傳記是記述一個(gè)人一生經(jīng)歷和成就的文學(xué)作品,可以幫助讀者了解歷史人物的生活和思想??偨Y(jié)還可以加入自己的感悟和反思,使其更具個(gè)人特色。范文中提出的總結(jié)方法和技巧對我們進(jìn)行總結(jié)時(shí)的思路和方法有很大的幫助。
行長講話稿篇一
20_年是盤山支行各項(xiàng)工作快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年,回顧過去的一年,盤山支行在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)市行20_年工作會(huì)議精神,以依法經(jīng)營為前提、以強(qiáng)化管理為手段、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)最佳效益為目的,經(jīng)過全行員工的努力拼搏,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20_年的工作總結(jié)如下:
一、工作成效及經(jīng)營情況:
經(jīng)營效益顯著提高。20_年末盤山支行各項(xiàng)收入6,393萬元,(其中金融往來收入235.6萬元,利息收入6,156萬元,其他收入1.4萬元)同比增加151萬元,增長2.42%;各項(xiàng)支出4,851萬元,(其中利息支出1261萬元,金融往來利息支出1,307萬元,準(zhǔn)備金1,119萬元,營業(yè)費(fèi)用755萬元,固定資產(chǎn)折舊65萬元,稅金等344萬元),實(shí)現(xiàn)撥備后利潤1,542萬元,如果剔除撥備金1,119萬元,我支行較總部下達(dá)全年利潤計(jì)劃2044.9萬元增盈616.1萬元,完成全年計(jì)劃任務(wù)的130.13%。
截止20_年末,各項(xiàng)存款余額68,350萬元,較年初67,627萬元增加723萬元,如果剔除對公存款因素,增加了11,523萬元,一年中沒有出現(xiàn)任何業(yè)務(wù)差錯(cuò)。其中:
儲(chǔ)蓄存款58,830萬元,較年初47,782萬元增加11,048萬元,增長23.12%。其中活期存款為3,196萬元,較年初2,708萬元增加488萬元,增長18.02%。定期存款為55,634萬元,較年初45,174萬元增加10,460萬元,增長23.15%。儲(chǔ)蓄存款較全年計(jì)劃指標(biāo)實(shí)點(diǎn)數(shù)56,182萬元,增加2,647萬元,完成計(jì)劃任務(wù)的131.52%,旬均余額56,927萬元,較年初增加了9,145萬元,較年計(jì)劃增加3,370萬元,完成全年旬均計(jì)劃任務(wù)的158.36%。
截止年末累計(jì)開辦銀行卡2584張,較年初422張?jiān)黾恿?162張,超額全年計(jì)劃開卡112張,完成全年計(jì)劃發(fā)卡量的105.46%,卡上余額794萬元,較年初余額263萬元增加531萬元,完成年計(jì)劃發(fā)卡余額的132.75%;年末我行atm機(jī)共發(fā)生業(yè)務(wù)11792筆,取款金額867.44萬元,手續(xù)費(fèi)收入2.49萬元,與去年同期相比業(yè)務(wù)量大幅增長。
截止年末我行對公存款余額9,520萬元,剔除各種因素外,我行完成計(jì)劃指標(biāo)實(shí)點(diǎn)數(shù)的105.25%。
現(xiàn)有企業(yè)結(jié)算賬戶400戶,較年初增加57戶,全年新增加賬戶116戶,賬戶余額18,623萬元,其中增加基本賬戶111戶,非基本賬戶5戶,全年日均業(yè)務(wù)量達(dá)到近150余筆。進(jìn)一步擴(kuò)大了我行相關(guān)業(yè)務(wù)指數(shù)。
截止20_年末,支行各項(xiàng)貸款余額91,176萬元,全年累放貸款43筆,金額113,716.2萬元,累收貸款48筆,金額104,249.2萬元。其中:新增貸款14筆,金額13,283.2萬元;正常貸款余額為89,217萬元,不良貸款余額為1,959萬元,貸款不良率為0.21%,呈穩(wěn)定下降趨勢,正常貸款回收率達(dá)到100%,收息率達(dá)到100%。
按照總部下達(dá)貸款計(jì)劃指標(biāo)數(shù),我支行20_年完成情況:
二、20_年各項(xiàng)工作開展情況。
(一)增強(qiáng)資金實(shí)力、壯大存款規(guī)模。
面對盤錦市金融市場的資源環(huán)境,支行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合本單位的實(shí)際情況,多次召開調(diào)研分析會(huì),以圍繞籌措資金為中心,牢固樹立存款是“立行之本、發(fā)展之源”的經(jīng)營理念。
一是結(jié)合我行幾年來存款工作的經(jīng)驗(yàn),立足于計(jì)劃早安排、任務(wù)早落實(shí)的工作思路,在總部末下達(dá)任務(wù)之前,依據(jù)我行的地緣、地貌優(yōu)勢提前介入吸儲(chǔ)工作,把“迎新春”與優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,以抓柜臺(tái)規(guī)范服務(wù)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)營銷、拜訪客戶,郵賀卡送春聯(lián)等形式全面展開營銷攻勢,截止一季度末專柜儲(chǔ)蓄存款較年初增加3,614萬元,中街支行儲(chǔ)蓄存款較年初增加3,306萬元,全行儲(chǔ)蓄存款54,702萬元,較年初增加了6,920萬元,增長了14.48%,完成全年計(jì)劃任務(wù)的82.38%.
二是在總部計(jì)劃指標(biāo)下達(dá)后,支行領(lǐng)導(dǎo)再結(jié)合各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合情況,認(rèn)真、詳細(xì)地對存款指標(biāo)進(jìn)行量化考核,科學(xué)實(shí)際地制定了存款分配方案和獎(jiǎng)懲辦法。我們實(shí)行旬均余額和實(shí)點(diǎn)數(shù)雙向考核的辦法,采取多勞多得,不勞不得的按勞分配制度,極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。三是充分發(fā)揮非儲(chǔ)蓄員工的能動(dòng)意識(shí)靠激勵(lì)政策吸收存款。年初我們制定了非儲(chǔ)蓄崗位員工吸儲(chǔ)辦法和獎(jiǎng)懲措施,職工們想盡了辦法,利用各種關(guān)系全力組織存款。涌現(xiàn)出了王春玲、陳麗、梁新等一批攬存能手。
因此我行在5月份儲(chǔ)蓄存款就增長了8,985萬元,提前7個(gè)月完成了市行下達(dá)的全年儲(chǔ)蓄存款任務(wù),且超額585萬元。四是積極開辦銀行卡的營銷工作,一方面以懸掛條幅和發(fā)放宣傳單的方式對廣大市民進(jìn)行大力宣傳,另一方面增派業(yè)務(wù)人員分別到盤錦市中法供水有限公司、盤錦市公園管理處、盤錦市第二高級(jí)中學(xué)等企事業(yè)單位宣傳鶴卡的優(yōu)勢性和便利性。實(shí)現(xiàn)了由數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)變,因此截止年末開辦銀行卡2584張,較年初增加了2162張,完成全年計(jì)劃發(fā)卡量的105.46%,卡上余額794萬元,完成年計(jì)劃發(fā)卡余額的132.75%;五是強(qiáng)化中小客戶開立賬戶的建設(shè)。我們積極培育中小客戶群體,改善存款結(jié)構(gòu)。為了穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶、爭奪重點(diǎn)客戶、挖掘潛在客戶,支行領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶,本著“西瓜、芝麻”一起抓的原則,通過彼此溝通、了解、座談等形式拉近了與客戶間的距離,最終收到了成效,同時(shí)我行每一位員工,在一年中都至少吸收了一個(gè)對公存款賬戶,截止20_年末我行較年初增加對公存款賬戶57戶,新增對公存款賬戶116戶,這樣既增加了客流量和我行的對外人氣指數(shù),又繁榮了我行,并為整個(gè)商業(yè)銀行做了有力的宣傳。為全年各項(xiàng)存款指標(biāo)的超額完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)加大信貸資金營銷力度、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,促進(jìn)經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。
一是以雙贏為目標(biāo),加大扶持中小企業(yè)。按照總部20_年信貸工作的要求,我們盤山支行按照上級(jí)主管部門的指導(dǎo)性計(jì)劃,在歸避各種風(fēng)險(xiǎn)的前提下,加大了資金的投放力度,全年累計(jì)新增貸款13,283.2萬元,其中為盤錦市政工程建設(shè)總公司貸款用于市政建設(shè);為盤山縣建設(shè)投資有限公司貸款用于新縣城開發(fā)與建設(shè);;為盤錦鵬來化工有限公司等幾家民營企業(yè)貸款用于企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)。
二是注重不良資產(chǎn)的清收和轉(zhuǎn)化工作,全面系統(tǒng)地摸查不良貸款戶的經(jīng)營情況、法人和擔(dān)保人情況,針對不同的企業(yè)采取量體裁衣,跟蹤調(diào)查的方式,本著有重點(diǎn)、有目標(biāo),先重后輕,先緩后急的策略加緊清收。全年共累收貸款48筆,金額104,249.2萬元,其中處置抵債資產(chǎn)32萬元,完成計(jì)劃任務(wù)的123%;不良資產(chǎn)占比明顯下降。三是采取各種有效辦法,努力清收利息。全年累計(jì)收息6,156萬元。實(shí)現(xiàn)效益1542萬元。我們對經(jīng)營效益好、信譽(yù)好的企業(yè)采取電話通知的方式;對于經(jīng)營差、信譽(yù)差的企業(yè)采取上門催收和強(qiáng)制清收的辦法。因此經(jīng)過我們信貸人員腳踏實(shí)地的工作,每季度及全年都保質(zhì)保量完成了存量貸款的收息工作。
(三)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、豐富服務(wù)內(nèi)涵。
年初我們完善了《商業(yè)銀行盤山支行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作細(xì)則》,成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。中街支行繼續(xù)聘請了一名優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員。一年來我們不斷到各兄弟銀行進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),吸收采納了同業(yè)先進(jìn)的服務(wù)新理念。同時(shí)制定了一些有效的激勵(lì)機(jī)制:我們在學(xué)習(xí)服務(wù)、測試服務(wù)的前提下,每月評選出一名服務(wù)標(biāo)兵,每季度評選出一個(gè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。這樣有效地提高了員工們的服務(wù)熱情。
我們的服務(wù)工作得到了總部優(yōu)質(zhì)文明辦的高度認(rèn)可,我行參加了20_年至20_年遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽活動(dòng)。其中中街支行劉春鳳同志被評為遼寧省銀行業(yè)20_年服務(wù)標(biāo)兵,我行被評為遼寧省銀行業(yè)20_年優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)先進(jìn)單位。
一是在日常工作中,我們注重對員工服務(wù)意識(shí)培養(yǎng),將人情化、貼心化、細(xì)心化的服務(wù)融入到服務(wù)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,扎實(shí)有效地踐行我行“服務(wù)立行、服務(wù)興行”的服務(wù)宗旨,在員工中6次開展服務(wù)意識(shí)教育和服務(wù)技能培訓(xùn)。不斷優(yōu)化服務(wù)窗口,倡導(dǎo)員工說好每一句話、指導(dǎo)員工辦好每一筆業(yè)務(wù)、督導(dǎo)員工服務(wù)好每一個(gè)客戶,用心贏得客戶的心,用真誠感動(dòng)客戶。
二是拓寬服務(wù)手段,延伸柜臺(tái)服務(wù)功能。一年來不斷改善營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的便民設(shè)施,我們堅(jiān)持做到“二線為一線服務(wù),一線為客服務(wù)的原則”在20_年元旦、春節(jié)期間,支行出資_多元購買獎(jiǎng)品,在兩個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處搞了一次迎新春客戶有獎(jiǎng)猜謎活動(dòng),這樣大大提高了我行的信譽(yù)指數(shù);同時(shí)每當(dāng)?shù)街卮蟮墓?jié)日我們都對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行更新和裝飾,美化環(huán)境成了服務(wù)工作中的重要組成部分。這些有益的做法既增進(jìn)了與客戶間的友誼,又?jǐn)U大了我行的對外影響。
三是在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)實(shí)行面對面的服務(wù)。我們把素質(zhì)高、形象佳的大學(xué)生選派到一線窗口,用以老帶新的方式培育出一支優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。前臺(tái)一線員工能夠熱情周到的為中小企業(yè)開立銀行賬戶提供便利條件,用最短的工作日完成建戶。另一方面儲(chǔ)蓄、出納一線員工,不厭其煩地為客戶兌換殘、輔幣,利用盤錦市公交車每月近180萬元左右的輔幣為盤錦大商新瑪特、興隆大廈二百、東風(fēng)農(nóng)貿(mào)市場、陽光大藥房等企業(yè)和個(gè)體工商戶解決零錢問題。再一方面我行實(shí)行特色化的上門服務(wù)。11月末中街支行一筆掛失業(yè)務(wù),由于掛失人體弱多病,不能親自來柜臺(tái)前辦理,支行行長葉永青同志前往30多里路的大洼縣辦理了掛失業(yè)務(wù)。營業(yè)部主任梁新同志經(jīng)常幫助各企業(yè)對賬、理順會(huì)計(jì)科目等,正是我們貼心化和細(xì)心化的服務(wù),贏得了廣大客戶的信賴。
(四)加強(qiáng)黨建工作,促進(jìn)員工隊(duì)伍思想素質(zhì)進(jìn)一步提高。
一年來我行黨支部在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。黨建工作的開展能夠從自身實(shí)際出發(fā),以科學(xué)發(fā)展為依據(jù),高度重視員工隊(duì)伍建設(shè)。一年中做了一系列實(shí)際有效的工作:首先從員工思想教育入手,先后開展了愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育;黨員的“三會(huì)一課”教育;領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律教育等,在市行黨委開展的黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中,我行黨員干部做到了“五帶頭”、“五優(yōu)先”,通過觀看反腐倡廉、弘揚(yáng)正氣的電教片,掀起了向郭明義、吳大觀等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的學(xué)習(xí)高潮,自覺抵制腐敗。其次是打造和諧綠色企業(yè)文化,在節(jié)日期間,開展豐富多彩的文藝活動(dòng),活躍了節(jié)日氣氛,有激勵(lì)了員工的工作熱情;深入社區(qū)、街道宣傳反假幣知識(shí)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)知識(shí)等,樹立了商行的良好形象,營造良好了的輿論氛圍;積極參加總部5月份開展的羽毛球和12月份業(yè)務(wù)知識(shí)比賽,展示了我行團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌(我行取得了市行第五屆業(yè)務(wù)技能比賽漢字和數(shù)字錄入項(xiàng)目團(tuán)體第四名);再次是關(guān)心員工、熱心社會(huì)公益活動(dòng)。
支行黨支部在積極開展“走千家、訪萬戶”扶貧活動(dòng)的同時(shí)關(guān)心幫助有困難的職工,無論哪家有個(gè)大事小情的,組織上都送上一個(gè)問候、一個(gè)溫暖。單位員工李向明有病住院期間,領(lǐng)導(dǎo)親自去看望,并帶去禮品和慰問金。體現(xiàn)了盤山支行是一個(gè)和諧的集體,擁有家一樣的溫暖。
加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年中能夠認(rèn)真參加總部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和文明禮儀培訓(xùn);我們每月都組織一線員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),每季度考試一次,10月份在全員工中開展了一次優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)筆答測試。通過不斷的學(xué)習(xí)、測試,我行員工的精神面貌和工作作風(fēng)發(fā)生了很大的變化,形成了“趕、幫、比、學(xué)、超”的新風(fēng)氣,自覺執(zhí)行各種規(guī)章制度,違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少,從根本上解決了思想上的模糊認(rèn)識(shí),工作上的消極態(tài)度。極大增強(qiáng)了員工的主人翁責(zé)任感、危機(jī)感和使命感。
(五)完善內(nèi)控制度建設(shè)、增收節(jié)支、確保安全。一年來我們始終注重管理工作的開展,結(jié)合本單位的實(shí)際情況制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,完善了指紋考勤制度、干部值班、值宿制度干部輪崗休假制度等,強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)者嚴(yán)懲不貸。全年到儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)檢查二十四次,共處罰違紀(jì)人員十余人次,有效地糾正了一些錯(cuò)誤做法和違紀(jì)行為。
促進(jìn)效益、節(jié)省開支,一年來按照總部的財(cái)務(wù)核算辦法,盡量減少各項(xiàng)費(fèi)用的支出。對于辦公用品的購買和領(lǐng)用實(shí)行專人管理,大額費(fèi)用的支出向總部請示批準(zhǔn)后,方可辦理。有效合理地使用資金,節(jié)省了開支。
“案件專項(xiàng)治理”工作一直是我們工作中的重中之重。20_年我行有效地開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng),加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作的組織力度和檢查力度。一年中我們對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及重要崗位檢查20余次,進(jìn)行防火、防暴演練3次,對硬件設(shè)施進(jìn)行維修和改造4次。員工思想動(dòng)態(tài)穩(wěn)定,牢固樹立“安全也是效益的思想”全面開展安全教育活動(dòng)。做到全年安全無事故。
行長講話稿篇二
(一)腳踏實(shí)地,努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室管理制度,規(guī)范工作程序;二是做好文案和會(huì)議組織工作,保證管理行和支行決策的落實(shí),協(xié)調(diào)管理行和支行各部門的工作,加強(qiáng)信息反饋;三是做好監(jiān)督實(shí)施、分公司人事檔案管理、打印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作,并有禮貌地做好資料收集、整理和歸檔工作;第四,注意形象。我一直很注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^錯(cuò)影響整個(gè)辦公室的形象。
(二)積極主動(dòng),撰寫材料。完成年度工作計(jì)劃、各種請求、報(bào)告、通知等文件和資料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務(wù)示范單位”、“市級(jí)禮貌崗”、“四星標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。
(三)努力學(xué)習(xí),努力提高。時(shí)代在不斷發(fā)展變化,我們做的工作也隨著時(shí)代的變化而變化。滿足工作需要的唯一途徑就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在20--年董事長倡導(dǎo)的“四個(gè)一”讀書活動(dòng)的基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不至于落后和落伍,更好地勝任自己的工作。例外的是在學(xué)習(xí)了《做最好的銀行職員》這本書之后,我的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、工作技能都有所提高。
第二,自身的缺點(diǎn)。
1、對學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不足,缺乏對金融知識(shí)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),缺乏研究,學(xué)習(xí)形式化。
2、工作不夠大膽,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中總是改變工作方法,而不是在創(chuàng)新中實(shí)踐和推廣。
3、經(jīng)驗(yàn)不足,對問題處理膚淺,對一些與大局有關(guān)的工作了解不深,有時(shí)會(huì)犯一些想當(dāng)然的錯(cuò)誤,在壓力很大的情況下工作不耐煩。
三、20--年改進(jìn)措施和工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)對金融業(yè)務(wù)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)和我行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)推薦的學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)結(jié)算、信貸等各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),開展實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和個(gè)人的思想內(nèi)涵和修養(yǎng),爭取在20--年通過剩下的兩次資格考試,在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試中取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力,增強(qiáng)主觀能動(dòng)性。時(shí)刻鍛煉你的聽力技巧。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,注意傾聽,有求必應(yīng),理解深刻,記憶堅(jiān)定。善于表達(dá)自己的智慧和見解,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質(zhì)、思維方法、組織協(xié)調(diào)能力等各方面提升自己。
3、積極主動(dòng),做好“五員”。第一,努力做好通訊員。做好上傳發(fā)布工作,保證各項(xiàng)決策的落實(shí),將領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求在第一時(shí)間傳達(dá)給部門辦公室;第二,努力做好文員。工作主動(dòng),克服辦公室人員少的困難,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;第三,努力做好信息員。主動(dòng)了解和掌握各方面動(dòng)態(tài)和信息,加強(qiáng)信息工作;第四,努力做好協(xié)調(diào)人。服務(wù)各部門,盡力有效協(xié)調(diào)各部門的工作,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;第五,努力做好軍人。不分左右部門,給予全力協(xié)助和熱情服務(wù),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)工作。
20--年對我來說是非常重要的一年。在這一年,我有了自己的家庭?,F(xiàn)在有了家庭,應(yīng)該自己創(chuàng)業(yè)了。在新的一年里,我會(huì)更加成熟,更加努力地迎接所有新的挑戰(zhàn)。
行長講話稿篇三
時(shí)序交替,萬象更新。值此新年來臨之際,我代表_農(nóng)商銀行全體員工向一直以來關(guān)心和支持我行改革發(fā)展的各界朋友和廣大市民致以節(jié)日的問候和誠摯的祝福!
20_年,是我行深入改革,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的一年,也是我行實(shí)施精細(xì)化管理,樹立標(biāo)桿銀行新形象的開局之年。一年來,全體員工團(tuán)結(jié)一心,攻堅(jiān)克難,開拓創(chuàng)新,取得了可喜的成績:主發(fā)起設(shè)立的昌樂樂安村鎮(zhèn)銀行掛牌開業(yè),資產(chǎn)證券化項(xiàng)目成功發(fā)行,同悅分理處、名都分理處2家網(wǎng)點(diǎn)正式營業(yè),各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展再創(chuàng)新高??冃顩r連續(xù)四年被省財(cái)政廳考核評價(jià)為“aaa”級(jí),繼續(xù)保持了省級(jí)文明單位、山東省服務(wù)名牌等榮譽(yù)稱號(hào)。
百舸爭流千帆競,乘風(fēng)破浪正遠(yuǎn)航。20_年,立足新起點(diǎn),我們將秉承“傳承、發(fā)展、提升、跨越”的經(jīng)營理念,圍繞改革發(fā)展中心,加強(qiáng)人才培養(yǎng),實(shí)施“知足、感恩、愛崗、實(shí)干”教育,加大金融創(chuàng)新力度,以高度的責(zé)任感和使命感為支持三農(nóng)發(fā)展和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)騰飛貢獻(xiàn)一份力量。
放眼未來,擁抱希望。在新的征程中,在社會(huì)各界的大力支持下,我們滿懷夢想,凝心聚力,振奮精神,腳踏實(shí)地,共同開創(chuàng)廣饒農(nóng)商銀行更加璀璨輝煌的明天!
最后,祝大家在新的一年里身體健康、工作順利、闔家幸福、萬事如意!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,女士們,先生們:
在省“兩會(huì)”召開之際,能夠榮幸地邀請到各位領(lǐng)導(dǎo)、各位銀行家參加今天的宴會(huì),暢敘友情,共話發(fā)展,感到非常高興。首先,我代表張家口市委、市人大、市政府、市政協(xié),對大家的到來表示熱烈的歡迎!
近年來,張家口經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,城鄉(xiāng)面貌發(fā)生可喜變化,人民生活水平不斷提高,各項(xiàng)工作取得新的成績。特別是剛剛過去的20_年,是我們應(yīng)對挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難,各項(xiàng)工作開拓創(chuàng)新的一年;是我們瓶頸、夯實(shí)基礎(chǔ),綜合競爭實(shí)力顯著提升的一年;是我們加快發(fā)展、加速轉(zhuǎn)型,在科學(xué)發(fā)展道路上邁出重大步伐的一年,張家口已經(jīng)站在了新的歷史起點(diǎn),已經(jīng)步入了發(fā)展的快車道。成績來之不易,金融機(jī)構(gòu)功不可沒。我們之所以能夠在激烈的競爭中抓住機(jī)遇、乘勢而上,很重要的一條是抓住了金融政策的機(jī)遇;之所以能夠在嚴(yán)峻的形勢下保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長,很大程度上依靠的是金融的強(qiáng)力支持;之所以能夠在項(xiàng)目、城建、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面取得重大突破,也得益于在金融工作上實(shí)現(xiàn)了突破。一年來,省級(jí)金融機(jī)構(gòu)更加信賴張家口,更加關(guān)注張家口,更加支持張家口,深化政銀企合作,增加授信額度,加強(qiáng)信貸支持,為張家口更好更快發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。在此,向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位銀行家長期以來給予張家口的支持和幫助表示衷心的感謝!
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的命脈,是引領(lǐng)發(fā)展的先導(dǎo)?!癬”時(shí)期,是我市加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期,也是張家口跨越發(fā)展征程中后發(fā)趕超的關(guān)鍵時(shí)期。我們確立了“科學(xué)發(fā)展、跨越趕超”的總體要求和打造“強(qiáng)市名城”的戰(zhàn)略目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)要求,離不開各級(jí)金融機(jī)構(gòu)的鼎力相助,離不開在座各位銀行家的關(guān)心支持,也為金融業(yè)發(fā)展提供了更加廣闊的舞臺(tái)。尤其是在當(dāng)前宏觀形勢發(fā)生變化、中央貨幣政策由適度寬松轉(zhuǎn)為穩(wěn)健的情況下,相對于經(jīng)濟(jì)增長主要依靠投資拉動(dòng)的張家口來講,金融對經(jīng)濟(jì)的支撐作用越來越重要,經(jīng)濟(jì)對金融的依賴程度也越來越加大。我們真誠地希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位銀行家,更多地關(guān)注張家口,了解張家口,支持張家口,為我們深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整多指導(dǎo),為我們優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境多獻(xiàn)計(jì),為我們推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)多出力,與我們攜手并進(jìn),共創(chuàng)美好明天。我們將一如既往地為金融投資打造更加寬松的環(huán)境,開辟更加便捷的通道,提供更加到位的服務(wù),努力把張家口打造成“信用高地、資金洼地”,確保金融投資獲得安全、放心、豐厚的回報(bào),使金融與經(jīng)濟(jì)在互惠互利中邁上新的臺(tái)階、實(shí)現(xiàn)新的跨越。
現(xiàn)在我提議:讓我們共同舉杯,為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融合作取得更加豐碩的成果,為各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓事業(yè)輝煌、身體健康、闔家幸福——干杯!
謝謝大家!
行長講話稿篇四
二、策劃展開支行存款工作勞動(dòng)比賽活動(dòng),大打全員營銷牌為了把存款立行的觀念深進(jìn)人心,建立全員營銷意識(shí),調(diào)動(dòng)支行全體員工攬存的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,根據(jù)群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展的經(jīng)營方針,積極組織展開了包括支行駕駛、保安和炊事職員在內(nèi)的存款工作勞動(dòng)比賽活動(dòng)。為此,還專門制定了《關(guān)于展開105x元以上新開戶比賽活動(dòng)的辦法》,既增強(qiáng)了支行的全員營銷意識(shí),又發(fā)揮了全行員工的資源上風(fēng),有力地推動(dòng)了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。
針對光大銀行究竟是小銀行的特點(diǎn),銀行的實(shí)力和員工的精力都比較有限,要在劇烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展,我們必須以重點(diǎn)客戶為目標(biāo),狠抓重點(diǎn)客戶和項(xiàng)目管理的工作。為此,我在分析了×××坡地區(qū)及我行客戶市場的情況以后,篩選了《支行目標(biāo)客戶名單》,并特制定了《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》,對重點(diǎn)客戶實(shí)行定期走訪和實(shí)時(shí)監(jiān)控制度。為了把重點(diǎn)客戶管理工作制度落到實(shí)處,還編制了《走訪重點(diǎn)客戶日程表》、《目標(biāo)客戶基本情況表》和《大戶存款動(dòng)態(tài)監(jiān)控日報(bào)表》,為全面實(shí)施項(xiàng)目管理和重點(diǎn)客戶管理制度奠定了基礎(chǔ),得到了分行有關(guān)部分的贊美。
在大力拓展重慶有線臺(tái)等傳媒項(xiàng)目的同時(shí),狠抓了證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作,為建立銀證合作的長時(shí)間戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,加強(qiáng)銀證合作,奠定了一定的基礎(chǔ)。
四、推行定期例會(huì)制度,公道安排勞動(dòng)組合,工作質(zhì)量和效力明顯進(jìn)步。
為了檢查、催促客戶部的各個(gè)階段性工作,不斷總結(jié)和同享有關(guān)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),特別在客戶部建立了定期例會(huì)分析制度。同時(shí)根據(jù)客戶部業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,對勞動(dòng)組合進(jìn)行了公道調(diào)度,既充分發(fā)揮了職員的各自上風(fēng),又調(diào)動(dòng)了每個(gè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,有力地增進(jìn)了客戶部工作質(zhì)量和工作效力的進(jìn)一步進(jìn)步。
五、狠抓貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理,資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善。
在嚴(yán)格控制貸款投向的同時(shí),還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度,定期催促客戶經(jīng)理全面落實(shí)清欠和平時(shí)的結(jié)息工作。特別是在對不良貸款的管理上,實(shí)行一戶一策,落實(shí)專人上門催收,既催債務(wù)人,又催保證人,催收效果非常明顯:
(2)收回xx年欠息近*萬元。不但進(jìn)步了我行的資產(chǎn)質(zhì)量,而且還進(jìn)步了支行的經(jīng)濟(jì)效益。
六、xx年工作打算。
x年,將進(jìn)進(jìn)一個(gè)嶄新的世紀(jì),在xx銀行的大舞臺(tái)上,我決不松懈乃至自豪自滿,要全新理念,始終牢記無功便是過的警示。并以今年的工作結(jié)果為出發(fā)點(diǎn),在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同大家一道,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,繼續(xù)努力,爭取再創(chuàng)×××坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。
(1)拓展一到兩個(gè)既符合總、分行政策,又能帶動(dòng)支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的重點(diǎn)客戶;。
(3)加強(qiáng)迫度建設(shè),進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;。
(4)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步政治修養(yǎng),服從大局,事事以身作則,不讓大家做的,自己果斷不做,努力營建一個(gè)更加開辟、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、經(jīng)營管理環(huán)境。
20xx年是盤山支行各項(xiàng)工作快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年,回顧過去的一年,盤山支行在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)市行20xx年工作會(huì)議精神,以依法經(jīng)營為前提、以強(qiáng)化管理為手段、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)最佳效益為目的,經(jīng)過全行員工的努力拼搏,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的。
工作總結(jié)。
如下:
一、工作成效及經(jīng)營情況:
經(jīng)營效益顯著提高。20xx年末盤山支行各項(xiàng)收入6,393萬元,(其中金融往來收入235.6萬元,利息收入6,156萬元,其他收入1.4萬元)同比增加151萬元,增長2.42%;各項(xiàng)支出4,851萬元,(其中利息支出1261萬元,金融往來利息支出1,307萬元,準(zhǔn)備金1,119萬元,營業(yè)費(fèi)用755萬元,固定資產(chǎn)折舊65萬元,稅金等344萬元),實(shí)現(xiàn)撥備后利潤1,542萬元,如果剔除撥備金1,119萬元,我支行較總部下達(dá)全年利潤計(jì)劃2044.9萬元增盈616.1萬元,完成全年計(jì)劃任務(wù)的130.13%。
截止20xx年末,各項(xiàng)存款余額68,350萬元,較年初67,627萬元增加723萬元,如果剔除對公存款因素,增加了11,523萬元,一年中沒有出現(xiàn)任何業(yè)務(wù)差錯(cuò)。其中:
儲(chǔ)蓄存款58,830萬元,較年初47,782萬元增加11,048萬元,增長23.12%。其中活期存款為3,196萬元,較年初2,708萬元增加488萬元,增長18.02%。定期存款為55,634萬元,較年初45,174萬元增加10,460萬元,增長23.15%。儲(chǔ)蓄存款較全年計(jì)劃指標(biāo)實(shí)點(diǎn)數(shù)56,182萬元,增加2,647萬元,完成計(jì)劃任務(wù)的131.52%,旬均余額56,927萬元,較年初增加了9,145萬元,較年計(jì)劃增加3,370萬元,完成全年旬均計(jì)劃任務(wù)的158.36%。
截止年末累計(jì)開辦銀行卡2584張,較年初422張?jiān)黾恿?162張,超額全年計(jì)劃開卡112張,完成全年計(jì)劃發(fā)卡量的105.46%,卡上余額794萬元,較年初余額263萬元增加531萬元,完成年計(jì)劃發(fā)卡余額的132.75%;年末我行atm機(jī)共發(fā)生業(yè)務(wù)11792筆,取款金額867.44萬元,手續(xù)費(fèi)收入2.49萬元,與去年同期相比業(yè)務(wù)量大幅增長。
截止年末我行對公存款余額9,520萬元,剔除各種因素外,我行完成計(jì)劃指標(biāo)實(shí)點(diǎn)數(shù)的105.25%。
現(xiàn)有企業(yè)結(jié)算賬戶400戶,較年初增加57戶,全年新增加賬戶116戶,賬戶余額18,623萬元,其中增加基本賬戶111戶,非基本賬戶5戶,全年日均業(yè)務(wù)量達(dá)到近150余筆。進(jìn)一步擴(kuò)大了我行相關(guān)業(yè)務(wù)指數(shù)。
截止20xx年末,支行各項(xiàng)貸款余額91,176萬元,全年累放貸款43筆,金額113,716.2萬元,累收貸款48筆,金額104,249.2萬元。其中:新增貸款14筆,金額13,283.2萬元;正常貸款余額為89,217萬元,不良貸款余額為1,959萬元,貸款不良率為0.21%,呈穩(wěn)定下降趨勢,正常貸款回收率達(dá)到100%,收息率達(dá)到100%。
按照總部下達(dá)貸款計(jì)劃指標(biāo)數(shù),我支行20xx年完成情況:
二、20xx年各項(xiàng)工作開展情況。
(一)增強(qiáng)資金實(shí)力、壯大存款規(guī)模。
面對盤錦市金融市場的資源環(huán)境,支行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合本單位的實(shí)際情況,多次召開調(diào)研分析會(huì),以圍繞籌措資金為中心,牢固樹立存款是“立行之本、發(fā)展之源”的經(jīng)營理念。
一是結(jié)合我行幾年來存款工作的經(jīng)驗(yàn),立足于計(jì)劃早安排、任務(wù)早落實(shí)的工作思路,在總部末下達(dá)任務(wù)之前,依據(jù)我行的地緣、地貌優(yōu)勢提前介入吸儲(chǔ)工作,把“迎新春”與優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,以抓柜臺(tái)規(guī)范服務(wù)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)營銷、拜訪客戶,郵賀卡送。
春聯(lián)。
等形式全面展開營銷攻勢,截止一季度末專柜儲(chǔ)蓄存款較年初增加3,614萬元,中街支行儲(chǔ)蓄存款較年初增加3,306萬元,全行儲(chǔ)蓄存款54,702萬元,較年初增加了6,920萬元,增長了14.48%,完成全年計(jì)劃任務(wù)的82.38%.
二是在總部計(jì)劃指標(biāo)下達(dá)后,支行領(lǐng)導(dǎo)再結(jié)合各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合情況,認(rèn)真、詳細(xì)地對存款指標(biāo)進(jìn)行量化考核,科學(xué)實(shí)際地制定了存款分配方案和獎(jiǎng)懲辦法。我們實(shí)行旬均余額和實(shí)點(diǎn)數(shù)雙向考核的辦法,采取多勞多得,不勞不得的按勞分配制度,極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。三是充分發(fā)揮非儲(chǔ)蓄員工的能動(dòng)意識(shí)靠激勵(lì)政策吸收存款。年初我們制定了非儲(chǔ)蓄崗位員工吸儲(chǔ)辦法和獎(jiǎng)懲措施,職工們想盡了辦法,利用各種關(guān)系全力組織存款。涌現(xiàn)出了王春玲、陳麗、梁新等一批攬存能手。
因此我行在5月份儲(chǔ)蓄存款就增長了8,985萬元,提前7個(gè)月完成了市行下達(dá)的全年儲(chǔ)蓄存款任務(wù),且超額585萬元。四是積極開辦銀行卡的營銷工作,一方面以懸掛條幅和發(fā)放宣傳單的方式對廣大市民進(jìn)行大力宣傳,另一方面增派業(yè)務(wù)人員分別到盤錦市中法供水有限公司、盤錦市公園管理處、盤錦市第二高級(jí)中學(xué)等企事業(yè)單位宣傳鶴卡的優(yōu)勢性和便利性。實(shí)現(xiàn)了由數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)變,因此截止年末開辦銀行卡2584張,較年初增加了2162張,完成全年計(jì)劃發(fā)卡量的105.46%,卡上余額794萬元,完成年計(jì)劃發(fā)卡余額的132.75%;五是強(qiáng)化中小客戶開立賬戶的建設(shè)。我們積極培育中小客戶群體,改善存款結(jié)構(gòu)。為了穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶、爭奪重點(diǎn)客戶、挖掘潛在客戶,支行領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶,本著“西瓜、芝麻”一起抓的原則,通過彼此溝通、了解、座談等形式拉近了與客戶間的距離,最終收到了成效,同時(shí)我行每一位員工,在一年中都至少吸收了一個(gè)對公存款賬戶,截止20xx年末我行較年初增加對公存款賬戶57戶,新增對公存款賬戶116戶,這樣既增加了客流量和我行的對外人氣指數(shù),又繁榮了我行,并為整個(gè)商業(yè)銀行做了有力的宣傳。為全年各項(xiàng)存款指標(biāo)的超額完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)加大信貸資金營銷力度、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,促進(jìn)經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。
一是以雙贏為目標(biāo),加大扶持中小企業(yè)。按照總部20xx年信貸工作的要求,我們盤山支行按照上級(jí)主管部門的指導(dǎo)性計(jì)劃,在歸避各種風(fēng)險(xiǎn)的前提下,加大了資金的投放力度,全年累計(jì)新增貸款13,283.2萬元,其中為盤錦市政工程建設(shè)總公司貸款用于市政建設(shè);為盤山縣建設(shè)投資有限公司貸款用于新縣城開發(fā)與建設(shè);;為盤錦鵬來化工有限公司等幾家民營企業(yè)貸款用于企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)。
二是注重不良資產(chǎn)的清收和轉(zhuǎn)化工作,全面系統(tǒng)地摸查不良貸款戶的經(jīng)營情況、法人和擔(dān)保人情況,針對不同的企業(yè)采取量體裁衣,跟蹤調(diào)查的方式,本著有重點(diǎn)、有目標(biāo),先重后輕,先緩后急的策略加緊清收。全年共累收貸款48筆,金額104,249.2萬元,其中處置抵債資產(chǎn)32萬元,完成計(jì)劃任務(wù)的123%;不良資產(chǎn)占比明顯下降。三是采取各種有效辦法,努力清收利息。全年累計(jì)收息6,156萬元。實(shí)現(xiàn)效益1542萬元。我們對經(jīng)營效益好、信譽(yù)好的企業(yè)采取電話通知的方式;對于經(jīng)營差、信譽(yù)差的企業(yè)采取上門催收和強(qiáng)制清收的辦法。因此經(jīng)過我們信貸人員腳踏實(shí)地的工作,每季度及全年都保質(zhì)保量完成了存量貸款的收息工作。
(三)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、豐富服務(wù)內(nèi)涵。
年初我們完善了《商業(yè)銀行盤山支行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作細(xì)則》,成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。中街支行繼續(xù)聘請了一名優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員。一年來我們不斷到各兄弟銀行進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),吸收采納了同業(yè)先進(jìn)的服務(wù)新理念。同時(shí)制定了一些有效的激勵(lì)機(jī)制:我們在學(xué)習(xí)服務(wù)、測試服務(wù)的前提下,每月評選出一名服務(wù)標(biāo)兵,每季度評選出一個(gè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。這樣有效地提高了員工們的服務(wù)熱情。
我們的服務(wù)工作得到了總部優(yōu)質(zhì)文明辦的高度認(rèn)可,我行參加了20xx年至20xx年遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽活動(dòng)。其中中街支行劉春鳳同志被評為遼寧省銀行業(yè)20xx年服務(wù)標(biāo)兵,我行被評為遼寧省銀行業(yè)20xx年優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)先進(jìn)單位。
一是在日常工作中,我們注重對員工服務(wù)意識(shí)培養(yǎng),將人情化、貼心化、細(xì)心化的服務(wù)融入到服務(wù)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,扎實(shí)有效地踐行我行“服務(wù)立行、服務(wù)興行”的服務(wù)宗旨,在員工中6次開展服務(wù)意識(shí)教育和服務(wù)技能培訓(xùn)。不斷優(yōu)化服務(wù)窗口,倡導(dǎo)員工說好每一句話、指導(dǎo)員工辦好每一筆業(yè)務(wù)、督導(dǎo)員工服務(wù)好每一個(gè)客戶,用心贏得客戶的心,用真誠感動(dòng)客戶。
二是拓寬服務(wù)手段,延伸柜臺(tái)服務(wù)功能。一年來不斷改善營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的便民設(shè)施,我們堅(jiān)持做到“二線為一線服務(wù),一線為客服務(wù)的原則”在20xx年元旦、春節(jié)期間,支行出資多元購買獎(jiǎng)品,在兩個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處搞了一次迎新春客戶有獎(jiǎng)猜謎活動(dòng),這樣大大提高了我行的信譽(yù)指數(shù);同時(shí)每當(dāng)?shù)街卮蟮墓?jié)日我們都對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行更新和裝飾,美化環(huán)境成了服務(wù)工作中的重要組成部分。這些有益的做法既增進(jìn)了與客戶間的友誼,又?jǐn)U大了我行的對外影響。
三是在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)實(shí)行面對面的服務(wù)。我們把素質(zhì)高、形象佳的大學(xué)生選派到一線窗口,用以老帶新的方式培育出一支優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。前臺(tái)一線員工能夠熱情周到的為中小企業(yè)開立銀行賬戶提供便利條件,用最短的工作日完成建戶。另一方面儲(chǔ)蓄、出納一線員工,不厭其煩地為客戶兌換殘、輔幣,利用盤錦市公交車每月近180萬元左右的輔幣為盤錦大商新瑪特、興隆大廈二百、東風(fēng)農(nóng)貿(mào)市場、陽光大藥房等企業(yè)和個(gè)體工商戶解決零錢問題。再一方面我行實(shí)行特色化的上門服務(wù)。11月末中街支行一筆掛失業(yè)務(wù),由于掛失人體弱多病,不能親自來柜臺(tái)前辦理,支行行長葉永青同志前往30多里路的大洼縣辦理了掛失業(yè)務(wù)。營業(yè)部主任梁新同志經(jīng)常幫助各企業(yè)對賬、理順會(huì)計(jì)科目等,正是我們貼心化和細(xì)心化的服務(wù),贏得了廣大客戶的信賴。
(四)加強(qiáng)黨建工作,促進(jìn)員工隊(duì)伍思想素質(zhì)進(jìn)一步提高。
一年來我行黨支部在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。黨建工作的開展能夠從自身實(shí)際出發(fā),以科學(xué)發(fā)展為依據(jù),高度重視員工隊(duì)伍建設(shè)。一年中做了一系列實(shí)際有效的工作:首先從員工思想教育入手,先后開展了愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育;黨員的“三會(huì)一課”教育;領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律教育等,在市行黨委開展的黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中,我行黨員干部做到了“五帶頭”、“五優(yōu)先”,通過觀看反腐倡廉、弘揚(yáng)正氣的電教片,掀起了向郭明義、吳大觀等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的學(xué)習(xí)高潮,自覺抵制腐敗。其次是打造和諧綠色企業(yè)文化,在節(jié)日期間,開展豐富多彩的文藝活動(dòng),活躍了節(jié)日氣氛,有激勵(lì)了員工的工作熱情;深入社區(qū)、街道宣傳反假幣知識(shí)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)知識(shí)等,樹立了商行的良好形象,營造良好了的輿論氛圍;積極參加總部5月份開展的羽毛球和12月份業(yè)務(wù)知識(shí)比賽,展示了我行團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌(我行取得了市行第五屆業(yè)務(wù)技能比賽漢字和數(shù)字錄入項(xiàng)目團(tuán)體第四名);再次是關(guān)心員工、熱心社會(huì)公益活動(dòng)。
支行黨支部在積極開展“走千家、訪萬戶”扶貧活動(dòng)的同時(shí)關(guān)心幫助有困難的職工,無論哪家有個(gè)大事小情的,組織上都送上一個(gè)問候、一個(gè)溫暖。單位員工李向明有病住院期間,領(lǐng)導(dǎo)親自去看望,并帶去禮品和慰問金。體現(xiàn)了盤山支行是一個(gè)和諧的集體,擁有家一樣的溫暖。
加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年中能夠認(rèn)真參加總部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和文明禮儀培訓(xùn);我們每月都組織一線員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),每季度考試一次,10月份在全員工中開展了一次優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)筆答測試。通過不斷的學(xué)習(xí)、測試,我行員工的精神面貌和工作作風(fēng)發(fā)生了很大的變化,形成了“趕、幫、比、學(xué)、超”的新風(fēng)氣,自覺執(zhí)行各種。
規(guī)章制度。
違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少從根本上解決了思想上的模糊認(rèn)識(shí)工作上的消極態(tài)度。極大增強(qiáng)了員工的主人翁責(zé)任感、危機(jī)感和使命感。
(五)完善內(nèi)控制度建設(shè)、增收節(jié)支、確保安全。一年來我們始終注重管理工作的開展,結(jié)合本單位的實(shí)際情況制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,完善了指紋考勤制度、干部值班、值宿制度干部輪崗休假制度等,強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)者嚴(yán)懲不貸。全年到儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)檢查二十四次,共處罰違紀(jì)人員十余人次,有效地糾正了一些錯(cuò)誤做法和違紀(jì)行為。
促進(jìn)效益、節(jié)省開支,一年來按照總部的財(cái)務(wù)核算辦法,盡量減少各項(xiàng)費(fèi)用的支出。對于辦公用品的購買和領(lǐng)用實(shí)行專人管理,大額費(fèi)用的支出向總部請示批準(zhǔn)后,方可辦理。有效合理地使用資金,節(jié)省了開支。
“案件專項(xiàng)治理”工作一直是我們工作中的重中之重。20xx年我行有效地開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng),加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作的組織力度和檢查力度。一年中我們對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及重要崗位檢查20余次,進(jìn)行防火、防暴演練3次,對硬件設(shè)施進(jìn)行維修和改造4次。員工思想動(dòng)態(tài)穩(wěn)定,牢固樹立“安全也是效益的思想”全面開展安全教育活動(dòng)。做到全年安全無事故。
回顧20xx年,在取得成績的背后也存在一些問題和不足之處,主要有:一是存款規(guī)模不夠大,創(chuàng)利能力低;二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低,由于歷史的原因?qū)Σ涣假J款的本息清收和置換貸款清收上還有一定的不足。三是體制、制度建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。四是服務(wù)工作還存在一定的差距,服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能不健全、不完善。五是風(fēng)險(xiǎn)管理還須進(jìn)一步加強(qiáng)。
展望20xx年的工作可謂任重道遠(yuǎn),面對嚴(yán)峻的經(jīng)營環(huán)境和存在的問題,我們要保持清醒的頭腦,正視困難和壓力,同總部保持高度一致,采取有效的措施加以解決。
20xx年工作目標(biāo)及措施。
20xx年將是“規(guī)劃”開局之年,全球經(jīng)濟(jì)逐步復(fù)蘇的關(guān)鍵時(shí)期,面對機(jī)遇與挑戰(zhàn),我們要在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,完善宏觀調(diào)控政策,提高金融競爭力,充分發(fā)揮地方城市商業(yè)銀行特點(diǎn)和優(yōu)勢,調(diào)整服務(wù)方向和重點(diǎn),加快形成一個(gè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代金融業(yè)。
一、堅(jiān)持不懈抓存款,擴(kuò)大市場份額。我們要從主觀上認(rèn)識(shí)存款工作的重要性,強(qiáng)化競爭意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)手段,做好金融資源市場的調(diào)查和分析工作,把營銷重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶上,對雙臺(tái)子區(qū)即將開工興建的房產(chǎn)商開展全力營銷及組織吸納拆遷居民的補(bǔ)償資金。繼續(xù)加大抓存考核力度,下達(dá)目標(biāo)責(zé)任,實(shí)行按月考核,按季獎(jiǎng)懲。充分利用我行人緣、地貌的優(yōu)勢,爭取在前三個(gè)月內(nèi)完成上半年的。
工作計(jì)劃。
年末爭取突破遞增1億元,同時(shí)又要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,分析、研究一些不利的客觀因素,有效地防止存款大幅度下降。
二、加強(qiáng)信貸管理,全面提高資產(chǎn)質(zhì)量。一要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,堅(jiān)持安全、效益的原則,科學(xué)把握信貸節(jié)奏,優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程,健全貸后管理制度,全力保證地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和中小企業(yè)的貸款需求。二要進(jìn)一步加大不良貸款清收和轉(zhuǎn)化工作及抵債資產(chǎn)處理上。要對現(xiàn)有的不良貸款戶進(jìn)行分類排隊(duì),逐戶解決,針對釘子戶要借助司法機(jī)關(guān)的力量進(jìn)行處理。三要進(jìn)一步強(qiáng)化存量貸款的收息工作,要百分之百地完成市行下達(dá)任務(wù),并進(jìn)行全方位的考核,四要加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作的管理,推進(jìn)貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整,按照總部的有關(guān)政策,我們有計(jì)劃、有選擇地發(fā)放那些信譽(yù)好、經(jīng)營好、效益好、前景好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)及政策扶持的民營企業(yè)。
三、堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,確實(shí)有效地在全體員工中展開政治思想教育、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)等各項(xiàng)活動(dòng),在完善崗位制約機(jī)制的前提下,把主要精力集中到抓制度落實(shí)上,嚴(yán)厲查處違章操作行為。抓好對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范。全面提高員工的整體素質(zhì),繼續(xù)開展“崗位大練兵、技術(shù)大比武”活動(dòng),培養(yǎng)復(fù)合性人才。在員工中廣泛開展業(yè)余文化生活,激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,培養(yǎng)員工關(guān)心集體,愛崗敬業(yè)、愛行如家、樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)要關(guān)心員工的生活,廣泛聽取員工的意見和見議,增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。
展望20xx年我們將站在新的起點(diǎn)上,審時(shí)度勢,面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)去開創(chuàng)盤山支行的美好明天。
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行長講話稿篇五
20_年,_x支行緊緊圍繞省行、市分行的工作思路,以建設(shè)銀行的戰(zhàn)略愿景和市場定位為指引,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,落實(shí)“zzzz”的發(fā)展要求,落實(shí)“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,在確保安全的前提下,提高市場份額,完善機(jī)構(gòu),優(yōu)化結(jié)構(gòu),加快轉(zhuǎn)型,各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展。
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
----風(fēng)險(xiǎn)控制得到加強(qiáng)。全年無案件、無重大責(zé)任事故,全面實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。
----經(jīng)營效益顯著提高。實(shí)現(xiàn)年度考核利潤8256萬元,完成計(jì)劃的130.25%,經(jīng)濟(jì)增加值4063.88萬元,完成計(jì)劃的144.18%。
----信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。貸款余額16.78億元,比年初增加3.82億元,新增占比在當(dāng)?shù)厮拇笮兄信琶诙?其中:對公信貸余額11.97億元,比年初新增1.6億元,個(gè)人住房貸款新發(fā)放2.28億元,完成計(jì)劃的136.18%;公積金貸款新發(fā)放13787.6億元,完成全年任務(wù)的393.93%。
----戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)跳躍發(fā)展。
2.35萬元,結(jié)算量14069.94萬美元,貼現(xiàn)辦理量和貿(mào)易融資發(fā)生量23656.37萬元;代理保險(xiǎn)收入147.45萬元,基金銷售收入1620.32萬元。
銀行卡業(yè)務(wù):貸記卡新增發(fā)卡6021張,完成計(jì)劃的112.04%;儲(chǔ)蓄卡新增發(fā)卡40867張,完成計(jì)劃的117.56%;理財(cái)卡客戶新增1909人,完成計(jì)劃的132.11%。銀行支行工作總結(jié)電子銀行業(yè)務(wù):新增電子銀行標(biāo)準(zhǔn)戶6076.60戶,完成計(jì)劃的105.28%;電銀交易替代率40%。
其他戰(zhàn)略性業(yè)務(wù):公積金、補(bǔ)助金歸集額19089萬元,完成計(jì)劃的109.25%;cts新增簽約客戶10076戶,完成計(jì)劃的209.92%。
二、主要工作情況。
20_年,主要抓了以下幾方面的工作:
(一)、強(qiáng)化內(nèi)控管理,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),確保實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。
1、注重實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn)“安全年”各項(xiàng)工作。
一是認(rèn)真開展“安全年”活動(dòng)。支行制定實(shí)施方案,定期召開“安全年”工作會(huì)議,加強(qiáng)員工思想教育,抓好排查工作,嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換制度、強(qiáng)制休假制度,積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查、敦促問題整改,層層推進(jìn),確保安全年的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二是切實(shí)抓好案件防控及整改方案工作。加強(qiáng)組織管理、落實(shí)各項(xiàng)檢查、嚴(yán)格責(zé)任追究、積極維護(hù)穩(wěn)定,認(rèn)真落實(shí)《中國建設(shè)銀行案件防控及整改方案》,通過落實(shí)案件防控與整改,強(qiáng)化“三基”管理,提高制度執(zhí)行力,努力建立案件防控與整改的長效機(jī)制,較好地維護(hù)了全分行安全穩(wěn)定的局面。
三是認(rèn)真落實(shí)銀監(jiān)要求和總行“九項(xiàng)嚴(yán)禁”規(guī)定。積極響應(yīng)上級(jí)行的要求認(rèn)真組織開展員工排查工作,開展監(jiān)控檢查基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作,查深查細(xì)查透,充分揭露問題,不留任何風(fēng)險(xiǎn)隱患。有效防止了利用信貸資金炒股等風(fēng)險(xiǎn)投資行為,以個(gè)人名義擅自接受客戶委托代客理財(cái)?shù)刃袨?。增?qiáng)內(nèi)控管理能力,嚴(yán)防各類案件發(fā)生。
四是積極開展反洗錢工作。不斷提高全體員工對反洗錢工作的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)各方溝通聯(lián)系,定期組織反洗錢工作的專項(xiàng)檢查,強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)要求,狠抓客戶身份識(shí)別工作,及時(shí)上報(bào)大額可疑交易報(bào)告。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力。年初制訂《_x支行20_年綜合管理考核辦法》,建立支行安全保衛(wèi)、會(huì)計(jì)綜合管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)、日常行務(wù)工作、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理等方面的支行綜合管理體系文件,強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)信息溝通匯報(bào)機(jī)制,有效提高全行工作效率和管理水平。成立綜合管理考核檢查組,每月對各個(gè)單位進(jìn)行綜合檢查,監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況,定期通報(bào),加大獎(jiǎng)勵(lì)和扣罰力度。對支行機(jī)關(guān)部室重新整合,對部室員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核,促進(jìn)部門辦事效率,有效提高全行執(zhí)行力。
3、努力構(gòu)建會(huì)計(jì)管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一是加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理。針對支行會(huì)計(jì)管理水平的現(xiàn)狀,今年支行堅(jiān)持不懈抓落實(shí),促規(guī)范,加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)育,強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能練和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)加強(qiáng)支行會(huì)計(jì)部、會(huì)計(jì)主管等會(huì)計(jì)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,梳理業(yè)務(wù)流程,加大考核激勵(lì)力度,將網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制水平,業(yè)務(wù)的差錯(cuò)率,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力與員工的收入掛鉤,敦促員工養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)、按流程操作的良好習(xí)慣。會(huì)計(jì)管理水平得到了加強(qiáng)。
二是抓好賬戶管理。利用人行賬戶管理系統(tǒng)升級(jí),省行賬戶管理系統(tǒng)上線和零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的契機(jī),加大人民幣銀行結(jié)算帳戶清理工作,進(jìn)上步提高了賬戶的合規(guī)性,清除無效益賬戶和不動(dòng)戶。加大對賬回收業(yè)務(wù)管理力度,制定《支行對賬回收管理工作操作規(guī)程》,一戶一策,使支行對賬單回收率大幅提高,各月回收率均在市分行排前五名,有效控制賬戶管理風(fēng)險(xiǎn)。
三是開展“會(huì)計(jì)技能大練兵”活動(dòng)。實(shí)行全員大練兵,組織全行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、會(huì)計(jì)主管、柜員,通過以考代練、以考促練提高技能水平,有重點(diǎn)地對后進(jìn)員工進(jìn)行輔導(dǎo)、練習(xí)、考核。通過大練兵活動(dòng),有效提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在參加市分行的考核中,_x支行的綜合成績排第三名,合格率排第五名,比20_年有了較大的進(jìn)步,員工的業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。
(二)爭客戶,強(qiáng)儲(chǔ)備,加速發(fā)展公司業(yè)務(wù)。
1、方案推動(dòng),整合存量資源,提升客戶綜合貢獻(xiàn)度。
美譽(yù)度,提升重要公司客戶的維護(hù)和服務(wù)層次,有效挖掘客戶資源。另一方面,重點(diǎn)抓住__等房地產(chǎn)信貸項(xiàng)目,加強(qiáng)信貸項(xiàng)目的流程控制,強(qiáng)儲(chǔ)備,早審核,早申報(bào),早發(fā)放,落實(shí)貸后跟蹤,實(shí)現(xiàn)對公貸款的良性發(fā)展,進(jìn)一步確立和提升了_x行在當(dāng)?shù)劂y行的領(lǐng)頭地位。
2、加大外匯業(yè)務(wù)營銷,提升外匯市場占比。
隨著當(dāng)?shù)卣猩桃Y力度的加大,外資企業(yè)的不斷增加,支行積極響應(yīng)上級(jí)行提出“加大外匯業(yè)務(wù)營銷,提高市場份額”的業(yè)務(wù)指引,不斷推出新業(yè)務(wù)品種,加大營銷力度,并取得了較好效果。包括成功穩(wěn)定了mmm有限公司在我行的結(jié)算業(yè)務(wù);成功爭取了_x的增資業(yè)務(wù);爭取了_等一批新公司的資本金帳戶。在_x國際保理業(yè)務(wù),以貿(mào)易融資業(yè)務(wù)帶動(dòng),和為客戶提供出口議付等多種服務(wù)渠道,不斷提升了外匯市場占比。
(三)加強(qiáng)營銷,拓寬渠道,穩(wěn)步發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)。
1、階段營銷,穩(wěn)定個(gè)人存款業(yè)務(wù)。
銷,制定“一點(diǎn)一策”措施,從營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一千米范圍內(nèi)的區(qū)域入手,挖掘更多的新客戶。同時(shí)加強(qiáng)同業(yè)對比分析,向同行爭存款。通過多方拓寬渠道,穩(wěn)定存款。
2、搶占先機(jī),擴(kuò)大個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。
年初支行緊緊抓住_x等幾個(gè)高尚住宅樓盤,派駐客戶經(jīng)理,加強(qiáng)營銷力度,進(jìn)一步擴(kuò)大個(gè)人住房貸款市場的份額。年中面對逐步收縮投放的個(gè)貸政策,支行重組個(gè)貸流程,將個(gè)貸前端業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點(diǎn),提高每筆個(gè)貸業(yè)務(wù)的辦理速度,集中人力加班加點(diǎn),贏得先機(jī),搶占放款額度。并堅(jiān)持不懈抓好不良資產(chǎn)壓縮工作,優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。
(四)把握形勢,全員營銷,推動(dòng)戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)超常發(fā)展。
了客戶的忠誠度和對我行理財(cái)產(chǎn)品的向心力。在全行員工努力下,全年基金銷售9.78億元,創(chuàng)歷史新高。
2、加強(qiáng)引導(dǎo),實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動(dòng)。為促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,支行制定了各種個(gè)人產(chǎn)品和中間業(yè)務(wù)的營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,網(wǎng)點(diǎn)利用班前會(huì)時(shí)機(jī),強(qiáng)化客戶經(jīng)理和柜員保險(xiǎn)、基金知識(shí)和營銷技巧的培訓(xùn),轉(zhuǎn)變營銷觀念,加大營銷力度。同時(shí),實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動(dòng),重點(diǎn)抓住保險(xiǎn)營銷,在全行上下的共同努力下,實(shí)現(xiàn)了支行15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)均每月成功出單,首次消滅零出單網(wǎng)點(diǎn);全年保險(xiǎn)銷售額5486萬元,創(chuàng)支行歷史新高。
3、努力攻堅(jiān),快速發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)因地制宜,積極拓展電銀業(yè)務(wù),尤其在電銀業(yè)務(wù)替代率方面,重點(diǎn)抓住月均代扣量_等代收代發(fā)項(xiàng)目,與市分行合作努力攻克技術(shù)難關(guān),加大對企業(yè)營銷力度,使支行電銀業(yè)務(wù)替代率取得了突破性的發(fā)展。
4、銀企聯(lián)動(dòng),大力營銷信用卡。
支行抓住大型企事業(yè)單位,利用_x等特色卡推出的有利時(shí)機(jī),實(shí)行銀企聯(lián)動(dòng)促銷信用卡。分別與_集團(tuán)等大型企業(yè)聯(lián)手,上門設(shè)攤,向其員工營銷信用卡;多次到_x講解信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)并營銷_卡,并組織“_卡杯”籃球賽,提高_(dá)卡的知名度。組織到分行信用卡中心進(jìn)行電話營銷,多種途徑,廣撒網(wǎng),多收獲。
(五)注重實(shí)效,加快轉(zhuǎn)型步伐,零售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)初見成效。
1、有所則重,重塑網(wǎng)點(diǎn)功能。_x以此為契機(jī),重新分配資源,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),網(wǎng)點(diǎn)功能有所則重,重新規(guī)劃,進(jìn)一步提高支行的整體競爭能力。
2、加大投入,著力打造零售網(wǎng)點(diǎn)。今年年初,_x,通過多次組織員工到外地參觀學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,提高營銷水平,加大投入,改造網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境設(shè)施,開展轉(zhuǎn)型pk大賽,營造集體精神,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,轉(zhuǎn)型后網(wǎng)點(diǎn)營銷業(yè)績大幅提高,員工精神面貌、營銷水平有所進(jìn)步,轉(zhuǎn)型工作初見成效。
(六)講團(tuán)結(jié),創(chuàng)和諧,大力加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)。
1、加強(qiáng)黨建工作,提高黨員干部的綜合素質(zhì)。積極創(chuàng)建“四好班子”,加強(qiáng)支行班子的建設(shè),支行黨總支認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,以身作則,堅(jiān)持每月理論學(xué)習(xí),發(fā)揮保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的長效機(jī)制。組織開展民主生活會(huì),深入開展批評和自我批評活動(dòng),將黨的_大精神深入貫徹到員工中。
2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。狠抓員工的教育培訓(xùn)工作,分別有信用卡、基金業(yè)務(wù)的全員培訓(xùn),柜員的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)大練兵,營銷技巧、業(yè)務(wù)上線的定期培訓(xùn),網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的外出學(xué)習(xí)等,共舉辦培訓(xùn)班84期,參加人員達(dá)2883人次。同時(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)與網(wǎng)點(diǎn)之間、各網(wǎng)點(diǎn)之間和網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)不同崗位之間的員工輪崗,進(jìn)一步提高員工的綜合能力。
(七)、積極推進(jìn)工會(huì)和企業(yè)文化建設(shè)工作,創(chuàng)造和諧的發(fā)展氛圍。
一是設(shè)立_x專欄,為員工傳播身邊的好人好事,弘揚(yáng)積極向上的企業(yè)文化提供了平臺(tái)。二是豐富廣大職工業(yè)余文體活動(dòng),通過“活力周一”、足球、籃球等俱樂部開展全民健身運(yùn)動(dòng),增強(qiáng)員工身體素質(zhì),參加x行舉辦的員工羽毛球比賽勇奪男雙冠軍等8個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。三是關(guān)心和體貼員工的生活,重開支行飯?zhí)迷绮凸?yīng),改善正餐伙食質(zhì)量。四是實(shí)施員工子女學(xué)業(yè)成績優(yōu)異獎(jiǎng)勵(lì),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。五是實(shí)施人文關(guān)懷,組織看望慰問生病、住院員工,為生活困難的員工申請互助基金,員工生日繼續(xù)送上慰問金和慰問卡,每月組織老干活動(dòng)等等,為員工多辦實(shí)事,營銷良好的家園文化。
行長講話稿篇六
同志們:
本次經(jīng)營分析會(huì)主要內(nèi)容是通報(bào)經(jīng)營情況和傳導(dǎo)市行要求。剛才,市分行財(cái)管部門對我行1至9月經(jīng)營管理情況作了通報(bào)。各位市分行分管領(lǐng)導(dǎo)對下一工作進(jìn)行了安排和部署,這些意見都非常好,請大家一并抓好貫徹落實(shí)。下面,我講三個(gè)方面意見。
一、簡要分析當(dāng)前宏觀形勢和發(fā)展環(huán)境。
第一,國際形勢。突出的表現(xiàn)為人民幣匯率已經(jīng)成為一個(gè)國際話題,不僅是美國,而且歐盟體系中各國都在對我國做工作,我國面臨的壓力越來越大。雖然暫時(shí)頂住了壓力,但是人民幣匯率改革勢必朝著自由兌換貨幣這種貨幣資本化方式發(fā)展,因此趨勢不可阻擋,只不過時(shí)間的早晚。人民幣升值對于我們_分行有什么影響?這已經(jīng)開始顯現(xiàn)了,9月我行國際結(jié)算業(yè)務(wù)量與8月同比下降了,因?yàn)開出口企業(yè)都是勞動(dòng)密集型,對匯率敏感性比較強(qiáng)。前九個(gè)月,我行國際結(jié)算業(yè)務(wù)條線中間收入近300萬,中間業(yè)務(wù)收入占比達(dá)14%。如果我行國際結(jié)算量不能繼續(xù)保持今年以來形成的速度,那么國際結(jié)算業(yè)務(wù)創(chuàng)收能力必然會(huì)受到影響,從而會(huì)減緩我行中間業(yè)務(wù)收入整體增長步伐。我行國際結(jié)算業(yè)務(wù)今年發(fā)展很快,市場份額增速提升幅度全省最大,但我們有必要未雨綢繆,早作準(zhǔn)備,及時(shí)應(yīng)對。當(dāng)然,還有一個(gè)持續(xù)影響,那就是包我行在內(nèi)的全省外幣存款業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)走低。
第二,政策影響。銀監(jiān)會(huì)實(shí)行新的房貸差異化政策,這是國家對房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)打壓。房貸新政概括為三點(diǎn):叫停、設(shè)限、提高。具體是叫停第三套房貸和非本地居民房貸,對房地產(chǎn)開發(fā)貸款投放設(shè)定更為嚴(yán)格的限制及大幅度提高首付比例。新房貸政策對我們_分行影響是顯而易見的。今年我行中間業(yè)務(wù)收入大部分依靠授信業(yè)務(wù),而房地產(chǎn)貸款占我行授信業(yè)務(wù)新增較大份額。因此,房貸新政對我行的影響不可忽視。下一步,能不能按照“房貸出來多少就塞進(jìn)去多少”的設(shè)想,保住自己應(yīng)有的份額?首先要有信心,雖然同業(yè)競爭激烈,包括信用社也在積極拼搶住房按揭貸款業(yè)務(wù),但是我們一定要面臨挑戰(zhàn),充分認(rèn)識(shí)到可能帶來的一系列連鎖反應(yīng)。授信業(yè)務(wù)g1類收入是我們中間業(yè)務(wù)收入一大來源,如果由于房貸新政我行貸款業(yè)務(wù)增速放緩,就會(huì)直接導(dǎo)致我行第四季度中間業(yè)務(wù)收入增長速度,同時(shí)又會(huì)波及到我行第四季度營業(yè)凈收入、撥備前利潤等財(cái)務(wù)指標(biāo),這些都面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。對于我們_分行,房貸新政是國家實(shí)施宏觀政策中最為敏感的。我們要有充分的思想準(zhǔn)備,尋找新的發(fā)展出路。
第三,同業(yè)競爭。九月以來,為了第三季度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),包含在座各位的全行干部員工都付出了艱巨的努力,但是業(yè)務(wù)發(fā)展并非盡如人意。從新增情況來分析,我行很多業(yè)務(wù)仍然沒有比贏同業(yè),比如,人民幣儲(chǔ)蓄存款新增原來預(yù)計(jì)可能在四家行列第二,但是結(jié)果還是到第四。因此,我們一定不要低估同業(yè)的競爭力,要一只眼睛向內(nèi),苦練內(nèi)功;一只眼睛向外,研究同業(yè)?,F(xiàn)在,_銀行業(yè)規(guī)模又在擴(kuò)容,繼去年_銀行開業(yè),_銀行又將于年底前開業(yè),肯定會(huì)對我行明年“開門紅”工作造成一定影響。今年以來,由于同業(yè)爭奪,我行有幾個(gè)公司客戶已被同業(yè)端走,這是一個(gè)危險(xiǎn)信號(hào),說明同業(yè)競爭風(fēng)向發(fā)生了變化,從以前“我們搶別人的”轉(zhuǎn)而變成現(xiàn)在“別人搶我們的”。因此,全行有必要引起高度重視,各經(jīng)營機(jī)構(gòu)都要對業(yè)務(wù)市場和競爭形勢進(jìn)行重新評估,了解我行業(yè)務(wù)狀態(tài),更要了解同業(yè)的情況,萬不可掉以貸款投放設(shè)定更為嚴(yán)格的限制及大幅度提高首付比例。新房貸政策對我們_分行影響是顯而易見的。今年我行中間業(yè)務(wù)收入大部分依靠授信業(yè)務(wù),而房地產(chǎn)貸款占我行授信業(yè)務(wù)新增較大份額。因此,房貸新政對我行的影響不可忽視。下一步,能不能按照“房貸出來多少就塞進(jìn)去多少”的設(shè)想,保住自己應(yīng)有的份額?首先要有信心,雖然同業(yè)競爭激烈,包括信用社也在積極拼搶住房按揭貸款業(yè)務(wù),但是我們一定要面臨挑戰(zhàn),充分認(rèn)識(shí)到可能帶來的一系列連鎖反應(yīng)。授信業(yè)務(wù)g1類收入是我們中間業(yè)務(wù)收入一大來源,如果由于房貸新政我行貸款業(yè)務(wù)增速放緩,就會(huì)直接導(dǎo)致我行第四季度中間業(yè)務(wù)收入增長速度,同時(shí)又會(huì)波及到我行第四季度營業(yè)凈收入、撥備前利潤等財(cái)務(wù)指標(biāo),這些都面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。對于我們_分行,房貸新政是國家實(shí)施宏觀政策中最為敏感的。我們要有充分的思想準(zhǔn)備,尋找新的發(fā)展出路。
第三,同業(yè)競爭。九月以來,為了第三季度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),包含在座各位的全行干部員工都付出了艱巨的努力,但是業(yè)務(wù)發(fā)展并非盡如人意。從新增情況來分析,我行很多業(yè)務(wù)仍然沒有比贏同業(yè),比如,人民幣儲(chǔ)蓄存款新增原來預(yù)計(jì)可能在四家行列第二,但是結(jié)果還是到第四。因此,我們一定不要低估同業(yè)的競爭力,要一只眼睛向內(nèi),苦練內(nèi)功;一只眼睛向外,研究同業(yè)?,F(xiàn)在,_銀行業(yè)規(guī)模又在擴(kuò)容,繼去年_銀行開業(yè),_銀行又將于年底前開業(yè),肯定會(huì)對我行明年“開門紅”工作造成一定影響。今年以來,由于同業(yè)爭奪,我行有幾個(gè)公司客戶已被同業(yè)端走,這是一個(gè)危險(xiǎn)信號(hào),說明同業(yè)競爭風(fēng)向發(fā)生了變化,從以前“我們搶別人的”轉(zhuǎn)而變成現(xiàn)在“別人搶我們的”。因此,全行有必要引起高度重視,各經(jīng)營機(jī)構(gòu)都要對業(yè)務(wù)市場和競爭形勢進(jìn)行重新評估,了解我行業(yè)務(wù)狀態(tài),更要了解同業(yè)的情況,萬不可掉以種系統(tǒng)內(nèi)外激烈的競爭狀況,因此迅速召開全轄年中工作會(huì)議,市分行黨委提出了“建立新機(jī)制、釋放新活力、創(chuàng)出新業(yè)績”“三新”的經(jīng)營理念,目的是想先走一步,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展,在新一輪競爭中不掉隊(duì)、跟得上、跑得贏?,F(xiàn)在看來,我們還必須加倍努力,抓出實(shí)效,做出成果。
二、通報(bào)近期黨委會(huì)情況。
六、管理與問責(zé);第七、人才與隊(duì)伍;第八、形象與表率;第九、勤政與廉潔。我們各位黨委委員都圍繞這九個(gè)方面對班子的工作進(jìn)行了認(rèn)真分析,同時(shí)對以后的工作開展提出了很好的思路。
行長講話稿篇七
個(gè)銀行能夠運(yùn)營的好,除了相關(guān)政策福利外,行長能力至關(guān)重要,年底了,行長對自己的工作做一個(gè)總結(jié)吧。下面是本站小編給大家整理的行長年終總結(jié)。
講話稿。
范文,僅供參考。
20xx年,支行緊緊圍繞省行、市分行的工作思路,以建設(shè)銀行的戰(zhàn)略愿景和市場定位為指引,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,落實(shí)“zzzz”的發(fā)展要求,落實(shí)“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,在確保安全的前提下,提高市場份額,完善機(jī)構(gòu),優(yōu)化結(jié)構(gòu),加快轉(zhuǎn)型,各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展。
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
----風(fēng)險(xiǎn)控制得到加強(qiáng)。全年無案件、無重大責(zé)任事故,全面實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。
----經(jīng)營效益顯著提高。實(shí)現(xiàn)年度考核利潤8256萬元,完成計(jì)劃的130.25%,經(jīng)濟(jì)增加值4063.88萬元,完成計(jì)劃的144.18%。
----信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。貸款余額16.78億元,比年初增加3.82億元,新增占比在當(dāng)?shù)厮拇笮兄信琶诙?其中:對公信貸余額11.97億元,比年初新增1.6億元,個(gè)人住房貸款新發(fā)放2.28億元,完成計(jì)劃的136.18%;公積金貸款新發(fā)放13787.6億元,完成全年任務(wù)的393.93%。
----戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)跳躍發(fā)展。
2.35萬元,結(jié)算量14069.94萬美元,貼現(xiàn)辦理量和貿(mào)易融資發(fā)生量23656.37萬元;代理保險(xiǎn)收入147.45萬元,基金銷售收入1620.32萬元。
銀行卡業(yè)務(wù):貸記卡新增發(fā)卡6021張,完成計(jì)劃的112.04%;儲(chǔ)蓄卡新增發(fā)卡40867張,完成計(jì)劃的117.56%;理財(cái)卡客戶新增1909人,完成計(jì)劃的132.11%。銀行支行。
工作總結(jié)。
電子銀行業(yè)務(wù):新增電子銀行標(biāo)準(zhǔn)戶6076.60戶,完成計(jì)劃的105.28%;電銀交易替代率40%。
其他戰(zhàn)略性業(yè)務(wù):公積金、補(bǔ)助金歸集額19089萬元,完成計(jì)劃的109.25%;cts新增簽約客戶10076戶,完成計(jì)劃的209.92%。
二、主要工作情況。
20xx年,主要抓了以下幾方面的工作:
(一)、強(qiáng)化內(nèi)控管理,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),確保實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。
1、注重實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn)“安全年”各項(xiàng)工作。
一是認(rèn)真開展“安全年”活動(dòng)。支行制定實(shí)施方案,定期召開“安全年”工作會(huì)議,加強(qiáng)員工思想教育,抓好排查工作,嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換制度、強(qiáng)制休假制度,積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查、敦促問題整改,層層推進(jìn),確保安全年的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二是切實(shí)抓好案件防控及整改方案工作。加強(qiáng)組織管理、落實(shí)各項(xiàng)檢查、嚴(yán)格責(zé)任追究、積極維護(hù)穩(wěn)定,認(rèn)真落實(shí)《中國建設(shè)銀行案件防控及整改方案》,通過落實(shí)案件防控與整改,強(qiáng)化“三基”管理,提高制度執(zhí)行力,努力建立案件防控與整改的長效機(jī)制,較好地維護(hù)了全分行安全穩(wěn)定的局面。
三是認(rèn)真落實(shí)銀監(jiān)要求和總行“九項(xiàng)嚴(yán)禁”規(guī)定。積極響應(yīng)上級(jí)行的要求認(rèn)真組織開展員工排查工作,開展監(jiān)控檢查基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作,查深查細(xì)查透,充分揭露問題,不留任何風(fēng)險(xiǎn)隱患。有效防止了利用信貸資金炒股等風(fēng)險(xiǎn)投資行為,以個(gè)人名義擅自接受客戶委托代客理財(cái)?shù)刃袨?。增?qiáng)內(nèi)控管理能力,嚴(yán)防各類案件發(fā)生。
四是積極開展反洗錢工作。不斷提高全體員工對反洗錢工作的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)各方溝通聯(lián)系,定期組織反洗錢工作的專項(xiàng)檢查,強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)要求,狠抓客戶身份識(shí)別工作,及時(shí)上報(bào)大額可疑交易報(bào)告。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力。年初制訂《支行20xx年綜合管理考核辦法》,建立支行安全保衛(wèi)、會(huì)計(jì)綜合管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)、日常行務(wù)工作、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理等方面的支行綜合管理體系文件,強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)信息溝通匯報(bào)機(jī)制,有效提高全行工作效率和管理水平。成立綜合管理考核檢查組,每月對各個(gè)單位進(jìn)行綜合檢查,監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況,定期通報(bào),加大獎(jiǎng)勵(lì)和扣罰力度。對支行機(jī)關(guān)部室重新整合,對部室員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核,促進(jìn)部門辦事效率,有效提高全行執(zhí)行力。
3、努力構(gòu)建會(huì)計(jì)管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一是加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理。針對支行會(huì)計(jì)管理水平的現(xiàn)狀,今年支行堅(jiān)持不懈抓落實(shí),促規(guī)范,加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)育,強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能練和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)加強(qiáng)支行會(huì)計(jì)部、會(huì)計(jì)主管等會(huì)計(jì)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,梳理業(yè)務(wù)流程,加大考核激勵(lì)力度,將網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制水平,業(yè)務(wù)的差錯(cuò)率,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力與員工的收入掛鉤,敦促員工養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)、按流程操作的良好習(xí)慣。會(huì)計(jì)管理水平得到了加強(qiáng)。
二是抓好賬戶管理。利用人行賬戶管理系統(tǒng)升級(jí),省行賬戶管理系統(tǒng)上線和零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的契機(jī),加大人民幣銀行結(jié)算帳戶清理工作,進(jìn)上步提高了賬戶的合規(guī)性,清除無效益賬戶和不動(dòng)戶。加大對賬回收業(yè)務(wù)管理力度,制定《支行對賬回收管理工作操作規(guī)程》,一戶一策,使支行對賬單回收率大幅提高,各月回收率均在市分行排前五名,有效控制賬戶管理風(fēng)險(xiǎn)。
三是開展“會(huì)計(jì)技能大練兵”活動(dòng)。實(shí)行全員大練兵,組織全行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、會(huì)計(jì)主管、柜員,通過以考代練、以考促練提高技能水平,有重點(diǎn)地對后進(jìn)員工進(jìn)行輔導(dǎo)、練習(xí)、考核。通過大練兵活動(dòng),有效提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在參加市分行的考核中,支行的綜合成績排第三名,合格率排第五名,比20xx年有了較大的進(jìn)步,員工的業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。
(二)爭客戶,強(qiáng)儲(chǔ)備,加速發(fā)展公司業(yè)務(wù)。
1、方案推動(dòng),整合存量資源,提升客戶綜合貢獻(xiàn)度。
美譽(yù)度,提升重要公司客戶的維護(hù)和服務(wù)層次,有效挖掘客戶資源。另一方面,重點(diǎn)抓住等房地產(chǎn)信貸項(xiàng)目,加強(qiáng)信貸項(xiàng)目的流程控制,強(qiáng)儲(chǔ)備,早審核,早申報(bào),早發(fā)放,落實(shí)貸后跟蹤,實(shí)現(xiàn)對公貸款的良性發(fā)展,進(jìn)一步確立和提升了行在當(dāng)?shù)劂y行的領(lǐng)頭地位。
2、加大外匯業(yè)務(wù)營銷,提升外匯市場占比。
隨著當(dāng)?shù)卣猩桃Y力度的加大,外資企業(yè)的不斷增加,支行積極響應(yīng)上級(jí)行提出“加大外匯業(yè)務(wù)營銷,提高市場份額”的業(yè)務(wù)指引,不斷推出新業(yè)務(wù)品種,加大營銷力度,并取得了較好效果。包括成功穩(wěn)定了mmm有限公司在我行的結(jié)算業(yè)務(wù);成功爭取了增資業(yè)務(wù);爭取了等一批新公司的資本金帳戶。在國際保理業(yè)務(wù),以貿(mào)易融資業(yè)務(wù)帶動(dòng),和為客戶提供出口議付等多種服務(wù)渠道,不斷提升了外匯市場占比。
(三)加強(qiáng)營銷,拓寬渠道,穩(wěn)步發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)。
1、階段營銷,穩(wěn)定個(gè)人存款業(yè)務(wù)。
銷,制定“一點(diǎn)一策”措施,從營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一千米范圍內(nèi)的區(qū)域入手,挖掘更多的新客戶。同時(shí)加強(qiáng)同業(yè)對比分析,向同行爭存款。通過多方拓寬渠道,穩(wěn)定存款。
2、搶占先機(jī),擴(kuò)大個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。
年初支行緊緊抓住等幾個(gè)高尚住宅樓盤,派駐客戶經(jīng)理,加強(qiáng)營銷力度,進(jìn)一步擴(kuò)大個(gè)人住房貸款市場的份額。年中面對逐步收縮投放的個(gè)貸政策,支行重組個(gè)貸流程,將個(gè)貸前端業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點(diǎn),提高每筆個(gè)貸業(yè)務(wù)的辦理速度,集中人力加班加點(diǎn),贏得先機(jī),搶占放款額度。并堅(jiān)持不懈抓好不良資產(chǎn)壓縮工作,優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。
(四)把握形勢,全員營銷,推動(dòng)戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)超常發(fā)展。
了客戶的忠誠度和對我行理財(cái)產(chǎn)品的向心力。在全行員工努力下,全年基金銷售9.78億元,創(chuàng)歷史新高。
2、加強(qiáng)引導(dǎo),實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動(dòng)。為促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,支行制定了各種個(gè)人產(chǎn)品和中間業(yè)務(wù)的營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,網(wǎng)點(diǎn)利用班前會(huì)時(shí)機(jī),強(qiáng)化客戶經(jīng)理和柜員保險(xiǎn)、基金知識(shí)和營銷技巧的培訓(xùn),轉(zhuǎn)變營銷觀念,加大營銷力度。同時(shí),實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動(dòng),重點(diǎn)抓住保險(xiǎn)營銷,在全行上下的共同努力下,實(shí)現(xiàn)了支行15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)均每月成功出單,首次消滅零出單網(wǎng)點(diǎn);全年保險(xiǎn)銷售額5486萬元,創(chuàng)支行歷史新高。
3、努力攻堅(jiān),快速發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)因地制宜,積極拓展電銀業(yè)務(wù),尤其在電銀業(yè)務(wù)替代率方面,重點(diǎn)抓住月均代扣量等代收代發(fā)項(xiàng)目,與市分行合作努力攻克技術(shù)難關(guān),加大對企業(yè)營銷力度,使支行電銀業(yè)務(wù)替代率取得了突破性的發(fā)展。
4、銀企聯(lián)動(dòng),大力營銷信用卡。
支行抓住大型企事業(yè)單位,利用等特色卡推出的有利時(shí)機(jī),實(shí)行銀企聯(lián)動(dòng)促銷信用卡。分別與xx集團(tuán)等大型企業(yè)聯(lián)手,上門設(shè)攤,向其員工營銷信用卡;多次到講解信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)并營銷卡,并組織“卡杯”籃球賽,提高卡的知名度。組織到分行信用卡中心進(jìn)行電話營銷,多種途徑,廣撒網(wǎng),多收獲。
(五)注重實(shí)效,加快轉(zhuǎn)型步伐,零售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)初見成效。
1、有所則重,重塑網(wǎng)點(diǎn)功能。以此為契機(jī),重新分配資源,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),網(wǎng)點(diǎn)功能有所則重,重新規(guī)劃,進(jìn)一步提高支行的整體競爭能力。
2、加大投入,著力打造零售網(wǎng)點(diǎn)。今年年初,,通過多次組織員工到外地參觀學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,提高營銷水平,加大投入,改造網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境設(shè)施,開展轉(zhuǎn)型pk大賽,營造集體精神,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,轉(zhuǎn)型后網(wǎng)點(diǎn)營銷業(yè)績大幅提高,員工精神面貌、營銷水平有所進(jìn)步,轉(zhuǎn)型工作初見成效。
(六)講團(tuán)結(jié),創(chuàng)和諧,大力加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)。
1、加強(qiáng)黨建工作,提高黨員干部的綜合素質(zhì)。積極創(chuàng)建“四好班子”,加強(qiáng)支行班子的建設(shè),支行黨總支認(rèn)真制定。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
以身作則堅(jiān)持每月理論學(xué)習(xí)發(fā)揮保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)的長效機(jī)制。組織開展民主生活會(huì),深入開展批評和自我批評活動(dòng),將黨的xx大精神深入貫徹到員工中。
2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。狠抓員工的教育培訓(xùn)工作,分別有信用卡、基金業(yè)務(wù)的全員培訓(xùn),柜員的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)大練兵,營銷技巧、業(yè)務(wù)上線的定期培訓(xùn),網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的外出學(xué)習(xí)等,共舉辦培訓(xùn)班84期,參加人員達(dá)2883人次。同時(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)與網(wǎng)點(diǎn)之間、各網(wǎng)點(diǎn)之間和網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)不同崗位之間的員工輪崗,進(jìn)一步提高員工的綜合能力。
(七)、積極推進(jìn)工會(huì)和企業(yè)文化建設(shè)工作,創(chuàng)造和諧的發(fā)展氛圍。
一是設(shè)立專欄,為員工傳播身邊的好人好事,弘揚(yáng)積極向上的企業(yè)文化提供了平臺(tái)。二是豐富廣大職工業(yè)余文體活動(dòng),通過“活力周一”、足球、籃球等俱樂部開展全民健身運(yùn)動(dòng),增強(qiáng)員工身體素質(zhì),參加x行舉辦的員工羽毛球比賽勇奪男雙冠軍等8個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。三是關(guān)心和體貼員工的生活,重開支行飯?zhí)迷绮凸?yīng),改善正餐伙食質(zhì)量。四是實(shí)施員工子女學(xué)業(yè)成績優(yōu)異獎(jiǎng)勵(lì),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。五是實(shí)施人文關(guān)懷,組織看望慰問生病、住院員工,為生活困難的員工申請互助基金,員工生日繼續(xù)送上慰問金和慰問卡,每月組織老干活動(dòng)等等,為員工多辦實(shí)事,營銷良好的家園文化。
(八)。
三、經(jīng)營管理主要存在問題。
1、經(jīng)營管理工作仍需持之而恒。今年雖然實(shí)施了《支行綜合考核辦法》,但個(gè)別制度未落到實(shí)處,信息溝通機(jī)制未有效形成,執(zhí)行力仍需進(jìn)一步提高。
2、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性不足。受到資本市場的影響,我行存款余額出現(xiàn)了大幅波動(dòng),對工作開展帶來了一定的沖擊。如何保持穩(wěn)定性是新的課題。
3、網(wǎng)點(diǎn)間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。今年出現(xiàn)產(chǎn)品亮點(diǎn)型網(wǎng)點(diǎn)比較多,如個(gè)人存款,企業(yè)存款,基金銷售,保險(xiǎn)銷售,貸記卡營銷。但也有個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)指標(biāo)在分行排名后十名內(nèi)。
4、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)較為薄弱。與市分行整體的會(huì)計(jì)管理水平存在差距。網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)稽核差錯(cuò)率仍然偏高,柜臺(tái)結(jié)算屢查屢犯現(xiàn)象未能得到根本上的杜絕,員工規(guī)范操作的良好習(xí)慣未能形成。
5、個(gè)貸流程有待優(yōu)化。個(gè)貸業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點(diǎn)直接經(jīng)營的改革,總體上是比較成功的,個(gè)貸客戶的捆綁營銷得到有效的體現(xiàn),但整個(gè)流程仍存在不少問題,放款時(shí)間過長,導(dǎo)致市場競爭力不斷下降。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控管理,確保安全運(yùn)行。
1、以提高執(zhí)行力為重點(diǎn),加強(qiáng)內(nèi)部管理。嚴(yán)格慣徹執(zhí)行《支行綜合管理考核辦法》,加強(qiáng)安全檢查,提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),促進(jìn)員工逐步養(yǎng)成按遵章守法,按流程辦事良好的習(xí)慣,確保全年安全運(yùn)行。
2、注重實(shí)效,強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理。重點(diǎn)抓好賬戶管理、現(xiàn)金及重要單證管理、稽核質(zhì)量、流程優(yōu)化等,通過分類培訓(xùn)、輪崗交流、考核引導(dǎo)等措施,結(jié)合“業(yè)務(wù)技能大練兵”等活動(dòng),提高會(huì)計(jì)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)保持公司業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢。公司業(yè)務(wù)以效益、安全為中心,立足于存量維護(hù)及挖潛,戰(zhàn)略性地對新項(xiàng)目進(jìn)行培植和儲(chǔ)備。繼續(xù)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理,建設(shè)良好的信貸文化,真正實(shí)現(xiàn)“公私聯(lián)動(dòng)”、本外幣一體化營銷。
(三)搶占個(gè)人業(yè)務(wù)市場份額?!跋蛲瑯I(yè)要客戶,向市場爭份額”,充分調(diào)動(dòng)員工營銷的積極性,全行聯(lián)動(dòng),交叉營銷,實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。
(四)大力發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。把握證券市場高速發(fā)展的契機(jī)與及客戶理財(cái)觀念的初步形成,利用“cts”業(yè)務(wù)的良好平臺(tái),不斷挖掘中間業(yè)務(wù)的潛力,積極尋找對象,大力發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。
(五)建立健全一系列科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制。以經(jīng)濟(jì)增加值為核心,強(qiáng)化價(jià)值創(chuàng)造,充分發(fā)揮資源導(dǎo)向作用,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
(六)加強(qiáng)人力資源調(diào)配和管理。不斷充實(shí)營銷隊(duì)伍,進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的管理水平,增強(qiáng)部門的綜合服務(wù)職能,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
(七)完善網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,加快網(wǎng)點(diǎn)裝修改造建設(shè)。繼續(xù)抓好零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,“以客戶為中心”,深入推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)基礎(chǔ)工作,再造服務(wù)、業(yè)務(wù)流程,真正實(shí)現(xiàn)每個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提升服務(wù)水平,提高客戶滿意度。
(八)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。充分發(fā)揮黨支部、工會(huì)、團(tuán)委組織的作用,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,努力營造團(tuán)結(jié)向上、健康和諧的企業(yè)文化氛圍。
回顧20xx年,我在分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下,針對x支行幾年來徘徊不前的狀態(tài),堅(jiān)持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,在劇烈的市場競爭中,認(rèn)真學(xué)習(xí)全會(huì)精神,我牢牢握住拓展和管理兩把鑰匙,在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開辟,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)了xx銀行快速發(fā)展的要求,美滿完成了管理與拓展兩大目標(biāo)任務(wù),改變了x行徘徊不前的局面:
(2)日均存款近億元,較年初增長了%,逾額完成份行下達(dá)全年計(jì)劃任務(wù)的%;。
(3)貸款余額實(shí)現(xiàn)億元,較年初增長了%;。
(4)全年累計(jì)辦理貼現(xiàn)億元,翻了往年的兩番;。
(5)資產(chǎn)質(zhì)量明顯進(jìn)步,貸款不良率控制為%,比分行下達(dá)的計(jì)劃5.1還低近1倍;。
(6)國際結(jié)算業(yè)務(wù)獲得較大突破,結(jié)算量大幅增長,完成了124美元,是上年結(jié)算量的近三倍;(7)營業(yè)收進(jìn)比上年增長11。特別是客戶部的各項(xiàng)工作獲得了長足發(fā)展,不但首創(chuàng)了客戶部業(yè)務(wù)拓展的新局面,而且打了一個(gè)漂亮的翻身仗:存款、貸款、質(zhì)量、效益、本外幣結(jié)算等各項(xiàng)指標(biāo)全面完成計(jì)劃?,F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報(bào)以下:
一、實(shí)施重點(diǎn)營銷策略,大力拓展重點(diǎn)客戶。
前年底,我從調(diào)到xx銀行來,行對我還是一片空缺,一切都得從頭開始。但我心里暗下決心:一切從拓展開始,轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)施重點(diǎn)營銷策略。一年來,在拓展工作中,我采取重點(diǎn)攻克、各個(gè)擊破的戰(zhàn)術(shù),終究初見成效:新增存款近xx萬元,最高時(shí)點(diǎn)數(shù)達(dá)xx萬元以上。
1、瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化,成功攻克了重慶工學(xué)院。
在劇烈的金融競爭中,我進(jìn)行了冷靜的分析:隨著國家教育改革的不斷深化,教育產(chǎn)業(yè)化將逐漸變成現(xiàn)實(shí),教育消費(fèi)也勢必因此而成為一個(gè)很大的消費(fèi)市場。在xx地區(qū),最具有代表性的莫過于工學(xué)院。因此,我把該院作為第一個(gè)重點(diǎn)攻克的目標(biāo)。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下,工夫不負(fù)有心人,工學(xué)院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我xx銀行,銀校合作的新局面開始構(gòu)成:
(3)我行已向該院發(fā)放貸款*萬元,并向其得才兼?zhèn)涞?名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款*萬元。為雙方加強(qiáng)長遠(yuǎn)合作展平了道路。
2、建立大營銷觀念,已將電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶。
電器公司是一個(gè)較有發(fā)展遠(yuǎn)景的電器批發(fā)企業(yè),公司現(xiàn)金流量大。通過主動(dòng)出擊,大力拓展,該公司現(xiàn)已成為我行一個(gè)重要的基本客戶,存款均勻余額為*萬元,最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為*萬元,在我行的結(jié)算量高達(dá)億元。
3、本外幣聯(lián)動(dòng),重慶東建機(jī)械廠與我行合作良好。
(2)人民幣日均存款xx萬元,存款最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為xx萬元;。
(3)10保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆,總計(jì)*萬元;。
(4)5保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆,總計(jì)xx萬元。
(5)辦理押匯筆,總計(jì)萬美元。
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行長講話稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo),各位專家,各位同學(xué),大家上午好,黨的_屆三中全會(huì)明確提出發(fā)展普惠金融,這為金融業(yè)提出了新的發(fā)展方向,也提出了更高的要求。今天論壇的主題是《金融政策的展望》,我想借此機(jī)會(huì)圍繞普惠金融政策的制定談一點(diǎn)個(gè)人的認(rèn)識(shí)。建立普惠金融政策體系需要理性認(rèn)識(shí),全面的研究,堅(jiān)持好以下四個(gè)原則:
第一是堅(jiān)持普惠服務(wù)的原則。
諾貝爾和平獎(jiǎng)的得主,孟加拉的鄉(xiāng)村銀行的穆罕默德·尤努斯教授說過,每個(gè)人都享有獲得信貸的權(quán)利。同時(shí),我也認(rèn)為普惠不等于恩惠。和政府的扶貧,社會(huì)的慈善是不同的,普惠金融既非計(jì)劃手段,也非平均主義,而是要用市場化的機(jī)制和商業(yè)化的手段讓更多的人以合理的價(jià)格和便捷的途徑獲得各種的金融服務(wù)。
第二是堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任的原則。
傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為普惠金融成本高、成本大,出于體制理性、成本偏好等原因,大銀行總是傾向于為高收入群體提供服務(wù),而將普惠金融留給小銀行來做。我認(rèn)為普惠金融并非是小銀行的專利,特別是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變遷,以及信貸技術(shù)的發(fā)展,大銀行更能發(fā)揮小銀行所不具有的資金的優(yōu)勢,包括規(guī)模的優(yōu)勢,以及經(jīng)濟(jì)范圍這樣一些優(yōu)勢。在履行國家的服務(wù)戰(zhàn)略,維護(hù)社會(huì)公平正義方面能夠更好的發(fā)揮作用。
第三是堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的原則。
普惠金融在強(qiáng)調(diào)包容性的同時(shí),還需要滿足商業(yè)的可持續(xù)性。普惠金融不能簡單的被看成是小業(yè)務(wù),我們認(rèn)為小業(yè)務(wù)有大市場,小業(yè)務(wù)有大功能,普惠金融觸角雖小,但是在最后一公里中發(fā)揮著雪中送炭和難中救濟(jì)的功能,普惠金融理應(yīng)成為金融業(yè)的商業(yè)藍(lán)海。
第四是堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展的原則。
普惠金融有其自身的特點(diǎn),不僅需要金融機(jī)構(gòu)在盈利的模式,服務(wù)的理念,產(chǎn)品和技術(shù)方面進(jìn)行創(chuàng)新,還需要我們的政府機(jī)構(gòu)在監(jiān)管政策、貨幣政策、財(cái)政政策等方面做好創(chuàng)新。普惠金融體系的提出是現(xiàn)代金融理論的一大突破,構(gòu)建中國的普惠金融體系,這個(gè)政策體系需要立足于四個(gè)轉(zhuǎn)變:
一是從金融機(jī)構(gòu)的建設(shè)向金融功能建設(shè)轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,遵循金融機(jī)構(gòu)觀的農(nóng)村金融改革現(xiàn)在遇到了越來越多的困難,或者出現(xiàn)了一些局限性,亟待強(qiáng)化農(nóng)村金融體系所承擔(dān)的金融功能,實(shí)現(xiàn)金融要素在城市和農(nóng)村,在高收入群體和中低收入群體之間雙向自由的流動(dòng)。
二是從城市金融思維向農(nóng)村金融思維的轉(zhuǎn)變。在構(gòu)建普惠金融服務(wù)體系時(shí)必須從城市金融思維向農(nóng)村金融思維轉(zhuǎn)變,在金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì),服務(wù)的方式,客戶的營銷,風(fēng)險(xiǎn)的管理,考評激勵(lì)等方面,不能簡單地照搬城市金融的運(yùn)作模式。
三是從商業(yè)化的改革模式向多維度的改革模式轉(zhuǎn)變,構(gòu)建中國普惠金融服務(wù)體系必須結(jié)合區(qū)域間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,充分發(fā)揮商業(yè)性金融、合作性金融以及互助金融的協(xié)作作用。
四是從片面衡量指標(biāo)從綜合衡量指標(biāo)轉(zhuǎn)變,一個(gè)好的普惠金融體系能實(shí)現(xiàn)服務(wù)范圍的廣覆蓋,自身商業(yè)可持續(xù),社會(huì)福利最大化。
要達(dá)到上述目標(biāo)關(guān)鍵是處理覆蓋面和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系,有效的評估衡量普惠金融發(fā)展的狀況,建立一套綜合的統(tǒng)計(jì),包括這樣一個(gè)評價(jià)指標(biāo)體系,構(gòu)建中國普惠金融體系是一項(xiàng)復(fù)雜的工程,可以從以下幾方面入手。
二是豐富普惠金融的產(chǎn)品體系,需要?jiǎng)?chuàng)新金融的模式和擴(kuò)大信貸擔(dān)保范圍,構(gòu)筑小額信用貸款、抵押擔(dān)保貸款、低保機(jī)構(gòu)…普惠產(chǎn)品體系。
三是要強(qiáng)化普惠金融的政策這個(gè)體系,發(fā)展普惠金融需要建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)的積極性,要加強(qiáng)信貸、產(chǎn)業(yè)、財(cái)稅、投資政策的協(xié)調(diào)配合,綜合運(yùn)用貨幣政策和財(cái)稅政策來提高金融資源的配置效率。
四是要健全普惠金融市場體系。需要健全包括銀行、保險(xiǎn)、證券、期貨、信托等在內(nèi)的功能完備的普惠金融市場體系,充分發(fā)揮不同金融機(jī)構(gòu)的協(xié)同效益,實(shí)現(xiàn)綜合化、一體化的服務(wù)。
五是拓寬普惠金融的渠道體系,發(fā)展覆蓋金融離不開覆蓋城鄉(xiāng)的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò),互聯(lián)網(wǎng)金融具有交易成本低、覆蓋范圍廣,效率高的優(yōu)勢,與發(fā)展普惠金融進(jìn)行配合,鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來創(chuàng)新金融服務(wù)方式,為社會(huì)各階層提供良好的服務(wù)。
六是優(yōu)化普惠金融生態(tài)體系,發(fā)展普惠金融需要構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境,需要圍繞城鄉(xiāng)居民、小微企業(yè)開展信用等級(jí)的評價(jià)工作,全面推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè),同時(shí)也需要加大金融支持教育的普及力度,營造誠實(shí)守信的良好社會(huì)風(fēng)尚。
發(fā)展普惠金融路雖遠(yuǎn),行將至,事雖難,做則必成,研究普惠金融政策體系和有效實(shí)施普惠金融的政策必將是一個(gè)需要經(jīng)過長期努力才能見效的這樣一個(gè)艱巨任務(wù),需要社會(huì)多方面來共同努力。中國郵政儲(chǔ)蓄銀行作為中國普惠金融的先行者,將為探索大型商業(yè)銀行,實(shí)踐普惠金融商業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路做出新的貢獻(xiàn),謝謝大家。
在緊張、愉快的工作中,我們豪邁地走過了20_年,迎來了充滿生機(jī)和希望的20_年。借此機(jī)會(huì)我代表董事會(huì)、行經(jīng)營班子,向一直以來關(guān)心支持我行的地方黨委、政府和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),向多年來信賴、關(guān)注我行發(fā)展的社會(huì)各界朋友,向辛勤耕耘在各個(gè)崗位上的廣大干部員工,向默默無聞支持我行工作的各位員工家屬致以親切的問候和誠摯的祝福,祝大家萬事如意!
20_年對于我行來說是很不尋常、很不平凡的一年。全體稠商人盡心盡責(zé)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、努力工作,各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了不俗的業(yè)績。存貸款規(guī)模又上一個(gè)新臺(tái)階,存款規(guī)模超過160億元,貸款規(guī)模超過110億元;成功舉辦了由上海社會(huì)科學(xué)院和我行聯(lián)合主辦的首屆“中小企業(yè)金融服務(wù)國際研討會(huì)”;成功實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域發(fā)展重大突破,9月杭州分行隆重開業(yè),11月南京分行(籌)獲得銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),標(biāo)志著我行在跨區(qū)域發(fā)展方面取得了關(guān)鍵性突破,標(biāo)志著我行開始全面進(jìn)入長三角經(jīng)濟(jì)圈的核心區(qū)域;成功實(shí)現(xiàn)了理財(cái)產(chǎn)品“零”突破,“財(cái)豐理財(cái)”品牌效應(yīng)開始顯現(xiàn)。20_年,我們深切地體會(huì)到只要努力、敬業(yè)、講策略,就一切皆有可能。
20_年對我行來說必將又是一個(gè)不同尋常的年份。當(dāng)前,國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融形勢復(fù)雜多變,我行發(fā)展面臨各種嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。我們不僅要面對不利局面和經(jīng)營環(huán)境變化的挑戰(zhàn),而且還要審慎處理好體現(xiàn)特色與靈活經(jīng)營、短期目標(biāo)與長期目標(biāo)、市場拓展與管理策略、企業(yè)收益與風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任、員工素質(zhì)與文化融合等關(guān)系。我行要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,進(jìn)一步樹立大局意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)和可持續(xù)發(fā)展意識(shí),積極推動(dòng)改革創(chuàng)新,加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,強(qiáng)化資本約束理念,把握好信貸投放數(shù)量、節(jié)奏和頻率,把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到各項(xiàng)工作中去,實(shí)現(xiàn)我行的大發(fā)展、大提高。
同志們,新的一年開啟新的希望,新的空白承載新的夢想!新的起點(diǎn)蘊(yùn)含新的希望,新的征途賦予我們新的使命。輝煌的20_年已離我們而去,燦爛的20_年已呈現(xiàn)在我們面前。我相信,有全體稠商人的努力與拼搏,我們的步伐一定可以邁得更加堅(jiān)實(shí),我們的目標(biāo)一定可以爭取早日實(shí)現(xiàn),我們的事業(yè)一定可以創(chuàng)得更加美好!
春回大地,萬象更新!祝新年快樂!事事如意!
行長講話稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先,感謝市行_×在百忙之中前來參加我行的民主生活會(huì)。民主生活會(huì)在基層黨建方面起著非常重要的作用,對加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想、作風(fēng)建設(shè),依靠自身力量解決矛盾,有效地進(jìn)行黨內(nèi)監(jiān)督,增強(qiáng)團(tuán)結(jié),改進(jìn)作風(fēng),保證黨的路線、方針、政策和決議的正確貫徹執(zhí)行等方面,都是至關(guān)重要的。為了開好這次會(huì)議,我們精心準(zhǔn)備,廣泛征求了黨內(nèi)外群眾的意見和建議,在支部成員之間開展了談心交流活動(dòng),并召開了專題會(huì)議集中組織學(xué)習(xí)了民主生活會(huì)的學(xué)習(xí)材料,認(rèn)真分析了前一段工作中取得的成績和不足,下面我就年初以來我行的主要工作情況和本人思想情況匯報(bào)如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
(一)主要工作情況。
上半年,我行在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)市行年初工作會(huì)議精神,以打造具有核心競爭力的現(xiàn)代商業(yè)銀行營業(yè)機(jī)構(gòu)為目標(biāo),以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、提升服務(wù)質(zhì)量和加強(qiáng)市場營銷、加快業(yè)務(wù)發(fā)展、提高經(jīng)營效益為工作重點(diǎn),牢固樹立以人為本的經(jīng)營理念和科學(xué)的發(fā)展觀,認(rèn)真推進(jìn)“雙貫標(biāo)”工作,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性和主動(dòng)性,各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好勢頭,成熟的經(jīng)營理念初步形成,可持續(xù)發(fā)展的潛力初步顯現(xiàn)。
1?資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭,客戶群體不斷擴(kuò)大。截至6月末,我行全口徑存款余額為41245萬元,比年初增15678萬元,完成市行核定全年新增計(jì)劃的156?31%,人均存款余額達(dá)到1398萬元。目前,我部的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):一是穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶群體初步形成。教育、通信、財(cái)政、供電、煤炭、金融同業(yè)等一大批客戶群體得到鞏固;二是存貸款結(jié)構(gòu)趨于合理,經(jīng)營效益不斷提高。截至六月底,我部扣除貼現(xiàn)后的存貸比為83?34%,實(shí)現(xiàn)了資金的自求平衡。三是中間業(yè)務(wù)收入大幅增長,收入渠道進(jìn)一步拓寬。財(cái)務(wù)顧問收入、委托貸款手續(xù)費(fèi)收入、代簽銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)收入、銀行卡收入等所占份額大幅度提高。四是電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。自年初以來,完成貸記卡發(fā)卡量300張,交易額總量210萬元,開通個(gè)人網(wǎng)上銀行320戶,開通電話銀行420戶,計(jì)劃完成情況均居全行前列。
2?深化激勵(lì)約束機(jī)制改革,建立新型收入分配機(jī)制和客戶服務(wù)機(jī)制,調(diào)動(dòng)了全體員工的工作積極性、主動(dòng)性。一是層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,細(xì)分目標(biāo)、明確責(zé)任。二是制定了績效工資考核分配辦法,全面推行績效工資買單分配,以業(yè)績論英雄、按貢獻(xiàn)取報(bào)酬的收入分配機(jī)制初步建立;三是推行了全員客戶經(jīng)理制度,變“在家等客戶上門”的被動(dòng)服務(wù)為“走出門去營銷”的主動(dòng)服務(wù)。本著“誰營銷、誰維護(hù)、誰受益”的原則,對原有賬戶進(jìn)行了細(xì)分,對每個(gè)賬戶均確定了客戶經(jīng)理,對重點(diǎn)客戶成立客戶經(jīng)理小組,目前在營業(yè)部,人人關(guān)心業(yè)務(wù),人人營銷存款,員工的積極性、主動(dòng)性得到較好發(fā)揮。
3?以質(zhì)量和內(nèi)控體系貫標(biāo)為契機(jī),加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),基礎(chǔ)管理工作得到提高。在貫標(biāo)工作中,不搞形式,不走過場,認(rèn)真完成了體系文件的學(xué)習(xí)和場所文件的編制工作。同時(shí)結(jié)合實(shí)際對現(xiàn)有工作流程和崗位內(nèi)控制度進(jìn)行了改進(jìn),為下一步質(zhì)量和內(nèi)控管理體系的正式運(yùn)行打好了基礎(chǔ)。
4?注重黨風(fēng)廉政建設(shè),做好基層黨組織建設(shè)。一是突出基層黨組織和共產(chǎn)黨員的主體地位,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用;再是開展各種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和交流活動(dòng),把黨風(fēng)廉政建設(shè)與加強(qiáng)黨員的先進(jìn)性教育結(jié)合起來,與行業(yè)作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,與發(fā)揮黨員模范示范作用結(jié)合起來。三是大力倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神,不斷增強(qiáng)全部上下的凝聚力、向心力和整體競爭力,在全部上下形成一種團(tuán)結(jié)向上、和諧信任的新型人際關(guān)系和濃厚的文化氛圍,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展注入生機(jī)和活力。
(二)自我剖析方面。
根據(jù)民主生活會(huì)的要求,在認(rèn)真聽取各方意見和建議的基礎(chǔ)上,本著批評與自我批評的態(tài)度,挖掘問題,分析原因,對本人思想進(jìn)行了深層次的剖析。
1?在理想信念和政治思想學(xué)習(xí)方面。本人十分注重加強(qiáng)主觀世界的改造,合理解決好權(quán)力觀、地位觀、利益觀政績觀和群眾觀問題,在各項(xiàng)工作中處處樹立科學(xué)的發(fā)展觀和成熟的經(jīng)營理念。通過學(xué)習(xí)有關(guān)講話精神和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,使自己對“_”有了更深刻的認(rèn)識(shí),更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理想信念,自身的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),政策水平、理論水平、決策水平進(jìn)一步提高。
2?在黨性原則和黨性修養(yǎng)方面,牢固堅(jiān)持馬列主義;堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn);牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;堅(jiān)持民主集中制,遵守黨的紀(jì)律,維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。
3?在工作作風(fēng)和生活作風(fēng)方面。
在工作中堅(jiān)持實(shí)事求是,堅(jiān)決反對形式主義和官僚主義,把心思用在工作上。作為“一班之長”,時(shí)刻保持清醒的頭腦,特別是在建行股份制改造時(shí)期,要求自己緊跟時(shí)代脈搏,充分發(fā)揮模范帶頭作用和主觀能動(dòng)作用,以高度的責(zé)任感和踏實(shí)的工作作風(fēng),投身到開創(chuàng)建行大業(yè)的熱潮中來。同時(shí),在工作中進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,要求別人做到的,自己必須首先做到,處處嚴(yán)格要求自己,以自己的實(shí)際行動(dòng)為員工作出榜樣,切實(shí)樹立在員工隊(duì)伍中的威信。
4?在堅(jiān)持群眾路線方面,我始終堅(jiān)持把群眾和員工的利益放在首位,為員工辦實(shí)事,解決實(shí)際問題,盡量多地與員工交流與溝通,激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性,努力使員工在為建行事業(yè)奉獻(xiàn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的輝煌。
5?在廉潔自律方面,我嚴(yán)格按《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》要求自已,克己奉公,率先垂范,大事講原則,小事講風(fēng)格,處處以一名模范共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
(三)存在的不足和改進(jìn)的措施。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但離市行黨委的要求還有一定差距,還存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,各種新政策、新知識(shí)、新理論、新業(yè)務(wù)日新月異,只有不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)改革的形勢發(fā)展的要求,才能適應(yīng)我行股份制改革的要求。
2、對職工的思想狀態(tài)關(guān)心不夠。從這次征求的意見和建議可以看出,在日常工作中,過多的注重了業(yè)務(wù)的發(fā)展,忽視了員工思想的變化;過多的制訂各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),忽略了對員工心理和生活的關(guān)心。今后,應(yīng)積極開展豐富多彩的業(yè)余活動(dòng),廣泛開展家園文化建設(shè)活動(dòng),及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)和普遍要求,密切黨群關(guān)系,增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間的感情交流,不斷增強(qiáng)全部上下的凝聚力、向心力和整體競爭力,在全部上下形成一種團(tuán)結(jié)向上、和諧信任的新型人際關(guān)系和濃厚的文化氛圍,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展注入生機(jī)和活力。
3、理論學(xué)習(xí)不夠深入。深入學(xué)習(xí)馬列主義的自覺性、系統(tǒng)性不夠,往往是被動(dòng)地、膚淺地學(xué),淺嘗輒止。對理論武裝頭腦的緊迫性認(rèn)識(shí)不足,理論學(xué)習(xí)不夠重視。存在實(shí)用主義,要用什么才去學(xué)什么,與工作關(guān)系密切的多學(xué),與工作關(guān)系不相關(guān)的少學(xué)或不學(xué)。有時(shí)學(xué)習(xí)的主題不突出,針對性不強(qiáng),缺少層次。一般通讀多,重點(diǎn)精讀少,做讀書筆記更少。有時(shí)學(xué)用脫節(jié),運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng),沒有充分把理論和實(shí)踐緊密地聯(lián)系起來。
4、調(diào)查研究還需進(jìn)一步加強(qiáng)。平時(shí)大部分精力用于公關(guān)和客戶營銷上,沒能抽出足夠的時(shí)間和精力深入群眾調(diào)查研究,一定程度上影響了決策水平的提高。今后應(yīng)多傾聽群眾意見,多搞調(diào)查研究,多收集好的意見和建議,并在工作和業(yè)務(wù)發(fā)展中加以運(yùn)用。
謝謝大家!
行長講話稿篇十
(一)腳踏實(shí)地,努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室管理制度,規(guī)范工作程序;二是做好文案和會(huì)議組織工作,保證管理行和支行決策的落實(shí),協(xié)調(diào)管理行和支行各部門的工作,加強(qiáng)信息反饋;三是做好監(jiān)督實(shí)施、分公司人事檔案管理、打印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作,并有禮貌地做好資料收集、整理和歸檔工作;第四,注意形象。我一直很注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^錯(cuò)影響整個(gè)辦公室的形象。
(二)積極主動(dòng),撰寫材料。完成年度工作計(jì)劃、各種請求、報(bào)告、通知等文件和資料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務(wù)示范單位”、“市級(jí)禮貌崗”、“四星標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。
(三)努力學(xué)習(xí),努力提高。時(shí)代在不斷發(fā)展變化,我們做的工作也隨著時(shí)代的變化而變化。滿足工作需要的唯一途徑就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在20--年董事長倡導(dǎo)的“四個(gè)一”讀書活動(dòng)的基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不至于落后和落伍,更好地勝任自己的工作。例外的是在學(xué)習(xí)了《做最好的銀行職員》這本書之后,我的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、工作技能都有所提高。
第二,自身的缺點(diǎn)。
1、對學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不足,缺乏對金融知識(shí)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),缺乏研究,學(xué)習(xí)形式化。
2、工作不夠大膽,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中總是改變工作方法,而不是在創(chuàng)新中實(shí)踐和推廣。
3、經(jīng)驗(yàn)不足,對問題處理膚淺,對一些與大局有關(guān)的工作了解不深,有時(shí)會(huì)犯一些想當(dāng)然的錯(cuò)誤,在壓力很大的情況下工作不耐煩。
三、20--年改進(jìn)措施和工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)對金融業(yè)務(wù)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)和我行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)推薦的學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)結(jié)算、信貸等各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),開展實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和個(gè)人的思想內(nèi)涵和修養(yǎng),爭取在20--年通過剩下的兩次資格考試,在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試中取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力,增強(qiáng)主觀能動(dòng)性。時(shí)刻鍛煉你的聽力技巧。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,注意傾聽,有求必應(yīng),理解深刻,記憶堅(jiān)定。善于表達(dá)自己的智慧和見解,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質(zhì)、思維方法、組織協(xié)調(diào)能力等各方面提升自己。
3、積極主動(dòng),做好“五員”。第一,努力做好通訊員。做好上傳發(fā)布工作,保證各項(xiàng)決策的落實(shí),將領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求在第一時(shí)間傳達(dá)給部門辦公室;第二,努力做好文員。工作主動(dòng),克服辦公室人員少的困難,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;第三,努力做好信息員。主動(dòng)了解和掌握各方面動(dòng)態(tài)和信息,加強(qiáng)信息工作;第四,努力做好協(xié)調(diào)人。服務(wù)各部門,盡力有效協(xié)調(diào)各部門的工作,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;第五,努力做好軍人。不分左右部門,給予全力協(xié)助和熱情服務(wù),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)工作。
20--年對我來說是非常重要的一年。在這一年,我有了自己的家庭?,F(xiàn)在有了家庭,應(yīng)該自己創(chuàng)業(yè)了。在新的一年里,我會(huì)更加成熟,更加努力地迎接所有新的挑戰(zhàn)。
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行長講話稿篇十一
尊敬的各位評委,各位同事:
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加競聘演講,也同時(shí)懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及與會(huì)同志指教。此次我參與競聘順和支行副行長一職,其主要目的就是順應(yīng)人事制度改革的需要,希望能夠在新的工作崗位展示才華,鍛煉自己,使自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和管理能力得到新的提高,為順和支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我叫 ,現(xiàn)年40歲,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,中級(jí)職稱。1982年參加工作并同期入行,1997年擔(dān)任農(nóng)墾中心支行營業(yè)部信貸科科長,1999年同 支行合并后任信貸管理部經(jīng)理, 年通過競聘任順和支行客戶經(jīng)理部經(jīng)理,并同時(shí)擔(dān)任 支行專職書記。今天,我滿懷信心地站在這里,再一次迎接新的崗位的挑戰(zhàn)。我競聘的崗位是 支行副行長。我之所以競聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲揖哂幸韵滤膫€(gè)優(yōu)勢:
一是具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)
自參加工作以來,我始終堅(jiān)持鉆研業(yè)務(wù),提高技能,不斷地豐富自己,充實(shí)自己,將所學(xué)的知識(shí)不斷運(yùn)用到實(shí)際工作中去。我先后系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《信貸管理》、《票據(jù)法》、《擔(dān)保法》等多種涉及銀行方面的書籍和法規(guī),使我對銀行業(yè)務(wù)有了一個(gè)比較全面的了解和掌握,特別是對現(xiàn)代商業(yè)銀行市場營銷理論有了新的認(rèn)識(shí)和理解。業(yè)務(wù)的精通為工作的開展奠定了良好扎實(shí)的基礎(chǔ),也使各項(xiàng)工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。我曾經(jīng)連續(xù)多年被市行及我行評為先進(jìn)工作者和收息能手。
二是具有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
二十二年的金融工作履歷,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作體會(huì)。我深知農(nóng)行工作的職責(zé)、任務(wù)和規(guī)范,明白金融工作人員所必備的素質(zhì)和要求,悟出了一些搞好農(nóng)行管理工作的方法策略。特別是五年信貸部經(jīng)理和兩年客戶部經(jīng)理崗位的鍛煉,使我無論是在政治上、思想上,還是工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)水平上,都日趨成熟,具備了一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)有的基本素養(yǎng)。同時(shí),五年信貸工作的實(shí)踐,使我進(jìn)一步熟悉市場,熟悉營銷理論,熟悉營銷方法,也營造了良好的公共關(guān)系,為做好工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。幾年來,我在企業(yè)存款、中間業(yè)務(wù)、貸款和利息回收等方面做了大量的工作,取得了一定的成績。如:去年公存款余額19238萬元,較年初計(jì)劃純增1824萬元;新增貸款金額3165萬元,正常到期回收率達(dá)到100%;全年實(shí)現(xiàn)利息收入603萬元,完成應(yīng)收計(jì)劃的100%。
三是具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神
多年從事農(nóng)行工作,雖然業(yè)務(wù)崗位轉(zhuǎn)換多次,但每一次我都能愉快服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做到干一行,愛一行,鉆一行,比較出色地了完成了不同時(shí)期、不同崗位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。長期的銀行工作磨練,也培養(yǎng)了我縝密細(xì)致的工作態(tài)度、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是我做好一切工作的基礎(chǔ)。在實(shí)踐的探索中,我始終篤信“敬業(yè)、堅(jiān)毅、求索”這六個(gè)字,只有時(shí)刻銘記和做到這六個(gè)字,才能夠不斷煥發(fā)出昂然向上的工作勁頭,經(jīng)受住困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn),在工作中不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。
四是具有一定的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力
在我二十二年的工作生涯中,有七年的時(shí)間擔(dān)任部室中層領(lǐng)導(dǎo)工作,既做過副手,也擔(dān)任過部室的主要領(lǐng)導(dǎo)。多年的領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)歷,使我既熟悉本職工作,也同時(shí)掌握了一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法。在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為信條,踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。多年來,我始終堅(jiān)持熱忱服務(wù),工作到位,使客戶賓至如歸,時(shí)刻感到銀企一家,為樹立農(nóng)行的'社會(huì)形象做出了積極的努力。平時(shí)無論是對自己還是對部室的工作,都是嚴(yán)格要求,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格落實(shí),受到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的普遍贊譽(yù)。同時(shí),能夠積極與其它部門密切配合,通力合作,共同完成工作任務(wù)。并主動(dòng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。在榮譽(yù)面前做到不爭不搶,從未與領(lǐng)導(dǎo)和同志們鬧過矛盾,使工作始終處于團(tuán)結(jié)和諧的氛圍之中。假如我此次能夠競聘成功,我將配合行長開展以下幾項(xiàng)工作:
(一)加強(qiáng)貸后管理,努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)
嚴(yán)把市場準(zhǔn)入制度,認(rèn)真做好貸款形態(tài)認(rèn)定,在對法人類客戶進(jìn)行信用等級(jí)評定及授信工作的基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)貸款管理及貸后檢查工作,及時(shí)收集掌握客戶各類信息,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和解決。努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),打破傳統(tǒng)信貸投放模式,更新觀念,積極開展和擴(kuò)大消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)。
(二)實(shí)施整體攻關(guān)戰(zhàn)略,努力完成各項(xiàng)存款任務(wù)
積極發(fā)動(dòng)全行員工參與拓展單位存款市場,最大限度爭取存款份額。對一些老客戶一一走訪,不留死角,定期聯(lián)系,溝通感情,進(jìn)一步穩(wěn)定關(guān)系,保證這些客戶存款的穩(wěn)定上升。同時(shí),積極了解客戶的需求,服務(wù)上門,堅(jiān)持以貸攬存,爭取客戶的信任和支持,真正做到“要想銀行富,廣交朋友多建戶”。
(三)樹立“效益第一”觀念,努力抓好中間業(yè)務(wù)
牢固樹立“效益第一”的理念,積極抓好抵押貸款代理資產(chǎn)這一塊“大蛋糕”,堅(jiān)持做到既要抓大,又不放小。推廣銀行卡、代辦保險(xiǎn)、代收代付等業(yè)務(wù),努力開發(fā)中間業(yè)務(wù)市場。及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài),了解和提供客戶需要,努力開發(fā)結(jié)算大戶、代理和委托業(yè)務(wù)大戶的委托業(yè)務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。充分利用農(nóng)行系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為企業(yè)清理應(yīng)收款,不斷增加中間業(yè)務(wù)收入,培植新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
(四)當(dāng)好參謀助手,服務(wù)行長決策
及時(shí)準(zhǔn)確地掌握銀行各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)地向行長反饋各方面的信息,注重調(diào)查研究,主動(dòng)為行長獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為行長決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳農(nóng)行,樹立農(nóng)行良好形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,以上是我競聘副行長一職的工作設(shè)想。如果此次我能夠如愿以償,我將在行長的帶領(lǐng)下,努力抓好自己所承擔(dān)的工作,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,以一流的工作業(yè)績回報(bào)黨和同志們的信任與支持;如果競聘不成功,我也將立足崗位,坦然面對,踏實(shí)工作,恪盡職守,與農(nóng)行全體員工一道,共同創(chuàng)造農(nóng)行美好的未來。
謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
首先感謝分行黨委為我們提供了這次展示自我和發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)!處級(jí)干部實(shí)行公平、公正、公開地競爭上崗,把“伯樂相馬”改為“賽場選馬”,由“關(guān)門點(diǎn)將”變?yōu)椤氨任溥x將”,這是深化干部制度改革的重大舉措,也是我行加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的有益嘗試,我十分珍惜這次鍛煉自己、提高自己的機(jī)會(huì)。今天我勇敢地走上臺(tái)來,接受組織的挑選和大家的評判。我叫王林,xx-xx年x月出生,遼寧省大連市人,xx-xx年以優(yōu)異成績畢業(yè)于貴陽市金筑大學(xué)計(jì)算機(jī)軟件專業(yè),同年分配到省農(nóng)行計(jì)劃處電腦室從事門市柜臺(tái)業(yè)務(wù)電子化工作。xx-xx年x月在學(xué)校加入中國共產(chǎn)黨,xx-xx年獲中國農(nóng)業(yè)銀行工程師資格證書。xx-xx、xx-xx、xx-xx年度被評為分行先進(jìn)工作者,xx-xx年被評為分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,xx-xx年被總行授予計(jì)算機(jī)應(yīng)用先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。
今天,我參加副處長職位競聘,我認(rèn)為自己有以下五個(gè)方面的優(yōu)勢:
一、我熱愛銀行科技工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神。工作認(rèn)真、踏實(shí)肯干、公正廉潔、服從安排。在農(nóng)行工作的十六年,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。
二、我從事門市柜臺(tái)業(yè)務(wù)電子化管理推廣工作十多年,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助以及自己不斷學(xué)習(xí)下,使我具備了一定的政策理論水平和較全面的專業(yè)知識(shí),由于有在推廣門市柜臺(tái)業(yè)務(wù)電子化長期基層工作中積累的經(jīng)驗(yàn),使我在工作中能較好地把握政策界限,做到理論聯(lián)系實(shí)際,注意理性思考。憑黨性、按組織原則和工作程序辦事,而不是憑個(gè)人感情好惡辦事。
三、我具有一定的文字綜合能力。十六年的工作鍛煉提高了我的業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也提高了我的文字綜合能力,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我的文字綜合能力逐步得到提高,先后撰寫了《貴州省農(nóng)行小型機(jī)數(shù)據(jù)中心管理辦法》、《貴州省農(nóng)行計(jì)算機(jī)安全管理辦法》等有關(guān)規(guī)章制度。
四、我具有一定的組織協(xié)調(diào)能力和外交能力。我有良好的群眾基礎(chǔ),能夠團(tuán)結(jié)同志一道工作。五、本人贊成“為官一時(shí),做人一世”的為人處世宗旨,堅(jiān)持清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,為人誠實(shí)、正派,寬于待人,倡導(dǎo)健康向上融洽的人際關(guān)系。
當(dāng)然,在明白自己優(yōu)勢的同時(shí),也知道自己還有不少不足之處,主要有:
一、政治學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還不夠,自己靜心坐下來學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論較少,對這些理論的掌握,缺乏全面性。
二、工作中規(guī)范化、統(tǒng)籌度、細(xì)致度上還存在很大缺陷。工作中精品意識(shí)和開拓精神不夠,工作方法、工作藝術(shù)需要在工作中磨練提高。
正確認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn),才能在工作中健康成長,對自己的缺點(diǎn)和不足我將在今后的工作學(xué)習(xí)中逐步加以克服和改進(jìn)。
如果我有幸能競聘上副處長這個(gè)職位,我將在行領(lǐng)導(dǎo)和處長的帶領(lǐng)下,在同志們的支持和幫助下做好以下幾方面工作:
一、盡快實(shí)現(xiàn)角色和思維方式的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)工作需要。成為處室領(lǐng)導(dǎo)后與以往不同,各項(xiàng)工作要想在前、干在前,對榮譽(yù)和個(gè)人利益讓在前。團(tuán)結(jié)每一位同志,對同志要樹立推功攬過,甘為人梯的服務(wù)意識(shí),先當(dāng)好演員,再當(dāng)好導(dǎo)演。將思維方式由原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,盡力辦好”向“知道干什么,怎樣干好”的方式轉(zhuǎn)變。“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”。
二、在處長帶領(lǐng)下,樹立全局觀念,服從命令,聽從安排,維護(hù)行領(lǐng)導(dǎo)班子的核心和權(quán)威。工作上竭盡全力,主動(dòng)配合、協(xié)助處長,遇到問題,出主意、想辦法、抓落實(shí)。虛心學(xué)習(xí),當(dāng)好參謀,做好分管工作,做到到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不折臺(tái)。
三、協(xié)助處長抓好本處室政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。充分發(fā)揮每個(gè)同志的積極性,聽取大家意見,努力使全處同志思想上同心、目標(biāo)上同向、行動(dòng)上同步、事業(yè)上同干,以身作則,樹立精品意識(shí),共同完成各項(xiàng)工作。
四、根據(jù)處室工作不同,協(xié)助處長做好專題調(diào)研和信息反饋工作,調(diào)查研究能發(fā)現(xiàn)我們工作中的好經(jīng)驗(yàn)和不足,是改進(jìn)工作作風(fēng)的立身之本,切實(shí)提高工作質(zhì)量。搞好調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,收集整理及時(shí)反饋,協(xié)助處長研究方案、制定辦法,解決工作中出現(xiàn)的各類問題,為行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好有力的參謀。調(diào)查研究也象學(xué)術(shù)論文是“無人涉處有奇境”。
在協(xié)助處長做好以上工作的同時(shí),還必須在工作思路、工作內(nèi)容、工作方式上多下功夫,力求有所發(fā)展,有所創(chuàng)新。
有競爭就有壓力,有壓力才有動(dòng)力,如果說,通過競聘,我能如愿以償,我會(huì)深感崗位來之不易,格外珍惜。如果落選,說明我與其他同志還有差距,我將總結(jié)自己的不足,尋找差距,勤奮學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自身素質(zhì),同時(shí)積極支持新上任的副處長工作,正確對待領(lǐng)導(dǎo),正確對待同志,正確對待自己。古人說得好:“人不因一時(shí)之得意而自夸其能,更不能因一時(shí)之失意而自墜其志”。所以,我要說:“今天我們要做成功的參與者,那么,明天我們必將成為參與的成功者”。
謝謝大家!
行長講話稿篇十二
尊敬的市分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),兄弟縣支行的同仁們:
今天大家蒞臨我行指導(dǎo)工作,齊聚一堂,相互溝通,這是對我行最大的鼓勵(lì)和支持!借此機(jī)會(huì),我代表·縣支行班子對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎!對市行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對我行的正確領(lǐng)導(dǎo)和一貫支持表示衷心的感謝!對關(guān)注、支持我行發(fā)展的兄弟支行領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意!對我行勤懇工作、謀事干事的所有干部員工表示敬意!
今年以來,·縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)所有干部員工,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行市分行的各項(xiàng)指示精神,圍繞上級(jí)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),一心一意謀發(fā)展,采取多種措施,加大市場拓展力度,戰(zhàn)勝了重重挑戰(zhàn),促進(jìn)經(jīng)營業(yè)績連月攀升,信貸、公司、個(gè)金三大版塊業(yè)務(wù)發(fā)展齊頭并進(jìn),取得可喜成績:
一是10月份之前經(jīng)營業(yè)績較為明顯。
10月份這一個(gè)月,我行單月完成收入1045萬元,凈利潤486萬元,利潤完成進(jìn)度121.74%,超額完成市分行下達(dá)的目標(biāo)。其中,信貸業(yè)務(wù)累計(jì)收入466萬元,公司業(yè)務(wù)150萬元,兩項(xiàng)收入占總收入58.9%。前10個(gè)月,全縣儲(chǔ)蓄存款6.47億元,比年初新增存款4605萬元,累計(jì)完成收入··萬元,完成年計(jì)劃任務(wù)的···%,收入總額在所轄6個(gè)縣支行中排名第一,完成進(jìn)度也是排名第一;實(shí)現(xiàn)利潤總計(jì)··萬元,完成進(jìn)度··%,完成進(jìn)度排名第一。
二是10月份之后呈現(xiàn)十足的發(fā)展后勁。
進(jìn)入11月份以來,我行繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)市分行“大戰(zhàn)100天”市場拓展活動(dòng),加快公司業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。支行還是緊抓財(cái)政資金不放松,趁熱打鐵、乘勝追擊,在財(cái)政賬戶在大做文章。11月15日,財(cái)政經(jīng)建股專戶再次進(jìn)賬3115萬元,該賬戶余額達(dá)1.1億元;財(cái)政社保股專戶再進(jìn)賬1112萬元,該賬戶余額達(dá)5279萬元,為支行實(shí)現(xiàn)公司存款突破2億大關(guān)提供有力保證。截止11月15日,支行存款已經(jīng)達(dá)到····億元大關(guān),對于完成攬儲(chǔ)2億元的月度目標(biāo),我們充滿信心??傮w來看,支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)繼續(xù)保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。
我深深體會(huì)到,取得這樣的成績,是市行正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是我行全面到位地貫徹落實(shí)市行各項(xiàng)政策的結(jié)果,是兄弟行配合支持的結(jié)果,是我行干部員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢于探索、勇于創(chuàng)新的結(jié)果,飽含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的心血,浸透了員工們辛勤的汗水?;仡櫸倚薪荒陙淼墓ぷ?,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):。
一是要全面到位地落實(shí)分行政策與精神。
分行的各項(xiàng)政策可以說是站得高,看得遠(yuǎn),是從金融行業(yè)競爭的宏觀角度,結(jié)合我市市場實(shí)際,提出的一些指導(dǎo)性意見,對指導(dǎo)分行工作具有重要意義。支行工作業(yè)績好不好,關(guān)鍵看能不能結(jié)合縣域市場實(shí)際創(chuàng)造性將上級(jí)政策貫徹執(zhí)行到位。比如,我縣支行全面落實(shí)市分行政策,認(rèn)真按照上級(jí)指示精神,科學(xué)組織對經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社保交通、國土、電力等行業(yè)和大型公司的市場拓展工作,保證了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)快速上升;認(rèn)真做好信貸業(yè)務(wù),對符合條件的中小企業(yè)及時(shí)發(fā)放貸款,及時(shí)回收信貸還款,保持了信貸業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。再如,今年春季分行下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)重要公司客戶維系和營銷工作的緊急通知》,我行立刻組織人員展開行動(dòng),將重要公司客戶維護(hù)和大客戶營銷工作落實(shí)到具體部門和個(gè)人,引導(dǎo)員工主動(dòng)出擊,及時(shí)跟進(jìn),使財(cái)政的社保股一季度的資金一直保持日均_多萬。
行長講話稿篇十三
同志們:
本次經(jīng)營分析會(huì)主要內(nèi)容是通報(bào)經(jīng)營情況和傳導(dǎo)市行要求。剛才,市分行財(cái)管部門對我行1至9月經(jīng)營管理情況作了通報(bào)。各位市分行分管領(lǐng)導(dǎo)對下一工作進(jìn)行了安排和部署,這些意見都非常好,請大家一并抓好貫徹落實(shí)。下面,我講三個(gè)方面意見。
一、簡要分析當(dāng)前宏觀形勢和發(fā)展環(huán)境。
第一,國際形勢。突出的表現(xiàn)為人民幣匯率已經(jīng)成為一個(gè)國際話題,不僅是美國,而且歐盟體系中各國都在對我國做工作,我國面臨的壓力越來越大。雖然x暫時(shí)頂住了壓力,但是人民幣匯率改革勢必朝著自由兌換貨幣這種貨幣資本化方式發(fā)展,因此趨勢不可阻擋,只不過時(shí)間的早晚。人民幣升值對于我們x分行有什么影響?這已經(jīng)開始顯現(xiàn)了,9月我行國際結(jié)算業(yè)務(wù)量與8月同比下降了,因?yàn)閤出口企業(yè)都是勞動(dòng)密集型,對匯率敏感性比較強(qiáng)。前九個(gè)月,我行國際結(jié)算業(yè)務(wù)條線中間收入近300萬,中間業(yè)務(wù)收入占比達(dá)14%。如果我行國際結(jié)算量不能繼續(xù)保持今年以來形成的速度,那么國際結(jié)算業(yè)務(wù)創(chuàng)收能力必然會(huì)受到影響,從而會(huì)減緩我行中間業(yè)務(wù)收入整體增長步伐。我行國際結(jié)算業(yè)務(wù)今年發(fā)展很快,市場份額增速提升幅度全省最大,但我們有必要未雨綢繆,早作準(zhǔn)備,及時(shí)應(yīng)對。當(dāng)然,還有一個(gè)持續(xù)影響,那就是包我行在內(nèi)的全省外幣存款業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)走低。
第二,政策影響。銀監(jiān)會(huì)實(shí)行新的房貸差異化政策,這是國家對房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)打壓。房貸新政概括為三點(diǎn):叫停、設(shè)限、提高。具體是叫停第三套房貸和非本地居民房貸,對房地產(chǎn)開發(fā)貸款投放設(shè)定更為嚴(yán)格的限制及大幅度提高首付比例。新房貸政策對我們x分行影響是顯而易見的。今年我行中間業(yè)務(wù)收入大部分依靠授信業(yè)務(wù),而房地產(chǎn)貸款占我行授信業(yè)務(wù)新增較大份額。因此,房貸新政對我行的影響不可忽視。下一步,能不能按照“房貸出來多少就塞進(jìn)去多少”的設(shè)想,保住自己應(yīng)有的份額?首先要有信心,雖然同業(yè)競爭激烈,包括信用社也在積極拼搶住房按揭貸款業(yè)務(wù),但是我們一定要面臨挑戰(zhàn),充分認(rèn)識(shí)到可能帶來的一系列連鎖反應(yīng)。授信業(yè)務(wù)g1類收入是我們中間業(yè)務(wù)收入一大來源,如果由于房貸新政我行貸款業(yè)務(wù)增速放緩,就會(huì)直接導(dǎo)致我行第四季度中間業(yè)務(wù)收入增長速度,同時(shí)又會(huì)波及到我行第四季度營業(yè)凈收入、撥備前利潤等財(cái)務(wù)指標(biāo),這些都面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。對于我們x分行,房貸新政是國家實(shí)施宏觀政策中最為敏感的。我們要有充分的思想準(zhǔn)備,尋找新的發(fā)展出路。
第三,同業(yè)競爭。九月以來,為了第三季度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),包含在座各位的全行干部員工都付出了艱巨的努力,但是業(yè)務(wù)發(fā)展并非盡如人意。從新增情況來分析,我行很多業(yè)務(wù)仍然沒有比贏同業(yè),比如,人民幣儲(chǔ)蓄存款新增原來預(yù)計(jì)可能在四家行列第二,但是結(jié)果還是到第四。因此,我們一定不要低估同業(yè)的競爭力,要一只眼睛向內(nèi),苦練內(nèi)功;一只眼睛向外,研究同業(yè)?,F(xiàn)在,x銀行業(yè)規(guī)模又在擴(kuò)容,繼去年x銀行開業(yè),x銀行又將于年底前開業(yè),肯定會(huì)對我行明年“開門紅”工作造成一定影響。今年以來,由于同業(yè)爭奪,我行有幾個(gè)公司客戶已被同業(yè)端走,這是一個(gè)危險(xiǎn)信號(hào),說明同業(yè)競爭風(fēng)向發(fā)生了變化,從以前“我們搶別人的”轉(zhuǎn)而變成現(xiàn)在“別人搶我們的”。因此,全行有必要引起高度重視,各經(jīng)營機(jī)構(gòu)都要對業(yè)務(wù)市場和競爭形勢進(jìn)行重新評估,了解我行業(yè)務(wù)狀態(tài),更要了解同業(yè)的情況,萬不可掉以貸款投放設(shè)定更為嚴(yán)格的限制及大幅度提高首付比例。新房貸政策對我們x分行影響是顯而易見的。今年我行中間業(yè)務(wù)收入大部分依靠授信業(yè)務(wù),而房地產(chǎn)貸款占我行授信業(yè)務(wù)新增較大份額。因此,房貸新政對我行的影響不可忽視。下一步,能不能按照“房貸出來多少就塞進(jìn)去多少”的設(shè)想,保住自己應(yīng)有的份額?首先要有信心,雖然同業(yè)競爭激烈,包括信用社也在積極拼搶住房按揭貸款業(yè)務(wù),但是我們一定要面臨挑戰(zhàn),充分認(rèn)識(shí)到可能帶來的一系列連鎖反應(yīng)。授信業(yè)務(wù)g1類收入是我們中間業(yè)務(wù)收入一大來源,如果由于房貸新政我行貸款業(yè)務(wù)增速放緩,就會(huì)直接導(dǎo)致我行第四季度中間業(yè)務(wù)收入增長速度,同時(shí)又會(huì)波及到我行第四季度營業(yè)凈收入、撥備前利潤等財(cái)務(wù)指標(biāo),這些都面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。對于我們x分行,房貸新政是國家實(shí)施宏觀政策中最為敏感的。我們要有充分的思想準(zhǔn)備,尋找新的發(fā)展出路。
第三,同業(yè)競爭。九月以來,為了第三季度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),包含在座各位的全行干部員工都付出了艱巨的努力,但是業(yè)務(wù)發(fā)展并非盡如人意。從新增情況來分析,我行很多業(yè)務(wù)仍然沒有比贏同業(yè),比如,人民幣儲(chǔ)蓄存款新增原來預(yù)計(jì)可能在四家行列第二,但是結(jié)果還是到第四。因此,我們一定不要低估同業(yè)的競爭力,要一只眼睛向內(nèi),苦練內(nèi)功;一只眼睛向外,研究同業(yè)?,F(xiàn)在,x銀行業(yè)規(guī)模又在擴(kuò)容,繼去年x銀行開業(yè),x銀行又將于年底前開業(yè),肯定會(huì)對我行明年“開門紅”工作造成一定影響。今年以來,由于同業(yè)爭奪,我行有幾個(gè)公司客戶已被同業(yè)端走,這是一個(gè)危險(xiǎn)信號(hào),說明同業(yè)競爭風(fēng)向發(fā)生了變化,從以前“我們搶別人的”轉(zhuǎn)而變成現(xiàn)在“別人搶我們的”。因此,全行有必要引起高度重視,各經(jīng)營機(jī)構(gòu)都要對業(yè)務(wù)市場和競爭形勢進(jìn)行重新評估,了解我行業(yè)務(wù)狀態(tài),更要了解同業(yè)的情況,萬不可掉以種系統(tǒng)內(nèi)外激烈的競爭狀況,因此迅速召開全轄年中工作會(huì)議,市分行黨委提出了“建立新機(jī)制、釋放新活力、創(chuàng)出新業(yè)績”“三新”的經(jīng)營理念,目的是想先走一步,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展,在新一輪競爭中不掉隊(duì)、跟得上、跑得贏。現(xiàn)在看來,我們還必須加倍努力,抓出實(shí)效,做出成果。
二、通報(bào)近期黨委會(huì)情況。
六、管理與問責(zé);第七、人才與隊(duì)伍;第八、形象與表率;第九、勤政與廉潔。我們各位黨委委員都圍繞這九個(gè)方面對班子的工作進(jìn)行了認(rèn)真分析,同時(shí)對以后的工作開展提出了很好的思路。
新一屆黨委班子建設(shè)的目標(biāo)和措施有哪些?目標(biāo)就是八個(gè)字:團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔。班子建設(shè)堅(jiān)持從我們每位黨委成員做起,堅(jiān)持從小事做起,以身作則,發(fā)揮表率。具體內(nèi)容是十二項(xiàng)二十四個(gè)字:
第一,會(huì)議。會(huì)前充分準(zhǔn)備,按時(shí)到會(huì),充分討論,形成決議,認(rèn)真執(zhí)行,還有會(huì)議紀(jì)律,包括會(huì)議的傳達(dá)、會(huì)前的溝通、議題的醞釀,沒有做出決定的時(shí)候不做任何承諾,保證會(huì)議的質(zhì)量,保證黨委會(huì)、行長辦公會(huì)等的嚴(yán)肅性。
第二,活動(dòng)。班子成員該出席的整體活動(dòng),都要按時(shí)參加,要體現(xiàn)整個(gè)班子的整體形象。
第三,出差。一是告知,班子成員進(jìn)行三個(gè)方面告知,告知綜合管理部;告知分管部門主要負(fù)責(zé)人;告知b角,行領(lǐng)導(dǎo)b角在a角出差的時(shí)候要履行職責(zé)。堅(jiān)持工作第一原則,工作有急事可以隨時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)打電話溝通。
第四,溝通。加強(qiáng)橫向溝通,班子成員之間進(jìn)一步加強(qiáng)溝通,同時(shí)班子成員要促進(jìn)分管部門與非分管部門之間的溝通,跨分管部門的主要負(fù)責(zé)人之間也要主動(dòng)進(jìn)行溝通。
第五,調(diào)研。班子成員充分做調(diào)研,一是要及時(shí)完成調(diào)研任務(wù),二是做好充分調(diào)研準(zhǔn)備;三是增強(qiáng)調(diào)研的針對性;四是注重方法和過程的組織,五是運(yùn)用好調(diào)研中心的成果。
第六,執(zhí)行。一是所有簽批的文件均要有明確的意見。各支行主要負(fù)責(zé)人也要參考執(zhí)行。二是對相關(guān)任務(wù)的落實(shí)必須要有方案、有科學(xué)辦法、有具體的措施。三是對照市行決策決議和會(huì)議精神,分管的行領(lǐng)導(dǎo)組織分管部門進(jìn)行研究貫徹執(zhí)行。四是執(zhí)行中要求分管行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)解決困難和問題,要將工作落到實(shí)處。五是需要反饋執(zhí)行的結(jié)果。
第七,督查。做到有安排就有督查,是有反映有督查,督查的目的是“兩?!?,保時(shí)效、保質(zhì)量。
第八,問責(zé)。問責(zé)有三點(diǎn)要求:一是堅(jiān)持問責(zé)的原則,認(rèn)真執(zhí)行總行《問責(zé)管理辦法》;二是要敢于問責(zé),不護(hù)短,該問責(zé)的一定要主動(dòng)問責(zé);三是及時(shí)問責(zé)不拖延,解決及時(shí)性問題。
第九,廉政。抓廉政建設(shè)要從小事做起,防微杜漸。今后,市行機(jī)關(guān)各部門包括行領(lǐng)導(dǎo)下基層檢查、調(diào)研或營銷等,除了客戶營銷需要或陪同省行檢查,基層一律不再附送土特產(chǎn)等禮品,今后作為一條紀(jì)律來執(zhí)行。
第十,學(xué)習(xí)。班子成員堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)、自我完善、自我提高,以適應(yīng)快速變化的形勢,提升把控形勢和駕馭大局的能力,定期開展集體學(xué)習(xí),保證中心組學(xué)習(xí)質(zhì)量。
第十一,團(tuán)結(jié)。對此,全體班子成員特別有共識(shí),大家形成一致意見,只要講政治、顧大局,只要從x分行整體利益出發(fā),就能不斷增進(jìn)團(tuán)結(jié)。
第十二,隊(duì)伍。班子建設(shè)成效的一個(gè)重要體現(xiàn)在于管理隊(duì)伍素質(zhì)。要著力培養(yǎng)各個(gè)層面隊(duì)伍,特別是加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè),有意識(shí)使得全轄管理隊(duì)伍形成梯隊(duì)、分層培養(yǎng)。今后對于管理人員的使用、提拔堅(jiān)持合適的職位用合適的人才,嚴(yán)格按照職位要求選擇符合條件的人員,將適合的人用在合適的崗位,調(diào)整為在合適的崗位用合適的人,堵塞走關(guān)系、開后門的做法,開正門,運(yùn)用公開透明、擇優(yōu)競聘方式選拔人才、使用人才。
市行黨委著力通過加強(qiáng)班子建設(shè),在全行提升新形象,激活新士氣,開拓新路子,積極推動(dòng)我行持續(xù)穩(wěn)健快速發(fā)展。
三、今年第四季度幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。
剛才,各位分管行領(lǐng)導(dǎo)對四季度工作進(jìn)行了具體部署,大家務(wù)必要按要求抓好落實(shí),抓出成效。下面,提示一下今年第四季度的重點(diǎn)工作。第四季度是一個(gè)承上啟下的時(shí)期,重要意義是不言而喻的。全行工作重點(diǎn)是要緊緊圍繞“兩個(gè)標(biāo)桿”即:市場份額和系統(tǒng)貢獻(xiàn)度,重點(diǎn)推進(jìn)負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),持續(xù)推動(dòng)項(xiàng)目儲(chǔ)備快速發(fā)展,持續(xù)推進(jìn)“雙基”業(yè)務(wù),強(qiáng)化保障體系建設(shè)。對于我行發(fā)展策略,在此進(jìn)一步明晰如下:
一方面要抓源頭,無論是公司業(yè)務(wù)還是個(gè)金業(yè)務(wù),都要按照系統(tǒng)思維的要求,實(shí)施抓源頭的策略,研究如何更好抓源頭。比如,研究盡量開發(fā)一些業(yè)務(wù)營銷和管理系統(tǒng),從城區(qū)支行到縣支行都能受益,更好地抓產(chǎn)品、抓隊(duì)伍。另一方面要抓執(zhí)行,強(qiáng)化保障體系建設(shè),加大工作推動(dòng)力度,確保全行穩(wěn)健運(yùn)行、高效運(yùn)行。第一,市分行本部要從下星期一開始,推行每周工作例會(huì)制度。市分行分管領(lǐng)導(dǎo)在每周一上午召集分管部門總結(jié)上周工作安排,部署本周工作,要形成一個(gè)制度,建立一個(gè)工作常態(tài)化推動(dòng)機(jī)制。例會(huì)要圍繞全行重點(diǎn)工作,有話則長,無話則短,原則不上超過一個(gè)小時(shí)。第二,完善績效考核。要盡快推動(dòng)前三個(gè)季度績效考核,力爭在本月20日之前完成前三個(gè)季度績效考核工作,使各個(gè)業(yè)務(wù)單元明晰自己所處的方位、努力方向。市分行非業(yè)務(wù)條線要對照年初提出的工作目標(biāo),盯住全省系統(tǒng)前三位努力,取得好的工作成績。第三,出臺(tái)問責(zé)管理實(shí)施方案。根據(jù)總、省行有關(guān)精神和原則,進(jìn)一步細(xì)化問責(zé)管理,更好明確誰去問、怎么問、問到什么程度。分兩塊,一是管理和執(zhí)行問責(zé),二是績效問責(zé)。管理和執(zhí)行問責(zé)方案由市分行監(jiān)察內(nèi)控保衛(wèi)部牽頭制訂和實(shí)施,經(jīng)營績效問責(zé)方案由市分行人力資源部制訂和實(shí)施。第四,強(qiáng)化支持保障工作?,F(xiàn)在要著手研究各個(gè)條線支持保障工作,包括后勤保障等。各個(gè)部門都要深入基層、深入員工做調(diào)研,進(jìn)一步清楚員工反映最大的問題是什么,基層反映最大問題的是什么。要有認(rèn)識(shí)、有改進(jìn),不斷推動(dòng)支持保障工作上臺(tái)階。
總之,今天的會(huì)議開得很好,希望從今天會(huì)議開始,大家可以看到全行有新變化、有新氣象。請大家務(wù)必把本次經(jīng)營分析會(huì)精神貫徹好、落實(shí)好,全面啟動(dòng)第四季度的工作,特別是項(xiàng)目儲(chǔ)備工作,把今年收官工作做得更加扎實(shí),實(shí)現(xiàn)圓滿收官、成功收官,同時(shí)為明年的發(fā)展打下一個(gè)好的基礎(chǔ)。
謝謝大家。
行長講話稿篇十四
銀行舉行晚宴,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該說些什么呢?下面是橙子給大家整理的銀行行長晚宴致辭講話,僅供參考。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)口,更加關(guān)注張家口,更加支持張家口,深化政銀企合作,增加授信額度,加強(qiáng)信貸支持,為張家口更好更快發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。在此,向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位銀行家長期以來給予張家口的支持和幫助表示衷心的感謝!金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的命脈,是引領(lǐng)發(fā)展的先導(dǎo)?!皒x”時(shí)期,是我市加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期,也是張家口跨越發(fā)展征程中后發(fā)趕超的關(guān)鍵時(shí)期。我們確立了“科學(xué)發(fā)展、跨越趕超”的總體要求和打造“強(qiáng)市名城”的戰(zhàn)略目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)要求,離不開各級(jí)金融機(jī)構(gòu)的鼎力相助,離不開在座各位銀行家的關(guān)心支持,也為金融業(yè)發(fā)展提供了更加廣闊的舞臺(tái)。尤其是在當(dāng)前宏觀形勢發(fā)生變化、中央貨幣政策由適度寬松轉(zhuǎn)為穩(wěn)健的情況下,相對于經(jīng)濟(jì)增長主要依靠投資拉動(dòng)的張家口來講,金融對經(jīng)濟(jì)的支撐作用越來越重要,經(jīng)濟(jì)對金融的依賴程度也越來越加大。我們真誠地希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位銀行家,更多地關(guān)注張家口,了解張家口,支持張家口,為我們深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整多指導(dǎo),為我們優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境多獻(xiàn)計(jì),為我們推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)多出力,與我們攜手并進(jìn),共創(chuàng)美好明天。我們將一如既往地為金融投資打造更加寬松的環(huán)境,開辟更加便捷的通道,提供更加到位的服務(wù),努力把張家口打造成“信用高地、資金洼地”,確保金融投資獲得安全、放心、豐厚的回報(bào),使金融與經(jīng)濟(jì)在互惠互利中邁上新的臺(tái)階、實(shí)現(xiàn)新的跨越。
大家,晚上好!征途如虹,歲月如歌,在這個(gè)美好的春天,在富麗堂皇的新世界大酒店,我們十分高興地迎來了xxx行vip客戶新春聯(lián)誼會(huì)。今天,我們在這里歡聚一堂,共謀合作發(fā)展之路,旨在通過交流,增進(jìn)友誼,攜手繁榮,尋求發(fā)展共贏的新機(jī)遇。在此,我謹(jǐn)代表xxx行黨委和全體員工,向百忙之中蒞臨本次活動(dòng)的各位來賓表示熱烈的歡迎!向多年以來一直關(guān)心和支持我行發(fā)展的在座的各位企業(yè)家、各位老板表示衷心的感謝!過去的20xx年是極不平凡的一年。挑戰(zhàn)前所未有,機(jī)遇也前所未有!在xxxxxx的政確領(lǐng)導(dǎo)下,在人民銀行和銀監(jiān)部門的關(guān)心支持下,在在座各位的大力支持下,我們?nèi)猩舷吕潇o思辨,從容應(yīng)對,牢牢把握“后危機(jī)時(shí)代”提供給我們的難得發(fā)展機(jī)遇,化危為機(jī),增貸款、上存款、防風(fēng)險(xiǎn)、登臺(tái)階,業(yè)務(wù)規(guī)模得到了前所未有的大提升,經(jīng)營業(yè)績實(shí)現(xiàn)了歷史性突破。截止xxxx年末,我行各項(xiàng)存款余額xxx億元,比上年增加xx億元,增速達(dá)xx%;各項(xiàng)貸款余額xx億元,比上年增加xx億元,增速達(dá)xx%。存、貸款總量及當(dāng)年增量均位居全縣金融機(jī)構(gòu)之首。xxxx年這些成績的取得,無不凝聚著在座各位企業(yè)家和老板的殷切關(guān)懷和鼎力支持。
風(fēng)正潮平,自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn),更需策馬揚(yáng)鞭xxxx年是3/6。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)“xx”的開局之年,也是泗陽農(nóng)商行的奮發(fā)進(jìn)取之年。新的一年里,我們將以更加飽滿的熱情、更加科學(xué)的觀念、更加務(wù)實(shí)的態(tài)度、更加昂揚(yáng)的斗志,譜寫xxx行的新篇章,一如既往、全心全意為新老客戶做好金融服務(wù),為在座各位提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù),全力推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
金虎長嘯辭舊歲,玉兔獻(xiàn)瑞迎新春。值此新春佳節(jié)之際,在此給各位拜個(gè)晚年,祝各位來賓、各位朋友事業(yè)興旺、財(cái)源廣進(jìn)!我們深信,本次聯(lián)誼會(huì)必將是一次增進(jìn)友誼、綻放激情的盛會(huì),必將在我們之間搭建起一座溝通的橋梁,為在未來的大協(xié)作、大發(fā)展的過程中,讓我們攜手并肩,為實(shí)現(xiàn)更廣泛的“雙贏”奠定可靠而堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的日子里,讓我們走得更近,共同攜手去創(chuàng)造更加輝煌燦爛的明天!最后,我提議:讓我們共同舉杯,為各位嘉賓事業(yè)的蒸蒸日上,為各位嘉賓的身體健康、工作順利、生活愉快、萬事如意。
大家好!今天我們非常有幸地邀請到了多年來一直關(guān)心、關(guān)注、我行的新老客戶和朋友,蒞臨今天的vip客戶答謝會(huì)。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)專業(yè)銀行。數(shù)十年來,中國銀行始終立于改革開放的最前沿,不斷解放思想,實(shí)事求是,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,努力建設(shè)國際一流銀行,從優(yōu)秀到卓越,始終與我國改革開放的偉大事業(yè)共進(jìn)步。20xx年6月1日、7月5日,中國銀行先后在香港和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。如今,中國銀行事業(yè)已發(fā)展成為國內(nèi)同業(yè)中唯一擁有商業(yè)銀行、投資銀行、保險(xiǎn)、直接投資、資產(chǎn)管理、基金管理及租賃等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的金融集團(tuán)。20xx年末,中國銀行資產(chǎn)總額達(dá)到59955億元,比20xx年末增長50.64%,連續(xù)20xx年入選美國《財(cái)富》雜志“世界500強(qiáng)”企業(yè),先后8次被《歐洲貨幣》評選為“中國最佳銀行”和“中國最佳國內(nèi)銀行”。所有者權(quán)益達(dá)到4247億元,市值達(dá)到1978億美元,列全球上市銀行第4位??傎Y產(chǎn)凈回報(bào)率(roa)和股本凈回報(bào)率(roe)分別達(dá)到1.10%和14.00%,基本達(dá)到國際先進(jìn)銀行平均水平。作為20xx年北京奧運(yùn)會(huì)唯一銀行合作伙伴,我們堅(jiān)持“追求卓越、客戶至上、精細(xì)管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作”,以良好的服務(wù)質(zhì)量獲得中外客戶一致好評。創(chuàng)下了客戶零投訴、服務(wù)零差錯(cuò)的佳績,展現(xiàn)了中國金融企業(yè)的良好形象。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)開放達(dá)州、和諧達(dá)州”做出了應(yīng)有的服務(wù)與貢獻(xiàn)!我們深知,中國銀行之所以能夠取得如此的成就,能夠擁有如此的愛心義舉,離不開社會(huì)各界的關(guān)注與信賴,離不開在座各位嘉賓朋友的支持與厚愛。
為此,我提議讓我們再次以最最熱烈的掌聲向到會(huì)的嘉賓和朋友,表示最最熱烈的歡迎和衷心的感謝!今天,為答謝在座的各位嘉賓朋友,長期以來對中國銀行的信任和關(guān)注,我們特意邀請到資深金融理財(cái)專家為您提供積極有效的投資理財(cái)知識(shí)及資訊,愿在座的各位嘉賓喜歡!昨天,我們相識(shí)、相知。今天,我們相逢、相遇在中國銀行的天空里,既是一種緣分、又是一種契機(jī)、還是一種福氣。
最后衷心祝福各位嘉賓、各位朋友:
家庭幸福!事業(yè)成功!安享一生!謝謝大家!
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行長講話稿篇十五
同志們:
今天的大會(huì),梳徹省行會(huì)議精神的大會(huì),是一個(gè)總結(jié)去年工作的大會(huì),是一個(gè)鼓舞全員士氣的大會(huì),是一個(gè)充滿希望的大會(huì)。在此,我代表xx行黨委,向受到表彰的單位和個(gè)人表示衷心的感謝和良好的祝愿,感謝大家在過去的一年為xxx行的發(fā)展所付出的艱辛勞動(dòng)和不懈努力,祝愿大家在新的一年創(chuàng)造出更大的成績,再做新貢獻(xiàn)。新春佳節(jié)剛剛過去,我們在這里傳達(dá)省行工作會(huì)議精神,回顧過去一年的工作,表彰在過去一年工作中取得優(yōu)異成績的部門和員工,將對我們xxx行今年的工作是一個(gè)推動(dòng),是一個(gè)鼓舞,是一個(gè)鞭策。在好勢頭的帶動(dòng)下,我行必將取得良好的、輝煌的業(yè)績。借此機(jī)會(huì),就今年的工作講五點(diǎn)意見。
20xx年是xxx行完成股改上市的關(guān)鍵一年??傂杏?jì)劃在今年xx月末之前上市,這對我們各項(xiàng)工作的要求將更高,對我們經(jīng)營成果的考核將更嚴(yán)格,經(jīng)營成果的好壞與在座每位員工的切身利益將更密切,與績效掛鉤的幅度將更大。這就要求我們必須明確經(jīng)營上所面臨的形勢,努力做好工作,取得更好的效益,除此別無選擇。
我行所面臨的形勢,是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。從機(jī)遇看,我行已經(jīng)有了快速發(fā)展的條件和基礎(chǔ)。從存款業(yè)務(wù)來說,有xx行這塊歷史悠久的金字招牌,有我們存款戰(zhàn)線上非常敬業(yè)的同志們,有全行上下齊心協(xié)力的決心和干勁,有主動(dòng)負(fù)債管理、努力調(diào)整結(jié)構(gòu)的新的經(jīng)營理念,可以肯定地說,我行今年無論是在增幅上還是在結(jié)構(gòu)上都能取得可喜的效果。從資產(chǎn)業(yè)務(wù)來說,有去年?duì)I銷的基礎(chǔ),比如xx項(xiàng)目、xx集團(tuán)等等,今年都將有很好的發(fā)展條件,都能夠有較大的增量。從中間業(yè)務(wù)來說,有去年的基礎(chǔ),有全行上下齊努力的勢頭,有力度較大的激勵(lì)機(jī)制,有今年硬件條件的改造,如今年將開通外匯實(shí)盤系統(tǒng),有前所未有的重視程度,完成超千萬的目標(biāo)也是有希望的。從清收工作看,開局也不錯(cuò),如果繼續(xù)努力的話,完成今年工作計(jì)劃也比較樂觀。
從挑戰(zhàn)看,上面所說的情況,是我們與自身比,經(jīng)營形勢看起來比較樂觀,但如果要跟同業(yè)和全省兄弟行相比較就不算樂觀了,甚至還有很大壓力,存在很多困難。與xx各家銀行比,我行沒有更多的比較優(yōu)勢。建設(shè)銀行無論從規(guī)模、從效益、還是從資產(chǎn)質(zhì)量上,我行都無法與之相比,x行有xx多億元的授信資產(chǎn),不良率比我行低,資產(chǎn)質(zhì)量比我行好;x行經(jīng)過去年的不良資產(chǎn)處置,今年的經(jīng)營形勢也比較好,去年僅中間業(yè)務(wù)收入就超過xxxx萬元,并且這兩家銀行在競爭手段上也比較強(qiáng);x交行、x行的機(jī)制比較靈活。因此,我行全年的業(yè)務(wù)發(fā)展將面臨巨大挑戰(zhàn),爭奪市場、爭奪高端客戶的'競爭將十分激烈。與全省兄弟行相比,我行也沒有比較優(yōu)勢。我行去年的績效考核排在第xx位,在全省xx家分支機(jī)構(gòu)中屬中上游,位次還可以,但從得分看,我行與前xx位相差很多,有的比人家低xx多分。從傳達(dá)省行xxx行長的講話精神看,今年?duì)幦∷蟹种C(jī)構(gòu)都實(shí)現(xiàn)盈利,說明全省已經(jīng)走上了發(fā)展的快車道。各行都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了,只有快速發(fā)展才能創(chuàng)造更好的效益,可以說,都是憋足勁在努力。從一月份看,各行發(fā)展勢頭都比較不錯(cuò)。因此,在今年的工作中,如果哪家行稍微有所懈怠,就會(huì)逆水行舟不進(jìn)則退,你不前進(jìn)人家前進(jìn),你前進(jìn)人家前進(jìn)更快,就會(huì)和其他行的距離越拉越遠(yuǎn)。距離拉遠(yuǎn)了意味著什么?意味著每向下遷移一個(gè)名次,我們在座各位的收入就會(huì)減少。此外,地域經(jīng)濟(jì)、科技落后、機(jī)制體制等問題,都影響和制約著我行的業(yè)務(wù)發(fā)展。
通過以上對比分析看,我行要想取得經(jīng)營上的勝利,就必須發(fā)揚(yáng)狹路相逢勇者勝的大無畏精神,去努力、去拼搏、去奮斗,靠我們的智慧、靠我們的努力、靠我們的敬業(yè)去爭取更好的業(yè)績。為什么在這里要跟同志們講清我行目前經(jīng)營所面臨的形勢,就是讓我們看清楚我們的優(yōu)勢在哪,我們的劣勢在哪,我們20xx年的工作應(yīng)該怎樣去做,才能實(shí)現(xiàn)我們的預(yù)期目標(biāo),才能夠使我們的利益最大化,才能夠使我們?nèi)〉酶蟮陌l(fā)展。
我們深深地體會(huì)到,在整個(gè)金融系統(tǒng)中,由于不依法合規(guī)經(jīng)營、有章不循、有法不依、違規(guī)操作所帶來的教訓(xùn)是慘痛的,是血淋淋的。不論是去年的“xxx”大案,還是xxx行的消費(fèi)信貸問題、xxx行的違規(guī)操作問題,現(xiàn)在看都帶來了很慘痛的教訓(xùn)。因此,我們必須高度重視,用省行xxx行長的話講,就是“要從骨子里高度重視起來,要向重視自己生命一樣來重視依法合規(guī)”。我們看,這么多違規(guī)經(jīng)營、違章操作、違法亂紀(jì)行為,使xx行蒙受了巨大的損失,經(jīng)營和形象受到了很大的影響,那么誰違規(guī)操作,他自己也沒有好下場,判刑的判刑,逮捕的逮捕,入獄的入獄,我們一定要高度重視這件事情。去年以來,我行按照上級(jí)黨委的要求,進(jìn)行了一系列的合規(guī)教育、檢查和處理,但仍有部分機(jī)構(gòu)、部分人員在依法合規(guī)經(jīng)營上存在著麻痹思想和僥幸心理,有章不循的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生,始終沒有停止過,特別是屢查屢犯的問題還比較突出,監(jiān)保部門、會(huì)計(jì)檢查部門去檢查,這次檢查完以后,下次檢查還存在同樣問題,這就是這些機(jī)構(gòu)始終沒有當(dāng)回事。我們的制度規(guī)定、操作規(guī)程、工作要求應(yīng)該說是比較全面的,但數(shù)去說“四門貼告示有不識(shí)字的”,現(xiàn)在是“四門貼告示,就有不看的,就有不管的”,依然是我行我素。此外,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的違規(guī)操作行為還比較嚴(yán)重。所以說,內(nèi)控體系建設(shè)與合規(guī)文化的形成仍然任重而道遠(yuǎn)。就此項(xiàng)工作,我在這里提四點(diǎn)具體要求。
一是要時(shí)刻繃緊依法合規(guī)這根弦。我們所有的同志都要把它當(dāng)成我們的生命一樣看待,一點(diǎn)都不能走錯(cuò),你錯(cuò)了,可能下一步就是萬丈深淵。要時(shí)刻想著依法合規(guī),按照操作規(guī)程去辦事,要時(shí)刻想著在辦理每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候,都要慎重地看一遍、復(fù)核一遍,看是不是按照規(guī)章制度去做的,就像考試答完題一樣,再仔細(xì)的看一遍我們做得對不對。你要是時(shí)刻想著這件事就能做好,如果馬馬虎虎、滿不在乎,那么久而久之就肯定要出錯(cuò)。
二是要加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)??傂?、省行去年針對依法合規(guī)經(jīng)營制定了許多方面的相應(yīng)規(guī)定,去年一年我們也經(jīng)常學(xué),但不知學(xué)得怎么樣,今年我們每個(gè)月都要學(xué)習(xí)新的內(nèi)容,每個(gè)月都要進(jìn)行考試,要把你所辦業(yè)務(wù)的有關(guān)規(guī)定熟記在心,只有把有關(guān)制度學(xué)深、學(xué)透、理解了,在實(shí)際工作中才不能違犯制度,否則,你犯了錯(cuò)誤都不知道怎么犯的。
三是要強(qiáng)化執(zhí)行制度的自覺性。任何人不得搞變通、打擦邊球,自覺地依法合規(guī)辦理每一筆業(yè)務(wù),自覺地執(zhí)行制度。不能搞變通,不能由于是熟人、朋友,就放松執(zhí)行制度的嚴(yán)肅性;不能由于這筆業(yè)務(wù)能給我行帶來很高的收益,就用違規(guī)來換取收益。久而久之,你所得到的這點(diǎn)收益,將遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于由于違規(guī)所造成的損失。不能打擦邊球,模棱兩可的事情我們堅(jiān)決不要做,收益越高的業(yè)務(wù),我們越要慎重地考慮風(fēng)險(xiǎn)。天上不會(huì)掉餡餅,越高收益的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越大,陷阱越多,一定要識(shí)破陷阱,慎重開展。
四是要堅(jiān)決與違規(guī)、違紀(jì)行為做斗爭。工作中都是同志、是領(lǐng)導(dǎo),生活中都是朋友,在執(zhí)行規(guī)章制度面前都是互相監(jiān)督的對象,都得按照規(guī)章制度去辦。你沒有按照制度辦,我就要監(jiān)督你、制約你。你要求搞違規(guī),就守系再好也不能去做,否則,你就要陷于泥潭,不能自拔,跟著犯罪。我們要本著對中行負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,一絲不茍地去執(zhí)行規(guī)章制度,關(guān)系再好也不能視而不見、知而不止。只要是不合規(guī)的,即使是領(lǐng)導(dǎo)說話了,也不能為令是從。有的同志說了,我們每年都要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程整合,進(jìn)行競聘,工作崗位是部門主任說了算,他說的話我不聽,明年他不要我了,就沒崗位了。在這里,我要明確一點(diǎn),再有人力資源改革的時(shí)候,再有雙向選擇的時(shí)候,雙向選擇是基礎(chǔ)條件,最后還得由黨委嚴(yán)格把關(guān),由黨委決定你的崗位。需要你在這崗位,部門主任不要你也能去上;不需要你在這個(gè)崗位,即使部門主任要你也去不上,你們不要有任何后顧之憂。在違規(guī)面前,不管違規(guī)者是領(lǐng)導(dǎo)、行長還是誰,你都要勇敢地站出來制止。
五是要加強(qiáng)檢查監(jiān)督。對違規(guī)、違紀(jì)人員要堅(jiān)決嚴(yán)肅處理,絕不姑息遷就。按照總行違規(guī)處罰辦法,監(jiān)保部門又細(xì)化制定了具體的處罰辦法,總行的規(guī)定只是有警告、批評、箭等行政處罰,我行的辦法中既有行政處罰又有經(jīng)濟(jì)處罰。在這里明確一點(diǎn),我們在今后的檢查過程中,要堅(jiān)決按照這個(gè)規(guī)定辦,不管是誰,不管什么原因,只要沒按照規(guī)定去做就得處罰,如果屢查屢犯的,更要加重處罰,決不含糊。
xx行經(jīng)營的好壞,是與每個(gè)人的利益息息相關(guān)。去年xxx行績效考核排名第一位,年末人均獎(jiǎng)金xx萬元,而xx支行年末人均獎(jiǎng)金僅僅xx元,經(jīng)營的好壞使收入差距很大。20xx年,省行將依據(jù)總行績效考核方案,重新修訂績效考核辦法,更要與經(jīng)濟(jì)效益、資產(chǎn)質(zhì)量緊緊掛鉤,就是看效益多少、是否安全運(yùn)行,這點(diǎn)至關(guān)重要。因此,大家必須要齊心協(xié)力,每個(gè)人都立足本職,努力工作,超額完成任務(wù),這樣才能實(shí)現(xiàn)我們應(yīng)該得到的利益。
首先,在xx行工作就應(yīng)該做一名合格、稱職、優(yōu)秀的員工。有一本書寫到:凡是找方法的員工,一定是單位里最受歡迎的員工;凡是找借口的員工,一定是單位里最不受歡迎的員工。這就是說,想辦法去解決問題的員工永遠(yuǎn)是最優(yōu)秀的,在問題面前總找借口的員工永遠(yuǎn)都不是優(yōu)秀的員工。應(yīng)該說,我們在工作當(dāng)中會(huì)遇到很多實(shí)際困難,有很多難點(diǎn)需要我們?nèi)タ朔?,在這些困難面前,我們應(yīng)該怎樣去做?總是找借口不去做,還是想辦法去解決,它的效果是不一樣的。在任何時(shí)候,問題總是許多人躲避責(zé)任、不去努力的第一個(gè)借口,但作為一名優(yōu)秀的員工,卻總是崇尚這樣的理念:不找借口找辦法,辦法總比問題多。
其次,要想做一名好的員工,就要愛崗敬業(yè),而對什么是敬業(yè),不同人卻有不同的理解。我的理解就是:想千方,設(shè)百計(jì),努力做好自己的本職工作,完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),這就是敬業(yè)。你連自己的本職工作都做不好,你還談什么敬業(yè)!
第三,凡事要從大局出發(fā),以大局利益為重。工作中,當(dāng)遇到個(gè)人利益與xx行整體利益相矛盾的時(shí)候,就要個(gè)人利益服從全局利益,從全局的角度著想來做好工作。從去年業(yè)務(wù)流程整合來看,絕大多數(shù)同志都能自覺維護(hù)xx行的整體利益,服從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,立足本職,做好工作,但也有個(gè)別同志在工作上總是爭爭講講,談個(gè)人困難,三番五次找領(lǐng)導(dǎo),擺出很多困難和理由說干不了這項(xiàng)工作,我說這樣的員工就不是好的員工,就不是優(yōu)秀的員工。領(lǐng)導(dǎo)這樣安排自有他的道理,可以根據(jù)一段時(shí)間的實(shí)踐進(jìn)行重新調(diào)整,但是安排以后你不去,這就說明你沒有從全局角度出發(fā),沒有熱愛xx行、熱愛崗位的精神,沒有從思想上把工作做好、為xx銀行多做貢獻(xiàn)的想法,只想躺在xx銀行這棵大樹上去取得自己的利益,去貪圖享樂,按照自己的意愿,哪的工作好我就想上哪去,哪的工作難我就不愿意去哪,這是絕對錯(cuò)誤和堅(jiān)決不行的。如果幾百人都不服從領(lǐng)導(dǎo),都去挑自己想做的工作,那么工作還怎么去做?!
第四,要團(tuán)結(jié)協(xié)作。每個(gè)部門都不是獨(dú)立的,都要靠各部門之間、崗位之間的互相協(xié)作,才能成為一個(gè)整體,才能把工作任務(wù)完成。今后,要從領(lǐng)導(dǎo)做起,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),養(yǎng)成愛學(xué)習(xí)、肯吃苦、能工作的習(xí)慣,在全行形成一種樹正氣、顧大局、愛崗位、盡職責(zé)、講合規(guī)、比貢獻(xiàn)的風(fēng)氣。
可以說,一個(gè)時(shí)期以來,我行的服務(wù)工作有所好轉(zhuǎn)和加強(qiáng),員工的精神面貌也大有改進(jìn)和提高,但各種問題依然很多,必須進(jìn)一步做好服務(wù)工作。一是要提高思想認(rèn)識(shí)??蛻羰俏覀兊囊率掣改福?wù)就是我們的飯碗,是我們占領(lǐng)市場、爭奪客戶的基礎(chǔ)和立足點(diǎn),只有快捷的服務(wù)、貼心的服務(wù),才能在社會(huì)中樹立起中行良好的形象,才能爭取到更多忠誠的客戶,我們的發(fā)展才有最可靠的保證,才不會(huì)成為無源之水、無本之末。二是要遵守服務(wù)規(guī)定。我們出臺(tái)了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的管理規(guī)定,每位員工都要認(rèn)真去執(zhí)行,變成自覺行為。部門領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持經(jīng)常講、常年抓,為員工作出表率,用自身的行動(dòng)去影響員工,去感染員工,使大家在服務(wù)上形成共識(shí)。職能部門要加強(qiáng)指導(dǎo)、服務(wù)、檢查和監(jiān)督,及時(shí)通報(bào),嚴(yán)格獎(jiǎng)罰,對客戶投訴要嚴(yán)肅問責(zé)。三是要加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練。服務(wù)僅有好的態(tài)度、形象還不夠,還必須要有本領(lǐng),提高服務(wù)效率,做到辦理業(yè)務(wù)又快、又準(zhǔn)、又好。熟練的技能是做好服務(wù)、留住客戶的基礎(chǔ),每位員工都要自覺進(jìn)行技能的訓(xùn)練,使之成為自身立足的一技之長。職能部門要加強(qiáng)技能培訓(xùn)和崗位練兵,為員工提高技能創(chuàng)造條件。四是要使用禮貌用語。禮貌用語很重要,體現(xiàn)了對客戶的尊重,影響著客戶的心理。能夠辦的業(yè)務(wù)就要快辦,決不能人為延誤;不能夠立即辦的,要用禮貌用語去耐心解釋、說明情況,得到客戶的理解,決不能態(tài)度生硬,使客戶反感。從客戶的投訴情況看,大部分是由于沒有使用禮貌用語,客戶最不愿意聽的就是“辦不了”、“我不辦”、“愿找誰就找誰”等等這些冰冷的詞語,使心理很不舒服,就勢必會(huì)投訴。因此,必須注意使用禮貌用語,把服務(wù)工作做好。
全行上下都要重視學(xué)習(xí),多學(xué)規(guī)章制度,多看金融文章,多讀有益的書籍,提高自己的文化修養(yǎng)和知識(shí)底蘊(yùn),不能不學(xué)無術(shù),知之不多還常有理。今年我們每月都要安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,每月都要組織考試,不斷提高業(yè)務(wù)能力。要在我行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,員工爭做知識(shí)型員工。
同志們,我行20xx年的工作任務(wù)十分繁重,困難和壓力很大,全行上下要深入落實(shí)好省行會(huì)議精神,緊緊圍繞全年的中心工作,團(tuán)結(jié)一致,迎難而上,齊心協(xié)力,努力工作,不講困難,多想辦法,全面完成今年各項(xiàng)工作任務(wù),以良好的經(jīng)營業(yè)績,實(shí)現(xiàn)績效考核位次的前移,最終實(shí)現(xiàn)我們員工收入的不斷增長。
謝謝大家。
行長講話稿篇十六
尊敬的協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)們,尊敬的各位會(huì)員單位領(lǐng)導(dǎo)們、朋友們:
很高興同諸位在此歡聚一堂,隆重舉行2010年xx市印刷行業(yè)協(xié)會(huì)年會(huì)。我謹(jǐn)代表xx銀行感謝xx市印刷行業(yè)協(xié)會(huì)的盛大邀請,感謝東道主xx市印刷行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)為本次會(huì)議所做的大量工作和周到安排,對所有關(guān)心、支持我們xx銀行事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)們、會(huì)員單位領(lǐng)導(dǎo)們、朋友們表示衷心的感謝和崇高的敬意!
持整體推動(dòng)的工作思路,合理調(diào)整貸款投向投量,積極加快綠色信貸制度的建設(shè),加大對符合產(chǎn)業(yè)政策,產(chǎn)品有市場、經(jīng)營效益好的印刷企業(yè)、商戶積極給予信貸支持力度,幫助其發(fā)展生產(chǎn),增強(qiáng)發(fā)展后勁,充分發(fā)揮了中小企業(yè)融資主渠道的作用。近年來,xx支行共對印刷企業(yè)、商戶建立經(jīng)濟(jì)檔案余戶,授信家;截至11月末,企業(yè)貸款余額萬元,其中印刷行業(yè)貸款余額萬元,占比,為進(jìn)一步支持轄內(nèi)印刷產(chǎn)業(yè)、商業(yè)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展提供了強(qiáng)大的資金后盾。
行長講話稿篇十七
同志們:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是,貫徹落實(shí)全國分行行長會(huì)議精神,總結(jié)20_年工作,安排20_年工作。下面,我講幾點(diǎn)意見。
一、20_年工作回顧。
20_年,我行認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和省委、省政府各項(xiàng)工作決策部署,牢牢把握“穩(wěn)中求進(jìn)”的工作總基調(diào),堅(jiān)持“發(fā)展、創(chuàng)新、管理、和諧”的工作思路不動(dòng)搖,全行業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理、隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),各項(xiàng)工作取得新的成績。
--信貸支農(nóng)成效明顯。年末,各項(xiàng)貸款余額729億元,比年初凈增105億元,增長17%。全年累放各類貸款318億元,其中,累放糧棉油收儲(chǔ)貸款157億元,支持企業(yè)收購糧食127億斤、油脂2.7億斤、棉花85萬擔(dān);同比多放貸款25.6億元、多收糧食21億斤、棉花34.8萬擔(dān)。累放農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中長期貸款108億元,支持中長期貸款項(xiàng)目51個(gè)。重點(diǎn)支持病險(xiǎn)水庫除險(xiǎn)加固27座,復(fù)墾土地面積1236畝,新增有效耕地面積937畝,新建農(nóng)民集中住房區(qū)6個(gè),新增農(nóng)民住房面積21.8萬平方米,惠及農(nóng)戶1513戶。年末,中長期貸款余額400億元,比年初增加61億元,增長18%。累放龍頭加工企業(yè)貸款39.6億元,支持客戶479戶,促進(jìn)了我省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。
--業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量和效益穩(wěn)步提升。年末,不良貸款余額7726萬元,較年初下降419萬元,不良貸款率0.11%,比年初下降0.02個(gè)百分點(diǎn),不良貸款持續(xù)“雙降”。資產(chǎn)利潤率2.67%,同比提高0.09個(gè)百分點(diǎn);成本收入比17.58%,同比下降1.65個(gè)百分點(diǎn)。各項(xiàng)存款日均余額169億元,比年初增加0.8億元。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入8866萬元,比上年增長1377萬元,增長18%。賬面利潤18.2億元,比上年增盈3.1億元,增長21%。人均創(chuàng)利87.5萬元,比上年增盈15萬元。
一年來,全行上下共同努力做了大量工作。
(一)認(rèn)真做好信貸支農(nóng)工作。一是做好糧棉油收儲(chǔ)信貸工作。認(rèn)真落實(shí)“八個(gè)提前”工作要求,加強(qiáng)與中儲(chǔ)糧、糧食部門、地方政府及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通,不斷改進(jìn)服務(wù)水平,保證了收儲(chǔ)資金的及時(shí)足額供應(yīng),沒有出現(xiàn)大問題。把“雙結(jié)零”納入市縣分支行考評,幫助企業(yè)購銷對接,督促加快棉花交儲(chǔ),糧棉油收購貸款按期實(shí)現(xiàn)“雙結(jié)零”。二是擇優(yōu)支持水利建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)。依托政府融資平臺(tái),突出重點(diǎn),抓好大項(xiàng)目和重點(diǎn)項(xiàng)目的營銷。落實(shí)“盯住土地,賣地還貸”政策,建立“五個(gè)臺(tái)賬”,設(shè)立“還本付息”賬戶,中長期貸款本息收回率達(dá)100%。
(二)加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。實(shí)行客戶分類管理,扶優(yōu)限劣,優(yōu)化貸款和客戶結(jié)構(gòu)。年末,政策指令性和指導(dǎo)性貸款占比92%,比年初提高3個(gè)百分點(diǎn),商業(yè)性貸款占比8%。aa-級(jí)(含)以上客戶559戶,占比49%,比上年末提高10個(gè)百分點(diǎn)。黃金客戶和優(yōu)質(zhì)客戶貸款余額166億元,比年初增加20億元,剔除政府融資平臺(tái)和掛賬類貸款,占貸款總量的67%。退出劣質(zhì)客戶49戶,收回貸款2億元。剔除儲(chǔ)備、調(diào)控、掛賬等政策指令性貸款,全行擔(dān)保貸款占比87%、信用貸款占比13%。
(三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與排查,堅(jiān)持逐日逐筆監(jiān)測風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào),組織開展了一季度和三季度信貸風(fēng)險(xiǎn)排查,以及貸款擔(dān)保抵押和合同文本檢查,抓好存在問題的整改。加強(qiáng)糧油貸款管理,抓住資金監(jiān)管、庫庫管理、促銷收貸等重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),開展糧食貸款專項(xiàng)檢查與管理,對存在風(fēng)險(xiǎn)隱患行重點(diǎn)督辦。嚴(yán)防擔(dān)保環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)押品價(jià)值評估管理,清理強(qiáng)化擔(dān)保公司管理,全年通過擔(dān)保公司代償收回逾期貸款本息2107萬元。嚴(yán)控新增不良貸款,對出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)貸款的行,及時(shí)審計(jì),直接約談,責(zé)任行領(lǐng)導(dǎo)離崗清收,保持風(fēng)險(xiǎn)防控高壓態(tài)勢。全年通過企業(yè)現(xiàn)金清收、訴訟清收、擔(dān)保公司代償、處置企業(yè)資產(chǎn)等方式,清收存量不良貸款419萬元、逾期貸款5455萬元、欠息391萬元,全年未新增一筆不良貸款。核銷呆賬2159萬元。無不良貸款的二級(jí)分行3個(gè),縣級(jí)支行69個(gè)。
(四)加強(qiáng)運(yùn)營管理。一是完善激勵(lì)考核辦法。完善了經(jīng)營績效考評辦法、資源配置辦法,各項(xiàng)考核結(jié)果與財(cái)務(wù)資源、工資獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)行縣級(jí)支行分類管理,評選“經(jīng)營目標(biāo)先進(jìn)行”、“精品行”、“十大進(jìn)步行”、“存款增長十大行”等,促進(jìn)均衡發(fā)展。二是加強(qiáng)信貸、財(cái)會(huì)、信息科技等基礎(chǔ)工作。以cm20_系統(tǒng)升級(jí)上線運(yùn)行為平臺(tái),加強(qiáng)信貸作業(yè)操作培訓(xùn),提高信貸基礎(chǔ)管理水平。開展財(cái)會(huì)憑證合規(guī)性專項(xiàng)檢查,規(guī)范費(fèi)用列支,加強(qiáng)會(huì)計(jì)遠(yuǎn)程系統(tǒng)監(jiān)控,提高柜面操作和服務(wù)水平,夯實(shí)財(cái)會(huì)工作基礎(chǔ)。完成了各級(jí)行機(jī)房達(dá)標(biāo)改造工作。做好了綜合辦公平臺(tái)、短信金融服務(wù)平臺(tái)、電子影像平臺(tái)、財(cái)政賬戶資金管理、機(jī)構(gòu)信用代碼推廣應(yīng)用等系統(tǒng)的上線升級(jí)推廣工作。三是加強(qiáng)內(nèi)控管理。開展不規(guī)范經(jīng)營專項(xiàng)治理,加強(qiáng)法律合規(guī)審查和業(yè)務(wù)合同管理等工作,加大經(jīng)濟(jì)糾紛案件的指導(dǎo),結(jié)案收回執(zhí)行率100%。對53人記錄違規(guī)積分101分。堅(jiān)持行長任期制度、部門制約和崗位制衡等制度,落實(shí)銀企對賬和重要崗位及敏感環(huán)節(jié)工作人員輪崗、交流、強(qiáng)制休假等制度。實(shí)行臺(tái)賬管理,各類檢查問題整改率100%。強(qiáng)化片區(qū)督導(dǎo),發(fā)揮“三支隊(duì)伍”作用,扎實(shí)推進(jìn)內(nèi)控等級(jí)評定管理。開展“案防建設(shè)提升年”活動(dòng),實(shí)施崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)管理,整治干部作風(fēng)突出問題,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉和重大事項(xiàng)報(bào)告等制度,加強(qiáng)反腐倡廉工作。落實(shí)廉潔從業(yè)承諾制,深化銀企廉政共建,承諾書、協(xié)議書簽訂率100%。全面落實(shí)社會(huì)管理綜合治理和安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任制,對遠(yuǎn)程電視監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)了更新改造,開展了消防安全演練及安全保衛(wèi)現(xiàn)場檢查,實(shí)現(xiàn)了全年無案件、無重大責(zé)任事故的目標(biāo)。四是行政、后勤保障能力和服務(wù)水平有了新的提高。
(五)推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)黨建和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八精神,開展“基層組織建設(shè)年”活動(dòng),對118個(gè)基層黨組織實(shí)行分類定級(jí)管理。調(diào)整和補(bǔ)充了7個(gè)二級(jí)分行領(lǐng)導(dǎo)班子,交流和提拔處級(jí)干部22人;聘任高級(jí)業(yè)務(wù)崗位18人;公開競聘選拔16名縣級(jí)支行正副行長,對43個(gè)縣級(jí)支行的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充,縣級(jí)支行100%配備了1名40歲以下的行長或副行長。二是加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)。通過購買書籍、舉辦主題講座、擇優(yōu)選派參加高等院校、黨校等培訓(xùn)班學(xué)習(xí),提高干部員工理論素質(zhì)修養(yǎng)。全年舉辦了7個(gè)大型培訓(xùn)班,72期cm20_系統(tǒng)操作等培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)班,累計(jì)培訓(xùn)員工5000余人次,有300余人次獲得各類資格證書。組織17名青年員工進(jìn)行了上下交流、跟班鍛煉。編印《信貸和財(cái)會(huì)知識(shí)1000問》,全行1278名信貸財(cái)會(huì)人員參加在線考試,省分行對考試成績優(yōu)異的51人予以了獎(jiǎng)勵(lì)。三是抓好機(jī)構(gòu)和人員管理。增設(shè)了省分行法規(guī)處和投資處籌備組,加強(qiáng)二級(jí)分行平臺(tái)建設(shè),設(shè)立內(nèi)部審計(jì)部和監(jiān)察部,全面完成了二級(jí)分行機(jī)關(guān)員工“雙向選擇、競爭上崗”工作。四是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。全面實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)“6557”工程,抓實(shí)視覺文化,推進(jìn)省分行機(jī)關(guān)、6個(gè)二級(jí)分行、43個(gè)縣級(jí)支行維修改造。豐富家園文化,榮獲總行“金農(nóng)發(fā)行杯”合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控業(yè)務(wù)競賽二等獎(jiǎng)、系統(tǒng)廚藝比賽優(yōu)秀獎(jiǎng)、全省金融系統(tǒng)第一屆籃球比賽亞軍等榮譽(yù);成功舉辦全省農(nóng)發(fā)行第一屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、“青年禮儀之星”大賽等,展示了我行員工良好的精神風(fēng)貌和才藝風(fēng)采。構(gòu)建和諧文化,慰問困難員工、重大疾病員工110余人次,發(fā)放慰問金40余萬元。弘揚(yáng)爭先文化,涌現(xiàn)出全國金融系統(tǒng)“職代會(huì)制度建設(shè)”、總行級(jí)“女職工文明示范崗”、“青年文明號(hào)”等4個(gè)先進(jìn)單位、“青年崗位能手”2人。省分行評選表彰“優(yōu)秀支行行長”、“優(yōu)秀主管”、“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”、“優(yōu)秀柜員”、“優(yōu)秀監(jiān)督經(jīng)理”和“崗位能手”80人。
20_年,全行穩(wěn)中有進(jìn),進(jìn)中向好,這是總行和省委、省政府科學(xué)決策、正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是有關(guān)部門大力支持的結(jié)果,是全行上下團(tuán)結(jié)一心、共同努力的結(jié)果。我謹(jǐn)代表省分行黨委向各有關(guān)方面的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!向全行干部員工及家人致以親切的問候!
總結(jié)20_年工作,我行的資產(chǎn)規(guī)模、貸款質(zhì)量和經(jīng)營效益都有了長足進(jìn)步,站在了新的起點(diǎn),成績來之不易,需要倍加珍惜?;仡欉@幾年的工作,有以下四點(diǎn)體會(huì):一是必須強(qiáng)化政策性職能定位。堅(jiān)持戰(zhàn)略思維,站在全局和戰(zhàn)略的高度,始終保持戰(zhàn)略清醒和戰(zhàn)略定力,堅(jiān)持政策性銀行辦行方向不動(dòng)搖,堅(jiān)決服從和服務(wù)國家戰(zhàn)略、宏觀調(diào)控政策,堅(jiān)持“兩輪驅(qū)動(dòng)”,緊緊圍繞支持糧棉油收儲(chǔ)和城鄉(xiāng)發(fā)展一體化來推動(dòng)發(fā)展,在強(qiáng)化政策性職能定位中提升服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展水平。二是必須堅(jiān)持“一控兩防”目標(biāo)。堅(jiān)持“底線思維”,凡事從壞處準(zhǔn)備,努力爭取最好結(jié)果,把“一控兩防”作為主要工作目標(biāo)之一。實(shí)踐證明,通過調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)、清收糧食庫貸差異、置換龍頭加工企業(yè)擔(dān)保方式,有效防御了經(jīng)濟(jì)下行帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)持嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入和退出關(guān),完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、預(yù)警排查、問責(zé)考核等措施,完善案件防控各項(xiàng)制度辦法,推進(jìn)有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)的穩(wěn)健發(fā)展。三是必須推進(jìn)精細(xì)化管理。面對業(yè)務(wù)種類、客戶范圍、貸款規(guī)模的擴(kuò)大,總行各類制度流程的細(xì)化、科技應(yīng)用水平的提高、外部監(jiān)管約束增強(qiáng),推進(jìn)精細(xì)化管理成為一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。解決工作中的薄弱環(huán)節(jié),減少問題的發(fā)生,夯實(shí)基礎(chǔ),管理必須由粗放向精細(xì)轉(zhuǎn)變,把各項(xiàng)工作做的更精、更細(xì)。四是必須持續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持以人為本不動(dòng)搖,加強(qiáng)班子建設(shè)帶好隊(duì)伍,加強(qiáng)教育培訓(xùn)提升素質(zhì),加大評先力度激勵(lì)士氣,全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),積極構(gòu)建和諧銀行,不斷提高隊(duì)伍凝聚力、向心力、執(zhí)行力,不斷增強(qiáng)員工的認(rèn)同感、歸屬感和幸福感。
在肯定成績的同時(shí),要清醒地看到當(dāng)前工作中存在的問題和壓力。一是發(fā)展的壓力。江西城鎮(zhèn)化水平較低,發(fā)展的愿望十分迫切。中部地區(qū)崛起、鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展三大國家戰(zhàn)略的實(shí)施,對我行信貸支農(nóng)提出了更高要求。在全國系統(tǒng)分組考核中,我行貸款規(guī)模小,人均利潤、人均存款、成本收入比三項(xiàng)指標(biāo)差距明顯,考核的壓力越來越大。二是防控風(fēng)險(xiǎn)的壓力。當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜,我行面臨的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)依然嚴(yán)峻。糧食“稻強(qiáng)米弱”,加工企業(yè)虧損較大;龍頭加工企業(yè)和農(nóng)業(yè)小企業(yè)銷售下滑、成本上升、效益下降,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大;國有糧企改革改制不到位,糧棉市場化收購風(fēng)險(xiǎn)加大,企業(yè)向我行轉(zhuǎn)嫁市場風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的問題更加突出;土地市場走勢尚難把握,政府平臺(tái)貸款按期約定還貸壓力加大。三是人力資源匹配的壓力。首先,認(rèn)識(shí)不到位。一些行對總行和省分行“辦好農(nóng)業(yè)政策性銀行、實(shí)施兩輪驅(qū)動(dòng)、結(jié)構(gòu)調(diào)整”等一系列決策和措施,還存在理解不深刻、認(rèn)識(shí)不到位、執(zhí)行不堅(jiān)決的問題,看不清發(fā)展方向,抓不住工作重點(diǎn)。其次,能力不適應(yīng)。隨著我行業(yè)務(wù)發(fā)展,貸款和客戶群發(fā)生了新的變化,內(nèi)部管理要求的提高、手段的更新,對各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的管理和決策能力,以及員工的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求。部分干部員工跟不上形勢發(fā)展的變化,跟不上農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的需要。第三,落實(shí)不到位。突出表現(xiàn)為執(zhí)行力不夠。內(nèi)審?fù)獠榉从?,有的行信貸、財(cái)會(huì)基礎(chǔ)不扎實(shí),一些問題屢查屢犯。有的員工業(yè)務(wù)操作不規(guī)范,責(zé)任心不強(qiáng),工作得過且過。這些問題和困難,要采取有力措施,加以解決。
二、關(guān)于20_年工作。
貫徹黨的精神,落實(shí)全國分行行長會(huì)議部署,結(jié)合我行實(shí)際,20_年,我行工作的總體要求是:深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,認(rèn)真落實(shí)全國分行行長會(huì)議部署,強(qiáng)化政策性職能,堅(jiān)持“兩輪驅(qū)動(dòng)”,進(jìn)一步優(yōu)化結(jié)構(gòu),打好存款組織和清收存量不良貸款攻堅(jiān)戰(zhàn),推進(jìn)精細(xì)化管理,提高隊(duì)伍素質(zhì),在轉(zhuǎn)變作風(fēng)中提高執(zhí)行力,為支持我省糧棉油收儲(chǔ)和城鄉(xiāng)發(fā)展一體化做出新貢獻(xiàn)。
今年我行工作的主要預(yù)期目標(biāo)是:1、確保支持開戶企業(yè)糧棉油收儲(chǔ)不出大的問題,繼續(xù)加大對水利建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)的支持力度,貸款總量增長15%以上;2、企事業(yè)和財(cái)政性存款日均增長50億元以上;3、經(jīng)營利潤增長30%以上;4、存量不良貸款下降30%以上,控制不良貸款新增,防范經(jīng)濟(jì)案件和重大安全責(zé)任事故發(fā)生,繼續(xù)實(shí)現(xiàn)“一控兩防”目標(biāo)。
圍繞上述目標(biāo),重點(diǎn)抓好四個(gè)方面的工作。
(一)強(qiáng)化政策職能,推進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
堅(jiān)定不移地做好糧棉油收儲(chǔ)信貸工作。糧棉油收儲(chǔ)信貸業(yè)務(wù)是我行的立行之本。各級(jí)行思想認(rèn)識(shí)上要不斷提升高度,工作措施上要不斷加大力度,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的政治姿態(tài)、高度敏感的職業(yè)心態(tài)、熱情飽滿的工作狀態(tài),始終把做好糧棉油收儲(chǔ)信貸工作作為全行工作的重中之重,抓緊抓好。一是堅(jiān)持一個(gè)指導(dǎo)思想,即在不“打白條”前提下防范風(fēng)險(xiǎn)的指導(dǎo)思想,這是我行糧棉油信貸工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn),是政策性銀行的職責(zé)所在,各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)在這方面絕不能有任何偏差。二是抓住不“打白條”和“雙結(jié)零”兩個(gè)關(guān)鍵。認(rèn)真執(zhí)行國家糧棉油收購和調(diào)控政策,確保中央糧棉油儲(chǔ)備的增儲(chǔ)、輪換和臨儲(chǔ)計(jì)劃順利實(shí)施,確保糧食最低收購價(jià)政策有效落實(shí),大力支持地方政府充實(shí)糧油儲(chǔ)備。堅(jiān)持“區(qū)別對待、分類指導(dǎo)”的信貸政策,重點(diǎn)支持黃金客戶、優(yōu)質(zhì)客戶,以及改革改制到位的國有糧企入市收購;謹(jǐn)慎支持一般客戶入市收購;限制支持劣質(zhì)客戶,對上年度糧棉油收購貸款未“雙結(jié)零”,或貸款出現(xiàn)逾期欠息等情況的客戶,原則上不發(fā)放貸款。三是工作措施要扎實(shí)。堅(jiān)持提前制定收購信貸工作意見和應(yīng)急預(yù)案、確定收購網(wǎng)點(diǎn)、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)等“八個(gè)提前”,爭取工作主動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行總行糧棉油收購資金封閉管理各項(xiàng)規(guī)定辦法,確保收購信貸工作不出大的問題。
大力支持水利建設(shè)和城鄉(xiāng)一體化建設(shè)。把住投向,突出重點(diǎn),實(shí)行“四個(gè)優(yōu)先”。一是在區(qū)域上,優(yōu)先支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)、贛南等原中央蘇區(qū)和贛東贛西經(jīng)濟(jì)板塊;擇優(yōu)支持有產(chǎn)業(yè)支撐、財(cái)政實(shí)力雄厚的縣級(jí)政府。二是在承貸主體上,優(yōu)先支持列入國土資源部名錄的地方政府土地儲(chǔ)備中心,擇優(yōu)支持現(xiàn)金流充足,管理規(guī)范、信用狀況良好、融資后資產(chǎn)負(fù)債率在70%以下的政府投融資平臺(tái)公司。三是在項(xiàng)目選擇上,優(yōu)先支持水利、土地整治和農(nóng)民集中住房等新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目,擇優(yōu)支持高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境建設(shè)項(xiàng)目。四是在擔(dān)保方式上,優(yōu)先支持地方政府土地儲(chǔ)備中心用確權(quán)儲(chǔ)備土地和其他客戶用確權(quán)二級(jí)市場土地使用權(quán)抵押的項(xiàng)目。認(rèn)真落實(shí)總行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)地方政府融資平臺(tái)貸款管理的通知》的新要求,對地方政府融資平臺(tái)公司存量貸款,各級(jí)行要積極主動(dòng),做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作,促請地方政府、客戶按有關(guān)政策要求,做好整改工作,切實(shí)防控存量貸款風(fēng)險(xiǎn)。要不斷改進(jìn)營銷服務(wù),培養(yǎng)一批優(yōu)質(zhì)的地方政府投融資客戶群。
審慎支持產(chǎn)業(yè)化龍頭加工企業(yè)。堅(jiān)持調(diào)整客戶結(jié)構(gòu),做到“有所為、有所不為”。嚴(yán)把新增客戶準(zhǔn)入關(guān),對新增客戶要“兩看”,既看客戶信用等級(jí)、有效擔(dān)保、經(jīng)營狀況、法定代表人等情況,還要看開戶行經(jīng)營水平、管理能力。重點(diǎn)支持戰(zhàn)略性客戶,覆蓋收購“空白點(diǎn)”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),符合條件的化肥儲(chǔ)備企業(yè)。對與“打白條”無關(guān)的商業(yè)性貸款客戶,嚴(yán)格控制其新增貸款額度;對糧油加工、棉紡等行業(yè),原則上不再發(fā)放用于擴(kuò)大產(chǎn)能的固定資產(chǎn)貸款。優(yōu)化存量客戶,重點(diǎn)支持以糧棉油為原料的國家級(jí)、省級(jí)龍頭企業(yè)加工企業(yè)。落實(shí)分類管理要求,對加工小企業(yè)和農(nóng)業(yè)小企業(yè)要發(fā)揮信貸杠桿作用,促進(jìn)其產(chǎn)業(yè)升級(jí)。對貸款經(jīng)常逾期欠息、自有資金缺乏、抵押資產(chǎn)變現(xiàn)難、經(jīng)營虧損的劣質(zhì)企業(yè),堅(jiān)決退出。
打好存款組織攻堅(jiān)戰(zhàn)。資金來源決定資金運(yùn)用,存款是銀行經(jīng)營的基礎(chǔ)。今年總行出臺(tái)了利率管理新政策,隨著貸款規(guī)模的擴(kuò)大,組織存款有利于爭取信貸計(jì)劃,有利于增加效益。各級(jí)行要深刻認(rèn)識(shí)組織存款的重要性和必要性,樹立“存款就是發(fā)展、存款就是效益”的觀念。一是大力組織財(cái)政性存款。加大對地方政府的營銷力度,促請地方政府在我行開設(shè)財(cái)政資金專戶,爭取財(cái)政支農(nóng)資金及其配套資金,大力營銷城投公司、貸款企業(yè)的發(fā)債資金。二是加強(qiáng)企業(yè)銷貨款回籠歸行管理。貨款回籠歸行率按客戶的日均存款計(jì)算,并將該指標(biāo)作為“貸與不貸,貸多貸少”的重要依據(jù)。三是大力組織項(xiàng)目招投標(biāo)或土地拍賣保證金存款、項(xiàng)目資本金,以及項(xiàng)目上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)資金。四是加大存款組織考核激勵(lì)力度。各行存款日均增長額與系統(tǒng)內(nèi)借款的利差收益,與招待費(fèi)、宣傳費(fèi)或業(yè)務(wù)管理費(fèi)掛鉤,直接考核到縣,按季兌現(xiàn)。對全年日均存貸比達(dá)30%的縣級(jí)支行,省分行予以獎(jiǎng)勵(lì)。繼續(xù)評比“存款增長十大行”。
積極拓展中間業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)和投資業(yè)務(wù)。規(guī)范發(fā)展投融資顧問、財(cái)務(wù)顧問等業(yè)務(wù),加強(qiáng)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控,認(rèn)真做好保險(xiǎn)代理工作。在風(fēng)險(xiǎn)可控前提下,大力發(fā)展高附加值的國際業(yè)務(wù),積極營銷以減免保證金開證、進(jìn)出口押匯、打包放款等貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。按照總行部署,開展股權(quán)融資顧問業(yè)務(wù)試點(diǎn)和涉農(nóng)基金的股權(quán)投入等工作。
(二)實(shí)施精細(xì)管理,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。
推進(jìn)精細(xì)化管理。精細(xì)化管理是一項(xiàng)永續(xù)精進(jìn)的基礎(chǔ)管理工程。省分行決定從信貸精細(xì)化管理入手,成立組織機(jī)構(gòu),制定信貸精細(xì)化管理實(shí)施方案。按照標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化要求,分信貸制度、業(yè)務(wù)流程、貸款種類、風(fēng)險(xiǎn)防控等五個(gè)方面,推進(jìn)信貸制度管理、業(yè)務(wù)流程管理、評級(jí)授信管理、信貸審查審批管理、風(fēng)險(xiǎn)分類管理等16項(xiàng)工作的精細(xì)化。以信貸精細(xì)化管理為突破口,積累經(jīng)驗(yàn),逐步實(shí)現(xiàn)所有條線工作的精細(xì)化管理。通過幾年的努力,全面提升經(jīng)營管理水平,提升控制風(fēng)險(xiǎn)能力,提升精品銀行建設(shè)品質(zhì)。各級(jí)行要按照省分行要求,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),落實(shí)責(zé)任,狠抓執(zhí)行,確保精細(xì)化管理各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
加強(qiáng)信貸管理。一是加強(qiáng)收購貸款管理。繼續(xù)把“雙結(jié)零”納入績效掛鉤考核,對“雙結(jié)零”真實(shí)性進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì),發(fā)現(xiàn)虛假“雙結(jié)零”要嚴(yán)肅處理。開展政策指導(dǎo)性貸款和商業(yè)性貸款專項(xiàng)檢查。在兩家以上金融機(jī)構(gòu)貸款的、由我行政策指導(dǎo)性收購資金支持購入的糧油庫存要辦理動(dòng)產(chǎn)抵押。強(qiáng)化對信用貸款和小企業(yè)貸款的管理。嚴(yán)格擔(dān)保公司的準(zhǔn)入和管理。繼續(xù)加強(qiáng)押品價(jià)值的管理。加強(qiáng)異地庫存監(jiān)管,確保賬賬、賬實(shí)一致。積極爭取地方政府的重視和支持,按“一縣一策、一企一策”推進(jìn)國有糧企改革改制,嚴(yán)防庫貸差額等風(fēng)險(xiǎn)隱患反彈。二是加強(qiáng)中長期貸款管理。加強(qiáng)貸前條件落實(shí)管理,貸款項(xiàng)目資本金要按比例提前到位、貸款抵押手續(xù)合法有效、拆遷協(xié)議在貸款發(fā)放前簽訂到位。加強(qiáng)貸款支付管理,項(xiàng)目資本金要作為項(xiàng)目前期支付周轉(zhuǎn)金使用,對項(xiàng)目所有資金實(shí)行報(bào)賬制管理,嚴(yán)防擠占挪用貸款資金。加強(qiáng)到期貸款本息收回管理,按約收回情況與新增項(xiàng)目貸款掛鉤。嚴(yán)格落實(shí)“盯住土地、賣地還貸”的管理措施,加強(qiáng)貸款項(xiàng)目賬戶管理,堅(jiān)持“四個(gè)跟蹤”、“五個(gè)臺(tái)賬”等行之有效的措施辦法,加強(qiáng)中長期貸款日常監(jiān)管。三是充分發(fā)揮cm20_二期上線功能,進(jìn)一步完善信貸制度,優(yōu)化辦貸流程,嚴(yán)格規(guī)范操作,全面推進(jìn)無紙化辦貸,提升信貸基礎(chǔ)工作水平。
加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)貸款管理。一是嚴(yán)控新增不良貸款。堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)管理的有效做法,堅(jiān)持完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測,組織好一季度全面風(fēng)險(xiǎn)排查、九月份重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查,根據(jù)排查結(jié)果,有針對性地制定風(fēng)險(xiǎn)管控措施。對新增關(guān)注類貸款要實(shí)行“名單制”管理,制定風(fēng)險(xiǎn)貸款處置方案,控制新增不良貸款。二是打好清收存量不良貸款攻堅(jiān)戰(zhàn)。對不良貸款實(shí)行集中管理,通過區(qū)分性質(zhì)、落實(shí)責(zé)任、制定方案、上下聯(lián)動(dòng)、爭取政府幫助等具體措施,舉全行之力進(jìn)行清收、盤活。對積極配合我行清收不良貸款的地方,給予信貸資源傾斜。按照清收額度掛鉤獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)管理費(fèi)。
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