在制定計劃時，我們需要考慮目標(biāo)的實際可行性和時間的合理性。在制定計劃時要考慮到時間的限制和要求，合理安排任務(wù)的時間和工期。如果你需要一些參考，以下給出了一些成功人士的計劃范例，可以幫助你更好地規(guī)劃自己的生活和工作。
倆個月工作計劃篇一
時間：12月第一或第二個周五）。
2、與理工院聯(lián)誼（團支書、文娛委員負(fù)責(zé)）。
3、紀(jì)念班成立100周天紀(jì)念日舉辦的活動（初步定為出外游覽、聚餐）。
4、“安全教育”活動（具體是執(zhí)行，初步定為看相關(guān)的教育電影，并邀請翻院師生共同參加）。
5、繼續(xù)班博的建設(shè)（心理委員繼續(xù)定期放文章上去；打算讓每個同學(xué)都上去寫東西，不講究篇幅，只在乎有沒有每個同學(xué)的文字；政策性文件，諸如標(biāo)準(zhǔn)的入黨程序、官方通知等；）。
6、圣誕節(jié)舉辦一次圣誕晚會，內(nèi)容包括游戲、節(jié)目表演等（主要由文娛委員負(fù)責(zé)）。
7、參與翻院其他班的主題班會（目前收到商外f班的邀請，值得效仿）。
8、班級游策劃。
倆個月工作計劃篇二
語言是服務(wù)員建立良好關(guān)系、打動客人的重要工具和方式。語言是思維的物質(zhì)外殼，體現(xiàn)了服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)和態(tài)度?？腿四芨惺艿降淖钪匾膬蓚€方面是服務(wù)員的言行。
服務(wù)員在表達(dá)時，要注意語氣的自然、流暢和和藹，保持統(tǒng)一的速度，始終保持冷靜和禮貌。表達(dá)尊重和謙虛的話語往往可以軟化語氣，比如你，請，對不起，如果，可以，等等。另外，服務(wù)員要注意表達(dá)的時機和對象，即根據(jù)不同的場合和客人的不同身份適當(dāng)表達(dá)。
當(dāng)人們談?wù)撍鼤r，他們經(jīng)常忽略語言的另一個重要組成部分，肢體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，肢體語言在內(nèi)容表達(dá)中起著非常重要的作用。在使用語言表達(dá)時，服務(wù)員應(yīng)適當(dāng)使用肢體語言，如使用適當(dāng)?shù)氖謩莺蛣幼?，與口頭表達(dá)語言一起工作，營造一種讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
酒店是人際交往密集的地方。每個服務(wù)員都與同事、上司、下屬有著廣泛的接觸，尤其是每天都有大量的客人，會基于服務(wù)與客人產(chǎn)生各種互動關(guān)系。妥善處理這些關(guān)系會讓客人感到受到尊重、重視和良好的對待。這種感覺的獲得，對于企業(yè)的持續(xù)繁榮和企業(yè)品牌的推廣傳播，將起到不可估量的作用。良好的交際能力是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
服務(wù)人員為客人提供三種服務(wù)。首先是客人已經(jīng)明確陳述了自己的服務(wù)需求。只要他們有熟練的服務(wù)技能，一般做好這個比較容易。第二種是常規(guī)服務(wù)，即在不提醒客人的情況下，為客人提供的服務(wù)。比如客人去餐廳坐下準(zhǔn)備晚餐，服務(wù)員要迅速倒茶，為客人放好紙巾或毛巾；在前廳，當(dāng)有很多行李的客人進門時，服務(wù)員會上前幫忙。第三類是客人沒有想到、想不到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠一眼看穿客人的潛在需求，是服務(wù)員最值得擁有的服務(wù)技能。這就要求服務(wù)員有敏銳的觀察能力，及時將這種潛在的需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的服務(wù)。提供這種服務(wù)是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動的，后兩種服務(wù)是主動的，潛在服務(wù)的提供強調(diào)服務(wù)員的主動。觀察能力的本質(zhì)在于善于思考客人的想法，在客人說話之前及時恰當(dāng)?shù)貍鬟f服務(wù)。
在服務(wù)過程中，客人經(jīng)常會問服務(wù)員一些問題，比如酒店服務(wù)項目、星級、服務(wù)設(shè)施、特色菜、煙酒茶小吃價格，或者城市交通和旅游。這時，服務(wù)員要利用自己平時的'經(jīng)驗或有目的的積累，成為客人的活字典和指南針，讓客人瞬間知道自己需要的各種信息，這不僅是一種服務(wù)方向和引導(dǎo)，也是對客人的一種欣賞。
服務(wù)員往往會遇到客人需要的實質(zhì)性延遲服務(wù)。就是客人會有一些事情委托給服務(wù)員，或者用餐時需要一些飲料和茶點。這些服務(wù)項目的提出和提供之間有很長或很短的時間差，所以酒店服務(wù)員需要牢牢記住客人需要的服務(wù)，并在以后的時間里準(zhǔn)確提供。如果客人要求的服務(wù)被延遲或者干脆被遺忘，會對酒店的形象造成不良影響。
倆個月工作計劃篇三
xx年的腳步就要走向后面了?；仡^看腳印，一年有歡笑，有淚水，有小成功，有淡淡的失落。xx有意義，有價值，有回報。我工作勤奮努力，作風(fēng)誠實，工作真誠。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的理念，積極落實采購供應(yīng)工作的重點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量優(yōu)于價格，同等價格優(yōu)于質(zhì)量，為公司最大限度節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在公司其他同事的配合下，在xx完成了甲方提供的88份材料設(shè)備采購計劃，簽訂了20份新合同，完成了乙方批準(zhǔn)的140份材料設(shè)備采購計劃，共完成了228份材料設(shè)備采購計劃，表現(xiàn)良好，圓滿完成了所承擔(dān)的任務(wù)。
主要工作總結(jié)如下:。
在xx，我們進一步強調(diào)采購工作的透明度，使之公開、公平、公正。無論是大宗材料、設(shè)備還是小材料的零星采購，都盡量邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊、任務(wù)重的情況下，我們也始終堅持這一原則，邀請審計部相關(guān)人員共同查詢比價情況，并在采購前、采購中、采購后主動接受審計監(jiān)督。那就是保證工作的透明度，保證項目的進度。
1、完善制度，明確責(zé)任，按規(guī)定辦事。
在xx，通過學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過修訂機完善了更具可操作性的采購管理體系，如《物資設(shè)備采購控制流程》、《采購與供應(yīng)商評價作業(yè)指導(dǎo)書》。制度清晰，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2.公開、公平、透明，實現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部將根據(jù)項目部和施工單位提交的采購計劃進行公開招標(biāo)，招標(biāo)單位有三家以上，有的多達(dá)十家，總工辦、工程部、審計部、采購部將參與整個招標(biāo)過程，討論質(zhì)量和價格，以增加陽光采購的透明度，真正降低成本，保護公司利益。
3.采購的好處得到全面強調(diào)。
實行公開透明的陽光采購策略后，東河灣同樣的材料設(shè)備價格比東河灣便宜，東河泉西區(qū)價格比東區(qū)低3-5%。為公司節(jié)省了100多萬采購資金，直觀有效的降低了材料設(shè)備的采購成本。
4.監(jiān)督機制基本形成。
做好價格與技術(shù)規(guī)范分離和功能定位。價格必須經(jīng)過采購供應(yīng)部和審核部，技術(shù)必須經(jīng)過工程部和總工室，形成相互制衡的工作機制；預(yù)防和抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，確保貨比三家，采購質(zhì)優(yōu)價廉的材料，降低工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
在xx，采購供應(yīng)部繼續(xù)圍繞“控制成本，采購性價比最佳的產(chǎn)品”這一工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價和比價，注重溝通技巧和談判策略。要求所有長期合作的供應(yīng)商在東河銀都、東河灣、東河泉原價的基礎(chǔ)上降價5-8個百分點(當(dāng)然我們也對一些價格較高的供應(yīng)商做了局部調(diào)整，沒有降價)。同時對部分工序進行了調(diào)整，增加了采購審核環(huán)節(jié)。采購供應(yīng)部的副經(jīng)理在采購人員詢問和價格比較的基礎(chǔ)上對材料和設(shè)備進行了審查，然后采購供應(yīng)部的經(jīng)理對它們進行了進一步的審查。“采購部兩級價格審核機制”已經(jīng)落實，再轉(zhuǎn)審核部門審核。努力最大限度的控制成本，為公司節(jié)省每一分錢。采購和供應(yīng)人員也接受了每項具體工作和工作細(xì)節(jié)的培訓(xùn)。
在xx，采購供應(yīng)部進一步加強了對供應(yīng)商的管理，本著對每一個來訪供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供應(yīng)商信息表》，對每一個來訪供應(yīng)商進行了分類登記，確保每一個供應(yīng)商的數(shù)據(jù)不會丟失。同時也有利于供應(yīng)商信息的獲取和供給，從而進一步拓展市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名單，招標(biāo)報價前對商家進行評估分析，合格人員才能進入合格供應(yīng)商名單，具備報價資格。
按照公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)該是建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上，甚至把他們當(dāng)成自己公司的部門。因為公司成本核心競爭力的體現(xiàn)主要來自于公司內(nèi)所有供應(yīng)商的支持，供應(yīng)商對每個客戶的不同政策，尤其是給予我們競爭對手的政策，會直接影響到我們的成本核心競爭力。房地產(chǎn)和建筑業(yè)是一個相對特殊和獨立的行業(yè)，供應(yīng)商圈相對獨立。例如，鋼鐵和水泥的供應(yīng)商資源不多。房地產(chǎn)公司使用許多相同的供應(yīng)商。因此，采購供應(yīng)部門必須考慮如何讓供應(yīng)商自始至終給我們最好的政策，為公司創(chuàng)造良好的外部合作環(huán)境，讓供應(yīng)商真正做到全心全意為東河服務(wù)，摒棄雙方的短期利益，尋求共同的長期健康發(fā)展。我們發(fā)展了大港集團、拉法基水泥集團、格派電線電纜公司、伊斯頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
倆個月工作計劃篇四
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：
3、調(diào)整心態(tài)，進一步提高自己的工作二、對銷售工作的提高：
1、制定工作日程表;(見附表)。
4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;。
8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;。
1、xxxxxx市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科x科長;。
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;。
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;。
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;。
5、河南市政管理處的x科長;。
以上是我十月份工作計劃，我會嚴(yán)格按計劃進行每一項工作;敬請xx總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝!
倆個月工作計劃篇五
餐廳開業(yè)前的一個月是關(guān)鍵時期，要做哪些工作呢?下面中國吃網(wǎng)餐飲網(wǎng)為您介紹餐廳開業(yè)前：
一、開業(yè)前一個月。
1.按照酒店的設(shè)計要求，確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)。
2.制定部門的物品庫存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質(zhì)量檢查制度。
9、制定遺失物品處理程序。
10、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。
11、建立"vip"房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
12、制定客房的清掃程序。
13、確定客衣洗滌的價格并設(shè)計好相應(yīng)的表格。
14、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。
15、設(shè)計各部門運轉(zhuǎn)表格。
16、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。
二、開業(yè)前二十天。
1、審核查房的設(shè)計方案。
2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系，使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應(yīng)。
到位，以確保飯店"開荒"工作的正常進行。
3、準(zhǔn)備一份客房檢查驗收單，以供客房驗收時使用。
4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
6、實施開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。
三、開業(yè)前第十五。
1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計劃和程序進行復(fù)審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。
3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計劃。
4、建立ok房的檢查與報告程序。
5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。
6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。
7、制定有關(guān)客房計劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
8、制定所有前后臺的清潔保養(yǎng)計劃，明確各相關(guān)部門的清潔保養(yǎng)責(zé)任。
9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
10、繼續(xù)實施員工培訓(xùn)計劃。
四、第十天。
1、與財務(wù)部合作，根據(jù)預(yù)計的需求量，建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標(biāo)準(zhǔn)。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準(zhǔn)備足夠的清潔用品，供開業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。
5、確保所有客房物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。
6、與總經(jīng)理及相關(guān)部門一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量，做出確認(rèn)和修改。
7、與財務(wù)總監(jiān)一起準(zhǔn)備一份詳細(xì)的貨物貯存與控制程序，以確保開業(yè)前各項開支的準(zhǔn)確、可靠、合理。
9、繼續(xù)實施員工培訓(xùn)計劃。
五、開業(yè)前第七天。
1、與工程部經(jīng)理一起核實洗衣設(shè)備的零配件是否已到。
2、正式確定客房部的組織機構(gòu)。
3、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求，制定出人員分配方案。
4、取得客房的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)說明書。
5、按清單與工程負(fù)責(zé)人一起驗收客房，確保每一間房都符合標(biāo)準(zhǔn)。
8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內(nèi)人員名單及有關(guān)規(guī)定。
9、著手準(zhǔn)備客房的第一次清潔工作。
六、開業(yè)前第五天。
1、開始逐個打掃客房、配備客用品，以備使用。
2、對所有布件進行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進行抽樣洗滌試驗，以確定各種布件在今后營業(yè)中的最佳洗滌方法。
3、按照工程交付計劃，會同工程負(fù)責(zé)人逐個驗收和催交有關(guān)區(qū)域和項目。
4、開始清掃后臺區(qū)域和其它公共區(qū)域。
倆個月工作計劃篇六
20xx年3月28日加入昆明xx，已經(jīng)一個月了。雖然一個月期間銷售業(yè)績并不明顯，但工作上有很多收獲，離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
加入昆明xx后的一個多月，生活緊張但有序。剛進公司，一切都是陌生的，全新的，一切都要重新認(rèn)識和理解；信心來源于了解，了解電工和照明行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品；朗能產(chǎn)品貝瑞系列的出現(xiàn)，讓產(chǎn)品的優(yōu)勢更加明顯。就看怎么玩這樣的平臺了。人生是一個不斷成長的過程。也許創(chuàng)業(yè)路上的困難和障礙讓我不得不暫時考慮和決定和誰一起成長！很榮幸加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶的幫助下成長；非常感謝領(lǐng)導(dǎo)無私地把經(jīng)驗傳授給我。他們是我最好的老師。通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識，可以大大減少他們的錯誤，縮短探索時間；在這樣一個積極向上的平臺上，作為一個新手，一定要多學(xué)，多看，多做！
在過去的一個多月里，公司沒有對我提出任何要求，我可以自由展示我的才華。前幾天，我的同事鄭瀟帶我去拜訪客戶，這讓我感受到了整個銷售過程?，F(xiàn)在基本可以找客戶，見客戶，和客戶溝通。每一步，每一個環(huán)節(jié)，每一件事都可以盡可能的去分析。幾天后，我和鄭瀟開始獨立拓展周邊業(yè)務(wù)。我原本是一個孤獨的人，喜歡與人打交道，喜歡社交；看到大家都沒有意識到，最后成為朋友；看著一個客戶，我被自己一點一點挖出來，直到生意做好。我喜歡這樣的過程，也喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗有限，但我一直堅持用心做好每一件事！因為成功的銷售人員是敢于堅持目標(biāo)的人。
在這一個多月的工作中，還是有一些成績的。先后發(fā)展了昆明洪菊市場永居燈飾店、西南建材城萬家燈飾店、景洪勐臘店、大理嘉利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商。接下來，昆明所有縣城都需要打開渠道，完善并啟動家裝公司的合作。大尚輝還有一兩家分撥店，華陽家具廣場。接下來，路還很長。我會努力提高自己的素質(zhì)，克服自己的缺點。
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣；
賣出的第一個產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員本人；成功的銷售人員總是與客戶有很多共識，這與他們自己的洞察力和知識密不可分。多少見識和勇氣，多少格局。這方面我還是欠缺的，一定要不斷學(xué)習(xí)。這是一個自我總結(jié)和積累的過程。我要有目的的學(xué)習(xí)，不斷的充實自己！
(2)必須有責(zé)任心和職業(yè)道德
對銷售人員有很多誘惑。他們剛進公司時犯了嚴(yán)重的錯誤。為了增加個人收入，他們用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)劉的大度和包容，他們既往不咎，給了我新的機會。人要想在行業(yè)里安定下來，就必須熱愛自己在行業(yè)里的工作，誠實守信，追求職業(yè)道德。所以在以后的工作中，要堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，積極向上。有責(zé)任心和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)和自我總結(jié)；
目前我工作中的市場把握能力和分析能力還不成熟，缺乏，需要在以后的工作中不斷總結(jié)、提高和加強?，F(xiàn)在對銷售的理解只是表面的，對市場的把握能力無從談起，必須付出比別人更多的艱辛和毅力才能不斷提升自己。
人品永遠(yuǎn)是第一位的，人品的第一要素是誠實，以智取勝，以德取勝，做事認(rèn)真，為人誠實。
其實商務(wù)工作就是一種態(tài)度。為了最大限度地維護雙方的利益，有時需要從零售商的角度來看待問題。只有理解和把握以上幾個方面，才能在銷售生涯中走得更好更遠(yuǎn)。趁年輕多學(xué)多做。不要浪費生命。所以我想以更飽滿的精神和精力投入到自己正常的工作和學(xué)習(xí)中，永遠(yuǎn)不辜負(fù)公司的信任和培養(yǎng)，能夠和公司一起快速成長！
倆個月工作計劃篇七
第一，對產(chǎn)品的基本認(rèn)識。利用在七天時間，將公司的產(chǎn)品價格、產(chǎn)品的成本、產(chǎn)品的優(yōu)點以及缺點進行一個全面的了解。目的是以后能與客戶溝通起來比較得心應(yīng)手。
第二，整理公司資料。完善過去公司的資料。對店鋪產(chǎn)品進行分析，合理做好主推產(chǎn)品.對店鋪進行整體裝修，給客戶要留下好的感覺。
第三，產(chǎn)品銷售渠道以及推廣.將十五天的時間，將對產(chǎn)品的推廣以及銷售平臺進行整理，開通阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等中國最大的電子商務(wù)b2b平臺。迅速能與下訂單式客服取得聯(lián)系。還有是能與零售批發(fā)商取得供應(yīng)關(guān)系。擴大在淘寶宣傳力度。
以下幾種方式進行推廣。
1，收集大型電子供應(yīng)平臺以及電子產(chǎn)品相關(guān)網(wǎng)站。一天保持在相關(guān)的網(wǎng)站上將公司簡介，產(chǎn)品以及公司網(wǎng)址進行發(fā)布信息，一天不少于兩條。
2，網(wǎng)站友情鏈接。與相關(guān)網(wǎng)站工作人員溝通相互進行廣告鏈接。3，投放網(wǎng)絡(luò)廣告推廣。網(wǎng)絡(luò)廣告主要是針對公司的`渠道客戶和目標(biāo)客戶，在知名相關(guān)網(wǎng)進行廣告宣傳，也宣傳公司產(chǎn)品以及增加網(wǎng)站流量。
頁面進行鏈接推廣利用有名氣的網(wǎng)站以及人進行鏈接推廣等。5，論壇推廣，在國內(nèi)各比較有名氣論壇以及人流量大的論壇上進行推廣。
6，軟文推廣。
7，利用最近驚人熱門的信息進行炒作，將公司信息爆炸式進行鋪開。
8，網(wǎng)站信息內(nèi)容要求不斷更新。產(chǎn)品系列也要不斷增加，增加一系列的聯(lián)系方式。
9.進行網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)進行關(guān)鍵詞優(yōu)化。
10，收集知名網(wǎng)站做好推廣。
推廣目的是提高公司的知名度，讓渠道客戶以及相關(guān)的客戶能第一時間能找到我們。
葉之楓電子商務(wù)網(wǎng)贏工作室。
倆個月工作計劃篇八
在過去的一個月里，我們在工作中仍然做得不到位的地方，也有一些突出的地方。這個月人員的不斷更換得到了緩解?；旧希@個月相對穩(wěn)定。我們克服了各種困難，使前臺部門的工作逐漸正式進行。本月，我們克服了困難，團結(jié)進取，基本完成了酒店交付的接待任務(wù)。
接下來，我將總結(jié)八月份的工作：
因為現(xiàn)在是酒店的淡季，我也應(yīng)該利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量，做事快捷、高效、無誤。服務(wù)態(tài)度要好，接待客人要積累經(jīng)驗，給客人留下好印象。接電話時，要不斷提高語言技巧；聰明的問答客人。盡量讓每一位客戶滿意。我在工作中學(xué)習(xí)，在工作中取得進步。
我們的酒店就像一個大家庭，部門和部門在工作中難免會有摩擦，協(xié)調(diào)的質(zhì)量在工作中會受到很大的影響。前廳是整個酒店的中心部門，與餐飲、客房等部門有著密切的工作關(guān)系。雖然我們只吃早餐，但如果有問題，我們必須主動與各部門協(xié)調(diào)解決，避免事情惡化，因為每個人的共同目的都是為了酒店的利益，如果不解決和處理，會對酒店產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。
三解決糾紛，處理問題，服務(wù)第一。
由于我們酒店的一些設(shè)備、房間裝修的老化以及其他自然因素，客人入住時經(jīng)常會出現(xiàn)一些不便。對于這些糾紛和問題，作為酒店前臺，我們應(yīng)該學(xué)會海底撈服務(wù)，學(xué)會寬容，樹立顧客就是上帝的工作理念，冷靜應(yīng)對，積極、及時、妥善地解決問題。對于個別客人的故意困難，我們也應(yīng)該同時忍受，微笑，總是在維護酒店聲譽的前提下，盡量讓客人滿意。
新的一月即將開始，我將以新的精神面貌和實際行動為客人提供最好的服務(wù)，貫徹客人第一，服務(wù)第一的宗旨，為龍溪酒店的美好明天做出貢獻。
倆個月工作計劃篇九
進入xx不知不覺已經(jīng)3周了，在這3周里，我從一個對xx一無所知的新人，到現(xiàn)在已經(jīng)基本融入這個大家庭，期間獲益良多。
現(xiàn)就入職后的工作做如下總結(jié)并對即將到來的4月份做以下計劃：
1、招聘方面：
1）優(yōu)化了公司招聘渠道（增加趕集網(wǎng)和58同城網(wǎng)）；
2）招聘了3名客戶代表，1名運維人員；
3）優(yōu)化招聘流程，規(guī)范招聘用人制度；
2、績效考核方面
1）編寫了績效考核制度；
2、）制作運維部、采購部、工程部和行政人事部考核表試行版；
3、人事事務(wù)方面
1）熟悉了公司制度和組織架構(gòu)；
2）掌握崗位各項工作流程；
3）根據(jù)公司決定下達(dá)各類文書（通知、培訓(xùn)安排等）
4）制定了《人事變動管理制度》，《招聘管理制度》、《資產(chǎn)管理制度》；
6）辦公環(huán)境會議召開及組織工作；
7）安排相關(guān)人員參加群立集團培訓(xùn)；
4、員工關(guān)系方面
1）新員工入職辦理（xxx、xxx、xx、）；
2）員工轉(zhuǎn)正合同簽訂工作（xxx）
5、協(xié)助其他部門協(xié)調(diào)工作和完成上級交辦的其他臨時性工作
1、招聘方面：
1）技術(shù)型人才招聘難度教大；
2、考勤管理：
1）員工請假時習(xí)慣先斬后奏，缺乏計劃性和預(yù)見性；
2）員工加班效率和流程有待改善；
3、績效考核：
1）行政部與考核部門負(fù)責(zé)人溝通不足，部門負(fù)責(zé)人與一線員工溝通不足；
2）績效教育普及力度不夠；
2）時間較倉促，前期準(zhǔn)備工作不夠完善；
3、績效考核：
3）4月績效考核為試行版，不與當(dāng)月績效工資掛鉤，讓不夠充足的準(zhǔn)備工作有一定的緩沖時間。
1、績效執(zhí)行管理工作
1）考核前：績效培訓(xùn)和引導(dǎo)；
2）考核中：績效支持，為考核人員解決疑問；
3）考核后：匯總考核結(jié)果，編寫考核報告，處理申訴；
2、招聘事宜
1）4月8日前到位運維人員1名；15日前至少約見3位技術(shù)工程師初試；
2）完善所有招聘信息；
3）續(xù)簽人才網(wǎng)合同
4）其他突發(fā)性招聘工作
3、人事事務(wù)方面：
1）完善市場部薪酬制度
2）編寫公司會議管理制度
3）3月份考勤統(tǒng)計
4）新進人員入職培訓(xùn)及面談工作；
6）人事崗位日常工作
倆個月工作計劃篇十
1.理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò)，加強領(lǐng)導(dǎo)和管理，豐富宣傳內(nèi)容，貼近員工。
2、結(jié)合公司實際情況，加強公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部口號、口號、標(biāo)志、廣告牌、公告牌等，使用公司統(tǒng)一的顏色和尺寸。
1.每周五下午召開一次周會，總結(jié)一周的工作經(jīng)驗，制定下周的工作計劃。
2.結(jié)合實際情況，組織全體員工在休息日出行，緩解壓力，陶冶情操。
1.由于公司成立后不久，大多數(shù)員工都是新員工，因此應(yīng)積極開展公司運營需要的人員培訓(xùn)。
2、在人員分配方面，結(jié)合公司的實際情況，組成熟悉公司內(nèi)部情況、頭腦清醒、思維敏銳的人員，嚴(yán)格統(tǒng)一管理，發(fā)揮辦公室的最大作用。
1.整頓檔案管理，完善檔案管理體系，完善檔案管理體系，使檔案管理更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理。
2.統(tǒng)一管理公司文件、技術(shù)、會計等檔案，督促指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定備案。
3.組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)，不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力。
1.規(guī)劃公司綠化區(qū)域，組織實施。做好公司綠化帶、青草、灌木、樹木的管理，定期澆水、施肥、噴灑、修剪樹木。
2、劃分公司衛(wèi)生區(qū)域，制定標(biāo)準(zhǔn)和考核方法，按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。確保公司公共場所清潔，保持地面清潔，無水、雜物、堆積物。
管理和維護公共設(shè)施，確保公共設(shè)施不受損壞。
2.離開辦公室時，工作人員應(yīng)確保所有電源斷電，并采取防護措施消除安全隱患。
以上是4月份辦公室的初步工作計劃，請領(lǐng)導(dǎo)指正。
倆個月工作計劃篇十一
青年志愿者協(xié)會作為全院志愿者的模范和領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，規(guī)范完善運行機制和制定相關(guān)制度勢在必行，在這方面主要開展以下工作：
1、協(xié)會將實施量化管理制度來考評干部的工作業(yè)績，每月考評一次。對連續(xù)三次考核成績均在最后三名的學(xué)生干部予以警告，并對考核成績優(yōu)秀的干部加大培養(yǎng)力度。
2、做好思想教育工作。協(xié)會將認(rèn)真貫徹團委文件精神，繼續(xù)把三個代表學(xué)引向深入，加強愛國主義教育。
3、學(xué)生干部的工作將實施會員監(jiān)督制度，對不合格的干部堅決予以辭退。
青年志愿者協(xié)會計劃以校區(qū)為活動中心，組織人員調(diào)查研究。
1、每半年開展一次愛心奉獻、慰問福利院活動。
2、明年三月份開展弘揚雷鋒精神，參與志愿服務(wù)活動。倡導(dǎo)團結(jié)互助、無私奉獻的社會風(fēng)尚。
（1）設(shè)立學(xué)雷鋒小組，協(xié)會設(shè)立開通一部學(xué)雷鋒服務(wù)專線，對全校的環(huán)保、學(xué)生急及以及其它各種情況提供無私幫助。
（2）召開青年志愿者專題報告會，進行志愿者理論知識培訓(xùn)的同時宣傳雷鋒事跡，弘揚雷鋒精神。
3、植樹節(jié)開展大型義務(wù)植樹活動。（和學(xué)院、市委聯(lián)系地點，恰商相關(guān)事宜。）。
4、六月份，開展大型的義務(wù)募捐活動，為我校貧困生及貧困地區(qū)失學(xué)兒童提供提供幫助，在校內(nèi)外以文藝演出的形式號召并動員更多的人參與其中。
5、為校內(nèi)外大型活動提供志愿服務(wù)。
6、暑期組織社會實踐小分隊送文化下鄉(xiāng)活動。
7、舉辦失物招領(lǐng)箱。解決同學(xué)們的尋找失物之煩惱。
1、協(xié)會的每一次活動在講求實效的同時必須做好宣傳工作，營造良好氛圍。
2、對表現(xiàn)積極、貢獻突出的志愿者進行表彰，及時樹立學(xué)習(xí)榜樣，提高全體志愿者的志愿服務(wù)意識，促進志愿事業(yè)的發(fā)展。
在青年志愿者協(xié)會所展開的多項工作中難免有不足之處，計劃難免有紕漏，但我們會努力做得更好。
倆個月工作計劃篇十二
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個月就過去了。在上個月的工作中，我們廚房的員工非常積極，與我的工作非常合作。他們大大改善了衛(wèi)生。在炎熱的夏天，他們還可以確保正常的生產(chǎn)和原材料的保存。
但也存在許多問題和不足，菜肴定位不準(zhǔn)確，不能根據(jù)客人的需要進行改進；雖然衛(wèi)生有很大的變化，但我們不能滿足。因此，我們以各種問題和努力改變和提升產(chǎn)品形象迎來了新的8月。
1.在菜肴的定位上，根據(jù)客人的需要逐步改變菜肴的質(zhì)量。我將努力配合新廚師的工作，標(biāo)準(zhǔn)化菜肴的生產(chǎn)，逐步形成一組有針對性的風(fēng)格產(chǎn)品，是產(chǎn)品在發(fā)展變化中建立自己的品牌。
2.在廚房管理方面，系統(tǒng)整合核心競爭力，規(guī)范管理水平，指導(dǎo)廚房管理，有效監(jiān)控指導(dǎo)廚房，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。合理儲備廚房的技術(shù)實力，共同推出新菜。
3.在人員方面，進行專業(yè)技能考核，采用定期培訓(xùn)的方法人員的專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)，結(jié)合實際情況，進一步完善廚房內(nèi)的各項規(guī)章制度。
4.在菜品的生產(chǎn)控制上，采用三層控制制度，一層是否定制，即生產(chǎn)廚師控制、菜生控制、服務(wù)員控制。如果發(fā)現(xiàn)問題，有權(quán)退回，否則必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任.
5.在原材料的驗收和使用中，嚴(yán)格控制原材料的質(zhì)量，提高原材料的利用率，努力給客戶最大的利益。
6.服從領(lǐng)導(dǎo)、管己、管人、官隊進行溝通。
7.8月份的學(xué)習(xí)計劃是：廚房設(shè)備的維護與維護，學(xué)習(xí)新廚師的工作方針。
下個月，這意味著新的起點、新的機遇和新的.挑戰(zhàn)。我決心再接再厲，努力配合潘總和領(lǐng)導(dǎo)的工作，為以后的工作開辟新的局面。
倆個月工作計劃篇十三
20xx轉(zhuǎn)瞬即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了這一年的主旋律，常鳴耳盼。新的工作崗位更是讓我的心激揚澎湃，并對富有挑戰(zhàn)的20xx年充滿了憧憬?，F(xiàn)對采購部20xx年的工作計劃如下：
采購部將在20xx年建立市場調(diào)研組，針對采購的成本，采取以現(xiàn)有的供應(yīng)商所報的價格作為參數(shù)，開發(fā)新供應(yīng)商來降低成本。長期合作并且價格趨勢穩(wěn)定的供應(yīng)商，采取每季度議價，來降低成本。安排采購員深入市場調(diào)研，搜集電力相關(guān)行業(yè)的供應(yīng)商信息，建立供應(yīng)商資料庫以備新物料需求，當(dāng)新的物料有需求時，可以保證有供應(yīng)商資料，并貨比三家，確保所購買產(chǎn)品價格成本低廉。每天關(guān)注金屬網(wǎng)，做數(shù)據(jù)線分析，低價位時，上報主管確認(rèn)是否備庫存，確保購買期貨物料的價格可以在較低價格買入。物料盡量從生產(chǎn)廠進貨，減少流通環(huán)節(jié)，節(jié)約成本。
將20xx年的供貨不及時情況，分析原因：
1.原材料本身周期長(如：帶卡互感器)。
2.供應(yīng)商內(nèi)部問題，造成供貨不及時。
3.采購員漏簽合同。
4.提料部門要求急。
對以上幾點，由物料產(chǎn)生的問題，采購部從現(xiàn)在開始與技術(shù)及使用部門進行協(xié)商，將常用的物料設(shè)為庫存。由物控員每天確認(rèn)庫存量，安排及時補充。供應(yīng)商產(chǎn)生的問題，我們會將每種材料挑選至少兩家供應(yīng)商，采購員訂貨前與廠家確認(rèn)好貨期，并以合同為約束條件，按期不到時，追求廠家責(zé)任。合同管理方面，由采購員簽訂合同后，提交給物控整理。物控員按照項目登記比對，嚴(yán)格從源頭把關(guān)。針對提料部門要求急的情況，采購會建立哈市應(yīng)急供應(yīng)商，著急的物料優(yōu)先購買。并及時和使用部門溝通解決。另外，物控員會在每周整理物料到貨情況清單，每月進行分析，查找原因，解決問題。
倆個月工作計劃篇十四
在局領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和部門同志的共同努力下，我們的旅游質(zhì)量管理部成功完成了x月的任務(wù)。本月工作總結(jié)如下：
1.跟蹤、監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo)迎賓酒店和京河酒店星級審查改造進度。目前，由于資金短缺，改造進度緩慢。
2、幫助大榆樹旅行社協(xié)調(diào)工商部門和徐州旅游局變更地址的相關(guān)程序，并向省旅游局報告。
3.完成沙溝湖游樂場和王杰紀(jì)念館的安全檢查。
4.檢查指導(dǎo)了平安景區(qū)參創(chuàng)單位臺賬的建立。
5.調(diào)度了黃金海岸酒店與徐州中國國際旅行社合作的進展情況。目前，兩家公司正在談判中。
6前，相關(guān)工作正在有序進行。
7.根據(jù)邳州市放心消費創(chuàng)造活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公文件精神，認(rèn)真做好全省放心消費創(chuàng)造惠民實事認(rèn)定申報工作。
8.對李超時紀(jì)念館進行了旅游安全檢查。
9.成功完成了艾山九龍風(fēng)景區(qū)自駕游基地建設(shè)的相關(guān)申請材料。
10.根據(jù)邳政辦發(fā)(20xx)16號《關(guān)于集中開展安全生產(chǎn)隱患排插管理行動的通知》的文件精神，依法對涉旅企業(yè)(酒店、景區(qū)、旅行社、車隊)進行了檢查。
11.赴新沂馬陵山景區(qū)學(xué)習(xí)創(chuàng)建自駕游的經(jīng)驗。
1.參加徐州市旅游局舉辦的20xx《旅游酒店星級的劃分與評價》培訓(xùn)版。
2.歡迎江蘇省旅游局來我市調(diào)研艾山九龍風(fēng)景區(qū)建設(shè)江蘇省自駕游基地。
3.歡迎江蘇省旅游局來我市重新評估邳州迎賓酒店四星級。
4.監(jiān)督全市6家旅游酒店的開工進度。
5迎接五一黃金周的到來，對全市旅游市場進行安全檢查。
6.繼續(xù)開展平安景區(qū)創(chuàng)建活動。
7.繼續(xù)組織協(xié)調(diào)艾山綠化置換相關(guān)事宜。
8.完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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