結(jié)篇九

按照年初制定的工作計劃，圍繞辦公室目標責(zé)任書的要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤服務(wù)，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運行。

一、20xx年各項工作具體情況。

1、計劃生育。

積極采取多項措施，配合上級有關(guān)部門搞好重大節(jié)日期間的計劃生育活動。對重大節(jié)日期間的計劃生育宣傳一律當(dāng)日播發(fā);派出一支實力強、業(yè)務(wù)精的隊伍，對重大節(jié)日期間的計劃生育活動進行采訪、宣傳、報道;對重大計劃生育宣傳活動、專題欄目免*費播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用，利用黃金時段，播出計劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計劃生育各項目標任務(wù)。

按時報表，檔卡齊全，“六率”(生育率、出生統(tǒng)計符合率、節(jié)育措施落實率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領(lǐng)證率)均達100%，全年無一例計劃外懷孕現(xiàn)象。

2.信息安全。

3.社會治安綜合治理。

年初簽定了目標責(zé)任書，在全臺開展普法教育兩次，加強了安全管理和檢查，排查各項矛盾糾紛，打擊邪教組織，加強工作聯(lián)系，切實做好綜合治理宣傳報道，確保全年無各類事故發(fā)生。通過宣傳綜合治理工作，對社會起到了一定的作用，營造了良好的氛圍，同時也為辦公室日常工作奠定了基礎(chǔ)。

4.消防安全。

搞好消防宣傳報道，每季度召開一次專題研究會，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組。加強消防檢查，一星期進行一次消防檢查，及時整改隱患;逐級簽定目標，*實行責(zé)任追究，嚴格考評獎懲，實行一票否決;健全消防檔案，及時做好消防會議記錄，完善了安全設(shè)施，對消防器材進行了維護和保養(yǎng)，確保了全年消防事故為零;開辦了“消防宣傳月月有活動”，通過對消防安全工作的宣傳，對全社會起到了一定的作用，也營造了良好的氛圍。

5.精神文明建設(shè)。

今年我臺開展了爭創(chuàng)“省級先進單位”、爭創(chuàng)“省級文明單位”等活動。

辦公室積極協(xié)助做好各項準備工作，拍攝專題宣傳片，各項工作現(xiàn)已就緒，迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查。

6.財務(wù)方面。

完善財務(wù)制度，嚴格財務(wù)律，加大財務(wù)管理力度。

7.培訓(xùn)管理。

辦公室制定了詳細的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。開展了豐富多彩的業(yè)務(wù)培訓(xùn)：《商務(wù)禮儀》、《編采規(guī)程制度學(xué)習(xí)》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應(yīng)注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、“三項學(xué)習(xí)教育”活動讀本等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。針對工作實際還邀請省臺專家進行三期專題授課，促進了全臺的創(chuàng)優(yōu)和上發(fā)工作。結(jié)合“三項學(xué)習(xí)教*育”活動，開展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育。制定了“六不準”和“八必下”，購買了《細節(jié)決定成敗》等書籍，全面提高中層干部的管理水平。

開展了到基層鍛煉、異地采風(fēng)、到部隊軍訓(xùn)等活動，鍛造全臺人員的過硬工作作風(fēng)。通過以上各種培訓(xùn)活動，使全臺員工的精神面貌煥然一新，全面提高了我臺職工的綜合素質(zhì)。

二、xx年工作的幾點具體要求。

辦公室是一個綜合部門，處與我臺行政領(lǐng)導(dǎo)參謀、協(xié)調(diào)各部室中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的位置。辦公室工作任務(wù)繁重，工作難度大，所以今年工作中的具體要求是。

一是注重思想修養(yǎng)，是做好工作的前提。把握正確的政治方向，培養(yǎng)良好的思想和高尚的道德情操。要堅持“四個經(jīng)?！保航?jīng)常用先進的文*學(xué)作品陶冶自己;經(jīng)常用英雄典型激勵自己;經(jīng)常用名人名言凈化自己;經(jīng)常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣，才能下斷充實自己，不斷提高完善自我。

二是增強業(yè)務(wù)知識，是做好工作的關(guān)鍵。光有服務(wù)的思想意識，沒有本領(lǐng)和技能，是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復(fù)合型發(fā)展，學(xué)歷型人要向能力型轉(zhuǎn)變，思想業(yè)務(wù)要同步發(fā)展，規(guī)范辦公室人員。

三是抓好隊伍建設(shè)，是做好工作的基礎(chǔ)。一個人的能力是有限的，把每一個人的優(yōu)點都發(fā)揮出來，積極性都調(diào)動起來，把一個群體協(xié)調(diào)好，就會產(chǎn)生更大的作用，就沒有做不好的工作。四是妥善處理關(guān)系，是做好工作不可缺少的重要內(nèi)容。辦公室工作涉及面廣，牽扯人員多，與各各部室職工切身利益密切相關(guān)，工作情況千變?nèi)f化，關(guān)系錯綜復(fù)雜，內(nèi)外聯(lián)系密切，每天都要處理許多繁雜的事情。

在這種復(fù)雜的情況下，在處理和對待組*織關(guān)系時，要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時，首先要尊重和服從，但作為下級發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有不妥時應(yīng)善言建議提出;在處理和對待同事關(guān)系時，要多看人家的長處，少看人家的短處;在處理和對待下級關(guān)系時，要放下架子，不要埋沒下級的成績;在對待自己的態(tài)度上，要擺正位置，看到并克服自己的弱點，特別是遇到復(fù)雜矛盾時，要增強自控能力，自我調(diào)節(jié)。

五是健全各種制度，是做好辦公室工作的基本方法。“沒有規(guī)矩不成方圓”。制度是人們思想和行為遵循的軌道，要善于運用各種管理制度去保證人們的*思想和行為的正確，才能促進各項任務(wù)的完成。今年我們制定了各項規(guī)章制度匯編手冊，對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。

三、工作中涌現(xiàn)出的感人的事。

大家都知道辦公室工作辛苦，但我們?yōu)榱巳_的利益，從無怨言，大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼里是小事的事，但在我們辦公室人員眼里件件按大事來辦。11月7日，臺長兼任辦公室主任以來，辦公室工作出現(xiàn)了翻天覆地的改變。首先，狠抓辦公室環(huán)境衛(wèi)生，使辦公室起到了真正的模范帶頭作用。還積極采取措施規(guī)范檔案管理。在資金緊張的情況下，臺上領(lǐng)導(dǎo)大力支持，購買了7組標準*檔案柜，為順利的迎接年底檔案局的檢查，起到了根本的物質(zhì)保證。領(lǐng)導(dǎo)為了從根本上使辦公室內(nèi)部管理有明顯的改變，還加大內(nèi)部管理力度，規(guī)范各項規(guī)章制度，兩位副主任積極配合，協(xié)調(diào)各部室的工作。使辦公室工作穩(wěn)步推進。

主任，在人事局檢查我臺人事制度改革時，為了工作，連自己的老母親去外地看病，也沒去送行，連打一個電話的時間都沒有。她被全臺職工稱為熱心人，總是急別人之所急，想別人只所想，任勞任怨的工作，實實在在的做人。先后幾年都被評為優(yōu)秀工作者，先進模范等多種榮譽稱號。

主任，每天都是最后一個下班。在檢查全臺的環(huán)境衛(wèi)生時，看到那個地方打掃的達不到標準時，親自動手維護全臺的衛(wèi)生環(huán)境。

會計認認真真作好每一筆帳，每月月底積極督促全臺的工資款，并及時下發(fā);上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作，發(fā)揮自*身優(yōu)勢，積極學(xué)習(xí)老同志的優(yōu)點，補自身不足,使自身素質(zhì)得已更快的提高。她還身兼數(shù)職，為保證全臺的文件和新聞稿件及時迅速的上發(fā)，上班時間基本上從沒有離開過電腦，造成視力急劇下降，但從為有過任何怨言;司機，為了服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和一線等人的用車，從未有過一天假期。

市政府辦公室綜合科工作總結(jié)篇十

剛剛過去的20xx年，是本屆政府任期的第一年，也是我市經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展取得巨大成就的一年。全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值億元，同比增長；工業(yè)總產(chǎn)值億元，同比增長，成為溫州首個工業(yè)總產(chǎn)值超千億元縣（市）；財政總收入億元，其中地方財政收入億元，分別增長和。這些成績的取得，與辦公室全體同志辛勤工作、無私奉獻是分不開的。借此機會，我代表市政府，向辦公室全體同仁表示衷心的感謝和致以節(jié)日的問候！下面，我將市政府辦公室一年來的工作作個簡要的總結(jié)，并就做好20xx年工作提幾點指導(dǎo)性的意見。

（一）協(xié)調(diào)職能得到加強。辦公室按照市政府的工作部署，去年一年時間里，先后就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、推進服務(wù)業(yè)發(fā)展、重點工程建設(shè)、社會保障體系建立等一系列事關(guān)全局的工作及一些歷史遺留問題和熱點難點問題，做了大量的組織協(xié)調(diào)工作。此外，繼續(xù)堅持對提交市政府常務(wù)會議、市長辦公會議討論議題的協(xié)調(diào)，做到充分協(xié)調(diào)、認真把關(guān)，并做好議題匯報工作。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)召開專題會議80來次，協(xié)調(diào)常務(wù)會議、市長辦公會議議題120多次，為確保市政府各項工作順利推進，維護大局穩(wěn)定，促進經(jīng)濟和社會事業(yè)全面發(fā)展，作出了積極的貢獻。

（二）調(diào)研工作得到強化。積極主動地開展了多方面的調(diào)研活動，一年來，辦公室先后就如何推進樂清灣港區(qū)建設(shè)、加快工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、扶持和壯大船舶制造業(yè)、加快開放型經(jīng)濟發(fā)展、推進總部經(jīng)濟發(fā)展、完善城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村群眾的醫(yī)療救助等問題進行了專題調(diào)研，掌握了大量的第一手材料，為政府決策和工作指導(dǎo)提供了基礎(chǔ)依據(jù)?！白黠L(fēng)建設(shè)年”活動期間，在陪同市政府領(lǐng)導(dǎo)蹲點的同時，我們也借機開展了調(diào)研活動，深入了解社情民意，及時掌握基層情況，針對我市經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的突出矛盾和問題，不斷研究新情況、解決新問題，通過調(diào)研出思路、提建議，為協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)破解難題、作出決策，作了大量的調(diào)研工作。

（四）信息工作繼續(xù)。信息報送方面，全年共報送省府辦公廳信息440條、報送溫州市府辦信息453條，其中專報政務(wù)工作交流23條。信息錄用方面，省政府辦公廳錄用我市上報信息46條，其中，專報10條，省政府領(lǐng)導(dǎo)批示6條；溫州市政府辦公室錄用109條。今年信息工作居全省第12名，并已連續(xù)8年居溫州市第1名，取得了優(yōu)異的成績。同時，我們積極探索政務(wù)信息改革創(chuàng)新的新路子，認真編發(fā)《樂清政務(wù)信息》，盡量發(fā)揮政務(wù)信息反映問題、溝通情況、指導(dǎo)工作的作用，全年共編發(fā)《樂清政務(wù)信息》19期。

（五）應(yīng)急工作順利推進。一是繼續(xù)完善預(yù)案編制。根據(jù)上級相關(guān)應(yīng)急預(yù)案的編制情況，結(jié)合我市實際，認真制定、修改各類應(yīng)急預(yù)案；同時，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門建立健全基層應(yīng)急預(yù)案。到目前為止，我們已完成了市政府總體應(yīng)急預(yù)案、39個專項預(yù)案、50個部門應(yīng)急預(yù)案的修編和完善工作，應(yīng)急預(yù)案體系已基本健全。二是組織機構(gòu)得到加強。應(yīng)急辦的機構(gòu)性質(zhì)、職能進一步得到明確，去年，根據(jù)上級有關(guān)文件要求，市編委已批準我市應(yīng)急辦調(diào)整為行政機構(gòu)，并核定了三名行政編制人員。同時，市委任命了董海波同志為市應(yīng)急辦主任兼任市府辦的黨組成員、副主任，加強了應(yīng)急辦的領(lǐng)導(dǎo)力量。下一步，我們還將對應(yīng)急辦的中層干部和工作人員進行配備和充實。三是加強應(yīng)急演練，提高各單位應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)調(diào)處置能力；做好應(yīng)急保障物資調(diào)研，為應(yīng)急處置提供物資保障；加強宣傳培訓(xùn)，提高全民應(yīng)急意識。四是全面部署應(yīng)急工作任務(wù)。去年11月份，我們成功召開了我市首次全市基層應(yīng)急工作會議，進一步加強了基層應(yīng)急管理工作。會議認真貫徹了省、溫州市應(yīng)急會議精神和要求，并對我市的應(yīng)急工作進行了全面細致地部署，各項工作得以正常有序的開展。

（一）辦文水平進一步提高。嚴格公文文稿的審核把關(guān)，堅持質(zhì)量和效率并重，進一步規(guī)范政府系統(tǒng)辦文程序，實行辦文辦事制度和公文處理全程跟蹤服務(wù)制度。嚴格按照公文處理有關(guān)規(guī)定，規(guī)范發(fā)文行為，從公文處理、審核、校對、印刷等各個環(huán)節(jié)入手，嚴把公文文稿的政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式體例關(guān)，在提高公文質(zhì)量上下真功夫。進一步提高辦文效率，根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)的要求，縮短了市政府常務(wù)會議、市長辦公會議等會議紀要的發(fā)文時間，各類會議紀要都能在2個工作日內(nèi)完成初稿、7個工作日內(nèi)印發(fā)。全年共下發(fā)各類文件477個，其中，市政府文件248件、市政府辦公室文件229件（因去年市政府換屆，人事變動較大，臨時機構(gòu)調(diào)整、人員任命下發(fā)了大量的文件，全年公文總數(shù)較前年的425件略有增加），接收及辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門上報的請示、報告696件，國家、省、溫州市下發(fā)的有關(guān)文件1650個、傳真1174個，對各類來文來電都認真批閱、及時協(xié)調(diào)辦理，確保各項工作的順利交接落實。

（二）辦會能力進一步加強。在會務(wù)工作方面，進一步改進會議管理，對召開各類會議從嚴掌握，努力做到少開會、開短會，對各類會議活動盡量壓縮規(guī)模和規(guī)格，減少參加人員，簡化會議形式，壓縮會議時間。全年共承辦市政府全體、常務(wù)、市長辦公會議20多次，全市性會議50多次，市政府專題會議80多次，線上其他會議近100次。對召開的每一次會議，都認真抓好會前準備、會中服務(wù)、會后落實三個環(huán)節(jié)，確保了各次會議順利進行，取得實效。繼續(xù)采用短信形式通知會議，減少了通知人員的工作量，提高了工作效率。對會議短信通知軟件進行了升級，全年共發(fā)送會議通知短信達5000來條。在活動安排方面，去年也做得較好。對一些大的慶典、開工典禮等活動，都能周密安排，及時銜接，確保各項活動的順利進行和圓滿完成。

（三）提議案辦理工作進一步完善。及時將人大代表建議、政協(xié)提案進行整理、分類，逐一交付承辦單位，較好地完成了人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作。去年“兩會”期間共收到人大代表建議、批評和意見365件，政協(xié)委員提案288件（共收提議案653件），其中，市政府承辦的90件提議案，均已按時辦理答復(fù)完畢，代表、委員基本感到滿意。在辦理過程中，針對重點承辦部門和辦理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，采用定期和不定期電話督查催辦、召開督辦會等形式，督促辦理進度。為督促各承辦單位切實提高辦理質(zhì)量，提高代表、委員滿意率，去年辦公室先后專門下發(fā)《關(guān)于進一步做好人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作的通知》、《關(guān)于切實做好人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理后續(xù)工作的通知》兩個文件，要求各承辦單位抓緊抓好事項的落實和有關(guān)后續(xù)工作。同時，積極參加了部門的提議案面商會，加強與市人大、政協(xié)代表委員工作機構(gòu)的聯(lián)系，定期溝通辦理的進展情況。壓濾機濾布對個別重大提議案，辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)能主動牽頭辦理，促使一批政策性強、涉及面廣的提議案，在分管主任的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)下得到了解決。

（四）全市政府系統(tǒng)辦公室主任會議成功召開。為了總結(jié)、交流工作經(jīng)驗，促進全市政府系統(tǒng)辦公室工作水平的整體提升，市政府辦公室黨組從去年初就開始籌劃召開全市政府系統(tǒng)辦公室主任會議。通過前期的精心策劃和籌備，全市政府系統(tǒng)辦公室主任會議于20xx年12月28日-29日在雁蕩山山莊成功召開，有133位政府系統(tǒng)辦公室人員參加了會議，并參加了會議期間舉辦的公文處理、綜合寫作、政務(wù)信息方面的知識培訓(xùn)，與會人員普遍反映良好，收到了很好的會議、培訓(xùn)效果。為了開好這次會議，有關(guān)人員精心準備了會議材料，修改、整理了市政府和辦公室的制度匯編，制作了內(nèi)容充實的會議指南，編制了詳實的公文處理、政務(wù)信息培訓(xùn)材料，特別值得一提的是，本次會議的三個培訓(xùn)全都由辦公室分管副主任親自主講，并全部采用電子演示課件進行講課，他們花了很大的精力進行備課和制作課件，用豐富的實例，深入淺出的解說，舉辦了一場非常成功的培訓(xùn)講座，得到了與會人員的高度評價。在此，我對他們的辛勤付出再次表示感謝！

市政府辦公室綜合科工作總結(jié)篇十一

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xx年年，市政府辦公室在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，解放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實工作，主動參與政務(wù)，規(guī)范管理事務(wù)，努力搞好服務(wù)，較好地發(fā)揮了聯(lián)絡(luò)中樞、協(xié)調(diào)紐帶、參謀助手和后勤保障作用，圓滿完成了全年的工作任務(wù)。

（一）圍繞政府中心工作，當(dāng)好參謀助手，不斷提高政務(wù)服務(wù)水平。一年來，辦公室緊緊圍繞市政府中心工作，進一步明確職責(zé)，強化角色意識，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。

一是協(xié)調(diào)職能得到加強。辦公室按照市政府的工作部署，先后就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、繁榮第三產(chǎn)業(yè)、城市重心東移、社會保障體系建立等一系列事關(guān)全局的大事及一些歷史遺留問題和熱點難點問題，做了大量的組織協(xié)調(diào)工作，維護了大局穩(wěn)定，促進了經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展。

二是秘書工作的助手作用得到進一步發(fā)揮。秘書人員除為市政府領(lǐng)導(dǎo)處理文電、信函及日常事務(wù)外，還注重政務(wù)信息的精選、領(lǐng)導(dǎo)批示的落實和政務(wù)材料的撰寫等。全年共提供有價值的信息、建議近百條，起草領(lǐng)導(dǎo)講話近100篇，落實領(lǐng)導(dǎo)批示百余份，為政府決策及工作落實提供了保障。

三是調(diào)研工作的決策基礎(chǔ)作用得到進一步強化。針對我市經(jīng)濟發(fā)展和改革開放中存在的矛盾和問題，廣泛開展了調(diào)研活動，形成了《新階段增加農(nóng)民收入要有新思路》、《我市個體私營經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀與思考》、《關(guān)于科教興市戰(zhàn)略的思考》等重要文稿近20篇，為政府決策和工作指導(dǎo)提供了基礎(chǔ)依據(jù)。

四是政務(wù)信息工作取得較好成績。開辦了《信息與調(diào)研》內(nèi)部刊物載體，全年向省政府、黑河市政府及報刊報送政務(wù)信息200余條，有一半被采用，客觀反映了我市的政務(wù)工作動態(tài)。辦公室的信息工作在黑河市排名第二，并被評為全省政務(wù)信息工作標兵單位。為適應(yīng)信息化時代工作要求，辦公室重點加強了辦公自動化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，新裝備計算機8臺、激光打印機2臺、速印機1臺，全天享用寬帶信息服務(wù)，大大提高了辦公效率。

五是督辦工作的決策落實保障水平進一步提高。按照年初制定的《政府系統(tǒng)督辦檢查工作規(guī)則》，進一步健全了政府督辦檢查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，認真執(zhí)行政府及辦公部門月行事例制度，牽頭和會同有關(guān)部門對落實政府。

工作報告。

政府常務(wù)會議議定事項太平鄉(xiāng)整地及造林補植現(xiàn)場會精神以及城市衛(wèi)生迎國檢機關(guān)風(fēng)紀建設(shè)農(nóng)業(yè)稅征收城市道路集資等重點工作開展了多次督辦檢查，協(xié)調(diào)處理群眾信訪件70余件，辦理人大代表建議案11件政協(xié)委員提案39件，有效地保障了市政府各項工作的落實。六是法制工作得到進一步強化。對全市近五百余名行政執(zhí)法人員進行了綜合法律知識培訓(xùn)。全年共接待行政復(fù)議申請23人次，根據(jù)有關(guān)規(guī)定備案重大行政處罰案件4件。七是加強了民族宗教管理工作。嚴厲打擊了以“蒙頭教”為重點的非法宗教活動。財貿(mào)人防體改等項工作也取得了較好成績。

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xx年，是設(shè)立地級*市的開元之年。一年來，市人民政府辦公室積極適應(yīng)和服務(wù)設(shè)市的新形勢，緊緊圍繞市委、市人民政府中心工作，充分發(fā)揮“綜合協(xié)調(diào)、督查落實、信息調(diào)研、參謀決策”的職能作用，突出協(xié)調(diào)服務(wù)，創(chuàng)新工作方式，加快工作節(jié)奏，不斷提高服務(wù)水平，較好地完成了市人民政府交辦的各項工作任務(wù)。

（一）年內(nèi)撰寫報送《政務(wù)信息》260條，占目標任務(wù)200條的130%。其中，被自治區(qū)人民政府辦公廳采用35條；撰寫。

調(diào)查報告。

（二）全年收到各類文件3100件，制發(fā)各類文件512件。其中，以市人民政府發(fā)文319件，以政府辦公室發(fā)文239件；起草各類工作匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話250件；籌辦、協(xié)辦各類會議70次。其中，政府常務(wù)會議15次，其他各類會議55次。圍繞政府中心工作，開展全局性督查4次，專題性督查12次，確保了重點工作任務(wù)的完成。

（三）安排和督導(dǎo)政府各部門、有關(guān)單位辦理人大代表議案2件，建議21條；辦理政協(xié)提案176件；認真做好人民群眾來信來訪工作，基本上做到了事事有回音，件件有著落。

（四）審查、修改行政規(guī)范性文件30份，經(jīng)市政府常務(wù)會議研究發(fā)布5份；受理行政復(fù)議案件14起；辦理行政應(yīng)訴案件12起；主持召開聽證會4次，保障了人民群眾合法權(quán)益。

（五）協(xié)助有關(guān)部門完成了城建、交通重點建設(shè)項目的征地、拆遷和城市總體規(guī)劃的編制工作。

一年來，主要抓了以下六個方面的工作：

一、緊扣中心，圍繞大局，全面提高服務(wù)工作水平。

一年來，我們突出政務(wù)主體，優(yōu)化保障服務(wù)，注重抓調(diào)研、抓協(xié)調(diào)、抓督查、抓服務(wù)，努力當(dāng)好參謀助手，保證了政府各項工作的有效開展。

1、嚴謹細致，辦文辦會提水平。在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效的原則，嚴格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，從文書處理的收發(fā)、印制、傳閱、清退、歸檔、銷毀等各個環(huán)節(jié)入手，嚴把政策關(guān)、時效關(guān)、公文體例格式關(guān)、文關(guān)和校核關(guān)，力求政策清楚、主題突出、觀點準確、格式規(guī)范、邏輯嚴謹、準確及時。同時，規(guī)范發(fā)文行為，精減文件數(shù)量，努力做到少行文、行短文、行到文。在會務(wù)工作上，嚴格執(zhí)行會議審批制度，認真審查會議議題，努力做到少開會、開短會。同時，狠抓會前準備、會中服務(wù)、會后落實三個環(huán)節(jié)，力求會議主題明確，中心突出，務(wù)求實效。

2、高質(zhì)高效，信息工作創(chuàng)一流。一是抓“五點”保質(zhì)量。抓住重點，緊緊圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)、招商引資、農(nóng)民增收、創(chuàng)新環(huán)境、社會穩(wěn)定等全市中心工作和群眾關(guān)注的熱點問題，及時反映工作思路、工作措施和進展情況；攻破難點，透過現(xiàn)象看問題，編寫有情況、有分析、深層次、高質(zhì)量信息；深挖特點，發(fā)揮信息導(dǎo)向作用，編寫一些有思路、有特色、有突破，對指導(dǎo)工作有重要參考價值的信息；選準關(guān)注點，緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要問題編報信息，千方百計把上級領(lǐng)導(dǎo)的視點吸引到，把注意力牽引到；反映敏感點，及時反映帶有信號性、傾向性、苗頭性的敏感問題，從前瞻性的角度為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。二是抓“兩面”重實效。從全市經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展、群眾生活、社情民意的各個領(lǐng)域，搜集素材，捕捉信息，綜合分析，力求客觀公正，既反映好的一面，及時上報全市的新成績、新經(jīng)驗、新做法、新典型，又反映問題和差距，使領(lǐng)導(dǎo)及時了解到各方面的矛盾和問題，便于領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整和完善決策。

3、前瞻調(diào)研，多參善謀增能力。始終把調(diào)研工作的著力點放在為領(lǐng)導(dǎo)決策和決策實施的服務(wù)上，正確認識和把握客觀形勢，以全市工作重點定方向，抓住影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的熱點、難點以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點，積極主動開展調(diào)研。在調(diào)研中，強化超前性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；強化策略性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策完善思路；強化問題性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提出建議。在政府構(gòu)建、“兩會”籌備、政府工作思路和重點工作的確定等方面積極主動，超前籌劃，充分發(fā)揮了參謀助手作用。特別是在市政府籌建期間，在全面深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，完成了市政府在市第一屆人代會一次會議上的報告起草工作，明確了今后5年宏偉藍圖和戰(zhàn)略目標，提出了強化一種意識，明確一個思路，圍繞三大目標，落實三大任務(wù)，實施“工業(yè)強市、農(nóng)業(yè)富市、城建興市、旅游活市、生態(tài)立市、依法治市”六大戰(zhàn)略的工作思路和措施。同時，圍繞經(jīng)濟建設(shè)提出了做好“四篇文章”的政府工作主題，并就農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)副產(chǎn)品流通、工業(yè)技改擴建、城市開發(fā)建設(shè)、招商引資、山區(qū)扶貧開發(fā)等各方面開展了一系列調(diào)研活動，為政府工作爭取了主動。

工作應(yīng)有的宏觀性、政策性、決策性；加大協(xié)調(diào)解決問題的力度，堅持把協(xié)調(diào)解決問題作為提高督查實效的突破口，對政府和領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的督查事項，大膽負責(zé)地督辦，積極主動地協(xié)調(diào)，對領(lǐng)導(dǎo)尚未明確的事項，在職責(zé)范圍內(nèi)督辦解決，確有困難的，提出解決辦法和建議，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映；加大督查調(diào)研的力度，做到督查和調(diào)研有機結(jié)合，相互促進，確保督查工作情況清楚，有的放矢，措施有力，效果明顯。

5、求真務(wù)實，議案辦理重質(zhì)量。我們始終把人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作作為政府發(fā)揚民主、體察民情、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的大事、實事來抓，提高思想認識，狠抓交辦、督辦兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出工作重點，確保工作落實，較好地完成了人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作。為了提高辦理質(zhì)量，我們堅持求真務(wù)實的原則，以嚴格程序、嚴格時限、保證質(zhì)量為根本要求，從各個具體環(huán)節(jié)入手，做到接受任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任分工、組織辦理、負責(zé)實施、答復(fù)代表、質(zhì)量監(jiān)督七個“一抓到底”，并在辦理過程中，主動邀請人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和代表、委員實地察看議案、建議、提案辦理情況，及時督查辦理質(zhì)量，研究解決問題的辦法，取得了良好的成效。

6、快捷周密，后勤保障上水平。

一是工作服務(wù)求優(yōu)質(zhì)。以“保證運轉(zhuǎn)、促進工作”為目標，量力而行，盡力而為，千方百計為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)工作人員改善辦公條件，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為他們提供一個良好的工作和生活環(huán)境，使他們能夠集中精力投入工作，干好工作。特別在設(shè)市后辦公地點、設(shè)施配置上做了大量的工作，受到了好評。二是接待工作求實效。堅持熱情接待，從儉招待的原則，與有關(guān)部門配合，圓滿地完成了市慶活動、大漠黃河旅游節(jié)、全區(qū)、全市經(jīng)濟觀摩會和上級機關(guān)及兄弟市考察接待，促進了對外交流與協(xié)作。三是財務(wù)管理求嚴格。嚴格遵守財經(jīng)紀律，嚴把財務(wù)支出關(guān)，堅持厲行節(jié)約，勤儉持“家”，杜絕浪費，為辦公室的整體運轉(zhuǎn)提供了有效的后勤服務(wù)保障。五是車輛管理求安全。加強對車輛駕駛?cè)藛T的教育和管理，不斷強化他們的安全意識和責(zé)任意識，合理安排調(diào)度，嚴格車輛檢修保養(yǎng)，確保車況良好和安全行車，嚴禁出私車、出人情車，保證了領(lǐng)導(dǎo)安全用車。

二、強化執(zhí)法監(jiān)督，努力開創(chuàng)依法行政工作新局面。

1、認真做好行政規(guī)范性文件制定和行政許可法實施的準備工作。以“科學(xué)化、規(guī)范化、合法化”為原則，緊密聯(lián)系我市經(jīng)濟社會發(fā)展實際，嚴格制定程序，認真把好法律關(guān)和質(zhì)量關(guān)，使政府行政規(guī)范性文件的制定出臺與全市改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)，確保行政規(guī)范性文件的合法性和效力。同時，切實做好行政許可事項清理工作。全年共清理由縣級以上政府實施的行政許可事項26項；由市（縣）政府部門實施的行政許可事項168項，由鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）政府實施的行政許可事項3項，擬廢止的行政許可事項7項，共清理行政許可實施機關(guān)28個。廣泛宣傳，加強培訓(xùn)，創(chuàng)辦《政府法制》刊物、制作展板、張貼標語、發(fā)放宣傳材料、開展知識競賽、舉辦公務(wù)員、行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班，為行政許可法的實施做好了各項準備工作。在12月中旬舉行的全區(qū)“依法行政”電視大獎賽中，我市代表了獲得了全區(qū)第二、五市第一的好成績。

2、切實做好行政復(fù)議工作。加強制度建設(shè)，先后制定了《行政復(fù)議案件規(guī)程》、《錯案追究制》、《行政復(fù)議行政應(yīng)訴案件統(tǒng)計制度》等制度。在審理案件的過程中，堅持以事實為根據(jù)，以法律為準繩，深入案發(fā)地了解調(diào)查，復(fù)核案情，核對證據(jù)，認真分析，全面審理，推進我市行政復(fù)議工作逐步走向規(guī)范化、制度化。

三、圍繞穩(wěn)定大局，創(chuàng)新信訪疏導(dǎo)化解機制。

以為全市經(jīng)濟工作服務(wù)為中心，以遏制集體訪、越級訪為重點，抓組織領(lǐng)導(dǎo)、抓制度建設(shè)、抓難點熱點、抓專項治理，促進了信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化進程，有力地維護了社會穩(wěn)定。特別是針對高速公路、城市建設(shè)征地拆遷、企業(yè)改制、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等方面遺留問題引發(fā)的大規(guī)模集體上訪，堅持積極主動、因勢利導(dǎo)的原則，堅持認真對待和解決每一件“熱點”、“難點”信訪問題，及時研究處理方案；堅持與群眾代表對話；堅持掌握帶有普遍性、傾向性的敏感信訪問題，征求相關(guān)部門意見，及時制定和完善相關(guān)政策；堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪責(zé)任制，嚴格實行包保責(zé)任制；堅持現(xiàn)場辦公、就地控制局勢、疏散群眾；堅持處理結(jié)論以文件、紀要形式下發(fā)基層貫徹執(zhí)行，較好地解決了事關(guān)群眾切身利益的熱點難點問題。全年共受理接待人民群眾來信來訪5945件（人、次）。其中受理來信361件；接待來訪828批5584（人、次），轉(zhuǎn)辦案件5340件（人、次），立案1854件（人、次），督辦查處重點信訪案件554件（人、次），辦理上級交辦信訪案件21件（人、次），處理市委、政府領(lǐng)導(dǎo)批閱信件46件，接待來訪65件1274人（次）。

四、加強協(xié)調(diào)聯(lián)系，提升外事僑務(wù)工作水平。

市部分困難歸僑僑眷進行了慰問，積極為他們排憂解難，引導(dǎo)他們?yōu)榈胤浇?jīng)濟和社會發(fā)展多做貢獻。

五、加大力度，切實抓好扶貧包村、招商引資工作。

在扶貧包村工作上，成立了以辦公室主要負責(zé)人為組長的扶貧工作小組，確定專人駐村負責(zé)扶貧幫扶工作。多次深入海原縣李俊鄉(xiāng)團結(jié)村調(diào)查研究，了解幫扶對象情況，摸清村情民情，結(jié)合實際，理清思路，制定幫扶計劃和措施，全力開展幫扶工作，取得了明顯成效。先后為團結(jié)村黨員活動室配置彩電1臺及衛(wèi)星接收器1套，捐助了黨報、農(nóng)業(yè)科技等學(xué)習(xí)資料，捐助糧食4000公斤、殘疾人輪椅1輛，解決了12戶特困戶、68戶貧困戶、1戶殘疾群眾家庭的生活困難。爭取到自治區(qū)千村扶貧養(yǎng)殖項目，投放62只羊到32戶貧困農(nóng)戶家中，投資3萬元對團結(jié)村19眼大口井、4臺小高抽及7500米渠道進行配套修復(fù)，解決群眾人畜飲水困難。積極做好西安鎮(zhèn)的勞務(wù)輸出工作，全年組織勞務(wù)輸出4431人（次），促進了農(nóng)民增收。在招商引資工作上，積極捕捉信息，多方聯(lián)系，落實了美國欣欣教育基金會向香山鄉(xiāng)景莊學(xué)校捐助1萬美元的校舍翻建項目；爭取到香港方樹堂基金會主席方潤華先生向我市殘疾人捐贈輪椅36輛，計人民幣2.5萬元；聯(lián)系協(xié)助贏海集團到美利造紙工業(yè)園區(qū)南區(qū)投資4億元，建設(shè)金屬鎂和鎂基合金項目，目前，5萬噸金屬鎂項目已開工建設(shè)；積極引進寧夏寶塔石化集團投資8億元，建設(shè)45萬噸電石項目，目前已完成項目批文、規(guī)劃設(shè)計等前期準備工作。

六、堅持三個文明一齊抓，不斷提高黨建和精神文明建設(shè)水平。

在黨建工作上，以深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆四中全會精神為主要內(nèi)容，以工作作風(fēng)和紀律整頓活動為重點，開展了“五抓五查”，即：抓學(xué)習(xí)，查政治業(yè)務(wù)素質(zhì)；抓團結(jié)，查大局意識；抓紀律，查工作作風(fēng)；抓創(chuàng)新，查務(wù)實精神；抓廉政，查為民服務(wù)態(tài)度。加強了思想政治、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)和廉政建設(shè)，增強了黨支部班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力。加強了黨員隊伍建設(shè)。突出“三抓”：抓載體，組織開展了形式多樣的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動；抓教育，堅持“三會一課”制度、民主生活會制度及黨內(nèi)生活制度，規(guī)范了黨組織生活；抓管理，嚴格落實黨員目標管理責(zé)任制，充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范作用。在精神文明建設(shè)上，以“改進工作作風(fēng)，提高行政效能”活動為載體，認真開展了“文明機關(guān)”、“文明示范窗口”創(chuàng)建活動；以貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》為主線，狠抓了社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育；深入開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動，積極組織參加全市元旦春節(jié)文藝匯演，豐富了職工的精神文化生活，增進了友誼，加強了團結(jié)；全面完成了黨報黨刊征訂任務(wù)。在計劃生育和社會治安綜合治理上，認真落實“一把手”負責(zé)制和分管領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)制，貫徹國家有關(guān)法律法規(guī)，按照市委、市人民政府的安排部署，強化教育促認識，強化措施促管理，沒有發(fā)生違反計劃生育政策的現(xiàn)象。認真落實社會治安綜合治理目標責(zé)任制，緊緊圍繞創(chuàng)安達標工作，切實加強治安管理和內(nèi)部管理。嚴格門衛(wèi)、來訪登記和值班等制度，認真貫徹“以防為主”的工作方針，抓認識、促落實，抓制度、促防范，年內(nèi)無刑事治安案件、無違紀違法人員、無責(zé)任事故。

總之，一年來，辦公室工作在市人民政府的領(lǐng)導(dǎo)和全市各部門（單位）的大力支持下，做了大量工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，但與形勢的發(fā)展和實際工作的要求相比，還存在不少問題和差距，主要是：設(shè)市后，由于辦公室人員比較緊，有些服務(wù)工作還不夠到位；調(diào)研工作深度和廣度上還有欠缺；督查協(xié)調(diào)的方式方法有待于改進。對這些問題，我們將在今后的工作中認真加以改進。

xx年，政府辦公室工作的總體思路是：以“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中全會精神為指針，堅持“開拓創(chuàng)新，主動服務(wù)，把握大局，參謀決策”，緊緊圍繞政府中心工作，著眼于加快發(fā)展，想長遠、抓大事、謀全局，當(dāng)好政府領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手；著眼于政令暢通，強協(xié)調(diào)、重督查、抓落實，樹立政府權(quán)威；著眼于打造政務(wù)品牌，高效率、快節(jié)奏、優(yōu)服務(wù)，努力塑造辦公室新形象；著眼于爭創(chuàng)一流工作，抓基儲練內(nèi)功、強素質(zhì)，全面加強隊伍建設(shè)；著眼于后勤保障有力，抓管理、堵漏洞，全面改進后勤服務(wù)工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、精明強干、勤政務(wù)實的第一陣容，節(jié)奏明快、協(xié)調(diào)有力、政令暢通的第一通道，誠信開明、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。具體工作措施是：圍繞一個主題，推進三個轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)六個突破。

圍繞一個主題：

就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題，創(chuàng)新工作思路，強化綜合協(xié)調(diào)，提升服務(wù)水平，確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，確保政府各項工作的順利推進。

推進“三個轉(zhuǎn)變”：

一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼政府工作思路，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路，把握大局，認真謀劃，前瞻思考，統(tǒng)籌安排，努力當(dāng)好參謀助手。

二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅持抓大放小，堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點工作、重大事項和重大決策，全面協(xié)調(diào)，認真督查，促進落實。

三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧，注意做好對上、對下、對內(nèi)、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)，對上講實情，對下聽呼聲，對內(nèi)多聯(lián)系，對外促交流，充分調(diào)動各方面的工作積極性，為實現(xiàn)政府工作目標努力工作。

實現(xiàn)“六個突破”：

產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營等重大課題的調(diào)查研究，力求多想點子、多出思路、多出精品。

二是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在市委、市政府重大決策部署的督查落實、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務(wù)落實到縣（區(qū)）、部門，明確責(zé)任，提出要求，積極開展督促檢查。對領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查，各科室積極組織、制定措施、落實專人，形成制度，確保領(lǐng)導(dǎo)批示件件有著落，事事有回音。

三是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，全力協(xié)調(diào)。既立足大局，實事求是，又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，兼顧各方需要，保證任務(wù)的完成；對各部門提出需政府解決的問題，主動協(xié)調(diào)，把情況摸深摸透，把政策吃準吃透，主動思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理；對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調(diào)。認真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實。

四是后勤保障上要有新突破。進一步強化內(nèi)部財務(wù)管理制度、車輛管理制度，壓開支，保運轉(zhuǎn)。改善辦公條件，改進工作方法，不斷提升接待服務(wù)的質(zhì)量和水平。

五是依法行政上要有新突破。重點抓好政務(wù)公開、行政許可法和《國務(wù)院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作，完善行政復(fù)議工作制度。強化信訪工作責(zé)任制，加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實力度，努力化解各種矛盾，維護社會穩(wěn)定，促進全市經(jīng)濟社會快速發(fā)展。

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xx年年，市政府辦公室在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，解放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實工作，主動參與政務(wù)，規(guī)范管理事務(wù)，努力搞好服務(wù)，較好地發(fā)揮了聯(lián)絡(luò)中樞、協(xié)調(diào)紐帶、參謀助手和后勤保障作用，圓滿完成了全年的工作任務(wù)。

（一）圍繞政府中心工作，當(dāng)好參謀助手，不斷提高政務(wù)服務(wù)水平。一年來，辦公室緊緊圍繞市政府中心工作，進一步明確職責(zé)，強化角色意識，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是協(xié)調(diào)職能得到加強。辦公室按照市政府的工作部署，先后就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、繁榮第三產(chǎn)業(yè)、城市重心東移、社會保障體系建立等一系列事關(guān)全局的大事及一些歷史遺留問題和熱點難點問題，做了大量的組織協(xié)調(diào)工作，維護了大局穩(wěn)定，促進了經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展。二是秘書工作的助手作用得到進一步發(fā)揮。秘書人員除為市政府領(lǐng)導(dǎo)處理文電、信函及日常事務(wù)外，還注重政務(wù)信息的精選、領(lǐng)導(dǎo)批示的落實和政務(wù)材料的撰寫等。全年共提供有價值的信息、建議近百條，起草領(lǐng)導(dǎo)講話近100篇，落實領(lǐng)導(dǎo)批示百余份，為政府決策及工作落實提供了保障。三是調(diào)研工作的決策基礎(chǔ)作用得到進一步強化。針對我市經(jīng)濟發(fā)展和改革開放中存在的矛盾和問題，廣泛開展了調(diào)研活動，形成了《新階段增加農(nóng)民收入要有新思路》、《我市個體私營經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀與思考》、《關(guān)于科教興市戰(zhàn)略的思考》等重要文稿近20篇，為政府決策和工作指導(dǎo)提供了基礎(chǔ)依據(jù)。四是政務(wù)信息工作取得較好成績。開辦了《信息與調(diào)研》內(nèi)部刊物載體，全年向省政府、黑河市政府及報刊報送政務(wù)信息200余條，有一半被采用，客觀反映了我市的政務(wù)工作動態(tài)。辦公室的信息工作在黑河市排名第二，并被評為全省政務(wù)信息工作標兵單位。為適應(yīng)信息化時代工作要求，辦公室重點加強了辦公自動化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，新裝備計算機8臺、激光打印機2臺、速印機1臺，全天享用寬帶信息服務(wù)，大大提高了辦公效率。五是督辦工作的決策落實保障水平進一步提高。按照年初制定的《政府系統(tǒng)督辦檢查工作規(guī)則》，進一步健全了政府督辦檢查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，認真執(zhí)行政府及辦公部門月行事例制度，牽頭和會同有關(guān)部門對落實政府工作報告、政府常務(wù)會議議定事項、太平鄉(xiāng)整地及造林補植現(xiàn)場會精神以及城市衛(wèi)生迎國檢、機關(guān)風(fēng)紀建設(shè)、農(nóng)業(yè)稅征收、城市道路集資等重點工作開展了多次督辦檢查，協(xié)調(diào)處理群眾信訪件70余件，辦理人大代表建議案11件、政協(xié)委員提案39件，有效地保障了市政府各項工作的落實。六是法制工作得到進一步強化。對全市近五百余名行政執(zhí)法人員進行了綜合法律知識培訓(xùn)。全年共接待行政復(fù)議申請23人次，根據(jù)有關(guān)規(guī)定備案重大行政處罰案件4件。七是加強了民族宗教管理工作。嚴厲打擊了以“蒙頭教”為重點的非法宗教活動。財貿(mào)、人防、體改等項工作也取得了較好成績。

（二）服務(wù)大局，恪盡職守，著力提高事務(wù)工作質(zhì)量。為使事務(wù)工作做到規(guī)范有序、優(yōu)質(zhì)高效，辦公室著力在辦文、辦事、辦會上下功夫。在辦文上力求做到程序化、規(guī)范化、時效化。公文制發(fā)按照上級有關(guān)要求，力求每個環(huán)節(jié)都做到嚴格規(guī)范，精益求精。全年制發(fā)各類公文264件，基本做到了規(guī)范、高效。同時堅持質(zhì)量和效率并重，進一步規(guī)范政府系統(tǒng)辦文程序，實行辦文辦事限時制度和公文處理全程跟蹤服務(wù)制度，急件急辦，特件特辦，密件專辦。全年運轉(zhuǎn)各類公文872件，收發(fā)各類傳真電報126件，無一疏漏、誤時、誤事現(xiàn)象，提高了政府工作的時效性。在辦事上力求做到快捷、高效、無誤。堅持24小時全日制政務(wù)值班制度，做到上傳下達快捷有序，在全年各類指示、通知等信息傳遞中，無一差錯。財務(wù)工作實行審批報帳制度，支出上力求節(jié)儉。利用較低的資金及時對老化的供熱管線進行了維修，保證了市四套班子辦公樓的冬季正常取暖。政府車隊在抓好汽車燃修等日常管理的同時，進一步加強車輛統(tǒng)一管理，做到相對固定與統(tǒng)一調(diào)度相結(jié)合，有效地保證了公務(wù)用車。實行24小時定人、定崗、定責(zé)，完善門衛(wèi)值班制度，消除了事故的隱患。在辦會上力求做到節(jié)儉、周密、實效。全年共辦理全市性會議10多次，從會議籌劃到會務(wù)落實，從材料準備到吃住行安排，都能做到周密部署，注重實效，嚴格標準，上下滿意。

（三）立足工作實際，健全工作機制，努力加強機關(guān)內(nèi)部管理。為適應(yīng)市場經(jīng)濟和加入wto的新形勢，辦公室以搞好“三個服務(wù)”為宗旨，立足工作實際，加強內(nèi)部管理，不斷促進職能轉(zhuǎn)換和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，努力提高辦公室整體工作水平。一是加強教育管理，健全學(xué)習(xí)機制。積極抓好干部理論學(xué)習(xí)工作。組織選調(diào)副科級以上干部6人參加黨校的培訓(xùn)、輪訓(xùn)，要求機關(guān)干部堅持政治學(xué)習(xí)，提高了干部隊伍的政治理論素養(yǎng)。加強了業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。

舉辦了全市政務(wù)寫作與公文處理知識培訓(xùn)班，提高了政府各部門文秘人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，邀請信息中心的業(yè)務(wù)骨干，對辦公室文秘人員進行了計算機應(yīng)用知識培訓(xùn)，使具體工作人員的計算機操作技能迅速提高。二是加強目標管理，健全高效運行機制。辦公室對各項工作進行了目標分解，實行一級對一級負責(zé)、工作定期匯報和年終考核評定。各組室自加壓力，達到了限時辦結(jié)、及時辦理、按時辦妥等工作要求，促進了工作的高效運轉(zhuǎn)。三是加強考核管理，健全監(jiān)督激勵機制。辦公室定期或不定期地抽查各組室工作。實行簽到制度，填寫工作紀實制度，對上下班情況和工作情況進行定期檢查。對工作目標完成情況，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子于年終進行考核，并將考核結(jié)果與年度評優(yōu)結(jié)合起來。通過加強內(nèi)部管理，理順了內(nèi)部關(guān)系，激發(fā)了工作動力，提高了工作成效。

（四）加強政風(fēng)建設(shè)，完善各項制度，促進干部隊伍素質(zhì)不斷提高。一是加強了機關(guān)政風(fēng)建設(shè)。推行政務(wù)公開，制發(fā)了《關(guān)于進一步加強督辦工作細則》等工作制度，明確和規(guī)范了工作程序、方法等要求，促進了政務(wù)作風(fēng)的進一步好轉(zhuǎn)。二是加強了班子建設(shè)。堅持民主集中制，充分發(fā)揚民主作風(fēng)，認真吸取辦公室同志好的意見和建議，群策群力，促進了決策的科學(xué)性。注重班子成員間的團結(jié)協(xié)作，班子整體戰(zhàn)斗力得到充分發(fā)揮。三是加強了基層黨組織建設(shè)，支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮。建立了民主評議黨員制度、“三會一課”制度和科級領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案。全年發(fā)展黨員1名。堅持依法行政，塑造了辦公室良好的公仆形象，務(wù)實高效形象，民主團結(jié)形象和勤政廉政形象。

過去一年的工作中，辦公室的工作取得了一定成績，但距客觀形勢的需要和市政府領(lǐng)導(dǎo)同志的要求還有一定差距。

xx年年，政府辦將圍繞市政府中心工作，參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，強化服務(wù)意識、責(zé)任意識、精品意識、創(chuàng)新意識、效率意識和奉獻意識，立足“三個服務(wù)”當(dāng)好參謀助手，努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意、基層群眾滿意。

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擔(dān)任辦公室副主任的幾年來，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標，確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路，盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，為縣區(qū)政府搞好服務(wù)，為機關(guān)同志搞好服務(wù)，為基層群眾搞好服務(wù)，各項工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時，通過工作實踐，自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗和勤政廉政建設(shè)等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。

一、堅持以身作則，突出思想建設(shè)，不斷提高工作水平在工作實踐中自己感到，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則，嚴于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任副主任以來，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項工作都認真研究，每一件事情都認真處理，并圍繞辦公室“堅持一個宗旨，提高兩個素質(zhì)，完善三個體系，實現(xiàn)四個突破”的工作思路，帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務(wù)，使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時，自己還時刻注意加強理論學(xué)習(xí)，加強思想建設(shè)，認真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，不斷增強拒腐防變能力，增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來，自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論，“”重要思想，堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性，進一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。在組織和帶領(lǐng)機關(guān)干部加強理論學(xué)習(xí)，加強思想建設(shè)方面，一是堅持提高干部思想素質(zhì)，樹立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想，學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神，堅持理論聯(lián)系實際，不斷提高處理和解決實際問題的能力。其次經(jīng)常鼓勵大家要充分發(fā)揚辦公室“顧大局、重實干、爭一流、講奉獻”的團隊精神，無私奉獻、勤勉敬業(yè)，服務(wù)大局，不計較個人得失。二是堅持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。在工作中，我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力，要求他們加強學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí)，向先進部門以及其他市州學(xué)習(xí)，并要創(chuàng)造性的開展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過狠抓思想建設(shè)，分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高，工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善，形成了團結(jié)務(wù)實、人人向上的良好局面。

二、完善工作制度，樹立扎實作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此，我從夯實基礎(chǔ)工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實際的工作制度，靠制度規(guī)范，按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制、分級歸口負責(zé)制、反饋報告制、審核查結(jié)制和考核評比制等，明確了督查工作職責(zé)、督查機構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實際工作中，強化了督查手段，首創(chuàng)了工期制管理和倒計時督查制，實現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時限具體化、責(zé)任明確化。同時，經(jīng)過辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對督查工作的高度重視，將督查室由科級建制提格為副處級建制，解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大，以弱督強”、督查力度不夠問題，進一步樹立了督查工作的權(quán)威；接待工作制定了較完善的接待制度，對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規(guī)定，實際操作井然有序；行政管理方面制定了市政府機關(guān)采購管理暫行規(guī)定，完善了辦公用品管理制度，辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時；財務(wù)管理方面嚴格執(zhí)行新會計制度的規(guī)定，經(jīng)費預(yù)算、組織經(jīng)費收入、經(jīng)費支出管理等項工作有章可循，有法可依，實現(xiàn)了收支總體平衡；機關(guān)車隊完善了車輛管理制度，車輛管理得到了極大加強，基本杜絕了私自出車，節(jié)約了油料，降低了事故率。同時，組織起草了《xx市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》，使各項工作更加制度化、規(guī)范化。

三、發(fā)揚求實精神，注重工作創(chuàng)新，形成工作良好局面在工作實踐中，我根據(jù)各科室不同的職能特點，具體情況具體分析，在借鑒原來經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，堅持深入基層，深入實際，認真開展調(diào)查研究，不斷探索新思路、新方法。在實際工作中，我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念，為市政府全局性工作服務(wù)，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求，找準位置，正確履行職責(zé)，工作積極性得到充分發(fā)揮，呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢，開創(chuàng)了各項工作的新局面。督查工作以“抓好落實、促進發(fā)展”為目標，既抓好全面督查，又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個，通過督查，有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經(jīng)濟工作目標責(zé)任制》《市政府重點工作目、標責(zé)任制》時，按照全市經(jīng)濟工作會議、政府工作報告中部署的任務(wù)要求，加強與任務(wù)承擔(dān)部門溝通，科學(xué)合理的設(shè)置目標，使目標切合實際。同時向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請示勤匯報，落實具體責(zé)任部門、責(zé)任人，確保各項重點工作有部門抓，有專人管，為各項工作按時保質(zhì)保量的完成提供了組織保證。在督查《市政府重點工作目標責(zé)任制》后，下發(fā)了《關(guān)于市政府重點工作目標完成情況的通報》，表揚了先進，鞭策了后進，對各部門積極完成承擔(dān)的重點工作目標起到了積極的督促作用。對市政府各種會議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，我們都及時進行立項，嚴格程序，深入實際，有力地促進了各項工作的落實。督查室還較好地完成了省政府對我市重點工作督查的接待匯報工作，今年共接待省政府督查組8次，在接待省政府督查組的過程中，無論是材料準備，還是工作日程安排，都做到了詳細周到。材料充分翔實，接待熱情細致，省政府幾次督查，對工作都給予了較高的評價，為我市爭得了榮譽。接待工作確立了“以服務(wù)全市經(jīng)濟建設(shè)和市政府政務(wù)活動為中心，以領(lǐng)導(dǎo)和賓客滿意為宗旨，以宣傳，增進友誼，促進合作為目的，堅持量力而行，適度從緊的原則，做到思想超前，周密安排，服務(wù)到位，文明禮貌，塑造xx市政府接待工作的良好形象”的指導(dǎo)思想，在工作中盡可能多的體現(xiàn)xx市深厚的文化底蘊，秀美的江河風(fēng)光，強大的經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿σ约傲己玫耐顿Y環(huán)境，從一點一滴處體現(xiàn)xx市的熱情和友好，使接待工作為大局服務(wù)，推動各項政務(wù)活動的順利開展。全年共完成接待任務(wù)85次532人次，取得了領(lǐng)導(dǎo)滿意、來賓滿意的可喜成效。在具體工作中，一是加強了基礎(chǔ)工作，建立了資料檔案，完成了對市區(qū)內(nèi)各大賓館（酒店）的接待能力調(diào)查，繪制了客房、餐廳平面示意圖。二是完成了市慶接待任務(wù)，樹立了良好形象。今年我市建市10周年慶?；顒?，共接待了各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓1000多人，接待辦和抽調(diào)的所有同志，憑著一股對工作積極負責(zé)的精神，較好的完成了接待工作，贏得了來賓的贊許。行政工作重點抓了管理和服務(wù)。一是提高了機關(guān)庭院和樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理水平，美化、綠化了庭院環(huán)境，保持了樓內(nèi)衛(wèi)生的整潔。二是圓滿完成了辦公用品采購工作。今年市政府辦公用品更新力度大，應(yīng)急采購多，采購資金缺口較大，面對這些困難，通過具體工作，不僅建立了誠實可信的購貨網(wǎng)絡(luò)，而且在貨選三家，保證質(zhì)優(yōu)價廉的同時，采取各種辦法，及時完成采購任務(wù)，全年完成采購任務(wù)800余項，保證了市政府及辦公室的需要。三是籌建了純凈水廠。為了增加收入，籌備組建了純凈水廠，已進行了試車生產(chǎn)，經(jīng)過市衛(wèi)生防疫部門檢驗合格后已開始運營，下步將全面展開營銷工作。四是保證了公務(wù)服務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)，收發(fā)室分發(fā)準確，投遞及時；理發(fā)室領(lǐng)導(dǎo)同志一視同仁，服務(wù)周到熱情；漿洗室漿洗及時、干凈。財務(wù)工作圍繞辦公室整體工作，重點抓了開源和節(jié)支。積極主動完成經(jīng)費預(yù)算的編制、申請工作，加強專項經(jīng)費的申請力度，多方組織經(jīng)費收入，全年爭取到位資金6986254.86元，為市政府及辦公室提供了經(jīng)費保障。還申請基建撥款984000.00元，償還了辦公樓基建欠款。經(jīng)費支出注重實效性、合法性和準確性，做到了按計劃、防擠占、嚴監(jiān)控。車隊重點抓了安全和作風(fēng)。機關(guān)車隊對車輛進行了全面的更新和維修，車輛狀況達到了有始以來最理想的程度。管理上引進動態(tài)管理和競爭機制，每臺車都建立了檔案，記載著行駛公里數(shù)，油料消耗數(shù)，維修費用和出現(xiàn)的事故。使用上嚴格執(zhí)行各項。

規(guī)章制度。

嚴格要求科學(xué)調(diào)度充分發(fā)揮車輛的利用率做到了安全、節(jié)約、規(guī)范、迅速全年總行駛里程達120萬公里全年總出車達一萬多臺次沒有漏崗誤事沒有發(fā)生任何責(zé)任事故和機械事故保證了市政府及辦公室公務(wù)用車。

四、維護班子團結(jié)，敢于擔(dān)負責(zé)任，牢固樹立大局意識在班子內(nèi)部，自己時刻注意擺正個人位置，處處維護班子團結(jié)，堅持做到對上負責(zé)與對下負責(zé)相統(tǒng)一，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，能夠做到堅持原則，敢于負責(zé)，處處維護大局。在對待同志上，自己始終堅持以明確的工作目標激勵同志，以真摯的感情團結(jié)同志，以模范的行為影響同志，使大家心往一處想，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好。在今年市慶活動中，市政府辦公室承擔(dān)著組織、接待、會務(wù)等各項重要任務(wù)，當(dāng)時趙彪秘書長有病在外地治療，自己作為辦公室第一副主任，和其它幾位副主任通力協(xié)作，帶領(lǐng)辦公室全體工作人員，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指揮下，在和秘書長保持密切聯(lián)系的情況下，圓滿完成了市慶活動中辦公室承擔(dān)的各項任務(wù)。這次市慶活動對辦公室的考驗是有史以來最嚴峻的，其任務(wù)量之大，要求之高都是過去所沒有經(jīng)歷過的。但辦公室全體干部職工，經(jīng)受住了這個考驗，包括我在內(nèi)的幾位副主任和抽調(diào)的工作人員，加班加點，夜以繼日，精心思考，周密安排，使這次市慶各項活動緊張有序，百密不疏，得到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，贏得了各界來賓的贊許，樹立了xx市的良好形象?；仡欉^去的歷程，要做好工作，我有下面幾點體會：一是必須緊密團結(jié)在秘書長的周圍，有一個和諧的班子才能有一個和諧的集體，才能充分發(fā)揮整體的戰(zhàn)斗力；二是必須從市政府大局和辦公室全局出發(fā)，運籌謀劃工作，才能胸懷全局，舉一反三；三是必須扎扎實實，創(chuàng)造性的開展工作，才能進一步發(fā)揚“團結(jié)、敬業(yè)、奉獻、創(chuàng)新”的辦公室精神；五是必須真誠關(guān)心干部職工的生活和工作，大家工作起來才能任勞任怨，形成整體向上的合力。當(dāng)然，在看到成績的同時，我還存在著許多不足之處，由于每天事務(wù)工作較多，學(xué)習(xí)時間安排的相對就較少，對各科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)相對不夠，對外工作協(xié)調(diào)能力和辦事能力仍需進一步提高。今后，我將繼續(xù)緊密團結(jié)在以趙秘書長為首的班子周圍，以服務(wù)為宗旨，認真負責(zé)，敢于創(chuàng)新，破除萬難，抓好分管工作，全力配合使辦公室總體工作再上一個新臺階。明年我的工作思路是:堅持服務(wù)宗旨，把服務(wù)作為工作的主要出發(fā)點，努力提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)和為群眾服務(wù)的水平。以辦公室“政務(wù)運轉(zhuǎn)、綜合參謀和后勤保障”三個體系建設(shè)為核心，全方位提高自己及周圍干部的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揚艱苦奮斗作風(fēng)，為辦公室整體工作再上一個新臺階而努力。具體抓好以下幾個方面：督查工作將在一個“實”上下功夫，圍繞市政府重點工作部署，加大督查工作力度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強工作的主動性，提高督查工作的力度和深度，進一步樹立督查工作權(quán)威，抓好市政府重要工作部署和市政府領(lǐng)導(dǎo)指示的落實。接待工作將進一步樹立接待也是投資環(huán)境的思想，改革接待工作方法，促進服務(wù)工作標準化，圍繞市委、市政府的工作中心開展好接待服務(wù)工作。行政工作在進一步做好日常工作的同時，完善辦公用品采購管理制度，做到既勤儉節(jié)約又保證供應(yīng)；建好純凈水廠，擴大產(chǎn)品市場占有率，爭取創(chuàng)收；改進機關(guān)花窯管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，減少投入，保證供應(yīng)。財務(wù)工作將繼續(xù)加大組織收入力度，和財政勤加溝通，保證市政府及辦公室公務(wù)活動經(jīng)費，同時加強經(jīng)費支出管理，嚴格執(zhí)行支出標準，控制經(jīng)費支出。機關(guān)車隊繼續(xù)嚴格管理，從嚴要求，在車輛使用上向制度化、規(guī)范化邁進，樹立愛車、守紀、安全、節(jié)約的好風(fēng)氣。

市政府辦公室綜合科工作總結(jié)篇十二

上半年，我辦立足本職崗位，圍繞縣政府中心工作，繼續(xù)以貫徹_《全面推進依法行政實施綱要》（以下簡稱《綱要》）為統(tǒng)領(lǐng)、以服務(wù)政府工作、服務(wù)社會為宗旨，按照上年度既定的工作思路，以推進依法行政、建設(shè)法治政府為目標，以健全工作制度、規(guī)范行政行為為載體，緊密結(jié)合本縣法制工作實際，認真履行職責(zé)，為推進依法治縣進程和加快建設(shè)社會主義法治政府，提高政府及各部門依法執(zhí)政能力和執(zhí)政水平開展了扎實的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作開展情況。

（一）履行普法職能，繼續(xù)深入宣傳貫徹《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議法實施條例》。根據(jù)“五五”普法工作的要求，于4月24日法制宣傳日，與縣監(jiān)察局、人事局、司法局組織全縣行政執(zhí)法部門以上街開展“法制宣傳一條街”等活動，我辦重點宣傳了《行政處罰法》、《行政處罰法實施條例》、《國家賠償法》等公共法律、法規(guī)知識，為《行政處罰法實施條例》的正確施行奠定基礎(chǔ)，也進一步提高了廣大群眾行政復(fù)議知識及法律意識。

同時，積極參加縣依法治縣辦、縣政法委組織的法制宣傳,多渠道宣傳《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》，豐富了廣大城鄉(xiāng)群眾的法律知識，為正確引導(dǎo)公民、法人和其他組織依法維護自身合法權(quán)益，通過行政復(fù)議和行政訴訟等合法渠道反映訴求，減少越級、違法上訪、纏訪，逐步形成與建設(shè)法治政府相適應(yīng)的法治環(huán)境、社會氛圍和《綱要》的正確、廣泛施行奠定了群眾基礎(chǔ)。

（二）履行執(zhí)法監(jiān)督職能，認真進行執(zhí)法監(jiān)督。根據(jù)《貴州省行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究辦法》的規(guī)定，我辦制定并下發(fā)了《黎平縣行政執(zhí)法考核辦法》，量化了對縣級行政執(zhí)法部門的考核標準，使執(zhí)法監(jiān)督制度化、具體化并具有可操作性。上半年，繼續(xù)與縣人大法工委、縣監(jiān)察局對縣國土局、縣農(nóng)業(yè)局（農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊）、縣建設(shè)局、縣文廣局（文化稽查隊）等行政執(zhí)法單位進行執(zhí)法質(zhì)量抽查，通過對制度建立、執(zhí)法案卷等具體事項進行檢查，被檢查機關(guān)自《貴州省行政執(zhí)法錯案責(zé)任追究辦法》實施以來，執(zhí)法日趨規(guī)范，行政處罰適用法律、法規(guī)基本準確，程序合法，沒有違反《辦法》的現(xiàn)象。

（三）履行行政規(guī)范性文件審查、備案及行政合同審查職能。自我辦xx年年制定下發(fā)規(guī)范性文件起草、審核與備案辦法后，縣政府及政府辦公室和政府各部門起草的規(guī)范性文件印發(fā)前都能先進行法律審核。上半年共審查縣政府辦公室及部門送審規(guī)范性文件2件，行政合同2份，并針對具體問題提出了相應(yīng)意見。

（六）行政執(zhí)法依據(jù)梳理工作。為規(guī)范行政執(zhí)法行為、提升服務(wù)質(zhì)量，我辦克服人少事多的困難，經(jīng)過近一年的清理，理清了縣級行政執(zhí)法部門的權(quán)力清單，并即將完成此項工作，然后向社會公示后編印給各行政執(zhí)法部門。同時，行政審批事項清理工作也正在進行中。

（七）其他有關(guān)工作。一是認真做好日常來信來訪接待工作，當(dāng)好縣政府及辦公室的助手，半年共接待（含涉糾紛、涉法）上訪群眾23人次。對來訪者，審慎地做好法律、法規(guī)、政策的引導(dǎo)、解釋工作，為維護政策統(tǒng)一和農(nóng)村社會穩(wěn)定做出應(yīng)有貢獻。二是及時組織持到或超期《行政執(zhí)法監(jiān)督證》人員進行換證。三是對縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作認真審查，及時提出相應(yīng)法律意見。四是積極完成縣政府辦領(lǐng)導(dǎo)安排的全縣消防工作檢查等工作及縣政府辦公室安排的日常工作。

二、存在的問題。

我辦當(dāng)前主要存在的問題仍與上年一樣：一是人員少，還不能適應(yīng)當(dāng)前政府法制工作的需要。主要表現(xiàn)在：隨著法制宣傳的不斷深入，行政復(fù)議案件增幅較大。行政復(fù)議、行政應(yīng)訴工作壓力較大。根據(jù)《綱要》建設(shè)法治政府、推進依法行政的工作要求，當(dāng)前還有一些政府法制工作因人員少、被抽調(diào)時間長而不能正常開展，距省州法制工作要求還有較大差距。二是不能對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府進行行政執(zhí)法工作指導(dǎo)、培訓(xùn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的行政執(zhí)法總體水平仍然不高，且發(fā)展不平衡，相當(dāng)數(shù)量的糾紛還不能就地協(xié)調(diào)解決，法制工作服務(wù)農(nóng)村、促進經(jīng)濟社會發(fā)展的職能還不能充分體現(xiàn)。三是因為監(jiān)督、處罰機制不健全，規(guī)范性文件報送備案工作仍不能正常開展，急待進一步加強。四是法制信息、調(diào)研工作不能正常開展，還急需加強。

三、下步工作思路。

針對前述具體問題，我辦將繼續(xù)以貫徹執(zhí)行《綱要》為宗旨，以服務(wù)政府、服務(wù)人民為主線，按照如下思路開展工作：一是迅速組織全縣行政機關(guān)公務(wù)人員學(xué)習(xí)《_關(guān)于加強市縣政府依法行政工作的決定》，及時按要求抓好《決定》中各項具體要求的落實工作。二是定期向縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報政府法制工作，爭取更大支持，及早增編補員，增加辦案力量，以緩解行政復(fù)議案件增多的壓力；三是進一步加強規(guī)范性文件審查備案工作，為政府依法決策提供有效的法制保障；四是加大執(zhí)法質(zhì)量監(jiān)督檢查和培訓(xùn)力度，繼續(xù)協(xié)調(diào)縣人大法工委、縣監(jiān)察局、縣人事局、縣司法局組織開展依法行政檢查和行政執(zhí)法培訓(xùn)，并使之常規(guī)化，促進提高執(zhí)法質(zhì)量，從基層基礎(chǔ)方面加強和推進全縣依法行政工作，促進平衡發(fā)展。五是繼續(xù)加大工作力度，大膽創(chuàng)新工作方式，按年初既定工作計劃開展政府法制各項工作；六是克服困難，結(jié)合實際加強對行政執(zhí)法、行政復(fù)議等工作的調(diào)查研究，為加快我縣政府法制工作進程，推進依法行政工作作出有力貢獻。

市政府辦公室綜合科工作總結(jié)篇十三

20xx年，在市政府辦公廳的關(guān)心和指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中、六中全會和十九大精神以及習(xí)xx_系列重要講話精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以“提質(zhì)、提速、提效”為目標，以加強能力建設(shè)為保障，大力弘揚“忠誠、敬業(yè)、嚴瑾、高效”辦公室精神，不斷優(yōu)化服務(wù)，狠抓各項工作落實，為南昌縣拼爭“四個率先”、建設(shè)“五個昌南”，挺進全國三十強作出了積極貢獻。

一、20xx年工作情況。

(一)強化履職擔(dān)當(dāng)，推動政府工作運轉(zhuǎn)順暢。

1.履行辦文辦會主責(zé)。一是細致辦文。按照辦文、辦會、辦事“零差錯”、“零失誤”的標準和要求，著力壓縮發(fā)文數(shù)量，規(guī)范公文處理程序，公文出錯率大幅減少，以文輔政的能力和水平不斷提高。一年來，共辦理省、市各類來文來電1743件，辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位請示、報告近1685件，以縣政府和縣政府辦名義印發(fā)各類字號文件(會議紀要)768件。二是嚴謹辦會。嚴格落實中央八項規(guī)定，控制會議次數(shù)和規(guī)模，大力精簡各種會議。認真做好會前通知、會中服務(wù)、會后情況收集上報，加強議題、議程安排的協(xié)調(diào)把關(guān)和各個環(huán)節(jié)的服務(wù)，特別是對縣政府常務(wù)會議、縣長辦公會議、土地運作會議等高規(guī)格會議，提前對需要審議的議題進行認真審核，并報縣政府領(lǐng)導(dǎo)審定同意后提交會議研究，從源頭上確保了會議的權(quán)威性和高效性。一年來，高水平完成縣政府和縣政府辦組織召開的481次會議的服務(wù)工作，保證了縣政府決策事項及政務(wù)工作的貫徹落實和正常開展。

2.落實應(yīng)急管理制度。一是明確應(yīng)急職責(zé)。嚴格落實24小時專人值班制度，尤其節(jié)假日、汛期等特殊時期，關(guān)鍵崗位必須在職在崗，確保各種突發(fā)事件得到快速高效處置。一年來，共處理“12345”市長熱線電話及群眾訴求電話7237余件，處理突發(fā)事件170余起，辦結(jié)率達，滿意率達，較好地發(fā)揮了聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。二是高效應(yīng)對突發(fā)事件。一年來，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，有序、高效地處置了包括低溫雨雪天氣、各地防汛泡泉事件等各類突發(fā)事件，限度減少損失，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定。

(二)服務(wù)中心大局，充分履行參謀助手職能。

1.信息調(diào)研再上新臺階。一是調(diào)研活動更富針對性。一年來，我辦緊緊圍繞縣政府中心工作和各個階段重點工作，抓住牽動全局的“關(guān)鍵點”、重點工作“薄弱點”和基層工作“閃光點”，積極深入開展調(diào)研活動，為縣政府把握全局、正確決策提供了及時、準確、可行的對策建議。二是政務(wù)信息質(zhì)量大提升。時刻圍繞中心工作，增強信息工作的敏銳性，多角度挖掘信息，有效拓展信息源。同時，著力健全信息報送績效考核制度，信息工作成效顯著。一年來，縣政府辦共上報政務(wù)信息1072篇，其中被上級政府、領(lǐng)導(dǎo)采納、采用、批示220篇，暫居全市排名第一位。

2.督查督辦取得新成效。為保證縣委、縣政府的各項決策得到及時落實，一年來，我辦嚴格落實縣政府重要決策跟蹤督辦制度，認真做好《政府工作報告》目標任務(wù)、縣政府重要會議議定事項和重大工作部署的分解落實，圍繞縣政府重要文件、重要會議、重大決策和領(lǐng)導(dǎo)批示，加強跟蹤檢查與督促，堅持周調(diào)度、月通報，全方位、多角度地督查各責(zé)任單位的工作進度，確保督查事項件件有落實、事事有反饋，不斷提高督查工作實效。一年來，通過查看現(xiàn)場、電話督查等形式督查590余次，編發(fā)《政務(wù)督查報告》25期，提出督查工作意見建議約160余條。

3.民族宗教展開新篇章。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及上級*和民宗部門的精心指導(dǎo)下，我縣民族宗教工作緊緊圍繞“增強服務(wù)意識，推進依法管理”的工作思路，積極推進民族團結(jié)進步事業(yè)，依法加強宗教事務(wù)管理。民族工作方面今年在向塘鎮(zhèn)通站路居委會成立了少數(shù)民族流動人口聯(lián)絡(luò)服務(wù)站，在縣法律援助中心掛牌設(shè)立了少數(shù)民族法律援助工作站;通過江西省民族宗教專項資金項目庫，向省民宗申請20xx年民族專項資金69萬元。宗教工作方面開展宗活動教場所統(tǒng)一社會信用代碼賦碼和登記證換發(fā)工作，幫助67家宗教活動場所辦理統(tǒng)一社會信用代碼賦碼和登記證。今年我縣民族宗教工作獲評全省民族宗教優(yōu)秀信息單位及個人。

5.法治建設(shè)進一步加強。創(chuàng)新政府工作顧問機制，嚴格落實《江西省縣級以上人民政府重大行政決策合法性審查制度》，重大行政決策事項在提交討論前必須由縣政府_進行合法性審查。今年5月，我縣正式啟動行政執(zhí)法證件核發(fā)核銷工作，在嚴把行政執(zhí)法人員入口關(guān)，共158人通過培訓(xùn)或考試，清理行政執(zhí)法人員7人，目前，我縣行政執(zhí)法(監(jiān)督)人員總數(shù)為1384人，我縣行政執(zhí)法隊伍專業(yè)化水平得到提到進一步提升。認真做好了行政復(fù)議工作，行政復(fù)議案件受理數(shù)明顯增長，截至日前共收到行政復(fù)議申請58件，其中受理46件，不予受理12件，作出維持決定5件，終止5件，正在審理中36件。我縣出臺《進一步加強政府法制機構(gòu)能力建設(shè)的實施意見》，進一步細化了加強政府法制機構(gòu)能力建設(shè)的目標和要求，為我縣2020年基本建成職能科學(xué)、權(quán)責(zé)法定、執(zhí)法嚴明、公開公正、廉潔高效、守法誠信的法治政府打造一支有力的隊伍。

(三)加強自身建設(shè)，不斷提升機關(guān)工作效能。

1.注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升自身素質(zhì)。新時期、新形勢、新任務(wù)要求政府機關(guān)不斷提高自身素質(zhì)，縣政府辦積極開展了政治理論、公文寫作、調(diào)查研究等知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一年來，我辦組織學(xué)習(xí)了十八屆五中、六中全會和十九大精神，省委、市委、縣委全會等重要會議精神，切實把思想和行動統(tǒng)一到中央和省、市、縣的要求上來，筑牢思想之基。同時，組織辦公室全體干部集中學(xué)習(xí)49次(累計1500余人次)，通過播放視頻、人員授課交流等多種形式，學(xué)習(xí)了辦公室工作制度和文秘寫作等各方面知識，為提升服務(wù)工作質(zhì)量奠定了堅實基礎(chǔ)。

2.注重隊伍建設(shè)，夯實服務(wù)工作基礎(chǔ)。一是抓好素質(zhì)提升工程。著力抓好干部隊伍建設(shè)，堅持憑能力、憑實績選人用人，鼓勵干部堅持自學(xué)和邊干邊學(xué)，不失時機地組織干部參加各種集中培訓(xùn)，努力提高各項業(yè)務(wù)知識水平。二是加大干部培養(yǎng)力度。創(chuàng)新選人用人機制，選拔任用干部注重德行，注重干部的責(zé)任感和平時一貫的表現(xiàn)，尤其是對勤奮工作、敢抓敢管、勇于擔(dān)當(dāng)、肯辦實事、實績突出的干部，大膽重用。

3.注重組織建設(shè)，深入推進“兩學(xué)一做”制度化常態(tài)化?？h政府辦領(lǐng)導(dǎo)班子將“兩學(xué)一做”制度化常態(tài)化與“三會一課”制度相結(jié)合，組織開展支部大會、支部委員會、黨小組會48余次，集中組織學(xué)習(xí)《黨章》、《黨規(guī)》、習(xí)_系列講話精神11余次，舉辦專題黨課8次。同時，緊緊圍繞“做合格黨員”這一目標，組織開展1次民主生活會和廉潔文明家風(fēng)專題組織生活會、學(xué)習(xí)十九大精神專題組織生活會，領(lǐng)導(dǎo)班子成員認真對照黨規(guī)黨紀和工作要求，通過群眾提、上級點、互相談、自己找等多種形式，深入查找了班子存在的問題。通過梳理整理問題、形成臺賬、限期整改等，著力解決了一批突出問題，進一步提升了機關(guān)工作效能，樹立了為民務(wù)實清廉的良好形象。

(四)堅持挺紀在前，扎實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。

1.強化學(xué)習(xí)教育，增強廉政自覺。采取集中學(xué)習(xí)和個別自學(xué)相結(jié)合，專題講座和民主討論相結(jié)合等多種形式，重點學(xué)習(xí)了省、市、縣紀委全會和縣委胡曉海書記的重要講話精神，深入開展廉政談心和廉政教育，班子成員全年共與分管科室人員進行12次廉政談話、共上廉政黨課12次。

2.強化監(jiān)督檢查，保持高壓態(tài)勢?？h政府辦全體黨員干部人人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，層層壓實責(zé)任。對工作任務(wù)完成情況、開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、履行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的情況及自身存在的問題進行述職述廉。切實加強對干部隊伍的制度約束，讓每個干部時刻做到自警自醒，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。

一年來，縣政府辦公室在強化履職擔(dān)當(dāng)、服務(wù)中心工作以及加強機關(guān)隊伍和廉政建設(shè)等方面取得了一些成績，總體是令人滿意的，這些成績的取得，得益于縣領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和熱心幫助，得益于社會各界、方方面面的理解和支持。在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到工作中還存在一些不容忽視的問題，服務(wù)工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，還有很多需要改進的地方。譬如：辦文辦會綜合協(xié)調(diào)能力有待進一步加強;建言獻策的水平還有待進一步提高;輕松活潑的工作氛圍有待進一步營造。我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，進一步加強學(xué)習(xí)，強化措施，揚長避短，不斷推動辦公室工作再上新臺階!

二、20xx年工作打算。

20xx年，辦公室將圍繞縣委、縣政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，規(guī)范內(nèi)部管理，樹立窗口形象，創(chuàng)新服務(wù)方式，強化機關(guān)效能建設(shè)，切實提高為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)的水平和辦文、辦會、辦事的質(zhì)量，力求使各項工作做到主動、規(guī)范、超前，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。在具體工作中，要確保實現(xiàn)“六個新突破”：

一是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，全力協(xié)調(diào)，既立足大局，實事求是，又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，兼顧各方需要，保證任務(wù)的完成;對各部門提出需政府解決的問題，積極協(xié)調(diào)，摸透情況，吃準政策，主動思考對策辦法;對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調(diào)，認真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實。

二是應(yīng)急管理上要有新突破。修訂完善各類應(yīng)急預(yù)案，增強應(yīng)急預(yù)案的針對性、操作性;積極開展應(yīng)急業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練活動，不斷提升應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力;健全風(fēng)險排查機制，對安全隱患進行定期排查，盡早消除隱患;加大對群眾反映的熱點、難點問題的現(xiàn)場督辦力度，切實解決群眾反映的突出問題;堅持24小時值班制度和重大緊急情況處理報告制度，保證“收、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項工作規(guī)范有序。

三是信息調(diào)研上要有新突破。信息工作上，切實抓好社情民意、經(jīng)驗典型、意見建議、傾向苗頭類信息的報送和編發(fā)，確保下發(fā)的信息對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的工作有指導(dǎo)作用，呈送的信息對領(lǐng)導(dǎo)的決策有參謀意義，全面提升信息工作水平。調(diào)研工作上，提高調(diào)研的針對性，著力在總結(jié)經(jīng)驗、推廣典型、研究對策上下功夫，重點抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)、招商引資、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營等重大課題的調(diào)查研究，力求多想點子、多出思路、多出精品。

四是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在縣委、縣政府重大決策部署的督查落實、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務(wù)落實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，明確責(zé)任，提出要求。進一步完善督查工作制度，加強督查計劃性和前瞻性，深入實地調(diào)研督查，努力提高督查質(zhì)量。注重抓落實，嚴格執(zhí)行報告制、通報制，及時反饋落實進程，確?？h政府重大決策和工作部署推進有效。

五是后勤保障上要有新突破。積極探索加強和改進后勤保障的新途徑，探索實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，力求對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對機關(guān)工作服務(wù)的有機統(tǒng)一，服務(wù)水平持續(xù)提高。加強辦公室公務(wù)用車、耗材管理，有效降低行政成本;從嚴控制公務(wù)接待，堅決杜絕浪費現(xiàn)象;加強會議室管理，確保會議室正常有序使用;強化信訪工作責(zé)任意識，及時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處置群訪事件，保障政府機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。

六是隊伍建設(shè)上要有新突破。按照政治上強、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，通過開展爭先創(chuàng)優(yōu)、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加強制度建設(shè)、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室干部隊伍的思想、作風(fēng)、紀律和班子建設(shè)，樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不斷提高工作效率。

市政府辦公室綜合科工作總結(jié)篇十四

是新世紀以來我國經(jīng)濟發(fā)展最為困難的一年，面對嚴峻挑戰(zhàn)和困難，我國經(jīng)濟繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展，各項社會事業(yè)穩(wěn)步向前推進，全國各族人民團結(jié)奮斗，頑強拼搏，共克時艱，在改革開放和現(xiàn)代建設(shè)的道路上邁出了新的步伐，取得了新的成就。一年來，我們辦公室全體工作人員在祖國60年偉大成就的鼓舞下，在中心班子和支部的正確帶領(lǐng)下，在各科室的大力支持和緊密配合下，辦公室全體工作人員緊密圍繞中心年初確定的工作目標，苦練內(nèi)功，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)、保障作用，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)在我將的工作總結(jié)和工作初步計劃向同志們做一匯報。

1、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

2、努力樹立服務(wù)意識。

搞好服務(wù)工作是我們辦公室的主旋律。辦公室的全體工作人員，始終把為領(lǐng)導(dǎo)和職工提供良好的服務(wù)放到第一位。今年對家屬院的墻壁又重新進行了粉刷，更換了下水管管道。積極主動與人事職稱部門協(xié)商，解決職工職稱晉升問題，完善職工工資普調(diào)工作。依照人事和組織部門會議工作安排，做好了單位的崗位設(shè)置工作計劃。精心保養(yǎng)和維護了車輛，保證中心的各科室的外勤工作。今年還在資金緊張的情況下對各科室的辦公桌椅進行了更換，使同志們有了一個舒適的辦公環(huán)境。年底，還積極與管理局房管部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)職工住房報名問題，使每一位職工都能享受團購住房待遇。

3、密切配合，協(xié)調(diào)到位。

辦公室全體工作人員根據(jù)工作任務(wù)和職責(zé)積極與各科室溝通與配合，與取得工作上的互相支持，保證中心的工作不出現(xiàn)大的失誤。多次跑政府采購中心，協(xié)調(diào)招標工作，與財政部門協(xié)調(diào)關(guān)系，爭取經(jīng)費的支持。全年舉行了兩次大型的全市信息工作會議，辦公室和各科室積極協(xié)調(diào)，組織人員加班加點準備會議資料，力求做到完美無缺。督促檢查會議的貫徹落實情況，及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，及時反饋各種信息，保證了中心上下政令暢通，較好地完成了中心文秘和檔案整理工作。

4、完善制度，措施到位。

根據(jù)以“科學(xué)管理，以人為本”的管理理念，依照中心重新修訂的規(guī)章制度，進一步了明確各科室的工作職責(zé)。嚴格執(zhí)行行政事業(yè)單位的財務(wù)制度，保證了每筆支出合理合法，精打細算，在全年經(jīng)費吃緊的情況下，合理安排資金的使用，保證了中心的正常運做。按時完成了財政決算、人事、勞資、統(tǒng)計的報表。完善檔案的整理工作，嚴格按人事、組織部門的要求認真整理，規(guī)范運做。嚴格做好了單位的收發(fā)文登記工作，及時跟蹤文件的流轉(zhuǎn)，嚴防文件損害和丟失。

5、做好單位的安全保密工作。

市政府辦公室綜合科工作總結(jié)篇十五

剛剛過去的20xx年，是本屆政府任期的第一年，也是我市經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展取得巨大成就的一年。全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值360.9億元，同比增長14.7%；工業(yè)總產(chǎn)值1008.7億元，同比增長24.5%,成為溫州首個工業(yè)總產(chǎn)值超千億元縣（市）；億元，其中地方財政收入21.63億元，分別增長22.7%和22.3%。這些成績的取得，與辦公室全體同志辛勤工作、無私奉獻是分不開的。借此機會，我代表市政府，向辦公室全體同仁表示衷心的感謝和致以節(jié)日的問候！下面，我將市政府辦公室一年來的工作作個簡要的總結(jié)，并就做好20xx年工作提幾點指導(dǎo)性的意見。

一、較好發(fā)揮參謀助手作用。

（一）協(xié)調(diào)職能得到加強。辦公室按照市政府的工作部署，去年一年時間里，先后就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、推進服務(wù)業(yè)發(fā)展、重點工程建設(shè)、社會保障體系建立等一系列事關(guān)全局的工作及一些歷史遺留問題和熱點難點問題，做了大量的組織協(xié)調(diào)工作。此外，繼續(xù)堅持對提交市政府常務(wù)會議、市長辦公會議討論議題的協(xié)調(diào)，做到充分協(xié)調(diào)、認真把關(guān)，并做好議題匯報工作。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)召開專題會議80來次，協(xié)調(diào)常務(wù)會議、市長辦公會議議題120多次，為確保市政府各項工作順利推進，維護大局穩(wěn)定，促進經(jīng)濟和社會事業(yè)全面發(fā)展，作出了積極的貢獻。

（二）調(diào)研工作得到強化。積極主動地開展了多方面的調(diào)研活動，一年來，辦公室先后就如何推進樂清灣港區(qū)建設(shè)、加快工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、扶持和壯大船舶制造業(yè)、加快開放型經(jīng)濟發(fā)展、推進總部經(jīng)濟發(fā)展、完善城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村群眾的醫(yī)療救助等問題進行了專題調(diào)研，掌握了大量的第一手材料，為政府決策和工作指導(dǎo)提供了基礎(chǔ)依據(jù)?！白黠L(fēng)建設(shè)年”活動期間，在陪同市政府領(lǐng)導(dǎo)蹲點的同時，我們也借機開展了調(diào)研活動，深入了解社情民意，及時掌握基層情況，針對我市經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的突出矛盾和問題，不斷研究新情況、解決新問題，通過調(diào)研出思路、提建議，為協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)破解難題、作出決策，作了大量的調(diào)研工作。

（三）督查水平得到提高。

一是重點圍繞落實市委、市政府重大決策開展督查。去年以來，我們把抓好市委、市政府重大決策的落實作為督查工作的重點，對xx提出的若干重要工作任務(wù)分解到有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，明確了辦理的內(nèi)容和要求。同時，對10項為民辦實事等重點工作進行跟蹤督查，及時反饋工作進展情況。先后就電網(wǎng)建設(shè)“百日攻堅”、“139富民攻堅計劃”、“兩查兩?！钡确矫媛鋵嵡闆r進行了專項督查。

二是重點圍繞落實上級黨委、政府重要工作部署開展督查。先后就重大工業(yè)項目和標準廠房建設(shè)、重點建設(shè)項目“雙百攻堅”、圍墾造地工程、產(chǎn)品質(zhì)量專項整治、節(jié)能減排工作等上級政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、難點、熱點工作進行專項督查，及時反饋工作進展、工作成效和意見建議。

三是重點圍繞落實政務(wù)公開工作開展督查。積極開展落實國務(wù)院《政務(wù)信息公開條例》準備工作，制定了工作方案，進行了專門部署。注重健全政務(wù)公開體制，及時調(diào)整充實市政務(wù)公開工作協(xié)調(diào)會議領(lǐng)導(dǎo)小組成員，督促各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)整充實政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。注重創(chuàng)新政務(wù)公開方式，做好市本級政府政務(wù)公開工作的同時，督促市各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好政務(wù)公開規(guī)范化工作。去年共編發(fā)《樂清政務(wù)督查》xx期、《督查通知書》9期、《督查專報》14期，向溫州市政府督查室報結(jié)20多件。

（四）信息工作繼續(xù)領(lǐng)先。信息報送方面，全年共報送省府辦公廳信息440條、報送溫州市府辦信息453條，其中專報政務(wù)工作交流23條。信息錄用方面，省政府辦公廳錄用我市上報信息46條，其中，專報10條，省政府領(lǐng)導(dǎo)批示6條；溫州市政府辦公室錄用109條。今年信息工作居全省第12名，并已連續(xù)8年居溫州市第1名，取得了優(yōu)異的成績。

同時，我們積極探索政務(wù)信息改革創(chuàng)新的新路子，認真編發(fā)《樂清政務(wù)信息》，盡量發(fā)揮政務(wù)信息反映問題、溝通情況、指導(dǎo)工作的作用，全年共編發(fā)《樂清政務(wù)信息》xx期。

市政府辦公室綜合科工作總結(jié)篇十六

在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下、在縣委組織部的共同指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)組織辦的工作都取得了一些成績，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

在教育培訓(xùn)方面：

二是邀請市委黨校、紀檢委、檢察院等單位領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)林局技術(shù)人員前來我鎮(zhèn)為基層干部上課。

三是組織全體村干部到承德等地參觀學(xué)習(xí)。

四是重點抓好大學(xué)生村官的培訓(xùn)和管理。

五是組織開展好對入黨積極分子、新發(fā)展黨員、村級后備干部的教育與管理。到目前為止，全鎮(zhèn)共吸收預(yù)備黨員13名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正6名。

一是按時圓滿完成了全鎮(zhèn)兩委換屆工作。村支部換屆工作于1月7日正式啟動，至1月13日全部結(jié)束，全鎮(zhèn)14個村支部全部按照黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定及上級要求圓滿完成了換屆選舉工作，此次換屆共選出支部干部46名，其中連選連任的30名。村委換屆工作自1月30日開始正式鋪開于2月27日正式完成，我和其他同志本著嚴格程序、高度負責(zé)、不怕麻煩、不辭辛苦的工作態(tài)度，確保了村支部換屆工作萬無一失，圓滿完成。共選定村委班子成員41人。

二是以創(chuàng)建“五好”基層優(yōu)秀黨組織為重點，深化“三級聯(lián)創(chuàng)”活動。

三是抓制度。規(guī)范支部活動制度。

四是以抓好村級兩室建設(shè)為契機，深入各村檢查和規(guī)范兩委活動場所，努力為廣大基層黨員群眾打造一個良好的活動陣地與平臺。

通過廣泛宣傳，“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動逐步展開，活動的目的、意義和目標要求逐漸深入人心，廣大黨員干部和群眾參與創(chuàng)先爭優(yōu)意識日益高漲，在全鎮(zhèn)農(nóng)村黨員中開展的“爭星奪旗”活動，要求全體黨員爭奪“先鋒旗”，在日常生活和工作中起到先進模范帶頭作用。

繼續(xù)深化村級辦事承諾制。全鎮(zhèn)14個村全部簽訂了村級辦事承諾書，全鎮(zhèn)81名村干部也都簽訂了工作目標責(zé)任書，各種承諾事項大部分得以落實。繼續(xù)完善黨務(wù)村務(wù)公開制。

一是按照縣委要求，做好離、退休干部服務(wù)工作，做好重大節(jié)日慰問，定期走訪、定期健康體檢等服務(wù)工作。

二是做好村干部生活補貼費發(fā)放的審核校對和按月發(fā)放工作。

三是做好組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、錄入工作，按時完成黨費收繳工作等。

市政府辦公室綜合科工作總結(jié)篇十七

擔(dān)任辦公室副主任的幾年來， 在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下， 在全體干部職工的大力支 持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標，確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、 為高效運轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路，盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，為縣區(qū)政府搞好服務(wù)， 為機關(guān)同志搞好服務(wù)，為基層群眾搞好服務(wù)，各項工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時，通過工作 實踐，自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗和勤政廉政建設(shè) 等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。

， 突出思想建設(shè)，不斷提高工作水平 在工作實踐中自己感到，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以 身作則，嚴于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。 擔(dān)任副主任以來，自己不分節(jié)假日， 不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項工作都認真研究，每一件事情都認真處理，并圍 繞辦公室“堅持一個宗旨，提高兩個素質(zhì)，完善三個體系，實現(xiàn)四個突破”的工作思路，帶領(lǐng) 分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務(wù)，使所分管的工作在各個方面都得到 了鞏固和提高。同時，自己還時刻注意加強理論學(xué)習(xí)，加強思想建設(shè)，認真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉 政建設(shè)責(zé)任制，不斷增強拒腐防變能力，增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。 一年來，自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論，xx“三個代表”重要思想，堅定了在政 治上與黨中央保持高度一致的自覺性， 進一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng) 和科學(xué)文化水平。

在組織和帶領(lǐng)機關(guān)干部加強理論學(xué)習(xí)，加強思想建設(shè)方面，一是堅持提高 干部思想素質(zhì)，樹立埋頭苦干精神。

首先在思想教育上堅持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬列主 義、毛澤東思想、鄧小平理論和xx“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文 件精神，堅持理論聯(lián)系實際，不斷提高處理和解決實際問題的能力。其次經(jīng)常鼓勵大家要充 分發(fā)揚辦公室“顧大局、重實干、爭一流、講奉獻”的團隊精神，無私奉獻、勤勉敬業(yè)，服務(wù) 大局，不計較個人得失。二是堅持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。在工作中， 我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力，要求他們加強學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀同志 學(xué)習(xí)，向先進部門以及其他市州學(xué)習(xí)，并要創(chuàng)造性的開展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過狠 抓思想建設(shè)，分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高，工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善，形成了團結(jié) 務(wù)實、人人向上的良好局面。

，樹立扎實作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量 完善 的工作制度是開展好各項工作的基本保障。 為此， 我從夯實基礎(chǔ)工作入手， 狠抓了建章建制， 要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實際的工作制度，靠制度規(guī)范，按制度辦事。

市政府辦公室綜合科工作總結(jié)篇十八

市政府法制辦緊緊圍繞全市中心工作按照市委、市政府的統(tǒng)一安排以建設(shè)法治政府為目標以提高依法行政能力為核心以深化依法行政考核、提高制度建設(shè)質(zhì)量、規(guī)范行政權(quán)力運行、依法化解社會矛盾等工作為重點深入推進依法行政不斷加快法治政府建設(shè)步伐圓滿完成了各項工作任務(wù)。

一、以解放思想為先導(dǎo)，扎實開展解放思想大討論活動。

堅持把解放思想大討論活動作為加強法治政府建設(shè)的“推進器”，破解難題的“金鑰匙”，精心組織、周密安排。通過制定方案、召開動員會、理論學(xué)習(xí)、查找問題、征求意見、剖析根源、制定措施，深入開展解放思想大討論活動，組織黨員干部進一步解放思想，破解發(fā)展的思想障礙。全體黨員干部樹立了“逢先必爭、逢旗必奪”的決心，以事爭一流的信心，力求在創(chuàng)新發(fā)展、制度建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法、化解矛盾、服務(wù)政府決策、完善考核機制、執(zhí)法隊伍建設(shè)上求突破。市委大討論活動辦公室第28期《簡報》刊登了我辦“七個求突破”的經(jīng)驗做法。

二、堅持科學(xué)立法，民主立法，不斷提高制度建設(shè)質(zhì)量。

緊緊圍繞全市工作大局，以城市管理、住房保障、食品安全等關(guān)系社計民生的問題為重點，認真謀劃立法項目，科學(xué)制定立法計劃，完善立法程序，從根本上保證立法的必要性和科學(xué)性。

一是堅持以人為本，加強政府立法工作。在立法工作中，本著科學(xué)嚴謹?shù)膽B(tài)度，堅持以人為本，堅持開門立法，堅持急需為先的原則，通過建立健全公開征求意見、專家咨詢論證、立法聽證等制度，廣泛集中民智，確保立法質(zhì)量。起草了《**市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理條例》、《**市粉煤灰綜合利用管理條例（修正案）》、《**市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例（修訂草案）》3部地方性法規(guī)，經(jīng)市政府審議后，市人大已審議通過。《**市物業(yè)管理條例》，經(jīng)省人大常委會批準，在《**勞動日報》等媒體予以公告，將于5月1日起正式施行。這是我市第一部關(guān)于物業(yè)管理的地方性法規(guī)，標志著我市物業(yè)管理將逐步走上法制化、規(guī)范化的軌道。

二是加強對政府規(guī)章的起草審核把關(guān)，維護法制統(tǒng)一。在政府規(guī)章制定過程中，我們嚴格把好程序關(guān)、政策關(guān)和備案關(guān)，做到有件必備、有件必審、有錯必糾。堅持“立、改、廢”并重的原則，注重發(fā)揮政府法制機構(gòu)的審核把關(guān)作用。完成了《**市城市生活飲用水二次供水管理辦法》和《**市供熱管理辦法》2部政府規(guī)章的起草工作；完成了關(guān)于《**市扶助殘疾人規(guī)定》等3部政府規(guī)章的前期立法調(diào)研工作。同時，按期完成了省法制辦交辦的43部法規(guī)和規(guī)章的征求意見工作，提出了90余條修改意見和建議。

三是積極做好規(guī)范性文件的審核工作，確保工作質(zhì)量。為提高規(guī)范性文件質(zhì)量，根據(jù)《**市行政機關(guān)重大行政行為合法性事前審查暫行規(guī)定》，起草了《**市人民政府規(guī)范性文件制定程序若干規(guī)定》。該《規(guī)定》經(jīng)市政府常務(wù)會議審議通過后，以政府令形式公布，為全市規(guī)范性文件的制發(fā)設(shè)立了規(guī)矩，有效提高了規(guī)范性文件的質(zhì)量。認真履行審查職能，不斷加強規(guī)范性文件的合法性審查，努力當(dāng)好政府制度建設(shè)的“審查部”。完成了《**市市級政府公務(wù)倉資產(chǎn)管理辦法》等41件規(guī)范性文件的合法性審查，從起草、報送、審查、決定和公布等制定程序進行把關(guān)，保障了規(guī)范性文件的合法合規(guī)。

四是推進“四項制度”建設(shè)，強化重點領(lǐng)域管理。為推進建設(shè)工程招投標等領(lǐng)域的規(guī)范化和法制化進程，按照市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，我辦與市政府辦、市紀委多次組織召開了有關(guān)制度建設(shè)調(diào)度會和協(xié)調(diào)會，研究部署了我市建設(shè)工程領(lǐng)域招投標、土地出讓、政府采購、國有資產(chǎn)處置等方面管理制度工作。代市委、市政府起草了《關(guān)于進一步加強招標投標、土地出讓、政府采購、國有資產(chǎn)處置工作的意見》，經(jīng)市委、市政府審核后，以市委、市政府文件形式印發(fā)，推進了建設(shè)工程領(lǐng)域招投標等重點領(lǐng)域的制度化建設(shè)。

三、規(guī)范行政執(zhí)法行為，強化執(zhí)法監(jiān)督，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。

堅持把規(guī)范執(zhí)法行為作為推進依法行政的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，結(jié)合優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為，強化執(zhí)法監(jiān)督，進一步提高全市的行政執(zhí)法水平。

1、認真開展“三類事項”清理工作，著力提高行政效率。

利用兩個月的時間，牽頭組織開展了行政許可、非許可類行政審批和行政監(jiān)管“三類事項”清理工作。在清理工作中，堅持合法有據(jù)、精簡高效、合理穩(wěn)妥原則，以國家法律、法規(guī)、規(guī)章等為準繩，以各行政執(zhí)法部門在“三定”方案中界定的工作職能為依據(jù)，對各部門設(shè)定的“三類事項”逐項逐條地進行核對，凡是與上位法相抵觸或不一致的，一律予以撤銷。經(jīng)過清理確認，全市繼續(xù)實施的行政許可和非許可類行政審批事項為238項（行政許可180項，非許可類行政審批58項），比調(diào)減了44項，消減率為15.6%；行政監(jiān)管事項為172項，使我市在全省保留事項最少。清理結(jié)果經(jīng)市政府常務(wù)會議審議通過后，以市政府文件形式下發(fā)了“三類事項”清理通告，并在《**勞動日報》等媒體及時向社會公布。此項工作得到了市委書記王雪峰、市長陳國鷹、市紀委書記張振縣等市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。市紀委書記張振縣對此專門做出批示：“法制辦服務(wù)中心高效快捷，重點突出，卓有成效，機關(guān)部門應(yīng)學(xué)習(xí)”。

2、全力推行行政執(zhí)法“五規(guī)范”，著力規(guī)范行政執(zhí)法行為。

為進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，強化行政執(zhí)法監(jiān)督，按照市優(yōu)化辦的安排部署，以市政府名義印發(fā)了《關(guān)于推行行政執(zhí)法“五規(guī)范”的實施方案》。按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，對執(zhí)法主體、執(zhí)法程序、執(zhí)法用語、執(zhí)法文書和行政處罰案卷制作進一步予以規(guī)范，并要求全市各級行政執(zhí)法部門對制定的“五規(guī)范”制度進行社會公開，接受社會監(jiān)督。7月，我辦與市紀委、市監(jiān)察局聯(lián)合對行政執(zhí)法“五規(guī)范”落實情況，采取聽匯報、查檔案、民主測評等方式進行了集中檢查。共查閱案卷709部，召開座談會22次，回訪服務(wù)對象和處罰對象176人次，有力推動了行政執(zhí)法“五規(guī)范”活動的深入開展。為加強督導(dǎo)檢查，制定了《**市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境規(guī)范行政執(zhí)法工作考評細則》和《關(guān)于行政執(zhí)法“五規(guī)范”檢查的實施方案》。根據(jù)考評細則和實施方案，與市紀委、監(jiān)察局等有關(guān)部門聯(lián)合，對各縣（市）區(qū)和市直行政執(zhí)法部門進行了全面檢查，進一步推進嚴格、規(guī)范、公正、文明執(zhí)法。

3、不斷健全和完善自由裁量權(quán)基準制度，著力推動行政權(quán)力廉潔高效運行。

認真貫徹落實省政府《關(guān)于建立行政裁量權(quán)的指導(dǎo)意見》，嚴格落實行政處罰自由裁量權(quán)基準制度，印發(fā)了《關(guān)于統(tǒng)一行政處罰自由裁量標準格式的通知》，統(tǒng)一規(guī)范了全市的行政處罰自由裁量格式文本。在對各部門上報的基準制度和階次劃分基準的基礎(chǔ)上，經(jīng)過3個多月的收集、整理，對照法律法規(guī)核實確認，6月份，我辦與市紀委、市監(jiān)察局聯(lián)合印制了《**市行政處罰自由裁量權(quán)標準（試行）》。內(nèi)容共涉及全市43個行政執(zhí)法部門，將現(xiàn)行有效的365部法律、法規(guī)、規(guī)章中相關(guān)處罰條款的有關(guān)自由裁量權(quán)進行了細化量化。共量化行政處罰條款1575項，細化違法行為2221項，建立處罰裁量標準5040項。目前，全市各執(zhí)法部門基本建立了行政裁量權(quán)基準制度，使隨意執(zhí)法、多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、違法裁量、亂收費、亂罰款等問題得到有效遏制。

4、全面落實培訓(xùn)考試制度，著力提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)。

堅持把加強執(zhí)法人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為提高依法行政能力、規(guī)范執(zhí)法行為的切入點，不斷加大培訓(xùn)力度，嚴把執(zhí)法人員準入關(guān)。為貫徹落實《行政強制法》，今年組織開展了行政強制法骨干培訓(xùn)班，全市2200多名單位執(zhí)法骨干參加了培訓(xùn)。從8月下旬至9月底，采取分期分批的方式，分11期對全市3000余名新增行政執(zhí)法人員進行了培訓(xùn)考試，有效提高了行政執(zhí)法人員的素質(zhì)和能力。

5、認真履行合法性審查職責(zé)，著力當(dāng)好市政府行政決策的參謀和助手。

積極發(fā)揮職能作用，認真做好抽象行政行為和具體行政行為的合法性審查，為市政府的正確決策把好關(guān)口，當(dāng)好參謀。共完成了市政府領(lǐng)導(dǎo)批辦的42件重大具體行政行為的合法性審查，依法審查了市政府領(lǐng)導(dǎo)批辦的合同（合同協(xié)議）文本14部，確保市政府的決策科學(xué)合法。嚴格落實行政執(zhí)法主體資格認定制度，搞好行政執(zhí)法主體資格認定和罰沒許可證年檢工作，對市公安局、河北出入境檢驗檢疫局京唐港辦事處等193個罰沒處室的罰沒許可證進行了年檢。

6、積極開展相對集中處罰權(quán)和案卷評查工作，著力提高行政執(zhí)法監(jiān)督水平。

為推進相對集中行政處罰權(quán)工作，由主任張國華帶隊赴廊坊市進行學(xué)習(xí)考察。從我辦和市城管局抽調(diào)骨干力量，組成調(diào)研小組，就目前我市相對集中行政處罰權(quán)工作現(xiàn)狀開展調(diào)研，完成了對市區(qū)的調(diào)研工作。按照省政府的統(tǒng)一部署，召開專題會議對相對集中行政處罰權(quán)工作進行調(diào)度。目前，已將市本級、遵化市和豐潤區(qū)政府關(guān)于開展相對集中行政處罰權(quán)工作的請示和方案等材料上報市政府，待市政府常務(wù)會議審議通過后，報省政府審批。對市優(yōu)化辦抽調(diào)的40余本執(zhí)法卷宗，組織人員開展評查工作，并在政府系統(tǒng)處長踐諾評議會上進行現(xiàn)場點評，得到市優(yōu)化辦領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

四、依法辦理行政復(fù)議和行政應(yīng)訴案件，努力化解社會爭議。

堅持以人為本，復(fù)議為民的方針，認真受理、公正辦理行政復(fù)議案件，積極推進行政復(fù)議工作標準規(guī)范化建設(shè)，切實維護當(dāng)事人的合法權(quán)益，努力化解社會矛盾。一是研究謀劃推進行政復(fù)議工作規(guī)范化建設(shè)。為加強行政復(fù)議工作，起草了《關(guān)于貫徹落實〈河北省行政復(fù)議工作規(guī)范化建設(shè)標準〉的`意見》，并以市政府文件向全市印發(fā)。為推進行政復(fù)議規(guī)范化標準建設(shè)，9月中旬，利用兩天的時間，舉辦了全市行政復(fù)議應(yīng)訴暨行政調(diào)解培訓(xùn)班，全市58名業(yè)務(wù)骨干參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。二是積極開展行政復(fù)議和行政應(yīng)訴。全年共收到復(fù)議申請140件，決定受理符合條件的93件，已辦結(jié)73件。代市政府應(yīng)訴案件6件。三是扎實推進行政調(diào)解工作。為推進行政調(diào)解工作，以市政府辦公廳名義向全市印發(fā)了《關(guān)于建立市行政調(diào)解聯(lián)席會議制度的通知》，并在全市建立了行政調(diào)解聯(lián)席會議制度，市法制辦負責(zé)辦理聯(lián)席會議的日常工作。充分發(fā)揮行政調(diào)解的作用，對于受理的行政復(fù)議案件，堅持每案必調(diào)、先調(diào)后審，調(diào)解率達100%。

五、扎實推進依法行政考核工作，著力提高政府法制建設(shè)。

堅持以依法行政考核為契機，認真開展依法行政考核工作，不斷提高政府法制建設(shè)水平。在全省首次開展的依法行政考核中，我市被省政府評為優(yōu)秀等次。對此，市委書記王雪峰和市長陳國鷹兩位市領(lǐng)導(dǎo)都作出了批示。王雪峰書記批示“總結(jié)經(jīng)驗，不斷提升工作質(zhì)量和水平，再創(chuàng)佳績”；市長陳國鷹批示“市法制辦做了大量工作，成效顯著”。今年，根據(jù)省政府辦公廳的通知要求，結(jié)合工作實際，起草了我市依法行政考核實施方案及評分標準，并以政府辦文件形式印發(fā)。起草印發(fā)了《關(guān)于開展20依法行政集中考核的通知》，抽調(diào)市依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位20多名干部組成考核小組，利用1周多的時間，對全市的依法行政工作進行了考核。同時，根據(jù)省政府下達的考核指標，認真研究、周密組織，及時制定迎查方案，精心做好迎接省政府的考核準備工作。

六、不斷加大法制宣傳力度，積極營造依法行政氛圍。

為推進法治政府建設(shè)，營造依法行政氛圍，3月中旬，我辦與市委組織部、市委黨校共同舉辦了《**市公務(wù)員依法行政常用讀本》首發(fā)儀式暨堅持依法行政、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境座談會。原省法制辦張國鈞主任出席會議并講話，3位市領(lǐng)導(dǎo)參加了座談會。目前，該書被列為市委黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)教材。同時，不斷加大法制宣傳力度，已在國務(wù)院法制辦公室網(wǎng)站、《河北日報》、《河北法制報》等網(wǎng)站和報紙刊登載反映我市政府法制工作的信息30余篇。對此，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)多次給予批示：市長陳國鷹批示“市法制辦的工作卓有成效”；常務(wù)副市長王久宗批示“有了良好開局，繼續(xù)推進依法行政的各項工作”。

七、積極發(fā)揮職能作用，全力配合市委、市政府的重點工作。

為整治城市交通環(huán)境，市政府把清理取締非法客運三輪車作為創(chuàng)建文明城的一項重要任務(wù)，多次召開座談會、調(diào)度會進行安排部署。我辦作為三輪車治理工作成員單位，密切配合，協(xié)調(diào)聯(lián)動，代市政府起草了《關(guān)于進一步取締非法改裝和銷售三輪車的通告》，并就取締三輪車的實施主體、處罰依據(jù)和處罰標準提出了合法性建議，為創(chuàng)建全國文明城做出了應(yīng)有的貢獻。206月，我辦被市委、市政府評為“**市創(chuàng)建全文明城市工作先進單位”；2人被評為“**市創(chuàng)建全文明城市工作突出貢獻個人”。

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