自我反思是不斷進步的關(guān)鍵,我們應該及時檢視自己的行為和決策。總結(jié)應該簡潔明了,言之有物,不啰嗦。以下是一些寫作總結(jié)的技巧和經(jīng)驗,供大家參考。
ktv服務(wù)員服務(wù)檢討書篇一
:
您好!
近x個月來部門。
領(lǐng)導。
讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,令我不能不做一次深刻的思考和。
思想。
x月x日,xx收到一封xxx房間的客人的賓客意見書,其中有這樣幾句話:“窗臺有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”??纯腿耸穷H負閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了,也將我在基層督導工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房,我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài),平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì),沒掌握方法,不是查房而查房,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。
在
思想。
上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標準,以致該做的衛(wèi)生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現(xiàn)的問題,沒有讓他們自己來及時地跟進和改正,而是一手包攬,善后了。
其實這種工作方式既害了自己也害了員工,害自己。沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作,害員工。因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導工作,讓員工放手去改進自己的錯誤。
上,要是別人讀到會是怎樣的反響,當見聞?wù)f給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的,以我微薄之力,這責任和后果我怎承擔得起!我深感到此時后果的嚴重性。也感謝。
領(lǐng)導。
的從輕處罰。
經(jīng)常對我們說的:做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。
在以后的工作中,我要努力做足百分之百。
20xx年x月x日。
ktv服務(wù)員服務(wù)檢討書篇二
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
都說犯錯誤不是什么可怕不可原諒的事情,犯了錯誤卻不認錯不知道錯誤才是最可怕的事情,認錯尚且有救,自己的錯誤都不認是救都沒救的事情。所以我這次要為我今天上錯菜,而且是多次上錯菜的事情向您道歉,向被我影響心情而生氣的客人道歉,我連續(xù)地、多次地上錯菜真的有事故意報復的,真的是不小心才弄成這樣的。因此,在這次向您做檢討的時間里,我不僅要道歉,要為這次的錯誤做檢討,還要深刻剖析自己,發(fā)掘出自己身上的壞毛病,這樣才能夠讓自己以后少出錯甚至是不出錯。只有這樣我才能夠盡可能地為我今天有損我們餐廳服務(wù)名譽的事情做出挽救。所以今天多次上錯菜的的事情,我總結(jié)原因如下:
因為今天過節(jié)日,所以有很多的客人來我們公司就餐,太過忙碌了就把我給弄糊涂了,再加上我的記憶力原本就不是特別好,所以才把別的桌客人的菜上到這另外桌來,而且后面還多次把客人的才上錯。
1、工作責任心有問題,對待服務(wù)員的工作不夠細心,工作作風有問題。因為這樣的原因,所以在上菜的時候,廚房部那邊將菜交給我的時候就已經(jīng)和我說過,哪一份菜是哪一桌客人的',可是我卻因為自己工作責任心不夠的原因,沒有把這些記到心里去。所以后面其他的事情一影響,就讓我迷糊了,把號碼牌給記混了。進入我們餐廳做服務(wù)員以來,也有不短的時間了,我最開始的時候都是懷著滿滿的熱情,所以工作都沒有出現(xiàn)過問題,可是現(xiàn)在做久了,我的工作熱情下降了,作風變了,所以工作的時候也沒有以前那么上心了。
2、為人太過于懶惰了,前面才犯過錯誤,可是自己卻不能重視起來,前面才挨過一次上錯菜的批評,我卻不重視,懶得改正,這才連續(xù)幾次上錯菜。發(fā)生過一次錯誤后,我要是聰明勤奮的話,就應該直面問題、積極改正。
現(xiàn)在回想起前面多次上錯菜的錯誤,我愧疚難當,我身為餐廳的服務(wù)員,我的工作影響就代表著餐廳的影響,我的服務(wù)能力就代表著餐廳的形象。今天的所作所為肯定影響了餐廳的名譽,我知道這個錯誤我承擔不起,我只有跟領(lǐng)導說:對不起,以后我再也不會犯了,請給我一次機會來挽救!
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日。
ktv服務(wù)員服務(wù)檢討書篇三
:
您好!
作為xxx酒店的一名服務(wù)員,我顯然沒有好好的完成自己的工作,最近的一些問題讓我不僅在生活上感到疲憊,甚至到工作上也受到了不小的影響。尤其是在這次的工作中,我因為自己的注意力不集中,給顧客帶來了麻煩,讓顧客對酒店留下了不好的印象,真的非常抱歉。
的教導,加上同事們對我的提醒,我也逐漸清楚了自身有哪些地方需要改造,需要調(diào)整。對自己有這么多的問題,我真的感到非常的`意外,但是我自己也有反省,大家說的確實都是我自身的一些毛病,我也該虛心的接受切改正。以下是我在對自己的錯誤反省之后。
總結(jié)。
的問題。
首先,作為酒店的服務(wù)員,我的工作職責我都明白,但是我顯然沒有嚴謹?shù)淖龅焦ぷ鞯囊?,現(xiàn)在回想起來,自己在過去的工作中態(tài)度真的過于散漫,導致在現(xiàn)在的工作中常常漏洞百出。過去雖然也被指出過,但是因為自己并沒有去嚴格的要求,改正了一段時間后有不知不覺的放松了下來。
現(xiàn)在看看自己的問題,這是。
思想。
上的問題,這是我心中的惰性在犯錯!要是我能嚴謹?shù)淖龊米约旱墓ぷ?,向著其他?yōu)秀的同事看齊,怎么會做出這樣的錯事呢?我因該好好的審視自己對工作的態(tài)度。
其次,作為一名工作者,對自己的工作卻沒有一點努力的心思,這也是我最大的一個問題。在周圍的同事們都在努力的提升自我的時候,我甚至在倒退!這樣的對比下,我的錯誤就變得更加的明顯。
這個問題也然我更加清晰的認識到了自己的錯誤,更加明了的面對自己的問題。雖說也是我改正的契機,但是誰都不希望這個問題出現(xiàn)在自己的面前,提醒自己要改正自己的錯誤。
反省了這些,我認為自己要改正的地方已經(jīng)夠明顯了。作為一個服務(wù)員,我卻沒有身為服務(wù)員的態(tài)度,沒有做好服務(wù)工作!我要從頭對自己的做出徹底的改變!向著同事們的基本看齊,至少要做到酒店要求的最低標準!
我知道,之前。
給大家。
帶來了太多的麻煩,的那是我希望。
領(lǐng)導。
能再給我一次機會,這次我一定會好好的改正自己的問題,轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,希望。
領(lǐng)導。
能原諒。
此致
敬禮!
20xx年x月x日。
ktv服務(wù)員服務(wù)檢討書篇四
:
您好!
很抱歉我昨天犯下了這樣的錯誤,而我居然沒有在第一時間發(fā)現(xiàn),這對于一名員工來說是不稱職的。我希望能夠成為一名和大家一樣優(yōu)秀的員工,然后我并沒有做到,反而犯下了我作為一名員工不該犯下的錯誤。作為一名員工我應該做到的是,為餐廳好好的工作,更好的服務(wù)顧客,然而我做出了這種令人不齒的事情。作為一個新來沒多久的員工我應該向各位老員工學習,怎樣做一個好員工,我也一直為之努力著,一直好好工作沒有犯下過任何錯誤,直到這次錯誤的發(fā)生。
您的電話,我就直接一覺睡到了下午,醒來的時候才看到您給我發(fā)的消息,和打的電話。很抱歉,因為我的睡眠耽誤事了,沒有做好一名員工應該做到的事情。
從我入職的時候。
領(lǐng)導。
您就給我強調(diào)過餐廳的注意事項,哪些是能做的,哪些是不能做的。顯然我并沒有把。
領(lǐng)導。
您的話牢記在心中,這有悖于我員工的身份。在以前還在讀書的時候就曾經(jīng)幻想過未來自己的工作會是什么樣的,想著就算工作不是特別好也一定要專心的做下去,不犯錯誤。但現(xiàn)在我違背了當初自己的誓言,我不但沒有做到成為一名優(yōu)秀的員工更是犯下了這么嚴重的錯誤。請您狠狠的懲罰我,讓我心里好受一些,也讓其他員工看看曠工的后果是什么,這樣在以后大家也都會三思而后行。
也能感受到,希望您能原諒我。
此致
敬禮!
20xx年x月x日。
ktv服務(wù)員服務(wù)檢討書篇五
:
您好!
的幫助下圓滿的解決的了這件事,但是作為一名酒店的服務(wù)員,我在自己的基礎(chǔ)工作中犯下了這樣的錯誤,實在是非常的不應該!在聽了。
領(lǐng)導。
的批評和教導后,我?guī)е此嫉男那槿@一次的錯誤進行了深刻的反省和檢討。
在對這次錯誤的反省中,我認識到自己在平時的工作中犯下了非常嚴重的錯誤!
首先,自己作為一名服務(wù)員,卻沒能在工作中認真的完成自己的工作,在工作的時候馬虎大意,導致工作中出現(xiàn)紕漏,這才引起了之后的一系列錯誤!最最基本的也是最最根源的錯誤,就是自己在工作中的不認真,在做事的時候犯馬虎!這樣的情況嚴重的影響了自己的工作,盡管以前沒有出現(xiàn)什么大問題,但也在潛移默化的影響著酒店!
其次,自己在個人的管理上十分的不足!如果對自己的工作和行為有著嚴格的管理,這樣簡單的錯誤我想輕易是不會犯下的。但是我疏于對自己的管理,沒能努力的做好自己的工作,讓自己的行為給酒店抹黑。我非常的清楚自己的錯誤影響的不僅僅是我自己個人,更是我們整個酒店,整個集體!
最后,自己在犯下了錯誤后卻沒能及時的處理錯誤,這導致錯誤的影響再度發(fā)酵,引起了更加嚴重的錯誤!我很慚愧,這是我在平時沒能做好準備的表現(xiàn),是我個人在工作前就犯下的錯誤!
對于自己的錯誤,我非常的清楚這是因為自己個人的問題所引起的一連串錯誤!我作為一名服務(wù)員,在工作中應該更加的嚴謹,嚴格的加強自我的管理,跟應該充滿集體榮譽感,不應該在基礎(chǔ)的工作中犯下錯誤!
原諒我這次的錯誤!
此致
敬禮!
2020。
ktv服務(wù)員服務(wù)檢討書篇六
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
真的萬分抱歉!因為我在的工作中的意外失誤,竟導致給兩桌的客人都帶來了不好的體驗!同時也給您帶來了麻煩給餐廳帶來了損失,對此,我真的感到無比的慚愧。
作為一名服務(wù)員,為顧客做好服務(wù)工作,并讓顧客感到享受,就是我們的工作意義。但是,在這次的工作中,我卻因為自己的粗心和馬虎,將本該上給xx號桌客人的菜品,意外的上錯到了x號桌!這不僅讓xx號桌的客人因為長久沒等到菜而感到不耐煩,也讓x號客人感到心中不自在!作為一名xxx餐廳的服務(wù)員,犯下這樣基礎(chǔ)至極的錯誤,我真的感到無比的慚愧!
但這盡管是基礎(chǔ)的錯誤,但其實也是非常容易犯下的錯誤!問題,就在于我在工作中的細心和注意力!可是,我卻因為自己在生活中的一些問題,導致在的工作中心神不定,不僅沒能展現(xiàn)出最好的服務(wù)態(tài)度,甚至還給客人們帶來這樣一出烏龍,弄的兩桌客人不高興。真的非常抱歉!
盡管,此次的問題在您的傾力幫助下順利的解決了,但我卻忘不了自己犯下錯誤時的尷尬場面。這尷尬,不僅僅是對我,更是對我們餐廳!作為xxx的服務(wù)員,我行為就代表著xxx餐廳的服務(wù)!但我卻沒有做好!這是給xxx餐廳的名譽帶來了影響!
在您后來的批評中,我也在這次的錯誤中深刻的認識了自己。作為一名服務(wù)員,我沒有重視自己的工作,沒有認真的對待自己的工作要求這是絕對不應該的!
此外,我因該認識到,作為服務(wù)員,我們的服務(wù)就是餐廳的服務(wù),我們的行動就是餐廳的表現(xiàn)!如果我不能重視自己的工作,就會給餐廳帶來極大的麻煩!這不僅僅是金錢的損失,更是名譽的損害!
我也非常明白,xxx餐廳名譽是多么的重要,它不僅僅是領(lǐng)導們苦心經(jīng)營的結(jié)果,也是我們和眾多前輩們努力的結(jié)晶!我決不能讓自己的行為給餐廳抹黑,更不能讓自己繼續(xù)犯下類似的錯誤!
為此,在今后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,并在工作前調(diào)整自己的狀態(tài),讓自己能以最佳的狀態(tài),用最好的服務(wù)去服務(wù)顧客!給顧客帶來最佳的享受!
我很抱歉這次給您和大家?guī)砹寺闊医窈蠖〞源舜五e誤為警鐘,讓自己牢記工作的的要求!
此致
敬禮!
20xx年x月x日。
ktv服務(wù)員服務(wù)檢討書篇七
:
您好!
我們常說客戶是上帝,我們要尊重客戶,要滿足客戶,我這次遇到的客戶素質(zhì)不好出口成章,我意思沖動與客戶吵了起來。是我失職了。
作為酒店的前臺就要注意自己的責任,我代表的不是個人,代表的是公司,我的一切行為都不能夠隨意而為,都應該多思考,多想想,沖動只會做錯事,只會讓我們后悔,這次雖然是客戶無禮在先但是我們也不應該辱罵客戶。
一顆寬容的心,我們可以有禮貌的處理而不是像一個潑婦一樣與客戶對罵,這樣讓我們公司的形象一落千丈,讓其他客戶感覺我們公司是一個斤斤計較的公司,覺得公司沒有容忍質(zhì)量,影響公司的聲譽。
我一開始沒有想得那么多,欠缺思考,也沒有做出良好的應對。犯錯的不是我們酒店而是客戶,在沒有影響公司的前提下,我們可以適當讓步,沒必要與客戶爭長短,只要做好自己的事情就可以了,不做做一個斤斤計較的人。
并且一個服務(wù)人員我的責任就是服務(wù)好客戶,讓客會滿意,對于客戶我應該給予尊重,要正確對待客戶,而不是把客戶當成呼之即來的人。
對待每一個客戶都要一視同仁,都要做到公平公正,對待那些沒有禮貌的客戶我們應該禮貌回應而不是冒冒失失的做出決斷這樣會回讓事情更復雜。原本小矛盾,變成了大矛盾這是不應該的。
我沒有做好自己該做的事情,也沒有認真考慮,沒有遵守公司的規(guī)定,客戶就是上帝,因此我們需要用良好的態(tài)度對待客戶,畢竟我們還需要客戶來賺錢。
我的心里素質(zhì)沒有都達標,容易別情緒左右這樣對工作沒有任何的益處只會讓工作變得也來越亂,我會吸取這次的教訓,會牢記這次的失敗,認真思考這次的過錯,不會在犯了同樣的錯誤。
以后我在遇到這樣的客戶我會有禮貌的接待,如果還始終胡亂糾纏我局不理他,做好自己的本分工作,不在想這次一樣義氣用事讓自己犯下大錯。
的原諒我一定會改正的。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
ktv服務(wù)員服務(wù)檢討書篇八
:
您好!
我是xx部的xx,現(xiàn)對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒吧的鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒吧一開始就一再強調(diào)規(guī)矩規(guī)定,提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了規(guī)定,對此感到萬分抱歉。我應該時刻把酒吧的紀規(guī)定謹記在心。
事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤,如果造成別的同事的效仿,影響酒吧紀律性。
認識,強化責任措施。自己還是很想好好學習,好好工作的,學習和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望。
領(lǐng)導。
給予我一個機會,我會好好改過的,認認真真的去學習和工作。
相信。
領(lǐng)導。
看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒吧的規(guī)矩進行挑戰(zhàn),是自己的一時失足,希望。
領(lǐng)導。
可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。
于這一切我還將進一步深入。
總結(jié)。
深刻反省懇請。
領(lǐng)導。
相信我能夠記取教訓、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望。
領(lǐng)導。
能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對我的問題酌情處理。
最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位。
領(lǐng)導。
和同事道歉!
此致
敬禮!
20xx年x月x日。
ktv服務(wù)員服務(wù)檢討書篇九
尊敬的單位領(lǐng)導:
在此,我就在工作期間與客人爭吵的行為向您遞交我的書面檢討,以反省我跟客人爭吵的不良言行。
回顧錯誤,20xx年4月29日下午由于客人反映端上來的一盤宮保雞丁味道太咸向我反映情況。當時我不知道如何處理,于是考慮向領(lǐng)導反映情況,可是一時間聯(lián)系不到領(lǐng)導。期間客人有些惱火,說了一些罵人的話,當時我由于已經(jīng)處于失戀狀態(tài),心情也非常不好??吹娇腿艘话銦o理,我就氣不打一處來,就跟客人爭吵了起來。
本來宮保雞丁這盤菜就是味道比較重的,客人應該不是本地人根本不會好好吃。當然我也深刻知道作為一名餐飲業(yè)員工,應該明白無論任何情況都不能夠與客人發(fā)生正面沖突。這次我跟客人爭吵就反映出了我的工作態(tài)度不良的問題,需要我認真反省。
總而言之,我已經(jīng)知道錯了。我不應該脾氣這樣沖,不應該跟客人爭吵影響餐廳聲譽。希望領(lǐng)導能夠原諒我這一次,我愿意承擔客人這桌酒菜的相關(guān)退單費用。
此致!
ktv服務(wù)員服務(wù)檢討書篇十
:
您好!
您對于我的信任,讓您感到了失望。
在我剛剛來到餐廳的時候,您也就和我說過需要做到的是那些,也在剛開始的時候?qū)τ谖疫@種新來的員工進行了一些培訓,讓我們快速的掌握了服務(wù)要領(lǐng)也迅速的融入了這個團結(jié)友愛的大家庭。而我現(xiàn)在卻全然忘記了您過去那些對于我的教誨,做出了這些不正確的行為,讓您感到了操心,很抱歉。
現(xiàn)在回想一下自己當時的行為真的是感覺十分的可笑,我出來工作成為一名服務(wù)員那么就應該把工作放在第一位,把自己的心態(tài)調(diào)整好,要做好自己的本職工作。而不是隨自己的想法去做,做出那些不符合我服務(wù)員身份的事情。事情發(fā)生之后我也發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤,我想或許還是我的經(jīng)驗還不夠豐富,或者說是我的心態(tài),工作久了之后心理出現(xiàn)了一些問題,覺得自己這么服務(wù)他們自己很卑微。但其實這只是我的工作,我完全沒必要把這些事情放在心上,可惜我醒悟的太晚,如果我能早點意識到這些也就不會出現(xiàn)這種錯誤了。
現(xiàn)在我也明白了。
領(lǐng)導。
您讓我寫檢討的真諦,是希望我在寫檢討的過程中,發(fā)現(xiàn)自己的那些錯誤并且記住這些錯誤,慢慢的改正過來不再犯同樣的錯誤。雖然我作為一名服務(wù)員但是也應該有著身為服務(wù)員的驕傲,有著自己的職業(yè)操守,既然工作就應該把心態(tài)擺正,好好的工作,讓餐廳放心,讓。
領(lǐng)導。
放心也讓每位顧客能夠愉快的來,高興的走。希望。
領(lǐng)導。
您能夠原諒我這次的錯誤,給我一個悔過的機會。
此致
敬禮!
20xx年x月x日。
ktv服務(wù)員服務(wù)檢討書篇十一
你好!我是xxxx,現(xiàn)任xxxx職務(wù)。
現(xiàn)在我正式提出辭職申請。辭職原因如下:
1我自認為我的能力有限,難以將這份工作做得更出色。雖然我一直在努力的想要將它做得更好更完美。但無奈力不從心,總是達不到自己理想的要求。因此我覺得自己也許并不適合這份工作。所以才有想到辭職。
2眼看春節(jié)即將來臨,很多同齡人踏上歸鄉(xiāng)路。讓我也不由得想起了家里的父母。很長一段時間沒有看到他們了。不知他們怎么樣。春節(jié)歷來是個團圓的節(jié)日。我想回家和父母一起過年。在他們眼里,什么都沒有親情重要。尤其是對孩子的那份牽掛,相信只要有感情的人都不難理解吧!我相信領(lǐng)導你也能理解。這才是我要辭職的主要原因。
雖然領(lǐng)導是伯樂,但我似乎并不是那匹千里馬。在這里我很感謝領(lǐng)導給我機會讓我可以學到很多東西。謝領(lǐng)導的抬愛。也讓我明白了很多事理。在這里向領(lǐng)導辭職,希望領(lǐng)導能夠批準。順祝領(lǐng)導在新的一年里身體安康,事業(yè)紅火,財源廣進。
xxxx
20xx年xxxx月xxxx日
ktv服務(wù)員服務(wù)檢討書篇十二
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
作為酒店服務(wù)員卻存在著服務(wù)態(tài)度不好的問題無疑會帶來聲譽方面的損失,無論是客戶的不滿還是自身不好的態(tài)度都容易導致矛盾的產(chǎn)生,關(guān)鍵是我沒能履行好作為酒店服務(wù)員的職責以至于在這類問題中與客戶發(fā)生了沖突,但凡能夠理智些都應該能夠加強自控力并在酒店領(lǐng)導的批評中認識到問題所在,因此我在檢討自己服務(wù)態(tài)度不好的過失以外也希望能夠獲得酒店領(lǐng)導的原諒。
其實早在進入酒店進行培訓的時候就讓我意識到做好服務(wù)工作的重要性,盡管這需要漫長時間的積累卻依舊不應該出現(xiàn)這類基礎(chǔ)性的錯誤,更何況不稱職的工作狀態(tài)很容易導致在犯錯過后因為些許的偏見導致更大的錯誤產(chǎn)生,若是坐視這樣的'結(jié)果產(chǎn)生又如何對得起以往服務(wù)員生涯中酒店領(lǐng)導的栽培。道理淺顯卻也要在實際的服務(wù)員工作得以運用詞能夠成為被領(lǐng)導認可的服務(wù)員,否則的話總是將領(lǐng)導指派的事情辦砸以至于表現(xiàn)出服務(wù)態(tài)度不好的問題無疑是不值當?shù)摹?/p>
另外一點則是這次服務(wù)態(tài)度不好的事情無疑給同事們造成了極壞的影響,本應鄭重對待卻未能合理控制自身情緒以至于令客戶產(chǎn)生不好的印象,盡管自己的出發(fā)點是好的卻也不應采取這樣的方式從而在服務(wù)員中樹立了這么壞的典型,無論是引起他人的效仿還是酒店聲譽受損都是自己不樂于見到的事情,更何況自己的內(nèi)心本就感到十分懺悔又怎能在這這樣的心情繼續(xù)糾結(jié)下去,所以當務(wù)之急是應該清醒過來并意識到服務(wù)態(tài)度不好的錯誤之處以便于想辦法改正。
也許未能享受到合理服務(wù)的客戶不會在這件事情中輕易原諒自己卻也要做出改變才行,無論是收斂這種較差的工作態(tài)度還是致力于維護酒店的形象都意味著自己的進步,畢竟當自己處理服務(wù)工作時能夠估算到相應的后果自然就會保持小心謹慎的作風,畢竟服務(wù)態(tài)度不好的狀況再次出現(xiàn)在自己身上無疑是難以挽回的損失,而且經(jīng)過反復斟酌再來細心對待服務(wù)工作無疑會令自己的效率獲得提升,關(guān)鍵是工作的質(zhì)量要得到客戶的認同才能夠令酒店的利益不會受到損失。
這份教訓對于身為酒店服務(wù)員的我來說無疑是有些難以承受的,正因為如此才要及時吸取教訓以免服務(wù)態(tài)度不好的狀況再次發(fā)生在自己的身上,既然因此而吃過虧就應該在平時的服務(wù)工作中認真對待并克服自身的不足。
此致
敬禮!
20xx年x月x日。
ktv服務(wù)員服務(wù)檢討書篇十三
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
自20xx年9月入職以來,我一直都很享受這份工作。我到公司已有3個月了,這3個月里,雖然我的工作并不是盡善盡美,但在公司同事們的幫扶、輔佐,尤其是上級的信任與支持下,我也要求自己盡心盡職,憑心而論,領(lǐng)導青睞器重,同事齊心融洽,這真的是我工作以來,所遇到最好的工作環(huán)境。感謝上級對我的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的幫助和關(guān)心。在公司的三個月里增加自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。我對于公司對我三個月的照顧表示真心的感謝!。。我常想,自己應該用一顆感恩的心,去回報上級以及公司對我厚愛,在這要感謝一位人,那就是我的主管。孫澤凡孫主管。她真的教會了我很多。不管是工作上還是生活上,真的非常感謝她!真的想用自己的努力去做好您交給的每一份工作任務(wù),所以在工作中如果有什么失誤與不足的地方,說聲抱歉,望原諒!還有的我的同事們。跟他們在一起工作我很開心!我們一起共進退。在這也非常的感謝他們對我的關(guān)心照顧!在睿仕酒吧真的有太多太多我放不下的東西了!
由于我現(xiàn)在還在讀書,而又臨近期末考試了,不得不放棄打工抓緊學業(yè),所以我最終選擇了向公司提出辭職申請,并希望能于今年12月11日正式離職。
此致
敬禮
申請人:
x年x月x日。
ktv服務(wù)員服務(wù)檢討書篇十四
尊重的領(lǐng)導:
您好!
我是xx部的xx,現(xiàn)對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒吧的鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒吧一開始就一再強調(diào)規(guī)矩規(guī)定,提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了規(guī)定,對此感到萬分抱歉。我應該時刻把酒吧的紀規(guī)定謹記在心。
事后,我冷靜的.想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤,如果造成別的同事的效仿,影響酒吧紀律性。
如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢,努力學習。我也要通過這次事件,提高我的思想認識,強化責任措施。自己還是很想好好學習,好好工作的,學習和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領(lǐng)導給予我一個機會,我會好好改過的,認認真真的去學習和工作。
相信領(lǐng)導看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒吧的規(guī)矩進行挑戰(zhàn),是自己的一時失足,希望領(lǐng)導可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。
于這一切我還將進一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領(lǐng)導相信我能夠記取教訓、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領(lǐng)導能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對我的問題酌情處理。
最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導和同事道歉!
此致
敬禮!
20xx年x月x日。
ktv服務(wù)員服務(wù)檢討書篇十五
尊敬的經(jīng)理:
您好!
首先我表示非常抱歉,其次我要感謝你對我這么多年的教導、關(guān)心和呵護,是你讓我從以前一名內(nèi)斂的孩子變成如今這樣爽朗大方的青年。因此我懷著十分復雜的心情寫這封辭職申請。自xx年到國際酒店工作,至今已經(jīng)七年有余。由于您對我的關(guān)心、指導和信任,使我獲得了很多的機遇和挑戰(zhàn)。在這里,見證了酒店改造舊貌換新顏;在這里,參與了酒店榮膺五星的升華蛻變;在這里,也度過了我人生中最黃金的時段。由衷感謝酒店給予我發(fā)展的平臺,對此我深表感激。
我覺得我自己在酒店工作這么長的時間,一是在酒店結(jié)構(gòu)、酒店制度等一系列方面了解比較透徹,容易產(chǎn)生疲勞,失去動力與激情。二是我自身經(jīng)驗的局限性,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,為了不因為我個人的原因而影響酒店的外宣水準,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去營銷部公關(guān)策劃主管這份工作。我的決定可能會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意。最后,我忠心對你說;對不起與謝謝,這些日子大家對我的關(guān)心照顧我由忠的表示感謝,同時也自知慚愧給你們添了太多的麻煩。給酒店造成了一定的影響在此我誠懇的向大家道歉;對不起我辜負了大家對我的期望!
我會在經(jīng)理同意我辭職之后的3周內(nèi),辦理離職手續(xù)之前離開公司并且完成工作交接,以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。為了減少對今后工作可能造成的影響,我將繼續(xù)保留酒店v網(wǎng)號碼,如果有同事對我以前的工作有相關(guān)咨詢,我將及時做出答復。
經(jīng)理我非常感謝你對我的教誨,以及這些年來你對我工作的支持與肯定、包容和諒解。在酒店工作的這段經(jīng)歷對我而言非常的珍貴,將來無論什么時候,我都會為自己曾是國際酒店的一員而感到榮幸。
此致
敬禮!
*年**月**日。
ktv服務(wù)員服務(wù)檢討書篇十六
尊敬的領(lǐng)導:
您好!經(jīng)過幾天的深思熟路,主要從個人和公司的發(fā)展角度,我決定申請離職。ktv是我在廣州進來的第一家酒公司,讓我學習了很多,成長了很多,感謝各級領(lǐng)對我的栽培和照顧。但剛?cè)肼殘鰰r雄心勃勃,熱情豪放,斗志昂揚的我漸漸遠去,讓我看不清自己發(fā)展的方向。我一直的觀念是:不斷學習,不斷改變,不斷努力,完善。我也一直在努力,以便更好的發(fā)揮自己的`作用,但是我覺得個人在ktv一直找不到久違的激情,找不到目標,所以業(yè)績一直沒有什么突破。甚至連我的斗志,毅力都在工作中消耗殆盡。衷心的祝愿ktv業(yè)務(wù)蒸蒸日上,與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成,身體健康。
此致
敬禮!
ktv服務(wù)員服務(wù)檢討書篇十七
__________有限公司總經(jīng)理室:
各位領(lǐng)導,我?guī)е鴂___的心情寫這封次致信。____m您對我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的兩年間____的機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過____這兩年在公司從事的____開發(fā)和____管理工作,使我在____開發(fā),____管理等領(lǐng)域?qū)W到了____知識、積累了____的經(jīng)驗。對此我深懷感激!
____薪金的原因,我不得不向公司提出申請,并希望能與今年__月____日正式離職。
對于由此為公司造成的'不便,我深感抱歉。但____也希望公司能體恤我的個人實際____,對我的申請予以考慮并批準為盼。
此致
敬禮
______。
______年____月____日。
ktv服務(wù)員服務(wù)檢討書篇十八
尊敬的領(lǐng)導:
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職申請。
來到.....公司也快兩個月了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習。然而工作上的毫無成熟感總讓自己彷徨,工作這么久都沒有什么起色,我從自身找原因發(fā)現(xiàn)我并不適合這份工作。否定自己讓自己很痛苦,然而人總是要面對現(xiàn)實的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問號一直讓我沮喪,也讓我萌發(fā)了辭職的念頭,并且讓我確定了這個念頭?;蛟S只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己深深得痛苦,不能自拔,也許人真的要學會慢慢長大。
我也很清楚這時候向公司辭職于公司于自己都是一個考驗,公司正值用人之際,所有的前續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到公司今后在這個部門安排的合理性,本著對公司負責的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的決策失誤,我鄭重向公司提出辭職。公司在部門安排上能做得更加合理和妥當。長痛不如短痛,或許這對公司對我都是一種解脫吧。
能為公司效力的日子不多了,我一定會把好自己最后一班崗,做好部門主管給我安排的所有工作,盡力讓部門做到平衡過渡。
離開這個公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導們的譐譐教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
也愿公司在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短,祝愿公司興旺發(fā)達。
此致
敬禮
辭職人:
xx年x月x日。
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