通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作中的潛在問題,為以后的成長做好準(zhǔn)備。在總結(jié)中,我們要注意突出重點(diǎn),避免太泛泛而談。每個人的總結(jié)方式和角度可能有所不同,這些范文可以給我們不同的啟發(fā)和思考。
餐飲整治匯報總結(jié)篇一
初三是整個初中階段最重要的時期,中考對于每一個孩子都是十分重要的。作為畢業(yè)班的班主任,身上的擔(dān)子很重。本學(xué)期,我擔(dān)任初三(4)班的班主任工作?;貞涍@一年來的工作,有很多收獲,也有很多感慨?;叵肱c孩子們一齊走過的風(fēng)風(fēng)雨雨,一同經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我為他們的成長和進(jìn)步而感動!現(xiàn)就其中的一點(diǎn)感想與大家共勉。
一、培養(yǎng)學(xué)生用心健康的心理。
在平時的班主任工作和教育教學(xué)中,我堅持以鼓勵為主。鼓勵會使學(xué)生的心態(tài)更加用心,更加開放。鼓勵的方式多種多樣,一句熱情的話語,一個贊許的眼神,一次親切的撫摸,都能讓學(xué)生心蕩漣漪,如沐春風(fēng)。學(xué)生在老師的鼓勵下,更傾向于作用心的嘗試。如果在嘗試中體驗到成功,從此便有可能努力向上前進(jìn)。老師對學(xué)生的鼓勵以及對學(xué)生透過努力后取得成績的肯定,能夠不斷筑高學(xué)生的起點(diǎn),而學(xué)生也有了自己前進(jìn)的動力。
二、幫忙學(xué)生樹立目標(biāo),制定目標(biāo)。
班主任不僅僅要幫忙學(xué)生樹立目標(biāo),更要讓學(xué)生自己學(xué)會制定目標(biāo)。有了目標(biāo)學(xué)生前進(jìn)就不會迷失方向,更能夠以用心的心態(tài)邁出堅定的步伐。這樣學(xué)生就會用自己設(shè)定的目標(biāo)不斷的激勵自己,隨時的調(diào)整自己。
三、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
1、化被動學(xué)習(xí)為自主學(xué)習(xí)。到了初三,應(yīng)對畢業(yè)升學(xué)考試,學(xué)生已經(jīng)逐步擺脫初一、二時期的幼稚和盲目,學(xué)習(xí)目的日漸明晰。班主任能夠乘勢開發(fā)學(xué)生求知上進(jìn)的內(nèi)在動力,分析形勢,明確任務(wù)。引導(dǎo)學(xué)生自覺確定學(xué)習(xí)目標(biāo),制定學(xué)習(xí)計劃,選取學(xué)習(xí)方法,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中要學(xué)會自我監(jiān)控,自我指導(dǎo),自我強(qiáng)化,自覺主動的鉆研知識,只有化被動學(xué)習(xí)為自主學(xué)習(xí),學(xué)生才能用心拓展提升自己,取得不斷的進(jìn)步。
2、讓學(xué)生學(xué)會“會學(xué)”?!拔磥砩鐣奈拿な菦]有掌握獲取知識方法的人”,班主任應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生真正認(rèn)識“會學(xué)”的好處,認(rèn)識自學(xué)潛力的重要性,我用身邊同學(xué)的成功經(jīng)驗啟發(fā)學(xué)生,用自己的親身體會告知學(xué)生,利用班會和恰當(dāng)時機(jī),經(jīng)常滲透學(xué)法指導(dǎo)。學(xué)習(xí)有規(guī)律可循,但又因人而異,因此在學(xué)法指導(dǎo)上我既有整體上的指導(dǎo),又能注意個別指導(dǎo),同時也創(chuàng)造條件進(jìn)行學(xué)習(xí)方法交流,讓成功學(xué)生談經(jīng)驗體會,讓學(xué)生在交流中吸收借鑒他人經(jīng)驗,改善完善自己的學(xué)習(xí)方法。
3、鼓勵競爭,強(qiáng)大自我。沒有競爭機(jī)制,群眾便沒有活力,個人便沒有危機(jī)感,班主任應(yīng)在班群眾創(chuàng)造出強(qiáng)有力的競爭局面,用競爭激發(fā)學(xué)生昂揚(yáng)的斗志,挖掘巨大的學(xué)習(xí)潛能。透過競爭,學(xué)生會提高學(xué)習(xí)用心性,增強(qiáng)完成任務(wù)的緊迫感,有效提升學(xué)習(xí)效率,從而改掉學(xué)生拖拉懶散的作風(fēng)。
4、防止偏科,全面發(fā)展。班主任應(yīng)時刻關(guān)注學(xué)生各學(xué)科的均衡發(fā)展,引導(dǎo)學(xué)生不斷強(qiáng)化薄弱學(xué)科,突破重點(diǎn),幫忙偏科學(xué)生建立自信,提升興趣。班主任應(yīng)和各學(xué)科老師持續(xù)密切聯(lián)系,隨時把握偏科學(xué)生學(xué)習(xí)狀況。和科任教師一齊為他們出謀劃策,排解困難,并利用課余時間個別輔導(dǎo);小灶”。以上是我在班主任工作中的幾點(diǎn)感想,班主任工作鎖碎而繁多,它滲透在學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活的各個角落,說不完道不盡??偠灾?,班主任既是聯(lián)系各科教師與學(xué)生之間的紐帶,又是溝通校園、家庭、社會的橋梁,班主任既是導(dǎo)師又是慈母,既要顧全大局,高瞻遠(yuǎn)矚,宏觀引領(lǐng),又要體察入微,深入角落,關(guān)心呵護(hù),但愿班主任辛勤的汗水能澆灌學(xué)生成功的花朵。
總之,在校園領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在各位任科老師的用心配合下,圓滿地完成了畢業(yè)班的各項工作任務(wù)。在此,向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位任課老師表示衷心的感謝!在今后的工作中我會盡的努力,改善不足之處,力爭把工作做得更好!
餐飲整治匯報總結(jié)篇二
xx年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級綜治部門的關(guān)心和支持下,我堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真按照省、市、區(qū)社會治安綜合治理委員會的部署和要求,堅持“預(yù)防為主、打防并舉、標(biāo)本兼治、重在治本”的方針,認(rèn)真開展排查,調(diào)解,幫教,禁毒,嚴(yán)打,反,,等工作,努力實(shí)現(xiàn)“建設(shè)平安××”、“構(gòu)建和諧××”的工作目標(biāo),為我鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了安全、穩(wěn)定的社會環(huán)境?,F(xiàn)述職如下:
一、堅持體制機(jī)制建設(shè),努力構(gòu)建大平安的管理格局。
我把“和諧××”創(chuàng)建放在全面構(gòu)建和諧社會的工作大局中,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌兼顧,樹立治安綜合治理工作負(fù)總責(zé)的思想,充實(shí)綜治辦成員,協(xié)調(diào)派出所、司法所、信訪辦等部門人員開展工作。各村委會成立治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu),規(guī)定村支書、主任為主要責(zé)任人,保證了基層管理機(jī)構(gòu)健全,領(lǐng)導(dǎo)人員落實(shí)到位。1、領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)制進(jìn)一步強(qiáng)化。每月主持一次專題會議,聽取平安、綜治、維穩(wěn)等工作情況匯報,及時研究工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。同時,層層建立責(zé)任制,加強(qiáng)了人員配備和工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè),形成了各司其職、齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局。
2、縱向到底、橫向到邊的責(zé)任機(jī)制進(jìn)一步健全。與轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、各村委會簽訂了社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書38份、信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書9份、禁毒防艾目標(biāo)責(zé)任書12份以及安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書32份。
3、平安宣傳機(jī)制進(jìn)一步深化。指導(dǎo)司法所、派出所、信訪辦等部門以“安全宣傳月”、“法制宣傳月”等為契機(jī),通過拉橫幅、宣傳車,標(biāo)語、出黑板報等形式,向群眾進(jìn)行平安宣傳教育活動。
二、以貫徹落實(shí)社會治安綜合治理責(zé)任制為目標(biāo)。
以抓治安隱患、矛盾糾紛、信訪熱點(diǎn)、群體性事件和重大災(zāi)害事故的排查治理為重點(diǎn),以豐富多彩的宣傳教育活動為載體,堅持開展嚴(yán)打整治,強(qiáng)力推進(jìn)“三位一體”大調(diào)解工作體系建設(shè),深化基層平安創(chuàng)建活動。
三、認(rèn)真宣傳學(xué)習(xí)“五.五”普法,堅持學(xué)法用法。
學(xué)法普法,提高干部隊伍素質(zhì),是學(xué)習(xí)實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展”的前提條件,是依法行政、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。半年來,在帶領(lǐng)鎮(zhèn)、村干部學(xué)法用法上重點(diǎn)抓好以下幾個方面:一是征訂相關(guān)法律法規(guī)讀本。二是加強(qiáng)各村兩委的法制教育。結(jié)合各村實(shí)際,采取召開專門會議、自學(xué)等形式,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“五.五”普法教材等相關(guān)法律知識。半年共組織學(xué)習(xí)“xx大精神”、“五.五”普法教材、《反,,法制教育讀本》、《中華人民共和國禁毒法》等黨和國家的方針政策、法律法規(guī)15次。通過學(xué)習(xí),加深了鎮(zhèn)、村干部職工對法律知識的理解和掌握,為各項工作的順利開展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
四、不斷強(qiáng)化綜治意識,認(rèn)真做好信訪工作xx年以來,各村在實(shí)施“一事一議”工程、林改工作、人畜飲水工程中不斷出現(xiàn)矛盾糾紛,上訪問題尤為突出。在處理矛盾糾紛上,我堅持以群眾的利益為第一出發(fā)點(diǎn),哪里有矛盾就到哪里,率先趕到出事地點(diǎn),將不穩(wěn)定因素控制在萌芽階段。在全鎮(zhèn)的信訪工作中我主要從以下幾個方面抓好:
1、將信訪工作列入重要議事日程,不等不靠親自抓,并召開信訪工作專題會議,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,明確目標(biāo),極大地增強(qiáng)了鎮(zhèn)、村、社三級干部對做好信訪工作的責(zé)任感和使命感,使得信訪工作上有人問,中有人管,下有人辦。
2、結(jié)合當(dāng)前信訪工作的特點(diǎn),一是積極推進(jìn)政務(wù)公開、村務(wù)公開和民主監(jiān)督等制度,提高群眾的知曉程度,增強(qiáng)工作透明度;二是結(jié)合“xx”普法,加大對國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳教育,讓群眾知法、懂法、用法,防止盲目上訪和越級上訪。在信訪工作中,嚴(yán)格按照法律政策辦事,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的合法權(quán)益;三是不斷健全和完善首問責(zé)任制和回訪制度,時刻把群眾的冷暖放在心上,對群眾上訪的問題進(jìn)行回訪跟蹤辦理,讓群眾相信干部,讓干部貼近群眾,密切與群眾的聯(lián)系;四是建立信訪信息網(wǎng)絡(luò),及時準(zhǔn)確地掌握情況,對纏訪戶、無政策解決的上訪戶,包干到具體人頭上,要求做深做細(xì)思想政治工作,對掛鉤領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的村和社,要求他們經(jīng)常進(jìn)行分析,了解信訪動態(tài),掌握熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,及時妥善處理,力爭問題早發(fā)現(xiàn)、工作早介入、矛盾早化解。
4、鎮(zhèn)村干部聯(lián)動,加大調(diào)處,維護(hù)社會穩(wěn)定在建立健全各村民調(diào)委員會的同時,對各村民事調(diào)解員及全鎮(zhèn)干部進(jìn)行了與信訪相關(guān)政策的培訓(xùn)學(xué)習(xí),要求信訪工作要依據(jù)《信訪條例》等法律法規(guī)和政策處理,要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的思想,妥善化解和處理矛盾糾紛等問題。xx年以來,綜治辦及村兩委組織充分發(fā)揮調(diào)處功能,真正做到小事不出社,大事不出村,成功化解各類矛盾糾紛21起,調(diào)處成功率達(dá)到100%。同時,以解決群眾上訪的焦點(diǎn)問題為突破口,大力推進(jìn)村級組織建設(shè)。xx年來成功調(diào)解了元龍村與三甲村因修學(xué)校占地補(bǔ)償,三甲村村民上訪8年之久的遺留問題,同時調(diào)解了元龍村甄會蘭涉法涉訴上訪8年之久的問題等等。
五、開展對全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查整治。
xx年以來,我始終保持對群體性事件的高度敏銳性,不隨意上交矛盾。堅持“分級負(fù)責(zé),規(guī)口管理”和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,重點(diǎn)加大了矛盾糾紛排查力度,特別是對退伍老兵、移民、招商引資引進(jìn)項目使用地塊、林改等容易引發(fā)群體性事件的糾紛和信訪突出問題的排查,認(rèn)真做好糾紛排查調(diào)處工作,堅持“零報告”制度,半年來,全鎮(zhèn)無重大矛盾糾紛發(fā)生。
六、存在問題。
綜上述,半年來,雖然在社會治安綜合治理維護(hù)穩(wěn)定工作上做了一定的工作,取得了一些成績,但也存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
(一)法制宣傳深度廣度還不夠,一些群眾法制意識不強(qiáng),用法律武器來保護(hù)自己的意識不高。(二)聯(lián)防工作齊抓共管意識有待提高,工作合力有待加強(qiáng)。
(三)由于鎮(zhèn)、村財力有限,綜治維穩(wěn)工作財力投入不足,工作難于正常有序的開展等。
七、下步工作打算在xx年下半年工作中,我將帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部職工嚴(yán)格按照年初工作計劃和簽定的責(zé)任書要求,針對存在問題找缺補(bǔ)差,制定措施,一項一項抓落實(shí)。加大力度,指導(dǎo)好全鎮(zhèn)抓好社會治安防范和平安創(chuàng)建工作以及人民防線建設(shè)的落實(shí);做好矛盾糾紛排查、調(diào)處工作,在工作中不斷創(chuàng)新,加大工作力度,不斷深化聯(lián)防工作;有針對性地開展法制宣傳,全力維護(hù)社會穩(wěn)定,使我鎮(zhèn)社會治安綜合治理維穩(wěn)工作上一個新臺階。
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餐飲整治匯報總結(jié)篇三
資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
1、開展服務(wù)技能培訓(xùn),提高貴賓房服務(wù)水平。
為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力,開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明,并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示,提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài),快速容入餐飲團(tuán)隊。
實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè)。
根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況,本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。
該課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊的步伐。
3、結(jié)合工作實(shí)際,開發(fā)實(shí)用課程。
餐飲整治匯報總結(jié)篇四
1、前廳服務(wù)技能考核方案:首先前廳所有服務(wù)人員按崗位,技能,職能確定日津貼,(當(dāng)日崗位薪金),按八小時計算,同時統(tǒng)計出當(dāng)日所服務(wù)的臺數(shù)及營業(yè)額,每日每個服務(wù)生按當(dāng)日服務(wù)的營業(yè)額的.3%,酒水飲料的1%記為當(dāng)日工資,多勞多得,上不封頂。主管按所管轄區(qū)域當(dāng)日總流水的千分之五做為當(dāng)日的工資,同時崗位補(bǔ)貼20元。前廳經(jīng)理按當(dāng)日營業(yè)額的千分之八做為當(dāng)日的日工資。同時崗位補(bǔ)貼30元。備餐間傳菜員按每小時4.2元計算日工資pa,洗碗間,粗加工,收貨部人員同上。
2、銷售人員考核:
銷售人員按主管級發(fā)放崗位津貼,同時考核營業(yè)額及包房數(shù),散臺同包房的三分之二計算,當(dāng)月包房不少余65間,營業(yè)收入不少余4萬。雙向同時考核,完成按5%提,完不成,包房扣1%,提成扣2%,哪項完不成扣哪項。含酒水及飲料,不含開瓶費(fèi)。超額部分按8%提,超額翻倍后,再超額部分按15%提。
3、出品部考生核:
出品占營業(yè)額比例分為:涼菜占營業(yè)額的15%,豬肉類占營業(yè)額的15%,雞鴨類占16%,海鮮類占18%,清炒素菜占16%,主食占12%,酒水飲料占8%,綜合上述,出品部制定出品結(jié)構(gòu)。涼菜房按每日100道涼菜集算考核,100道以內(nèi)(含),每道菜提成1元,大工70%,小工30%,100道以上部分,每道1.3元。炒鍋按線考核,一個炒鍋,一個打荷,一個斬板為一條線,固定每條線8道菜,每道菜5元提成,炒鍋2元,斬板2元,打荷1元。
燕鮑翅檔口建議外包分成,比例為5比5。
蒸菜檔:每道提成2元。
點(diǎn)心房每道點(diǎn)心提成2元。
燒臘房同上。
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餐飲整治匯報總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在×××(改成餐廳管理員崗位所在的單位)餐廳管理員工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好餐廳管理員崗位的工作,并時刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在餐廳管理員工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的餐廳管理員所有工作任務(wù),履行好×××(改成餐廳管理員崗位所在的單位)餐廳管理員工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過去一年來在×××(改成餐廳管理員崗位所在的單位)餐廳管理員工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)。
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在×××(改成餐廳管理員崗位所在的單位)餐廳管理員崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動。雖然身處在餐廳管理員工作崗位,但我時刻關(guān)注國際時事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××(改成餐廳管理員崗位所在的單位)餐廳管理員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責(zé),在餐廳管理員工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率。
時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異?!痢痢敛蛷d管理員工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法,以提高餐廳管理員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)餐廳管理員工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高×××餐廳管理員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)了×××餐廳管理員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并總結(jié)吸取前輩在×××餐廳管理員工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××餐廳管理員工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在**(改成餐廳管理員崗位所在的單位)餐廳。
管理員工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識到自己在×××餐廳管理員工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將思想理論運(yùn)用到×××餐廳管理員工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××餐廳管理員工作崗位工作中,我一定會揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)了×××餐廳管理員工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實(shí)現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的**(改成餐廳管理員崗位所在的單位)。
工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好餐廳管理員崗位的本職工作。同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的餐廳管理員工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與×××(改成餐廳管理員崗位所在的單位)餐廳管理員崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取為**(改成餐廳管理員崗位所在的單位)做出更大的成績。
餐飲整治匯報總結(jié)篇六
今年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政法委、綜治委的關(guān)心指導(dǎo)下,我們鎮(zhèn)按照“保穩(wěn)定、促發(fā)展”的工作思路,著力抓好“一條主線、兩個目標(biāo)、三項制度”。按照“一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個方案、一抓到底”的工作機(jī)制進(jìn)行解決,全面推行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估制度,對可能影響社會穩(wěn)定和事關(guān)群眾切身利益的的問題,全部化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。強(qiáng)化治安管理,深入開展各項集中整治活動,加大打擊力度,做到防控結(jié)合,提高廣大人民的安全感,全力維護(hù)了農(nóng)村社會穩(wěn)定,人民安居樂業(yè)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
我鎮(zhèn)始終站在保穩(wěn)定、促發(fā)展、講政治、顧大局的高度,進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任意識、風(fēng)險意識,切實(shí)加強(qiáng)了對全鎮(zhèn)穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立了以黨委書記孫虎生為主任的綜治委,嚴(yán)格執(zhí)行了“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,逐步、逐層、逐人落實(shí)責(zé)任。10月20日,召開全**安建設(shè)會議,要求全鎮(zhèn)干部要深入鄉(xiāng)村,進(jìn)村入戶,宣傳平安建設(shè),并向群眾發(fā)放宣傳資料,向群眾發(fā)放《公眾安全感調(diào)查》,征求群眾的意見,現(xiàn)場予以解釋化解。10月23日,將全鎮(zhèn)所有固定電話進(jìn)行平安建設(shè)回頭望,努力提高“兩率一度”。11月1日,重新安排了該項工作推進(jìn)會。同時,安排部署了冬季清渠工作。
二、主要成績及工作做法。
(一)加大宣傳力度,推進(jìn)綜治信訪工作新局面。
通過會議培訓(xùn)的形式,加強(qiáng)對干部職工的法律法規(guī)知識的提高,舉行了無紙化干部學(xué)法用法考試,加大了法律法規(guī)的普及;深入學(xué)校、企事業(yè)單位,進(jìn)行相關(guān)的法律法規(guī)宣傳,提高他們的安全生產(chǎn)意識,防患未然;深入農(nóng)村中小學(xué)校對青少年學(xué)生上法制課2次。特別是加強(qiáng)了對青少年的反面素材教育,使他們樹立正確的人生觀和世界觀,在中小學(xué)中深入開展“小手拉大手”活動,以小面帶動大面,從而在全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)掀起了一場弘揚(yáng)正氣、愛崗敬業(yè)、服務(wù)群眾、尊老愛幼、團(tuán)結(jié)友善的高潮,在活動中,我們利用1、6集日共發(fā)放了各種宣傳資料1000余份,播放光碟6次,辦板報6期,懸掛橫幅30余幅,刷固定標(biāo)語3條,受教育人數(shù)達(dá)7000余人次。9月30日,在中學(xué)門口舉行了“六五普法暨平安建設(shè)宣講會”。10月30日在鎮(zhèn)司法院內(nèi)舉行了“平安建設(shè)宣傳會”。
(二)深化矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作,建立以村社、部門和治保、調(diào)解組織為依托的群防群治體系;健全了以司法所為主,派出所為輔的化解疏導(dǎo)防線;鞏固了以鎮(zhèn)綜治辦為中心,各職能部門配合的控制處置防線,把矛盾糾紛化解在源頭、化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),做到了小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。定期開展矛盾糾紛排查化解,完善矛盾糾紛排查化解長效機(jī)制,今年排查出矛盾糾紛26起,成功化解26起。并通過制定農(nóng)村工作戶戶通卡片,群眾可以從卡片上清楚的看到窗口單位及部門的服務(wù)事項及承諾,確保群眾少跑路即可一次性辦理業(yè)務(wù)。堅持了季排查制度,每個季度,召開一次綜治、維穩(wěn)工作例會,通過14名領(lǐng)導(dǎo)干部、下訪、接訪、約防和現(xiàn)場辦公等形式排查和化解基層發(fā)生的各類矛盾糾紛,拓寬信息渠道,做好信息通報。堅持發(fā)揮排查調(diào)處機(jī)構(gòu)的作用,定期組織拉網(wǎng)式集中排查調(diào)處活動,建立了矛盾糾紛排查臺帳,做到底數(shù)清、情況明,重大矛盾糾紛及時調(diào)處和上報,防止了激化。
(三)堅持專項工作整治不動搖,確保社會長治久安。
今年以來,我鎮(zhèn)司法所、綜治辦協(xié)調(diào)排查所、交警隊、法庭先后開展了“安全生產(chǎn)大整治”、“食品安全集中整治”、“農(nóng)機(jī)安全集中整治”、“治安亂點(diǎn)集中整治”等活動,嚴(yán)厲的打擊和整治非法行為的活動。1-10月份以來,發(fā)生刑事案件2起,立案已告破,移送檢查機(jī)關(guān)審查起訴。立治安案件42起,已查處42起,全部通過調(diào)解解決。違法違紀(jì)案件3例,全部予以警告處理。同時,對5名矯正對象,按季度進(jìn)行一對一的矯正,了解他們的思想動態(tài),隨時掌握他們的走向,始終堅持說法教育、結(jié)對幫扶,讓他們感受到黨的溫暖。
(四)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),把綜合管理工作在具體工作中扎實(shí)推進(jìn)。
1、防汛抗旱及環(huán)境保障工作:今年5月份,面對嚴(yán)重旱情,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府動員全鎮(zhèn)干部從5月6日至5月12日,將全體干部、二定渠全體工作人員共76人分為后期、工作、清渠等六個工作組,從晚上7點(diǎn)至凌晨1點(diǎn)堅守工作崗位,既幫助群眾清理渠道垃圾,又幫助群眾挖渠道,并且合理開關(guān)32個“**”,統(tǒng)籌上、下游群眾灌溉,最終使得七村3900畝川地全部灌溉,深受廣大群眾的`一致好評。7月,雨水較多,防汛形勢十分嚴(yán)峻,我鎮(zhèn)先后共塌陷46孔窯洞,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)都能在第一時間出現(xiàn)在現(xiàn)場,指揮災(zāi)后搶險工作,7月3日、18日,先后兩次清理了崔家灣、朱家寨兩村的淤泥。特別在崔天嶺窯洞塌陷時,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)及時趕到現(xiàn)場,親自查看后,帶領(lǐng)群眾積極搶救財物。10月8日,孫虎生書記帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部,走上街頭,幫助群眾清掃了紙房溝到崔家灣村的主街道垃圾。
2、信訪工作:強(qiáng)化信訪工作機(jī)制及分析預(yù)警機(jī)制。緊緊圍繞目標(biāo),規(guī)范信訪新秩序,徹底扭轉(zhuǎn)了群眾信“訪”不信“法”,信“鬧”不信“理”的錯誤認(rèn)識和行為。今年,對46戶非法投資對象實(shí)行跟蹤穩(wěn)控,并針對雷家鹼村群眾反映危房無房的情況,進(jìn)行了摸排,與相關(guān)單位進(jìn)行了對接,從長遠(yuǎn)的角度幫助群眾度過難關(guān)。各村設(shè)立信訪信息報送員,按期向鎮(zhèn)政府匯報本轄區(qū)內(nèi)的動向,確保無一例越級上訪或到京非法的案件發(fā)生。
3、平安建設(shè)工作。今年,我鎮(zhèn)加大矛盾糾紛排查化解力度,切實(shí)提高了“兩率一度”,主要做法是:一是加大宣傳力度;二是深入開展平安村、模范村、“平安家庭戶”創(chuàng)建活動。完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,加大宣傳,利用婦病普查,關(guān)愛婦女健康,創(chuàng)建“婦女之家”精品示范村2個、“庭院綠化示范戶”5戶、評選“五好文明幸福家庭”2戶、“好婆婆、好媳婦、好兒女”5戶。積極深化“平安家庭”創(chuàng)建,今年,創(chuàng)建“平安家庭戶”3村40戶。三是不斷深化司法為民服務(wù),送法下鄉(xiāng),使法治進(jìn)基層、進(jìn)一線、進(jìn)家戶、進(jìn)人心、進(jìn)盲區(qū)、進(jìn)亂點(diǎn),改善警民關(guān)系,提高群眾對司法隊伍的滿意度。四是提升依法行政意識和能力,凝聚科學(xué)民主決策,推進(jìn)依法行政制度的落實(shí)。五是強(qiáng)化政法綜治工作隊伍建設(shè)。()以深入開展群眾路線教育活動為契機(jī),強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),共組織政法干警和綜治干部進(jìn)行理論政治及法律、法規(guī)培訓(xùn)4次,派發(fā)綜治辦主任到省培訓(xùn)2次。六是開展征求意見與了行之有效的自查自糾活動,10月28日,召開鎮(zhèn)“兩代表一委員”測評會,廣泛征求代表意見,解決了政法干警和綜治干部在政治、思想、工作、執(zhí)法等方面存在的問題,全面提高了政法綜治隊伍的整體素質(zhì)和執(zhí)法辦案水平。
4、提高思想意識,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。9月4日,縣綜治辦主任韓玉亮協(xié)同縣婦聯(lián)檢查指導(dǎo)了我鎮(zhèn)的平安建設(shè)工作。會上,韓主任在聽取孫書記的匯報后,指出要加大宣傳力度,規(guī)范檔案文件,強(qiáng)化思想意識轉(zhuǎn)變。會后,我們高度重視,先后召開了兩次宣傳動員會,進(jìn)行了集中宣傳,對照縣綜治辦的要求,認(rèn)真查找了自身的不足,集中規(guī)范了檔案材料,將工作細(xì)化,查缺補(bǔ)漏,做到應(yīng)由盡有,突出創(chuàng)新。
(五)創(chuàng)新社會管理,推行農(nóng)村工作戶戶通。
今年,我們向全鎮(zhèn)61個行政村6886戶村民發(fā)放了“農(nóng)村工作戶戶通”卡片,目的就是既能密切聯(lián)系群眾,方便老百姓辦事,又能把問題處理在萌芽狀態(tài),促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定,還能加快農(nóng)民生產(chǎn)、生活發(fā)展,實(shí)現(xiàn)致富奔小康。推行四個月以來,不斷收到群眾意見,不斷加強(qiáng)制度落實(shí),后來,發(fā)現(xiàn)干部作風(fēng)大有改觀,群眾辦事效果明顯改善,干群關(guān)系明顯好轉(zhuǎn),農(nóng)村矛盾糾紛、上訪情況大大減少,平安建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、存在的問題及下步工作打算。
1、主觀上由于人員素質(zhì)原因致使工作開展不是很到位、很徹底。
2、經(jīng)費(fèi)緊缺也導(dǎo)致有些工作開展得不及時、不迅速,影響工作進(jìn)度,無法按時保量完成,加之客觀條件如環(huán)境惡劣等因素的制約,嚴(yán)重影響了政法綜治工作的進(jìn)行。
工作打算:今后我們按照上級的要求,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮職能作用,將政法綜治各項工作引向深入,服務(wù)于社會、服務(wù)于人民,加強(qiáng)治安防范,維護(hù)社會穩(wěn)定,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會各項事業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
餐飲整治匯報總結(jié)篇七
關(guān)于餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)開展餐飲具消毒專項整治工作總結(jié)我隊接《餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)開展餐飲具消毒專項整治工作實(shí)施方案》,為保障人民群眾飲食安全,因此對轄區(qū)內(nèi)所監(jiān)管的餐飲服務(wù)單位進(jìn)行了專項檢查,現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下:
根據(jù)“專項整治”的工作要求,我隊對轄區(qū)餐飲服務(wù)單位進(jìn)行了專項檢查,嚴(yán)格按照《食品安全法》及《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》的規(guī)定,大型餐飲服務(wù)單位已都設(shè)立專用餐飲具洗消間,中型餐飲服務(wù)單位都有專用洗消場所,小型餐飲服務(wù)單位有專用的餐飲具清洗消毒水池,并且有清洗消毒設(shè)備,保證餐飲具洗滌、消毒、保潔等各項衛(wèi)生措施落實(shí)到位。對已經(jīng)消毒和未消毒餐飲具要求分開存放,保證消毒效果。對使用配送消毒餐飲具的,嚴(yán)格落實(shí)購入和使用消毒餐飲具索證索票制度,建立購進(jìn)臺帳,對使用不合格餐飲具的單位及時進(jìn)行糾正改進(jìn)。
在專項檢查過程中,我隊根據(jù)實(shí)際情況,對轄區(qū)內(nèi)餐飲經(jīng)營單位進(jìn)行了全面檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)問題如下:
1、個別小型餐飲單位存在餐具只清洗,未消毒便放入餐具保潔柜;
3、個別中小型餐飲服務(wù)單位的餐飲具消毒完后未能及時放入餐具保潔柜中進(jìn)行備用;
4、個別大中型餐飲服務(wù)單位餐具消毒柜、保潔柜大小和設(shè)施不能滿足就餐需求;
5、個別餐飲服務(wù)單位對本店所使用的一次性配送消毒餐飲具的索證、索票不齊全。
我隊針對此次專項整治檢查工作中發(fā)現(xiàn)的以上問題,對餐飲服務(wù)單位所使用的`餐飲具提出具體整改措施如下:
1、大型餐飲服務(wù)單位必須設(shè)立專用餐飲具洗消間,具備足夠的消毒柜、餐具保潔柜;
2、中型餐飲服務(wù)單位必須有專用洗消場所;
6、在我隊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)公布我局投訴舉報電話,發(fā)動群眾提供線索,對未按要求的餐飲服務(wù)單位進(jìn)行及時嚴(yán)格的糾正查處。
針對此次“餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)餐飲具消毒專項整治”的要求,我隊在日常監(jiān)督管理工作中,加強(qiáng)了對餐飲具清洗消毒工作的技術(shù)指導(dǎo),建立餐飲具消毒長效監(jiān)管機(jī)制。將餐飲具消毒納入日常監(jiān)管工作中,確保餐飲服務(wù)食品安全。
餐飲整治匯報總結(jié)篇八
成都市揚(yáng)塵辦:
2011年上半年,彭州市揚(yáng)塵整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在成都市揚(yáng)塵辦的指導(dǎo)下,嚴(yán)格落實(shí)揚(yáng)塵整治相關(guān)工作要求,積極主動、求實(shí)創(chuàng)新、有所作為,揚(yáng)塵整治工作取得一定成效?,F(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、明確職責(zé),落實(shí)目標(biāo)。
進(jìn)入2011年以來,我辦在前期揚(yáng)塵治理工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)落實(shí)各項揚(yáng)塵整治措施,強(qiáng)化各類工地管理,努力控制揚(yáng)塵污染、提高空氣質(zhì)量。
一是在成都市揚(yáng)塵辦指導(dǎo)下,積極學(xué)習(xí)中心城區(qū)和周邊區(qū)縣先進(jìn)經(jīng)驗;虛心學(xué)習(xí),找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。主動出擊、加強(qiáng)交流、落實(shí)責(zé)任、并結(jié)合彭州實(shí)際,分解落實(shí)揚(yáng)塵整治工作任務(wù)。市委常委、政法委書記李光輝對揚(yáng)塵治理工作高度重視,專門召開了關(guān)于揚(yáng)塵治理的工作會議,按照市揚(yáng)塵辦相關(guān)法規(guī)要求,進(jìn)一步明確了市公安、交通、城管、建設(shè)、國土、房管、環(huán)保、規(guī)劃、林業(yè)園林、工業(yè)局、各鎮(zhèn)及工業(yè)開發(fā)區(qū)等職能部門的揚(yáng)塵整治工作職責(zé)。加強(qiáng)輿論引導(dǎo),敢于逗硬。市揚(yáng)塵辦多次與彭州電視臺等媒體進(jìn)行合作,制作關(guān)于揚(yáng)塵治理的專題報道,并在彭州電視臺《今晚十分》欄目中播出,對揚(yáng)塵防治工作中的各類問題敢于曝光,敢于揭短,取得良好成效。
1理工作的檢查指示精神,對我市的50條左右的道路進(jìn)行硬化;裸土覆蓋面積達(dá)8000平方米,提檔降土面積達(dá)12000平米。
三是比照檢查,舉一反三。我們認(rèn)真對照成都市揚(yáng)塵辦督辦通知列舉的問題,扎實(shí)整改,并舉一反三對轄區(qū)內(nèi)的工作進(jìn)行完善,由彭州市揚(yáng)塵辦主任帶隊,組織了多次現(xiàn)場檢查,先后發(fā)出督辦通知14期74項。同時,以評選“示范工地”為契機(jī),聯(lián)合建設(shè)局加強(qiáng)對建筑工地?fù)P塵管理,評出好工地5家,差工地6家,使之相互學(xué)習(xí)借鑒,促進(jìn)工地?fù)P塵污染源頭的管理。
二、措施得力、嚴(yán)格監(jiān)管。
一是進(jìn)一步加大“三大工地”監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)法。對于揚(yáng)塵整治,我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視,特別針對在建工地的整治工作形勢進(jìn)行了認(rèn)真分析。根據(jù)在建工程多,工程量大工期緊,建筑渣土運(yùn)輸車車輛多等實(shí)際情況,把工作細(xì)分到對應(yīng)部門。對于各工地的具體情況,出入工地運(yùn)輸土方的車輛,要求其辦理《建筑垃圾運(yùn)輸通行證》和《建筑垃圾處置許可證》;裝車后,車輛必須覆蓋、密閉,并進(jìn)行沖洗、噴淋處理后方可出場;車場進(jìn)出場地地面按要求進(jìn)行硬化處理;必須配有專業(yè)的保潔工,負(fù)責(zé)打掃保持路面清潔;同時配備特制灑水車,以便對整個場地周圍進(jìn)行揚(yáng)塵控制;建立專門的運(yùn)營組織機(jī)構(gòu),制定詳細(xì)的管理措施,保持場地、道路達(dá)到相應(yīng)的濕度,來確保揚(yáng)塵不產(chǎn)生。減少車輛超載的情況發(fā)生,做到出現(xiàn)污染馬上清除,不產(chǎn)生揚(yáng)塵。
2塵辦不定期組織檢查。同時,彭州市揚(yáng)塵辦采取獨(dú)立執(zhí)法與聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合,巡查執(zhí)法與定點(diǎn)執(zhí)法相結(jié)合的方式,嚴(yán)厲打擊運(yùn)渣車不按規(guī)范運(yùn)營的行為,并積極推動運(yùn)渣車辦證制度的落實(shí)。不完全統(tǒng)計,截止目前累計向建設(shè)工地、拆遷工地等發(fā)出各類法律文書78份,查處揚(yáng)撒車輛219輛,查處無證和未密閉運(yùn)輸?shù)能囕v56輛,查處工地?fù)P塵26個,5家施工工地因車輛出入造成路面污染受到處罰。
三是開展入城臟車車容車貌專項整治的行動,由揚(yáng)塵辦牽頭協(xié)同城管、交通和公安組成聯(lián)合執(zhí)法隊伍,對駛?cè)氤菂^(qū)主要出入城道路的臟車進(jìn)行有效攔截,宣傳有關(guān)法規(guī),勸導(dǎo)就近洗車。在此期間,共發(fā)放倡議書1300份攔截并勸道就近洗車160輛。
三、
存在問題。
一是做好揚(yáng)塵整治工作,必須充分動員全市市民參與到揚(yáng)塵整治工作中,才能使揚(yáng)塵整治工作成果得到鞏固,因此需加大對揚(yáng)塵治理的宣傳教育活動,提高全員揚(yáng)塵治理意識。
二是揚(yáng)塵工作內(nèi)容新、范圍廣、標(biāo)準(zhǔn)高、協(xié)調(diào)難度大,相關(guān)工作人員需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),進(jìn)一步熟悉掌握相關(guān)工作的技能、技巧。
三是屬地監(jiān)管仍有不足。各屬地政府由于人員、資金、設(shè)備等原因,對屬地污染源的監(jiān)管仍有不到位,需在下步工作中加以改進(jìn)。
3一是推動相關(guān)部門,進(jìn)一步配強(qiáng)、配齊揚(yáng)塵整治工作人員、設(shè)備,適當(dāng)時機(jī)進(jìn)行集中培訓(xùn)。
二是大力推動屬地監(jiān)管責(zé)任制嚴(yán)格落實(shí),特別對“三大工地”的現(xiàn)場監(jiān)管力度,要求其保證揚(yáng)塵污染源及時發(fā)現(xiàn)、及時處置。
三是加強(qiáng)曝光制度。凡是對整改不力,落實(shí)效果差的工地和企業(yè),由彭州電視臺、《今日彭州》等進(jìn)行曝光,并將名單抄送至相關(guān)部門備案。
四是嚴(yán)格問責(zé),敢于逗硬。在揚(yáng)塵整治工作中,凡是執(zhí)行不力、陽奉陰違、嚴(yán)重缺位的工作人員要堅決落實(shí)問責(zé)制度。
二〇一一年六月十六日。
成。
節(jié)按相關(guān)法規(guī)上線重罰,決不手軟。
三是進(jìn)一步規(guī)范密閉運(yùn)輸執(zhí)法工作,嚴(yán)格把握“工地、運(yùn)輸、渣場”三個環(huán)節(jié),對工地施工、《建筑垃圾運(yùn)輸許可證》的辦理、渣土運(yùn)輸及建筑垃圾消納場實(shí)施全程監(jiān)控,嚴(yán)格查處違章行為,對三次違反《重慶市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的違章運(yùn)渣車輛或逾期不接受處理的違章運(yùn)渣車輛單位,各區(qū)市政環(huán)衛(wèi)部門將不予辦理或凍結(jié)《建筑垃圾運(yùn)輸許可證》。
四是適時檢查、適時監(jiān)控污染源頭和過程,堅持定時和不定時巡查督查,加強(qiáng)夜間執(zhí)法工作,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,對突出的大型污染源將適時通過社會媒體曝光。
五是繼續(xù)把各區(qū)貫徹188號令整治揚(yáng)塵污染情況納入年度城管目標(biāo)考核。
二、2011年工作打算。
氛圍。
一是溫江電視臺與《今日溫江》報、《新溫江》刊在繼續(xù)做好現(xiàn)有專欄宣傳的同時,新開辟環(huán)境保護(hù)、揚(yáng)塵整治相關(guān)專欄,拓寬思路、創(chuàng)新形式,采取觀眾、讀者喜聞樂見的形式來增強(qiáng)互動參與性。
二是有效利用溫江新聞網(wǎng)的全球覆蓋性,以更多更廣的宣傳渠道將溫江揚(yáng)塵整治工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物、成功作法對外宣傳,從而擴(kuò)大我區(qū)影響力。
象和魅力。
揚(yáng)塵治理專項措施。
為有效防治城市揚(yáng)塵污染,改善城市環(huán)境空氣質(zhì)量,保障人體健康,結(jié)合本項目的實(shí)際情況。
特制定揚(yáng)塵治理實(shí)施措施。
建立有效的管理制度,并通過實(shí)施確保工地施工現(xiàn)場達(dá)到成都市揚(yáng)塵治理檢查要求,使揚(yáng)塵。
治理工作制度化、規(guī)范化。
二、揚(yáng)塵治理工作職責(zé)分工。
(1)項目部成立揚(yáng)塵治理管理領(lǐng)導(dǎo)小組,項目經(jīng)理為組長,專職安全員、責(zé)任工長為副組。
長,專項工長、施工員、材料員為組員,實(shí)施揚(yáng)塵治理工作。
(2)由專職安全員負(fù)責(zé)每天檢查揚(yáng)塵治理落實(shí)及實(shí)施情況并作好記錄。
三、揚(yáng)塵治理實(shí)施辦法。
1、工地進(jìn)出口地坪采用c20砼進(jìn)行硬化處理。設(shè)置沖洗車輛設(shè)備,排水溝、沉淀池及麻袋,防止泥土隨車輛,帶出工地。
2、施工運(yùn)輸車輛、挖掘機(jī)械等駛出工地前必須清除泥土作防塵處理,嚴(yán)禁將泥土、塵土帶出工地。
3、運(yùn)輸砂、石、水泥、土方、垃圾等易產(chǎn)生揚(yáng)塵污染的車輛,進(jìn)出施工現(xiàn)場必須封閉,嚴(yán)。
禁撒漏。
4、樓層建筑垃圾裝袋密封,由垂直運(yùn)輸設(shè)備向下轉(zhuǎn)運(yùn),嚴(yán)禁由樓層自由傾倒。
5、清掃地面必須灑水,運(yùn)輸建筑垃圾加蓋,松散材料堆放蓋彩條布,以免粉塵彌漫,污染。
環(huán)境。
6、在工地上設(shè)置臨時密閉性垃圾堆放場地或垃圾箱進(jìn)行存放。
7、設(shè)置兩名保潔員負(fù)責(zé)現(xiàn)場的經(jīng)常性的打掃施工現(xiàn)場內(nèi)道路及公共區(qū)域。
8、攪拌站設(shè)置封閉攪拌篷,攪拌機(jī)上設(shè)噴淋裝置,地下設(shè)沉淀池。
9、臨時堆放的土方采取彩條布覆蓋措施,以防塵土飛揚(yáng)。
10、散水泥和其它易飛揚(yáng)的細(xì)顆粒散體材料存放在庫房內(nèi),如需露天存放采取嚴(yán)密遮蓋措施。
11、對涉及揚(yáng)塵問題的作業(yè)班組進(jìn)行專項防止揚(yáng)塵交底,將揚(yáng)塵防止工作具體落實(shí)到操作層,并建立獎罰措施。
12、項目部與作業(yè)班組逐級簽定揚(yáng)塵治理目標(biāo)責(zé)任書,對揚(yáng)塵治理工作進(jìn)行目標(biāo)化管理。
四、揚(yáng)塵治理檢查制度。
1、項目部每周將定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查評比,并作好保存記錄。
2、每月向公司書面匯報揚(yáng)塵治理工作執(zhí)行情況。
二、存在的困難和不足。
處理不夠,造成路面污染。
下河邊街路面開挖后沒有硬化處理,道路揚(yáng)塵問題得不到根本性。
解決。
我鎮(zhèn)目前沒有灑水車,需要從其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)雇請,從而在一定程度上影響了治理路面污染的效率和保潔、降塵力度。加大與環(huán)衛(wèi)處的聯(lián)動,對全市范圍內(nèi)進(jìn)行沖洗降塵。
三、揚(yáng)塵污染整改措施。
6針對存在的問題,我鎮(zhèn)提出具體整改意見及時整改。要求施工單位嚴(yán)格按照揚(yáng)塵標(biāo)準(zhǔn),制定降塵措施,設(shè)置沖洗設(shè)備,堅持濕法作業(yè),并指派專人負(fù)責(zé)清掃保潔,灑水降塵,切實(shí)做好施工現(xiàn)場的揚(yáng)塵整治工作;采取定時與不定時,定期與不定期相結(jié)合的方式加強(qiáng)監(jiān)管力度,一旦發(fā)現(xiàn)問題,責(zé)令其立即整改;每天雇請灑水車對成仁路沿線和街道進(jìn)行沖洗、灑水,實(shí)現(xiàn)全天候保潔、降塵。
四、工作創(chuàng)新及下一步工作要點(diǎn)。
我鎮(zhèn)將進(jìn)一步加大揚(yáng)塵綜合整治力度,繼續(xù)加強(qiáng)市政建設(shè)工程環(huán)境綜合整治,強(qiáng)化揚(yáng)塵治理專項責(zé)任落實(shí)。
之一。
2.嚴(yán)把新動工市政施工現(xiàn)場動工關(guān),不允許新開工現(xiàn)場存在揚(yáng)塵污染問題,并與之簽定揚(yáng)塵污染治理協(xié)議。
3.聯(lián)合交通執(zhí)法部門,繼續(xù)強(qiáng)化工程車輛建渣封閉運(yùn)輸管理力度,嚴(yán)厲查處傾灑渣土、出車帶泥上路等違規(guī)行為。
工作業(yè)。
一、工作目標(biāo)。
72009年,“1+4”組團(tuán)縣(市)、區(qū)降塵量力爭低于21噸/平方公里·月,其中,降塵量年平均值比2008年高新區(qū)下降18%;裕華區(qū)、橋東區(qū)、欒城縣、正定縣下降20%;橋西區(qū)、長安區(qū)、藁城市下降22%;新華區(qū)、鹿泉市下降24%。
二、工作任務(wù)及責(zé)任分解。
(一)各縣(市)、區(qū)政府。
1.建設(shè)施工揚(yáng)塵污染防治。
建設(shè)工程施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置穩(wěn)固整齊的圍擋;建筑工程主體外側(cè)使用符合規(guī)定的密目式安全網(wǎng)封閉;工程施工現(xiàn)場的道路、作業(yè)場地內(nèi)及出口至公共鋪裝道路間的行車道路按要求實(shí)施硬化,工地內(nèi)未硬化的部分,應(yīng)采取覆蓋、綠化、噴灑等措施;施工工地設(shè)置洗車設(shè)施,保持出場車輛清潔。
建筑垃圾集中、分類堆放,嚴(yán)密遮蓋,及時清運(yùn);生活垃圾采用封閉式容器,日產(chǎn)日清;施工現(xiàn)場不得熔融瀝青、焚燒垃圾等有毒有害物質(zhì)。
市區(qū)二環(huán)路內(nèi)及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)禁止現(xiàn)場攪拌;水泥、石灰粉等建筑材料存放在庫房內(nèi)或者嚴(yán)密遮蓋;沙、石、土方等散體材料須覆蓋;場內(nèi)裝卸、搬倒物料應(yīng)遮蓋、封閉或灑水,不得凌空拋擲、拋撒。
遇有四級以上大風(fēng)天氣預(yù)報或市政府發(fā)布空氣質(zhì)量預(yù)警時,不得進(jìn)行土方作業(yè),同時覆網(wǎng)防塵。
2.拆遷施工揚(yáng)塵污染防治。
拆遷工地周圍應(yīng)設(shè)置高度不低于1.8米的圍擋;機(jī)械拆除必須輔以持續(xù)加壓灑水或噴淋措施;需爆破作業(yè)的拆除工程,在確保作業(yè)安全的條件下應(yīng)采取預(yù)拆非承重墻、清理部分致塵構(gòu)件與積塵、在建筑物內(nèi)部灑水、在不同高度設(shè)置塑料盛水袋、起爆前后噴水降塵等措施。
拆除施工中的土方作業(yè)、建筑垃圾管理與運(yùn)輸、工地保潔等應(yīng)采取建筑揚(yáng)塵污染防治中規(guī)定的相關(guān)防塵措施。
拆除工程完成后,應(yīng)按照城市管理部門規(guī)定的渣土運(yùn)輸路線、傾倒地點(diǎn),在拆除后3日內(nèi)將渣土清運(yùn)完畢,拆除場地應(yīng)在5日內(nèi)設(shè)置硬質(zhì)圍擋?!俺侵写濉钡慕ㄖ燎暹\(yùn)期限視情況而定,一般不超過一個月。當(dāng)年不能開工建設(shè)的,應(yīng)采取臨時綠化等措施防止揚(yáng)塵。
風(fēng)力達(dá)4級以上時,應(yīng)停止拆除作業(yè)。
3.交通道路揚(yáng)塵治理。
對市區(qū)及城市周邊破損道路應(yīng)及時修補(bǔ),減輕因路面顛簸造成的物料拋灑和地面揚(yáng)塵污染。防止路面破損,新破損路面應(yīng)在一個月內(nèi)修復(fù)。
市區(qū)道路兩側(cè)和中間分隔帶應(yīng)進(jìn)行合理的立體綠化。
運(yùn)輸煤焦、砂石、土方、垃圾、渣土等易產(chǎn)生揚(yáng)塵污染物料的車輛,應(yīng)當(dāng)使用封閉貨箱或者采用其他方式封蓋嚴(yán)密,按照規(guī)定線路和時間行駛。
加強(qiáng)城市道路的吸掃和沖刷,實(shí)施高效清潔的清掃作業(yè)方式。
4.裸露地面揚(yáng)塵防治。
對城市裸露地面應(yīng)全部綠化或硬化,對長期未能開發(fā)建設(shè)的裸地,應(yīng)按照《城市綠化管理條例》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
在實(shí)施綠化工程時,應(yīng)采取圍擋等降塵措施;四級以上大風(fēng)天氣,禁止土地平整、換土、原土過篩等作業(yè);土地平整后,一周內(nèi)要進(jìn)行建植工作;土地整理工作已結(jié)束,未進(jìn)行建植工程期間,要每天灑水一至兩次,如遇四級以上大風(fēng)天氣必須及時灑水防塵或加以覆蓋。
10植樹樹穴所出穴坑土,要加以整理或拍實(shí);如遇特殊情況無法建植,穴坑土要加以覆蓋,確保不揚(yáng)塵。種植完成后,樹坑應(yīng)覆蓋卵石、木塊、擋板、樹皮,或者覆蓋塑膠網(wǎng)等。
學(xué)校裸露操場應(yīng)改為塑膠跑道,操場中央鋪設(shè)人工草坪或硬化,操場周圍采取綠化、硬化措施。對廠區(qū)裸地、單位及家庭庭院、居住小區(qū)等不進(jìn)行綠化處理的裸地,應(yīng)實(shí)施生態(tài)型硬化、透水性鋪裝等措施。
綠化產(chǎn)生的垃圾應(yīng)在當(dāng)天清理干凈。
5.堆場揚(yáng)塵防治。
煤炭、煤矸石、礦石、水泥、白灰、生產(chǎn)原料、泥土、粉煤灰等料堆,應(yīng)采用倉庫、儲藏罐、防風(fēng)抑塵墻和整體覆蓋等封閉性或半封閉性措施。
物料輸運(yùn)和少量的攪拌、粉碎、篩分等作業(yè)活動應(yīng)在密閉條件下進(jìn)行。
堆場露天裝卸作業(yè)時,應(yīng)采取灑水或噴淋穩(wěn)定劑等抑塵措施。
臨時性廢棄物堆、物料堆、散貨堆場,應(yīng)設(shè)置高于廢棄物堆的圍擋、防風(fēng)網(wǎng)、擋風(fēng)屏等;長期存在的廢棄物堆,可構(gòu)筑圍墻或挖坑填埋。
11對于長期堆放的廢棄物(電廠灰、工業(yè)粉塵、廢渣、礦渣等),可在堆場表面及四周種植植物,通過植物生長來固定廢棄物堆,減少風(fēng)蝕起塵。
對于露天堆場的坡面、場坪、路面及貨運(yùn)堆場,采石采礦場所等,可采取覆綠、鋪裝、硬化、定期噴灑抑塵劑或穩(wěn)定劑等措施。
(二)市政府有關(guān)部門。
1.市建設(shè)局。
(1)建設(shè)施工揚(yáng)塵污染防治。
建筑面積在8000平方米以上(含本數(shù))或工期1年以上的單位工程,施工現(xiàn)場的道路、作業(yè)場地內(nèi),采用混凝土硬化;建筑面積在8000平方米以下或工期在1年以內(nèi)的單位工程,施工現(xiàn)場可采用鋪碎石等方式硬化。
合理設(shè)置出入口,并采用混凝土硬化;設(shè)置洗車設(shè)施,保持出場車輛清潔;合理設(shè)置排水系統(tǒng)和沉淀池,保持排水通暢,污水未經(jīng)處理不得排入城市管網(wǎng)。
12建設(shè)工程施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置穩(wěn)固整齊的圍擋,圍擋高度不低于1.8米,其中建筑工程施工現(xiàn)場臨主干道圍擋高度不低于4.0米;市政公用基礎(chǔ)設(shè)施工程施工現(xiàn)場應(yīng)采用彩色鋼板圍擋,特殊情況不能圍擋的應(yīng)當(dāng)設(shè)立隔離欄。
建筑工程主體外側(cè)使用符合規(guī)定的密目式安全網(wǎng)封閉,密目式安全網(wǎng)應(yīng)保持整齊、牢固、無破損,嚴(yán)禁從空中拋撒廢棄物。
遇有四級以上大風(fēng)天氣預(yù)報或市政府發(fā)布空氣質(zhì)量預(yù)警時,不得進(jìn)行土方作業(yè),同時覆網(wǎng)防塵。
市區(qū)二環(huán)路內(nèi)及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)禁止現(xiàn)場攪拌;水泥、石灰粉等建筑材料存放在庫房內(nèi)或者嚴(yán)密遮蓋;沙、石、土方等散體材料須覆蓋;場內(nèi)裝卸、搬倒物料應(yīng)遮蓋、封閉或灑水,不得凌空拋擲、拋撒。
建筑垃圾集中、分類堆放,嚴(yán)密遮蓋,及時清運(yùn);生活垃圾采用封閉式容器,日產(chǎn)日清;施工現(xiàn)場不得熔融瀝青、焚燒垃圾等有毒有害物質(zhì)。
施工工地出口至公共鋪裝道路間的行車道路,應(yīng)鋪設(shè)鋼板、水泥混凝土、瀝青混凝土、礁渣或細(xì)石等材料,并輔以灑水、噴灑抑塵劑等措施。
建設(shè)工程施工現(xiàn)場應(yīng)保持環(huán)境衛(wèi)生整潔并設(shè)專人負(fù)責(zé),清掃前應(yīng)灑水,避免揚(yáng)塵污染。
13工地內(nèi)未硬化的部分,應(yīng)采取覆蓋、綠化、噴灑等措施。每天灑水一至二次,揚(yáng)塵嚴(yán)重時應(yīng)增加灑水次數(shù)。
(2)拆遷施工揚(yáng)塵污染防治。
機(jī)械拆除必須輔以持續(xù)加壓灑水或噴淋措施,以抑制揚(yáng)塵飛散。
需爆破作業(yè)的拆除工程,在確保作業(yè)安全的條件下應(yīng)采取預(yù)拆非承重墻、清理部分致塵構(gòu)件與積塵、在建筑物內(nèi)部灑水、在不同高度設(shè)置塑料盛水袋、起爆前后噴水降塵等措施。
整理破碎構(gòu)件、翻渣和清運(yùn)建筑垃圾時,應(yīng)采取灑水或噴淋措施。
拆除工程完成后,應(yīng)按照城市管理部門規(guī)定的垃圾渣土運(yùn)輸路線、傾倒地點(diǎn),在拆除后3日內(nèi)將垃圾渣土清運(yùn)完畢,拆除場地應(yīng)在5日內(nèi)設(shè)置不低于1.8米的硬質(zhì)圍擋。當(dāng)年不能開工建設(shè)的,應(yīng)采取臨時綠化等措施防止揚(yáng)塵。
風(fēng)力達(dá)4級以上時,應(yīng)停止拆除作業(yè)。
2.市城管局。
(1)主要交通道路揚(yáng)塵治理。
加強(qiáng)渣土清運(yùn)車輛源頭管理。進(jìn)出工地車輛,應(yīng)采用密閉車斗,并保證物料不遺撒外漏。若無密閉車斗,物料、垃圾、渣土的裝載高度不得超過車輛槽幫上沿,車斗應(yīng)用苫布遮蓋嚴(yán)實(shí)。苫布邊緣至少要遮住槽幫上沿以下15厘米,保證物料、渣土、垃圾等不露出不遺撒。嚴(yán)格建筑垃圾清運(yùn)資質(zhì)準(zhǔn)入,嚴(yán)禁無任何防塵措施的渣土清運(yùn)車輛駛出工地。
市政公用基礎(chǔ)設(shè)施工程施工現(xiàn)場應(yīng)采用彩色鋼板圍擋,特殊情況不能圍擋的應(yīng)當(dāng)設(shè)立隔離欄。
加強(qiáng)城市主要道路的吸掃和沖刷,實(shí)施高效清潔的清掃作業(yè)方式。采取吸塵、灑水、清掃一體化作業(yè)方式,對于市政道路定期保潔,市區(qū)主干道每天灑水3次以上,每周沖洗1次。裕華路、槐安路等主要道路與其它街道交匯處要有專人負(fù)責(zé)清掃。四級及以上大風(fēng)天氣停止人工清掃作業(yè)。
對市區(qū)及城市主要道路破損路面應(yīng)及時修補(bǔ),減輕因路面顛簸造成的物料拋灑和地面揚(yáng)塵污染。防止路面破損,新破損路面應(yīng)在一個月內(nèi)修復(fù)。
遇有四級以上大風(fēng)天氣預(yù)報或市政府發(fā)布空氣質(zhì)量預(yù)警時,不得進(jìn)行土方作業(yè),同時覆網(wǎng)防塵。
15及時清運(yùn)道路兩側(cè)市政施工產(chǎn)生的積土。
對城市裸露地面應(yīng)全部綠化或硬化,對長期未能開發(fā)建設(shè)的裸地,應(yīng)按照《城市綠化管理條例》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
(2)建筑垃圾清運(yùn)監(jiān)督管理。
依據(jù)《*市城市建筑垃圾管理規(guī)定》,對新建、擴(kuò)建、改建、拆除各類建筑物、構(gòu)筑物、道路、管線、園林綠化工程中產(chǎn)生的固體廢棄物以及裝飾、裝修房屋過程中所產(chǎn)生的棄土、棄料及其他廢物,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理,督促施工單位按規(guī)定的時間、地點(diǎn)和要求及時清運(yùn)垃圾渣土。
3.市園林局。
(1)裸露地面揚(yáng)塵防治。
在實(shí)施綠化工程時,應(yīng)采取圍擋等降塵措施;四級以上大風(fēng)天氣,禁止土地平整、換土、原土過篩等作業(yè);土地平整后,一周內(nèi)要進(jìn)行建植工作;土地整理工作已結(jié)束,未進(jìn)行建植工程期間,要每天灑水一至兩次,如遇四級以上大風(fēng)天氣必須及時灑水防塵或加以覆蓋。
16植樹樹穴所出穴坑土,要加以整理或拍實(shí);如遇特殊情況無法建植,穴坑土要加以覆蓋,確保不揚(yáng)塵。種植完成后,樹坑應(yīng)覆蓋卵石、木塊、擋板、樹皮,或者覆蓋塑膠網(wǎng)等。
對長期未能開發(fā)建設(shè)的裸地,應(yīng)按照《城市綠化管理條例》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
廠區(qū)裸地、單位及家庭庭院、居住小區(qū)等不進(jìn)行綠化處理的裸地,應(yīng)實(shí)施生態(tài)型硬化、透水性鋪裝等措施。
綠化產(chǎn)生的垃圾應(yīng)在當(dāng)天清理干凈。
(2)主要交通道路揚(yáng)塵防治。
市區(qū)道路兩側(cè)和中間分隔帶應(yīng)進(jìn)行喬、灌、花、草相結(jié)合的立體綠化。路肩及道路中間分隔帶綠化時,其內(nèi)土面應(yīng)低于路側(cè)圍砌,減少風(fēng)蝕和水蝕。
及時清運(yùn)回填植樹挖坑產(chǎn)生的多余積土。
4.市環(huán)保局。
17堆場揚(yáng)塵防治。
煤炭、煤矸石、礦石、水泥、白灰、生產(chǎn)原料、泥土、粉煤灰等料堆,應(yīng)采用倉庫、儲藏罐、防風(fēng)抑塵墻和整體覆蓋等封閉性或半封閉性措施。
對于長期堆放的廢棄物(電廠灰、工業(yè)粉塵、廢渣、礦渣等),可在堆場表面及四周種植植物,通過植物生長來固定廢棄物堆,減少風(fēng)蝕起塵。
堆場露天裝卸作業(yè)時,應(yīng)采取灑水或噴淋穩(wěn)定劑等抑塵措施。
臨時性廢棄物堆、物料堆、散貨堆場,應(yīng)設(shè)置高于廢棄物堆的圍擋、防風(fēng)網(wǎng)、擋風(fēng)屏等;長期存在的廢棄物堆,可構(gòu)筑圍墻或挖坑填埋。
對于露天堆場的坡面、場坪、路面及貨運(yùn)堆場,采石采礦場所等,可采取覆綠、鋪裝、硬化、定期噴灑抑塵劑或穩(wěn)定劑等措施。
物料輸運(yùn)和少量的攪拌、粉碎、篩分等作業(yè)活動應(yīng)在密閉條件下進(jìn)行。
5.市交通局。
18交通道路揚(yáng)塵治理。
進(jìn)出工地車輛,應(yīng)采用密閉車斗,并保證物料不遺撒外漏。若無密閉車斗,物料、垃圾、渣土的裝載高度不得超過車輛槽幫上沿,車斗應(yīng)用苫布遮蓋嚴(yán)實(shí)。苫布邊緣至少要遮住槽幫上沿以下15厘米,保證物料、渣土、垃圾等不露出不遺撒。
建設(shè)工程施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置穩(wěn)固整齊的圍擋,圍擋高度不低于1.8米。主體道路施工結(jié)束后,應(yīng)及時進(jìn)行綠化和硬化。
遇有四級以上大風(fēng)天氣預(yù)報或市政府發(fā)布空氣質(zhì)量預(yù)警時,不得進(jìn)行土方作業(yè),同時覆網(wǎng)防塵。
對城區(qū)周邊主要道路破損路面應(yīng)及時修補(bǔ),減輕因路面顛簸造成的物料拋灑和地面揚(yáng)塵污染。
6.市交管局。
運(yùn)輸煤焦、砂石、土方、垃圾、渣土等易產(chǎn)生揚(yáng)塵污染物料的車輛,應(yīng)當(dāng)使用封閉貨箱或者采用其他方式封蓋嚴(yán)密,按照規(guī)定線路和時間行駛,避免在運(yùn)輸過程中因物料遺撒或泄漏而產(chǎn)生揚(yáng)塵。對裝載高度超過車輛槽幫上沿且未采取覆蓋等壓塵措施的車輛,依法上限處罰,并不準(zhǔn)上路行駛。
197.市教育局。
學(xué)校裸露操場應(yīng)改為塑膠跑道,操場中央鋪設(shè)人工草坪或硬化,操場周圍采取綠化、硬化措施。
8.市水利局。
禁止在滹沱河市區(qū)段(南水北調(diào)至京珠高速)的河道內(nèi)采砂,并對其它區(qū)域逐步完成綠化。
加強(qiáng)滹沱河市區(qū)段已綠化區(qū)段的管理和養(yǎng)護(hù)。滹沱河市區(qū)段開發(fā)期間,要根據(jù)施工時段,采取覆蓋、灑水等防塵措施,以減少揚(yáng)塵污染。
餐飲整治匯報總結(jié)篇九
按照洪住建發(fā)〔2014〕31號文件《縣住建系統(tǒng)開展全縣建筑施工、建筑揚(yáng)塵和城市燃?xì)獍踩a(chǎn)檢查整改專項行動方案》的文件精神指示,我公司為有效防治城市揚(yáng)塵污染,并結(jié)合所建項目的實(shí)際情況,制定揚(yáng)塵治理實(shí)施措施,認(rèn)真開展了揚(yáng)塵整治活動?,F(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、公司建立有效的管理制度,并通過實(shí)施確保工地施工現(xiàn)場達(dá)到縣揚(yáng)塵治理檢查要求,使揚(yáng)塵治理工作制度化、規(guī)范化。
二、揚(yáng)塵治理工作職責(zé)實(shí)行了分工。
(1)項目部成立揚(yáng)塵治理管理領(lǐng)導(dǎo)小組,項目經(jīng)理為組長,專職安全員、責(zé)任工長為副組長,專項工長、施工員、材料員為組員,實(shí)施揚(yáng)塵治理工作。
1、項目經(jīng)理:負(fù)責(zé)對工程全部監(jiān)督;
2、專職安全員:負(fù)責(zé)對工程路面的揚(yáng)塵進(jìn)行灑水降塵;
3、責(zé)任工長:負(fù)責(zé)對路面、水溝機(jī)械挖土進(jìn)行覆蓋;
4、施工員:負(fù)責(zé)對路面保潔人員的監(jiān)督;
5、材料員:負(fù)責(zé)對項目針對揚(yáng)塵整治的材料采購;(2)由專職安全員負(fù)責(zé)每天檢查揚(yáng)塵治理落實(shí)及實(shí)施情況并作好記錄。
三、在揚(yáng)塵治理工作中我們主要對以下幾個方面進(jìn)行了整治。
1、施工運(yùn)輸車輛等駛出工地前進(jìn)行了清除泥土作防塵處理,嚴(yán)禁將泥土、塵土帶出工地。
2、運(yùn)輸砂、石、水泥、土方、垃圾等易產(chǎn)生揚(yáng)塵污染的車輛,進(jìn)出施工現(xiàn)場進(jìn)行封閉,嚴(yán)禁撒漏。
3、清掃地面進(jìn)行了灑水,運(yùn)輸建筑垃圾加蓋,松散材料堆放蓋彩條布,以免粉塵彌漫,污染環(huán)境。
4、在工地上設(shè)置了臨時密閉性垃圾堆放場地進(jìn)行存放。
5、設(shè)置兩名保潔員負(fù)責(zé)現(xiàn)場的經(jīng)常性的打掃施工現(xiàn)場內(nèi)道路及公共區(qū)域。
6、攪拌站設(shè)置了攪拌篷。
7、臨時堆放的土方采取覆蓋措施,以防塵土飛揚(yáng)。
8、水泥和其它易飛揚(yáng)的細(xì)顆粒散體材料存放在庫房內(nèi),如需露天存放的采取了嚴(yán)密遮蓋措施。
9、對涉及揚(yáng)塵問題的作業(yè)班組進(jìn)行專項防止揚(yáng)塵交底,將揚(yáng)塵防止工作具體落實(shí)到了操作層,并建立獎罰措施。
10、項目部與作業(yè)班組逐級簽定揚(yáng)塵治理目標(biāo)責(zé)任書,對揚(yáng)塵治理工作進(jìn)行目標(biāo)化管理。
通過此次揚(yáng)塵活動的開展,使我們更加深刻的明白了揚(yáng)塵工作的重要性,改善城市環(huán)境空氣質(zhì)量,才能保障人體基本健康,而改善城市環(huán)境空氣質(zhì)量離不開我們對揚(yáng)塵工作治理的不懈努力。在今后的工作中,我公司會繼續(xù)將揚(yáng)塵治理工作作為安全工作中重要的一部分來抓,使洪澤縣的空氣不會因為我們的存在而變得渾濁。
洪澤縣第四建筑安裝工程有限公司。
洪澤縣盛世華庭公寓項目部。
2014年7月10日。
餐飲整治匯報總結(jié)篇十
受疫情影響,廣普的大眾化線上消費(fèi)開始遇冷,而線上消費(fèi)逐漸開始走近人們的視野,各大直播平臺、各類直播方式層出不窮。在新興經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展下,直播亂象卻比比皆是,當(dāng)廣大“吃播”被揭開面紗之時,我們才知道那些號稱是“大胃王”的主播們其實(shí)是糧食“浪費(fèi)王”。
“鋤禾日當(dāng)午,汗滴禾下土。誰知盤中餐,粒粒皆辛苦?!边@句膾炙人口的詩文,是我從餐桌上學(xué)來的。小的時候,長輩們?yōu)榱私虒?dǎo)小孩子們不要浪費(fèi)糧食總是“恩威并施”,一邊教著孩子們背誦“鋤禾”,一邊卻編著俗語嚇唬著我們:“女孩子飯碗里面剩下飯粒臉上是會長雀子的,快把飯吃干凈!”兒時的我總會猶猶豫豫,有時還會懵懂的發(fā)問:“那男孩子呢?”這種疑問會被母親堅定的下一句話而打消掉“男孩子也會!男孩子長麻子。”雖然不清楚雀子和麻子是什么,但是孩子嘛,最會的就是察言觀色了,母親的臉色那么嚴(yán)肅,那她說的肯定就不是什么好東西了。所以我不再發(fā)問,趕快低下頭把飯碗舔舐干凈。直到現(xiàn)在,每當(dāng)我發(fā)現(xiàn)飯碗里有剩飯粒時都會立刻吃掉,我總怕吃不光它們臉上就會長“雀子”。
一首詩歌,一句俗語,意想不到的促成了我們好習(xí)慣的養(yǎng)成,影響了許許多多少年人的一生。然而現(xiàn)在,部分“大胃王”主播為了博眼球、賺關(guān)注、刷流量,人在線上,但是品德卻沒了“下線”。廣大吃播們“吃了吐”的行為觸目驚心、令人痛心。盡管我國糧食生產(chǎn)連年豐收,但是我們依然要對糧食安全心存危機(jī)意識,疫情正為我們敲響著警鐘!
我們崇拜、謳歌著偉大的袁隆平院士,他也曾痛心疾首道:“我們國家人口這么多,耕地又這么少,國家投入很大,辛辛苦苦地鉆研來提高糧食產(chǎn)量,我們的水稻產(chǎn)量,每畝提升10斤、5斤都是很難的,好不容易提高了呢,又浪費(fèi)了,真是要不得!”
誰知盤中餐,粒粒皆辛苦,今天,就讓我們一起行動起來,向餐桌浪費(fèi)說“不!”
餐飲整治匯報總結(jié)篇十一
為全面提升縣城環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,鞏固提升文明城市創(chuàng)建成果,6月10日至14日,縣環(huán)衛(wèi)局組織全體干部職工及一線人員開展環(huán)境衛(wèi)生集中大整治行動。
在整治行動中,一是安排灑水車、洗掃車、小型養(yǎng)護(hù)車等機(jī)械車輛對縣城主次干道、中轉(zhuǎn)站點(diǎn)、公廁、垃圾桶、果皮箱等進(jìn)行全面沖洗;二是組織管理人員深入城中村、背街小巷、農(nóng)貿(mào)市場、商業(yè)街區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域展開“地毯式”排查,清理整治衛(wèi)生黑點(diǎn)盲點(diǎn);三是加大縣城街道、公園、碧道及綠化帶的'清掃保潔和垃圾清運(yùn)力度,扎實(shí)做好河面清撈保潔工作,不斷提高縣城保潔水平。
下來,縣環(huán)衛(wèi)局將持續(xù)強(qiáng)化縣城環(huán)境衛(wèi)生管理,加強(qiáng)責(zé)任區(qū)域的清掃保潔,以創(chuàng)文標(biāo)準(zhǔn)常態(tài)化抓好縣城環(huán)境衛(wèi)生。
餐飲整治匯報總結(jié)篇十二
20x年的日歷已翻過,現(xiàn)在已迎來嶄新的20x年,回顧過去一年的工作經(jīng)歷,餐廳從營業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運(yùn)營,這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,新的一年到來之際,透視過去的一年,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目,用最直白的語言陳述一年中的工作經(jīng)驗。
一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心,加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)。
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn),x年度,在對各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:
1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)餐飲部各個部門的實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,強(qiáng)化走動管理。
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進(jìn)行記錄,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實(shí)操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量。
宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目,為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行了專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會議,探討服務(wù)中存在的問題。
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進(jìn)行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。
在研討會上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率。
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務(wù)技能競賽,展示餐飲部服務(wù)技能。
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實(shí)操方案,經(jīng)過一個多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的。
三、開展各級員工培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)。
本年度共開展了15場培訓(xùn),其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場,新人入職培訓(xùn)3場,專題培訓(xùn)9場,課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下:
1、拓展管理思路,開闊行業(yè)視野。
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間),管理視野相對狹窄,為了加強(qiáng)他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識,本年度為中層管理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突,增進(jìn)員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識,提高員工綜合素質(zhì)。
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,提高他們的綜合素質(zhì),本年度開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識,服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強(qiáng),自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
3、開展服務(wù)技能培訓(xùn),提高貴賓房服務(wù)水平。
為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力,開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明,并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示,提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài),快速容入餐飲團(tuán)隊。
實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況,本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊的步伐。
5、結(jié)合工作實(shí)際,開發(fā)實(shí)用課程。
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。7月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認(rèn)識到“好的制度,要有好的執(zhí)行力”,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進(jìn)行剖析,使管理者認(rèn)識到“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識和理解,在管理思想上形成了一致。
四、存在的問題和不足。
本年度的工作雖然按計劃完成了,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門運(yùn)作和培訓(xùn)工作來看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱。
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面,削弱了對管事部、酒水部的管理。
2、培訓(xùn)互動環(huán)節(jié)不夠。
在培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,員工參與的機(jī)會較少,減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大,授課進(jìn)度太快,語速太快。
餐飲專業(yè)知識課程設(shè)置容量太大,在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快,語速太快,使受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會,削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。
20x年是一個機(jī)會年,要夯實(shí)管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)。
將對20x年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮的亮點(diǎn),加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質(zhì)量,建立良好的溝通平臺。
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會的內(nèi)容,擴(kuò)大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制,公布各部門每月質(zhì)量狀況。
20x年將根據(jù)x質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
出品是餐飲管理的核心,20x年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升管理水平。
20x年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實(shí)效性。
8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)。
積極配合人力資源部的各項培訓(xùn)工作,弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)員工的凝聚力。
20x年度工作的順利開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。
新年新起點(diǎn),希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)??偨Y(jié)過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊而努力!
餐飲整治匯報總結(jié)篇十三
很榮幸在這里代表餐飲部和xx主題餐廳廚房班組與大家分享20xx年的收獲與喜悅。下面,我從四個方面向大家匯報今年的年終工作總結(jié):
xx餐廳自去年x月x日試營業(yè)以來,始終嚴(yán)格把控原材料品質(zhì)和食品衛(wèi)生,規(guī)范操作流程,確保食品安全。在經(jīng)營中逐步摸索xx餐廳消費(fèi)群體的特性和規(guī)律,不斷精心研制符合xx餐廳的消費(fèi)群體的菜品,根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),先后推出春、夏、秋、冬季節(jié)菜和一些特價菜和創(chuàng)新菜,例如:針對市場原料價格上漲的情況,在菜品的銷售價格基本保持原價格的前提下,我們精心研發(fā),利用季節(jié)菜做出色、香、味、意、型的低價位菜品,如:石鍋木耳白菜從3月開始銷售以來,月銷量屢居榜首。根據(jù)顧客消費(fèi)需求不同我們也研制了一些低價位,高品質(zhì)的菜品,引用了一些新的加工烹飪技法,特別是今年九月份園區(qū)為我提供了學(xué)習(xí)中國意境菜的機(jī)會,使我受益匪淺,并且很快運(yùn)用到xx菜品制作中,給賓客以全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的四重享受,贏得賓客好評。xx餐廳收入逐月攀升,銷售額從日均3千元到現(xiàn)在每天1-2萬元,最多突破了3萬元。人均消費(fèi)從20元到提升到現(xiàn)在40元,并扭虧為盈。這背后是廚師們一碟碟、一盤盤、一碗碗的制作加工出來的,是廚師們在火熱的灶臺邊用汗水和勤勞的雙手創(chuàng)造出來的。
一年來的經(jīng)營過程中,我們面臨最大的困難是員工隊伍不穩(wěn)定,流動性較大。特別是x月至x月份是餐廳最忙也是廚師流動最大的時候,這給廚房工作帶來了很大壓力和挑戰(zhàn)。為穩(wěn)定菜品質(zhì)量,為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們采取了以下幾種方式:
3.規(guī)范菜品主輔料配方,使得不會因為部分廚師離職而影響餐廳菜品的質(zhì)量和品味;
4.不斷創(chuàng)新。先后推出順應(yīng)季節(jié)的冷菜18道、中西式熱菜72道,豐富了客人的選擇,形成了以“石鍋木耳白菜”、“塔香三杯雞”等為代表的低成本、低價位、口味獨(dú)特、銷量攀高的創(chuàng)新菜品,深受客人喜歡。
一個好的餐飲品牌需要餐廳和廚房的密切配合。一年來,我們餐廳廚房密切配合,融為一體。廚房研發(fā)的新菜品,我們首先在餐廳服務(wù)員當(dāng)中進(jìn)行講解和培訓(xùn),讓他們了解菜品的特點(diǎn)、口味及營養(yǎng)知識,以便于餐廳經(jīng)理、領(lǐng)班及服務(wù)員向客人推介;如遇客人有反饋意見時,我們及時調(diào)整,以達(dá)到客人滿意,招攬回頭客。
特別是在大型餐飲接待服務(wù)中,我們餐廳、廚房密切配合,通力合作,相互補(bǔ)臺,在人員短缺、設(shè)施設(shè)備條件有限的情況下,多次順利完成接待任務(wù)。還有看似簡單但又并非簡單的洗碗工作,一道好菜沒有干凈衛(wèi)生的器皿是上不了桌的,所以就像木桶效應(yīng)一樣我們?nèi)币徊豢?,在此我們向餐廳所有人員及其他兄弟部門表示感謝,有了你們的工作付出和支持,才有了校內(nèi)外賓客對xx餐廳品牌的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
餐飲整治匯報總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將xx年度工作情況作總結(jié)匯報:
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩,工作總結(jié)《餐飲年終工作總結(jié)》。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補(bǔ),并對培訓(xùn)計劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
餐飲整治匯報總結(jié)篇十五
近日,_。他指出,餐飲浪費(fèi)現(xiàn)象,觸目驚心、令人痛心!“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦。”盡管我國糧食生產(chǎn)連年豐收,對糧食安全還是始終要有危機(jī)意識,今年全球新冠疫情所帶來的影響更是給我們敲響了警鐘。
“一粥一飯,當(dāng)思來之不易;半絲半縷,恒念物力維艱”,在好家風(fēng)傳承中播下節(jié)約的思想種子。勤儉節(jié)約美德是祖先留給我們的傳家寶,這個傳家寶能不能傳得下、用得好,首先在于家風(fēng)家教。家庭是我們?nèi)松牡谝凰鶎W(xué)校,父母是最好的老師。每個家庭若能將勤儉節(jié)約的優(yōu)秀傳統(tǒng)家風(fēng)因子植入每一個家庭成員心中,那么全民餐飲節(jié)約行動便成功了一半,同時,家風(fēng)對一個人的影響是終身的,一旦習(xí)得節(jié)儉家風(fēng),全民節(jié)儉行動自會走得順暢且持久。
“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”。通過建立好校風(fēng),強(qiáng)化學(xué)生們的節(jié)約行為自覺性?,F(xiàn)在的孩子特別是城市里的孩子,大多出生在物質(zhì)充裕的環(huán)境下,基本上沒有經(jīng)歷過挨餓的體驗,對糧食的來之不易缺少深切體會,也就缺乏節(jié)約意識,大中小學(xué)生群體便成了餐飲食物浪費(fèi)的“重災(zāi)區(qū)”。對此,各級各類學(xué)校要加強(qiáng)對學(xué)生的教育和引導(dǎo),在孩子節(jié)約習(xí)慣的養(yǎng)成教育上作出積極有效的努力,同時通過發(fā)放倡議書、演講比賽、主題班會、社會實(shí)踐等形式多樣的活動,讓學(xué)生牢固樹立“以節(jié)儉為榮,以浪費(fèi)為恥”的理念,從日常小事做起,從點(diǎn)滴做起,自覺做厲行節(jié)約、抵制浪費(fèi)的宣傳者、實(shí)踐者、推動者。
“儉,德之共也;侈,惡之大也”,在好社風(fēng)構(gòu)建中形成節(jié)約的常態(tài)環(huán)境。今年由于新冠疫情引發(fā)的全球經(jīng)濟(jì)衰退,世界糧食安全問題仍然存在,我們要居安思危,踐行節(jié)約美德。作為餐飲機(jī)構(gòu),要提升行業(yè)自律,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,制定完善餐飲節(jié)約的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則,并全力推行落實(shí),有力推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,根據(jù)個人身體需求,提供精準(zhǔn)化、定制化的營養(yǎng)配餐;作為消費(fèi)者,要將“光盤行動”進(jìn)行到底,摒棄搞攀比、求面子等不良心態(tài),堅持“吃多少點(diǎn)多少”“吃不完兜著走”,杜絕聚餐、宴請等浪費(fèi);作為國家機(jī)關(guān)、黨員干部,要當(dāng)表率、嚴(yán)格控制公款消費(fèi),堅決不浪費(fèi)納稅人的一分一毫。只有全社會形成一種浪費(fèi)可恥節(jié)約為榮的氛圍,節(jié)約的常態(tài)環(huán)境才會形成。
世殊時異,節(jié)約不移。只要我們?nèi)巳斯?jié)約、處處節(jié)約、時時節(jié)約,餐飲節(jié)約美德必會蔚然成風(fēng)。
餐飲整治匯報總結(jié)篇十六
餐飲浪費(fèi)現(xiàn)象,觸目驚心、令人痛心!“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦?!北M管我國糧食生產(chǎn)連年豐收,對糧食安全還是始終要有危機(jī)意識,今年全球新冠疫情所帶來的影響更是給我們敲響了警鐘。
保障國家糧食安全是一個永恒的課題,對于我們這個擁有14億人口的大國來說更是如此。近些年,我國糧食產(chǎn)量屢創(chuàng)新高,尤其在今年遭遇新冠疫情影響下,夏糧又獲豐收,給我國抗擊疫情、穩(wěn)定社會生產(chǎn)秩序提供了戰(zhàn)略定力。
然而,聯(lián)合國研究報告顯示,今年世界共有25個國家面臨嚴(yán)重饑餓風(fēng)險,全世界將有6.9億人處于饑餓狀態(tài),世界瀕臨至少50年來最嚴(yán)重的糧食危機(jī)。在糧食生產(chǎn)連年豐收的大好局面下,越要時刻銘記糧食安全是國家安全的重要基礎(chǔ),對糧食安全始終要有危機(jī)意識。拒絕“舌尖上的浪費(fèi)”,是珍視糧食生產(chǎn)來之不易的成果,更是把危機(jī)意識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)行動,讓浪費(fèi)可恥、節(jié)約為榮的風(fēng)氣在全社會蔚然成風(fēng)。
黨的十八大以來,隨著中央“八項規(guī)定”“六項禁令”貫徹實(shí)施,曾屢禁不止的公款吃喝現(xiàn)象得到有效遏制,“行賄受賄要不得,吃吃喝喝沒問題”的不正作風(fēng)極大扭轉(zhuǎn),“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”成為黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要面向。然而,不排除部分干部仍然有在規(guī)定允許條件下繼續(xù)公款吃喝的想法。因此,除了鞏固前階段黨風(fēng)廉政建設(shè)勝利成果外,未來要通過更強(qiáng)有力的約束監(jiān)督,讓遏制公款吃喝消費(fèi)念頭成為黨政干部的意識自覺。另外,減少公款吃喝,也是政府節(jié)流之舉,政府在切實(shí)過好緊日子的同時,能把更多結(jié)余資金用于人民群眾的“好日子”,惠民施政的作為空間將更為廣闊。
在更廣泛社會范圍內(nèi),拒斥“舌尖上的浪費(fèi)”要著力轉(zhuǎn)變公眾餐飲消費(fèi)習(xí)慣,要讓公眾的節(jié)儉意識內(nèi)化于心,使光盤行動成為公眾的行動自覺。在現(xiàn)實(shí)生活的餐飲消費(fèi)中,打包越來越成為風(fēng)尚。不過,仍有人放不下點(diǎn)菜下單的面子,認(rèn)為菜往多里點(diǎn),才能“彰顯”待客之道,才能“撐起”社交場面。這樣的消費(fèi)心態(tài),既是受不合時宜的傳統(tǒng)觀念困擾,也有不顧節(jié)儉之道的虛榮之心作祟。餐飲浪費(fèi)成為捆綁社交的累贅,不利于社會弘揚(yáng)節(jié)約之風(fēng)。
無論餐廳就餐,抑或居家飲食,來自舌尖的巨大浪費(fèi)加重了糧食生產(chǎn)壓力,給末端餐飲垃圾處理帶來困擾。從消費(fèi)行為來說,餐飲浪費(fèi)也增加了公眾日常開支,不利于消費(fèi)理性形成?;蛟S有人認(rèn)為浪費(fèi)能拉動消費(fèi),但這種看法無疑有些幼稚和不切實(shí)際。浪費(fèi)行為無法優(yōu)化社會的糧食資源配置,更無法提升公民消費(fèi)層級,只能造成資源的無端流失。因此,更理性的觀點(diǎn)應(yīng)是個人要遵循減量餐飲消費(fèi),在日常生活場景、社交范圍內(nèi),推動節(jié)約之風(fēng)在餐桌落地。只有更多人自覺行動起來,全社會的理性餐飲消費(fèi)之風(fēng)才能真正形成。
為鋪張餐飲消費(fèi)做減法,除了可以改變餐飲消費(fèi)的社會心態(tài),也能扭轉(zhuǎn)社會餐飲喜好,讓公眾擁抱健康生活。飲食不僅是社交,也關(guān)乎營養(yǎng)攝入。在“吃得飽”到“要吃好”的飲食偏好轉(zhuǎn)變中,節(jié)儉能讓人們重新審視飲食結(jié)構(gòu),重視營養(yǎng)均衡,講究餐飲品質(zhì)。
根據(jù)相關(guān)研究,中小學(xué)校食物浪費(fèi)嚴(yán)重,超過了城市餐飲平均浪費(fèi)水平。青少年學(xué)生群體數(shù)量龐大,處于“三觀”形成的關(guān)鍵階段,經(jīng)濟(jì)來源也主要來自家庭。在校園內(nèi)剎住餐飲浪費(fèi)之風(fēng),讓“一粥一飯,當(dāng)思來處不易”成為學(xué)生的行動遵循,他們才能體會家長艱辛和生活不易,在走進(jìn)社會后自覺踐行節(jié)約美德。
制止餐飲浪費(fèi)是理念革新,也離不開具體踐行。制止餐飲浪費(fèi),要讓餐飲消費(fèi)場景中有更鮮明的節(jié)約導(dǎo)向,餐飲消費(fèi)過程要創(chuàng)新節(jié)約舉措,方便公民厲行節(jié)儉,體驗餐飲節(jié)約帶來的成就感。在許多餐飲企業(yè)順利迎來復(fù)工的背景下,商家也要以實(shí)際行動擔(dān)起責(zé)任,善意提醒顧客理性節(jié)約消費(fèi)。
曾有個餐飲浪費(fèi)數(shù)據(jù),廣為人知又觸目驚心:中國人在餐桌上浪費(fèi)的糧食價值一年高達(dá)2000億元,被倒掉的食物相當(dāng)于2億多人一年的口糧。杜絕餐飲浪費(fèi)是應(yīng)被推崇的生活方式,也是推動資源節(jié)約型社會形成的必要環(huán)節(jié)。在生活中,減少使用塑料制品,推動綠色健康出行,和向“舌尖上的浪費(fèi)”說“不”均是在弘揚(yáng)節(jié)約之風(fēng)。這些良好的生活習(xí)慣彼此呼應(yīng),相得益彰,共同纏繞在理性勤儉、居安思危的社會生活之樹上。
餐飲整治匯報總結(jié)篇十七
回顧過去的20x年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司重視和培養(yǎng)下,個人取得了很大進(jìn)步。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,半年來店面管理工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的洋快餐店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的消費(fèi)心理,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足顧客需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們農(nóng)院店。
面對20x年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團(tuán)隊。
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