通過撰寫報告，我們可以對所研究的問題或者觀察到的現(xiàn)象進行深入的分析和總結(jié)。在撰寫報告時，我們要注意語言簡練、準確，并使用恰當?shù)目萍夹g(shù)語。以下是一些著名企業(yè)發(fā)布的年度報告，供大家了解行業(yè)動態(tài)和趨勢。
如何寫工作總結(jié)報告篇一
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，科學技術(shù)的進步，多媒體已做為一種輔助教學技術(shù)進入中小學校，進入教室課堂。作為農(nóng)村學校，多媒體教學在課堂中的應用，不僅能拓展學生的視野，更能激發(fā)學生的學習積極性。作為一名農(nóng)村學校教師，我們應該積極探索適合農(nóng)村實際教學情況的多媒體教學手段，發(fā)揮其積極的作用，更好地為農(nóng)村教育教學服務，通過幾年的探索，我認為要在農(nóng)村做好多媒體教學工作，要把握好多媒體教學的以下幾個方面：
一.讓多媒體成為學生進入課堂的輔助引領(lǐng)者。
常言說：“興趣是最好的老師?！卑四昙墝W生一開始想學好物理的求知欲很迫切，但這種好奇心和迫切情緒畢竟是短暫的，當他們進入課程教學后，能否保持較濃厚的學習興趣，是他們能否學好物理的關(guān)鍵.為使學生能自然地、比較平穩(wěn)地踏上學習物理的軌道，增強對物理的學習興趣，引言課就尤為重要。為上好這節(jié)課，我除充分發(fā)揮新教材的優(yōu)勢外，應用多媒體課件也成為引領(lǐng)學生走進物理知識殿堂的工具。通過課件把文字、圖象、模型展示在屏幕上去創(chuàng)設(shè)情景、進行授課。這些直觀形象，表現(xiàn)力和可控性強，絢麗的色彩，迷人的畫面，極易吸引學生的注意力，激發(fā)學生學習的興趣，從而引導學生有意、有序地觀察，思考再結(jié)合實驗，把學生的注意力和興趣都調(diào)動起來。學習興趣會使學生產(chǎn)生積極的學習態(tài)度，并以渴望和愉快的心情去學習，能使大腦的功能，極大的提高學習效率。使物理學習有好的開端。
二.讓多媒體成為學習物理知識的輔助者。
學生學習的主陣地是課堂，課堂是學習系統(tǒng)的科學文化知識，提高科學素質(zhì)的主要渠道，它是學校教育教學的核心，如何在最短時間內(nèi)使學生獲取更多的科學知識，科學方法和技能，課堂它是集中學生為一堂，教師精心組織和講授，學生互動的場所，所以課堂教學仍然是教學的主要陣地，因而課件是采用多媒體教學的重要的內(nèi)容，也是優(yōu)合課堂教學的保證。而物理是一門自然學科，由實驗和理論兩部分組成。為更好的學習和掌握物理知識和方法，課件反映信息量大、直觀性強、節(jié)奏快、密度高，也集了圓形、文字、動畫、聲效來刺激學生身體各方面的反應，為提高教學效率提供了重要保證。它可以把抽象的物理概念和物理過程直觀化，活化了教學內(nèi)容，激發(fā)了學生的興趣，收到了良好的教學效果。也成為學生學習物理知識的輔助者。具體作用如下：
1、彌補傳統(tǒng)教學的不足。
多媒體課件的使用，能有效地彌補傳統(tǒng)教學的不足，化抽象為具體，把難以理解的內(nèi)容或不容易觀察到的事物用媒體充分顯示出來，調(diào)動學生的視覺直觀功能，為突破難點創(chuàng)造出良好的氛圍。
2、信息容量大。
利用多媒體課件可以做到高密度的知識傳授，增大信息量的優(yōu)化處理，減少了教師繪圖、板書、畫表的時間，大大提高了課堂教學效率。圖形然不是語言，但比語言更直觀和形象，比語言包容的信息量更大。物理與人類的生產(chǎn)，生活關(guān)系非常密切，物理知識的應用非常廣泛，利用多媒體可以在有限的授課時間內(nèi)使學生盡可能多的了解物理知識的具體應用，拓展學生視野，為學生探究課本以外的知識，提高學生自主學習能力提供了條件。例如：在講授初中物理教材中“探究凸透鏡成像的規(guī)律”時，為了能讓學生充分了解課本中的有關(guān)凸透鏡成像的規(guī)律的基本內(nèi)容，我利用課件的播放讓學生邊講邊學邊實驗，讓學生對凸透鏡成像的規(guī)律有比較全面的了解和體會。
3、多媒體教學體現(xiàn)了學生的主體作用。
多媒體中聲音、動畫等的多方面刺激及豐富多彩的直觀形式，引起了學生感知的興趣，激發(fā)了他們的學習動機。例如：初中物理教材中的“連通器和船閘”，教學難度比較大，特別是船閘，因為絕大多數(shù)學生都沒有親眼見過，教學難度更大。以往教學時，教師往往是利用船閘掛圖進行講授。由于掛圖缺乏動態(tài)效果，講解費時又費力，且教學效果仍不理想。通過下載的課件，把船只從上游經(jīng)過船閘駛向下游的整個過程用電腦動畫形式模擬出來。效果會很好。
如何寫工作總結(jié)報告篇二
今年20__年初調(diào)入_物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下頭將20__年工作總結(jié)如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職職責務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情景。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關(guān)系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情景，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情景。在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化提議。
(二)進取主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，_的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：
一是資料錄入和文檔編排工作。因為之前在學校的時候在社團做過這個工作，所以一切做起來還是比較順手的。
二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
在20__工作一年來，完成了一些工作，取得了必須成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務。
(二)僅有主動融入團體，處理好各方面的關(guān)系。
(三)僅有堅持原則落實制度，認真理財管賬。
(四)僅有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)。我覺的做到這四點才能把這份工作真正的做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20__年的工作存在以下不足：
2)食堂的伙食開銷把握度不是太好，在新的一年里，要和有經(jīng)驗的同事及時的討教;。
3)小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻，在新的一年里必須要在這方面多下功夫;。
4)對以后的工作做好計劃，以便更好的開展工作。
如何寫工作總結(jié)報告篇三
一、 人員管理上：
a、根據(jù)各柜人員情況對個別柜組人員組合作了調(diào)整，對新員工作指
定人員帶領(lǐng)并進行一周一次的跟進，本月轉(zhuǎn)正新員工共計三名，證正常編織;
c、對心態(tài)不良的個別柜長及導購作了思想溝通及交流，穩(wěn)定了各個小團隊;
二、 銷售及貨品管理上：
原因：
3、全面跟進了春裝回貨：
三月份工作總結(jié)四月份計劃
如何寫工作總結(jié)報告篇四
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的20_年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升。
剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針，向老員工學習，使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎(chǔ)就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學習主動性不強，所以導致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上，應細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠?qū)?，不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度，認真對待，加強主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道，同時也方便同事們查閱。
除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態(tài)去對待，力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向。
通過三個月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導安排，虛心向各位領(lǐng)導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結(jié)增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié)，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20__年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。
如何寫工作總結(jié)報告篇五
各位領(lǐng)導，同志們：
根據(jù)會議安排，現(xiàn)將履行抓基層黨建工作職責匯報如下，不妥之處，敬請各位領(lǐng)導批評指正。
一、抓班子、帶隊伍，努力提升黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我始終把加強組織建設(shè)作為一項重要工作來抓，不斷加強班子和隊伍建設(shè)。一是在班子建設(shè)中堅持民主集中制原則，堅持集體領(lǐng)導和個人分工負責相結(jié)合的工作制度，重大問題集體研究討論決定，不搞小圈子，團結(jié)協(xié)調(diào)各方面力量，充分挖掘發(fā)揮集體的智慧和才能。二是在黨員和干部隊伍建設(shè)中認真開展了學習、培訓、教育工作，嚴格按照黨章規(guī)定做好發(fā)展新黨員的工作。三是認真開展黨員領(lǐng)導干部專題民主生活會，認真剖析查找班子及班子成員存在的問題，并認真抓好整改落實；按照“三會一課”的要求過好黨員的組織生活會。四是切實履行黨建工作第一責任人的職責，在工作中堅持帶頭學習、深入調(diào)研，不斷增強責任意識并提高工作能力。認真研讀上級有關(guān)黨建工作文件和業(yè)務書籍，不斷豐富自己的黨建工作知識，提高抓好黨建工作的本領(lǐng)。
二、抓典型、樹標兵，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為激勵先進、鼓勵后進，在全局形成你追我趕的良好局面，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，一是強化組織領(lǐng)導。成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組，明確了工作職責任務。二是強化工作措施。印發(fā)了《關(guān)于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》和《關(guān)于開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做人民滿意公務員活動的實施方案》，確保此項工作有序開展。三是突出抓好落實。組織開展了“黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中接受領(lǐng)導點評”的活動，每季度評選“學習標兵”及“紅旗窗口”等創(chuàng)評活動。一年來，20名同志被評為“學習標兵”，4個部門被評為“紅旗窗口”。
三、狠抓隊伍作風建設(shè)，進一步增強責任感和使命感一是抓制度建設(shè)。規(guī)范干部行為，激發(fā)工作熱情，增強部門的服務功效，著力創(chuàng)建服務型機關(guān)，積極推進部門工作的規(guī)范化、民主化、制度化進程。二是抓學習。通過抓理論學習武裝頭腦，帶動思想文化素質(zhì)提高，促進干部隊伍工作能力的提升。三是抓責任落實。明晰思路，強化責任，調(diào)動干部職工的積極性和創(chuàng)造性，確保各項工作目標整體推進。
四、扎實開展“四幫四促”和“千名干部下基層、扎扎實實幫群眾”活動。
在活動中，認真擬定實施方案，成立領(lǐng)導小組、督查小組，召開動員大會，帶領(lǐng)干部職工深入城廂鎮(zhèn)城郊村開展工作。一是深入群眾走訪調(diào)研，建立幫扶臺賬；二是對癥下藥，扎實開展工作。向27戶貧困家庭發(fā)放幫扶資金5400元；向12名留守兒童發(fā)放慰問金2400元；結(jié)對幫扶10戶二女結(jié)扎戶和獨生子女家庭；發(fā)放抗旱幫扶資金20xx元及部分物資，針對城郊村因旱災而損失的困難情況，我局為60名村民舉辦了烹飪培訓班，為他們提高增收致富能力打下較好的基礎(chǔ)。
五、注重加強團結(jié)，嚴于律己，努力營造風清氣正的良好環(huán)境。
作為部門牽頭人，我始終維護班子團結(jié)，堅持以黨性原則促團結(jié)，以相互尊重促團結(jié)，以支持配合促團結(jié)；對工作分工努力做到人盡其才、量才施用，發(fā)揮特長；對干部職工，以真誠換真心，力求公平、公正，樹典型，揚正氣；對日常工作，做到統(tǒng)攬而不包攬，到位而不越位；做到用權(quán)而不專權(quán)，力求上下一心，步調(diào)一致，團結(jié)各方力量干工作。
3/4責任制的落實，堅持民主集中制原則，重大事項集體研究決定，工作中不盲目，不敷衍、不推諉扯皮，重實際、求實效，努力營造風清氣正的良好環(huán)境。
六、存在問題。
回顧一年來的工作，盡管取得了一定成績，但與上級組織的要求、干部群眾的需要還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是理論學習自覺性不夠高，學習不深透，理論水平、素質(zhì)能力還不適應新形勢、新任務的需要；二是依法行政意識有待增強，工作方法還需進一步改進；三是相關(guān)業(yè)務知識和政策法規(guī)還有待進一步學習提高。
七、下步工作打算。
抓好思想建設(shè)，提高黨員整體素質(zhì)。進一步建立健全學習制度，帶頭堅持學習，以學習貫徹科學發(fā)展觀為重點，不斷加強思想政治理論的學習。
抓好制度建設(shè)，規(guī)范黨建工作。一是落實好“三會一課”制度。加強學習教育；二是開好民主生活會。三是抓好黨員發(fā)展工作。四是堅持黨建目標工作考核制度。踏踏實實地抓好黨建工作。
不斷探索黨建工作的新思路和新方法，把黨建工作推向一個新臺階。
黨的建設(shè)簡稱黨建，它既是中國共產(chǎn)黨的一項重要工作內(nèi)容，也是黨的一個工作部門，還是一門學科，小編整理了2019年終黨建工作總結(jié)怎么寫(范文)，僅供參考借鑒。
(一)突出政治引領(lǐng)，組織保證作用進一步增強。
1.抓政治學習，提升能力素質(zhì)。以提高黨員干部隊伍政治素質(zhì)為目標，深入開展政治理論學習，采取個人自學與集體研討相結(jié)合、理論學習與專題調(diào)研相結(jié)合、常規(guī)學習與在線學習相結(jié)合等形式組織黨員干部進行學習，不斷提高思想政治素質(zhì)、理論水平和運用理論解決實際問題的能力，促進了黨員干部隊伍整體素質(zhì)提升。組織黨員干部深入學習黨的十九大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想系列讀物以及“不忘初心、牢記使命”學習教育教材。組織黨員干部及員工××人注冊××進行學習，每季度評選十名優(yōu)秀學員進行表彰獎勵。年初以來，召開支部黨員大會×次、支委會×次、支部理論中心組學習×次、“主題黨日”×次、講黨課×次。
2.開展形勢任務教育，增強內(nèi)生動力。聚焦黨建“質(zhì)量提升年”主題，圍繞中心工作，深入開展以“×××”為主要內(nèi)容的形勢任務主題教育，引導干部員工切實把思想和行動統(tǒng)一到集團公司決策部署上來，為××高質(zhì)量發(fā)展不斷注入紅色基因、內(nèi)生動力。一是開展“愛黨愛國”宣傳教育。組織黨員干部深入學習黨的十九大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想及系列讀物;觀看黨史故事《五四運動-神州覺醒》《上甘嶺》《英雄兒女》等愛國主義影片;組織黨員干部赴××愛國主義教育基地接受紅色革命教育。教育引導黨員干部堅定理想信念，陶冶愛國情操，增強發(fā)展信心，提升思想境界，著力培養(yǎng)軍人般的執(zhí)行力、落實力。二是開展“×××”宣傳教育。組織干部員工學習貫徹全國、全省“兩會”精神和集團公司系列會議精神，向干部員工講清形勢、講透政策、講明任務、講細措施、講足有利因素，教育引導干部員工深入了解高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實意義和具體要求，提升全員思想共識，凝聚智慧力量。三是開展“百姓宣講”和主題征文活動。組織干部員工緊緊圍繞高質(zhì)量發(fā)展主題開展征文和“百姓宣講”活動，活動期間共征集征文×篇、宣講稿×篇，并進行內(nèi)部宣講評選，擇優(yōu)×篇上報集團公司。四是開展“生命至上、安全第一”宣傳教育活動。以開展“三到三進”活動為載體，持續(xù)加強安全意識教育，引導干部員工牢固樹立“生命至上、安全第一”發(fā)展理念，堅定“從零開始、向零進軍”的決心和信心，把安全第一的思想融入到生產(chǎn)經(jīng)營全過程，夯實高質(zhì)量發(fā)展的根基。
(二)突出陣地隊伍建設(shè)，擔當盡責共識進一步提升。
1.抓實干部隊伍建設(shè)。一是深入踐行“擔當作為、狠抓落實”的系列要求，積極開展加強執(zhí)行力建設(shè)，進一步傳遞信心、傳導壓力、凝聚共識、匯聚合力，引領(lǐng)干部員工轉(zhuǎn)變新思維，破除舊觀念，提振“精氣神”，凝聚“正能量”;二是堅持黨員干部積分量化考核、績效考核制度，以積分為基礎(chǔ)，以量化為依據(jù)，與黨員干部包片抓點工作落實情況相結(jié)合，對黨員進行積分量化考核和星級評定，考核得分與績效、評先樹優(yōu)掛鉤，不斷激勵黨員爭當執(zhí)行落實、服務大局、攻堅克難的模范;三是不斷深化“黨員示范崗”“黨員先鋒崗”“黨員服務標兵”等一系列有針對性、有顯著效果的品牌。深入開展以管理創(chuàng)效、節(jié)約創(chuàng)效、技術(shù)創(chuàng)效、安全創(chuàng)效、營銷創(chuàng)效、服務創(chuàng)效為重點的黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范“頭雁效應”作用。
2.抓牢黨建基礎(chǔ)建設(shè)。圍繞黨支部建設(shè)“六個過硬”基本要求，以“強堡壘”“樹旗幟”為抓手，圍繞中心、亮明標準、豎起靶向，完善規(guī)章制度，加大基礎(chǔ)保障力度，推進黨支部建設(shè)持續(xù)過硬，切實發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。按照集團公司黨委規(guī)定的時間節(jié)點，完成了2019年度黨員領(lǐng)導人員民主生活會，召開了2019年度組織生活會和民主評議黨員;規(guī)范入黨申請人、入黨積極分子、發(fā)展對象檔案資料，按要求逐一上傳×黨建在線;制定了2020年度黨組織工作經(jīng)費使用計劃表，填報2020年基層黨建工作一覽表、黨組織書記抓基層黨建工作問題清單、整改清單、責任清單、黨組織書記抓基層黨建突破項目工作臺賬，以及黨費收繳工作。
3.抓細黨建品牌創(chuàng)建。圍繞中心工作，突出品牌特色，深入開展達標創(chuàng)建活動。通過創(chuàng)建黨建品牌，不斷改進完善管理方法和活動方式，使黨建工作富有生機，充滿活力。堅持以素質(zhì)提升助推高質(zhì)量發(fā)展，大力推進“創(chuàng)新工作室”平臺建設(shè)，以點帶面，以強帶弱，努力把點上經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為面上做法，把點上創(chuàng)造轉(zhuǎn)化為面上成果，推動黨建創(chuàng)新項目落地生根。
(三)突出主責主業(yè)，高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)進一步夯實。
1.安全形勢持續(xù)平穩(wěn)。安全穩(wěn)定是健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)，沒有安全保障，高質(zhì)量發(fā)展就無從談起。一是突出責任嚴落實。按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的要求，完善和落實行政、技術(shù)、監(jiān)督和黨群四個安全責任體系。全面落實各層級安全責任和崗位責任制，逐級簽訂安全目標責任書，以安全考核倒逼全年安全工作目標的實現(xiàn)。二是突出現(xiàn)場抓整改。以“查風險、除隱患、防事故”為重點，將安全風險分級管控和隱患排查治理有機結(jié)合，全面構(gòu)建雙重預防機制，通過開展群眾安全檢查、隱患排查整治等活動，梳理排查設(shè)備運行以及施工作業(yè)過程中的各類風險和隱患。杜絕了輕傷及以上人身事故和等級非人身事故，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。年初以來，組織群眾安全檢查×次、特殊時期專項檢查×次、隱患排查×次，各專業(yè)共排查整治安全隱患×××條。糾正作業(yè)現(xiàn)場不安全行為××人次，下發(fā)整改通知書××份，安全罰款××××元。
2.生產(chǎn)經(jīng)營任務有序推進。聚焦全年工作重點和經(jīng)營指標，進一步提境界、轉(zhuǎn)觀念、明責任、強擔當，不斷提升工作效能和經(jīng)濟效益，確保全面完成年度既定目標任務。在安全生產(chǎn)上，緊盯重點項目推進，倒排工期，逐級壓緊壓實責任，任務分解到車間、責任壓實到人，做到“任務、人員、標準、時限、督查、考核”六落實。目前已經(jīng)完成了×××工作。在經(jīng)營管理上，堅持服務與創(chuàng)收并舉，穩(wěn)步拓展市場份額，打造服務品牌。積極做好“三級總承包資質(zhì)”申辦工作，目前已經(jīng)完成了二級建造師、工程師、技術(shù)工人等考試、取證工作。通過增強服務能力、做大增值業(yè)務、增加外部收入、強化內(nèi)部管控等手段，保持了平穩(wěn)運營，增收創(chuàng)效水平有了顯著提升。其中，對外施工項目合同簽訂額已完成×××萬元，全年科技創(chuàng)新立項××項，目前已完成××項，預計創(chuàng)效×××萬元。
3.全員業(yè)務素質(zhì)顯著提升。以培養(yǎng)高技能人才為目標，抓好管理、技術(shù)、技能人才成長培養(yǎng)，著力打造素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、技藝精湛的人才隊伍，以適應業(yè)務拓展需要。進行全員崗位培訓，扎實開展學規(guī)程、學標準、學業(yè)務、提技能“三學一提”活動，分層級、分專業(yè)組織全員學習培訓，提升全員素質(zhì)。
(四)突出廉潔防控，防腐拒變免疫力進一步強化。
1.抓教育，提升廉政意識。積極開展“觀、聽、談、做”互動廉政教育活動。深入貫徹落實集團公司黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作會議精神，將會議精神制作成ppt課件，組織黨員干部和“四管人員”進行學習;舉辦廉潔黨課，組織黨員干部學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和警示案例課件、觀看《歧路》《蛻變的大樹》等警示教育影片，進一步增強廉潔從業(yè)意識，規(guī)范從業(yè)行為。
2.抓責任,增強履職擔當。嚴格落實主體責任，按照落實主體責任、監(jiān)督責任和“一崗雙責”要求，建立齊抓共管的責任體系，突出“一崗雙責”延伸落實。按照集團公司紀委《××××的通知》要求，組織人員對黨的十八大以來本單位紀律處分執(zhí)行情況開展自查，經(jīng)自查，未發(fā)生案件紀律處分情況。組織副科級以上干部填寫領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)檔案，進一步增強領(lǐng)導干部的廉潔從業(yè)意識和監(jiān)督管理力度。
3.抓監(jiān)督,強化規(guī)范運行。不斷深化“八廉”工程，超前預防廉潔風險和經(jīng)營風險，深入糾“四風”、反對形式主義、官僚主義，提升干部廉政勤政自主性和工作執(zhí)行力。一是強化執(zhí)紀監(jiān)督。重點加強資金清收、對外業(yè)務承攬、合同簽訂及施工過程中的安全、廉潔、法律風險的防范工作。圍繞“人、財、物、事”等崗位權(quán)力的規(guī)范運行，針對每個崗位特點和業(yè)務流程存在的潛在風險，就如何做好廉潔自律、防范廉政、經(jīng)營、安全風險提出了具體要求和措施。二是強化民主監(jiān)督。嚴格落實“三重一大”集體決策制度，對重大決策事項、職工獎懲和涉及員工切身利益等“三重一大”事項，全部向員工公開，讓權(quán)力在陽光下運行。三是加強作風監(jiān)督。以整治“慵懶散”為重點，對工作紀律、應急值班制度、領(lǐng)導干部下現(xiàn)場制度等執(zhí)行情況進行了監(jiān)督檢查。重點突擊抽查管理人員落實“三位一體”值班規(guī)定和執(zhí)行“禁酒令”等情況。督查勞動紀律×次，督查上網(wǎng)行為×次。加強節(jié)日期間廉潔風險警示教育，提前發(fā)信號、打招呼，提醒黨員干部知敬畏、有戒尺。重點對收受禮品禮金和宴請、違規(guī)操辦婚喪喜慶事宜以及群眾身邊的微腐敗現(xiàn)象進行了監(jiān)督檢查，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀情況。
(五)突出和諧穩(wěn)定，干事創(chuàng)業(yè)氛圍進一步濃厚。
1.深推“××”文化。堅持建塑“××”文化與推動各項工作有機融合，將“××”文化的價值理念延伸到保安全、創(chuàng)佳績、比貢獻、崇廉潔，將“三個快樂”滲透到工作、學習和生活的全過程，讓員工更有獲得感和歸屬感。堅持開展“送溫暖”“困難救助”等活動，切實幫助員工解決實際困難，讓員工切實感受到來自“家庭”的溫暖，春節(jié)期間走訪慰問困難黨員×戶，送去了油米面蛋和慰問金，為在崗員工發(fā)放了節(jié)日慰問品。
2.規(guī)范推進廠務公開。對工資分配情況、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況等員工關(guān)心、關(guān)注的問題在做好日常公開、登記的同時，對每次公開的事項拍照留存，年初以來，各類廠務公開事項××項;各車間、班組做到每天得分、獎罰公開，每月工資績效公開，全方位實行“陽光管理”，提高了管理的透明度和員工的滿意度，有效調(diào)動了全員工作積極性。
3.發(fā)揮青團先鋒作用。以提高團員青年自身素質(zhì)為重點，以服務于安全生產(chǎn)工作為切入點，團總支結(jié)合自身實際情況，開展了“青年文明號”、“保安全、促生產(chǎn)”青工座談、安全事故分析討論會，學雷鋒日活動、“五小”創(chuàng)新等活動，充分展示了團員青年的青春風采。
二、存在的問題和不足。
主要表現(xiàn)在：一是對新形勢下黨建工作的前瞻性不足，創(chuàng)新手段不多，在對黨員教育管理、組織理論學習上，內(nèi)容方法需要多樣化實效化。二是受發(fā)展黨員指標少的局限，一些年輕優(yōu)秀的生產(chǎn)骨干人員，不能及時吸納進黨組織中來，入黨的積極性減弱。三是部分黨員干部觀念更新不夠，習慣于固化思維模式和傳統(tǒng)工作方法，系統(tǒng)思維、開放思維、全局性思維的能力有待于提升。
xx社區(qū)黨建工作在在街黨工委的指導關(guān)懷下，在社區(qū)黨委成員和全體黨員的大力支持和共同努力下，2019年社區(qū)黨建工作在圍繞抓好黨組織建設(shè)上，堅持以黨組織為核心，協(xié)調(diào)各方形成建設(shè)社區(qū)黨建的合力，保證黨建工作在社區(qū)健康發(fā)展。2018年社區(qū)黨建工作重點體現(xiàn)在三個加強，三個提高，現(xiàn)就社區(qū)黨建工作作如下匯報：
一、加強黨委班子建設(shè)，提高駕馭社區(qū)黨建能力和水平。
xx村黨委領(lǐng)導班子建設(shè)在2018年黨建創(chuàng)建中始終堅持以三個代表和科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，把學習作為提高黨委班子成員思想覺悟和政策理論水平的第一抓手，始終不渝地常抓常議。完善和落實黨組織學習制度，領(lǐng)導班子每月集體學習不少于1次，每年不少于12次。學習方法采取組織集中學習、自學兩種方式，在學習中我們不斷創(chuàng)新學習方法，豐富學習內(nèi)容，提高學習實效，把黨的最新理論成果及時地充實到每位黨員的頭腦，我們結(jié)合黨的純潔性教育，在社區(qū)利用小宣傳欄，在社區(qū)開展了黨的純潔性教育知識宣傳，宣傳分為黨的純潔性體現(xiàn)在哪些方面、黨所面臨四個考驗是什么、黨所面臨四個危險是什么、保持黨的純潔性最重要是什么、保持黨在作風上，純潔性核心是什么、分四個部分進行解答使廣大黨員能夠在思想上學習認識上達到學習效果的可行性。做到與黨中央保持一致，不斷增強廣大黨員自覺實踐黨的路線方針政策的自覺性和堅定性，通過學習有效地提升了黨委學習的自覺性，黨委成員并及時將學習體會和收獲交到黨委，充分體現(xiàn)了黨委成員認認真真學習的良好氛圍，我們共收到黨委班子學習文章9篇。在推進學習型黨組織建設(shè)上做到了扎實有效。
我們注重加強制度建設(shè)，不斷健全黨內(nèi)生活制度，健全完善黨組織民主集中制，堅持“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員、報告工作、黨員匯報等基本制度，實現(xiàn)組織活動的制度化、經(jīng)常化，組織黨員以作風狀況為重點對黨委成員進行黨性分析，開展民主評議黨委工作。
堅持每半年召開民主生活會，開展批評與自我批評，每位成員做到結(jié)合工作實際，找準工作中存在的突出問題，重點提出如何加以解決。每位黨委成員在交流中，做到既誠懇，又坦誠，活動開展達到相互促進，共同提高，更好的為社區(qū)創(chuàng)建有效地提升了黨委成員之間的向心力，凝聚力。
加強黨員的組織紀律性，堅持對黨員嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督，保持黨員隊伍的純潔性。黨委深入開展理想信念、公共道德、廉潔從政、黨風黨紀教育和學習，教育和引導廣大黨員充分認清反腐倡廉的重大現(xiàn)實和歷史意義，對反腐倡廉形勢保持清醒認識，筑牢拒腐防變的思想道德防線，黨委班子成員做到落實一崗雙責。
堅持高尚的精神追求，培育高尚的道德情操，養(yǎng)成良好的生活作風，自覺抵制拜金主義、自覺防腐倡廉、拒腐防變，黨委成員無違紀現(xiàn)象，始終保持清正廉潔的良好形象。
二、加強黨員隊伍建設(shè)，提高黨員先鋒模范作用在社區(qū)的發(fā)揮。
加強黨員隊伍建設(shè)，是我們黨建工作的一項重點工程，在黨員隊伍建設(shè)上，我們注重基礎(chǔ)工作和經(jīng)常性教育和三會一課和申請入黨積極分子培養(yǎng)工作的實施。我們黨委基礎(chǔ)工作做到兩本一冊記錄齊全，黨費專人管理，經(jīng)費使用透明，堅持每半年向黨員做公示。我們在抓好黨員隊伍建設(shè)上堅持運用有效載體保持黨員活力。
今年我們今年組織黨員學習12次，并組織黨員開展實踐活動2次，為黨員講黨課2次。為黨員搭建模范作用展示平臺活動，組織黨員開展慶端午佳節(jié)包粽子活動，黨員們親手將包好的粽子送到困難居民和空巢老人家中，在“七一”組織黨委成員開展慰問老黨員和居民活動，在社區(qū)開展豐富多彩文化節(jié)活動，通過活動開展有效地增進了黨員與社區(qū)、黨員與居民的親情關(guān)系。
讓居民在活動開展中看到社區(qū)黨委的朝氣和老老實實做人，扎扎實實干事的務實作風，確保社區(qū)各項任務的順利完成。我們在社區(qū)黨員中開展弘揚雷鋒精神活動，在慶七一活動上，我們表彰了4名先進黨員和2戶黨員和諧家庭，并做了先進事跡介紹。并同時將他們的先進事跡發(fā)布在博客上，使黨員的風采人人皆知。
我們在社區(qū)開展以黨支部為活動載體的支部活動，黨員們在支部書記的帶領(lǐng)下，在樓門開展著豐富多彩的活動，在黨員家里開展學習，在樓院的花園里開展著有益于身心的交流，通過運用有效載體，增強了黨員的活力，有效的激勵黨員參加學習的積極性。
我們還組織開展了慶祝和學習系列活動，并及時將黨員感言發(fā)布在博客上。圍繞搞好社區(qū)管理和服務開展黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用有效地提高了黨員的先鋒模范作用在社區(qū)的發(fā)揮。
社區(qū)黨員當選居委會義務委員后，盡職盡責努力工作，他結(jié)合社區(qū)存在的薄弱環(huán)節(jié)，積極向黨委提出合理化建議4條，黨委和居委會采納了3條。
黨員xx老師在學雷鋒活動中讓兒子義務為社區(qū)義務維修電腦6臺，并帶領(lǐng)家屬參加社區(qū)衛(wèi)生清整活動，第四黨支部書記不顧自己高齡走訪慰問本支部全體成員、還組織黨員到自己家中學習。黨員劉老師在二期業(yè)主換屆活動中，積極配合居委會工作找有關(guān)業(yè)主做思想工作出來擔任業(yè)主工作，在此發(fā)揮了很好的作用。黨員蘇老師看到居委會沒有電視，將家中電視搬到居委會，為黨員學習提供了有利資源。黨員們的一言一行、一舉一動充分體現(xiàn)他們在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中做表率。通過加強黨員隊伍建設(shè)，黨員先鋒模范作用在社區(qū)得到很好發(fā)揮。
三、加強工作機制建設(shè)，提高黨建工作機制上水平。
我們黨委在2018年健全了黨員承諾機制、服務群眾機制、困難幫扶機制、區(qū)域化黨建機制、機制的建成有效的促進黨委工作的時效性。今年年初組織黨員開展了黨員帶頭承諾活動，黨員95以上黨員寫下了承諾書。黨委組織黨員在社區(qū)開展崗位認崗活動，黨員在社區(qū)、在樓門都很好的發(fā)揮了作用。
黨委在社區(qū)以群眾工作為著力點，在打牢以人為本為民理念上下足功夫，做足文章，黨委在黨員中開展以“三關(guān)愛、三服務”為主要內(nèi)容活動，即關(guān)愛黨員日常生活、關(guān)愛黨員精神需求、關(guān)愛務工黨員在單位現(xiàn)實狀況;開展黨員志愿者服務。
要求黨員根據(jù)自己的能力和專長在社區(qū)、在樓門中選擇相應的服務崗位，實行黨員身份、承諾、服務崗位三公示，做到“零距離為群眾服務，全方位為百姓解憂”。充分發(fā)揮黨員真情服務群眾、真情服務殘疾居民、真情幫貧扶困身邊群眾。黨員汪老師本身已經(jīng)近80高齡，樓內(nèi)有一戶孤老戶居民，她每次外出推著小車買菜都給她家?guī)Р耍w現(xiàn)了老黨員無時無刻為民服務的精神。
我們組織黨員在社區(qū)開展慰問和幫扶活動，黨員們對社區(qū)的維穩(wěn)工作給予大力支持，到重點人家中做工作，了解家中是否有困難，還到5名殘疾人家中慰問，到2戶單親家庭走訪，7戶孤老戶進行了走訪。主動做好察民情的細事、暖民心的好事、解民憂的實事，體現(xiàn)黨和政府對群眾的關(guān)懷。
我們堅持把群眾滿意的要求貫穿于每次社區(qū)活動的各個階段和各個工作環(huán)節(jié)，把群眾滿意作為檢驗活動成效的根本標準，自覺把社區(qū)工作過程變成服務群眾的過程。堅持在服務中實施管理、在管理中體現(xiàn)服務。扎扎實實的把黨全心全意為人民服務的宗旨落在民心上。讓居民感到我們是實實在在務實的為居民做事。
2018年我們把黨建工作作為社區(qū)基層黨的建設(shè)一項經(jīng)常性工作常抓不懈，在工作中我們履職盡責創(chuàng)先進，立足崗位爭優(yōu)秀，所作的工作有真實性，扎實性，得到的是居民和黨員的高度評價。
xx社區(qū)一年來的黨建工作主要成效：體現(xiàn)在提升黨組織工作發(fā)展，促進社區(qū)和諧、服務社區(qū)黨員和居民。黨建工作在社區(qū)今天能健康成長，離不開社區(qū)的每位黨委成員和每位黨員的真情關(guān)愛和大力支持，社區(qū)黨建工作的良性循環(huán)更離不開街黨工委和組織科的指導和幫助，我們工作中還存在不足：在創(chuàng)新思維理念意識上還認識不高。
我們會在今后的工作中不斷加強對新理論、新知識、新經(jīng)驗的學習，堅持干什么學什么、缺什么補什么，求得知識更新和能力提升，明年我們將認真組織黨員認真學習貫徹黨的精神，規(guī)劃好明年，把黨建工作做得更好、更出色。
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如何寫工作總結(jié)報告篇六
述職報告。
和
是使用比較頻繁的兩種事務文書。在實際工作中,有不少人在擬寫述職報告時,往往把它寫成個人工作總結(jié),今天本站小編給大家精心挑選了如何寫個人工作總結(jié)，希望文章對大家有所啟發(fā)。
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間20xx——20xx學年度上學期已經(jīng)結(jié)束了。本學期因個人原因，我辭掉了體育教研組長的工作，學校領(lǐng)導安排我教四、五年級的信息課程和四年級的寫字課?；仡櫼粚W期來的點點滴滴，真是歷經(jīng)坎坷?，F(xiàn)將一學期的工作作如下總結(jié)：
一、信息教學。
現(xiàn)在是個信息時代，網(wǎng)絡的世界。作為教師我們對計算機都有了解，教育局也經(jīng)常的對教師進行不同級別的計算機培訓，雖然每次培訓都取得了良好的成績，但這個和計算機的教學卻沒有絲毫的聯(lián)系，也讓我感到非常的頭痛，進而也給我的教學帶來了很大的麻煩。領(lǐng)導信任我，將這個艱巨的任務交給了我，我就必須要把它做好，所以我每天都認真的備課，在閑暇的時候省去了瀏覽網(wǎng)頁、打游戲的時間反復的挖掘教材，把里面學生要操作的東西，先自己用不同的方法方式操作的滾瓜爛熟，防止在課堂上教學時出現(xiàn)尷尬的局面。
信息教學都是遠程操控的，對于遠程的知識，開始時我可以說是一竅不通，上課的時候總不能一臺一臺機器看，一個個學生講吧?沒辦法我只能自己研究，我開幾臺學生機，自己在教師機上試著操作，一遍一遍的，反反復復，有不明白的地方，我就問一起教信息的老師，很多東西很多時候把我問的都不好意思了，但是沒辦法，就是為了工作，就是為了把學生的課上好。
二、寫字教學。
本學期由于教師不足，學校的寫字教師不夠，領(lǐng)導把四年級的寫字課交給了我，說實話這讓我很為難，因為我感覺我勝任不了這項工作，但是沒辦法，學校缺人，為了大局我必須得頂上去，所以我只能接受了。我是體育專業(yè)出身的，受專業(yè)限制性格比較急躁，而寫字教學偏偏比較柔，我真的很不適應，更何況我的字根本就不具備教學生的條件。為了不在課堂上出丑只能練了，每天我除了探索學習信息教學方面的知識以外，余下的時間我就練習寫字教材上的內(nèi)容，每上一節(jié)課，我自己都不知道在私下里我把教材內(nèi)的那些字寫了多少遍，付出這么多只為上課的時候能夠給學生一個好的板書，給學生起到一個榜樣的作用，而不是誤人子弟。
寫字教學需要批改，我每天按教學進度及時完成教學任務，下課后讓課代表將作業(yè)本收好，為學生及時的批改。雖然我們學校的班額較大，但是我還是能夠堅持認真仔細的批閱學生們寫的每個字，甚至一筆一劃，無論教得好與差、無論能力的強與弱，每個學生的每一課，我都給了我個人“觀念”上的。
評語。
三、其他方面。
學校實行“6+2”的教學模式，也成立了社團活動小組，本學期我擔任低年級寫字社團活動小組的指導教師。由于剛踏入寫字這一學科，干起來比較的吃力，我只能提前做好計劃，收集好每次活動的內(nèi)容、提前弄好字帖，想好指導方法，讓每個學生都不虛度這珍貴的活動時間。在活動的過程中，我除了集體給學生講解，就是盡自己的能力，分別給每個參加活動的學生進行指導，并且活動后做好批改和總結(jié)。
另外，因為我是兼職的信息教師，所以也義不容辭的肩負著學校活動時的照相和攝像的任務。我主要是以攝像為主，但由于照相的教師有事忙不過來或是不在那么這個任務就自然的扛到了我的肩上。這學期學校的現(xiàn)場會比較的多，拿著攝像機樓上樓下的跑，甚至一站就是一個多小時這都是真平常的事，雖然腿腳酸痛，但是并沒有叫苦，因為更多的還是收獲成功的喜悅，也體現(xiàn)了我自身的價值!
在過去的一年里，本人以務實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與支持下，堅持學習，完善自我，在各個方面嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭創(chuàng)佳績，較好的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際，全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的演講比賽，進一步學習公司下發(fā)的各項本站文件規(guī)定、加強業(yè)務知識的學習、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件。
應急預案。
》、積極準備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員，在學習工作中，能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務知識與上機操作的工作流程。同時，為了做好自己的本職工作，遇到問題及時請示及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，有效地降低了錯誤率，工作效率也不斷的有所提高。
二、擺正態(tài)度，做好服務工作。
工作中，我隨時提醒自己擺正態(tài)度，樹立良好工作的服務意識，做好“四個服務”。對內(nèi)，所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報，使領(lǐng)導及時掌握最新情況;對外，我們的形象代表了整個呂梁高速的形象，所以每次都按要求著裝，整齊上崗，使用文明用語。監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗口行業(yè)，接觸司機形形色色，良莠不齊。當然有很多司機是理解與配合我們工作的，但也有個別司機是一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話，更有的是罵罵咧咧，遇到這些出口不遜的司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利解決問題。
三、團結(jié)同事，努力工作。
平時的工作生活當中，我注意團結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結(jié)，講正氣，講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中，我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體，分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤，我從不推卸，立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤，我也總是給予他們寬慰和鼓勵，幫助解決問題。
四、工作中存在的問題和不足。
雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是政治理論水平不夠高，理論指導實踐還有欠缺;二是服務質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務的意識不夠，細節(jié)上做的不周到;三是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;四是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;五是對突發(fā)事件的應變能力需要提高;六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
在今后的工作中，我要進一步端正自己的思想和觀念，擺正一個窗口服務工作人員的位置，嚴格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力工作，不斷提升服務意識，為我呂梁高速的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量。
大學畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，來到我們的農(nóng)商行。時間悄然走過，今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理，做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個多月，感觸甚多。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作，還好我認真努力的工作，積極的熟悉我的工作業(yè)務?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累，但出于多這行的熱愛，我也咬牙堅持了下來。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇，況且進行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯?，F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要自己所要學習的東西還有很多很多。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。第一、要學會看人，要學會看企業(yè)狀況。因為我們是做貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。
但更要記住“打江山容易守江山難”這句話，我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶，但更要要老客戶維護好，老客戶往往會給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當他們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待他們，在他們有困難的時候我們幫助他。我們要努力成為他們的“知心朋友”，要是做到這點那么這客戶你是就放心。我們農(nóng)商行就有我們這批人，有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務，將金融便利帶進園區(qū)，處處為客戶著想。
第三、要學會管理。
我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學會管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對農(nóng)商行負責、更是要對自己負責。
第四、要學會做人。
“要學會做事，先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先面對的是人，當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌，做到農(nóng)商行就是我家，到農(nóng)商行就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。
面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?；卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升，以后的回收率更是百分之百。
第五、要熟知專業(yè)知識。
1、在領(lǐng)導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在成為一名信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導分配的各項工作，在余限的時間里，加強學習業(yè)務工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向，提出改進措施。作為一名信貸員，深地感到肩負重任，自己的一言一行也同時代表了我行的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合本行其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié)，熱心為農(nóng)民服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
總結(jié)了這10多個月來的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里，我將認真學習各項政策。
規(guī)章制度。
努力使工作效率全面進入一個新水平為農(nóng)商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
如何寫工作總結(jié)報告篇七
工作報告。
述職報告。
等等。你或許會覺得總結(jié)報告的ppt演示很難制作不知該從何處下手，今天本站小編給大家?guī)砹巳绾螌憽?/p>
報告，希望對大家有所幫助。
這一年以來，我以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作。現(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學習，與時俱進。
理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅持"把簡單的事做好就是不簡單"。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
在工作中，我嚴格按照"顧客至上，服務第一"的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自己對全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。
(一)努力工作，做好領(lǐng)導的助手。
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷進步為領(lǐng)導服務的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報，確保領(lǐng)導能及時把握公司的最新情況。同時，能夠及時正確地將領(lǐng)導的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實，并搜集落實進度迅速反饋。確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報，使項目進度清楚明了。另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進步領(lǐng)導把握情況、作出決策和有效落實的效力，對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件，第一時間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進行調(diào)和處理?，F(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路。
由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導執(zhí)行決策的“輔助者”，也能夠是領(lǐng)導布置任務的“執(zhí)行者”，還可以是領(lǐng)導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾，乃至會有越位，然而所要調(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導顧問到位但不越位;催促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領(lǐng)導工作。
以“六個凡是”鼓勵自己，在各位領(lǐng)導的悉心指導下、各位同事們熱情的幫助下，較為迅速地熟習了業(yè)務，進進了工作角色，融進了這個大集體。
我是從20xx年9月27日加入中天這個大家庭的，也是我自6月畢業(yè)以來連續(xù)數(shù)次跳槽后最穩(wěn)定的一份工作。為此，我感謝中天公司，能給我提供這樣一個發(fā)展的平臺?，F(xiàn)在，我就一年來的工作做如下總結(jié)：
一、工作職責。
一年來，我在文秘崗位上恪守職責，主要負責公司網(wǎng)站的文字編輯，公司新聞通訊的起草撰寫，會議記錄等工作，在工作中，我努力學習企業(yè)秘書所具有的素質(zhì)，積極借鑒其他企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)異點，結(jié)合自身，提升自己。
回顧一年的歷程，雖然短暫的一晃而過，但是工作中的樂趣和工作之后的成就感依舊揮之不去。
起草了4篇以公司發(fā)展為題材的紀實文字，如《企業(yè)探索循環(huán)農(nóng)業(yè)新路子，農(nóng)民找到科技致富金點子—甘肅中天生物科技集團發(fā)展紀實》、《解不開的“三農(nóng)”情結(jié)—記省人大代表、甘肅中天生物科技集團董事長陳耀祥》、《急鼓催日月，熱血寫青春—記隴原中天生物股份總經(jīng)理韓東宏》、《致力三農(nóng)發(fā)展，帶動農(nóng)民致富—記發(fā)展中的甘肅中天生物科技集團》等。這些文字雖然均沒有發(fā)表、公開，但是從苦思冥想的構(gòu)想，到艱辛的起草文字，再到文章的定稿，其中的滋味是幸福的。
如何寫工作總結(jié)報告篇八
標題是文章的眼睛。
大公司總結(jié)的標題：關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié)，如：《關(guān)于xx公司xx年度營銷工作的總結(jié)》，比較全面了。
標題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。
二、引言要精。
引言應短而精，官話、套話要少用。
部門總結(jié)引言：如：李總：現(xiàn)將xx部xx年總結(jié)報上，請批示。
大公司業(yè)務總結(jié)引言：如：
公司領(lǐng)導：xx年，在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，在公司各部門的積極支持下，在營銷部全體員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽儯撼晒崿F(xiàn)了年營銷任務5000萬元，達到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶，為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進行了全員營銷培訓，營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導匯報。
若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了。
三、總結(jié)要全。
總結(jié)主要分兩大部分，第一部分是總結(jié)，第二部分是特點。
總結(jié)部分要全面。把各級領(lǐng)導的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認真寫好。
特點不要超過三點，多了就不是特點了，別人也不容易記住。
四、不足要準。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準寫好。特別是要把領(lǐng)導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對，深刻反省，寫深寫透。不足一般不超過3點。
五、改進要實。
針對成績、特點和不足、問題，明年應怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導和員工的意見，本部門要組織好學習和討論，制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導的中肯和員工的認可。
光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來，得不到別人的承認，感覺也很窩火。
我是今年初來的x公司，而來公司是緣起門口廣告牌上的招工，是偶然但也是必然，偶然是剛好路過看到，必然是我自己經(jīng)過這么多年滾爬打拼之后，20xx年走到了危機的邊緣，一次偶然的機緣我從經(jīng)營轉(zhuǎn)到了行政人事管理，這其中我更多的是考慮到未來年紀的關(guān)系，我要找到一個既能養(yǎng)家又能夠發(fā)揮我才能的地方，我絕不讓自己白活在這個世上。通過5年多的努力，我先后取得了"內(nèi)審員資格證書""特種設(shè)備作業(yè)人員證書""消防安全證書""安全生產(chǎn)管理員證書"等等，加上我之前幾十年其他的人生閱歷，我以一個經(jīng)驗較為成熟的管理者，順利地站在了行政人事管理的前緣，從入職到現(xiàn)在，回顧一年來的工作，有進步但也有不如意的地方，下面我分4個部分來對我的工作，進行一次初略的匯報：
一、個人品行。
我是作為人事部經(jīng)理入的職，來公司前我是xx公司的黨支部書記、管理者代表兼管理部經(jīng)理，來公司上班后看到?jīng)]有行政管理，我就不客氣地挑起了行政管理這個擔子，踏入公司的第一影像是2位老板強烈的敬業(yè)精神，這種精神一直感染著我，同時，我相信也會感染到其他員工，我個人相信榜樣的力量，但在公司我也看到了意外，這種意外叫人感到確實很失望，但我認為只要堅持我們的理驗，這種情況的改變只是個時間問題。
來公司后，為了適應新的工作環(huán)境，以歸零的心態(tài)接收這里的每一項工作、每一位同事，為了盡快了解公司情況，我開始收集公司各種信息，遇到不知道的事或不清楚的地方，及時向上級或同事請教，就這樣，我用最短的時間掌握了公司大部分的情況，為緊接著的管理工作打下了一個最基本的基礎(chǔ)。
在任行政與人事部經(jīng)理以來，我自認為兢兢業(yè)業(yè)，既堅持原則，又靈活機動，并盡可能做好每一項工作，化解每一次矛盾。正直做人，公平做事，行政人事部要盡可能調(diào)節(jié)好企業(yè)和員工的利益，作企業(yè)與員工的平衡杠桿，為人正直是確保處理事務公平、公正的首要前提。在組織召開會議、教學培訓、上班下班、進出公司等等方面，自己盡力嚴格遵守公司制度，以此作為標桿，在管理人員、員工行為不符合制度要求時，及時當面提出并要求改正，比較人性化地規(guī)范他們的行為，對一些嚴重違反。
規(guī)章制度。
的行為進行處罰、勸退，正確調(diào)整員工隊伍，推進員工隊伍建設(shè)使他們逐步走上先進行列。
二、管理思維。
1、企業(yè)管理錯綜復雜，就目前我們公司的現(xiàn)狀來看，我本人比較認可采用以制度制約，人教人管為主的方針，因為我覺得我們各不相同的三大塊細分下來，每一個都變成了獨立的小個體戶(除筒染外)，這樣的情況以家屬家長制的模式管理應該是有效的，以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實際上比現(xiàn)代化管理更好，事實也確實如此，水洗分廠就是一個最好的例子，但這種情況最好以榜樣的力量給員工以引導，每個分廠、車間的管理者要確實做到以身作則，事事處處走在別人的前例，親自帶領(lǐng)并引導每一位員工，以自身為榜樣，以人性化管理去做好每一件事，每一項工作。
2、企業(yè)發(fā)展是需要現(xiàn)代化管理模式的(尤其是上規(guī)模企業(yè))，盡管由于近年來人力資源的壓力增加了這種模式的成本，但企業(yè)的最終出路必須是這樣的一種模式，當然，在企業(yè)還沒有發(fā)展到這樣一個階段的時候，人為套用這種模式放任不管也是非常危險的，所謂現(xiàn)代化管理實際上也沒有一個固定的模式，但歸根結(jié)底那是一種以制度為框架，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)清晰，分工明確，做事極為規(guī)范的事事處處以制度管人的一種形式，這樣的形式在我們筒染分廠實施的話基本還是可行的(實施后必須要有強大的執(zhí)行力)，至于做到什么程度要取決于我們怎么想，為什么這么說呢，不是我弄什么深奧，而實際情況就是這樣的不確定，就例如我們做飯，它涉及到加多少水，加多少柴，柴加多了自然就旺，問題是柴也是有限的，另外，柴太多了也會有副作用(飯焦了會變臭)，但沒有足夠的柴那肯定也是不行的，雖然也能吃上飯，吃起來跟人家的會明顯不一樣，所以說要在未來真正做好公司管理工作，路確實還很長。
3、安全管理，因為之前我經(jīng)歷過二個新材料公司，由于機器的原因安全問題非常突出，所以來公司后第一時間考慮的便是安全，生產(chǎn)也好、人員也好，建立安全制度，規(guī)避企業(yè)風險放在了我當時的工作首位。因為我們是染整行業(yè)，大部分車間水源充分，但也有如牛仔等大量的棉製品，還有筒染、倒紗、倉庫等等，尤其是成衣倉庫、筒染倉庫、牛仔、倒紗等都在樓上，消防安全特別重要，因此，我利用安全員更換滅火器的當口，進行了一次全公司關(guān)鍵部位人員的消防安全演習，現(xiàn)身說法，提升公司員工安全意識，在3月份，全面張貼禁煙宣傳并多次召開管理人員安全會議，把禁煙運動在一個時期推向到高潮，在車間管理上，為了促進、提高各分廠的整體狀況，多次召集分廠管理人員對各分廠車間進行綜合管理大檢查，努力調(diào)動他們相互競爭的積極性，在筒染，為了行車安全深入人心，在制定制度的前提下，另外用醒目標語的形式提醒員工"行車底下不得站人"，為了不影響生產(chǎn)又能全員教學員工，多次利用員工就餐時間，在食堂對全體員工進行安全教育、思想道德教育，增強員工的安全知識，提高他們的思想覺悟，以此推進員工隊伍的整體素質(zhì)，為了讓他們能在輕松開心的情況下接受這些思想，中段安排不少的趣味有獎問答，提高教學效果，增進干群關(guān)系，總體效果較好，通過一段時間的堅持，員工整體素質(zhì)提高達到了預期的期望，對于車間出現(xiàn)的幾起安全事故，在積極處理的同時，對事故員工進行正確引導，努力做到大事化小，目前為止事故員工都得到了圓滿解決。
4、關(guān)于公司制度，制度最好是來于生產(chǎn)一線，好的制度一定得結(jié)合生產(chǎn)實際，否則就是空中樓閣，另外，制度要有可操作性，否則制度定的最好卻很難得到執(zhí)行，結(jié)果就是有章不尊、有禁不止，所以制度不得過多過爛，制度一旦出來，全體上下必須加于尊重，特別是各級領(lǐng)導干部，一線管理者，如果連制度的制定者都無法執(zhí)行，這樣的制度制定后就會起到相反的作用，所以我們的管理者在這方面還有很長一段路要走，所謂自己都做不好，怎樣去叫人做好?另外，好的制度、好的工作流程果然重要，但往往效率不高的問題是人的問題，不在于人的能力，而在于人的思想，不在于溝通的渠道，，而在于溝通的主動與否，，不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度，，不在于方法是否正確，，而在于態(tài)度是否端正，可惜的是我們現(xiàn)在的這種人的問題還非常嚴重，所以針對人的問題特別是管理人的問題明年有必要不斷地給他們進行培訓，讓他們至少要懂得怎樣當好一個領(lǐng)導干部。當然，對于公司基本的框架性制度我們是必不可少的，這樣的制度通過一年的積累我已經(jīng)在著手起草，希望明年某個時期能拿出來討論，并得到工會的通過，另外，對于分廠、車間平時根據(jù)操作需要得到的條條框框，在以后的會議中我將布置他們進行整理并上交備案，以此不斷完善公司制度并使制度逐步得到完正。
三、招聘與培訓。
招聘與培訓是人事部的主要工作，但基于各方面原因距人事管理的要求來說是有很大差距的，比如說人事六大模塊中的考核與評價，因為這是一個系統(tǒng)工程，如果要做就需要大量的人力工作時間，就今年以來在人事管理上，我主要的管理工作落實在招聘、入職前的安全教育、制度紀律教育、思想道德教育幾個方面，加上書面做好確立勞動關(guān)系等等，招聘渠道主要是管理人員由海寧市人才網(wǎng)和海寧市行政中心招聘會招聘，一般員工主要靠離先鋒小區(qū)近的優(yōu)勢，就近選擇盡可能的優(yōu)秀人員，另外在特別緊張時也去了幾次勞動局招聘會，效果并不理想，也通過園區(qū)人才市場發(fā)布一些招聘信息，就今年來看本公司人力資源雖然也有一定壓力，但總體狀況還是比較可以，可明年人員壓力肯定不會輕松多少，尤其是辦公室主要工作崗位人員，在這個問題上如果處理不當，來年就會有管理上的很多麻煩，所以我希望給予這些看似無關(guān)緊要但同時又不得缺少的崗位以比較合理的工資，為來年各崗位順暢地工作打下良好的基礎(chǔ)。
四、其他。
所謂其他其實就是行政人事部職權(quán)范圍內(nèi)的事情，只不過行政人事這一塊比較復雜，考慮篇幅關(guān)系，我盡可能長話短說，門衛(wèi)管理，今年以來雖然也采取了一些措施，但效果不大，一方面我們確實只是幾個門衛(wèi)員，年齡大了的，人基本還是可以的，但跟保安畢竟是有差距的，第二方面我們是加工形企業(yè)，外來人員復雜，再加上三個分廠上下班時間復雜，另外，分廠車間又做不到情況變動隨時通知門衛(wèi)，所以門衛(wèi)管理確實比較疲動，在這一點上還要加強對車間負責人的思想教育，只有從領(lǐng)導開始改變，才能改變員工，否則最多制度都是空話。食堂衛(wèi)生與食品安全基本正常，只是吃飯時間問題控制不是很好，問題還在管理人員身上，當然駕駛員、搬運工也有很大責任，考慮馬上過年了，管理最多的是口頭上說說。衛(wèi)生清潔這一塊明年考慮換掉牛仔樓上的一個人，她手腳不是很干凈。在這些問題上我想在年前召開一次門衛(wèi)會議、一次食堂人員會議、一次清潔工會議，對他們的工作有一個基本的總結(jié)以及明確一下他們來年的工作要求，行政工作其實也是一項服務性的工作，為各部門服務也需要各部門配合，是員工感覺委屈、困難時給他們提供幫助的地方，只有讓他們有在家一樣溫馨的感覺，他們才會有歸屬感，他們才會心甘情愿地長期留下來為公司工作，做事講究公正、公平，有了公正、公平，獎與罰他們就都會理解。說到獎的問題上，今年老總曾經(jīng)安排我每月1千元的款項，要求找好員工獎勵下去，我沒有做下去是因為考慮到可能出現(xiàn)的副作用，雖然中間對比較突出的進行了宣傳欄獎勵公布，但大面積做這些事情確實難度較大，不過我個人覺得這樣做很好，如果明年要做我們可以這樣去做，首先我們印制好很多張獎勵券，發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)好的我可以直接給他一張，他可以拿這一張月底到財務部對現(xiàn)金，金額可以設(shè)小一點，如：30元一張(如下樣張)：
對于你積極的工作老板和我都感到比較滿意，為此，現(xiàn)獎勵你30元以資鼓勵，請你本月底到財務部對取現(xiàn)金，公司不需要你跟人宣傳這個事情，只希望你一如既往地帶頭做好你的工作。
長期以往把大多數(shù)的員工拉過來，把他們盡可能地團結(jié)在管理人員的身邊，正氣得到光大，企業(yè)也會越來越順暢了。
我們是染整加工企業(yè)，所以在一些達標性問題上如iso9000、或iso14000等還不需要去做，包括品牌等等，我們可以在心里進行準備，在運動上我認為還沒有這個必要，因為在這方面如果動一動那都是錢的問題，行政人事部只有化錢，我注重節(jié)約，當然有些地方化錢那也是必須的，如做禁煙牌、筒染做幾塊牌子等等，明年根據(jù)l總的要求，對筒染分廠還要貼部分宣傳單(這一點上開年后我再看看是否再減少幾張)，對食堂、和部分辦公室(包括我辦公室)想貼幾張符合要求并能降底檢查風險的規(guī)章制度等。
馬上就要過年了，對一些年前、年后的部分工作正在安排中，如果初八上班的話，準備初六開始來公司招工。
一年一瞬間，回顧一年來自己也算做了一些工作，談不上出色，自認為還算努力，此生也許就這么個德性了，不過工作得怎樣是要由別人來評價的，我希望我做的沒有讓二位老板失望，如果確實有不如意的地方，希望能得到明確的指正。
轉(zhuǎn)眼間，來人事處已經(jīng)工作×個多月了，這段時間的工作經(jīng)歷，讓我深刻地體會到了從領(lǐng)導到同事踏實認真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。經(jīng)過領(lǐng)導同事的關(guān)心幫助和自己的勤奮努力，我基本完成了從大學生活到工作生活的心理轉(zhuǎn)變，自己也學到了不少新知識、新經(jīng)驗，很快就學會了適應，并喜歡上這份工作。雖然缺點在所難免，但我都認真細致做好本職工作，積極改正、避免再犯。這份工作，成為我學習鍛煉和提高自己的一個良好機會，也使我對人事工作的認識，從剛來時的神秘感、新奇感轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N強烈的責任感、使命感。我衷心感謝各位領(lǐng)導、前輩和同事對我的關(guān)心、支持和幫助，在此，謹將有關(guān)工作情況簡單總結(jié)于下，請各位領(lǐng)導批評指正。
一、對本職崗位的認識。
人事工作，是一項既簡單而又復雜的工作。說它簡單，是因為在外人看來，人事工作并不像技術(shù)人員和財務人員一樣需要較強的專業(yè)性;說它復雜，是因為想要做好這項工作，必需極大的耐心、細心和決心。記得尤有位領(lǐng)導曾對我說過：“世界上什么都好管，只有人是最難管的，因為其他物體都是相對靜止的，而只有人是活生生的，是有血有肉有思維的?！碑敃r，我并不能完全理解這句話中的涵義，但隨著工作的一天天深入，我逐漸對這話有了深刻的感悟?？此坪唵蔚娜耸鹿ぷ鳎蚱鋵ο蟮淖兓远兊脴O其復雜。這就要求我們要在工作時投入百分之百的精力，認真、耐心、細致的做好每一項工作，以保證工作準確無誤。
作為師資處工作人員，我的職責是××。履行好師資處工作職責，應當具備較強的政治素質(zhì)，有很強的原則性和責任心，有較全面的專業(yè)素質(zhì)和能力，有較強的組織和協(xié)調(diào)能力，有敢于碰硬和甘于奉獻的精神?？偨Y(jié)×個月來的工作，我認為基本具備了履行了職責的所需要的素質(zhì)和能力，能夠按照。
崗位職責。
要求開展各項工作。
二、履行職責和工作實際情況。
任職以來，我在師資處×處長的領(lǐng)導下，在全體同事的共同努力下，緊緊圍繞學校的中心工作，切實履行師資人事管理職能，圓滿完成各項工作任務，取得了顯著的成效。
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三、理論、業(yè)務學習情況。
在做好業(yè)務工作的同時，我還十分重視理論學習，一是積極參加學校及機關(guān)黨委舉辦的各類理論學習會，如×××主講的xx屆四中全會精神輔導報告，××主講的××，××主講的××，通過參加這些輔導報告，使我對近期的中央政策和大政方針有了較深的了解，拓展了自己的視野，為今后的工作指明了方向。二是積極參加學校組織的職業(yè)技能培訓，認真學習學校領(lǐng)導所作的動員報告和專題報告，了解高等教育的發(fā)展趨勢和我校的發(fā)展方向，把握學校的工作思路，增強自己的使命意識和責任意識，認真履行自己的崗位職責。三是自覺學習黨的知識，積極向黨組織靠攏，嚴格按照一個準黨員的標準要求和約束自己。積極學習先進、嚴格對照不足，從而不斷的提高自己的理論水平和工作能力。此外還利用業(yè)余時間學習和了解一些先進事跡和人物，比如××先進事跡等，來學習他們崇高的精神內(nèi)涵和道德風范，刻苦鉆研，與時俱進的精神風貌，不辱使命，甘于奉獻的優(yōu)秀品質(zhì)，通過學習來不斷地完善自己，陶冶情操。
在抓好理論學習的同時，還結(jié)合自己的工作來進行業(yè)務學習，先后參加了××業(yè)務培訓班各一次，撰寫業(yè)務文章1篇，此外還積極報名參加今年的碩士研究室入學考試，試圖通過這些學習，進一步拓展了自己的知識面，提高了自己的業(yè)務水平。
四、存在的不足和努力方向。
盡管自己的學習和工作取得了一定的成績，但仔細反思，仍有一些不足之處需要改進，一是用于理論學習的時間還有待增加，主要是平常業(yè)務工作太忙，覺得自己是業(yè)務干部，做好業(yè)務工作就行了。二是工作創(chuàng)新的力度還不夠，這可能是自己在人事崗位干得時間不長的緣故，思維上有慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動聯(lián)系不多，主要是覺得自己是新人，擔心別人有顧慮，會產(chǎn)生誤解。
認識到上述不足，我將在今后工作中加以改進，一是在做好業(yè)務工作的同時，爭取多擠出時間加強理論學習，充分認識到理論學習的重要性和對工作的促進作用。二是加強業(yè)務學習的力度，注重與同事、前輩的交流，注重充分發(fā)揮自己的才智，進一步拓展和創(chuàng)新人事工作的新方式新方法。三是主動加強與其它部門的聯(lián)系，本著有助于幫助和促進工作的原則，以坦誠的態(tài)度主動與人溝通，以達到消除顧慮，化解對立，良性互動的目的，從而創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
總之，通過這段時間的工作和學習，我對人事工作的工作性質(zhì)和工作任務有了更深的了解，在今后的工作當中我將再接再厲，敬請領(lǐng)導、同事們繼續(xù)予以關(guān)心和指導。
如何寫工作總結(jié)報告篇九
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領(lǐng)導對我支持。
半年時間里我學到了好多，“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。
所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。
所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”，“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。
我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉(zhuǎn)接等服務。
酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。
這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。
而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。
最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。
一、加強業(yè)務培訓，提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。
我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。
只有通過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。
二 加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。
前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。
所以，應沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。
在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。
只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。
讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
轉(zhuǎn)眼間，我一年的工作又要結(jié)束了，在建行一年的工作中，我可以說是做到了最好，隨著時間的推移，我在自己的銀行會計出納工作上越做越好，這些都是我工作數(shù)年以來不斷努力的結(jié)果。
一直在努力，一直在超越，相信自己能夠在新的一年里做的更好!
****年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。
年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。
因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。
盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。
現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報：
一、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。
我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標。
雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產(chǎn)品。
尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。
行領(lǐng)導多次強調(diào)，存款是責任，不是任務。
就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。
員工們不再抱怨任務繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。
二、積累經(jīng)驗及時總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當然也有很多教訓。
我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的，但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在。
這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。
所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習，減少核算差錯。
三、重視業(yè)務核算質(zhì)量，貫徹市行各項制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的`羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。
然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力。
我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵。
對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。
讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。
我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。
在核算上無重大差錯事故。
四、加強日常工作管理，做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負責;明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務及時上報;隨時提高警惕，杜絕詐騙。
總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
五、培訓員工操作能力，順利通過柜員考試
今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。
行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。
其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。
組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。
為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷?，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。
體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。
考試臨近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。
時間是自己的生命，因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞铡?/p>
我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。
在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。
六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部20xx年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。
這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。
工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。
有今天的積累，就有明天的輝煌。
生活中有很多的壓力需要我來克服，但是我相信，只要我時刻的保持清醒的頭腦，就能把我的工作做好，我的工作并不難，但是由于會計出納接觸的是錢，這是對一個人的巨大的挑戰(zhàn)，稍有差錯，就會出現(xiàn)很大的失誤，導致工作進展的極不順利。
我早就意識到這種情況了，所以我會一直不斷的努力下去了，我相信我會一直不斷的努力下去，我會在來年的工作中做到最好!
如何寫工作總結(jié)報告篇十
時間飛逝，20xx年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務，保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻。
一、日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實際，認真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
二、配電值班工作看似輕松，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運行，為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認真巡視設(shè)備，按時抄錄各種表計，認真核算每日用電情況，為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門，負責這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如：每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務，保證了電氣設(shè)備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。
三、工作中，我們負責園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作，保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應修的必修，修必修好;定期保養(yǎng)”的原則，認真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修，每天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時，減少回收率。當報修工作較多時，及時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進行負荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電，因此，我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配、調(diào)整，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路，了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用。
設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施，以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況，及時進行處理，如不能及時處理的，也會在采取相應的措施后，及時上報并列入維修計劃。在日常工作中，員工根據(jù)檢修計劃、電氣設(shè)備維護周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務，認真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術(shù)培訓方面。每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業(yè)務知識和技術(shù)水平。為保證員工有時間進行技術(shù)交流和學習，每周五我們都抽2-3小時作為“技術(shù)學習”時間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性。
如何寫工作總結(jié)報告篇十一
通過這次學習，使我們物流管理專業(yè)的學生具有運用所學理論知識來分析問題和解決問題的能力，全面、系統(tǒng)地鞏固和提高在校期間所學到的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識。通過對多種環(huán)節(jié)、多個內(nèi)容的操作和訓練，讓學生了解物流企業(yè)的業(yè)務及其運作流程和環(huán)節(jié)，掌握物流實務綜合技能。
這次的比賽讓我學到了很多東西，在實踐能力上有了一定的提高。此外，在比賽期間我學會了如何把所學的知識在應用在實踐中，讓實踐與理論相結(jié)合，真正做到學以致用。這次實訓對于我以后學習、找工作真是受益菲淺。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要的基石。
作為一名大二學生，經(jīng)過一年多的學習對專業(yè)知識也有了一定的認識和理解。一直都是忙于理論知識的學習，而經(jīng)過這次比賽，讓我明白了裝運的流程，同時要由團隊來分工合作，確保每一個環(huán)節(jié)無誤，利用現(xiàn)代化技術(shù)在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高效率，這樣才會創(chuàng)造更多利潤。同時也使我了解一個企業(yè)的物流配送相關(guān)的運營操作程序，增強感性認識，并從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論知識，了解運作方式，將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力。
在實訓的過程中我感受最深有以下幾點：
其一、實訓是讓每個同學檢驗自己的綜合能力。要想做好任何事，除了自己平時要有一定的功底外，我們還需要一定的實踐動手能力，操作能力，因此，每個同學都應該多在實踐中提高自己的能力。
其二、此次實訓，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：“要想為事業(yè)多添一把火，自己就得多添一捆材”。在這個競爭如此激烈的社會中，只有努力充實自己才能夠站得住不被淘汰。
其三、實訓是讓每個同學確定自己的未來方向。以前缺乏實踐，無法認識社會企業(yè)的需求，因此，對自己的未來也十分迷茫，但通過這次實訓我們體會到了我們這一行的艱辛和干這一行所需要必備怎樣的能力，只有我們確定了自己未來的方向、定下目標才能給自己定位，并努力提升自己來讓自己適任職位。
“千里之行，始于足下”，這是一個短暫而又充實的比賽，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
離我們步入社會也沒多久時間了，不管面臨的是繼續(xù)深造，還是就業(yè)的壓力，我想我們都應該充分利用好這一段時間，充實、完善自我。
如何寫工作總結(jié)報告篇十二
學習部的工作總結(jié)對于學習部來說，不僅可以回顧已有成績、總結(jié)經(jīng)驗教訓，還可以進一步規(guī)劃接下來的學生工作，因而工作總結(jié)極為重要。
本站在這里向大家整理了一些學生部干部們所做的工作總結(jié)，希望對大家可以有些助益。
學習部作為學院學生會的重要分支，這一年來在院團委和學生會主席團的領(lǐng)導下，在學習部各位部長委員的齊心努力下，在其他各兄弟部門的大力支持下，各項工作順利進行，部門建設(shè)進一步完善，人員素質(zhì)進一步提高，但是由于時間﹑精力和組織成員個人能力等各方面因素的制約，學習部本學年的各項工作中依然存在諸多問題。
回顧自開學以來的工作，有成績也有不足，下面將本學期的工作總結(jié)如下：
一、學習部例會
學習部一貫堅持學習部內(nèi)部例會制度并不定期的召開學習部例會。
二、學習部日常工作
由于學習部的日常工作與每位同學日常學習生活息息相關(guān)，所以學風建設(shè)便成為了學習部本學期的工作重心之一。
然而，學風建設(shè)是一個持續(xù)且必須循序漸進的過程，我們不可能指望可以在一朝一夕就從根本上解決問題。
因此，我們采用了通過考勤來對同學們的日常學習生活進行約束的方法來幫助大家養(yǎng)成良好的學習習慣：
1、抽查(早上7：30、下午2：30)檢查各班學生的出勤率。
2、每周四晚自習進行收稿與審稿。
3、每周五下午收授課表授課日志考察同學們的考勤情況。
三、積極舉辦承辦各項活動
為豐富大學生活，活躍校園文化，提高同學們的學習熱情，樹立我系積極向上的學習風尚。
本學期學習部承辦了一些有意義的活動，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
1、與文藝部、宣傳部聯(lián)合舉辦“才藝大比拼”活動
活動形式：以班級為單位推選節(jié)目
活動內(nèi)容：包括書法、繪畫、舞蹈等才藝
活動意義：從我系選出優(yōu)秀的人才，給廣大同學提供一個展現(xiàn)自己、挑戰(zhàn)自己的舞臺。
2、積極承辦學院科技文化藝術(shù)節(jié)征文，數(shù)獨比賽
3、積極參與系部“優(yōu)秀團組織”評選活動，負責算分工作
4、積極組織2012級同學參加學院組織的“書香伴我成長 濰職育我成才”征文，演講比賽。
5、承辦系部組織的“綠葉對根的情意”征文比賽。
6、為12、13、14級同學準備英語、iso等技能鑒定考試。
四、不足之處
學習部內(nèi)部成員有時工作積極性不高，在日常工作中缺乏一定的創(chuàng)新思維。
賽前的準備工作也不是很充分，各項用品不夠周全，沒有全面思考問題，在以后的工作中我們會堅決杜絕這一點以便更好的為大家服務。
這一學期，人文學院團總支學生會工作堅持正確的政治方向，在十八大精神的指導下，緊扣時代脈博，結(jié)合社會熱點焦點，開展了一系列有意義的活動，為促進廣大同學全面成長成才起到了積極作用。
同時我們以務實的工作態(tài)度地為廣大同學服務，充分發(fā)揮了團總支學生會橋梁紐帶作用。
在工作的開展過程中，我們切實把握住黨和國家的方針和政策，密切配合校團委、校學生會各個時期的工作，舉辦了各種活動，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
首先，為了更好地發(fā)揮團總支學生會的作用，有效地開展各項工作，我們院團總支學生會在組織建設(shè)方面進行了一系列的調(diào)整和改革，主要有：
一、成員調(diào)整：經(jīng)過上學期換屆選舉及相應調(diào)整，作為團總支與學生會合并后的第一屆團總支學生會，人事制度較以往有很大的不同。
團總支學生會現(xiàn)有團總支副書記兼學生會主席一名，團組織委員一名，副主席一名，各部部長7名，辦公室主任1名。
團學干部由原來的20名減少到11名，有利于充分發(fā)揮干部工作潛能，提高工作效率。
二、完善制度：為了使我院學生會工作規(guī)范化、制度化，我們制定了新的團總支學生會工作章程，同時還制定了一系列制度，如《團總支學生會成員獎罰制度》、《團總支學生會干事工作考核標準》等。
其次，為了豐富我院學生的課余生活，我們結(jié)合學院實際情況，開展了一系列比較有影響力的學術(shù)活動、學術(shù)交流、文體活動等，都取得的比較好的效果。
下面，我將分別介紹我們這學期主要的活動。
迎新工作是開學初我們的第一個任務。
在協(xié)助學校學院做好傳統(tǒng)的新生報到接待工作的同時，我們力求有所創(chuàng)新，使今年的迎新工作呈現(xiàn)出新的特點。
第一，迎新工作體現(xiàn)出的人文關(guān)懷更加濃厚。
開學初，我們團學干部們親自制做了精美的《新生攻略》分發(fā)給每個新生，以方便14級的學弟學妹們了解學校、學院、及周邊環(huán)境，幫助他們能夠更快得適應大學生活。
考慮到新生剛?cè)胄?，有很多東西亟待添置的問題，人文學院生活部首先發(fā)起，聯(lián)合其他各院生活部開創(chuàng)性地舉辦了一次冬季跳蚤市場，收到了很好的反響。
第二，迎新工作覆蓋面更廣，涉及部門更多。
文藝部在中秋前夜舉辦了以“慶中秋”為主題的迎新晚會，新生老生，學生老師同臺獻藝，其樂融融。
體育部于9月底至10月初開展了院足、籃、排球迎新友誼賽，在調(diào)動大一新生參與活動積極性的同時也為我院體育競技項目選拔了優(yōu)秀的人才。
學習部10月18號晚在逸夫報告廳舉辦了一年一度的新生口語大賽，評選出冠亞軍參加校學生會舉辦的新生口語大賽，分獲一、二等獎的好成績。
為了激發(fā)大一學生在學習上的自主性，鼓勵他們?nèi)姘l(fā)展自己、充分鍛煉自己，并把同學們帶入一種競爭、拼搏的學習氛圍，學習部，生活部，社團部分別舉辦了三場針對大一新生的經(jīng)驗交流會，對大一學生在學習、生活及工作等方面存在的疑問予以解答，活動采取互動的方式，進行交流學習。
大一同學對選修，輔修等學習方面的話題十分關(guān)注，并對如何應對英語等級考試進行了交流，同時又就就業(yè)，考研等方面提出了不同問題。
通過這次交流，在一定程度上端正了大家對現(xiàn)學專業(yè)的態(tài)度。
第三，迎新工作拓展到了思想理論方面。
組織部在2014年10月10日至2014年10月20日期間，組織14級新生開展了圍繞“七團”即——舉團旗、唱團歌、戴團徽、讀團章、學團史、知團情、上團課為主題的形式多樣、主題鮮明、意義深刻主題團日活動。
既達到了學習團知識、提高自身思想水平的目的，又增進了團員間的感情，為其之后四年的大學生活打下了良好的基礎(chǔ)，也為其以后能更好的領(lǐng)悟十八大精神、開展更好的主題團日活動、以及為黨組織推薦優(yōu)秀人才打下了基礎(chǔ)。
第四，迎新工作持續(xù)時間更長，服務更加周到。
我們的迎新工作從九月中旬新生入校開始，持續(xù)到十二月，為大一學弟學妹們提供了及時有效周到的服務和幫助，使他們能很快的融入北語、融入人文，在最短的時間內(nèi)完成高中生到大學生的轉(zhuǎn)變。
我們的團學活動不僅在形式上有創(chuàng)新，在思想上也緊隨時代腳步，永葆先進性。
10月15日至0月21日，中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會在北京勝利召開，組織全院的同學學習十八大精神成為本學期最為重要的一項工作。
在學院的組織下，全院學生觀看了十八大開幕式;骨干學生干部對胡總書記十八大工作報告進行了深入地討論學習，使得更多團員同學們對中國共產(chǎn)黨有了新的認識，提高了同學們?nèi)朦h的積極性。
為了能更深入、更具體的學習十八大精神，人文學院團總支學生會組織全院各支部開展了以“學習十八大”為主題的主題團日活動。
在這次活動中，各支部緊扣“十八大”主題，開展了形式多樣的團日活動。
15級團支部在15級黨支部的`指導下，成功地舉辦了“學習十八大暨暑期實踐報告分享會”的大型主題團日活動，以其主題鮮明，形式新穎，內(nèi)容充實，受到了廣大團員的好評，并在本學期校團委優(yōu)秀團日活動的評選中獲得了校級一等獎的好成績。
在校團委的號召下，人文學院團總支學生會還組建了十八大精神宣講團，進行了以“十八大精神進小學”為主題的宣講活動。
在這次活動中，宣講團成員們并分兩路，前后共計三次，分別對北京市西城區(qū)進步小學和北京市海淀區(qū)惠中北里小學的學生進行了十八大精神宣講活動。
此項活動不僅僅讓小學生們了解到了簡單的政治常識和相關(guān)的十八大精神，同時也使我們自己對十八大精神有了更深入的學習，增強了大家的合作精神。
為響應十八大關(guān)于推進社會主義文化大繁榮的號召，在中國話劇誕辰100周年之際，團總支學生會舉辦了“紀念話劇百年”的大型話劇演繹晚會。
11月28日當晚，主樓209上演了五出精彩絕倫的經(jīng)典話劇，丁西林、郭沫若、孟京輝等著名話劇作家的名作在同學們的傾情演繹之下被賦予了新時代的特征。
整個晚上209觀眾爆滿，掌聲不斷，晚會受到老師同學的一致好評，將成為人文學院的特色活動保留下來。
本學期我們還積極配合、參加校團委、校學生會舉辦的各種活動，并取得了優(yōu)異的成績。
為了參加校團委舉辦的“12·9”合唱比賽，人文團總支學生會于11月初成立了人文合唱隊，經(jīng)過一個多月的辛苦訓練，在全體合唱隊成員的共同努力下，合唱隊混聲隊以一首《中國軍魂》，一首《在燦爛陽光下》，贏得了評委老師的掌聲，使人文合唱隊在蟬聯(lián)冠軍，捧回了來之不易的三連冠錦旗。
此外，在校學生會舉辦的新生口語大賽中，我院xxxx，過關(guān)斬將，以其流利的語言，標準的口音最終分別獲得了一、二等獎的好成績;在校女子籃球賽中，新成立的女子籃球隊在教練劉鵬輝的指導下，發(fā)揚了團結(jié)合作，頑強拼搏的精神，取得了第三名的歷史最好成績;在冬季越野賽中，我院彭博、劉夢兩名同學不負眾望，包攬了第一、第二名;在校普通話大賽中，xxxx兩名同學表現(xiàn)出色，均獲得了三等獎的好成績。
作為一個為同學服務的學生組織，我們始終把關(guān)注同學，為同學辦實事作為我們的工作宗旨，在工作中體現(xiàn)我們的人文關(guān)懷。
我們考慮到冬天天氣寒冷干燥，同學們在教室上課時沒有地方打熱水喝的問題，生活部特意購置了大的保溫桶，所有團學干部每天早上輪流打水，經(jīng)濟而實際地解決了同學們冬天喝水問題。
由我們宣傳部干事每天在學院宣傳黑板上認真撰寫的“新聞三句半”，把每天的國際國內(nèi)大事以新穎有趣的形式傳達給同學們，也把每天的天氣情況告知同學，提醒同學們注意天氣變化，保持健康體魄。
本學期，人文學院團總支學生會在學校各級領(lǐng)導、學院院領(lǐng)導和輔導員老師的關(guān)心幫助下，在團學全體同學的努力下，銳意開拓、積極進取，圓滿的完成了本學期的工作，切實落實了"從同學中來，到同學中去"的宗旨。
“ 雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。
”我們也將不斷反省工作中的紕漏和疏忽，不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗，以達到成長和進步的目的。
在此，人文學院團總支學生會全體學生干部謹請各位老師和同學繼續(xù)監(jiān)督我們的工作，并繼續(xù)提出寶貴的意見和建議。
謝謝大家!
如何寫工作總結(jié)報告篇十三
標題是文章的眼睛。
部門總結(jié)的標題：部門名稱+年度名稱+總結(jié)，如《營銷部xx年年度工作總結(jié)》；
大公司總結(jié)的標題：關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié)，如：《關(guān)于金宇公司xx年年度營銷工作的總結(jié)》，比較全面了。
標題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。
引言應短而精，官話、套話要少。
部門總結(jié)引言：如：李總：現(xiàn)將營銷部xx年年總結(jié)報上，請批示。
大公司業(yè)務總結(jié)引言：如：
公司領(lǐng)導：xx年年，在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，在公司各部門的積極支持下，在營銷部全體員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽儯撼晒崿F(xiàn)了年營銷任務5000萬元，達到了歷史最好水平；成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶，為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎(chǔ)；成功地進行了全員營銷培訓，營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導匯報。
若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了。
總結(jié)主要分兩大部分，第一部分是總結(jié)，第二部分是特點。
總結(jié)部分要全面。把各級領(lǐng)導的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認真寫好。
特點不要超過三點，多了就不是特點了，別人也不容易記住。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準寫好。特別是要把領(lǐng)導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對，深刻反省，寫深寫透。
不足一般不超過3點。
針對成績、特點和不足、問題，明年應怎么辦？這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導和員工的意見，本部門要組織好學習和討論，制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導的中肯和員工的認可。（小部門總結(jié)可簡單些）。
光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來，得不到別人的承認，感覺也很窩火。
寫好工作年終總結(jié)，得到別人的承認，也說明一年的工作得到了承認，以上僅做參考。
如何寫工作總結(jié)報告篇十四
總結(jié)是對已經(jīng)完成的某項工作或某一階段的工作進行全面系統(tǒng)的回顧和分析研究，明確所取得的經(jīng)驗、成績和應當吸取的教訓、存在的問題，并使之條理化、規(guī)范化的公文。
總結(jié)的作用主要在于肯定成績、積累經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、找出教訓、認識規(guī)律、明確方向，以指導今后的工作。工作總結(jié)有以下兒個特點：
1反映工作實踐本質(zhì)?？偨Y(jié)是對前一段工作實踐的回顧，是自身實踐活動的真實、具體的概括，總結(jié)的觀點來自于對工作實踐的抽象認識，總結(jié)的經(jīng)驗是在一般規(guī)律指導下基于自身實踐而形成的特殊規(guī)律，具有一定的理論性。
2展示工作實踐過程?？偨Y(jié)是對已經(jīng)完成的某項工作或某階段工作的回顧，必須全面介紹和反映在一定時期內(nèi)整個工作清況或某項工作的過程。并從大量的實踐材料中，歸納概括出具有指導意義或可供借鑒的內(nèi)容，發(fā)揮對今后工作的指導作用。
3語言表述夾敘夾議。總結(jié)多用歸納和比較的論證方法，表達方式多采用夾敘夾議，但其重點不在議上，不是靠推論說理，從議論中得出結(jié)論，而是畫龍點睛地對表述的問題作出評價，從工作實踐中抽象出帶有規(guī)律性的經(jīng)驗教訓從寫作的角度講，要求以事實為材料說明觀點，提出經(jīng)驗和辦法，對表述的問題作出評價。
總結(jié)從不同的角度有不同的分類辦法，從公文寫作角度分，主要有以下兩種：
1全面總結(jié)。又叫綜合總結(jié)，主要是對一個地區(qū)、一個單位、一個部門或某一系統(tǒng)前一階段各項工作進行綜合性分析，是全方位、多角度、深層次的總結(jié)。其涉及面寬、問題多、時間長，能展現(xiàn)工作全貌，既要肯定成績，又要找出需要解決的問題;既要總結(jié)成功的經(jīng)驗，又要吸取教訓。在材料的選擇和處理上，既要全面，又要突出重點，做到點面結(jié)合。因為全面總結(jié)綜合性強，所以應當在分析上多下功夫。
總結(jié)由標題、正文和結(jié)尾三部分構(gòu)成。
1標題。總結(jié)的標題有多種形式，常用的有以下兩種。
(2)新聞式標題。有兩種形式：一是單行標題，如《開展法制宣傳教育工作的回顧》;二是雙行標題，正標題突出主題，副標題說明單位、事由和文種，如《為用而學，學了能用―xx公司開展崗位培訓工作總結(jié)》。這種類型多用于專題總結(jié)。
2正文。通常由開頭和主體兩個部分組成。
(2)主體。其內(nèi)容主要包括工作的具體做法、經(jīng)驗教訓以及今后的努力方向。
工作的具體做法、成績與經(jīng)驗是全文的重點，要求對所做工作采取的措施、方法和步驟，取得的效果、成績及其主、客觀原因，以及這些做法中哪些是成功的，有何經(jīng)驗和體會。
問題與教訓是指工作中存在的問題、不足及其所帶來的影響、造成的損失，并分析造成失誤、出現(xiàn)問題的原因及由此得出的教訓。這一部分要根據(jù)總結(jié)類型的不同和文章整體要求而有所側(cè)重，但總的要求是篇幅不宜太大。
今后工作設(shè)想和努力方向，是在總結(jié)經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上，對今后工作提出改進措施、努力方向，或者說明工作發(fā)展趨勢，提出新的目標,的總結(jié)將這部分抽出作為結(jié)尾，提出今后工作的設(shè)想與安排，以起到展望前景、鼓舞斗志的作用。
如何寫工作總結(jié)報告篇十五
xx年10月15日進入**公司至今已近兩周時間，通過這段時間的工作和學習，已經(jīng)適應了新的工作環(huán)境，了解了公司的發(fā)展歷史及企業(yè)文化、認清了公司的組織結(jié)構(gòu)及配置，熟識了大部分的同事，掌握了公司的大部分產(chǎn)品，了解了自己的工作性質(zhì)及要求，在部門經(jīng)理付經(jīng)理的領(lǐng)導下現(xiàn)已完全能投入工作中，能夠完成領(lǐng)導交給的各項工作?，F(xiàn)將近期的學結(jié)詳述如下，望領(lǐng)導給予批評及指導。
一、 近階段的學習收獲
1. 了解公司的發(fā)展歷史以及企業(yè)文化;
公司成立于1993年，歷史悠久，是按紐、指示燈等低壓電器行業(yè)的領(lǐng)跑者。 “追求專業(yè)，專注細節(jié)”是本公司持之以恒的產(chǎn)品目標，從生產(chǎn)車間的普通員工工作的熟練度以及認真態(tài)度中，我可以看到企業(yè)的文化精神。讓我深深的感觸到：簡單的事情堅持做就是不簡單，平凡的事情認真做就是不平凡。我覺得“堅持”和“認真”正是我們新員工所需要的工作態(tài)度。
2. 了解公司的組織結(jié)構(gòu)及人員配置;
4.進入車間內(nèi)實習，提高了實際動手能力
通過進入車間內(nèi)實習主要掌握了各車間的基本工作、產(chǎn)品主要生產(chǎn)流程、作業(yè)人員配置及生產(chǎn)檢測設(shè)備配置。嘉定工廠內(nèi)配置有四個生產(chǎn)車間，綜合車間主要生產(chǎn)按鈕la39-e(f、g)系列、指示燈ad16系列、微動開關(guān)系列、警示燈系列、蜂鳴器系列;一樓二車間主要生產(chǎn)電流互感器，二樓兩個車間主要生產(chǎn)控制繼電器zy/dy系列及控制箱系列;產(chǎn)品的實際組裝現(xiàn)已實際操作的有：la39-e、f、g按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動開關(guān)的部分組裝. 了解了庫房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。
5.解公司的管理流程
通過與各別部門經(jīng)理的溝通了解各部門的管理流程(生產(chǎn)、檢驗及庫房管理流程)。
6.質(zhì)量管理體系、ccc等體系運行的學習
通過參閱公司的質(zhì)量手冊及程序文件，以及ccc文件了解公司質(zhì)量體系的運行狀況。并了解了ccc中國國家強制產(chǎn)品認證及iso14000環(huán)境體系的認證流程。
二、本公司的優(yōu)勢總結(jié)
3.公司資金力量雄厚，財務管理完善，保證了公司的發(fā)展能力及市場競爭能力;
9.原材料檢驗、過程檢驗及成品檢驗控制環(huán)節(jié)較完善，可有效保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性;
三、公司管理中的問題及建議
本公司的管理流程已成熟穩(wěn)定化，但個別過程細節(jié)存在小的問題，缺少規(guī)范化及智能化。(鑒于來公司工作時間比較短，沒有參加過內(nèi)審及培訓過程，對各部門的質(zhì)量體系文件運行以及管理理解的不夠全面透徹，觀點及建議存在主觀及片面性，僅作為工作的學習體會，不作為可依據(jù)性建議。)
2.文件控制及管理不健全;
建議：加強文件管理部門(行政部)的文件管理力度，使各部門明確文件的控制及管理過程。
4.人員培訓，缺少完善的新進員工的培訓及考核機制，未明確相關(guān)培訓負責人，未制定完善的培訓教材;新進員工大多進車間與老員工學習，老員工在保證其完成工件數(shù)的同時進行培訓，影響培訓質(zhì)量。新進員工的培訓考核機制不健全，可導致其從事的關(guān)鍵工序不達標，影響產(chǎn)品質(zhì)量。
建議：健全員工培訓及考核機制，確定相關(guān)過程的培訓負責人。
5.供方的評定制約機制不完善;
建議：長期合格供應商及關(guān)鍵部件供應商須簽定長期的采購合同，合同中增加制約機制，保證供應商供貨的穩(wěn)定性及可持續(xù)性;讓步接收品與退貨的不合格品檢驗記錄應詳盡明確，通知供應商整改的須確認其整改結(jié)果。
6.作業(yè)指導書不健全，現(xiàn)有文件與實際生產(chǎn)工藝流程有偏離，產(chǎn)品缺少企業(yè)標準的備案;
8.文件管理保密性不夠，難以保證保密性文件的流失。各部門未建立適合本部門的行之有效的文件體系。現(xiàn)質(zhì)量科、采購部、庫房未建立適合本部門的文件系統(tǒng)，文件大部分來自與技術(shù)科文件的復制，由此帶來文件的保密性管理不夠。例如在庫房不應該出現(xiàn)帶有技術(shù)性文件的產(chǎn)品配置單，以及列有原材料采購價格的銷貨單。產(chǎn)品的核心技術(shù)文件應只在技術(shù)科存檔及保存。采購價格應只在采購部及財務部體現(xiàn)。
13.未進行每項產(chǎn)品的成品核算，不利于成本控制;
四、后期學習計劃
1. 各項產(chǎn)品工藝流程學習;
2. 各項產(chǎn)品原材料名稱及識別;
3. 作業(yè)指導書的學習，通過車間實習逐步掌握實際組裝過程及工藝;
4. 成品檢驗過程及包裝的學習;
5. 原材料檢驗過程及標準的學習，掌握關(guān)鍵部件的檢驗方法;
6. 生產(chǎn)及檢測設(shè)備的使用及維護學習。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索如何寫出差總結(jié)報告。
如何寫工作總結(jié)報告篇十六
總結(jié)主要包括以下四個方面的主要內(nèi)容：
1.基本情況。
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導思想等。
2.成績和做法。
工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗和教訓。
通過對實踐過程進行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。
4.今后打算。
下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。
工作總結(jié)的特點。
總結(jié)的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗性三個方面。
1.自我性。
2.回顧性。
這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預想未來，對將要開展的工作進行安排。總結(jié)是回顧過去，對前一段的工作進行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計劃是總結(jié)的標準和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計劃的重要參考。
3.客觀性。
總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應有的價值。
4.經(jīng)驗性。
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。凡是正確的實踐活動，總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因為它對今后的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認識，這樣才能達到總結(jié)的目的。
根據(jù)不同的分類標準，可將總結(jié)分為許多不同的類型。
按范圍分，有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。
按性質(zhì)分，有工作總結(jié)、教學總結(jié)、學習總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項目總結(jié)等。
按時間分，有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時期總結(jié)等。
按內(nèi)容分，有全面總結(jié)、專題總結(jié)等。
區(qū)分以上總結(jié)的種類，目的在于明確重心、把握界限、為構(gòu)思寫作提供方便。但上述分類不是絕對的，相互之間可以相容、交叉。如《××大學**年度工作總結(jié)》，按性質(zhì)講是工作總結(jié)，按范圍講是單位總結(jié)，按時間講是年度總結(jié)，按內(nèi)容講是全面總結(jié)。同時，大學的工作總結(jié)不可能不涉及教學和科研，那么它也包容了教學總結(jié)和科研總結(jié)的成份。這說明在總結(jié)的分類上，應靈活掌握，不必過于拘泥。
工作總結(jié)寫作的注意事項。
1.要堅持實事求是原則。
實事求是、一切從實際出發(fā)，這是總結(jié)寫作的基本原則，但在總結(jié)寫作實踐中，違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”，在總結(jié)中夸大成績，隱瞞缺點，報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風，對單位、對國家、對事業(yè)、對個人都沒有任何益處，必須堅決防止。
2.要注意共性、把握個性。
總結(jié)很容易寫得千篇一律、缺乏個性。當然，總結(jié)不是文學作品，無需刻意追求個性特色，但千部一腔的文章是不會有獨到價值的，因而也是不受人歡迎的。要寫出個性，總結(jié)就要有獨到的發(fā)現(xiàn)、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。
3.要詳略得當，突出重點。
有人寫總結(jié)總想把一切成績都寫進去，不肯舍棄所有的正面材料，結(jié)果文章寫得臃腫拖沓，沒有重點，不能給人留下深刻印象?？偨Y(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。
如何寫工作總結(jié)報告篇十七
一年下來，黨政機關(guān)、國有企事業(yè)單位一般都要求工作人員或管理人員寫一份自我小結(jié)，對本年工作進行一次自我回顧，自我評論。這種《年終自我小結(jié)》的`作用，主要有三點：
3．可以使領(lǐng)導了解你這一年的工作情況，同時也是上級對你進行考核、考績的一種參考。所以，每個人都應該以認真負責的態(tài)度寫好《年終自我小結(jié)》。
《年終自我小結(jié)》的內(nèi)容，除標題外，可分為三個部分：
第一部分：工作成績。這部分寫一年來做了哪些工作，取得了哪些成績。有兩種寫法：一種是先把工作寫一段，再寫一段成績；另一種是把工作和成績合起來寫，共寫幾條。不管用哪種方法寫，都應歸納出幾條。如果在本年度受到了表彰獎勵或立功事績也應寫上。不能寫得零零碎碎，像記流水賬，突出的成績應寫在第一條。此部分開頭寫一兩句話就行，不宜說多，因為下面要說。
第二部分：存在問題及原因。此部分可分兩段寫：第一段先寫存在問題，應寫主要的問題，歸納成幾條，不必太展開。如在本年出了事故，要作為重點，不要回避，自己勇于承擔責任。第二段寫產(chǎn)生這些問題的原因，應從主觀和客觀兩個方面分析，重點在主觀方面。也可分為幾條，但一定要與問題掛起鉤來，有因果關(guān)系，不能風馬牛不相及。如果沒有突出的問題，也可將兩段合在一塊寫，問題提出來后接著分析原因。如果因為這些問題造成工作損失的，應在問題后把所造成的損失寫出，然后在下一段里分析原因。
第三部分：努力方向。這部分是自己今后在工作中需要努力的內(nèi)容。應根據(jù)上級提出的工作目標要求和自己的實際情況，實實在在地提出幾條，能做到的就寫，做不到的不要寫；能做到什么程度就寫到什么程度，不要說空話，給人以言過其實的感覺。最好與本人的崗位目標結(jié)合起來，有針對性地提幾條，應該是近期行為，不要說得太遠。
《年終自我小結(jié)》的標題很明確，即：《××××年工作自我小結(jié)》，標題下一行居中署名×××?！赌杲K自我小結(jié)》的開頭與結(jié)尾。開頭幾句話，介紹一下背景。例如有的人在這年中因工作崗位或職務變動的可說明情況，使人有所了解。結(jié)尾一般不寫什么“請指示”或“謝謝”等內(nèi)容，因為自我小結(jié)不是工作報告和發(fā)言、講話。
寫《年終自我小結(jié)》應注意幾點：
1．注意自我小結(jié)與工作總結(jié)、述職報告之間的區(qū)別。自我小結(jié)是本人對自己工作的回顧，屬個體行為；工作總結(jié)是一個部門或單位對一段時期內(nèi)工作的回顧，屬集體行為；述職報告一般是領(lǐng)導(包括中層)將所做工作向上級領(lǐng)導和全體職工進行報告，請他們審議和評價，是否盡職還是失職。這是三種不同的文種。
2．要用一分為二的觀點，客觀地評價自己的工作。既要看到自己的成績，又不要說過頭，更不能把別人的成績甚至集體的成績，拉到自己賬上；既要認識到自己的問題，又不能輕描淡寫，一滑而過，或者避重就輕，文過飾非；既要分析問題的原因，又要把原因找準，以便對癥下藥，提出改正措施。總之，要使自我小結(jié)符合自己的實際情況。
3．要注意聽取他人的反映和意見來充實小結(jié)的內(nèi)容。自我小結(jié)雖強調(diào)“自我”，但并不排斥他人的有益建議。在寫小結(jié)前，不妨征求同事、領(lǐng)導的看法，對自已有什么建議和要求。這樣，可以將自己想不到、看不到的問題充實進去，使自我小結(jié)更準確、更接近實際。這也是自我提高、自我進步的一種方法和措施。
4．語言應樸實無華。不要形容、修飾，用一些華麗的詞匯。小結(jié)，顧名思義是“小”結(jié)，篇幅不宜過長，一般在千字左右，不要超過1500字。
如何寫工作總結(jié)報告篇十八
第二：簡單描述活動的背景。例如：在貫徹落實十八大的......精神，爭取.......的方針指導下，我校積極開展以“”為主題的活動。此次活動在.......的帶領(lǐng)下圍繞.......主題開展，取得了不錯的成績。這只是一個簡單的框架，還可以填充更多地內(nèi)容。
第三：活動時間、地點、主題、參與人員
第四：簡述活動的內(nèi)容過程。
第一段，活動開始前。通過開會、調(diào)研等等什么方式進行活動準備，在開會或者調(diào)研的過程中發(fā)現(xiàn)什么問題，確定了什么樣的活動方針，進行了積極動員、準備活動的工具等等準備?？梢愿奖砀綀D。
第二段，活動中。敘述活動的內(nèi)容?？梢愿奖砀綀D。
第三段，活動后。進行了材料整理和活動總結(jié)?？梢愿奖砀綀D。
第五：活動的創(chuàng)新之處?；顒有问健⒒顒拥膬?nèi)容、活動與前期活動或者與其他活動的聯(lián)系、活動后期的總結(jié)方式等等。
第六：活動中問題的總結(jié)。準備不充分、宣傳力度不夠、活動花費經(jīng)費、時間過多、總結(jié)時間過遲等等。
第七：結(jié)束語。此次活動圓滿成功。我們吸取經(jīng)驗教訓，爭取下一次的`活動更好。感謝.......等等。
第八：落款。組織，總結(jié)完成時間。
第一：語言表述準確得當，實事求是。例如，一個活動有20人參加，不能在總結(jié)中寫成將近100人。注意“稍微”“特別”等等詞匯的選擇。
第二：語言規(guī)范?？偨Y(jié)的預言要求簡練規(guī)范。例如，都是因為我們忘了可能下雨的緣故，沒有準備傘，活動現(xiàn)場一片混亂。這是以后總口語化的表達方式，不適合總結(jié)。應該寫成：由于活動前期考慮不周忽視天氣原因，致使活動現(xiàn)場混亂。
第三：詳略得當?？偨Y(jié)重要的是對于問題和經(jīng)驗的認識，不是對于活動內(nèi)容的進一步敘述。重點應該在于活動問題和經(jīng)驗以及活動的創(chuàng)新總結(jié)之處。
第二：標題字體要大、正文字體相對小。字體要清晰。一般不要選擇行楷之類的字體。
第三：圖片大小適宜。一般不宜過大，占據(jù)很大的版面。
如何寫工作總結(jié)報告篇十九
一年下來，黨政機關(guān)、國有企事業(yè)單位一般都要求工作人員或管理人員寫一份自我小結(jié)，對本年工作進行一次自我回顧，自我評論。這種《年終自我小結(jié)》的作用，主要有三點：
3.可以使領(lǐng)導了解你這一年的工作情況，同時也是上級對你進行考核、考績的一種參考。所以，每個人都應該以認真負責的態(tài)度寫好《年終自我小結(jié)》。
《年終自我小結(jié)》的內(nèi)容，除標題外，可分為三個部分：
第一部分：工作成績。這部分寫一年來做了哪些工作，取得了哪些成績。有兩種寫法：一種是先把工作寫一段，再寫一段成績；另一種是把工作和成績合起來寫，共寫幾條。不管用哪種方法寫，都應歸納出幾條。如果在本年度受到了表彰獎勵或立功事績也應寫上。不能寫得零零碎碎，像記流水賬，突出的成績應寫在第一條。此部分開頭寫一兩句話就行，不宜說多，因為下面要說。
第二部分：存在問題及原因。此部分可分兩段寫：第一段先寫存在問題，應寫主要的問題，歸納成幾條，不必太展開。如在本年出了事故，要作為重點，不要回避，自己勇于承擔責任。第二段寫產(chǎn)生這些問題的原因，應從主觀和客觀兩個方面分析，重點在主觀方面。也可分為幾條，但一定要與問題掛起鉤來，有因果關(guān)系，不能風馬牛不相及。如果沒有突出的問題，也可將兩段合在一塊寫，問題提出來后接著分析原因。如果因為這些問題造成工作損失的，應在問題后把所造成的損失寫出，然后在下一段里分析原因。
第三部分：努力方向。這部分是自己今后在工作中需要努力的內(nèi)容。應根據(jù)上級提出的工作目標要求和自己的實際情況，實實在在地提出幾條，能做到的就寫，做不到的不要寫；能做到什么程度就寫到什么程度，不要說空話，給人以言過其實的感覺。最好與本人的崗位目標結(jié)合起來，有針對性地提幾條，應該是近期行為，不要說得太遠。
《年終自我小結(jié)》的標題很明確，即：《×年工作自我小結(jié)》，標題下一行居中署名。《年終自我小結(jié)》的開頭與結(jié)尾。開頭幾句話，介紹一下背景。例如有的人在這年中因工作崗位或職務變動的可說明情況，使人有所了解。結(jié)尾一般不寫什么“請指示”或“謝謝”等內(nèi)容，因為自我小結(jié)不是工作報告和發(fā)言、講話。
寫《年終自我小結(jié)》應注意幾點：
1.注意自我小結(jié)與工作總結(jié)、述職報告之間的區(qū)別。自我小結(jié)是本人對自己工作的回顧，屬個體行為；工作總結(jié)是一個部門或單位對一段時期內(nèi)工作的回顧，屬集體行為；述職報告一般是領(lǐng)導(包括中層)將所做工作向上級領(lǐng)導和全體職工進行報告，請他們審議和評價，是否盡職還是失職。這是三種不同的文種。
2.要用一分為二的觀點，客觀地評價自己的工作。既要看到自己的成績，又不要說過頭，更不能把別人的成績甚至集體的成績，拉到自己賬上；既要認識到自己的問題，又不能輕描淡寫，一滑而過，或者避重就輕，文過飾非；既要分析問題的原因，又要把原因找準，以便對癥下藥，提出改正措施?？傊棺晕倚〗Y(jié)符合自己的實際情況。
3.要注意聽取他人的反映和意見來充實小結(jié)的內(nèi)容。自我小結(jié)雖強調(diào)“自我”，但并不排斥他人的有益建議。在寫小結(jié)前，不妨征求同事、領(lǐng)導的看法，對自已有什么建議和要求。這樣，可以將自己想不到、看不到的問題充實進去，使自我小結(jié)更準確、更接近實際。這也是自我提高、自我進步的一種方法和措施。
4.語言應樸實無華。不要形容、修飾，用一些華麗的詞匯。小結(jié)，顧名思義是“小”結(jié)，篇幅不宜過長，一般在千字左右，不要超過1500字。
如何寫工作總結(jié)報告篇二十
凡是萬事開頭難，剛出學校幾個月的我就感到工作好辛苦了。但“平衡”兩個字，告訴我，來到這社會的年輕人，首先，心態(tài)要放放平，社會不同學校的生活，年輕人就得這么忙碌，將來才會有出息。
這一個月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微，不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想，應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界，當時不理解之間到底有什么不同，經(jīng)過這次親身經(jīng)歷，的確明白了其中的差異。
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候，真的很不適應，每天的工作，真的覺得很累而且很無趣?？呻S著時間慢慢的過去，我覺得如果要適應這個社會，必須要克服許許多多的困難，而且要試著改變自己，使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。
每當想到這里，我就不斷的鼓勵自己，要好好在這里工作，好好學習相關(guān)的知識。每天都有師傅帶我，也正因為這樣我很快進入收銀員這個角色中，同時發(fā)現(xiàn)要學習的知識太多了，怕自己學不過來，可慢慢的，我覺得只要把一些重要的知識記住，并時常的溫習，經(jīng)常的操作，并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結(jié)合起來，其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤，但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。
在師傅的細心教導下，我學會了很多知識，比如信用卡的識別與防偽，顧客使用不同的信用卡應如何操作，人民幣的識別與防偽，會員卡的作用，退換房的一些相關(guān)知識，碰到惡劣的顧客該如何應付應。碰到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些，我要學習的知識實在太多了。
我們過去花的每一分錢都來之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長，學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。認識到了不足就要盡早的去改正，如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗，使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。所以我鼓勵自己，只要自己努力過，就一定會有收獲。
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