總結(jié)是一種提升自我的方式,通過總結(jié),我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,進而實現(xiàn)個人的成長和進步。寫總結(jié)的時候,應該注意客觀、準確地描述和概括自己的經(jīng)歷和成果。希望通過閱讀這些范文,大家能夠提高自己的總結(jié)寫作水平和表達能力。
保安隊長工作年終總結(jié)篇一
時間在不經(jīng)意中從指尖劃過,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年?;仡檟x年的工作,在公司領導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我隊能夠?qū)⑸霞壻x予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,安全管理、人員管控、業(yè)務水平提高、綜合素質(zhì)考評、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步?,F(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標分以下幾個方面向領導總結(jié)匯報如下:
1、如何加強隊伍建是我隊全年工作的重點。身為隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾,在隊伍中有著至關重要的作用。
2、為了隊伍整體提高,我還自行組織了多次業(yè)務知識培訓和專業(yè)知識考評,促進了共同學習。培養(yǎng)了帶班班長的模范帶頭作用,同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對全體隊員進行培訓,讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務理念,以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好、做的更到位。
3、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴,還在所服務單位樹立了良好形象,受到服務單位領導及同事好評,并在服務單位樹立了很高的威信。為公司領導省了不少心,還為保安隊建設打下了良好的基礎!
由于我隊服務單位的特殊性,所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質(zhì),進一步強化崗位紀律,增強憂患意識。為此,每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一步調(diào)動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關系。
為了養(yǎng)成良好作風,我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節(jié):
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背;
2、在本服務單位上班期間出去巡邏必須三人成路,二人成列規(guī)范一言一行;
4、在接待外單位人員及來訪人員都要文明用語熱情接待,對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和來訪人員聯(lián)系有關事宜。
1、正所謂安全無小事,積極搞好安全工作是我隊在本服務單位的又一個重中之重的大事。為了落實公司領導和服務單位的安全要求。我隊集合隊伍情況每晚對本服務單位廠區(qū)進行巡夜查點小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況,在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保廠區(qū)各個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,積極配合服務單位調(diào)整人員巡視受到各級領導好評。
1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,影響工作積極性的問題進行排查并一一解決。
我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,把問題最小化的解決。
1、客戶單位0投訴,表揚信一封;
2、保安隊員0投訴;
3、執(zhí)勤點消防類事件0起;
4、執(zhí)勤點治安類事件0起;
5、公司各項任務完成率100%。
以上是我的年終總結(jié),其中,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領導大力關懷的全身心的回報。當然在工作中本人也存在許多不足之處,在以后的工作中我會學他人之長補己之短進一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力量!在現(xiàn)有基礎上發(fā)揮我的特長再立新功!也希望領導和同志們監(jiān)督指正!
保安隊長工作年終總結(jié)篇二
值此新年之際,我代表小區(qū)保安隊伍向大家表示最美好的祝愿。在過去的一年里,我們克服了重重困難,完成了公司交給的保安工作任務?,F(xiàn)在,我將就這些工作作出總結(jié)。
1.完善安保工作制度。推動安保服務標準體系建設,制定和修訂安保管理與服務的規(guī)章制度。形成完整的管理體系,使安保工作變得更加規(guī)范化。
2.加強隊伍建設。強化對員工的業(yè)務培訓和業(yè)務技能提升。開展全員培訓及模擬演練,提高維穩(wěn)處突和矛盾糾紛處理能力。
3.加強對物業(yè)管理的協(xié)調(diào)。定期組織聯(lián)席會議,及時溝通和解決物業(yè)管理中出現(xiàn)的問題。維護良好的合作關系,為小區(qū)居民提供更加規(guī)范、高效的物業(yè)服務平臺。
1.安保服務水平得到明顯提高。通過開展角色定位的培訓,加強了保安隊伍的責任感和安保服務意識。提供優(yōu)質(zhì)的.服務,受到了居民的一致好評。
2.以業(yè)務技能的提升自身凝聚力。通過多次現(xiàn)場模擬演練,提高隊員的維穩(wěn)處突和矛盾糾紛處理能力,以及應對突發(fā)事件的業(yè)務素質(zhì),讓保安隊伍自身凝聚力進一步提升。
3.在和物業(yè)方的協(xié)調(diào)中多次作出貢獻。在日常工作中,加強與物業(yè)的協(xié)作,保證小區(qū)居民的安全和權益得到保障。由此,讓物業(yè)方對我們在管理工作上的集成實力有了進一步的認可。
在20xx年,我們將持續(xù)完善公司各項安保規(guī)章制度的完善和提高。堅持以居民需求為導向,加強與物業(yè)方的溝通和合作,以便提供更加規(guī)范、高效的物業(yè)服務平臺,以及滿足居民對安保服務的追求。最終,全隊的任何一位隊員都會通過相應的努力,實現(xiàn)我們更加自主、自律、高效的工作目標。
保安隊長工作年終總結(jié)篇三
逝去的一年,我們經(jīng)歷了諸多挑戰(zhàn)和艱苦跋涉,最終取得了不平凡的工作成績?,F(xiàn)整理工作情況,為各位領導和同事們呈現(xiàn)一下20xx年小區(qū)保安隊伍年度總結(jié)。
1.小區(qū)工作環(huán)境得到改善。我們通過提高服務質(zhì)量和巡查頻率維護小區(qū)的穩(wěn)定,確保了業(yè)主的生命財產(chǎn)安全得到保證。
2.巡邏管理得到進一步強化。我們建立了健全的巡邏管理機制,加強日常巡邏和特殊時期的巡邏,定期召開隊伍例會,對巡邏工作進行總結(jié)和調(diào)整,確保了巡邏工作的規(guī)范化和高效化。
3.隊員素質(zhì)得到提高。我們加強對隊員的培訓,對監(jiān)控系統(tǒng)、報警設備的運用和對物業(yè)管理制度均有深入了解,并針對性地開展模擬演練,提高了隊員的維穩(wěn)處突和矛盾糾紛處理能力。
1.安保服務水平得到明顯提高。我們將居民需求放到了高優(yōu)先級,通過制定業(yè)務規(guī)范,完善巡邏巡邏制度,提高了安保服務品質(zhì),贏得了業(yè)主的信任和好評。
2.順應物業(yè)管理需求得到認可。我們成功地開展了與物業(yè)方之間的合作,提高了工作計劃、作戰(zhàn)方法及管理運作等方面的專業(yè)水平,為小區(qū)維護穩(wěn)定和安全解掉了許多難題。
和總結(jié)。
1.站在新年新起點,我們要更加強化隊員培訓,提升專業(yè)素質(zhì),特別是在處理突發(fā)事件方面,要能夠快速準確的應對。
2.創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。在工作環(huán)節(jié)中增強互學互幫、相互尊重和群體默契的意識,建立與物業(yè)方更加緊密的合作關系,通力合作解決問題,提高工作效率和統(tǒng)計效益。
小區(qū)保安隊伍在過去的一年中順應形勢,充分發(fā)揮具體本領,不僅順利完成了各項保安舉措,必要跑贏了市場競爭,進一步開創(chuàng)了新業(yè)績,為小區(qū)的平穩(wěn)和諧發(fā)展做出了杰出貢獻。希望在接下來的`新征程中,小區(qū)保安隊伍具備堅定的信念,始終保持團隊協(xié)作,立志為中華民族舞蹈出色的保安居功盡責,讓更多民眾安居樂業(yè)。
1.工作上出現(xiàn)了一些疏漏。我們在巡邏中發(fā)現(xiàn)了諸多問題,但在處理中也存在疏漏。因此,我們需要進一步完善日常工作中的流程和細節(jié),確保每一個安全風險的排除都能更加準確和及時。
2.對新技術和新管理制度的了解不夠充分。保安隊伍在信息化、科技化方面發(fā)展還不夠成熟,針對新的管理制度和新的技術手段,需要更多地學習和了解,以提高隊員的專業(yè)水平和技能水平。
1.提高隊員素質(zhì)。我們需要通過加強對隊員的培訓和提高隊員的業(yè)務素質(zhì),讓隊員們更加熟練地掌握各種技能,在日常工作中能夠既快速又準確地解決各種問題。
2.推廣先進技術。我們需要積極擁抱新的技術,從智能化、信息化方面提高效率、提高安全性,加速科技與保安行業(yè)的深入融合。
3.加強協(xié)同合作。保安隊伍和物業(yè)公司的協(xié)作是至關重要的。因此,我們需要加強協(xié)同合作,共同解決工作中出現(xiàn)的問題,構建更加穩(wěn)定、更加和諧的工作環(huán)境。
我們積極響應黨和政府對安全穩(wěn)定的號召,按照公司要求,團結(jié)一致、勇于拼搏,在保障小區(qū)安全和秩序方面取得了顯著成績。雖然在工作中也有一些不盡如人意的地方,但在總體上,我希望我們的優(yōu)勢和成績得到更多人的關注和肯定。在未來,我們將繼續(xù)做好小區(qū)保安工作,為業(yè)主們的安全生活和社區(qū)的和諧發(fā)展做出貢獻。
保安隊長工作年終總結(jié)篇四
不知不覺中,20xx年即將去。在這新的`一年即將來臨之時,作為一名xx公司的保安人員,在上級的正確領導和同事的關心與幫助下,及時的完成了年度工作計劃?,F(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下:
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請xx市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
以上是我作為保安隊長這一年來的工作總結(jié),若有不妥之處,還請多多包涵。
保安隊長工作年終總結(jié)篇五
中國保安行業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務范圍主要有門衛(wèi)、守護、巡邏、營業(yè)性文體活動的安全服務、武裝押運、道路交通協(xié)管、特殊性安全服務、保安器材營銷、保安咨詢、承接安防工程和建立安防系統(tǒng)、社會性保安服務等。以下是本站小編給大家分享的保安隊長工作個人年終總結(jié),供您參考。
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴犜趪H珠寶城一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領導的要求,現(xiàn)對一年來保安隊。
工作總結(jié)。
如下:
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,上一年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過一年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
一年來的工作、學習和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在國際珠寶城從事保安工作的。國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領導、客商,顧客滿意。
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),為了可以打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
我是在今年五月份被領導提升為保安隊長,在過去的一年里,公司接受了很多的大型接待活動:建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運動會,還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動,經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調(diào)性及紀律性,提高了積極性和主動性,也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。
1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務和服從意識要強。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,現(xiàn)有保安14認,7人是退伍軍人,7人是有責任心的青年,是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。
2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發(fā)性事件的處理,應急能力的培訓。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司。
規(guī)章制度。
范圍內(nèi),盡量為來訪人員提供便利,加強語言溝通能力的培訓,培養(yǎng)提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
4、在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。
1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。自升任隊長后,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則,各。
崗位職責。
會議制度培訓制度查崗巡查制度獎罰制度工作請示匯報制度人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善落實,使我們提升服務形象,用更專業(yè)更敬業(yè)的態(tài)度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個軟件,資料定時更新,通過系統(tǒng),可以優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作提供了很大的幫助。
自公司會展中心落成后,首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會,在活動期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,人多,車多,又是第一次舉行類似活動,活動前都做了詳細的準備工作,保衛(wèi),消防,車輛的進出,形式路線,還有一些突發(fā)事件的應急準備,可以說是任務繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的情況下,并取得了優(yōu)異的成績,獲得了公司領導的好評。
1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。
2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓,回來后對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急能力。通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
3、自接到有消防總隊下發(fā)的建設“四個能力”的防火墻工程后,積極完善消防資料,健全職責,明確責任,切實從基礎抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上墻,日常的維護,檢測,保養(yǎng),消防演練,應對消防上級領導的檢查,并取得了,消防安全兩星級企業(yè)的稱號,并在由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,得到了上級領導的認可。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風紀律等。
2、提升個人綜合思想素質(zhì),以制度為準繩,做好各類制度的培訓工作,提升服務禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
6、加強消防設備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
7、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
保安隊長工作年終總結(jié)篇六
20xx年是我們保安隊伍的又一個充實而忙碌的一年。在上級的正確領導和支持下,我們隊伍以高度負責的態(tài)度、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、優(yōu)良的工作成績贏得了各方面的好評。
1.提高了服務質(zhì)量。我們嚴格按照公司要求,加強對小區(qū)出入口的.管控、檢查、巡邏,保證居民的安全和小區(qū)的秩序。今年,我們成功搭建了小區(qū)安保服務群,居民可以通過微信及時反饋問題,我們會立刻響應并解決問題,得到很多居民的贊揚。
2.持續(xù)提升了隊員的素質(zhì)。我們不斷開展實戰(zhàn)演練,提高隊員的專業(yè)技能和應急處置能力,組織學習安保法律法規(guī)、安保服務規(guī)范等,增強了隊員的業(yè)務素質(zhì)和服務意識。
3.細化了巡邏管理。我們分別制定了日常巡邏、特殊時期巡邏計劃,并每周召開例會,對巡邏工作進行總結(jié)和改進,確保了巡邏工作的規(guī)范、有序、高效。
1.全年未發(fā)生任何重大安全事故。得益于我們堅持24小時不間斷巡邏,及時發(fā)現(xiàn)并處理問題,全小區(qū)保持了安寧。2.保持了良好的工作形象。隊員嚴謹細致的工作態(tài)度得到了居民的認可和贊揚,我們也多次獲得管理處的好評。
1.工作強度大。人員配置不足,隊員必須輪班值守,增長了隊員的工作強度。在20xx年,我們將加強隊員的招聘和培訓,優(yōu)化人員配置。
2.缺乏自主創(chuàng)新能力。我們工作中缺乏創(chuàng)新意識和能力,無法夠滿足居民的豐富需求。在20xx年,我們將組織隊員進行創(chuàng)新培訓,鼓勵隊員嘗試服務創(chuàng)新。
以上是我們保安隊伍20xx年的年終總結(jié)。感謝上級的關懷和支持,感謝隊員的辛勤付出。我們一定會以更高的標準、更優(yōu)質(zhì)的服務在20xx年成績亮麗!
保安隊長工作年終總結(jié)篇七
xx年,我在工作崗位上努力工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些不足。一是學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透。圍繞安保工作雖然學習了一些知識,但理論的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。二是工作上把握全局能力不足。銀行安保工作復雜多變,面對具體的突發(fā)事件,我對把握全局范圍的安保工作還需進一步加強。三是工作創(chuàng)新不夠,常用老眼光、老經(jīng)驗、老辦法做工作。這樣,不利于我們銀行安保工作的總體發(fā)展。
回首過去,展望未來,在今后的工作中,我要努力克服和改掉工作中的不足,加強學習,提高自身綜合素質(zhì),圍繞保安工作的目標任務,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的'工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,發(fā)奮努力,攻堅破難,帶領我們保安隊把各項工作提高到一個新的水平,為我們銀行的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
時光飛逝,不知不覺已在招行度過了六個春秋,轉(zhuǎn)眼間20xx年就快過去了,在這一年的工作中,感受頗多,收獲頗多。20xx年是個喜慶的一年,這一年來,支行護衛(wèi)小隊,在分行監(jiān)保部和支行領導,安明公司的指導之下,認真高效地完成上級交代的各項任務,實現(xiàn)了全年工作的安全無事故。運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助。
保安隊長工作年終總結(jié)篇八
20xx年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的民勤縣新民小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。20xx年,本人具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
1.自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2.小學在前半年間,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規(guī)的人員和車輛決不放入。
發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員則攔下處理。
以上就是我的工作總結(jié),之后我也會在不好的地方進行改進,好的會繼續(xù)保留。絕不辜負學校對我的期望,也不辜負肩上的責任。
保安隊長工作年終總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼時光飛逝,2017年已過;在這一年中在公司和服務中心各級領導的關懷指導下,在同事和全體隊員支持配合下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作任務;為了不斷提高和加強保安部的整體工作績效,在儀容形象、內(nèi)部紀律、宿舍衛(wèi)生、班組調(diào)整、制度規(guī)章等方面加強了管理,使其逐步得到提升。
在今年的工作中,為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進下一步工作再上一個新臺階,在公司領導的指導和各部門的配合下,認真開展各項工作,落實完成了近期的各項工作任務,按照公司內(nèi)部運行機制,現(xiàn)將近一年來具體工作情況總結(jié)如下:
1、每周組織一次班長隊伍例會,相互探討和解決隊員在工作中遇到的各項問題,從而促進隊員對工作的積極性。
3、邀請服務中心經(jīng)理參加隊會和班務會,指導和總結(jié)存在不足之處及揚長避短。
4、發(fā)揮和利用好每位班長各自優(yōu)點,要求隊員做到的班長必須要做到,同時要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。
5、落實好部門員工轉(zhuǎn)正、崗位職責考核制度,做好理論與實際工作相結(jié)合。
1、每周組織保安人員軍事訓練,提高秩序維護人員在崗形象和禮節(jié)禮貌。
2、對門崗形象和服務意識重點培訓,突出門崗特色性。
3、對新招聘人員的素質(zhì)嚴格把關,為提高整個隊伍的素質(zhì)做基礎;。
5、要求各崗位責任區(qū)域隊員,在不影響履行安保職責的同時,力所能及為業(yè)主提供服務。同時要求各責任區(qū)域隊員必須清楚了解各位業(yè)主的基本情況,并讓業(yè)主熟悉當值的秩序維護員,建立和諧關系和溝通渠道,為以后的工作打下良好的基礎。
7、調(diào)整培訓思路,培訓的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)禮貌、服務意識、以及工作的主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”和“禮”相結(jié)合。
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政部門,實行績效管理制度,使獎懲得到有效的落實,以此提高員工的工作積極性和競爭力。
4、加強對保安人員的培訓力度,有計劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作服務態(tài)度,從而提高保安人員的整體素質(zhì)!
保安隊長工作年終總結(jié)篇十
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去,我們將迎來新的xxxx年?;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,做好今后工作,詳細內(nèi)容請看下文保安隊長年度總結(jié)。
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練,突發(fā)事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領,達到公司要求。
今年,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,做為工作中的重點。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調(diào)整了工作方法,1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的不準進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進入小區(qū)。2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與肯定。
保安隊長工作年終總結(jié)篇十一
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,用心創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
xx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強經(jīng)營,夯實基礎,規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實際狀況,努力實現(xiàn)“以服務促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,用心協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自我應有貢獻。
xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一齊重大職責事故,消防設施、設備的完好率全年到達了xx%。為酒店各部門進行消防安全培訓達==多課時。真正起到了保駕護航的作用。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標職責制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,透過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業(yè)期間,為了保證酒店財務安全和能順利交接,我部員工xx、xx、xx三名員工主動提出住在夜總會,雖然設施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放下自我休息時光,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度到xx度,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴熱的天氣,給我們的工作帶來了必須的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線。在=月中旬,又遇“云娜”等一系列臺風,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了xx個小時,直到臺風過去以后,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
保安隊長工作年終總結(jié)篇十二
關于x年2月份保安部的安全工作總結(jié)現(xiàn)對領導做以下匯報:
所有保全人員現(xiàn)以知曉公司的所在位置與地理情況包括公司周邊情況,公司的各點環(huán)境是什么區(qū)域都以了解,并能在第一時間出現(xiàn)在被告知的地點,車間的掌握做到了:幾層是什么車間是做什么的都以知曉并掌握。也知道了公司做的什么產(chǎn)品及什么樣式。
現(xiàn)對于各崗亭的安全工作事項基本都有了解并掌握,在實施安全工作過程中為了達到更高的工作效率也做了針對性的整改并予以實施,其效果很好。主要體現(xiàn)以下幾個方面:
(一)、1號崗亭的車輛現(xiàn)在會主動說明來意或者說明車內(nèi)的物品來去方向并接受檢查。
(二)、2號崗亭打卡以及人員出入問題得到了有效的解決,現(xiàn)在要打卡人員都有打卡,有帶物品的也能主動接受檢查。
(三)、3號崗亭對于員工出入要佩戴廠牌,物品要接受檢查也形成了良好的習慣。
公司消防器材的種類以及放置點所有安全員都已經(jīng)熟知,對器材的檢查事項也都明了,并在其間進行了幾次的消防理論知識培訓。
保安部對于公司的各項管理制度都有嚴格的落實到每日的工作中,工作成效也是相當明顯。而且對宿舍及飯?zhí)玫墓芾硪沧龅暮芎?,現(xiàn)在員工不在把飯菜端到宿舍食用了,飯?zhí)么蝻埖闹刃蛞驳玫搅肆己玫母纳?,不在出現(xiàn)排隊時擠、亂現(xiàn)象,也沒有出現(xiàn)搶饅頭的現(xiàn)象了。
每周都有定期的進行保安管理制度及工作職責培訓、消防安全知識培訓、軍事訓練。并且每周一下午開會進行對上周的工作總結(jié)及整改,每天交接班有對當天的工作進行講評。
3、加強對消防知識的培訓(理論與實踐相結(jié)合)提高安全意識。
1、是否定期進行消防安全演練及理論知識培訓。
2、在宿舍煮飯的是否進行查處。
3、崗亭的設施更換落實問題。
2月份工作匯報完畢,有不正確之處望領導給予批評和指正。
保安隊長工作年終總結(jié)篇十三
一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了xx年度的各項工作任務。現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況.
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
1、對新入職員工進行常識技能培訓,,有效保障了小區(qū)的利益和安全。
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;。
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;。
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結(jié)進取,逐項落實好xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
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