總結是對過去經歷和成果的回顧，是對成功和失敗的反思。在寫總結時，要注意用具體的事例和數據來支撐觀點，增強說服力。通過閱讀這些總結范文，我們可以拓寬總結的思路和表達方式。
機關后勤工作人員總結篇一
20x年，在縣委、政府的正確領導下，我們以開展黨的群眾路線教育活動為契機，進一步轉變工作作風、創(chuàng)新工作方法，提高服務質量，堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則，積極完成各項會務、保潔、周轉房、公務用車等后勤服務工作，促進機關事務和后勤保障等各項工作健康有效開展。
一、扎實認真開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照縣委的安排部署，我們開展了第二批群眾路線教育實踐活動。一是領導重視、加強學習教育。及時成立領導機構，按照實施方案的要求制定周密的學習計劃，開展5天以上集中學習做到了集中學習有計劃、有記錄、個人學習有體會、有筆記，圍繞“三個專題討論”、“三個主題教育”開展專題學習討論，組織黨員干部觀看教育片《永遠的春天》、《雨中的樹》，深入廉政教育基地、聽主要領導講黨課等，保證學習內容落實到處。二是找準突出問題。重點圍繞為民務實清廉要求，查找了和領導班子和班子成員在政治上不堅強和“四風”問題具體表現，采取群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議等方式，以整風精神開展批評和自我批評。對征求的各方意見和建議進行梳理，領導班子和班子成員在政治上不堅強和“四風”問題各類建議80條。三是領導班子和班子成員都撰寫對照檢查材料。從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、政治紀律等方面剖析根源;明確努力方向和整改措施。四是開好專題民主生活會和組織生活會。領導班子召開專題民主生活會和組織生活會。會上，班子成員開門見山、直奔問題，開展嚴肅認真的批評和自我批評，并對職工提出的意見進行回應。五是圍繞存在的問題，制定整改事項。領導班子和班子成員結合征求的意見和存在的問題制定了整改清單和整改方案，確保整改一抓到底，出成效。六是抓好專項整治。根據關于印發(fā)《若羌縣深入開展政治堅強和“四風”突出問題專項政治工作總體方案》的通知(若群組發(fā)[20x]20號)文件精神，我們對超標配備公車、多占辦公用房、濫建樓堂館所開展了專項整治活動，自20x年以來我們沒有超標準配備使用公車，也沒有利用職權以各種名義違規(guī)換車和借車，無攤派款項購車情況、無豪華裝飾公務用車情況、濫用x號牌等問題。通過制定各項制度、安裝了gps電子定位監(jiān)管系統和公車標識牌，杜絕了公車私用、節(jié)約資金顯著成效。我們對全縣101個單位已完成辦公用房清理騰退工作，對全縣辦公用房進行整改，實際清理騰退超標準辦公用房面積8304平方米，整改率為72、1%。七是抓好建章立制。堅持把制度建設貫穿始終，對已有制度進行全面梳理，認真做好廢、改、立工作，新建制度3個，修改完善了22個制度。通過立行立改、即知即改，堅持從具體問題抓起，讓群眾看到成效、增強信心。
二、認真履行職能、提高后勤管理管理水平。
一是積極開展精神文明建設工作。為加強組織領導，鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果，確保各項工作的順利進行，調整了精神文明創(chuàng)建工作領導機構。根據關于印發(fā)《若羌縣黨政正職“四個不直接分管”實施辦法(試行)》的通知精神，對班子成員進行重新分工，做到責任到人、相互配合。今年，按照縣上有關部門與我們簽訂的各項目標責任書，認真開展各項工作，對各項工作年初制定了詳細的計劃、措施等，完善了各項工作制度，做好黨支部、工青婦、黨風廉政、綜合治理、計劃生育、安全生產等工作，并取得顯著成效。二是切實抓好單位的維護穩(wěn)定工作。在重大節(jié)日期間實行24小時雙人雙崗值班制度，特別是若羌縣在啟動一級響應黨政主要領導住崗帶班，同時加強技防、物防建設，在車隊安裝了監(jiān)控設備，根據實際情況領導班子研究決定專門騰出一間房屋作為長期領導值班室，確保了機關后勤服務中心車隊的安全穩(wěn)定工作。三是積極完成公共機構能源資源消耗年報統計工作。認真貫徹落實《公共機構節(jié)能條列》，進一步規(guī)范公共機構能源資源消耗統計工作，較好地完成了我縣20x年度公共機構節(jié)能消耗統計上報工作。認真做好節(jié)能宣傳，提x部職工在工作生活中的節(jié)能意識。
三、提高會務服務質量，圓滿完成后勤保障。
一是精心做好會務服務工作。認真做好重點項目開工奠基儀式黨代會、人代會、政協會等各項重大活動的籌備、布置、會議服務工作。完善黨政大樓各大、小會議室服務設施，進一步增強服務功能。加強與縣委、政府和縣直各單位的會議服務接洽。積極指導會議服務人員做好會前的準備、設備調試、衛(wèi)生保潔、會中沏茶倒水、人員引導等工作，優(yōu)質高效地完成各類會務活動的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領導辦公室、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作。認真做好對黨政綜合辦公樓內的水、電、暖、空調、電梯等設備的定期檢查和維護。三是抓好黨政大樓內節(jié)能減排工作。針對黨政聯合辦公大樓能源消耗較大等問題，我中心制定了節(jié)能措施。嚴格控制空調用電、長明燈，合理設置空調溫度;有效調節(jié)電梯運行，鼓勵機關工作人員低樓層往返時不乘電梯。杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現象發(fā)生，切實減少水電能源損耗。四是積極做好縣領導居住的周轉房的后勤服務工作。扎實做好縣領導周轉房的資產登記，同時做好水、電、暖的維修維護和安全保衛(wèi)工作。按照《關于切實做好援疆干部人才安置工作的通知》(若黨組通字[20x]70號)文件精神，切實做好援若后勤保障工作，讓他們在若羌工作期間就像在家一樣的感受。五是積極做好群眾服務中心樓、老民政局樓、原地稅局樓的后勤保障。做好安全保衛(wèi)和公共部分的衛(wèi)生保潔一級響應期間黨政主要領導在崗帶班和24小時干部值班，同時做好水、電、暖等綜合管理服務工作。
四、20x工作計劃。
1、加強學習，提x部職工的整體素質，確保各項工作順利開展。組織干部職工認真學習十八屆四中全會精神、區(qū)、州、縣黨代會內容及一系列文件精神，同時加強駕駛員對《中華人民共和國道路交通安全法》安全學習教育，繼續(xù)鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果、加強對黨建、黨風廉政建設、綜合治理、安全生產、工會、婦聯等工作的組織領導和活動開展。
2、加強車輛管理和服務。一是繼續(xù)嚴格實行派車單制度，車輛產生的費用根據《若羌縣屬部門公務用車費用標準和結算辦法》進行核算。二是嚴格執(zhí)行車輛駕駛、停放、維修、加油、檢查等規(guī)定。三是采取激勵機制提高駕駛員安全駕駛服務水平、節(jié)約油料及材料、安全行車等。四是不斷完善各項制度，提高服務工作效率。五是加強駕駛員的技能培訓工作，確保車輛行車安全。
3、切實做好縣領導和縣直各單位的會議服務和衛(wèi)生保潔工作，提高服務保障質量。一是認真與辦會單位做好會前各項準備工作，二是抓好辦公樓辦公區(qū)和縣領導辦公室、各會議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作。三是保證黨政大樓的水、電、暖、電梯等正常運行。四是積極做好縣領導居住的周轉房和援疆干部的后勤保障服務工作。五是繼續(xù)做好“十二五”公共機構節(jié)能減排、能源消耗統計、公共節(jié)能宣傳周等工作。六是繼續(xù)做好縣群眾服務中心、老民政局樓、原地稅局樓的綜合管理和后勤服務保障工作。
以上是我們一年工作的開展情況，雖然取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將發(fā)揚成績，改進工作中的存在的不足，為推動我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和“三個文明”建設而努力工作，把機關后勤服務中心各項工作推向一個新臺階。
機關后勤工作人員總結篇二
機關后勤工作紛繁復雜，隨著我區(qū)經濟的快速發(fā)展，政府對機關后勤職能進一步擴展，對機關后勤保障的要求越來越高。近兩年，我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關”為重要抓手，以學習啟迪思路的創(chuàng)新，以學習促進作風的轉變，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。
一、推進學習型機關建設，不斷提高后勤機關整體素質。
以創(chuàng)建學習型機關中，我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
一是抓觀念轉變，增強服務意識。傳統后勤觀念認為，機關事務管理局管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際，明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本；管理是成事之基，是提高服務能力和水平的手段。我們把職責定位為“服務”，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務，抓住一個根本—管理，明確一個方向—創(chuàng)新，堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出：一是強化服務，要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平，機關對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點，達到85%。二是在提高服務的同時，節(jié)支增收。強化成本管理，各項經費支出同比下降5%；加強經營管理，局屬經營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質建設，通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設，促進規(guī)范運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質高效地做好區(qū)級機關后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》，把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經濟指標掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實；堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質量；堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境，方便群眾辦事。
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜價從每份3元降到2、2元，蔬菜從每份0、8元降到0、6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛（高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡），連句容農校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡；由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3、5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮；針對行政中心綠化色調單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經驗的單調色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現狀，我們把工作做在領導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結合日常工作，結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試，并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術等級評聘掛鉤，產生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學習、鉆研技術的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生；有的員工一改過去“拈輕怕重，能混則混”的消極狀態(tài)，主動向技術好的同志請教，主動加強技術的琢磨和練習。二是主動參與，服務機關的技能強了。同時，開展創(chuàng)優(yōu)服務活動，增強員工主動服務意識，積極變被動服務為主動服務，提高服務質量。
三、推進學習型機關建設，不斷提高后勤服務保障能力。
我局按照“為領導服務，為機關服務，為機關工作人員服務”的要求，從領導、機關、機關干部職工最關心的焦點、難點入手，克服困難，多辦實事，努力把實事辦好，把好事辦實。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領導用餐區(qū)，更好地保障了區(qū)領導的中午用餐。在“非典”期間，擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任，對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒；對大樓各層面的新風機、空氣過濾網進行清洗消毒；對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強管理，為機關各部門發(fā)布信息、標語提供服務。協調做好了行政中心聯通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調整了部分機關班車的線路，解決了居住湖塘地區(qū)機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場，為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統的更換和改造，并通過了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網改造，解決縣北新村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。
由于領導重視，措施扎實，我局創(chuàng)建學習型機關活動取得較好成效。今年，我局將以黨的xx大會議精神為指導，以全區(qū)經濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標，深入開展創(chuàng)建學習型機關活動，主要采取和落實以下四條措：
一、注重學習，提高整體素質。1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式，學出成效，我們將首先從抓學習臺帳開始，采取“查、看、問”的辦法，確保學習真正落到實處。2、抓業(yè)務知識的學習。各科室要根據科室、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽。3、抓規(guī)章制度的學習。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊，印發(fā)到每一位員工。通過加強制度的學習，促使工作更加規(guī)范，工作紀律進一步加強。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動，成立工作領導小組，制訂扎實有效的活動實施方案，全面落實黨風廉政建設責任制，建設清正廉潔的后勤干部隊伍，更好地樹立機關后勤新形象。
三、適應時代，切實轉變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上，著重樹立5種觀念：1、節(jié)約支出和經費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經費包干。2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經濟的快速發(fā)展和機關工作人員生活水平的提高，機關對后勤服務的期望值不斷增大，后勤服務必須跟上時代的要求，以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次（實行物業(yè)化管理），更新機關食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現代企業(yè)管理制度的觀念。
機關后勤工作人員總結篇三
在廳領導的正確領導和機關各部門的大力支持、配合下，20__年辦公室工作人員做了大量艱苦、細致的工作，取得了一定的成績。
一、努力做好各項工作，保證新機構的正常運轉。
1.承辦廳重要會議的會務工作，保證新機構各種會議的正常召開。
今年以來，辦公室承辦了工信廳機構改革動員大會、全省工業(yè)振興大會、全廳處級干部大會、務虛工作會等大會的會務工作;同時，承辦了工信部原材料司項目座談會、裝備司的工業(yè)發(fā)展座談會、辦公廳的部分省市信息化主管部門負責人座談會、規(guī)劃司的西部地區(qū)特色優(yōu)勢產業(yè)發(fā)展座談會以及原材料司的延安紅色旅游。
2.確保人員到位，基本辦公條件具備。
隨著廳機關人員的任命，辦公用房調整刻不容緩，通過大量細致的準備工作，制訂出嚴密的調整方案，精心組織，按要求完成了全廳6300多平方米、210間辦公用房的調整，而且基本上做到了人員到位，電話暢通、其他辦公條件基本具備，完成了全廳235部電話的過戶手續(xù);根據原各單位辦公家俱參次不齊的狀況，按照廳機關辦公家俱配備標準，完成廳機關家俱的補配工作;制定了廳車輛管理制度，完成廳機關車隊的整合，基本保證了廳內工作和會議、接待的的需要，全年安全行駛達110萬公里;廳機關成立以來，辦理工作證(含6個協會)446個、出入證200多個，辦理職工就餐卡100多張，辦理省政府、省委、省人大車輛出入證近400個。為保證工作的運轉提供了有力的后勤保證。
3.積極解決職工困難，改善住房條件。
為解決我廳職工住房的問題，成立了廳機關房改委員會及辦公室，明確工作職責。在廳房改委員的領導下，制定了我廳參加小爻小區(qū)處科級住房的配售方案，按照省政府房改辦的要求，本著信息透明，公平公正，有序推進的原則，截止目前我廳共有6名廳局級、60名處級、49名科級干部完成了三爻小區(qū)職工住房的配售。
4.積極開展機關文明建設，搞好機關環(huán)境衛(wèi)生。
為創(chuàng)建機關文明建設，配合新城愛委會的要求，我們在廳機關推行了衛(wèi)生管理辦法，每季度組織對全廳衛(wèi)生工作進行檢查評比，對檢查結果進行通報，并對得分前5名的處室全體職工給予物質鼓勵。由于我廳衛(wèi)生工作做的好，在年終評比中被愛委會評為衛(wèi)生免檢單位。
5.計劃生育工作：完成了全員人口信息數據庫建設工作;圓滿完成了機關人口信息采集和系統信息錄入工作;建立了《機關育齡婦女基礎信息登記表》;統計填報了《20__年1月1日至20__年10月31日出生的人口個案信息登記表》。被管理局計生辦評為20__年計劃生育示范單位。
二、做好日常服務工作，確保機關工作運轉需要。
1.值班,報紙訂閱、分送：負責機關24小時的值班工作，認真填寫值班記錄，負責下班后和節(jié)假日的信件接收和辦公區(qū)域的安全巡查，全年共接收和處理信件近100件;全年共完成報刊90類360多份的征訂和6萬多份的分送;發(fā)送信件近萬封。
2.完成廳機關筆記本、信封等辦公用品的制作，及時補充辦公用品、低真易耗品，確保機關正常辦公需要;印制分發(fā)賀卡3000份;做好辦公室照明、門鎖、窗簾等的報修。
3.信訪：1至12月，處理群眾來信6件，已按《信訪條例》規(guī)定的時限要求，將處理意見分別報省聯席辦督查組、省政府辦信處、省信訪局，辦結率為100%。
4.全年利用廳機關會議室召開各類會議500多次;較好地完成了廳機關日常公務接待工作。
5.按照新城大院消防安全的要求，為廳機關要害目標部門配臵了滅火器，消除安全隱患。在廳機關舉辦消防安全知識講座，提高廣大職工的消防意識和防范能力。
機關后勤工作人員總結篇四
我是后勤部的一個員工，不知不覺xx年即將過去，在即將過去的20xx年，回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種，后勤部員工付出了艱辛的努力，大家齊心協力，積極奮斗，在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜，但也有不足需要我們去總結和彌補?，F在對一年的工作做一個簡單的工作總結：
一、加強廚房內部培訓。
根據前一年的工作總結，廚房員工工作能力差和工作意識不強現象，嚴抓新員工的工作服務意識，強化崗位技能，提升員工的綜合能力。
二、加強前后臺溝通和協調，提升對客服務。
定期拓開廚房、前臺協調會議，增強香榭里人員的團隊意識和服務意識，發(fā)現并解決工作中的存在的不足，前后臺相互協助，共同努力，提升了餐廳的品牌。
三、合理安排人員，勞動力綜合運用。
在競爭日益激烈的當今，人員緊張，根據廚房現有人員對其進行合理安排，綜合運用，及時調整員工的工作內容，提升員工的工作效率。
四、進一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度。
為提升廚房員工工作效率，增強團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力，提高員工總體水平和素質，培養(yǎng)員工積極進取的工作態(tài)度，對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規(guī)定。
五、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作。
廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一，廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復評自查中，受飯店領導好評，還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
六、體現餐廳品牌，突出個性化服務。
在平日服務中，前后臺共同配合，不缺乏個性服務，對特殊客人特殊對待，這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐，有為喜好美食的?？烷L期制作個性菜肴等等。
七、堅持做好各廚房的協調配合工作。
嚴把出品質量關，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準，提升部門的服務與品質。
八、圓滿完成月餅銷售任務。
一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力，把工作重點放在銷售上，雖廚房人員的銷售能力薄弱，但經過兩個多月的努力，圓滿完成任務。
九、各節(jié)日美食活動豐富多彩。
從中西混合套餐到經典自助吧臺，從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐，給客人帶來的不光是美食，更多的是驚喜和滿足。
十、創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。
廚房內部創(chuàng)新開拓，研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎，為飯店爭奪榮譽。
以上的這一切，都離不開全體人員的共同努力，更加離不開領導的支持及配合，這一些中，后勤部雖然取得了一些個小小的成績，但是我們并不驕傲，更多的是在思考我們有那個方面存在著不足，我們如何在明天創(chuàng)造更多的業(yè)績，在新的一年中，我們會共同面對困難，共同挑戰(zhàn)未來，創(chuàng)造更美好的明天。
機關后勤工作人員總結篇五
20xx年，我局在市委、市政府的正確領導下，在市委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組的統一部署下，繼續(xù)認真深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，嚴格執(zhí)行并修改完善各項制度，結合單位的工作實際，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，著力抓好機關事務管理、服務和保障工作，全面提升機關事務管理水平，確保機關大院的各項工作有序進行?，F將20xx年工作總結如下：
一、狠抓整改落實，繼續(xù)深入教育實踐活動。
針對黨的群眾路線教育實踐活動中查找出來的班子存在“四風”等方面突出問題，制定了和修改完善了《局黨組理論學習中心組學習制度》、《市委大院財務管理制度》、《市委大院車輛管理制度》、《市委大院后勤服務人員管理制度》、《局集體議事決策制度》、《局機關辦公消耗品領取制度》、《首問責任制度》、《崗位責任制度》、《機關事務局領導班子成員黨風廉政建設崗位職責》、《四不直接分管》、《服務承諾制度》、《限時辦結制度》、《一次性告知制度》等13個工作制度，制度整改完成為100%。
指揮部、拆遷辦辦公;原經信局辦公樓租賃給北湖醫(yī)院作為住院部，房管中心部分出租給嘉潤公司、金葉公司、市場服務中心辦公使用，原林業(yè)局辦公樓部分租賃給粵北通電子商務、淘寶使用等，一方面實現物盡其用，另一方面為財政創(chuàng)造了經濟效益。
三、認真履職，全面提升機關事務管理水平。
以教育實踐活動為契機，認真做好機關事務管理、保障、服務工作，圍繞市委、市政府的中心工作，積極探索新形勢下機關事務發(fā)展的特點和規(guī)律，創(chuàng)造性地開展工作，全心全意為機關工作提供優(yōu)質、高效的服務，努力把我局的各項工作提升到新的水平。
(一)加強業(yè)務管理，扎實開展公共機構節(jié)能工作。
按照清遠市的部署，20xx年**市公共機構節(jié)能工作得到了順利開展，較好地完成了20xx年公共機構節(jié)能工作任務。一是制定公共機構節(jié)能計劃實施方案。按照上級的統一部署，結合**市實際，3月25日，擬文印發(fā)《20xx年**市公共機構節(jié)約能源資源工作計劃》(連機管[20xx]13號)。根據清遠市局《關于做好網絡報送20xx年度公共機構能源資源消費統計數據工作的通知》清機管局〔20xx〕7號文要求，3月，完成了20xx年**市公共機構能源資源消費統計信息在網絡系統的錄入報送。二是開展公共機構節(jié)能宣傳作品征集活動。按照清遠市局《轉發(fā)關于開展公共機構節(jié)能宣傳作品征集活動的通知》(清機管局[20xx]13號)文的要求，結合**市實際,我局分管領導前往相關單位召開會議，要求有關單位圍繞本次活動的主題，確保參選作品要緊扣主題,以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧為重點，傳播低碳環(huán)保理念，倡導勤儉節(jié)約行為。
(二)加強后勤服務，確保服務質量。我局按照“重在取得實效、重在取信于民”的要求，加強整改落實工作，通過努力，加強后勤服務，將后勤服務工作落到實處：1、完成了市委大院前棟辦公樓天面的修繕工作。市政府大院前棟辦公樓建于上世紀80年代，由于當時設計建設質量較低，加上使用年限長，屋面大部分的琉璃瓦出現脫落的現象，造成很大的安全隱患，我局通過一年多的時間，于今年2月份順利完成了這項工作，確保了辦公人員的人身和財產安全。2、全面實現了市委大院后勤服務社會化。為徹底做好機關后勤服務社會化改革工作，優(yōu)化服務功能，提高服務質量，確保后勤服務工作高效運轉，經我局與匯通物業(yè)公司協商，將我局聘用的保安、清潔工、會議室服務員等12名后勤工作人員，交由物業(yè)公司統一管理，完成了后勤服務社會化管理的形式，提高了后勤服務的質量。3、對市委大院進行室內照明改造。根據市府辦《關于加快**市室內照明產品節(jié)能改造工作的通知》，我局對市委大院約20多個單位的的室內照明全部進行改造，共更換led燈具920支。4、修繕辦公用房，改善辦公環(huán)境。經過政府采購，一是如期完成市創(chuàng)建文明城市辦公室的修繕工作，使市創(chuàng)文辦能按時進入場所辦公;二是將機關事務管理局辦公室、市委農辦辦公室、政府辦檔案室進行修繕，滿足了不斷增加的檔案放置需要，優(yōu)化了辦公環(huán)境。三是為清遠民族工業(yè)園加裝電梯。因辦公用房調整，市交通局、國土局、林業(yè)局等部門調整到清遠民族工業(yè)辦公，原有的1臺電梯已不能滿足正常的工作需要，為此，我局經請示市領導同意，在清遠市民族工業(yè)園辦公樓加裝了1臺電梯，解決了正常辦公需要。5、新建市委大院停車場。隨著車輛的不斷增多，市委大院的原有的停車位已不能滿足正常的停車需要，很多車都停放在大院內道路兩邊，嚴重影響道路通行，為解決市委大院停車難的問題，將大院前樓原有的兩個噴水池進行填埋，改造成停車場，該項工程預算改造面積1073平方米，增加停車位39個，可以緩解了大院停車難的問題，目前此項工作正在進行中。
(三)嚴格執(zhí)行八項規(guī)定，規(guī)范財務管理。1、嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》，按照《清遠市直黨政機關和事業(yè)單位差旅費管理辦法的通知》，嚴格財務管理，嚴格對出差伙食費、住宿費的報銷的審核，按照規(guī)定標準報支。
機關后勤工作人員總結篇六
我是20xx年xx月初來到某這個大家庭的，作為一名四級機構的綜合內勤走過了整個20—年。對于剛走出校園涉世未深的我來說，勝任這份工作是一個不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多，也成長了很多，同時也看清了自己很多缺點與缺乏。
1、新契約。崗位職責:審核投保資料，及時做好業(yè)務登記。分類準確、掃描投保資料。審核通知書/系統問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理，保單的登記發(fā)放，與三級機構的業(yè)務交接，數據核對，回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當日完成，初審過失率w2%,影像刪除率w4%。
2、保全。審核、輔導填寫各類保全申請書，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款。受理客戶、業(yè)務條線、系統內的業(yè)務查詢、業(yè)務輔導。要求:資料齊全，及時準確，主動積極。
3、理賠。受理理賠報案，了解保險事故，提醒考前須知，重大案件及時上報。受理理賠申請，確認申請主體，審核各類材料的有效性，指導填寫理賠申請書，及時與三級機構進行交接。及時發(fā)放《結案通知書》，做好理賠結論的解釋。要求:判斷準確，處置妥當，資料齊全無過失。
4、調查（契約/理賠）。聯系契約體檢客戶，提醒相關考前須知，仔細核對體檢工程，防止漏項，全程陪同完成各項體檢工程，及時領取體檢報告，及時與三級機構進行交接。約見客戶進行契約調查，配合三級機構運營人員詳實了解投保經過和客戶重要信息，指導客戶完成各類問卷。配合三級機構相關人員進行理賠查勘，走訪醫(yī)院、公安等相關部門。
1、現金的收取，包括現金保費，單證保證金的收取，現金收入要及時送存開戶銀行，及時將存款憑條送至中支財務。制作現金保費收入明細，及時與中支財務進行交接。
2、費用報銷。報銷單的填寫，發(fā)票的黏貼，報銷款的登記與分發(fā)。
3、倉庫物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣，建立電子臺賬。
1、行銷用品的購買與領用，留存好領料單。
2、服務部口常必需品的購買。
3、提供打印復印服務，以及打印復印費用的收取和及時上繳。
4、倉庫的保管，做好物品的出庫與入庫登記。
5、積極配合產說會、創(chuàng)說會等活動。
6、內勤的考勤、以及資產的'登記、計劃書打印、簽報的流轉與存檔。
綜合內勤的工作事情很多也比擬雜，要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控，剛開始接手這份工作時我由于經驗缺乏，做的比擬吃力而且很多地方不盡如人意，我通過一年多的磨練逐漸理清思路，各項工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己，不斷提升自身的工作能力，不僅要完成工作，還要把工作做好做細。尤其是在自身缺乏的地方要痛下苦工，積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好！
機關后勤工作人員總結篇七
今年上半年，機關后勤中心緊緊圍繞廳黨組的總體思路，結合工作目標，切實在服務規(guī)范化，服務制度化，服務效率化上下功夫。立足本職，謀事干事，較好地完成了上半年的各項工作任務，基本情況是：
一、學習有亮點。
按照廳黨組要求，中心黨員干部積極投身到“迎創(chuàng)”、“三抓一促”、“保持黨的純潔性”活動。通過學習教育、黨員談心、定崗建責、分析評議，園滿完成了規(guī)定的程序和內容：一是認真學習。廣泛征求意見，找準突出問題，通過召開座談會，發(fā)放征求意見表，個別訪談等形式，廣泛征求意見，共征求到意見和建議25條;二是搞好轉段動員，對分析評議階段進行動員部署，明確工作要求;三是組織黨員干部職工到革命老區(qū)韶山、麻城參觀學習，進行愛國主義教育，通過開展談心活動，黨員之間相互溝通、相互幫助，化解了矛盾、增進了團結，;四是對照黨員義務，對照黨員純潔性的具體要求，撰寫個人黨性分析材料，認真進行自我分析，剖析思想根源，明確努力方向;五是認真開好專題民主生活會，組織黨員領導干部開展批評與自我批評，肯定成績、指出問題、提出整改方案;六是按要求在一定范圍內通報民主生活會的情況，堅持邊議邊改，對查出的突出問題限期整改。通過分析評議，廣大黨員深刻剖析了自身存在的問題，明確了努力方向，為做好下一階段工作奠定了基礎。
二、工作有成效。
切實踐行科學發(fā)展觀，圍繞中心、服務大局，緊緊依靠全體黨員和干部職工，精心做好后勤保障工作，取得了明顯成效。
一是綜合管理科學有序：綜合科認真做好日常工作。對來電來文，認真登記，及時做好上傳下達工作，真正發(fā)揮了樞紐的作用。同時，當好領導的參謀助手，按時、按質、按量完成了領導交給的各項任務。上半年共起草文件、報告、總結及學習方案31份，收發(fā)傳閱文件168份，完成退休審批、工資調整手續(xù)6人，新聘、轉聘勞務派遣工15人;完成黨務、人事、勞資統計報表6次;在農業(yè)信息網上上傳信息26條;組織黨員干部學習、考試6次;接受廳機關黨組織考核2次。還按時完成了黨員轉正、吸收預備黨員上報工作及黨費收繳工作。
二是財務管理精益求精：財務科認真履行“監(jiān)督、反映、服務”職能，預算合理、開支規(guī)范。在工作量大、任務重的情況下，她們從無怨言，嚴格執(zhí)行財經制度，精打細算，堵流節(jié)支，充分發(fā)揮資金的經濟效益和社會交益，確保了收支平衡。與此同時，對各單位、各住戶歷年欠交的水電費進行全面清理，通過下發(fā)通知，上門收繳，電話聯系等多種方式方法。追回全部欠款，挽回資金29.7萬元。截止6月10日，財政部門累計下達預算指標364萬元，批復計劃225.23萬元，實際支出182萬元，占財政撥款總預算數的50%，做到了時間過半，任務過半。
三是水電管理成效顯著：水電科加強對全廳節(jié)能降耗和水電線路管理工作。組織開展了以“節(jié)能攻堅，全民行動”為主題的節(jié)能活動。張貼懸掛標語20幅。發(fā)放節(jié)能宣傳手冊300余份。通過廣泛宣傳，進一步提高了機關干部職工的節(jié)能意識，形成了良好的節(jié)能氛圍。同時，采取堅決措施，加強對行政辦公樓、事業(yè)大樓節(jié)能情況的監(jiān)督檢查，對檢查中發(fā)現的水、電、氣漏跑的現象。及時進行維修。截止6月20日已更新ed節(jié)能燈102個，補裝更換水表8塊、電表39塊，對行政樓辦公室86臺空調進行了全面清洗，既保證了機關工作的正常運轉，又降低了能耗。對大院內各單位、各住房的水電表進行全面檢測、檢修，有效地保障了后勤服務工作，確保了全廳各項工的正常運轉。對行政辦公樓、事業(yè)大樓出現的報修問題，做到隨叫隨到，快速處理。注重加強機關宿舍、食堂水、電、氣的管理，對出現的漏水、斷電等問題及時進行處理和維修。上半年，除強化機關設施日常維護保養(yǎng)外，還疏通院內水道16處，解決辦公區(qū)域地面積水6處，維修房頂及外墻滲漏水15處，受到了干部職工的好評。
四是安全管理無隙可乘：保衛(wèi)科嚴格執(zhí)行持證上崗制度。保安員堅持24小時值班制度和來訪人員登記制度，上半年維護機關大型會議秩序10多次，夜間巡查900余次，阻止各類推銷人員60多人次，累計疏導停車2600多臺次，切實維護了機關正常的辦公秩序。
五是車輛管理循序漸進：車管科科學調度，合理安排?？朔擞密嚒霸选钡睦щy，截止目前為止，共接待中央部級領導6批次，司局級及外省廳局領導22批次，安全行車39萬多里，保障了廳領導及機關處室的公務用車。
六是物業(yè)管理穩(wěn)步推進：物業(yè)科注重服務態(tài)度、服務質量、服務重點。保潔工作實行12小時不間斷清掃，垃圾拖運及時、徹底，確保機關大院干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美。事業(yè)大樓工作人員堅實崗位，半年共接待來訪人員2468人次，收發(fā)報刊信件6000件無差錯。服務大型會議11次，中型會議16次，小型會議22次。房改辦補辦13戶住房辦證資料及房屋繼承手續(xù)，更正歷史遺留房屋問題6戶。集資房房產辦理工作克難奮進，己完成了集資樓商務層規(guī)劃等手續(xù)，下一步將進行集資房價審核及政策性驗收工作。居委會認真開展機關愛國衛(wèi)生運動，加強對辦公區(qū)、生活區(qū)的滅“四害”消殺工作，消殺面積達7000平方米，堵鼠洞24個，投入毒餌盒35個，滅白蟻6次，有效地控制了“四害”的密度和滋生，積極為機關干部職工辦好事、辦實事。
七是集中釆購公平公正：中心嚴格執(zhí)行政府集中采購制度。在開展政府采購工作中本著公開，公平、公正的原則，認真細致地完成了政府采購工作。進一步規(guī)范了采購程序，降低了采購成本，杜絕了資金的浪費。
八是文印工作保障有力：機關文印室工作人員發(fā)揚優(yōu)良傳統，熱情受理每一份材料，高質量完成了全廳各大小會議材料的打印工作，以滿意的服務贏得了有關部門的好評。上半年共打印文件100多萬張，復印30多萬張，制作會標60多幅。
機關后勤工作人員總結篇八
根據《面向21世紀教育振興行動計劃》和《全國環(huán)境宣傳教育行動綱要》為指導，推進素質教育和精神文明建設，實施基礎環(huán)境教育，提高青少年乃至全民環(huán)境保護意識，促進社會、經濟健康發(fā)展，在校領導的正確領導下，我校開展了環(huán)保教育。
1、加大環(huán)保教育力度從思想上，組織形式上落實《全國環(huán)境宣傳教育行動綱要》，按教學大綱要求，通過中小學《品德與生活》、《品德與社會》等課程，將環(huán)保教育納入到課堂教學之中。
2、在學校開展“綠色小衛(wèi)士”，“環(huán)保自愿者”活動，在“世界環(huán)境日”期間，利用校園廣播，黑板報等活動進行環(huán)保教育，取得了較好成效。
3、通過植樹節(jié)，栽花種草，收集廢書、廢報、廢電池、塑料袋、飲料罐等活動，實施環(huán)境保護教育取得了較好的效果。
4、中學部利用物理、化學、生物等學科知識，了解沙塵暴，污水處理，農藥化肥對水質的污染，加深對環(huán)境保護重要意義的認識。
5、學校利用班會課，團隊活動召開環(huán)境保護教育活動，利用辦畫展，征集環(huán)保科技小論文等形式，宣傳畫環(huán)保知識。
6、各班通過春、秋季植樹造林，美化家園，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境活動，增強學生環(huán)保意識。
通過營造綠色校園，開展綠色活動，是全體師生樹立綠色理念，提高環(huán)保教育水平，使學生切實掌握個學科教材中有關環(huán)境保護的內容，師生環(huán)境意識教育并積極參與面向社會的環(huán)境監(jiān)督和宣傳教育活動，校園清潔優(yōu)美，爭創(chuàng)一個文明健康，清新宜人，綠色融融的學校。
機關后勤工作人員總結篇九
一、用心開展科學發(fā)展觀學習，努力解放思想，開拓創(chuàng)新。
根據管理局學習活動的安排部署，我們后期中心用心開展學習工作，透過學習有關文件、書籍、報刊，進一步夯實了理論基礎，拓寬了知識面，提高了政策領會潛力，增強了服務意識。在深入貫徹落實科學發(fā)展觀活動期間，我中心同志認真參加學習會、座談會、外出學習10余次、撰寫有關理論文章、學習心得、調研文章。透過開展學習活動，提高了我中心全體干部職工的用心性、職責意識和服務意識，為提升機關后勤服務水平注入了強大動力。
二、團結協作順利完成后勤保障各項工作。
中心日常工作有各種費用的收取和繳納;財務管理;物資庫房管理;書信、書刊、報紙的收發(fā);食堂管理和提高菜品質量工作;設備維修保養(yǎng)和換季大檢修;衛(wèi)生保潔;會議服務等，都順利地進行，這些工作都是我們后勤服務中心的日?；竟ぷ鳎诮衲甑墓ぷ髦形覀冋J真負責的保證了這些基本工作的正常運行。
1、今年1—11月，中心共完成各類大、中型會議的安排和接待任務共491場次，重點保障了區(qū)里召開的人大會、政協會等，接待參會人員7.7萬余人次，收入約17.7萬余元;為進一步做好國有資產運行管理。使國有資產繼續(xù)增值保值，我們重點做好寫字間、門面租金的催繳上交工作，房屋出租利用率十分高，目前，完成寫字間、門面出租收入約45萬余元;我中心為全區(qū)車輛保險118輛;完成大黃路28號住宅產權登記和參加屋面拆違工作。收取各部門衛(wèi)生用品攤銷和洗滌費2多萬多元。
2、為干部職工帶給優(yōu)質餐飲服務。為做好機關飯?zhí)玫牟惋嫹展ぷ?，我們做了以下幾方面工作。增強服務意識，督促民生公司提高烹調水平，促進餐飲服務上臺階，每一天帶給早中兩餐，日就餐人數約450人次。執(zhí)行嚴格的衛(wèi)生制度。為確保餐飲衛(wèi)生，我中心層層把關，抓細節(jié)，嚴把采購進貨關，保證采購原料的新鮮。堅持每一天對各類蔬菜、肉類進行驗貨過稱，定時對就餐大廳、包間進行清潔;聽取機關干部的意見，努力持續(xù)菜色的新鮮可口和多樣化。為機關各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發(fā)放汽水飲料1200余人次。
清洗保潔工作1次，做好相關維護資料的收集整理工作。春節(jié)、國慶節(jié)、等節(jié)日前夕，做好職責范圍內的各項自查自糾工作，加大力度查找安全隱患，發(fā)現隱患及時整改。
4、在衛(wèi)生保潔工作中，堅持認真履行保潔工作職責，注重服務意識的培養(yǎng)，做到禮貌禮貌，識大體顧大局，在工作中團結互助，做到勤巡查、勤保潔，隨時持續(xù)職責區(qū)域內的環(huán)境整潔，為機關工作帶給干凈整潔的工作環(huán)境，并做好防火、防盜工作，在“兩會”、及“五個重慶”重要會議期間，更是加大樓層和會議室的保潔力度的，根據服務要求，做好人員的合理調配，超多配合物管報修，清洗窗簾、座套、床單等770余套，收取增量保潔服務費用25965元，全面完成了保潔服務工作。在工作中做到拾金不昧，拾到他人遺失的錢包、皮包、手機、照相機、存折、現金等物品，全部及時上繳或歸還失主。
5、參加物管、保潔全體人員安全培訓演練活動、義務員、各樓層保潔員和會議服務員參加了消防知識培訓。此外，組織了物管員工進行安全知識學習。為了保證安全的工作環(huán)境，防止人身傷亡事故的發(fā)生，發(fā)現各種違章及時制止，今年沒有發(fā)生安全事故。
1、加強中心內部建設和管理，努力改善和提高中心各項服務水平并長抓不懈。
2、堅持“管理、保障、服務”的理念，用心參與后勤工作社會化改革，開創(chuàng)中心工作新局面。
3、繼續(xù)挖潛，使節(jié)能降耗工作取得更大的實效。
4、加強中心自身宣傳和服務資料宣傳，爭取得到更多干部職工的理解和支持。
機關后勤工作人員總結篇十
20xx就要過去，我為自己今年的后勤工作做了一個總結，以下是我的總結:。
1.處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質主要表達在服務性上，內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此，“一切服從大局，一切服務大局”就是內勤工作的出發(fā)點和落腳點，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
2.處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導所想，謀領導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務。
3.處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務催促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和附屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，要為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。
首先，要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業(yè)領導的參謀助手，是領導的“計囊團”。要不斷學習理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究，找準企業(yè)運行過程中的'優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調查報告，為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹的意見提出具體的實施方法，根據客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次，要當好干群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權，服從但不消極，讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領導匯報，及時給予答復和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓過失在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
機關后勤工作人員總結篇十一
幼兒園的后勤工作本就是一件不太上得了臺面的服務性工作，事情雜而散，可謂是“剪不斷，理還亂”。但本學期在園主任的領導下，后勤工作連續(xù)以訓練指導《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導，圍繞幼兒園的中心工作，對比蘇州市幼托機構衛(wèi)生、平安的標準，全體后勤人員以團結、協作、友好的精神，認真完成了各項工作?，F簡潔總結如下：
本學期在園主任的重視下，我們有的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務的學習，每月定期召開一次后勤人員工作會議，學習內容以《幼托機構衛(wèi)生保健工作手冊》為主，在學習的同時認真對比職責要求，總結和分析工作中的得失，確定了后勤人員工作上進步和成果，指出工作中存在的問題，提出改進的看法和方法。通過學習后勤人員的服務意識得到的提高，用她們的話說，工作不分貴賤，后勤崗位雖不起眼，但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康，少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確，本學期后勤服務的質量有的新的提高。
幼兒訓練在提高幼兒的生存、愛惜和進展水平方面擔負著重大的責任，我們本著保教并重的.方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作，創(chuàng)設并不斷完善衛(wèi)生、健康、平安的訓練環(huán)境。
1、平安管理方面，本學期我們一如既往地重視和加強了平安防護和平安訓練工作，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法：每月一次由尹師傅對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行了全面的檢查，每次有檢查記錄，發(fā)覺問題做到準時修理或上報。嚴格接送制度，又一次為每個家庭制作了平安接送卡，并督促門衛(wèi)把好大門關。為了避開接送是的擁擠，我們轉變的統一放學的時間。結合健康活動，要求各班老師加強重視對幼兒的平安學問訓練，提高幼兒的平安意識。每周的衛(wèi)生工作檢查都有園領導親臨，由于全園人員的平安防范意識加強了，本學期無任何意外損害事故的發(fā)生。
2、幼兒健康管理方面，本學期園領導在老師緊缺的狀況下，確保了專職保健老師。并連續(xù)由有保健老師負責班級老師協作，認真做好每天晨間檢查工作，把好幼兒平安健康入園的第一關，并依據保健要求，本學期重視了對患病兒的全日觀看，嚴格了對藥物的管理，于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀看記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在“手口足病”流行期，進行了加強性消毒工作，對個別患兒做好了隔離。使各班的發(fā)病率把握到最低，也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。
3、食堂飲食管理方面，本學期在學校領導的重視下，首先在食堂人員上作了調整，其次我們又依據他們的各自狀況作了職責分工，使他們真正起到了各取所長，各投其好的作用。為了保證孩子足夠的養(yǎng)重量，保健老師嚴格依據幼兒養(yǎng)分標準認真制定好每周食譜，做到配餐養(yǎng)分科學化、飯菜合理多樣化，增加了幼兒的進食量。本學期與往年同期相比，谷類食品的用量增大了。
4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面，我們始終以蘇州市示范性幼兒園衛(wèi)生合格標準為目標，明確園內后勤工作人員各崗位職責，衛(wèi)生區(qū)域的劃分也依據各人所長，分工到人，責任到人，堅持每周一次檢查，并每次于園領導親臨檢查，確保了孩子生活在一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。
1、部分教室地板和墻面進行的油漆和粉刷。保證了幼兒活動和生活環(huán)境的平安和潔凈。
2、做好了各類興趣班的收費工作和興趣班材料的購置工作，保證興趣班正常準時的開展。
3、食堂人員結構作了新的調整和分工，保證食堂工作的正常行轉。并準時增加食堂用品。
4、依據幼兒玩?；顒拥男枰瑴蕰r調整好了現有活動室，并將玩耍材料作了記錄，以便流失。
5、添置部分衛(wèi)生清潔用具，保證后源充備。6、為順當舉辦“迎新獻愛心”慶元旦活動，做好了籌備工作。
7、關心會計做好了幼兒代辦費的結算工作。以上總結是幼兒園后勤工作中的一部分，更多的內容和責任將促使我們在今后的工作中不斷反思和完善，以期盼更多的收獲。
機關后勤工作人員總結篇十二
本學期的工作已經過了三個月，下面分三個方面做以總結：
一、工作主要表現。
1、食堂工作方面。
食堂工作人員本著對工作負責的態(tài)度，不怕吃苦，任勞任怨，為學校做出了很大的貢獻，食堂的活大家都知道是比較累的，特別是冬季。買菜的經驗我們都是多看、多問，一樣的貨誰便宜買誰的，為不在稱上受騙，節(jié)約開支。
2、小賣店工作。
賣店工作人員，對工作認真負責，把準質量關，不進三無產品，確保學生的健康，經一學期的努力，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
二、具體主要做了以下幾項工作。
1、調整了各班的桌椅，進行歸類登記。
2、對各班桌椅進行了兩次維修，每月檢查一次。
3、安裝了幾件體育設備，對一些設備刷了油。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神，進行了消防安全檢查，落實了責任。
5、完成了教育局綜合樓的上水電費收繳工作。
6、食堂、住宿生工作有較大進展，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
7、落實了市里召開的事業(yè)單位清產核資會議精神，完成了固定資產的盤點、報表工作。
10、強化了門衛(wèi)工作。
三、存在問題。
1、電的浪費現象有待采取措施。
2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現現象有待解決。
3、住宿生在活動和管理上還有待改進。
以上是本學期學校后勤部的工作總結。希望廣大師生們繼續(xù)配合與支持我們的工作。
機關后勤工作人員總結篇十三
在我們公司正式進駐xx醫(yī)院的這一年來，為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護衛(wèi)、標本傳遞送達等相關后勤支持服務。自進駐以來，為做好后勤管理服務工作，達到優(yōu)質服務與院方服務滿意的要求，我們公司全體后勤職工積極進取，開拓創(chuàng)新，團結協作，認真努力工作，完成了各項工作任務，取得良好成績。現將20xx年后勤管理服務情況具體總結如下：
作為我們后勤職工要牢固樹立服務意識，以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標，充分調動每個后勤職工的工作積極性，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，實行精細管理，規(guī)范后勤服務；通過奮發(fā)努力，認真工作，把各項后勤工作提高到一個新的水平，獲得服務對象的滿意。
我們后勤職工要努力學習，提高自己的政治覺悟，轉變思想觀念，樹立服務意識，做好各項后勤服務工作。要加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的'學習與培訓，切實提高后勤服務工作水平。我們要充分認識和肯定后勤管理服務在醫(yī)院工作中的地位和作用，正確認識自身的價值，樹立自強、自重、自尊的心理，增強做好服務工作的自豪感和責任感，充分發(fā)揮應有的作用。
我們公司提高安全意識，加強安全保衛(wèi)，努力構建和諧醫(yī)院。
1、建立健全相應的規(guī)章制度，完善突發(fā)事件應急預案，建立健全適合醫(yī)院安全管理實施細則，嚴格制度的執(zhí)行，落實責任追究，獎懲兌現。
2、建立健全安全工作督察機制，加強對醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改，確保醫(yī)院安全，不發(fā)生任何安全事故。
3、加強安全基礎設施的檢查，對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進行不斷改善，確保萬無一失。
4、抓好日常檢查和隱患排查。經常性主動開展安全自查自糾，重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全；滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好；門、窗及安全防范設施是否完好；值班制度和值班人員是否落實；用電、用火、用氣是否規(guī)范，發(fā)現安全隱患立即督促整改，直到驗收合格為止。
5、加強值班值守，嚴格報告制度。對醫(yī)院重要部位，嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度；在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下，堅持24小時在崗值班和每天零報告制度，確保醫(yī)院安全。
為確保后勤管理服務工作穩(wěn)定發(fā)展，防止出現意外情況與事故，我們公司在管理方面建立了應急預案，通過對應急預案的學習和操練，基本掌握了應急預案的要領。在應急預案中，我們公司特別制定了人力資源相關應急預案，為促進再就業(yè)工程及社會和諧穩(wěn)定作出更大貢獻。
為進一步做好后勤管理服務工作，提高服務質量，獲得大家的滿意。我們公司今后一是要加強作風建設，大力弘揚和提倡優(yōu)良作風，以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題，不斷改進后勤職工的思想作風和工作作風，做到以認真、勤奮、負責的態(tài)度去做好每一項后勤工作，創(chuàng)出后勤工作新成績。
二是制訂考核辦法，激勵先進。我們公司要根據不斷發(fā)展的新形勢，結合工作實際，制訂相應的考核辦法，激勵先進?？己宿k法充分體現職工多勞多得的原則，堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵職工充滿干勁、認真努力工作，勇爭先進，在后勤管理服務工作上做出新成績，取得新成效。
機關后勤工作人員總結篇十四
我校認真貫徹執(zhí)行上級部門有關安全工作的方針政策及會議精神，以“落實安全長效機制，打造平安校園”為主題，全面落實學校安全工作責任制，扎實開展各類安全教育活動。
學校建立健全了各種安全制度，并嚴格執(zhí)行，重新修訂了《實驗室安全管理制度》，《教學用危險藥品管理制度》、《電教用品管理制度》、《學校藝體活動安全十項規(guī)定》、《重大活動安全審批規(guī)定》、《校舍安全檢查制度》、《校舍維修維護制度》等，使安全管理工作有章可循，有據可依，有效杜絕了安全管理的隨意性，避免了管理人員的僥幸心理，安全管理工作科學規(guī)范。
學校充分認識做好安全工作的重要性，把安全工作列入了年度、學期工作計劃和重要議事日程，開設了安全教育課，成立了領導小組，建立了教職工義務巡邏隊。施行了安全目標管理責任制，形成了一把手親自抓，分管領導重點抓，責任人具體抓的良好氛圍。學校將安全工作分成兩大塊，即安全管理和安全教育，由總務處和政教處分別負責，形成了三條管理途徑，一條為校長-分管校長-責任處室-責任人，第二條為政教處-班主任-學生，第三條為總務處-（校舍、消防、食堂、安保、校車）-責任人。學校扎實落實“一崗雙責”制度，形成有效管理網絡。工作中做到“五必做”：每天值班必不少于4次巡邏，發(fā)現問題及時解決并作好記錄。每周必須：小結，匯總。每月必須：總結，整改，上報，存檔。每學期必做：學期計劃，至少1次安全培訓，至少1次安全大檢查，2次演練，總結。每年必做：召開安全工作大會。
學校積極開展形式多樣的安全教育活動，不斷提升全體師生的安全意識和安全技能。制定了學校教職工安全教育培訓和學生安全教育教學計劃，開設了安全教育課，學校還通過班隊會、宣傳欄、安全故事大家講、安全手抄報等形式多樣的活動對學生進行安全教育，扎實做好七個結合，確保安全教育時效性。即安全工作與常規(guī)管理相結合；安全工作與課堂教學相結合；安全工作與德育工作相結合；安全工作與教學科研相結合；安全工作與心理健康教育相結合；安全工作與依法治校相結合；安全工作與家長委員會建設相結合。學校每年都組織三年級、四年級的同學去齊魯武校各參加安全教育體驗活動，學生通過真實的情景模擬演練，學到了交通、消防、地震等多項逃生技能?，F在學校每周三都組織以消防、地震、防踩踏、防暴力為主題的演練活動，開設了心理健康課，加強對學生進行心理健康教育，凈化學生心靈。
建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。層層簽訂責任書，扎實落實安全責任。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。保安上崗要做到“六佩戴”，扎實落實進校引領制度，嚴格實施封閉式校園管理制度，教育學生不購買、不食用三無產品和小商販出售食品，確保學生飲食安全，加強消防安全教育，學校積極開展“四個能力”培訓，提高了師生撲救初起火災、引導人員疏散、發(fā)現整改常見火災隱患以及消防宣傳教育培訓的能力。并將消防安全教育納入課堂教學內容，扎實開展消防安全教育。學校定期進行消防器材的維護，消除消防隱患。
學校安全檔案，是學校安全發(fā)展的重要依據，檔案材料做到常規(guī)檢查有記錄，專項檢查和大型活動有方案、有過程性檢查材料、有總結，有及時整改問題的措施辦法。檔案管理做到日常工作留痕跡、常一月一歸檔，半年一總結。
學校位于臨淄楊坡路北首的齊都花園生活區(qū)，交通便利，占地17215平方米，總建筑面積9605平方米，綠化面積4690平方米，生均4.08平方米。現有在校學生1149人，28個教學班，教職工81人，其中大學本科學歷73人，?？茖W歷8人，學歷達標，結構合理。
立刻器材學校分為教學區(qū)、生活區(qū)和運動區(qū)，教學區(qū)是學校的1號、2號教學樓，擁有普通教室28個，1581平方米，實驗室2個，141平方米，音樂教室3個，188平方米，體育器材室2個，69平方米，美術教室2個，106平方米，所有普通教室都安裝了白板，接通網絡。生活區(qū)設在1號教學樓的北側平房，提供倉庫，食堂等生活用房，廁所30個，657平方米，都設在各樓層。運動區(qū)分為操場和運動廣場，操場內有200米塑膠跑道，4個籃球場，一個跳遠場地，一個足球場地，健身器材8套25件，廣場設立乒乓球臺30付，2個排球場地，能夠滿足師生健身所用。
學校有學生電腦84臺，教師電腦81臺，白板設備33套，音體美器材齊備，其中，音樂器材1360件，價值37.16萬元，體育器材234件，12.46萬元，美術器材220件，3.48萬元，衛(wèi)生器材60件，44種，0.65萬元，85種2466件，2.17萬元，文科器材75種912件，1.13萬元，科學器材43種421件，1.06萬元，圖書33331冊，各類器材能夠滿足教學所需，達到標準要求。
2011年，我校學生1112人，到賬經費1482000元，生均1333元，2012年，學生人數1205，經費到賬976000元，生均810元，2013年，截止9月份，到賬1208006.61元，學生1149人，生均1051元，超過生均標準。
機關后勤工作人員總結篇十五
學校后勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障，堅持“后勤工作必須服務于教學工作、服務于師生”的原則是不能改變的。一學期來，后勤組在學校的直接領導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務工作?，F將這個學期的主要工作總結如下：
我們奉行“師生就是上帝、質量就是學校生存的保證”的人本理念，在第一次后勤組工作會議上，組長就宣布了本期的工作計劃，讓組員進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高后勤人員思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調動后勤員工的工作積極性。
根據學校和本組工作的需要，積極組織本組員工加強學習，總結經驗，聽取組員的意見和建議，促進后勤工作的開展。成功地出了一期黑板報。
1、認真組織財會人員學習財務規(guī)章制度，規(guī)范收費行為。財務人員做到帳目清楚，程序合法。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監(jiān)督之下。
2、根據教職工的需求，及時為教職工查詢住房公積金，解答工資信息。
3、開源節(jié)流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財；另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，并安排教師運書、分書、發(fā)書，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的'原則，“基本實行專人統一采購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學正常需求。
3、關愛師生，后勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗，水電等進行維修，發(fā)現問題及時解決，凡是與教學、生活有關的用品，學校投入必要的資金，積極采購，保證師生正常工作和學習。
6、積極開展“愛我校園、美化環(huán)境”的衛(wèi)生運動。抓住我縣創(chuàng)省級衛(wèi)生城市運動的契機，展開校園衛(wèi)生整治，衛(wèi)生檢查管理員對衛(wèi)生檢查情況天天公布，為美化校園盡職盡責。
7、強化班級財產管理，使財產管理逐步走上規(guī)范化，明細化，嚴格班級財產考核制度，做到獎優(yōu)罰劣，損壞賠償。培養(yǎng)學生的公共財產愛護意識。
總之，上半年的后勤工作由于全校師生的重視和大力配合以及學校領導的直接指導，后勤人員的齊心協力，各項措施落實有序，圓滿地完成了本學期的后勤工作。
讓我們全面落實以人為本，勤奮工作，為學校在教育教學質量穩(wěn)步提高、打造全縣一流初級中學名校做出應有的貢獻。
機關后勤工作人員總結篇十六
在xxxx黨委的領導下，在機關各處室的大力支持配合和全辦同志的共同努力下，認真貫徹落實xxxxx后勤工作會議精神，緊緊圍繞xxx中心工作，認真履行后勤管理、服務和保障職能，較好地完成了xxx黨委和x領導交辦的各項任務，現將今年以來主要工作匯報如下：
(一)、做好年度xxxxx會議和各類專業(yè)會議、培訓和其他系統內人員往來的接待服務工作。今年以來，我們共接待各類會議、培訓班、檢查組25次，散客115次，人數達到1800余人次。
(二)、車輛管理工作。今年以來，我們對車輛管理暫行辦法作了一些修改完善，用車的原則是“保證xx行長公務、優(yōu)先業(yè)務一線、滿足一般公勤”的派車辦法掌握。車輛管理、使用、停放、維修保養(yǎng)和油料管理，嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。從一年來運行實踐看，xx車輛管理從總體來看是好的，每位司機能夠嚴格遵守xxx制定的機關車輛管理暫行辦法，始終把安全問題放在首位，對自己管理的車輛做到勤保養(yǎng)、勤檢查、勤維護，保持車況良好，確保公務用車叫的到，開的出，跑的穩(wěn)。每位司機不管資格多老都非常遵守車隊紀律，出車準時安全，而且不管參加什么活動和應酬都自覺做到滴酒不沾。今年以來，xxx機關車隊行車11.73萬公里，沒有發(fā)生過大小安全責任事故，受到全行干部員工一致好評，也為xx后勤工作做出了積極貢獻。
(三)、低值易耗品及辦公用品的采購與管理配置實行購、配分離，每年xxx辦公用品的.消耗是一個不小的數目，為了減少浪費，辦公室盡量把好采購關，以節(jié)約、實用為原則，盡量采購哪些價廉物美實用的用品，并做到貨比三家，為節(jié)省xx費用開支盡到了很大努力。目前xxx已基本做到低值易耗品及辦公用品實行統一采購，建賬立卡，建立領用登記簽字制度。
(一)、認真做好固定資產和低值易耗品盤點、建賬、立卡工作。今年以來，我們積極配合財會部門對建行以來的固定資產和低值易耗品進行全面清理盤點，對每個員工所用的實物進行了編號、建卡、貼簽，建立固定資產和低值易耗品登記薄，確保固定資產和低值易耗品賬實相符。
(二)、為確保員工隨時能喝上開水，又節(jié)省費用開支，我們對各層的電熱水器進行了改造，更新了環(huán)保節(jié)能的“xxx”熱水器，每年可節(jié)省近萬元的礦泉水費用。
(三)、為改變機關食堂的安全和衛(wèi)生問題，我們通過多方工作，安裝了管道煤氣，既減輕了炊事員勞動強度，又安全衛(wèi)生，同時還節(jié)省煤氣20%。
(四)、為解決五樓以上二次供水和員工洗刷難問題，我們對辦公樓用水進行了改造，安裝了1.5噸水塔2個，配套安裝了空氣能熱水器和循環(huán)泵，使各樓層供水均衡，并能即時用上熱水，既環(huán)保、節(jié)能又節(jié)水，深受員工的好評。
(一)、會務與公務接待管理工作。后勤工作看起來瑣碎平凡，但對一個單位的正常運轉來說具有不可代替的作用。特別是xxx處在改革開放的沿海地區(qū)，每年來自上級行和兄弟行交流考察的人員比較多，我們能夠本著“熱情、周到、合理、合規(guī)”的要求，努力做好會務與公務接待工作，盡量使每一批來賓高興而來，滿意而歸。我們充分發(fā)揮機關食堂的作用，公務和會務接待中午一律在食堂就餐，上級行檢查工作和xx會議、培訓時間較長、人員較多的，除迎送接待到賓館酒店外，原則上都安排在食堂就餐。在接待工作中，要求待客熱情周到，凡有客人來行無論職位高低，均要熱情相迎，誠懇待人。大型會議服務，全體辦公室人員要做到全力以赴，共同做好會議服務工作。
(二)、食堂管理工作。食堂管理的好壞，是關系到員工的身體健康和生活便利的切身利益的工作，近年來xx為職工提供中餐，伙食保持兩葷兩素一湯，衛(wèi)生整潔。常年食堂的水產品和副食品，大米都是到市場批發(fā)，除夏天外，大部分蔬菜也到批發(fā)市場采購，把員工有限的伙食費用好，提高員工的伙食質量。轄內會議和來xx辦事都在食堂就餐，伙食質量深受員工好評。我們認識到機關后勤保障是組織關心員工的具體體現，辦好機關食堂，最能直接體現組織和領導對群眾的關懷。只要員工滿意，不因生活“小”事發(fā)生矛盾，企業(yè)才有活力，隊伍才有凝聚力，這是我們后勤工作的重中之重，也是對xx領導工作最大的支持。xxx機關成立了以機關工會成員為主食堂管理小組，設立組長、會計、出納、衛(wèi)生監(jiān)督等成員，為進一步辦好食堂奠定了組織保證。同時把好食品采購和食物衛(wèi)生關，加強對食堂從業(yè)人員的教育，提高他們的職業(yè)道德意識和衛(wèi)生安全意識，強調飲食的衛(wèi)生和安全，嚴防食物中毒。提高員工的滿意度。二是按季公布食堂賬目，接受員工檢查監(jiān)督。三是充分發(fā)掘食堂作用，為職工改善一些福利。
(三)、加強辦公樓的綠化和保潔管理工作。目前，xx辦公樓的環(huán)境綠化和保潔工作是實行外包和內聘相結合的管理辦法，我們經常對花木盤景進行檢查，監(jiān)督花木公司經常更換花樣，保持花木新鮮美觀。辦公樓清潔衛(wèi)生工作也做到經常檢查，發(fā)現問題及時對保潔員提出要求。
總之，后勤工作離不開各方的協調合作、離不開全體員工的理解和支持，我們要求辦公室全體同志特別是分管后勤工作的同志，切實加強工作責任心和事業(yè)心，忠誠于xxxx后勤事業(yè)，大公無私、廉潔自律，用好錢、管好物，尤其在采購用錢上要愛行如家，每花一元錢要象用自家的錢一樣，做到精打細算，為我們xx當好家、理好財，努力做到自身工作使領導滿意，使員工滿意，切實提高我行后勤工作質量。
機關后勤工作人員總結篇十七
3、根據公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜提供依據，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達到95。3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次。
經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量。
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作。
20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項，如:20xx年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。存在不足:。
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。20xx年工作思路:。
1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度。
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發(fā)現問題，提高各崗位工作質量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質。
加強崗位間的技能培訓，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
3、細化服務措施，提高滿意度。
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導，提高優(yōu)質服務。
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力，提高優(yōu)質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理。
梳理20xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜。
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，通過調查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務質量。
以上是我個人20xx年年度工作總結，俗話說:“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
機關后勤工作人員總結篇十八
十幾天來，透過集中學習和自學相結合得方式，學習領會了縣委縣政府和主管部門關于開展作風建設的會議精神，認真地學習了《江遜、《黨章》、《八榮八恥》、《社會主義醫(yī)德規(guī)范》等資料，傾聽了上級領導和院領導班子成員的輔導講話，深感收獲頗豐，進一步開闊了視野，提高了自己政治理論水平，加深了對***理論、“三個代表”重要思想以及落實科學發(fā)展觀、構建社會主義***社會等重要論述的認識和理解。我認為，在構建社會主義***社會的偉大實踐中，醫(yī)療衛(wèi)生部門要認真實踐“三個代表”重要思想，以科學發(fā)展觀為指導，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分領會“發(fā)展為第一要務，穩(wěn)定為第一職責”的重大好處，舉一反三，深刻反思工作中存在的不足，認真汲取工作教訓，加強作風建設，贏得病人及病人家屬的信任。
一、進一步認識開展機關工作作風整頓的重大好處。
在全縣開展作風整頓，是縣委的英明決策，是加強黨的建設，提升黨的形象的重要資料，是提高隊伍素質，增強執(zhí)政潛力的重要抓手，事關黨的興衰和事業(yè)成敗。作風建設是全市人民政治生活中的一件大事，也關系到我院的建設和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，在作風建設方面還存在必須的差距，群眾對醫(yī)療衛(wèi)生機構有怨氣和情緒，尤其是在技術水平不高，服務態(tài)度不好，部分患者負擔過重方面。在平時的工作實踐中，要充分認識到我院的醫(yī)德醫(yī)風建設，工作作風建設方面存在的不足。這次在全縣開展的機關工作作風整頓和全縣衛(wèi)生系統開展的醫(yī)德醫(yī)風整治，是十分及時的，也是十分必要的。
二、開展作風建設，自己做到三個務必。
一是務必與時俱進。加強政治理論學習，思想觀念、理想信念務必與時俱進，提高政治敏銳性和前瞻性。要認真學習***理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀的精辟論述，認真學習黨的十六屆六中全會精神和中央《關于構建社會主義***社會若干重大問題的決定》，認真學習各項法律法規(guī)，熟悉了解時事政治，關心國家大事，了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章，提高依法進行業(yè)務管理的潛力。牢固樹立***主義理想信念，加強黨性煅煉，提高黨性修養(yǎng)，學習中努力做到理論聯系實際，學會運用馬克思主義立嘗觀點和方法分析問題、解決問題，個性是解決當前工作中遇到的實際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。增強對日常工作和突發(fā)事件的處理潛力。要注意在改造客觀世界的同時，努力改造自己的主觀世界。
二是務必牢記宗意識。向英模學習，增強宗旨意識。要向“***天使”湯群芳同志學習，努力學習她親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風;向健康衛(wèi)士楊世和醫(yī)生學習，努力學習他視工作如生命，視病人為親人，樂于助人的高尚品質和情系人民健康的無私奉獻精神;努力學習他愛崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務實、堅忍不拔的崇高精神，大力弘揚白求恩精神，增強救死扶傷，全心全意為人民服務的宗旨意識。以湯群芳、楊世和同志為榜樣，踐行三個代表重要思想，解放思想，開拓創(chuàng)新，實事求是，扎實工作，把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實現富民強縣的目標上來，為醫(yī)院的建設和發(fā)展做出自己應有的貢獻。
三是務必發(fā)揮帶頭作用。自己在今后的工作中要當好救死扶傷的“白衣天使”，首先要做到守法、精業(yè)務，為全院醫(yī)務人員作好老黨員的表率作用，醫(yī)院要求醫(yī)務人員做到的，自己務必先做到，牢記古訓“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，吃苦在前，時時處處不要忘了自己是一名***員，從小事做起，從每個細小的環(huán)節(jié)入手，踏踏實實做好各項工作，在今后的工作中，整治醫(yī)德醫(yī)風，改善工作作風，改善服務態(tài)度，簡化服務流程，公開服務資料，提高服務質量，以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務的工作中去，以一流的工作業(yè)績回報醫(yī)院和社會，始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位，重塑醫(yī)生新形象。
三、開展作風建設，繼續(xù)加強醫(yī)院管理。
增強“以病人為中心”的服務意識，努力做到心系病人，知患所慮，解患所愁，排患所憂，溫馨服務獻愛心，應發(fā)揚“***集中，敢干負責”的求實作風和“甘于吃苦，樂于奉獻”的務實精神，以“堅持原則，團結務實，與時俱進，創(chuàng)新發(fā)展”為搞好同事間關系的指導思想，強化使命意識，服務意識，***意識，以病人為中心，盡職盡責，精益求精。加強和改善學習，講學習，講政治，講正氣，發(fā)揚實事求是，密切聯系群眾，批評與自我批評的優(yōu)良傳統和作風，用正確的方法分析和解決工作中存在的問題，切實改善工作作風，改善醫(yī)德醫(yī)風，限度地減輕病人痛苦，限度地減輕病人負擔，限度地提高診療技術水平。為把我院建設成為作風優(yōu)良，技術過硬，群眾滿意的優(yōu)秀醫(yī)院作出自己應有的貢獻。
全面加強新形勢下機關作風建設，個性是加強領導干部廉政建設，是貫徹落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的必然要求，是用心落實區(qū)政府“治腐”“治散”“治庸”活動的具體實踐。作為一名建設部門分管拆遷工作的干部，身處熱點敏感部門，位于風口浪尖之中，只有更加嚴格要求自己，嚴格執(zhí)行廉政建設的各項規(guī)定，堅持做到秉公用權，廉潔從政，才能確保拆遷工作平穩(wěn)、健康、順利進行。筆者結合拆遷工作性質和特點，談談自己對秉公用權，廉潔從政的思想認識。
一、堅持秉公用權，廉潔從政務必依法行政，依法用權。
分析一些*現象的思想根源，就是因為一些干部經不起權利的*，不能夠依法辦事。說實話，權力是雙面巨刃，既能夠用來為人民辦實事，也可能被腐蝕，發(fā)生異化變質，成為謀取私利的工具。我們務必時刻清醒地認識到，自己手中的權力是人民賦予的，人民是權力的所有者。對我們每一個有權在手的人而言，權力意味著職責和義務，權力越大，職責也就越大。為官者，若不能依法行政、依法用權，何以為民解憂，又何以言公仆是否用好權的一個重要標準，就是看我們的干部是不是出于依法辦事。隨著我區(qū)經濟持續(xù)快速發(fā)展，“率先達小康，建設新維揚”的步伐明顯加快，城市化建設駛入了快車道，對拆遷工作提出了新的要求和任務。而拆遷工作關系到老百姓的切身利益，關系到城市化的進程，關系到社會的穩(wěn)定，如果我們在這些方面出了問題，那就不僅僅是道德品質的問題，而是對權力的違法運用，是對國家、群眾、人民利益的剝奪，必然要受到黨紀國法的懲處。
因此，領導干部要在紛繁復雜的社會生活中不迷茫，在各種思想文化沖擊下不困惑，在金錢美*惑面前不失節(jié)，就就應常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，真正做到權大不移公仆心、位高更知職責重，永葆共產黨人的政治本色，從思想源頭上解決好“為誰當官、為誰掌權、為誰服務”這個從政為官的根本問題，做到拒腐蝕，永不貪。
二、堅持秉公用權，廉潔從政務必公道正派，不殉私情。
廉潔方能聚人，律己方能服人，身正方能帶人，無私方能感人。因此，領導干部務必清正廉潔、公平公正，既要講原則，又要講情義。講情義，就是要有感情、有人情味兒。一個部門或單位，大家走到一齊，既是工作需要，也是一種緣分。如果不講情義，單位就沒有凝聚力;如果只講情義而不講原則，單位就難免散沙一盤，失去戰(zhàn)斗力。同樣，在拆遷工作中，應對人民群眾，我們要把講原則與講情義有機結合起來，真正做到情為民所系，利為民所謀，權為民所用。既要把黨和政府的拆遷政策落實到老百姓的切身利益中去，又要關心、關愛每一個被拆遷戶。城市房屋拆遷問題是當前各方關注的熱點重點問題，已被兩會和中紀委所關注。溫*總理曾在形勢報告會上強調過要著力解決兩大問題——經濟運行中的突出問題和矛盾，關系群眾切身利益的問題。其中他提到最關心的問題中就有城市房屋拆遷問題。在這樣的大背景下，我們要以敏銳的政治嗅覺，以扎實的工作態(tài)度，以公道正派的言行，把拆遷工作的每一個細節(jié)落實好。
三、堅持秉公用權，廉潔從政務必信念堅定，加強學習。
信念的喪失，道德的墮落往往是*發(fā)生的根源，稍有放松、懈怠，就可能權為私用，滑向*的深淵。所以，我們只有不斷加強思想道德修養(yǎng)，堅持自重、自省、自警、自勵，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律已之心，用理性控制私欲，才能自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，真正做到秉公用權、廉潔從政。拆遷工作是一項政策性強、狀況復雜、工作難度大的工作，我們要站在講政治的高度，把學習作為一種職責，一種意識，透過相關拆遷法規(guī)、業(yè)務的學習來樹立秉公用權廉潔從政的理想信念。當今時代，隨著城市化建設的不斷深入，新狀況、新知識、新觀念不斷涌現，如果不加強學習、不注重學習、不善于學習，就要被這個時代所淘汰。當然，作為黨的干部，我們更應把學習作為提高潛力素質、推進事業(yè)發(fā)展的根本之道。同時，學習的目的全在于運用，在于提高，要應把學習和實踐結合起來，善于運用學到的知識解決實際工作中的問題，努力做到學以致用、用以促學、學用相長，不斷提高領導科學發(fā)展和促進社會和諧的潛力，不斷提高分析問題、解決問題的潛力，不斷提高拒腐防變的潛力，打牢自己的思想防線，確保自己在任何時候都做到不以權謀私，不濫用職權，不貪贓枉法。
四、堅持秉公用權，廉潔從政務必加強監(jiān)督，理解監(jiān)督。
監(jiān)督的前提是公開，如果權力都在暗箱里操作，那監(jiān)督就是空話。因此，務必透過制度和法制來保證權力運行的規(guī)范和透明，才能把人民賦予的權力真正用來為人民謀利益、辦實事上。加強對權力的監(jiān)督，黨員干部務必增強理解黨組織和群眾監(jiān)督的自覺意識，嚴格約束自己，自覺理解組織、群眾、輿論的監(jiān)督。如果不主動增強理解監(jiān)督的意識，有逃過監(jiān)督的僥幸心理，就容易放縱思想，我行我素，結果身敗名裂。虛心地、真誠地理解監(jiān)督和批評，不是一種擺設，也不是一種姿態(tài)，而是黨性原則的重大問題，是增強免疫力的內在力量，是抵御各種*，堅持秉公用權，廉潔從政的重要保證。秉公用權、廉潔從政，既是作風要求，更是紀律規(guī)范。自覺理解黨組織和群眾的監(jiān)督，不僅僅是一種胸懷、一種境界，也是對黨的事業(yè)負責、對自己負責的表現。
所以，在實施拆遷過程中，我們要堅持陽光操作，做到政策公開、補償公開、辦事公正。要推行拆遷公示、信訪投訴接待、目標職責承諾、拆遷舉報、拆遷過程監(jiān)管、職責追究等制度，公開房屋拆遷許可證資料、拆遷政策、拆遷評估結果、拆遷補償標準、拆遷工作流程、拆遷實施單位、產權調換房源等資料。對建設項目、擴遷范圍、安置方法、補償標準等及時向群眾公示，理解群眾監(jiān)督。只有這樣，才能真正樹立起秉公用權、廉潔從政的良好風氣，成為讓組織放心、讓群眾滿意的領導干部。
按照市委、市政府統一安排，局機關開展了干部紀律作風整頓教育活動，經過一段時間的學習教育和自查反思，使我在思想上、組織上、作風上又有一次新的提高，我認識到要想當一個一心為民的好干部，就務必加強自身作風建設，牢固樹立服務意識和大局意識，主動嚴格要求自己，與新的形勢、新任務相適應。透過自查，我將在以下幾個方面改善提高：
一、強化工作作風，不斷進取，踏實地做好每一項工作。
強化進取意識，大力發(fā)揚奮發(fā)有為的工作作風，確保真抓實干，始終持續(xù)奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動性，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到工作事業(yè)上，把功夫下到實際工作中，迎難而上，在自己的崗位上盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實地做好每一項工作。同時要解放思想、牢記使命，增強職責感和緊迫感，用自己的努力去爭取的工作成績。
二、強化宗旨意識和服務意識。
要時刻強化宗旨意識，把全心全意為人民服務作為自己的終生追求和義不容辭的職責，透過自己切實做好平凡崗位上的每一項工作，促進機關作風建設，實實在在地體現為群眾辦實事、辦好事，誠心誠意為人民服務這個宗旨，發(fā)揚吃苦在前、享受在后優(yōu)良傳統。進一步強化服務意識，把基層單位、企業(yè)的滿意與否作為衡量自己工作好壞的標尺。
三、加強學習提高自身素質。
只有透過學習政治理論，用馬列主義、*思想以及鄧小平理論武裝自己，才能具有正確的世界觀、人生觀、價值觀，在政治上持續(xù)清醒的頭腦，也只有透過努力學習專業(yè)知識，才能具備相應的業(yè)務潛力。自覺加強政治和業(yè)務理論理論學習，全面提高理論素養(yǎng)，切實增強政治敏銳性和政治鑒別力，增強為人民服務的本領，處理復雜、履行崗位職責的本領。在不斷地學習、不斷地實踐的過程中，要不斷地總結和提高自己的思想境界和業(yè)務水平。
四、努力樹立新形象。
要做到平時工作、生活、學習的嚴格要求自己，切實把干部作風體現到日常的工作和生活的方方面面。時常反思和檢查自己，在各項工作的落實中，要腳踏實地做好本職工作，切實履行工作職責，精神狀態(tài)要進一步振奮，要以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為、知難而進、昂揚向上的精神狀態(tài)對待每一項工作，善于在工作中開拓創(chuàng)新，提出新的思路和見解。組織紀律觀念要進一步強化，切實轉變工作作風。發(fā)揚黨員的帶頭作用和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統，個人生活做到克勤克儉，正確處理好個人與群眾，艱苦樸素，勤儉節(jié)約，遵紀守法，理解監(jiān)督。
總之，我要以這次學習整頓為動力，深刻領會和準確把握市委、市政府工作部署，把思想和行動進一步統一到完成中小企業(yè)和非公有制經濟發(fā)展的各項目標任務上來，堅持用學習整頓促進工作開展，以工作成效檢驗整頓效果，為我市中小企業(yè)和非公有制經濟健康快速發(fā)展而不懈努力。
通過學習省公安機關紀律作風教育整頓活動方案以及學習有關文件，我深刻意識到開展這次的教育整頓工作非常及的，非常有教育警示意義。針對工作的實際情況，結合實際對照.“三個代表'的重要思想;從思想、工作、生活上開展自查、自糾，深刻領會其中的警示精神.并以此為鑒做到令行即止，依法辦事、認真履行職責、牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，以下談談我的一些心得體會。
一、公安機關地宗旨。
中國共產黨的宗旨是全心全意為人民服務。公安機關是武裝性質階國家治安行政力量，是國家機器的重要組成部分。公安機關的人民警察來自人民，人民警察的權力是人民賦予的。因此，我們必須全心全意為人民服務。勤政為民、真抓實干，密切聯系群眾的根本要求。要增強事業(yè)心和責任心兢兢業(yè)業(yè)地做好工作。杜絕公安機關中存在著的對群眾”冷、硬、橫、推“甚至侵犯人民群眾的利益，存在著”門難進、臉難看、事難辦、話難說“的四難現象。
二、嚴格自律，清正廉潔。
立黨為公、執(zhí)政為民，是黨的性質和宗旨決定的，是黨的作風建設的根本目的。黨員干部廉潔從政，直接關系人心向背和黨的執(zhí)政地位的鞏同。必須圍繞為人民掌好權、用好權這個根本問題，堅持標本兼潔;綜合治理、注重從源頭上預防和解決不正之風問題，進一步推進黨風廉政建設。我們只有認識到，自己的權力是人民給的，只能用來為人民服務，決不能用某取私利。要自覺抵制和克服拜金主義、亨樂主義、極端主義的腐蝕影響，抵制住燈紅酒、金錢美女的引誘，自覺地做到艱苦奮斗、清正廉潔。要牢記江總書記的要求”自重、自省、自警、自勵“，自覺遵守法律、法規(guī)和紀律規(guī)章制勝，嚴格遵守領導干部廉治自律的規(guī)定。做一清正廉潔的人民公仆。
三、堅持實事求是的原則。
實事求是是馬克思夫義的靈魂，是我們黨的思想路線，也是黨的優(yōu)良傳統和作風。敢不敢堅持實事求是，對于一個人民公仆來講，是一個世界觀正確與否、黨性純不純的重大原則問題，歷史經驗表明，凡是強們能夠自覺地堅持實事求是的時候，我們的事業(yè)就發(fā)展;凡是我們背離或放棄實事求是的時候，我們的事業(yè)就遭受挫折，這是一條被實踐反復證明的真理。鄧小平同志深刻指出，實事求是，是無產階級世界現的基礎，作為一名人民公仆。要始終堅持實事求是這一黨的思想路線，任何時候、任何情況下部不能背背離這一點。每一名人民公仆，都應在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明，自覺地在實踐中堅持實事求是。
四、堅持理論聯系實際，反對照抄照搬、本本主義：
理論聯系實際，是黨一貫堅持的馬克思主義學風，是黨具有旺盛創(chuàng)造力的關健所在。全黨同志必須聯系實際刻苦學習，做到理論與實際、學習與運用、議論與行動相統一，創(chuàng)造性地開展工作，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。要把學習理論與實踐經驗結合起來，與學習黨的歷史、中國歷史和世界歷史結合起來，與學習當代經濟、科技、文化等知識結合起來。學習的目的全在于應用。領導干部要加深中國國情的了解，努力把握濟社會發(fā)展規(guī)律，增強駕馭全局，應對風險的能力。要把學習情況特別是運用理論解決實際問題的能力，作為考核干部的重要內容。堅決反對照搬照抄、照本宣科的本本主義的傾向。
通過這次的學習，使我們認識到必須真心實意為人民群眾做好事、辦實事，以實際行動樹立人民公仆的良好形象。真正做到永懷愛民之心，常辦利民之事，恪守為民之責。
自去年科技局組織開展機關作風整頓活動以來，按照知識產權局《關于開展機關作風整頓的實施方案》的具體安排，我積極參加了集中理論學習，個人也主動學習了機關作風建設的有關文件，使自己思想認識水平有了新的提高，組織紀律觀念得到了進一步加強。具體有以下幾方面心得體會：
一、抓好機關作風建設是新形勢發(fā)展的需求。
我黨歷來高度重視作風建設?？倳浿赋?，黨的作風體現著黨的宗旨，關系黨的形象，關系人心向背，關系黨和國家的生死存亡。黨政機關是黨委、政府統轄全局的指揮中樞和執(zhí)行各項決策部署的核心，在科學決策、推動工作、促進發(fā)展中，發(fā)揮著至關重要的作用。因此，機關作風的好壞，對黨和人民事業(yè)發(fā)展有著極為重要的影響。只有機關作風好，公務員才能有一個正確的工作出發(fā)點和落腳點，才能有一個積極向上的工作面貌，才能保持較高的工作效率，并自覺抵制消極不正之風思想的侵蝕，最終推動經濟社會又好又快發(fā)展。多年來的實踐證明，加強機關作風建設是全面貫徹落實科學發(fā)展觀的必然要求，是構建社會主義和諧社會的必然要求，是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進性的必然要求，也是做好新形勢下反腐倡廉工作的必然要求。作為知識產權局的一名班子成員，我應該充分認識機關作風建設重要性,根據新形勢新任務的要求，全面加強思想作風、學風、工作作風、領導作風、干部生活作風建設，弘揚新風正氣，抵制歪風邪氣，著力解決突出問題，努力實現領導干部作風的進一步轉變。
二、加強機關作風建設對促進知識產權事業(yè)發(fā)展至關重要。
不久前，總理在十一屆全國會議上所做的《政府工作報告》中，把知識產權戰(zhàn)略與科教興國戰(zhàn)略、人才強國戰(zhàn)略并列為國家三大重要發(fā)展戰(zhàn)略，知識產權工作上升到前所未有的高度。今年，我市的知識產權戰(zhàn)略將頒布實施。市委常委、副市長張惠在今年全市科技工作會議上特別強調要加快實施知識產權戰(zhàn)略，并對進一步做好全市知識產權工作做出部署和要求。面對知識產權工作的新形勢和新任務，我局必須有優(yōu)良的政風行風作保證，才能不辱使命，不負重托。應該說，我市的知識產權事業(yè)從1985年成立青島市科委專利管理處，到成立青島市知識產權局，再到現在形成了鮮明的地方工作特色和被列為全國知識產權示范創(chuàng)建城市。知識產權事業(yè)從無到有，取得了長足的發(fā)展。但我們也應該看到我市的整體工作與武漢、深圳等國內先進城市相比還有很大差距，突出表現在：社會知識產權戰(zhàn)略意識不高，發(fā)明專利擁有量偏低，企業(yè)核心競爭力有待于進一步提高，企業(yè)意識薄弱，專利行政執(zhí)法力量需要進一步加強等問題。我局在機關作風建設方面，也存在著對服務型政府的認識比較淡薄，工作效率不高;工作方式方法還過于簡單等問題，這些都將影響到知識產權工作的快速推進。
我個人存在的問題，主要有四方面：一是政治學習不夠，理論基礎不深。平時只滿足于一般的讀書、看報，對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統的學習，特別是對科學發(fā)展觀沒有系統深刻地研究和領會，沒有充分發(fā)揮理論對實踐的指導作用，對形勢的把握不是十分準確。二是開拓創(chuàng)新的意識不強。有時只滿足于完成上級機關和領導交辦的任務。主動想問題、出思路的意識不強，影響了工作局面的開拓。三是業(yè)務水平有待于進一步提高。知識產權是集法律、政策和技術為一體的復合學科，而且知識產權制度在我國建立也僅有二十多年的時間，有很多的法律法規(guī)需要我們去學習，很多得新工作需要我們去探索。而我在工作中，有時忙于一些雜事的處理，在業(yè)務學習上抓得不緊。這里有客觀方面得原因，但更重要得是個人主觀上不重視。四是工作方法簡單，工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻。
一要加強政治理論學習，不斷提高自身的政治素質。抓作風建設不僅是每個干部自我教育和提高的過程，也是每個干部工作能力、工作水平、服務意識不斷提升的過程。學習是完善自己、增長知識和才干的有效途徑。只有通過不斷的學習，才能自覺運用政治理論武裝頭腦，才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展;在行動上符合工作的規(guī)范;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。要認真從書本中學習，堅持向人民群眾和實踐學習，主張學以致用，把學習的體會和成果轉化為謀劃工作的思路、促進工作的措施，做到理論與實際，學習與運用，言論與行動的統一，不斷創(chuàng)造性地開展工作。
二要樹立創(chuàng)新意識，不斷開拓工作新局面。開拓創(chuàng)新、與時俱進是當今社會一個永恒的話題，也是做好知識產權工作的首要任務。只有牢固樹立創(chuàng)新意識，才能適應新形勢，實現新發(fā)展。對于我們知識產權工作者來說，不但要進行工作理念上的創(chuàng)新，還要把創(chuàng)新意識體現到我們的管理工作中去。我本人將在知識產權執(zhí)法體制建設、援助機制建設和行政保護與司法保護的協調上積極探索新方法、新措施。特別要針對當前國際金融危機的發(fā)生和蔓延，可能給我們工作帶來的正反兩面的影響進行深入的研究，提高工作的針對性和有效性。
三要加強業(yè)務學習，提高工作水平。首先要認真學習知識產權基本知識和有關法律法規(guī)，增強駕馭工作的能力。其次要積極帶領分管處、中心積極開展調查研究，綜合分析當前的形勢和任務，確定科學合理的工作思路。第三要針對專利法第三次修改的新情況，加強學習，盡快掌握新法的有關規(guī)定，修改我市現有的法規(guī)和規(guī)章，保證專利執(zhí)法工作順利進行。
四要做好表率，帶好隊伍。作為一名國家公務員和黨員，我將嚴格按照公務員法和有關規(guī)定做事，不違法亂紀，不搞個人主義。要從全局的工作出發(fā)，服從班長領導，維護班子團結，注重傾聽同事的意見，積極創(chuàng)造和諧機關。作為一名分管局長，我不但要抓好個人的學習和工作，我還有責任在自己分管的領域，為大家創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境，塑造一個濃厚的學習氛圍，打造一支素質高、能力強、作風硬而且特別能戰(zhàn)斗的隊伍。在紀律方面，我還要繼續(xù)堅持以紀律約束人、以制度管理人的工作方法，嚴格要求大家，在我分管的單位中努力形成大師講原則、小事講風格和事事有回應、件件有落實的嚴謹工作氛圍。
機關后勤工作人員總結篇十九
1、強化意識。牢固樹立服務意識，機關利益無小事。優(yōu)質的后勤服務可以促進各項工作穩(wěn)步前進，后勤部門在服務過程中，以優(yōu)質的服務、熱情的態(tài)度、文明的風尚和規(guī)范的行為，也可以促進廣大干部職工全身心地投入學習和工作。因此，我們經常教育后勤口的干部職工樹立為領導服務、為機關服務、為群眾服務和為基層服務的意識，完成從變被動服務為主動服務和變單方面服務到全方位服務的轉變，，為干部職工提供各種周到和貼心的服務，體現出局黨組對干部職工真心實意地愛護和關心。
2、強化制度，建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了《局機關食堂人員工作細則》、《局機關食堂食品采購、保管、發(fā)放制度》、《局機關食堂衛(wèi)生制度》、《炊事員操作細則》、《食堂餐具、炊具消毒細則》《機關車輛使用保養(yǎng)制度》《機關低碳節(jié)約制度》《機關衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費,維修規(guī)定》.《辦公用品的購發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度，詳實而細致地規(guī)定了每一個操作過程的具體要求，為機關后勤工作規(guī)范化、科學化的管理提供了制度保障。
3、強化管理，千方百計增收節(jié)支。提高食堂飯菜質量的第一關是把好采購進貨關。服務中心及時組織人員調研市場行情，采取公開招標的形式確定幾家誠實守信的供應商，定時將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產品直接供應到食堂。這樣，既減少了進貨渠道的中間環(huán)節(jié)，降低了成本，又保證了質量。堅持進貨、驗收、記賬、付款分開，遏制了不良行為的發(fā)生。同時，做到細節(jié)規(guī)范、標準，才能把每一件事做好、做精。因此，為食堂每個崗位都規(guī)定了嚴格的操作規(guī)范。工作人員要先培訓，熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。對于如何打掃衛(wèi)生、如何清洗蔬菜、怎么搭配營養(yǎng)等都制定了嚴格的規(guī)定。食堂嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度，緊緊圍繞“防中毒，防病毒，防投毒”為中心，非食堂操作人員禁止入內，杜絕了食物中毒現象的發(fā)生。設有先進的電子收費系統，使食堂收費快捷、衛(wèi)生，確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全。
4、強化考核，充分調動大家做好本來職工作的積極性和創(chuàng)造性。建立了《財政局機關食堂人員考評方案》、《責任倒查追究制》，做到工作安排到了哪里，考核獎懲就跟到哪里。設有“意見薄”，對反應的問題采取責任倒查，追究相關人員的責任，確保每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)不出現問題。
為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,院內綠化,亮化,今年5月院里栽了各種樹15種3000多株,面積8000多平米。
一年來，雖然我們的工作取得一定成績，但是，離局領導和大家的要求還存在一定的差距，工作中還有這樣那樣的不足及問題，需要在今后的工作中百尺竿頭，更進一步。
機關后勤工作人員總結篇二十
以“加強管理、服務師生、做好保障”為原則，一切以服務學校、服務師生、服從大局為宗旨，在校委會的正確領導下，更新觀念，轉變作風，明確服務意識、全局意識，提高辦事效率，及時、熱情、周到地為教育服務，為師生服務，加強食堂管理，較好地完成了后勤保障工作，主要工作總結如下：
本學期再一次調整了部分后勤領導和職工的工作崗位，通過明確崗位職責，加強對崗位責任的細化及過程監(jiān)督，使全體職工在工作中努力倡導團結協作精神，做到分工不分家，遇重大、突擊事件，大家相互幫助，群策群力，及時完成任務。
作為創(chuàng)建現代化學校的前期準備工作，本學期對實驗室按標準進行了全面配置，優(yōu)化了教學資源。
為創(chuàng)綠色學校，新修校園廣場一個，安裝不銹鋼標語牌、禁示牌、名貴花木標牌、班級衛(wèi)生包干區(qū)牌共計50多塊，對校內花木進行了全面整枝，補種部分草皮樹木，并重修了學生跑道。
調整了部分辦公室位置，安裝了防盜門、窗簾，盡力營造一個安全、安靜地辦公環(huán)境。
對食堂、廁所的部分下水道、沖洗設備重新改裝，保證了水電運行正常。
對教工周轉房進行了全面更新和修葺，解決了教師住房問題。
嚴格財務管理。開學前我校根據縣教育局有關收費規(guī)定，制訂本學期各年級的收費標準，收費標準在校務欄內公開，并在校外張貼開學公告，接受社會監(jiān)督。學生的教材、教輔、練習本、按教育局要求征訂，出示結算明細，并向學生公布。
加強衛(wèi)生工作。我校在期初劃定包干區(qū)后，配合政教室健全值周制度及檢查評比制度，不段加強學生文明衛(wèi)生教育，使學生不斷養(yǎng)成良好的.衛(wèi)生習慣，本學期共進行全校性大掃除6次，使整個校園環(huán)境基本保持常態(tài)。
加強對學校倉庫管理，杜絕浪費現象，積極推行采購申請制，大件物品全部由上級采購中心招標統一采購。采購物品進庫登記，嚴格財物借取。及時做好物品發(fā)行工作，做到代管費結算帳目清楚無差錯。
加強校產管理，進一步落實班級、教師辦公室公物管理責任制，做到盡力減少損失和浪費，及時做好公物設施維護，財產賠償工作。
組織檢查全面，不留于形式。安全檢查不留死角，具體涉及到校舍設施、校舍電路、消防設施、食品衛(wèi)生、出租店面、報警設施，發(fā)現問題立即整改。加固了辦公樓防盜門鎖，逐一檢查滅火器氣體壓力。特別是對教室內的吊扇、電燈、插座的牢固程度進行了逐一過堂，避免了意外事故的發(fā)生。員工在具體的檢查維修中，真正地注意到反饋的及時性和準確性，為及時維修提供了信息，人人都是檢查員，人人參與反饋，成為總務工作的一項制度和慣例。
加強對學校食堂的管理。管理好食堂是總務處的一項重要工作，學校落實專職人員加強對食堂的管理，加強食堂的衛(wèi)生督查和菜價監(jiān)控，堅持工作人員持證上崗，進貨登記驗收，餐具消毒制度，主動、誠懇地聽取全體師生對伙食的意見，抓好食品衛(wèi)生及食堂管轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，對工作人員進行素質培訓，確保食品供應質優(yōu)、價廉、味美、衛(wèi)生、安全，確保了師生就餐的安全。
本學期總務工作任務是艱巨的，我們將在校委會的統一領導下，提高認識，轉變觀念，樹立大局意識，調動全體員工的工作積極性，精誠合作，與時俱進，不斷進取，為創(chuàng)造汪橋鎮(zhèn)初級中學更加輝煌的明天做好后勤保障工作。
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