如今社會競爭激烈，人們焦慮的心情也愈發(fā)增加。如何有效管理時間總結(jié)可以是對經(jīng)驗和感悟的總結(jié)，也可以是對工作和學習成果的總結(jié)。
巾幗志愿者事跡材料疫情篇一
提起木城鎮(zhèn)太平村周xx，村民們都會豎起大姆指。作為村支部書記，建設(shè)環(huán)境優(yōu)美，民風淳樸的文明和諧新村是她的夢想，周xx在村里成立了留守婦女互助組織，組建了一支巾幗志愿服務隊，實現(xiàn)了村民“團結(jié)友愛、互幫互助”的和諧面貌。
近幾年，因外出打工的村民增多，村里的空巢老人、留守婦女也越來越多，他們的勞動能力也相對較弱，空巢老人更成了村里的勞弱戶，每年在大春插秧的農(nóng)忙季節(jié)里，他們的大春生產(chǎn)是周xx最焦急的難題。她組織巾幗志愿服務隊員一家一家走訪，看看有哪家的秧苗還沒栽下去，她立馬組織黨員干部、志愿服務隊員和互助組織的姐妹，大家互幫互助，犁田栽秧，確保每一戶農(nóng)戶的大春生產(chǎn)都實現(xiàn)滿栽滿插。
那一年臘月二十六下午，太平3社熊學友家房屋突然失火，她火速趕到現(xiàn)場，組織了40多名群眾，帶著大家迅速撲滅大火?；饻缌?，周xx沒有停下，而是馬上組織志愿者，互助組姐妹們清理現(xiàn)場，捐錢捐物，運送材料，尋找匠人，幫助修繕。直到臘月三十，安頓好了熊學友一家周xx才回到自己家與家人團聚。
哪里有需要，她的身影就出現(xiàn)哪里。村里的貧困戶要脫貧致富，她幫著想辦法謀出路，帶領(lǐng)著大家發(fā)展川芎、種植澤瀉；樂雅高速征地，她幫著殘疾家庭拆遷戶搬遷；兒女外出，她幫著照顧留守的空巢老人和孩子，自已掏腰包為沒錢的老人看??；村里九十多歲的老黨員每年她都要去看望幾次。
周xx心理裝著村里的每一個人，默默踐行著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，努力發(fā)揮著一名黨員的先鋒模范作用。
巾幗志愿者事跡材料疫情篇二
我是xx，20xx年x月加入xx縣陽光公益服務中心。我熱心于志愿者活動，并嚴格要求自己，努力學習，提高自己的綜合素質(zhì)，配合和平陽光公益服務中心開展了一系列的志愿者活動，下面我將參加過的志愿者服務活動的主要事跡匯報如下：
1、為愛“童”同行慈善探訪活動。
20xx年x月x日，我隨著xx縣陽光公益服務中心聯(lián)合廣州市愛心企業(yè)及愛心伙伴們來到xx鎮(zhèn)xx小學，開展“為愛‘童’同行慈善探訪”活動。此次活動我擔任了主持人，組織小朋友和志愿者們一起玩游戲，活動結(jié)束后還與愛心伙伴們一起到留守兒童家中實地感受他們的成長環(huán)境，了解其學習生活情況。
2、每周六參加關(guān)愛留守兒童“七彩課堂“活動。
我家鄉(xiāng)是一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，外出務工人員很多，使得全鄉(xiāng)的留守兒童人數(shù)比例多，為了使我鄉(xiāng)的留守兒童能夠健康的成長我每周六參加關(guān)愛留守兒童“七彩課堂“的活動。我給學生們上美術(shù)、舞蹈、音樂、安全等課程。組織開展各種形式的文體活動，教給留守兒童交通、消防、用電、涉水、食品、衛(wèi)生、自護自救等安全常識。豐富留守兒童的生活，并與他們進行思想的交流，讓他們的思想始終是在健康的成長。
3、“齊心助學志在山區(qū)”送溫暖活動。
20xx年x月x日,參加“齊心助學志在山區(qū)”送溫暖活動，活動中與山區(qū)孩子的一起戴紅領(lǐng)巾，升國旗!進行了歡樂的游園活動，與山區(qū)孩子玩游戲、過生日;分享孩子們天真無邪的快樂!活動結(jié)束后與廣州的志愿者們到留守兒童家中落戶探訪并與山區(qū)孩子一同做家務，感受最真實的貧困家庭生活，幫扶貧困家庭!
4、xx市xx縣“麥浪書舍”建設(shè)活動。
20xx年x月x日參加和平縣“麥浪書舍”建設(shè)，與xx的志愿者們走訪慰問了xx縣寨下小學的貧困小學生，并幫忙籌建學校圖書室，還與學校的學生一起做游戲。
巾幗志愿者事跡材料疫情篇三
王靜，女，漢族，中共黨員，現(xiàn)任職于烏蘭浩特市都林街辦事處騰飛社區(qū)黨支部書記。
該同志熱心公益事業(yè)，富有敬業(yè)精神和奉獻意識。無論從事哪項工作都能以飽滿的工作熱情和積極向上的工作態(tài)度投身于自己的崗位工作中。在工作中勇于開拓，富于創(chuàng)新意識，取得了顯著成績。自xx年參與創(chuàng)立紅城志愿者聯(lián)盟以來，一直秉持“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神開展志愿活動，是志愿者公益活動的組織者之一和骨干參與者，策劃組織并親自參與了大小幾十余次志愿者公益活動，受到各級組織和社會的好評，也贏得了廣大志愿者的普遍贊譽。在她的組織及積極參與下紅城志愿者聯(lián)盟走出了一條極具興安盟地區(qū)特色的民間公益組織的發(fā)展道路。紅城志愿者聯(lián)盟從最初只有幾個人參與到十幾人的參與再到現(xiàn)在的幾十人參與，已經(jīng)發(fā)展到百余人的`志愿者隊伍。兩年來紅城志愿者的多次大型活動也得到了社會公眾的認可。
愛心募捐特別行動中，王靜同志向災區(qū)捐了100元錢，并與同伴們再次走上街頭為玉樹災區(qū)募捐到一萬多元錢。在了解到烏市愛國街紅領(lǐng)巾活動室的孩子需要課外活動教育時，王靜同志帶著水彩筆、筆記本、鉛筆等文具看望了那里的19名小朋友，并陪同他們做游戲。
在去烏蘭浩特市福利院慰問演出活動中，為了給老人們奉獻一臺精彩的演出，王靜同志利用每天晚上和雙休日的時間組織大家進行節(jié)目的排練。安排節(jié)目、組織演出人員、協(xié)調(diào)車輛、借服裝、找設(shè)備等等都由王靜同志親力親為。在那一周的時間里，王靜同志從未在11點之前回過家，每噸飯就是一個面包對付了，她自己還要排練節(jié)目。很多事情大家都是看在眼里，還有人會勸她，不用那么拼命。但是她覺得：要做就做最好，一定要給老人們表演一場精彩的演出，讓老人們也高興高興。
在牽手夕陽，奉獻愛心，探望孤寡老人活動中，王靜同志帶頭捐款，集資為三位孤寡老人購買了米、油、雞蛋和生活用品等，還幫助老人們更換了新被單、給窗戶釘塑料。在此后的日子里，她只要有時間就會去看望孤寡老人們。老人冬天的衣服不夠暖，她就會給老人們送上一件棉衣，一條棉褲；老人的牙口不好，她就會給老人們買點雞蛋、買點柔軟的蛋糕送去；老人的床單壞了、她也會給老人買上新的床單、被單。她的行動也感染著更多的人來關(guān)心老人們。
在關(guān)愛留守兒童活動中，王靜同志與就讀于都林二小三年級的狄方諾成功結(jié)對。在此次的日子里，她帶孩子去體驗生活，帶孩子去游玩，給孩子買文具、買玩具、買衣服。雙休日的時候會把孩子帶回家給孩子做好吃的，寒假的時候帶孩子去書店買練習冊，給孩子補習功課。平時的時候還會去家里看望孩子，過年的時候也會給狄方諾家里辦些年貨。她自己每個月僅有近千元的工資，很多時候，她大都把錢用在了公益事業(yè)當中。通過組織開展一系列志愿者公益活動，王靜同志上更加成熟，活動能力更加增強，公益業(yè)績也更加顯著。由于經(jīng)常參與社會活動，該同志視野開闊，知識面更加寬泛，工作成績更加顯著，對單位和社會都帶來了良好影響，成為了廣大青年學習的榜樣。
巾幗志愿者事跡材料疫情篇四
25年來她憑著對護理事業(yè)的熱愛和執(zhí)著，選擇了她無悔的護理工作，從一名普通的護士到護理部主任，一步一個臺階，積累了較多的臨床護理和護理管理工作經(jīng)驗，經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉，使她具備了愛崗敬業(yè)的精神、追求卓越的品質(zhì)意識、良好的組織協(xié)調(diào)能力。xx醫(yī)院護理部現(xiàn)有護理人員xx名，主要分布全院臨床x個科室。近年來，無論是大型公益活動，還是義診活動現(xiàn)場，無不留下了護理志愿者的身影。她們用自己的行動踐行著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神和志愿文化，成為潼僑醫(yī)院一道亮麗的風景線。她們多年來無怨無悔的付出得到了社會的廣泛稱贊。群雁高飛頭雁領(lǐng)，這些美譽的獲得與護理部主任xxx的努力是分不開的。
開展優(yōu)質(zhì)護理服務，提高服務品質(zhì)。
從6月份開始，外科護理單元啟動了“夯實基礎(chǔ)護理，提高滿意服務”為主題的“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動。在這次活動中，全科室護士積極地投入，并根據(jù)科室的實際情況有計劃、有步驟的開展工作，通過本活動的實施，轉(zhuǎn)變了護士們的護理服務理念，從“要我服務”變?yōu)椤拔乙铡?，從小事做起，從點滴做起，增強了服務的緊迫感和使命感;進一步提高了基礎(chǔ)護理質(zhì)量，實踐三個貼近，回歸了護理本源。為病人提供了優(yōu)質(zhì)、全面、無縫隙服務。
加強監(jiān)督管理保障護理安全。
定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強醫(yī)務人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品和二類精神藥品的管理。堅持護士長每周夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理。堅持每月召開護士長例會，對工作中的不足做出針對性、實效性改進措施。
加強護理質(zhì)量控制，提高護理質(zhì)量。
建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度。護理部不定期的深入科室檢查、督促、考評，組織全院護士長大檢查，促進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短，有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。健全護理質(zhì)控，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各護理質(zhì)控小組的職責及工作方法，此舉措較好的促進了護士參與質(zhì)量管理意識，激勵護士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的`作用。她喜歡護理部主任工作，在這平凡的崗位上，不僅有她的理想和追求，而且讓她的思想和智慧得到了升華，同時在醫(yī)院護理隊伍整體素質(zhì)不斷提高中也找到了自身的價值。
巾幗志愿者事跡材料疫情篇五
1、抓社區(qū)建設(shè)，建美好家園。
2、志愿者服務，巾幗在行動。
3、優(yōu)質(zhì)服務進萬家，真誠奉獻在社會。
4、辛苦我一個，幸福千萬家。
5、下崗不失志，社區(qū)創(chuàng)新業(yè)。
7、為民辦實事，滿意在社區(qū)。
8、送科技下鄉(xiāng)，幫農(nóng)民致富。
9、送科技到田頭，讓農(nóng)民得實惠。
10、社區(qū)興百業(yè)，巾幗建新功。
11、社區(qū)是我家，創(chuàng)建靠大家。
12、人人奉獻，人人分享。
13、群眾有需求，我們有需要。
14、鄰里互助，相扶相幫。
16、巾幗志愿服務，與關(guān)愛同行。
19、巾幗活力，點亮心靈。
20、踐行雷鋒精神，巾幗與愛同行。
21、架科技金橋，走致富之路。
22、好事做到家門口，溫暖送到人心頭。
23、服務社區(qū)婦女，造福千家萬戶。
25、城鄉(xiāng)婦女手拉手，致富路上一起走。
巾幗志愿者事跡材料疫情篇六
通過多年的教學生涯，我深深感到育人的艱辛，孩子們的素質(zhì)一代不如一代，管理越來越難。許多家長對孩子的教育也產(chǎn)生困惑。歸根結(jié)底是我們只重視知識技能的培養(yǎng)，忽略了道德品質(zhì)的教育。
基于這種情況，我們幾個志同道合的人，在馬老師的積極倡導下，成立了義務弟子規(guī)班，我們想方設(shè)法要為孩子們補上這一課。
通過這兩年多來對學生的教育，他們從根本上發(fā)生了變化，思想品質(zhì)、道德修養(yǎng)明顯提高。他們知道孝敬父母，關(guān)愛他人，能夠明辨是非。我班李博文學弟子規(guī)不久就感到老家的孩子品質(zhì)差，行為不端。有一次他對我說：“老師我覺得，老家的孩子們應該學習弟子規(guī)，星期天跟他們在一起時發(fā)現(xiàn)他們有許多不良習氣，他們不覺得自己錯反而覺得自己很對。他別傲慢無禮，怎么辦?”我說：“那我們就要好好學習弟子規(guī)，按上面要求去做，去影響他們，感化他們?！逼鋵嵜總€孩子都是好孩子，都是可以教育好的。
接這個班之前就知道這幫孩子作風不好，岳高遠就是其中一個常常打架斗毆，做事笨手笨腳。自從學了弟子規(guī)，像變了一個人似的，樓道里見了長輩鞠躬行禮，把個老人激動得連連稱贊，逢人就說這是誰家的孩子這么懂事。過年時見到走親傳友，也是畢恭畢敬，贏得了所有在場人的贊譽。把媽媽高興的驕傲地對全班家長說：“學了弟子規(guī)，我的兒子可給我爭足了臉?！边@孩子不僅對人禮貌，還特別知道感恩，理解媽媽的辛苦。有一次媽媽病了發(fā)高燒，他無微不至的照料媽媽，使媽媽欣喜若狂，病很快就好了。
一次家長會后，還給我寫來感謝信，信的內(nèi)容是這樣的：
賈老師你好，昨天的家長會使我很受觸動，深深地震撼了我，我感覺的到同樣也震撼了在場的每一位家長。你的愛心、細心、耐心令我們感動。我的心情很激動，心里有許多話如鯁在喉，不吐不快。這些話，絕不是俗氣的客套話，而是發(fā)自心底的真話。
首先，真誠地感謝賈老師為孩子辛勤的付出。這個班“聲名遠揚”，紀律亂、學習差、班風不正。家長們以前提起孩子都是心病，個個愁容滿面，都是牢騷滿腹，怨聲載道，憂心如焚!好多家長曾經(jīng)幾次找學校的領(lǐng)導反映，救救孩子，否則就耽誤了孩子的前程。家長們焦慮，學校領(lǐng)導頭疼。你接班后沒有為難退縮，憑著滿腔的熱忱，默默地堅持不懈地努力，你真心實意地愛護、幫助、欣賞每個孩子。從一點一滴關(guān)注孩子，熏陶孩子，改變孩子。你的付出，我們家長是有目共睹，心知肚明的。去年冬天，五十年難遇的大雪災，我也經(jīng)歷了半個世紀最寒冷的嚴冬。冰天雪地，天寒地凍，刺骨得寒冷，你硬是懷著一顆感天動地的熱情和愛心，每個周末給孩子們義務講解《弟子規(guī)》。
在金錢至上的商品時代，人們都講實惠，多少的老師在悄悄辦班，搞創(chuàng)收，讓自家錢包鼓起來?？赡隳?，滿心裝的都是你的學生，想的是讓班級好起來。為了讓孩子從根本上改變，知道做人的道理，樹立正氣，你傳善念，講愛心，苦口婆心，教育呵護著每一個孩子，多么難得!如果不是肩負著神圣的愛與對學生的責任感，誰能做得到?功夫不負有心人，你的辛勤工作有了成果，現(xiàn)在的孩子與以前相比，判若兩人，他們懂事了，有禮貌了，自覺學習了，生活自理的能力提高了——讓我們家長欣喜不已。
孩子們在小學最關(guān)鍵的四、五、六年級，終于迎來了一位責任心強、教學水平高、充滿智慧的賈老師。我們懸著的一顆心終于放到了肚子里，現(xiàn)在，大家談起來都很欣慰，喜笑顏開!放心了，安心了也開心了。
賈老師，謝謝你的付出——時間、精力、愛心，人間最珍貴的不是金銀珠寶，而是真情。
兩年來，我們利用節(jié)假日組織學生到福利院獻愛心，孩子們有帶水果的，有帶點心、玩具的，有的孩子雖未帶禮物，但他將一顆真摯的愛心獻給了老人和殘疾的孤兒。他們對老人噓寒問暖，分發(fā)禮物，老人激動地熱淚盈眶，有的老人干脆拽著他們的手問長問短，舍不得他們離去。
黨中央發(fā)出向雷鋒同志學習的號召，我班同學就發(fā)心每天做好事不留名，他們在校園社區(qū)主動撿垃圾，澆樹苗，凈化環(huán)境，馬老師封他們?yōu)椤皭坌男√焓埂狈Q號。直到今天小天使們繼續(xù)飛翔在校園里，在他們的帶動下，一年級的小朋友也加入了這個行列。整個校園看不到一片垃圾。
這個班上的志愿者很多，有電廠的工人彌俊杰、藁城七中的孫月茹，崗上區(qū)莊合小學的靳茹兩位英語老師，有開發(fā)區(qū)西馬村小學的申銀卓老師，有無私奉獻場地的杜紅梅老師一家。他們無私奉獻的精神打動和激勵著每一個學生及家長。他們是真正的巾幗英雄。
去年一月份藁城報刊登了弟子規(guī)班的事跡，今天市婦聯(lián)又給了我們這么高的榮譽。在此我向各位領(lǐng)導對我們工作的支持表示感謝，有了你們的支持與關(guān)懷，我們會一如既往的走下去，將祖國的傳統(tǒng)文化發(fā)揚光大，讓更多的孩子、家庭受益。
我知道一朵鮮打扮不出春天，百花齊放才能春色滿園。一個人先總是單槍匹馬，眾人先進才能移山填海。愿我們志愿者們攜起手來共創(chuàng)美好的明天。
巾幗志愿者事跡材料疫情篇七
通過多年的教學生涯，我深深感到育人的艱辛，孩子們的素質(zhì)一代不如一代，管理越來越難。許多家長對孩子的教育也產(chǎn)生困惑。歸根結(jié)底是我們只重視知識技能的培養(yǎng)，忽略了道德品質(zhì)的教育。
基于這種情況，我們幾個志同道合的人，在馬老師的積極倡導下，成立了義務弟子規(guī)班，我們想方設(shè)法要為孩子們補上這一課。
通過這兩年多來對學生的教育，他們從根本上發(fā)生了變化，思想品質(zhì)、道德修養(yǎng)明顯提高。他們知道孝敬父母，關(guān)愛他人，能夠明辨是非。我班李博文學弟子規(guī)不久就感到老家的孩子品質(zhì)差，行為不端。有一次他對我說：“老師我覺得，老家的孩子們應該學習弟子規(guī)，星期天跟他們在一起時發(fā)現(xiàn)他們有許多不良習氣，他們不覺得自己錯反而覺得自己很對。他別傲慢無禮，怎么辦?”我說：“那我們就要好好學習弟子規(guī)，按上面要求去做，去影響他們，感化他們?！逼鋵嵜總€孩子都是好孩子，都是可以教育好的。
接這個班之前就知道這幫孩子作風不好，岳高遠就是其中一個常常打架斗毆，做事笨手笨腳。自從學了弟子規(guī)，像變了一個人似的，樓道里見了長輩鞠躬行禮，把個老人激動得連連稱贊，逢人就說這是誰家的孩子這么懂事。過年時見到走親傳友，也是畢恭畢敬，贏得了所有在場人的贊譽。把媽媽高興的驕傲地對全班家長說：“學了弟子規(guī)，我的兒子可給我爭足了臉?！边@孩子不僅對人禮貌，還特別知道感恩，理解媽媽的辛苦。有一次媽媽病了發(fā)高燒，他無微不至的照料媽媽，使媽媽欣喜若狂，病很快就好了。
一次家長會后，還給我寫來感謝信，信的內(nèi)容是這樣的：賈老師你好，昨天的家長會使我很受觸動，深深地震撼了我，我感覺的到同樣也震撼了在場的每一位家長。你的愛心、細心、耐心令我們感動。我的心情很激動，心里有許多話如鯁在喉，不吐不快。這些話，絕不是俗氣的客套話，而是發(fā)自心底的真話。
首先，真誠地感謝賈老師為孩子辛勤的付出。這個班“聲名遠揚”，紀律亂、學習差、班風不正。家長們以前提起孩子都是心病，個個愁容滿面，都是牢騷滿腹，怨聲載道，憂心如焚!好多家長曾經(jīng)幾次找學校的領(lǐng)導反映，救救孩子，否則就耽誤了孩子的前程。家長們焦慮，學校領(lǐng)導頭疼。你接班后沒有為難退縮，憑著滿腔的熱忱，默默地堅持不懈地努力，你真心實意地愛護、幫助、欣賞每個孩子。從一點一滴關(guān)注孩子，熏陶孩子，改變孩子。你的付出，我們家長是有目共睹，心知肚明的。去年冬天，五十年難遇的大雪災，我也經(jīng)歷了半個世紀最寒冷的嚴冬。冰天雪地，天寒地凍，刺骨得寒冷，你硬是懷著一顆感天動地的熱情和愛心，每個周末給孩子們義務講解《弟子規(guī)》。
在金錢至上的.商品時代，人們都講實惠，多少的老師在悄悄辦班，搞創(chuàng)收，讓自家錢包鼓起來。可你呢，滿心裝的都是你的學生，想的是讓班級好起來。為了讓孩子從根本上改變，知道做人的道理，樹立正氣，你傳善念，講愛心，苦口婆心，教育呵護著每一個孩子，多么難得!如果不是肩負著神圣的愛與對學生的責任感，誰能做得到?功夫不負有心人，你的辛勤工作有了成果，現(xiàn)在的孩子與以前相比，判若兩人，他們懂事了，有禮貌了，自覺學習了，生活自理的能力提高了——讓我們家長欣喜不已。
孩子們在小學最關(guān)鍵的四、五、六年級，終于迎來了一位責任心強、教學水平高、充滿智慧的賈老師。我們懸著的一顆心終于放到了肚子里，現(xiàn)在，大家談起來都很欣慰，喜笑顏開!放心了，安心了也開心了。
賈老師，謝謝你的付出——時間、精力、愛心，人間最珍貴的不是金銀珠寶，而是真情。
-兩年來，我們利用節(jié)假日組織學生到福利院獻愛心，孩子們有帶水果的，有帶點心、玩具的，有的孩子雖未帶禮物，但他將一顆真摯的愛心獻給了老人和殘疾的孤兒。他們對老人噓寒問暖，分發(fā)禮物，老人激動地熱淚盈眶，有的老人干脆拽著他們的手問長問短，舍不得他們離去。
黨中央發(fā)出向雷鋒同志學習，我班同學就發(fā)心每天做好事不留名，他們在校園社區(qū)主動撿垃圾，澆樹苗，凈化環(huán)境，馬老師封他們?yōu)椤皭坌男√焓埂狈Q號。直到今天小天使們繼續(xù)飛翔在校園里，在他們的帶動下，一年級的小朋友也加入了這個行列。整個校園看不到一片垃圾。這個班上的志愿者很多，有電廠的工人彌俊杰、藁城七中的孫月茹，崗上區(qū)莊合小學的靳茹兩位英語老師，有開發(fā)區(qū)西馬村小學的申銀卓老師，有無私奉獻場地的杜紅梅老師一家。他們無私奉獻的精神打動和激勵著每一個學生及家長。他們是真正的巾幗英雄。
去年一月份藁城報刊登了弟子規(guī)班的事跡，今天市婦聯(lián)又給了我們這么高的榮譽。在此我向各位領(lǐng)導對我們工作的支持表示感謝，有了你們的支持與關(guān)懷，我們會一如既往的走下去，將祖國的傳統(tǒng)文化發(fā)揚光大，讓更多的孩子、家庭受益。
我知道一朵鮮打扮不出春天，百花齊放才能春色滿園。一個人先總是單槍匹馬，眾人先進才能移山填海。愿我們志-8-愿者們攜起手來共創(chuàng)美好的明天。
巾幗志愿者事跡材料疫情篇八
鄭xx，漢族，1952年10月出生，金陵小區(qū)業(yè)主委員會成員，現(xiàn)居住金陵社區(qū)。多年來，她孝敬公婆二十年如一日，善待鄰里親如一家人，熱心公益事業(yè)助人為樂，贏得了廣大居民的贊譽。她的家庭連續(xù)二年被延北街道評為“平安家庭”示范戶，她本人連續(xù)三年被評為金陵社區(qū)物業(yè)管理先進個人。
小時候鄭xx的父母孝敬雙親，與兄弟姊妹和睦相處給她留下了深深的烙印。他們的言行舉止?jié)撘颇?。當鄭xx成為別人的兒媳，成為一名母親時，她暗下決心自己也要像父母一樣，用自己的實際行動來孝敬自己的父母公婆，為孩子做好表率。結(jié)婚前，母親叮囑她：身為人妻之后，可不能像在家這樣嬌慣自己。在婆婆家要勤快，家務活要多做，要孝敬公婆。她把母親的話牢記心間并身體力行。1976年，鄭xx在阿克蘇結(jié)婚。由于早年家庭比較困難，婆婆積勞成疾，很早就落下了一身病。鄭xx結(jié)婚后，她一直把公婆當成自己的親生父母一樣孝順，給他們梳頭理發(fā)、洗腳、修剪指甲，給婆婆洗澡、擦背，幾十年如一日，悉心照顧。當時家庭生活很困難，鄭xx要一邊工作，一邊料理家務，還要精心照顧婆婆。婆婆常年心臟不好，鄭xx就自己省吃儉用省下錢來調(diào)理好婆婆的飲食，常常是婆婆吃過后她再吃。婆婆去世后，公公天天愁眉不展，鄭xx就時刻守在他的身邊，并安慰公公說：一定會照顧好他的晚年生活。為了讓公公轉(zhuǎn)換心情，她每天想著法子給公公變換花樣，做可口的飯菜。買了骨頭，她自己都舍不得吃，讓丈夫和公公多吃點。每當公公有個頭疼腦熱，她都比自己生病還要急，拿藥喂藥，一趟趟跑診所、上醫(yī)院。經(jīng)過鄭xx的細心照料，公公的情緒終于開始好轉(zhuǎn)，能經(jīng)常出去散散步。街坊鄰居們對鄭xx是既贊嘆又佩服。很多人都對鄭xx的公公說：“即使親閨女，也不會這樣孝順啊!”
退休后，鄭xx全家搬到了昌吉，但是她經(jīng)常回去照看公公，有一次，她坐車回家，看到公公慌忙將床單往床底下塞，她擔心公公生了什么病，就在公公不在的時候，去公公床底下拿出了床單，這才發(fā)現(xiàn)公公大小便失禁了。床單臭烘烘的，她二話不說，趕緊拿出去將床單洗的干干凈凈。公公回來發(fā)現(xiàn)自己的床單被兒媳婦洗了，坐在板凳上哭了起來，鄭xx安慰公公說：“爸，這是我應該做的，我會好好孝敬您的。”如今，在兒媳婦鄭xx的悉心照料下，老人身體依然健康，鄰居們都知道老人家有個孝敬公婆的好兒媳?，F(xiàn)在要是有人問老人長壽的秘絕是什么，老人肯定會很自豪的說：“得有個像俺這樣的好兒媳婦才行。”
鄭xx常說對“孝順”她有自己獨特的理解：孝順不僅僅是讓老人吃好穿好，還要給予老人更多的精神關(guān)懷，讓老人氣順，心情好比什么都重要。作為媳婦，要做到盡善盡美的“孝順”是不可能，但只要自己真心去做、用心付出，就終會有收獲的。
在小區(qū)里，為使群眾能過上舒心的日子，鄭xx做出了無私地奉獻。剛剛60歲的她，因操勞過度，皺紋過早地爬上了她的臉龐，頭發(fā)也全變的花白了。鄰居的大小事情都喜歡找她幫忙，而她都能盡心盡力一幫到底，受到鄰里的愛戴。她經(jīng)常去社區(qū)一些老人家中探望，這些老人也把她視為親人，有事便向她訴說。
鄭xx所居住的小區(qū)里有一位叫趙桂芬的老人，因為子女都在外地工作，加上年事已高，身體也患有不少病，時而還臥床不起，無人照顧，鄭xx把老人的困難看在眼里，記在心里，她經(jīng)常都會去看望趙桂芬老人，幫她收拾房間，晾曬被褥，每月還幫助老人買糧油。有幾次居民區(qū)里停水，鄭xx就從遠處為老人提來生活用水，她還常年為老人代買水電氣，代繳物業(yè)費。每次家里做了好吃的她總是第一個想到老人，親自將飯菜送到老人家里，就別說老人家里的日用品、做飯的調(diào)料等等，她都會用心為老人購置，早早為老人妥善安排好，比老人的親人還貼心。
鄭xx幫助過很多像趙桂芬這樣的老人。雖然也有家人不理解的時候，但她卻總是一如既往的忙個不停，看到別人家夫妻吵架，她就上去勸和。看到小區(qū)里有垃圾、小廣告，她就隨手清理。社區(qū)搞活動她也是積極參與到其中，社區(qū)里十字繡、編織手工藝室總是不乏她的身影。每年社區(qū)大年三十開展“紅紅火火過大年”活動時，她總是騰出自己辦年貨、陪家人吃團圓飯的時間，在社區(qū)為空巢老人包餃子，陪老人們一起吃團圓飯。
幾年來，鄭xx從點滴做起，幫助了無數(shù)人，做了無數(shù)件好事，她總是教育自己的子女，在今后的道路中多做一些善事，多幫助有困難的人，她無時無刻用自己的拳拳愛心譜寫著自己的平凡人生，用她的一言一行感染著周圍的每一個人。
巾幗志愿者事跡材料疫情篇九
彭喬云，男，33歲，陸良縣三岔河鎮(zhèn)第一中學教師，“支教助學”志愿者。自1995年考上曲靖師專(現(xiàn)已更名為曲靖師院)后，一直義務為鄉(xiāng)村的孩子進行開發(fā)智力、識字、安全等教育;實習期間，開辦“校園之聲”廣播80余次、講座100多場次為學生進行健康、人生、學習方法等培訓;參加工作以來，一直利用業(yè)余時間為學生排憂解惑，2006年，聯(lián)系昆明著名心理咨詢師錢錫安到校講座，并協(xié)調(diào)3500余冊《親子師生溝通》作為學生的心理教育讀本;與心理困惑的學生交朋友近300余人，有的一直有書信往來;沒有一分錢的報酬，用5年時間，走訪三岔河鎮(zhèn)24個村委會及26所村小獨自寫成近200000字的《三岔河鎮(zhèn)志》作為學生了解家鄉(xiāng)的'鄉(xiāng)土教材;耗時3年參與寫了《陸良縣三岔河鎮(zhèn)第一中學校志》并刊印出版;積極協(xié)調(diào)各方力量，為10余困難學生贈送“愛心眼鏡”，為5所中小學近10000人進行免費視力普查;協(xié)調(diào)資金5000余元為教師贈送水杯、電筒、顯微鏡等物資;探索新課改，為全縣中小學校長、教研室主任上示范課;利用校園黑板宣傳各類知識600余期。
除了“支教助學”外，彭喬云積極加入各類志愿者團隊。加入“多背一公斤”志愿者，進行了“旱災過后的鄉(xiāng)村調(diào)研”活動，為人們了解旱災提供了依據(jù)，四川災區(qū)之行進行感恩、環(huán)保、創(chuàng)新等講座6場次，舉辦、參與活動近200余次，籌備衣物1000余件郵寄給貧困山區(qū)孩子;加入“紅十字會”志愿者，宣傳“紅十字”精神，協(xié)調(diào)各類宣傳單近5000份，進行防震減災、道路安全、護林防火等宣傳;為白血病孩子聯(lián)系救助，參與組織3次為白血并骨癌患者孩子捐款，共計40000余元;組織20余學生與陸良縣三岔河鎮(zhèn)敬老院的老人一起過中秋，送去月餅360個，還有水果30余公斤等過節(jié)物資，與老人們聊天、洗衣等;自己印發(fā)獻血宣傳單3000余份進行獻血宣傳并加入獻血志愿者行列;加入“縣消防志愿者”，參與撲滅草堆、房屋、森林火險6次;加入騰訊公益月捐計劃，為公益盡一份微力。
為了讓學生“參與環(huán)保，保護家園”，彭喬云組織了6000多人次參與的“可回收垃圾”活動，撿拾塑料瓶30000余個，利用賣的費用1300多元及愛心企業(yè)的2000余元創(chuàng)辦了刊物《舞動青春》【現(xiàn)已更名為《火星》】，為“報道教育新聞、點撥學習訣竅、弘揚真善美好、傳遞愛心公益”開辟了一個平臺，由開始的16開14頁50份校內(nèi)發(fā)行，發(fā)展到現(xiàn)在的16開28頁600份10余所中學及縣鎮(zhèn)相關(guān)部門發(fā)行，電子版的發(fā)行到四川2所學校及10余所大學的部分大學生，一位大學生志愿者把電子版的帶到了美國她留學的學校;印發(fā)“環(huán)保宣傳單”2000余份及環(huán)保局提供的3000余份到集鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村宣傳環(huán)境保護;組織各類環(huán)?；顒?0余次，受直接教育者上萬人;倡議、引導60多名學生長期參與環(huán)保志愿活動。
彭喬云參與公益活動16年來，得到教育局、團縣委和廣大師生及群眾的好評，在社會上產(chǎn)生了良好的反響。累計個人服務總時數(shù)超過15000多小時。所參與的教學課堂比賽均獲一等獎。參與的“旱災過后的鄉(xiāng)村調(diào)研”活動受到了中國希望工程記者的好評并進行了電話專訪;“紅十字”活動得到了縣副會長的肯定并贈書;“垃圾，成就了一份校報”，受到曲靖日報記者的專訪并刊載，繼而在曲靖電視臺《新聞777》欄目與云南電視臺6套《民生關(guān)注》欄目播出。
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巾幗志愿者事跡材料疫情篇十
王xx是新區(qū)市場管理局三林市場所的副所長，高級工程師，她在食品條線工作20多年，曾參與奧運、世博等重大活動食品安全保障，多次榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進個人等稱號。
2014年王xx到三林市場所工作，面對外來人口多、消費需求參差不齊、企業(yè)形態(tài)多樣、監(jiān)管體量龐大等食品監(jiān)管難題，她立足本職工作兢兢業(yè)業(yè)，同時積極探索食品安全監(jiān)管新思路，為三林食品安全做出努力。
市場所承擔原工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)及物價局的工作，王xx作為副所長分管質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)的多個條線。她業(yè)務素質(zhì)過硬，能夠獨擋一面，在轄區(qū)食品安全監(jiān)管中作出成效。她帶隊開展高風險企業(yè)檢查和重要食品安全舉報的調(diào)查，參與各項重大活動的`食品保障;在日常監(jiān)管中開展“1+3”配套檢查，以食品安全為主，兼顧“計量+消費維權(quán)+特種設(shè)備+物價”的要求，構(gòu)建綜合執(zhí)法新模式，提高效能;配合區(qū)局對轄區(qū)食品企業(yè)開展徹查，從工作流程、管理制度等方面為規(guī)范徹查提出合理化建議;組織編寫《2014年三林鎮(zhèn)質(zhì)量狀況分析報告》。在2014年度考核中，她分管的業(yè)務取得較好成績，在新區(qū)36個所中排名第二。
在實踐之余，王xx注重理論研究。她結(jié)合工作實際，撰寫了《論市場監(jiān)督管理局對食品安全的監(jiān)管》論文，于2015年11月入選第21屆亞太質(zhì)量組織國際會議暨第十屆上海國際質(zhì)量研討會論文集。
作為副所長，她廉潔自律，關(guān)愛同事，使團隊精誠合作。為團結(jié)干部，利用工作空余，她帶領(lǐng)女同胞開展“展廚藝活動”，自制點心舉辦茶話會，形成全所濃濃的大家庭氛圍;她鼓勵女同胞自制工藝品義賣捐贈災區(qū);結(jié)合支部活動，安排黨員到古琴館聽琴，讓干部感受傳統(tǒng)文化的魅力，緩解工作壓力。
巾幗志愿者事跡材料疫情篇十一
三渡收費站位于杭瑞高速蝦子收費站和湄潭收費站之間，思遵段k1576匝道處。現(xiàn)有職工17名，其中男職工3名，女職工14名。是一支業(yè)務精、服務優(yōu)、廉潔自律、遵紀守法、奉獻社會的員工隊伍，為2018年爭創(chuàng)“巾幗文明崗”注入了強勁的競爭優(yōu)勢。
以站為家：三渡收費站運營不久，站內(nèi)部分附屬設(shè)施還在完善中，收費站管理人員充分利用駐站日組織全體員工開墾菜園，搭建雞舍，美化站區(qū)環(huán)境，在勞動中得到了鍛煉、體驗樂趣，豐富了站內(nèi)生活，增強了全站員工的凝聚力、向心力和認同感。
提高業(yè)務技能：熟練的業(yè)務操作是高速公路征費一線的收費人員最基本的崗位要求，三渡收費站開站以來，始終堅持把過硬的業(yè)務技能和文明窗口形象放在首位，充分利用駐站日開展文明禮儀、軍訓、業(yè)務技能培訓。通過培訓進一步規(guī)范服務行為和提升服務水平，更好地樹立窗口服務形象。
加強學習，緊跟新時代步伐：黨的十九大召開以來，三渡收費站緊跟步伐，迅速掀起黨的十九大學習熱潮，在站區(qū)懸掛十九大標語，設(shè)立站內(nèi)十九大學習點，積極參加省公司、中心十九大知識競賽，由站長及各收費班長帶頭宣講學習十九大精神，寫心得體會。通過學習，更加明確了在新時代的職業(yè)道德和崗位職責。
巾幗志愿者事跡材料疫情篇十二
某某，女，1982年12月出生，內(nèi)蒙人，20xx年12月加入共產(chǎn)黨，本科學歷?，F(xiàn)任社區(qū)副書記兼婦聯(lián)主席。
她具有較高的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)，愛崗敬業(yè)，處處弘揚女性“四自”精神。最初進入社區(qū)時，由于之前沒有接觸過婦聯(lián)工作，面對這項工作不知所措，不知道該做什么，怎么做，從哪兒做起。但是憑著一股不服輸?shù)膭蓬^和不斷的虛心學習，在領(lǐng)導、同事、前輩的幫助下，三個月后，新盛社區(qū)的婦聯(lián)工作基本步入正軌。她的這股沖勁，體現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員干部和優(yōu)秀婦女工作者的高尚情操。
第一、深入地開展“和諧家庭”創(chuàng)建活動。
以“慶奧運全民健身活動”為主題，組織各小區(qū)廣大婦女群眾。
開展“健身、健美、健康行”活動，組織各小區(qū)婦女100余人參加，成立了6支文化健身隊伍，如：腰鼓隊、秧歌隊，健身操隊，時裝表演隊，文藝演出隊等，利用茶余飯后休息時間在樓院街路、文化廣場進行了文化體育演出和鍛煉活動達100多場次，參加居民人數(shù)達1000多人次，受到廣大居民的好評。
第二、加強志愿者隊伍建設(shè)區(qū)校共建暖民心。
在做好各項工作的同時還不斷創(chuàng)新工作載體，社區(qū)黨支部與河。
立義務維修隊、義務支教隊、義務宣傳隊等服務隊，走進他們家中，開展“一對一”幫扶活動，并簽訂了幫扶協(xié)議書130余份。每逢周末，志愿者們便會到各自簽訂幫扶協(xié)議的家庭做一些力所能及的事情。比如：為傷、殘人員家庭清理雜物、陪同孤寡老人聊天、為貧困和外來務工家庭子女補習功課等，使每個義工成為幫扶家庭的一員。通過開展活動，大學生志愿者既為社區(qū)困難居民奉獻了愛心，又鍛煉了自己參與社會活動的實踐能力，也切實加深了社區(qū)居民和大學生之間的交流。
第三、在全社區(qū)開展了以“文明、平安、穩(wěn)定”為主題的和諧家庭創(chuàng)。
建活動。
充分利用學生寒、暑假、“三八節(jié)”、“六一”兒童節(jié)“七.一”
等節(jié)日為契機組織多種形式的思想教育活動，向廣大婦女和家庭進行社會主義榮辱觀教育，進行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育。在廣大婦女群眾中進行宣傳教育，提高了婦女自身素質(zhì)，在社區(qū)中人人爭做好妻子、好丈夫、好婆婆、好孩子;在社會爭做好公民、好領(lǐng)導、好職員、好學生，形成了人人當先進的濃厚氛圍，全社區(qū)共評選五好文明家庭350戶。
全社區(qū)10個小區(qū)共成立了信訪排查、心理疏導、文明宣傳、治。
困難戶，多次到困難家庭進行走訪慰問，幫助解決了生活困難等問題。
第五、開展了扶貧幫困活動。
通過開展幫助貧困家庭，特別是單親母親和特困學生，為他們辦好事辦實事，推進了文明和諧社會建設(shè)，因此，我鎮(zhèn)和社區(qū)對特困家庭和特困學生、殘疾兒童等進行調(diào)查摸底，登記在冊，并千方百計為這些特困家庭面臨輟學的孩子解決了實際問題。全社區(qū)共走訪慰問貧困兒童40人和特困家庭100戶，給予他們不同程度的幫助。組織500名育齡婦女進行了免費身體檢查。
第六、認真做好婦女兒童的合法權(quán)益保護工作。
為了教育廣大婦女知法、懂法，切實維護好自身的合法權(quán)益，街道和社區(qū)婦女組織利用家長學校等陣地組織婦女群眾進行法律知識的宣傳教育，大力開展普法宣傳，舉辦《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》等法律知識的學習、培訓、講座、知識競賽，社區(qū)建立了調(diào)解委員會和工作記錄本，對出現(xiàn)侵害婦女兒童切身利益的矛盾和問題及時進行調(diào)解，全街共調(diào)解婦女家庭糾紛200余起，調(diào)解成功率達百分之百，兒童家長家庭教育知識知曉率達100%。在她的積極工作和努力下，社區(qū)婦聯(lián)開展的家庭教育工作取得了一定的成績，受到了領(lǐng)導的好評。
1、關(guān)愛留守兒童，關(guān)心空巢老人。
(1)、新民社區(qū)便民服務站留守兒童之家有留守兒童10名,建筑面積50平方米,留守兒童之家集學歷、娛樂于一體，室內(nèi)有書柜4個，圖書300余冊，為豐富留守兒童以業(yè)余文化生活，社會會議室向孩子開放，為孩子提供看電視，玩棋牌游戲，學習電子琴等等，同時籃球場地也像孩子們開放，讓孩子有了一個體育娛樂鍛煉的場地?！傲羰亓鲃觾和庇?名社會工作經(jīng)驗豐富的委主任擔任,留守兒童的代理媽媽,負責孩子的生活輔導和與其父母聯(lián)系工作定時找孩子談心,交流感情,了解孩子各方面情況,同時委主任主動電話聯(lián)系孩子父母,讓家長盡量到定時與子女電話溝通感情挑選2名社區(qū)工作人員任課外學習輔導員,每天孩子放學后,負責輔導孩子作業(yè),對不同學習情況的孩子加以輔導。
2、普法教育，提升婦女維權(quán)意識。
在社區(qū)會議室，經(jīng)常組織轄區(qū)女性開展了“婦女維權(quán)法律知識宣傳”活動，特邀請司法局法律援助中心蔄麗和黃溪波律師從《婦女權(quán)益保障法》,《婚姻法》等相關(guān)的法律知識出發(fā)，針對婦女在婚姻家庭中經(jīng)常會遇到的婚姻糾紛、財產(chǎn)分割、家庭暴力等問題，從多個維權(quán)領(lǐng)域進行法律條文解釋釋，引導廣大婦女學會運用法律武器，勇敢保護自己的合法權(quán)益。讓她們對婦女維權(quán)和反家暴的法律知識有了更深入的了解，學會了依法維權(quán)的途徑和方法，通過向轄區(qū)婦女大力宣傳，組織巾幗志愿者發(fā)放宣傳單6000多張，使婦女同志增強了維權(quán)意識和豐富了維權(quán)知識。
為創(chuàng)建活動，巾幗志愿者利用“百姓文化廣場文化月”演出等文化活動，組織轄區(qū)婦女兒童參與其中推動轄區(qū)文化活動的深入開展。
4、發(fā)揮巾幗衛(wèi)生督導隊的作用，深入轄區(qū)發(fā)放滅鼠藥，蟑螂藥。
5、拓寬渠道，促進婦女就業(yè)上崗。
通過張貼和發(fā)放宣傳單的形式組織轄區(qū)婦女參加美發(fā)、月嫂、計算機等技能培訓班，解決了15名下崗失業(yè)人員再就業(yè)。
6、為創(chuàng)衛(wèi)做貢獻，巾幗志愿影響深遠。
動員轄區(qū)廣大婦女，做改善環(huán)境的先行者，倡導人人參與到投身“創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市”活動當中來，新民社區(qū)婦女志愿者共開展義務勞動30多次，清潔道路、清潔社區(qū)，努力營造凈化美化綠色的優(yōu)美居住生活環(huán)境。為我縣創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市奠定基礎(chǔ)，為加快建設(shè)宜居、宜業(yè)、宜休、建設(shè)幸福美麗汪清積極做好宣傳。
7、“家庭節(jié)能行動”“建設(shè)美麗汪清行動”巾幗志愿者倡導廣大群眾積極參加行動。
節(jié)約用水。
用電，拒絕白色污染等。
倡議書。
500多余份，和發(fā)放環(huán)保袋200余個。
8、社區(qū)婦聯(lián)積極宣傳幫扶救困奉獻愛心。
新民社區(qū)巾幗志愿者在走訪入戶過程中，時常做“扶危救困幫助他人”的宣傳，引導社會各界愛心人士加入到幫助貧困居民的行列中。將來自社會各界的好心人士捐贈的“愛心”衣物送給貧困居民600余件。
巾幗志愿者事跡材料疫情篇十三
姬明紅，遷西縣人民醫(yī)院感染性疾病科主任，作為一名有著20多年黨齡的醫(yī)務工作者，在疫情發(fā)生時，她第一時間向院黨委請愿，請求委派她到隔離病區(qū)工作，“我是從事感染性疾病救治工作的，又是科主任，我不去誰去！”
沒有什么豪言壯語，只有堅定的眼神和戰(zhàn)勝疫情的決心和勇氣！自1月22號起，發(fā)熱門診隔離病區(qū)采取封閉式管理，所有工作人員在病區(qū)內(nèi)必須采取嚴格的防護措施，厚重的隔離服，讓工作變得十分艱苦，處于密閉狀態(tài)的她總是汗流浹背。為了減少上衛(wèi)生間的次數(shù)，更為了節(jié)省一次性防護服和用品，姬明紅在進病區(qū)值班前盡量減少喝水、吃東西。高強度的工作，讓她每天的睡眠都不足三小時，有時候連飯都顧不上吃。
巾幗志愿者事跡材料疫情篇十四
由女民警及女護工為主體的專業(yè)技術(shù)醫(yī)療護理與安全管理人員組成，現(xiàn)有人員22名，其中民警15人，黨員6人。多年來女病區(qū)全體成員始終以“創(chuàng)人民滿意”為目標，充分發(fā)揮女性感性、細致、柔和的特點，把監(jiān)管與服務、治療與康復有機結(jié)合，有效深化了安康特色的醫(yī)療管理模式。
自從2008年開始創(chuàng)崗工作，女病區(qū)歷經(jīng)10年巾幗崗創(chuàng)優(yōu)之路，完成女精神病人收治1000余人次，治療穩(wěn)定95%以上。一是無縫陪護，精細服務。目前住院治療患者保持70名左右，依據(jù)《刑事訴訟法》相關(guān)強制醫(yī)療規(guī)定管治的危害社會治安的患者占半數(shù)以上，同時60%的患者日常生活不能自理，更不善于表達自己的病情，需要工作人員通過對病人睡眠、飲食、大小便、言行舉止等細節(jié)專業(yè)地分析判斷患者的病情，給予針對性地治療,需要面對面無縫隙的24小時全程管理與服務,更需要從病人的點滴生活中關(guān)心她們，幫助她們樹立治療的信心。同時，醫(yī)護人員將實踐轉(zhuǎn)化為理論經(jīng)驗，撰寫醫(yī)療、護理、管理論文，近年科內(nèi)成員發(fā)表高質(zhì)量專業(yè)論文及學術(shù)會議交流文章20余篇。二是保持警醒，安全服務。因精神病患者病情反復無常和長年住院、精神藥物所致患者肌體協(xié)調(diào)功能不佳，決定了臨床安全隱患防不勝防，工作人員通過豐富專業(yè)知識和多年積累的工作經(jīng)驗，結(jié)合智能化技防手段，不斷完善值班執(zhí)勤模式，做到巡視監(jiān)控兩崗有效交合，從嚴從細落實各項安全護理制度，做到重點病人服務到床頭，及時杜絕和避免了多起安全隱患，近一年以來病區(qū)先后實施危重病人搶救，重大危險事件處置，重癥臥床病人陪護，以及軟硬件安全隱患及時發(fā)現(xiàn)排除等20余例。三是視同親人，優(yōu)質(zhì)服務。在精心治療疾病和優(yōu)質(zhì)護理之外，女病區(qū)利用工作人員的興趣專長及病人的各自特點，多年堅持因地制宜地開展各類生活技能訓練、社交技能訓練、體能娛樂訓練等，特別是如自創(chuàng)室內(nèi)健身操、編織、書畫、音樂、誦讀等，進一步豐富患者的住院生活，讓病員參與日常病區(qū)集體生活互助等提高社會應對能力。四是熱心公益，延續(xù)服務。在履行崗位職能的同時，女病區(qū)發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，多年來堅持開展家屬開放日、上門家訪、社區(qū)結(jié)對、殘障學校幫扶、健康義診等公益服務活動，為周邊村民及杭城居民提供健康保健知識宣教、基本健康體測，特別是老年保健、婦女身心保健等科學指導，年均服務1000人次以上。
巾幗志愿者事跡材料疫情篇十五
悠悠淮河水，巍巍八公山。
在千里長淮岸邊有一個聞名遐邇的女子工商所----安徽省淮南市東城分局淮舜工商所，9名工商女干部平均年齡34歲，黨員6名，全部為本科以上文化水平。她們在日常的工商行政管理工作中以女性特有的細膩和令人望其項背的創(chuàng)新精神，鑄就了一只堅不可摧的紅盾，成為淮河岸邊的一道亮麗的風景線。
淮舜工商所轄區(qū)內(nèi)共有個體工商戶1053戶，企業(yè)72家，所轄東城市場是淮南市最大的工業(yè)品市場，2008年度市場成交額已達2.8億元，并從1987年起，該所連續(xù)四次被國家工商總局授予“全國文明市場”稱號，多次榮獲全省“文明市場”、“三優(yōu)市場”等光榮稱號，自1993年起，淮舜工商所連續(xù)七次被省委、省政府授予“安徽省文明單位”，多次被評為“淮南市青年文明號標兵單位”，“人民滿意的基層站(所)”。
班子建設(shè)率先垂范。
提升服務獨出機杼。
火車跑得快，全靠車頭帶。該所注重業(yè)務學習和人才培養(yǎng)，開展學習型機關(guān)建設(shè)活動，堅持了黨組中心組理論學習和機關(guān)業(yè)務學習制度。2007年重點抓了“三個代表”重要思想、黨的十六大精神和《江澤民文選》的學習。2008年重點抓了黨的十七大精神的學習，還集中時間、集中精力舉辦了業(yè)務培訓、執(zhí)法辦案培訓和專業(yè)人員培訓，同時，還開展了“好公文、好信息”、“辦案能手”等一系列評比活動，評選出優(yōu)秀個人，激勵干部職工在實踐中學習提高。今年，淮舜工商所開展“兩訓一評”，提高干部實戰(zhàn)能力。在系統(tǒng)開展“政治紀律訓練”，提高了干部的思想政治素質(zhì)和紀律作風水平;開展“內(nèi)網(wǎng)技術(shù)培訓”，推進信息化進程，提高干部信息化技能;開展“流動優(yōu)秀崗位”評比活動，鼓勵干部在實踐中提高能力，增長才干。通過學習培訓，促使干部做到“六能”，即能組織協(xié)調(diào)、能指導落實、能出謀劃策、能撰寫公文、能調(diào)查研究、能相互補位;全體工作人員做到“六會”，即會服務、會監(jiān)管、會辦案、會維權(quán)、會協(xié)調(diào)、會電腦。
抓思想道德建設(shè)，著重加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。開展了廉政文化學習，重點抓“四大紀律、八項要求”。組織全體干部職工到監(jiān)獄開展了“到監(jiān)獄，思廉潔”警示教育活動，確定了干部向監(jiān)管服務對象述職述廉的試點。進一步深化政務公開，繼續(xù)推行“隨案監(jiān)督”、“隨審(照)監(jiān)督”制度，在行政執(zhí)法上實行“四分離”，加強了對權(quán)力運行的監(jiān)督和制約。加強了以行政效能建設(shè)為重點的行風政風建設(shè)，緊緊圍繞建設(shè)法治型工商、服務型工商、責任型工商和效能型工商，努力改進工作作風，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，做到執(zhí)法為民。近年來，淮舜工商所干部職工在黨風廉政方面無一起違紀違規(guī)事件，多次被評為黨風廉政建設(shè)先進集體。機關(guān)作風進一步改進，工作效率進一步提高，造就了一支有理想、有道德、有文化、有紀律的干部隊伍。
規(guī)章制度巨細無遺。
服務質(zhì)量有口皆碑。
制度是服務的保證?；此垂ど趟群笾贫恕缎姓?zhí)法過錯追究制度》、《黨風廉政建設(shè)制度》、《行政執(zhí)法督察制度》、《行政執(zhí)法責任制》，《首問負責制》等，做到了以制度管人，依制度辦事。一是全面推行服務內(nèi)容、辦事程序、承諾期限、收費標準“四公開”和服務承諾制度，推行預先賠償制度，向社會作出鄭重承諾：對消費者投訴，若購買假冒偽劣商品經(jīng)查實的，先行予以賠償，并接受消費者監(jiān)督。
組織經(jīng)營戶開展誠信經(jīng)營活動，與東城市場內(nèi)所有經(jīng)營戶簽訂誠信經(jīng)營責任書，實行誠信經(jīng)營責任制、商品銷售信譽卡制、檢驗監(jiān)測制等，并開展“治四亂、促文明”活動，與市場建設(shè)服務中心配合，確保市場設(shè)施完好，功能齊全，商品擺放整齊，衛(wèi)生管理到位，保潔清運及時，攤位地面干凈，場容場貌整潔。四是從便民利民著眼，著力提高工作效率。以“三個有利于”為標準，本著“不設(shè)路障設(shè)路標”，的指導思想，按照“急事急辦、特事特辦、好事多辦、能辦必辦”的原則，在食品安全整治工作中，積極與衛(wèi)生部門聯(lián)系，在東城設(shè)立聯(lián)系點，組織食品經(jīng)營戶集中體檢、集中辦證，為經(jīng)營戶能安心經(jīng)營提供方便。提倡“三從”(即：辦事迅速從快，辦事程序從簡，服務質(zhì)量從優(yōu));在受理接待上，堅持做到“一次講清，二次受理，三次辦結(jié)”。
推行首問負責制，對來辦事的群眾禮貌服務、微笑服務、規(guī)范服務和效率服務，做到“兩個一樣”、“四個一”、“一口清”?！皟蓚€一樣”是指：“無論企業(yè)大小，國有私營一樣看待，無論本地外地、生人熟人一樣熱情”;“一口清”是指：辦事群眾需要填寫哪些表格，履行哪些程序，注意哪些事項，都要一次告訴清楚，避免群眾多跑腿。徹底杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的“四難”現(xiàn)象。
中心工作服務大局。
規(guī)范市場外樹形象。
圍繞中心，服務大局。該所認真履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職能，把食品安全工作作為工作的重點，制定計劃，分片包干，落實責任。加強宣傳和培訓，在辦公大院設(shè)置櫥窗，向廣大經(jīng)營戶宣傳食品安全監(jiān)管的“六查”、“六看”、“進貨查驗”、“索證索票”等方面的內(nèi)容，向廣大群眾宣傳食品安全消費方面的知識，還在市場內(nèi)制作并懸掛食品安全宣傳橫幅，營造了良好的整治氛圍。
為進一步推動此項工作的開展，及時召開了轄區(qū)食品、飲食業(yè)經(jīng)營戶法規(guī)培訓會議，轄區(qū)200余食品、飲食經(jīng)營主體和從業(yè)人員參加了培訓，簽定了《食品、飲食安全責任狀》，共196份。共出動執(zhí)法車輛123余次，執(zhí)法人員430人次，現(xiàn)在轄區(qū)共有食品、飲食業(yè)183戶。摸排出來的情況，分別采取具體措施進行整治，對有證無照的，限期辦照，對因前置審批造成的無照經(jīng)營，逐戶下達《預警通知書》進行督辦。
開展塑料制品、食用油等專項整治行動，限塑令發(fā)布后，所里實行包保責任制，每一位干部都分片包干，明確工作職責。大家放棄了節(jié)假日，立即下去進行清查，對銷售的不合格塑料袋立即沒收，所里也限塑令的規(guī)定復印張貼至每一個經(jīng)營戶店，大型超市，督促其取消使用不合格塑料袋，還設(shè)置舉報點，監(jiān)督店鋪、超市對限塑令的執(zhí)行情況。同時，還集中開展了食用油、節(jié)日食品等專項整頓，維護了市場秩序，保護了消費者的合法權(quán)益。
發(fā)揮黨員先鋒模范。
樹立工商嶄新形象。
淮南市工商局東城黨總支在食品安全工作、維護市場正常經(jīng)營秩序、參加社會公益事業(yè)等方面，充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，樹立了工商的嶄新形象。
女兵班的后盾——淮舜個協(xié)黨支部。
淮舜個協(xié)黨支部2004年成立至今，已有7年頭，它始終積極配合工商監(jiān)管工作，充分發(fā)揮著黨組織在促進個體經(jīng)濟科學發(fā)展、維護市場秩序的作用。
通過幾年的探索與努力，在淮舜工商所的指導下，個協(xié)黨建工作取得了一系列成果。
在市場管理上有創(chuàng)新，充分調(diào)動個體戶積極性，即：讓經(jīng)營戶自己管理自己;實行了十戶聯(lián)保制度，幫助工商部門年檢驗照。在文明誠信上做表率。個體黨員們誠實經(jīng)營、禮貌待，樹立誠信榜樣，激發(fā)其他經(jīng)營戶的文明誠信自律意識。目前，東城市場已被評為誠信經(jīng)營示范一條街。
在公益事業(yè)上打頭陣。四川汶川5.12大地震、今年4.12青海玉樹大地震和甘肅舟曲發(fā)生特大泥石流等事件發(fā)生后，淮舜個協(xié)黨支部都能走在前面帶頭捐款，進而帶動員廣大個私業(yè)者獻愛心。
開展“十戶聯(lián)?！被顒?。東城個協(xié)黨總支全體黨員積極配合淮舜工商所開展食品安全檢查，制定了定崗定責的“十戶聯(lián)?！敝疲丛诿總€食品經(jīng)營戶中指定一名黨員作聯(lián)保組長，每天負責營業(yè)執(zhí)照懸掛、索證索票、進貨查驗及進銷貨臺帳的記錄。并及時向工商所反饋信息。
通過“十戶聯(lián)保”，經(jīng)營者都能主動配合、積極支持協(xié)助工商部門維護市場經(jīng)濟秩序，有效遏制和杜絕了假冒偽劣食品的侵入，為創(chuàng)建安全放心的食品消費環(huán)境提供了強有力的群眾基礎(chǔ)。黨總支的工作得到了廣大經(jīng)營戶的充分肯定，受到了社會各界的贊譽。
抓住熱點難點焦點。
創(chuàng)新食品監(jiān)管機制。
食品安全監(jiān)管是一項長期的工作任務，是落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會、保護廣大群眾生命健康安全、樹立國際形象的一項重要工作，因而我所積極探索長效監(jiān)管機制，使此項工作不斷走上新臺階。為此，工商所針對不同情況采取了各項有力措施，對各食品經(jīng)營企業(yè)，要求建立專職食品安全責任人，各責任人作為與工商部門的聯(lián)絡(luò)人，定期主動向工商所匯報本企業(yè)食品安全工作情況;對超大型商場，如紅府超市，建立了“誠信通”電子監(jiān)管機制;對轄區(qū)有食堂的學校、幼兒園，在簽定責任狀的同時，要求學校辦公室定期提供所用米、油等生活資料的質(zhì)檢報告;對個體經(jīng)營戶，充分發(fā)動個體協(xié)會和個協(xié)黨支部的作用，開展“十戶聯(lián)?！?，每10戶食品、飲食經(jīng)營戶指定一名個協(xié)成員或黨員作為組長，每天進行營業(yè)執(zhí)照懸掛、索證索票、進銷臺帳登記及進貨檢驗等專項工作，然后向工商所匯報。通過以上各項措施，初步建立了長效監(jiān)管機制，此項工作得到了省、市、局領(lǐng)導的充分肯定。食品安全監(jiān)管責任重于泰山，隨著社會的不斷發(fā)展，市場主體多元化、經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣化、銷售方式現(xiàn)代化，工商部門的監(jiān)管對象越來越復雜，單一的監(jiān)管手段無法應對多元化的監(jiān)管對象，而現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)正不斷普及，信息化程度日益加深，這就要求工商部門運用現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)新食品安全監(jiān)管手段，實現(xiàn)監(jiān)管手段的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化。
建立網(wǎng)上巡查監(jiān)督管理制度，專人負責“票證通”網(wǎng)上檢查工作，每天登陸“票證通”系統(tǒng)，定期查看食品批發(fā)戶的主體信息錄入的是否完整正確、上傳的證件是否合格，如有問題立即要求其糾正，保證系統(tǒng)資料完整真實，確保“票證通”系統(tǒng)使用真正落到實處，防止出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象?！耙还妗⒍A警、三查處”，“一公告”，我所利用“票證通”系統(tǒng)的站內(nèi)信箱，向批發(fā)戶發(fā)布各類消息，例如：發(fā)布上傳資料注意事項、對臨近保質(zhì)期的食品提醒經(jīng)營戶予以處置并報告處置結(jié)果、自查通知等事項，這些站內(nèi)信息，在經(jīng)營戶登陸時會立刻跳出，只有經(jīng)營戶在線查看后才會不再顯示，起到了很好的提示作用，而且方便快捷?！岸A警”，分步驟處理預警提示。發(fā)現(xiàn)票證通系統(tǒng)內(nèi)有經(jīng)營戶庫存商品已預警過期的，首先，由系統(tǒng)專管員以電話形式給予相關(guān)經(jīng)營戶預警，要求其2天內(nèi)整改;其次，對不整改的經(jīng)營戶，系統(tǒng)專管員將預警的經(jīng)營戶名單打印出來，按路段分類后交給路段專管員，由路段專管員到戶督促整改，給其3天整改時間，如再不改正則立案查處?！叭樘帯?，嚴厲查處“票證通”系統(tǒng)顯示為過期食品銷售和過期證件等違法行為。2012年4月份，我所開展“票證通”專項查處，共立案查處此類案件4起。通過這次集中查處，嚴肅票證通系統(tǒng)的權(quán)威性，促進了票證通的規(guī)范使用。
依托互聯(lián)網(wǎng)組建了“食品監(jiān)管服務qq群”，群里成員19名。可以使用群bbs、相冊、共享文件等多種方式進行交流，承擔了qq通訊、法規(guī)培訓、工商服務、在線交流等功能和作用。利用這個平臺海納百川，集思廣益，更好的做好食品安全工作，便于更好的解決問題，分享資源。該所利用中國移動先進技術(shù)，面向轄區(qū)食品經(jīng)營戶建立了食品安全監(jiān)管飛信平臺。該平臺的建立，為消費者創(chuàng)設(shè)了一個消費監(jiān)督與維權(quán)的暢通渠道;為食品經(jīng)營戶打造了一個交流、分享各自食品安全監(jiān)管方法和經(jīng)驗的交流平臺。
通過食品安全監(jiān)管綜合網(wǎng)絡(luò)平臺的實際應用，將食品安全監(jiān)管關(guān)口前移，切實提高了監(jiān)管效率，節(jié)約了行政成本，實現(xiàn)了流通環(huán)節(jié)食品安全高效、動態(tài)監(jiān)管。與此同時，食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)平臺加強了工商部門與經(jīng)營者之間的溝通交流，也有效化解了監(jiān)管矛盾，強化了人性化執(zhí)法理念，為實現(xiàn)和諧執(zhí)法營造了良好氛圍。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。在新的征途上，淮南市工商局淮舜工商所的全體人員將在黨的`十八精神的鼓舞下，繼續(xù)用青春和熱情、努力和奮斗、真誠和愛心，抒寫出巾幗紅盾獨特的魅力;用女性特有的柔美，為閃閃紅盾增添一抹亮麗的色彩;用她們的堅強臂膀，護衛(wèi)市場經(jīng)濟秩序，她們就是一群永不褪色的紅色娘子軍!
巾幗志愿者事跡材料疫情篇十六
現(xiàn)已退休7年的吳__，參加志愿服務活動也已7年，她說，她是打心底想要做一名志愿者，不求報酬，只求盡心。多年來，她一直把關(guān)心青少年健康成長、服務老年人快樂生活作為自己的責任。
她是社會主義核心價值觀的宣傳員。她擔任縣關(guān)工委常務副主任，積極領(lǐng)導和參與“五老”科教宣講團活動，組織科教宣講團深入全縣中小學，開展社會主義核心價值觀、傳統(tǒng)文化、預防青少年犯罪等青少年思想道德教育。每年宣講活動達30場余場，受教學生上萬人次。每一次的宣講，吳__都親自安排，精心選題，組織講師。每一次宣講完了，她都要和學生們進行交流，了解孩子們的心聲和需要，以便更好地幫助孩子們健康成長。
她是困境孤殘留守兒童的愛心奶奶。吳__積極組織參與關(guān)愛困殘留守兒童活動、每年端午、六一、中秋、春節(jié)等節(jié)日、她都要和關(guān)工委的老年志愿者們一道，帶著飄香的粽子，甜甜的月餅、迷人的書籍、嶄新的文具……走進山村，來到學校，陪伴在孩子們的身邊，關(guān)心他們的學習成長狀況，盡心盡力地解決孩子們學習生活的困難，幫助孩子們樹立孝老愛親、勤奮學習、不怕困苦的優(yōu)良的品格，為未成年人的健康成長傾心盡力。
她是老年人健康生活的帶頭人。吳__積極倡導健康有益的生活方式，每年都要組織老年人春游，健步行，腰鼓等健身活動。她主動擔任老(體)協(xié)藝術(shù)團團長，組織編排歌詠、秧歌、廣場舞等節(jié)目，常年率領(lǐng)藝術(shù)團的爺爺、奶奶們深入鄉(xiāng)村、載歌載舞，為農(nóng)村老人和孩子帶去歡樂，她們的老(體)協(xié)藝術(shù)團，多次代表省市參加全國、市比賽，都獲得好成績。
巾幗志愿者事跡材料疫情篇十七
創(chuàng)建“巾幗文明崗”是以提高婦女素質(zhì)為目標，以倡導職業(yè)文明為核心，促進行業(yè)管理規(guī)范，科學管理，是女員工建功立業(yè)的一個重要載體。
xx收費站隸屬于xx西部沿海高速公路，坐落于xx市xx鎮(zhèn)，為周邊經(jīng)濟發(fā)展提供了便捷的交通條件。xx收費站共有收費系列人員x人，其中女職工x人，占總?cè)藬?shù)的x%，是一支政治素質(zhì)高、創(chuàng)新能力強、干勁足的生力軍，于2012年3月，獲得xx市“巾幗文明崗”。2012年6月，榮獲“南方最美、最新高速公路”評選活動“最佳文化風情獎”；2012年12月，榮獲xx省交通運輸廳“2012中秋國慶節(jié)假日免收小型客車通行費實施工作先進集體”；2013年4月，榮獲省交通集團三八節(jié)“品味美食、秀出精彩”廚藝比賽“最佳創(chuàng)意獎”……我站作為窗口服務行業(yè)，女職工一直在我站扮演了“半邊天”的不可或缺的角色，她們秉承“使司乘人員乘興而來，滿意而歸”的服務宗旨，提供優(yōu)質(zhì)、高效服務于過往司乘人員，使司乘人員滿意我們的服務，并對外樹立了極為良好的社會形象。同時，我站開拓進取，與時俱進，以嚴要求、高標準的態(tài)度不斷提高我站女職工的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)女員工愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務群眾、奉獻社會等良好職業(yè)道德，打造一支在窗口服務行業(yè)上有口皆碑的“紅色娘子軍”，在高速公路服務這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象?，F(xiàn)將xx收費站創(chuàng)建“巾幗文明崗”的主要工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導，扎實推進，樹立巾幗文明崗服務形象。
我們以創(chuàng)一流服務為目標，以科學管理為手段，以崗位考核為要求，不斷建立健全管理機制，并嚴抓落實，使爭創(chuàng)活動逐步沿著科學化、規(guī)范化、制度化的軌道健康發(fā)展。
（一）領(lǐng)導重視，組織得當。
各級領(lǐng)導的高度重視和大力支持是我站“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動獲得巨大成效的關(guān)鍵。為使創(chuàng)建工作落實得更為具體，在我司黨政、工會女工委員會領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，我們以爭創(chuàng)“巾幗文明崗”作為組織、教育、宣傳、服務女職工的有效載體，將創(chuàng)建工作納入全年工作規(guī)劃和業(yè)績考核中，成立創(chuàng)建工作小組，工作小組由站長任組長，親自負責抓好此項工作，從而使創(chuàng)建活動有了組織保證和具體措施，管理和創(chuàng)建的相互促進確保了創(chuàng)建活動的順利進行。
（二）制度完善，創(chuàng)建有序。
“巾幗文明崗”爭創(chuàng)活動是一項具有連續(xù)性、系統(tǒng)性的工程，只有統(tǒng)籌安排，規(guī)范管理，才能使之富有生機和活力。我們結(jié)合實際情況，將爭創(chuàng)工作和站日常管理工作相結(jié)合，先后建立健全《文明服務我更好——文明服務“六比六看”考評制度》、《工會小組考核辦法》、《文明服務規(guī)范》等多項管理規(guī)定，將爭創(chuàng)工作內(nèi)容分類細化、量化、增加工作的透明度。形成了檢查有章可循、考核有法可行、評比有據(jù)可依的管理局面。
（三）拓寬宣傳，氛圍良好。
開展爭創(chuàng)“巾幗文明崗”活動是引導廣大女職工展示新形象的一面旗幟，它與社會的文明進步共振，與新時代女職工的立志成才共鳴，為使爭創(chuàng)活動辦得紅紅火火、深入人心，調(diào)動起女職工自覺投身到這一活動的濃厚興趣和高昂熱情。在爭創(chuàng)活動伊始，我們召開了動員大會宣布爭創(chuàng)“巾幗文明崗”的目的、意義、內(nèi)容、標準及實施要求，使廣大女職工對活動的目的、意義和內(nèi)容有個總體認識。同時充分利用板報、宣傳欄等宣傳陣地，持之以恒，及時地宣傳報道爭創(chuàng)情況。我們還結(jié)合年輕人喜歡用智能手機上網(wǎng)的特征和公司開設(shè)的“沿海一體化網(wǎng)絡(luò)平臺”，面向全體員工，通過微信、qq群，及時推送創(chuàng)建活動、社會主義核心價值觀等信息。這種富有“微時代”氣息的宣傳方式，撐起精神脊梁，讓廣大女員工樂在其中、樂享其中，熱情空前高漲，激發(fā)了他們自覺投身爭創(chuàng)活動的信心和積極性，營造了開展爭創(chuàng)活動的良好環(huán)境，使他們?nèi)巳肆私鉅巹?chuàng)活動、關(guān)心爭創(chuàng)活動、參與爭創(chuàng)活動。
二、與時俱進，規(guī)范管理，打造巾幗文明崗優(yōu)質(zhì)品牌。
針對不同時期的中心任務，結(jié)合公司中心工作和我站的工作實際，適時提出明確的創(chuàng)建目標，特別是2014—2015年期間，公司深入開展培育和踐行社會主義核心價值觀活動，我站在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動中也與時俱進，積極倡導和推行“一名員工，就是一面踐行核心價值觀的旗幟，就是一個踐行核心價值觀的窗口”的理念，規(guī)范管理，努力打造巾幗文明崗優(yōu)質(zhì)品牌。
（一）規(guī)范管理做到“三個像”
我們始終堅持“以人為本”的現(xiàn)代管理理念，以開展爭創(chuàng)活動為切入點，以“提素質(zhì)、促發(fā)展”為目標，關(guān)注廣大女員工的精神需求，做到“三個像”，促進女員工綜合素質(zhì)的不斷提升，為創(chuàng)建活動的縱深發(fā)展保駕護航。
一是提供像學校般的學習環(huán)境。我們的員工來自五湖四海，接受的教育程度、生活習慣等不同，導致素質(zhì)參差不齊。為了進一步提高廣大女員工的綜合素質(zhì)，適應社會發(fā)展的需要、崗位工作的要求，我們不但建立了職工之家、沿海圖書館、網(wǎng)吧等學習陣地，供廣大女員工業(yè)余學習，而且制定了“獎學金”機制，鼓勵、引導廣大女員工利用業(yè)余時間接受再教育，達到自我成才的目的。
二是營造像家庭般的生活氛圍。針對收費工作單調(diào)以及員工隊伍比較年輕的特點，經(jīng)常組織開展文娛、拓展等活動，如每季度開展員工生日晚會，春節(jié)、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日舉行聯(lián)歡晚會等，加強了員工之間的溝通和交流，增強了團結(jié)性和凝聚力。
三是像部隊般管理成才。我站從工作到生活都實行半軍事化管理模式，如內(nèi)務管理、半軍事化訓練等，并通過技能培訓，勞動技能競賽，收費業(yè)務知識競賽、競爭上崗、籃球隊、藝術(shù)團等各種形式，促進女職工不斷提高業(yè)務水平、勞動技能、才藝技能，真正做到崗位成才、崗位建功。2012年、2014年在公司運動會我站連續(xù)兩屆榮獲團體第一名、包攬女子籃球、女子拔河、女子田徑比賽第一名；2012年公司開展的后備督導競爭上崗中，我站女職工王錦霞、許汝蕓在演講和業(yè)務答辯中表現(xiàn)突出，最終以優(yōu)異成績?nèi)脒x后備督導，現(xiàn)已正式走上督導崗位；2013年后備班長競爭上崗中，我站女職工何艷妮通過自己的努力獲得后備班長資格，現(xiàn)已正式擔任收費班班長；在各類勞動技能競賽中，我站女職工也取得了優(yōu)異成績，多名女職工參加公司勞動競賽均取得個人獎項，袁日莉更是多次被選拔參加交通集團收費業(yè)務技能競賽并取得好成績；2013年4月，我站女職工參加交通集團女職工廚藝比賽中獲得“最佳創(chuàng)意獎”；2014年3月份，我站女職工參加陽江市插花比賽，作品“幸福的味道”榮獲一等獎；2014年6月參加省交通集團女職工服裝秀中獲得“最佳色彩獎”；2015年，公司藝術(shù)團受邀參演了xx市邊防支隊元宵晚會，我站女職工表現(xiàn)優(yōu)異；我站創(chuàng)建“巾幗文明崗”領(lǐng)導班子成員楊旭英在2012年3月榮獲公司“十年十杰”稱號，作為公司“講講團”團長，在2015年1月9日，xx省培育和踐行社會主義核心價值觀經(jīng)驗交流會上，更是擔任了重要任務，向xx省委宣傳部蔡伏青副部長、省國資委蔡秀芬書記講解公司培育和踐行社會主義核心價值觀工作歷程與成效……通過準軍營生活的洗禮，我站女職工的綜合素質(zhì)得高了全面的提升，并為企業(yè)上品質(zhì)、上效益作出了突出的貢獻。
（二）優(yōu)質(zhì)服務做到“三個化”
創(chuàng)建“巾幗文明崗”，服務是關(guān)鍵。高速公路收費站是文明服務的窗口，是宣傳社會主義精神文明的陣地。xx收費站結(jié)合公司開展的“安全·文明服務月”活動，將服務推向便民化、社會化、規(guī)范化。在工作中，我們員工熱情服務，友善待人，積極爭當“文明服務之星”、“文明服務標兵”，涌現(xiàn)了康華舒、朱雪瑩、黃銳娟等服務佼佼者。目前，有8人次被評為公司“文明服務之星”、“文明服務標兵”等獎項，在今年的“安全文明服務月”活動中，有3人被評為“踐行服務標兵”和“踐行業(yè)務標兵”，以優(yōu)質(zhì)的服務踐行友善理念，深入推進“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作，樹立了良好的窗口服務形象，著力打造“情滿沿海，甘雨服務”的服務品牌。
一是服務便民化，在“好”字下功夫。為使司乘人員真切體驗到行走沿海高速的溫馨，我站始終想司乘之所想、急司乘之所急、幫司乘之所需、辦司乘之所盼，拓寬服務領(lǐng)域，擴大服務范圍，努力為司乘人員提供全方位的服務。如在收費現(xiàn)場為過往車輛指引方向，免費提供便民藥箱，提供維修工具、茶水以及為汽車加水、協(xié)助報警等。全體員工自覺履行自己的職責，讓全體司乘人員深刻體會到了沿海的話語最甜、沿海的笑容最美、沿海的笑臉最親。
二是服務社會化，在“誠”字下功夫。承諾就是責任，我站以司乘最關(guān)心、最熱點的問題為切入點，在他們最希望提供保證的方面作出了服務承諾，并在廣場實行“八公開一監(jiān)督”，主動接受社會各界的監(jiān)督，實現(xiàn)自我約束、自我提高。我站每年都對過往的司乘人員進行1次滿意度調(diào)查，內(nèi)容主要是針對服務質(zhì)量、員工的服務水平和站容站貌等方面。通過聽取司乘的意見和建議，針對工作中的漏洞，及時作出整改，促進了服務層次的提高，使服務更有社會價值和強大的生命力。
三是服務規(guī)范化，在“優(yōu)”字下功夫。針對行業(yè)特點，我站推出了“揚手、微笑、點頭、注目禮、文明用語”，提出了“服務在全線、舒適在旅途、滿意在終點”的服務宗旨，履行了“禮貌待人要熱心、幫助司機要誠心、熱情服務要細心”的服務原則。此外，我站通過各種各樣的培訓，使全體員工明白服務就是通過語言、動作、姿態(tài)、表情、儀容儀表、行為舉止體現(xiàn)出對客人的尊重、歡迎、關(guān)注和友好，并自覺在日常工作中樹立“顧客至上、顧客是朋友”的服務意識、“熱情周到”的服務態(tài)度和“嚴格認真”的服務精神，用豐富的服務知識、靈活的服務技巧、快捷的服務效率為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)、文明的服務，得到社會認同、上級認同和同行認同。
（三）踐行社會主義核心價值觀做到“四個零”
2014—2015年，公司深入開展“培育和踐行社會主義核心價值觀”活動，以此為契機我站與時俱進地將創(chuàng)建“巾幗文明崗”與踐行社會主義核心價值觀活動緊密結(jié)合。結(jié)合站工作情況，以踐行友善為切入點，帶領(lǐng)員工共同踐行核心價值觀，形成“人人學友善、時時行友善、處處見友善、事事倡友善”的良好氛圍。
一是踐行“零”缺位：人人學友善。通過開展“價值觀專場授課”（黨支部書記以《基層員工如何踐行社會主義核心價值觀》為主題，講述核心價值觀在日常工作生活中的重要意義）加強員工思想引領(lǐng)；通過開展“價值觀文化熏陶”（組織員工參觀公司博覽館、價值觀長廊、價值觀會場等，實地了解公司開展培育和踐行社會主義核心價值觀的歷程和做法以及公司濃厚的企業(yè)文化氛圍，以身邊人身邊事見證友善魅力，加深員工學友善的同化感），加深思想同化加深員工對友善的認識。
二是踐行零時差：時時行友善。結(jié)合收費站工作實際，以節(jié)假日、“學雷鋒活動月”、“安全.文明服務月”、“拒超”專項活動等為契機，開展各項活動，將“硬梆梆”的專業(yè)技能轉(zhuǎn)化為友善的“軟化”手法，使專項活動更順利和見成效，讓價值觀似“春風潛入夜、潤物細無聲”般植入員工的工作生活中。
三是踐行零距離：處處見友善。在踐行社會主義核心價值觀的時候，女職工時刻牢記自身作為一名收費員，是展現(xiàn)形象的窗口，是提供服務的窗口，并不斷通過自身的行為，在各項服務工作中樹立文明形象，爭先創(chuàng)優(yōu)，傳播善心。如收費員張婷在外面搭公交車的時候，主動拾起耳塞交還失主；在收費站當班期間，由于車子漏油司機想要用紙巾防止油污散開，為了安全陳健輝主動拿反光衣脫給司機穿上，并提醒司機注意安全；女職工梁鳳戰(zhàn)助人為樂，主動倒熱水給司機，為車內(nèi)的小朋友沖奶粉……這些細微而又平凡的好人好事，都是體現(xiàn)出我們員工的一種善意的行為，并通過這種善意，讓好人好事成為員工的自覺行為，讓踐行活動落地生根。
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