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第一季度護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇一
規(guī)發(fā)放錢物、公車私駕、相互請(qǐng)吃請(qǐng)喝及送禮現(xiàn)象。醫(yī)院各科室值班均嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定上班,無(wú)脫崗現(xiàn)象。4、精細(xì)謀劃2017年工作,我院通過(guò)召開(kāi)職代會(huì)、中層干部會(huì)及班子成員會(huì)討論確定2017年醫(yī)院工作的重點(diǎn)。
二、2017年單位工作計(jì)劃
今年我院工作的總體要求是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆二中全會(huì)精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的方針政策和全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神;繼續(xù)加快醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,突出抓好醫(yī)改各項(xiàng)任務(wù);繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系和醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力和重大活動(dòng)衛(wèi)生保障能力,繼續(xù)抓好人感染h7n9禽流感等重大疾病防控工作;切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督,為當(dāng)?shù)厝罕娮龊冕t(yī)療和保健工作;同時(shí)力爭(zhēng)醫(yī)院業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升,增加自身造血功能;全面落實(shí)扶持中醫(yī)藥發(fā)展的政策措施,切實(shí)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),積極推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
1、進(jìn)一步完善,健全服務(wù)體系
根據(jù)市局會(huì)議精神,完善管理機(jī)制,堅(jiān)持院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,始終堅(jiān)持醫(yī)院黨支部為領(lǐng)導(dǎo)核心,院務(wù)管理委員會(huì)為保證,工會(huì)監(jiān)督,形成黨、政、工、青、婦齊抓共管,民主管理的體制,全院干職工形成活力的管理機(jī)制。各塊黨支部、院委、工會(huì)將實(shí)行責(zé)任管理。
2、抓住生命線,下大力氣和決心加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)療服務(wù)工作的核心,是醫(yī)院發(fā)展的生命線,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)模式,改善服務(wù)質(zhì)量。要健全落實(shí)各項(xiàng)管理制度,各科室特別是臨床科室,要迅速建立健全并認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)、首問(wèn)負(fù)責(zé),三級(jí)查房、會(huì)診、交接班、危重疑難病例討論,病情告知、醫(yī)療活動(dòng)同意簽字等醫(yī)療制度。把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全在全院每個(gè)職工的思想上做到時(shí)時(shí)講、天天講,要警鐘長(zhǎng)鳴。
3、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)力爭(zhēng)穩(wěn)中有升,職工工資福利得到保障 2017年力爭(zhēng)完成業(yè)務(wù)收入2200萬(wàn)元,藥品收入比重要求控制在30%以下。嚴(yán)格按照國(guó)家和市局的`相關(guān)績(jī)效工資文件落實(shí)干職工的各項(xiàng)工資和福利待遇,全力以撲解決干職工的后顧之憂,使全院干職工能一心撲在工作上,進(jìn)一步更好的落實(shí)國(guó)家的各項(xiàng)醫(yī)改政策。
4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),充分調(diào)動(dòng)干職工的積極性,形成整體工作活力
全院真正成為一個(gè)和諧的大家庭。
5、精打細(xì)算、艱苦創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展,厲行節(jié)約、緊縮開(kāi)支求生存
財(cái)務(wù)科要按照支部、院委研究決定的任務(wù)指標(biāo),搞好預(yù)決算,搞好院科二級(jí)核算。每個(gè)月的賬目要日清月結(jié),報(bào)表與分析材料要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),要管好資金,用好資金,把握審核關(guān),嚴(yán)格院長(zhǎng)一支筆審批。下狠心壓縮各項(xiàng)開(kāi)支,特別是在招待費(fèi)、差旅費(fèi)方面要完善制度,節(jié)約開(kāi)支。只有這樣,才能增加醫(yī)院積累,改善職工的福利待遇。
6、齊頭并進(jìn),認(rèn)真落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)工作
2017年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目主要包括建立居民健康檔案,健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病和重性精神疾病的管理等十一大類。
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第一季度護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇二
1、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求完善并修訂了部分制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程、應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理常規(guī)等內(nèi)容,并開(kāi)始在科室進(jìn)行試運(yùn)行。
2、關(guān)于崗位說(shuō)明書(shū),各科按照護(hù)理部的要求已制定完畢,審核后在各科即可試運(yùn)行。
3月下旬,在護(hù)理部的統(tǒng)一組織下各科完成應(yīng)急演練一次。本次由護(hù)理部根據(jù)各科的特點(diǎn)和容易出現(xiàn)的問(wèn)題為各科設(shè)計(jì)題目,由各科自行演練,護(hù)理部臨場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)各科積極演練,醫(yī)護(hù)增強(qiáng)了配合,鍛煉了護(hù)士的應(yīng)急搶救能力,同時(shí)也暴露出一些不足,有的科室指揮及配合有點(diǎn)忙亂,護(hù)士不能進(jìn)入實(shí)在狀態(tài),但通過(guò)本次演練還是達(dá)到了演練的目的。
2月下旬,與醫(yī)務(wù)科一起到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)我院重點(diǎn)部門進(jìn)行了綜合評(píng)估,現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)了科室的管理水平和業(yè)務(wù)技能,通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了科室存在的小問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)給與了及時(shí)的'糾正,同時(shí)也鍛煉了隊(duì)伍。
組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)三次,于3月完成對(duì)全院護(hù)士的三基理論考試一次。
從1月開(kāi)始在五官科病區(qū)繼續(xù)推進(jìn),使我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作除了五官科病區(qū)外還設(shè)立康復(fù)科。并在門急診積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的理念。
按時(shí)完成質(zhì)量控制患者的滿意度調(diào)查工作,并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門的相應(yīng)工作。
第一季度護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇三
20__年皮膚科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作取得了很多進(jìn)步,而自己的工作能力也在其中得到了很好的鍛煉,以下為我科20__年的工作總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)方面。
全年共接診患者_(dá)_余人,較去年增長(zhǎng)約__%,通過(guò)績(jī)效工資改革試點(diǎn),轉(zhuǎn)變工作思路調(diào)結(jié)構(gòu),提高診療費(fèi),降低藥占比,使費(fèi)用更加合理。開(kāi)展了紅藍(lán)光治療新項(xiàng)目,增加科室收入。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全。
落實(shí)十四項(xiàng)醫(yī)療核心制度,做好首診負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化科室管理意識(shí),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位職責(zé),完善醫(yī)療安全防范機(jī)制,落實(shí)醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施,做好醫(yī)療差錯(cuò)及事故登記工作,加強(qiáng)危急值項(xiàng)目學(xué)習(xí),確保了全年醫(yī)療安全。按照規(guī)范書(shū)寫(xiě)門診病歷,杜絕空白病歷,規(guī)范填寫(xiě)各種申請(qǐng)單,認(rèn)真核對(duì)患者醫(yī)卡通信息,避免差錯(cuò)發(fā)生。
三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
提高服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真貫徹《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī),切實(shí)加強(qiáng)法制觀念,參加警示教育學(xué)習(xí),依法行醫(yī),弘揚(yáng)“救死扶傷、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚,提高了患者滿意度。
四、做好醫(yī)院感染管理工作。
嚴(yán)格消毒、滅菌工作,落實(shí)手衛(wèi)生,提高洗手依從性,醫(yī)療廢物分類管理,并做好登記。合理應(yīng)用抗菌藥物,預(yù)防多重耐藥菌產(chǎn)生,做好傳染病登記上報(bào)。
五、準(zhǔn)備資料,做好迎評(píng)工作。
為迎接二級(jí)醫(yī)院評(píng)審,科室加班加點(diǎn)準(zhǔn)備各種資料,學(xué)習(xí)條款,牢記各種規(guī)章制度及崗位職責(zé),并在日常工作中認(rèn)真執(zhí)行,真正做到“理思路、明責(zé)任、拼命干、保通過(guò)”的工作思路。
通過(guò)以上工作,希望我院順利通過(guò)復(fù)審,同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范了我們的醫(yī)療行為,提高患者滿意度,增加工作量,真正做到“患者至上、人為醫(yī)療”的服務(wù)宗旨,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙贏,向“學(xué)院型三級(jí)醫(yī)院”的美好院景邁進(jìn)。
第一季度護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇四
根據(jù)第一季度總體工作要求現(xiàn)做以下總結(jié)。
一、工作總結(jié):
1、20xx年2月10日進(jìn)入單位以來(lái),首先了解熟悉單位結(jié)構(gòu)劃分。
2、了解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局具體工作職責(zé),熟悉數(shù)字礦山遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)并學(xué)習(xí)監(jiān)控中心云臺(tái)的控制實(shí)現(xiàn)前端攝像頭360度的旋轉(zhuǎn)、皮帶秤數(shù)據(jù)和各鐵礦企業(yè)鐵精粉銷量的數(shù)據(jù)報(bào)表。去各鐵礦企業(yè)了解設(shè)備安裝地點(diǎn)。
3、定期去各鐵礦企業(yè)進(jìn)行前端設(shè)備的維護(hù)和攝像頭的擦拭工作。
4、學(xué)習(xí)了解“中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)”和“中國(guó)冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”的具體職能,和加入它們對(duì)我局帶來(lái)的好處并聯(lián)系加入“中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)”和“中國(guó)冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”。
5、參加“解放思想大討論活動(dòng)”通過(guò)學(xué)習(xí)“五查、五樹(shù)、五看”進(jìn)行自我剖析,對(duì)自己有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)、認(rèn)識(shí)到了自己的不足和缺點(diǎn),也看到了今后努力的方向,對(duì)自身的提高起到了推動(dòng)作用。
6、了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況學(xué)習(xí)企業(yè)一套表報(bào)送。
7、監(jiān)控室值班工作并記錄監(jiān)控中心和前端設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
工作報(bào)告二、存在不足:
1、對(duì)監(jiān)控中心一些設(shè)備掌握還不夠透徹。
2、對(duì)各鐵礦企業(yè)前端設(shè)備熟悉程度還不夠好,還不可以快速的指出每個(gè)監(jiān)控設(shè)備的安放位置與線路的鋪設(shè)。
3、在工作中還不夠認(rèn)真仔細(xì),有時(shí)監(jiān)控中心出現(xiàn)一些小的問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
三、下步工作打算:
1、首先加強(qiáng)自身基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),多掌握現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和網(wǎng)路的最新動(dòng)向,為我們的遠(yuǎn)程計(jì)量系統(tǒng)做好保障工作。
2、多向大唐公司工作人員學(xué)習(xí)一些軟件的安裝與調(diào)試,現(xiàn)場(chǎng)的常規(guī)維護(hù)維修與常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法。
3、在今后工作中要認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)格要求自己,對(duì)待工作要熱情主動(dòng)、更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
第一季度護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇五
年初,在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,先后對(duì)28名正副護(hù)士長(zhǎng)分別進(jìn)行了宣布任命,使中心醫(yī)院三個(gè)醫(yī)療區(qū)共31個(gè)護(hù)理單元正常運(yùn)轉(zhuǎn),特別是第一季度,病人多,護(hù)理工作量大,全院護(hù)理人員堅(jiān)守臨床一線,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)在簡(jiǎn)單總結(jié)第一季度護(hù)理工作:
一、完成工作量:
實(shí)際住院人次:
病危人次:
病重人次:
搶救人次:
一級(jí)護(hù)理人次:
二、質(zhì)量控制:
根據(jù)醫(yī)院2017年重點(diǎn)創(chuàng)“三甲”的規(guī)劃,護(hù)理部根據(jù)“三甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)重新修訂了各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),對(duì)護(hù)士長(zhǎng)臺(tái)賬進(jìn)行重新設(shè)計(jì)裝訂,指導(dǎo)各科護(hù)士長(zhǎng)按要求完善各項(xiàng)工作。第一季度組織綜合質(zhì)量檢查3次,平均分97.85。組織夜查房12次,針對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)反饋并進(jìn)行了整改。
三、護(hù)理安全管理:
本季度因假期較多,較長(zhǎng),因此把安全工作的重點(diǎn)放在了過(guò)節(jié)期間的各項(xiàng)檢查上,但是,個(gè)別科室還是監(jiān)管失利,因護(hù)理不到位而出現(xiàn)了護(hù)理差錯(cuò)導(dǎo)致護(hù)理糾紛。
四、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實(shí)護(hù)理查房制度,本季度完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房共4次,起到了指導(dǎo)臨床的目的。
五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作:
由于本季度病員多,護(hù)理人員相對(duì)不足,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對(duì)已開(kāi)展的科室進(jìn)行了跟蹤監(jiān)督。
六、需進(jìn)一步加強(qiáng)的工作:
1、加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)控,及時(shí)反饋和整改;
2、通過(guò)“護(hù)理技術(shù)操作技能大賽”活動(dòng),掀起全院護(hù)士鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的高-潮,全面提高護(hù)士素質(zhì)。
對(duì)照季計(jì)劃完成以下工作:
1、 做好節(jié)日期間的安排工作:春節(jié)長(zhǎng)假,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了護(hù)理人員的.排班,崗位職責(zé)的執(zhí)行,安全措施的落實(shí),監(jiān)督制度的連續(xù)性。要求護(hù)理二線班完備,聯(lián)系方法暢通,嚴(yán)格管理,增強(qiáng)安全意識(shí),保證了整個(gè)節(jié)假日各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
2、 吸取去年低年資護(hù)士護(hù)理書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、遇到危急情況不會(huì)處理的教訓(xùn),本季度重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)危重病人的各項(xiàng)監(jiān)控工作,要求出現(xiàn)危重病人時(shí)科室積極上報(bào),護(hù)理部積極下巡,把好“三關(guān)”,以保證護(hù)理安全。
3、 監(jiān)控護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě):?jiǎn)⒂眯麦w溫單、生命體征監(jiān)護(hù)記錄單,下巡檢查書(shū)寫(xiě)效果。新體溫單的使用一度使護(hù)士不習(xí)慣,出現(xiàn)問(wèn)題較多,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān)及不斷示范,現(xiàn)已運(yùn)行良好;生命體征監(jiān)護(hù)記錄單大多數(shù)科室對(duì)監(jiān)護(hù)記錄的描述不規(guī)范,下一步將專門組織學(xué)習(xí)心電圖相關(guān)知識(shí)及監(jiān)護(hù)記錄培訓(xùn),以提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;執(zhí)行醫(yī)囑的時(shí)間上個(gè)別科室仍同步,與科室進(jìn)行單獨(dú)溝通及教育后,及時(shí)杜絕了此類事情的再次發(fā)生,保持了護(hù)理文書(shū)的真實(shí)性。
習(xí),使護(hù)理人員對(duì)論文的書(shū)寫(xiě)有了一定的認(rèn)識(shí);通過(guò)對(duì)院感相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),更新了部分護(hù)理人員院感知識(shí),糾正了認(rèn)知上的差異。
5、 完成了太原衛(wèi)校23名實(shí)習(xí)生返校前的考試及評(píng)教工作。
6、 修訂了質(zhì)控的考核細(xì)則及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)。
7、 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)工作:
1) 完成了對(duì)各科護(hù)理骨干17項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作的培訓(xùn)。
2) 在2017年10月底起草的關(guān)于《在我院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”試點(diǎn)病區(qū)的建議》的基礎(chǔ)上再次書(shū)面進(jìn)行了《醫(yī)院先期開(kāi)展“示范工程”的科室與需要配備的基礎(chǔ)設(shè)施及支持政策的說(shuō)明》,并起草了《關(guān)于成立醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》。
3) 因時(shí)間緊、護(hù)理部無(wú)專門的培訓(xùn)人員等原因,24項(xiàng)常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范的操作未進(jìn)行培訓(xùn),將在以后的工作中逐步落實(shí),借以提升并規(guī)范護(hù)士的整體操作水平。
4) 涉及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)》的崗位職責(zé)及相關(guān)制度將字下季度完善。
第一季度護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇六
20xx年初,在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,先后對(duì)28名正副護(hù)士長(zhǎng)分別進(jìn)行了宣布任命,使中心醫(yī)院三個(gè)醫(yī)療區(qū)共31個(gè)護(hù)理單元正常運(yùn)轉(zhuǎn),特別是第一季度,病人多,護(hù)理工作量大,全院護(hù)理人員堅(jiān)守臨床一線,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)在簡(jiǎn)單總結(jié)第一季度護(hù)理工作:
實(shí)際住院人次:xx。
病危人次:xx。
病重人次:xx。
搶救人次:xx。
一級(jí)護(hù)理人次:xx。
根據(jù)醫(yī)院20xx年重點(diǎn)創(chuàng)“三甲”的規(guī)劃,護(hù)理部根據(jù)“三甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)重新修訂了各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),對(duì)護(hù)士長(zhǎng)臺(tái)賬進(jìn)行重新設(shè)計(jì)裝訂,指導(dǎo)各科護(hù)士長(zhǎng)按要求完善各項(xiàng)工作。第一季度組織綜合質(zhì)量檢查3次,平均分97.85。組織夜查房12次,針對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)反饋并進(jìn)行了整改。
本季度因假期較多,較長(zhǎng),因此把安全工作的重點(diǎn)放在了過(guò)節(jié)期間的各項(xiàng)檢查上,但是,個(gè)別科室還是監(jiān)管失利,因護(hù)理不到位而出現(xiàn)了護(hù)理差錯(cuò)導(dǎo)致護(hù)理糾紛。
本季度完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房共4次,起到了指導(dǎo)臨床的目的。
由于本季度病員多,護(hù)理人員相對(duì)不足,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對(duì)已開(kāi)展的科室進(jìn)行了跟蹤監(jiān)督。
1、加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)控,及時(shí)反饋和整改;
2、通過(guò)“護(hù)理技術(shù)操作技能大賽”活動(dòng),掀起全院護(hù)士鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的高潮,全面提高護(hù)士素質(zhì)。
第一季度護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇七
1、做好節(jié)日期間的安排工作:春節(jié)長(zhǎng)假,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了護(hù)理人員的排班,崗位職責(zé)的執(zhí)行,安全措施的落實(shí),監(jiān)督制度的連續(xù)性。要求護(hù)理聽(tīng)班聯(lián)系方法暢通,接到醫(yī)院或科室電話后10分鐘趕到,嚴(yán)格管理,增強(qiáng)安全意識(shí),保證了整個(gè)節(jié)假日各項(xiàng)工作的.正常運(yùn)行。
2、吸取去年低年資護(hù)士護(hù)理書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、遇到危急情況不會(huì)處理的教訓(xùn),本季度重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)危重病人的各項(xiàng)監(jiān)控工作,要求出現(xiàn)危重病人時(shí)高年資護(hù)士或組長(zhǎng)管理,科室人員積極配合,以保證護(hù)理安全。
3、監(jiān)控護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě):今年啟用新護(hù)理記錄單后,護(hù)士不習(xí)慣,出現(xiàn)問(wèn)題較多,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān)及不斷示范,現(xiàn)已運(yùn)行良好,保持了護(hù)理文書(shū)的真實(shí)性。
4、每個(gè)月完成了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房及院感相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),通過(guò)對(duì)院感相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),更新了部分護(hù)理人員院感知識(shí),糾正了一些認(rèn)知上的差異。
5、完成了衛(wèi)校2名實(shí)習(xí)生的帶教及出科考試工作。
6、開(kāi)展了科室護(hù)理工作自查,實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)—科室護(hù)理質(zhì)控護(hù)士—全體護(hù)士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),全面落實(shí)質(zhì)控工作。
7、繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作在icu的開(kāi)展。
8、應(yīng)急預(yù)案演練能夠認(rèn)真落實(shí),但個(gè)別護(hù)理人員的安全意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
重癥醫(yī)學(xué)科:孟君麗20xx年4月2日。
第一季度護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇八
20xx年皮膚科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作獲得了很多進(jìn)步,而自己的工作能力也在其中得到了很好的錘煉,以下為我科20xx年的工作總結(jié)。
全年共接診患者xx余人,較去年增長(zhǎng)約xx%,通過(guò)績(jī)效工資改革試點(diǎn),轉(zhuǎn)變工作思路調(diào)結(jié)構(gòu),提高診療費(fèi),著落藥占比,使費(fèi)用更加公道。展開(kāi)了紅藍(lán)光醫(yī)治新項(xiàng)目,增加科室收入。
落實(shí)十四項(xiàng)醫(yī)療核心制度,做好首診負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化科室管理意識(shí),認(rèn)真實(shí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位職責(zé),完善醫(yī)療安全防范機(jī)制,落實(shí)醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施,做好醫(yī)療過(guò)失及事故登記工作,加強(qiáng)危急值項(xiàng)目學(xué)習(xí),確保了全年醫(yī)療安全。依照規(guī)范書(shū)寫(xiě)門診病歷,杜絕空白病歷,規(guī)范填寫(xiě)各種申請(qǐng)單,認(rèn)真核對(duì)患者醫(yī)卡通訊息,避免過(guò)失產(chǎn)生。
提高服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真貫徹《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī),切實(shí)加強(qiáng)法制觀念,參加警示教育學(xué)習(xí),依法行醫(yī),弘揚(yáng)“救死扶傷、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚,提高了患者中意度。
嚴(yán)格消毒、滅菌工作,落實(shí)手衛(wèi)生,提高洗手允從性,醫(yī)療廢物分類管理,并做好登記。公道運(yùn)用抗菌藥物,預(yù)防多重耐藥菌產(chǎn)生,做好沾染病登記上報(bào)。
為迎接二級(jí)醫(yī)院評(píng)審,科室加班加點(diǎn)準(zhǔn)備各種資料,學(xué)習(xí)條款,牢記各種規(guī)章制度及崗位職責(zé),并在日常工作中認(rèn)真實(shí)行,真正做到“理思路、明責(zé)任、拼命干、保通過(guò)”的工作思路。
通過(guò)以上工作,期望我院順利通過(guò)復(fù)審,同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范了我們的醫(yī)療行動(dòng),提高患者中意度,增加工作量,真正做到“患者至上、人為醫(yī)療”的`服務(wù)主旨,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙贏,向“學(xué)院型三級(jí)醫(yī)院”的美好院景邁進(jìn)。護(hù)理總結(jié)報(bào)告到此終止。
第一季度護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇九
在過(guò)去的三個(gè)月里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位教師的大力幫助下,我始終堅(jiān)持以__,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),鉆研教育理論和教學(xué)方法,提高教學(xué)水平,努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),敬業(yè)愛(ài)崗,勤奮扎實(shí),現(xiàn)將20__第一季度的工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
在過(guò)去的這三個(gè)月里,本人始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,堅(jiān)持以__武裝自己的頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。堅(jiān)決擁護(hù)黨的重大決策,反對(duì)民族分裂,在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。從思想上,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴(yán)于律己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《__》,積極的參加學(xué)校的集體學(xué)習(xí),并在課余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),認(rèn)真書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)的心得體會(huì),做好學(xué)習(xí)記錄。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門的有關(guān)文件精神,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律,始終以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立良好的師德形象。
在這三個(gè)月的教學(xué)中,我擔(dān)任了14計(jì)算機(jī)2、3班的《office_p》課程,共完成了80課時(shí)。我嚴(yán)格按照計(jì)劃要求來(lái)完成教學(xué)任務(wù),為了在講課時(shí)做到簡(jiǎn)單易懂,課余除了編輯好教案之外,還編輯了教學(xué)課件,盡量做到每位學(xué)生都能聽(tīng)懂;在上課的之余,耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù),并做出完成記錄。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,再者可能本人在學(xué)生管理能力方面也還有所欠缺,造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不佳。
在這季度里,做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作;嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能積極配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。
打掃衛(wèi)生活動(dòng),在這過(guò)程中監(jiān)督學(xué)生勞動(dòng),力爭(zhēng)達(dá)到學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。參加班主任的值班,與管理人員一起參加晚上值班。雖在對(duì)學(xué)生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自己最大的努力把班級(jí)管好。
2、管理機(jī)房工作方面:本人擔(dān)任了管理2號(hào)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作,在管理機(jī)房的過(guò)程中,主要負(fù)責(zé)配合計(jì)算機(jī)老師的上機(jī)課,盡量做到提前打開(kāi)機(jī)房,讓學(xué)生在上課前全部進(jìn)到機(jī)房;督促機(jī)房的衛(wèi)生情況,每天檢查機(jī)房的設(shè)備工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決以免影響教師上課。
四、存在的問(wèn)題方面。
雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作,但我身上還存在許多不足的地方:
1、個(gè)人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高,教學(xué)研究還欠深入,尤其在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高,包括如何形成一個(gè)規(guī)范的管理模式,用什么方式來(lái)作學(xué)生的思想工作,學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不能站在學(xué)生的角度去開(kāi)導(dǎo)學(xué)生。
以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),向他人學(xué)習(xí),使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
第一季度護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇十
在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史。現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。
我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
一,市場(chǎng)swot分析。
(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產(chǎn)品需求分析。
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
1,以開(kāi)發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市常。
2,對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四,對(duì)自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4,客戶遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
一季度是全年工作的基礎(chǔ),辦公室必須緊緊圍繞局(公司)的中心工作和煤炭行業(yè)安全發(fā)展主題,圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé),早安排、快行動(dòng),抓落實(shí),確保各項(xiàng)工作有力、有序、有效推進(jìn),為奪取全年各項(xiàng)工作新成效奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、協(xié)調(diào)組織各科室做好上級(jí)部門對(duì)我局20__年各項(xiàng)目標(biāo)管理考核的自檢自查及迎檢工作(一月份完成)。
2、組織開(kāi)展對(duì)局(公司)工作人員20__年度考核工作,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲(一月份完成)。
3、做好20__年公務(wù)員統(tǒng)計(jì)報(bào)表,局(公司)工作人員工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)以及事業(yè)單位人才統(tǒng)計(jì)報(bào)表(一月份完成)。
4、組織開(kāi)展春節(jié)走訪慰問(wèn)離退休干部、掛鉤扶貧點(diǎn)困難戶及煤礦工會(huì)困難職工(一月份完成)。
5、制定開(kāi)展“四群教育”實(shí)施方案,分解落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)(一月份完成)。
6、組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室做好20__年煤炭工作會(huì)議的籌備及召開(kāi)。(二月份完成)。
7、制定20__年局(公司)各科室綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)及各崗位目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),分解落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)(三月前完成)。
8、組織相關(guān)科室梳理、制定、充實(shí)和完善單位黨風(fēng)廉政建設(shè)、效能建設(shè)、安全生產(chǎn)、普法等各項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作計(jì)劃,確保年度各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有實(shí)施方案(三月前完成)。
9、抓好20__年文件資料的收集整理工作(三月前完成)。
10、做好政務(wù)信息編報(bào),抓好對(duì)外宣傳工作(常項(xiàng)工作)。
11、組織開(kāi)展政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),抓好黨的十七屆五中、__中全會(huì),省九次黨代會(huì)精神的學(xué)習(xí)貫徹(常項(xiàng)工作)。
12、做好單位日常文件接收、登記、傳閱、催辦、督辦工作(常項(xiàng)工作)。
13、按照縣人事部門的安排,做好局(公司)工作人員正常晉升工資的報(bào)批兌現(xiàn)工作(三月份完成)。
14、做好信訪、車輛、環(huán)境衛(wèi)生、后勤保障服務(wù)工作(常項(xiàng)工作)。
15、組織開(kāi)展“三.八”婦女節(jié)活動(dòng)(三月份完成)。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作(常項(xiàng)工作)。
二、工作措施。
20__年的各項(xiàng)工作任務(wù)艱巨,辦公室全體人員將恪盡職守,銳意進(jìn)取,按照“安排工作有預(yù)見(jiàn)性,落實(shí)工作有創(chuàng)造性,服務(wù)工作有主動(dòng)性”的總體要求,進(jìn)一步強(qiáng)化全局意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、合作意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),各司其職,統(tǒng)籌安排,精心組織,通力合作,逐月逐項(xiàng),狠抓落實(shí),并加強(qiáng)同各科室的協(xié)調(diào)配合,不斷提升全局的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
一、上一年工作延續(xù)以及新的方向。
在過(guò)去一年的工作中,我們根據(jù)公司的方向和進(jìn)度,對(duì)過(guò)去一年的公司收支做完了核對(duì)和整理。但是還有許留下的問(wèn)題需要在今年的工作正式的開(kāi)始前完成。并且,根據(jù)公司的發(fā)展,在今年我們有全新的發(fā)展方向,為了能走在公司的前面,我們?cè)诠ぷ髑坝性S多需要解決的事情。并且也要對(duì)財(cái)務(wù)部的員工做好思想培訓(xùn),確保員工能在這一年的工作中做得更好。
為了能在今年的財(cái)務(wù)工作中更好更優(yōu)秀的完成任務(wù),抓緊對(duì)員工的管理是必不可少的。作為財(cái)務(wù)部門的管理者,我在管理方面,急需加強(qiáng)。不僅僅是我自己,在的工作中,我要帶動(dòng)員工們的自我管理能力,強(qiáng)化他們的自我管理,提升他們對(duì)自己的管理要求。當(dāng)然,作為管理者,我要做好帶頭作用,以身作則的帶動(dòng)管理,提升員工個(gè)人素質(zhì)。
第一季度的工作中,會(huì)有不少的實(shí)習(xí)生在年后尋找工作。作為管理,我也要把好關(guān)卡,在面試總守好關(guān),根據(jù)公司的要求,選擇公司需要的人才。其次,因?yàn)闀?huì)有新人加入,要對(duì)工作做好安排與準(zhǔn)備,以及盡早挑選一些老員工作為帶教,減少培訓(xùn)所帶來(lái)的影響。
四、培訓(xùn)計(jì)劃。
首先從基礎(chǔ)的工作培訓(xùn)起,前期通過(guò)各員工的工作情況要做好今后發(fā)展的安排,根據(jù)個(gè)人的實(shí)力以及努力程度,分級(jí)別的進(jìn)行細(xì)化指導(dǎo)。對(duì)于不努力以及工作能力實(shí)在不行的實(shí)習(xí)生,還是需要及時(shí)的辭退,防止出現(xiàn)失誤。
五、結(jié)束語(yǔ)。
第一季度工作剛剛開(kāi)頭,在很多地方都需要嚴(yán)抓,緊抓。作為管理者,更是不能掉以輕心。在20的工作中,我要嚴(yán)格的做自己的管理工作,防止在工作中出現(xiàn)紕漏。
一年之計(jì)在于春,第一季度,是開(kāi)始的時(shí)候,相信大家都已經(jīng)做好準(zhǔn)備,養(yǎng)足了精神。在全新的一年里,我們財(cái)務(wù)部一定會(huì)為公司帶來(lái)更多的貢獻(xiàn)。
隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場(chǎng)是有限的,相對(duì)過(guò)去今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力度,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)去年的銷售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下:
一、市場(chǎng)方面。
1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶所需。
2、客戶開(kāi)發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒(méi)能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面。
1、三月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對(duì)印章。
2、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。
3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。(2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護(hù)客戶:(1)對(duì)于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。
要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、紅酒略。
五、第一季度對(duì)自己有以下要求。
1、每月要增加兩個(gè)新客戶,還要有三個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
20__年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總結(jié)上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,特制定20__年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、工作目標(biāo)。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù),持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
三、工作措施。
1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)。
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。
(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理基本技能,夯實(shí)基本功底,同時(shí)組織開(kāi)展護(hù)士技能操作競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,提升臨床護(hù)理技能操作水平,從而提高護(hù)理服務(wù)。
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的能力。
3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全。
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、r瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。
切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班。工作忙時(shí)可加班,閑時(shí)可輪休。
(2)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)1名、責(zé)任護(hù)士3名,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣?,依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù),為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。
6、定期滿意度調(diào)查。
(1)每月組織召開(kāi)工休座談會(huì),定期聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。
(2)每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時(shí)反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
7、加強(qiáng)患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核措施,堅(jiān)持客觀、公平、公開(kāi)原則,分配向一線護(hù)士?jī)A斜,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績(jī)效考核登記,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室評(píng)選,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償,對(duì)積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎(jiǎng)勵(lì)力度。
第一季度護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇十一
酒店班子根據(jù)總店的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績(jī)效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善了窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。
二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀。
酒店領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范,組織指導(dǎo)全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。因而,相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中,酒店召開(kāi)了多次專題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí),酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店主要抓了以下工作。
(一)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。
1、渠道拓寬。一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
2、窗口形象。前廳除充分利用酒店給予的餐提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理推銷,保證酒店利益最大化。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間,及時(shí)解決了客人的各種疑難問(wèn)題,并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。
3、投訴處理。吧臺(tái)崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺(tái)接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。
(二)以改革為動(dòng)力,抓好餐飲工作。
用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。
2、競(jìng)聘上崗。酒店除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái),酒店將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的予以勸退等,多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。此外,對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
(三)以降耗為核心,抓好維保工作。
1、八字要求。根據(jù)關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支,降低成本,積極走訪市場(chǎng)咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支,控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
(四)以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部門培訓(xùn)。酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),每月有計(jì)劃,自行對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn),全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。通過(guò)培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。
四、酒店仍存二類問(wèn)題。
上半年的工作,經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力,成績(jī)是主要的'。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題,有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn),有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
2、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。中午與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是,有些崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。
通過(guò)對(duì)酒店工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績(jī),整改問(wèn)題。并將制訂下半年的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)全年酒店各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。
第一季度護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇十二
時(shí)光荏苒,光陰似箭,不知不覺(jué)來(lái)到騰飛社區(qū)已經(jīng)有一個(gè)季度了。在這里我對(duì)社區(qū)工作有了初步的了解,也對(duì)我所負(fù)責(zé)的工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),在此對(duì)過(guò)去一季度所做的工作作出如下總結(jié):
一、日常接待工作。
我所負(fù)責(zé)的工作是在日常接待工作中最頻繁最常見(jiàn)的工作,包括一胎指標(biāo)準(zhǔn)生證的辦理,優(yōu)生篩查的辦理,日常下戶發(fā)放藥具,還有最近剛剛接觸的終止妊娠即引產(chǎn)的辦理等。在各位同事的幫助及我?guī)煾竸⒔愕南ば慕虒?dǎo)下,我已經(jīng)基本可以獨(dú)立辦理以上事項(xiàng)。今后也將熱情接待來(lái)辦事的居民,做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成日常接待工作。
二、下戶走訪登記。
騰飛社區(qū)作為一個(gè)新成立的社區(qū),底子薄基礎(chǔ)差將成為以后的一項(xiàng)工作瓶頸。為打破此項(xiàng)瓶頸,我們更應(yīng)該加強(qiáng)入戶走訪這個(gè)基本工作,認(rèn)真、全面地做好基礎(chǔ)入戶,對(duì)自己管轄區(qū)域內(nèi)居民心中有數(shù),加強(qiáng)與居民的聯(lián)系。
春節(jié)期間,我跟隨大家一起下戶粘貼了禁燃宣傳單、懸掛了禁止燃放煙花爆竹的宣傳條幅,并在晚上在汽車廣場(chǎng)進(jìn)行了禁燒的巡邏站崗。也在現(xiàn)在開(kāi)展的清明禁燒工作中對(duì)每家每戶進(jìn)行了文明祭祀宣傳單的粘貼。在我管轄的波爾的家小區(qū)里,入住率低是我要面對(duì)的一個(gè)困難,但不能以人少為借口不團(tuán)結(jié)群眾,而是應(yīng)當(dāng)在下戶過(guò)程中盡自己最大努力讓居民更愿意走進(jìn)社區(qū),貼近社區(qū)。
三、參加社區(qū)舉辦活動(dòng)。
自我加入之后,騰飛社區(qū)舉辦過(guò)大大小小多次活動(dòng)并取得圓滿成功。我也有幸參與其中。本季度中,我跟隨大家參加了消防安全的教育,錦城街道20__年工作會(huì)議,和著名教育學(xué)心理學(xué)家王凱舉辦的青少年健康教育講座并受益良多。在活動(dòng)中,感受到了社區(qū)的號(hào)召力,吸引力和凝聚力,相信在書(shū)記的帶領(lǐng)和大家的團(tuán)結(jié)努力下,我們會(huì)將社區(qū)打造成具有人格魅力的新型社區(qū)。
四、綜治平臺(tái)和計(jì)生平臺(tái)的錄入。
應(yīng)工作需要,我跟大家一起學(xué)習(xí)了綜治平臺(tái)和計(jì)生平臺(tái)的信息錄入。錄入是一個(gè)繁瑣細(xì)致的工作,涉及到以后工作的方方面面,需要我們進(jìn)一步完善已經(jīng)登記的居民信息,在下戶過(guò)程中盡量登記的完整,為以后工作提供便利。
五、進(jìn)行信息報(bào)道。
這是書(shū)記交代我的一項(xiàng)工作,我個(gè)人對(duì)此也比較重視。信息報(bào)道能全面地體現(xiàn)我們?nèi)粘9ぷ髦卸甲隽耸裁?,我所保存的照片也能讓事?shí)有據(jù)可依,雖然我剛開(kāi)始接觸該項(xiàng)工作,但是我會(huì)盡我所能把我們的工作全面、具體、細(xì)致地展現(xiàn)出來(lái),把我們的工作成果以公正、公開(kāi)的姿態(tài)呈現(xiàn)給大眾。
在今后的工作中,我還會(huì)繼續(xù)虛心求教,掌握更多本領(lǐng),盡快成長(zhǎng)為能獨(dú)當(dāng)一面的網(wǎng)格長(zhǎng)。
第一季度護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇十三
今年以來(lái),在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們南仁緊緊圍繞建設(shè)“現(xiàn)代工業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng),產(chǎn)業(yè)構(gòu)興村,一村一品富民”的目標(biāo),按照年初制定計(jì)劃,整體推進(jìn),狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展?,F(xiàn)將第一季度經(jīng)濟(jì)工作情況匯報(bào)如下:
一、經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)完成情況。
第一季度,全中心農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值完成6817萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)10.5%;完成固定資產(chǎn)投資2500萬(wàn)元,完成全年固定資產(chǎn)投資任務(wù)數(shù)的35.7%;非公經(jīng)濟(jì)增加值完成7260萬(wàn)元,完成任務(wù)數(shù)的32.5%。招商引資項(xiàng)目進(jìn)展順利,引進(jìn)招商引資項(xiàng)目2個(gè),引進(jìn)資金7200萬(wàn)元。
二、主要工作進(jìn)展情況。
(一)、新農(nóng)村建設(shè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作。
在新農(nóng)村建設(shè)方面,今年重點(diǎn)抓好__3個(gè)新農(nóng)村示范點(diǎn)建設(shè)工作。目前,正在籌劃建設(shè)__村、__村村委會(huì)及__村村委會(huì)廣場(chǎng)硬化工作。
在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面,下寨果業(yè)示范園區(qū)正在拉線下地錨。旭日“畜—沼—果”新進(jìn)仔豬300頭,總存欄5000多頭。擴(kuò)大獼猴桃種植面積,新增獼猴桃230畝。
(二)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村650戶的群眾自來(lái)水入戶工程。目前,已完成東合、西合兩村自來(lái)水入戶管道的鋪設(shè)工作,上寨武家村完成新打機(jī)井1眼,自來(lái)水主管道鋪設(shè)方案已經(jīng)確定,下一步將進(jìn)行鋪設(shè)工作。
(三)、環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
積極開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng),各村按照部署,積極進(jìn)行整治,有效解決了主干道路“三堆”及村內(nèi)垃圾長(zhǎng)時(shí)無(wú)人清運(yùn)等問(wèn)題。中心合實(shí)際,制定《南仁三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)收取和管理辦法》,并征求各村意見(jiàn)和建議。確定專人對(duì)各村垃圾箱進(jìn)行清運(yùn),并要求各村保潔員每天按時(shí)上路打掃衛(wèi)生,堅(jiān)持每周二全體鄉(xiāng)村干部將轄區(qū)主干路段衛(wèi)生進(jìn)行了徹底打掃,投勞__00人次,動(dòng)用鏟車8余次,整理村間街道59條,保持了鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔。
(四)、切實(shí)抓好食品安全及安全生產(chǎn)工作。
在食品安全方面,年后,我們積極對(duì)農(nóng)村家宴服務(wù)隊(duì)、食品小作坊、食品加工企業(yè)、小商店及轄區(qū)內(nèi)的畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)等進(jìn)行了排查整治。對(duì)排查出問(wèn)題的企業(yè)及個(gè)體戶,限期進(jìn)行整改,查處取締小作坊1家。
在安全生產(chǎn)方面,我中心安監(jiān)辦、維穩(wěn)辦會(huì)同南仁派出所、教育組、縣安監(jiān)局、質(zhì)檢局等部門聯(lián)合對(duì)南仁境內(nèi)的加氣站、加油站、冷庫(kù)、小鍋爐、學(xué)校、幼兒園和建筑工地等單位進(jìn)行了安全大檢查,指出存在的問(wèn)題,責(zé)令其限期整改到位。
(五)、計(jì)劃生育工作。
一是做好獎(jiǎng)扶人員摸底工作;二是召開(kāi)20__年度計(jì)生春訓(xùn)會(huì);三是全面完成流動(dòng)人口信息錄入工作;四是抓好“三查兩清一服務(wù)”工作,截止目前,上環(huán)46例,雙補(bǔ)2例,扎9例;五是征收計(jì)劃生育意外保險(xiǎn)費(fèi)。
(六)、配合縣城重點(diǎn)工程建設(shè)。
第一季度,我們?cè)诳h委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作:
1、縣體育場(chǎng)征地工作??h體育場(chǎng)征地工作進(jìn)展順利,6戶住房面積已經(jīng)丈量完畢,并簽字確認(rèn)。向涉及征地戶發(fā)放《征地告知書(shū)》,召開(kāi)群眾會(huì),推選出了群眾代表。地面附著物正在清點(diǎn)登記當(dāng)中。
2、普小路東側(cè)征地工作。征地涉及興城、東合兩村共330畝。興城一、二組青苗款已發(fā)放完畢,正在登記地面附著物,正在協(xié)調(diào)處理三組公墳地選址。東合村征地款、青苗款、地面附著物款項(xiàng)已發(fā)放16戶。
3、限價(jià)房東側(cè)征地工作。完成武功縣限價(jià)房征地涉及南仁東合、倪遠(yuǎn)、南仁3個(gè)村地畝的丈量及地面附著物登記工作,目前,正在醞釀代表人選。
4、西寶中線拓寬改造工作。配合縣交通局積極做好西寶中線拓寬改建工作,目前,征地拆遷款、地面附著物賠償已經(jīng)兌付到位,追補(bǔ)漏登的地面附著物等款項(xiàng)正在協(xié)調(diào)解決中。
5、縣城重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作。認(rèn)真做好金紅葉建設(shè)項(xiàng)目、天際線建設(shè)項(xiàng)目、園林公園建設(shè)項(xiàng)目、天津華今項(xiàng)目,公益性墓地建設(shè)項(xiàng)目、保障性住房項(xiàng)目等其他重點(diǎn)工程建設(shè)的服務(wù)保障工作。
(七)、社會(huì)民生工程及其他各項(xiàng)工作。
1、在新農(nóng)保征收工作中,中心提早安排部署征收工作,采取多項(xiàng)措施,率先全面完成2017年度9363人108萬(wàn)的新農(nóng)?;鹫魇展ぷ?。
2、第一季度審核新增農(nóng)村低保戶73戶266人。五保戶1人,新增申報(bào)1943年以前高齡老人補(bǔ)貼35人,申報(bào)大病救助12人,臨時(shí)救助3戶。
3、積極為15戶貧困家庭辦理了小額貼息貸款。
4、完成了經(jīng)濟(jì)普查工作中個(gè)體工商戶732戶的入戶調(diào)查工作及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位144家的情況調(diào)查工作。
5、積極組織鄉(xiāng)村兩級(jí)干部召開(kāi)20__年度全中心經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,明確了發(fā)展目標(biāo),確定了工作思路,全面安排了今年各項(xiàng)工作。
第一季度護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇十四
作為一名銷售員,完成自己的銷售任務(wù)是非常重要的。轉(zhuǎn)眼20--年的第一季度已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下這段時(shí)間每天我都讓自己學(xué)會(huì)成長(zhǎng),對(duì)于工作有了一點(diǎn)收獲成果,為了進(jìn)一步提高自己,對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行一番總結(jié),將這段時(shí)間的銷售工作總結(jié)如下:
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求同商務(wù)部同事們的一起努力,現(xiàn)在將這段時(shí)間的工作匯報(bào)如下:
一月份部門總業(yè)績(jī)?yōu)椋?86326。
二月份部門總業(yè)績(jī)?yōu)椋?61845。
三月份部門總業(yè)績(jī)?yōu)椋?08962。
這是整個(gè)商務(wù)部門的努力成果,也通過(guò)與部門能使的并肩作戰(zhàn),獲取了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),為更好的迎接銷售的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。特將個(gè)人感受總結(jié)如下:
1.認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé),學(xué)習(xí)銷售知識(shí)。
崗位職場(chǎng)是一個(gè)公司對(duì)于員工的基本工作要求,只有從工作中的基本做起,一點(diǎn)一滴的對(duì)自己的能力進(jìn)行改善,其中包括不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),關(guān)于產(chǎn)品的知識(shí)點(diǎn)及難點(diǎn),客戶對(duì)于產(chǎn)品的疑問(wèn)等等進(jìn)行攻克,同時(shí)與其他有經(jīng)驗(yàn)的同事一同探討解決問(wèn)題的方案,分享銷售技巧,為更好的針對(duì)客戶的難纏問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性解決。
2.明確自己的工作目標(biāo),按時(shí)完成工作任務(wù)。
根據(jù)自己的工作任務(wù),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)要達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),完成規(guī)定的考核業(yè)績(jī),這就需要我不斷的補(bǔ)充自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)員技能,以積極的工作態(tài)度做好自己的本職工作,提高自己的銷售業(yè)績(jī)。
同時(shí)在工作中我意識(shí)到自己還需要更進(jìn)一步完善自己的實(shí)力,為下一段時(shí)間的工作積累工作經(jīng)驗(yàn):
2)注意和客戶溝通的細(xì)節(jié),對(duì)于客戶的要求或建議不能迅速反應(yīng),這就需要我吸收更多專業(yè)的銷售知識(shí)及談判技巧,把產(chǎn)品信息準(zhǔn)確的傳達(dá)客戶并了解其真正的想法,針對(duì)客戶的疑問(wèn)揚(yáng)長(zhǎng)避短的做出解釋。
努力的果實(shí)離不開(kāi)自己的血汗付出,需要不斷積累良好的銷售基礎(chǔ)與不斷吸收更多的知識(shí),雖然自己的銷售成績(jī)有所進(jìn)步,但革命尚未成功,壯士仍需努力,爭(zhēng)取在下一個(gè)季度里繼續(xù)取得更好的佳績(jī)。
第一季度護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇十五
有效地對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一季度的工作進(jìn)行總結(jié),可以有利于發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足和收獲。下面是小編給大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一季度。
工作總結(jié)。
僅供參考。
今年以來(lái),我們下倉(cāng)鎮(zhèn)黨委、政府以xx屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)市委八屆七次全會(huì)和縣委七屆七次全會(huì)精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,立足農(nóng)民增收,加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,走產(chǎn)業(yè)化道路;立足工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn),加快技改聯(lián)合,振興鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè);立足區(qū)域經(jīng)濟(jì),加快三產(chǎn)發(fā)展,構(gòu)建中心城鎮(zhèn),努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。按照這一指導(dǎo)思想,全鎮(zhèn)上下齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,到3月底,實(shí)現(xiàn)了首季開(kāi)門紅。
一.到3月底主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持快速增長(zhǎng)。
國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值完成17206萬(wàn)元,占年計(jì)劃23.1%,同比增長(zhǎng)7.5%;工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值完成37178萬(wàn)元,占年計(jì)劃28.5%,同比增長(zhǎng)3.2%;鎮(zhèn)村工業(yè)銷售收入完成33185萬(wàn)元,占年計(jì)劃30.8%,同比增長(zhǎng)14.4%;鎮(zhèn)村工業(yè)利潤(rùn)完成1559萬(wàn)元,占年計(jì)劃31.2%,同比增長(zhǎng)23.2%;固定資產(chǎn)投入完成2140萬(wàn)元,占年計(jì)劃30.6%,同比減少2.9%;吸引外地投資到位額660萬(wàn)元,占年計(jì)劃22%,同比減少58.5%;農(nóng)民人均純收入完成1708元,占年計(jì)劃25%,同比增長(zhǎng)7.1%。
二.以春耕生產(chǎn)和小區(qū)建設(shè)為重點(diǎn),農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。
一季度,我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)圍繞科技興民、養(yǎng)殖富民、產(chǎn)糧安民、調(diào)整強(qiáng)民的指導(dǎo)思想,以優(yōu)化推廣新品種為切入點(diǎn),不斷加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程得到進(jìn)一步加快。一是搞好種植業(yè)調(diào)整。在蒙辛莊、豐富村、東草場(chǎng)等村新發(fā)展種植油豆800畝,投資80萬(wàn)元。在李四前、李四辛、小蘆莊等村完成優(yōu)質(zhì)水稻育秧1200畝,投資60萬(wàn)元。在薊縣地區(qū)獨(dú)家引進(jìn)耐貯運(yùn)、保鮮性高的扁葉蔥新品種,已經(jīng)在東太河村完成1畝種植試驗(yàn),今年10月份召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),計(jì)劃推廣種植20xx畝,投資200萬(wàn)元。畝可獲利潤(rùn)1300元以上。二是抓好養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)。新建東草場(chǎng)生豬養(yǎng)殖小區(qū),采用棚室養(yǎng)殖,計(jì)劃投資120萬(wàn)元,已完成投資20萬(wàn)元,工程進(jìn)半正在施工中。李四前生豬養(yǎng)殖基地,計(jì)劃投資110萬(wàn)元,現(xiàn)已完成投資65萬(wàn)元,存欄生豬400頭。三是綠證培訓(xùn)工作全面完成。舉辦了由中國(guó)植棉協(xié)會(huì)霸州分會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉乃芳老師主講的棉花栽培技術(shù),參訓(xùn)人員153人;舉辦了由天津農(nóng)學(xué)院王學(xué)玲教授主講的生豬養(yǎng)殖培訓(xùn)班,參訓(xùn)人員248人;舉辦了由薊縣農(nóng)業(yè)局高級(jí)農(nóng)藝師劉賀學(xué)主講的“六寸紅”金玉都辣椒栽培技術(shù)培訓(xùn)班,參訓(xùn)人員75人。圓滿完成了476個(gè)綠證的培訓(xùn)任務(wù)。
三.圍繞技改擴(kuò)建不斷加大投入力度,企業(yè)整體效益明顯提高。
一季度,鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持以骨干企業(yè)為重點(diǎn),圍繞技改擴(kuò)建,不斷加大投入力度,共完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資1360萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售收入33185萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1559萬(wàn)元。較大的項(xiàng)目:一是新建天津市興盛精米加工廠,完成投資200萬(wàn)元,新建精米加工車間1600平米,購(gòu)置精米加工生產(chǎn)線1條,現(xiàn)已完成投資44%,預(yù)計(jì)投產(chǎn)后年可創(chuàng)產(chǎn)值3000萬(wàn)元,利稅320萬(wàn)元。二是下倉(cāng)制磚廠技改項(xiàng)目,計(jì)劃總投資220萬(wàn)元,現(xiàn)已完成120萬(wàn)元,改造車間600平米,更新制磚設(shè)備3臺(tái)套,改造完成后可新產(chǎn)值180萬(wàn)元,利稅20萬(wàn)元。三是天津華新漁業(yè)用品有限公司擴(kuò)建工程,計(jì)劃投資260萬(wàn)元,現(xiàn)已完成160萬(wàn)元,新建車間1200平米,購(gòu)置先進(jìn)制帶設(shè)備3臺(tái)套。四是新建天津遠(yuǎn)征工藝品有限公司,計(jì)劃投資300萬(wàn)元已全部完成,新建廠房1800平米,購(gòu)置各種打簾和包裝設(shè)備40臺(tái)套,二季度可正式投產(chǎn)。年可創(chuàng)產(chǎn)值300萬(wàn)元,利稅25萬(wàn)元。五是天津宏茂工藝品有限公司擴(kuò)建工程,計(jì)劃投資200萬(wàn)元已全部完成,擴(kuò)建廠房、庫(kù)房1500平米,購(gòu)置各種打簾設(shè)備20臺(tái)套,年可新增產(chǎn)值150萬(wàn)元,利稅18萬(wàn)元。。
東草場(chǎng)商貿(mào)小區(qū)已有4戶破土動(dòng)工,2戶完成基礎(chǔ)工程。大楊家莊工貿(mào)小區(qū)已有2戶提出申請(qǐng),建筑手續(xù)正在申報(bào)。大仇中小教學(xué)樓正在施工中,總投資120萬(wàn)元,工程已經(jīng)近半。加快鄉(xiāng)村公路大修工程,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的交通條件,投資50萬(wàn)元,抓好倉(cāng)永路下倉(cāng)村至津圍公路這一段2500米的鄉(xiāng)路大修工程,目前施工人員已經(jīng)進(jìn)入場(chǎng)地,5月份可完工通車。
一季度,在小城鎮(zhèn)建設(shè)的帶動(dòng)下,全鎮(zhèn)新發(fā)展餐飲、修理、商業(yè)、運(yùn)輸?shù)葌€(gè)體工商戶45個(gè),新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)1家,全鎮(zhèn)從事第三產(chǎn)業(yè)的人員達(dá)到8860人,實(shí)現(xiàn)增加值6400萬(wàn)元。
新年伊始,我鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市民政局的精心指導(dǎo)下,按照社會(huì)事務(wù)相關(guān)要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況,通過(guò)抓重點(diǎn),克難點(diǎn),創(chuàng)亮點(diǎn),切實(shí)做好民生保障、基層政權(quán)建設(shè)、維護(hù)涉軍群體穩(wěn)定等工作,圓滿完成了20xx年一季度的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
(一)著眼于改善困難群體的基本生活,切實(shí)做好民生保障工作。
一是認(rèn)真落實(shí)政策,規(guī)范城鄉(xiāng)低保管理。為真正建立規(guī)范、公正、有效的城鄉(xiāng)低保制度。根據(jù)省、州、市統(tǒng)一部署,20xx年1月將我鄉(xiāng)的城鄉(xiāng)低保保障標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)村從1350元/年提高到1500元/年、城市從310元/月提高到340元/月。為深入細(xì)致做好收入核查工作,按標(biāo)施保,分類施保,應(yīng)保盡保。全鄉(xiāng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、尺度,集中時(shí)間,集中人力,嚴(yán)格執(zhí)行以戶為單位的申報(bào)、審批和“四榜”公示的程序,規(guī)范運(yùn)作,切實(shí)做到不重保、不錯(cuò)保、不漏保、不拆戶、不并戶,不平均分配。將農(nóng)村年人均純收入低于保障標(biāo)準(zhǔn)1500元、城市月人均純收入低于保障標(biāo)準(zhǔn)340元的城鄉(xiāng)困難家庭按實(shí)際收入補(bǔ)差的救助方式全部納入低保范圍,對(duì)零收入家庭按標(biāo)準(zhǔn)足額保障,應(yīng)保盡保。經(jīng)過(guò)我鄉(xiāng)全體干部職工的全面核查,對(duì)超出低保線及已死亡的7戶14人進(jìn)行了核退,對(duì)因病因?yàn)?zāi)致使家庭困難,人均年收入低于低保標(biāo)準(zhǔn)的5戶12人納入了低保范圍,目前全鄉(xiāng)農(nóng)村低保戶共計(jì)278戶537人,城市低保共計(jì)2戶2人,建卡建帳等后續(xù)工作也已基本完成,力求進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村低保。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格操作程序?qū)嵭袆?dòng)態(tài)管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范化管理目標(biāo)。確保農(nóng)村低?!皯?yīng)保盡保應(yīng)退盡退”。
二是堅(jiān)持公正公開(kāi),使救災(zāi)救濟(jì)工作陽(yáng)光化。20xx年,是大旱之年,全鄉(xiāng)因?yàn)?zāi)糧食減產(chǎn)嚴(yán)重,貧困人口增多,因此,救災(zāi)救濟(jì)工作是去年年底至今年年初我鄉(xiāng)的一項(xiàng)重要工作。今年,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視救災(zāi)工作,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)和管理力度,調(diào)整了工作思路,從關(guān)系到我鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局出發(fā),多層次、多渠道、多形式地開(kāi)展此項(xiàng)工作,由鄉(xiāng)級(jí)嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)持集體研究、審查和評(píng)定,嚴(yán)格把好救濟(jì)款物的發(fā)放,堅(jiān)持“四公開(kāi)一監(jiān)督”的原則,做到專款專用,重點(diǎn)使用,不優(yōu)親厚友,不作他用。健全完善了鄉(xiāng)村兩級(jí)救災(zāi)救濟(jì)組織機(jī)構(gòu),實(shí)行了貧困救濟(jì)對(duì)象跟蹤服務(wù)制度。與此同時(shí)加強(qiáng)了災(zāi)情的調(diào)研力度,組建了村級(jí)災(zāi)情報(bào)送聯(lián)絡(luò)員,嚴(yán)格按照冬春救濟(jì)糧實(shí)施方案執(zhí)行,具體抓好災(zāi)情工作,使救災(zāi)工作能順利地開(kāi)展。
從去年12月底到現(xiàn)在,我鄉(xiāng)從困難群眾衣、食、住三方面出發(fā),通過(guò)多種形式的救濟(jì)渠道,進(jìn)一步推動(dòng)了我鄉(xiāng)民政社救工作的開(kāi)展。四個(gè)月以來(lái),共救濟(jì)281戶410人(次),發(fā)放救濟(jì)糧24040斤,發(fā)放衣物30余件,被子4床,為192戶生活困難群眾發(fā)放煤炭補(bǔ)助金35200元,一季度,為13戶特困群眾落實(shí)了醫(yī)療救助,從而有效地促進(jìn)了我鄉(xiāng)各項(xiàng)救濟(jì)工作,更好地為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供服務(wù)。
(二)著眼于維護(hù)優(yōu)撫群體的合法權(quán)益,做好涉軍群體的待遇落實(shí)和穩(wěn)定工作。
一是營(yíng)造擁軍氛圍,弘揚(yáng)民族精神。4月1日下午,xx鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長(zhǎng)以及xx鄉(xiāng)雙擁工作小組成員來(lái)到xx市革命烈士陵園,舉行了以“緬懷革命先烈,弘揚(yáng)民族精神”為主題的清明節(jié)掃墓活動(dòng)。為中國(guó)解放事業(yè)而英勇獻(xiàn)身的烈士們敬獻(xiàn)了花圈,舉行了集體默哀儀式。隆重祭奠為民族解放、國(guó)家富強(qiáng)、人民幸福而英勇獻(xiàn)身的革命先烈,表達(dá)全鄉(xiāng)人民緬懷革命先烈,共創(chuàng)美好明天的堅(jiān)強(qiáng)決心。
二是聽(tīng)取民心民意,做好優(yōu)撫對(duì)象穩(wěn)控工作。此項(xiàng)工作的重點(diǎn)就是自衛(wèi)反擊戰(zhàn)參戰(zhàn)人員的穩(wěn)控工作。我鄉(xiāng)岔河村馬曲組村民,系我鄉(xiāng)退伍軍人,申請(qǐng)辦理退伍軍人傷殘證。事務(wù)辦主任覃志全獲悉此事后,及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo),2月17日,由我鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長(zhǎng)、社會(huì)事務(wù)辦負(fù)責(zé)人陪訪到省民政廳為其辦理。鄉(xiāng)雙擁辦積極地當(dāng)好鄉(xiāng)黨委、政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的參謀助手。積極地將上級(jí)各項(xiàng)精神傳達(dá)到群眾中,同時(shí)及時(shí)地將群眾需求反饋到上級(jí),保證雙擁工作目標(biāo)落實(shí)到實(shí)處,也保證優(yōu)撫對(duì)象的想法反映到上級(jí)政府,讓他們的愿望能實(shí)現(xiàn)。
(三)著眼于鞏固基層政權(quán)建設(shè),認(rèn)真抓好村務(wù)公開(kāi)和和諧社區(qū)建設(shè)。
抓好村委會(huì)建設(shè)是促進(jìn)村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的一個(gè)好途徑,根據(jù)各村的實(shí)際情況,鄉(xiāng)制定了xx鄉(xiāng)村委會(huì)建設(shè)實(shí)施方案,加強(qiáng)了對(duì)村委會(huì)的管理力度,特別是加大對(duì)村委財(cái)務(wù)的清理工作力度。今年,各村都能較好地按照村規(guī)民約處理村級(jí)各種問(wèn)題。
今年,我鄉(xiāng)加強(qiáng)了對(duì)村級(jí)村務(wù)公開(kāi)專職人員的管理,充分發(fā)揮其作用,保證村務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)一步規(guī)范,能公開(kāi)及時(shí),實(shí)現(xiàn)了村民參與、群眾監(jiān)督,公開(kāi)材料能按時(shí)上交鄉(xiāng)事務(wù)辦,今年完成岔河村居委會(huì)建設(shè)工作,同時(shí)啟動(dòng)甕賞村。
(四)著眼于提高婚姻合法率,保存婚姻登記檔案完整性。
20xx年第一季度,我辦繼續(xù)加強(qiáng)《婚姻法》的宣傳力度,嚴(yán)格依法管理,依法辦理婚姻登記,保證婚姻登記工作有法可依,正常有序地開(kāi)展。針對(duì)我鄉(xiāng)少數(shù)民族婚俗習(xí)慣,加強(qiáng)了對(duì)少數(shù)民族違法婚姻的清理工作,與我鄉(xiāng)計(jì)生辦互通信息,辦理結(jié)婚的對(duì)象要攜帶計(jì)生辦證明方可予以辦理,改善了我鄉(xiāng)計(jì)生問(wèn)題,提高了全鄉(xiāng)婚姻合法率,進(jìn)一步規(guī)范了我鄉(xiāng)的婚姻登記工作。截止4月12日,全鄉(xiāng)共辦理28對(duì)合法婚姻,其中補(bǔ)辦6對(duì),辦理6對(duì)離婚,無(wú)婚姻登記1起,登記合格率100%。
(五)著眼于無(wú)人贍養(yǎng)老齡人口,確保老年人生活無(wú)憂。
我鄉(xiāng)人口少,老齡人口也相對(duì)較少,但都比較貧困,為抓好老齡工作,鄉(xiāng)黨委、政府也非常重視,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,完善了各項(xiàng)工作制度。今年低保提標(biāo)工作開(kāi)展時(shí),將無(wú)人贍養(yǎng)老人納入我鄉(xiāng)低保共計(jì)3戶6人。并及時(shí)向上級(jí)反饋工作情況,取得了一定的成績(jī)。
(六)、存在的不足和下步的打算。
今年,通過(guò)努力,各項(xiàng)工作都有一定的起色,但還存在許多的不足和問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:一是我鄉(xiāng)地處邊遠(yuǎn)山區(qū),經(jīng)濟(jì)落后,貧困人員較多,群眾經(jīng)濟(jì)底子薄,群眾抗災(zāi)救災(zāi)能力較低,災(zāi)情意識(shí)淡薄,在今年又發(fā)生了十年難遇的旱災(zāi),使我鄉(xiāng)救災(zāi)救濟(jì)工作存在極大的困難和被動(dòng);二是辦公室人員業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟,影響了工作的進(jìn)度;三是村干部業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,對(duì)政策的了解還有差距;四是我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)無(wú)任何廠礦、企業(yè)和其他行業(yè)人員,不能完成這部份優(yōu)待金的收取,使我鄉(xiāng)優(yōu)待金費(fèi)有限。針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,將做好以下步工作:一是以國(guó)發(fā)2號(hào)文件精神為指導(dǎo),以民政基層窗口單位行風(fēng)建設(shè)為契機(jī),繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度,加強(qiáng)辦公室人員管理,強(qiáng)化辦公室服務(wù)意識(shí);二是拓展思路,繼續(xù)加強(qiáng)救災(zāi)救濟(jì)工作的管理。今年我鄉(xiāng)災(zāi)情嚴(yán)重,救濟(jì)面寬,任務(wù)重。在明年,將結(jié)合實(shí)際,繼續(xù)制訂一套有效的解決困難群眾生產(chǎn)生活的社救措施,切實(shí)抓好我鄉(xiāng)的社救工作;三是繼續(xù)加大優(yōu)撫工作的管理力度,深入為優(yōu)撫對(duì)象解決“三難”問(wèn)題;四是全面培訓(xùn)村級(jí)干部業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步完善村級(jí)政權(quán)建設(shè)工作;五是加大新婚姻登記條例的宣傳力度;六是加強(qiáng)辦公室人員業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)力度,提高工作人員的業(yè)務(wù)技能。
第一季度,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力發(fā)展高效農(nóng)業(yè),以生產(chǎn)發(fā)展、農(nóng)民增收為目標(biāo),加快農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)保持了健康、快速、和諧發(fā)展的勢(shì)頭。
(一)、切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè),為新農(nóng)村建設(shè)提供組織保證。
按照省市縣委“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)動(dòng)員部署,向陽(yáng)鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持“高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量運(yùn)作”,精心籌備,周密部署,作為全縣“三創(chuàng)”活動(dòng)的試點(diǎn)單位,迅速啟動(dòng)全鎮(zhèn)“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)?!盎鶎咏M織建設(shè)年”和“黨代表常任制”工作同時(shí)啟動(dòng)。
全鎮(zhèn)上下統(tǒng)一思想,堅(jiān)持把為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓緊抓實(shí)。活動(dòng)伊始,我鎮(zhèn)就成立了以“一把手”為組長(zhǎng),各站所負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)直接抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、有關(guān)部門協(xié)調(diào)抓的整體合力。并制定下發(fā)了《關(guān)于在全鎮(zhèn)開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,鎮(zhèn)黨委專門聘請(qǐng)縣委組織部的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“三創(chuàng)”工作全程進(jìn)行指導(dǎo),專門制作了各種圖版6個(gè),中心組學(xué)習(xí)筆記10本,黨員干部學(xué)習(xí)筆記40本。組織全鎮(zhèn)黨員采取以各支部為單位每周進(jìn)行一次集體學(xué)習(xí),并做好筆記。每名黨員都要制定出自己工作目標(biāo),由組織委員做好組織工作,負(fù)責(zé)全部文件、材料的收集和歸檔工作。目前,已形成比較規(guī)范的文件材料70冊(cè),及相關(guān)文件5份。以加強(qiáng)黨員干部的先進(jìn)性建設(shè)為重點(diǎn),加強(qiáng)管理,多措并舉,使全鎮(zhèn)黨員干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)明顯提高,黨群、干群關(guān)系進(jìn)一步密切,有力地促進(jìn)了農(nóng)村各項(xiàng)工作。
(二)、備春耕工作進(jìn)展順利,新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
1、突出資金物資保障,圍繞資金籌措、物資準(zhǔn)備抓備耕。
一是積極籌措資金。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),全鎮(zhèn)農(nóng)作物播種面積預(yù)計(jì)達(dá)到14.9萬(wàn)畝。全鎮(zhèn)共需備春耕資金5000萬(wàn)元,經(jīng)積極與農(nóng)村信用社等部門溝通協(xié)調(diào),目前全鎮(zhèn)已發(fā)放貸款1億元(含養(yǎng)殖業(yè)貸款),加上農(nóng)戶自有資金,從目前看,農(nóng)民備耕資金全部已有著落,可完全滿足備耕資金需求。二是及時(shí)購(gòu)買物資。全鎮(zhèn)共需各種作物種子62萬(wàn)斤(玉米種子43萬(wàn)斤、水稻種子17萬(wàn)斤、大豆種子2萬(wàn)斤),目前種子部門下擺種子50萬(wàn)斤,占總量的80%以上;共需要化肥4000噸,目前下擺到農(nóng)戶2600噸,占總量的65%,農(nóng)家肥用量普遍增加,化肥、農(nóng)家肥兼用的農(nóng)戶占40%以上;柴油200噸、農(nóng)藥250噸、農(nóng)膜20噸,目前下擺到農(nóng)戶也達(dá)到80%以上。
2、突出服務(wù)管理職能,組織干部抓備耕。
一是實(shí)行鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)干部包保責(zé)任制。全縣農(nóng)村工作會(huì)議之后,我們召開(kāi)了專門的黨委會(huì),重新確定了工作責(zé)任,對(duì)備春耕生產(chǎn)做了具體安排和部署,近日已經(jīng)分頭下鄉(xiāng)針對(duì)各村運(yùn)行情況及存在問(wèn)題,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù),幫助解決備春耕生產(chǎn)工作中存在的困難和問(wèn)題。二是清理整頓農(nóng)資市場(chǎng)。3月5日由向陽(yáng)鎮(zhèn)政府邀請(qǐng),縣農(nóng)業(yè)局牽頭,協(xié)調(diào)縣工商局、質(zhì)監(jiān)局、種子管理站等部門組成聯(lián)合檢查組,對(duì)全鎮(zhèn)生資市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)清理整頓,對(duì)生資進(jìn)貨渠道、產(chǎn)品質(zhì)量等關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)督細(xì)查,進(jìn)一步規(guī)范了我鎮(zhèn)農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,確保農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,為更好的服務(wù)“三農(nóng)”工作打下良好的基礎(chǔ)。
(三)、加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度,營(yíng)造良好人居環(huán)境。
我鎮(zhèn)加大城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治力度,改善城鄉(xiāng)居民的生活環(huán)境,以整治城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”為突破口,圍繞清運(yùn)積存垃圾,整治鎮(zhèn)容村貌,做好鎮(zhèn)區(qū)和農(nóng)村環(huán)境綜合整治為重點(diǎn),塑造優(yōu)美整潔的城鄉(xiāng)形象,扎實(shí)開(kāi)展了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)。鎮(zhèn)黨委政府在城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)中,與各村、各單位簽訂了《向陽(yáng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作責(zé)任狀》,做到了任務(wù)層層落實(shí),責(zé)任明確到位。各領(lǐng)導(dǎo)明確包保,各單位劃明區(qū)段,各村干部、黨員分片分戶明確環(huán)境綜合整治任務(wù)。鎮(zhèn)政府又把此項(xiàng)工作納入到各村、各部門年終績(jī)效考核目標(biāo)責(zé)任制中,與工資和獎(jiǎng)金直接掛鉤,充分調(diào)動(dòng)了各村、各部門工作人員的積極性。在各村和各單位的共同努力下,共清理垃圾點(diǎn)50處,清運(yùn)垃圾5000余噸,整治“五亂”現(xiàn)象220處,清理柴草垛56個(gè)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌有了明顯轉(zhuǎn)變,初步建立起了城鄉(xiāng)管理長(zhǎng)效機(jī)制,取得了階段性成果。
(四)、認(rèn)真做好森林防火工作,確保人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
進(jìn)入防火期后,向陽(yáng)鎮(zhèn)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防火措施,克服去冬今春干旱突出,森林面積大,地型復(fù)雜,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)點(diǎn)多面廣的實(shí)際困難,及時(shí)調(diào)整充實(shí)了鎮(zhèn)、村森林防火組織機(jī)構(gòu),做到政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓,包村干部共同抓,層層抓落實(shí)。3月15日召開(kāi)了全鎮(zhèn)森林防火工作鎮(zhèn)、村干部會(huì)議,對(duì)森林防火工作提出了具體要求,細(xì)化責(zé)任分工,落實(shí)責(zé)任主體,簽訂了防火責(zé)任狀。
廣泛開(kāi)展了形式多樣,內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng),突出宣傳重點(diǎn),注重宣傳效果,把宣傳重點(diǎn)放在基層,面向林區(qū)廣大群眾及其野外生產(chǎn)作業(yè)人員。全鎮(zhèn)共簽訂防火責(zé)任狀200份,廣播宣傳130余次,張貼防火通告300份,懸掛防火標(biāo)語(yǔ)20條。召開(kāi)鎮(zhèn)村干部森林防火會(huì)議5次。
針對(duì)我鎮(zhèn)撲火隊(duì)伍能力薄弱的實(shí)際,一是購(gòu)買風(fēng)力滅火機(jī)7臺(tái)組建了以鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)林業(yè)站為主、以曲河村為重點(diǎn)(曲河村靠近山區(qū),地形復(fù)雜)的森林消防應(yīng)急隊(duì)伍20人,由林業(yè)部門培訓(xùn),鎮(zhèn)政府統(tǒng)一調(diào)度,通過(guò)培訓(xùn),熟練地掌握了林火管理、安全撲救機(jī)具使用等知識(shí),提高了隊(duì)伍素質(zhì),達(dá)到拉得出去,用得上,能打贏的目的。二是各村建立了半專業(yè)撲火隊(duì)9支235人。防火期統(tǒng)一調(diào)度,保障了森林火災(zāi)預(yù)防和撲救工作的順利開(kāi)展,形成了山上有人巡邏,山下有人待命,要道有人守護(hù)的網(wǎng)式格局。
嚴(yán)格執(zhí)行防火期間24小時(shí)值班制度,各行政村值班電話、負(fù)責(zé)人電話一律24小時(shí)開(kāi)通,確保發(fā)生火情能及時(shí)聯(lián)絡(luò),組織人員進(jìn)行撲救。建立森林防火值班制度、森林防火值班工作職責(zé)、森林火情處置制度。嚴(yán)格考核,值班人員要堅(jiān)守崗位,不得脫崗、漏崗,嚴(yán)格執(zhí)行火情歸口上報(bào)制度。
(五)、認(rèn)真開(kāi)展春季綠化和退耕還林工作。
我鎮(zhèn)按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,計(jì)劃今年完成義務(wù)植樹(shù)4萬(wàn)棵,綠化衛(wèi)國(guó)村和古城村紅衛(wèi)屯兩個(gè)村屯,共計(jì)需要樹(shù)苗4270株,綠化道路兩條1110米,需要樹(shù)苗1670株,已經(jīng)通過(guò)林業(yè)部門調(diào)撥,構(gòu)建樹(shù)臺(tái)及挖坑工作也已全面展開(kāi)。
今年縣政府下達(dá)我鎮(zhèn)退耕還林工程任務(wù)共31.5畝,荒山造林80畝。目前全部落實(shí)到了地塊,責(zé)任落實(shí)到了人。造林工作前期工作進(jìn)展順利。
(六)、加大新農(nóng)保工作力度,黨的惠民政策進(jìn)一步落實(shí)。
1、鞏固機(jī)制,認(rèn)真做好基礎(chǔ)養(yǎng)老金存折發(fā)放工作。
經(jīng)鎮(zhèn)、村組干部的共同努力,認(rèn)真審查和稽核6月30日前年滿60周歲以上老人的出生年月,身份證號(hào)碼和相關(guān)要求,60周歲以上老人人員電子表格經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)派出所核對(duì)后交縣勞動(dòng)保障局,農(nóng)業(yè)銀行打卡后,2520名60周歲以上老人的基礎(chǔ)養(yǎng)老金存折春節(jié)前已全部發(fā)放到村民手中。
2、全力開(kāi)展16周歲以上60周歲以下人員的參保工作。
積極圍繞黨委、政府的中心工作,全力以赴做好今年新參保人員的相關(guān)工作,大力宣傳新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的相關(guān)政策及精神,在鎮(zhèn)村組干部的共同努力下,目前共完成參保6130人,參保率達(dá)到50%。
二、存在的問(wèn)題。
一季度,在鎮(zhèn)村的共同努力下,全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作開(kāi)局良好,進(jìn)展順利,取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,主要體現(xiàn)在以下幾方面。一是村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后。部分村在項(xiàng)目建設(shè)等方面缺乏干事創(chuàng)業(yè)精神和積極主動(dòng)性,為群眾辦實(shí)事,解決實(shí)際困難的能力不足,個(gè)別村組干部的工作能力新農(nóng)村建設(shè)的要求有一定差距;二是非農(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后,農(nóng)民勞動(dòng)技能培訓(xùn)跟不上市場(chǎng)和農(nóng)民需要;三是新農(nóng)村項(xiàng)目建設(shè)資金不足。農(nóng)產(chǎn)品加工儲(chǔ)藏等項(xiàng)目資金短缺,發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè),增加收入的資金嚴(yán)重不足。針對(duì)這些問(wèn)題,我們將在下半年的工作中進(jìn)一步拓展思路,強(qiáng)化工作措施,逐步研究解決。
1、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)備春耕生產(chǎn)的指導(dǎo)。組織鎮(zhèn)村干部大下基層,深入備春耕生產(chǎn)第一線,引導(dǎo)農(nóng)民實(shí)施深松整地、測(cè)土配方施肥和選用優(yōu)良品種。密切配合行政執(zhí)法部門,加強(qiáng)種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具及零配件等農(nóng)資市場(chǎng)的整頓和管理,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣生產(chǎn)資料行為,堅(jiān)決查處各種坑農(nóng)害農(nóng)案件,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全,維護(hù)農(nóng)民利益。
2、切實(shí)加強(qiáng)抗旱水源工程建設(shè)。爭(zhēng)取縣水利部門支持,集中時(shí)間、集中人力、集中機(jī)械力量掀起打井高潮,力爭(zhēng)春種前再多完成些機(jī)電井打井任務(wù),并及時(shí)維修好現(xiàn)有抗旱機(jī)電井,保證春耕及苗期用水需要。
3、切實(shí)提高播種質(zhì)量。充分發(fā)揮大型農(nóng)機(jī)具作用,堅(jiān)持深松、起壟、鎮(zhèn)壓連續(xù)作業(yè),集中一切機(jī)械力量突擊搶墑?wù)?,要?月25日前全面完成整地任務(wù),抓住墑情好的有利時(shí)機(jī),選擇適宜品種,適時(shí)播種,確保一次保全苗。
4、切實(shí)做好新農(nóng)保工作。抓好農(nóng)村社會(huì)保障體系建設(shè)工作的落實(shí),完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
5、切實(shí)抓好項(xiàng)目建設(shè)。一是切實(shí)抓好向陽(yáng)村祥瑞嘉園小區(qū)建設(shè)的監(jiān)管,確保工程如期完工。二是對(duì)上爭(zhēng)取向陽(yáng)鎮(zhèn)中心街道路改造項(xiàng)目順利實(shí)施。
6、切實(shí)做好環(huán)境衛(wèi)生整治工作。鞏固和完善環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)成果,擴(kuò)大范圍,深化內(nèi)涵,提高環(huán)境整治水平,使全鎮(zhèn)環(huán)境面貌徹底改觀,環(huán)境保潔和容貌秩序管理步入制度化、規(guī)范化的軌道,全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)。
7、切實(shí)加強(qiáng)黨建和基層組織建設(shè),為完成全年農(nóng)民增收和新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)保證。一要結(jié)合“三創(chuàng)”活動(dòng),認(rèn)真開(kāi)展“基層組織建設(shè)年”活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)干部管理教育,健全規(guī)章制度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平。
第一季度護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇十六
配合三水dc主管共同對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、人力資源、配送運(yùn)輸?shù)雀黜?xiàng)管理工作,取得顯注成效。
一、倉(cāng)儲(chǔ)工作。
2、重要工作項(xiàng)目。
04年1~3月。
(1)紙箱質(zhì)量、貨物堆放標(biāo)準(zhǔn)。
嚴(yán)格控制進(jìn)倉(cāng)貨物服裝包裝箱的質(zhì)量,與生產(chǎn)部跟單員及工廠人員確定包裝箱質(zhì)量(7層卡紙面250克130克瓦楞底200克)箱體硬朗。所有大貨生產(chǎn)工廠的貨物紙箱已按規(guī)定落實(shí),致使貨物堆放達(dá)到一定的高度,也符合安全標(biāo)準(zhǔn),充份提高倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)容利用率。
(2)操作標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行力度檢查。
作業(yè)流程已落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié),定期檢查落實(shí)情況。檢查結(jié)果總體執(zhí)行情況很好。
二、人力資源管理。
通過(guò)揀配定額及績(jī)效考核,定量、定性的全面考核操作人員,末位淘汰。不斷提升操作人員的工作素質(zhì)。
三、配送、運(yùn)輸管理。
1、合理安排倉(cāng)管配貨,按配貨程序要求完滿完成了銷售部的發(fā)貨任務(wù)。
2、運(yùn)輸配合客服人員,對(duì)運(yùn)輸公司各環(huán)節(jié)的檢查與監(jiān)督,跟催發(fā)出貨物的到貨情況,使客戶到貨時(shí)間的投訴大大減少。
第一季度護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇十七
在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本季度的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視?huì)用我的愛(ài)心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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