心得體會是在學習或者工作中所獲得的經(jīng)驗與感悟，它幫助我們總結(jié)過去的成果，反思自己的不足，對未來的發(fā)展起到積極促進的作用?？偨Y(jié)自己的心得體會有助于鞏固所學知識，提升個人能力，更好地應(yīng)對接下來的挑戰(zhàn)?；仡欉^去一段時間的經(jīng)歷和所取得的成就，我們可以更清晰地認識自己的優(yōu)勢和不足，明確自己的發(fā)展方向，為今后的學習和工作做好充分的準備。心得體會是我們自身經(jīng)驗的總結(jié)，它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、改進方法、提高效率，實現(xiàn)個人的成長和進步。通過總結(jié)自己的心得體會，我們能夠更好地認識自己，完善自己，不斷提升自己的能力。寫心得體會時，要注意語言的簡練、準確和生動。參考以下心得體會，或許能夠給大家提供一些寫作上的思路和技巧。
通訊員的心得體會篇一
20xx年新聞宣傳會在賓館拉開了帷幕，每年召開的新聞宣傳會主要是總結(jié)過去一年公司系統(tǒng)各單位在新聞宣傳工作作出的成績、遇到的困難、需要解決的問題及在新一年對新聞工作的安排。新聞宣傳工作是公司與外界交流的紐帶，是推廣公司的橋梁，是樹立公司形象的重要平臺，所以公司對新聞宣傳工作日益重視，為了進一步使新聞宣傳工作能促進公司快速健康發(fā)展，這次新聞宣傳會還特別舉辦了通訊員培訓班。這是個難得的學習機會，因為公司成立時間晚，我們也不是專業(yè)的通訊員，所以對新聞宣傳工作都是處于起步階段，都在不斷的摸索、改進、學習、交流，公司系統(tǒng)各單位之間也相互學習交流，取長補短，學習彼此好的經(jīng)驗。這次公司舉辦的通訊員培訓班真是一場及時雨，讓我們能在其中學到更專業(yè)的知識。
這次培訓兩天，主要開設(shè)有新聞寫作基礎(chǔ)及深度報道寫作講座；攝影基礎(chǔ)知識及新聞攝影基本要求講座；新聞價值判斷講座，這些都是平時我們在新聞宣傳工作中所需要掌握、了解、完善的知識。這次新聞宣傳的專業(yè)培訓讓我受益匪淺，主要體會如下：
1、新聞寫作基礎(chǔ)及深度報道寫作講座。平時我對于新聞寫作只是片面的認為就是寫新聞，通過培訓，我知道了新聞寫作的方式、體裁、要素及重點，這些都是需要很專業(yè)的要求，知道了怎么樣去找新聞，怎么讓新聞有價值，怎么讓本是枯燥的新聞讓讀者有興趣讀下去，新聞隨處都是，要看你去怎么挖掘，我們的新聞就是工作中的安全、生產(chǎn)、經(jīng)營；員工的生活、大家身邊的事情等去挖掘了就有新聞的價值。懂得了平時我們寫得最多的是短通訊，其實在我們工作中還可以發(fā)掘出更多的深度報道，可以通過專研某一項目的報道，可以對某一現(xiàn)象的報道，可以對某一存在問題的報道等都可以成為深度報道的材料。新聞就是讓我們?nèi)グl(fā)掘、去研究、去探索、去觀察，才能使我們有新聞的敏銳、有更強的新聞開發(fā)能力。在講課中，老師舉了一個很好的例子教我們怎樣去找新聞的價值？他讓我們要有一顆好奇心，要有一雙觀察事物的眼睛，隨時把能有一點感悟的東西拍下來，事后再經(jīng)常拿出來思考，有時候就是一處靈感就和身邊某一件事情聯(lián)系起來，就可以寫一篇經(jīng)過思考的好文章。
2、攝影基礎(chǔ)知識及新聞攝影基本要求講座。攝影就是把精彩的事物、重要的畫面、感動的瞬間等保留下來。在我們新聞宣傳工作中也經(jīng)常要運用到攝影，寫一篇工作會議報道要有領(lǐng)導的發(fā)言照片，寫一篇生產(chǎn)工作報道要有現(xiàn)場的場景，寫一篇活動報道要有經(jīng)常的活動畫面，寫一篇隨記也會有表達隨記心情的圖片等等，這就是所謂的圖文并茂，這樣的文章也更生動更有感染力。比如前段時間xx遭遇了50年罕見的雪凝災(zāi)害，有許多關(guān)于在雪凝中感人的新聞報道，如果這些文章只有文字，讀者是感受不到那感人的場面，但如果文章加入了照片，那讀者一定能感同身受，這樣的文章也更能讓人們記住。
3、新聞價值判斷講座。在老師的風趣話語里開始了本是有些枯燥的新聞價值判斷講座，之所以是個有趣的講座，主要是老師掌握了價值的判斷，他讓我們了解要抓住新聞的價值，作出正確的判斷才能吸引大家的眼球，才能讓大家記住你。他給我們講了新聞采訪的要點，什么新聞是有價值的，一篇有價值的新聞絕不是聽別人說出來的，而是需要自己親自去發(fā)掘，去找尋的。他舉了個例子，他們在寫一篇關(guān)于艾滋病人的專訪時，之前是聽過很多關(guān)于艾滋病人的報道，可那些都是別人寫出來的，要自己寫就必須親自到采訪人家中去找尋資料，親自去看了他們的生活環(huán)境和采訪人交流才能知道他們的內(nèi)心世界，只有自己親自去找尋、體驗了寫出來的文章才能真正感動讀者。
這次培訓是一次難得的學習、交流機會，大家都在這次培訓中學習到許多專業(yè)知識，也通過相互的交流學習到好的經(jīng)驗，至于我還是新聞宣傳工作中的新人，還需要向前輩多學習，不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)，讓自己能迅速進入到通訊員的角色，當好一名稱職的通訊員。
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通訊員的心得體會篇二
首先感謝市電教館給我這個機會，讓我和大家交流做學校通訊員的心得。對我而言，通訊員工作是一個難得的學習與提高的機會，它讓我經(jīng)受鍛煉，在工作中更快地成長。工作實踐使我對這項工作有了更深的認識，也有很深的體會。就如何做好一名學校通訊員，我想談?wù)勛约捍譁\的看法。
首先，我覺得我們要熱愛這個工作，讓領(lǐng)導重視我們的工作。宣傳工作是展現(xiàn)學校精神面貌的一個窗口，是增強師生員工榮譽感和使命感的平臺。校長就稱呼我為學校的宣傳部長。某種程度上，教育中只做不說，就沒有人知道，就相當于沒有做，就這就充分體現(xiàn)了我們新聞通訊員的重要性，所以我們更加要熱愛它，做好它。
其次，我覺得需要不斷增加我們的理論知識，要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為新聞宣傳工作者，通訊員要有敏銳的眼光、獨特的視角和犀利的文筆。要加強學習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。就寫稿來說，雖然有時候只是幾十字的消息稿件，卻要求涵蓋時效性、典型性、準確性、客觀性、思想性于一體。因此，我們要深入基層，貼近師生，發(fā)現(xiàn)新聞熱點，反映師生在學習、工作、生活中的新思想、新經(jīng)驗、新成果，同時還要善于研究不同體裁稿件的寫作方法，勤于動筆，這樣才能寫出好的新聞稿件。
最后，我覺得作為通訊員，我們自己平時要勤快，多努力采訪或挖掘校園新聞，不是有一句話是這么說的嘛，我們不能等著新聞?wù)易约憾亲约阂フ倚侣?，所以要多了解校園的動態(tài)，盡量多參加一些活動，這樣才有素材可以寫。
在寫的過程中我們也要注意一些技巧：
簡練鮮明的標題(正副標題);畫龍點睛的圖片;緊跟時代的話題。
另外，當我們面對一項活動，需要寫通訊稿卻不知道要如何下手時，可以參考網(wǎng)絡(luò)上類似的新聞稿，借鑒他們的模式，進而利用起來。這樣借鑒的多了，我們也就有自己的想法，而寫的多了，也就很容易上手。此外，所有的小技巧都抵不了一個“勤”字，只有勤快了，就不怕沒有通訊稿。
以上就是我的一些小小體會，還存在一定不足，希望大家今后能夠多多交流，共同在校園通訊員這條道路上成長，最后祝愿我們通訊員隊伍越來越強大。我深信：努力成就未來，筆耕不輟、愈寫愈奮!
通訊員的心得體會篇三
20xx年8月8日，集團公司領(lǐng)導在百忙之中，抽出時間把各子、分公司通訊員組織起來學習，就是為了讓我們在學習中不斷的提高自身素質(zhì)，做到上情下達、下情上達的交流、溝通橋梁作用。通過培訓，宣傳報道工作，建立自身獨特的企業(yè)文化，提升久聯(lián)集團的知名度、信譽度、美譽度，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧的外部環(huán)境提供良好的載體。用我們手中的筆將企業(yè)的靈魂和公司精神與領(lǐng)導員工緊密地結(jié)合一起，促進生產(chǎn)，穩(wěn)定職工隊伍，堅定職工信心，增強廣大班干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，搭建一個良好的溝通平臺。
本次通訊員培訓為期兩天，集團公司領(lǐng)導為我們請來《勞動時報》總編室主任殷坤明、《貴州日報》總編室主任侯德明及攝影部主任張晴曉講課，主要講解工業(yè)新聞、會議新聞的展現(xiàn)角度與寫作技巧；如何掌握現(xiàn)代新聞學的基本理論知識；以新聞攝影技能為重點，提高通訊員捕作新聞和拍攝新聞圖片的能力和水平。作為孫公司的員工，能參加本次培訓非常珍惜，通過本次培訓讓我受益匪淺。
平時對于新聞寫作只是片面的認為就是寫新聞，通過培訓，我知道了新聞寫作的方式、體裁、要素及重點，這些都是需要很專業(yè)的要求，知道了怎么樣去找新聞，怎么讓新聞有價值，怎么讓本是枯燥的新聞讓讀者有興趣讀下去，新聞隨處都是，有句話非常好：“生活中不是缺少美，而是缺少一張發(fā)現(xiàn)美的眼睛?！边@句話放在新聞世界里也非常恰當，要看我們怎么挖掘新聞。
懂得了平時我們寫得最多的是短通訊，其實在我們工作中還可以發(fā)掘出更多的深度報道，可以通過專研某一項目的報道，可以對某一現(xiàn)象的報道，可以對某一存在問題的報道等都可以成為深度報道的材料。新聞就是讓我們?nèi)グl(fā)掘、去研究、去探索、去觀察，才能使我們有新聞的敏銳、有更強的新聞開發(fā)能力。在講課中，老師舉了多個很好的例子教我們怎樣去找新聞的價值？他讓我們要有一顆好奇心，要有一雙觀察事物的眼睛，隨時把能有一點感悟的東西拍下來，事后再經(jīng)常拿出來思考，有時候就是一處靈感就和身邊某一件事情聯(lián)系起來，就可以寫一篇經(jīng)過思考的好文章。
以前在攝影方面可以說自己是個門外漢，知之甚少，自認為一張好的新聞?wù)掌梢酝ㄟ^電腦合成來完成，通過這次的學習，了解到新聞攝影的價值。一幅好的照片，具有宣傳的同時，打動讀者的心，更具有推動企業(yè)發(fā)展的作用。它不僅要求內(nèi)容獨特，構(gòu)圖精美，也要有形式感、時代感，這樣拍出來的東西才有說服力，才能吸引大家，才更具新聞價值，新聞圖片堅決不能通過電腦合成，合成后的新聞圖片會引起讀者認為新聞的真實性，也不能體現(xiàn)新聞的價值，更不能參展和評選。
這次培訓是一次難得的學習、交流機會，大家都在這次培訓中學習到許多專業(yè)知識，也通過相互的交流學習到好的經(jīng)驗，至于我還是新聞宣傳工作中的新人，還需要向前輩多學習，不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)，讓自己能迅速進入到通訊員的角色，當好一名稱職的通訊員。
在以后的工作中，我會積極主動的學習和工作，讓我們的通訊小組大放光彩，做一個生活的有心人，做一名合格的新聞通訊員。我堅信，努力成就未來，細節(jié)決定成敗。
通訊員的心得體會篇四
9月5日，作為一名最基層班組的兼職通訊員，我有幸參加了20xx攀鋼傳媒中心組織的新聞通訊員寫作培訓班，這是我有生以來第一次參加的新聞通訊員培訓班。這對我來說是一個難得的學習新聞寫作的機會，所以我非常的珍惜，這不僅僅是我系統(tǒng)的學習新聞寫作的難得的機會，而且這也凝聚著我們廠對基礎(chǔ)班組通訊員成長的關(guān)心。
在這次培訓中，攀鋼日報的汪老師和朱老師從攀鋼日報版面、欄目，新聞寫作寫什么、怎么寫才符合要求、以及當前稿件存在的問題，通過詳略有當?shù)南蛭覀冎v授，讓我們寫有了目的性，不在盲目寫、投稿。從新聞線索的捕捉到現(xiàn)場采訪、再到寫作發(fā)稿，從一條新聞發(fā)現(xiàn)到最后的創(chuàng)作出來與觀眾見面的新聞創(chuàng)作的全過程，電視臺的關(guān)老師都詳細的講解其要領(lǐng)并傳授寫作技巧。三天的學習時間很短暫，老師們?nèi)绱嗽敿毜闹v授，對于第一次接觸到新聞寫作的新手來說正是自己所需的，我感覺受益匪淺。
真實是新聞的生命，新聞寫作不像詩歌散文那樣可以隨心所欲，需要我們走出家門，深入新聞現(xiàn)場，用我們的眼睛去記錄新聞的事實，用我們手中的筆寫下新聞的真實材料，用我們的努力把新聞事件的真實情況告知讀者，這是成為一個新聞通訊員的責任。閉門造車是新聞寫作的大忌，作為基層的新聞通訊員必須用敏銳的雙眼去觀察世界，去留心生活，用細致的心看身邊的人，做生活的有心人，這樣寫出的東西才會貼近生活，才會有生命力，才會有吸引讀者內(nèi)心的魅力。
要想將自己看到的新聞精彩的展現(xiàn)給讀者，不僅僅需要我們用細致的心去捕捉、收集新聞線索，還要懂得如何將自己收集到的新聞?wù)宫F(xiàn)給讀者，這就需要我們練就犀利的筆。俗話說：“琴不離手，曲不離口”，練就犀利的筆沒有什么技巧，只有一條：多寫！在生活中的每一天，多寫一條好的句子，多寫一段好的段落，日積月累，持之以恒，假于時日，終究會下筆如有神。對于初學新聞稿件寫作的我來說，總覺的枯燥乏味，難于下筆，總感到自己胸中無墨可潑，無言可述。現(xiàn)在的我不妄想自己寫的東西有多么的精彩絕倫，可登大雅之堂。培養(yǎng)新聞寫作的興趣是我現(xiàn)在的任務(wù)，養(yǎng)成寫作興趣是養(yǎng)成寫作習慣的動力，好的寫作習慣是寫出好的作品的有力武器。
三天的通訊員培訓緊張而又充實，我不僅學習到了新聞寫作的基本知識和寫作技巧，更激發(fā)了我新聞寫作的積極熱情。今后，自己要更加注重學習新聞創(chuàng)作等有關(guān)專業(yè)知識，用細致的心看身邊的人，用犀利的筆寫身邊的事，爭當合格的通訊員。
通訊員的心得體會篇五
3月16日—17日，我很榮幸參加了集團董事辦文化宣傳辦公室組織的“集團通訊員培訓班”，這對于我這樣一個“沒有寫作經(jīng)驗”的通訊員來說，是一個非常難得的提升自我的機會。
培訓班開班儀式上董事辦副主任、文化宣傳辦公室科長對通訊員們做了動員講話，鼓勵大家認真學習專業(yè)知識，努力提升文化宣傳水平，并對大家提出了“三勤（腿勤、嘴勤、腦勤）三要（端正態(tài)度、強化責任、提升素質(zhì)）”的要求，希望通訊員們通過本次培訓，掌握基本寫作技巧并能靈活運用。這番話使我感到集團特別注重文化宣傳，注重人才培養(yǎng)。
第一，感謝文宣辦的各位培訓老師，為了這次培訓做的精心準備。他們從如何發(fā)現(xiàn)新聞、寫好新聞的專業(yè)知識入手，對獲獎新聞作品進行分析，現(xiàn)場實操模擬新聞人物采訪，為我們實際工作中提供了經(jīng)驗；其次他們還運用各種形式的精美ppt，為通訊員們講解如何做好微信及視頻編輯、攝影構(gòu)圖等幾方面專業(yè)知識，從寫作拓展到相關(guān)技能，為提高我們通訊員綜合素質(zhì)打下良好基礎(chǔ)。
第二，增強了通訊員的責任感。通過這次培訓，讓我充分認識到宣傳工作的重要性，通訊員是單位文化宣傳的喉舌，就是要將本公司本單位所做的各項工作，所取得的成效，還有本單位的先進人物進行廣泛宣傳，使更多的人了解本公司本單位，并樹立良好形象。
第三，提高了個人的自信心。我只是一個普通的崗位工，對寫作真的算是“零”基礎(chǔ)，通過這次培訓，不僅學習到了新聞寫作的專業(yè)知識，還增加了我的人生閱歷，鍛煉了我的膽量。記得第一次讓我做自我介紹時，我緊張得連話都說不好，第二次起碼沒那么緊張能清楚地把話說完，對我來說這就是很大的提高。當我看見關(guān)于通訊員培訓落幕的那篇報道有我的名字時，我的第一反應(yīng)就是“還好我沒給天茂質(zhì)計處丟臉”。雖然我能力有待提高，但我相信只要用心去做，什么困難都會克服。我知道距離一位合格的通訊員我還有很長的路要走，我會努力學習，多讀書豐富自己的知識，在做好本職工作的同時，努力做好一名基層通訊員。
在此，我希望所有想寫，不論會寫、不會寫的同事們都能加入到通訊員的隊伍中，一起學習、提高，一起記錄企業(yè)的成長，一起做好企業(yè)文化宣傳工作，為天茂實業(yè)的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量。
通訊員的心得體會篇六
首先謹代表__公司全體干部員工向長期以來關(guān)心、支持、幫助__公司發(fā)展的各級領(lǐng)導和各位服務(wù)對象表示衷心的感謝!
開展民主評議行風工作，是改善和優(yōu)化通信服務(wù)環(huán)境、提升客戶服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)和諧__的重要舉措。近年來，在各位領(lǐng)導和廣大客戶的關(guān)心支持下，__公司按照以“一切為了客戶滿意”的服務(wù)總之，認真對照行風建設(shè)的具體要求，用心聽取廣大客戶的意見，緊緊圍繞通信服務(wù)的熱點和難點，堅持將客戶利益放在首位，認真進行自查自糾，深入有序的開展行風建設(shè)活動。下面，我將__公司的行風建設(shè)工作報告如下，請予審議。
一、__公司基本情況。
__通信公司成立于____年__月，承擔__地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展及客戶服務(wù)工作。公司位于__區(qū)__路__號，全公司現(xiàn)有在崗員工__人，其中黨員__人，共青團員__人，大專以上學歷__人。內(nèi)部機構(gòu)設(shè)有市場營銷部、校園市場部、工程運維部、綜合部、客戶服務(wù)中心和大客戶中心六個部門。近年來，__公司堅持以加快發(fā)展不動搖，結(jié)合五大市場突破目標，大力推進“精品網(wǎng)絡(luò)”、“精心服務(wù)”、“精確計算”、“精細化管理”四精工程。業(yè)務(wù)上邁上了新的臺階，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得了新突破，覆蓋面積已遍及__全區(qū)，通信服務(wù)能力進一步增強，“讓一切自由公司”的理念已傳遞到__的千家萬戶。
二、行風建設(shè)工作情況。
20_年是電信改革重組的第一年，3g到來的第一年，在新形勢下，__分公司全體員工團結(jié)一致、真抓實干，積極響應(yīng)__區(qū)行評辦關(guān)于《__市__區(qū)20_-20_年度民主評議行風工作實施意見》的總體部署和要求，全面落實推進行風建設(shè)工作，主要做了以下工作：
(一)統(tǒng)一思想，組織到位。
1、自今年7月份貫徹落實區(qū)行評辦1號文件精神以來，我公司共組織召開行風評議全員動員大會3次，傳達行風評議工作要求，部署行風建設(shè)工作。
2、成立了行風評議工作領(lǐng)導小組，公司總經(jīng)理___擔任組長、副總經(jīng)理___任副組長，領(lǐng)導小組下設(shè)行風建設(shè)工作辦公室，負責日常事務(wù)，定期召開行風建設(shè)工作分析會，協(xié)調(diào)、督促執(zhí)行與效果檢查，確保行風建設(shè)工作落到實處。
(二)規(guī)范標準，培訓到位。
(1)嚴格執(zhí)行通信行業(yè)標準，按照《__公司營業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《用戶投訴處理流程》、《移動業(yè)務(wù)代理商管理規(guī)范》、《營業(yè)廳管理規(guī)范》、《客戶資料管理規(guī)范》等統(tǒng)一服務(wù)行為標準。
(2)開展綜合培訓，增強服務(wù)能力。為了提升公司窗口人。
員服務(wù)素質(zhì)，我公司開展了服務(wù)知識、服務(wù)禮儀、溝通技巧、團隊精神、自我激勵等全方位的專業(yè)知識講座，使公司員工的素質(zhì)得到整體提升，窗口人員的專業(yè)水平明顯提高。我們在進行專業(yè)理論知識培訓的同時，日常培訓常年不斷，我們針對窗口服務(wù)中出現(xiàn)的新問題和客戶提出的新的要求，制定培訓計劃，定期進行培訓，使得窗口的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量能夠做到與時俱進，長期穩(wěn)定在較高的服務(wù)水平上。
(三)苦練內(nèi)功，提升服務(wù)。
實施三抓工程，一抓營業(yè)窗口、二抓_____客服中心、三抓網(wǎng)上服務(wù)。開展了營業(yè)廳及_____客服中心標準服務(wù)的專項治理提升工作，對營業(yè)員的主動服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)及“三聲服務(wù)”的落實情況進行明察暗訪，對_____客服代表的話務(wù)服務(wù)進行多形式抽查，并就存在的問題進行了督辦整改;同時開展網(wǎng)上營業(yè)廳服務(wù)功能專項優(yōu)化工作，通過網(wǎng)站、媒體、服務(wù)窗口等進行多途徑宣傳，進一步延伸了服務(wù)，從而保障了所有服務(wù)窗口的服務(wù)規(guī)范，提升了客戶服務(wù)質(zhì)量。
(四)提高標準，延伸服務(wù)。
為配合社會主義新農(nóng)村建設(shè)，給廣大農(nóng)村用戶提供更多的便利和服務(wù)，我公司以一村一站點為目標，開展“千萬萬”工程，設(shè)立了_個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦，共建有營業(yè)廳__家，網(wǎng)點___家。目前已將服務(wù)觸角全面延伸到農(nóng)村，在為廣大農(nóng)村用戶提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
近年來，我公司不斷擴展服務(wù)的廣度和深度，努力提高客戶滿意率，要求客戶經(jīng)理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)局長和渠道經(jīng)理進企業(yè)、進社區(qū)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走街訪巷上門宣傳和辦理公司業(yè)務(wù)，并利用五一、國慶等節(jié)假日期間在廣場、社區(qū)、工地開展了各類宣傳服務(wù)活動，立足打造精品服務(wù)品牌，為用戶提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我區(qū)高校云集，針對學生用戶，一方面我們與相關(guān)院校協(xié)商合作，搭建了專用社會實踐平臺，提供多種助學途徑;為在校師生打造了公司通信集團專網(wǎng)，提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。另一方面我公司不斷推進校園營業(yè)廳和團隊建設(shè)，延伸服務(wù)，現(xiàn)已建成校園營業(yè)廳__家，1校1團隊，服務(wù)達到了完全覆蓋。在秋季新生開學期間，采用夾寄、現(xiàn)場發(fā)卡、現(xiàn)場銷售等多種形式開展銷售服務(wù)，受到了廣大師生的一致好評。
加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，提升信號覆蓋能力，保障運行可靠，我公司現(xiàn)有已建成g網(wǎng)基站___多個，傳輸線路___公里;同時網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化小組，不斷根據(jù)客戶需要進行一系列的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及調(diào)整，不斷提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，全面提升用戶使用感知。
(五)創(chuàng)新服務(wù)，突現(xiàn)優(yōu)勢。
“給用戶方便，想用戶所想，客戶的事就是的事”，為提高查詢話費的便利性，除了為客戶提供了話費查詢專線、短信查詢和營業(yè)廳查詢外，我公司還開辟了網(wǎng)站查詢、e-mail賬單服務(wù)、郵寄賬單服務(wù)、話費周報服務(wù)等多種獲得話費信息的途徑，我公司通過雙屏“助銷系統(tǒng)”讓客戶清晰地看到產(chǎn)品介紹及選擇過程，提醒客戶注意事項及展示相關(guān)業(yè)務(wù)，有效改善客戶感知，使話費清晰看得見、服務(wù)信息透明可見。
在營業(yè)廳服務(wù)方面，新增了3g體驗區(qū)，通過這個體驗區(qū)客戶可以親自體驗上網(wǎng)的超快感，體驗可視電話的清晰感，體驗在線電視的流暢感等等，從而讓其加強了感知度。在體驗區(qū)還專設(shè)了iphone專區(qū)，這是我們3g上市后的主推業(yè)務(wù)，讓客戶零距離接觸到我們產(chǎn)品，體驗其所帶來的無限精彩。營業(yè)廳會竭盡所能做好體驗區(qū)這一塊的服務(wù)，為我們3g業(yè)務(wù)的發(fā)展做出的努力。
對于貴賓客戶，我們開展了“空中充值”的活動?；顒拥奶攸c就是十分便捷，不需要客戶前往營業(yè)廳，只要客戶的話費余額高于所參加活動的充值金額，就可以聯(lián)系專席客服經(jīng)理直接操作，這樣客戶既能獲贈話費又可以節(jié)省時間。
對客戶的一些個性化需求我們給予了快速響應(yīng)，為客戶及時開通“手機報”、“手機理財”、“手機音樂”等特色服務(wù)。同時網(wǎng)上營業(yè)廳的服務(wù)功能也在不斷完善，用戶足不出戶，只需要登陸網(wǎng)頁就可以辦理各類公司業(yè)務(wù)，還可參加___號段網(wǎng)上選號活動，預(yù)先搶訂靚號。
(六)健全考核，長抓不懈。
行風建設(shè)工作是一項長期的系統(tǒng)性的工作，需要一步一步地推向深入。我公司以“對人民負責，讓群眾滿意”為標準，建立健全相關(guān)考核機制，抓長效管理。加強服務(wù)工作監(jiān)督，對服務(wù)質(zhì)量進行全過程跟蹤檢查，并與獎金考核掛鉤。在人員的管理上，積極推行“三四五六”制度：“三”即“三不”——上班不離崗、工作不出錯、服務(wù)不申告;“四”即四有——思想上有進步、工作上有成績、技術(shù)上有創(chuàng)新、服務(wù)上有提高;“五”即“五化”——服務(wù)目標化、管理規(guī)范化、崗位標準化、工作秩序化、交接制度化;“六”即“六講”——講團結(jié)、講紀律、講學習、講服務(wù)、講禮貌、講奉獻。通過一系列的檢查考核，有效地加強員工服務(wù)意識，保證服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
有客戶才有企業(yè)，沒有客戶就談不上企業(yè);企業(yè)的各項工作要從服務(wù)客戶的角度出發(fā)，最終還要落腳于客戶服務(wù)。我公司將一如既往地狠抓服務(wù)，強化管理，以“客戶的事情是的事情”為企業(yè)經(jīng)營理念，為營造__良好的通信環(huán)境，構(gòu)建和諧新__，作出應(yīng)有的的貢獻。
通訊員的心得體會篇七
作為一名通訊員，我有幸參與了一次集體活動。這次活動，不僅讓我學到了很多有關(guān)新聞寫作的技巧，也讓我深深體會到了作為一名通訊員的責任和使命感。在這次活動中，我和其他通訊員們共同面對著各種挑戰(zhàn)，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗教訓。下面，我將結(jié)合自身經(jīng)歷，分享一些關(guān)于通訊員活動的心得體會。
第二段：盡責與熱情。
在通訊員活動中，盡責和熱情是兩個至關(guān)重要的品質(zhì)。作為一名通訊員，我們既要全身心地投入到工作中，確保信息的及時傳達，又要用自己的熱情去感染他人。在活動中，我們不僅需要關(guān)注大家關(guān)注的熱點問題，還需要積極主動地去了解一些冷門話題，并包攬一些獨家新聞。盡責和熱情給我留下了深刻的印象，也促使我更加認真地對待我的通訊員職責。
第三段：團隊協(xié)作與凝聚力。
團隊協(xié)作和凝聚力是通訊員活動中不可或缺的因素。在活動中，我們分工明確，相互配合，緊密合作。每個人都考慮到團隊的整體利益，沒有個人之間的爭功搶利。在這個團隊中，每個人都扮演著不同的角色，相互之間互補，形成了一種強大的合力。團隊協(xié)作和凝聚力的核心是相互的信任和支持。只有通過團隊的協(xié)作，我們才能更好地完成通訊員的任務(wù)。
第四段：學習與成長。
通過這次通訊員活動，我不僅學到了許多關(guān)于新聞寫作的技巧，也意識到了自己的不足之處。在這個團隊里，我看到了許多優(yōu)秀的通訊員，他們的專業(yè)知識和寫作能力都遠遠超過了我。我積極向他們請教，學習他們的經(jīng)驗和技巧。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并做了相應(yīng)的調(diào)整和改進。通過這次活動，我在新聞寫作方面得到了很大的提升，也更加明確了自己的發(fā)展方向。
第五段：責任與使命。
作為一名通訊員，我們肩負著傳遞真實信息，報道新聞事件的重要使命。通過這次活動，我更加深刻地意識到了自己的責任和義務(wù)。在報道中，我們要做到真實客觀，公正不偏。我們要盡量多方面收集信息，避免片面的報道。我們要明辨是非，對虛假信息進行辨別和披露。同時，我們還要積極關(guān)注社會熱點問題，給予公眾正確的引導和信息。作為一名通訊員，我愿意用自己的努力去傳遞真實、客觀、有價值的信息，為社會做出一份貢獻。
總結(jié)：
通過這次通訊員活動，我受益匪淺。在活動中，我學到了很多關(guān)于新聞寫作的技巧，鍛煉了自己的團隊協(xié)作能力，并明確了自己的責任和使命。作為一名通訊員，我將努力成長，在新聞報道中做到真實、公正、客觀，傳遞高質(zhì)量的信息，為社會做出一份貢獻。我相信，通過不斷學習和實踐，我能夠成為一名優(yōu)秀的通訊員，為媒體事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
通訊員的心得體會篇八
首先，我覺得我們要熱愛這個工作，讓領(lǐng)導重視我們的工作。宣傳工作是展現(xiàn)學校精神面貌的一個窗口，是增強師生員工榮譽感和使命感的平臺。校長就稱呼我為學校的宣傳部長。某種程度上，教育中只做不說，就沒有人知道，就相當于沒有做，就這就充分體現(xiàn)了我們新聞通訊員的重要性，所以我們更加要熱愛它，做好它。
其次，我覺得需要不斷增加我們的理論知識，要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為新聞宣傳工作者，通訊員要有敏銳的眼光、獨特的視角和犀利的文筆。要加強學習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。就寫稿來說，雖然有時候只是幾十字的消息稿件，卻要求涵蓋時效性、典型性、準確性、客觀性、思想性于一體。因此，我們要深入基層，貼近師生，發(fā)現(xiàn)新聞熱點，反映師生在學習、工作、生活中的新思想、新經(jīng)驗、新成果，同時還要善于研究不同體裁稿件的寫作方法，勤于動筆，這樣才能寫出好的新聞稿件。
最后，我覺得作為通訊員，我們自己平時要勤快，多努力采訪或挖掘校園新聞，不是有一句話是這么說的嘛，我們不能等著新聞?wù)易约憾亲约阂フ倚侣劊砸嗔私庑@的動態(tài)，盡量多參加一些活動，這樣才有素材可以寫。
在寫的過程中我們也要注意一些技巧：
簡練鮮明的標題(正副標題);畫龍點睛的圖片;緊跟時代的話題。
另外，當我們面對一項活動，需要寫通訊稿卻不知道要如何下手時，可以參考網(wǎng)絡(luò)上類似的新聞稿，借鑒他們的模式，進而利用起來。這樣借鑒的多了，我們也就有自己的想法，而寫的多了，也就很容易上手。此外，所有的小技巧都抵不了一個勤字，只有勤快了，就不怕沒有通訊稿。
以上就是我的一些小小體會，還存在一定不足，希望大家今后能夠多多交流，共同在校園通訊員這條道路上成長，最后祝愿我們通訊員隊伍越來越強大。我深信：努力成就未來，筆耕不輟、愈寫愈奮!
通訊員的心得體會篇九
“要跳出概念的樊籬”“新聞要剪短扼要，開門見山，直截了當”“情節(jié)不應(yīng)是記者概述，而應(yīng)該是讓讀者目睹”……在為期三天的集團公司通訊員培訓班上，來自新聞界的各位大咖們生動的講解著有關(guān)通訊報道寫作的要領(lǐng)和痹端。聽著精彩的講解，猶如在品嘗一場新聞寫作的饕餮盛宴?！罢驹诰奕说募缟?，你才能看得更遠”，在各位資深講師的引領(lǐng)下，我不僅提高了自身的新聞寫作技巧，更激發(fā)了寫好新聞的信息和決心。同時也更加認清自己寫作的短板，明確未來的發(fā)展方向。沒有對比就沒有傷害，看到一篇篇美文，才知道自己與別人的差距有多少，未來的路還很長，吾身還需加倍努力。
通訊員的心得體會篇十
第一段：介紹通訊員活動的背景和目的（200字左右）。
通訊員活動是一項非常有意義的活動，旨在激發(fā)社會各界對新聞報道的關(guān)注，并為普通市民提供一個參與新聞報道的平臺。作為一名通訊員，我有幸參與了一次通訊員活動，并從中收獲頗豐。在這次活動中，我扮演了一名記者的角色，親身體驗了新聞采訪的過程，并在與他人的交流中得到了很多啟發(fā)。
在活動中，我首先接受了一場培訓，了解了新聞報道的基本原則和技巧。隨后，我參觀了一家當?shù)氐钠髽I(yè)，采訪了該企業(yè)的創(chuàng)始人，并撰寫了一篇報道。在進行采訪時，我學會了如何提出有針對性的問題，如何引導被采訪者表達他們的意見和觀點。此外，我還和其他通訊員一起參訪了一個社區(qū)，了解了該社區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和居民們的生活狀況。通過這次參訪，我深刻地體會到了新聞報道對于改善社會的作用。
第三段：談?wù)撟约涸谕ㄓ崋T活動中收獲了什么（200字左右）。
參與通訊員活動讓我收獲頗豐。首先，我學會了如何收集信息和篩選新聞價值，以及如何撰寫一篇引人入勝的報道。通過實踐，我逐漸掌握了新聞報道的寫作技巧。其次，我學會了如何與他人進行有效的溝通和交流。在采訪和參訪的過程中，我與被采訪者和居民們進行了多次對話，不僅提升了我與他人的交往能力，也加深了我對于社會的認識。最重要的是，通訊員活動讓我深刻地體會到了新聞報道的責任和使命感。作為一名通訊員，我們的報道將直接影響到公眾的觀點和決策，因此我們應(yīng)該始終秉持公正客觀的原則，為社會提供真實可信的信息。
第四段：對通訊員活動的意義進行思考（200字左右）。
通訊員活動不僅為廣大市民提供了一個了解新聞報道的機會，也為他們提供了一個參與社會改變的平臺。通過參與通訊員活動，人們可以了解新聞報道的背后故事，了解新聞報道對于推動社會進步的重要性。同時，通訊員活動也為人們提供了一個表達自己觀點的機會，他們可以通過自己的親身體驗和觀察來撰寫報道，引起更多人的關(guān)注和思考。因此，通訊員活動有助于促進社會的發(fā)展和進步。
第五段：總結(jié)通訊員活動對個人的影響（200字左右）。
通過參與通訊員活動，我不僅增長了知識，提升了寫作技巧，還拓寬了視野，增強了責任感。我深刻地意識到自己作為一名通訊員的責任，將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和寫作能力，為社會提供更好的報道。同時，我也希望更多的人能夠參與到通訊員活動中來，共同傳遞真實的信息，推動社會的進步和發(fā)展。
通訊員的心得體會篇十一
隨著第一篇新聞稿件在《xxx》刊發(fā)，我便與新聞工作結(jié)下了不解之緣。4年來，我先后在市級以上報紙刊發(fā)新聞稿件300余篇。結(jié)合自己新聞采寫工作的體會，就如何當好一名通訊員，談幾點淺見，不妥之處，敬請批評指正。
通訊員的身份，決定了只能靠工作之余采寫新聞稿件。如果沒有興趣，工作之余也只會和朋友虛度時光。自己之所以能從事新聞工作，是自己熱愛新聞工作的結(jié)果。在學生時代，自己就買了一臺袖珍牌收音機，一有空就收聽收音機里播放的新聞；一看到報紙，我就會愛不釋手地把它收藏起來慢慢品讀。參加工作以后，自己對新聞寫作的興趣愛好更是有增無減。特別是xxxx年自己在xx發(fā)表的第一篇新聞稿件后，更是激發(fā)了自己新聞寫作興趣。
回顧自己的采寫經(jīng)歷，在我刊用的稿件中，95%的稿件是我利用中午、晚上、雙休日和節(jié)假日寫的。當別人忙完自己的分內(nèi)工作休息時，我卻在熬夜爬格子；當別人周末或節(jié)假日外出旅游時，我卻坐在家里埋頭寫稿，苦思冥想。然而，辛勤付出后，當一篇篇新聞稿見諸報端時，我就會變得欣喜若狂，信心倍增，一身的倦意蕩然無存。這動力，這干勁，緣于對新聞工作的熱愛，緣于對新聞工作的執(zhí)著與追求。
寫新聞是一件很辛苦的差，它要采訪、收集資料，還要尋找新聞價值，挖掘思想亮點，最后用準確、生動、形象的語言表達出來。有時你殫精竭慮寫出的稿子，自認為可以發(fā)表，卻遲遲不見報。有時你認為已被編輯宣判死刑的稿子，不期然的一天出現(xiàn)在報紙一角。
xxxx年的一個夏天，我隨同事到爐房鄉(xiāng)采訪，得知爐房鄉(xiāng)雞嚕村小黃姜非常出名，在20xx年8月6日被國家農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗測試中心評為綠色食品。這引起了我極大的興趣，當天，就走種植農(nóng)戶家，了解農(nóng)民種植小黃姜的詳細情況，最后我寫成xx稿件，先后在xx等主流媒體刊發(fā)，并被10多家媒體轉(zhuǎn)載，獲得了較好的社會效益。又如：在“8.03”地震期間，我被安排采訪巧家縣公安局民警楊洪仟因公犧牲一稿，由于時間緊、任務(wù)重，我和同事施汝坤第一時間就找到楊洪仟的領(lǐng)導、同事、親人、工作過的單位，1天的時間，我們跑了4家單位了解他生前的事跡，當天晚上，我們加班到4點，最終寫成了xx一稿，第二天就被xx刊載，并被10多家媒體轉(zhuǎn)載。
多看多讀，多思考，既可以提高自己的新聞寫作水平，同時也可以博聞廣見，增加業(yè)余生活的樂趣。只有經(jīng)常瀏覽報紙、電視，多看多讀記者的新聞和拍攝的畫面，對比自己的稿件和拍攝，才會找出自己的不足。多年來，我養(yǎng)成了必看每天中央、省、市黨報等主流媒體的習慣，當看到自己覺得很有新意、很有可讀性的文章時，我都會把它保存下來，作為范文參考反復逐磨，并做好讀書筆記，從中汲取養(yǎng)分。
我認為，培養(yǎng)采寫新聞的能力，最關(guān)鍵是要堅持寫作。只要堅持不間斷地經(jīng)常寫，才能掌握寫作的思路與過程，做到熟能生巧、下筆如神。近幾年，在外出采訪練筆機會較少的情況下，我從會議和文件材料、新聞報道中尋找新聞線索，進行新聞寫作。同時，在撰寫文件、材料和信息后，經(jīng)領(lǐng)導同意，往往順手就把調(diào)研報告、先進材料和信息修改成新聞稿件。
通訊員的心得體會篇十二
9月22—23日，我有幸參加了陜化集團舉辦的通訊員培訓班，獲益匪淺。這次培訓活動授課的五位老師都是在各自領(lǐng)域頗有建樹的行家，授課內(nèi)容專業(yè)性強，又極具實用性，他們將自己二三十年職業(yè)生涯中的人生積淀與感悟予以傳授，特別是他們對自己所從事的職業(yè)的那份熱愛與執(zhí)著，令人聞之感動。
陜西工人報原主編韓庚老師，在物質(zhì)匱乏的七、八十年代，為了調(diào)查西延鐵路建設(shè)情況，他經(jīng)常徒步背著相機，風餐露宿，忍饑挨餓。有一次采訪路上，在河邊走不小心掉到了河里，濕了衣褲，哭笑不得且舉目無助，此情此景，干脆自己給自己來了張酷酷的自拍照安慰自己。就是這種源于以苦為樂，苦中作樂的執(zhí)著的熱愛，他從一名普通的基層通訊員成長為陜西工人報總編，對我們來說，韓老師就是一個勵志楷模。陜西攝影家協(xié)會會員張勇老師，攝影作品中有好多是以煤礦工人為主體的，他無數(shù)次深入井下，用鏡頭記錄下煤礦工人的影像，尤其在談到他曾經(jīng)接觸過的一個礦工獨自一人在井下崗位一待就是十個多小時，唯一陪伴礦工的是一盞礦燈與老鼠時，張老師哽咽難言，激動的心情難以平復…（此時會場響起了熱烈的掌聲）。張老師接著又說，雖然他從小生活在城市，但他熱愛煤礦，熱愛煤礦工人，他覺得中華民族的光榮傳統(tǒng)在煤礦工人身上得以最大體現(xiàn)是，勇敢淳樸、無私奉獻。正是懷有新聞記者的正義與良知，張老師將鏡頭對準生產(chǎn)一線，對準弱勢群體，對準生活，用光與影的藝術(shù)詮釋自己對人生的感悟與理解。張老師的經(jīng)歷，可以為我們解釋"為什么我的眼中常含淚水，因為我對這片土地愛得深沉"這句表達內(nèi)心深厚情感的箴言。
就像陜煤化集團新聞信息中心主任、企業(yè)文化部部長孫鵬老師所說，從2012年開始至今，陜煤化集團的煤炭主業(yè)價格一路下滑，甚至有些煤礦關(guān)閉，人員分流，集團雖然遇到了前所未有的困難，但是我們一定要認清形勢，堅定信心，現(xiàn)在我們的產(chǎn)業(yè)多元化，甚至已經(jīng)走出國門謀求發(fā)展，新項目優(yōu)勢明顯發(fā)展?jié)摿Υ?。陜化集團董事長張立崗也談到，企業(yè)雖然一路艱難前行，但是我們的產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)，市場認可度高，這是我們走出困境的推力與信心。作為基層通訊員，我們一定要鼓足信心，熱愛本職，依托企業(yè)、車間的宣傳陣地，凝聚人心，鼓舞士氣，向員工傳遞正能量，使員工積極向上，助力集團和企業(yè)擺脫困境。
套用陜煤化企業(yè)文化部宣傳主管李華老師的微視頻中的一句話能夠表達我們的心聲："我是陜化人，我愛陜化。"。
通訊員的心得體會篇十三
在貴陽宏業(yè)賓館拉開了帷幕，每年召開的新聞宣傳會主要是總結(jié)過去一年公司系統(tǒng)各單位在新聞宣傳工作作出的成績、遇到的困難、需要解決的問題及在新一年對新聞工作的安排。新聞宣傳工作是公司與外界交流的紐帶，是推廣公司的橋梁，是樹立公司形象的重要平臺，所以公司對新聞宣傳工作日益重視，為了進一步使新聞宣傳工作能促進公司快速健康發(fā)展，這次新聞宣傳會還特別舉辦了通訊員培訓班。這是個難得的學習機會，因為公司成立時間晚，我們也不是專業(yè)的通訊員，所以對新聞宣傳工作都是處于起步階段，都在不斷的摸索、改進、學習、交流，公司系統(tǒng)各單位之間也相互學習交流，取長補短，學習彼此好的經(jīng)驗。這次公司舉辦的通訊員培訓班真是一場及時雨，讓我們能在其中學到更專業(yè)的知識。
這次培訓兩天，主要開設(shè)有新聞寫作基礎(chǔ)及深度報道寫作講座;攝影基礎(chǔ)知識及新聞攝影基本要求講座;新聞價值判斷講座，這些都是平時我們在新聞宣傳工作中所需要掌握、了解、完善的知識。這次新聞宣傳的專業(yè)培訓讓我受益匪淺，主要體會如下：
1、新聞寫作基礎(chǔ)及深度報道寫作講座。平時我對于新聞寫作只是片面的認為就是寫新聞，通過培訓，我知道了新聞寫作的方式、體裁、要素及重點，這些都是需要很專業(yè)的要求，知道了怎么樣去找新聞，怎么讓新聞有價值，怎么讓本是枯燥的新聞讓讀者有興趣讀下去，新聞隨處都是，要看你去怎么挖掘，我們的新聞就是工作中的安全、生產(chǎn)、經(jīng)營;員工的生活、大家身邊的事情等去挖掘了就有新聞的價值。懂得了平時我們寫得最多的是短通訊，其實在我們工作中還可以發(fā)掘出更多的深度報道，可以通過專研某一項目的報道，可以對某一現(xiàn)象的報道，可以對某一存在問題的報道等都可以成為深度報道的材料。新聞就是讓我們?nèi)グl(fā)掘、去研究、去探索、去觀察，才能使我們有新聞的敏銳、有更強的新聞開發(fā)能力。在講課中，老師舉了一個很好的例子教我們怎樣去找新聞的價值?他讓我們要有一顆好奇心，要有一雙觀察事物的眼睛，隨時把能有一點感悟的東西拍下來，事后再經(jīng)常拿出來思考，有時候就是一處靈感就和身邊某一件事情聯(lián)系起來，就可以寫一篇經(jīng)過思考的好文章。
3、新聞價值判斷講座。在老師的風趣話語里開始了本是有些枯燥的新聞價值判斷講座，之所以是個有趣的講座，主要是老師掌握了價值的判斷，他讓我們了解要抓住新聞的價值，作出正確的判斷才能吸引大家的眼球，才能讓大家記住你。他給我們講了新聞采訪的要點，什么新聞是有價值的，一篇有價值的新聞絕不是聽別人說出來的，而是需要自己親自去發(fā)掘，去找尋的。他舉了個例子，他們在寫一篇關(guān)于艾滋病人的專訪時，之前是聽過很多關(guān)于艾滋病人的報道，可那些都是別人寫出來的，要自己寫就必須親自到采訪人家中去找尋資料，親自去看了他們的生活環(huán)境和采訪人交流才能知道他們的內(nèi)心世界，只有自己親自去找尋、體驗了寫出來的文章才能真正感動讀者。
這次培訓是一次難得的學習、交流機會，大家都在這次培訓中學習到許多專業(yè)知識，也通過相互的交流學習到好的經(jīng)驗，至于我還是新聞宣傳工作中的新人，還需要向前輩多學習，不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)，讓自己能迅速進入到通訊員的角色，當好一名稱職的通訊員。
有幸參加了通訊員培訓班。學習了新聞稿件的寫法、消息的構(gòu)成、新聞標題的功能與結(jié)構(gòu)形式、企業(yè)新聞攝影、通訊寫作的實踐與探討等寫作知識和技巧，讓我受益匪淺。要想寫好的新聞，應(yīng)做到:。
第一要多讀，要有廣泛的知識面。在日常工作生活中，要多讀報紙、書籍，有助于提高寫作技巧，豐富新聞?wù)Z言，重要的是學會讀，善于發(fā)現(xiàn)他人文章中的閃光點，從中受到啟發(fā)，可不斷地豐富和充實自己的寫作水平。比如選材的角度、標題的選用、文章的結(jié)構(gòu)等等。
第二要多采訪，做好采訪要點記錄。寫好新聞，就要多采訪，提前準備好采訪題目，以免遺漏。多與別人交流、溝通，虛心請教，可先從采訪人的工作性質(zhì)、家庭情況開始了解，然后一步一步接近主題，從而獲取更多的采訪信息，這樣才能寫出好的文章。
第三要多研究、多角度地去寫。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，有些新聞和文藝作品在報社記者編輯的筆下，都具有了靈氣和生命力。實際上，同樣的素材在不同水平的作者眼里的價值是不同的，這就要求我們基層通訊員要有一雙敏銳的新聞眼，多研究寫作素材，發(fā)現(xiàn)好的寫作角度。
第四要多改，多做比較?！昂酶迨歉某鰜淼摹?，自己要多修改幾遍，同時多與別人交流，有時別人的一句話、一個指點都會令自己的文章增色不少，還能從別人的指點中領(lǐng)悟到寫作方法和技巧。而且要善于留底稿，自己的稿件一旦上了報，可以看看編輯老師做了哪些修改，從中可以大幅提高寫作能力。
第五要多寫，做到熟能生巧。書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。寫的稿子多了，自然會產(chǎn)生靈感，越寫越想寫，就越有素材挖掘。“寫作”是一項艱苦的腦力勞動，從構(gòu)思、起草到定稿需要花費很大的精力，常常熬到半夜是很正常的事，這就需要有持之以恒、吃苦耐勞的精神，堅持寫、努力寫，才能取得成功。
“只有愛好寫作這一職業(yè)，才能寫出好的文章?！眴掏⑾槔蠋煹倪@句話，讓我記憶猶新。干好任何一項工作，都得有愛好，都離不開責任心、事業(yè)心。作為通訊員，就要對宣傳報道工作全身心地投入，才能寫出高水平的作品來。
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通訊員的心得體會篇十四
通訊員活動是一項重要的社會公益活動，他們是信息傳遞的一道橋梁，扮演著重要的角色。作為一名通訊員我有幸參與了多次通訊員活動，這使我深刻認識到通訊員的職責和使命，也從活動中獲得了很多收獲。
段落二：體驗感受和收獲。
通過參與通訊員活動，我對新聞的志愿者們的工作體驗有了更加深刻的認識。我了解到他們每天都要全天候?qū)π侣勥M行搜集、整理、審查和發(fā)表，承擔著巨大的義務(wù)。在活動中，我還學到了如何用簡單的語言表達清楚，從而更好地傳遞信息。這讓我對新聞寫作技巧有了更深入的掌握。
段落三：提高觀察力和思維能力。
在通訊員活動中，觀察是非常重要的一項技能。通過觀察，我能更好地判斷事物的本質(zhì)和動向。同時，通訊員活動還要求我們有較強的思維能力。在采訪和寫作中，往往需要快速、準確地思考，把握住關(guān)鍵點，并將其生動地表達出來。這使我在活動中鍛煉了自己的思維能力和表達能力。
段落四：提高溝通能力和合作意識。
作為一名通訊員，與人交流是必不可少的。在通訊員活動中，我與同事們共同組成小組，共同完成一些采訪和報道的任務(wù)。這使我深刻認識到合作的重要性。我們要互相協(xié)調(diào)、互相配合，才能把工作做好。通過這次活動，我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力得到了很大的提高，并明白了合作對于事務(wù)的重要性。
段落五：總結(jié)感悟和展望未來。
通過這次通訊員活動，我對通訊員的工作有了更深的了解和認識。我體驗到了他們的困難和挑戰(zhàn)，但也享受到了工作中的樂趣和成就感。我希望未來能繼續(xù)參與通訊員活動，不斷提升自己的專業(yè)技能和工作能力，為社會貢獻自己的一份力量。
在參與通訊員活動的過程中，我真切地感受到作為通訊員的重要性和使命感。這項工作讓我更深入地了解了新聞行業(yè)，提高了我的觀察力、思維能力、溝通能力和合作意識。我對自己未來參與通訊員活動的展望也更為明確，我將不斷努力提升自己的能力，為社會做出更多的貢獻。從參與通訊員活動中，我收獲了知識、經(jīng)驗和成長，這對我的個人發(fā)展意義重大。我深信，未來的道路上，通訊員的工作將繼續(xù)發(fā)揮重要作用，而我也將一直努力奮斗，為這個行業(yè)做出自己的貢獻。
通訊員的心得體會篇十五
8月8日，集團公司領(lǐng)導在百忙之中，抽出時間把各子、分公司通訊員組織起來學習，就是為了讓我們在學習中不斷的提高自身素質(zhì)，做到上情下達、下情上達的交流、溝通橋梁作用。通過培訓，宣傳報道工作，建立自身獨特的企業(yè)文化，提升久聯(lián)集團的知名度、信譽度、美譽度，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧的外部環(huán)境提供良好的載體。用我們手中的筆將企業(yè)的靈魂和公司精神與領(lǐng)導員工緊密地結(jié)合一起，促進生產(chǎn)，穩(wěn)定職工隊伍，堅定職工信心，增強廣大班干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，搭建一個良好的溝通平臺。
本次通訊員培訓為期兩天，集團公司領(lǐng)導為我們請來《勞動時報》總編室主任殷坤明、《貴州日報》總編室主任侯德明及攝影部主任張晴曉講課，主要講解工業(yè)新聞、會議新聞的展現(xiàn)角度與寫作技巧；如何掌握現(xiàn)代新聞學的基本理論知識；以新聞攝影技能為重點，提高通訊員捕作新聞和拍攝新聞圖片的能力和水平。作為孫公司的員工，能參加本次培訓非常珍惜，通過本次培訓讓我受益匪淺。
平時對于新聞寫作只是片面的認為就是寫新聞，通過培訓，我知道了新聞寫作的方式、體裁、要素及重點，這些都是需要很專業(yè)的要求，知道了怎么樣去找新聞，怎么讓新聞有價值，怎么讓本是枯燥的新聞讓讀者有興趣讀下去，新聞隨處都是，有句話非常好：“生活中不是缺少美，而是缺少一張發(fā)現(xiàn)美的眼睛?！边@句話放在新聞世界里也非常恰當，要看我們怎么挖掘新聞。
懂得了平時我們寫得最多的是短通訊，其實在我們工作中還可以發(fā)掘出更多的深度報道，可以通過專研某一項目的報道，可以對某一現(xiàn)象的報道，可以對某一存在問題的報道等都可以成為深度報道的材料。新聞就是讓我們?nèi)グl(fā)掘、去研究、去探索、去觀察，才能使我們有新聞的敏銳、有更強的新聞開發(fā)能力。在講課中，老師舉了多個很好的例子教我們怎樣去找新聞的價值？他讓我們要有一顆好奇心，要有一雙觀察事物的眼睛，隨時把能有一點感悟的東西拍下來，事后再經(jīng)常拿出來思考，有時候就是一處靈感就和身邊某一件事情聯(lián)系起來，就可以寫一篇經(jīng)過思考的好文章。
以前在攝影方面可以說自己是個門外漢，知之甚少，自認為一張好的新聞?wù)掌梢酝ㄟ^電腦合成來完成，通過這次的學習，了解到新聞攝影的價值。一幅好的照片，具有宣傳的同時，打動讀者的心，更具有推動企業(yè)發(fā)展的作用。它不僅要求內(nèi)容獨特，構(gòu)圖精美，也要有形式感、時代感，這樣拍出來的東西才有說服力，才能吸引大家，才更具新聞價值，新聞圖片堅決不能通過電腦合成，合成后的新聞圖片會引起讀者認為新聞的真實性，也不能體現(xiàn)新聞的價值，更不能參展和評選。
新聞宣傳工作中的新人，還需要向前輩多學習，不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)，讓自己能迅速進入到通訊員的角色，當好一名稱職的通訊員。
在以后的工作中，我會積極主動的學習和工作，讓我們的通訊小組大放光彩，做一個生活的有心人，做一名合格的新聞通訊員。我堅信，努力成就未來，細節(jié)決定成敗。
通訊員的心得體會篇十六
今天的天氣很不錯，帶著有幸參加集團公司組織的通訊員培訓的激動心情，我和另一位同事早早地乘車來到民航培訓學院。在這里，我聆聽了蒙志軍老師（湖南日報社主任）和楊少衛(wèi)老師（中國民航報副總編輯）的精彩授課，第一次坐在寬敞明亮的教室里，我倍感珍惜，近４個小時的培訓也讓我受益匪淺。下面，我將自己的心得體會向書記匯報如下：
如：新聞報道要講究“常識”、“常理”，避免失真；不符合“常識”，沒有“常理”的新聞報道是不會讓人信服的，甚至會成為笑話。新聞的標題與立意要慎之又慎，新聞標題是一篇新聞報道的“眼睛”，要形象、生動、新穎才能成功地吸引住觀眾的眼球，才能引起觀眾繼續(xù)往下閱讀的興趣。
如：寫什么？怎么寫？通訊與消息的區(qū)別？及通訊的三大忌?！皩懯裁础本褪且鍖懽鞯哪康腵和對象，只有解決了“寫什么”才能談“怎么寫”“怎么寫”著重的是運用什么樣的寫作技巧和報道手段。通訊與消息的區(qū)別有兩點：篇幅短的是消息，它只強調(diào)后果；篇幅長的是通訊，它強調(diào)的是過程。通訊有三大忌：切忌刻意編造顯著事跡、切忌不合理的想象、切忌抽象敘事。那么一篇好的通訊報道就是以生動具體的寫技巧將一則真人真事加以呈現(xiàn)。
能想、能聽、能跑、能寫?！澳芟搿本褪且笸ㄓ崋T要善于捕捉以及甑別好的新聞線索；“能聽”就是要求通訊員要善于傾聽事件當事人的述說和描述，通過當事人的述說和描述盡量還原新聞現(xiàn)場；“能跑”就是要求通訊員深入基層、貼近生活，以最真實的筆觸為廣大觀眾呈現(xiàn)新聞事件?！澳軐憽本褪且笸ㄓ崋T要有高超的寫作技巧、能夠真實、生動記錄一個又一個新聞事件。
通過此次學習，使我重新拾起了對寫作的興趣，得到了兩位名師的指點將使我的寫作技巧和水平更上一層樓。作為一名在機場工作的服務(wù)人員，每天所接觸的人形形色色，所遇到的事各式各樣。面對越來越多的旅客追求高質(zhì)量服務(wù)的復雜局面，給我們的服務(wù)工作也帶來了新的考驗。作為一名普通的民航職員，我想我們都有義務(wù)帶著一份熱忱，用心、認真地關(guān)注每一個服務(wù)細節(jié)，把我們做得好的亮點，把我所遇到的人和事通過筆觸真實地記錄下來，為企業(yè)的宣傳工作盡一份自己的綿薄力量。
通訊員的心得體會篇十七
11月24日，上海市學習型社會建設(shè)服務(wù)指導中心舉辦了一次《上海社區(qū)教育》通訊員新聞采編基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓，由《文匯報》編輯吳谷平、潘益大老師和《人民日報》高級編輯張蔚飛老師給我們授課，吳谷平、潘益大兩位老師分別從新聞和評論兩方面由淺入深的講解了信息員寫作要點和注意事項，緊湊生動，讓人聽的津津有味。本次參加的培訓人員是各個區(qū)縣社區(qū)學校的老師，大多都不是專業(yè)的信息員，通過一天的培訓讓我們學到了許多信息寫作方面的專業(yè)知識。
吳谷平老師的從新聞的定義開始授課，讓我們每一位通信員重新認識了什么是新聞。老師強調(diào)寫新聞一定要抓住五要素“五w一h”，即人、事、時間、地點、為什么、怎么樣。并詳細介紹了消息的特征、分類及寫作要求，告訴我們，信息員要做到從實踐中來、到實踐中去、以實用性取勝、以可操作性見長。
潘益大老師新聞評論寫作的講課，使我對此有了很大的興趣。由于新聞知識的缺乏我們平時寫的新聞大多以消息的形式出現(xiàn)，通過此次培訓后，我應(yīng)該大膽的多練習其他寫作形式來提高自己的寫作能力。一句：要有發(fā)現(xiàn)問題的眼睛。讓我深深的感受到，我們通訊員的任務(wù)不光只會寫新聞，還要學會自己審查自己的新聞，他采用文報中錯誤的典型案例進行講解，告訴我們寫作中要注意語言、時間、數(shù)據(jù)的準確性。
張蔚飛老師給我們講授了新聞攝影的方法———抓拍，當今是讀圖時代、各大報紙都圖文兼?zhèn)?，因此照片的編輯已?jīng)是報社不可缺少的一部分。張老師通過典型的圖文案例，分別跟我們講授了什么樣的照片是有價值的，什么樣的照片是無能為力的，什么樣的新聞適合用照片，通過融洽的氛圍激發(fā)了我們學習新聞報道的興趣。老師用自己的親身經(jīng)歷告訴我們，新聞攝影要抓好的照片，只要多留心，細心觀察，轉(zhuǎn)換角度，在平凡中找到與眾不同的地方，就能捕捉到亮點、熱點。
生活中的事件和故事，需靠應(yīng)用寫作技術(shù)來描述，通過培訓，使我對新聞寫作有了更深的理解。要想寫出好的新聞靠歪扭、想象是行不通的，即便寫，寫出來的新聞也是沒有時代特色的，也是不貼近生活的。正如吳谷平老師說的，通訊員要有使命感和責任心，要抓住新聞的要素：事實、最新的、有意義的、面向公眾的、報道，只有這樣才能寫出好文章。
對我們年輕的通訊員而言，在以后的生活工作中，更應(yīng)該關(guān)注身邊的事，勤于學善于學，空暇之時多看新聞寫作書籍、新聞法律法規(guī)，提高自己的專業(yè)知識技能和職業(yè)道德，從而做好社區(qū)教育通訊員這項工作。
通訊員的心得體會篇十八
一年前，我被聘為《**老干部》通訊員?，F(xiàn)在，談?wù)勎覍νㄓ崋T的理解以及實踐的體會，請領(lǐng)導和各位同仁批評指正。
一、給通訊員定個位
通訊員積極發(fā)揮作用，關(guān)鍵在于正確定位。
首先要明確我們是《**老干部》的通訊員，《**老干部》是**區(qū)老干部局的機關(guān)刊物。特定的環(huán)境、特定的任務(wù)、特定的渠道，賦予我們特定的責任。作為通訊員，既要對《**老干部》刊物以及老干部局的工作負責，又要對刊物的讀者進而對全區(qū)的老干部負責。從這個意義說，任務(wù)光榮，責任重大。
《**老干部》的通訊員，是為刊物提供稿件反映情況的來源和渠道，是刊物聯(lián)系廣大老干部的橋梁和紐帶，是刊物改進提高創(chuàng)新發(fā)展的參謀和助手。
我理解，通訊員至少有4項職能：1、寫稿投稿：根據(jù)刊物的總體計劃和具體要求，自己訂個目標，主動積極寫稿投稿;2、組稿供稿：通訊員特別是擔任老干部工作的通訊員，有責任在工作的范疇內(nèi)積極發(fā)動并組織稿件，有的手頭有現(xiàn)成稿子，拿來送交;有的愿意寫稿，要督促動筆;有的素材很好但動筆困難，要組織力量口述筆錄撰稿成文;3、反映情況：要積極反映所在地區(qū)和部門老干部工作的動態(tài)、老干部的要求和心聲、老干部舒心益智養(yǎng)身健體的經(jīng)驗體會;4、建言獻策：通訊員要仔細閱看《**老干部》，評頭品足并對如何改進提高建言獻策。
二、寫好文章平常心
我體會，給《**老干部》寫稿，最要緊的不是“創(chuàng)作沖動”、“文思泉涌”，也不是“遣詞造句”、“咬文嚼字”，而是憑著一顆真誠的平常心。因為是給老干部看的，文風必須樸實，事例必須真實，交流必須平實。這些，正是老干部習慣的、希望的、歡迎的。
我體會，給《**老干部》寫稿投稿，要寫具體的事，善于小中見大;要寫真實的事兒，經(jīng)得起推敲和琢磨;要說真心話，將心比心，以情動人;要講究切實可行并簡單易行，讓人無需太多思量就能明其道、善其行。為什么?道理很簡單。因為，老干部經(jīng)歷的時代是共同的，復雜的感受是類似的，人生的追求是共通的。哪怕是一段經(jīng)歷、一樁軼事、一份感悟，都不難引起同齡人的共鳴，激起老干部的懷戀。所以，我們要把題材小，篇幅短，道理明，立意新，定為寫稿的努力方向。
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