在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
寒假社會實踐報告總結(jié)篇一
作為一個邁入社會的新人,也要注意一下幾點:
一、要有吃苦的決心,和平的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,要多學(xué)多問,不懂得要及時問師傅,領(lǐng)導(dǎo)和同事。表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。要努力做到最好。
二、工作中要多看,多聽,多觀察,少講話,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言和辦事方法。
三、除了工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計劃和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到最好。
四、善于把握機(jī)會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗也是一次展示自己工作能力的機(jī)會。
五、堅持學(xué)習(xí)。不能只學(xué)習(xí)和會計有關(guān)的知識,還要學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。因為一個企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成了“知識”,我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。
在以后的工作當(dāng)中,我要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成局里下達(dá)的各項任務(wù)。本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實”的原則,在搞好自己本職工作和各專業(yè)局在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,力爭完成省局下發(fā)的各項任務(wù)指標(biāo)。同時,認(rèn)真參與搞好郵政開展的各項業(yè)務(wù),對各專業(yè)局下達(dá)的各項任務(wù)積極配合完成。
總之,對于新加入郵政隊伍的我來講,一切都是新的開始,面臨著新的挑戰(zhàn)。在工作方面,我要不斷的學(xué)習(xí),悉心聽取前輩們的教導(dǎo)和指示,該加班時就加班,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作。在人際關(guān)系方面,與各個部門的人打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作最重要的是具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。牢記做事高三級,做人低三分的道理。我要做到在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中不斷學(xué)習(xí)。所以,在來年的工作中努力努力再努力,日常管理上勤奮勤奮再勤奮,不斷的使自己有所進(jìn)步,我相信:用心一定能贏得精彩。
寒假社會實踐報告總結(jié)篇二
與你牽手,共度未來。與幸福牽手,度過余生。轉(zhuǎn)眼將近兩個月的暑假就過去了啊。在放假之前我就一直在想暑假里要干點什么呢,什么東西能使自己得到成長,對自己將來的生活學(xué)習(xí)給予幫助。最后我選擇了進(jìn)行暑期社會實踐,跟著別人去裝空調(diào),因為我想這不但能鍛煉我的身體,為將來更好地工作打下堅實的身體基礎(chǔ)。毛澤東也說過“身體才是革命的本錢”。而且這個工作還能讓我自己學(xué)到一些技術(shù),在將來的工作中如果用到此類的問題需要幫助我也許能用到。所以我就最終選擇了這個工作。等干完之后,這個工作不但給我意想不到的結(jié)果,還使我學(xué)到了一些只有社會上才能學(xué)到的東西。
放暑假的第二天我就去那個海爾公司報道了,跟著一個師傅到處給人移裝空調(diào),第一天由于我剛?cè)サ脑颍礁苫顣r不知道干什么。那時師傅讓干什么我就干什么。起初干的并不順手,有些東西也不知道怎么下手干,還是師傅手把手的把我給教會了。之后就越來越得心應(yīng)手了。這使我明白對于我們這些還未出校門的學(xué)生來說,剛學(xué)課本上的知識是不夠的,我們還要有一定的動手能力。這次工作是我認(rèn)識到干某些事動手能力也是很重要的。
第一天去了我們?nèi)司腿ヒ粋€客戶家,給他把空調(diào)從舊房子里挪到新房子里,當(dāng)時剛?cè)ザ疾恢揽照{(diào)分外機(jī)和內(nèi)機(jī)。聽師父一講才大體知道空調(diào)的情況,才了解到卸空調(diào)的步驟,第一先把機(jī)器打開,收氟利昂。然后斷電,仔把空調(diào)管從外機(jī)上卸下來。然后再卸外機(jī)。卸下外機(jī)之后就卸內(nèi)機(jī)。如果是掛機(jī)最后就把掛板踢下來。如果是柜機(jī)就把柜機(jī)里邊的管子和線卸下來。那時我才初步了解到卸空調(diào)還有一定的步驟,少那一步也不行。混了也不行。必須按步驟來,那樣才能安全有效率的把空調(diào)拆好。師傅說你先把步驟記住,以后慢慢的就熟了啊。
一開始我不會卸外機(jī),所以就只能打個下手。因為外機(jī)需要在室外卸,所以比較危險。所以我就拽著繩子來增加安全性,一開始我就只能干帶你這樣的工作。拆完之后,我們就帶著空調(diào)去了他們的新房子,再給他裝上。裝空調(diào)就不同于拆空調(diào)了。
空調(diào)的安裝
在重新安裝的地方測量勘察。室外機(jī)安裝位置應(yīng)符合以下要求:
(1)地面或墻體要能承受機(jī)體的重量自振動;
(2)安裝的部位要便于操作、調(diào)整與維修;
(3)外機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時發(fā)生的噪音及冷(熱)風(fēng)、冷凝水不能影響他人的工作、學(xué)習(xí)和生活;
(4)外機(jī)周圍不能有可燃性氣體泄漏和爆炸物;
(5)外機(jī)盡可能安裝于背明地方。
室內(nèi)機(jī)安裝位置應(yīng)符合以下要來:
(1)避免太陽直射在機(jī)組上,遠(yuǎn)離熱源;
(2)內(nèi)機(jī)的進(jìn)、出風(fēng)口處,不應(yīng)自障礙物。
測量內(nèi)、外機(jī)之間的距離。內(nèi)、外機(jī)之間距離應(yīng)小于5米,大于5米應(yīng)準(zhǔn)備新的連接銅管。
測量內(nèi)、外機(jī)之間位差。內(nèi)、外機(jī)之間位差距離應(yīng)小于3米,否則舍降低空調(diào)器的制冷能力,增大壓縮機(jī)負(fù)荷,引起過載啟動。2。安裝
根據(jù)上述的原則確定內(nèi)、外機(jī)位置后,立即安裝好內(nèi)機(jī)掛板,待外機(jī)與內(nèi)機(jī)掛板安裝牢固以后,再把連接管捋平直,查看管道是否有彎癟現(xiàn)象;接下來應(yīng)檢查兩端喇叭口是否有裂紋,如有裂紋,應(yīng)重新擴(kuò)口,否則會漏氟。最后,檢查控制線是否有短路、斷路現(xiàn)象,在確定管路、控制線、出水管良好后,把它們綁扎在一起并將連接管口密封好。過墻時應(yīng)兩個人在墻內(nèi)、外配合緩慢穿出,避免拉傷;連接好管道與內(nèi)、外機(jī),并接好控制線。
接下去,排除管道和內(nèi)機(jī)中的空氣。方法是這樣;
(1)把連接好的外機(jī)接頭擰緊(細(xì)),用專用扳手松開截止閥門的閥桿1圈左右;
(2)聽到外機(jī)接頭(粗)吱吱響聲,30秒左右,用鈑手?jǐn)Q緊(粗)接頭;
(3)松開(粗)管上戴止閥門的閥桿;
(4)徹底松開(細(xì))管上截止閥門的閥桿。這時空凋器排空結(jié)束。
最后,用洗滌劑進(jìn)行檢漏,仔細(xì)觀察每一個接頭有無氣泡冒出,驗明系統(tǒng)確無泄漏后,旋緊閥門保險帽,即可開機(jī)試運(yùn)行。
空調(diào)器安裝完畢,應(yīng)輔設(shè)獨立的空調(diào)器使用電源線路,家用分體式空凋的電源線一般有ф1。5—2(mm)2三股銅芯線。插座為220v、15a規(guī)格。
通電前位查一下電壓,再用遙控器啟動運(yùn)行。室外機(jī)工作以后,檢查運(yùn)行電流是否與銘牌標(biāo)注相一致,如小于銘牌標(biāo)注的電流可視為氟利昂量少,不急于加氟,可繼續(xù)觀察管道接頭處的結(jié)露或結(jié)霜情況。
任何一臺分體空調(diào)器正常運(yùn)行應(yīng)符合下列條件:(l)低壓壓力4。9kg/cm2—5。4kg/cm2;(2)連接管只能結(jié)露,不能結(jié)霜;(3)運(yùn)行電流與銘牌標(biāo)注的是不相一致;(4)內(nèi)機(jī)出風(fēng)口溫度符合要求,即夏天(12一16)℃;冬天(35—40)℃。室內(nèi)溫度,夏天25—28℃,冬天(18—23)℃。
在空調(diào)器移機(jī)中,只要是控操作規(guī)范要求去做,開機(jī)運(yùn)行后制冷良好,不需添加制冷劑。但對于使用中的微漏或在移機(jī)中由于排空時動作遲緩,制冷劑會微量減少,或由于移機(jī)中管道加長等因素,空調(diào)器在運(yùn)行一段時間就不能滿足正常運(yùn)行的4個條件,即壓力低于4。9kg/(mm)2;管道結(jié)霜;電流減少;內(nèi)機(jī)出風(fēng)溫度不符合要來,這的就須補(bǔ)充制冷劑。
運(yùn)行中加氟,必須從低壓側(cè)加注。加氟前,先旋下室外機(jī)低壓氣體截止閥維修口上的工藝帽,根據(jù)公、英制要求選擇加氣管;用加氣管帶頂針端,把加氣閥門上的頂針頂開與制冷系統(tǒng)連通,另一端接三通表。用另一根加氣管一端接三通表,另一端虛接r22氣瓶,并用系統(tǒng)中制冷劑排出連接管的空氣。聽到管口吱吱響聲l—2秒鐘,表明空氣排完,擰緊加氣管螺母,打開制冷劑瓶閥門。把氣瓶倒立,緩慢加氟。當(dāng)表壓力達(dá)(4。9—5。4)kg/(cm)2時,表明制冷劑已充足。關(guān)好瓶閥門,使空調(diào)器繼續(xù)運(yùn)行,觀察電流、管道結(jié)露現(xiàn)象,當(dāng)室外機(jī)水管有結(jié)
露水流出,低壓氣管(粗)截止閥結(jié)露,確認(rèn)制后狀況良好,卸下低壓氣體維修工藝口加氣管,旋緊外保險帽,充注制冷劑工作完成。至此,移機(jī)工作全部結(jié)束
這個過程雖然看起來比較簡單,但是中間卻需要注意很多細(xì)節(jié),比如空調(diào)管很硬,在運(yùn)輸?shù)倪^程中要注意管子的安全。如果折了就壞了。所以運(yùn)輸要小心。
這個拆空調(diào)也沒想象中的那么簡單,他需要技術(shù)作為后盾。比如收氟利昂時要先關(guān)哪個閥門,接線時要記住怎樣接,把線給接對了才能使機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常,才能制冷。還有空調(diào)壞了要怎么弄好了。這些都需要技術(shù)來完成的。我跟的那個師傅雖然不能說全濟(jì)南最厲害的,但也是技術(shù)很厲害的。有很多人修不來的都向他請教。所以我感覺很高興,因為我能更好地學(xué)一些技術(shù)。
比如空調(diào)不制冷了就有很多原因:
空調(diào)不制冷原因之一:氟利昂不夠(俗稱雪種不夠)。
空調(diào)不制冷原因之二:供電的電壓不夠。
空調(diào)不制冷原因之三:空調(diào)的功率不夠以至于不制冷。
空調(diào)不制冷原因之四:外界環(huán)境溫度過高導(dǎo)致空調(diào)不制冷。
空調(diào)不制冷原因之五:空調(diào)長時間不清洗保養(yǎng)。
空調(diào)不制冷原因之六:室外機(jī)與室內(nèi)機(jī)之間的鋼管過長。
空調(diào)不制冷時的毛病就是電容壞了或壓縮機(jī)壞了造成的。這時就要換機(jī)器零件了。
空調(diào)不制冷外部原因:
1。房間過大,空調(diào)馬力不足,會造成人感覺空調(diào)不制冷
2。空調(diào)安裝得不合理,通風(fēng)管過長,熱傳遞效率低也會造成不制冷
3。室外溫度超過43度時,大多數(shù)空調(diào)難以把室內(nèi)熱量傳遞給室外。
一個月之后我的工作就結(jié)束了啊。在這一個月中我不但學(xué)到了安裝空調(diào)需要注意哪些,還學(xué)到了簡單的空調(diào)制冷不好喝不制冷的維修小知識。
在這一個月中,我們基本上把濟(jì)南給轉(zhuǎn)變了,沒有去不到的地方,這也使我見到了現(xiàn)在很多住房的戶型情況,以及住戶對戶型的滿意程度以及需要改進(jìn)的建議。我是學(xué)土木工程的,我想這些建議對我將來的工作有所幫助。這一個月雖然很累也很忙碌,但是我感覺很值,也很實用。非常感謝我能有這樣的實踐機(jī)會。使我的身心都獲得了很大的提高。
寒假社會實踐報告總結(jié)篇三
20xx年2月8日、9日
xxxx市新華書店
了解xxxx圖書銷售情況和市民購書情況
1、與銷售部主任進(jìn)行了交流,了解到:09年圖書銷售情況不如去年,不過,其中文學(xué)方面,特別是青春文學(xué)銷量提高,這類書中暢銷書較多而且16~28歲讀者購買這類書較多。專業(yè)技術(shù)一類的書大多面向鞍鋼,醫(yī)學(xué)方面銷量較平穩(wěn)多為老年人保健之用。教輔類銷量依然最高。
2、到各個樓層了解情況、
三樓:這層樓多是專業(yè)書籍,購書讀者較少且多為老年和專業(yè)人士,養(yǎng)生類比較暢銷,如《黃帝內(nèi)經(jīng)》、《求醫(yī)不如求己》;還有一類專業(yè)考試教材(醫(yī)學(xué),信息技術(shù)等),寵物和汽車護(hù)理技術(shù)書籍也較暢銷
二樓:購書者多為學(xué)生、兒童,大部分有家長陪同,語言、教輔類購買者很多;兒童區(qū)有很多科普教育,校園文學(xué)類圖書(楊紅櫻系列、小布老虎叢書等);幼兒區(qū)還有很多動手制作、啟蒙教育圖書。這層客流量較大
一樓;最顯眼的就是國學(xué)類,包含歷史、古典名著、詩詞、通俗小說等,此類書籍銷量增大有力地說明xxxx市民文化水平的提高。此外還有暢銷書專架、暢銷作者專架、美容、生活、旅游等幾大類,次曾購書者各年齡段都有,是流量最大的樓層。(這里面好像也有收獲)
收獲和體會:本次社會實踐,我們小組對xxxx市圖書市場有了全面的了解,對書店條件的更新、讀者需求等有了切身的體會??吹侥敲炊鄷?,我發(fā)現(xiàn)知識確實是無窮的,深感慚愧。另外,在與同組的同學(xué)合作時,我明白了團(tuán)隊精神的重要,我們生活在社會這個大家庭里,與朋友間的互助相當(dāng)重要,脫離集體很難成功。我也在集體活動中體會到快樂和滿足。
寒假社會實踐報告總結(jié)篇四
今年寒假在忙碌中展開。為了使自己能夠有更多的磨練,并在實踐中獲得學(xué)習(xí)的深入,我通過自己的努力獲得了一份與專業(yè)有一定差距的工作——超市營業(yè)員。雖然,與專業(yè)存在著很大的不同,但對于以后步入社會,卻是一次不可或缺的實踐機(jī)會?!?/p>
選擇超市營業(yè)員做為實習(xí)方向,從以下幾方面考慮:
一、語言表達(dá)方面的鍛煉;我是一個性格內(nèi)向的人,平時不太善于和別人溝通,因此,在語言的表達(dá)上存在很大的欠缺,而作為一名廣告人,與人溝通,并通過他人來激發(fā)自己的靈感是自己獲得成就的重要途徑。而,做為一名超市營業(yè)員是達(dá)到此項目的的重要手段。我可以通過將產(chǎn)品推廣給欲購買者來考驗自己的語言技巧。
二、與人接觸時的從容;由于性格的緣故,在與陌生人接觸時,總是會不知不覺地有一些小動作,以及不自然的心態(tài)出現(xiàn)。從而給別人一種不舒服的感覺,為了擺脫這樣的缺陷,我所能做的就是盡量和不熟悉的人交流,流暢地傳達(dá)自己的想法和觀點。如何才能夠在一天之內(nèi)與多個人交流而不讓別人感覺你奇怪時,超市營業(yè)員是一個很好的身份。我可以借講解產(chǎn)品的同時與他人交流。從而達(dá)到與人交流的從容。
三、培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力;對于問題的解決總是慢一拍的我,在廣告這一職業(yè)中是無法得到發(fā)展的,只有擁有靈活的應(yīng)變能力,才能夠很從容地勝任廣告這一工作(其它行業(yè)也是如此)。也許有人會懷疑超市營業(yè)員這一份工作對于應(yīng)變能力的培養(yǎng)是沒有多大成就的,但卻不可忽視,它的確是一個很好的平臺。在超市中你會遇到各種類型的人,和他們打交道,所使用的不僅僅是語言,還有你的大腦,只是將工作當(dāng)作工作來做,是永遠(yuǎn)也沒有前途的。只有在工作中找到自己的努力點,才能夠是自己在工作中,綻放光芒。在超市營業(yè)員這一份工作中,應(yīng)變能力的認(rèn)識和運(yùn)用就是一個很好的能力點。在與客人打交道時是最容易發(fā)生矛盾沖突的,遇到這一情況如何運(yùn)用自己的能力來化解,并讓自己在客人心中留下好的影響是非常重要的。
四、培養(yǎng)自己的識別能力;在超市中,作為營業(yè)員除了接觸各種類型的人外,另外我們接觸最多的就是產(chǎn)品,擁有這樣一個好的機(jī)會,就必須充分利用,作為一名廣告人,最多的也是與產(chǎn)品打交道,想著如何將產(chǎn)品通過廣告的手段買出去,而這就需要通過大量的調(diào)查研究,就需要廣告公司對產(chǎn)品所需的顧客進(jìn)行接觸,而做為營業(yè)員,我們已經(jīng)擁有了第一機(jī)會。我們可以通過觀察,了解什么產(chǎn)品暢銷,什么樣的產(chǎn)品在顧客心中沒有地位。原因出在哪里(顧客在購買物品的時候,尤其是兩人一起時,特別喜歡把對于某一產(chǎn)品的好壞講給隨行者,而此時真是獲取資料的最佳時期)
從而不僅了解了產(chǎn)品的優(yōu)缺,而且了解了產(chǎn)品的推廣點以及顧客的需求。對于一個廣告人來說這是不可缺少的經(jīng)驗。也是為以后從事廣告做了一個很好的鋪墊。
這家超市名為華聯(lián),是我們鎮(zhèn)上相對而言規(guī)模比較大的超市。此份工作是我看到該超市外貼的招工啟事去應(yīng)征的,由于是鄉(xiāng)下,應(yīng)聘的人很少,而我由于是臨時工,在面試的時候就被排除在外了,但又需要這份工作,所以拖了關(guān)系進(jìn)去,當(dāng)然錢是很少的。在里面工作的時間只有20多天,毫無疑問,對于實習(xí)來說這是很短暫的,有時候會有一種剛剛熟悉就拋棄的感覺。但盡管時間很短暫,因為之前是有目的的實踐,因此,也收獲不少。
在招聘后的第二天,我就進(jìn)入了工作。盡管只是作為一名實習(xí)生,但卻和其它營業(yè)員等同。在工作中,有一位阿姨專門教我,如一些產(chǎn)品的價格、性能、特出點等。通過阿姨的介紹使我慢慢地進(jìn)入工作狀態(tài),也一步一步地朝著我所期望的目標(biāo)接近。
其次,是有購買者時我會跟著阿姨,從她與購買者的交談中獲取經(jīng)驗。大約這樣過了幾天,我開始自己和客戶打交道,推薦產(chǎn)品,在和客戶的交談中,我不斷地;要求自己不要膽怯,努力克服與人溝通時的不自在。
其次,我在與購買者溝通時,會不知不覺地去要求我自己的語言表達(dá),希望自己以最簡短的最清晰的方式,將產(chǎn)品推薦給別人,激發(fā)購買者購買欲望。但不可避免地由于自己的自身的多年沉積下來的缺點,還是給工作帶來了相當(dāng)大的鴻溝。而我所能做的就是在摩擦和矛盾中不斷地鍛煉自己的能力,克服自身的不足從而使自己更能夠有利地勝任所選擇的工作。通過遷移的方式,將作為一名營業(yè)員的所學(xué),運(yùn)用到其它的工作要求中,使自己在工作中游刃有余。
在實習(xí)中,也就如同進(jìn)入了社會,沒有會過分的包容和遷就。有的就是需要自己不斷的磨合。不能夠過分地順著自己的性格與人相處,那樣只會給別人和自己困擾。在實習(xí)過程中,我必須學(xué)會和同事溝通,我不是一個人就可以將工作做好,在超市營業(yè)員中,一起工作的人是一個整體,盡管每個人都負(fù)責(zé)不同的產(chǎn)品的推銷,但相互幫助是必須的。
可總是會時不時地出現(xiàn),暗地為了拉購買者,而傷和氣的事情。我是一名新人,更是一名實習(xí)者,所以在這方面與共事者之間的摩擦就并得相對少了一點。但我和她們依舊存在著矛盾。如,我不太喜歡人多,因此,總是和她們不太接觸,而她們則認(rèn)為這是我對她們的鄙視。更有甚者會說一些讓我很不舒服的話。其次,是帶我熟悉工作的阿姨,她是一個不太有耐心的人,在工作中,這要接受的信息不能夠滿足她的要求,就會發(fā)脾氣。
讓我有時候一天工作下來精神會特別緊張。但又不能不說,阿姨的這種方式,對于在短期內(nèi)熟悉工作是很好的方式。而我所要做的就是將自己的大腦在一天內(nèi)保持快速運(yùn)轉(zhuǎn)。第三,是脫離阿姨后,一個人起初面對購買者的無措,在工作后沒幾天,帶我的阿姨,就要求我一個人面對購買者,并且要求我將前幾天所學(xué)靈活運(yùn)用,在被推到前面面對購買者,我的語言根本無法流利表達(dá),許多小動作在緊張的情況下頻頻出現(xiàn),使得購買者,很不耐煩地說了一句“我自己看就好”。
給了我不小的打擊。在這里我必須,努力地克服自己的缺陷,使自己適應(yīng)社會的需求。
(一)做為一名超市營業(yè)員,我只有20多天的時間學(xué)習(xí),并在學(xué)習(xí)中自我改進(jìn)和提升,不可否認(rèn)在這短短的20多天的實習(xí)中我是有收獲的。而這里的收獲又不可避免地與進(jìn)入超市的起始目的重疊。
收獲如下:
1、培養(yǎng)了與人交流的能力
2、鍛煉了自己的語言表達(dá)能力
3、熟悉了工作情況,了解到了大量的產(chǎn)品
4、簡單地了解了購買者對于相關(guān)產(chǎn)品的感覺
5、認(rèn)識了自身存在的不足(對于產(chǎn)品的了解太少,而這是作為一名廣告人的欠缺;對于客戶對產(chǎn)品的需求了解不夠,而這是做為一名廣告人所必須的;)
(二)自我認(rèn)識后的未來發(fā)展要求
通過工作的接觸,在收獲的同時也不得不正視自己在即將走入社會之前任有許多不足,以及如果想在社會中有更好的發(fā)展需要不斷地進(jìn)行自我改進(jìn),而不是在一個小的圈子里,自鳴得意。因此,我想利用自己不到一年的時間自我補(bǔ)充(因為今年下半年好像就要實習(xí)了吧)。未來發(fā)展要求:
1、利用課余的時間進(jìn)行社會實踐,多于社會接觸。
2、大量地閱讀課外知識,多提升自己的知識面。
3、多和同學(xué)交流,提高自身的語言能力和溝通能力。
4、運(yùn)用自己的長處,獲得獎項。
寒假社會實踐報告總結(jié)篇五
作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐潛力,尤其在注重素質(zhì)教育的這天,社會實踐活動一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐潛力,尤其在注重素質(zhì)教育的這天,社會實踐活動一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報社會的一種良好形式。
寒假社會實踐報告
寒假社會實踐報告之花店的打工生活
轉(zhuǎn)眼間,我已是大二學(xué)生了,如今迎來了大學(xué)的第二個寒假。如何讓這個寒假過得充實有好處,我一早就做好了計劃,那就是我要體驗一下打工生活。
回到家后的第二天,我開始尋找寒假的兼職。街道上招聘的信息到處都是,但是招聘寒假兼職的信息卻很少,真是有點灰心。但是我沒有放下,繼續(xù)尋找,最后在一條街道的轉(zhuǎn)角處的一家芊芊花店看到了招聘寒假工的告示。我懷著激動的情緒到那家花店去應(yīng)聘。接待我的是老板娘,她看我身材小小的,問我是否能勝任這份工作。我拍拍胸口說:“必須能夠的!”然后我又跟她說了自己對花卉的一些了解。老板娘見我說的頭頭是道,于是就同意招收了我這名寒假打工妹啦。
雖然說我對花卉是有必須的了解,但是真正要運(yùn)用到實際的工作中去還是有點小困難的。花店的工作是技術(shù)活,一開始,我什么都不會,需要從頭學(xué)起。最基本的就是修剪整理花朵,剛到貨的花都是沒有經(jīng)過拾掇的,很容易枯萎,而我們的工作就是修剪花枝,汲水養(yǎng)花。在剛開始工作的兩天里我學(xué)會了這些稍微簡單一些的工作。之后就是包裝花朵了,比起修剪需要更細(xì)心,也要很耐心的學(xué)習(xí)才能掌握其中的技巧。當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn)這是一個熟能生巧的過程,在之后幾天的工作中,我的技巧越來越熟練,老板娘也很滿意我的工作。
印象最深的是情人節(jié),這一天的生意個性的好,在忙碌中也學(xué)到很多。在如何吸引顧客,如何把花束推銷出去這些方面有了更深的體會。比如在情人節(jié)前夕就會有很多人來訂花,因為節(jié)日前夕的花束比起情人節(jié)當(dāng)天要便宜,所以在節(jié)日前幾天我們就開始準(zhǔn)備和宣傳了。另一個買花的高峰是情人節(jié)快結(jié)束時,顧客抱著在這樣的時候買花容易砍價的心理,會讓花店的生意更加好。
花店里有一臺電腦,因為我曾學(xué)過電腦,對電腦比較熟習(xí),打字比較快,老板就經(jīng)常拿一些顧客的名單讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時真的覺得好煩,但是不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時候也不能離開花店,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放下,但是還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是必須要的。
一個月的寒假實踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng),工作潛力也不錯。那時離開時還真有點舍不得呢。這么多天以來的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢能夠領(lǐng),也不是最后結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、要善于溝通:碰到那些比較固執(zhí)的顧客,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些顧客感覺很舒心,大家一齊做生意也就很開心;他們有些人是第一次來買鮮花,對我們鮮花的品種和養(yǎng)花的方法都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們鮮花的品種,有什么樣的含義,如何保鮮等等。這樣顧客就會覺得這家花店服務(wù)耐心周到,以后就會常來光臨,長期的顧客是我們培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一。
3、要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西能夠讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃店面,整理整理花束,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,必須要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在理解他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所就應(yīng)做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。但是如果你只問耕耘不問收獲,那么你必須會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要明白給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都務(wù)必有主動性和用心性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。此刻想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧?,F(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才明白做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,但是這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后假期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。社會實踐讓我明白了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費(fèi)錢了。
“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的打工期,回首這一個月的打工期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,應(yīng)對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選取了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻能夠體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
寒假社會實踐報告總結(jié)篇六
堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。下面是wstdw為您準(zhǔn)備的xx年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會實踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
我在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
學(xué)校是一個小社會,步入高中就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)高中生的自身價值。
今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點是在實踐中缺少的。
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
高中是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
xx年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
一個月的實習(xí)生活,說長不長,說短不短,雖未承擔(dān)過什么重要的工作,但卻也堅守本職,勤于學(xué)習(xí),在平平淡淡的忙碌之中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西與做人的道理。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實踐中得到鍛煉。實踐,不僅鍛煉著我們的意志,它更大的作用是豐富著我們的知識,讓我們在實踐中鍛煉成長、磨練成才。
寒假社會實踐報告總結(jié)篇七
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,我們是剛步入社會的青年,作為一個在校大學(xué)生,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機(jī)會很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。
20xx—01—9至20xx—02—02
良友便利超市
寒假如期而至,這個寒假是我大學(xué)的第一個假期。我并沒有急著和我的朋友,同學(xué)一起相聚,而是為自己的大學(xué)開始一個新的轉(zhuǎn)換—做一份寒假工。這個假期時間較長,俗話說要想充實自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,也能充實自己的生活,體驗到工作的艱辛所以我決定利用寒假這個好機(jī)會好好實踐,體驗一下真正的社會生活,因此我來到我家附近的一家超市打工。
這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。為自己的大學(xué)大學(xué)生活添加一筆彩色。
原因:在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
以下是我的社會實踐內(nèi)容:
先來介紹一下我的工作環(huán)境——良友便利超市。它是一家非大型私人超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——下午6:30下班,在上班時期要參與超市分配給我自己的那部分地區(qū)的貨物的盤點,入庫整頓以及在上班時間對每一位顧客的咨詢提供幫助,所以對記憶方面也是一個重要的實踐。在平時有空的時候幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫來時,我們每個人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時間,所以在忙的時候根本是平時無法想象的,哪怕是喝一口水……在這工作的20幾天里,我就有這樣的體會,從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個小時左右,對于我而言“累”成了和我一起工作的每個人的真實寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后,也不可能有什么時間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時因為業(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤點的時候,就是我變成“?!钡臅r候。所謂盤點就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門后,鎖門——交代各自所要盤點的貨架——開始一一對應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點——各單位例行工作總結(jié)小會——打掃衛(wèi)生。
在平時,作為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡量可能滿足顧客的要求。
寒假社會實踐報告總結(jié)篇八
曾經(jīng)聽說賣一臺電腦能賺1000—20xx元,但自從我正式接觸電腦起,就沒有看到過哪一個電腦商家賣一太電腦能賺到上千元!拿現(xiàn)在的電腦城商家來說,現(xiàn)在都是賣組裝機(jī),一臺電腦的利潤大概就在150—300元間,而且在這個范圍間還有分類,比如賣給朋友,當(dāng)然利潤得低一些;對一些了解稍微了解行情的人也不能賺很多,只有完全不懂電腦的才可能稍微多賺一些,而且那樣的顧客現(xiàn)在已經(jīng)是很少了!至于賣品牌機(jī),雖然能比組裝機(jī)多賺些,但畢竟稍微了解電腦的都知道:同樣的價位,品牌機(jī)絕對沒diy的好;而同樣的性能,品牌機(jī)一定會比diy的貴出好幾百元,且買品牌機(jī)以后的維修很麻煩!
我自己親自寫過幾套電腦配置單,都是面向普通用戶的,價格分別有3375的、3720的、4260的而這三套配置的利潤都只有200元左右,也就是說,在這三套配置里,最低端的配置成本也要3100元左右!可想而知,傳說的配一整太電腦下來不足20xx元,那樣的電腦會是怎樣的垃圾了!
配一臺電腦賺200元并不是很困難的事,但現(xiàn)在的客戶都喜歡跟商家慢慢講價,而且市場競爭十分激烈,再加上現(xiàn)在的電子產(chǎn)品價格實在是太透明了,所以逼得一些生意不太好的商家不得不再三降低利潤來銷售!聽說過有賣一臺電腦賺100元不到的!我想這家老板也的確是被逼得沒辦法了的吧,因為這樣低的利潤在同行中是會引起批判的!就拿一臺電腦賺200元來算吧,大致的利潤分布為:
cpu:40元;主板:30元;內(nèi)存:20元;硬盤:20元;電源:20元;光驅(qū):20元;鼠鍵:10元;顯示器:40元;顯卡:50元(獨顯配置)音箱:30元;攝像頭:20元耳機(jī):10元
總結(jié)以上配置的所有利潤,最高利潤也只有310元。在競爭如此激烈的今天,這個數(shù)字其實已經(jīng)是相當(dāng)可觀的了,但畢竟這只是理論數(shù)字,當(dāng)真的賣出這樣的電腦配置時,一般來說都是會給客戶優(yōu)惠一些的,因此,能夠一次賺到200多元就已經(jīng)算不錯的了!
賣出一臺電腦后,錢雖然是賺到了,但電腦配件都是有保質(zhì)期的,電腦的主配件一般都是保三年,而其他外設(shè)則一般保一年,如果在這保質(zhì)期內(nèi)配件出現(xiàn)了故障,用戶拿到這里來,商家還得自己出運(yùn)費(fèi)發(fā)到廠家去保修,因此這又會牽涉到賣出電腦的質(zhì)量問題!便宜的配件從常理來說是會比好品牌配件更容易壞些,但用戶一般又會買便宜貨,而且是哪里便宜買哪里!
我們這里是一級代理商,產(chǎn)品是從深圳發(fā)貨到西安,相比起深圳的配置價格,不得不承
認(rèn),的確是要高出100元左右,這也是作為一個內(nèi)地城市理所當(dāng)然的情況!而有些客戶就因為在深圳那邊有朋友而稍微了解一些,到了我們這里就直接說深圳那邊多便宜,而這里就貴了100元,說出這樣的話真的太幼稚了!
番外話:我在“微星電腦”店里學(xué)習(xí)了一個月,就遇到好多客戶來買電腦,且要求配置要好,價格要在20xx左右!作為了解行情的我來說,真是要被氣死啊,20xx元的電腦配置怎么可能好得起來,就算的較低的配置也不夠成本!雖然說20xx元內(nèi)也能配出一臺全新的整套電腦來,但畢竟電腦是要拿來用的,要用來辦公、看電影、玩游戲、上網(wǎng)、聽音樂或?qū)W習(xí)等的,不是用來當(dāng)擺設(shè)的呀!
西安賣電腦的店鋪實在是太多了,動輒就是個電腦商城。銷售競爭可想而知,所以,光靠銷售維持生計不是一條明智的選擇,如果有技術(shù)搞維修,則就能贏得不少客戶,現(xiàn)在銷售拼的就是服務(wù)!在“微星電腦”這里,就會經(jīng)常有客戶或同行帶著主機(jī)或顯示器來維修,以同行來修的為主,但客戶直接找上門的也不少,因為這里已經(jīng)經(jīng)營6年左右了,客戶直接找上門來也是很正常的!這家店主最初開店時就是靠同行拿配件來維修,然后由同行來維修時帶來的客戶而發(fā)展起來的!
1、客戶維修
首先來說客戶的維修情況,從最簡單的開始,經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:忘記了登陸密碼、系統(tǒng)太慢了或被病毒破壞、開機(jī)沒任何示、cpu或顯卡的風(fēng)扇問題、不能上網(wǎng)、電源被燒、主板電容或芯片被燒??
對于前兩種問題,直接借助光盤破解掉系統(tǒng)密碼或重裝系統(tǒng)就能解決,這類問題的解決要收取20—30元的費(fèi)用。而后面的問題則需要多花些時間和精力來處理了!大概的過程如下:
開機(jī)沒任何顯示:問題可能出在內(nèi)存條,顯卡,主板或顯示器上,也有不少因接觸不良而導(dǎo)致的。簡單的辦法則用插拔法來檢查具體是哪里的問題,而要精確的話,則需要用到測試卡!這類問題的維修,如果是液晶顯示器不能顯示的話,維修費(fèi)就要100多,若是其他的則只需要幾十元。
cpu或顯卡風(fēng)扇問題:一般來說是轉(zhuǎn)速太慢或者根本就不能轉(zhuǎn)動。換一個風(fēng)扇需要10—20元。
不能上網(wǎng):可能是系統(tǒng)沒安裝好網(wǎng)卡驅(qū)動,也可能是網(wǎng)卡壞了!如果僅是驅(qū)動沒裝好的話,解決這樣的問題一般熟人都不需要收什么費(fèi)用,而不認(rèn)識的人來也最多收10元就夠了,但若是網(wǎng)卡壞了的話,換一張獨立網(wǎng)卡需要20—30元;而若是維修集成在主板上的網(wǎng)卡,也至少要收30元。
電源被燒:一般是由于電壓不穩(wěn)定或被雷霹壞的,不論是維修電源還是換個舊電源,都需要30—50元。
主板電容或芯片被燒:出現(xiàn)這樣的情況,一般的情況也是由于電壓不問題或是被雷霹壞的。電容壞了幾個就換幾個,至于芯片,只要不是南北橋芯片壞了,一般來說都是可以維修的,但若南橋被雷霹壞了,那就只能宣告這張主板報廢啦!
2、同行維修
相比起客戶的電腦問題,同行拿來的電腦問題就難處理得多了,但主要都是集中在4大件中:主板,內(nèi)存條,顯卡,顯示器。其中,主板和內(nèi)存條問題就占到了70%以上!
同行拿來的主板問題就五花八門了,有芯片被燒了的,有電容被燒的,有插槽損壞的,有電路被短路的??芯片可能會被燒掉的有bios芯片,聲卡芯片,網(wǎng)卡芯片,i/o芯片,南橋芯片;但只有南北橋芯片壞了沒得修,其他芯片都可以換的?。ㄒ驗槟媳睒虻姆庋b技術(shù)比其他芯片的精密很多,普通的電工技術(shù)不能做到那么精密)。
因為ddrii內(nèi)存的風(fēng)裝技術(shù)也非常精密,所以一旦ddrii內(nèi)存壞了,就只有換新的了!所以同行拿來維修的內(nèi)存條都一代的。因為都是同行了,所以他們拿來的內(nèi)存就不是僅僅用橡皮擦擦擦就能解決的,但大多數(shù)是因為芯片顆粒壞了,少數(shù)則是內(nèi)存條主板芯片被燒了。內(nèi)存條的維修沒說的,哪里壞了就換哪里!
顯卡也可能跟內(nèi)存一樣,其內(nèi)存顆粒壞掉了,那也只能換掉,但若是其他故障,則就需要用專業(yè)是顯卡測試卡來判斷其故障類型了,但顯卡芯片與南橋芯片也類似,一旦壞了就只有宣告報廢!而引起顯卡主芯片壞掉的原因一般就是由于散熱不良導(dǎo)致問題過高而燒的,所以在電腦維護(hù)中顯卡風(fēng)扇必須得關(guān)注!
隨著液晶顯示器的普及,因而液晶顯示器壞的幾率也就不斷提升,但一般來說,液晶顯示器的配件并不通用,所以維修液晶顯示器的費(fèi)用比較高!同時,維修液晶顯示器的風(fēng)險也要比純屏的高得多,因為它做工更精密,器件易損壞,所以在維修時必須十分小心,萬一出差錯,商家就當(dāng)賠家了,那可就虧了!最常見的顯示器故障就是不通電,其原因大多是因為里面的電路板問題,具體就需要拆解下來仔細(xì)檢查!不論是液晶還是純屏,它們都有致命的、不可修復(fù)的要害:那就是顯象管和屏幕!這兩項任意一個壞了都無法維修了!
總的來說,同行維修其實也是客戶維修,只是因為客戶首先拿到同行那里去,而同行不能修好才拿到這里來的,所以收取同行的維修費(fèi)都得給他們留一些利潤空間,一般來說,就比客戶維修費(fèi)低10—20元,至于同行在這里維修好后,歸還給客戶時收取的費(fèi)用是多少那就不知道了!有時候我們收取同行50元維修費(fèi),而他們拿回去收客戶的費(fèi)為120元,這也是比較正常的。
3、維修行情需要注意的事項
這個年代奸商(js)不少,但這并不代表客戶就不奸(奸客jk)!下面就來了解下js和jk的手段吧:
js:這里我們只討論維修行業(yè)中的js,主要就表現(xiàn)在偷梁換柱上!比如客戶的電腦出問題了,不能開機(jī)顯示或者在他們那里修不好了,他們就會告訴客戶需要時間來慢慢檢查和維修,過段時間再來拿。在這段時間里,他們就可以把這主機(jī)里原本上好的配件用壞了的修不好了的配件來換掉,然后等客戶來了,就說這電腦修不了了??出現(xiàn)這樣偷梁換柱的情況,一般會表現(xiàn)在cpu、內(nèi)存條、顯卡、電源。因為客戶的電腦本來就壞了,不能開機(jī)顯示,他們也不知道具體哪里壞了,所以把里面的好東西換下來,上壞的上去,電腦依然不能開機(jī)顯示,客戶依然不知道到底哪里出了問題,于是就只有拿到其他地方去修,或者就此當(dāng)廢品賣掉!當(dāng)然,要干這樣的壞事,js們首先得了解客戶對硬件的認(rèn)識情況,要有把握客戶對硬件一點兒都不懂才行!
jk:上面說到的js令人十分憤怒,因為他們?yōu)榱速嶅X,違背職業(yè)道德!但這里要提到的jk也會讓你內(nèi)心萬分不平!一位客戶拿一個有問題的主機(jī)來修,待改天修好后來拿,在來取貨時,就看自己主機(jī)里的配置,然后對店主說道他主機(jī)里的配置被換了,要求賠償!最常聽到的說法就是“我原本1g的內(nèi)存條,怎么變成512m的了?”、“我的硬盤160g的,怎么現(xiàn)在只有80g了”。如果在剛開始雙方?jīng)]有核對好這些配件型號的話,就很可能出現(xiàn)這樣的情況!因此有經(jīng)驗的工作人員在客戶離開前都應(yīng)該與客戶核對好這些配件參數(shù),以免日后不懷好意的人挑起事端!但jk畢竟是客戶,不是內(nèi)行,他們對硬件的了解都是很膚淺的,最多就只知道自己的內(nèi)存多大,硬盤多大,顯卡多大,至于主板型號,cpu型號等這些較深入的參數(shù)就不清楚了。所以有經(jīng)驗的人遇到j(luò)k時就會反問他們道:“你的cpu是多大的呢?”這時jk當(dāng)然就只有目瞪口呆了。
以上僅是對js和jk一些突出表現(xiàn)的舉例,他們的手段還多是的,但只要我們對自己的東西有所了解,js就沒有可趁之機(jī),jk也耍不了花招!
現(xiàn)在,電腦銷售行業(yè)競爭日趨激烈,加上價格透明度太高,因此在這行業(yè)上想要賺大錢是不容易的!搞電腦維修,從簡單的系統(tǒng)維護(hù)到專業(yè)的硬件、芯片維修,每一個電腦用戶都可能成為你的客戶,且就目前來說,專業(yè)維修電腦的還不多,因此這個維修行業(yè)的發(fā)展前景還不錯,但這需要較高的專業(yè)技能!不論是做一個商家還是用戶,都應(yīng)該對自己手中的物品有所了解,才能有效地避免遭“黑”的情況!
寒假社會實踐報告總結(jié)篇九
利用寒假去做社會實踐對于當(dāng)今大學(xué)生來說是一件必要而又非常有意義的事情,是我們應(yīng)該擁有的一段經(jīng)歷,它讓我們在實踐中了解社會,,讓我們在實際中體會理論,運(yùn)用理論。同時開闊我們的視野,讓我們增長見識。作為大一的學(xué)生,我應(yīng)該盡早地到社會中學(xué)習(xí),為今后的發(fā)展積累經(jīng)驗。因此,寒假第一天,我便開始行動起來了。
實習(xí)時間:20xx年1月20日至2月3日
實習(xí)地點:xx縣xx針織廠
實習(xí)目的:一方面,了解企業(yè)的管理方式,學(xué)習(xí)如何與管理者溝通,了解管理者與員工的關(guān)系;另一方面,通過實踐來積累經(jīng)驗,了解當(dāng)今社會對人才的需求,培養(yǎng)獨立分析問題的能力,正確看待社會現(xiàn)狀。
實踐前的基本情況:寒假第一天,我?guī)е鴛x師范大學(xué)發(fā)下來的介紹信開始在xx市區(qū)找工作。然而事情并不順利。我家離市區(qū)很遠(yuǎn),所以我必須優(yōu)先考慮吃住問題。事業(yè)單位一般來說是不會提供住宿的。因此。我去了很多商場和餐館。商場不包吃住,餐館不包住,或者有些是指定要在xx就讀的大學(xué)生,外地回來的不招收。一天下來,不僅身體很疲勞,而且我連再去詢問的勇氣都沒有了。這個時候,才知道找份合適的工作是多么的不容易。我決定回鎮(zhèn)上試試。寒假第二天,真是幸運(yùn)到難以置信。景盛針織廠的一位文員請了長假,過完年才來上班。
我一番自薦之后,老板決定用我半個月,因為半個月后工廠也放假了。廠長叫我明天就來上班的時候,我開始緊張了。我不會做文員的工作怎么辦。大一還沒有開過計算機(jī)課呢。我有點怯場了。景盛針織廠成立至今剛剛十年,起初還是個小小的車間,現(xiàn)在已經(jīng)打敗幾家對手,成為一家比較現(xiàn)代化的工廠了。眾所周知。紡織業(yè)是傳統(tǒng)工業(yè),早就發(fā)展的相當(dāng)完善了,上升空間不大,尤其是隨著勞動力價格的上漲,紡織廠更是處境艱難。而這家工廠能發(fā)展壯大,必定是有道理的。這樣想想。我覺得我不能退縮。
實踐內(nèi)容與方法:在工廠實踐期間,我主要負(fù)責(zé)接聽辦公室的電話,接待來訪人員,發(fā)傳真和郵件,打印資料,負(fù)責(zé)員工的考勤以及記錄貨物的進(jìn)出,還有就是在趕貨的時候給其他部門調(diào)動閑置的工人去幫忙。這些工作對于老員工來說就是家常便飯,但對于剛來的我,無疑是一個挑戰(zhàn)。我不清楚這里的工作流程,不認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo),不會講粵語。所以,我都是靠問,靠觀察來熟悉這里。還好有老師傅的悉心教導(dǎo),不然我也不知道這半個月是有多么難熬。老師傅教我怎么疊放廠長訂閱的報紙,教我分辨那些電話重要那些次要,教我快速地記住每一個部門。
實踐過程:上班第一天,跟同在一個辦公室的老師傅打過招呼后,我便坐在椅子上,對著一臺電腦不知道做點什么好。旁邊的老師傅應(yīng)該是在算賬單,沒有理會我太多。我就這樣呆呆地坐了半個小時,覺得好悶好尷尬。老師傅似乎察覺到了我的不好意思。于是他就給我一本工廠簡介與員工資料的合訂本,叫我拿著這個去車間走走。我拿著它小心翼翼地走著,擔(dān)心有人看見我一樣,鬼鬼祟祟的樣子。即使脖子上掛了個牌子,我還是有些害怕。大約看了半個小時,我發(fā)現(xiàn)紡織部是采用全自動的紡織機(jī),員工只用看著機(jī)器,機(jī)器出了問題就修修,衣片織出來了就疊好。偌大的車間,就七八個員工??磥憩F(xiàn)在的紡織工人已經(jīng)被淘汰了,轉(zhuǎn)型為修理工了。不過縫紉部還是一個工人一臺機(jī)器,一件件地縫??p好了再交給下一道工序的員工。我回到辦公室,老師傅叫我做好吃苦的準(zhǔn)備,畢竟這里不是學(xué)校,不能隨隨便便其他部門需要幫忙的,就盡量去幫忙,不是萬不得已也不會叫我們?nèi)肆Y源的去做的。我聽了老師傅的話,突然覺得我是來打雜的,便覺得挺好笑。第一天就這樣過去了。
上班第二天,接到一個電話,對方是想在我們工廠批發(fā)毛衣去市場賣。我不知道工廠是否也做批發(fā)生意,就跟她說等廠長回來再回復(fù)她。誰知,下午她就過我們廠來了,可是廠長又不在,我也不知如何是好。我就請她坐下,然后去叫老師傅回來解決一下。老師傅回來看見客戶光坐著,一杯茶都沒人給她倒,就開始指責(zé)我的不是,口吻有些像在教育自家的孩子。但還是我的失職,這讓我感到羞愧,便馬上泡茶。后來因為最近廠里只是代加工,沒有自己的產(chǎn)品,所以不能批發(fā)給客戶??蛻艟透艺f,我應(yīng)該早點回復(fù)她的,不然也不至于白來一趟。第一次接待客戶就搞成這樣,我越想越覺得失敗。
第三天的時候,我要負(fù)責(zé)工人的考勤了。其實就是來早一些,然后看著員工打卡,目的是為了提醒那些經(jīng)常忘記打卡的人吧。如果發(fā)現(xiàn)有沒到的,就要與其聯(lián)系,問清楚情況。還有就是保管好請假條,因為員工每月有一天可以帶薪休假,所以假條要作為憑證。算工資是一件非常煩人的事情,因為很多工人的都是計件算工資,貨物工價和出貨數(shù)量等都會影響工資,所以要一天一天地計算。還好我只是負(fù)責(zé)錄入工資,要是我來計算,恐怕又要惹麻煩了。當(dāng)然,我還沒有算工資的資格。
在這里做的久一些,你就會發(fā)現(xiàn),利益永遠(yuǎn)可以是爭吵的爆發(fā)點。有一次同時進(jìn)了兩批貨,一批好做寫,一批則是又黑又細(xì)的毛線,比較難做??p紉部部長分配任務(wù)之后,一片怨聲,很多人覺得自己虧了一樣??粗块L很生氣的罵她們小氣量。我就跟部長說要不工號為單數(shù)的做難的,雙號做容易的,下次再反過來,容易的做完了就做難的。部長覺得這樣好麻煩。最后想想這樣的情況畢竟不多,輪就輪吧。在這里上班,我對有些員工亂停放車輛有很大意見。每次我都拉不出我那輛在亂車堆中的小電動車。所以我就跟領(lǐng)導(dǎo)反映是不是要好好規(guī)劃一下停車場,劃好停車位,留條通道出來。領(lǐng)導(dǎo)說,這是后勤沒做好工作,后勤的員工是廠長的親屬,所以也不好說什么,但是停車的問題會很快解決的。我用空閑的時間處理了廢棄的毛線,后勤的阿姨開玩笑說我搶了她的飯碗,說以后清理廢棄物的事還是她做。我知道,她一定是意識到自己的失職了。后來有幾天趕貨,恰巧有些衣服縫的不夠好,最后一天被質(zhì)檢的發(fā)現(xiàn)了,于是要挑出來返工。其實在我看來,這些并不影響質(zhì)量,平時市場上賣的還不如這些“次品”。廠長說既然做高檔的衣服,就要有對得起這個價格的質(zhì)量。這次真的是所有有空的人都出動了,幫忙找次品,無怨無悔的做了一整天。就是這樣的團(tuán)結(jié),才能如期交貨。就是這樣誠信的領(lǐng)導(dǎo)集體,這樣一個懂得互相體諒的集體才能越走越好。(雖然有時也鬧別扭)
我的社會實踐就要過去了。這個寒假,我再也不用頂著寒風(fēng)追趕太陽,再也不用和下山的太陽爭著回家。廠長將公章印在紙上的時候,我覺得我勝利了。
實踐總結(jié):這次歷時十五天的社會實踐,雖然沒讓我學(xué)到一個專業(yè)文員的才干,但是我從中磨練了意志。心里素質(zhì)得到了培養(yǎng),耐力得到了考驗。我學(xué)會了勇敢的提出自己的意見,用行動去感化他人,幫助他人。這些在學(xué)校是很難學(xué)到的,大學(xué)的校園環(huán)境太過安逸,容易使人喪失斗志。一次社會實踐,會讓你認(rèn)識到自己的不足,當(dāng)別人總是在批判這個社會的不公平,混亂的時候,我們應(yīng)該行動起來,用自己的方式去感受這個社會,用行動為社會傳播社會正能量。提升思想,才能服務(wù)于人民。假期社會實踐,值得你去參與!
寒假社會實踐報告總結(jié)篇十
假期來了,我還能像以前一樣揮霍自己的實踐嗎?一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
學(xué)校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所成,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。
這個寒假因為在家無所事事,姐夫?qū)⑽医榻B到他工作的酒店做服務(wù)員。本想服務(wù)員嘛,就是幫客人端菜,倒茶酒什么的,三歲小孩都會做,可事實卻遠(yuǎn)非如我想像的那么簡單。
1月25號我自信地走進(jìn)了聚福樓酒店的大門,開始我的工作。接待我的是酒店的經(jīng)理,他將我交給了一個比我大三歲的女服務(wù)員。她把我?guī)У椒?wù)員專用室,從柜子里拿了一套工作服給我讓我換上。白色上裝,紅色領(lǐng)結(jié)加上黑色短裙,照照鏡子,還真像個職業(yè)女性。走出專用室,看到師傅在外面等我,她給我講了一下工作時間以及要注意的一些基本事項,他還宣布了我今天的任務(wù)---跟著她,看她工作,并做一些簡單的事情,初步體驗一下怎么做服務(wù)員。
她先來到一個房間,看里面缺什么東西,缺多少,然后讓我去幫她拿,補(bǔ)足了。接下來的工作便是把餐具擺好,我跟著她一步一步慢慢擺,看著整齊的碗筷整潔的桌面,真欣慰!
擺完餐具過了半個多小時就有客人來了,師傅很熱情地接待了他們。拿菜譜、下菜單、倒茶、酒和飲料、上菜……我覺得這工作挺簡單,第二天就讓師傅讓我給客人倒酒水??晌覅s被酒店的老顧客說了幾句,他說我不配做服務(wù)員,原因是我沒有及時給他們添酒水。后來師傅告訴我,服務(wù)員是為顧客服務(wù)的,要及時發(fā)現(xiàn)顧客的需要并為顧客服務(wù)。在以后的工作中我時刻記著師傅跟我講的話,并輔助行動。顧客對我漸漸滿意了,有的還說我做的好,給了他們家的感覺。
到2月15號我的社會實踐結(jié)束了,接過經(jīng)理手中的工資和獎金,我的臉上露出了開心的笑容,心里覺得甜甜的,自己的付出終于有了回報。
參加社會實踐,我明白它是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的`良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識。寒假社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到很多東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天空里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下更為堅實的基礎(chǔ)。
寒假社會實踐報告總結(jié)篇十一
這是邁入大學(xué)校門后的第二個暑假,為了使這個漫長的暑假過得充實,為了對這兩年來所學(xué)的知識所培養(yǎng)的能力作一個除期末考試以外的另一個側(cè)面的檢驗,所以作為一名師范院校的學(xué)生的我,在這個暑期中進(jìn)行了一次家教實踐總結(jié)活動?,F(xiàn)將該次實踐總結(jié)報告的具體情況作如下報告:
實踐總結(jié)對象:川師大附屬實驗學(xué)校一名小學(xué)一年級學(xué)生(學(xué)習(xí)成績較差);
實踐總結(jié)目的:對該生一年級所學(xué)知識作全面復(fù)習(xí)鞏固提高,使其對立即學(xué)習(xí)的二年級的知識作初步了解;
實踐總結(jié)過程:
在整個過程的起初的兩三天里,我并未貿(mào)然進(jìn)行實質(zhì)性的教學(xué)活動。我首先翻閱了該生一學(xué)期的作業(yè)及考試試卷,又向其家長了解了一些情況,我對該生的基本情況有了初步掌握:由于該生一直住校,家長管理較少,造成學(xué)習(xí)上的長期松懈,基礎(chǔ)較差,具體表現(xiàn)有:20以內(nèi)的加減法不能準(zhǔn)確而迅速的算出;對拼音字母的識記和正確拼寫有艱難;……
針對上述情況,我為該生制定了一個“夯實基礎(chǔ)—逐步提高—超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計劃:
第一階段“夯實基礎(chǔ)”:
20以內(nèi)的加減運(yùn)算我出了幾組專題練習(xí)讓其練習(xí):
例:相同的和:1+4= 1+5= 1+19=
2+3= 2+4= 2+18=
4+1= 3+3= …… 3+17=
3+2= 4+2= 4+16=
相同的差:(略)
加減并行:1+2= 8+7=
3—1= …… 15—7= ……
3—2= 15—8=
……
通過大概一周(一周五天,天天兩小時。下同)的練習(xí)后,該生計算的速度和準(zhǔn)確度都達(dá)到了令人滿足的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒有多少方法和技巧的講究,要害在于熟練程度,即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時間里,我保證天天都有足量的書面習(xí)題讓其練習(xí),并隨時以口算的方式進(jìn)行考察來加深印象鞏固效果。
而在“拼音”方面,對于“字母的識記”,據(jù)我觀察,該生屬于“場依存型”——借專心理學(xué)的一個術(shù)語。在課本所列出的聲母表韻母表整體音節(jié)表中,按照順序讓其認(rèn)讀能夠基本正確,然而一旦將順序或單個提取,該生就很簡單呈現(xiàn)混淆和錯誤,甚至不能認(rèn)讀。這種情況在識記復(fù)韻母時表現(xiàn)得猶為明顯。針對這種情況,我采取的方法是:
“逐漸縮小其所依存的‘場’”和“變換依存的‘場’”,我按照“形相近”和“易混淆”的原則對復(fù)韻母又作了劃分:
ai ao an ang en eng ei ie iu ui in ing ……
ai ao an ang ei er en eng iu ie in ing ui un ……
在教其在這種方式下重復(fù)認(rèn)讀后,又對其進(jìn)行聽寫,逐漸開始打亂順序和單個提取,呈現(xiàn)混淆和錯誤的現(xiàn)象大大的減少了。
上述兩者同步進(jìn)行,耗時看起來長了一些,但我認(rèn)為“磨刀不誤砍柴功”,惟獨夯實基礎(chǔ),才干將后面的教學(xué)順利的進(jìn)行下去。
第二階段為“逐步提高”階段(耗時約三周):
由于第一階段的功夫下得扎實,在“計算”方面,20—100的運(yùn)算在教其運(yùn)算規(guī)則及少量練習(xí)后,50以內(nèi)的加減法無論口算筆算都顯得較為輕松;50—100的加減法口算略顯吃力,而筆算則沒有什么問題。唯一簡單呈現(xiàn)的毛病就是在計算中由于粗心而忽略進(jìn)位退位。單純的計算題對于該生來說已經(jīng)不存在什么知識性的障礙了。
然而,該生卻在“實際應(yīng)用題”方面存在極大的艱難,對其應(yīng)用題的輔導(dǎo)是整個過程中費(fèi)時費(fèi)力最多的一個環(huán)節(jié)。該生在解答應(yīng)用題時的主要障礙是:
①對語言文字的表達(dá)理解不足;
②對數(shù)量關(guān)系分析不準(zhǔn)確;
③遷移能力較差。
在解決這個問題時仍然本著“由淺及深循序漸進(jìn)”的原則。我在為其編寫應(yīng)用題的開初階段:
語言敘述盡量直白,數(shù)量關(guān)系盡量簡單,涉及數(shù)值在20以內(nèi);等到這一關(guān)過了以后,我便逐漸加大難度,語言敘述,數(shù)量關(guān)系略顯復(fù)雜,涉及數(shù)值擴(kuò)大至100以內(nèi)。與此同時,為培養(yǎng)該生的遷移能力和語言表達(dá)能力,我將供其練習(xí)過的應(yīng)用題變換主題后抽取“條件”或“問題”讓其補(bǔ)充完整再解答。經(jīng)過這番輔導(dǎo)后,該生解答應(yīng)用題的障礙基本得以掃除。
在“拼音的正確的拼寫和拼讀”這個問題上:我首先讓其明確了拼音拼寫拼讀的基本規(guī)則,然后在其課本生字表內(nèi)找出易錯讀易混淆的音節(jié)為其特殊指出,幫其加以辨認(rèn)辨讀。接下來,我將生字表按“同韻同音”的原則分類后,讓其注音;還將生詞的拼音寫出,讓其寫出漢字。以此來加深其對字形與讀音拼寫方式的印象。這樣的練習(xí)完成一遍后,我又將在練習(xí)中呈現(xiàn)錯誤的整理出來,先提供正確答案讓其辨認(rèn)朗讀,再為其聽寫。這樣重復(fù)幾遍,“逐漸縮小包圍圈”,掃除“死角”。最終,該生在做“為字注音”“看拼音,寫詞語”這類型習(xí)題是都有了很高的正確率。
第三階段,“超前學(xué)習(xí)”階段(耗時二周):即對第三冊內(nèi)容作一些預(yù)習(xí)。在這個階段,我并未對該生作過于嚴(yán)格的要求和施加太大的壓力。
因為該生下二年級立即接觸乘法,所以我初步向其講解了乘法的意義與運(yùn)算方法,并讓其背誦乘法口訣表。語文方面,主要讓他自己通過拼音來識記一些生字。
實踐總結(jié)結(jié)果:
最后讓該生做模擬考卷,語文數(shù)學(xué)均能達(dá)到90分以上;了解了乘法的意義,掌握了乘法的運(yùn)算方法,完成了乘法口訣表的背誦;語文第三冊生字識記過半,新課文朗誦流利?;具_(dá)到了預(yù)想效果。
實踐總結(jié)體會:
第一,從事教學(xué)工作需要“專(鉆)心”:我為這次實踐總結(jié)的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力打算。雖然說對于一年級的知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準(zhǔn)確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了[教育心理學(xué)] [發(fā)展心理學(xué)]小學(xué)語文數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍,上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動。
第二,從事教學(xué)工作需要“耐心”:面對一個年僅7歲的一年級的學(xué)生,他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制,我們在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對路,切忌“簡單粗暴”。第三,從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門造車” “一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注重了與家長的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時將教學(xué)進(jìn)展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
我通過這次為時一個半月的實踐總結(jié),從另一個側(cè)面檢驗了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)明問題分析問題解決問題的能力;同時也發(fā)明一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高??梢哉f,這次實踐總結(jié)讓我是“受益匪淺”。
寒假社會實踐報告總結(jié)篇十二
在辛勤的牛年結(jié)束之際,我有幸能在鄭州市找到一個實踐地點,能在來自寶島臺灣的xx蛋糕房進(jìn)行實踐。
當(dāng)然感嘆以后會是精彩的工作,但是工作似乎也不是那么好做的,每天最基本的工作就是把面包給包裝打上月日,這是對消費(fèi)者最基本的誠信,他們得知道自己是不是真的能夠吃上新鮮的面包和蛋糕,這同時也要求我們真心實意的去對待,除此之外,我們必須保證的整潔,以此給消費(fèi)者良好的印象來招攬顧客的回頭,同時也會給我們帶來性顧客滿意的點頭。
僅有這樣還是不夠的,我們得保證蛋糕的質(zhì)量,我們的裱花師使公司經(jīng)過嚴(yán)格的挑選才使得來工作的,所以我們能夠生意紅火。
首先從誠信方面,為人要老實,不能投機(jī)取巧,要腳踏實地。多數(shù)企業(yè)要求員工有忠誠度,不要想著這山更比那山高。
其次,雇主都喜歡員工對自己的工作有很高的興趣,并能夠持之以恒的進(jìn)行全身心的投入,熱愛工作,把自己的事業(yè)當(dāng)作工作。
而后就是技能,對自己的本職工作能夠勝任,并能夠不斷的進(jìn)行創(chuàng)新,熟練掌握并能夠運(yùn)用適應(yīng)自己的工作。
企業(yè)在招聘員工時,常常會把能力學(xué)歷因數(shù)放在首要的位置。其實,從根本來看,責(zé)任才是對于員工的最基本的要求。把責(zé)任作為決定應(yīng)聘者去留的最基本的要求,這也是丟員工的素質(zhì)的重要體現(xiàn)。
還要很好的了解企業(yè)的文化和未來的動態(tài)以及目標(biāo)還有管理的重要性,還要能夠理解企業(yè)實施計劃的原件,當(dāng)然這就需要企業(yè)在此方面能夠加倍的培養(yǎng)。
了解自己的職位和工作這人以及長期發(fā)展目標(biāo)。
學(xué)會提升自己的素質(zhì),要進(jìn)行不斷創(chuàng)新和發(fā)展,這才能使得廠里世界自林,當(dāng)然這不是一兩句話就難夠讓人發(fā)展或什么,但是這必須靠自己的努力,在日常生活中不斷的積累經(jīng)驗,要腳踏實地對工作一如既往,切忌三心二意。
還有我們必須學(xué)會忠城,這樣企業(yè)才能好好的生存,眾多企業(yè)家要求員工能夠?qū)ψ约褐艺\,當(dāng)然他們也會對員工坦誠以待。他們不會不要自己公司的利益和未來的發(fā)展,當(dāng)然這不是一天兩天就能夠說定的,但是這也關(guān)系到未來的穩(wěn)定發(fā)展。
同時眾多的企業(yè)還要求員工能夠使學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的人,他們至少能夠是在工作中善于學(xué)習(xí)的,他們會抓住一點小小的商機(jī),在此中才找得到出爐,當(dāng)然,學(xué)習(xí)能力還是十分重要的,他不僅關(guān)系到現(xiàn)在在校大學(xué)生的出路,還關(guān)系到未來的工作狀況,他甚至能夠決定一個人未來的命運(yùn),對此,中期也甚為關(guān)注,所以這也就需要我們能夠多注意一點,他有可能是企業(yè)對我們的最低的要求,因為企業(yè)不可能只要那些不會發(fā)展的人們的。
對工作哦認(rèn)真負(fù)責(zé)當(dāng)然是所有的老板對員工的最基本的要求,無論是在平時還是在工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé)是我必須拿出的態(tài)度。我們只有這樣才能夠?qū)ψ约簩ζ髽I(yè)對消費(fèi)者做出最完美的答復(fù),認(rèn)真負(fù)責(zé)還是我們進(jìn)入理想企業(yè)的入門權(quán),也許此言對于許多人無所謂,但是過了一段時間他們該后悔自己當(dāng)初的不該。
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