總結是一種對過去所學和所做的回顧和總結，有助于我們更好地規(guī)劃未來。在寫總結時，可以從不同的角度和維度對自己的學習和工作進行分析和總結?？偨Y范文是對實際情況和經(jīng)驗的抽象和概括，具有一定的參考意義。
管理方面年終總結篇一
——適當而正確的自尊，往往比其他任何東西更能使人獲益。
什么是自尊：自尊是成功的基石，它是你靈魂深處自珍自重的感覺。
怎樣實現(xiàn)自尊：1，全力以赴；2，不斷學習
小結：
1、永遠以微笑面對你的工作伙伴、老板和部屬。
2、工作中接聽電話或打電話時，心情要愉快，聲音中蘊含笑意。
3、不必貶低自己的成就，受到贊許時一定要說“謝謝”。
4、不必理會別人加諸于你的褒貶。
5、不要參加那些互吐苦水的牢騷聚會。
第二 自我交談
——不斷地在內心自我交談，肯定自己的一切，可能是永保自尊的最重要關鍵。
形象由心造：從失敗中學習成功，在心中制定目標，接受失敗。
重播自己的光榮史：光榮史是來自內心的鼓勵，它能使人重獲力量、恢復樂觀。
小結：
1、向別人談論自己時，用肯定積極的形容詞和副詞。
2、寫下你的長處。
3、想象自己達成心中的最大愿望并享受成果的情景。
4、人非圣賢，孰能無過？表現(xiàn)不佳時告訴自己下次可以做的更好。
第三 態(tài)度積極
——熱忱是會傳染的，在一個積極有勁的人面前，你很難保持冷漠的態(tài)度。
一、積極的：
1、積極心態(tài)能激活腦啡。
2、積極的人會散發(fā)出精力、愉悅和進取的光芒。
二、消極的：
1、能使人際關系惡化，創(chuàng)造力受損。
2、影響人的身心健康。
三、影響態(tài)度的因素是自己。
小結：
1、避免與悲觀的人為伍。
2、用積極思考的方式刺激體內制造腦啡。
3、不要整日怨天尤人。
4、早上起床，心情要愉快。
6、用積極的方式思考問題。
第四天實現(xiàn)夢想
——我們因有夢想而偉大，所有的偉人都是夢想家。
編制夢想——確立目標
沉浸夢想——增強自尊
獲得新知——修正方向
珍惜夢想——接近夢想
第五 設定目標
——沒有目的地的船，永遠遇不上順風。
一、成功的秘訣
——設定目標
二、如何設定目標？
我要：
——快樂（怎樣才能快樂？）
——賺大錢（從事哪一種行業(yè)？）
——出名（在哪一方面卓爾不群？）
——擔任公司總經(jīng)理（事業(yè)上采取怎樣的途徑？）
——自己創(chuàng)業(yè)（在哪一行？）
小結：
1、定下自己最重要的目標。
2、和已達成目標或正致力于達成目標的人做伴。
3、目標要遠大。
4、堅定信念，付諸于行動。
第六 妥善策劃
——面對一時的挫敗，要虛心檢討。沒有踏實可行的計劃，就是天才也無法成功。
一、分割目標：
——輕重緩急的原則。
二、檢查計劃
——征詢意見
三、保持彈性
——隨時調整
第七 百折不撓
——保持年輕，就能繼續(xù)成長；一旦成熟，便會開始凋零腐化。
1、困難當前心志不改；
2、不斷嘗試、不斷努力；
3、按工作緊要程度劃分工作類別
——必須立刻做
——應該快點做
——行有余力時做
第八 嚴以律己
——我們表現(xiàn)最好、做得最完美得工作就是我們經(jīng)過長久練習而了解得最透徹得工作。
自律是
——很想棄甲而逃，卻終于堅持下去；
——真想放棄，卻仍苦撐到底。
——很想破口大罵，卻按捺情緒；
——心虛情怯，臉上卻仍帶著笑容；??
在心中訓練自己
——用工作和學習來磨練自己
——養(yǎng)成良好的表現(xiàn)習慣
——訓練自己求勝
第九 自我期許
——在人生的牌戲中，拿到一手好牌不算成功，能把一副壞牌打好才是成功。
人期望什么往往就能得到什么
人不可能表現(xiàn)出超越自己期許的水準
力求表現(xiàn)、激發(fā)熱情???
樂觀、投入、熱情、目標、信心、希望，這些都是自我期許的同義詞。
小結：
1、常對自己說：“我要盡力做好，我會做得更好”。
2、化難題為機會。
3、多往好處想——給自己灌輸健康的思想。
4、對別人——包括上司、同事和屬下也同樣報著最高的期許。
第十 全力以赴
——埋沒才能就是浪費才能。不論天賦高低，善用才能必為天神所喜。
“與我們應有的表現(xiàn)相比，我們實在是只發(fā)揮了一半的潛能”——心理學家.詹姆士
什么力量阻止我們施展才華？
一、我們沒有認清自己的潛力。
二、我們有時會高估自己的能力。
三、我們根本忽略了自己多方面的寶貴才能。
小結：
1、認清自己的才能。
2、從可行性方面考慮，發(fā)展符合自己嗜好好興趣的才能。
3、多方配合，將能力運用在遠大目標上。
4、要有明確的目標。
第十一 奮斗有成
獲得成就的秘訣是什么？
1、熱愛工作
2、全力以赴
3、與上司、同事或部屬相處融洽
4、把握機會
成就的絆腳石
————懶惰
————恐懼
————輕估自己
小結：
1、“我一生中所獲的報償，反映出我對他人的服務和貢獻。”
2、凡事求真，言必由衷。
3、增加自己的知識和技能。
4、怎樣利用時間，最能達到我所重視的成就。
第十二 自立自強
——自立謀求幸福，而不依賴他人，便是實行快樂人生的最佳計劃。
1、訂立自己的標準，不要與他人比較。
2、今天就展開充實自己的計劃。
3、學習自立，不要依賴他人來建立自尊。
第十三 把握機會
——悲觀者只看見機會后面的問題，樂觀者卻看見問題后面的機會。
機會在敲門——— 制造機會
機會并非外界的生存實體，它在你的內心之中，你就是機會。
機會微服出行——把握機會
機會很難從外表看出來。
機會的國度———創(chuàng)造機會
處處充滿機會
第十四 事分緩急
——把幸福、成功等愉快的經(jīng)驗拖延到不可預期的未來，便是助長了內心消極、懷疑、自欺的情緒。
腦中自有輕重之分：
——找出自己不能完成重要工作的原因。
優(yōu)先事項不可拖延
——排定每日工作表，排出優(yōu)先順序。
工作表：
1.立即要做
2.今天之內做好
3.有時間便做
第十五 溝通之道
——最偉大的溝通技巧就是重視別人的意見.
有效溝通的秘訣：
1、首先自我介紹；
2、練習熱烈而堅定的握手；
3、記住別人的姓名，然后立即重復對方的姓名；
4、在說話時目光要與對方接觸；
5、提出他感興趣的問題；
6、言論樂觀進?。?/p>
7、學習判斷；
8、要以服務為目的；
9、讓對方覺得自己地位重要——全神注意對方；
10、確定自己充分了解對方的語意；
11、開會或赴約要守時；
12、設身處地的為他人著想。
小結：
1、待人如手足。包括你的上司、同僚和部屬。
2、傾聽——溝通的重點。
3、你對別人談話時，要散布積極、鼓勵的理念。
4、從別人眼中看自己。
一、樹立正確的領導管理心態(tài)，嚴格要求。
過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
三、領導工作細致化。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
管理方面年終總結篇二
本年度公司的質量管理體系運行情況基本正常，未出現(xiàn)重大違規(guī)不符合項，質量管理體系平穩(wěn)運行。
針對目前質量管理體系實際運行情況，行政人事部充分發(fā)揮指導監(jiān)督作用，制定了每月巡視檢查計劃，每月定期對各項內容進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾正和指導，并在每月的工作質量報告中匯報檢查結果。為了加強管理商場良好穩(wěn)定的經(jīng)營管理秩序及購物環(huán)境，商戶及顧客提出的服務投訴及時協(xié)調解決處理，以達到商戶和顧客的滿意，公司為商顧客設立服務投訴專線電話，電話號碼在公示欄內向商顧客公示。我部質檢主管負責商顧客投訴接待和投訴專線電話接聽工作。通過以上不同方位的監(jiān)督機制，有效的保證在各種檢查中發(fā)現(xiàn)不合格項，及時予以糾正，必要時制定和采取了糾正和預防措施，從而使員工服務意識不斷提高，使我司的基礎管理工作更加規(guī)范化。
二、內部審核工作。
依據(jù)公司質量管理體系要求，在管理者代表的領導下，2011年3月和10月分別組織進行了每半年一次的內部審核。
好相關的記錄。10月的內部審核未查出不合格項。2011年，公司質量管理工作運行情況是正常穩(wěn)定的。
三、
公司于2011年1月14日在會議室召開由最高管理者李總組織的，管理者代表（副總經(jīng)理）、總經(jīng)理助理及各部門經(jīng)理參加的管理者評審會議。
公司管理評審經(jīng)與會人員的積極配合進行的很順利，參加會議的各部門領導做了充分的準備，對公司的質量方針和質量目標進行了認真的評議，比較全面的總結了公司質量管理體系的運行情況，肯定了質量管理體系運行階段的適宜性、充分性和有效性。對存在的問題，與會人員進行了熱烈的討論，確定了問題的解決方案，達到了預想的效果。
通過這次管理評審，肯定了各部門的工作成績以及取得的進步，同時也查找了工作中存在的問題，以及需要落實的改進措施。
四、順利通過中質協(xié)質量保證中心監(jiān)督審核。
2011年4月26日至27日，中質協(xié)質量保證中心派出審核組依據(jù)gb/t19001-2008/is09001:2008標準，對我公司進行監(jiān)督審核。并對提出的不符合項的糾正措施及糾正的證實性資料進行了驗證，經(jīng)中質協(xié)認證決定租評定認為審核過程和結果有效，通過了年度質量管理體系監(jiān)督審核。
五、商、顧客滿意度調查工作。
2011年公司及各部門服務質量目標實現(xiàn)情況如下：
本年度，我公司進行了兩次商、顧客滿意度調查。根據(jù)調查結果可以看出，廣大商、顧客對公司及各部門的服務工作滿意度較2010年度調查結果，均有不同程度的提高；各部門及公司服務管理滿意度均在公司質量目標以上；市場運營部、工程部及財務部各項質量目標運行平穩(wěn)，并處于較高水平；比較突出的是市場運營部的保潔服務和保安服務，較去年調查情況均有較大的提高。公司總體服務滿意度連續(xù)3年調查結果都是在目標之上。
六、公司資產評定。
為加強公司固定資產及低值易耗品的管理，保證其購置、保管使用和處置手續(xù)有據(jù)可尋，2011年依據(jù)《固定資產及低值易耗品購置、維修、報廢管理規(guī)定》的規(guī)定于7月份進行公司固定資產盤點，將各部門的資產明細進行更新，有效保證了固定資產及低值易耗辦公設備的安全及完整，提高其使用效率。
七、采購管理。
2011年依據(jù)《公司采購管理辦法》的規(guī)定，根據(jù)各部門的采購申請，按照要求和程序進行審批，然后進行采購，并由使用部門及時反饋使用情況。公司的日常采購物品主要集中在辦公用品和工程維修物品，本年8月份對六家長期的供貨商進行了合格供方評價，列入《合格供方名單》。今后，行政人事部會根據(jù)公司的采購物品需求，從采購的時間、品種、數(shù)量和質量等方面逐步提高，滿足公司日需用品的采購需要。
八、員工培訓。
2011年為保證公司質量目標的實現(xiàn)，行政人事部在抓好自身培訓和對新入。
職員工崗前培訓的基礎上，緊密結合公司實際，認真抓了各部門培訓計劃的落實工作，一是對各部門培訓工作進行檢查督導；二是每月對培訓計劃的落實情況進行統(tǒng)計。一年來，各部門按照公司要求在對員工進行公司下發(fā)的體系文件、管理制度等培訓基礎上，緊密結合部門工作和員工思想、工作實際，進行了有針對性的培訓。經(jīng)統(tǒng)計，公司及各部門共培訓24次，培訓計劃的執(zhí)行率99%；全員培訓率98%。通過培訓和部門領導的言傳身教，使廣大員工遵章守紀的自覺性得到了增強，努力做好本職工作的積極性得到了提高。
九、履行合同手續(xù)，加強合同管理。
完善合同條款，加強合同管理。一年來，合同管理人員，新簽合同120余份，續(xù)約合同250余份，辦理租賃合同變更手續(xù)，簽訂補充協(xié)議共50余份。保障了合同的正常履行。
3、為160家商戶提供辦理個體產權證明文件。在工商等行政機關要求的時限內，辦理了相關證照的年檢手續(xù)，保證公司的證照合法、有效。
2011.12.26。
管理方面年終總結篇三
尊敬的各位領導、各位同仁：
1、教風建設。
教風的好壞，直接關系到學校教學質量和教學效果，直接影響被教育者的學習氛圍、學習態(tài)度、知識與技能的養(yǎng)成，乃至學生的長遠發(fā)展。根據(jù)學?！?013年重點工作任務分解》中關于教風建設的要求，本年度里主要從以下方面推進教風建設：
（1）開展“以教學檢查推進教學文件標準化建設”
考風是教風與學風建設的重要表征，而考風建設長期以來都是我系教學管理中的瓶頸問題，本學期教學辦與學工辦聯(lián)合加強了我系的考風建設，在很大程度上扭轉了考風不夠嚴謹?shù)木置妗Ｖ饕試雷プ鞅赚F(xiàn)象加強考風建設活動。
（1）制定系部二級督導工作管理辦法。
從督導成員的選拔、督導工作的執(zhí)行與監(jiān)控、督導工作職責的擴大等方面加強系部二級督導工作。
（2）完成各級教學評價工作。
全系教師每學期完成12學時的聽課任務，全系專任教師完成對參加學校競賽的3名教師的聽課及評價工作，回收評價表60份。
3、教師教學競賽。
今年上半年，我系組織了全過程的教師綜合競賽，16名教師參加了此次競賽，目前競賽已進入成績評定、統(tǒng)計階段。通過教學競賽，教師間交流聽課活動來加強教學手段與方法改革。通過開發(fā)和完善適合職業(yè)教育特色、課程性質及學生特點的教學手段和方法，提高課堂教學效果，進而提升人才培養(yǎng)質量。我系教學指導委員會根據(jù)系教學競賽成績，并結合教評中心、二級督導、學生教學評價反饋推選3名老師參加本年度的學校教學競賽。
三、工作中存在的不足及2014年主要工作設想1、存在的不足。
（1）教學管理經(jīng)驗和管理水平還有待提高；
從事教學管理工作的管理水平不足，工作方法還需不斷摸索，教學管理經(jīng)驗還需進一步積累。
（2）組織協(xié)調能力需進一步加強。
教學辦是校職能部門與系部老師之間的橋梁，工作以協(xié)調、溝通等服務職能為主，需要較強的組織協(xié)調能力，我在這方面還需加強。
2、2013年擬開展的重點工作1、進一步完善系部教學評價機制。
進一步跟蹤教學效果，完善教學質量評價體系，并及時進行教學反饋，加強整改力度，提高教學質量。
2、加強專業(yè)教學資源包的開發(fā)。
本年度已對五個專業(yè)2013級人才培養(yǎng)方案進行了全方位的修訂，明確了“培養(yǎng)什么樣的人”，也解決了“怎樣培養(yǎng)”和“誰來培養(yǎng)”的問題。下一步的重點工作將轉變?yōu)椤叭绾胃玫嘏囵B(yǎng)”，專業(yè)教學資源包開發(fā)項目將成為重要的實現(xiàn)載體。
3、發(fā)揮外聘教師優(yōu)勢。
專業(yè)核心課的外聘教師“結對子”授課已成為我系特色之一，下一年度里充分發(fā)揮“結對子”外聘教師實踐能力強的優(yōu)勢，發(fā)揮其在在教學和教學改革中的作用。
謝謝大家！
物流管理系孔月紅。
2013年12月。
管理方面年終總結篇四
在進入公司一年以來，在公司同事及公司領導的關心幫助下，我立足本職，扎實工作，對照既定的工作計劃和量化考核細則，積極主動，強化落實，順利地完成了自己所承擔的工作任務，在思想和本職工作方面取得了一定的進步。
做為一名駕駛員，為公司領導和同志們服務，促進著單位工作的正常開展，在后勤工作中起著重要作用。
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持強烈的工作責任感。干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責，遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從領導，隨叫隨到，克服困難，圓滿地完成任務，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的。安全，我嚴格遵守處里的《駕駛員管理制度》，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。當天不出車時，立即入庫存放，下車后上好方向盤鎖，鎖好車門，開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規(guī)章制度，杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
3、愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng)，保持車身光潔。每天下班收車后，把車輛徹底打掃一遍，保持衛(wèi)生。嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目，對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強安全性。另外，我還認真學習汽車知識，掌握汽車的基本結構和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時排除。
4、科學駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學駕駛。行車前搞清地形路線，少跑冤枉路，行車中做到不急加速，不急剎車，不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛，充分保證了行車的經(jīng)濟性。
回顧以往的工作，盡管取得了一點成績，但與領導的要求相比，與其他先進同志相比仍有較大差距。今后，我將更加嚴格要求自己，發(fā)揚成績，彌補不足，全心全意完成好每一項工作任務，在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎上，進一步做到熱情服務、禮貌待人，文明行車。在領導的關心和支持下，在同志們的幫助下，相信通過不懈的努力，我的工作一定能夠再上新臺階。
我知道不管國企還是私企，都要擁有團隊精神，我一定要把在部隊學到的團隊精神發(fā)揮到現(xiàn)在的工作崗位上。
以上是我的個人工作總結，如有不足之處請領導批評指正。
管理方面年終總結篇五
趙華。
我在擔任班主任工作期間，通過學習和實踐，摸索出了一些學生管理方面的經(jīng)驗，現(xiàn)按考評要求，從以下五個方面做一總結。
一．研究學生，便于因材施教。
教師的工作就是教書育人，要想教育好學生，首先就必須研究學生，把握好教育對象的所思所想所行，這樣才能做到心中有數(shù)，便于因材施教。我擔任班主任工作后的第一件事就是了解研究學生，摸準學生的底子，所采用的方法多種多樣，既有觀察談話，又有問卷調查，查閱檔案資料，還有走訪學生家庭。通過這些我可以了解他們共性和個性，極大的方便了以后的施教。
二．樹立目標，便于有所追求。
入學之初，我總是要和大家一起討論確立班集體和個人的近期目標，中期目標及遠期目標。有了目標，就有了追求，從而就有了前進的航標和動力。
我指導大家定目標，講究實事求是。班級中遠期目標，是建立優(yōu)秀班級。至于個人目標，那要依各人的不同情況來科學的制定。目標總要求是積極進取和不斷進步。我要求大家將自己所定的目標寫在周記首頁上，以便熟記于心。
目標雖然好定，但是實現(xiàn)起來有些困難，難就難在"恒"字上，這就要求我們當班主任的要做好督促學生工作，多鼓勵，多打氣。學生有進步，哪怕是很微小的進步，都要及時予以表揚，以利再接再厲，繼續(xù)進步。
三．強化德育，便于培養(yǎng)新人。
我們教育的根本目標是培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義新人。為了達到這個目標，必須把學生的德育工作放在首位。我們當班主任的，是對學生進行德育工作的主力軍，理所當然的要重視強化德育工作。我是一名思想品德課教師，自然要充分發(fā)揮這一優(yōu)勢，強化德育工作，主要做法有：
1．提出一些口號，感染激發(fā)學生。我總是要求我的學生們要擁有這樣的五心："忠心獻給祖國，愛心獻給社會，關心獻給他人，孝心獻給父母，信心留給自己。"我還向同學們提出"為中華崛起而讀書"，我還請人用毛筆字寫出，張貼在教師，讓學生天天能看到。實踐證明，這樣收效甚好。
2．利用好墻報，黑板報。我在班級成立了以團支書為首的五人板報編輯組，負責班上黑板報組稿，審稿，設計，抄畫工作。我還將教室四邊劃給四個小組讓各組成員自己負責出好墻報。黑板報每半個月出一期，墻報每一個月出一期，到學期結束予以評優(yōu)，用班費給予適當?shù)莫剟?。黑板報內容眾多，有國內外大事，知識宮，學習心得，班級短波，還設個曝光臺，對好人好事予以曝光。實踐證明，墻報，黑板報雖小，但作用卻不小，它對豐富學生知識，形成正確的班級輿論，提高學生覺悟，能力都起著重要的作用。
3．定幾份報紙。我自己十分喜愛看報紙，對讀書看報情有獨鐘，也許正是這個緣故吧，我當班主任后總不忘給學生定幾份報紙，如《中學生學習報》，《中國青年報》，花費不大，但作用卻不可估量，這些報紙放在班級，大家利用課余時間，翻翻看看，既能拓寬視野，又能抵制黃色書刊的侵蝕。不少學生在我的引導下，迷上了報紙。
4．開好班會。每周一次的班會是集中進行思想教育的大好時機，應當很好的利用。為了充分發(fā)揮班會課的作用，學期之處，我就根據(jù)學校工作計劃和班級目標管理計劃，既有長計劃，又有短安排，并嚴格做到每次班會前認真作準備，力求做到形式多樣，以開展教育活動為主，并努力使班會具有較強的針對性和系統(tǒng)性。我還十分注重將社會熱點引入班會，開一些主題班會，如祖國統(tǒng)一主題班會，學習經(jīng)驗交流主題班會等。
5．注意實行自主性教育。當代中學生的自主意識相當強烈，如果不注意這一點，一味地"答卡壓"，往往是壓而不服，適得其反。我看一個學生，總是辯證的看，即使是雙差生，也不是把他看得一無是處，而是善于發(fā)現(xiàn)他身上的閃光點，并努力抓住這些閃光點，促使自我完善，自我發(fā)展。班級上一些工作，如出黑板報，衛(wèi)生管理，文體活動等等，盡量讓學生唱主角。我還可以組織一些共產主義實踐活動，讓大家在活動中受到自我教育，自我提高。如在班級發(fā)動獻愛心活動，捐款資助家庭困難的同學，在班級開展學雷鋒見好事活動，發(fā)動大家從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起。通過這些活動，學生的精神面貌煥然一新，對自己的成長十分有利。
四．轉化差生，便于共同進步。
我校地處城鄉(xiāng)結合部，生源素質不太理想，雙差生比重較大。對這些雙差生，我總是傾注相當大的心血，竭力做好轉化工作，使他們和其他同學一樣，走上正軌，不斷向上。我感到要做好差生轉化工作要做到三要：一要滿腔熱情，二要拉在根本，三要運用文化知識的力量。
所有的學生都是祖國的未來，祖國的希望，我們要全面貫徹黨的方針，面向全體學生，針對差生，只要我們獻出一點愛，真心實意的拉，幫，絕大多數(shù)是可以轉化過來的。幫拉的根本在于要幫心，要盡快揭開他們心靈上的疙瘩，幫助他們樹立正確的榮辱觀，苦樂觀，是非觀。俗話說"知識就是力量"，愚昧粗野總是和無知分不開的。要鞏固和發(fā)展轉化教育成果，必須用知識武裝差生心靈，使他們樹立起學習的信心，立志成為祖國的有用之才。
五．利用合力，便于綜合教育。
教育學生是一項很復雜的系統(tǒng)工程，單靠班主任一人是遠遠不行的。當班主任的應當與教育的各個方面軍（如校領導，任課老師，家長，團組織等等）緊密配合，應當善于將各方面教育綜合起來，形成合力。只有這樣，才能有利于學生成長，把廣大學生培養(yǎng)成祖國的有用之才！
管理方面年終總結篇六
2017年車用燃氣部年終總結（設備篇）。
2017年即將過去,總結今年的設備管理工作基本完成了公司制定的設備管理工作計劃和設備修理維護計劃中的各項指標,設備沒有出現(xiàn)重大問題,沒有發(fā)生重大人身安全事故及設備安全事故,現(xiàn)就具體工作做如下總結:：
一、發(fā)揮老設備最大效率。
化工路加氣站、深圳路加氣站液壓撬是老設備,安全運行系數(shù)較低,設備故障率高,但是員工對這套設備比較熟悉,發(fā)現(xiàn)故障及時處理，今年以來未出現(xiàn)因設備故障造成停產現(xiàn)象，在平時的生產中,設備安全檢查都是設備管理工作中的一個重要內容,在完整統(tǒng)計好檢查中提出的整改內容的同時,對提出整改的問題當日組織整改,不能馬上整改的,通過書面形式及時反映給部門。2個站嚴格按照年初制定設備維護保養(yǎng)計劃，定期維護，高效率發(fā)揮設備性能,確保安全生產。在日常設備運行過程中做到定時定期跟蹤檢查。杜絕設備安全隱患。
二、嚴格執(zhí)行巡回檢查、確保設備運行正常。
各加氣站能夠嚴格按照維護保養(yǎng)要求、無因保養(yǎng)不到位、不及時或超保、漏保而造成的設備事故發(fā)生。同時,部門重點加大了設備管理中的各項制度的執(zhí)行力度。對于巡回檢查要求更是重中之重,部門會議多次強調設備維護維修制度的重要性,需謹記設備良好運行環(huán)境的重要性。一系列措施的執(zhí)行使得各加氣站設備能夠保持著良好狀態(tài)。
三、齊準全設備運轉資料確保設備有案可尋報表資料規(guī)范填寫記錄,確保設備在正常保養(yǎng)周期內得到良好保養(yǎng),關乎于整個生產過程的安全可靠。并作為依據(jù),有案可尋。
四、提高員工思想意識,從主觀角度設立設備管理中心思想設備就像人的身體一樣,平時要仔細呵護,這樣才能長久健康,如若等到出了問題再大修大整,勢必也會影響設備的運行可靠性以及工作效率。思想認識極為重要,一切問題幾乎都可以歸結為人員的思想認識不到位。玩忽職守,存在僥幸心理,這才是最大隱患。每次部門例會,領導都會強調思想意識的重要性,設備是死的,人腦是活的,出了問題不是設備問題,而是人的問題。
2018年,部門設備管理方面還有很多工作要做，延安路東路加氣站遷建工程完成、化工路加氣站改造完成，新設備陸續(xù)投入使用，員工對新設備熟悉需要有個過程，相關技能培訓也要開展。隨著設備逐年運行,設備老化、易損現(xiàn)象逐年遞增，設備隱患也會增多,我們的任務還非常繁重,因此,部門員工更要努力的學習,積極地準備。
管理方面年終總結篇七
管理是指管理主體組織并利用其各個要素，借助管理手段，完成該組織目標的過程。今天本站小編給大家找來了管理方面的總結，希望能夠幫助到大家。
20xx年圖書館的各項工作緊緊圍繞“全面加強內涵建設，全面提高服務質量”，取得了全面進步，得到了廣大讀者的好評和贊譽，作為圖書館成員的一分子，本人積極發(fā)揮自己的主觀能動性，認真履行自己的工作職責，較好的完成了年初制定的工作目標，為圖書館總體目標的實現(xiàn)，作出了自己應有的貢獻?，F(xiàn)總結如下：
一、政治上求進步、求提高。
“沒有理論指導的實踐是盲目的實踐”，理論水平的高低，對工作的影響是直接的，本人平時認識到理論學習的重要性，能注重鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習。認真學習xx大會議文件，深刻領會大會的精神。積極參加校、館理論中心組的學習，一年中沒有缺席一次，真正把中心組學習作為提高自己理論水平的極好機會，中心組學習時能按要求準備發(fā)言提綱，提高學習的效果。平時也能注重時政的學習，了解國際國內的大事，掌握國際風云變幻的動態(tài)。只有信息準確，理解對路，才能與黨中央保持一致，才能貫徹好中央的各項方針政策。
二、工作上求創(chuàng)新、求實效。
根據(jù)分工，我分管現(xiàn)代技術應用，電子文獻服務部，設備管理，蘇中地區(qū)文獻中心，從9月份起負責全館的綜合治理，總支的紀檢工作。
1、現(xiàn)代技術應用。
(1)網(wǎng)絡結構調整：在對圖書館原有網(wǎng)絡存在問題分析研究的基礎上，組織相關技術人員到蘇州大學圖書館學習他們在網(wǎng)絡管理方面成功的經(jīng)驗，并求得校網(wǎng)絡中心的支持，于8月份對圖書館網(wǎng)絡進行了調整，使圖書館內部網(wǎng)絡物理上連為一體，網(wǎng)絡的安全性、穩(wěn)定性、可管理性大大提高。
(2)加強圖書館網(wǎng)站的建設：配合校慶于5月18日對圖書館主頁進行今年的第一次改版。調整部分欄目，把電子資源放于主頁的重要位置，方便了讀者的使用;影視音樂城與ftp推出了可檢索功能，同時開辟了外語視聽、科技檢索等;經(jīng)過精心組織、反復推敲、認真研究推出了x大學圖書館英文版，這是圖書館與世界交流的第一步，目前有英文版主頁的國內高校圖書館還為數(shù)不多，為了方便讀者更好地利用揚大圖書館，協(xié)助制訂、落實任務，經(jīng)過各部門一個多月的努力，推出了x大學圖書館利用100問。通過一段時間的使用，對第一版出現(xiàn)的問題將于學期結束前對主頁進行今年第二次改版。到時主頁在版面樣式、欄目的歸類、圖文的合理性和藝術性等都將以全新面貌出現(xiàn)。
(3)匯文系統(tǒng)升級：組織完成了匯文系統(tǒng)改版后的全面升級，并實時對操作人員進行培訓。改版后的匯文系統(tǒng)功能更全面，業(yè)務管理更方便。
(4)系統(tǒng)研究：組織編寫匯文系統(tǒng)研究資料之流通借還子系統(tǒng)、閱覽子系統(tǒng)、流通業(yè)務子系統(tǒng)等研究資料，撰寫匯文系統(tǒng)所有八個子系統(tǒng)的用戶操作手冊。
(5)軟件開發(fā)：為了業(yè)務和管理的需要，組織相關技術人員編寫軟件七個。如外出采訪選書查詢軟件、按年批次進行典藏去向種冊金額統(tǒng)計、查詢機定時關機程序(實現(xiàn)無人管理)、收費管理系統(tǒng)升級版等。這些軟件的使用，極大地提高了管理水平和業(yè)務水平。
2、電子文獻服務。
(1)加強電子文獻資源的揭示，電子文獻服務部在逸夫館培訓室對一些專題進行滾動播放，如wto與中國政府職能講座、李陽瘋狂英語學習、公務員考試講座、“八問x”等，提高電子資源的利用率，滿足了部分讀者的需求。
(2)加強在崗人員的培訓，每年年初都要求電子文獻服務部制定培訓計劃，就計算機基礎知識、網(wǎng)頁制作、介紹各種工具軟件的使用方法、系統(tǒng)維護、故障的排除等進行培訓，以提高在崗人員的崗位技能。
(3)為了提高設備的利用率，逸夫館多媒體室自5月11日起雙休日由下午2：00提前到上午9：00開放，延長了開放時間，效果顯著。
(4)為各分館對外復印機安裝刷卡系統(tǒng)，讀者刷卡復印，既減輕工作人員的工作量，又方便了讀者的使用，同時也規(guī)范了收費管理。
3、設備管理與維護。
(1)嚴格按照學校、館有關規(guī)定，完成了年度儀器設備的采購計劃，并做好設備到館后的調試、驗收、分配與帳目的核報工作。
(2)主機房設備的調整，對我館服務器及服務器存儲進行調整，完成了清華鏡像站、萬方數(shù)據(jù)、光盤塔、影視音樂城、ftp等調整工作。
(3)組織了對全館設備進行一次查對，做到帳物相符，防止國有資產的流失。
(4)根據(jù)醫(yī)學院的要求，對淮海路校區(qū)分館多媒體閱覽室設計了三套改造，供醫(yī)學院領導選擇，后由于資金沒有到位，未能進行改造。
4、綜合治理工作。
根據(jù)部室主任、分館館長的變動，及時對綜治網(wǎng)絡和消防安全網(wǎng)絡進行調整，防止綜合治理方面出現(xiàn)真空狀態(tài)，出現(xiàn)問題無人負責的情況。下半年組織安全檢查兩次，國慶、xx大前夕，11月份中旬秋季消防檢查各一次。為迎接學校對綜治工作的年終評比，積極做好準備，認真做好總結，既總結綜治工作方面取得的成績和經(jīng)驗，又找出存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，以促進綜治工作規(guī)范化建設。
5、紀檢工作。
(1)組織黨員和黨員干部學習上級下發(fā)的有關黨風廉政建設方面的文件，旨在加強對全館黨員和黨員干部的黨風廉政教育工作。
(2)做好圖書館黨風廉政責任制網(wǎng)絡的及時調整，并對責任人和責任對象提出明確要求。
(3)參加圖書館組織各項招標會，加強對采購過程的監(jiān)督。
(4)對人民來信和群眾反映的問題，及時進行調查，并根據(jù)調查結果，作出處理意見，做到件件有回音，事事有答復。
(5)自己執(zhí)行情況：能嚴于律己、廉潔奉公、忠于職守，不以權謀私，按要求上報收入，執(zhí)行重大事項報告制度，能注意領導成員間的團結，不講不該講的話，遵守組織人事紀律。
6、蘇中地區(qū)文獻中心：
加強對蘇中地區(qū)文獻中心的領導，加強對中心文獻資源的建設和硬件設施的建設，使蘇中地區(qū)文獻中心為學校教學、科研以及輻射地區(qū)的地方經(jīng)濟服務，積極參與省中心對二期工程方案的討論，完成二期工程項目書中的效益分析部分。
7、其它工作。
(1)6月18日圖書館舉行了逸夫館開館慶典活動。由于組織到位、安排有序、準備充分。慶典活動非常成功，既起到相互交流，又起到宣傳自己的作用。
(2)。
規(guī)章制度。
建設：下半年圖書館對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行修訂并將匯編成冊，對分管的十六個規(guī)章制度逐一過目，并提出修改思路，由有關部門負責人修改。
(3)為了充分發(fā)揮高校圖書館教育和信息服務兩個職能，圖書館在xx大前后開展迎慶xx大優(yōu)質服務活動。認真負責地做好活動日程安排的工作，召開兩次讀者座談會和兩次戶外咨詢活動。
三、業(yè)務上求發(fā)展、求提升。
圖書館是業(yè)務部門，業(yè)務要求高，同時由于現(xiàn)代技術的發(fā)展并在圖書館中應用，對技術要求也在不斷提高。本人認識到在圖書館工作中必須提高圖書館的業(yè)務知識水平和現(xiàn)代技術水平，刻苦鉆研業(yè)務，積極開展業(yè)務研究，全年閱讀文獻30x篇，寫了近x字的。
讀書筆記。
撰寫論文《圖書館web信息服務相關因素的探討》、《高等學校圖書館如何面對wto》等五篇。20xx度x大學高等教育管理研究課題一項(《x大學數(shù)字圖書館建設與教育創(chuàng)新研究》)得到了立項。本人還積極參加現(xiàn)代技術的學習除參加圖書館組織的計算機基礎知識培訓外還參加館外計算機課程的學習平時有針對性地閱讀有關書籍努力使自己能跟上時代發(fā)展的潮流。
檔案。
個人工作總結。
:今年來，我在鎮(zhèn)黨委、政府領導和同事們的關心、支持和幫助下，本人不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，認真履行崗位職責，較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務，自身素質和工作能力都有了較大提高。
一、加強政治學習，不斷增強自身素質。
為了適應新形勢的要求和工作的需要，我始終把學習作為提高政治素質的前提和基礎，充分利用業(yè)余時間，積極學習，認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想。在年初遞交了我的《。
入黨申請書。
》，并且在4月份參加了**區(qū)委黨校舉辦入黨積極分子培訓班，使我較系統(tǒng)全面地學習了黨的基本理論知識，在思想上不斷地與黨組織靠攏，在行動上以黨員標準來嚴格要求自己。6月份以在鎮(zhèn)領導的信任和支持下，我又參加了為期3個星期的委托黨校舉辦的**鎮(zhèn)青年后備干部培訓。
二、加強理論學習，不斷提高業(yè)務素質和拓寬知識。
三、積極工作，圓滿完成各項任務。
今年，我在收集、整理、立卷歸檔歷史積累檔案信息資料的基礎上，認真總結經(jīng)驗，繼續(xù)改進方式方法加大力度，并采取具體措施幫助教務處、等部門，徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作。指導各部門、單位明確自己大事記記錄范圍，歸檔內容和時間以及工作程序。指導協(xié)助他們建立二級檔案立卷、歸檔項目、內容等。進一步規(guī)范大型設備儀器檔案收集、歸檔程序。接受入檔了全校教職工的工資調整檔案資料和年度職稱檔案資料，整理了近年新進人員的人事檔案，努力擴大利用服務范圍，發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。為提供“評估”支撐材料和展覽素材我們配合黨委宣傳部到本文來自，轉載請保留此標記。省檔案局調查，深入學校各部門、單位收集所需的資料。檔案室共提供借閱檔案多卷件次，復印1000多卷頁，完成接收文書檔案1300多卷、2194件，財務檔案2220卷，完成歸檔檢索150卷件。我們進一步端正服務觀念，樹立服務意識，認真鉆研檔案業(yè)務知識，努力提高自身素質。
1、本職工作：在20xx年，全面完成了20xx年度文件材料的歸檔工作。年初，依據(jù)我鎮(zhèn)機關各部門的實際情況，制定了《機關檔案材料收集情況表》，并在收集的過程中，嚴格按要求檢查文件材料，對于材料所缺的部門進行再次催收，最后均經(jīng)各部門領導簽名確認。通過整理、歸檔，20xx年度共組文書卷卷，照片檔案張，實物檔案份，會計檔案卷。同時，按區(qū)檔案局的要求，對于*年永久、長期檔案進行進館工作，共進館永久卷卷，長期卷卷。根據(jù)區(qū)撤村撤隊建社區(qū)工作的要求，還在20xx年年底前，收集、整理了土地退包承諾書份，土地權證書本，圓滿完成了檔案局對我鎮(zhèn)20xx年度檔案工作的要求。在全區(qū)年度檔案考核中，以優(yōu)異的成績，連續(xù)二年名列全區(qū)前茅。
2、其他工作：20xx年底，被借調到鎮(zhèn)保辦公室，負責對全鎮(zhèn)所有參保人員的個人信息的錄入工作。在鎮(zhèn)保辦，嚴格遵守鎮(zhèn)辦各項工作制度，時時處處以工作為先，遇到緊急任務，加班加點，尤其是在為離土農民的投保工作中，充分利用雙休日為分們辦理各項手續(xù)，切實解決好他們的后顧之憂。20xx年9月份，在鎮(zhèn)領導的安排下和區(qū)信息委的指導下，我配合電腦公司，全程參加了我鎮(zhèn)的電子政務工程建設，通過前期對各部門的需求調研、基礎設施的建設，目前已完成了對內、外網(wǎng)的開發(fā)工作。
正是我的努力工作，在20xx年被評為**鎮(zhèn)優(yōu)秀共青團員、**區(qū)檔案工作先進工作者。
工作中，雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往的向領導、同事們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，力爭使自己的政治素質和業(yè)務水平上一個新臺階，更好地完成領導安排的各項工作任務。
上周以來，我局應急管理工作在市委會的正確領導和指導下，按照“積極預防、有效應對”的工作思路，緊緊圍繞市經(jīng)濟、社會穩(wěn)定和發(fā)展工作的大局，加強組織協(xié)調，認真貫徹縣應急管理工作領導小組的決策部署，制定了一周局應急管理工作計劃并積極開展實施，各項應急管理工作取得了明顯成效。現(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、加強組織領導。
為積極預防和有效應對應急管理工作，周初以來，我局先后組織召開局黨組會議和全體職工會議，認真?zhèn)鬟_學習有關應急管理工作會議文件精神，使全體職工牢固樹立應急管理工作的基本理念。
一是加強領導。局黨組主要領導同志對于管委會應急工作會議文件，能夠做到先學一步，認真領會落實應急管理的有關文件精神，專門組織召開會議，安排部署應急管理工作，成立了由局領導班子成員擔任組長及副組長，局各處室負責人和直屬各事業(yè)單位負責人為成員的應急管理工作領導小組及辦公室，及時處置本局職能范圍內預防和處置公共場所和突發(fā)事件，為各項應急工作的深入開展提供組織保障。
二是完善制度。周初，根據(jù)局黨組會議精神，進一步修訂了突發(fā)事件的。
應急預案。
;進一步明確了工作原則、適應范圍及各級管理部門的工作職責、檢查行動具體步驟、檢查工作主要措施、檢查工作注意事項以及指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等，確保應急管理工作的有效實施。三是抓好落實。按照立足現(xiàn)實、細化職責、重在落實的方針，建立了局直屬各單位應急管理目標責任制，進一步強化了組織領導，明確了工作責任，保證了全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各級聯(lián)動,層層負責，職責明確，責任到人的良好局面。
二、完善應急措施。
按照“橫向到邊，縱向到底”的預案體系建設目標，強化應急預案的制訂。
一是對現(xiàn)有預案進行認真梳理。結合規(guī)劃設計、人防工作實際，進一步梳理現(xiàn)有的應急安全預案，深化體制建設，努力探索有效應急管理措施，并要求各局屬事業(yè)單位建立相應的應急組織，完善應急措施，并確定專人負責。
二是注重預案的可操作性。在完善和修訂預案過程中，圍繞人防部門的特點，認真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗教訓，加強調研，廣泛聽取管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預案的合理性和可操作性，逐步推進應急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應急事故關鍵要措施得力，快捷迅速,方法得當。我們從應急指揮、應急響應、各處室的具體分工到配合專門人員具體處置，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了局機關、直屬單位的具體任務和責任。上周以來，局和局屬單位全面完成突發(fā)事件應急預案的修訂工作，進一步形成起以局為中心“點”，延伸“線”至局事業(yè)單位、覆蓋面涉及全區(qū)的“點、線、面”結合的應急預案管理體系。今周我們還先后兩次組織機關工作人員演練了安全撤離危險區(qū)域應急預案。通過演練，使全局同志的應急安全防范意識有了明顯提高。此外，我們還認真檢查了局屬范圍內的各種應急安全措施，組織人員及時清理了局機關安全通道。
三、搞好隊伍建設。
上周以來，我們始終把隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來抓。
一是抓隊伍。我局在完善應急管理機構建設的基礎上，落實應急管理辦公室的文件要求，全局和局屬事業(yè)單位也不斷充實應急隊伍，落實專職人員負責應急管理工作。通過整合全局應急隊伍和力量，逐步建立了統(tǒng)一高效的專業(yè)應急管理體系。
二是抓培訓。我們將應急管理工作人員業(yè)務素質培訓融入到日常工作中，作為一項經(jīng)常性的工作來抓。上周，我們組織局機關人員、局直屬事業(yè)單位管理人員和相關技術人員進行了應對突發(fā)事件應急管理培訓。按照上級要求，我們組織了集中學習，學習內容包括：突發(fā)公共事件應急處理基礎;突發(fā)公共事件應急處理范疇;日常活動突發(fā)公共事件、自然災害和事故災難引發(fā)的突發(fā)公共事件;公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的突發(fā)公共事件等類型的突發(fā)公共事件預防與處理;突發(fā)公共事件應急處理能力的培養(yǎng)。
三是抓分析。充分利用局黨組會等有效形式，組織搞好案例分析，主要涉及工作中突發(fā)公共事件的種類、特點、應急準備、應急預案、應急處理措施等。使大家進一步樹立責任感，增強憂患意識、正確掌握工作中突發(fā)公共事件預防和處置的基本常識、原則和方法。通過采取一系列行之有效的工作措施，提高了局應急管理的整體水平。
四、暢通信息渠道。
我們根據(jù)有關文件精神，結合實際建立了全局應急信息報送流程。流程規(guī)定：突發(fā)事件發(fā)生時，各單位、各部門專職信息員應及時向局辦公室報送信息情況，局專職信息員根據(jù)事發(fā)輕重緩急，及時向局領導報告，并及時反饋后續(xù)處置情況。
管理方面年終總結篇八
檔案個人工作總結:今年來，我在鎮(zhèn)黨委、政府領導和同事們的關心、支持和幫助下，本人不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，認真履行崗位職責，較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務，自身素質和工作能力都有了較大提高。
一、加強政治學習，不斷增強自身素質。
為了適應新形勢的要求和工作的需要，我始終把學習作為提高政治素質的前提和基礎，充分利用業(yè)余時間，積極學習，認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想。在年初遞交了我的《入黨申請書》，并且在4月份參加了**區(qū)委黨校舉辦入黨積極分子培訓班，使我較系統(tǒng)全面地學習了黨的基本理論知識，在思想上不斷地與黨組織靠攏，在行動上以黨員標準來嚴格要求自己。6月份以在鎮(zhèn)領導的信任和支持下，我又參加了為期3個星期的委托黨校舉辦的**鎮(zhèn)青年后備干部培訓。
二、加強理論學習，不斷提高業(yè)務素質和拓寬知識。
三、積極工作，圓滿完成各項任務。
今年，我在收集、整理、立卷歸檔歷史積累檔案信息資料的基礎上，認真總結經(jīng)驗，繼續(xù)改進方式方法加大力度，并采取具體措施幫助教務處、等部門，徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作。指導各部門、單位明確自己大事記記錄范圍，歸檔內容和時間以及工作程序。指導協(xié)助他們建立二級檔案立卷、歸檔項目、內容等。進一步規(guī)范大型設備儀器檔案收集、歸檔程序。接受入檔了全校教職工的工資調整檔案資料和年度職稱檔案資料，整理了近年新進人員的人事檔案，努力擴大利用服務范圍，發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。為提供“評估”支撐材料和展覽素材我們配合黨委宣傳部到本文來自，轉載請保留此標記。省檔案局調查，深入學校各部門、單位收集所需的資料。檔案室共提供借閱檔案多卷件次，復印1000多卷頁，完成接收文書檔案1300多卷、2194件，財務檔案2220卷，完成歸檔檢索150卷件。我們進一步端正服務觀念，樹立服務意識，認真鉆研檔案業(yè)務知識，努力提高自身素質。
1、本職工作：在20xx年，全面完成了20xx年度文件材料的歸檔工作。年初，依據(jù)我鎮(zhèn)機關各部門的實際情況，制定了《機關檔案材料收集情況表》，并在收集的過程中，嚴格按要求檢查文件材料，對于材料所缺的部門進行再次催收，最后均經(jīng)各部門領導簽名確認。通過整理、歸檔，20xx年度共組文書卷卷，照片檔案張，實物檔案份，會計檔案卷。同時，按區(qū)檔案局的要求，對于*年永久、長期檔案進行進館工作，共進館永久卷卷，長期卷卷。根據(jù)區(qū)撤村撤隊建社區(qū)工作的要求，還在20xx年年底前，收集、整理了土地退包承諾書份，土地權證書本，圓滿完成了檔案局對我鎮(zhèn)20xx年度檔案工作的要求。在全區(qū)年度檔案考核中，以優(yōu)異的成績，連續(xù)二年名列全區(qū)前茅。
2、其他工作：20xx年底，被借調到鎮(zhèn)保辦公室，負責對全鎮(zhèn)所有參保人員的個人信息的錄入工作。在鎮(zhèn)保辦，嚴格遵守鎮(zhèn)辦各項工作制度，時時處處以工作為先，遇到緊急任務，加班加點，尤其是在為離土農民的投保工作中，充分利用雙休日為分們辦理各項手續(xù)，切實解決好他們的后顧之憂。20xx年9月份，在鎮(zhèn)領導的安排下和區(qū)信息委的指導下，我配合電腦公司，全程參加了我鎮(zhèn)的電子政務工程建設，通過前期對各部門的需求調研、基礎設施的建設，目前已完成了對內、外網(wǎng)的開發(fā)工作。
正是我的努力工作，在20xx年被評為**鎮(zhèn)優(yōu)秀共青團員、**區(qū)檔案工作先進工作者。
工作中，雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往的向領導、同事們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，力爭使自己的政治素質和業(yè)務水平上一個新臺階，更好地完成領導安排的各項工作任務。
管理方面年終總結篇九
我自1996年參加工作以來，一直堅持黨的四項基本原則，貫徹執(zhí)行黨在新時期下關于素質教育的方針政策，著力于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，既教書又育人。在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創(chuàng)新，在教育教學方面取得了一定的成績。
一、教學手段及方法。
我參加工作的這六年，可以說是語文教學不斷改革和探索的幾年。在這幾年里，市、區(qū)教育局不斷提倡改革，鼓勵教學上的大膽創(chuàng)新。在這種教學思想的指引下，我也努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學的方法。為了調動學生上課參與的積極性，發(fā)揮學生的主體地位，提高課堂教學的效益，我采取了如下的一些措施和方法：
1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié)，讓語文教學的課堂充滿朗朗的讀書聲。
競賽“讀”了。具體操作是這樣的，我把全班同學分為四組，以組為單位，然后進行朗讀比賽。一組在“讀”的時候，其它組就聽，等到這組讀完后，其它組就指出這組在“讀”的過程中讀錯的字。錯一個扣10分，然后把這組的最后得分記入他們的學期總分，學期末進行獎勵。由于有這么一個強有力的競爭機制，學生上課的參與熱情相當高，他們大多能把別人讀錯的字找出來，并且輪到自己讀的時候也相當認真。事實證明，這種“讀”的效果是不錯的。
2、注重課堂提問的藝術，引入競爭機制，讓學生上課積極思考。
提問是一門藝術，教師在上課的時候會不斷地提出問題，如果教師提出的問題太大、太泛、太難，都很難激起學生思維的火花。為了解決好這個問題，我在每一節(jié)課上課之前，都做了認真的準備，把要在上課的時候提出的問題做到心中有數(shù)。要學生回答問題的時候，我針對學生的掌握情況，分別叫不同的學生來回答。由于問題設計得比較合理，學生接受起來就容易多了。為了調到學生上課參與的積極性，我常常采取小組競賽的方法讓學生自己去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這種做法和前面介紹過的朗讀競賽的方法是一樣的，學生對這種方法相當歡迎，為了給自己這一組爭光，可以說個個都積極地思考，小組討論的氣氛也相當熱烈。學生上課參與的積極性高了，上課的效果自然也就好了。
3、探索研究新教法，新課型，全面提高學生的語文素質。
語文課的工具性特點決定了這一門學科靠死記硬背是學不好的，它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識，而是一種語文素養(yǎng)的全面提高，著重體現(xiàn)在“聽、說、讀、寫”四個方面。這種能力的提高，單單靠語文課堂教學又是不夠的，在這種教學理念的促使下，我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個學期中，我不間斷地開設了諸如“朗讀競賽”、“演講競賽”、“背書比賽”、“查安典比賽”、“找錯別字比賽”、“成語接龍比賽”、“iq游戲比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“講笑話比賽”、“作文片段描寫比賽”等等。這些生動有趣的課型的開展，不僅是對課堂教學內容的有益補充，更是激起了同學們對于語文這一門課程的熱愛，使他們對于語文這一門學科“愛學”、“樂學”，同時，他們的語文能力，語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實踐證明，學生們很喜歡上這樣的課，這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。
4、運用多媒體教學，提高語文課堂教學的效益。
近幾年，多媒體教學在語文教學中悄然興起。多媒體教學由于其集文字、聲音、圖象、動畫于一體，有很強的可感性、趣味性，所以得到了學生們的熱烈歡迎。由于運用多媒體教學的效果比較好，我利用課余時間加緊鉆研，努力學習，逐漸掌握了這種新興的授課方式，適當加以運用，讓語文課取得更好的效果。
例如，初中課文中有兩篇文章，岑參的《白雪歌送武判官歸京》和毛澤東的《沁園春·雪》都是傳誦千古的名篇，詩中所表現(xiàn)出來的和詣的音韻，優(yōu)美的意境，作者博大的胸懷和氣概，都深深地感染著學生。但這里卻存在著一個關鍵的問題，全篇都是以雪作為背景的，雪對于增強對于詩的感知能力，審美能力，都起著至關重要的作用。但廣州的學生根本就沒有見過下雪，只是從電視畫面上得到過一點模糊的認識。如果此時不加深學生對雪景的形象感知，即使學生對課文了如指掌，也達不到對詩歌內在美的品味，那么這堂課就是失敗的。為了在上課之前加深學生對雪的認知和感知的能力，我從網(wǎng)上下載了許多雪景圖片，然后把它們制作成課件，在上課的時候進行演示，這樣在上課的時候既創(chuàng)設了良好的教學情境，也有力地調動了學生上課的積極性。整堂課下來，學生們都顯得意猶未盡，這是傳統(tǒng)的教學模式所達不到的效果。
歡迎。這幾年的語文教學，也取得了一定的成績。
97年至20xx年，我連續(xù)四年擔任初三畢業(yè)班的語文教學工作，教學成績年年超出區(qū)平均分，20xx年初中升學考試，我班的蕭媛妮同學達到了單科標準分789分的高分，創(chuàng)下了我校單科分數(shù)最高之最。
同時，在輔導學生參加市、區(qū)各項竟賽方面也取得不錯的成績。98年度，蕭美艷同學獲得區(qū)文言文知識競賽三等獎;99年度，蕭麗芳同學獲得區(qū)文言文知識競賽一等獎，蕭鐘艷同學獲得區(qū)朗誦比賽三等獎;20xx年度，蕭曉丹同學獲得市環(huán)境征文三等獎。
二、班主任工作方面。
在堅持教好書的同時，我從未放棄過育好人。從參加工作第一年起，我連續(xù)五年擔任班主任，其中四年是初三的班主任。我覺得，做一個班主任也許不難，但要做一個好班主任就很難了。我在班主任工作中，主要做到了兩個字：“愛”和“嚴”，這使我在班主任工作中取得了較好的成績，既改變了一大批后進生，又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學生。
1、有一顆愛心，這是做好工作的前提。
心。例如99屆，我班有一個學生叫黃雪梅，在臨近升學考試的前一個多月突然提出退學申請，經(jīng)過了解后我才明白，她家里有五姐妹，個個都在讀書，而父母親的收入又少得可憐，家里決定讓她不要讀了，出去打工掙錢。我于是在班上發(fā)動學生捐款，同學們的捐款十分踴躍，有的同學把自己僅有的零花錢都捐了出來。我又把這件事向學校領導作了反映，學校領導也相當重視，個個慷慨解囊為她捐款，最后為她籌得了新學期必須的資金。我又把她的情況寫成書面材料，積極地向上級主管部門反映，向報社反映，最后得到了上級主管部門的重視，使黃雪梅同學破格錄取到一間收費相對較低的師范學校讀書，這使學校領導和我班的同學們都興奮不己。
2、細心、耐心、誠心這是做好工作的基礎。
教育學生不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察，發(fā)現(xiàn)了學生的錯誤，坦誠地和他交流，學生是能夠接受的。
多次找他談話，只要他犯了錯誤，我就找他談。次數(shù)多了，他也被我的誠心所感動，努力嘗試改變壞習慣。到初三最后一個學期，他基本能做到和老師積極配合上好課了。在升中考中，他還考上了一間較好的技工學校。
3、嚴格要求，措施得力，這是做好工作的保證。
“嚴是愛，松是害”，在對學生關心愛護的同時，也不忘對他們嚴格要求。我班制定了嚴格的班級文明公約，在班宣讀、張貼后，師生一起嚴格遵守。例如，以前我班的衛(wèi)生工作一直不得力，達不到學校的要求。針對這種情況，我把班上的同學按自愿組合的原則分成八個組，每組6-7人，設小組長一人，把以前的值日制改為值周制，本周內該組的衛(wèi)生得分必須要達到學校的平均分，否則重掃一周，相反，如果本周值周拿到衛(wèi)生流動紅旗，則獎勵一個筆記本。措施得當，獎懲分明，學生們勞動的積極性大大提高，一個學期下來，我班竟然拿到了十四次衛(wèi)生流動紅旗。通過我的言傳身教，97年到20xx年，五年時間，我所帶的班級德育考核合格率為100%，多次獲得過校“文明班”、?！皩W雷鋒活動先進集體”等光榮稱號。
由于我工作的成績，得到了學校領導和上級主管部門的肯定，1999年，我被評為“白云區(qū)優(yōu)秀德育工作者”，還參加了9月10日在白云區(qū)禮堂進行的教師表彰大會，領獎那一刻的幸福感現(xiàn)在還時時在我的腦海中出現(xiàn)。20xx年，我的年度考核被學校評為“優(yōu)秀”，還獲得了白云區(qū)的嘉獎。
在工作的同時，我也不忘提高自己的理論水平，積極參加市、區(qū)教育局組織的各項論文競賽。1999年，我的論文《詩詞教學中形象思維的拓展》獲得區(qū)二等獎，《班會課教學設計》獲得區(qū)三等獎。
“捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個青年教師，我知道我的工作才剛剛開始，黨在新時期下的素質教育的方針政策己經(jīng)確定，我惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。
管理方面年終總結篇十
20xx年是嶄新的20xx年。過去的一年是公司機制轉型重要的一年，同時也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由20xx年月被公司委派管理車輛以來，在公司領導的正確領導和大力支持下，我始終堅持恪盡職守，急處室之所急，及時調整思路，合理調配車輛的使用，圓滿完成了各項工作任務，并取得了較好的成績，現(xiàn)將過去一年的工作作工作總結如下：
(一)20xx年，根據(jù)上級的要求，在公司扁平化、直通式改革的推動下，單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導力度，在車輛的使用上比過去更加頻繁，為了確保車輛安全正點，及時為主業(yè)服務的原則，在車輛有限、人員緊張的情況下，優(yōu)先安排長途、檢查用車，科學合理地安排市內車輛行程，使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達次，及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
(二)雖然工作緊張，但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中，我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點，隨時與交管部門聯(lián)系，利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習，提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里，保質保量的完成了每一次出車任務，使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
(三)我作為一名車隊的管理者，同時也是一名駕駛員，準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的職責，我一絲不茍的履行著各項職責。我深知成績的取得，與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的，因此我平時主動與大家談心、溝通，為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾，使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌，確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬，我每月月末都加班加點趕制《統(tǒng)計報表》，從未延誤差費的。發(fā)放。全年共發(fā)放差費元。
(四)在公司成立時間短，各項資金緊張的情況下，為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢，針對車輛的維護、保養(yǎng)、裝璜以及其他費用的支出，我親自到定點企業(yè)進行溝通、洽談、摸底，在備件允許的情況下，盡量節(jié)約每一筆費用，避免各種浪費和重復花銷的情況發(fā)生。
通過近一年的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在著不足。在新的一年里，我會繼續(xù)在公司領導的正確領導和大力支持下，克服困難，繼續(xù)保持和發(fā)揚好的作風，努力改正存在的問題，力爭把車隊建設成為公司的一面旗幟，為了更快、更好的適應主副業(yè)分離的大局，努力為公司創(chuàng)收節(jié)支，特制定了20xx年的工作目標：
1、加強教育，轉變觀念，統(tǒng)一思想，更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務的信心和決心。
2、加強學習，提高車管質量，最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。
3、抓好基礎管理工作，提高安全運營的意識，加強駕駛員綜合素質教育。
4、堅持和完善車管制度，使工作更加規(guī)范化、制度化，用制度規(guī)范駕駛行為，增強服務意識。
5、積極配合公司領導做好對基層車輛收回后的各項管理工作，使其平穩(wěn)過渡，并能及早正常的投入運營。
以上是我過去一年的工作匯報和20xx年的工作安排，為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績，提高車隊整體服務水平，提升公司服務形象和聲譽，把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營運隊伍，我會再接再厲，決不辜負公司領導的希望，為公司的發(fā)展盡我微薄之力，請各位領導對我20xx年的工作提出寶貴意見和建議。
管理方面年終總結篇十一
時光飛逝，春去冬來，20xx年即將過去，嶄新的20xx年過去的半年里，在公司領導的正確領導和無微不至的關懷下；在各基層單位的大力支持下；在監(jiān)理單位、業(yè)主、設計單位以及各部門的協(xié)同努力下；并在有限公司系統(tǒng)的指導下；工程技術質量部門在工程技術質量監(jiān)督、群眾性qc小組活動、質量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一定的成績，并克服了一切不利因素，保證了各個項目工程建設的順利進行。我們質量技術管理部門始終圍繞公司的質量管理工作目標，認真貫徹落實上級工作會議精神，已落實公司的工作部署為中西，建立健全質量管理體系，落實質量管理職責，不斷持續(xù)改進質量體系，將各個部門的相關質量制度和措施納入到質量體系文件和崗位規(guī)范中，促進質量管理，并進一步加強現(xiàn)場質量管理，加大服務力度，已關鍵工序、新工藝和技術為重點，強化質量日常監(jiān)督檢查，查隱患，補漏洞，切實為”質量效益型“管理目標保駕護航。由于制度不斷完善，責任明確到人，公司全體職工的質量意識都有很大的提高，實現(xiàn)了年度產品交驗合格率100%，單元工程優(yōu)良率95%，業(yè)主滿意度92%，杜絕了施工質量事故的發(fā)生，確保持續(xù)改進措施的有效落實，實現(xiàn)了年度質量管理目標。但仍然存在不足之處，我們將通過不斷總結和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。一年來，我們主要做了以下工作：
自公司組建成立以來，我質量技術管理部門迅速建立質量，技術管理組織機構，并建立了以總工領導負責，質量技術部監(jiān)督檢查，各個項目部實施的質量保證體系。
為保證質量管理工作有章可循，根據(jù)公司各個項目的特點和《公司管理手冊》制定了各項質量管理制度和崗位職責。
1、責任到崗，制度到人，責任到工序。
公司以總工為核心的質量保證體系，明確部門，各個項目的質量工作職責與責任人，同時，在關鍵工序和新工藝施工時重點控制，設置專人負責過程質量控制。
2、質量與進度獎掛鉤。
a、由公司牽頭，質量技術部在施工現(xiàn)場進行各個施工工序重要環(huán)節(jié)的交底，
使施工人員了解施工項目的概括，內容，施工目的，重點，難點，明確各個施工過程，質量標準，安全措施，環(huán)保措施，節(jié)約措施和工期要求等，做到心中有數(shù)，使施工技術管理水平大幅提高，保證了施工質量。
b、推行質量責任制，強化“三檢“制度。
c、實行交接班制度，嚴格質量值班。
每班做好施工記錄，質量記錄，并對下一道工序進行簽字交接，對施工過程中出現(xiàn)的問題進行特別說明，并查找分析問題出現(xiàn)的原因，解決問題，不能使存在的問題過夜，為加強現(xiàn)場技術指導與質量控制，要求現(xiàn)場值班人員，質檢員嚴格控制施工質量。
3、質量保證體系運行情況。
項目工程的質檢、技術、實驗、測量、物資、調度、等各自認真履行自己的質量責任，質量保證體系運行正常。由于各項目的建設任務不一樣，所以根據(jù)實際情況定出合理的專職質量檢查人員。每月質量技術部對巡檢發(fā)現(xiàn)的問題，下發(fā)質量整改通知單，限期限時整改，通過整改，取得了明顯的效果，同時每月根據(jù)不同的質量問題召開針對性德質量專題會議，針對發(fā)現(xiàn)的復雜問題進行技術討論，分析，根據(jù)分析結果確定下一步的施工方法。通過專題會議的研究，使施工得以順利進行，施工質量得到了保證。
4、主要質量控制活動。
1、組織質量檢查，進行互檢，互相學習，不斷提高。
在施工過程中，由公司總工牽頭組織項目例行檢查制度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改通知單，限期整改，對發(fā)現(xiàn)的技術難題，由質量技術部門研究整改措施，并組織技術交底，認真整改，并進行質量巡視，。
由公司質量技術部門牽頭，組織各個工區(qū)的施工員，質檢員分別到公司進行質量、安全和技術學習。去他人之長，形成互補之勢，不僅優(yōu)化了施工工藝，而且提高了施工質量和施工進度。
2、召開質量專題會議，加強質量意識。
根據(jù)各個階段的工序質量情況，每月在施工現(xiàn)場會議室召開了質量例會和質量專題會議，會議由主管質量技術的總工主持，由質量技術部負責人、項目負責人，技術員，質檢員參加，分析了當前施工質量的形式，通報上個階段的施工質量存在的問題及整改情況，并總結。制定下個階段的質量管理計劃，加大施工現(xiàn)場的質量管理力度。
3、進行專項工藝交流，完善施工工藝。
在每個工程開工后，根據(jù)各個工程的情況，組織專項工藝交流，編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應用。
4、組織專項質量培訓，提高員工的質量素質。
在整個施工項目管理過程中，公司質量技術管理部門堅持對每項新工序進行技術培訓，由有經(jīng)驗的技術人員主講，對施工技術管理人員及工人輪流培訓，通過培訓，不僅提高了各類人員的技術技能，也提高了工人的質量意識，從而保證了施工質量。
在質量保證體系有效運行下，通過質量控制措施的有效實施，我部門承建的所有項目均得到了業(yè)主、設計、監(jiān)理單位的一致好評。五一農場、西山農場、三坪農場、221團等得所有項目均以按要求完成施工質量任務。其中竣工驗收項目工程，全部合格，主體中檢完成項目個，合格率100%，完成了年度質量目標。取得了良好的社會效益。
1、質量管理新上崗人員較多的業(yè)務不熟練，還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。
2、質量體系運行有盲區(qū)，個別項目部由于質量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結構使用功能的質量問題。
3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4、不合格品不能按規(guī)定進行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
1、明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2、根據(jù)在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標，并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施，20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質條件的工程，將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3、通過過程的監(jiān)視和測量、產品的監(jiān)視和測量等程序的運行，確保產品質量，保證其一次交驗合格率達到100%，20xx年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。
4、從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃qc活動課題，有計劃地開展qc小組活動，以推進新技術應用、消除質量通病。
5、作為體系運行牽頭部門，指導和幫助各業(yè)務系統(tǒng)抓好質量體系運行工作，20xx年內審將采取滾動審核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，審核將關注影響質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。
6、接受有限公司工程質量監(jiān)督部的領導，服務基層，加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
管理方面年終總結篇十二
管理是指將有組織、有計劃、有目的地規(guī)劃、組織、領導和控制人力和資源的過程。作為一個人，無論是在工作還是生活中，都需要進行管理。在過去的幾年中，我在工作中學到了很多管理方面的心得體會，這些經(jīng)驗不僅幫助我在工作中更好地完成了任務，而且讓我在生活中也更加得心應手。在這篇文章中，我將分享我從工作中學到的一些關于管理的心得體會。
第二段：目標管理。
目標管理是管理中至關重要的部分。一個團隊或者個人，如果沒有清晰的目標，就無法有效地展開工作。通過設定目標，我們可以更好地掌控自己的工作，并且更容易感受到自己的成就感。在我的工作中，我時常為團隊設定明確的目標，并且努力推動團隊不斷向這個目標前進，從而達成團隊共同的成功。同時，為了更好地執(zhí)行目標，我也會定期檢查和回顧目標，從而保證團隊不會偏離正確的方向。
第三段：溝通管理。
溝通管理也是管理工作中的一個重要方面。通過良好的溝通，可以讓團隊成員之間更加協(xié)調，更容易達成共識。在我的工作中，我經(jīng)常和團隊成員進行溝通，包括工作進展、反饋，等等。通過及時聽取成員的反饋，我可以更好地了解團隊的工作進展，以及成員的各種需要和要求，從而調整我的工作方案和團隊合作方式，提高團隊工作效率。
第四段：時間管理。
時間管理也是一個重要的管理方面。一個好的管理者需要合理利用時間，根據(jù)時間安排工作，并且根據(jù)實際工作情況做出及時調整。在我的工作中，我時常利用日程表和提醒功能來規(guī)劃和安排我的工作和生活，保證我有足夠的時間完成工作任務，同時也能夠保證自己有足夠的休息和娛樂時間，好好地享受和度過我的生活。
第五段：管理心態(tài)。
最后，管理的心態(tài)也是十分重要的。一個好的管理者需要有積極樂觀的心態(tài)，堅持對團隊和自己的目標不斷追求，而不是被困難和挫折擊倒。在我的工作中，我秉持著積極樂觀的態(tài)度，在遇到困難和挑戰(zhàn)的時候，我會從中學習和總結經(jīng)驗，以更好地迎接下一個挑戰(zhàn)。
總結：
管理不僅僅是在工作中需要用到的技能，也是一個人在生活中需要掌握和運用的能力。對于我來說，管理技能和管理心態(tài)都是我不斷發(fā)展和完善的方向。在未來，我將不斷學習和提高我的管理技能，使我能夠更好地應對各種管理挑戰(zhàn)，并且更加有效地管理我的團隊以及個人生活。
管理方面年終總結篇十三
尊敬的xx各位領導、各位同事：
大家下午好！
聽說我被評為酒店選進管理者、并且還要在大會上發(fā)言，我真的是感到很意外，也很慚愧，內心也十分激動，說實在的，我自從20xx年加入鳳凰島這個大家庭以來、在我的工作中還有很多不足的地方還需要我不斷的去完善、去改進、去努力，我所做的一切也只不過跟在座各位一樣，做的都是份內的事，此時此刻、我最想說的話只有兩個字：感謝！作為酒店的一名普通的外聘管理者，我覺得我是非常幸運和幸福的。因為在這里工作，我能夠時時刻刻感受到領導和同事們對我的關心和愛護，記得那是20xx年6月從四川老家傳來我岳母病逝的消息，當時酒店裝修正在緊鑼密鼓的進行，根本脫不了身，我心急如焚。后來被置業(yè)公司董事長、莊總知道了，他們找到我，深切的對我說，這里你不用擔心，你回去吧，早去早回、為此我暗下決心，努力工作，用最好的工作業(yè)績來表達對他們的回報。在這里工作我沒有覺得外來人員被歧視，卻感受到領導在工作中給我足夠的信任、支持與幫助，使我與其他職工一樣，擁有同樣的廣闊天地，擁有同樣的平臺，盡情施展著自己的才華；記得20xx年我剛到鳳凰島還是一個普通的工程部經(jīng)理、轉眼間變成了酒店分管三個部門的工程總監(jiān)，在這里我要向大家真誠的說一句、同事們讓我們共同努力吧、鳳凰島是我們騰飛的起點、是我們實現(xiàn)夢想的地方！自從我接任該職務以來，我?guī)ьI的保安部在20xx年第三季度被評為先進集體。工程部被評為酒店20xx年年度選進集體，今天能個站在這里，我覺得歸功于六個字：“信任、幫助、支持”。談到信任，我要非常感謝置業(yè)公司各位領導、酒店領導、各部門經(jīng)理/總監(jiān)及同事們對我的信任，讓我有了一個發(fā)揮自己的空間，有了你們的幫助和關愛，使我能夠在業(yè)務素質等許多方面逐漸走向成熟，在人生的道路上一步一個腳印的踏實前進，我的每一點進步，領導和同事們都給了我極大的關注和鼓勵，并給予了很高的榮譽。借此機會，請再一次允許我向一直以來幫助、支持我工作的各位同事表示衷心的感謝！向關心、培養(yǎng)我的各位領導表示由衷的敬意！
20xx年度我雖然被評為酒店先進管理者，但與領導和同事們的.要求，與酒店經(jīng)營發(fā)展的需要還有一定的差距。最后，我想說的是：在新的一年里，我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的綜合素質和業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實地做好本職工作，積極協(xié)助酒店領導，把酒店的各項工作開展的更加有聲有色，越來越好，以此來回報領導和同志們的鼓勵和期待。
再一次的感謝大家。謝謝！
管理方面年終總結篇十四
班級作為學校管理的基本單位，是一個小團體，管理工作當然起著舉足輕重的作用。魏書生說：“管理是團體的骨架?！庇辛己玫墓芾?，事情才會有頭有緒，團體才會像一架健康的機器有序地運轉。而班級的管理主要靠的是班主任。
班主任雖然是世界上“最小的主任”，可這“最小的主任”管的事卻異常多、異常細。大至教育教學工作，小至掃把、粉筆之類雞毛蒜皮的小事，樣樣少不了班主任操心，班主任作為班團體的組織者和領導者，在學生全面健康的成長中起著重要的作用。德國詩人海涅曾這樣寫道：“每一個人就是一個世界，這個世界是隨他而生，隨他而來的?！弊鳛榘嘀魅?，管理著全班幾十個學生，所應對的已經(jīng)不是一個“世界”或者幾個“世界了”，這就需要班主任投入更多的時間與精力，關注學生的心理、生理、學習等各方面的情景，加強與學生之間的交流、溝通，因勢利導地促進各種類型學生的健康成長。同時，需要班主任在管理班級時講究管理藝術，才能有效地管理好班級。下頭淺談幾種管理藝術：
一、平衡藝術。
一個班級幾十個學生，他們的家庭環(huán)境、先天素質與自身努力程度都不一樣，班主任作為班級的管理者，要做到一視同仁，要尊重、信任、理解、熱愛每一個學生。關心他們的身體，關心他們的生活，關心他們的學習，關心他們的思想。做到真正愛學生，如同母親不會因為孩子的美丑而存在偏袒和私心一樣，這就需要運用平衡的藝術。
理才能步入正軌。
其次，要平衡好班級學生與其他科任教師的關系。班主任在管理班級時應當重視班級學生與任課教師間的團結，創(chuàng)立良好的師生關系。各科任教師的方法措施、性格修養(yǎng)各有千秋;而學生也是有個性的。師生之間產生矛盾沖突是難免的，班主任應諧調好這種緊張的師生關系。班主任要教育學生尊重各任課教師的不一樣教學風格，他們有的幽默，有的嚴謹，有的嚴厲，有的溫和。班主任要告誡學生不能夠自我所謂的“興趣愛好”觀來看待科任教師，忌諱出現(xiàn)如“我厭惡某學科某教師”之類不利師生團結的話。同時應自覺維護任課教師在學生中的威信，應主動經(jīng)常地與任課教師溝通，了解班級學生的情景，盡量邀請任課教師參加班級的一些活動如主題班會、文藝晚會等，取得他們的配合和指導，從而構成教育的“合力”，創(chuàng)立好良好的師生關系。
二、語言藝術。
班主任的語言藝術是指用自我掌握的知識、獲得的信息，融注自我的思想、道德、意志、情感，準確無誤地經(jīng)過簡練、生動、趣味的語言表達出來，使學生愿意理解并到達教育的目的。班主任在做學生工作時，把有聲語言和無聲語言有機地結合起來，抽象和形象、明示和暗示、無形和有形，構成珠聯(lián)璧合之勢，能夠取得最佳的教育效果。
例如，有一次，一名學生做課堂練習時，趴在桌子上遲遲不動筆，旁邊有名女孩子實在看不下去，便站起來說：“教師，他趴在桌上什么也沒做?！苯處熣f：“做作業(yè)前是要認真思考的，可能他正在想問題，相信他想好后會做作業(yè)的?！闭f完后，那學生慢慢抬起頭來，報以感激的目光，然后拿起筆，在本子上寫起來。還有一次，一天清晨，我剛走進教室，一眼就看見拐角處堆滿廢紙屑，當時，我“滿腔怒火”，真想運用班主任的權威拿今日的值日生開刀，來個“殺雞給猴看”。但這是解決問題的根本辦法嗎?顯然不是。榜樣的力量是無窮的，要求學生不怕臟，難道教師不是團體中的一員嗎?想到那里，我對同學說：“教師和你們一樣都是團體中的一員，我要求大家不怕臟，首先從教師做起，今日垃圾我來倒倒吧。”從那以后，班里的紙簍天天都有學生倒了。
從以上兩個小事例中能夠看出，正確嫻熟地運用語言藝術和教育機智，就能取得今人滿意的教育效果。班主任運用語言藝術進行教育還必須根據(jù)不一樣的對象，因時、因境采用靈活的方式。如對自尊心強、有逆反心理、脾氣暴躁、感情易沖動的學生，宜采用平等商討的語言;對善于獨立思考、自我意識強、感受力較強的學生，宜采用暗示、旁敲側擊或警句格言的點撥式語言;對惰性心理和試探性心理突出的學生宜采用措辭尖銳、語調激烈的觸動式語言;對自我防衛(wèi)心理強烈、不肯輕易認錯的學生要采用突擊式語言;對性格內向、孤僻、有自卑心理的學生則要用有層次、有步驟、逐漸深入學生心靈的漸進式語言等等。班主任也能夠根據(jù)需要運用借古喻今說理、列舉數(shù)字論證、名言警句鋪陳、正反事例比較等語言藝術來教育學生。
三、批評藝術。
批評是思想教育的一種重要手段。正確地運用這一手段，能夠幫忙學生認識并改正錯誤。班主任所應對的是天真活潑但心理承受本事脆弱的學生，要使批評到達必須的效果，就要同他們心理相融、感情相通。這就必須分析和研究被批評學生的心理狀態(tài)和特點，掌握批評的藝術，將各種消極因素消除在萌芽狀態(tài)中，轉化為進取因素，規(guī)范學生的言行，凈化學生的心靈，塑造民族的未來。
批評首先要掌握事實。一切的批評都必須建立在充分掌握事實的基礎之上，使批評不會讓學生覺得是空穴來風。有的學生為了避免教師對他的“懲罰”，往往會不承認自我的錯。如果教師沒有事實根據(jù)，空講幾句批評的話就達不到矯正的效果。反而讓其覺得能夠瞞天過海，反復犯錯，甚至是變本加厲。僅有掌握了事實發(fā)展的前因后果，批評才會有針對性，其效果才會更好，學生也會心服口服。
其次，要尊重和愛護學生的自尊心。此刻的學生很多都是獨生子女，也有部分學生更是在單親家庭里成長，為此，其強烈的自尊心比以前的學生有過之而無不及。而后進生的自尊心更是強于其他學生，而實際上，在他們的內心深處，仍有上進要求，渴望得到教師和同學的理解和幫忙。著名的教育家馬卡蓮柯曾說過：“得不到別人尊重的人往往有最強烈的自尊心?！彼裕谂u學生的時候既要講原則，不遷就其錯誤的思想行為，又要講感情，尊重他們的自尊心。這樣，被批評的學生就不會感到自我是在挨罵，而是在理解教育，他們會從心里地感激你對自我的關心和愛護。正所謂“親其師，而信其道”。教師的話語他們就會聽進腦子，并努力地去做好。這樣，我們的批評效果也就到達了。
再次，批評要對事不對人。在現(xiàn)實中，我們許多班主任批評學生時，就會把這個學生以前所做過的錯事也一齊提出來，并經(jīng)常武斷地說這個學生怎樣不好，怎樣怎樣差。其實這根本就適得其反。這次犯錯誤是因為這件事，與以前的事根本無關，與學生這個人的品德也沒關系，可我們班主任硬是要把它提出來。這樣，學生就會覺得你這個班主任不喜歡他，有的學生甚至認為是在報復他以前所犯的錯誤，那么，學生的逆反心理就出現(xiàn)了：我就是要多惹事生非，看你教師能耐我何?所以，我們在班主任工作中在批評學生時，要多留個心眼，只對其事而不對人。
總之，批評有法，但無定法。有一點是我們教育者必須格守的，這就是尊重學生，愛護學生。盡管我們的批評未必會有切膚之痛的深刻，但能從尊重學生，愛護學生出發(fā)，學生最終會領悟教師的用意。善用批評這一教育方式會與表揚有異曲同工之效。
總而言之，班主任在工作中僅有不斷摸索，講究班主任管理藝術，才有效地管理好班級。
管理方面年終總結篇十五
摘要：
隨著我國社會主義建設逐步進行，國家逐漸加大了對于公共行政管理工作的重視，尤其是一些相關法律的出臺，給予了公共行政管理工作更好的發(fā)展前景，并已經(jīng)初步取得了一些成就，直接或間接的促進了我國社會公共事務的發(fā)展與進步。但是，就目前來看，我國的公共行政管理工作仍有一些問題存在，尤其以員工懶惰、不負責任的現(xiàn)象最為嚴重，基于此，我們借助現(xiàn)代激勵理論指出了一條提高公共行政管理質量的可行方法，并結合激勵機制的作用對其在公共行政管理中的運用原則進行了詳細介紹，以希冀給予廣大公共行政管理單位一些幫助和建議。
關鍵詞：
激勵機制；公共行政管理；基本理論；運用。
引言。
根據(jù)美國管理學家貝雷爾森和斯坦尼爾給激勵的定義，我們可將激勵歸為一種人類活動的內心狀態(tài)，即人類一切內心要爭取的條件、希望、愿望、動力皆構成了對人的激勵。也就是說，激勵是一種動力，可以誘導人們按照其預期的目標進行各種社會行為，而同樣，借助激勵機制，用人單位便可以不斷的開發(fā)優(yōu)秀的人才資源?；诖耍覀兺ㄟ^研究激勵機制，不僅可以幫助公共行政管理單位獲得更多優(yōu)質量的人才資源，對于提高其行政管理水平也有著極大的幫助。
一、激勵機制的概念介紹。
1.激勵機制的定義簡單來說，激勵機制所研究的主要指影響人的工作行為的動力因素，即研究人的各種工作行為受到何種因素驅使，同時也涉及到一些促使激勵措施發(fā)揮作用的基本制度。2.激勵機制的種類激勵機制主要包括精神激勵、薪酬激勵、榮譽激勵以及工作激勵等，而合理借助四種激勵機制的關系和特點是提高員工工作熱情最為有效的方法。
二、激勵機制的作用。
1.增大組織吸引力和凝聚力借助合理的激勵機制，絕大多數(shù)組織都可以建立起一個較為完善的獎罰機制，同時也可營造出一個競爭、合作的工作氛圍，而這不僅可以最大限度提高組織的吸引力，幫助組織吸引更多優(yōu)秀的人才加入，同時也可充分調動組織內部人員的工作熱情，使其牢牢的抱在一起，共同完成組織的任務要求。2.提高員工積極性和責任心經(jīng)過有效的激勵，組織可以逐漸轉變員工的工作態(tài)度，使其以一種積極、主動、自愿的態(tài)度來完成自己的工作任務，同時激勵機制也可以逐步提高員工的積極性和責任心，幫助其樹立一種與組織榮辱與共的思想掛念，進而達到提供工作效率和質量的效果。3.增強員工創(chuàng)造力和革新精神借助激勵機制，組織可以建立起完善的獎罰機制，而在這個良好的競爭環(huán)境中，員工可以最大限度發(fā)揮自身的潛能，為組織的發(fā)展提供更加有傳造性、更加新穎的創(chuàng)意，進而使組織始終保持一種新氣象。4.提供有益的工作環(huán)境前面提到，員工處于一種擁有積極機制的工作環(huán)境內，會始終保持高昂的工作熱情，同時也會營造出一種輕松愉快的工作氛圍，進而便會促使整個組織的所有員工都能滿懷熱情的投入到自身工作之中。
三、現(xiàn)代激勵理論介紹。
1.需要層次理論需要層次理論是由美國著名心理學家馬斯洛于1943年在《人類動機理論》一書中提出的，其將人的需要分為了五個層次，即生理需要層次、安全需要層次、社交需要層次、尊重需要層次以及自我實現(xiàn)需要層次，而要想完成這些需要，人就必須激發(fā)自身的原始驅動力。換言之，五種層次便是人類最基本的激勵因素，而通過研究這五種層次，我們便可以深層次的進行實施管理、激發(fā)冬季以及引導行為等方面的探索。2.雙因素理論根據(jù)美國心理學家赫茲伯格于上世紀50年代提出的雙因素理論來看，我們人類所受到的影響工作因素主要包括保健因素和激勵因素兩種，也就是說在工作中管理者除了要為員工營造愉悅的工作環(huán)境外，還應促使員工對工作自身產生興趣，只有這樣，員工的工作效率和工作質量才能得到全方面的提高。3.期望理論就弗洛姆的期望理論而言，我們人類所獲取的激發(fā)力量等于效價乘以期望值，也就是說必須同時提高效價和期望值，才能真正使員工獲取更多的工作熱情和工作動力。
四、激勵機制在公共行政管理中運用的原則。
1.公平公正原則在任何時候，公平公正都是非常重要的，尤其是在運用激勵機制時，如果不能遵守公平公正的原則，就很可能出現(xiàn)獎罰不公的現(xiàn)象，這樣不僅不能起到激勵機制其應用的效果，還可能大幅降低部分員工的工作熱情，使組織的工作效率不進反退。2.適度原則適度原則指的是當員工作出某些成績時，應根據(jù)成績的大小適度進行獎勵。針對此原則，公共行政管理單位應及時制定一套標準合理的獎罰機制，以防止因獎勵不適度所導致的影響人心現(xiàn)象的發(fā)生。3.因人而異原則針對不同特點的員工，應盡量遵循因人而異的原則，應根據(jù)職工的優(yōu)勢和需求采用不同的激勵手段，例如針對某些員工可采取精神激勵，針對某些員工可采取物質激勵等，其中應重點注意精神激勵與物質激勵的有機結合。4.正反激勵結合原則僅采用正面激勵對于某些并不上進的員工是不適用的，甚至還會產生一定的負面影響，對此公共行政管理單位應對一些不符合組織要求的行為給予適度的獎罰，并通過樹立反面例子的方式起到約束員工行為的效果。
五、結語。
綜上，激勵機制對于組織的發(fā)展是有著極其重要的意義的，而只有充分考慮到運用激勵機制的幾點原則，公共行政管理單位才能真正提高自身員工的工作熱情，才能更好的發(fā)展與進步。
管理方面年終總結篇十六
尊敬的各位領導、親愛的同事們：
大家好！今天我演講的題目是《注重細節(jié)的處理》。
精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化、明確化。它是源于日本20世紀50年代的一種企業(yè)管理理念，它是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求；是建立在常規(guī)管理的基礎上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式；是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式；是集知識、理論、技術、經(jīng)驗之大成，制定形成科學、合理、正確、準確的管理制度、工作流程、作業(yè)標準，在組織學習、培訓的同時，有力地推動貫徹、落實。它要求每一個管理者都要到位、盡職，第一次就把工作做到位，工作要日清日結，每天都要對當天的情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理等等。
我們在日常工作中，不僅要和同事團結合作、群策群力，更要主動、積極地和各方面及時有效地溝通。要多向領導請示，虛心接受同事的建議，相互交流學習，努力改進工作方法，提高服務質量和效益。認真做能把事情做對，用心做才能把事情做好。精細化的時代已經(jīng)到來，細節(jié)決定成敗。在辦事處推行精細化管理的今天，如果我們服務管理的每一個步驟都作到精心，每一個環(huán)節(jié)達到精細，那么我們做的每一項工作都會是精品。就拿我們設備部來說，在別人眼中我們的工作就是敲敲錘子捏捏鉗子，修修東西這么簡單。其實則不然，設備是辦事處的心臟，支撐著每個部門的正常運營，而我們設備部員工就是心臟里的血液，維持著心臟的'壽命。作為設備部員工，細節(jié)更是不可忽略的，在工作中不細心，接錯線或螺絲沒有擰緊，輕者會導致設備的損壞，重者可能會危及到人身安全和辦事處的正常運營。所以說不管做什么事情,必須關注事物發(fā)展過程中的每一個細節(jié)的處理。所謂細節(jié)處理,我的理解就是，要從自身工作的每一個環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過抓好過程,導致好的結果；通過評價結果,不斷修正過程,從而形成處理事務的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說的那樣：什么是不簡單，把每一件簡單的事情做好，就是不簡單；什么是不平凡，能把每一件平凡的事情做好，這就是不平凡！
所以我們要用積極的心態(tài)投入到我們的工作中，在崗位一分鐘，我們就要做好六十秒，嚴格要求自己，始終樹立顧客第一的主人翁精神。辦事處是我家，服務靠大家。始終把“辦事處興我榮，辦事處衰我恥”緊記在心中。只要我們?yōu)榱宿k事處美好的未來，貢獻出自己的一份力量，那么我們辦事處將成為山東電力集團公司中的一顆閃耀的明星，一道靚麗的風景線。
到最后我更想說的是，作為辦事處最基層的一名員工，我更希望精細化管理能給我們一個和諧的學習環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境，能有一個精細和諧的獎勵制度給予我們的進步一個不斷的認可。我相信有了和諧的土壤加上我們員工的努力，我們有信心和能力讓每一個服務都是精品。我的演講完畢，謝謝大家！
林語堂先生說過一句話“演講就像女士的裙子，越短越好”，所以我就不講廢話了，何況只給了我40分鐘。我今天的題目是：企業(yè)的精細化管理。
大家知道，精細化管理作為一門管理學的分支學科，當然不可能是用一節(jié)課的時間可以說得清楚，而且我們的研究也非常有限，因此在這里只能是重點講清楚它的基本概念，然后突破它的一個點來給大家做一個相對詳細的解說。
剛才主持人說的，吳敬璉老師在寧波考察時講過一句話：“面對全球經(jīng)濟一體化的直接壓力，中國民營企業(yè)必須走精細化管理的路子”。但非常遺憾的是，我們查了相當多的資料，沒有發(fā)現(xiàn)吳敬璉老師對“精細化管理”的具體解釋。他只是提到具體表現(xiàn)為三個方面：專業(yè)化、歸核化和國際化。今天在這里重點介紹專業(yè)化的問題。
我們對“精細化管理”做了一個定義：精細化管理是一種管理理念和管理技術，是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化，堅持規(guī)范化、標準化、數(shù)據(jù)化、信息化的原則，使企業(yè)管理各個單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行。之所以要強調管理技術，是因為中國的學者大部分是不太喜歡用數(shù)理的方式進行思維，更多是用抽象、寫意和藝術的、文學的方式來思考問題。所以中國的管理學極少有很嚴密的科學性和方法論的一面，更多是理念的部分。所以我們認為精細化管理是一種管理方法，這種方法是基于對規(guī)則的系統(tǒng)化和細化來展開的。
管理方面年終總結篇十七
每一天應對六七歲到十一二歲的孩子，小學班主任的工作無疑十分辛苦。在日常工作中，班主任每一天要怎樣處理班里繁瑣的事情?如何讓班級工作開展得更游刃有余?這兩天，天長小學召開了一個班主任論壇，本報挑選了班主任們講述的幾個案例，父母們在教育孩子時也能夠借鑒一下。
教師的道歉感動學生。
有一次，學校組織廣播操比賽，周紅教師班上的一位學生在這方面比較弱，于是周教師就單獨幫他練習了一周，可是收效甚微。為了能獲第一名，周教師當時“靈機一動”讓他請假不參加比賽。結果，他們班得了第一名。
“就在頒獎之際，我看到那位學生站在學校外，眼巴巴地看著全班同學，這個場景強烈地刺激了我?！敝芙處熣f，她當時感到深深的愧疚。
點評：“師不必賢于弟子，弟子不必不如師”，班主任尤其要做一個“真的人”，不隱瞞自我的觀點與主張，不掩飾自我的喜悅與憂慮，誠懇地與學生進行交流，有錯誤就道歉，是教師高尚人格的體現(xiàn)。
冷處理后學生暗下決心。
班里組織打掃衛(wèi)生，正在打掃的小吳丟掉掃帚，急匆匆地擠了點洗手液就向廁所跑，可過了許久，他還沒出來。陳凱教師帶著疑惑走進廁所，他看到廁所的水池里都是泡沫，而小吳正趴在水池邊玩得不亦樂乎。
陳教師一肚子的火驟然升起，正要發(fā)脾氣，卻看到小吳立刻停下了手，縮著脖子，一副緊張而害怕的樣貌。于是他壓了壓火，走開了。
這件事該怎樣處理呢?在全班上公開批評?單獨找他談心私下里解決?還是叫來家長進行溝通?陳教師想了想，把這些做法都推翻了，他決定另辟蹊徑——冷處理，不公開，不叫家長，也不主動找他，放一放再說。
點評：教師在輔導學生的過程中遇到一些突發(fā)的事件，冷處理能讓學生和教師都冷靜下來，給學生充分的時間去認識、反思錯誤，輔導效果會更好。
管理方面年終總結篇十八
本學期班級的獎勵評價將分為：粘貼獎勵(粘在每周發(fā)的“日積月累”中我的收獲里)、笑臉粘貼獎勵(粘在教室后面的大板上)、積分卡(課堂發(fā)言、讀書)、表揚信、喜報、獎品等。
1、班級紀律以小組為單位進行評比，每天總分積累。每周按總分評出冠亞季軍。得到冠軍的小組每名同學將得到一個大粘貼笑臉。
2、數(shù)學跟蹤訓練、語文基礎訓練、語文課外閱讀、語文聽寫等測試成績優(yōu)異均可得到一張表揚信。每得到五個一百分將會得到一張喜報。如果攢到五張喜報就可以得到獎品。
3、家長根據(jù)孩子每天在家的生活表現(xiàn)和學習表現(xiàn)在每周日積月累中予以評價，老師根據(jù)學生的一周表現(xiàn)和家長反饋給學生笑臉粘貼獎勵。
4、每讀完1本書將根據(jù)書的頁數(shù)和家長評價得到分數(shù)不等的積分卡，學期末班級還將評選讀書明星。
5、上課積極發(fā)言、聲音洪亮、認真傾聽，將成為每節(jié)課的訓練重點。每節(jié)課積極發(fā)言的學生將會得到分數(shù)不等的發(fā)言積分卡。積分累計到50分的同學將得到發(fā)言喜報。
6、“數(shù)學星級挑戰(zhàn)”是本學期數(shù)學新開展的活動，每周一次，自愿參加，參加者將根據(jù)成績累計，每月評出“星級之王”，期末將評出“星級王中王”。
7、鼓勵學生數(shù)學作業(yè)盡量爭取在學校完成，適當予以粘貼獎勵。
8、每月的競賽活動成績優(yōu)異都將獲得喜報。
9、本學期的錄音朗讀可按學生的朗讀有水平和錄音態(tài)度分等級予以粘貼獎勵。
管理方面年終總結篇十九
管理是每個企業(yè)、組織、團隊都必須面對的問題。是維持一家公司穩(wěn)定經(jīng)營、提高效率、開拓市場的必備條件。管理是一門技術，需要在實踐中不斷探索，總結梳理經(jīng)驗。在我過去的工作中，我積累了一些管理心得體會，以下將分享給大家。
第一段，有效的溝通是管理的關鍵。不同的職位和角色之間必須要進行溝通，而溝通更多是為了讓大家在同一條船上并切達成共識。作為一名管理者，特別要將自己的目標和意愿能夠清晰明確地傳達給下屬，使他們有能力合理安排好自己的時間和資源。在進行團隊每周會議或是日常工作交流時，我通常從自己負責的項目入手，對項目的整體情況、進度、質量進行匯報，然后邀請團隊成員提出自己的看法、經(jīng)驗和建議，從而提高團隊的互動參與性，確保信息及時流通，達到工作效果的最大化。
第二段，激發(fā)員工的工作熱情是管理成功的關鍵因素之一。員工最終能否取得好的業(yè)績完成度，通常取決于他們的積極性和工作投入度。作為一名管理者，要了解員工的需求和期望，積極幫助他們提供必要的支持，增加工作的推進力和工作的動力。在我的管理實踐中，我通常會制定相應的獎勵制度，例如優(yōu)秀員工每月會獲得獎金，員工完成任務和交付期限則會獲得額外的獎勵，鼓勵員工向著公司目標更進一步。同時，我經(jīng)常會不定期地組織員工聚餐、出游等活動，提升員工的工作滿足感和歸屬感，增強員工合作的默契性。
第三段，協(xié)同合作是實現(xiàn)團隊成功的關鍵。協(xié)同合作能夠讓團隊成員在工作中快速地獲取信息和資源，從而更好地利用團隊資源，協(xié)同過程中目標明確、分工明確，各人完成自己的工作之后再匯總成一個整體。在我的管理實踐中，我經(jīng)常會安排團隊成員之間進行協(xié)作互助，為了鼓勵這一過程的發(fā)生，我會經(jīng)常組織不同職能部門之間的協(xié)作會議、提供充足的支持資源和技術工具。同時，我認為一個能夠協(xié)作合作的團隊必須將團隊的文化建設工作做好，使大家形成共同的貢獻、共同的價值以及一種共同的信念。
第四段，及時的反饋和學習是成長不可缺少的部分。作為一名管理者，我們經(jīng)常需要及時給員工反饋并指出他們的不足，同時我們也需要通過反饋激勵成員不斷進步。在我的管理實踐中，我經(jīng)常會與團隊成員定期評估自己的工作表現(xiàn)，評估期間，我對員工工作表現(xiàn)進行分析解讀，并以及對下一階段的工作要求做出詳細說明。在反饋的過程中，我通常會采用咨詢方式，引導成員分析問題，提出解決方案，支持和激勵員工提高自己的工作表現(xiàn)。
第五段，總之，良好的管理需要我們具備多項技能。在我所參與的都市化項目，我總結出一些對于管理者必備的技能點，諸如：高效的溝通技巧、能夠激發(fā)員工的工作熱情、協(xié)同合作、及時的反饋和學習，以及賞罰分明的制度建設。當然，還有一條，不要忘記傳遞正面情感就可以了。這套技能體系不僅適用于企業(yè)內部管理，對于團隊培訓也很有幫助。通過這些技能點的貫徹實施，我們就能夠更好地提升工作效率、提高工作質量，讓整個團隊健康發(fā)展。
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