天文學不僅是一門學問，也是一種熱愛、一種追求更高境界的心靈寄托。總結(jié)時要將重點放在所取得的成就和經(jīng)驗上，以鼓勵和激勵自己。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，供大家參考學習，相信會對大家的寫作有所幫助。
個成功的市場營銷策劃案例篇一
在這個實體零售業(yè)哀鴻遍野的時節(jié)，名創(chuàng)優(yōu)品以火箭般的開店速度和業(yè)績逆勢增長，成為零售連鎖界一顆耀眼的明星。
從11月在中國開出第一家店，到3月，在兩年多一點的時間里，名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)開了1400多家店面。
相信研究連鎖企業(yè)的人都清楚這些數(shù)字背后所蘊藏的含義：
名創(chuàng)優(yōu)品又是如何管理店面的?為何沒有像很多連鎖企業(yè)那樣，擴張越快、死得越快?
名創(chuàng)優(yōu)品瘋狂拓店的背后，究竟有什么“圖謀”?它的瓶頸又在哪?
極簡主義的勝利。
關于名創(chuàng)優(yōu)品如何成功的解讀有很多，從大的方面講，是中國制造的勝利;從中的方面講，是“質(zhì)優(yōu)價廉”這種低毛利戰(zhàn)略的勝利;從小的方面講，是名創(chuàng)優(yōu)品供應鏈整合的勝利。
但在陳引榷看來，名創(chuàng)優(yōu)品某種意義上講，是極簡主義的全面勝利。
這種極簡主義，不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的設計風格上，更是貫穿了名創(chuàng)優(yōu)品從選品到店面整體的經(jīng)營思路。
設計極簡。
作為名創(chuàng)優(yōu)品的全球聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席設計師，三宅順也先生一直推崇日本的極簡美學設計風格。關于產(chǎn)品的設計風格，在此不多說，看看名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品會有最直觀的感受。
商品極簡。
目前名創(chuàng)優(yōu)品的店面面積普遍在200平方米左右，sku(單品數(shù)量)大概在3000左右。對于一個品類繁多的小百貨來講，這是一個巨大的挑戰(zhàn)。
怎么辦?
極簡!
具體來說，就是每個品類只選擇最暢銷的一款或幾款單品。
這樣做有幾個好處：1.款型簡單，利于大批量采購，降低采購成本;2.數(shù)量巨大的起訂量，有利于整合到更加優(yōu)質(zhì)的上游廠家;3.在有限的空間陳列更多的品類，豐富商品。
以最近上市的“名創(chuàng)優(yōu)品·花漾年華”系列香水為例，雖然是和國際香水制造業(yè)大佬法國奇華頓合作開發(fā)，但首款香水的售價僅為39元。對于奇華頓來說，之所以“屈身”低價香水，我相信名創(chuàng)優(yōu)品所帶來的巨大訂單量來得更為現(xiàn)實。
但是，這種商品極簡也給選品和產(chǎn)品設計帶來了極大的挑戰(zhàn)，設計師和買手們必須憑著自己敏銳的市場嗅覺，從全世界多如牛毛的商品(趨勢)中選擇或設計最有可能暢銷的款式。
而一旦選品或者款式選擇錯誤，不僅會影響店面業(yè)績，還會造成庫存積壓，降低商品周轉(zhuǎn)率。
以通常的一家店3000個sku計，保守估計也涉及近千個細分品類。商品采購的壓力可想而知。據(jù)名創(chuàng)優(yōu)品商品總監(jiān)竇娜透露，20店面商品動銷率在86.4%左右。對于一家自己研發(fā)、自己設計的零售制造商來說，這是一個相當不錯的成績。
為了保證這3000多個單品的暢銷率，名創(chuàng)優(yōu)品全球聯(lián)合創(chuàng)始人葉國富對陳引榷透露，名創(chuàng)優(yōu)品每個月至少會設計出800多款單品，從中選擇不到100款產(chǎn)品上架。而每周的選品會，已成為葉國富日常工作中最重要的工作。
在陳引榷看來，雖然zara已成為各類快時尚品牌學習的典范，但zara選品仍然屬于服裝這個大的品類，而名創(chuàng)優(yōu)品則涉及近千個細分品類，其難度更大。
名創(chuàng)優(yōu)品憑什么能夠做到?
葉國富給出這樣的答案：
3.名創(chuàng)優(yōu)品有著強大的供應鏈資源，全球上千個一流供應商，本身也有強大的設計能力，名創(chuàng)優(yōu)品也會和供應商一起打造明星單品。
服務極簡。
我們知道，相比于商品、si(店面識別)等硬件的標準化，服務的標準化更加困難。連鎖店一旦服務過重，很容易帶來兩個麻煩：
1.人員培養(yǎng)的難度會大幅增加。人員的培訓是最難的，而且需要時間;。
2.在連鎖擴張中很容易出現(xiàn)服務變形、服務不到位等各種問題，嚴重影響擴張的質(zhì)量。
所以，我們看到一些服務行業(yè)的連鎖企業(yè)也開始逐漸“去服務化”，比如呷哺呷哺新推出的餐飲業(yè)態(tài)“湊湊”火鍋，就完全采用自助下單、如超市般自助選菜等各種自助服務，降低服務的比重。
名創(chuàng)優(yōu)品深知此點，所以它“逆天”地喊出了“名創(chuàng)優(yōu)品不做服務”的口號，甚至要求店員不要打擾顧客，以讓顧客更加自然地選購商品。
為了進一步簡化服務，在陳列商品時，名創(chuàng)優(yōu)品在商品標識牌上詳細展示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格等相關信息，讓顧客一目了然，以減少對店員的商品咨詢。
用葉國富的話講，即使顧客咨詢店員，店員對商品的介紹也逃離不了指示牌上的信息。換句話講，名創(chuàng)優(yōu)品根本都不用對新員工專門培訓商品知識，而商品培訓恰恰是一個繁雜的工作。
那么，名創(chuàng)優(yōu)品的員工既不用介紹商品，也不用做服務，那他們?nèi)粘Ｖ饕鍪裁?
以平均200平方米的店為例，配置15個員工，其中店長1名，店員14名，兩班倒。店員主要做3件事：
1.陳列，把商品按要求擺放整齊;。
2.衛(wèi)生，保持店面的整潔;。
3.防盜，保證貨品的安全。
你覺得這種店員好找嗎?
所以，對于其他連鎖企業(yè)來說，1400家店、2萬店員是一個沉重的壓力，而名創(chuàng)優(yōu)品很容易地就解決了。
至于店長，名創(chuàng)優(yōu)品團隊在過去十余年積累的基礎班底，加上并不復雜的店面管理工作，很容易通過招聘和從店員中快速培養(yǎng)出店長。
從50億元到100億元：哪來的底氣1年業(yè)績翻倍?
年，名創(chuàng)優(yōu)品1100多家店貢獻了50億元銷售額，而最新的規(guī)劃則是20實現(xiàn)100億元銷售額。
在店面數(shù)量不可能再成倍增長的背景下，名創(chuàng)優(yōu)品到底哪來的信心在1年內(nèi)實現(xiàn)業(yè)績翻倍?
根據(jù)銷售額=店面數(shù)量×單店銷售額的基本公式，要實現(xiàn)業(yè)績翻倍，無非兩個路徑：加速開店;提升店面銷售額。名創(chuàng)優(yōu)品的做法是，選擇重點品類，做深做大。
加速開店。
目前，名創(chuàng)優(yōu)品已有1400多家店面，其中80%以上的店面在中國，新加坡有50多家店，迪拜有20多家店，其他的店則分布在世界各地。
根據(jù)名創(chuàng)優(yōu)品的規(guī)劃，年底，國內(nèi)的店面數(shù)量將達到1800家，基本覆蓋國內(nèi)大部分城市。同時，將加快國際化開店步伐，而國際化也是公司未來的重點。
做深品類。
在兩年多的門店運營中，名創(chuàng)優(yōu)品從眾多品類中逐漸發(fā)現(xiàn)了一些“大單品”，比如眼線筆，10元一支，一年多點的時間，全球賣了超過1億支。
這一次，名創(chuàng)優(yōu)品選擇了一個更為廣闊的市場：香水。其預期是3年內(nèi)，僅香水一個品類賣到100億元。
名創(chuàng)優(yōu)品的打算是，通過拉低香水的售價，使香水從奢侈品變成日用品，加快使用頻次，讓消費者從之前的1天1次，上升到1天好幾次，“甚至在家可以當空氣清新劑使用”。
為了完成這個目標，名創(chuàng)優(yōu)品一方面與國際大牌香水公司合作，將首款產(chǎn)品的售價定在39元，傳承一貫的“優(yōu)質(zhì)低價”原則;接下來將在各個店面營造香水售賣的氛圍，重點推廣。為此，名創(chuàng)優(yōu)品甚至制作了有趣的香水百科全書，在店面發(fā)放，以教育消費者。
未來，名創(chuàng)優(yōu)品會選擇幾個大品類重點突破，做深做大，從而支撐起企業(yè)的高速增長。當然，這其中的難度也不言而喻。
讓世界足不出戶就能享受中國制造。
在葉國富的規(guī)劃里，全面超過“師傅”無印良品已經(jīng)指日可待。他更宏大的愿望是，希望將名創(chuàng)優(yōu)品開遍全世界，讓世界足不出戶就能享受到中國制造。
“越到后面，我的店越多，采購成本就越低。當我的量大到在國外的售價比當?shù)亓闶凵痰牟少弮r還低時，你覺得消費者會選擇誰?”葉國富說。
他給陳引榷描繪了一幅理想的藍圖：未來，名創(chuàng)優(yōu)品的全球銷售額將達到5000億元，其中中國500億元，占10%。屆時，每個國家的生活用品百貨都可由名創(chuàng)優(yōu)品來解決，而不用再千里迢迢到中國來。
配合這個宏偉的目標，他進一步描述到：未來，除了在中國和美國兩個市場不做電商，其他國家將線上線下同時運作;同時，名創(chuàng)優(yōu)品在這些市場將不僅做擅長的零售業(yè)務，連批發(fā)也會一塊做了。
“你可以把未來的名創(chuàng)優(yōu)品理解為屈臣氏+宜家+淘寶+京東+蘋果+優(yōu)衣庫的綜合體?！比~國富也承認，這一切都得益于中國制造的優(yōu)勢，“沒有中國制造，就沒有阿里巴巴。但阿里巴巴不愿干產(chǎn)品，名創(chuàng)優(yōu)品就替它干了”。
但愿葉國富的理想能照進現(xiàn)實。
個成功的市場營銷策劃案例篇二
高露潔公司是美國一家生產(chǎn)經(jīng)營洗滌品、牙膏、化妝品的跨國公司。據(jù)1995年統(tǒng)計數(shù)字，當年該公司銷售額為83.6億美元，純利2.9億美元，擁有資產(chǎn)69.6億美元，居美國最大500家工業(yè)公司的第77位。今天它占據(jù)世界口腔護理品總銷量的近50%。
高露潔公司是以經(jīng)營牙膏為主的企業(yè)。創(chuàng)業(yè)的頭幾年，盡管其產(chǎn)品質(zhì)量不錯，但銷量總上不去，因此業(yè)績平平。公司的決策者為了本企業(yè)的生存和發(fā)展絞盡腦汁，但一直想不出一種有效辦法。后來老板橫下決心，公開征注良策。他在媒介上登出告示：“誰若能想出使高露潔牙膏銷路激增的創(chuàng)意，即贈送10萬美元獎金。”
10萬美元的獎金是充滿惑力的，來自世界各地的應征者數(shù)以萬計。這些應征“創(chuàng)意”中有不少是很有見地的，但高露潔公司決策者僅選中一個。他的創(chuàng)意只有兩行字，很簡單，只要把高露潔牙膏的管口放大50%，那么消費者每天在匆忙中所擠出的牙膏，自然會多出一半，牙膏的銷路因而會激增。高露潔公司按照該創(chuàng)意辦了以后，果然銷量急速上升。直至今天，高露潔牙膏的管口仍保持這一“創(chuàng)意”。
高露潔公司能夠持續(xù)地發(fā)展，與它堅持產(chǎn)品質(zhì)量和衛(wèi)生有很大關系。高露潔的生產(chǎn)車間密布如蛛網(wǎng)的管道，各種大大小小的貯存器都是圓弧狀的，光可鑒人的地面沒有一個接縫。這種圓弧狀設計，無接縫的地面，是為了不讓粉塵原料有藏身之處，以保證高露潔的產(chǎn)品衛(wèi)生和質(zhì)量，從而保證消費者在使用產(chǎn)品時，不會造成任何人身的傷害和損失。而這些又是高露潔gmp作業(yè)制度的一環(huán)。所謂gmp，就是良好的生產(chǎn)作業(yè)制度，它對生產(chǎn)過程中有關人員、材料、建筑、設備、儀器、程序、安全、品質(zhì)衛(wèi)生、清潔、記錄和培訓等都有具體要求和規(guī)范。實現(xiàn)gmp目標。就必須做好避免污染，保證產(chǎn)品品質(zhì)和安全可靠等方面的工作。高露潔的生產(chǎn)作業(yè)制度不只是寫在紙上的制度，每年總部要對高露潔遍布世界的生產(chǎn)基地分等級，從11個方面對生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的250項進行嚴格gmp制度審核。
據(jù)了解，gmp為美國最先用于藥物生產(chǎn)的質(zhì)量管理標準，是作為政府對藥物質(zhì)量控制的規(guī)范標準。高露潔公司將其引入牙膏生產(chǎn)領域，目前已被許多牙膏生產(chǎn)企業(yè)所接受。
高露潔公司的發(fā)跡，除了因上述招法外，還與其有效的行銷策略有關。高露潔公司十分重視銷路的選定，它確定銷路時，首先分析各種因素，依據(jù)客觀允許的條件及自己經(jīng)營的產(chǎn)品性質(zhì)等，選擇最佳的銷路。它確立銷路的主要依據(jù)有以下幾個方面：
1、產(chǎn)品特性。特性包括時尚性、技術性、共用性或通用性，產(chǎn)品的體積、重量、包裝、價格和保存條件等根據(jù)這些特性區(qū)別選定行銷道路，比如該公司經(jīng)營的科學器材屬時尚性強、技術性高和專用性突出的產(chǎn)品，就直接賣給用戶。價格較低的產(chǎn)品，如牙膏，選定的行銷道路就長些。
2、市場特性。一般說來，市場需求潛力越大，顧客的購買頻率高而數(shù)量不少，就需要選擇較長銷路，利用中間商，如牙膏就屬這類;如果市場潛量少。顧客又集中一次性大批購買，就可不用中間商，直接進行銷售。另外，消費的心理、傳統(tǒng)購買習慣或消費方式，消費興趣的轉(zhuǎn)移，都應成為選定銷路的考慮因素。
3、競爭情況。競爭情況對選擇銷路影響較大，特別是同類產(chǎn)品競爭，競爭對手選用何種銷路，是值得研究的。有時候可采用與競爭對手同樣的銷路，這樣比較容易進入市場和占領市場，因為消費者已習慣于這種購買行為了。有時候各種銷路被競爭者利用或壟斷了，就需要換一種銷路開展競爭，以新奇的銷路產(chǎn)生不同的效果。
4、企業(yè)實力。企業(yè)的財力、規(guī)模、信譽、管理經(jīng)驗、銷售、財務的能力等，都對銷路的選擇產(chǎn)生重大影響。一般說來，企業(yè)實力強，可以在國內(nèi)外市場設立廣泛的銷售網(wǎng)點或連鎖點，這比交給中間商銷售效果要好。即使選擇中間商進行銷售，要有較大的優(yōu)勢對中間商實行控制。
5、社會環(huán)境。一些國家對某些產(chǎn)品實行配額許可證管理，這些配額許可證不是任何企業(yè)都可以領取的。還有些國家或地區(qū)流行超級市場銷售方式，而有些國家或地區(qū)則不興這種方法等等。如何根據(jù)這些情況及其他變化作出銷路的選擇，對企業(yè)經(jīng)營是嚴峻考驗，善者勝，不善者敗。
高露潔公司的決策者認為，企業(yè)的行銷渠道的選擇依據(jù)確定后，還必須進一步根據(jù)經(jīng)驗把渠道明細化，即明確行銷渠道的寬度。具體說，必須從以下幾種形式中選擇渠道和分銷。
1、廣泛的分銷渠道。這又稱為密集型分銷渠道，它的核心就是盡可能多使用中間商銷售其產(chǎn)品，讓自己的產(chǎn)品到處可以見到，以便市場上現(xiàn)有的消費者和潛在的消費者到處有機會購買其產(chǎn)品。
2、有選擇的分銷渠道。是指在目標市場中選用少數(shù)符合自己產(chǎn)品特性以及經(jīng)營目標的中間商銷售其產(chǎn)品。有些商品專用這種渠道。因為這些產(chǎn)品的消費者對產(chǎn)品用途有特殊需求或?qū)ε谱佑衅珢?，而廣泛分銷渠道不一定能推銷這些產(chǎn)品，或起碼效果不那么好。
3、獨家分銷渠道。是指在特定的市場區(qū)域選擇一家中間商經(jīng)銷其產(chǎn)品。這種渠道有利于維持市場的穩(wěn)定性，有利于提高產(chǎn)品身價，有利于提高銷售效率。
高露潔公司由于在決定市場需要的渠道、選擇行銷渠道的形式及管理各級渠道上，有戰(zhàn)略化的思想和措施，所以其產(chǎn)品，特別是牙膏，暢銷于美國乃至全球，迅速發(fā)展成為大型跨國企業(yè)。
商品流通渠道策略是企業(yè)面臨的重要問題之一。社會生產(chǎn)力的發(fā)展水平是商品流通渠道和中間商形成和發(fā)展的基礎。不同商品的自然屬性、消費結(jié)構(gòu)、消費方式等特點，形成了功能各異的代銷、經(jīng)銷、批發(fā)、零售等銷售渠道的組織形式。
隨著市場范圍和規(guī)模的擴大，市場競爭的激烈，企業(yè)又為了追求最佳的市場交易形式，因而，它們總是選擇最佳的渠道組織形式，實現(xiàn)企業(yè)市場的經(jīng)營目標。
高露潔戰(zhàn)略性地細分了其分銷渠道，最大程度地占領了市場，達到了公司和分銷商的雙贏局面。這一點值得借鑒和學習。
個成功的市場營銷策劃案例篇三
現(xiàn)今的中國手機市場，發(fā)展到現(xiàn)在也可以用百花爭艷百家爭鳴來形容了，當國外大牌手機廠商，幾大系統(tǒng)，國內(nèi)已經(jīng)成規(guī)模的手機企業(yè)在不斷廝殺，紛爭割據(jù)的白熱化時期，手機業(yè)界也在尋求一種新的營銷模式，畢竟利潤空間不斷減小，競爭越來越大等各方壓力之下也不得不為之的當務之急的事情，這只是時間問題而已，看誰在這個節(jié)骨眼上能夠突破，誰就是未來移動互聯(lián)領域的主導者了!小米手機是后來者，如果一味的依照傳統(tǒng)營銷的路線那再多的資本再好的工程技師再多的資源也不會贏的，我想雷總在思考做小米的時候應該是考慮了很長時間，而如今，通過這樣一種融合百家之長的營銷方式，就目前情勢來看，有時還是非常明顯的，這也讓小米沒有在這個手機江湖的混沌當中沉淪.
下面來淺談一下小米手機的營銷策略。
(一)網(wǎng)絡消費者分析與定位策略。
1.年齡分析：一般都是經(jīng)常會購物的網(wǎng)民(18~30歲)，手機發(fā)燒友。
2.收入分析：網(wǎng)絡購物用戶中月收入的比例較大，采用線上銷售模式。
3.消費習慣分析：樂于接受新鮮事物，價值觀強等。
4.蘋果影響:很多人想吃蘋果卻吃不起，小米卻在營銷策略上模仿蘋果。
(二)傳統(tǒng)4p分析。
一.產(chǎn)品分析。
1.小米手機世界上首款雙核1.5ghz的智能手機。
2.小米手機采用了高通msm826msm82601.5ghz雙核處理器，與htcg14的cpu相似，但是主頻更高。
二.價格分析。
元，高端產(chǎn)品，低價位銷售。
三.渠道分析。
網(wǎng)絡直銷：電子渠道+物流合作分銷渠道模式。
1.小米科技旗下的電商網(wǎng)，小米網(wǎng)，只在線上售賣的方式2.物流和庫存是交給凡客(節(jié)約成本)。
運營商合作：與中國聯(lián)通合作活動：1.預存話費送手機2.購手機送話費。
四.促銷分析(饑餓營銷)。
1.高調(diào)發(fā)布會一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于8月16日在北京召開。
2.工程機先發(fā)布上市小米手機的正式版尚未發(fā)布，確先預售了工程紀念版。而且小米手機工程機采用秒殺的形式出售，8月29-8月31日三天，每天200臺限量600臺，比正式版手機優(yōu)惠300元。
4消息半遮半露，讓人猜測。
(三).小米手機一機難求，消費者望之興嘆!
1.年8月16日，小米手機發(fā)布。
2.2011年8月29-8月31日三天，先預售小米工程紀念版每天600臺。
3.2011年9月5日，小米手機正式開放網(wǎng)絡預訂，兩天內(nèi)預訂數(shù)量超30萬臺，這樣的火爆程度讓人嘆為觀止。但之后的事情卻出乎了消費者預料，就在小米手機供不應求之時，小米網(wǎng)站卻立刻宣布停止預定并關閉了購買通道，讓消費者無處可買。(時隔45天之久)。
4.10月11日公布的零售版公告內(nèi)容顯示，“小米手機將于10月20日面向預訂用戶開始發(fā)售，20日之后的第一周每天1000臺，第二周每天2000臺，第三周每天3000臺，后續(xù)發(fā)貨計劃稍后公布。30萬臺預訂用戶發(fā)貨完畢后，將面向所有用戶進行發(fā)售?！?/p>
5.年1月4日消息，小米手機于今日13點開始第二輪開放購買。但未到發(fā)售時刻，小米手機官網(wǎng)便出現(xiàn)無法訪問或訪問緩慢情況。
(四).饑餓營銷，饑餓在哪里?
饑餓營銷一：高調(diào)出場，敬請期待。(蘋果式的發(fā)布會)。
饑餓營銷二：需要有預定號、按照排隊順序才能購買。
饑餓營銷三：泰國水災導致產(chǎn)能下降。
饑餓營銷四：12月在線銷售10萬庫存已售完。
饑餓營銷是指商品提供者為了維護品牌形象，提高品牌附加值，而有意調(diào)低產(chǎn)量，或是積壓貨物，推遲產(chǎn)品上市時間，以制造供不應求的“假象”從蘋果iphone4開始，到ipad2再到iphone4s的全球上市。
都踩踏著“產(chǎn)品發(fā)布―公布上市日期——消費等待——銷售搶購——全線缺貨”的營銷足跡。
宏大的會場，巨幅背投顯示屏，沒有主持人，沒有表演，只有小米公司董事長兼ceo雷軍一個半小時的演講。當所有鎂光燈聚焦于身著黑色t恤和牛仔褲的演講者時，在場者都感慨，這場小米手機發(fā)布會完全就是喬布斯推介蘋果新產(chǎn)品的中國版。
結(jié)果，小米手機的這種偷師喬布斯的做法取得了很大的成功。然而小米手機前期營銷的順利也離不開小米團隊精心而周密的策劃。值得稱道之處在于：
第二，盡管雷軍放低姿態(tài)，強調(diào)其偶像喬布斯是不可超越的“神”，但有意無意間，小米手機已將蘋果iphone樹立為對標對象，從國內(nèi)難得一見的豪華團隊、幾乎和蘋果雷同的供應商、仿蘋果的簡潔風格演講ppt，甚至雷軍在小米手機發(fā)布會上黑t恤牛仔褲的穿著，都形成了強烈的心理暗示。更重要的賣點是小米手機的與眾不同。雷軍從不掩飾自己是超級“果粉”，但在小米內(nèi)部，他禁止員工談論做中國蘋果之類的話題，他堅信今天小米所做的事與蘋果有著本質(zhì)的不同，“蘋果是一個做到極致的公司，但是蘋果不是真正的互聯(lián)網(wǎng)公司。小米跟蘋果的差別就是小米是互聯(lián)網(wǎng)公司”。
第三，雷軍的影響力亦被發(fā)揮到極致。過去雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條，但在小米手機發(fā)布前后，他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機，還頻繁參與新浪微訪談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們，包括過去雷軍投資過的公司高管，如凡客ceo陳年、多玩網(wǎng)ceo李學凌、優(yōu)視科技ceo俞永福、拉卡拉ceo孫陶然、樂淘網(wǎng)ceo畢勝等，紛紛出面唱多。
為了給小米手機一個足夠震撼的亮相，小米團隊在細節(jié)上也力爭做到盡善盡美。8月16日小米手機發(fā)布當天正好是miui一周年，小米公司在論壇上征集粉絲參加小米手機發(fā)布會，最后報名人數(shù)多達800人。他們還把一段“來自雷軍ceo朋友們的祝?！钡囊曨l拿到小米手機發(fā)布會現(xiàn)場播放，包括多玩網(wǎng)ceo李學凌在內(nèi)的幾位知名人士紛紛將iphone4扔到垃圾桶，以示力挺小米手機。至于雷軍本人，他在小米手機發(fā)布會前不僅反復排練，還親自制作演講ppt，其演講所使用的ppt原來有250頁，最后被精簡至100頁把控每個營銷節(jié)點，不斷制造話題，小米手機在市場營銷上的熱度逐步升溫，所有的一切最終使其成為業(yè)內(nèi)熱論的話題。
小米手機能否成為中國的“蘋果”，繼續(xù)它的輝煌之路，讓我們拭目以待.
個成功的市場營銷策劃案例篇四
90年代初期的中國家電市場競爭已是白熱化，僅就電冰箱而言，1985年我國電冰箱制造企業(yè)是116家，而到了90年代初已剩50多家，甚至一些合資企業(yè)亦難逃被淘汰的命運。如聲名顯赫的“阿里斯頓”家族，鼎盛時期共有9個兄弟，但后來除美菱、長嶺和華意外，其余的兄弟都不見了蹤影。然而這一切都無法阻擋伊萊克斯匆匆的腳步。它認為中國是世界上最大的家電市場。中國家電業(yè)經(jīng)過十幾年的發(fā)展雖然卓有成效，但是產(chǎn)品科技含量、技術功能等方面與世界先進水平相比尚有一定差距，盡管某些產(chǎn)品知名度很高，但是品牌忠誠度卻較低，所以對新舊品牌來講，市場機會是相等的。
一)、明確市場定位以靜音冰箱為切入點。
外國品牌進入中國市場不僅面臨著產(chǎn)品本土化的問題，也面臨著營銷策略本土化的問題。伊萊克斯很好地把握住了這兩點。
90年代后期我國電冰箱生產(chǎn)能力已達2300萬臺，實際產(chǎn)量已達1000萬臺以上，而市場需求僅為800萬臺。而且，由于冰箱市場已基本成熟，消費者對品牌的認知度很高。海爾、容聲、美菱、新飛四大品牌的市場占有率已高達71.9%。在產(chǎn)品功能方面，海爾正在大力推介其抗菌冰箱，容聲和新飛在節(jié)能、環(huán)保、除臭方面已取得領先地位，美菱則獨樹一幟，大力開發(fā)保鮮冰箱。
在這種難以撼動的強大對手面前，伊萊克斯針對自己的目標消費群特征和產(chǎn)品風格精心設計了一條充滿親情色彩的營銷策略，并以“靜音冰箱”作為進入中國千家萬戶的切入點。伊萊克斯提出。冰箱的噪音你要忍受不是一天，兩天，而是十年，十五年……”，“好得讓您一生都能相依相靠，靜得讓您日日夜夜察覺不到?！边@種極具親情色彩的營銷語言，除使中國消費者感受到溫馨和真誠外，品牌形象和產(chǎn)品形象也隨之得到了認可——“靜音”就是伊萊克斯的個性和風格。
其實，伊萊克斯推崇的“靜音”冰箱并非是針對中國市場特別設計制造的產(chǎn)品，它只不過是采用扎努西高效低噪音壓縮機而已，這和它在世界其他市場提供的產(chǎn)品是一樣的，惟一的區(qū)別就在于成功地為其產(chǎn)品塑造了親情化形象。
伊萊克斯集團總裁麥克?特萊科斯在做中國市場調(diào)查時說過的一句話很值得人們細心品味，他說：“在開拓任何一個國家的市場時，我們都必須重視當?shù)氐拿袼罪L倩，生活習慣，消費方式等社會文化差異，只有尊重這些差異，充分地了解、分析消費者對我們產(chǎn)品的認識，我們才可能贏得他們的信賴和推崇?！?/p>
二)、以謙恭形象為品牌經(jīng)營包裝。
90年代后期的中國電冰箱市場份額繼續(xù)向知名品牌商品集中，非名牌商品市場進一步萎縮，海爾作為電冰箱行業(yè)的龍頭老大，市場占有率已達30%以上，構(gòu)成了伊萊克斯拓展中國冰箱市場主要的競爭對手之一。但同時，海爾在激烈的市場搏擊過程中積累的豐富營銷經(jīng)驗、售后服務經(jīng)驗、品牌形象擴展策略以及銷售網(wǎng)絡營建經(jīng)驗對伊萊克斯在中國實施本土化營銷無疑是最有效、最便捷也最具影響力的啟示。
伊萊克斯認為外國企業(yè)盡管有自己的品牌優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，但是要想在中國市場參與競爭，就必須要注意營銷手段的適地性，要建立在對中國市場消費文化了解的基礎上。為此，伊萊克斯在市場導入初期以低姿態(tài)虛心向海爾學習營銷經(jīng)驗，不但可使自己的營銷工作少走彎路，避免惠而普、阿里斯頓與中國企業(yè)合作失敗的教訓，更可以在中國公眾中樹立謙恭務實的企業(yè)形象。而在中國商界歷來就有“同行是冤家”的說法，視同行為大敵。當時一些冰箱生產(chǎn)企業(yè)浮夸風氣日盛，為擴大品牌知名度，不惜傾盡全力在各種媒體上標榜自己的業(yè)績。在這種情況下，伊萊克斯于2月在?？谡匍_的全國經(jīng)銷商大會上鄭重提出向海爾學習的口號，立即在工商界掀起軒然大波，一個年銷售額在147億美元的國際家電巨人向銷售額僅僅是它5%的中國品牌學習本身就造成了強烈的轟動效應。
三)、營銷宣傳始終體現(xiàn)品牌親情化形象。
伊萊克斯集團在市場推廣方面，與當時國內(nèi)一些企業(yè)投入巨資在媒體上大做廣告的做法形成強烈反差。
伊萊克斯歷來遵循廣告宣傳低姿態(tài)、科研開發(fā)高投入的經(jīng)營宗旨。所以伊萊克斯在產(chǎn)品導入期的廣告投放很有節(jié)制，并且不忘賦予廣告以強烈的說服性和親情性。據(jù)北京中企市場研究中心統(tǒng)計，在19電冰箱品牌的平面廣告投放上，伊萊克斯的廣告費用僅及海爾、容聲的1/3。在廣告投放地域分布上，海爾的特點是全國遍地開花，表明它雄心勃勃，以天下為己任;而伊萊克斯則主攻北京、上海以及東北、華東、華南地區(qū)的大城市。在西北地區(qū)伊萊克斯投放僅為0.8萬元，海爾則為27.7萬元。伊萊克斯在甘肅、青海、云南、內(nèi)蒙古等地區(qū)投入也很少甚至沒有投入。而在北京的投入量卻高達10.06萬元，海爾則為9.22萬元，反不及它。由此可見，兩個品牌廣告投放策略不同，重點城市的高收入家庭是伊萊克斯既定的目標消費群體。
在中企調(diào)研監(jiān)測網(wǎng)所監(jiān)測的586家平面媒體上，伊萊克斯主要選擇市級媒體，尤以晨報、晚報為主，目的是體現(xiàn)它的貼近性。為強化自己品牌的認可度，伊萊克斯在隱性廣告宣傳方面，認真借鑒海爾發(fā)動輿論攻勢的成功經(jīng)驗，在眾多宣傳媒體上突出其產(chǎn)品優(yōu)異性和與消費者建立的親情化形象，其聲勢轟轟烈烈，所產(chǎn)生影響之大難以估量。
伊萊克斯在宣傳內(nèi)容上常有驚人之舉。去年，結(jié)合自己的售后服務營銷策略，伊萊克斯在媒體上推出“一年包換，十年包修”的承諾，這與海爾在空調(diào)行業(yè)承諾“六年包修”異曲同工，如出一轍，這也是伊萊克斯提出向海爾學習之后再次在消費者中掀起的波瀾。
四)、促銷手段多樣體現(xiàn)親情仍是主旨。
伊萊克斯除了在電視及平面媒體發(fā)布廣告外，其主要的促銷活動是在銷售店內(nèi)直接面對消費者進行，使顧客對公司的規(guī)范運作、產(chǎn)品的技術水平和服務水難留下良好印象。例如針對我國城市冰箱進入更新?lián)Q代時期，伊萊克斯推出超值棄舊，以舊換新行動。凡是購買伊萊克斯的用戶，可用其舊冰箱折換一臺伊萊克斯生產(chǎn)的吸塵器或電水壺，并負責上門搬運。在有的地方則推行“零售價優(yōu)惠300元，再送一輛自行車”，甚至還推出“先用兩個星期，感到滿意再付款”的促銷招數(shù)。
伊萊克斯另一營銷群體是城市新婚家庭。每逢“國慶”、“春節(jié)”期間，伊萊克斯都適時推出極富針對性的“有情人蜜月有禮”促銷活動，在有的地區(qū)也稱“送貼心嫁妝”活動，對購買伊萊克斯冰箱的新婚夫婦贈送食品攪拌機、蒸氣熨斗、面包爐等小家電物品，伊萊克斯促銷形式對普通消費者也適用，饋贈內(nèi)容更廣泛，甚至送飲料、送一年電費、送購物優(yōu)惠卡等。伊萊克斯僅僅圍繞冰箱換代和新婚家庭作營銷文章，不但擴大了市場占有份額，更重要的是在消費者中的親情形象得到了淋漓盡致的發(fā)揮，這種親情化形象反過來又強化了品牌優(yōu)勢，形成新的良性循環(huán)。
俗話說“誰擁有了消費者的心，誰就占有了市場”。伊萊克斯可謂深諳此道，營銷策略采用攻“心”為上，既不稱“王”，亦不稱“霸”，更沒有自吹自擂，廣告投入也是低姿態(tài)，然而其品牌形象和產(chǎn)品形象卻在消費者中產(chǎn)生了影響。
伊萊克斯在產(chǎn)品的推廣上成功地運用了親情化、本土化營銷策略，貼近了顧客的心，從而順利占領市場。
一個企業(yè)擁有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品并不意味著必然的市場，還必須依靠行之有效的營銷策略去進行拓展，而營銷的靈魂就是行之有效。
國內(nèi)商家現(xiàn)在都力創(chuàng)名牌，在進軍海外市場的時候，也應借伊萊克斯的營銷策略，不妨將商品進行一個由“土”變“洋”過程。這似乎更容易爭取顧客的心。
個成功的市場營銷策劃案例篇五
營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃，它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南，由此而形成的營銷。
策劃方案。
一.成都小靈通市場營銷的意義及制定本企劃的目的。
1.成都小靈通(pas)市場營銷的意義：
之所以將這一條列于篇首專門論述，是想突出明確這樣一個觀點：成都小靈通的市場營銷絕不僅僅是成都電信的一個普通項目的市場營銷。
因為，較之公司的其它項目，其市場營銷對于公司具有特殊的意義和影響。主要表現(xiàn)在：
(1)小靈通是成都電信與移動、聯(lián)通爭奪成都地區(qū)市場份額的有效競爭手段。
成都是全國四大通信市場之一，競爭環(huán)境極為激烈，目前全國的所有電信運營商均在成都開辦業(yè)務，電信市場已經(jīng)全面放開。在小靈通開通之前，成都電信一直處于被動防守的局面，有了小靈通之后，成都電信不但有了與移動、聯(lián)通爭奪成都地區(qū)市場份額的有效競爭手段，而且還可以為有線能力暫時不能達到地區(qū)的用戶提供中國電信的貼心服務。
(2)小靈通市場的推廣符合成都電信“抓住中端用戶、帶動低端用戶、爭奪高端用戶”的營銷策略。
這個營銷策略首先符合了成電對目標客戶群的定位;其次中端用戶多為小靈通、gsm手機的雙機用戶，有gsm作為小靈通手機的輔助和補充，對小靈通網(wǎng)絡運行質(zhì)量要求相對較低;另外，也是最關鍵的一點，中端用戶為移動通信帶來的收入占總收入的一半以上，移動運營商不容易推出較低的資費打價格戰(zhàn)。
2.制定本計劃的目的。
成都市小靈通市場營銷的上述重要意義，要求我們必須對此有較為清醒的認識，把它作為重點項目來抓。應該看到這是一個涉及到產(chǎn)、供、銷各部門各環(huán)節(jié)相互配合的綜合性工作，有賴于正確的調(diào)度協(xié)調(diào)，有賴于各方面的積極協(xié)作。制訂本計劃就是想求得公司各級領導的重視和支持以及各部門各環(huán)節(jié)的共識，明確面對這項工作，我們所應該采取的策略和具體措施，以便于統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動，共同完成好這項具有重要意義的工作。
二.當前營銷狀況分析。
分析當前的營銷狀況，有助于我們對當前的市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀環(huán)境，有一個清醒的認識，為制訂相應的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據(jù)和參考。
1.競爭狀況分析：
(1)競爭產(chǎn)品分析。
比較上表后可發(fā)現(xiàn)，新版大眾卡和風行卡均為月租23元，直逼小靈通的月租20元。風行卡還可全國漫游，大眾卡雖然和小靈通一樣，只能在大成都(即20個區(qū)縣市)范圍內(nèi)用，但大眾卡的號段是138，其網(wǎng)絡質(zhì)量勿庸質(zhì)疑，這比起小靈通的信號不好的口碑來，可是一大優(yōu)勢。還有比較重要的短信功能，.小靈通只能在電信網(wǎng)內(nèi)發(fā)，即只能發(fā)給小靈通或電信座機，還必須受到終端支持的限制。
(2)競爭對手的傳播進攻手段：
預計競爭產(chǎn)品在其將小靈通做為真正的對手后，還會采取更進一步的傳播進攻手段。
a.利用gsmgprs,cdma1x技術來攻擊phs技術的落后，例如使用范圍的對比，享受的增值服務對比，接通率對比等。
一、概述。
公司已經(jīng)正在實行全國連鎖銷售?，F(xiàn)在準備在廣東一城市建立手機連鎖店。我在該市做了全面的調(diào)查，對該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調(diào)研和開發(fā)當?shù)厥袌觥?/p>
通過這10天里對該市市場的調(diào)查和研究，了解了該市的手機市場，并于*月**日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營的營銷方案。
該方案可以幫助公司了解該市的手機市場，也可以指導我們開發(fā)該市市場的實際營銷工作。
二、市場現(xiàn)狀分析。
(一)用戶分析。
1、目標市場。
通過市場調(diào)查問卷，隨機抽查結(jié)果顯示，我們的產(chǎn)品消費人群大多是追求時尚、處在時尚前沿的人群，主要以工廠職工，學生、剛畢業(yè)的大學生和接受時尚前沿的青年。另外一些老年人和聽力差的人群也會成為我們的客戶。
工廠職工和青年購買我們的手機，是為追逐時尚，消費水平能力較低，一般在1000元左右。老年人和聽力差的人群，主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果，老年人雖有購買能力，可是卻不會輕易購買，但可從親情上，以禮品的方式打入市場。聽力差的人群也是該手機的主要消費人群。但青年人前提是以男性為主，老年人則無須考慮性別。
2、消費偏好。
在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品;喜歡進口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機;消費者希望手機個性化，希望有專門量身定做的手機;消費者購買手機的主要用途是與人聯(lián)絡，工作需要和順應流行趨勢;手機最多是打電話和發(fā)短信。
3、購買模式。
在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：普通大眾更換手機的時間是2年左右;價位在1000-20xx元;通常在專賣店或大賣場購買手機;最注重的是手機的功能、品牌和款式，提供客戶所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢。
4、信息渠道。
在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費者了解一款新上市的手機主要是電視、網(wǎng)絡、宣傳單和同學朋友之。
間的相互交流，宣傳單的效果較。
企業(yè)商務網(wǎng)站推廣的目的是為了提升品牌知名度、美譽度、信譽度，在進行宣傳推廣的同時，能更好的引導消費，促進銷售量的提高。
一、網(wǎng)站建設。
01網(wǎng)站整理部分不錯，運行速度很快，但頁頭并不完美，沒有體現(xiàn)出時尚的感覺和氣息，建議去掉卡通，換成模特時尚服飾模特圖片，時時變換。這樣才符合商品主題。
02網(wǎng)站顏色不好，紫色是一種很老氣的顏色，建議換成粉，淺粉顏色會更好。
03新聞動態(tài)與圖片輪換掉轉(zhuǎn)一下，現(xiàn)在看起來偏重，且粗糙，沒有邊框。新聞動態(tài)換為站務信息或站務公告為好。
04建議在新品和熱銷兩個欄目中間加一個動態(tài)的滾動圖片欄目或是bannet，讓網(wǎng)站富有動感，太過靜止，反到不適合時尚的格調(diào)。另外，這也是公司發(fā)布商品的一個有利位置。
開設行業(yè)資訊頻道。
是嚴格控制內(nèi)容及其更新的成本，盡量利用門戶網(wǎng)站的新聞頻道來轉(zhuǎn)載。
05整體美工上還需重新設計，黑、灰、紫搭配，體現(xiàn)不出本公司的風格與形象，同時也與服飾商品嚴重不符?，F(xiàn)在是夏季，顏色搭配就歸更需要講究時令，能給人好的印象與心情以及刺激人的消費心理，富有清新時尚的美感人們才能喜歡。
二、網(wǎng)絡營銷。
傳播范圍廣、不受時空限制。
通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡，網(wǎng)絡營銷可以將廣告信息24小時不間斷地傳播到世界的每一個角落。只要具備上網(wǎng)條件，任何人，在任何地點都可以閱讀。
網(wǎng)絡營銷具有交互性和縱深性。
交互性強交互性是互聯(lián)網(wǎng)絡媒體的最大的優(yōu)勢，它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播，而是信息互動傳播。通過鏈接，用戶只需簡單地點擊鼠標，就可以從廠商的相關站點中得到更多、更詳盡的信息。另外，用戶可以通過廣告位直接填寫并提交在線表單信息，廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息，進一步減少了用戶和企業(yè)、品牌之間的距離。同時，網(wǎng)絡營銷可以提供進一步的產(chǎn)品查詢需求。
成本低、速度快、更改靈活。
網(wǎng)絡營銷制作周期短，即使在較短的周期進行投放，也可以根據(jù)客戶的需求很快完成制作，而傳統(tǒng)廣告制作成本高，投放周期固定。另外，在傳統(tǒng)媒體上做廣告發(fā)布后很難更改即使可以改動往往也須付出很大的經(jīng)濟代價。而在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告能夠按照客戶需要及時變更廣告內(nèi)容。這樣，經(jīng)營決策的變化就能及時實施和推廣。
網(wǎng)絡營銷是多維營銷。
紙質(zhì)媒體是二維的，而網(wǎng)絡營銷則是多維的，它能將文字、圖像和聲音有機的組合在一起，傳遞多感官的信息，讓顧客如身臨其境般感受商品或服務。網(wǎng)絡營銷的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，廣告受眾可以對其感興趣的產(chǎn)品信息進行更詳細的了解，使消費者能親身體驗產(chǎn)品、服務與品牌。這種圖、文、聲、像相結(jié)合的廣告形式，將大大增強網(wǎng)絡營銷的實效。
網(wǎng)絡營銷能進行完善的統(tǒng)計，可以跟蹤和衡量營銷效果。
“無法衡量的東西就無法管理”。網(wǎng)絡營銷通過及時和精確的統(tǒng)計機制，使廣告主能夠直接對廣告的發(fā)布進行在線監(jiān)控。而傳統(tǒng)的廣告形式只能通過并不精確的收視率、發(fā)行量等來統(tǒng)計投放的受眾數(shù)量。而且網(wǎng)絡營銷的廣告主能通過internet即時衡量廣告的效果。通過監(jiān)視廣告的瀏覽量、點擊率等指標，廣告主可以統(tǒng)計出多少人看到了廣告，其中有多少人對廣告感興趣進而進一步了解了廣告的詳細信息。因此，較之其他任何廣告，網(wǎng)絡營銷使廣告主能夠更好地跟蹤廣告受眾的反應，及時了解用戶和潛在用戶的情況。
網(wǎng)絡營銷的投放更具有針對性。
通過提供眾多的免費服務，網(wǎng)站一般都能建立完整的用戶數(shù)據(jù)庫，包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業(yè)、婚姻狀況、愛好等。這些資料可幫助廣告主分析市場與受眾，根據(jù)廣告目標受眾的特點，有針對性地投放廣告，并根據(jù)用戶特點作定點投放和跟蹤分析，對廣告效果作出客觀準確的評價。另外，網(wǎng)絡營銷還可以提供有針對性的內(nèi)容環(huán)境。不同的網(wǎng)站或者是同一網(wǎng)站不同的頻道所提供的服務是不同質(zhì)且具有很強類的分別的，這就為密切迎合廣告目標受眾的興趣提供了可能。
網(wǎng)絡營銷的受眾關注度高。
通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡，網(wǎng)絡營銷可以將廣告信息24小時不間斷地傳播到世界的每一個角落。只要具備上網(wǎng)條件，任何人，在任何地點都可以閱讀。這是傳統(tǒng)媒體無法達到的。
a.論壇推廣：在跟自己行業(yè)相關的論壇注冊帳號，把簽名設為自己的網(wǎng)站。發(fā)表熱門內(nèi)容，自己頂自己帖子。注意換馬甲，發(fā)布有爭議性的標題內(nèi)容。好的標題是論壇推廣成敗的100%.這里說的論壇是指泛論壇，包含留言本、論壇、貼吧等等一切網(wǎng)民可能聚集的地方。
我們知道做廣告有兩個前提，一是產(chǎn)品有人需要，二是產(chǎn)品質(zhì)量要好。宣傳網(wǎng)站也不例外，如果你的網(wǎng)站是一些用免費資源進行制作的，或者是內(nèi)容沒有什么新意，最好別在這里浪費時間。
一、選擇合適的論壇。
論壇宣傳首先要選擇有自己潛在客戶在的論壇;其次是要選擇人氣旺的論壇，但人氣太旺也有弊病，因為貼子很快就被其它貼子淹沒了，再說人太多，登錄也困難;三是要選擇有簽名功能的論壇;四是要選擇有鏈接功能的論壇;五是要選擇有修改功能的論壇。
二、選擇一個論壇導航類網(wǎng)址。
要想在很多網(wǎng)站上進行宣傳，需要尋找一個論壇入口網(wǎng)址。這里介紹一個“中國論壇導航”網(wǎng)址，它搜集了近1000個人氣很旺的論壇網(wǎng)址，并將其分為16個大類，不僅很全面，使用起來也很方便。
三、要有一個曖昧的題目。
一個曖昧的題目就會讓人想入非非，很容易就讓人想歪，要給人一種猶抱琵琶半遮臉的感覺!這樣就會激起人的好奇心，很自然的就會進入你的主題，看你的貼!這樣你的貼點擊率就會高!當然，題目應當與內(nèi)容相關。
四、內(nèi)容要有爭議性。
內(nèi)容沒有爭議性，人家都只是一看而過，很少會留下一言片語!所以內(nèi)容要有爭議性，如果你真的想不到有好爭議性的主題，你不妨試下寫一些關于男女方面的東東!情情愛愛方面的!這些內(nèi)容的貼一般回貼率都較高的!
五、借助于他人的熱貼。
要想創(chuàng)造出受歡迎的貼子不是一件容易的事情。但我們可在論壇上尋找一些那些回貼率很高的貼子，再拿到其它論壇進行轉(zhuǎn)貼，并在貼子末尾加上自己的簽名進行宣傳或加上自己的廣告進行宣傳。
六、長貼短發(fā)。
一般論壇中看貼的人都是沒有耐性的!太長的貼，不管它有多大吸引力，都很少有人能夠把它看完!所以一定要長貼短發(fā)!如何長貼短發(fā)呢?長貼短發(fā)并不是叫你把貼盡量縮短!而是將一貼分成多貼，以跟貼的形式發(fā)!就像電視劇一樣，分多次貼!但要記住不要超過7貼!并且可以每隔一段時間再發(fā)一貼，以讓他人有等待的欲望。另外也可以增加貼子的人氣。
七、發(fā)廣告要巧妙。
貼子發(fā)表時不要一開始就發(fā)廣告，這樣的帖子很容易被當作廣告貼刪除，怎么辦?你可利用長貼短發(fā)方式，在后面的跟貼里發(fā)廣告，一般不會被刪除。
一個貼子剛剛發(fā)表時，版主一般要進行檢查，如果此時有廣告內(nèi)容，一般會被刪除，但經(jīng)過一段時間后再對原貼進行修改，重新將廣告內(nèi)容加上，這樣的成功率要高一些。
也可以找一些人氣很旺的論壇及主題，事先準備好相應的廣告貼子，然后迅速地將這些貼子貼出，等到版主發(fā)現(xiàn)時，可能已經(jīng)有幾百人光顧你的網(wǎng)站了。如果帳號被封，改天換一個再發(fā)。當然，貼子要與主題相關才好，并且在論壇里要有鏈接功能。
八、用好頭像和簽名。
頭像可以專門設計一個，宣傳自己的品牌，簽名可以加入自己網(wǎng)站的介紹和連接。
九、發(fā)貼要求質(zhì)量第一。
發(fā)貼不在乎發(fā)貼的數(shù)量多少，發(fā)的地方多少，而帖子的質(zhì)量特別重要，為什么呢?因為發(fā)的多，但總體流量不多，我們發(fā)貼，關鍵是為了讓更多大數(shù)人看，變相的宣傳自己的網(wǎng)站。所以追求的是最終流量。所以發(fā)高質(zhì)量的帖子，專注一點，可以花費較小的精力，獲得較好的效果。另外，如果你的貼子質(zhì)量好，很可能被別人轉(zhuǎn)載。
十、利用回貼功能。
如果要在回貼中發(fā)廣告，一定要爭取在前5位回貼，這樣被瀏覽的概率要高一些，這時你就要搜尋那些剛剛發(fā)表的貼子。
十一、適當頂一把。
在論壇，有時候為了帖子的氣氛和人氣，你可以適當?shù)卣覀€托，幫你頂一下。當然你也可以自己注冊幾個帳號演一把。
十二、貼子的管理。
在哪些論壇發(fā)過貼，這些貼子的宣傳效果如何，這需要統(tǒng)計和管理。一種方法是用電腦軟件或紙筆進行記錄，這種方法適用于發(fā)貼初期。另一種方法是借助于專用網(wǎng)站統(tǒng)計軟件，這些軟件一般有“來路統(tǒng)計”功能，借助于這個功能，可以查看在哪些論壇發(fā)過貼及貼子所帶來的流量，并且可以很方便地根據(jù)這些記錄，及時地進行回貼，將貼子暫時置頂。例如itsun網(wǎng)站就有這個統(tǒng)計功能。
總之，只要你掌握上面的方法進行宣傳，論壇宣傳還是很有效果的，當然需要花費一定的時間和精力。
b.博客推廣：力所能及，在所在的大中型博客服務商處注冊自己的企業(yè)博客，在這里宣傳推廣自己企業(yè)、產(chǎn)品。
做seo的比其他任何行業(yè)的人都了解博客的重要性，很多seo都有自己的博客，這不是個偶然現(xiàn)象。
博客營銷是一種基于個人資源的網(wǎng)絡信息傳遞形式，開展博客營銷的基礎問題是對某個領域知識的掌握學習和有效利用，并通過對知識的傳播，達到營銷信息傳遞的目的。
博客應用于網(wǎng)絡營銷的特點即優(yōu)勢是：
1網(wǎng)絡營銷的博客以個人行為和觀點為基礎;。
2企業(yè)的博客營銷思想有必要與企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容策略相結(jié)合;。
3合適的博客環(huán)境是博客營銷良性發(fā)展的必要條件;。
4博客營銷應正確處理個人觀點與企業(yè)立場的關系問題。
博客也是一種網(wǎng)絡營銷工具，其具有五大特點，首先博客是一種信息發(fā)布和傳遞;二是客與企業(yè)網(wǎng)站相比，博客的文章內(nèi)容、題材和發(fā)布方式更為靈活;三與門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告和新聞相比，博客傳播具有更大的自主性，并無需直接費用;四與供求信息平臺的信息發(fā)布方式相比，博客的信息量更大，表現(xiàn)形式更靈活，而且完全可用;五是采用‘中立’的觀點來對自己的企業(yè)和產(chǎn)品進行推廣。
博客營銷效果可能沒有搜索競價排名，論壇營銷等那么快速直接。但堅持下去，博客營銷所帶來的后勁和潛力卻不可小看。
我這里所說的博客營銷是指真正寫一個以原創(chuàng)內(nèi)容為主的博客，而不是去各大博客托管商建立博客帳號發(fā)同樣的文章，指向自己的主網(wǎng)站，那種手法稱作外部鏈接建立策略更適合。
博客必須是個性化的。從一開始博客就是個人。
日記。
的形式，所以內(nèi)容也應該是個人化的。就算是企業(yè)博客也不必搬出老板的樣子，更不必按上市招股書，或者年度報告那種口氣來寫。
個性化的博客完全可以嘻笑怒罵，搞搞無厘頭，發(fā)發(fā)牢騷。越是展現(xiàn)個人風格，越能吸引讀者，畢竟我們在網(wǎng)上看到的正兒八經(jīng)的新聞和文章太多了，能感受網(wǎng)頁背后有血有肉的個人性格的機會卻很少。
博客是很好的企業(yè)公關工具，可以說是進可攻，退可守。就算是企業(yè)博客也都是個人寫的，很多時候完全可以不必代表公司立場。有時候自賣自夸一下，諷刺一下競爭對手都無傷大雅。寫的時候也不必打草稿，寫錯了，寫的不合適也沒什么大不了。承認錯誤，或者說一句，這是我的地盤我做主，也挺好。
mattcutts博客給google帶來的親民印象，對站長的友好提醒，與神秘google的有限互動，給google公司帶來的利益是有目共睹的。
博客營銷的本質(zhì)是獲得話語權。雖然也有博客通過googleadsense，tla，付費評論，最近的阿里媽媽，網(wǎng)站聯(lián)盟等各種方式直接盈利。但總體上來說，靠博客直接賣東西盈利的是少數(shù)。
博客最大的任務是獲得話語權，或者通俗點說是，昭告本行業(yè)，這兒有這么一號人，請大家注意。
這種通過博客獲得的話語權和權威地位，對服務類型的公司最有好處。這也是seo行業(yè)幾乎所有重要公司和人物，都有旗幟性博客的原因之一。
客戶在找服務商時肯定要做相關的搜索，看看這個行業(yè)都有哪些有分量的人物。如果你的博客有大批追隨者，被大量轉(zhuǎn)載，引用，評論，自然你所提供的服務會被列入候選名單。
所以在大部分情況下不要急功近利地企圖在博客上直接盈利，重要的是獲得話語權。
c.軟文推廣：
網(wǎng)絡營銷十技之免費策略營銷。
免費的東西人人都喜歡，古今中外都如此。免費策略營銷也因此有強大的生命力。
的一種手段。
個免費用戶就增加了今后多產(chǎn)生一個付費用戶的可能性。
正是免費的，不會被人覺得是拿了什么回扣或好處才推薦別人來看你的網(wǎng)站。
免費的東西大家也都喜歡，所以很容易傳播出去。
當然另外一句話也同樣是真理：天下沒有免費的午餐。
免費策略還是為日后盈利打基礎的網(wǎng)絡營銷策略。用免費的東西獲得用戶，必然要在其他地方賺回來。
免費策略可以有很多形式，舉幾個例子，供大家開拓思路。
紅，而且這本書在網(wǎng)絡上流傳極為廣泛，病毒性很強。
花的時間。
而不需要很高成本的，像電子書，白皮書，報告等。
有的人買東西最后的決定，往往是在贈送了大量免費贈品的推動下而做出的。
志?這時候就需要給瀏覽者一個理由，免費贈送些什么東西就是個好理由。
些免費禮物的份上也就訂閱了。站長得到了電子郵件地址，就得到了進一步推廣產(chǎn)品的機會。
據(jù)庫，php等功能，就要成為付費用戶。
了一下，覺得物有所值。
用戶店鋪收費，也許是其他方式。
后再從用戶身上賺錢。
d.免費資源推廣法：將《外貿(mào)通—郵件管理軟件》發(fā)布到網(wǎng)絡上，供大家免費下載。
e.下載站推廣：將所的軟件發(fā)布到國內(nèi)所有大小型的下載站點供大家下載。
f.郵件群發(fā)推廣：
電子郵件營銷是網(wǎng)絡營銷手法中最古老的一種，可以說電子郵件營銷比絕大部分網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡營銷手法都要老。相比之下，搜索引擎優(yōu)化是晚輩。
許可式電子郵件營銷。
這里說的電子郵件營銷可決不是垃圾郵件，與spam一點兒關系也沒有。
我介紹和推薦的是所謂許可式電子郵件營銷，也就是說收件人主動要求你發(fā)電子郵件給他。
這個許可的方式通常是用戶在你的網(wǎng)站上留下姓名和電子郵件地址。這個數(shù)據(jù)會自動進入你的電子郵件列表，然后程序自動發(fā)出歡迎信，還可以自動定期發(fā)出一系列預制的電子郵件。如果你每個月向這個電子郵件列表發(fā)有用的文章，這個郵件列表就變成了電子雜志。
關鍵點是需要用戶主動在你的網(wǎng)站上留下他的郵件地址，注冊你的電子雜志，而不是你從網(wǎng)上抓取或從別人那里買電子郵件。這些注冊的電子郵件記錄，你都應該記錄用戶注冊時候的ip地址，準確時間，以做日后萬一受到投訴時證明你不是發(fā)垃圾郵件的證據(jù)。
更保險的辦法是雙重許可性電子郵件，也就是說用戶注冊后會收到一封確認信，只有在點擊確認信中的鏈接之后，這個郵件才正式被列入電子郵件列表。這樣可以防止很多人用假的電子郵件地址或打錯郵件地址。
用戶為什么要注冊你的郵件列表?
一定要給用戶一個理由來主動注冊。這個理由可以是免費教程，可以是行業(yè)報告，可以是優(yōu)惠券等等。隨著網(wǎng)站越來越多，讓用戶留下電子郵件越來越難。你不給一些好處，是很難讓用戶主動留下郵件地址的。
為了方便用戶注冊加入郵件列表，建議表格只問姓名和電子郵件地址，不要問一些其他不重要的信息如性別，工作單位，電話等等，越簡單越容易說服人注冊。
這個注冊表格要放在網(wǎng)站很顯眼的地方，可以適當運用彈出窗口。
電子郵件營銷的好處。
一個用戶來到你的網(wǎng)站，有可能是在尋找信息，有可能是想買東西，有可能是閑逛。用戶第一次來你的網(wǎng)站就能產(chǎn)生銷售的比例是非常之低的。用戶必須多次看到你的網(wǎng)站，熟悉了，產(chǎn)生信任感，才容易從你的網(wǎng)站買東西，或者進行你想讓他進行的任何動作。
多數(shù)用戶來到你的網(wǎng)站沒買東西的話，離開也就離開了，以后再一次來你的網(wǎng)站的幾率也非常低。
吸引用戶留下電子郵件地址，是以后提醒他們你的存在的最好方法。有人研究發(fā)現(xiàn)，一個用戶訪問你的網(wǎng)站7次以后，買東西的可能性才達到比較高的穩(wěn)定水平。所以應該用電子郵件多次提醒用戶你的網(wǎng)站，產(chǎn)品的好處，或者發(fā)一些有用的資料。
運用軟件可以讓這整個過程非常簡單，完全自動化。
電子郵件營銷該寫些什么內(nèi)容?
首先用戶在注冊之后立即收到歡迎信是必須的。然后可以通過程序設計一系列固定間隔的教程類的東西。比如在注冊的當天收到教程一，第三天收到教程二，連續(xù)7到10封郵件教程。這些都可以通過程序預設。
在這之后選擇每個月固定的日期，寫一篇有用的文章，發(fā)給所有電子雜志的訂戶。當你有新產(chǎn)品的時候，或有優(yōu)惠活動的時候，都可以把信息發(fā)向訂戶。要注意的是，這類電子雜志必須包含實用的內(nèi)容，廣告性的東西很容易被退訂。
個人經(jīng)驗。
在4，5年前剛開始做網(wǎng)站的時候，幾乎在自己所有的網(wǎng)站上都用了電子郵件營銷系統(tǒng)。就像前面解釋的，用戶留下姓名和郵件地址，會立即收到一批免費電子書，或者免費屏幕保護程序等。然后在接下來的14天之內(nèi)，會收到7封與網(wǎng)站主題相關的教程。
表現(xiàn)最好的一個網(wǎng)站，在一年時間就吸引了一萬多人注冊。
到目前為止，這種許可式電子郵件營銷也還是十分有效的。很多電子商務專家都有一個十分巨大的郵件列表，有什么新產(chǎn)品，發(fā)一封email就能賣出去不少。
最后切記，這與發(fā)垃圾郵件是兩回事。
g.聊天工具推廣：
h.群組推廣：
i.簽名推廣：論壇簽名、博客簽名、qq簽名、群組簽名、郵件簽名等。
j.付費推廣：
k,問答網(wǎng)站推廣：到百度知道，騰訊soso，yahoo知識講堂等問答網(wǎng)提問。
l.分類信息推廣：到各類分類信息發(fā)布產(chǎn)品信息、促銷信息、任務等等。
m.媒體聯(lián)合推廣：
n.博客評論推廣：
博客上面的人群比一般網(wǎng)民有錢，比一般網(wǎng)民年齡小，比一般網(wǎng)民要更喜歡時尚的東西。所以在博客上營銷也是中高檔服飾的一種手段。
1、建立企業(yè)博客。在企業(yè)博客上介紹服裝品牌鑒賞、服裝搭配、服裝進貨渠道等等對其他人有用的文章，吸引網(wǎng)民停留，如“長腿美女如何選擇夏裝”，“灰色毛衣引領冬季潮流”等;在博客上設置在線調(diào)查表的鏈接，在網(wǎng)上進行市場調(diào)查，并且給予折扣券等優(yōu)惠。
2、請求博客寫手如點亮等通過寫博客文章提高公司網(wǎng)站的關注度和在搜索引擎上的排名。
3、聯(lián)合博客門戶網(wǎng)站舉行一次“我與衣吧”的博客征文大賽。
4、利用新聞關鍵詞監(jiān)測軟件等類似的監(jiān)控軟件在網(wǎng)上監(jiān)測與衣吧產(chǎn)品、服裝和時尚等相關的文章，掌握網(wǎng)民的對自己公司產(chǎn)品的印象和目前的流行趨勢。
o.關鍵字競價：
以前搜索競價排名通常被叫做ppc,現(xiàn)在有點不太準確了。ppc是payperclick的縮寫，也就是按每次點擊付費?，F(xiàn)在搜索引擎也開始提供按效果付費的競價排名，也就是用戶在廣告主的網(wǎng)站上完成一次行動，則廣告主需要支付廣告費用。這個行動可以是注冊會員，下載軟件或購買商品等。
搜索競價排名通常會出現(xiàn)在兩個媒介上，一個是搜索引擎本身的搜索結(jié)果頁，另一個是參加搜索引擎競價排名聯(lián)盟的網(wǎng)站。
有的廣告主認為，在搜索引擎結(jié)果頁中的競價排名效果比較好。在其他網(wǎng)站上的廣告，因為網(wǎng)站本身內(nèi)容質(zhì)量以及欺詐點擊更多等原因，效果不是很好。但也有很多廣告主經(jīng)過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，在其他廣告發(fā)布商的網(wǎng)站上發(fā)布廣告，效果也可以不錯，關鍵在于你怎么執(zhí)行競價排名策略。
競價排名雖然是要付費的，卻有它獨特的優(yōu)勢。
首先流量來的快速。你不需要花時間去做seo,也不用花時間去論壇里推廣你的網(wǎng)站。只要到搜索引擎注冊廣告帳戶，交了錢就可以開始競價了。(中國有個特殊情況，一般通過代理)幾小時之內(nèi)，你的網(wǎng)站就會有流量。這對新網(wǎng)站來說是非常有效的營銷方式。
在需要對網(wǎng)站進行轉(zhuǎn)化率測試時，競價排名比其他營銷方式都要有利。比如你想看一下兩種不同的網(wǎng)站。
口號。
哪一個轉(zhuǎn)化率高，通過競價排名，幾小時之內(nèi)就能知道結(jié)果，不必等上幾天幾星期。
其次，搜索競價排名是分散風險的好方式。做seo的都知道，從搜索引擎自然排名來的流量風險是挺大的。不管你的優(yōu)化水平怎么樣，都永遠無法保證你的網(wǎng)站流量保持平穩(wěn)，不知道什么時候就會被懲罰，甚至被除名，封站。
競價排名是最保險的營銷方式，只要你交錢就會來流量，這其中沒有什么變數(shù)。所以只要你控制好投資報酬率，競價排名反而是最容易控制，風險最低的推廣方式。
搜索競價排名要想取得成功，最主要的就是控制好價格，跟蹤轉(zhuǎn)化率。只要收入大于花出去的廣告費，競價排名策略就是有盈利有效的。
p.網(wǎng)絡廣告投放：
1、在百度、google、搜狗和新浪上做競價排名。
2、在相關的服裝文章上做文章關聯(lián)廣告。
3、如果覺得競價廣告價格貴，可以考慮在阿里媽媽上做低價的網(wǎng)絡廣告。
q.與網(wǎng)絡平臺戰(zhàn)略合作：
b2b、b2c與c2c。
1、在免費的國內(nèi)外b2b網(wǎng)站注冊，讓員工在上面發(fā)布信息。
2、在淘寶、易趣和123拍等網(wǎng)站上面建立自己的網(wǎng)店，并且請員工專人維護。
3、收集c2c網(wǎng)站上做服裝的賣家名單，并且經(jīng)常與他們聯(lián)系。
4、與c2c網(wǎng)站合作，為網(wǎng)站上的賣家提供進貨渠道。
群、阿里群推廣：
s.郵件群發(fā)：
t.網(wǎng)站seo：
吸引了訪客，更重要的是讓消費者回訪。
當然，不是希望每位訪客均會回來，只不過希望客戶和潛在客戶能夠回訪。發(fā)布在網(wǎng)站上的文章和其他內(nèi)容應該是保持一致，它們最好有趣，而且行文生動。獨特的網(wǎng)上內(nèi)容還會為網(wǎng)站還可以吸引那些通過搜索引擎到達網(wǎng)站的訪客。
以下是吸引客戶訪問您的網(wǎng)站的七種方法。
1.提供短期優(yōu)惠。
互聯(lián)網(wǎng)用戶都喜歡便宜貨，這種是一種吸引眼球的不錯辦法。使用短期銷售去刺激人們的消費欲望，如果時間過長，用戶可能會放棄購買。讓用戶知道特惠產(chǎn)品始終在變動，這樣可以鼓勵他們定期訪問您的網(wǎng)站。優(yōu)惠還要有所創(chuàng)新，比如，考慮分發(fā)免費禮物而不是直接打折。
2.搭上流行趨勢的順風車。
互聯(lián)網(wǎng)用戶經(jīng)常上網(wǎng)查閱的，就是那些新聞中自己感興趣的熱門信息。將企業(yè)與熱點新聞建立某種聯(lián)系可能是吸引客戶訪問您的網(wǎng)站一種非常好的方法。這是公共關系公司常用的戰(zhàn)略，這種方法同樣也適用于您。例如，在國家的稅務政策變動以后，你可以讓一名會計師為您的網(wǎng)站撰寫一篇文章，分析新政策對您的客戶及其當?shù)仄髽I(yè)產(chǎn)生的影響。請注意：跟風熱點新聞之時必須格外的小心。
3.定期更新信息。
網(wǎng)絡沖浪者什么要返回一個很少更改的網(wǎng)站?所以請您的讓自己網(wǎng)站的信息保持最新，這樣會使訪客感覺到貴公司緊跟時代潮流，而且對業(yè)務認真負責。
4.舉辦活動。
這是令訪客對您的網(wǎng)站感到好奇與興奮非常好的一種方法。為用戶提供反饋途徑，以便您活動結(jié)果可以成為場研究的分析數(shù)據(jù)。獎金不用訂的過高，但應當引起目標用戶市場的興趣。另一個優(yōu)點是：當新到者參與您舉辦的競爭時，可以詢問其是否需要獲得公司的其他新聞與信息。
5.了解客戶。
理解客戶的需要和目標才能確保市場營銷活動富有成效。統(tǒng)計數(shù)據(jù)和跟蹤報告將有助于評估訪客對網(wǎng)站的興趣。網(wǎng)站使用率統(tǒng)計數(shù)據(jù)將幫助您了解人們?nèi)绾蝸淼侥木W(wǎng)站，以及他們訪問網(wǎng)站之后所從事的活動。他們正在查找所需的信息，還是站點上的某些頁面促使他們離開?您發(fā)起的競賽是否取得成功?了解這些情況將有助于您完善在線營銷活動。
人海宣傳方式。
1：網(wǎng)上朋友：利用自己的網(wǎng)絡資源，讓網(wǎng)上的朋友。去他們常的去的論壇，順便發(fā)布首飾圖片網(wǎng)絡連續(xù)劇加盟廣告等帖子。
針對人群：各種人群。
實行難度：特難現(xiàn)在上網(wǎng)的人都比較懶，想讓別人免費幫你發(fā)布廣告很難。除非有特殊的方法，還有跟你關系特好的朋友?？赡軙湍惆l(fā)幾個。能夠堅持長期發(fā)的人很難找。
效果：因為涉及各種論壇，普及面很廣。對炒紅網(wǎng)絡連續(xù)劇比較實用。
2：公司同事：網(wǎng)站推廣人員出去發(fā)了帖子后，其他同事不太忙的時候。一起幫忙去頂下發(fā)布的廣告貼。制造氣氛。
實行難度：難想要找網(wǎng)上的人幫你頂貼基本上是不可能。就算讓網(wǎng)上的朋友去看了你發(fā)布的帖子，別人一般不會愿意幫你頂貼。因為很多時候，別人都需要注冊帳號。注冊帳號在一些大大論壇，是非常麻煩的。所以只有靠公司領導和同事的配合來完成這事。
效果：給很多網(wǎng)友制造一種，這產(chǎn)品很好的氣憤。能促使這些網(wǎng)友有想買的沖動。
效果很好。
這樣比較會有效果，也不容易被栓帖子。
個成功的市場營銷策劃案例篇六
2005年10月，隨著《大長今》的熱播，“大長今”的品牌與經(jīng)濟效應開始不斷地擴散，記錄片、專題片以及音像制品等一再熱銷，還掀起了《大長今》的美食養(yǎng)生熱，韓國餐館如雨后春筍般涌現(xiàn)街頭。
點評：《大長今》一方面取得了巨大的影響力和收視率，一方面其相關產(chǎn)品也取得較好的經(jīng)濟回報。它所創(chuàng)造的品牌效應蘊涵著巨大的價值。娛樂營銷、體驗營銷、政府公關、文化營銷等諸多手段隨后接連亮相。
個成功的市場營銷策劃案例篇七
索尼公司是戰(zhàn)后日本經(jīng)濟高速增長和走向國際化的象征。1946年，第二次世界大戰(zhàn)剛結(jié)束的時候，索尼公司的資金只有19萬日元，是一個小企業(yè)。經(jīng)過30年的時間，年銷售額超過了6000億日元，成為日本的代表性企業(yè)，稱之為“索尼的神話”。特別是在國際市場的發(fā)展方面更為顯著。現(xiàn)在，包括出口和海外生產(chǎn)在內(nèi)，約70%是面向海外的?？梢哉f，在日本企業(yè)中，它是推進國際化方面走在最前列的一家企業(yè)。
在開展國際化的同時，索尼公司在國內(nèi)建立了許多合辦的企業(yè)和分公司，形成了一個稱之為卡特爾式的企業(yè)大軍。它的事業(yè)范圍是極其廣泛的。索尼總公司不僅包括電子工業(yè)領域，而且還發(fā)展到化妝品以及生命保險等許多領域。它的經(jīng)營真可謂“四通八達”、“神通廣大”。不容忽視的是，索尼公司具有較高的信譽。顧客對索尼商品懷有很深的信賴感，這不僅在日本國內(nèi)，而且在世界上也是名不虛傳的。這是支撐“索尼的神話”的強大力量。進入80年代后，索尼的典型的經(jīng)營能力、技術力量、市場力量將充分發(fā)揮出來，作為企業(yè)集團的尖端的經(jīng)營，將進一步得到獨特的發(fā)展。
一)、國際化戰(zhàn)略。
在日本，索尼是向跨國發(fā)展的企業(yè)中的最先進的廠家之一。索尼公司成長的主要原因在于：它有著高超的“技術力量”，能生產(chǎn)出附加值高的商品，具有能夠努力開拓海外市場和實現(xiàn)國際化的能力。值得注目的是，索尼公司還能夠獨立自主地開展各項活動，實現(xiàn)自己的向國際化企業(yè)飛躍發(fā)展的戰(zhàn)略。
索尼公司實現(xiàn)國際化的第一個特色是，開拓海外市場的創(chuàng)造精神。
索尼公司最初向國際市場提供的商品是半導體收音機。日本最初的半導體收音機，在美國市場上受到高度的評價。在60年代，建立了獨資企業(yè)——“索尼?美國”。把這種附加值高的商品，做到生產(chǎn)和銷售一元化。當時，在國外以自己的力量銷售自行制造的產(chǎn)品的日本企業(yè)，只有索尼公司一家。因而可以說，索尼公司是開發(fā)海外市場的先驅(qū)。
第二個特色是，首先將新產(chǎn)品在美國市場上進行銷售，有了成效之后，再引進到日本市場上來銷售。
索尼公司以優(yōu)勢的高級商品的信譽為背景，在市場成熟度較高的美國市場上獲得成功之后，再將產(chǎn)品銷售到日本及其他國家。這一種銷售商品的方式占絕大多數(shù)。從1981年夏季開始，預定將新的情報機器首先在美國市場上銷售。這樣，能充分發(fā)揮索尼公司在美國的強有力的銷售能力。
二)、多邊化戰(zhàn)略。
1、細胞分裂型的企業(yè)體制。
索尼這個企業(yè)，傳統(tǒng)的做法是分離組織并使之獨立，作為另外的公司單獨生存。這樣作，可以說是細胞分裂型的體制。
1961年，在東京銀座建起了索尼公司大樓，作為管理公司，成立了索尼企業(yè)。1962年，索尼服務公司、索尼倉庫、索尼化學工業(yè)公司等企業(yè)相繼成立。從1965年以來，還建立了索尼音響工廠、索尼精密機械公司、索尼半導體公司等企業(yè)?，F(xiàn)在，在日本國內(nèi)與索尼有直接關聯(lián)的分公司就超過50個。
根據(jù)日本分離事業(yè)成立獨立分公司的原則，明確責任和權限，進而提高經(jīng)營效率。同時，隨著企業(yè)的成長，可以防止由于組織過于龐大而帶來的僵化和官僚主義現(xiàn)象。并且經(jīng)常使得組織富有活力，靈活地起用人才，進而使效率不斷提高。同時，由于都成為獨立公司，使更多的人直接參與企業(yè)的管理，起到良好的激勵作用。
2、索尼公司多邊化的特征。
(1)索尼公司與海外的第一流企業(yè)結(jié)合在一起，以此為中心開展活動。這是由于在海外的索尼企業(yè)信譽很高的緣故，是與過去盛田昭夫會長在海外積極開展活動分不開的。從根本上看，索尼公司的努力目標是發(fā)展為國際企業(yè)。
(2)索尼公司以人才為中心開展活動。諸如進入化妝品，生命保險等領域，多數(shù)已離開索尼本行業(yè)。也就是說，因人制宜，以人才公開為中心開展活動。這是基本的出發(fā)點，只要經(jīng)營秘訣生效，時機適宜，財源充足，人才條件也同時具備，那么在各個領域中，在任何時候，均可得到發(fā)展。
(3)體制區(qū)別于復合企業(yè)。美國型的復合企業(yè)是對資金和經(jīng)營能力不足的企業(yè)進行收買后形成的。索尼公司的多邊化，是自己進行播種，并經(jīng)過長時期的培養(yǎng)而形成的體制。既是創(chuàng)業(yè)又是挑戰(zhàn)，像這樣典型的多邊化，需要具備精力旺盛的企業(yè)家人才。如前所述，索尼公司經(jīng)過常年努力已經(jīng)培養(yǎng)了很多符合這類要求的人才。
3、新時代的企業(yè)發(fā)展。
在經(jīng)濟高速增長時期，由于擴大市場，企業(yè)才能成長。但是，在經(jīng)濟低速增長時期，為使企業(yè)能持續(xù)發(fā)展，開發(fā)新的行業(yè)是不可缺少的。一方面，克服新的行業(yè)的風險，仍然需要強有力的組織和有用的人才，而索尼公司細胞分裂的多邊化對策是具備這些條件，也適合于新時代的事業(yè)發(fā)展的需要。另外，80年代是老年化迅速發(fā)展的時代，為防止企業(yè)內(nèi)部老年化，維持企業(yè)的活力，企業(yè)必須具備吸引年輕人才的魅力。由于索尼公司采取細胞分裂方式，掌握經(jīng)營秘訣的人才是能夠創(chuàng)造出新的事業(yè)的。這樣就能不斷吸收年輕的人才到重要崗位。索尼總公司，或者cbs索尼，索尼企業(yè)等所培養(yǎng)的人才，在新的子公司或“孫子”公司，都能找到適應他們能力的崗位，有充分發(fā)揮個人能力的機會。如果企業(yè)發(fā)展的規(guī)模固定不變的話，在經(jīng)濟低速增長的時期，“索尼的神話”的復活并不是不可能的。作為發(fā)展新時代的企業(yè)的嘗試，將引人注目。
三)、印象戰(zhàn)略。
1、企業(yè)的印象之王。
索尼公司的基本理論和信念是開展技術革新，開發(fā)新產(chǎn)品，從而開辟新的市場。
索尼公司是戰(zhàn)后才發(fā)展起來的，它依據(jù)自己的理論和信念，通過實踐，確實飛速成長和發(fā)展起來了。1978年索尼公司的利潤減少20%，記者報道說神話已經(jīng)破滅。但是，在1979年索尼公司又創(chuàng)造了歷史上最好的成績，一下子索尼公司的神話又復活了。
一般消費者認為索尼公司的信譽很高。據(jù)日經(jīng)廣告研究所、日本經(jīng)濟新聞社規(guī)劃調(diào)查部關于“企業(yè)信譽調(diào)查no.5-3電氣機器”的調(diào)查，對于索尼公司的評價是一流企業(yè)。從企業(yè)的認識程度、接觸廣告程度、購買股票的意向、就業(yè)想法等所有項目調(diào)查都符合一流企業(yè)的標準。另外，作為具體企業(yè)的信譽調(diào)查，共設22個項目。其中，“技術好的企業(yè)”、“研究開發(fā)力旺盛的企業(yè)”、“熱心開發(fā)新產(chǎn)品的企業(yè)”、“海外有競爭力的企業(yè)”、“合作宣傳和廣告的企業(yè)”、“有信譽的企業(yè)”、“有發(fā)展前途的企業(yè)”等12個項目，均獲第一名。
2、“技術的索尼”和“世界的索尼”
索尼公司的印象是大家所承認的，是“技術的索尼”、“世界的索尼”。
已故的大宅壯一在評論索尼公司時說，索尼公司在當初所起到的作用是同“豚鼠的作用”一樣的。在戰(zhàn)后日本的電子工業(yè)中、規(guī)模很小的索尼公司擔負了技術革新的任務。1950年生產(chǎn)了錄音機，1954年生產(chǎn)了半導體收音機，1962年生產(chǎn)了小型電視機，1968年生產(chǎn)了彩色電視機(單電子槍式的顯像管)，還開發(fā)了高密度錄像方法等劃時代的新商品，供應市場。80年代開發(fā)了以立體音響錄像產(chǎn)業(yè)為核心的數(shù)字式手表等先進技術。
另外，索尼公司很早就開始重視海外市場，全力以赴，積極擴大出口。半導體收音機、錄音機等都是首先進入美國市場的。即索尼公司在海外比在日本國內(nèi)有名，用索尼商標開拓自己的市場。1962年10月，在紐約5號街開設索尼商品展覽會，掛上日本國旗。當時在美國，由ddb公司作了聯(lián)邦德國小型大眾車的廣告而引人注目。索尼公司依靠它制作了小型電視機的廣告。廣告豐富多采，引人入勝，引起消費者的興趣，獲得很大成功。如“放在肚子上面的電視”、“邊看電視邊釣魚”等。
3、創(chuàng)造索尼商品的魅力。
索尼公司以商品規(guī)劃的優(yōu)秀而馳名，并以商品設計的新穎而有名。1978年11月，為了開發(fā)新的商品(為適應社會的變化，提高質(zhì)量)，成立宣傳中心。該中心統(tǒng)轄了過去分散在各事業(yè)部的設計室，作為面向市場的宣傳本身優(yōu)勢的設計集團，為追求索尼商品的魅力而作出了努力。
1979年7月，向市場銷售攜帶的(用電池)的立體聲錄音機，牌子叫“行人”(walkman)。這是根據(jù)索尼青年研究室(1972年成立的索尼集團的市場調(diào)查部門)研究出來的成果而獲得成功，博得群眾的信賴。舞廳、劇院一下子購買了60萬臺，適應了年輕人的習俗和文化生活的需要。向海外出口時命名為“控制”(soundabout)，1981年時，和國內(nèi)一樣，以“行人”牌子出售。把商品名稱變?yōu)槠胀~，這一點受到群眾的好評，在海外也引起了像世界有名的指揮家卡拉揚等音樂家們的好感。還作為超越單純的年輕人的風格的、具有生活情趣的變革型商品，受到好評?！靶腥恕辈⒉话ㄐ录夹g，是在構(gòu)思方面決定勝負的商品。但是，這可以說是像哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸那樣極少有的典型事例。
市場經(jīng)濟的充分發(fā)展，使得產(chǎn)品越來越豐富，顧客選擇的空間越來越大，使他們對商品的要求越來越挑剔，因而商品也日益向多樣化、個性化發(fā)展，以滿足各類不同顧客的特定要求。
對顧客來說，企業(yè)如何籌集資金，內(nèi)部機構(gòu)如何設置，人員如何管理等等，這些他們并不關心，他只關心你出售的產(chǎn)品是否適合他的口味，質(zhì)量是否可靠，價格是否為他所接受等等。所以企業(yè)必須迎合消費習俗的變化，當顧容內(nèi)心的發(fā)言人。
索尼公司從一家小型公司發(fā)展為今天家電行業(yè)的龍頭老大之一，就是因為他們想顧容之所想，把潛在顧客變成現(xiàn)實的顧客，把潛在的市場開發(fā)為企業(yè)現(xiàn)實的市場。
個成功的市場營銷策劃案例篇八
計算機銷售最常見的方式就是由龐大的分銷商進行轉(zhuǎn)銷。這種方式似乎堅不可摧，也令許多計算機制造廠商的直銷屢屢受挫，因為廣大的消費者似乎已經(jīng)認同了這種銷售形式。而戴爾卻抗拒了這種潮流，決定通過網(wǎng)絡直銷pc機，并接受直接訂貨，精彩地演繹了業(yè)界的經(jīng)典故事。
一)、戴爾公司的核心概念。
在戴爾剛剛接觸電腦的時候，他用自己賣報紙存的錢買了一個硬盤驅(qū)動器，用它來架設一個bbs，與其他對電腦感興趣的人交換訊息。在和別人比較關于個人電腦的資料時，他突然發(fā)現(xiàn)電腦的售價和利潤空間沒什么規(guī)律。當時一部ibm的個人電腦，在店里的售價一般是三千美元，但它的零部件很可能六七百美元就買得到，而且還不是ibm的技術。他覺得這種現(xiàn)象不太合理。另外，經(jīng)營電腦商店的人竟然對電腦沒什么概念，這也說不過去。大部分店主以前賣過音響或車子，覺得電腦是一個“可以大撈一把”的時尚，所以也跑來賣電腦。光是在休斯頓地區(qū)就忽然冒出上百家電腦店，這些經(jīng)銷商以兩千美元的成本買進一部ibm個人電腦，然后用三千美元賣出，賺取一千美元的利潤。同時，他們只提供顧客極少的支持性服務，有些甚至沒有售后服務。但是因為大家真的都想買電腦，所以這些店家還是大賺了一把。
意識到這一點后，戴爾開始買進一些和ibm機器里的零件一模一樣的零部件，把他的電腦升級之后再賣給認識的人。他說：“我知道如果我的銷量再多一些，就可以和那些電腦店競爭，而且不只是在價格上的競爭，更是品質(zhì)上的競爭?！蓖瑫r他意識到經(jīng)營電腦“商機無限”。于是，他開始投身于電腦事業(yè)，在離開家進大學那天，他開著用賣報紙賺來的錢買的汽車去學校，后座載著三部電腦。
在學校期間，他的宿舍經(jīng)常會有一些律師和醫(yī)生等專業(yè)人士進出，把他們的電腦拿來請戴爾組裝，或是把升級過的電腦帶回家去。他還經(jīng)常用比別人低得多的價格來銷售功能更強的電腦，并多次贏得了得克薩斯州政府的競標。他說：“很多事情我都不知道，但有一件我很清楚，那就是我真的很想做出比ibm更好的電腦，并且憑借直接銷售為顧客提供更好的價值及服務，成為這一行的佼佼者?！?/p>
他從一個簡單的問題來開展他的事業(yè)，那就是：如何改進購買電腦的過程?答案是：把電腦直接銷售到使用者手上，去掉零售商的利潤剝削，把這些省下來的錢回饋給消費者。這種“消除中間人，以更有效率的方式來提供電腦”的原則，就是戴爾電腦公司誕生的核心概念。
二)、直接模式的開始。
1988年，戴爾公司股票公開上市發(fā)行，“直接模式”正式宣告開始。
從一開始，他們的設計、制造和銷售的整個過程，就以聆聽顧客意見、反映顧客問題、滿足顧客所需為宗旨。他們所建立的直接關系，從電話拜訪開始，接著是面對面的互動，現(xiàn)在則借助于網(wǎng)絡構(gòu)通，這些做法讓他們可以得到顧客的反應，及時獲知人們對于產(chǎn)品、服務和市場上其他產(chǎn)品的建議，并知道他們希望公司開發(fā)什么樣的產(chǎn)品。
直銷模式使戴爾公司能夠提供最有價值的技術解決方案：系統(tǒng)配置強大而豐富，無與倫比的性能價格比。這也使戴爾公司能以富于競爭力的價格推出最新的相關技術。戴爾在他的回憶錄中這樣描述了直銷模式的好處，他說：
“其他公司在接到訂單之前已經(jīng)完成產(chǎn)品的制造，所以他們必須猜測顧客想要什么樣的產(chǎn)品。但在他們埋頭苦猜的同時，我們早有了答案，因為我們的顧客在我們組裝產(chǎn)品之前，就表達了他們的需求。
“其他公司必須預估何種配置最受歡迎，但我們的顧客直接告訴我們，他們要的是一個軟盤驅(qū)動器還是兩個，或是一個軟驅(qū)加一個硬驅(qū)，我們完全為他們定做。
與傳統(tǒng)的間接模式相比，直接模式真正發(fā)揮了生產(chǎn)力的優(yōu)勢。因為間接模式必須有兩個銷售過程：一是從制造商向經(jīng)銷商，另一則是從經(jīng)銷商向顧客。而在直接模式中，只有一級銷售人員，并得以把重心完全擺在顧客身上。在這點上，戴爾公司并沒有以一種方式面對顧客，他們把顧客群進行細分，一部分人專門針對大企業(yè)進行銷售，而其他人則分別負責聯(lián)邦政府、州政府、教育機構(gòu)、小公司和一般消費者。這樣的架構(gòu)對于銷售大有好處，因為銷售人員因此成為專才。他們不必—一搞懂多家不同制造商所生產(chǎn)的不同產(chǎn)品的全部細節(jié)，也不必記住每一種形態(tài)的顧客在產(chǎn)品上的所有偏好，而在處理自己客戶的問題時則成了行家里手，這使得戴爾公司與客戶之間合作的整體經(jīng)驗更為完善。
同時，按單訂制的直銷模式使戴爾公司真正實現(xiàn)了“零庫存、高周轉(zhuǎn)”。正如戴爾所說：“人們只把目光停留在戴爾公司的直銷模式上，并把這看作是戴爾公司與眾不同的地方。但是直銷只不過是最后階段的一種手段。我們真正努力的方向是追求零庫存運行模式?！?/p>
由于戴爾公司按單定制，它的庫存一年可周轉(zhuǎn)15次。相比之下，其他依靠分銷商和轉(zhuǎn)銷商進行銷售的競爭對手，其周轉(zhuǎn)次數(shù)還不到戴爾公司的一半。對此，波士頓著名產(chǎn)業(yè)分析家j?威廉?格利說：“對于零部件成本每年下降15%以上的產(chǎn)業(yè)，這種快速的周轉(zhuǎn)意味著總利潤可以多出1.8%到3.3%”。
在過去里，許多計算機制造廠商都想繞過零售商而進行直接銷售，但大多都以失利告終，而戴爾的直銷卻獲得了成功，模式有何特點：
1、直接同顧客聯(lián)系。整個設計、制造和銷售過程都是以聆聽顧客意見、反映顧客需求為出發(fā)點。
2、利用最流行的網(wǎng)絡進行直銷，使顧容的購買更加方便快捷，因而銷售的效率也大大提高。
3、價格優(yōu)勢也是直銷最具競爭力的因素之一。相對于增值轉(zhuǎn)銷而言，由于繞過了零售商，價格較為低廉，因而真正發(fā)揮了生產(chǎn)力的優(yōu)勢。
個成功的市場營銷策劃案例篇九
1956年，寶潔公司開發(fā)部主任維克·米爾斯在照看其出生不久的孫子時，深切感受到一籃籃臟尿布給家庭主婦帶來的煩惱。洗尿布的責任給了他靈感。于是，米爾斯就讓手下幾個最有才華的人研究開發(fā)一次性尿布。
一次性尿布的想法并不新鮮。事實上，當時美國市場上已經(jīng)有好幾種牌子了。但市場調(diào)研顯示：多年來這種尿布只占美國市場的1%。原因首先是價格太高;其次是父母們認為這種尿布不好用，只適合在旅行或不便于正常換尿布時使用。調(diào)研結(jié)果：一次尿布的市場潛力巨大。美國和世界許多國家正處于戰(zhàn)后嬰兒出生高峰期。將嬰兒數(shù)量乘以每日平均需換尿布次數(shù)，可以得出一個大得驚人的潛在銷量。寶潔公司產(chǎn)品開發(fā)人員用了一年的時間，最初樣品是在塑料褲衩里裝上一塊打了褶的吸水墊子。但在1958年夏天現(xiàn)場試驗結(jié)果，除了父母們的否定意見和嬰兒身上的痱子以外，一無所獲。1959年3月，寶潔公司重新設計了它的一次性尿布，并在實驗室生產(chǎn)了37000個樣子，拿到紐約州去做現(xiàn)場試驗。這一次，有三分之二的試用者認為該產(chǎn)品勝過布尿布。降低成本和提高新產(chǎn)品質(zhì)量，比產(chǎn)品本身的開發(fā)難度更大。到1961年12月，這個項目進入了能通過驗收的生產(chǎn)工序和產(chǎn)品試銷階段。
公司選擇地處美國最中部的城市皮奧里亞試銷這個后來被定名為“嬌娃”(pampers)的產(chǎn)品。發(fā)現(xiàn)皮奧里亞的媽媽們喜歡用“嬌娃”，但不喜歡10美分一片尿布的價格。在6個地方進行的試銷進一步表明，定價為6美分一片，就能使這類新產(chǎn)品暢銷。寶潔公司把生產(chǎn)能力提高到使公司能以該價格在全國銷售嬌娃尿布的水平。
嬌娃尿布終于成功推出，直至今天仍然是寶潔公司的拳頭產(chǎn)品之一。
個成功的市場營銷策劃案例篇十
【行業(yè)背景及產(chǎn)品】。
隨著電視機市場的分化，細分市場的爭奪成為各個廠商市場掘金的必然選擇，在商用電視市場，酒店行業(yè)無疑是競爭力最為激烈的細分市場領域之一，其行業(yè)本身的屬性對電視產(chǎn)品比其它行業(yè)具有更高的要求，從而對其它行業(yè)具有一定的示范作用，這樣一來酒店行業(yè)就成為商用電視廠商們的兵家必爭之地。
酒店電視機這類電視機通常具備如下產(chǎn)品功能：
(2)音量控制：可實現(xiàn)最大音量控制設定；
(3)開機進入指定頻道：酒店電視每次開機后會自動轉(zhuǎn)到酒店指定的電視頻道；
(5)外接音箱接口：專門設計外接音頻輸出端口，可外接音箱設備；
(6)電視前面面板按鍵鎖定：可鎖定面板按鍵使之失效；
(8)專配防火阻燃材料：酒店電視產(chǎn)品外殼使用專門的防火阻燃材料。
高級酒店電視具備普通酒店電視所有的功能，同時還有視頻點播、網(wǎng)上沖浪、音樂點播、雙語種無縫切換、用戶分級權限管理、管理員分級權限管理、遙控器快捷服務鍵、酒店綜合信息服務等，而且還可以實現(xiàn)互動點餐，包括電視購物及消費查詢、呼叫服務。
【客戶需求】。
該報告為客戶專項定制的調(diào)研報告，報告名稱為《酒店專用電視研究報告》客戶通過定制該報告，主要目的是了解當前我國酒店電視市場發(fā)展動態(tài)，包括當前產(chǎn)業(yè)政策、市場競爭程度、行業(yè)銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、行業(yè)產(chǎn)品規(guī)格結(jié)構(gòu)、行業(yè)產(chǎn)品銷量、消費地區(qū)以及行業(yè)目標市場采購、銷售渠道等信息，另外重點關注目標市場變化情況。
【君略研究院解決方案】。
針對客戶需求，君略研究院調(diào)研組首先將客戶的需求分為如下幾部分：
第一部分：行業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)銷調(diào)查。
這一部分主要包括酒店電視市場上產(chǎn)品產(chǎn)銷量、企業(yè)集中度、產(chǎn)出結(jié)構(gòu)、主要生產(chǎn)企業(yè)（包括企業(yè)產(chǎn)品構(gòu)成、產(chǎn)品產(chǎn)銷量、產(chǎn)品投放區(qū)域格局）等的調(diào)查。
第二部分：行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策調(diào)查。
第三部分：目標市場調(diào)查。
第四部分：進出口市場調(diào)查。
本部分主要涉及以下方面的調(diào)查：進口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、進口地域格局、進口量及進口金額；出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、出口地域格局、出口量及出口金額；關稅政策以及貿(mào)易政策等進出口政策。
第五部分：結(jié)論及建議。
根據(jù)君略研究院酒店電視項目組的調(diào)研以及分析整理現(xiàn)有資料，最終形成了《酒店電視市場調(diào)研報告》，并在該部分闡明了君略研究院的主要觀點和結(jié)論，并針對性的提出相關建議和策略。
【客戶反饋及總體評價】。
《酒店電視行業(yè)市場調(diào)研及中期發(fā)展預測報告》針對客戶需求進行了詳細的分析，客戶對報告的完成速度及質(zhì)量給予了高度的評價。
報告對客戶重點關注的內(nèi)外資品牌以及重點消費地區(qū)進行了詳細的調(diào)查，明確了現(xiàn)有產(chǎn)品的優(yōu)劣勢以及消費市場對產(chǎn)品的需求特征，對于企業(yè)改進產(chǎn)品配置及其市場投放策略有極大幫助。
報告在現(xiàn)有市場發(fā)展情況的分析基礎上，對行業(yè)的發(fā)展前景作出了合理預測，從宏觀、中觀和微觀層面分析了行業(yè)發(fā)展面臨的問題，并分別給出了合理建議。
一、行業(yè)背景。
網(wǎng)絡攝像機是一種結(jié)合傳統(tǒng)攝像機與網(wǎng)絡技術所產(chǎn)生的新一代攝像機，它可以將影像通過網(wǎng)絡傳至地球另一端，且遠端的瀏覽者不需用任何專業(yè)軟件，只要標準的網(wǎng)絡瀏覽器（如"microsoftie或netscape）即可監(jiān)視其影像。
中國網(wǎng)絡攝像機市場發(fā)展至今，已經(jīng)過了10余年的歷程。從2000年的市場萌芽階段，到2000-2004年的初步發(fā)展階段，再到2004-2006年的加速發(fā)展階段。2007年起，迎來了快速發(fā)展時期。
2000年，中國網(wǎng)絡攝像機市場萌芽，國外廠商幾乎占據(jù)全部市場，網(wǎng)絡攝像機市場網(wǎng)絡攝像機產(chǎn)品主要采用的是m-jpeg的非實時壓縮方式，市場需求較小。
2002-2004年，中國網(wǎng)絡攝像機市場初步發(fā)展，國內(nèi)幾大生產(chǎn)廠家開始了正式的網(wǎng)絡視頻產(chǎn)品市場應用宣傳與推廣，市場逐漸開始接受并適應了網(wǎng)絡視頻編解碼器與模擬攝像機配套應用的方式，網(wǎng)絡攝像機壓縮方式以mpeg4為主。
2004-2006年，網(wǎng)絡視頻技術逐步開始大規(guī)模應用，網(wǎng)絡視頻技術日漸成熟和網(wǎng)絡視頻服務器產(chǎn)品競爭日趨激烈，各主要廠商開始將網(wǎng)絡視頻技術轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡攝像機，并逐步推出了各種型號的產(chǎn)品。2007年以來，隨著網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務的工程增多，并受到平安城市、北京奧運會、上海世博會等大力推動，中國網(wǎng)絡攝像機市場迎來快速發(fā)展階段，國內(nèi)廠商市場份額提高，2009年市場規(guī)模繼續(xù)增長，達到4.9億元，2010年為7.3億元。
二、客戶背景及需求。
客戶為廣東省某電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，有進入高清網(wǎng)絡攝像機行業(yè)的意向，特委托我公司進行有關該產(chǎn)品的市場調(diào)研，并出具中國網(wǎng)絡攝像機《（高清）行業(yè)市場深度調(diào)研及中期發(fā)展預測報告（2011-2015）》。報告要求符合下列要求：
1、了解該行業(yè)總體特點和發(fā)展趨勢。
2、該產(chǎn)品的歷年產(chǎn)銷情況與未來市場預測。
3、該產(chǎn)品價格走勢與市場預測。
4、了解該產(chǎn)品重點生產(chǎn)企業(yè)（如?？低暤龋┑漠a(chǎn)能、經(jīng)銷網(wǎng)絡等。
5、了解該產(chǎn)品進出口情況。
三、華經(jīng)解決方案。
針對客戶需求，華經(jīng)縱橫提出如下解決方案：
包括以下幾方面的調(diào)查：
1、供給量調(diào)查。
主要包括供給市場調(diào)查（網(wǎng)絡攝像機（高清）市場上產(chǎn)品產(chǎn)量、企業(yè)集中度、地域產(chǎn)出結(jié)構(gòu)、主要生產(chǎn)企業(yè)（包括企業(yè)產(chǎn)品構(gòu)成、產(chǎn)品產(chǎn)銷量、產(chǎn)品投放區(qū)域格局）等的調(diào)查。
2、進出口情況調(diào)查。
本部分主要涉及以下方面的調(diào)查：進口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、進口地域格局、進口量及進口金額；出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、出口地域格局、出口量及出口金額；關稅政策以及貿(mào)易政策等進出口政策。
3、需求情況調(diào)查。
這部分主要包括國內(nèi)市場消費量的調(diào)查，重點城市消費情況的調(diào)查，細分產(chǎn)品消費狀況的調(diào)查等。
包括上游原材料市場、下游安防市場的調(diào)查等。包括原材料構(gòu)成、主要原材料產(chǎn)銷量及價格、主要原材料供應企業(yè)等。
第二步：撰寫報告。
根據(jù)華經(jīng)縱橫網(wǎng)絡攝像機（高清）項目組的調(diào)研以及分析整理現(xiàn)有資料，最終形成了《2010年中國網(wǎng)絡攝像機（高清）行業(yè)市場深度調(diào)研及中期發(fā)展預測報告（2011-2015）》，并闡明了華經(jīng)縱橫的主要觀點和結(jié)論，針對性的提出相關建議和策略。
四、客戶反饋及總體評價。
本公司經(jīng)過廣泛搜集資料、訪問業(yè)內(nèi)人士、同時結(jié)合自身的數(shù)據(jù)積累，由資深電子行業(yè)分析師親自操刀，撰寫本報告。
報告對客戶重點關注的國內(nèi)外生產(chǎn)企業(yè)以及重點消費城市進行了詳細的調(diào)查，在現(xiàn)有市場發(fā)展情況的分析基礎上，對行業(yè)的發(fā)展前景作出了合理預測，從宏觀、中觀和微觀層面分析了行業(yè)發(fā)展面臨的問題，并分別給出了合理建議。
經(jīng)由客戶審閱，完全契合其要求，對本報告給予高度評價。
五、項目參考文獻。
華經(jīng)縱橫企業(yè)及行業(yè)資料庫；
國務院發(fā)展研究中心資料；
國家統(tǒng)計局資料；
中國產(chǎn)業(yè)競爭情報網(wǎng)；
中國人不喝冰紅茶。
一間寬大的單邊鏡訪談室里，桌子上擺滿了沒有標簽的杯子，有幾個被訪問者逐一品嘗著不知名的飲料，并且把口感描述出來寫在面前的卡片上……這個場景發(fā)生在1999年，當時任北華飲業(yè)調(diào)研總監(jiān)的劉強組織了5場這樣的雙盲口味測試，他想知道，公司試圖推出的新口味飲料能不能被消費者認同。
此前調(diào)查顯示：超過60%的被訪問者認為不能接受“涼茶”，他們認為中國人忌諱喝隔夜茶，冰茶更是不能被接受。劉強領導的調(diào)查小組認為，只有進行了實際的口味測試才能判別這種新產(chǎn)品的可行性。
等到拿到調(diào)查的結(jié)論，劉強的信心被徹底動搖了，被測試的消費者表現(xiàn)出對冰茶的抵抗，一致否定了裝有冰茶的測試標本。新產(chǎn)品在調(diào)研中被否定。
直到2000年、2001年，以旭日升為代表的冰茶在中國全面旺銷，北華飲業(yè)再想迎頭趕上為時已晚，一個明星產(chǎn)品就這樣穿過詳盡的市場調(diào)查與劉強擦肩而過。說起當年的教訓，劉強還滿是惋惜：“我們舉行口味測試的時候是在冬天，被訪問者從寒冷的室外來到現(xiàn)場，沒等取暖就進入測試，寒冷的狀態(tài)、匆忙的進程都影響了訪問者對味覺的反應。測試者對口感溫和濃烈的口味表現(xiàn)出了更多的認同，而對清涼淡爽的冰茶則表示排斥。測試狀態(tài)與實際消費狀態(tài)的偏差讓結(jié)果走向了反面?！?/p>
“駕御數(shù)據(jù)需要系統(tǒng)謀劃?！焙迷诒比A并沒有從此懷疑調(diào)研本身的價值，“去年，我們成功組織了對飲料包裝瓶的改革，通過測試，我們發(fā)現(xiàn)如果在塑料瓶裝的外型上增加弧型的凹凸不僅可以改善瓶子的表面應力，增加硬度，更重要的是可以強化消費者對飲料功能性的心理認同?！?/p>
采訪中，北京普瑞辛格調(diào)研公司副總經(jīng)理邵志剛先生的話似乎道出了很多企業(yè)的心聲：“調(diào)研失敗如同天氣預報給漁民帶來的災難，無論多么慘痛，你總還是要在每次出海之前，聽預報、觀天氣、看海水?！?/p>
個成功的市場營銷策劃案例篇十一
在80年代，兩大速溶咖啡品牌，麥斯威爾和雀巢共同進入中國市場。
而如今，雀巢咖啡在中國市場的銷量遠高于麥氏咖啡。為什么呢?
明確目標客戶，洞察客戶內(nèi)心需求。
在剛進入中國市場時，兩家各委托不同公司做市場調(diào)查，麥氏委托國際性的大公司調(diào)查的結(jié)果是向往西方文化的知識分子。于是廣告語非常文雅，“滴滴香濃，意猶未盡”。
相反雀巢咖啡發(fā)現(xiàn)80年代初上海市場調(diào)查女大學生最喜歡嫁的人的職業(yè)是什么?結(jié)果出乎人們的意料，女孩子第一希望嫁的人是出租車司機?!
那時候出租車司機的工資是當時平均工資的十幾倍甚至幾十倍，所以雀巢咖啡就明確的知道目標消費者絕對不是大學教授、知識分子，精準地鎖定了受眾群體。
并且當時發(fā)現(xiàn)一個特殊的現(xiàn)象，喝完雀巢咖啡的人都會把雀巢的罐子帶到辦公室當茶杯用，讓人感到我買得起雀巢咖啡。
此時，廣告效應產(chǎn)生!
本來在國外一個非常普通的品牌，在中國卻變成了一個炫耀品牌。雀巢咖啡洞察到了消費者想炫耀自己是買得起、享用得起咖啡這樣的高檔飲品身份的內(nèi)心想法。
廣告語的心理暗示作用。
同時，雀巢咖啡也炫耀其香濃誘人的味道，它的廣告語也非常簡單:“味道好極了”!
其實咖啡的味道并不好喝，尤其是對于喝慣了以茶為主飲的根深蒂固的悠久茶文化國度的中國人來說。但是它的廣告語天天暗示你：“味道好極了”!習慣成自然，人們就習慣的認為雀巢咖啡味道就是好。
久而久之，雀巢咖啡就等同于味道好極了的代名詞，搶占到了目標消費者的心智資源，使其在80年代先期剛進駐咖啡市場便取得了無可替代的位置。
尋找竟爭敗因。
麥氏咖啡錯失良機，沒有找準在當時的環(huán)境下目標消費者內(nèi)心對咖啡品牌的真正需求，所以屈居于雀巢咖啡之下。
其廣告語“滴滴香濃、意猶未盡”當時廣告播了半年還有很多人認為是賣清香油的，要聽懂這句廣告語至少大學畢業(yè)，才能領會麥氏咖啡所要傳達的語言意境。
當然，隨著時代的發(fā)展，消費者內(nèi)心的需求也發(fā)生了變化，雀巢為此先后出過幾個標語：
每刻精彩瞬間，每杯雀巢咖啡。
香醇體驗，隨時擁有。
再忙，也要和你喝杯咖啡。
雀巢咖啡，與你迎接每一個新的日子。
每個時刻，都有雀巢與你為伴。
結(jié)束語：唯有真正定位你的目標客戶，了解到目標客戶的內(nèi)心真實想法和心理感受，才能搶占市場先機穩(wěn)坐翹楚地位。
個成功的市場營銷策劃案例篇十二
市場營銷是企業(yè)發(fā)展過程中至關重要的一環(huán)，它能夠幫助企業(yè)建立良好的品牌形象，提升產(chǎn)品的市場份額。然而，在市場競爭日益激烈的今天，如何在眾多競爭對手中成功脫穎而出，成為一個令人矚目的市場營銷成功案例，是每個企業(yè)都面臨的難題。在這篇文章中，我將分享五個心得體會，總結(jié)一些市場營銷成功案例，以期幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中取得更大的成功。
第一，市場調(diào)研是市場營銷成功的基礎。市場調(diào)研可以幫助企業(yè)了解目標市場的需求和消費行為，對市場真正的把握有著重要意義。以某公司在推出一款新產(chǎn)品前的市場調(diào)研為例，調(diào)研結(jié)果表明，目標消費者更看重產(chǎn)品的價格和功能，因此，該公司將產(chǎn)品定位為價格親民，功能強大。這個市場調(diào)研結(jié)果為產(chǎn)品定價和功能提供了明確的指引，也為營銷活動的展開提供了重要的參考。
第二，市場營銷成功需要有切實可行的營銷策略。市場營銷策略是企業(yè)根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果制定的，它包括產(chǎn)品定位、渠道選擇、促銷活動等。符合市場需求和利益的營銷策略可以讓產(chǎn)品更好地被消費者接受和認同。以某公司利用社交媒體進行營銷活動為例，該公司在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn)目標消費者對新媒體比較關注，于是他們將大部分的營銷活動放在了社交媒體平臺上，通過精心策劃的促銷活動和廣告語言，吸引了大量目標消費者的關注。這個例子表明，營銷策略的制定需要根據(jù)目標市場的需求和特點而定，并且要切實可行和具有可持續(xù)性。
第三，市場營銷成功需要有創(chuàng)新思維。市場競爭激烈，想要在市場中脫穎而出就必須要有創(chuàng)新的想法。比如，某公司在市場推廣中創(chuàng)新地使用了AR（增強現(xiàn)實）技術，通過將產(chǎn)品與虛擬場景結(jié)合在一起，為消費者提供了一種全新的體驗。這項創(chuàng)新讓消費者對該產(chǎn)品表現(xiàn)出了濃厚的興趣，也為該公司的營銷活動錦上添花。
第四，市場營銷成功需要注重品牌建設。品牌是一個企業(yè)的形象和信譽，對市場營銷的影響不可忽視。一個成功的品牌能夠贏得消費者的信任并建立忠誠度。以某著名企業(yè)的品牌建設為例，該企業(yè)通過在產(chǎn)品和廣告中強調(diào)自己的獨特賣點，成功地塑造了一個鮮明、信賴的品牌形象，并且通過不斷提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務來保持了品牌的聲譽。
第五，市場營銷成功需要不斷的監(jiān)測和改進。市場是一個不斷變化的環(huán)境，成功的營銷策略也需要經(jīng)常進行監(jiān)測和改進。某公司在市場推廣活動中，通過收集和分析消費者的反饋信息，了解到消費者對產(chǎn)品的某個功能不太滿意，于是他們立即對產(chǎn)品進行了改進。這個案例表明，在市場營銷過程中，不斷的監(jiān)測和改進是非常關鍵的，只有及時調(diào)整策略才能在市場競爭中保持優(yōu)勢。
綜上所述，市場營銷成功案例的相關心得體會可以歸納為市場調(diào)研的重要性、切實可行的營銷策略、創(chuàng)新思維的重要性、品牌建設的重要性以及不斷監(jiān)測和改進的重要性。通過這些體會，相信企業(yè)可以更好地在市場競爭中取得成功，建立品牌形象，提升市場份額。
個成功的市場營銷策劃案例篇十三
活動口號:省錢,如此容易!
活動背景:自中國電信被分拆以來，隨著無線通信的迅速崛起，電信業(yè)務在利潤增長點上一直處于開源無路的困境。被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話網(wǎng)的補充和延伸的夷陵通，就是利用已有的固定電話網(wǎng)絡，實現(xiàn)無線接入，打破高端通信市場由移動、聯(lián)通兩頭獨大的局面，從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實上，xx年，中國整個電信市場用戶增長的全景圖中，夷陵通凈增加了2300萬戶，總用戶達到3500萬，遠遠高出人們的預測，已經(jīng)成為我國通信市場的一支重要力量。憑借其低廉的資費優(yōu)勢，夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎，以燎原之勢獲得社會各界的極大關注，數(shù)以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期，即受到了競爭對手的猛烈阻擊，激烈的市場競爭，使銷售情況并未像人們前期預料那樣的樂觀。分析其原因，固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經(jīng)購買了手機的因素，以及由于競爭對手提前進行市場阻擊，而更深層次的原因在于沒有對市場進行有效的細分，并在市場細分的基礎上提供不同的話費套餐服務。高校學生群體即屬于被忽略的一部份。
就三峽大學市場來看，大多數(shù)學生屬于有移動通信需求的低端用戶，他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補充，同時他們又屬于無經(jīng)濟收入來源的低端消費群體，兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務在校園市場的發(fā)展存在較大空隙。
在此情況下，隨著宜昌市通信業(yè)的進一步發(fā)展，努力在移動通信領域的校園市場占據(jù)較大市場份額，并由此輻射全社會，為夷陵通業(yè)務的長遠發(fā)展打下堅實基礎。
前期準備:。
1活動主要負責人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負責人說明活動策劃方案。
2活動主要負責人與電信協(xié)商,為三大學生量身打造一種資費方式。
有可能的話可以建造三大的局域網(wǎng)。
4在學校里招一批學生參加此次活動要求口才好,溝通能力。
強,能吃苦。
小靈通的優(yōu)勢:1輻射比遙控器還低。
我國政府在有關電磁輻射環(huán)境保護方面是極其負責的，我國現(xiàn)行的電磁輻射防護標準比歐美各工業(yè)化國家要嚴格的多。根據(jù)相關檢測報告的顯示，小靈通手機的輻射頻率最大值為10毫瓦，比電視機遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多，完全可以忽略不記。
此外，小靈通在待機時處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率，也就是說此時小靈通手機沒有輻射，只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時才進行交互式的發(fā)射。小靈通手機的發(fā)射功率，按小靈通使用時距人體1厘米計算，小靈通手機僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛(wèi)生標準的1/150。
2話費低。
由于小靈通的資費標準和固定電話基本相同，所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內(nèi)國際長途，還可撥ip電話，讓用戶在市內(nèi)隨時隨地享用便宜的長途電話。
3多姿多彩酷炫生活。
目前移動通信設備不僅具備基本的通話功能，更成為可以上網(wǎng)看新聞、玩游戲的隨身娛樂設備，在這一點上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統(tǒng)高達64k/32k的數(shù)據(jù)通道，能夠隨時隨地享受無線互聯(lián)網(wǎng)服務。
三大具體情況1市場潛力。
xx級新生人數(shù)多,加上高年級學生,市場潛力極大.大學生是一個特殊的消費群體.是以后社會消費的主力軍,學生現(xiàn)在形成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用.
2實際需求。
夷陵通服務的顧客。“移動性”是夷陵通區(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢所在。在三峽大學，幾乎90%學生主要通過固定電話或手機進行溝通聯(lián)絡，這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。
3競爭對手的情況。
移動公司的網(wǎng)絡在校內(nèi)并不好.在欣苑機房.g樓等地方經(jīng)常沒有信號,很不方便.移動的資費并不便宜且移動在校內(nèi)的用戶早已過飽和了由于沒有經(jīng)濟收入，日?；ㄙM大部分由家里提供，高校學生的通信消費能力不高，月消費話費約25-200元不等，人均月話費約50元左右。表明高校市場雖然是一個低端市場，但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高，成本又低很多，是運營商應該著力培養(yǎng)的消費群體。
4具體的使用情況。
手機價格高資費高輻射強。
小靈通輻射小在校內(nèi)的信號較好且資費便宜(小靈通上可打ip長途,也可用201電話卡長途便宜)月平均話費低于手機,很適合學生使用.
小靈通現(xiàn)在可發(fā)短信上網(wǎng)與手機功能差不多。
注:宣傳單內(nèi)容包括a學生新特權(專門針對學生的優(yōu)惠活動)。
b小靈通本身的優(yōu)勢(話費低輻射低)。
更多的要從家長的角度寫。
2新生入學時a在學校迎新的校車上帖廣告。
b在校內(nèi)用條幅宣傳板等形式進行宣傳。
3新生寢室的桌子上放宣傳單。
具體操作:1開學時在學校體育館附近及個苑設業(yè)務代理處.每個代理處都要有學生至少一名(了解真實的銷售情況)。
2在學校里面設專門的代理店不僅使人有可信賴之感，更為重要的是能夠提供專業(yè)、周到的服務。采用專賣的形式，以一定價格給學生折讓，由專賣店具體負責銷售及售后服務，并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料，及時反饋信息，并處理用戶使用中出現(xiàn)的一般性問題。
基礎.從而使這次活動更好的開展.
學生工資:從電信的銷售中提成。
具體分配-----能者多勞多勞多得。
除去成本外的凈利潤進行分配。
a外聯(lián)人員-----從凈利潤中提25%。
b宣傳人員------從凈利潤中提15%。
c現(xiàn)場工作的同學-----凈利潤中提25%。
d活動主管人員-----35%。
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個成功的市場營銷策劃案例篇十四
很多人問過我一個問題：
“我們嘗試過社會化營銷、新媒體營銷等，我們也有雙微，我們也發(fā)朋友圈，我們對新營銷投入的預算不斷增加，可是為什么就達不到引爆效應?”
那些急于新產(chǎn)品上市、急于新市場開拓的人，對這個問題尤其關注。
上新產(chǎn)品了，或者開新店了，他們通常是怎么做的呢?
很多公司都在忙著砸錢啟動市場。啟動成功了，是因為“資源夠重視”;啟動失敗了，是因為“資源不到位”。
通常是怎么砸錢的呢?
最常見的做法是：把廣告貼遍周邊小區(qū)的電梯，地面小廣告四處撒網(wǎng)，購買微博轉(zhuǎn)發(fā)、論壇灌溉，有錢的主兒還會在電視上大炮打蒼蠅。精打細算的，則沿用最穩(wěn)重的做法：點——線——面，資源聚焦，穩(wěn)步推進，逐個攻克。
常年做市場的，誰沒有幾把“刷子”!這些“刷子”固然有效，但大家都在用，又似乎不盡如人意?！澳阗嵙嗣麣?，賺銷量了嗎?你增加了投入，增加產(chǎn)出了嗎?”在回答這些問題時，大都差了點底氣。
為什么沒有底氣?
因為廣告帶不來口碑，少數(shù)個體的嘗試消費，很難產(chǎn)生持續(xù)效應。他之所以不確認能否砸開市場，是因為他不確定引發(fā)市場連鎖反應的那個杠桿支點到底在哪里!
是的，找到了這個支點，你就找到了一個新市場的引爆點。
去年年底我們做了一個案例，如何運用粉絲營銷的思維來撬動一個新市場?？疵靼琢诉@個案例，你也就有了答案。
區(qū)域性品牌走出去的困境。
去年我們做了一個這樣的客戶，它叫船歌魚水餃，是青島的一個區(qū)域性餐飲品牌，它在青島當?shù)胤浅Ｖ?。?jù)統(tǒng)計，如果你在青島旅游待3天的話，一定會有一頓飯是在船歌魚水餃飯店吃的，因為它代表了青島的特色。
但是它開拓青島以外的市場，尤其是離開山東，卻沒有那么順利。當它準備進入北京市場，搶占全國這個制高點的時候，面臨了巨大壓力。
和大多數(shù)區(qū)域品牌曾經(jīng)遭遇的困境大同小異：北京相對于其他地方來說成本更高，區(qū)域品牌的知名度很難換得優(yōu)質(zhì)商業(yè)地段的足夠重視;在山東受歡迎的主打產(chǎn)品，能否在北京等外地一炮打響，也缺少把握;原來駕輕就熟的啟動方式、可用資源，在北京可能失效。
我們是怎樣做的。
這個核心層的人，如果找對了，就是你的爆點起點。
通過頭腦風暴，我們把核心層人員定義為在北京的青島人。所以我們通過各種社會化媒體的方式，來招募和勾起在北京的青島人對青島的吃食、對青島品牌的回憶。
在這個過程中，我們給我們的社群起名叫“餃子幫”，每個人稱為“餃子俠”，他還有自己專屬身份的象征，就是“餃子令”。
2.給活動以符號，融入品牌含義。餃子令，分別為黑色、黃色和白色的餃子，非常鮮明地代表了船歌魚水餃的產(chǎn)品特色。
我看到很多企業(yè)在做活動的時候，活動的名稱甚至活動的全程并沒有植入它們的產(chǎn)品和品牌的任何信息。也就是說，活動設計毫無個性，毫無專屬感，交給任何一個同行做都是可以的。因為沒有發(fā)力點，且分散發(fā)力，這樣的活動通常都很難鬧動靜、很難有記憶、很難有持續(xù)。
我們無論是“餃子幫”“餃子令”，還是“餃子俠”，這些都是跟我們產(chǎn)品相關的信息。持有“餃子令”的“餃子俠”，都是有特權的：他可以享受八八折優(yōu)惠，在整個船歌魚30家分店中都可以享受這個優(yōu)惠;他在群里，可以由幫秘負責為他提前訂位。
3.建立影響層。在建立粉絲基本盤之后，我們又建立了另外一個基本盤，就是北京吃貨這個群體。為什么要找吃貨群?我覺得跟船歌魚本身的產(chǎn)品力是息息相關的。
船歌魚水餃的特點就是它是海鮮餡餃子，有黃色、黑色，它的口感非常好?，F(xiàn)在順豐冷鏈非常發(fā)達，我們開發(fā)一款網(wǎng)上可以購買的產(chǎn)品，消費者可以在網(wǎng)上訂購餃子禮盒，跟著節(jié)氣吃餃子。我們用第二個基本盤“餃子吃貨”，請他們在家里體驗餃子，引發(fā)這幫吃貨的味覺，勾引他們進店去體驗的沖動。
我們還邀請“餃子俠”們在店里體驗產(chǎn)品，一起包餃子。在這個過程中，他們與品牌之間的關系變得越來越親密。
這里我想強調(diào)的就是，一方面你一定要找到對的人，另一方面你一定要有序引導。
我總說有幾個步驟大家一定要記?。赫页鰜怼癯鰜?、轉(zhuǎn)出去、引回來。
我們找出核心層，又引導他們一起曬出去，曬對餃子的感受，曬他們對青島的回憶，曬他們的各種關于餃子的故事、花邊新聞等。在這個過程中，讓大家又都轉(zhuǎn)出去，我們又通過二次傳播，通過一些大號的分享，通過論壇貼吧，通過各種社群轉(zhuǎn)出去。最終引回到線下。另外，我們也引流到電商。
隨著新店的開業(yè)，我們社群的粉絲基本盤有300人左右，他們也都覺得跟這個品牌無形中建立了強關系。甚至有很多在北京的青島人會覺得，把船歌魚水餃這樣一個家鄉(xiāng)品牌在北京發(fā)揚光大，既是他們的驕傲，又是他們義不容辭的責任。
通過這些啟動，讓一部分人先行動起來，形成群體的推波助瀾，這就是那個引爆的杠桿支點。
4.結(jié)合熱點助推。其后，我們又抓住了“冬至吃餃子”這樣一個核心銷售日。在這個節(jié)點，我們主要拋出了兩張情感牌：一是冬至有吃餃子的習慣，所以我們設計了h5，主打家人的惦念;二是我個人的創(chuàng)業(yè)執(zhí)念，冬至是個勵志日，我寫了一篇關于冬至創(chuàng)業(yè)記的文章，或許是我的個人經(jīng)歷擊中了大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)心，引起了群體共鳴，傳播甚廣。
另外，我們還設計了非常有趣的動漫形象作為微表情，當時這種微表情的自發(fā)傳播也非常多。
當然，這些素材無一例外都體現(xiàn)出了船歌魚的元素。
第一家店火爆開業(yè)。
伴隨著首戰(zhàn)告捷，這個啟動過程，直接影響到了北京當?shù)睾芏啻蟮纳虡I(yè)地產(chǎn)。當用戶的口碑起來之后，你就會發(fā)現(xiàn)c端實際上會影響b端。后來像萬達等這些大的商業(yè)地產(chǎn)都向這個品牌拋出了繡球。船歌魚接下來再談進店的時候，就產(chǎn)生了很大的便利，也受益于渠道談判的風向逆轉(zhuǎn)，它后面第二家、第三家店的開業(yè)明顯提速。
總結(jié)：一個隱形市場決定你能否啟動一個群體。
我的理解是，在一個小群體里啟動10%的人群，可能形成引爆;而在10個小群體里啟動10個1%的人群，就很難形成氣候。找到了你的第一批“口碑推動者”，就是你要完成的第一個圈層，它就是你的第一個需要啟動的隱形市場。
這批人往往具有什么特點?
通常有“兩需一動”：
“兩需”中一需為“剛需”(剛性需求就是強需)，二需為“高需”(高頻需求更是強需)。
“一動”是“行動”：可以是積極響應、嘗試體驗的，也可以是h點較低、積極使用“話題貨幣”的。(作者為北京聯(lián)思達整合營銷機構(gòu)創(chuàng)始人，深度粉銷理論體系的創(chuàng)建者)。
個成功的市場營銷策劃案例篇十五
我“帝豪”禮
2、活動目的：
2.1通過母親節(jié)表達對母親的愛，引起大家的共鳴，懂得感恩母親（公益）；
2.2提高客戶服務水平，提升品牌美譽度；2.3開發(fā)新客戶，增加銷量，
3、活動時間：母親節(jié)前后三天。
4、活動地點：展廳戶外。
5、活動項目：
5.1前100名進店客戶，凡是帶著老母親或者身為母親的女性，均可獲得康乃馨一份和母親節(jié)祝?？ㄒ粡垼梢詫懮蠈δ壳暗淖８＃?。5.2凡是進店的新老客戶，都可以在簽字墻上寫上對母親的祝福，并且拍照留念，凡是簽字拍照留念著贈送“世通移車便民條”和“世通t恤衫一件”。
5.3活動當天訂車和提交定金的客戶，均可獲得現(xiàn)場抽獎“現(xiàn)金大禮”等你拿，抽多少送多少，最高金額5000元。
5.4活動當天為女性或者為母親買（訂）車的客戶，均可獲得“母親健康體檢一份”。
5.5針對新老客戶成立“車友會”發(fā)放標識牌和編號，定期開展活動，贈送小禮品和工時卡，互動交流，拉動人氣，對提高帝豪的品牌美譽度有很大幫助。5.6搭建舞臺，現(xiàn)場進行“我為母親做一件事”主要方法有現(xiàn)場洗腳并捶背活動，并講述一件母親對我記憶深刻的一件感人事，現(xiàn)場打分，第一名獎勵汽車一輛（自由艦2年使用權），第二名獎勵價值10000元的云南旅游一次，第三名價值20xx元的購物卡。
5.7。
安全。
視頻展示，曾經(jīng)出現(xiàn)過事故的客戶進行現(xiàn)場講述或者dv視頻，對提供信息的客戶贈送工時卡（金額待定），播放安全駕駛視頻，進行安全教育。
6活動流程：
6.1準備。
工作。
：提前3天進行戶外公交站牌廣告、廣播臺、電視媒體、宣傳單頁、網(wǎng)絡（微信、微博、網(wǎng)站、貼圖廣告）和短信群發(fā)（新老客戶）進行3d立體式宣傳，確保信息能給快速、準確、有效的傳達到位。
6.2現(xiàn)場布置：
戶外：中央大舞臺（放置獎品），空飄，刀旗，簽字墻，led顯示屏。
戶內(nèi)：展廳內(nèi)pop，吊旗，氣球，大屏幕電視或者投影6.3現(xiàn)場執(zhí)行：
活動開始當天對活動現(xiàn)場四周用圍欄圍起來，對每個前來的客戶要登記信息，并且詢問得知渠道，然后由導購員引導至簽字墻處，簽字拍照留念，女性客戶可免費贈送康乃馨和祝?？?，男性客戶贈送祝?？?，對有駕照人員進行贈送“世通移車便民條”和“世通廣告t恤”并可以進入下一輪活動“我為母親做一件事”，無駕照人員可以贈送“世通廣告t恤”作為觀眾觀看其他活動。
7活動結(jié)束：各部門人員收集信息匯總至是市場部，并進行分析，篩選潛在客戶和本次活動的效果。廣播稿：
買車就是買帝豪，咱老百姓自己的汽車品牌，5萬元起，總有一款適合你，進店就送禮，試乘試駕前100名，可以獲得100元來回路費，帝豪自主品牌銷量冠軍。
母親節(jié)來了，上班族們！你們你還在為給母親送什么禮物而發(fā)愁嗎？你知道送禮物能讓母親開心么？答：男朋友或者女朋友？帝豪開回家，男神、女神不用愁。
他是自主品牌的典范，他獲得歐洲碰撞五星安全標準，他是平民的價格，他是咱老百姓買得起的車，這就是帝豪，安全保障，家人平安。
個成功的市場營銷策劃案例篇十六
酒業(yè)成功案例-社會化營銷成就了“江小白”，“江小白”最近很紅。很多年輕人在微博上關注他，每條關于“江小白”的最新動態(tài)消息都被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。他還頻頻亮相于一些美食、休閑主題的娛樂活動，所到之處，大受青睞。而“我是江小白，生活很簡單”這一鮮明主張，更是得到眾多年輕粉絲的響應，將之作為自己身份與個性的標志符號。
“江小白”是誰?他為什么這樣紅?
“江小白”系出名門，它是重慶江津酒廠的產(chǎn)品創(chuàng)新典范之作。通過顛覆性的大膽嘗試，根據(jù)年輕人時尚、休閑的消費思潮和江津老白干的固有風味特色，“江小白”提煉出“南派清香白酒第一品牌”這個訴求亮點，也由此引爆了白酒市場上新潮與傳統(tǒng)的激烈碰撞。其45度小瓶裝白酒“我是江小白”、35度小瓶裝白酒“超清純”等都收到了良好的市場反響，自上市以來，已在川渝一帶年輕消費群體當中打下了堅實的基礎。
至于“江小白”為什么這樣紅，則是一個仁者見仁智者見智的問題。有人說他的包裝設計討巧，適合年輕人口味，有人說他活用了微博等時尚媒介平臺，與新生代人群打成一片。而在江小白酒類營銷有限公司執(zhí)行董事陶石泉看來，“江小白”之所以走紅，是因為與目標消費群體真正產(chǎn)生了心理共鳴，是從80后消費者的情趣品位中找到了方向，繼而將之具象化，其本質(zhì)上是因循著年輕一代消費群體對創(chuàng)新型白酒的客觀需求而產(chǎn)生，是屬于這部分消費人群自己的品牌。
陶石泉舉了一個例子，用麥克風跟屋子里的人講話，每個人都能聽到，“但聽得到卻并不代表所有人都喜歡聽我的話，而如果講話的內(nèi)容足夠好，那即便沒有麥克風，大家還是會盡力去聽清楚。”白酒品牌的創(chuàng)新同樣是這個道理，qq、微博、微信等只是一些工具和手段，今后，真正決定白酒品牌市場活力的因素，在于其是否與消費者站在一起，與目標消費群體之間產(chǎn)生有效的互動和分享。
在為數(shù)眾多的白酒品牌中，為什么是“江小白”脫穎而出?陶石泉認為，白酒品牌此前給消費者的印象多是歷史的、厚重的、沉甸甸的，而具體對于“江小白”這個品牌，其定位為80后的白酒，“他從誕生到現(xiàn)在只有一年，沒辦法講歷史，所以只能借助微博這樣的平臺，去跟大家做坦誠的交流?！碧帐榻B說，因為“江小白”不夠大，不夠老，那就忠實地表現(xiàn)出自己“小”的一面：“我是江小白”，“江小白”是小瓶酒，而事實證明，相當一部分消費者正是對“小”品牌情有獨鐘。
把身段放下來，與消費者進行平等交流，可以接受“吐槽”，質(zhì)疑也不是問題，這種姿態(tài)幫助“江小白”在80后等新生代群體的爭奪戰(zhàn)中搶得先機。與傳統(tǒng)型白酒品牌相比，“江小白”身上顯然具有鮮活的“消費者品牌”氣息。他的走紅，其實也預示著“消費者品牌”將對白酒市場品牌格局產(chǎn)生重大影響。
微博、電商，
一個都不能少!
最近一年來，白酒市場上平添了許多青春氣息和時尚名詞：宋河扣扣裝這款產(chǎn)品在網(wǎng)絡上的銷量與日俱增，相比于宋河品牌多年來所營造傳遞的“厚重”感，宋河扣扣裝的輕靈躍動反而更加令青年人著迷;以茅臺在其20全國經(jīng)銷商聯(lián)誼會上要求經(jīng)銷商必須開通微博并做相應品牌傳播為標志，廣大白酒企業(yè)對新興媒體微博營銷的重視程度不斷提高，很多企業(yè)在新浪、網(wǎng)易等知名微博網(wǎng)站上建立企業(yè)微博，及時發(fā)布各種信息及活動內(nèi)容，并與網(wǎng)友進行日?；?，而一些名酒企業(yè)高管人員的個人微博同樣很受關注;酒仙網(wǎng)等酒類電商渠道已經(jīng)具有了較強的市場影響力，一些個性化較強的特定產(chǎn)品在這個新興渠道上與目標群體實現(xiàn)了精準對接，甚至已經(jīng)有人將馬云和王健林那場著名的“一億對賭”平移到白酒市場上：若干年后，電商渠道的白酒零售額將占據(jù)整個市場規(guī)模的半壁江山。
對此，酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰認為，網(wǎng)絡銷售平臺上的“茅臺”正在形成，它有可能是傳統(tǒng)名酒企業(yè)，也很有可能是來自二線品牌、區(qū)域品牌中的黑馬，比如有些白酒產(chǎn)品，在原有的團購渠道及專賣店里根本賣不動，但拿到網(wǎng)上卻一下子就火了。這正是新的市場環(huán)境與新的渠道模式下對白酒品牌的不同態(tài)度，與傳統(tǒng)市場相比，年輕一代網(wǎng)民對白酒品牌的歷史背景比較陌生，對過于高端、鄭重的品牌訴求也缺乏認同，其品牌取向標準更加突出個性化、時尚化等元素?！瓣P鍵在于誰能針對網(wǎng)購群體進行更加精準的品牌定位和文化傳播，并盡早形成系統(tǒng)化的運營體系，全面提升網(wǎng)絡渠道中的營銷、配套、服務、保障等綜合能力?！焙馒櫡逭f。
微博、電商，一個都不能少，白酒的時尚化轉(zhuǎn)身看起來很美，而事實上，這絕非一蹴而就的旦夕之功。
“社會化營銷”終將來臨。
社交媒體時代，網(wǎng)民都很忙，他們忙著上傳照片、下載應用，忙著分享心情、自言自語。當你在做一件事的時候，你會發(fā)現(xiàn)很多朋友都在參與，你可以知道他在哪里，他在做什么、看什么、讀什么、玩什么。這就是社會化媒體的魅力所在。
當白酒企業(yè)興沖沖地邁入這一領域，試圖用親和的表情、時髦的語言來打動消費者，卻是否認真思考過，在社會化媒體平臺上，真正吸引受眾的亮點是什么?為什么在微博上發(fā)力的白酒品牌不在少數(shù)，卻只有“江小白”等少數(shù)品牌能夠深入人心?——是時候為白酒社會化營銷時代的到來做好準備了。
四川沱牌舍得酒業(yè)公共關系部經(jīng)理白玉峰認為，微博的本質(zhì)是一種社會化工具，而不是單純的媒體，“作為社會化工具，微博具有一定的媒體屬性，同時還具有社會化管理的工具意義?！蓖瑯樱瑹o論是qq或電商，其本身并非白酒營銷的新銳符號，關鍵是如何使用這些工具，發(fā)揮出真正的社會化營銷作用。
“白酒的消費市場和消費形態(tài)，正在經(jīng)歷著一個從分化到集聚的演變過程。”白玉峰表示，特別是隨著人們生活水平的提高、可支配收入的增加，酒類品牌和產(chǎn)品也越來越豐富，為消費者提供了更加多元化的選擇空間，對于白酒企業(yè)，必須對此有及時而清醒的認識?！鞍拙菩袠I(yè)所習慣的品牌概念，是從企業(yè)的主觀思維出發(fā)，力求大而全，能夠涵蓋更普遍的受眾人群，現(xiàn)在來看，這已經(jīng)不現(xiàn)實了，而且很可能導致企業(yè)的品牌形象受損，逐漸失去在消費者心目中的影響力?！?/p>
社會化營銷中的白酒品牌，首先是“消費者品牌”，它能夠充分滿足一部分消費群體的欣賞標準，但在另一部分人看來則可能是難以接受的。
“但這就足夠了，它有自己的個性，固然無法得到所有人的認同，但卻能深深打動并影響一部分人，相比于在所有人心目中都似是而非、不溫不火，這就是消費者品牌的成功?！卑子穹灞硎?，這個取舍過程，其實也正是消費者品牌與“忠實粉絲”之間的互動共鳴，因為消費者需求的存在而產(chǎn)生，這樣的品牌才是合理的、強大的。
由此看來，從消費者品牌到社會化營銷，需要酒類企業(yè)從根本上改變既有的營銷思維定式，對消費者進行更加精確的細分定位，根據(jù)不同群體的碎片化消費特征進行品牌再造，并根據(jù)目標消費者的興趣愛好和生活方式來展開營銷工作，最終使白酒的品牌力和營銷力全部作用于消費者，由此拉動整個市場銷售體系向前發(fā)展。
陶石泉表示：“像微博這樣的社會化工具，其意義不僅在于使我們的聲音傳播得更遠、更快，同時還具有反饋作用，有助于我們更好地去了解消費者體驗，使營銷行為更具科學合理的市場依據(jù)?！?/p>
當然，這種狀態(tài)距離現(xiàn)在的白酒行業(yè)來說還有一段距離，這甚至對酒類企業(yè)營銷體系內(nèi)的人才結(jié)構(gòu)都提出了顛覆性的要求，需要涵蓋社會學、心理學等更多層面的綜合元素。但從長遠形勢來看，這個轉(zhuǎn)變過程固然艱難和漫長，但卻勢在必行，無從回避——況且我們現(xiàn)在已經(jīng)看到了“江小白”這樣的嘗試者取得了初步成功，預示著從消費者品牌到社會化營銷的美好前景。
個成功的市場營銷策劃案例篇十七
市場營銷是企業(yè)推廣產(chǎn)品、提升品牌知名度和銷售額的一種重要手段。在競爭激烈的市場環(huán)境中，成功的市場營銷案例可以為其他企業(yè)提供寶貴的經(jīng)驗和啟示。本文將從產(chǎn)品定位、目標市場、傳播方式、客戶體驗和品牌文化等方面，總結(jié)和體會市場營銷成功案例。
首先，產(chǎn)品定位是市場營銷的基礎。一個成功的市場營銷案例中，產(chǎn)品定位的準確性是至關重要的。只有明確了產(chǎn)品的特點，并將其與目標消費者的需求相匹配，才能有效地吸引目標市場的消費者。例如，蘋果公司成功將iPhone定位為高端手機，并通過創(chuàng)新的設計和功能滿足了消費者對高品質(zhì)和個性化的需求，成為市場的領導者。通過學習這個案例，我們要注重產(chǎn)品定位的精準性和與目標市場的契合度，以滿足消費者的需求。
其次，目標市場的準確定義是市場營銷成功的關鍵。在進行市場營銷活動之前，了解目標市場的特點和需求是至關重要的。只有針對目標市場的特點和需求，選擇恰當?shù)氖袌霾呗?，才能取得市場營銷的成功。例如，著名的運動飲料品牌RedBull主要以年輕人為目標市場，通過舉辦各種極限運動活動和贊助體育賽事，吸引了年輕人的關注，成功地將品牌形象與年輕運動員聯(lián)系在一起。通過學習這個案例，我們要進一步研究目標市場的特點和需求，以制定合適的市場策略。
第三，傳播方式是市場營銷成功的重要因素。在當今多媒體和信息爆炸的時代，如何讓消費者注意并接受企業(yè)的宣傳信息是市場營銷成功的關鍵。一方面，傳播方式應該符合消費者獲取信息的習慣和方式，例如通過社交媒體、搜索引擎和移動應用等進行宣傳。另一方面，傳播方式應該具有個性化和創(chuàng)新性，以吸引消費者的關注。例如，可口可樂公司通過個性化的名字標簽、與消費者互動的營銷活動以及與流行文化和紅人的合作等方式，成功地吸引目標市場的年輕消費者。通過學習這個案例，我們要善于使用多種傳播方式，并結(jié)合消費者的特點和喜好，制定有吸引力和個性化的市場營銷策略。
第四，客戶體驗是市場營銷成功的決定因素之一。一個好的產(chǎn)品和服務是有競爭力的，但成功的市場營銷不僅要提供好的產(chǎn)品和服務，還要創(chuàng)造出良好的客戶體驗。消費者對產(chǎn)品的感受和情感體驗直接影響他們的購買決策和品牌忠誠度。例如，星巴克以舒適的環(huán)境、個性化的咖啡飲品和友好的服務贏得了廣大消費者的青睞。通過學習這個案例，我們要重視客戶體驗，注重產(chǎn)品的品質(zhì)和服務的質(zhì)量，以提高客戶滿意度和忠誠度。
最后，品牌文化是市場營銷成功的核心。一個成功的市場營銷案例背后，往往有一個強大的品牌文化支持著。品牌文化是企業(yè)核心價值觀的體現(xiàn)，是企業(yè)與消費者之間情感聯(lián)系的橋梁。例如，耐克以“JustDoIt”的品牌理念，鼓勵消費者積極向前，不斷挑戰(zhàn)自我，成為了全球知名體育品牌。通過學習這個案例，我們要注重塑造品牌文化，建立與消費者之間的深入連接，以提升品牌價值和品牌影響力。
綜上所述，市場營銷成功案例的體會和總結(jié)不僅有助于我們了解和學習市場營銷的方法和技巧，還能為我們的實際工作提供啟示和指導。只有在產(chǎn)品定位、目標市場、傳播方式、客戶體驗和品牌文化等方面不斷創(chuàng)新和提升，才能在競爭激烈的市場環(huán)境中取得市場營銷的成功。
個成功的市場營銷策劃案例篇十八
王云濱經(jīng)營名門品牌，如今已是上海門鎖市場銷量最大的經(jīng)銷商。在建材行業(yè)，終端就是品牌。王云濱是否靠著終端升級成為當?shù)厥袌龅睦洗?經(jīng)過五個小時的訪談記者心中有了答案：終端形象領先確實幫助其建立了品牌認知、實現(xiàn)了銷量增長，但終端升級只是表現(xiàn)，深層次的運營理念才是關鍵。
賣品牌產(chǎn)品才賺錢。
王云濱發(fā)現(xiàn)建材市場蘊含的市場機遇在上海九星市場開了家小五金門店。憑著生意人的直覺和勤奮他分別在中山和溫州采購了高、中、低三個檔次的門鎖連批發(fā)帶零售做下來一年銷售額做到了100萬元左右。
量做得不算少，卻沒賺到什么錢：賣好鎖能掙點錢，中等鎖只能保本，便宜鎖卻在賠錢。以低價的溫州鎖為例，拿貨時60元一把，過兩個月就變成55元，再過段時間就變50元甚至45元。從拿貨起就開始賠，再加上批發(fā)客戶的退貨，生意根本沒法做。
王云濱深刻地意識到，只有經(jīng)營品牌產(chǎn)品才能盈利。有了強烈的品牌意識，王云濱開始留心選擇有前景的門鎖品牌。
選品牌要選對老板。
之前，上海市場年銷售額三五百萬元的品牌有好幾個，怎樣選擇呢?王云濱的訣竅是選老板。
20，為了采購到品質(zhì)好一點的門鎖，王云濱初次接觸名門。看好了產(chǎn)品自然要討價還價，名門董事長陳力的話讓他畢生難忘：“跟我不用討價還價，產(chǎn)品你拿回去如果沒有競爭力、不好賣，最終倒霉的還是我?！毙市氏嘞е?，二人直接成交了。
經(jīng)銷商選擇品牌時，應該注意自身與企業(yè)價值觀的匹配度，而企業(yè)的價值觀體系更多是由老板的價值觀決定的。共事幾年之后，王云濱和陳力因為共同的品牌理念和市場運作思路，逐漸成為志同道合的親密伙伴。
認定了就樂于嘗試。
當名門在全國率先推廣專賣店形象時喜歡挑戰(zhàn)、樂于嘗試的王云濱果斷地在“中國建材第一村”九星市場的核心位置投資了90平方米的名門專賣店。
事實證明，這家專賣店投對了，開店三個月實現(xiàn)盈虧平衡，第一年就有盈利，第二年的盈利超過了老店，至今每年的盈利持續(xù)增長。而“雜貨店”業(yè)態(tài)的老店，十年來幾乎從未增長。
他又敢為門鎖市場先在九星市場投入16萬元做了戶外廣告牌當時在同行看來這都是不可思議的冒險。大膽嘗試又一次讓他領先一步品牌形象和店面銷售都顯著提升。
緊跟品牌處處領先。
談起十多年的經(jīng)營心得，王云濱認為：“處處領先，才能保持先發(fā)優(yōu)勢”。每次名門搞終端升級，他都是最積極響應的一個：企業(yè)的眼界肯定高過經(jīng)銷商，從全國范圍對行業(yè)的判斷和趨勢的把握一定更為精準;方案是企業(yè)投資幾百萬元由國際團隊精心設計的，一定勝過經(jīng)銷商自己絞盡腦汁“修修補補”。
要在當?shù)厥袌霰３纸K端形象領先，緊跟品牌步伐是最直接有效的方法?；谶@種考慮，除了終端升級之外，不論是名門門鎖更換門頭改名為名門靜音門鎖，還是終端話術培訓和經(jīng)銷商管控體系，他都全力配合。
為做到處處領先，王云濱很重視自身和團隊的學習。開始公司化運營，從日常事務解放出來之后，他開始思考、學習如何管理店面日常運營，如何設計分配制度有效調(diào)動員工積極性。他先后出資近百萬元并投入大量精力培訓團隊，取得了顯著成效：導購的親和力、心靈溝通能力以及讓品牌進入顧客心智的能力極大提升，員工顯示出前所未有的從容和自信。
處處領先贏得了先發(fā)優(yōu)勢，當被問及當?shù)馗偁帉κ智闆r時，王云濱信心滿滿地回答：“沒有真正意義上的對手，最大的競爭對手是自己，不過我會向同行學習他們的閃光點?！?/p>
專注才能做強做久。
被問及有沒有涉足別的建材品類或其他生意，王云濱講出了十多年來對市場的觀察：雜貨店都是夫妻店，生意隨市場周期波動，很難有大的增長;開幾家專賣店做不同的品類，市場好的時候可能會多賺一些，一旦市場波動或競爭加劇，往往會因為每家店的相對競爭優(yōu)勢較弱，最終被對手各個擊破——前期賺的錢又都賠進去了;不貪大、比較專注的經(jīng)銷商，基本都能伴隨品牌穩(wěn)定發(fā)展、越做越強，也最有可能做長久。
“沒有真正意義上的對手”，有一層含義就是競爭品牌涉足品類太多不夠?qū)ＷⅰＲ粋€品牌經(jīng)營的品類太多，經(jīng)銷商再往店里加一些自己代理的品類，混亂的終端形象一定是在給專注的對手做陪襯，連導購的銷售話術提煉都是很大的挑戰(zhàn)。
在工程渠道方面，涉足多品類的品牌相比專注的品牌在短期內(nèi)有一定的優(yōu)勢。但王云濱認為，從長期來看，消費市場的成功最終會倒逼工程渠道采購名門靜音門鎖。
為五年后做投資。
據(jù)王云濱的洞察：五年前沒有積累的品牌現(xiàn)在日子很難過，換句話講，要想五年后過得舒服點，現(xiàn)在必須做好積累。
從開始每年開一家專賣店，底氣從何而來?首先，名門于20確立了靜音定位，發(fā)展思路更加清晰;其次，裝修周期為，二次裝修的高峰即將到來;再次，通過開店占領市場盲點，可以提高未來的市場份額。
很多經(jīng)銷商擔心品牌政策變化造成的投資風險，對此王云濱有自己的看法：企業(yè)和經(jīng)銷商是利益共同體，經(jīng)銷商一直推動品牌向上走，企業(yè)也會盡力幫扶經(jīng)銷商——名門在上海虹橋高鐵站候車廳投放的廣告牌就是明證;而患得患失往往會錯過最佳戰(zhàn)略機遇，先發(fā)優(yōu)勢一旦喪失就很難翻盤。
個成功的市場營銷策劃案例篇十九
2005年的下半年，受新疆某集團的下派去浙江市場做產(chǎn)品開拓，然而有一件事讓我對于服務改造感觸很深。
我們的辦事處設在杭州市中心地帶建國南路，我們租的房子是一個豪華的住宅小區(qū)，每天出門都會經(jīng)過浙江兩個全國知名企業(yè)的服務機構(gòu)，一個是著名的娃哈哈純凈水桶裝水送水點，一個是農(nóng)夫山泉的桶裝水送水點，平時在大家都沒有注意他們，只是對于這兩個企業(yè)的點挨著點，貨碼著貨的那種競爭態(tài)勢，可以看出這兩個品牌的在市場的競爭之微妙。忽然有一天，晚上七點我們辦事處沒水喝了，我就想打個電話讓人送水過來，我的第一個目標是找桶上的電話號碼，因為習慣了新疆飲水動作，要是沒水，只要找到桶上印的電話號碼，就可以馬上打電話讓送水點送水。但是在這樣發(fā)達的地方，這樣大的企業(yè)的集團，卻發(fā)現(xiàn)除了娃哈哈三個字就沒有送水電話號碼，我一下急了這可怎么辦呢?就問我們的營銷總監(jiān)，營銷總監(jiān)在浙江呆了約有三個月了，所以他熟悉，結(jié)果在飲水機的一個角上找到了送水站貼上的電話號碼，照著這個電話號碼打過去，打了好一陣子，才有人接電話，問我是那個地方的，我把地方給他報了，結(jié)果他最后一句話，差點讓我氣死，讓我感到這也是娃哈哈企業(yè)服務體系能干出的事情，電話對面說：“今天下班了，要送只有明天了?！蔽蚁刖湍敲磶撞铰?，才七點多一點，這生意就要到明天才能做了。
我想那就打農(nóng)夫山泉吧，結(jié)果那就更找不到電話了，因為我們一直用的是娃哈哈的水，出于一個營銷人的職業(yè)習慣，我決定非得搞清楚不可，就干脆下去到了農(nóng)夫山泉的送水點上，一個象家村大嫂模樣的人接待了我，我把情況一說，想這下可以喝到純凈水了，結(jié)果也是一句話，今天下班了，要送也是明天了，我是帶著那么多的失望，回到辦事處，營銷總監(jiān)在笑我，銷售主任也在笑我，他們笑我為一桶水當真了。到商店里去買上幾瓶水就行了。話雖然這么說，但一個問題卻值得企業(yè)和我們營銷人思考。一個極為發(fā)達的沿海城市，一個極為知名的大型企業(yè)，怎么卻比不過一個在中國最不發(fā)達的地方，一個不知名的小企業(yè)的整體營銷服務水準呢?一些完全可以解決的服務硬件問題，卻在這個發(fā)達的地方?jīng)]有體現(xiàn)出來，服務的統(tǒng)一性也不能從這樣兩個知名企業(yè)的市場行為中體現(xiàn)出來，真是讓人難以理解。有人說，這話從何談起?既然話到這里，我想還是把那個最不發(fā)達地區(qū)的小型企業(yè)的案例拿出來讓大家分享，可能會從中得到點什么啟發(fā)。
我們在成都做完雪花啤酒上市后，準備去另一個城市搞其它一個項目的產(chǎn)品上市，結(jié)果我的手機響了，打來電話的是一個新疆的朋友，一聽是新疆雪百真純水公司的總經(jīng)理助理，說是已經(jīng)到達成都，要和我見一面。
由于是朋友，我馬上開著車去機場接他們，找到賓館住下來后，那個總經(jīng)理助理開門就是一句話：“我們總經(jīng)理說了，不管你再有多少理由，你得跟著我們回新疆。”這不是劫人嗎?但聽完這位助理的介紹后，我就把現(xiàn)有的項目推掉了，決定去新疆。
新疆雪百真純水企業(yè)，最早是做瓶裝水起家的，曾一度其瓶裝水占有市場達到49%，成為新疆的一個知名企業(yè)，但是自從樂百氏、娃哈哈進入新疆后，一下子把這個市場沖擊的體無完膚，雪百真瓶裝水從49%的份額一下子下到3%，企業(yè)開始進入嚴重的虧損狀態(tài)，雪百真企業(yè)的決策層是一支相當有執(zhí)行能力的團隊，馬上決定放棄瓶裝水的生產(chǎn)，進入桶裝水的生產(chǎn)，但半年過去了，其送水量一直在每天兩百桶到四百桶之間，這與旁邊的那個一直做桶裝水的考賽爾品牌企業(yè)相比差得實在太遠，這讓雪百真特別理解不了，論交通工具，雪百真有二十八輛面包送水車，對于一個近兩百萬人口的城市來說，也是足夠解決問題的，論企業(yè)實力，就是再虧本兩年，雪百真也是不會損一根毫毛的。但對面人家就是生意好，叫人去當了幾回間諜，也沒有搞出什么東西來，這把決策層搞得有點摸不著頭腦了，這時，董事長要求總經(jīng)理三個月內(nèi)不論用什么辦法，要搞出一個解決方案，這下把雪百真的李總給急了，想過來想過去，想聽聽我的意見，于是就出現(xiàn)了前面的一幕。
到了雪百真，李總這個人很直，也沒有必要走咨詢的基本程序了，我們馬上進入了角色。先是進行市場調(diào)研，說到這個調(diào)研也是我目前為止做得最為省心的調(diào)研，因為當時在新疆烏市只有兩家大一點桶裝水企業(yè)，其它都是個體小作坊，并沒有多大的市場沖擊力，而作為雪百真的主要競爭對手也就是當時的考賽爾，考賽爾一直做的是桶裝水，是新疆桶裝水市場的第一個吃螃蟹的人，剛推出市場初期，考賽爾做得非常艱難，先是從城市的辦公寫字間做起，然后再一步一步地做到家庭，由于沒有競爭，市場份額一直處在慢慢地增長階段，后來雪百真作為本土瓶裝水與娃哈哈等品牌的廝殺中，眼看就敗下陣來，馬上在沒有思想猶豫的情況下，進入了桶裝水的生產(chǎn)中去了。
為了能讓桶裝水在烏市市場的競爭中取得更大的份額，雪百真不惜重金，購進了二十八輛中型面包車，作為送水服務車，又分成了三個送水點，并在每一個點上都裝上了送水電話，承諾二十四小時送水到家，這在當時的烏市來說已經(jīng)比考賽爾的服務向前進了一步，但這里面有一個問題，考賽爾雖然沒有雪百真的實力，但由于它的客戶大多是在辦公寫字樓里，所以很少有晚上送水的情況出現(xiàn)，但雪百真在營銷上，為了區(qū)別于考賽爾，雪百真的開市重點放在了家庭用水上，這樣就出現(xiàn)了一個問題，剛剛組建的網(wǎng)絡不集中，有的客戶可能在城東，有的客戶可能在城西，拉的很散，現(xiàn)有的三個點根本顧不了并不多的客戶，因為從實際的天送水情況來看，每天三百多桶，客戶也就在一千多個，這里不包括有些用水大戶，說白了可能連一千個客戶也不一定到得了。而更為突出的是送水問題，由于雪百真大部分是散戶，所在城市當時還處在剛剛騰飛時期，許多城市規(guī)劃都還沒有開始實施，有時送水進入客戶家里，道路太窄小，車子進不去，只能一個人走路進去，這樣一來一去，送一個客戶的水可能要花半個多小時，造成送水存在不及時的問題，這在營銷上可是大忌呀。還有就是電話問題也是突出，雖然有專人接電話，但送水員一出去，客戶來電要水，接線員還得給送水員發(fā)傳呼，可是有好幾個送水員在外面，不知道那個是最近的，只好選中其中一個發(fā)出去，而可能那個送水員剛從這個地方送水回出來，而到了一個其它地方，不得不又得回過去再送，搞得送水員有時特別火氣大，怨氣連天。
上述在實踐中出現(xiàn)的問題，是雪百真決策層所沒有考慮到的，但要改變這樣的現(xiàn)狀，也確實很難，就是現(xiàn)在看來，在杭州的娃哈哈一個大社區(qū)為一個點這樣網(wǎng)絡體系，由于信息的不集中性，也出現(xiàn)就在一個社區(qū)里還得送水花上兩個小時，更何況當時的雪百真了，那可能更為困難。
在這樣的情況下，雪百真一邊是發(fā)展新客戶慢，一邊是丟掉老客戶速度快，造成營銷成本的大大增長，企業(yè)開始出現(xiàn)虧損，這可是決策層所不想看到的。
通過調(diào)查，得到了大量的數(shù)據(jù)資料，我們做出了第一套應對方案：
第一：賣掉現(xiàn)有的二十八輛面包車中的二十二輛，換成兩百輛人力三輪車，這樣可以解決面包車進不了大部分小區(qū)的問題，因為人力三輪車只要有路什么地方都可以進去，而一輛車上可以裝六桶水，兩個小時打一個來回，加快了送水速度。
第二：在全市包含昌吉米泉市和八鋼等設立了五十二個送水站，六個站成為一個團隊站，一個區(qū)為一個大站，每天從水廠出來的專用桶裝水運輸大卡車只需要拉到各個大站，再由大站的面包車把水送到各個小站上，這樣可以保證各個小站桶裝水量的充足。
第三：各個小站設立一名小隊長，小隊長要是在這個區(qū)域里發(fā)展到一千個客戶，就可以成為中隊長，而中隊長要是在一個團隊站里完成八千戶，可以成為區(qū)站站長，而區(qū)站的所有團隊戶全部完成任務，可以提升為公司的部級干部，但有一點，考核中還有其它四項指標也要達標，不然沒有那么容易當上站、部級頭目。其實這種方式對于后面可能會帶來許多人事上的問題，但我們考慮只有把客戶發(fā)展起來，成本降下來了，接下來的事情可能會更好辦一些。
第四：向公眾承諾兩小時送水到家，要是兩小時送水不到家，送到客戶家中的水，客戶可以拒絕支付錢。因為二十四小時送水到家，那還不如不承諾，要是客戶急用水，等到明天送過去，人也早渴死了。但在開發(fā)期，送水員還要兼帶開發(fā)客戶的任務，一個小時送水到家可能難度大一些，我們認為兩個小時送水到家更合適一些。
第五：全面實行水票促銷制度，如果一次性買水票達到十張者，就可以獲得一張免費的水票，這樣可以解決現(xiàn)金的快速回籠問題，使企業(yè)能夠更有計劃地把部分資金投入到為客戶服務的建設中去。
第六：桶裝水全面啟用一次性防偽蓋和防二次污染的防污膜。前者是為了解決有一些道德上有問題的送水員到時自制假純凈水給客戶，造成品牌形象的損壞，后者則是解決手接觸后出現(xiàn)的第二次污染，有損企業(yè)形象。
第七：所有的三輪車全部統(tǒng)一做成箱式形象車，外表上印有雪百真兩小時送水到家的承諾和雪百真的商標圖案：一是車子在街上送水時大家都可以看到整個雪百真車品牌廣告。這可是一個無本的宣傳方法，二是還可以防止大風大雨天氣和平時機動車揚起的塵土帶來的污染。三是一色的車子有整體感覺，讓老百姓感到放心。
第八：送水員統(tǒng)一工裝，并佩帶工作號，投訴只看工作號，而且還要廣大市民進行監(jiān)督，只在是雪百真的送水員在送水時沒有工作號，那么可以不支付桶裝水的錢，而這個錢要送水員自己支付。
這以上八點出來了，大家一看，好呀，這樣的方案可操作性強，大家似乎感到市場轉(zhuǎn)機馬上來臨，但我們這兒還在痛苦之中，因為有一個最大的問題沒有解決，那就是通訊問題，送水時怎么讓送水員能夠在最短的時間里，最快速度知道所在區(qū)域最新客戶送水信息。用電話吧，全?a>那么怎么樣來解決這個問題呢?只要解決這個問題，這對于這個擁有兩百多萬人口的城市來說，雪百真可以省下至少五十個信息服務人員，只要解決這個問題，對于兩個小時送水到家的服務空間可能會更大一些。
為了這個問題，我們整整想了一個星期，離我們?nèi)姘l(fā)動雪百的桶裝水的城市巷戰(zhàn)行動只有半個月了，我坐不住了，就到外面去散散心，順便把老婆的傳呼機去賣掉，因為有了手機這個玩藝就用不上了。我到了當時的紅山尋呼臺的服務門店，因為那里門外可能會有人收購傳呼機。結(jié)果一個才用了半年的傳呼，販子說只值十元錢，我一想太夸張了點，不賣了，當作紀念品吧。隨意一瞟門店里邊，除了三個營業(yè)員外，再也沒有其它人了，看來尋呼業(yè)受移動的沖擊，從幾年前的朝陽產(chǎn)業(yè)，馬上快速變成了夕陽產(chǎn)業(yè)，這個世界的競爭就是這樣的殘酷，我想有一天，白酒也會象尋呼一樣只能作為一種文化來品嘗它了，也出于好奇，就進去去摸點這方面的市場氣息。
這時，有一個營業(yè)員在對另一個營業(yè)員說：“說我們尋呼臺要關門了，現(xiàn)在客戶只有兩千多個，而且每天在減少，搞不好到年底就沒有客戶了?！边@個話一下子引起了我的注意，我開始與這三個營業(yè)員聊起尋呼業(yè)的事情來了，當我了解到新疆當時的傳呼臺有九個，但在一年之中有三個臺并到這個紅山臺了，而并過來時，有客戶近一萬戶，可是才過了四個月，一萬戶就剩下了兩千戶。就在我們談得很起勁時，從門外來了一個人，看上去象是一個很有學問的人，剛一進門，三個營業(yè)員就馬上打招呼，原來是管技術的副總經(jīng)理，這位副總一看我們的這種架式，也想來聽一聽我們的話題，由于出于職業(yè)的習慣，我就開始問起有關技術上的事情，問他只要客戶報出一個數(shù)據(jù)，就可以知道這個客戶的所有數(shù)據(jù)情況?是否可以以定向技術解決不同區(qū)域的尋呼問題?是否可以通過一個臺就可以解決所有的終端尋呼目標準確性問題?結(jié)果，這位工程師給我講了許多我們所不知道的更為先進的東西，可能通過特定編號，可以定向通知所要參加會議的人員在同一時間進行群發(fā)等等，這在當時聽都沒有聽到過新東西。
最后我問了一下，創(chuàng)建一個尋呼臺需要投入多少錢?工程師覺得很奇怪，現(xiàn)在人家都要關門了，我卻要問投資問題，他說你不如把現(xiàn)有的臺兼并掉，這樣可能只要五萬元就可以解決問題，要是投入的話，費用可能要過到二三十萬元，不劃算。
到這個時候，我們終于找到了解決送水員與客戶之間的信息傳遞問題，我們馬上與雪百真的決策層進行了溝通，把兼并尋呼臺的事情和一個號解決所有雙方傳遞問題的情況作了詳細的闡述，不想決策層認為這是個大好事，馬上讓總經(jīng)理助理去落實這個事情。
經(jīng)過五天的談判，雪百真把新疆的某知名傳呼臺進行了兼并，并把原來的尋呼小姐進行了全面的工作培訓后，最后確定六名成為雪百真雙向信息溝通員。
到這里有人會講，既然有了手機，可以象傳呼一樣發(fā)短信，為什么要去兼并尋呼臺呢?不錯，這個問題問的好，但要知道，這是中國移動或聯(lián)通的系統(tǒng)，屬于企業(yè)被動控制行為，要在這里建立一個良好的屬于自己可以控制的平臺，顯然移動和聯(lián)通是不可能讓你做到的，而且一旦數(shù)據(jù)量大時，一年下來的費用也是相當可觀的?；蚴怯捎谑袌龈偁庩P系，可能對手利用其它手段讓移動或聯(lián)通來個中止合同，那到時的市場由于信息問題會變成一鍋粥，這種損失對于企業(yè)是大忌的。
更何況還有一個問題是，有的送水員因為本身工資低，不可能去消費這樣的東西，但卻要花這樣一筆對于其本人來說是不必要的開支，可能連招工也不一定招的上。還有有的人喜歡移動，有的人喜歡聯(lián)通，怎么能搞得清楚呢?要是企業(yè)送手機的話，也是一筆很大的開支，企業(yè)還要面臨著部分送水員不辭而別的風險。
而要是從更高的意義來說，這也把一個夕陽產(chǎn)業(yè)救了起來，至少可以解決一部分資源共享和人力就業(yè)問題。
這樣的想法，是在一年后，得到了證實，當時自治區(qū)黨委的某領導在一次信息工作會議上，表揚了這些純水企業(yè)，不但沒有使新疆的尋呼業(yè)徹底退出舞臺，還越做越專業(yè)，解決了很大一部分人的就業(yè)問題，這可能在中國也只有新疆是這樣的。
特別是信息服務，只要撥通96516，新客戶報出你的電話號碼和地址，那么在幾秒種內(nèi)在送水員傳呼機上就會出現(xiàn)要求送水員對現(xiàn)有新客戶進行登記信息，送水員在兩小時內(nèi)送到新客戶家里后，馬上掏出準備好的客戶表，讓客戶填表，在晚上時，這些資料全部進入到總部信息資料庫里，第二次再要水時，就不用再報地址了，只要尋呼員落實對方號碼就可以了，設備馬上會把客戶信息提供給尋呼員，尋呼員完成區(qū)域送水員定位后，一按發(fā)射器，送水員就接受到了完整的送水客戶信息。讓送水員特別輕松，不用再來來回回地跑，只要在半個小時內(nèi)把信息進行自我線路整理，就不會走更多的冤枉路了。
從那時起街上到處可以看到雪百真送水員踩著三輪車，忙著送水，成為了烏市一道標準化送水服務的風景線。
五天后，尋呼臺的新客戶成倍增長，由原來的一天只有三百桶的送水量，一下子增加到一千二百桶。
到了第十六天時，天送水量突破三千桶。
但過了三個月，市場上發(fā)現(xiàn)了兩個奇怪的現(xiàn)象，一是原來大家總認為考賽爾會馬上站出。
來反擊，結(jié)果卻并沒有聲音，還是按他們自己的方法在做，這對于要把市場份額競爭增大的雪百真失策了。因為一個市場的好壞只有靠同等水平的對手一起唱歌才能成為一種時尚，消費者才會去嘗試，市場才會擴大。二是三個月中一下子冒出五六十家小水廠，把持著某些小區(qū)，搞得雪百真的水進不了小區(qū)，形成了區(qū)域性的小氣候。這對于一個新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展是相當不利的，我們把這個調(diào)研上報給了雪百真決策層，雪百真也看到這樣的情況，怎么辦?我們通過半個月的再調(diào)研，實施了第二套方案，我們叫做“殺污行動”，第一個事情贊助有關部門，搞起了一個最佳純水標準企業(yè)評選，目的就是提升自己雪百真的品牌。有關部門相當配合，通過評比，最后當然雪百真是第一名，而考賽爾則是第二名，但這個不爭氣的企業(yè)，不知道那根筋搭錯了，就是不與雪百真正面競爭，就是有時想把他們激發(fā)起來，人家也不理你，真是有點阿斗精神，提不起來。
第二個事情全面打擊小桶裝水作坊，連同電視臺、工商等部門，進行全市突擊檢查，并把檢查結(jié)果在電視上以專題形式公布與眾，其中有一個小作坊，用女人的襪子當作過濾設備，進行簡單過濾后，就把桶裝水出售給消費者，有的在菜市場的臭水溝旁進行灌裝，沒有進行全面的防污處理就送到消費者手里。這一幕幕觸目驚心的現(xiàn)場實錄一下子讓廣大市民吃水提到了嗓子眼上。
這時，雪百真的專題片出現(xiàn)了，專題片做得很精美，說雪百真的水的通過多少道程序，又通過怎么的質(zhì)量檢驗關，又采用什么樣的中途防污措施來解決水質(zhì)純真問題。又用電解原理，與小水廠的水進行對比，一下子讓消費者看清了事實，也讓消費者真正懂的只有雪百真的水才是標準化的水，才是真正的優(yōu)質(zhì)水。過了一個月，雪百真的日送水量由三千桶增加到六千桶。
但雪百真公司這時提出了一個問題，光靠傳播只能解決一部分客戶的開發(fā)，但要做到無孔不入的開發(fā)新客戶，需要采用新的方法。
為此，我們出了第三套方案，叫做“上門掛禮”大行動。這個活動，就是讓所有的送水員在給老客戶送水時，要看一下小區(qū)所在樓層的上下左右人家是不是雪百真的客戶，要是不是，就得馬上掛上一個非常漂亮的信封，信封里除了有一封雪百真要求客戶不妨感受雪百真服務的信外，里面還有兩張免費的水票和一套老老少少都喜歡玩的雪百真拼圖玩具。特別是掛在未開發(fā)客戶門上的那個信封，可是相當?shù)钠恋?，不論是誰，都可以當作收藏品珍藏起來。
同時，雪百真新增了一條承諾：就是晚上十一點前都照樣可以送水到家，因為有客戶投訴，晚上到了十點，送水員就下班了，再也不送水，有時家里來了個朋友，要水時卻送不上來，搞得家里很不好意思。
為了更進一步完成服務體系的改造，除了以前要求個人整潔的十條要求外，又增加了標準的上客戶家時三聲敲門法、進客戶房子必須換上標準的服務無塵鞋，還有一次性的瓶口清潔紙進行消毒，標準地在飲水機上好水桶，出門時要輕輕關門等標準服務理念行為，還規(guī)定第兩個月要進行一次客戶家飲水機清洗服務。讓烏市市民第一次感到雪百真企業(yè)服務的與眾不同。
活動一開始，我們特意為雪百真做了一只卡通的樂樂鴨，在電視上頻頻出現(xiàn)，把雪百真服務到家的標準程序公布出來，讓市民們一看到鴨子，就會想到雪百真。
活動開展了四個月，客戶由原來的一萬多戶，一下子增長到近八萬戶，值得一提的是，每一個星期，還通知考賽爾企業(yè)來進行水桶的調(diào)換，就是把考賽兒收到的雪百真水桶與雪百真收到的考賽爾的水桶進行定期互換，結(jié)果到最后，考賽爾實在是沒有桶可以換了，只能花錢把桶購買回去，過了不到半年，考賽爾宣布退出桶裝水市場。這兒考賽爾一退出，忽然在一夜之間冒出了阿婆村等兩家對手桶裝水企業(yè)，這下可好，三個企業(yè)開始了市場競爭戰(zhàn)，但不論怎么打，這三家企業(yè)卻重來沒有打價格戰(zhàn)，直到現(xiàn)在還是這樣。
一晃好幾年過去了，當我回到老家浙江時，卻在這個已經(jīng)很發(fā)達的城市里，一個在全國有相當影響的企業(yè)里，看到的還是那種很原始的送水服務體系，讓我不得不聯(lián)想許多事情，企業(yè)大了，往往只會看到市場的一大塊，看到大的目標體系，卻并沒有能看到對細節(jié)性的服務體系的改造，這在當今企業(yè)里可是一種普遍現(xiàn)象。
我想，二十一世紀需要的是無處不在的服務，和不斷完善的服務細節(jié)，誰做在了前面，誰就是市場的勝利者。
試問一下，象娃哈哈、農(nóng)夫山泉等企業(yè)，你把服務細節(jié)改造丟哪兒了?!
個成功的市場營銷策劃案例篇二十
在當今競爭激烈的市場環(huán)境中，市場營銷的重要性日益凸顯。市場營銷是企業(yè)與消費者之間有效溝通的橋梁，能夠幫助企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出，取得成功。通過研究市場營銷成功案例，我深深感受到了市場營銷的力量，并汲取了許多有益的啟示。
首先，我認識到了市場定位的重要性。市場定位是企業(yè)在目標市場中確定自己的定位，并針對目標市場的需求和特點進行產(chǎn)品策略、定價策略和推廣策略等方面的調(diào)整。以蘋果公司為例，其成功的市場定位在于將自己定位為高端品牌，追求科技與藝術的結(jié)合。蘋果公司通過持續(xù)不斷的創(chuàng)新，出品了許多備受消費者喜愛的產(chǎn)品，如iPhone和iPad。這一市場定位使得蘋果公司能夠吸引高端消費者，打造出獨特的品牌形象，從而取得了巨大的成功。因此，在制定市場營銷策略時，準確定位目標市場非常重要。
其次，在市場推廣方面，有效的傳播渠道和創(chuàng)新的推廣方式也是取得成功的關鍵。以Nike運動鞋為例，其成功的市場營銷策略離不開鮮明和時尚的品牌形象的塑造，以及突出運動性能的產(chǎn)品特點。Nike善于利用體育明星的代言和體育賽事的贊助來推廣產(chǎn)品，并通過大規(guī)模廣告和社交媒體等渠道擴大產(chǎn)品的曝光度。這些創(chuàng)新的推廣方式使得Nike品牌得到了廣泛認可和接受，為其取得市場份額提供了強有力的支持。因此，在市場推廣方面，選擇合適的傳播渠道和創(chuàng)新的推廣方式是非常重要的。
與此同時，產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務也是市場營銷成功的重要因素。以亞馬遜為例，其打造了一個全球最大的在線零售平臺，其成功的市場營銷策略離不開卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和服務。亞馬遜通過建立嚴格的供應鏈管理和評價體系，為消費者提供高品質(zhì)的商品。此外，亞馬遜還實施了無憂購物的退換貨政策，消費者可以在購買商品后無條件退換貨，這為消費者提供了極大的便利和安全感。這種關注產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務的市場營銷策略贏得了消費者的信賴和忠誠度，為亞馬遜贏得了巨大的市場份額。
此外，市場營銷還需要時刻關注市場動態(tài)和消費者需求的變化。以可口可樂為例，其成功的市場營銷策略包括持續(xù)不斷的品牌創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。可口可樂在推出新產(chǎn)品時考慮了消費者對健康飲品的需求，推出了低糖、無糖等健康型飲料，符合現(xiàn)代消費者追求健康的生活方式。不僅如此，可口可樂還不斷創(chuàng)新包裝和營銷策略，以吸引年輕一代消費者。這種對市場動態(tài)和消費者需求變化的關注使得可口可樂始終保持了競爭優(yōu)勢，獲得了市場的青睞。
綜上所述，通過研究市場營銷成功案例，我深刻體會到了市場營銷的重要性，并從中獲取了許多有益的啟示。市場定位、市場推廣、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務，以及對市場動態(tài)和消費者需求的關注都是取得市場營銷成功的必要因素。只有深入了解和運用這些市場營銷策略，企業(yè)才能在激烈的競爭中脫穎而出，實現(xiàn)持續(xù)的增長和成功。
個成功的市場營銷策劃案例篇二十一
1999年4月30日，在美國南卡羅萊納州中的一個人口為8000人得小鎮(zhèn)坎姆登，舉行了海爾投資3000萬美元的海爾生產(chǎn)中心的奠基儀式。一年多以后，第一臺帶有“美國制造”標簽的海爾冰箱從漂亮的成產(chǎn)線走下來，海爾從此開始了在美國制造冰箱的歷史。海爾成為了中國第一家在美國制造和銷售產(chǎn)品的公司。
1、下棋找高手。
在海爾首席執(zhí)行官張瑞敏眼中，海爾國際化就像一盤棋，而要提高棋藝，最好的辦法就是找高手下棋，張瑞敏找的高手是歐洲和美國。
1998年、1999年中國出口美國的冰箱分別為4718萬美元、6081萬美元，其中海爾冰箱分別占1700多萬美元、3100多萬美元。據(jù)統(tǒng)計，在美國建一個冰箱廠的盈虧平衡點是28萬臺，孩兒現(xiàn)在的冰箱出口已經(jīng)遠遠超過這個數(shù)字。
目前，在美國200l以上的大型冰箱被ge、惠爾浦等企業(yè)所壟斷；160l以下的冰箱銷量較少，ge廠商認為這是一個需求量不大的產(chǎn)品，沒有投入多少精力去開發(fā)市場，然而海爾發(fā)現(xiàn)美國的家庭人口正在變少，小型冰箱將會越來越受歡迎，獨身者和留學生就很喜歡小型冰箱。
美國營銷專家科特勒說：海爾戰(zhàn)略的另一個部分是對消費者群體的定位，它很正確，它針對的是年輕人。老一代習慣于像ge這樣的老品牌，年輕人對家店還沒有形成任何習慣性的購買行為;因為他們剛有自己的公寓或者正在建立自己的第一個家，買自己的第一個電冰箱。所以，我認為定位于年輕人是明智的決策。
根據(jù)以上調(diào)查分析，海爾決定在美國市場開發(fā)從60l到160l的各種類型的小型冰箱這些冰箱的需求潛力很大。成果：
從海爾最初向美國出口冰箱到現(xiàn)在的短短幾年時間里，海爾冰箱已成功在美國市場建立了自己的品牌。2003年海爾的零售巨人沃爾瑪；連鎖店開始銷售海爾的兩種小型電冰箱和兩種小型冷柜，并同海爾簽訂了在購買100000臺冰箱的協(xié)議。海爾在美國最受歡迎的產(chǎn)品是學生宿舍和辦公場所使用的小型電冰箱。目前，這類產(chǎn)品的市場占有率是該型號冰箱的25%，在贏得新的連鎖店客戶之后可望增至40%。海爾在臥室冷柜方面也取得了成功。該產(chǎn)品在美國同類型號中的市場占有率為三分之一。海爾的窗式空調(diào)機也有廣闊的市場前景，該產(chǎn)品已占美國市場的3%，2004年的銷售量有望翻番。
分析：營銷大師菲利普·科特勒曾說過“要管理好一個企業(yè)，必須管理它的未來，而管理未來就是管理信息”
在現(xiàn)代市場營銷觀念的指引下，企業(yè)要想在市場中獲得競爭優(yōu)勢，取得合理的利潤，發(fā)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的不足及營銷中的缺點，便于企業(yè)及時加以糾正，修改企業(yè)的經(jīng)營策略，使企業(yè)在競爭中保持清醒的頭腦，永遠立于不敗之地，就比喻從研究市場出發(fā)，掌握及時、準確、可靠的市場信息，要得到可靠的市場信息就必須進行全方位、多側(cè)面的市場調(diào)研。
根據(jù)以上案例總結(jié)以下幾點海爾在美國成功的奧妙：
1、海爾公司在調(diào)研過程中有明確的目標消費群，充分了解該地區(qū)的人口結(jié)構(gòu)和消費習慣，具有較高的針對性。
2、有明確的市場定位，充分考慮競爭者的優(yōu)劣點，不斷自我提高，采用以優(yōu)制勝的方式將產(chǎn)品成功的推向市場，在電器行業(yè)站穩(wěn)腳步。
3、通過市場的調(diào)研發(fā)現(xiàn)新的機會和新的需求并開發(fā)新的產(chǎn)品去滿足這些需求。如小型并向的開發(fā)。
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