通過制定計(jì)劃，我們可以更好地規(guī)劃未來，避免做出錯誤的決策。計(jì)劃的目標(biāo)要具體、可衡量和可達(dá)成，不要設(shè)置過高或過低的目標(biāo)。以下是小編為大家精心整理的計(jì)劃范文，供大家參考和借鑒。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇一
隨著我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，借助手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的詐騙犯罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出，各種騙術(shù)的迷惑性很大，城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升，電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。
面對當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過宣傳教育、細(xì)化流程、銀警協(xié)作等多種手段，構(gòu)建了一道嚴(yán)密的電信詐騙防護(hù)網(wǎng)，讓電信詐騙原形畢露。
xx支行在室內(nèi)、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒，通過自助機(jī)具屏幕向客戶提示電信詐騙風(fēng)險，提示提醒客戶謹(jǐn)慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術(shù)。
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口，成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過細(xì)化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行，確?？蛻糍Y金安全。按照“三問二看一核對”標(biāo)準(zhǔn)流程，向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙；指引客戶認(rèn)真閱讀《防范電信詐騙告知書》，并通過讓其簽字確認(rèn)的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險；對新開通網(wǎng)銀、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶，核實(shí)綁定的手機(jī)號碼是否為客戶本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的機(jī)會，重點(diǎn)加強(qiáng)對老年人防范電信詐騙常識的宣傳；對邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進(jìn)行重點(diǎn)防范。
目前，利用自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度，xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大了對自助服務(wù)區(qū)的`巡查力度，嚴(yán)格做到“一問二看三提醒”，全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。（“一問”就是問清楚客戶操作atm機(jī)辦理什么業(yè)務(wù)；“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理，看是否邊接電話邊操作，或邊翻看小紙條、手機(jī)短信邊操作等；“三提醒”就是提醒客戶小心上當(dāng)受騙，提醒客戶與家人或熟人核實(shí)相應(yīng)匯款內(nèi)容，提醒確認(rèn)屬實(shí)后方可轉(zhuǎn)賬匯款。）
我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳，提高儲戶對電信詐騙的防騙意識，為了廣大儲戶的財產(chǎn)安全盡心盡力。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇二
為普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪知識，最大限度地減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件的發(fā)生，近日，郵儲銀行茂名市分行聯(lián)合公安局電白分局反詐中心、人民銀行電白支行、嶺門鎮(zhèn)人民政府、中國郵政集團(tuán)電白分公司組織工作人員到茂名市電白區(qū)嶺門鎮(zhèn)開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動。
活動中，宣講工作人員向轄區(qū)群眾宣傳防范電信詐騙知識，揭露電信詐騙犯罪伎倆，提醒群眾防范犯罪分子可能利用電話、網(wǎng)絡(luò)等媒介編造種種理由、設(shè)置重重陷阱，誘騙群眾進(jìn)行銀行卡轉(zhuǎn)賬，騙取群眾的錢財，并告知群眾不要向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等重要內(nèi)容，不要輕信陌生人的電話和短信。
活動現(xiàn)場，民警還就電信詐騙的主要手段，以及遇到詐騙時該如何應(yīng)對，如何處理等話題進(jìn)行了一一講解，告誡轄區(qū)群眾不要輕信任何中獎及抽獎的手機(jī)短信，不要隨意領(lǐng)取微信紅包，積贊點(diǎn)贊活動。同時提醒大家若遭遇電信詐騙，需準(zhǔn)確無誤地將對方賬銀行號、姓名記錄，及時向附近公安機(jī)關(guān)報案，以便警方幫助受害人追回被詐騙款。并且手把手教導(dǎo)群眾安裝使用國家反詐中心app以及關(guān)注國家反詐中心微信視頻號。
此外，郵儲銀行茂名市分行轄內(nèi)高州市支行、信宜市支行深入高州市長坡鎮(zhèn)旺利村委會服務(wù)中心廣場、信宜市體育中心等場所，通過發(fā)放宣傳物料、面對面現(xiàn)場講解等方式，提醒轄區(qū)群眾不輕信來歷不明的電話、信息，不向陌生人透漏自己及家人的身份證信息、存款、銀行賬號等情況。遇到可疑情況時，及時與親屬、朋友等溝通商議或撥打報警電話，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇三
近日，為進(jìn)一步普及支付結(jié)算安全知識，提升社會公眾對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范能力，郵儲銀行興化支行集中開展了以防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的宣傳活動。
興化支行各網(wǎng)點(diǎn)在柜臺擺放防范電信詐騙、消保維權(quán)、遠(yuǎn)離非法集資等宣傳折頁，工作人員向客戶宣傳消費(fèi)者享有的八項(xiàng)權(quán)利，提醒公眾遠(yuǎn)離非法金融交易等，將宣傳貫徹到日常的工作中，做到宣傳到位、提醒及時、解釋清楚，維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
各網(wǎng)點(diǎn)工作人員在網(wǎng)點(diǎn)附近及周邊社區(qū)進(jìn)行宣傳，向廣大居民發(fā)放宣傳折頁和宣傳手冊，介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見手段、典型案例及預(yù)防措施，宣講銀行卡及支付賬戶、交易密碼、短信驗(yàn)證碼等個人金融信息保護(hù)知識，并進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，增強(qiáng)廣大群眾應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)、電信等各類詐騙的風(fēng)險防范意識。
通過本次宣傳活動，使得社會公眾更加了解了電信詐騙的特征，掌握防范措施和技能。下一步，郵儲銀行興化支行將會持續(xù)做好防范電信詐騙的相關(guān)工作，運(yùn)用多樣的宣傳形式向社會公眾開展普及工作。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇四
為幫助老年人增強(qiáng)法治意識和識騙防騙能力，用心守護(hù)老年人“錢袋子”，近期以來，農(nóng)發(fā)行重慶市分行多措并舉，認(rèn)真組織開展整治養(yǎng)老詐騙常態(tài)化宣傳，積極踐行好政策性銀行社會責(zé)任，助力營造良好的社會氛圍。
堅(jiān)守陣地，宣傳有重點(diǎn)。該行充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的陣地優(yōu)勢，突出受眾特點(diǎn)，重點(diǎn)關(guān)注老年人相關(guān)業(yè)務(wù)情況，立足網(wǎng)點(diǎn)做好宣傳，全方位營造可視、可聽、可問的宣傳氛圍。轄內(nèi)36個分支機(jī)構(gòu)通過營業(yè)大廳外led屏滾動播放“打擊整治養(yǎng)老詐騙，守護(hù)好老百姓‘養(yǎng)老錢’”“養(yǎng)老投資需謹(jǐn)慎，‘高額回報’要小心”等宣傳標(biāo)語，在營業(yè)大廳內(nèi)循環(huán)播放防范養(yǎng)老詐騙宣傳短片，設(shè)置宣傳區(qū)，擺放防范養(yǎng)老詐騙、防范非法集資、反假貨幣等宣傳資料，向客戶發(fā)放講解宣傳資料，提醒消費(fèi)者時刻保持警惕，嚴(yán)防各種“養(yǎng)老陷阱”，守住幸福晚年生活。
創(chuàng)新載體，宣傳有新意。該行不斷創(chuàng)新宣傳載體，充分發(fā)揮線上平臺宣傳作用，擴(kuò)大宣傳受眾范圍。全轄創(chuàng)新制作“養(yǎng)老詐騙套路多防范要點(diǎn)請記牢”“拒絕高利誘惑遠(yuǎn)離非法集資”及民法典微視頻共30余個。通過微信視頻號、美篇、抖音等新媒體平臺，發(fā)布“繳納養(yǎng)老金”騙局、中獎騙局、冒充公檢法詐騙陷阱等文章和視頻，多角度闡明養(yǎng)老投資風(fēng)險點(diǎn)，不斷增強(qiáng)公眾自我安全保護(hù)意識，提升群眾知曉率、支持力和參與度。不斷利用微信、微博、抖音等宣傳平臺呼吁廣大群眾、客戶提升風(fēng)險識別防范意識，積極舉報“養(yǎng)老詐騙”和非法金融活動線索。
貼近群眾，宣傳有溫度。在落實(shí)好疫情防控工作要求的基礎(chǔ)上，該行貼近群眾開展防范養(yǎng)老詐騙宣傳，將金融知識送到群眾手上，使宣傳更有溫度、有成效。奉節(jié)、潼南支行分別前往對口幫扶村土坎村、國家重點(diǎn)幫扶鎮(zhèn)新勝鎮(zhèn)，黔江、北碚、長壽等分支機(jī)構(gòu)前往“1+2+n”普惠金融基地，重點(diǎn)針對農(nóng)村老年弱勢人群開展進(jìn)鄉(xiāng)村宣傳活動，全面解析常見詐騙套路，提升老年人防騙意識；開州、巴南、銅梁、云陽等分支機(jī)構(gòu)開展進(jìn)廣場集中宣傳，著重對常見的“保健品”“免費(fèi)購”“以房養(yǎng)老”等騙局進(jìn)行詳細(xì)講解，引導(dǎo)老年人遠(yuǎn)離養(yǎng)老詐騙；綦江、秀山、奉節(jié)、梁平等分支機(jī)構(gòu)開展進(jìn)社區(qū)宣傳，普及了“夕陽紅特價游”“補(bǔ)貼養(yǎng)老金”等新型詐騙手段，引導(dǎo)老年人自覺做到不貪心、不輕信、多商量、多警惕，避免上當(dāng)受騙。
截至目前，農(nóng)發(fā)行重慶市分行累計(jì)開展現(xiàn)場宣傳活動266余次，發(fā)放宣傳資料23875份，制作電子宣傳片17個，印制海報、標(biāo)語、橫幅等1144個，線上發(fā)布作品數(shù)315條，點(diǎn)擊閱讀量超40萬次，網(wǎng)絡(luò)互動宣傳覆蓋達(dá)1萬余人次，致力于把打擊整治養(yǎng)老詐騙常態(tài)化、實(shí)效化，為維護(hù)老年群體的生活幸福、構(gòu)建美好和諧社會貢獻(xiàn)政策性金融力量。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇五
20xx年12月，我行根據(jù)《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動?，F(xiàn)將宣傳活動有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)防范意識
電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn)，使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全，而且造成社會信任危機(jī)。對此，我行深刻認(rèn)識到，應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識為重點(diǎn)，增強(qiáng)客戶防范意識。我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開職工會議，通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn)，提高我行尤其是一線員工風(fēng)險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信詐騙的社會危害性，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識。
二、了解電信詐騙，積極防范宣傳
1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況，因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進(jìn)行宣傳，同時在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺，擺放易拉寶，分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料，及時向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定，有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫，盡快擴(kuò)大社會公眾認(rèn)知度。
2、我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺，向客戶推送金融知識，提高公眾風(fēng)險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關(guān)的具體規(guī)定，加強(qiáng)公眾對新規(guī)的了解，進(jìn)一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險點(diǎn)積極防控，準(zhǔn)備輿情應(yīng)對方案，在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章，控制輿論發(fā)展導(dǎo)向，掌握輿論主動權(quán)。
三、采取有效措施，抵制電信詐騙
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn)，對于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險的'“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù)，暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額，并在自助柜員機(jī)界面增加漢語語音提示，通過文字、標(biāo)識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的宣傳培訓(xùn)活動，極大地提高了我行員工風(fēng)險防范意識，切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風(fēng)險的認(rèn)識，推動了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇六
為堅(jiān)決遏制地區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪高發(fā)態(tài)勢，切實(shí)保護(hù)人民群眾財產(chǎn)安全，連日來招商銀行石河子分行多形式、多渠道、全方位開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙系列宣傳活動。
招商銀行石河子分行積極參加了八師石河子市反詐聯(lián)席辦組織的“5.17”世界電信日反詐宣傳活動。此次活動邀請了“北域播報”等自媒體和網(wǎng)絡(luò)達(dá)人團(tuán)隊(duì)，分別在石河子世紀(jì)公園上善湖（人工湖）、西公園、幸福路步行街等3個宣傳點(diǎn)開展宣傳。
招商銀行石河子分行則以步行街快閃店為主要宣傳陣地，與派出所民警協(xié)同合作，借助展板、橫幅、圖冊等宣傳資料，向廣大市民宣講了常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型、具體案例和注意事項(xiàng)，向全社會和老年群體發(fā)出“打擊整治養(yǎng)老詐騙行為，維護(hù)老年人合法權(quán)益”、“守住養(yǎng)老錢，幸福享晚年”的倡議，力爭做到全面覆蓋、人人皆知、人人防范，構(gòu)建全員參戰(zhàn)、全域防范、全民反詐的堅(jiān)固防線。
招商銀行石河子分行還積極參加金融知識進(jìn)社區(qū)等活動，用通俗易懂的語言和引用案例，向社區(qū)群眾宣傳防范詐騙相關(guān)知識。
今后，招商銀行石河子分行將繼續(xù)積極履行社會責(zé)任，踐行“金融戍邊”的使命，以實(shí)際行動參與地區(qū)各項(xiàng)反詐騙等宣傳活動，擴(kuò)大自身在地區(qū)的影響力，為當(dāng)?shù)厝罕娞峁﹥?yōu)質(zhì)金融服務(wù)、傳播金融知識貢獻(xiàn)金融力量。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇七
為進(jìn)一步做好反詐騙宣教工作，提高公眾防范電信詐騙意識，維護(hù)金融安全和穩(wěn)定。近期，紹興銀行湖州分行積極開展反電信詐騙宣傳活動。
一是網(wǎng)點(diǎn)陣地做好客戶反詐騙知識宣傳普及。
該行組織員工進(jìn)行反詐騙知識培訓(xùn)，研究討論電信詐騙伎倆、分析典型典型詐騙案例，找到對應(yīng)的防范措施。在轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏播放反詐宣傳標(biāo)語、通過張貼宣傳海報、播放宣傳視頻、開展廳堂微沙龍等方式，對上門辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行反詐知識普及，有效提升客戶防范風(fēng)險意識。
二是利用網(wǎng)絡(luò)媒體，積極推進(jìn)線上宣傳教育。
該分行精心制作防范電信詐騙小視頻，并組織員工廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳范圍。同時，通過微信公眾號推送反詐金融小知識，提醒公眾不要隨意相信陌生人來電、不要隨意點(diǎn)擊不明短信鏈接、不要輕易把自己的資金轉(zhuǎn)賬給不明賬戶，切實(shí)守好自己的錢袋子。
三是利用網(wǎng)格化營銷，擴(kuò)大宣傳半徑。
該分行積極走進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)、商鋪、企業(yè)、學(xué)校，發(fā)放反詐騙宣傳折頁、講解電信詐騙案例、宣講如何有效識別、防范電信詐騙等金融知識，引導(dǎo)公眾主動學(xué)習(xí)，提升防范意識并積極參與宣傳熱潮。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇八
為進(jìn)一步推動防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作，提高廣大群眾的防詐騙意識，近期，上饒市廣豐農(nóng)商銀行開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動，切實(shí)做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作。為進(jìn)一步推動防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作，提高廣大群眾的防詐騙意識，近期，上饒市廣豐農(nóng)商銀行開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動，切實(shí)做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作。線上線下雙管齊下，陣地外拓齊頭并進(jìn)。該行通過上門入戶宣傳，提醒廣大市民“不輕信、不匯款”，遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪。同時，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)圍繞“反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”的主線深入開展反詐宣傳，在廳堂顯眼位置擺放相關(guān)金融知識宣傳海報、宣傳折頁，并要求大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理適時開展金融知識宣傳，led屏實(shí)時滾動播放宣傳標(biāo)語，有效拓寬了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識的輻射面。
在宣傳活動中，該行同廣豐鳳凰技工學(xué)院、區(qū)反詐中心、區(qū)人民銀行聯(lián)合舉辦了“以反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”為主題的校園宣傳活動，工作人員利用銀行卡對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪行為進(jìn)行了法律知識宣傳，通過現(xiàn)實(shí)的案例向大家講解了不法分子實(shí)施詐騙的常用手段，并講解了具體的防范措施，并手把手引導(dǎo)師生下載安裝“國家反詐中心app”，切實(shí)保障自身財產(chǎn)安全，增強(qiáng)自我防范意識。
下一步，廣豐農(nóng)商銀行將繼續(xù)充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，積極開展反詐宣傳，走進(jìn)千家萬戶實(shí)施定向精準(zhǔn)宣傳，不斷豐富宣傳形勢，注重宣傳效果，進(jìn)一步提高廣大群眾防范電信詐騙意識，有效提升對電信詐騙的防范、鑒別和自我保護(hù)能力，為創(chuàng)建平安和諧社會提供有力保障。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇九
宣傳期間，該行以廳堂為主陣地，多措并舉開展宣傳活動，通過張貼宣傳海報，在公共區(qū)擺放金融知識宣傳手冊和折頁，便于客戶取閱了解相關(guān)金融知識。并且在網(wǎng)點(diǎn)led電子顯示屏滾動播放宣傳口號進(jìn)行廣泛宣傳。網(wǎng)點(diǎn)員工在客戶辦理業(yè)務(wù)的等待期間，為客戶講解防范電信詐騙的相關(guān)金融知識，重點(diǎn)講解近期典型電信詐騙案例及個人信息保護(hù)、個人信貸、投資理財?shù)冉鹑谥R，進(jìn)一步讓客戶提升自我保護(hù)意識和風(fēng)險防范意識，樹立理性消費(fèi)觀念，守好自己的.“錢袋子”。該行還加大對養(yǎng)老領(lǐng)域詐騙、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等非法金融欺詐行為的宣傳力度，提升老年群體的自我保護(hù)意識。
今后，中國銀行濟(jì)寧文昌閣支行將持續(xù)開展此類宣傳活動，持續(xù)向群眾普及各類金融知識，引導(dǎo)群眾學(xué)習(xí)金融知識，提升其風(fēng)險防范意識，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十
為進(jìn)一步加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作，增強(qiáng)廣大群眾識詐防騙能力，并加強(qiáng)自我保護(hù)意識，守護(hù)群眾的“錢袋子”，郵儲銀行邵陽分行于9月22日走進(jìn)邵陽市智豐職業(yè)技術(shù)學(xué)校，開展以“反電詐”為主題的校園宣講活動。
本次宣講活動中，工作人員通過從身邊的`防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例談起，與師生們分享了身邊常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生形式和發(fā)生內(nèi)容，如虛構(gòu)中獎詐騙、冒充網(wǎng)購客服詐騙以及冒充公檢法詐騙。由于互聯(lián)網(wǎng)的隱蔽性，騙子的手法層出不窮，詐騙行為屢禁不止。通過與學(xué)生們的提問互動，與他們共同分析了在面對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙時，作為普通人應(yīng)該如何最大程度的減少個人的經(jīng)濟(jì)財產(chǎn)損失。
反電詐工作任道重遠(yuǎn)，郵儲銀行邵陽分行將繼續(xù)提升宣傳、預(yù)警、勸阻水平，將反詐工作深入業(yè)務(wù)辦理的每一環(huán)節(jié)，該行也將持續(xù)加大“反電詐”的宣傳力度，嚴(yán)控銀行賬戶涉案風(fēng)險，將金融普法帶到群眾身邊，切實(shí)保護(hù)群眾財產(chǎn)安全。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十一
近日，郵儲銀行德州市分行平原縣恩城營業(yè)所在辦理業(yè)務(wù)時，成功堵截一起電信詐騙，避免了客戶的財產(chǎn)損失。
據(jù)了解，當(dāng)時一位84歲老大爺?shù)皆摼W(wǎng)點(diǎn)要求辦理兩筆匯款業(yè)務(wù)合計(jì)8228元。網(wǎng)點(diǎn)工作人員見客戶年齡較大，且是地址匯款，詢問匯款用途、是否認(rèn)識對方和用途，老大爺支支吾吾，避而不答，覺得可疑，便耐心勸說，提示現(xiàn)在老年詐騙特別多，不要輕信陌生人，一定核實(shí)無誤再辦理。
在工作人員勸說下，老大爺從口袋里拿出一張宣傳頁，上面寫有“馬上擁有十萬元現(xiàn)鈔的方法，匯500元代辦手續(xù)費(fèi)馬上擁有10萬，絕對真實(shí)，法律擔(dān)?！钡葍?nèi)容，老大爺稱跟對方聯(lián)系了，對方保證收到手續(xù)費(fèi)后就給10萬元，手續(xù)費(fèi)越多給的越多。網(wǎng)點(diǎn)員工一眼辨別出這是騙人的`伎倆，勸說客戶不要上當(dāng)，客戶不聽勸阻，執(zhí)意匯款。最終網(wǎng)點(diǎn)撥通了報警電話，民警到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)了解情況后，共同勸說客戶，老大爺才醒悟過來，感到后怕，如果匯款后果不堪設(shè)想。
此次成功堵截電信詐騙，保障了客戶的資金安全，避免了客戶資金損失，取得了客戶信任。目前詐騙的形式較多，該行為客戶服務(wù)時多提醒客戶，同時加強(qiáng)培養(yǎng)客戶的風(fēng)險防范意識，避免上當(dāng)受騙。今年以來，累計(jì)堵截各類電信詐騙20起，為客戶避免資金損失56萬元。
該行將繼續(xù)以“守好客戶的‘錢袋子’，維護(hù)人民群眾的財產(chǎn)安全及金融秩序”為己任，進(jìn)一步加大反電信詐騙宣傳和涉案賬戶治理力度，增強(qiáng)公眾的防詐意識，為維護(hù)社會和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十二
為有效提升年輕群體、廣大商戶、企業(yè)員工防詐的'意識和能力，近日，中國銀行臨沂分行費(fèi)縣支行聯(lián)合費(fèi)縣金融辦以及費(fèi)縣公安局反詐中心開展預(yù)防電信詐騙宣傳活動。
通過發(fā)放宣傳手冊和現(xiàn)場講解的方式，讓廣大居民現(xiàn)場感受到電信詐騙的巨大危害。本次宣傳活動，充分發(fā)揮了政銀聯(lián)動、警銀聯(lián)動的引領(lǐng)作用，廣大居民們對防范電信詐騙有了更深刻的了解。今后，中國銀行臨沂分行費(fèi)縣支行將進(jìn)一步深化反詐宣傳，做好做實(shí)居民反詐意識宣導(dǎo)工作，為維護(hù)居民財產(chǎn)安全貢獻(xiàn)中行力量。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十三
為切實(shí)做好人民群眾安全防范教育，預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生，赤沙鎮(zhèn)按照6月8日區(qū)打擊治理網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪、打擊整治養(yǎng)老詐騙法治宣講會精神，及時安排部署，聯(lián)合赤沙派出所在全鎮(zhèn)開展新一輪防范電信詐騙專項(xiàng)活動。
印制橫幅30條，在交通要道、居民聚集區(qū)、銀行等顯著地段懸掛；通過微信群、進(jìn)村入戶講解及注冊反詐app等方式，提醒轄區(qū)群眾不輕信來歷不明的電話、信息，不向陌生人透漏自己及家人的`身份證信息、存款、銀行賬號等情況。二是強(qiáng)化措施，推動工作落實(shí)。印發(fā)文件，確定民警和包村干部包抓各村，深入村組每周進(jìn)行一次反詐宣講活動，通過案例和反詐知識現(xiàn)場教學(xué)，提高群眾反詐意識。三是各方參與，形成共建合力。鎮(zhèn)綜治辦召集民政、文化、市場所、信用社、派出所等機(jī)構(gòu)，定期召開研判會，互通信息，及時調(diào)整工作思路，形成合力，利用集市等活動，開展集中宣傳。通過此次防反詐專項(xiàng)活動，有效增強(qiáng)了轄區(qū)群眾防范電信詐騙的犯罪的意識和能力，維護(hù)了人民群眾財產(chǎn)安全。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十四
為深入開展打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪專項(xiàng)行動，提升轄區(qū)群眾對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的防范意識，xx派出所全警動員，多措并舉，提煉總結(jié)工作辦法，有效遏制轄區(qū)電詐案件的發(fā)案勢頭，不斷推動反電信詐騙工作再上新臺階。
電信詐騙防范，源頭是關(guān)鍵。xx派出所始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，宣傳先行”的原則，全方位、多角度、深層次開展電信詐騙宣傳活動，進(jìn)一步建立健全防范電信詐騙的犯罪宣傳長效機(jī)制，通過揭露騙術(shù)伎倆、傳授防騙知識，提高群眾識騙、防騙能力，做到宣傳防范無死角、全覆蓋。
xx派出所通過懸掛防范詐騙宣傳橫幅，組織民警開展進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)校園、進(jìn)轄區(qū)、進(jìn)企業(yè)宣傳，加大宣傳頻次，特別針對中老年人、家庭婦女、在校學(xué)生等易受騙重點(diǎn)人群，深入開展宣傳工作。民警通過講解電信詐騙常見種類、常用作案手法和特點(diǎn)以及識別和防范方法，引導(dǎo)群眾不偏聽偏信，提高識騙防騙能力。
針對近年來電信詐騙案件多發(fā)，xx派出所將電詐工作與“一標(biāo)三實(shí)”信息采集、“百萬警進(jìn)千萬家”等活動結(jié)合起來，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，民警們上門入戶集中宣傳，開展“面對面”、“一對一”宣傳講解，共發(fā)放反電詐宣傳單x余份、懸掛橫幅x余條，實(shí)現(xiàn)了宣傳效果的立體化，交叉化、最大化。
20xx年，xx派出所的民警們通過全方位的宣傳工作，有效增強(qiáng)了轄區(qū)群眾防電詐的“免疫力”。20xx年新的一年，xx派出所將繼續(xù)加大防電詐宣傳力度，持續(xù)推進(jìn)反電詐工作向縱深發(fā)展，不斷保障群眾的財產(chǎn)安全，提升轄區(qū)群眾的安全感和滿意度。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十五
近年來，犯罪嫌疑人通過偽基站網(wǎng)絡(luò)冒充銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)向用戶發(fā)送詐騙短信，或誘導(dǎo)被害人通過銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)賬實(shí)施詐騙的案件頻發(fā)，被害人存有誤解和不滿的情況時有發(fā)生。為增強(qiáng)基層人員的防范意識和防騙能力，識別非我行發(fā)送的`信息及其他異常情況，及時向客戶提示風(fēng)險，幫助客戶避免遭受不法侵害，切實(shí)做好防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的工作。本網(wǎng)點(diǎn)組織此次演練，本演練實(shí)施方案以“安全第一、預(yù)防為主”為指導(dǎo)，結(jié)合以人為本的思想，以員工應(yīng)急防電信詐騙為內(nèi)容的模擬安全演練活動。
桌面推演與實(shí)地模擬。
20xx年2月3日7時50分。
三門龍山支行。
劉x。
鄭xx。
網(wǎng)點(diǎn)全體員工（含保安人員）。
組織準(zhǔn)備工作：
演練前準(zhǔn)備：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人xx演練工作動員（集合整隊(duì)）；并分工落實(shí)到人。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十六
時值3?15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，為保護(hù)客戶財產(chǎn)安全，提升員工反詐意識，浦發(fā)銀行廣場北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動，此次活動隨機(jī)在廳堂邀請客戶扮演演練活動中的客戶，以真實(shí)的場景向客戶呈現(xiàn)出各類騙局，客戶體驗(yàn)深刻，效果顯著，具體活動內(nèi)容如下：
一、支行提前對員工進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各類詐騙案例的套路，面臨各類業(yè)務(wù)時，如轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、無卡存款、自助設(shè)備存款，應(yīng)具備足夠高的警惕心理，受理業(yè)務(wù)時充分與客戶溝通，嚴(yán)格實(shí)行匯款四必問等規(guī)定性動作，遇到突發(fā)情況及時呼叫主管或主管行長，必要時撥打110及反詐中心電話，盡自己最大努力保證客戶資金安全。
二、提前撰寫案例，但不告知員工即將參與哪一個具體的案例，在廳堂現(xiàn)場邀請客戶參加此次演練活動，客戶了解到騙局的同時提高了員工現(xiàn)場應(yīng)變能力，具體場景如下：
1、客戶張女士至我行要求辦理80萬匯款業(yè)務(wù)，員工在自助渠道幫客戶受理時，詢問客戶是否認(rèn)識收款方，張女士回答：“算是挺熟悉的”，張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意，員工再次詢問，是否知曉款項(xiàng)用途，張女士稱做生意，于是工作員進(jìn)一步詢問收款方身份，并表示是為張女士資金安全考慮，后張女士稱對方為網(wǎng)上認(rèn)識，但與對方已非常了解，工作人員意識到可能存在問題，暫停匯款，并進(jìn)一步與客戶溝通，最后判斷客戶遭遇殺豬盤，并向客戶講解相關(guān)知識，后成功阻止客戶匯款。
2、客戶李叔叔至我行要求提前對存單銷戶，并要求將8000元轉(zhuǎn)出，柜員提醒張叔叔提前銷戶會有利息損失，但客戶稱沒辦法，現(xiàn)在必須使用，后柜員向客戶核實(shí)，是否認(rèn)識收款方，客戶未回答出，經(jīng)詢問，客戶接到陌生電話，告知客戶被選為某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)高級會員，需要繳納保證金，后期可享受諸多福利，柜員意識到客戶有可能遭遇詐騙，遂現(xiàn)場查看致電客戶的的陌生號碼，并向客戶講解風(fēng)險點(diǎn)，最后客戶認(rèn)識到遇到騙局，遂取消業(yè)務(wù)辦理。
3、客戶趙先生至我行要求辦理匯款，收款方為某某公司，柜員在處理業(yè)務(wù)時詢問客戶款項(xiàng)用途，客戶稱是投資款，由于公司名稱是外地，引起工作人員注意，遂詢問客戶是否了解投資項(xiàng)目，結(jié)果客戶無法回答，并解釋為他人介紹，后通過向客戶講解非法集資相關(guān)知識，客戶也產(chǎn)生懷疑，并詳細(xì)復(fù)盤自己從知道到?jīng)Q定投資的過程，發(fā)現(xiàn)漏洞，并停止辦理業(yè)務(wù)。
通過此次演練，提高了員工反詐意識及突發(fā)情況應(yīng)急處理能力，通過現(xiàn)場參與及工作人員現(xiàn)場解說，提高客戶風(fēng)險意識，在之后的工作中，支行將繼續(xù)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為重點(diǎn)工作重點(diǎn)推進(jìn)，為維護(hù)金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
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