通過總結(jié)心得體會(huì)，我們可以更好地評(píng)價(jià)和改進(jìn)自己的工作和學(xué)習(xí)方法。編寫一篇較為完美的心得體會(huì)需要我們用準(zhǔn)確的文字表達(dá)自己的體會(huì)和感受。小編整理了一些精選心得體會(huì)樣本，供大家參考和學(xué)習(xí)。
大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇一
年7月1日，是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨93周年紀(jì)念日。在這個(gè)偉大而又神圣的日子里，公司召開了全體黨員大會(huì)，在會(huì)上公司黨委書記雍芳總經(jīng)理給我們上了“以職業(yè)素養(yǎng)根植專業(yè)精神”的黨課，雍總深入淺出的講解讓我這個(gè)在今天懷著激動(dòng)心情加入中國(guó)共產(chǎn)黨的新黨員感觸很深，受益良多，“勤勉、執(zhí)著、自律、協(xié)作、專業(yè)、專注、創(chuàng)新、進(jìn)取”這凝結(jié)智慧的十六個(gè)，不僅是市分公司今年對(duì)全員提出的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)精神要求，更應(yīng)該是我們實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想和人生價(jià)值的踐行定位。
職業(yè)素養(yǎng)，我的理解就是實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的方法和捷徑，雍總在黨課上用“勤勉、執(zhí)著、自律、協(xié)作”對(duì)職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了總結(jié)，這八個(gè)看似樸實(shí)實(shí)則是實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想的大智慧，當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，一個(gè)人要想在自己工作領(lǐng)域有所建樹，勤勉是必須的素質(zhì)，我們都知道“一萬(wàn)小時(shí)定律”，意思是要成為某個(gè)領(lǐng)域的專家，需要10000小時(shí)，按比例計(jì)算就是：如果每天工作八個(gè)小時(shí)，一周工作五天，那么成為一個(gè)領(lǐng)域的專家至少需要五年的勤奮努力。回顧自己的經(jīng)歷正是因?yàn)楦咧腥甑目炭嗯?，我才考上心儀的大學(xué)，為實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想邁出了第一步。我理解的勤勉和認(rèn)真細(xì)致也是分不開的，“天下大事終成于細(xì)”，勤奮是要在認(rèn)真細(xì)致的基礎(chǔ)上的，表現(xiàn)在工作中就是在數(shù)據(jù)支撐工作的每個(gè)方面、每個(gè)流程、每個(gè)細(xì)節(jié)上下功夫，善于發(fā)現(xiàn)別人沒還沒發(fā)現(xiàn)的問題，善于總結(jié)，正如歌中所唱的“世間自有公道，付出總有回報(bào)，說到不如做到，要做就做最好”;執(zhí)著，黨課中有這樣一句話“比你走得遠(yuǎn)的人，不一定比你聰明，只是每天比你多走一點(diǎn)點(diǎn)”，是啊，很多時(shí)候取得成功的人不是因?yàn)樗葎e人聰明多少，而是因?yàn)樗谧詈诎档臅r(shí)候，別人都看不到希望的時(shí)候，他選擇堅(jiān)持自己的目標(biāo)，馬云在做淘寶網(wǎng)的時(shí)候由于安全性、運(yùn)輸、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等諸多問題，很多人都是不看好的，在最困難的時(shí)候甚至一起創(chuàng)業(yè)的伙伴也離他而去，可馬云就是憑著堅(jiān)定的信念堅(jiān)持住了，終成中國(guó)電子商務(wù)的領(lǐng)頭羊。從自身工作來說，在確定工作目標(biāo)后，圍繞工作目標(biāo)堅(jiān)定不移的努力，就一定能取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力;自律，就是“通過樹立目標(biāo)，強(qiáng)化目標(biāo)，向自己的舊習(xí)慣挑戰(zhàn)”。從最平常的規(guī)范日常作息時(shí)間來說，不歸規(guī)律的作息時(shí)間，如晚睡的惡習(xí)，會(huì)使第二天的精神狀態(tài)不好，長(zhǎng)此以往還會(huì)影響自己的身體，對(duì)職業(yè)發(fā)展極為不利，反之，如果能按時(shí)休息，保證睡眠，并長(zhǎng)期堅(jiān)持，必能提高身體素質(zhì)對(duì)個(gè)人事業(yè)的發(fā)展是極為有利的，自律不能只是偶爾為之，它必須成為你的生活方式。它“不是縛自己，而是用自律的行動(dòng)創(chuàng)造一種井然的秩序來為我們的學(xué)習(xí)生活爭(zhēng)取更大的自由”;“協(xié)作精神就是我們?yōu)檫_(dá)到既定的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)資源共享和協(xié)同合作的精神。”李白說天生我才必有用，是這樣的，我們每個(gè)人都是有相應(yīng)的能力的，但是每個(gè)人的成就是不一樣的，為什么?因?yàn)槲覀兠總€(gè)人本身的素質(zhì)都需要外力的幫助才能彰顯出來，一如工作給我們提供了一個(gè)平臺(tái)，我們才能大展拳腳，一展自己的抱負(fù)?！笆谌嗣倒?，手留余香。”工做和生活中常是這樣，對(duì)人多一份理解、寬容、支持和幫助，其實(shí)也是善待和幫助自己;職業(yè)素養(yǎng)就好比一棵大樹的根，枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。
專業(yè)精神，之前我對(duì)專業(yè)精神的理解只是從外在表象上，一直覺得“專業(yè)精神”這個(gè)概念比較抽象，對(duì)于怎樣才具備“專業(yè)精神”比較模糊，黨課中雍總的講話給了明確的闡述，專業(yè)精神是指“專業(yè)、專注、創(chuàng)新、進(jìn)取”四種精神。專業(yè)，“是指員工對(duì)于自己從事的工作了解的非常透徹”，包含內(nèi)在和外在兩個(gè)方面，從自身的工作來說，我主要從事數(shù)據(jù)支撐方面的工作，我的“專業(yè)”，首先要具備計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理的專業(yè)知識(shí)和能力并取得行業(yè)認(rèn)可的學(xué)歷資質(zhì)，其次要對(duì)公司內(nèi)部開發(fā)的支撐系統(tǒng)有深入全面的理解和熟練的操作，第三要熟悉公司開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)于提供數(shù)據(jù)可以結(jié)合業(yè)務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確清晰的解釋，第四要準(zhǔn)確理解業(yè)務(wù)部門的支撐需求并能提供針對(duì)性的解決方案，第五工作著裝和工作環(huán)境符合公司要求。以上五個(gè)方面并不是一成不變的，需要我不斷地學(xué)習(xí)和鉆研才能提高;專注，進(jìn)入社會(huì)，我們時(shí)時(shí)刻刻面臨著很多選擇，一旦選定目標(biāo)就需要具有一種專注精神。在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天，要想在工作中有所建樹，就必須要專注于一行一職，無(wú)論行業(yè)、人生如何起伏，始終把自己的精力、時(shí)間和所能調(diào)動(dòng)的一切資源，都投入到所選擇的事業(yè)中，提升自身的能力，價(jià)值只會(huì)遲到，但不會(huì)缺席，堅(jiān)持的結(jié)果一定會(huì)帶來事業(yè)上的成功。創(chuàng)新，就是不斷往更好的方向改變，喬布斯有一句話“活著就是為了改變世界”正是憑著這種極具創(chuàng)新的精神，他帶領(lǐng)著蘋果公司突破了傳統(tǒng)的手機(jī)和pc封鎖，成就了世界最具影響力的電子消費(fèi)公司，同時(shí)也成就了全球市值最大的公司。在日常工作中，我的創(chuàng)新就是要不斷的尋求支撐效率和效果上的突破，把工作做細(xì)，在數(shù)據(jù)提取和分析的過程中注意總結(jié)提高查詢效率的方法，善于發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)流程中的漏洞，并及予以改進(jìn)、修正，同時(shí)也要注意對(duì)現(xiàn)有成果的重新組合運(yùn)用;進(jìn)取，我的理解是要有上進(jìn)心，要對(duì)自己有更高的要求，我身邊就很多老黨員用他們的實(shí)際行動(dòng)在感染我，我很喜歡黨課中的這段分析“事物的兩面性告訴我們，積極的信念衍生積極的心態(tài)，積極的心態(tài)決定積極的行為，積極的行為產(chǎn)生良好的結(jié)果。有夢(mèng)想，有機(jī)會(huì)，有奮斗，一切美好的東西都能夠創(chuàng)造出來?！?/p>
一個(gè)事業(yè)上成功的人他所表現(xiàn)出“優(yōu)秀”，一個(gè)業(yè)務(wù)上專業(yè)的人在工作中所體現(xiàn)出的“風(fēng)采”，只是他職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)精神的很少一部分展示，就像浮在海面上的冰山八分之七是存在于水底，但正是這八分之七托起了海面上引人注目八分之一;每個(gè)人的成功背后都有不為人知積累和努力。在今后的日子里，我將按照“勤勉、執(zhí)著、自律、協(xié)作、專業(yè)、專注、創(chuàng)新、進(jìn)取”的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)精神要求，努力提升自己，把工作崗位作為事業(yè)的舞臺(tái)，搭上公司快速成長(zhǎng)的列車，與同志們攜手共創(chuàng)美好未來。
大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇二
11月18日，很感謝公司組織的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我很有幸參加了此次李老師的培訓(xùn)班，一個(gè)熱情與激情集一身的講師，內(nèi)容切身到了我們工作中，甚至延及到了我們的生活中，內(nèi)容精彩，深刻體會(huì)，好像處處在說我們，又處處給我們指引路徑，足以把很多職業(yè)中迷途的小羊羔拉回來，回到屬于他們追求的理想與舞臺(tái)，幾天的課程，我沒有犯困，即使最后一天中午大家都沒有休息，都沒有打瞌睡也沒有分神，課程結(jié)束了還覺得聽不夠，因?yàn)檎斓恼n程李老師都是用引導(dǎo)式，互動(dòng)式的教學(xué)服務(wù)進(jìn)行，讓我們都進(jìn)入了輕松快樂的氣氛中。
通過此次關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。每個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展，大的方向有兩個(gè):一是不斷提高專業(yè)水準(zhǔn)，二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關(guān)注，后者可能沒有被很好的重視，但是它對(duì)人的要求很高，它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在，最能顯示出一個(gè)人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段，僅僅當(dāng)作是一項(xiàng)工作而已，很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的區(qū)別。做為一個(gè)職業(yè)者，就要做到愛崗、敬業(yè)。從基本目標(biāo)來說，是為掙一份工資而謀生。從高標(biāo)準(zhǔn)來說，是一種自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。職業(yè)者要從各方面嚴(yán)格要求自己，要通過自己的職業(yè)工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一個(gè)人做為社會(huì)的一分子，不是孤立的一個(gè)人，每個(gè)人都在自己的工作崗位上，承擔(dān)著一份公司賦予你的職責(zé)。
我們每一個(gè)人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有免費(fèi)的午餐，每個(gè)人都在改變，“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。通過此次培訓(xùn)課，我明白一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確，這也就好比為一座高樓筑基，所以思想態(tài)度的改變?cè)谔岣咦陨砺殬I(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要——態(tài)度決定一切。
首先，我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能總是出錯(cuò),有必要時(shí)時(shí)檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己做的工作萬(wàn)無(wú)一失.工作的時(shí)候應(yīng)該一直保持極大的工作熱情，不僅要順利完成工作任務(wù)，工作之余還應(yīng)經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率。
其次，雖然在工作中我們也許會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是這些錯(cuò)誤和批評(píng)能讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈有⌒闹?jǐn)慎，獲得一份經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。在公司工作的這半年時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向，那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車，上了車司機(jī)問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo)，你就要學(xué)會(huì)承擔(dān)。職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)告訴我們:要夢(mèng)想，就得承擔(dān);既選擇，就得承擔(dān);一旦決定，就得承擔(dān)，包括學(xué)會(huì)承擔(dān)委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過錯(cuò)或者非過錯(cuò)買單，任何時(shí)候，學(xué)會(huì)承受委屈是區(qū)別一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。
通過此次培訓(xùn)使我懂得，在公司工作要懷著感恩的心，努力回饋，忠實(shí)于自己的選擇，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，學(xué)會(huì)尊重與理解，沒有什么事情是辦不到的。未來的結(jié)果，取決于今天的行為;今天的行為，取決于我們的思想;我們的思想，取決于我們的信念;我們的信念，來自于我們的眼光;我們的眼光，來自于我們的態(tài)度!
大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇三
通過這次培訓(xùn)，我感悟頗深，下面是我的感想。
大學(xué)生在培養(yǎng)自身綜合素質(zhì)過程中可以從提高以下幾方面的能力入手：
（1）充分的表達(dá)能力。包括口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、數(shù)字表達(dá)能力，圖示表達(dá)能力等幾種形式在內(nèi)的準(zhǔn)確性、鮮明性和生動(dòng)性。
（2）完善社會(huì)交往能力。學(xué)生步入社會(huì)，能像一個(gè)社會(huì)活動(dòng)家一樣，正確、有效在處理協(xié)調(diào)好職業(yè)生活中人與人的各種關(guān)系。
（3）初具組織管理能力。要求大學(xué)生必須能從全局的角度加以協(xié)調(diào)處理好工作中涉及日常的行政、業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，從千頭萬(wàn)緒、具體繁雜的工作中有條不紊，同時(shí)還具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
（4）做出正確決斷的能力。良好的決斷能力可以實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)手段的最佳選擇。
（5）沉著解決問題的能力。包括應(yīng)變能力和適應(yīng)能力、操作能力及策劃能力。大學(xué)生要有耐心、有毅力、有很好的應(yīng)變能力，做到急而能安、緩而不綴，既忍讓又不失原則，沉著冷靜、靈活應(yīng)變地處理問題；適應(yīng)能力是其素質(zhì)、能力的綜合反映，要求大學(xué)生對(duì)社會(huì)、對(duì)環(huán)境的`適應(yīng)，是主動(dòng)的、積極的適應(yīng)，不是消極的等待和對(duì)困難的屈服，更不是對(duì)落后、消極現(xiàn)象的認(rèn)同，甚至同流合污。適應(yīng)要同發(fā)展結(jié)合起來，要同改造聯(lián)系起來；實(shí)際操作能力是人的智力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量的憑借，是專業(yè)工作者必須具備的一種實(shí)踐能力。實(shí)際動(dòng)手能力的強(qiáng)弱，將直接影響到作用的發(fā)揮；策劃能力要求大學(xué)生在日常工作中，抓住有利時(shí)機(jī)，把握有效空間，籌辦和開展形式各異的介紹宣傳和業(yè)務(wù)活動(dòng)，使工作富有感召力和吸引力。
（6）鍛煉自控能力。遇到不順的事能否壓下心頭的怒氣，冷靜處理，是對(duì)大學(xué)生素質(zhì)高低的一種考驗(yàn)，避免因小事而引起大錯(cuò)，導(dǎo)致工作的失誤。素質(zhì)發(fā)展的創(chuàng)新性要求，是當(dāng)代人才素質(zhì)發(fā)展的基本方向和核心要素。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，是社會(huì)發(fā)展的客觀需要，也是人立足于現(xiàn)實(shí)的必備素質(zhì)。包含多方面的內(nèi)容，如強(qiáng)烈的好奇心，細(xì)致的觀察力，深刻的洞察力，超前的預(yù)測(cè)力，大膽設(shè)想勇于探索的精神以及提出問題、研究問題、解決問題的能力等。
素質(zhì)發(fā)展的個(gè)性化要求，是在強(qiáng)調(diào)全面發(fā)展的同時(shí)，也要注重人的個(gè)性張揚(yáng)，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，迫切需要當(dāng)代大學(xué)生強(qiáng)化自我競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，并根據(jù)社會(huì)的需要和個(gè)性特點(diǎn)，努力挖掘個(gè)人潛力，不斷完善自己的個(gè)性和發(fā)展個(gè)人素質(zhì)。機(jī)遇總是垂青于有準(zhǔn)備的人，一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，將決定他求職擇業(yè)的層次與自由度。而綜合素質(zhì)的提高，不是一朝一夕就能做到的，也不是靠畢業(yè)前的突擊武裝能解決的。它要求大學(xué)生要轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇四
我們帶著父母的期待，帶著自己的理想來到了這個(gè)讓我們期盼已久的地方—大學(xué)，當(dāng)走進(jìn)大學(xué)校門的那一刻起，我感到很新奇，早在來到這里之前我就無(wú)數(shù)次的憧憬過我的大學(xué)生活，那美麗的一幕幕，一直在我的腦海里翻滾，人們都說幻想是美麗的，讓我很快樂，但是在快樂之后，我心里也有些許感慨，大學(xué)是我們學(xué)習(xí)生存技能的地方，在這里我們會(huì)掌握知識(shí)，武裝自己，為了就是以后走向社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，只有這樣我們才能把握好自己的人生，才能讓自己的成為社會(huì)需要的人，是每個(gè)大學(xué)生都必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問題。
一、適應(yīng)社會(huì)，當(dāng)今社會(huì)所需要的人才大學(xué)時(shí)代是人生中最關(guān)鍵、最美好的時(shí)期，是世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的重要時(shí)期，那么大學(xué)生怎樣才能全面發(fā)展，度過有意義的大學(xué)生活，將來成為國(guó)家的棟梁之才呢?提升學(xué)習(xí)能力要做到主動(dòng)學(xué)習(xí)、探索性學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣和生活方式，以適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代知識(shí)不斷更新的要求。誠(chéng)實(shí)守信主要是指做人做事要講誠(chéng)心、講信譽(yù)，人無(wú)信不立，尤其是在現(xiàn)代社會(huì)中，誠(chéng)信二字尤為重要。大學(xué)生只要不斷挑戰(zhàn)自我，盡自己所能，真誠(chéng)做人，努力做事，就一定會(huì)在社會(huì)上找到自己的位置，在投身建設(shè)社會(huì)的實(shí)踐中成為全面發(fā)展的人才。社會(huì)是人的社會(huì)，大學(xué)生群體扮演著獨(dú)特的社會(huì)角色，承擔(dān)著不同的社會(huì)責(zé)任，扮演好自身角色是大學(xué)生成長(zhǎng)成才成功的關(guān)鍵。
二、如何把握我的大學(xué)許多的大學(xué)畢業(yè)生在談到自己的大學(xué)生活時(shí)都曾講道：“如果時(shí)間可以倒流的話，我會(huì)選擇另外的方式度過大學(xué)生活”。大學(xué)本該是人生中最值得回憶、最有價(jià)值的?？捎行┩瑢W(xué)卻碌碌無(wú)為的渡過。我認(rèn)為大學(xué)生的第一角色是學(xué)生，主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。首先：大學(xué)生要明確不同階段的養(yǎng)成目標(biāo)，把握不同學(xué)習(xí)生活階段的重?fù)?dān)，合理規(guī)劃大學(xué)生活。其次：大學(xué)生應(yīng)該在學(xué)好本專業(yè)的.基礎(chǔ)上掌握一門甚至兩門行的專業(yè)知識(shí)，建立一個(gè)較為科學(xué)的、文理兼?zhèn)涞闹R(shí)結(jié)構(gòu)。再次：大學(xué)生應(yīng)該根據(jù)客觀條件的變化，不斷調(diào)整階段目標(biāo)，改進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃，為未來的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
三、三年的大學(xué)生活規(guī)劃人是不能夠脫離社會(huì)的，或者說任何人最終都會(huì)走向社會(huì)。因此，人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)，并在社會(huì)中成就自己的事業(yè)，大學(xué)生也不例外。大學(xué)生畢業(yè)后必然要走向社會(huì)。我們每個(gè)人含辛茹苦的求學(xué)這么多年是為什么?這么勞命傷財(cái)?shù)氖菫榱松?最終目的都是為了就業(yè)，找到一份理想的工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。所以說我要好好的把握自己的人生，適應(yīng)新的生活，讓自己的大學(xué)生活豐富多彩起來，讓自己的生活有一個(gè)合理的規(guī)劃才行。千里之行始于足下，做好每一天我該做好的事，終有一天成功的大門會(huì)向我敞開，我現(xiàn)在在做的就是讓每一天過得充實(shí)有意義。首先，在正常的學(xué)習(xí)生活中我要每天保證充足的睡眠，不熬夜。經(jīng)常參加體育鍛煉，提高自身素質(zhì)，保持健康的體魄和積極樂觀的心態(tài)。然后，樹立自主學(xué)習(xí)的理念，因?yàn)樽灾鲗W(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性的出國(guó)留學(xué)一種學(xué)習(xí)過程或方式，其顯著特征是學(xué)生自主確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，自己決定學(xué)什么;自主選擇解決問題的策略，自己決定怎么學(xué)等，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程的自我導(dǎo)向、自我激勵(lì)、自我監(jiān)控。最后，我發(fā)現(xiàn)走新大學(xué)這個(gè)小社會(huì)后，我覺得同窗之情是人類感情中最值得珍惜的一種感情。大學(xué)生為了一個(gè)共同的目標(biāo)，從四面八方聚到了一起，成為了大學(xué)同學(xué)。
大學(xué)期間的同學(xué)友誼，對(duì)人的一生來說都是美好和難忘的。大學(xué)生來自不同地域、不同家庭背景，其生活習(xí)慣不同，學(xué)習(xí)生活在一起，發(fā)生分歧和摩擦是常有的。大學(xué)生對(duì)此要有寬宏的度量，要有理智的頭腦，切不可意氣用事。做一個(gè)寬宏豁達(dá)的人是需要培養(yǎng)鍛煉的，但我們?cè)谌粘５纳睢⒔煌幸欢ㄒ⒅剡@種品質(zhì)的培養(yǎng)。在交往中，要多進(jìn)行換位思考，要學(xué)會(huì)做有心人，善于體察別人的心境，主動(dòng)關(guān)心他人，采取不同的方式使其感受到彼此的善意和溫暖。只有將心比心，以誠(chéng)換誠(chéng)，才能達(dá)到心靈的溝通和情感的共鳴。很多人想等自己老了，要去環(huán)游世界;等自己退休，就要去做想做的事情;等孩子長(zhǎng)大了，自己就可以……我們都以為自己有無(wú)限的時(shí)間與精力。其實(shí)我們可以一步一步實(shí)現(xiàn)理想，不必在等待中徒耗生命。如果現(xiàn)在就能一步一步努力接近，我們就不會(huì)活了半生，卻出現(xiàn)自己最不想看到的結(jié)局。
四、從現(xiàn)在就要規(guī)劃好自己的人生，提升自身技能，不然為時(shí)已晚。就像《鋼鐵是怎樣煉成的》里那句經(jīng)典的話：“人最寶貴的是生命。生命每個(gè)人只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過：回憶往事，他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨，也不會(huì)因?yàn)槁德禑o(wú)自從上了這次新疆大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課，讓我深深的認(rèn)識(shí)到了，大學(xué)是人一生中的關(guān)鍵時(shí)刻，在這個(gè)時(shí)期，我們要學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)，學(xué)會(huì)融入這個(gè)新的集體，在慢慢的成長(zhǎng)中學(xué)會(huì)各種有用的知識(shí)，學(xué)會(huì)各種專業(yè)技能，在這個(gè)可貴的時(shí)間段把握好自己的人生。
大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇五
通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，下面有幾點(diǎn)收獲：
一、通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
二、通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化，政治思想覺悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課時(shí)短，但覺得這次職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對(duì)職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實(shí)際，生動(dòng)有趣，使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，提高自身職業(yè)素養(yǎng)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。三、通過學(xué)習(xí)，使我更加熱愛以后的工作，樹立搞好本職工作的信心。
之，通過學(xué)習(xí)，要在今后工作當(dāng)中，結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育，把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，貫穿于實(shí)踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面，把社會(huì)主義榮辱觀當(dāng)作社會(huì)風(fēng)尚的一面旗幟;樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀，以身作則，努力做社會(huì)主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者;要在站務(wù)員工隊(duì)伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)，為人民服務(wù)，為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身。
“一個(gè)人原來的能力大小并不重要，而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人，會(huì)很快被擠出人才的行列。”
我們即將進(jìn)入企業(yè)上班，職業(yè)素養(yǎng)對(duì)我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識(shí)，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識(shí)的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基矗在職業(yè)化意識(shí)中，最重要的是對(duì)企業(yè)具備責(zé)任意識(shí)。有了責(zé)任意識(shí)才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作，在工作中善始善終，在出現(xiàn)問題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會(huì)鄭重地兌現(xiàn)承諾，才會(huì)堅(jiān)守職業(yè)道德，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷，而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平，許多人在職場(chǎng)發(fā)展慢，不是沒有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場(chǎng)心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美，不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(zhǎng)過程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念，注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工，要主動(dòng)的和上級(jí)溝通，主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我們不能感情用事、忽略事實(shí)，要注重討論程序，要尊重大家的意見，力求共同共解。
我們作為新人要不斷進(jìn)行知識(shí)和技能的更新，通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí)，自我反思，及時(shí)保持知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標(biāo)和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)。
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的，對(duì)我們的成長(zhǎng)起到了很好的指導(dǎo)作用。對(duì)于我們即將要踏入社會(huì)和職場(chǎng)的大學(xué)生，做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對(duì)案例內(nèi)容的分析，我對(duì)職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識(shí)，明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲，因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃，同時(shí)注重對(duì)自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
在生活中，我們應(yīng)善于觀察，深刻認(rèn)識(shí)自己、了解自己，學(xué)會(huì)自我評(píng)估。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)了自己，才能對(duì)自己的職業(yè)做出正確的選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線，才能對(duì)自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。
下面是我個(gè)人對(duì)職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想：
1、“換位思考法”對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義。
何謂“換位思考法”?就是站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問題，也就是俗話說的“將心比心”。
作為一名站務(wù)員，應(yīng)如何用“換位思考法”來提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢?那就是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上思考問題。我們的服務(wù)是否到位?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對(duì)方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務(wù)的第一要素，也是我們提高禮儀的內(nèi)在動(dòng)力。
總之，常常想想我自己在消費(fèi)過程遇到過的感動(dòng)事例和不快經(jīng)歷，換位思考一下，我們就會(huì)心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會(huì)中，我們必須學(xué)會(huì)先尊重他人，樹立“我為人人，人人為我”的大服務(wù)理念，盡量站在消費(fèi)者立場(chǎng)上考慮問題，努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會(huì)尊重我們的艱辛勞動(dòng)，肯定我們的努力，認(rèn)可我們的工作，使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
2、如何用“三心”法來提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細(xì)心。
首先，我們講服務(wù)工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務(wù)。它的原動(dòng)力在哪里呢?就是站在對(duì)方的角度考慮問題，就在將心比心。設(shè)想一下，如果我去乘地鐵否希望站務(wù)員主動(dòng)、熱情、微笑呢?回答當(dāng)然是肯定的。同理，我們作為服務(wù)方就能做到心平氣和，這時(shí)的笑才會(huì)是發(fā)自內(nèi)心的、真誠(chéng)的、具有感染力和親和力的，才能真正愉悅對(duì)方的心情。接著我們講耐心。當(dāng)我們微笑的說出“請(qǐng)出示你的票”有些乘客會(huì)不耐煩的說難道我會(huì)連票都沒不起或者看不起他等等想法，請(qǐng)想想儀態(tài)禮節(jié)表情美得章節(jié)，我們要耐心，努力做到共性問題常規(guī)對(duì)待，個(gè)性問題特殊處理，盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問題特別處理，我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，我深深的體會(huì)到職業(yè)素養(yǎng)對(duì)每一位在崗職工的重要性。
大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇六
步入職場(chǎng)近7年的時(shí)間，關(guān)于職業(yè)化的話題，不管是身邊的朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)，還是職場(chǎng)中的各類精英，都在說，都在談各人的心得體會(huì)。
我也參加了很多關(guān)于職業(yè)化的培訓(xùn)課程，本次職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練，是我第一次將以前所學(xué)習(xí)到的零零碎碎職業(yè)化構(gòu)件，在腦海中形成完整的'“實(shí)體化”的“招數(shù)”。職業(yè)化第一次在我腦海中形成可量化的標(biāo)準(zhǔn)。給我的感覺總體上，就像一個(gè)身懷武功的人，以前不知道怎么出招，現(xiàn)在學(xué)習(xí)了“獨(dú)孤九劍”這門犀利的武功，成為“武林高手”之日指日可待。本次職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)，為我的“職業(yè)化”打開了一扇門。
本次職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)，最關(guān)鍵的是既有自我修煉、自我提升，又有實(shí)實(shí)在在的可應(yīng)用、可操作的實(shí)際方法和技巧。其中，關(guān)于時(shí)間管理法則，讓我當(dāng)即茅塞頓開。以我招聘工作為例，招聘需求如雪片般飛來，總讓我應(yīng)接不暇，但我必須隨時(shí)保持清醒的頭腦，按照我月初做好的招聘計(jì)劃為中心來做，那在每個(gè)階段就都可以看到成果，而不至于被“不斷來襲”的新的招聘需求淹沒。“撿”了后來的需求，“丟”了前面的需求，那結(jié)果就是到處起火，而我就焦頭爛額不停的滅火。
本次職業(yè)化培訓(xùn)所提到的方法和技巧頗多，需要在工作中進(jìn)行長(zhǎng)期的實(shí)踐，也需要領(lǐng)導(dǎo)在工作實(shí)踐中對(duì)于方法和技巧的運(yùn)用給予指導(dǎo)。
大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇七
職業(yè)素養(yǎng)是人們從事某種職業(yè)所具備的知識(shí)、素質(zhì)和技能。它包含專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度等多個(gè)方面。其中，專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能和職業(yè)習(xí)慣屬于顯性素養(yǎng)，它們可以通過各種學(xué)歷證書、職業(yè)證書來證明，或通過專業(yè)考試來驗(yàn)證;職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度則屬于隱性素養(yǎng)，它們不能直接用各種證書來證明，卻能在更深層次上影響一個(gè)人的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。一般說來，一個(gè)人能否順利就業(yè)并取得成就，很大程度上取決于其職業(yè)素養(yǎng)的高低。職業(yè)素養(yǎng)越高的人，獲得成功的機(jī)會(huì)就越多。從大學(xué)生的角度來看，職業(yè)素養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)就業(yè)并勝任工作崗位的基本前提;從用人單位的角度來看，職業(yè)素養(yǎng)是選聘人才的首要考慮因素，因此，我決定在大學(xué)期間從提升自己的專業(yè)技能、通用技能和個(gè)人素質(zhì)等方面著手，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。本文也將分為專業(yè)技能、通用技能和個(gè)人素質(zhì)的提升三個(gè)部分來論述。
一、專業(yè)技能的提升計(jì)劃。
專業(yè)技能是指將所掌握的專業(yè)理論只是綜合地運(yùn)用于實(shí)踐的能力，它是圍繞所學(xué)專業(yè)的具體操作技能，專業(yè)技能的高低是大學(xué)生求職就業(yè)成功與否的首要因素，盡管在就業(yè)過程中會(huì)出現(xiàn)專業(yè)不對(duì)口的狀況，但專業(yè)技能或多或少、或早或晚會(huì)派上用場(chǎng)的。
培養(yǎng)專業(yè)技能，要對(duì)專業(yè)知識(shí)的概念范疇、理論體系、研究方法、學(xué)科歷史和現(xiàn)狀、國(guó)內(nèi)外最新研究進(jìn)展、職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)最新消息和動(dòng)態(tài)要有所了解和把握，同時(shí)對(duì)與專業(yè)相似、相近的領(lǐng)域的知識(shí)也要有所關(guān)注和涉及，并且要善于聯(lián)系，融會(huì)貫通。
我所學(xué)的專業(yè)是漢語(yǔ)言文學(xué)，平時(shí)除了有鉆研中文的基礎(chǔ)知識(shí)外，還對(duì)哲學(xué)、法學(xué)、歷史學(xué)有所涉獵。
學(xué)好專業(yè)知識(shí)，其實(shí)“興趣是最好的老師”，我早在大一時(shí)就試著培養(yǎng)自己的興趣，我依然是無(wú)法專注于看厚厚且難懂的文學(xué)理論，于是就從我感興趣的哲學(xué)以及外國(guó)文學(xué)的書籍看起，不過不再注重關(guān)注這類書的`思想內(nèi)涵，而主要與文本本身掛鉤，運(yùn)用自己所學(xué)的文字知識(shí)來分析。這種方法取得了不錯(cuò)的成果，從而我也不覺得中文的學(xué)習(xí)過于枯燥。其實(shí)，并不需要被中文的外表所嚇倒，只要對(duì)此抱有積極的期望，也就是堅(jiān)信本專業(yè)是很有趣的，就很容易上手。
學(xué)好專業(yè)知識(shí)，考取相關(guān)職業(yè)的從業(yè)資格證書也是很重要的環(huán)節(jié)。在求職的時(shí)候，面試者講一堆贊美自己的言語(yǔ)還不如拿出一張證書，證書是證明能力的強(qiáng)有力的證據(jù)。在大學(xué)期間，我已經(jīng)通過了計(jì)算機(jī)二級(jí)考試、普通話等級(jí)考試、英語(yǔ)四級(jí)考試，在大三、大四期間，因?yàn)槲倚蘖朔▽W(xué)的雙學(xué)位，所以還要努力學(xué)習(xí)，通過司法考試、英語(yǔ)六級(jí)考試以及駕駛執(zhí)照考試、教師資格考試以增強(qiáng)自己求職的硬件。
我也遇到盲目考證的同學(xué)，我認(rèn)為，考取的證書應(yīng)該起到取長(zhǎng)補(bǔ)短、錦上添花的作用，而不是以量取勝。分析自己需要考取何種證書應(yīng)該從未來的就業(yè)出發(fā)，拿我自己作為例子，我對(duì)前途屬于迷茫型的，所以正積極涉及各種不同的方向以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)。我未來就業(yè)方向應(yīng)該是公務(wù)員、企業(yè)的文秘或者法律顧問，保底的工作是教師、記者等與中文專業(yè)緊密結(jié)合的職業(yè)。像教師就要求有教師資格證，為此非師范專業(yè)的學(xué)生需要修讀教育學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等，還需考取教師資格證，而公務(wù)員需要參加公務(wù)員考試，法律顧問需要通過司法考試。當(dāng)然，除了證書外，各個(gè)職業(yè)也會(huì)有特殊的職業(yè)技能要求。如教師需要講得一口流利的普通話，懂得寫板書、制作課件，掌握各種教學(xué)方法、師范禮儀等，政法類職業(yè)則需要掌握各種政策法律、規(guī)章制度，具備公文寫作能力等。除了公文寫作可以在中文系專業(yè)課上學(xué)到之外，其他各項(xiàng)技能都有待通過互聯(lián)網(wǎng)、各種書籍獲取理論知識(shí)，再進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐用理論去指導(dǎo)它，從而使自己這方面的技能得以提高。
除了書本知識(shí)要掌握外，實(shí)踐能力也是相當(dāng)重要的，上文提到的英語(yǔ)四六級(jí)證書、計(jì)算機(jī)二級(jí)證書需要考取，但是有了英語(yǔ)六級(jí)證書并不等于能夠和老外流利交談，通過了計(jì)算機(jī)二級(jí)考試不等于能夠熟練運(yùn)用各種辦公軟件、進(jìn)行電腦日常維護(hù)，所以，光有理論是不夠的，親自動(dòng)手才是硬道理?，F(xiàn)在我參加的各種社團(tuán)、進(jìn)行各種實(shí)習(xí)、兼職、比賽、社會(huì)調(diào)研和社區(qū)服務(wù)，都是為了鍛煉自己的實(shí)踐能力，在今后的大學(xué)兩年時(shí)間里，我會(huì)繼續(xù)為之奮斗，繼續(xù)提升自己。
二、通用技能的提升計(jì)劃。
通用技能是相對(duì)于專業(yè)技能而言，通用技能并不是針對(duì)某一具體的職業(yè)，而是從事任何職業(yè)的人要想取得成功都必須具備的能力，是一種超越具體職業(yè)、對(duì)人的終身發(fā)展起著重要作用的能力，是人們?cè)诮逃蚬ぷ鞯炔煌沫h(huán)境中培養(yǎng)出來的可遷移的、從事任何職業(yè)都必不可少的跨職業(yè)的技能。
根據(jù)我國(guó)教育的培養(yǎng)目標(biāo)，通用技能大體上可包括以下十個(gè)方面的重要內(nèi)容：職業(yè)道德、表達(dá)溝通、人際交往、分析判斷、解決問題、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作、組織管理、應(yīng)變能力等。
我認(rèn)為，職業(yè)道德表現(xiàn)為愛崗敬業(yè)意識(shí)、持之以恒、艱苦奮斗精神、進(jìn)取冒險(xiǎn)精神、誠(chéng)實(shí)守信品質(zhì)，在學(xué)生組織中工作就可以很好地培養(yǎng)自己的職業(yè)道德，我自己就在朗誦藝術(shù)團(tuán)和校藝術(shù)團(tuán)工作，在那里，我學(xué)會(huì)了知難而上、堅(jiān)持不懈，今后，我還將繼續(xù)堅(jiān)守自己的崗位，為兩團(tuán)貢獻(xiàn)出自己的一份力。
表達(dá)溝通能力指將個(gè)人思想、觀點(diǎn)、意見或建議順暢地用語(yǔ)言或文字準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來，促使對(duì)方接受自己的能力。表達(dá)能力包括語(yǔ)言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力，能不能發(fā)表一次成功的演說、能不能寫一封清晰的信函，這都是表達(dá)能力的具體衡量標(biāo)準(zhǔn)。良好的表達(dá)能力表現(xiàn)在能夠用準(zhǔn)確、流暢的語(yǔ)言講述事實(shí)、表達(dá)觀點(diǎn)，能夠撰寫計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、公函等文書，這些在大學(xué)期間參加社會(huì)調(diào)查、學(xué)生組織的日常工作中都能得到鍛煉。溝通技能包括聽、說、讀、寫等，可以分為書面、非書面的語(yǔ)言溝通以及如衣著、表情、神態(tài)、姿勢(shì)等非語(yǔ)言溝通。人際交往能力與表達(dá)溝通能力有一定的相似之處，培養(yǎng)的方法也差不多。
對(duì)于一個(gè)特定的問題，分析判斷包括以下五個(gè)環(huán)節(jié)：?jiǎn)栴}分析、確定目標(biāo)、擬定方案、方案評(píng)估以及方案選擇。這個(gè)能力在學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)階層中有有所涉及，就和組織管理能力以及解決問題能力、應(yīng)變能力一樣。所以參加學(xué)生組織不可半途而廢，從被領(lǐng)導(dǎo)階層到領(lǐng)導(dǎo)階層都體會(huì)過才能真正全方位鍛煉能力。
學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力在當(dāng)今社會(huì)中顯得尤為重要，當(dāng)今世界瞬息萬(wàn)變，我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)也應(yīng)該隨社會(huì)需要而改變，就業(yè)時(shí)通常都有上崗培訓(xùn)，在培訓(xùn)時(shí)，迅速掌握崗位所需技能是相當(dāng)重要的。創(chuàng)新能力在理工科中體現(xiàn)得尤為明顯，在文科專業(yè)中，集中體現(xiàn)為發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題以及在解決問題過程中進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)新問題從而不斷推動(dòng)事物變化發(fā)展。要?jiǎng)?chuàng)新，就要培養(yǎng)創(chuàng)造性思維，打破常規(guī)思維定式，多采用逆向思維來考慮問題。創(chuàng)新能力可以再各個(gè)工作以及細(xì)節(jié)中得以體現(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)合作包括了個(gè)人善于與團(tuán)隊(duì)其他人溝通協(xié)調(diào)、能扮演適當(dāng)角色、勇于承擔(dān)責(zé)任、樂于助人、保持團(tuán)隊(duì)的融洽等方面的內(nèi)容。人具有社會(huì)屬性，每個(gè)人都避免不了在團(tuán)隊(duì)中工作，所以團(tuán)隊(duì)合作能力是必不可少的。
正是要培養(yǎng)自己以上十種技能，所以我積極參加各種組織社團(tuán)的工作、班級(jí)活動(dòng)、校園文化活動(dòng)以及社會(huì)實(shí)踐。當(dāng)然，除了實(shí)踐外，書本以及網(wǎng)絡(luò)資源也是個(gè)不錯(cuò)的學(xué)習(xí)培養(yǎng)能力的方法的途徑，所以，廣泛涉獵各種實(shí)用書籍以及電子資料是非常有益處的。
三、個(gè)人素質(zhì)的提升計(jì)劃。
在談到個(gè)人素質(zhì)方面，我比較傾向于討論狹義的個(gè)人素質(zhì)。狹義的個(gè)人素質(zhì)指的是一個(gè)人的基本品質(zhì)與品性，如誠(chéng)信、主動(dòng)、自覺自律、謙虛執(zhí)著、勤奮、責(zé)任心、時(shí)間管理、自信、專注等，這些素質(zhì)我們從小就開始培養(yǎng)了，作為一個(gè)學(xué)科的話它叫做“思想品德”，在這里我針對(duì)求職，專門培養(yǎng)在求職方面具有舉足輕重地位的幾種素質(zhì)。
首先是誠(chéng)信，誠(chéng)信就是說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人。誠(chéng)信是一切道德的基礎(chǔ)和根本，是一個(gè)社會(huì)賴以生存和發(fā)展的基石，是社會(huì)主義社會(huì)調(diào)節(jié)個(gè)人與社會(huì)、個(gè)人與個(gè)人之間相互關(guān)系的基本道德規(guī)范，也是社會(huì)公德和職業(yè)道德中的基本準(zhǔn)則。微軟公司在用人時(shí)非常強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信，公司只雇傭那些最值得信賴的人。當(dāng)微軟列出對(duì)員工期望的“核心價(jià)值觀”時(shí)，誠(chéng)信被列為第一位。
其次是主動(dòng)。中國(guó)學(xué)生相當(dāng)缺乏這一點(diǎn)，在課堂學(xué)習(xí)中往往要老師點(diǎn)名才起來回答問題，在工作中，也是上司吩咐什么才去做什么。這些做法在今天以及未來的就業(yè)中是不太可取的，所以要在大學(xué)期間就開始培養(yǎng)自己的主動(dòng)意識(shí)——課上主動(dòng)回答老師提問、主動(dòng)請(qǐng)教老師問題、主動(dòng)為自己制定學(xué)習(xí)工作計(jì)劃以及目標(biāo)，我是個(gè)屬于內(nèi)向性格的人，所以在大學(xué)期間會(huì)盡力培養(yǎng)這方面的素質(zhì)。
再次是自覺自律，大學(xué)生是處于一個(gè)自由的環(huán)境中，失去了約束的學(xué)生很容易放縱自己，自覺自律在這里就顯得尤為重要，以后工作的上司也不會(huì)喜歡一個(gè)放縱、沒有紀(jì)律性的下屬的。我個(gè)人在這點(diǎn)上是處于優(yōu)勢(shì)地位的，大學(xué)期間應(yīng)該保持。
接著是謙虛執(zhí)著以及勤奮，這是個(gè)傳統(tǒng)知識(shí)分子的優(yōu)點(diǎn)，這也是個(gè)非常值得發(fā)揚(yáng)光大的優(yōu)點(diǎn)。但是執(zhí)著并不意味著執(zhí)拗、勤奮也不代表一味拼命，合理堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，懂得掌握工作與休息的平衡已達(dá)到最大的工作效率才是可以得到上司賞識(shí)的人才。
然后就講到我的優(yōu)勢(shì)——責(zé)任心了，做任何事情都要負(fù)責(zé)任、有責(zé)任心，才能盡力把事情做好。
第六個(gè)是時(shí)間管理，在大學(xué)生的《職業(yè)素養(yǎng)提升與就業(yè)指導(dǎo)》一課中有專門的篇目講到這個(gè)問題，“時(shí)間就是金錢，效率就是生命”，懂得管理時(shí)間可以讓有限的時(shí)間盡可能地發(fā)揮它最大的效益。公司是追求利益的，職工學(xué)會(huì)管理時(shí)間也是老板樂于看到的良好現(xiàn)象。用人單位經(jīng)常通過組織會(huì)議、處理文件、接待來訪等方面的考題來考察應(yīng)聘者的時(shí)間管理能力。所以，在大學(xué)期間，如何兼顧學(xué)業(yè)、生活和工作，如何合理調(diào)配三者時(shí)間成為一個(gè)至關(guān)重要的問題。在大學(xué)里，必須讓自己參與一些工作，這樣才能更深刻地體會(huì)到如何處理沖突的要做的事情。
最后我想談?wù)勛孕藕蛯Ｗⅲ孕攀窍喈?dāng)多的大學(xué)生很缺乏的一項(xiàng)素質(zhì)，表現(xiàn)為遇事緊張以及過于謙遜。自信的人能以自己的實(shí)際能力接受來自心理和社會(huì)的壓力和挑戰(zhàn)，并體現(xiàn)為沉著冷靜的情緒，多參與各種大型比賽、面試可以讓自己不斷鍛煉這方面的素質(zhì)。
專注也是公司很看重的一項(xiàng)素質(zhì)。任何一家公司都不會(huì)錄用那些兼任著多項(xiàng)工作的應(yīng)聘者的，專注于一個(gè)公司，你就會(huì)把更多的精力和激情投入到工作，就可以把事情做得更好，對(duì)于一個(gè)職位，也要掌握好平時(shí)的做事流程，分清待辦事項(xiàng)的主次，不要一次同時(shí)做多件事情，各個(gè)擊破反而能做得更好更快。
以上各項(xiàng)個(gè)人素質(zhì)都可以在日常生活以及學(xué)習(xí)工作中得到培養(yǎng)，所以在大學(xué)期間要制定好計(jì)劃，以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，自覺養(yǎng)成良好的習(xí)慣，這樣個(gè)人素質(zhì)也會(huì)在良好習(xí)慣的養(yǎng)成過程中得到提升。
職業(yè)素養(yǎng)提升并不能一蹴而就，需要大學(xué)期間一點(diǎn)點(diǎn)積累，循序漸進(jìn)，相信我的職業(yè)素養(yǎng)會(huì)在畢業(yè)前得到一定程度的提升的。
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大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇八
剛開始老師給我們講了一個(gè)母親的故事，我們很多人都被故事的情節(jié)感動(dòng)的熱淚盈眶，事實(shí)上，我們每個(gè)人都知道母愛的偉大，但是又有多少人真正去考慮過如何關(guān)心她們，對(duì)待她們，對(duì)待父母我們是否把她們放在圓心上，“孝”是什么，就是立即去做。我們往往找各種借口和理由，其實(shí)很多時(shí)候我們應(yīng)該是用心思維。
在職場(chǎng)中，我們屬于哪一種員工，是模范員工、優(yōu)秀員工、潛力員工還是失業(yè)員工？當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置一項(xiàng)工作時(shí)，我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來完成任務(wù)，是否找各種困難和借口去阻止自己的行為，我想我們每個(gè)人對(duì)待工作都應(yīng)該用結(jié)果思維，無(wú)論你找出什么解釋，結(jié)果都擺在那里，成與不成已成定局，在職場(chǎng)中，一切都以結(jié)果為導(dǎo)向。事情沒有結(jié)果，談一切借口都是無(wú)用的。
我深深記住了老師講授的三句話：目標(biāo)不變方法可萬(wàn)變，讓組織愉悅，誠(chéng)信。一個(gè)人有能力這僅僅是一個(gè)內(nèi)在因素，在職場(chǎng)中，外在因素，一個(gè)人的情商往往更加的重要，讓組織愉悅，才會(huì)有職場(chǎng)發(fā)展的平臺(tái)，誠(chéng)信才會(huì)有發(fā)展的空間。
另我印象深刻的是兩個(gè)游戲帶來的思索，一個(gè)是紅黑游戲，這個(gè)游戲給我?guī)淼恼鸷呈欠浅４蟮?，老師多次提到，什么是贏？讓我們結(jié)合人生去思考，很多人在這個(gè)游戲中暴露出了人性的弱點(diǎn)，其實(shí)我開始一直是迷糊的，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)游戲，只有出了紅牌，才會(huì)立于不敗的境地，但是結(jié)合人生呢，前兩局我一直處于矛盾和徘徊中，同時(shí)也在觀察著我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人，有的人強(qiáng)烈要出紅牌，有的人考慮要出黑牌，而有的人徘徊不定，當(dāng)我最后確定，一個(gè)組織要獲得最高正分，那么意味著要雙贏的時(shí)候，我告訴自己要一直出黑牌。游戲結(jié)束，我們每個(gè)人對(duì)這個(gè)游戲都有不同的感悟，我想這個(gè)游戲揭示了人性，沒有人在這場(chǎng)游戲中會(huì)感覺自己真正贏了，所有的人都在反思，為自己人生的盲點(diǎn)和誤區(qū)，為人性深處的欲望，為人與人組成的社會(huì)。
最后一個(gè)游戲，當(dāng)我們作為團(tuán)隊(duì)中的一員犯錯(cuò)誤時(shí)，老師懲罰的是隊(duì)長(zhǎng)，看著隊(duì)長(zhǎng)為隊(duì)員的錯(cuò)誤而付出很大的代價(jià)時(shí)，我們這個(gè)時(shí)候才深刻體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任有多巨大，在工作中，我們往往不能理解領(lǐng)導(dǎo)背負(fù)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)有多大，此時(shí)此刻，看著因自己犯錯(cuò)而遭受巨大代價(jià)的領(lǐng)導(dǎo)，我的心里說不出的滋味，我深深體會(huì)到了，真誠(chéng)的`說一句，領(lǐng)導(dǎo)辛苦了。
兩天的培訓(xùn)告訴了我很多職場(chǎng)中的道理，記得在網(wǎng)絡(luò)上看過李嘉誠(chéng)先生的幾句話，我把它抄錄了下來：
1、當(dāng)我們夢(mèng)想更大成功的時(shí)候，我們有沒有更刻苦的準(zhǔn)備。
2、當(dāng)我們夢(mèng)想成為領(lǐng)袖的時(shí)候，我們有沒有服務(wù)于人的謙恭。
3、我們常常只希望改變別人，我們知道什么時(shí)候改變自己?jiǎn)帷?/p>
4、當(dāng)我們每天都在批評(píng)別人的時(shí)候，我們知道該怎樣自我反省嗎。
在以后的工作生活中，我會(huì)時(shí)刻提醒自己，告訴自己做事情要有百分百的意愿，做事情要真正做到位，不找任何借口從自身查找根源，不讓組織因?yàn)槲业腻e(cuò)誤而付出慘痛的代價(jià)，我想所有這些將會(huì)對(duì)我的職業(yè)生涯有很大的幫助。
大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇九
通過參加第二次遠(yuǎn)程培訓(xùn)，參與論壇研討，網(wǎng)上交流等一系列活動(dòng)，我很榮幸學(xué)習(xí)到什么是教師素養(yǎng)，如何提高教師自身的素養(yǎng)。從中我深深感受到教師素養(yǎng)在教學(xué)過程中的重要地位。作為一名從教一年多的教師，特別需要加強(qiáng)教師素養(yǎng)的修煉，現(xiàn)將我的心得體會(huì)表述如下：
教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽(yù)。在對(duì)靈魂塑造的過程中，教師既要有比擬淵博的知識(shí)，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生的表率，成為學(xué)生的良師益友，成為全社會(huì)文明的楷模。為此，教師要時(shí)刻謹(jǐn)記不斷提高自身的道德修養(yǎng)，展現(xiàn)自身的人格魅力。
教師要正確處理好奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系，不計(jì)較個(gè)人得失，安心于教育事業(yè)，樹立崇高的道德修養(yǎng)。每個(gè)教師是“田園工作者”，都有自己的“一畝三分地”。不能依賴他人，要求教師有極強(qiáng)的責(zé)任感和使命感。踏踏實(shí)實(shí)工作，按事物開展的規(guī)律辦事。每天的工作是忙碌的，就需要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌，有條不紊；教師工作的對(duì)象，內(nèi)容是動(dòng)態(tài)的，教師要以變化開展的態(tài)度，創(chuàng)造性的進(jìn)展各種教育教學(xué)活動(dòng)。發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔劢逃聵I(yè)，樹立起對(duì)職業(yè)的尊重之情。蘇霍姆林斯基說：“教師的人格是進(jìn)展教育的基石。”
一、愛學(xué)生。
愛心不是教育的全部，卻是教育的前提，教師面對(duì)的是復(fù)雜，鮮活的生命個(gè)體，需要用耐心和細(xì)心，讓學(xué)生體會(huì)“親其師而信其道”。
二、公平，公正的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。
這意味這教師太尊重每一個(gè)學(xué)生，用審慎的態(tài)度對(duì)待學(xué)生的自尊心。三欣賞并鼓勵(lì)學(xué)生。教師要樹立多元智能觀，以開展的眼光看待今天的學(xué)生，努力開掘?qū)W生的不同閃光點(diǎn)，讓學(xué)生在肯定中進(jìn)步。
多元智能觀，以開展的眼光看待今天的學(xué)生，努力開掘?qū)W生的不同閃光點(diǎn)，讓學(xué)生在肯定中進(jìn)步。
教師需要真才實(shí)學(xué)，終身學(xué)習(xí)，毋庸置疑，只有自己掌握了一定的專業(yè)知識(shí)，才有可能把它傳授給學(xué)生，并轉(zhuǎn)化為學(xué)生的精神財(cái)富。教師的教學(xué)技能，即要運(yùn)用已有的理論知識(shí)，通過練習(xí)而形成穩(wěn)固，復(fù)雜的教學(xué)行為系統(tǒng)。任何一門學(xué)科的教師，都必須具備良好的課堂教學(xué)根本技能。而作為一名新教師，更要在教育實(shí)踐中不斷反思最終獲得技能。確實(shí)，一旦選擇了教師這個(gè)行業(yè)，就要樹立終身學(xué)習(xí)的思想。而要掌握好良好的教學(xué)技能，需提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)：
應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)多媒體資源于教學(xué)之中，調(diào)動(dòng)學(xué)生興趣，培養(yǎng)自身能力，提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。教師要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念，一枝黑板，一根粉筆，一節(jié)課的'傳統(tǒng)模式已不能適應(yīng)今天教育的飛速開展。
不斷充實(shí)自己，使自身不斷地完善，課余時(shí)間，多讀教育論著，用心做筆記，注重積累，應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐。
在完成教學(xué)工作之余，多與其他教師溝通交流，多聽他人授課，吸取優(yōu)秀經(jīng)歷。積極參加集體備課，行成時(shí)時(shí)處處學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
樹立“以學(xué)生為主體”、“師生平等”、“促進(jìn)學(xué)生全面開展”的觀念，使學(xué)生全面開展。在教學(xué)中敢于創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，積極承受新的教學(xué)方法、先進(jìn)經(jīng)歷，使自己不斷進(jìn)步。老實(shí)正直，勤奮好學(xué)，禮貌待人，是教師以身作那么，為人師表的詳細(xì)表達(dá)。如果教師缺乏堅(jiān)決正確的政治方向，沒有遠(yuǎn)大的理想，其教育必定失敗。教師要教育學(xué)生勤奮刻苦，好學(xué)進(jìn)去，自己必須勤奮好學(xué)，廣學(xué)博覽，精益求精。教師在日常教學(xué)中，要用文雅和親切的語(yǔ)言啟迪學(xué)生的心靈，陶冶學(xué)生的情操，以自己的模范行為，影響教育學(xué)生。
教師的工作是長(zhǎng)效的，我們要保持上進(jìn)心，作為一名教師，我們的職責(zé)不僅僅是授業(yè)，更重要的是給每一個(gè)學(xué)生明天會(huì)更好的理想信念及生活的勇氣和毅力。作為一名人民教師，要深知自身所擔(dān)負(fù)的責(zé)任和重任，努力提高自身修養(yǎng)最終成為一名優(yōu)秀的人民教師。
其實(shí)我們每個(gè)人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有的午餐。每個(gè)人都在改變，"適者生存"這個(gè)道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。當(dāng)我們坐在這培訓(xùn)室里的時(shí)候，我們要深刻的認(rèn)識(shí)到這是在為自己而學(xué)不是在為學(xué)校也不是在為父母為朋友而學(xué)，無(wú)論什么時(shí)候什么場(chǎng)合都應(yīng)如此。一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確，這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變?cè)谔岣咦陨砺殬I(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。而在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向，那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車，上了車司機(jī)問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo)，你就要學(xué)會(huì)承當(dāng)?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們：要夢(mèng)想，就得承當(dāng)；既選擇，就得承當(dāng)；一旦決定，就得承當(dāng)。懂得知福和珍惜并不是每個(gè)人都能體會(huì)并做得到的。但是我們一定要謹(jǐn)記一點(diǎn)：你所得到的一切都是你付出的積累，但并不是所有的付出都有回報(bào)。所以，沒有回報(bào)，叫正常；得到回報(bào)，就叫福氣。這就如人的生死，人生來就一無(wú)所有，那么后面所得到的一切都是回報(bào)，我們還有什么理由抱怨自己獲得太少？我們要懂得真正的付出：力求回報(bào)的不叫付出；期待回報(bào)的也不叫付出。有這樣一個(gè)故事：一個(gè)小朋友手中握著一只小鳥問智者，他手中的小鳥是活的還是死的。這是一個(gè)典型的兩難命題，如果智者說是活的，小朋友就會(huì)無(wú)情地捏死這只小鳥；而一旦智者說它是死的，小朋友就會(huì)松開他的手。這個(gè)故事在這里并不是要給我們分析邏輯學(xué)的兩難命題問題，而是教育我們要學(xué)會(huì)掌握自己，活在當(dāng)下?？梢詴r(shí)時(shí)提醒自己，我不可能樣樣順利，但是我至少可以事事盡力。這樣就不會(huì)對(duì)結(jié)果抱有宏大的希望而在它達(dá)不到時(shí)會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的絕望了。以上就是我的心得體會(huì)，也許很多言論不夠成熟，不切合實(shí)際，但是我相信只要擁有一個(gè)永遠(yuǎn)積極向上的心，懂得知福和珍惜，懷著感恩，努力回饋，忠實(shí)于自己的選擇，勇于承當(dāng)自己的責(zé)任，學(xué)會(huì)尊重與理解，沒有什么事情是辦不到的。未來的結(jié)果，取決于今天的行為；今天的行為，取決于我們的思想；我們的思想，取決于我們的信念；我們的信念，于我們的眼光；我們的眼光，于我們的態(tài)度！
“一個(gè)人原來的能力大小并不重要，而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力那么是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人，會(huì)很快被擠出人才的行列。”
大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十
職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)寬泛的概念，從廣義上看，是指社會(huì)人在從事某一具體活動(dòng)中應(yīng)具有的素質(zhì)和修養(yǎng)。從企業(yè)要求方面看，職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)規(guī)范、職業(yè)形象、職業(yè)技能、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德五個(gè)方面。筆者認(rèn)為，培養(yǎng)中職學(xué)校學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，必須將之與企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)素養(yǎng)要求一致起來，因此，中職生職業(yè)素養(yǎng)可以概括兩大類：一是“品德”，即行為習(xí)慣、心理素質(zhì)、職業(yè)精神和職業(yè)道德；二是“才能”，即語(yǔ)言表達(dá)、專業(yè)知識(shí)、思維能力、專業(yè)能力。其中品德的高低往往被企業(yè)看作是能否成為一個(gè)合格員工的首要條件，因此是基礎(chǔ)，而才能則是中職生最終能否成為一個(gè)優(yōu)秀員工的保證。二者相輔相成，同樣重要，共同構(gòu)成了中職生必修的職業(yè)素養(yǎng)。
析及對(duì)策當(dāng)前中職學(xué)校對(duì)于中職生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，學(xué)校自身由于受招生困難、辦學(xué)經(jīng)費(fèi)緊張、師資隊(duì)伍緊缺、教育教學(xué)改革任務(wù)繁重等客觀因素的干擾，往往僅注重于學(xué)生基本專業(yè)技能的培養(yǎng)，以致對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成教育顯得重視不足或者顧此失彼。部分學(xué)生對(duì)加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)教育不以為意，個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)表現(xiàn)讓人堪憂。如果學(xué)生畢業(yè)時(shí)很難就業(yè)，家長(zhǎng)的教育投資得不到回報(bào)，人們對(duì)中職教育的不滿勢(shì)必會(huì)增加，這必然不利于中職教育的發(fā)展。眾所周知，現(xiàn)在就讀中職的學(xué)生絕大多數(shù)是在中考中的“落榜生”，他們或因厭學(xué)、家處偏僻農(nóng)村而無(wú)法接受優(yōu)質(zhì)教育，在激烈的“應(yīng)試教育”中被淘汰，不得已才選擇讀中職。所以多數(shù)學(xué)生除了學(xué)習(xí)成績(jī)較差之外，行為習(xí)慣和思想道德素質(zhì)有待提高。筆者在職業(yè)學(xué)校工作了十幾年，發(fā)現(xiàn)中職生中存在以下這些消極因素：厭學(xué)現(xiàn)象較為普遍、自卑感較為強(qiáng)烈、叛逆心理嚴(yán)重、虛榮心極強(qiáng)、責(zé)任感不強(qiáng)、法紀(jì)觀念淡漠等等。針對(duì)中職生中存在的種種不足，奮斗在職教陣線上的我們，以發(fā)展的眼光看待問題，以學(xué)生為本，關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，不拋棄、不放棄，積極探尋新的教育方法，更新教育教學(xué)理念，提高教育技巧和實(shí)效性，并找尋了一些方法和上課的藝術(shù)，將職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)教育在專業(yè)的教學(xué)中滲透。
（一）教育學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
針對(duì)中職生普遍存在的文化基礎(chǔ)差、底子薄、自律意識(shí)不足，沒有形成良好行為習(xí)慣的客觀實(shí)際，中職教師尤其是班主任，對(duì)于中職生的日常教育，首先，應(yīng)該從行為習(xí)慣上著手，從課堂、課間、自修、實(shí)訓(xùn)、活動(dòng)等細(xì)微處入手，在生活、學(xué)習(xí)中逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣———學(xué)會(huì)專心聽課、獨(dú)立完成作業(yè)、自控自理、團(tuán)結(jié)協(xié)作、反思。如，在學(xué)習(xí)《豬的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)》中，教師可以讓學(xué)生先觀看視頻和圖片，展示各類豬品種的不同效果，豐富多彩的豬品種深深吸引著學(xué)生，從而激發(fā)他們的求知欲。學(xué)生會(huì)以飽滿的熱情進(jìn)入本堂課的學(xué)習(xí)。在教學(xué)過程中，只要教師做個(gè)有心人，通過合理創(chuàng)設(shè)情境，不僅能很好地組織教學(xué)，讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，而且能使他們產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。這些都是良好行為習(xí)慣的顯性表示。由于中職生已是處于職業(yè)準(zhǔn)備階段，良好的行為習(xí)慣一旦滲透到學(xué)生心靈，就有明確的職業(yè)動(dòng)機(jī)和職業(yè)思想，這是職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的前提。
（二）培養(yǎng)學(xué)生積極向上的心理素質(zhì)。
企業(yè)對(duì)員工職業(yè)心態(tài)的要求是要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的閃光點(diǎn)，時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、寬容樂觀、團(tuán)結(jié)協(xié)作的心態(tài)。因?yàn)橹挥蟹e極進(jìn)取，才能將全部身心投入到所從事的工作中；只有寬容樂觀，才能贏得客戶的尊重和支持；只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能和同事們一起共克時(shí)艱，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)中職生而言，只有在學(xué)習(xí)期間形成了這樣積極向上的心理素質(zhì)，才會(huì)吻合企業(yè)對(duì)員工心理素質(zhì)的要求，也才能在將來的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。中職生心理素質(zhì)的培養(yǎng)具體應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行：自我激勵(lì)能力、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與意志能力、情緒控制能力、挫折承受能力、溝通協(xié)作能力等。而教師培養(yǎng)學(xué)生心理素質(zhì)的方法，可以通過三課結(jié)合的方法（三課指課堂、實(shí)踐課、活動(dòng)課），例如，養(yǎng)殖專業(yè)教學(xué)過程中，教師要從教學(xué)效果出發(fā)，通過精心設(shè)計(jì)，將最新的教學(xué)理念融入到每節(jié)課的教學(xué)過程中，注意廣泛收集養(yǎng)殖專業(yè)最新成果，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，巧妙地包裝，隆重地介紹，激發(fā)學(xué)生的求知欲和興趣；在教學(xué)過程中，教師要根據(jù)專業(yè)課教學(xué)的特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生注意專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能帶來的經(jīng)濟(jì)效益，列舉身邊的實(shí)例，尤其是往屆優(yōu)秀畢業(yè)生的發(fā)展?fàn)顩r介紹或?qū)嵉貐⒂^，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣；在教學(xué)過程中，教師還可以指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用實(shí)驗(yàn)法、比較法、調(diào)查法、討論法等學(xué)習(xí)方法，使學(xué)生從被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式中解脫出來，進(jìn)行自主式、研究性學(xué)習(xí)，對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣；在教學(xué)生知識(shí)和技術(shù)的同時(shí)，更要注重教會(huì)學(xué)生取長(zhǎng)補(bǔ)短、學(xué)會(huì)寬容他人、互助合作的能力，培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。還可以采用家庭、學(xué)校、社會(huì)三位一體的心理教育方法，或者是通過加強(qiáng)挫折教育來健全學(xué)生的心理素質(zhì)。
（三）在小事中養(yǎng)成職業(yè)道德職業(yè)道德，是指與人們職業(yè)活動(dòng)。
緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)的道德準(zhǔn)則、情操、品質(zhì)的總和，職業(yè)道德有強(qiáng)烈的紀(jì)律性。中職生的職業(yè)道德，首先，應(yīng)體現(xiàn)在能遵守學(xué)校的規(guī)章制度，遵守中學(xué)生日常行為規(guī)范等準(zhǔn)則。如果不具備這些基本品質(zhì)，企業(yè)所需的職業(yè)道德就是空話一句。另外，還體現(xiàn)在對(duì)待學(xué)業(yè)的態(tài)度、人生價(jià)值觀念、言行舉止、誠(chéng)實(shí)守信、樂于奉獻(xiàn)等方面。在學(xué)科教學(xué)中，在班主任工作中，都必須滲透這些道德素質(zhì)的培養(yǎng)。老師應(yīng)以崇高的職業(yè)道德和人格魅力去感化學(xué)生，成為學(xué)生的表率。也許老師的一句知心話，一件小事處理得恰當(dāng)，都會(huì)帶來意想不到的效果。
（四）開展形式多樣的活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
中職生大都比較喜愛活動(dòng)，因此，應(yīng)將各類活動(dòng)的開展作為培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的一種有效途徑。可以開展形式多樣的認(rèn)知活動(dòng)，如，班級(jí)競(jìng)賽活動(dòng)，使學(xué)生在競(jìng)賽中感到團(tuán)結(jié)的力量；開展見習(xí)、參觀、交流等活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生與人溝通交流的能力；開展以講誠(chéng)信、講奉獻(xiàn)、講勤儉等主題教育活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信、奉獻(xiàn)、勤儉都是一個(gè)企業(yè)員工應(yīng)遵循的美德，從而自覺地在自己身上傳承這種美德。
（五）以實(shí)訓(xùn)教學(xué)為中心，確保職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。
1、充分肯定成績(jī)，幫助學(xué)生樹立自信意識(shí)。進(jìn)入職校學(xué)習(xí)的`學(xué)生或多或少都有一種挫敗感，他們已在分?jǐn)?shù)的競(jìng)爭(zhēng)中遭遇了滑鐵盧，所以幫助他們重新樹立信心，發(fā)揮潛能，不僅是為了提高教學(xué)，更關(guān)系到學(xué)生今后的職業(yè)生涯，讓陽(yáng)光普照每位學(xué)生的心靈，讓學(xué)生高舉信心大旗，是學(xué)生進(jìn)校以后我們要做的一件大事。實(shí)踐證明，大部分職校學(xué)生都能積極認(rèn)真地參加校內(nèi)實(shí)習(xí)并且掌握好熟練的專業(yè)技能，我們正是要利用中職學(xué)生活潑好動(dòng)、動(dòng)手能力強(qiáng)的特點(diǎn)，積極引導(dǎo)，肯定他們?cè)趯I(yè)實(shí)習(xí)過程中取得的每一點(diǎn)成績(jī)，樹立他們的自信意識(shí)。教師給每個(gè)學(xué)生不同方式的鼓勵(lì)，使學(xué)生感受到教師對(duì)自己的重視，并對(duì)自身的能力產(chǎn)生充分的自信，從而在實(shí)習(xí)中信心十足、更加努力。學(xué)生自信心的形成，是需要教師的精心呵護(hù)和培養(yǎng)，就像植物需要陽(yáng)光，學(xué)生需要來自教師的激勵(lì)和贊揚(yáng)，才能樹立起強(qiáng)大的自信意識(shí)。
2、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)規(guī)章制度，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)。在學(xué)生參加專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)，讓學(xué)生知道在實(shí)訓(xùn)時(shí)能做什么、不能做什么、哪些事又必須做，讓他們認(rèn)識(shí)到自己所做的每件事情對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)集體所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。責(zé)任意識(shí)的建立是保證學(xué)生能獲得良好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、掌握專業(yè)技能的前提。為此，教師在學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)之前，首先，要組織好實(shí)習(xí)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，通過制度的學(xué)習(xí)，明確學(xué)生實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)責(zé)任。其次，對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中體現(xiàn)出的技能方面的長(zhǎng)處和不足，要教育學(xué)生應(yīng)懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，尊重與幫助他人，富有愛心與合作精神。再次，在實(shí)習(xí)場(chǎng)所張貼先進(jìn)企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)生實(shí)習(xí)過程中努力用先進(jìn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范他們的行為，讓學(xué)生知道在實(shí)訓(xùn)時(shí)除了鍛煉專業(yè)技能之外，按照規(guī)章制度維持班集體良好的實(shí)習(xí)環(huán)境和氛圍也是每個(gè)學(xué)生的職責(zé)所在。教師應(yīng)該在多方面對(duì)學(xué)生提出明確的要求，并及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查，直至學(xué)生把事情做好，使學(xué)生明白每個(gè)人都應(yīng)該承擔(dān)屬于自己的責(zé)任。
3、互換實(shí)習(xí)角色，培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作意識(shí)。協(xié)作意識(shí)是學(xué)生未來發(fā)展、適應(yīng)社會(huì)、立足社會(huì)的不可或缺的重要素質(zhì)。在學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)，我們可以根據(jù)學(xué)生不同的學(xué)習(xí)情況靈活地進(jìn)行分組，并扮演不同角色，共同完成一些綜合類的實(shí)習(xí)任務(wù)。如，在獸醫(yī)基礎(chǔ)課的寵物胃切開手術(shù)實(shí)習(xí)中，這樣的任務(wù)單憑一名同學(xué)的努力根本無(wú)法完成，需要幾個(gè)學(xué)生合作才行。此時(shí)，我們可以把學(xué)生分成幾個(gè)實(shí)習(xí)小組，讓他們?cè)谑中g(shù)中承擔(dān)不同的角色，分工合作，完成實(shí)習(xí)任務(wù)。在這個(gè)過程中，每一位學(xué)生都應(yīng)該盡自己所能與他人協(xié)作，為完成共同的任務(wù)而做出自己的努力，讓他們相互糾正，相互促進(jìn)，共同克服困難，一起感受成功的喜悅。由于合作的成功，會(huì)使學(xué)生的自信得到增強(qiáng)，對(duì)日后學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性及學(xué)習(xí)的成效都有直接影響。同時(shí)也讓學(xué)生感受到集體的力量，知道同學(xué)之間的互助作用。通過實(shí)習(xí)任務(wù)的協(xié)作完成，學(xué)生學(xué)會(huì)理解人與人之間必須團(tuán)結(jié)協(xié)作才能成功，增加個(gè)人協(xié)作意識(shí)的培養(yǎng)，就是增加個(gè)人和集體成功的法碼，只有具有協(xié)作意識(shí)的人才能獲得更多的成功機(jī)會(huì)。
大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十一
前短時(shí)間，我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大！我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對(duì)一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺(tái)，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任！要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋！也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦，多多學(xué)習(xí)?！翱鞓返蔫€匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理！趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無(wú)可非議的，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。
天長(zhǎng)日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切！陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢(shì)和無(wú)形的力量！它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性！我們必須有好的心態(tài)面對(duì)人生，才能幸福快樂！“上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對(duì)障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長(zhǎng)智慧，以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會(huì)中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位，就要擺正自己的位置，就應(yīng)該熱情服務(wù)，俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績(jī)，取得成功，只有熱情服務(wù)，尊重乘客，才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營(yíng)與發(fā)展，才會(huì)全身心地投入到當(dāng)中，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績(jī)，為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。
通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，下面有幾點(diǎn)收獲：
一、通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的.內(nèi)容，深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
二、通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化，政治思想覺悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課時(shí)短，但覺得這次職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對(duì)職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實(shí)際，生動(dòng)有趣，使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，提高自身職業(yè)素養(yǎng)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
三、通過學(xué)習(xí)，使我更加熱愛以后的工作，樹立搞好本職工作的信心。
總之，通過學(xué)習(xí)，要在今后工作當(dāng)中，結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育，把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，貫穿于實(shí)踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面，把社會(huì)主義榮辱觀當(dāng)作社會(huì)風(fēng)尚的一面旗幟；樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀，以身作則，努力做社會(huì)主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者；要在站務(wù)員工隊(duì)伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚；在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)，為人民服務(wù)，為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身。
大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十二
一、愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自我所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自我的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我此刻正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一向從事這項(xiàng)職業(yè)，也一向熱愛這個(gè)職業(yè)，對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一向是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還務(wù)必誠(chéng)實(shí)守信，所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿，忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
二、作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自我所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自我的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我此刻正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一向從事這項(xiàng)職業(yè)，也一向熱愛這個(gè)職業(yè)，對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一向是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還務(wù)必誠(chéng)實(shí)守信，所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿，忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自我應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和職責(zé)，就是自我在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自我，努力工作，才能使自我立于不敗之地。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會(huì)造成不可估量的`損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要xx我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是xx某一人來執(zhí)行的，而是要xx一個(gè)群眾相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱三鐵：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的三鐵，銀行在百姓心中才是能夠信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自我莫伸手，伸手必被捉，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交xx互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十三
作為一名正在尋求職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的年輕人，我發(fā)現(xiàn)在職場(chǎng)中，職業(yè)素養(yǎng)是取得成功的關(guān)鍵要素之一。因此，在學(xué)校期間我有幸參加《職業(yè)素養(yǎng)》的課程，該課程對(duì)我的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了理論和實(shí)踐方面的詳細(xì)介紹。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)和對(duì)這門課程的評(píng)價(jià)。
第二段：職業(yè)素養(yǎng)的重要性。
職業(yè)素養(yǎng)是在職場(chǎng)中取得成功的非常重要的因素。有了正確的職業(yè)素養(yǎng)，我們就可以更好地完成工作，與同事，客戶和上級(jí)進(jìn)行更好的溝通和交流。職業(yè)素養(yǎng)包括多個(gè)方面，例如正確的溝通技巧，組織能力，職業(yè)道德，情商等方面。這些素養(yǎng)能夠使我們?cè)诼殘?chǎng)中更加自信，得到上司的認(rèn)可和同事的尊重，從而幫助我們更好地發(fā)展自己的職業(yè)。
第三段：課程內(nèi)容。
《職業(yè)素養(yǎng)》的課程內(nèi)容涵蓋了多個(gè)方面。在課程中，我們學(xué)習(xí)了正確的溝通技巧，如面對(duì)面交流和電子郵件溝通。我們學(xué)會(huì)了如何寫一封專業(yè)而規(guī)范的電子郵件，這樣我們就能夠處理工作中的各種郵件溝通。此外，我們還學(xué)習(xí)了如何在會(huì)議中發(fā)言和參與討論。在這方面，課程強(qiáng)調(diào)了如何有邏輯地表達(dá)我們的觀點(diǎn)，并且展現(xiàn)我們的觀點(diǎn)以及與他人交流的能力。
第四段：實(shí)踐體驗(yàn)。
課程除了理論學(xué)習(xí)外，還具備實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我們進(jìn)行了小組討論，演講和模擬面試，并獲得了團(tuán)隊(duì)合作的體驗(yàn)。通過這種實(shí)踐的學(xué)習(xí)方式，讓我們更深刻地理解了課程的教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)也讓我們對(duì)職場(chǎng)中的面試和團(tuán)隊(duì)合作有了更清晰的了解和認(rèn)識(shí)。
第五段：結(jié)論。
總的來說，《職業(yè)素養(yǎng)》給予我足夠的職業(yè)素養(yǎng)知識(shí)。通過課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我更清晰地認(rèn)識(shí)到了在職場(chǎng)中取得成功的關(guān)鍵所在。該課程強(qiáng)調(diào)了諸多重要的職業(yè)素養(yǎng)，如溝通技巧，情商和職業(yè)道德，這些素養(yǎng)對(duì)我們?cè)诼殘?chǎng)中的成功具有不可低估的作用。因此，我深信，通過課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們能夠更好地提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)的發(fā)展和成功。
大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十四
學(xué)習(xí)職業(yè)道德樹立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事工會(huì)事業(yè)的職業(yè)道德行為和提高從事工會(huì)人員素質(zhì)，因此，就務(wù)必以工會(huì)事業(yè)的職業(yè)道德作為從事工會(huì)人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立工會(huì)行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。我們既然選取了從事工會(huì)這個(gè)崗位，就要擺正自我的位置，熱愛事業(yè)工會(huì)。俗話說三百六十行，行行出狀元，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績(jī)，取得成功，只有熱愛工會(huì)工作，尊重職工會(huì)業(yè)，才能獻(xiàn)身于事業(yè)工會(huì)的建設(shè)發(fā)展，才會(huì)全身心地投入到工會(huì)事業(yè)，發(fā)揮自我的才能，在工會(huì)做一番成績(jī)，為社會(huì)進(jìn)步做出自我應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。通過學(xué)習(xí)，下方有幾點(diǎn)收獲：
一、通過學(xué)習(xí)，了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的資料，深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣，把自我鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的'人。
二、通過學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了職責(zé)感，明了自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想。自我的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化，政治思想覺悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束潛力得到進(jìn)一步增強(qiáng)，但覺得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)從淺引入，講解深刻，結(jié)合實(shí)際，生動(dòng)搞笑，使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
三、通過學(xué)習(xí)，使我更加熱愛本職工作，樹立搞好本職工作的信心。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，工會(huì)發(fā)展，對(duì)工會(huì)人員要求越來越高，作為從事工會(huì)人員要想生存和發(fā)展，就要不斷學(xué)習(xí)，使自我的知識(shí)不斷更新。同時(shí)要遵守工會(huì)的職業(yè)道德行為，要不斷學(xué)習(xí)提高工會(huì)工作職業(yè)技能，在自我的工作崗位自覺樹立工會(huì)事業(yè)的良好形象，做到愛崗敬業(yè)，干一行，愛一行，立志在本崗位多廣大工人階級(jí)。
大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十五
職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人在工作場(chǎng)所中所展現(xiàn)的一種綜合能力和綜合素質(zhì)，包括綜合知識(shí)、綜合能力、綜合素質(zhì)等方面。在我的職業(yè)生涯中，我深刻體會(huì)到了職業(yè)素養(yǎng)的重要性。通過努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，取得了一些成績(jī)，并從中得到了一些寶貴的體會(huì)。
首先，要獨(dú)立思考和判斷。在工作中，我們常常面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，需要我們迅速做出決策和判斷。這就要求我們具備獨(dú)立思考的能力，不僅要考慮到自身利益，更要考慮到團(tuán)隊(duì)和公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。而且，當(dāng)面臨新問題時(shí)，我們要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)和充分調(diào)研，以便能夠做出明智的判斷。
其次，要保持良好的溝通能力。在工作中，溝通是非常重要的，只有與同事和上級(jí)保持良好的溝通，才能夠順利完成工作并取得良好的工作效果。我曾遇到過一個(gè)案例，當(dāng)時(shí)我負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目，但是因?yàn)闆]有與同事及時(shí)溝通，導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)了問題，最終影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展。從那以后，我意識(shí)到良好的溝通能夠避免不必要的麻煩，提高工作效率。
再次，要有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。在現(xiàn)代社會(huì)，工作往往需要團(tuán)隊(duì)合作來完成。一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)大，也難以勝任所有工作。只有通過團(tuán)隊(duì)合作，才能夠發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，互相補(bǔ)充，共同達(dá)到更好的工作效果。我曾經(jīng)參與過一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，在項(xiàng)目中，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極配合團(tuán)隊(duì)合作，最終我們成功地完成了項(xiàng)目。通過這次經(jīng)歷，我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也學(xué)會(huì)了與他人和諧相處。
另外，要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能。在一個(gè)職業(yè)中，專業(yè)知識(shí)和技能是基礎(chǔ)，是我們保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，才能夠適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和需求。我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，提升自己的技能，比如參加培訓(xùn)課程、參與行業(yè)交流會(huì)等。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不僅在工作中展現(xiàn)出自己的能力，也得到了同事和上級(jí)的認(rèn)可。
最后，要保持積極的工作態(tài)度和職業(yè)道德。一個(gè)人的工作態(tài)度和職業(yè)道德決定了他在工作中的表現(xiàn)和發(fā)展。只有保持積極向上的工作態(tài)度，才能夠持之以恒地做好自己的工作。同時(shí)，職業(yè)道德也是重要的，我們要始終恪守職業(yè)操守，遵守公司的規(guī)章制度，維護(hù)公司的形象和利益。我始終堅(jiān)持以誠(chéng)信為本，在工作中注重保持職業(yè)道德，從而得到同事和上級(jí)的信任和贊許。
總之，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人工作中必不可少的一部分。通過獨(dú)立思考和判斷、良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能、積極的工作態(tài)度和職業(yè)道德等方面的努力，我在工作中逐漸提升了職業(yè)素養(yǎng)，取得了一些成績(jī)。但我也深知，職業(yè)素養(yǎng)的提升是一個(gè)持續(xù)的過程，需要不斷學(xué)習(xí)和修煉。我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，為個(gè)人和公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十六
“一個(gè)人原來的能力大小并不重要，而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人，會(huì)很快被擠出人才的行列?！?/p>
我們即將進(jìn)入企業(yè)上班，職業(yè)素養(yǎng)對(duì)我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識(shí)，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識(shí)的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)在職業(yè)化意識(shí)中，最重要的是對(duì)企業(yè)具備責(zé)任意識(shí)。有了責(zé)任意識(shí)才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作，在工作中善始善終，在出現(xiàn)問題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會(huì)鄭重地兌現(xiàn)承諾，才會(huì)堅(jiān)守職業(yè)道德，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷，而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平，許多人在職場(chǎng)發(fā)展慢，不是沒有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場(chǎng)心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美，不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(zhǎng)過程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念，注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工，要主動(dòng)的和上級(jí)溝通，主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我們不能感情用事、忽略事實(shí)，要注重討論程序，要尊重大家的意見，力求共同共解。
我們作為新人要不斷進(jìn)行知識(shí)和技能的更新，通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí)，自我反思，及時(shí)保持知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標(biāo)和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)。
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的，對(duì)我們的成長(zhǎng)起到了很好的指導(dǎo)作用。對(duì)于我們即將要踏入社會(huì)和職場(chǎng)的大學(xué)生，做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對(duì)案例內(nèi)容的分析，我對(duì)職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識(shí)，明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲，因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃，同時(shí)注重對(duì)自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
在生活中，我們應(yīng)善于觀察，深刻認(rèn)識(shí)自己、了解自己，學(xué)會(huì)自我評(píng)估。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)了自己，才能對(duì)自己的職業(yè)做出正確的選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線，才能對(duì)自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。
下面是我個(gè)人對(duì)職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想：
何謂“換位思考法”？就是站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問題，也就是俗話說的“將心比心”。
作為一名站務(wù)員，應(yīng)如何用“換位思考法”來提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢？那就是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上思考問題。我們的服務(wù)是否到位？有些特殊情況是否可以予以特殊照顧？所以是否想到了對(duì)方的需求？是否做到了換位思考？是做好服務(wù)的第一要素，也是我們提高禮儀的內(nèi)在動(dòng)力。
總之，常常想想我自己在消費(fèi)過程遇到過的感動(dòng)事例和不快經(jīng)歷，換位思考一下，我們就會(huì)心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會(huì)中，我們必須學(xué)會(huì)先尊重他人，樹立“我為人人，人人為我”的大服務(wù)理念，盡量站在消費(fèi)者立場(chǎng)上考慮問題，努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會(huì)尊重我們的艱辛勞動(dòng)，肯定我們的努力，認(rèn)可我們的工作，使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細(xì)心。
首先，我們講服務(wù)工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務(wù)。它的原動(dòng)力在哪里呢？就是站在對(duì)方的`角度考慮問題，就在將心比心。設(shè)想一下，如果我去乘地鐵否希望站務(wù)員主動(dòng)、熱情、微笑呢？回答當(dāng)然是肯定的。同理，我們作為服務(wù)方就能做到心平氣和，這時(shí)的笑才會(huì)是發(fā)自內(nèi)心的、真誠(chéng)的、具有感染力和親和力的，才能真正愉悅對(duì)方的心情。接著我們講耐心。當(dāng)我們微笑的說出“請(qǐng)出示你的票”有些乘客會(huì)不耐煩的說難道我會(huì)連票都沒不起或者看不起他等等想法，請(qǐng)想想儀態(tài)禮節(jié)表情美得章節(jié)，我們要耐心，努力做到共性問題常規(guī)對(duì)待，個(gè)性問題特殊處理，盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問題特別處理，我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述，如果我們能站在乘客的立場(chǎng)上去考慮問題，真正以熱心、耐心、細(xì)心來做好接待、服務(wù)工作，時(shí)時(shí)刻刻做到彬彬有禮就可以彌補(bǔ)我們因某些客觀原因造成的工作不足，提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度，從而實(shí)現(xiàn)西南第一、全國(guó)一流、世界領(lǐng)先的口號(hào)。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，我深深的體會(huì)到職業(yè)素養(yǎng)對(duì)每一位在崗職工的重要性。
大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十七
高職教育主要培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的各類實(shí)用型技術(shù)人才,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)教結(jié)合之路,十幾年來,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展培養(yǎng)了大批高技能應(yīng)用型人才。但是高職教育也存在一些缺點(diǎn)或不足:由于過分強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)、就業(yè)和技能,高職教育已表現(xiàn)出強(qiáng)烈的功利色彩和工具理性,在一定程度上偏離了教育的本真;在辦學(xué)宗旨上,強(qiáng)調(diào)服務(wù)于生產(chǎn)實(shí)踐,卻忽略了教育應(yīng)該服務(wù)于人的發(fā)展;在人才培養(yǎng)目標(biāo)上,著眼于具體崗位所需要的技能,依據(jù)技能進(jìn)行課程設(shè)置,強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),強(qiáng)調(diào)技術(shù)技能的掌握和訓(xùn)練,卻忽略了人的發(fā)展的全面性和知識(shí)、能力、個(gè)性的統(tǒng)一,忽略了學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。鑒于此,從20xx年起,我們對(duì)人才培養(yǎng)進(jìn)行了思考和探索,對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行了重新定位,實(shí)施了高職學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)這一人才培養(yǎng)工程,經(jīng)過三年的有益探索,取得了明顯成效。
(一)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和社會(huì)的快速發(fā)展,社會(huì)對(duì)人才的素質(zhì)要求愈來愈高,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了新的變化。通過多種形式的調(diào)查了解到,用人單位最看重的是人才素質(zhì)。人才除了具備必需的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,更要具有良好的思想道德修養(yǎng);有創(chuàng)新能力、敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)精神;有責(zé)任心、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng);有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力及學(xué)習(xí)能力等。調(diào)查結(jié)果顯示,和專業(yè)知識(shí)、技能相比,用人單位更加注重畢業(yè)生人格層面的綜合素質(zhì),越來越多的單位通過對(duì)應(yīng)聘者綜合素質(zhì)的考察來決定取舍。
(二)高職院校提升內(nèi)涵的要求。
我國(guó)自1998年開始大力發(fā)展高職教育以來,在國(guó)家政策的引導(dǎo)下,高職院校的數(shù)量、在校生人數(shù)迅速增加,規(guī)模不斷擴(kuò)大,高職教育取得了較豐碩的成果,現(xiàn)已初步形成了適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高職教育體系。高職教育在外延建設(shè)得到較大發(fā)展的同時(shí),高職辦學(xué)特色不突出,定位不明確,教育質(zhì)量不高,人才培養(yǎng)的綜合素質(zhì)也不高等問題始終沒有得到很好的解決。因此,從擴(kuò)大規(guī)模轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量,應(yīng)該更加注重高職學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,加強(qiáng)高職院校的內(nèi)涵建設(shè),這是高職教育可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。
(三)高職學(xué)生自身發(fā)展的需要。
作為高職學(xué)生不僅要有較強(qiáng)的立業(yè)技術(shù)和能力,更需要有健全的人格素養(yǎng)、良好的道德品質(zhì),豐富的情感,對(duì)社會(huì)對(duì)人生意義有深刻的理解,有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望,有堅(jiān)強(qiáng)的意志和耐挫力。所以,高職學(xué)生不能單純地追求掌握技術(shù)能力,而應(yīng)積極發(fā)展自己的綜合素質(zhì),使自己與人、與社會(huì)、與自然和睦相處、和諧共生、和諧發(fā)展。
在高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的過程中,不同部門,不同人員各自為政,各行其是,缺乏整體構(gòu)思和系統(tǒng)設(shè)計(jì),主要表現(xiàn)在以下幾方面:。
(一)規(guī)劃性缺失。
在高職院校學(xué)生教育管理中,我們要向?qū)I(yè)教學(xué)一樣,對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),但這方面沒有得到足夠重視。目前,高職院校普遍的做法有三類:一是由經(jīng)驗(yàn)決定,每年適時(shí)開展固定模式的學(xué)生教育活動(dòng);二是由管理者或管理部門的思想變化決定,開展隨機(jī)的學(xué)生教育活動(dòng);三是由外部因素決定,借鑒其他院校、系部的成功案例開展學(xué)生教育活動(dòng)。這些活動(dòng)的共性是缺乏規(guī)劃。
(二)創(chuàng)新性缺失。
在高職院校學(xué)生教育管理中,學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)沒有明確目標(biāo),教育文化活動(dòng)往往墨守陳規(guī),不能推陳出新,同一類活動(dòng)辦了多年沒有絲毫創(chuàng)新;管理者為活動(dòng)而辦活動(dòng),參與者也感覺沒有意思而敷衍了事,學(xué)生更是被命令去當(dāng)觀眾?？上攵?學(xué)生的綜合素質(zhì)怎樣。
(三)針對(duì)性缺失。
在高職院校學(xué)生教育管理中,沒有從學(xué)生素質(zhì)分析入手,學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)活動(dòng)不能較好地切合高職院校學(xué)生特點(diǎn),體現(xiàn)高職特色,往往只是泛泛而談而缺乏針對(duì)性。
綜合素質(zhì)是人在后天通過環(huán)境影響和教育所獲得的穩(wěn)定的長(zhǎng)期發(fā)揮作用的基本品質(zhì)結(jié)構(gòu),包括人的思想道德、科學(xué)文化知識(shí)、身體、心理品質(zhì)、社會(huì)適應(yīng)等,這一素質(zhì)具有基礎(chǔ)性、整體性、立體性、滲透性的特點(diǎn)。其基礎(chǔ)性體現(xiàn)在它是工作生活的基礎(chǔ),是人們?nèi)松l(fā)展的基礎(chǔ);其整體性體現(xiàn)在它不是與具體崗位相對(duì)應(yīng),而是與較大范圍的職業(yè)和工作生活相關(guān);其立體性體現(xiàn)在這種素質(zhì)不僅表現(xiàn)為智力因素,還表現(xiàn)為非智力因素,包括知識(shí)、技能、情感、態(tài)度、信念等;其滲透性體現(xiàn)在綜合素質(zhì)是表現(xiàn)在工作生活的各個(gè)方面,滲透于整個(gè)人生之中。
(一)高職學(xué)生綜合素質(zhì)的內(nèi)容。
為了科學(xué)地界定高職學(xué)生的綜合素質(zhì)的構(gòu)成,我們多次邀請(qǐng)行業(yè)、企業(yè)專家、教育專家和學(xué)生教育工作者進(jìn)行論證,在他們的論證和分析的基礎(chǔ)上,又經(jīng)過充分的社會(huì)調(diào)查,比較客觀公正地構(gòu)畫出高職學(xué)生的綜合素質(zhì)的構(gòu)成要素。
1.思想道德素質(zhì)。高職學(xué)生的思想道德素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)和道德素質(zhì),從根本上講,就是他們個(gè)人的政治態(tài)度、思想道德水準(zhǔn)和社會(huì)責(zé)任感,就是把自己的事業(yè)與祖國(guó)的前途、人類的文明、社會(huì)的進(jìn)步融為一體的品格,它的核心內(nèi)容是正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和優(yōu)良的道德品質(zhì)。
2.職業(yè)能力素質(zhì)。職業(yè)能力素質(zhì)是指人在社會(huì)分工中因從事某種職業(yè)而應(yīng)具備的精神、素養(yǎng)、知識(shí)、能力的總和。高職學(xué)生職業(yè)能力素質(zhì)的構(gòu)成主要有職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)心理、職業(yè)精神等。
3.文化藝術(shù)素質(zhì)。文化藝術(shù)素質(zhì)即人文素質(zhì),包括語(yǔ)言文字修養(yǎng)、文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)、文明禮儀修養(yǎng)、歷史和哲學(xué)修養(yǎng)等等。人文素質(zhì)是一個(gè)人外在精神風(fēng)貌和內(nèi)在精神氣質(zhì)的綜合表現(xiàn),也是一個(gè)現(xiàn)代人文明程度的綜合體現(xiàn)。
4.社會(huì)適應(yīng)素質(zhì)。社會(huì)適應(yīng)能力素質(zhì),高職學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力素質(zhì)是他們綜合素質(zhì)的重要組成部分,是指高職學(xué)生為適應(yīng)社會(huì)所必須具備的素質(zhì)和能力,主要包括高職學(xué)生的身體心理素質(zhì)(健壯的體魄和健康的心理)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、生存能力、耐挫能力、表達(dá)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、信息應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力等。
(二)高職學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)。
圍繞高職學(xué)生的綜合素質(zhì),我們進(jìn)行了系統(tǒng)化設(shè)計(jì),將學(xué)生綜合素質(zhì)放在整個(gè)系統(tǒng)中,各子系統(tǒng)相互影響、相互作用,共同促進(jìn)學(xué)生的綜合素質(zhì)提高。如下圖:。
(一)思想道德素質(zhì)匹配模塊。
1.學(xué)生黨建。創(chuàng)新學(xué)生黨建工作,發(fā)揮黨建在日常思想政治教育中的龍頭作用。堅(jiān)持學(xué)生黨員發(fā)展工作“關(guān)口前移”,充分發(fā)揮系部業(yè)余黨校的作用,建立從普通學(xué)生、入黨積極分子到預(yù)備黨員的三級(jí)學(xué)生黨校“全程培養(yǎng)”體系,落實(shí)“三早”方針。根據(jù)社會(huì)發(fā)展、學(xué)校要求和學(xué)生思想實(shí)際,適時(shí)開展主題教育活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想信念和愛國(guó)主義教育。通過黨員系列活動(dòng),充分發(fā)揮優(yōu)秀黨員、積極分子的先進(jìn)模范作用,以他們的榜樣作用來影響和帶動(dòng)學(xué)生思想和政治素質(zhì)的提升。結(jié)合工學(xué)結(jié)合,創(chuàng)新學(xué)生黨支部的組織形式和活動(dòng)方式,探索在班級(jí)、宿舍中建立學(xué)生黨小組的路徑。
2.主題班會(huì)。我們以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為核心開展主題班會(huì),堅(jiān)持不懈地用馬克思主義中國(guó)化最新理論成果武裝、教育學(xué)生;用中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想凝聚學(xué)生力量,用以愛國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神鼓舞學(xué)生斗志,用社會(huì)主義榮辱觀引領(lǐng)校園風(fēng)尚。積極開展學(xué)生思想政治教育工作。同時(shí),分年級(jí)實(shí)施主題班會(huì),如一年級(jí)新生開展“我的大學(xué)觀”、“生涯規(guī)劃教育”、“感恩勵(lì)志教育”、“誠(chéng)信教育”,二年級(jí)開展“安全教育”、“工學(xué)結(jié)合教育”、“職業(yè)素養(yǎng)教育”、“就業(yè)心態(tài)教育”、“創(chuàng)業(yè)教育”等,確保針對(duì)性。并引入專業(yè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控模式,學(xué)生教育者集體備課、聽課、評(píng)課,確保主題班會(huì)教育的實(shí)效性。
1.生涯規(guī)劃。新生一入學(xué),我們著力建設(shè)“看企業(yè),講專業(yè)”為主題的入學(xué)教育,制作專業(yè)圖片展,開設(shè)生涯規(guī)劃類講座,探索學(xué)生“自助式專業(yè)介紹”,引導(dǎo)學(xué)生不斷認(rèn)識(shí)專業(yè)、熱愛專業(yè),做好生涯規(guī)劃。
2.學(xué)風(fēng)建設(shè)。首先,為了保證優(yōu)良學(xué)風(fēng),我們制定《晚自習(xí)管理制度》、《系領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》、《二課質(zhì)量管理制度》、《班級(jí)教學(xué)反饋制度》、《學(xué)分預(yù)警制度》、《班級(jí)信息員制度》等一系列制度,完善監(jiān)控,形成閉環(huán),用制度保障學(xué)風(fēng);其次,開展“‘教’‘學(xué)’相長(zhǎng)”質(zhì)量專題研討,使專業(yè)教師和學(xué)生教育者互相配合,密切合作,共同致力于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
3.技能培養(yǎng)。根據(jù)專業(yè)特色,我們以“大賽點(diǎn)亮人生,技能成就夢(mèng)想”為理念,以數(shù)控俱樂部、技能節(jié)為載體,展示學(xué)生才華、鍛煉學(xué)生技能、提高學(xué)生素質(zhì),培養(yǎng)大賽人才。連續(xù)幾年來,許多學(xué)生通過訓(xùn)練,屢屢在部級(jí)、省級(jí)大賽中摘金奪銀、屢獲佳績(jī)。
4.誠(chéng)信教育。通過開展誠(chéng)信主題班會(huì)、集體誠(chéng)信宣誓、“誠(chéng)信林”建設(shè)、配備“誠(chéng)信儲(chǔ)蓄卡”等措施,倡導(dǎo)誠(chéng)信,促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成誠(chéng)實(shí)守信的高尚品質(zhì)。
(三)文化藝術(shù)素質(zhì)匹配模塊。
為豐富學(xué)生的課余生活,活躍校園文化活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生積極、健康地度過美好的大學(xué)時(shí)光,我們每年都組織策劃校園文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng),通過社團(tuán)文化節(jié)、社區(qū)愛心行動(dòng),趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)以及充滿創(chuàng)新意識(shí)的才藝比賽來提高學(xué)生的文化藝術(shù)素質(zhì)。同時(shí),我們充分利用學(xué)生公寓有限的空間,加強(qiáng)公寓文化建設(shè),按專業(yè)氛圍、企業(yè)文化、人文精神、教學(xué)成果、成才典型五大主題布置公寓文化,形成良好的育人環(huán)境。
(四)社會(huì)適應(yīng)素質(zhì)匹配模塊。
為提高社會(huì)適應(yīng)素質(zhì),首先,我們狠抓早鍛煉、系列體育比賽等,培養(yǎng)學(xué)生的強(qiáng)健體魄和競(jìng)爭(zhēng)、抗挫意識(shí);其次,通過建立愛心qq值班制度,及時(shí)疏導(dǎo)學(xué)生各種問題并加強(qiáng)心理輔導(dǎo);再次,實(shí)行師生座談例會(huì)制,對(duì)學(xué)生反映的問題,及時(shí)解決并認(rèn)真采納學(xué)生的建議,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。
另外,我們還充分利用學(xué)生專題研討會(huì)、學(xué)生素質(zhì)拓展、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等載體引導(dǎo)學(xué)生積極投身公益事業(yè),投身大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,以鍛煉學(xué)生社會(huì)活動(dòng)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
總之,通過學(xué)生綜合素質(zhì)的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)和培養(yǎng),經(jīng)過全系師生的共同努力,我系學(xué)生的綜合素質(zhì)有了明顯的提高,在學(xué)院對(duì)系部的量化考核中,我系學(xué)生管理工作得到學(xué)院的充分肯定,多次獲最高榮譽(yù)。學(xué)生在各種比賽、演出活動(dòng)中,都積極參與,獲得好評(píng)。如20xx年,在第二屆全國(guó)三維數(shù)字建模大賽江蘇賽區(qū)比賽中,1人獲得一等獎(jiǎng),3人獲得二等獎(jiǎng),總獲獎(jiǎng)人數(shù)達(dá)17人,占參賽學(xué)生數(shù)的80%;20xx年,17名選手參加“江蘇省第二屆三維數(shù)字建模大賽”,其中2人榮獲一等獎(jiǎng),4人榮獲二等獎(jiǎng),4人榮獲三等獎(jiǎng),5人榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。在“20xx全國(guó)三維數(shù)字化創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽”江蘇省分賽區(qū)中,我系1隊(duì)的砂光機(jī)獲得特等獎(jiǎng),3隊(duì)的怪獸獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)。20xx年11月28號(hào),機(jī)械1隊(duì)參加了20xx全國(guó)三維數(shù)字化創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽現(xiàn)場(chǎng)總決賽,獲全國(guó)一等獎(jiǎng)。20xx年12月6日,7人參加江蘇工程圖學(xué)學(xué)會(huì)的三維數(shù)字建模,7人獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。
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