演講稿應(yīng)該避免使用過于專業(yè)化的術(shù)語和難懂的表達(dá)方式，以確保聽眾能夠理解和接受所傳達(dá)的信息。演講稿的撰寫過程中，演講者可以借助參考范文和樣例來提高自己的寫作水平。一個成功的演講稿不僅能打動聽眾的心靈，還能留下深刻的印象和回味。
組長競聘演講稿分鐘篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
今天，我之所以參加這次的競聘，一方面表明我對廠領(lǐng)導(dǎo)崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任；另一方面是想通過演講鍛煉一下自己，并借此機(jī)會向大家交交思想，提高一下自己。自年6月加入公司以來?，F(xiàn)在已是初步掌握電氣技術(shù)、并被榮任電工班長的員工。很榮幸，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅、同事對我工作的認(rèn)可與支持，今后我將更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)，和大家一起努力，讓我班迅速發(fā)展起來！
圍繞集體工作大局，競聘的理念是立足本職。腳踏實地，開拓創(chuàng)新，以務(wù)實的工作作風(fēng)、豐滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行班長職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)。
工作以來的幾點體會。
1、對電氣知識掌握的還不夠。有技術(shù)壓力。
2、電氣設(shè)備平安問題至關(guān)重要。電氣必需為生產(chǎn)提供可靠的動力保證。電氣系統(tǒng)平安除了自身設(shè)備的性能、維護(hù)設(shè)定、運行容量外。同時保證平安的用電以及驗電器具。必需保證供電系統(tǒng)的絕對平安，杜絕事故發(fā)生，減少浪費。
3、員工凝聚力是搞好班組工作的前提。擔(dān)任電工班長期間。觀察條件的細(xì)微變化進(jìn)行及時的調(diào)整，其中包括對設(shè)備的調(diào)整、績效的調(diào)整、員工情緒的調(diào)整等各個方面。只有團(tuán)結(jié)凝聚全員力量，才干高效完成生產(chǎn)任務(wù)。
4、加強(qiáng)思想道德教育、文化培訓(xùn)、心里輔導(dǎo)等是必不可少的保證措施。要有效組織生產(chǎn)。就會自覺地行動起來，扎實有效的開展工作。
工作計劃如下：鑒于以上幾點膚淺的體會。
工作打算。
一、技術(shù)知識學(xué)習(xí)方面：
二、平安生產(chǎn)方面：
三、班組建設(shè)管理方面：
1增強(qiáng)班組凝聚力。作為班長。大膽管理，帶領(lǐng)全班，展示新的精神風(fēng)貌。要能帶領(lǐng)出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的員工隊伍。班長要想盡一切方法、調(diào)動一切積極性，提高士氣、提高凝聚力。要和員工交流、交心，解決員工合理訴求及其他后顧之憂。也可以組織班內(nèi)進(jìn)行技能競賽、文化娛樂競賽等。賽出班組的勇氣和風(fēng)格！工作中，維護(hù)公司形象，維護(hù)班組形象，講團(tuán)結(jié)顧大局，擺正位置，當(dāng)好主角。做到三個服從”即個性服從大局，感情服從原則，主觀服從客觀。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，員工滿意。
2隨著利息控制理念的逐步深入。要逐漸摸索提高臺時，降低本錢的途徑及方法。減少磨機(jī)空轉(zhuǎn)時間、減少跑冒滴漏。
3做好規(guī)范的日常工作。認(rèn)真填寫記錄表。做好記錄的存檔工作。鼓勵員工提出革新。班組的工作性質(zhì)決定了要以更高的工作規(guī)范來要求自己。要以自己的細(xì)心、耐心和熱心換得班組的疏而不漏、有條不紊！不時提升自己的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力。
四、加強(qiáng)班組員工思想培訓(xùn)、文化培訓(xùn)。
還要向老同志們學(xué)習(xí)技術(shù)方面的知識，首先我要向公司的領(lǐng)導(dǎo)、師傅學(xué)習(xí)企業(yè)的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。員工思想培訓(xùn)的同時，要注重培養(yǎng)員工的工作和勞動技能，特別要挖掘激發(fā)員工的潛能，協(xié)助員工實現(xiàn)個人的價值、成果事業(yè)；要培養(yǎng)員工誠信愛崗敬業(yè)的精神，對企業(yè)忠誠，把職業(yè)是為使命，盡心盡力，奉獻(xiàn)于崗；通過宣傳鼓勵，激發(fā)員工的工作激情和勞動熱情，振奮精神，以高昂的斗氣和士氣，為企業(yè)的發(fā)展去創(chuàng)新和拼搏；要與企業(yè)協(xié)同作戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)和諧，共謀發(fā)展。企業(yè)要去要有一份好的員工手側(cè)，讓對自己的思想與行為經(jīng)行調(diào)整和約束。員工可以經(jīng)行隨時隨地的學(xué)習(xí)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：如果我應(yīng)聘成功，我將以此為新的起點，認(rèn)真兌現(xiàn)我的上述諾言；在新的崗位上與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接公司更加輝煌的明天。
謝謝大家。
組長競聘演講稿分鐘篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我叫xx，現(xiàn)年xx歲。于xx年xx月xx日參加工作至今。一直從事分廠劃線工作，工作中對產(chǎn)品以及工序、加工設(shè)備、加工范疇、物料特性都有所了解。在去年代理副組長一職中，帶領(lǐng)本小組認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成分廠下達(dá)的各項任務(wù)和指標(biāo)。在近一年代理小組副組長期間，針對小組的機(jī)臺和勞動量進(jìn)行了些合理的調(diào)配。
工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司現(xiàn)場管理理念，著實推進(jìn)tpm和5s管理。在此十分感謝分廠領(lǐng)導(dǎo)給于我一個公平競聘上崗的.機(jī)會，此次我將競聘分廠精工段鏜劃組副組長一職。
在履行職責(zé)方面，我將不斷學(xué)習(xí)并強(qiáng)化決策管理。組織好每一位工作成員，及時完整生產(chǎn)各項任務(wù)。并嚴(yán)格要求安全方面和質(zhì)量技術(shù)等規(guī)范操作，防范操作風(fēng)險，確保產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)的正常開展。
我個人認(rèn)為做一個好的，小組領(lǐng)頭人要具備有良好的群眾基礎(chǔ)、協(xié)調(diào)能力和溝通能力。更要具備過硬的理論基礎(chǔ)和實際操作能力。要懂得資源分享，不能墨守成規(guī)，要敢于創(chuàng)新，我這里所說的資源是指工作經(jīng)驗和技術(shù)分享。
做為班組長，做為分廠工段的兵頭將尾。班組長個人的中和素質(zhì)和管理水平，會直接影響到班組生產(chǎn)和工作。做為班組長一；是要解放是思想，轉(zhuǎn)變觀念。（細(xì)想支配行動，有什么樣的觀念就有什么養(yǎng)的行動。）二；是要虛心求教，開拓視野。（由于受主觀和客觀條件的限制，人的思想意識都有不同程度的限制，人的思想意識都有不同的局限性，班組長也不例外。）三；是要大膽嘗試，勇于創(chuàng)新。（班組長長期戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線，對生產(chǎn)經(jīng)營的弊端和不切實際的地方十分了解。對班組建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)也心中有數(shù)，這就需要哪出勇氣大膽進(jìn)行改革創(chuàng)新。）。
做為班組長要不斷的、繼續(xù)的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提高工作質(zhì)量。明確自身責(zé)權(quán)，在班組管理中不墨守成規(guī)，生產(chǎn)中不斷提出新的設(shè)想和辦法。努力提高安全管理水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本。嚴(yán)格進(jìn)行班組考核，充分調(diào)動全班組人員的生產(chǎn)積極性，用真摯的情感認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度凝結(jié)班組全體成員。
競爭出人才，競爭出效益，我將以這次競爭上崗為自己工作的新起點，與大家一起積極努力，為共創(chuàng)新業(yè)績而勤奮工作。
如果在此次競崗中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，得以繼續(xù)擔(dān)任鏜劃組副組長一職，我將對本小組今后工作和生產(chǎn)中加以監(jiān)督與跟進(jìn)，防止出現(xiàn)的各種問題，并及時加以修正和改善，集思廣益給出想法和意見。
謝謝！
組長競聘演講稿分鐘篇三
大家好，我競聘的崗位是呼叫中心班組長。其實在今天來說，無論我們從事任何工作，電話都已經(jīng)是我們離不開的非常重要的溝通工具，一部小小的電話，可以為你帶來財富，帶來好的人際關(guān)系，同樣也是這部小小的電話如果利用的不好，也非常有可能會損害你的人際關(guān)系，損失財富。
首先要感謝大家能夠聽我介紹有關(guān)呼叫中心解決方案優(yōu)勢的演講，我個人這個世紀(jì)初___年開始加入呼叫中心供應(yīng)商行列，到現(xiàn)在已經(jīng)有6年的時間了，這6年的時間我的工作一直與電話有著非常緊密的關(guān)聯(lián)，俗話說術(shù)業(yè)有專攻，我個人擅長的就是電話營銷，呼叫中心以及溝通技能訓(xùn)練的系統(tǒng)集成解決方案的研究。
所以如何利用好我們手中的`電話提升我們的工作魅力，從而讓我們的電話，幫助我們多賺錢，幫助我們賺大錢，真的就是非常非常重要的事情。
呼叫中心能為你做以下事情：
全程錄音電話營銷過程，方便客服經(jīng)理，找出最佳溝通技能員工的模范通話過程，供大家共同學(xué)習(xí)。
幫你歸類整理客戶資料，不同類別的客戶將不再混為一談。你可以通過系統(tǒng)軟件清晰理出意向客戶，優(yōu)質(zhì)客戶。
幫你分發(fā)電話營銷任務(wù)。一般電話營銷中心，e_cel表格打印出客戶聯(lián)系資料后，分發(fā)給電話營銷員，這樣不僅浪費時間，且浪費資源，同時信息共享不及時，我們的呼叫中心的客戶管理軟件為你成功解決這一難題，而不費吹灰之力。
可以快速查閱電話營銷員營銷任務(wù)完成情況，以及完成結(jié)果，以便及時與銷售經(jīng)理溝通聯(lián)絡(luò)上門拜訪事宜。
客戶上門拜訪記錄，客戶意見和建議，以及客戶的意向如何，何時會購買我們的產(chǎn)品，何時需要我們的服務(wù)，以及客戶提出的種種要求等。銷售經(jīng)理或業(yè)務(wù)員及時異地或本地更新拜訪記錄，方便電話營銷人員判斷是否需要再次電話回訪一次。
客戶來電資料彈屏，這個是呼叫中心的特色功能，用戶可以根據(jù)客戶的來電號碼，在軟件上顯示客戶資料，以及訂單情況，售后有沒有檢修，售后意見等等。方便電話服務(wù)員準(zhǔn)確迅速判斷來電客戶是誰，給客戶一種親切和被尊重，被以貴賓禮遇服務(wù)和接待的自豪感。
呼叫高峰調(diào)劑，一般的商貿(mào)公司，來電訂單比較多的，上午9點到11點，下午2點到4點之間屬于來電業(yè)務(wù)高峰期，也有的用戶不是這樣，呼叫中心能夠給你一個準(zhǔn)確判斷來電高峰期，根據(jù)此數(shù)據(jù)你可以合理搭配你的服務(wù)和營銷人員的時間配比。
呼叫損耗，所謂呼叫損耗就是客戶來電多少，服務(wù)人員接聽成功多少，未成功率即為呼損，這樣客戶服務(wù)經(jīng)理可以及時檢查呼叫中心服務(wù)質(zhì)量。
呼叫轉(zhuǎn)移：下班時間或者休假日的時候，有的用戶在辦公室無法實現(xiàn)24小時值班的，利用呼叫轉(zhuǎn)移的方式，可以將客戶在非上班時間打來的電話呼叫轉(zhuǎn)移到相關(guān)負(fù)責(zé)人的手機(jī)上或者家庭電話上，這里在專業(yè)術(shù)語上也叫二次撥號。
來電排隊等待：用于用戶坐席數(shù)量不多，服務(wù)熱線偏多的情況下，來電的客戶如果在來電高峰時進(jìn)來，坐席往往處于全忙狀態(tài)，此時系統(tǒng)會提示客戶“請稍等，我們會盡快將你接入”。如果是貴賓會員，還可以優(yōu)先排隊。
最后，呼叫中心是一個解決方案，集計算機(jī)軟件與第三方硬件設(shè)備的it解決方案，主要由客戶關(guān)系管理軟件，呼叫控制平臺軟件，電話語音卡，其他相關(guān)第三方計算機(jī)硬件設(shè)備構(gòu)成。
組長競聘演講稿分鐘篇四
一、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻(xiàn)，8年時間里，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
二、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、辦事效率高。
5年營收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好，確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時間、最高的質(zhì)量，達(dá)到最佳的效果。
三、最重要的一點，我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?/p>
自參加工作那天起，我就給自己定下目標(biāo)：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過努力，我一定能成功!
營收班長是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達(dá)，不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案，又要發(fā)揚團(tuán)隊精神，充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性，確保工作的有力實施。堅持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
5年來班長的工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系，如何和客戶進(jìn)行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會經(jīng)驗，同時我也讓客戶更堅定的信任：“中國移動”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運營商。
做為營業(yè)廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案，我會根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo)，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案，給每位營業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點，培養(yǎng)其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當(dāng)然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中，找準(zhǔn)其投訴的目的及核心，構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題，轉(zhuǎn)向主題，果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會大大增強(qiáng)了。
如果競聘成功，我將繼續(xù)做好以下幾方面工作：
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線，全力作好各項工作的落實，認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，保證公司決策貫徹到位，做到事事有著落、件件有回音。
組長競聘演講稿分鐘篇五
各位評委、各位同志：
一、本人的基本情況。
我叫王恩權(quán)，生于1982年7月，20xx年07月畢業(yè)于中央廣播電子大學(xué)，1999年12月參加工作，現(xiàn)為大專學(xué)歷，中國***黨員，現(xiàn)擔(dān)任永寧采油廠保衛(wèi)科巡查組代組長一職。
二、競聘優(yōu)勢。
本人從事xxx工作xx年，有擔(dān)任xx站站長xx年的工作經(jīng)歷，熟悉站內(nèi)工作流程，精通站內(nèi)業(yè)務(wù)，能獨立處理站內(nèi)事務(wù)，有良好的群眾基礎(chǔ)，參加工作至今先后被評為xx公司20xx年度優(yōu)秀共青團(tuán)員，xx年度xx公司雙文明先進(jìn)個人，并榮獲xx年xx公司首屆、二屆“xxxx”、xx年度中國石油化工集團(tuán)公司“青年崗位能手”，獲得過xx職工技術(shù)比武xxx組第一名，xx公司首屆、二屆職工技術(shù)比武采氣專業(yè)組技術(shù)狀元和技術(shù)能手等榮譽(yù)稱號。現(xiàn)已通過xxx學(xué)院專接本考試并完成全部課程。
下面，我借這次機(jī)會，把我擔(dān)任xxx站站長以來在班組管理方面的一些經(jīng)驗和心得向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委作一次匯報，并同各位班組長進(jìn)行交流，有不對的地方起批評指正。
1、班組管理方面：班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)銷售組長競聘演講稿最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。而一個班組是否有活力，有戰(zhàn)斗力，多取決于班組中的領(lǐng)導(dǎo)者――班組長，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，因此，我個人認(rèn)為要作為一名合格的生產(chǎn)一線管理者，應(yīng)該是一個能充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性的調(diào)動者；是一個能團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1＋1＞2”效應(yīng)的指揮者；是一個能做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達(dá)的各項生產(chǎn)計劃指標(biāo)的執(zhí)行者。所以，我個人認(rèn)為要擔(dān)任好班組長應(yīng)該具備以下幾點：
（1）有良好的群眾基礎(chǔ)、協(xié)調(diào)能力和溝通能力。（理由）。
（3）懂得資源分享。我這里所說的資源是指工作經(jīng)驗和技術(shù)分享。
所以，我在日常工作中充分注意以上三點，使得站內(nèi)工作得到順利開展。
2、班組安全管理方面：xx站作為xx開發(fā)公司計量窗口，安全的保證是確保生產(chǎn)順利進(jìn)行的第一要素，是確保公司經(jīng)濟(jì)利益不受損害的前提保證，抓好班組安全管理是配氣站日常管理工作的重點內(nèi)容。所以，在班組安全管理中，我明確自身責(zé)權(quán)，樹立安全“第一責(zé)任人”的形象，嚴(yán)格遵守各項年級組長競聘稿安全規(guī)章制度，并結(jié)合站內(nèi)實際情況制定了班規(guī)，進(jìn)一步加強(qiáng)對安全（班內(nèi)巡回檢查，安全學(xué)習(xí)）、生產(chǎn)（資料審核）、設(shè)備的管理（計量設(shè)備檢查和調(diào)試），在班組實際安全教育工作中，著重突出安全教育有“實效”（比如滅火器材器材和空氣呼吸器的使用方法和維護(hù)保養(yǎng)），技術(shù)培訓(xùn)有“實用”（如工作經(jīng)驗的交流），制度管理有“落實”（制定班規(guī)），認(rèn)真抓好“三違”控制，及時制止不安全行為，確保了站內(nèi)生產(chǎn)安全。
三、
工作設(shè)想；
（1）、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提高工作質(zhì)量。
（2）、明確自身責(zé)權(quán)，在班組管理中不墨守成規(guī)，不斷提出新的設(shè)想和辦法，努力提高安全管理水平。
（3）、提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本，嚴(yán)格進(jìn)行班組考核，充分調(diào)動全班組人員的生產(chǎn)積極性，用真摯的情感團(tuán)結(jié)配氣站全體員工。
競爭出人才，競爭出效益，我將以這次競爭上崗為自銀行柜組長競聘己工作的新起點，與大家一起積極努力，為共創(chuàng)新業(yè)績而勤奮工作。
四、我的目標(biāo)和措施是：
（一）繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提高工作質(zhì)量。明確自身責(zé)權(quán)，在班組管理中不墨守成規(guī)，不斷提出新的設(shè)想和辦法，努力提高安全管理水平。
（二）當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，主動為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
（三）搞好綜合協(xié)調(diào)，妥善處理方方面面關(guān)系。及時傳達(dá)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，加強(qiáng)檢查督導(dǎo)和指導(dǎo)，促進(jìn)各項決策的落實。團(tuán)結(jié)保衛(wèi)科人員，調(diào)動大家的積極性，認(rèn)真、科學(xué)地搞好員工之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免出現(xiàn)工作空檔，防止互相扯皮、推諉現(xiàn)象發(fā)生，力爭在實際工作中證明自己的能力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在協(xié)調(diào)中凝聚合力。
組長競聘演講稿分鐘篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次展示自我的機(jī)會，我這次競聘的是信息組開發(fā)小組組長。
下面我先作下自我介紹。
我叫xxx，今年xx歲，大專學(xué)歷，xx年畢業(yè)于xxxx（學(xué)校名稱）國際貿(mào)易公共關(guān)系專業(yè)。我xxx年到本公司工作，20xx年之前在公司從事銷售工作；20xx年至今擔(dān)任xx。工作中，我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)部署的每項工作，并多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。
來xx之前，在xx集團(tuán)河南子公司企劃部，從事企劃工作。在那里我從事的不是純粹的文案工作，文案只是基礎(chǔ)工作的一個部分，在那里我主職工作除了文案之外就是主題話活動策劃和市場調(diào)研分析，這也是我的強(qiáng)項。
今年4月份來到xx，在企劃部作文案。今天很榮幸有這樣一個機(jī)會競聘信息組的開發(fā)小組組長?？赡苡行┤藭|(zhì)疑：一個文科出身的，一個從事企劃工作的怎么可以競聘有技術(shù)含量的工作呢？這里有一個誤解：開發(fā)小組工作中的企業(yè)站和家裝商城與其說是技術(shù)開發(fā)，不如說是營銷平臺的開發(fā)：打個簡單的比方：家裝商城就象蘇寧、國美平臺，不生產(chǎn)產(chǎn)品是個銷售產(chǎn)品的營銷平臺。
對于開發(fā)小組組長一職我談?wù)勎业膬?yōu)勢：
一、較強(qiáng)的責(zé)任心和勤奮好學(xué)的精神：
首先強(qiáng)調(diào)的'是一個人的責(zé)任心，如果沒有責(zé)任心能做好一件事情那簡直是無稽之談。自從協(xié)助信息部工作以來，不僅向張偉絡(luò)知識的專業(yè)技能，還潛心鉆研論壇斑竹操作技巧及對競爭網(wǎng)絡(luò)平臺研究分析石家莊的聚網(wǎng)，南京的365網(wǎng)站，淘寶，上海的團(tuán)購網(wǎng)等。
二、營銷企劃的經(jīng)驗：
1、對領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃能很好的理解和執(zhí)行，并在工作的過程中適時提出自己的意見和建議，讓這個平臺更好的發(fā)展。
2、信息部的企業(yè)站或家裝商城不是個技術(shù)平臺而是個銷售平臺，通俗的講也是個一個產(chǎn)品，這就需要營銷企劃來對其策劃，找出這個產(chǎn)品的賣點進(jìn)行銷售。
3、僅就信息部的家裝商城來講，這個平臺是xx品牌的延伸，我們要珍惜這個品牌，要發(fā)揚這個品牌，更好的運作這個品牌需要強(qiáng)有力的營銷企劃經(jīng)驗。
當(dāng)然，競聘這個職務(wù)我也有不足的地方，那就是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)技能：張偉、王力、楊俊、宋衡他們都是我的老師，我可以跟他們形成一個互補(bǔ)并不斷的向他們學(xué)習(xí)。
歲月有情時光荏苒，山長水遠(yuǎn)時不我待。我年富力強(qiáng)，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水，更凝結(jié)了集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的無限信任和期待，我將不負(fù)重托，不辱使命，會以百倍的信心和百倍的努力，把我們組的工作做好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
謝謝大家！
組長競聘演講稿分鐘篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委以及同事們，大家好。
首先非常感謝科室領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘某某某組長的機(jī)會。下面我對我今天競聘組長的報告做一下匯報，希望領(lǐng)導(dǎo)給予評審和建議。
我先做一下自我介紹：我叫某某某，今年某某某歲，大專學(xué)歷，某某某年某某某月某某某日入職某某某至今已有某某某個月了。
經(jīng)過某某某天的培訓(xùn)于某某某年某某某月某某某日我被分配到某某某，我的主要任務(wù)是保證某某某工序的某某某設(shè)備安全正常的運行，并為后工序提供合格的膜品質(zhì)。
某某某年某某某月某某某日—某某某年某某某月某某某日，按照上級要求及時完成整個某某某分廠70%的設(shè)備內(nèi)efu的測漏任務(wù)。某某某年某某某月，做好本職工作的同時，和其他同事測量過某某某分廠某某某部分區(qū)域的壓差和風(fēng)速,為改善該區(qū)particle超標(biāo)提供有效的數(shù)據(jù)參考。
在以上的工作當(dāng)中得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚，并且通過個人的努力獲得了某某某制造科特殊貢獻(xiàn)獎、優(yōu)秀員工以及合理化建議獎三項殊榮。
組長管理的`好壞直接影響到生產(chǎn)任務(wù)的完成情況。
作為一個組長，對于上級下達(dá)的任務(wù)和命令一定要做到認(rèn)真聆聽并且絕對服從，把任務(wù)和命令及時的分派傳達(dá)下去，讓每一個員工都了解生產(chǎn)計劃，也好應(yīng)對生產(chǎn)任務(wù)，做好應(yīng)對工作。與前后工序和相關(guān)技術(shù)部門對于流品的類型和參數(shù)要做好溝通，最終把完成的任務(wù)情況，及時的向上級如實的匯報，好讓領(lǐng)導(dǎo)對于產(chǎn)線有具體的了解，以便安排下一步的工作計劃。
我認(rèn)為組長要具備四種能力：
1、安全管理能力，所謂安全生產(chǎn)就是人員生命安全，和環(huán)境。
安全，建立產(chǎn)線巡檢制度，定制一張安全巡檢表，每日作業(yè)人員巡檢完畢后，在巡檢表上簽上巡檢人的名字，以體現(xiàn)巡檢的結(jié)果，并且堅持現(xiàn)在一月一次的安全教育，通過筆試和現(xiàn)場指導(dǎo)的方式對員工進(jìn)行教育。
決。我在piprinter工位工作某某某個月了，對于處理類似的突發(fā)情況非常的熟悉，所以我覺得我具備一定的品質(zhì)管理能力。
3、生產(chǎn)管理能力。對于每天的生產(chǎn)計劃和指示要以開會的形。
式通知給每一個員工，讓他們對于當(dāng)天的任務(wù)有比較全面的了解好應(yīng)對生產(chǎn)，及時的把藥液量產(chǎn)和測測試的進(jìn)行區(qū)分避免藥液使用的準(zhǔn)確性，在切線的時候，一定要工程師確認(rèn)好流品類型及參數(shù)，準(zhǔn)確無誤后進(jìn)行流品。而我每天的工作就是做好這些所以也熟悉無聊和設(shè)備的管理，所以在生產(chǎn)管理能力上我也有一定的基礎(chǔ)。
4、人事管理能力。每天保證員工的出勤率，讓員工加強(qiáng)自身。
的學(xué)習(xí)能力，多學(xué)技術(shù)，在生活和工作中和員工做到和諧相處，遇到的困難要及時的幫助他們解決。
1、起到紐帶的作用，與上下級、前后工序、相關(guān)技術(shù)部門及時的走好溝通，有效快速的將任務(wù)完成。
2、管理好資財，物料作為產(chǎn)線的核心，一定要做到不囤料，不斷料，保證物料不過期，以便應(yīng)對產(chǎn)線任務(wù)的供給需要。
3、提高專業(yè)技能學(xué)習(xí)，以老員工帶新員工和工程師的培訓(xùn)倆種方式，加強(qiáng)作業(yè)人員的技能，使每個人都能成為一專多能的技術(shù)人員，同時也正好落實公司的雙崗認(rèn)證制度，使每個員工分配到當(dāng)前工序的任何崗位都能輕松的勝任其職。
4、提高自己和員工的素養(yǎng)，遵守3正6，避免違規(guī)行為的發(fā)生。
5、讓員工積極地參加各種評優(yōu)活動，在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)不合理的事項提出memo改善提案，創(chuàng)建一個人人學(xué)技術(shù)，個個爭先進(jìn)的長效機(jī)制。
6、以上5點我旨在打造一支精英團(tuán)隊，所以一定要做到，不放松教育；不放松管理；不放松民主；不放松關(guān)心。
我的匯報完畢，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給與評審和建議。謝謝。
組長競聘演講稿分鐘篇八
我認(rèn)為，我們銷售部是公司的最重要部門之一，銷售部是整個實現(xiàn)公司利潤的最后環(huán)節(jié)，如果產(chǎn)品在這一環(huán)節(jié)沒有實現(xiàn)應(yīng)有的價值，則其他環(huán)節(jié)的努力也將化為泡影?？梢哉f，盤活了銷售部，就盤活整個生產(chǎn)鏈。由此，作為一名銷售部副部長不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任，他擔(dān)負(fù)著公司全體員工的希望與期盼。這項工作充滿著挑戰(zhàn)，而我是一個喜歡挑戰(zhàn)的人，我愿意接受更大的挑戰(zhàn)。如果我有幸競聘成功，我將把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺，竭盡個人的能力和水平，不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。我的初步設(shè)想是：我將緊緊圍繞公司改革與發(fā)展的總體目標(biāo)，以部門神圣使命為動力，積極做好本部門的各項管理工作、努力開拓市場，營造良好的市場外圍環(huán)境，把業(yè)務(wù)做好，做嚴(yán)，做強(qiáng)。堅持以增強(qiáng)動力、激發(fā)活力、發(fā)掘潛力為目的，以加快改革、加大激勵、加強(qiáng)管理為手段，依靠科學(xué)的工作思路、正確的營銷策略、完善的用人機(jī)制和管理辦法，實現(xiàn)公司下一步業(yè)務(wù)發(fā)展提速、效益提升的目標(biāo)。
第一，當(dāng)好參謀，服從集體決議和上級領(lǐng)導(dǎo)決策。在工作中，我將充分尊重部長的.核心地位，多請示匯報，多交心通氣，甘當(dāng)綠葉，做到職責(zé)到位而不越位，幫忙而不添亂，補(bǔ)臺而不拆臺，同時要主動為部長獻(xiàn)計獻(xiàn)策，真正成為部長的好助手。
第二，實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，按時保質(zhì)完成各項指標(biāo)任務(wù)。首先，做好信息收集及抓好銷售到位工作。信息工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”，只有及時掌握了當(dāng)前的市場動態(tài)，讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝。我將根據(jù)收集上來的數(shù)據(jù)做好銷售工作。確定分階段的營銷目標(biāo)，科學(xué)定位，大力拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。準(zhǔn)確進(jìn)行市場定位、客戶定位和時段定位。
組長競聘演講稿分鐘篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我叫xxx，參與工作于1990年8月3日至今，中技文化，高級工，參與工作以來，始終從事鏜床加工。很興奮今日能來參與一年一度的演講會，我多年的工作中累積了豐富的理論和實踐加工閱歷，也看到些小組管理和用人方面的弊端。我現(xiàn)在和大家一起來共享下，經(jīng)過多年來細(xì)致的分析而終結(jié)出一些閱歷，于小組各機(jī)臺加工生產(chǎn)中過程，出現(xiàn)的各種問題，和今后的改進(jìn)方案。
在加工和用人方面；我將合理的調(diào)配小組人員，依據(jù)小組人員的技術(shù)技能合理的.安排加工任務(wù)，充分調(diào)動小組成員的主動性，創(chuàng)建性，做到人盡其用。增加小組成員的主子翁意識感，同時也能避開出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量若干問題。
在質(zhì)量措施方面；我將在小組開展探討活動，分析機(jī)臺加工性能并落實加工方案，做到集思廣益。狠抓提質(zhì)降耗，節(jié)損挖潛，爭取在今后生產(chǎn)加工中產(chǎn)品做到零缺陷。
在工作創(chuàng)新方面；我將以嚴(yán)、細(xì)、實的工作看法，學(xué)習(xí)運用先進(jìn)技術(shù)，總結(jié)閱歷，并在同類產(chǎn)品推廣高效加工方法和閱歷。并開展合理化建議，加工革新，技術(shù)改進(jìn)，推動小組各成員技術(shù)技能以及產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。，是：
我將進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，努力提高自己分析問題和解決問題的實力，正確理解，仔細(xì)貫徹車間的各項決策及工作目標(biāo)，協(xié)調(diào)好班組及點內(nèi)關(guān)系，并到處以身作則，事事領(lǐng)先垂范，樹立良好的個人形象。
隨著公司對排汽管車間的調(diào)整，特殊是技術(shù)上規(guī)模的擴(kuò)大，新產(chǎn)的試制任務(wù)艱難而繁重，我將根據(jù)工藝設(shè)計進(jìn)度要求，仔細(xì)執(zhí)行車間各項生產(chǎn)安排，真抓實干剛好做好每項工作，保質(zhì)、保量、按期完成車間、班組的各項任務(wù)。
班組是企業(yè)的細(xì)胞和基礎(chǔ)。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，迫切要求抓好班組各項管理，尤其是平安、質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)核算。我將本著創(chuàng)優(yōu)增效的原則，協(xié)作車間，抓好各項班組管理，做好平安生產(chǎn)和節(jié)能降耗等工作，并到處以身作則，事事領(lǐng)先垂范，不斷提高班組的工作效益和效率，推動班組管理再上新臺階。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，或許在這次競聘中我的個人條件不是最志向的，但我有信念、有實力，在車間的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)班組員工盡職盡責(zé)，全力以赴完成車間和班組交給的各項工作，為車間、班組各項工作目標(biāo)的實現(xiàn)，為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
假如我沒有當(dāng)選，我將保持一種平常心態(tài)，接著一如既往地做好本職工作。
組長競聘演講稿分鐘篇十
大家好！首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我供應(yīng)了這次競選上崗機(jī)會。
這次競選上崗是管理須要，是新形勢須要，是選賢任能舉動。我參與競選目是想通過競選來挑戰(zhàn)自我，超越自我，追求進(jìn)步，主動給自己更大壓力，并主動化壓力為動力，勇挑更重?fù)?dān)子，負(fù)更大責(zé)任，為發(fā)展做更大貢獻(xiàn)。
今日我競選崗位是秘書組長一職，我認(rèn)為自己主要有以下幾點優(yōu)勢：
一、較熟識文秘工作。一年來，自己始終在文秘崗位工作，并且系統(tǒng)學(xué)習(xí)了公文寫作、文秘業(yè)務(wù)學(xué)問，更為重要是，在日常寫作實踐中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們大量指導(dǎo)和幫助，從而使自己業(yè)務(wù)水平提高較快，從采寫信息到編輯簡報，從寫一般通知到寫工作總結(jié)，幾乎涉及到全部公文文種和日常事務(wù)文書，我都得到了詳細(xì)實踐和很好鍛煉?？梢哉f，我對文秘工作業(yè)務(wù)還是比較熟識。
二、有好工作作風(fēng)和較強(qiáng)敬業(yè)精神。工作中，我嚴(yán)格要求自己，對領(lǐng)導(dǎo)交辦文字工作或其它工作，我總是以仔細(xì)負(fù)責(zé)、一絲不茍看法仔細(xì)對待，并且講究方式方法，提前打算，以最少勞動量達(dá)到最大最好效果。文秘工作加班加點趕稿子，也是常有事，對于這一點，我看作是一種鍛煉、挑戰(zhàn)自我機(jī)會，今日要交稿子，絕不拖到明天，而且要力爭提前、剛好為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)高質(zhì)量文稿，這也是我工作中最大成就感。
三、勤思善學(xué)，學(xué)問結(jié)構(gòu)合理。公文寫作要求學(xué)識既要博，也要專，所以要做好文秘工作，除要駕馭公文寫作學(xué)問外，對本單位業(yè)務(wù)工作也要有肯定了解。我除學(xué)習(xí)公文寫作學(xué)問外，還特殊留意學(xué)習(xí)等業(yè)務(wù)學(xué)問，對國家時事、市場經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展等也有肯定了解和駕馭。
四、能夠嫻熟地操作計算機(jī)。從辦公軟件地應(yīng)用，到硬件地維護(hù)修理，從上網(wǎng)查找資料、發(fā)送郵件，到組織網(wǎng)絡(luò)會議等，計算機(jī)各方面應(yīng)用，我都能嫻熟操作。這也大大提高了我工作效率。
組長競聘演講稿分鐘篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們下午好：
首先我感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持，給了我這次公平競爭的機(jī)會。我叫江月知秋，33歲。護(hù)理大專學(xué)歷，主管護(hù)師職稱。現(xiàn)任三病區(qū)責(zé)任護(hù)士兼科帶教老師。今天我競聘的崗位是icu副護(hù)士長。
趙傳有一首歌唱道：我很丑，但我很溫柔。今天我想對大家說：我很平凡，但我很充實!當(dāng)然打鐵還須自身硬，我認(rèn)為我具備以下優(yōu)勢競聘icu副護(hù)士長。
首先，我有扎實的專業(yè)知識。icu的前身是三病區(qū)的重癥監(jiān)護(hù)病室。從第一臺呼吸機(jī)進(jìn)駐三病區(qū)起我就接受了危重病人監(jiān)護(hù)知識培訓(xùn)。icu獨立分科后，忙碌而緊張的心內(nèi)科護(hù)理工作，一直鞭策著我繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。近15年的心內(nèi)科護(hù)理工作，培養(yǎng)了我較強(qiáng)的臨床技能、高度的責(zé)任心，和敏銳的觀察、分析、應(yīng)變能力，在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。
第二，有較強(qiáng)的工作能力。三病區(qū)是我院首個開展整體護(hù)理模式的病房，作為一名責(zé)任護(hù)士，數(shù)年來，在護(hù)理計劃的書寫和健康教育的實施方面取得了一定的成績。在臨床護(hù)理工作中積極配合護(hù)士長參與病房管理，積累了一定的病房管理經(jīng)驗。我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評，曾經(jīng)連續(xù)兩年被評為院“優(yōu)秀職工”和衛(wèi)生局“先進(jìn)個人”。
第三，上進(jìn)心強(qiáng)，不斷學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取。在工作之余，我堅持護(hù)理本科段自學(xué)考試，并通過遠(yuǎn)程系統(tǒng)學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量管理，如“iso9000族”標(biāo)準(zhǔn)在護(hù)理工作中的應(yīng)用等。熟悉計算機(jī)網(wǎng)頁設(shè)計和多媒體課件的制作，是我院首位應(yīng)用多媒體教學(xué)的帶教老師。
第四，身體素質(zhì)好，敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心的投入到所熱愛的工作當(dāng)中去。
假如我有幸競聘成功，我打算從以下幾個方面開展icu副護(hù)士長的工作：
第一，擺正位置，當(dāng)好綠葉。在工作中我將維護(hù)護(hù)士長的核心地位，樹立護(hù)士長的威信，多請示匯報，多交流溝通，甘當(dāng)綠葉。副護(hù)士長在科室處于多層次的人際關(guān)系中，更多的是起橋梁和紐帶作用。我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，共同創(chuàng)建溫馨和諧的工作環(huán)境。
第二、發(fā)揮長處，協(xié)助護(hù)士長爭創(chuàng)品牌科室。醫(yī)院要創(chuàng)一流的服務(wù)品牌，就必須有良好的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，而護(hù)理質(zhì)量標(biāo)志著一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低。因此，如果我競聘到這個崗位，除了繼續(xù)實施以病人為中心的整體護(hù)理，還可選擇性的嘗試用iso9000族標(biāo)準(zhǔn)作為護(hù)理質(zhì)量管理的理論導(dǎo)向。同時，我還可以發(fā)揮自己嫻熟的計算機(jī)數(shù)據(jù)管理方法，使護(hù)理質(zhì)量管理達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。
第三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。由于icu工作的特殊性，醫(yī)學(xué)英語和法律知識顯得尤其重要，我將配合護(hù)士長，有計劃、有目的、定期組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)，提高大家的法律意識和專業(yè)素質(zhì)。
今天，我站在這里，作為這次競聘上崗的積極參與者，我當(dāng)然希望在競爭中獲得成功。但是，我也絕不回避失敗。我信奉“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，是金子總會閃光!只要努力了，過程本身就足夠美麗!我的演講完了，謝謝大家!
組長競聘演講稿分鐘篇十二
大家好，我競聘的崗位是呼叫中心班組長。其實在今日來說，無論我們從事任何工作，電話都已經(jīng)是我們離不開的特別重要的溝通工具，一部小小的電話，可以為你帶來財寶，帶來好的人際關(guān)系，同樣也是這部小小的電話假如利用的不好，也特別有可能會損害你的人際關(guān)系，損失財寶。
首先要感謝大家能夠聽我介紹有關(guān)呼叫中心解決方案優(yōu)勢的演講，我個人這個世紀(jì)初xxx年起先加入呼叫中心供應(yīng)商行列，到現(xiàn)在已經(jīng)有6年的時間了，這6年的時間我的工作始終與電話有著特別緊密的關(guān)聯(lián)，俗話說術(shù)業(yè)有專攻，我個人擅長的就是電話營銷，呼叫中心以及溝通技能訓(xùn)練的系統(tǒng)集成解決方案的探討。
所以如何利用好我們手中的電話提升我們的工作魅力，從而讓我們的電話，幫助我們多賺錢，幫助我們賺大錢，真的.就是特別特別重要的事情。
呼叫中心能為你做以下事情：
全程錄音電話營銷過程，便利客服經(jīng)理，找出最佳溝通技能員工的模范通話過程，供大家共同學(xué)習(xí)。
幫你歸類整理客戶資料,不同類別的客戶將不再混為一談。你可以通過系統(tǒng)軟件清楚理出意向客戶，優(yōu)質(zhì)客戶。
幫你分發(fā)電話營銷任務(wù)。一般電話營銷中心，excel表格打印出客戶聯(lián)系資料后，分發(fā)給電話營銷員，這樣不僅奢侈時間，且奢侈資源，同時信息共享不剛好，我們的呼叫中心的客戶管理軟件為你勝利解決這一難題，而不費吹灰之力。
可以快速查閱電話營銷員營銷任務(wù)完成狀況，以及完成結(jié)果，以便剛好與銷售經(jīng)理溝通聯(lián)絡(luò)上門探望事宜。
客戶上門探望記錄，客戶看法和建議，以及客戶的意向如何，何時會購買我們的產(chǎn)品，何時須要我們的服務(wù)，以及客戶提出的種種要求等。銷售經(jīng)理或業(yè)務(wù)員剛好異地或本地更新探望記錄，便利電話營銷人員推斷是否須要再次電話回訪一次。
客戶來電資料彈屏，這個是呼叫中心的特色功能，用戶可以依據(jù)客戶的來電號碼，在軟件上顯示客戶資料，以及訂單狀況，售后有沒有檢修，售后看法等等。便利電話服務(wù)員精確快速推斷來電客戶是誰，給客戶一種親切和被尊敬，被以貴賓禮遇服務(wù)和接待的驕傲感。
呼叫高峰調(diào)劑，一般的商貿(mào)公司，來電訂單比較多的，上午9點到11點，下午2點到4點之間屬于來電業(yè)務(wù)高峰期，也有的用戶不是這樣，呼叫中心能夠給你一個精確推斷來電高峰期，依據(jù)此數(shù)據(jù)你可以合理搭配你的服務(wù)和營銷人員的時間配比。
呼叫損耗，所謂呼叫損耗就是客戶來電多少，服務(wù)人員接聽勝利多少，未勝利率即為呼損，這樣客戶服務(wù)經(jīng)理可以剛好檢查呼叫中心服務(wù)質(zhì)量。
呼叫轉(zhuǎn)移：下班時間或者休假日的時候，有的用戶在辦公室無法實現(xiàn)24小時值班的，利用呼叫轉(zhuǎn)移的方式，可以將客戶在非上班時間打來的電話呼叫轉(zhuǎn)移到相關(guān)負(fù)責(zé)人的手機(jī)上或者家庭電話上，這里在專業(yè)術(shù)語上也叫二次撥號。
來電排隊等待：用于用戶坐席數(shù)量不多，服務(wù)熱線偏多的狀況下，來電的客戶假如在來電高峰時進(jìn)來，坐席往往處于全忙狀態(tài)，此時系統(tǒng)會提示客戶“請稍等，我們會盡快將你接入”。假如是貴賓會員，還可以優(yōu)先排隊。
最終，呼叫中心是一個解決方案，集計算機(jī)軟件與第三方硬件設(shè)備的it解決方案，主要由客戶關(guān)系管理軟件，呼叫限制平臺軟件，電話語音卡，其他相關(guān)第三方計算機(jī)硬件設(shè)備構(gòu)成。
組長競聘演講稿分鐘篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
今天我懷著無比激動的心情，來競聘一采隊班組長一職。首先我為我能夠工作在xx煤礦的大家庭里感到十分榮幸，同時要感謝礦委領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次鍛煉和提高自己的機(jī)會。此次競聘，我主要是為了響應(yīng)制度改革的召喚，積極實現(xiàn)自己的人生價值，為陽城的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的能力和熱情。
我認(rèn)為，競聘一采隊班組長，我有如下四個方面優(yōu)勢：
一、較為豐富的管理工作經(jīng)驗。來競聘之前，我在一采隊工作，擔(dān)任經(jīng)采隊骨干，掌握了基本的管理知識和經(jīng)驗，得到了大家的信任和好評。
二、良好的思想政治素質(zhì)。良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德，是指導(dǎo)我們工作的動力和指南。作為一名管理人員，工作中，我盡心盡力，盡職盡責(zé)，及時將發(fā)現(xiàn)的問題積極主動地與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，確保采面安全生產(chǎn)。自去年以來，共發(fā)現(xiàn)一般問題24次，未發(fā)生一起安全事故。
三、勤奮好學(xué)、持之以恒。憑著不懈努力，20xx年底我考取了班組長資格證書并在20xx年5月份去的煤礦中級資格證書。
四、以身作則，樹我站良好形象。我在工作中與職工打成一片，不粗口白話，視礦工為兄弟，經(jīng)常與職工做思想工作。
俗話說：“沒有落后的員工，只有落后的領(lǐng)導(dǎo)?！卑嘟M是企業(yè)最小的'細(xì)胞，班長也是企業(yè)最小的“領(lǐng)導(dǎo)”。班組長是班組的代言人。一個班組沒有一個好班長，就形成不了團(tuán)結(jié)、和諧的戰(zhàn)斗集體;上級的各項指令、任務(wù)就不會有力地貫徹執(zhí)行;在工作、生活中的疑難問題就無人去解決。班長是班組建設(shè)的組織者。要帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊伍，就要靠班長來組織實施。針對當(dāng)前班組管理存在的問題和不足，要實現(xiàn)由過去的“被動型、滯后型、服從型、應(yīng)付型、矛盾型”向“安全型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、效益型、和諧型”的轉(zhuǎn)變，我認(rèn)為要從以下幾個方面下功夫：
一、加強(qiáng)班組文化建設(shè)，打造巾幗文明示范崗。首先，深入開展“百日安全無事故”活動。其次，以“提高崗位技能、禮貌用語”為，爭當(dāng)崗位技術(shù)能手。最后，以“創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工程”為主線，把班組力量凝聚起來，把隊伍素質(zhì)強(qiáng)化起來，把單位形象樹立起來，把班長職能、作用發(fā)揮起來。
二、班組長要發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用。任何工作都需要班長與班員周密協(xié)調(diào)、密切配合，才能凝心聚力、整體推進(jìn)。因而班組長必須具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，該管的事情要切實負(fù)起責(zé)任，該及時處理的事情決不拖延，該本班組管的事情決不拖泥帶水。
三、班組長要技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，并能以身作則。班組長應(yīng)善于學(xué)習(xí)，不斷提高。小事不讓領(lǐng)導(dǎo)操心，大事做好領(lǐng)導(dǎo)助手。要做到“一專多能”，在管理上敢說敢管敢當(dāng)，在業(yè)務(wù)上又很精通。這樣才能發(fā)揮班長的表率作用和做好領(lǐng)頭人。
四、班組長要勤交流、多溝通，作風(fēng)民主，善待每一名班組成員，營造和諧氣氛。作為一名班長，只有通過交流才能了解班員更多真實的想法，多去關(guān)注、關(guān)心他們的困難。用實際行動關(guān)愛班組成員，不僅要關(guān)心班員的工作，更要關(guān)心她們的生活。要讓班員感受到班長的作用，就是要讓班員認(rèn)識你，感受到你的存在，感受到你作為一名班長在為她們解決困難。這樣，班長的作用才能發(fā)揮出來，班員有什么困難也會想到你。當(dāng)然，在班組管理過程中，時不時也會發(fā)生一些矛盾，這時需要班長用公平、公正和真誠的態(tài)度去溝通、交流，最終化解矛盾，拉近班長與班員的距離。
五、班組長要嚴(yán)要求、抓管理，班組定制度要務(wù)實管用。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。一個班組沒有，就沒有約束機(jī)制，就形成不了班組文化。要建立一套科學(xué)、完善、與時俱進(jìn)的職能、分工、工作流程以及班組工作標(biāo)準(zhǔn)和獎罰制度。同時，要確保制度和標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范的，實施過程是可行的，班組成員是認(rèn)可的。只有這樣，才能保證整個管理制度體系運作規(guī)范。
六、班組長要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。在班組長日常管理中，首先要嚴(yán)格要求自己。其次，要敢管，不怕得罪人。
七、班組長要善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。不反思工作中的疏漏，就不能創(chuàng)新發(fā)展。不總結(jié)教訓(xùn)，就不能發(fā)展前進(jìn)。
無論這次競聘的結(jié)果如何，我都將坦然面對，揚長補(bǔ)短，全面履行好崗位職責(zé)，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和姐妹們的厚愛!
以上是我的競聘報告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評幫助!
領(lǐng)導(dǎo)和同事：
大家好!
我叫xxx，是乙班電工。今天很榮幸能參加這次競聘活動。我是xx年四月中旬從厚板一車間調(diào)過來分在了卷取區(qū)域，剛過來時挺迷茫的，對二車間的設(shè)備和生產(chǎn)工藝一點都不熟悉。恰巧車間在5月份有一次大修，通過這次大修跟當(dāng)時負(fù)責(zé)卷取李主任和其他同事的幫助下，我很快對區(qū)域內(nèi)設(shè)備有了一定的了解。
年多下來，我感覺個人的技術(shù)水平和對生產(chǎn)條線的理解有了明顯的提高，而且參與了多次小改小革項目，取得了一定的成績，并連續(xù)二年榮獲“總支先進(jìn)”稱號。這次參加競聘，我認(rèn)為不僅個人技術(shù)水平需要進(jìn)一步提高，管理水平也要跟上去，首先要積極了解組員的思想動態(tài)，做好引導(dǎo)工作，其次要提高組員的工作熱情，帶好新進(jìn)廠的員工，多給予他們機(jī)會，最后就是要抓好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，只有班組內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致，凝成一股勁，才能更好的完成工作任務(wù)。這些工作的順利展開，首先需要自身做好榜樣，嚴(yán)格遵守車間各項規(guī)章制度，不斷地提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
如果我競聘成功，不僅需要負(fù)責(zé)班組人員管理，設(shè)備點檢及設(shè)備搶修，還要積極配合生產(chǎn)條線，鉗液條線搞好生產(chǎn)，配合檢修車間對設(shè)備安裝和調(diào)試時遺留的問題做進(jìn)一步完善，實施一些力所能及的小改小革。這是一個機(jī)會，也是一個挑戰(zhàn)，我相信，我能接受這個挑戰(zhàn)。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事也相信我，給予我這個機(jī)會，謝謝大家。
組長競聘演講稿分鐘篇十四
尊敬的老師、親愛的同學(xué)：
大家好！我想競選組織組長這個位置。我覺得我有實力干好組織組長的工作。
要問為什么？其實，我很有組織方面的才能，因為上一次元旦聯(lián)歡會就是我主編的。我很想管理一個組，把這個組治理得井井有條，這是我的心愿。我想借此和大家搞好關(guān)系，幫助各位同學(xué)完成各項任務(wù)。其次，我以前當(dāng)值周班長時，常常輔導(dǎo)同學(xué)完成作業(yè)，我在那里也找到了一些樂趣，我希望能在這個位置上，接著幫助同學(xué)們。
假如，我坐在了這個靈霄寶座上，我會履行以下的諾言：
一是盡我最大的`努力，仔細(xì)管理這個組，盡我最大的努力；
二是仔細(xì)檢查每人每天的作業(yè)，假如有人沒有完成，我會下課陪著他完成作業(yè)；
三是仔細(xì)加減分，不搞任何特別；
四是幫助各個組長搞好一切工作；
五是假如有人上課搗亂，我會警告他說：“我要手下不留情了，那你就死定了。”
六是假如有人哪方面不好，我會盡最大的努力幫助并輔導(dǎo)他。直到他弄懂為止。
以上的幾條規(guī)則，我要時時刻刻嚴(yán)格地要求自已，信任我肯定做得到。
聽了我的競選稿，是不是對我信任了呢？假如信任我，就給我投上一枚比金子還珍貴的一票吧！
組長競聘演講稿分鐘篇十五
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家早上好！
我此次競聘的崗位是博覽事務(wù)項目運營組組長競聘稿。我將分三個部份對我的個人情況、本次所競聘崗位的一些認(rèn)識、工作設(shè)想及工作目標(biāo)進(jìn)行介紹：
1、金融行業(yè)組組長在整個部門起著舉足輕重的作用，首先要對公司的各種業(yè)務(wù)非常熟悉，特別是轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)。懂得發(fā)展業(yè)務(wù)的相關(guān)知識和技術(shù)手段的關(guān)健，并能有效的指導(dǎo)客戶經(jīng)理把業(yè)務(wù)推廣，提高行業(yè)組收入指標(biāo)完成率。
2、能夠全面了解行業(yè)組業(yè)務(wù)發(fā)展的具體目標(biāo)市場所在，及時、準(zhǔn)確、有策略的開展時常調(diào)研，確保優(yōu)勢并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。
3、能夠起到橋梁作用，成為部門之間的轉(zhuǎn)換器，理順部門間發(fā)生的管理、業(yè)務(wù)上各種關(guān)系，確保各種故障及時修復(fù)，以提高工作效率。
1、做好行業(yè)重要高端客戶的銷售和關(guān)懷服務(wù)工作，并與客戶建立深層客戶關(guān)系，解決客戶在使用業(yè)務(wù)過程中遇到的一切問題，消除客戶不滿情緒，提高客戶的忠誠度和滿意度。
2、了解客戶的.通信消費增長、流失、負(fù)責(zé)客戶資源的動態(tài)管理，搜集競爭對手的信息和動態(tài)，提前采取應(yīng)對措施，防止客戶流失。
挖掘并滿足該行業(yè)客戶的各種潛在業(yè)務(wù)需求，根據(jù)客戶的通信情況和需求，配合策劃組設(shè)計各種業(yè)務(wù)組合方案和整體通信解決方案。對該類客戶的通信消費增長、流失、客戶服務(wù)和客戶關(guān)系。
3、做本小組工作計劃的制訂和實施，監(jiān)督客戶經(jīng)理工作計劃的執(zhí)行，指導(dǎo)完成本部門的派單任務(wù)。做好月/年度總結(jié)工作，配合部門做好本組的培訓(xùn)工作。
4、在it系統(tǒng)上做好管轄客戶資料的更新、走訪記錄的錄入，核對每月帳期并做好欠費催繳工作，確?；厥章?。
5、執(zhí)行晨會制度，及時了解營銷活動中存在問題或成功經(jīng)驗，必要時總結(jié)上報，及時提供各種報表所需的資料和信息快報相關(guān)內(nèi)容。
6、努力完善自我，提高工作能力。在尋求行業(yè)突破口方面，利用信息化來改善政府管理手段，提高管理效率，利用信息化使企業(yè)降低成本，提高經(jīng)營效益，推廣商務(wù)領(lǐng)航，為政府和企業(yè)客戶提供集語音、語音增值、互聯(lián)網(wǎng)接入和應(yīng)用為一體的綜合信息服務(wù)。重點關(guān)注焦點客戶及潛在客戶，對價值高、各運營商關(guān)注和爭奪的客戶，對尚未使用來電顯示、彩鈴、一號通等程控業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的客戶，客戶經(jīng)理從網(wǎng)關(guān)數(shù)據(jù)庫和it系統(tǒng)提取這類客戶資料后，主動上門進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳推介，讓客戶切身體會到電信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，不但知道我們的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還了解了我們的語音增值業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)。
不管這次競聘是否成功，我都會一如既往地工作。但我年輕，喜歡拼搏，喜歡挑戰(zhàn)，喜歡競爭。有競爭才會有進(jìn)步，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展現(xiàn)自我的機(jī)會！
組長競聘演講稿分鐘篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我叫陳以桐，來自**，今年25歲，畢業(yè)于**經(jīng)貿(mào)電子學(xué)校計算機(jī)專業(yè)。今天我競聘的崗位是零售督導(dǎo)一職，首先非常感謝企業(yè)提供一個這么好的平臺讓我可以展現(xiàn)與提升自已，也感謝企業(yè)對我的培養(yǎng)。
在企業(yè)工作的三年中我學(xué)會了很多，學(xué)到了怎么樣去做一名合格的導(dǎo)購、優(yōu)秀的管理者。為了更好的展現(xiàn)自己在平時所積累的知識與經(jīng)驗并且能更好的為企業(yè)服務(wù)，也為了能更進(jìn)一步的提升自己，發(fā)現(xiàn)自己的不足。特競聘零售督導(dǎo)一職。如果這次沒成功，那證明我還存在許多問題與不足，那么我會更加努力的去學(xué)習(xí)去磨練，提高自己的專業(yè)技能。過去的三年中我學(xué)習(xí)到督導(dǎo)的主要工作職責(zé)：
1、領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域同事做好銷售工作。并跟進(jìn)促銷執(zhí)行情況。
2、根據(jù)企業(yè)制定的具體的銷售目標(biāo)進(jìn)行分解，年級組長競聘稿分解到每季度、每月，并對銷售完成情況進(jìn)行跟進(jìn)，并制定下一步銷售提升計劃，及時有效的對區(qū)域庫存進(jìn)行商品整合。
把每一個客戶都當(dāng)成自己的朋友。不說沒有把握的話，無論說謊能得到多少暫時的利益。努力培養(yǎng)對客戶真誠健康的親善態(tài)度，銷售的同時也喜歡把**（企業(yè)名稱）集團(tuán)的理念自然的傳遞給客戶，行為勝于言語嘛。尊重每一個客戶，對于客戶給予的合作，心懷感激，并對客戶表達(dá)出自己的感謝。現(xiàn)在很多客戶都和我成為了很好的朋友。如果說我這幾年的銷售是成功的，除了集團(tuán)的每一位同事的幫助外，我的客戶對我的幫助也是非常重要的。對于下一步的工作我也有一些想法，銷售人員都知道獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養(yǎng)客戶比眼前的銷量更重要，如果不發(fā)展新顧客，銷售總有資源枯竭的一天。
一、積極維護(hù)老客戶。替客戶著想，針對每一個客戶的實際情況推薦適合他的產(chǎn)品，絕不因為自己的利益讓客戶選擇沒有必要的產(chǎn)品，要讓客戶的每一筆投入都達(dá)到最大化的收益。讓客戶信任自己、信任企業(yè)，從而讓老客戶給我們帶來更多的新客戶。
二、通過自己的社會資源向朋友們推薦企業(yè)產(chǎn)品，并充分依靠企業(yè)的宣傳活動，積極出去宣傳銀行柜組長競聘集團(tuán)產(chǎn)品和理念，接觸新客戶爭取更多的成單機(jī)會。
三、更加提煉自己的品格，有品格的人才能立足于社會，才能無愧于自己、才能為集團(tuán)做出更大的貢獻(xiàn)，做一個信守原則的人最會贏得客戶和朋友的尊重和信任。因為他們也知道，企業(yè)給他們提供一種需要并不是無條件的，而必須是在堅持一定原則下的滿足。知道我們是有品格的人和有品格的企業(yè)，我們的客戶才有理由相信自己在給他推薦企業(yè)產(chǎn)品時同樣也遵守了一定的原則，他們才能放心與我們合作和交往。
無論我的競聘是否能夠成功，對我自己來講都是一次檢視自己和鍛煉自己的機(jī)會。今后我都會一如既往的努力工作，一如既往的宣傳企業(yè)理念，一如既往的為作為一個**（企業(yè)名稱）人而驕傲。謝謝在場的每一位！
組長競聘演講稿分鐘篇十七
尊敬的園長、老師們：
你們好，在這里我預(yù)祝你們國慶節(jié)快樂、心想事成！
讀小學(xué)時，我就懂得了“天生我材必有用”這句名言，從那時候起，不論是當(dāng)學(xué)生，還是做教師，我都以這句名言作為己的座右銘，激勵己，不斷進(jìn)取。
我們常說：要給學(xué)生一滴水，己首先必須有一桶水。作為教研組長，她面對的不是一群小朋友，而是教師，是同事，因此我首先要做的第一件事是給己充電。我會更刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，主動學(xué)習(xí)內(nèi)外地先進(jìn)經(jīng)驗，時刻關(guān)注教學(xué)最新動態(tài)，不斷提高己的理論水平和教學(xué)水平。
再次搞好教研工作光靠熱情是不夠的，還必須有務(wù)實和進(jìn)取精神。如果我是教研組長，我會帶動大家做好調(diào)查研究工作，有針對性地對教學(xué)進(jìn)行教改，使活動內(nèi)容滿足家長要求，教學(xué)方法和手段能適應(yīng)時代的步伐。
老師們，我知道我上面所說的你可能會說我是紙上談兵，夸夸其談，但是如果我真的做了教研組長的話，我會付諸行動，絕不會讓大家失望，謝謝大家。
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